职业素养课（共12篇）
职业素养课 篇1
一校企合作提升课程职业感的途径及策略
1. 建立教师企业体验制度
为探索核心职业素养课的改革方向和路径, 优化教师的能力素质结构, 促进学院教学改革和人才培养模式的转变, 可建立教师企业体验制度, 鼓励并组织教师积极到企业进行调研、体检、交流等, 加强与企业之间的合作与交流。一是了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等基本情况, 体验企业生产氛围;二是了解企业文化、用人标准及管理制度等具体内容;三是调查学生实习情况, 关注学生工作生活环境;四是结合企业的生产实际和用人标准, 不断完善教学方案, 改进教学方法, 切实加强技工院校实践教学环节, 提高技能型人才培养质量。
2. 校企合作的有效途径及实践
第一, 成立专家委员会促进课程建设、促进教师教学能力提升。学校可成立由各行业专家领军的专业指导委员会, 指导课程开发及实践, 对教师相关知识水平及实际授课能力进行评估。也可以召开核心职业素养课专家研讨会的形式, 针对课程开发中遇到的问题进行深入的谈论和研究, 由专家从行业角度对课程的内容和形式上提出指导性修改建议, 进一步凸显课程职业特色;同时在如何实现职业素养训练的课程化、模块化等方面不断探索实践。
第二, 深入企业, 与用人单位亲密接触。主要有两种途径:一是开展“学生给我当老师”活动, 教师到学生的实习单位见习, 与学生同吃住, 熟悉企业工作环境和工作流程, 学习简单的操作技术, 亲身体验学生的实习生活, 为新课程的开发、开阔视野积累素材。二是走访各合作企业, 了解企业的经营理念、用人需求。通过与企业领导和员工交流座谈, 可以针对企业的要求, 了解目前学校教育的遗漏和缺失, 以弥补特色项目教学内容的单调和不足。
第三, 与优秀毕业生座谈。想了解学生在企业的真实状况与工作体会, 可以举办毕业生座谈会, 邀请历届优秀毕业生回校畅谈他们在工作中的收获与体会。通过与学生的交流, 学校进一步了解学生踏上工作岗位后的真情实感, 认识到学校所学知识与实际工作的差异, 明确学生在工作中的真正需求, 避免课程开发的盲目性。学生的视角能帮助我们重新审视课程建设, 发现潜在的问题和改善的空间。学生的反馈可以为我们提供非常有价值的第一手资料, 他们所谈及的形形色色的亲身经历能为我们弥补课程内容建设方面案例不足、职业氛围不浓的遗憾。
第四, 邀请企业人力资源主管来院授课。邀请用人单位的人力资源高级经理给教师讲解企业人力资源管理的相关条例和方法, 可以帮助教师从专业的角度进一步了解企业的人才结构、企业对于毕业生职业发展的定位、企业如何甄选人才、如何做班组建设等, 为课程建设指明方向。
3. 激发教师在教学能力提高中的主动性及体会
第一, 充分调动教师课程改革的主动性, 须注重企业的作用。通过企业、行业专家的指导和建议, 定期组织教师到企业参观, 与企业员工座谈交流, 让教师充分了解自身的优势和不足, 看到自身知识结构与职场需求的能力的差距, 促使其积极行动, 改善教学内容, 改变教学行为, 使核心职业素养课的课堂教学更具灵活性和职业性, 可操作性更强。
第二, 开阔眼界, 积极进取。学院通过合作办学, 选派教师到知名职业院校进行短期学习与培训, 或聘请职场专业人员对教师进行培训, 使教师具有广阔视野, 促使其在自身发展中不断进取。
第三, 建立学习教改新理念的机制。学院历届教师教学能力比赛, 除了要求参赛教师的教学设计必须体现“行动导向”“项目教学”“现场教学”等特色, 还可增加企业专业人现场做评委的环节。以企业的眼光来评定教师的授课能力, 评价教师的教学理念和教学行为能否满足企业的需要。
二校企合作提升课程职业感的展望
首先, 学校要立足自身建设与发展, 培养出更多、更好的人才, 在企业中形成良好的品牌效应, 使企业乐于聘用技工院校的毕业生, 使学校能有资本与企业合作, 进而与企业建立长期、稳定、密切的合作关系, 实现教师培训、学生实习、专业建设、学校发展等全方位的合作。校企合作, 从最初的企业职工培训, 到后来的订单培养, 再到现在的联合项目开发及实训基地共建, 会经历一个长期探索的过程。在活动中, 基础课教师的职业化授课能力将得到稳步提高。
其次, 尽量选择行业技术和管理领先的企业进行合作, 使教师处于最先进的培养环境, 使学生获得最优的专业指导和培训, 以达到良好的培养效果。
再次, 学校对教师队伍实行动态的管理。学校要努力创造条件, 积极支持、鼓励教师参加社会实践, 到企业去兼职, 以积累职业能力, 努力建立健全激发教师知识拓展的奖励机制。
[责任编辑:肖薇]
摘要：为适应企业的需求, 不少技工院校现推出核心职业素养课来培养学生的除专业技能之外的综合能力, 这类课程的开发任务通常由文化基础课老师来承担。但是文化课老师缺乏企业实践, 在课程开发过程中在课程内容的构建上难免缺乏职业感。要克服这一弊端, 笔者认为校企合作是最佳途径。
关键词：校企合作,职业素养课,职业感
职业素养课 篇2
职业素养课心得体会 1
年 7 月 1 日，是中国共产党建党 93 周年纪念日。在这个伟大而又神圣的日子里，公司召开了全体党员大会，在会上公司党委书记雍芳总经理给我们上了“以职业素养根植专业精神”的党课，雍总深入浅出的讲解让我这个在今天怀着激动心情加入中国共产党的新党员感触很深，受益良多，“勤勉、执着、自律、协作、专业、专注、创新、进取”这凝结智慧的十六个，不仅是市分公司今年对全员提出的职业素养和专业精神要求，更应该是我们实现职业梦想和人生价值的践行定位。
职业素养，我的理解就是实现自己梦想的方法和捷径，雍总在党课上用“勤勉、执着、自律、协作”对职业素养进行了总结，这八个看似朴实实则是实现职业梦想的大智慧，当今社会竞争激烈，一个人要想在自己工作领域有所建树，勤勉是必须的素质，我们都知道“一万小时定律”，意思是要成为某个领域的专家，需要 10000 小时，按比例计算就是：如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要五年的勤奋努力。回顾自己的经历正是因为高中三年的刻苦努力，我才考上心仪的大学，为实现职业梦想迈出了第一步。我理解的勤勉和认真细致也是分不开的，“天下大事终成于细”，勤奋是要在认真细致的基础上的，表现在工作中就是在数据支撑工作的每个方面、每个流程、每个细节上下功夫，善于发现别人没还没发现的问题，善于总结，正如歌中所唱的“世间自有公道，付出
总有回报，说到不如做到，要做就做最好”;执着，党课中有这样一句话“比你走得远的人，不一定比你聪明，只是每天比你多走一点点”，是啊，很多时候取得成功的人不是因为它比别人聪明多少，而是因为他在最黑暗的时候，别人都看不到希望的时候，他选择坚持自己的目标，马云在做淘宝网的时候由于安全性、运输、网络环境等诸多问题，很多人都是不看好的，在最困难的时候甚至一起创业的伙伴也离他而去，可马云就是凭着坚定的信念坚持住了，终成中国电子商务的领头羊。从自身工作来说，在确定工作目标后，围绕工作目标坚定不移的努力，就一定能取得长足的进步，提高自身的核心竞争力;自律，就是“通过树立目标，强化目标，向自己的旧习惯挑战”。从最平常的规范日常作息时间来说，不归规律的作息时间，如晚睡的恶习，会使第二天的精神状态不好，长此以往还会影响自己的身体，对职业发展极为不利，反之，如果能按时休息，保证睡眠，并长期坚持，必能提高身体素质对个人事业的发展是极为有利的，自律不能只是偶尔为之，它必须成为你的生活方式。它“不是缚自己，而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由”;“协作精神就是我们为达到既定的目标，实现资源共享和协同合作的精神。”李白说天生我才必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就是不一样的，为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。“授人玫瑰，手留余香。”工做和生活中常是这样，对人多一份理解、宽容、支持
和帮助，其实也是善待和帮助自己;职业素养就好比一棵大树的根，枝、干、叶、型就是其显现出来的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
专业精神，之前我对专业精神的理解只是从外在表象上，一直觉得“专业精神”这个概念比较抽象，对于怎样才具备“专业精神”比较模糊，党课中雍总的讲话给了明确的阐述，专业精神是指“专业、专注、创新、进取”四种精神。专业，“是指员工对于自己从事的工作了解的非常透彻”，包含内在和外在两个方面，从自身的工作来说，我主要从事数据支撑方面的工作，我的“专业”，首先要具备计算机数据处理的专业知识和能力并取得行业认可的学历资质，其次要对公司内部开发的支撑系统有深入全面的理解和熟练的操作，第三要熟悉公司开展的各项业务及评价指标对于提供数据可以结合业务进行准确清晰的解释，第四要准确理解业务部门的支撑需求并能提供针对性的解决方案，第五工作着装和工作环境符合公司要求。以上五个方面并不是一成不变的，需要我不断地学习和钻研才能提高;专注，进入社会，我们时时刻刻面临着很多选择，一旦选定目标就需要具有一种专注精神。在竞争越来越激烈的今天，要想在工作中有所建树，就必须要专注于一行一职，无论行业、人生如何起伏，始终把自己的精力、时间和所能调动的一切资源，都投入到所选择的事业中，提升自身的能力，价值只会迟到，但不会缺席，坚持的结果一定会带来事业上的成功。创新，就是不断往更好的方向改变，乔布斯有一句话“活着就是为了改变世界”正是凭着这种极具创新的精神，他带领着苹果公司
突破了传统的手机和 pc 封锁，成就了世界最具影响力的电子消费公司，同时也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中，我的创新就是要不断的寻求支撑效率和效果上的突破，把工作做细，在数据提取和分析的过程中注意总结提高查询效率的方法，善于发现经营流程中的漏洞，并及予以改进、修正，同时也要注意对现有成果的重新组合运用;进取，我的理解是要有上进心，要对自己有更高的要求，我身边就很多老党员用他们的实际行动在感染我，我很喜欢党课中的这段分析“事物的两面性告诉我们，积极的信念衍生积极的心态，积极的心态决定积极的行为，积极的行为产生良好的结果。有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。”
一个事业上成功的人他所表现出“优秀”，一个业务上专业的人在工作中所体现出的“风采”，只是他职业素养和专业精神的很少一部分展示，就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底，但正是这八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每个人的成功背后都有不为人知积累和努力。在今后的日子里，我将按照“勤勉、执着、自律、协作、专业、专注、创新、进取”的职业素养和专业精神要求，努力提升自己，把工作岗位作为事业的舞台，搭上公司快速成长的列车，与同志们携手共创美好未来。
职业素养课心得体会 2月 28 日，星期六，本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地，目的是上职业素养课。
给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总，张华
睿先生。通过一天的授课，我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意，由于我们软降班的学生都比较含蓄，一开始积极性不高，他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题，如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识，并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会：
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含：
职业道德
职业思想(意识)
职业行为习惯
职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分，显性有积极、合作、创新等，隐形有忠诚、敬业、责任等。
正如牛根生的“德才论”中所讲，有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位，他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态，培养自己的职商，这样才能找到一份好的工
作。
学习“以职业素养根植专业精神”党课心得体会
职业素养课心得体会 3
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习，下面有几点收获：
一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻
炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。
作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。
总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循
环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法，请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述，如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度，从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号
经过这次学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。
职业素养课心得体会 4
在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前，我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。
经过这次培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。
先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十大职业素养包括：敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。
一、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。
什么是敬业?敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
二、主动：从要我做到我要做。
人才不是一个具有专业知识，埋头苦干的人，而是积极主动，充满热情，灵活思考的人。在公司，一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么，而是应该主动去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且认真地规划它，然后全力以赴地完成!所以说，公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性，主动性和创造性!我们要尽
力贡献我们的力量，发挥我们每一个人的智慧，机会是垂青于有准备的人，只要我们在工作中主动运用我们的大脑，让好点子如泉水般涌出，我们便会找到属于自己的最佳坐标。
三、责任：会担当才会有大发展。
在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有大的发展。对于一流的员工来说，工作永远没有“打折卡”，因为他们知道，对工作打折，也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时，一个一流的员工，还是一个优秀的责任承担者：一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂得反思，避免同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格，敢于担当的人，才能真正挑起大梁，获得更大的发展机会!
