秘书的修养

秘书的修养（精选5篇）

秘书的修养 篇1

1秘书修养在秘书日常工作中的作用

(1) 良好的修养使秘书在处理人际关系中如鱼得水。

人际交往是秘书工作的一个重要内容, 有修养的秘书善于与人打交道, 懂得人情世故, 尊重他人, 彬彬有礼, 得到对方的认可与好感, 得到对方的配合, 有利于交际事宜的顺利完成。

(2) 良好的修养能有效地提高工作效率。

有良好修养的秘书, 对待工作的态度就总是认真的、谨慎的, 严格按照领导意图办事, 及时完成领导下达的任务, 适当场合为领导出谋献策, 有效地保证工作质量, 提高工作效率。

(3) 良好的修养使秘书有助于进行准确的角色定位。

秘书是领导的参谋, 有修养的秘书就能恰如其分地把握好自己的角色。秘书无决策权, 无权威性, 更不可擅自主张, 不可过分表现, 偏离处于从属性角色的位置, 给工作带来不良影响。

2秘书养成良好修养的途径

2.1气质修养

现代心理学一般认为, 气质是不依活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特征。譬如, 情绪的强弱, 意志力的大小, 注意转移的难易, 心理活动的倾向等表现。根据心理学理论, 可将秘书划分为四种气质类型:多血质秘书、粘液质秘书、胆汁质秘书、抑郁质秘书。各种气质的特点秘书具体表现不一:多血质秘书思维敏锐, 擅长交际, 对于维护组织的形象自有一套, 但活泼好动, 略显轻浮, 交际浅薄, 工作能力强但不踏实, 注意易转移, 易见异思迁, 往往不安于枯燥的办公室秘书工作;粘液质秘书踏实肯干, 沉默寡言, 不喜空谈, 不爱显山露水, 展示自己的才华, 适合办公室工作, 当领导的幕僚, 但办事不求新, 缺乏生气;胆汁质秘书坦诚直率, 但易于冲动, 容易接受他人观点, 处理问题大胆、泼辣, 办事急躁, 感情用事, 不善于处理人际关系, 常与同事甚至是领导发生争吵;抑郁质秘书观察细致, 感受力强, 但办事拖拉, 孤僻多疑, 缺乏信心, 办公室秘书工作往往给自己造成心理上的压力。

气质一旦形成就呈稳定的状态, 表现为如何与他人交往, 如何流露喜悦与悲伤, 如何学习与工作, 甚至是如何休息, 如何走路, 都涂上了个人独特的气质色彩。俗话说“江山易改, 本性难移”, 指的就是人的气质具有稳定不易改变的特点。但是, 气质也有可塑性, 并非一成不变, 在后天的生活环境的潜移默化下, 仍然会有某种程度的缓慢变化。每种气质, 各有所长, 也各有所短, 因此秘书应善于掌握自己的气质特点, 逐步适应办公室工作的要求, 以利于秘书工作的开展。

2.2心理修养

要做好秘书工作, 秘书人员的心理素质至关重要。首先, 要注重性格的修养。秘书在注重气质修养的同时, 也要不忘自身各方面性格的铸造。注重以下几方面的性格对于秘书气质修养。 (1) 坚韧的意志。现代秘书处于办公室的复杂环境, 困难多, 诱惑也多, 因此必须具有坚强的意志力, 才能胜任秘书岗位。再者, 鉴于秘书可以参加各种会议, 起草或保管各种机密文件, 又身处领导身边工作, 对领导决策、领导行踪最熟悉, 有些人必然会从秘书嘴里“探势头”、“捞八卦”, 因此, 秘书必须以坚强的意志力抵抗各种诱惑, 不能讲的, 绝对不透露一丝一毫。另外, 秘书的工作中应始终贯穿着坚韧的意志, 才不至于做事虎头蛇尾, 中途放弃, 令人难以满意。 (2) 稳定的情绪。秘书整天为领导, 为单位处理繁琐的事务, 工作永无止境, 疲惫不堪尚且欲罢不能。而且, 秘书在满足上级要求的同时, 还得顾及与同事的相处以及群众的上访, 往往不能兼顾, 两头为难。凡此种种, 容易引起秘书情绪上的起伏。秘书不能“闹情绪”。 (3) 宽容的胸怀。秘书是领导形象的补充, 甚至可以说是领导的分身, 因此有责任以宽容的胸怀为领导分忧排难。比如, 工作中受了客户的气, 不可当场大发脾气, 让领导下不了台。又如, 与同事之间要竞而不妒, 不应处处“监督”以抓其痛脚。为了协调工作的需要, 秘书对下要容, 对上要忍;容则能合众, 忍则能抗压。

其次, 要克服秘书的心理障碍。良好的心理素质是秘书人员所具备的基本生存条件。 (1) 秘书的自卑心理。自卑是秘书人员常见的心理障碍。由于秘书处于从属地位, 受上级的支配, 与领导的一言九鼎形成鲜明对比;再加上秘书工作辛苦, 繁, 杂, 细, 却仍常受到批评责怪;秘书还常因工资有限而囊中羞涩, 这一切, 便容易使一些秘书滋生自卑的心理, 工作上压抑, 缺乏热情。为此, 秘书应确实认识秘书的职业特点, 并非地位卑微, 担当被支配的角色, 只是社会劳动分工的不同, 地位上实质是人人平等的。有了这种认知, 秘书才能从根本上铲除低人一等的心理, 为气质修养的提高打好心理基础。 (2) 秘书的高傲心理。这是相对于自卑心理的秘书而言的。一些秘书恃“权”而傲, 认为自己是领导的化身, 于是以官自居, 工作越位, 擅自做主, 甚至以权谋私, 居高临下, 欺压群众。然而, 这种心理是在领导的背后秘密地进行的, 一旦被揭发, 前功尽弃。因此, 秘书要时刻自我警惕, 阻止这种心理的滋生、蔓延, 彻底扬弃这种不正的职业心理。 (3) 秘书的盲从心理。秘书受领导支配, 工作上处于被动状态, 于是, 久而久之, 养成了随风就俗的习惯, 对领导一味的赞同、遵从, 使自己的意向朝着对方的意向靠拢, 毫无主见。这种秘书需要明白, 秘书还是领导的参谋, 必要时辅助决策, 过于呆板的秘书是没有建设性意见的, 要摈弃这种盲从心理, 勇于大胆建议, 创造性地工作。

