岗前教育培训

2024-10-16

岗前教育培训(共12篇)

岗前教育培训 篇1

岗前培训是中职卫校二年级护生即将进入临床实习前最重要的教学活动安排。鉴于目前中职卫校护生的综合能力普遍较差的现状, 如何在有限的时间内更有效地提高护生的综合能力, 以使其更好地应对紧张、繁忙、充满挑战的临床实习, 是中等卫生职业教育目前亟需探究的重大课题。我校近二十年沿用的传统岗前培训法包括内科护理、外科护理、护理技术三大岗前培训学科, 各自分别在教室和实验室里强化理论和技能训练, 为时2~4周。高端模拟一体化岗前培训法则是把三大岗前培训学科的专业知识、操作技能与职业要求融在一起进行一体化设置, 充分运用我校引进的高端模拟人 (ECS) 作为情境设置中心, 学生、“患者”、教师互动, 最后三大岗前培训学科的教学目标共同达标。

1 对象

我校2006级护理专业2个班学生, 51班 (56人) 为实验组, 52班 (54人) 为对照组, 2个班的学生入校时基础课考试成绩经统计学处理无显著性差异 (P>0.05) , 具有可比性。

2 研究方法

实验组采用高端模拟一体化岗前培训法, 对照组采用传统的岗前培训法, 高端模拟一体化岗前培训法程序如下。

2.1 教师设计临床案例, 制订目标

运用我校新引进的ECS高端设备, 教师用ECS设定一个常见的临床案例, 并设置相应的参数, 其问题内容包含了内科护理、外科护理、护理技术3个主要岗前培训学科常见的临床病症, 拟订情境, 提出问题和学习目标, 使学生对学习目标有清晰的了解, 以激发学生的学习兴趣, 充分启发学生的积极思维。

2.2 组织分工, 预习目标

根据学习目标和提出的问题将学生分成若干个小组, 如进入病房与患者沟通小组;健康史采集小组;主要护理体检小组;实行护理措施小组等。各小组根据所负责的目标预习教材, 查找资料, 提出问题, 请教教师, 共同讨论解决方案。预习学习目标时要特别强调团结协作精神, 因此要求其他小组同样要预习学习目标, 最终要求全部达标。

2.3 身临其境, 分工合作, 共同达标

情境设在有ECS的模拟病房, 相关学科教师在旁边观察学生所有教学目标的达标情况以及学生的仪表、团队精神等, 并进行适当的提示和指导, 全程由一位教师掌控整个局面及调控时间。由于是用ECS设置情境, 其“病情”在抢救和护理过程中会不断变化, 营造了浓浓的临床职业氛围, 学生感到身临其境, 学习情绪高昂、思维活跃、欲罢不能, 收到了意想不到的效果。

2.4 教师点评, 学生总结, 强化目标

情境目标完成后, 在旁边观察的相关学科教师根据本专业岗前培训的目标分别进行小结点评, 学生做好笔记。教师布置作业, 要求学生写出在情境岗前培训中的心得体会, 让学生在探索、发现、体验和解决问题的过程中掌握学习方法及培养其终身学习的精神[3], 使其将教学目标的知识点牢牢地印在脑海中。

3 结果

(1) 岗前培训结束后根据三大岗前培训学科的教学目标, 以病例分析为主设计一份试卷对学生进行综合能力测试。2组学生均采用同一试卷, 成绩比较采用t检验, 2组比较有显著性差异 (P<0.01) , 说明高端模拟一体化岗前培训法特别是在提高学生综合能力上明显优于传统的岗前培训法 (见表1) 。

(2) 问卷调查。岗前培训结束后分别对实验组学生和对照组学生进行岗前培训教学满意度调查, 结果实验组学生的岗前培训满意度明显高于对照组学生 (见表2) 。

注:Uc=4.853 85, P<0.01

4 讨论

4.1 高端模拟一体化岗前培训法的优势

4.1.1 有效地训练了学生与患者的语言沟通能力

ECS“能说话”、“会眨眼”, 现场情境真实, 形象直观。学生站在ECS面前就能与“患者”进行直接的对话沟通。由于ECS“说话”是由教师操纵的, 因此根据教学目标又可有效地训练学生对“患者”的健康史采集, 一举两得。

4.1.2 培养了学生对临床病症的细心观察能力

ECS可模拟无数种不同的病症表现, 如外伤、骨折、心律失常、血压降低等, 情境逼真, 形象生动, 这就要求学生要具有非常全面、细心的观察能力。此项是岗前培训的教学目标之一, 相信对即将进入临床实习的学生大有裨益。

4.1.3 全面锻炼了学生的临床思维能力和应变能力

ECS功能多样、齐全, 能模拟出各种各样的临床病理、生理表现。比如对心脏病患者的护理:刚才心率90多次/分, 却一下就出现了“奔马律”, 这就要求学生要有一定的临床思维能力及处理“奔马律”的紧急临床应变能力。如此生动的临床情境训练, 使学生印象深刻、永世难忘, 没做好的学生甚至还流下了心酸的眼泪, 这强烈地激发了学生浓厚的学习兴趣和热情。

4.1.4 创新了护理技能训练模式, 强化了学生的正确技能操作能力

高端模拟一体化岗前培训法是使学生置身于一种临床动态氛围内的实训方法。学生在处理 (护理) ECS所表现出来的各种病症和护理问题时, 就会真实地反映出自身实际的技能操作水平。在临床情境中对“患者”进行技能操作, 不容置疑, 学生综合能力的表现效果肯定要远远好过既往在实验室里无情境的静态岗前培训, 正由于是在真实情境中的动态实训, 就又充分展现了在场全部学生的协作意识和团队精神, 充分地体现了护士的角色价值, 增强了其做一名护士的责任心和自信心。

4.2 高端模拟一体化岗前培训法要加强和改进的主要问题

4.2.1 设备条件要求太高

我校的一台ECS价格70万元左右 (美国进口) , 一次训练最多有20~30人参加, 由于岗前培训时间有限, 学生班次又多, 一台ECS显然不够用, 这是大力推广高端模拟一体化岗前培训法首先要解决的问题。

4.2.2 对教师要求更高

内科护理、外科护理、护理技术等多个学科融合在一起进行一体化岗前培训, 这就特别要求各岗前培训学科的教师要精心制订教学目标, 共同商讨设定情境, 有效地掌控时间, 争取在规定的时间内各岗前培训学科的教学目标同时达标[4]。

4.2.3 护理技术操作训练需加强

多学科融合在一起进行一体化岗前培训, 其长处是重在提高学生的临床执业综合能力。这就无形中减少了学生的护理技术操作训练时间, 而护理技术操作训练又是岗前培训技能训练中的重中之重, 而动作技能的熟练程度在这样的训练中是很难提高的[5], 因此必须另安排时间给学生进行护理技术操作训练。

本文已充分展现了高端模拟一体化岗前培训在提高学生综合能力方面的明显成效。建议学校在岗前培训总时间内给所有学生都安排20学时左右的动态实训时间, 其他时间则为各岗前培训学科的专科技能训练时间。这样两者兼顾, 就可以保证全部学生综合能力和专科操作技能的双双提高。

参考文献

[1]倪水芹, 李昱.综合能力测评方法在实习护生中的应用[J].中华护理教育, 2007, 4 (5) :219~220.

[2]贾愚, 臧渝梨, 娄凤兰, 等.护理核心能力教学模式介绍[J].护理学杂志, 2003, 18 (6) :463~465.

[3]崔怀岱.探究式教学法在医学生物学教学中的尝试[J].卫生职业教育, 2006, 24 (14) :66~67.

[4]邓芝伶, 李艳秋.实施一体化教学提高护生培养质量[J].卫生职业教育, 2008, 26 (3) :69~70.

[5]许燕, 张建欣, 肖焕新.在内科护理教学中慎用建构主义学习理论[J].中国实用护理杂志, 2007, 23 (9) :68~69.

岗前教育培训 篇2

青年教师岗前培训工作总结1

作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为__师范学院教师队伍中的一员。学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作,特地对我们进行了一周的岗前培训。培训的时光,已经如沙滩上的脚印随着潮水的冲刷渐渐模糊了,但这一周的培训,却使我受益匪浅。

在培训期间,我们除了学习《高等教育学》、《高等教育心理学》,还学习了《高等学校科研工作规范》、《高等学校教学工作规范》、《高等学校教师工作政策法规》等相关资料,除了获得教学上的相关知识,也对相关的政策法规有了必须程度的了解。

一个星期的培训,对于一个高校教师来说远远不够。可是,在以后的工作中,在对学生的管理和教学中,我将学以致用,不断完善自我走向成熟,做一名合格的高校教师。

作为一名非师范专业毕业的教师,从事高校教学工作,自我觉得虽然本专业理论的掌握能够满足教学的需求,但在运用教学方法、掌握学生学习心理方面欠缺得很多。经过这次岗前培训,学习了高等教育学、高等教育心理学,弥补了我的不足,专业理论和教学实践相结合的本事得到提高,对以后的教学工作充满信心。现将这一阶段的学习和工作心得作一个总结:

“传道、授业、解惑”,教师的身上肩负着很多崇高而艰巨的职责。对于“好教师”的理解,人各有异,我作为一名初次参加高等学校教学工作的新教师,感到既兴奋又紧张。这种复杂的心境来自于对实现职业梦想的欣喜,同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。在培训中,映象最深的就是“敬业、职责心”这几个字。扪心自问,我相信自我能做到爱学生、负职责、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信经过努力,自我能成为一名好教师。

其次,培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。在培训中,几位从教多年、教学经验丰富的老教师根据自我的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,提到了继续教育和科学研究本事的培养,作为一名高校教师,应当具有较高的科学研究本事和学术素养,教师们勉励我们努力在科研上做出成果,并将之融会于教学之中;在谈到应对困难如何克服的问题上,教师们还提出了如何搞好同事关系的方法。

最终,在这次岗前培训中使我认识到,作为一名大学教师,应当掌握现代的教学工具,注意信息技术与学科课程的整合。

岗前培训在使我获得成长和提高的同时,也使我意识到自我欠缺的东西还很多,所以,我会一如既往地虚心向资深教师求教,以严谨、认真的工作态度进一步提高教学质量,同时加强学习和自我修养,使自我早日成长为一名合格的高等学校教师。

短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,会使我终生受益。同时我也相信__师院在校领到和全体师生员工的共同努力下会走向一个又一个的辉煌。

青年教师岗前培训工作总结2

一分耕耘,一分收获。这是教师常说的一句话。2013年9月1日我荣幸的成为了一名教师,开始了自我人生的新征程。今日11月2日作为新教师的我们再进小聆听了四位资深领导,教师的讲座。她们分别从心里、经验、技术、活力,四方面为我们讲解和指导。我感觉自我像大力水手吃了菠菜一般力量十足,信心倍增。下头我简单谈谈自我的心得体会。

吕维智教师为我们讲的是“教师活力成长的四重奏”,他的开始就让我们体会到了活力的力量和效应。她的微笑不会贫穷,鼓掌不会中风。让我们高兴起来。他把自我讲课的资料比喻成各种乐器让我们充满了好奇,他的说一不二和守时守信让我们佩服。

首先他把我们实习中感到困惑的问题总结归纳了一下一共有十个问题。其中有几个问题正是我的困惑,这让我十分急迫的想明白答案,这是我全神贯注的去听课生怕漏掉了什么。课间休息时,我想如果我们上课前也把问题提出来让学生对号入座,学生是不是听的和我一样认真仔细呢

其次,他在活力演奏中,让我们明白了活力的作用。学习了营造和谐环境的321原则。3代表的是喜欢学校、喜欢同伴、喜欢学生。2代表的是童心多一点,功利心少一点。1则是一份执着。懂得并深刻记住了好课十标准分别是:

