监理信息管理

监理信息管理（精选12篇）

监理信息管理 篇1

建设工程监理是监理单位受发包人委托对工程建设进行的投资控制、建设工期控制、工程质量控制、安全控制;进行信息管理、建设工程合同管理;有关单位之间的工作关系协调,即“四控、两管、一协调”。建设工程监理工作的主要方法是控制,而控制的基础是信息。及时掌握准确、完整的信息,可以使监理工程师耳聪目明,卓有成效地完成监理任务。因此,对建设工程监理信息管理进行研究具有很大的必要性。

1 信息管理的概念

建设项目信息管理是指建设项目信息收集、整理、处理、存储传递与运用等一系列工作的总称,其实质是根据信息的特点,有计划地组织信息沟通,以保证能及时、准确地获取所需要的信息,达到正确决策的目的[1]。建设项目信息管理贯穿建设工程全过程,衔接建设工程各个阶段、各个参建单位和各个方面。建设工程监理信息管理是监理工程师依据工程项目目标实施进度、质量、合同管理、投资控制、组织协调以及安全文明施工监督的基础性工作,是建设工程监理的主要方法[2]。

2 信息管理的工作内容

建设工程监理信息管理的主要工作内容有如下几个方面:

1)在工程项目开工前,完成合同工程项目编码的划分和编码系统编制;2)根据工程建设监理合同文件规定,建立信息文件目录,完善工程信息、文件的传递流程及各项信息管理制度;3)建立监理信息文件的编码方式;4)建立或完善信息存储、检索、统计分析等计算机管理系统;5)采集、整理工程施工中关于工程质量、施工安全、施工环境保护以及随工程施工进展进行的合同支付、质量认证和合同商务过程信息,并向发包人反馈;6)督促承包人按工程承建合同文件规定和监理机构要求,及时编制并向监理机构报送工程报表和工程信息文件;7)按质量监理合同文件规定和发包人要求及时、全面、准确地做好监理记录,并定期进行整编与反馈;8)合同工程施工和建设监理服务期间的所有来往文件的收集、整理、储存等;9)工程信息文件和工程报表的编发;10)工程监理信息包括文字、报表、图像、图纸和声音等多种形式,借助于计算机多媒体技术的发展,建立工程信息网和电子文档系统。

3 监理信息管理的手段与方法

为了合理组织和控制信息传输,需要针对信息的真实性、系统性、时效性、不完全性、层次性等特点采取一系列的管理措施与方法,以发挥信息为建设工程监理有效服务的作用。

3.1 建立信息管理制度

建立一套科学、严谨的建设工程监理信息管理制度,对于规范监理工作流程、提高监理工作效率、加强对施工质量与工程进度的管理是非常必要的。监理机构应按照工程信息和工程文档管理要求,制定下列管理制度:1)工程文件管理工作规程;2)公文处理办法;3)文件会签管理办法;4)文件归档及保存管理办法。

3.2 建立信息管理系统

1)采用计算机技术等信息管理手段进行工程信息的管理,安排专门人员负责信息管理工作,建立系统的工程文档系统,落实文档管理责任;2)内部信息管理系统:在工地现场组建监理机构计算机办公系统,并安装使用工程进度计划过程控制、工程信息和文档管理等网络办公软件和项目管理信息系统,实现工程信息高效的存储、查询和使用;3)外部信息管理系统:由于工程建设过程中信息流量巨大,工程管理涉及到参建各方对工程质量、进度、投资、物资设备采购供货、安全文明生产、工程协调、工程合同、工程设计图纸、工程文档以及其他工程相关事务等多方面的管理,因此工程信息管理系统在工程建设过程中起着至关重要的作用。将监理机构的信息管理局域网与发包人的信息管理网连接,以实现工程信息的及时、全面、快捷传输。

3.3 计算机信息管理

应用计算机信息技术对所监理的工程项目信息进行科学管理,可全面提高监理工作质量和工作效率。当发包人建立并使用本工程的计算机项目管理信息系统时,能够配置和运用该系统对施工进度、工程质量、施工安全与文明施工、合同商务、文档管理等子系统,进行项目管理和展开监理工作。

1)施工进度信息管理。开工前,采用P3编制(概要)施工总进度计划。施工期间,使用P3编制满足进度要求的阶段施工进度计划;审查承包人提交的施工进度计划,并将其相关资料信息向发包人提供;建立计算机进度信息管理系统,录入的年、季、月、旬施工进度报告相关内容并及时向发包人提供,其内容至少包括:按照施工合同报价单价项目填报施工进度(包括实物量和形象等方面);现场计划实施和运行情况;承包人施工人员满足工程施工紧张要求的程度;承包人施工机械(尤其是关键施工机械)对照投标承诺到位情况和完好状况;工程材料的计划、消耗及库存情况;施工过程中对施工进度计划产生不利影响的情况,以及为此采取的措施及其效果预期;拟要求进行的过程技术措施和管理决定等事项;施工区气象记录;其他按专业要求报告的施工进度有关事项。

2)工程质量信息管理。监理工程师建立的计算机质量信息管理系统中,至少应包括:周、月施工质量记录报告;当期施工质量问题、缺陷和处理措施、处理结果情况报告;工程质量评定结果;材料检验情况与结果;其他按发包人要求报告的施工质量有关事项。

3)安全信息管理。按照有关规定督促承包人提供安全培训、安全检查、安全措施、安全会议和安全事故等方面的信息,并及时按发包人要求和有关安全管理规定的内容与形式,提供完整的报告。

4)合同商务信息管理。将合同价格包括工程量报价单、单价分析表和其他辅助资料(包括需要的各类基础价格)录入计算机信息管理系统。将合同变更、补偿、奖励和价差等信息录入计算机信息管理系统,并在计算机信息管理系统中进行变更和总结。将结算报表、进度支付的信息及时录入计算机信息管理系统。

5)文档管理。及时向计算机信息管理系统录入与工程相关的各种文档,及其登记、接收、发送和技术供应(图纸需求计划)数据。并按照发包人有关档案管理要求,做好文档的整编与归档。

4信息管理工作要点

建设工程监理信息是在一定时空内形成的,与监理活动密切相关,工程建设监理信息的搜集、加工、传递及反馈,是一个连续的闭合环路,具有明显的系统性。监理工程师应按照制定的监理信息管理的手段与方法,从如下方面进行信息的有效管理:

1)明确信息流程。为了保证工程建设监理工作的顺利进行,明确工程建设监理信息流程,应使信息在监理机构内部上下级之间及监理机构内部组织与外部环境之间的流动畅通无阻。

2)建立信息编码系统。按照发包人的管理信息系统的要求进行信息的编码。对于发包人没有要求编入的信息,按照监理单位的信息管理系统和办公自动化系统的要求,结合合同工程的具体情况建立监理机构的信息编码系统,并与发包人进行资源共享。

3)信息的整理和存储。为了有效地控制合同工程的投资、进度和质量目标,在全面系统搜集监理信息的基础上,加工整理搜集来的信息资料包括工程进展情况、工程质量情况与问题工程结算情况、施工索赔情况等,从而为监理工程师的正确决策提供可靠的依据,经搜集和整理后的大量信息资料将存档以备使用。为了便于管理和使用,建立完善的信息资料存储制度,将各种资料按不同类别进行详细的登录存放,并尽可能地采用计算机存储。

4)信息的检索和传递。无论是存储在档案库还是存储在计算机中的信息资料,为了查找方便,在建库时应拟定一套科学的查找方法和手段,做好分类编目工作。信息的传递是监理工程师与发包人、设计单位和承包人进行信息交换的过程,监理机构应采取措施保证信息传递或流通渠道的畅通,保证及时得到完整准确的信息,从而为科学决策提供可靠依据。借助于计算机在监理机构的组织内部与发包人的计算机系统互连来快速传递信息,如果可能该系统也应与承包人或设计代表的系统连接。

5)信息的使用。经过加工处理的信息将以各种形式提供给所有监理机构员,如报表、文字、图形、图像、声音等,尽可能应用计算机提供电子版本信息,提高信息的使用效率。

5结语

通过一系列的信息管理方法和手段,监理工程师能够在监理工作中实施积极有效的信息管理,有利于项目实施期间监理任务的完成,同时有助于发包人和项目参建各方开发和充分利用工程管理信息资源,为下一步决策提供信息支持,提高了各参建单位的工作效率,能够保证工程建设的顺利进行。

摘要：通过分析信息管理在建设工程监理工作中的重要性,介绍了对信息进行有效管理的手段与方法以及信息管理工作要点,为推进建设工程监理信息管理研究提供了一定思路。

关键词：建设工程监理,信息管理,目标控制,管理方法

参考文献

[1]张爱琴.信息管理在建设工程项目中的运用[J].山西建筑,2009,35(31):203-204.

[2]马峰.刍议如何做好监理工作的信息管理[J].科技信息,2010(30):55.

[3]庞志平.规范监理资料管理的体会[J].山西建筑,2011,37(2):205-206.

监理信息管理 篇2

1-2、信息来源 项目监理部办公室的信息来源：业主、监理公司、承包人、专业监理工程师及其它信息来源。

1-3、信息处理措施 信息处理采取人工决策办以计算机辅助管理的手段。

原始信息的校核 监理工程师对收集到的原始数据进行校核，由计算机辅助管理部门输入计算机数据库。数据的输入采取自动校验方

式，例如：项目编号输错，计算机会向用户发出警告，提示用户重新核对输入。数据输入完毕，计算机自动排序、汇总，建立各种子程序及表格所对应的数据库。

计算机中央处理系统对信息的分析处理 整个中央处理系统具有多种方便灵活查询功能、并联能自动将各项完成的工程量与合同清单相比较，避免错误的计理与支付。同时系统具备多种统计图形显示功能，为监理工程师的决策及时提供准确的依据。

1-3-1 质量控制子程序系统 1-3-2 进度控制子程序系统 1-3-3 费用控制子程序系统预算及控制付款 1-3-4 合同管理子程系统 信息发布 经过计算机辅助管理和监督工程师决策处理的各项信息结论，由驻监办下达给各承包人和专业监理工程师，反馈给业主，并保证其及时性和准确性。

信息存贮

信息存贮采取文档管理和计算机存贮管理两种方式。

监理工程师与业主、承包人或指定分包人之间有磁工程质量、进度和费用的一切往来函件和报表均分类编号保存，档案一般分为：行政档案、计量（支付）档案和技术档案。

监理信息管理 篇3

[关键词]电子信息工程；现代化技术；发展现状；发展对策

从人理—物理—事理的综合评价策略出发，基于数据包络分析方法实现地理信息工程的综合评价，并通过具体实例研究了数据包络分析方法在实际评价工作中的应用过程，同时分析传统DEA模型从输入或输出单方面评价决策单元的相对有效性的局限性，强调综合评价中要充分考虑到环境和人理的作用，并在此基础上对评价算法模型加以改进，加入决策者偏好对地理信息工程项目实施的影响。

信息工程监理对于我国的信息化建设起到了至关重要的作用，目前通用的是“三控两管一协调”，“三控”指质量控制、进度控制和资金控制，“两管”指合同管理和信息管理，“一协调”指组织协调。实践证明，只有监理内容的完善才能为监理单位提供监理依据，才能更好地为监理工作提供原则性的指导。现有的信息工程监理规范来源于传统的建筑工程监理，信息工程监理缺乏对本身特点的了解和掌握，在许多方面暴露出了一些问题。，对信息工程监理和建筑工程监理、信息工程监理和软件工程做了比较，参考了软件工程的思想，给出了一种基于软件工程理论的信息工程监理，并对信息工程监理的监理。现行的信息工程监理的基本思想不重视对信息工程风险和需求的控制管理，在监理方法上忽视了对风险和需求的控制。