四、执行：保证完成任务。
执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关。要想保证完成任务，就要做到四个到位，也就是“心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位。”这四个到位很好理解，却并不容易做到。
心态到位，才能在思想上认真投入，心无旁骛的专心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头的。姿态到位，就是为了达到目标，要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。行动到位，也就是为了达到目标，要付诸怎样的实际行动，如量化自己的工作，比如今天必须要完成多少稿件，要打多少个电话，访问几个客户……技巧到位，就是要有方法，运用智慧，使工作能够高效完成。
五、品格：小胜凭智，大胜靠德。
就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德。纵观那些杰出的成功人士，或许他们成功的过程各不相同，但有一点却是相同的：优秀的品德。在职场中，凭着一些小聪明或者是小谋术，或许能够取得一时的成绩，但要想获得真正大的发展，则必须以“德”服人。
六、绩效：不重苦劳重功劳。
在职场中，我们经常会看到这样的现象：很多人工作勤勤恳恳，一年到头忙个不停，干得比任何人都多都努力，但却总是在原地踏步，提升发展的机会似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了这样的局面?答案是，“苦劳”重要，“功劳”更重要，否则，所有的“苦”就是白辛苦，是没有效益的苦。“老黄牛”只有插上绩效的翅膀，给单位创造出真正的效益，那么才能只有这样，才会才能获得更好的发展。
七、协作：在团队中实现最好的自我。
随着竞争的日趋激烈，独行侠的时代早已过去，团队精神已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业，如果只是一个人优秀，而不是大多数人优秀甚至是人人优秀，那么这个企业不要说做大做强，连起码的生存都会有危机。同样的道理，如果如果一个人只想着自己的发展，而不想着团队的整体发展，至考虑自己的利益，而不顾及整个
团队的利益，那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有发展，那么个人的发展自然也就无从谈起。所以，只有将自己真正融入团队，那么才能实现最好的自我。
八、智慧：有想法更要有办法。
要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事。加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。
同样的问题，用不同的方法去解决，产生的结果就会完全不同。如果方法选对了，那么效率就会大大提高，成本就会大大降低。而有想法更有办法的员工，自然也是单位最器重的。
九、形象：你就是单位的品牌。
每个企业都有自己的品牌和形象，而这样的品牌和形象，很大程度上是靠员工树立起来的。自己的一言一行、一举一动，都可能成为别人眼中对这个企业的印象。
十、发展：与单位需求挂钩，才会一日千里。
总的来说，企业的发展最终要依靠企业中的个人。一个企业的存在与发展，离不开员工的努力工作;一个员工的发展也不能离开企业而存在。而作为员工来说想要实现自身的发展，必须先着力于企业的发展，企业的发展建立在个人发展的基础上，而企业发展了，反过来也会促成个人的发展。付出必有收获，公司发展了，效益提高了，带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇，也带给员工更大的安定性。
通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为;今天的行为，取决于我们的思想;我们的思想，取决于我们的信念;我们的信念，来自于我们的眼光;我们的眼光，来自于我们的态度!
职业素养课心得体会 5
通过学习职业素养，下面有几点收获：
一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头
把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基矗在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。
作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理
念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。
总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法，请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述，如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度，从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号
经过这次学习，我深深的体会到职业素养对每一位在岗职工的重要性。
职业素养课 篇3
关键词：高职院校；人文素养；职业素养
【中图分类号】G712
社会对于应用型人才的要求不仅仅在于其技能水平或者是职业能力，同时对于人才的人文素养即文化素质与内在品质；以及对于职业素养即个人职业道德与职业能力方面也有极高的要求，因此，现阶段社会对于应用型人才的要求主要为技能加素养的综合表现。高职院校以就业为导向的职业教育开展过程中，应当与社会需求同步，积极的探索学生人文素养与职业素养教育的方法和途径，以提升学生的综合水平，进而为其融入社会、胜任岗位能力提供有效的保障，并再次展现学校一流的人才培养效果。
1.人文素养与职业素养对于高职院校学生的必要性
为了能够对高职院校人文素养与职业素养教育进行有效的探究，文章首先对人文素养与职业素养的必要性进行简单介绍，以为整个探究提供相关的参考，并证实高职院校开展人文素养与职业素养教育的必要性。
1.1人文素养与其必要性
人文素养的定义尚未约定熟成，但是按照社会以及教育界的主流观念来说，人文素养主要可以归纳为人在发展的过程中对于文化基础知识、价值判断以及人内在精神品质方面形成的基本素质。学生通过人文知识的学习交流以及道德价值判断观念的教育，不断的提升自己的内涵与修养，进而培育自身的人文素养。人文素养的教育可以提升学生的文化内涵、以及对人处事的优秀品德，进而使得学生形成较高的人格魅力，获得社会的认可。
1.2职业素养与其必要性
职业素养主要是指在职业过程中员工所表现出的对于职业的专业性、积极的态度以及坚定的信念。职业素养是社会职业人的最基本要求，包括专业技能方面的达标、对职业的忠诚度以及职业道德的养成。以就业为导向的高职院校教育如果不能很好的培养学生的职业素养，学生进入岗位发挥技能水平的适应期就会被大大的延长，进而其与职业的融入性以及被社会的认可程度也很难表现出来。
1.3高职院校学生必须具备人文素养与职业素养
高职院校以培养应用型的技能人才为主要任务，因此，学生的专业技能教育成为学院教育工作开展的重要内容。但是，随着社会文明程度的提升以及产业专业性的加强，学生如果只是凭借自己单一的操作技能而不能以较高的综合素质走入社会，其获得社会认可的可能性将会被大大的降低。而如果高职院校开展人文素养与职业素养教育，学生在接受专业技能培训的同时也能获得文化水平的提升、个人价值观念的改变、个人修养的提高以及职业观念和职业道德方面的完善，则在毕业时，学生可以凭借过硬的专业技能、极高的职业素养以及优秀的人文素养来获得专业型公司的认可，进而学生成长发展的平台得到优化，发展的机会条件得到大大的改善。
2.高职院校人文素养与职业素养教育浅析
在明确了人文素养与职业素养教育对于高职院校学生的必要性后，本文主要结合实际的高校教育经验，对高职院校开展人文素养与职业素养教育进行探究，以增强这两方面教育的可行性，进而帮助学生获得综合方面的发展。
2.1加强人文基础课与道德教育课程的比重
由于高职院校对于学生专业技能培养的重视，学生进校后教育课程的安排往往主要围绕着专业课开展，因此其对于学生的文化素质课程以及道德教育的工作较为忽视。而进入高职教育阶段的学生，其文化基础往往比较薄弱，价值观念还未成熟，如果只是一味的进行技能教育，学生的基本素质将无法提高。因此在高职教育工作开展的过程中，在新生对今后所从事的行业和职业有一定的基本认识以后，高职院校应当适当的安排入比例较高的文化基础课以提升学生的文化基础，大力推行企业文化课程，将行业、企业的文化和精神植入课程，对学生不断地加以强化。
2.2校企合作，以顶岗实习来培养学生职业素养
高校的专业实训课程可以很好的帮助学生应用自己的专业技能，但是，如果只是通过校内的实训课程，学生获得的只是单方面的技能提升，其对于实际工作的认识、职业素养的养成并不能有效的提升，这对于以就业为导向的职业院校教育效果的提升造成了极大的阻碍。因此高职院校应当抓住机会，与社会企业合作，一方面接受企业需求的指导，开设相关的专业课程，聘请实践经验丰富的企业HR和能工巧匠提升学生的专业素质。另一方面，抓住企业提供的机会，以顶岗实习的机会来让学生在真实的工作中获得职业素养的提升，进而使得学生与社会的磨合时间大大的被缩短。
2.3规范校园学生管理工作，为学校教育的开展提供保障
学生管理工作是校园教育工作的重要组成部分，也是教育工作开展的必要保障。虽然高职院校中学生管理工作的开展不可或缺，更应加强重视学生管理工作在人才培养中的地位，很多时候学生活动、班级班会、辅导员教育课程都会受到专业课程的影响而停止。高职院校教育工作开展的过程中，要积极地改变这一现象，不断提升学生管理工作的地位，规范学生的日常行为以及思想道德教育，为学生营造一个氛围活跃、思维开放、学习积极、工作规范的校园环境，进而为职业技能教育、人文素养教育以及职业素养教育三者提供合理有效的保障。
结束语：
高职院校学生人文素养与职业素养关系到学生综合能力的提升，由于传统职业教育对于职业技能的过度重视以及学生文化基础的薄弱，导致高职院校培养的人才往往只能具备单一的职业技能而缺少综合素质方面的优势。因此，高职院校应当积极的跟随社会的步伐，对教育工作进行探索研究，并采取有效的措施，提升学生人文素养与职业素养。在教育工作的开展过程中，学校应当开设有效的文化基础与道德教育课程提升学生的人文素养，并通过校企合作與顶岗实习的方式，来提升学生的职业素养。为了保障教育工作的开展，学生管理工作的地位应当得到加强，进而在学院内营造良好的氛围，以促使三方面教育合理有效的展开，不断的提升高校人才的综合素质，并将学院人才教育的效果保持下去。
参考文献：
[1] 谭苏，石艳芝，李杭亲等.高职院校人文素养教育与职业教育结合[J].新课程研究（中旬-单），2015，（2）：103-104.
