大学生网购现状及研究

大学生网购现状及研究（共9篇）

大学生网购现状及研究 篇1

建院学生网购现状调查问卷

亲：

您好！为了了解建院学生对网购的认识，以及同学们的网购消费情况，我们特开展本次调查。您的意见对我们的调查很重要，请您根据您的实际情况如实填写，我们会替您保密。非常感谢您的配合！

1．请问您所在的年级？

A 大一B 大二C大三

2、请问您的性别？

A 男B 女

3、您每月的生活费大约是？

A 500元以下B 500—800元C 800—1000 元D 1000元以上

4、您有过网购经历吗？（若没有，感谢您的参与）

A 有B 没有

5、您在网上购物的频数？

A 半个月一次B每月一次C每季一次D视情况而定

6、您选择网购的原因？（可多选）

A便利B时尚C 价格便宜D 安全可靠E商品齐全F 其他__________

7、您主要在哪些网站购物？（可多选）

A 淘宝网B 当当网C 京都商城D凡客诚品E 5173游戏商城F 其他________8您网购时主要考虑的因素？(可多选)

A品牌B 价格C店面信誉度 D顾客评价E质量F其他__________

9、您网购的主要商品是什么？（可多选）

A 服装B 鞋子C 饰品D化妆 E 食品F 电子产品G 书H 游戏币I其他_____

10、您平均每次网购的消费额大约为？

A 50元以内B 50—100元C 100—200 元D 200—500元E 500元以上

11、您网购费用的多少会受什么因素的影响？

A 生活费的多少B 促销活动的开展C 个人喜好D 同学的影响E 其他________

12、您对网店服务是否满意的评判标准是？

A商品的质量B 快递时间C商品的包装D其他________

13、您觉得网购的可信度是多少？

A 90%--100%B 60%--89%C 40%--59%D 40%以下

14、您对网购的商品满意吗？

性价比 A非常满意B满意C 一般D不满意E非常不满意商品质量 A 非常满意B 满意C 一般D不满意E非常不满意

快递服务 A 非常满意B 满意C 一般D 不满意E非常不满意

店面评价A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

15、您在网上购物遇到过下列哪些困难？

A商品描述不清B商品种类和网站数目太多C界面复杂不易操作D网站速度太慢E结算方式不太理想F物流速度不佳G其他________

16、您还会继续网购吗？

A会B或许会C 不会

1)如果会继续网购，请问吸引您继续购买的原因是什么？（可多选）

A 价格便宜B 质量好C 促销活动好D 服务好E方便F其他___________

2)如果不会继续网购，请问引起您不买的原因是什么？（可多选）

A 价格问题B质量问题C 服务问题D 物流问题E 网购安全问题F其他__________

17、请写出您对网购前景的看法。

大学生网购现状及研究 篇2

通过前段时间针对于浙南地区高校学生网络消费现状的研究和调查, 证实了网络购物较受女学生青睐的假说, 进而本阶段的调查将针对浙南地区高校女学生的网络购物忠实度进行全面深入的研究。本次研究将一方面通过对虚拟店铺中买家的调查, 从正面调查网络购物忠实度现状;另一方面通过对虚拟店铺中卖家的调查, 从侧面反映出当前网络购物忠实度的培养途径。通过此次研究, 可以了解到网络购物忠实度现状及其存在的问题即网络购物忠实度培养途径缺失问题, 完善网络购物机制和忠实度培养途径已经成为虚拟店铺发展不可或缺的一部分。此次研究可以作为一份参考资料, 指导大学生树立正确的消费观, 引导大学生明确正确的价值观和人生观, 理顺思路。

一、问卷结果统计

此次的问卷调查, 我们共发了220份的问卷调查, 共收回200份, 其中有效卷为180份。有效回收率为81.8%。经过各组员的细心统计, 并分析后, 结果如下:

1.开始网络购物时间段。从调查中我们统计得出有1.79%的大学生在小学开始接触网络购物, 14.88%的大学生在初中开始接触网络购物, 34.52%的大学生在高中开始接触网络购物, 48.81%的大学生在大学开始接触网络购物。从数据来看, 接触网购时间段普遍是比较靠后的, 并不普遍存在过早接触网络购物的现象, 这与网络信息化的时间段也是有一定关联的。同时我们发现当今网络已经深入千家万户, 尤其是对于大学生这样一个特殊的社会消费群体, 网络购物更是受到这一群体的青睐。这应该引起相关部门的注意, 已经及早开展针对这一群体的网络购物知识普及。

2.网络购物月次数。从调查中我们统计出月网络购物次数为0~4的为95.24%, 5~8的为4.17%, 9~12的为0%, 13~16的为0.6%, 并没有呈现出浙南地区高校女学生过于沉溺网络购物的现象。

3.网络购物月相对消费额。从调查中我们统计出月消费额为25%以下的为92.12%, 25%~50%的为6.06%, 50%~75%的为1.82%, 75%~100%的为0。

从网络购物月绝对消费额看出, 浙南地区高校女大学生的网络消费水平处于50元段比较多, 这与高校女大学生的生活水平也会是有着不可分割的关系的;从网络购物月相对消费额看出, 浙南地区高校女大学生的网络消费占月总支出的比重还是偏小的。

二、高校女学生网络购物忠实度现状———买家

1.网上购物的可信度。从调查中我们统计出可信度为25%以下的为13.17%, 25%~50%的为35.33%, 50%~75%的为44.91%, 75%~100%的为6.59%, 可以看出, 浙南地区高校女学生对于网店的信息的可信度还是较高的, 表明当前构建网络购物忠实度途径的可行性。

2.您是否愿意成为一家网店的忠实顾客。从调查中我们统计出“会成为”的为57.83%, “不会成为”的为42.17%, 以上数据可以说明绝大多数的网络消费者都是愿意成为一家网店的忠实顾客的, 所以这从正面证实了构建网络购物忠实度的可能性和必要性。

3.高校女学生网络购物忠实度现状———卖家。 (1) 每天经营网店时间。从调查中我们统计出每天网店经营时间为4小时以下的为41.67%, 4~8的为41.67%, 8~12的为8.33%, 其他的为8.33%。 (2) 是否存在忠实顾客。从调查统计出选择“存在忠实顾客”的为66.67%, 选择“不存在忠实顾客”的为33.33%。

三、高校女学生网络购物忠实度构建途径现状———卖家

1.宣传本网店的最常用方式:从调查中我们统计出选择“网络友情链接”的为50%, 选择“朋友介绍”的为25%, 选择“户外媒体”的为8.33%, 选择“其他”的为8.33%。

2.面对挑战的途径——首选。从调查中统计出“周到的服务”的为50%, “齐全的货品品种”25%, “降价”的为16.67%, “其他”的为8。

四、问卷的分析

(一) 网络购物忠诚度影响因素———买家方面

1. 大学生的消费水平。

基于大学生这一个特殊的消费群体, 自身的消费多数源自于父母给予的生活费, 以至消费水平受到很大限制, 更进一步影响网络购物的持续性和忠诚度。

2. 女大学生的消费观念。

女性常常被认为购物场上的行家, 这不仅仅与其爱美的天性有关, 也受其被置于消费中心和家庭消费的主要执行者所影响;但是作为一名还未成为家庭消费的主要执行者的女大学生, 却有其特殊的消费观念。因为年纪尚小, 充满幻想, 但是受消费水平的制约, 憧憬梦想所形成的心理满足感成为这一代人的消费观念。

3. 女大学生的消费行为。

(1) 追求方便快捷。此特点就确定了女大学生对于网络购物的选择, 由于网络购物自身的方便快捷、产品更新周期短的特点, 取得了女大学生的青睐。 (2) 时尚。“时尚”既是女大学生选择网购的另一原因, 也是网络购物的忠诚度普遍不高的一大原因。由于追求时尚的特征, 导致网络消费者对于网店内的产品更新度有较高的要求, 如果一家店赶不上消费者对于时尚的追求与理解, 那么它必将受到消费者的摒弃。

