职业素养

职业素养（共10篇）

职业素养 篇1

大学生应如何培养职业能力和职业素养姓名：沈树峰学号：23091130摘要：职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合，是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征, 其中包括一般职业能力和特殊职业能力。不同类型职业人才所要求的能力体系不同，从而形成了职业能力基本框架。职业能力是在实践的基础上得到发展和提高的，一个人长期从事某一专业劳动，能促使人的能力向高度专业化发展。因此加强对大学生职业观念的培养；改进大学课堂的学习方法；积极参加社会实践；制定职业生涯规划等是培养大学生职业能力的重要途径。

关键词：大学生职业观念职业能力培养

正文：作为一个大学生将来面对的无非就是找到一个好职业，那就需要我们在现阶段培养自己各方面的能力，培养自己的职业能力。

职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征, 职业能力也是使职业活动得以顺利进行的基本素质和心理特征的总和，职业能力一般包含这样一些内容：自我学习和发展的能力；独立分析和解决问题的能力；交流和合作的能力；管理和完成任务的能力；获取与利用信息的能力；判断与决策能力；应急与应变能力；创新能力；组织与协调能力；应对挫折的能力以及心理调适能力等。

第一：专业实践活动对职业能力的培养。专业实践是应用型人才培养的基本途径和有机组成部分，学生通过专业实践，能够较好地将所学专业理论知识与实践相结合，检阅、修正和巩固已有的专业知识和理论体系，训练和提高专业技能，并强化专业思维和职业伦理修养。专业实践活动除了有助于培养学生的专业基本能力之外，对职业能力的培养集中表现为自我学习和发展、独立分析和解决问题、组织和协调，以及判断与决策能力的培养这样的实践活动，很好地训练了学生的自我学习能力，独立分析和解决问题的能力，以及判断和决策能力。

第二：课题调研等探究型活动对职业能力的培养。包括专业实习在内的社会实践活动虽然是高等职业教育中不可或缺的环节，但是近几年来，越来越多的学校感到专业实习和社会实践教学环节难于组织、安排和落实。从经济、成本和效益等诸多方面考虑，许多单位不愿意接收学生去实习，即使去了，也大多从事一些烦杂的事务性工作，在有限的时间里，不可能真正接触到职业岗位，职业技能

难以获得有效的提升。基于此，我们可以尝试新的社会实践模式，即在专业老师的指导下，以学生为主体，组成科研（课题）小组，根据相关单位的需求，选定研究课题，经过一段时间的调研，完成调查报告或提出解决方案。安排学生组成课题小组，开展以课题调研为主要形式的探究型社会实践活动，一方面有助于培养学生的交流与合作能力，锻炼人际交往和沟通能力，强化团队合作意识，另一方面，在选定课题的调查、分析与研究过程中，他们针对既定的任务目标，设计实施方案，选择解决问题的途径，确定具体的方法和工具，并去实践、操作，在过程中不断修正方案，直至达到任务目标，从而切实培养了管理和完成任务的能力。这样的活动不仅使他们学会如何与他人沟通和交流，如何取得他人的信任，更重要的是培养了在面对困难的时候如何应对挫折和处理问题的能力。很感谢学校能给他们这样一次锻炼自己能力的机会。面对压力和挑战，迎难而上，不畏艰苦，这种宝贵的经历和经验对于他们日后的工作和生活十分有益。

第三：社会志愿者等公益性实践活动对职业能力的培养。成功的高等职业教育，除了致力于培养提高学生的专业基本技能、具体的职业岗位能力和通用职业能力外，还必须关注学生是否具有高度的社会责任感和高尚的品德修养，是否具有较强的社会竞争力，人格发展是否健康和完善，甚至可以说，这些基本素养同样构成通用职业能力的重要组成部分。作为未来社会的建设者和中坚力量，高度的社会责任感和良好的人格品德等个人素养决定着劳动者职业生涯的成败，更关乎国家和民族的文明、进步、和谐与繁荣。以志愿者活动为主的公益性实践活动，对于帮助学生树立社会责任感，培养爱心和奉献意识尤为重要。教等活动。第四：社会实践是通用职业能力培养的有效途径。社会实践作为实践教学的重要环节，是高等教育教学体系的重要组成部分，通过形式多样的社会实践活动，有助于培养和提高学生的自我学习与发展，独立分析与解决问题、获取与利用信息以及应对挫折等职业能力，使他们在未来的职业活动中更具有竞争力。社会实践对学生职业能力的培养并不是孤立开来的，必须与课程教学、专业教学等理论教学环节紧密相连，同时，各种形式的社会实践对能力的培养也不是割裂开来的，某一特定的实践活动可以同时培养学生多方面的职业能力。需要注意的是，通用职业能力的培养不同于某一专业基本技能或具体职业岗位能力的培养，不能简单通过单一的课程或系列教学模块来完成，而是需要在相对较长的时间里，经过持

续的实践和体验，逐渐培养起来的，换句话说，该种能力素养无法通过“教”和“学”取得，而是需要“历”与“炼”才能获得，因此，社会实践是学生通用职业能力培养的有效途径。

第五：就业和创业教育对职业能力的培养。就业和创业教育就是要大学生在选择职业时根据就业形势和自身条件进行全面权衡，在科学的职业理想指导下树立正确的就业观念，形成正确的职业态度。通过教育，使大学生明白人生价值主要是通过自己的本职工作来体现，要尊重自己的工作，全身心投入工作，脚踏实地、一点一滴地积累，只有这样不断提升职业能力，才能迈向更高的目标。第六：职业生涯规划对职业能力的培养。职业生涯规划的目的是围绕个人的人生目标，明确人生阶段的任务，有计划、有步骤地去完成，最终实现自己的人生目标。从高职生入学开始，就要抓住时机进行职业理想和职业规划教育，让学生明白专业培养目标，了解专业发展方向，使学生逐步树立正确的职业理想。

大学阶段是大学生学习知识、培养能力、发展智力、丰富阅历、积累经验、准备承担成人责任的过渡期，也是大学生步入社会的准备期。对每一个大学生来说，大学阶段都是一生中最重要的时期之一。大学生既要适应前所未有的生活与挑战，又要积极为将来工作培养自己的职业能力。

职业素养 篇2

职业指导, 也称职业咨询, 或就业指导, 只根据社会职业需要针对人们的个人特点, 以及家庭与社会等条件, 引导他们较为恰当的确定职业方向、选择劳动岗位, 或者转到新的职业领域的社会活动。职业指导人员就是为求职者以及用人单位提供咨询、指导和援助的专业人员。

一、我国职业指导人员的素养现状。

(一) 、专职职业指导人员数量少, 且力量薄弱, 高职院校专职指导人员师资力量匮乏。

根据教育部与劳动和社会保障部的要求, 从事职业指导工作的人员必须持有职业指导师的职业资格证书, 但多数高职院校目前的职业指导人员都不是纯粹意义上的。据调查, 我国目前已取得职业指导资格证的只有1万余人, 职业指导人员与就业者之比约为1:15万。而在美国, 此比例为1:200。在我国高校中, 组成职业指导部门的指导教师可能是辅导员、德育教师, 或者是其他专业的教师, 更有可能是行政人员, 兼职多于专职。

(二) 、职业指导人员的专业知识掌握不足。

专职的指导师专业要求教育学、心理学、咨询学, 和法律学等专业知识掌握较好。专业知识的缺乏使职业指导的工作难以深入的开展, 因此, 职业指导工作只是流于形式, 不能给求职者更全面、更有针对性的服务, 从而影响了职业指导工作的实施效果。

