ERP教学工商管理

ERP教学工商管理（通用12篇）

ERP教学工商管理 篇1

ERP (企业资源计划) 是以信息技术为基础, 应用供应链管理思想, 将人力资源、物料资源和信息资源等一系列可以为企业所利用的资源进行整合, 构成企业管理层进行决策的管理平台[1]。由于ERP在企业实践中发挥着越来越重要的作用, 大多数高校的经管学院都开设了ERP的相关课程, 但是目前在本科院校的ERP课程中, 更多地强调学生学习相关生产运作的理论知识, 甚至偏重于软件编程方面的应用, 虽然这样的课程设计对于管理科学专业或计算机专业的学生来说是合适的, 但显然不适合工商管理专业学生特点。

工商管理类专业是一门实践性强的专业, 要求学生具备较强的分析能力, 并能够解决管理实践过程中面临的各类问题。笔者以教学实践与企业需求为目的进行了多次调研, 深刻认识到:相对于其他专业而言, 工商管理专业不仅需要学生了解相关专业理论知识, 而且偏重于对实践能力和解决具体问题能力的培养[2]。本科院校为了能使学生在发现问题和解决问题时具备一定的专业深度和全局观, 就必须在ERP教学过程中提出一种与众不同的创新培养理念, 在促使学生掌握企业管理理论的同时, 还具有熟练的实践能力。针对工商管理专业培养的特点和要求, 本科院校如何设计实践性强的ERP课程教学设计, 是本文需要解决的重要问题。

1. 工商管理专业培养的特点和要求

工商管理专业培养的特点和要求可以归纳为以下几点。

首先, 相对于兴趣广泛且思想活跃的工商管理专业学生来说, 仅仅简单地在教学活动中融入抽象的概念公式、枯燥的理论推导和单一模型建立, 并不能够激发他们的学习兴趣与积极性。在工商管理专业学生日后的工作和就业中, 这些理论与模型也并没有显示出明显益处, 而且很容易给学生一种“学非所用, 用非所学”的感觉, 影响学习的积极性。

其次, 工商管理专业更注重培养学生的管理思维、专业理论知识和实际技能应用能力的多方面结合。但这些能力并不能够通过教师的程序性讲授获得, 例如思维方法模式, 实际知识应用等都是隐性知识, 需要学生的自我领悟, 因此学生必须通过一些实际项目训练提升自身的整合知识的能力和人际交往能力。

最后, 就现代企业管理实践而言, 意识观念的创新是重中之重。因此, 对于工商管理类专业应更加注重培养学生的创新能力和实践操作能力, 在工商管理专业人才培养和课程建设中高校应该考虑到对学生管理意识方面的培养[2]。

2. 本科院校工商管理专业中ERP课程教学的现状和问题

从人才培养的角度, ERP不但与工业工程、信息管理或计算机相关专业具有非常紧密的联系, 而且对于实践性强的工商管理专业学生的职业发展也具有重要作用, 因此ERP被大多数本科院校设置为这些专业的核心课程。具体原因体现在以下两个方面:首先, ERP在现代企业管理实践中发挥了越来越重要的作用。因为ERP不但可以从理论和实践两方面提供企业全局经营发展的创新之路, 而且能实现企业整合各类资源和综合管理系统的能力, ERP成为企业顺应信息化时代发展的一个重要指路灯[3]。再次, ERP在工商管理教学中愈发地体现出独特优势。典型的ERP系统中基本包含了目前工商管理专业的大部分主要课程的教学内容。通过ERP实践性课程的设置, 不但为工商管理专业教学提供了实践性课程改革的重要案例, 而且为工商管理专业的人才培养提供了一个全新的多方面的拓展平台。

但是在工商管理相关实践性专业中开设ERP课程存在一个不可忽视的问题, 现有教学比较偏重生产管理中的相关理论或ERP软件程序的设计, 理论授课占据大部分教学时间, 这样的教学模式对于工商管理、市场营销或电子商务等实践性强的专业来说并不合适。笔者在教学实践中发现, 工商管理专业学生更加注重实践性, 对课程中的理论教学不感兴趣, 他们认为, ERP理论、生产物料和系统原理方面的内容听起来既空洞又乏味, 教学效果比较差。因此, 如何针对工商管理专业制订偏重实践性的ERP教学计划, 提高工商管理专业ERP课程的教学效率, 提高工商管理专业对ERP课程的学习兴趣成为极为迫切的工作重点[4]。

3. ERP综合性实践教学体系的建立

我院工商管理专业教师在ERP课程教学过程中, 通过出差调研、教学研讨会等方式收集相关资料, 了解社会对ERP相关专业的人才要求及财经类本科院校和培训机构在ERP方面的课程设置情况。经过多年努力和积极探索, 已经形成了集教与学、学与练、课内与课外为一体的实践教学基地和分模块的实践教学课程体系, 教学内容前后衔接循序渐进。

3.1 工商管理ERP实验室的构建

南京财经大学ERP实验室是在2006年由原工商管理综合实验室改造而成的, 其下设ERP经营模拟决策实验室、ERP沙盘模拟对抗实验室和ERP创业实训室。实验室有自助研发的经济管理大型案例库平台、国内主流的ERP系统, 以及相配套的沙盘模拟系统, 可为全校工商管理、人力资源管理、旅游管理、管理科学等专业教学科研提供软、硬件服务支持。

3.2 工商管理专业ERP课程实践性教学平台建设

首先, ERP实验室团队是根据ERP实验教学的需要, 由不同院系工商管理相关专业的教师组成的虚拟教研室, 进行教学及研究的合作活动, 其中包括教学设计协作、备课协作、教学活动协作、教学手段交流和教学方法交流。通过虚拟教研室中各专业老师的教学交流, 实现学生对企业整体经营的深刻体验。其次, 在各专业教师合作教学的基础上, 进行逐层深入的教学实验。先是对各专业学生的单项实践知识点进行实验教学, 然后对课程和专业综合性进行实验教学, 最后实现整个企业的仿真模拟实验。通过逐层深入的教学模式, 让学生能够更加容易学习企业各模块的专业知识, 并迅速开展下一阶段的企业模拟实验。最后, 在学生对各专业深刻了解的基础上, 进行综合性的ERP模拟经营实验、ERP沙盘对抗实验和ERP创新创业课程实验。

3.3“三阶段递进”ERP实训课程教学体系的构建

第一阶段学习主要针对低年级工商管理相关专业学生, 进行ERP企业模块模拟与操作的实验任务, 实验地点在ERP经营模拟决策实验室。学生在了解ERP软件各专业功能模块后, 使用ERP软件从企业决策者的视角在计算机上对企业经营进行模拟和操作, 通过综合学习ERP软件的不同模块, 使不同专业学生养成团队意识和自我学习能力, 拓宽学生的知识面, 训练和培养学生的综合运用所学知识的能力。

第二阶段学习主要针对二、三年级工商管理相关专业学生, 进行ERP沙盘模拟和实战演练教学, 实验地点在ERP沙盘模拟实验室。这一阶段中的实验内容是在仿真和直观的模拟市场环境中, 指导学生如何综合运用各类管理知识和技能, 发挥团队的合作精神, 在与众多竞争对手的激烈竞争中, 获取最大经济收益和市场份额。这样的模拟教学能最大限度地激发学生的学习兴趣, 充分运用听、说、学、做、改等手段, 让学生对所学内容形成深度记忆, 并能够将所学管理理论和方法应用于模拟实践中。

第三阶段学习主要针对高年级工商管理相关专业学生, 采用体验式创新创业教学方法, 进行企业创新创业课程的学习, 实验地点在ERP创业实训室。在这一阶段的学习中, 让不同专业学生在走入社会之前了解和体验企业整个创业的过程, 使得学生能够更深入理解ERP的价值, 充分体验ERP系统在企业管理中发挥的重大作用, 并对企业信息化的未来趋势有感性认识, 最终实现了高校提升学生就业效率, 促进学生自我就业的目标。

4. 结语

工商管理专业人才培养体系中, ERP综合实验教学是重要组成部分, 它不仅是各种企业管理理论的继续、补充和深化, 而且是使抽象的理论具体化和可视化的重要过程。工商管理专业的学生通过ERP综合实验, 能够正确理解和运用管理理论及方法, 并发现和解决企业实际运营中存在的问题。南京财经大学工商管理ERP实验室不断探索教学方法, 其中“三阶段递进”ERP实训课程教学体系不但可以巩固学生已经学到的理论知识, 而且能培养学生敏锐的直觉能力、创造性的思维方式及实践能力, 提高学生对企业运作流程、市场竞争环境的认识, 最终实现培养应用型创新性人才的目标。

摘要：文章基于工商管理专业的培养特点和要求, 分析现存于本科院校工商管理专业中ERP课程教学中的不足, 构建了“三阶段递进”的ERP实训课程教学体系。在“三阶段递进”的ERP实训课程教学中, 学生从最初的了解企业运作开始, 通过虚拟企业的运作, 熟悉企业的运营流程和岗位职责、获得调控企业经营运行的能力, 最终实现高校提升学生就业效率, 促进学生自我就业的目标。

关键词：工商管理专业,ERP (企业资源计划) ,教学模式改革

参考文献

[1]袁岩凤.ERP沙盘模拟实训课程的教学研究[J].湖北广播电视大学学报, 2011 (12) :120-121.

[2]任工厂.工商管理专业应用型人才培养[J].经济视野, 2013 (15) :266.

[3]曾维梁.平衡计分卡与ERP构建企业现代化管理研究[J].盐城工学院学报 (社会科学版) , 2005 (1) :38-40.

[4]杨辉.高等农业院校工商管理类专业实践教学体系建构问题研究[J].黑龙江高教研究, 2013 (11) :148-145.

ERP教学工商管理 篇2

【摘 要】阐述当前我国高职院校实施信息化建设中存在的问题，探讨高职院校信息化的战略定位，借鉴企业ERP实施的过程对高职院校教学管理系统的实施战略进行研究并给出相应的对策。

【关键词】ERP 高职 教学管理 信息化 实施策略 【中图分类号】 G 【文献标识码】A 【文章编号】0450-9889（2014）05C-0077-03 我国高职院校的基本管理模式是目标导向性的管理，是面向企业培养职业岗位型人才，其目标集中在特定的产品和服务上。我国的高职院校大多数是从中职学校合并、升格而来，虽然随着学校规模的不断扩大，逐步建立了院、系二级管理模式，但在管理上仍未完全摆脱过去中职学校的思想束缚，仍停留在比较落后的水平。实施教学管理信息化是当前高职院校转变教学管理模式的迫切需要，本文拟就高职院校办学定位的特点，借鉴企业ERP实施过程，对高职院校教学管理信息化的实施进行探讨。

一、高职院校教学管理信息化建设存在的问题

（一）教学管理信息化资金投入不足，结构不完善。近年来，随着国家对高职教育的重视度提高，高职教育得到了政府大力的支持，但各高职院校主要将资金投入在校园改扩建、科研扶持等方面，同时在扩招因素的影响下，对教学管理信息化方面的投入仍显不足。教学管理是面向教师和学生为主体的教学服务性工作，而随着学生数量的快速增加，教学管理工作日趋繁杂，如果不能及时地提升相应的管理服务，将对教学效果产生直接的影响。当前，大多数高职院校除在资金方面投入不足外，教学管理信息系统的结构方面也不够完善。主要表现为教学管理信息系统的功能比较单一，没有涵盖教学管理的所有环节。例如，很多高职院校仅仅是把日常教学工作上的内容纳入信息化，而对于教师管理、校企对接等环节却排除在外，存在着信息化管理和传统作业并存的现象，造成了教学系统的效率和规范化程度降低，影响了教学管理信息化的实施效果。

（二）教学管理人员信息化素养有待提高。教学管理信息系统是教学管理的手段，要想充分发挥其作用，关键是相关的使用者。当前，大多数高职院校的教学管理者在信息化素养方面存在着不足，主要表现在：

1.计算机操作能力普遍偏低。目前高职院校中作为教学管理工作的一线人员不完全是计算机专业人员。因此在信息化系统的使用以及问题处理方面存在着不足，一线管理人员亟须得到系统地培训。但目前大多数高校在这方面没有给予足够的认识，这会影响教学管理信息系统效率的发挥。

2.教学管理人员信息化理念不强。教学管理信息化是提高整个教学系统效率，整合教学资源，使教学环节和流程规范化的重要手段。目前，各高职院校教学管理人员对于教学管理信息化的认识大多数仍然停留在解决信息传递以及资料整理的层次，对于教学管理问题应优先考虑通过信息化手段解决，通过信息化改善教学水平，推进教学改革还没有进一步认识，这也制约了教学管理信息化在教改中的作用。

（三）教学管理信息化制度有待健全。教学管理信息系统面向的是高职院校整个教学系统，涉及各部门之间的资源整合、分工协作、信息共享的问题，因此，必须在规划和设计之初建立一套全面的制度，这样才能保证信息化实施过程中，兼顾系统的功能性和规划性。当前，大多数高职院校由于对信息化本身的认识，没有将其上升到高校发展的战略高度，只是把信息化看做改变管理模式的手段，造成了各部门协调能力差，系统的整体规划性弱，主要表现在领导层把信息化工作下放，缺乏高校长远发展战略的指导和统筹。

二、高职院校教学管理信息化的战略定位

（一）整合教学资源，提高教学系统效率，实现教育现代化。高职院校通过实施教学管理信息化，能够实现教学资源的有效整合。在硬件设施、设备管理方面，利用信息化管理能提高利用率、减少闲置和浪费。在教学管理方面能够提高整体的协调性，教学管理各级各部门能够进行高效沟通、协作，从而能够更好地贯彻教学理念，提高教学质量。另外，在教学管理方面使用管理信息系统能够更加灵活，在排课、调课等工作方面使管理人员从原来复杂和繁重的工作中解脱出来。

