微信营销思路

微信营销思路（通用12篇）

微信营销思路 篇1

微信朋友圈营销思维

第一节：为什么用微信？ A传统方法维护客户困难。B打电话可能有不方便的时候。C发送短信可能骚扰到对方。然而微信不存在以上三种不便。粉丝及好友到底有没有价值？

日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。朋友（的朋友）有需要会想到推荐。

哪怕没有金钱收获可能也有其他收获（如工作、投资、被投资、行业信息等）。

第二节：微信营销的基础-传播。传播是一种营销的基础。

价值内容包括：帮用户赚钱、强需求、实际的利益。

丰富的渠道，内容传播的地方、数量体现了质量。（纸媒、网媒、电视、短信群发等）

引爆节点包括：意见领袖、知名媒体、知名栏目。关键大号转换率，扩散的质变。

传播路径：是判断传播效果和传播意图的主要方法。（矩阵互推）方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。第三节：微信营销的基础-品牌。

品牌：从复杂到简单、参考资料（《决胜在背后》、传播意义+品牌意义）、区分、溢价。

品牌建设就是与人建立有意义的关系。

品牌定位 品牌承诺 品牌规划 品牌文化 品牌优势

举例：菲利普科勒说：客户买的不是钻是墙上的洞。星巴克买的不是咖啡是休闲。

法拉利买的不是跑车，卖的是一种近似疯狂的架势快感和高贵。品牌的传播：公关创造品牌、广告维护品牌。内部认同、外部传播。

从五个渠道获得信息会产生信任感。创造性想法大于实践。第四节：常见的网络营销工具。网站：屏幕大方便展示。

微博：转发扩散渠道，@节点，节点会看到你的内容，有价值的话会帮助转发。游戏内容分享。SNS：问题web端太重。第五节：微信的特点。

微信公众平台:半pc端、功能（推送，自动回复）、劣势（打扰用户、没有公信力）、有点（自动回复多彩多样）。朋友圈：手机端、功能（分享展现、@好友、私密）、优点（干净无冗余信息、被动式展现无打扰、易于感情营销）。第六节：微信朋友圈和微博的区别。

产品差别：有无转发、无打搅用户（微信是一个被动的展现、微博信息流动非常快，有些信息一看就是广告）、情感沟通（销售就是情感的沟通和信心的转移。大家喜欢与人沟通、微信朋友圈展现工作和生活、展现对产品的感情、对于事业的热爱。因为你是个好人，所以产品也是好的！）、关系私密。

微信朋友圈更适合电商：没有价格竞争、经典范例（淘宝的现状是不逃税不做假货很难生存。）、单项沟通、无缝切换单聊、LBS外因电商移动app不可靠、展现不清粗流程复杂、手机已经具备了很多功能。优势：微信是小圈子、标记自己的位置拍照等。让人感到微信主人的生活、身份是真实的。微信缺点：缺少交易平台。第七节：微信朋友圈操作手册。

行业选择：适宜客单价高、重复消费、包含服务、个性化。不适宜：客单价低、标准化、可替代、纯C端。运营：内容、频次、拓展、思路延伸。

内容：生活化内容（表现生活细致儒雅、无抱怨和负面情绪）、充满激情（充满激情的通知新品信息、优惠信息等）、展现过程（进货、谈判、送货、交易完成）、行业知识（穿插行业知识凸显自己的专业性。）频次：2-3个小时一次。一天不超过10条。8条作为适合。内容穿插展现。（注意：一定要刷屏或大量信息，选择后半夜进行操作。记得使用@功能提醒重点客户）

拓展：QQ原有好友导入，QQ圈子加好友导入、传单推送、加附近人。

思路延伸：分享营销、推广联盟、公关传播。第八节：微信朋友圈商业模式 建立关系：强关系、中关系、弱关系。

强关系：个人的社会网络同质性较强。人与人的关系密切。有很强的感情因素维系着人际关系。

中关系：强关系弱关系的中间状态。会网络有很大部分的重叠。（校友同事一般朋友）

弱关系：社会网络异质性较强。人与人之间关系不是很紧密。没有太多的感情维系。掌握的信息比较多元、互相领域重合较少。老客户的积累和管理：淘宝可以引流带陌生客户。可以通过赞、评论、转发来购物、老客户可能带来新客户。

运营成本低：不需要（拍照、作图、推广、客服、引流量、运营）。有限数量客户的运维和转化率：计算客单价、需要维护的客户数量和转化率、边际传播价值。第九节：微信朋友圈感情营销。

感情：消费者购物是一种心理上的认同和感情上的满足。

从消费者情感需求出发：唤起和激起消费者的情感需求。诱导消费者心灵上的共鸣。将情感带入营销中。品牌：认可人、接受人、接受商品。展示：产品、人格魅力。

溢价销售：销售就是感情的传递和信心的转移。

微信营销思路 篇2

创建微信公众号的思路

从2012年腾讯公司的微信APP推出以来,至今已超过约8亿的微信用户。当下的时代,不少人的衣食住行、日常沟通、娱乐消遣都已离不开微信。据统计在智能手机应用端里,使用最高的APP是微信,平均每人每天点击微信不少于6次。短信、网站、报广、DM海报,电视广告等传统媒体的宣传效果已不如新媒体,像去年的优衣库营销,像刚过去的马蓉事件,正是通过新媒体一夜之间就爆发开来。所以在媒介平台建设上,新媒体特别是微信已成为当下很多企业的重点,企业的经营应顺势而为,通过公众号的建设让传统的经营方法加上互联网的运作,达到企业的变革与创新,让企业的经营管理更加高效。企业可以通过微信公众号与顾客建立一个可以实时互通的营销载体,为顾客提供更有效的服务。

通过微信公众号的开通,为公司的信息传播打通新渠道,达到线上信息投放,与顾客互动(提升顾客服务的灵活性),实现在线支付功能,为将来开通企业O2O微商城运营打下基础。

公众号的选择

订阅号:每天可以群发一次。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。服务号一个月只能群发四次。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。

主要区别:

1、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发四次,订阅号可以每天群发一次。

3、服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。

注册公众号所需条件

1、准备好企业的营业执照,并扫描仪复印一份彩色的,用于注册公众号时使用。

2、选择好以后主要负责公众号的负责人,准备好负责人的手机号、QQ号、个人微信号。

3、公众号主要负责人的身份证复印件。

4、公众号负责人的手持身份证的大头照,可用手机拍好备用。

商场版块划分:(把现有项目变成数字化)

公众号闭环设计思路

商场模块数字化(导入公众号)——利用卡券引流顾客到商场——把公众号的功能推到线上——提升顾客的体验(会员服务/微信支付/WIFI/卡券优惠/商场经营模块/最新消息)——最后利用微信支付手段再次把线下推回至线上平台,形成良性互动的闭环完成。

