公寓管理部工作计划

公寓管理部工作计划（精选11篇）

公寓管理部工作计划 篇1

部门工作材料

政法与公共管理学院公寓管理部2011-2012学年第二学期工作计划

洛阳师范学院

政法与公共管理学院公寓管理部

二〇一二年二月二十日

2011-2012下半学年工作计划

当我们成为大学生的那一刻，我们的学习生活方式发生了巨大的改变，我们不再成天埋头苦读于沉闷的教室，寝室随之成为我们最基本的组成单位了。因此，为了丰富我们的大学生活，营造互助互爱、学习氛围浓厚的寝室环境，我们在认真总结以前工作中的经验教训后，特制订如下工作计划，希望大家能够提出宝贵的意见和建议。本学年我们的公寓管理工作大致可以分为如下三个方面：

一、宿舍卫生检查

我们每周都会进行宿舍卫生检查，充分发挥院系党总支、辅导员、班主任的领导作用，积极响应学校号召。从大一新生抓起，坚持每周周四督促每个宿舍认真打扫，进行评比，争当先进。努力把工作做到实处，为同学们创造一个整洁的学习生活环境。

二、宿舍文化节

配合校团委开展好校园宿舍文化节，积极与其他部门共同举办多种形式的文体活动，让校园文化不断渗透进公寓，将公寓建设成名副其实的思想政治教育的主要阵地之一。

开展丰富多彩的公寓文化活动。集趣味性、知识性、教育性于一身，开展各种各样的主题鲜明的公寓文化活动，每年举办的公寓文化节更是将公寓文化建设推向高潮。各项评比中你追我赶，各项活动中你来我往，既起到了公寓文化建设的激励促进作用，又促进了同学间的团结，对学生的竞争意识和集体意识都是很好的培养与锻炼。

三、晚点名制度

为了进一步加强学生管理，强化学生安全纪律观念，及时发现问题，避免安全事故的发生，保证我院学生的安全，培养学生的良好的生活﹑学习习惯，我院决定从本学期开始对学生实行晚点名制度。

每晚10:30—11:00，由责任人（寝室长陪同并确定本寝室人员）对所负责的宿舍进行点名。统计后将宿舍成员的到寝情况填写至“政法与公共管理学院晚点名签到表”。

本着对学生和家长负责的原则，我们会认真做好本职工作，让晚点名制度落到实处。

我们大家都是一家人，居住在一起的兄弟姐妹更应互相帮助。我相信在自律会公寓管理部的共同努力下我们的宿舍管理将会越来越好！

洛阳师范学院

政法与公共管理学院公寓管理部

2012年2月20日

公寓管理部工作计划 篇2

1 学生在公寓内的具体表现及分析

以南京铁道职业技术学院苏州校区为例, 在集体迁入苏州相城新校区后, 新的学生公寓四人一间宿舍, 每层十五间房, 共五层, 分A、B楼, 在公寓的实际管理过程中我们发现了一些问题, 具体的有以下几个方面。

1.1 学生的独立生活能力极其欠缺

原因有三个方面:首先是社会上, 现有的社会筛选机制上没有突出学生的独立生活能力的重要性, 无形中造成我们的学生在生活能力的欠缺。其次是家庭, 在家庭中集万千宠爱于一身, 父母平时就不给孩子培养独立生活的机会。最后, 学生个人也存在一定的问题, 平时自己可以独立完成的事情也不主动去做, 总是找这样那样的理由来回避, 并逐渐养成什么事情都不动手的坏习惯。

1.2 集体意识、团结意识薄弱

由于高职院校的学生生源构成比较复杂, 学生的素质参差不齐, 在聚集到一个新的学校后, 很多的不适应症状表现的特别明显。很多同学的集体意识淡薄, 没有归属感, 对于新的学校、新的班级没有感情, 并在心理上不愿接受, 老是怀念以前的生活, 并和自己以前的同学做比较, 这样在带着情绪的适应中很难能够及时的调整自己, 由此产生对于新的班级的各项活动参与热情不足, 对于班级的新同学不够了解, 自己更是难以适应班级的生活。在没有集体意识的作用下, 自身的团结意识也随之薄弱, 不能很好的团结同学, 关爱他人, 这样又造成团结意识的欠缺。

1.3 个性过分突出在相处中易造成障碍

现在社会越来越注重人的个性发展, 但是, 由此带来的问题也值得我们关注, 现在的学生个性特别张扬, 很多时候其个性已经对其他同学的生活和学校的正常教学构成负面影响。每个人由于受到的家庭教育不同, 文化素养的差异, 社会环境和社会阶层的影响, 形成了每个人都不同于他人的特有的性格。每个人都是社会人, 所以, 人的性格不但会影响自己, 而且还会影响周围的人, 进而形成不同的社会关系和人际关系, 这些最终在很大程度上会影响到自身的命运。高职院校的学生由于年龄尚小, 性格上还属于可塑期, 在与同学的交往中很容易因为性格方面的原因而造成彼此的矛盾。

2 高职院校学生公寓管理工作的可行性措施

2.1 加强思想政治工作队伍建设, 努力探索思想政治教育进公寓的新机制

“学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所, 是课堂之外学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。”李岚清同志的讲话准确地说明了思想政治工作在学生公寓管理中的突出地位。辅导员作为思政工作的重要组成应发挥积极性、主动性、创造性, 深入分析学生的特点, 积极探索工作规律, 逐步建立和完善学生思想政治工作的组织形式、工作机制。辅导员要与学生多接触、多交流, 要以真心对待学生, 以诚心感动学生, 以热心服务学生, 以耐心教育学生, 动之以情, 晓之以理, 赢得学生的尊重, 获得学生的支持, 深入学生公寓及时了解学生的生活、学习等情况, 及时把带有苗头性的问题处理在萌芽阶段。在加强思政队伍建设的同时, 要积极探索思想政治教育进公寓的新机制, 建立和完善公寓的各项规章制度, 加强公寓内的学生思想政治教育与管理工作。

2.2 建立学生公寓“自我教育、自我管理、自我服务”的组织

学生不仅是接受学校管理的对象, 而且也是参与学校管理的主体之一。高职院校学生的个性特点和学校的培养目标, 都要求高职院校在完善学校内部管理的同时, 必须加强学生自我管理体系建设, 充分调动学生在自我管理中的积极性、主动性和自觉性。学生参与管理不仅能提高学生自我教育、自我管理、自我服务的意识, 而且便于辅导员及时掌握学生思想动态, 找到工作的侧重面和着手点, 给学生公寓管理工作带来极大的帮助。

2.3 开展以公寓为基地的校园文化活动建设

文化建设进公寓, 培育一种科学、文明的精神环境, 营造积极向上的学生公寓文化氛围是学生公寓思想政治工作的重要内容。在公寓文化建设方面, 成立公寓文化建设领导小组, 认真开展年度性的“公寓文化节”活动, 鼓励学生开展寝室文化生活, 创建文明高雅的育人环境, 形成鲜明的导向, 引导大学生宿舍文化的发展方向, 建设文明、向上、和谐的宿舍文化, 营造有利于学生成才的良好生活氛围, 充分展示当代大学生健康向上的精神风貌。

