小企业人力资源培训

小企业人力资源培训（精选8篇）

小企业人力资源培训 篇1

摘要：伴随着市场经济的快速发展和企业之间竞争的日益激烈，企业对企业员工提出了越来越高的要求。要想进一步增强企业的综合竞争力，提高企业的经济效益，就必须拥有一支高素质、高技术的企业人才队伍。教育培训作为促进人力资本增值的重要手段，对企业的发展起着重要的作用。本文主要是通过论述了当前我国中小企业员工在教育培训方面存在的问题，进而详细探讨了企业员工进行教育培训的相应对策，通过教育培训实现企业人力资源管理的增值。

关键词：中小企业；人力资源管理；培训

一、企业管理中人力资源培训面临的问题

1.企业对人力资源培训缺乏正确的管理理念。

首先，企业管理者在员工的教育培训方面缺乏争取的管理理念。在当前我国中小企业的发展过程中，大多数的中小企业的管理水平还不高，企业管理还处于从传统的人事管理向现代人力资源管理的过渡阶段。许多中小企业的管理者对企业员工的重视程度不够，把企业员工当做是一种资本而不是重要的资源来看待，认为对企业员工进行必要的教育培训是一种得不偿失的表现，而是把大部分时间和精力集中在企业生产和销售等业务上。造成这样的情况的主要原因在于中小企业员工的流失现象，企业管理者担心花费了时间和精力培养的人才会白白的流失，给企业造成严重的影响。其次，对员工进行教育培训的认识不足。第一，由于受到文化和经济观念的影响，企业管理者就简单的认为企业教育培训就是单纯给员工培训而已，却没有把对员工的培训内容与企业发展的总体规划联系起来，不能够做到“因地制宜”，从而造成了企业发展和员工培训的脱节，不利于企业的快速发展；第二，中小企业过分依赖于员工的在岗培训。对企业员工进行在岗培训，虽然在技术方面得到了快速的提高，但是不能够与经济的快速发展相适应，很难接受新知识和新观念，不利于企业的创新发展。

2.企业管理中人力资源培训内容的覆盖面小。

在企业培训的过程中，只让少数人参加培训，有的企业只注重有发展潜力的人员，让他们参加培训，不论什么内容的培训都让他们参加，而忽视了所有的管理人员。还有的企业是闲人去培训，而忙人因没有时间就不参加培训，这样急需培训的人得不到培训，而“无用”的人却不断在参加培训，造成培训的浪费，达不到企业培训的目的。

3.对企业人力资源培训缺乏系统的规划。

首先，中小企业员工教育培训内容与企业发展战略不一致。企业在制定本企业员工培训计划时，没有深入基层进行符合实际的市场调查，同时也没有把对员工的培训放在企业发展战略的高度来考虑，而企业的管理者仅仅把对员工的培训看作是一种简单的学习。另一方面，有些员工的培训工作还停留在形式主义的层面上，只是为了完成上级下达的培训任务。这样一来，企业员工进行培训的内容和企业的发展战略缺乏有效的一致性，不能够为企业的发展创造必要的条件，最终影响了企业的发展。其次，对员工培训需求分析不够全面，缺乏针对性。许多中小企业在对员工进行培训的过程中，没有进行科学的培训需求调查和分析，一般只是单纯的应付上级领导下达的命令，缺乏对企业员工进行教育培训的针对性。另外，一些企业在对员工进行培训的过程中，由于只是注重岗位需求分析，从而忽略了企业工作人员培训需求和企业发展的战略需求，从而不能够满足企业对员工的培训需要，影响了企业的快速健康发展。再次，没有建立科学合理的培训体系。据相关资料显示：到目前为止，我国的大部分中小企业缺乏科学系统的培训体系，对本企业员工的培训内容落后，培训方式比较单一，培训制度只是作为一种形式存在，没有形成一个有效的体系。企业对员工的培训比较随意化，不能够形成员工培训的有效机制，不利于企业的发展壮大。

二、加强中小企业人力资源培训与开发的对策

1.更新观念，强化培训意识。

随着改革的深入，企业管理的内涵和外延发生了巨大的变化，对各种复合型人才、高

级管理人才的需求日趋迫切，教育培训机制亟待创新。培训要从单一型向复合型转变，培训内容要涉及面广，注重与大专院校、科研机构联合办学，充分利用高等院校的科技优势，解决企业中的实际问题。针对不同的岗位、不同的类型、不同的阶段的人员采取不同的培训内容和方法，以满足各层次的培训要求。注重解决特殊群体的人力资源培训发展的问题，从而改变这些领域人力资源的匮乏和质量低下等问题。

2.坚持企业人才的全面培养。

人才素质从对象要求来看，可以分为企业素质和国民素质两个维度。人才的企业素质是指企业人应具备的品质和才干，是企业文化、企业精神、企业利益、企业发展对员工的专业知识、劳动技能、工作能力、职业道德、团队精神、人际协调能力、创造力、企业情感、企业环境适应能力、企业纪律性、企业忠诚心、企业荣誉感以及必要的道德品质、法制意识等方面素质的集合。人才的国民素质是指国家在社会层面上要求国民应具备的品质和才干，是社会主流意识和核心价值观引导下的理想信念、政治思想水准、科学文化水准、道德品质、公民意识、法制意识、民族精神、爱国主义、人际关系观念、生活方式观念及其行为表现，以及创新能力、职业能力、职业道德等方面素质的集合。企业素质与国民素质有交叉、重叠，但侧重点和具体性有区别。

3.进一步加强员工培训基础管理工作。

一要配套有效的励机制，充分调动员工学技术的热情。对操作员工在其个人收与初、中、高级工的技能鉴定尚未全部挂钩的前提下，且经过资改革不分年长、年少、相对同工同酬的前提下可以考虑在对比较小的作业去探索、试点、总结、推广，建立起一个同初、高级工技能鉴定挂钩的有效激励机制，按照油田公司有关操作工星级与效益工资挂钩考核办法．逐步在企业操作员工中推星级管理办法。二是建立和完善员工教育培训工作评估体。三是结合油田公司即将出台的相关员工培训鉴定规定。制定企业员工培训管理细则和相应的工作管理程序．使员工培训工作更规范化、标准化、科学化。四是抓好员工教育培训技能基地建设。五是在坚持现行培训模式的基础上，抓好网络在线培训建设。

4.设计科学的培训方案和培训方式。

一旦培训需求确定，就可以进行培训方案设计，即编制培训计划。计划的内容要做到尽量细致、全面、具体、明确，让计划成为培训工作的行动指南。培训材料的编排上，尽可能考虑到趣味性，深入浅出，易记易懂。充分利用现代化的培训工具，采用视听材料，以增加感性认识。书面材料力求形式多样化，多用图表，简明扼要。必须改变你说我听、课后考试的传统培训模式，这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。要灵活、生动、活泼，易于被职工接受，要紧密联系实际，形成双方良性互动。

总之，企业人力资源培训是一项需要长期坚持的、需要不断健全完善的系统工程，它是企业各项工作健康开展的基础。在长期的教育培训实践过程中，只有坚持不懈地用创新发展的眼光和思路不断丰富和完善教育培训工作，才能对企业的安全生产和各项工作的健康发展起到积极的促进作用。

参考文献：

[1] 张德．人力资源管理[M]．北京：企业管理出版社，2003年版

[2] 姜大源．职业教育：教育与培训辨[J]．中国职业技术教育，2008年第7期

小企业人力资源培训 篇2

随着企业对人力资源培训的重视及人力资源培训的不断完善。目前企业的管理人员培训取得了一些成就, 但问题也不少。这主要表现为以下几个方面:

1.1 培训投资仍严重不足

大部分企业还是不愿意将一部资金投入到培训中来。观念更新不快, 对人力资源开发与管理认识不足。

1.2 培训体系不健全, 模式单调僵硬

大部分企业仍然沿用传统的劳动人事思想和方式, 管理上注重安置人, 目的是控制人, 只关注技术和操作层面的问题, 忽视了对员工积极性、创造性的开发和系统管理, 缺乏从战略性的高度来整合优化人力资源。

1.3 培训实践效果差

忽视建立科学完善的人力资源培训体系。比如在组织机构和人员设置上往往存在“因人设岗”、“因岗设人”、“情大于法”等问题。好多企业多注重亲缘关系和地缘关系, 讲究义气和情分, 这必然导致选人、用人制度的不规范, 造成一系列问题。

2 如何做好企业员工的培训

2.1 共担风险, 分享收益

对于刚步入企业的新员工来说, 培训的风险来自于员工的可能离开。而对于熟悉企业的员工来说, 培训的风险可能会产生于对企业的逆反;这都与企业的培训性质是通用性还是专用性有关, 通用性培训可以提高员工的市场价值, 提升员工的工作热情, 但通用性培训后必须提高员工工资。以鼓励员工以饱满的精神状态投入到工作中去。专用性培训对企业的发展、管理有较为明显的好处, 而员工则会感受到束缚, 与己不利, 这就会使员工不愿对培训进行投资。因此, 企业培训必须正确处理好通用性培训与专用性培训的关系。切实的将企业和员工的利益经合起来, 使得员工和企业共同承担培训成本, 分享培训收益。

