人事管理职能(精选12篇)
人事管理职能 篇1
一、导言
“君子之度己则以绳, 接人则用曳。度己以绳, 故足以为天下法则矣;接人用曳, 故能宽容, 因求以成天下之大事矣。”这句名言出自《荀子·非相》, 为一句管理名言, 意指管理者在执行管理职能时, 应引导他人, 做到宽广包容。
所谓管理职能, 是管理过程中各项行为的内容的概括, 是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。根据管理过程的内在逻辑, 管理职能可划分为几个相对独立的部分———计划 (P1anning) 、组织 (Organizing) 、领导 (Leading) 和控制 (Controlling) 4个职能, 且相互联系、相互制约。而领导职能是其重要职能之一, 从管理学的定义上看, 领导是指在一定的社会组织和群体内, 为实现组织预定目标, 领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为, 并将其导向组织目标的过程。作为管理中最为重要的核心之一, 领导在企业运作中发挥着重要的作用, 有其“哲学”的存在。
二、领导的“哲学”
领导的本质是一种影响力, 是下级的追随和服从, 其作用主要表现为以下四个方面:
1. 指挥作用
马克思曾指出:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动, 都或多或少地需要指挥, 以协调个人的活动, 并执行生产总体的运动———不同于这一总体的独立器官的运动———所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己, 一个乐队就需要一个乐队指挥。”可见, 在企业经营活动中, 需要一名领导者, 拥有清晰的头脑, 能够纵观全局、运筹帷幄, 指挥、带领员工实现组织目标。
2. 协调作用
协调, 顾名思义便是照顾到各级员工的需求。领导职能的协调作用, 就是领导者在了解员工需求的情况下, 在不影响组织目标实现的前提下, 尽量满足各方面需求, 从而使下级能够心情舒畅、精神愉快, 能够在工作中投入全身心, 实现组织目标。
3. 激励作用
对于企业来说, 绩效是最为重要的。而好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力, 还与企业的激励机制有很大的关系。激励还可以挖掘人的潜能, 满足人自我价值的实现。作为一个领导者, 要基于企业的经营状况及其工作经验, 根据员工的具体状况, 以适当的激励机制激发员工的工作热情, 调动积极性, 实现组织的目标。
4. 凝聚作用
企业作为一个庞大的组织, 拥有众多的员工, 团队的凝聚力十分重要。同时, 企业面对复杂的现实, 会遇到众多困难与挫折, 当受到打击与重创时, 员工士气会低落, 此时领导职能的凝聚作用显得更为重要。
三、领导力的提升
1. 领导者需要提升自我素质及领导管理能力
何谓领导?美国前国务卿基辛格 (Henry Kissenger) 博士说:“领导就是要让他的人们, 从他们现在的地方, 带领他们去还没有去过的地方。”这话可以理解为, 领导便是领导者要发挥其领导才能, 带领其追随者开辟一个新天地, 改革创新, 为组织谋求新发展。所以, 领导者作为一个组织或团体的核心, 其自我素质与能力决定着其领导的能力, 极大程度上会影响甚至决定着组织的发展。
一方面, 领导者的受教育程度及其工作经验对其领导管理有一定影响。领导者需要不断提高自身的受教育程度, 不仅仅指其学历, 更多的是其在工作之余吸取的经验教训, 在闲暇时从他人的领导活动中总结的“领导之道”。领导者要提高领导职能的自觉性。恩格斯曾说过, “推动人去从事活动的一切, 都要通过人的头脑, 甚至吃喝也是由于通过头脑感觉到饥渴引起的, 同样通过头脑感觉到饱足而停止。”这说明, 行为的先导是头脑, 即思想, 人的一切行为都是由人的思想所支配的。领导者只有在提高自我素质与能力的前提下, 提高职能履行的自觉性, 深刻认识领导的必要性和重要性所在, 才能真正发挥领导的作用。
另一方面, 领导的才能不仅仅局限在其领导者本身的素质, 还有其识人、用人的能力。古时, 秦始皇虽然擅长激励士兵, 却忽略了招致贤士的重要性。秦始皇削平六国, 六个国家都不是小国, 也各有其人才, 却没有任何降臣降将任用了秦朝廷之中, 也无任何地方官吏是前朝遗留。所以引起相当多的怨怼, 以致陈胜、吴广揭竿而起, 天下就沸腾了。可见, 宽仁对待贤士, 让他们物尽其用, 人尽其才也非常重要。引人有术、识人有惠、尽人之能、用人不疑、留人有道, 领导者需做到此“用人五道”, 提高其领导管理才能。
2. 基于企业文化, 营造在组织中营造一种共有的文化追求和价值观
特伦斯迪尔与阿伦肯尼迪所著的《企业文化———现代企业的精神支柱》中提到, 企业文化是一个企业所信奉的主要价值观, 是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。而现代企业文化从狭义上可以理解为企业的使命与愿景、企业共有的价值观与理念等。企业文化作为一种软实力, 是企业核心竞争力的基础与灵魂, 对企业经营与发展有着重要的作用。
文化对于人的影响是潜移默化的。领导者正应该利用文化的作用, 基于企业文化, 在组织中营造一种共有的文化追求和价值观, 由此将其命令渗透到员工的价值观与追求中, 将把组织的目标有效地沟通到每一个组员中。以企业的价值观为本, 培育领导者与员工的认同价值观, 使其认同企业的价值观, 理解企业的宗旨、愿景、使命、理念, 努力做到使客户满意, 从而实现领导者领导力的提升和企业利益的最大化。
3. 善于沟通, 提高员工的忠诚度
领导能力由两方面构成:一是领导者, 二是心甘情愿的追随者。所以在领导的过程中, 领导者不能只看到领导权力的部分, 更应注重追随者的需求。领导者要善于沟通, 了解并满足底下员工的需求。领导的艺术, 不在于强权, 在于融合。领导人大而化之有两种类型, 一种是孔雀型的, 以个人魅力取胜;一种是老虎型的, 以发号施令树威。笔者更倾向于孔雀型领导者。马云就是这种类型。无论在外界如何被误解、无论公司陷入如何的困境, 追随的人始终没有放弃掉对他们的信心。外人看来忽悠的马云, 对阿里巴巴的18罗汉却是有着不寻常的煽动性。“无论什么时候看到他, 你在他眼中看到的都是自信, 我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。”
沟通是一种自我推销能力, 是一种良好的口头表达能力, 作为一个伟大CEO, 须具备卓越的沟通能力, 因为只有沟通才能消除隔阂, 消除不理解, 最终达成默契, 最终在执行的过程中, 大家步调一致、统一行动。而我们能在马云身上看到这一点。从最初的小小的电子商务站点到如今的阿里巴巴帝国集团, 马云以其自身的魅力和出色的领导力集合这一个团队, 直到现在, 阿里巴巴都带有浓厚的“马云”味道, 因为他, 是公司的战略决策者和精神导师。
四、结语
企业中, 领导哲学运用存在举足轻重的作用。只有在发挥好领导者领导职能的前提下, 才能实现企业绩效的最大化。而具体企业领导的细化问题也值得我们进一步探究。
摘要:企业发展离不开管理职能的运用, 更离不开领导职能的发挥与执行。领导具有指挥、协调、激励和凝聚的作用。在企业经营过程中, 领导者的能力有着重大的影响。而在现代社会发展过程中, 企业的领导力面临巨大的考验, 需要多方面的提升。笔者将通过论述领导职能的作用及能力提升的方式来说明领导的“哲学”问题。
关键词:企业,领导职能,能力
参考文献
[1]《管理学基础》[M].人民邮电出版社, 2012
[2]特伦斯·迪尔, 阿伦·肯尼迪.《企业文化——现代企业的精神支柱》[M].上海科学技术文献出版社, 1989
[3]韦秉超.简谈领导职能[J].江苏商业管理干部学院学报, 1993
[4]蓝浩溥.基于企业文化的领导力培养[J].沿海企业与科技, 2010, (08)
[5]王培玉, 傅勇.激励理论在企业管理中的运用[J].企业经济, 2011 (, 07)
人事管理职能 篇2
一、人事部的职能
人事部是公司重要的职能部门之一,其主要职能包括:
1.根据公司经营管理需要,设计各部门组织机构及人员编制;
2.根据公司的人事方针与政策,制定部门业务工作的政策、程序和各项规章制度; 3.负责计划与实施员工招聘工作;
4.根据公司经营管理的方针策略,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作; 5.制定并执行定期对员工工作表现进行考评的制度; 6.执行员工纪律管理,制定并执行有关规章制度; 7.负责员工奖惩管理,处理员工投诉; 8.负责管理员工档案,做好人事统计; 9.负责员工更衣室的管理;
10.负责办理员工入职、离职、内部调动、晋级、降职等手续; 11.负责劳动定额和定员编制等劳动组织管理;
12.根据相关政策,做好工资、福利待遇及劳动保护工作;
13.在公司范围内,就人事、劳动和行政管理工作,发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能;
14.实现公司内各部门之间盈、缺人力的调配;
二、人事部运作程序
1.人事部招聘工作的好坏,将直接影响到未来管理的执行力程度和公司的运营,因此招聘是一项严肃工作,必须认真负责按规章执行,不可感情用事;