（二）协调高校与企业对接，推进教学改革，实现人才培养一体化目标。我国的高等教育应该面向现代化，面向世界，面向未来。面向现代化的内涵就是指教育应该主动适应和服务于社会和经济发展，服务于我国经济建设的需要，高职院校更应如此。但是，目前很多高职院校在制订人才培养方案的过程中，与企业的需求相脱节，人才培养方案更新速度跟不上企业的发展需要或者闭门造车，尽管教学理念先进，但人才培养与企业需求不能很好地对接。要实现人才培养的一体化，即人才培养与企业的人才需求相一致，则必须有先进的教学系统作为保障，这种教学系统不仅能够实现人才定位与企业人才需求的协调，而且能够实现高校适应外部环境变化而作出的调整，教学管理信息化通过资源的整合，有效地提高高校作为一个整体的系统性、高效性和灵活性，进而提高教学改革的适应性。

（三）规范教学管理，创建教育特色，确立人才培养定位的有力保障。实施教学管理信息化，不仅仅是管理手段和方式的升级，更是把原有的在教学管理方面存在的不足、不规范、不协调等加以完善、规范和整合，即实施教学管理信息化实际上是一次对整个教学系统的重新梳理。在规范化的基础上，教学管理信息系统能够更好地把教学理念与教学定位贯彻于教学管理的各个部门与环节，进而能够形成自己的教学特色，并把这种具有特色的教学管理经验通过流程化和标准化的手段加以固化，最终确立具有特色的人才培养制度，保障人才培养定位的贯彻和实施。

三、高职院校教学管理系统的理论结构分析

基于以上对当前高职教学中存在的问题及教学管理系统的战略定位，提出高职院校教学管理系统的理论结构图，如1图所示。

理论结构的含义为：通过整合各种教学资源，建立起基于职业能力的教学管理平台，该平台的作用是以教学体系为核心，以教学管理为支持，将企业对人才的需求通过教学管理系统对职业能力的培养和控制，与招生及就业达到平衡。其中，教学体系所包含的课程体系、专业教师、学生，三者之间的关系是：教学体系的主题是专业教师，对象是学生，课程体系是手段，而职业能力是目标。专业教师起到了承上启下的作用，是教学体系的关键。以上的理论结构能够形成招生与就业的良性循环，由于引入了人才需求，能够保证教学系统的持续健康发展。

当前，大多数院校所面临的问题是忽略了企业的需求或者注意了需求却缺乏对需求的分析及转化，没能建立企业需求与教学管理的衔接，进行闭门造车式的教学，比如教学评价中只采用教师评价学生、学生评价老师以及教师互评的方式来进行，这一方面造成了人才培养与社会需求的脱节，另一方面使教学管理偏离了目标和方向。

四、ERP系统与教学管理信息系统的比较分析 ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划，是运用信息技术以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，是以企业管理理念为出发点，对企业资源进行整合的管理系统方案。ERP首先是一种管理的思想，在实际的运用中表现为管理软件。教学管理信息化就是指运用IT技术对教学过程进行管理和控制。具体来说，就是基于IT技术，通过软件集成的方式，在现代教育思想的指导下，运用信息管理理论与管理方法，对教学过程进行高效率的计划、组织、指挥、协调、控制，从而达到既定的教学目标。

高校的教学管理信息系统与企业的ERP系统之间存在一定的相似性，将两者的异同点进行对比如表1所示。

由以上五个主要项目的对比分析，得知企业ERP和高校的教学管理系统之间有很多的相似之处，不同之处在于：

第一，面向的对象，企业实施ERP后最终表现为企业的产品或者服务的竞争力得到了提升，高校的教学管理系统实施后最终表现为教学质量的提升，培养出的学生竞争力得到提升。第二，系统的目标，企业ERP的目标是满足客户需求，教学管理系统是实现人才培养的一体化，满足企业人才需求。

根据以上分析可得出这样的结论，即ERP系统与教学管理系统之间存在着功能相似、内容不同的关系，因此ERP系统的实施方法同样应该适用教学管理系统的实施。

五、ERP视角下教学管理系统的实施策略

由于ERP系统和教学管理系统在系统功能和架构上基本一致，其思想内涵是相同的，是管理学中的系统思想和集成思想在不同应用领域的表现。基于此，本文尝试从企业ERP实施的角度，对教学管理系统的实施进行分析。

（一）领导的决策与支持是成功实施教学管理系统的关键。教学管理系统与ERP系统都是管理思想的技术实现。蕴涵在系统中的管理思想来源于企业的决策者或者高职院校的领导者。在教学管理系统实施的过程中，首先，高职院校的领导者须制定高校的发展战略、人才培养的定位等战略思想，这些战略思想应从属于教育部关于高校发展的规划纲要，所以高校实施教学管理系统的过程，实际上是对国家关于高职教育的方针和政策的具体落实。高职院校的领导者对教学管理系统的规划实施，实际上是教学管理思想的整理与实际运用，而不能把教学管理系统的实施简单看成是管理手段的升级，教学管理系统实质上是教学管理理念与思想的技术表现。

（二）采用项目管理的方式对实施过程进行管理。由于教学管理系统是对高职院校内的教学资源的整合，涉及人力、物力和财力。因此，采用项目管理才能对各种资源进行合理的利用。另外，从教学管理系统的实施过程来看，采用项目管理能够保证项目完成的进度和质量。在开展项目之前，首先要做的是建立项目工作组，编制完善的责任制度，通过有力的组织保障决策者在整个项目的实施过程中对项目的控制力。组织和制度是完成项目的前提保障。

（三）全员参与对未来系统的描述。教学管理系统实际上是实现高校战略目标及高校未来的教学定位。战略目标是高校的决策者经过反复论证确定的高校未来的发展方向，而具体的模块设计则需征求一线的工作者，因为他们才是系统的直接使用者。因此，在获取对未来系统的描述的过程中，不能够照搬照抄其他院校的或者是软件服务商已有的模块设计，必须结合高校自己的发展战略和现实的条件及需要，设计出符合本身发展特质的系统，因地制宜，实事求是。这一点是保证教学管理系统成功实施的关键。高校内部的所有成员参与讨论，给出建议，反复实验，最终确定方案。

（四）高校教学定位与企业人才需求之间对接。首先，高校在确定人才培养定位的过程中，必须了解和把握企业人才的需求，这是目前很多高职院校所困惑的和难以解决的问题。原因：（1）很多高校没有将企业人才需求问题落到实处，没有采取具体的措施实现校企的对接。（2）高校在制订人才培养方案的过程中忽略了企业的需求，没有校企对接的教学环节。把单纯的企业实践理解为校企对接，把企业评价仅仅作为对学生的考核，甚至没有企业评价。只有深刻理解校企对接的涵义，才能通过教学管理系统加以实现。校企对接其实质是实现对人才的培养和需求的对接。企业的需求即是高职院校人才培养的定位，如何获得需求则是关键。可以采取企业实践，将企业对学生的实践评价，重新进行整理、转化，最后形成教学内容，成为高校教育过程中可操作的环节。可以通过“双师型”教师培养，解决教学环节的“校企对接”问题等。其次，教学管理系统能够实现校企对接的特性在于其灵活性。因为外界环境在不断变化，企业对人才的需求也不断变化，对于一个协调性差的教学体系，要想及时地调整原有的目标，以适应外部的变化是很难做到的。但通过实施教学管理系统，能够将所有的教学资源、教学环节进行有效地整合，当外部条件发生变化时，系统能够及时地进行调整，这种灵活性是实现校企对接的有力保障。

（五）选择适合学校需求的软件服务商。教学管理系统在实施的过程中，要把握住适用和够用的原则。不是必须“大而全”就好，不是大公司就意味着适合合作。在与软件服务商合作的过程中，要在沟通和理念上达成一致，这才是重要的。

（六）根据实际需要实施流程再造。BPR（Business Process Re-engineering）流程再造是当企业中新系统替代旧系统的过程中所必须经历的环节。在实施BPR工作之前，需要讨论两个问题：一是是否有必要进行BPR，因为一旦实施BPR将涉及财力、物力的全面重组，而且也面临着一定的系统风险。另外，如果实施BPR，流程将如何进行重新设计。高职院校在实施BPR的过程中，一定要进行权衡，要认识到不是每一次的系统实施都必须经历BPR，但涉及改革的系统则必须进行BPR。

（七）制定评价标准，对系统实施进行评价。高职院校在实施教学管理系统前，要根据预期的目标制定相应的评价标准，在系统实施后，要对系统进行评价。评价环节是系统能够达到预期目标的保障，如果有偏差则进行分析，找出原因，持续改进，直到达到要求为止。

六、结语

当前很多高职院校正在或者计划实施教学管理信息化，基于以上分析，在实施教学管理信息化的过程中将一体化的思想贯彻其中，以实现校企对接为导向，将信息化过程与教学改革有机结合，则在提高教学系统效率的同时，更能实现高职院校人才培养的目标。本文借鉴ERP成功实施的策略，对高职院校教学管理信息化的实施具有实证性的指导意义。【参考文献】

［1］马陆亭.高等学校的分层与管理［M］.广州:广东教育出版社，2004：198 ［2］王仕琼，周鹏，徐骏.高等职业院校教学信息化管理的现状与思考［J］.科教导报，2011（3）

ERP教学工商管理 篇3

[关键词] ERP实验教学 信息管理与信息系统专业 专业化人才

一、引言

随着社会信息化进程的日益加快,对于高校中信息管理与信息系统专业(以下简称信管专业)人才的需求不断扩大。如何培养适应社会需要,既具备较高的专业理论知识又具有较强的应用能力,成为高等学校对于信管专业教学改革的出发点。随着社会对于专业型人才的日益重视,学校必须加强相关的实践教学活动,构建一个理论联系实际、循序渐进、具有一定前瞻性和较强适用性的综合实践教学体系。对于信管专业ERP实验教学综合平台的研究就是基于这样一种素质教育的专业培养理念的。信管专业主要培养从事信息系统管理、开发及维护等工作的应用型人才。ERP是建立在IT基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。学好用好这一平台对于提升学生的理论知识和实际技能,满足社会及企业的需求大有益处,同时也可以增加学生的就业机会。

二、ERP实验教学体系的建立

从教育部对信管专业的定位及学校所开设的课程体系来看,对学生的培养目标定位在复合型人才的层面上。因此开设ERP实验课程,不能简单定位在验证性实验上,而应该建立一套科学的实验体系。这个体系主要包括三个阶段:

1.利用MIS知识分析ERP的体系结构阶段

在这个阶段重点培养学生利用所学的MIS知识对ERP的流程进行分析的能力,主要包括数据流程分析(DFD)、数据字典的编写(DD)及数据库(DB)和功能模块的设计等。这个阶段重点让学生掌握数据库的设计,任何MIS系统,数据的组织是最要的一个环节,这点在理论教学中又是非常欠缺的一个环节。根据调查,目前高校信管专业的学生这方面的训练比较少或不够严谨,大家有一个误区,认为只要把软件设计出来即可。把大量的时间花费在编写程序上,而没有更多的去研究算法和存储结构。因此通过刨析ERP的数据组织,从中掌握先进的设计理念,对于学生来讲会获益匪浅的。通过这项练习不仅可以夯实学生的管理信息系统知识,而且可以规范学生的设计过程,培养具有严谨、规范的设计理念。

2.ERP流程掌握阶段

本阶段重点让学生掌握ERP的工作流程,为学生毕业后尽快适应工作岗位打下一定的基础。本阶段分2个步骤完成。

(1)模拟企业数据阶段

基础数据是ERP运行的关键,而自行构建一套仿真企业运行的数据难度是比较大的。建议可以采取企业某个期间的真实数据作为ERP原始数据,通过一套系统的、真实的企业生产数据,围绕企业运作流程开展实践活动。因为只有如此,学生才能对照系统的运算结果跟以前系统运算结果有否差异。如果有差异要分析是由于流程的改变造成的还是由于操作错误造成的。如果是后一种要查找错误,并改正。

有好的计划,充分的准备,ERP项目模拟环节才能取的好的成效,否则,很可能就会走过场,没有实际效益。因此教师在选择实验数据时要根据实验的课时数、学生的能力等进行甄选。使大部分学生能够将整个流程走一遍,基本掌握ERP系统的流程。

学生在用数据进行模拟运行之前,要首先分析数据,做好相关的计划工作、准备工作。因为模拟运行之前,要先计划好要模拟的企业流程怎么走(结合上一步)等等,做好相关的准备工作。

(2)模拟企业场景阶段

以上所述的主要以个人练习为主,是让学生熟悉企业流程、软件功能等。模拟企业情景来运行ERP,是注重实战技能的培养,强调练习与实践,不仅能调动学生的主观能动性,又可以让学生身临其境,发挥团队协作精神。因此在这个环节要把学生分成若干个小组,每组若干个学生,每人扮演不同的角色,模拟企业的实际运行。在这个阶段学生可以按照设定好的情景及资料进行分工协作工作,也可以进行团队创新,对于后者要进行鼓励。

这个阶段要求实验室要进行相应的场景布置,提供必要的环境,如办公电话、模拟办公室、模拟会议室等。在实战演练剧本的编制过程中要让学生更多的参与进来,充分发挥学生的想象力和创造力,指导老师主要起监督和答疑的作用。

3.ERP软件二次开发阶段

通过前二个阶段的实训,学生基本掌握了ERP的结构及使用流程。对于信管专业的学生,培养目标之一是具有一定开发能力的综合性人才。因此在这个阶段应重点培养学生的设计能力,让学生分析ERP中存在的不足或不完善的地方,按照MIS系统的要求,完成相应模块的分析设计和编程工作,然后挂接到ERP平台上。这就要求任课教师在选择ERP系统时,要选择对用户具有开放接口,提供二次开发的软件,例如用友ERP-UAP平台等。用友公司把一些技术开放给合作伙伴与用户,UAP平台就是一个最好的工具。利用UAP的二次开发工具,开发满足企业业务流程的管理信息系统。

三、构建信管专业ERP实验教学体系的效果

对于信管专业进行分阶段、分层次的开展ERP实验教学,可以达成以下效果:

1.巩固核心基础课程知识

通过第一阶段的实验,强化专业基础知识,为今后进一步拓展空间,奠定良好的基础;

2.掌握先进的信息化平台

ERP先进的理念及设计方法,已经被业界所认可,世界500强企业绝大部分都通过ERP平台提升自身的管理。通过对ERP流程的掌握,促进理论知识与实践有机的结合,提升学生适应社会的能力。

3.提升学生的创新能力

通过二次开发,提升了学生思维能力,充分发挥学生的积极主动性,实现学生知识、能力和素质的协调发展。

四、结束语

培养高素质的信息管理与信息系统专业人才是一个系统工程,实验环节是其中重要的一环。建立一套科学、合理的实验环节显得尤为重要。

参考文献:

[1]汪祖柱,吴本忠.信息管理与信息系统专业数据结构实验教学策略研究[J].计算机教育,2008,(7).

