市场营销面试问题

2024-05-13

市场营销面试问题(精选8篇)

市场营销面试问题 篇1

 任职要求_

这是一个双重身份,你拥有让客户难以反驳的专业能力,也拥有洞悉客户需求的敏锐直觉,你是客户的中学班主任,爱他、教他的时候还懂怎样宠他。

产出让人惊喜的策略不是一件容易的事,但我们希望你的策略总是深得人信赖,尤其是创作部的老鸟也挑不出刺;

而在团队里,你指导客户人员策略的时候,从来都是在一张A4纸上就完成了的。

还有一点,你所拥有的强大气场,让人们在会场中一眼就分辨出你是客户总监。销售与营销的认识

销售:拿了一个鱼竿去钓鱼,愿者上钩,有可能鱼饵被吃,还没钓到鱼

营销:营造一个氛围,先埋下渔网,再多撒点鱼食,加上光照,利用鱼的趋光性,等鱼多了,再一网打尽。推销产品基本步骤

分析市场;

找到潜在客户;

了解客户需求;

摸清需求市场行情;

获得客户信任;

达成合作。

总的来说分2步:

一步是“找对”客户,这与“找到”客户有很大区别,找到客户不一定能成功推销产品,但找对客户更容易达成合作。这就需要分析市场,找对潜在客户,并了解客户需求。

二步是达成合作,成功推销产品。这就需要摸清客户需求市场行情,并获得客户信任,并建立长期合作。与客户建立关系

与客户以事业和生活沟通为主,亦师亦友,获得他人信任,进而沟通人生观、价值观、并做到从尊重客户到感动客户。避免上来就谈产品,推销自己。(面试也一样,不要一上来就说自己交通优势)优秀小习惯

真诚待人,无论在任何人面前,能保持谦卑的姿态;面对背后议论他人,能一笑置之;能牢记身边每个朋友的喜好、生日、兴趣,并能针对给予尊重;能和自己不喜欢的人和谐相处共事;

市场营销面试问题 篇2

一、雾里看花, 面试辅导陷阱多——暗访面试辅导班

由于职业原因, 笔者对公务员面试辅导班的存在久有耳闻。最初的想法是:面试辅导能够帮助刚刚走出大学校门的毕业生调整心态, 缓解情绪, 不失为一件好事。后来听到有关面试辅导班的种种传闻以后, 笔者决定对面试辅导班做些调查, 不想稍作调查以后, 竟是惊出一身冷汗, 正可谓:不看不知道, 一看吓一跳。

6月5日, 是个星期天, 我以一个考生家长的身份来到某公务员面试专业辅导机构。来这里咨询的家长和学生不少, 我同样受到热情的接待。从工作人员的介绍中, 我知道针对公务员的面试辅导班有三种, 即:普通班, 冲刺班, 协议班。价格分别是:4000元, 8000, 20000元。我没有细问普通班, 只是对冲刺班表示兴趣。工作人员告诉我, 参加冲刺班和协议班的学员, 一般是已经通过笔试, 很快应对面试的考生, 针对这些考生, 他们采取的辅导不仅仅是常规性的理论讲授, 还根据当前公务员考场的设置安排模拟训练, 由多次参加公务员面试的考官进行个别指导。这位工作人员还神秘地介绍, 马上要进行的濮阳市政法干警考试的部分考官是这期冲刺班和协议班的辅导老师。此外, 他们还聘请了濮阳市公务员局的领导对模拟面试进行点评。我克制着内心的震惊, 转而询问有关协议班的情况。工作人员介绍说, 所谓协议班, 就是参加他们的培训, 首先签订协议, 如果考生参加辅导班没有考上公务员, 他们将退还培训费的80%。我知道这是一个陷阱。这次政法干警考试, 由于特殊原因, 面试是二选一。即便不参加辅导, 总有50%的希望被招录, 何况如果考不上还有20%的赢余呢。我接着询问面试辅导考官的情况, 工作人员说:如果你有时间, 可以晚上来, 正好有一个模拟训练, 届时市公务员局的领导也要参加点评, 你可以旁观, 但不能向考官询问, 并告诉了我模拟训练的培训地点。我拿了一些培训班的宣传资料离开这个培训机构, 内心在做激烈的思想斗争, 晚上我去还是不去?如果真像他们描述的那样, 面对我的同事该怎么办?

晚上, 我最终还是去了, 尽管去的时候我的内心仍不平静。这是他们从学校租的教室, 模拟面试考场的设置与我们平时布置的考场几乎一模一样。我到的时候, 考官们还没有来, 有5位考生和他们的家长已经提前来到这里。我找了一个偏僻的位置坐下, 静候考官的到来。

考官来了, 让我惊奇也很庆幸的是七个考官并没有我的同事。他们没有像我们组织的考试那样, 直接到指定位置坐下, 而是推推攘攘, 把其中一位大腹便便, 颇有些官模样的人推到主考官的座位上, 有点宴会上分宾主坐下的味道。工作人员主动走过来, 告诉我那位主考官, 就是我们市公务员局主管招录工作的某局长, 其他六位考官, 都是多次参加公务员面试的市人力资源和社会保障局的科长。我感到既可气又好笑, 也许是因为刚才的沉重突然一下子放松, 我没有当面戳穿他们, 一直到模拟培训结束, 我才一声不响地离开。

二、似是而非, 片面误导害处多——应对辅导市场初探

我不得不承认, 参加模拟训练辅导, 对考生是有益处的。2010年濮阳市招教考试, 旨在解决当时学校代课教师的编制问题。面试的形式是说课, 内容也是授课教师平时讲过的课程。有一位考生, 进了考场, 竟紧张得一句话都说不成。主考官让他到外面休息一下, 再进考场, 仍然不行, 最终放弃了考试。据他代课的中学校长说, 那个考生, 平时课讲得很棒。这当然是个例, 如果这位考生, 能够经历一些模拟训练, 相信不会出现这种情况。