2.招聘员工必须符合公司的用工条件,坚持“适人而用,择优录用,任人唯贤”的原则; 3.招聘员工按公司各部门定编、定员及“招聘制度”实行人事部与用人部门双方见工,综合办审批制度;
4.招聘员工一律由人事部统一办理,不得违规; 申请招聘员工程序:
1.用人部门根据原有定员编制和本部门缺编情况填写“招聘员工申请表”人事部审批并备案;
2.人事部按编制审核部门报来的“招聘员工申请表”;
3.在定编范围内的员工招聘审核,由人事部经理批准,并负责实施招聘工作;
4.公司统一成批招工或实习生,由人事部按照综合办的指示办理,各有关部门进行协助; 招聘员工的录用条件:
1.应聘人员须具有“顾客至上,服务第一“的意识和良好的团队协作精神及道德修养; 2.应聘人员应符合公司的具体录用条件及用工条件如:年龄、学历、身高、仪容、语言表达、形体动作等;
3.应聘人员对所应聘的职位(工种)应有一定的人事、志趣和相应的知识。中高层管理人员及专业技术人员(工程、财会、厨房)应具有相应的业务水平和专业知识及实际工作经验;
4.应聘人员必须持有系列合法有效证件:居民身份证、健康证等,根据职位(工种)的不同还应具有相应的学历证书,操作证书及其他相关证明条件; 具体条件:
1.仪容:五官端正、容貌俊秀、身材匀称、服饰发型大方,个人卫生状况良好;
2.品德:城市、正派、讲文明、有礼貌、有协作精神、富有责任心并且个人背景清白; 3.语言:会讲普通话、发音清楚;
4.年龄:a服务员、咨客、接待员、酒吧员、文员:18-28岁;b保安员:18-26岁c各级管理人员,工程技术人员,厨房人员和pa人员20-45岁之间; 招聘员工的培训:
(一)入职前培训
1.新进公司的员工或员工就职于新岗位前,必须参加人力资源部举办的培训班;
2.员工就职于新岗位钱应接受该岗位隶属关系、基本规章制度及有关专业技术的培训; 3.上述培训结束,应当进行考核,考核成绩是确定员工岗位技能工资的重要依据之一; 4.特殊需要,员工未参加就职前培训直接上岗的,应当在一个月内接受培训;
(二)在职培训
1.在职培训分为“定期培训”和“不定期培训训”两种形式,培训的内容主要涉及规章制度、管理知识、专业技能、团队精神等方面;
2.定期培训是公司为了提高员工的专业技能和综合素质,增强公司的综合竞争力而设立的常规培训体系。人力资源部应当根据公司的发展战略,设计制定相配套的培训规划; 3.不定期培训主要指在定期培训之外,根据公司发展需要采取的一种培训,它是定期培训的补充;
4.公司颁布新的政策、制度;引进和推广新技术前应当开展培训工作;根据国家规定,某岗位应当具有一定能力取得相应资格时,应当开展培训工作;
(三)离职培训
1.员工离职前,人力资源部及员工所在单位领导应当开展离职培训工作,了解员工主动辞职的原因,挽留表现优良的员工,仔细倾听员工的心声,发现和弥补公司管理上的不足; 2.员工因为表现不佳或违反纪律被辞退、开出前,人力资源部及员工所在单位领导应当和员工进行沟通,给员工提供改进工作表现的建议,化解员工对公司的不满情绪,最大限度减少公司名誉及利益受损;
(四)培训结果的应用
1.是否参加培训活动以及培训的结果,是公司考核员工合格与否的主要依据之一;
2.公司的奖惩、晋(降)级、岗位调整、干部任免、薪酬调整等工作都应当将培训结果作为重要依据;
.一、岗位职责
1.负责公司人力资源工作的规划、建立、执行招聘、培训、考勤、老公纪律等人事程序规章制度;
2.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3.根据现有的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制/月度人员招聘计划,经批准后实施;
4.做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
6.建立并及时更新员工档案,做好/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)
7.制定公司级各部门的培训大纲,经批准后实施;
8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,是绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
11.负责审核并按职责报批员工顶级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
12.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作; 13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
14.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
15.定期主持召开本部工作例会,布置、检查、总计工作,并组织本部员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成; 16.其他突发事件处理和领导交办的工作;
三、管理
浅析管理的基础与职能 篇3
一、管理的基础
(一)良好的道德
道德是现在社会的核心价值构件,良好的思想道德是一个人立足社会的基本保障。一个具备良好道德的人,在进行管理的时候,能够使企业在正确价值观的指引下更好的发展,使管理的五大职能发挥的更好,实现企业利益的最大化。没有正确价值观的指引,企业将在社会中无法立足,出现各种危机,不仅是信任危机。如:中国山西黑砖窑事件、三鹿奶粉事件等,正是由于没有良好价值观的指引,才造成严重的后果,最终影响企业的生产发展。
(二)勇于承担社会责任
一个好的管理,以承担社会责任为基础。在当今这个全球化、信息化的世界里,没有任何组织不是在无时无刻与周边的一切发生着联系,要想在社会中立足,必须勇敢的承担起自己的社会责任,这样社会将会给你提供一个更好的管理空间,让管理进行的有条不紊。
二、管理的职能
(一)决策
著名的决策理论大师赫尔伯特·西蒙说过“管理就是决策。”虽然他的结论是不完善的因为决策只是管理的基本要素,而不是全部内容,但是它也有一定的合理性,即管理是由一系列的决策组成的。在进行决策时,首先要坚持以顾客为中心的原则,得到顾客的认可才能说明决策的正确性。其次,要坚持满意化原则而非最优化原则。所谓满意化原则就是决策者在作出决策时所拥有的信息往往是有限的,他们的计算能力和记忆能力等存在某些局限,在这种情况下,最优方案的实现或者是不可能的或者计算成本太高,使得决策者不得不满足于一个可以接受的,而不是最优的方案。这样,才能保证决策的顺利实施。
(二)计划
计划是为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。计划工作是管理活动的桥梁,是进行组织、领导等活动的基础,要做好计划工作,我们必须坚持做好“5W1H”。而计划工作的实施,要根据当时的发展情况,同时还要有一定的规避风险的措施,这样才能称得上是一个完整的计划。只有重视计划工作的实施,才能让管理更好的持续下去。
(三)组织
组织是具有共同目标或特定使命,有一定行为规范和一定数量的人组成的有一定构架的部门。在这个部门中,由于管理者的认知程度不同,出现了众多的组织类型,如三叶结构型组织、联邦型组织和三重“I”组织。其中最重要的是三重“I”组织,即智力(Intelligence)、信息(Information)和思想(Ideas)。因为此组织将当今社会的三大法宝:智力、信息和思想有机结合了起来。组织是管理完成好坏的一个载体,只有正确把握组织类型,根据情况及时作出调整,那样组织才能够让管理更加成功优秀。
(四)领导
领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。而领导者是领导的中坚力量。作为一个领导者必须具备塑造未来的政策、寻求应对变革的系统方法、在组织内外引发变革的正确方式以及在变革和延续之间求取平衡的能力,具备这样能力的领导者才能够使企业在变化的社会中立于不败之地。领导者要坚持“放权”原则,因为懂得放权的领导才是真正意义上的领导。通过放权,员工能够更加有激情去工作。同时领导者还要坚持目标管理原则,以顾客为中心,以企业家为龙头,瞄准市场的主导地位,立足改革创新,把注意力放在对决定目标的机会的把握上。好的领导必须重视激励的作用。因为激励能够让员工最大限度的去发掘自身的潜能。同时,一个好的领导者会花费一半的时间去与员工交流,通过交流,了解员工思想,同时为企业更好地发展收集良策,促进企业的有效管理。
(五)控制
有效地控制能够让管理进行的更加顺利。要做好管理首先要认识控制的基本原则和复杂机制。其次,要“量体裁衣”地设计控制方法和信息系统。第三要注意形成全局性控制,从大局出发。最后要保证管理者的质量。好的控制即是从需求开始,坚持需求层次理论,从各个层次进行分析,根据不同人的不同层次需求,进行管理控制,最终达到全局性控制。从前那种“胡萝卜加大棒”式的控制模式有一定的道理,但在今天相对过时了,只有加强思想道德教育,加强交流,增加员工对企业的认同感和归属感,实现精神层次的控制,进一步实现全局控制,促进发展。
(六)创新
