瑞典的真人图书馆

瑞典的真人图书馆（共6篇）

瑞典的真人图书馆 篇1

真人图书馆又叫活人图书馆 (Living Library) , 是以真人充当图书的一种新型图书馆服务模式。它提供一种非虚拟的互动空间, 通过把不同人生经历的人邀请到一起, 以一种面对面沟通的形式来完成“图书”的阅读。这种阅读模式既能满足读者边读书边解惑的需求, 又能使读者在阅读过程中感受到浓厚的人情味。

一、真人图书馆的起源及国内高校开展现状

真人图书馆起源于1993年的丹麦哥本哈根, 当时哥本哈根5位年轻人创立了“停止暴力”非政府组织, 2000年该组织在丹麦罗斯克尔德音乐节 (Roskilde Festival) 上举办了主题为“互相理解”的真人图书借阅活动。活动组织者向借阅者讲述生命的故事, 通过交流来消除人际交往的偏见和误会, 使得人与人之间能够相互理解和宽容。活动的效果也得到了社会的肯定, 如今越来越多的国家和地区仿效这种模式来加强人际交往和交流。

真人图书馆理念是2008年由美籍华裔图书馆学专家曾蕾教授引入我国高等院校图书馆工作中的。曾蕾教授利用“数字图书馆前沿问题高级研修班”的平台在上海交通大学首次尝试了“真人图书馆”活动, 开启了“真人图书馆”在我国的传播之旅, 随后我国各大高校也陆续进行尝试。上海交通大学图书馆成功开展了“薪火相传Living Library经验交流”活动, 推出包括“留学、考研、实习、英语、科研”等5个主题、共计4本“真人图书”供读者借阅。同济大学图书馆首次开展“真人图书馆”活动, 就推出了“职业规划、科学研究、考级考证、出国留学”等4本真人图书。它以自愿报名的方式来招募“真人图书”, 通过严格审查后“真人图书”便可上架供读者预约阅读。

二、“真人图书馆”在高校图书馆服务中的现实意义

(一) 阅读方式的创新, 激发读者的阅读热情

传统的图书馆服务主要是提供纸质借阅、电子资源借阅服务, 而真人图书馆是通过真人对话的方式来传递知识, 它有效地弥补了纸质图书、网络电子资源单向阅读的弊端。阅读的对象由以往单调枯燥的纸张转变为活生生的人, 每一本有着鲜活独特经历的真人书能够向读者传递一种多元化的精神, 使读者走出思维的局限, 突破瓶颈。相比于比较枯燥的纸质图书来说, 真人图书的阅读效率更高, 印象也更加深刻, 而且指向性更加明确。作为一种新颖的阅读方式, 真人图书会给读者不一样的体验, 更能换回读者的阅读热情。

(二) 面对面的真诚交流模式, 对学生的心理疏导起积极作用

90后的大学生普遍都是独生子女, 缺少与同龄人的交流与竞争, 以自我为中心, 心理承受能力和抗压能力比较脆弱。尤其是进入大学, 远离家人, 面临着适应新环境、学业、恋爱、人际交往、就业等各种压力, 有些同学往往表现得无所适从、焦虑, 从而出现某些心理问题。在“真人图书馆”活动中, 学校可以适当推出人际交往、心理健康等方面的主题, 让读者与专家、学者、师长进行平等对话、无碍沟通, 用人生教育激励人生, 当人处于迷茫阶段的时候, 通过交流比读书更能够帮人走出迷茫。因此“真人图书馆”面对面的沟通方式, 某种程度上可以帮学生排忧解难, 释放他们的压力。

(三) 创新服务模式, 构建新型的信息共享空间和独具特色的服务文化

“真人图书馆”的出现, 有利于图书馆的服务模式从传统的文献信息服务走向教学科研服务, 从文献中心转变为学习中心。首先, 活动组织者要深入用户的学科服务, 通过调研, 了解用户的学科需求, 分门别类, 同时与相应的专家、教授建立联系, 制定服务计划, 从而使服务更具针对性及实用性, 以提高用户的参与热情和学科服务的效果。其次, 实现嵌入式教学服务, 利用“真人图书馆”面对面交流的形式, 可以把某些学科的课堂引进来, 让教师和学生能够在相对隐秘的空间, 轻松和谐地畅所欲言、交流互动, 满足读者一站式获取图书资源的要求, 也有效增强学生与老师之间的交流, 有利于消除彼此的隔阂。

三、高校图书馆开展“真人图书馆”活动的策略

(一) 真人图书的采集

“真人图书馆”的效果和作用的发挥很大程度上取决于真人图书的人选。活动组织方要精心谋划, 选好主题, 针对学生的兴趣点, 如学业、就业、网络热点问题、人际交往、出国留学等自主拟定主题, 然后根据主题寻找相应的“真人图书”, 使真人图书与读者需求相匹配。真人图书可以是本校的教授、具有代表性的在校生、校友, 或者是具有较大影响力、有丰富人生阅历的名人等, 采集的方式主要以自荐、招募和邀请为主。

(二) 真人图书的培训

“真人图书”是活生生的人, 因此, 组织者难以控制图书的具体细节, 如内容和思想等, 而且“真人图书”承担着为读者传播知识、思想、理念以及分享人生感悟等功能, 所以真人图书在接受订阅前应该接受组织者系统的培训和指导。培训的内容包括“真人图书馆”的理念、活动流程和注意事项的讲解, 活动目的和意义的介绍, 交流技巧和礼仪培训等。使真人图书能够把握好整个借阅过程, 最大限度地发挥真人图书的作用, 以期提高“真人图书馆”活动的影响力。

(三) 真人图书的编目与宣传

图书馆对于采集到的真人图书, 需要收集其个人基本信息, 如姓名、性别、联系方式、专业特长、代表成果等。还要根据真人图书的信息对每本图书进行编目和分类, 确定书名、主题、索书号、上架时间、借阅规则。然后再根据借阅流程, 组织读者借阅, 同时通过网络平台、校园媒体、宣传海报等对真人图书进行介绍和宣传, 使读者了解真人图书馆, 使“读人亦是读书”的理念深入人心。