2.3品德修养

除了具备良好的心理基础, 秘书还必须注重良好的品德修养。一是正气。保持正气, 就是善与恶、正与邪、美与丑等对立的道德观念之间的尖锐斗争。秘书是为领导服务, 要尊重领导, 只可以向领导献策, 不要妄想改变领导意图。但是, 服从不等于盲从, 要有原则地协助、服务领导。领导出现错误, 在适当场合时, 要直言敢谏, 阐明自己的观点, 为领导拾遗补漏。诸如现代很多领导阶层的腐败现象都祸起萧墙于秘书, 领导以权谋私, 秘书却包庇, 甚至狼狈为奸;群众要走后门, 也会瞄准秘书这一关卡。这时, 秘书必须以凛然的正气抵抗住一切不正之风, 在秘书这个岗位上把好关。另外, 秘书总是围绕着领导工作, 在领导面前, 对一个人的评价, 一言一行都会影响其地位的升降, 甚至前途命运, 因此, 秘书的嘴巴必须谨慎, 不能因为对某人偏见而“公报私仇”。那么, 如何修养正气?秘书必须涂漆防腐, 时刻提高警惕, 不贪不谋, 慎独隐微。

二是朴实。秘书工作的性质需要秘书必备的一种修养。实践表明, 交际轻浮, 夸夸其谈, 是秘书修养的大忌。秘书工作繁琐, 需要秘书沉着稳重、踏踏实实、认真负责, 才能出色地完成任务。另外, 秘书为领导服务, 也是为人民服务的公仆, 因此, 秘书的工作对象一方面是领导, 另一方面是群众, 在尊重领导的同时, 还必须尊重群众。不可以身居“要职”而借上级的权威骄横跋扈, 欺压群众, 要与群众建立友善的关系, 这样对秘书工作的开展才会大有裨益。秘书要秉着朴实的品德修养, 对上对下, 与人为善, 建立良好的人际关系。

三是甘当无名英雄。秘书工作的性质同时也决定了秘书默默无闻的地位, 永远只能充当“幕后角色”, 绝少抛头露面, 更不可能到前台唱主角。秘书撰写各种文件, 可是签名落款的是领导;苦思冥想出生动的演讲稿, 可是上台的是领导;精心策划出精彩的晚会, 可是表彰的红册上永远没有秘书的名字。就是说, 秘书的成果往往是以领导或集体的面目出现, 自己只能默默奉献。这就要秘书要有甘当无名英雄的精神, 同时, 要从容地从事秘书工作, 就要控制自己的表现欲, 削弱权利欲, 不与领导争风头, 越位工作, 弄虚作假。

2.4才学修养

学问可以改变修养。良好修养的秘书, 不仅要具备以上的气质、心理、品德、等修养, 还要有真才实学——良好的文化底蕴及扎实的能力, 才足以使秘书的参谋角色名副其实, 与秘书的形象相得益彰, 趋于完善。

文化底蕴, 是一个人深层次的文化修养, 学识的总和, 文化营养的贮藏量。它深藏于每一个人的内心世界, 虽不会一下子外露给别人, 而别人却能在你的行为中感受到它。它多少决定着一个人的胸怀、视野、气度和智慧, 决定着他的思维方式和行为方式。秘书代表组织的形象, 其行为对领导、对组织造成不可低估的影响。秘书的工作涉及面广, 哪个行业的知识都要懂一些, 平日里广泛涉猎, 博闻强记, 在熟悉专业知识的同时, 还需掌握例如科学、地理、文学、数理、法律、财政等方面的常识。一个秘书, 要是领导吩咐撰写一份报告, 可是想半天仍然毫无头绪, 严重影响领导工作的效率;与外宾应酬, 却时常思维闭塞, 欲言无语。凡此种种, 无不是秘书的能力体现, 需要秘书有深厚的文化底蕴!同时, 秘书的观察力、思维力、想象力、审美力、组织协调能力等也很重要。秘书才有可能跟着领导的思路转, 洞察领导的意图, 综合分析归纳各种材料, 将零散的、未成型的意图清晰化, 充分体现领导思想的闪光点;才有可能准确地判断是非, 防止误入歧途;才有可能发挥统帅的作用, 搞好对内对外的大小活动。

3秘书养成良好修养的方法

秘书如何加强自身的修养, 才能淋漓尽致地发挥秘书的职能作用呢?

首先, 秘书要善于自我剖析, 勇于正视性格缺陷, 将自身性格导向完美。鉴于秘书工作的从属性和服务性的特点, 秘书性格必须收敛, 掌握火候。秘书要剖析自己性格中的缺陷, 及时改正或克服, 而不能听之任之。

其次, 秘书要为自己寻找一个典范, 自觉地加以模仿。秘书日常生活中应留心观察具有良好修养的人, 去其糟粕, 取其精华。学习他们待人接物的方法, 人际交往的技巧, 辅助参谋的尺度等等。久而久之, 秘书便会在潜移默化中加强自身的修养。

最后, 秘书要广泛阅读。读书可以使自己眼界开阔, 心胸开阔, 内涵丰富。古代文人士大夫们在仕途不如意, 情绪低沉时, 往往喜读庄子的《逍遥游》和屈原的《离骚》, 以消解不良情绪, 调节心理平衡, 秘书应该从中得到一些有益的启示, 通过广泛的阅读来形成一种文化背景, 消解工作中遇到的各类难题。另外, 阅读可丰富秘书的知识面, 在参谋角色上如鱼得水、得心应手。

综上所述, 良好的秘书修养并非一蹴而就, 需要秘书在日常生活与工作中不断地学习、积累, 才能达到成功的彼岸。然而, 在浩瀚的知识海洋中, 人总是难以穷尽一切。总的来说, 秘书应有的放矢, 尽量朝着自尊自强、沉着稳重、踏实苦干、默默奉献、谈吐优雅、风度翩翩、仪态万方、广闻博学的目标加强自身修养, 成为集魅力型与实干型为一体的现代化秘书。

参考文献

[1]邹厚荣.论秘书素质与修养[J].秘书之友, 1992, (Z1) :18-20.

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[6]郎一轮.秘书要有良好的文化底蕴[J].秘书, 2004, (1) :14-16.