2.4 加强心理健康教育, 引导学生塑造健全的人格

加强心理健康教育机构的建设和专业教师的培养, 充分发挥心理健康教育指导中心的作用, 从新入学的学生抓起, 将心理健康教育列入新生入学教育的重要内容, 使新生逐步了解有关心理调适、疾病预防的方法, 尽快适应大学生活。建立学生心理健康预警机制, 坚持对新生进行心理健康普查, 强化心理辅导, 关注重点问题和突出问题, 对有心理问题的学生早发现、早干预。对重点个案进行定时咨询、长期辅导和干预。

高职院校的公寓管理工作任重而道远。不论是管理人员的经验、素质还是学生的整体素质都有待于不断提高。在学生管理的实施过程中, 一方面必须加强对学生的管理, 另一方面要加强对学生的教育, 做到管理和教育相辅相成, 决不能忽视其中的一个方面。只有这样, 才能调动学生的内在的积极性, 才能提高教育于管理的效果, 从而促进学生形成良好的学习习惯、生活习惯和行为习惯, 使学生管理工作向人性化、法制化、科学化与规范化的目标不断推进。

摘要：随着高校改革的进一步深化以及各类民办高校的发展, 高职院校招生规模进一步扩大, 在校生人数急剧增加, 对于学生公寓的住宿条件提出了新的挑战的同时, 也对学生的公寓管理工作提出了更高的要求。本文从学生在公寓内的具体表现入手, 对制定合理可行的措施来应对新的形势变化进行了有益的探讨。

关键词：高职院校,学生公寓管理,措施

参考文献

[1]边洪鑫, 于海涛, 张鹏飞.新形势下的学生公寓管理模式探讨[J].长春医学, 2007 (5) .

谈技校学生公寓管理工作 篇3

【关键词】公寓管理;技校学生;理念;方法;感受

“冰冻三尺，非一日之寒”。如果没有认真细心的管理老师，就没有稳定安全的校园。就学生公寓管理工作而言，是技校教育管理中必不可缺的一部分，它以制度化和人性化的结合服务于技校学生。只有常新不衰的德育管理理念，才能始终保持把和谐稳定作为学生公寓工作创新的新思路，，也是技校和社会安全稳定的首要问题。因为技校学生来自层次不同的文化地域，所以对学生公寓管理工作来说，必须制度到位、分级管理、层层把关，这样管理工作才能“天天有成效，年年有稳定”。

一、坚持抓“管理育人”。

近年来技校学生综合素质差、管理难度大的情况下，要提高综合素质非一日之功，作为学生公寓管理员来说这个任务很艰巨，同时把“管理育人”作为主题。把学生的教育、培育和塑造，铸就成两个“为先”：

第一、德育为先。就是要把学生思想素质教育放在突出地位，构建公寓管理老师和舍长及公寓监督检查人员全程育人的新体系。首先，舍长是宿舍管理的领头羊，舍长育人就是要先树立其自身素质，必须以谦和的态度和良好的心态与本宿舍成员互相交流沟通，要用自己的言行去影响和感染本舍成员，还要带头服从公寓管理制度，如果遇到紧急和突发情况时不要慌乱，要保持清醒头脑冷静应对，同时对本宿舍学生做好上传下达的服务。其次，公寓管理老师育人就是教育学生：一是平时在自己的言行，思想品德方面要注意不说脏话、不吵架、有礼貌、尊重老师、尊重同学、平等待人、谈话和气，做事谦恭诚信;二是在纪律教育上不要违反校纪校规及法律法规，特别是打架、喝酒、吸烟、赌博、拉帮结派等;三是在平时管理中多表扬少批评多做健康和谐的事情，多对学生住宿情况的检查，督促、交流、记录等。最后，公寓监督检查人员育人就是每次给各舍长传达学生公寓临时安排的事情，协调舍长的管理以及检查交流工作，而且还按时参加每周的舍长例会及每晚的查宿工作，遇到突发事件做及时汇报。必要时行使公寓管理老师的权利，平时搞好学生和谐关系解决矛盾冲突。

第二、心育为先。就是把学生的心理健康教育放在重要位置，加强学生的心理健康教育，培养人格健康完美的技校生。首先，在心理教育这方面，有的学生在心理上产生厌学、弃学现象，出现这种情况就要进行心理疏导，讲一些放弃学业的案例。其中，还有的学生还处在青春期阶段，心理还不稳定没把心思没用在学习专业知识上。有时晚上熄灯后都要离开学生公寓，经过公寓管理员的心理疏导、解释后情绪稳定，所以经常心理教育促使技校生不要鼠目寸光要目光远大，更要教育技校生想立足社会必须要有一技之长，俗话说：“知识改变命运，技能改变人生”。最后，学生要保持健康良好的学习心态，不要认为来技校就是混日子还怨父母，时时刻刻都要感到现在社会就业难，找工作更难，面对人生的种种困难要有积极阳光的心态，不要有消极的心里，在处事上要力求上进成熟。同时多学习理论知识多掌握专业技能，保持心理健康阳光就达到了事半功倍的效果。

二、坚持抓“管理规范化”。

“没有规矩，无以成方圆”。坚持规范化管理是学校学生公寓的首要任务，也是校园和谐，师生和谐的重要保证，也是一个学校走向文明，走向多元化的重要标志。

第一、是加强学生公寓日常管理。学生公寓日常管理是学生公寓最基本的制度。它是学生公寓管理的前提。每天对学生公寓楼内的秩序、安全保卫、防火防盗、卫生防疫、用水用电、公物损坏等进行检查;每天定时给学生开门锁门，开灯熄灯、提醒督促保洁员的工作、学生的起床、上课、宿舍内务整理、钥匙管理、例会制度及加强学生的和谐共处。

第二、是加强学生公寓住宿管理。公寓住宿管理是公寓的核心管理，俗话讲：“日图三餐，夜图一宿”。因为大部分学生平时在校大都是在宿舍度过。首先、（1）分配管理，就是报到时必须按姓名、性别、班级、专业进行楼层、宿舍分配。（2）内务管理，就是学生每天对自己的宿舍卫生，床、被子、枕头、等进行整理。（3）调寝管理，就是在加强住宿中途个别学生因其他原因，如;意见分歧、吵架、学习、等需要调宿，公寓查明原因对其进行调宿。（4）出入管理，就是住宿的学生必须遵守学生公寓出入制度。（5）退宿管理，就是学生毕业离校或中途退学需办理的退宿手续。其次、公寓管理老师要求各宿舍民主推选舍长，而且舍长每天还督促提醒学生起床，归寝、上课、安排宿舍卫生。最后，加强住宿管理制度，就必须健全制度化，还要有能力应对各种突发事件的发生，促进学生的和谐，校园的和諧。