[2]徐瑞平.模拟实验教学在管理类专业教学中的作用[J].实验技术与管理,2006,(3):9-10.

[3]周玉清,刘伯莹,杨宝钢.ERP原理与应用[M].北京:机械工业出版社,2002,8.

ERP教学工商管理 篇4

一、ERP沙盘推演概述

沙盘推演源自西方军事上的战争沙盘模拟推演, 通过红、蓝两军对抗与较量, 发现双方战略战术上存在的问题, 从而提高指挥作战能力。由于企业培养优秀管理人才代价高昂, 沙盘推演这一现代新型培训模式一经推出, 就以其完全不同于传统教学的情境性、直观性、协作性、竞争性、趣味性的教学模式、深刻实用的培训效果, 受到国际企业高层管理人员和培训专家的青睐。目前, 沙盘推演课程是欧、美工商管理核心课程之一, 也是大多数世界500强80%的中高层管理人员经营管理培训的首选课程[4]。沙盘推演教学模式引入中国后, 深受学生欢迎, 很快得到北大、清华、人大、浙大等各类院校众多专业认可和接受。

ERP是企业资源计划的简称, 企业的生产经营过程是对包括物流、资金流、信息流等企业资源的整合集成管理过程, 其实质就是在资源有限的情况下合理组织生产, 力求做到利润最大、成本最低、股东权益最大化[5]。ERP沙盘推演就是基于军事战场和商业战场的某些共性而设计的模拟企业的战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等整体运作, 把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则, 由学生组成6个相互竞争的模拟企业通过6年的经营运作, 是一个由学生担任CEO、财务总监、生产总监、营销总监等经营管理角色的基于角色体验而设计的企业经营管理实验平台, 涉及管理、会计、营销、商务等多方面的知识, 对于提高学生思考能力、创新能力、团队合作能力有较大的帮助。

二、ERP沙盘推演教学模式的建构

ERP教学模式是建立在建构主义教学理论基础上, 为实现提高学生企业经营管理实践能力等特定教学目的, 将教师、学生和教学内容等教学诸要素以特定的方式组合成具有相对稳定且简明的教学结构理论框架, 并具有可操作性程序的ERP沙盘教学模型, 既是建构主义教学理论的具体化, 又是教学经验的一种系统概括。[6](184)我们可以从理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价五个方面来建构ERP教学模式。

1. 理论基础

ERP沙盘推演教学模式的理论基础是建构主义。建构主义认为, 教学活动是在教师的指导下, 学习者自主建构认知结构的一种特殊的认知建构活动, 学习是学习者自主的活动, 教师的角色只是一个指导者、创建者和帮助者。建构主义的学习目标不是为了记忆某些固定的知识, 而是对知识形成自己的解释和建构新的知识体系。建构主义环境下的教学就是根据建构主义知识观、学习观、学生观、师生角色和评价观, 针对不同的知识类型, 为学习者的学习、形成和获得相应的知识创设能够促进学习者有效学习的恰当的外部条件, 而不是仅仅由教师介绍和讲解相关知识和经验[7]。

2. 教学目标

通过沙盘推演模拟训练, 将企业搬进课堂, 促进学生将企业经营管理相关知识联系起来, 将学到的管理思路和方法在模拟推演中加以运用。在沙盘实战推演中学生通过集成企业资源并通过计划、决策、控制和经营业绩评估等手段对企业资源进行全方位系统化的管理, 从而实现企业资源的优化配置和运用, 取得企业经营的成功, 得到的不再是空洞的概念、理论, 而是极其宝贵的企业战略、财务管理、商务谈判、沟通技巧、技术合作、产品研发等方面实战经验和合理平衡企业盈利能力、偿债能力、营运能力与发展能力的深层次的领会与感悟, 促进学生综合应用能力的培养, 为提高企业管理水平奠定基础。

3. 操作程序

(1) 创设经营管理情境、确定各项决策问题。ERP沙盘推演教学通过创设一个竞争性行业的情境, 引领学生进入一个模拟的企业经营过程中, 由学生分组建立若干模拟公司, 扮演各种管理角色, 企业运营所处的内外部环境被抽象为一系列的规则, 学生在这种模拟企业运营的情境中学习, 根据需要对企业经营信息进行主动地选择、加工和处理, 掌握企业运营的规则和流程, 掌握市场预测、企业战略制定、竞争对手分析等相关知识, 并在企业“经营”过程中设定多个决策节点, 引导学生进行各项经营决策, 如产品开发决策、市场开拓决策、投融资决策、物料和设备采购决策等等。

(2) 引导学生自主学习、协作学习。各小组的学生围绕形象直观的沙盘教具, 实战推演企业的经营管理与市场竞争, 模拟一个企业的整体运作, 包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等等, 通过小组成员不同观点的交锋, 补充、修正、加深每个学生对当前问题的理解, 加强团队合作, 实现小组协作学习。

(3) 鼓励学生参与学习过程评价。由于ERP沙盘推演教学和学习过程就是解决问题的过程, 该过程可以直接反映出学生的学习效果, 对教学效果的评价不需要进行独立于教学过程的专门测验, 只需在学习过程中随时观察并记录学生的表现即可。在学生经历模拟企业6年的经营过程中, 每一年度经营结束后, 引导学生对“公司”当年业绩的盘点与总结, 通过组织会计核算、进行账务处理、编制财务报告等等, 引导学生参与学习效果的评价, 结合相关管理理论反思决策成败, 解析战略得失, 梳理管理思路, 暴露自身误区。通过多次调整与改进的练习, 培养和提高学生的创新能力、解决问题能力、独立思考能力、团队合作等能力。

4. 实现条件

(1) 改变传统的教师观和学生观。ERP沙盘推演教学模式中教师的角色被定位成组织者、指导者和促进者, 而不是主导者。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。教师的任务是:当学生需要帮助时, 他能及时出现给予一定的指导。学生是学习的主体, 是学习活动的创造者, 课堂教学由听讲模式, 变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动, 允许多元思维并存, 让学生动脑、动口、动手, 有针对性地探索、学习。

(2) 强化学生实务操作能力, 促进知识的整合和能力的转化。ERP沙盘推演涉及整体战略谋划、产品研发、生产运营、市场与销售、财务管理、团队沟通与建设等多个方面, 通过模拟市场运作, 学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标, 了解企业实际流程、生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系, 学生的学习内容不单纯来自教师、来自课内也来自其他学生与课外。学生通过亲历亲为模拟经营活动, 根据企业“运营”的具体情况进行选择和决策, 从而懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制, 建立以整体利益为导向的组织, 将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯, 实现知识的有序化、系统化和理论与实践的结合。

(3) 促进学生形成战略意识, 强化预算能力。ERP沙盘推演的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系, 从企业的诞生到发展壮大都取决于战略的制定, 学生必须完全吃透规则, 在谋求当期现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。另外, 必须提高学生的财务预算能力, 否则很难实现理性决策。

(4) 创造学生充分体验的学习环境、及时总结提高。ERP沙盘推演一般在实训室进行, 教学时间至少保证在20课时以上 (一般连续安排) , 创造出让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己的学习环境, 使学生更进一步认识自己, 也能与他人建立更有意义彼此支持的互动关系。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候, 就会感受到前所未有的成就感与自我肯定。因此, 充分发挥“在参与中学习、在体验中成长”的教学理念, 遵循“体验-分享-提升-应用”的过程进行学习, 在各种决策的成功和失败中体验管理, 拓展专业知识, 尤其是通过教师的点评, 将学生自身理解不透分析不清的知识进行全面分析和梳理, 及时总结提高, 充分体现体验式教学法的精髓。

5. 教学评价

ERP沙盘推演教学模式的教学评价体系包括为完成教学任务达到教学目标所设置的评价方法和标准, 评价方法更注重过程和结果、鼓励学生参与和自我反思、团队反思, 主要采用教师点评和学生总结的方式, 每一个财政年度结束后, 各小组的学生必须及时汇报经营成果, 进行市场分析、成本分析、财务分析, 通过各类报表可以综合评判各小组的经营情况, 通过小组内和各组间的评议, 教师及时对ERP沙盘推演的全过程进行监控和记录, 并就典型案例进行点评, 使学生及时发现问题, 总结提高。总体来说, 教学评价可以从学生综合能力评价 (包括决策能力、解决问题能力、合作能力、沟通能力、创新和应变能力、独立思考和分析能力等) 、经营业绩评价 (包括企业盈利能力、营运能力、偿债能力、成长能力等) 与教师评价 (包括考勤、经营记录、课后总结等) 几个部分构成, 具体权重根据学生的学习层次合理设置。

三、ERP沙盘推演教学模式在我校工商管理专业教学中的实践与探索

对于ERP沙盘推演教学模式, 各类高校、职校都进行了有益的探索和实践, 目前我们正在积极探索从以下几个方面引入ERP沙盘推演教学模式, 改进现有的工商管理专业教学。

1. 入学专业认知教育中的引入

学校现有的新生入学教育一般包括学校情况简介、班级建设、职业生涯规划和专业认知教育。其中专业认知教育包括专业课程及意义、学习方法和学习要求等等, 一般以专业骨干教师进行短时间的讲解介绍为主, 由于时间短、方式单一, 加上学生还没有任何专业基础, 学生接受程度较低, 容易流于形式和走过场。通过引入ERP沙盘推演教学模式, 引导学生认知企业、认知管理和运营, 同时通过小组演练, 能及时组建学习小组, 并发掘学生的潜能, 发现有培养潜力的学生;通过教师的分析点评, 引入后续课程的介绍, 使学生迅速建立起工商管理专业知识学习的整体概念, 激发学生后续专业课程的主动学习的兴趣。

2. 专业课程中的嵌入

主要结合工商管理专业相关课程如专科课程《基础会计》《管理学基础》《资源与运营管理》和本科课程《企业信息管理》《组织行为学》《企业战略管理》《财务管理》等将沙盘嵌入课程教学, 培养学生的系统思考和战略思维。例如, 在本科《企业信息管理》的课程中充分利用ERP手工沙盘和电子沙盘相结合进行教学探索[8]。利用手工沙盘将抽象的企业流程通过道具直接摆在学生面前, 将企业各个职能部门和业务流程呈现在同一张沙盘上。既可以直接观察到企业的各种业务的运转情况, 也能同时理解承载其上的信息流框架。通过电子沙盘将企业业务全部搬进电脑, 用图形和文字显示出企业各个部门和各种经营要素状态。所有数据全部通过人机对话的窗口录入并汇总, 使同学直观的感受信息流动过程。将手工沙盘和电子沙盘结合起来辅助课程的教学, 既发挥了手工沙盘的“简洁、直观、易入手”的特征将学生带入企业经营情境, 从宏观上把握企业信息流向主框架, 有发挥了电子沙盘对数据的敏感性和准确性, 让学生理解流承载着商流、物流、资金流的企业信息流的具体运转过程, 并通过准确及时的信息作为计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动的保障, 在学生经营企业沙盘模拟的同时, 发现企业信息的真正价值。

3. 综合实训环节中的运用

工商管理专业综合实训环节的内容必须具有经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等专业特色, 通过在工商管理专科层次引入ERP企业经营手工沙盘推演教学, 将企业搬进课堂, 营造贴近企业实际的经营情况和运营环境, 使学生在“经营”体验中学习, 在“试错”中反思, 在“竞争”中成长, 激发学生的潜能, 培养学生的战略思维、创新意识、团队精神、创业素质和企业家精神[9], 大大提升了学生将知识转化为能力的速度。通过在工商管理本科层次在ERP企业经营手工沙盘推演教学的基础上引入ERP企业经营电子沙盘推演教学, 一方面通过竞赛性的教学模式, 寓教于乐, 提高学生的学习兴趣, 另一方面帮助学生理解企业经营逻辑, 掌握企业管理流程, 增强对企业经营管理方面的理解和感性认识尤其是实战经验, 系统训练学生的企业管理能力, 达到综合实训的目的。此外, 同时还可以进行ERP认证培训, 使学生在学习技能的同时, 可以获得相关培训证书, 促进学生的就业。