一、课堂健康知识无误二、教学基本功扎实

三、教学目标明确四、教材处理合理

五、媒体使用恰当六、教学结构巧妙

七、教学策略高超八、作业布置合理

九、教学效果达标十、教学特色鲜明

明白了课程标准就是我们教学中的导航,就是我们做一名好教师的拐杖,是我们思维导图的尺子。提出高级游戏这个词,把我们的困惑一一解开了。我找到自我讲课的弊病和缺点,对我以后讲好课有很大的帮忙。

最终,我们一齐读了结束语又让我们深深的体会到了活力的魅力,活力的力量。

经过本次的学习,我明白了如何利用学的知识使用与教育教学工作当中,进行实践,不断提高自我的专业知识水平,不断地丰富自我的工作经验。虽然学习很繁忙,可是能在这样充实的时间里学习也是一种享受。期望每一位同仁都有这样的同感,期望经过这次的培训学习,我的教育教学本事得到领导、家长、学生的认可。经过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。我们要树立终身学习的观念,给自我不断充电,消除职业倦怠,时刻保有活力,此刻机会很多,就看我们怎样去争取。有了自身的努力,就会有机会让我们去实现我们的梦想。在不久的将来,或许不能成为国家级名师,也会成为一方名师。我相信“心有多大,舞台就有多大”。

青年教师岗前培训工作总结3

经过这次培训,我主要收获了以下几点:

1、对教师职业的正确认识

经过培训,我对于教师这一职业有了更加明确的认识。首先,教师不仅仅是“传道授业解惑”为学生传授专业知识和技能,更是一个示范者,用自我言行为学生做示范,这种榜样的作用是可见的又是潜移默化的,需要教师严格要求自我,为学生做好示范,成为学生成长的引路人,使学生不断增长知识、完善人格。其次,教师是具有多种主角的,不仅仅是教师,还承担着父母、朋友、管理者、协调者的主角,这都需要教师及时调整心态,担任好不一样的主角,在教好学生的同时还能够促进学生的成长。最终,教师职业是一个良心职业,需要教师坚持对学生的关爱和对教育事业的热情,仅有这样才能让学生真正喜欢教师、喜欢学习,为学生的成长做出最大的努力。

2、教师需要不断提高专业知识与技能

教师是专业人才,需要教师做好本职工作---教学。教师要认真备课、上课,为学生教授正确的知识。同时,还要加强自身的学习,不断提高教师自身专业水平、技能以及课堂教学管理技能等。虽然经过笔试、面试、培训之后,已经掌握了一些作为教师的基本知识和技能,但仅仅有这些是不够的,还需要我们在以后的教学工作中不断结合教育教学实践进行总结和积累经验。比如,如何在教学过程中激发学生学习的进取性,让学生学会学习,主动学习等,都需要教师首先树立新课程改革的教育教学理念并进行相关学习。仅有不断地学习专业知识和技能,才能更好地掌握教学知识和技能,进而才能成为一名合格的教师。

3、对胜任教师工作的充分自信

虽然在刚进入教师行业之后,我们会遇到各种各样的困难,可是我也认识到这些都是能够克服的,只要树立充分的自信心,加上自我的努力,必须能够做得更好。经过培训,我意识到想要做好教师工作,需要我们客观理性地认识社会和自我的主角,认识自身所处的教学环境和生活环境,认识新的人际关系,包括与领导、学生、家长、同事等的关系。应对这些,要有充分的自信,相信自我经过努力,能够很快地适应新问题和新环境,对未来的工作充满活力和动力。仅有这样,才能更好、更快、更久地做好教师工作。

青年教师岗前培训工作总结4

8月12日至8月15日,我参加了川师大附属实验第一中学的新教师培训,虽然仅有短短的四天,可是却给我的灵魂带来了很大的震撼,每一位领导、专家的话语仿佛还在耳边萦绕,使我久久不能忘却。下头我将从以下几个方面说出我这几天培训后的心得体会。

一、对教育的重新理解在以前的思想里,我对教育这个词的定义为就是教师把书本上的知识传授给学生,而确定一个教师是否是好教师的标准就是看学生成绩的好坏。这样的观点促使我只重视自我专业功底的修炼而忽视了一个很重要的东西,那就是教师素养。其实以前我脑海里也有教师素养这个概念,可是经过这次培训我才猛然发现,我所理解的教师素养很是肤浅,只能算作专业功底的一部分。经过这次培训使我明白了要做好一个教育工作者不是那么容易,游教授总结得很精辟,他说:“专业功底+教师素养=教育专家”。而教育素养又包括学科专业素养、教育专业素养和专业道德素养,看似寥寥数字却包含了很多资料,这种素养不是只经过学习专业功底能够得到的,必须要不断的看书,学习和总结才能有所体会。所以那里给了我很大的启发,以后必须要加强教育学和心理学的学习,多读书,多加强人文与科学方面知识的学习,仅有这样才可能成为一个真正的教育者。

二、对学生的重新理解经过这几天的培训,使我对学生的认识上也发生了较大的变化。在我原先的思想里,我认为学生就是为学习而生的,学生的主要任务就是学习,而经过培训使我意识到我忽略了学生的情感世界。学生为什么成绩差,学生为什么厌学,这些结果造成肯定是有原因的,而这个时候我们教师就不能只简单的把原因归结到学生一个人身上,这个时候我们应当走进学生的情感世界,站在他们角度思考一下,也许问题就很容易解决了。我异常喜欢吴校长做培训时对我们说的一句话,那就是:教师对待学生必须要有爱心和童心。而那里的童心就是要求教师站在学生角度,以他们的思想去分析问题,这个时候往往就会茅塞顿开。

三、学会为人处事

在这次培训里,使我对处理人际关系上也有了很大的收获。对于为人这一点蒋校长用了三句话进行总结:把水烧开,种好职责田,好人有好报。虽然此刻我只能从字面意思上进行简单的理解,可是至少让我明白了一点,那就是做好一个人就必须要做好自我分内的事,并且要不断提高直到把自我应当做的事做到极致,这才贴合做好一个人的标准。在处事上头蒋校长也总结的很好,他说:“要欣赏别人的优点,缺点是他自我的。”如果我们真能做到这样的境界,那么人际关系的处理上就没有问题了。

四、教学

在这段培训时间里,教学部分虽然占用的时间不长,但却让我长了很多见识。许多有经验的优秀教师向我们分享了他们的教学经验和教学心得,使我发现我此刻和他们的差距是那么大,而我初步总结他们之所以能变得那么优秀就是按要求做好了每一个细节,并且把每一个细节做到极致,这是一种对教育事业和学生的热爱发挥到一种极致的体现,如果到达这种高度,教好学生就会变得理所当然,这正是我以后应当追求的方向。

总之,这次培训给了我太多的感悟,有很多道理和思想还需要我不断去体会才能挖掘出它真正的内涵,也许还有些仅有当我真正经历了才能够理解到。短短四天的培训对我迈入新的工作岗位起了很大的指导作用,同时也带给我无比的信心和决心,鼓舞我在以后的工作中不断学习,不断提高。

青年教师岗前培训工作总结5

2019年9月1号到3号,我十分荣幸地参加了为期三天的宛城区新教师入职培训。三天的培训时间不长,可是我经过这次学习却收获了很多。我要异常感激各位为这次培训付出心血的教师,正是你们的精心准备,才使得我收获了许多以前未曾学习到的知识,获得了很多深刻的感悟。

当第一天进入培训教室的时候,我才真正地认识到我就要成为一名教师了,经过一个夏天的准备和一轮又一轮的考试,我最终能够有机会坐在那里,理解教师培训,为以后的工作做准备了。之前我毕业之后没有从事教师行业,工作两年以后,自我觉得心中还是有一个未完的教师梦,于是经过种种研究后就选择了辞职备考招教,备考的过程还是有点煎熬的,可是对我来说,最终能够跨入教师行业,那么所有的付出和努力就都是值得的。

培训一开始,先由刘局长对所有新教师进行了一番语重心长的讲话,从他的话中我感受了对教育事业的热爱和对新教师的期望。刘局长讲的资料很全面,包括对教师职业的正确认识,对教师个人的职业发展、对教师个人的工作要求、对教师的思想道德修养要求等,让我对教师职业和以后的实际工作有了更加深入的认识。接下来的时间就是由各个教师对我们进行教师专业技能和思想认识的培训,从新课程标准的解读、课堂语言的使用、多媒体教学技术的使用等,这些资料在准备招教考试的时候或多或少都明白一点,可是不是很深刻,经过各位教师的讲解,我有了更加深入的理解。可是真正的教学工作还是需要将理论和实践结合起来,我相信经过以后的教学实践,我会更好地运用这些知识。

浅谈医院岗前培训实践体会 篇3

【关键词】 医院;岗前培训;实践体会

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.657 文章编号:1004-7484(2013)-06-3399-01

学校环境和学生毕业后所面对的现实之间差距往往非常显著,这些会让一部分的新员工感到力不从心,增加了其困惑和迷茫的心态。因此及时的岗前培训能迅速的消除新员工的困惑心理,帮助他们适应工作岗位。这也成为医院人力资源管理者最重要的一项任务。新员工迅速融入单位环境,了解单位文化和相关规章制度,对于其之后规范的职业习惯的养成至关重要[1]。岗前培训可以帮助新员工从学生状体向职业状态的转变,增进对所服务医院历史、现状和前景的了解,帮助员工规划其职业生涯都有重要作用。同时全面细致的岗前培训能还可使新职工规范工作行为,明确工作任务,遵守医院相关规章制度和树立良好的医德医风,在新职工心中形成对单位的归属感,帮助其建立良好的人际关系网络,培养合作精神和互相信任的基础。

1 做实新职工岗前教育

1.1 院情院史教育 对院情院史的了解是一个新职工进入单位最开始要认真对待的事情。因为这是个人与单位展开合作和服务关系并与之建立感情的基础。由院长为新进职工详细介绍医院的历史和发展经过,目前的水准和定位情况,医院管理、工作制度、医院特色和优势所在等,目的使新员工对所服务的单位有一个初步的和正确的了解,有利于其即将开展的职业活动。

1.2 医德医风教育 当前社会上,医患关系紧张,因此也酿成了不少悲剧。在这个经济高度发展的社会里,医生能否坚持自己的道德底线,关系到每一个病人的身体健康和社会的健康长久发展。医德医风始终是人民群众及社会各界关注的重点和热点,是所有医务人员都应该遵守的底线和心中的信仰。虽然毕业生在学校里已经接受了不少关于医德医风的教育,但是由于未能与实践结合,其对于这些道德层面的约束始终只能停留在教科书和语言里,并未形成深刻的认识和没有在心中以此为信仰。组织他们认真学习《医院职工必读》,包括医务人员医德规范、医务人员医德评价标准等八项内容[2]。为了避免这样的培训流于语言层面,应该具身边实际和广为大家所知的正面和反面的例子,帮助新进职工形成正确高尚的医德医风。

1.3 宣传和塑造医院文化 医院文化是医院发展的根基所在,一个积极向上发展,为患者利益考虑的医院文化对职工高尚医德的养成和奉献精神的提升都有重要作用。因此新进职工首先应该对医院文化进行观察和深入理解。我们通过组织一系列的活动,比如歌唱比赛、演讲比赛等鼓励新员工了解和接受医院文化,并将自己融入到这种文化之中。通过上岗宣誓、佩戴医院徽章等措施使新职工强烈地感受到医院文化的感染力,潜移默化地增进凝聚力和约束力[3]。