第三、加强学生公寓安全管理。学生公寓安全是学校保持正常教学，生活秩序、安全稳定的前题。公寓楼安全是学校安全事故易发地段，要驱散这片笼罩在学校上空的阴霾，净化学生身心健康发展的环境，就要常抓不懈的搞好公寓楼安全，随时要做到“安全第一，预防为主”。首先、学生公寓楼要组建一支由公寓管理老师和各全楼学生推荐的公寓督查组，这支督察组无论在平时学生休息期间还是周六、周日，都会对学生公寓楼进行巡逻检督。公寓督查组主要负责陌生人出入学生公寓和防偷防盗及学生携带管制刀具，还有各类火灾（如：乱接电热毯、电炉、超大功率用电器及蜡烛等）的发生，打架现象的发生，进而告诉同学遇到紧急情况及时拨打110、120、119号码。其次、学生公寓管理老师还要给大家讲一些在住宿期间防地震逃生方面的知识。因为地震来了会引起各类事故的发生，（如：滑坡、房屋倒塌、火灾、信息中断）等，及时让大家做到安全逃离和自保互保，做到逃生有序不发生踩踏事件。最后、还要讲一些消防器材的使用，随时应对各类火灾事故的发生。

第四、加强学生公寓环境卫生管理。因为学生公寓的环境卫生直接影响到公寓楼的形象，所以要提倡“坏境卫生塑造公寓形象”的口号。首先，是公寓楼配备了两名卫生保洁员，并要求做到细心认真，服从安排，遵章守纪，负责每天对楼道、楼梯栏杆、厕所、门帘、窗台、玻璃等进行坏境卫生的维护和监督，发现问题及时汇报。其次、公寓管理老师给每个宿舍配发了打扫工具，还对其进行不定期的卫生检查。最后、宿舍内的卫生每天由值日生进行清扫，随时保持环境清洁明朗，还要杜绝室内室外乱涂乱画等现象的发生;还要积极开展争创“卫生先进宿舍”“文明宿舍”活动。

公寓管理工作总结 篇4

本学期又圆满结束了，回顾本学期学生公寓管理方面，成绩与不足并存，现将本学期的工作总结如下：

一、继续保持上学期学生公寓成立的各种组织及各项制度。

开学初，为了继续便于管理，公寓继续成立了各种组织，“学生纪律委员会”（主抓纪律）、“每层楼设楼长”、“每寝室设寝室长”，分级管理。制定了学生公寓的各项管理制度，（纪律管理、卫生管理、早晚作息时间）。

二、学生公寓纪律、卫生管理常抓不懈

学生在公寓的纪律是一个老大难的问题，常抓不懈，开学初，根据上学期管理的经验，学生哭的、喊的、闹的少了，比上学期有较大进步，我们开会研究方法：彦君校长、海清主任，说出了自己的想法、注意，大家各抒己见。形成了一套管理办法。马上给舍务教师开会公布管理、完善方案、方法。成立各种组织之后，层层管理，效果非常明显。首先，学生从教学楼回公寓的路上，有主抓纪律的同学分段看管，男舍务教师负责锅炉房到前教学楼；女舍务教师负责公寓到锅炉房，中午或晚上学生回到宿舍后，各寝室由寝室长负责，每层楼由楼长负责。其次舍务教师也分管各个寝室，每天中午或晚上教师查自己分管的寝室学生情况，发现缺少的学生，马上与班主任或家长联系。教师每晚要起来查寝至少两次，防止学生不盖被或睡姿不当。发现学生在公寓打架、骂人、偷盗的现象，教师或领导进行及时处理，决不放松。有些时候管理学生，调换寝室，有些家长不理解，来学校找老师或领导。经过我们耐心说教，学生家长也就理解了。王校长也经常为学生公寓操心，为我们管理公寓出主意、想办法。本学期从五月份开始，有一些老教师充实到舍务教师之中，王校长讲话时对舎务教师加强管理的要求，每班每个楼层都加了一名老师，这样更有利于管理。我们对每班舎务教师经常开会，布置、强调工作中出现的问题，本学期学生在公寓没有出现一次打仗斗殴事件。有两起学生偷盗现象，我们都及时侦破了，并且与班主任取得联系，消灭在萌芽之中。

卫生工作也是常抓不懈，寝室卫生比上学期大有改观，卫生间下水池也很少堵塞，保洁员能做到卫生间纸篓天天清理干净，学生互相监督。效果很好。另外，每天各个寝室长负责自己的寝室卫生，各寝室分值日生，负责当天的寝室卫生，每层楼也有值日生，负责楼道和洗漱间的地面，舍务教师负责检查、打分、参与评比。后来又进行改进，每个寝室的地板块都分每个人管理，楼道也分给学生管理，效果非常好。有的舍务教师对学生真是像学生的家长一样，关心、帮助孩子，苑宪荣、韩秀珍最为突出。孩子被褥开线了，韩老师帮孩子缝补，这俩位老师当班的时候，每晚上都起来查寝室，害怕学生从床上掉下来，工作真是兢兢业业。本学期公寓安全零事故，真是可喜可贺！!

三、从细节事做起，切实提高服务意识

为了加强管理，确保住宿安全和住宿质量，在开学初就要求学生对《公寓管理规章制度》进行系统学习，舍务教师也都明确《公寓管理规章制度》的具体要求并作详实的的内务整理，值日要求，让住宿生详知规章制度内容，每个人都有主人翁意识。在工作中，我们不定期地对危险品，不良书刊，小零食等物品进行检查，发现问题及时处理，比如个别纪律卫生不好的寝室，找寝室长谈话，多督促、多鼓励。这样一来事，就避免问题的堆积遗留，有利于工作的顺利开展。还经常召开寝室长会议，把各寝室出现的问题及时公布，对好的表扬，本学期，每月评选出“优秀楼长”、“优秀寝室长”、“优秀文明之星”，“特殊贡献奖”，都给予表彰奖励，不足的寝室提出批评。每次表彰的时候，领导都进行总结，对下月的工作提出要求。

四、住宿学生要养成良好的行为习惯

每个寝室的学生被褥要求叠得整齐、寝室的小柜天天摆得整齐，每个寝室的扫除用具要摆放整齐，管理到位。哪个寝室无故损坏，照价赔偿。早晨起床要整齐划一，用广播一通知，学生马上起床，出早操，出操时各舍务教师每人带领一队，男教师领高年级学生，女教师领低年级学生，回寝后，刷牙、洗脸，然后打扫卫生。这样学生形成了一整套的良好的行为习惯。

当然，在工作中，难免存在不足之处，个别寝室寝室长不会管理；学生有乱窜寝室现象；下楼有乱跑现象；有的舍务教师当班时不负责任现象，这些工作下学期要加以改进。

公寓管理工作总结1 篇5

本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下：

一、领导重视，职责明确

俗话说：安居才能乐业。强化公寓管理，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成，能有效提高学习效率，因此我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都特别重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。

二、制度完善，科学管理

为了让我们的管理工作更加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，具体是：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等，用制度规范学生的行为，从而使住校生形成良好的行为习惯；实行公寓管理责任制，详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。

为切实确保住校学生的安全，我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，每天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照看学生洗漱，整理床铺，打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦遇到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的工作量就很大，别人是无法理解的。

三、分层分级，管理落实

住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正达到管理目标，必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理，并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。

四、奖惩分明，加强管理

为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生参与到宿舍管理中来，提高他们的参与意识和管理能力；定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。

五、存在问题，再加努力

我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也取得了比较显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。

1、部分学生以打扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。

2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。

3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。

4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱，室内有悬挂品。

5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底，留有死角，尤其是床底和阳台。

6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐，存在浪费水电，破坏水龙头、电器的现象还比较严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。