创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,同时也是企业立于不败之地的法宝之一。创新并不等于抛弃,而是在已有的管理实践上,对现存在的技术,组织进行创新,全面提高企业的竞争力。创新是企业组织发展的基础,是企业获得利润的重要工具。在相同条件下,要想获得更多的利润,必须对企业技术进行创新,提高劳动生产率,获得优势。创新为企业注入新的活力,促进企业管理的又好又快发展。
财务管理职能优化 篇4
企业财务管理就是财务人员在特定环境下,依据各种信息,对企业的资金运动进行计划、组织、监督、调节和平衡,以达到特定管理目标的活动[1]。财务的职能包括财务决策职能、财务计划职能和财务控制的职能。财务人员通过对公司的经营目标和管理的总体需求,制订出若干个财务活动方案,决策者经过分析,从这许多的方案中选择出最优的方案,这就是财务决策的过程。财务人员通过对前期数据和发展态势的统计与分析,对公司未来发展所需要的资金需要量、设备采购、成本和费用、财务收支进行数量预测,然后做出具体的可行性方案,叫做财务计划职能。在财务管理过程中,通过可能出现的偏差预测,在事前、事中、事后采取相应措施,建立科学组织程序和管理制度保证财务管理目标实现,运用科学方法对制度运行进行监督,消除隐患,对已经发生的财务活动进行追踪记录,统计差异,这是财务控制的职能。财务决策、计划、控制三大职能相辅相成,紧密联系,形成一个公司完整的财务管理体制。
一、X物业公司财务管理存在的问题
就笔者在X公司工作所观察到的情况来看,X企业财务管理仍存在着很多问题。其中,财务管理制度随意,制度有诸多漏洞且不规范,在财务预测和决策过程中,财务部门提供的数据形式化,无法为企业决策提供科学依据,从事财务工作的人员素质低下,无法胜任难度较高的工作,久而久之,造成企业内部财务管理松散,财务管理部门职能提供基础数据,财务管理根本能没有发挥应有的作用,不能产生科学有效方案,导致公司资金运行效率不高、成本过高、利润率下降的情况。
(一)财务预测职能没有得到创新
X企业对财务预算管理的作用认识不够,仅仅将财务管理等同于会计,负责公司的出纳、数据统计和简单的现金管理等会计工作。实际上,财务预算管理不仅反映着公司的收入、支出、现金管理,还反映着公司的经济效益和经营成果,是所有资产、负债、成本管理、资金运行状况的总合,是管理人员对未来经济状况和经营状况的假设,对企业未来发展发现、投入成本进行预测[2]。而X企业的预算的现实流于形式,或者说简直不能称之为预算,财务管理人员和从业人员只能做简单的统计分析,根本无法对未来发展做出科学合理的可行性方案,拿出的数据只能对过去的经营状况做一个笼统解释,无法反映具体偏向,决策者也就无法据此对下一步战略进行调整。所以,由于人事上的不足,预算形式与数据出现老旧、流于形式的现象,财务预算职能不能与时俱进,缺乏创新,很多财务人员只扫门前雪,不能把财务管理与企业的经营状况联系起来,许多指标只管能否完成,不会在制定过程中进行科学创新和适当调整,在预算管理过程中消极应付,使得预算完成以后,只是一些机械死板的数据,不能为企业的经营提供参考价值。
(二)财务控制职能没有发挥应有职能
X企业组织制度的不合理,导致行政成本上升。在财务预算的可行性方案运行之后,没有采用有效方法进行监督,对出现的偏差和失误没有及时进行纠正和补救,成本管理范畴过窄,忽略了服务业主、与其他相关部门对接办理业务等日常管理活动引发的成本,对公司经营过程中的技术人才聘请、安全隐患排除、维修等环节更是监管不到位,导致成本增加,但效果却不明显。随着经济的发展、城市化水平的提高,人们生活水平越来越好,对物业公司的需求也会不断加大。X公司在公共服务工作等方面做得较好,规模越来越大,内部分工越来越细化,管理队伍也日渐庞大。然而,财务管理体系的不科学、不系统、松散无力,导致管理的协调成本越来越高,漏洞越来越大,各方面的费用也高于比例,并不断上升。但是X企业领导却依然将财务控制管理视为财务人员的工作,其他人也一律不关心不过问,显然也就无法取得良好成效的。成本管理的目的被视为降低成本,而随着经济的发展,将成本管理简单等同于降低成本进行管理,显然是一种消极而非积极的财务管理理念,无法发挥成本管理的作用。
(三)财务分析职能未能得以发挥,制度运行失效
由于管理内容的不同,很多公司财务指标与经营指标常常出现不匹配的情况,X公司也不例外。公司财务管理制度的不完备和财务人员能力不足,导致财务预测职能难以得到发挥,进而使财务分析职能失效,制约企业的发展。而财务部门没有明确的、全面的、详细的数据储备,往往是决策者需要什么,财务人员才提供什么,这种不规范、随机性的报表、信息取用情况时常存在,给信息的准确性和规律性打了折扣,不仅造成了额外的不必要费用,更是影响了信息传递的及时与准确,对数据的价值产生了巨大的影响。依此类推,总公司的内部财务信息都不准确,无法科学有效地对下属公司提出决策、指导与监督,经营风险也就无法得到有效控制。长此以往,公司乃至整个集团常常做出错误的信息判断,对公司的长远发展将产生极大的危害。财务的信息管理功能完全未能发挥有效作用,现代企业财务制度形同虚设,大大拖了企业发展的后腿。
二、优化财务管理职能的措施和方法
企业置身日新月异的经济社会,财务管理职能的发挥更是至关重要,如何降低成本,提高经济效益,怎样更为有效地建立健康完备的财务管理系统,发挥财务管理职能,是当前X企业工作的重中之重。
(一)完善财务管理制度,紧抓财务预算管理
每一个企业的发展都有一个既定的方向和一整套的应急方案,以应对企业发展中可能遇到的一系列问题。科学的财务管理系统能够准确地统一财务管理与企业经营战略目标。X公司目前需要的是聘请一名专业人员设计一套适合本公司实际情况的财务管理制度,并高度重视,成立专项工作小组监督落实财务管理制度的执行,确保数据来源准确、财务预算支撑有力。财务预算不仅预测着将来企业的发展状况和经营成果,还体现了过去的经营状况和成果。预算管理的科学与否,关系到企业的资金能否正确运用、经济效益能否得到提高、企业管理能否得到加强。预算管理也决定着管理人员对企业未来发展状况、成本支出和资金运营投入的估量。在加强全面预算管理方面的创新,是企业发展的必要条件。全面预算就是一种创新,它对应突出对战略的支撑作用。财务人员的素质关系到财务管理制度能否有效运行,也关系着能否正确运用相关知识和技能完成更高水平的财务预测工作。管理层要加大对这一方面的投入力度,完善人事管理制度,在新进人才中多招聘一些财务方面的人才,并每年派遣相关财务人员参加培训学习,更新财务理念与知识,确保财务管理制度有效落实。首先,在财务管理制度得以有效运营的基础上,加强财务预测功能,从数据的来源、范围上进行深度整合,确保数据精确、全面;其次,要加强统计分析能力,从而能够在已有数据的基础上通过不同的整合形成全面、多样化的行动方案,为决策者提供科学有效的具体可行性方案;再次,要加强创新能力。一个公司的掌舵手对于未来的发展方向的掌握总比一个财务管理人员看的更为高远,财务管理人员要能够根据决策者的要求适时改进制度,优化财务预测职能。
(二)深化财务分析职能,监督财务管理制度运行
通过对企业的资本构成、资金周转、所有者权益分析,可以为企业管理部门明确当前企业资产的分布状况,为管理者提供优化产业结构、改善经营状况以及做出产业分析、战略决策的依据[3]。在X公司目前的财务分析职能几乎处于失效状态下,由于财务预测职能未能得以发挥,制约了财务分析职能的运用。对此,要加强财务分析职能的运用,加强财务人员财务分析的能力,及时发现生产与经营中的不足,采取有效的措施解决问题,使企业利用现有的资源获得更多的盈利,并保持盈利能力的增长,对各个方面的资产盈利状况有所了解,以决定下一步投资偏向;同时,对债权债务状况有所了解,对偿债能力和盈利能力有所把握,并掌握进行下一步借贷的收缩情况。因此,必须加强财务管理分析职能,从而对企业未来的经营发展做出战略规划。
(三)科学、生态、绿色优化财务控制职能
在国内外竞争日益激烈的市场经济条件下,X企业要想实现盈利目标,必须提高经济效益,增强市场占有率和经济效益,必须加强企业财务控制职能,维护财务管理制度有序运行。在进行财务预测和财务分析拿出具体可行性方案之后,要运用科学管理体系严格执行,运用科学方法落实到位,保持不断跟进、记录、检测,一旦出现偏差要及时进行纠正,出现错误要及时进行补救。对于执行有力、效果明显的决策要做好详细记录,以供参考。对财务活动的有效性和处理管理的合理性进行监督,促进企业良性经济循环,使企业的生产经营活动最终都能反映出来,且数据准确。决策者通过财务预算和财务分析,检查企业经营活动执行情况,可以发现存在问题并通过财务控制职能进行纠偏和应急处理。此外,将全面预算贯穿于企业生产经营过程中,建立应急机制,以确保生产经营和投资等的资金需求;严格执行全方位成本管理制度,实现全面、全过程不留死角且有效的成本管理,严格制定并执行各方面费用的开支范围及标准,并在充分发挥财务管理职能作用的同时,发挥提高企业经济效能作用,共同达到开源节流,提高企业经济效益的目的。
结语
综上所述,X物业公司存在的问题主要有财务管理方法老套、陈旧等问题。但管理人员及工作人员的不重视也是问题之一。在一个规范化的现代企业中,财务管理应当作为重中之重来进行运作。希望笔者的观察能够为产生一定参考价值,也希望X企业多在以后的发展中多重视财务管理问题,发展得越来越好。
摘要:科学的财务体系是现代企业的重要标志,完备的财务管理体系是现代企业管理的重要组成部分。基于此,以物业公司为例,分析并找出优化财务管理职能问题的办法。
关键词:财务分析,财务决策,财务控制
参考文献
[1]李玉松.浅论优化企业的财务管理职能[J].现代经济信息,2010,3(23):114-115.