公众号与顾客互动的内容

会员功能WIFI投诉咨询信息推送发放现金券微信抽奖商场信息查询投诉咨询线上招聘招商信息

公众号推广计划

1、推送策略:公众号每月推广四期商场的信息,搭配其他热点引起粉丝关注。

2、目标第一步:吸粉为首期重要目标。

公众号推广方案

(一)公众号手段:店内WIFI端口引流

1、卖场安装WIFI信号发出器。

2、顾客进店用WIFI必须先关注商场的公众号,进入二级接口连接信号。

(二)公众号推广:地推

设专门的点进行:周末、节假日在正门口专人推广,平时在服务台推广。

地推内容:

1)现场扫码:扫码即可参与抽奖,设定5元至100元现金券奖品,通过开发一款二级端口的投奖插件来完成这项活动。现金券可设定消费满多少元可使用一张。

2)扫码送礼品:现场扫码送好礼,洽谈优质礼品,如:小公仔、手帕纸、饮料、购物袋等礼品。

3)摇一摇大惊喜:洽谈腾讯公司财付通微信支付业务,提供50万的现金券作奖品。开通后台插件功能,摇一摇即中百元现金券活动。

(三)公众号推广手段:平面媒介推广

1、利用公司对外的外片、DM海报、购物袋、接送车广告位、收银广告位、店内醒目广告位等,进行印刷或喷绘公众号二维码进行推广。

(四)公众号推广手段:人脉推广(关系平台)

组织内部员工、厂商业务人员扫描关注,建亲友团粉丝群。

公众号日常管理

1、微信营销效果的监控:公众账号推广报表(每周1表)

2、微信营销效果的监控:公众平台管理报表(1周1表)

公众号具体实施办法

1、开通微信公众账号

1)提前抢注“公司”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。

2、添加客户分组

例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。

3、素材管理

策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于各期活动的推送或者通过其他方式采编。

4、群发消息

每月群发4批图文信息,根据各期促销内容进行发布,每条信息中附加一个活动内容链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的送券活动和针对老客户的感恩回馈活动,选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有商场介绍,各个经营及联营商户的优惠推送。

5、实时消息

每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

6、公众号推广投入预算

7、公众号的建设,在规划上一定要有长期的专门维护

可以让公司内部的人负责,也可找相关的第三方公司负责。

建设公众号一定要找到目的:公司为什么要去建公众号,建立后对公司有什么作用,能给顾客带来什么便利,在运作上要投入多少钱。而不是随大流似的,别家公司做了,我们也得做。自我感觉良好觉得我们也有公众号了。所以一定要建立公众号运营管理的相关制度与工作计划。这样的公众号才有可能为公司带来收获,为公司的运营管理提高效率。

微信不是营销 篇3

微信订阅号推送日渐冷却

自从微信推出订阅号和服务号后，升级为服务号的大多已没落，因为其并不能提供真正吸引人的服务，艰难维持订阅号的也摇摇欲坠，打开率下降50%以上。就企业订阅号来讲，无法也不可能将自己做成一个优秀的订阅平台。很简单，问问你自己，你会去关注一个整天推送企业产品简介的公众号吗？目前还留存的服务号，基本上是银行和运营商，只是因为他们有足够的预算和资金支持。

会员卡用不起来 消费者也不买账

按理说，微信是企业会员卡的终极解决方案，“腾讯微生活” 的确也给客户提供了完整的解决方案，只是费用高，服务面窄。加上淘宝近年来积累的高人气和消费者已形成的消费习惯和认知，使得微信的发展，面临着重重考验。而所谓的微信支付，也必将遇到用户使用习惯的抵触。

所谓营销入口只是一厢情愿

许多专家提到，微信最能做营销入口，能把用户数据进行叠加，与用户进行最直接的沟通，还能完成数据库的积累，进行精准营销。我们也在微信运营2.0的理论中，指出精准营销是微信的终极方案。然而，从目前的市场环境、用户的接收程度来看，所谓的入口只是从产品属性上面的判断，大部分用户是没有这个意识和意愿的。最可怕的是，企业主需求并不大，重视程度远远不够。微信营销的火热背后是中国经济走势的“冷静”，中国企业的迷茫，他们需要高科技来改变自己，最后却发现，只有自己才能拯救自己。

明白症结所在方能找到解决之道

大家都看到小米营销的成功，看到电商的火热，看到互联网在冲击传统行业，但大多数的企业在思维模式，营销理念上没有互联网化，就拿微信来说，他们只把其当成一种工具，用于宣传和传播，并没有真正地运用到企业产品的设计、用户的调研、渠道的推广、市场的反馈，也就是说，他们的产品和运营还是老样子。

我院如何应用微信平台思路探讨 篇4

——人力资源管理 截止2013年年底，微信注册用户已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，其对企业带来的管理、营销等业务升级效果日趋明显。企业如何应用微信来融入日常管理中来，似乎成了不可阻挡的趋势。

微信应用的好企业如招行、南航等，其微信公众号的开发已经颇为成熟，在招行公众号内，用户可以实现随时随地进行日常常见业务的办理，如：用户账户查询、转账汇款、信用卡还款、信用卡账单分期申请、生活缴费、无卡取款等。也能获取所需信息，如：理财产品介绍、信用卡积分查询、招行网点查询及服务预约、各种优惠活动等。从以上可以总结，招行利用微信平台的目的即：

1、优化业务服务体验。

2、信息传递的即时性。

这两点同样可以借鉴到我院的应用微信平台思路里：

根据以上两个目的套用到我院人力资源管理中我觉得有以下几点思路：

1、融入我院的人力培训，通过公众号每天发布培训知识，全院职工都可以通过移动端的点击进行随时随地查看积累专业知识与提高服务精神，达到厚积薄发的效果。随着生活节奏的加快、工作内容多样化、工作压力不断加大的时候，人们似乎不可能拿完整的时间好好看一本书系统的去学习一门专业，也应了今年主题时间到底去了哪儿？在这种形势下碎片化的学习刚好符合这一现状，让学员随时随地随学随用是现在培训的主要趋势之一。

2、融入我院的人才招聘，对于人才招聘，微信公众号平台给出的最有利支持就是信息的发布，这次我院招聘护士人数不达预期，招聘信息传播渠道的单元化也算是主要原因之一了。有意进入我院的医生护士只要一扫二维码关注我院公众号就能及时获得招聘信息。如果技术可行，利用移动端进行网络报名也不失一种好思路。

3、与OA系统的结合，微信公众号可以利用OA 强大的数据库资料使本院职工使用OA达到随时随地的效果。管理端只需在用户点击这个按钮后在对话框处给出用户登录页面链接，用户就能直接用移动端登录OA，并完成所需操作。

4、对各种人事信息的宣传与发布，随时随地了解人事信息，如：工会活动信息、人事变动信息、医院人才建设计划等。使信息职工即时获得医院最新动态，让信息在医院与员工之间畅通无阻的传递是应对竞争日益激烈的市场的有效法门。

会员制卡,新疆微信营销营销模式 篇5

以往成为会员的方式繁琐，手续麻烦，如今只需要通过微信的“扫一扫”即可实现成为商家的会员，对客户来讲安全方便更能直接在自己的手机上进行各种个人信息查询。对商家来说通过这种方式可以迅速拓宽会员数量，实时发布一些优惠讯息给会员，也通过公众平台和会员进行实时交流，消除会员和商家之间的距离。