2 认真落实岗前培训计划

2.1 轮岗与进修相结合 新进职工在理论基础方面具有优势,但是在临床实践上经验严重不足,要成为一名称职医务人员必须兼具理论知识和临床经验,这就需要在岗前培训时给他们提供不同科室不同岗位的体验机会。笔者所在的医院,对于新进职员,第一年一般不给定岗。第二年固定专业科室,熟悉和掌握本专业临床实践的基本工作内容和技能[4]。第三年,安排在职进修,让他们带着临床实践上的困惑去学习知识,这样对知识的理解将更加深入和透彻,提高其工作能力。

2.2 本院培训与高校深造相结合 首先,医院人事科要制定新职工培训规划和具体计划,接收新医护人员的专业科室要有培训计划,学习内容及考核标准,并为每个人指定具有丰富临床经验和扎实理论知识的带培老师[5]。新医生工作期满三年后,根据各科室和其自己的愿望,我们鼓励他们报考硕士和博士研究生。近年来,笔者所在医院的本科学历员工,有很大比例的都考取了在职研究生,这对医院的长期发展和新医生个人成长都大有裨益。

3 体 会

3.1 全面性 对新职工的岗前培训,内容要全面详实,要做好培训计划,按照计划一步步进行,不能敷衍了事。培训内容应该包括:院史院情、医院特色和优势,在区域内的定位情况,患者对医院的评价。还包括医患关系的处理技巧、医疗技能、操作规范等。带领新员工在各科室之间学习和了解,达到对医院整体的认识。

3.2 实用性 岗前培训的目的是帮助新员工迅速适应角色转换,消除器迷茫和困惑心理。同时迅速掌握基本技能,以满足工作要求。因此,所有安排的培训项目必须保证实用性和有效性。新员工要正确认识岗前培训的重要性,端正态度,配合导师。

3.3 规范性 制定详实的培训计划,规划好时间,保证培训达到的质量和效果。培训完成后,要进行严格规范的考核,促使所有新员工都能从本次培训中获益。

4 结 语

岗前培训作为医院人才储备的重要一环,对医院的长远发展意义深远。认真做好岗前培训,能减少新进职工适应岗位的时间,以正确的心态和规范的操作迅速投入到工作中来。医院的长远发展离不开高质量的岗前培训,要想在竞争中取胜,获得患者的好评,必须对新进职工进行系统规范的岗前教育。

参考文献

[1] Vorsters A,Tack S,Hendrickx G,et al.A summer school on vaccinology:Responding to identified gaps in pre-service immunization training of future health care workers[J].Vaccine,2010,28(9):2053-2059.

[2] 覃泽萍.规范化岗前培训的实践与体会[J].中国美容医学,2012,21(z1):456.

[3] 邱亭林,劉尚梅,田佳,等.医院新职工岗前培训的实践与体会[J].中国卫生人才,2012,(3):86-87.

[4] 范文雄.医院新员工岗前培训的实践与体会[J].江苏卫生事业管理,2011,22(1):35-36.

岗前教育培训 篇4

1. 创新教学模式

以教学方法进一步改进来推进任职教育深入发展,在教学中充分考虑学员的特点,不断运用现代化教学条件,选择合适的教学方式,大力开展多样化、现代化、实践性教学,是进一步提高教学质量、推进任职教育深入发展的重要保证。

(1)广泛开展多样化的教学实践。

任职教育的对象往往在年龄、学历、职务层次、任职经历等方面存在很大差异。面对学员间存在“认知代差”等问题,学院应加大推广多样化教学模式的力度。针对学员在任职经历上存在的明显差异,学员入校时分为拟任培训班和现任培训班两个层次,实施分班式教学;强化学科间的综合兼容,并带着课题成果回部队运用,不断拓宽实践教学渠道和领域,组织学员见习、代职锻炼,真正实现开放式教学;满足个性化学习需求,为学员分别提供选修课、专题课、讲座课、资料片等菜单式服务,倡导菜单式教学。

(2)积极构建信息化教学模式。

任职教学更加注重学员对实际问题的处理和解决能力,因此,学院应该为学员提供直观、易于接受的教学方式。将现代化技术运用于教学,将枯燥乏味、难以理解的文字内容以图像、声音、录像等多媒体手段展现给学员,或使用数字化、远程化、仿真化的信息技术手段,依托网络,完善远程教学体系。

(3)大力倡导“研讨式”教学模式。

所谓“研讨式”教学,就是根据培训对象的任职需求,将教学内容组合为若干专题,按照“提出问题—引导学员分析问题—指导学员研讨—得出结论”的步骤与思路展开教学。“研讨式”教学能够很好地引导学员思考问题,达到教与学的互动,从而在潜移默化中增强学员发现问题、分析问题和解决刚题的能力。开展“研讨式”教学时应注意做到:问题研讨要立足现实。研讨的问题是部队最关心、最需要解决的问题。将个人经验共享,通过相互交流、共同研讨,把学员的个体经验作为教学资源开发,让全体学员共享,使大家共同提高。

2. 调整教学体系

不断调整教学体系,以教学内容进一步优化来推进任职教育深入发展。任职教育的教学内容设置必须依据航空兵部队建设需要,围绕学员所从事或将要从事岗位的需求来进行,着眼学员任职能力培养,调整任职教育教学体系。

(1)按照能力构成创立课程结构。

士官作为基层飞行部队主要的保障力量应具备全面的能力素质。为强化第一任职能力需要,教学应注重学员“六个基础”、“六种能力”的培养。为确保教学质量的工作标准,在课程结构的设置上既要满足夯实“六个基础”的需要,又要适应提高“六种能力”的要求。对此,一方面考虑到学员已经了解或具备一定的专业知识,在设计培训课程时,应压缩基础课,精选专业课,扩展技能课,确保学员在有限的时间内掌握最急需的知识和技能。另一方面,要及时充实新装备、新战法和新系统的内容,努力提高教学内容的科学含量,使学员能够接触并掌握所学专业的最新信息和技能。

(2)围绕能力培养精选教学内容。

航空机务士官任职教育突出的特点是为提高部队战斗力,应注重岗位任职的现实需要。这就要求任职教育的教学内容必须依据部队建设实际,围绕学员所从事或将要从事岗位的能力需求来进行。一是突出教学内容的实用性。教学内容设置应紧贴部队建设实际和学员的任职需求,有针对性地选择相关知识。二是突出教学内容的动态性。以能够解决部队军事斗争准备中的现实问题、满足岗位任职的现实需求为标准,不断将最新的研究成果和新的知识点充实到教学内容中,使其在动态发展过程中始终保持先进性。

(3)紧扣能力生成创新组训模式。

任职教育是一种岗位任职培训教育,与学历教育的最大区别就是实践性、适应性和针对性强,注重提高学员的动手操作能力和实际问题解决处理能力。这些仅仅通过课本学习是远远不够的,必须加大实践性内容比例,为学员搭建学会适应岗位的平台。一是强化理论知识的实践化,真正提高士官学员的实际动手能力和第一任职能力。二是强化课堂教学的实践性。三是参加(观摩)实兵演练,进行现场教学。

3. 更新教学方式

在信息化条件下,士官院校应树立终身学习的观念,培养大批“学会学习”的人才。把培养学员自主学习能力和创新精神作为教学的核心任务;把学习过程中的发现、探究、研究等认识特点突现出来,让学员学会在独立探索、质疑问难、讨论交流中发现知识和技能。

(1)归还学习主动权,建立良好的自主学习环境。

士官学员的学习以理论学习和技能训练为主,关键要让学员掌握使用装备的技能,因此,把学习的主动权真正还给学员,应从以下几方面着手:第一,士官院校应当充分发挥士官学员动手能力强的特点,为学员提供自主学习平台。第二,教员要从“学什么、为什么要学、怎样学”的角度引导学员。第三,改变单纯“教员讲解示范、学员模仿操作”的现状,让学员在自己动手操作中发现问题,学到知识。

(2)采用多元评价方式,提高学员自主学习的积极性和自信心。

由于士官学员文化素质较低,在教学过程中,应该注意减少评价对学员产生的消极影响,避免评价对学员自尊的损害;发挥评价的激励功能、反馈功能;引导与鼓励学员自己与自己比较,体会自己的进步,增强自信。应采取多元的评价方式,如学员自评、同组之间互评、教员评价等,来达到教学目的。

3. 结语

士官教育作为军事教育的重要组成部分,其地位和作用不容忽视,我们需要依据新形势下士官教育的培养目标和任职需要,结合士官学员的实际情况,长期不断地进行研究与探索,不断深入推进作任职教育改革和发展,深化院校“转型”。

参考文献

[1]总政治部宣传部.科学发展观基层军官读本[M].北京:解放军出版社,2008.10.

岗前教育培训 篇5

大家都知道,出租车是伴随城市化进程中出现的新的交通方式,是城市现代文明的重要标志。现阶段,我县出租车行业发展迅速,在方便群众出行、扩大社会就业、促进经济发展、树立城市良好形象等方面发挥着重要作用,已经成为展示城市文明的重要窗口,特别是在我县今年开展创建省级卫生城市。为了规范我司出租车行业科学管理、规范经营、文明服务,全面提升出租车行业的文明程度,促进出租车行业健康稳定发展,更好地服务人民群众。希望广大出租车驾驶员要以先进为榜样,努力提高文明服务水平,维护行业形象,以干净整洁的车容车貌、文明规范的服务,以实际行动提升自己职业道德素质。牢固树立安全文明优质服务意识。促进我司出租车行业服务质量的整体提高,成为政府满意、市民满意和公司主满意的文明窗口行业,使出租车成为我司的一道亮丽风景线,打造通力品牌。

驾驶员岗前培训教案摘要驾驶员岗前培训 用途: 本教案用于公司驾驶员岗前教育培训

目的:使驾驶员了解出租车运营服务规范及公司相关管理规定,严格遵守职业道德及安全行车操作规程,树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。培训方式:组织学习内容:

1、驾驶员职业道德规范

(一)自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度,认真 履行岗位职责,向顾客提供规范化服务;

(二)忠于职守,维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,同 各种不法行为作斗争;

(三)工作积极,热爱本职,努力学习运营服务及安全运营知识,不 断提高自身业务技能及服务水平;

(四)增强服务意识,树立高度的荣誉感。

2、驾驶员运营服务规范:

(一)仪容仪表:

●营运中要保持服饰干净整洁,不准袒胸露背、穿拖鞋; ●男驾驶员在营运中不准穿无袖背心,不准蓄须、留长发; ●女驾驶员在营运中不准穿高跟鞋。

(二)车容车貌

●车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,喷饰、标识完 整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,不放置影响驾驶视线的装饰物。●车内设施齐全完好

(三)文明礼貌用语: ●您好!请问您去哪? ●请您带好物品,再见!●禁止使用各种服务忌语。

(四)携带好行驶证、驾驶证等有效证件,并将公司发放的上岗证放 置、张贴在车内明显位置,方便乘客监督。

(五)按规定使用标志灯,车内无乘客时应当显示空车待租标志,(六)乘客上车时问清楚乘客到什么地方,按照最佳路线行驶,不得 故意绕行,如有特殊情况需绕道行驶,应向乘客解释清楚。

(七)禁止甩客、宰客等违规行为

(八)乘客询问的问题,应当简明、扼要的清楚回答。坚持文明驾 驶,主动照顾老.弱,病,残,孕等弱势群体。

(九)严格按计价器打表收费,禁止私自拆除、改装计价器或者在计 价器上弄虚作假;不得与乘客议价,不得向乘客索要财物,收款后需要给 乘客找零钱时,必须找零钱;

(十)乘客遗失在车内的物品,应当及时归还失主或者交公司管理部 门处理,不得私自隐匿。

(十一)不得利用车辆为违法犯罪提供方便,发现违法犯罪嫌疑人应 当及时向公安机关或者本单位报告;

(十二)自觉接受上级部门管理机关的监督检查;