对现有的信息工程监理“三控两管一协调”进行了完善和补充，增加了“风险管理”和“需求管理”，使成为“三控四管一协调”，完善了监理框架和监理要素，并进行了分析和阐述。“三控两管一协调”虽然提出了以信息工程的质量、进度和资金为控制目标，但是在质量、进度和资金的控制点上不明确，缺乏对各个分项控制点的把握，监理内容和方法不明确。在现有的信息工程监理的基础上完善了“三控”，明确了质量、进度和资金控制的控制点和控制方法，提出了每项的监理关键点，规范了监理行为，以降低监理成本，提高监理效果。信息工程的风险管理和需求管理与项目的质量控制、进度控制和资金控制紧密相关。“三控两管一协调”未提出具体的要求和监理要点，致使许多监理的项目承担了太多的项目风险，需求也不是太清楚，对项目的质量和进度造成了很大的影响。参考软件工程的理论，把风险管理和需求管理作为信息工程监理中的两个关键活动。为控制好信息工程项目的风险，及时地对风险进行识别与分析、制定风险规避计划、风险应急计划以及其它的一些防范措施，从而有效地控制项目的风险，将其弱化或消除。当前的信息工程监理忽视了需求管理的必要性，在信息工程监理中主要做好系统分析、文档审核、需求变更的管理等工作。

电子信息工程现代化技术的发展现状，然后对电子信息工程现代化技术的发展过程中存在的一些问题电子信息工程的发展离不开国家的支持，不断创造有利于电子信息行业发展的外部环境，同时也需要行业不断进行自我创新，现代信息化的不断发展也会为社会的进步提供更有力的技术支持，因此需要加大对电子信息工程的研究投入力度，大力优化产业结构，重视人才的引进与培养，实现不断创新发展。电子信息技术的实用性和优越性在人们日常生活中逐渐突出，其渗透领域也越广泛，从而也引发了对其人们更高的需求，我国的电子信息产业还需要更长的时间去实践和完善。从电子信息工程现状、电子信息技术的发展对策概述我国现有的电子信息技术现状的积极与消极，同时探究了电子信息产业长远发展的策略。对此，本文就电子信息工程现代化技术做出简单的分析，并提出一些可供参考的意见与措施随着我国科研力度的增大，我国科学技术得到了较快的发展，尤其是最近几年，电子信息工程技术的发展速度尤为快，在实际生活中的应用也比较广泛，已经给我国人民的生活带来了巨大的变化，对我国企业的经济发展也做出了重要贡献。但是从总体上来看，我国电子信息工程的现代化技術发展时间并不长，能够取得现在的实际效果可见我国现代技术发展速度之快。新世纪以来，信息技术及网络技术等现代化技术实现了历史性的突破，其发展速度可以用惊人来形容，电子信息工程现代化技术在人们的日常生活得到了十分广泛的应用，这使得电子信息工程技术越来越贴进人们的日常生活，也促进了该技术的快速发展。电子信息工程是现代网络工程中的重点技术，随着科学技术全球交流的不断推广，现阶段，网络信息技术得到了突破性的发展。正因为这样，电子信息工程也逐渐受到了人们的高度重视。随着电子信息工程技术的不断发展，在生活以及生产中人们也越来越离不开电子信息工程的帮助。但是，我国的电子信息工程技术和世界上先进技术水平相比，仍然具有一定的差距。因而就针对电子信息工程中现代化技术特点进行了综合的阐述，并在最后对现代技术在电子信息工程的运用进行了分析，对电子信息的现代化发展具有非常重要的意义。

结语

21世纪网络信息技术取得飞速的进展，这使得电子信息工程逐渐成为人们生活中一个非常火热的话题。电子信息工程在各个方面影响着人们的生活，人们对于电子信息工程的需求也快速提升，目前我国的电子信息工程面临着巨大的发展需求。通过简单谈论电子信息工程的相关问题，着重分析电子信息工程的发展现状以及推进电子信息工程现代化进程的对策。

参考文献

[1]杨永，李建英.电子信息工程技术专业基于工作过程的课程体系的设置研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2009（10）.

[2]成宝芝，郭险峰，郭宗光，刘宇.电子信息工程专业教学与实践模式研究[J].大庆师范学院学报，2009（03）.

[3]王海梅，全卫强，王兴君.我院电子信息工程技术专业的探索与改革[J].陕西国防工业职业技术学院学报，2008（02）.

作者简介

浅谈林业生态工程监理信息管理 篇4

1998年林业生态工程监理刚刚起步, 我国相继启动六大林业重点工程, 国家林业局将林业生态工程监理提上了工作日程。甘肃省的林业生态工程建设监理是从2001年兰州市南北两山生态绿化工程建设开始的, 甘肃洮河生态工程监理有限公司当时只是监理站, 是在没有任何林业生态工程建设监理方面规范性监理资料的情况下, 借鉴建设工程监理规范, 结合林业生态工程建设实际, 边干边摸索, 制定了监理规划及一整套林业生态工程监理用表, 圆满地完成了兰州市南北两山2.2万hm2林业生态绿化工程建设监理工作。2002年4月17日, 国家林业局下发了关于加强造林质量管理的第一部行业管理办法《造林质量管理暂行办法》, 同年6月11日出台了《林业生态建设工程监理实施办法》 (试行) 。林业生态工程项目建设从此有了建设工程质量规范性监理的法律依据。

2 做好林业生态工程监理信息管理的重要性

林业生态工程建设监理一般包括施工和养护阶段的全过程监理, 监理周期长, 为2～3年, 监理的主要方法是控制与协调, 其基础是信息, 信息管理是工程监理任务的主要内容之一。信息管理工作的好坏, 将会直接影响监理工作的成败。随着我国林业生态工程建设管理体制的进一步理顺, 工程管理的进一步规范, 规范林业生态工程监理信息管理显得尤为重要。

监理信息是考核监理机构工作质量和业绩的重要依据。通过监理信息, 能真实反映工程项目监理控制措施和效果以及企业管理的水平;通过监理资料信息, 能真实反映项目当时质量、进度、投资、安全等的实施和完成情况, 它既是全面了解建设工程情况不可或缺的部分, 也是建设工程一旦发生质量等问题后, 作为调查、分析、确定责任的重要依据。在工程建设的施工阶段, 监理人员除了要到施工现场, 依照国家有关建设工程的法律法规、标准规范及施工设计、图纸等要求, 检查发现和处理解决质量、进度、投资、安全等问题外, 还要让这些工作的情况在监理资料信息上真实地反映出来, 即通过监理资料信息这种有形载体, 体现监理服务的优劣。由于林业生态工程建设受自然、环境条件影响较大, 工程建设动态性强, 变化大。因此, 它也是监理企业、监理工程师加强自我保护的有效手段。

3 监理信息管理的内容

3.1 监理信息收集

项目监理机构应详细制定信息源收集信息的项目明细、收集方式、收集时间要求、信息内容要求和指定的表达方式。

3.2 监理数据管理

监理数据的管理应由总监理工程师负责, 指定专人具体实施, 在各监理阶段结束后做到及时整理归档、资料真实完整、分类有序。信息和数据是不可分割的, 信息来源于数据, 数据是信息的载体。

3.3 工程施工中的主要信息源

3.3.1 建设单位提供的信息

建设单位与各方签订的合同及其补充文件, 有关工程施工的各类计划、规定、办法、要求、指示、通知及其他文函, 有关呈报事项的批复、函等。

3.3.2 承包单位提供的信息

施工组织设计、施工方案、技术措施、质量检查记录、各类报告与报表、支付与索赔申请、图片与录像数据等。

3.3.3 设计单位提供的信息

设计文件、设计通知、技术说明及要求等。

3.3.4 监理信息

1) 监理文件。

监理规划, 监理实施细则;对建设单位提交的各类报告、报表及其他文函等;对承包单位发出的各项监理指令、指示、通知、文函、批复、签证。

2) 监理记录。

主要是监理人员的工地监理日志。记录内容包括当天的施工内容、参加施工的劳力与投入的机具数量、当天发现的质量问题、施工实际进度、施工注意事项、监理工程师当天所作的重大决定、对承包单位所作的主要指示、发生的纠纷及解决办法、总监理工程师来工地谈及的问题与指示、天气气候等。

3) 监理报告。

项目监理机构应按合同规定, 定期和不定期地向建设单位提交的监理报告有监理月 (季) 报、年报和工程施工进度、质量、造价方面的统计报表等。

(1) 工程施工情况综述;

(2) 工程形象进度;

(3) 工程进度:实际完成情况与计划进度比较, 进度完成情况及采取措施效果的分析;

(4) 工程质量:工程质量情况分析, 采取的工程质量措施及效果;

(5) 工程计量与工程费用支付:工程量审核情况, 工程款审批情况及支付情况与分析, 采取的措施及效果;

(6) 合同履行情况及合同执行分析;

(7) 监理工作小结:包括对进度、质量、工程款支付等方面情况综合评价, 监理工作情况, 有关本工程的意见和建议, 下阶段监理工作重点。

4) 监理报表

(1) 工程进度报表

①合同项目总进度计划及总进度计划表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

②合同项目控制性进度计划 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

③合同项目月 (季) 度施工进度计划表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

④监理工程项目月 (季) 度施工进度计划表 (项目监理机构在汇总审查批准的合同项目月 (季) 度施工进度计划表后统一编制) ;

⑤合同项目年度、月 (季) 度进度实施情况表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

⑥监理工程项目完成工程量汇总表 (项目监理机构编制) 。

(2) 工程质量报表

①监理工程项目工程质量月 (季) 报、年报表 (项目监理机构编制人) ;

②工程质量问题报告表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

③苗木、种子、肥料及其他施工材料检验报表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

④工序质量检验报表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) 。

(3) 工程造价及合同管理报表

①合同项目分年度需用资金计划表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

②合同项目造价完成月 (季) 报表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

③施工材料需用量计划表 (承包单位编制, 项目监理机构审批) ;

④施工材料实际耗用量报表 (承包单位编制, 项目监理机构审核认可) 。

5) 项目监理机构向建设单位提交的各类报告、报表均应按照监理单位制定的并经建设单位同意的程序审查、批准、签发。各类报告、报表均应加盖项目监理机构公章方能有效。监理工作年报、月 (季) 报以及重大紧要事项报告应由总监理工程师审批签发。

6) 监理工作总结。项目监理机构在监理的工程项目完工验收并完成工程委托监理合同规定工作后, 应向建设单位提交“监理总结报告”。其内容包括:工程概况;监理组织机构、监理人员和投入的监理设施;工程委托监理合同的履行情况;监理工作成效;施工过程中出现的问题及其处理情况和下一步工作建议;工程照片及其他音像数据清单 (有必要时) 。

3.3.5 工地会议信息

包括各类工地会议通知、记录、记要。

3.3.6

国家与当地政府有关工程建设的政策、法律、法规、规程、规范和技术定额等

3.3.7

有关其他外部单位发来的文函

3.4 监理信息的储存和检索与传递

1) 对需存储的工程信息, 作好编目分类工作, 按信息编码登记后建文件存储, 便于检索。

2) 工程施工中的所有信息传递均应采用书面形式, 通过计算机传递的信息也应打印成文字, 以备存盘。

3) 传输信息的收、发都应做好记录。发文方应登记发文名称及份数、送达单位、要求送达的时间。收文方应登记发文单位、来文名称及份数、收文时间、收件人签章, 并应签发收文回执。

3.5 监理信息加工与使用

1) 依据收集的质量控制信息, 对当月施工中出现的各种质量问题, 包括在现场监督检查中发现的各种问题, 在月报 (季) 报中进行阶段性的归纳与评价, 重大质量问题, 应进行专题质量报告。

2) 依据收集的造价控制信息, 对造价完成情况进行统计、分析, 在统计的基础上作些短期预测, 以便对建设单位在组织资金方面提出咨询意见。

3) 依据收集的进度控制信息, 对工程施工进度进行分析对比与综合评价, 包括当月实际完成的工程量, 实际完成量与计划进度的比较, 当某一部分工程拖延后, 应分析原因、存在的困难与问题, 提出解决的意见。

4) 依据收集的合同管理信息, 对索赔提出处理意见。

4 监理信息及档案资料移交存档

4.1 移交给建设单位存档的资料

按建设单位的规定及时提供, 在工程竣工后按时移交监理资料。内容包括:监理工作总结;工程质量评估报告;工程质量问题处理资料;工程开工/复工报审表;工程建设单位要求的其他资料。

4.2 移交给本监理公司存档的资料

项目监理机构完成监理工作后, 撤销驻地监理机构, 监理资料按移交给本监理公司存档的资料要求整理好, 移交给本监理公司存档。内容包括:监理工作总结 (含电子文档) ;工程质量评估报告 (含电子文档) ;工程质量问题处理资料;项目监理机构受奖或受处罚文件原件资料;监理指令 (包括暂停施工指令、复工令、质量问题通知单、监理工程师通知) 资料;监理日志;监理见证及平行检测试验资料;重点 (特殊) 工程设计图纸及相关资料 (含电子文档) ;来往文件及会议纪要资料 (含电子文档) ;监理月报及季报的电子文档;工程施工工序监理检查台账;工程质量验收台账等。

参考文献

[1]国家林业局.林业生态工程建设监理实施办法 (试行) [Z].2002-06-11.