学生公寓管理人员工作职责 篇6

宿 舍 管 理 员 工 作 职 责

为规范宿舍管理工作，保证学生有一个安全、卫生和谐的住宿环境，管理员应做好如下职责：

一、热爱本职工作，忠于职守，为人师表。认真执行寝室管理制度，配合有关部门做好卫生保洁、安全检查、纪律抽查和财产清查等有关管理工作。

二、严格按照学校“作息时间表”，认真做好寝室纪律管理工作。

1、早上在起床时间之前30分钟必须上岗，打开公寓楼大门、电灯。起床铃响后，要立即督促学生起床，保证在早操前，让学生完成一切起床后的事情，离开寝室。

2、午休、晚休。在学生午休、晚休熄灯铃响后关上公寓大门、寝室电灯。铃响后30分钟内协助值周人员督促学生安静下来，保证学生按时入睡，并随时协助值周人员对学生寝室的突击检查。

3、积极配合政教处管理人员夜查纪律。按规定时间熄灯，点名并督促学生睡觉，夜间(24:00左右)至少进行一次查房，做好登记并报备，若遇紧急事件，及时报告。对深夜外出上网违纪学生加强监督管理。发现异常情况要及时汇报，要配合政教处、值周老师妥善处理寝室的偶发事件。

4、发现学生打架斗殴、抽烟、喝酒、赌博或在寝室走廊上玩球等违反校规校纪的行为应当立即制止，严肃批评，耐心教育，并及时向保卫处、政教处、值周人员反映。

三、认真管理学生公寓大门，积极维护寝室及学生的安全。

1、管理人员全学期，不能出现无人管理的情况。管理人员如遇特殊情况不能按时上岗或缺勤，必须事先向政教处说明情况并做好相应的人员安排。

2、制止外来人员未经同意进入宿舍范围内，不允许男性家长、亲友及无关人员进入女生寝室。每天早中晚学生离开寝室后要检查各个寝室的上锁情况。13、学生上课期间（包括早晚自习），不得随意允许学生进入寝室。如特殊情况要进寝室，必须有班主任或值日教师、政教处签字的请假条，管理员还要做好登记工作。如因管理员工作疏漏导致学生失窃及其他严重问题，管理员应负相应责任。

4、检查学生寝室内务。管理人员上午检查内务时学生公寓大门必须上锁，任何人不能出入，待内务检查完毕，寝室门锁好才能开公寓大门。

5、中午、晚上学生回寝室就寝时间，管理员必须提前到岗值班、巡逻。晚休管理员要在值班室值班到值周老师、政教处管理人员全部撤岗，锁好大门并负责督查各寝室学生就寝情况。

6、保管好学生寝室钥匙。严格寝室钥匙借用手续，管理员保管的寝室钥匙原则上不出借。有特殊情况需要借给学生，必须要求借钥匙的学生签名，登记出借时间和钥匙归还时间。政教处调整寝室时，寝室管理员要负责学生退寝室钥匙和领寝室钥匙。

7、做好双休、放假时留校学生或未放假时回家学生的登记工作，两者必须要有班主任同意的申请条或请假单。

8、维护职责范围内的安全设施，如灭火器、消防栓等，保持清洁，防止人为损毁，如有损毁，应及时报告总务处。

9、切实做好安全教育工作，把安全工作落到实处，做到细处，确保财产学校、学生财产不受损失，学生安全有保障。

10、遇到安全问题或发现安全隐患应及时向政教处、总务处、值日领导及有关班主任反映。

四、认真负责学生公寓楼及校园部分主干道的卫生保洁工作。

1、公寓楼卫生主要是指学生寝室外的所有场地：走廊、厕所、洗刷间等室内外场地。校园主干道的卫生保洁范围由政教处指定。每天全面打扫至少两次，重点地区要扫多次，必须保持学生公寓环境的清洁卫生。

2、与政教处管理人员共同制止学生将方便袋、泡沫饭盒、方便面盒带进寝室，制止学生到寝室就餐。

3、协助政教处管理人员做好寝室内务卫生的检查，作好登记公布反馈工作，及时作警告或扣分处理，遇上级检查必须及时通知学生整改。

4、公寓管理员每天上午检查寝室内务卫生，向政教处汇报检查结果，并将检查结果张贴在寝室宣传黑板报上。同时要督促学生整改，寝室内务卫生保持清洁整齐。

五、认真管理寝室公共财物。

1、认真执行学生公寓公物管理有关制度，做好寝室公物日常管理与清查工作，配合总务处财产管理组进行常规公物检查。平常要及时向总务处报告公物损坏情况，以便总务处及时进行维修。配合政教处调查和处理学生损坏公物事件。参与爱护公物优秀寝室活动评比。

2、负责寝室卫生工具的领取与发放。每学期开学前到总务处统一领取寝室必备卫生工具，高一新生每个寝室发放一套，其他年级领取寝室卫生工具实行以旧换新制度，责任人要签名登记。

3、对故意破坏公物的现象应当立即制止，严肃批评，耐心教育，并及时向政教处、值周人员、总务处反映。

六、关心学生，爱护学生，认真做好服务工作。

1、管理人员在生活上，思想上都要关心学生，既要给予爱护关心，又要严格指导和要求。

2、遇上学生生病，管理员要主动予以关心、照顾，并及时与有关班主任联系。

3、经常与学生谈心，帮助学生解决一些生活上的困难和心理困惑。

4、发现学生有物品遗漏或家中寄件，应妥善予以保管，并及时发出通告，以便学生查找领回。

5、热情接待来访家长，向家长汇报学生在校的生活情况，与家长配合帮助学生养成良好的生活习惯和卫生习惯。

七、切实落实宿舍管理工作的材料收集、统计、检查、记录、存档各环节工作任务。

八、值日人员每天做好值班室内以下工作：提水、拖地、擦窗台、镜子，清洁脸盆，洗净毛巾。

九、整理值班室内务卫生，负责整理、清洁值班室的办公用品。

十、除以上工作外，还要完成政教处、总务处临时安排的工作，如：清理垃圾等。

学生宿舍住宿管理办法

一、宿舍管理中心负有合理调配学校宿舍现有床铺、充分发挥学生宿舍资源的作用,协同政教处、总务处做好每年学校安置学生住宿需求的工作；负有对学生宿舍资产的安全使用和管理责任，保证资产得到及时维护，正常运转。

宿管科要通过严格规范管理，确保公共财产和学生人身财产的安全。对公共财产要做到管理到位、维修及时、保障使用。对学生人身财产安全管理必须做到严密、细致、到位，不留安全漏洞。

二、宿管科必须始终如一地坚持通过耐心的教育、细致的工作，引导和培养学生养成良好的生活行为习惯和自我约束的意识，以及互相团结、互相帮助的精神等。把学生宿舍建成安全、卫生、文明、温馨的，有利于学生健康成长的，有利于提高学生素质的一个重要的育人场所和环境。

1、宿管科每年暑假期间（每年调整一次宿舍），应根据学校当年招生计划，主动及时地了解新生报到人数，合理调剂住宿资源，设计好新生安置方案，做好迎接新生报到的准备工作。