秘书的修养 篇2

论秘书的知识修养

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专 业 班 级： 指 导 教 师： ？ 完 成 日 期： ？

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目 录

摘要 ································································································································· 1 1.秘书的概念秘书在我国的发展 ················································································· 1 2.秘书在我国的发展 ····································································································· 1 3.秘书的知识素养 ········································································································· 2 4.秘书知识素养与秘书工作的关系 ············································································· 3 5.知识素养的培养 ········································································································· 3 结论 ································································································································· 4 参考文献 ························································································································· 5

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摘要

随着市场经济的蓬勃的发展，秘书行业的发展一日千里。然而在快速发展的背后，仍藏有基础素养日渐被忽略的隐忧。重实践而轻视理论研究与学习、重执行任务而轻视独立思考、重当前利益而忽略自身素质发展的趋势日渐明显，消极的思想消磨了许多从业者对于知识的追求。表现在日常生活中，出现了发展后劲不足，业务水平低下等等状况。“浚源而清流”，解决一系列问题的关键，仍然在于秘书从业人员自身素质的提高。

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1.秘书的概念

秘书（secretary）是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者（或雇主）实施管理的人员。

本文所讨论的秘书即是上文所讨论意义的秘书，通常讨论的外务秘书（使馆中介于参赞和随员之间的外交人员）及公务秘书（一等秘书，二等秘书等），不在本文讨论范围。

秘书：是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。

从这个意义上做理解，本文讨论的秘书，隶属于社会秘书的范畴，其本质上是辅助他人工作的助手，在其职责范围内，并没有直接决定权和处分权。但是其辅助人员的性质又决定了其必须有所作为，即不能出现工作缺位。

2.秘书在我国的发展

秘书在我国的起源可以追溯到殷商乃至炎黄时期。据考据，秘书产生与文 字的发展有着密切的关系。随着文字的应用日益普遍，专门处理文字工作，辅助政务的人员产生，他们在部落或者国家中，通常也与巫师合二为一，这就是最早期的秘书人员。

随着社会进一步的发展，在原始社会后期，尧舜设百揆、秩宗纳言等官职兼秘书工作。但是这一时期，秘书的职能并没有确定，虽然较早期部落时期较为独立，但并没有形成真正的秘书群体。

在封建社会时期，秘书职能逐渐独立，并出现专门的秘书人员，同时秘书逐渐作为封建官吏的一种，逐渐为封建统治者所接受。出现了秘书令，秘书寺，中书省等辅助皇帝处理事务的机构。此时的秘书机构发展较为完善，职责明确，但仍与现代意义上的秘书存在较大不同。

我国现代意义上的秘书最早出现在清朝，地方官员的幕僚（也称西席、师爷等）的出现和发展完备，标志着我国现代秘书的萌芽。

浅析文学修养对秘书工作的价值 篇3

一.加强文学修养有助于拓展秘书的知识结构

秘书被称为“杂家”, 工作综合性极强, 秘书要胜任这份工作就要求秘书的知识结构必须是“见多识广”的。根据文学修养的认识功能, 即“文学修养在一定程度上可以帮助人们了解历史与现实、社会与人生、文化与心理, 扩展人们的自然和人文知识, 丰富人们的生活经验和生存智慧”。那么, 在秘书知识结构构建中文学修养将起到很大作用。

首先, 文学作品帮助秘书扩充社会知识。文学不仅帮助人们认识社会, 也教育人们应当如何生活。如《子夜》, 可以帮助秘书认识半封建半殖民地中国民族资产阶级的特征;《孔雀东南飞》男女主人公追求爱情的故事让秘书感受到了古代青年反抗封建婚姻的光明力量;《红楼梦》, 可帮助秘书了解中国封建社会的瓦解和资本主义的萌发。

其次, 文学作品利于秘书积累其他知识的积累。因为文学作品当中的艺术形象在秘书品读时, 就无形中渗透在秘书的脑海中, 秘书的知识面无形中也得到了扩展。如林觉民在《与妻书》中惊天地、泣鬼魂的语言就能让秘书看到当时国难当头、人民置身苦海的现实生活, 从而可以感受到一个中国人为自由而战、舍己为人的宽广胸襟和亲情、爱情与爱国情三者冲突中的痛苦抉择;被誉为“中国封建社会百科全书”的《红楼梦》内容包罗万象, 涉及政治、经济、文化、衣食住行等等, 秘书在阅读时就能从作者对封建社会的荒淫、无耻及罪恶的批判, 深深领悟到中国封建社会必然灭亡的历史趋势, 还可扩充到民俗、饮食、医药、管理、诗词等多种知识;英国作家霍金的《我们的宇宙图像》就能给秘书提供丰富的科普知识。

秘书的工作角色决定了秘书需要广泛了解社会和人生, 而文学作品又是各种知识的重要载体, 是秘书认识社会、了解社会、适应社会的一条特殊而重要的途径。总之, 秘书要想使自己的秘书工作完成得很出色, 就必须不断加强自身的文学修养。

二.加强文学修养有利于秘书创新能力的培养

创新意识和创新能力在当今工作中的重要性日益显著。在秘书的工作中, 为领导提供超前服务、在工作中体现创新意识、具有创新思维, 是时代对秘书提出的要求。而加强文学修养有利于秘书创新意识的培养。

一是文学作品的欣赏有助于秘书的创新意识的养成。因为文学创作本身就是一种创新活动, 这一特点决定了它具有培养人们创新意识的作用。秘书人员可以通过对文学作品的品读感悟个时代优秀人才的创新意识和奋发向上精神, 鞭策自己提高在工作中的创新能力。

二是阅读文学作品是提高想象力的重要途径。因为一旦缺乏想象力, 工作就会教条刻板, 起草文件就会缺乏高度和深度。而文学创作不乏大量的创造性思维, 秘书品读文学作品, 其实就是在和优秀的心灵沟通, 思想得到陶冶和洗涤, 想象力自然而然得到锻炼, 创造思维也就得到提高。比如从马致远《天净沙》“古道、西风、瘦马、小桥、流水、人家”这12字6意象构造出的意境中, 秘书就能运用丰富的想象力, 感受到作者寂寞凄悲的心情。《孙子兵法》作为兵家谋略名著, 就可以帮助秘书通过自己丰富的想象力将著作中的谋略精髓移植到现代管理中来。

创造力和想象力是分不开的, 相互不可缺。各领域相融合的的现代社会, 秘书的工作已从简单事务发展为多职能、多身份, 从“机械型”发展为“智能型”, 其中创造性地完成工作成为秘书工作的要求之一, 也就是要求秘书要有前瞻性和发散性思维, 要想领导之所想, 想领导之未想, 创新工作方法;要开阔思路, 谋新策、出新招、创新意, 提高工作效率;要多留心, 多借鉴, 多研究, 创造性地开展工作。如果秘书在处理事务时缺乏前瞻性和发散性思维, 就不能充分、全面地领会领导意图, 那么处理事务将无法做到灵活、周全。那么, 阅读文学作品是培养想象力的重要途径之一, 秘书工作的创新思维可以通过文学作品的阅读来培养。

