云会计服务系统（共7篇）
云会计服务系统 篇1
摘要：云会计服务作为近几年来一种新型的会计信息化实施模式,对大型企业集团以及中小型企业的会计信息化产生一定的影响。本文通过SWOT分析方法,分析了云会计服务的优势与劣势,并归纳总结了云会计服务面临的机会以及威胁,最后,提出了有针对性的推进云会计服务的政策建议。
关键词：云会计,网络会计信息系统,云计算,SWOT分析
一、引言
伴随云计算技术在企业财务、会计领域的渗透应用,“云会计”应运而生。程平、李雪峰(2011)首次对“云会计”这一个概念进行了文献上的界定, 认为云会计是指构建于互联网上,并向企业提供会计核算、会计管理和会计决策服务的虚拟会计信息系统;是利用云计算技术和理念构建的会计信息化基础设施和服务。此后,有关“云会计”主题的研究文献呈现逐年递增趋势, 据知网统计数据,2012年10篇,2013年37篇,2014年81篇。这些文献主要探讨了以下几类问题 : (1)云会计对会计、审计会产生什么影响 ;(2)云会计有何优势或好处;(3)云会计有何风险以及如何应对风险;(4)云会计产品的可信性评价问题;(5)云会计特征分析。
值得引起注意的是, 这些文献有相当一部分认为云会计主要是针对中小型企业而言, 而实际上在我国真正将云会计付诸实践并且获得良好成效的恰恰是大型企业集团, 比如中兴通讯和中国铁建等一批大型企业集团的财务共享中心的建成并投入运行, 标志着云会计已经不是一个理论上或者书本上的概念, 更不是只限于中小型企业会计信息化的选择模式。当然,笔者也认同,云会计服务模式将是中小型企业实施会计信息化的一种最佳途径。因此,无论是中小型企业还是大型企业集团都可以选择云会计服务模式作为其会计信息化的创新实施模式。由于云会计从实践到理 论都远未成熟,特别是广大中小型企业,理论上讲,它们本应是云会计应用的主力军,但目前市场响应者为数不多;而对于业已推行云会计服务模式的大型企业集团, 究竟应该如何应对云会计可能带来的风险与威胁, 也是非常有必要从理论上加以探讨的问题。鉴于此, 本文准备运用SWOT分析方法讨论影响云会计服务推进成效的内外部因素,系统分析梳理云会计服务的优势、劣势、机会及其威胁,为云会计服务的深入推进发展提供理论与实践的支持。
二、云会计服务的优势与劣势
云会计服务的优势是指相比较于其他形式的会计服务系统所拥有的超强竞争力以及随之可能带来的超值应用效应,通俗来说,就是指其具有的优点以及可能带来的好处; 而云会计服务的劣势则是指其具有的不足或者缺陷以及随之可能带来的负面效应, 通俗来说就是指其具有的不足以及可能带来的坏处。在SWOT分析框架中, 尽管是从四个维度来分析问题,但优势以及劣势分析属于前置分析,而机会以及威胁属于后置分析, 外部环境因素是通过改变竞争双方的优劣势对比从而为研究对象带来一定机会或威胁的, 这是SWOT分析的基本结构。
本文认为,既然云会计服务的优势(劣势)属于一种比较优势(劣势),那么就应该明确比较视角及其评价标准。因为云会计服务属于会计信息化范畴的概念,当然也属于会计范畴和云计算范畴的概念,因此,本文选取以下几个视角来比较分析云会计服务的优势(劣势):(1)成本视角;(2)系统运维与拓展视角;(3)安全与风险视角;(4)会计服务的专业性视角;(5)会计应用系统环境依赖性视角;(6)财务监督控制成效视角;(7)会计信息共享视角;(8)分工与协同视角;(9)委托代理问题视角。经过笔者的分析,云会计服务在上述九个方面并非必然表现为优势。具体优势与劣势分析结果如下。
(一)云会计服务的优势分析
1.站在单个会计主体上看 ,云会计服务具有比较成本优势。云会计的这一比较成本优势主要体现在单个会计主体在会计信息系统的部署实施以及系统运维方面的成本费 用开支大大降低, 因为支持云会计服务的云计算基础设施平台建设、云会计应用软件系统的开发或购置以及对这些平台系统的维护管理等都不需要由单个会计主体自行来考 虑, 而是交由专门的平台供应商和系统供应商来筹划与管理,当然,后者在这些方面的投入成本也是巨大的,是需要通过向云会计平台和应用系统的使用者收取服务费或租赁费的方式来补偿和回报的。因此根据规模效应原理,对于同一个云会计服务平台和应用系统来说, 只要参与服务的单一会计主体数量越多, 分摊到每一个会计主体的补偿成本也就越低, 云会计服务的服务费或租赁费自然也就有降低的空间。所以说,云会计服务的比较成本优势是有条件的, 也就是其服务对象要达到一定数量规模之后才会显现出来并具有可持续发展后劲。当前,许多中小型企业之所以对云会计服务不是很积极响应参加,有多重原因使然,但与目前推出的云会计服务尚未形成规模效应因而也就不具有明显的比较成本优势有直接关系。而对于大型企业集团而言,由于集团总部具有较强的控制权以及行政管理权,因此,他们更容易建成云会计服务平台与应用系统, 并且可运用行政命令的方式让下属企业必须使用这一平台和系统, 从而形成规模效应进而显现出比较明显的比较成本优势。当然,大型企业集团部署的云会计平台和应用系统大都属于私有云范畴, 而中小型企业所能租赁使用的云会计服务平台则属于公有云范畴。目前,前者在我国的发展速度极快,而后者仍处于“叫好不叫座”的尴尬境地。
2.云会计服务模式具有系统运维、应用拓展和升级的巨大便利性。与传统会计信息化模式相比较,云会计的服务对象不用考虑云会计系统的日常维护管理事项, 也不用考虑如何进行系统升级等问题, 这些工作一概交由云会计服务平台和应用系统的供应商来解决,如此一来,在传统会计信息化模式下经常让用户头疼的系统运行故障与运行异常问题在云会计服务环境下很容易就能得到及时的解决。另一方面,使用云会计服务平台的企业用户,伴随业务在异地大规模拓展与增长, 往往就会在异地设立分公司或子公司,此时在分、子公司所在地只需简单地部署客户端应用的必要环境就可以在云会计服务平台上构建自身相对独立的会计信息系统, 而这个系统经过适当的授权, 公司本部管理层也可以方便及时地查询获得分、子公司动态经营成果与财务状况,这样无形中支持了公司规模的快速扩展而对扩展后的经营实体的管控却没有削弱。因此,从这点来看,处于快速成长期的公司更应该考虑选择云会计服务模式作为其会计信息化实施的重要策略。
3.云会计服务可以推进会计服务的外包或共享 , 提升企业会计服务的专业水平。对于大型企业集团来说,可以借助部署云会计服务平台与应用系统来支持集团财务共享中心的建立, 而共享中心建设的一项重要内容就是从整个集团范围内来优选会计专业人员进入共享中心为集团所属企业提供专业化的会计服务,因此,其整体的会计专业服务水平会有显著地提升。
对于中小型企业特别是小型、微型企业来说,它们可以将本企业的会计工作外包其专门的会计服务公司或者代理记账公司, 而后者可以利用云会计服务平台与应用系统来执行此项受托任务,这样做的好处是:委托方可以借助这一平台向受托方提供必要的经济业务原始单据和票据 (可以将单据和票据影像扫描进入云会计服务系统, 也可以通过客户端人工输入相关单据和票据上的数据来实现),而受托方则可以利用这一平台对这些单据和票据进行及时处理并将处理结果(账和表)随时随地提供给委托方查询使用。如此一来,企业会计服务的专业化水平也能得到很大的提升。
4.云会计服务具有随时随地随设备持续提供的特性 ,对客户端应用环境的依赖度较低。传统上,企业建设基于两层或三层C/S架构的局域网会计系统,通常在客户端应用时不得不考虑其对操作系统和数据库管理系统的限制性要求,客户端对环境的依赖程度非常高,其结果就是随着公司建设不同的局域网系统,客户端应用的环境冲突就会比较明显。云会计服务则与上述应用模式有很大不同,通常在客户端应用时不需要过多考虑操作系统和数据库管理系统的制约问题, 任何一个客户端只要其设备能够接入互联网并且有权访问云会计服务系统,客户端的应用请求就能得到充分及时的响应,因此其对客户端应用环境的依赖度非常低。
5.对于建成云会计服务系统的大型企业集团以及借助云会计服务平台将其部分或全部会计职能外包的中小型企业来说, 云会计服务的实施推进有利于提高其财务监督控制的成效。这首先得益于云会计服务有助于提升企业会计服务的专业化水平,伴随会计服务的专业化水平的提升,会计对企业经济业务的监督控制也会更加专业, 效果自然也就会更好一些。另一方面,借助于云会计服务平台与应用系统,业务人员、财会人员以及企业管理层可以跨越时空制约充分进行有效的信息的沟通与交流, 从而形成一种良性互动的监控氛围。再次,云会计服务系统内嵌的控制重点及其自动控制程序也会发挥积极的监控作用, 因为云会计服务提供商要面对不同的企业客户, 其在云会计系统中所提供的控制流程与控制程序必然会考虑更多企业的合理合法的诉求, 因此按照国家对内部控制的基本要求以及企业自身的特殊要求要构建云会计系统的程序化控制体系自然会成为云会计服务提供商的一种理性选择。因此,云会计服务系统不仅有助于大型企业集团对下属企业开展经济活动进行持续有效的动态财务管控, 对于中小型企业强化其财务管控力度也提供了一种十分有效的实施方略。
6.云会计服务可以实现会计信息的实时共享。由于“云 端”的会计服务系统具有随时随地随设备供用户进行7×24小时的授权实时访问的特点,因此,用户只需要通过客户端登录“云端”的会计服务系统就可以查询获得授权范围内的会计信息, 从而可以保障企业内外部信息需求者实时共享决策有用信息的基本权利。