[2]申小红.L公司财务管理体系优化研究[D].兰州:兰州大学,2010.
安全管理机构、管理职能 篇5
安全管理机构设在保卫科,由公司办公室归口管理。安全管理机构的安全职责:
1、组织贯彻落实安全生产法规以及公司的安全管理规章制度。
2、掌握公司的安全工作情况,收集和整理有关安全方面的信息,为
领导决策提供可靠的资源。
3、拟定安全管理工作计划,负责日常安全管理工作。
4、检查安全隐患,制止违章作业,督促隐患的整改工作。
5、负责对消防设施、灭火器材和安全标志的配制和维护管理工作,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
6、在员工中组织开展安全知识、技能宣传教育和培训,组织灭火、应急疏散预案实施和演练。
7、对在安全工作中成绩突出者和事故责任者以及违反安全管理制
度者,提出奖惩意见。
8、组织制订安全生产管理制度和安全操作规程,对制度、规程贯彻
做监督检查。
9、经常进行现场检查,协助各部门解决安全生产问题。
强化管理职能 切实保护耕地 篇6
一、坚决执行土地利用计划保护措施到位
严格执行土地利用总体规划和土地利用年度计划,认真执行建设用地“两审查,两备案”制度,坚决驳回不按条例规划的项目用地,一是赢实行节约集约用地,对依法批准的各类建设用地全部按要求上报备案,按期对建设用地信息进行了发布;二是正确处理保护耕地与经济发展的辩证关系,一方面优化发展环境,做好全县基础设施和重点建设项目用地报批的服务工作。另一方面,积极拓宽耕地新增渠道,通过实施土地开发整理项目,复垦废弃砖窑用地、旧村庄改造等,为建设用地占用耕地提供补充,并建立了科学规范的土地利用年度计划台账和耕地管理补充台账,确保耕地占补平衡。
二、健全制度,考核到位
一是制定和完善了《永宁县基本农田保护六项制度》,严格执行占用基本农田“五不准”的禁令,增加了基本农田保护检查责任的具体规定,落实严格的保护措施,对占用基本农田实行听证和公告制度。二是实行耕地保护目标责任制。每年县人民政府都会与五镇一乡签订基本农田保护目标责任书,将耕地总量基本农田保护及非农建设用地控制指标等作为责任书中的主要内容进行考核,兑现奖惩。乡镇和行政村、村与农户也逐级签订基本农田保护目标责任书,将基本农田保护落实到地块和农户,明确基本农田保护责任人和保护责任,达到了面积、责任、制度、标志“四落实”。三是通过年终耕地保护目标责任书的考核评比,与双文明建设结合起来,兑现奖惩措施,来调动乡镇、村组集体的积极性,建立起县、乡、村三层保护网络体系。四是投资20万元建起了永宁县土地利用现状数据库,结合每年的土地变更调查,建立基本农田管理信息系统,定期监测基本农田数量和质量变化情况。五是加大国土资源政执法力度。组建了国土资源执法监察大队,配备了专用的交通工具3辆,实行分片包干、责任到人、全面覆盖的工作方法,大力开展土地动态巡察。对外公布违法占用基本农田的举报电话,及时发现和纠正占用和破坏基本农田的行为,及时把违法占地、破坏基本农田的行为控制、消灭在萌芽状态。
三、实施土地开发整理项目占补平衡到位
在区、市国土资源管理部门的大力支持下,我们自2003年起积极争取国家和自治区级土地开发整理项目,实施农田水利、耕地质量和生态建设,提高耕地质量,增加有效耕地面积,确保耕地总量动态平衡。项目区实行平整土地、农田水利、田间道路、生态防护林网和配套建筑物的综合整治,提高新开土地的可利用系数,新增加有效耕地面积1716亩。通过对项目区土地综合整治,砌护支渠,深挖挡浸沟,配套水利设施,主干道硬化,加大农田林网建设力度等治理措施,彻底改善了该地区排水不畅,农田盐渍化严重、土地利用率低下等不得因素,为我县增加水浇地1380亩,提高农田质量2145亩。
四、建立基本农田保护示范区探索保护机制
基于价值管理的财务管理职能创新 篇7
财务管理职能既是一个理论问题, 又是一个实践问题, 我国学者对财务管理职能有深入的研究, 主要的观点有: (1) 六职能说, 即筹集资金、垫支资金、增值价值、实现价值、分配价值、财务监督; (2) 五职能说, 即财务计划、财务组织、财务指挥、财务协调、财务控制; (3) 四职能说, 即筹资、调节、分配、财务监督; (4) 三职能说, 即组织、调节、监督; (5) 二职能说, 即资源分配 (包括筹资、调节、投资、分配等具体职能) 、财务监督。
上述观点可以总结为“管理要素说”, 这些观点认为财务管理是一种职能性管理活动。同时应该看到, 财务管理是顺应不同时代的发展要求而不断变化的, 随着财务管理内容的扩充和观念的更新, 财务管理职能在外延和内涵上得到扩充, 财务管理职能边界得到不断拓展。
二、价值管理对财务管理职能的影响
价值管理 (VBM) 是指以价值评估为基础、以价值增长为目的的一种综合管理模式。它强调价值创造在企业的经营管理中遵循价值理念和价值增长规律, 其核心内容是进行价值衡量, 通过对价值驱动因素的分析和评估, 挖掘企业生产、采购、销售、研发、投资、财务等经营环节的价值增值潜力。价值管理对财务管理职能的影响主要有以下几个方面:
(一) 从财务本质看价值管理对财务管理职能的影响
研究财务管理职能应从财务本质着手来确定财务最基本的功能和职责。在价值管理观中, 企业的一切活动管理就是价值管理, 而销售、市场、财务、生产管理均是围绕实现企业价值的职能活动。因此, 财务管理的本质也是价值管理, 这就决定了财务管理的基本功能和职责是对企业价值的管理。
(二) 从财务目标看价值管理对财务管理职能的影响
财务管理职能是财务所能达到目标的前提。有了职能才能实现目标, 职能为前, 目标为后。财务管理的目标大致经历了以下几个阶段或观点:产值最大化、利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化。企业价值最大化是通过企业的合理经营, 采用最优的财务政策, 在保持企业长期稳定发展的基础上, 使企业总价值达到最大。它要求企业在生产经营过程中, 不仅要重视短期利益, 更要追求企业长期持续的健康发展;不仅追求企业本身发展, 还要为股东、用户、员工、供应商以及社会等利益相关者创造更多价值。以企业价值最大化作为企业的发展目标, 既考虑了利润最大的因素, 又考虑了企业风险因素, 有利于企业获得长远利益。所以说, 企业价值最大化是企业利益相关者利益的最佳体现。企业价值最大化是现代财务管理的目标, 因此, 财务管理职能是为企业价值最大化的财务管理目标服务的。
(三) 从财务环境看价值管理对财务管理职能的影响
财务环境是企业财务管理赖以生存的土壤, 是企业开展财务活动的舞台。从系统论的观点看, 环境就是存在于研究系统之外的, 对研究系统有影响作用的一切系统的总和。就其财务管理职能而言, 它总是伴随着如经济、科技、文化、法律、市场、经济体制、企业运营管理等环境因素的变化而相应在其内涵与外延方面发生变化。价值管理除了财务管理之外还需要几乎企业所有部门的管理活动来支撑, 它强调的是一种整体视角和观念。价值管理从财务环境上一定程度上拓展了财务管理的功能作用。
三、基于价值管理的财务管理职能创新
财务管理职能取决于财务的本质并受管理实践与管理理论发展的影响, 是财务管理在特定环境中所发挥的作用和功效。伴随着价值管理理论的发展, 财务管理的本质、目标和环境发生了很大的变化, 财务管理职能必然要进行创新。基于企业价值管理, 财务管理除了具备传统的基本功能外, 还要在传统的基本功能上对财务管理职能进行创新, 在企业的经营管理中发挥更为重要的作用。
(一) 内部控制基本原则下的交易处理
企业的运行、活动都以“交易”为单元进行, 因而, 企业实际上是交易的集约机构。交易的过程反映了企业的运营, 在各种交易处理过程当中, 必须遵循一个基本原则, 即内部控制的基本原则。内部控制体系的建立是财务管理的首要职能, 要以内部控制为基本原则, 建立风险管理体系, 规范企业各项业务流程及交易处理。内部控制及风险管理方面的水平直接反映了企业财务管理水平。企业各项业务开展的过程中, 必须受到制度的制约, 而这个制度表面上看是业务的管理制度, 实际上反映了业务管理的模式, 是企业管理理念的体现。健全有效的内部控制可以提高企业营运活动的盈利能力和管理效率, 支持管理层的决策, 促进企业发展战略目标的实现, 反映了企业价值的实现过程。