三.加强文学素养有利于秘书写作水平的提升

写作能力是秘书人员必不可少的核心能力, 而文学素养又是提高写作能力的关键。

1.文学素养决定着秘书人员写作的深度和感染力。

秘书的文学素养, 即秘书的文学理论、文学创作和文学鉴赏等方面的知识掌握程度和实际运用能力。秘书认识事物的深度受到其文学修养水平的影响, 而认识事物的深度则会影响其具体的文字操作能力的高低, 影响写作质量。例如不同的人对同一事件来进行文字表述, 即使事件是相同的, 但不同的人对事件本身的理解力、对事件性质的穿透力、感染力一定是不同的。有的抓住关键, 一针见血, 详略得当, 一目了然;有的则如蜻蜓点水, 避重就轻, 误导读者;有的甚至语言表述错误, 造成事实偏差。这些都是文学素养水平差别所致。

2.文学素养的高低反映文书写作审美意识的强弱。

公文写作要求基本的深刻、到位外, 写得规范、精彩也是必须的。也就是说, 秘书公文要写得好必须要具有很强的审美能力。而要具有很强的审美能力和具有较高的文学修养又是分不开的。具有较高的文学修养, 秘书人员就能较全面把握公文内容、较深刻理解公文精神, 从而有利于秘书写出具有较高审美效果的公文。如果一位秘书驾驭语言的能力、安排文章结构的能力十分欠缺, 那么所写出的公文将是无法恭维的。在实践中, 简练、明了、恰当、严谨等是秘书在写作中要形成的审美标准, 而这些无不源于公文写作者的文学修养。

3.文学修养影响着写作效率。

秘书每天都离不开大量的文字工作, 离不开写作, 小到电话记录、请示、工作反馈, 大到年度工作总结、来年工作计划等, 起草写作无时不在。所以写作对于秘书来说是“家常菜”。如果缺乏较高的写作能力, 要么写起来要么内容空洞、平淡无味, 要么语句不通、表达不畅, 这道“家常菜”都无法出锅或尴尬出锅, 那影响工作效率则是自然不过了。

例如:清政府曾向德国借款修筑胶济铁路, 条约中有一款:“沿铁路线左右三十里内煤铁等矿, 德国有权开采。”清政府的原意是:沿线左右加起来共三十里。文中的“左右三十里内”与“沿线左右加起来共三十里”的差别, 使清政府白白地丢失了一倍土地的矿产开采权。

由此可见, 秘书的工作依赖于写作水平的提高, 依赖于文学修养的提升, 这对于一个秘书而言实在是重中之重。如果将秘书写作比作大海中的冰山, 那么隐入水下面的就是文学修养, 露出水面的就是秘书写作能力, 下面的积蕴越深厚, 上面表现的现象和内容才能越久远、越丰富。

四.加强文学修养有利于提高秘书说话艺术

秘书的工作又具有上传下达的特点, 起着桥梁式的沟通作用, 说话艺术的提高自然就显得非常重要了。

例如秘书在与人沟通时, 就要懂得在不同的场合选择不同的言语措辞, 懂得根据不同的交流对象不同的表达方式, 也要懂得根据不同的沟通内容来确定不同的沟通形式, 如委婉式、直截了当式、赞誉式、迂回式等。

而文学作品的熏陶和积淀, 会在表达时自然地流露出来, 表现出说话是有条理有文采的, 还是思维混乱的;表达是幽默含蓄的, 还是直截了当的;谈吐是优雅的, 还是尖酸刻薄的;是具有亲和力的, 还是态度冷漠拒人千里之外的;是团结合作的, 还是自私小气的;等等。所以秘书必须重视“腹有诗书气自华”所指, 也就是说文学作品对性格、气质以及处事的态度的影响是不能小看甚至不能忽略的。加强文学修养, 秘书的思维能力才能得到更好的锻炼, 才能更好地提高说话艺术。

五.加强文学修养有利于秘书各种人际关系的处理

秘书是上级和下级、外部和内部工作之间的一个枢纽和桥梁, 因而秘书人际关系的好坏将极大影响着秘书工作能否顺利开展。而文学修养发挥着很大的作用。

一方面, 较强的文学修养有利于秘书更好地处理各种各样复杂的人际关系, 使工作氛围更融洽愉悦, 工作效率提高。

另一方面, 较强的文学素养有利于秘书在处理人际关系时更能做到有礼、平和、诚信、大度, 在人际相处中更懂得运用倾听、赞美等表达技巧, 更能善解人意、勇担责任。

《三国演义》杨修才华横溢, 却始终不受曹操重用, 最终还被杀死, 给历史留下了“食之无味, 弃之有味”的“鸡肋”典故。秘书从这一典故中就要领悟到做人要懂得摆正位置, 办事要懂得掌握分寸的道理, 这样才能很好地完成秘书的工作角色。在秘书与领导的微妙交际中, 既要尊重领导, 服从安排, 又不唯命是从, 还要在听从安排时多一个心眼帮领导检查错误, 防止领导出现错漏;或者秘书在面对多位领导时, 既不能有亲近谁, 漠视谁, 服从谁, 不服从谁的表现, 又要在多为领导有分歧时, 懂得如何灵活、巧妙地劝解、化解矛盾。这时候, 秘书的高文学修养就能发挥作用了。

秘书意识与气质的修养的讨论 篇4

自我意识与角色意识的对立统一

唯物主义认为,存在决定意识。人们的自我意识是在社会实践中产生的发展的,它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。自我意识的高层次表现为一种丰富性动机,就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱,每个人在进入自我实现的某个阶段以后,又会出现新的更高的自我实现的追求。这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。秘书是人在社会组织中担当的一种角色。其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。也就是说,他不是在自己选定的环境下创造,而是在他直接碰到的环境下创造。因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者,仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。他仅仅服务于领导工作,活动于幕后。作为处于从属辅助地位的秘书,必须听命于人,只能在受控的前提下施控。这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识,而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识,这就是自我意识与角色意识的对立统一。在这种对立统一的发展过程中,自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。秘书要实现自我,首先必须冲出自我,在“无我”中实现自我并达到“超我”。

融自我于角色,角色中见自我。任何自我实现不可能在角色之外达到,一个人必须全力塑造丰满的角色形象,才能真正达到自我实现。在戏剧舞台上,锣鼓一响、音乐声起,演员就各自完全进入自己的角色。演员所塑的声情并茂,维妙维肖的角色形象就是他在戏剧舞台上的一种自我实现。在秘书岗位上扮演秘书角色,就要像演员塑造角色一样,把追求、跨越更高阶段的自我意识不断调整转移到塑造完美丰满的秘书形象上来。要彻底摈弃“身在曹营心在汉”或“这山望见那山高”的心态,使强烈的自我实现的丰富性动机完全融汇在角色意识之中。在角色意识中溶化了强烈的自我意识,那么从属性的被动工作就会出现创造性、主动性态势。在规范的角色位置上塑造出了鲜明的角色形象,其自我实现也就达到了新的境界,也就是在角色形象中展现了崭新的独特的自我。