职业素养课 篇4
一、职业素养视域下高职礼仪课及其意义
职业素养, 在现在又被称为职商, 是指参加社会工作的人员在工作中通过实践而积累形成的行为规范、职业道德、职业礼仪等一系列规范化的职业准则。它反映的是工作人员在思想、诚信、责任、技能等方面的内在品质。随着社会的不断发展和进步, 社会化分工越来越精细, 对人的素质要求也越来越高, 因此, 职业素养成为现代人入职的重要条件。对于高职学生来讲, 虽然无法通过短时间的职业训练来达到很高的职业素养, 但是, 通过对职业素养的模块化分析, 对高职学生进行重点突出的职业模块教学, 对其职业意识的强化、职业化方向的树立和职业素养的养成却能够发挥非常重要的作用。因此, 对高职学生的职业化素养教学是现代高职院校必不可少的一项课程。礼仪教学作为职业化素养教学的重要组成部分, 具有其它学科无法替代的特殊作用, 对学生在职业工作中的人际沟通、互动和交流、人脉的积累都具有重要意义。高职院校应充分注重学生的礼仪教学, 通过创新教学理念、教学内容和教学手段, 使礼仪教学成为当代高职学生综合素质的重要支撑。
二、职业素养视域下高职礼仪课教学模式创新
(一) 教学理念创新
高职院校的礼仪教学, 其根本目的, 是在于培养学生的人际交往规则和沟通技巧, 使其在职业工作中能够通过合乎社会要求的礼仪来完成职业交流、建立职业所需的人脉关系。因此, 高职院校礼仪课程的教学理念, 应立足课程开设的根本目标, 以学生未来的职业素养形成为着力点, 注重礼仪教育与职业品质相结合, 并注重礼仪教学对学生素质培养的内化效果, 通过全面创新来完成教学任务。
1.确立以礼树德的核心教育理念
在现代社会, 人与人之间的诚信越来越成为衡量人的品质的重要标准, 对于高职学生来讲, 其社会竞争能力, 除了职业技术的高低, 还有更为重要的方面, 也就是职业道德和个人品行的要求, 这些方面, 都可以归属于“德”的范畴, 所以, 礼仪教学的根本目的是树德。礼仪教学必须以合乎社会规范的礼仪培训培养为提升学生的个性修养服务。从这一角度出发, 高职院校的礼仪教学就不应仅仅停留在“礼”的层面, 而必须注重在教学过程中“德”的考察, 并以学生在德行方面的进步为考核的标准。
2.树立立足个人发展的行为教育理念
良好的个人素质不仅体现在思想上, 更体现在个人行为上。因此, 树立个人发展行为教育理念, 立足于高职学生的个人行为习惯养成, 是高职院校现代礼仪教学理念的另一创新。高职院校立足于个人发展开展礼仪教学, 通过组织学生学习专业的礼仪规范, 掌握一定的人际交往行为规则, 使之在工作及生活中, 都能做到礼貌待人, 做到自律、诚实的为人处事, 举止文明、尊重他人, 为其在工作和生活中营造良好的人际氛围, 促进人际关系打下坚实的基础。
3.确立课内课外结合的教学理念
高职院校的礼仪教学作为职业素养的重要组成部分, 所注重的不仅在于理论层面, 更为重要的是将礼仪理论根植于学生的思想之中, 使其内化为学生的行为和处事准则, 并在今后的工作和生活中得以体现。因此, 高职院校的礼仪教学, 不光要做好课内的教学, 使学生从思想上乐于接受, 还要注意通过课堂教学影响学生的课外活动, 使学生在行动上也乐于贯彻礼仪教学的内容, 自觉培养良好的礼仪素养。通过课内与课外相结合, 突出学生在礼仪教学中的主体作用, 主动去提高自身素质。
4.确立以学生参与式学习为主的动态教学理念
传统的教学模式, 是由教师在课堂上讲授, 学生在下面被动的接受知识传播。对于礼仪教学, 如果采用这种传统的教学方法, 就会变成填鸭式的知识灌输, 教师教得吃力, 学生觉得枯燥无味, 教学效果会大打折扣, 并且教学效果往往只停留在课堂上或是练习题上, 无法内化为学生的行为准则, 更无法对学生的日常行为产生影响。因此, 为了达到教学目的, 必须改革传统教学方法, 树立以学生参与式学习为主的动态教学理念, 在课堂上多开展贴近工作实际的模拟情景式教学, 让学生在实践中学习, 并在生活中主动运用, 在快乐中感受到学习的价值, 从而身体力行的去实践。
(二) 教学内容创新
高职学生的职业素养体现了学生的专业技能水平、职业道德水平、学生人际技能素质, 根据学生所学专业的不同, 高职学生对礼仪学习上的专业化要求是不一样的。根据高职院校的专业设置, 安排不同专业的学生通过差异化的学习来掌握和运用工作、生活礼仪, 才可能让学生做到学有所用、学有所长。根据目前各个高职院校所设置的专业, 礼仪教学课程大致划分为四大模块, 按照这四个模块对学生开展礼仪教学, 可以让学生结合自己的专业, 通过礼仪来进一步发挥专长, 为单位和社会更好的服务, 并进一步的提高自身的竞争力。
1.工科专业侧重于社交礼仪及实践教学
工科专业的学生, 在毕业以后服务社会和单位, 在礼仪方面的应用主要是同事、上下级、客户之间的交往, 从这一角度出发, 其在礼仪方面的教学主要偏重于社交。在社交礼仪知识上, 主要有见面礼仪、客户拜访礼仪、客户接待礼仪、客户投诉礼仪, 同事沟通礼仪、上下级之间的礼仪, 以及宴会礼仪、电话礼仪等等;在礼仪技能训练上, 主要有见面礼节训练、模拟客户拜访、接待、投诉礼仪练习, 模拟同事沟通、上下级交往等训练。为了更好的让学生掌握这些礼仪技能, 还可以利用学校的各种大型活动和会议安排, 让学生担任服务人员, 在实践中认识到礼仪的重要性并学习掌握一些礼仪技能。
2.文科专业侧重于商务礼仪及实践教学
文科专业的学生, 毕业以后在单位从事的工作可能是财经方面, 也可能是行政管理一类的工作, 这类工作的特点是与人打交道的机会和时间更多, 因此对人际技能的要求比工科专业的学生更高。具体而言, 对文科专业学生的礼仪教学侧重于商务礼仪方面。在礼仪知识的掌握上, 主要有商务礼仪、商务会议礼仪、商务沟通和交流礼仪、商务形象树立、商务谈判礼仪和技巧、商务信函处理及礼仪、商务接待中的禁忌和习俗等等。在技能训练模块, 可以采取模拟商务会议、谈判、沟通场景进行礼仪训练。在实践性教学上, 可以利用学校的周年庆典等喜庆活动, 或者组织学生参加社会上的公关公司礼仪活动, 来训练和提高学生的相关技能。
3.交通运输专业侧重于公共服务礼仪及实践教学
交通运输类专业学生在毕业以后, 主要在铁路、公路或地铁等运输单位工作, 所从事的工作内容主要是为旅客提供交通运输方面的公共服务。所以, 对这类学生开展礼仪教学必须要注重其工作的特殊性, 侧重于服务意识、服务态度的强化和训练。在知识掌握上, 包括服务理念与服务意识的学习和强化、服务的细节与礼节、仪容仪表的规范和礼仪、语言沟通的禁忌和规范、服务纠纷的预防和处理等等。在礼仪技能上, 一是要注意服务用语的表达、服务细节的完善, 二是要注意服务的主动性, 三是要对服务纠纷的处理技巧和态度进行训练和掌握。由于这类专业的特殊性, 为了贴近实际, 让学生更好的掌握其中的礼仪及技巧, 高职院校应与交通运输部门联系, 利用春运、节假日等时间, 让学生在各大车站参与乘务、票务等一系列志愿者服务。
(三) 教学手段创新
随着社会的发展, 传统的教学手段已经跟不上时代进步的步伐, 高职院校在开展学生礼仪教学时, 也无法照搬以前的教学手段。为了提高教学效果, 达到教学目的, 高职院校的礼仪教学要注重教学设计, 注重职业教育与素质教育相结合, 理论教学与实践教学相结合, 并积极运用现代多媒体教学技术, 全面促进学生掌握和提高礼仪知识技能。具体而言, 高职院校在教学手段上可以进行如下创新。
1.案例讨论式教学
案例讨论式教学在东西方教育中均有体现, 这种教学方法能够提高学生学习主动性, 促进学生积极思考问题。在高职院校礼仪教学中运用案例讨论式教学, 可以启发学生关注现实问题, 并运用礼仪理论知识来分析和解决问题, 从讨论中厘清思路, 从而促进学习兴趣和能力的提高。在实施案例讨论式教学的过程中, 必须注意以教师为主导, 以学生为教学主体, 及时引导学生提出问题, 启发学生主动思考, 提出解决问题方式方法, 并紧扣教学主题进行点拨, 使学生在生动活泼的教学环境中体会到自主学习的乐趣, 提高分析问题和解决问题的能力。案例讨论式教学非常适合知识应用型的教学内容, 例如, 对于服务投诉中的礼仪运用, 就可以收集在实际工作中遇到的投诉案例, 在课堂上抛出, 引发学生对解决问题的思考, 并自觉运用学到的知识来促进问题的解决。这样做的好处, 一是让学生采用群策群力的方法来解决了问题, 让其体会到团队的巨大力量, 增进了他们的团队精神;二是让学生贴近实际, 对未来工作中的种种问题有了更深入的认识;三是具有激励作用, 能够激发学生的责任感, 增强解决问题的信心和能力。
2.情景模拟式教学
这种教学方式, 最突出的特点是对实际情境的模拟, 让学生在极为贴近实际的场景中扮演相应的角色, 通过身临其境式的体验来完成对知识技能的学习。这种教学方法融知识性、趣味性、参与性为一体, 使得每个学生在环境中自觉互动, 激发出强烈的学习兴趣的热情。例如, 在服务礼仪的课程中, 教师可以根据具体的服务内容进行场景布置, 并确立服务礼仪标准, 安排好教学环节, 引导学生进入场景, 根据学生在场景中的表现, 教师进行适时点评, 指导参演学生活学活用, 既能将教学气氛引向高潮, 又能给学生留下深刻印象, 使其在轻松愉悦的氛围中学到知识和技能。情境模拟式教学, 不仅适用于服务礼仪教学, 对于高职学生的现场求职礼仪教学也非常有帮助。教师在对学生的就业礼仪指导课程中, 可以自己或由学生担任考官, 让学生作为应聘者, 从进入考场到回答考官问话, 从细节中体会和学习应聘礼仪的应用, 对高职学生自信心的增强, 以及综合素质的提高和礼仪技巧的运用会有很大帮助。
3.运用现代信息技术来实现远程教学
现代信息技术日新月异的发展, 为高职院校礼仪教学内容的扩展和更新提供了充分条件。高职院校要跟上时代的步伐, 对教学内容和形式一定要及时更新, 必须注重对互联网的运用。具体来讲, 高职院校要建立健全自己的网站, 在网上开设网络礼仪课程, 并在线下开发出精品课程内容, 及时发送到网站上, 让学生共享学习。为了更好的对教学内容进行评价, 高职院校还可以设立学生意见和投票接口, 以便更好的改进教学内容和形式。与传统教学形式相比, 利用网络来开展教学具有非常重大的优势, 一是教学资源极为丰富, 网站上可以容纳大量的教学课程内容;二是能够做到及时互动, 学生可以通过手机、电脑等普及性的电子产品不受时间和地点的限制, 参与课程互动, 反馈学习情况;三是贴近社会实际, 示范性强, 网站不仅针对在校学生, 对已经毕业的学生也可以收集他们的反馈意见, 使得教学内容更加符合实际, 增强教学效果。
就上述分析中可知, 高职院校的礼仪教学创新, 必须从理念创新入手, 注重教学内容和手段的创新, 才能达到通过礼仪教学培养学生道德品质, 增强学生综合素质的目的。
摘要：从职业素养角度来开展高职礼仪教学, 不仅可以增强学生的礼仪知识, 使其进一步掌握礼仪技巧, 更为重要的是能够全面促进学生的综合素质。本文通过对高职院校礼仪课程的分析, 提出了职业素养视域下礼仪课教学模式的创新。
关键词：职业教育,高职礼仪,创新教学
参考文献
[1]顾威.浅谈职业学校学生职业素养构成及培养途径[A].全国德育教学研究会2011年年会论文集[C], 2011年.
[2]杨玉芹.从职业能力到职业素养:当代职业教育发展的价值超越[D].渤海大学, 2012年.