2、宿管科要从方便管理和提高管理效益入手，坚持按年级、班级相对集中的原则安排新生住宿，把级与级、班与班学生混住的情况降到最低的限度。

3、学生报到时，应先交住宿费用，经宿管员查验收费单后，方可安排入住。特殊情况不能按时交费的学生，一周内可补交者，应写出申请并请班主任签字后，到宿管员处办理备案手续；一周以上不能补交者，应写出申请并请班主任和政教处签字后，到宿管科办理审批手续，然后到宿管员处办理备案手续，方可入住。

4、对既不交费也不办理审批备案手续强行入住的学生，宿管科应及时催交。对开学一周后仍不交者，通知政教处后责令其搬出公寓。对不交费但占用床铺的学生，应及时通知政教处，请相关班主任到现场，清理学生物品，列出物品清单，由宿管科集中存放，代为保管，且原住宿舍床铺不再保留。

5、对外校转入我校学生，需经由政教处、班主任签单后，凭住宿交费单安排入住。

6、宿管科宿舍管理人员要教育已入住的所有学生，自觉遵守宿舍的作息制度，按时开关楼门。对迟归学生要登记后开门放行。

7、宿舍管理人员要坚持按规定每天抽查学生就寝纪律，核对请假学生。对不请假又不归寝的学生要详细登记，报宿管科，宿管科要将上述情况集中统计后，及时通报到政教处和学生所在班级。

8、宿管科对各种原因搬出宿舍住宿的学生，要及时安排宿管员到寝室内清点公用和学生个人使用的物品。对物品短缺损坏者，应仔细核对，根据物品购置和维修价目表，做出赔偿价格，交给学生到宿管科交费处交费，学生交费后，宿管员应签字盖章（留下存根），报总务处维修。

9、宿管员应尽早、尽可能多地熟悉本楼学生情况，对非本楼住宿人员来访，应严格管理。

10、对非住宿人员来访，应详细询问是否和被访问者有约定，因何来访，并查验有效身份证件，履行登记手续。并安排访问者在值班室处等待被访问者的迎接。对访问者带入寝室的物品要了解清楚，必要时应办理登记手续。要严禁将易燃、易爆等危险物品和大功率电器等物品带入宿舍楼。对来访者出宿舍楼随手携带的大宗物品要了解清楚并登记后方可放行。在查验来访者物品时要说明情况，要文明礼貌，取得别人的理解和配合。对拒不配合者可拒绝进入或报警处理。对说不清被访问者情况的访问者、拣拾垃圾者、推销物品者、散发产品广告者、滋事者坚绝拒绝入内。

四、切实落实宿舍管理工作的材料收集、统计、检查、记录、存档各环节工作任务。

宿舍突发事件处置预案

一、突发事件是指：火灾；学生受伤、疾病；酗酒闹事、打架斗殴事件；发生聚众哄闹；发生大面积停电、停水；发生影响学生生活学习的设备故障等情况。

二、宿管员、政教处工作人员、学校值周老师，都有责任在第一时间处理突发事件。主动发现或接到报警后，应按以下步骤采取果断措施：

1、必须立即在第一时间内赶赴现场；

2、迅速了解大致情况；

3、采取措施控制局面，控制住局面后注意：把伤害和不良影响降低到最低限度，保护现场。

4、迅速向相关责任人：管理员、保卫人员、班主任、政教处、学校领导汇报，寻求支援；

5、必要时直接拔打110、119、120报警电话迅速处理；

6、所有工作人员在知道或被通知到后，必须立即赶到现场。

三、任何一名工作人员在处理或参与处理突发事件时，要杜绝不负责任地传播不实消息，避免把问题及危害扩大化，造成恐慌和不良的社会影响。

四、突发事件发生后，相关岗位责任人须写出事件发生原因，现场处理步骤，造成后果及损失的事故调查报告，报宿管科接受处理。

五、宿管科在接到相关责任人事故调查报告后，必须组织调查。要调查事件发生的原因在哪里？处理的方式和步骤是否恰当？调查人员和财产损失情况如何？并制订补救措施，拿出对责任人的处理意见，报政教处、学校作进一步处理。

高校研究生公寓管理工作经验分享 篇7

一、高校研究生公寓管理的现状及存在的问题

1. 公寓管理水平不能满足学生的要求。

由于历史原因,在从事公寓管理的职工中,除高层管理干部外,大部分基层员工都是从社会上招聘的临时工,文化水平较低,在理解和实施公寓管理制度的过程中难免会出现偏差,而公寓中所住的是思想成熟、有独立见解的研究生,如果管理水平跟不上,很难获得他们的认同。另外,研究生与本科生在住宿方面也有很大不同,住宿变更比较频繁,管理起来难度很大。例如:对于本科生来讲,除走读的学生外,其他学生基本上四年都会住在学生公寓,极少出现中间退宿或半路入住的现象,情况比较单一,管理起来相对容易。研究生则有很大不同,有全日制研究生,有委托培养的在职研究生,全日制研究生又分专业型和学术型两种,学术型研究生中还有的学生是与国外大学联合培养的。如此多种类的研究生在公寓中住宿时间长短不一,离校和返校的时间也各不相同。大部分学校对研究生公寓的管理还是照搬本科生公寓的管理制度,实行一刀切的办法,入学统一办理入住,毕业统一办理退宿,公寓的住宿资源得不到充分利用,而学生损失的则是住宿费。

2. 研究生公寓的安全问题。

有统计表明,大学生有60%的时间是在学生公寓度过的[2]。对于研究生来讲,研一上课,研二、研三作科研、查资料、写论文,作息时间与本科生有很大的不同。现在公寓的网络比较发达,相当一部分研究生会在宿舍查资料、写论文,从这个角度来看,研究生在公寓的时间可能要远超过60%。对于学生长时间停留的公寓,安全问题必须得到格外的重视。研究生在来上学之前,已经读过四年大学,大学同学之间来往比较频繁,来校探访也是常有的事,私自留宿同学的现象远多于本科生公寓,安全隐患明显增大。由于学生公寓人员密度大,防火历来是安全的第一要务,电饭锅、电热水器、电吹风等大功率的电器是绝对禁止使用的,研究生在公寓待的时间相对较长,使用违章电器的欲望和机会大大增加,管理起来比较困难。

3. 思想政治工作不到位。

自从后勤社会化改革以来,公寓管理保留了最基本的卫生、保洁、绿化等功能,思想政治工作则由学工处来完成。2002年,教育部在《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》中提出:“选派优秀的干部和政治辅导员与学生同住。”这对加强学生思想政治工作很有好处,但对于研究生来讲,这一政策的落实情况并不是很理想:辅导员要么是兼职的,要么是已成家的老师,与学生同住的要求执行得并不到位,思想工作大打折扣。还有一种观点,认为研究生有过四年大学学习的经历,思想已经成熟,是成人了,思想政治工作可以少投入一些精力。现实情况却恰恰相反,由于研究生本身的特点,同一寝室因为作息时间不同、生活习惯不同引发的矛盾其实并不少。另外,研究生还要承受课题研究、毕业找工作等压力,对他们的思想政治工作更需要加强。