隐个性于共性,共性中显个性。个性,是指一个人在他内在生理素质的基础上,在一定的社会条件下,通过社会生活的实践锻炼与陶冶,逐步形成的观念、态度、气质与习惯等,它是一个人比较稳定的生理、心理素质和社会行为特征的总和。是一个人在人与人相互接触中表现出来的性格倾向。共性,是人在社会生活中能够配合他人的行为,适应群体生活的共同要求,符合群体行为规范的性格倾向。心理学家认为,只要不是病态,任何个性都是可爱的。这是从宏观角度对社会构成与发展而言。而从微观角度,对适应某种社会规范而言,个性是要服从于共性的。作为秘书,不仅要个性服从于共性,而且还要使自己的个性巧妙地溶合于共性,具有最大限度的可压缩性,刚柔相济,富有弹性。在任何情况下,在任何环境中,不但能顺应群体共性,尤其还要顺应其服务对象的独特个性。

能使个性泯消于微观而显现于宏观,是运用掌握个性维度的上乘境界。人们生活中看不到有什么个性的人,往往是最有个性的人。对秘书来说,自负清高,目中无人是狭隘危险的个性;点头哈腰,奴颜卑膝是令人恶心、没有出息的个性;而有礼有节、不亢不卑、自信自谦、能屈能伸,才是一个正派秘书所应该具有的个性。一个有作为的秘书,有志献身于与自己的服务对象共同为之奋斗的事业,他在工作中为了事业和工作的需要,为了适应所在群体的共性和服务对象的个性而压抑个性、牺牲自我,任劳任怨、埋头苦干,不计名利,委屈求全,这种没有“个性”的个性,不正是一种高尚可贵的“个性”么?

以角色建自我,无形中求有形。不论是默默无闻还是惊天动地,人总是表现自我,总是在建造一种自我。有人认为,秘书只是桥、舟、烛,只能渡送他人淹没自己;只能照亮他人,毁灭自己,不能实现辉煌的自我。认为“秘书是艘破渡船,只把别人送上岸。渡了一船又一船,自己还在河这边”,怀着自我实现难以满足的满腹怨屈,生出怀才不遇、有志难展的种种牢骚,这是一种狭隘的“唯我”之见。

自古以来的秘书虽然一般都名不见于经传,利不显于俸禄,但其中胸怀大志而成大业者大有人在。舍远而观近、避古而论今,毛泽东同志在党的第三次代表大会以后曾担任党中央秘书,邓小平同志则在党的八、七会议时任过党中央的政治秘书。他们后来都成为叱咤风云、扭转乾坤的一代英杰。田家英作为毛主席的秘书,虽没有在政治舞台上抛头露面,而其秘书的铮铮风骨却万人敬仰,流传千古。以此观之,他们是在扮演的角色中,一步一步地实现自我,是在冲出自我时达到“超我”,堪称我们秘书工作者的楷模。

内在思想与外在行为的逆向调节

秘书是领导者的“辅弼之臣”,其智囊作用主要表现在以“谋”助 “断”、以“谋”促“断”、以“谋”执“断”。因此,在内在思维上,必须站在领导者的角度去思考问题,要具有领导思维。但是,处于从属地位的秘书只是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手,他没有也不 应当具有领导、指挥、决策的权力。所以,在外在行为上他只能不折不扣地执行领导意图,而不能自行其是。在某种意义上,秘书是思维的“巨人”,行为的“矮子”!秘书内在思维与外在行为的要求的不一致,是秘书工作的一个显着的独特性,秘书要充分注重自我把握这种内外有别的逆向调节。

主导思维,辅助施行。一个勇敢的士兵要有将军的气慨,一个能干的秘书要有领导的思维。有些人行动上习惯于唯唯诺诺、畏首畏尾,思想上满足于做“桐油灯芯”——拨一下动一下。凡事不敢主动去想,不会超前去想,总是要等领导有所指示或暗示后才去慢慢地揣摸领会其意图,自己美其名曰“谦虚谨慎”,其实这种人不是庸材便是奴才。

也有许多人确实才高八斗、聪明卓绝。他们的思想往往高于或先于领导者,对领导的意图一揣即透。可是不善于把这种高明的内在思想恰如其份地表现在外在行为上,而好先声夺人,卖弄聪明,以致令人生厌或惹下大祸。《三国演义》中曹操的主薄杨修,从曹操发布的口令“鸡肋”中,揣摸出了其撤军的意图,但他不经曹操允许就先行散播了撤退的舆论,结果被曹操以动摇军心之罪而杀之。他的思维脉络不可谓不佳,而其越轨行为则不可谓不蠢也。在现代,有些好表现自己的秘书也常常出现这种愚蠢的行为。

主导思维,是秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。在思维上完全可以高于或先于领导者,以促进和协助完善领导意图,但必须善于巧思妙导、不伤领导之自尊。秘书主导思维的出发点在于高效率地领会、执行或协助完善领导意图,不是卖弄聪明,表现自己。因此,在行为上绝不能先于领导的决断。

秘书的内在思维与外在行为,完全是逆向发展的。以高的角度去思维,从低的位置去执行。或者说,思在其前,行在其后。如果这个“度”调节把握不准,秘书不是越权僭位,就会无所作为。

同步思维,从属施行。秘书与领导在知识才干上旗鼓相当,平分秋色,而且历来配合很好,在许多情况下,“英雄所见略同”,这种与领导一拍即合,心领神会的思维即是同步思维。秘书具有与领导同步思维的能力时,如果不加调节控制,会出现我行我素,自作主张的行为,这正是秘书之大忌。

秘书在主动、积极、创造性地工作中,要十分注重尊重领导,及时请示汇报。在原则问题上,即使与领导观点一致,也不能自作聪明,信口开河,或“替天行道”,而要站在从属性位置有程序,有分寸、有节制地施行。

全局思维,局部施行。秘书所属领导,对下而言是全局,对上而言是局部;领导集体是全局,领导者个人是局部。秘书有责任协助所属领导顾全大局,因而必须具有全局思维。

社会主义的新型秘书不同于封建社会的师爷、门客,他是为国家机关和领导集体服务 ,不是为领导者个人的私利服务;是拿国家薪金,不是食“君”之禄。因此,不能在人身上依附于领导者,对领导者的个人意志唯唯喏喏,曲意奉迎,为领导者的个人私利不遗余力,奔波效劳。秘书只从属于自己所在的领导机关。他为领导者提供各种职能性服务是为了保证整个领导工作的顺利进行。他的思维幅射点应从全局出发,在领导决策过程中,以全局的思维的意见、建议供领导参考,并有责任巧妙帮助和引导领导者克服一时的偶然的局部意识。

