辅导员管理论文

辅导员管理论文（精选12篇）

辅导员管理论文 篇1

随着我国高等教育改革的不断推进, 我国高校的管理理念也不断更新。传统模式下服从与被服从的落后理念逐渐被淘汰, 取而代之的是以人为本的柔性管理模式。它以人的行为与心理规律为基础, 运用非强制手段, 形成一种潜移默化的影响, 将组织意识逐渐转换为自觉行动。柔性管理主要采用暗示、教育、引导和激励方式, 充分增加学生的自我约束和管理积极性, 促使学生自觉接受规范化管理。进而激发学生的个性潜能, 提高学生的行为管理、形象管理、心理管理和环境管理能力。

一、柔性管理的特征

1、驱动性

柔性管理主要是激发人们内心深处的内在潜力、主动性、创造精神, 它不受外界权力影响, 更多地是依靠个体自身, 最终使个体在心情舒畅的情绪中自觉的完成既定目标。在实际操作过程中, 若要实现柔性管理的约束力和内驱力, 必须将组织目标转化成成员的自发行动, 把组织规范转化为成员的自觉意识。

2、情感性

柔性管理主张在重视人、理解人、尊重人的前提下, 最终用好人、管好人, 提倡营造良好的精神、文化氛围, 不断引导和激励人。并用榜样的示范作用凝聚人、感化人。进而达到“无为而治”的管理境界。可见, 在柔性管理中用情感、价值文化、精神代替了权力, 以感化、引导、凝聚、影响代替了强制管理的方法, 这充分展现了柔性管理的情感性。

3、灵活性

柔性管理随着组织环境的变化不断转变, 是一种非模式化、艺术化和权变化的管理模式, 具备鲜明的灵活性。柔性管理关注市场经济条件下组织目标、组织环境、组织结构的复杂化与多元化发展, 并提倡不断增强管理的有效性与针对性, 这也是柔性管理的基本指导思想。

4、人本性

以人为本是柔性管理的基本理念, 在这种管理模式下人不仅是管理的客体, 还是管理主体, 是管理工作的主要动力。柔性管理始终坚持发展人、为了人、依靠人的精神理念, 主张通过民主管理、广泛参与和自我管理发挥个体的主观能动性, 进而实现全民、协调发展。

二、柔性管理在高校辅导员管理中的具体运用

1、建立柔性管理评价体系

对管理效果的评价是高校辅导员管理工作的重要环节, 管理评价的方法和结论将对大学生产生直接或间接的影响。这是因为一方面, 每个学生都希望自己的表现受到表扬和肯定。另一方面, 每个大学生都有阳光积极的一面和消极阴暗的一面。因此, 辅导员管理工作的评价内容具有一定的复杂性。在传统的管理模式下, 辅导员对学生的评价往往过于量化, 这无疑会激发学生的逆反心理。柔性管理理念提倡进行“模糊性”评价。大学生作为独立的个体, 其行为和思想没有明确的数字界限, 因此, 模糊性评价可以进一步贯彻人文关怀理念, 充分尊重大学生, 并鼓励大学生积极参与到评价活动中, 进而提升大学生的自我教育、自我检查和自我分析能力, 促使大学生不断完善和改进自我。此外, 柔性管理模式下还关注对过程的动态评估, 这不仅可以促使辅导员及时纠正大学生的不当行为, 还能够引导辅导员及时发现大学生的优点。并督促辅导员不断进行阶段性总结, 进而完善和革新评价体系, 调整评价模式。

2、树立以人为本的管理理念

以人为本是柔性管理的中心, 而高校在管理中坚持以人为本就是要“以育人为本, 尊重学生的主体地位;以人才为本, 重视教师的主导作用。”辅导员作为大学生管理工作的直接贯彻者, 为大学生提供最直接的帮助和服务。因此, 高校若要贯彻以人为本的教育理念, 就必须将这种观念渗透到辅导员的管理工作中。在日常管理中及时通过各种途径了解大学生在生活好学习中的困难和疑惑, 并采取有效途径帮助他们克服困难。同时, 还要充分利用高校的教学资源, 为大学生营造良好的学习氛围, 不断丰富校园文化。在管理工作中要以引导和教育为主, 避免使用强制性、惩罚性手段, 加强与大学生的沟通交流, 建立良好的师生关系。并根据大学生的思想、性格、性别、年龄、家庭背景等特点, 采取针对性较强的教育方法, 进而提高管理效率。

3、与刚性管理有机结合

倡导柔性管理并非全盘否定规范化、制度化的刚性管理。刚性管理是柔性管理的基础, 它为辅导员管理提供了制度保障, 规定了辅导员工作的规程、目标和内容, 增强了管理工作的协调性和有序性。缺乏刚性管理, 高校辅导员工作将会混乱无序, 柔性管理也成为无本之源。但另一方面, 刚性管理也必须依靠柔性管理, 否则将失去自身的发展活力, 影响高校辅导员管理工作的可持续发展。因此, 高校辅导员管理工作要刚柔并济, 将柔性管理和刚性管理有机结合在一起。

辅导员管理论文 篇2

第一章 总 则

第一条 为进一步加强和改进大学生思想政治教育，加强辅导员队伍建设，完善辅导员工作机制，推动辅导员工作制度化、规范化、科学化，根据教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》、教育部令第24号《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》、教社政„2005‟2号和自治区高校工委《关于进一步加强高等学校辅导员队伍建设的意见》精神，结合实际，特制定本办法。

第二条 辅导员是学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。第三条 辅导员队伍实行学校和系部双重领导。在学校党委和行政领导下，学生工作处作为学校管理辅导员队伍的职能部门，对辅导员进行宏观管理和工作指导，各系部对辅导员进行直接领导和具体管理。第四条 学生工作处和各系应建立严格的辅导员工作例会制度，定期布置、检查和督促辅导员工作学习交流总结研讨，全院辅导员工作例会原则上每月召开一次，根据工作需要可随时召集。

第二章 选聘与配备

第五条 辅导员任职的基本条件是：拥护党的基本路线，具有较高的思想理论和政策水平，在重大政治问题上立场坚定旗帜鲜明，与党 中央保持高度一致，坚决维护党和国家的利益及学校稳定，热爱社会主义教育事业，具有良好的师德，热心学生教育管理工作，乐于奉献，遵纪守法，作风正派，具备较强的业务能力、一定的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书。

第六条 辅导员原则上为专职岗位。根据我院实际辅导员以专职为主体、兼职为补充、专兼职相结合。专职辅导员人数原则上按学生数1：200的比例配备，原则上各系部每个年级配备一名专职辅导员。第七条 辅导员的选聘要坚持高标准、严要求，具体程序是

一、各系部向学生工作处申报指标，学生处核定选聘指标，并经学院同意后发布招聘公告，面向全校公开招聘。

二、各系部对本系部辅导员岗位的应聘对象提出建议，学生处对应聘人选进行资格审查，并确定考核对象。

三、学校成立辅导员选聘考核工作组，成员由学生处领导、各系部主任和有关部门负责人组成。考核组对考核对象统一进行审核，并确定初选名单报分管领导审批。

第八条 辅导员实行聘任制。辅导员一经选聘须与本系签定合同，担任辅导员不少于4年，中途不得离岗、转岗。在岗期间确因学校工作需要调任其他岗位的，由学院决定。鼓励辅导员向职业化发展，长期从事学生工作。

第三章 岗位职责

第九条 辅导员的主要任务是 贯彻落实党和国家的方针、政策，维护国家利益及学校秩序，执行学校规章制度，掌握学生的思想、学习和生活状况，开展学生思想政治教育、学业引导和事务管理，保障学生健康成长，培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。第十条 辅导员岗位的主要职责是

一、做好学生的日常思想政治教育工作。紧紧围绕大学生思想政治状况，紧紧围绕理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育、素质教育等方面的任务要求，注重运用各种工作载体，有针对性地开展生动活泼的思想政治教育，促进学生思想政治觉悟的不断提高，组织开展学生的心理健康教育，抓好学风、校风及班风建设与检查工作，促进学生增强遵守校纪校规的自觉性，努力形成良好的学风、校风。

二、对学生进行全面成才教育。以学生全面发展为目标，深入进行成才教育，指导学生树立正确的学习目标，制订科学的学习与发展计划，引导学生学会做人、学会做事、学会学习、学会健体，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展，培养学生的创新精神和实践能力，指导学生开展丰富多彩的第二课堂、社会实践、勤工助学、青年志愿者等活动，做好就业指导工作，指导学生规划职业生涯，引导学生树立正确的就业观、职业观努力提高毕业生就业率。

三、做好学生的事务管理工作。包括学生入学教育、军训、学习考勤、综合测评、贫困生资助、学生奖惩、安全教育与管理、宿舍管 理、学年小结、毕业鉴定等，加强学生班级建设和管理负责学生干部的配备、培养和工作指导，协助党团组织做好学生党团员发展、教育和管理工作指导学生党支部建设，重视发挥学生党员、骨干的带头作用和先锋模范作用。

四、经常深入学生班级、课堂、宿舍，了解和掌握学生思想动态与行为倾向，及时反映学生的意见、要求做好“上情下达、下情上报”工作，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。

五、辅导员每学年所带学生数原则上不少于200名。

六、完成领导交办的其他相关任务。

第四章 培养培训

第十一条 学校有关职能部门和各系部应高度重视辅导员队伍建设，做好规划，落实辅导员培训经费，切实做到使用和培养并重、工作与学习并重。

第十二条 辅导员应先培训后上岗。辅导员培训以学生工作部处为主组织。有计划地选送辅导员参加省内外各种培训班进修学习。培训工作应经常化、制度化。第十三条 辅导员培训重点是

进行思想政治教育、时事政策、管理学、教育学、社会学和心理学以及就业指导、学生事务管理等方面的专业化辅导与培训，提高其马克思主义理论水平、政策水平、业务水平，帮助他们开阔视野拓展思路，提高做好本职工作的能力。第十四条 鼓励和选拔优秀辅导员在职定向攻读高一级学历、学位或进修相关课程。辅导员在职攻读高一级学历、学位或进修纳入学校师资培训规划和人才培养计划，享受专任教师培养同等待遇。第十五条 鼓励辅导员参加思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作，并合理确定其工作量，鼓励辅导员参加科研工作，申报各级科研项目并从科研条件等方面给予支持。

第五章 考核奖惩

第十六条 辅导员每学年考核一次。考核等级分为优秀、良好、合格、不合格。

第十七条 辅导员的考核在学生工作部处指导下，由各系部具体负责实施，考核结果报学生工作部处审核、备案。

第十八条 辅导员考核应在本人工作总结、自评的基础上，根据定性与定量考评相结合的原则，参照相应的考评体系，具体考核办法另行制订，结合所带学生情况和干部、教师评议确定考核等级。第十九条 完善辅导员评优奖励制度。学校将优秀辅导员表彰奖励纳入学校优秀教师、先进工作者表彰奖励体系中，每学年评选表彰一批优秀辅导员，在全院树立典型鼓励先进交流经验促进工作。第二十条 对工作不负责任的辅导员应及时进行批评教育，并视情节适当扣除辅导员专项课时。对有下列情形之一的辅导员应及时调整岗位或予以解聘：在事关政治原则、政治立场和政治方向问题上不能与党中央保持一致；学生评价差在学生中威信低；因个人工作不 力而直接造成重大事故，产生严重不良后果；不能正常履行辅导员岗位职责；其他不得从事辅导员工作的情形。

第六章 相关待遇

第二十一条 辅导员按规定参加有关会议阅读有关文件。第二十二条 辅导员经考核合格者，每周计算2节课时。

第二十三条 辅导员工作考核结果作为职称评定、职务晋升、评优评先的依据。凡被评为校级优秀辅导员者在进修、职称评定、职务晋升等方面同等条件下予以优先。

第二十四条 坚持相对稳定和合理流动相结合的原则，鼓励一部分辅导员成为思想政治教育方面的专门人才，长期从事辅导员工作。对连续从事辅导员工作满一定年限，工作业绩突出的辅导员，解决他们在辅导员岗位期间的相应职级和待遇问题。

第二十五条 把辅导员队伍作为学校党政后备干部培养和选拔的重要来源，根据其任职年限和实际工作表现晋升相应的职级待遇，也可向教学、科研岗位输送或向其他部门推荐。辅导员转入其他管理工作岗位，应当参照管理工作岗位同等情况，确定相应级别的行政待遇。

