当代企业经济发展(精选12篇)
当代企业经济发展 篇1
2012年5月19日, 我国铁道部发布了《关于鼓励和引导民间资本投资铁路的实施意见》, 称将“鼓励和引导民间资本依法合规进入铁路领域”, 并将“规范设置投资准入门槛, 创造公平竞争、平等准入的市场环境”。消息一出, 引起了相关从业人员的大讨论, 并引发了各界人士对民营资本、民营企业发展的广泛思考。本文, 笔者对民企的发展现状及存在的问题进行研究, 以期对同行有所参考。
一、为社会解决了就业, 但员工没有归属感
随着我国高校的逐年扩招, 就业问题成为一个社会问题, “老三难” (上学难, 看病难, 就业难) 中的就业难问题一直是近年来人大开会关注和讨论的焦点。据了解, 目前我国城镇高校毕业生失业人数为600万人左右, 就业形势十分严峻。据不完全统计, 每年70%以上城镇新增就业岗位及70%以上农村转移劳动力就业岗位都是由民营企业提供的, 小企业成为解决就业问题的主力军, 为社会提供了更多的就业岗位, 分担了就业压力。
民营企业解决了就业问题, 但民营企业中却出现内部员工频频跳槽的现象, 对民营企业的发展造成了负面影响。调查显示, 民营企业的人员流动率平均在20%~50%, 远远高于其他性质企业正常运转所应保持的15%的员工流动率。
造成这种状况的原因是多方面的, 主要原因是我国民营企业中通行的家族式管理模式, 员工缺乏主人翁感, 再加上该管理模式的随意性及企业规章制度、薪酬福利政策经常无规则地变动, 使一些高级管理人员缺乏工作激情, 从而导致高级管理人员的流失。一般来说, 人们来民营企业应聘工作, 最初的动机是获得较高的薪金, 但在工作稳定后, 会进一步考虑个人的发展机会和前途问题, 如果员工发现在某企业无法实现其职业计划目标, 在综合分析新的职位是否更有成长性后, 就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。
二、家族式管理模式利与弊共存
目前, 我国许多民营企业都采用家族式管理模式, 其管理体制表现出“家族”和“亲缘化”的特征, 并实行集权化领导、专制式决策。
我国改革开放30多年来, 造就了一大批“先富”起来的人, 这批人是拓荒者, 都经历过从无到有的艰苦创业历程, 积累了大量的有形或无形的家族资产。随着民营企业规模的扩大及其资金的日渐雄厚, 企业中通行的家族式管理的弊端却越发明显, 主要表现在多方面, 一是决策的随意性, 依然停留在拍脑袋决策的阶段。这种随意性往往带来的是决策的失误, 给企业带来难以估量的损失。二是用人机制的不健全, 家族式经营难免陷入任人唯亲、不愿放权、不敢放权的尴尬境地。企业的人才需求是多方面的, 但对于采用家族管理制度的企业, 其用人制度建立在人际关系基础之上, 会造成企业管理不方便, 更重要的是对外来人员有排斥的负面作用。管理落后, 是现在民营企业的一大软肋。
三、民营企业生命周期过短, 昙花一现
在改革开放30年的历程中, 民营经济为我国经济发展做出了卓越的贡献, 但在民营经济整体发展中, 总是出现流星闪烁、昙花一现、好景不长的现象, 如巨人集团的盛极而衰、飞龙集团的逐步败落、三株集团的瞬间辉煌等, 中国优秀的民营经济总是“昙花一现”;中国优秀的民营企业家也是“稍纵即逝”, 1987年评出的20位首届全国优秀民营企业家中, 到1997年只有四位还在经营企业。据统计, 我国民营企业的平均寿命只有2.9年。北京中关村“电子一条街”5 000家民营企业中, 生存时间超过5年的只有430家, 生存期超过8年的企业仅占注册总数的3%左右。
造成上述现象的重要原因是民营企业领导者缺乏长远眼光, 为了效益狂热投机。如, 生产“安尔乐”卫生巾的恒安集团在打造出品牌后却转而投资生产洗脸用的面巾纸, 生产“肛泰”的荣昌制药集团却去投资生产“甜梦口服液”。对于一些依靠投机牟取暴利起家企业领导者, 出于对投机的高利润的依赖, 无任何兴趣长期投资于实业, 因而也就没有能力适应未来的变革。
四、企业融资成本高
对于民营企业而言, 其发展中的一个最棘手问题是融资问题。民营企业要想求发展, 仅靠自有资金是远远不够的, 但我国现行的金融体系无论从观念上、体制上还是技术上都较为陈旧, 且对民营经济融资支持力度不如国有企业。
国家鼓励中小企业及微型企业的发展, 我国中小企业数量达4 200万之多, 中小企业对国民生产总值的贡献也超70%, 对税收的贡献达50%。但由于中小企业具有数量多、分布的行业广而分散、经营管理不统一、发展阶段不一致、融资要求也不尽相同、信誉度不一、较容易破产、借款频率快和资金到位要求快等特点, 在信用、工作量、频率上均给央行对中小企业的融资工作增加了相当大的难度。中小企业而要想快速发展, 必须以强有力的资金作为支撑。迫于形势, 中国部分地区出现了民营信贷机构及民间借贷并迅速延深, 仅温州民间借贷资金规模就达440亿之多, 很大程度上缓解了中小企业的资金紧缺问题, 为其正常生产奠定了基础。
五、结论
在经济全球化步伐日益加快的今天, 民营经济对整个国民经济的贡献和影响越来越大, 因此, 相关决策者必须努力优化民营经济的组织结构、产业结构和布局结构, 弥补民营经济发展中暴露出的缺陷, 助使民营经济成为我国开拓国际市场的重要力量。
当代企业经济发展 篇2
【摘 要】
企业作为一个能动的有机体,随着经济的发展,只有根据外部环境的变化,正确实施转型,才能保持高度的弹性并充满活力,确保在市场竞争中继续生存和发展。信息产业的迅速崛起,以其强大的信息和服务功能正在改变和影响着社会各个阶层、各个领域,这给企业参与市场竞争带来新的机遇与挑战。信息化是全球经济一体化条件下我国实现跨越式发展的一条必由之路,也是中国企业实现管理变革、提升自身竞争力的绝好机会。
【关键词】 全球化 信息化 企业发展 创新战略
一、现代企业所处的时代背景 0 0 7年下半年以来,美国次贷危机爆发,导致了全球经济衰退,国际金融危机频发。我国作为全球的“生产加工中心”,对外贸易与制造业受到一定冲击,2 0 0 8年下半年以来,G D P增长放缓,宏观调控政策从紧。以外加工为主的一些中小企业在一定程度上受到国际和国内不乐观政策和经济环境的影响。随着国际形势越来越严峻,产品外销利润越来越小,中小企业由外接订单、专营出口逐渐转向国内市场,面临结构调整、产品适销对路与更新升级的压力。
随着 I T技术的迅猛发展,企业信息化、网络化成为企业发展的主流。企业信息化、网络化是国民经济信息化的基础,是当前推进国民经济信息化的重中之重。伴随全球信息化浪潮,我国信息化进程正在不断向深度和广度双向推进,在宏观与微观两个层面双层深化。
信息化对降低社会成本,减少资源消耗的积极作用已经越来越受到社会各界的重视。现代企业只有紧紧抓住各个领域信息化的追求,一方面加大力量采取措施,坚定不移的推广信息化的广泛应用,让更多的企事业单位了解信息化的内涵,提高企业内部节约资源和能源的信息化整体解决方案。其次,将具体的服务深入生产和生活,涵盖各行各业,也渗透到了采购生产到营销售后服务的整个企业运作生命周期,必将为资源和能源的节约提供最为全面和实用的手段。
人类已经进人信息化时代,企业的发展只有抓住信息化的深刻含义,把握信息化与企业发展之间的重要关系,才能把企业向更新、更广的领域迈进,实现社会和谐发展。信息化是全球经济一体化条件下我国实现跨越式发展的一条必由之路,也是中国企业实现管理变革、提升自身竞争力的绝好机会,在这样一个信息化的时代,企业应当确定好自己的发展战略。
二、信息时代下企业的经营管理
(一)企业的经营管理需要树立起良好的信誉和形象、建立品牌。
当前,国内品牌市场大多被国外品牌占领,国内厂家的竞争更是一片“红海”。渠道资源接近饱和,自建渠道成本太高,一级城市终端商圈基本被瓜分殆尽。在转战“内销”的过程中,如何占领一定市场份额,稳步发展,是每一个转型企业必须思考的问题。
针对我国企业在品牌维护中出现的问题,我们可以从以下几方面进行改善。
1、树立品牌维护意识和机制
众多企业做不好品牌维护,根源在于品牌维护的意识差。因此,强化品牌维护意识是做好品牌维护的第一。当企业品牌得以树立,具备了相当的品牌声誉后,企业应随即建立起品牌的维护机制。将品牌维护提升到战略高度加以考虑和规划,并在职能结构的设置和战略、制度的制定上加以反映,以完成品牌树立到品牌维护的职能转变。
2、品牌维护中的品牌延伸
品牌维护的最好办法不是固步自封,而是积极进攻。企业只有不断丰富品牌的内涵,推出新品牌和新产品,才能使品牌得到发展。在品牌的发展中,既可以对现有品牌的产品线进行深度或宽度的调整,也可以对品牌进行延伸。
3、品牌维护中的危机管理
在企业树立品牌以后的经营过程中,品牌只有承受起市场的考验才算成功。品牌危机可能来自很多方面,比如品牌的产品或服务的质量,企业内部的管理、竞争对手的攻击、政府政策的调整等等。面对这些危机,企业能做的就是树立忧患意识,建立起危机预警机制,防患于未然。
(二)企业的经营需要确立自己的经营战略。
对于一般的中小企业来说,出口成本低、劳动力和原料成本居高不下、资金周转与资金链的短板问题使它们没有足够的实力与大企业竞争。中小企业可以根据国内市场需求,生产一些适销对路的产品,采用最有效的低成本渠道,例如和其他厂家合作,利用其已经成熟的市场渠道,搭售自己的产品,通过这种方式逐步把市场打开。
虽然,中小企业由外销转向内销会有很多困难,但是从长远来看,这是大势所趋。存在出口利润越来越低、出口贸易壁垒不断增加的前提下,唯有改变思路,调整经营模式,进行品牌建设,转战国内市场才能找到真正的出路。
当今,最激烈的渠道争夺战发生在网络销售与传统销售渠道上。随着电子商务技术的不断成熟,网上交易日渐被消费者所接受并认同。足不出户就能方便快捷地买到自己想要的产品,这大大满足了当今快节奏生活步伐的需要。通过传单目录销售书籍而风靡一时的贝塔斯曼书友会就是因为没有及时觉察到网络销售书籍的巨大潜力而被短时问崛起的网上书店赶超并淘汰。更为严重的情况是,网络上的商品价格比到实体店里购买更为便宜,导致网上生意红火,实体店中生意惨淡。可以说,这种趋势已经不可逆转,商家只能根据环境的变化调整自己销售战略。
(三)信息时代下企业的创新。
一、管理理念的创新
西方企业管理自上世纪80年代逐步引入中国以来,备受推崇,这与西方企业在过去60年中取得的巨大成功密切相关。我们今天熟知的一些优秀管理工具和管理方法,如杜邦分析、JIT生产、GE矩阵等,都是在这些优秀企业的管理实践中产生的。
在上世纪九十年代,对西方企业管理的崇拜达到顶峰。但几十年的实践证明,很多西方的管理理念和手段无疑是好的,但要把它们对接到本土企业中,适应本土环境,使其发挥应有的作用,就需要破除几个障碍,做到几个转变:
一是破除企业内部对创业企业家的个人崇拜。不要迷信创业企业家的智慧,对于其提出的观点做出的决策,要敢于挑战,不要直接全面接受。
二是改“人治”为“法治”。民营企业内往往既有家族内部人员,也有创业元老,由于他们的特殊地位和特殊贡献,使他们往往享有超越规范的权威。以稳妥方式解决这些人在企业内的地位和影响问题,使企业转变为程序规则主导,才能顺利实施各种先进管理手段。
三是个人推动变革转变为整体团队推动变革。将西方管理理念引入本土民营企业,涉及到企业管理文化的变革,不是单个人就能完成的,必须依赖一个具有相同价值观的团队。