(二) 网络购物忠诚度影响因素———卖家方面

1. 在个案访谈中, 我们发现许多网购消费者在选择店铺

购买时候, 更加青睐于长时期在线的店家, 所以在网络购物持续性有一定程度上, 依赖于网络购物卖家对于网店的经营时间。在另一方面也可以说明, 可以通过店家的耐性经营可以提高本店的经营业绩和消费者的忠实度。

2. 网络购物的特殊点就在于网络购物者在购买商品时,

对于商品的了解是有限的, 并不能像实体店中传统的消费模式一样, 可以对商品进行全方面的了解。同时在卖家和买家之间, 存在着物流第三方, 并且在实际操作中, 物流方对于网络购物的忠实度的提高有着不可推卸的责任。

五、对于浙南地区高校女大学生网购忠实度培养途径的建议

1.针对于消费水平有限。卖家可以采取一些优惠措施, 例如:打折、免运费、购物送礼、专题促销等;提供一些附送小礼物, 比如买书本送书签、买衣服送毛衣链等;可以划分一些换购区, 采用满百换购商品的促销活动, 对本网店进行宣传。

2.针对于网络购物观念。卖家可以在采购货物的时候, 多多参考当下明星以及时尚潮流走向, 这样可以在众多网店中脱颖而出;在物流第三方方面, 应该签约高效速度快、服务态度好、价格便宜的物流公司, 不要因为非自身原因使得网店的忠实度下降。

3.针对网络购物行为特征。卖家要加强网络技术与管理方面的改进与革新, 提高网络安全性提高顾客量身定做的产品与服务;卖家的信誉是通过各个买家的评价体现出来的, 卖家要认真对待每一次交易;卖家要注重服务方面的特色, 面对大学生这一特殊的消费群体要根据大学生已浏览、购物种类进行类似产品推荐, 避免相同的推荐言辞与方式。

结语

此次课题研究, 主要从两方面进行:一方面通过对虚拟店铺中买家的调查, 从正面调查网络购物忠实度现状;另一方面通过对虚拟店铺中卖家的调查, 从侧面反映出当前网络购物忠实度的培养途径。并将对此进行分析和商讨对策按照以下步骤进行: (1) 文献调研:查阅相关资料; (2) 问卷调查; (3) 走访考察; (4) 网上投票; (5) 个案分析; (6) 统计数据并进行分析; (7) 讨论并得出对策。在调查问卷环节, 由于人力的问题其中理科本科二年级、理科本科三年级等不同专业不同年级段的问卷调查并没有联系到, 所以在问卷分析上有可能会存在着偏差, 内容上若有错误还望体谅。

参考文献

[1]何明升, 李一军.网络消费的基本特点及其对传统经济理论的突破[J].学术交流, 2001, (2) .

[2]郭赞伟.综述网络消费的影响因素[J]中国商贸, 2009, (9) .

[3]易星.中国网络消费的理论与实践问题研究[D].武汉:华中师范大学, 2006.

[4]刘长青.中国网络消费研究[D].广州:广东省社会科学院, 2007.

大学生网购现状及研究 篇3

CNNIC报告显示，中国网民中在校学生所占比例最多，达到了28％。而这当中的高校学生又是特殊的一群人，他们知识丰富，每月有可以自由支配的生活费用，消费行为具有一定的自主性，并且容易接受新鲜事物，是网上购物的一个重要的目标客户群。另外，他们很快就会结束校园生活走上社会，成为消费的中坚力量，他们在大学里的一些消费习惯也会有一部分延续到工作以后。所以研究高校学生的网上购买行为及其感知风险，对于企业制定网络营销策略及战略营销规划，具有一定的参考价值。

研究内容和方法

本研究主要包括购物现状调查与感知风险分析两部分内容。采用的是便捷抽样，调查问卷发放在校内网(www.5q.com)的主页上，被调查者均来自全国各个高校。运用SPSS软件，通过项目分析、相关系数分析、因子分析、信度检验和效度检验等统计学的手段，最终得出影响大学生购买行为中的最主要的感知风险因素。

实证研究

通过对相关的国内外文献和专著的研究，对已有的感知风险构面的研究成果进行了梳理，编制风险测量构面的项目(表1)。此次调研，共收回364份问卷，其中有效问卷312份，不合格问卷52份。从性别来看，其中男生107个，占34％，女生205个，占66％。年龄统计分别分为：21～22岁(188个样本，占60％)，22岁以上(37个样本，12％)，18～20岁(78个样本，25％)，小于18岁(9个样本，3％)。

上网时间统计

问卷结果显示：上网2小时以下的有34个样本；上网2～4小时的有71个样本；上网时间在4～6小时的有104个样本；6～10小时的有76个样本；10小时以上的有27个样本。学生每天上网的时间呈正态分布。5～7小时的上网时间为多数人上网的时间，可见高校学生一天近1／4的时间是在网络中度过的。上网成了他们日常生活的一部分。在这些上网频率高的群体中，网上购物自然也逐渐被他们接受。

网购态度调查

问卷结果显示：非常不支持网购的有27个样本，比较不支持的有39个，有点不支持的有52个样本，有点支持的有50个样本，持比较支持态度的有92个样本，持非常支持态度的有52个样本。可见，对网上购物持比较支持和非常支持态度的占46.15％，而其他几种观点人数几乎比较平均。只有非常不支持这个观点人数明显偏低。可见，大多数上网的人，对网上购物这个行为是持支持的态度的，少数人可能也是因为在尝试过网上购物之后，有诸多不满意的地方，或是周围有人对网上购物持抵触情绪，因而造成他们比较不支持或是非常不支持网上购物。

风险认知统计

在校学生认为网上购物是否存在风险的数据统计：没有任何风险(12个样本，4％)，风险非常大(35个样本，11％)，风险一般(96个样本，31％)，风险比较小(169个样本，54％)。

认为网上购物风险比较小的人数占总人数的54％，已经过了一半以上。认为购物风险较小的人，才会对网上购物的行为持有有点支持和比较支持的态度。由于抽样的问题以及调查时间的有限，本研究在进行抽样时没有按照年龄这一变量进行配额，使得本文的被调查者多集中于高年级的学生。

支配金额意愿统计

问卷结果显示，高校学生网上购物所愿支配的最高金额的数据统计：100元以下(69个)，101～200元(115个)，201～400元(79个)，401～700元(39个)，700元以上(10个)。结果基本呈正态分布。愿意支配的最高金额大多在101～200元之间。可见，网上购物只是购物的一种特殊形式。人们对其持有的态度也相对而言较为保守，毕竟学生是纯消费群体，他们几乎没有收入来源，对于网上购物，他们愿意尝试，但愿意支付的金额却比较低。调查结果也显示，高校学生在网上主要购买服装服饰，以及图书音像这两类商品，平均100元左右。这也比较符合这两类商品的价格区间。

网购品美统计

问卷结果显示：服装服饰类所占的比例最高，为43.78％；其次为图书音像类的商品，为39.74％；化妆品类所占的比例为9.15％；手机、电脑、相机等各类数码产品仅占5.39％；其他占约2％。手机、电脑、相机等各类数码产品，毕竟价格相对较高，承担的风险值就相应比较高，对于这类产品，消费者还是比较青睐于“眼见为实，亲自挑选”。而服装服饰类，图书音像类的商品，价格相对较低，在101～200元之间，即使出现问题，也在高校学生的心理承担范围之内。

购物网站选择统计

问卷结果显示：有67.23％的网购者在淘宝网购物，有50.25％的被调查者在易趣网，所占人数较多，为半数以上(特别注意，有些网购者会在不止一个网站购物，所以，此百分比加总超过100％)。通过小组访谈，我们得知，大多数消费者喜欢在同一网站上进行商品的购买。对于网站的选择，大多为朋友的介绍，说明对于网站的可信任程度，多数消费者在众多选择渠道中，朋友、同学的介绍为主要路径。对于网站的选择原因，也为网络商家和网站工作者提供了可靠的依据。品牌形象、企业的知名度，商家信誉是消费者最看中的前三个。

