特许合同

2024-10-15

特许合同(共10篇)

特许合同 篇1

摘要:有关公用事业特许经营合同的性质, 一直存在着行政合同与民事合同之争。把特许经营合同定性为行政合同, 是某些学者认识上的误区所致。根据民法原理及合同法的基本理论, 特许经营合同符合民事合同的本质特征。因此, 特许经营合同是一种民事合同。

关键词:公用事业,特许合同,法律性质

根据我国建设部以及各地制定的有关公用事业特许经营规范性的文件的规定, 公用事业特许经营须有行政部门与经营者双方签订特许经营合同。关于公用事业特许经营合同的法律性质, 一直存在公法和私法性质的理论之争。主张公法性质的学者主要观点是:特许经营合同主体的特定性、特许经营经营目的的公益性、政府特许经营协议适用规则的公法性, 决定了特许经营合同是一种行政性的契约, 是借助契约手段实现行政目标的行政合同。具体地讲, 特许经营合同的当事人中一方是行政主体;特许经营合同是以实现社会公共利益为目的的合同;特许经营合同中行政主体保有某些特别权力, 如监督甚至指挥合同的实际履行, 单方面变更合同的内容, 认定对方违法并予以制裁。因此, 特许经营合同是一种行政合同。但也有学者认为, 特许经营合同约定了企业经营的内容, 体现了经营者实现利益的目的和经营权的保护, 是具有明显私法性质的民事合同。

笔者认为, 把公用事业特许经营合同定性为行政合同的观点并不能成立。首先, 政府为一方当事人订立的合同并不一定都是行政合同, 政府常常可以作为一般民事主体与他人发生民事法律关系。在特定社会的现实生活中, 每个民事主体都具有不同的身份和扮演着不同的角色。对其具体身份的认定, 必须视其所处的具体法律关系而定, 只有落实到具体法律关系中, 才能确定该人的具体身份。行政机关在管理社会事务中依据法律规定并遵照法定的程序就特事项作出具体行政行行为, 它与相对人之间产生不平等的行政法律关系;行政机关参与民事活动, 它与相对人应为平等主体的关系, 他们之间形成的应是民事法律关系而不是行政法律关系。因此, 单纯以特许经营合同的一方当事人为行政机关就断言特许经营合同为所谓的行政合同, 显然过于草率。

其次, 公用事业特许经营合同公益性目的, 不能就此断言特许经营合同必然是行政合同。众所周知, 公用事业所提供的公共产品一般是民众基本生活所必需的, 具有不可替代性。因此, 公用事业提供的公共产品必须对全体社会成员开放, 公用事业明显具有社会公益性。长期以来, 我国一直实行由政府直接经营管理的公用事业体制。由于政企不分, 垄断经营和缺少竞争, 导致了公用事业项目投资和运营上的低效率, 服务质量差。公用事业的发展水平整体上滞后于经济和社会的发展, 难以满足社会公众有效的需求。为了改革传统公用事业管理体制, 促进公用事业的发展, 建设部于2002年颁发《关于加快市政公用行业市场化进程的意见》, 明确提出了开放市政公用行业市场, 引入市场竞争机制对公用事业领域进行市场化改革, 实行特许经营制度。2004年建设部出台《市政公用事业特许经营管理办法》更是明确规定应通过招投标的方式选择经营者, 并与其签订特许经营协议。但如果因为特许经营合同公益性的目的就断然认为特许经营合同是行政合同, 这与通过引入市场化机制对传统公用事业管理体制进行改革的特许经营制度价值目标显然背离。因为市场化的主要特征是要通过竞争机制对资源进行合理配置, 尽量减少政府直接干预。而将特许经营合同认定为行政合同, 行政机关对经营者仍享有直接的行政管理权, 这与传统的公用事业的管理体制何异?由于特许经营合同涉及社会公共利益, 国家可以通过制定和完善有公用事业特许经营法律法规, 明确特许规定特许经营合同应当遵循的基本原则, 如公开公平的原则、适度竞争的原则、公共利益的原则, 可持续发展的原则等;还可以规定经营者应当履行的法定义务, 如服务规范的义务、连续供应的义务、安全供应的义务、信息公示的义务等, 以控制和防范经营者损害社会公共利益。因此, 以公用事业特许经营合同公益性目的来说明特许合同为行政合同的观点, 同样缺乏科学依据。

第三, 认为特许经营合同是政府在实施其公共管理职能的过程中形成的, 行政主体保有某些特别权力, 如监督合同的履行、单方面变更合同的内容、认定对方违法并予以制裁, 因此特许合同是行政合同的观点, 其错误在于将公用事业的监管部门与作为特许经营合同一方当事人的行政部门混为一谈。如前所述, 共用事业涉及社会公共利益, 特许经营并意味公用事业社会公益性的改变。但公用事业市场化与公用事业的公益性性之间客观上存在一定的矛盾。这种矛盾可能集中地表现为特许经营企业自身利益的最大化可能以损害公共利益为代价。因此, 为防止特许经营可能带来的社会公共风险, 共有事业特许经营政府并不应放松监管, 如价格监管、防止污染监管、质量保证监管、安全标准监管、普遍服务监管等。但政府上述的监管是基予其法定的职责、监管的依据法律法规和有关的行政规章, 而绝非因为其是特许经营合同当事人, 或者因为特许经营合同的存在。即便现实生活中发生的作为特许经营合同的一方当事人的“行政主体”对另方当事人进行监管或处罚, 但其此时的身份应是负有法定职责的“行政监管机关”, 而非是合同的“一方当事人”。根据建设部以及各地制定的有关公用事业特许经营的规范性文件, 特许经营合同的变更或解除属于双方约定的事项, 而非是“行政主体”的单方面的权利。

综上所述, 把特许经营合同定性为行政合同的观点并不能成立。笔者认为, 特许经营合同的法律性质应为一种民事合同。具体理由如下:

第一, 特许经营合同具备民事合同的一般法律特征。根据民法的基本理论, 当事人法律地位平等和意思自治是民事合同最基本的特征。合同当事人的法律地位是否平等, 关键在于合同一方是否将自已的意志强加给对方当事人。根据建设部的行政规章及各地的地方性法律或规章的规定, 特许经营合同的订立主要采取招投标的方式, 中标企业与政府部门订立特许经营合同。而招投标是我国合同法规定的通过竞争的方式订立合同的一种具体形式, 其间包括要约邀请、要约、承诺等订立合同的完整过程, 不存在行政部门将自已的意志强加给经营者的问题。因此, 特许经营协议具有合同当事人地位平等的法律特征。另外, 获得特许经营权的企业必须按照合同的约定向政府部门支付权利的对价, 即特许经营费。这种经营权的转让本质上是一种市场交易行为, 遵循了市场的基本规则, 包含着有意思自治的内容。特许经营合同的成立是政府与被特许的企业合意的结果, 体现了合同的根本属性。因此, 私法性的存在使一些民法原理能够被援引到公用事业特许经营合同制度中, 或者说只有私法性的存在, 才能够使政府与私人达成交易, 才能催生出公用事业特许经营合同, 否则这项合同制度无法生存。

第二, 行政行为一般是指行政主体依法定职权进行的针对特定行政相对人就特定的事项, 直接引起权利义务法律效果的单方行为。特许经营合同行为是经营者和行政主体的双方行为, 所以特许经营合同行为不属于具体行政行为。特许经营协议约定了企业经营的内容, 体现了经营者实现利益的目的和经营权的保护, 具有明显的民事合同性质。

第三, 依行政合同的理论学说, 行政合同虽然以双方当事人的意思表示的意志而成立, 但其法律关系不受私法调整, 而是适用行政法的规则。我国至今尚未形成系统的行政合同法律制度, 对行政合同存在的合理性和必要性也一直存有争议。我国现行的行政复议法、行政诉讼法等行政法规对行政行为的适用都以该行为是否是具体行政行为为前提的。而根据前述, 特许经营协议不是具体行政行为。我国现行行政法律也没有对行政合同加以规范, 特许经营协议法律适用没有行政法律基础。因此若将特许合同定性为行政合同, 坚持其应适用公法, 这只会使这种不具行政法上的可诉性的特许经营合同纠纷的方式处于一种难以得到充分法律保护的尴尬窘况。

第四, 从实践的角度看, 特许经营协议的民事属性有利于公用事业特许经营制度推进。特许经营者是市政公用企业的一个组成部分, 政府主管部门即要根据市政公用法律法规对经营者实施行业管理, 又要依据特许经营协议的约定对经营者行为进行监督。明确特许经营协议的民事属性, 有利于政府主管部门行政职能与合同权利的界定, 有利于特许经营者投资利益的保护, 从而有利于市政公用行业特许经营制度的推进。

第五, 公用事业特许经营权本身应是一种私法的财产权。特许经营权人通过与授权方签订合同, 获得有权要求政府在特许的期限内提供已承诺的各项设施, 包括提供土地使用权、地上权, 要求政府部门不得再投资重复建设与之有过度竞争性的另一个项目。特许经营权人对投资建设的项目虽然不享有所有权, 但他享有特许的经营权及使用权。又由于特许经营权主要依附于对不动产的使用与收益, 具有类似于物权的性质, 它显然属于民法上的一种准物权。特许经营权的民事权利的属性, 也从另一方面说明了特许经营合同只能是一种民事合同, 因为所谓的行政合同无论如何也不可能作为民事权利产生的依据。

参考文献

[1]史际春, 肖竹.公用事业民营化及相关问题研究[J].北京大学学报 (哲社版) , 2004, (4) .

[2]陈洪博.论公用事业特许经营[J], 深圳大学学报 (社科版) , 2003, (3) .

[3]李显东.市政特许经营中的双重法律关系[J], 国家行政学院学报, 2004, (4) .

[4]邢鸿飞.政府特许经营协议的行政性论[J], 中国法学, 2004, (6) .