(二) 以财务预算为手段的资源分配
通过财务预算对企业各项资源进行分配, 是财务管理职能创新的重要内容。财务预算实际上是企业资源分配的问题, 日常的现金预算、资本支出预算、费用预算, 利润分配, 资本结构等等, 都涉及到财务预算和企业资源分配。企业资源分配包括资本的分配和各项其他资源的分配, 并且这种分配会牵涉到企业内部经济组织之间、企业与客户之间的关系, 企业内部和职工之间的关系, 还会牵涉到企业与股东、债权人等利益相关者的关系。财务管理要通过财务预算制定资源分配政策, 对企业资本、资产进行有效配置, 协调企业内部单部门, 企业与股东、债权人等利益相关者的关系, 实现企业价值最大化。价值管理下的资源分配, 就是要以价值创造为标准, 引导资源向高效益、低风险的核心区域、核心领域、核心产品和核心客户倾斜式配置, 对效益差、风险大的区域、行业领域、产品和客户减少资源配置或不予配置, 通过资源的合理流动, 发挥资源的集成效应和增值作用, 实现企业价值最大化。
(三) 基于会计信息的决策支持
财务管理的基本职能是对各种交易事项进行账务处理, 编制会计报表, 向企业内外利益相关者提供会计信息。会计信息的发展趋势是借助于IT系统和最新的科技手段, 通过大量的会计信息处理, 完成企业的报表系统, 进而为企业决策提供依据。财务管理的决策支持表现为:一是为企业战略提供财务评价;二是为管理层及经营者提供经营预测的模型和工具;三是为管理层提供动态的预算、预测信息和实时的经营信息。财务管理将信息技术与各种决策模型有机融合起来, 以会计信息为基础, 在信息化平台上根据决策需要和经济环境的变化建立决策系统模型, 实时支持企业经营决策、战略决策, 为决策过程提供全面的财务信息支持。
(四) 以绩效评估为核心的战略管理
企业绩效管理的目标与方式直接反映了企业的战略。战略管理有两个方面离不开财务管理的支撑:一是企业战略最终会被量化为财务目标, 体现为企业的收入、成本、利润, 这些都是通过财务预算得出的。二是一个运营期间结束以后, 财务结果只能通过会计信息得出。财务预算和会计信息对企业绩效管理和企业战略具有重要的支撑作用。只有将会计信息和财务预算结合起来, 才能完成企业绩效管理和企业战略。而企业绩效和企业战略是以企业价值最大化为导向的, 所以, 如果财务管理不能有效地影响到企业的绩效, 它就不能真正反映企业的战略。从这个意义上讲, 财务管理要渗透到企业绩效管理和企业的战略中去。
摘要:价值管理已经成为现代财务管理的核心概念之一, 它以新的视角和方式引导财务管理, 使财务管理的内涵和外延得到极大扩充, 拓展了财务管理的边界。基于价值的财务管理职能要拓展到内部控制、资源分配、决策支持、战略管理等方面, 实现财务管理职能的创新。
关键词:价值管理,财务管理,职能创新
参考文献
〔1〕刘恩禄, 汤谷良.高级财务学〔M〕.沈阳:辽宁人民出版社, 1991.
〔2〕吴水澎.略论财务的本质及其他.中国经济问题〔J〕, 1987 (3) .
〔3〕王跃武.财务管理职能的制度经济学分析〔J〕.吉首大学学报 (自然科学版) , 2006 (3) .
〔4〕汤姆.科普兰等著, 郝绍伦等译.价值评估——企业价值的衡量和管理〔M〕.北京:电子工业出版社, 2003.
〔5〕简燕玲.从财务本质、财务目标、财务环境看财务管理职能〔J〕.中国审计, 2003 (21) .
改进人事档案管理服务职能的探究 篇8
一、人事档案管理服务职能存在的问题
(一)人事档案材料内容准确性不足。人事档案是对企业内职工资料记录和管理的重点工作,人事档案资料的完整性、客观性和全面性不仅影响着企业关键岗位的人才任免,还对员工个人的职业发展影响深远。我国传统的人事档案管理比较粗犷,人事档案材料内容准确性根本达不到现代人力资源管理的要求。这导致企业单位在岗位人员任免时无法对职工的详细信息准确把握,导致员工档案难以对号入座,影响了企业对员工业绩的评定和能力的判断,使人力资源管理部门的职工管理和岗位任免工作缺乏客观性。
(二)人事档案材料不够完整。完整的人事档案应该包括学历、培训、职称、奖惩、年度考核等一系列材料。只有保证认识档案材料的完整性,才能在关键岗位职业任免时对职工的履历、经验和能力全方位判断。然而由于我国人事档案材料管理比较落后,导致我国当前人事档案材料完整性不足。不仅初期的学历信息、奖罚记录等不全面,对于职工在岗工作业绩也缺乏动态的记录,造成人事档案材料无法为岗位任免提供资料参考,降低了人事档案材料的使用率。
(三)人事档案管理人员素质偏低。由于我国常年对人事档案管理工作的不重视,导致人事档案管理岗位在企业和事业单位中受到忽视。正因如此,我国人事档案管理专业人才培养无法满足现代人事档案管理工作的需求,很多企业单位的人事档案管理员只能由其他岗位职工兼职。这不仅影响了人事档案管理工作的服务质量,还不利于企业单位人事档案管理工作的发展创新。在企业用工人数不断扩大的背景下,企业对人事档案管理人员的专业素养要求越来越高,但低素质的人事档案管理人员根本无法完成企业人事档案管理服务工作。
二、人事档案管理服务职能的改进策略
(一)扩大人事档案管理服务范围。目前,人事档案管理部门除了应管理包括干部、工人、学生等类型人员档案外,对于其他一些劳动群体,如政府、企事业单位招聘的工人,民营、私营企业者,农民等,随着时间的推移和历史的沉淀,他们在参与学习工作后也会形成许多有价值的档案材料,这部分档案材料也应纳入各单位的人事档案管理范围。扩大人事档案管理服务范围,不仅是激发人事档案管理服务职能的关键,也是现代人力资源管理对人事档案管理工作的具体要求。
(二)扩大人事档案管理服务对象。传统的企业单位人事档案主要是为人力资源管理部门和企业领导服务的,我国现阶段人事档案管理服务的主要对象也如此。但随着民主管理理念和信息化管理技术在企事业单位人力资源管理中的应用,人事档案管理服务的对象必须扩大化,才能激发人事档案管理对企业发展的作用。为此,企业单位人事档案管理不仅要为人力资源管理部门和企业领导层提供服务,还需要为单位职工和社会公民积极提供服务,从而满足不同人群对人事档案信息的合法利用需求。
(三)扩大人事档案管理的服务内容。在人力资源管理技术和理论不断创新发展的今天,人事档案管理工作必须进行改革和创新,才能满足社会发展对人事档案管理工作的要求。传统的人事档案管理岗位工作人员正面临着严峻的挑战,而扩大人事档案管理的服务内容,则是应对挑战的必要措施。为此,现代的人事档案管理不仅要完成传统的档案资料收集、保管、统计和利用等基础智能,还需要主动采集、加工、充足和调研人事档案,从而为人力资源管理部门、单位领导和其他合法需求人士提供更加科学、客观、准确的人事档案资料。
(四)加强档案管理人员队伍的建设。由于我国人事档案管理工作常年受到忽视,使国内人事档案管理专业人才缺口较大。为了适应社会和企业发展对人事档案管理服务的需求,必须加大人才培养力度,为人事档案管理岗位储备充足的人才。为了实现这一目的,就需要社会力量和企事业共同参与到人才培养计划中。首先,企业要积极与高等院校沟通和联系,建立人事档案管理人才培养的合作机制,加大人事档案管理人才的培养效率。其次,企业单位要积极引进优秀人才,通过人才的引进来优化自身人事档案管理团队的职业素养,不断提高人事档案管理团队的建设质量。最后,对现有的人事档案管理团队要加强技术培训,提高其技术水平和职业素养,为企业人力资源管理工作的创新和发展打下基础。
综上所述,改进人事档案管理服务职能,已经成为当前社会企业和政府部门人力资源管理创新和改革的关键。想要实现改进人力资源管理服务职能的目的,就一定要扩大人事档案管理的服务范围、服务内容和服务对象,并加强档案管理人员队伍的建设。
摘要:在人力资源管理现代化背景下,如何改进人事档案管理服务职能,已经成为人力资源管理工作创新的关键。本文首先对国内人事档案管理服务职能存在的问题展开探讨,并对如何改进人事档案管理服务职能进行探究,为人事档案管理服务职能的改进和创新提供资料参考。
关键词:人事档案,管理服务,职能,改进
参考文献
[1]张建华.人事管理改革与人事档案管理改革探寻[J].市场观察,2015(z2).