7. 云会计服务有利于形成一种全新的业务财务协同关系,从而打破传统会计分工模式所造成的固有局限性。通过云会计服务模式, 大型企业集团可以将其所有下属企业的部分财会职能及机构撤销, 而改由财务共享服务中心来专门履行相应的职能,财务共享服务中心是从属于企业集团本部的一个独立部门, 其形式上不再隶属于任何一个下属企业,但该中心通过云会计服务系统可以与下属企业形成一种全新的财务与业务协同关系,由于财务共享服务中心具有一定的独立性,因此其对下属企业的经济业务反映速度没有丝毫削弱,这是因为集团部署的“云端”会计服务系统可以瞬间完成电子单据、票据(包括纸质单据、票据的影像扫描件)在虚拟网络空间按照既定的流程要求进行自动流转、分派,但对其业务的财务监督控制力度和水平都得以大幅度提升。
对于面向中小型企业的云会计服务模式, 中小型企业也可以通过委托专业的会计服务公司来代理本企业的财会职能, 而后者借助于云会计服务系统也可以与委托企业形成一种新型的财务业务协同关系, 由于会计服务公司是市场中的一个独立经营主体,其独立性有一定程度的保证,因此,借助于云会计服务模式,中小型企业的财务反映和监督控制的水平也能得到一定程度的提升。
(二)云会计服务的劣势分析
1.站在部署建设云会计服务平台与应用系统的供应商角度来看,其一次性投入成本巨大,如果不能通过实现“入网”企业用户数量的规模化效应,云会计服务就难以为继。笼统来说,云计算投入包括三个层次的投入:基础设施级服务的投入、平台级服务的投入以及软件级服务的投入。基础设施级服务的投入主要用以完成服务器、操作系统、数据库等基础设备集成工作, 以便服务对象可通过互联网获得完善的计算机基础设施服务; 而平台级服务的投入主要用于构建软件开发的平台并将其作为一项服务内容提供给服务对象; 软件级服务的投入则是指供应商通过互联网部署专用会计软件而必须承担的成本费用。一般而言,一个云会计服务系统的建成最起码需要有第一层次和第三层次的投入保证, 也就是说必须要完成基础设施级服务和软件级服务的提供。当然这两个层次的投入并不必然由同一个供应商承担。 不管是由单一供应商集中统一投入建设还是由两个以上供应商分别投入建设, 其一次性投入的成本都需要通过被服务客户数量的规模化效应来补偿并最终实现盈利。
2.云会计服务具有天然的安全与风险隐患。毋庸讳言, 所有与互联网相关的应用都存在这种天然的劣势, 信息泄露、隐私权被侵犯、数据遭黑客窃取或被病毒破坏、企业商业机密遭受云会计服务供应商内部员工的“黑市交易”等乱象都是这种劣势的现实表现, 这也许是目前相当一部分企业担心或畏惧应用云会计服务的主要原因。
对于云会计服务来说, 也许更大安全与风险隐患在于海量数据的集中和会计应用程序集中之后可能面临的灾难问题:火灾、地震发生怎么办?竞争对手攻击集中的数据或程序怎么办? 瞬间访问系统的客户数异常巨大所带来的并发控制问题怎么办? 会计应用程序出现未被测试环节发现的“bug”造成大面积应用出故障甚至瘫痪怎么办? 如此等等,不一而足。
3.云会计服务容易滋生新型的委托代理问题 ,致使被服务客户代理成本加大。云计算三个服务层次已经非常明显地告诉我们, 从服务主体到服务对象实际上就是委托代理关系,每个服务层次都存在不同的委托方和受托方,因而委托代理关系随着服务层次的不同而有所区别, 但在每个委托代理关系中都存在委托者和代理者的目标函数不一致从而都会产生代理成本的问题, 服务层次的委托代理链条越长,最终被服务客户所需承担的代理成本就会越大。
三、云会计服务的机会与威胁
在分析了云会计服务的优势与劣势之后, 我们再来简单分析其可能面临的机会和威胁。前面已经提及,在SWOT分析框架中,机会与威胁分析属于后置分析。
(一)云会计服务的机会
云会计服务模式只是企业实施会计信息化的形式之一,企业可以选择也可以不选择,或选择其他比较传统的会计信息化模式, 比如通过自行购置商品化软件或者定点开发专业会计软件, 并由企业自身负责构建软件应用基础平台来实施推进企业会计信息化工作。那么,当前云会计服务的发展会面临哪些契机呢? 本文认为云会计服务至少存在以下四方面的发展机遇。
1.电子商务的迅猛发展以及各种电子支付手段的广泛应用是云会计服务得以推广应用的重要契机。最近几年电子商务在我国得到了长足的发展,特别是2014年阿里巴巴在美国上市, 创下美国市场上有史以来规模最大的IPO交易,引发了全球关注。艾瑞统计数据显示,2014年我国电子商务市场交易规模12.3万亿元,预计未来几年将保持平稳快速增长,2018年我国电子商务市场规模将达到24.2万亿元。由此可见,电子商务代表了未来商务发展的趋势。另一方面,为了便于客户网上购物支付,电商与银行合作提供了非常方便的网上银行支付系统。当交易和支付都通过互联网完成,会计没有理由不参与其中,因为会计是为经济服务的,经济越发展,会计越重要。只有将电子商务、网银支付与会计协同起来集成为一体, 会计的反映和监督控制乃至决策支持的作用才能得到强化,会计的重要性才能得以显现。这就是云会计服务推广发展的重要契机之一。
2. 中小型企业低成本实施会计信息化的内在要求 ,是云会计服务普及推广的另一重要契机。根据国家工商总局统计,截至2014年11月底,我国实有各类市场主体6 861.82万户,其中实有企业数达到1 788.3万户,个体工商户4 946.83万户。如果将小微企业视为小型企业中的一类企业,个体工商户纳入小微企业范畴来统计, 则我国中小型企业数量业已达到6 556.3万户, 占比达到95%以上。通常只要是企业,就必然存在核算自身经济业务、加强内部财务管控的内在要求, 同时又有以低成本投入将这些内在要求通过会计信息化方式来实现的强烈诉求。另一方面,由于此类企业的平均生命周期并不长,因此,那种需要一次性投入推进实施会计信息化的方式并不很适合这类企业, 这些企业中的大部分实际上应该将其会计职能外包给专业会计服务公司才更加符合成本收益原则。不言而喻,云会计服务形式将成为此类企业会计信息化选择的最佳途径。
3.大型企业集团建设财务共享服务中心的迫切需求是云会计服务发展的重要机遇。当前,大型企业集团为了加强对下属企业的管控力度,整合集团财务资源,“降本增效”提高集团整体竞争力,以便能够适应经济“新常态”的发展要求,都纷纷从管理创新上找出路,于是,建设财务共享服务中心便成为许多集团高层的普遍共识, 而为了将分散在全国各地乃至全球各地的分、子公司的经济业务通过财务共享服务中心来统一核算与监督, 构建云会计平台与会计应用系统就成为企业集团的必然选择。
4.云计算技术逐渐成熟 ,各种云解决方案在市场中不断涌现,我国互联网发展状况良好,均为云会计服务的爆发式增长提供了基础性保障。目前IBM、Intel、华为等企业都在致力于打造云基础设施平台, 推出完整的云解决方案供市场主体选择使用, 金蝶友商网也成功推出了基于云端的在线会计软件, 成为市场中比较受欢迎的云会计软件服务供应商。另一方面,根据2014年第34次中国互联网络发展状况统计报告, 截至2014年6月, 我国网民数已达6.32亿,互联网普及率为46.9%,超过世界平均水平,手机网民规模达到5.27亿,互联网已经覆盖到我国所有县级以上城市和超过99%的乡镇,86.7%的行政村开通了宽带。这为云会计服务的迅猛发展提供了强大的基础性支持与保障。
(二)云会计服务的威胁
由于篇幅所限, 本文对云会计服务的威胁概要归纳如下:首先,最大威胁来自于观念的陈旧以及企业用户对云会计服务缺乏完整、正确的认识,如云会计服务不容易把控, 企业会计机密容易泄露,云会计服务会很昂贵,等等。在这种观念和认识下, 企业在会计信息化策略选择上就会更加倾向于选择传统的比较保守的信息化模式;其次,互联网现实存在的较高的安全可靠性风险也对云会计服务的推广应用构成很大的威胁, 这一点运用劣势分析部分的逻辑就很容易证明;再次,互联网环境下产权界定复杂以及对各种产权关系的保护性制度的缺失所导致的侵权容易、维权很难的尬尴现状,也对云会计服务的普及应用构成极大的威胁。
四、推进云会计服务的政策建议
通过上文对云会计服务的SWOT分析, 我们不难得出这样的结论: 云会计服务比较优势明显但并非丝毫没有劣势;当前推进云会计服务面临非常难得的发展契机,但也要正确对待和处理其可能面临的种种威胁。那么,究竟应该如何更好地推进云会计服务向纵深方向发展呢? 本文提出以下几点政策建议。
首先, 政府应通过税收政策和财政补贴政策积极培育云会计服务市场, 而云会计服务供应商在市场发展初级阶段应采用低服务价格政策开拓市场。由于一个完整的云会计服务系统至少需要两个层次的资金投入, 而其成本补偿以及利润回报还必须依靠被服务对象的量化规模效应才能得以持续,因此,如何培育这个市场显然需要政府和云会计服务供应商双方共同努力,前者可以通过税收优惠政策、财政补贴政策引导产业资本进入这一领域, 后者则可以运用价格杠杆来撬动这个市场。在此建议云会计服务供应商不妨借鉴360安全卫士和360杀毒软件的经营理念和市场运作方式, 即通过实施免费政策逐渐吸引客户并培养形成一个庞大的客户群,再通过收费广告发布、重点客户有偿服务等方式实现成本补偿乃至最终盈利。
其次,财政部门应联合工信部门、工商行政管理部门进一步规范云会计服务市场的服务主体与客体的权利义务关系,界定各自的权利与义务内容,并加强对这一服务市场的专门监管。当前《企业会计信息化工作规范》有部分条款涉及到了云会计服务市场中的供应商的义务和客户的权利规 范问题,但还显粗糙,应进一步加以细化。比如对泄露客户会计信息、系统运行不稳定或者出故障导致客户会计处理 难以为继、利用客户会计资料和信息进行非法牟利等侵权行为制定详细的规范细则。
第三, 各层次的云会计服务供应商应重视服务产品的安全性、可靠性和可信性的保障工作,建立健全服务平台和应用系统的内部管理规章制度, 强化规章制度的有效执行并对执行过程实施动态监控。安全与风险隐患是云会计服务的一大劣势, 较高的安全可靠性风险又对云会计服务普及发展形成了直接的威胁,因此,当务之急是想方设法通过技术手段和管理手段弥补这种劣势,减轻对云会计服务全面推进的威胁。