第二十六条 辅导员晋级在考核合格的基础上确定。具有本科学历的专职辅导员工作3年以上可定为副科级待遇，工作5年以上经考核、考察合格可定为正科级待遇，工作8年以上比较优秀者可定为副处级待遇。

第二十七条 辅导员可以根据实际情况，对照职称评审标准，评聘思 想政治教育学科或其他相关学科的专业技术职务。

第二十八条 辅导员凡有下列情况之一者在职称评审、职务聘任中可实行“一票否决制”。

一、经考核被认定为不合格者

二、因工作不负责任被提前解聘者

三、无正当理由未带满一届学生而拒绝继续担任辅导员者。

第七章 附 则

第二十九条 本办法未尽事项，或遇有其他特殊情况，由学校有关部门研究决定。

第三十条 本办法由学生工作部处负责解释。第三十一条 本办法自公布之日起施行。

辅导员岗位职责

辅导员是开展学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

一、开展理想信念教育。

组织开展学生政治理论学习和宣传教育活动，引导学生进一步坚定中国特色社会主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。

二、开展形势政策教育。

结合学生深层次的思想问题和国际国内热点问题，进行有针对性教育引导，帮助学生释疑解惑，引导学生抵制不良思想的侵蚀。

三、及时掌握学生情况。

学生情况是一个动态过程，辅导员要带着感情深入学生之中，与学生交朋友，了解学生的喜怒哀乐。通过一对一谈话与辅导、座谈走访等形式掌握学生的学习、经济、家庭、人际关系情况及思想、心理动态等，及时了解学生需求，保证工作的针对性和时效性。辅导员每年与学生谈话不少于一次，认真完成学生辅导手册记录。

四、做好重大活动与特殊时期的学生工作。

对于学生直接参加的重大政治活动，要认真组织，把握学生动态与情绪，确保政治安全。及时准确地掌握政治敏感期学生动态，对重点人群要做好一对一的思想工作，防止各类突发事件，维护校园安全稳定。

五、加强班集体和党团建设。

以学生党团组织和班委会为骨干，坚强学生班集体建设，发挥学生自我教育与管理作用。加强学生骨干、入党积极分子的教育培养，开展推优入党工作。

六、开展日常思想政治教育与管理。

积极主动协助班主任、任课教师等共同做好日常思想政治工作、管理工作和学风建设工作，在国防教育、社会实践、志愿服务等方面对学生提供指导，要经常深入学生课堂、宿舍、餐厅、班级，及时了解学生的思想和困难，并有效解决问题。要及时处理学生违纪行为，做好各类奖评工作。

七、做好经济困难学生资助。

了解学生经济状况，建立经济困难学生档案，协助有关部门做好资助工作，更要从生活上、学习上、心理上积极关心经济困难学生，对学生勤工助学予以必要的指导，引导他们以坚强信念和平和心态顺利完成学业，回报社会。

八、开展心理素质教育。

重视在学习、身体、经济、情感及人际关系等方面有问题的特殊群体学生的心理健康；协助有关专业部门组织开展心理教育活动，自觉引导学生养成良好的心理素质，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。

九、开展就业指导和服务。

引导学生树立科学的成才观和就业观，协助就业部门做好学生职业生涯和学习发展规划和就业指导工作，特别是要做好就业困难学生的思想工作。

十、加强自身素质能力建设。

要认真学习党的创新理论，增强自身政治责任感。学习和掌握心 9 理教育、发展辅导等方面知识与技能，加强工作研究与科学研究，增强工作的科学性和专业性。掌握运用各种新的工作载体，加强与学生交流互动。阿拉善职业技术学院

辅导员专业技术职务聘任考核委员会

主 任：张 卉（副院长）

副主任：胡生忠（学生工作处负责人）

成 员：王兆文（学生管理科科长）

孙林春（经济艺术系主任）

侍明崎（机电系主任）张慧娟（化工系主任）刘世武（医护系主任）

王利军（公寓管理科科长）

辅导员管理论文 篇3

【摘 要】高校辅导员是高校管理大学生的一支重要力量，当前，高校辅导员单纯依靠规章制度实现对学生管理的刚性管理模式，已经暴露出了越来越多的弊端，极大地削弱了高校辅导员思想政治教育的效果，因此，注重“以人为中心”的一种柔性管理模式目前正逐渐被高校辅导员所接受并在实际管理中进行了运用。本文就柔性管理在高校辅导员管理中的运用进行了探讨，并对其管理模式进行了简单阐述。

【关键词】柔性管理；刚性管理；高校辅导员；思想政治教育

1 引言

高校辅导员是当前高校管理大学生的一支重要力量，是高等院校对学生开展思想政治教育工作的主要承担者，对于大学生正确世界观、人生观、价值观的形成和身体的健康成长具有重大的影响。因此，加强高等院校辅导员管理，对于加强和改进高校思想政治教育水平，确保党的教育方针在高校的贯彻执行，具有十分重要的意义。不过，由于时代的飞速发展，高校大学生接触社会，获取外界信息的渠道较之过去都有了很大的提升，其思想性格、价值观念、看问题的视角较之过去也都复杂、丰富、开阔的多，因此，高校辅导员对学生的管理上，如果仍停留在旧有的依靠规章制度或者“行政命令式”的硬性约束模式上，而没有紧跟时代发展的步伐，积极将现代管理理念引入进来，管理水平就难以提升，甚至有可能因管理不到位导致学生出现这样那样的问题。如近年来发生的马加爵案、复旦大学投毒案等，其背后都折射出了学校管理不到位的问题。因而，高校辅导员一定要革除过去旧有的刚性管理模式，采用一种易于被学生接受的管理模式来加强对学生的管理，只有这样，才能达到提升管理水平的目的。笔者通过对当前国内外众多高校、知名企业的人力资源管理模式进行考察，发现他们普遍采用了一种基于人性化为中心的柔性管理手段。

2 柔性管理的概念及基本理念

柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制的方式，在人们心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们自觉行动的一种管理方式。

“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的，“刚性管理”是20世纪通行的泰勒管理模式，其特征就在于通过规章制度等、纪律监督、奖惩条例等手段实施对人思想和行为的管理，而柔性管理則是“以人为中心”，充分尊重人的尊严、个人意志和首创精神，通过激发人的主观能动性、心理认同感，从而将组织目标转变为被管理者的自觉行为。

3 当前高校辅导员管理中存在的问题

3.1工作量过大，疲于应对。高校辅导员接触学生最多，与学生的联系最紧密，但其工作量也十分巨大。据统计，当前我国高校，通常要求每150名学生配备一名辅导员，但实际上大多数院校的这一比例都达到了300∶1乃至500∶1。学生过多，一方面导致辅导员工作量过大，难以深入细致地了解每个学生思想状况，影响了管理水平的提升；另一方面也造成辅导员整天疲于应对，对工作容易产生倦怠心理。

3.2管理方式守旧、简单，容易造成学生的反感。当前大多数高校辅导员的管理思想和管理模式都仍旧停留在过去，即主要依靠规章制度或奖惩条例进行管理，没有充分考虑当前学生思想观念、价值理想乃至性格性情较之过去都有了显著的不同，因而在学生管理上仍喜欢用简单的“行政命令”手段，容易造成学生心理的抵触情绪，不利于思想教育的深入开展。

3.3片面强调严格管理，忽视了学生的教育主体地位。学生是教育的主体，学校的一切教学工作都应该是围绕学生展开的，尤其是辅导员的工作，其主要任务就是直面学生，做他们的思想教育工作，因此，更应该把学生放在首位。以学生为主体，就要充分尊重学生的独立精神和首创精神，营造较为活泼的教育环境以提升学生接受教育的主动性和积极性。但在实际学生管理中，不少辅导员仍将自己和学生做对立看，依靠严格的制度去约束学生的心理和行为，乃至以一种居高临下的“师者”口吻教育训诫学生，从而使得管理效果大打折扣。

由此可见，在时代发展的今天，传统的管理方式和教育方法已经不能促使学生很好地接受教育，因此，迫切需要在目前高校学生管理工作中引入柔性化管理模式，使学生产生自信，学会独立地、理性地、创造性地思考和解决问题，并通过增强学生的认同感，实现管理效能的提升。

4 高校辅导员柔性化管理的模式设计

辅导员对高校学生进行柔性管理，必须从实际出发，遵循柔性管理的模式，只有这样，才能达到提升柔性管理水平的目的。

4.1坚持“以人为本”。人最难改变的就是思想。而辅导员的工作就是做学生的思想教育工作：树立正确的思想观念，改变错误的思想认识。由于大学生大都已经成年，具备了基本的独立思考和分辨是非的能力，因此，一旦某种思想观念一经形成，改正起来的难度更大。这就需要辅导员在思想教育的时候，坚持“以人为本”的教育管理理念，充分尊重学生的主体认识，以“民主”、“包容”的精神和“亲和”、“平等”的态度与大学生接触，逐步拉近师生之间的心理距离，使得大学生能够充分体会到辅导员对自己的尊重和关爱，进而自觉接受思想政治教育。

4.2注重情感激励。与刚性管理注重物质奖惩不同，柔性管理更加注重的是情感的激励。苏联教育家苏霍姆林斯基曾经指出，教育的艺术与魅力在于激发出学生内在持久而稳定的情感。在思想政治教育中嵌入柔性管理的情感激励机制，有助于大学生主动接受思想教育。情感激励的首要一点就是要尊重、关爱大学生。众所周知，当代的大学生多为“90后”，自小就生活在优越的家庭环境中，从而使其性格打上了较多自我的印记：更多地以自我为中心，不关心在意其他人的感受。这样的性格有优点也有不足。优点是自尊且执着，缺点则是执拗难以听取别人的意见。辅导员应该准确掌握大学生的这些性格特点，尊重他们的人格尊严，激发他们积极创造的精神，同时要关心他们成长，帮助他们逐步摆脱过于执拗的不足。其次，要善于施教。辅导员在对学生思想教育的时候，要遵循“以理服人”、“以情感人”、“以心待人”的教育原则，让学生切实感受到辅导员对他们的教育是发自内心的真情告白，而不是华而不实的“政治说教”，只有这样，学生才能从心底里认可并接受辅导员。

4.3坚持榜样引领。榜样的力量是无穷的。借助榜样的示范引领作用可以使大学生不由自主地对照榜样，以之为思想、行为的标杆，并进而产生“比赶超”的内心动力，最终将自己的思想、行为纳入到榜样的轨道，实现柔性管理的目标要求。不过，在使用榜样引领的时候，一要注意充分发挥学生的表率作用，二要注意不应对榜样过分宣传和可以拔高，否则可能会事与愿违，激发学生的逆反心理。

5 结语

柔性管理作为一种管理方法，如今已经被广泛地应用到了高校及现代企业的管理中，但是作为一种与刚性管理相对应的管理学方法，其实二者并无绝对的高下优劣之分，日常学生管理中，完全将二者割裂开来的做法也是不可取的。笔者以为，最好的办法还是应该根据学校、学生的实际，“用刚性的制度去约束人，用柔性的方法去管理人”。只有这样，才能实现高校辅导员管理水平的切实提升。

参考文献：

[1]李繁.柔性管理：大学生思想政治教育工作的新渠道[J]，鄂州大学学报，2007（1）.

[2]旷勇，宁曼荣.柔性管理：大学生思想政治教育工作的新视角[J]，思想理论教育导刊，2005（7）.

[3]张梁平.以柔化刚，刚柔并济——也谈辅导员工作与柔性管理理念[J]，教育与职业，2004（18）.

[4]李永久.柔性管理：大众化时代高校学生管理新模式[J]，理论界，2005年（S1）.