财务管理的职能分析 篇9
关键词:财务,管理,职能
企业财务管理, 即企业理财和公司理财是企业利用价值形式对其地产经营过程进行的管理, 是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作, 是企业管理的重要组成部分。
1 财务预测
财务预测是指根据财务活动的历史资料和现实情况, 采用—定的方法, 对企业未来的则务活动进行列举的预计和测算。财务活动自身的客观规律件和现代经济预测理论、方法的发展, 使准确地开展则务预测成为可能。任何一个企业都必须对未来的发展提出种种设想或方案, 这些设想和方案中的收入、成本、利润和资金需要量等数据都是由财务预测提供的。财务预测是编制财务计划的前提, 是财务决策的基础。财务预测的作用在于, 测算各项生产经营方案的经济效益, 为决策提供可靠的依据;预计财务收支的发展变化情况, 以确定经营目标;测定各项定额和标难, 为编制计划、分解计划指标服务。
财务预测的基本少骤 (内容) 包括:
(1) 销售预测。财务预测的起点是销售预测。销售预测不是财务管理的职能, 但它是财务预测的基础。
(2) 估计需要的资产。根据销量与资产的关系, 可以预测所需资产的总量。
(3) 估计收人、费用和留存收益。
(4) 估计所需外部筹资额。
财务预测的方法有:
(1) 定性预测方法。主要是利用各种相关的资料, 凭借财务人员的工作经验和综合力析能力, 依据现实情况, 对企业未来的状况和发展趋势作出判断。
(2) 定量预测方法。根据变量之间存在的数量关系 (包括时间关系、因果关系等) 建立数学模型, 对企业的未来作出判断。具体来说, 有按照时间顺序排列企业的历史资料, 根据事物发展的连续性来进行预测的趋势预测法;还有根据历史资料, 通过分析找出待预测因素与其他因素之间的因果关系, 从而建立数学模型的因果预测法。
在实际运用中, 可将定性预测方法和定量预测方法结合起来。
2 财务决策
财务决策是指财务人员按照财务目标标的总体要求, 利用专门方法对各种备选方案进行比较分析, 并从中选出最佳方案的过程, 是对财务方案、财务政策进行选择和决定的过程, 如筹资方案、投资方案、股利分配力案等。财务决策的目的在于确定最令人满意的财务方案只有确定了效果好并切实可行的方案, 财务活动才能取得好的效益, 从而完成企业价值最夕化的财务管理目标。在市场经济条件下, 财务管理的核心是财务决策, 财务预测是为财务决策服务的, 决策成功与否直接关系到企业的兴衰成败。
3 财务预算
财务预算是指运用科学的技术手段和数量方法, 对未来财务活动的内容及指标所进行的具体规划。财务预算是以财务决策确立的方案和财务预测提供的信息为基础编制的, 是财务预测和财务决策的具体化, 是控制财务活动的依据。顶算体系主要由销售收人、现金预算和资本预算等构成。实行财务预算管理是现代企业管理的迫切需要。现代企业是进行社会化大生产的盈利组织, 是市场经济的主体。为了求得企业的生存、盈利和发展, 必须打破传统职能管理的界限, 将企业视为一个整体, 在战略目标及战略计划的指导下, 注重企业内部综合协调管理, 强化企业管理的计划、组织、控制和协调职能。只有这样, 才能让所有职能部门利所属单位的子目标与企业的总体目标趋同, 从而使得投资者的战略决策与经营者的管理行为相一致。这种管理格局无疑需要企业管理有—条主线, 将企业各职能部门的管理工作和所属单位的生产经营活动贯穿起来, 从而提高企业整体的管理效率和经济效益。发达园家成功企仆问经验证明, 这条主线就是预算管理。因此, 实行预算管理是企业管理的迫切需要, 搞好企业预算管理并在管理中产生效益, 是检验现代企业管理科学化的重要标志之一。
4 财务控制
财务控制是在财务管理的过程中, 利用有关信息和特定手段, 对企业财务活动所施加的影响或进行的调节。实行财务控制是落实预算任务, 保证预算实现的有效措施。控制职能影响着企业蕾远的各个方面, 对财务工作尤为关键。不善于管理自己的财务资源的组织是无法生存的。因此, 企业必须持续不断地对其财务资源进行监控。如果将财务资源比作组织的血液, 那么, 财务控制就是它的心脏。如果企业想保持做成, 并不断成长, 以发挥全部潜力、就必须学会明智地、及时地进行这些控制。要想获得真正的成功, 管理者必须仔细研究各种财务控制方法, 利用有关信息和特定手段, 对企业的财务活动施加影响或调节, 以便实现计划和预算所规定购财务目标。
5 财务管理
财务分析是根据核算资料, 运用特定方法, 对企业财务活动过程及其结果进行分析利评价的一项工作。通过财务分析, 可以掌握各项财务计划的完成情况、评价财务状况。研究和掌握企业财务活动的规律性, 改善企业管理水平, 提高企业经济效益。
参考文献
[1]靳能泉.基于以人为本的财务管理职能分层背景[J].中国集体经济, 2009, (7) .