职业素养课 篇5
3.1开展项目教学，合理设计以学生为主体的实训项目及项目实施形式[4-5]。①单人操作的基础入门项目，强化学生的职业技能。在基础入门项目中，注重基本工序操作，使学生掌握操作技能，实施形式为单人轮流操作。学生轮流操作相同的工序过程中，让他们相互观摩、相互评价，且教师把“教”放在启发、引导、组织和鼓励上，最大限度调动学生的积极性和主动性，培养独立思考、判断、决策的胆量和习惯。②小组分工的提高项目，培养认真负责、善于思考、团结协作、与人沟通交流等能力。提高项目是在基础项目上的提高，实施形式为小组分工协作。通过学生各司其职，按照规定的时间和标准完成某项任务，注重培养学生团队合作、认真负责、善于思考、与人沟通交流的能力，养成良好的工作习惯和作风。
3.2将企业中的6S管理纳入实践课堂，让学生养成良好的行为规范。实训过程中规定：将锻造工具、测量工具、材料与其他的物品分开放置（整理）；将夹钳、压铁，测量用的钢尺、卡规等按一定顺序摆放（整顿）；每次训练后清扫场地、洒水，擦洗设备表面的尘土和污渍（清扫）；班级分组，每天轮流清扫实训场地，每个小组在训练前后都要再次清扫（清洁）；实训过程中，礼貌文明交流，正确运用专业术语，规定了的整理、整顿、清扫的制度都要遵守（素养）；要求实训服穿戴整齐，穿包脚鞋，操作时必须带手套，要严格执行设备操作规范等（安全）。将企业中的6S管理纳入实践课堂，使实训场地物品的类别、数量清晰，取放方便，实训作业环境整洁舒畅，这样有利于提高教师实训准备和指导过程的工作效率，使技能训练流程更规范严谨，从而确保了学生专业技能训练的优质高效，同时还营造了浓厚的职场氛围，有利于学生职业习惯、职业意识和职业道德的养成。
3.3渗入隐性职业素养考核，对学生的实践课学习情况进行全面的评价。在实践课过程中，无论采用什么方法培养学生的职业素养，如果能对学生的学习效果进行及时的、合理的评价，就能够使学生对职业素养有更深刻的理解，并产生极大的兴趣和自豪感，这样有助于激励学生职业素养的成形和长远保持。目前，该院热加工实训课统一的考核内容及比重更多的注重理论和操作技能等硬指标考核，对职业道德、职业意识、职业行为等软指标涉及很少。为了有效地培养学生的职业素养，在锻造实训考核时我们有自己的一套标准。考核时不仅考虑学生对项目任务的完成数量、质量等硬指标，还考察学生在学习过程中所表现出来的学习态度、安全意识、责任心和合作精神等软指标，从而给学生一个全面的评价，这样的做法大大地调动了学生实训时的积极性。
4结束语
学生职业意识和职业素养培育策略 篇6
【关键词】学生 职业意识 职业素养 培育 策略
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）05B-0005-03
职业素养是影响一个人职业生涯成败的关键因素，具有良好的职业素养往往能够使自己的职业生涯发展得比较顺利，更容易得到提升，幸福指数也相对较高。良好的职业素养需要经过长期的培养、积累、沉淀和升华才能达成。当前，企业不但注重员工的技能知识，而且更加关注员工在职业进程中的动机、品质、能力等职业素养因素。因此，职业院校学生除要具备扎实的专业技术知识外，还要富有开拓进取、敢于担当、有责任、团结协作的精神，以及善于学习新知识新技能的能力，能够较好处理上下级关系和同事之间的关系等。本文探索职业学校学生职业意识和职业素养的培育。
一、职业意识和职业素养的内涵
（一）职业意识。所谓职业意识，就是人脑对职业的反应，是人们对职业活动的认识、评价和态度等心理成分的综合反应。它来自具体的职业实践，是职业人通过对职业实践的总结分析形成的本职业约定俗成的职业认知和主要观点，它包括目标意识、质量意识、竞争意识、岗位意识等，通俗地说就是对各种职业行为的认知程度和反应程度，对职业生涯中各要素关系的总体反应。
（二）职业素养。职业素养可看作职业活动中的“公序良俗”，具体到对企业文化的认同度、对工作岗位的热爱程度、对工作的热情和积极程度以及解决工作中遇到的各种问题的能力。从企业的角度来看，最基本的要求是员工要遵守公司的各项规章制度，对企业有认同感，能较好地完成本职工作。更进一步的要求是希望员工热爱本职的岗位工作，能够关心企业的发展，与同事的关系融洽友好团结互助，有一定的钻研进取精神，能给企业提出一些合理的建议，最终融入企业这个大家庭当中，同舟共济共命运。职业素养与职业意识密不可分，职业素养包含职业意识。
二、学生职业意识和职业素养培育的现状
当前，职业学校对学生职业意识和职业素养的培育逐渐重视，探索建立多种培养模式，在实践中取得了一定效果，尤其在职业技能上取得了丰硕的成果，如每年举办的技能大赛，包括市赛、区赛和国赛，锻炼和培养了一大批技能选手。但是，如何系统有效地去培育学生的职业意识和职业素养，还没有形成一套行之有效的方案，在时间的安排上无论是课堂还是课外都相对不足。
（一）部分学生的陋习难改，职业意识和职业素养没能较好地培养起来。当前，职业院校招生规模在扩大，导致生源结构比较复杂，尤其是中职学生，由于采用注册入学，学生素养整体有所下滑。部分学生在学习中，上课玩手机或睡觉，实训课看网络小说、聊QQ、发微信。在生活中，有的学生为小事争执打架，如在饭堂吃饭不排队而动粗等；为小挫折无病呻吟；乱丢垃圾、损坏公物等。部分学生创新有限、守旧有余，好猎奇、喜刺激，格调不高。在团体活动中，部分学生沟通不畅通、团队合作意识差，拉帮结派、恃强凌弱。有的学生走上工作岗位后，缺少吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，只讲工资待遇，不图长远发展，频频“跳槽”。同时，部分职业学校还存在着“技能至上”、“能力越位”和片面追求“零距离上岗”的倾向，职业素质教育与职业技能教育相比较而言没能做到系统化。
（二）学校对学生职业素养的培育偏重显性职业素养，轻视隐性职业素养。显性职业素养是指专业知识、专业技能等方面比较容易显现出来的素质，易于通过教学过程来提高、出成果。职业学校将大部分教育资源用于学生的专业知识、专业技能培养上，当然容易取得较为显著的成绩，但是对于学生的职业意识、职业道德、职业行为和职业态度等起关键性作用的隐性职业素养，学校则相对忽视，缺乏对学生可持续发展能力的培养。
（三）学校对学生职业素养的培育缺乏规范，体系不健全。在提升学生隐性职业素养方面，学校的教育工作系统性不强，组织构架不明确，设计意图不明显，主要有三大缺失：一是无组织制度保障，无领导、层级设置，无激励与约束机制；二是无人员保障，教育工作者本身身兼数职，工作任务繁重，恐难以胜任这方面工作；三是缺乏提炼，学校学生教育活动囊括了主题教育、文娱、体育、社团活动、社会实践等方方面面，全方位、多角度促使学生全面发展，其中也包含了培育学生职业素养，但没有设置为专项工作，与考核脱节，资源分散，无经费预算，活动主题不突出，目的不明确，特色不鲜明，形式守旧，内容单薄。培育学生的职业素养，步骤应该是环环相扣、逻辑紧密的，而不是有远大目标，却缺乏操作性。
（四）课程体系设置不够完善，校企合作力度不够。由于职业教育非常重视学生实践能力的培育，因此职业学校大多采取“2+1”或“半工半读”的教学模式，以保证学生有足够的时间在企业实习。学生在校时间短，因而教学部门在安排教学计划时，尽量完成必修课，而忽视了职业素质培养课程，像职业生涯规划、心理健康教育等课程能不开就不开，而职业道德、礼仪等课程的课时也是一再压缩，得不到足够重视。学生最后一年大多是离开学校进行顶岗实习，但往往监控不到位，或存在假实习现象。再者，学校与企业的校企合作的力度不够，学生对企业文化的了解很少，导致职业意识和职业素养缺失。
三、学生职业意识和职业素养的培育策略
（一）以入学教育为起点，强化学生的职业意识。职业学校的学生在校期间的学习实际上是一个职业准备阶段，让学生明白自己进入职校不仅仅是学习一技之长，还要学会如何做人，培育和提高自己的职业意识和职业素养与技能。特别是中职学生，初中阶段的“挫折”感往往让其进入到职校后也没能较好地定位自己，因此在入学的前阶段强化学生的职业意识尤为重要。目前，大部分学生毕业后其职业位置是技术工人的岗位，学校要让学生充分认识这一点，并及早做好准备、做好计划。可以组织学生到有较多较集中顶岗实习生的企业去参观，看看师兄学姐们在企业工作的情况，从中强化学生的职业意识。在新生入校后，对学生进行必要的专业教育，帮助学生了解职业状况，树立职业理想，强化职业意识。入学教育可采取多种形式，如军训、参观、听讲座等教育方式，使学生更直观了解工作环境和工作岗位。通过不同形式的专业教育，学生有了较充分的思想准备、明确的职业动机，初步树立职业意识。在日常的学习生活中，专业老师不断强化这种意识，使其渗透到学生脑海深处，从而形成一种潜意识，贯穿到他们的行为中去，使学生逐步喜爱自己所学的专业，将来更热爱自己的职业。
（二）以体系建设为抓手，加强德育管理，使学生养成职业习惯。有了正确的职业意识，并不等于有了良好的职业习惯。相对来说，职业学校的学生行为习惯比较差。学生中染发、留长发，说脏话、痞话，乱扔垃圾、抽烟、没礼貌甚至打架斗殴等不良行为和习惯较为突出。帮助学生改变这些不良习惯，培养学生良好职业习惯是职业学校德育工作的首要任务。但是，良好行为规范的培养不是靠几次教育、几个活动就能完成的，它需要有一套完整的制度和严格的管理以及课程体系的完善与改革。课程体系方面，国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》强调要实施全面素质教育，要将“职业道德、人文教育”放在与专业技能培养的同等位置上，融入整个学习的全过程。在过程中注重个体与整体相结合、技能和素养相结合、理论与实践相结合、思政课和专业课相结合。德育上，一方面，要制订符合学生实际、具有较强操作性的管理制度和规定，并从学生的认知特点出发，反复强调，常抓不懈，利用各种活动，组织学生学习学校的规章制度，引导他们养成正确的各种行为规范，如打饭就餐、内务整理、仪容仪表、文明礼貌等，各个方面对自己要有严要求并作为学习生活的基本准则，为培养学生良好职业习惯打下良好的基础；另一方面，要出台学生在校评价体系，将学生的日常行为规范量化成分数，利用计算机数据库或自行开发的系统进行相应管理，在执行到位的情况下能够较大促进学生良好行为习惯的养成。在学校的整个教育教学活动中推行“7S”管理活动能更好地培育学生的职业素养。所谓“7S”，是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）和速度/节约（Speed/Saving）这7个词的缩写，与企业广为推行的“5S”管理内容基本一致，只是学生和员工的角色不同及企业把安全放第一位做单独强调，可以说推行“7S”管理活动是培育学生的职业素养重要方式之一，也比较容易建立起培养体系。
（三）推进教学改革，拓展学生的职业素养。各学校都比较重视教学改革，比如较流行的项目教学法、引导文件教学法、角色办演教学法、模拟教学法和案例教学法等，对教学质量的提升的确是传统教学方法不能相比的，但关键在于实施的过程不能新瓶装旧酒，换个名称算是教学改革。新课改强调学生在课堂学习的主体地位，强调学生自主学习能力的培养，这些能力的培育也是企业所需要的。针对不同的课程，应采用合适的教学方法，这些教学法都提出了三维教学目标，尤其是情感态度及价值观的培养目标与学生职业素养的培育更吻合。但也不要拘泥于以上提到的一些教学方法，如柳州市第一职业技术学校汽修专业的汽车维护课程采用“12221”教学模式就取得了较好的教学效果，学生到4S店汽车维护工作马上就能上岗，因为课程的项目设置与4S店的工作任务基本一致，也就是说学生在4S店做的操作内容在学校实训室已做过，而且达到一定的熟练程度。在实训课的教学过程中融入企业的元素，把职业素养的培育也贯穿其中。