(四) 真人图书的借阅

根据借阅规则组织已报名的读者进行借阅, 活动前准备好活动记录本, 每次借阅结束后, 请真人图书和读者留下借阅心得以及建议, 以便组织者日后总结经验。另外, 为了使更多不在场的读者能阅读真人图书信息知识, 图书馆在征得“真人图书”与读者同意后, 可以对一些重复率高、学生感兴趣的问题进行记录、录像等, 并对其进行加工整理, 在不侵权的前提下使之变成图书馆宝贵的库存资源, 供日后有兴趣的读者参阅。

(五) 真人图书的服务成效评估

高校图书馆应该对每本借阅过的“真人图书”进行跟踪反馈, 每次交流结束后要对读者进行回访, 听取读者的意见和建议, 了解掌握借阅过程中存在的不足, 并及时制定修改意见。

(六) 储备“真人图书”资源, 建立“真人图书馆”长效机制

利用高校图书馆区域联盟, 做好“真人图书”的资源共享工作, 这样可以为高校储备丰富的“真人图书”资源。在高校图书馆之间互相推荐优秀的“真人图书”, 丰富各自的“真人图书”馆藏, 满足读者多元化的需求, 使“真人图书馆”能持续发展, 从而使活动形成常态化。

“真人图书馆”是对传统图书馆服务模式的一种突破, 是一种更为人性化的服务理念, 为读者提供了更加便捷直观的读书服务。尽管“真人图书馆”活动越来越多地在我高等院校开展, 但是仍处于初级的探索阶段, 还需要不断地总结经验, 摸索规律, 使“真人图书馆”活动得以持续发展和日益完善, 为传统的图书馆服务注入一股新鲜血液。

参考文献

[1]周加艺.高校图书馆开展真人图书馆的现状分析[J].四川图书馆学报, 2014, (2) .

[2]张真一.真人图书馆在我国的发展瓶颈与对策[J].图书与情报, 2014, (4) .

浅谈真人图书馆的发展现状 篇2

真人图书馆 (Living Library) 是一个虚拟的概念, 它分享一个理念“我们每个人的经历本身就是一本书”, 通过把不同人生经历的人邀请到一起以一种面对面沟通的形式来完成“图书”的阅读。真人图书馆, 最早的活动其实源于丹麦哥本哈根5位年轻人创立的“停止暴力组织”。这个名不见经传的非政府组织经常举办反暴力音乐会, 发表演讲或在校园里推行同伴教育。此后它发展迅速, 截至2000年, 已有会员3万余人。真人图书馆有别于图书的优势在于它提供的真人书有丰富的生活经验, 这种服务通常你在其他地方无法得到。

2005年, 真人图书馆这一概念在欧洲流行开来, 当年丹麦、匈牙利、芬兰、冰岛、葡萄牙等欧洲国家举办了十多次真人图书馆活动。同年, 图书馆行业也开始涉及此项活动。之后, 真人图书馆渐渐波及到美国、加拿大、日本、巴西、墨西哥、泰国。中国是在2009年3月18日, 由上海交通大学首次尝试。

2 特点

真人图书馆的宗旨是鼓励对话, 消除偏见和阻隔, 而通过各种真人图书馆活动正是为处于不同阶层和环境下的人们提供了一个相互交流和传递思想的途径, “每个人都是一本书”, 通过面对面直接和双向交流, 人们因此了解别人的人生经历, 获取从书本以外隐藏在人身上的隐性知识。它带有丰富的人文内涵和软性特征, 具有针对一切个体的泛人类属性, 与我们普遍认知的无力意义上的实体图书馆是完全不一样的概念。真人书和读者之间还要建立一种良好的沟通和理解关系, 经常会面对面地探讨不同的生活方式、生活环境或者信仰, 这些话题都是读者之前从没有接触过的。真人书有丰富的生活经验, 这种服务通常在其他地方无法得到。

2.1 内容丰富、信息互动

首先要招募到一本好的真人书, 他们是免费被借阅的, 其次每个人都要有能力将自己的人生经历、隐性活态资源与他人分享。另外, 资料显示, 国外的真人书有球迷, 女消防员、殡葬经理、女权主义者、治疗康复师、流浪汉、艾滋病患者、警察、素食者、男女同性恋、政客、脱衣舞女郎、新闻记者、外来移民、残疾人等各阶层的人选, 他们都是志愿者。

2.2 形式灵活、主题广泛

从国内外真人图书举办的相关事例可以看出, 真人图书馆形式灵活, 容易与周围环境相结合, 例如公共图书馆, 高校图书馆、展览节、艺术节等。活动主题大多是与热点相关, 内容涉及广泛, 有人类学、环境保护、就业和职业辅导、教育心理等多个领域。

2.3 与传统图书馆相比

2.3.1 管理方式上:

从真人图书馆的招募、征集和筛选真人图书, 与图书馆根据读者需求有针对性的采访是一致的;馆员根据真人资源的特点, 对“图书”进行分类、编目、登记及编排阅读主题, 这与图书馆的文献编目是相似的, 但是真人图书馆的书籍数量和种类比传统图书馆要少的多。

2.3.2 阅读方式上:

传统的阅读是通过文字符号单向的、线型的阅读, 这对思想活跃的大学生来说时常会产生枯燥无趣的感觉, 很大一部分大学生没有借阅图书阅读的习惯;而在真人图书馆中, 读者与“真人图书”相互交流, 通过其生动的口语和丰富的肢体语言, 会获得一种感染力和亲和力, 同时可以不受限制的根据自己的思维方式随时索取自己感兴趣的阅读内容, 充满灵活性和比较轻松的阅读方式, 为自由交流创造了良好的阅读氛围, 从而激发读者的阅读兴趣。

3 发展现状及问题分析

3.1 国内发展现状及问题分析

3.1.1 主要由高校图书馆和公共图书馆举办

真人图书馆从传入中国开始到现在, 主要由高校图书馆和公共图书馆举办, 活动地点自然而然在图书馆内部, 活动范围较小。我国真人图书馆起步较晚, 但是图书馆界充分认识到其对于传统图书馆服务的创新性。在高校图书馆和公共图书馆举办过多次真人图书馆活动。比较有代表性的是上海交通大学的“薪火相传Living Library”活动, 而公共图书馆只是开展过一些零散的真人授课和交流活动, 还没有形成正规划的真人图书馆的模式。随着真人图书馆活动在中国的广泛开展, 越来越多的人和组织开展真人图书馆活动, 涉及企业、高校、私人等, 有私人图书馆、乡村图书馆、私人咖啡馆等。