[2]中国建设监理协会.建设工程信息管理[Z].2011.

[3]武强.总监理工程师如何做好监理资料的管理[J].甘肃建设监理, 2009 (6) .

监理信息管理 篇5

1、建设工程监理：指具有相应资质的工程监理，受建设单位委托承担项目管理工作，代表建设单位对工程进行监控的专业化服务活动。

2、监理概念要点：监理的行为主体是工程监理企业。

监理的实施需要建设单位的委托和授权，拥有一定的管理权限。

监理的依据是工程建设文件、有关法律法规规章和标准规范、监理合同及有关工程合同。

3、监理性质：服务性、科学性、独立性、公正性。

4、监理作用：有利于提高工程投资决策科学化水平。

有利于规范工程建设参与各方的建设行为。

有利于促使保证工程质量和使用安全。

有利于实现工程投资效益最大化。

5、监理依据的基本理论和方法来自建设项目管理学。

6、工程监理特点：服务对象具有单一性。

监理属于强制推行的制度。

监理具有监督功能。

市场准入采取企业资质和人员资格双重控制。

7、监理发展趋势：加强法制建设，走法制化道路。

向全方位，全过程监理发展。

适应市场需求，优化工程监理企业结构。

加强培训工作，不断提高从业人员素质。

与国际惯例接轨，走向世界。

8、建设程序：指工程设想到决策，经过设计，施工直至投产或交付使用的整个过程。

9、工程各阶段工作内容：项目建议书阶段。

可行性研究阶段。

勘察设计阶段。

建设准备阶段。

施工安装阶段。

生产准备阶段。

竣工验收阶段。

1没有专业技能的人不能从事监理工作。

10、○2从事多年工程建设，○有丰富施工管理经验或设计经验的专业人员如果没学习过监理知识的也难开展监理工作。

11、监理员与监理工程师的区别：主要是监理工程师有相应岗位责任签字权。

12、监理工程师的素质：较高的专业学历和复合型知识结构。

丰富的工程建设实践经验。

良好的品德。

健康的体魄和精力。

13、监理工作职业道德准则：守法、诚信、公正、科学。

14、监理工程师权利：使用监理工程师名称。

依法自主执行业务。

依法签署相关文件并加盖职业印章。

15、监理法律责任：违反法律法规的行为。

违反合同约定的行为。

16、监理工程师有下列行为将承担连带责任：

违章指挥或发出错误指令，引发安全事故。

将不合格工程、材料、构配件、设备按合格签字造成质量事故由此引发安全事故的。与建设单位或施工单位串通、弄虚作假、降低质量、引发安全事故的。

17、监理工程师执业资质考试意义：

促进监理人员努力钻研，提高业务水平。

统一监理工程师业务能力标准。

有利于公正的确定是否具备监理工程师资格。

合理建立工程监理人才库。

便于同国际接轨开拓国际工程监理市场。

18、监理工程师注册制度是政府对监理从业人员实行市场准入控制的有效手段。

19、注册监理工程师每年都要接受一定学时的继续教育。20、新建立的监理企业资质申请，应当先到工商行政管理部门登记注册并且取得企业法人营业执照后，才能到建设行政主管部门办理资质申请手续。

21、资质年检程序：

1监理企业在规定时间内向建设行政主管部门提交年检表、资质证书、业务手册、及人

○员变化情况及其他相关资料、并交验企业法人营业执照。

22、监理企业经营活动基本准则：守法、诚信、公正、科学。

23、监理企业做到公正必须做到：

有良好的职业道德。坚持实事求是。熟悉合同条款。提高专业技术能力。提高综合分析判断能力。

24、监理企业投标书的核心内容反映管理服务水平高低的监理大纲，尤其是监理对策。

25、监理对策是指：初步拟订监理工作的指导思想，主要的管理措施，技术措施，拟投入的监理力量，向建设单位提出原则性的建议等。

26、监理服务收费基准价=监理服务收费基价X专业调整系数X工程复杂程度调整

系数X高程调整系数。

27、建立监理机构的步骤：

确定项目监理机构目标。

确定监理工作内容。

项目监理机构组织结构设计。

制定工作流程和信息流程。

28、监理机构配备人员应根据：任务范围、内容、期限、工程类别、规模、技术复杂程度、环境等因素综合考虑。

29、监理机构各人员的职责：总监职责、总监代表职责、专监职责、监理员职责。

30、监理机构组织协调是联结、联合、调和所有的活动及力量使各方配合适当，其目的是促使各方协同一致以实现规定目标。

31、监理单位“主内”协调工程项目内各方面的协调。

建设单位“主外”协调工程项目外各方面的协调。

32、监理组织协调采用以下方法：

会议协调法。

交谈协调法。

书面协调法。

访问协调法。情况介绍法。

33、监理工作方法：主动控制，即事前控制。

严字当头，一丝不苟。

严格监督，热情服务。

耐心帮助，实现目标。

协调关系，合作共事。

34、监理手段：见证、旁站、巡视、平行检验、指令文件。

35、建设工程的目标控制是一个有限循环过程，一般为周期性的循环过程。

36、控制流程的基本环节：可以进一步抽象为投入、转换、反馈、对比、纠偏。

37、目标控制的前提工作：目标规划和计划、目标控制的组织。

38、建设工程投资控制目标：实际投资不超过计划投资。

39、在满足投资和质量要求的前提下，力求使工期不超过计划工期。40、质量控制目标就是：通过有效的质量控制工作和具体的质量控制措施，满足要求前提下，实现预定的质量目标。

41、工程质量必须保证不低于国家强制性质量标准要求。

42、建设工程目标控制的任务和措施：

设计阶段、施工阶段、目标控制措施为了取得理想成果，在各阶段采取组织措施，技术措施，经济措施，合同措施。

43、工程风险的定义：与出现损失有关的不确定性。

在给定情况下和特定时间内，可能发生的结果之间的差异。

44、建设工程风险对策：风险回避、损失控制、风险自留、风险转移。

45、监理工作文件：监理大纲、监理规划、监理实施细则。

46、监理大纲包括： 1监理人员情况介绍。○2采用的监理方案，项目机构方案、三大目标控制方案、合同管理方案、组织协调方案。○3将提供给业主的监理阶段性文件。○

47、监理实施细则包括： 1已批准的监理规划。○2与专业工程相关的标准、设计文件、技术资料。○3施工组织设计。○

48、监理规划作用：指导全面开展监理工作。

是建设监理机构对监理单位监督管理的依据。

是业主确认监理单位履行合作的主要依据。

是监理单位内部考核的依据和重要的存档资料。

49、监理规划编写依据：

建设方面的法律法规。

工程所在地颁布的相关法规、规定和政策。

工程建设各种标准，规范。

政府批准的建设文件。

监理合同。

建设合同。

监理大纲。

50、监理规划编写要求：内容力求统一、具有针对性、应遵建设工程的运行规律、由总监主持编写、要分阶段编写、表达方式应格式化标准化、应经内部负责人签字。

51、监理规划内容：工程概况、工作范围、工作内容、工作目标、工作依据、项目机构组织形成、人员配备计划、人员岗位职责、工作程序、工作方法及措施、工作制度、监理设施、安全监理、旁站计划。

52、代理的种类：委托代理、法定代理、指定代理。

53、全面履行的原则：全部+适当=全面履行。

54、发包人和承包人是主体。

建筑产品是客体。内容是权利和义务。

55、合同文件组成：施工合同协议书。

中标通知书。

投标书及其附件。

施工合同专用条款。

施工合同通用条款。

标准、规范及有关技术文件。

图纸。

56、施工准备阶段：施工进度计划、开工、支付工程预付款、工程的分包、安全措施方案。

57、施工过程的合同管理：

对材料和设备的质量控制。

对施工质量的监督管理。

隐蔽工程与重新验收。

施工进度管理。

设计变更管理。

工程量的确认。

支付管理。

不可抗力（风雨雪洪水地震等）施工环境管理。安全生产管理。

58、工程信息特点：真实性、系统性、时效性、不完全性、层次性（决策级、管理级、作业级三个层次）。

59、信息系统有如下特征：整体性、相关性、目的性、层次性、环境适应性。

60、信息系统是由人和计算机组成，数据收集、传递、处理、存储、分发、加工产生信息。61、建设工程信息系统由建设方、勘察设计方、建设行政管理方、建设材料供应方、施工方和监理方各自的信息系统组成。

62、监理信息管理：及时掌握准确、完整的信息，可使监理耳聪目明，可更加有效的完成监理任务。

63、信息的形成：文字图形信息、语言信息、新技术信息。

64、信息分类：稳定性、兼容性、可扩展性、逻辑性原则、综合实用性。65、项目信息基本分类方法：线分类法、面分类法。66、项目信息分类目标划分：投资控制信息、质量个控制信息、进度控制信息、合同管理信息、安全监理信息。

67、信息管理是指：对信息的收集、加工整理、储存、传递与应用等。

68、监理工程师作为信息管理者，承担信息管理任务，负责收集，做信息处理工作，并向上级向外界提供各信息。

69、信息收集从几个方面：项目相关市场方面的信息、设计阶段收集规模、形成、概算、技术先进性、适用性、标准化等。

施工阶段收集监理大纲、施工项目部组成、工程场地地质测量等、图纸会审交 记录等、相关法律法规规程、质量验收标准等。

施工实施期收集过程中随时产生的数据，人员、设备、水电气，原材料、成品、半成品、进场、加工、保管、使用、质量进度、投资、处理、存储、传递，规范规定、标准、所有记录、所有材料、外加剂等，所有试验、索赔等等。

竣工保修期收集数据。

70、建设工程文件档案资料有以下特征：分散性和复杂性、继承性和时效性、全面性和真实性、随机性、多专业性和综合性。

71、在组织工程竣工验收前，应提请当地城建档案管理部门对工程档案进行预验收，未取得工程档案验收认可文件，不得组织工程竣工验收。

72、监理单位职责：应设专人负责监理资料收集、整理和归档工作。

监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序。

可按监理合同约定，接受建设单位的委托监督检查工程文件的立卷归档工作。

编制监理文件套数、提交内容、提交时间、应按档案管理部门的要求。

73、工程文件应采用打印的形式，并使用档案规定用笔，手工签字，在不能够使用原件时，应在复印件上加盖公章，并注明原件保存处及经办人。

74、工程文件可按建设程序划分：准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工文件、竣工验收文件。