（四）丰富校园文化活动，培育学生的职业素养。开展丰富多彩的校园文化活动既能激发学生对各种爱好的积极性，同时又能在活动中无形地培育学生的职业素养。比如学校开办业余团校和党校，培养学生骨干，积极推动“讲文明、树新风”、“创优良学风、校风”等文明评比活动的开展；在学生中开展职业生涯设计比赛，模拟求职大赛、书法比赛、演讲赛等多种形式的活动，对学生进行职业道德教育、团队精神教育和社会实践教育，能有效地促进学生综合素质的提高。学校应有计划地开展形式多样的第二课堂和形式多样的社团活动，如有的学校开展醒狮队和舞龙等弘扬中华传统文化的第二课堂，开展各种社会实践活动，开展全校性的学生技能节和文化艺术节，如某职校开展的创业一条街、美食一条街等活动，能体现各专业特色的校园文化活动和德育活动的广泛开展，既可以丰富学生的校园文化生活，又为学生综合素质的培养提供了舞台，极大地促进了学生职业能力的提高。职业学校只有把职业素养培育贯穿于学生学习生活的全过程，强化学生职业素养的培育，提高学生的职业素质，学生才能在服务社会的过程中实现自己的职业发展。
（五）以实习实训为突破，训练学生的职业技能。职业技能是人们掌握和运用专门技术的能力，也是职业人奉献社会、服务企业的生存之本。职业学校的学生通过参加实习实训，不仅能训练和提高职业技能，更重要的是技能训练的各项规范要求无疑是在培育学生的职业素养。学校应加强实训教学环节的管理，积极开展形式多样的各类技能比武活动，为提高学生的职业素质提供有利条件。在专业技能培养方面严格按照职业资格认证考试的要求进行考核，将职业能力的培养渗透到职业课程教学之中，将常规教学与职业技能鉴定有机地结合起来，广泛开展职业技能的培训与鉴定，把职业资格证书作为学生推荐就业的重要依据。实习实训是实现工学结合教学的有效途径，工学结合有利于提高学生职业素质、实践能力和职业技能，增强就业能力，故应真正落实好、抓好学生顶岗实习这一环节，及时做好跟踪、巡点和回访工作，以稳定学生的在岗实习。
（六）加大学校与企业合作力度，有效培育学生的职业素养。学生在校企联办的企业里实习是培养学生的职业素养重要途径。通过校企合作，引进现代企业文化，让学生接受现代企业文化的熏陶；通过联合办学，学校可以根据企业的发展要求和岗位需要来制定培养目标、教学内容；通过订单办学能使学生较早了解到企业文化，懂得提高自己职业素养的重要性。同时学校充分利用校园广播、网络、板报和宣传等文化载体，宣传企业先进的管理理念，传播企业文化，缩小学习与就业之间的距离，培育学生良好的职业素养。学校在校园开设联合办学企业宣传园地，制作宣传板，使学生和家长能更好更全面地了解企业情况。对于校企合作，很多职业学校都比较重视，有些做得较好，但大多数情况下对于学校和企业来说是一边热一边冷，企业的热情度并不高。这需要国家政策的引导，或许企业经历产业结构调整和升级的阵痛后会有所改观。国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》关于推进人才培养模式创新中提到开展校企联合招生、鼓励企业加强与学校合作配套政策的制订等，这会给深化校企合作提供新的机遇。
综上，学生职业意识和职业素养的培育并不是学校单方面的事情，是靠社会、企业、学校和家庭来共同完成的。社会、企业、学校和家庭应让学生明白培养和提高职业素养的重要性，职业素养与专业技能同样重要，使学生在往后就业中能提高自己的竞争力，在工作上能较快地融入企业当中，适应企业的文化和工作要求，进而使自己的职业生涯得到顺利发展，更好地为社会发展做出贡献。
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【作者简介】叶文海（1969— ），男，广西平南人，柳州市第一职业技术学校汽车工程专业部汽车运用与维修专业课教师，高级讲师，工程师，汽车维修高级技师。
职业素养课 篇7
一高职高专大学生现代职业素养教育的内涵
高职高专大学生现代职业素养教育主要包括:1体能素养:指体质、生理方面的素养;2心理素养:指认知、领悟、记忆力、想象力、情感、意志力;3政治素养:指政治立场、政治观点、政治信念与信仰;4法律素养:指运用法学常识保护自己的法学知识储备量;5道德素养:指道德情感、道德意志、道德标准;6思想素养:指的是用辩证唯物主义和历史唯物主义的思想武装头脑;7科技文化素养:指科学知识、技术知识、文化知识;8审美素养:指美感、审美意识、审美能力;9专业素养:指专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等;!0社会交往和适应素养:主要是语言表达能力、社交活动能力、社会适应能力等;!1创新能力素养:主要是处理信息的能力、创新意识、创新精神、创新动力、创业意识与创业能力等。学习和创新是个人价值的另一种形式的体现, 能展现个人的发展趋势以及对企业的潜在价值。
二现代职业素养教育在高职高专思想政治教育中的体现
思想政治教育理论课, 统称为思政课, 是高职高专院校所开设的公共理论课。这类课程开设的目的是培养高职高专大学生的思想政治素质, 共开设了毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、形势与政策这三门课程。
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 (以下简称概论) 课程使大学生通过对毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平系列重要讲话的系统学习, 从而树立正确的世界观和方法论以便将来投身工作中能够去认识和分析问题。并且引导大学生通过概论课的学习树立并坚持“四个自信”即“中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”, 在“四个自信”的基础上帮助大学生树立起现代职业素养中的政治素养、思想素养等。
思想道德修养与法律基础 (以下简称基础) 课程是以帮助高职高专大学生树立正确的人生观、价值观、道德观和法制观为培养目标。同时对当下大学生所面临的感情、就业、择业等热点问题给予理论上的解答, 使大学生树立起良好的情感素养和法律素养, 以便未来走入职场之后在面对工作和生活双重压力的同时, 能够自我化解或缓解压力, 且能够运动法律常识保护自己和他人。该课程能够帮助大学生树立起现代职业素养中的心理素养、思想素养、道德素养、法律素养、社会交往和适应能力素养等。
形势与政策课程是高职高专大学生对国家形势与政策了解的主阵地, 通过理论学习和社会实践, 使大学生在理解和认识国家大政方针的基础上, 树立正确的人生观、价值观、世界观, 并成为能够适应现代社会发展需要的当代大学生。该课程能够帮助大学生树立起政治素养、思想素养、社会交往和适应能力素养等。
高职高专院校开设的思想政治理论课, 对大学生的现代职业素养教育的重要性是不言而喻的, 如何更好地发挥思政课的思想政治教育的功能, 同时大幅度提升大学生的职业素养能力, 进一步契合高职高专院校的特色和亮点, 需要进一步分析和寻找二者融合的方式方法。
三高职高专思想政治理论课与现代职业素养教育融合的障碍分析
1. 高职高专大学生基础知识薄弱, 理论学习能力不强
高职高专学生生源主要有两类, 一类是中职学生考进高职高专, 另一类是通过高考的方式考进高职高专: (1) 经历过高考的学生的理论素养略高; (2) 思想素质、理论基础参差不齐, 这与家庭环境、受教育背景不同有关系; (3) 当代“95后”大学生学习功利性强, 对政治理论不感兴趣, 系统掌握政治理论的能力也存在较大差异, 从而增加了教学难度; (4) 学生主体地位不够突出, 延续了高中时期的教学和管理方式; (5) 教学中教师管理学生的本位思想, 影响学生主动性和积极性的发挥, 抑制个性发展, 难以产生共鸣。
2. 学校很少开设专门的职业素养类课程
教学目标的定位侧重职业技能的培养: (1) 高职高专院校普遍注重专业课操作技能的培养; (2) 缺少相关的学生社团, 需要教师引导学生建立类似的社团组织; (3) 各高职高专院校本身对现代职业素养的定位不明晰, 或者没有明确相关概念, 或者没有提出专业职业技术学院的特定职业素养的口号; (4) 高职高专学生的自豪感不强, 但是随着国家对职业教育重视的提升, 工匠精神理念的提出, 高职高专大学生的技能自豪感也在逐渐提升。
3. 思想政治教育理论课课时量设置不足
思政课课时少, 任务重: (1) 高职高专院校本身学制短, 思想政治理论课对教材知识点的梳理时间尚不够用, 则上实践课时难以大面积展开; (2) 高职高专大学生课堂使用的思想政治教育教材与本科院校使用的教材一致, 是统编教材, 统编教材的知识体系对于高职高专大学生来说内容有些偏深偏难。
4. 思想政治理论课教师的整体水准还有待提高
思政课教师存在的问题: (1) 学科建设基础比较薄弱, 需要花大力气、下苦功夫认真研究理论体系; (2) 教师队伍数量不足, 素质不高, 尤其缺乏优秀中青年学术带头人; (3) 教师外出培训学习的机会较少, 知识体系的更新速度跟不上本科院校的教师; (4) 教法普遍落后, 不够灵活, 虽然采用了现代化教学手段, 但大多数照本宣科, 讲授多采取理论灌输的方式, 这时需要引入更多的实践模式; (5) 教师转变观念过慢, 这需要树立以学生为中心的课堂理念。
5. 知名企业家进课堂受时间和空间的限制
这种限制主要表现在: (1) 高职高专院校强调校企合作的同时, 也在尝试引进知名企业家进课堂讲述人生经历, 为大学生们释难解惑, 渡过人生的迷茫阶段, 但是每一次讲座受制于学生的课时安排, 且每学期开设此类讲座的频率不高; (2) 由于高职高专院校普遍规模不如本科院校那么大, 所以大部分院校没有建设能够容纳千人的大礼堂, 知名企业家走进院校、走进课堂、走进几百人的报告厅, 也只能允许部分学生前往聆听, 故场地的限制不能使每一位学生受益; (3) 企业家讲座完成之后, 缺乏后续的学生们之间的汇报总结讨论环节。
6. 需进一步打破各高职高专院校之间的思想政治教育的壁垒
以宁夏回族自治区为例, 自治区政府在银川市西夏区建立了我国西部最大的职业教育园区, 建立起一批职业教育公共实训中心, 基本建成职业教育骨干办学体系, 职业教育合作交流也开创出新局面。截至2015年底, 已完成建筑面积67万多平方米, 完成投资33亿元, 整合入住学校14所, 在建1所, 在校生达6.8万人。
职业教育园区的建立使得各个职业技术学院集中在一处, 方便了各院校之间的学术交流和实训交流, 也方便了在校生之间的往来, 对现代职业素养的构建大有裨益。如果能够在此基础上, 进一步加强院校之间的合作, 例如积极开展同上一堂思想政治理论课, 允许学生们在不同的院校之间选课、评课、听课, 这不仅有助于提升学生们对思想政治课堂的兴趣, 同时也是对思想政治理论课教师教学能力的考验。如果打破壁垒, 拆掉围墙, 高职高专大学生的在校体验感则更丰富、视野更宽广。
四高职高专思想政治教育理论课与现代职业素养教育融合的方式
1. 建立“体悟、实践”式的教学模式
2 0 1 5年7月中央宣传部、教育部关于印发《普通高校思想政治理论课建设体系创新计划》的通知中明确指出:“改革教学方法, 创新教学艺术, 倡导集体备课和名师引领, 强化问题意识和团队攻关, 注重发挥教与学两个积极性, 形成第一课堂与第二课堂、理论教学与实践教学、课堂教学与网络教学相互支撑, 理念手段先进、方式方法多样、组织管理高效的思想政治理论课教学体系。”
思想政治理论课教师要了解和掌握大学生的思想政治教育情况, 需要通过各种喜闻乐见的方式、营造轻松适宜的氛围, 形成以学生为中心的思想政治教育环境。通过建立“体悟、实践”式的教学模式, 引导学生形成正确的世界观、价值观、人生观, 真正触及学生的心灵世界, 使其形成符合现代职业素养的工作价值观, 具有现代职业观念和良好的职业精神。通过设立班级小组、采取分组讨论、教师提出问题情境、学生课下自主探索、研究成果的汇报交流、教师评价反馈等方式形成一个完整的教学链条贯穿到每学期的始终。
2. 教材模块化的教学模式