(三) 、职业指导人员专业技能有待加强。

梁峰曾对上海的28所高校展开职业指导师的职业生涯设计、素质测试评估、心理咨询与辅导、信息搜索与分析、创业资讯与指导以及教学六项基本职业技能的调查结果显示, 能勉强运用的人员占较大比例, 而精通的人员却是少之又少。尤其是职业生涯规划和创业咨询与指导两项技能, 精通人员比例几乎为零;素质测试评估、创业咨询与指导没有掌握的人员比例也很高。这从一个侧面说明, 我国的职业指导人员能够较为合理准确地运用职业技能给予求职者相应的帮助和指导, 但高水平的职业指导人员比较少, 职业指导人员专业技能有待进一步加强。

二、职业指导人员应具备的职业素养。

(一) 、职业指导人员应具有良好的职业道德。

高职的职业指导工作学生数目多, 任务繁重, 所以要求职业指导人员首先能够热爱自己的本职工作, 有很强的社会责任感, 乐于奉献, 这是做好职业指导工作的前提。同时铭记自己也是一名普通的高校教育工作者, 应树立良好的教师道德形象和职业形象, 为人师表, 尊重学生, 热心服务, 建立起良好的师生关系, 真诚地对待每一位学生。

其次, 要遵循以人为本的原则, 公平客观地对待每一位学生, 尤其是要相信学生的能力, 充分的挖掘学生的潜能, 热情的鼓励他们, 使他们能够依靠自身的条件与能力解决就业的困惑, 促进学生的自我成长和自我实现。

(二) 、职业指导人员应掌握专业的职业指导知识体系。

职业指导人员的工作涉及面广, 所以对指导人员的知识结构有较高的要求。

首先, 指导人员要能清晰的把握国家的就业方针政策, 掌握就业指导理论的内容, 熟悉生涯规划、择业技巧、心理辅导和心理咨询等方面的知识。

其次, 要了解和掌握社会学、教育学、心理学、人力资源管理及管理学等领域的知识, 给求职者以全面的指导。

再次, 就业指导人员还应熟悉有关劳动就业政策与法律法规、行业规则, 了解政策的发展和变化, 掌握劳动力市场供求信息, 了解职业分类和不同职业的性质及特征, 了解和掌握社会经济结构、产业结构、技术结构、人才结构和就业结构, 从而有的放矢的指导大学生成功就业。

此外, 职业指导人员还应熟悉国家、地方政策对大学生自主创业的鼓励和扶持政策, 并进行广泛的宣传, 对具有创业潜质的大学生, 帮助他们了解创办和经营企业的基本知识和实践过程, 提升创业能力。与此同时, 职业指导人员应注重自身的实践能力和创业内容的体验, 提高自己对企业的感性认识, 从而有效地指导学生开展创业实践活动。

(三) 、职业指导人员应加强锻炼专业的职业指导技能。

目前大学生的就业形势非常复杂, 这也加强了职业指导工作的难度, 所以职业指导人员必须加强锻炼专业的职业指导技能, 才能应对千变万化的工作。

首先, 要加强获取信息和处理运用信息的能力。为满足求职者的需要, 职业指导人员必须收集较丰富的文献材料。职业信息的正确性和有效性是保证学生进行正确择业的必要条件, 职业指导人员要能够广泛的采集劳动力市场的供求信息, 并对其进行甄别筛选, 分类整理后, 通过有效渠道及时发布, 从而能够更加精准的为毕业生提供职业指导和咨询。

其次, 要培养沟通交流合作的能力。职业指导是人与人沟通的过程, 没有沟通交流就没有办法解决问题。因此, 出色的沟通协调能力对做好指导工作有十分重要的意义, 指导人员应起到桥梁的作用, 广泛的接触各层面的人, 要有效沟通和协调好各种对象的关系, 正确处理各种矛盾。要运用技巧缩短人与人之间的距离, 尽快赢得对方的信任。作为一名职业指导人员, 更要擅长察言观色, 通过深入的交流, 快速了解对方心理, 对症下药, 解决就业问题。如果想影响学生的择业观, 纠正他们不正确的就业观, 就要通过多种多样的沟通沟通形势进行交流, 使学生尽快地接受新的、正确的观念。

再次, 职业指导人员应具备调查研究与预测能力。通过毕业生的职业发展状况、创业情况和用人单位的跟踪调查, 精准的预测市场需求、创业环境的变化以及专业发展的趋势, 为学校调整专业设置以及修订学生培养方案提供建议, 为创业教育提供更多的实例。就业指导工作是一项时效性很强的工作, 只懂得理论而缺乏实际情况的了解, 只能是纸上谈兵。所以, 职业指导人员必须不断培养敏锐的就业市场观察力和分析力, 对就业市场的调查研究和预测能力, 准确把握、正确分析、科学分析就业发展趋势。同时需要深入研究被指导者, 通过各类测评更加深入的了解求职者的兴趣、气质类型、组织协调能力、人际交往状况等等。

(四) 、职业指导人员应勤于总结和反思。

每个求职者的特点及状况都是不尽相同的, 所求的职位也是千变万化的, 就业指导工作也是一项处在不断变化的就业环境中的。想真正做到人与职位的匹配, 就需要就业指导人员不断地进行自我总结和反思。只有通过自我成长, 才能使自己变得更加专业与成熟。应在平时的工作过程中, 做好记录, 多方面收集经典案例, 定期为自己做综合的、合理的评价, 反思需要用什么方法来改进。不同时间段的总结和反思能够帮助职业指导人员在工作中得到更大的启发, 从而更好地进行职业指导工作。

三、职业指导人员提供自身职业素养的途径。

(一) 、加强自身理论学习, 充实自己的理论知识。

职业指导人员必须广泛的、综合的涉猎相关的学科知识, 打下良好的知识基础, 从而才能更好地用知识丰富自身的理论素养提高理论水平。职业指导人员要创造理论学习的时间和机会, 积极获取相关的理论信息, 通过杂志、报纸、网络, 学习国内外职业指导的相关理论与实践经验, 并同时综合学习教育学、心理学、社会学、管理学等多学科的知识。无论是从增强自身发展的意识角度, 还是从提高自身专业技能方面, 职业指导人员都应当自觉自愿的加强自身的理论学习。

(二) 、积极参加社会培训, 多方面充实自己。

职业指导人员不但要自己钻研学习专业知识, 还要积极地参加社会的系统培训, 利用参与社会培训, 为自己充电, 不断提升自身专业素养。

总之, 新的就业环境对职业指导人员提出了新的工作要求, 职业指导工作的成功与否与职业指导人员的职业素养密切相关。职业指导人员应培养自身良好的职业操守和职业道德, 构建丰富的职业指导知识体系, 锻炼专业的职业指导技能, 勤于总结和反思, 多方面的参与社会培训, 努力提高自身的职业素养, 将创业教育和职业指导有机地结合, 不断的努力提高和完善工作水平。

摘要：面对当前就业形势中出现的新问题、新情况, 一种社会服务形式的职业指导应运而生。职业指导工作的成功与否, 与职业指导人员的职业素养密切相关。职业指导人员应具备良好的职业道德和专业、扎实的理论体系, 有丰富的社会实践经验。本文将从我国职业指导人员的素养现状、职业指导人员应具备的职业素养、职业指导人员提供自身职业素养的途径三点出发, 探讨目前职业指导人员存在的职业素养问题。