75、卷内文件的排列：文字材料按事项、专业顺序排列。按批复在前请示在后，印本在前定稿在后，主件在前附件在后。

76、资料保管期分：长久、长期、短期。77、短期指保存20年以下。

78、工程档案套数一般不少于2套。79、资料密级分：绝密、机密、秘密。80、资料副面统一采用A4幅面。

81、监理文件：监理规划、监理月报、监理会议纪要、进度控制、质量控制、造价控制、分包资质、监理通知及回复、合同及其他事项管理、监理工作总结、安全监理。82、资料管理意义：可为监理工作的顺利开展创造良好的前提条件。

可极大的提高监理工作效率。

可为建设工程档案提供可靠保证。83、文件和档案具体分类原则：

应根据工程特点制定。

监理的技术管理部门可明确本单位文件档案资料管理的框架性原则。

以便统一管理并体现出企业的特色。

84、监理文件的档案资料归档保存中：应严格按照原件为主、复印件为辅和按照一定顺序归档是原则。85、监理部存放的资料原则上不得外借。

86、监理月报由项目总监组织编写，由总监签认。

87、监理日志是现场监理人员的日记，由专业监理工程师填写，由总监签阅，是工程过程中重要的工作证据之一，为今后追究问题，分清责任提供资料依据，并为撰写月报、总结积累素材，也是考核监理人员的重要材料。

88、监理日志：应真实、准确、全面、力求详细、书写工整、规范用语、简洁明了。

监理信息管理 篇6

息化项目需要将科研业务工作与信息化建设进行紧密融合,从而服务于科研目标的实现。由于科研类信息化项目建设具有投资巨大(少则上千万,多则几个亿)、参建单位的组织结构多样化、技术跨度大、建设任务复杂、工程项目管理难度大等特点,信息工程监理在科研类信息化项目建设过程中的作用尤为重要。发挥好信息工程监理的作用,是减小或消除项目风险影响、实现项目建设目标,使科研项目建设工作顺利开展和实施的重要保障。

信息工程监理作为独立的第三方服务机构,在业主或项目建设管理机构的授权委托下,根据项目的建设目标、业务需求和质量标准,对承建方提出的技术方案、项目管理活动以及系统设计、开发、集成和实施部署等活动进行全方位、全过程的审核、监督和控制,以保证项目在预算范围内按时按质完成,保护业主的利益,规避或降低项目的风险。

发挥信息工程监理在科研类信息化工程的作用,需要系统、科学的制订监理工作计划,细化、分解监理工作目标,合理安排专业监理人员,从而有针对性地采取监理措施。

结合实际在科研类信息化工程监理的经验,笔者认为应做好以下主要工作:

一、建立项目统一的管理规范

监理针对科研类项目特点,在进入项目伊始,就应把加强项目的统一组织管理问题放在首位,根据国家监理规范和相关标准拟定项目管理制度,建立项目管理办法、财务管理办法、档案管理办法等规范,统一规定项目管理的基本流程、采用统一的文档格式,在项目管理中建立工程化管理的基本制度和要求,使得参与项目的各有关承建单位的管理工作统一到一个框架之下,从而实现项目的统一规范管理。

在组织结构方面,通过引入监理制度,由监理协助业主单位组织和开展日常项目管理工作,项目实施工作实现归口管理,统一调动项目实施的资源;监理定期召开监理例会,推动项目中存在问题的解决,克服管理人员与技术人员两张皮的弊端。通过引入项目监理,使项目实施工作的组织结构更完整,实施工作能得到组织保障,各单位能够及时了解和掌握项目实施动态,能够做到沟通顺畅,协调配合,共同推进科研项目的实施工作。

二、对项目实施进行过程控制和监督

科研类信息化项目是一个系统工程,其过程包括项目可行性论证、规划与计划、设计与实施、验收与移交等过程。在一些项目实施过程中,只注重项目前期的可行性论证和项目后期的验收与交接工作,项目实施的全过程管理并没有受到足够的重视。引入项目实施监理制度,加强项目实施的全过程管理与监督,实现实施过程管理的动态监督控制,随时掌握和了解项目实施状态,为领导及相关部门提供决策依据。

(1)项目实施过程中应该实施节点设置与节点控制的管理体制创新。根据项目实施的内部发展现律与建设特点,监理在项目实施过程中建立分阶段、节点接口方式、里程碑管理,以及阶段审计验收决策管理模式与运作机制。通过监理工作,使项目的实施和控制遵循由项目实施研究方向下的子项目、项目研究方向、项目总体建设的层次顺序,采用层层实施阶段、节点、标志性成果、阶段评审的动态控制整个项目的过程实施与管理的方式。

(2)項目实施过程中应该实施接口管理模式与运作机制。在项目整个实施过程管理中,采取阶段控制管理、节点控制、里程碑(阶段标志性成果)控制和阶段审批的决策方法进行控制管理模式。阶段建设结束,设置检查节点,实行里程碑(阶段标志性成果)技术性能指标控制,进行第三方测试和审计,达到要求后,进入下一个阶段建设。

三、加强项目风险管理的方法

在项目管理中,监理将利用丰富的项目实践经验,协助建设单位制定项目实施风险管理计划,加强项目实施与管理的风险意识,实施项目的全过程风险管理。风险监督和控制的监理方法主要包括:

(1)建立关键项目监控表。对关键风险项目及风险项目造成的影响建立跟踪控制表,包括风险控制责任单位和责任人、风险诱因和后果、风险严重度和发生概率发、综合值、风险种类、控制方案和验证手段、控制目标(严重度、概率、综合值)、控制过程记录、风险控制结果等内容的表格,并进行周期性动态评估,对风险项目进行适应性的增加、删除、修改。

(2)制定应对措施。侧重于某一项风险项目中某些因素发生导致的应急情况,制定应对措施。

(3)建立风险报告制度。在研制过程中风险发生时,低风险报风险管理小组,中高风险报告风险管理小组报领导和用户。

(4)进行风险处置。在研制过程中,风险发生时根据应对措施进行风险控制,未预见的风险由风险管理小组临时决策处理,高风险报上级领导和用户决策。

(5)风险监控成果的处理。消除风险事件采取的未事先计划到的应对措施、有效记录,并融入项目风险应对计划中;实施应对计划导致的变化形成项目变更需求。

四、规范项目资金使用和管理

监理协助建设单位开展资金使用的监督检查工作,并将检查工作贯穿在整个资金分配使用的全过程,即开展事前、事中、事后的监督管理。

事前管理,在申报专项资金时,监理协助建设单位依据国家财政法规要求及政策发展趋势,分析影响项目资金编报的各类因素,编制项目资金用款计划,并就用款理由、计划规模、预期目的等事项填报专项资金项目申报表。

事中管理,在专项资金项目实施过程中,监理将协助建设单位建立专项资金管理责任制,落实项目负责人,严格执行项目招投标管理,保证专款专用,并对项目实施情况进行检查监督。

事后管理,专项资金项目完成后,监理将协助建设单位会同各相关部门应依据项目计划对项目进行审计和验收,发现问题后,及时予以整改,最后通过整改后的情况撰写项目总结。

监理将协助建设单位编制专项资金监督检查和绩效评估制度,并根据建设单位需要参与对子项目专项资金使用情况进行监督检查。

通过发挥信息工程监理作用,实现对科研类信息化项目的“四控三管一协调”,即:进度控制、质量控制、投资控制、变更控制,合同管理、信息管理、安全管理和组织协调,相信更加有利于科研成果通过信息化手段的推广、应用,并且有利于保证建设过程更加科学、规范。

初探信息化维护项目监理管理模式 篇7

1 信息工程监理的概述

1.1 工作内容

信息系统的工程监理是一种基于信息专业评估、过程控制、系统评测和技术支持的服务模式, 其最终目的是对项目实施的全过程进行有效监管, 使工程的建设得到有效控制, 从而降低实施风险如图1所示。

1.2 工作范围

监理对象为汕头供电局信息化维护项目, 主要对工程项目投资、进度和质量实施有效的协调控制。

1.3 工作目标

满足合理的规定要求和附加加获获取取的的期期望望要要求, 客观地处理好建设者和承建者者之之间间的的关关系系。。

2 信息工程监理的管理模式

2.1 方法与措施

项目监理的首要任务是明确确监监理理控控制制目目标, 然后在各个项目实施过程中中跟跟踪踪纠纠偏偏。。

2.2 监理阶段

涉及范围、时间、成本和质质量量是是项项目目监监理理管理的四大核心领域, 其工作结结构构大大致致分分为为五五个阶段。

(1) 启动:批准一个项目目或或阶阶段段, , 并并且且有意向往下进行的过程。

(2) 计划:制定并改进工工作作目目标标, , 从从各各种预备方案中挑选出最合适, 以以实实现现所所承承担担项项目的目标。

(3) 执行:协调人员和其其他他资资源源, , 实实施施项目计划。

(4) 控制:通过定期采集执行情况数据, 确定实施情况与计划的差异, 便于随时采取相应的纠正措施, 保证项目目标的实现。

(5) 结束:正式验收项目或阶段, 使其按照程序办理完结。

2.3 管理模式

按项目实施的顺序将监理工作划分为四个阶段, 指定每个阶段的重要里程碑, 作为阶段控制点, 在各个控制点上制定具体的质量、进度、投资控制方法如图2所示。

以上模型是根据时间顺序要点按不同阶段结合各项内容, 对监理对象进行监督和理顺, 确保项目各阶段与预期目标相匹配。

3《信息系统运行维护管理办法实施细则》在监理中的应用

3.1《信息系统运行维护管理办法实施细则》的定位

为保障公司信息系统安全、可靠、高效运行的一项工作规范细则;是对运维工作者进图3:监理服务流程框架行标准作业的正确指导;同时也是监理进行工作质量及安全风险衡量的标准。

3.2《信息系统运行维护管理办法实施细则》的特点

加强系统运行维护的管理, 明确职责, 确保系统稳定可靠运行。它的主要特点体现在以下几方面:

(1) 维护制度“流程化”, 每项作业都必须按照工作流程进行操作。

(2) 维护管理“规范化”, 维护实行分层管理, 直属单位信息系统管理员可由上级信息运维部门统一调度。

(3) 维护流程“表单化”, 它规定了统一的文档格式和填写要求。

(4) 维护质量“标准化”, 各环节的质量控制及巡检标准都有章可循。

3.3《信息系统运行维护管理办法实施细则》在日常监理工作中的作用

根据该实施细则, 编写《汕头供电局监理服务规范书》, 主要思想是将管理工作流程化, 提高日常监理工作的可操作性。

4 汕头供电局信息系统运维监理服务规范书的编写

汕头供电局从2011年开始在维护项目引入监理, 按照工作实际需要, 以“流程化管理、规范化操作”为原则, 完善工作规范, 不断提高项目整体管控能力。为保障汕头供电局信息化维护项目监理有效实施, 编写该项工作流程如图3所示。

按时间顺序可以分为准备、审查、实施过程、收尾等四个阶段, 在内容上包括规划与组织、工作内容、监督与实施管理、监理总结与评价等四个过程。

4.1 汕头供电局维护项目监理的职责

4.1.1 监理准备阶段

(1) 编写监理工作规划书。

(2) 分解计划保证总体计划目标。

(3) 形成项目里程碑, 标注关键的进度控制点。

(4) 预计项目实施进度, 主动开展业主沟通工作。

4.1.2 监理审查阶段

审查与信息化维护项目相关的文档材料。

4.1.3 监理实施过程

(1) 跟进项目日常维护、巡检服务等工作的开展情况, 对项目质量进行监督与提出优化建议。

(2) 日常维护的项目, 检查运维人员是否定期编写季度维护报告或月度维护报告反映系统运行情况, 及时对各类文档的规范性、准确性进行检查。

(3) 巡检服务的项目, 检查运维人员制定巡检计划;监理方负责依照巡检计划督促承建方及时开展巡检工作;系统巡检完毕后, 监理方及时督促承建方提交巡检报告, 必要时提交信息系统故障分析与处理报告。