根据高职高专大学生所应具备的现代职业素养教育, 以及所应掌握的理论知识等等, 结合思想政治理论课的课程设置, 每门课程分别构建不同的教学模块, 有意识地对学生有所引导。形成课堂教学模块、网络模块、实践模块、信息化模块等, 而且每个模块再由若干小模块组成, 每一个小模块都有一个思想政治教育的主题, 并在每个主题结束之后要做主题总结, 主题总结要体现现代职业素养教育的内容, 让学生能够理解每一个教学模块的设置最终目的都是为了提升他们的现代职业素养, 提升他们的工作竞争能力。
3. 班级、社团为基本组织形式的教学模式
通过班级、大学生社团等组织形式, 借助高职高专各个团委组织机构, 开展大学生思想政治教育。教室、班集体是高职高专大学生的基本组织形式, 是他们完成自我教育、自我管理、自我服务的主要平台和载体。通过对教室的布置, 包括黑板报的宣传、班级的主题班会等活动, 在各级组织机构的带领下, 形成丰富多彩的主题活动。可以专门设置针对性强的现代职业素养教育主题, 开展各种活动, 形成良好的职业素养教育的氛围。也可以通过对学院社团的设置、配备指导教师对社团活动加以积极引导。让社会成功人士走进校园, 走近学生社团, 为大学生树立良好的示范, 让偶像的力量激发学生学习的动力、激起学生学习的热情。
学校思想政治教育工作者通过走进学生公寓、走进班集体的方式, 将思想政治教育融入学生的日常生活, 渗透进他们的日常行为规范并外化于行, 体现在学生未来的职业素养中, 形成具备职业素养特质的特殊气质。
4. 运用现代信息平台开展学习的教学模式
当代高职高专院校的大学生普遍出生于1995年以后。几乎每一个学生手中都有一部现代化的多功能智能手机等电子设备, 能上网、聊天、打电话、迅速浏览网页。所以当代教师也都面临着这样一个困惑, 就是课堂上学生不能集中注意力听讲, 总是容易被手机等智能化电子设备所干扰。如何才能把这种困惑转化成教学的动力和手段也是今天的教师所面临的重大课题。网络时代的来临, 让知识的更新速度加快, 既是对当代教师知识储备量的考验, 同时也方便大学生迅速地获取知识。我们需要更好地运用互联网, 让网络为课堂服务, 教师要积极对互联网上的信息加以甄别并对学生做正确的引导。
现代思想政治教育要运用互联网的手段, 教师要积极掌握各种互联网技巧, 提升对各种软件的运用能力。一方面能够提高教师自身的互联网技术, 另一方面可以加强教师与“90后”大学生的沟通和交流。同时现代职业素养当中也要求当代大学生具备基本的计算机能力, 思想政治教育与互联网的结合, 既增强了学生学习思想政治内容的兴趣, 也提升了教师和学生自身的现代职业素养能力, 是一举两得的结果。通过互联网技术的运用, 可以避免思想政治教育灌输式的说教, 可以丰富课堂实践内容。比如思维导图的绘图软件、QQ家教群的运用、PPT的制作、手机相机拍摄的微电影和照片, 都可以运用到教学中来。
5. 加强思想政治教育教师职业素养的培育
作为当代高职高专的思想政治理论课的教师, 在宣讲正能量思想内容的同时, 自身的素养要与时俱进, 能够跟得上时代的潮流和脚步。同时对自身的德性和德行的修养要时刻注意提升, 在“90后”大学生面前做良好的示范, 真正做到“立德树人”“德高为师、身正为范”。
首先树立正确的教学观。在毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平总书记系列重要讲话等重大战略思想的指导下, 积极阅读经典原著, 提升自身的理论修养。其次塑造良好的教学心态。树立正确的教育理念, 积极的育人心态。教育的目的是育人, 高职高专大学生的高考分数虽然低于本科录取线, 但是教师不能看低学生, 在课堂上要有耐心为学生补充基本理论。最后提高实用的教学技能。因材施教, 尊重学生, 尊重自己的职业。不断地进行教学反思, 多向德高望重的老教师学习师德风范。以老一辈革命家走过的人生轨迹与学生进行正面的交流和讨论, 帮助“90后”大学生树立真正的偶像, 帮助大学生找到行为示范标准, 使其未来职业有可以参照的精神样本。
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职业素养课 篇8
一、让学生充分体会出学习礼仪的重要意义
礼仪贯穿于日常生活的点滴当中, 坐立行走皆修养, 吃穿住行有讲究, 迎来送往讲规矩。孔子云:“不学礼无以立。”礼仪是我们学习、生活的根基。现在有部分学生认为, 在同学闲聊中爆出些不文明用语或脏话没什么, 相反认为是自我宣扬的一种方式。还有部分学生认为穿着“特”、染发、烫发, 涂指甲油, 就是时尚就是个性。一方面追求美, 另一方面不知什么才是真正的美, 盲目模仿别人的穿着, 在学校形成了一股倾慕虚荣、哗众取宠的风气。有些学生平时走路时大摇大摆, 含胸弯腰, 外八字……自己并不认为多难看, 大多持有顺其自然的态度, 等等。究其原因是对礼仪知识知道得太少, 或对自己的行为不约束, 明知故犯。只有充分认识了学习礼仪的重要性, 他们才会主动改正。如我和学生一起从挖掘身边的例子入手, 通过正反两面对比进行教育, 对比身边同学或社会上有些人的正确和不正确的站、坐、走姿, 使他们意识到自身不足, 从而主动地学习相关知识, 改掉缺点。再如针对认为说脏话没什么的学生, 和他们一起探讨说脏话的心理原因, 通过多媒体视频、身边同学说脏话的录音等, 让学生切实感到说脏说会影响形象、人际交往, 是缺乏教养的表现, 从而主动改掉说脏话的坏习惯。再如学生上课爱拿镜子左照右照, 粉扑到脸上一层又一层, 指甲油抹了又抹, 穿着大胆新潮, 与学生身份严重不符。在讲职业学校仪容仪表礼仪规范这章节时与学生进行座谈, 了解学生自己的审美标准, 分析学生审美偏向的原因, 结合心理学进行引导和教育, 帮助他们建立正确的审美标准, 体会出仪容仪表是个人涵养的外在表现, 反映出一个人的精神风貌, 在日常交往中是一张没有文字却形象生动的名片。通过贴近学生实际的教育能够使其从内心深处体会到学习礼仪的重要意义, 从而变被动为主动去学习礼仪。
二、激发塑造自身形象、提升自身气质的情感
现在的中职学生都很爱美, 都想拥有良好的气质, 拥有礼仪就拥有了良好的形象、较高的素质、优雅的气质, 所以在礼仪课上要注重激发学生的这些内在需求, 实现自我教育、自我提高。首先, 要注重自己的品行修养;其次, 要注重个人的养成教育, 形成良好的言行举止习惯;再次, 要有优雅大方的外在形象。在课堂上我注重思想教育, 行为养成教育和情感、态度、价值观教育。教育学生真正懂得尊重别人、尊重自己, 激发他们不断提高自己的品行修养, 不断完善自己。引导他们注重仪态、仪表、言谈、举止, 结合礼仪规范对照自身, 深刻反省, 养成良好的言行举止习惯。另外, 通过网上视频, 讲授专门的美容、服装色彩搭配、化妆、配饰等方面的知识, 教会学生真正会美。总之, 在日常授课中如果能注重激发学生塑造自身形象、提升自身素质和气质的情感, 就能使教师教学收到事半功倍的效果。
三、与多种活动形式、多门学科相结合, 提高礼仪课实效性
怎样才能使中职生主动应用并长期坚持应用礼仪呢?怎样才能取得事半功倍的教学效果呢?这就需要礼仪课与其他学科、其他活动形式相结合。礼仪可以与心理学、职业道德、舞蹈等学科相结合, 如站、坐、走姿是学生多年来形成的一种习惯, 如果单纯地讲和简单地练是远远达不到教育的效果的, 可以与健美操、健身舞、瑜伽相结合, 在学生体会到美的同时, 潜移默化地纠正自己的不良形体;礼仪课可以与其他活动形式相联系, 让学生成为活动的主角和学习的主动者, 如“做文明职教人”礼仪知识竞赛, 在发动全员参加试卷答题后, 由各班根据分数派出代表参加竞赛, 当场抢答, 根据总分评出一、二、三名;“身边不文明行为”调查可以从校园和社会的范围内进行调查, 撰写调查报告, 反馈给老师, 为创建文明校园献计献策;文明礼仪示范表演, 自编自演内容取材于学生生活实际的小品剧;组织“文明礼仪之星”评选活动;发动学生网上查找文明礼仪故事、名人处世修身的轶事演讲, 引导学生学会做人。通过这些形式, 使学生在活动中磨炼意志, 扬褒弃贬, 掌握了文明礼仪的方式方法。
四、注重礼仪课程校本开发, 提高学生的实际应用能力
礼仪是一门实践性、实用性很强的学科, 所以礼仪课必须贴近实际, 从生活中来到生活中去, 使其更具有实用性和可操作性。具体做法: (1) 在课程设计中以学生为本。着重指导和训练“仪表礼仪”、“仪态礼仪”、“举止礼仪”、“家庭礼仪”、“校园礼仪”、“待客与做客礼仪”、“沟通礼仪”、“公共场所礼仪”等与学生生活息息相关的礼仪, 逐步培养学生良好的文明举止。 (2) 在课程内容上、教材的组织上以学生为本, 并注重实用性。如在讲授递接物品这一节课中, 不仅有书中介绍的递接刀、剪、茶杯的礼仪, 而且增加了递接钢笔、筷子、勺子等物品的礼仪。 (3) 在考核方式上以学生为本。平时成绩我采用的方法有:讲练式课堂教学评价, 在实训过程中对学生进行评价;情景模拟式课堂教学测评, 如针对见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话等礼仪规范分小组自行设计生活情景剧, 由师生共同点评;学生讲课式教学评价, 如“维护环境卫生”这节内容较为简单易懂, 让学生上台讲课, 教师和学生在台下结合仪容、仪表、仪态共同点评;问题讨论式教学评价, 如什么是你心目中的绅士风度?在交际中令人讨厌的行为有哪些?等等, 引导学生课下查找资料、课上分小组派代表发言, 教师概括点评……期末成绩测定采用笔试和面试相结合的方法。试题结合公开向学生征集的办法, 教师筛选、整理, 制成题签, 学生提前两天抽签, 做好面试考核的准备。面试考核人员由专任教师和被评为“文明礼仪之星”的学生组成。根据学生答题准确程度和考试过程中的外在表现打分, 取平均分, 并由教师当场点评。通过从生活中来到生活中去的教学方法, 提高了学生礼仪的实际应用能力。
五、注重礼仪行为养成教育
学生学会礼仪容易, 记住较难, 持之以恒地应用更难。礼仪教师应如何对学生进行行为养成教育呢? (1) 充分利用其他宣传方式时刻提醒学生。如利用校园广播, 每天播出一些礼仪知识;利用板报开设“文明礼仪在我身边”专栏;利用学校宣传栏展示一些文明在我身边的图片, 报道一些相关事迹等。 (2) 加强道德修养。罗提诺说:“善在美后面, 是美的本质。”没有了道德规范的礼仪是无本之木, 无源之水。如在家庭礼仪这节课的处理中, 我以一节“孝敬父母”为主题的礼仪课, 使学生真正从内心深处懂得必须尊重父母, 并表现在行动中。 (3) 树立榜样。向伟人、名人和身边“文明礼仪之星”学习, 通过自我认识, 自我完善, 促进良好的文明礼仪行为习惯的养成。 (4) 注重实训。坚持把培养学生文明礼仪行为习惯和行为标准放在首要位置, 通过强化训练, 把礼仪教育落实到学生的日常学习和生活中, 并养成习惯。 (5) 在幻灯片的设计中注重行为养成教育的熏陶。如在幻灯片上设计了“同学们, 修养源于日常生活中礼仪知识的点滴积累”, “生活时时处处有礼仪, 礼仪体现在细节中, 细节源于你的坚持”, “学习礼仪要有耐心、细心、恒心”等劝诫的语言。学习礼仪不是一朝一夕的事情, 需要持之以恒, 只有养成了良好的礼仪习惯, 才能真正学会礼仪。
以上是我多年来从事礼仪教育实践的一点体会和意见。总之, 一切的教育方法和手段都是为学生能够更好地掌握礼仪、持之以恒地应用礼仪服务的。礼仪老师应该做生活中的有心人, 透过生活中的点点滴滴, 细致入微地观察了解学生, 做贴近学生进行引导, 使他们仪态大方, 温文尔雅, 举手投足适度, 待人接物得体, 一言一行符合礼仪规范, 提高其社会交往、待人处事以及择业的能力。
摘要：礼仪是一门实践性和实用性很强的学科, 要使学生充分体会出学习礼仪的重要意义, 从而主动地学习礼仪。贴近学生实际, 采用多种教学方式教学, 不断进行礼仪课程开发, 提高课程实用性和实效性。激发学生塑造自身形象、提升自身素质和气质的内在需求, 使之自觉地、持之以恒地守礼、用礼。
关键词：礼仪素养,学以致用,行为养成教育
参考文献
[1]陈玉.礼仪规范教程.