二、我校研究生公寓管理经验分享

中国石油大学(北京)每年招收各类研究生总计2000名左右,其中硕士研究生1700多名。根据学校的安排,绝大部分硕士研究生入住于阳光研究生公寓。阳光研究生公寓建于2005年,位于中国石油大学(北京)校园外边,是一个独立的院落,结合我校的硬件环境和研究生的特点,总结出了一套行之有效的研究生公寓管理经验。

1. 践行科学发展观,坚持以人为本,对宿舍进行人性化管理。

与其他高校一样,中国石油大学研究生的类型也分好几种,住宿情况比较复杂。到了研二和研三的时候,住宿变化非常频繁,跟随导师到外地作项目、出国学习、到工作站实时习等,时间长短也不一样。为了便于学校财务处和研究生公寓的管理,经各部门协商,学校要求全日制的学生在入学时统一缴纳住宿费,并办理入住手续,开学一周后,再根据实际情况,为新生和老生办理退宿手续,退还住宿费,并为临时退宿的学生提供个人物品寄存室。在第二学期开始,再增加一次住宿调整的机会,这样做虽然增加了公寓管理人员的工作负担,但给学生带来了很大的方便。委托培养的研究生和其他一些不在公寓住宿的研究生有时会回学校参加一些学术活动,公寓中心特地在办公区域挤出了两个房间,专门解决他们的临时住宿问题。公寓服务公司这些人性化的做法得到了学生的广泛认可。

2. 注重员工队伍建设,努力提高服务质量。

要想有好的服务质量,建设一支素质高、懂管理且长期稳定的管理队伍是必不可少的。为了提高管理队伍的稳定性,公寓服务公司实施了待遇留人、感情留人等措施。根据北京市的规定,及时调整工资标准,严格按照劳动法规定为员工上保险,解除他们的后顾之忧。公司定期聘请IT工程师为员工作常用办公软件的培训,对锅炉工和电工等工种,鼓励他们参加技能培训学习,考级考证,使他们的工作更加规范。目前,办公室每个管理人员都能熟练操作办公软件,锅炉工、电工等专业工种的从业人员均获得了相应从业证书。另外,公寓的管理层也在管理的规范化上做了很多工作,制定了一整套行之有效的管理办法和规章制度,做到有法可依,有章可循。2011年,公寓通过了北京市标准化公寓的评审,这也是对公寓管理队伍的一个肯定。

3. 建立良好的沟通渠道,增进公寓公司与学生的相互理解。

一个好的制度,只有得到良好的执行才能发挥其作用。为了使学校的政策和公寓的管理规定得到有效的执行,需要各方进行沟通和配合。2011年,在公寓服务公司、后勤管理处、校团委和校学生会的共同努力下,建立了研究生民管会。这是一个完全由学生组成的组织,是公寓公司和学生之间进行沟通的桥梁。为了便于开展工作,民管会把办公室设置在宿舍里,取名为“学生之家”,学生可随时到那里反映意见。目前,每个公寓楼都至少有一个“学生之家”。民管会经常发放调查问卷、组织各种文体活动,在收集“民意”的同时,也向学生宣传和解释公寓的一些规章制度,帮助公寓公司解开一些学生思想上的疙瘩,避免学生因为对规定的误解而产生过激的言行。民管会成立三年以来,得到公寓公司和学生的高度认可,为公寓公司工作的改进做出了很大贡献。

4. 注重公寓文化建设、创建温馨居住环境。

公寓是学生生活和休息的地方,为了让学生对公寓有一种家的感觉,近几年来公寓在文化建设方面费了很多心思,为学生做了很多实事,公寓的文化气息日渐浓厚。2011年,与学校关心下一代工作委员会合作,邀请在书法、国画方面造诣颇深的老教授们挥毫泼墨,绘制出了100多幅书画作品,经过装裱后悬挂在宿舍的走廊,大大提升了宿舍的文化气息。为了进一步丰富学生课余生活,每年的中秋佳节,公寓公司都会和研究生民管会共同组织中秋晚会,让学生在这每逢佳节倍思亲的日子能够多一些快乐,少一些乡愁。在做好卫生、安全等各项基本服务的同时,公寓还为学生提供了其他一些人性化的服务。例如,考虑到研究生经常会有同学来探望的实际情况,公寓专门在值班室附近开辟了一间会客室,内部装饰温馨、大方又有品位,使用率很高。学生再也不用偷偷地把同学带进宿舍,或是到外边的咖啡厅会客了。浴室的电吹风、值班室的微波炉、打气筒、针线包等,无处不体现着公寓员工对学生的人文关怀。学生经常不由自主地感叹:咱们的公寓越来越像家了。

5. 大力推进信息化建设,努力提高管理水平。

为了进一步提高公寓的管理水平,公寓公司相继开发了住宿管理系统、网上报修系统、网上订票系统、门禁管理系统等软件,通过校园网平台整合,形成了一个具有完整功能的公寓信息化管理门户,大大提升了公寓信息处理能力,同时也落实了为学生提供方便快捷服务的承诺。该系统的上线运行也使公寓公司在学校“数字化校园”建设中走在了后勤各部门的前列。

6. 采取各种有效措施,为学生提供安全的住宿环境。

学生公寓的安全问题历来受到各方的重视,为了保障学生有一个安全的住宿环境,鉴于中国石油大学的阳光研究生公寓地处校园以外的实际情况,公寓建立了两级查证制度:大门岗查证和公寓楼查证,有效地防止了外来人员的进入。进入课题阶段后,有些专业的研究生需要做实验,而有的实验可能需要十几个小时甚至更长,学生回宿舍较晚的现象时有发生,为了保障这部分学生的安全,公寓还与保卫处配合,在学校和公寓之间的路上加派了流动巡逻的保安,有效地保障了学生的安全。正是由于公寓采取的多重保障措施,多年来从未发生过重大安全责任事故。

与本科生相比,研究生更加成熟,有自己独立的见解,人际交往更加活跃,同时他们在学习、就业等方面的压力也更大。从公寓的角度来看,在满足他们基本住宿需求的前提下,如何提高管理水平,摸索出一套适合研究生公寓管理的方法值得我们进一步探讨。

参考文献

[1]张天文.高校学生公寓管理工作的研究与对策[J].长春工程学字学报(社会科学版),2013,4(2):130-131.