购买决策实证

对于大学生网购的感知风险调查，感知风险的测量方法根据Peter和Tarpey提出的模式：

其中，OPR_j：对品牌j的感知风险；PL_ij：购买品牌j发生i损失的可能性；

IL_ij：购买品牌j发生i损失的严重性；n：感知风险的要素。

运用SPSS11.0进行项目分析、相关系数分析、因子分析和信度效度的检验。

项目分析

项目分析目的在于求出该要素的“决断值”(Critical Ratio；简称CR值)，如果该要素的CR值达到显著性水平，则说明该要素具有鉴别能力，保留，否则删除。同时，CR值越大，说明该要素的鉴别能力越强，当CR值很低时，可以删除。由于单个要素的值是由“发生可能性”与“后果严重性”的乘积，所以在计算时，设定新的变量，表示两者的乘积，用这个结果来计算要素的CR值。这个步骤在使用SPSS11.0分析时发生。分析结果显示，所有要素的CR值都达到了显著水平(p<0.05)。要素L11和L12的决断值过低(分别是－2.057和－3.519)，其余的在-6.268和－16.624之间，因此考虑删除L11和L12两个要素。另外，在进行相关性分析时发现，要素L11、L12与总感知风险

相关性不显著，考虑删除要素L11和L12。

因子分析

因子分析结果显示剩余要素的KMO值为0.906，说明适合作因子分析。此外，Bartlett’s球体检验的×2值为2499.358(自由度为190)，达到显著，代表母群体的相关矩阵间有共同因素存在，适合进行因子分析。正交旋转后的因子分析共得到4个因子：

因子1：网站信息风险、退换风险、网站真实性风险、交付丢失风险、产品功能风险、交付损坏风险、无销售人员风险和维修风险。

因子2：货款损失、信用卡被盗损失、交付时间过长、信息搜寻时间过长和取货时间过长。

因子3：个人信息丢失、购物习惯被追踪、未经允许的联系和身体伤害。

因子4：假货风险、心理压力和退货时间过长。

信度检验

在因子分析结束之后，为了确保上述要素及提取的构面在测量感知风险上的有效性和可靠性，运用SPSS再作信度分析。统计显示各个构面的a系数都在0.7之上，信度颇佳。

效度检验

我们将消费者的总感知风险的评分设为控制变量，将其得分分为三类：“低”，得分为“1～3分”；“一般”，得分为“4分”；“高”，得分为“5～7分”。而将因子分析后的四个构面设为因变量，得出各个构面的得分在因子分析后的标准化数据。各个构面的得分如表2所示。可以看出所得量表与“总的感知价值”变量具有较强的一致性，说明该量表具有较好的有效性。

总结

通过上述步骤的分析之后，我们得到了高校学生网上购物感知风险的四个主要因素：网络零售商核心服务风险、网络购物伴随风险、个人隐私风险和假货风险。

研究结论

通过上述分析，我们可以得出如下结论：

1参加此次问卷调查的多为女性，人数接近男性的两倍。可见，女性对于网上购物的青睐程度高于男性。据调查显示，服装服饰类、化妆品类主要以女性购买为主，服装服饰类购买的比例已经接近于图书音像的购买。而男性则更多选择手机、电脑、相机等各类数码产品。这与传统购物特点并不相违背。

2参加此次问卷调查的人群多集中于21～22岁，这类人群大多处于大学三年级和四年级。这两个年级的学生，在思想上已接近社会，摆脱了刚入学时的幼稚与单纯，有独立的判断能力。敢于尝试新鲜的事物，敢于挑战风险性较高的网上购物。

3便利性是网上购物最主要的优势，它被消费者看做是节约时间的购物方式。从理论上来说，时间压力越大的人，越有可能采取网上购物的方式。时间压力可能是影响网上购物的另一个因素。

4网上购物是在Internet这种不连续创新的基础上发展起来的一种动态连续创新，消费者对网上购物的看法，必然与其对网络的看法有很大关系，网上购物行为也必然与上网行为有很强的相关性。

5上网时间是消费者上网行为的一个重要体现。上网时间越长的人，可能越熟悉网络，所以对他们来说网上购物的复杂性可能会降低，可观察性可能会上升，从而会使他们对于网上购物的感知风险相应地降低。

6感知风险与学历和年龄有关。学历越高，感知风险越小；年龄越大，感知风险越小。通过问卷我们可以得出：上网购物的大部分群体集中于大三、大四的学生。由此可以推断，随着高校学生接触网络时间的增加，会相应地减少对于上网购物的感知风险。笔者还推断，这和他们思想上的逐渐独立有很大的相关性。

7感知风险与消费者的可支配收入有关。如果消费的可支配收入较高，那么他／她承担风险的能力可能就会较强，从而尝试网上购物的可能性就会较高。然而，从问卷上，我们很难得出，消费者可支配的收入与消费者愿意在网上消费的最高金额之间成线性相关。也就是说，每一个消费者对于网上购物的感知风险存在不同程度的认识，是这一点影响了消费者愿意消费的最高金额。

8大学生网上购物最为担心的前10个因素依次为：假货风险、心理压力、退货时间过长、网站信息风险、个人信息丢失、交付时间过长、货款损失、无销售人员风险、未经允许的联系、信用卡被盗损失。

建议

1目前高校学生的可支配收入相对较低，没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此，网上销售商可以为学生提供特殊的优惠政策，如灵活的货款支付方式，低廉的送货费用，无条件退货等，以此来降低他们的尝试风险。对于第一次注册本网站的新客户，尤其要提供更多的优惠政策，如赠送电子代金券，参加幸运顾客抽奖等一系列活动。这样可以吸引更多的潜在顾客来亲身体验网上购物，促进网上购物的市场渗透。

2网上销售商还应注意不断完善服务质量，提高顾客满意度，保持现有的顾客。如，开通在线客户服务热线，对顾客反映的问题可以通过多渠道及时给予答复，切实履行公司的承诺。另外，产品价格和付款方式直接影响到现有顾客是否会继续在网上购物，商家也应在这些方面不断加强，提供多种付款渠道，将产品在价格上显示打折、非打折、会员、非会员的不同层面，让客户能够更方便地在买到价廉物美、称心如意的产品。

3针对潜在顾客对网上购物的评价存在很多主观臆断的情况，网上销售商应该加强对潜在顾客的宣传，使他们了解网上购物的实际情况。一方面是加强对所卖产品的宣传，包括产品的价格、质量、促销活动等；另一方面是对所提供服务的宣传，特别是售后服务和网上购物安全性，在潜移默化中转变潜在顾客的看法。宣传可以采取网络广告的形式，也可以利用一些公关活动进行购物网站的推广，这些活动可以加强商家在消费者心目中的形象，提高他们对卖方可靠性的认同。另外，调查中我们发现还有一部分对网上购物感兴趣的学生不知道购物网站的确切地址，说明对网站本身的宣传也是很有必要的。

4网上销售商应该采用一定的方法对目标市场进行市场细分，为不同的顾客提供个性化的服务。比如根据客户进行网上购物的原因的不同而进行市场细分。有人在网上买东西纯粹是因为新奇好玩，有人是为了省钱，有人是为了节省时间，还有人是因为能买到别处买不到的东西等。如有些人是因为时间压力较大，为节省时间而考虑在网上购物。有些行动不方便的同学，仍需要对商品的比较和选择等，对于有这种要求的顾客，商家应该提供怎样的服务值得进一步探讨。

5公司还应该重视并加强对消费者隐私和其个人敏感信息的保护，提高在线交易中信息的安全性。

6网站也要注意塑造优秀的公司品牌形象和扩大公司的规模，提高网站和企业的知名度。

大学生网购消费行为研究 篇4

关键词 网络购物 大学生 电子商务

一、网络购物

网络购物是指包括发生在互联网中企业之间、企业和消费者之间、个人之间、政府和企业之间通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。网络购物不仅是一种潮流和时尚，而是逐渐发展为一种快捷成熟的消费方式，并已经成为社会主流消费方式之一，正在为中国的经济创造着巨大的效益，对大学生的学习和生活方式将产生重要的影响。