对于那些接受过全球化教育的新一代管理者,具备了全球化的视角和管理知识,如果能充分认识自身企业的现状,在保留其好的方面同时,努力达成以上几个转变,引入实施具体的管理手段就是水到渠成的事了。
二、品牌的创新。
1、产品创新。一个品牌可能成为经典品牌而存在几个世纪,但却没有一种产品能够几个世纪不加任何改进而存留于市场之中,因为产品是有其生命周期的。产品的生命周期理论启示我们:在当代科学技术水平迅速发展、消费需求变化加快、市场竞争激烈的情况下,企业得以生存和成长的关键就是产品创新。
2、市场创新。品牌创新的另一种表现方式是市场创新,过去的产品在新概念叠生的市场中摇摇欲坠。在这样一种市场博弈中,企业只有开拓新市场、发掘新需求,才能真的创造价值。
三、营销创新
我国众多的中小企业在日常管理工作中,营销管理的地位没有得到重视,造成了中小企业产品同质化,企业利润得不到保障。所以,加强中小企业营销创新模式的研究,引起中小企业重视。
(一)创新营销理念
一方面,要创新市场理念,从满足客户需求到位企业创造客户。在知识爆炸的时代要主动出击,创造消费者迅速识别本企业产品的机会。
另一方面,刷新创新市场定位观念。加强对消费的需求认识,定位于某一小领域,建立优势,让顾客来找企业,而不是企业到茫茫的市场中去找消费者,以小领域的绝对优势获得消费者的认可,建立企业的市场地位。(二)创新营销组织
一方面,对中小企业要避免以企业力量单纯应对市场竞争的局面,加强与行业内产品线雷同却竞争少的中小企业的联合,以联合营销的方式,集合大家的力量来获得某个市场。也可以展开与大企业的合作,背靠大树好乘凉,借助其优势营销网络,利用自己在某一小领域的专业化程度高的优势,实现企业的快速发展。
另一方面,要充分认识到现在市场分工越来越细化的特点,将一些企业资源无法实现的功能交由市场来进行,专心做企业最擅长,也最能为企业带来效益的部分。
(三)创新营销手段
1、创新营销渠道。当今时代是渠道为王的时代,谁掌握了渠道,就掌握了市场,而中小企业的资源缺乏使其无法像大企业集团那样建立强大的营销渠道,所以中小企业更应在市场竞争中创新营销渠道。互联网的兴起,为中小企业更有效的进入市场,简化渠道提供了机会。中小企业要加强对网络营销的认识与研究,建立专业的网络营销渠道,为企业的产品寻求新的更好的唱本更低的市场。
2、创新促销手段。市场产品的众多,让中小企业新产品或者是企业主要产品进入市场时的促销手段显得尤为重要,中小企业应加强在这方面的创新,努力创造能抓住消费者需求心理、具有新意的促销活动,为企业产品获得消费者认可,进入市场奠定良好的基础。
四、结束语。
当代企业经济发展 篇3
关键词:跨国公司 投资理论 中国企业国际化
一、当代跨国公司发展的新趋势
当前跨国公司在以互联网技术为代表的信息时代,其全球性的经营战略正进行着战略性的调整,正确认识企业跨国经营中竞争与合作的关系,作为发展中国家的中国,要及时地把握最新的发展,不断的创新,为中国企业国际化经营指引方向。
(一)各大跨国公司实施国际战略联盟
国际战略联盟是指两个或两个以上的跨国企业为了实现同一战略目标因而建立起的合作关系。这种关系包括核心技术的共同研发、交换销售网络信息,一起生产等等。跨国公司缔结战略联盟,可以广泛利用外部资源,通过利用联盟伙伴的技术、资本、供应渠道以及营销网络等资源,从而来实现自身全球战略。通过联盟降低了风险,使得企业产生规模效应,提升了公司的竞争力。
(二)技术发展中更强调研究和开发(R&D)
技术发展一直以来是跨国公司发展的核心动力,跨国公司必须使本企业的技术要素在全球各地优化配置,以此来面对复杂的国际市场,满足不同的消费者偏好,使得产品多样性,从而通过研究和开发,利用不同国家的科技技术资源,降低开发成本和风险,使得技术利用最大化,从而带来最大的收益。
(三)跨国公司组织结构的新趋势——互联网的组织结构
当今社会是互联网时代,它改变了传统经济的形态,并形成了自己的市场,通过互联网,跨国公司交易的时间和地点不受限制,并可以通过它的组织结构,接触到更大的市场空间,把原来不可能的市场转变为新市场,为跨国公司的发展提供了更大的发展空间和机会,并且互联网的组织结构可以使得跨国公司内部资源能有效整合,连接了企业内部的核心竞争力,从而使得交易成本的下降。
二、中国企业国际化经营问题
(一)没有清晰的国际化战略
有的中国企业在国际化的过程中,盲目跃进,为了国际化而国际化,事先没有制定详细的国际化战略和步骤,所以在海外扩展实战中,经常出现成本核算超支,最后造成企业财务出现问题,导致企业经营风险增加。
(二)企业缺乏风险防范意识
大多数企业在走出去的过程中都能认识到风险,但是对具体何种风险,特别是在各个东道国具体的政治环境下,临时碰到的风险完全没有防范能力,还有不熟悉东道国法律制度,触犯法律,直接遏制了海外发展。
(三)政府和银行等金融机构对走出去的中小企业融资支持不够
中小企业实质是中国从事对外贸易的主体,也是市场中最活跃的,我国很多中小企业都想走出去,实现国际化经营,但是必须要有雄厚的资金支持和宽松的政策环境,但是,政府政策偏向国企和大型企业,对中小企业扶持政策欠缺,特别是在金融机构对中小企业融资上,更是少之又少,严重制约了中小企业国际化战略的实施。
(四)国内企业缺乏行业协会协调导致内部竞争严重
中国很多行业没有自己专门的行业协会,所以在国内导致竞争的无序性,没有统一的行业协会做指导,并且随着中国企业迈出国门,这种竞争延续到了国际市场。虽然市场是允许竞争,但是反对恶意竞争,国内同种企业没有想到联合,反而是用压价的方式恶意竞争,让企业生存环境更加恶劣,并且在这种竞争下,由于低价,必然导致低质,还会严重损害中国企业在国外的企业形象,所以中国企业必须建立行业协会,对企业进行指导和帮助,甚至在一定条件下的联合。
三、中国企业国际化经营对策建议
(一)制定针对企业国际化经营的战略规划
我国企业在国际化经营进程中在企业的管理、规模、资金、技术引进等方面存在着许多问题。但是我国企业要想走出去就要面对自身存在的问题,建立一定规模的跨国集团,一定要总结国内外跨国经营优秀企业的先进经验和教训,分别从政府层面和企业自身两个层面上找到一条适合中国企业走出去的战略对策。
1、政府宏观层面规划
一是选好投资区域:由于我国目前有优势的企业多为劳动密集型企业,因此走出国门,应该选对区域,根据我国企业生产特点,优先发展对北美,欧洲这些发达地区市场,因为它们的发展程度高,政府、企业、人民消费旺盛,市场潜力巨大,给我国企业走出去提供了非常好的条件;其次,这些地区的市场经济制度根基稳固,社会经济比较发达,基础设施完善,可以降低走出去企业的成本和风险;另外,我国企业向这些地区渗透,更有利于我国在国际市场上站稳脚跟。二是要选对行业:海外投资时应把重点放在制造业和贸易业,尤其是基础原材料、资源开发和高科技行业。三是政府扶持要有组织策略:优先扶持国内的优质大型企业集团,因为它们在国内积聚了很多管理和生产的经验,并在技术和资金上有优势,降低跨国经营的风险。四是外向型经济和内向型经济协调发展:我国在发展国内市场的同时,也要抓住国际经济发展的大背景,引用先进技术和经验,促进本国产业结构调整和优化,发展外向型经济,使得国内和国际两个市场同时发展,促进企业国际化。
2、企业自身战略规划
一是企业要有明确的战略目标。国际化经营中,企业必须明确战略目标,要想在国际市场竞争中获得胜利,必须建立明确的战略目标。二是重视人才。优秀的人才及人才储备是一个国际化企业必备的条件,也是企业持续发展的根本动力。中国企业想跨国经营,必须培养一批有创新精神和战略思维以及有着对外经济组织能力的经营管理者。三是企业要因地制宜制定营销战略。中国企业要走出去,一定要做好东道国信息搜集,了解该地区的不同消费需求偏好、文化习惯、社会习惯甚至是宗教习惯,由此再来设计相关产品,同时要尊重东道国的法律和了解社会政治环境,赢得当地政府认同,提升企业形象和树立优质品牌,更好的融入国际市场。四是企业产品保持多样化。通过产品多样化可以使企业更好的适应多样化的国际市场,并且可以在复杂的国际经济环境中,保持企业长期发展优势。
(二)通过企业并购达到扩张企业目的
我们要适应当今跨国公司发展的新趋势,现在跨国公司海外投资是以跨国并购为主的股权投资方式和以国际战略联盟等非股权投资方式而进行的国际化经营。目前,中国对外投资主要以新建方式为主导,并购模式占次要地位,因此我国想进行跨国经营的企业必须借鉴国内外成功的投资经验,通过资料搜集,在国际市场中选择优质的合作伙伴,采用并购这种方式来建立有实力的跨国公司。
(三)吸引跨国公司R&D投资
中国走出企业要在知识经济发展的大潮中站稳脚跟,获得竞争优势,就要建立一个覆盖全球的研究与发展网络,是企业获得持续发展动力,打破传统的组织机构设置和文化的界限,必须吸引跨国公司R&D投资,因此我们可以从以下几个方面入手:一是培养创新型、实践型人才;二是加强我国的知识产权保护;三是进一步完善基础设施建设尤其是通讯基础设施的建设,营造更加优秀的R&D环境;四是建立良好的政策环境。
(四)针对信息技术不断发展,不断完善企业组织结构
当今世界经济发展新趋势是依托于信息技术的发展,中国企业想要跨国经营,必须在企业的内部组织上进行调整,适应当下的世界经济发展的新趋势,要做好以下三个方面工作:一是建立和有货现代企业制度;二是合理规范好公司的治理结构;三是顺应时事,依托现代化信息技术手段,完善企业互联网的组织结构。
四、结论
随着国际经济的高速发展,跨国企业已经成为当前经济全球化发展的主导力量。作为发展中国家的中国,在“走出去”进程中仍存在许多不足之处,企业的国际化经营管理也存在着一些缺陷。但为更好地顺应经济发展浪潮,加快我国企业走出去的步伐,我们首先要了解目前我国企业国际化经营的现状,面对自身存在的问题,借鉴国内外成功企业的经营模式和经验,进而逐步解决和改善问题。并且要勇于参与竞争,勇于大胆地进行国际化经营。同时也要利用好国外资源,内外兼顾,从而最大限度的发挥我国企业的自身优势,以实现中国企业的国际化经营道路。
参考文献:
[1]郭文强,张泽文,张少杰,李燕. 对外资金投资理论研究综述[J].科技管理研究,2006(5)
[2]杨均华.中国企业集团国际化成长问题研究[D]. 长安大学,2009
[3]张帅.西部地区中小企业国际化:现状与推进[D].贵州财经大学,2012
[4]刑厚媛.新形势下中国企业“走出去”的战略思考[J].中国经贸,2010(8):14—19
简析当代企业销售模式的发展走势 篇4
一、销售环境在变化, 销售理念转变已成必然
可以说, “从产品概念、营销观念、生产观念、推销观念、市场营销观念到社会营销观念”的逐步演进, 每一种都是基于当时的经济发展形势和市场环境的变化, 每一种销售理念都被深深烙上特属的那个时代的印记。而如今, 新经济的快速发展, 整个销售环境正在悄然改变, 许多新要求的涌现都证明我们原有的销售理念已不再符合时代的要求, 销售理念的亟需转变已成必然。
1. 销售理念将更加重视战略规划。
有一些缺乏远见卓识的企业, 似乎还没意识到已经进入市场经济时代, 还驻足在传统的计划经济模式, 将眼前的利润看得比什么都重要, 只重视一时的销售收入, 忽视企业的品牌打造, 忽视企业的长远发展。在基础设施和技术研究方面的投入很少, 对于产出的速度却显得很浮躁, 企求低投入、高产出, 而且要快产出, 甚至想竭泽而渔, 很是鼠目寸光。其实, 能否可持续发展对未来的企业很重要。企业必须重视长远的战略规划, 确保企业的基业长青。