3.1.2 图书主题相对局限

由于大多真人图书馆的活动是由高校图书馆举办的, 所以国内的图书主题主要是学习、考研、留学、实习、就业、面试、等级考证、公务员考试、人生经历等。如上海交通大学在2009年举办的真人图书馆活动中的图书主题是出国留学、科研竞赛、面试就业、考研、英语等。真人图书馆的原宗旨是鼓励对话和消除偏见, 而这样的主题与该活动的原宗旨相背离。

而后, 其他大学的真人图书馆活动中的图书主题则拓宽了, 加上了人生经历、摄影等学习以外的主题, 如2009年7月华中科技大学举办的真人图书馆活动中的图书主题主要是人际交往、成长经历、历史传说、摄影、美食、析梦等。

3.1.3 活动没有持续性, 且规模较小

一些举办方只办了一次或只有几次就再也没有后续的活动了, 如上海人间关系社区发展中心在2011年举办的“生命图书馆”已停办。受限于场地等原因, 且每次活动的真人图书较少, 所以, 活动规模较小。

3.1.4 活动形式的变味

图书馆的目的是要鼓励对话和消除偏见, 而上海交通大学的“真人图书馆”, 实质上是一种学生报告, 一名学生作为真人书, 一大群学生围着他追问各种学习问题, 这种活动方式脱离了真人图书馆的原教旨主义。在北京、上海等城市的一些真人图书馆活动的实质是无聊的宣讲会、功利的成功学讲座, 甚至是单身青年相亲会。一些真人图书馆活动请来专家、学者和教授等有高学历背景的人来担任图书, 使得整场活动就像课堂这种单向灌输式的信息传播形式。

3.1.5 读者的局限

主要是高校图书馆和公共图书馆举办的真人图书馆活动, 所以, 参加阅读者主要是

以学生为主, 其他群体相对来说接触真人图书馆的机会和平台较少, 特别是在早期。

3.1.6 意识的壁垒

尽管真人图书馆活动的宗旨是为了鼓励对话和消除偏见, 但是在中国, 消除偏见还是很难, 由于人们对社会上的某个群体中的一些人的负面新闻而对整个群体有很大的偏见, 使得人们对此产生非常偏执的观念, 如:人们对城管这一群体产生很大的偏见。一次在北京的真人图书馆活动上, 举办方请来了一位勤勉敬业的城管, 这个城管一落座就遭到人们的围攻。

3.2 国外发展现状及问题分析

3.2.1 举办场所不局限

外的举办场所与国内相比更多样化。国外最早的一场真人图书馆活动就是在罗斯基勒音乐节上举办的, 而后, 匈牙利的西盖特音乐节也举办了真人图书馆活动。国外的真人图书馆活动主要是在发达国家举办, 公共图书馆几乎每个城市都有, 且经常举办音乐节, 所以, 举办场所一般都设在公共图书馆、乡村图书馆、博物馆、学校或庆典、音乐节、展览会、会议等场所, 然而, 依托于便利的场所和充足的资源提供, 高校也是真人图书馆活动的主要举办方。国外各个大学相继举办了各种的真人图书馆活动, 如美国阿肯色州州立大学图书馆和日本明治大学等。

3.2.2 图书主题多样化且更符合该活动的宗旨

国外真人图书馆主题多样化, 广泛, 服务主题有:暴力、艾滋病、素食主义、心理健康、残疾、种族、宗教、婚姻状况、家庭状况、同性恋、变性、精神健康与药物滥用、精神病、家庭暴力与性侵犯、青年社区问题、移民、厌食、性别问题、退休问题等。这些主题涉及到更多的是社会敏感问题、边缘问题等人们在日常生活接触而且比较棘手, 或人们对其偏见很大的有特殊经历的人。而这些主题正是符合真人图书馆的最初宗旨。国外图书主题十分广泛, 多数为公众不熟悉的群体或行业, 有些甚至是边缘群体或弱势群体。

3.2.3 活动的持续性较长, 且规模较大

与国内的真人图书馆活动相比, 国外的一些真人图书馆活动是在音乐节等庆典晚会上举办的, 或有些真人图书馆活动有当地政府或学校的资金和场地支持, 所以, 活动会定期举办。如加拿大从2013年起把每年的1月26日定为国家真人图书馆日, 第一次有国家媒体的加入合作, 是加拿大广播公司, 该广播公司想把真人图书馆活动办成持续的活动。2013年1月26日, 加拿大在全国的15座城市的24个真人图书馆举办真人图书馆活动, 来向第一次国家真人图书馆日致敬。国外的一些真人图书馆活动有当地政府的支持, 以及高校的图书馆和其它场地比较大, 所以, 每次的图书会较多, 所以, 活动规模较大。

3.2.4 活动的形式就是真人图书阅读, 所以, 活动成效好

国外的真人图书馆活动忠实于这个活动的最初形式, 就是读者借阅真人图书, 与真人图书面对面交流, 所以, 活动成效好, 这达到了真人图书馆活动的目的。

3.2.5 读者的范围广

由于很多的真人图书馆活动是在公共场所举办的, 如公共图书馆、音乐节、博物馆等, 所以, 除了活动的举办场所是在高校图书馆内的读者主要是学生以外, 在高校图书馆以外的举办的真人图书馆活动的读者则主要是市民。

4 发展前景分析

真人图书馆这一新型概念传入中国约五年, 还属于一个新事物, 开展的活动不多, 国

内正处于探索阶段, 所以, 开展的经验还不足, 难免会有一些不足之处, 尽管真人图书馆的发展还存在着一些问题, 但是从其在国外较成熟的发展状况来看, 以及真人图书馆的发展潜力、发展优势和意义来看, 在中国继续开展真人图书馆活动是非常有必要的。

这样的读书形式传递了真实的思想、观点、经验和价值观, 最重要的是鼓励了带着偏见和有阻隔的人们通过对话消除偏见、减少分歧和减少冲突, 拉近了人与人之间的距离。真人图书馆促进了知识、思想、文化的传播;促进了社会不安定因素的减少;促进了人们心灵之间的交流与相互温暖, 这对于和谐社会的构建有着重大意义。

参考文献

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[4]陆和建, 祝淑君.Living Library发展前景探析[J].图书馆建设.2013 (3) :86.