3、驾驶员安全行车操作规程

(一)驾驶员要避免疲劳驾驶,保持旺盛精力,充足的睡眠,强化自 我意识,加强体力锻炼,培养合理的饮食习惯,提高身体素质,合理安排 行车计划,注意劳逸结合。

(二)起步时必须观察车内各种仪表,保证正常运行,左右反光镜和 车外的障碍情况。严格执行“车未停稳不开门,门未关好不起步”的安全 规定。低速起步,顺序换挡,根据道路情况正确使用离合器换挡,保持正 确的驾驶姿态,确保安全起步运行。

(三)严格按交通安全法律、法规的规定,始终坚持文明驾驶,礼让 行车,做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。遵守交通标志、标线、指挥灯信号、交通管制。

(四)会、让、超车:

①吸取“十次肇事九次快”的教训,行驶中注意“九防” :即车前车 后防急穿;会车、超车防擦挂;道路良好防麻痹;视线不清防快车;交叉 路口防抢道,溜滑路上防侧滑;雷雨季节防超速;弯道行车防侵线;夏季 炎热防困倦。

②超、会车前,应观察前方车辆动态后,在允许鸣号段鸣号示意对方 来车(夜间用灯光)。超前时,要确认前车让路后方可超越,查觉后有超 车时,应选宽敞路段,减速靠右避让,放宽横距,不得故意不让或让车不 让速。

③通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段,应谨慎驾驶、两车 并行侧向间距小于安全标准以下、遇大雾、视线不清和距对方来车 150 米以内严禁超车。

(五)夜间行车

①按交通法规规定正确使用灯光信号。停车须开小灯,起步前应开大 灯,看清路面动态及障碍。

②夜间行驶速度应比白天适当降低,超车时应在保证安全的前提下谨 慎超越。

③会车时如遇对方车辆不关闭大灯,可闪光示意,必要时靠右避让,不可斗气开灯冒险行驶。

④在有路灯地段,严禁闭灯行驶,在无路灯照明又遇大灯突然不亮,应立即判断右边障碍情况,靠边停车,若判断不清应立即停车,严禁摸黑 行驶。

(六)雨天行车

①雨刮器必须灵敏有效。若失效,视线不清应停车修复。

②降低车速,转弯要慢,防止侧滑,处理障碍要比晴天提前,避免制 动和急打方向而造成制动单边溜滑。③行驶中留有余地,预防车辆、行人突然横穿。

(七)雾天行车

①行车前,检查防雾灯及灯光是否完好有效。

②能见度在 50 米内,时速不得超过 15 公里;能见度在 30 米内,时 速不得超过 10 公里;能见度在 10 米内,时速不得超过 5 公里;能见度在 5 米内严禁行驶。③遇大雾、视线不清、道路不明,不准冒险行驶、强行超车。遇浓雾 时,应停驶观察,在确保安全的情况下,由专人指挥,方才通行。

(八)结冰路段行车

①应根据气候和道路情况,携带蓬布、防滑链、三角木、牵引索及其 它防滑、取暖物资。

②通过结冰路段时,应自觉使用防滑链条和其它安全装置,遵守时速 规定,防止紧急转动而造成事故。

(九)故障和停车

①车辆在行驶中,因转向、制动、传动、雨刮器等机件发生故障,直 接影响安全时,应立即停车检查。油路故障时,严禁直流供油和勾油行驶。

②车辆在途中发生故障时,应在宽阔的地段紧靠道路右侧停车,在交 叉路上发生故障时,应将车辆移出路口,靠右停放,并正确放置故障车警 告标志牌。

③车辆长时停放,应按规定的地点停放,拉紧手刹,推进排档巡视检 查无误后,切断电源开关,锁好车门。(如停放处有坡度必须在轮胎下设 置防滑装置)

(十)事故的处理 发生交通事故时,应尽快抢救伤员,并保护好现场,立即拨打交通事 故报警电话,同时报告公司管理负责人,讲清事故发生的时间、详细地点,车辆损失和人员受伤情况,并协助交警作好现场处理,对事故不得瞒报或 漏报。

4、驾驶员管理规定

(一)凡在公司从业的驾驶员必须严格遵守 《中华人民共和国道路安 全法》 及地方道路交通安全法规和公司的安全管理规章制度,自觉接受公 司的安全生产、操作技能等方面的培训教育,服从公司的安全管理和安全 检查,按时参加公司每月安全例会学习及组织的相关培训教育活动。

(二)驾驶员在营运过程中,要严格按照规定打表计价,不得超载、超速行驶,不得酒后驾车,必须严格执行连续驾驶不得超过4小时、24小时内累计驾驶不得超过8小时的驾驶员休息制度,严禁疲劳驾驶。

(三)乘客上车时要严格做好“三品”检查,不得运载易燃、易爆等 危险物品,如发现违禁物品要及时报告有关管理部门处理。

(四)做好“一日三检”(开车前,行驶途中,收车后的检查)工作,保证车辆技术良好。每月必须到公司指定修理厂进行例检,发现问题立即 进行修整,不得拖拉延误。

(五)按时做好车辆的年检、技术等级评定、二级维护、GPS维护等 工作,确保车辆符合道路客运等级要求。

(六)不准将车辆交给无证人员或非本公司驾驶人员驾驶,如违反规 定,一切损失及责任由驾驶员承担。

中职生岗前职业礼仪培训的探讨 篇6

【关键词】中职生 礼仪教育 道德素质 措施

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2016)02B-0167-02

随着社会经济的发展和精神生活的不断推进,社会、国家和普通人也愈来愈追求进步,而衡量一个事物和精神进步发展的准绳便是文明,礼仪则是文明生长必须的土壤,从大处着眼,一个国家的外交和对待世界发展的态度等,从细微处看,一个人的言语行为,一个脸上表情,无处都是在礼仪中传递。所谓的礼仪是指人们在社会的交往交流活动中,所体现出来的敬意以及蕴含的内容的综合,礼貌、礼节、仪容、仪表都属于礼仪表现的基本方式,对于个人来讲,礼仪是一个人的道德水准、思想水平、交际能力的试金石,对于国家和社会来说,礼仪则是文明发展,道德风尚和风俗民俗的集中反映。

中职学校作为我国一种特殊的职业化教育学校,担负着给社会输送各种高素质职业人才的重任,这就需要职业礼仪教育在培养高素质劳动者方面有着更高的要求,除了学好必须的专业技能之外,还需要具备进入社会,应付各种生活和工作中的人际关系的综合素质,才会在将来的工作生涯中取得成绩。基于此,我们的中职生不仅要有才,还要有礼,成为朝气蓬勃的社会人才。

以下,笔者将浅析中职生岗前职业礼仪培训的措施和途径,以飨读者。

一、中职生岗前职业礼仪培训教育的重要性

国务院2001年公布的《公民道德建设实施纲要》明确指出:全社会要大力倡导“爱国守法、明礼诚信、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,努力提高公民道德素质,促进人的全面发展,培养一代又一代有理想、有文化、有纪律的社会主义公民。同时指出“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动,对规范人们的言行举止有着重要的作用”。2012年党的十八大会议提出,倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。中职生的职业礼仪教育与道德素养戚戚相关,也对整个社会的劳动者的素质十分重要,学生只有具备了过硬的职业礼仪才能在将来更好的走向社会,更好的面对社会工作岗位。中职生毕业后面临的是就业问题,因此笔者认为中职生是否能顺利的走向工作岗位,岗前职业礼仪的培训至关重要,比如职业学校中的电子商务,市场营销专业,学生只有具备了基本的商务礼仪才能形成人与人的规范交往,更加具备职业竞争力。我国正处于经济发展的高速期,不仅缺乏技术人才,更缺乏高素质的劳动者。在中职生岗前职业礼仪的教育过程中,不仅能帮助学生改善公众形象,而且有利于提高学生的个性形象和道德素养。

二、礼仪教育培训的主要内容

良好的个人礼仪是一个人的道德品质、文化素养、教养良知的外在体现,故在具体的和他人的交流活动中,语言行为的得体就十分的重要,生活中良好的礼仪会让我们有着独特的魅力和风采,交往更加和谐,而职场中良好的礼仪,能展示我们优质的职业形象,有助于职业成功。

礼仪大体上可以概括为个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪三种。但是由于各种原因,中职生的礼仪培训教育严重缺失,尤其是长期得不到正规的职场礼仪学习和有效纠正,使学生丧失了职业教育优势。所以要让中职生知礼懂礼,首先要教会他们怎么做,有具体的行为准则作支撑。学校的教育工作者可以针对学生不同专业和不同需求,开发适宜的有关职业礼仪相关校本教材,将职业礼仪教育培训纳入学校正常的课程体系,利用课堂学习系统的职业礼仪知识,并采取恰当的教学方式。比如,将职业礼仪教育内容编排成小品、戏剧、相声等,寓教于乐,接受教育。餐饮专业的学习可以关注电话、问候、迎宾、就餐等职业礼仪的培训,英语专业的学生培训内容可以涵盖谈话、仪态、课堂等。

三、礼仪教育培训的教学模式研究

礼仪教育课程与生活、工作相关联的特点决定其仅仅依靠课本上的理论知识是不够的,只有理论知识与相关的工作实践、工作训练相结合才能更好的使课程日臻完善。知识讲授与模拟训练相结合,一方面要求职业礼仪培训充分结合教材的每一章节的具体内容,讲授知识时以讲授、释疑为主线,掌握专业技能时以实践、模拟为主线。另一方面要关注理论和实践的统一结合,相互支持,互为补充,真正的为中职生的职业需求服务。知识讲授和模拟训练相结合的教学模式是符合理论联系实践的教学需求,不但可以使学生知道并了解所学的知识和方法,更重要的是可以把知识内化为实践工作技能更好的应用。

(一)职业礼仪培训教学方法

1.情境导入法。首先由教师亲身示范正确的职业礼仪,然后结合具体的工作情境导入学生模拟。如对酒店管理专业的学生,在有客人进入宾馆大厅时,我们应该怎么为他们服务。学生可以在具体的模拟过程中相互评价,共同提高。最后,教师把相关的问题归纳集中解决,加深学生对知识的认识。

2.角色扮演法。针对特定的职业礼仪,如介绍礼时,教师可以让学生进行角色扮演,给学生设计一些特定的角色,如客人、长者、男士、女士等。在具体的过程中了解介绍他人时的顺序、手势等,可以有效的提高学生的学习兴趣。

3.案例教学法。主要是通过一些具体的职业礼仪案例,直观的教给学生知识。

4.任务教学法。通过向学生下达任务的方式,明确本课职业礼仪的需要完成的项目,这里需要学生小组合作讨论,最后做陈述或者演示。

5.教学演示法。这是教学模式中最常用也是最基本的教学方法。主要通过教师示范,图片,影音资料等,学生通过看、听、想、思的方式掌握职业礼仪知识。

(二)职业礼仪培训教学模式创新

现代教育需要培养的是集科学素养、人文素养和道德素养于一身的优秀人才,现代社会需要的是能够创建美好幸福生活和服务社会大众的优秀人才。我们中职职业教育需要培养的是敢于和擅于建设、服务和改造社会的人才,而中职职业礼仪教育培养目标是以往的“实用性”人才向“综合素养性”人才的转变。

传统的中职礼仪教学模式往往以教师为主导地位,教师有着不容置疑的权威,而忽视了学生才是学习的客观主体地位,可以说是学生沦为了分数的奴隶、应试的机器,根本谈不上具体的职场能力的培养。但是以“就业为导向的”中职教学模式要求我们把学生作为学习的主体,毫无疑问的,这种教学模式是以培养学生的职场应用能力为本位,符合教育发展规律的客观需求。同时这种中职教学模式能够使学生实践控制能力最大化,增加学生学习的积极性与主动性,培养学生在掌握基本的职业礼仪知识和形式的基础上锻炼实际职业礼仪应用能力,给予学生更宽广的表现舞台。