特许合同 篇2

【案情简介】

A公司是专门经营婴幼儿服装的商贸公司。2012年,许先生与A公司签订特许加盟合同,并依合同交纳了加盟保证金人民币4万元。A公司授权许先生成为其区域代理商,在特定的时间和区域内依法使用“亲亲宝贝”的品牌及商标,并按照亲亲宝贝的统一管理及经营模式经营亲亲宝贝系列商品,而许先生以向A公司交代理保证金的形式取得亲亲宝贝特约代理权。A公司有权对其拥有的商标进行改进或变更;有权对许先生的管理标准及经营行为进行监督,并提出相应的整改建议。A公司须免费向许先生提供代理所需授权文书、证牌、商店装修方案及相关系列形象标识。另协议约定,许先生有权在本协议约定的区域及时间内将亲亲宝贝特约经销权授权给第三方,但不包括发展下一级代理商的权利;有权从A公司进货并在协议约定的范围内进行销售。

A公司向许先生提供了加盖其公章的开店资格证、授权书、商标准用证各一份。开店资格证的主要内容为:许先生在A公司通过专业管理营销人员的全面系统培训,经审查,已符合“亲亲宝贝”的营业规范,准予独立开办。授权书和商标准用证的内容显示:“亲亲宝贝”品牌及标识为A公司所拥有,商标及图案在国家商标局申请注册。

后许先生发现A公司其自身并未取得“亲亲宝贝”的商标权,故许先生将A公司起诉至法院,请求法院解除双方签订的代理合作协议书,判令A公司返还保证金4万元,并赔偿自2012年10月10日起的银行同期贷款利息损失。

【意见分歧】

第一种观点认为,双方签订的是特许经营合同;

第二种观点认为,双方签订的是普通的销售代理合同。

【律师分析】

深圳著名经济纠纷律师马成律师同意第一种观点,对此案发表以下看法:

通过双方签订的协议内容,可认定双方签订的是特许经营合同。实际上,特许经营和销售代理的区别在于特许经营实际上是特许人将其成功的商业模式许可给被特许人使用,这是一种完全的复制,并不限于其商品或者服务品牌的许可。

《商业特许经营管理条例》第三条规定,商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。因此,商业特许经营具有如下三项基本特征:特许人许可被特许人经营权限;收取特许经营费;被特许人按照固定且统一经营模式进行经营。因此,在判断涉诉合同是否属于特许经营合同时,应当根据上述三方面进行审查。

结合本案,许先生因与亲亲宝贝签订协议,虽然A公司未获得“亲亲宝贝”的商标权,但其协议目的是为经营“亲亲宝贝”系列服装,获得了A公司的授权、许可,同时按照A公司亲亲宝贝的统一管理及经营模式经营亲亲宝贝系列商品,并且以向A公司交代理保证金的形式取得了亲亲宝贝特约代理权。显然,涉诉合同满足商业特许经营的三个特征,因此,从协议内容上分析,可以认定许先生与A公司签订的合同成立特许经营合同。如无特别规定,合同自签订起即生效,并不以A公司是否取得商标权而界定合同的性质。

特许经营VS销售代理

特许经营与销售代理是两种不同的模式,相比特许经营合同,普通的销售代理合同的双方间约束力较弱,自由度较高。二者间的差异主要体现在:

1、合同双方间法律关系;

2、进行经营活动的主体要求;

3、经营模式;

4、盈利渠道。

特许经营关系在某种程度上是一种分销关系,合同双方分别是特许人和被特许人;而销售代理关系是一种委托关系,合同双方分别是委托人和代理人。

特许经营活动中,被特许人不能以特许人的名义进行经营,其经营结果、风险与法律责任通常也由被特许人自行承担。相反,代理人以委托人的名义为委托人开展经营活动,代理人基本上是不承担这些经营结果、风险与法律责任等法律后果。

在特许经营合同中,往往对双方的权利、义务作出非常详尽、具体的约定,被许可人须遵循合同约定依照特许人固定且统一的模式开展经营活动,例如,统一时间、力度进行商品优惠活动;统一海报、宣传及经营理念等等。而销售代理合同是指代理人为委托人销售某些特定产品或全部产品的代理,对价格、经营方式及其他方面可由代理人自行全权处分。

特许经营不等于“特许赚钱” 篇3

即使在特许经营最为发达的美国,特许经营的失败率也高达45%,我国特许经营失败的例子更加屡见不鲜。专家认为,虽然我国发展特许经营条件正日趋成熟,但要进一步发展商业特许经营,还面临着一些亟待解决的问题。

陷阱之一:圈钱的风险

许多自称“经验丰富,业绩不凡”的“洋快餐”企业,如果将其外包装剥下来的时候,你会发现他们不但是冒牌的“国际货”,根本就不具备特许经营的资格。

其实,有一种现象需引起我们的特别关注,国际上知名的特许经营企业对被特许者的加盟条件越来越严,因为特许者看重的是企业形象,宁严勿滥,光有钱还不行,还必须具备相应的条件并对欲加盟者进行严格的审查。“肯德基老人’,条件多多,“麦当劳大叔”暂时不“许”。

据介绍,美国在(链锁加盟法》、《连锁店统一加盟须知》出台之前,曾经出现过一些不法之徒打着特许加盟旗号诈取加盟金。在缺乏法律保障条件下,圈钱的道德风险是存在的。其实,早在几年前我国就出现类似企业,本身从未开过一问店,就大张旗鼓发展加盟店。在加盟者方面,也出现一些移花接木,利用总部的技术私自再开分店或把总部的技术传授给他人等等。这些都是特许经营的道德风险。

陷阱之二:“冒进”与规模不经济

经济学告诉我们,经营过程中确实存在规模经济,但若企业的自身素质尚未达到规模经济所要求的水平,企业的效益与利润不仅不会随着规模的扩大而增长,反而会随着规模的扩大而减少,这时就出现了所谓的“规模不经济”。与传统商业相比,连锁商业对企业内部管理的要求高出好几倍,一旦总部有个疏漏,很可能酿成企业的大出血。

目前,我国许多企业都急于将加盟店的数量规模扩大。似乎加盟店的数量越多,自身势力就一定越强。其实在加盟店数量增加,企业影响增大的同时,企业的管理压力也越来越大。在面对加入WT0的热浪中,国内连锁商业开始大规模“跑马圈地”,其中不少人抱着“廉价圈地,高价抛地”的心态,在管理模式、人才储备等条件跟不上门店发展的步伐时,这种心态就会犯“冒进”的错误,必将导致规模不经济。

业内人士认为:从大势上说,连锁商业确实进入了大发展时期,机不可失;但对于单个企业而言,必须量力而行,切忌跟风,否则前些年百货“一窝蜂”的历史教训就会再度重演。陷阱之三:达不到规模经济要求由于起点低、基础差,我国连锁业规模普遍较校截至去年年底,全国最大的连锁零售企业上海联华超市有限公司有店铺606个,年销售额73亿元。而美国的沃尔玛公司1999年度销售总额为1392亿美元,法国的家乐福业务遍及全球26个国家和地区,拥有8800多家门店,年销售额为540亿美元。

我国连锁业规模普遍较小,要在竞争中生存发展,出路何在?专家们普遍认为,稳步扩大连锁企业的规模,逐步实现规模经营和规模效益,是国内连锁超市发展的关键。中国连锁经营协会会长郭戈平指出,中国连锁企业必须走兼并联合之路。一批有实力的连锁超市应通过股份制改造、资本重组等途径加速扩张、借壳上市,一些规模不大的连锁企业也应挖掘自己的特色,满足消费者个性化需求。

陷阱之三:“形”连而“神”不锁

专家提醒,不要认为特许经营就是一本万利、一劳永逸的事业,也并不是所有的名牌加盟了就可以赚钱。

目前许多企业,认为加盟商按照特许经营主提供的方案将店面装修一致,店内的货品陈列保持一致就是特许经营了。其实不然。仅有外部的一致只是具备了特许经营的“形”,真正特许经营的“神’,在于管理制度的一致。

特许合同 篇4

(一) 黄玉涛诉南宁联民农业科技有限公司特许经营合同案基本案情及争议焦点

原告黄玉涛与被告南宁联民农业科技有限公司于2008 年7 月26 日签订 《南宁联民农业科技有限公司县市三星店加盟协议书》 (以下简称为《加盟合同》) 。原告同时交纳了加盟费一万元, 同年8 月22 日原告成立了大新分公司发展加盟业务, 并办理了 《兽药经营许可证》, 经营范围为化学药品、中兽药。9 月11 日, 原告交纳了首批进货款10000 元, 被告向原告供应了兽药等产品用于出售, 并向原告提供了所售产品的执行价格表。之后因双方发生分歧, 原告停止加盟店营业, 双方于2008 年11 月23 日解除了2008 年7 月26 日签订的《县市三星店加盟协议书》, 原告退回了货物, 被告退回全部货款, 后原告因加盟协议书效力及加盟费等问题与被告产生纠纷。 (2)

原告认为在其以加盟费作为对价换取被告方经营资源和品牌使用权的同时, 被告并不具备拥有直营店以及注册商标等授权资格, 双方达成的合同无效, 要求被告返还加盟费及为开设分公司所花费的各项费用。

被告联民公司认为与原告签订的合同属于承包经营合同, 原告援引的有关商业特许经营条例是管理性的规范, 不应据此认定合同无效, 被告没有达到“两店一年”的要求, 不属于违反了效力性规范。被告是否具有注册商标也不是认定无效的要素, 本案不适用特许经营管理条例。原告是被告的分公司, 双方不具有独立的主体身份。而根据本案合同的约定, 双方实际上是承包关系。原被告合同主要约定的是针对产品, 因此双方为承包关系。 (3)

本案的问题在于, 双方签订的合同是属于特许经营合同还是承包经营合同?如是特许经营合同, 合同效力如何?双方解除合同后特许经营费用如何处理?

(二) 从本案分析特许经营合同的认定

依《北京市高级人民法院关于审理商业特许经营合同纠纷案件适用法律若干问题的指导意见》 (4) 第一条, 商业特许经营 (以下简称特许经营) 是指拥有注册商标、企业标志、专利等经营资源的企业 (以下称特许人) , 以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者 (以下称被特许人) 使用, 被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营, 并向特许人支付特许经营费用的经营活动。 (5)

司法实践中认定合同类型的标准主要根据合同的具体内容来认定, 合同约定的权利义务视为当事人最终确认的真实意思表示, 应以此作为判断合同性质的依据, 而不是依据合同所使用的名称。黄玉涛案中法院认为双方合同符合《条例》规定譾) 的特许经营合同内容的要求。双方签订的《加盟合同》中约定了双方的基本情况, 需要满足的条件;特许经营的内容, 包括技术、资金、人员、管理支持;特许经营加盟费一万元以及交纳方式。双方约定黄玉涛以有偿使用方式取得销售许可权, 在联民公司指定的区域使用“联民心”标识、商号, 按照联民公司制订的统一价格销售或指定供应的“联民心”品牌系列产品, 不得经营销售其他任何商品, 上述内容已经具备了特许经营合同的基本特征, 故《加盟合同》应属商业特许经营性质的合同。

黄玉涛案中被告提出被特许人是特许人的分公司, 若双方关系如被告所言, 那么他们之间就存在着密切的资产关系, 双方关系就属于直营连锁关系 (6) , 双方也不属于承包关系。此案中双方自愿约定一万元的加盟费、5000 元的其他使用费、销售金额的两倍违约金。特许人提供相应的技术、人员和管理支持, 向被特许人提供产品形象、经营专有技术等经营资源, 并为被特许人掌握、使用技术提供培训、营业指导和技术援助。这些都使得原被告关系非常密切, 而当双方合同属于代理与经销合同时, 双方独立性则更强。双方在合同中订立援助条款或是以加盟费换取的条件, 使得在合同履行时双方是一种长期的持续的合作关系。

二、特许人“两店一年”要求及合同效力的认定

(一) 管理性强制规定与效力性强制规定之争

特许人要求具有一定的经营资格, 特许人从事特许经营活动应当拥有至少2 个直营店, 并且经营时间超过1 年。

有观点认为法律、法规中的强制性规范 (8) 有的只涉及在公法领域上的管理内容, 违反则只会受到处罚, 不会导致合同无效。有的则明确规定违反会致使合同无效, 如《合同法》五十二条, 规定违反行政法规的强制性规定为合同无效的情形之一。《合同法司法解释 (二) 》十四条将“违反行政法规的强制性规定”明确为效力性强制规定。 (9)