瑞典的真人图书馆 篇3

1 “真人”图书馆的性质

1.1 真人图书馆的优越性

1.1.1 图书资源的丰富性, 信息资源的多样性

真人图书的采集需避免单一, 应涉及到社会各个领域。其组成应具有多样性。此外, 真人图书的年龄、学历等硬性条件不应受限, 充分保证在面对面的沟通中, 信息能够共享, 并因此保障信息资源的多样性。

1.1.2 阅读真人图书的互动性, 知识传递的动态性

真人图书馆打破了传统图书馆静态阅读的固定模式, 是读者借阅动态的真人图书, 实现与真人图书之间信息即时交流的互动阅读模式。在彼此的阅读过程中, 读者可向真人图书实时反馈自己的想法, 相对应的真人图书也要给予正面的解答。由此读者的阅读效率得到了大大的提升, 获得知识的途径更为直接, 对知识的认识更深入和准确。

1.2 真人图书馆的局限性

1.2.1 真人图书的时效性

真人图书馆只向读者提供真人图书的使用权, 因此, 借阅时间只能在流程规定的范围内进行阅读。与此同时, 时间、阅历等外在因素的影响下, 真人图书的内心世界随之产生变化, 对待问题的态度和看法较之前可能截然相反, 所以说即使是同一个读者在不同阶段阅读同一本真人图书, 其获取资源一模一样的可能性几乎为零。

1.2.2 阅读双方的不可预知性

真人图书与读者作为新型阅读模式的主体, 无法针对其的思想、行为进行事前估计, 阅读过程中充斥着不可预知性。因为真人图书以更开放的视角、强烈的主观色彩解读知识点, 容易导致与读者在某些地方存在歧义。而读者在针对阅读内容时易产生第一印象, 造成阅读交流障碍。因此, 任何一方的情绪变动都有可能对阅读过程生产影响。

2 “真人”图书馆在国内的实践活动

图书馆学专家曾蕾教授向国人引入了真人图书的服务理念。随后在各界人士的鼎力推崇下, 真人图书馆由此走上了中国之路。

在短短几年的时间里, 真人图书馆渐渐被摸索出成熟的运行模式, 又凭借着其独特的组织理念和创新的服务形式, 发展为重点关注对象。

回首真人图书馆的发展史, 经历了前期引入的振动, 中期泛化的反思, 后期扩散的回归。

3 “真人”图书馆模式的优势所在

真人图书馆在开展新型服务、传播知识、构建和谐社会方面比传统图书馆更具优势。真人图书馆模式的广泛应用, 是对传统图书馆辅助力量的有效补充。

3.1 创新服务, 扩展图书馆新领域

历来, 图书馆的阅读模式是单向服务性的。受限于信息无法互换, 读者遇到的疑问不能得到立即解决, 而真人图书馆打破常规, 提供创新服务, 以“读人”代替“读书”, 通过真人图书和读者彼此之间实时交流、双向互动沟通的阅读模式是对传统图书阅读服务方式的创新和补充, 整体扩展了服务功能, 开拓了阅读质量和交流水平的新领域。

3.2 隐性知识传播的新平台

隐性知识存在于人的大脑中, 只有在交流互动中才能将传统的思想观点实现解读。真人图书馆正好搭建了一个促进隐性知识传播的平台, 以人为书, 践行面对面的交流, 以开放的态度与读者分享其经历、经验, 发掘彼此间的隐性知识, 达到知识传播的目的。

3.3 实现社会和谐的利器

真人图书馆始终秉持着拉近人与人之间心理距离的观念。但看看我们现在生活的社会, 在利益面前, 人们的本性渐渐丧失, 关心越来越少, 反而猜忌越来越多。而真人图书馆通过与不同身份、不同经历的人之间直接对话的途径, 对增进人们对特殊人群的包容度, 增加对彼此的理解, 减少社会偏见力, 构建和谐社会产生积极作用。

4 “真人”图书馆的发展趋势

真人图书馆改变了传统图书馆的阅读模式, 在提供给读者个性化服务等方面具有良好的前景。但在未来的发展中, 真人图书馆在某些方面有必要更完善。

4.1 真人图书馆运行管理机制

真人图书馆需要构建一套完善的运行系统使真人图书成为馆藏, 持续性的保障其服务的优越性和系统性。

4.1.1 多途径征集真人图书

普通大众需提高对真人图书馆的认知度和参与度。图书馆可在此基础上, 利用多种途径调查和征集读者阅读需求, 明确读者阅读真人图书的方向。通过网络平台等手段招募志愿图书, 尽可能的扩大征集范围, 以满足读者的阅读需求。

4.1.2 建立真人图书数据库

在筛选出真人图书的基础上, 还需对真人图书进行分类和编目。规范的开展编目过程, 根据真人图书的交流主题、作者简介为内容进行分类, 方便读者在日后的借阅。

4.1.3 构建借阅体制

图书馆还要构建一套完善的借阅体制来保障真人图书馆借阅的顺利进行。为保证真人图书与读者间的权益, 借阅规则还是需要的, 包括借阅书目、读者阅读权限等。读者可通过网上预约, 服务台线下登记等形式办理借阅, 便于进行无障碍的交流, 达到最好的阅读效果。

4.1.4 注重读者的评估反馈

读者对真人图书整个服务的评估反馈应引起真人图书馆的重视。采用问卷、访谈调查等方式, 就阅读服务、图书馆整体的管理体制等内容进行评估, 并根据读者的意见反馈, 积极寻找影响因素, 改进和完善服务效果, 从而更好的为下一位读者提供优越的阅读服务。

4.2 真人图书馆多元合作

通过区域合作, 扩大真人图书的储备;与有经验的组织合作, 提高服务质量;同商业机构乃至政府机关合作, 增加资金投入。同时在高校、社会公益组织积极开展真人图书馆活动的基础上, 应将各自的真人图书资源和活动经验积累起来, 实现相关单位真人图书馆活动的多元合作。

随着经济的发展和社会的进步, 资源共享、创新服务是大势所趋, 人们对真人图书馆的认识和了解会更加深刻, 需求也会更加的广泛。所以当务之急是要学习研究国外优秀案例, 切实联系实际进行改造, 努力创建出属于中国特色的适合读者借阅的创新型真人图书馆。

摘要：本文简述了真人图书馆的概念、特征, 总结了其在国内的发展现状, 并因此分析了在开展新型服务、传播知识、构建和谐社会方面具有的优势, 并提出了真人图书馆需要一套完善的运行管理机制来保障其后续发展的建议。

关键词：真人图书馆,现状分析,发展趋势

参考文献

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[2]刘敏.我国真人图书馆研究现状与趋势[J].当代图书馆, 2014, 01:8-11.