关键词：职业指导人,就业

参考文献

[1]、唐凯麟、蒋乃平主编、职业道德与职业指导、高等教育出版社、2003年

[2]、田力、高职职业指导师资的素质要求及培育途径、职业时空研究版、2006 (9) :21-22

[3]、邓宏宝、新时期高校职业指导人员专业标准研究、职教论坛、2009 (18) :8-11

[4]、劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导新理念、中国劳动社会保障出版社、2005年

[5]、劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导新实践、中国劳动社会保障出版社、2005年

[6]、李爱民、新形势下职业指导人员的素质要求及培养、教育与职业、2002

职业素养 篇3

关键词：高职院校；人文素养；职业素养

【中图分类号】G712

社会对于应用型人才的要求不仅仅在于其技能水平或者是职业能力，同时对于人才的人文素养即文化素质与内在品质；以及对于职业素养即个人职业道德与职业能力方面也有极高的要求，因此，现阶段社会对于应用型人才的要求主要为技能加素养的综合表现。高职院校以就业为导向的职业教育开展过程中，应当与社会需求同步，积极的探索学生人文素养与职业素养教育的方法和途径，以提升学生的综合水平，进而为其融入社会、胜任岗位能力提供有效的保障，并再次展现学校一流的人才培养效果。

1.人文素养与职业素养对于高职院校学生的必要性

为了能够对高职院校人文素养与职业素养教育进行有效的探究，文章首先对人文素养与职业素养的必要性进行简单介绍，以为整个探究提供相关的参考，并证实高职院校开展人文素养与职业素养教育的必要性。

1.1人文素养与其必要性

人文素养的定义尚未约定熟成，但是按照社会以及教育界的主流观念来说，人文素养主要可以归纳为人在发展的过程中对于文化基础知识、价值判断以及人内在精神品质方面形成的基本素质。学生通过人文知识的学习交流以及道德价值判断观念的教育，不断的提升自己的内涵与修养，进而培育自身的人文素养。人文素养的教育可以提升学生的文化内涵、以及对人处事的优秀品德，进而使得学生形成较高的人格魅力，获得社会的认可。

1.2职业素养与其必要性

职业素养主要是指在职业过程中员工所表现出的对于职业的专业性、积极的态度以及坚定的信念。职业素养是社会职业人的最基本要求，包括专业技能方面的达标、对职业的忠诚度以及职业道德的养成。以就业为导向的高职院校教育如果不能很好的培养学生的职业素养，学生进入岗位发挥技能水平的适应期就会被大大的延长，进而其与职业的融入性以及被社会的认可程度也很难表现出来。

1.3高职院校学生必须具备人文素养与职业素养

高职院校以培养应用型的技能人才为主要任务，因此，学生的专业技能教育成为学院教育工作开展的重要内容。但是，随着社会文明程度的提升以及产业专业性的加强，学生如果只是凭借自己单一的操作技能而不能以较高的综合素质走入社会，其获得社会认可的可能性将会被大大的降低。而如果高职院校开展人文素养与职业素养教育，学生在接受专业技能培训的同时也能获得文化水平的提升、个人价值观念的改变、个人修养的提高以及职业观念和职业道德方面的完善，则在毕业时，学生可以凭借过硬的专业技能、极高的职业素养以及优秀的人文素养来获得专业型公司的认可，进而学生成长发展的平台得到优化，发展的机会条件得到大大的改善。

2.高职院校人文素养与职业素养教育浅析

在明确了人文素养与职业素养教育对于高职院校学生的必要性后，本文主要结合实际的高校教育经验，对高职院校开展人文素养与职业素养教育进行探究，以增强这两方面教育的可行性，进而帮助学生获得综合方面的发展。

2.1加强人文基础课与道德教育课程的比重

由于高职院校对于学生专业技能培养的重视，学生进校后教育课程的安排往往主要围绕着专业课开展，因此其对于学生的文化素质课程以及道德教育的工作较为忽视。而进入高职教育阶段的学生，其文化基础往往比较薄弱，价值观念还未成熟，如果只是一味的进行技能教育，学生的基本素质将无法提高。因此在高职教育工作开展的过程中，在新生对今后所从事的行业和职业有一定的基本认识以后，高职院校应当适当的安排入比例较高的文化基础课以提升学生的文化基础，大力推行企业文化课程，将行业、企业的文化和精神植入课程，对学生不断地加以强化。

2.2校企合作，以顶岗实习来培养学生职业素养

高校的专业实训课程可以很好的帮助学生应用自己的专业技能，但是，如果只是通过校内的实训课程，学生获得的只是单方面的技能提升，其对于实际工作的认识、职业素养的养成并不能有效的提升，这对于以就业为导向的职业院校教育效果的提升造成了极大的阻碍。因此高职院校应当抓住机会，与社会企业合作，一方面接受企业需求的指导，开设相关的专业课程，聘请实践经验丰富的企业HR和能工巧匠提升学生的专业素质。另一方面，抓住企业提供的机会，以顶岗实习的机会来让学生在真实的工作中获得职业素养的提升，进而使得学生与社会的磨合时间大大的被缩短。

2.3规范校园学生管理工作，为学校教育的开展提供保障

学生管理工作是校园教育工作的重要组成部分，也是教育工作开展的必要保障。虽然高职院校中学生管理工作的开展不可或缺，更应加强重视学生管理工作在人才培养中的地位，很多时候学生活动、班级班会、辅导员教育课程都会受到专业课程的影响而停止。高职院校教育工作开展的过程中，要积极地改变这一现象，不断提升学生管理工作的地位，规范学生的日常行为以及思想道德教育，为学生营造一个氛围活跃、思维开放、学习积极、工作规范的校园环境，进而为职业技能教育、人文素养教育以及职业素养教育三者提供合理有效的保障。

结束语：

高职院校学生人文素养与职业素养关系到学生综合能力的提升，由于传统职业教育对于职业技能的过度重视以及学生文化基础的薄弱，导致高职院校培养的人才往往只能具备单一的职业技能而缺少综合素质方面的优势。因此，高职院校应当积极的跟随社会的步伐，对教育工作进行探索研究，并采取有效的措施，提升学生人文素养与职业素养。在教育工作的开展过程中，学校应当开设有效的文化基础与道德教育课程提升学生的人文素养，并通过校企合作與顶岗实习的方式，来提升学生的职业素养。为了保障教育工作的开展，学生管理工作的地位应当得到加强，进而在学院内营造良好的氛围，以促使三方面教育合理有效的展开，不断的提升高校人才的综合素质，并将学院人才教育的效果保持下去。

参考文献：

[1] 谭苏，石艳芝，李杭亲等.高职院校人文素养教育与职业教育结合[J].新课程研究（中旬-单），2015，（2）：103-104.