第四,在会计人员继续教育和高等学校会计专业教育中普及云计算技术以及云会计服务的相关原理与方法等知识, 使会计人员能对云会计服务形成正确、完整和系统的认识, 从而可以自觉应用云会计服务推动会计的创新与发展。
云会计服务系统 篇2
1. 大数据与云计算。
大数据是规模巨大、结构复杂的数据集合, 在合理时间内存储、共享、分析可以为我们提供巨大利用价值。大数据有四个特点:数据存储量大增量大、数据传输速度快、数据格式和来源多样化、数据价值密度低。大数据的有效利用可以提高企业决策的有效性, 提高企业价值。云计算通过用户租入来提供服务, 计算量大且结果准确, 是处理大数据的理想方式。
2. 数据仓库与数据挖掘技术。
数据仓库是一种动态的数据存储中心, 不仅将数据存储起来还能实现面向主题的、供决策者参考的数据中心。数据挖掘是一种提取有用信息的技术, 将存储在数据仓库中的上万条信息检索出我们需要的信息。
3. 云会计。
云会计是指将一个企业的会计核算的过程在云计算的模式下运行, 把会计搬到云上, 使记账方便快捷。
二、构建大数据时代云会计信息系统的思路
会计大数据的获取、存储和计算和输出是一条企业参与会计云计算的主线。云计算、数据仓库和数据挖掘技术是建设云会计信息系统的主要构成部分。
1. 云计算模式的选择。
(1) 云计算服务模式的选择。云计算服务的三种模式:基础设施服务 (Iaas) 、平台服务 (Paas) 、软件服务 (Saas) 。每一层服务是基于下面的基础服务, 平台是建立在基础设施之上, 而软件服务是通过网络利用一些软件的服务, 企业可以根据自身规模选择适合本企业发展的模式。 (2) 云计算部署模式的选择。计算的部署模式分为:公有云、私有云、混合云三种。元年诺亚舟副总裁李彤认为私有云适合大型企业信息化建设, 公有云适合中小企业的信息化建设。
2. 云计算会计信息系统的数据仓库设计。
数据仓库不是传统意义上的简单数据库, 而是数据存储的中心, 面向主题为管理者服务的中心。数据仓库的系统设计是一个动态的反馈和循环过程。数据仓库设计大分为五个步骤:分析需求、概念模型设计、逻辑模型设计、物理模型设计、数据仓库生成五个阶段。
数据仓库的创建首先要分析需求, 描述模型创立要完成的任务, 即创建数据仓库需要解决什么问题;第二步, 进行概念设计, 确定主题, 以及主题域的边界, 定义一些实体, 如现金明细账、银行存款明细账、总账、固定资产分类账等。实体之间存在着一对一、一对多、多对多的联系, 一般主题之间有些数据元素是相同的, 因此也证明了不同主题之间的联系。在模型中, 有主码和外码, 主码又称主键用来表达实体, 外码用来表达联系;第三步, 逻辑模型设计的阶段, 主要包括粒度层次的分析、事实零度的确定、对数据进行分割、确定结构模式等;第四步进行物理模型的设计, 主要是确定存储结构、确定索引结构、合理对表进行归并、优化存储分配等方面的内容。最后, 将数据通过清理整合之后存入数据仓库中, 至此完成对数据仓库的整体设计。
3. 云会计信息系统的数据挖掘。
数据挖掘模式通过研究大量的会计数据, 总结大数据的特点和企业的需求, 去除无用信息, 提取出对企业决策提供指导的信息。
在数据挖掘前要进行数据清理、数据集成、数据选择、数据变换这四步。数据清理时指清除无效和冗余的信息;数据集成是指将可以组合的信息组合在一起, 可以为企业生成新的信息;数据选择与企业需求相关, 就是从数据仓库中提炼出对应的为企业运营服务的信息;数据变换主要是基于数据挖掘形式的要求, 将数据变换成可以处理的格式。
数据仓库和数据挖掘技术实际上是对会计数据的一种处理方法, 主要从会计数据的输入、存储、处理、输出方面, 通过数据仓库和数据挖掘完成对会计大数据的处理流程。企业管理者可以通过上述方法完成数据处理从而对企业决策起到积极的作用, 并指导企业找到降低成本提高收益的出路。
三、云会计信息系统的应用前景
一方面, 信息技术的广泛应用使得会计信息系统面临变革, 要在大数据时代崭露头角就要用新的技术手段提供数据, 提高决策有用性。在大数据时代的背景下, 建立云会计信息系统是应时代的发展要求, 其应用前景十分广泛。可以实现企业数据的大量快速采集, 并实现管理者对企业数据实时管理控制的要求。另外, 企业的大量数据存储在云会计系统中, 在不同企业之间可以互比, 认清自身的优势和不足。另一方面, 企业的数据存储在云会计信息系统中, 面临着信息安全的问题。因此要格外注意加强会计系统的安全机制的建立, 做好对关键数据尤其是行业秘密的数据的加密处理, 提高风险防范意识, 使云会计信息系统更好的发挥其积极作用。
摘要：在当今的大数据时代, 能从数量庞大的原始数据中获取有用的数据, 指导企业的决策, 整合企业的信息, 对促进企业高效经营有积极作用。随着会计大数据时代的来临, 企业要向现数据分析型企业转型, 必须改变传统观念, 收集大量数据并进行整合, 建立大数据时代的云会计信息系统。本文基于云计算模式, 介绍了云计算的模式选择和网络部署模式选择、会计大数据的处理流程, 重点介绍了会计数据仓库的设计, 并结合数据挖掘技术在企业降成本提收益方面作了阐述。
关键词：大数据,云会计,会计信息系统,数据仓库,数据挖掘
参考文献
[1]许金叶, 李歌今.构建会计大数据分析平台:企业会计云计算建设的核心[J].财务与会计, 2013, (4) :40~43.
[2]毛华扬, 梁宁宁.基于云计算模式建立会计数据中心[J].财会月刊, 2013, (9) :15~17.
云会计服务系统 篇3
一、云计算的概念及特点
(一) 云计算概述
云计算是一种基于互联网的计算方式, 通过这种方式, 可以提供给用户自己需要的软硬件资源和信息, 无需学习和运用相关技术去管理与支配它们。它描述了一种基于互联网新的IT服务增加、使用和交付模式, 通常涉及的是能通过互联网来提供动态易, 扩展而且经常是虚拟化的资源。
(二) 云计算的特点
云计算所依赖资源的共享可以达成规模经济。云计算服务提供者集成大量的资源供多个用户使用, 用户可以轻易的租借更多的资源, 并随时调整使用量, 将不需要的资源释放回整个资源架构, 因此用户不需要暂时的需求而购买大量的资源, 仅需提升租借量, 需求降低时便退租。服务提供者还可以将目前无人租用的资源重新租给其他用户, 甚至依照整体的需求量调整租金。可见, 云计算服务已经可以作为一种商品进行商业流通, 具有如下几方面特点:
(1) 客户需求实现自助管理。云计算根据客户的需求来提供自助式的资源, 用户可以随时随地租用资源。用户对资源的个性化需求可被监控并报告给服务提供商, 合理计费。
(2) 资源灵活伸缩。云计算的服务界面不需要用户改变原有的工作习惯和工作环境, 只需安装使用客户端软件, 通过互联网调用资源。云计算的界面与客户使用软件的相关硬件性能、软件配置、地理位置等无关。
(3) 量化服务。云计算按不同客户类型采用合理计量的方法实现资源配置的控制与优化, 资源的使用得到监控。
(4) 资源集中库化, 透明度高。所有的资源不存在异化结构, 被统一管理和调度, 形成集中的资源库, 满足客户需求。资源透明度高, 可无限挖掘。
(5) 安全可靠、经济环保。云计算融合了网络计算、未知病毒识别、并行技术等最新安全概念与技术, 能解决数据冗余、异化结构识别等相关问题, 确保服务的可靠性与安全性。减少购买、安装、维护等传统的购建成本, 节省不必要的开支。
二、传统会计报表子系统构建机理与滞后性
(一) 传统会计报表子系统构建机理
传统会计报表子系统又称价值法会计报表子系统, 以会计循环和会计恒等式为构建基础。其构建机理是将会计要素反映的对象具体化, 最终体现在会计科目上, 通过会计科目, 运用复式记账法将某一会计主体资产、负债和所有者权益等结果进行分类汇总, 以会计报表的形式将汇总的结果提交给信息使用者。传统会计报表的通用种类有资产负债表、利润表和现金流量表。
(二) 传统会计报表子系统滞后性
传统会计报表子系统以记账、分类、平行登记、汇总等会计实务为基础工作, 缺少任一环节, 会计报表的生成都会受阻, 这也是价值法会计核算流程的局限所在, 其改进仅是用计算机替代了手工会计的工作, 虽然提高了工作效率, 但是本质上没有变化, 具有相对滞后性:
(1) 数据灵活性差, 不能体现其集成过程。传统会计报表来源是会计账簿, 可以说没有账簿就生成不了报表, 报表项目的生成并不能显示其来源, 信息使用者只能观测到某一项目的汇总结果, 并不能探测到生成过程。
(2) 传统会计核算流程老化, 与会计其他子系统衔接不连贯。传统会计核算流程的固化使得现代会计工作中出现了大量数据重复存储, 系统内各子系统的数据之间衔接欠妥, 存在信息隔阂, 需从源头开始优化传统会计核算流程。
(3) 忽略了其他相关非价值信息的采集。传统会计报表子系统仅记录相关的发生日期和货币金额, 而对不影响会计报表的其他非价值信息, 如销售单号等其他非货币信息未予反映。忽略其他非价值信息的地位, 已不能满足信息使用者的多样性需求。
(4) 及时性有待提高。传统价值法下的会计报表子系统仍旧按照利润表、资产负债表、现金流量表的顺序依次生成。现金流量表主要记录现金流量的情况, 完全可以跳出传统会计核算流程的固定模式, 以事项凭证和记账凭证为信息源, 追踪到凭证中现金及现金等价物的流入及流出情况, 实时记录和采集这些信息, 提高现金流量表生成的及时性。
(5) 传统会计报表格式不一, 信息源头未标准化。信息技术的进步和国际潮流趋同, 使得会计报表的格式有待于同化, 有利于信息使用者合理利用报表信息, 进行相关的纵向与横向分析。网络时代的标准化使得信息的真实性和可靠性得到保障, 标准化后的原始凭证也是验证会计报表信息真伪的决定因素。