2.2 建立高效的培训模式, 实施战略性培训

所谓战略性培训, 是指与企业的经营战略目标相关联, 对企业竞争力和长期发展具有决定性影响间的纵向联系与沟通。良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是说, 员工培训必须做到经常化、制度化。企业可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作, 既要注重培训的内容, 又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要, 制定多渠道、多形式的业内培训, 以提高员工业务技能和敬业精神。引导员工形成对培训的兴趣;坚持不同的培训需要不同培训方法的原则;策划好培训目标;创造良好的学习环境;重视培训效果考核与评估。

2.3 加强企业管理人员的培训与教育, 给他们一个宽松的管理环境

加强企业管理人员的培训与教育可以:

2.3.1 增强企业的竞争力

培训将会为企业造就一支目标明确、技术娴熟的大团队, 在竞争中将发挥无可比拟的重要作用。

2.3.2 培训振作企业士气

企业在管理人员身上耗费培训开支, 管理人员会感到自己的价值被企业认可和重视, 从而有更强的动力去努力工作。

2.3.3 减少企业宝贵人才的流失

培训会使管理人员不会再因缺乏企业的支持而“跳槽”。为了培养稳定型管理人员, 培训也是很有必要的。

2.3.4 提高工作效率

通过培训管理人员, 可以使管理人员的技能得到提升, 这也会提高企业的效率。

然而企业管理人才一般来说不习惯于受指挥、操纵和控制, 他们往往追求较强自主性, 企业应给予企业管理人员一定的权力, 参与企业的发展决策和各级管理工作的研究和讨论, 创造一个良好的工作环境, 给予员工家庭式的情感抚慰和必要的激励。

3 建立与企业发展相适应的培训体系

3.1 培训的需求评估

即便在人力资源培训这个大前提下, 企业也不能循规蹈矩的安排培训。必须遵从绩效理论和经济学理论的指引, 通过详细分析培训需求来做好培训规划。

企业的培训需求应考虑到岗位的技能和知识要求, 并对培训人员的知识结构、学习能力等进行评估。从工作分析、技能要求、经验要求、知识要求等方面来进行。在需求评估的基础上为企业规划出培训所需的资源, 拟定培训目标, 培训效果指标等。

3.2 培训体系的建立目标

企业培训体系的建立应该在投入产出模型和对企业的需求评估的基础上进行, 包括培训目标、培训资源、培训对象、培训效果的评估、受训后的能力检验、实践提升等等。只有优秀的员工才能建立出优秀的企业, 培训体系的建立一定是符合企业可持续发展战略的, 这一点是不可否认的。

3.3 培训设置的理论指导

企业的培训设置的理论指导包括绩效理论、学习理论和投资收益理论 (ROI) 。企业培训课程开发作为将企业战略发展、培训目标与具体的教学、训练、教育实践活动联结在一起的桥梁, 是员工获取信息、知识并形成相关技能的重要途径。培训课程开发的合理与否, 直接影响到培训的最终效果, 在企业培训体系建设中起着十分关键的作用。

训。在培训目标确定后, 培训资源的选择对培训效果有举足轻重的作用。

3.4 内外部培训资源的利用

培训可简单地划分为:技能型培训与思维开发型培训。在培训目标确定后, 培训资源的选择对培训效果有举足轻重的作用。

内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进, 达到预期标准的过程由于存在不同的培训对象和不同的培训内容, 企业一般应采取多种培训方式和方法, 以求取得好的成效。外部培训可根据企业的需要, 从行业发展角度形成理念、决策思路的培训项目, 则需要借助外部的培训资源。像一些咨询顾问公司, 他们在新理论的掌握上及行业情况的熟悉情况方面都更有优势。

3.5 培训的实践安排

3.5.1 岗位技能型培训

是岗位培训不可缺少的一个组成部分。对于高级技术人才和管理人才的岗位培训, 需要通过培训来帮助他们尽快地理解公司的决策过程、交流沟通的渠道、整体的工作流程以及如何尽快地建立完善的人际关系。

3.5.2 价值创造培训

这一培训是要通过脑力激荡法、扩散思维法、逆向思维法等专门的培训方法使培训人员在价值创造方面得到进一步的提高。如:在企业主要以产品开发、技术改造、流程规划、组织管理方面, 其工作具有一定的创造性, 对于这样的培训人员所进行的培训与技能培训应该区分开来。

3.6培训效果评估

培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定, 对培训项目进行整体或部分的修改, 使其更加符合企业的需要。

4 结论

企业人力资源培训, 为了使员工更好的为企业发展服务, 给员工的发展提供足够的空间, 同时, 企业必须建立起符合国家、社会发展要求的培训管理体系, 让员工与企业融为一体, 使企业能够健康的发展。

摘要：随着培训在企业人力资源管理中地位的日趋重要, 一个完善实用的培训体系在企业中所起的作用越来越大。那么建立和培养一支专业化的人力资源培训队伍, 构建有效的人力资源培训体系, 使企业的员工在提高他们在专业知识的同时增加对企业的认同感和责任感, 为实现企业的战略目标而努力, 才能使企业更好地发展。

关键词：人力资源培训,人力资源培训管理,培训评估

参考文献

[1]赵永乐.人力资源管理概论[M].上海交通大学出版社, 2010-3-1.

[2]周占文, 主编.人力资源管理[M].电子工业出版社, 2004.

[3]陈刚, 吴焕明.人力资源管理方法[M].广东经济出版社, 2003.

[4]施必善.人力经理必做的100件事[M].中国致公出版社, 2000.

小企业人力资源培训 篇3

关键词：“新课程”；教师培训；体验式培训

中图分类号：G726文献标识码：A

一、“新课程培训方式产生的背景”

从2001年《基础教育课程改革纲要(试行)》开始颁布实施到现在，七年多时间过去了，义务教育阶段的“新课程”已经过实验区的实验在全国范围内全面实施和大力推进，高中“新课程”也在逐渐扩大实施范围。按照《纲要》中“确保培训工作与新一轮课程改革的推进同步进行”的规定和教育部对教师“先培训，后上岗；不培训，不上岗”的要求，全国范围内第一轮“新课程”教师培训已经完成。

毫无疑问，“新课程”教师培训的效果直接影响到教师的专业发展水平和其实施“新课程”的能力，从而最终影响到“新课程”改革的成果。“新课程”教师培训的效果不佳，很大程度上缘于其枯燥乏味的、灌输式的培训方式。“新课程”倡导自主、合作、探究的学习方式，要求教师与学生之间建立民主、平等的师生关系，而在“新课程”教师培训中，仍然采用听讲座、听报告、听传达文件、听课等单一的学习方式，教师仍然只是被动接受培训者的灌输，缺乏平等性、主动性、创造性。这不仅不能有效地转变教师的观念，反而会成为强化教师原有的错误观念的“榜样”，导致教师对“新课程”改革产生抵触情绪，最终影响“新课程”改革的实施和推进。按照《纲要》中“确保培训工作与新一轮课程改革的推进同步进行”的规定，随着“新课程”的逐步推进，还有一些后续的教师培训配套实施。虽然教育改革专家们大力倡导“校本教研”、“网络教研”等新的以校为本的培训方式，但大规模的专家引领式的集中培训仍是不可缺少的。在后续培训中，教师已经没有了第一次参加培训时的新鲜感和热情，如果仍然沿用目前的方式方法而没有改进的话，其效果与目前相比更要大打折扣。更重要的是，长此以往，呆板的培训方式、收效甚微甚至适得其反的培训效果与“新课程”实施之间会形成一种恶性的循环，其后果将令人堪忧。在这个意义上，“新课程”教师培训已成为“新课程”实施的“瓶颈”，改进“新课程”教师培训方式、提高培训效果已经成为当务之急。

二、改进“新课程”培训方式的途径

对于如何改进“新课程”培训方式，已经有一些学者提出自己的观点和建议，如：尝试人性化、个性化的培训方法，以教师的需要为出发点，力图在培训者的设计与教师的需要之间寻找最佳结合点，由“自上而下”变为“上下互动”，推广参与式、互动式培训等等。2004年，教育部在《关于进一步加强基础教育新课程师资培训工作的指导意见》中也明确提出：“要积极采取参与式等行之有效的培训方式进行新课程培训”，鼓励各级“新课程”培训机构和教师进行培训方式方法的改革与更新，努力让“新课程”培训取得尽可能好的实际效果。

针对成年人工作忙、社会活动多、遗忘速度快、学习速度较慢的特点，企业的人力资源培训主要采取体验式培训方式。体验式培训(Experience training)是吸收教育心理学、管理心理学和组织行为学等相关学科成果，针对现代人的工作特点和现代组织的特征而开发的一种新的学习方式。它于1995年引入中国。所谓体验式培训，是个人通过充分参与活动来获得体验，然后在培训师的指导下与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的培训方式，强调“在做中学，在体验中学”。