《职业素养与职业规划》心得体会 篇4

“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道

路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对视频播放内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。

浅谈职业素养 篇5

现代企业之间的竞争其实就是人才的竞争，而人才的竞争核心就是职业化水平的竞争。企业与企业之间的很大差别就在于职业化。众所周知的百事和可口、麦当劳和肯德基、沃尔玛和家乐福，这些外资企业里面的员工大部分是中国人，可大家为什么就是对这些品牌比较信任呢？这就是企业员工职业化的综合体现。从某种意义上讲，这种职业化的体现已经超越了产品本身。我认为职业化就是要求处在具体工作岗位上的职业人员，在良好的职业意识指导下，自觉地遵守职业道德，以合乎职业规范的做法，专业地将工作做到位并做得好的过程。职业化意味着以专门从事某类工作为业的人形成独特的知识、技能、工作方法、生活方式和思维模式。一个职业化的人，一定是一个有远大目标和崇高理想的人；一个职业化的人，一定是懂得如何发挥自身能力并为企业创造最大价值的人；一个职业化的人，也一定是全身心投入工作且能时刻为企业利益着想的人。

我认为，职业化的内涵在于：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作道德和职业化的工作态度。

首先，职业化的工作技能。职业的工作技能是职业化的最基本的要求。职业是基于不同行业及职位的划分，不同行业会有不同的行业要求，不同职位也会有不同的任职资格要求。人们从事一项职业，就必须掌握完成工作所必须具备的专业知识和职业技能。它是一个人安身立命之本，是一个人享有的专有才能，短期内具有不可替代性。每一个部门或岗位都要有必须具备的能力（技术）。当客户的知识、经验与需求超过我们所能供给的能力（技术）时，他很容易地就会放弃我们。

其次，职业化的工作形象。客户往往从公司的名片、招牌、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，每一职业都要有自身的职业规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作形成职业化的工作形象。避免因随意性和主观性对工作造成负面影响。职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上，而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的，二是在企业规章制度要求的，三是通过培训、学习来形成的。很多企业都搞CIS（企业识别系统），CIS的作用不应该仅仅是区隔你这家公司与其他竞争者表面上的不同，更重要的是还要体现你这家公司的专业档次。

第三，职业化的工作道德。必须遵守职业道德，职业道德是与人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。职业化的工作道德，就是对一个品牌的坚持，对一个品牌信誉的坚持。

第四，职业化的工作态度。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。职业意识的专业化，要求职业人要有良好地职业觉悟，以本职工作为事业，身心合一，在工作本身中，寻找乐趣，从而能够积极主动地投入工作，自觉地履行岗位职责，主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题，从这方面来说，“职业化”是一种精神，是一种敬业精神，是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求的精神！

培养自身的职业化素养最重要的前提就是对企业（组织）要有责任感，一个具有职业化素养的人也一定是一个有团队合作意识的人。现在社会是一个抱团打天下的时代，单打独斗显然不能适应当今社会的发展。一只狼的力量虽然难以与一只老虎抗衡，但是一群狼的威力却能让老虎胆怯；我的老家是著名的中国竹乡，竹子是一种群生植物，它不能单棵存活，而是要一丛靠在一起与其他植物争受阳光并共享才能生存下来。

同时，我们要树立学习意识和危机意识。学习是一个职业人永恒的话题，不学习就会遭到社会淘汰，学习是我们成功人生的催化剂。“物竞天泽，适者生存”，以前在工作中积累了很多经验，但随着社会、公司的发展，当发现自己的知识和观念过时就需要及时学习，这样才能让我们实现公司价值和自我价值。

一个职业化员工，同样是一个对职业、对公司文化、对同事和朋友热忱的人。一个人对待职业的态度决定了他的职业高度。对待工作你是百分百投入，还是认为做得差不多就行，决定了你在职业上的成就大小。我有一个做销售的朋友，他的学历只有高中文化，但是他说，“尽管我学历不高，但是我对待我的这份工作我是全力以赴，在个人利益上我从不计较，而且我牺牲了自己所有的周末，我自己没有任何怨言，因为我对这份职业布满无比的热爱，我爱我的公司，爱我们的产品，爱我们的同事们。”，而他也同样得到了公司给予他的热忱，他现在已经被公司提拔为管辖全国6个省区的销售区域经理了。

职业素养提升作业 篇6

一、职业素养的含义

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。包括自信、自强、积极的心态、激发你的潜能、养成良好的习惯、吃苦耐劳、贯彻执行力、处理危机等。

二、职业自我的含义及作用

职业自我是指影响个人在职业意识、职业生涯发展上的内在因素，包括与职业发展有关的个性心理倾向性因素（如职业兴趣、职业理想、职业价值观等）和个性心理特征（如职业能力、性格、气质等）。

职业兴趣是人们从事某种职业的基本心理动力之一，它是指一个人对某种职业，或者说某类专业、工作所抱的积极态度。

职业理想是人们对未来职业的向往和追求。它既包括对将来所从事的职业种类和职业方向的追求，也包括对事业成就的追求。

职业价值观是指人生目标和人生态度在职业选择方面的基本取向，也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。

职业能力是直接影响职业活动效率和使职业活动顺利进行的职业心理特征。

职业性格是指人们在长期特定的生活中所形成的职业相联系、稳定的心理特征。

职业气质是指人的职业心理活动发生时所表现出的力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。

职业自我决定个体在职业上的取向和角色意识，它反映一个人对自己在职业上的作用、地位以及所承担的责任、义务与权力的内在需要。好的职业生涯规划和职业选择应以此为依据，做到人职匹配，以便最大限度地发挥自我潜能，实现自我价值。

三、自我认知

自我评价的内容：兴趣、能力、气质、性格、价值观、专业

①兴趣：

类型特征：“愿与人打交道，喜欢与人交往，对销售、采访、传递信息一

类的活动感兴趣”；“愿做组织和管理工作，喜欢掌管一些事情，以发挥重要作用，希望受到众人尊重和获得声望，愿做领导和组织工作”。

适应的职业：“记者、推销员、营业员、服务员、教师、行政管理人员、外交联络人员等”；“组织领导管理者，如行政人员、企业管理干部、学校领导和辅导员等”。

②能力：

一般能力是顺利完成各种活动所必备的基本能力，如注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力等。这些在认识活动中表现出来的一般能力通常交智力，也称智能、智慧，其中，思维能力是智力的核心。

IQ=(MA/CA)*100

特殊能力是顺利地完成某种特殊活动所必备的能力，它同职业活动仅仅

相联。

职业一般语言算术空间形态书写运动手指手的能力 学习能力 能力 判断知觉 能力 协调 灵活 灵巧

能力 能力

一般 强 一般 一般 强 强 强 一般 一般

③气质

我的气质类型属于多血质型，外向，活泼好动,善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也容易变化和消失，容易外露；体验不深刻，在人际交往时应努力表现灵活、亲切、机敏的一面，尽量避免浮躁。

④性格

我的职业性格

类型 特征 适合的职业

在新的和意外的活动或工

变化型 作情境中感到愉快，喜欢记者、推销员

有变化和多样化的工作，善于转移注意力

独立型 喜欢计划自己的活动和知 道别人的活动或对未来的管理人员、律师、警察、事情做出决定，在独立负侦查员

责的工作情境中感到愉快

喜欢表现自己的爱好和个

性，根据自己的感情做出演员、诗人、音乐家、画

选择，能通过自己的工作家

表现自己的思想自我表现型

⑤价值观

不断地通过自己的努力去改变现状，在各种机会中寻求到属于自己的道

路，并且可以发挥出我的语言、书写、管理等能力，可以让我在自己的人生道路上留下一笔辉煌。

⑥专业

我来自艺术学院服装表演与形象设计专业。

四、素质提升

（1）做一个个善于学习的人：

做一个善于学习的人，首先要端正学习态度，树立正确的学习意识，要认识到只有通过不断的学习才能修补自己的缺陷，提升自己的职业素质，增强竞争力。在学习中能够做到以苦为乐，主动学习，把学习当成是一件快乐的事情。在逆境中能够学会生存，并能树立远大的职业理想，高标准要求自己，促使自己积极学习，增加学习动力。大凡成功者，都得益于正确的学习态度，并能持之以恒。