4.1.4 监理收尾阶段

(1) 确认项目已达到验收的要求。检查所有的验收文档, 包括技术文档、项目管理文档。

(2) 编写监理工作总结报告。

4.2 服务规范书中各类服务支持流程

根据汕头供电局内部实际情况, 参考信息系统运行维护管理办法实施细则, 编写运维服务支持流程, 用于协助内部规范化管理, 提高信息系统运行保障。运行维护服务支持流程分为三种类型, 即现场运维巡检服务支持流程、远程巡检、故障处理服务支持流程、驻场维护巡检服务支持流程。

4.2.1 现场运维巡检服务支持流程图

本流程用于定期运维巡检, 由厂商通过电话、邮件等方式通知系统管理员和监理巡检时间;系统管理员和监理按时参与巡检, 巡检结束后由厂商出具巡检报告;同时送监理初步审核, 完成初审工作再上报系统管理员终审, 如果发现问题, 厂商需要按照审核意见进行分析和整改, 待确认巡检报告内容无误后向系统管理员和监理提交巡检报告正式文件如图4所示。

4.2.2 远程巡检、故障处理服务支持流程图

(1) 远程巡检支持服务流程, 厂商对系统进行远程巡检, 处理完毕后提供巡检报告, 交由系统管理员和监理审核并依据审核意见进行整改;确认报告内容无误后, 向系统管理员和监理提交巡检报告正式文件。

(2) 故障处理服务支持流程, 本流程用于系统故障修复, 故障消除后提供故障分析;完成后厂商出具处理报告, 上报系统管理员和监理审核, 同时依据审核意见进行整改确认报告内容无误后, 向系统管理员和监理提交处理报告正式文件如图5所示。

4.2.3 驻场维护巡检服务支持流程图

由厂商提供巡检报告, 交由系统管理员和监理审核, 根据审核意见进行问题整改;双方确认报告内容无误后, 向系统管理员和监理方提交巡检报告正式文件如图6所示。

5 流程表单管理阶段性成效

汕头供电局信息化维护项目引入监理流程表单管理如表1所示, 是维护工作管理方式的创新和改革。通过第三方监理机构监督与管理维护项目, 对维护工作实施过程进行全程监理, 转变信息部门的部分职能, 促进维护项目管理向规范化和专业化方向发展。

根据“管理制度化、制度流程化、流程表单化”的指导思想, 基于信息项目管理现状, 以新的项目管理思想为输入, 对当前制度中的管理表单进行梳理完善, 形成覆盖信息系统运维项目全生命周期管理的表单。如表2所示, 随着运维监理服务机制的逐步完善, 各类监理工作成果文档量呈现递增, 这说明项目管理员、监理和厂商已经逐渐认同流程表单管理模式。

6 结论

汕头供电局信息系统运维监理服务规范书的制定对于系统运维的成功与否、效率高低有着决定性的影响。采用流程化的方法可以使管理与控制更加方便、有序, 很好的满足了信息化运维工作提升的需要。

摘要：信息系统的工程监理是一项基于信息专业评估、过程控制、系统评测和技术调研的监管工作, 主要贯穿信息工程项目的投资决策、设计、施工、验收、维护等各个环节。本文主要针对信息工程项目维护期引入监理管理模式进行初步探讨。

关键词：电网企业,信息系统运维,监理,管理模式

参考文献

[1]信息产业部.信部信 (2002) 570号, 信息系统工程监理暂行规定, 中华人民共和国合同法, 中华人民共和国著作权法, 国务院计算机软件保护条例, 国务院中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例[Z].2002.

[2]广东电网公司信息系统运行维护管理办法实施细则GB/T 19668.1-2005.信息化工程监理规范第1部分:总则GB/T19668.5-2005.信息化工程监理规范第5部分:软件工程监理规范GB/T 19668.6-2005.信息化工程监理规范第6部分:信息化工程安全监理规范.

监理信息管理 篇8

1 对工程监理信息管理系统的认知

1.1 工程监理的工作职能

一般的工程监理都是具有一定资质的监理单位, 在受到建设单位的委托后, 依据国家相关法律法规和相关文件, 承担项目管理工作, 代表建设单位对建设的行为主体进行监管, 监理属于中立机构, 具有独立和公正两大原则, 以服务的为基准, 对工程质量和进度起到决定性因素。在建设单位和施工单位之间起到一个桥梁, 即能监督监管和约束施工单位, 又能根据法律法规和文件公正的维护施工单位的权益。

1.2 工程监理的信息管理

根据信息的自身特点, 建设项目工程监理需要对在建项目工程中的各项信息进行有计划、有目标针对性的手机管理和处理, 贯穿上下级、衔接工程方方面面和各参建施工作业单位。由监理工程师主要负责;通过对信息的归纳处理, 从而的到正确的决策依据;是监理工程师对项目工程的文明施工、质量管理和实施进度工作监督的基础性的一项工作, 是工程监理的主要方式方法[1]。

2 工程监理信息管理系统建立方法和应用

信息系统的建立, 进一步对信息的处理和传输起到机械干预的方法, 能加强信息的系统性和公正性和中立性。这就对信息的系统化、时效和真实性有着必要的要求, 通过对信息的采集和录入, 全程实现工作流程化, 对产生信息进行自动归档、科学管理, 对监理工作人员的工作效率和态度起到了监督作用;同时对现有项目建设工程的基本信息、工程进度、成本、质量和人员安排进行控制展示, 对上层监理管理人员, 第一时间得到决策, 起决定性因素, 更好的服务于建设单位和施工单位。

2.1 信息管理的原则

考虑使用者并非全部是专业计算机技术人员, 所有设计的原则遵循系统界面友好, 符合惯例易学易上手, 好操作, 注重实用性和经济性。保证信息管理系统的可靠性, 因工程监理工作存在商业机密文件, 因此系统一定要保证权限等级制度, 同时保证数据的完整性和备份, 因此可靠安全占据首位。

2.2 主要信息管理

主要针对建设工程项目, 信息管理大致分为:

(1) 整理日常工作中发现的各类监理通知单、整改要求;

(2) 验收阶段的各类文档, 如初、终审申请、报告;

(3) 归档整理业主、承建单位事先编制、签署的相关文档和验收阶段的工程文档;

(4) 及时敦促业主和承建单位的各类文档整理

(5) 协调整理与工程相关的全部建立文档文件, 进行工程移交。

2.3 建设工程的信息管理分析

在传统的建设工程信息管理中, 施工方参与团体较多, 各方之间的信息传递在纸质上容易导致信息流失, 同时不能及时发现信息的重复性, 导致信息的错误和缺失;而会议、通讯和电子邮件等电子通讯设备因信息沟通的方式不仅浪费时间、人力, 还会造成传递过程中的遗失和延误, 在很大程度上具有一定的局限性。

2.4 采用计算机实现监理工程信息化的方法

采用一系列的制度方法, 实现全面的工程监理信息管理模式, 通过计算机实现无纸化操作, 严格按照工程的信息和工程文档的管理要求和办法, 利用计算机管理系统, 制定文件管理、公文处理、文件会签、归档保存的计算机管理制度, 从而实现监理工程的信息化管理。

(1) 利用先记得计算机技术, 设计规范的监理工程信息化管理, 安排专门的负责人员进行信息管理工作, 建立健全工程文档系统;在工地现场组建监理工程师内部办公系统, 实现和监理本部的无缝对接, 从工程进度的计划控制、工程各类文档和工程信息的网络化办公管理的实现, 参与到各参见施工方的质量、进度、物资设备材料和文明生产、合同等相关事宜。将监理管理的外部系统与业主实现对接, 从而实现实时对工程信息[2]的及时、安全、完整全面和快捷传输到项目建设管理者中。

(2) 监理工程师在建立的计算机质量信息化管理系统中, 建立健全周、月施工质量的记录和报告;当期施工存在的质量问题、缺陷以及应对处理措施和处理的结果情况报告;工程质量监测评定结果;材料的检验情况和结果;其他按项目建设业主要求的报告和施工质量有关的一切相关事项。

3 结语

在庞大的监理项目里, 信息量的处理就显得至关重要, 对于建立监理信息的应用系统随之诞生, 监理工程师的职责就是在施工单位和业主之间, 对信息的完整、时效和准确的通过互联网和计算机平台进行无缝对接, 有利于在建设项目工程实施期间监理任务的完成, 从而实现工程的顺利开展, 对于新时代的项目信息处理应用起到一个分析和决策给予决定性的作用。

参考文献

[1]马峰.刍议如何做好监理工作的信息管理[J].科技信息, 2010 (30) :55.

监理信息管理 篇9

1 信息管理的重要性

信息管理在工程建设中具有十分重要的作用, 是检验工程建设目标是否得以实现的直观体现, 特别是随着信息化管理精细化的不断提高, 在项目的具体实施过程中加强对项目工程信息的收集、加工和整理议案尤为重要。快速有效地梳理和整合有用的信息资源, 从而使整理好的信息数据为工程建设决策者提供有力的数据依据, 使领导能直观有效的利用这些信息资源进行项目决策并确定项目目标要实现的标准。在工程的施工阶段监理工程师也是利用收集信息和整理加工信息来管理项目建设的方方面面和协调各种关系, 促使项目管理目标的实现, 同时也把整理好的信息资源提供给建设单位等参建各方, 以便建设单位及时调整和优化工程建设方案, 有效地保证建设项目目标的顺利实现。

监理工程师在工程建设实施阶段, 主要工作内容为“三控制、两管理、一协调”。而这个工作内容目标的实现恰恰是由监理工程师在平时工作中, 收集和加工整理的包括基础资料、质保资料 (主要材料的出厂证明材料和出厂试验报告以及通过具有相应资质的检测单位的专业检测与其提供的监测数据) 、施工单位的报验资料 (主要包括施工单位的自检结果等) 、监理单位日常的巡检抽查记录、监理日记、工程师通知单等信息资料来实现的, 而监理工程师对工程项目最终的质量评估则是依据上述信息资料, 经过综合分析得出的结论。因此信息资料的收集、记录整理和分析是监理工作的重点, 也是衡量监理工作效果的重要依据, 同时为工程评估验收提供了有效的资料依据。因此, 在工程建设项目实施过程中信息管理的重要性显而易见。而建设工程的信息管理工作, 作为反映工程项目施工、生产活动、完成计划、信息反馈的工具, 在工程项目管理中同样发挥着巨大的作用, 不仅反映生产指标, 而且能够反映经济指标, 是经济核算的基础。按照规定的统计制度, 对工程信息进行分析, 为准确及时把握建设投资的趋势、结构和效益, 有效监控投资建设和投资的安全性, 及时发现问题, 改进管理措施, 保证工程建设的顺利进行, 提供了重要的基础数据支撑。

2 建设工程信息资料管理现状与存在的问题

目前建设工程项目信息管理层次为:建设单位—监理单位—施工单位。虽然建设单位对工程信息管理负总责, 是工程建设的核心, 但对于工程项目的信息资料管理来说, 监理单位是受建设单位委托, 对建设工程实行监督管理, 监理信息直接接触施工一线, 所以信息数据来源可靠, 建设单位对工程信息资料的来源是依靠监理的, 而施工单位是收集工程信息资料的第一线。但是在工程实施过程中, 信息资料的数据收集和管理还存在一些问题, 主要表现如下。