（一）研究目的及意义

文章研究目的和意义在于为电子商务企业经营提供参考依据，指导大学生正确消费理念和消费行为。首先，文章研究具有一定的商业价值。了解网络购物大学生的消费动机和行为，可以为电子商务企业提供更为有效和准确的市场信息，有助于企业细分市场、有助于新产品开发、有助于制定网络营销策略，为更好发展中国网络和企业经济发展做出贡献。其次，文章研究具有一定的社会价值。对大学生的网络购物动机及行为的研究，有助于改进大学生网络购物；有助于引导大学生合理理财，适度购物，树立正确的金钱观；有助于学会时间管理，合理分配学习时间，提高学业成绩；有助于提高大学生网络技术，使网络购物环境健康良好发展。

（二）研究过程及内容

文章研究过程及内容从大学生网络购物的群体、动机、偏好、行为特征入手，设计调查方案，采用统计分析方法，分析一手调查资料，根据调查分析结论――江宁大学生网络购物的动机与行为特征，提出大学生理性网络消费和电子商务企业市场营销的建议。

二、调查方案设计

（一）调查目的及方法

本次调查目的是在了解大学生网络购物消费特征的基础上，为网络经营企业开发大学生消费市场和制订营销策略提供依据。项目调查从大学生网络购物的动机与行为入手，先进行理论研究，了解当代大学生对网络购物的动机、偏好、行为特点，然后根据理论研究设计调查问卷进行实施调查，之后对调查所取得的一手资料运用统计分析方法进行分析，最后根据调查分析的结果提出相应的对策。

（二）调查问卷

问卷的设计着手于 3 个大的方面：基本信息、网络购物的动机及偏好、网络购物行为。其中，基本信息方面，主要是性别信息、院校信息和年级信息，按照具体配额的要求，尽可能使样本均匀分布于每个性别群、院校和年级，这也是保证调查准确性的重要因素；网络购物动机及偏好调查，该部分是问卷的主体部分，是取得江宁大学生网络购物动机和偏好信息的主要来源；网络购物行为，需求和动机导致网络购物的行动，而不同偏好又在操纵着具体的购物行为。因此，对大学生网络购物行为的调查必不可少。

（三）调查对象

本次调查采用重点调查方法，选取江宁大学城学生进行调查。同时采用分层抽样，按年级分层，本科一、二、三、四年级和研究生，每个年级抽取 100 人，共 500 人作为样本数，用来估算总体。

三、调查结果分析

本次调查活动以江宁三所大学在校的大学生为对象，包括大

一、大

二、大

三、大四及研究生同学，每个年级发放 100 份，共发放问卷 500 份，收回 475份，其中有效问卷 435 份，男生 215 份，占 49.43%，女生 220 份，占 50.47%。问卷回收率 95.00%，有效率 91.58%，可以做统计分析。

（一）群体分布特征

1、性别差异特征。众所周知，性别的差异会引起需求和偏好的差异。逛街、买东西这是女性的天性。男大学生网购频繁程度为53.49%，女大学生为 45.45%；通过访谈表明，江宁男大学生的互联网普及率高，电脑、网络应用能力强于女大学生，因此，网络购物频繁程度高于女大学生。

（二）网络购物偏好特征

1、商品偏好特征。从调查结果可以看出，调查的 435 个有效样本中有 298 人在网上购买服装鞋帽类商品，有 277 人在网上购买箱包类产品，有 70人在网上购买电子产品，而购买图书音像等学习用品的仅有 25 人。由此可见，当代的大学生，网络购物最多的是服装鞋帽、箱包类商品，且比例远高于其它商品类型。其次为数码产品。购买图书等学习相关资料的的学生很少。可见，目前大学生的网购行为是以娱乐为主，江宁大学生的网络购物方向还需要正确的引导。

2、网站偏好特征。由调查结果可以看出，有64%大学生经常在淘宝网上购买商品，可见江宁的大学生大多数更热衷于在淘宝网上进行商品的购买，通过深入的访谈我们了解到，之所以江宁大学生选择淘宝网，是因为该网站的产品较之于其他网站更为丰富，商品价格更便宜，网站知名度高。不仅如此，更为重要的原因是江宁大学生习惯于在淘宝上进行购物。可见，购物习惯也是影响其购物网站和商品选择的重要因素。

（三）网络购物动机特征

江宁大学生参与网络购物的原因复杂多样，由其分布情况见可以看出江宁大学生选择网上购物的原因主要集中在以下几点：

（1）时尚，追风。

（2）价格便宜

（3）送货上门，方便。

（4）商品种类繁多，可以购买本地没有的商品。

（四）网络购物行为特征

有关江宁大学生网络购物行为的分析研究，本文的前部分已做了简单的分析，这里不再赘述。

不同年级的学生中，大三和大二的学生月平均网络购物消费较高，明显高于大

四、研究生和大一学生的的月平均网络购物消费。说明年级的差别对网络购物消费的影响是很明显的。由于大一新学生沿袭了中学学习惯性、较紧的课程安排及电脑的拥有量，导致他们接触网络时间较少；年龄和网络购物经验等因素降低了参与热情。大四学生忙于升学、社会实践和就业等未来规划项目，把更多的精力放在亟待解决的现实问题上，使他们网购频繁程度有较大幅下降；研究生则由于有较为丰富的网络购物经验，同时购物更趋于理性，因此，月平均网络购物消费金额较之于大

二、大三的学生要少一些。

（五）结论网络购物状况分析

1、大学生网络购物规模还有一定的提升空间。本次调查显示，回收的 435 份有效问卷中，有 25 份从未参与过网络购物，占有效问卷 5.7%，这充分说明网络购物已成为大学生日常生活的一部分。江宁绝大多数（79%）的学生月网购次数为 1～2 次，仅有少部分学生月网购次数在 5 次以上，预示大学生网络购物大有提升空间。

2、大学生网络购物动机“不纯”。调查结果显示，当代大学生的追风心理已逐渐成为其选择网络购物的最重要动机，追求档次，崇尚名牌，只为满足虚荣心。因此，对当代大学生理性网络购物的引导迫在眉睫。

四、对大学生消费的引导与合理化建议

综上所述，大学生网络购物已成为一种趋势，因此合理的引导大学生的消费意识，帮助大学生树立科学的消费观念，已成为高校和全社会共同关注的问题，当前应主要从以下几方面着手：

1、学校方面

在现代社会条件下，由于学校在社会系统中的重要地位与性质，决定了以学校为载体的教育具有极强的“可控性”，在整个德育中扮演主导性的地位。作为高校应充分发挥其思想教育的导向功能，引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立科学的消费价值理念。

2、网络商家方面

大学生网购现状及研究 篇5

据一项对北京、上海、深圳、杭州、宁波、嘉兴、南京、无锡、扬州、武汉、天津、西安、青岛、大连等36个一、二线城市进行的“国内网购市场现状”抽样调查显示，18-30周岁被抽查网友中，有91.5%表示有过网络购物的经历，其中有54.3%每月至少有两次网上购物，还有21.7%表示网购已经是其购物的主要方式。

在“网友主要使用的购物平台”选项中，淘宝及天猫以72.1%高居榜首，京东以9.3%居次，国美、苏宁、1号店分别以7.5%、4.3%、2.4%位列三至五位。此外，该项调查研究还显示，方便省钱以及质量保障是网友网购是最为关注的重点。

在关于“使用过哪些省钱方法”的调查中，59.4%的网友表示使用过网络省钱方式。在使用过网络省钱的方法中，网友的排序依次是：通过专门的返利导购平台获得返利的占36.2%，通过网络比价系统获购买低价商品的占30.9%，通过天猫、苏宁等商城自有的优惠界面占22.1%，利用团购及代购等方式的占11.7%，通过网站获取优惠券占