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[4]张颖.真人图书馆——图书馆社会职能实现的辅助力量[J].农业图书情报学刊, 2013, 07:94-97.

[5]张真一.真人图书馆在我国的发展瓶颈与对策[J].图书与情报, 2014, 04:132-135.

[6]金秀丽.真人图书馆:高校图书馆隐性知识管理新途径[J].电子制作, 2014, 03:87-88.

[7]余小玲.真人图书馆对于传统图书馆的意义[J].湖南广播电视大学学报, 2015, 02:69-71.

[8]黄成.浅析真人图书馆的发展现状与应对策略[J].求知导刊, 2015, 14:38.

瑞典的真人图书馆 篇4

1 Human Library的起源与发展

最初的Living Library活动源起于丹麦首都哥本哈根一个名为“停止暴力 (Stop The Violence) ”的理想主义青年组织, 2000年7月首次以“Living Library”的名义开展活动, 共组织了75本真人图书, 这些living books都是志愿者, 有着特殊的兴趣、信仰或经验, 其中包括警察与涂鸦作家交谈, 政治家与青年积极分子和女性球迷交谈等内容, 取得了很好的效果, 得到社会的正面评价。在短短几年内已经传到大洋洲、北美洲、澳洲和亚洲等数十个国家, 在30多个国家举办过200多场。

2 Human Library的服务理念与组织模式

Human Library活动的初衷是“鼓励对话、减少偏见、促进理解”, 意在为human book和读者提供一个相对灵活的对话和交流场所, 从而达到减少偏见、相互理解的目的。

human book都是没有报酬的志愿者, 由Human Library组织者先对志愿者进行面试, 然后对其按年龄、性别、信仰、文化背景分类, 并且按主题制作书目。读者通过书目事先了解human book的基本情况, 根据自己的需要和兴趣选择human book, 然后在规定时间内在一个相对舒适、安全的空间里对human book的切身经历、经验提问, 双方进行交流, 从而达到沟通、理解的目的。一般可“借出”30分钟左右, 活动场所可以在图书馆内, 也可以在图书馆外。“阅读”时间结束后, 如果没有其他人预约, 还可续借。

3 Human Library活动在我国的发展

2008年4月美籍华裔图书馆学家曾蕾教授在“图书馆2.0中文论坛”上, 首次以“新型图书馆新业务:出借的书是人———living books (The new library fad:borrow a person) ”为题向国内同行介绍living library。同年10月, 在上海交通大学图书馆召开的“2008数字图书馆前沿问题高级研讨班”上举办了第一次Living Library活动。自此, Living Library活动在我国正式拉开序幕。

2009年3～6月, 上海交通大学图书馆开展“以人为友, 与‘牛人’面对面交流———图书馆薪火相传Living Library”活动。2009年5月, 上海同济大学举办的第五届读者服务月活动中首次推出了Liviing Library活动, 活动名为“同舟共济, 分享新知Living Library”, 旨在为读者提供与living library面对面的阅读与交流的平台。这些活动, 在国内大学图书馆界开了一个好头, 并将这一活动提升到创建信息共享空间、创新社区的高度, 将一种全新的服务理念融入高校图书馆的服务文化当中。

4 Human Library活动在开展过程中需要注意的问题

Human Library将人比作“书”, 组织模式与传统的借阅模式有一定区别, 在开展活动的过程中, 活动组织者需要注意以下几个方面:

4.1 活动前的准备工作

Human Library属于社会公益性服务, 且在国内图书馆界尚属新鲜事物, 图书馆要保持推动此项服务的热情, 坚持不懈地长期努力。

首先要进行广泛的宣传介绍, 让图书馆馆员和读者对其有一定的认知, 了解Human Library及其操作流程。

其次还要分析读者阅读需求, 选取合适的主题。

Human Library服务在本世纪初已经在欧洲、美洲等多个国家开展, 其主题涉及广泛, 近年来已逐步向学科知识型迈进。在开展此类服务时要注意因地制宜灵活运用, 避免生搬硬套。我国高校图书馆在引入其独具特色的服务模式时, 选取当前大学生感兴趣的内容作为主要的活动主题, 确保Human Library活动要符合国情, 内容积极向上。第三, 还要选择读者容易接受的服务方式等等。

4.2 保证human book的系统性、持续性和完整性

Human Library目前还处于起步阶段, human book资源相对匮乏, 必须妥善保管和合理利用human book。

一是根据读者需要制定相应的招募human book的计划, 明确资源发展的目标及建设步骤, 通过建立human book档案, 比如human book的基本信息、联系方式、“主题内容”等等, 对其进行科学合理的管理利用。

二是制定相关规章制度, 明确human book和读者的义务, 保护human book和读者的利益。比如human book要保证有稳定的素质, 坚持诚实开放的原则;读者要保证言辞诚恳, 态度端正, 归还时human book的“物理状态”与其被借出时相同;借阅双方都要遵守时间约定;“借阅”的时间不能太长, 要保证human book有足够的休息时间进行自我调整等等。

三是“制作复本”, 拓宽服务模式。一般图书都有“复本”, 但对于human book来说几乎是不可能的, 因为每个人因为不同的家庭背景、生活环境、成长经历等诸多方面的原因形成不同于其他人的思想观点和表达方式, 没有两本human book能够是一模一样的, 而且同一本human book也不能保证每次对不同读者提供一成不变的阅读内容。但是通过图书馆人的努力, 还是可以尽力“制造复本”:配备记录秘书, 在Human Library活动进行中负责对human book与读者交流的内容进行记录整理, 如果硬件条件允许还可进行录制, 这些整理好的文字和视频文件即可做为human book的“复本”补充在其书目中。前提是要得到human book和读者的同意, 并且在记录过程中不能影响双方交流的思路和活动的氛围。读者可以事先通过这些“复本”确定自己借阅时的阅读方向, human book本身也可反思、提高自己的素质。