2. 销售过程更加重视英雄联盟。
“竞争的成功与否取决于是否能将对手打倒”是个陈旧的竞争观念, 非常不适合当前的市场经济环境。这种错误的观念在我国的部分企业中表现得尤为明显。比如, 竞争基本上以打垮竞争对手为目的, 通告搞恶性的价格战和广告战, 企图削弱、挤垮竞争对手, 结果却是两败俱伤, 让他人捡得大便宜。在市场经济日益发达的今天, 客观上要求企业间 (包括供应商、分销商) 能采取优势互补的战略联盟, 争创共赢局面。
3. 销售组织管理过程中更加重视“销售人才”。
众所周知, 人才是企业重要的核心竞争力。销售人才对企业销售环节来说, 尤为关键。传统企业销售基本依靠大量资本的倾注, 这就要求企业必须拥有巨大的资本, 一旦资本不足, 销售优势就会不复存在。而如今, 有识企业更加注重销售人才的积累与储藏。他们认为:销售人才是人力资源管理的重要组成部分, 没有销售人才, 销售收入就无从谈起, 更无法保持或突破。美国通用公司对高素质的销售人才就非常重视, 认为只要员工还在, 就可以重新开始。这在今天的知识经济时代是非常重要的。
4. 销售过程中更加重视满足顾客的需求。
“顾客就是上帝”, 这句话常被提及, 但是要满足各种不同的顾客的需求非常困难。可是要想获得市场份额, 就必须重视不同顾客的个性化需求, 更加注重满足顾客的细化需求。通过加强4PS之间的协调操作, 达到消费者与销售者之间的和谐共赢。
二、推进销售效率的新兴手段层出不穷
1. 利用附加服务的价值, 提升销售收入。
以产品为中心的时代已经向以顾客为核心的时代转变, 所以, 附加服务也成了企业关注的核心。世界前五百强公司将附加服务作为一项重要的王牌, 通过以服务为中心, 提升销售收入。曾经, 许多公司纷纷采取“降价促销”、“量贩促销”、“折扣销售”、“让利销售”、“返利优惠”等办法招揽顾客。虽然当初通过这些方式刺激了一些消费者的购买欲望, 但事实证明, 仅靠它来促进销售增长, 已经远远不够。另一方面, 由于科学技术的进步, 同类商品的质量差距缩小到了难以鉴别的程度--趋于零存在。同类替代品的挤压需求弹性、高仿山寨货的兴盛就很好地说明了这个问题。另外, 从消费者的角度来看, 随着经济的发展, 人们收入水平的提高, 消费者所追求的主要目标已不再是消费物质产品本身所获得的利益, 在价格相差无几而产品品质趋同的情况下, 消费者越来越重视在产品消费过程中所获得服务中的精神享受, 因此, 附加服务、服务内涵丰富的产品日益受到消费者的重视。
2. 利用创新因素降成增效。
(1) 利用网络电子商务, 减少销售中间环节, 缩短销售渠道。
网络电子商务的快速发展为企业销售增加了直面消费者的平台, 通过这个平台, 企业可以快速跨越时空, 实现交互式高效率的销售, 满足消费者便捷快速的需求。企业能藉之缩短销售渠道, 减少服务时间, 节省综合成本;
(2) 利用网络电子商务, 提升产品的流通速度, 推进交易效率, 提高消费者满意度。
特别是随着网络的普及, 网购的日益兴盛, 拥有傲骄资质的高知群体的参与比率、采购模式, 对产品销售的影响日益扩大。高知群体的差异化需求也是企业高额利润的一个重要来源。
(3) 利用网络平台推动360度销售。互联网使公司与公司, 公司与消费者之间能通过它进行多维沟通, 如通过百度推广, 网页链接、电子邮件广告、电子公告牌 (BBS) 、栏目赞助、网络视频会议等向消费者提供各种商品资讯, 利于消费者随时获知商品信息。各种交易平台的24小时提供服务更使消费者的购买突破了交易时间、交易场所、付款方式的限制, 实现全天侯、360度销售。
三、结语
随着世界经济的一体化, 随着国内市场和国际市场的对接, 尤其是随着自由贸易区的扩张和国家的政策和法规对外国投资的放松, 全球市场将进一步开放, 所有的企业都将面临激烈的竞争, 不仅要与本地区的同行竞争, 更严重的是要接受外国强大竞争者的挑战。这就要求当前销售模式必须作出适当的变革。
参考文献
[1]王坤.浅谈企业绿色营销, 商场现代化, 2007 (5) ;
中国当代企业文化模式研究 篇5
一、企业文化的历史沿革
文化是人类的一种生活方式,是人类创造出来又用以影响人类自身发展的思想观念和行为模式。文化反映了人类对于物质和精神世界的认识,并通过人类的道德、价值、知识、信仰、风格、习惯、才能等多方面表现出来。企业文化是一种亚文化,它是由不同的企业制定,在一定的经济条件下通过社会实践所形成的,并为全体企业员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
企业文化发源于日本兴盛于美国。20世纪80年代,日本经济发生巨大转变,在诸如汽车、家电、光学仪器、相机、信息、钢铁、造船、通迅等方面迅速赶上并超过了美国。日本的奇迹引起了整个西方世界的震惊,西方管理学者实地调查了日本的公司和企业后,不得不承认,日本之所以取得如此成功的一个重要原因,在与他们实行了一种与西方完全不同的管理技能。美国人将日本的这种管理方式命名为“企业文化”,于是,一种以“软”化管理为特征的管理革命在美国展开了。“企业文化”这个名词也便由此传遍了世界。
从1981年到1982年,美国学者连续推出了四部著作:威廉-大内的《Z理论———美国企业如何迎接日本的挑战》、帕斯卡尔和阿索斯合著的《日本企业管理艺术》、迪尔和肯尼迪合著的《企业文化》、彼得斯与沃特曼合著的《追求卓越》,这四部专著的出版,把人们引入了企业文化这一新阶段,标志着企业文化理论的诞生,随后关于企业文化的研究开始席卷全球。
对于中国而言,最早的企业文化就是老字号牌匾上的古训、精神。当时的企业文化是经营者的一种经营理念和宣言。早在上世纪五十年代,在我国的一些大型国有企业中,就已经出现了自己独具特色的经营理念,如“鞍钢宪法”、“铁 中国当代企业文化模式研究 人精神”等,尽管没有冠之以企业文化的名称,但实际上这些口号却发挥着相当于“企业文化”的功能。
随后而来的“文化大革命”摧毁了中国人的价值观,随着改革开放的进行,人不再被视为工具,而成为目的,人们迅速从过去那种精神控制的桎锆中觉醒过来,这些“企业文化”也由于未能适应时代的变化而迅速衰落。
上个世纪八十年代末到九十年代初,随着西方管理理论大量引进中国,许多企业都一窝蜂地搞起了企业文化。很多企业热中于搞活动、喊口号、统一服装、统一标志,请广告公司做CI形象设计。固然这些东西都是塑造企业文化的一些做法,但是,很多企业还是不知道企业文化的内涵和本质,似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。从九十年代中期开始,中国的所谓“企业文化热”逐渐降温,因为当时热衷于搞所谓“企业文化”的明星企业都已经纷纷坠落。
历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,企业本身就是创造历史的载体,因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织,信息交融与思想变革首先从企业发生。在经历了历史上种种“企业文化”的变迁之后,中国当代的企业文化又出现了什么样的新模式呢?
二、中国企业文化管理模式类型分析
企业文化是当今世界上最先进的管理理论,企业文化具有超强的持久力,是对企业未来发展的提前控制,是企业基业常青的灵魂。基于不同的视角,企业文化管理模式可以分为不同类型:清华大学魏杰从价值理念方面将企业文化划分为经营性企业文化、管理性企业文化、体制性企业文化三类。南京大学的任荣、熊鹏以价值观出发,将企业文化划分为:创新型企业文化、财富创造型企业文化、最大利润型企业文化、服务社会型企业文化和以人为本型企业文化五种模式。中国人民大学罗长海将企业文化分为按所有制划分的企业文化类型、按生长点划分的企业文化类型、按引进程度划分的企业文化类型、按内容特色划分的企业文化类型等四大类型。
本文从企业文化最终旨归的角度出发,把中国的企业文化分为“狮子型”、“家长型”和“牧师型”三种类型。“狮子型”企业文化的最终旨归在于公司扩张,在本行业取得最大分额,成为市场的王者。“家长型”是建立在强人统治的基础之上,企业文化的旨归是保证企业家的绝对个人权力。“牧师型”企业文化是建立在员工基础上,通过关怀与感动获得员工认同,目的在于成为最佳雇主,塑造最佳品牌。
(一)“狮子型”企业文化
英语中有一句谚语叫做“Lion‘s Part”,直译为“狮子的份额”,由于狮子是百兽之王,无论获得什么,狮子的份额自然也就是最大的份额。
在中国的企业文化管理模式中,也有一种“狮子型”的企业文化,也就是目标导向型的企业文化,这种企业文化的主要目的在于夺取更高的市场份额和在市场上居于领先地位,强调靠竞争和胜利来要求员工,在自己所属的行业中一定要做到最大最强。
如华为、比亚迪等等都是如此。这类企业都怀着强烈的危机感,对市场反应十分敏捷,随时准备做出攻击,重视团队协调作战能力,定理目标后坚持不懈,直到胜利为止。
华为团队的“狼”文化是“狮子型”企业文化的一个具体表现。华为的老总任正非军人出身,其带有浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩深深地影响着华为,他曾经对土狼时代的华为精神作了经典概括。他说:“发展中的企业犹如一只狼。狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。企业要扩张,必须要具备狼的这三个特性。”
团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。华为认为:狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,对于一个有着强烈企图心力图占据最大份额的企业,狼性永远不会过时。
在“狮子型”企业文化的公司里,大家都会围绕一个明确的目标而努力工作,企业内几乎所有的交流沟通都是针对市场目标,员工们将工作与生活明显区分开来,并且通常不能容忍低劣的工作绩效,这种高度团结一致的企业文化使企业能够对出现的市场机会或威胁做出迅速、一致的反应,保证企业抓住机会,避免危机。但是,往往也正是由于企业对外的扩张过于强势和迅猛,容易导致企业员工因为压力过大而不堪重负。“华为”一而再、再而三出现的员工自杀事件就是证明。
(二)“家长型”企业文化
马克思在《德意志意识形态》一书中说:“统治阶级的思想在每一个时代都是占统治地位的思想。”这在文化领域也不例外:企业文化在很大程度上就是企业家的文化。
在所有的中国企业家文化管理模式中,表现最突出的就是“家长型”文化。所谓“家长型”文化,就是在企业中,某个特定的企业家就像“家长”一样,整个企业都唯“家长”马首是瞻,“家长”个人的影响和魅力在整个企业中处于“鹤立鸡群”的位置。“家长”之所以能带领组织前进,靠的是“家长”的不同领导风格。“家长型”企业文化根据“家长”的不同风格,又可以分作不同的类型:
1、“铁腕型家长”