9.5%，通过网络交换物品占3.4%，通过网络出租物品或技能占2.8%。

在这其中，返利导购平台在互联网是一个非常热门的领域，究其原因，主要是因为返利网站不仅市场规模大，而且发展前景广阔，也就造成了返利网站的大量崛起。

相关人士介绍，返利网站是第三方的导购平台、营销平台、广告平台，一般是以导购、返利等为核心服务，网站基于庞大的会员数量每天可以为淘宝网及天猫、苏宁易购、京东商城、拉手网、当当网、美团网、卓越网等等网上商家带去大量的消费者和订单。从扮演的角色来看，导购返利网站更近乎一个消费中介平台，让消费者得实惠的同时也从中赚取“中介服务费”。具体来说，此类网站可以拥有大批量的网购会员，会员到合作的网上商城消费后，该网上商城会根据销售业绩，从利润中拿出一部分给返利网站作为酬劳，同时，为了吸引会员使用自己的渠道进入网购网站，导购返利网站也会从自己获得的酬劳中取出一部分返还给消费者。

大学生网购现状及研究 篇6

摘要：随着社会的发展，当代大学生中信仰宗教的人数比例有逐渐上升的趋势，应当引起高校教育工作者及有关教育部门的足够重视。大学生精神价值倾向不仅与国家的蓬勃发展紧密联系，更对未来中国社会的长治久安具有重要影响。因此，如何引导当代大学生树立科学的宗教观，成为了当下一个具有迫切意义的研究课题。

关键词：大学生；宗教；信仰；德育

大学生思维敏锐，较少保守思想，勇于改革创新，他们的世界观和信仰往往受所处时代的社会经济、政治文化等方面的影响和制约。有研究表明当前大学生对传统价值中的合理部分产生了怀疑态度，部分大学生对理想前途感到困惑和迷惘；毕业意味着将要走向社会，有的学生感到前途未卜、没有安全感，在内心有一种畏惧感、恐慌感，试图走进宗教寻求精神慰藉。

宗教信仰者在大学校园里虽是少数，但却是一股不可低估的力量，他们能否树立正确的宗教观，能否得到学校正确的引导和教育，将会直接影响到学校环境的稳定和教育?|量的高低。本文结合山东工艺美术学院的实际情况，通过调研，力求找出大学生宗教信仰方面存在的问题，提出可操作性强的方法和措施。

一、大学生对宗教的认识

大学生对宗教理论有了一定认识，但并不表示他们全面掌握了宗教知识，事实证明他们的宗教知识还很欠缺的，对宗教组织的了解也很少。调查过程中了解到很多大学生不了解五大宗教的产生过程，分不清它们之间的差别。通过调研结果的分析，我们可以得到一个初步的结论：目前在校大学生由于宗教知识较为缺乏，其经常生活的环境很少受到宗教活动的影响，其宗教信仰是模糊的，对宗教态度是宽容的，对宗教价值的理解是感性的和传统的，总之，受社会宗教活动影响不大。但是，由于缺乏必要的宗教知识，缺乏对宗教的理性思考，加之受现代社会思想多元化的倾向，一旦宗教活动影响他们生活环境到一定程度的时候，他们也可能是潜在的宗教信仰的人群，而这一点值得注意。

二、大学生信仰宗教的原因

当今的大学生，信息视野扩大，经济意识萌发，人际交往广泛，对社会各种现象都充满新鲜感、好奇感。由于社会的、家庭的诸多因素，使得相当数量的青少年学生对宗教产生了兴趣，甚至盲目信仰宗教，不得不令人深思和担优。从现实状况看，宗教影响大学生的主要途径和方式有：宗教典籍对大学生吸引力，如《圣经》、《古兰经》等对好奇心强的大学生来说都很容易产生吸引力；宗教思想通过文学作品中对大学生产生吸引力，这比单纯的说教更具有说服力；受信教的家人、亲戚、邻居、朋友、同学的影响，其中家庭影响比较明显，其它影响不是很大；形式新奇、内容丰富的宗教活动的影响，如基督徒的“礼拜”活动，教堂集会庄严肃穆，很容易给涉世未深的大学生以震撼力，深受其影响。特别值得一提的是，许多大学生对过宗教节日表现出极大的热情，如圣诞节，许多大学生走上街头彻夜狂欢。此外宗教的各种艺术形式也会对大学生产生强烈的吸引力，如寺庙、佛像，教堂、耶稣、圣母雕像等。

随着教育体制的改革，给大学生带来了前所未有的冲击，今天的大学生面对各种各样的压力：理想与现实的矛盾，专业选择与学习的适应，人际关系的协调处理，恋爱交往问题的困扰，就业与竞争等诸多现实影响困扰着大学生，造成了许多大学生的心理问题。面对各种压力，有些人会产生心理障碍，出现消沉、迷惘、失落、焦虑，甚至在宗教中寻求心理慰藉。此外，大学生身体存在缺陷、家庭影响、成长经历中的阴影，往往也会导致大学生信仰宗教。

三、德育对策与建议

（一）做好正面引导工作

学校可以通过开设宗教文化类的选修课和有关的讲座、报告，正面介绍宗教知识，增强对宗教的感性认识，消除大学生对宗教认识的神秘感。宗教不仅对信徒的影响是全面的，而且对不信仰宗教的人的影响也是深刻的。

（二）加强科学精神的教育

在传授文化知识的同时，要积极开展科学主义教育，着力培养大学生的科学精神，用科学的信念充实他们的心灵。[1]

（三）提高党建和高校思想政治教育的实效性

大学生的宗教心态现状使我们看到高等学校思想政治工作的实效性与时代对它的客观需要之间还存在着一定的差距。一些思想政治工作者知识面单

一、陈旧，不能很好解答学生提出的思想疑问，缺乏责任感和使命感，使思想教育公式化、教条化，可能造成大学生政治信念不够坚定，在各种社会思潮的冲击下摇摆不定。因此思想政治工作者在下功夫练好内功的基础上，要积极改进思想政治教育的方式、方法，提高思想政治教育的实效性。

（四）大力开展素质教育，提高大学生人文素养和心理素质

通过教学、课堂、讲座、活动等形式带动大学生素质拓展的实施；要根据学生个人的特点，对其进行有针对性的职业设计指导，帮助学生建立成才目标，引导他们有意识、有选择地参加各种素质拓展活动，与此同时广泛开展校园文化科技活动，为学生的全面发展提供必要的支持。

（五）针对当代校园越来越突出的学生心理问题，学校应采取有针对性的措施

比如邀请专家为大学生做心理辅导、设立心理咨询诊所、开设心理卫生课等，为健康大学生的心理提供保证。高校要不断加强心理健康教育制度化和体系化建设，加强心理健康教育队伍的建设；要充分利用各种媒介对大学生进行正面的教育和引导，缓解和排除各种心理问题发生的可能性。

社会和学校要加大力量关注大学生中的“弱势群体”，帮助其解决实际问题，树立起生活的勇气。“弱势群体”主要是指因家庭贫困、人际关系不和谐、就业压力、感情压力等造成的心理存在或可能存在问题的大学生。对这个群体学校要给予足够的关注和关怀。要帮助他们形成健康的个性品质，引导他们与身边人保持良好的人际关系，形成团结友爱、朝气蓬勃的环境，带动大学生发展健康的个性品质。

（六）要在大学生中开展“形势与政策”教育

采取报告或专题形式，结合新形势、新要求，抓住大学生普遍关心的国内外热点问题，及时向大学生宣传党和国家的大政方针和政策，引导学生在思想上、政治上与中央保持一致。同时，让学生学会正确分析和判断国内、国际形势的能力，用社会进步、发展、开放的角度来认识我国现阶段的社会矛盾，从而坚定信心，少一些困惑。

参考文献：

[1]陈全成、甘满堂.福州大学生宗教信仰问题调查与思考[J].福建医科大学学报，2010，（6）

大学生网购现状及研究 篇7

随着互联网和电脑的普及, 我国的网民数呈现逐年上升的趋势。网民是指过去半年内使用过互联网的6周岁及以上中国居民。手机网民是指过去半年通过手机接入并使用互联网, 但不限于仅通过手机接入互联网的网民。

由图1可知, 网民数保持着和互联网普及率相同的增长趋势。而随着网民数的增加, 越来越多的网民选择去尝试方便快捷的网上购物。

网上购物随着自身的不断发展, 也逐渐暴露出一些缺点。比如网上购物的商品质量问题, 开始为越来越多的人所诟病。网购商品质量的水平普遍不高, 是有着一些无法回避的原因的。接下来, 通过阅读一些数据加以分析。