模拟面试辅导也存在不少问题, 有些片面说教, 对考生和我们的招录工作都有很大害处。以我旁听的那个模拟训练为例, 他们出了这样一道题:当前很多行业比公务员工资高, 你为什么要考公务员?这道题曾经出现过。出这样的题, 旨在考察考生的职业匹配度和价值观。那些所谓的考官在点评这道题时让学生回答:1.公务员是为人民服务的, 我从小就树立了为人民服务的远大理想, 不求任何回报, 并希望自己成为一名公务员。2.公务员是一个高尚的职业, 它受人尊重, 钱多钱少无所谓, 人活着不能仅仅为了钱。3.如果让我在公务员和高薪的企业高管两者去选择, 我会毫不犹豫地去选择做一名公务员。这个答案看上去无可厚非, 其实是对考生的误导, 因为这个答案太虚伪, 诚信则是一个国务公务员最基本的品质。再例如他们出了这样一道题:你考上公务员后, 领导安排你把文件送到A单位, 你送到了, 领导反而说他要求你送到B单位, 这时你该怎么办?“考官”的点评是:1.绝对不能指责领导。领导不会错, 即使领导错了还是对的。2.不做任何争辩, 另拿一份文件送到B单位。3.事后和领导私下沟通。“考官”在点评时还特别强调:对你做面试的考官都是领导, 他们最讨厌的就是不听话的下属, 如果你说一句领导错了, 那么, 你这次面试就意味着彻底失败了。这种点评简直是胡说八道!尊重领导是应该的, 但领导不是神, 人都有错的时候, 批评与自我批评是我党的优良传统。如果我们招录的公务员, 全都趋炎附势, 唯命是从, 那么我们这个社会将没有正义, 将会被人民唾骂。

他们还点评了有关协调能力方面的问题, 那个“主考官”居然对考生说:所谓协调能力, 其实就是投机奸猾的能力, 你不要看现在的领导表面上道貌岸然, 口头上周武郑王, 其实都是做给别人看的。作为一名公务员, 不会见风使舵, 不懂得圆滑世故, 你就无法立足。所以, 碰到考察协调能力的问题, 就是对领导一套, 对同事一套, 对群众一套。说白了就一条, 那就是见人说人话, 见鬼说鬼话。这种教唆式的点评, 简直就是对我们公务员队伍的污蔑!我们可以想象, 经过这种辅导考进公务员队伍的那些人就可能因为成功而把他们的点评作为金科玉律, 这种有毒的思想观念在脑海里沉淀日久, 就会做出误国误民误己的蠢事。是可忍, 孰不可忍?

三、因势利导, 多管齐下保公正——应对辅导市场浅析

公务员是党和国家方针政策的具体执行者, 是党和政府联系人民群众的桥梁。公务员的形象, 直接影响着党和政府的形象, 公务员的能力和行为, 直接关系到党和国家方针、政策实施的效果和人民群众对党政部门的评价。我们人社部门, 肩负着为国举才、为民选能的重任, 对待面试辅导机构的这种不良行为和说教, 如果坐视不管, 那就是失职, 是对党和人民犯罪。要从维护社会安定的大局出发, 以对党和人民高度负责的态度, 从自身做起, 确保公务员公开选拔制度的公平、公正。

(一) 打铁还需自身硬, 从我们自己做起

公务员公开考试选拔制度, 是我国干部人事制度改革的重要举措, 它创新了用人机制, 增加了政府工作的透明度。在实践中, 我们往往采用笔试+面试的方式进行, 由于笔试阅卷的集中性、试题答案的标准性决定了笔试具有较高的公信度。但面试由于答案的灵活性、考官的主观性容易引起对其公信度的质疑。

为了确保面试的公平公正, 一是要建立严格的考官甄选制度。我们在选拔面试考官时, 不仅要考察考官的学识和能力, 还要把考官的政治素质、职业道德、廉律情况作为重要指标去衡量;各地人社部门要组建本地考官库, 建立定期考官培训制度, 制定考官行为准则, 明确考官的职业道德规范。二是要建立考官异地使用制度。要做好考官选用地的保密工作, 对异地考官的使用采取随机抽取的方式进行, 从源头上杜绝“人情分”。三是要建立面试全程监督机制。在面试过程中, 不仅要邀请纪检、人大、政协等部门的监督, 还要对面试全程监控摄像, 发现考官有违规行为, 坚决取消其考官资格。四是要做到面试程序的公开透明。要向社会公开承诺被选用的考官绝不参加任何面试机构的面试辅导;公开承诺选拔录用公务员, 绝不采用本地考官;要公开面试的工作人员守则, 对有违纪现象的工作人员进行严肃处理。五是要采用多元化的面试形式, 要根据录用单位的岗位需求采取个性化的面试办法, 让那些真正德能兼备的人才脱颖而出。

(二) 墙里开花墙外香, 规范面试辅导市场

公务员面试辅导机构, 作为一种市场实体, 它的出现, 是市场发展的规律使然, 我们没有权利也没有必要取缔他们。要加强引导, 把面试辅导机构, 变成辅导青年学生成就未来的基地, 弘扬公务员高尚品德的阵地。

市场营销面试问题 篇3

在招聘营销人员时,主考官常常会针对以上四个方面设置问题来考查应聘者是否能胜任该职位。此外,主考官还经常会就应聘者的管理营销技能以及对营销概念的理解进行提问。本文就对以上这六大主题进行一一分析,并提供参考回答。

产品

产品是企业赖以生存和发展的基础。外企主考官在面试营销职位的应聘者时,常常会就应聘者的新产品开发能力及其对招聘公司的产品了解情况进行提问。应聘者在参加面试之前,应对招聘公司的产品进行充分了解,包括产品的质量、功能、特征、包装、柜台展示等。下面来看与产品相关的一道面试题。

Q: How much do you know about our products?