生产各类PVC卡片、IC卡、ID卡、智能卡、感应卡、磁条卡、条码卡、贵宾卡、刮刮卡、优惠卡、积分卡、VIP卡、电信卡、上网卡、质量卡、信誉卡、人像证卡、仿伪卡、会员卡、收费储值卡、学生卡、医疗卡、医疗保险卡、证卡制作、就餐卡、年历卡、照片卡、门诊卡、缴费卡、医保卡、证券卡、游戏卡、企业宣传卡、非标准的PVC、水晶透明卡、金属卡、纸卡、异形卡、拉丝卡、植绒卡、镭射卡等高难度卡定制。

微信营销实战 篇6

今天给大家讲一个最最最最最省力的微信涨粉办法，就是认证名人微信。

当然，我们不可能直接认证名人名字，只能打打擦边球。

微信营销与传统营销的优势分析 篇7

1.1 精准的人群定向营销

微信核心数据挖掘, 即深挖掘客户数据以预测客户行为, 使得微信进入精准营销时代。微信2.3版功能之“查看附近的人”, 通过这一功能, 可以精准到地理位置及附近人群进行营销, 拉近微信用户之间的距离, 营销人员可以看到距离自己1000米之内的微信用户, 营销人员可以选择在市中心人流量最密集的地方, 进行不间断微信操作, 产生移动式的广告效应。

微信公众平台的最大特点在手机订阅账号, 所有信息可直接到达用户的手机桌面, 实现企业对用户的点对点精准营销。我们知道, 微信的粉丝都是对企业推送的信息感兴趣才会投入关注度, 而微信账号上除了显示基本信息外, 还会显示用户的个性签名的内容。其次通过QQ查找功能, 深入挖掘QQ客户, 如在QQ群中可以进行关键词搜索, 找到潜在的目标客户, 通过微信和QQ的关联, 实现QQ用户的批量导入, QQ庞大的桌面占有率对微信的精准定向营销起到了很大的作用。

以上方式便于营销人员大致了解该用户的行为、用户内容、用户需求、用户社交、用户消费等等数据, 通过他们在互联网上的行为路径和痕迹特点找到, 进行定向的引导和服务, 微信的这种点对点的精准营销优势相比传统营销扫街式显得非常明显。

1.2 独特的无缝式互动体验、深入社交

企业利用微信平台通过语音、照片 (扫街景) 、视频、文字等多种方式实现互动体验, 如互动式广告、网游、智能查询等深入了解用户需求, 层层诱导用户产生需求。比如银行信用卡公众账号, 关注信用卡中心的微信公众号, 可以实现轻松账单查询、额度查询、积分/兑换、快速办卡/推荐、办卡进度、卡片激活、快速还款、分期、网上支付、资料修改、促销优惠信息等, 粘性非常高, 省时省力, 而传统的互动方式以广告或者是需要专业的人士, 成本高。

1.3 良好快速的口碑营销

口碑营销最重要的特征就是可信度高, 一般发生在朋友、亲戚、同事、同学等具有长期稳定关系的群体之间。微信的好友大部分以手机联系人和QQ联系人为主, 双方之间的信任度较高, 通过“微信开放平台+朋友圈”的分享功能, 使得口碑营销具有很强的信任性、持续性、故事性, 能够吸引消费者持续关注, 也使得顾客的转推荐变得轻而易举, 建立一个更加牢固、更加活跃的关系网络。企业通过“企业微信+领导人微信+员工微信+合作伙伴微信”势将关系进行到底, 口碑相传发挥口碑影响力、以好友分享深化关系、整合式社会化营销为王道。

1.4 病毒式传播

微信3.5版“二维码”功能, 让“品牌效应”像病毒一样以低成本、高效率的传播。利用快速复制的方式将信息传向数以万计的受众。通过扫一扫功能发行优惠券进行促销, 进行病毒式传播。商家将二维码宣传信息贴在门店墙上、或者桌子上、用户通过扫描二维码, 或者是通过“打开微信-朋友们-添加朋友-查找公众号”, 关注商家, 获得商家的折扣信息, 产品服务信息、会员资格、积分政策等。

1.5 内容上的趣味性, 形式上的多样性

微信不仅满足我们生活上的需要, 同时也代表着一种时尚性和潮流性, 趣味性极强, 区别于传统营销的文字和少量的图片形式, 在内容运营上也是极其丰富, 情感、交友、教育、健康、旅游、美食、心灵鸡汤以及生活方式新理念等, 极具营养性, 这些都可以成为微信营销的推送传播的信息, 尤其是丰富的本地化内容更加具有实用性。形式上更是多种多样, 点赞、算命、测试、发红包、理财、交话费、打车、抽奖、加关注送礼物等, 一键分享, 瞬间在趣味性中完成海量传播。例如, “摇一摇”, “漂流瓶”等等, 用户只要轻轻一摇手机, 就可以找到此时正在和你做同一件事情的人;当你想找人说话时, 可以通过“漂流瓶”将自己的不开心或者开心的事情与人分享, 趣味性极强。

传统的祝福方式主要是打电话或是短信、邮件、送贺卡, 微信送祝福方式, 深深吸引广大微友, 例如“卡娃微卡”送祝福, 爱情、心情、祝福、生日等, 实现订制化服务, 订制化祝福语, 图文声茂展示, 通过这种方式吸引大量的关注度。

2 适合微信营销的企业分析

是不是所有的企业都适合微信营销呢?什么样的企业才适合做微信营销呢?我们只是看到了微信营销的优势, 并没有注意到微信的安全系数低, 微信上的“摇一摇”、“查找附近的人”的功能, 增加与陌生人接触的机会, 不法分子借此利用微信实施犯罪。而传统营销, 顾客可以直接感受到产品, 降低购买风险, 服务有保障, 销售人员直接讲解产品信息, 直接送达用户手里。为此, 企业应该杜绝盲目跟风, 全面审视自己的企业特点, 从而决定是否采用微信营销。目前适合用微信营销的企业主要考虑以下几点:

2.1 产品的自身属性

高频次、低价格的商品, 容易实现“口碑-购买”, 提高产品的重复购买率, 巩固老客户群体并提高老客户的客单价, 如服装、食品、书籍、化妆品等;低频次、高价格难实现:“口碑-购买”, 如房地产行业, 采用微信营销可以吸引顾客关注-产生信赖-进行咨询-线下逼定-产生购买, 即如果客户不方便实地考察楼盘, 房地产企业可以利用微信平台, 动态查看户型, 即3D全景看房, 预约房源, 方便具有买房需求的终端用户。类似建材行业、汽车行业、或婚纱摄影行业都可以考虑采用微信营销。

2.2 行业性质

构建“行业+互联网”的复合营销团队, 例如娱乐行业、餐饮行业、电信业、零售行业、金融行业、医疗咨询行业、婚纱摄影等服务行业可以运用微信营销如会员卡、会员积分、充值管理实现品牌宣传和销售量的提升, 提高品牌知名度, 抓住终端客户群体, 增强核心竞争力。