试论职业指导人员职业素养 篇9
职业指导, 也称职业咨询, 或就业指导, 只根据社会职业需要针对人们的个人特点, 以及家庭与社会等条件, 引导他们较为恰当的确定职业方向、选择劳动岗位, 或者转到新的职业领域的社会活动。职业指导人员就是为求职者以及用人单位提供咨询、指导和援助的专业人员。
一、我国职业指导人员的素养现状。
(一) 、专职职业指导人员数量少, 且力量薄弱, 高职院校专职指导人员师资力量匮乏。
根据教育部与劳动和社会保障部的要求, 从事职业指导工作的人员必须持有职业指导师的职业资格证书, 但多数高职院校目前的职业指导人员都不是纯粹意义上的。据调查, 我国目前已取得职业指导资格证的只有1万余人, 职业指导人员与就业者之比约为1:15万。而在美国, 此比例为1:200。在我国高校中, 组成职业指导部门的指导教师可能是辅导员、德育教师, 或者是其他专业的教师, 更有可能是行政人员, 兼职多于专职。
(二) 、职业指导人员的专业知识掌握不足。
专职的指导师专业要求教育学、心理学、咨询学, 和法律学等专业知识掌握较好。专业知识的缺乏使职业指导的工作难以深入的开展, 因此, 职业指导工作只是流于形式, 不能给求职者更全面、更有针对性的服务, 从而影响了职业指导工作的实施效果。
(三) 、职业指导人员专业技能有待加强。
梁峰曾对上海的28所高校展开职业指导师的职业生涯设计、素质测试评估、心理咨询与辅导、信息搜索与分析、创业资讯与指导以及教学六项基本职业技能的调查结果显示, 能勉强运用的人员占较大比例, 而精通的人员却是少之又少。尤其是职业生涯规划和创业咨询与指导两项技能, 精通人员比例几乎为零;素质测试评估、创业咨询与指导没有掌握的人员比例也很高。这从一个侧面说明, 我国的职业指导人员能够较为合理准确地运用职业技能给予求职者相应的帮助和指导, 但高水平的职业指导人员比较少, 职业指导人员专业技能有待进一步加强。
二、职业指导人员应具备的职业素养。
(一) 、职业指导人员应具有良好的职业道德。
高职的职业指导工作学生数目多, 任务繁重, 所以要求职业指导人员首先能够热爱自己的本职工作, 有很强的社会责任感, 乐于奉献, 这是做好职业指导工作的前提。同时铭记自己也是一名普通的高校教育工作者, 应树立良好的教师道德形象和职业形象, 为人师表, 尊重学生, 热心服务, 建立起良好的师生关系, 真诚地对待每一位学生。
其次, 要遵循以人为本的原则, 公平客观地对待每一位学生, 尤其是要相信学生的能力, 充分的挖掘学生的潜能, 热情的鼓励他们, 使他们能够依靠自身的条件与能力解决就业的困惑, 促进学生的自我成长和自我实现。
(二) 、职业指导人员应掌握专业的职业指导知识体系。
职业指导人员的工作涉及面广, 所以对指导人员的知识结构有较高的要求。
首先, 指导人员要能清晰的把握国家的就业方针政策, 掌握就业指导理论的内容, 熟悉生涯规划、择业技巧、心理辅导和心理咨询等方面的知识。
其次, 要了解和掌握社会学、教育学、心理学、人力资源管理及管理学等领域的知识, 给求职者以全面的指导。
再次, 就业指导人员还应熟悉有关劳动就业政策与法律法规、行业规则, 了解政策的发展和变化, 掌握劳动力市场供求信息, 了解职业分类和不同职业的性质及特征, 了解和掌握社会经济结构、产业结构、技术结构、人才结构和就业结构, 从而有的放矢的指导大学生成功就业。
此外, 职业指导人员还应熟悉国家、地方政策对大学生自主创业的鼓励和扶持政策, 并进行广泛的宣传, 对具有创业潜质的大学生, 帮助他们了解创办和经营企业的基本知识和实践过程, 提升创业能力。与此同时, 职业指导人员应注重自身的实践能力和创业内容的体验, 提高自己对企业的感性认识, 从而有效地指导学生开展创业实践活动。
(三) 、职业指导人员应加强锻炼专业的职业指导技能。
目前大学生的就业形势非常复杂, 这也加强了职业指导工作的难度, 所以职业指导人员必须加强锻炼专业的职业指导技能, 才能应对千变万化的工作。
首先, 要加强获取信息和处理运用信息的能力。为满足求职者的需要, 职业指导人员必须收集较丰富的文献材料。职业信息的正确性和有效性是保证学生进行正确择业的必要条件, 职业指导人员要能够广泛的采集劳动力市场的供求信息, 并对其进行甄别筛选, 分类整理后, 通过有效渠道及时发布, 从而能够更加精准的为毕业生提供职业指导和咨询。
其次, 要培养沟通交流合作的能力。职业指导是人与人沟通的过程, 没有沟通交流就没有办法解决问题。因此, 出色的沟通协调能力对做好指导工作有十分重要的意义, 指导人员应起到桥梁的作用, 广泛的接触各层面的人, 要有效沟通和协调好各种对象的关系, 正确处理各种矛盾。要运用技巧缩短人与人之间的距离, 尽快赢得对方的信任。作为一名职业指导人员, 更要擅长察言观色, 通过深入的交流, 快速了解对方心理, 对症下药, 解决就业问题。如果想影响学生的择业观, 纠正他们不正确的就业观, 就要通过多种多样的沟通沟通形势进行交流, 使学生尽快地接受新的、正确的观念。
再次, 职业指导人员应具备调查研究与预测能力。通过毕业生的职业发展状况、创业情况和用人单位的跟踪调查, 精准的预测市场需求、创业环境的变化以及专业发展的趋势, 为学校调整专业设置以及修订学生培养方案提供建议, 为创业教育提供更多的实例。就业指导工作是一项时效性很强的工作, 只懂得理论而缺乏实际情况的了解, 只能是纸上谈兵。所以, 职业指导人员必须不断培养敏锐的就业市场观察力和分析力, 对就业市场的调查研究和预测能力, 准确把握、正确分析、科学分析就业发展趋势。同时需要深入研究被指导者, 通过各类测评更加深入的了解求职者的兴趣、气质类型、组织协调能力、人际交往状况等等。
(四) 、职业指导人员应勤于总结和反思。
每个求职者的特点及状况都是不尽相同的, 所求的职位也是千变万化的, 就业指导工作也是一项处在不断变化的就业环境中的。想真正做到人与职位的匹配, 就需要就业指导人员不断地进行自我总结和反思。只有通过自我成长, 才能使自己变得更加专业与成熟。应在平时的工作过程中, 做好记录, 多方面收集经典案例, 定期为自己做综合的、合理的评价, 反思需要用什么方法来改进。不同时间段的总结和反思能够帮助职业指导人员在工作中得到更大的启发, 从而更好地进行职业指导工作。
三、职业指导人员提供自身职业素养的途径。
(一) 、加强自身理论学习, 充实自己的理论知识。
职业指导人员必须广泛的、综合的涉猎相关的学科知识, 打下良好的知识基础, 从而才能更好地用知识丰富自身的理论素养提高理论水平。职业指导人员要创造理论学习的时间和机会, 积极获取相关的理论信息, 通过杂志、报纸、网络, 学习国内外职业指导的相关理论与实践经验, 并同时综合学习教育学、心理学、社会学、管理学等多学科的知识。无论是从增强自身发展的意识角度, 还是从提高自身专业技能方面, 职业指导人员都应当自觉自愿的加强自身的理论学习。
(二) 、积极参加社会培训, 多方面充实自己。
职业指导人员不但要自己钻研学习专业知识, 还要积极地参加社会的系统培训, 利用参与社会培训, 为自己充电, 不断提升自身专业素养。
总之, 新的就业环境对职业指导人员提出了新的工作要求, 职业指导工作的成功与否与职业指导人员的职业素养密切相关。职业指导人员应培养自身良好的职业操守和职业道德, 构建丰富的职业指导知识体系, 锻炼专业的职业指导技能, 勤于总结和反思, 多方面的参与社会培训, 努力提高自身的职业素养, 将创业教育和职业指导有机地结合, 不断的努力提高和完善工作水平。
摘要：面对当前就业形势中出现的新问题、新情况, 一种社会服务形式的职业指导应运而生。职业指导工作的成功与否, 与职业指导人员的职业素养密切相关。职业指导人员应具备良好的职业道德和专业、扎实的理论体系, 有丰富的社会实践经验。本文将从我国职业指导人员的素养现状、职业指导人员应具备的职业素养、职业指导人员提供自身职业素养的途径三点出发, 探讨目前职业指导人员存在的职业素养问题。
关键词：职业指导人,就业
参考文献
[1]、唐凯麟、蒋乃平主编、职业道德与职业指导、高等教育出版社、2003年
[2]、田力、高职职业指导师资的素质要求及培育途径、职业时空研究版、2006 (9) :21-22
[3]、邓宏宝、新时期高校职业指导人员专业标准研究、职教论坛、2009 (18) :8-11
[4]、劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导新理念、中国劳动社会保障出版社、2005年
[5]、劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心、创新职业指导新实践、中国劳动社会保障出版社、2005年
[6]、李爱民、新形势下职业指导人员的素质要求及培养、教育与职业、2002
职业素养课 篇10
音乐审美教育承担的使命不是单一的, 而是多重的。它包括音乐教育的德育功能、智育功能、美育功能等。音乐教育的德育功能, 即通过音乐作品和课堂演示所体现的健康、积极、高尚的主题思想和情感人格, 对学生进行政治思想教育和真善美的陶冶, 从而培养学生良好的道德品质, 提升心灵境界。通过自身的审美体验, 促进其想象力的发展, 养成学生细心、耐心和坚毅的品质, 培养学生的集体主义精神和人际协作能力。例如, 通过革命传统歌曲的演唱、演奏、欣赏, 能培养当代学生的爱国主义精神和民族自豪感;音乐教育的智育功能, 即通过乐理、乐器、作品的讲析和教授, 使学生掌握一定的音乐基础知识和技能技巧, 提高音乐水平。音乐基础知识与基本技能的教学必须从属于音乐审美教育, 为审美教育服务。其内容和要求必须从感受与音乐表现的情感需要出发, 另外必须与演唱、演奏、欣赏等活动相结合进行, 不宜作过分的、独立的、技能性的训练, 否则音乐教学便丧失了愉悦性, 违背了“寓教于乐”的教学规律;音乐教育的美育功能, 音乐教育最基本的特性就是它的审美性, 这种审美性质主要是以音响为表现手段, 通过听觉影响人的情感, 产生一种潜移默化的精神力量, 从而直接作用于人的心灵, 在音乐美感的愉悦和享受过程中, 使情感得到升华, 心灵得到净化。如果音乐教师在教学实践中能够恰当地表现出这种艺术美, 甚至能够融入自己独特的创意和发挥, 那么对渴求美的滋养的青少年学生所产生的审美教育作用必然是强烈而又持久的。
音乐审美教育的决定因素是教育主体, 即音乐教师。音乐教师的主导作用不仅表现为制定计划、组织教学、管理考核等方面, 更重要的是教师在课堂上的示范性教育, 即音乐教师通过自己的演唱教唱, 对歌曲主题形象的理解和阐述, 乐器的演奏和伴奏, 同时在这个过程中所体现的教师的道德、心灵境界等。因此, 音乐审美教育要想不负新时代赋予的使命, 满足新生一族学生对音乐的期待和渴望, 音乐教师就必须全面加强自身专业素质的修养。新时期审美教育背景下音乐教师的专业素质不仅只是指专业技能方面, 还包括自身的良好职业修养。
那么, 音乐老师还需要提高哪些艺术素养及职业素养呢?