高校辅导员的自我管理 篇4

一高校辅导员自我管理的内涵

辅导员的自我管理是指辅导员在管理、学习、生活中对自己的身体、思想、情感、意识形态等进行的管理, 是一种对内的调节与管理, 强调综合运用各种技能来减少职业压力, 在学习中提升自我素质, 在生活中愉悦自己的身心。[1]

高校辅导员既是高校的管理者又是被管理者, 是高校学生管理一线工作者, 是学生管理的核心力量。辅导员只有具有良好的沟通能力、管理能力、学习能力、协调能力、创新能力, 才能够应对新时期复杂的学生管理工作。因此, 高校辅导员的自我管理不论是对个人还是对学校和学生都有具有举足轻重的作用。

二高校辅导员工作方面存在的问题

目前, 高校辅导员在工作上主要存在以下三方面的问题。

(一) 工作重点不突出, 特色不明显

高校辅导员的工作事关每个学生的成长, 作用相当重要, 如果每件事情再乘以高校辅导员所带学生的数量, 那么辅导员的工作用“成千上万”来形容一点也不为过, 这导致很多辅导员都是身影来去匆匆、疲于应付。在“高校辅导员论坛”、“百度贴吧”网站上, 很少有人对辅导员这个职业感到满意, 对于辅导员的职业定位、发展前景、发展方向更是感到迷茫。这说明, 繁重的管理和琐碎的事务性工作是辅导员职业规划的干扰因素之一。

(二) 事务性工作繁多, 时间分配不合理

辅导员工作事无巨细、多而繁杂, 学生稳定工作、学生资助管理工作、学生危机干预工作、日常政治教育工作、心理健康教育工作、学生党团组织建设、学生思想状况调查、工作通知、工作例会、写博客、发短信等。很多辅导员都因时间分配不合理, 大量时间被事务性工作所占据。时间分配不合理成为高校辅导员职业发展的阻碍因素之一。

(三) 研究成果不显著, 创新性不足

有关辅导员工作的专著很少, 研究成果也不显著。在辅导员工作的相关书籍出版方面, 以当当网查找结果为例:在当当网页输入“高校/大学/辅导员/思想/工作”, 显示搜索结果52项, 与辅导员工作相关的有40项, 但没有一本专业专著是由一线辅导员所编写;在辅导员工作论文方面, 作者进行了中国知网跨库搜索, 输入“辅导员”, 显示结果19186条, 发现一线辅导员的科研文章发表在教育核心期刊的比重不到8%。这说明, 作为知识分子的高校辅导员对于工作的深入研究有待加强。

三高校辅导员自我管理策略

加强高校辅导员自我管理是克服高校辅导员工作自身存在不足, 发挥辅导员工作主动性和积极性的重要举措。

(一) 发挥主观能动性, 增强意识观念

高校辅导员的自我管理强调辅导员个人的自我努力, 意味着辅导员个人要发挥主观能动性。首先, 要有自我主体意识。在新的时代背景、教育形式下, 辅导员既没有可以借鉴的现成的经验、也缺乏系统专业的理论知识的指引。高校辅导员只有树立主体意识、发挥自主性和能动性、勇于探索和创新, 才能实现自我管理、自我提高。其次, 自我发展意识。高校辅导员自我素质的发展, 包括自我管理知识和能力的发展, 是学校、学生、辅导员队伍等其它各方面发展的保障;其它各方面的发展反过来也要求辅导员自身素质的发展。因此, 追求自我发展是高校辅导员自我管理的主要动力。再次, 要有自我创新意识。创新是一个社会进步的不竭动力, 是一个社会进步的根本, 是自我管理的目标之一。高校辅导员只有不断创新、不“唯上”、“唯书”是从, 才能实现良好的自我管理效能, 最终不断发展、超越自我。

(二) 改善自身形象, 提高素质修养

形象是人们在一定条件下, 对他人和事物由其内在特点所决定的外在表现的总体印象和评价, 其本质是人与人、人与物关系的反映[2]。高校辅导员形象是指辅导员内在素养和外在表现在他人心目中的总体印象和评价, 是长期形成的多方面素质的综合体现和反映。高校辅导员形象管理是指对高校辅导员内在素质和外在表现等要素进行管理, 进而全面提升个人综合实力的一种管理活动。

1坚定共产主义信仰, 提升政治理论水平

高校辅导员的基本任务是在院 (系) 中的共产党组织和行政组织领导下, 根据培养目标和学生思想发展规律, 组织协调各方面的力量, 共同对学生进行思想政治教育[3]。政治素质是高校辅导员应该具备的最基本的素质。高校辅导员要坚定中国特色的社会主义理想信念, 努力进行社会主义核心价值观的学习, 加强学习政治理论知识, 积极关注时事。在党员“创先争优”活动中, 结合自身实际、工作特性开拓创新, 努力奉献, 不断提升自己的政治素养。在学生日常教育管理中时刻严格要求自己的一言一行, 注意言论的导向性、科学性、严谨性。

2不断提升专业能力, 由“杂家”走向“专家”

目前, 高校辅导员因为队伍本身还不强大, 专业形象还没有充分体现。因此, 高校辅导员要以科学发展观为指导, 以生为本, 从意识、人事、技术等方面努力提高自己的专业技能, 增强自我认同感, 走职业化、专业化的发展之路。在学生事务管理中需“有所为”、“有所不为”, 不断提高自己的专业素养和工作效能。同时, 围绕学生教育、管理的一个或多个领域开展深入的科学研究, 撰写专业论文;根据自己的特长成为思想教育专家、心理咨询专家、就业指导专家等一专多能的综合型人才, 由“杂家”走向“专家”。

3尊重关心学生, 行为方面为人师表

高校辅导员在开展工作中要规范自己的行为, 以生为本, 急学生之所急, 解学生之所困。贴近学生, 贴近实际, 贴近生活。对所有的学生一视同仁, 摆脱“马太效应”的误区, 真诚对待每一位学生, 以期实现“罗森塔尔效应”。学生遇到困难要第一时间出现在学生面前, 为学生排忧解难;将学生的职业生涯规划和学生学业规划融入到日常的教育中, 引导学生养成科学健康的思维方式、生活方式。

(三) 强化效率意识, 合理分配时间

所谓时间管理是指在同样的时间消耗下, 为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作[4]。也可以说, 时间管理就是克服时间浪费, 在有限的时间内选择一切可以利用的科学方法和手段, 合理分配时间, 以期结果向预期的目标靠拢。

1妥善处理紧急事情, 做好基础性工作

妥善处理紧急事情是高校辅导员职业发展的基础工作。辅导员要有责任心、细心和爱心, 及时发现和帮助经济困难、学习困难或者心理危机的学生摆脱困境, 做好紧急事件的处理和应对。从“2010年全国高校辅导员年度人物”事迹分析中可以发现, 处理紧急事情是每位辅导员都能做到的, 要想获得全国高校辅导员年度人物这一职业荣誉的, 光处理好紧急性工作是不够的。

2集中精力做好重要事情, 做好关键性工作

集中精力做好重要事情是高校辅导员职业发展的关键工作。我们知道, 辅导员的工作大多是重要但不紧急的工作, 从“2010年全国高校辅导员年度人物”事迹分析中可以发现, 年度人物在做好基础工作的同时, 更关键的是要做好重要工作。或思想政治教育有效果, 或心理健康教育有突破, 或学风建设有成绩, 或科研成果有贡献。因此, 集中力量做好重要工作是高校辅导员职业发展的重心。

3提高决策能力, 做好职业化工作

制定正确的、适合自己的职业规划是高校辅导员职业发展的重要推动因素。高校辅导员要从千头万绪的工作中, 结合自身特点, 找出能够支撑自己长远发展的重要事情。明确紧急事情和重要事情的区分, 排定工作的优先秩序, 制定合理科学的工作计划, 不断提高自己的决策能力。这样, 高校辅导员才能将每一分、每一秒都花在刀刃上, 不浪费任何一秒时间。

高校辅导员进行自我管理, 有利于提升自身的竞争力、职业胜任力和辅导员的整体素质, 从而提高高校大学生思想政治教育和管理工作的绩效。本文对高校辅导员自我管理的策略进行了初步的探讨, 以期为高校辅导员的队伍建设提供一些建议。

参考文献

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[3]张雪霞.高等教育大众化背景下高校辅导员队伍建设[D].河南大学, 2006.

高校辅导员管理制度 篇5

为做好我校学生的教育管理工作，促进学生全面健康发展，建立和健全我系大学生辅导员工作制度，使辅导员明确自己的工作任务并更加具体、规范的开展工作，制定本制度。

一、辅导员例会制度

按照学院规定，系部应每周召开辅导员例会。本系辅导员例会规定时间为每周星期一上午10：30举行。

会议主要内容为：传达院学生教育管理工作会精神；总结近期工作；讨论分析学生教育管理重要议题；布置近期工作。会前每人都要有准备、要有详细的工作记录，及时记录主管领导布置的工作。

二、辅导员召开主题班会制度

辅导员应间周召开一次主题班会，每学期主题班会不得少于8次，每次时间45分钟。主题班会内容由系统一安排，主题班会时间和形式由辅导员安根据各班情况自行安排。

辅导员应认真做好主题班会的准备工作，撰写实施方案。辅导员应将主题班会的时间、内容上报系部备查。系党总总支副书记、团委书记将对各班主题班会进行检查。

各班班长要做好主题班会记录，主题班会结束后应将记录情况及时报系部检查。

三、辅导员深入寝室制度

辅导员应深入学生寝室，了解学生在学习、生活、安全、卫生、文明、寝室建设达标等各方面的情况，监督学生遵守学院有关规章制度；辅导员应指导寝室文化建设，加强学生的寝室安全意识，避免各种矛盾和纠纷发生，不断提高学生寝室的精神文明建设水平；辅导员应及时发现和处理学生寝室的问题，认真填写辅导员工作记录。

四、辅导员与学生谈话制度

辅导员与学生进行个别谈话，是为了在工作中能准确、及时的了解和掌握学生在各方面的表现情况，及时的发现问题和解决问题，促使学生朝着健康、正确的方向发展。

辅导员在与学生进行个别谈话时，要注意针对不同的学生采取不同的方法，更要注意与学生谈话的方式和谈话的技巧，以热诚的态度积极引导、帮助学生认识和处理他们在成长过程中遇到的各种问题和烦恼。谈话内容参考如下：

1、了解学生的思想动态，帮助学生认清当前的政治形势，树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、了解学生的具体情况，并根据情况帮助他（她）分析所面临的问题，找到问题的根源和今后自己发展的方向，最终寻求解决问题的有效办法。在与学习成绩差的学生谈话中，应注

意挖掘和分析学生成绩差的原因，与学生共同商量和制定提高学习成绩的具体有效措施，督促他们在学习上寻求一种促使自己不断进步的学习方法。定期检查学习差、纪律差等学生的思想状况和学习状况，尽量排除影响其学习进步的不利因素，促使学生在行为上加强其自我约束能力，以达到提高学习成绩的目的。辅导员应作好与学生个别谈话的记录，不断总结每一名学生在各方面的情况，以便为学生的教育作好准备。

五、辅导员与任课教师联系制度

辅导员应加强与任课教师的联系与沟通，及时反映学生要求，听取教师意见，增强工作针对性。每学期辅导员应主动与该学期的每位任课教师联系，沟通交流的次数不得少于两次。与任课教师的交流沟通情况，应做好工作记录。

六、辅导员与家长联系制度

辅导员应结合工作的实际情况，有针对性地结合学生思想状况的重大变化：如学生生病（身体或心理原因）住院，学习成绩下滑，违反校规校纪，经教育无改观者等情况，要及时与学生家长取得联系，共同做好学生的思想工作。与学生家长联系每学期覆盖面要达到15%，并做到特殊学生要经常联系、重点学生要加强联系、一般学生要保持联系，同时认真做好辅导员与家长联系情况的记录。

七、学生课外学习活动指导管理制度

1、按照学生工作部要求，在学院根据学生的特点与爱好开展的各项学习、学术、文体、科技创作等活动时，辅导员要积极组织、支持和鼓励学生参加各种活动，使学生在活动的参与中提高各方面的能力，增强竞争意识，形成良好的学习氛围。

2、辅导员应对学生课外学习活动进行指导。指导学生积极开展科技发明、社会实践、文娱体育活动；鼓励学生参加各种专业性学习竞赛，各种职业资格认证考试、大学生英语竞赛、职业生涯规划大赛、创业大赛、演讲比赛、辩论赛、体育竞赛、艺术类竞赛等活动。