公寓管理部工作计划 篇8

关键词： 新时期 高校辅导员 学生公寓

高校是学生独立接触社会的重要阶段，公寓管理工作是辅导员培育学生成才的重要内容之一，所以有必要健全学生公寓管理工作体系，完善高校辅导员师资队伍，让高校学生公寓成为学生良好的思想政治教育基地，更好地培养当代大学生成才，以便于更好地适应当今社会经济和科技发展的大趋势，为自己定好位，树立正确的世界观、人生观和价值观，更好地实现自己的人生价值。

1.改进学生思想教育工作，营造良好的服务和住宿氛围

学生的思想教育工作与公寓管理工作有着紧密的联系，因为辅导员在管理公寓的过程中，需要学生从思想和行为上积极配合。高校公寓环境对大学生身心发展和学习有着至关重要的作用，而且公寓的安全性是辅导员管理工作的重要内容，关系学生的人身安全和财产安全，不能让学生在学习和生活过程中还担心公寓的门坏了或者窗台掉了，这样会分散学生在学习和生活中的注意力。辅导员要时刻检查和关注公寓环境情况，向学校管理部门报告，及时处理公寓存在的一系列问题；还要带领学生布置好公寓的生活环境，改善住宿环境，并营造良好的服务和住宿氛围，让学生在轻松愉悦的氛围下生活和学习，有利于促进学生身心发展，全身心投入到学习中，提高学习能力和素质。

2.加强做好辅导员日常管理工作

高校辅导员与学生之间的关系是最密切的，无论是在学习还是生活上，都离不开辅导员的指导和督促。因此，辅导员的日常管理工作有待进一步加强。正如孟子主张的，要注重根据受教育者的个人条件，通过环境激发学生的道德责任感和归属感，制定适合大多数学生的教育方式，对当代高校学生的德育教育发展有着重要意义。

采用何种教育和管理方式要根据各个学校不同的规律和背景决定，如齐齐哈尔高等师范专科学校，主要是培养学生教学专业和技能，辅导员在管理学生公寓工作及日常生活和学习等方面，要根据我校学生学习能力和生活习惯制定相关的管理规定，尤其对于不同学生的心理素质和年龄特征等进行引导和管理；因材施教，适时变通，多种教育方式相结合，这样才能更好地培养学生思维能力及独立分析问题和解决问题的能力。

最后，将多种教育方式相结合的同时，还要重视公寓和生活环境对学生人格形成和发展的重要影响，尤其是让学生知道接触社会的困苦和艰辛。让学生正式步入社会之前就能尝试到艰辛，这样会更好地锻炼大学生吃苦耐劳的精神，从而更加努力学习，提高学习和工作能力，有利于促进我校培育出更加出色的师资队伍，为我国社会提供更加优秀的教师。

3.健全规章制度，做好公寓管理的各项工作

高校学生公寓管理工作与学生学习和生活有着密切的关系，由此看来，健全高校学生公寓管理制度，保障公寓管理各项工作顺利展开是非常必要的，让辅导员在管理中做到有章可循，不断推进公寓管理快速、健康发展，这对于我校学生学习和生活有着重要的现实意义。我们从以下几点进行分析：

第一，把提高学生全面素质作为管理工作的重点。健全学生公寓管理制度，在辅导员管理公寓的工作中，让学生体会到作为公寓的一名成员，应该具有一定的责任感和归属感。辅导员要把学生在公寓的表现纳入综合测评中，不仅能激发学生更好地按照规章制度担当起管理公寓的重任，而且能够培养学生对社会的责任感。

第二，结合辅导员的工作特点，制定相关公寓管理工作。辅导员在指导学生学习的过程中，更要参与学生公寓的管理工作，并且与学生的自我管理相结合，辅导员要将公寓管理工作方法和技能教给学生，这样不仅能减轻辅导员管理工作的负担，还能更有效地提高高校学生公寓管理工作的效率和质量。

第三，建立健全公寓管理考核机制。为了更好地提高高校公寓管理工作的质量和效率，学校应该把辅导员管理公寓工作与学生自我管理作为考核的重要内容，制定奖罚制度，高校针对辅导员公寓管理工作进行监督和检查，有针对性地进行奖励和督促，同时对学生的自我管理采取同样的考核制度，让学生与辅导员共同努力，管理好公寓的工作，不断完善高校大学生的生活和学习环境，更好地促进学生学习技能提高。

综上所述，新时期下，高校学生公寓管理是一项长期而复杂的工作，不仅需要辅导员不断提高管理公寓的能力，还需要学生的积极配合，提高自我管理能力。更重要的是高校要建立健全学生公寓管理制度，让辅导员和学生在管理过程中有章可循，这样才能更好地帮助学生营造良好的公寓居住氛围，以便促进学生拥有更好的学习环境。

参考文献：

[1]程芳.新时期高校辅导员做好学生公寓管理工作探析[J].管理观察，2009，14：144-145.

[2]唐美秀，彭喜春.新形势下民办高校辅导员工作方法的探索[J].长沙医学院学报，2009，02：63-65+55.

专家公寓卫生管理员工作职责 篇9

一、公寓楼卫生清扫一天不得低于三次，（早、中、晚）各一次，早上午8：00之前，晚下班之后，从五楼至一楼各拖地一次。

二、保证公共门窗及窗台玻璃卫生干净，无灰无尘无蛛网，窗体透明，四壁干净。

三、保持楼梯扶手光亮无尘，楼梯台阶边缘线无灰无尘无痰迹，地面光滑无废物烟头杂物。

四、保证公用设施设备用具良好，勤检查，早发现及时向领导汇报，确保公寓楼内设备设施使用正常。

五、保持通道门里门外环境卫生干净，做好楼前，楼后，楼内卫生三包工作要求，禁止并制止在楼道内堆放任何杂物。

六、杜绝禁止在楼道内用水冲地洗地，避免楼上污水往下滴淌，造成墙壁污染。

七、对不讲卫生，发现有故意损坏破坏公司财产行为的人，及时制止，敢于制止，及时报公司领导处理。

八、未经公司领导同意批准，管理员不得私自接纳安排本厂员工入住或擅自安排外来人员借宿或留宿，有者给予警告、罚款，造成严重后果的，追究责任作除名处理。

九、管理员不得随意开启员工住宿房间，如因工作维修需要，必需进入员工房间，需由领导、保卫、管理员三方到场方可进入，对不

是本房住户的员工，要求开启房间的，一律不得开启房间，否则，责任后果自负。

十、加强公寓楼内治安防范工作，及时巡查，做好防偷、防盗、防火等安全管理工作。

十一、做好各房间或退房时的物品物资清点登记工作，防止短少、缺失，因工作不负责任，造成企业经济损失的，由管理员全额赔偿。

十二、爱岗敬业，认真履行工作职责，使领导放心，员工满意。

专家住宿管理规定

根据公司相关规定，凡是入住公寓楼的本厂员工，必须严格遵照遵守公司住宿管理制度，特作如下规定：

一、本厂入住员工必须经公司领导同意批准后方可入住，未经批准擅自入住者，给予警告、罚款，对拒不听从劝阻，教育无效者，作开除厂籍处理。

二、入住员工在入住前需交纳每人20元钥匙押金、退房后，交钥匙退押金。

三、入住员工不得在自己的入住房间墙壁上乱钉、乱刻、乱画，更不准私接乱拉电路，保持住房墙壁雪白干净，整洁美观。

四、入住员工每住户电费按电表计量实用实收，房租水气全免，每月26——28日查收电费，对不交者按双倍电费直接从工资中扣交。

五、禁止在公寓楼内生火做饭洗菜，避免房饰退化变色，管道变阻，影响整楼环境卫生秩序。

六、禁止在公用通道内占用停放车辆，堆积杂物，堵塞通道，禁止在通道中随地吐痰，乱扔垃圾烟头，禁止从楼上往下抛洒废物垃圾，做到文明住宿，道德住宿，卫生住宿，和谐住宿，维护好公共通道卫生环境，有违反者给予重处重罚200——1000元。

七、公寓楼中所有职工住户，必须将生活垃圾实行袋装化管理，自觉主动将垃圾及时送到一楼垃圾箱中，禁止将一切废物垃圾置于通道和门边，有者按企业卫生管理规定给予50——200元处罚。