最高院在2010 年作出的 (2010) 民三他字第18 号《关于具备“两店一年”规定的特许人签订的特许经营合同是否有效的复函》中指出“两店一年”属于管理性强制规定。因此黄玉涛案中原告提出被告不具备“两店一年”要求的资格请求法院认定合同无效, 法院却认为违反“两店一年”要求的规定不属于违反效力性强制规范, “两店一年”要求的目的在于保证特许人在实践经营运作中累积经营资源方面的经验, 达到维护特许经营体系健康运转、确保被特许人利益, 而不是以此限制特许人的条件, 设置市场准入门槛, 因此, 该规定属于行政法规的管理性强制性规定, 不影响合同效力。 (10)

(二) “两店一年”要求不影响特许经营合同效力

此外, 如果认定“两店一年”要求属于效力性规范, 违反将会导致双方合同无效, 对特许经营人非常不利。这是由于特许经营合同签订后特许方将独特的经营模式、经营资源等授予被授予人, 特许人的商业秘密泄露的风险很大。

有人会认为向本案原告一样的被特许人的权益得不到保障, 实则不然, 特许经营合同中有个特别的防范措施, 即《商业特许经营管理条例》第十二条规定的特许经营双方应约定在“冷静期”内, 被特许人有“反悔权”。 (11) 这段时期是给予处于相对弱势的被特许人对行业及特许人的观察与调查期, 发现特许方资质有瑕疵可以单方解除合同。同时, 《商业特许经营管理办法》还规定了特许人应尽相关信息披露制度, 违反此规定受特许方有权解除合同。被特许人在“冷静期”内有充分的时间可以调查特许人的真实性息, 如果特许人将信息隐藏或是篡改, 可适用《商业特许经营管理办法》二十二条至二十三条维护自己的权利。

特许经营合同 篇5

除法律和本合同另有规定之外,加盟店不是总部的代理人或业务代表。加盟店不得以总部的名义缔结合同,或约定其他义务,或作出任何承诺与保证,使总部对第三人承担责任。

第四条 基本原则

公平原则和诚实信用原则,是订立和执行本合同的基本原则。

在签订本合同和履行本合同的过程中,总部和加盟店应当自觉遵守公平原则和诚实信用原则,以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾,通过协商解决争议,是实现合同目的的根本途径。

第二章 加盟商与加盟店

第五条 加盟商

加盟商为个人的,应当符合下列条件:

(一)身体健康,年龄在_____岁至_____岁之间;

(二)文化程度为_________;

(三)有_____年以上_________行业的从业经验;

(四)无刑事犯罪及_________记录;

(五)无破产史及_________记录;

(六)有_____万元以上至_____万元的个人(家庭)财产;

(七)有_____万元以上至_____万元的自有资金;

(八)认同本特许经营系统的经营理念和管理制度;

(九)_________。

加盟商为企业的,应当符合下列条件:

(一)企业为有限责任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份;

(二)公司注册资本为_____万元以上至_____万元以下;

(三)公司净资产为_____万元以上;

(四)公司拥有_____万元的自有资金;

(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)项的要求;

(六)认同本特许经营系统的经营理念和管理制度;

(七)_________。

第六条 加盟店

加盟店应当注册为_________,并以其名义履行本合同。

加盟店的选址应当进行商圈调查和评估,并符合规定的条件,其营业面积应当在_____平方米至_____平方米之间,与其他加盟店之间的直线距离不得少于_________。

世博特许产品经营 篇6

【特许产品范围】包括家用纺织品、家用玻璃制品、家用电器、家用金属制品、服装、个人及家具饰品、文具、礼品、个人护理用品、玩具、帽品、箱包、运动用品、非机动车、家用塑料制品/竹草藤制品、伞具及手杖、鞋、眼镜、电脑外部设备、钟表、食品、生活用纸制品、茶叶、贵金属制品、文化用品等几十大类产品, 产品类别将随市场需求的变化而逐步丰富和完善。

◆上海世博会特许产品经营办公室是上海世博局唯

一指定的中国2010上海世博会特许经营工作的实施管理机构, 负责特许生产商、特许零售商的招摹授权、管理、特许产品的审批、管理, 以及特许经营政策的制定、发布等各项

地址:上海新闸路945号3楼邮编:200041

电话: (021) 62713761传真: (021) 62715217网址:Http://www.expo2010.cn

邮箱:texuban@expo2010.gov.cn

◆生产商招募面向在中国国内依法注册成立并正常存续的企业或其他组织, 其经营理念符合上海世博会的主题, 具有良好的声誉和企业形象, 拥有较强经济实力、产品设计开发能力和生产经验, 有意成为上海世博会特许产品生产商的企业。

特许生产商应征资质在中国境内注册;具备一定的经济力和相应的生产资质;财务状况良好;具有3年以上相关经验, 应征食品类的需5年以上相关经验;具有较强的产品质量管理和开发设计能力, 获国家级质量管理认证证书 (或通过第三方验厂) ;具有良好的商业信誉, 未发生重大法律诉讼事件;无不良资信记录。

特许生产商招募公告和应征文件下载:

www.expo2010.cn (世博网“特许产品专栏”)

联系部门:上海世博会特许产品经营办公室研发招募部联系人:王炜 (021) 62715317赵永强 (021) 62713572传真: (021) 62715366

(《2010年上海世博会特许经营工作实施细则》请查询上海市商务委网站)

◆零售商招募面向中国地区, 招募对象为中华人民共和国境内注册成立并依法存续的独立的企业法人或其他组织, 注册资本在人民币50万元以上, 具备相应的商业零售资质。具有在中华人民共和国境内2年以上的商业零售经验, 并具备一定的连锁管理经验和品牌代理经验。具有良好的商业信誉, 未发生重大法律诉讼事件。财务状况良好, 无不良资信记录。

特许零售商招募公告和应征文件下载

www.expo2010.cn (世博网“特许产品专栏”)

联系部门:上海世博会特许产品经营办公室销售管理部

联系人:周琪 (021) 62713553汪炯 (021) 62713892由延浩 (021) 62713952

特许趣事 篇7

有个太太多年来总是抱怨对面楼上的太太懒惰。

“那个女人的衣服永远也洗不干净, 她晾的衣服总是有斑点, 我真不知道她怎么连衣服都洗不干净……”

直到有一天, 有个朋友发现并不是对面的太太衣服洗不干净, 细心的朋友拿了一块抹布, 把窗户上的灰渍擦掉后, 对这个太太说:“看, 这不就干净了吗?”

原来是自己家的窗户脏了。我们往往都是挑别人的毛病, 而忽视了自己的问题。

鄙视和崇拜

有人问我:男人应当追求什么?

我回答:金钱和美女。于是大家开始鄙视我……

又有人问我男人应当追求什么?

我说:事业和爱情!

于是大家开始崇拜我……

心灵手巧

“这个房间里所有的东西都是我们家的人自己做的。”我刚一进屋, 我未来的丈母娘就告诉我说, “我们家的人都心灵手巧。你看这台电视机, 就是我丈夫几年前组装的。当时他在一家电视机厂当技师。我们看了5年了, 从来没坏过。还有这台钢琴, 这种钢琴在商店里根本买不到, 这是专门为出口生产的。我丈夫当年在一家钢琴厂当过保安。”

“那这个是谁弄的?”我的目光落到了一台小型农用锄草机上, “这也是您丈夫组装的?”

“不是, ”我未来的丈母娘说, “这是我儿子弄的, 他是农艺师, 正在一家农场实习。我儿子非常像他父亲。”

“那列娜呢, ”我一听慌了, “列娜也这么‘心灵手巧’吗?”

“不是, ”我未来的丈母娘神情忧郁地说, “列娜一点也不像我们家的人。说实话, 列娜不是我们的孩子, 是我抱来的。这是我年轻时干的傻事, 当时我在一家妇产医院当助产士。”

我这才放心了。谢天谢地, 列娜不像他们。要不这婚就结不成了, 因为我什么也不能往家拿:我在一家养蛇场工作。

搅梦

早晨, 我被楼下的汽车喇叭声吵醒。翻个身准备继续睡, 却听到老公在我身边嘟囔:“别碰我, 别碰我!”我一侧头, 原来是他在说梦话。

我小声问:“别碰你什么呀?”“我的500万!500万!”说完, 老公开始数数, 他数到100万的时候我的脑袋都大了, 赶紧拿起床头柜上的报纸, 撕下一角塞到老公手里。谁知老公“嗖”地一下坐了起来, 嘴里喊道:“谁把我的彩票撕坏了?”

宣誓

一位年老的女士决定在她死之前出去旅游一趟。可在这之前她从来没有出过国。她自己来到护照办理处, 询问多长时间可以拿到护照。

“你必须先作效忠宣誓。”办理护照的工作人员说, “请举起你的右手。”老人举起了右手。

“你发誓维护美国宪法, 反对一切反对它的人, 不管是国内的还是国外的。”

这位女士脸色变得苍白, 颤颤巍巍地问:“哦, 就靠我一个人吗?”

另类罚款

交警叫停了一辆超速的车。司机是他的小学老师。“是你啊, 现在可是个大人物了。难道你对老师下手吗?”老师小心翼翼地问。

“老师, 我不会那么重罚你, 现在请您拿出纸和笔, 写300遍我今天闯了红灯了。”

实诚

姐夫是个南方人, 对面食不太感兴趣。一天, 姐姐吩咐他去超市买饼。姐夫到超市一看, 有点傻眼, 这饼一张怎么这么大啊?三个人肯定吃不了一张, 但也不知道该怎么跟卖饼的师傅说。于是, 姐夫试探性地对师傅说:“您给我来5块钱的饼吧。”拿回家一看, 是一整张饼外加大半张, 姐夫一边比划着一边嘀咕:“你们北方人可真够实诚的, 5块钱给这么多!”

迎奥运——动物也疯狂

举世迎奥运, 动物也兴奋!今天陆海空三军动物大集合选拔奥运选手, 到底谁强谁弱, 且听动物们自吹自擂地来段“个人魅力资本论”。

海豚:我可是出色的花样游泳运动员, 尤其擅长在水里面边游边顶球。别人总说我原籍是海里的, 其实我的老家在“天下杂技第一乡”的河北吴桥。

穿山甲:别看我在陆地上干的是开矿的活, 其实这是没遇到伯乐。如果真让我参加十米跳台, 我一个猛子扎下去, 那马里亚纳海沟肯定还能增加深度。

乌龟:我最适合从事击剑和拳击项目, 而且我平时还经常看兵法, 深知在对战中的要领, 打不过就跑, 跑不了就把脑袋缩起来。别人都笑我是缩头乌龟, 其实它们根本不懂, 我今天大踏步地缩头, 就是为了明天大踏步地反击。

教育

小约翰的老师最近遇到了很大的麻烦, 因为约翰总是喜欢撒谎或者编造一些不着边际的故事来糊弄老师。老师万般无奈, 最后只好向校长诉苦。校长毕竟是校长, 他认为这没什么大不了, 他让老师带小约翰到自己的办公室, 让他看看自己是怎样教育小约翰的。

老师将小约翰带到了校长的办公室。校长胸有成竹, 让小约翰坐下, 他要给小约翰讲一个故事。

“约翰, 前几天我出去打野鸭, 不过我只带了两发子弹, 我开了一枪, 打中了两只野鸭, 野鸭从空中坠落, 掉在了一棵树上, 砸死了四只松鼠, 这两只野鸭和四只松鼠掉到了地面, 正好砸死了两只奔跑的野兔, 我正准备收拾我的猎物, 这时从树林里跑出一只熊, 它想抢走我的猎物, 这时奇迹发生了, 一只小狗不知道从哪跑出来, 它一口就咬死了熊把它叼走了。哈哈!我终于得到了我的猎物, 两只野鸭、四只松鼠和两个野兔, 要知道我仅仅开了一枪。

小约翰, 你看看我的故事怎么样, 你信不信?”