3、辅导员要加强对学生课外学习活动的管理，要尽可能提供保障条件，使活动能顺利开展；要注意落实审批程序，加强课外学习活动的过程控制，确保活动安全有序地进行。

八、辅导员工作计划、工作总结制度

1、每学期初，辅导员要根据学院及系部学生教育管理工作计划及工作要点，制定学期工作计划，并在工作中根据学院、系工作实际情况，调整制定周工作计划。

2、每学期中和期末，辅导员应对工作情况进行总结交流，从中推荐参加全院辅导员工作的交流；系部将根据辅导员工作情况对辅导员进行考核，并以此作为评优的依据。

九、辅导员的工作考核及奖惩

1、辅导员工作考核采用双重积分考核制度。每学期考核一次，考核为两学期考核成绩的平均。辅导员学期工作考核总分为100分，其中系部考核权重占80%(日常工作考核

60%，学生评议20%)，学工部（处）占20%（考核10%，辅导员互评10%）。

2、考核程序

（1）个人自评。辅导员对一学期的工作做出全面总结，进行个人自评，并向所在系部提交写实性述职报告，按系部要求公开述职。

（2日常工作考核。每月由各系依据《辅导员日常工作量化考核评分表》对辅导员的日常工作情况及其所带班级的情况进行量化评分，评分结果报学工部（处）审核，并予以公布，学期末得分为其本学期该项得分平均值。

（3）学生评议。每学期末由各系从辅导员所带班级的学生范围内随机组织1/5数量的学生按照《学生对辅导员工作评议打分表》对辅导员进行评议评分，取平均分作为该项得分。

（4）辅导员互评。每学期末由学工部（处）组织全体辅导员按照《辅导员工作互评打分表》互评打分，每名辅导员的平均得分为其该项得分。

（5）学工部（处）考核。每学期末由学工部（处）组织相关部门人员对全体辅导员按照《学校对辅导员工作评议打分表》进行打分。

3、考核结果与运用

（1）辅导员年终考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。考核成绩超过90分且排名前15%的为优秀，考核成绩超过80分且排名前15%到50%为良好，剩余的为合格和不合格，其中考核分数达不到60分者为不合格。学校为优秀辅导员颁发荣誉证书和纪念品

（2）出现下列情况之一者，视为工作失职，考核结果定为不合格：

A、连续二周不按学校要求组织学生教育活动，不深入学生宿舍、教室走访学生，了解学生动态；

B、无故不参加学校或系部辅导员工作例会、培训或因特殊情况请假超过三次者；

C、学生出现违纪、突发事件、退学等情况，辅导员不按规定及时上报学校、不及时通知学生家长，造成不良后果或影响；

D、其他明显不尽职行为产生不良后果，受到学校行政、党纪处分的。

（3）考核结果存入其本人档案，若辅导员本人对考核结果有异议，可申请复议，复议后仍有异议，本人可写出书面意见一并存入档案。

高校辅导员管理的定位 篇6

高等学校的辅导员，是大学生思想政治工作的组织、引导、指导、实施者，是高校教师队伍、管理队伍的一份子，更是维系学校和学生之间的安全纽带。所以，高校针对辅导员进行准确的定位，然后辅导员再准确的演绎自己的角色，就会对实现高校学生工作目标起到至关重要的作用。随着我国教育事业的不断改革创新，对高校辅导员的工作责任也有了新的更深层次的要求。辅导员已经由单一的思想政治教育努力转型为以“塑造大学生成为国家栋梁”为核心的教育、服务、管理和人生领航者，并逐步的向着“成为学生的心理医生、知心朋友”等多元化方向发展。

做大学生思想政治素质教育的引领者

高等学校的教学目标是培养人才。学校进行高标准的思想政治素质教育是培养人才的基础，更是大学生成为有用之才的前提要求。因此，高校辅导员的首要任务就是针对大学生进行思想政治教育。辅导员要秉承“邓小平理论”和“三个代表”的重要思想指导，围绕社会主义核心价值观和贯彻落实科学发展观，将中国特色的社会主义理论和党、政府的政策、方针等传递给大学生，提升他们的思想政治觉悟能力和对社会主义核心价值观的认同能力以及增强他们的使命感、责任感，并以此帮助他们耐立正确的价值观、人生观，世界观。与此同时，辅导员要引导、组织大学生积极参加社会实践活动，加深他们对国情、社会的了解程度以及正确的认识祖国建设、社会改革，并通过社会实践的锻炼来引导大学生从实践中、社会中得到学习和启发，不断加强培养其创新意识、精神和能力以及坚定其正确的政治方向，提高他们的综合素质，帮助他们健康茁壮的成长为国家有用之才。

做大学生健康成长过程中的知心朋友

经济社会的不断发展，使得大学生的挑战也在逐步呈现上升趋势，他们越发觉得“学习难，就业更难”，以至于给他们的心理造成巨大压力。目前，高校学生多为“90后”，他们受改革开放的影响最大，这使得高校管理者更加重视大学生的心理健康状况，并以此作为学生工作的重要课题。高校辅导员工作处于大学生工作的最“前线”，是和大学生有着密切接触的工作者，他们对大学生的成长有重要的影响力。辅导员要多关心、关注大学生，多了解、倾听他们的心声，成为他们健康成长过程中的知心朋友，并对他们做好心理健康教育、危机干预等工作，努力培养他们阳光和健康的心灵。因此，辅导员要多学习有关心理健康教育方面的知识，提升自我心理素质的同时更要培养自身的洞察、沟通能力，并注重对心理咨询技巧的提高，以利于及时针对大学生的心理问题进行疏通和引导。另外，高校相关部门也应对此多加重视，比如定期选派辅导员参加校内、校外等心理健康教育的培训，争取在短时间内使所有辅导员都能接受正规、专业的培训，以此来提高辅导员对“学生心理健康教育”方面的工作水平，并为校园的稳定和谐提供保障。辅导员在平时的工作中，传授给大学生各种知识的同时更要教会其做人的道理以及如何做人，并解答大学生的人生困惑和传授他们文明之道，努力利用自身人格魅力和道德修养来引导学生健康成长以及成才。

做大学生职业发展规划的指导者

随着我国教育事业的改革，高等学校招生目标在不断的扩大，导致大学生增长速度领先国民经济增长水平，以至于造成大学生供给和社会需求不平衡的局面，使大学生的就业形势越来越严峻。造成这种大学生就业难的局面，究其原因，错综复杂，主要是由于高等学校扩大招生目标造成供需不平衡，大学毕业生就业期望值高以及高等学校专业结构调整滞后和国际经济发展速度放缓等多方面的原因造成。高校针对多数大学生，在校期间没有对其进行系统的职业规划教育，使得他们缺少对职业生涯规划的意识，职业目标普遍存在比较模糊的现象。要想将“大学生就业难”的局面进行良好改观，首先，高校要对专业设置进行积极的改革，辅导员要从大学生的大一阶段就开始进行职业生涯规划的系统教育，帮助学生正确认识和客观评价自己、树立正确的就业观念、提升综合素质和就业技巧，调整就业期望值等。其次，高校要注重对大学生创业意识的教育，培养其创业能力的同时为其提供创业机会，为帮助大学生解决就业难的问题提供基础保障。

做大学生工作的理论研究者

目前，随着高等教育信息、大众和社会化的迅速发展，在大学生心理健康、学业规划和职业指导等多方面都出现了一些新的情况和问题。“90后”已成为高校大学生的学生主体，使学生工作出现新挑战和新矛盾，学校必须要采用科学的理论体系，对辅导员工作实践进行指导。也可以这样说，如果工作实践缺乏科学的理论指导，那它往往是盲目性的，会给工作带来偏差和失误。高校辅导员务必要提升完成工作的实效性，向着专业、职业和专家化的方向实现自身可持续的发展，努力成为高校学生工作过程中的理论研究者，在实际的工作中，加快不断进行理论探索、研究的脚步，将发现的问题和案例融入到学生工作的理论研究中去，以此来提高高校学生工作的针对性和实效性。

我国高校辅导员绩效管理分析 篇7

关键词：高校辅导员,绩效考核,职业发展

0 引言

高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量, 是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者, 是引导大学生健康成长成才的重要引导者。他们是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分, 具有教师和干部的双重身份, 是高校大学生日常接触最多的人群, 他们的言行举止直接影响到当代大学生德、智、体、美、劳的全面培养。为加强对辅导员及其工作的管理, 提高辅导员的工作效率、积极性和责任感, 我国众多高等院校对辅导员实施绩效管理制度, 将学校的发展目标和辅导员的岗位职责相结合并制定相应的评价指标, 按一定程序对辅导员各方面的工作质量和效率进行综合评价, 将辅导员的奖惩、晋升和培训机会等职业发展与评价结果紧密相连, 以促使辅导员积极、认真、高效率工作, 不断进行自我创新和工作能力的提升。随着我国步入高等教育大众化阶段, 辅导员对高校学生的指导更加明显地成为一种不可替代的力量, 为创造出一支专业素质高、工作能力强、流动性低、充满生机的高校辅导员队伍, 我们必须加快完善高校辅导员绩效管理。

1 我国高校实施辅导员绩效管理的意义

1.1 反映工作业绩, 为辅导员奖惩提供可靠的依据

我国高校辅导员工作复杂, 业务繁多, 其工作内容涉及到学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等多个方面。绩效考核是绩效管理的重要程序。辅导员绩效考核对他们的工作从多个方面进行了监督和考察。定量和定性相结合的考核方法也使得考核结果比较全面、客观、清晰地反映出每个辅导员在工作期间内的业绩和努力程度, 考核结果信任度高。因此, 绩效考核为辅导员的选留、晋升、奖惩、薪酬提供了可靠地依据。同时, 绩效考核的存在也让辅导员更加清楚自己的职责, 制定出更加科学合理的工作目标和职业发展规划, 促进自身的发展, 实现组织的目标。

1.2 提高辅导员个人和队伍的素质

定期的绩效考核能够使辅导员及时了解自己的工作动态, 分析自己在工作中的优缺点, 能够更加清楚地掌握和确定自己的工作职责, 明确工作的方向。辅导员根据绩效考核的结果, 既可以对自己工作中所欠缺的能力和知识以及工作中一些不必要的失误及时地制定学习计划和调整计划, 使得各项工作能够正常进行。也从绩效考核肯定其辛苦的劳动和艰辛的付出中, 增强自我价值存在感和主人公意识, 增加工作的信心, 提高工作积极性。通过这种不断地学习补充新的知识和工作方法, 不仅提高了辅导员自身的素质, 而且也吸引和监督他们向工作先进的辅导员学习和靠拢, 促使他们取得共同进步, 无形之中提高了整个辅导员队伍的素质, 鼓励辅导员为学校和学生的发展做出更大的贡献。

1.3 促进师生和辅导员之间的交流, 提高队伍素质

一个科学的高校辅导员绩效考核制度不仅可以使辅导员明确自己的工作职责, 而且也可以使得参评者了解辅导员的日常工作, 尤其是高校教师和学生两大群体。他们对高校辅导员绩效的评价, 是辅导员绩效考核工作的一个重要组成部分。在评价过程中, 教师和学生必须十分清楚地知道辅导员的工作要求和评价标准, 这就使得教师和学生在无形之中了解了辅导员的工作内容, 通过他们自身感受到的辅导员的实际工作情况, 将二者进行对比得出辅导员在工作中的优点和改进之处。他们将这些评价反馈给辅导员, 既加深了辅导员和教师、学生之间的交流, 也使得辅导员知道了自己身上存在但自己却看不到的不足究竟是什么, 给他们的学习和工作指明了方向, 方便辅导员制定学习计划, 不断提高自身的工作能力和素质, 进而形成一个良性的互动评价机制, 推动整个辅导员队伍的完善和发展。

2 我国高校辅导员绩效管理的不足之处

2.1 绩效考核指标设计缺乏科学性, 效用和操作性低

目前, 我国高等院校为促进辅导员队伍的发展, 普遍建立了辅导员绩效考核机制, 其中绩效考核指标是绩效考核的重要依据, 直接关系到本次考评的公正、科学与平等。高校管理者也给予了高度的重视, 但是现存的绩效考核指标的设计仍然存在许多漏洞。一方面, 职位分析不到位, 考核跟着感觉走, 绩效考核指标设计的冗杂、繁琐、随意、甚至有些绩效考核指标形同虚设, 不起作用, 效用低。此外, 我国辅导员绩效考核指标的设计还存在一个严重的缺点, 就是绩效考核指标的操作性较低。我们都知道高校辅导员肩负着大学生思想、生活、学习等方面的全面发展职责。由于辅导员的这种工作性质, 加之又受到各参与主体的主观意识与情感影响较大, 使得他们的业绩衡量起来比较复杂和困难。为方便衡量, 一些指标制定者盲目追求指标量化, 使得考核失去原有的意义。尤其是对于辅导员思想品德方面, 我们不能单单依靠宿舍访查次数、所教学生自身行为、入党率、举办思想教育主题活动次数等考核指标来衡量。