4.3 及时接收反馈意见, 不断完善Human Library活动

在每段Human Library活动结束后, 图书馆可采用问卷调查的方式请读者和human book对服务活动的进行意见反馈。根据反馈意见更新、补全human books的编目信息, 改进Human参与到“馆藏”建设中来, 为Human Library的可持续发展奠定良好的基础。

结语

随着网络技术和信息传播技术的迅猛发展, 加上各高校校园网的快捷便利, 更多的读者更倾向于通过网络搜索引擎获取自己所需要的信息资源, 使高校图书馆不时面临“读者荒”的尴尬境地。Human Library的出现带来了转机———这种人与人面对面的交流的新兴读者服务模式用其超强的吸引力和感召力, 将读者拉回到图书馆。

高校图书馆作为学习与科研、创新与分享、文化与传承的知识交流平台, 更是在建设Human Library的过程中有责任积极运用其独有的信息资源优势, 使Human Library通过高校图书馆这个平台, 充分发挥其交流中心和信息共享中心的功能。

摘要：随着网络技术和信息传播技术的迅猛发展, 加上各高校校园网的快捷便利, 更多的读者更倾向于通过网络搜索引擎获取自己所需要的信息资源, 使高校图书馆不时面临“读者荒”的尴尬境地。Human Library的出现带来了转机——这种人与人面对面的交流的新兴读者服务模式用其超强的吸引力和感召力, 将读者拉回到图书馆。

关键词：Human Library,Living Library,真人图书馆,读者服务

参考文献

[1]与时俱进的图书馆人blog, [2010-5-8].http://blog.tianya.cn/blogger/archives.asp?BlogID=2000089&CategoryID=1605046&idWriter=0&Key=0.

[2]熊太纯, 国外“Living Library”服务进展研究[J].图书馆学研究, 2010, (7) :97-99.

[3]傅俏, Living Library与高校图书馆[J].图书情报研究, 2010, (2) :37-39.

人本视角下真人图书馆服务初探 篇5

Human Library是一种崭新的服务理念与服务模式, 主旨是促进对话、减少偏见和增加人际间的理解。在此“活人图书馆”服务中, 出借的是鲜活的真人, [1]这些“出借的人书”, 在年龄、性别、背景等方面迥然不同, 可以是专家、经理、教师、艺人等。读者可以和“人书”进行非正式的交流——谈话、聊天, 来获取各自需要的信息。因此, 此种流通方式也叫作——真人借阅。

1. 国内外研究动态:

1.1 国外的研究:

从理论视角着眼, 其一是重视度不够、相关的学术活动较少。虽然10余年来, 已有50个国家开展了此项活动, 但并没对其进行认真总结。其二, 研究零散以经验汇总、普及为主。2005年, 欧洲理事会出版了《Don`t Judge a Book by its Cover!》, 此书就是一个汇总, 成为国外“真人图书馆”活动的指南;在实践上的特点为:传播迅速、规模扩大、机构多样。

1.2 国内的研究:

首先, 起步较晚处于探索期。我国09年才开始介入“真人图书馆”。首发文林梦笑的“图书馆活体资源刍议”, 作者针对活体资源进行阐述, 并提出读者评价法与数理统计法。另外, 国内的理论研究在不断攀升:研究视域比国外还宽广。

实践上, 国内的living Library处于萌芽阶段, 能够开展的机构较少。2008年11月, “上图前沿问题研讨班”, 首次进行了真人馆的尝试。目前, 仍然以高校馆开展为主力:主题范围只局限于:保研、考研、留学、科研项目攻关、大学生就业等。

2. 真人馆建设与服务的相关流程

2.1 Living Books的采访。

作为采访一员, 应加强宣传理念, 使读者了解新服务模式的意义。一是要了解本校、本社区能提供哪些Living Book:初步分类, 如, 学术类、常识经验类 (人生、经验、心里咨询等) ;二是通过网络留言、调查问卷、座谈会等方式, 把握读者的普遍性需求;

2.2. Living Books的征集。

确定“入藏”主题后, 采编部 (或者联合咨询部) , 发布招募信息:向乐于充当“人书”的人员发出邀请, 一种是有偿服务, 一种是义工、志愿者服务;对征集来的“同一主题”的书, 要控制“副本量”, 对每一本“人书”, 都要进行注册、登记, 姓名 (可以是笔名、化名) 、专业、联系方式, 借阅时间、及时间段, 有偿服务的要做劳务费发放明细, 备份存档。

2.3. Living Books的编目

编目主要体现以下内容: (1) 。题名, 即Living Book的学科领域或感兴趣的话题。

(2) 主题, 学科或话题范畴, 英语学习、保险、出国、求职等. (3) 。责任者, 即Living Book的姓名 (4) 。索书号。 (5) 。附注信息, 包括人书的简介、可供“借阅”的时间、其他说明等。

2.4. Living Books的外借

外借要求:每次借阅的时间酌情设定, 一般在60分钟为宜, 如果读者想延长时间得征得“人书”的同意, 建议每次不超过2小时;人数要求, 同一个时段, 在征得同意的情况下, 下一位借书者可以加入, 但一般在3人次;馆员的职责范围, 如对读者告知义务、借阅手续等;注意事项:国家机密、知识产权、隐私等。

外借形式:图书馆全权提供技术、资金的支持。现阶段, “人书”, 可以采取手工借阅的形式, 预约登记, 逐渐要建立与完善Living Book数据库, 经行网上预约服务, 同时, 可通过展览会、运动会、校庆等重要时段, 开展此项有意义的活动, 强调一点:要加大宣传和培训, 充分发挥真人图书的隐性知识的转化、迁移之作用。[2]

2.5. Living Library的阶段性评估

在Living Library开展一段时间后, 应对活动进行阶段性的评估。统计人书的借阅率、据借率, 收集人书的建议, 分析读者的反馈等对其做出评价。图书馆对于每一“人书”都要表示由衷的谢意, 鼓励他们持续下去。对于借阅率低、拒借率高的人书则采取劝退机制, 保证人书的质量, 对于“畅销的人书”, 要适当增加借阅量。