“我当然相信, ”小约翰说道, “那是我家的小狗, 今年它已经抓住三只熊了。”

特殊任务

一天晚上, 一位警察在一个特别乱的酒吧附近处理酒后驾车事件。等到酒吧关门时, 他注意到一个家伙摇摇晃晃地走出酒吧, 沿着街边走, 用他的钥匙先后试了5辆不同的车, 最后才打开了自己的车门。坐上前排, 用车钥匙摸摸索索地鼓捣了好几分钟。

这时候, 其他人陆陆续续地离开了酒吧, 驾车走了。最后, 那个人终于发动了引擎。那名警察立刻示意驾驶员, 把车停在路边, 并下车接受体内洒精含量测试。测试的结果是:洒精含量为0。

警察困惑地问驾驶员:“我看你明明喝醉了, 却测不出体内有酒精, 你是怎么做到的?”

驾驶员回答说:“没什么, 今天晚上我只是负责吸引你的注意力。”

不同

“我很担心, ”一个不安的病人放下自己的枕头说道, “上周, 我听说一个因为心脏病而住院的家伙, 居然死于疟疾。”

“放轻松点, ”护士微笑道, “那是第一流的医院。我们普通医院治疗心脏病, 通常只能死于心脏病。”

不可缺少的管理大师

戴维开了一家小型工厂, 因为自己忙于产品销售, 结果工厂疏于管理, 致使效益极低。这天, 正为此事烦恼的戴维, 突然被一阵敲门声打断, 原来是厂里的几位中层干部。他们曾多次跟戴维提出, 因为他们的水平有限, 如果要想将工厂经营好, 必须再请一位大师级的管理人员才行。

为了工厂的利益, 戴维只得点头答应了。几天后, 戴维便将一位大师级的管理人员带了回来。管理大师一进工厂, 他的一言一行便受到全厂职工的紧密关注。管理大师的穿着极其普通, 并且待人也极其和善, 跟每一个见面的人都点头微笑, 只是话语极少, 他总是用自己的行动来代替讲话。

每天早晨, 管理大师起得比任何人都要早, 他首先将工厂的操场打扫干净, 然后, 进入工厂, 将每台机器都仔细地擦拭一遍, 再然后, 他会将每一个员工的座椅和生产工具都擦拭干净。

管理大师的行动在员工中产生了巨大的影响, 不但是普通员工, 就是那些中层干部也感到实在是太丢脸了, 居然让管理大师亲自来为大家打扫卫生。可是, 无论大家怎么劝, 管理大师就是不肯放下手中的扫把。一连好几天, 管理大师都在干着同样的工作, 那就是打扫全工厂的卫生!

既然管理大师都这么毫无架子, 亲自去干这些粗重活, 那么其他人还有什么理由不好好工作呢?很快, 工厂的效益就上去了。效益一天天转好, 那几位中层干部也很高兴, 并向戴维祝贺, 祝贺他找到了一位称职的管理人员, 大师就是大师, 出手不凡啊, 一来就将工厂的效益搞上去了。

戴维莫名其妙地问:“管理大师?我还没有去找啊, 哪里来的管理大师?”这下轮到几位中层干部惊讶了:“难道那位被您带回来的不是管理大师吗?”戴维这下明白了:“你们说的是那位清洁工吧, 那是我的一位远房表亲, 他是一位农夫, 因为农场现在没活干了, 所以来我的工厂求一份清洁员的工作, 我就答应他了。”

莫把特许当代理 篇8

就一般意义来说, 特许经营往往指某一成功品牌的盟主, 通过收取加盟费的方式, 授权加盟商使用其品牌与产品服务, 并承担起对于不同加盟商的人员培训、经营指导、品牌维护、运营监督等相关职能, 从而维持一个由不同投资主体所共同运营的企业主体。在特许经营模式下, 同一盟主的不同加盟商也必须按照盟主的现有的经营模式、管理制度、产品与服务的工艺进行统一的运营。盟主将对不同加盟商的经营进行一定的监督, 并对不遵守盟主统一规定的加盟商进行一定的处罚。如前段时间, 华联超市与小肥羊从部分加盟商处收回特许权, 就是属于这种情况。

目前一些媒体上的特许经营广告, 有很多往往是着眼于向潜在客户介绍自己的产品, 如果加盟该企业, 该公司在收取一定的费用后, 将向加盟者提供相关产品, 甚至允许在一定情况下, 产品如果不受市场欢迎, 还向加盟者承诺可以向公司退货, 从而消除加盟者的后顾之忧。在这些公司的经营中, 所谓的加盟商往往成为了该公司的产品在一定区域的代理销售商, 负责将公司的产品推向市场, 而该公司对于选择交纳费用的加盟者的品牌、经营管理、其他进货渠道与销售价格等并不设置太大的限制。从这方面来看, 这些加盟者并非通常意义上的代表公司形象, 而已成为特许公司有机组成部分的加盟商。

其实, 要区分特许经营与代理并不困难, 我们只要把握两者之间的一些明显的区别就可以了。

首先, 对于特许经营来说, 品牌是其核心, 而更具实质性的产品与服务仅仅是品牌的一个附属物。发展特许经营的企业必须是拥有一个具有较强的市场影响力的品牌的企业。市场影响力决定了大量的忠实顾客的存在, 从而保证了加盟商加盟后可以获得相对稳定的收益。而同时, 具有较强的市场影响力的品牌, 也能够保证产品在市场上的市场份额。这样, 对于加盟商来说, 即使支付加盟费用, 也能够保证其足够的营业额, 而不会损害其经营利润。

因此, 在征招加盟商时, 真正的特许经营者往往更着眼于对本公司品牌与经营理念的宣讲, 而非突出本公司的产品、服务与竞争对手相比存在哪些优势, 所收取的加盟费用, 从某种意义上来讲, 也即是加盟者使用该公司的品牌所支付的品牌使用费。

而对于代理来说, 产品则成为这种运营方式的核心。在市场竞争中, 品牌的影响力并不成为其核心因素, 而价格的低廉, 产品功能的特殊性, 或者较高的性价比, 才成为其吸引顾客的竞争优势之所在。在加盟者的经营中, 对于同样的商品, 即使更换其商标, 变更其品牌, 也不会对于销售额产生太大的影响。因此, 在我们看到的广告中, 此类公司往往突出本公司产品因价格低廉或者合适的市场定位, 从而在市场中的受欢迎程度, 而漠视其品牌的价值。而传统意义上发展代理销售的公司往往只会收取代理商的保证金或者铺货成本, 而很少收取其他费用, 因此, 在此类名为特许经营, 实为寻找代理的企业所收取的加盟费, 则成为其额外所得的利润源泉。

其次, 发展特许经营与寻找销售代理的企业, 母公司的责任与义务存在着相当大的区别。发展特许经营的企业, 母公司或者说盟主, 除了必须给加盟商提供相关的产品与服务之外, 还必须承担起整个公司的战略选择, 自身品牌的广告宣传与市场推广, 新产品的开发, 并负责对不同加盟商的利益的协调与经营管理的监督管理, 其目标就在于维持本公司的品牌形象与不同经营单位的产品与服务的统一。

为实现这一目标, 盟主有时还必须适时地对于加盟商提供连续的培训, 并施以严格的督导。正因为盟主承担了如此多的责任, 他们除了取加盟费以外, 往往还会从加盟商的日常收益中获得一定的利润分成。

对于寻找产品区域代理的企业来说, 他们不仅要承担为代理商适时地提供相关产品的职能, 有时还承担这些产品的配送职能, 他所承担的责任与义务比起真正的特许经营企业要小的多, 他们也往往以较零售价低的发货价向代理商发货, 二者之间的差价也就构成了代理商的收益。而发货价与成本之间的差价则成为这些借发展特许经营为名寻找销售代理的企业的利润源泉。

再次, 发展特许经营与寻找销售代理的企业对于加盟商的资格也有不同的要求。发展特许经营的企业往往出于对维护自身品牌形象的考虑, 对加盟商所在地区的收入水平, 发达程度也会有一定的要求, 同时, 对加盟商自身的资金实力与管理水平往往也有较强的要求。在实际操作中, 他们往往选择利用收取加盟费的方法, 筛选出具有较强资金实力的加盟商, 并通过选址指导、管理培训、加强监督的方式, 保证加盟商较高的收益水平, 维持其品牌的声誉, 并保证其对于其他潜在加盟商的巨大吸引力。

而那些寻找区域代理的企业, 其目标仅仅是为自己的产品在某一区域打开市场寻找渠道。因此, 他们往往只考虑代理商的经济实力, 要求对方有足够的资金实力向其铺货, 保证较大的产品的流量, 并维持相当健康的资金流。企业与代理之间形成较为松散的关系, 如果代理由于管理不善而造成收益偏低的话, 他们往往选择寻找其他的代理商以取代原有代理商, 这也并不会构成对企业的收益的影响。

最后, 公司与加盟者的关系也是决定二者之间是特许经营还是销售代理的重要因素。对于发展特许经营的公司来说, 他们与加盟商之间往往是一种相对紧密的, 分权管理的经营模式。一方面, 特许经营公司确定稳定的发展模式与管理制度, 并在加盟商加盟之初就将其引入各加盟商的经营管理之中。由于加盟商与盟主之间不存在直接的股权关系, 盟主往往不可能针对特定加盟商的经营管理直接制定某个具体的决议, 而只是通过分权的方式, 要求加盟商在其统一的管理制度的约束下, 自行实现自身的管理。但是盟主往往会通过在更为广阔的市场范围内, 针对整个公司的经营制定统一的战略、统一的品牌推介、统一的产品开发, 从而将所有的加盟商都纳入自身的决策的影响之下。同时, 盟主有时还会通过“特殊顾客”的方式, 派遣专门的督导对各个加盟商的经营进行监督管理, 并针对某些加盟商的不适行为, 提出整改要求, 从而维持本公司的品牌形象的统一。

而对于寻找销售代理的企业来说, 他们与代理商之间的关系, 往往是一种相对松散的商业往来, 销售商只是通过销售提成的方式获得收益, 其可以自行决定自身的促销策略、市场开发策略, 甚至有些代理商在代理某些品牌的产品的同时, 还会选择从其他渠道购入其他品牌的同类产品与该企业的产品进行搭配销售, 或者在自身的经营门店之外, 将其自母公司购来的产品调配到其他销售渠道之中, 如在本地区自身开设多家代理销售点, 或将这些产品发到其他与其存在良好业务关系的销售网点进行销售。而母公司则很少针对这些现象进行管理, 对于母公司来说, 无论通过何种方式, 销售代理完成的业务量越多, 其获得的利润就越多, 因此, 即使代理商在经营中为了扩大业务而采取一些不合适的销售行为, 母公司往往也会睁一只眼, 闭一只眼, 而听之任之。