八、自觉维护好公共卫生秩序，爱护好公司财产和生活用品，对

故意损坏破坏者，按照财物用品购价处2——10倍罚款处理。

九、退房时，请主动配合管理员将公用财物用品点交给管理员，经点交无误后，方可办理退房手续。

十、以上管理规定，敬请住宿员工自觉遵守，认真执行。

公寓管理部工作计划 篇10

为进一步加强学生工作的健康发展，规范学校和学院的学生教育管理行为，从管理体制和运行机制上推进我校学生工作校院两级管理，明确校院两级管理职责，充分调动二级学院学生工作的主动性，提高学生工作管理水平，使二级学院更好接收公寓管理，现提出以下建议：

1、鉴于学生工作重心下放到二级学院，建议各学院将本学院学生集中于同一公寓之内，便于集中管理。

2、为了更高效准确的完成宿舍晚归检查工作，建议各学院组织人员进行交换检查。

3、学工部作为负责全校性思想教育工作的部门，学生思想教育进公寓不能停留在表面，应该定期以公寓为单位进行讲座。

3、在学生日常行为管理方面，以往对于优秀班干部、三好学生，优秀班集体的评比，是以学生在学院表现为主，重心下放二级学院以后，建议将公寓评分融入。做到德、智等有机结合。

4、重心下放到二级学院后的首要难题是，学工部如何实施监督管理工作，怎样确保二级学院老师负责，建议落实责任，如果大学生公寓出现问题，相关负责人要负其责任，这样不仅可以提高管理人员责任心，还对学生未来发展有积极作用。

浅析高校学生公寓管理模式 篇11

一、管理模式实行亲情化服务

1、制定规章制度，坚持“以规制寓”。

俗话说：“无规矩不成方圆”，健全的制度是进行有效管理的根本。在学生公寓管理中，健全各项规章制度，以规制寓主要包括两个方面：一方面以约束管理人员为核心的管理制度。确保管理行为规范化，约束有效化，不断提高管理水平。另一方面，以引导学生自觉进行公寓文明建设为核心的规章制度，力保规章制度合法性、合理性，突出正面激励，兼顾批评惩罚的原则，引导学生自觉遵纪守规。同时规范的管理在潜移默化中对学生文明修养行为产生一定的影响。

2、实施亲情管理，坚持“以人为本”。

在学生公寓管理中，坚持"以人为本"，实施亲情管理，可以缩小公寓管理人员与学生的距离，使学生容易接受管理，在良好的管理服务氛围下健康成长。提高公寓管理人员的素质，是亲情管理的关键。管理人员素质的高低直接影响亲情化管理工作的好坏，这就要求工作人员在管理工作中一定要做到"四心"，即对学生要有爱心、对工作要有诚心、对不文明行为要有戒心、对组织建设要有热心。要围绕"一切为了学生，为了学生一切"这一理念开展工作，为使要求落到实处，对公寓管理人员做到每天有检查，每周有考核。

3、组建学生服务团体，坚持“贴心服务”。

学生公寓是人口密集的场所，往往在管理中的一些问题会引发学生的不满。这种情况如果处理不好，会影响整个公寓管理的形象。在具体的公寓管理服务过程中，公寓管理服务者不如学生了解学生，因此，要全面把公寓管理好，仅靠公寓管理人员是力不从心的，必须加强与学生组织的联系，平时学生服务团体也参与到公寓的日常管理与服务中，由于其主体是学生，能够站在学生的角度来思考现在的大学生的需求。学生服务团体在这一过程中发挥了学生与工作人员的桥梁作用，把学生的心声传达给公寓管理工作人员，解决他们的困难，更好的为他们服务。

4、建立信息平台，坚持“信息共享”。

积极主动地为学生成才提供各种信息服务。特别是要积极为学生提供各类学习信息、就业信息、生活信息、时政信息、安全信息等，使学生足不出户就能家事、国事、天下事尽知晓。通过信息资源共享，丰富学生公寓生活，有助于缓解学生心理压力，消除消极文化影响，从而全方面促进学生公寓健康发展。

二、新颖、有效的特色管理

1、星级寝室建设。

为了给学生创造一个舒适优雅和健康向上的环境氛围，宿舍管理科要在住宿生中开展创建"星级寝室"活动。星级寝室等级分为一星级、二星级、三星级和四星级。星级寝室的考核项目主要是宿舍内务卫生、宿舍文化、宿舍纪律和宿舍安全四个方面，被评上星级的宿舍给予挂牌并有一定的奖励，此项活动的开展将作为各级各类评优评先、国家奖助学金评定、推优入党的重要依据。

2、建立"共青团号"示范楼区特色楼栋。

学生是公寓的主体，在公寓建设学生教育与管理过程中具有举足轻重的作用。只有调动他们的积极性、主动性、创造性，提高他们自我教育、自我管理和自我服务的意识和能力，才能最终达到教育与管理的目的，才能提高学生公寓的整体管理水平。为此，学生公寓管理中心与院团委，在公寓中建立"共青团员"示范楼栋，以共青团的建制来管理宿舍楼区，积极组织学生广泛开展"四自"活动，变被动接受教育管理为主动参与教育管理，使学生在"自我状态"中自觉接受教育。同时，更能发挥共青团在教育、团结和联系大学生方面的优势，竭诚为大学生的成长成才服务。

3、开展公寓文化建设。

公寓管理过程中要紧密结合校园文化建设的主题和方向，打造公寓文化，使其成为校园文化不可或缺的一部分，进而使公寓生活成为校园生活的延续。如在每栋宿舍楼内设置服务台、宣传栏、标识牌、文明警示语、温馨提示栏等，在公寓内形成浓厚的文明氛围。另外，在公寓中积极开展各种文明活动，如开展寝室文化艺术节（室标室名设计大赛、特色寝室装扮、团员示范寝室评比、党员示范寝室评比）、公寓楼道设计大赛、书法绘画大赛、趣味运动会、公寓服务日活动、爱心传递活动等，丰富学生的业余生活，扩大学生的知识面、开阔学生的视野，使丰富多彩的公寓文化生活成为学生的第二课堂。

三、高度重视安全工作，确保学生生命和财产安全

安全问题是学生公寓管理工作的重中之重。学生生活区由于人流量多，人员结构复杂，因此，学生公寓的安全工作是学校安全工作的重点。为了做好学生公寓的安全工作，各公寓楼设立三名值班员24小时值班，对来访人员、贵重物品出入认真登记，铸就了保障学生公寓安全的第一条防线。学生公寓管理中心应确定各岗位安全责任人，层层签订安全责任书，责任到人，且每栋公寓的每层楼都配足灭火器、消防栓等。同时利用网络和各楼宣传栏加强安全知识宣传，加强个人的安全防范意识，教育学生注意保管好个人的贵重物品。通过以上措施不断提高安防技能、强化安防意识。

在全国高校扩建、扩招的背景下，如何做好高校公寓后勤管理工作，为教育秩序的稳定提供有力保障，已成为各高校教育工作者面临的最大课题。随着改革的深入和时代的变迁，它也将永远值得探索。只有立足当下，着眼未来，高校的公寓管理模式才能顺应潮流，积极发挥有效作用。