比如可以引用小组合作和个人竞争相结合的自主教学模式。在具体的操作过程中老师可以按照学生的文化基础和技能差异进行平衡分组搭配,分为六个学习小组,每个小组成员人数控制在五到八人,每个小组选择一位专业技能、知识能力和管理水平突出的学生任组长,明确小组成员的学习任务并完成监督职责,以表格评价的方式记录每一个组员的成长。同时在组间引入竞争机制,根据教学内容开展竞赛活动,如通过小品、戏剧等形式激发学生的学习欲望,并自主的提高职业礼仪运用能力。学生在老师的引导下开动脑筋,在活动中寻找快乐与成就感,感受小团队的协调合作的那种亲密无间之感,变被动的学习为主动的探寻,从而提高学生的职业礼仪的运用能力。

总之,中职生的职业礼仪教育培训是打造和提高有素质的劳动者的必要手段,是进入社会后,职场交流中有效的润滑剂,随着市场竞争的日益激烈,现代社会不仅要求我们的中职生有精湛的业务技能,而且需要具备良好的文明礼仪,职业礼仪教育是塑造个人形象的不二法宝,是提高职业形象的必要条件。这就要求我们必须在中职礼仪培训上进行不断的探索,采取合适的有效措施,真正的让中职生成为有才有礼的社会栋梁。

【参考文献】

[1]武智慧,姚虹华,刘洁,廖正非. 礼仪养成教育在高职管理类专业学生中的应用研究与实践[J].中国职业技术教育,2009(3)

[2]周轶佳.加强礼仪教育,提高中职生思想道德素质[D].成都:四川师范大学硕士论文,2006

岗前培训风险及其防范 篇7

一、风险因素的构成

岗前培训风险与其它风险因素的构成一样, 主要来自内外两个方面:

1. 内在风险

所谓内在风险, 是指由于企业对岗前培训缺少科学安排和有效的管理, 导致培训质量不高, 培训目的未全部达成, 培训投资效益低下。风险的形成因素主要有以下两点: (1) 观念僵化, 思想上缺乏足够重视。一是企业高层领导和培训组织者没有一个正确的认识和定位, 认为“参训员工都是好不容易才被我们初步录用, 对本企业依赖性大, 短期内绝不可能跳槽”, 于是岗前培训内容在思想教育上, 偏向以讲解规章制度为主, 技术传授限于入门指导和简单操作, 完全忽略技能培养与综合素质提高, 方式上则以训诫为主。二是受训员工在思想上没有正确对待, 认为岗前培训不过是一种形式上的惯例, 充其量是一次组织动员, 因而把主要精力花在如何争取好印象上, 希望早日结束, 早日上岗, 没有打好基础的思想准备。上上下下都把岗前培训当作简单的“行政步骤”, 结果必然导致培训流于形式草草而过, 不细致, 欠规范, 不仅直接影响着培训效率, 而且导致人才流失。比如, 前不久湖北有一家民营医药企业新产品上市前, 在全国各地“招兵买马”, 一举招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快地适应新工作, 人力资源部对这些新员工进行了一周的新员工培训, 主要是“任务与要求”、“权利与义务”等, 培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是, 不到一个月, 60名新员工就有48名流失了, 原因是受训人员有的认为公司没有人情味, 将他们作为赚钱的机器, 有的感到心中没底, 压力太大, 工作太难, 结果埋下了“风险的种子”。

(2) 技术风险。培训技术风险是指在培训需求分析、制定培训计划、风险评价及培训实施过程中, 因不能及时正确地做出判断和结论可能对企业造成的损失。有些企业由于培训需求不明确, 培训需求调查不深入, 尤其是缺乏对员工个性特点和综合素质的研究与正确引导, 没有与企业远期、近期目标结合起来, 企业没有明确的素质模型或岗位需求, 培训没有与员工的“短板”相结合, 培训内容、形式坚持模式化、绝对统一化, 缺乏针对性, 偏离真正需要, 达不到预期目的。

2. 外在风险

外在风险, 是指培训虽然基本达到预定目标, 但由于各种外在因素导致企业遭受各种直接或间接损失。主要包括以下两方面: (1) 人才流失。新员工经过培训后能力和素质虽然得到提高, 但由于对企业的人才需求、管理模式和技术特点等方面的“软肋”也有了全面了解, 刚刚上岗便会在工种安排和薪金高低上提出一些不合理要求, 一旦达不到目的便甩手不干, 甚至流向本企业的竞争对手, 不但造成人力物力的白白损失, 使培训投资无法收回, 有时还会影响到原有人才队伍的稳定。 (2) 技术流失。尽管是岗前培训, 但企业为传授操作技能和强化管理, 不可避免地要将企业多年积累的部分专有技术和管理经验“泄漏”给这些“非正式员工”, 而企业对部分人往往缺乏全面、深入的了解, 有的本身就是竞争对手安排的“眼线”, 结果岗前培训却成了商业秘密和专有技术流失的渠道。

二、岗前培训风险的产生原因

当前, 部分企业由于对岗前培训缺少正确认识, 使岗前培训过于简单化, 从而加大了岗前培训的风险, 最突出的表现在以下三点:

1. 在时间投入方面, 培训安排比较随意。在后期工作中, 没有及时跟进, 一讲完事, 将企业培训简单化。

2. 在形式方面, 没有制作规范性的文本或讲义, 只是天马行空式地进行一些说教。不少公司尚未设立专门的企业文化工作部门, 仅由某些人事或行政管理人员兼职, 未对企业文化工作进行系统的研究。

3. 在内容方面, 只把一些口号式的观念给员工念一念, 大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性, 也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训, 也是局限在行为、制度的约束上, 重点突出的是不准干什么, 未对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。

三、岗前培训风险的防范

岗前培训虽然存在诸多风险, 但绝不能因为惧怕风险而放弃培训, 从企业的生存和发展需要上说, 所要做的只能是要在作好培训的同时, 尽力降低其风险。笔者认为, 防范和化解岗前培训风险除用人单位要更新观念、提高认识外, 还可采取以下一些防范策略:

1. 制定科学计划, 完善培训内容

首先, 要全面客观地收集培训信息。培训信息包括两个方面, 即企业的发展战略和员工的个人信息。企业的培训必须是为企业的发展战略服务的, 但是也要充分考虑员工的个人情况, 如员工的知识技能现状、兴趣爱好、职业生涯发展规划等等, 只有同时兼顾企业的发展战略和员工的实际情况, 才能使培训成功。初入新环境的员工, 一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的和工作职责直接相关, 比如, 不同的业务流程, 不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的, 比如, 财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格, 部门间沟通途径不一样, 甚至电邮传发的权限性规定也不同……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节, 对新员工而言却是需要了解和适应的“新鲜事”, 而且在陌生的环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头, 人才流失的风险同时提高了。培训需求信息收集的方法主要有观察法、问卷法、访谈法、档案资料法、小组讨论法、测验法、关键事件法、自我分析法等, 企业根据具体情况确定选用。得到培训信息之后就要对培训需求进行分析。当前, 培训需求分析的方法主要有TWI工作职位分解法、工作盘点法、错误分析法、技术分析法、工作绩效评价法等。

其次, 制定与实施周密的培训计划。用人单位既要根据自身发展战略和人力资源的总体计划, 考虑岗前培训内容、步骤、方法与风险, 制定切实可行培训的培训目标, 又要充分考虑新员工的特点, 分清轻重缓急, 采取循序渐进的方式, 科学配以相应的人力、物力和财力, 并确保计划的贯彻与落实。

第三, 选择好培训内容。要规避风险, 就应在短时间内让新员工快速进入角色, 融入企业, 从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注, 形成员工的归属感, 对个人在企业中的职业发展充满信心。所以, 及时、规范、全面的新员工培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤, 也是企业做好留才工作的第一步。相对于在职培训来说, 新员工培训必须将培养归属感及忠诚度放在首要地位。这其中, 强化企业文化教育尤为重要。

在现代社会, 企业文化正在发挥着越来越重要的作用。企业文化的价值观和经营哲学仅决定着整个企业的发展走向, 而且也指引着企业培训的方向。企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容。应让新员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。如太平洋保险公司提出了一条鲜明的口号:“培训是我们最大的财富”, 将培训的理念深深根植于企业文化中, 将公司的文化传授给新进入者, 可以使他们快速融入公司, 并积极参加企业组织的各项培训, 进一步增强企业的凝聚力和向心力。

2. 加强管理, 改进措施, 提高质量

众所周知, 在岗前培训中, 员工忠诚度与员工技能同等重要, 而忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行传递。例如, 海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老“毕业生”见面会, 通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会, 了解公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。

岗前培训, 当然是希望受训员工能将所学运用到工作中去。影响岗前培训效率的因素很多, 大致可以概括为参训动力、培训艺术、环境氛围等、借鉴成功企业的培训经验, 提高岗前培训效率的因素通常可采取以下办法: (1) 增强人性化关怀, 即在学习上要多引导、鼓励, 少训诫、指责, 在生活上要尽可能给予更多方便与关照, 尤其要做好细节工作, 如用人单位高层人员要主动深入培训场地和新员工住处, 与他们多交谈, 形成民主自由的氛围, 体会到家的感觉, 使其更有信心投入到新的工作中。 (2) 将培训内容和工作相结合。培训课程少而精, 培训方法以启发、示范、讨论、指导为主, 边学边实践, 同时要帮助新员工制定走上岗位的行动计划, 指导他们如何适应环境, 应用所学技能。 (3) 营造一个支持性的环境, 让其他受训者分享成功者的喜悦, 理解彼此心情, 总结经验与教训。 (4) 使用绩效辅助物, 如检核单、决策表等, 受训者用它们指导工作。 (5) 在培训后仍提供服务, 包括热线电话和培训者回访。

3. 做好评估工作

评估是一种特殊的信息反馈, 它主要是调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法, 受训者学习后态度行为的变化是否达到了培训的预期目标, 以及培训对组织的整体绩效的提高和培训需求的满足。它通过对现状与目标之间距离的比较, 有效地促使被评对象不断逼进预定目标, 不断提高培训质量, 为人才选拔、聘用和考核提供依据。同时也可从中了解和掌握此次培训存在的风险, 并及时采取相应措施防患于未然。

4. 建立防范机制

(1) 建立完整的培训档案。培训档案记载要具有动态性, 既包括受训人员培训前的基本情况, 也包括在培训中的学习态度、学习进度、知识、能力的提高、专业技能的熟练程度, 培训中了解、发现和掌握的文化素质、身体状况、个性特征、爱好特长等, 健全的培训档案既可以为使用人才、评估风险提供依据, 也为今后的培训积累经验。

(2) 采用法律手段降低人才流动风险。在岗前培训中, 化解风险的途径是多种多样的, 除加强职业道德教育、增强内在凝聚力外, 要善于运用法律和制度, 限制不合理的人才流动, 降低培训投资风险。一是签订培训合同。劳动法规定:劳动者在试用期内, 可以随时通知用人单位解除劳动合同。这就提醒企业在试用期内对员工进行培训可能通过签订培训合同来约束;二是在向参训人员充分告知保守商业秘密、履行协议的责任和义务的同时, 对违反培训协议的员工, 可采取法律手段维护正当培训权益。。

ICU护士岗前培训 篇8

1 培训前准备

首先应了解新护士心理及身体状况、学历, 针对目前实际操作能力、理论知识掌握程度、对职业敏感度、急救能力、应变能力、承受压力能力、沟通能力、爱岗敬业程度等方面进行评估和分析, 制定培训方案, 因材施教, 才能达到预期效果。