4. 开展ERP沙盘推演技能竞赛提高学习主动性

2011年我们成功举办了首次我校专/本科学生和华南理工大学EMBA班学生之间的沙盘比赛[10], 让学生模拟企业经营, 模拟市场预测、战略制定、团队沟通、集体决策、资金筹集、广告投放、竟单、原材料采购、生产运作、财务报表制作等流程, 在比赛过程中学生们遇到了企业经营中经常出现的各种典型问题, 通过团队去共同分析问题, 找出对策、制定决策, 并组织实施, 促进学生之间、学生与企业高管之间的学习与交流。实践证明工商管理沙盘推演比赛规模大、影响大、学术性强, 是一种深受学生欢迎的管理技能竞赛方式, 能最大限度地激发学生学习兴趣和学习的潜能。

5. 组建学生“ERP沙盘协会”推动沙盘教学

结合学校蓬勃开展的学生社团活动, 创办学生“ERP沙盘协会”, 让学生深入探讨ERP知识和运用, 组织开展各项沙盘比赛活动, 充当老师的助手;并逐渐让优秀的学生参与沙盘培训等工作, 既提高学生的能力, 又能解决目前沙盘教师严重不足的问题。

总之, ERP沙盘推演教学是现代企业培养中高层管理人员的新方法, 也是高校培养工商管理等专门人才的新的教学模式, 对建立一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的工商管理专业教学体系, 提高工商管理专业教学质量、有效地进行理论与实践相结合的教学改革提供了新的思路。将沙盘推演教学模式在工商管理专业教学中加以推广和应用, 对于创新工商管理专业人才培养模式具有重要的意义, 值得我们不断探索。

摘要：改革工商管理专业教学模式, 一直是工商管理专业的重要研究方向。基于建构主义教学理论基础上的ERP沙盘推演教学模式, 为工商管理专业教学模式改革以适应社会和企业的要求提供了新的方向。珠海城市职业技术学院在工商管理专业入学专业认知教育、专业课程及专业综合实训环节中引入ERP沙盘推演教学模式, 同时开展ERP沙盘推演技能竞赛、组建学生“ERP沙盘协会”等方式推动沙盘教学, 对提高工商管理专业学生实践能力与创新能力有较大的帮助。

关键词：ERP沙盘推演,工商管理专业,教学模式,教学创新

参考文献

[1]曲铁华, 周晓红.教师学与教学论[M].长春:东北师范大学出版社, 2006.

[2]熊会兵, 郭志文.对当前我国工商管理教育的若干思考[J].经济师, 2005 (5) :100-101.

[3]马海燕.论内涵型发展期的职业教育创新[J].教育与职业, 2006 (2) :14-16.

[4]周红兵.沙盘推演在工商管理专业教育中的应用研究[J].企业家天地, 2009 (12) :261-263.

[5]张曼晶.ERP沙盘模拟实训课程教学实践探究[J].现代企业教育, 2011 (12) :71.

[6]顾明远.教育大辞典.第一卷[M].上海:上海教育出版社, 1990.

[7]何克抗.建构主义——革新传统教学的理论基础[J].科学课, 2003 (12) :22-23.

[8]罗春元.基于企业家精神教育的工商管理创新教育模式研究[J].科技创业月刊, 2009 (9) :96-97.

[9]杨晶, 周红兵.ERP沙盘模拟在企业信息管理课程改革中的应用[J].经济师, 2012 (3) :124-125.

企业ERP管理 篇5

服装企业ERP管理（论文）

课题名称：服装企业ERP系统

之人力资源管理的重要性

院系：西安工程大学福州服装学院 指导老师：任军 班级：08服工 学生：黄有为 学号：40811010103

-08服工 服装企业ERP管理论文-

目录

1．绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（3）

1.1 研究背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（3）1.2 研究目的与意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）1.3 目前现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（4）

2.ERP系统里人力资源管理的重要性„„„„„„„„„„„„（4）

2.1 人力资源的定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）2.2 人力资源的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）2.3 ERP系统中的人力资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）

3.ERP系统的人力资源管理在企业的合理运用„„„„„„„„（6）

3.1 ERP系统里的人力资源管理的具体实施„„„„„„„„„„„„„（6）3.11制定合理的培训内容提升员工素质„„„„„„„„„„„„„„„„（7）3.12做好人力资源的合理分工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（7）3.13加强团队合作提升整体效率„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（8）3.14运用激励手段提高员工的积极性„„„„„„„„„„„„„„„„„（8）3．15做好沟通提升管理效果„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（8）3.16建立公正的奖惩制度提升实施绩效„„„„„„„„„„„„„„„„（8）

4.总结与展望„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（9）参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（9）

第一章 绪论

1.1研究背景

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。

ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

随着经济全球化和信息化的世界经济发展，包括资金、技术、人才在内的各种生产要素的流动和配置的范围越来越大，传统国界的作用日益弱化。随着中国国力和比较优势的增强，国际资本不断涌

-08服工 服装企业ERP管理论文-的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为【2】。

2.2 人力资源的重要性

我们不从宏观层面和微观层面，即国家和个人来谈人力资源管理，而是从中观层面，即针对企业组织来谈现代人力资源管理。因此，我们更为关注现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。在这里，我们认为现代人力资源管理对企业的意义，至少体现在以下几方面：

1．对企业决策层。人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。

2．对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。

3．对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使者”，更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作，更需要培训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等。

4．对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等，这是每个员工十分关心，而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。【3】

2.3 ERP系统中的人力资源管理

追述ERP在企业管理中的发展进程,始终是以生产制造及销售过程(供应链)为中心的。而作为企业资源之本的人力资源,长期以来一直作为一个孤立的系统独立于企业核心管理系统之外。最初企业管理者为了减轻企业在工资核算方面大量繁琐的手工操作,往往聘请一些咨询公司或引进一些工资核算系统。以后发展的一些人力资源系统,其水平也只停留在分散运行的模式上。在企业间的商业竞争越来越激烈的今天,如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、提高企业竞争力,已经是企业管理者考虑的首要问题。ERP在人力资源系统的加入以后,使得其功能真正扩展到了全方位企业管理的范畴。人力资源的功能范围,也从单一的工资核算、人事管理,发展到可为企业的决策提供帮助的全方位解决方案。这些领域包括人力资源规划、员工考核、劳动力安排、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、差旅管理等。并同ERP中的财务、生产系统组成高效的、具有高度集成性的企业资源系统。从而为企业的发展和运作提供了绝对的方便，从而节省了大量的时间和财力。同时通过ERP的人力资源管理，又可以方便的让员工确定自己的职责范围，也能明白企业的价值观念和目标，也能让员

-08服工 服装企业ERP管理论文-

挂帅，主要对影响项目总体进度及重大问题进行最终决策。项目工作小组在CIO的领导下主要由部门中层领导组成，负责ERP项目的日常协调，听取ERP项目实施小组的工作汇报，协调项目组与企业其它部门的业务关系，保证项目顺利进行。ERP项目实施小组是项目具体工作的执行者。实施小组由IT部门的技术人员、业务上的管理人员和部分中层领导组成。其人员大多是各部门的业务骨干，大多专职于ERP项目。ERP项目组织在合理分工与人员配置的基础上，也要充分考虑ERP项目所处的不同阶段，对人员职责与岗位设置做不同的调整，以适应在需求分析、系统选型和系统实施等不同的阶段的管理需要，充分调动员工的积极性并实现人力资源的合理优化。这里我们就要看清一个问题，企业的人力资源管理并不是只针对普通员工，对于企业的中高层管理层，也是需要纳入企业的人力资源管理范围内的。并且做好相关的分工，实现资源的优化。

在对岗位做好分工的基础上，我们要对员工个人的能力进行充分的分析，结合员工进行合理的人员分工。针对ERP项目的不同岗位的职责需求，选择具备不同能力的员工，同时针对企业员工的不同知识结构与能力水平，按排到不同的岗位上，也可以在同一岗位上，不同的能力设置不同的工作难度。如果岗位难度过低，人人能干，体现不出能力与水平，选拔不出人才，反倒成了内耗式的位子争斗甚至残杀

3.13加强团队合作提升整体效率

通过分工合作，我们可以把困难的事情变得容易，容易的事情变得简单，把简单的事情变得更容易，这样我们做事的效率就会出现几何级数的增加，经过人员的合理优化与动态调整把相互联系的若干部分形成一个完整的整体，发挥整体功能最大化，实现1＋1＞2的效率倍增效果。

企业引入ERP的最终目标是提高企业的整体效率，提升整体竞争水平。为此ERP项目管理应该提倡团队合作精神，发挥不同人员在不同实施阶段的能力优势，对人力资源的优化配置，实现ERP项目成功实施的不同阶段目标。

3.14运用激励手段提高员工的积极性

南风温暖，北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风使尽浑身力气，冷风凛冽刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，行人春意上身，解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

温暖胜于严寒。管理者在ERP实施过程中运用”南风”法则，就是要尊重和关心下属，多一点人情味，使下属去掉心里包袱，从而激发员工的工作积极性。使员工有什么问题能够及时地与管理者进行沟通与交流，使ERP实施过程的问题得到及时发现及控制。如果采取”北风”法则，经常听到的是批评，员工将受到心灵上的伤害，会消极地工作，故意隐瞒一些问题，使本来就充满风险和困难的ERP实施过程，更加雪上加霜，后果不堪设想。作为管理，同样是说一句话，花费同样的力气，不妨运用一下”南风”法则，感觉一下效果。毕竟企业的员工是在最基层的工作者，有着上层管理层所不能体会到关于生产过程的相关问题。当一个服装企业的员工和管理层之间建立了一种亲切的感情之后，那么，这样的企业将会是拥有相当可怕的战斗力的。

3．15做好沟通提升管理效果

在ERP实施的过程中，管理者是否在认真听取员工的话，是否真的听懂了他的话，是不是经常用权威性打断员工的语言，说你已经明白了。其实我们经常在别人还没有说讲完一些事情之前，就按照自己的经验大加评论和指挥，如果是这样的话，员工下次就没有兴趣与你沟通，并向你反映真实的信息。那么你的决策

-08服工 服装企业ERP管理论文-

而团结起企业内部的人员，所有人的方向一致，那么这样的群体的战斗力是可怕的，这样的企业面对任何问题的时候，都能勇往直前。

当然我们也要充分认识到ERP管理体系中并不是只有人力资源管理这部分，还有物资资源管理、财务资源管理和信息资源管理。我们既要保证人力资源管理的绝对实行，也要同时保证其他模块的正常运作。于是，这又绕回到一个问题上，就是实施者、监管者和实践者。这也就回到了最基本的即本篇论文所探讨的----人的问题，只有合理的管理和利用了企业的人力资源，让每一个人在自己的岗位上充分发挥自己的作用，那么才能保证整个企业在物资、财务和信息之间的相互融合，从而使企业的效率得到提高，做好做大企业。

有句话说得好，团结就是力量。我想，一群受过培训的团结者，力量应该是不可预知的了。所以，笔者坚信，人力资源管理在ERP系统中的绝对地位。

然而，由于笔者的时间和能力有限，只能在提出自己的观点后从理论上进行辩论，并且对于企业的ERP管理缺少实践经验，故了解的也多停留在理论知识上面。因此，希望在以后的机会中，能深入企业，了解ERP实践，从而来论证本篇论文的观点。

参考文献

【1】 李健 做好制造业信息化这篇大文章【M】 制造业信息化材料汇编 北京：科学技术部 2002 【2】 朱永庚 人力资源管理 天津大学出版社 2009 【3】 百度百科名片“人力资源管理”

ERP教学工商管理 篇6

关键词：ERP；课程教学；改革；探讨

ERP即企业资源计划，是一个全面的、集企业资源管理和经营计划管理为一体、融合现代管理思想、面向供应链管理的计算机管理系统。ERP系统通过对企业信息流、物流、资金流的内外部综合集成来提高企业的竞争力。

现在，越来越多的高职高专院校开设《ERP供应链管理》这门课程，其内容涉及采购管理、库存管理、销售管理、生产管理、质量管理等多门学科，知识面广、学科交叉、综合性强且很抽象。因此，长期以来，教学过程单调乏味，学生的学习兴趣难以激发和保持，其分析问题与解决问题的能力没能明显得到提升。

作者承担了学校工商企业管理专业《ERP供应链管理》课程的教学工作，并积极尝试进行教学改革。本文就是对《ERP供应链管理》课程的教学改革实践的总结和探讨。

1 课程定位

工商企业管理是一个应用十分广泛的专业，它的目标是培养掌握现代管理理论知识、具备企业管理的基本素养和人文素质、掌握良好的专业技能的职业人才。因此，《ERP供应链管理》课程定位是工商企业管理专业的专业技能拓展课程。

通过本课程的学习，学生在不出校门未毕业的情况下，就可以熟悉企业的组织架构、岗位职责和业务流程。通过本课程的学习，在理论上学生能够基本熟悉企业的供应链管理流程，在技能上学生能够独立完成采购、存货和销售等工作模块在ERP系统中的单据操作。通过本课程的学习，进入企业后学生能够快速适应相关岗位的工作

2 目标岗位

本课程为高职院校工商企业管理专业学生设计的目标岗位是ERP实施顾问、ERP制单员。通过本课程的学习，学生也能够熟练掌握采购、仓储、销售和生产等部门的工作任务和工作流程。因此，毕业后也可以应聘采购文员、销售助理、仓管人员和生产文员等岗位。

3 教学过程

3.1 教学条件 我们采用了校企合作模式。教材选用的是工信部“全国信息化工程师”ERP应用人才资质认证教材《ERP供应链管理》一书，软件选择的是上海鼎捷公司的易飞ERP软件。教学安排在多媒体电脑课室，人手一台电脑一个账号。学生可以网上课堂学习教学视频，也可以通过上机操作，在ERP系统里具体操作供应链流程的每一个步骤。