2.1 施工单位重施工轻统计

信息资料管理工作就是在工程建设过程中对施工的信息资料进行收集、整理和保存工作, 而工程验收时, 如果工程资料不合格, 即可视为工程质量不合格, 因此显得尤为重要, 但是施工单位一般都不配备专业信息统计人员, 未建立有效的数据质量控制体系和质量保障体系。竣工验收资料中常常出现分部分项工程验收签证日期与实际施工日期不符, 比如现场进行隐蔽工程施工后, 没有立即填写隐蔽工程验收记录表内的验收日期, 造成其与实际验收日期不符, 这些资料往往是为了通过竣工验收而补办的施工资料。

2.2 信息数据存在虚假现象

在工程项目立项阶段也没有按有关要求及时将项目的有关情况如实公开, 如项目建设目的、意义、目标、可能产生的社会和环境影响、投资估算、移民政策、补偿补助标准、环境影响等内容。由于现阶段边设计、边报建、边施工的“三边”工程现象严重, 往往许多工程已经建设过半甚至已经建设完成才补资料, 虽然在施工过程中有一些简单的资料, 但均不能真实反映工程施工过程中的实际情况, 所以就出现了虚假的数据, 从而造成监理资料不真实。而在具体实施中, 施工目标的实现常受各种因素的影响, 而监理单位本着为建设单位服务为主宗旨, 报送资料也就因建设单位的意愿而不真实。

2.3 信息资料的数据前后矛盾, 存在逻辑性的错误

这种情况在资料填写日期上显得尤为突出, 在具体的施工过程中施工单位、监理单位等参建各方为了以后更改资料方便, 日期一般都不填写, 但往往在填写日期时出现前后不一、互相矛盾的情况, 使之失去逻辑性。另外在有设计变更要求的项目上在本期报送的数据较上期小或项目内容变更, 前后报送数据不合逻辑, 各个数据、项目之间相互矛盾, 变更批复后, 批复内容和报请变更的内容不完全相符, 而统计人员按进度早已将数据报送上级, 如果再按变更批复调整数据就会出现本期报告数据小于上期数据的现象。

2.4 信息资料存在数据短缺、不完整现象严重

在施工过程中由于建设单位、施工单位、监理单位等参建各方均不同程度存在人员更换现象, 施工资料的接替过程中或多或少存在丢失和数据不完整现象, 就不可能真实的反映施工过程的全貌, 也就难以正确记录施工项目进展情况, 从而对整个工程的目标实现做出错误的判定。另外由于现实工程项目实施过程中, 只注重施工过程的信息资料收集和整理, 往往造成施工前期准备、费用、临时工程、环境等内容的缺失, 而施工前期赔偿由于项目迫于当地群众的干扰不能按时完成, 而施工前期准备、临时工程、环境等内容只有根据监理日志或建设单位的一些记录等记载来补充信息资料的数据, 因此信息资料存在数据短缺和不完整现象。

2.5 信息数据资料互不相通

实际工作有时存在沟通不及时, 比如施工合同、设计、施工图, 监理工作中的来往通知、会议纪要等。特别是施工人员, 各人手中的一些资料互不相通, 使得监理员手中缺乏基础资料。因此, 基础资料的缺乏增加了信息资料的动态管理的难度。

3 如何做好建设工程的信息资料管理

目前, 建设工程管理体制是实行项目法人负责制, 因此能否做好建设工程的信息资料管理工作, 项目法人是关键, 也就是说施工单位项目经理和监理单位项目总监理工程师必须对工程建设有统一的认识, 在监理单位和施工单位统一组织、协调和监督下确保在工程完工时施工单位的技术资料规范和不欠缺, 监理就能得到准确的基础信息资料。因此, 只有监理做好信息资料的管理, 才能最大程度地满足建设单位项目管理的要求。

3.1 加强组织领导, 完善高效的运行管理制度

加强组织领导, 实行总监理工程师负责制, 建立完善高效的运行管理制度, 实行集中管理与分级分工负责制相结合, 分清工作范围和责任, 勤于检查督促和奖励, 才能保证资料的连续、准确、完整及安全性, 并按图1所示的流程处理和整理资料。

另外, 监理单位要对从事信息资料管理工作的人员进行定期考核, 把信息资料的适时提供及资料的质量作为考核的一项重要内容。

3.2 要做好工程施工过程中信息资料的收集和整理

3.2.1 信息资料的收集

信息资料是对建设活动的真实记载, 是对现场进行观测、计量取得的数据, 是原始资料、过程资料, 是工程参建各方质量责任的凭证, 施工单位和监理单位都必须做好施工资料的收集和管理工作。监理和项目办要强调施工资料的重要性, 交代有关施工情况、报验工作的程序和要求, 必要时在工程例会上多次重申。众所周知, 工程建设监理工作实行报验制, 也就是说, 在施工准备阶段一定要坚持报验且必须资料先行, 监理工程师在报验的基础上核查各项施工资料真实性和有效性, 并结合资料对实体工程质量进行检查评定。因此, 加强信息资料的收集工作就显得尤为重要, 根据笔者的经验认为具体要收集以下几方面的资料:

1) 建设前期资料, 包括工程建设前期相关的审批手续等;2) 工程管理资料, 包括施工管理资料 (建设工程施工合同, 开工报告等) 、施工过程中报监理审批的各种报验报审表、单位 (子单位) 工程竣工验收资料等;3) 工程技术资料, 包括施工组织设计及施工方案、技术交底记录、设计变更等;4) 质量控制资料, 包括施工物资资料、施工记录资料、施工试验资料、过程验收资料等;5) 工程竣工阶段的资料, 包括各专业竣工图等;6) 建设工程项目监理的记录。为规范原始资料, 应建立原始记录制度, 原始记录项目指标应包括建设投入的人工、机械等。根据统计任务的要求, 还要对这些原始资料在审核、纠正错误差的基础上进行科学地加工整理、分组汇总, 使之系统化、条理化, 并按一定的要求制成表格反映建设活动的数量特征。从收集、整理的原始资料来看, 不但可评估该监理人员的工作水平, 也可评价建设单位统计人员的工作质量。因此, 在工程项目施工的全过程中, 还必须重视对施工资料的检查和收集整理。

3.2.2 信息资料的整理

信息资料在收集齐全以后, 还需运用科学的手段进行整理, 并对信息资料进行检索和传递, 同时利用有效信息做好工程建设的“投资、进度、质量”三大控制以及合同管理的工作。对信息进行科学有效地整理, 首先要对监理信息进行分类, 按照工程建设三大目标控制的监理工作的内容可分为:施工管理资料信息、工程技术资料信息、质量控制资料信息、投资控制资料信息、进度控制资料信息、履行建设工程安全管理的信息、行政要务管理信息和有效协调参建各方关系的信息等方面;其次对监理信息进行加工处理:根据信息分类分别对监理信息进行检索和传递, 按照国家有关规范和相关验评标准对信息资料进行分类整理并装订成册, 以达到信息资料的有效利用。一套完整的工程信息资料好像一部工程建设电影能真实反映出工程建设的全过程, 它既能反映工程建设施工过程中多方面的进展情况, 又能让看的人从中借鉴经验, 为提高工程建设水平提供有价值的参考, 为监理工程师在进行质量评估时作出正确的判断提供可靠的依据。

3.3 要加强信息沟通, 建立信息资料库

信息数据质量的问题主要产生在信息资料的收集、整理阶段, 任何一个信息疏漏或沟通不及时都会影响整个工程项目的进展, 在信息资料的管理过程中, 要加强信息沟通, 建立信息资料库, 以检查工程各环节执行情况。因此在工程建设过程中加强沟通是做好信息管理工作的关键, 通过加强沟通可以及时发现新的信息进行整理以及对发生变动的已有信息及时更正数据。沟通对象包括建设单位、设计单位、施工单位、材料设备供货单位等, 只要是与建设工程项目相关联的单位, 均应列入沟通对象, 减少有效信息遗漏。需要注意的是, 在项目建设启动开始, 就应建立项目信息资料库的目录, 并应在项目建设过程中及时补充, 完善。信息管理不是单纯地罗列数据, 如同点连成线, 要有机结合, 否则只是满纸涂鸦, 毫无意义, 也不是单纯的技巧和手段, 数学技巧往往容易使人们对精确性和可靠性产生错误印象, 一切要以科学分析为基础, 建立资料信息库。通过建立合理的数据库体系, 整合各类综合信息资料, 实现各类基础数据资源的共享和充分利用, 或使用信息管理系统, 网站和网络服务器, 进行项目重要信息的存储。

3.4 提高信息管理人员素质

提高信息管理人员素质是做好信息资料管理的关键环节, 因此要求信息管理员要熟练掌握监理规范的内容, 并能熟练按照规范要求管理资料。这样, 工程项目竣工后就能留下一份真实全面的历史资料。

4 结语

在建设工程项目的管理中, 信息资料的管理是至关重要的, 在项目实施过程中, 参建各方都有责任做好信息资料的收集和管理工作。信息资料管理的好坏直接影响项目建设目标能否顺利实现、信息资料管理水平的高低直接反映项目建设的水平。因此, 加强建设工程项目监理的信息管理工作, 充分发挥其作用, 才能为建设工程领导决策提供丰富的建设工程建设信息和参考依据, 这是所有建设监理工作者的责任。

摘要：分析了建设工程项目监理信息管理的重要性, 对信息资料管理存在的施工单位重施工轻统计、数据虚假、不完整等问题进行了详细论述, 并提出了有效的资料管理措施, 以确保工程项目监理信息资料的准确性及实用性。

监理信息管理 篇10

1 信息文件管理在项目监理工作中的重要性

在项目监理工作中,信息管理工作很重要已是大多数监理公司管理者或总监理工程师的共识。要理解信息文件管理在项目监理工作中的重要性,必须从工程建设监理的本意出发。

在我国目前的监理实践中,监理分为设计监理、施工监理及工程咨询,本文所论的监理特指施工监理。

建设工程监理是指受业主方委托,依据国家的法律、法规、部门规章、行业规范、监理委托合同进行的工程监督、管理活动,包括质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、信息管理及工程协调,简称“三控三管一协调”。

在建设工程监理过程中,监理人有法定职责和义务,例如,工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务,对应当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查,给建设单位造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。工程监理单位与承包单位串通,为承包单位谋取非法利益,给建设单位造成损失的,应当与承包单位承担连带赔偿责任;有监理委托合同约定的义务,如监理人不得参与监理合同规定相违背的任何活动。除发包人同意外,监理人及其人员不应接受监理合同约定以外的与监理工程项目及监理服务有关的报酬。

那么,项目监理部的工作成果如何反映,如何知道监理单位在项目监理过程中是否履行了法定及合同义务?