2.3 企业的生命周期

企业初创期, 或者是开拓新市场, 利用微信营销可以快速收集用户反馈信息, 积极主动获取客户参数、挖掘客户潜在信息, 通过数据分析定制营销方案, 引爆关注。

2.4 企业机购的转移

微信具有高互动性, 企业考虑可以将传统的客服中心 (CRM) 转移微信公众平台, 利用微信平台实现客户投诉处理和优质服务的提升, “客户服务+特色服务”使得微信平台成为你的随身、智能顾问。

2.5 企业自身组织结构

如果企业拥有众多子品牌或业务线的企业, 子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性, 采用微信营销得以实现交叉覆盖, 如新东方教育科技集团为例, 全国即根据不同产品线和区域建立产品矩阵, “精英英语+泡泡少儿教育+优能中学+前途出国留学”;增加客户选择机会, “新东方哈尔滨学校+新东方沈阳学校+新东方长春分校”细分服务领域, 细节处着手, 通过精细内容吸引持续大量的关注。

3 对企业营销的启示

微信营销是为了最大程度利用客户的社交关系, 通过高质量内容运营, 激发客户兴趣和共鸣, 引导促进客户的再传播, 发挥口碑效应, 达到企业宣传及产品推广, 最终促成成交, 并持续关注的目的。不可否认微信营销尚属新生事物, 以内容取胜, 但我们也应看到微信的一些问题, 精华与糟粕共存, 如果企业能将“传统营销+微信营销”相结合, 将微营销作为持续性工作, 善用传统营销店面性, 降低购买风险, 提高信任度, 汲取微信营销的精准性、无缝式的互动性、趣味性, 将营销价值最大化, 企业利润最大化。

摘要：微信作为一款即时通讯软件, 通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字, 支持多人群聊、实时对讲的手机聊天软件, 自从推出, 由于其软件本身完全免费而迅速被普及。为此, 许多企业开始涉足微信营销。本文通过对目前微信营销的优势分析, 进而提出适合微信营销的企业性质。

关键词：微信营销,传统营销,市场营销

参考文献

[1]菲利普·科特勒, 凯文·莱恩·凯勒.营销管理[M].上海人民出版社, 2009.

[2]陈建豪.微信企业公众号的困惑与抉择[J].21世纪经济报道, 2014 (05) .

[3]张尔煦.微信推广的病毒性营销分析[J].新闻传播, 2012 (06) .

[4]武洁.微信集“赞”需要规范[J].经济日报, 2014 (04) .

微信营销思路 篇8

摘 要：本文主要研究微信营销与传统营销之间的区别。探讨微信营销和传统营销的销售模式、销售平台之间的不同，分析微信营销的优势和作用，微信营销的缺点及原因，浅析当前微商发展的原因、现状、未来前景，以及对未来微信营销发展的建议和展望。

关键词：微信营销；传统营销；销售平台；营销模式

一、微信营销的发展

自1993年IBM推出的世界上第一款智能手机Simon以来，其发展以人类难以想象的速度和规模进行着，创造的一个个新纪元不断刷新着人们的眼球。微信营销也应运而生，微信营销是企业或者个人营销的一种网络营销的手段，没有距离的限制，首先用户注册微信，之后再添加其它微信用户为“朋友”，获得自己需要的信息，商家也可以通过微信公众号平台，形成一种主流的O2O微信互动营销模式，推送自家产品的信息，从而实现营销价值。

绝大多数智能手机用户不难发现我们的微信朋友圈中出现的商品信息越来越多，微信里商家的公众号也越来越多，我们很多时候在玩微信的时候获得各种各样的商品信息，从而进入微商店买到自己需要的商品，相反传统的营销方式却失去了原有的魅力。

二、微信营销与传统营销的不同

微信营销可以精准的进行目标客户的定位。微信营销的内容是其成功的关键因素，商家在发布商品信息在介绍产品的时候，内容都是与生活紧密相连的，还有利于促进客户进行产品使用情况的反馈，实现企业跟用户的持续沟通。

微信营销比传统营销成本低，能轻而易举的完成营销活动，微信能够组建一个庞大的粉丝团。而在传统营销中，企业的推广收到店铺的约束，一般只在店铺多在地进行推广，范围较小，要想拓宽宣传范围，就要做平面广告、报纸广告、杂志广告等，宣传成本就要比微信宣传高很多。

在传统营销中，主要考虑的是商家的利益，没有重视消费者的利益，但是同样有一大有优点，消费者在消费过程中能很好的与商家交流，可以看到现实存在的商品，在消费者体验或者讨价还价的过程中，享受购物带来的乐趣。

三、微信营销与传统营销相比的优势

如今智能手机的功能十分强大，而且智能手机体积小易携带，消费者可以随时随地获取商品信息，众所周知，微信营销最大的优势就是成本低，除了用微信时产生的一些流量费用，用户不需要支付任何其它费用，传统营销进行推广活动和广告宣传，由于店铺、租金、媒介、人员等因素往往会产生很高的成本。

商家进行营销的主要目的是想让商品信息被消费者看到，传统的用手机群发短信或邮件很有可能被用户手机当作垃圾短信或邮件过滤掉。然而商家在微信公众平台上发布信息，基本上每一个信息都会百分之百的达到所有用户。商家可以借助微信公众平台来获取到用户的年龄、性别等一些个人信息，然后利用后台分析系统分析得到的数据，最后总结用户的特点来推送用户感兴趣的内容，所以微信信息投放的精准度很高。

四、微信营销与传统营销相比的缺点以及原因分析

商家在做微信营销的时候，不善用微信，商家只是一味的推送商品信息，忘记了与用户进行互动交流的重要性，如果将最基本的潜在客户的心情、心理忽略的话，就失去了微信营销真正的含义，即使商家销量当时不错的话，那也只是暂时的。

我们都知道微信公众号对信息的群发是有次数上的限制的，一些商家为了让自己商品信息使更多的人看到，不经腾讯公司的许可将一些其它的外挂工具接入微信公众平台，可以逃避微信对于群发信息次数的限制，这是一种眼中违反法律法规的行为，并且造成了用户的厌烦心理。

站在市场营销策略的角度来讲，最终的目的是要让商家和消费者都能在推广过程中获得益处，二求要让商品的品牌影响力迅速提升，就现在微信营销的状况来讲，还达不到品牌推广影响需求，因为商家的公众微信号需要用户亲自搜索。

五、微信营销与传统营销模式的互补

传统营销和微信营销结合的效果是最佳的营销方式。如果商家能够把顾客在店铺实际体验到的商品在微信上进行推广，就能更加的赢得消费者的信赖。不管是做微信营销还是传统营销，都应该围绕客户展开，微信营销比较欠缺给予客户的亲身体验，但是微信营销嫌我们提供了一个良好的平台与客户沟通，更能了解客户，为客户提供细心周到的服务，微信能使营销利于不败之地。

六、对未来微信营销发展的建议和展望

未来微信要整合订阅号和服务号的优势，避免它们的缺点，比如用户在不喜欢商家推送的信息的情况下可以屏蔽微信消息，或者微信可以先在后台进行大数据的分析，然后的出用户的消费习惯、日常的喜好等方面的内容对用户进行类型划分，商家再根据后台自动划分出来的类型编辑好几个不同版本的微信推送的信息，相信这样有针对性的推送信息不会造成用户的方案，也能提升商家的品牌知名度，提高销售额。

商家要明确自己的定位，商家不仅要将微信当作是自己推广产品信息的平台，更应该发挥微信在客户服务方面的作用，当客户在购买产品或者是产品使用的过程中产生问题，商家通过微信这样的平台帮助客户解答疑问。

参考文献：

[1]周蕾.微信广告传播力研究[J].东南传播，2012.