根据实际需要确定学习目标。学习目标越鲜明、越具体，就越有益于成功。并且根据学习目标明确学习计划，包括做什么？怎么做？何时做？这样就相应形成了计划的3个基本内容：任务、措施和步骤。根据学习任务的轻重缓急合理地安排学习时间。最重要的一点就是坚持完成自己制定的计划。

（2）学会有效沟通：

沟通可以实现资源的共享，可以提高工作效率，有助于创造良好的工作和生活氛围，帮你营造良好的人际关系，可以更好地完善和展示自我，可以提高公司竞争力。

学会有效沟通的六大经典沟通原则：互相尊重；不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教；讲出心里话；不说不该说的话；理性沟通；说“对不起”。

人际沟通的十大技巧：记住别人的名字；时常微笑；学会聆听；真诚地赞美别人；多谈对方感兴趣的事情；学会使用万能语言；热心帮助别人；体谅别人的感受；尊重别人的意见；把荣誉留给别人。

（3）培养合作能力：

合作是社会进步的必然要求和趋势，能凝聚成强大的力量，是铺向成功的基石，能弥补个人的不足，同时，合作精神是推动时代前进的动力。应遵循诚实守信、平等对人、尊重别人、互利互惠、彼此信任的原则。

五、总结

大学四年已经走过一半，我们所要面对的社会职场压力也快降临，而在这个路程中，我们要做好一切必要的准备来面对以后的各种可能出现的压力，首先就是要做到知己，看清楚自己的水平，看清楚自己现有的素质情况；其次就是要针对自己的现实情况做一些改变，让自己在以后的职场中发挥更大更好的作用，这个作用有心理上的，有现实中的；最后就是要做到坚持，一份计划最难的就是坚持，只要你坚持了，这个计划才算完美，上述对计划没有十分的详细，是想贯穿在现实生活当中。

参考文献：《职业规划与就业指导》肖建中 著

《大学生职业生涯规划》陈胤主编

《大学生职业生涯规划》边慧敏 主编

《职业规划与就业创业指导》宋专茂 主编

试论职业指导人员的职业素养 篇7

职业素养是指职业内在的规范和要求, 是在职业过程中表现出来的综合品质, 包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业指导人员的角色是承当咨询者的职业生涯规划者、职业潜能开发者以及职业咨询指导者。针对职业指导人员的工作任务分析, 可以看出一个职业指导人员应具备专业的职业指导专业知识技能、较强的人际沟通能力以及较好的职业行为品质三个方面 (图1) 。

一、职业指导人员的职业素养

(一) 职业指导专业知识技能

一位合格的职业指导人员应具备心理学知识、职业指导知识、劳动法律法规知识、教育学知识等方面。不少职业咨询者在进行职业指导或咨询前, 都存在不同程度的心理问题, 如自信心不足等。因此, 职业指导人员在进行咨询指导前, 首先应解决咨询者目前所面临的心理困境后, 才能进一步地完成职业指导。对于职业指导人员来说, 除了具备以上专业知识外, 还应掌握一定的职业素质测评技术和方法来辅助职业指导工作的开展。 (图2)

(二) 人际沟通能力

职业指导人员是与人打交道的职业, 要顺利完成职业指导工作必须首先与咨询者建立起友好的人际关系。这就需要职业指导人员具备较强的亲和力并掌握一定的沟通技巧。职业指导人员一般情况下进行的是职业指导式的咨询工作, 因此首先应和来询者建立起良好的信任关系后, 才能够融洽地交流、会谈。职业指导人员才能掌握更多、更真实的信息, 才能让咨询者容易接受指导人员的建议和指导。

(三) 职业行为品质

职业指导人员的行为品质包括以人为本的服务意识、责任心、真诚、客观以及接纳他人的态度。以人为本的服务意识是指职业指导人员应从咨询者的角度出发思考问题, 一切以解决咨询者问题为基点。职业指导人员必须以一种服务者的态度去对待咨询者。职业指导人员是否真诚、客观, 是能否与咨询者建立起良好地沟通桥梁的重要一步。职业指导人员应客观地讨论咨询者的情感态度问题, 而不能以自己的价值观和认知观而无形地给予咨询者评价。

二、总结

职业指导是一个以帮助他人解决职业、就业问题为己任的职业, 是一个以扶助职业道路上的弱势群体为重点的工作。因此, 职业指导人员必须树立起以人为本、助人为乐的信念。做好职业指导工作, 对职业指导人员具有很高的要求。丰富、全面的专业知识是做好职业指导工作的基础。良好的人际沟通能力和沟通技巧是做好职业指导工作的有力武器。具备较高的职业行为品质是从事职业指导工作的基本要求。

参考文献

职业院校学生职业素养培养研究 篇8

【关键词】高职生 特点 职业素养

【基金项目】本文系江西省职业学校省级教育教学研究课题成果之一（JXZJJG15084）。

【中图分类号】G718.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）21-0249-02

职业素养是职业的内在要求，是一个人在社会活动中必须遵守的行为规范，是个人在职业过程中表现出来的综合品质，职业素养的高低在一定程度上直接影响着事业的成败。那么当前我国高职生职业素养现状如何？笔者基于对100多名高职生的实地调研，从学生自身角度，对目前高职生职业素养培养提出了一些建议。

一、高职生职业素养不高的内部原因分析

1.自我认知不明

近年来，社会上出现了结构性就业难问题。而媒体对于“企业高薪聘请技工”、“企业高薪招聘不到技术工人”这类现象的反复宣传，大肆渲染，造成高职生的错误认识：只要有技术，就可以拿高薪。他们在校期间重视对专业知识的学习，努力提高自身技术水平，而对自身人文素养关注较少，对自己的兴趣爱好、能力、特长、职业定位缺乏理性认识，对未来的职业发展毫无规划。这个阶段的高职生虽然认知能力不断提高，但是由于缺乏社会经验，是非辨别能力不强。接触社会上的不良信息后，容易盲目跟风，影响健康人生观、价值观的形成，进而影响职业素养的培养。

2.自控能力不强

进入高职，课程安排没有高中时候的紧凑，加上不用考虑升学问题，大部分同学都是“60分万岁”的心理。自控能力较差，自我要求松懈，在学习上不喜思考、不求甚解，喜欢依赖他人。另一方面，学校对于学生的管理也相对高中宽松，高职生有了更多的课余支配时间。但是大多数高职生没有充分利用好课余时间，他们把时间浪费在谈恋爱、玩手机、打游戏、睡懒觉上。尤其是“95后”的男生们，年强气盛，结交社会人物，抽烟喝酒、打架斗殴等情况时有发生。

3.自我定位不准

面对严峻的就业形势，高职生缺乏正确的自我定位与自我评价，存在两种就业心态。一种是盲目乐观型。受身边同学及“唯利主义”市场经济的影响，在择业时更多的是考虑眼前个人利益，喜欢压力小、工资高、地理位置优越的工作，完全不顾自身实际能力及家庭情况；另一种是过分自卑型。这部分学生觉得自己就读高职低人一等，在学习上不思进取，缺乏长远职业规划。加上自身文化水平限制，专业学习有一定难度，出现了厌学情绪，而越来越严峻的就业形势加重了他们的就业焦虑。择业主体意识不强，举棋不定，缺乏主见，这不可避免地影响了高职生职业素养的培养。