应答思路:这一问题可以说是营销职位面试中的必问题。在回答这一问题之前,应聘者首先要熟知招聘公司的背景、产品及其服务信息,同时还应了解该公司某一特定产品现行的营销战略。在回答问题时,应聘者可以以这一特定产品为实例进行阐述,显示自己对该公司产品的熟悉程度。此外,如果应聘者能就该产品的营销策略谈谈自己的看法或建议,会给主考官留下更深的印象。

参考回答:To be honest, I have known about your company and products for five years. One of my friends who studied in Germany recommended this brand to me. I know the company is famous for high-quality knives and other kitchen gadgets (配件). The design of your products is personalized, and your marketing strategies are innovative. In particular, I’d like to mention that your MD123 Knife has one of the most interesting marketing strategies. It is being nicely promoted by the use of traditional and digital media. I would also like to say that the marketing of the product would be strengthened if you try more online promotion.

其他与产品相关的常见面试问题如下:

☆ Are you familiar with our products? What are your views on our product display?

☆ What do you think is the importance of new product development?

☆ Given a particular product, how will you identify your target market?

价格

产品的定价是企业市场营销中的一个重要环节。如何为产品定价,对增加产品的销售收入、提高产品的市场占有率以及促进企业的发展等方面都具有重要作用。外企主考官在面试营销职位的应聘者时,常常会就如何合理地为产品定价进行提问。应聘者在回答这一问题时,要从定价原则、折扣策略、折扣类型等方面进行综合考虑。一起来看与价格相关的一道面试题。

Q: How do you normally price a new product?

应答思路:在回答这一问题时,应聘者可以首先说明为新产品定价应遵循两个基本原则:①确保公司盈利;②遵循产品的市场定位。此外,应聘者还可以说明在实际定价过程中应完成的常规任务,包括计算生产成本,评估产品功能和特征,了解竞争者的同类产品价格,获取销售人员和重要客户对该产品的反馈,知晓客户的收入支配状况,以及征求专业顾问的意见等。

参考回答:When setting a price for a new product, we must first make sure that the price we set will allow our business to be profitable. We must also take note of where our product stands when compared with our competition. Additionally, in the actual pricing process, we should do a number of tasks such as marking up our cost of production, evaluating product features and customer benefits, undercutting our competitors’ prices, getting feedback from our salespeople and key customers, understanding typical customers’ disposable income, soliciting (征求) advice from consultants, and business associates, etc.

其他与价格相关的常见面试问题如下:

☆ Why is the perfect price so important?

☆ What common pricing tactics do you use?

☆ What factors did you consider when setting a price for your products?

渠道

在与渠道相关的面试问题上,应聘者应着重了解招聘公司主要使用哪些销售渠道以及如何管理销售渠道。下面我们来分析与渠道相关的一道面试题。

Q: How can you convert website visitors into actual buyers?

应答思路:在如今这个网购盛行的时代,几乎所有企业都会垂青网络销售手段。因此,与网络销售相关的问题就成为营销面试中的常见问题。针对上述这个问题,应聘者可以从以下四方面来组织答案:①全面描述产品,突出产品的核心特征及其带给客户的便利之处;②通过简化注册和结账程序来提供轻松、愉快的网上购物环境;③通过折扣优惠来吸引客户;④为老客户提供特殊优惠,鼓励老客户给予产品积极的评价,并以此吸引新客户。

参考回答:First of all, describe the products in a comprehensive way by highlighting their core features and benefits. Secondly, eliminate time-consuming registration and check-out processes on the online store and allow visitors to start shopping sooner. Thirdly, always offer a variety of discounts and rebates (折扣) to keep customers coming back to the store. Encourage swift buying by specifying time deadlines for discounted prices. Finally, treat repeat customers differently by giving them special loyalty discounts or providing them with special coupons (礼券) or gifts. Encourage repeat customers to write product reviews on the online store to attract more customers.

其他与渠道相关的常见面试问题如下:

☆How can we choose the right distribution channels for our products?

☆What are the effective ways to manage distribution channels?

☆What technologies or ways should you use to productively reach your clients?

促销

产品促销是营销部门的核心工作,主要包括促销推广计划的撰写和执行、广告运作、市场调研、网络营销、新产品投放、个人销售以及与媒体或政府相关部门的沟通等。应聘者除了要熟知以上内容外,还要对应聘公司现阶段的营销策略有所了解。下面我们来分析与促销相关的一道面试题。

Q: Describe a marketing plan you developed. What was the result of implementing that plan?

应答思路:这一问题主要考查应聘者是否具备撰写并执行营销计划的能力。在回答这一问题时,应聘者可以首先介绍自己为某一产品制定营销计划的背景,其次说明自己是如何制定这一计划的,最后说明计划实施的结果。值得注意的是,应聘者不宜提及该产品的具体名称及其他应该保密的细节。如果主考官问及产品名称,应聘者应该礼貌婉拒,主考官一般都能理解。

参考回答:One of the products in our company was entering into the maturity stage from the growth stage of the product life cycle. As such it was necessary to plan out another marketing strategy that would be effective at this level. Stress was given to factors like market retention and expansion while drafting the plan. The draft included a reevaluation of the purpose of manufacturing the product, market scope, target audience, existing competitors, pricing of the product, brand creation, packaging and promotion channels. The plan was effective in strengthening the position of the product in the market.