微信营销流程 篇9

顾问：发三个笑脸或（您好）

客户:

1、你是谁？

2、我们认识吗？

3、回复

你好

顾问：

1、陌生人

2、我们不认识

3、头像不错很有寓意或签名不错 客户：

1、2那你是怎么加我的？

3、你的照片也很漂亮 顾问：

1、2无意中加的 不知道怎么加上的。

3、谢谢

客户：都不知道你是哪位

顾问：张，你呢

客户：王，你有我电话号码？怎么加我的微信

顾问：我也不清楚怎么加的了，既然加上了就不要纠结这个问题了

客户：好吧，那你是做什么的 第二部分：介绍产品

顾问：金融（现货金属）

客户：怎么做的？

顾问：你之前接触过电子盘吗？

客户：“

1、没有接触过的：市面上实物的价格，是根据电子盘的波动价格而来。跟你去市面上买东西一样，涨了你也赚，跌了你也赚。不用你去店面，来回跑，直接网上交易。

2、接触过电子盘的：是这样的，现货金属多空双向交易，两个方向都可以操作，如果说出现相反的操作，我们同时可以设置止损，反手操作，并且我们公司有一对一的全程服务，可以给你发早晚操作建议，及时喊单，如果您跟好建议，我不能保证你赚多少，但是我可以说您会获利机会很大。客户：怎么获利呢？ 顾问：

1、哦，这个非常的简单，因为是双向交易，可以高位建仓，低位平仓；也可以低位建仓，高位平仓，赚取中间的差价；

2、能理解吗？

好比10元价格，跌到8元，就赚2元。好比10元价格，涨到12元，就赚2元。

客户：大概懂了，我再了解了解再说

顾问：你的QQ号码多少，我加一下您，把软件给您发过去，一说您就懂 非常的简单

客户：1234455 顾问：指导安装软件

客户：我先拿1万试试吧

顾问：你这叫投资理财嘛！如果你1万做，1手9000，你如果30万，1手才3000元。凑凑吧，最起码凑够10万吧！第三部分：了解客户基本情况

客户：你是在向我推销吗？发展我当你的客户？

顾问：您想多了，是您问我的工作，我就多说了两句，你是做什么行业的？

客户：it或设计等等

顾问：您自己的公司还是负责部门呢？

客户：自己的或负责或工作者

顾问：公司一共多少人？部门一共多少人？工作多少了？

客户：共XX人,工作XX时间。

顾问：家离公司近吗？家在哪里呀？

客户：远，或近，家在XXX 顾问：平时上班开车还是地铁呀？您家那地儿不错呀，房子买时多少钱呀？ 客户:地铁或开车或公交。房子是XXX钱买的，或不是自己的。

顾问：嗯，你大部分时间都有什么业余爱好

客户：（各种回答）

顾问：

1、不错，所以现货金属非常适合你 哈哈，会给您带来一份乐趣

2、根据您的情况，现货金属非常适合你，会给您带来一份乐趣 客户：那你能保证我赚钱吗？

顾问：

1、只有银行的死期，可以保证收益；

2、浮动收益里，银行和理财机构都不能保证收益；

3、这个是浮动收益的，跟好我的指导

您赚多少我不敢保证，但是大亏损是不太 可能的

客户：嗯，不错，那我要怎么做呢？或我在考虑考虑，或我知道了。

第四部分：定到访时间

顾问：嗯，那您公司离我这里相对比较方便，您今天还是明天可以过来公司，我再给您详细讲解一下，来时记得带着身份证和银行卡。客户：到时再说或考虑下再说或好的或我再了解了解

顾问：嗯，好那您就明天上午10点过来吧。或直接定下时间。或嗯，好，您安排一下时间，本周六上午咱们初定10点吧，到时再电话联系。

二、微营销基本准备

1、朋友圈： 格式、图片要求：

1）名字前加A类的孩子或者英文单词让排名靠前，有一套固定自我介绍，不用真实全名； 2）头像端庄、亲和、具备吸引力；

3）朋友圈更新图片分生活、工作，发照片前思考发完会对客户会产生的影响，注意照片质量及含义，其它类照片要有寓意及审美和创新。

2、内容要求：

团队经理在相应时间更新朋友圈并检查员工转发情况；

1）内容基本要求：分为生活及工作，当发照片时配上文字，生活圈写照+哲理的感悟等要与工作相关联；包装自己,不要发一些有损形象气质和降低身份的词语；（1）9：20前：股市或白银昨日回顾

（2）10:00左右：房地产转发或当日白银操作建议（3）14:00左右：信托 基金 银行理财等或白银小知识

（4）18:30左右：白银晚间操作建议（建议直接转发红石网站建议）只给大概不具体；（5）00:00睡觉前：白银晚间波动情况或生活感悟

2）更新标准要求：文字内容要匹配典型信息截图，并配比白银行情和喊单盈利截图等相关截图，共2-6个。上述文字不超过50字为宜。以上内容共8条，每天最低发4条（增加客户对你关注机会），最多不超过8条（避免造成刷屏影响）。

3）备注：尽量不转发及链接，原创为主（只限于转发红石公众账户hscfu888的信息 4）相互配合与自我销售：首先把自己或你所做的产品机制的优势介绍给客户,让他感觉到你很真实,认识你很难得,然后就是接受你的产品。期间用第三方例子做隐性销售，例：模拟跟客户聊天介绍产品优势、盈利、与其它产品对比、给客户带来的好处发上去，及同事可包装成意向客户与本人做配合。

三、工作量标准要求： 快速加够100个微信前以加微信为主，加够100个微信后，以聊天沟通为主。

四、工作要求标准：

微信头像尽量使用本团队存在的女孩儿头像，或者可以借助的其他同事头像（前提必须沟通好，不允许出现抢单）； 1）加够100个微信后，不做微信量要求，但是每天必须在晚会前每人上交一个准意向客户（标准：同意操作产品，或定下日期到访公司）或者2个意向客户（标准：对白银感兴趣的，愿意继续关注，安装软件的）；

2）检查方法：可以手机截图的直接把全部聊天记录截图给经理，并把客户基本情况统计出来发给经理（以文件夹方式即可）；手机不支持截图的到员工通过微信中的“文件传输助手”通过扫描连上网页版将聊天内容导出来。