如果一个秘书没有全局思维,不能及时为领导提供严谨、正确的意见和建议,而只会随声附和,或站在局部利益乱出歪点子,他就失去了秘书的正常职能。秘书内在思维时,应从全局的高度和角度出发,向领导者提供可行性意见、建议供其参考决断,而在执行过程中则又必须以局部的角度,从属的地位为出发点。一旦领导作出决断,秘书就只能坚决无条件地执行,而不能有丝毫游移,更不能自以为是,与领导分庭抗礼或另搞一套。

秘书内在思维能力是与其学识才干胆略相对应的。不具备相当的才干能力,无所谓发达的内在思维,内在思维发达而又有胆有识的秘书,则尤其要在外在行为上谦虚谨慎。

秘书气质与志向风操的自我修持

气质的含义一般是指人的个性特点,如直爽、沉静、浮躁等,也指其风格、气度。秘书气质则此二者皆兼而共有,主见于风格气度。志向风操是一个人的主观价值取向及实现这种价值取向的自我操持。秘书气质即其志向风操的特殊外延,自我之志向风操是秘书气质的丰富内涵。

社会上不乏偏见和误解,总以为古往今来的秘书,似乎都是点头哈腰的软壳蛋、看风使舵的应声虫,是毫无风骨、气度的附属品。这是“一叶障山,不见泰山”。在浩渺无涯的历史长河中,正直无私的秘书一般隐性埋名而很少见于经传,但光照日月的辉煌业绩中无不包含渗透了他们无声无形的大智大勇之奉献。常言道,一个事业的成功者后面往往站着一位贤惠的妻子。而每个英明卓越的领导者后面无不拥有一群聪敏能干的秘书。在日益壮大的秘书队伍中,许许多多的秘书人员都具有着令人叹服的才华、令人倾倒的风度、令人钦佩的骨气、令人赞美的精神。气质发源于风操、风操立足于志向。这种才华、风度、骨气、精神汇集凝结为独特的秘书气质,它是与志向风操的自我修持密切相关、互为因果的。

绝顶为峰的恢弘志气,始终如一的中心意志。志气是一个人实现其理想、目标的内动力。追求的目标愈远,理想愈高,志气就愈大。秘书工作是培养、锻炼和造就人才的摇篮,秘书虽处于辅助地位,在现时协同领导通观全局、运筹帷幄,而随着时代和事业发展的需要则存在着位移的可能。因此,要站得高、望得远,为共产主义理想奋斗,为社会主义事业献身,要具备一种“海到无边天作岸,山登绝顶我为峰”的恢弘志气。秘书的志气是为国家为社会献身尽责的志气,是忧国忧民的志气,是励精图治,振兴中华的志气。封建时代的范仲淹尚能“居庙堂之高则忧其 君,处江湖之远则忧其民”,作为社会主义时代的秘书当然应该比他的胸怀更开阔、眼光更远大。秘书有了为国家、为民族、为社会主义“四化”大业尽责的恢弘之志,其奉献精神必会油然而生,就会在被动的岗位上神清气爽地主动地去工作,就可以不论在民主型、开拓型、超脱型、事务型、业务型,还是平庸型、放任型、专断型、世故型、权势型领导者的手下,都能应变自如,自觉做好份内工作。秘书工作的难度不仅仅在于其从属性、政治性,主要的、直接的难度还是在于它的综合性、事务性和群众性。它的这种职能决定了其具体工作的琐碎性、突发性、严密性和连续性。这种“没分没晓,没完没了”的工作特性,是足以窒息理想、压抑志气的。那么,秘书靠什么从这样的困难之海到达理想追求的自由彼岸?光有志气是不够的,还要有始终如一的中心意志。

远大的目标,坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心,就是坚韧的中心意志。它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志,不但是一切成就大事业的人们的心理特征,而且也是平凡岗位上默默无闻,不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事,完成某项工作,能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力,是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般情况下,许多人都能随众而向前,顺利时也肯努力奋斗。可是,在别人都已退出,或者都已向后转的情况下,对于一个既要参与政务,又要管理事务的秘书,如果不具有这种始终如一的中心意志,他的工作就会虎头蛇尾,有始无终,难以令人满意。有了这种贯穿始终的中心意志,他就能兢兢业业,满怀信心,胜利到达理想的彼岸。

自重自爱的人格操守,张弛自如的容忍度量。人格、操守是基本的、最可靠的事业之本。一个人能够知道尊重自己的人格,不把自己当作一件买卖品,不肯为了金钱、权势、地位而出卖自己的灵魂和人格、降落自己的操守,则他一定能成为社会中备受尊敬的人。每个人都应认识到,在自己的生命中是应该具有宝贵的人格的。这种人格非富贵之所能淫,贫贱之所能移,威武之所能屈,这种人格为任何代价所不能购买,“宁为玉碎,不为瓦全”。这种人格之基石就是克已奉公,诚实公正,言而有信,行而有义。在社会生活中是否受人尊重,主要决定于一 个人的人格,不是一个人的职位。毋庸置疑,党和国家机关的秘书必须首先具有这种基本的人格,然后才谈得上党性、国格。

秘书与服务对象的关系,在封建社会是人身依附关系;在资本主义社会是雇佣关系;在社会主义社会则是平等的同志关系。他与自己的服务对象只有职能分工的不同,就更应自己尊重自己的人格。领导与秘书在人际关系上并没有天然的鸿沟,相互之间往往是相互制约、相互影响的。秘书的高尚人格也可以对领导起一定的潜移默化的影响,甚至制约作用。秘书失去了人格比一般人没有人格为害尤甚,就会由国家机关的秘书沦为领导者个人的门客和奴仆,就会与搞不正之风的领导者同流合污,以权谋私、为虎作伥,这是非常危险的。秘书工作的从属性是工作职能方面的从属,不是人格、操守上的从属,秘书有自己独立的人格,绝对不应盲从。秘书在人格操守上能够自重自爱,可以说是国家之福、领导之幸。

容忍的度量,就是一种广阔的胸怀。对国家、民族、共产党和人民的根本利益受到损害,即危害四项基本原则问题,对一切违法乱纪的行为理所当然不能容忍。容忍的前提,是从党和国家及人民的根本利益出发。秘书为了协调工作的需要,对下要容,对上要忍,委屈求全,经得起敲打。容则能合众,忍则能抗压。俗话说:人上一百,形形色色。秘书面对庞大的社会网络,身处复杂微妙的地位,不可持个人之性,不能逞一时之气,而要从非我的角度,谨言慎行,能容能忍。虚怀若谷,委屈求全就是善于容忍即听得起批评,受得起委屈,耐得了刺激,“不以物喜,不以已悲”,骤然临之而不惊、无故加之而不怒,我行我素正常工作,这就是秘书气质的基本要素。为秘书者应有“草不谢荣于春风,木不怨落于秋灭”的心态和境界。