3.2 教学内容 我们主要突出了基础知识和软件应用的教学，具体安排如下：①基础知识：供应链基本概念、ERP发展历程和趋势；②基本操作：易飞ERP软件的基本操作方法；③应用操作：采购、库存、销售管理模块的相关单据的制作（岗位技能）；④高阶操作：账务处理和报表操作和分析（管理岗位要求的技能）。

按照“供应链主流程 ---> 采购子系统 ---> 存货子系统 ---> 销售子系统”安排的教学内容，更符合一个生产型企业的实际运营流程，学生也更容易从“物流的运动方向”来理解和掌握供应链工作的各个步骤。同时，由易到难、由基础到高阶，也让学生克服了恐惧感，并产生了浓厚的学习兴趣，更增添了能够解决问题的信心。

3.3 教学方法 在本学期的《ERP供应链管理》教学中，我们采用了岗位分工、情境模拟、任务驱动的体验式互动教学方法。

①将全班同学分成9组，5～6人一组，分别组建创业公司。每个同学认领采购、生产、研发、销售、仓储、财务等部门的职能角色（总经理一职由教师担任）。在教师的指导下，每个公司每个员工都需认真思考和回应：本公司的主打产品是什么？在竞争激烈、复杂多变的环境下如何生存？由此来训练学生的创业思维、提升学生的大局观。②教师选定山地自行车、电动平衡车和电影院VR眼镜三样产品。这三样产品都是近年来广受青少年和大学生欢迎的时髦产品。学生也多数见过和玩过具体实物。对产品熟悉，也容易激发学生们的学习兴趣。在教师的指导下，学生对产品构成和BOM清单有了一定认识后，每三组认领一样产品，期末时各公司（各组）要进行竞赛和评比。这样，枯燥的专业问题通过参与性和趣味性的实践，就转化为学生的实际管理技能和解决问题的能力。③为让学生对供应链管理工作有更清晰的认识，教师需要尽可能的让学生有去企业参观的机会。在本学期的教学中，我们邀请了深圳正易电子科技公司负责人对同学们做了关于其欧开客品牌平衡车产品的销售、仓储、采购和物流管理等方面的专场报告。我们还组织对广州开发区某轮胎生产企业进行了现场观摩和讨论学习。通过这些，学生对企业实际运作有了初步的具体认识。再回到课堂，教师授课时提到相关知识点，也不再那么晦涩难懂。④根据学生缺乏实际工作经验的事实，教师要多熟悉或参与企业的实际运作，要多了解供应链管理中的工作细节和具体问题。在教学过程中，除了按教材和工作流程的规定的步骤以外，我们要更注重通过实际工作中的出错事例，用情境回放的方式，培养学生冷静、细心和耐心的工作态度，培养学生对突发情况、异常情况的处理能力。

4 总结

通过专业的ERP软件进行供应链管理的教学，要求教师对软件设置和具体操作相当熟悉，要预设好可能会出现的问题，课堂上能够随时解释和解决学生的疑问。学生也要明确学习目标和就业目标，积极参与，多练习多操作，也要尽可能的学习好生产管理、物流管理和采购管理、计划管理等相关课程。学校方面，要多了解现在企业需要什么样的人才和技能，多提供校企合作资源以利于教师能够带领学生多去企业现场参观和学习。

结合本学期的教学实践，本人认为，遵循“掌握方法、强化应用、培养技能”的教学原则，紧紧围绕“课岗结合”这个中心，学校、教师、学生三方面齐心努力，《ERP供应链管理》课程是可以取得良好教学效果的。

本文寄希能为高职高专院校《ERP供应链管理》课程教学的同事提供一定的参考。

参考文献：

[1]ERP应用人才资质认证教材《ERP供应链管理》[M].立信会计出版社，2015年2月印刷.

[2]齐云英.供应链管理教学改革初探[J].当代经济，2008年5月.

ERP教学工商管理 篇7

1.1 拓宽所有经济管理类专业学生的知识面, 适应新形势新环境新要求

目前八一农垦大学设有农林经济管理、物流管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、国际经济与贸易等经管类各专业。我校经济管理类各专业一定程度上存在专业知识面狭窄, 综合素质和综合能力的培养不足的问题。如有些专业注重技术而忽视管理理论和与管理密切相关的信息内容, 有些专业重视管理理论而缺乏实践环节, 同时, 还忽视信息技术以及信息系统在企业管理中的重要作用, 各专业知识之间的交流、渗透不够。因此, 急需通过一种带有启发性的, 互动式、体验式的教学方式, 使学生在擅长本专业知识的同时, 对与本专业密切相关的其他专业有所了解培养学生综合分析问题和解决问题的能力, 培养通才加专才的复合型人

才, 而ERP沙盘模拟实验教学正是这样一门课程。

1.2 改变传统教学模式

在传统的ERP教学上, 一般是抽象的理论讲述和软件演示, 在实际的教学过程中, 学生很容易迷失在复杂的软件操作中, 不能很好地体会ERP对企业运营所发挥的作用。作为经济管理类的教师, 在课程理论和方法的教学上也许轻车熟路, 但由于具体的管理经验不够充足, 所讲的内容往往华而不实, 很难涉及到具体的操作层面和实际的运行环境。目前的管理案例教学法, 提高了学生分析、解决问题的能力, 但无法真实深入其中, 获得真实体会。

1.3 通过“ERP沙盘模拟”训练, 强化受训者的管理知识

训练管理技能, 全面提高受训者的综合素质, 符合高校“以学生为本”, 加强学生综合素质的教育理念。

1.4 加强各专业师资、学生之间的交流, 活跃校园文化, 为全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛选拔优秀选手。

2 ERP沙盘模拟实验教学介绍

ERP沙盘模拟实验是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在教学过程中, 将学生按专业分成6—8组, 每组5—6人, 模拟企业经营6—8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、信息总监等职务。每个团队经营一个拥有一定资产, 一定市场需求、一定融资渠道的虚拟公司, 连续从事6—8个会计年度的经营活动, 体会企业从小到大的过程。

通过直观的企业沙盘, 模拟企业实际运行状况, 内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面, 让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程, 感受企业发展的典型历程, 感悟正确的经营思路和管理理念。

3 ERP沙盘模拟的实验教学组织与管理

3.1 实验教学过程的组织

ERP沙盘模拟实验以一套沙盘教学用具为载体。沙盘教具有:6张 (或6张以上) 代表6个相互竞争的模拟企业的沙盘;代表资金的若干钱币;客户订单、分析工具、市场预测资料和学生手册等组成。实验课程的展开大致分为四个阶段:

第一阶段:让学生最好按专业自由分组, 每组一般为4—5人, 这样全部学生就组成了六个或更多相互竞争的模拟企业。本阶段老师进行情景模拟教学:主要讲解企业管理知识体系概述、ERP沙盘模拟设计、ERP沙盘模拟实战准备、模拟企业概况、模拟运营规则、模拟运营实战、经营成果分析、提出问题等, 具体包括市场划分与准入、销售会议与订单争取、厂房生产设备购买、产品生产、原材料采购、产品研发、融资贷款等方面的约定。

第二阶段:是在教师的指导下以小组为单位自主学习, 协作交流, 并进行战略、计划方案设计。学生可以轮换角色, 让每个学生都感受到完整的决策体验, 从而更好地理解企业管理的真谛, 掌握好各种管理理论和管理工具。采用小组学习的方式, 形成以学生的自主学习、互助学习与老师的指导答疑并重的教学模式。

第三阶段:实验开始后每一个企业在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略, 在CEO的领导下开展竞争经营, 制定重要经营决策, 决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。几个经营年度完成后, 将各企业经营状况进行比较, 效益优异者获胜。

第四阶段:本阶段主要是老师点评与学生感悟阶段。每一年的经营下来, 各方都要对企业的经营结果进行分析, 反思成败原因, 并进行必要的企业战略进行调整。实验结束后, 老师和学生共同总结经营效果, 加深理论认识。在实战对抗中, 首先要有模拟记录, 小组每个成员按角色记录运作步骤结果, 记录模拟过程中出现的问题;其次在模拟活动结束后提交沙盘模拟总结报告, 主要总结模拟的感受和存在的问题;最后每小组提交一篇论文, 论文要求各小组对企业经营结果做出自己的分析, 并对竞争对手的优劣进行分析, 提出整改措施等。

3.2 教学安排

(1) 开课方式:目前本课程尚处于探索阶段, 可以有两种方式开出:一是单独开设“企业经营决策模拟对抗课程”, 该课程适用于经管类所有专业, 可在第六学期作为专业实习综合实训课开出。二是作为生产管理、企业战略管理、现代企业管理等课程的实验部分开出。

(2) 课时安排:总学时:20—32学时。其中:讲解企业背景与运行规则2—4学时, 企业运行决策20—24学时, 小组总结:2—4学时。

3.3 教师的身份

需要强调的是在这种体悟式的课程中, 教师的作用十分独特, 他不再仅仅是讲解者, 而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问。

调动者是为了能营造逼真的模拟环境, 教师常常担当调动者的角色。如代表股东的董事会提出发展目标;代表政府发布各项经营政策等等。观察家是在课程进行过程中, 教师通过观察每个学生在模拟过程中的表现, 判断哪些知识是学生最欠缺的, 并根据学生的特点选择最有利于其快速理解并能投人应用讲授方法。引导者是由于该课程中一半以上时间是学生在进行模拟操作, 大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来, 并且会把以往所学的知识以特定的思维方式展现出来。教师会充分利用这些机会, 帮助学生进行知识整理, 并引导学员进人更高层面的思考。顾问是由于学生所学专业、经验、知识背景不同, 其兴趣点和兴奋点有所不同。所以“ERP模拟对抗课程”摒弃了按照固定的程序、灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。教师的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学生的学习兴趣, 还要提供必要的建议。

3.4 教学内容

教师应通过实验过程让学生体验与学习以下内容:

(1) 深刻体会ERP核心理念。主要包括感受管理信息对称状况下的企业运作;体验统一信息平台下的企业运作管理;学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能;感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用;训练信息化时代的基本管理技能。

(2) 全面阐述一个制造型企业的概貌:制造型企业经营所涉及的因素, 企业物流运作的规则, 企业财务管理、资金流控制运作的规则, 企业生产、采购、销售和库存管理的动作规则, 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析, 企业的组织结构和岗位职责等。

(3) 了解企业经营的本质:资本、资产、损益的流程、企业资产、负债和权益的结构, 企业经营的本质———利润和成本的关系、增加企业利润的关键因素, 影响企业利润的因素———成本控制需要考虑的因素, 影响企业利润的因素———扩大销售需要考虑的因素, 脑力激荡———如何增加企业的利润。

(4) 确定企业的市场战略和产品、市场的定位:产品需求的数量趋势分析, 产品销售价位、销售毛分析, 市场开拓与品牌建设对企业经营的影响, 市场投入的效益分析, 产品盈亏平衡点预测, 脑力激荡———如何才能拿到大的市场份额。

(5) 掌握生产管理与成本控制:采购定单的控制———以销定产、以产定购的管理思想, 库存控制———ROA与减少库存的关系, JIT———准时生产的管理思想, 生产成本控制———生产线改造和建设的意义, 产销排程管理———根据销售定单的生产计划与采购计划, 脑力激荡———如何合理地安排采购和生产。

(6) 全面计划预算管理:企业如何制定财务预算———现金流控制策略, 如何制定销售计划和市场投入, 如何根据市场分析和销售计划, 制定安排生产计划和采购计划, 如何进行高效益的融资管理, 脑力激荡———如何理解“预则立, 不预则废”的管理思想。

(7) 科学统筹人力资源管理:如何安排各个管理岗位的职能, 如何对各个岗位进行业绩衡量及评估, 理解“岗位胜任符合度”的度量思想, 脑力激荡———如何更有效地监控各个岗位的绩效。

总之, 当前形势对人才培养提出了新的要求。培养集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才, 是当前教学的奋斗目标。ERP沙盘模拟的实验教学通过仿真企业环境和流程、模拟职能岗位, 让学生身临其境, 真正感受到市场竞争的激烈与残酷, 体验承担经营风险和责任。学生在经营实战对抗中, 体验到团队协作的力量和优势, 掌握了管理技巧, 使学生足不出校就了解和掌握企业管理的综合知识和技能, 有利于提高学生的就业竞争力。

摘要：针对目前经济管理类各专业实验教学环节现状及存在问题, 结合学校具体做法及探索, 利用社会上比较成熟ERP沙盘模拟, 提出开展ERP沙盘实验教学迫切性及具体的解决方案, 希望对各高校经济管理类专业本科生的培养和实践能力的提高有所帮助。

关键词：ERP沙盘模拟,教学组织,教学管理

参考文献

[1]朱春燕.ERP教育在中国:第一版[M].北京:清华大学出版社, 2006.

[2]王新玲.ERP沙盘模拟学习指导书:第一版[M].北京:电子工业出版社, 2003.

[3]崔晓阳.ERP123——企业应用ERP成功之路[M].北京:清华大学出版社, 2005.