由此可见, 传统的会计报表子系统所提供的信息已经不能满足为适应迅速变化的外部环境而产生的多样化的管理需求。有必要采用更加科学和高效的方式生成信息使用者决策所需要的信息, 会计报表信息的价值也会提升。
三、XBRL财务报告模式技术框架与重要启示
(一) XBRL财务报告模式的技术框架
构建事项会计报表子系统, 需要彻底颠覆传统价值法下会计核算流程禁圈, 借鉴先进的信息技术, 当前盛行的XBRL财务报告模式可为其拓展思路。它的技术框架主要由XBRL规范、XBRL分类标准、XBRL实例和XBRL样式表四部分组成:
(1) XBRL规范。XBRL规范是XBRL分类标准产生的依据, 包含技术基础、建模规则和用户手册三个层次, 分别描述了XBRL的工作原理、规范实例文档和分类标准的定义及如何生成与解析实例文档的一系列规则、帮助XBRL系统的使用者完成数据的加工处理和相互共享等功能。XBRL规范是由XBRL国际组织制定的, 以XML技术为构建基础构建, 所有采用XBRL模式的国家都必须遵循XBRL国际组织制定的XBRL规格书来制定本国的XBRL分类标准, 便于统一财务信息。
(2) XBRL分类标准。分类标准是XBRL的核心, 对会计报告内容进行的标准描述与分类, 定义了财务报告中各项目的属性以及不同项目之间的关系, 对不同国家、行业或地区, 根据XBRL规范和自身的会计行业准则及条件定义出的适用于本国家、本行业或本地区的分类标准, 这是生成实例文档的关键, 也是某一行业需要开展XBRL工作的铺垫。
(3) XBRL实例。XBRL实例是根据XBRL规范和分类标准制作的XML文件, 在没有分类标准的情况下, XBRL实例是无意义的。明确了相关分类标准和拥有的软件之后, 实例中包含的实际财务报告中的标签和数据才能方便提取, 完成对这些数据的高效分析处理。
(4) XBRL样式表。XBRL样式表是实例的显示格式, 对实例进行统一化, 编于实例的读取。W3C标准的样式表包括用于定义XML文档显示样式的XSLFO和用于将XML文档转换为其他文档 (如:HTML、WORD、EXCEL、PDF等) 的XSLT。
(二) XBRL财务报告模式的启示
XBRL的使用无需支付任何费用, 其强大的可扩展性和格式数据的规范性。允许最终用户对一个现有的标准化的分类标准进行修改和扩展, 解决了系统之间数据传输和共享的异常困难。在XBRL环境下每个数据都具有统一的格式或者独特的标记。其严格的语法结构, 要求每个数据都必须通过同样的方式由计算机进行处理, 良好的动态分析功能, 使用户在得到所需的信息后, 还可以对数据的来源进行追踪, 获得其他与该信息有关的资料, 提高了信息披露的透明度、时效性、交互性和信息质量。正是由于数据被标记过, 使得各子系统间信息链接紧密, 衔接得当。XBRL财务报告模式的这些优越之处为构建事项会计报表子系统提供了以下启示:
(1) 对原始信息进行标记, 这些原始信息在网络传输中有了私有的“印记”后, 可避免信息的高度重叠和遗漏, 使企业内外部对会计信息收集、加工、整理、转换工作更加高效和快捷。
(2) 以统一方式进行信息交互, 可以跨平台完成信息的共享, 大大提高了信息交互效率, 并降低了数据交互成本。
(3) 发挥事项凭证的作用, 实现基础信息的一次输入、多次利用, 降低多次重复录入人为造成的错误, 增强了数据质量, 降低了人力成本。
(4) 输出格式自主选择, 打破固定输出格式的僵局。信息使用者可以根据自己的特殊需求, 提取自己所需的信息并按自己喜好的格式输出, 真正实现自己所需要信息的量身定做, 满足对信息的差异性需求。
四、基于云计算的事项会计报表子系统构建机理
事项会计重在支持各子系统之间的紧密联系, 提升非价值信息的地位, 事项凭证作为衔接原始信息与各子系统的关键跳板, 在构建事项会计报表子系统中起了至关重要的作用。有了事项凭证, 企业经济业务发生的相关价值信息与非价值信息被实时记录在其中, 为实现会计报表项目的广延伸和可扩展指引了捷径。图1详细描述了基于云计算的事项会计报表子系统构建机理中数据采集、整理、存储的情况, 在此系统中, 会计报表的数据来源已不再局限于会计账簿, 还有事项凭证和记账凭证。
字母A-D表示数据流, 事项凭证、记账凭证和会计账簿有效传输, 形成被统一标准化的会计报表数据源, 会计所需要的价值信息与非价值信息可以被连锁查询到, 这些信息构成了规范的会计报表数据库, 会计报表格式文件自由选择, 可自动匹配相关会计报表数据, 与配套会计报表吻合载入后, 生成事项会计报表文件, 可以为信息使用者提供有效的价值信息与非价值信息, 还可作为基础文件, 辅助其他子系统完成相关分析处理, 为决策管理提供便利, 数据流向清晰明了。数字1-4表示处理逻辑, 1指云计算服务的提供, 这些源数据导入事项会计报表子系统后, 形成了集中处理的有效资源库, 2指对会计报表格式文件的选择, 3指生成匹配的相关会计报表, 4指辅助完成其他子系统的工作。
云计算服务下生成的事项会计报表数据来源可自动完成事项会计报表数据库的集成, 这些数据历经规范的收集过程, 事项凭证子系统、记账凭证子系统和会计账簿子系统在云计算服务处理过程中, 根据设定的事项凭证编号、记账凭证编号, 巧妙地形成这三个子系统之间数据信息的链接, 使得每一项价值信息都有相关详细的非价值信息与之搭配, 云计算服务提供商成为相关监管部门授权的“隐形监管者”, 避免了人为操纵, 会计报表文件仅是会计报表数据的一种传输方式, 旨在为通用或个性的报表使用者提供便捷的服务, 该系统的构建有效完成了数据信息的标准化工作, 在整理过程中能得到实时监控, 事项会计核算流程的优化, 明显提高了会计报表生成的及时性、真实性和可靠性, 值得推广与借鉴。
参考文献
云会计服务系统 篇4
1 大数据和云会计
大数据是指一般的软件工具难以捕捉、管理和分析的大容量数据, 一般以“太字节”为单位。其之所以被称为“大”数据, 不仅是因为容量大, 更是在于通过海量的数据交换、整合以及分析这些数据所带来的创新力与新知识, 这些数据在很大程度上可以提高企业各项决策的准确性, 使其更好地预测企业未来的发展, 创造企业价值。
云会计是创建在云计算的前提下, 将网络作为介质, 由特定的供应商供应软、硬件及养护等服务, 用户使用计算机完成会计核算、财务分析等若干功能的在线会计信息体系。换句话讲, 云会计, 即由软件供应商使用云计算观念和技能研发的, 并供给公司应用的会计信息服务互联网体系。软件服务供应商从事云会计信息体系的建造和维护, 当中涵盖了集成管理体系、网络存储以及和会计业务有关的讯息体系等。其重点关注以下两个部分:持续开发的网络可以为建造公司会计信息体系供应什么样的构件, 构件组成的云会计体系在支撑公司实施会计核算、经营管理及决策等部分服务时, 其性价比是不是科学的。对于云会计的应用者, 即公司而言, 在互联网上提供的需要付费的系统的服务质量如何, 则是其关注的核心之处。
2 大数据背景下云会计信息系统构建面临的风险
2.1 云计算、云会计信息平台发展滞后
我国在信息技术方面与其他大国相比起步较晚, 国内的云计算平台建设相对滞后, 这大大阻碍了云会计的发展。而且, 我国目前过度依赖云会计服务商, 所以, 如果服务商无法提供及时有效的更新数据以及相关服务或有重大变更管理内容的话, 将会导致企业相关会计系统停滞, 影响企业的正常发展。
2.2 会计信息化数据共享平台的安全性受到挑战
企业在使用云会计的时候必然会经历上传数据和下载数据两个过程, 在这两个过程中稍有不慎就会有产生企业会计信息泄漏的风险。在会计数据上传时, 由于信息传输过程中出现问题, 使得会计信息被非法截获、修改等, 或者在下载数据时, 因网络病毒的因素引起系统瘫痪, 会计信息被复制等情况。在网络上进行数据传输的过程中, 存在痕迹遗留, 如若不及时进行排查清除, 重要信息就很可能被他人盗取, 或者由于会计人员的保密意识不足, 泄漏或遗忘登录密码, 以及登录密码过于简单, 也会发生会计信息的泄露问题。
2.3 会计数据信息的相对孤立性与企业“云会计”运用意识较薄弱
由于国际上对云会计的提出与运用最早也是20世纪左右, 且我国启用云会计技术比之更晚, 虽然已发展了30年有余, 但因为技术上的不成熟, 所以还处于初期阶段。在行业运用中, 因受传统会计信息化的影响, 云会计还不能很好地与企业管理相融合, 这也就造成了会计信息的孤立。并且, 当今企业对于“云会计”的使用意识还是比较薄弱的, 尤其是中小企业。一方面是由于专业人员较少, 所掌握的信息不够完善等, 另一方面是中小企业管理者担心企业的财务信息被泄漏, 影响自身竞争力的原因, 使得“云会计”没有得到相应的普及。
2.4 会计信息化标准和法规不完善
在大数据来临并且迅速发展的时期, 越来越多的公司着手于重视公司经营管理的运营模式和信息化社会的衔接, 在该环境下, 云会计等刚崛起的会计信息化样式也逐渐被大家所认识。从互联网的发展历程可以看出, 互联网可以分布在世界各地是因为一致的技术标准与一体化的协调体制。同样, 对于互联网背景下的会计信息化的开发而言, 制作数值搜集、处理、分享互换等技能准则十分关键。在大数据时期, 标准则是技术的统一规范, 假如技术的标准发生多样性, 将深度干扰技能的运用与推行, 造成市场及行业的错乱。另外, 会计信息化规则系统刚实施, 除此之外, 中国在信息安全立法建设部分同样进展缓慢。在信息呈爆炸式发展的大数据时期, 公司的财务数据越来越多地融进了信息系统。然而现在中国互联网信息的经济监测显著迟滞于经济革新的步子, 形成了自觉性滞后和自生性滞后的情况。现在中国仍然没有颁布《信息安全法》, 缺乏信息安全的立法, 致使公司在应用云会计等服务时, 一旦遭遇数字窃取等利益被侵犯的事件, 则极难在已有司法构架中得到利益维护, 这同样是妨碍目前云会计等新式会计信息化开发的核心阻碍。