有电脑团队直接把整理好的准意向客户文档发给经理（含：客户意向分类-姓名-联系方式-投资品种-休息时间-为什么要做我们的产品等，以及全部聊天记录截图）

3）业绩要求标准：每周至少到访1名客户（严格执行淘汰标准：一月到访5名客户或者签单83年以上客户两份或者净入金10万以上，完成任何一项即为合格，任何一项都没有达标者劝退处理）；

4）到访客户要求：必须是在微信中谈到白银的，讲过白银收益的，来了是为了签单和入金而来的，不是为了到访而让客户来公司看人的。5）跟单中必须讲到当天的白银建议及收益情况，主要以了解客户基本情况，主聊工作、衣、食、住、行、生活等内容，不跑偏，注意只要有机会就往现货金属上聊，定资金量，往公司里约。

五、开户及维护要求： 1）开户前后一定要找第三方配合，第三方以经理身份或分析师身份出现，主讲产品，让客户加深对产品印象，防止出现客户对产品不了解情况出现。（即，客户到公司后让经理或者其他同事讲解白银软件如何使用和如何操作，自己主抓开户签单入金）。

微信营销方案 篇10

也许很多人会纳闷，第一步不是应该先进行微信二次开发，搭建微信营销平台吗?那么微信营销策划又是做什么呢?将地产项目与微信营销结合起来进行定位：

1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群，有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。

2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格，还是地中海风情，或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响，在微信平台将这些特色一一展现出来，当然展现的方式有很多：可以拍一部浪漫的田园风情微电影，或者拍一些漂亮的照片，或者书写一些房子的美好故事。

3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查，综合分析用户的心理价格来确定。

4、营销策略定位。营销的方式有很多，传统房地产的营销方法通常是以线下为主，通过聘请一些兼职人员发放大量的传单，或者做大量的户外广告，或者展会。那么做微信营销，是否需要将营销主力引入线上，或者线上线下结合的方式来进行?这些营销人员都必须谨慎考虑。

在整个的微信营销过程中，房地产需要明确定位的目的是协助或者主导楼盘的宣传推广，帮助房地产的营销人员在不同渠道创造更多销售机会，促进客户的购买率。

第二步：微信营销平台制定

房地产企业和餐饮企业不同，消费者每天都需要吃饭，但对于房子的购买，可能20或者30年才会有一次，是一辈子的家。因此，在制定微信营销平台时要考虑到这些因素，要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中，既能够方便客户节省客户时间，又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微信官网建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。

第三步：推广

微信营销中，推广是非常重要的一步，为什么很多房地产企业会大量的做广告、户外广告、电梯广告、公交站牌广告，随处可见房地产广告的身影。将微信营销结合起来，又该怎么去推广呢?

1、推广二维码

在客户最常见到的户外广告上印上二维码，扫一扫二维码就能领取礼品，既体现科技感而且还时尚好玩。当然了，二维码的推广有一些细节需要注意，向公交车这些始终处于移动状态的广告就不要印制二维码了，总不能让顾客举着手机跟着公交车满大街跑着去扫码吧。还有那些高楼外巨幅的电子广告屏、高速路广告也不要印上二维码，每当小例看到这些广告上的二维码，都很想知道这是谁的设计灵感?是让客户举着手机对着快速移动的天空扫描呢还是让客户站在对面楼的窗口扫码呢?其实，能够印制二维码的地方有很多，并非只有这些办法。可以在宣传杂志、楼盘宣传手册、户型图和员工名片上印上二维码。

2、网络媒体推广

可以和合作的媒体互推，也可以在门户网站进行推广，借助名人微博、知名论坛等推广，还可以通过百度竞价来推广。就拿微信平台来说，推广方式就不少，微信公众平台推广、微信群聊推广、微信朋友圈推广等等。

3、平面媒体推广

在_展架上、报纸杂志上都可以印上二维码，还有电梯广告。就以小例每天看到的电梯广告而言，几乎都会印上二维码，二维码的设计亦是别出心裁，围棋状、用蛋糕盘托着的二维码等等。

第四步：运营维护

微信营销业务模式分析 篇11

关键词：营销模式 微信营销 微信支付

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一个提供即时通讯的免费智能端应用程序。2013年，发布的新版公众平台以及2014年发布的理财通，又称为微信版“余额宝”，都为微信进军电子商务平台奠定了良好的基础。目前，微信主要通过微信公众平台、微店、微信朋友圈等模式进行营销业务。

1 微信公众平台的业务模式分析

1.1 公众平台业务模式 微信营销最主流的业务模式是通过微信的公众平台，微信公众平台分为：服务号与订阅号。

服务号主要是大型企业或者组织为用户提供线下服务，进行资讯推送。由于微信对于公众平台的管理很严格，为了严防垃圾信息的传播，所以对于公众平台的消息推送有很严格的限制，公众服务号每月仅有5次机会向用户发送推送消息，不过用户可以通过点击进入该服务号主界面进行想要的信息查询、商品预定以及购买。

以七天酒店的公众平台“铂涛会”为例，用户可以通过点击进入铂涛会的界面，分为三个模块，“我”的个人信息模块、微订房模块以及惠员区模块。通过进入不同模块可以对自己的账户进行管理，也可以通过微信定位功能对附近的七天就近进行预约订房，还可以查看酒店近期的优惠活动等。大型的组织类似中国扶贫基金会也有类似公众账号，通过该平台可以查询到捐助者所捐助的金额等，还可以查询到基金会近期将会开展的活动，这在一定程度上使得公益更加透明化、也更加大众化。

订阅号的参与者一般是个人或者媒体，订阅号会围绕着同一主题进行消息推送。如闺蜜网kimiss，英语四六级等。订阅号跟博客类似，都是进行信息宣传，但是相对来讲更加专业化，因为背后通常会有小团队在共同经营，而且由于主题专一，消息也更加为准确专业。订阅号每天可以向订阅用户发送一条消息，将会在对方的订阅号文件夹中显示。

1.2 公众平台竞争者分析 一切有访客，可以发表消息并进行讨论的网络平台其实都是微信公众平台的潜在竞争者，类似博客、豆瓣、微博等。与博客等相比，微信公众平台显得更加专业，由于其背后组织或者企业的支持，公众平台的开发背景相对稳定。同时，由于微信广大且稳定的受众，通过公众平台推送的消息传播效果显著。但由于微信对话的私密性，公众平台的宣传大多运用自媒体的宣传模式，大多数企业仅通过公众平台进行线上服务及业务宣传，赚口碑，从而吸引客户进行线下消费。更像是在一个平台上进行低价的广告推广。这种自媒体的推广模式最不利的地方是一旦关注的公众平台过多，不同平台发送的消息会相互覆盖，与博客等平台相对比来看，公众平台就算有点击率也很难保证读者的阅读质量。在宣传力度上来讲，微信缺少对公众账号的主动推广，且不如微博那样大量的利用明星的效应，大多数人的公众账号都是通过商家自己宣传或者参加活动了解之后才关注的。相对于这点来看，微信可以学习微博，利用话题或者其他形式对不同类型的主题进行推广，既要利于用户查找感兴趣的公众平台，又要避免垃圾信息混淆用户注意，这是要注意平衡的关键。