2 基础教育培训

2.1 职业道德教育培训护士树立职业荣誉感、责任感及奉献精神;包括对ICU护士的要求、护理人员的行为规范、护理道德和社会责任、医学伦理学等护理人员应遵循的基本道德教育内容。培养护士爱岗敬业, 勤学苦练的精神, 把病人的安全放在首位, 视病人的生命高于一切, 工作中要有良好的慎独精神, 用满腔的热忱为病人服务。

2.2 “三基”教育是护理人员的基本功训练, 也是实施护理操作的基本标准, 三基培训应在考核基础上注重理论与实践相结合。ICU护士基本功应训练有素。培训中应做到人人掌握, 个个过关, 方能进入正式工作岗位。

2.3 法律和安全意识的教育防范差错事故的发生。急诊护士要明确自己的法律身份, 要严格遵守操作规程和各项规章制度才能从事护理工作。树立违反规章制度就是违法的意识。培训中针对因护理差错事故给患者造成严重影响及不可逆转损失的事例进行讲解、分析, 使之引以为戒, 进而树立牢固的安全意识。

3 专科培训

3.1 心电监护仪应用培训要求:

掌握导联线连接, 正常心电图及异常心电图的识别, 如房颤、房扑、高钾、心肌梗死心电图的识别, 特别是致命性心电图的识别, 如室颧、室速、逸搏心律等。报警线设置合理, 故障处理及时, 培养敏锐精细的观察力, 尽快运用现代医疗先进设备.有目的、有计划地主动对病情, 特别是转瞬即逝的变化周密监视, 并能准确记录:动用自己的感观系统, 通过视、触、嗅等直接掌握患者躯体及内心活动, 为患者的生存争分夺秒。

3.2 呼吸机应用培训要求:

掌握目的、适应证、禁忌证、生理指标、并发症。与患者的联接方式 (气管插管、气管切开、无创通气) , 各管道连接正确, 模式选择要求掌握CPAP、BIPAP、SIMV、IPPV, 设定参数 (MV、VT、Fi02、trigger level、I/E、PEEP) 、报警线设置及报警原因分析 (气道压报警、MV报警、温度报警、低电压报警等) 及处理。呼吸道及人工气道管理、口腔护理、湿化温度的调节、呼吸机各部件清洁、消毒、维护, 注意观察SpO2、动脉血气情况及生命体征变化。

3.3 电除颤仪应用培训要求:

掌握适应证、禁忌证、并发症、同步及非同步选择、胸内、胸外、电复律及电除颤能量选择, 电除颤部位、除颤注意事项、除颤仪保养及应对处理、配合药物治疗及心肺复苏术。

3.4 亚低温治疗仪培训要求:

掌握适应证、禁忌证、并发症、体温及水温档次选择、病情观察、生命体征监测、皮肤情况、尿量、意识状态、复温要求等。

3.5 中心吸氧培训要求:

掌握给氧方式及浓度, 病情观察包括缺氧、氧中毒表现、吸氧效果评价及浓度调整、给氧安全管理等。

参考文献

[1]李丽, 李映兰, 王红红.应用系统方法开展护士培训的理论探讨[J].护理研究, 2006, 10 (20) :2539-2540.

浅谈新进护士岗前培训 篇9

新护士岗前培训是护士毕业后的第一次教育, 由于毕业于不同地区的护校, 在不同等级的医院实习, 每个人的自身素质也有所不同, 为使她们以饱满的热情走上工作岗位, 尽快适应医院护理工作的要求, 全心全意地为患者服务, 确保护理质量, 做好岗前培训十分重要。只有接受岗前职业道德教育、遵守规章制度的教育、护理文件书写及急救护理技术等方面的培训, 新进护士才能更好地进入临床工作。现将具体措施介绍如下。

1 教育护士热爱本职工作, 要有爱岗敬业的精神

针对社会上一些对护士工作的偏见:“医生是脑力工作者, 是知识分子, 护士只是一个跑腿的, 患者到医院是为找大夫的”等等, 个别护士从进院就有一种消极的心理, 工作不积极, 没有上进心, 对学习缺乏兴趣, 缺乏危机意识。对于这类护士, 我们会派出高年资护士现身说法护理工作的重要性, 以端正她们对待护理工作的态度。护理是以维护和促进健康, 减轻痛苦, 提高生命质量为目的, 运用专业知识和技术为患者提供服务的工作。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分, 与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。作为一名医护人员, 敬业精神至关重要, 敬业精神就是要忠于职守, 热爱本职工作, “以病人为中心”, 全心全意为患者解除痛苦, 对工作精益求精, 对患者极端负责, 淡薄名利, 关爱患者, 甘于奉献。所以, 树立正确的工作态度十分重要。

2 教育护士养成守时的良好习惯

守时是我们的传统美德, 守时不仅仅能让自己有时间观念, 同时能让整个周围的人们有序。守时的观点和做法不仅仅是自己的一种承诺, 更是对别人的一种尊重, 在这个物欲横流的社会中, 我们应该保持自己的最后承诺, 按时去做自己承诺的事情, 这不仅是一种美德, 同样也是一种社会责任。如果你很守时达到约定, 就等于是尊重别人。护士要按时护理患者, 准时实施治疗和护理, 同时要不断提高工作效率和护理效果。

3 教育护士要遵守医院的规章制度

医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳, 是全体医护人员共同遵守的规范和准则。规章制度是协调和处理医疗及其他各项工作的依据, 在规章制度面前, 人人平等, 任何人不得超越和违反。

新进护士必须详细认真地了解医院各项规章制度, 并牢记在心, 以此来规范自己的行为。尤其要加强对交接班制度、分级护理制度、查对制度、危重患者抢救制度、护理会诊制度等重要制度的了解。

4 教育护士要有医疗安全意识

医疗安全是指医院在实施医疗救治过程中, 患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能损害、障碍、缺陷或死亡, 其核心是医疗质量。

医疗安全与医疗效果是因果关系, 医疗安全直接影响社会与经济效益。不安全的医疗会导致患者病程延长和治疗方法复杂化等后果, 不仅增加医疗成本和经济负担, 有时还导致医疗事故引发纠纷, 影响医院的社会信誉和形象。医疗安全, 重于泰山, 因此, 加强新进护士的医疗安全意识, 也是岗前培训的一个重要内容。

5 教育护士加强医院感染意识

医院感染是指住院患者在医院内获得的感染, 包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染, 但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。护士因其职业特点与患者、家属及其他医务人员接触最频繁, 也最密切, 是医院感染管理的一个重要方面。护士如能正确认识及掌握医院感染各种有关知识与技术, 就可以大幅度减少医院感染的发生和扩散。因此, 对护士加强医院感染诊断、监控和治疗技术的培训, 是目前提高医院管理水平的主要内容之一。

6 教育护士要加强法律法规的学习

随着医学的发展和群众维权意识的增强, 以及医院各项工作透明度的增加, 医疗机构的医疗纠纷及差错不断上升。因此, 加强护士的法律法规意识, 正确处理护理工作与患者的切身利益, 防止护理差错及纠纷的发生, 是当前不可忽视的问题。

7 教育护士要有良好的医德医风

何为医德?顾名思义就是医护人员应有的职业道德, 它所对的受众是患者, 医德受经济、政治、文化的制约。医务人员的职业道德品质与广大患者的切身利益密切相关。何为医风?医风就是整个医疗行业里应有的良好的行业风气, 医疗作风同时也是社会精神文明状况的具体表现。

自古有道未学医先学德, 因为医生及所有从业人员的一切行为和言行直接关系到患者的生命苦乐, 也关系到治疗的最后结果与预后, 医德也直接影响到整个社会对于医疗从业人员的观感。医德医风, 是一种职业道德, 它直接联系着患者的生命安危、疾病痛苦。医德医风, 也是指导医务人员之间, 医务人员与社会、与患者发生联系过程中的行为规范。

医院新进员工的岗前培训 篇10

一、医院新员工岗前培训的重要性

新员工是医院的新生力量、主力军, 在医院人才梯队建设方面具有重要作用。通过岗前培训, 可以提升新员工的职业素养、医德, 提高实际工作的技能和理性应对工作的能力, 增强人际关系协调能力, 从而提升整个团队的职业形象和组织绩效。

二、我院新员工岗前培训经验

新员工岗前培训内容只有科学、合理, 才能达到培训的目的。我院结合自身的实际情况, 总结出对新员工岗前培训的经验。除了对医院的基本情况和规章制度进行讲解外, 还需要包括以下几项内容:

1.加强团队意识

医院不同于普通的机构单位, 它是为患者提供医疗服务的特殊工作团体。平时的工作是需要医疗、护理、管理、后勤等多部门之间的分工合作, 共同努力, 而这其中的核心和灵魂就是团队精神[1]。培养团队精神主要包括以下几方面内容:

(1) 加强沟通:沟通包括领导和下属, 下属和领导, 下属和下属之间的沟通。领导和下属互换工作上的看法、意见, 营造一个和谐友好的科室氛围, 有利于促进科室之间工作的顺利进行。我们也需要经常和领导之间沟通, 这样可以让领导知道我们的工作进程和满意度, 给出指导性建议, 及时调整工作进度。员工之间相互沟通, 不仅可以增加彼此之间的友谊, 还可以增加彼此之间的信任, 更好的配合工作。 (2) 建立彼此之间的合作与信任:我们在平时工作的时候, 每个人的性格不同, 难免会有摩擦, 这时候就需要大家彼此相互包容, 以大局为重, 把工作建立在和谐与谅解的基础上, 只有彼此合作与信任才能取得成功。 (3) 心甘情愿、自发的、积极的:真正的团队精神是建立在心甘情愿、自发的、积极的基础上的。如果我们在平时工作中总是被迫的, 缺乏工作的积极性和主动性, 这样是不会形成一股强大的凝聚力, 不利于科室建设和医院建设。

综上可以看出, 团队精神是医院发展的灵魂。团队里每一个人都应该有团队意识, 做事不能只考虑个人。所以, 我们需要发挥团队精神, 给自己一种使命感, 一种主人翁精神, 这样人也渐渐积极上进、懂得体谅与包容。

2.培养奉献精神

奉献精神是我院在长期的医疗实践中, 培育形成的医院精神。它具体体现为以下几个方面:

(1) 我们是医院的一份子, 应该树立主人翁精神, 把医院当成自己的另一个家。 (2) 在科技不断进步的时代, 我们不应该只局限与自己已经学到的知识, 应该不断学习新知识, 继续装备自己, 提高自己的业务能力。 (3) 我们需要坚持医院“以病人为中心”的思想, 树立医院的良好形象。 (4) 发扬艰苦奋斗的精神, 不惧怕挫折, 越挫越勇。 (5) 舍小家为大家, 以医院的利益为奋斗目标, 不去计较眼前的蝇头小利, 而应该是把眼光放长远。 (6) 培养良好的医德医风。

在医院改革与发展的关键时期, 更需要我们发扬奉献精神, 全院职工以白求恩为榜样, 学习大庆精神, 铁人精神, 克服种种困难, 为医院建设奉献自己的力量。

3.培养语言艺术

语言艺术顾名思义就是说话的技巧。同样一句话不同的表达方式, 产生的效果是不一样的。我们国家正在建设和谐社会, 而我们医院同样需要建立和谐的医患关系。在医患关系紧张的现在, 语言艺术显得尤为重要。古人云:“良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒”[2], 这句话是对语言艺术的最好诠释。具体表现在以下几个方面:

(1) 礼貌性语言:医护人员应该对所有病人一视同仁, 在平时的交流中使用尊重病人的礼貌性语言, 因为礼多人不怪, 只有使用礼貌性语言, 才能减少矛盾, 增加信任, 利于工作的顺利进行。 (2) 安慰性语言:医护人员在任何情况下对病人都应该耐心倾听、多给安慰, 这样可以增强病人治病的信心。 (3) 解释性语言:现在的医患矛盾主要是医患之间缺乏有效的沟通解释。所以医生即使工作任务繁重, 也要倾听病人申诉, 多和病人解释。

此外, 除了医患之间需要注意语言艺术外, 医护之间同样需要。良好的医护沟通, 不但可以增进彼此之间的友谊, 还有利于工作的顺利进行。因此, 我们只有巧妙的运用好语言符号, 才能减少医患纠纷, 树立良好的医护形象。

综上所述, 医院新员工岗前培训至关重要, 不能只是一种形式, 而应该根据医院的实际情况, 进行科学、合理的内容设计, 才能达到培训的目的, 从而缩短新员工的心理适应期、工作适应期, 为医院人才建设储备力量, 为医院的持续发展奠定基础。

摘要:本文阐述了医院新员工入职培训的重要性, 并结合我院实际和当前新员工入职培训现存的问题, 提出了一套适合我院发展的新员工入职培训方案。

关键词:医院新员工,岗前培训

参考文献

[1]阮丽琴.医院团队精神建设浅析[J].人力资源, 2011, (2) :179.