体验式培训之所以能取得很好的效果并迅速风靡我国，主要在于其所强调的四个方面：

(一)互动

体验式培训非常强调培训师与学员之间、学员与学员之间的互动，强调构建一个宽松、开放、活跃的学习氛围。在体验式培训过程中，学员是中心，培训师千方百计地调动每一个学员学习的积极性，鼓励他们大胆地参与和自由表达自己，肯定学员的独特见解，且通过组织课题讨论、对立式讨论、民主讨论、讲演讨论等研讨活动，促进学员之间的相互交流、相互启发，在提升学员知识和能力素质的同时，激发灵感，并培养学员的团队合作精神。另外，在体验式培训中，互动并不仅仅表现在培训过程中，而是在培训之前就已经开始了。据介绍，为了保证培训的效果，培训公司并不是有什么优势项目就向对方推荐什么，而是事先进行调研，并结合委托方的需求制定培训计划，类似于商业中的订单，这样培训时才能“有的放矢”，真正能够达到预期效果。

(二)案例

所谓的案例就是为了一定的教学目的，围绕选定的一个或几个问题，以事实为素材而编写成的对某一实际情境的客观描述。案例具有真实性、完整性、典型性、启发性和时空性特点。案例学习的特点是：以实际情境和过程为思考的焦点，让大家从具体问题着手理论思考，反省实际，分析矛盾，设想解决问题的途径，理解有关的理论观点。先寻找实例，提供反思的对象，受培训者的学习兴趣与动机油然而生。案例学习不仅可以促进学习者对知识的内化，还可以促进学习者解决实际问题的能力和培养创新精神。中国海尔、美国通用等著名企业的成长历程总是培训课程中的经典案例，使很多有志于经济管理和企业发展的学员以极大的热情去研究、讨论和探索，从中获益良多。

(三)游戏

游戏在体验式培训中经常用到，在培训的不同阶段有指向不同目标的不同类型的游戏，如消除隔膜的游戏、消除疲劳与提高积极性的游戏、帮助学员应对变化的游戏、培养创造性思维的游戏、提高与人交往能力的游戏、帮助学员检验所学知识的游戏等。学员在游戏中开心地参与，轻松地投入，寓教于乐，获得发展、进步和提升。

商业人力资源培训中大量引入游戏即是对人的“游戏”本性的尊重和回归，也因此才使得培训课堂生动活泼、精彩纷呈，收到很好的效果。

(四)反馈

培训课程结束以后的3—8个月里，培训师一般会对学员做一次跟踪调查。跟踪调查的内容和目的包括两个方面：一是了解学员掌握培训内容并在工作实践中运用的情况，通过反馈结果来评估培训效果；二是对学员的进一步培训需求进行调查，从而为他们量身打造进一步的培训发展计划。对反馈的重视和回应体现了对培训实效的追求和对培训学员需求的尊重，使得培训并不是“一锤子”买卖，而是致力于使学员的发展呈螺旋式上升。

三、“新课程”培训方式的实施策略

鉴于“新课程”培训中出现的种种不如人意的现象和问题，要想摆脱目前的困境，大力提高教师参加“新课程”培训的积极性和和效果，必须跳出已有教师培训模式的藩篱。体验式培训方式给予了

我们很多借鉴和启发，至少包括以下方面。

(一)培训内容应按照教学一线教师的实际需要来设置

“新课程”的理念在实际的教育教学实践中应如何实施?对现有的课程资源如何进行整合才能发挥其最大效用?应如何在运用“新课程”教学方式的同时使学生的考试成绩保持平稳甚至上升等等。这些都是最现实的、困扰广大教学一线教师的问题，亟需得到专家的指导和建议，并且盼望通过培训能有一种“豁然开朗”、“茅塞顿开”的感觉。然而，很多的培训者并没有注意到这一点，只是大谈课程改革如何迫切、“新课程”理念如何先进、改革之后会使学生产生什么样的变化等，全然不顾一些教师的具体情况和教学实际中所遇到的种种困难。这样的培训，无论其听起来多么生动和深刻，充其量也只是“画饼充饥”而已，并不能解决教师们的心头困惑和实际困难。一旦进入教学实践操作环节，教师们仍然回到已经习惯的“过去”。

要想改变这一状况，可采用两种方式来组织“新课程”教师培训。一是“菜单式”培训，即事先分块开列培训内容，由教师根据自己的兴趣和需要来选修。这一点，新加坡已经给我们提供了很好的经验。在新加坡，每隔六个月，教育部培训处就会通过课程手册和教育部的专有网络发出下一轮全部进修课程的信息，包括课程的代码、名称、内容简介、主讲人、课时、时间安排、费用、地点等，各个学校的老师们就可以根据自己的时间、业务需要、兴趣等实际情况，或通过网络，或利用传真等方式申请课程。二是“订单式”培训，即事先通过调查和访谈的方式了解一线教师们的实际困惑和需要，有针对性地制定培训计划，设置培训内容，从而使培训有的放矢、有求必应。无论是“菜单式”培训还是“订单式”培训，都高度重视教师的实际需要，是以教师为本的培训，在“新课程”教师培训中，可根据实际条件和情况加以选择和应用。

(二)采用灵活、有效的培训方式

教师培训的课程方案制定好之后，最重要的问题就是选择灵活、有效的培训方式。一方面，培训者应把教师当作培训的主体来对待。培训者应始终尊重教师，尊重教师的已有经验和背景，尊重教师的发言权，鼓励每一位教师全方位地参与讨论和其他学习活动。同时，应相信教师的学习能力和学习愿望，引导他们结合“新课程”理念对已有的教学实践进行理性的反思，从而找出问题所在并不断改进；另一方面，培训者应尽力采用灵活、生动、有趣的培训方式，创造轻松愉快的学习氛围。虽然教师们都是成人，具有较好的自控能力，但长时间枯燥、单调的讲授同样会令他们厌学。所以，培训者应在选择和运用合适的培训方式上开动脑筋。例如，引入一些“新课程”的教学案例供教师们思考和讨论，整合其经验，启发其智慧；巧妙地穿插一些游戏环节，让教师们的身心经常性地处于一种轻松和活跃状态：自由、自愿、自足、平等、合作、投入，寓教于乐，其乐无穷等等。总之，只有教师们全身心投入并深刻体验的东西，才能真正打动他们，才能正确地理解并自觉运用到教学实践中，才能真正使他们产生变化和进步。当教师们用身体体验分享着课程的魅力、用头脑思考建构着课程的理解时，教师的自信、主动、学习变得生动可见，教师体会到了新课程的真实，也增强了对新课程的亲切感和使命感。而且，这样的培训不会令“牺牲”假期的教师们感到苦不堪言，而是在轻松愉快的氛围中，成为促进他们身心健康与发展的最具价值的一种休闲方式。

当然，培训方式的选择和运用应该与培训目标和培训内容紧密结合、和谐一致，那种为了追求培训现场的气氛而滥用案例和游戏的做法是不可取的，也往往是无效的。

(三)培训结束后应关注反馈

“新课程”改革需不断深化和发展，“新课程”教师培训也是长期的、连续的、递进的。为了保持培训的连续性、有效性，培训的“售后服务”也要配套实施：应在每一次培训结束后了解教师们的反馈情况，从而修正培训内容和培训方式；还应做一个较长期的跟踪调查，了解教师们掌握培训内容的程度和培训所引起的变化情况，以及下一步的培训需求和愿望等，从而制定进一步培训的计划和内容，使得“新课程”培训的过程成为教师专业发展呈螺旋式上升的过程。

人力资源企业法务实操培训 篇4

为切实帮助广大同仁对《劳动合同法》及相关法律、法规的重点条款有更为实际的理解，从容面对日常工作中出现的法律问题，我会特邀吉林省内著名青年律师走进HR讲堂与HR一起分享交流。

【培训时间】

2011年8月7日 下午130:0—16:00

【培训地点】

人民大街 伟峰国际大厦 安利吉林公司二楼培训室

【报名时间】

2011年7月17日----8月5日

【报名方式】

1.在线回复本邮件报名（回复内容为：姓名+单位+职务/职业）

2.发邮件至yukinyue@changchunhrm.com报名（报名邮件内容为：姓名+单位+职务/职业）

【主讲嘉宾】

莫长军 吉林大华铭仁律师事务所合伙人、执业律师；吉林省律师协会会员、吉林省12316新农村热线法律专家；先后被长春市土地收购储备交易中心、吉林省广播电视信息网络集团、吉视传媒、长春市福利企业协会、长春市教育局等十余家企事业单位聘为法律顾问。多次代表吉林省参加全国司法实践交流活动，2010年被吉林省司法厅授予“妇女维权卫士”荣誉称号。

【乘车路线】306、154、252、66、240、315路车伟峰国际下车

【备 注】

参会人员须自备纸笔等文具用品，提前20分钟签到，报名后如临时有事

小企业人力资源培训 篇5

其次，人力资源培训与开发是员工在企业中成长发展的必然要求。在当前的社会，人力资源已经成为一种流动性极高的资源。这种流动性出现的原因在于个体对自己的认知、对企业的认知都达到了前所未有的新高度。工作不再是为了满足最简单的生存需求，而是个体实现其人生追求的一个过程。对于在很多企业中上班的人员来讲，虽然薪资待遇是他们判断一个岗位是否有工作必要的重要条件，但是在岗位上积累和晋升对他们来说同样重要。他们需要在工作中不断地得到提升，工作经验、专业知识的提升会让他们有更强的归属感和创造感，对于企业来说，如果不注重满足员工在自我发展上的需求，那么就有可能导致人才的大量流失。这对与企业来说，是一种很大的损失。而这种损失在根本上是可以避免的，通过对人力资源的培训与开发，实现企业整体与员工个人在利益上的趋同性建设，是一种可以达到共赢的科学选择。