2.2 绩效激励形式单一

我国高校对辅导员队伍的绩效激励形式单一来源于他们对辅导员职业发展和规划的忽视。因为没有进一步的职业升职空间, 所以高校管理者容易忽视他们的职业发展, 进而只要求辅导员做好自己的本职工作, 这样就无需对他们进行特别的激励, 也就不会存在过多的政策去鼓励辅导员进步。虽然各高校也有对工作做得好的辅导员给予一些物质奖励和精神奖励, 但这些和他们平时的付出相比还远远不够。辅导员作为行政管理人员和教辅人员, 和教师一起共同促进学生的成长发展, 其中工作量大, 任务重, 但工资明显低于高校的教师, 对他们的绩效激励形式也没有教师多样、丰富。目前, 我国高校对辅导员的绩效激励形式以物质激励为主, 严重缺乏职业进修、日常培训、交流学习和鼓励科研等方面的精神激励, 长此以往, 辅导员就会缺乏前进的动力, 工作的激情, 出现消极怠工、马虎工作等恶劣现象。

2.3 缺乏绩效反馈与监督机制

对一个制度执行的监督和反馈能够促使该制度不断地完善, 对一个人行为的监督和反馈能够使一个人取长补短, 不断学习进步。绩效反馈不仅可以使高校辅导员认识到自己在工作中存在的问题, 从而有目的性有针对性地进行自我提高和改进, 逐步地完善自己而且也可以使管理者看到辅导员工作中所取得的成绩, 对其进行的奖励和支持, 大大增加了辅导员的工作信心, 激发他们潜在的工作能力和动力。但是, 我国高校管理者和绩效考核各参与主体对绩效反馈并没有给予足够的重视度, 不是将它们定位于多余的就是把它设置成一个有名无实的“空壳子”。此外, 绩效管理的监督也不到位, 甚至是没有。这就不禁使各参与主体认为绩效考核不重要, 只需跟随领导和制度走一个过场, 导致参评者放松警惕, 随意评价, 甚至做出错误和虚假评价, 辅导员质疑绩效考核的科学性和公平、公正。因此, 高校辅导员绩效管理绝不能止步于绩效考核阶段, 管理者必须充分认识到绩效监督和反馈在激励和改进辅导员工作中所起到的重要作用。

2.4 忽视职业发展, 工作积极性不高

我国高校辅导员有着高学历、丰富的专业知识以及较强的实际动手能力, 他们对自身职业未来的发展也有着较高的目标和期望。但是我国高校管理者为促进教师队伍的发展从认识上常常忽略辅导员的地位、待遇和心理感受, 也并未对辅导员在组织内部的职业发展提供建议和给予支持。虽然在职业发展规划方面, 我国高校辅导员存在有两种发展途径:一是从事学校管理, 向更高一级的学校管理者发展;二是从助教做起, 向专业教师岗位发展, 但是在面临着高学历、高职称、高科研成果的要求时只能望而止步。辅导员的工作强度虽然不大, 但是其工作非常的琐碎和繁杂, 需要投入大量的时间并保持耐心仔细工作, 因而我们可以常看到辅导员加班整理工作材料。正是如此辅导员没有足够的时间用来提升自我学历和开展科学研究, 职业发展愈发困难。再和高校教师相比, 收入差额较大、领导与组织的不重视, 致使辅导员出现不公平、不被尊重的心理活动, 对工作、学校和自身职业未来的发展失去信心, 开始消极怠工, 严重影响了整个辅导员队伍的稳定。

3 改进我国高校辅导员绩效管理的几点建议

3.1 科学地制定绩效考核指标, 增强考核的效用和操作性

科学地制定绩效考核指标必须做到以下两点:首先, 最基本的要求是参与绩效考核指标制定的工作人员必须具备完善的绩效管理理论知识和专业的实际操作能力, 同时还必须熟悉掌握高校辅导员的工作流程、任务、要求、职责和制度规章。这样更有利于做出科学的职位分析, 增强绩效考核指标的效用, 防止指标泡沫化。其次, 考核指标制定人员还需严格定性和定量分析。虽然定量分析能节省我们很大一笔工作量但是我们不能为节省工作, 偷懒将一些复杂的定性分析指标盲目定量化, 需要做调查和访谈得到考评依据的一定不能通过几个简单数据判断。此外, 考核指标的语言描述要准确、精炼, 要让各参加考评的各主体清楚明了各指标代表的含义, 才能增强绩效考核的操作性。

3.2 丰富、创新绩效激励形式

丰富、创新的绩效激励形式对于获取人才、用好人才、培育人才、激励人才和留住人才有着巨大的影响力, 因此激励方式的选择和运用直接关系着高校辅导员绩效管理的效果。物质激励方面, 高校必须改革辅导员的薪酬管理制度, 充分发挥绩效考核的作用。也就是说辅导员的薪酬由固定的基本工资和可变动的绩效工资构成。绩效工资由对辅导员平时工作的绩效考核结果决定。可变动的绩效工资使得辅导员的工作报酬不再固定化, 而是存在加薪的可能。为了增加自身的收入, 辅导员会积极主动地将自己的热情全心全意地投入到工作之中, 努力学习知识, 弥补自身不足, 提高工作能力。除了薪酬外, 我们还应对工作中表现突出和进步大的辅导员给予一定的物质奖励。精神激励方面, 首先高校应当对辅导员进行系统的日常培训, 及时更新知识, 保证日常工作的顺利开展;其次要增加外出学习交流的机会, 开阔辅导员的视野, 学习更多的工作方法;再次, 为辅导员搭建一个良好的科研平台, 以专业教师辅导和牵头, 帮助辅导员进行科学研究;最后, 鼓励和支持辅导员进行更高一级学历的学习, 推进他们的职业发展。

3.3 重视绩效考核的反馈与监督

为了不使绩效考核的结果单纯地停留于纸上, 发挥它的激励作用, 同时保证考核过程的公平公正, 考核结果的真实有效, 增强大家对绩效考核的信心和兴趣, 我们需从以下三方面进行改进:首先, 我们必须将绩效反馈和监督清楚地纳入绩效管理程序中并且将其制度化、规范化, 给予制度保障, 从制度上增加各参与主体对它们的重视度。其次, 建立绩效反馈与监督小组。小组的职责一方面是对于绩效管理过程进行监督, 及时指正不合理行为, 防止偷懒、造假行为的出现;另一方面及时反馈绩效考核结果, 使辅导员能够在第一时间改进自己, 明确未来努力的方向, 提高自己的工作能力和效率。最后, 要注重和扩大考核结果的应用, 根据考核结果奖优罚劣。除了对考核优秀的辅导员进行一次性的物质奖励和荣誉性奖励外, 我们还应将绩效考核结果应用到辅导员的晋升、加薪、培训、外出交流学习的机会之中。

3.4 完善职业发展, 增强主人翁意识

为留住人才、发展人才, 稳定辅导员队伍, 高校管理者必须尊重辅导员的工作、重视辅导员的职业发展, 使辅导员内心树立起强烈的主人翁意识。首先, 我们必须改正我们的认识, 和高校教师的工作相比, 辅导员虽然做的是相对容易的学生工作, 但是我们必须承认他们工作的不可或缺性。没有辅导员, 高校的教学工作就不会平稳有序进行, 教师将会付出更多的时间来完成工作。其次, 管理者需要明确辅导员的职业定位, 加强与辅导员的沟通, 结合辅导员自身的兴趣、爱好和理想, 对辅导员的职业发展规划给予指导, 组织系统的培训, 提供外出交流和参观的机会, 帮助他们在工作和职业发展上取得更大的进步, 增强他们对学校的认同感、信任感和归属感。最后, 努力减轻辅导员的工作量, 清楚地划定辅导员的工作范围和工作内容, 防止不管出现什么事大家都找辅导员的现象出现, 让辅导员有更多的时间学习、参加培训, 进而提高学历, 增加科研成果, 实现自身价值的同时也为今后职业发展做出准备。

4 总结

我国高校辅导员绩效管理不仅在制度、模式和操作等方面存在欠缺, 更重要的是高校绩效管理各参与主体对绩效管理理念和认知方面存在的错误认识, 我们更应该从情感方面加快完善和健全绩效管理。我们应尊重辅导员的工作和人格, 不应将其视为一个打杂的, 增强他们的自尊心;重视辅导员的职业发展规划, 帮助和指导他们制定具有自身特色的职业发展道路, 增强他们的归属感和自信心;给予他们更多的自主权利, 为其提供一个施展才华的舞台, 增强他们的荣誉感、成就感和责任感。只有构建一个和谐友爱、相互尊重的组织文化, 满足辅导员的心理情感需求, 才会激发辅导员的内在工作动力, 调动辅导员的工作积极性, 才能使高校辅导员绩效管理得到真正的实施, 达到理想的结果, 受到大家的欢迎。

参考文献

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辅导员卓有成效的管理 篇8

一、何为“卓有成效的管理”

“有效管理”这一词源于企业管理理论。有效的管理是企业追求的目标。企业通过有效的管理, 能达到一呼百应, 调动一切可以调动的积极因素和力量, 这是企业发展壮大的源泉。具体而言, 有效的管理有六项基本原则:注重成果, 把握整体, 专注要点, 利用优势, 相互信任, 正面思维。

借鉴企业“有效管理”理论, 结合“精致化”管理理念, 联系高校管理的现状, 提出了辅导员“卓有成效管理”的课题。学生的管理工作是一个复杂、微妙的系统工程, 辅导员进行卓有成效的管理, 必须坚持以学生为本, 在管理的理念、方式、内容上与时俱进, 不断创新, 注重科学精神和人文精神的有机结合, 根据学生的特点, 激发学生的潜力、培养学生的创造力, 独立性, 鼓励、引导、信任学生。在此, 辅导员必须明确工作目标, 创新工作方式, 着眼管理整体, 带动管理的局部, 同时利用局部的精致化带动整体的卓有成效, 利用一切可以利用的资源和优势, 把辅导员的有效管理和学生的专业学习有机地融合在一起, 给学生提供更好的学习契机, 引导学生树立正确的价值观、人生观和世界观, 推动高校高素质人才的培养。

二、高校学生管理工作现状

高等学校学生工作和教学工作是高校的两大并列的基础性工作, 两者相辅相成, 高校学生管理工作对高校的建设具有很大的助推力。要做好高校的学生管理工作, 就必须认清高校管理工作的现状。

(一) 不能适应教育改革的新形势。

随着全球化、信息化、多元化时代的到来, 科技是第一生产力的观念广为认可, “人才”成为各国竞争的着力点。为此, 中国根据自身教育的情况, 结合国际教育的经验, 在教育上也加大了投入, 相应的出台了一些政策。但是, 一些高校在学生管理工作上的改革迈不开步伐, 故步自封, 仍然沿用着旧的制度、旧的管理模式和管理方法, 脱离了学生的实际, 压抑了学生的个性, 在此模式下, 学生的基础知识相对扎实, 但是创新能力相对较差, 动手能力不强, 服务意识跟不上。其教育模式较为单一, 不注重定量分析和定性分析的统一, 不讲求效率, 没有依照因人施教的原则。

(二) 辅导员的管理素质不高, 管理能力跟不上新时代管理的要求。

随着时代的进步, 学生个性化的特点逐渐显现出来, 具体体现在他们的思维方式、价值观念和形为方式等, 这让我们在处理学生问题上变得更加复杂, 对辅导员处理问题的能力提出更高的挑战。同时术业有专攻, 并不是每一个辅导员都精通管理学、心理学等学科的知识, 辅导员由于自身知识面有限, 在管理服务学生上的经验不足, 无法应对学生管理工作的新形式。

(三) 学生管理工作过于粗放, 不够精细。

传统的学生工作过于粗放, 更多的体现在整体的管理, 这样是不能满足未来教育的发展趋势的。未来的学生管理工作, 不仅要着眼于整体, 更要在此基础上, 细致地深入到局部, 在微观层面上进行方法的选择, 但是细致的管理, 并不意味着各个局部是零散独立的, 而应该让局部更加具有联动性。