如果根据上述的分析, 我们可以发现, 现在电视中、报刊中所介绍的很多所谓的特许经营项目, 其实只是一些企业假借发展特许经营之名, 而行寻找区域销售代理之实。特许经营是销售代理两者之间还是存在较大的差异的。特许经营的科学性、安全性就在作为加盟商, 其可以引入盟主相对成熟的经营模式与良好的品牌形象, 如果不存在这两个重要因素, 而仅仅从事某些产品的区域销售代理的话, 则特许经营的优势荡然无存, 更难以保证投资者在进入一项新的领域时的投资风险。

目前在国内, 鱼龙混杂的特许经营市场, 广大投资者还是必须擦亮眼睛, 分清特许经营与销售代理二者之间的本质区别, 寻找真正的具有较高安全性的特许经营项目。

美国网络特许学校初探 篇9

所谓网络特许学校, 是一种经过州立法通过, 由税收支付经费, 为基础教育阶段的学生的学习和其他结果向公共权利机构负责, 通过远程教育提供课程教学的全日制特许学校。本文拟对美国网络特许学校这一新型办学模式作一概述, 以探索美国教育发展的新趋势。

一、网络特许学校的发展

科学技术的发展不仅改变了我们的生活方式, 也改变了我们的学习方式。不断增加的学生人数、教师的短缺同各州政府教育经费的日益困难, 使得改革以往的教学方式, 发展新的教育模式变得更加迫切。自从1994年成立第一所网络特许学校以来, 这些年, 网络特许学校的数量稳步而快速的增长。

由图1、2中可以看出, 在2003年美国仅有13个州开办了60所网络特许学校, 然而到了2009年, 这个数字增加三倍达到了195所, 网络特许学校为25个州的超过105, 000位学生服务。[3]

网络特许学校是在特许学校的运动中诞生的一种非传统的教育模式。在理论上, 网络特许学校是特许学校运动和科技革命结合的独特而必然的表现。因此, 网络特许学校与传统意义上的特许学校存在着许多相似性:一方面, 他们都在传统公立学校系统中独立运营, 但接受公共经费资助;另一方面, 他们在课程设置、学校管理、人事和财政上也都相似。然而, 不同于传统特许学校的是, 网络特许学校是通过网络来传递它的课程和教学, 更少的依赖于学校的教职员和物质设备。

二、网络特许学校的界定

要准确理解网络特许学校的含义, 还应厘清它与家庭学校、虚拟学校的关系。

(一) 网络特许学校与家庭学校的异同

所谓家庭学校 (Home-schooling) , 又称家庭为本的教育, 指少数家庭不送孩子上学而是在自己的家里为孩子提供教育。是一种以家庭为基础、孩子为教育对象、家长为主要教育者的正规的教育形式。[4]从教学场所上看, 网络特许学校与家庭学校一样, 学生都可以在自己家里进行学习, 但是在教学过程中, 家庭学校主要的教授者是父母, 而网络特许学校的学生主要是通过电脑软件来学习课程, 父母在其学习过程中只起到辅助作用。

(二) 网络特许学校与虚拟学校的异同

一般认为, 虚拟学校 (Virtual school) 是通过因特网或其它网络方法为从幼儿园到高中的儿童学生提供课程的教育机构。[5]就其形式而言, 网络特许学校是虚拟学校的一种表现形式, 它同样依托于因特网, 可以为那些无法去实体学校上学的学生 (例如身患残疾或偏远地区的学生) 及有特殊需求的特长生提供高质量的课程。但它又不同于虚拟学校, 网络特许学校是完全取代传统学校, 而不仅仅是把网络资源融合到现存的课程中。另外, 网络特许学校不收取任何费用, 经费多靠当地财政的支持, 其实质是公立学校。

(三) 网络特许学校的运作过程

网络特许学校的出现得益于法律对特许学校宽松的政策和对教学方式定义的不明确。虽然至少有21个州存在不同形式的法律条文允许开办网络特许学校, 但很多州没有明确的特许学校法。特许学校法规的多样性使得网络特许学校的研究变得复杂。这里仅从宾夕法尼亚州的特许学校法来看网络特许学校的运作过程。

在申请特许权的过程上, 网络特许学校同特许学校无异, 一些中间机构和地方学校委员会可以创建网络特许学校, 州教育厅网络特许学校监督办公室负责对学校进行舞弊调查和管理投诉。一旦发现学校没有履行其特许状中的承诺, 就会面临着终止合同或被迫关闭的危险, 学生则转到其他学校。在招生的范围上, 网络特许学校不再局限于学区划分, 可以向授权的多个学区招收学生。网络特许学校的日益增多, 也为不同年龄段的学生提供更多的择校机会。以宾夕法尼亚虚拟特许学校 (PAVCS) 为例, 该校主要招收K-5年级的学生, 学生完成学业后, 可以升入其它网络特许学校或传统公立学校继续学习。

总之, 从特许学校与家庭学校和虚拟学校的区别及其运作过程可看出:网络特许学校是一种新式学校, 是由特许学校派生出来的新的学校模式。与虚拟学校有许多相似之处, 同时又兼俱家庭学校的特色, 但与两者的差异也很显著。实际上, 这也正是网络特许学校典型特征的体现:既与传统特许学校一样由公共经费支持, 有较大的自主权, 又不限制在传统的教室环境, 藉由网络进行教学的新型特许学校。

三、网络特许学校兴起的原因

如何解释家长为他们的孩子选择一所虚拟学校?特别是那些接受家庭学校教育的学生家长, 他们为什么会倾向于选择一种从未尝试过的、革新的学习模式给他们的孩子呢?回答这个问题可以让那些旨在提高教育质量的人认清:从一个家长的角度, 什么是网络特许学校所提供的而传统公立学校所缺失的。了解家长选择网络特许学校的理由, 就能理解网络特许学校迅速发展的原因。

(一) 个别化的教学方式

家长选择家庭教育主要是为了给孩子提供有针对性的、个性化的学习过程。网络特许学校正是具备了这种特征:把特许学校为学生量身定做的课程同便捷的网络相结合, 使学校能够满足每一位学生的独特的需要。一位家长在描述网络特许学校时, 形象地与她在传统学校的经历相比较, 认为网络特许学校就像一个充满爱的大家庭, 教师就像朋友一样, “他们及时为家长提供反馈信息, 非常重视我们的想法。老师们都非常关心孩子的教育。我觉得我们就是朋友。我对这的一切都很满意, 就像家一样。”[6]

令人惊讶的是, 科技让这种关怀感得以延续。在传统学校, 大多数的家长主要是通过电话和面谈得到教师的反馈信息。与此不同, 网络特许学校主要使用频繁的电子邮件, 通讯和鼓励家长利用Yahoo!groups的免费网络空间。通过这些方法, 家长可以同其他的家长交流, 学校工作人员也可引导家长理解课程。

(二) 免费的公立学校

作为公立学校, 网络特许学校所提供的所有学习材料和服务都由当地的税收支付。一些家庭学校昂贵的课程教材, 或是私立学校高昂的学费往往令许多家庭陷入财政危机。相比之下, 网络特许学校是最“不伤脑筋”的。一旦被学校录取, 家长就会收到一盒材料, 这些材料包括所有课本、一台打印机和个人电脑, 另外每月还有少量的上网补助金。一个家长直言他最初选择网络特许学校的目的就是为了得到这些材料。几乎所有的家长都认为这些好处他们已经通过纳税支付了的。

(三) 对传统学校的不满

还有一部分家长选择网络特许学校是因为他们对于近年来公立学校教育的不满。尤其是校园暴力事件的增加, 许多家长开始质疑学校能否为他们的孩子提供一个安全的学习环境。还有的家长则是为了避免学校同伴的压力和不良影响。也有家长希望通过网络特许学校来改变原有的教育体制。正是一些传统公立学校在教育诸多方面的失败和不能满足孩子教育的需要, 促使家长退出传统教育体系。

四、网络特许学校的教育过程

(一) 课程体系

家庭学校的教学课程主要是靠家长的挑选, 家长自主安排与课程有关的事务。而网络特许学校主要依靠第三方课程开发公司提供的课程进行网络化学习。比如宾夕法尼亚州网络特许学校 (PAVCS) 的课程主要是由K12 Inc.提供。在课程要求上家长需要承担更高的责任, 这与家庭学校尤为不同。值得一提的是, 网络特许学校为学生提供更多的选择, 并赋予家长修改课程的权利以满足其孩子的具体教育需求。

(二) 教学方式

网络特许学校的一大优点是:学生在任何时候任何地点都能学习。学校把所有课程都放在网络上, 学生可以根据自己的学习方式和需求自定步调进行学习。教学模式上, 网络特许学校主要通过计算机进行同步或异步教学。同步教学是指在网络实时虚拟教学环境下, 教师带领学生学习教学单元, 这些同步教学指令通过网络传递给学生。大多数情况下, 学生可以和老师直接交流, 或者与其他学生进行讨论。异步教学方法传递较便宜, 应用更广泛, 通常是第三方事先录制好的课程。

作为公共教育学校, 网络特许学校招聘的教师必须有州政府颁发的所教学科的教师资格证。虚拟学校一般更倾向于招收那些资质更好的教师。虚拟学校的56%的教师拥有高级学位 (硕士, 博士等) , 而全国的平均比例是48%。在线课程的教师教学主要采取的是能够提高学生成就的方法, 例如学生中心法, 互动教学法, 独立探究和学生讨论等。[7]

(三) 学生成功应具备的素质

虽然网络特许学校的支持者主张为学生进入网络特许学校学习创造更多机会, 但是支持者们也明白, 这些网络课程不是为所有学生设计的。一教育研究者认为, 学生要在网络课程中取得成功应具备一系列的特征, 包括:

1. 必须对生活和工作保持开放的思想, 把教育经历看作学习过程的一部分。

2. 能够通过写作进行交流。

3. 自我激励和自律。

4. 有问题会主动提出。

5. 愿意并能够坚持每周每门功课学习4~15个小时。

6. 遵守学习计划的每一个要求。

7. 把运用批判性思维和决策制定看做学习过程的一部分。

8. 能操作计算机和使用软件。

9. 在回答问题之前先思考。

10. 认同不在教室也能够进行高质量的学习。[8]

(四) 学业评价

提高学生的学习成绩是网络特许学校最主要的目标, 也是网络特许学校得以开办的重要指标。许多州的网络特许学校法都明确检测学生学业成果的评价方法, 规定网络特许学校在绩效方面至少达到与其它公立学校同样的标准。例如德克萨斯虚拟学校 (Texas Virtual Academy) 的学生必须参加德克萨斯州统一的知识和技能评估考试, 以保证网络教育能够与传统学校教育保持同步。[9]

五、明日之学校——网络特许学校的未来

种种迹象表明, 美国公立学校的下一个十年将被定义为网络学习的时代。哈佛大学的Clayton Christensen教授声称, “美国教育体系正站在网络教育改革的悬崖边”。[10]网络特许学校由于其符合实际需求的教育目标、灵活的课程设计、有针对性的教学而颇受社会欢迎。目前, 它的发展势头强劲, 不仅成为特许学校运动的活跃分子, 也彻底颠覆了传统教育模式, 对传统公立学校形成压力, 有利于学校之间的竞争。随着网络特许学校数量不断的增加, 有关其绩效责任制、经费和监管等方面的问题也引起了不少争议。尽管如此, 从各州调查结果看, 家长和学生对网络特许学校还是很满意的, 同时它也得到了美国联邦政府的大力支持。从某种程度上说, “网络特许学校将是成为美国大部分地区教育的未来”。[11]

参考文献

[1][3][8][10]Kevin P.Brady, Ph.D., Regina R.Umpstead, J.D., &Suzanne E.Eckes, J.D., Ph.D..UNCHARTERED TERRITORY:THE CURRENT LEGAL LANDSCAPE OF PUBLIC CYBER CHARTER SCHOOLS.B.Y.U.EDUCATION AND LAW JOURNAL, 2010, 2:195.