二、民航业中人力资源培训与开发的问题分析人力资源培训与开发其实并不是一个新颖的话题，它在我国已经经历了一段时期的成长和发展。但是，在众多的民航企业中，人力资源的培训与发展出现了诸多的问题，这些问题的存在，使得整个人力资源培训与开发的工作无论是在执行力度上，还是在最终的实施效果上都与原本预期的目标存在着很大的差距。其中比较常见的主要有以下几个问题：第一，培训与开发的侧重点存在偏差。企业培训与开发的侧重点存在偏差主要是指在当前的众多企业中，重视对管理知识的培训，而忽视了对技术知识的培训。这种偏差的表现方式一是体现在培训的内容上，二是体现在培训的人员上。对于管理阶层的人员来讲，他们获得培训的机会比基层工作人员获得培训的机会要多很多。诚然，对管理层进行培训当然是一件有利于企业发展的科学抉择，但是对于企业来说，一个企业的发展并不能单独依靠管理层的各项工作来得以实现。企业人才主要包括三类：一是企业经营管理人才，二是专业技术人才，三是技能人才。一个企业的健康可持续发展，必须依赖这三类人才的共同努力才能够实现，如果单独依赖某一个类别的人才，是难以实现企业的可持续发展的。特别是对于技术人员而言，技术是先进生产力的代表，在一个企业中技术的先进与否直接影响着整个企业在市场的竞争强度和竞争地位，对技术人员的培训与开发，会给企业的发展进步带来最直观的功能体现。因此，在我国的人力资源培训与开发工作中，过度的偏废对于企业和员工来说都是一种损失和浪费。应该建立科学合理的培训与开发方案，使这项工作的效能发挥到最大化。第二，培训的目标设置不够科学合理。培训的目标设置，也就是企业对人力资源进行培训与开发的动机和目的。现阶段，企业的目标设置并不科学，这主要表现在过度的重视短期利益，不能从长远利益考虑，急功近利。人力资源的培训与开发工作本身的结果就存在着一定的隐藏性。对技术人员的培训，可能使技术人员的技术水平得到立竿见影的改进效果，但是对于其他人员而言，培训的知识无法通过一种快捷迅速的外在形式呈现出来。这就会导致企业对人力资源培训与开发的意义和作用进行质疑。大部分企业的人力资源培训与开发，并没有一定的规划，而是往往在某个项目或者某个工作需要某些知识、某项技术的时候，匆匆的对工作人员进行粗糙的培训，以应对眼前的工作。这种做法虽不算错，但是一个要可持续发展的企业，如果对员工的培训与开发如此杂乱无章毫无规划的话，这个企业的发展前景的确是令人堪忧的。人力资源的培训与开发，固然要兼顾到眼前利益的保护，但是站在大局的高度对后续人才的开发与储备同样是一个企业必须考虑到的重要问题。企业必须有长远的眼光，不过度的沉迷于对眼前利益的追逐，而是制定科学的规划方案，实现眼前利益与长远利益的合理分配，如此才能使人力资源培训与开发的效果发挥到极致。第三，重视岗前培训忽视在岗培训。按照一个员工在企业的发展阶段，对其的培训可以分为岗前培训和在岗培训。这两种培训方式的原因和作用都是各不相同的，岗前培训是一个员工在入职之初要接受的一种培训，通过这个培训员工要了解所在企业的发展历程、企业的核心价值观、企业文化等方面的内容，这个培训主要是为了加速新员工对企业的认知与融入而做的一个不分专业性的培训。对于很多企业来说，对员工的培训仅停留在入职培训阶段。在岗培训则是在员工已经成为公司的一员以后，对公司的发展、对自己岗位的职责已经有了较为清晰的认知，但是由于岗位职责的需求，其自身的知识应该得到进一步更新和丰富，需要企业为其提供一个学习的机会。这中在岗培训往往是被企业所忽略的，因为这种培训的专业性要求较高，每一个岗位的培训知识和培训要求都各不相同，兼顾好每个岗位的在职培训，对于企业来说，无论是在人力、物力还是财力上都要投入的更多，并且人员的高流动性使得企业对这种投入所带来的回报产生质疑。所有在当前的社会，企业重视对员工的岗前培训，忽视在岗培训是一个极为普遍的问题。

三、如何做好民航人力资源的培训与开发人力资源的培训与开发工作，涉及到的人员很多。要想真正的将这一工作落到实处，发挥人力资源培训与开发的强大功效，就必须协同各方面共同努力，各个机构给予支持，以此来完善人力资源的培训与开发工作。我们主要从以下几个方面来进行探讨和分析：第一，提高对人力资源培训与开发的认识。提高对培训的认识是当前正视人力资源培训与开发工作的一项重要任务。思想观念上的不重视，导致了人力资源的培训与开发工作长期以来并未得到足够的重视，这也是人力资源培训与开发工作尚未能发挥其优势的一个重要原因。对人力资源培训与开发的认识，不仅仅是企业要有正确的意识，更重要的是员工个人也应当对这一问题有比较科学全面的认识。企业对培训与开发要有正确的认识，其首要性的条件就是企业的领导阶层对这一问题有比较科学的认知态度，承认这项工作存在的必要性，然后才能在工作中对这个内容予以关注和重视。企业要正确的认识人力资源培训开发管理的意义，要把它摆到一个足够的高度，把它当成企业发展过程中的一个重要组成部分来看。当今社会的知识资源更新得越来越快，而正是因为如此，企业就更加要端正对人力资源培训开发管理的认识，企业领导更应该把人力资源培训开发管理作为企业的头等大事来抓，这样才能更好的实现双赢目的。转变领导的教育观念，是提高职工素质的前提，领导是企业的管理者和决策者，从某种意义上来讲，领导的观念就是企业的观念，提高职工素质，首先要从转变领导者的教育观念做起。企业领导必须切实转变教育观念，牢固树立教育优先发展的大局观念，把提高职工素质作为企业发展的一项基本策略来贯彻执行职工教育才会有一个长抓不懈的驱动力。其次，企业领导要站在企业生存发展的战略高度来认识教育的投入与产出问题，并加大教育的思想资金投入，多一些职教管理的深层次思考，使职工教育始终占据重要地位。给员工获得学习培训的机会几乎同高薪吸引顶尖人才同样重要，经营即教育。教育和培训是立足未来经营的投资。避免经营政策上的“近视”，把人力资源开发当“资产”而不是当作“成本”。第二，企业人力资源培训与开发的多元化。人力资源的培训与开发，并无固定的模式可循。每一个企业在对员工进行培训与开发时，都可以根据企业自身的发展状况、未来的发展需求以及员工的自身素质来选择不同的培训与开发方式。例如对新入职员工的入职培训，对于不同部门的工作人员可以采用不同的方式，根据其日后工作的性质和类别来选择合适的入职方式对他们来说有助于迅速及时的了解工作的内容和具体模式，帮助他们快速上手。对于在岗培训，其形式则是更具有多元化。按照工作于学习是否同时进行可以分为脱产学习和在职学习，脱产学习是一种更加规范的培训方式，无论是教学质量还是教学氛围都有不可比拟的优越性。但是这种学习方式成本较高，一般的企业对这种培训与开发方式比较慎重，对于岗位特别特殊的或者员工个体有显著才能的，才适用此方式。另外，培训与开发不仅限于课堂培训的形式，对相关工作进行参观访问、或者对于当前的热点问题进行探讨或者辩论，对一些敏感问题进行案例分析等等方式，这些方式都可以用来增加员工的知识储备和知识体系的更新。创新企业培训方式企业经营管理必不可少的因素是人力、财力、物力。而人力是最具创造力，也是最具不确定性的因素，要想对于人力实效有效管理不是一个容易达成的目标。通过进行人力资源培训开发管理可以传达企业对人的重视程度，也可以不断的更新员工的价值观念，更是使员工不断进步的重要手段，这样员工管理水平就能达到预期的要求。第三，创建良好的学习培训氛围。对于企业和员工来说，学习一直是一件需要不断保持与更新的事情。企业要进步，员工作为个体也需要进步。除了企业有针对性的对员工进行培训以外，一种长期可持续的发展方式就是在企业内部创造良好的文化学习氛围，塑造良好的培训文化。不论是企业还是员工，都是需要不断进步的，而员工的进步，关系到企业的发展，因此进行人力资源培训开发管理就变得那么重要，而良好的培训文化，更是使得员工自觉的去发起，并在培训工作中不断进步，员工进步了，企业的市场竞争力也就提高了。特别是现在，不仅与国内的企业竞争，还要和外资企业竞争，这就使得每一个人都面临完成工作所需的知识和技能的更新与调整，以适应市场的竞争。因此，加强员工的培训便成为企业维持其高度工作力时所必须投注的一项活动，形成良好的培训文化，让一切都有规则、有顺序。不仅管理者要正确认识，员工也需要端正被培训的态度。正确的培训理念和良好的培训文化是培训工作顺利展开的前提。有了正确的培训理念和良好的培训文化，员工才能正确地对待培训，从而使培训工作在企业中得到大家的认同，使员工真正意识到培训对组织和个人的重要性。参考文献】１、赵丽，宁宁．民营企业人力资源开发与管理存在问题的思考［Ｊ］．商业经济．２００５．（１２）．２、申彩芬．民营企业人力资源开发研究［Ｊ ］．石家庄经济学院学报．２００５（０３）．３、闫树全．民营企业需要变革人力资源管理理念［Ｊ ］．行政论坛．２００５．（０６）．４、李昌明．企业人才培训的目标途径及对策措施［Ｊ］．中国培训，２００７．５、侯爱丽．浅谈企业人力资源管理中的员工培训［Ｊ］．治淮，２００４