ERP教学工商管理 篇8

一、ERP模拟教学与财务管理课程教学内容的耦合

(一)ERP模拟教学的内容。

ERP模拟教学是一门对抗性的企业管理技能实训课程。该课程通过模拟企业所处的内部外部环境,将企业的供产销、人财物等经营要素呈现出来,将学生分组,组成若干虚拟企业,企业之间在市场上进行公平竞争。各虚拟企业分别对本身的企业战略、财务预算、筹资方案、营销策略、物资采购、产品研发、生产组织、财务核算、利润分配等环节进行设计,在既定的游戏规则下,学生分别担任虚拟企业中CEO、CFO、生产总监、采购经理、营销总监等角色,教师扮演政府、金融机构等角色,模拟企业6~8年的生产经营活动,在实际竞争中调整各项企业经营活动计划,以实现企业价值最大化为最终目标。

(二)ERP模拟教学中的企业资金流转。

在ERP模拟教学中,虚拟企业被看作是一种以盈利为目的的经济组织,以实现企业价值最大化为经营目标。为实现这一目标,企业必须有效组织生产,做好产品的营销工作,这一切,都需要通过企业的资金流转来完成。每个经营年度开始,企业必须先做好财务预算工作。接下来,企业必须去解决如何筹集、筹集多少的筹资问题,然后去思考如何有效使用这些资金,并给企业带来增值的投资问题。整个经营过程中,企业需要一直关注资金的日常管理,对流动资产和流动负债进行分析和控制,最后,经营者需要思考取得利润的分配方案。可以说,财务管理工作贯穿整个ERP模拟教学过程。

二、ERP模拟教学对财务管理课程教学内容提出的新要求

(一)财务管理理论教学内容应更符合企业财务管理实践。

传统财务管理课程最突出的问题是财务管理的教学内容与实务差别很大。一是传统财务管理课程完全以上市公司作为研究对象,而在我国,非上市公司占公司总数的90%以上,财务管理学教学内容的结构显然是只关注了重点的少数企业,对非上市公司而言,其实用性是很差的。二是传统教学中更强调关注企业投资决策、筹资决策和股利分配政策,实际上对于大多数企业来说,这些都属于偶发事件。财务管理教学应进一步强调对企业营运资金管理、现金流量分析、成本和费用管理等日常频发的工作的研究。在ERP模拟教学中,学生模拟的是生产型的普通股份制企业,企业内部和外部环境更接近现实生活中的企业状况,所以,在ERP模拟教学环境下,财务管理课程理论教学内容也应该进行相应调整,使其更符合企业财务管理实践。

(二)财务管理教学内容应更注重理论与实务的结合。

传统的财务管理实践教学往往以案例教学为主,刻板的案例缺乏直观性,难以激发学生的学习兴趣,学生以做题的心态进行案例分析,教学效果差。ERP沙盘模拟教学是培养学生运用财务管理的理论和方法来解决实际问题的有效途径。沙盘教学将抽象复杂的经营管理环境以直观的方式呈现,学生作为不同的参与者,以不同的角度作出不同的决策,构成不同的企业经营管理案例,这些案例可以多次对财务管理理论教学进行验证应用。因此,在ERP模拟教学环境下,财务管理理论部分的讲授应更注重与实务的结合。

三、ERP模拟教学环境下的财务管理教学内容逻辑体系

财务管理的教学内容安排是个非常重要的问题,本文根据ERP模拟教学环境下的企业资金周转规律和多年从事财务管理课程教学的经验,对财务管理课程教学内容做了如下设计:财务管理课程的教学内容应该由三大部分组成,即基础篇、运作篇和循环篇。根据ERP模拟教学环境下的企业资金流转规律,在基础篇中,应该首先讲授财务管理的总体目标、时间价值观念以及风险和收益,在此基础之上,指导学生学习企业价值评估,掌握企业价值评估的基本方法和原理,以及相关影响因素。在财务运作篇中,应该将内容分为四部分,按讲授顺序为投资、筹资、日常营运资金管理和利润分配。这一部分是整个财务管理课程的核心内容,在财务循环篇中,以财务分析为起点讲授,辐射财务预算和财务控制,在ERP模拟教学环境下,财务预算是整个企业经营的起点,所以,在财务管理课程的循环篇中,财务分析和财务预算的讲授过程中,要同时对基础篇和运作篇中讲授过的知识进行整合消化,并结合相应案例进行应用训练。

四、结语

ERP教学工商管理 篇9

一、 传统财务管理实践课程教学中的不足

(一) 财务管理课程模拟实验偏重于会计核算能力

财务管理专业的培养计划中涉及许多会计类的课程。因此, 一定程度上导致目前的财务管理专业实验课主要围绕会计类课程而开展, 如基础会计、 财务会计、税务会计等。实验内容离不开“证、账、表”, 实验模式是手工账加电子账, 培养的是学生记账、算账、报账的能力, 而非真正财务管理的能力。 笔者所在的学校为了提高财管专业学生处理实务的能力, 购买了专门的软件用来进行财务管理专业综合实训, 但其内容也是围绕企业的会计工作展开的, 只不过增加了与企业相关的外部单位, 如政府部门、银行、税务等。真正的实验内容实践课时比较少, 难以达到培养学生财务管理能力的目的。

(二) 财务管理模拟实验内容较为片面

财务管理涉及企业资金的筹集、 分配与运用, 以及与资金的筹集、分配与运用联系在一起的财务预测、 财务预算、财务决策、财务控制和财务分析等内容, 它与企业具体的经营管理行为密不可分。 学校的实践教学也应围绕企业具体的经营管理行为来分析企业的财务管理活动。 但由于客观条件的限制, 在实际的教学中, 教师和学生都不可能了解企业经营的每个具体行为, 而且由于财务信息的机密性, 也不可能获得某个企业资金运动的方方面面的信息, 只能就企业资金筹集、分配与运用的某个方面来进行探讨。 如笔者所在的学校, 财务管理模拟实验中要求学生收集上市公司公布的财务报告, 然后给出一些财务指标来针对财务报告的内容进行相应的分析。 这样模拟实验的结果就是实验内容较为片面, 无法结合企业的实际经营状况来分析企业究竟应该如何进行财务管理才能达到相应的财务目标。

(三) 财务管理专业学生校外实习只能“看”不能“做”

为了缩短学校教学与企业人才需求的差距, 学校积极主动地与企业联系, 拓展学生校外实习基地。 但从实习情况来看, 并不尽如人意。首先, 企业的财务部门办公场地有限, 不能大量接纳学生实习;其次, 财务工作的专业性较强, 而且企业的工作任务较重, 不可能花很多时间来训练实习生, 由于担心学生出错, 企业给予学生动手操作的机会很少;再次, 企业的财务信息往往属于企业机密, 企业也不愿意学生过多接触企业的财务管理。 因此, 财务管理专业学生的校外实习往往只能看看, 让学生感受一下企业工作的氛围, 无法亲自去动手做一做。

二、ERP沙盘模拟中财务管理知识的运用

在ERP沙盘模拟课程中, 班级学生按照5-7人的规模分成若干团队, 每个团队代表一个模拟企业。团队成员分别担任总经理、财务总监、财务助理、营销总监、生产总监、物流总监和信息总监等角色。模拟企业将在一定的市场环境和市场竞争规则下, 展开6-8年的经营活动。虚拟企业之间是一种相互竞争的关系, 各家虚拟企业必须分别设计各自的运营策略, 包括资金预算、筹资方案、营销计划、物资采购、生产组织、产品研发、财务核算等企业经营行为。 每个运营年度末提交利润表和资产负债表, 根据本企业的经营状况、下一年的市场变化和竞争对手可能的动向来分析制定后续的经营方案, 最终以每组的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定其财务管理的成败。 在ERP沙盘模拟实验中企业的现金流量、营销费用、产品库存、生产设备投资、银行借贷等财务内容都可清晰直观地进行模拟, 而且企业经营的这些方面往往都涉及财务管理知识的理解和运用。

(一) ERP沙盘模拟中的财务预测

在模拟企业运营中, 团队成员必须分析企业内部、外部理财环境, 适时根据环境的变化随时调整财务战略。 在开始运营前, 模拟企业要根据市场预测表来分析不同产品的市场前景和该产品的市场份额, 然后估算本企业可能的产品销售量, 再来计算所需要的生产能力并估算未来的现金流入量。

(二) ERP沙盘模拟中的财务预算

根据前面的生产能力预测来编制生产预算、生产设备投资、更新和改良预算, 产品研发预算、采购预算。 根据估算的未来现金流入量来编制销售费用预算、现金预算等。通过财务预算来确保模拟企业的现金流正常, 不会因某个时点资金的短缺发生经营困难。

(三) ERP沙盘模拟中的财务决策

结合财务预算模拟企业将做出合理的财务决策。 首先是资金的筹集, 在自有资金有限的情况下, 模拟企业需考虑从外部融资。银行贷款、高利贷、应收账款贴现、其他企业借款等, 不同的方式筹资成本是不同的, 模拟企业必须结合自己的经营状况来选择最佳融资决策。然后是确定生产设备和产品的投资组合。 除柔性生产线外, 其他的生产线都只能用于生产某一种产品, 如果要转做其他产品, 必须支付转产费用, 还要等待转产时间。 这样既浪费资金, 又浪费时间。 因此, 模拟企业需要探求最合适的生产投资与产品的组合。

(四) ERP沙盘模拟中的财务控制

在ERP沙盘模拟中模拟企业之间是竞争对抗的关系, 每一个模拟企业都需要根据竞争对手的状况来调整自己的企业经营策略, 在这个过程中难免出现计划跟不上变化的状况, 进行相应的财务控制显得非常重要。 如营销费用的控制, 为了拿到足够多的销售订单, 模拟企业之间难免会发生比拼广告费的情况。 要合理地控制营销费用的升高, 可以通过不同的市场策略来进行。 在其他模拟企业都看重本地市场的情况下, 企业放弃本地市场, 集中力量在区域市场占领较大市场份额。总之, 模拟企业要依据竞争对手的变化采取合适的方式来进行相应的财务控制, 确保成本费用的支出最小化和最终财务成果目标的实现。

(五) ERP沙盘模拟中的财务评价

在模拟企业的年度运营结束后, 可以就本年的运营状况作出财务评价。 包括广告投入产出率、 产能利用率、融资成本率、评估应收账款金额与回收期等, 借以评价相应的财务决策是否合理。 然后分析财务报表, 通过利润表来分析企业的获利能力, 并运用财务指标如利润率等来诊断模拟企业经营中存在的问题、评估未来的经营风险等。

三、ERP沙盘模拟对财务管理实践教学的借鉴

学生在ERP沙盘模拟实验教学中扮演模拟企业不同岗位上的管理者, 教师通过引导学生重视沙盘模拟实验的 “企业情境”, 将企业在仿真环境中的经营行为与财务管理专业知识的教学融为一体, 有效地调动了学生学习的积极性, 大大提高了教学的效果。

(一) 通过ERP沙盘模拟深化学生对财务管理知识的全面理解

ERP沙盘模拟实验课程中, 学生模拟企业经营要运用到企业财务管理知识的各个方面。 确定企业的经营目标和市场定位, 需要进行财务预测;制定营销策略, 开拓市场, 进行生产设备更新与生产线投资, 制定产品交货计划等, 涉及企业财务预算和财务决策; 分析竞争对手的销售策略, 调整本企业的经营策略等要进行财务控制;测算项目运营的现金流量, 期末编制企业运营后的财务报表, 计算企业的投资收益等则是开展的财务分析和财务评价。在模拟企业6-8年的经营中, 学生们必须深入分析企业理财的筹资、 投资、营运资金管理各个环节, 经历财务预测、财务预算、财务决策、财务控制和财务评价所有的方面, 深化对财务管理知识的全面理解。

(二) 通过ERP沙盘模拟促进学生财务管理实践操作技能的提高

ERP沙盘模拟作为一种体验式的教学方式, 将理论与实践融于一体, 让学生在参与、 体验中完成从知识到技能的转化。 ERP沙盘模拟实验中所涉及的知识面较为广泛, 学生要综合运用管理学、市场营销、财务管理等知识来分析和解决企业运营中可能会出现的各种问题。 每个虚拟企业都需要分析自身所处的市场竞争环境和内部限制条件拟定企业的经营战略和目标。从年初制定经营计划开始, 拟定贷款方案并安排利息偿还; 进行合适的产品研发和固定资产投资; 然后支付企业经营中各种固定的费用; 参与市场销售订单的竞标, 进行原材料的采购和生产组织的规划; 分析计算销售收入、制定应收账款政策;最后编制利润表、 资产负债表并进行总结分析评价。 在整个ERP沙盘课程实验中学生们完成了企业若干年的运营, 他们需要通过对企业生存环境的分析来选择某一具体的经营行为并进行相应的财务管理, 需要不断地解决企业可能面临的融资、 投资和经营问题。 因此, ERP沙盘模拟实验课程的教学整合了财务管理理论与企业其他企业经营管理知识, 使学生在模拟经营实战中培养和锻炼了财务管理实践操作技能。

(三) ERP沙盘模拟为财务管理教学提供动态案例

ERP沙盘模拟将复杂、 抽象的财务管理理论和其他企业经营管理知识以具体而直观的方式呈现, 让学生通过亲自参与来理解企业的生存环境, 在鲜活的案例中认识到企业的每一项经营活动都离不开资金的运作, 都需要财务的支持, 从而充分、深刻地理解相关财务管理理论知识。另外, 实验过程是开放的、动态的, 除起始年的状态外各种情况都不是预先设定的, 而且每个参与队员的性格也不相同, 有的激进、有的保守, 因此, 每个团队作出的决策各不相同, 最终的运营结果也就不同。 教师将ERP沙盘模拟实验课程中各模拟企业的战略制定和年度经营决策的执行情况和结果等信息进行归总再进行进一步的整理, 即可形成财务管理课程的动态案例教学资料。 而且这些财务管理案例资源, 都是学生亲身经历过的, 教师在分析讲解这些案例时更能启发学生思考问题, 激发学生主动学习的积极性。

四、结语

ERP沙盘模拟实验课程的开展在很大程度上改变了传统专业课程学习过程中的内容固化、 缺乏综合性等缺点, 弥补了学校财务管理教学中实践环节的不足。 通过对企业管理者的角色扮演和岗位体验, 学生形象直观地认识企业, 了解了企业的实际运行状况, 熟悉了企业生产、销售、资金、物流等各个环节, 深化了学生对财务管理理论知识的理解。 通过对模拟企业6-8年的经营, 促使学生从全局的视角审视企业的财务活动, 结合企业具体的外部环境和内部条件来开展财务管理工作, 提高了学生的实际财务管理技能。 沙盘实验完成后的资料经过进一步整理将为教师提供难得的动态教学案例, 大大丰富了财务管理教学的资源。因此, 财务管理的实践教学可以通过ERP沙盘模拟这一平台来提供一种切实有效的教学工具和手段。

参考文献

[1] .赵婉鹛.论实践教学与商科应用型人才培养[J].实验室研究与探索, 2012, (12) .