“铁腕型”的“家长”以强有力的“铁腕”带领企业前进,他的方向就是整个企业的方向。这种“家长”以娃哈哈的宗庆后和格力电器的董明珠为代表。在娃哈哈,宗庆后推崇高度统一的管理方式,兼任董事长与总经理,娃哈哈从没有设立过副总经理职位。销售公司30多名省级经理直接向宗庆后汇报。几乎所有的重大决策完全由宗庆后一人决定和主导,然而在这种近乎“独裁”的管理下,娃哈哈却创造了极低的人员流失,人才大都从内部选拔,很少使用“空降兵”。
格力电器的董明珠也是“铁腕性家长”的典型代表,“她走过的路都长不出草来”,这是竞争对手对她的描述。董一直宣称“我从来就没有失误过,我从不认错,我永远是对的!”“只要你走进格力公司,就必须按照我的思维去工作。” “谁违背原则,谁就是我的敌人。”
常言道,“家有千口,主事一人。”“铁腕型”的企业文化的最大优势就在于迅速和果断,没有强势领导就做不成事情。一旦机会来了可以不经过任何环节的拖延,以最快的快速做出反应和决策。不过,这样的风格也导致了外界和企业内部的“爱”、“恨”分明,随时孕育着巨大的风险。
2、“魅力型家长”
同属于“家长型”的企业文化,也有的“家长”并不是那么强势,而是依靠个人魅力来影响企业和外界。万科的王石和蒙牛的牛根生以及阿里巴巴的马云就是代表。
从创业的第一天起,马云就宣称,阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司。马云说过这样一番话:“我是一个很正统的人,我看重的是,在我的一生中,能够做些事情,影响许多人,影响中国的发展。”马云的确影响了他的公司甚至中国电子商务的发展。阿里巴巴副总裁戴珊这样看待马云:“无论什么时候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。”
牛根生在创业初始期极尽“韬晦”之术:“向伊利学习为民族企业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”即使做了蒙牛的老总后,牛根生在车子、办公室、工资、住房、股份方面均不如其副手,他“自嘲”为“五不如”董事长。但恰恰是牛根生“财聚人散、财散人聚”、“小胜凭智、大胜靠德”、“吃亏是福”等人格魅力凝聚了企业的信念和向心力,使蒙牛人即使赴汤蹈火也心甘情愿地跟着老牛走。
如果说企业文化大多存在于表象的话,那么,企业家文化则大多体现的是企业家内在的素质。以“头羊”文化为代表的企业家的文化并不仅仅表现于企业家的技术、能力、知识、学问,而那种折射于人内心的社会价值观、人格魅力、职业操守、敬业精神、责任意识、道德观念等造诣往往是企业家文化的深层内涵。
“家长型”企业文化在本质上是一种强人文化,无论“家长”采取软的还是硬的领导方式。在“家长型”的企业文化中,员工的执行已经被服取代,企业的成功很大程度上归功于企业家个人的能力,因为最高领导的个人权威不允许受到挑战和威胁。这种类型的企业文化,胜败的风险在很大程度上都存乎于“头羊”个人。胜则酣畅淋漓,败则一泻千里。
(三)“牧师型”企业文化
宗教信仰是充满力量的,是无限温暖的,是充满关怀的,是无比虔诚的,也是真正快乐和幸福的。企业要获得持续发展,人生要获得终极关怀,这一切均源自于信仰与信念的力量,源自于我们对于人性的深刻体察与认识。所谓“牧师型”企业文化就是要像宗教一样,通过“牧师”的带来的“福音”,把员工的思想观念、信念信仰都统一到自己所属的企业上来。一个公司只有坚持不懈地向员工灌输公司的企业文化,宣扬自己的“宗教”,才能收获员工与消费者的信任与忠诚,并且坚持愈久、力度越大、效果就越好。
格兰仕以“感动”文本的企业文化在本质上就是一种“牧师型”的企业文化。格兰仕的经营理念就是让顾客感动,而让顾客感动的前提首先是要让自己的员工感动。
格兰仕的董事长梁庆德先生有一句朴素的话:“我们虽然没能力使人们富裕起来,但我们要竭尽全力通过我们的产品使广大消费者辛勤的劳动成果变得更富有价值。”在格兰仕,员工称董事长梁庆德叫“德叔”,称执行总裁梁昭贤叫“贤哥”,叫人的名字,一般都会在最后一个字后面加一个“哥”或“姐”字,一听就让人感到一种家的温暖,没有等级森严的“总”或“长”的论资排辈,格兰仕每次开会的开场白都是“格兰仕的兄弟姐妹们”,就像在教会的大家庭里,大家都是兄弟姐妹。
在“牧师型”的企业文化中,“宗教”一经被认同,就形成一种强有力的思想意识,便使企业具有了相当的凝聚力和向心力,成为一种强势的企业文化,发挥出惊人的激励作用。它为员工提供一种对企业组织的认同感和归属感,并以这种拥有这种身份而感到荣耀。同时,具有宗教文化色彩的企业文化也使他们享受到民主与平等、爱与尊重,人们的灵魂将受到洗礼和震撼,所有的个人名利都将在宗教这片净土中被风化。当人们自我反省或自我定位时,他们也在自我激励。员工把本企业的价值观内化为一种精神的满足,便极大地提高了对企业的忠诚度。
“牧师型”企业文化是以内部员工为导向的文化,它强调“以人为本”,注重对企业员工的关怀、帮助和提升,通过成为最佳雇主来创造最佳品牌。
三、企业文化的原理解读
歌德曾说,谁要真正认识和描述生命之物,先得寻找精神的本质归宿,如果缺乏精神的沟通,那他就没得到生命的全部。对于企业文化的探究也是这样,我们必须先找到最核心的“本质归宿”,才能庖丁解牛。那么,在中国林林总总的企业文化管理模式中,企业文化的本质到底何在?
文化的本质是“人化”,文化的功能是“化人”。作为一种“亚文化”的企业文化也不例外。企业文化不是一种建立在法规条例基础上对员工的约束和制裁,而是一种建立在对人的“基本假设”基础上的对员工生命价值的提升。
(一)“基本假设”是企业文化的核心
任何一种事物的存在,从现象到本质都必然分成不同的层次,“企业文化”这一概念最核心的一层就是“基本假设”,其次才是价值层面,再次是行为规范层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,例如各种符号、口号、标志和活动等。基本假设是科学研究的前提,对企业文化来讲也不例外。
从时间角度讲,企业文化的基本假设经历了从“经济人”到“社会人”再到“自我实现人”以及“复杂人”的过渡。
西方经济学家科斯(R.Coase)第一次把企业文化当作是一种经济资源,他认为:通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体,可以换得产权界定、监督、遵从的费用的减少,即管理成本的降低。
企业文化最初的基本假设就是把人假设为“经济人”。十九世纪末到二十世纪初,西方的工业化已经发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,“经济人”假设开始出现,“经济人”假设即假定人的思考和行为都是有目标理性的,惟一试图获得的经济好处就是物质性补偿最大化。也就是认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作的目的就是为了得到经济的报酬。这一理论假设曾对企业提高生产效率和当时的工业化进程产生了深远的影响。
本世纪二三十年代,著名的“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响,开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要,于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性,以人的社会性为基础,提出用“社会人”概念来代替“经济人”的假设。
六七十年代以后,美国心理学家马斯洛提出了“需要层级”理论,把人的最高需要定位为“自我实现”,于是,“自我实现人”假设开始成为对人的另一种基本假设。企业文化是习惯不是制度,它是一种建立在基本假设基础上的心理契约,离开了对人的基本假设,就谈不上企业管理,也谈不上企业文化。优秀的企业文化既要满足个人成为某一伟大集体中一员的需要,又要为满足个人的自我价值创造空间。这就是企业文化对人的基本假设。
西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”假设,这是对企业中组织的文化价值、经营理念、管理过程与企业长期业绩之间关系的又一次重新审视。
(二)“异质性”是企业文化的突出特征
企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西,因此,与其他亚文化相比,企业文化的一个突出特征就是“介入性”——进入某个特定企业以前,每一个员工都已经成年,都已经完全渡过了儿童和青少年的性格可塑期,在经历了家庭、学校乃至社会的对自身的影响和浸染之后,员工的思维方式、价值观念、行为习惯等文化因素都已经成型,这时,特定的企业文化对他来讲是一个全新的“异质”文化,它是一种成年人在已经形成了自己特定的文化观念和行为习惯之后,又开始进入到另一种不同的环境之后才感受到的文化类型。
企业文化作为影响员工态度和行为的独立因素,起源于20~30年代的规范化概念。规范化使组织成员产生共识:什么是恰当的、基本的、有意义的行为。当一个组织使制度程式化,它的作用是把为组织成员普遍接受的行为模式变成成员的自我行为,而这恰恰也是企业文化所要做的。
因此,企业文化的第一要义就是要求员工遵守和服从,企业文化形成的基础来源于企业奠基人的经营理念。这种理念在企业的经营活动中对雇员的价值标准产生强烈的影响,通过高层管理活动创造、维持一种氛围——什么样的行为可接受、什么样的行为不可接受。
因此,对于作为一种作为“异质”文化的企业文化,基本出发点就是在于如何做到“同”:怎样使员工认同企业文化,取决于两方面的工作:第一,选择具有与企业相同或相近价值标准的员工,第二,通过培训使新员工适应企业的价值标准要求。从这个角度讲,规范化是企业文化的先驱。
但是,企业文化的目的绝不仅仅在于规范人,文化不同于法规的地方就在于文化可以塑造人——
(二)提升人的生命价值是企业文化的最终目的 我们说,企业文化的最基本要求就是“规范人”。只有每一个员工都愿意承认并接受这种“规范”,企业文化才能真正发挥作用。但是,这种“规范”不同于企业制定的各种“法规”。“法规”和“文化”的一个区别就在于对组织中个体生命不同引导上:“法规”强制人达到最低标准,“文化”引导人达到最高标准。“法规”的目的是为了让人们遵守,达不到或者违反了这种要求就要受到惩罚。而“文化”的目的是让人们实现更高的追求,让人们感到自己从属于某种文化而感到荣誉和自豪,并愿意维护这份荣誉和自豪而自觉自愿地做得更好。
惩罚的目的在于让人们达到最低标准,奖励的目的在于让人们追求最高标准。这就是法规和文化的区别。你要避免某种行为,就惩罚这种行为,这就是企业法规;你要提倡某种行为,就奖励这种行为,这就是企业文化。对于企业而言,“追求最好”还是“避免最坏”,就成了区分企业文化和企业法规的出发点。因此,企业文化体现个体和组织的价值、意义和追求,企业文化的最终目的在于提升员工的生命质量和价值。
我们说,只有充分认识到自己工作价值的员工才是最有责任感的员工,只有对工作感到最满意的员工才是工作最有效率的员工,只有充分感到尊重的人才会去尊重他人,只有员工认可的企业才是最佳企业,只有最佳雇主才能创造最佳品牌。
从根本意义上说,帮助别人就是帮助自己。企业如果不能提升员工的生命质量和价值,员工也无法提升企业的效益和利润。
因此,能否提升员工生命价值,已经成为衡量企业文化优劣一个重要标准。那么,如何才能塑造优秀的企业文化?