其他与促销相关的常见面试问题如下:

☆ What marketing tools do you use for achieving marketing goals?

☆What online marketing tools are you familiar with and how do you implement these tools?

☆ Can you supply an example of a successful advertising campaign? What were the strategies and tools implemented that made the campaign successful?

管理和营销技能

在营销职位面试中,主考官有时还会就应聘者的管理能力和相关营销技能进行提问,主要包括营销团队和项目管理技能、市场调研和新产品投放能力、营销战略和目标设置能力、市场分析能力、人际关系能力、说服能力、表达能力、创新能力、书写能力等。一起来看与上述能力相关的一道面试题。

Q: What are the biggest challenges a marketing manager faces today?

应答思路:这一问题其实是“营销经理的重要职责是什么?”的另一种问法。在回答这一问题时,应聘者可以着重列举以下职责:①掌握最新市场动态,充分了解并满足客户的新需求;②制定有效的营销战略;③确保营销战略得以有效执行,为公司创造利润;④了解并积极应对竞争对手;⑤监控并督导下属的目标执行情况;⑥使用最新技术来优化营销活动等。

参考回答:There are several big challenges a marketing manager must face today. First of all, coming up with new and effective strategies to market a product in such a tight economy is a tough challenge. There is also enormous accountability for marketing managers to ensure that the marketing operation is efficient and cost-effective and to ensure that marketing expenditure translates into growth and profitability for the company. Additionally, in such a highly competitive market, understanding rivals and standing out from them is an ongoing challenge. Finally, there is the pressure to keep up with technology and to use it optimally for marketing activities.

其他与上述能力相关的面试问题如下:

☆Tell me about a marketing project that you brought in on time and under budget.

☆Have you ever led a team on conducting survey analysis and launching new products?

☆ How would you go about persuading a customer that our products are better than any other?

对营销概念的理解

有时候,主考官也会就常见的营销概念向应聘者提问。因此,应聘者在参加面试前应了解一些常见的营销概念,包括市场细分、市场定位、目标市场、缝隙市场、网络营销、产品生命周期、营销渠道、供应链等。一起来看与营销概念相关的一道面试题。

Q: What is marketing?

应答思路:营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的过程。它为企业提供了一个品牌管理、品牌推广、销售促销并最终创造和维护市场的目标平台。

参考回答:Marketing is a medium through which the producers anticipate the demand of consumers and sell the required product or service to satisfy their want. It is a broad platform where activities like brand management, brand promotion, and sales are all combined towards reaching the ultimate objective of creating and retaining a market.

其他与营销概念相关的常见面试问题如下:

☆Would you agree that customer retention and customer loyalty are the same thing?

☆What is 4C’s marketing rule?

市场营销面试题 篇4

1、你对你周围的市场怎样看,怎样细分?

2、觉得市场营销和销售有什么区别?

3、你怎样去处理你周边的市场?

4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?

5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?

6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?

7、请对以上举实例说明?

8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?

9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?

10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我司现时应怎样看待这两大市场?

11、请说出3个房地产产品的品种,简要说一下各是要什么业务?

12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?

13、你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个这样的营销,你应怎么搞?

14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?

15、你是怎样关注客户的?

16、网上预销售系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?

二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题:

1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?

2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、你认为质量和客户服务的关系是什么??

4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?

5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?

6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?

7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。你为什么认为这几种基本素质很重要?

8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?

9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?

10、若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?

11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办?

12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?

13、你怎样看待走访客户的问题?

14、你认为怎样才能做好一个客户经理?

15、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?

16、有人说客户顾问是一个流动银行,你认为对不对?

17、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助?

18、你是怎样关注客户的?

19、如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办?

20、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?

21、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?

三、招聘销售人员面试题实例:

1、您觉得市场营销和销售有什么区别?

2、你去一家公司上门推销,但门上写着“谢绝推销”你会怎么做?

3、您觉得《市场营销学》对你最有帮助的是哪一点?

4、你认为这个行业的现况怎么样?

5、假如你是一家房地产企业的一线市场销售人员,而你的竞争对手正好推出了:买房子,送空调、抽油烟机等的促销活动,作为一线人员的你,该怎么样做才能不被对手的活动压倒?

6、“你是怎样来我们这儿的?”(这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对交通工具的使用能力,这种提问对应聘销售、业务员等岗位的求职者的可能性较大)

7、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

8、人们购买产品的三个主要原因是什么?

9、关于我们的产品生产流程和我们的客户群体,你了解多少?

10、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

11、若受到奖励,你有什么感想?

12、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

13、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

14、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

15、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

16、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

17、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

18、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?

19、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

20、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

22、当你接管了新的行销产品或新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

23、在打推销电话时,提前要做哪些准备?

24、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

25、请向我推销一下这支笔。

26、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

27、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢哪种?为什么?

28、如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?

29、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

市场营销面试题(初级题) 篇5

1、请您简单的自我介绍一下?

答:首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?

最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。但当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题:如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。但有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。

身体语言不管内容如何精采绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也可表现自信。日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。

2、你为何选择应聘我们公司?

这是所有应征者必须遇到的问题,以积极、正面的答案回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作可活用自己的专长。我对贵公司有一定的了解,特别对公司的XX经营理念,产品质量及员工培训比较看好。为了表明应聘原因及工作意愿,应聘者在回答时最好要了解企业状况,不要笼统回答因为自己将来有发展,更不要回答为了安定等答案。

3、你觉得我们为什么要录用你?