4.专业能力不足

通过了解高职生的生源构成，我们发现大部分的高职生是高考成绩不理想者，他们因为成绩的不理想而选择就读高职院校。我们虽然不能以成绩的高低来衡量一个学生的职业素养高低，但是纵观当前情况，成绩不佳者往往在学习习惯、自我调整、自我规划方面不如成绩优异者。进入高职后，基础课和专业课的知识理解比较费力，加上周围多数是成绩不理想者，学习气氛不浓。在从众心理影响下，他们随波逐流，不思进取，上课心不在焉，迟到现象严重，荒废了学业，导致专业理论掌握不扎实，专业水平不高。

二、发挥自我教育功能，深化职业素养培养工作

1.发挥朋辈影响，提升职业道德

朋辈即“同伴”、“朋友”，朋辈影响是指一群志趣相投的同学互帮互助，互相影响的过程。在班级管理中，应依托班干部、学生党员，充分发挥朋辈影响，有意识地选拔一批思想素质高的同学，给予精神上的鼓励，心理上的开导、学习上的帮助，用自身的良好思想品德感染身边的同伴。例如可以茶余饭后学习时事新闻、观看教育类电影，加强对党、对社会主义的热爱，逐渐树立崇高人生目标；对于生产安全、违法犯罪行为的讨论，理解安全生产、遵纪守法的重要性，培养崇高道德修养。“暑期三下乡”、“重温革命事迹”等实践活动，体验生活来之不易，感受革命战士的无私奉献、精忠爱国之情，增强自身责任感。

2.强化自我认知，培育职业意识

首先要肯定自我。通过身边及社会上高职生成功创业、就业的例子，鼓励自己，树立信心。要明白高职生有自身独特的优势，通过自身努力，也是可以有一番作为的。其次，认真全面的评估自我，制定适合自己的职业目标。通过自我分析，了解自己的优缺点，明白自己的长处所在，进行理性的择业，制定出适合自己的职业生涯规划。再次，要经常进行自我反省。古语云：“三省吾身。”每天要及时反思，自我检讨，对于优点继续保持，对于缺点及时改正，不断加强自我认知，调整职业发展。最后，要不断进行自我激励。职业发展道路上不可能一帆风顺，必定会遇见很多困难与挑战。要相信自我，激发自己前进的动力，迎难而上。

3.加强自我约束，规范职业行为

首先，转变思想。高职生应该经常参加班集体活动，明确自身的权利与义务。通过班级活动，认识到良好职业习惯对于成功就业的重要性。其次，根据自身特点，设置自己力所能及的目标。以身边优秀学生、教师为榜样，通过榜样示范激励作用，养成良好职业习惯。再次，做好自我反馈监督。把自己不良的行为习惯分条列出，定期进行自检，做好奖惩。

4.积极参与实践，锻炼职业技能

首先，明确实践目的，提高实践参与的积极性。企业实践是学校教学的重要组成部分，是学生把所学知识付诸于实际的重要方式之一。在实践中，实操技能可以得到锻炼，缩短自身融入岗位的“阵痛期”。高职生应该理性认知实践对于提高专业能力的重要性，把企业实践与个人职业发展联系起来，从而端正实践态度，变“要我学”为“我要学”。其次，进行动机迁移，培养实践兴趣。例如，有些同学喜欢汽车，但是对机械原理、机械制造等课程毫无兴趣。我们可以通过汽车实体的展览，机械原理的讲解，激发学生求知探索欲望，逐渐培养实践兴趣。再次，及时进行实践成果反馈，强化实践动机。及时让高职生了解自己实训的成果，进行表彰、奖励，让同学们体验到成功的喜悦，激发继续学习的动力。

三、结语

高职生职业素养培养是一个全方位的系统化工程，需各方积极参与，政府调控、学校实施、学生主体、企业参与，四位一体，形成合力，促使职业院校人才培养质量迈上一个新的台阶。

参考文献：

[1]曾昭慧.以职业素养形成为导向的高职校园文化建设探析[D].西南财经大学，2009

[2]黄榕.中职生职业素养培养研究[D].江西农业大学，2014

作者简介：

职业素养考题 篇9

一、单选题（每题2分，共计20分）

1、员工的职业化素养塑造过程中，以下哪种职业态度不是我们所提倡的（C）A 塑造职业品牌

B 忠于你的职业 C 你在为老板工作

D 坚持永不放弃

2、要事第一，以下哪件事情应该先做（B）A 重要不紧急

B 重要又紧急 C 紧急不重要

D 不重要不紧急

3、在与人高效沟通中，以下哪一项不属于有效倾听（D）

A 积极回应

B 适当的身体语言

C 眼神交流

D 据理力争

4、以下关于“团队”的认知，不正确的是（A）A 团队是有多人组成的群体 B 团队是一个共同体 C 团队成员间协同工作

D 团队围绕目标并最终实现目标

5、下面哪一项属于企业职业化的员工的表现（C）A 对业务只懂一点点 B 屡次犯同样的错误 C 思考是否有更好的办法

D 只想到自己，对任何事情不主动链接

6、下列不属于执行力强人的特点是（B）

A 自动自发

B 耍小聪明

C 注重细节

D 具有创意

7、与上级领导的沟通中，我们应该避免（B）A 自动报告工作进度

B 一遇到困难，就请领导给出解决方案 C 对自己的业务，主动提出改善计划 D 接受批评，不犯三次错误

8、对于时间管理的分析，以下理解不正确的是（C）A 了解你自己的生活节律，以便科学地安排你的时间

B 分析出每天的高效益活动，根据活动的效益高低使用时间提出依据 C 时间管理各人有各人的习惯，我的习惯就这样，不好改

D 看每天的工作重要程度，根据重要程度安排工作的用时

9、“任何一家公司要想靠竞争取胜，必须要使每位员工对其工作敬业。” 下面哪一项的诠释不符合这一点（D）A 尊敬、崇敬、热爱自己的职业 B 全心投入，付出百分之百的努力 C 履行职责，做事做到位，负责负到底 D 缺乏危机意识，整天做事情而不是事业

10、关于80/20时间管理原则，以下表述不正确的是（A）A 80%的工作占整个工作20%的价值 B 20%的工作占整个工作80%的价值 C 集中80%的精力要做20%的工作 D 投入20%精力做另外80%的工作

二、多选题：（每题3分，共计15分）

1、比尔.盖茨说过“我们不能把工作看成是几张钞票的事情，它是人生的一种乐趣、尊严和责任。只有对工作有激情的人才会明白其中的意义” 下面理解正确的是（ACD）A 重视工作价值，学会自我激励 B 强化自我意识，凡事依靠他人 C 学会热爱麻烦，保持阳光心态 D 相信一切皆有可能，相信成功

2、在团队中，我们要尊重并信任团队成员，乐于分享与帮助，那么成为团队的前提条件包含哪些（ABCD）

A 自主性

B 思考性

C 协作性

D凝聚性

3、关于员工个人时间观念，以下哪些理解是恰当的（ABD）A 灵活运用节省时间的各类工具 B 合理安排休息时间 C 花费太多的时间读报 D 尽早处理掉文件和信函

4、关注对于细节的认知，下面理解合理的是哪些（ABCD）

A 提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行反复检查，交叉验正，确保准确无误。

B 对他人的工作进行检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽。C 详细考虑行动和结果的细节，并提前做好准备 D 天下之难事必作于易，天下之大事必作于细。