(三)“利他”是塑造优秀企业文化的基本方式
这个世界自从诞生之日起就存在着一些不证自明但大家又必需无条件恪守的“公理”,平衡就是其中的一个。平衡需要两个以上的因素共同参与,但是参与的各方既相互影响相互制约但又相安无事和平共处。只有平衡才能创造稳定,因为平衡是维持万事万物长期存在的一个基本状态。无论是生态平衡、遗传平衡,还是物理平衡、心理平衡等等。
我们生活中常见的“来”和“往”、“借”和“还”都是一种对平衡状态的维持,因为只有平衡才能感觉到安稳,非平衡的状态总是令人难以长久忍受,无论是“得寸进尺”、“变本加厉”,还是“雪中送炭”、“恩重如山”。
平衡状态是宇宙运行的基本法则,万事万物都会朝着平衡的状态发展,只有处于平衡状态事物才可以长久存在和维持。企业文化就是建立在平衡基础上的心理法则。
企业文化的最高境界不是要求员工做到什么,而是企业能为员工提供什么;不是要求员工如何提升企业,而是要求企业如何提升员工。我们说,企业文化的最高目的在于尊重人的价值,提升人的生命质量,对员工的尊重与提升,就会使员工处于“失衡”状态,我们说,“失衡”状态是一种难以忍受的状态,为了达到“平衡”,员工自然会付出的更大的努力来工作以便提升和回报企业。唯有如此,才能在“不平衡”与“平衡”的交替中是企业和员工都能获得提升。一句话,“己所欲,施于人”。
这就涉及到一个“利他”还是“利我”问题。我们说,“利他”只是“利我”的延伸。由于人类社会是一个相互联系、相互作用的有机整体,一个人的价值关系一旦发生了变化,必然会导致其他人的价值关系也会相应地发生一些变化,这种价值相关性既可能是正向的,也可能是负向的。人与人之间的利益相关性越高,“利我”与“利他”的价值对等性就越强,“利他”行为可以使自己在更大范围、更长时间、更大概率、更高稳定性上达到“利己”的最终目的。此时,人将会表现出越多的“为他”行为。此外,价值需要的层次越高,其共享性和兼容性就越强,人在消费这些价值时与他人之间所产生的利益相关性就越大,就会表现出越多的“利他”行为。在特殊情况下,人有时为了“利他”而完全否定自我,甚至导致自我利益的完全抛弃,例如“舍生取义”。这是“利他”行为的极端状态或极限状态,通常是由“思维惯性”、“宗教信仰”或“伦理道德”所引发的。这也是企业文化所能达到的最高境界。
四、对中国企业文化管理模式的总结与展望
在西方企业文化理念关于人的基本假设的对照下,我们发现中国企业文化的三种类型也是分别建立在对人的三种不同基本假设上:人是企业的工具(狮子型)、人是组织的成员(家长型)、人是世界的目的(牧师型)。
我们说,“狮子型”的企业文化偏重于外部目标为导向,意在争霸行业、占据市场,是一种“工具文化”:“家长型”企业文化偏重个人英雄,唯总裁独尊,家长就是原则,是一种“服从文化”:“牧师型”企业文化偏重员工个体,强调夫人的目的性,是一种“宗教文化”。
作为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,企业文化的最终旨归都要求经历从不情愿的外部“约束”到自觉自愿的内心“信仰”的转换。只有把人当作自我实现的人,人的能力与智慧才会真正自我实现,企业也才能因此而水涨船高。因为企业文化不是员工精神桎梏和行动羁绊,而是醍醐灌顶的心灵解放和纵心所欲不逾矩的行为自由,企业文化是以员工为基因的企业公民在地球村中生存的责任和权利,是跨越“利己”和“利他”鸿沟的桥梁,是人的生命价值和意义得以彰显的神圣契约。
当代企业经济发展 篇6
关键词:政治思想;企业文化;发展
引言
随着市场竞争日趋激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。一个拥有优秀文化的企业,肯定能在竞争中屹立发展,处于不败之地。因此,企业文化建设越来越受到企业家们的关注和重视,它不仅是现代企业最具战略性的管理思想和管理文化,更是企业增强核心竞争能力,实现可持续发展的重要方面。政治思想工作和企业文化建设作为意识形态的两种表现方式,是企业建设和发展的重要内容和组成部分。我们应该加深对两者的理解,将它们有机地结合起来,以推进企业整体实力的快速发展。
1、企业政治思想工作与企业文化
政治思想工作作为企业改革、企业发展的思想保证和强大的精神动力,是经济工作以及其他一切工作的生命线,是我们党和国家的重要政治优势,因而也是企业的重要政治优势。它保证了党和国家的路线、方针、政策的贯彻执行,推动了企业深化改革,对企业的全面发展起到了不可替代的重要作用。企业文化是指一个企业在长期的经营管理中探索,提炼出来的思想精华,是企业所有员工的共同认知与共同价值观的体现,它能激发员工的使命感和工作热情,是推动企业发展的精神支柱。企业政治思想和企业文化,两者相互关联,缺一不可。只有将两者很好的交融互通,才能使企业最大限度的获得经济利益以及社会利益。
2、企业政治思想及企业文化内在联系
企业思想政治工作与企业文化的同一性,虽然企业思想政治工作与企业文化是两个不同的概念,但在实际操作中又有着密切的联系,在许多方面都是相同、相通和相融的。
第一,对象相同。思想政治工作和企业文化作为两门科学,其研究对象都是人,都是以人为本的科学,都是做人的工作。它们都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为共同的出发点,都强调协调好企业内部的人际关系都重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质,都把最大限度地调动职工积极性和主动性作为自己的重要任務。企业文化从研究人的共同的价值取向出发,注重焕发人的精神,塑造人的灵魂,倡导群众的优良作风和好的传统,强调自我激励的作用。企业思想政治工作解决人的思想认识、观点、立场问题,以育人为业,以转变人的世界观为本,旨在用共产主义精神培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设人才。总之,企业思想政治工作和企业文化在培养人的良好品质、塑造人的美好灵魂方面是完全一致的。
第二,方向一致。思想政治工作和企业文化都属于意识形态范畴,要为经济基础服务。无论是思想政治工作还是企业文化都必须坚持共产党的领导,坚持社会主义方向。企业文化是社会主义企业的企业文化,它必然受社会主义思想原则、道德规范、行为准则和集体主义价值观指导,体现社会主义精神文明建设的要求。建设有中国特色的企业文化,不仅与思想政治工作的政治方向是完全一致的,而且坚持思想政治工作优势能保证企业文化建设的正确方向,提供思想动力。
第三,目的相近。企业文化的功能之一就是效益功能。建设企业文化或企业精神的目的,就是通过强化软管理,激发人的工作热情,从而提高经济效益,进而发展社会生产力;思想政治工作的目的,是通过对马克思主义理论教育和爱国主义、集体主义思想教育,调动人的积极性,最终达到提高企业的经济效益的目的。可见思想政治工作和企业文化的共同终极目的都是为提高企业的经济效益,发展企业生产力,为经济建设服务。
第四,内容相互交叉。企业文化与思想政治工作内容上相互交叉。首先,企业文化重视员工,尊重顾客,强调服务,培育企业精神,加强职业道德,进行目标激励和形势任务教育,规范员工行为,把员工的意志和力量统一到完成企业科研生产经营目标上来等等,这些和思想政治工作的内容是相通的、一致的。其次,企业思想政治工作重视人的思想品德的培养,贯彻脚踏实地为企业服务的方针,实行民主管理和厂务公开工作等等,与企业文化建设强调社会效应的内容是相融的、共存的;思想政治工作服从服务于科研生产经营,开展形势任务教育,与企业文化强调企业目标的统一,内容是相近的。最后,企业思想政治工作也极有企业文化氛围,注意吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,探索社会思潮的变化规律,具有浓厚的文化内涵。另外,电视、网络等现代化的教育手段,图书室和文化活动中心等基础教育设施,既是思想政治工作的文化载体,也是企业文化气质和精神风貌。
3、企业文化对政治思想工作的重要意义
第一点,借助企业文化,实现政治思想工作与经营生产的融合。一个企业的核心,表现在企业的理念、精神、目标、使命以及宗旨上,它们反映了企业的目标追求以及基本的价值取向。企业文化建设的根本目的是为了实现企业的发展,因此,企业文化建设更接近于企业经营生产。一个企业追求的目标具有具体性、现实性,就能够极大地激发员工工作的创造性和积极性,员工感到只有企业的价值实现了,自身的价值才能得以实现。因此通过企业文化建设,可以实现政治思想工作与经营生产的融合。
第二点,借助企业文化,增强政治思想工作的时代感。为了使政治思想工作具有感染力和吸引力,应该保证企业文化建设具有鲜明的时代特征。一个企业的企业精神和经营理念一旦形成,就会转化为企业全体职工的群体意识,职工在工作中,就能自觉地、主动地按照企业文化的要求进行工作。因此,企业文化就能推动企业发展,成为企业进步的无尽资源和强大的动力。
第三点,借助企业文化,拓展政治思想工作的内涵和外延。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标,使员工看到了企业发展的希望,不仅给政治思想工作增添了新的活力,为政治思想工作提供了更广阔的活动舞台,同时也为政治思想工作改革旧模式,旧方法和旧观念,实现政治思想工作的创新发展提出了要求,创造了条件。
第四点,借助企业文化,增强政治思想工作的群众性。一个企业文化建设的过程,也是一个对企业职工进行宣传教育、广泛发动的过程。在传统的教育中,职工只是被动接受,而现在,广大职工改变以往的参与方式,不仅主动参与建设,还会自觉进行企业文化实践。许多优秀的企业经验证明,启发员工热爱和关心企业,理解并支持企业发展,企业文化建设是最有效的手段和最重要的途径。
4、结束语
当代我国企业人本管理研究 篇7
所谓人本管理, 不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式, 而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上, 突出人在管理中的地位, 实现以人为中心的管理。具体来说, 主要包括如下几层涵义:
1.1 依靠人———全新的管理理念。
人是一切社会组织的最后具体实体, 他能够不断地从自己的知识库中消化、充实、创新和转换, 只有人才具有创新精神, 世界上一切最精密的计算仪器都不能与一个充满创新热情的个人相提并论。过去的管理在很大程度上都把人当做没有个性的机械个体, 这样做无疑使社会组织错失了很多使组织发展的机会而停步不前。
1.2 开发人的潜能———最主要的管理任务。
管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性, 释放其潜藏的能量, 让人以最大的热情和激情投入到企业的事业之中。每个人的潜能都是无限的, 同样世界上也不会有两个完全相同的个体, 因此每个人的潜能都是不尽相同的。如果企业能够充分调动每一位员工的潜能, 让他们充分调动自己的创造性与激情, 那么企业无疑将拥有无数个全新的新想法和新创意, 那么企业的前途也是不可限量的。
1.3 尊重每一个人———企业最高的经营宗旨。
每一个人无论是领导人, 还是普通员工, 都是具有独立人格的人, 都有做人的尊严和做人的应有权利。当一个人被感觉自己是受到尊重的, 他会迸发出无限的工作热情, 将工作作为提升自己尊严的一个强力手段, 并为自己的工作充满热情。
1.4 塑造高素质的员工队伍———组织成功的基础。
一支训练有素的员工队伍, 对企业是至关重要的。每一个企业都应该把培育人、塑造人、发展人作为生产过程中不断追求的目标。拥有了高素质的员工个体也就等于拥有了高素质的员工团队, 二十一世纪是知识的社会, 拥有了高素质的员工团队无疑是企业盈利的最大保证。
1.5 人的全面发展———管理的终极目标。
改革的时代, 必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代;必将为人的自由而全面发展创造出广阔的空间。马克斯韦伯认为人的自由全面发展是个人发展的最高境界, 如果每个人都能够得到自身的全面自由发展, 那么他所迸发的潜力和创造力无疑也是无穷的。
1.6 凝聚人的合力———组织有效运营的重要保证。一个有竞争力的现代企业, 就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。
2 我国企业实行人本管理应坚持的基本原则