浅谈企业人力资源培训开发的问题与对策杜建（临漳县地方税务局）摘要：孙子兵法上讲：“上下同欲者胜”。而人力资源开发就是能使企业达到上下目标一致的一个重要手段。因此，对我国企业目前人力资源开发现状与存在的问题进行研究，具有及其重要的意义。本文将结合人力资源管理系统当中的人力资源开发环节，主要阐述我国企业人力资源开发的现状、问题及开发策略等。关键词：人力资源开发现状策略1目前我国企业人力资源培训和开发情况我国培训现状的调查数据表明，虽然大部分企业的人力资源培训已列入预算经费，企业培训的实际投入严重不足。出现这种情况的关键是培训管理薄弱，良好的培训管理体系是发挥培训战略支撑作用的基本保证。同时，为了使培训能够满足组织和个人的需要，需要进行系统的规划，以保证培训的效果和效率。为了使培训能够满足组织和个人的需要，培训过程本身也需要进行系统的规划，一个好的培训项目需要经过需求的评估、评估的目标、评估标准的建立、培训项目实施以及评估效果评价等步骤。但在实际管理中，不少企业的培训工作人员延续了传统的工作思路和工作方法，使培训的效果比较差，挫伤了企业培训的积极性。企业如果不培训员工，绩效会受到影响。但培训以后的员工流失率会比较高，公司不愿意进行培训，于是，员工的流动率就更高。照此循环下去，整个行业就会出现短期交易的情况。2我国企业目前人力资源培训开发存在的主要问题从目前我国企业人才资源培训开发的现状看，企业人才资源开发主要存在以下两个大的问题。2.1重管理培训轻技术培训在人才培训对象方面，我国企业重管理培训轻技术培训。企业人才主要包括三类：一是企业经营管理人才，二是专业技术人才，三是技能人才。我国企业对这三类人才的培养一向侧重于企业经营管理人才的开发，绝大部分的培训资金用于“MBA”人才的培训。但即使是我国企业投入大量人力物力财力的企业经营管理人才培训，效果也不是很明显。因为真正的企业家队伍仅靠学校教育是培养不出来的。相比之下，我国企业的绝大多数工程技术人才和技能人才都处于原生态或自发成长状态，除了学校里学来的知识，主要就是靠企业原有员工的“传帮带”以及自己在工作中边摸索边学习。企业缺少对技术技能人才的长远培养规划，专业技术人才和技能人才外出学习、开会、交流的机会基本没有，知识长期得不到更新，技术上很难站到国际科技的前沿。应该说，我国企业的自主创新技术和具有独立知识产权的技术创新成果较之国外企业存在显著差距，与我国企业的培训机制不无关系。2.2重视现有人才使用，轻视后备人才储蓄在人才培养观念方面，企业比较重视开发使用现有人才，对后备人才的储蓄不够重视。据有关人力资源网站的一份调查结果显示，有90%的管理者认为自己的企业缺乏人才储备。过去，我国国有企业作为人才的主要买方市场，集聚了大量的高等院校毕业生，并在此基础上有计划地形成了阶梯式的企业人才队伍。但是，伴随着国有企业改制、外资企业侵入、民营企业崛起，我国国有企业的后备人才大量流失，企业培养后备人才的动力不足，国企人才开始出现青黄不接的局面。而民企的用人机制比较急功近利，相对自主培养人才而言，他们的目光更多地盯在有经验的实用人才身上，企业人才开发往往是引进为主，自主培养为辅。最明显的一个例子就是，当前我国企业招聘员工的一个重要条件“有工作经验者优先”，成为阻挡大学毕业生的最大门槛。企业缺乏战略性人才储备，必然导致人力资源与公司发展脱节，人才不能满足企业扩张的需要，企业发展缺乏发展后劲。因此，我国企业必须正确对待现有人才与后备人才的关系，及早建立人才储备机制。3解决对策3.1加大人员的技能开发和能力培养员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容，对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。通过培训，一方面可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发员工的创造力和潜能，更好地为企业服务；另一方面也增强了员工自身素质和能力的提高，提高了员工对企业的“忠诚度”。因此企业应建立起规范的培训开发体系，就要根据员工的特长和企业的需要制定一个相应的培训计划，不断更新员工的知识，提高员工的能力，它包括一些具体内容：第一，具体实用的培训主题，如质量管理培训、项目管理培训、营销培训、专业技术培训等。每个培训都有具体的要求和适应范围，因此就决定了培训的方式、方法和人员组成。第二，广泛的员工参与。认清员工的需求与性向，针对不同的培训对象，采用适当的主题、深度及培训形式很重要。更重要的是，对管理者和普通员工一样进行全面培训。企业管理人员与实际操作员工最接近，其管理素质直接影响员工的积极性和对企业的忠诚度。因此，如何区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容，是目前大多数致力于培养一支出色管理队伍的企业急待解决的问题。忽视对管理人员的培训常常影响到企业培训和开发的效果。第三，反馈与交流。这一点对于企业培训很重要。培训应该成为企业内部积蓄与分享力量的源泉，要及时反馈与总结，为以后的有针对地开展培训活动提供参考。针对每次培训的员工，要形成一个基本的培训效果评估，对培训内容本身的可实践性，对员工工作绩效的影响程度要有全面的评价，使培训具有更好的效果。同时还应积极推行通才计划，通过培训等方式让技术工人一专多能、专业人员知识复合和技能化，挖掘每个人的潜力来促进整体素质的提高。3.2实施企业接替规划企业接替规划（SuccessionPlanning，也称为“继任规划”或“接班人接替规划”），是指企业通过内部筛选确定和持续跟踪那些可能成为中、高层岗位（如营销总监、财务部经理）管理人才的高潜质员工，对其进行专门的培训与通过内部提升的方式，安排其逐步接替企业重要管理岗位的企业后备管理人才培养模式。首先，企业应该根据自身的经营战略与中长期经营目标，通过专业、科学的方法，分析并建立自身的中高级管理岗位能力素质模型或任职资格标准，确定企业未来所需的中高层管理人才应具备的能力素质条件。必须强调，对于中高级管理岗位来说，管理或领导技能要比专业技术能力重要得多。其次，人力资源部门要与企业高层及各职能部门经理共同确定在短期和中长期内可能需要接替补充的关键管理岗位，随后根据能力素质模型或岗位任职资格标准，对员工实施全面的能力素质评估，找出并锁定那些具备足够的管理潜力的候选人员。为此，企业应该建立一整套评估、筛选高潜力候选人的系统制度、标准和程序，并进行定期或不定期地评估、筛选或调整，以便根据变化的候选人实际情况进行及时的调整、淘汰或补充。再次，根据能力素质评估筛选出的富有高潜力的候选人的优势、弱势、领导技巧、差距以及长远目标等，企业应该为那些高潜力的候选人员，分别制定集中化与个性化要求相结合的培训与发展规划，并投入足够的资源加以全面培养。同时，企业应该为那些候选人员提供专业的、针对性的管理理念与管理技能类培训，包括领导力、团队建设、财务管理、人员管理、沟通与谈判能力等。此外，企业要经常性地安排候选人员参与一个个经营实践项目，接受全面的管理挑战。结束语：从整体上看，我国企业的人力资源培训与开发、业绩考核取得了很大的进展，但仍存在各种各样的问题。因此，如何有针对性的进行人力资源培训，将后备人才的储蓄与员工的职业生涯结合起来是我国企业人力资源管理的一个重要课题。参考文献：[1]赵丽，宁宁.民营企业人力资源开发与管理存在问题

在经济全球化和国内外市场竞争日益尖锐情形下，每一个企业如何获取和保持自己的核心竞争力，是企业生存和发展必须研究的。据有关研究表明，一个企业的核心竞争力培育是同其人力资源开发、培训体系选择有着不可分割的内在关系。人力资源开发的根本意义在于它是人力资本存量形成的途径，是人力资本投资的体现，而以企业员工培训为主要途径的人力资源开发系统是同整个企业的经营管理、战略目标实现相联系的关键环节。正如惠普总裁维斯？普莱特所说：“２１世纪的成功企业，将是那些尽力开发，储藏并平衡员工知识的组织。”