(四) 学生管理工作的制度不够完善, 经验不够充足。

在学生管理工作中, 很多学生都反映自己“有问题不知道向谁反映”, 这说明了我们的学生工作相关部门之间责任不明晰, 在制度方面仍然不够完善, 各方面的工作针对性不强;另一方面, 也出现了辅导员找到学生的问题但是学生不接受的情况, 执行的接受程度有限, 这说明我们在工作的效果性方面有待改进。要想成就卓有成效的管理, 必须对此问题展开探索, 了解学生发展的具体需求, 制度设计不仅要具有现实性更要有前瞻性, 进而积累丰富的管理经验。

三、卓有成效地进行学生管理与服务工作的重要意义

(一) 教育管理的必然趋势, 有利于培养高素质人才。

辅导员如何卓有成效的对班级进行管理成为一个重要的命题。实现学生工作卓有成效的管理, 必须将“精致化”管理的理念贯彻始终, 把管理的政治性和学科的专业性相融合, 共同作用于学生身上, 体现管理的更高效益。作为辅导员, 我们必须立足于中国高等教育发展方向这个制高点, 顺应教育发展的趋势, 定位好高校的人才培养, 在此基础上, 根据不同学校的特点、不同学生的个性等来制定卓有成效的管理机制, 真正做到因材施教, 促进学生全面可持续的发展, 将“精致化”管理贯彻到学生工作的方方面面, 实现学生工作卓有成效的管理。

(二) 创新管理方式, 有利于降低管理成本, 实现管理效益的提高。

目前, 我国的教育规模十分庞大, 52万所学校, 1, 600万教师, 2.6亿学生, 各类学校水平差异化、结构多样化, 组织复杂化, 实行辅导员卓有成效的管理, 是管理方式的创新, 它突破了以往管理上过于粗放的弊端, 在以人为本的基础上, 运用高效、全面、精致的理念, 把制度、工作方法等的创新作为工作的着力点, 强调细致而有效率的解决一切问题, 运用一切可运用的信息, 利用管理灵敏的嗅觉, 解决学生的困惑, 从而降低管理的成本, 实现管理的最高效益。

(三) 有效的应对各种新问题, 更好地服务于广大学生。

“卓有成效的管理”在观念上强调“没有最好, 只有更好”的理念, 鼓励大家打破常规的思维, 以更新的视角来优化工作的效果, 在改进中强大, 在创新中发展, 才能应对各种各样的新问题、新局势。学生各方面的素质发展与时代的发展是并轨的, 不同年龄层次的学生在性格上有着不同的特点, 同一个学生在不同的人生阶段因经历和环境会呈现出不同的特点, 这就需要辅导员及时根据情况, 做出相应的培养策略。

四、将卓有成效的管理理念贯彻到学生管理服务工作

辅导员真正的做到卓有成效的管理, 不仅要认识其本质和内涵, 探索高校学生管理工作的现状, 还必须更进一步寻求落实的步骤。只有这样, 才能真正发挥卓有成效管理的魅力。

(一) 辅导员队伍必备素养

1、基本的政治素养是辅导员进行工作应该具备的理论基础。

作为一名辅导员, 自身的思想政治水平是从事这项工作的理论基础, 也决定着整个年级的发展水平。在日常工作中, 辅导员应该力争多学多看, 使自己具有一定的马列主义理论和较高的政策水平。同时, 辅导员应该在闲暇时间, 广泛涉猎管理学、社会学、心理学、教育学等经典书籍, 从而获得多角度实践学生管理的智慧。通过多方面的学习, 不断拓展辅导员思维的深度, 延伸辅导员思维的广度, 提升辅导员思维的高度, 让辅导员可以全面、系统地思考问题, 提高辅导员的思考力。

2、辅导员应该提升自身的执行力, 这是实现卓有成效管理的保障。

提高执行力是辅导员转变工作作风, 提高工作效率的必然要求。辅导员在进行任何一项工作之前, 必须先要有一个完整的计划和目标, 把计划通过行动变成结果。辅导员要提升执行力, 就必须在学生工作的过程中, 无论遇到什么困难都能不找借口, 积极主动地寻找解决办法的途径。同时, 辅导员应该区分好教条式的执行力, 不能只是为了落实事情而执行, 执行工作要根据具体的情况, 实事求是, 与时俱进。学生工作是一项复杂、系统的工程, 辅导员在处理学生工作中会面对很多突如其来的工作, 这就要求辅导员在平时处理事情的过程中不可以存在拖沓的行为, 要及时处理好手头的工作, 才不至于将手头的工作全部集中在一个时间段处理, 从而影响工作的进度和完成的效果。

(二) 实现卓有成效管理的步骤。

实现卓有成效的管理, 是一个可以具体化的过程, 而不是一个泛泛的只有框架的理论。因而, 笔者认为可以分为以下几步走:

1、对管理工作的反思和讨论。

子曰:吾日三省吾身。要将管理做得更好, 就必须清晰认清现在我们辅导员的管理存在哪些问题, 我们应该遵循着提出问题、分析问题、解决问题的思路, 在反思学生管理工作漏洞的基础上, 提出更加有针对性、更加具体的方案。在反思的过程中, 相关学生工作者要根据“如何开展辅导员卓有成效的管理”展开讨论, 在“精致化”理念的引导下, 解析其卓有成效管理的本质、实践应用以及相应的工作要求, 总结出符合我校辅导员卓有成效管理的方法。当然, 任何管理方法都必须接地气, 必须根据学生的具体情况来制定, 因而在反思探讨的过程中, 应与学生保持密切的联系, 我们也可以在学生中征集好的思路, 具体可以通过征文或者其他一系列关乎主题的比赛等形式, 建立和学生沟通的桥梁, 关注学生面临的实际困难和问题, 把服务工作内化到学生学习生活中, 营造健康的校园文化。

2、以人为本的工作理念。

管理中要有理念, 理念起到一个导向的作用, 学生管理中“以人为本”的理念, 指在管理过程中以学生为出发点, 围绕着激发和调动学生的主动性、积极性、创造性展开的, 以实现学生全面发展的一系列管理活动。以学生为本, 意味着在管理工作过程中, 要时时刻刻围绕着“学生”这个中心点来进行, 所有的工作方法都要和学生的性格特点相吻合, 对待不同的学生要有不同的工作方式, 体现理念的一致性以及工作方法的多样性, 寓多样性于统一当中, 在统一中体现多样性。为了体现以学生为本的理念, 要求辅导员要深入到学生当中。

3、科学的管理体系。

作为一名辅导员, 必须将学生工作落实到每一个班级当中去, 以班级干部来带动整个班级的运行, 要确保做到专事专人负责, 辅导员要挑选出助理, 助理作为辅导员的助手要定时定点的对班级每周的工作进行汇报和整合, 及时传达给辅导员, 让辅导员及时了解到每一个班级的动态, 辅导员也可以定时召开班长、团支书会议, 及时了解班级信息并对班级管理提出相应的对策。

辅导员必须以教学质量建设为契机, 力促学风建设登上新台阶。对于学风建设这项长期工程, 我们在加强思想教育的同时, 还注重制度建设, 建议每个班级必须要有一套行之有效的管理制度, 贯彻落实学生管理守则, 在每个班级确立起一套班级管理制度, 包括班级的组织架构、干部的任免、权责、绩效考核、奖罚制度、经费制度、公共物品的管理制度、班级活动等等, 督促班级策划有利于维护班级团结、建设良好班级学习作风的一系列活动。

4、鼓励创新, 推广管理经验。

好的管理理念和管理经验, 必须不断地创新和推广才具有更强大的生命力。在政策制度的支持以及“卓有成效管理”理念的引导下, 制定合理绩效评估机制和有效的奖惩机制, 鼓励各系部、各基层的学生工作者勇于创新, 不断地将理论付诸于实践当中。同时, 必须创建一个理论的层面上, 而将在实践中展现它的无限生机和活力。

五、结语

如何提高辅导员的管理水平 篇9

一、下面我们先来分析高校辅导员在管理中的不足之处

1. 辅导员队伍内部结构不合理。

目前很多高校辅导员队伍以本校毕业的本科生为主, 在思想政治教育方面经验不够, 同时也缺乏相关的管理技能。辅导员队伍中本科毕业于管理学、法学、教育学等专业的人员非常有限。很多应届毕业生接手辅导员的工作, 工作经验不足, 且知识结构相对单一。特别是那些非师范类学校毕业的毕业生, 缺乏专业性的管理知识和技能。高校辅导员的基本工作是思想政治教育, 满足学生的学习、生活、心理等各个方面的需求。辅导员管理面多、事情杂, 在学校里扮演着“多面手”角色, 很多时候很容易忽视了对学生的思想政治教育, 对学生的思想、意识形态把握度不够, 不了解学生的需求和心理活动。因此, 辅导员对学生的帮助不大, 反倒成了管理员、服务员。

2. 辅导员缺乏业务技能, 工作水平普遍较低。

现在很多辅导员对管理工作的认识还多停留在上传下达的层面, 他们认为自己的工作就是处理办公琐事, 而没有跟上时代的进步, 没把学生放在工作的重中之重, 习惯用传统的“管制”方式来进行管理, 而忽视了跟学生内心的沟通和交流, 把学生当作被管理对象, 而不是把学生当作服务对象。此外, 现在大学生的就业问题一直是各个高校的突出问题, 作为辅导员应当为学生提供就业信息和渠道。处于毕业时候的学生比较迷茫, 容易失去方向, 而作为辅导员, 应当开展就业相关的心理咨询, 把就业指导当作工作中的一部分。很多辅导员并没有意识到学生就业也是自己工作的一部分, 即使是辅导员开设了心理咨询, 但是由于辅导员本身不是心理学专业出身的, 对学生的心理活动不了解, 所以发挥的作用不大。

3. 针对辅导员的各种训练不够。

很多高校只对教师有辅导, 而忽视对辅导员的培训。辅导员平时的工作比较繁忙, 自己“充电”的时间少之又少, 因此, 在工作中不能更新管理理念, 管理方式也遵循着老一辈辅导员的管理方式, 缺乏与时俱进的管理理念。学校给辅导员进修、交流的机会是少之又少, 很多辅导员都是工作了多年但是却没有进修过, 也没有外出考察、同其他院校交流的机会, 这就使得辅导员长期处于封闭、落后的状态, 严重地影响到辅导员的业务素质。

二、提高辅导员管理水平的对策

1. 提高辅导员的专业管理意识和技能。

作为高校的辅导员, 首先应当具备完成学生管理工作的专业信念, 不断提高自身的思想政治素养, 这样才能以身作则提高学生的思想政治素质。同时辅导员要不断提高自己的管理技能, 在日常工作之余注重更新管理理念和管理方式, 跟上时代的发展, 了解学生最新的意识形态, 唯有在了解学生心理活动的基础上, 才能更好地开展管理工作。作为高校辅导员最重要的工作任务不是处理琐碎的事物, 重点在于辅助学生完成大学生涯的整体规划, 让学生树立正确的人生观和价值观, 提高学生的综合素质, 让学生把主要精力投入到专业知识和技能的学习中来, 努力辅助学校培养学生成为创新型人才。作为辅导员要有甘愿为学生服务的精神, 要把做好学生工作当作是一件骄傲的事情, 当学生在学习上遇到困难时, 要给予适当的帮助, 帮助学生寻找正确的兴趣爱好, 帮助学生顺利完成大学学业, 并且使他们具备健康的心态来迎接未来的人生。

2. 辅导员要具备各个方面的能力。

随着我国教育机制的日益完善, 高校对辅导员的能力要求越来越高。辅导员不仅要具备处理学生突发事件的能力, 而且还应当具备组织学生学习的能力、领导学生的能力和表达能力, 而一个成功的辅导员还应当具备个人人格魅力, 以便能出色地完成工作任务, 赢取学生的信任。因此, 作为高校辅导员不仅要学习如何当领导者, 还要学会如何亲近学生, 同学生打成一片。作为领导者要领导学院的社团, 做好各个方面的工作, 领导和组织学生参加集体活动, 丰富学生的校园生活。与学生亲近是因为辅导员要随时了解学生的心理活动, 明白学生的需要, 以便更好地服务学生。辅导员应当不断提高自己的人格魅力, 赢得学生的青睐, 让学生更愿意同自己交心。如果辅导员需要具备以上所说的能力, 就得不断提高自己的业务修养, 提高自己的文化道德修养, 这样才能胜任辅导员的工作。