由图2可知, 20岁-39岁的年龄段占到了50%以上的份额, 一方面是该年龄段的人具备良好的接受学习能力, 一方面他们尚属于人生的积累阶段, 需要采购多种多样的商品。年龄结构低便意味着他们的收入水平有限, 再加上赡养老人, 抚养年幼的孩子等压力, 他们的购买力是有限的, 只能选择购买价格不高的产品。

从网民的职业结构图中可知, 学生和个体户, 自由职业者几乎占到了全部样本的一半。这部分人群时间充裕可以更多的接触网络, 但由于没有职业或者职业不稳定, 致使他们资金有限, 因此购买力同样有限。

由网民个人月收入结构图可知, 占据主要比例的月收入位于2001元-5000元区间。他们为了节省生活成本, 会主动去选择方便快捷的网上购物, 但购买力受收入支配, 价格低廉商品也成为了他们的主要消费品。

由以上原因可知, 受年龄, 职业, 月收入等原因限制, 网民的网购商品目标主要锁定在一些价格较低的商品, 这样不仅可以节省生活的成本, 减少网购风险, 同样也是他们宣泄生活压力, 提高生活质量和乐趣的主要方式之一。所以于此同时, 他们也就无法同时兼顾到去控制商品的质量。但无论现实情况如何, 商品质量始终是能够促使网购市场得以良好发展的一个基石。正因为人们越来越重视网购商品的质量, 并逐渐选择一些B2C网商来保证商品质量和服务。那么通过分析现有B2C网商的一些数据, 也可以发现人们的选择也在逐渐促成着网上购物商品质量的提高。

2012年B2C市场格局方面, 天猫 (包括淘宝) 以53.7%的市场份额位居第一。而在以自主营销为主的B2C市场中, 京东以43.3%的份额一路领先, 优势明显;苏宁易购的发展速度加快, 并辅以外部并购整合, 市场份额达到12.3%, 位居自主销售为主B2C市场第二;其他重要参与者还包括亚马逊中国, 当当网, 易迅网, 国美电器等, 他们同属B2C领域的第二集团。

对在线零售top30的网商进行来源分析, 得出如下的结果。

由图7可知, 仅通过网上渠道创设的商家有23家, 占到全部商家的76.67%。而传统企业在互联网电子商务的影响下开始创办网上销售的仅有7家。由此可见, 互联网提供了一个非常好的平台, 能够涌现出一大批没有传统销售经验基础的网商, 并同样取得了不错的业绩。同时, 传统销售企业受到电子商务的冲击非常之大, 他们其中的一部分被迫也采取了网上销售的方式。

综上所述, 现有的网购商品质量受到一些先天条件的制约而不容乐观, 但由于意识到了网购商品质量对行业及自身发展的重要性, 他们努力进行着各种努力来提高自己的商品质量。针对这一现状, 笔者也提出一些建议供其参考:

开通第三方评价体系, 而不是仅仅依靠在商品页面上的评价, 使用户有一个公共的平台来评价商品。

对所有认证商家的商品采取自愿统一编码, 使保证自己所售是正品的店家拥有良好的平台, 依托正品与诚信树立良好的行业榜样。

对网络投诉的重视度要加强, 并配套相应的保险机制, 能够使顾客购买大宗昂贵商品时更加的有信心和有保障。

设置相应的准入机制, 颁发营业执照, 并对营业执照加以区分, 提供更多的信息。

在主界面加大宣传, 提高顾客的消费素养, 逐渐杜绝假冒伪劣产品。

要求店主提供相应的资质证明, 并在主页上贴出, 使信息透明化物流行业同样需要相应的整顿, 使顾客真正能做到先验货再签字收货。

参考文献

[1]中国互联网络发展状况统计报告. (2013年7月)

[2]2012年中国网络购物市场研究报告. (2013年3月)

[3]李琰.电子商务中商品质量的“柠檬”理论, 重庆科技学院学报, 2010 (13)

大学生就业现状及对策研究 篇8

摘要：高校扩招政策实施以来，大学生人数急剧增加，普通高校已经从“精英教育”变为“大众教育”，大学生就业问题不仅仅是学生本身的问题，也是社会教育的问题。结合目前毕业就业形势，分析就业中存在的误区，提出契合实际的解决方案，提出赢在起跑线，尽早进行职业规划这一新的理念。

关键词：大学生；就业形势；职业规划

中图分类号：C913 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）04-0103-02

中国是一个正在迅速发展壮大的国家，需要持续的进行改革开放等一系列措施，促进国民经济增长。大学生是国家培养的高级专业人才，是祖国发展的新鲜血液。自从1999年大学扩大招生规模开始，大学毕业生人数迅猛增长，毕业生面临更严峻的考验。从2003年到2012年这10年，普通高校毕业生人数从212万增长到690万。随着今后几年大学的继续扩招，应届毕业生的人数将继续上升，就业压力持续增加。这要求我们对当今的就业形势，存在的问题进行归纳、分析，为大学生就业创业进行指导，寻找合1理的对策，行之有效改变部分大学生就业即失业的困境。

一、“大众教育”就业形势分析

目前毕业生就业问题已经成为一个严峻的社会问题，也是大众关心的热点问题之一。自高校扩招政策实施以来，毕业生人数迅速增长。据教育部和国家纪委联合宣布，大学毕业生人数近10年呈直线上升趋势，由2003年的212万上升到2012年的690万，增加了3倍多。美国和欧洲金融危机波及我国经济发展，也为毕业生就业带来了重大困难。尽管近几年就业形势有所好转，2009—2011年全国大学毕业生失业率呈现下降趋势，2009年大学毕业生失业率为13.4%，2010年毕业生失业率为10.4%，2011年大学毕业生失业率为9.8%，总体下降了3.6%。另外数据显示，2012年本科院校大学生就业率较往届有所下降，2012年毕业生就业率90.2%，但是面对目前僧多粥少的环境，社会现存的岗位有限，每一个岗位所需要的人数有限，但是毕业生人数持续增加，造成人员剩余。高校部分专业亮起”红牌”，被列入高失业风险型专业，就业状况十分严峻。

二、目前就业中存在的问题

（一）经济结构问题

目前中国经济处于高速发展中，实施了各项措施进行产业结构调整，优化人员配置以减小民富差异。但是目前国内经济发展还不均衡，社会城市化，人口老龄化，劳动力市场化等结构因素的变化作用下，越来越多的毕业生选择在大城市就业。但是这些地区的人口密集度较高，人员拥挤毕业生就业生活困难，而在人才欠缺待发展的中西部地区和农村地区，人才吸引力不够，毕业生不愿选择在此就业。

（二）高校教育体系问题

毕业生作为企业的新生力量，为国家发展提供动力，这就显得高校培养尤为重要。但是目前高校培养体系出现很多问题，培养体系与社会脱节，不能与社会需求相适应。一方面专业设置和社会需求不符，现行高校设置的专业不能紧密切合社会需求，冷门专业供大于求，热门专业供不应求。有的专业忽然从冷门专业变为热门专业，许多高校都争先恐后开设专业，前几届毕业生正能满足社会，就业形势良好。但是几年后社会需求已满，但是高校专业陈旧，没有及时改革，高校培养的毕业生严重过剩，远远超出社会需求，就业状况不尽如人意。部分毕业生只能转作其他不对口行业，不能学以致用，就业层次降低。另一方面课程设置不能满足社会发展，由于高校和社会接触不够，不能充分理解社会发展需求，许多高校培养出来的毕业生质量参差不齐，用人单位对大学生的工作能力期盼过高，部分毕业生的质量明显低于用人单位要求，长期如此造成用人单位对整体应届生的认可下降，给应届生就业增加困难。