[2][7]Cathy Cavanaugh.Effectiveness of Cyber Charter Schools:A Review of Research on Learnings.TechTrends, 2009, 7/8:28~31.

[4]卢海弘.当代美国学校模式重建[M].广州:中山大学出版社, 2004.113.

[5]余源晶, 许明.虚拟学校;美国教育新发展[J].外国中小学教育, 2003, (5) :6~10.

[6]Rose M.Marsh, Alison A.Carr-Chellman, and Beth R.Sock-man.Selecting Silicon:Why Parents Choose Cybercharter Schools.TechTrends, 2009, 7/8:32~36.

[9]宁晨伊编译.美网络公立学校开辟入学新途径[J].比较教育研究, 2008, (4) :91.

PE加速特许经营裂变 篇10

一、资本与特许经营相见恨晚, 但却奋勇追跑

8月18日, 北京奥运金牌榜上中国的名次遥遥领先, 奥运场馆里的英雄们挑战着人类可以达到的极限, 所展示的至善至美和精彩绝伦, 让世人忘情, 让世人激动, 让世人疯狂, 让世人落泪。这种精神已经超越体育本身而影响到人类的整个进程, 资本市场尤为明显, 走进北京中国银行私人银行营业部, 这种感觉异常浓烈。

中国银行私人银行是中国银行与苏格兰皇家银行两家国际顶级银行, 联手为顶级私人客户一道打造的顶级私人金融服务。作为面向顶级社会精英的私人金融“会所”, 其会员身价都在千万以上。

这个高档专属私密的聚会场所, 迎来了十多位政界、金融界、资本界、业界的精英, 他们文质彬彬、轻声细语地讨论着“资本和特许经营对接的方案”。类似形式的聚会在中国银行私人银行营业部里还有不少, 可以肯定地说, 他们通常关注的是某个企业的盈利状况、资本规模、发展速度、预期回报等方面, 他们讨论的议题与平日里的讨论有所不同, 而是一个专属特许经营行业的私募股权基金成立议题。显然这些人不是即兴发表议论, 不是做一个电视辩论节目, 更不是作为投资专家审核项目, 而是荷枪实弹、真金白银, 为创立一支影响深远的专业基金探讨各种各样的条件。

FDS私募股权基金的主要创始人刘文献院长, 是一个在特许经营行业里摸爬滚打10年的老将, 他就像乒坛老将佩尔森, 用心打好每一场球。对于刘院长来说, 无论过去如何辉煌, 他的夺金之路似乎又是刚刚开始, 而不是大功告成, 等待退役。如果要说退役, 他也有足够的理由和条件, 因为他创造了不少特许经营行业里的记录, 甚至我们可以从百度和谷歌的几万条搜索中, 可以看到刘文献这三个字和特许经营的密不可分, 他的人生轨迹, 已完全融入中国特许经营, 公正地说, 中国特许经营最重要的10年史中, 他扮演了一个无可替代的独特角色。

面对未来, 他仍然在特许经营征程上挥汗如雨, 日夜兼程, 行踪遍及中国, 领域横跨新旧经济, 只不过, 这一次他站在了私募资本这个巨人的肩上, 看到了远远狂飚而至的各种特许经营资本风暴。只有近距离地接触刘院长之后, 你才能真正体会到他不仅是一个有着超强毅力的特许经营行业里的苦行僧, 也是特许经营行业里有着伟大理想主义色彩的行者阿甘。

FDS私募股权基金是国内首支专注于投资“品牌消费品和连锁及特许经营商业领域企业”的专业型私募股权基金, 一期募集资金规模5亿人民币, 这其中还包含了一个5千万人民币的样板基金。这支基金除了以金融界和企业界的精英发起参与外, 其他发起人主要来自北京大学私募股权基金同学会成员、清华大学资本战略董事长班成员、中国银行私人银行大客户的私募股权投资基金。无论他们过去是在金融方面还是在企业方面获得怎样的成功, 可是当特许经营和私募资本相遇之时, 很多人很难抵挡住这种趋势诱惑, 纷纷加入这个领域, 迎娶新娘。当这种机遇来临之时, 总是不会忘记这些持之以恒、呕心沥血, 付出过极大代价的人们, 机遇也会眷顾他们。

北大PE同学会名誉会长武爱荣部长认为:刘文献创立的这支基金, 无论在募集对象、募集方式、投资模式、治理模式、退出模式等一系列PE核心要素上, 都植入了特许经营的专业特质。是一支对人民币私募股权基金的创立、发行、运营和退出等重大问题的创新实践, 具有一定参考价值的专业基金。

FDS私募股权基金的总顾问、软银赛富基金合伙人、北大PE同学会会长郑昌幸先生, 他话语非常朴素, 却掷地有声, 他的一双眼睛炯炯有神, 似乎能够看穿一切。他握有30亿人民币, 在国内资本界赫赫有名。他如是说:我们非常愿意和FDS中国资本这样的专业基金合作, 发挥他们在特许经营方面的专长, 结合我们在项目管理和资本退出方面的优势联合投资一些项目。

FDS私募股权基金股东唐传龙是一家准备上市的公司创始人。他雷历风行和直言快语的董事长风格使他有什么话都会毫不掩饰当面直接指出, 别人容易忽略的地方他可是不会轻易放过。

他这样说:他和刘文献院长是10年前的同事, 当时他是DELL电脑的中国总代理, 获得了巨大的成功, 赚到了我们所说的第一桶金。可是他永远是一个不满足现状的人, 依然放弃做得非常出色的电脑行业的生意, 而到特许经营的行业里开拓, 或许他当时已经预感到了今后必然会出现资本和特许经营的融合, 果然10年后的今天出现了。他通过10年的修炼, 构建好了特许经营项目平台、人才平台、资本平台等多个专业平台, 为获得参赛资格打下了基础。不管将来这场比赛是否能够获得奖牌, 这段不平凡的阅历必然会赢得人们的掌声和敬意。只要这支基金规划好、治理结构好, 还会诞生一系列的产业连锁基金, 整个规模看似很小, 实则庞然大物。

FDS私募股权基金股东陈旭辉先生, 显得有些腼腆, 不显山不露水。可是他是一家实力雄厚的投资管理集团董事长。他执掌着上亿的人民币资本驰骋于传统房地产行业, 同时也投资了不少连锁项目, 所以他对FDS的投资方向、投资模式有着高度的认同感。他断言:他的加盟能够为FDS中国资本进入上海, 对世界特许经营项目投资, 以及与国际资本的沟通和交流起到非常积极的作用。

FDS私募股权基金联合发起人薛亮先生, 他自己在全国拥有一个著名服装品牌并有600余家连锁店, 但他的影响力, 似乎更多的是因他是以浙商为核心的, 包括马云在内的大腕级高端俱乐部江南会的创始人之一。他如是说:本来他自己也已经筹措差不多完成了一个消费品连锁特许的基金, 可是当他看到刘院长的FDS中国资本几乎完全和自己的理念一样时, 经过再三考虑, 最后还是决定和刘院长合作。他的加入将会给FDS中国资本在长三角地区的发展增添巨大的力量, 为FDS中国资本团结浙江财团打下坚实的基础。

FDS私募股权基金股东区朝斌先生, 著名的二级资本市场投资人, 他的经历异常丰富, 最早种过田, 当过兵, 做过销售员, 自己创过业, 当过私人老板, 还当过大型国有企业的一把手, 做过中外合资企业的CEO。总之, 从他的外表丝毫看不出以前所从事过那么多的职业, 从他的言谈当中完全可以判定他是非常成功的商人。这几年他转身资本市场, 也获得不少成功。区先生凭借行业及二级资本市场的多年经验和严谨的管理作风, 必然能让FDS资本在中国大有作为。

FDS私募股权基金股东梁运宇, 是一位极其务实的美女经理, 她就像一朵带刺的玫瑰, 又好似一朵雪莲, 穿梭于政商两界, 游刃有余。对于一个FDS基金在珠三角地区的布局会起到重要而难以取代的作用。

FDS私募股权基金顾问李万寿总裁, 他始终面带笑容, 完全有一种登高远眺的轻松心态, 感染着每一位正在资本行业里打拼的人们。他掌握着中国最大的也是最早的创投集团——深圳创新投资集团, 他成功投资了一百多个优秀企业, 过去一两年内, 已让30多家成功上市退出。他从郑昌幸会长的手里接过顾问聘书之后说:我们非常认可刘文献及他开创的独特的投资理念和模式, FDS这只基金将是我们在特许经营行业里的一支紧密型的合作伙伴基金。

F D S私募股权基金重要合作伙伴, 中国银行私人银行部总经理王磊先生。他是股东们的绝对管家, 没有投资决策委员会签署文件, 任何人都不可能动用股东的一分钱, 在他们的监管下确保投资基金的安全运行。不仅如此, 他们管理着一大批顶级的私人银行客户, 中银认为, 这些客户财富的15%可以考虑投资于PE。现在, 中国银行私人银行部, 把FDS这支受其监管的PE, 列入了它的顶级客户财富管理推荐方案中。

更值得一提的是, 当人们探究清楚, 特许经营之所以涵盖的行业如此之多, 幅度如此之广, 增长如此之猛时, 这些精明的投资家, 仿佛看到即将井喷的机遇, 再也按捺不住自己激动的心情。

福建的海兴集团董事长林杨认为, FDS私募股权基金的诞生时逢海峡两岸搁置争议、打拼经济的宽松的商业环境, 在这样的环境下必然会出现极有潜力的新兴市场, 适当时成立海峡两岸产业基金具有重大机遇, 一定会得到地方政府的大力支持。

8月18日, FDS私募股权基金在中国银行私人银行营业部起跑了。

二、北大P E之夜

要想看清8月18日FDS基金会议的价值, 恐怕还得从7月21日的北大PE之夜谈起。

7月21日, 坐落在北京动物园内, 昔日专为慈禧太后修建的夏日行宫——畅观楼前, 驶来不少豪华轿车, 从车上下来走进畅观楼的人, 气质不俗来头不小。畅观楼内亭亭玉立的小姐绕过好几道门, 领着这些客人走进这座古建筑内最大的一个厅, 穿过走廊可以欣赏到摆放在哪里的古玩、字画、油画、普洱茶, 不超过200人的大厅已经座无虚席, 后面又增加了不少座位, 显然这里不是珍宝拍卖和鉴赏会, 北大PE之夜就在这神秘的行宫里悄悄地拉开了序幕。