3. 新时期的辅导员应当具备终身学习的观念。

作为新时期的高校辅导员, 我们自身应当具备终身学习的理念, 不断地让自身接受各个方面的教育, 引导学生树立远大的志向, 形成正确的价值观、人生观和世界观。辅导员要学习最新的马克思主义理论, 了解马克思主义的立场、思想和方法, 把马克思主义辩证法运用到管理工作中来, 以便应对各种问题和困难, 学会运用社会主义核心价值体系。辅导员应当把思想政治教育作为终身学习的内容之一, 随时把握主流思想教育的发展方向和趋势, 使自己始终站在思想政治教育的前沿。此外, 作为高校的辅导员, 还应当学习大学生心理健康教育知识, 目的在于不断提高自身的心理健康素质, 研究新时代大学生的心理特征, 以便更加有效地开展心理辅导工作, 帮助学生解决心中的疑惑。

4. 辅导员始终跟学生保持亲密的联系。

高校的辅导员是学生接触的“一线”群体, 学生的生活、学习、情感状态如何, 辅导员理应最清楚。但是由于很多辅导员忙于办公室事务而忽视了与学生进行沟通, 更不能把学生当作是自己朋友一样相处。现在的大学生基本上是“90后”的学生, 他们有自己的想法、有自己的个性, 他们对事物的见解也很独特, 他们已经不喜欢随波逐流, 加上网络媒体大量个性意识的影响, 他们的心理状态发生了很大的变化, 价值观和世界观也不像以前大学生那样单纯, 物质的充裕使得他们追求的是更加实际的东西。所以, 作为高校的辅导员要了解学生在想什么, 就得与学生保持亲密的联系, 了解他们的心理活动, 学会从他们的角度来思考问题, 探究他们内心的活动, 唯有这样才能更准确地引导学生健康的成长。

总之, 作为高校的辅导员, 我们要清楚地知道自己在工作中的不足之处, 找出正确的策略来应对和解决, 这才是解决问题的关键之处。我们应当改变传统的管理理念, 一切要以学生为本, 一切以服务学生为工作的根本出发点和归宿点。在管理工作中要不断加强自身的文化道德修养, 加强自身的心理健康素质, 正确地引导学生的人生观、世界观和价值观, 不断提高自身的管理技能, 更新自己的管理理念, 以便更好地服务广大师生, 促进我国高校教育事业的发展。

摘要：作为高校的辅导员, 做好自己的本职工作关乎到学校环境的和谐, 关系到学生的生活、学习状态。特别是目前随着全国高校的扩大招生以及招生工作竞争力的加大, 辅导员的职业素质、服务口碑对学校来说显得异常重要。本篇文章分析当前高校辅导员在管理工作中普遍存在的问题, 并提出相应的对策来提高辅导员的管理水平。

关键词：辅导员,管理水平,高校管理

参考文献

[1]论新时期高职院校辅导员队伍建设[J].镇江高等专科学校校报, 2006, 12.25 (10) .

辅导员管理论文 篇10

看着100位辅导员用心、用情专注于该项事业的时候, 我对他们表现出的专业、素质、能力和对辅导员工作的热爱、钻研、把握深感钦佩。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》特别强调辅导员、班主任建设问题, 指出他们是教师队伍的重要组成部分, 与大学生朝夕相处, 工作在思想政治教育第一线, 对大学生成长成才的影响很大, 其作用不可替代。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》更加明确规定加强辅导员队伍建设应当坚持育人为本、德育为先, 促进高等学校改革、发展和稳定, 促进培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。不难看出, 在我国改革发展稳定的大局中, 在实现全面建设小康社会的宏伟目标和建设中国特色社会主义的伟大光荣而又艰巨长期的事业中, 培养造就中国特色社会主义事业的建设者和接班人事关全局战略。因此, 我们不难感受到辅导员责任之重大, 也不难看出辅导员工作的重大价值所在。

谈到价值取向, 就必须先分析价值的概念。简单地讲, 价值可以看做客体的事实属性对主体的需要的效用。具体到辅导员工作的价值, 辅导员的工作结果就是客体, 辅导员工作的主体可谓多元化, 正如上文指出的, 大到国家命运小至学生成长成才, 无不凝聚着辅导员的心血。从另一个角度讲, 价值也有好坏, 好的就是“正价值”, 坏的就是“负价值”。辅导员在日常工作中如何增加“正价值”、避免“负价值”呢?我想从两个方面谈谈看法。

一是学生管理制度的价值取向。如果学生管理工作者缺乏制度价值判断的审视意识, 不从制度本身是否适应工作主体需求方面看问题, 而把已有的管理制度看做天然合理的和有效的, 用这样的套路来对待学生, 就只能落得感叹学生“越来越不听话、越来越难管了”的地步。现在存在的问题是:第一, 学校的管理制度由管理者制定, 很少征求学生的意见, 制度的制定往往体现管理者的意愿, 甚至是管理者的个人喜好, 制度的内在价值取向往往偏离管理对象的需求。第二, 管理制度更多地把重点放在约束学生的行为上。这就是我们经常看到的, 大量的管理工作都以“管住学生、不让学生出事”为工作目的, 而不是从制度和源头上给学生提供更大的发展空间。第三, 管理制度强调的内容和目的远离社会生活现实, 这也是导致学生培养与社会需求差异的很重要的原因。在很长一段时间里, 我们忽视了学生个体行为的全面发展, 实际上, 如果没有个体积极性的发挥, 由这些“个体”组织起来的“集体”的效率也是低下的。马克思曾这样预见将来的社会:“生产劳动给每个人提供全面发展和表现自己全部的即体力的脑力的能力的机会, 在这样的社会制度之中, 人终于成为自己与社会结合的主人, 从而也就成自然界的主人, 成为自己本身的主人——自由人。”所以, 有价值的管理制度的建立和执行应为保证个人行为全面发提供条件, 更加注重对每一个个体的关注, 而不是关注浮于表面的整齐有序。

二是学生管理行为的价值取向。辅导员日常工作大多是与学生打交道, 事务繁杂, 学生哪些事该管哪些不该管, 好像没有标准, 常常引发困惑。我认为, 辅导员在日常工作中要从规范学生的行为、保障学生的集体利益和每个学生的利益入手, 发挥正面引导作用。如在工作中正确评价奖励符合规范的行为, 劝诫惩处违背规范的行为, 形成积极向上有序的公共秩序, 保证学生个体在这样的秩序下正常生活和学习。如对学习取得优异成绩、品德高尚的学生给予精神和物质奖励, 对旷课或作弊的违纪学生给予处分, 对困难学生给予帮扶等行为是有效的、有价值的管理行为。当然, 辅导员在管理行为中也可能会出现诸如在工作中以一己之惰对学生听之任之、放任自流;以一己之便对学生戒律森严、横加指责;以一己之见对学生妄加评论、背离事实等行为, 这些当然会令工作与目标南辕北辙, 对工作的主体非但没有效用反而有副作用。

论辅导员与高校宿舍管理 篇11

关健词: 辅导员 高校宿舍管理 安全

中图分类号: G64 文献标识码: A文章编号: 1007-3973 (2010) 04-182-02

在高校,以住宿为纽带形成的生活群体,是学生集体活动的重要载体。在这样一个群体生活的场所里,各种思想、观念交汇在一起,使得学生宿舍不仅仅是学生休息场所,而是一种学生与学生、学生与学校之间相互影响、相互熏陶的中介,更是知识、信息传递的重要场所。由此可见,宿舍管理工作对于加强学生的思想政治教育、引导学生成长成才、维护学校稳定,将会起到至关重要的作用。

科学有效的学生思想政治工作必须从辅导员的主导性教育和学生自主性教育两个维度来展开。通常辅导员的主导在前,学生的自主在后,辅导员作为宿舍学生思想自主工作的组织者和领导者,要首当其冲按照社会、学校的要求,依据学生的身心发展规律和宿舍学生思想政治工作的客观规律,制定教育计划和措施,对学生宿舍进行管理。辅导员开展宿舍管理工作,主要从以下两个方面开展:

1 加强宿舍文化建设,促进思想政治教育工作

高校宿舍文化是指高校学生宿舍及其周围的物质环境和精神环境的总和,是大学生共同生活、学习、互相影响和作用过程中形成的环境和氛围,它是校园文化的重要组成部分,在高校思想政治教育中也发挥着重要的作用。在宿舍文化的形成过程中,辅导员负有不可推卸的责任,辅导员应着力于建设和营造一种和谐、有序的宿舍环境和文化氛围,陶冶学生情操,满足学生精神生活上的需求。

1.1 提倡主流文化

加强学生宿舍文化建设,辅导员要紧密围绕国家重大节日和学校的中心工作展开,把握大方向,大力弘扬优秀的民族文化和校园文化,使它们成为宿舍文化建设中的主导。在方式上,要力求做到思路灵活、形式多样、贴近学生,具有鲜明的时代感,为学生所喜闻乐见,让学生在潜移默化中接受洗礼。

1.2 规范各种规章制度

辅导员要规范宿舍的各项规章制度,首先,要使各种规章制度要能够产生较强的约束力,对于住宿学生的表彰、奖励及违纪的处理都必须在制度中得以体现,要严格按照规章制度进行奖惩。其次,宿舍规章制度要体现学生的意志,可以在征求学生意见的基础上,对制度加以修改,以适应学生宿舍新发展。只有做到以合理的规章制度规范宿舍文化建设,才能保证宿舍文化积极、健康的发展,才能真正起到宿舍文化育人的作用。

1.3 突出宿舍学风建设

学风建设一直是高校学生思想政治教育工作的重中之重,实践表明,宿舍文化建设的好坏,直接影响着校风、学风建设和宿舍成员文化素质的提高。因此,辅导员在宿舍文化的建设中,要突出学风建设,使宿舍文化富有更深层次的内涵。辅导员可以通过举办以宿舍为单位的学习经验交流会,“学习先进宿舍”评比等活动,弘扬积极向上的进取精神,增加宿舍的凝聚力、向心力、亲和力,促使学生努力学习,广泛积累知识,提高自身综合素质,不断地充实自我。

1.4 发挥学生在宿舍文化建设中的主导作用

辅导员进宿舍要正常开展工作,发挥应有作用,必须依托宿舍学生自我教育的网络,使学生党团组织、自律组织多渠道地开展学生实现政治工作教育网络的核心。学生既是教育的客体,又是教育的主体。思想政治教育要收到成效,必须要激发学生的参与意识,增强学生的主人翁感,调动他们自我教育的积极性。一是要注重发挥学生党员团员的模范作用,树立典型满足学生的成就感,激发后进学生积极进取,向先进看齐,充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用。二是要建立一些有利于学生自律自强的组织,如成立“宿管部”等,放手让学生骨干在实践中锻炼提高,辅导员从中给予悉心指导和帮助,充分发挥大学生自律组织在宿舍文化建设、学生宿舍管理、文明监督方面的作用。三是利用黑板、广播、宣传栏宣传好人好事、文明寝室,对不良行为和风气开展批评和教育。通过以上的途径,变“一人管千百人”为“千百人共管一个家”,促进宿舍文化的全面健康发展。

1.5 开展健康向上的宿舍文化活动

在学生宿舍,要以辅导员为主导开展“文明宿舍”评比活动、“宿舍篮球赛”、“书法比赛”等一系列的宿舍文化活动。这一系列活动的开展,不仅为同学们提供了展示才华的舞台,而且培养了学生的集体主义观念,丰富了学生业余生活,使得思想教育与宿舍管理相得溢彰。

2 积极应对突发事件,确保宿舍安全

高校学生宿舍是每一个在校大学生生活、学习的重要场所,其安全与否直接影响到大学生们正常的生活、学习及正常的校园教学秩序。但是,在高校学生宿舍中,一些突发事件的发生时刻在威胁着学生的安全。因此,积极应对突发事件,健全应急机制,确保学生宿舍安全成为辅导员宿舍管理工作的一个重要方面。

当前高校学生住宿管理中,突发事件通常表现为学生自杀、自残、自虐性事件;学生离校出走失踪事件;学生打架、群殴、伤亡事件;学生重大失窃事件或其他重大恶性事故;发生火灾事件;群体性流行疾病事件;自然灾害或其他人为灾害等事件。