一、国有企业人力资源培训与开发现状及存在的问题

（一）国有企业人力资源培训与开发现状我国国有企业人力资源培训与开发现状主要表现在两大方面：第一、国有企业人力资源培训与开发的理念正在发生重大转变。面对日益残酷的市场竞争，越来越多的国有企业管理者认识到原有的人事管理观念已不适应新时代的要求。新时代要求国有企业管理者不但必须从市场经济的角度审视企业发展战略，重视企业文化建设，提高企业经济效益，而且更要重视国有企业的人力资源培训与开发，充分发挥生产要素中最活跃的因素一一人力资源的作用，以获取和保持自己的核心竞争力。第二、国有企业正积极探索新的人力资源培训与开发的制度和组织模式。近些年来，国有企业随着现代企业制度的建立，企业在人事制度、分配制度等方面都进行了重大改革，一些大型企业逐步向集团化的方向发展，从而使其内部的人事管理组织模式也发生了重大变化，创立了新的人才流动机制、人才培养机制、内部监督机制和奖励机制。少数大型企业集团正向外向型的方向发展，有的已经具备跨国公司的雏形。可以说，国有企业正在努力构造新型的、现代企业人力资源培训与开发制度。目前，国有企业已初步建立培训开发体系，通过岗位技能培训等形式充分发挥人力资源的作用。尽管取得了巨大成绩，但也应看到，目前我国的国有企业人力资源培训与开发制度和管理组织模式尚处于积极探索阶段，还未形成完全符合社会主义市场经济要求的现代管理制度和管理组织模式。

（二）国有企业人力资源培训与开发存在的问题虽然国有企业人力资源培训与开发的理念、制度和模式发生了变化，但就目前来看仍然存在着一些问题：１、国有企业人力资源培训与开发的观念仍待进一步转变。国内越来越多的国有企业开始重视员工的培训与开发，将员工的培训与开发同企业的发展目标结合起来。然而，在培训与开发实施中，高层领导真正重视培训与开发并给予大力支持的不多，多数的培训与开发工作最终流于形式，没有真正产生较大的功效。２、国有企业人力资源管理部门缺乏综合工作能力，且不善于营造企业文化。当前发达国家的一些国际化大中型企业中，专业人力资源管理人员几乎普遍具备关键性知识及技能的综合工作能力，如：交际技巧、评议表达能力、管理领导能力、协调解决问题的能力、具备相关法规方面的基本知识、参与职能部门的目标制定工作。这些技能的具备为企业人力资源培训与开发管理提供了人才技术保障。然而，我国国有企业人力资源管理部门的工作人员，普遍缺乏综合工作能力，这在很大程度上制约了企业人力资源培训与开发工作的开展。同时，人力资源管理部门也不善于用人力资源培训与开发来营造企业文化，使职工个人价值取向与企业经营理念、发展战略难以形成一致，企业文化所应具有的动力功能、导向功能、凝聚力功能、融合功能、约束力功能，没有被很好的挖掘出来，职工的主人翁责任感成了一句空话。３、国有企业员工的培训资金投入不足、受训人员的比例偏小、开发形式单一且缺乏针对性。在美国，每年培训员工的总时间是１５０亿小时，平均每个员工受训时间可达１５小时，每年用于正规培训的费用是３００亿美元。而在我国，国有企业每年只是象征性地拨一点教育培训费，明显低于国际上的平均水平，且很多企业只进行新员工培训和行政命令培训。还有的企业只进行管理人员的培训，不能做到全员培训。即使进行的培训，由于培训形式枯燥单调，重理论不重实践，并忽视国有企业员工的年龄、学历等差异，培训内容没有因人而异，缺乏针对性。因而造成培训低效，员工培训并没有真正实现。

（三）、成因剖析造成我国国有企业人力资源培训与开发存诸多问题，究其原因：１、企业领导缺乏正确的员工培训观。首先，企业认为员工培训开发是一种成本，能省则省。其次，企业认为员工只要懂得和掌握某一种技术，就能终生受用，无须或很少再要进行人力投资。再次，企业对员工培训主体存在认识误区，认为培训的主体是员工自身，导致这种认识是因为如果员工要想生存和发展，员工必需自身努力学习，否则一旦你不适合岗位需要，就会自然被企业淘汰，忽视企业对员工培训的作用。２、人力资源管理部门没有培训开发规划，缺乏对员工职业生涯设计的引导。企业员工培训既是企业发展对员工技能提出要求，也是员工为适应岗位而对自身知识、技能的提高需要。我国国有企业员工培训从整体上看是头痛医头，脚痛医脚

既缺乏整体性，也缺乏系统性。从培训对象上看不分决策层、一般管理层和生产作业层，也不分管理人员、技术人员、生产人员，一个专题全员参加；从培训内容上不分企业文化、规章制度、基本知识、专业技能，一个报告全员参与。这种不具有针对性培训，只能流于形式，走过场。３、缺少员工参与培训的激励机制。很多员工不想参加培训的主要原因是职工接受在职培训，培训结束后，没有正规学历，接受培训往往又不能与劳动报酬挂钩，即使有培训证书，只能局限于培训企业内部有效。一旦离开培训企业，由于缺乏权威的资格证书，别的企业不予承认，也无法与报酬挂钩。在预期收益不能得到更好的保障，甚至有时需要以付出部分工资为代价的情况下，工人接受在职培训的积极性自然不高。加之体制的障碍，技术与个人利益的严重脱节，使工人失去了学技术的积极性。４、缺乏科学的培训开发评价体系。我国国有企业培训开发系统的评价极不完整。首先，没有对受训者的状况进行考察，即缺培训开发前的评价，造成培训与需求的脱节。其次，培训开发过程的评价不完整，没有监测和评估，培训过程中出现的问题没能及时得到反馈，这在一定程度上造成我国企业培训效果普遍不佳。再次，培训开发效果评价几乎没有开展，以至培训没有系统的总结和分析，这也就无法对系统进行改进。而且，培训效果的测评方法单一，内容不全面，多数的培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核，没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、工作绩效的改善、能力的提高和为企业带来的效益上来，评价工作仅停留在最初的层次上。

二、创新国有企业人力资源培训与开发的对策

（一）培训开发体系与企业文化建设结合改善员工的硬技能固然重要，同时，改善他们的软环境，如纪律、职业道德和献身精神更为重要。提高这些软环境，对保证国有企业培训开发效果来说非常关键，因为它是对硬技能培训有效性的保障，同时也更具挑战性，因为软环境要求员工改变他们的态度。这种软环境正是企业文化。优秀的企业文化，可以提高企业的内聚力，提高企业自我发展和适应外部的能力。建立民主和谐、团队协作、不断创新的企业文化，激发员工对企业的认同感、责任感，创造出一种团体的归属感、共存感，营造一种良好的学习氛围，培养员工的创新意识，提升企业的整体创新能力。以人为本，尊重人性、个性和个人价值，在对员工的管理上要注重探究一些“软”的方式，诸如工作积极性、发挥潜能、员工个人自尊、压力管理、人际交往等。

（二）选择恰当的薪酬方式，充分发挥薪酬激励作用国有企业不仅要依据实际情况对工资制度做出应变选择，而且在薪酬设计和具体实施过程中也应不断寻求和应用各种灵活的措施，以弥补工资制度存在的缺陷，使之激励的作用更加有效。为了充分调动每一个人的积极性，国有企业还可以针对不同层次的员工选择不同的薪酬激励方式，对企业经营者可以用年薪制、股票期权等方式，而对企业关键岗位员工也可以试行动态股权制，对于普通员工可以采用绩效津贴与技能工资挂钩以便使企业获得更高的效益。

（三）拓展培训开发职能，使其与员工职业生涯规范体系相结合在新世纪背景下，培训已经远远超越了训练员工掌握特定职位工作技巧、提高产量的传统内涵，培训地位、宗旨、职能、性质和对象发生了重要变化。在市场竞争日趋激烈的今天，如何挖掘国有企业现有人力资源的潜能，使其发挥最大效能须依靠于拓展现代培训开发体系的职能，使培训开发同企业员工职业生涯管理结合起来，是促进员工在企业内成长的最好方式。因此，人力资源管理部门应增强组织的自我洞察能力，将组织的战略计划、人力资源计划和职业发展计划结合起来，对员工的能力和潜力进行评估及反馈，及时提供组织内职业选择和发展的有关信息给予公平竞争的机会，为员工成长设置多种职业通道或路径。同时，鼓励员工参加职业生涯规划和发展的活动，为每一个员工的职业生涯发展提供指导、咨询和帮助。建立有效的职业生涯发展机制。