有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作”。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。

4、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?

说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处

5、最能概括你自己的三个词是什么?

可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。

6、你认为对这个职位来说最重要的技能和素质是什么?

企业普遍重能力,尤其喜欢拿案例考应聘营销岗位的求职者。考题多是顺手拈来,没有标准答案,有真知灼见才能赢得高分。这提醒那些有意从事营销工作的大学生,在校期间要努力参加社会实践,积累经验,练活脑子,只有这样才有可能脱颖而出。

7、如果你有一百万你会做什么?

一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。

8、人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

9、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。

10、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。

第二套1、2问题同第一套

3、你没有营销方面的经验,不是吗?

我很喜欢营销方面的挑战,我会达到你们的要求,而且我也期望能扩大增长我的经验。营销这一行很吸引我,因为我适应力强,接受新知识能力又较快,我自信会干好营销工作的。

4、你为什么想为我们工作?

这个问题是显而易见的。如果你对该公司做过调查研究你应该能够给出很好的理由。你要将你的理由归结为几句简短的话清楚地表明你的兴趣。如可答:“你们在电子领域是领头人。你们公司是《财富》杂志评选的500强之一。”

5、你最大的弱点是什么?

你不应该说你没有任何弱点 以此来回避这个问题;每个人都有弱点。最佳策略是承

认你的弱点但同时表明你在予以改进 并有克服弱点的计划。

6、你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗?

分析:通过调查你经历过的实际竞争场景,可以反映你对竞争环境的适应程度,也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时,正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。

错误回答:从本质上说,我是一个竞争性很强的人。我认为,在所有我做过的事情中,我实际上都采取了一种竞争性的态度。毕竟,只有这样你才能在竞争激烈的企业界生存,对吧?

评论这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事,他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的,但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。

正确回答:我喜欢小组运动,我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球,现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋。

评论这种回答表明,求职者能够正确看待竞争。这意味着他(她)能够利用竞争力量在竞争中取胜,而不会毁掉同事的工作成果。

7、你为什么想做销售工作?

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

8、你对营销、管理工作如何看待?

回答:现在社会竞争非常激烈,营销、管理工作不是光凭热情能干好的,它需要经常做些调查研究,了解社会需求,提出目标、计划,同时,需要各方面的配合,才能把工作做的更好。

点评:应聘者对所应聘的岗位不能仅仅是有热情,同时还要冷静、理智地作出一些工作设想,这既说明了工作的积极主动性,也表明了应聘者是一个聪慧且思考成熟的人。

9、请你和我谈一下经济?

其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。

10、你还面试过哪些公司?

这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试,你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话,你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得,那么就会有尴尬的问题,拿就是你为什么没有进入该企业,这是个非常棘手的问题,所以你要巧妙的避开,不要给自己带来不必要的麻烦。

另外如果你面试公司过多,那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意,但是过少的话,又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司竞争,如果你足够优秀的话,如果这家公司录取你,你没有去哪一家,表明这一家有竞争力,它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话,那样它会考虑如果录取你,你却不能入职,这是他们不愿意看到的,大多数公司为了正常招聘着想,可能会选择放弃你,另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎,因为稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司,然后,表明你真诚的态度,会考虑公司的决定,对公司的尊重

第三套

1、请您简单的自我介绍一下?

2、你为何选择应聘我们公司?

3、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

在第一部分中我们已经谈到了这样的话题,当然销售人员所必须的技能和素质还有很多,回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。销售人员面试题之市场问题一文有面试题库网收集自互联网,并非本站原创,如原作者发现销售人员面试题之市场问题一文,请及时告知本站,本站会作出相关处理,谢谢!

4.如何评价你自己?

这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6.工资对你有多重要?

不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。

7.请你讲一个好笑的笑话?

这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。

9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?

没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?

市场营销策划方案的写作与面试 篇6

一、方案内容

(一)环境分析:

1、宏观环境

2、微观环境

(二)行业状况:

1、竞争程度

2、主要竞争者

(三)本企业状况:

1、历史

2、规模

3、产品

4、技术等

(四)SWOT分析:

1、优势

2、劣势

3、机会

4、威胁

(五)经营目标:

1、年产量

2、年产值

3、年利润

(六)目标市场战略:

1、市场细分

2、目标市场选择

3、市场定位

(七)市场营销组合策略

1、产品策略:(包括产品功能,系列,品牌,包装,服务等)。

2、定价策略:(包括定价目标,定价方法等。)

3、渠道策略:(包括渠道模式、渠道长度、渠道宽度等)。

4、促销策略:(包括广告、人员推销、销售促进、公关关系、直复营销等)。

(八)人员安排:

主要管理人员、技术人员、营销人员 1的安排。

(九)财务预算:

主要开支预算。

二、写作要求:

(一)方案选题由考生自定。

理论联系实际,方案中营销组合策略需要详写,其他各项可以略写。

(二)学员对某一项营销实践活动有深刻体会,突出成绩,也可以专题撰写论文,例如:客户管理、服务营销、关系营销、绿色营销、网络营销、品牌建设、渠道建设、促销活动等都可以作专题论述。