应对当前高校学生住宿管理中突发事件,辅导员要做好以下几项工作:

2.1 加强宿舍安全知识的教育和宣传

高校学生宿舍突发事件的应对重在预防,辅导员要本着“教育在先,预防在前”的原则,防止突发事件发生。把安全教育搬进课堂,是目前高校加强大学生安全教育的一个重要举措。

在安全教育课上,辅导员要把宿舍安全作为一个重点来讲,让安全的理念深入每个学生心中。安全知识宣传,首先要利用图片展览、专家讲座、有奖知识竞赛、案例教育等多种形式来展开。其次在宿舍日常管理中要针对不同季节特点或校历安排作不同侧重点的宣传,如风高物燥的季节注重防火宣传,冬春季节注重防传染病的宣传,毕业生离校期间注重防盗、防事故的宣传。

2.2对宿舍安全隐患进行排查

辅导要经常进入学生宿舍,对宿舍进行安全检查,对宿舍内存在的安全隐患,如大功率电器、管制道具、酒精炉、门窗损坏等,要及时的收缴和排除。

2.3帮助学生树立危机意识

某种自然灾害或人为事故能否演变为公共危机事件,公众做出怎样的心理反应与行为反应是一个关键性变量。辅导员在高校学生住宿管理中,要注重学生危机意识的培养,通过安全教育和生理卫生教育,让学生具备临危不乱的心理,提高对突发事件的应变能力,掌握进行有效自我救助和互救的方法。

2.4有计划的开展突发性事件的演练

提到突发性事件的演练,这自然让人想起了在汶川大地震中,被网友称为“史上最牛校长”的桑枣中学校长叶志平对应急预案的做法。该校从2005年开始,每学期要在全校组织一次紧急疏散的演习。每个班的疏散路线都是固定的,甚至教师在紧急疏散中的指挥也是有安排的。这样做的效果是,在大地震中全校2300多名师生,仅用时1分36秒,全部安全疏散到操场上。辅导员应该向叶校长学习,首先在征求全院师生意见和专家指导的基础上,制定有效的突发事件应急预案,然后在学院的统一安排下,有计划的组织全院学生开展突发性事件的演练。

2.5健全心理救助机制

目前,大学生的心理健康问题日益严重,其中有些导致了严重后果,如自伤、自杀、伤人或杀人等,如“2•23”马加爵事件。学生的心理健康问题,辅导员必须引起高度的重视。很多大学生都有过心理危机,这一点并不是问题的关键,关键在于能否在危机转化成心理疾病之前尽早解决,要妥善的解决心理危机,心理救助机制要健全。建立健全的心理救助机制,辅导员首先要通过学院心理健康中心提供的心理测量结果和班上的信息员提供的消息,及时了解和掌握学生的心理健康状况,建立学生心理健康档案。其次,要对有心理问题的学生重点关注,在平时的谈话中加以引导,让学生掌握心理调适以及消除心理障碍的有效方法,提高承受挫折和适应环境的能力,通过自我调节,解决心理危机。

注释:

 李天真.论高校思想政治工作进公寓中的主导性教育和主体性教育[J].温州职业技术学院学报,2003(2):86.

张德高,陈奎庆,阎海波.高校辅导员进公寓的基本任务及其业绩考核[J].全国商情•经济理论研究,2009(1).

沈晓春.高校后勤管理学[M].湖北:湖北人民出版社,2005.218.

辅导员工作中的情感管理 篇12

一、认识情感, 找到驾驭生命的捷径

1. 大学强调个性发展, 主张千人千貌, 对强制管理充满抵触。

大学生追求平等、自由, 反对一味高高在上的专制教育。随着对社会的逐渐深入了解和自我意识、独立意识的不断发展, 大学生的情感活动日益丰富多彩, 主要表现在多样性的自我情感和需要, 以及对强制性的纪律教育乃至思想政治工作有较强的抵触心理。辅导员在工作中简单的压制、批评和处罚等强制手段不会左右大学生的思想, 不能被他们接受;相反, 辅导员老师的爱对学生会产生强烈的心理效应, 通过情感沟通等手段, 使学生心情舒畅, 自觉自愿地接受管理。

如果把人的情绪或情感生活比作多姿多彩的万花筒, 那么青年时期情感, 就是这支万花筒中最多变、最不稳定的花朵。大学生的心理恰如琴弦一样, 既可以奏出欢乐的乐章, 又可以弹出忧伤的曲调。情感对大学生的心理健康会产生相当大的影响。现代社会变革巨大, 生活节奏加快, 竞争日趋激烈, 各种文化观念相互激荡、整合与裂变, 加之大学生生理和心理上的突变、思维的不稳定, 极易使大学生陷入紧张、焦虑、不安、痛苦和孤独等情感困惑中。所以除了认知因素以外, 情感因素在学生学习过程中同样起着非常重要的作用。

2. 情感共鸣是辅导员与大学生交往过程中的润滑剂。

情感沟通是人类社会交往最初也是最重要的形式, 情感是每个人心中共有的且能产生共鸣的东西。辅导员工作的对象———大学生的情感丰富而又强烈。身心特征、成长经历或所处的社会环境决定了他们在情绪、情感上具有不同于以往年轻人的特点。与同学、老师、亲属、朋友等的交往能使其在心理上得到充实感和安全感。情感是心灵的钥匙。辅导员在与学生交往过程中, 只有真正地做到以情感人、以诚动人、以己度人、宽厚待人, 才能实现成功的感情互动。

二、辅导员如向培养并控制自身情感

一个出色的辅导员必须在并妥善控制自身情感的基础上, 认识他人的情绪, 并尽可能完美地、富有艺术地处理好人际关系, 并最终实现管理目标。所以说辅导员尤其要培养自己健康的人格。

第一, 始终把自己置身于学生之中, 学生的大事小事, 师生共同商量解决, 师生之间是平等关系。

第二, 严格遵守各项规章制度, 为人师表。教师的一言一行都影响着学生。古人云:“其身正, 不令则行;其身不正, 虽令不从。”因此, 教师必须具有严谨的态度, 较高的认识能力、心理素质、业务能力, 以及渊博的知识和一颗善解人意的慈母心。

第三, 对待辅导员工作认真负责, 对待学生热情耐心。着眼于所有同学、尊重每个学生, 使每个学生的个性都能得到发展, 相信每个学生都有自我发展的能力。当然, 教育理论中, 并不排斥“严”字, 但是, “严”要有度, 要出之于“爱心”。

第四, 教师应该具备良好的品质。要求学生要有坚定的政治方向, 首先自己要有坚定的政治方向, 大是大非面前不含糊。要有稳定的情绪状态、良好的处世能力和人际关系, 正确进行自我评价。经常感到幸福、快乐、不焦虑、不自卑、不恐惧。

辅导员要协调各方关系, 整合各种资源, 在这个过程中, 只有管理好自己的情绪, 才能化解各种冲突。成功的辅导员善于管理自我情绪, 他们了解自我, 当某种消极情绪出现时, 便能察觉情绪的缘由;在遇到沟通助力时, 能时时刻刻监控情绪的变化, 表现出很强的情绪领悟力。具有很强的情绪调适能力, 能根据不同的情景和沟通对象, 适时、适地、适度表达自己的情绪。

三、情感管理的策略

1. 理解与爱心是高校辅导员工作的首要特点。

俄国一位教育家曾说过, “教师想把学生造成一种什么样的人, 教师就应该是一种什么样的人”。学生是教育活动的对象, 又是教育活动的主体, 也是教育成果的体现者。教育活动中辅导员工作始终与学生联系在一起, 要发挥教师的作用, 调动学生自我教育的积极性, 教师要热爱自己的学生, 教师的爱是一种出自崇高目的、持久而又深厚的爱, 来源于教师对事业的深刻理解和高度责任感, 也是教师职业精神的再现。所以, 爱学生是辅导员的基本要求。辅导员不仅要在学习生活上给予学生关注, 还要爱中不失严格, 严格与热爱实现辩证的统一。

2. 互相尊重、平等共处是形成凝聚力的基础。

老师要爱护与尊重学生的人格、个性和自尊心, 要看到每个同学身上闪光的一面, 确立这样的信念, 就没有不可教育的学生。教师应把自己看作是与学生一起探求真理的志同道合者, 与学生坦诚相见, 平等共处, 在有益的活动情境中, 逐渐产生志趣上、情感上的交流, 乃至共鸣。第一, 时刻尊重班上的每一个学生。对学生在思想、学习、身体和生活中存在的问题, 及时想方设法帮助解决。用自己的真诚、坦率、关心尊重感染学生, 使班集体充满师生友爱、同学友爱之情。第二, 在传统节日或与学生有关的重大节日, 给他们以关心和爱护, 送去生日小贺卡和一句祝福的话语, 使他们感到集体的温暖, 增强师生之间的感情联系。

3. 以人为本的“平等式”、“立体式”等教育方式转变。

以人为本即以学生为本, 就是对学生倾注情感, 真正地去关心他们, 帮助他们解决日常生活学习中的实际问题和困难。强调学生工作的人性化, 将制约、训责降到一定限度之内, 重感染, 坚持尊重学生个性。想学生之所思, 急学生之所需, 与学生交朋友, 使思想政治工作真正做到有的放矢。随着信息技术发展, 飞信、网络、QQ、校内网已经与大学生生活、学习密不可分, 作为管理者应充分利用这类平台, 使之成为大学生思想政治教育的新阵地。开展思想道德评价, 形成舆论氛围, 在学生工作中关心学生的学业需求。要分析当前严峻的就业形势和日益激烈的社会竞争, 使学生逐渐意识到学习的重要性和必要性, 努力成才。辅导员要充分利用学生专长, 搭建学生施展才华的平台, 围绕专业开展一系列活动, 培养学生的成就感;在学生工作中关心学生日常生活, 及时了解学生的生活状况, 为他们排忧解难, 公平公正地做好奖、助、贷。在学生工作中关心学生就业问题, 大力加强毕业生就业指导教育, 平时充分利用设立毕业生信息公告栏、更新就业网站, 开展就业讲座等形式, 帮助毕业生及时了解就业政策。积极收集市场信息, 为毕业生寻求就业机会。

4. 换位思考, 将学生管理转化为学生服务。

在情感教育中, 教师始终把自己置身于教师、合作者、朋友的位置。感情因素是辅导员威信的催化剂。辅导员对学生进行思想教育是一种传递过程, 而这种过程只有引起学生感情上的共鸣, 才能取得预期效果。反之, 如果师生双方心理上有距离, 感情上有隔阂, 便会对工作产生消极影响。在教育过程中, 辅导员要更多地考虑学生的情感背景, 情感背景相似容易产生共鸣。从学生角度看待问题, 站在学生立场上, 先考虑学生的感受, 学生才能真正从心理上感受到老师的关爱。辅导员要自觉进行心理互换, 设身处地从学生的角度想一想:假如是我, 我希望老师对这个问题如何处理, 用什么方法?从而创设更好的教育前提, 在更高层次上引导、教育学生。

著名教育家苏霍姆林斯基说:“爱是教育的前提, 服务是教育的主题。”辅导员要从传统的“管理学生模式”转变为“服务学生模式”, 从“方便工作”转化为“方便学生”。

情感教育通过尊重、理解学生, 培养学生的社会性情感品质, 发展他们的自我情感调控能力, 促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验, 形成独立健全的人格特征, 真正成为德、智、体、美等方面都得到全面发展的劳动者。我在辅导员岗位上工作已经五年了, 我一直将自己的真情实感表露给我的学生, 虽然还没有做到很完美, 但是我一直坚信自己能用自己的真情和爱心打动所有的学生。因此, 我认为以情感人、用爱呵护、是辅导员应当遵循的职业法则。真正地走近学生, 成为他们的良师益友, 这将是高校辅导员工作不变的宗旨。

参考文献

[1]陶国富, 王祥兴主.大学生交往心里.华东理工大学出版社, 2003.

[2]王琳等编著.管理者的情感管理.中国经济出版社, 2006.

[3]吕明.浅析高校辅导员的人格魅力的内涵[J].教书育人, 2007. (21) .

[4]周济.包涵心语——一个大学辅导员的周记.学习出版社, 2006.