（四）企业人力资源开发和培训体系应围绕培育企业核心竞争力这一目标进行市场经济条件下企业人力资源开发与培训活动与其核心竟争力形成有着不可分割、直接的联系。核心竞争力是企业开发独特产品、发展独特技术和独特营销手段的能力。它一般以企业的核心技术能力为基础，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、内部组织协调管理的交互作用而使企业保持持续优势的能力，是企业在发展中建立与发展起来的一种资本与知识互补体系。正因为如此，企业人力资源开发和培训体系必须围绕培育企业核心竞争力这一目标进行，这样企业才能利用核心竞争力进入多个不同市场取得相对竞争优势，才能够在竞争空前的市场中获得生和继续发展的能力。面对２１世纪的挑战，要使我国的国有企业能够生存和发展，并具有核心竞争力，就必须造就大批能适应新体制要求、能适应激烈市场竞争的优秀管理人才，要实现这一目标，就必须了解国有企业人力资源培训与开发的现状及存在问题，并找出合理解决问题的途径。通过持续的人力资源投资，增加人力资源的存量，改变其结构，提高员工的整体素质，建立和社会主义市场经济体制相适应的、与世界经济形势相接轨的培训与开发机制，充分发挥国有企业人力资源的优势，并借助企业文化的建设提升企业的凝聚力，留住并吸引社会上的优秀人才。只有这样，才能保证国有企业健康持续的发展。和继续发展的能力。面对２１世纪的挑战，要使我国的国有企业能够生存和发展，并具有核心竞争力，就必须造就大批能适应新体制要求、能适应激烈市场竞争的优秀管理人才，要实现这一目标，就必须了解国有企业人力资源培训与开发的现状及存在问题，并找出合理解决问题的途径。通过持续的人力资源投资，增加人力资源的存量，改变其结构，提高员工的整体素质，建立和社会主义市场经济体制相适应的、与世界经济形势相接轨的培训与开发机制，充分发挥国有企业人力资源的优势，并借助企业文化的建设提升企业的凝聚力，留住并吸引社会上的优秀人才。只有这样，才能保证国有企业健康持续的发展。【参考文献】１、雷蒙德．Ａ．诺伊 著，徐芳译．《雇员培训与开发》．中国人民大学出版社，２００１年４月第一版２、邢传、沈坚．《中国人力资源管理问题报告》．中国发展出版社，２００４年９月第一版３、冷兆松．《国有企业改革新论》．中国经济出版社，２００５年１月第一版４、孟立岩．《如何建立有效的培训体系》．中国培训，２００５年第勤劳的蜜蜂有糖吃

小企业人力资源培训 篇6

河北培训网 讯：2012年11月国家职业资格全国（省）统一鉴定企业人力资源管理师（1级）、职业指导师、企业培训师（1级）3个职业的成绩自即日起公布。考生可在“河北省职业资格工作网”首页的“成绩查询”位置，输入准考证号和身份证号码进行查询。

考生在查询成绩时，要认真核对本人姓名、身份证号等考试信息，如有错误请及时与报名机构联系，更正错误信息。考生如对成绩有异议，请按照《河北省国家职业资格全国统一鉴定成绩复查程序》的规定，填写《成绩复查申请表》。《成绩复查申请表》自成绩公布之日起15个工作日内由报名单位逐级上报至省鉴定中心。

企业人力资源培训方法探析 篇7

一、我国企业人力资源培训现状

(一) 人力资源培训观念滞后。

目前我国企业人力资源培训观念上存在很大问题, 主要表现为以下几种:

1、许多企业没有认识到人力资源培训的重要性。他们认为人力资源培训对员工的人力资源素质和工作技能提高不大, 而且培训投资大、周期长、见效慢, 容易受到忽视。

2、一部分企业认为通过几次简单的人力资源培训就能够使企业员工的综合素质有显著提高, 这显然是高估了人力资源培训的效果, 一定程度上也反应了他们的急功近利。

3、还有一些企业则将人力资源培训作为一种宣传手段, 实际上忽视了人力资源培训真正的作用。

(二) 人力资源培训规划不合理。

很多企业认识到了人力资源培训的重要性, 但由于缺乏专业知识的指导, 难以制定一套对企业有建设性意义的培训规划, 只是有一定的愿望, 但缺乏明确的目标和培训计划, 人力资源培训计划的起草和设计也是缺乏必要的分析评估, 对员工真实情况掌握不够, 很难制定针对性的规划, 因此缺乏科学性, 表现出较大的随意性和盲目性。

(三) 人力资源培训缺乏多样性的方法和培训内容。

在我国企业人力资源培训上, 仍然缺乏多样性的方法和内容。目前的培训大都是以课堂授课的形式存在。这种方式有其特有的好处, 比如传递知识, 但是由于缺乏互动性和趣味性, 往往导致培训效果不好。在人力资源的培训内容上, 缺乏管理层面, 新知识和新技能的培训。忽视了对员工的人文关怀, 比如人际交往、思想观念等等方面的东西。

(四) 人力资源培训评估体系不完善。

在目前的形势下, 大多数企业的人力资源培训体系是不完善的。由于缺乏制度的管控, 导致培训前和培训后一个样, 对于企业效果不大, 难于让员工形成有效的良性的竞争。

二、人力资源培训方法

(一) 讲授法。

讲授法是我国人力资源培训中常用的方法。讲授法通过老师对员工进行上课, 系统的将专业的知识进行讲授。讲授法有两种模式:一种是针对企业中存在的问题进行培训;另一种是对人力资源管理的专业知识进行讲授。对于不同的讲授方式, 对于讲授者有着不同的要求。针对问题式的培训要求讲授者对于问题有深刻认识和清晰描述;对于专业知识讲授, 则要求讲授过程生动形象, 充满趣味。讲授法形式比较灵活, 能够满足企业员工某一方面的需求。但是对于讲授者要求较高, 需要专业的技术人员和管理人员。

(二) 案例研究法。

案例研究法也是人力资源培训中常用的一种方式。这种方式的特点是通过一定的媒介手段, 将真实场景进行描述, 并让员工进行讨论和研究, 从而使员工的素质和解决问题能力提高。案例研究法是一种有特色的方法, 参与性非常强, 能够使员工的专业知识和能力得到双重提高。但是案例准备比较困难, 耗时费力。

(三) 工作轮换法。

工作轮换是人力资源培训中的一种方式。在一定的时间内, 交换各自的工作岗位, 能够使员工获得许多其他的技能, 了解其余工作, 明确自己的定位。增强合作意识。但是, 这个方法的适用性较窄, 只能够平行的适用。

(四) 网络培训法。

网络培训就是通过互联网进行人力资源培训。这一方法投资成本低, 灵活性更强。

三、人力资源培训中需要注意的问题

(一) 讲授法

1、授课内容需要根据实际情况进行调整和确定。

2、授课老师需具有丰富的经验, 能够有效带动课堂气氛。

3、将授课法与其他方法进行联合, 则肯定可以弥补讲授法的缺点。

(二) 案例研究法

1、案例来源于生活, 因此需要向受训者解释说明案例。

2、对于讨论过程中的偏离主题, 则需要及时纠正。

3、在各小组对案例讨论时, 需要研究好分发方式, 对部分进行指导。

4、在案例分析过程中, 及时评价所培训结果。

5、在培训完事后, 要对记录进行整理和分析, 保证案例的完整性。

(三) 工作轮换法

1、在进行工作轮换时, 要根据能力倾向, 兴趣爱好, 职业规划确定换岗位置。

2、在轮换工作进行时, 要为换岗的岗位配备一名经验丰富的人进行全程指导。

在企业人力资源管理中, 人力资源培训不仅具有先导性, 而且具有战略性。对于企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。我们一定要与时俱进, 不断探索人力资源培训的新方法、新手段, 充分利用这些方法和手段, 为企业提供发展所需要的人才, 实现人力资源的供需平衡和最佳配置, 保持企业智力资本竞争优势, 从而促进企业的长足发展。

摘要：本文从实际出发, 探索我国企业人力资源培训的方法, 并得出一些粗浅的结论, 希望为我国企业人力资源培训方法的革新和发展提供一定的思路。

关键词：人力资源,培训方法

参考文献

[1]沈倩如.中小型企业人力资源培训问题探析.包头职业技术学院学报, 2010.11.

[2]孔熙米.新时期我国企业人力资源培训探析.财经界, 2009.11.

国有企业人力资源培训模式分析 篇8

一、国有企业人力资源培训模式分析

国有企业由于产权不明晰导致内在动力和外在压力的双重弱化，致使很多企业人力资源增殖意识淡薄，没有确立培训在企业经营管理中的发展战略地位。由于面临着巨大的生存危机、人力培训的周期较长且收效缓慢、精心培训出的优秀员工可能另谋高就，有些国有企业只停留在使用和控制员工的层面上而忽视了对员工实施进一步的开发和培训，个别国企甚至已放弃或准备放弃对员工的中长期培训。有些国企对企业人力资源实施的是粗放式管理，根本没有严谨的培训需求分析和培训效果反馈。有些国有企业培训的培训内容陈旧，以空泛的理论居多，只局限于培养特定岗位的特定专业技能，培训形式单一，培训仍以沉闷单向的课堂传授方式为主，致使人才培养和人才使用互相脱节的现象在有的地方显现出来。面对着人力资源管理的严峻形式，国有企业应该重新审视自己的培训模式。

1、以现代人力资源观为基础

经济学认为：在技术系数不变的条件下，物质资本生产投资会出现收益递减的趋势，而人力资本投资却会随着人力资本积累的增多而使社会生产可能性边界以越来越快的速度向外扩展。因此，人力资本投资的收益率要大于物力资本投资的收益率，企业未来竞争的焦点也将随之由对物资资源的争夺转变为对人力资源的开发。所以，国有企业应充分认识到人力资本投资的价值，确立起“对人力资源开发的投入是最具有经济效益的生产性投入”和“全员大培训”的观念，从而加大对全员教育培训的力度，并力求企业人力资源投资的最大回报率。