3 大数据背景下云会计信息系统构建对策
3.1 普及运用“云会计”信息平台
在大数据时代下, 跟上时代步伐进行相关改革显得尤为重要。传统会计信息化数据处理固然是比新兴数据处理模式完善, 但是因为传统的思维与新时代相差较大, 也有着固有的弊端。普及“云会计”这种新兴数据处理模式是有必要的, 但是并不是所有的“云端”都适合会计信息化的应用, 各企业找到合适的“云会计”数据处理模式也非常关键。寻找与企业自身适合的云会计也是为了使其能与企业管理相融合, 克服会计信息的被孤立性。
3.2 完善云会计信息系统相关功能
通过建立健全会计信息化共享平台, 企业可以将自身的一些数据与同行业其他企业进行比较。可以更容易得到一个项目的行业标准, 并随时进行数据观测, 了解自身在所处行业中的位置与影响力, 以便及时注意到企业运行中存在的问题并及时修改相关决策。该平台需要以大数据为前提、云计算为基础, 建立并发挥作用。大数据储存和整合的海量数据和云计算以其高度的适应性、扩展性与灵活性为基础, 可以更好的满足供应商、客户和企业管理者所需要的数据, 但同时也要注意企业会计信息的储存。在为客户提供数据信息的时候, 要先综合考核客户的信用水平后再进行下一环节。完善会计信息化相关功能及应用的同时, 也应该完善市场准入制度, 在制度与技术的同步发展下, 对云会计信息系统的功能进行及时的更新, 为满足以新兴技术为基础发展的会计信息化提供可靠的技术支持。
3.3 确保数据信息平台的安全
加强网络信息防范, 建立防火墙, 培养具有相关专业知识的从业人员。随着互联网的发展, 网络病毒、黑客攻击也在随之增长, 若不加以防范使其愈演愈烈, 将会导致会计信息化平台的瘫痪, 如此会给企业带来巨大的损失。
在加强网络信息平台安全的同时, 第一, 应加强会计信息化软件自行研发的实力, 努力开发出云信息服务的模式, 以满足企业自身的个性化业务需求, 避免当系统出现问题又得不到及时的更新与修改时, 造成的数据传递速度慢、数据泄露, 从而影响会计信息的时效性等问题。第二, 应开展云会计服务在线制定的服务形式, 使企业能根据自身需求, 随时对会计信息实时进行考核与测评。
3.4 制定会计信息化系统标准及安全法规
目前, 中国的云会计开发才刚开始, 有关规则、准则依旧处在探讨过程中。政府部门除了对云产业进行规划布局和调控外, 还应尽快推动云会计系统标准的制定和应用。经过执行法律法规以及监督产业的运行, 使其得到健康优良的开发。明朗化的政府态度以及云会计相关标准和法规的尽早颁布, 对提升云会计在公司内的认可度十分有益。及早出台《信息安全条例》与《信息安全法》, 以使云会计市场得到规范发展, 使我国信息安全法律体系得到完善。
3.5 加强会计信息化人才建设
综合推动会计信息化事业的发展其关键是人才。目前, 同时懂得会计和电脑知识的复合型人才极其紧缺, 是全面推动会计信息化事业的一处重要关口, 也是需要突破的一处重要“瓶颈”, 所以培育全面复合型会计信息化人才刻不容缓。主动推动会计教育改革, 实施课程系统的策划与重组, 把会计信息化观念融进会计专业的各项课程内, 建造全面的会计信息化试验教育环境, 在知识架构、能力培育中关注信息技术方面的内容与技能, 为社会培育与输送优质综合类会计精英;大力增强在职培训力度, 加强会计继续教育培训、人才交流训练、实践锻炼沟通培育等路径与方式, 培育与造就一批精晓事务、擅长经营管理、敢于革新的实务型会计信息化人才;增强会计信息化高级精英培训, 创建与完备会计信息化精英测试与选拔体制, 汇聚精英, 加强研究与研发的实力, 创建我国会计信息化探究“智库”, 为会计信息化事业的可持续发展提供优质的智力资源。
4 结语
大数据时代是传统数据发展的一种质变, 云计算技术的发展和应用奠定了“云会计”发展的基础。大数据时代使零散的数据能够被整合, 并通过云计算得到充分的利用, 企业运用云会计建立云会计信息系统已成为时代发展所必须的一步。但是在传统会计信息化的影响下, 云会计的应用并没有得到普及, 这也说明我国的大数据发展还处于初级状态, 推进大数据时代下的云会计数据处理模式有待完善。但是, 在云计算带来的巨大利益中也会存在相应的风险, 加快云会计信息平台建设, 加强网络风险防范意识, 普及“云会计”信息平台应用是建设大数据时代下会计信息建设的必经之路。
参考文献
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云会计服务系统 篇5
经过20余年的信息化发展, 我国的大部分大、中型企业已经基本实现了会计信息化并将云会计应用于财务管理中, 但对中小企业来说, 本应更加积极响应信息更迭迅速的内外部环境, 却苦于资金短缺、人才流失严重、管理不到位等因素的制约, 导致无法形成合理的信息化解决方案, 使得其在内部完善与外部竞争中受到了剧烈的市场冲击, 因此本文将从中小企业未来的发展规划入手, 根据其发展的不同阶段为中小企业选择云会计发展提供模式选择的建议。
一、云会计介绍
(一) 云计算概念
2006年, 谷歌正式提出“云计算”一说, 将交互模式扩大到整个互联网, 拥有了覆盖整个互联网的计算能力, 并能在任意地点依靠任意智能终端获取信息。用户可以按照自身需求对云端的资源进行索取, 包括服务器容量、应用软件使用、网络资源、存储空间等内容, 同时按量进行付费。云计算以其便捷的访问模式、轻量的交互方式, 破除了时间与空间的限制, 使得用户只需连接互联网, 即可获得云端服务商提供的各类服务, 也可定制个性化云端平台。云计算的按需付费、低管理成本、高兼容性、快速响应、永远在线、异地协同等特性满足了各类企业、机构在大数据处理中所需的技术支持。
(二) 云会计概念
会计信息作为企业经营活动的核心体现, 对于信息的来源、处理与挖掘将直接影响企业为自身经营成果的判断、外部环境的预测及发展战略的指引, 随着企业经营领域的不断垂直深入和物联网发展产生的复杂外部环境, 企业必须收集、处理与挖掘海量的会计信息, 以此满足大数据时代的会计信息处理需求。
这些信息具有大数据的4V特征及无形性、粘性等特点, 而传统的会计处理模式难以满足企业处理会计大数据信息的需求。因此, 将云计算的概念与会计理念相融合形成云会计平台, 企业能够省去软件安装与维护的运营成本, 按照自身需求购买云会计平台中的资源对会计信息处理平台进行灵活拓展, 并在企业多部门、各子公司间架构一个24小时在线的统一虚拟平台进行海量、复杂会计信息的快速协同处理, 同时, 对企业在经营期间产生的会计原始数据进行实时上传, 避免数据的丢失及遗漏。
云会计平台的应用能够帮助企业获取更为优质、缜密、可靠、实时的会计数据, 通过一系列量化模型的演绎能够有效规避潜在的市场风险, 从而做出更为准确、及时的内部决策及外部判断。同时, 使企业内的信息流通更加扁平化, 避免因信息不对称而造成的判断失误。因此, 云会计的核心就在于充分挖掘会计信息中的企业价值, 帮助企业不断优化生产、销售、融资等管理环境, 从而提升企业价值。
二、中小企业会计信息化现状
近年来, 虽然得益于全球经济一体化及互联网的快速发展, 涌现了一大批中小型创业企业, 他们能够将触角伸及大型集团企业忽略的蓝海, 对产品进行快速更迭换代, 保持企业活力。但在国内经济发展下滑阶段, 中小企业很难突破发展桎梏, 在发展质量、企业管理、人才吸引、融资能力等方面都存在着难以逾越的鸿沟及短板, 其中尤以企业管理水平为甚。
而在企业管理水平有限的情况下, 对内部财务信息化的忽略而造成的经营模式粗放、基础财务管理工作薄弱等问题, 使中小企业迫切需要实现财务信息化的转型, 因此涌现了以下几种具有中小企业特色的财务信息化发展模式。
(一) 采购标准化财务软件
国内目前已经形成了较为成熟的财务软件市场, 中小企业选择以用友、金蝶为首的大型财务软件公司时, 倾向于购买成熟的标准财务模块, 但这种产品普适性较强却缺乏差异化, 在中小企业的发展过程中无法全面涵盖其不断变化的需求, 实用程度不高。而如果选择成本较低的中小财务软件公司产品时, 又会出现功能缺失、软件支持不足等缺陷, 也无法帮助中小企业顺利进行财务信息化发展。
(二) 自行定制财务软件
部分中小企业重视财务信息化所带来的未来发展空间, 因此耗费巨大的人力物力自行开发或寻找合适的软件公司进行个性化开发软件工作。但由于当前企业业务体量不足, 且未来发展规划尚不确定, 当前财务信息化的需求不足以承载软件开发成本, 导致本末倒置, 阻碍企业整体发展脚步。
(三) 财务外包或代理模式
还有部分中小企业选择将会计事务处理外包或代理给专业的记账公司如代理记账公司、会计事务所等, 企业只设置普通的出纳岗位负责日常收支及财务保管等工作, 可以免去招聘专业财务人才的困扰, 此举适合刚刚成立的中小企业, 可直接由专业人士通过专业的财务手段进行打理, 相对来说费用较低。但由于企业本身对于会计事务了解不足, 经常出现无法将真实财务需求反应给代理公司导致会计信息失真等情况, 且往往采用周期型处理方式, 因此财务信息反馈滞后, 不利于企业进行经营决策, 财务信息的安全性能也无法得到保障。
(四) 小结
以上三种模式属于中小企业在不同发展阶段对会计信息化发展做出的尝试, 总体来说显然并不完全适用于当前日益复杂的大数据环境, 帮助企业提升的上升幅度较小, 会计处理与业务应用上依旧脱节, 信息孤岛现象未得到改善。
三、中小企业会计信息化发展的需求分析