（三）认知问题

1.个人自我定位不正确。就业难问题具体来讲是大学生找一份理想工作难的问题。部分大学生处于“高不成，低不就”的困境，面对十几年的高等教育，面对公司单位的企业规模，企业性质，人员待遇和未来发展空间等要求较高，但是自身能力有限，面对层层筛选，不能满足公司要求，最终被淘汰造成“高不成”的局面。对于达不到要求的单位，又不肯降低要求，不愿入职造成“低不就”的局面。因此毕业生的就业问题越来越难。

2.社会认知造成误导。目前毕业生人数增多，用人单位面对众多应征者按照优胜劣汰规则进行淘汰。高学历成为筛选的重要因素，但是高学历不意味着高能力。家长和学生盲目地追求高学历，祈求通过高学历高知识获得较高的工作能力。但是高学历不等于高能力，高分低能的现象屡屡发生。因此社会对于学历的错误认知给毕业生就业带来了困难。

（四）用人单位的问题

用人单位的政策直接影响了毕业生的就业状况，毕业生到企业应聘受到各种客观因素的限制。有的单位对毕业生的院校属性进行人为限制，这种就业限制都造成毕业生就业难的困境。部分用人单位重男轻女思想尤其严重，工科女生因为性别原因被很多单位拒之门外，造成女大学生就业难的问题。另外单位对于毕业生个人的素质也有要求，比如计算机水平、外语水平以及相关的专业资格证书、工作经验等。这些客观条件的限制也给很多有能力但是没有非学历证书的大学生就业增加的困难。而单位对于应届生都有不同程度的排斥，许多岗位本来本科生就可以胜任的岗位，用人单位偏偏需要研究生甚至博士生，这就造成高层次毕业生降低自身要求，毕业生工作满意程度降低。

三、大学生就业对策思考

（一）用人单位为大学生提供就业实习岗位

企业为了谋求发展，并缓解当前就业压力，需要在毕业生中甄选出适合的人才。用人单位有计划有目的地安置即将毕业的大学生，为他们适合岗位实习。“实习制度”是一个双赢的政策，大学生到单位实习，一方面有利于单位选拔人才，优化企业人才资源配置。另一方面也是为毕业生提供一个平台来检测自己所学知识，有益于他们日后走进职场。

用人单位可以与高校建立合作关系，强强联合合作育人。单位为高校提供奖学金，助学金，资助高校学生学业，提供实际工作的机会，学生到企业实习锻炼，在实际的生产实践中得到锻炼，提高了学生的专业技能和就业竞争力。对企业而言，也可以培养出适合企业要求的人才资源。

（二）高校优化教育培养体系

1.高校提高就业竞争力。高校应该提高教学、科研、师资力量等软件硬件资源，提高高校办学层次，教学质量和水平，在工作行业及社会的认可度，有利于高校毕业生就业。

2.高校调整专业课程设置。高校的专业设置应该与社会发展动态结合，确保专业适应社会需求，对于其专业领域的最新动态，有针对性地设置更新课程，有利于学生顺应社会潮流。

3.开设就业创业指导。高校教育不应该只是重视教育环节，更应该重视就业教育，将大学生推向社会。就业指导工作应该贯穿整个大学生涯，从人生职业规划到就业创业培训。学校应该在就业指导课程中，辅导学生关于就业求职技能培训，包括求职要领面试技巧，个人简历书写规范等专门技能。帮助学生了解市场需求及雇主要求，收集整理用人单位招聘信息，建立网站张贴用人单位招聘信息，方便学生和用人单位查阅，举办招聘会，为在校大学生提供一个良好的就业平台。此外，就业部门可以在就业网站上张贴往届优秀校友介绍，供大学生点击了解，学校将学生点击率高的优秀校友邀请回校进行面对面交流。相信有师兄师姐的指导，会对毕业生的就业有着巨大的影响。

（三）学生提高就业竞争力，规划就业

分析毕业生就业难的原因发现，提高学生就业竞争力是解决问题的根本途径。在公平竞争的条件下，就业竞争力强的学生更容易受到企业的青睐与认可。就业竞争力指的是毕业生基础知识、专业知识及社会实践的综合素质，是就业能力的一种内在表现。为了提高就业竞争力，大学生应该不断完善自己，根据自身优势，尽早地进行合理的人生职业规划。第一，学习专业知识。用人单位工作要求学生对于自己的专业有一个系统的了解，走进工作岗位后才能将所学理论应用于实际。第二，参加校园活动，如社团活动，竞赛活动。大学多参加一些校园活动，对于增强自己的组织协调力，演讲交际能力都有很大好处。第三，参加社会实践，工作实习。实践可以检验自己的专业技能，达到学以致用的目的。企业对于有工作经验的应届生较为青睐。第四，获得非学历认证证书，如英语，计算机及专业相关证书。第五，广泛阅读，涉猎各类知识，拓宽视野，挖掘自身优势。

合理的人生职业规划是提高就业竞争力的重要手段，有目的地了解自己的优势与不足，发展自身优势，明确就业方向，有计划地提高素质、培养能力，将会更好地适应社会的需求。

参考文献：

[1]胡建华.我国大学毕业生就业形势及对策建议[J].江西财经大学学报，2003，（3）：107～110.

[2]任江林.关于提高大学生就业能力的几点思考[J].教育职业，2005，（6）：85-88.

[3]刘唐宇.大学毕业生就业能力：现状、原因与对策—基于福州市部分高校大学毕业生的调查[J]福建农林大学学报：哲学社会科学版，2012，15（1）：92-97.

大学生网购现状及研究 篇9

杨 丽

（石家庄职业技术学院 管理系，11级酒店1班）

摘 要：社会实践是高校对学生进行素质教育，培养学生创新精神和实践能力，加快大学生社会化进程的重要形式。加强和改进大学生社会实践要完善大学生社会实践的教学培养体系和计划，加强社会实践基地建设，增强大学生社会实践的针对性和实效性，完善大学生社会实践的考核评价机制。

关键词：大学生；社会实践；现状；对策大学生社会实践活动是指高等学校根据其培养目标的需要，积极地引导大学生接触社会、了解社会、服务社会，并使大学生从中接受教育、培养综合素质的一系列活动的总称，是大学生思想政治教育的重要环节。进入新世纪以来在党和政府的关注下，大学生社会实践不断加强，取得了显著成就，已经成为大学生思想政治教育的有效途径。但是，面对新形势、新情况、新变化，大学生社会实践还存在薄弱环节，主要表现在大学生对社会实践认识不足，社会实践的形式、内容有待丰富，社会实践基地不能满足需要等方面。因此，应该在巩固已有的社会实践成果之上，进一步加强大学生社会实践，使之在大学生综合素质教育中发挥更加有效的作用。

一、大学生社会实践活动的意义及现状

高校是培养创新精神和实践能力人才的重要基地，社会实践活动更是提高大学生综合素质的有效课堂。作为高校教育工作者，要想把学生培养成为社会所需要的、全面发展的新型人才，必须更新教育观念，准确把握素质教育的内涵，增强富有时代意义的质量意识。在给学生传授书本知识的同时，带领学生积极参加社会实践活动，搞好第二课堂教育。通过开展社会实践活动，能让学生耳闻目睹改革开放以来我国政治、经济、文化的发展和变化，了解社会现状，提高思想水平。通过把书本知识与具体实际相结合，让学生自觉地将理论和实际、学校与社会、课内与课外有机地结合起来，既有利于提高他们分析问题、解决问题的能力，更有利于增强学生的就业竞争力。

近年来，随着时代的变化，大学生社会实践活动越来越受到社会各界的重视。社会实践活动的内容也从单一性走向多元化和多样型；实践活动的模式已从集中性、短期性走向社区化和持久化。目前我国很多高校均有自己的社会实践体系，主要包括由高校教学部门主管的教学性社会实践，各院系根据专业情况开展以提高个人专业能力及社会适应能力的社会实践，如生产实习、教学实习、毕业实习等；由由团委及学工部门主管的以“受锻炼、长才干、做贡献”为宗旨促进大学生积极投身于服务社会主义现代化建设的文化科技卫生“三下乡”活动、志愿者服务、社会调查等社会实践。其活动内容和形式由初期的“一般性公益劳动”发展到今天的社会调查，文化、科技、卫生“三下乡”，内容和形式日趋丰富。社会实践作为高校育人的有效途径，作为高校教学工作的有机组成部分，得到了社会各界的高度认同。