2.1 坚持企业组织首要的管理是对人的管理的原则。
人是组成企业的具体个体, 每位员工都既是管理客体同时也是管理主体, 他在管理别人的同时也被别人所管理着, 因此坚持对人的管理才是人本管理理论的根本。
2.2 重视人的需要、以激励为主的原则。
根据美国著名心理学家马斯洛的需要层次理论, 人的需要从低到高依次为生理、安全、社交、受尊重和自我实现这五个层次。企业中的个人也是同其他社会组织中个人一样的普通社会人, 也同样具有这五个需要层次。因此如果能够满足员工对这五个层次中的任何一个需求都能够令员工感受到满足感, 同样越高层次的满足能使员工感受到的满足感和幸福感也就越强烈。
激励, 是指企业人为实施管理, 完成企业目标而采取的激发企业人工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。激励措施包括物质的和精神的两方面, 在同等物质奖励的情况下, 对员工进行一定的精神奖励可以增强员工对企业的归属感和认同感, 对员工进行适度的激励可以激发出员工内在的信心与活力, 创造出在日常生活中所没有发挥出的实力。
2.3 人与组织共同发展的原则。
前面叙述过的一些漠视员工、不重视员工、缺乏与员工交流的行为与现象都会直接影响企业的绩效。长此以往会使企业内部缺乏凝聚力, 员工只会把自己的工作当做解决温饱的一个途径, 而不会发自内心地对企业产生奉献精神。这样的企业也不会产生优秀的企业文化, 而没有企业文化的企业犹如没有灵魂的人一样只是单纯生产产品的躯壳。人本管理的一个重要价值就是组织成员与组织共同发展成长。任何单纯的组织的功利性发展或员工个性化发展, 都不能推动人本管理。所谓组织与个人共同发展, 是指一方面企业组织的发展应与人本管理的方式相适应, 组织体系、架构及运作功能都要凸显以人为本理念;另一方面, 企业员工要主动修正自己的行为模式、价值理念来适应组织的成长需要, 兼顾企业组织全体成员的一致性利益和行为模式。
2.4 人本管理与科学管理相统一的原则。
我们如上讨论了人本管理的种种好处, 但也要正视人本管理并不是万能的并且它发挥作用也不能只在其自身单纯发生作用的情况下发生。单纯依靠发挥人的主动性和积极性是不够的, 只有将人本管理和科学管理紧紧地联合在一起才能更好地发挥其整体功能。其中科学管理要以人本管理为导向, 任何以单纯的提升企业生产量和影响力为目标的社会组织都不会获得长久的发展与进步, 企业最终极的目标是使员工获得自我的自由发展。因此, 在我国企业管理中, 要将科学管理与人本管理统一起来, 企业人本管理建立在科学、规范、严整的管理措施的基础之上, 而企业的任何科学管理方式、手段都要以促进人的全面自由发展为根本目的。
3 推进我国当代企业人本管理的意义
3.1 有利于企业导入学习型组织。
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织, 同时也要善于修正自身的行为, 以适应新的知识和见解。当今世界上所有的企业, 不论遵循什么理论进行管理, 主要有两种类型, 一类是等级权力控制型, 另一类是非等级权力控制型, 即学习型企业。学习型组织的理念构架为“人本———组织”理论, 即人本管理理论与组织理论的最佳融合。学习型组织体现了应用以人为本的管理思想于设计组织框架与运转机制中。学习型组织是企业永葆活力的重要原因, 学习型组织中的个人能够不断地进行自我学习与充实, 为企业带来不断创新的机会。
3.2 有利于建立“以人为本”的现代企业文化。
以人为本是一种企业价值观, 在这种价值观下, 不同企业的行为方式、规章制度及道德规范是不相同的, 原因在于企业所处的社会、文化、经济等环境不同。企业只有遵循以人为本的价值观才能塑造优秀的企业文化, 促使企业经营业绩的快速增长, 然而, 企业要建立以人为本的企业文化, 就必须坚持以人为本的理念, 深刻理解以人为本的本质, 并根据企业所处的内、外部环境的变化而不断赋予企业文化新的行为方式。
摘要:我国企业作为社会主义市场经济最重要的主体, 在贯彻落实“以人为本”的科学发展观上应该是基础和核心的社会组织。事实上, 我国一些企业自20世纪80年代就开始学习、借鉴西方的人本管理理论, 强调尊重人、理解人、满足人的需要, 把人看作是企业最重要的资源。在新时代我国政府也顺应时代潮流提出科学发展观, 这无疑是“以人为本”理念与我国具体实际相结合的一次伟大尝试, 并且经过时间的检验也验证了尊重人、理解人、满足人的理念能够给社会带来极大的创新与活力, 让社会各项事业拥有了更多的可能性。人本管理理念具有源远流长的理论历史, 尽管在我国应用的时间不长却显示出了巨大的活力与发展空间。因此探讨人本管理理念在我国的应用于实践具有十分重要的理论意义与实践意义。
当代企业会计管理浅析 篇8
关键词:企业,会计管理,工作效率
为适应市场经济发展的需要, 规范会计管理, 确保会计信息的真实性, 我国颁布施行了新的《会计法》。自其实施以来, 多数企业都按照《会计法》的要求, 建立了新的会计管理体制, 并取得良好效果。可以说会计工作是企业经济管理中不可缺少的一项重要工作, 企业单位在确定应采用的会计工作组织形式时, 既要考虑能正确、及时地反映企业单位的经济活动情况, 又要注意简化核算手续, 提高工作效率, 因此企业会计工作效率对于企业的运作来说, 极为重要。
一、我国企业会计管理工作存在的问题
随着我国经济的发展, 我国的企业得到了较快的发展, 我国的会计管理事业也得到了发展, 但是我国企业的会计管理在实际工作中还存在许多问题, 比如对《会计法》认识不到位, 重视程度不够, 工作基础差, 工作人员素质有待提高等等, 具体表现在以下几个方面。
(一) 会计监管机制不健全, 缺乏有力的监督制度
由于负责企业内部会计监督人员的人事、工薪等关系个人切身利益的权利掌握在企业管理者手中, 会计内部监督程序往往形式化。现在的监督大多数是按企业决策者的意图而不是按照会计法规进行。外部监督执行者主要是注册会计师, 我国注册会计师队伍虽然经过了业务理论考试, 但其综合素质、尤其是法制观念和职业道德仍有较大差距。此外, 注册会计师行业的恶性竞争和社会上的腐败现象也共同促成了企业财务会计报表审计的形式化。此外, 社会独立审计及政府审计监督由于受人力、财力的限制以及其事后监督性质的局限, 也不能查出会计工作当中的所有违法违纪行为。从企业内部的会计监督主体来看, 到目前为止, 只有极少数企业设有内部审计机构, 多数企业没有内审机构或虽有内审也受企业领导部门的限制和影响, 不能很好地发挥监督作用。
(二) 企业信息核算失真
现在的大部分企业为了企业的个人利益和局部利益, 指使会计人员做假账和坏账, 甚至有些企业无视国家的法规、原则和制度, 乱搞非法筹资和非法投资、乱挤乱摊成本费用、乱调账目、乱发工资奖金、乱分配红利, 为了偷税漏税或其他非法目的而在会计凭证、账目上故意弄虚作假, 使会计信息严重失真。尤其值得注意的是, 这些违法、违规行为还大有禁而不止之势, 这不仅严重干扰了我国正常的社会经济秩序, 造成会计秩序混乱, 而且也影响了企业的健康发展及其在国民经济中的重要作用。
(三) 会计工作人员基础工作不规范
通过对企业会计的审计和研究不难发现, 现在我国的企业会计基础工作还不够规范, 甚至有的单位的会计工作几乎处于瘫痪之中, 其主要表现在:企业的内部监管控制机制不健全或者监管不力, 如购买的单位用品、出差报销等等由于审查不严, 从而导致工作人员多报的现象很多, 甚至利用虚假发票进行报账, 败坏了社会风气;原始凭证、记账凭证不规范、不符合要求, 造成大量的假发票, 助长了社会犯罪现象。
(四) 财会管理人才缺乏, 财务会计工作质量差
目前, 中小企业的财务会计工作人才严重短缺, 各企业具体情况有所不同。有的空岗缺员, 无法实现内部牵制;有的在岗财会人员素质低、能力差, 无法做好其本职工作;有的财会人员是低薪聘用的兼职人员, 主要是单纯完成记账、报账任务, 应付税检部门了事, 如此等等, 很难保证企业财务会计工作的质量, 也根本不能对财务活动进行科学预测、决策、计划、控制、监督、检查和分析评价等方面的管理。在这些企业中, 财务管理是盲目的管理, 会计核算往往是搞形式、走过场、应付对外报表, 没有发挥财务会计管理工作应有的作用。
(五) 票据使用混乱并且私设“小金库”
现在的企业大多数使用的票据比较混乱, 它们所使用的票据不到指定的政府部门购买而是通过不同的渠道购买便宜的、不规范的票据甚至是假票据从而造成国家的税收减少, 给国家造成严重的损失。同时现在的企业为了逃避国家的税收, 大多数私设“小金库”用来逃避国家的监管, 为达到转移国有资产、偷逃税收、粉饰业绩的非法目的, 想尽各种办法, 如该进入当期成本的不进入, 该处理的损失得不到及时处理, 使会计信息失去价值。
二、解决措施
针对当前我国企业会计管理工作中所存在的问题, 应加大整治力度, 提高我国企业的会计效率。
(一) 建立健全企业的会计监管机制, 强化其监督作用
要建立监督体系, 加强企业的监督作用, 首先要提高“管理会计”的地位, 注重经济事项的事前和事中监督, 走出传统会计管理体制只重事后监督核算的误区。其次要设立内部结算中心, 以便有效融通资金和加强部门间的监控, 有条件的企业, 要实行企业内部财务信息联网, 提高财务工作的透明度, 提高财务监控质量。最后要真正发挥会计事务所等社会中介机构的监督作用, 对在审计过程中发现的问题, 要依法严惩。政府要进一步加强对企业的财务监督, 健全自身的运行机制, 加强财政和审计等各部门之间的协作, 组成一个有序的监管系统, 并且要采取有效措施加大执法力度。
(二) 加强企业财务软件的规范化管理
各企业使用的会计核算软件及其生成的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料, 应当符合我国有关法律、法规、规章的规定。限制使用反复核、反记账、反结账功能。各企业使用的会计核算软件应由有关主管部门统一管理。各级财政部门、业务主管部门要加强对本地区、本部门会计电算化工作的领导, 积极组织开展会计电算化核算软件评审、应用及管理工作, 以推动会计电算化事业的稳步、健康发展。确保实施会计电算化所产生的会计信息质量, 防止会计舞弊。伴随着现代信息技术的不断普及, 会计核算的网络化也在企业会计核算中发挥着越来越重要的作用。网络化会计处理的基本程序为:一是各基层单位运用一定的技术方法, 把原始信息通过计算机互联网传递到计算中心 (总公司、总部、某地的记账公司) 的主计算机上;二是主计算机收到原始信息后, 将需要核对的数据凭证等发送到互联网上, 向有关部门核对, 核对不相符的退还原单位并令其查明原因予以纠正;三是对一些数据, 如商品价格、资产价格等可以通过互联网向有关部门查询, 以确定存货价值、财产物资价值等;四是对不需要核对的和已核对相符的原始数据计算中心的主计算机编制记账凭证, 并根据记账凭证登记汇总总账和汇总明细账及分户总账和分户明细账, 将分户账数据上网发送;五是计算中心的主计算机根据各种账簿编制各类会计报告并上网发送;六是各基层单位、各会计信息使用者通过互联网获取各自所需的会计信息。
(三) 建立对单位负责人的会计法规培训制度
我国的《会计法》第四条明确规定:单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性和完整性负责。这就必然要求单位负责人要全面了解会计法规, 自觉承担相关的法律责任。为此, 各级政府主管部门应定期对单位负责人进行会计法规培训, 并把培训效果记录于本人档案, 作为上岗和业绩考核的一项条件。通过这种办法促使单位负责人成为企业会计管理的内行, 以有能力科学合理地设置会计机构、配备会计人员, 并能够对会计工作全面负起责任。
(四) 合理规避企业的财务风险
首先, 要强化企业的风险管理。市场经济下, 任何一个企业只要存在经营活动, 就会产生风险, 因此, 财务人员必须树立正确的风险意识, 能够预见外部环境的变化可能给企业带来的财务风险。对此, 企业一方面要强化财务人员的风险管理意识, 及时调整财务人员的知识结构, 使其能够很快适应企业外部环境的变化。另一方面, 要适当规避具有较大财务风险的经济活动, 对投资风险大的项目要进行科学严格的考察和论证, 量力而行。同时, 在进行风险管理的过程中, 要遵循标本兼治的原则, 树立财务风险意识, 减少人为因素的影响和干扰, 为企业降低财务风险提供前提条件。
参考文献
[1]吴梅.在企业会计核算中谨慎性原则的运用[J].中国商界 (下半月) , 2009, (5) .