2 微店的业务模式分析

2.1 微店业务模式分析 微店是类似于淘宝店铺的一种开放在微信平台上面的店铺。据统计，有超过50000家淘宝店家同时使用微店，在微信上做生意。微店的功能很强大，可以通过一键同步，将淘宝的商品直接同步到微店上。这在很大的程度上吸引了大量的后期进入淘宝，在淘宝网站上难以立足的淘宝店家。微店同时提供强大的商品管理功能，可以即时对微店的商品进行分类、下架等管理。同时，用户可以在微信中搜索出微店的商品，微店店家通过自定义有趣的回复，以独特的方式与用户进行互动。由于微信消息的即时以及私密性，使得微信店家对顾客的服务更为及时，同时也更加保护顾客的隐私。同时，微店定期会提供详细的店铺流量数据，店家可以随时查看或回复平台消息，以数据的方式来观察自己的生意，可以真正有机会发现商机或改进缺陷。

2.2 微店的竞争者分析 微店开发之初的噱头就是将淘宝店铺开到微信上，近年来微信已经成功打败微博豆瓣等成为目前每日打开次数最多的手机软件。这说明了微店开发的平台有很好的受众，所有的微信用户都是微店的潜在消费者。目前，微店最主要的竞争者就是淘宝、京东等网上商城，由于其开发时间更早，系统更为全面，用户相对忠实，使得微店在同类型的营销模式上很难出彩。相对来讲，淘宝的店家跟客户都相对稳定，多年来的发展，使淘宝拥有了一大批“骨灰级”的店家和客户，但同时也是淘宝的弊端，新店家入驻的门槛相对较高且开拓新的市场可能性很低，新店开张若不进行大规模降价促销活动很难让大家认识并认可。从这点来看，开发微店平台就显得势在必行，入驻淘宝店铺相对较晚者和想开网店却无从下手的人都可以通过微店的平台展示自己的商品。并且由于微信是朋友的圈子，信誉有所保障。这种模式下的一传十、十传百是非常有效的传播。

3 朋友圈营销模式分析

3.1 朋友圈营销模式分析 微信朋友圈是类似于QQ空间的一种由熟人、半数人组成的小圈子。朋友圈具有发布以及转发的功能。一个朋友在圈里发消息，另外一个朋友进行转发，就实现了一个圈子到另一个圈子的跳转。微信所有的用户都是朋友圈营销的受众。目前来看，朋友圈营销大致可分为两种方式，一种是实体店家在朋友圈上新图片，不需要广告费用的宣传。另外一种也是当下比较流行的方式是“朋友圈转发点赞”。认知度不高的店铺可以通过转发点赞的方式在各个圈子里跳转，越多的人去体验，认知度越高，营销的效果就相对越好。这是一种能在短时间内达到宣传效果的很好的方式。微信作为一种开放性的社交工具，朋友圈的关系很复杂。除了平日里经常联络的亲朋好友，工作的伙伴也会为了方便而成为这个“小团体”的一员。随着“圈里”朋友的增多，信息也变得越来越多。由于“朋友”的关系，宣传相对来说更加有效，但是如何能够确保正确的传播消息同时避免虚假及垃圾信息的传递需要大众自行辨别。

3.2 朋友圈竞争者分析 对于朋友圈营销来讲，只要有一个公共平台可以晒出自己的东西，都是其营销的潜在竞争对手。以“来往”为例来看，阿里巴巴出台的这一款社交交友软件，其实在推广上面并没有太大的意义，但是由于阿里巴巴跟淘宝的关系，使得很多人为了几元钱的优惠选择下载这个手机软件。虽会对朋友圈营销造成潜在的影响。但由于朋友圈是“朋友”的圈子，相对来说会比来往那种完全性的社交软件的可信度高了很多。朋友圈营销最大的弊端就是随着圈子的不断扩大，虽然有助于开阔视野，同时也给虚假消息提供了平台。随着微信营销的大量出现，厂家直销、海外代购再加上不断出现的名人轶事、哲理名言、心灵鸡汤等都使得朋友圈逐渐成为了大家的阅读包袱。再加上最近不断出现的朋友圈诈骗，对朋友圈信誉度的影响很大。这与微信开发团队的初衷不符，所以目前看来朋友圈营销虽然可行，但若不控制好必将受到封号等一系列的制裁。

4 微信支付模式分析

谈微信营销模式必然涉及到微信支付模式，是用户可以通过手机快速的完成支付流程，以绑定银行卡为基础，可以在微信公众平台、第三方应用商城、二维码扫描等不同方式进行支付。但由于微信开发的时间较晚，支付宝、微博支付等第三方支付平台都对微信支付造成威胁。相对来讲，微信支付平台能容纳的数据还是太小，开发时间较短，支付经验不足。目前微信支持的接入银行仅有12家。微信是目前每天点击量最高的手机APP，又开放了公众平台，微信支付虽然还不够完善，但是宣传做的很好，尤其是与蘑菇街等平台的互相联合，蘑菇街购买商品，进行支付时可用二维码扫描通过微信支付，并有相应的优惠活动，这在很大程度上对微信支付进行了很好的推广。

参考文献：

[1]杜海涛.微信营销大量出现“朋友圈”成“阅读包袱”[N].人民日报，2014（6）.

[2]宗宁.微信表态反营销 自媒体心惊肉跳[J].网易科技专栏，2013（6）.

微信营销业务模式分析 篇12

关键词：营销模式,微信营销,微信支付

微信是腾讯公司于2011年1月推出的一个提供即时通讯的免费智能端应用程序。2013年, 发布的新版公众平台以及2014年发布的理财通, 又称为微信版“余额宝”, 都为微信进军电子商务平台奠定了良好的基础。目前, 微信主要通过微信公众平台、微店、微信朋友圈等模式进行营销业务。

1 微信公众平台的业务模式分析

1.1 公众平台业务模式

微信营销最主流的业务模式是通过微信的公众平台, 微信公众平台分为:服务号与订阅号。

服务号主要是大型企业或者组织为用户提供线下服务, 进行资讯推送。由于微信对于公众平台的管理很严格, 为了严防垃圾信息的传播, 所以对于公众平台的消息推送有很严格的限制, 公众服务号每月仅有5次机会向用户发送推送消息, 不过用户可以通过点击进入该服务号主界面进行想要的信息查询、商品预定以及购买。

以七天酒店的公众平台“铂涛会”为例, 用户可以通过点击进入铂涛会的界面, 分为三个模块, “我”的个人信息模块、微订房模块以及惠员区模块。通过进入不同模块可以对自己的账户进行管理, 也可以通过微信定位功能对附近的七天就近进行预约订房, 还可以查看酒店近期的优惠活动等。大型的组织类似中国扶贫基金会也有类似公众账号, 通过该平台可以查询到捐助者所捐助的金额等, 还可以查询到基金会近期将会开展的活动, 这在一定程度上使得公益更加透明化、也更加大众化。