满腔热忱的工作精神,尽善尽美的办事态度。测验秘书气质还有一个标准,那就是看他工作时所具的精神。假使他对于工作是被动的而非自动的;假使他对于自己的工作感到厌恶、毫无热诚和爱好之心,不能使工作成为自己的一种喜悦,而觉得像是在被迫服一种苦役的话,那他是绝难取得工作成效,做得有声有色的。一个秘书工作时所具的精神,不但对于工作的效率与质量大有影响,而且与造就培养他本人的品格和气质也大有关系。秘书的工作就是秘书的人格之表现,是秘书的志趣、理想能力、气质之外部写真。看到了他所做工作的品质,也就“如见其为人”了。秘书的工作,是秘书的自我塑像,为美为丑,可爱可憎全操于他自己之手。因此,秘书应对自己的工作临之以一种艺术家的精神,持以乐观、满腔热忱的心理,才能变被动为主动,变消极为积极,使自己的工作成果放出光彩。

除了对工作具有满腔热忱的精神状态,还要有一丝不苟,尽善尽美的办事态度。如果做秘书工作养成了轻视与忽略的坏习惯,时时抱着一种马马虎虎、敷衍苟且的应付态度,那么,即使他有满腔热忱,冲天干劲,其效果也会被这种惰性所抵销。做秘书工作,事无大小、事无巨细,每做一事都要竭其心力、求其完美,这也是秘书气质反映在事业上的一个标记。秘书以尽力为本,以奉献为荣,他在每做完一件工作时,应当可以扪心自问,可以有勇气这样说:对于这件工作,我问心无愧,我尽到了自己的最大努力,已经做到了力所能及范围内的“最好”。许多人最常见的毛病就在于办事不彻底,缺乏贯穿始终、尽善尽美的工作态度。他们对工作、对事业不想求其完美,而在个人利益上则企望有最理想的收获,这是秘书人员不可取的。秘书工作不仅有辅助性、服务性、全面性的特点,而且具有很强的机密性、政策性,它环环相扣,关系密切,“牵一发而动全身”,往往涉及一个全局和整体,尤其需要一丝不苟,尽 善尽美的办事态度。

在建设有中国特色社会主义宏图大业中,各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的秘书,才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同,行业各异,“闻道有先后,术业有专攻”,其秘书意识与气质不能不具备,不能不深化。有较高的秘书意识与气质的修养,秘书功能才能得到最佳发挥,秘书职能才会高效运转。因此,秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时,必须自觉加强秘书意识与气质的修养。

秘书的修养 篇5

一、培养良好的秘书工作作风修养的重要性

(一) 落实党中央及各级政府对改进工作作风要求的有力举措

2012年习近平总书记在中共中央政治局会议上强调:“要精简文件简报, 切实改进文风, 没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发”“要下大决心改进作风”。无独有偶, 1980年邓小平同志在党的十一届五中全会第三次会议上指出:“开会要开小会、开短会, 不开无准备的会。会上讲短话, 话不离题。”由此可见, 秘书人员培养良好的工作作风修养至关重要。看似平凡的秘书工作, 牵连着各方面的关系, 上至中央政府, 下至地方政府、部门, 处处都有秘书工作, 不仅关系到部门的工作效率、领导的工作效率, 更关系到大局工作的开展、党的事业的发展。培养良好的秘书工作作风修养, 说话做事求真务实、简明扼要, 才能为落实中央及各级政府的要求打下夯实的基础。

(二) 改善秘书队伍形象的必然需要

近年来, 我国秘书队伍不断壮大, 秘书所发挥的作用也越来越大, 秘书人员不仅要履行好职责, 更要树立起秘书行业的良好形象, 确保秘书队伍的整体素质。因此首先要从作风修养抓起, 秘书人员作风端正、品性优良, 才能说正确的话, 做正确的事, 更好的投入到为领导、为部门、为群众的服务工作中去。凡事实事求是、谦虚谨慎, 反映各类问题正确判断, 时刻勤奋工作, 沉着冷静, 遇事妥善处理, 凭借高尚的人格力量和过硬的工作作风, 赢得各级领导、各个部门和广大群众的信任和信赖, 令整个秘书行业在社会中提高认知度和美誉度。

(三) 提高秘书工作效率的重要途径

古语云, 牵一发而动全身。每个单位、每个部门都有秘书岗位, 而秘书人员就像螺丝钉, 把整架机器拼接而成, 一旦哪里有螺丝出问题, 整部机器都将停止运行。秘书岗位默默无闻却做着轰轰烈烈的事, 因此, 秘书人员必须作风良好, 勤勉尽责、忠于本职, 才能做事沉稳、扎实服务。秘书人员必须作风良好, 树立责任意识、求真务实, 才能说话经得起推敲, 办事经得起检验, 分得清事情的轻重缓急, 掌握好待人处事的火候。秘书人员必须作风良好, 拿得起笔、抗得起肩、沉得住气, 不轻视小事、不忽略小事, 不因一些鸡毛蒜皮之事而影响工作质量和进度。

二、良好的秘书工作作风修养具备优良的职业品性

(一) 良好的秘书工作作风修养具有两项意识

1. 求实意识。

秘书人员必须具有强烈的事业心和责任感, 一切从实际出发, 实事求是、脚踏实地努力完成组织交给的各项任务。应当在自己的职责范围内, 及时、中肯地向领导提供信息和提出建议, 汇报工作和落实工作要及时并实事求是, 起草文稿以事实依据为基础, 用词准确、务实, 不拖泥带水、不长篇大论, 避免因形象工作而降低效率、影响判断, 造成工作失误。

2. 服务意识。

秘书人员要具备“三服务”意识, 即“为领导服务、为各部门服务, 为人民群众服务”。要有较强的工作主动性和较高的工作能力, 这直接关系到领导的工作效率、大局工作的开展、党的事业的发展。如制订发布各项文件、深入基层调查研究、接待群众来信来访等等事宜, 在服务部门、服务群众的同时, 不仅要做好事务性工作, 更要通过对类似具体琐碎事务的处理见微知著、举一反三, 及时向领导提出建设性的意见, 让领导取得更多的工作主动权, 同时可以进一步为部门、为群众谋福利。

(二) 良好的秘书工作作风修养具有三个特点

1. 平凡而不平庸。

秘书人员始终在台下默默无闻地从事幕后工作, 永远无法走到台前, 没有鲜花, 没有掌声, 必须要有一颗淡定的平常心去看待得失, 看待个人与集体的关系, 淡泊名利, 宁静以致远。甘于平凡是一种积极的心态, 凡事都用平常心去对待, 在平静中积极进取, 才能在工作中找到平衡、发挥作用、实现价值。而平庸却是一种消极的态度, 从而无所作为、碌碌无为, 甘于平庸, 只能在平凡的境界里消沉、颓废, 谈不上积极, 更谈不上进取。