北京大学历来人才荟萃, 随着中国迈入创业投资时代, 北京大学私募股权基金班自然而然地成为了中国本土私募股权基金的摇篮, 也是中国本土私募股权基金管理公司的“黄埔军校”和俱乐部。这支队伍短短不到一年的时间云集了来自全国各地投资界、银行界、政界、商界领袖1000人以上, 他们的每一次不同组合将有可能会创造出投资行业的奇迹。郑昌幸先生这样期待:北大PE班若有10支人民币基金诞生将比较理想, 可见这批“同学”实力不小。FDS私募股权基金就是其中一例, 刘文献院长作为北大私募班的其中一员, 以自己在品牌消费品和特许连锁领域的无形资产、专业能力和客户资源, 以自己在PE道路上已经探索出的经验和教训, 以自己创新的独特模式, 以开放、规范、透明、从样板做起等原则, 在PE投资公司扎堆的北大私募班中建立一支基金中的专业基金, 为中国私募贡献了一股新鲜力量, 为中国特许经营与资本结合带了一个好头。

出席北大PE之夜的嘉宾有:国家发展开发银行业务发展局副局长肖艳旻、北京市金融办主任霍学文先生、北大PE同学会会长、软银赛富基金合伙人郑昌幸先生、北京大学金融与产业发展研究中心教育培训部部长武爱荣女士, 还有中国银行私人银行部总经理王磊先生、富汇基金执行合伙人曾军先生、硅谷天堂基金执行合伙人鲍越先生、深圳创新投资集团北京公司总裁刘钢、FDS基金创始合伙人、北京大学私募基金品牌消费品及连锁特许商业分会会长刘文献先生等近200位金融投资界及企业界实力人物, 也有来自清华大学金融资本董事长班以及一些知名PE/VC机构的高级经理和顾问。

在北大PE之夜上, 由北大私募同学会共同发起四支基金, 每支基金都受到热捧。其中FDS私募股权基金因富有专业特色, 获得了意想不到的成功。然而, 市场没有规则的机遇, 需要结构化的抓手, 刘院长提出了以私募资本和政府引导资本结合, 共同建设一个特许经营总部基地的构想方案, 北京、深圳、上海等地政府部门得知有这样的方案之后, 纷纷向刘院长伸出橄榄枝, 这与刘院长以及股东们计划做一个特许经营母基金的计划似乎更加接近了一步……

在商业地产方面, 有着15个大型商业地产项目经验的天洋投资董事朱灵先生和著名资本人熊焕强先生用极其专业的眼光断定, FDS总部基地的建设, 切中新传统经济的脉搏非常值得重视, 这将是一件非常值得期侍的事情, 也许PE+FRANCHISE, 通过总部基地这样的抓手, 经过5~15年的时间, 会孕育出100家特许经营上市公司并非不可能。

国家发展开发银行业务发展局副局长肖艳旻这样评价:刘院长发起的FDS私募股权基金, 符合中国国情, 切中新传统经济增长热点, 很有前途。北京市金融办主任霍学文也给予了高度评价, 并对刘院长提出建立“特许经营总部经济园区”的设想给予充分肯定, 同时表态努力扶持特许经营总部基地落户北京。

他深知这一切才刚刚开始, 对各界的支持, 他深沉地说:“感谢中国的PE, 感谢CCFA, 感谢北大, 我知道今日之后我的工作和生活将有本质不同。”

三、16年CEO职业生涯似乎是为P E打造的

一位著名的投资银行大师说过, 要打造一位优秀的私募股权基金管理人, 除了一亿美元 (是个比喻) 的学费外, 最难的成本就是做为企业家和投资家的阅历时间了。

如果从1984年北航毕业算起, 过去了24年的职业生涯, 如果从他1992年出任四达广告公司总经理算起, 刘文献的CEO生涯已持续了16年。广告人的经历使他能够参与投资拍摄电视剧《广告人》, 并从中悟到资源整合的重要性。

1994年他出任四达DELL计算机销售公司总经理, 至今IT界很多老人都还记得他在做DELL总代理时的那段“战国时光”, 世界电脑新巨人DELL先生肯定了他的品牌营销天赋和巨大的渠道建设能力。刘文献也从DELL那里收获了被DELL认为“DELL新宗教”的教条, 其精髓是商业模式的变革足以对一个企业、一个行业, 甚至一个国家、一个时代的某些方面进行革命。

1996年被刘文献称为“郁金香年”, 这不是他改行卖花了, 而是以荷兰郁金香电脑中国销售联盟CEO的身份所做的策划。这也可以看做是他以商业模式创新所做的第一次“私募”。他以“和TULIP一起做股东而不是做代理”的模式创新在一个月内募集了十几位股东近3000万资本, 把这个欧州老品牌PC做得鲜花怒放, 只可惜IT行业的摩尔定律容不下TULIP这样的欧州企业, 随着TULIP欧州总部的被并购, 一切都要重新来过。

1998年刘文献做出了一个决定, 他一生的职业选择——加盟到亚洲特许经营之父江进兴先生旗下, 出任F D S中国C E O, F D S (F R A N C H I S E D E V E L O P-MENT SERVICE) 是全球最大最早的特许经营发展服务组织。此后的10年, 他把自已交给了这个被誉为人类有史以来的最佳商业模式, 并构建了一系列影响深远的特许经营发展平台:包括特许经营领域的第一个国策论、第一个网站、第一本月刊、第一本大全、第一个顾问公司、第一所大学、第一套丛书、第一个全球中国学术峰会、第一个国家课题, 一直到今天的第一支专业基金和下一步的第一个特许经营总部基地 (城) 。看来, 特许经营是刘文献的全部, 即使他的特许经营之路在拐弯的时候。

2000年大连服装节, 应薄熙来 (时任大连市委书记) 和李桂莲董事长的邀请, 他以“打工皇帝”的身份出任上市公司的品牌CEO, 如今这家企业成为中国最大的西服出口企业, 其品牌创世男装成为国家领导人的礼宾服。谁又能想象, 在今年奥运会开幕式上, 中美领导人身上穿的都是这个企业的高级男装, 只不过挂的是不同的服装品牌。刘文献认为:不了解中国的产业, 就不能算了解中国经济, 刘文献是最早把特许经营植入服装行业的行动者, 这个庞大、传统而又时尚的行业也成就了他在时尚商业领域的一席之地。做为中国服装协会等多个行业协会的顾问, 以及ITAT等知名企业的首席顾问, 他同时也受到国际时尚界及知名品牌的关注和邀请, 出国考察、访问, 与世界各国的服装行业的巨头建立了不少友谊, 为我国服装行业发展建言不少。2008年, 他受中国服装协会委托, 主持了首部“中国服装年度商业创新报告”, 受到业界广泛好评, 他提出了“商业贡献率”及“资本贡献率”这个概念, 推动行业进入转型升级新时代。世界服装品牌在全球的拓展, 大多采用特许经营的方式, 特许经营也是这些顶级服装品牌的助推器, 是渠道建立的有效利器。中国服装行业是中国最早与世界顶级品牌对接的行业, 是最早意识到品牌巨大力量的行业, 也是最大的品牌消费品市场的行业, 这也是资本市场非常看重的行业, 也是刘院长私募基金选择项目的主要源泉地之一。

2008年可以说他再次站在了行业的潮头, 尤其是ITAT与世界第二大服装展会“中国国际服装服饰博览会”结成战略合作伙伴关系, 彰显了他在服装界的大腕地位。他在服装行业以及跨行业的广泛人脉关系中游刃有余, 为今天FDS私募基金发掘大量的优质客户垫好了底, 这也正是普通投资人无法达到的一种境界, 这也是别人在选择项目方面, 为什么只有1%的成功率, 而他有着很高成功率的原因所在。

在刘文献最终成为FDS私募股权基金的CEO之前, 他似乎还要去完成一个C E O的角色, 这就是同时担任中国教育投资管理集团的CEO及北海大学经济园区的CEO, 从2003年至2005年, 那是一段非常难忘的岁月, 他和他的团队在政府和大股东的支持下, 克服无数困难, 建立了一所整个城市盼望了十年的名牌大学——他的母校北航的独立学院。开学的那天, 整个城市为之动容。

但刘文献要回归了, 不仅向北京回归, 也以多家国际私募资本顾问新的身份向资本交合下的特许经营回归, 向2008他自已的奥运回归。

四、两院院长, 桃李不言、下自成蹊

有人曾戏言别人为两院院士, 刘文献则为两院院长。这指的是他同时担任了北师大 (珠海) 国际特许经营学院及北航北海国际商学院的院长, 因为他和他的团队开创了特许经营本科教育的国际先河。

1. 出版

从入行特许经营开始, 他就着手特许经营理论体系的引进、建设和完善。在2000年就出版了我国第一本《中国特许经营大全》, 这本书相当一段时间内为本土特许经营企业提供了理论指导作用, 众多中国本土特许经营企业早期凭借这本大全建起了自己最原始的特许商业体系, 稍有成就的企业老板的书架上几乎都有刘院长这本大全, 也几乎都听过他的讲座或看过他的光碟。

2004年随着我国特许经营逐渐成熟, 刘院长开始着手把国际的特许经营理论成果引进中国的构想, 在团队的共同努力下, 刘院长联合国内外百余名特许经营专家, 出版“新世纪特许经营丛书100”, 并担任丛书主编。这项浩大的出版工程提升了我国特许经营理论研究水平, 也培养了一大批颇有建树的理论研究队伍, 这是中国特许经营界无比珍贵的精神财富, 这套丛书也为培养我国特许经营专业的本科学生起到了里程碑式的意义。

2006年由清华大学音像出版社出版, 刘文献院长主讲的《财富新商道特许经营》6张VCD, 更是风靡一时, 启迪了不少创业者, 也成就了不少创业者。向知识和智慧致谢, 这是文明社会应有的准则, 回首十年中国特许经营, 许多普通人都十分感谢刘文献所做出的努力。让刘文献没有想到的是, 十年后这些读者竟又成了他的PE客户。

他对特许经营理论的研究丝毫没有放松, 由过去的翻译引进转变到现在自主创新, 把具有我国特色的特许经营实践, 通过总结提升到理论层面, 为我国政府主管部门制定政策提供参考意见, 为我国特许经营企业的发展提供理论指导依据。2007年年底, 以北师大 (珠海) 国际特许经营学院及北航北海国际商学院为核心, 两个学院及他所担纲的顾问公司共同承担了商务部下达的国家课题“国家对特许经营监管及促进体系比较研究”。这充分说明了我国特许经营已经开始走向成熟, 看来夯实智本基础, 不仅仅给企业规模发展和永续发展带来好处, 而且还是行业健康发展不可或缺的一个章节。

2. 教育

如果你是刘文献院长的同行, 参加完他的学员的毕业典礼, 你将会体会到这是一支鲜活而有未来的力量;如果你是他的战略合作伙伴或者是关联企业, 参加完他的学员毕业典礼, 你将会体会到这是一支建设企业的精英队伍, 是最好的十面埋伏。

刘文献院长是最早把特许经营植入到我国本科学历教育的人, 通过多年的布道和传播特许经营的理念, 培养了一支庞大的分布在近几十个行业的特许经营企业里面的专业人才队伍。