5、下面哪些属于重要紧急的事情（AD）A 领导交办的任务

B 人际关系 C 各种电话、信件

D 危机处理

三、判断题：正确打√，错误打×，每题1分，共计20分

1、每个人的价值观是不同，所以现代企业管理中不需要统一员工的价值观。此种说法：×

2、在企业中，创新不需要有目的，越自由越容易创新。此种说法：×

3、情绪控制就是要压抑自己的情绪。×

4、我们在企业做一件本职工作范畴的事情时，是不是做好了就应该得到公司的奖励或提成？×

5、员工应具备积极响应和无条件服从的职业心态。√

6、高效的执行力是每一位管理干部必须具备的能力，员工只需把上级领导交付的工作做好就可以了。×

7、某员工认为：“我的头脑比较笨，可以不具备像其他员工一样的执行能力”。×

8、行动力的强弱，决定你在企业的位置和层面。√

9、员工在企业的生涯，就是一个在为企业解决问题的过程。√

10、企业中，人的差别取决于你为企业解决问题的大小及速度。√

11、任何岗位，只要为社会奉献出价值，都是平等和受到尊重的。√

12、欲成大事、赚大钱，必须从做小事、赚小钱做起，这是每个人应该具备的职业素养。√

13、某员工迟到了，上交了50元罚款。这种情况使这个员工认为这次迟到是理所应当的。×

14、员工应该具备主人翁的责任感。√

15、成功的人必须是高度严谨自律的人。×

16、宽容是一种素养，也是衡量每一个人层次高低的标准。√

17、服从上级指令是员工的天职。√

18、职场竞争的实质就是职业心态、职业能力和人生态度的竞争。√

19、成就一番事业就是90%的正确心态加10%的技巧乘以行动。√ 20、乐观的人在危机中看到希望，悲观的人在危机中看到绝望。√

四、简答题：每题15分，共计45分。

1、一个优秀的员工要具备哪些职业素养？

答：

1、要以司为家、司兴我荣、司衰我耻

2、要迅速适应环境

3、要化工作压力为动力

4、要善于表现自己

5、要低调做人、高调做事

6、要设立工作目标、按计划执行

7、要做一个时间管理高手

8、要自动自发，主动提高效率

9、要服从第一

10、要勇于承担责任。

2、职场中应具备哪些工作心态？

答：

1、学习心态

2、自律心态

3、平常心态

4、乐观心态

5、宽容心态

6、感恩心态

7、付出心态

8、成就心态

3、你怎样看待付出与回报？

会计人员基本职业素养 篇10

传统的会计是面向上级主管部门的报账型会计，会计自身也认为只要会记账、算账、报账、编报财务会计报表足矣。然而，随着信息技术的发展，尤其是电脑和网络的普及，会计行业也改变了传统的运作模式。对会计人员的知识结构和专业素养，提出了全新的要求。例如，单位财务实行了卡式管理，出现了网上购物，这些都要求会计人员会进行电脑操作，会运用相关软件，学会制电子表格，学会网络互联等。这样才不会被时代淘汰，才会使单位的财务工作更科学、更完善，减少漏洞，提高了工作效率。

我国加入WTO后，参与国际经济交流和合作的机会日趋增多，对会计人员更高的要求更高。比如，要懂得国际会计惯例，要看懂外语账目，熟知国际经济运作规律，完成由封闭型财务向开放型财务的转变。学习先进的管理经验和模式，才能推动我国会计事业的发展，尽快缩短与国际会计接轨的时间和进程。“具有完整的知识体系、合理的知识结构是复合型会计人才必备的基本素质，是高速发展的社会主义市场经济的迫切需要”。

当今要想成为一名合格的会计人员，不仅要精通会计学的基本知识原理，还要学习财政税收、经济管理、企业管理等方面的知识，具备完整的知识体系。这就需要会计人员在工作的同时不断学习新知识，参加一些专业培训，拓宽视野，掌握基本原理并在实践工作中加以推广、运用。

社会主义市场经济是法制经济，任何经济活动都必须遵循相关的法律、法规。会计人员不仅要有专业知识，还必须有法律知识。会计人员应掌握相应的专业法律法规和相关的经济法律法规，在工作中才能做到有法可依、依法办事，从根本上杜绝和减少经济活动中的违法违纪现象，才能保障自己的合法权益不受侵犯，才能保障正常的经济贸易活动。

会计人员的素质要求

1.要有强烈的责任感和职业道德

高度的事业心、责任感是做好一切工作的前提条件。作为一名财务人员，就是要牢固树立尽好责、理好财的思想，热爱本职，忠于事业。

爱岗敬业是会计人员应该遵循的最起码的职业道德。敬业爱岗，具体来说就是应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求，具有认认真真、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风和工作态度，以熟练的业务技能，提供准确而具有价值的数据。

会计人员职业道德是指会计人员在日常工作应遵循的行为准则，是公民道德规范在会计职业行为和活动中的具体体现。“正直、客观、独立、保密、技术标准、业务能力、道德自律”是会计人员必须具备的品质能力。会计人员要把诚信放在首位，把它当成人生的一种追求，以诚信为做人标准，更要有一流的职业道德水平，严格规范会计行为，严格履行法定的职责，忠于职守、坚持原则。无论何时，高水准的职业道德是一名会计人员所应具备的最基本的素质，失去它就无从谈起会计工作质量和会计信息。因此，要求财务人员必须对照会计法规，知法守法廉洁自律。面对纷繁复杂的社会环境，决定财务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，在思想上热爱本职工作，热爱自己的岗位，把工作视为自身的一种需要和自我价值的体现，在处理会计业务时，心无杂念，依法办事。

目前，中国一部分会计从业人员的职业道德意识比较淡薄。在实际的工作中，主要表现在：一是部分会计人员当面临集体利益与国家利益发生冲突时，不按原则办事，也不能按会计职业道德规范自己的行为，编造虚假信息，造成会计信息的不真实，给国家造成一定的损失；二是部分会计人员不能严格要求自己，不遵守会计职业道德、法律制度，故意编造虚假会计凭证，变更、销毁会计资料，挪用公款等；三是由于受到外因的影响，接受别人的馈赠，就得按照别人的要求去操作，造成会计信息失真。这些违规违法的行为虽然只是个别会计人员所为，但也反映出需要对会计人员加强职业道德教育。

首先，加强职业道德宣传教育，营造良好的社会环境。可以采取典型案例和职业道德教育相结合的方式进行有效的职业道德教育，加快建立会计人员诚信档案，加强社会舆论宣传，营造诚信的良好社会环境。要坚持定期组织会计从业人员学习有关制度，引导会计从业人员认真履行《会计法》所规定的义务，要把权力和任务结合起来，努力树立把人民和国家的利益放到首位而且要尊重会计人员的合法利益的利益观。引导会计从业人员自律、自省、自重意识，自觉思考和检查自己的言行，逐步实现由他律到自律。

其次，建立并完善职业道德评价体系。会计职业道德评价是一种重要的行为约束方式，是道德力量发挥作用的重要环节，也是规范职业道德的主要方式。应当逐步确立社会评价、自我评价、单位内部评价相结合的科学体系，对于表现较好者要采取激励措施，使每位会计人员都能够自觉接受大众的职业道德评价。