无论写哪个专题,都应有论点、论据、结论,都应阐述创造效益的情况。(包括经济效益、社会效益和环境效益等内容)。

(三)必须由考生独立完成,不得侵权、抄袭或请他人代写。

所需数据、参考资料等引用部分,必须注明出处。

(四)方案(论文)字数3000字以上,一律采用A4纸打印,一式3份。

(五)运用相关的策划工具,如五力图、微笑图等。

三、面试要求

(一)自我简介

(二)汇报方案基本情况

(三)回答教师关于方案(论文)的提问

(四)回答教师关于营销知识的提问

(五)听清提问的问点

(六)准确回答问题

(七)衣着朴素整洁

大学生求职面试应注意的问题 篇7

一、面试前的心理准备

(一) 树立自信心

这是应聘时的基础心理准备。也正是大学生在求职前比较欠缺的问题。因为求职的艰难, 使大学生在心理上已经有了阴影。求职前要明白招聘者在寻找人才, 应聘者在寻找合适工作, 彼此是平等的, 不能惧怕, 也不要怕被拒绝。所以要表现出的是礼貌而不是阿谀。不卑不亢是应聘者必要的态度。

(二) 把握考官心理

资深的职业应聘专家认为, 面试官的目的只有一个:找到那个符合岗位要求的人。任何考官都希望在招聘中能尽快找到自己需要的人员。考虑到面试耗时耗力, 考虑到成本, 他们也希望尽快找到合适的人选。所以, 考官们每见一个应聘者, 都希望他就是合适人选, 这是最后一次面试, 这次面试结束后, “那个人”就能上岗工作。所以要展示自己, 保持稳定的心理状态, 体现自信、诚实、干练。争取让主考官录用你。

二、了解用人单位的关注点

在企事业单位的招聘面试中, 普遍关注的是应试者是否具有胜任目标岗位的能力。当然, 人品如何也是招聘单位必须关注的。具体到不同的单位, 关注的东西也各有不同, 国内某著名家电公司人事经理说:“不管应聘者在校时的成绩多么好, 如果缺乏到本公司工作的志愿, 那我们肯定不会录用的。我们需要的是那种不畏艰难、不怕失败, 能不屈不挠地开拓进取的人。”也有的公司说“我们需要的是有个性的人。在面试中我们的评价要点着重于看应聘者到底是否具有个性, 以及这种个性与我们公司是否符合。”尽管不同的企事业单位都有各自不同的人才招聘标准, 但对应聘者的要求也有以下几个共同点:

需要具有高度进取心的人。各单位都喜欢那些真正想干点事业的人。自觉、积极、努力, 有头脑、有思想、有干劲, 进取心强、有开拓精神的人。

需要具有良好人际适应性的人。良好的人际适应能力是指一个人在组织中与其他成员的协调能力和沟通能力。在现代组织中, 许多项目的完成均要通过各个成员的相互协助, 具有良好人际适应能力的人往往能团结和带动组织中的其他成员进行工作, 并且良好的人际适应能力也有利于组织和外界的联络。

需要具有高度灵活应变能力的人。企事业单位处于不断发展变换的环境中, 经常会遇到许多意想不到的新问题, 这就需要员工具有应变能力, 能灵活地适应各种环境的变化。

能适应本单位工作的人。用人单位在招聘时首先考虑的是具有业务专长, 不但能力上能适应工作需要, 而且要求在个人修养、言谈举止、工作作风、思想道德、个性等方面都能适应单位要求。

三、应聘中巧妙应答

通常, 考官会充分准备, 设计面试问题。提问、演讲、答辩必不可少。要想说服考官, 争取他录用你, 你需要努力迎合他的需要, 确切地说是职位的需要。这就要巧妙、有条理、有概括地做好应答, 适时表现自己是十分必要的。

在应聘现场, 考官招聘面试的题目和形式多种多样, 但大体上可以分为陈述性面试和情境性面试两大类。在陈述性问题中经常提问的有背景性问题和知识性问题。背景性问题通常关系到应试者的个人背景。在面试开始时, 用3-5分钟时间来介绍自己学习、生活方面的一般情况, 展现自己的优势, 简明扼要, 重点突出即可。知识性问题主要是考察应试者对所要从事的工作所必需的一些一般性的和专业性的知识的理解。回答时要清晰、有条理。值得注意的是不能与主考官进行争辩。而情境性问题则比较灵活多样, 要注意观察, 分析对方的意图。目前, 国内许多企事业单位的招聘面试不太规范, 明显的缺陷就是:考官的提问太随意, 想问什么就问什么;同时评价也缺少客观依据, 完全凭个人感觉和印象打分。比如, 某家公司要面试者写出竞争者的弱点, 结果是, 褒奖对方的被开了, 贬低对手的也落选了, 只有一位把门旁扫帚归回原位的应试者入选。还有的公司老总别出心裁, 把自己伪装成倒茶的老头, 结果对老头彬彬有礼的那位获得工作。所以, 如何认清那些考官布置出的稀奇古怪的场面, 需要现场灵活判断一下。有个大学生讲自己的一次面试经过:刚走进考官的办公室, 看见桌旁有一块抹布, 赶紧讨好似地去抹桌子。考官极不耐烦地要她坐好, 她又怀疑前来扫地的清洁工就是领导, 客气地和清洁工攀谈起来, 最后考官说, 如果单位缺勤杂工我们一定要你, 可惜我们要的是管理人员。所以这是一次失败的应聘。

四、向招聘者提问

向招聘者询问, 可以变被动为主动。当面试官在规定时间内完成了一切面试工作后, 他总会礼貌地请你回去等候通知。一般来说, 应聘者总会说声谢谢, 然后故作镇静地走开, 开始焦急地等待回音。事实上多数也就再没有得到回音。如果这时坦然的向考官提问:“你能给我这份工作吗?”“我最晚什么时候能得到回音?”“如果因为种种原因你没有在最后期限通知我, 我可以联系你吗?”这样你的等待至少不会漫漫无期, 而且很有可能会变被动为主动。据说, 有很多人是因为在面试结束时勇敢地问了诸如此类的问题, 最终得到了那份工作。也许是勇敢打动了老板, 也许是这份执着热切让老板不好意思再拒绝, 也许根本就是运气。但至少可以给对方留下一些印象。不过, 向招聘者提问, 可一定要考虑成熟了再问, 不可太冒失。