结语:从国外引进而来的“Living Library”, 一旦融入了中国特色化后, “真人图书”本身便可以向读者宣传Living Library的服务模式, 推动面对面的交流、推动新模式的良性发展[3];在我国学校开展Living Library的实践, 建设Living Library的新格局, 能够扩大图书馆的内涵及深灰功能、为阅读疗法提供实践基础、实现图书馆隐性知识的转化与扩散。

参考文献

[1]李汴英以人为本分享智慧[j]新世纪图书馆2011 (9) 50-51

[2]程水英真人图书馆发展过程探析[j]新世纪图书馆2011 (9) 54-55

瑞典的真人图书馆 篇6

一大学生健康问题的类型、成因和对策简析

大学生的健康问题总的来说可以分为以下四类:生理健康问题、心理健康问题、身心或心身健康问题、亚健康问题。其原因可以分为内因和外因两类:内因是大学生自身的原因, 诸如身体素质、生活习惯、内部认知结构等;外因则包括家庭、学校、社会等外界客观因素。单纯的生理健康和亚生理健康问题以及身心健康问题的根源在于大学生自身的身体素质和生活习惯, 只要大学生养成良好的生活习惯, 增强体质即可迎刃而解;而心理健康问题、亚心理健康问题和心身健康问题多由家庭、学校、社会等外部客观因素引发, 但其根源在于大学生的内部认知结构, 外因通过内因起作用, 只要改变大学生的内部认知结构, 使大学生树立正确的人生观、世界观、价值观, 正确看待、分析问题, 就可以拔除病根, 驱除心中阴霾, 还大学生一个健康阳光的人生。而恰当的阅读不仅可以使大学生掌握生理和心理保健的基本常识, 而且可以改变大学生的内部认知结构。所以, 积极健康的阅读有助于改善大学生的健康问题。

二阅读疗法与真人图书馆

1. 阅读疗法

第一, 阅读疗法的含义。阅读疗法其实就是一种特定的阅读学习过程, 是读者在一定的时期内, 自己或在他人的指导下完成对某一特定主题的材料的阅读, 并在阅读的过程中思考、体会、领悟, 不断地调整和重组自己的知识和内部认知结构, 直到消除自己心中的疑惑、负担或找到解决实际问题的方法的一种疗法。这种疗法不用遭受打针吃药动手术之苦, 也不需要耗费大量的金钱甚至可以是完全免费的, 更不必担心会泄漏心中的难言之隐, 并且简单易操作, 读者自己可以随时随地随心情进行。因此, 从理论上来说, 阅读疗法是一种易于被人们接受的、可以大范围推广并实行的大众型疗法。

第二, 高校图书馆阅读疗法的优势。高校图书馆是大学生学习、生活的重要场所。其环境优雅宁静, 学习氛围浓厚, 是开展阅读疗法的理想场所;其馆藏资源优质丰富、包罗万象, 存储着各类修身疗心养灵、齐家治国平天下的优质资源, 是每位大学生取之不尽、用之不竭的“智囊库”;又有专业的图书馆员提供参考咨询和导读服务, 可以避免大学生在海量的馆藏资源中产生信息选择困难的问题, 使其能快速找到适合自己阅读的资料;其主要读者群是在校大学生, 读者类型单一、集中, 管理比较方便, 而且大学生的阅读理解能力强、社会阅历浅、思想比较单纯, 其人生观、世界观、价值观也尚未定型, 可塑性较强, 因此通过阅读疗法来改变大学生的内部认知结构是可行的。事实上, 国内已有部分高校图书馆如山东泰山医学院图书馆、河北联合大学图书馆等在积极地研究、开展、推广阅读疗法, 在理论和实践上均取得了一定的成果, 也证明了阅读疗法是高校图书馆开展大学生健康教育的一种有效、可行的方法, 值得大力推广。

2. 真人图书馆

真人图书馆并不是一座真的有实体物理空间和馆藏资料的图书馆, 而是一种服务方式、服务理念和阅读模式。它是将活生生的真实的人当作图书供读者现场借阅, 通过读者与真人图书面对面地对话交流完成读者对某一个特定主题的阅读, 以此来解答读者心中的疑惑或帮助读者解决实际问题。自愿充当真人图书的人必须有某种特殊的经历或拥有一个以上的专长当作阅读主题供读者借阅, 还必须具备一定的语言表达能力和沟通交流能力, 这样才能完成与读者之间的双向互动式的对话阅读。真人图书馆其实就是人与人之间的一种对话模式, 它与日常生活中人们之间闲聊的区别在于:它是在特定的时间、场所围绕某一个特定的主题而展开的有意义的对话, 而这个特定的主题是真人图书熟悉擅长的, 又是读者感兴趣想要深入了解的。与传统阅读相比, 它具有阅读时间短、效率高等优点。传统图书的知识载体是纸张, 电子资源的知识载体是各类电子设备, 其内容都是人眼可以直接看见的显性知识;而真人图书的知识载体是人, 在真人图书通过语言将其表达出来之前, 读者是看不见摸不着这些知识的, 即这些知识是隐性知识。因此, 真人图书馆是传播隐性知识的一个有效载体, 是传统图书馆和数字图书馆的有益补充。

3. 真人图书馆与阅读疗法的可融性

对于读者来说, 真人图书馆是一种全新的零距离的双向互动阅读模式, 阅读疗法是一种解决身心健康问题的方法。真人图书馆与阅读疗法有以下三个契合点:第一, 真人图书馆与阅读疗法都是读者在一定时间段里围绕某个特定的主题而展开的一种阅读学习活动, 其目的都是解答读者心中的疑惑或者帮助读者解决实际问题。第二, 交互式阅读疗法, 即读者在他人的指导下进行阅读的疗法, 期间读者与导读者之间的对话交流实际上就是一种真人图书馆活动, 因此可以说交互式阅读疗法里就隐藏着真人图书馆活动。第三, 真人图书馆与阅读疗法的最高宗旨是一致的, 都是为了人类和社会的稳定、和谐、健康发展。真人图书馆活动的宗旨是促进对话、增加交流、消除偏见, 使人与人之间相互了解、消除隔阂、互相包容、减少冲突、和谐相处, 以此促进社会稳定、和谐、健康发展;阅读疗法则是通过帮助读者养护身心, 使读者实现个人身心健康、全面、和谐发展, 以个人健康促进社会稳定、和谐、健康发展。二者殊途同归, 都可以推动和促进和谐社会的构建。因此, 真人图书馆可以融入高校图书馆阅读疗法。