正处于上升期的中小企业需要格外重视会计信息化发展, 充分运用会计信息的处理帮助企业加强内部控制、提升自身管理水平。在会计信息化发展的过程中, 要时刻审视发展战略是否能够得到会计信息的支撑, 并有计划地将企业的精力与成本投入到会计信息化的建设中, 做到尊重企业发展规律的同时, 充分体现自身个性化。
(一) 信息及时性需求
传统会计受制于技术及人力成本, 无法在当下对信息做出处理。但在互联网和大数据, 信息处于全天候秒传的状态中, 因此及时处理与响应信息才能避免因拖延造成的失误, 会计信息不仅要做到能够在较短时间内对庞杂的原始数据进行筛选与分析, 更要将处理后的信息无损传递至决策者与相关部门负责人
(二) 信息全面性需求
能够反映企业整体运营情况的会计信息不应当仅局限于财务数据的统筹与分析, 应当将企业各部门视为一个有机体, 从而对企业整体价值链做出全面分析, 因此企业的会计信息化建设必须在横向与纵深上双向拓展, 将采购、生产、销售等各部门的信息流进行整合、提炼、融合, 保障会计信息化能够全面、客观地反映各部门的运作情况。
(三) 信息个性化需求
中小企业因其创新精神而在市场竞争中保有一席之地, 产品更新迭代较快, 组织架构和人员设置变动较大, 对外部环境更敏感, 相应变化更快, 因此适合中小企业的会计信息化系统应当能够随着企业情况变化而变化, 更新方便且快速上线。
(四) 产品操作需求
简单、易用的会计信息化系统操作可以让中小企业将重心放在生产运营上, 低管理成本和方便的系统维护可以帮助中小企业在系统出现问题或技术人才缺失的情况下依然维持高效稳定的运作, 因此, 适用于中小企业的会计信息化产品应当具备交互界面友好、使用过程中容错率高、服务可靠等特点。
(五) 小结
基于上述特点, 中小企业的会计信息化系统的最佳配置应当为存储能力强、响应及时、数据传输扁平化、便于设计个性化灵活框架、产品通用化、低成本运营及维护, 这与云会计的种种特点相符, 因此云会计是帮助中小企业弥补其资金缺乏和人才流失严重短板的最佳选择。
四、中小企业云计算发展模式的选择
云计算的服务架构中主要包涵三个方面, 分别为基础设施级服务、平台级服务和软件层服务, 这三层服务层层递进, 可以满足不同发展阶段、不同体量的中小企业的需求。
(一) Saa S模式
Saa S (Software as a Service) , 中文译为“软件即服务”, 顾名思义, 服务商通过互联网向企业提供软件服务, Saa S服务商充当了一个会计信息化与企业的中间人角色。企业无需一次性投入大量资金, 而是通过租用服务商架构在云端的服务软件进行体验, 随后根据企业的自身特点及不断变化的经营需求来进行个性化订制或更改其中的服务模块, 按需付费的模式和服务商提供的软件管理、升级和维护等服务能够大大缓解中小企业的资金压力, 降低扩张风险。而服务商的选择及服务模块的增减使得中小企业在发展变革的过程中能够根据自由意志更换更为适合的Saa S服务。Saa S模式的可扩展性能够帮助企业快速适应业务的增长和变化, 这对中小企业进一步提升市场应变能力有极大的帮助。
该模式也可以看作是将大数据时代下采购模式与外包模式的创新组合, 中小企业将软硬件维护的工作交由专业服务商进行打理, 只需要付出采购功能模块的成本, 一方面也能够通过云端服务器的不间断工作来随时查看财务数据的变化, 在部门与成员之间便捷传输与同步财务信息, 及早规避风险, 极大地提升了资金使用效率与内部控制管理水平, 也避免了因完全外包而产生的财务数据泄露的隐患。这个模式较适用于对会计信息较敏感但财务管理要求个性化较低的中小企业。值得注意的是, 在我国, 某些提供Saa S的服务商并未将服务器真正架设在云端, 这增加了数据泄漏与丢失的风险, 在会计信息处理的高峰期, 运算能力可能出现不足。而Saa S的云端服务器可以由企业订制是否信息处理的饱和量阀值, 一旦到达阀值, 则自动扩容, 很好地解决了因人工检查不及时导致容量及运算能力不足的情况。
(二) Paa S模式
Paa S (Platform as a Service) , 中文译为“平台即服务”, 这是对Saa S模式的一种补充和进阶, Paa S模式摒弃了Saa S模式中的标准化模块形式, 将云端的开发平台开放给中小企业, 服务商提供完善的服务器、开发平台及工具, 使得技术人员能够绕过传统会计信息化系统中复杂繁琐的编程程序开发CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等管理软件, 并在云端进行测试和运行, 企业无需另行购置服务器, 也能以极低的成本部署网络环境应用。让企业内部的财务及技术人员参与到管理软件的研发与更新中, 自行决定企业的安全身份认证、开发部署、内容分析管理、集成服务等功能如何实现, 能够更好地反映企业管理的个性需求, 顺利推进中小企业的会计信息化进程。
相较于之前的自行研发财务软件的模式, Paa S模式降低了对技术人员的要求, 会计信息化的优化工作变得更为简单, 业务系统上线时间更快, 避免了Saa S模式中因模块无法匹配造成的财务工作进展缓慢。而基于互联网的云端平台, 还可轻松实现异地开发人员之间的协同作业。这种模式适用于对会计信息质量要求较高、业务流程较复杂、对外部环境较敏感的中小企业, 也是中小企业成熟阶段长期发展的最佳选择。
(三) Iaa S模式
Iaa S (Infrastructure as a Service) , 中文译为“基础设施即服务”, 以往当中小企业需要建立企业数据中心处理复杂的会计信息或运行本地企业应用时, 需要花费大量资金购置服务器及配套的硬件设施, 中小企业采购硬件设备后往往在正常的业务环节会受到不小的资金压力。透过Iaa S模式, 企业可以有选择性的将服务器、操作系统、磁盘存储、数据库或信息资源等基础设施进行付费租赁使用, 而服务商则将会对基础设施进行日常维护。创业期的中小企业通过该模式可以大大节省硬件购置费用, 而拥有周期性业务的中小企业可以在旺季进行设备租赁以满足业务的正常运转, 避免了闲置资源的浪费。从另一方面来说, 这也是云会计帮助中小企业优化资金使用效率, 挖掘资金价值的一大作用。该模式适用于对其业务频率与周期有比较全面的认识, 进入稳定阶段的中小企业, 也适用于初期创业资金不足的中小企业。
(四) 小结
中小企业在选择云会计发展模式时可以依据生命周期理论, 在企业的不同发展阶段为不同需求的会计信息化选择合理的云会计模式。创业阶段的中小企业重心在于如何将业务快速拓展, 合理回笼资金。这时大多中小企业的业务模式较为单一, 资金缺口较大, 人员配置不到位, 对应的会计信息化程度不需要太高, 扩展性较强的Saa S能够帮助初创期的中小企业以最低的成本接触标准化的会计处理流程, 降低对客户的维护成本。随着企业的不断发展, 业务种类增加, 个性化需求随之凸显, 这时的中小企业需要个性化的管理应用来帮助其进一步挖掘会计信息的使用价值, 那么在成熟的基础架构上建设或拓展管理应用就应当选择Paa S模式。当企业步入固定频率或周期性业务阶段时, 为了充分运用资金达到最优的生产配置, 在业务旺季可以选择Iaa S模式进行设备租赁以满足需求。
Saa S、Paa S和Iaa S三种模式的核心思想就是通过外包的方式, 帮助中小企业解决人员配置不齐、资金链短缺、软硬件维护成本高昂、基础架构不完善等问题, 按照企业的发展及个性化需求来进行资源的合理配置, 其宗旨就是运用较低的成本获得较高的商业价值。而Saa S或Iaa S模式也可以向Paa S模式进行拓展和延伸。
五、推动中小企业会计信息化系统有效应用的措施
在当今信息社会, 信息技术的应用已经使得信息化不单纯是会计工作的工具, 更是会计工作的环境, 与组织架构、内部文化、业务领域等因素相互作用, 共同推进会计工作模式的发展变化。通过系统整合、改造或新建, 形成面向管理会计的信息系统, 就是要利用管理会计的基本原理和工具方法对企业活动进行规划、决策、控制、评价, 是信息技术在管理会计领域的集中体现。
管理会计信息系统包括预算系统、平衡计分卡系统、经济增加值系统、作业成本管理系统等。这些系统工具已经在不同程度上应用于各单位, 尤其是具有一定规模的单位的实际管理之中。如, 我国一些单位已经在运用企业资源计划 (ERP) 系统进行资源管理, 运用作业成本系统进行成本管理, 运用全面预算管理系统进行预算管理等。但是, 多数单位仍处于各个管理会计工具方法单独信息化阶段, 信息平台之间彼此孤立, 未得到有效整合, 即形成了一个个“信息孤岛”。各信息平台相互之间在功能上不关联互通, 在信息上不共享互换, 信息与业务流程和应用相互脱节, 导致管理会计无法及时获得和整合相关信息, 决策支持功能难以得到有效发挥。
直到云计算的出现, 使得管理会计信息系统的实现成为可能, 并因其云存储、云计算、云操作等一体的会计模式大大缩短了中小企业的会计信息化进程, 能够将组织架构、内部文化、业务领域等要素有机结合并在不破坏原有财务处理流程的基础上扩充至云会计模式。
要推动中小企业会计信息化系统的有效应用, 企业应当按照自身业务需求分为统计模块、成本费用模块、利润模块、固定资产模块、报表模块、数据模块等并梳理其中的业务流程, 站在企业发展的战略角度将其中的关键节点及核心数据再次确认、提取。通过价值链分析将输入、转换与输出的活动进行排序集合, 将非核心业务分配给按需租赁等形式, 主要资源投入至核心业务, 从而开启会计信息化系统的运作。一般来说, 中小企业在发展云会计模式时应当按照三层结构来推动云会计平台的应用。
(一) 会计基础核算, 包括总账、日记账、明细账、存货管理账、成本核算账、收入帐等具体业务集成的日常财务核算系统。