当代物流企业的服务创新研究 篇9
1 物流企业在经营理念上, 实施管理服务的创新
作为服务行业, 我国物流企业对于自身的发展, 应该树立起良好的服务意识, 能够以全局的观念和充分的合作意识, 认识到客户的满意就是自己企业发展的利润, 加强同客户进行长期合作的经营理念, 明确物流企业的价值, 就在于为客户提供更多的优质的物流服务, 并且为企业能够创造出更好的工作价值, 实现物流企业自身的价值增值。由于物流企业的利润来源, 主要依靠专业化规模化的发展, 物流企业需要不断地依靠自身的优势, 在物流服务中实现更大程度的成本节约, 不断地实现物流企业的价值, 为更多的客户在服务中建立起良好的信任关系。我国物流企业需要将自身的价值与客户之间的关系紧密地结合起来, 不断地树立起“双赢”的经营理念, 保持与客户之间建立起长期稳定的合作关系, 摒弃那些对客户轻视和敌对的思想, 在为客户的服务中, 树立起一体化的物流服务理念。通过一体化的服务理念, 以一体化物流服务实现经营理念的创新, 这种物流企业的服务创新, 不会只是一种简单的功能性服务的汇总, 而是从整个物流企业的全方位出发, 避免传统的局域性管理, 通过对客户的服务, 实现从生产、供应、销售的管理, 最终实现物流、资金流、信息流三者的协调统一, 以此来降低物流总成本, 以此来满足顾客对于物流的需求。对于一些资源不足的物流企业, 可以通过充分利用社会资源, 来实现物流企业之间的优势互补关系, 不断地加强与周边地区的物流企业在战略上进行合作, 通过彼此之间的相互协作, 为客户提供更优质的一体化物流服务, 实现在互利共赢的协调发展中提升对客户的服务创新。
2 物流企业在战略定位上, 提高管理服务创新
在我国的大部分物流企业, 都存在战略意识淡薄的问题, 缺乏对于企业的服务创新, 我们应以一种合理、明确的战略进行定位, 对于物流企业的发展, 提供的仅是一种传统的运输、仓储等功能性物流服务, 相似性比较大, 物流的增值性比较差, 没有自己物流企业的发展特色, 很难在同等的物流企业中显现突出的优势, 最终不得不以物流企业之间的相互降价, 来保证自己在市场所占据的一席之地, 这种竞争方式是一种低层次的物流服务竞争, 相对于物流企业站在更高层次, 进行综合性物流服务就比较缺乏, 这将十分不利于我国物流产业的整体发展。当代物流企业需要以服务创新, 来实现企业的价值, 来强大企业的发展, 所以物流服务的创新, 是一个不可忽略的关键环节。对于一些还没有获取这个优势的物流企业, 需要以独特的竞争优势, 改变传统的物流企业的服务方式, 实施一些标新立异的战略目标, 在物流企业的服务创新中, 在同行产业中做到独树一帜, 以其独特性的服务地位, 而在对于客户进行物流服务中得到更为广泛的认可。因此在物流企业的服务创新中, 需要以物流服务的安全性、准确性、及时性等各个方面的改善, 来实现物流企业发展战略的全面提升。
3 物流企业在技术上, 推行管理服务的创新
物流企业在技术管理上, 要能够不断地运用现代社会的科技手段, 做到有计划、有步骤地对仓储以及运输设备实施有效的技术改造。根据对我国一些物流企业的调查显示, 很多的物流企业的服务, 并不能完全满足客户的需求, 物流企业的技术还正在处于一个停滞的阶段, 其中的主要原因就在于物流运输的效率比较低、物流的货损率比较高, 这些物流企业所出现的不良状况, 使很多的物流企业的信誉受到了很大的损失, 在物流行业造成极其不良的影响。所以在服务创新中需要以技术管理作为服务创新的手段, 引进更多的先进的运输以及仓储等设备, 能够不断地加快和加强物流企业更新换代的速度, 这是物流企业提高物流服务的基本条件。物流企业要能够充分利用自动识别技术、人工智能技术、自动化技术等现代化科学技术, 在物流管理中逐步地建立起无线仓储备管理系统、货物跟踪管理系统、货物自动分拣管理系统, 通过这些硬件设施的实施, 不断地实现收货自动化、数据及时化、盘点随时化等信息化的管理模式, 使物流企业和客户之间, 能够通过网络信息的传输方式及时地了解物流运输、货物库存等的流动情况, 对物流管理能够根据网络信息的传输的数据显示, 及时地对货物进行调整和补给, 通过对物流企业技术管理的创新, 促进物流服务的创新, 以技术管理来不断地推动服务管理, 实现信息平台建设, 实现企业和企业之间, 企业和用户之间的信息交流和共享的关系, 使物流、信息流、资金流三者之间能够紧密联系起来, 通过网络化的信息平台, 加快信息传递速度, 及时地为物流企业收集、整理、发布买卖双方的供需信息, 依靠网络信息化管理服务, 能够充分实现双方的物流交易。通过这种互动方式, 使现代化的物流管理跟电子商务之间形成一种完美的结合, 为提高物流企业的服务创新打下了坚实的基础。
总之, 对于当代物流企业服务管理创新, 还需要不断地进行深入的探索, 在这里并不能全面地展示出, 所有服务创新的方法和措施, 需要随着时代的发展, 科技的进步, 服务创新也需要不断地进行完善和改变, 才会不断适应现代化社会发展的需求。
参考文献
[1]王晓华.物流业服务创新研究[D].首都经济贸易大学, 2007.
[2]祁洪祥.第三方物流服务创新[D].南京林业大学, 2008, (10) .
[3]郑胡灵, 刘建平.物流管理中管理与服务辩证关系分析[J].云南电大学报, 2009, (01) .
浅析当代企业微信营销 篇10
微信自2011年1月21日推出, 短短两年多的时间注册用户已经超过4亿。微信营销是移动互联网时代企业对营销模式一种新的探索。
微信营销作为时下最热门的营销方式, 本质上也是一种社会化营销, 遵循社会化营销共同的特点。与此同时, 微信又是一个独具特色的产品, 这致使基于微信进行的营销工作不能完全使用与过去一样的做法。对企业来说, 除了需要进行观念上的改变, 还要掌握针对微信这个工具行之有效的方法, 唯此才能够借助微信营销和移动互联网为企业发展添砖加瓦。
二、企业微信营销的现状
现在很多企业在看到成功的微信营销所带来的极大溢价时, 在自身各方面还不成熟就进行微信平台的构建, 再加上自身对微信营销的错误认识, 导致对微信营销投入不足。有些企业在前期就按照成功企业的营销成果为自己设置目标, 但因为前期各方面不成熟, 对申请的公众号不管不顾, 造成效果不理想。还有一些企业在吸收粉丝后, 也无法对粉丝进行正确引导, 以为粉丝数量越多, 就越能进行企业销售的转换率。同时, 一些企业由于缺乏对微信营销运营知识的掌握, 无法快速吸粉且不注重对粉丝的互动与关系管理。
三、企业进行微信营销存在的主要问题
(一) 盲目开始微信营销。
在当今随着微信用户规模的不断增长, 微信成为最新的社交媒体工具的大潮下, 很多企业意识到了微信营销的重要性。但在不了解微信营销本质, 不熟知微信营销方法技巧的基础上盲目开始营销的企业和个人也是不胜枚举, 最后的结果不但是花费了大量的资金成本, 还浪费了人力成本和精神成本。
(二) 对微信营销盲目乐观。
微信营销在推出的短短几年中, 创造出了很多“商业奇迹”和“成功案例”, 这使很多企业认为只要拥有微信公众号以及微信号中有一定量的粉丝就能达到同样的效果, 而对申请后的公众号不管不顾, 成为“死号”, 甚至制定过高的微信营销目标, 其结果就是营销效果不理想。
(三) 只注重粉丝数量而忽视粉丝质量。
大多数企业在微信营销过程中只在乎粉丝的数量, 并把“增粉”当成了微信营销的最终目标, 一切工作都以粉丝数目作为考核依据。企业认为粉丝数越多, 微信营销效果就越好。但是在营销的过程中就会发现粉丝数量和销售效果不成正比关系。
(四) 微信营销只做了“营销”。
微信营销之所以受到企业的欢迎, 是因为它既具有即时沟通的特性, 又可以通过推送文章来推销企业的产品和服务, 具有一定的媒体属性。订阅号一天可以推送一次消息, 并且认为到达率是100%。但是切不可把微信当做单纯的营销工具, 每天企业做的就是对自己的产品和服务进行介绍, 这样不但不会促成交易还会使自己的粉丝数量慢慢减少。彻底忘记“营销”, 将运营公众号定位为“粉丝关系维护”。
(五) 期望“小投入大产出”。
微信营销的前期投入较大而且难度也较高, 很多企业认为这是不划算的, 产出没有回报大, 这是企业进入了微信营销思维的误区。
四、完善企业微信营销不足的对策
(一) 在微信营销之前先判断。
一个企业是否适合做微信营销可以从以下几点来判断:第一, 微信营销是否有助于产品的销售, 即购买率的提升。第二, 微信营销是否能提升你在用户心中的认知度, 增加用户体验。第三, 微信营销是否有助于搜集客户反馈且便于与客户沟通。第四, 微信营销是否有助于挖掘企业潜在客户。第五, 微信营销是否有利于企业信息的传播和实现企业目标。
(二) 切忌对微信营销盲目乐观, 用心提高公众账号吸引力。
很多企业对微信营销盲目乐观, 造成投入小于产出。提高公众账号吸引力最主要的方法是为账号确定一个鲜明具体的主题。围绕主题进行微信公众号的运营, 有三个原则能够保证其对目标受众具有足够的吸引力, 就是:有用、有趣和好用。
(三) 企业应树立微信粉丝数量和质量并重的观念。
企业在注重粉丝数量的同时, 也要注重对粉丝数量的转化, 尽可能多地把粉丝数量转化为粉丝质量, 这才能为提高销售奠定基础。企业应利用现有资源、购买推广资源以及配合现场促销活动积累微信粉丝进行转化。同时, 可通过保持对既有用户持续、新鲜的刺激要建立粉丝根据地维护好已经关注的既有用户, 提升质量才是核心。
(四) 注重粉丝关系维护, 尽力转化粉丝为企业客户。
企业在进行“粉丝关系维护”时, 不能太突出商业信息, 与此同时, 选择幽默、诙谐和真诚的语气和态度与粉丝交流, 能产生更好的效果。在此基础上不要忘记微信营销最重要的还是“营销”二字, 如何把企业的产品更好的通过营销销售出去, 才是最关键的。想要提高粉丝转化为客户的比例, 最主要的还是对你的粉丝进行需求的再细分, 不同程度的掌握需求才能不同程度、分门别类的采取不同的营销努力。
(五) 正视微信营销前期投入并进行多重化营销。
在正视微信营销前期投入的基础上, 企业想要达到更好的微信营销效果, 单独用一个微信号是远远不够的, 需要进行多重化营销。在这种情况下, 企业可以通过打造微信媒体矩阵的方法来解决。打造微信媒体矩阵, 可以将微信服务号、订阅号和个人号进行组合发挥这三种不同类型微信号的特点, 实现综合效果。
总结
本文首先提出企业在进行微信营销所面临的问题再说明企业营销的现状, 总结了当前企业进行微信营销存在的不足并提出了相应的对策和措施。相信微信营销在未来的科技发展的基础上, 进一步为企业创造出相比现在更多的财富和更好的营销机会。
摘要:微信营销是时下最热门的营销方式, 本文在此基础上介绍了当前企业应用具有优势的微信营销的现状。从而揭示企业微信营销中可能存在的问题和不足, 并探索出一系列针对性强和实施性强的对策和措施。
关键词:微信营销,微信公众号,微信粉丝
参考文献
[1]鞠明君.微信:社会化媒体的营销革命[M].北京:清华大学出版社, 2012.
[2]罗时迁.微信营销揭秘[M].北京:人民邮电出版社, 2013.
[3]王金泽.微信营销完全攻略[M].北京:人民邮电出版社, 2014.