[2] .刘广斌.ERP沙盘实训教学在经管类专业人才培养中的应用[J].黑龙江高教研究, 2010, (6) .

[3] .蒋平.ERP沙盘模拟对抗实验在财务管理教学中的应用[J].江苏商论, 2007, (11) .

ERP教学工商管理 篇10

一、 管理会计实践教学困境及引入ERP沙盘模拟的必要性

(一) 当前管理会计实践教学困境

1.“以教师为中心”的“听讲模式”教学占主导地位。 在很多高校, 管理会计教学大多采用“教师主讲, 学生听”的课堂讲授方式, 教师在课堂上主要利用课件给学生讲解、 演示, 有时虽然会设置一些问题提问学生, 但基本是各理论知识点的简单强化, 这种单向的信息传递方式, 容易使学生思维和学习处于被动状态, 导致学生怀疑自己学的理论性很强的这些知识在企业中有何用处, 因而很难提高学习这门课的积极性, 学习也就为了应付考试。

2.案例教学难以摆脱抽象、枯燥的怪圈。 目前管理会计课堂实践教学形式主要是案例分析。 其主要做法是教师根据课程内容, 一方面参照相关教材中的案例, 另一方面通过网络等媒体收集一些典型企业相关资料, 然后编成案例, 供学生将教材上所学的理论知识运用于企业经营管理决策分析, 但不管是参考教材中的案例还是收集整理的案例, 大都设置了一些假设条件, 和企业实际的经营场景有很大偏离, 并且设置的讨论问题基本是一些理论和方法的验证性分析, 所以学生在分析讨论时仍觉得枯燥、抽象。以抽象的理论来分析抽象的企业场景, 学生很难形成必要的感性认识, 因此学习兴趣也就很难提高, 更难达到提高学生分析问题、 解决问题能力的教学目标。

3.企业顶岗实习平台短缺。 企业顶岗实习是实现学生与职业岗位“零距离”对接的重要实践教学平台。 但是, 我国很多高校的经管类专业都没有建立稳定的校外实习基地, 大部分都是学生自己联系实习单位, 实习地点非常分散, 更没有实习指导教师, 这种缺乏职业目标的盲目实践很难达到培养学生职业技能、提高学生职业能力的目的。 即使有的学校为学生建立了实习基地, 但由于管理会计进行预测、决策、考核评价所依据的财务信息及相关信息属于企业商业秘密, 并且这些管理活动主要是企业内部管理层的工作, 这就使得“局外人”的学生难以深入触及与专业课程相关的实践内容, 企业顶岗实习无法做到“货真价实”。

(二) ERP沙盘模拟引入管理会计实践教学的必要性

陈朝晖在其研究中阐述 “阅读信息能记住10%, 听到的信息能记住20%, 亲身经历的知识能记住80%。 ”这说明, 管理会计的实践教学对于提高学生认知效果的重要性。 而让学生到企业中亲历各个职位的角色, 又有着很大的难度。因此, 有必要采取沙盘模拟教学的方式让学生体验真实的企业经营管理。

ERP沙盘模拟教学完全不同于传统理论教学及案例教学, 是将学生学习与企业经营管理接轨, 通过沙盘模拟市场运作, 学生在一起组建公司进行生产经营, 每小组代表不同的公司, 模拟公司6 年的全面经营管理活动, 期间涉及企业整体战略制定、 产品销售与市场开发、产品研发与资格认证、原材料供应、设备投资改造、资金需求计划、财务经济指标分析、团队合作与建设等多方面, 每位学生都能直接参与模拟企业的经营运作, 将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密结合起来, 从而将专业知识学习与专业技能培养有机融合在一起, 为学生提供了由课堂向职场、 由知识向能力的转换平台。

二、管理会计ERP沙盘模拟实训教学组织实施

在ERP沙盘模拟实训教学中, 教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。 学生成为模拟对抗中的 “运动员”, 教师变成幕后“教练员”, 指导学生如何把已学知识运用于实战演练中, 激发学生的创造力。

(一) 构建课程实践教学情境

1.介绍企业背景及运营规则。 在开课前1 周左右, 发给学生一些介绍企业发展现状及运营规则方面的资料手册, 让他们了解市场划分、市场开发及准入、参加订货会选取订单、厂房生产线购买及管理、原材料采购、产品研发与ISO认证、产品生产、筹资方案设计、竞赛对抗规则等方面的规定。

2.布置好沙盘教学用具。 ERP沙盘模拟实践教学是以一套沙盘教具为载体。 ERP沙盘教具主要包括:6 张 (或6 张以上) 代表6 个相互竞争的模拟企业的沙盘盘面、 若干桶代表现金的硬币模具、 若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市场预测资料等。

3. 人员岗位设置及职责分工。ERP沙盘模拟课程开始时, 教师将参加课程的学生分成6 组 (或6 组以上) , 每组5-6 人构成一个公司。 每名学生具体分工为:总经理 (CEO) 、营销总监 (CSO) 、生产总监 (CPO) 、财务总监 (CFO) 、采购总监 (CLO) 组成一个经营公司, 最终以每个经营公司的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定成败。

(二) 企业经营竞争模拟对抗

ERP沙盘模拟是学生首次接触管理会计实务的实践课程, 学生没有任何实践基础, 因此应遵循由简单到复杂、 由模块模拟到综合仿真的步骤来进行。

1.通过实习教材进行模块化模拟实验。在教师指导下, 学生分别按照管理会计的基本职能完成专题性角色扮演模拟实验, 其目的是让学生通过亲身情景体验, 熟悉每个模块的分析方法和流程, 将专业知识运用于具体生产经营情境之中, 不仅提高其学习兴致, 而且提高其综合决策判断能力和解决问题的能力。 具体包括:

(1) 预测销售、成本、利润和资金需要量。 根据前述资料中介绍的产品以前年份市场需求情况, 让扮演CSO角色的学生运用定量回归分析方法分析出各年市场产品需求量和价格分布情况, 预测出市场未来销售额的增长趋势;让扮演CPO角色的学生根据销售预测对产品的目标成本进行预测。让扮演CFO角色的学生根据销售预测和产品成本预测进行利润预测和资金需要量的预测。

(2) 编制全面预算。 在前面经营预测的基础上, 让扮演CMO角色的学生根据销售预测编制计划年度的销售预算, 让扮演CPO角色的学生根据销售预算编制生产预算和生产设备购置预算, 让扮演采购总监的学生根据生产预算和存货管理策略编制材料采购预算, 让扮演CFO角色的学生根据前面的经营预算编制资产负债表预算、利润表预算和现金预算。

(3) 经营绩效分析。 模拟经营一年后, 模拟公司要对整个经营年度的运营情况进行总结, 采用杜邦分析法进行财务分析, 写出业绩分析报告, 比较实际和预算之间的差异, 根据差异原因找出具体改进措施, 为改善企业以后年度经营管理提供有利信息。

2. 运用ERP沙盘进行仿真实训。主要是让学生独立地将模拟实验的内容运用于仿真企业。在这一阶段, 各团队成员要模拟企业高层管理的各个角色, 在激烈的市场竞争中各司其职进行企业经营管理。 仿真实训开始时每个企业的经营状态完全一样, 在一个信息对称的市场环境下各企业之间展开竞争, 从企业整体战略制定到具体经营策略, 从争取订单到采购原料、从投入生产到产品完工销售、 从产品研发到设备投资改造, 从成本控制到编制分析报表, 均仿真企业实际业务流程。虽然各企业起始资金相同, 面对的规则相同, 但在模拟的6 个连续会计年度里, 通过采用不同的经营手段和策略, 几个企业经营绩效会产生很大的差异。在激烈的市场竞争中, 公司如何能够持续地发展是每位员工面临的重大挑战。

( 三) 模拟经营结束后的总结和点评

为了便于评价各小组的成绩, 在模拟经营6 年结束后, 指导教师要及时统计各小组结束时的经营业绩。 例如盘面上展示的完成研发并已经销售的产品市场、目前资金状况、目前生产线状况及拥有的厂房等。 然后是各小组CEO进行总结发言。 各小组CEO要对6 年中每年的经营战略、经营策略、资金状况及经营业绩进行剖析, 对经营中产生的问题进行总结, 对一些问题大家可以各抒己见地展开讨论, 这样学生既学有所乐, 又学有所成。 最后是指导教师进行点评。经过6 年的模拟经营, 指导教师已对各组的经营战略和业绩很清楚, 此时结合沙盘系统中的信息进行综合评价。 可按经营年度顺序进行点评, 点评内容包括各组广告投入、 产品研发、生产线构建、资金投入及筹集、市场地位的确立和变迁、财务分析及团队合作等。 在此基础上引导学生进行深层次思考, 如是否建立企业联盟、是采用专业化还是多元化战略, 各种策略的权衡使用等。

(四) 对各组学生模拟实训成绩给出合理评价

ERP沙盘模拟实验侧重于操作实践、 团队合作、 思考领悟以及能力提高。学生的最后成绩应包括以下三点:

1.平时成绩, 主要包括出勤率、参与度及创新意识等, 这部分大约占总成绩的百分之三十。

2.综合成绩, 即每一组的成绩。 以各组六年经营结束时的净资产、 资源状况及生产能力等进行评分, 这部分大约占总成绩的百分之四十。

3.总结报告成绩, 模拟实训结束后, 每位学生按照自己的职责分工写出一份针对性的实训报告, 根据递交报告的及时性、 报告的细致性和深刻性给出每个人的成绩, 这部分大约占总成绩的百分之三十。

三、管理会计ERP沙盘模拟实训教学中应注意的几个问题

(一) 规则的说明和演示

模拟实验开始之前指导教师在学生预习资料手册的基础之上, 要再向学生详细讲解一下整个规则体系。包括市场划分及市场准入规则, 市场竞单规则, 市场模块与订单处理规则, 厂房购建、租赁及出售规则, 生产线购买、使用及维护规则, 材料采购与产品生产规则, 产品研发与认证规则, 融资规则以及成本费用的处理规则等。 为了让学生充分理解各项规则, 指导教师在讲授时可以动态演示一个经营年度, 同时选择一个小组进行模拟对抗。

(二) 适当的点拨提醒

指导教师在ERP沙盘模拟开始时, 要积极引导学生用战略的眼光进行运营和决策, 根据竞争对手和市场环境的变化灵活运用各种策略。 比如, 第一年投入广告时, 可以提醒学生首先要思考经营策略, 是先入为主的广告策略, 还是产能领先胜出策略或其他策略。 在第一次竞单时, 要提醒学生能否确保按时交货, 逾期交货时结算的货款只能是该份订单销售额的四分之三。 在第二年, 可以提醒学生考虑开拓新市场和研发新产品, 但是不同级别的市场开拓成本和开发期间是不一样的, 要考虑资金安排问题。 另外可以提醒学生要了解竞争对手的经营, 对竞争对手的经营情况做一些记录。 每年经营结束时, 要提醒学生对本年的经营进行总结反思, 分析企业成在何处, 败在何处, 竞争对手经营怎么样, 要不要调整企业的经营战略。 在学生模拟经营对抗过程中, 指导教师要来回到各组“视察”, 根据各组整体情况, 找出大家普遍困惑的问题, 结合案例当场进行剖析, 引导学生如何把所学的知识与管理实践对接。 但指导教师要注意不要一开始就教学生具体的经营方法, 不要指点学生要用什么样的经营策略, 不要干涉各组的经营决策。 自己该做哪些事情, 不该做哪些事情, 什么时间该做什么事情, 指导教师要做到心中有数, 以轻松灵活地控制课程内容、进度和课程效果。

(三) 注重课程组织的灵活性

在课程进行期间, 有些情况是可以灵活对待的。 比如, 模拟对抗三年后, 曾有一小组净资产已为负, 并且连续两年亏损, 理应已经破产, 但教师作为“银行”, 根据其资源状况及未来发展战略判定他们还有东山再起的可能, 就没有让他们破产, 并且继续给他们提供贷款, 6 年经营结束后, 该小组经营业绩还真扭亏为盈了。 这个典型事例不仅引发了学生积极思考面对不利情况如何调整战略, 而且还增强了学生战胜困难的信心和决心。 另外, 教师根据需要, 可以增加或改进一些规则或环节。 比如, 教师在沙盘模拟课程中除扮演规定的角色 (采购商、 供应商等) 外, 还担任第三方服务机构。 面对激烈的市场竞争, 团队成员要同心协力进行经营, 但是如果团队对市场规则不很清楚, 或者是财务报表很难试算平衡, 不得不请教教师, 这时教师就是咨询机构, 企业只有付费后, 教师才提供相应服务。 这种改革一方面能够培养学生自主解决实际问题的能力, 另一方面, 也在很大程度上减轻了教师的负担。

四、总结

把ERP沙盘模拟对抗教学法引入管理会计实践教学, 开拓了一种全新的实践教学模式。 学生通过参加管理会计模拟实训, 不仅进一步加深了对课程理论知识的理解, 而且切身感受到实际管理会计工作中决策的复杂性和科学性, 从而全面提高其经营管理的素质与能力, 以提前适应实际工作单位的各种需要。

参考文献

[1] .陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J].实验室研究与探索, 2009, (1) :173-176.