订阅号的参与者一般是个人或者媒体, 订阅号会围绕着同一主题进行消息推送。如闺蜜网kimiss, 英语四六级等。订阅号跟博客类似, 都是进行信息宣传, 但是相对来讲更加专业化, 因为背后通常会有小团队在共同经营, 而且由于主题专一, 消息也更加为准确专业。订阅号每天可以向订阅用户发送一条消息, 将会在对方的订阅号文件夹中显示。

1.2 公众平台竞争者分析

一切有访客, 可以发表消息并进行讨论的网络平台其实都是微信公众平台的潜在竞争者, 类似博客、豆瓣、微博等。与博客等相比, 微信公众平台显得更加专业, 由于其背后组织或者企业的支持, 公众平台的开发背景相对稳定。同时, 由于微信广大且稳定的受众, 通过公众平台推送的消息传播效果显著。但由于微信对话的私密性, 公众平台的宣传大多运用自媒体的宣传模式, 大多数企业仅通过公众平台进行线上服务及业务宣传, 赚口碑, 从而吸引客户进行线下消费。更像是在一个平台上进行低价的广告推广。这种自媒体的推广模式最不利的地方是一旦关注的公众平台过多, 不同平台发送的消息会相互覆盖, 与博客等平台相对比来看, 公众平台就算有点击率也很难保证读者的阅读质量。在宣传力度上来讲, 微信缺少对公众账号的主动推广, 且不如微博那样大量的利用明星的效应, 大多数人的公众账号都是通过商家自己宣传或者参加活动了解之后才关注的。相对于这点来看, 微信可以学习微博, 利用话题或者其他形式对不同类型的主题进行推广, 既要利于用户查找感兴趣的公众平台, 又要避免垃圾信息混淆用户注意, 这是要注意平衡的关键。

2 微店的业务模式分析

2.1 微店业务模式分析

微店是类似于淘宝店铺的一种开放在微信平台上面的店铺。据统计, 有超过50000家淘宝店家同时使用微店, 在微信上做生意。微店的功能很强大, 可以通过一键同步, 将淘宝的商品直接同步到微店上。这在很大的程度上吸引了大量的后期进入淘宝, 在淘宝网站上难以立足的淘宝店家。微店同时提供强大的商品管理功能, 可以即时对微店的商品进行分类、下架等管理。同时, 用户可以在微信中搜索出微店的商品, 微店店家通过自定义有趣的回复, 以独特的方式与用户进行互动。由于微信消息的即时以及私密性, 使得微信店家对顾客的服务更为及时, 同时也更加保护顾客的隐私。同时, 微店定期会提供详细的店铺流量数据, 店家可以随时查看或回复平台消息, 以数据的方式来观察自己的生意, 可以真正有机会发现商机或改进缺陷。

2.2 微店的竞争者分析

微店开发之初的噱头就是将淘宝店铺开到微信上, 近年来微信已经成功打败微博豆瓣等成为目前每日打开次数最多的手机软件。这说明了微店开发的平台有很好的受众, 所有的微信用户都是微店的潜在消费者。目前, 微店最主要的竞争者就是淘宝、京东等网上商城, 由于其开发时间更早, 系统更为全面, 用户相对忠实, 使得微店在同类型的营销模式上很难出彩。相对来讲, 淘宝的店家跟客户都相对稳定, 多年来的发展, 使淘宝拥有了一大批“骨灰级”的店家和客户, 但同时也是淘宝的弊端, 新店家入驻的门槛相对较高且开拓新的市场可能性很低, 新店开张若不进行大规模降价促销活动很难让大家认识并认可。从这点来看, 开发微店平台就显得势在必行, 入驻淘宝店铺相对较晚者和想开网店却无从下手的人都可以通过微店的平台展示自己的商品。并且由于微信是朋友的圈子, 信誉有所保障。这种模式下的一传十、十传百是非常有效的传播。

3 朋友圈营销模式分析

3.1 朋友圈营销模式分析

微信朋友圈是类似于QQ空间的一种由熟人、半数人组成的小圈子。朋友圈具有发布以及转发的功能。一个朋友在圈里发消息, 另外一个朋友进行转发, 就实现了一个圈子到另一个圈子的跳转。微信所有的用户都是朋友圈营销的受众。目前来看, 朋友圈营销大致可分为两种方式, 一种是实体店家在朋友圈上新图片, 不需要广告费用的宣传。另外一种也是当下比较流行的方式是“朋友圈转发点赞”。认知度不高的店铺可以通过转发点赞的方式在各个圈子里跳转, 越多的人去体验, 认知度越高, 营销的效果就相对越好。这是一种能在短时间内达到宣传效果的很好的方式。微信作为一种开放性的社交工具, 朋友圈的关系很复杂。除了平日里经常联络的亲朋好友, 工作的伙伴也会为了方便而成为这个“小团体”的一员。随着“圈里”朋友的增多, 信息也变得越来越多。由于“朋友”的关系, 宣传相对来说更加有效, 但是如何能够确保正确的传播消息同时避免虚假及垃圾信息的传递需要大众自行辨别。

3.2 朋友圈竞争者分析

对于朋友圈营销来讲, 只要有一个公共平台可以晒出自己的东西, 都是其营销的潜在竞争对手。以“来往”为例来看, 阿里巴巴出台的这一款社交交友软件, 其实在推广上面并没有太大的意义, 但是由于阿里巴巴跟淘宝的关系, 使得很多人为了几元钱的优惠选择下载这个手机软件。虽会对朋友圈营销造成潜在的影响。但由于朋友圈是“朋友”的圈子, 相对来说会比来往那种完全性的社交软件的可信度高了很多。朋友圈营销最大的弊端就是随着圈子的不断扩大, 虽然有助于开阔视野, 同时也给虚假消息提供了平台。随着微信营销的大量出现, 厂家直销、海外代购再加上不断出现的名人轶事、哲理名言、心灵鸡汤等都使得朋友圈逐渐成为了大家的阅读包袱。再加上最近不断出现的朋友圈诈骗, 对朋友圈信誉度的影响很大。这与微信开发团队的初衷不符, 所以目前看来朋友圈营销虽然可行, 但若不控制好必将受到封号等一系列的制裁。

4 微信支付模式分析

谈微信营销模式必然涉及到微信支付模式, 是用户可以通过手机快速的完成支付流程, 以绑定银行卡为基础, 可以在微信公众平台、第三方应用商城、二维码扫描等不同方式进行支付。但由于微信开发的时间较晚, 支付宝、微博支付等第三方支付平台都对微信支付造成威胁。相对来讲, 微信支付平台能容纳的数据还是太小, 开发时间较短, 支付经验不足。目前微信支持的接入银行仅有12家。微信是目前每天点击量最高的手机APP, 又开放了公众平台, 微信支付虽然还不够完善, 但是宣传做的很好, 尤其是与蘑菇街等平台的互相联合, 蘑菇街购买商品, 进行支付时可用二维码扫描通过微信支付, 并有相应的优惠活动, 这在很大程度上对微信支付进行了很好的推广。

参考文献

[1]杜海涛.微信营销大量出现“朋友圈”成“阅读包袱”[N].人民日报, 2014 (6) .

[2]宗宁.微信表态反营销自媒体心惊肉跳[J].网易科技专栏, 2013 (6) .