(二) 财务综合管理, 通过企业价值综合分析指标、资金投资分析、筹资管理、运营分析、平衡计分卡等全面预算指标体系创造企业价值最大化。
(三) 企业综合管理, 企业的采购、仓储、生产、销售、行政管理、客户服务、售后管理等与财务流程密切相关, 要把这些业务有机融合在一起形成企业信息化管理综合系统。
在企业运作过程中, 业务发生将会产生相应的财务数据将在云会计平台得到实时处理并生成财务数据。基于企业选择的云会计平台形式在企业需要出示财务数据或发生进一步交易时对外进行数据交换, 并在综合管理业务中得到体现。这样高效、便捷、轻量的财务数据交互方式便于企业内部提升对数据的敏感度, 达到高效协同的目的, 并从外部反馈中快速获取市场信息加以反馈, 最终提升中小企业的市场竞争能力。
六、结束语
中小企业为市场环境带来了创新精神, 也在大数据时代迎来了会计信息化的巨大考验, 而云会计为中小企业提供了低成本、高效率的会计信息化解决办法, 也满足了中小企业个性化会计处理的需求, 但在如何选择云会计发展模式和推动云会计应用方面, 中小企业还需要时间和实践去摸索可行性方案, 本文对中小企业会计信息化建设初期选择的三种模式与云会计三种模式均进行了深入剖析, 并提出运用企业生命发展周期理论和对会计信息化的不同需求为中小企业提供了云会计发展模式的选择方案, 最后为中小企业提供了推动云会计信息化平台建设的路径提供方向指引, 以期望为中小企业的会计信息化发展和云会计发展模式选择提供参考方向, 也期望通过中小企业对云会计系统的运用为我国云会计的垂直细分行业创造新的解决方案。
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云会计服务系统 篇6
一、云计算对企业会计信息系统的影响
由于云计算的出现, 企业可直接向云服务提供商“买服务”, 极大解决了目前会计信息系统不能充分满足企业的发展、个性化需求、财务信息泄露和信息反馈较为滞后等问题。因此, 将云计算应用到会计信息系统, 能有效满足企业会计信息化个性化和灵活性的需求。引入云计算后, 笔者认为将主要从以下几个方面对会计信息系统产生影响:
(一) 降低企业对专业人才的需求
企业引入云计算后, 相关软件的维护与运行都在云服务端进行, 出现问题时, 由云服务商的维护人员解决。因此, 不再需要聘请专业技术人员, 从而减少了企业对网络与计算机维护的工作量及相应的开支。
(二) 提高企业的整体信息化水平
云计算将分散的物理资源整合在一起, 借助互联网对资源进行统一的管理和分配。同时, 实现了大规模的数据实时备份、大规模并行计算、数据分布存储等技术, 可以使企业的所有业务处理请求借助云计算来实现, 并均以最快的速度通过云服务端完成响应, 降低企业的运营成本。进而提高了企业各业务部门的工作效率。
(三) 满足企业的个性化需求
各企业因自身业务特点、经营范围、企业规模等均存有显著差别, 故而在信息化的要求方面希望软件服务商能根据自身特点提供与其相符的个性化服务, 而云计算的高度可扩展服务平台即可满足企业的个性化需求。
二、云计算对会计信息系统教学的影响
云计算的诸多优点使其必然引领今后企业会计信息系统的发展。因此, 将云计算引入会计信息系统的教学中, 有很好的应用前景。对于会计信息系统的教学, 笔者认为主要有以下几点影响:
(一) 课程内容的影响
由于云计算是一种基于互联网的超级计算模式, 学生只有了解了云计算的相关知识、原理, 才能理解云计算环境下会计信息系统的运作和使用。故而, 在教学中应开放与计算机网络、云计算等相关课程。
(二) 学生实践的影响
引入云计算后, 在教学过程中, 学生可使用电脑抑或手机, 借助互联网, 随时随地使用相关财务会计软件, 对课堂上所学知识进行练习、掌握和巩固, 增加了学生的动手机会。
(三) 教师教学及管理的影响
在教学过程中, 教师有多重教学手段可以选择, 拥有了更多的自主权。同时, 借助云服务平台, 可以定期或不定期地考核学生, 了解学生掌握知识的情况, 以便随时调整教学进度、教学内容, 实现了动态教学管理。
(四) 教学目标的影响
云计算引入到教学中, 对学生的要求不仅是成为一名会计专业性人才, 同时, 也要具备最终用户的处理能力。因此, 教学目标也将随之改变, 对学生的动手、实践以及创新意识的要求均有所提高。
三、会计信息系统教学模式改革的具体措施
根据云计算的服务模式进行分类, 分别为:基础设施即服务 (Iaa S) 、平台即服务 (Paa S) 和软件即服务 (Saa S) 。由于企业接受基础设施即服务 (Iaa S) 类型的程度相对比较广, 因此, 应用型本科院校也主要针对该类型开展云计算与会计信息系统相结合的教学工作。基于此, 笔者认为具体的教改措施有以下几点:
(一) 针对应用型本科院校的教学要求, 加强专业课程教授的同时, 教师应将计算机、互联网、云计算的知识加以系统地讲解
同时, 借助云服务平台, 采取以教师为主导的交互式课堂教学模式, 实现一对一教学, 激发学生的创新意识。
(二) 增加学生的实践时间, 多动手, 做到理论联系实际
教学中经常发现学生在理论知识的学习阶段似乎掌握了相关知识。例如, 在理论教学中, 学生能正确辨识凭证 (收、付、转) 。但实训练习时, 在凭证 (收、付、转) 的填写过程中, 学生经常无法正确选择收款凭证、付款凭证还是转账凭证, 而导致系统不能保存凭证。故而, 引入云服务平台, 真正做到随时、随地动手实践, 遇到问题与教师实时交流。使资源能充分、有效地得到利用, 学生能充分做到教学结合, 理论联系实际。
(三) 调整考核体系
在教学中, 依靠云计算的方式, 教师不再单纯地依靠一次笔试来评价学生的学习、理解能力以及知识的掌握程度。将云计算应用到平时成绩及期末的考核中, 根据教师和学生的实际情况, 可以灵活选择考核方式和考核时间, 以此充分发挥云计算环境下考核方式的灵活性和多样性的特点。
参考文献
[1]乔瑞华.云计算环境下的中小企业会计信息化建设模式研究[D].太原:山西财经大学, 2014.
云会计服务系统 篇7
云计算(Cloud Computing)是一种按需计算服务;其中“云”指的是一组内部互联的虚拟机网组成的并行和分布式计算系统。利用云计算技术建成的会计信息系统即是云会计;云会计可定义为构建于互联网上,并向企业提供会计核算、会计管理和会计决策服务的虚拟会计信息系统(程平和何雪峰,2011)。程平、何雪峰的定义是现在较通行的云会计定义。已有研究中比较多关注的是云会计影响因素、对策、应用探讨和安全等方面内容,云会计的架构、实施方面的研究较少。
云会计要落到实处,实施是首先要面对的重要问题。而云会计模型、特点等是研究云会计实施的基础。在此基础上,要分析为确保云会计顺利实施可能面临的挑战和解决思路。另外,云会计产品选择是云会计实施的关键一环,云会计实施质量评价是检验云会计实施效果并保证云会计持续运作的手段。
二、云会计的三层模型及特点
(一)云会计三层模型
参考云计算的公共云、私有云、混合云三种部署模式,结合云会计实施情况,可构建成如图1 所示的云会计三层模型。
最外层云会计环境层提供大量的云会计产品(即服务)供组织调用;第二层云会计系统层是在传统会计信息系统的基础上动态地增加、删除、修改云会计产品,以构成新的会计信息系统;第三层云会计应用层利用会计信息系统以及可能的云产品,以构成新的会计应用。
以高校工资发放为例,将图1做形式上的旋转得到图2。图2 中Paa S-E、Iaa S-E分别对应云会计环境中的平台即服务、基础设施即服务,“计算器”是云会计环境中的软件即服务Saa S-E;而Paa S-S、Iaa S-S对应于云会计系统中的平台即服务、基础设施即服务,“财务工资发放”是云会计系统中的软件即服务Saa S-S。
如图2所示,云会计系统中“财务工资发放”服务要调用云会计环境中的“计算器”服务,而云会计应用中“税务系统”调用云会计系统中“财务工资发放”服务。高校“工资发放”模块功能也包括一些非云会计形式的调用,如“人事系统”、“国库支付系统”与“财务工资发放”之间采用模块集成的方式构成一个整体。
(二)云会计特点
根据三层模型可以分析出云会计特点,这些特点包括以下几个方面内容。
1.多地点。
云会计的组成要素往往分布在不同地点、不同组织中,具有多地点的特点。例如,“财务工资发放”和“国库支付系统”往往处在不同的地方。
2.多平台。
云会计中不同组织使用的硬件、软件、网络、服务器、终端、协议等存在着差异。比如说高校工资发放增加“工资增长分析”新功能,则需要考虑选择、调用、集成等不同平台的服务。
3.多接口。
随着云会计部件之间的服务相互调用次数增多,彼此之间的接口数量也明显增多。
4.多角色。
云会计中涉及比传统会计更多的工作人员,包括会计人员和云会计分析决策者、集成人员、设计者等。例如,云会计分析决策者负责从云会计环境中选择云产品(服务);云会计集成人员将从云会计环境中选择的云产品和已有的会计信息系统一起组合成新的会计信息系统;云会计产品(服务)的设计者需要设计服务平台、接口。
5.多对象。
云会计系统与云会计环境之间、云会计应用和云会计系统之间交互的可以是数据、程序、方法等不同对象。例如,“财务工资发放”调用“计算器”时调用的是程序方法,而“人事系统”和“财务工资发放”之间交互的是数据。
6.动态性。
以高校工资发放中增加“工资增长分析”功能为例,要经历识别出使用云会计机会、可行性分析、形成团队、工作原则确定、工作启动、涉及的干系人达成一致、需求概念形成、范围确定、环境认识、系统架构设计、应用实现、正式运营维护等不同状态。
7.工程性。