岗前教育培训 篇11

关键词:高职院校;青年教师;岗前培训;长效机制

中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1005-1422(2014)04-0043-04

对教师的培训与教育是教师不断成长的动力与源泉。青年教师是教师队伍的生力军,是教师队伍中最具有活力的组成部分。教育部教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出:“要重视中青年教师的培养和教师的继续教育,提高教师的综合素质与教学能力。”高校青年教师岗前培训作为高校人力资源开发与管理的一个重要环节,不仅能够强化青年教师的职业使命感,有效地挖掘青年教师的潜能,科学规划青年教师的职业生涯,而且能够不断促进青年教师教育教学质量的提升,为高校培养高质量人才、实施科教兴国与人才强国战略奠定重要基础。

佛山职业技术学院(以下简称我院)近年来在政府的关心支持下,经过近5年的发展,在办学实力、教学质量、管理水平、办学效益和社会服务能力等方面取得突出进步,“十二五”期间学院将紧紧围绕区域经济发展方式转变和产业升级的要求,充分发挥“佛山市职业技术教育基地”总部的作用,努力把学院打造成广东省光电产业高技能人才培养和培训基地、珠三角地区物流技术高技能人才培养和培训基地、广佛肇经济圈机械产业高技能人才培养和培训基地、佛山市中小企业技术服务基地,把学院建设成为省内先进、国内知名、特色鲜明的高职院校,成为珠三角地区重要的职业技术教育基地。因此,建设一支结构合理、数量适当、专兼结合、德才兼备,具有现代职业教育理念,具有较高教学水平及较强专业实践能力的相对稳定的师资队伍,是学院可持续发展的关键和当前最紧迫的战略任务之一。青年教师已成为高职院校教学的骨干和生力军,他们的教育能力和水平高低直接影响到学校人才培养质量的好坏,该如何培养青年教师使其尽快成长为符合高职院校需要的教师已成为各高职院校研究的重要课题之一。笔者根据近年来我校青年教师培养工作实践,结合高职院校特点,对建立高职院校青年教师培养长效机制做如下探讨。

一、高职院校对专业教师的要求

对高职教师定义的关键建立在对高职定位的准确把握上,教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中指出,高职院校要以培养高等技术应用型专门人才为根本任务,以适应社会需要为目标,以培养技术应用能力为主线,培养的学生应具备基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面宽、素质高等特点。这样的目标对高职教师自身素质提出了两层要求,即一方面要求教师具有系统的理论知识及较好的教学能力;另一方面要求他们具有丰富的实践经验和专业技能,也就是“双师型”教师。

教高厅[2004]6号文的附件《高职高专院校人才培养工作水平评估方案(试行)》中提出,优秀高职高专院校的专业基础课和专业课中的具有“双师” 素质的教师比例应达70%以上,“双师型” 教师应具备如下标准:①有本专业实际工作的中级(或以上)技术职称,含行业特许的资格证书,及其有专业资格或专业技能考评员资格(以下简称“相应资格证书”)者;②近五年中有两年以上(可以累计计算,下同) 在企业第一线本专业实际工作经历,或参加教育部组织的教师专业技能培训获得合格证书,能全面指导学生专业实践实训活动;③近五年主持( 或主要参与)两项应用技术研究,成果已被企业使用,效益良好;④ 近五年主持( 或主要参与) 两项校内实践教学设施建设或提升技术水平的设计安装工作,使用效果良好,在省内同类院校中居领先水平。“双师型”是我国高职教育界对师资普遍提出的基本素质要求。

二、高职院校青年教师岗前培训现状

近几年我院引进的青年教师多数是刚走出校门的硕士研究生,在知识储备方面是符合高职院校要求的,但由于大多毕业于非师范院校,没有接受过系统的师范教育培养,缺乏从教的基本能力,需要在教育理念、教学方法、教学能力、师德修养方面进一步学习和提高,而目前新进青年教师教学能力培养主要依靠行政部门规定的新教师岗前培训和学校组织的新教师入职培训,培训内容重理论轻实践。授课内容仅局限于理论介绍,不利于解决学员迫切希望解决的问题。新教师缺乏的不仅仅是教育基础理论方面的知识,他们更需要懂得如何将教育理论运用到教学实践中去,如何在教学技能方面获得较大的提高。学时少,内容多,难以对所学内容全面掌握,很难灵活运用。培训形式单调,采用集中授课的形式进行培训,学员缺乏学习兴趣,积极性不高。考核方式单一,岗前培训以闭卷考试为主,学校的培训无考核环节,使岗前培训大多流于形式。短暂的培训对青年教师教学能力的提高帮助很有限,效果不佳。没有形成系统长效的培训机制。

三、高职院校青年教师岗前培训长效机制建设内容

(一)建立三级培训运行机制

建立省师培中心、学院、系部三级培训运行机制。学院对每年新进教师的基本情况进行统计,对符合岗前培训要求的新教师要及时组织报名,做好培训工作宣传,培训经费的预算,教材费的收集,同时指定专人负责培训的考勤,加强对培训过程的监督,确保培训的效果。学院层面的培训主要指各职能部门的培训,主要包括教务、科研、人事三大块。教务处要负责对新教师做教学建设管理类(重点专业建设、课程建设、教材建设、教学成果奖评选等)、教学运行管理类(教学工作规范、课堂管理、教学计划管理规定等)、教研科研管理类(校级科研项目管理、教科研工作奖励办法等)、实践教学管理类(生产实习、技能竞赛、实训教学管理等)、质量监控保障类(教学质量评估、学籍管理等)及高职教学理念的培训;社会服务与科研处主要负责对新教师做横向、纵向科研项目管理、科技成果转化、专利申请、科研经费管理、校企合作、技能鉴定、继续教育的培训;人事处负责对新教师进行学校概况、师资培养、职称评审、培训进修、工资福利、相关人事制度政策等方面的培训。新教师岗前培训周期持续一年,分阶段开展。系部对新教师进行传帮带,建立新教师指导协议,开展职业规划、教学团队建设等。近几年,通过各部门的培训,学院教学、科研成果都取得较大突破,高级职称评审通过率达70%以上,中级职称评审通过率达100%,极大地鼓舞广大教职工比学赶超的积极性,促进学校的更好发展。

(二)实施“四大工程”,为青年教师发展创建平台

1.职教能力培训与测评工程

学院成立以院长为首,各系部主任、教务处长及人事处长为成员的教师职业教育教学能力培训及测评工作领导小组,开展以职业活动为导向,以职业能力为目标,以素质为基础,以任务或项目为载体,以学生为主体、教师为主导,融理论与实践于一体的职教能力培训与测评工程。在充分进行市场调研的基础上,合理确定专业人才培养目标,紧紧围绕专业所面向的岗位或岗位群所需职业能力来构建专业课程体系和各课程教学内容,努力实现专业与产业、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、学历证书与职业资格证书、职业教育与终身教育的对接。采取以任务驱动、项目导向的教学模式,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力,为生产、建设、服务、管理第一线输送高素质的技术技能型人才。

培训与测评工作全部委托第三方教育部全国高职高专现代教育技术师资培训宁波基地负责,培训的主要内容包括:高职教育特点与发展现状,高职人才培养方案设计与实施,课程整体设计方法,课程单元设计方法,高职课程教学设计案例交流等。培训教师完成规定培训课程学时,按时提交规定的作业,经指导教师审核通过,颁发培训结业证书。未通过测评的教师将不能安排教学任务。

2.“培英工程”,大力开展青年教师的培养

充分利用学院新引进的教师队伍年轻、充满活力的特点,进一步完善机制、优化环境,加强培养,大胆使用青年教师。一是每年对新进教师进行岗前培训,进行教育教学理念、教学方法、教学规范、校园文化等方面的教育。二是为每位教师配备专业导师,以老带新,在教学理论、教学方法、科研工作、操作技能等方面,给予青年教师指导、训练和培养,提高青年教师的实际教学能力、实践教学能力和科研工作能力。三是加强岗位练兵,举行青年教师教学竞赛(教学能手、教学新秀评选)、安排到企业进行实践锻炼、组织青年教师参加企业和省市组织的技能大赛等,激励青年教师“比、学、赶、帮”,提升整体教学水平。努力培养出社会服务能力强、实践教学效果好、在本专业有较大发展潜力的专业后备骨干。

3.“校企合作”,为青年教师快速成长搭建阶梯

去企业实践,让青年教师走出去,让企业的先进技术和理念带进课堂。我校利用学院地处三水工业园区、毗邻南海经济开发区的区位优势,依托一汽大众、广东爱康、中建材、海尔集团、青岛啤酒、长安福特、科勒陶瓷、三水合成等知名大型企业作为教师培养基地,将学生校外实习实训基地与教师实践培养基地有机结合,实现资源共享。严格执行专业教师到企业一线参加专业实践的制度,特别对尚未达到双师要求的专业教师重点安排到企业参加专业实践,每年实践时间不少于2个月。

鼓励专业教师带项目下企业进行实践锻炼,帮助成员单位进行技术开发和产品、工艺等研发,为企业解决实际问题,提高企业生产效率、效益。为企业提供科技管理人才及员工培训、教材、实验室等方便条件,亦在对方开设教学点或共同开办各类人才培训中心。比如,2011年10月,我院与长安福特汽车有限公司签署校企合作协议,我院提供近2000平方米场地、长安福特投资近1000万元,共建华南培训中心,打造产教合作基地,共同探索校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的新模式。该项目合作主要包含以下三大内容:合作建立长安福特华南培训中心、长安福特定向培训班人才培养以及建立汽车钣金实训中心,合作开展车身修复技术培训。2012年7月我院5名教师获得长安福特认证讲师。2011年11月2日,我院与青岛啤酒(三水)有限公司签订了校企合作协议,双方挂牌建立佛山职业技术学院校企合作基地和青岛啤酒(三水)有限公司人才培养基项目研发基地, 2012年12月该基地作为我院2012质量工程项目大学生校外实训基地建设平台项目立项,为我校食品营养与检测专业学生实习、青年教师培养的主要基地。2001年我校计算机辅助设计与制造专业与三水合成电气实业有限公司进行广泛合作,教师相互培训,开展技术革新项目攻关、共建模具拆装实训室、接纳学生生产实习,07级本专业学生在企业进行“2+1”合作培养试点,取得满意效果。同时,学院积极推进与佛山中德工业服务区密切合作,大力开展佛山中德职业技术培训学院的建设工作。以此为契机,大力加强与德国F+U 职业教育集团、德国西门子公司、德国KUKA 机器人有限公司等的合作,在为佛山企业开展德国技术技能和管理培训、教师培训和学生交流等方面取得新的突破,为佛山市的重大战略实施提供支撑和服务,在国际合作办学方面取得突破。校企合作使专业教学计划中的理论和实践更加紧密,课程的设置和构建更加适应企业的实际情况,促进教师专业业务能力的提高。