信息文件管理是对监理工作成果的管理。监理工作是一种服务工作,它贯穿于工程建设全过程,是工程建设的一部分。监理工作隐含于工程实体,是不可量化的,监理工作的成果必须用监理过程中形成的文件或记录来反映。如果没有保存好监理记录,就相当于丢失了相应的监理工作成果,可见,信息文件管理是对监理工作成果的管理。

信息文件管理是证据管理。如上所述,监理工作的成果都反映在工程监理过程形成的文件或记录中,监理单位是否履行了法定和合同义务,需要用文件或记录来证明,从这个意义上讲,信息文件管理是证据管理。

对监理单位而言,成果和证据既表明了工作成绩,又证明监理单位履行了合同义务。2009年6月,上海发生了“楼倒倒事件”,当时项目总监理工程师曾向媒体披露,他们在事故发生前一段时间已口头告诉业主方在楼房一侧大量堆土可能导致安全事故的发生,但事故发生后监理方又没有书面记录证明自己已履行告知义务,导致该项目的监理单位被降资质,总监理工程师被判刑。这是一个不重视项目监理部信息文件管理的典型案例。当然,项目监理部信息文件管理不仅起到记录监理成果和证据的作用。

2 项目监理部信息文件管理的作用

监理信息文件管理就是监理信息文件的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称,其作用可归纳为以下4个关键词。

2.1 记录

记录是指工程信息文件可用来记录工程项目监理工作开展的全过程。例如,监理规划、各专业监理实施细则、重要单项工程监理实施细则、旁站记录、隐蔽工程验收记录、专题会议纪要、监理月报、监理工程师通知单、备忘录、工程质量评估报告等。

2.2 证明

证明是用记录来证明监理工作满足法律、法规、行业规范、工程建设监理委托合同以及监理公司企业标准的要求,证明监理行为的合法性。这里提到满足监理公司企业标准是因为项目监理部是监理公司派驻项目所在地,代表监理公司履行监理委托合同义务的派出机构,所以项目监理部监理活动应满足监理公司的企业标准。项目监理部的监理活动要满足3个方面的要求,即国家的法律法规、监理委托合同、监理企业标准。

2.3 支持

支持指信息管理工作是为了保障工程项目建设过程中信息传递的顺畅、及时,为建设项目有关的决策者提供决策依据,为执行者提供信息,为工程建设有序开展提供信息支持。例如,在开工前对承包单位资质、主要管理人员资格的审核;工程控制网测量复测审核、设计变更单、工程联系单等。

2.4 归档

归档指收集、整理满足国家、建设单位档案要求的监理文件。归档是为今后形成建设单位的档案服务,也是档案管理中的“三纳入”“四参加”“四同步”。“三纳入”就是要将项目文件材料的形成、积累、整理和归档纳入项目建设的各项程序,纳入项目建设管理计划,纳入有关部门和有关人员的职责范围;“四参加”就是要求档案人员应参加与工程管理相关会议及质量检查,参加重要设备、仪器开箱,参加项目建设竣工验收,参加项目科研成果审定;“四同步”就是将下达工程计划任务与提出项目文件归档要求要同步,检查项目计划进度与检查项目文件积累情况要同步,工程验收与档案验收要同步,项目总结与归档的文件交接要同步。

3 信息文件管理的工作内容及要求

监理信息文件伴随着建设监理活动而产生,它注重对监理文件过程的管理。拓展和强化监理信息文件管理工作对于发挥信息文件的综合效益和功能,更好地为基础建设服务具有积极意义和作用。监理信息文件管理是一项综合性、技术性较强的工作,不仅需要监理单位在机构建设、人员配备和制度建设上加大管理力度,更需要项目监理部的总监理工程师、各专业监理工程师和监理员等监理人员自觉遵守建设工程监理档案的管理原则,在履行各自监理职责的同时,树立意识,规范档案管理,从而提高项目档案管理水平。监理信息文件是监理单位实施工程监理的真实写照,也是监督承包商按建设施工合同要求控制施工质量、投资、进度的实际记录,是建设项目档案的组成部分。

项目监理部信息文件管理的主要内容包括:①工程项目信息文件的传递途径策划与确认。②信息文件种类及标准格式的规划及修改规则。③信息文件的收发与登记。④信息文件的传阅。⑤信息文件的分类存放。⑥信息文件借阅及检索服务。⑦信息文件归档。

在信息文件管理的主要内容中,工程项目信息文件传递途径策划与确认、信息文件的种类及标准格式的规划及修改规则是所有信息文件管理的中心工作,是信息文件管理工作能否起到应有作用的关键,也是项目监理部信息文件管理有别于其行业信息管理的地方。

项目监理部信息文件管理的基本要求是齐全、规范、真实、分类有序。

4 项目监理部信息文件管理方法

监理信息文件管理的原则应坚持事前介入、事中控制、事后严把质量关。

4.1 事前介入

在工程项目开工之初,项目监理部有关人员应了解建设单位对信息文件管理的特殊要求或者管理特点,如文件的审批程序、档案的特别要求等,然后编制信息文件管理细则报建设单位批准,再组织参建单位有关人员(信息管理人员、项目总工程师或其他项目主管人员)进行信息文件管理细则交底、讨论,必要时应征得建设单位有关人员同意后对细则进行局部修改。同时,要求工程参建各方按信息文件管理细则的要求编制文件。

4.2 事中控制

在日常工作中,项目监理部信息文件管理人员对参建方形成并传递的文件进行规范性及符合性检查,发现问题及时整改;定期或不定期组织对工程参建各方信息文件的完整性、规范性进行检查,发现问题及时整改,防止规范文件大量积累,避免在工程竣工阶段验收时,档案大量返工;项目监理部信息文件人员应参加工程建设过程中的阶段性质量监督检查活动,听取专家的意见,即时纠正信息文件管理中的偏差。

4.3 事后严把质量关

在实体工程结束时,项目监理部一方面将在监理过程形成的监理文件(如监理工程师通知单)按照建设单位的归档文件整理规则进行整理组卷;另一方面对施工单位形成工程施工和安装文件(如隐蔽工程验收记录)进行质量检查把关,合格后签署同意移交的监理意见。项目监理部应对承包单位报送的工程文件按照单位工程进行逐项审核,各专业监理工程师负责审查与工程技术有关的内容;信息文件管理员负责从档案角度对项目移交文件进行审查。

5 信息文件的应用

收集到的资料、数据要经过鉴别、分析、汇总、归类,作出推测、判断、演绎,这是一个逻辑判断推理的过程,可借助于电子计算机进行。

有价值的原始资料、数据及经过加工整理的信息,要长期积累,以备查阅。当前,建立监理信息的编码系统、采用电子计算机数据库或其他微缩系统,可以提高数据处理的效率,节省存储时间和空间。

信息文件的应用是文件管理的一道关键程序,文件登记台账的内容应注意是否具有可追溯性。例如,在进行“主要施工计量器具台账”“特种作业人员台账”登记时,内容应明确此计量器具的“受检日期”和“检定有效期”,如果没有这2项内容记录,此台账将失去追溯意义。不同类型的文件存在相互对照或追溯关系时,在分类存放的情况下,记录台账上应明确相应的信息,例如在“图纸接收台账”登记时,记录表格内容中应明确“图纸会检”“设计变更”等相关信息。

Microsoft Excel软件拥有强大筛选、排序、导入、数据分析、公式运用等功能。运用Microsoft Excel建立统计台账时,输入台账的单元格不应过于简单,这样不利于查阅和利用。另外,可以根据实际情况将文件分为业主提供的文件、承包商提供的文件、监理文件三大类,进行实物文件存放。

摘要：文章从工程监理的角度论述了项目监理部信息文件管理的重要性,分析了开展项目监理部信息文件管理工作的方法。

关键词：工程,信息文件,管理,作用,实践

参考文献

[1]GB 50319—2000,建设工程监理规范[S].

监理信息管理 篇11

关键词 信息工程监理 风险管理 需求管理

中图分类号：TP3 文献标识码：A

1信息工程监理概述

1.1 信息工程监理

信息产业部颁发的《信息工程监理暂时规定》中指出，信息工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息工程监理方，受到建设方委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息工程监理合同，对信息工程项目实施的监督管理。根据国内信息工程监理的实践情况，信息工程涵盖网络工程、软件工程、计算机工程、通信工程、结构化布线工程、系统集成工程以及有关计算机和信息化建设的工程及项目。

1.2 信息工程监理的产生和发展

随着社会的发展与科技水平的进步，信息化将成为企业的发展趋势。在“以信息化带动工作化”的发展战略下，利用信息化走高科技、低消费、少污染、高效益的新型工业化路线成为实现现代化的必然选择。信息工程监理是随着信息工程的发展而出现的新事物，最早的信息工程监理来源于传统的建筑工程监理，随后结合信息工程自身的特点，加以改进，并逐步发展。

1.3 信息工程监理现状与问题

目前通过“三控两管一协调”的监理理论对信息工程进行监理，通过质量控制、进度控制、资金控制，合同管理与信息管理，以及组织协调对信息工程监理取得了一定的成绩，然而还存在一些问题。大多数建设方自身并不具备对信息工程建设的监督管理能力，这就使得建设方与承建方的信息严重不对称，因此很难保证信息工程建设的质量与效果。

1.4 信息工程监理与软件工程

由于“软件危机”的产生，迫使人们研究改变软件开发的技术手段和管理方法，从此进入了软件工程时代。信息工程监理的目标与软件工程相似，都是为了更好地开发与维护软件。因此，信息工程监理可以参考软件工程的理论与方法，逐步系统化、条理化。

2基于软件工程方法的信息工程监理

2.1 基于软件工程方法的信息工程监理的内涵

借鉴软件工程的理论，尤其是其阶段的划分以及工具的使用，丰富了信息工程监理的理论与方法。在“三控两管一协调”的基础上增加了 “风险管理”与“需求管理”，使之成为“三控四管一协调”。 通过借鉴软件工程的方法，信息工程监理理论得到了丰富与完善。信息工程监理框架分为四部分，分别是监理对象、监理内容、监理阶段以及监理的支撑要素等。

2.2 质量控制

质量控制在“三控”中位于首位，是进度控制、资金控制的基础。只有先做好质量控制，才能保证项目的质量。然而目前的质量控制没有细分控制点，质量控制的效果不是很理想。因此，借鉴软件工程方法，通过审査文档、审查测试、审查用户手册、组织评审、招标监督等对信息工程进行质量控制。

2.3 进度控制

进度控制是对项目进度实施与项目进度变更所进行的管理控制工作。在信息工程项目的实施过程中，往往进度是最难控制的。借鉴软件工程中进度控制的理论与方法，对信息工程监理中的进度控制进行调整，调整后的进度控制主要任务是项目设计阶段的计划审核、项目施工阶段的进度检测与纠偏等。

3信息工程监理中的风险管理和需求管理

风险管理。风险管理通过前期识别风险，然后再将风险标识出来，进而进行风险预测，并采取措施规避风险。

需求管理。需求管理对于整个项目而言，是非常重要的前期工作。需求管理也会直接影响到质量控制、风险管理等。

4总结与展望

4.1 总结

本论文引入软件工程的思想，软件工程方法把整个软件生产过程大致分为需求分析阶段、设计阶段、实现阶段、确认阶段、支持阶段。信息工程监理借鉴软件工程的思想，分阶段的对信息工程进行监理，从而细化监理内容，更好地保障工程项目的顺利进行。

4.2 展望

信息工程涵盖范围极广，包含计算机工程、网络工程、通信工程、结构化布线工程、智能大厦工程、软件工程、系统集成工程以及有关计算机和信息化建设的工程。由于受时间、研究条件等的限制，本论文研究象具有一定的局限性，本论文的结论在信息工程的其他领域是否也具有可行性、能否推广是值得研究的。在分阶段对项目进行质量控制、进度控制、资金控制方面，没有十分科学的方法与行业规范，没有进行深入研究。可以在今后的研究中，从以下几方面来完善此课题：一是可以选择信息工程涵盖的其它领域进行研究。二是可以更深入地研究分阶段的质量控制、进度控制、资金控制的方法与措施。三是可以将更多成熟的测试、评价等量化技术应用到信息工程监理中。

参考文献

[1] 肖维.浅析我国的信息化建设[M].科学出版社，2009.

[2] 宋振晖.信息系统工程监理知识体系[M].电子工业出版社，2010.

[3] 白思俊.现代项目管理[M].机械工业出版社，2011.

[4] 仲家骅.项目管理理论方法及应用[M].电子工业出版社，2008.