当代教育出版企业的战略转型分析 篇11
[关键词]教育出版;数字出版;战略转型
[作者简介]尹静,四川天一学院。
数字信息技术促进了多媒体、电子信息的发展,给各行业带来了相应的挑战和机遇,使得各行业都在不断地向电子信息技术方向转变。面对不断更新的电子信息技术,对占据出版行业产值60%以上的教育出版产业而言,实现由传统出版转型为数字出版成为社会发展的必然选择。
数字出版是一个新兴概念,是指将传统的出版技术与数字信息技术结合,利用数字信息技术对出版内容编辑加工成为电子档,通过网络传播,将内容提供给广大读者的一种新型出版方式。数字出版与传统出版相比,其特点主要表现在:无纸化、传播速度快,成本低、出版周期短,没有实际的印刷程序,出版和发行同步以及检索、查阅方便快捷等。随着网络的不断发展,数字出版成为信息传播的主要形式之一,且越来越重要,将成为出版行业发展的主要方向。
一、教育出版企业发展的现状分析
1. 国外教育出版的现状
随着电子信息的发展,西方发达国家在20世纪末期就已经开始数字出版,数字出版的业务收益在不断迅速提升,并且处于世界领先地位。目前,美国很多企业已经尝试采用网络传播的形式经营,并由传统出版向专业化信息服务转变。发达国家数字出版的表现形式主要是:推出电子期刊数据库进行在线期刊的销售、推出手机阅览器或者掌上电脑等移动服务平台业务。在教育领域,推出电子版课本,学生可以上网下载课本和学习资料。
2. 我国教育出版的现状
20世纪80年代,我国实行市场经济体制。市场经济体制的运行推动了出版行业的快速发展。在此阶段,教育出版依靠出版教材和辅助资料的垄断地位,使我国教育出版产业占整个出版产业产值的60%以上。但随着网络和信息技术在我国的普及,数字出版急剧发展,依据相关的数据报告可知,我国数字出版产业的产值在2009年第一次超过传统出版业的收入,且在2010年数字出版产业的产值是2000年的10倍,此后,数字出版产业的产值还在不断上升。从而使我国传统教育出版面临巨大的挑战。因此,我国政府也非常关注教育出版的转型,并且出台了相应的政策。
面对数字电子信息化的不断发展,我国在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出“教育信息化”的理念。纲要明确指出:加快教育信息的基础建设和加强开发与运用优质的教育资源。面对社会科技的发展以及我国政策的要求,我国教育出版企业越发需要改革。
2011年,新闻出版总署出台了《新闻出版业“十二五”时期发展规划》和《数字出版“十二五”时期发展规划》,再次强调了对数字化出版的重视,明确指出出版行业要顺应时代的发展,顺应电子化和网络化的发展方向,不断进行跟进与转型,尽快使我国的数字出版能够与国际同步发展。
在国家的重视下,我国出版业不断发展。现阶段,教育出版主要表现为两种形式:电子书包和投送平台。电子书包是一套电子化的系统,其内容包含电子教材、电子的教学资料和一系列电子化的学习工具。电子书包依靠电脑,实现教学和学习的互动。在此,老师可以与学生远程视频,可以为学生答疑,还可以实现家长对学生学习过程的全程监督。投送平台是指将教育资源通过信息技术手段转化为数字化的形式展现出来,再通过网络的传输使得大众能够教学或学习。
二、教育出版企业战略转型发展方向
新技术的发展给教育出版带来了重大影响,纯粹的传统纸质出版已经不复存在,相反,多媒体技术、网络技术等在学校不断的普及和应用,促使数字化学习模式的发展,从而使教育出版企业面临如何给课程教学服务提供多样化的数字化教学资源等问题。面对人们潜移默化地习惯数字时代无纸化阅读,传统教育出版的生产方式、产品的附载形式以及服务的模式受到极大的挑战,教育出版的转型成为必然。
然而,随着传播媒介的多样化,我国教育出版的形式也将向多样化方向发展。但是,我国的传统教育出版还存在一些问题,阻碍我国教育出版企业向数字出版进行战略转型。对此,我们需要发现问题,提出解决办法,同时,指明我国数字教育出版的方向。
1. 将数字教育出版作为发展方向
企业在转型初期,都会因新的发展模式处于摸索阶段或者发展不完全阶段,而出现收益没有传统生产模式高,从而放弃对新模式的尝试。然而,从经济学的角度上来讲,每一次转型中的投入成本和起初的小部分损失,是为了获取转型之后带来的巨大收益做铺垫的。
现阶段,我国有些企业对数字教育出版还认识不清,对出版业的发展方向不明确。在面对网络信息化给数字出版带来的挑战和机遇中,仅仅看到了挑战,没有看到机遇,从而出现裹足不前的现象。笔者认为,现在实行数字出版投入成本大、风险高,况且纸质出版现在还有一定的市场空间,不急于转型。但是,随着现实信息技术的发展,以及人们对网络和电子文档的日渐依赖,发展数字教育出版成为必然。据中国出版科学研究所发布的第七次全国国民阅读调查数据显示,在2009年我国18到70岁的国民当中,直接接触数字化阅读的国民比例为24.6%,其中有16.7%的国民通过在线的网络阅读,有14.9%的国民使用手机阅读;另外,有4.2%的国民使用PDA、MP4、电子词典等工具进行数字化阅读。同时,据调查可知,在这些进行数字化阅读的国民中,有52.1%的读者表示他们能够接受在网上付费下载文档阅读。如今,国民阅读电子档文本的数量在不断增加,数字化是出版发行的方向,可能会在不久的将来超越纸质图书,成为出版的主要方式。
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总之,面对日益萎缩的传统出版市场,我国出版企业不能只看到眼前利益而放弃长远利益,应该迎合国际国内的发展趋势,积极努力开拓创新数字出版的方式与平台,增强自身的竞争力。
2. 整合产业链
传统的纸质出版是集编辑、出版和发行为一体的出版方式。现在的数字出版生产中,出版商提供出版内容,技术提供商提供传播平台,运营商提供出版渠道。其中技术提供商是出版产业链中的市场主体,作为内容提供者的出版商处于相对较低的地位,导致出版商的利益受到技术提供商的剥削,使得出版商不能够快速地提升自身的核心竞争力,不利于其开拓数字出版市场。从长远利益来看,现在的数字出版产业链并不理想。对此,教育出版企业应该提高自身的出版技术知识,开发传播的网络平台,争取将出版内容的获取、传播平台的开发、运营媒介的拓展以及售后的服务,都能集于一身,实行一条龙服务。
此外,传统教育出版的销售渠道单一,只是出版纸质的期刊或者书籍。但是,先进的技术力量使得出版方式多元化。首先,媒介和出版资源工具成正比例关系,出版企业掌握的媒介越多,其能够得到的出版资源工具也就越多。比如说,相同的资源,可以制作为学术期刊、新闻或者是微博网页等不同的数字化产品。其次,网络化时代,谁先掌握先进技术谁就可能赢得优先的盈利。对于出版行业,如网络远程教育平台的建立,为首批建立者提供了很大的盈利空间。最后,随着传播媒体的不断发展和创新,在线下载、手机阅读、MP4阅读、广告观看或者其他阅读器阅读拓宽了教育出版的销售渠道。对于教育出版的内容,我们不仅可以采取纸质档、电子档,还可以制作成电视剧、电影以及广告等。对不同的内容,根据客户的需要,出版可以采取不同的形式。
总之,数字出版需要向“采用多种载体对一个内容同时进行出版”的方式发展,改变传统出版的单一性、独立性。出版企业应不断提升自身的信息技术知识,努力研发传播平台,摆脱技术提供商的牵制,让数字出版与传媒行业、网络行业以及电子电信行业等合作,多渠道传播出版内容。
3. 以内容提供商为核心
不论是传统的纸质出版还是现在的数字出版,都应该以内容作为核心价值,技术提供商和宣传渠道商只是对内容进行编辑和对形式进行转换。对于读者而言,内容最重要。这就需要图书出版的内容具有高质量、高水准。
在出版产业链中,对于提供内容的出版商,出版内容的获取是其工作的基本功能和优势所在。在长期的内容收集以及出版过程中,内容提供商形成自己的内容出版领域。对自身涉及领域中学术动态和学术水平有比较深入的了解,并且获得了一定的读者群。在这个领域的市场中,内容提供商具有对市场敏锐的洞察力和反应能力。在他们涉及的领域,拥有一支专业的并且训练有素的编辑团队,且在日积月累中建立了一定规模的作者群。
在网络和信息技术不断普及的数字出版时代,技术商和运营商在传统出版中的地位将不断下降。在传播媒体多样化的时代,如微博、QQ、各种论坛平台的发展,教育出版的编辑加工技术会越来越容易实现,技术含量会越来越低。只要出版商掌握了优质的内容,将不用再担心传播媒介的问题。
在信息网络化的大背景下,传统图书出版市场受到了严重的打击和挑战,使我国传统的教育出版面临着向数字出版转型的问题。数字出版不仅是我国教育出版企业的战略转型方向,也是整个出版产业的发展方向。
[1] 国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)[Z]. 2010.
[2] 陈超英. 传统出版社向数字出版跨越的三条路径[J]. 出版发行研究,2010(7).
当代贫困农村经济发展研究 篇12
关键词:贫困,农村,经济发展
1 前言
经济发展不均衡是现阶段我国经济发展的主要特点之一,尤其是城市与农村经济发展之间的巨大差异更是日趋显著,如何不尽快实现农村,尤其是贫困农村经济发展的话,势必影响到社会的整体发展与进步。由此可见,关于当代贫困农村经济发展的研究与分析显得尤为重要。
2 当代贫困农村经济发展的困境分析
从目前的实际情况来看,贫困农村的经济发展主要面临着一些困境。
2.1 农村基础设施落后
虽然近些年来,在宏观环境的良好影响下,农村的基础设施状况有所改善,但是由于整体基础薄弱,所以还有很多尚待改进之处。众所周知,基础设施是农村经济发展的重要支撑,如交通设施、水电设施等。经过不断的努力,虽然有所改善,但整体依然不理想,由于受到资金等诸多相关因素的影响,交通不畅、水利灌溉设施不完善等现象依然普遍存在,都在某种程度上制约着农村经济的发展。
2.2 农业生产方式落后
农业机械化发展的趋势日趋显著,但是对于贫困的农村地区而言,传统的人力或者是畜力方式依然是最为主要的农业生产方式,农机与农艺的结合不够紧密、农机的推广不到位等都是导致农业生产方式依然落后的原因所在。这样不仅仅无法实现劳动力的解放,同时也严重影响着农业生产的效率。
2.3 农业技术服务体系不健全
农业技术服务体系不健全也是农村经济发展过程中所面临的主要难题之一。农业生产的实际过程中离不开农业技术服务体系的支撑,农业技术的提供与指导,农业机械的使用与维护都离不开技术服务体系的支持。但是,体制不健全,专业人才缺乏等导致目前的农业技术服务体系不健全,其积极效用的发挥更是无从谈起了。
2.4 农民科学文化素质不高
农民是农业生产的直接参与者,也是农业经济效益的直接创造者。但是由于农民的综合素养普遍不高,受教育程度不高,导致他们对新鲜事物的接受和理解能力相对有限,不仅很难再短时间内接受先进的农业机械和农业生产技术,更是在实际操作的过程中面临着不少的难题与困境。这样就严重阻碍着农业生产效率的提升,也就大大影响了农村经济的发展。
3 当代贫困农村经济发展的对策分析
要想真正实现农村经济的快速发展,笔者认为我们应该从以下几个方面着手努力:
3.1 要转变观念,尽快实现由输血到造血的转变
在传统的农村工作中,往往是在政策上有所倾斜,在资金上不断加大投入,我们不可否认,这样的方式可以在短时间内看到农村经济发展水平的提升,但是要想真正实现农村经济的持续、健康和快速发展,还是要靠农民主动创造更多的财富。这种传统的“输血式”的扶贫方式是不可取的。
为此,笔者建议,相关部门一定要转变理念,变传统的“输血式”扶贫为造血式“扶贫”,立足于农村的实际情况,充分挖掘当地的可用资源,通过农民的亲身参与,实现农村经济结构的调整,真正走出一条有特色的、长久的农村脱贫致富之路。
另外,需要注意的是,在进行“造血式”扶贫的时候,不仅仅要依靠科技的进步,同时也要注意与生态环境的协调发展,否则很难实现农村经济的持续、协调和健康发展。
3.2 加强部门间合作,共同改变贫困农村地区现状
农村经济的发展并非某一个部门的一己之力就能够解决,为此,笔者建议,随着国家投入的不断加大,对农业重视程度的加大,相关部门一定要加强沟通与合作,共同参与到农村经济发展的实际过程中来。具体来说,就是要想真正解决农村地区贫穷落后的现状,必须集中管理源于不同渠道的资金,联合相关部门,统筹农业、林业以及交通等各方面的资金项目,重点向贫困农村地区倾斜,尤其要明确各部门用于贫困农村地区的资金比例。
3.3 加快推进先进农业科技,全面提升贫困农村地区生产力水平
对于贫困的农村地区来说,要想获得更快的发展,就必须尽快改变落后的农业生产方式,提高农业生产力的整体水平,运用更加先进的农业科学技术和先进的农业生产工具。事实上,农业技术的研究与推广必须真正基于农村发展的实际需要,必须是实用的、操作性强的、能创造经济收益的。在推广方面,一定要做到集中培训与上门指导相结合,通过建立科技示范村、示范户的方式进行农业技术的推广,为加快农村经济的发展奠定坚实、有力的基础。
3.4 进一步加强农村教育,提升农民的综合素养
人是唯一具有主观能动性的因素,因此,从本质上来说,农村地区要想真正改变落后的经济局面,必须要尽快实现农民综合素养的提升。为此,笔者建议,我们一定要要搞好农村的基础教育,更要进一步加强对农民的科技知识培训和业务技能培训,不断提升他们的综合素养,使他们尽快成为适应新时期农村发展的有文化、有素质、懂科技的新型农村,为进一步加快推进贫困农村地区的发展进程奠定坚实、有力的基础。
4 结语
综上所述,我们不难看出,贫困农村地区的经济发展虽然较以前有所改善,但要想得以根本性转变并非一件容易的事情,不仅仅需要农民转变自身观念,不断提升自身综合素养,更需要相关部门的协调与合作,共同为贫困农村地区的发展做出积极的努力,开创农村经济发展的崭新局面,为社会的进步与发展奠定坚实、有力的基础。
参考文献
[1]朱秦杰.重庆农村贫困地区经济发展的新出路[J].南方农业,2015,(3):88-89.
[2]刀波,乌小花,宋志光.武陵山区贫困乡村经济社会发展现状的调查与思考[J].中央民族大学学报(哲学社会科学版),2014,(6):59-65.
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