会计管理职能创新探讨 篇10
1 会计工作管理体制的内容
改革开放三十多年以来, 我国的市场价经济体制逐步建立和完善, 会计在经济活动中的作用也越来越重要, 成为任何单位进行经济活动不可缺少的一个部门, 是保证整个社会经济健康运行的重要手段。
会计机构是企业最为基础的组成部分, 但是它对企业来说具有十分重要的作用, 传统的企业会计在职能上偏重于财务核算, 管理在其日常工作中所占比例并不是很大。在新时期, 传统会计职能已经不能适应企业发展的需要, 因此要对其职能进行创新, 主要偏重于管理, 主要包括:会计工作管理的组织形式、管理极限的划分、管理机构的设置等内容, 其具体职能主要有会计预测、会计决算、会计分析和会计控制等几个方面。
2 会计工作管理的创新
2.1 创新的必要性
随着改革开放的不断渗入进行和企业所面临的竞争环境的日益严峻, 各个企业都开始对会计的管理职能予以前所未有的重视, 为了使会计的管理职能得到最大程度的发挥, 对其进行必要的创新成为现阶段会计工作的当务之急。通过建立科学、合理、高效的会计管理体制, 使会计的管理职能能够有足够的施展空间, 使企业能够在激烈的市场竞争中保持相应的优势地位。随着我国市场经济的建立和不断的完善, 原有的会计体制的弊端开始逐渐的显现, 由于各种原因的限制, 企业会计的财务监督职能无法得到很好的发挥。针对这些不足, 对企业会计管理职能进行创新就十分有必要了。
2.2 创新的内容
2.2.1 会计管理的模式
当前我国的企业会计管理模式主要包括以下三种:第一, 分散型管理模式。这种管理模式在国内的企业中使用比较广泛, 为了让会计人员对企业的财务状况以及日常经营过程中的资金流向方便的进行掌握, 往往将会计人员放在第一线从事核算工作, 这就为会计人员参与企业的管理活动提供了可能性。第二, 交叉型管理模式。与传统的管理理念相比, 现代化的管理理念将人放在管理的核心地位, 更多的关注人, 然后再对具体的事物进行管理。但是在实际的管理过程中对人和对事的管理往往出现交点, 造成管理的混乱。第三, 统一型管理模式。这种会计管理模式能够使会计的职能和作用得到最大限度的发挥, 更好的为企业进行服务, 使会计的管理职能得到更好的实现。
2.2.2 会计人员管理模式的创新
随着市场经济的建立和不断的完善, 社会上各种形式、不同成分的经济组织将会越来越多, 而会计作为需求比较广泛的职业, 各种成分的经济组织都离不开。在这种情况下, 对会计人员的管理模式进行创新就十分的紧迫了。当前的会计管理模式应该立足于我国现阶段的市场经济和基本国情, 培养现代化的高素质会计人才, 最终服务于我国的经济建设。
2.2.3 会计管理体制的创新
围绕现代企业会计的组织管理方式、方法上的制度安排所展开的会计管理体制的创新, 共出现了会计委派制、财务总监制和稽查特派员制三种创新的会计管理体制。
第一, 会计委派制是国家以所有者的身份凭借管理职能, 对国有大中型企业或事业单位的会计人员 (包括总会计师、会计机构负责人及主管会计、其他会计人员) 进行统一委派的一种会计管理体制。它主要有直接管理、间接管理和双重管理三种管理形式。
第二, 财务总监制是指在企业财产所有权与经营权相分离的情况下, 由所有者向企业委派财务总监参与企业的重大经营决策, 组织和监控企业日常财务活动的一种会计管理体制。
第三, 稽查特派员制是向国有重点大型企业派驻稽查特派员, 对企业财务及经营管理业绩实施监督稽查的一种会计管理体制。
2.2.4 会计监管模式的创新
对现代企业有效的进行会计监管是一项复杂的系统工程, 它必须从各方面进行统一协调、综合平衡, 它是保证会计工作有条不紊的运行下去的必要手段, 也是提高会计信息质量的重要保证。实施会计监管的最终目的为杜绝发生会计造假现象。
会计应重视内部监管程序, 现代的企业管理制度应注重内部管理, 从而建立企业内部会计管理系统来满足企业内部经济机制的需要, 包括开展会计预测、财务计划、会计检查、会计决策、会计控制、会计考核和会计分析等工作, 以便于管理企业的经营活动全过程。企业根据《企业财务通则》和《企业会计准则》以及其他国家相关法律规定, 清理和调整企业资产负债结构;要赋予企业理财自主权, 包括自主筹资、自主投资、资产处置、折售选择、技术开发费提取、留用资金支配等权力;科学设置财务会计机构, 建立企业内部财务会计制度;设置企业内部监督机构, 建立内审制度;根据企业的经营决策, 对计划、协调、控制、考核等管理的全过程和各业务环节加强管理, 公司根据相关的财务制度, 强化了资金控制、费用控制、物资控制及内审制度。通过内审工作的不断深入, 及时有效地促进了企业经营的有序进行。
3 结论
会计工作的主要职能是通过预测、计划、决策、控制、分析等, 来对企业加强管理、提高经济效益。会计人员要充分发挥会计管理职能, 更好地为我国的经济建设服务。在现代企业的市场经济管理体系中, 根据企业自身的市场经济要求, 建立并完善企业的会计管理制度和统一管理模式, 对企业的发展有着更好的方向。通过对企业的资金运作和经营成果的综合评价和分析, 可以真实地集中对企业的经营活动进行全过程的管理。通过管理促进了会计工作的质量以及会计人员水平的提高, 会计监督的力度相对地得到加强, 为企业的总体目标发挥积极促进的作用。
摘要:随着经济全球化的加深以及我国加入世界贸易组织, 我国的企业逐步与世界接轨, 开始走向国际化, 这给我国企业的发展带来了新的机遇和更加广阔的发展空间, 但是各种挑战也随之而来。企业要在激烈的市场竞争中获得生存并不断的发展壮大就必须进行科学化的管理, 在企业中会计管理是十分重要的, 由于会计能够及时的了解企业最新的财务信息以及经营状况, 因而能够对企业产品的收入和成本进行科学的控制。文章就新时期企业会计管理职能的创新开展相应的探讨。
关键词:会计,管理,创新
参考文献
[1]王棣华.论会计管理体制及其模式[J].郑州航空工业管理学院学报, 2008, (4) :7~12.[1]王棣华.论会计管理体制及其模式[J].郑州航空工业管理学院学报, 2008, (4) :7~12.
[2]王慧慧.基于企业管理计划职能的会计信息系统研究[J].合作经济与科技, 2010 (7) .[2]王慧慧.基于企业管理计划职能的会计信息系统研究[J].合作经济与科技, 2010 (7) .
企业职能部门绩效管理策略研究 篇11
关键词:职能部门;绩效管理;考核指标
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)32-0151-02
长期以来,由于职能部门不能直接产生经济效益,工作产出难以直观体现,使得职能部门的绩效管理常常被企业忽视,不是一片空白,就是流于形式,“干多干少一个样,干好干坏一个样”现象普遍存在,不仅无法有效激励职能部门员工有效改进工作,提升管理水平,有时还会成为人才流失的助推器。短期来看,管理水平的高低可能对企业发展的影响不太明显,但长远来看,企业管理基础薄弱、管理方面长期存在的一些问题得不到有效解决,必将成为严重制约企业做强做优、科学健康发展的瓶颈。因此,对企业职能部门的绩效管理策略进行研究,通过提高职能部门员工岗位技能和管理素质,从而促进企业整体管理水平的提升,对企业应对内外部复杂环境变化,提升市场竞争力和抗风险能力具有重要意义。
一、职能部门绩效管理特点
职能部门的工作内容与业务部门有很大区别,其绩效管理存在以下几个特点:
1.事务性的工作多,结果难衡量
职能部门事务性、沟通协调性的工作内容居多,考核指标很难量化,大多是定性指标,对考核者的主观判断依赖性大,评价结果说服力差。职能部门承担的工作多为对业务部门工作的支撑、服务以及监督、管理,事务性工作多,对员工的语言表达、沟通协调能力要求高,工作结果相对远离直接经济效益,不仅与职能部门员工个人能力有关,业务部门的支持和配合力度也起很大作用,呈现的工作结果很难客观反映职能部门员工实际的工作业绩。在考核上,鲜有考核者愿意花费时间和精力来对职能部门员工的工作过程予以跟踪和记录,一般都是根据自身的大致印象评判,很容易受到近因效应、晕轮效应等影响,导致评价结果与员工实际工作存在偏差。同时,当员工对考核结果有所质疑时,也缺乏有力的证据来消除员工疑惑。
2.临时性工作任务多,工作内容繁琐而缺少重点,设定绩效计划困难
绩效管理中很重要的一块工作就是在绩效考核之初制订绩效计划,考核者与被考核者一起设定绩效目标。然而,职能部门的工作经常会受到上级单位指示、领导临时交办的工作任务、业务部门临时需求等多种因素的影响而有所调整,原来设定的绩效目标和完成时间节点也需要适时调整,而且很多工作都呈点状,耗时耗力却与企业战略关联不大,但每一项又都不得不做,由此造成了绩效考核工作量大,考核者和被考核者一不小心就会被考核本身所累。
3.绩效考核数据来源单一,数据收集難度大
与业务部门绩效考核数据来源渠道较多的情况不同的是,无论是职能部门整体还是部门内员工,其绩效情况的知情方都比较少,一般集中于分管领导和员工的直接上级,还有就是完成工作的本人自己最清楚,其他部门或员工较少知情或很难掌握其真实情况。分管领导或员工的直接上级基于“老好人”或“自家人”的心理容易抬高评价结果,加之职能部门自身对自我工作的认同,常常出现评价结果虚高的现象,不仅有失客观,而且易形成对业务部门的不公平,挫伤业务部门工作积极性。
4.团队合作式工作多,职责难界清