云会计中“云计算”占有很大的比重;不像传统会计信息化方式下使用固定的软硬件或系统,而是要求其能及时地对变化进行反应。每次调整时,要考虑选择、质量、成本、范围、时间、风险、人力资源和沟通等问题;还要考虑信息化、网络化、数据传输、资源管理、人员配置、业务流程重组等问题,以及系统的分析、设计、分解、实现、集成、应用反馈、更新和维护等问题。这些问题的存在使得云会计的实施具有较强的工程性特点。
8.集成性。
云会计是由多地点、多对象、多平台、多角色、多层次、多接口等要素组合在一起形成一个大的完整的云会计。这些要素要能相互集成,即云会计具有集成性,云会计的集成性也决定了云会计的复杂性。这对云会计中人员素质提出了更高的要求。
9.层次性。
云计算的Saa S、Paa S、Iaa S等不同服务模式决定了云会计的层次性,而云会计环境、系统和应用构成的三层模型也反映出云会计具有层次性的特点。
三、云会计实施时可能面临的挑战和解决思路
基于云会计的特点,可以分析出云会计实施时可能面临的挑战,结合已有的技术可以给出相应的解决思路(即可选的方法),如表1所示。
四、云会计实施时产品选择指标体系
(一)已有文献关于云会计产品选择的分析
程平、赵子晓(2014)提出了“供应商的应用能力、咨询服务能力、流程再造能力、实施能力、信息的安全性、合规性、性价比”等云会计产品影响因素。程平、李宁(2014)将云会计产品信用评价指标分为质量、使用、声誉等三大类。其中,质量包括可用性、可生存性、可维护性、安全性、可靠性,使用包括合规性、决策支持性、风险可控制性、可审计性、税收可稽查性,声誉包括满意度、忠诚度、购买意愿、市场占有率、厂商资信。胥玉霞(2013)提出了云会计产品的个性化、自定义需求。刘翠翠(2011)提出财务协同需求。张媛、苏雪碧等(2014)提出成本、数据量、安全性、外部技术限制(带宽)、行业因素、技术更新、系统发展更新、即时性、自动化、专业化等影响因素。姚仲明(2013)指出云会计产品应当具备个性化定制、抗干扰能力、交互能力、扩展弹性等特性。刘爽、谢武(2012)指出云会计产品需满足与其他信息系统的融合、个性化定制、多维分析等要求。吕橙、易艳红(2013)提出实用性要求。辜伟鑫(2011)指出产品应满足多层次、在线定制、二次开发需求。
(二)基于用户视角分析影响云产品选择的特征
结合文献,分析、借鉴已有的云会计产品,基于用户视角可以得出决定云会计产品选择的7个主要特征,这些特征会影响到云会计产品的选择。
1.延伸性。
公司的云会计产品是从原有成熟产品发展而来,是对会计信息化、网络会计的延伸和发展。原有产品的成熟度和延伸性会影响到云会计产品的选择。
2.多层次。
云会计产品具有层次性的特点;产品层次较多的公司技术能力较强,产品层次较少的公司技术能力较弱。例如,用友软件提供一系列专业的解决方案;和佳CERP系统则仅仅提供Saa S模式开发的企业云管理软件,其产品层次较少、公司技术能力较弱。
3.开放性。
应用云会计产品时,有时需要对原有产品进行编辑、调整、重新配置和二次开发。利用接口和管理功能完成这些任务,体现了高技术和开放性;利用开放性能则能够扩展云会计产品的应用范围,体现了可开发性。例如,金蝶云之家具有管理中心和开放平台;向第三方合作伙伴及企业内部开发者、用户提供丰富的移动应用和接口管理功能;将内部的信息系统延伸到移动端,帮助企业实现信息移动化,这体现了金蝶云的开放性。
4.重要性。
云会计产品占公司所有产品的比重反映了云会计产品的重要性,据此可以推测供应商对产品的重视程度以及将来能够提供的支持力度。
5.普及性。
一定数量的公司中拥有云会计产品的公司数量与公司总数的比值反映了云会计的普及性。
6.效益性。
效益是收益与支出的比较,因为应用云会计产品公司收取客户的运营维护费用一定(即收益一定),那么成本就反映了效益。成本越高则效益越差,成本越低则效益越高。公司产品的计价体系越明确、越简便,就越利于云会计的应用。成本反映了效益,云会计产品的效益性与云会计产品应用范围及程度相关。
7.辅助性。
产品的辅助性信息越清晰,越容易根据辅助性信息使用和维护云会计产品;产品辅助性信息的制作需要投入一定的人力、财力和时间,只有实力较强的公司才有能力(和意愿)提供完备、清晰的产品辅助性信息。
云会计产品(服务)选择时要全面考虑产品的延伸性、层次性、开放性、重要性、普及性、效益性、辅助性等云会计产品特征。云会计产品特征与云会计的特点存在着一定的对应关系。其中,延伸性、多层次、重要性、效益性、辅助性决定了云会计的动态性、层次性、多对象、工程性、多角色等特点;而产品的开放性对应云会计的多接口、多地点等特点,产品的普及性对应云会计的多平台、集成性等特点。
(三)云会计产品选择的评判元素
结合已有的文献可以分析、汇总得到选择云会计产品需要用到的评判元素。具体包括以下33 个要素:依赖性、辅助性、简单性、架构性、交互性、安全性、合规性、集成性、效益性、可用性、可生存性、可维护性、可靠性、多功能、可审计、满意度、忠诚度、重要性、个性化、协同性、容积性、普及性、透明性、即时性、自动化、专业化、稳定性、兼容性、开放性、综合性、实用性、多层次、延伸性。
其中,依赖性包括供应商的规模、实施能力,资信等内容。辅助性包括辅助性信息、供应商的咨询服务能力。简单性涵盖了与流程相适应的意思。交互性包括控制措施合理、界面友好等内容。安全性包括信息的安全、风险可控等内容。集成性包括上下游的集成或不同部分的融合。效益性包括性价比、成本控制。多功能包括了决策支持功能。可审计包括可审计性、税收可稽查性。重要性包括了云会计产品在总产品中的重要程度、购买意愿和市场占有率。个性化表示可根据用户需求自行定义某些功能,甚至是定制服务。数据量可用于衡量容积性。普及性与行业因素、技术更新、系统发展更新等方面有关。透明性能为用户屏蔽掉技术细节,如外部技术限制(带宽)。稳定性是对抗干扰能力的概括。兼容性能保证扩展弹性。开放性则允许客户编写自己的应用程序。多维度的运营诠释了综合性的内涵。
(四)云会计产品选择指标体系
根据云会计产品选择时的评判元素可以构建云会计产品选择指标体系,如表2所示。该评价指标体系中,共有产品功能、运行性能、使用体验、实施价值等四大类别33个评价指标。其中,产品功能是产品要满足的基础功能集合,运行性能是产品运行时效果体现的指标集合,使用体验是反映了用户使用和对产品看法的指标集合,实施价值是决定用户是否使用云会计产品以及如何使用云会计产品的判断标准集合。“综合性”之外的其他指标每项评分标准为0 ~ 3分;“综合性”指标评分标准为0 ~ 4分。
五、云会计实施质量评价指标体系
(一)基于系统元素分析云会计信息质量特征
1.以高校工资发放为例分析云会计系统元素。
云计算是一种按需计算服务,其调用的往往是松散、临时、低频的服务。传统会计信息系统和云计算系统组合在一起统称为“云会计系统”。可以按照系统元素将云会计系统划分为:数据库、数据仓库、知识库、核算系统、管理系统、决策支持系统、专家系统、服务系统、传统会计信息系统、接口(联接内外系统)、云计算系统、Iaa S(如汇率市值)、Paa S(如身份认证)、Saa S(如税务查询)。如图3所示,数据库可以组合为数据仓库,数据仓库可以作为知识库的来源;核算系统工作时要用到数据库;管理系统工作时要用到数据库、数据仓库;决策支持系统工作时要用到数据仓库、知识库;专家系统工作时要用到知识库;服务系统整合了核算系统、管理系统、决策支持系统、专家系统为用户服务。
2.系统元素对云会计质量的影响分析。
从用户的角度分析系统元素对云会计质量的影响,可以找出云会计质量特征,分析的结果如表3所示。
在分析过程中某个质量特征可能会对应多个元素,表3 中只选择在其中一个主要元素中列示。例如,数据库中数据需要具有“可靠性”,而数据仓库数据也会拥有“可靠性”,但是在表3 的数据仓库中不再重复列出信息质量特征“可靠性”。
(二)基于文献计量与系统分析的云会计质量评价指标体系
如表3所示,云会计质量包涵了37个特征,这些特征可以转化为云会计质量评价的指标。
结合已有文献,表3 中的指标可以分为两部分:一类是文献中已有的指标;另一类是本文新提出的云会计质量评价特色指标。本文新提出的云会计质量评价特色指标包括自洽性、扩展性、实用性、实时性、集成性、鲁棒性、独立性、简捷性、个性化。文献中已有的指标包括(指标后面的数字表示该指标在现有文献中出现的次数):相关性(33)、可靠性(29)、真实性(29)、可比性(26)、易理解(26)、及时性(20)、中立性(19)、经济性(14)、重要性(13)、稳健性(13)、完整性(12)、有用性(11)、反馈性(9)、可核性(8)、一致性(8)、灵活性(7)、预测性(5)、连续性(3)、合规性(3)、透明性(3)、组合性(1)、动态性(1)、多样性、多维性(1)、集中性(1)、计量性(1)、权限性(1)、系统性(1)。将这些指标组合在一起就可以构成云会计质量评价指标体系。
六、小结
本文根据云会计的实施情况,构建了三层云会计模型,分析了云会计具有的九个特点,提出了云会计实施时可能面临的挑战和解决思路,以及云产品选择评价指标体系(可以指导云会计实施时产品选择)和云会计质量评价指标体系(可用于评价云会计实施效果)。本文针对云会计实施问题的研究是云会计进一步深入研究与应用的基础。
摘要：本文首先介绍了云会计的三层模型及特点,在此基础上分析了云会计实施时可能面临的挑战及解决思路,然后基于实证和文献计量方法提出云会计产品选择指标体系,最后基于系统分析和文献计量方法提出云会计实施的质量评价指标体系。
关键词：云计算,云会计,云产品,质量评价
参考文献
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