二、我国大学生社会实践存在的问题

（一）传统教育观念的负面影响

由于受到传统思想的长期影响，人们把教育看成是为了传授知识，为了让受教育者获取一张就业通行证，或者是为了选拔高层次的人才，这是对教育“育”人这一基本功能的背离。一些学校和家庭固守片面发展的取向，把青少年的健康

成长仅仅理解为学好知识，掌握技，忽视社会实践对青少年健康成长的价值与力量。学校、家长围绕升学，片面追求智育，忽视各方面共同发展，尤其是劳动素质的教育。很多学校不顾教学大纲的要求，长期不开设劳动实践课、劳动技能课，不注意组织学生参加自我服务劳动、社会公益劳动，大大抑制了学生个性、劳动技能、创造性思维的发展。大学生受应试教育的影响，重视理论知识的学习，忽视实践能力的提高，加之没有成绩考核方而的硬性规定，参与社会实践活动的积极性不高，即使参加也抱着一种游玩、观光的态度。

（二）学校对大学生社会实践工作的地位和作用认识不到位

部分高校对加强和改进大学生社会实践的重要性和现实意义认识不足，将其简单化，大学生社会实践缺乏整体规划和系统的过程设计，认为大学生社会实践是思想政治教育的一种形式，不是一门独立的课程，只是课堂教学的补充形式，是“软”任务，只根据学校和专业的特点有选择地开展，因而没有引起高度的重视，也没有摆上学校的重要日程。

（三）大学生个人社会实践效果不佳

绝大部分学校在学生本科学习期间会组织并安排其进行社会实践，学生在不同程度上学习到了实际知识，但仍有少数学校未组织社会实践，教学计划中安排的实践部分由学生自行安排，而学生大部分由于单位不接收、考研复习、不愿实践等原因未能真正参与实习。此外，部分学生在自己寻找的实习单位未能接受专业培训，在公司实习基本是“打杂”，无工资或补助，实践效果较差。

（四）学生未能真正深入参与实际工作

很多学生再实践期间主要是参观，实际工作较少，对专业学习及能力培养作用不足，学习效果一般。大学生社会实践多数安排在大

三、大四年级，需要提高实际动手能力，不同于低年级的认识实习，因此，实践的目的要求也远不止参观车间厂房，让学生真正参与实际工作才是重点所在。

三、大学生社会实践工作存在的对策

针对我国大学生社会实践方面存在的问题，我们必须不断加强组织、完善制度、强化措施、改变观念，建立有院校特色，适应社会主义市场经济条件的大学生社会实践运行机制。

（一）提高认识，加强领导，完善大学生社会实践的教学培养体系和计划 学校领导和广大教师要转变教育思想，更新观念，要充分认识大学生社会实践是高等教育不可缺少的重要组成部分。因此，学校党、政部门要加强对大学生社会实践工作的领导，要成立大学生社会实践领导小组，由主管领导担任组长，各职能部门各负其责，通力合作，齐抓共管，从组织上确保大学生社会实践活动落到实处，收到实效；建立完善的社会实践教学培养体系，制定与大学生各学习阶段和各专业特点相适应的系统的社会实践教学计划、大纲，并编写教程，规定实践课时数、学分，规定实践目的、任务、内容、形式和要求，配备专门指导教师，使之成为大学生的一门必修课，并与学生综合素质测评、各种评优挂钩。

（二）加强学生对社会实践认识态度的引导

社会实践的重要性众所周知，但部分学生对社会实践活动认识不到位，仅当成一门学位必修课，应付了事，对此，高校应积极加强大学生的实践教育环节，使学生正确认识到社会实践的地位和作用，认识到社会实践是培养学生能力的一种重要手段，也是完善专业学习的重要过程。学生是社会实践活动的主体，只有学生自身认识到位，大学生社会实践活动才能取得成效。

（三）创新大学生社会实践内容、形式和载体,增强其针对性和时效性

在教学实践、专业实习、军政训练、社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等内容的基础上,根据时代背景和社会需求,不断探索新形势下社会实践的特征,拓展创新的活动项目,丰富社会实践的时代内涵,使其在内容形式及广度和深度上不断发展,赋予其更丰富的时代特色和生机活力。积极推进社会实践与“两课”实践教学的有机结合,进一步增强社会实践的育人功能。多种形式的社会实践是“两课”实践教学的重要内容,对高校的德育工作起着不可替代的作用。其一,学生带着理论问题走向社会,又带着实际问题回到课堂,以理论指导实践,以实践丰富理论,这样就使学生的思维由简单到复杂,由单一到综合,由抽象到现实,由绝对到辨证,从而锻炼、提高了学生的思维辨证能力;其二,实践教学让学生认识到在课堂上学的东西只有同现实结合解决实际问题才能使自己真正成为有用人才,只有把自己的前途和命运与祖国及人民的前途和命运相联系才能实现自己的人生价值;其三,学生在实践中体验到了生活的清苦、工作的辛苦、创业的艰苦、挫折失败的痛苦,从而很好地锻炼了学生的意志品质和创业精神。

（四）提供经费、场地及必要的培训、服务，保障大学生社会实践的顺利进行

首先，高校应设置大学生社会实践的专项经费。高校教务部门、各院系等必须加强与社会各部门、各单位的沟通，本着互惠互利、优势互补的原则整合社会资源，在企事业单位、城市社区、社会服务机构、农村乡镇等建立不同层次和类型的社会实践基地。加强大学生社会实践基地建设，争取各院系各专业都能形成相对稳定的具有专业特色的社会实践基地。同时，对大学生进行必要的法律和社会知识的培训，提供心理咨询和信息咨询，使他们在社会实践中更好地发挥专业优势，创造社会效益，获得社会认同。

（五）建立科学的社会实践评估体系和管理制度

科学的评估体系有利于调动教师指导社会实践的积极性和大学生参与社会实践的积极性。高校应创造条件鼓励专业教师参与指导大学生社会实践活动，因为通过指导大学生社会实践活动，专业教师可以直接了解大学生对理论学习的理解程度和运用能力，从而更好地改进教学。学校探索对大学生社会实践实行大学生综合素质认证制度，凡在校学生参与或组织社会实践活动，并顺利完成任务的，可以通过申领综合素质认证手册的方式得到学校的认证；将学生社会实践结果形成学分，记入学生学分档案，做到社会实践活动情况与学生德、智、体综合测评成绩挂钩，与各种推优评优活动挂钩，调动广大学生投身社会实践的积极性，这也是完善素质教育评价体系的有益尝试。

（六）加大宣传力度，扩大宣传范围

加强社会实践的宣传工作，提高社会各方面对大学生社会实践活动重要性的认识。大学生社会实践对高校而言，可以提高高校的知名度，扩大高校在社会上的影响力；对大学生而言，社会实践具有个体社会化功能、成才的催化功能和理论的强化功能；对用人单位而言，可以通过接受大学生社会实践与高校建立稳定的合作关系，促使产学研结合，为用人单位提供人才支持和智力支持。因此，开展大学生社会实践活动是多方受益的事。在宣传过程中，高校要扮演主角，可通过宣传资料、演讲、讲座等多种形式开展。

（七）实现“校企”合作

在学校和企业之间建立恰当的沟通机制，必须将社会的需求和学校的授课内容有机的结合，让学生在校园里学到的东西与社会上所需要的东西相符合。学校

和企业建立友好合作关系，可以将企业的研发放在学校中进行，让学生在老师的带领下增强创新能力,同时也为学生提供了校内实践的机会，同时也可以将企业的具体活动当做学校的实践实验室或者实践观摩室，让学生将理论知识化为实实在在的东西，增强理论知识的实践性。

结束语研究大学生实践问题对于高校和大学生具有很强的实际意义和现实意义，可以在一定程度上解决大学生学和用脱节的问题，可以将理论知识具体运用。这对于应届毕业生顺利就业以及尽快的适应社会都具有很强的推动作用。

参考文献：