监理信息管理 篇12

关键词：监理项目管理,软件,网络技术,开发

科学技术的发展必定带来管理方式和手段的更新, 我们铁路、公路等工程分散各地且线长点多, 信息传递困难, 管理跨度和难度大。互联网的发展给了我们解决这些问题的机会, 我们完全可以研发监理项目管理软件并和其他工作模块一起构筑工作平台, 利用互联网让公司全体人员 (包括业主) 在一个平台上展开协同工作, 可以形象的理解为全体人员均在一房间一张桌子上工作, 研发平台彻底消除以往鞭长莫及、信息闭塞、原始落后的工作和管理方式。

1 软件研发的背景

1.1 Internet网络和计算机的发展创造条件

随着Internet网络基础设施的大力发展, 必定带来管理方式和手段的更新。将Internet网络延伸到工程建设一线已成为当务之急。利用计算机、网络技术实现监理信息化是提高监理管理水平、丰富监理手段、满足工程高标准建设要求的最佳选择。

1.2 市场发展的需要

面对近几年来全国铁路建设大发展的新形势, 09年铁道部推出了一套以项目管理为基础, 以系统管理为核心的铁路建设标准化模式, 推动铁路建设管理由粗放管理向精细管理转变, 由传统管理向科学管理转变, 这时, 利用网络平台成为推进大规模铁路建设的必然要求和根本保障。

1.3 行业发展的需要

目前高速铁路工程监理工程分散、人员分散, 流动度大, 管理跨度和难度大, 为标准化、规范化监理管理, 消除监理行业工作信息及时、交流、共享困难, 协同工作难;工作标准不全或不统一;工作记录不及时、不齐全, 甚至丢失查找和查询困难;工作责任划定、认定不明确;各种工作资料上报不及时, 人工收集积累费工费时, 且易丢失;各级管理机构, 难以对下级工作进行实时工作指导和监控、评价等问题, 网络平台的信息化管理已经成为当务之急。

1.4 公司发展的需要

公司成立初期的信息化建设是以部门业务应用为驱动, 专注于满足业务部门的应用需求, 但这种分散式的信息化建设管理模式, 对数据的综合利用率不高, 信息的共享度较低, 没有兼容性, 不能把企业全局管理纳入到一个统一的管理平台。随着公司经营规模迅速扩张, 从业人员急剧增长, 管理的跨度增大, 难度增加, 原有的信息管理已不能满足公司整体管理的需求, 无法跟上公司管理升级的步伐, 提升信息化水平、以信息系统为工具完善企业管理机制, 使用信息设备加强公司对现场工作的监督管理, 提高信息化质量已成为提升企业管理层次的迫切需要。

2 软件研发的意义

2.1 规范监理工作、提高工作效率和水平、明确工作责任

2.2 畅通信息沟通渠道, 实现远程协同工作

2.3 实现工作资料自动积累、提供有效实时指导监控工具、降低项目成本, 降低风险和增强企业竞争力

3 软件研发的依据

3.1 现行国家的法律、法规、规章、条例

3.2 铁路工程建设标准化管理丛书 (上海铁路局编)

3.3 铁道部及其他部委的各种规范、验标、技规、指南、办法、通知

3.4 ISO9001管理体系和公司的各种规章制度, 各种监理大纲、监理规划、实施细则等

4 软件研发平台

平台采用某软件公司的Justep X5业务架构平台技术, 选用成熟的Justep X5 Studio建模开发工具作为基础架构体系, 同时应用了当前业界最流行的“浏览器/服务器 (B/S) ”结构的数据库访问方式, 这种先进的数据访问及存储方式具有异地浏览和信息采集灵活、数据安全一致实时、可溯源和服务响应及时等优点。

5 监理项目信息化管理系统的主要功能

5.1 研发系统、打造平台、借助网络实现协同工作

5.2 统一监理机构、岗位设置和规范人员分工

5.3 全部监理工作规范化、标准化

5.4 给出工作指导标准和提供技术支持共享 (知识中心)

5.5 监理工作信息及时记录、上传和共享

5.6 详尽记录工作信息并不能删除

5.7 各种问题标准化程序化处理

5.8 积累工作和技术资料

5.9 在线检查、监控和指导下级监理工作

5.1 0 快捷方便查询、导出打印、附件分类上传、工作提醒

6 工作模块重点展示

6.1 规范机构设置和人员分工

按照铁道部标准化监理站的要求, 我们将现场监理站设置为两层机构, 一层为监理站 (包括中心试验室) , 一层为监理组 (包括试验分室) 。

监理站所有监理人员均按照监理合同要求从公司人力资源模块同步过来, 并附带其履历表和证件扫描, 由总监、组长和试验室主任根据每一个人的履历和专长结合工程实际情况进行岗位合理分配和规范分工。

系统给出了监理站和监理组两层机构34个工作岗位, 在岗位分配的同时我们也完成了对其进行了系统操作权限的授权。系统支持岗位兼职。

人员分工包括人员所属机构, 工作起止时间段, 是主要工作还是临时工作, 具体工作内容等。让每一个监理都有工作岗位, 都知道自己负责什么, 都要做哪些工作, 明确工作责任。

全站监理人员的基本情况、岗位及分工情况可以在列表中快速浏览, 也可逐个详细查询。业主和公司可以方便的通过系统进行查询。

6.2 GPS定位系统

现场人员定位管理系统由手持终端及服务后台两部分组成。手持终端基于GPS全球地位系统, 结合GSM无线通信网络, 能够迅速及时将现场信息上报到后台管理系统。服务后台采用先进的“浏览器/服务器”访问模式, 实现随时随地快速访问。通过系统我们实现了对现场人员的实时监督管理, 实时查看现场监理人员的到场情况及活动轨迹, 我们还可以记录现场人员在现场的停留时间, 杜绝虚报谎报, 擅自离岗的现象。同时, 我们还可以通过后台管理系统的报表功能, 及时统计各类现场人员统计信息, 做到了安坐于电脑前就可以掌握全站监理人员的工作状况。

6.3 监理试验

监理试验是监理质量控制的重要组成部分和重要手段, 按照铁道部标准化监理站和其他相关要求, 我们对监理试验工作进行了全面规范和标准化。

监理项目管理系统中包括了现行所有监理试验工作:试验仪器设备配备和标 (检) 定、试验人员配备分工、监理试验室设立、施工单位试验室第一次验收、标准化搅拌站预制场检查、原材料构配件半成品生产厂家考察、原材料构配件半成品进场审查、监理试验计划、理论配合比审批、混凝土 (砂浆) 开盘前检查、监理平行试验、监理见证试验、不合格试验项处理、日常检查下级或施工单位试验室和监理试验工作期报等。

这些监理试验工作的表单中和其他工作一样均给出了具体的工作标准和要求, 同时点击页面右上角工作指导标准链接, 可以获得该项工作国家、铁道部的相关法律、法规、规范、规程、指南等工作指导标准。

全站监理人员可以通过系统进行监理试验协同工作, 如现场监理工程师在混凝土 (砂浆) 开盘前检查可以通过系统核对配合比、原材料进场审查和搅拌站检查等情况。

监理平行试验, 系统中将监理平行试验分为自做和外委两种方式。自做监理平行试验的试验项目、表单格式、数据计算分析判断均以铁道部铁建设函【2009】27号文和相关验标等为依据。

我们根据监理试验计划、材料构配件半成品进场以及施工自检试验情况结合铁道部相关要求展开监理平行试验。对试件采取了取、送、收、留四个流程管理, 确保每一组试件均可追溯和责任明确。我们以试件的取送为数据链的根, 后续为试件收留、进行试验录入数据、自动分析计算判断试验数据、生成导出打印试验报告和不合格试验项处理, 整个工作流程条理清晰、数据完整、环环相扣。

出现不合格试验项系统会自动将数据记录同步到不合格试验项及处理页面, 并进入问题及处理中心, 进行规范标准化处理。

另外, 为确保隧道施工质量我们公司对所有在建隧道自行进行雷达检测。

6.4 检验批质量验收

检验批是工程质量验收的最小单位, 是工程质量的基础, 为把好工程验收关, 督促现场监理人员按照验标要求及时认真的进行检验批验收, 杜绝监理人员该检不检或不认真不及时检查, 我们设置了检验批质量验收记录。

施工自检资料不合格要求监理人员不得验收, 验收后48小时内如实录入主控项目的验收数据和结论, 隐蔽工程要求拍摄验收照片上传系统。为减少一线监理人员重复劳动量, 系统设置了复制功能, 录入相同检验批可以复制一条相同的记录然后据实修改保存即可。

各专业监理工程师和现场监理工程师可以通过系统展开协同工作, 比如对混凝土检验批进行验收时, 现场监理工程师可以查询试验监理见证或平行检测该混凝土的强度等情况。

为检查监控检验批记录的及时性, 我们设置了检验批验收监控报表, 可以实时对所有监理人员的检验批验收工作进行统计查询。

6.5 监理日记

监理日记是监理人员最基本的工作记录, 系统中我们设置了监理日记记录表单, 要求全体监理人员均要在48小时内规范的填写监理日记。

为减少大家将工作记录录入系统的重复工作减轻劳动量, 我们设置了读取数据功能, 可以读取到系统中该天与该日记记录人有关的所有记录, 不需要再在监理日记里手工填写了。

上级和本站的全体监理人员均可通过系统查阅监理日记, 同级间相互学习, 上级可以实时在线检查每一位监理人员的监理日记, 掌握工程信息和其工作情况, 相对于以往原始的检查查阅方式有了质的飞跃。

系统支持将监理日记分别以PDF、EX-CEL、WORD格式导出打印和直接打印, 由记录人签名后可作为竣工资料存档。

监理日记等工作记录均保存于公司服务器中, 除查询方便快捷外还相对安全稳妥。

为督促监理人员及时规范记录监理日记, 我们设置了监理日记监控报表, 可以实时对所有监理人员的监理日记进行统计查询。

6.6 旁站记录

关键工序和隐蔽工程施工要求我们进行旁站监理, 监理旁站是我们监控工程施工质量的重要手段, 系统中我们根据监理规范设置了监理旁站记录表单, 要求全体监理人员均要旁站结束后48小时内如实填写旁站记录。

与其他监理记录一样, 旁站记录也设置了复制、导出打印存档和监控报表等功能。

上级和本站均可方便快捷得在线查阅到具体某个单位工程某个关键工序或隐蔽工程的施工情况和监理旁站情况。

6.7 问题及处理中心

工程实施过程中难以避免的会出现各种问题, 包括安全问题、质量问题、环水保问题等。为规范标准化处理这些问题, 我们设置了问题及处理中心, 分为上级检查问题及处理和本站检查问题及处理, 并将问题处理设置了五步流程, 分别是发现问题、整改要求、工作分派、整改情况和复查情况。通过平台和网络展开协同工作, 整个处理过程要求上传照片等资料。

问题及处理中心的问题来源有两个:一个来自于系统中其他模块, 一个是可以在问题中心发现问题页面直接填入问题。

我们将发现的问题分为一般、严重和重大三级, 业主和公司等上级单位可以对问题的处理进展情况进行实时跟踪监控, 并进行指导指示。

在问题处理过程中由监理站管理层指定问题负责人、监督整改人和复查人, 系统会给这些人发出工作提醒, 指令他们按照要求展开工作, 并将各自的检查情况记录于系统中, 最终问题是否整改合格是否闭合只有问题负责人才有权限进行选择, 其余任何人均没有权限, 做到每个问题都有专人负责。

7 目前软件中存在的问题

7.1 受网络限制, 极端地区无法实现网络化办公和GPS定位。

7.2 现行验标、施工技术规范的更新要求软件及时的更新和维护。

7.3 以监理为出发点的设计思路制约了

软件的应用范围, 需深度开发成为适合施工单位、业主、监理、设计为一体的项目管理平台。

8 结束语

监理项目信息化管理系统, 是国内监理行业第一套完善的监理项目管理系统, 填补了行业空白, 得到了建设部、清华大学等行业应用软件专家的认可, 并在2010年3月被建设部选为信息化示范项目, 2011年6月通过建设部验收, 现已在本公司内部使用。

参考文献

[1]葛乃康.罗四维信息工程建设监理电子工业出版社, 2002年.