[2] .李震.基于ERP沙盘模拟理念的财务管理实验教学创新[J].商业会计, 2011, (8) :74-76.

[3] .王尧.ERP沙盘模拟实验室的实训教学策略[J].沈阳师范大学学报 (社会科学版) , 2013, (2) :96-98.

[4] .陈玲玲.ERP沙盘模拟实训教学方式创新的研究与探析[J].科教文汇, 2010, (12) :53-54.

浅析企业ERP管理 篇11

【关键词】 企业资源计划（ERP） 现状 问题 解决

1. ERP系统的基本概念

ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石[1]。对改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

2. ERP系统的现状

随着信息技术的不断发展，企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，ERP却由于具有更多的功能而渐被企业所青睐。它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用Internet实现电子商务等MRP-II不具备的功能，企业能利用这些工具来扩大经营管理范围，紧跟瞬息万变的市场动态，参与国际大市场的竞争，获得丰厚的回报。

3. 企业会计信息化存在的问题

会计信息化是企业管理信息系统的一个重要组成部分，管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。一个企业会计信息化系统的实施过程，同时也是企业管理理念、管理模式、业务流程等方面改造的过程[2]。由于企业自身原因、外部环境的影响以及财会工作自身的特点，企业会计信息化工作实施过程中存在着诸多问题，现分析如下：

3.1对会计信息化的重要性认识不足。

部分管理者还未充分认识到会计信息化的意义及重要性，认为会计信息化只是会计核算工具的改变，看不到其对会计职能、企业管理方法和管理流程的深刻影响，有些人甚至认为会计信息化只是用计算机代替账册，仅把会计信息化当作树立企业形象的一种手段。

3.2缺乏复合型的会计信息化人才

企业的会计信息化人员大多是由过去的手工会计、出纳等经过短期培训而来，他们在使用微机处理业务的过程中，不能够灵活运用软件处理的会计数据进行财务信息的加工处理，在上机时经常出现误操作，使会计电算化难以发挥其应有的作用。而计算机维护人员对财务知识又不甚了解，不能够把计算机知识和会计等财务知识融合在一起。因此，在实施会计电算化时，必须首先培养电算化人员的会计和计算机专长，两者缺一不可。

3.3统一数据接口问题

任何一款软件都是在不断升级的，企业ERP系统同样也需要升级。但是，升级则面临与软件产品接口的不对应问题。由于我国目前的财务软件都是各软件公司自行开发的，各自使用不同的操作平台和支持软件，数据结构不同，编程风格各异，为技术保密，相互没有交流和沟通，没有业界的协议，自然也没有统一的数据接口，在系统与系统之间很难实现数据信息的共享。

4. 存在问题的解决对策

会计信息化是一个企业走向成熟的标志。随着经济的迅速发展，全球经济一体化进程的加快，为了促使会计电算化处理的信息更系统化、智能化，给企业带来经济效益，针对以上会计信息化应用中存在的问题，提出以下完善的对策：

4.1强化会计信息化重要性的认识

企业领导应充分认识会计信息化的重要性，大力支持会计信息化的实施和运作。具体可采取的措施有：在本企业内部设置专门负责会计电算化实施的主管领导，并对实施效果负主要责任；根据本企业的實际情况和本地区的整体经济发展状况，制订本企业会计信息化实施的工作规划等。企业财务人员在具体实施会计电算化的过程中，在确定系统目标与规模的基础上，要加强对手工系统的研究与分析，应编制实施计划和方案，对各个处理环节的权限和职责做出明确规划，以最小的成本，实现实施会计电算化的最大效益。

4.2重视复合型的会计信息化人才培养

为了适应会计电算化工作的要求，企业要重视复合型的电算化会计人才的培养，造就一大批既精通计算机信息技术，又熟悉财务知识，并且能够将两者有机地结合起来，进行财务信息的加工和分析，满足各方对财务信息需求的复合型人才。进行合理的系统培训，并做好培训的考勤监督工作，并在培训期末进行书面和实际操作考核。同时，在会计电算化的具体实施过程中，注重对财会人员计算机的技能培训，注重对计算机维护人员的财务知识培训，在计算机与财务两个方面并重，造就出高素质的一线应用与系统维护及能够进行二次开发应用的会计信息化复合型人才。

4.3建立通用、统一的财务软件协议

目前企业信息化建设的方向是实现对企业物流、资金流和信息流一体化、集成化的管理。财务软件日益成为企业全面管理软件中的财务管理模块组成部分，所以，要求现有的财务软件应有很好的融合理论与开发技术，能够实现不同系统层次的数据转换[3]。要做到这一点，首先，应建立一个通用、统一的财务软件协议。在该协议中应明确规定相同的数据接口或者规定公共的转换接口，提高数据的标准接口技术，比如输入、输出数据库名称、格式、类型、字段名称等，从而实现不同的数据可以相互转换，进而被识别和接受，能够在不同软件系统下直接使用。其次，应由相关的上级领导协调各部门情况，提供一个适应大多数部门情况的会计信息化协议，各部门遵照执行，使各部门有共同的工作方式。

结论

随着市场经济的不断发展，企业对会计信息质量的要求越来越高，如何科学、合理地进行会计信息化建设，成为企业发展中面临的课题。本文运用会计信息化相关理论，分析了ERP系统应用的总体情况，剖析了企业信息化存在的诸如对会计信息化的重要性认识不足、缺乏复合型的会计信息化人才、统一数据接口问题等问题。提出了强化会计信息化重要性的认识、重视复合型的会计信息化人才培养、建立通用、统一的财务软件协议等具体的解决对策。

会计信息化过程是一个持续改进的过程，企业在实施会计信息化过程中受原有思维模式的影响还存在着各种不同的问题，因此应根据自身的特点结合会计信息化和企业管理的要求，不断更新和完善财务软件，以促进企业会计信息化的发展，适应企业管理需要，进而达到提高企业竞争力的目的。

参考文献：

[1] 崔晓斐.信息化时代的ERP[J].中国管理信息化. 2009， （7）.

[2] 王惠芬.我国企业ERP实施的能力成熟度分析[J].管理科学研究. 2010， （3）.

ERP教学工商管理 篇12

关键词：ERP沙盘模拟教学,工商企业管理,实践性教学

一、当前高校工商企业管理专业实践性教学的现状

工商企业管理专业的学生毕业后走上工作岗位, 绝大部分是从事企业基层管理性工作或被作为企业储备干部培养使用, 但正是由于缺乏实训的机会和环境, 导致本专业学生对其所学知识一知半解。学生在校期间管理意识、能力的形成和提升则主要依靠校内实践性教学。有关调查资料表明, 目前我国高校工商企业管理专业校内实践性教学归纳起来主要有以下几种形式:

1. 建立综合实验室

往往采用“应用软件+使用手册”形式。这种实训形式能培养学生团队意识和大局意识, 增强协同性。但其存在的主要缺点是:应用软件操作复杂, 教育匹配度差, 教学难度大, 导致教学效果不好。

2. 建立专业核心课程实验室

这种实训形式具有针对性, 操作性强, 学生融入角色快, 例如人力资源实训室, 市场营销实训室等。而其存在的主要缺点是:缺乏协同性和综合性, “只见树木, 不见森林”, 导致学生对企业管理流程缺乏整体认识。

3. 开展案例教学等实践教学形式

通过采用实际案例和管理情景剧等多种实践教学形式, 增强学生感性认识。其主要缺点是同样不能使学生对企业管理流程有整体认识。

无论是建立实验室, 还是开展案例等模拟实践教学, 都存在很大的不足。而沙盘模拟演练实践性教学既能让学生熟悉企业管理整个流程, 又能便于组织教学, 能有效弥补上述三种教学形式的局限性。因此, 高校在工商企业管理专业实践性教学中应大力开展沙盘模拟演练。

二、ERP沙盘模拟教学课程体系简介

1. 教学目标

模拟企业实际运营, 通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP流程管理等一系列活动, 使企业在竞争的市场中获得成功, 最终达到深刻理解ERP管理思想、掌握管理技能、提升管理素质的教学目的。

2. 教学内容

ERP沙盘模拟课程基于直观的沙盘教具, 让学生亲自虚拟建立一家企业, 并运用所学知识模拟企业连续若干年的全面经营, 融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体, 要求学生在虚拟的市场竞争环境中运筹帷幄、决战商场, 仿真体验企业数年的经营管理过程。

3. 教学形式

(1) 情景角色。将受训学生分成若干个小组, 分别模拟一家处于制造类行业、规模相当、起点一致的企业。每个小组由5-7名学生组成, 分别担任企业经营过程中需要的主要管理人员, 如总经理、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等。教师则担任多重角色:一方面在模拟对抗中扮演市场和执法的角色;更重要的是在教学活动中通过指导学生演练并根据学生在教学现场的实际操作数据, 动态地分析成败的原因和关键因素, 促使学生们将操作过程中获得的感性体验升华为理性认识。

(2) 模拟经营。每个小组 (企业) 连续从事6-8个会计年度的经营活动。在运营企业前, 每个小组理解企业运营规划;在训练中, 学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题, 他们必须一同发现机遇, 分析问题, 制定决策, 保证公司流畅运转, 取得商业上的成功及不断成长。

(3) 总结与评析。每一轮模拟经营结束后, 各小组要提交总结, 与前期的规划对比, 分析存在的问题并提出改进措施, 同时由教师对各组学生的表现进行评析, 指出其优势与不足, 并结合实际评出优胜团队。

三、工商企业管理专业运用沙盘模拟教学的优势

沙盘模拟教学体现“学员学为主, 教师教为辅”的全新教学理念。这种体验式的互动方式, 为学生创造仿真的训练环境, 给学生一种身临其境的感觉。从实施过程来看, 全体学生真正做到了动手、动脑、动口, 让学生真正成为学习的主人。

1. 改变传统的教学培养模式

传统教学中, 主要以教师讲授为主, 虽然部分教师也会在课堂上采用一些案例教学法, 激发学生学习的主观能动性, 但由于缺乏实践经验, 最终使学生无法获得切身的体会。“学生学为主, 老师教为辅”是沙盘模拟对抗课程的基本思路。它通过直观的企业经营沙盘, 来模拟企业运行状况, 注重实战技能的传授, 强调演练与实践, 让学生练中学、学后用, 调动学生的主观能动性, 激发学生的学习潜能让学生身临其境地感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷, 并在此过程中体悟企业经营管理的关键所在。对于指导实验课的教师来说, 可以培养和发现学生的积极向上的进取心和创新能力可以看到学生们的真情流露, 这是传统课堂教学所无法感受的。

2. 培养学生的沟通技能和团队协作精神

沙盘模拟是互动的, 学生在游戏过程中的不同观点需要对话交流, 这使他们既学习了商业规则, 又增强了沟通技能。同时该实验涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析等多个方面, 教师需要引导学生进行换位思考, 加强学生之间的相互沟通和协作, 凸显团队精神。

3. 培养了学生的知识综合运用能力, 使学生在模拟中学会了做决策

针对市场投入数量、产品研发方向、企业经营战略等实践中经常遇到、需要理论综合运用的问题, 现有的教学模式与训练方法总有隔靴搔痒之感。本门课程设计的目的, 就是要让学生在经受挑战、总结经验教训的过程中, 学习财务管理、进行市场开拓、制定营销计划、组织采购生产、致力产品研发、制定更优决策。兴趣是最好的老师, 理论来源于实践。深入浅出的经营决策“沙盘模拟”实验课具有很强的直观性和趣味性, 其中的博弈机制令学生流连忘返, 越做越有兴趣。同时, 理论指导实践。学生在模拟实验过程中, 运用过去学过、却没有用过的理论于模拟实践, 使理论得到了升华。最终实现提升学生理论联系实际水平这一教学目标。

四、对工商管理类专业应用ERP沙盘模拟教学的几点建议

1. 实验室建设方面

ERP沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外, 对硬件环境和软件的要求比较高, 如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等, 实验室初期建设需要几十万元的投入, 后期软件需要不断更新, 资金的保障离不开学校领导的重视和支持。

2. 师资力量方面

在ERP沙盘模拟课程中, 教师的作用十分独特, 他不再单单是讲解者, 而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。同时, 课程具有综合性强及跨学科、跨专业性的特点, 对教师的知识面要求高, 如果只单纯掌握本专业知识显然是无法胜任的, 这对任课教师来说是一个挑战。更重要的是, 任课教师要树立就业导向观, 强化柔性教育理念, 必须认识到, 只有在宽松、和谐、相互尊重的气氛中, 学生才可能有独立意识, 并敢于大胆提出想法、表达思想, 从而迸发出创新的火花。

3. 课程体系建设方面

ERP沙盘模拟课程作为一种全新的教学项目, 尚无现成经验可循, 还有诸多问题亟待解决, 如教学计划的安排、与传统课程内容的衔接、与之配套的系列课程的开发等等, 需要教师在教学实践中进一步研究探索。

参考文献

[1]张春萍:ERP沙盘模拟实训方式探析[J].开封大学学报, 2005 (19)

[2]韩防郑晨升:开展ERP沙盘模拟实训改变传统的教学模式[J].财会月刊, 2005.8

[3]赵晓铃:透视ERP沙盘模拟对抗实训课程[J].中国管理信息化, 2004.10