2、以科学的培训规划为前提

为了求得国有企业全员教育培训收益的最大化，必须改变国企杂乱无章的培训现状，运用科学的培训计划来对全局工作进行统筹安排和合理规划。首先要定期对人力资源状况进行全面清查，并界定出企业所处的外部环境、企业发展战略、岗位工作、员工职业生涯对员工素质和能力的要求，从而计算出能力需求与实际供给之间的差距，寻找到企业通过培训所要解决的问题。然后在需求分析的基础上制定科学的培训计划，该计划既要考虑企业目前人力资源结构的要求，培养出解决企业现实需要的实用性人才，又要以战略性眼光审视全局前瞻未来，根据企业战略的目标和全球发展的态势培养出机动性的劳动力资源储备。

3、以完善的培训课程为内容

培训课程内容是提高培训效果的关键性因素，国有企业要整合培训教育内容，完善教学课程体系。一是要实现培训知识的整合化。现代的企业生产呈现出劳动分工日益细化和作业流程日趋合作的趋势，国企培训内容应囊括业务知识的扩充和更新、专业技能的训练和强化、企业理念的培育和升华、道德情商的培养和提高、现代思维的开发与训练等方面课程。培训内容即要向综合化、复合化和广泛化扩展，又要向专业化、精细化和尖端化延伸，由原来单纯追求专业型、高学历型、知识记忆型的人才向追求一专多能型、能力实绩型和知识创新型人才转变。二是加强培训内容的针对性。国企培训内容上要根据员工的工龄、职位及各自的具体情况的不同分别设置。对刚进入企业的新员工应该采用引导性的培训内容，具体涉及相关知识的介绍、业务技术的传授、企业理念的灌输、基本素质的训练，目的是增强员工对企业的认同感和忠诚度，并使员工顺利进入工作状态。对已进入职业岗位工作的员工，应该根据社会的进步、企业经营战略的转移、劳动技术的改变对员工进行再培训，旨在维护国有企业的持续稳定和长远发展。对优秀员工的培训可以着眼于未来变化，使他们成为根植于企业长远发展的战略性人才储备。三是要实施课程设计的模块化。由于国有企业要针对不同的培训人员、不同的培训目的来勾勒出不同的培训内容，培训内容要实施课程设计的模块化。即，利用群集优化组合的思想设计课程，形成多元化、弹性化的模块式的课程体系，在寻求专业知识和技能结构最直接的内在联系的基础上设计出最佳课程组合群落，这样才能找到全面适合员工的天赋条件和兴趣志向以及企业的现实需要和发展战略的培养模式。四是要突出培训活动的个性化。在运用整齐划一的培训方式的基础上，利用本企业在资源和技术上的不可替代性开展富有个性的教育培训活动，旨在维持国有企业培训工作的永久性生命力。

4、以立体的培训方式为途径

国有企业应该以立体式的多层次培训方式为途径，力争做到在线培训、半离线培训和离线培训相协调，个人自我培训、企业自行培训、院校培训和社会多元化培训相配合，传授式培训和参与式培训相结合，短期培训、中期培训、长期培训之间相互补的新型培养模式。无论什么途径的培训方式都必须运用灵活多样的综合性教学方法，即构建起以讲授法为主，以下几种方法并存的教学方法体系：(1)自学式。员工的脱岗时间有限，可运用自我反省法、自我测试法等教学方法将教师教的艺术和员工学的规律有机地结合起来的培训方法。(2)研讨式。员工在教师的指导下进行独立探索和广泛讨论，把员工接受知识的被动过程转化为自觉探究的主动过程，努力唤醒员工的主体意识。研讨式常见的方法有专题讨论、案例研究、学员论坛等。 (3)模拟式。模拟出最大限度接近现实的情景环境进行模拟实战式的训练。当今国外的大企业开始运用虚拟现实技术来突破时空界限，为员工建立起来一个与现实世界相仿的三维空间环境，员工可以在虚拟环境空间里进行与实际情况相仿的工作操作训练，相对于那些物力消耗多、操作难度大、危险系数高的培训方式，它具有消耗较少、简单易行、规避风险等的优势。(4)实践式。让学员到实习基地或实际工作岗位中去，挂职或不挂职地参与企业的生产管理经营活动，对员工常用的是岗位练兵、导师带徒、技术比武、“大工种”作业等方法，对管理人员常用的是工作轮换、设置助理、临时代代理、挂职锻炼等。(5)互动式。把教学过程变成教师与员工之间的双向信息交流的能动过程，教师能及时收集学生的信息进行培训方向的调整。 (6)远程式。旨在优化教育资源、展开个性化教育、促成员工自主学习的现代化教育形式，在实现员工培训的终身化和大众化方面上显示了无限的生命力。

二、国有企业人力资源培训模式的运行机制探讨

目前国有企业现有条件和制度规范的耦合制约了培训模式的正常运作。国有企业对培训的投资严重不足，人力资本投入呈现出大幅度减少的不良趋势；国有企业没有充分发挥出人力资源培训对企业经济效益的贡献性，培训效益效率低下，投资回报率不高；国企由于收入分配及福利待遇与知识及技能水平的联系不紧密，就弱化了员工对接受培训的压力和动力，员工自我开发意识薄弱，缺乏自我教育的主动性和自觉性；相当多境遇不佳的国企因为节省资金而将企业教育培训部门剥离于企业主体之外。总之，现在与国有企业培训工作相配套的运行机制仍处于不稳定和低水平状态，国有企业有必要采取适当的政策性措施来提高员工培训效率。

1、构建培训的资金保障机制

首先，国有企业要在“人力资源开发的投入是一种最有效益的投入”的观念指导下，加大对员工培训硬件设施和软件环境的建设。其次，国有企业还要在加大培训的数量和规模的基础上注重培训收益，即力争获得最大培训投入产出率。应将市场营销理念引入到国有企业的教育培训工作中来，把企业的教育培训机构作为一个运营实体，确保企业人力资源培训的一切工作均以能实现企业综合效益最大化为前提。为此，国企在培训前就应将培训作为一种长线投资而对培训项目做出成本效益预算，并结合企业的发展方向和战略目标对所有的培训项目进行轻重缓急的分级，从而提供有参考价值的成本控制方法和费用节约方案，力争用较少资金成本和时间成本来换取最大的培训产出，从而正确处理好培训数量和质量、投入和产出、学习和运用之间的关系。最后，经过培训的人员可能会流失，国有企业要正视培训投资风险。一方面，要建立起科学的员工绩效评估机制和人事工资制度，使企业培训出的人才不致因横向比较感到待遇不公而流失。另一方面，除了岗位技能培训之外，技能等级鉴定培训和学历进修培训等要逐步实现市场化，要由现在的“免费”形式逐步向“自费”形式过渡，员工所花费的这部分培训费用可以通过培训后工资待遇的提高给以补偿。

2、构建培训的激励约束机制

国有企业通过对员工的需求予以不同程度的满足或限制来诱导他们产生强烈而持久的学习愿望，从而构建起国企培训的激励约束机制。(1)精神激励。培训发展机会已逐渐成为员工择业过程中较多考虑的因素，国企应本着“公平竞争、择优培训”的原则选送优秀的员工进行培训，使培训本身就成为有效激励员工的一种必要手段。(2)物质激励。按照市场经济运行规律将员工培训管理与人事工资制度结合起来，实现培训经费的二次有效配置，利用经济利益杠杆来为员工培训提供长久动力机制。(3)岗位激励。培训工作要有流动岗位和职位阶梯做支持，企业要以工作分析为基础确认出相关类型职务的纵向层级关系和同一层级不同系统的横向工作轮换关系，参加培训后获得更高专业技术水平的员工可以逐步获得岗位提升或职位晋升的机会，对通过参加培训仍旧未达到岗位基本要求的员工必须离岗、转岗或下岗。(4)发展激励。将培训与员工“职业生涯设计”巧妙地结合起来，企业要根据个人能力和兴趣志向确定员工未来在企业中的发展路线，在经过员工和企业共同确认的基础上选择适合个人的开发性训练科目，这既使国企能够根据企业发展进行人才储备，又可以兼顾员工的自我实现的需要，从而使国有企业与员工之间形成战略伙伴式的双赢关系，这种人性化的管理是促使员工积极参与培训的有效激励手段之一。(5)文化激励。从塑造企业文化人手，在企业内形成一种“崇尚知识、尊重人才”的良好氛围、“互相学习、整体思考”团队工作精神、“企业帮助员工自我实现”的“心理契约”，这种企业文化将以潜在的运动形态渗透在企业整体环境之中，借助群体舆论和环境氛围产生出一种外在硬性管理所无法比拟的驱策力和约束力，从而形成国企员工不竭的自我激励源泉。

3、构建培训的评估监督机制

所谓的评估监督机制，是依据特定的标准对员工培训整个活动效果进行衡量、检查和评价以判断其优劣的过程。为了达到最佳的培训效果，国有企业的评估监督应贯穿从准备到结束的整个培训过程。在准备阶段，要根据企业人力资源现状统计分析和需求预测的结果对培训计划进行审核，在实施阶段，要通过培训过程中的随机考试考核、培训记录系统的监测等方法及时掌握培训中的问题，纠正偏差，对培训进程实施过程管理；在结束阶段，要是对培训后的员工实施定期跟踪反馈和教学效果评价，为培训工作向纵深方向推进和员工向高层次方向发展提供参考性依据。

4、构建培训的组织运行机制