2. 追求而不索求。

秘书人员要有理想, 如果没有理想就没有工作热情和动力, 有了理想、有了追求, 才会有方向、有目标, 就能有责任感和荣誉感, 就能在平凡的工作中寻找实现自我价值的途径和方式。秘书人员要有追求, 追求领导和群众的满意, 追求工作效率的提高, 追求工作方式方法的创新, 却不能索求, 不能为个人的名利得失而索要、索取, 否则会迷失工作、奋斗的方向, 走上歧途。

3. 比较而不计较。

秘书工作要有比较, 通过比较发现缺失、发现差距、发现不足, 工作才能有进步。要有敢于比较、勇于比较的胸襟, 让比较帮助提高工作水平、增强工作能力。在比较的过程中要有良好的心态, 为了总结提高而比较, 这样的比较越多越好, 但若是为了打击攀比而比较, 就变成了消极的计较, 只会妨碍工作, 阻碍进步, 这样的心态要不得。比较是为了提高, 而计较是为了得到, 秘书人员切不可有计较的心态。

(三) 良好的秘书工作作风修养具有四种精神

1. 默默无闻、甘当绿叶的精神。

大多数秘书人员, 都是在台下幕后默默无闻、不吭不响埋头苦干的。做到这一点, 关键是他们对工作有正确的态度和看法, 有高尚的素养和作风修养, 抛开一些偏见, 顶住一些压力, 改变一些习惯, 甚至还牺牲个人的一些爱好及名利和地位。秘书人员要时刻保持平常心, 甘做绿叶, 甘当人梯, 切不可有任何牢骚和不满。

2. 埋头苦干、无私奉献的精神。

秘书工作具体而繁杂, 没有辉煌的成绩, 也没有丰硕的战果, 只有摆在面前似乎是永远干不完的活, 必须要像老黄牛一样, 脚踏实地的一步一个脚印往前迈, 把全部的精力和时间都放在工作上面, 不要有任何投机取巧的私心, 才能在繁重的秘书工作中锻炼忍耐力、战斗力、持久力, 成为一名优秀的秘书工作者。

3. 甘于寂寞、乐于清贫的精神。

秘书工作需要的是一心一意干实事, 鲜花、掌声、赞美这些都不是秘书工作的元素, 在这个日渐浮夸的社会, 无时无刻不受到各种脱离实际的主观愿望和引诱力极强的利益关系的干扰, 使之产生了各种错位现象, 秘书人员必须要经得起考验, 不为任何诱惑所动, 磨练坚强的意志, 铸就正确的价值取向, 树立坚定的工作信念。

4. 刻苦学习、永不言止的精神。

秘书工作是一项综合性极强的工作, 必须不断更新知识, 优化知识结构, 除了具有较高的办事能力, 也要做到站起来说得好, 坐下去写得快, 除具备基本政治、道德和业务素质外, 还应具备经济工作能力、分析能力、调研能力、协调能力和创新能力等多种能力及一定的信息化技术, 实现真正意义上的科学化管理, 提高管理效率。

三、培养良好的秘书工作作风修养路径分析

(一) 充分发挥秘书协会的影响力, 创造良好的秘书工作环境

要高度重视秘书协会的行业组织作用, 充分发挥协会在引导、协调、交流、沟通等方面的作用, 创造良好的秘书工作大环境。一是秘书协会应主动加强学习, 努力提高自身的理论水平与管理能力, 更好地教育、指导秘书人员的工作;二是作为秘书群体的代言人, 协会要充分保护秘书权益、维护秘书职能、规范秘书人员行为、培养秘书作风修养, 确保行业健康和谐发展;三是充分发挥与群众密切联系的优势, 协会的工作与秘书人员贴近, 能更及时、准确地了解到秘书人员工作的苦乐难易, 也能更有针对性地做好思想疏导、排忧解难, 消除了困难和隔阂, 能更有利于培养秘书人员的修为。

(二) 加强学习, 提高素质, 形成求真务实、简明扼要的工作习惯

秘书人员要加强政治学习、理论学习, 始终保持饱满的政治热情和工作热情, 提高政治理论水平、文化素质水平和法律法治意识。学习模范、学习典型, 在日常工作中细心观察具有良好修养的人, 取其精华, 学习他们的待人接物方法、人际交往技巧和辅助参谋的尺度, 在潜移默化中加强自身的修养。秘书人员办事情、做工作都要讲求实际实效, 汇报工作言简意赅, 陈述情况简明扼要, 起草文件抓住重点, 凡事避免洋洋洒洒、长篇大论, 不搞形式主义、不搞假把式, 若是文章太长、讲话稿太长, 只会浪费时间、浪费精力、影响效率, 文章要短, 讲话要精炼, 多做少说, 才能腾出时间来多办实事。秘书的工作节奏直接影响到领导及各部门的工作效率, 务必养成凡事实事求是、简明扼要的工作习惯, 过滤无关紧要的事务和长篇累牍的材料, 汇报工作、陈述情况都要有的放矢、一语中的, 减少无谓的消耗, 节约领导和各部门环节之间的时间。

(三) 密切联系群众, 深入调查研究, 搭好上层与基层之间的“桥梁”

秘书工作承上启下、沟通左右, 是连接政府与群众的桥梁, 秘书的作风修养直接影响到党的威信和政府的公信力。秘书人员要培养凡事谦虚谨慎的优良作风, 要加强走访基层、了解民情, 针对热点、难点、领导的关注点, 深入调查研究, 不能只停留在罗列现象或走马观花般的一般性调研, 不能被表面现象所迷惑, 而应把面上的调研和蹲点调研结合起来, 深入基础, 解剖麻雀, 在个性问题中寻找规律、总结经验, 求得最佳对策。秘书人员要严格要求自己, 处理问题既要敢于坚持原则, 又要耐心细致。要尊重他人, 勤奋努力, 虚心好学, 讲究效率, 多办实事, 以优良的工作作风, 保证各项任务的完成。

摘要：随着经济社会的快速发展, 秘书工作已经成为各级党政机关和企事业单位不可或缺的重要组成部分。当下, 中央及各级政府对于改进会风、文风等工作作风提出了明确的要求, 因此, 秘书人员培养良好的工作作风修养至关重要。本文阐述了秘书人员培养良好的工作作风修养的重要性及特点, 并规划了如何培养作风修养的理想路径, 着重阐述了如何加强学习, 提高素质, 形成求真务实、简明扼要的工作习惯, 做到密切联系群众, 深入调查研究, 搭好上层与基层之间的“桥梁”。