五、平稳度过试用期

一旦被新单位录取并不意味着万事大吉, 一切都才刚刚开始。许多应聘者一旦被录用, 签订《就业协议》, 应聘者对试用期没有足够的重视, 结果马失前蹄。因为在实习期间, 大多数单位往往不敢赋予新员工更多的责任、更大的权力, 而只是提供相对比较简单、并无多大挑战性的工作。对于刚刚毕业的新人来说, 现实的情况总是与理想存在差距, 遇到这样那样不如意的问题时, 便会轻易产生跳槽的想法, 使得他们对工作的倦怠提前在试用期里表现出来。到了新单位就是新人, 一切要从零开始。试用期既是考验自己的机会, 同时也是展示自我的舞台。试用期时一定要摆正心态。克服浮躁心态, 保持热爱工作的激情。要想顺利度过试用, 谦虚的态度很重要, 放低姿态学习, 把自己定位在一个学习者的角色上, 往往能够成功。

单位在试用期也主要考察求职者的个性和能力。所以, 要充分利用有限的时间, 在试用期要把自己的优点表现出来。但不要刻意表现。要养成在同事面前多虚心请教、少争辩的习惯。

六、求职中禁忌的问题

(一) 切忌功利性太强

有一位美国年轻人从学校毕业后来到美国西部, 他想当一名新闻记者, 但人生地不熟, 一直没有找到合适的工作。于是, 他想起了大作家马克·吐温。年轻人写了一封信给他, 希望能得到他的帮助。马克·吐温接到信后, 给年轻人回了信, 信上说:“如果你能按照我的办法去做, 你肯定能得到一席之地。”马克·吐温还问年轻人, 他希望到哪家报社。年轻人看了十分高兴, 马上回信告诉了马克·吐温。于是, 马克·吐温告诉他:“你可以先到这家报社, 告诉他们我现在不需要薪水, 只是想找到一份工作, 打发我的无聊, 我会在报社好好地干。一般情况下, 报社不会拒绝一个不要薪水的求职人员。你获得工作以后, 就努力去干。把采写的新闻给他们看, 然后发表出来, 你的名字和业绩就会慢慢被别人知道, 如果你很出色, 那么, 社会上就有人会聘用你。然后你可以到主管那, 对他说:‘如果报社能够给我相同的报酬, 那么, 我愿意留在这里。’对于报社来说, 他们不愿放弃一个有经验的熟悉单位业务的工作人员。”年轻人听了, 有些怀疑。但还是照着马克·吐温的办法做了。不出几个月, 他就接到了别的报社的聘任书。而这家报社知道后, 愿意出高出别人很多的薪水挽留他。故事中的年轻人听从劝告选择了一条独特的求职道路, 把求职作为一种提高自己才能、积蓄力量的手段, 变被动为主动。在职位竞争激烈的今天, 这种办法值得一试。

这个故事还给我们一个启示。在求职中, 许多人都想“一步到位”, 但实际情况却很难办到。

(二) 切忌现场了解薪酬

薪酬福利是很敏感的问题, 应届生最好不要在简历中写上薪酬要求, 到公司应聘时, 公司会让他填一个表格, 上面有个人期望的最低薪水。所以应事先了解清楚, 各种职位在不同的单位都是什么市场价位。如果你想去一家公司, 最好在面试前通过有关媒体或亲朋好友了解一下公司情况, 比如公司规模、主营产品、发展前景、雇员构成、薪酬福利等, 因为招聘经理时常会问到其中的问题。最好所要薪酬不要离市场价位相距太远, 也不要在薪酬问题上问个没完。尤其是民营企业, 对于这种大学生更为反感。不要在应聘时和主考官谈论其他单位的薪资和福利。

(三) 切忌不够诚实和“不懂装懂”

几乎所有企业都希望招聘到具有诚实精神、美好品德的大学生。因此, 在接受面试时千万不要说谎。据介绍, 不少毕业生在接受面试时, 由于迫切希望得到眼前的这份工作, 通常很容易犯下“不懂装懂”、“故意隐瞒自己的缺点”或“夸大自身优点”的错误。如一些毕业生可能会在求职简历、描述自己的能力过程中夸夸其谈, 或违背事实地强调自己在某项社会实践活动中处于“主导地位”。

一位计算机专业毕业生, 看他的成绩单, 并不是很好, 但他在面试时告诉考官他在家里如何组装计算机, 计算机出现问题, 他如何解决, 说得十分清楚, 这说明他已将课本知识融会贯通, 为已所用, 他的社会实践课是在家上的, 但这并不影响他社会实践的效果。所以他的应聘是能成功的。

(四) 切忌着装举止不得体

大学生在接受面试时, 谈吐、穿戴的得体和落落大方, 非常有助于给主考官留下美好的印象, 可以大大地提高自己的求职成功率。

七、求职防骗问题

不要轻信路边的招聘信息 (广告) , 而应该通过合法的、正当的、信誉好的信息渠道来掌握和了解招聘信息。路边的招贴广告多是非法中介机构用来骗取求职者钱财的幌子, 其许诺的职位、薪水多是空中楼阁。

不要找那些没有证件的中介公司, 找职介所要找证件齐全的合法单位。

不要轻信对方交纳报名费、交押金等。求职者有权拒绝各种不合理的收费。

不要受高薪诱惑。高薪虽然诱人, 但要了解用人单位和工作性质。不良职业介绍所就是打着高薪的幌子行骗。

要尽可能直接到用人单位求职, 自己深入了解, 避免受骗。

总之, 求职的路对大多数人来讲, 是一条艰辛的路, 常常是没路可走。那么, 就多等等, 多看看, 多选选, 为了生存, 为了生活, 就主动放下架子, 不要太清高自傲。相信, 路就在你的脚下。