早在2003年, 刘院长已经开始实施特许经营人才战略储备计划, 为特许经营和资本的对接提供人力保障, 为在资本市场的博弈布下阵势。2008年7月, 珠海举办了北京师范大学珠海分校国际特许经营学院2004级学员的毕业典礼, 这已经是第二届毕业生。今年从校门走出近240名特许经营本科专业的学生, 几乎全部被连锁特许企业预订一空, 截至目前已经正规毕业了四百多名专业本科生, 其中有些学员在不同领域的特许经营企业里, 已经开始显山露水。这仅仅是北师大培养的, 北航北海国际商学院的学员, 2009年又将有新的毕业生出现, 所以业内很多人形容他是特许经营专业的“黄埔军校校长”毫不为过, 他倾心撒播在特许经营里的星星之火已经点燃。五年前布下的规模战役的阵势, 有了这支成几何倍数发展且逐年壮大的队伍, 打赢特许经营行业这场前所未有的战役不是没有可能, 这也是他成就事业的基石。他把办学看成是建设和培养一支有特许经营专业素质的队伍的头等大事, 而不是把它看成赚钱的机器, 知情的人都知道他在教育上的投入远远大于他从中获得的经济利益。可是他获得了预期, 获得了远远超越了金钱的回报。

3. 峰会

2006年, 他应邀在美国出席“国际特许经营年会和国际特许经营学术峰会”, 在会上他发表了题为“特许经营在中国”的专题演讲, 他还提出了一个“中国将是全球特许经营又一个中心”的观点, 受到与会行业领袖、企业精英、专家学者的高度认可。媒体这样报道:一个以中华商业文明和中华商业品牌为主体力量的全球化特许经营新时代已为期不远。

次年, 他在国际特许经营学会 (ISO F) 和中国商务部支持下, 由刘文献院长担任大会执行主席的“首届中国特许经营全球学术峰会”, 在北师大 (珠海) 国际特许经营学院举行, 他承办这次国际性盛会的目的有三个:为了让世界了解中国的特许经营状况, 让世界了解中国的市场现况, 也为吸引更多品牌来到中国做好舆论前奏;也为了让中国本土特许经营企业了解世界特许经营发展所处的阶段, 打开他们封闭的思想;也为了培养人才, 让学生开阔眼界增长见识, 全程参与本次大会。足见他在人才的储备和发展我国特许经营方面所做的这一切努力和心血, 可以说是煞费苦心。中国的特许经营历史一定不会漏掉他在这个阶段发挥的独特作用。

4. 历练

十年磨一剑, 十年历练, 十年横跨五个行业、五个城市, 十年后的刘文献已变得更加坚韧、成熟而豁达。面对各种成功与挫折, 各种讨论、赞扬、争议和质疑, 他也更加理智和理性, 也因为他在行业内不断地取得成功而备受尊重, 成功使其自信, 成功使其捕捉商机和投资项目的眼光更加敏锐、独到和精准。今日的他, 为彻底蜕变成特许经营基金管理人迈出了关键一步。

作为F DS私募基金的创始合伙人, 他是这个高度复合专业组织核心中的核心, 他是否有这个承载压力的能力, 他是否能够领导这个基金, 是否能够经受住各种考验, 在收获面前是否会利令智昏, 在挫折面前是否会一蹶不振, 这也往往是合伙人拷问的焦点。古人云:天将降大任于斯人也, 必先苦其心志, 劳其筋骨, 饿其体肤, 空乏其身……刘文献的特许经营十年路, 具备了这一切的基础, 未来, 我们试目以待。

五、梦想、P E眼中的一座特许经营城

说起刘院长的总部园区的构想, 这是他魂牵梦绕, 无时无刻不挂在心上而为之奋斗的目标。这是一个巨大的综合工程, 不是一家企业和几个人能够完成的, 需要政府的政策环境, 需要市场环境的到来, 需要强大资本力量的支撑, 需要国际环境的配合, 需要企业家的齐心协力。

从市场环境来看:据《连锁与特许》杂志研究报告, 截至2008年8月已经有超过100家连锁企业获得风险投资, 它们分布在英语教育、幼儿教育、儿童摄影、儿童用具、文具、经济型酒店、大药房、母婴服装、零售、房地产中介、咖啡、火锅、面条、点心、比萨、炒菜、米饭、西餐、娱乐、服装、制造、家居、汽车服务、商业服务等行业。最值得注意的是, 每一个项目获取的资金额度不菲。可以发现, 风险投资几乎已经涉足国内所有的连锁领域。稍有些知名度的特许企业, 您只要问:“风险投资了没有?”他们往往会用络绎不绝来形容。现在, 把每个连锁行业前几名都筛选一遍, 已经成了风投们最忙的工作。我们都知道美国硅谷的兴起与美国华尔街的资本有着必然的联系。那么, 中国是否会出现一个特许经营的“硅谷”呢?

从政策层面来看:2007年由国务院总理温家宝签署, 并于5月1日正式实施的《商业特许经营管理条例》是对中国特许经营二十年的一个总结, 是对一种商业模式的肯定和对一个产业的形成的一种肯定, 这也充分说明这个行业已经有了足够的市场基础。特许经营在中国的发展历史和美国相比显得十分年轻, 可速度并不慢。据《连锁与特许》杂志研究报告, 规范与不规范的特许体系应该在五千家左右, 涉及的行业近一百个, 在商务部和地方备案企业截至今年9月1日, 有近600家。

我国创业板的酝酿推出, 将大大吸引广大投资者和品牌企业的目光。这个时候, 有众多投资商, 都在掠获项目, 而且特许经营项目将是创业板的最大项目贡献者, 据不完全统计, 目前至少有三百个以上的企业可以通过PE的投资培养为创业板上市的企业。这种巨大上市需求, 自然也就为总部园区的建立提供了巨大的资本市场空间。

从两者的关系来看:特许经营与私募资本互为价值, 好似天生的一对。有的时候, 特许经营企业如同磁石一般吸引着各路不同特色资本;有的时候, 资本如同巨富, 使得不少特许明星疯狂追逐。总之, 资本市场对项目的高速成长有着很高的期待, 优秀特许经营企业的发展速度正好能够适应它的这一要求。相反, 特许经营企业对于资本的要求, 不仅仅看兜里的资本多少, 还看你的知本有多少。没有那家投资公司能够对某个行业感兴趣而做到忠贞不二, 它往往掠走行业里最优秀的企业与他联姻。

从特许经营的特质来看:在全球经济不是十分景气的情况下, 特许经营企业以其独有的抗风险能力, 异常出众的表现赢得了资本市场的更多青睐。不管是在中国还是世界各地, 我们看到成千上万的传统制造企业, 大量倒闭, 倒闭风潮接踵而至, 大量的失业冲击着整个全球经济的发展。在所有媒体报道里, 我们鲜少看到特许经营企业的大批量倒闭, 而关掉一些效益不是很好的店面时有发生。美国的星巴克前不久宣布关掉五百多家店面, 而且他的相当一部分员工, 到其他店里工作, 没有造成大量的失业。在中国, 特许经营企业倒闭的数量非常有限, 而且大多数还在不断地扩大, 人才的大量需求限制了企业的发展, 很多劳务派遣公司忙不过来。这也正是世界著名未来学大师约翰.赫卡斯基在他著的全球畅销书《大趋势》里这样预言的:“2010年将会有一半的零售是采用特许经营形式销售出去的, 特许经营无论何时何地都是惟一的最成功的营销理念。”

美国商务部公布的这组数据, 也证明了特许经营有着极强的生命力。“一年后继续经营的特许加盟店和独立企业之间的比例是97%和62%, 五年后继续经营的比例是92%和23%, 十年后这一数字则为90%和18%。还有一组数据:特许经营占美国G DP 6%, 而P E占到了4%左右。”这样具有强大生命力的特许经营企业应当有自己的总部园区, 只有有了自己的园区, 才能相互学习和借鉴, 相互竞争和帮助, 才能发展得更加强大。

从世界品牌的选择总部办公场所来看:有的是往一块聚集, 有的则是分散或者远离。比如网络非常火的时候, 嘉里中心写字楼里几乎全都是网络公司;北京五道口, 几大网站搜狐、网易、谷歌等相距不远, 几乎是一家挨着一家, 还有的写字楼内几乎都是实力相当的企业。总之, 在中国管这个叫扎堆儿, 那么如何让这些特许经营企业扎堆总部园区, 还得下足够功夫。

从全球特许经营展会的层面来看:每年在世界各地都有上百场的特许经营招商展会, 众多特许经营品牌都会选择不同的展会参加, 虽然展会只有短短的3天时间, 可还是聚集了不少品牌;同时, 也有全球著名的网上特许经营展落户中国, 必然会为日后全球品牌进驻总部园区起到积极作用。那么总部园区用哪种形式来满足这些特许经营品牌的不同需求, 是要帮助招商还是帮助融资上市等等, 这些问题考虑越多, 解决越彻底, 总部基地园区的建立将会变得更加顺利和持久。

从世界品牌纷纷进驻中国的层面来看:一流的国际品牌, 在中国基本落户, 美国特许经营品牌基本占据了主要的市场份额, 那么其他国家的一流品牌正在登陆中国, 有的已经站稳了脚跟, 有的还在继续努力, 其他各地极具特色的品牌目前还很少进入中国。从这个角度来看, 总部基地园区的功能和作用只要找准, 不是没有可能。

在谈到目前几个地方政府对特许经营总部基地的强烈兴趣时, 刘文献院长沉思说:只有从PE的角度来设计, 才是成功的道路。虽然我理解不能仅从房地产商的角度来设计, 或是仅仅理解为一个商业促进平台, 它同样也是一个资本平台, 应该包括了上市、O T C、P E、V C、担保、特许权交易、品牌贷款、票据贴现和业务信用证等金融业务服务, 它不仅是个商社, 也是个新型“信用社”, 所有入园的企业都是被投资的企业, 这句话, 也许简单地勾画了那座城的要义。

六、投资成长中的特许经营企业

F DS私募股权基金成立以后, 将把50%的资金用于联合大型基金投资成熟特许项目, 50%则单独顾问式投资高速成长期的项目。不同于别的资本, F DS资本更能把握特许企业的发展规律, 能发现更多的知本价值及商业价值而深受欢迎, 小天鹅火锅董事长何永智女士在拿到红杉资本的投资后说:“没有刘文献F DS的帮助, 小天鹅的特许经营就不可能是今天这样的价值。”当然, 在特许经营城建立之前, F DS资本更多地投资成长期的特许经营项目。现在, 刘文献和他的团队每天都忙于联合PE中的大基金, 忙于联合特许经营企业中的优秀企业, 打造更多的小天鹅、小肥羊、如家。

所以, 我开始理解刘文献的F DS系列私募母基金肩负的责任及与园区的关系, 他希望PE、政府、企业、协会、加盟商、服务机构一起来建造一座城, 从这座鸟巢”里有一天可以飞出100个或更多的资本市场如创业板上市冠军明星。这或许是中国从制造大国走向商业大国的一个点缀, 但也可能是一次事关国策的有力抓手和成功一跃。不管如何, 我们永远向勇于梦想、敢于挑战、不畏失败、永不放弃的老运动员致敬。

深夜两点钟, 我结束了对刘院长的采访, 我们一起下楼的时候, 我顺便问了句:“您经常这么晚回家, 家人不说什么?”刘院长没有做声, 我也没有追问。他径直走向楼下那家全球闻名的7-11特许加盟便利店, 十分认真地挑起了小吃和饮料。等到结账的时候, 刘院长才笑着说了句:“我经常在这个时候为家里和小孩采购一些东西, 孩子也习惯了在第二天早晨打开冰箱, 看看爸爸给她采购的是什么……”

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