4.以赛促训,以赛强能

积极鼓励教师参加政府或行业组织的各类专业技能竞赛,做到以赛促训,以赛强能。学院制定《先进个人和先进集体奖励办法(试行)》,每年对在各级各类技能竞赛中取得优异成绩的教师、学生,组织工作成绩突出的集体给予表彰和奖励,表彰力度大,层次高,对全体教职工具有很好的激励作用,效果显著。2012年我院教师参加技能大赛共获得国家级二等奖1次,国家级三等奖1次,获省选拔赛一等奖9人,二等奖1人,三等奖14人,全省高职院校综合排名第13位,2013年全国高职院校技能竞赛取得了2个二等奖、2个三等奖的好成绩,挑战杯比赛全省排名第11位,取得特等奖1项,获得教育部校园文化建设成果三等奖1项,在粤台高职院校职业技能大赛等一批重要赛事中取得了一大批特等奖、一等奖等的好成绩。支持教师主动参加各级职业技能培训和本专业技术职称或行业特许资格考评,取得相应的证书,提升双师素质教师的比例和结构。2013年学院投入22万元用于双师素质教师培养。

(三)加强教学督导

督导室注重学习兄弟院校先进经验,深入课堂听课,组织召开新任教师座谈会,广泛征求各处室与系部意见,就如何更好地提高教学水平、解决教学工作中存在的问题与不足进行沟通与交流,编发督导简报,及时通报全院教学工作的进展情况,帮助青年教师成长。建立师德建设工作评估制度,继续将师德建设和教风的改变作为重点工作来抓;大力加强教学督导工作,制定《院系两级教学督导工作管理办法》,充实校级督导室的力量,发挥系部督导的作用,把督导组织扎根基层,做实做细,同时赋予督导在职称评审、评先评优、岗位聘任上一票否决的话语权。通过督教、督学、督管工作,增强全体教职工的质量意识。

(四)加强人文关怀

学院领导通过走访教工宿舍、饭堂、教工活动中心等地方深入了解新进教师的生活环境和工作情况,认真听取教师对学院工作的意见和建议,积极推进民生工程建设,着力破解青年教师的后顾之忧,努力为青年教师打造良好的生活、工作环境和发展平台。目前年轻教师的薪酬和住房环境均有提高和改善。学院工会围绕学院中心工作,以教代会为载体,组织教职工为学院的发展献言献策,加大民主管理和民主监督力度;以“模范职工之家”建设为抓手,增强组织活力,提高工会整体工作水平;进一步完善“职工之家”的硬件及软件建设,不断丰富“职工之家”内涵;积极开展健康文明、形式多样的文体娱乐活动,寓教於乐,促进教职工身心健康。

四、结语

学院将坚持以科学发展观统领师资队伍建设,坚持以人为本、人才强校的理念,围绕专业建设和人才培养目标,以全面提升教师教学能力、科研能力和社会服务能力为中心,以改善双师结构及双师素质为抓手,通过引进、培养、激励等多种渠道及措施,大力推进师资队伍“三大工程”建设,优化专兼结合教学团队和提升专业教师的双师水平,努力建设一支结构合理、数量适当、专兼结合、德才兼备的双师结构教师队伍,为学院省示范性高职院校建设提供强有力的人才保障。

参考文献:

王前新.高等职业教育管理学[M].北京:红旗出版社,2003.

岗前教育培训 篇12

加强船员派前教育培训, 是强化船员管理的一项重要措施, 也是船员上船前的一项重要教育培训程序。抓好船员派前教育培训, 充分利用船员上船前到公司集中的机会, 介绍公司情况, 通报安全形势, 讲解法规知识, 宣讲公司要求, 这样可以使广大船员了解公司当前面临的形势和有关规章制度, 及时抓住工作重点, 调整工作思路, 增强船员的大局意识、安全意识、服务服从意识, 旨在提高船员的安全意识和安全能力、业务能力、管理能力、港口国检查应对技巧和迎检能力, 教育和引导广大船员上船后认真履职岗位职责, 搞好船舶安全生产, 做好防海盗工作, 保证船舶安全营运。为搞好船员派前教育, 达到派前教育培训效果, 笔者认为要认真把握好以下三个方面的教育培训环节。

一、派前教育必须保证培训时间

按照公司的派船程序和船员上船前的有关规定, 船员上船前都要提前安排到公司报到, 集中查体办理健康证、打防疫针、上船前谈话、派前教育培训等上船手续。由于船员在家休假时间较长, 在船上和陆上的生活是大不一样的, 当船员接到上船工作的通知后, 受亲情离别、家务事等因素的影响, 其思想、情绪都会发生一些较大的变化。因此, 船员管理部门必须采取有效的方法, 循序渐进地加以正确引导, 让船员走出家庭生活的小圈子, 尽快调整到船舶集体生活状态。鉴于以上考虑, 为了让船员有一个心理调整、适应的过程, 达到船员派前教育的最佳效果, 必须保证船员派前教育的培训时间。一般掌握在三天的时间为宜。培训时间短了, 达不到培训的效果, 培训时间长了, 就要相应地增加培训费用, 增加船公司的成本支出。

二、派前教育必须保证培训质量

船员派前教育培训, 是公司各管理职能部门的一项重要工作职责。因此, 各部门应高度重视并积极做好派前教育, 提前做好派前教育培训计划, 准备好派前教育培训提纲。

为保证派前教育质量和效果, 一要领导重视, 认真组织。按照船员管理部门的通知要求, 公司各相关部门领导要亲自或安排专人准时到会授课。二要密切联系实际, 教育要有针对性和指导性。要结合当前航运形势, 积极围绕船舶安全生产这个中心工作开展教育培训。尤其要结合近年来船舶发生的事故案例分析讲解, 用一些船舶典型事故案例教育警示船员, 上船后一定要保持安全警惕性, 做到讲安全、说安全、想安全、时刻注意安全, 日常工作中, 坚决做到按章办事, 严格按程序操作。培训讲课坚持贴近船舶、贴近船员、贴近实际, 讲身边的人, 说身边的事, 用身边的人和事教育警示大家, 引导大家提高安全意识和自我保护意识, 强化工作责任心, 落实公司各项规章制度和船舶操作规程, 采取有效措施, 认真做好船舶防海盗防偷盗、人身安全、航行安全、设备安全和港口国检查及备舱等船舶各项工作, 确保船员和船舶安全。三要重点问题进行特别强调, 以引起广大船员的高度关注。 (1) 强调船舶领导班子团结, 廉洁从业, 带领全体船员营造一个良好的工作氛围, 形成良好的船舶风气; (2) 强调部门协调配合, 不断增强大家的服从、服务意识。工作上相互配合、相互支持, 做到有求必应, 不讲条件、不讲价钱, 全力以赴配合做好各项工作; (3) 强调按照公司的考核要求, 实事求是地做好船员考核工作。做到坚持原则, 实事求是, 真实客观、公正地评价和反映船员的在船表现, 为公司掌握一线船员的真实履职情况提供依据; (4) 强调涉外纪律。远洋船舶经常出入国外, 与世界各国的人民接触交流, 一定要遵守所到国的法律法规和当地风俗习惯, 与外国朋友友好交往相处; (5) 强调船员在船喝酒问题。重申严禁在船酗酒闹事, 影响值班和船舶安全生产; (6) 强调电脑使用管理规定和注意事项。在船工作期间, 要保证充足的休息时间, 以保持自身的体力和精力, 完成船舶的各项工作任务。严禁船员不按作息时间使用手提电脑玩游戏、看光盘; (7) 强调船舶物料和废油的管理和处理问题。做到按照公司的有关规定, 及时请示汇报, 并按公司的要求处理; (8) 强调加强船舶伙食管理, 保证船员身体健康, 让船员吃饱吃好、吃得满意; (9) 强调上船前签订《船员上船工作须知》, 以约束船员上船认真履职, 做好各项工作; (10) 强调加强船舶信息交流, 及时将有关情况报告公司, 以得到岸上的支持。四要结合实际提出具体的要求和希望。尤其从船舶安全、船员安全、防海盗、遵纪守法、廉洁自律、服从服务意识、在船工作标准等方面进行重点强调, 要求和希望大家上船后认真履行岗位职责, 做好本职工作, 圆满完成好船舶各项工作任务, 让船东满意, 让公司放心。

三、派前教育必须保证培训内容

为保证船员派前教育达到培训的效果, 派前教育内容主要包括以下几个方面:

1. 公司形势任务教育。

一是主要介绍公司当前面临的形势和工作任务;二是公司有关的规章制度及相关的管理办法。如:船员公司的考核体系、监督体系和服务质量测评体系、船员职务聘任条例、外派船舶安全信息报告制度等;三是船东的要求包括合同主要条款的讲解以及如何做好与船东沟通的技巧, 以往遇到的问题及注意事项等情况;四是船员工资待遇的组成结构及规费。

2. 船舶安全生产教育。

一是加强安全意识和自我保护意识的教育。使广大船员做到在安全生产工作中既不伤害自己, 也不伤害他人, 并使广大船员真正把安全意识从被动的“要我安全”转变为主动的“我要安全”;二是重点通报以往发生的船舶安全事故案例, 旨在通过安全事故案例的讲解分析, 使大家能够从中认真吸取教训, 真正启发和触动广大船员自觉加强安全自我保护意识, 工作中自觉遵守操作规程, 杜绝“三违”, 确保安全;三是实行安全责任制。强调船长是船舶安全生产的第一责任人, 充分发挥水手长和机工长在船舶安全生产中的劳动保护安全监督员的作用;四是认真抓好船舶安全生产和劳动保护工作。重点抓好船舶防海盗、航行安全、人身安全、设备安全、防污染、防火灾等重点工作, 严格落实好船舶劳动保护措施, 严守操作规程;五是加强工作责任心。严格岗位职责要求, 认真做好本职工作, 做到严、细、深、实, 保证船舶安全营运。

3. 船舶防海盗教育。

一是强调目前全球性防海盗工作的紧迫性和重要性。防海盗工作是船舶安全工作的重中之重。做好防海盗工作首先要提高全员的防海盗意识, 以防为主, 牢固树立“宁可虚惊一场, 绝不侥幸一次”的理念, 严格执行驾驶台值班瞭望制度, 做到早准备、早发现、早预防、早报警、早处置, 拒海盗于船舶之外。引导大家只要船舶高度重视, 加强戒备, 周密安排, 精心组织, 防海盗措施得力到位, 船舶防海盗工作一定能取得胜利;二是通报目前全球范围海盗活动的最新情况和信息以及中远集团和公司有关防海盗方面的重要文件、通电及具体要求;三是介绍其他船舶防海盗好的做法、成功经验和防范措施, 供上船船员学习和借鉴;四是强调防海盗的五大要点: (1) 船舶设计航线时要尽可能远离海盗活动海域并采取必要的有效措施, 使船舶不被海盗发现。 (2) 船舶一旦发现海盗, 要按照防海盗措施应变部署进入防海盗紧急状态, 采取一切有效措施, 阻止海盗登轮, 并及时发出求救信号。 (3) 海盗如果试图登轮, 船舶要利用一切有效措施把海盗拒之舷外, 如电网通电、皮龙出水、施放自制燃烧弹等各种阻击形式, 使海盗无法登轮。 (4) 如果海盗登轮成功, 船员要迅速撤离到生活区, 封闭进出通道并利用一切有效的手段阻止海盗进入生活区。如果无法阻止海盗进入生活区, 船长应果断地命令船员全部撤离到安全舱内, 保持通信联系, 等待外部救援;五是如果海盗登轮劫持船员, 船舶应放弃抵抗, 想方设法确保全体船员人身安全。

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