摘要:求职难已成了一个社会十分关注的问题。然而, 大学生走出校门, 必然要经过求职面试的门槛。许多大学生品学兼优, 却屡屡被用人单位拒之门外。究其原因, 就是摔在了求职面试的问题上。特别是自身对求职面试的准备不够。在很多的招聘现场, 用人单位招不到合适的人员, 应聘学生找不到录用的单位, 原因也主要是出在了应聘者身上。所以, 很多企事业单位不愿意招收应届毕业生。重视和加强对大学生的求职面试指导, 教给学生包装自己, 推销自己, 是一项学校应该做好的工作。

关键词:大学生,求职面试

参考文献

[1]、林友华.社交礼仪[M].高等教育出版社, 2003.

市场营销面试问题 篇8

关于应聘者的领导能力

Tell me how you went about setting the goals for your team members and gaining commitment from them.

通过这一问题,主考官主要想了解应聘者是如何通过设置团队目标来领导自己的团队,以及采取了何种方法或手段来引导团队成员实现目标。在回答这一问题时,应聘者应当使用恰当的例子,充分说明自己擅长制定团队目标并领导团队成员实现目标。以下回答针对的是如何成功地为销售团队制定目标,以及制定目标会带来怎样的好处。

[具体任务] I needed to set the sales team objectives for the next year. [执行步骤] I referred to the sales department goals for the next year to decide which activities and tasks our team should concentrate on. I clearly communicated the relationship between our team goals and the department goals to my team members and explained which activities would best result in achieving these goals. [完成结果] The members really benefited from having a clear idea of the team goals and how we could contribute to achieving them. Having clear goals meant they were able to see how each of them was an essential part of the team’s success, and this motivated them towards achieving the goals.

关于应聘者的决策能力

Tell me about an important decision you made in your previous job.

通过这一问题,主考官想要了解的是应聘者能否作出思维缜密的决策,是否具备果断的决策能力。在回答这一问题时,应聘者首先应该分析各种影响自己决策的因素,然后权衡各种选择,最后作出最妥当的决策。以下参考回答是关于如何更经济地为公司采购原材料。

[具体任务] I was in charge of the purchase of raw materials for our company. [执行步骤] We always ordered a month’s supply at a time to keep inventory costs low. I had to decide whether to keep doing this or buy six months’ supply and get a discount for ordering such a big volume and escape possible future price increases. I did some research and figured out that we could reduce our costs by buying for six months, especially since the amount we used remained practically unchanged month on month. [完成结果] It turned out that I was right, and the prices increased quite a lot during those six months.

关于应聘者解决问题的能力

Describe a thorny problem you had to solve in your last job.

这个问题旨在考查应聘者识别问题、分析问题和解决问题的能力。应聘者首先应从自己的工作经历中寻找一个与所应聘职位密切相关的实例,然后说明自己是如何处理这一问题的,并对处理结果加以描述。此外,应聘者选择的实例最好是自己成功解决的问题。以下参考回答是关于如何成功处理客户对质量低劣产品的投诉。

[具体问题] Last July, we were receiving a lot of complaints about the poor quality of our products. [解决措施] I met with the staff concerned in the Quality Control Department and discovered that the problem seemed to be with the poor raw materials from our vendors. I investigated and found that the system for checking the quality of raw materials was outdated. Then, an up-to-date system for checking the quality of raw materials was quickly introduced. [处理结果] This sorted out the problem and we had fewer complaints from our clients.

关于应聘者的创新能力

Tell me about a suggestion that you have recently made to your manager.

这一问题是用来了解应聘者是否具备积极主动的创新思维能力,是否能够为公司提供一些有益的创意。应聘者从过去的工作经历中搜寻的相关案例,要能说明自己能够积极主动地为公司提供有益于公司发展的建议。以下参考回答是关于如何说服上司为采购部的员工提供一次有关即将上市的新产品的培训。

[具体问题] I worked in the Purchasing Department and the company was launching a new product. The Sales Department had in-depth training on it, but we had none. [解决建议] I suggested that the Purchasing Department should also receive the training so that we would better understand what components should be purchased and be able to ask our vendors some wise questions. It was agreed that we would all undergo a short version of the training. [处理结果] This meant that we could deal professionally with our vendors and it also motivated us, feeling part of the launch excitement.

关于应聘者的沟通能力

Describe a situation where you negotiated with your manager to reach an agreement.

通过这一问题,主考官想要了解应聘者是否具备明确传递信息的能力以及为获得双赢结果的沟通能力。回答该问题时,应聘者应首先简单介绍具体问题,然后详细阐释自己如何以合作的方式和态度与对方一起商讨问题,以及自己如何以充分的论据说服对方接受自己提出的解决方案;最后简述一下处理的结果。以下参考回答是关于如何说服主管为其下属完成项目任务提供更多的时间。

[具体问题] My supervisor gave me an unreasonable deadline to complete a project. [解决方案] I asked him how he had come up with the deadline. He said that it was based on his deadline to present the project to his line manager. Then, I detailed every step that needed to be taken to complete the project and how long each step would realistically take. After that, we discussed possible ways of reducing these time frames, and I suggested allocating more resources to the project. Finally, I was asked to put together a project proposal that covered what we had discussed and he would use this to negotiate with his line manager for a more realistic time line. [处理结果] The result was that we were able to settle on a plan that worked for both of us.

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