三真人图书馆融入高校图书馆阅读疗法的建议

中国于1989年引入阅读疗法, 至今仅有二十几年的发展史, 而真人图书馆于2008年才传入我国, 二者都是方兴未艾。与真人图书馆相比, 目前国内阅读疗法的理论与实践相对来说比较完善, 但二者均未普及, 有相当一大部分大学生对阅读疗法和真人图书馆更是闻所未闻。大学生青春年少, 好奇心强, 乐于接受和探索新事物。所以, 将真人图书馆融入高校图书馆阅读疗法, 开展真人图书馆阅读疗法活动可以吸引广大的大学生读者前来观看和参与。如此, 不仅可以同时宣传、推广真人图书馆和阅读疗法两个理念, 赋予真人图书馆明确的主题和目标, 扩展阅读疗法的内涵、外延和方式, 更能促进高校图书馆阅读疗法的实践与发展, 使之更加成熟、完善。以下就高校图书馆开展真人图书馆阅读疗法提出一些建议。

1. 将真人图书纳入阅读疗法书目体系

真人图书因其阅读时间短、效率高等特点, 可以视为阅读疗法的一种“特效药”, 高校图书馆应及时将经过实践证明的有效的真人图书纳入阅读疗法的书目体系中。这里包含三层意思:一是要及时将采集到的真人图书按主题分类标引后纳入阅读疗法书目体系中, 以供读者挑选借阅;二是由于真人图书资源稀缺、难以永久保存, 所以在征得真人图书和读者双方的同意后, 将读者借阅真人图书的过程拍摄下来, 制作成电子资源存放在数字图书馆中, 同样按照主题分类标引后归类存放, 这样可以使真人图书的隐性知识显性化地永久保存下来, 让更多的读者从中受益;三是真人图书推荐给读者阅读的图书 (包括传统图书、电子图书、真人图书) , 经过实践证明有疗效的, 也应将其纳入阅读疗法书目体系中, 使阅读疗法书目体系的内容和结构不断得到修正和完善。

2. 做好真人书目的质量监控

无论以何种方式开展阅读疗法, 阅读书目的选择都是非常关键的, 将直接决定阅读疗法的成败。要保证和提升真人图书馆阅读疗法的疗效, 就必须做好真人书目的质量监控:确保入选阅读疗法书目的真人图书有正确的人生观、世界观和价值观, 具备良好的思想道德品质、语言表达能力和沟通交流能力, 并且能在读者阅读过程中根据读者的状态与反应随时调整读者阅读的方向和内容, 引导读者的思维朝着正面、积极、健康的方向发展;对入选的真人图书要进行必要的培训。

3. 提高真人图书与读者的匹配度

图书馆员要认真分析报名参与真人图书馆阅读疗法活动的读者信息, 准确找出每位读者的问题和需求, 并建立档案;详细列出每本真人图书的有关信息, 特别是主题信息, 以表格形式将这些信息传送到读者手中, 供读者浏览、预约和借阅;馆员要仔细比对读者和真人图书的信息, 做好参考咨询和导读工作, 认真、耐心、细致地解答读者的疑问, 并指导每位读者挑选适合自己的真人图书, 提高真人图书与读者之间的匹配度, 做到“对症下药”, 从而提升真人图书馆阅读疗法的针对性和疗效。

4. 全程跟踪真人图书馆的阅读活动

传统图书和电子图书均可在读者借阅之前对其内容和作用进行事先评估, 而真人图书在读者借阅之前却无法预知其内容, 更不用说对其进行评估了, 而且真人图书和真人阅读过程都存在着很多无法预知和不可控的因素。因此, 高校图书馆开展真人图书馆阅读疗法时可以事先让图书馆员和真人图书进行一定的沟通交流和模拟演练, 对真人图书馆阅读疗法实施过程要进行全程跟踪, 必要时给予一定的干预, 以确保其朝着正面、积极、健康的方向发展。

5. 建立真人图书馆阅读疗法保障与评价、反馈机制

要确保真人图书馆阅读疗法长期、有效地运行, 就必须建立一套真人图书馆阅读疗法的保障与评价、反馈机制:一是要建立一套阅读疗法真人图书的管理制度, 确保真人图书的来源和质量, 制定真人图书的采集、编目、上架、流通借阅与剔除等制度, 对于优秀的真人图书可以给予一定的表彰和奖励;二是要建立真人图书与读者双方的权益保障制度, 确保在阅读过程中, 双方平等地交流, 互相理解、尊重, 不触及对方的隐私和难言之隐, 使阅读疗法活动得以顺利进行;三是要建立真人图书馆阅读疗法的评价与反馈机制, 全程追踪活动, 及时收集真人图书与读者双方的意见和建议, 记录治疗效果和读者对真人图书及疗程、疗效的评价, 为后续的真人图书馆阅读疗法的运用提供参考和依据。

四结束语

无论时代如何发展, 社会如何进步, 人类对健康的需求是永恒不变的。大学生作为社会未来的精英和栋梁, 更需重视健康。高校也要极力为大学生的健康保驾护航。高校图书馆阅读疗法是一种集预防、治疗、发展于一体的理想疗法, 非常适合用于开展大学生健康教育。将真人图书馆融入高校图书馆阅读疗法, 将使阅读疗法更加人性化, 有助于拓展大学生健康教育的方式与资源, 优化大学生健康教育的效果, 在理论和实践上都值得继续深入探究。

参考文献

[1]张海潮.探讨真人图书馆和大学生心理健康之间的关系[J].太原城市职业技术学院学报, 2013 (5)

[2]庞楠.浅谈高校图书馆开展阅读疗法[J].农业图书情报学刊, 2014 (1) :130~132

[3]蒋冠裙、黄瑶瑶.Human Library融入高校图书馆阅读疗法初探[J].长沙铁道学院学报 (社会科学版) , 2014 (1) :301~302

[4]高芷岘.活体书——阅读疗法书目的新补充[J].辽宁工业大学学报 (社会科学版) , 2015 (4) :37~39

[5]于风程、王晓兵.图书馆开展Human Library的关节点及其定位[J].图书馆工作与研究, 2015 (1)