职能部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作,如召开会议、组织培训等,常常仅有一人承担职责,但要完成该工作职责却不是一个人能够做到的,往往需要调动部门大部分甚至全部人员投入该项工作。同时,为了及时快速地解决问题,很多企业的职能部门会采用人员互为A、B角的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作。然而,这种团队合作式的工作方式给强调职责清晰、分工明确的绩效考核工作带来了很大难题。
5.绩效考核结果反馈困难
绩效管理的最重要目的之一就是通过绩效反馈使员工明白自己的工作优势和短板,在今后的工作中发挥优势并针对短板采取改进措施,不断提升绩效水平。但是由于职能部门绩效考核量化难、绩效证据收集不易等前期问题的存在,使得绩效考核的结果说服力较差,导致考核者想方设法逃避绩效考核结果反馈,结果真正意义上的绩效管理就很难实现,只能是绩效的“考核”而非“管理”。
二、现行的主要绩效考评方法
正是由于存在以上诸多管理难点,无论是理论还是实践中,企业职能部门的绩效考核与管理都还在探索中,目前使用较多的绩效考评方法主要有以下三种:
1.直接上级评定法
员工的工作完成情况怎样,其直接上级最有发言权,因为直接上级的评价依据最多、最充分,而且其担负着向员工反馈考核结果的重任,反馈结果的同时能够更清楚的解释给出评价的缘由。因此很多企业,尤其是中小企业会采用这种操作简单的考核方法。但是这种评价方法给直接上级带来了很大压力,矛盾集于一身,即便理由充分,出于不愿意得罪人的心理,直接上级也往往给予所有员工高评价,在有正态分布控制的情况下,“轮流坐庄”现象就应运而生。
2.360度考核法
360度考核法使直接上级得到了很大程度解脱,因为此种考核法使考核者的范围扩展到了与员工工作接触的各个维度,包括员工的上级、同事、下属和内外部客户以及员工本人,评价结果不仅包括工作绩效、能力素质,还包含了团队协作、工作风格等多方面的评估意见,对员工了解的更深入、全面,有利于员工整体素质的提升。然而,360度考核中,由于各维度评价者所处的位置不同,看问题的角度不一样,其立场会出现相左的情况,所以就有可能产生相互冲突的评价,尽管各种评价在其各自的立场上都是正确的。企业常习惯于将考核结果与薪酬发放和职位晋升挂钩,考核结果对员工关注的“钱”与“权”的分配影响较大,而分配权无疑是一项很重要的“职位权力”,在360度考核中,这项权利被分配给了上级、下级、同事和客户,而责任和权力却并没有相应的对等起来,下级、同事、客户在获得这项权利的同时,并没有相应的责任约束,后果就是权力的滥用,以至于360 度考核不再是进行“绩效考核”,而是演变成了进行“人缘考核”,人际关系成为企业的工作主题,那些敢于坚持原则、直面问题的员工和对下属严格要求的领导则被边缘化了。由此可见,360度考核很难公允的评价工作业绩,所以不宜作为业绩考核的工具。此外,如果360度考核不再和员工利益挂钩,考核者会能够更加客观公正的进行评价,而被评价者也能够用更为平和的心态接受意见[1]。
3.KPI考核法
KPI考核法即关键绩效指标考核法,其基本思想来源于目标管理,主要是通过设定与企业发展战略紧密结合的指标进行考核,目的在于将企业战略目标转化为内部过程和活动,建立一种不断增强企业核心竞争力和持续取得高效益的机制。KPI考核能够将企业的目标与企业各部门、各岗位的目标形成有机联动,保证企业上下向同一方向迈进,强调的是关键绩效目标的达成,是一种比较有效的工作业绩考核工具,考核结果更符合企业意愿。但这种考核方法也有其缺憾,核心问题是指标设计难度大,虽然有SMART原则作为指导,但在实际操作中,尤其是设计职能部门的KPI时还是会遇到“难衡量”、“难全面反映工作实际情况”等问题。
三、职能部门绩效管理策略思考
针对职能部门绩效管理工作的特点,笔者认为可以从以下几个方面实施相应的管理策略:
1.以KPI考核为主线,辅以胜任素质模型关注绩效考核过程
综合以上现行绩效考核方法的分析,KPI考核法能够更好地达成企业战略目标,更准确的考核工作业绩,在职能部门的绩效考核中,KPI考核法也有很大适用性。但是,KPI考核更多的关注结果,即使设置了关键绩效控制点监控绩效达成过程,也仅仅是对绩效达成过程中阶段性工作成果的考量,这很难反映需要很强沟通协调能力的职能部门工作特点。因此,引入胜任素质模型,对影响绩效的深层次因素进行挖掘,关注对职能部门绩效达成起关键作用的思维能力、沟通协调能力、分析判断能力等胜任素质,对实现过程与结果并重、更契合职能部门工作性质的绩效考核意义重大。
2.建立强有力的绩效管理执行机制
任何企业绩效管理制度的推行,如果没有高层领导的大力支持和强力推动,其结果都只能是半途而废,尤其是效果顯现漫长且不太明显的职能部门绩效管理。因此,企业领导者的理解、重视与支持,是职能部门绩效管理工作开展的重中之重,是关乎实施成败的关键因素。此外,其他职能部门负责人作为绩效管理执行的中坚力量,肩负着绩效管理具体实施、效果反馈等重要任务,帮助其形成正确的绩效管理理念、避免受人情因素、平均主义、和谐文化等观念的过多影响,争取最大程度的配合也至关重要。同时,使职能部门的员工认识到考核不是为了简单的扣奖金,而是帮助其发现工作中的不足,共同制定改进措施,使其“更优秀”,从而从心理上接纳绩效考核,绩效管理的运行便会顺畅很多。
3.做好工作职责分工,理顺协作关系
无论是工作岗位职责,还是需要多人共同完成的工作任务,都需要在事前做好工作职责分工,使每个员工都能清楚自己承担的责任,这是激发员工责任意识,主动自觉开展工作的前提,否则,很容易出现消极等待、目标模糊、推诿责任等不良现象。岗位职责的划分可以通过工作分析实现,临时性需要多人完成的工作任务,可以借助牵头、承担、配合等工作角色的划分界定。明确了职责分工,才能使责任落实到人,员工之间的协作也会更加顺畅。
4.建立全过程的持续绩效辅导机制
传统绩效考核的目的一般是确定绩效考核结果,并以此作为奖惩依据,最多将考核结果反馈给员工知悉,较少关注员工工作过程中的需求及对绩效结果的反应,这不仅不利于及时发现和纠正员工工作过程中出现的问题和偏差,掌握员工的思想动态,对过程性工作较多的职能部门来说,更是绩效管控环节的缺失。因此,在职能部门绩效管理中,加强管理者与员工的沟通,建立全过程的持续绩效辅导机制,使管理者全程跟踪绩效达成过程,帮助员工解决困难,及时交换工作想法,不仅能够实现高绩效,而且绩效考核结果容易得到员工认可。
参考文献:
[1]于丽.职能部门基于内部服务协议的绩效考核研究[D].成都:电子科技大学,2009.
[2]熊敏鹏,袁家海.人力资源管理[M].北京:机械工业出版社,
2012.
[3]王丹.职能部门考核难点及方法分析[J].中国电力教育,2008,
(z1):49-50.
转变政府职能创新管理方式 篇12
随着改革开放的持续发展与深入, 政务大厅应运而生, 目前日益显现出其强大的生命力, 科学执政、民主执政、依法执政理念的提出, 也被赋予了新的历史使命。政务大厅作为建设责任政府、服务政府、法治政府的重要载体和有效形式, 在转变政府职能、创新政府管理方式、行政审批制度改革、深化行政管理体制改革等一系列重大问题的突破与改革中发挥出应有的积极作用。
转变政府职能、创新管理方式, 就是要建设服务型、责任型、法治型的政府, 就是要在适应市场经济发展的要求下, 不断改进经济调节和市场监管的方式方法, 切实把政府经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来, 为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。政务大厅作为时代发展的产物, 自诞生以来就拥有着鲜明的特点:坚持以为民、利民、便民为根本出发点和落脚点, 重视政府自身建设与畅通人民群众渠道的有机结合, 利用现代管理方法和计算机手段, 强调一切为了群众、一切方便群众的理念, 做到依法行政、公开办事、阳光操作、规范管理、承诺服务, 保证行政权力集中、公开、透明运行。因此, 建设与发展政务大厅, 是新的形势下全面建设服务型政府的具体实践活动, 承载着改革行政审批制度、转变政府职能、创新政府管理方式、深化行政管理体制改革等重大问题的探索与实践。
从性质看, 政务大厅是新的历史时期积极探索施政规律的重要阵地和场所。我市政务大厅是政府统一搭建、面向社会及公众、公开透明行使行政权力的公平、公正、公开的一个平台。实践表明, 政务大厅已由最初的方便群众、企业和基层的办事审批大厅, 逐步发展成为具有行政审批和收费、建设工程招投标、多功能的综合性大厅, 构建了集政务审批、政务信息公开、政务监督和政策与政务咨询为一体的政府公共服务平台。
从发展的内在要求看, 政务大厅是新的历史时期实现依法施政与建立和完善社会主义市场经济相适应的重要标志。政务大厅的建设与发展, 为政府行政机关合理设置职能、科学设计行政程序、灵活运用管理方式创造了条件, 为依法向全社会集中提供公共产品和公共服务创造了条件。目前, 已经纳入政务大厅的行政审批、建设工程等招投标、外商投资服务、现行文件查阅、行政复议及法律咨询、投诉与监察等, 都是按照国家及地方法律、法规和规章的规定组织实施的, 充分体现了政府带头依法办事的责任。
从社会需求看, 政务大厅是新的历史时期融洽政社关系、干群关系的有效形式。市场经济条件下, 经济发展的迫切性和社会运转的高效性, 使人民群众与政府行政的关系更加紧密, 需要政府供给提速提质。自从政务大厅建立以来, 群众需要政府办的事情, 面对一个窗口或一站式服务, 绝大多数都可以在大厅里办完。加之大厅严格的管理制度、严密的监管、方便快捷高效的服务, 政务大厅及其窗口人员塑造了亲民、为民的政府形象, 融洽了政府与社会、群众的关系。