1.加强音乐教师语言艺术的培养。虽然语言并不是音乐课的主要内容, 但标准、准确、生动、组织有序的语言无疑为一堂音乐课增色不少。音乐教师的课堂语言, 除一般教师的规范化要求外, 还应具有音乐性、语言美感, 使学生不仅明白语言所传达的思想内容, 还感受语言的魅力。唯有美的语言, 才能与音乐美、音乐审美教育相得益彰。音乐教师的普通话水准是尤其值得重视, 必须是纯正达标的。除了用某种方言或外文演唱的歌曲、戏曲选段之外, 所有的歌曲都要力求使用标准的普通话发音教唱。教学的语言也应该是使用标准的普通话, 而不是当地方言或是带着方言口音的“某地普通话”。因为在示范性的演唱中要求吐字发音标准、清晰, 富有色彩和变化。
2.加强音乐教师各艺术素养的均衡发展。长期以来, 谈到音乐教育, 人们便很自然地与是否教识谱、会乐器、会运用歌唱方法唱歌等具体的内容联系在一起, 即把音乐教育看作是音乐知识和技能的教育。其实这种传统的音乐教育是十分偏面和狭窄的, 它既忽视了音乐教育在培养和提高人的全面素质方面所具有的诸多功能, 更忽视了学生个体生命多方面的价值。新时代音乐审美教育突出了音乐审美的艺术性, 注重加强了音乐与现实生活、自然与社会的联系。时代的发展需要使人的素质趋于综合化, 教师为了提高学生的综合素质, 不仅要具备扎实的专业知识, 而且还要有专业以外诸多学科的知识。教师的任务不只是“传道、授业、解惑”, 还要成为一名顾问, 一位促进学生成长的引导者, 需要具备敏锐的判断能力、分析综合能力。
3.加强作为教师的相关职业素养和文化素养。教师的职业特点要求教师的教学内容不应只是局限在专业方面, 还应扩大知识面。在高速发达的信息化时代, 学生获取信息的途径是多元的, 因此, 也必然会产生一些非专业性的学习困惑。对于学生的问题及求知需求, 教师有责任和义务提供力所能及的帮助。所以, 要求教师不断加强学习, 不断拓宽自己的知识面, 提升自身的人文素养, 以音乐为本, 以育人为本, 做一名现代知识型、综合型的教师。
以职业素养为核心培养和谐职业人 篇11
一、了解职业个性是职业素养的切入点
帮助中专生了解自己的职业个性是职业素养培养的切入点。弗兰克帕森斯就明确指出：人的个性影响职业行为习惯，每个人都有自己独特的能力模式和人格特征，每个人格模式的个人都有其相适应的职业，人们要想在职业生活中充分地施展自己的个性特点，实现自己的个性要求，获得尽可能大的自由感、满足感和适应感，那么在择业前，就应该了解自己所属的个性类型及其职业适应性。因此，职业素养培养的目的就是要解决中专生的兴趣、能力与工作机会相匹配的问题，帮助中专生寻找与其特性相一致的职业。
（一）客观认识自我
客观地认识自我可以帮助自己更好地了解自己的职业性格。从事每一种职业都有一定的职业性格，好的职业性格有助于个体在相应职业中更良好地完成工作。
（二）确职业定位
职业定位是人对未来职业的向往和追求，帮助中专生明确正确的职业定位是辅导员让中专生了解职业个性的核心内容。正确的职业定位还有助于中专生在求职过程中正确处理国家、社会和个人之间的关系和合理地确立求职的期望值，自觉将国家需要与个人利益相结合。
二、提升职业品质是职业素养培养的关键点
中专生职业品质是指中专生在职业行为、工作作风方面表现出来的思想、认识、态度和品质等。提升学生职业品质的过程，也是帮助他们逐步实现社会化的过程，这是提高中专生职业素养的关键所在。
（一）职业道德的规范
职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德规范以及该职业所要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和。职业道德是职业人人生的第一道防线，要靠个人的自律来遵守。不可否认的一个事实是，许多单位在与中专生签订就业协议时首先考察的是人品，其次才是个人能力。因此，必须对中专生进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，这也正是贯彻育人为本、德育为先的教育思想。
首先，中专生职业道德教育边缘化趋势。在目前学校教育中，普遍存在重智育轻德育的现象。在这已被忽视的道德品质教育的过程中，又存在着重日常行为规范教育而忽视职业道德教育、传统文化教育等其他思想道德教育的现象，中专生职业道德教育边缘化的地位由此可想而知。
其次，现行的思想品德课教材对此基本没有具体、专门论述，部分中专院校甚至没有把职业道德教育纳入思想品德教育范畴。辅导员可以利用班会时间让学生明确职业道德规范的主要要求，每一学期对班干部进行改选，一来是给每个学生有锻炼的机会，二来是让学生树立全心全意为人民服务的思想，忠于职守，热爱本职工作。
（二）团队合作精神的培养
团结合作是人的生存方式，具有团结合作意识是现代人的重要素质。现代社会大生产和快节奏的社会生活方式要求人们有高度的合作意识和团队精神。团结就是力量，合作就是能力。
首先，指导学生认真指导学生认真研读古今中外的典型案例，了解事件成败的原因。引导学生研读经典，体味经典中的做人做事的道理，理解团队的意识。
其次，让学生理解团队的内涵、团队的运行机制是十分必要的。使每一位学生知道团队的运行不是一个人的行为，必须是每个人在自己的岗位上统一协调的联动。教育学生从日常学习生活的点滴做起，可以增强学生间的团结合作意识。在活动中增加模拟团队工作的场景，作为辅导员应该扮演指导角色，引导各成员分工协作。通过集体活动，学会正确的“争”，可敬的“让”，在共事中增强合作的迫切感和团队的凝聚力，培养团队协作精神。
三、职业技能是职业素养培养的落脚点
（一）通过技能训练和资格证书考试培养职业技能
技能训练的各项要求无疑在培养学生的职业素养。技能培养能使中专毕业生毕业找到合适的工作岗位，锻炼和提高自己的实际动手能力。 职业资格证书已经成为职业准入的标准，它反映了劳动者的职业素养。内容全面、训练科学且具有权威性的职业资格证书考试，必将提升学生的职业素养。聘用越来越多的企业优秀人才为学生上课，给学生树立了学习的榜样，同样有利于职业素养的培养。
（二）社会实践和第二课堂活动培养职业技能
社会实践活动是中专生思想政治教育的一项重要内容，正确把握当代中专生社会实践活动的价值内涵是开展社会实践活动的基础和前提。把社会实践活动纳入中专整体人才培养体系是素质教育的要求，在社会实践内容上要融知识性、专业性和素质教育一体化，只有这样，才能达到社会实践的目的。
首先，社会实践有利于增强中专生适应社会、服务社会的能力。社会实践活动使中专生广泛地接触社会，了解社会，不断地参与社会实践活动。积极开展中专生社会实践活动，开展向雷锋等先进人物事迹学习活动，举办体育竞赛、演讲比赛、技能展示、科技制作、知识竞赛，报告讲座等，让职业技能培养无处不在。
其次，社会实践有利于提高中专生个人素养，完善个性品质。社会实践活动现场是考验中专生修养品性的好环境。实践活动多了，并且能深入下去，中专生在积极参与的过程中，就会逐渐养成坚韧、顽强的优良品性，养成务实的学习态度和生活作风，不断提高自己、完善自己。
浅谈职业指导人员的职业素养 篇12
社会经济的全球化带动了全新的社会变革, 近年来, 由于高考扩招和金融风暴等典型事件, 职业变更和流转变得越来越频繁, 就业问题也愈来愈严峻, 职业指导越来越得到人们的重视。
职业指导人员是为从业人员的职业发展, 为社会求职者择业、就业和用人单位择优招聘人才, 提供咨询、指导和帮助的人员[1]。职业指导工作是综合运用心理学、社会学、教育学、管理学和行为学等学科的知识来研究人与职业相配的一门综合性新兴科学。它是一种社会服务手段, 是为从业人员寻找职业以及在职业发展过程中遇到的相关问题提供建议、信息与帮助的过程。从职业指导工作本身的意义上来讲, 职业指导人员是供需双方实现双向选择的纽带。
1 职业指导人员的职业素养
当前, 不断完善的就业市场机制对职业指导人员提出了更高的要求。作为工作在职业指导第一线的工作人员, 主要应该具备以下五个方面的职业素养。
1.1 具有为职业指导奋斗的职业理想
职业理想是指人们对工作部门、工作种类、业务职责的向往和希望。职业理想是人生的重要精神支柱, 一个人只有树立了崇高的职业理想, 才会以饱满的热情投入到职业活动中去, 最大限度地发挥自己的聪明才智与创造性[2]。
职业指导人员, 应该把自己的职业理想同解决当前严峻的就业形势的使命结合起来, 在职业指导工作岗位上不断追求、探索和创造。由于当前的就业形势复杂, 从业人员需要获取的指导根据其所处的行业和阶段, 呈现出动态性、多样性的特点, 职业指导人员必须能够直面这一系列的问题, 树立为职业指导工作而奋斗的职业理想。
1.2 具有为职业指导工作敬业奉献的职业态度
职业态度是指个人对职业选择所持的观念和态度。态度决定一切, 职业态度决定了从业者的精神风貌和工作表现。
职业指导人员职业态度有如下要求:
一是, 职业态度要端正。职业指导工作属于服务行业, 职业指导人员态度是否端直接决定指导工作能否顺利进行。
二是, 职业态度要和蔼热情。职业指导的受众大都是在求职或工作中遇到问题的人, 说话和蔼, 对人热情, 可以很快拉近与工作对象的距离, 从而更有效地开展工作。
三是, 职业态度要诚恳。它要求职业指导人员对待自己的服务对象, 要踏实诚恳、表里如一。
四是, 杜绝不道德行为。在职业指导过程中, 曾经存在有些同志对待自己不愿服务的工作对象时, 态度生硬, 支差应付, 甚至出言不逊。职业指导人员要坚决同工作过程中的不良行为和现象进行斗争, 这也是提高职业素养的一个重要方面。
1.3 履行为职业指导工作恪尽职守的职业责任
职业责任是是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责, 它包括人们应该做的工作和应该承担的义务。职业责任是职业活动的中心, 是构成职业的基础。职业责任具备三个主要特点:一是, 职业责任具有明确的规定性;二是, 职业责任与物质利益存在直接关系;三是, 职业责任具有法律及其纪律的强制性。
相应地, 职业指导人员要履行职业责任, 也要从三个方面有针对性地进行:
一是, 自觉履行职业责任, 能够在与服务对象进行交流的过程中, 主动发现、整理问题并对服务对象进行主动服务, 做到真真正正的为服务对象负责, 努力尽到应尽的职业义务。
二是, 充分维护服务对象的利益。在为企业和个人提供服务时, 要做到真正为服务对象的利益工作, 比如信守服务对象的商业秘密, 尊重个人隐私等。
三是, 严格遵守职业指导工作相关条例、流程、制度和纪律规定。在职业指导过程中, 操作要符合流程和规范要求, 忌讳盲目从自己的喜好和习惯出发。职业指导人员要能够以职业责任为重, 把职业责任和个人工作行为有机统一起来。
1.4 提高为职业指导工作服务的过硬的专业技能
对职业指导人员而言, 专业技能指的是在从事职业指导时所表现出来的专业技能水平。它包括咨询与指导、信息的采集与处理、职业素质测评、职业设计、帮助实施等多个方面[1]。
相应地, 提高为职业指导服务的专业技能, 要不断进行强化训练:
一是, 要强化信息咨询、诊断咨询的培养和训练。作为职业指导人员, 面对服务对象的各种诉求, 要能够迅速反应, 为其准确确定咨询目标, 并系统地开展职业指导。
二是, 要加强信息的采集与处理能力的培养和训练。信息的采集与处理是职业指导中的一个重要环节。职业指导人员要注重并不断完善自身在信息采集方案的设计与实施、信息整理与分析等方面能力的训练和培养。比如在信息采集过程中, 要注意进行双向采集, 一方面通过多种手段采集劳动力的市场信息, 一方面全面采集求职者信息;信息采集要保证信息的真实性、实时性和完整性。此外, 职业指导人员还要掌握职业信息的动态分析和预测分析方法, 为服务对象提供系统全面准确的指导。
三是, 要掌握素质测评的基本原理, 创新技术和方法。当前, 随着信息技术的高速发展, 一些技术型的测评手段也在不断涌现。职业指导人员必须解放思想, 结合自身专业知识, 联合相关技术人员, 进行测评系统的开发和维护。依据信息手段, 对服务对象进行客观的测评使得职业指导人员对其的帮助和指导更具针对性, 也更具效率。
四是, 职业指导人员要不断学习和研究职业指导相关的政策与法规, 如《劳动法》等, 并时刻注意个人知识储备的实时更新。这是职业指导人员开展准确性、针对性职业指导工作的前提。
专业技能是个逐步累积的过程, 但也不是一劳永逸的, 职业指导人员要具有终身学习观念, 构建自身动态适应型的理论和实践体系。
1.5 具备为职业指导服务的健康的身心素质
身心素质包括身体素质和心理素质。身体素质是衡量一个体质状况的重要标志, 是人们开展工作的基础;心理素质是人整体素质的组成部分, 包括认知能力、心理适应能力等多个方面。
身体是革命的本钱。职业指导工作由于其行业本身的特点, 很多时候要面临很大的压力和挑战。这就要求职业指导人员加强自身体育锻炼, 保持健康的体魄, 为职业指导工作的持续开展提供保障。
再者, 职业指导工作对职业指导人员的心理素质也提出了要求。由于服务对象复杂多变, 每一次工作过程又具有不确定性, 职业指导人员要有坚忍不拔的意志, 能承受工作中的高压, 对突发事件能够冷静处理, 对工作中的消极情绪能够及时疏导。这也是从事职业指导工作的必备素质。
2 结束语
职业指导人员具有多重身份, 是咨询师, 是引导者, 同时还是研究者。职业指导人员要不断提高自身的职业素养, 不断改进就业服务, 强化就业指导, 优化就业管理, 为就业指导工作向专业化、职业化方向发展做出自己的贡献。
参考文献
[1]吴炳科.新时期应如何提高职业院校职业指导教师的综合素质[J].南京:改革与开放, 2009.
[2]李河水.浅谈装备制造业从业人员的基本职业素养[J].长治:长治学院学报, 2009.