再次，建立有效的监督约束机制。要充分发挥会计事务所等社会中介机构以及经济业务经办人的作用，不定期对会计人员职业道德进行督促。要不断完善职业道德体系，不定期对审计人员和会计进行检查，并依据检查结果给予相应的惩处和表彰。

最后，建立健全会计岗位轮换制度。有计划地对会计施行轮岗，不仅是对会计道德的一种检验，更是对违法行为的一种震慑，有利于加强会计工作内部监督，给会计人员创造接触不同形式和内容的业务岗位，有利于调动会计工作人员的工作创造性和积极性。通过轮岗使会计工作人员掌握不同岗位的技能，有利于提高会计工作人员的业务素质。

2.要有扎实过硬的专业素养和终生学习的能力

会计工作需要会计人员具有较高的专业素质。熟知财务管理，审计等相关专业知识。电算化程度不断提高的情况下，会计人员还应具有计算机知识，能够熟练使用财务软件。会计工作涉及面广，专业性与实践性强，业务繁杂，法律制度规范较多，是一项需要有极强专业技能的职业，只有受过专业训练，且具有相当业务水平和能力的人才能胜任这项工作。

会计信息化要求会计人员的知识结构要有更大的深度和广度。信息化条件下会计人员需要掌握更丰富的专业知识、信息技术知识和相关知识。专业知识是会计人员应具备的最起码的从业知识，不管是在手工还是在电算化会计环境下，扎实的会计专业知识是一名合格的会计人员必须具备的基本素质。会计专业知识主要包括会计基础、财务会计、财务成本管理以及行业财务制度和会计电算化等，传统的会计业务处理转变为以会计数据分析为主，会计人员的主要精力由制造会计信息变为对计算机产生的会计信息进一步加工、分析、处理。因此，会计人员必须能熟练地运用计算机信息技术处理会计工作。此外，会计人员还必须具备财政、税收、金融等相关知识。

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随着经济社会的发展，会计规范和专业知识不断更新，财务工作不断出现新挑战。强化财务人员互相沟通交流、学习，取长补短，不断更新专业知识结构和层次，不断充实提高自身素质，适应岗位要求。加强后续教育，不断增加新知识。对正从事会计工作和已取得或受聘会计专业技术资格（职称）的会计人员，进行以提高政治思想素质、业务能力和职业道德水平为目标，以便更好地适应社会主义市场经济发展要求。

3.要有高度的依法办事和风险防范意识

财务人员应具备很强的法制观念。不仅要通晓《会计法》，还要了解《税法》《合同法》等相关法律法规。会计工作不只是单纯的记账、算账、报账工作，会计工作时时、事事、处处涉及到执法守法方面的问题。会计人员不单自己应当熟悉财经法律、法规和国家统一的会计制度，还要能结合会计工作进行广泛宣传，做到在自己处理各项经济业务时知法依法、知章循章，依法把关守口，对服务和监督对象则能够进行会计法制宣传，增强他们的法制观念，帮助他们辨明法律上的是与非，促使他们在日常经济活动中依法办事，避免不轨行为。

法制意识是维护社会主义市场经济秩序，在法律的范围内进行经营活动的重要前提。严格实行会计监督，依法办事，是会计人员职业道德的前提。会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。会计信息的合法、真实、准确、及时和完整，不但要体现在会计凭证和会计账簿的记录上，还要体现在财务报告上，使单位外部的投资者、债权人、社会公众以及社会监督部门能依照法定程序得到可靠的会计信息资料。

会计工作的正规化离不开监督。我国于2000年正式实施《会计法》规定了内部监督、社会监督和政府都督三位一体的会计监督体系。内部监督是基础，这就要求会计人员自身对本单位的会计工作和会计资料进行监督，保证会计信息的真实性。 会计人员一定要严格执行单位的会计制度，做到以身作则、责任明确、严格把关、规范单位的经济活动，确保财会信息的真实、准确，充分发挥内部监督的效能。

同时，财务人员应强化财务风险防范意识，树立正确的财务风险观念。在市场经济的激烈竞争中，树立风险意识，勇于承担并善于分散风险是现代企业成功的关键。现代企业必须树立正确的财务风险观念，遵守风险收益均衡的原则，不能只顾收益而不考虑发生损失的可能性。企业各部门、各人员，特别是企业的决策管理部门和财务管理人员必须增强风险防范意识，将风险防范意识渗透于财务管理工作的各个环节。财务管理人员要掌握扎实的财会专业知识，要具备财务信息的收集、整理和分析能力，要具有对财务风险的敏感的、准确的职业判断能力，并能及时、准确地估计和发现潜在的财务风险，对具体环境下的风险作出判断和提出解决方案。

4.要有做好细节小事和保守秘密意识

作为一名财务人员，注重细节是职业要求。从原始单据的审核，凭证的填制，到报表出具，必须准确无误。要树立准确第一的思想，养成严谨细致的工作作风。

会计人员应当保守本单位的商业秘密。众所周知，会计资料是一个单位财务状况和财务经营的综合反映。会计资料中的许多内容，往往涉及到公司、企业、事业单位、社团等经济组织的资金投向、技术开发目标、提高市场竞争力的措施灯光商业秘密，涉及上市公司的内幕信息，涉及国家机关等国家机器组成单位的经济、政治、科研、国防等国家机密。这些商业秘密和国家机密，关系到经济组织的发展和国家安全、社会稳定，依法受到保护，不得随意泄露、传播，否则将给各经济组织和国家利益带来极为严重的影响。随着市场竞争的家具，会计资料日益成为商业秘密和国家机密的重要部分，受到关注。而会计人员由于会计工作性质的原因，有机会了解或者掌握重要商业机密。因此，会计人员必须严守秘密。泄密是一种不道德行为，会计人员应当确立泄露商业秘密为大忌的观念，对于自己知悉的内部机密，在任何时候、任何情况下都严格保守，不能随意向外界泄露商业秘密。如有违反，应承担相应的法律责任。

5.具备灵活的与人沟通能力和信息处理能力

企业会计部门虽有自己的独立体系，但与企业各个层面、上级管理部门及金融机构、税务部门、审计部门和财政部门发生联系，财务人员将单位真实的运营情况和财务状况反映给相关部门外，还需具有灵活的协调能力，在企业内部、企业管理者、上级主管部门、国家财税机关之间进行平衡与协调。送达会计人员手中的原始凭证可以来自企业各个部门，这些凭证的审核、记账、登帐等工作需要会计人员完成，但这本身是一个全员参与的过程，需要企业全员的支持与配合。

会计信息是会计人员工作的产品，其质量高低直接取决于会计人员的主体素质。这是因为会计人员在完成自己的工作任务时，总是有其不同的实现动机和价值标准、伦理道德标准，这就反映出不同的会计人员的主体素质情况。他们的素质可以而且应该在后天的实践和学习中得到发展和提高，其主观努力程度如何，往往最终决定着主体素质的高低，提高会计人员素质是防止会计信息失真的根本。会计人员提供不真实、不完善的会计信息，在账簿上做文章，不按规定设置账簿或设置多套账等，都是会计信息失真的表现。这些会计信息的“制作过程”无一不经会计人员之手。某些企业为了吸引客户，扩大业务，在开具发票时不遵守财务制度，不严格如实反映发生的经济业务，而按照采购人员的要求虚开发票，甚至在没有发生任何业务的情况下也给开具发票。这就导致大量假票据出现，会计人员根据这些不真实的原始发票进行业务处理，必然造成会计信息失真，进而影响决策者的决策。

（作者单位：中石化云南大理石油分公司）