课程中心平台

课程中心平台（精选12篇）

课程中心平台 篇1

1 引言

长期以来, C#.NET的课程在高校内的讲解主要是采用教师为中心的“填鸭式”的授课方式, 实践部分则采用学生完成教师布置任务的方式进行。在缺乏自身主动参与教学学习过程动力的情况下, 大部分学生在学习中对抽象不理解的理论“得过且过”, 对实践部分则简单的追求布置任务的完成。这种教学过程, 很难激发大学生自身学习的主体意识, 对社会需要的“学习、研究、合作”等走出校门的大学生所应具备的各方面能力, 不能起到很好的促进作用。

网络方式的教学为此类课程的教学方式改革开启了一个崭新的途径。在分析当前大学生特点的基础上, 利用互联网的便捷性和各项流行互动功能的设计, 可搭建起以学生为中心, 以培养学生自我学习能力为目的的符合当前大学生学习特点的课程平台。本文尝试通过合理的设计, 完成以学生为中心的平台建设。

2 当代大学生的特点

要针对当前大学生的特点设计有效的课程网络教学平台, 首先要了解并掌握他们的各方面情况。当前的大学学生, 自身呈现出很强的时代特点, 每一名进入大学的学生都有很强的可塑性, 具体表现在以下5方面。

⑴愿意尝试新鲜事物, 对新事物的具有很强的尝试欲。和此阶段的大部分年轻人一样, 这个阶段的大学生普遍对新事物持欢迎的态度, 愿意接受并尝试新事物, 是这个年龄阶段大学生的普遍特点。

⑵信息渠道来源多元化, 思维活跃。社会的发展使得信息的获取越来越便捷化, 多元化, 社会信息的膨胀为学生提供了多管道的信息获取和学习资源获取的渠道, 加上这个年龄阶段的青年学生的生理心智特点, 更使得学生的思维比以往任何时期更加活跃。

⑶具有寻求自我认同的强烈愿望[1]。追求自我认同和社会认同是包括大学青年学生群体在内的整个人类的共同心理需求。这种认同不仅仅表现在单纯的物质奖励层面, 在网络的虚拟世界的以分数、等级等为代表的虚拟认同同样能很好的满足了这种需求。

⑷具有较好的掌握现代技能的基本素质。经过严格的高考筛选, 大学的学生普遍具有较好的学习素质和基础, 其对知识的理解和把握具有较好的前期条件。

⑸热爱交往。人类社会群体性的本能加上独生子女成长的特点, 使得大学生在心理上更热衷于社会交往, 以满足自身心理需求。

当前大学生的具有以上优点的同时, 也应看到目前大学生普遍具有以下的明显的不足:

⑴自我学习能力不足。经过长期的应试为主要目的的教育, 进入大学的学生普遍存在着自学能力不足, 学习上还有着较强的“依靠老师”的“扶着拐杖走”的潜意识, 脱离了课堂和老师, 学生不知道如何学习, 没有利用图书馆、网络资源学习知识的意识。此外, 在长期的权威教育体制下, 学生缺乏学习的质疑精神, 质疑精神的缺乏导致学生探索能力的缺失, 学习成了以迎接考试为目的行为。

⑵自律意识不强, 缺乏专注度。宽松的大学生活, 远离家庭缺乏督促的实际, 使得“学习松散”成为了相当部分的大学学生的特点。浮躁、浮于表面在这个群体中表现的比较明显。自我约束能力的缺乏, 专注领域变化快, 对事物的专注度的保持时间有限等伴随着这些特点随之而来。

⑶缺乏必要的为达到目标刻苦努力的精神。我国的生育政策和长期国家经济社会的发展带来的家庭的富裕, 使得相当一部分大学生从小缺少相关的“磨难锻炼”[2], 学生缺乏目标和动力, 更缺乏为实现目标而付诸实践的勇气和毅力。

⑷缺乏相互合作的意识和能力。在软件开发领域, 一个成功项目的开发需要需求分析、设计、开发、测试等不同专业领域的人员参与, 人员彼此之间需要相互进行良好的沟通、协调和帮助, 学生这方面的能力是目前软件企业所关注的, 这是一项需要在离开校门走入社会前就应该具备的基本能力, 而相当一部分学生在这方面仍然不足。

3 平台设计

针对上文中所提到的学生特点, 结合C#.NET课程的特点, 平台设计的总体框架如图1所示, 该框架主要包括以下6个主要模块:课堂知识模块、文件分享模块、C#维基模块、任务分配 (协作) 模块、你问我答论坛模块、博客模块。

4 各个模块介绍

在整个系统的6个模块下, 根据以学生中心, 以激发学生的学习热情和参与精神为出发点的需要, 又详细设置了一系列功能和子模块。具体介绍如下。

4.1 课堂知识模块

该模块的功能如图2所示。模块提供了教师上传课堂内容的功能, 教师可将课程的教学大纲、每堂课的教学任务安排以及授课时讲到的课堂内容的电子文稿和演示文稿上传到该模块内, 学生可以自行观看下载。这个模块可有效降低学生听课时记笔记的所带来的工作量, 以及因此而造成的影响听课质量的问题, 上传的文件为学生提供了完整的课堂教学和自我学习思路。

4.2 文件分享模块

该模块的子模块设计如图3所示。模块分别为教师和学生提供了文件等各类资源的上传的功能。教师将课堂知识扩展的资源上传到本模块;同时为充分发挥学生学习的主动性, 提高广大学生课程的参与度并扩大知识含量, 达到学生相互学习的目的, 模块也提供了学生上传所搜集的资源的功能, 通过该功能上传的资源需要经过教师审核后才能发布。此外, 学生和教师可分别通过“学生端文件管理模块”和“教师文件审核和管理模块”来管理学生自己以及全体上传的文件。下载学生发布的文件需要提供该学生指定的分数给该学生, 平台学生根据得到的分数, 利用“文件分享等级评定模块”为不同分数的学生提供“秀才”、“举人”等不同的虚拟级别, 满足学生的在虚拟世界中的自我认同方面的心理需求。模块通过“文件预览模块”对与音频和视频等资源提供在线播放功能, 发布后的资源可在注册该课程的所有人员间进行观看和下载。

4.3 C#维基模块

该模块的子模块设计如图4所示。该部分是模仿维基百科而设立的模块, 模块使得任何课程内学生都同时具备了学习过程中相关词条的创建和编辑的能力。学生在学习中通过“创建词条模块”创建词条, 全体参与课程学习的学生可浏览并可通过“编辑词条模块”不断完善, 通过全体学生的共同努力, 词条内容不断丰富完善。在创建和完善词条的过程中, 教师可利用“教师词条审批模块”对词条进行核定审批。平台将使用“词条成员等级评定模块”对学生在“C#维基模块”中的贡献进行虚拟级别评定。简单的过程将单个学生有限的力量集合起来, 浏览词条的学生对知识的掌握更加趋向纵深, 参与词条制作的学生则更在知识搜集和学习能力培养方面得到长足的进步。

4.4 任务分配 (协作) 模块

该模块的子模块设计如图5所示。在这个模块, 教师通过“学生分组模块”对学生进行分组, 各分组通过“任务分配模块”得到并布置小组成员各自的任务, 小组成员可通过“小组内任务共享模块”上传各自的任务并进行协调, 小组任务完成后通过“小组任务提交模块”发送给教师, 教师通过“小组任务评价模块”对小组完成的任务进行评价。这种机制便于在以行业运作经验为背景的较大的综合任务的协同完成中运用, 可以在一定程度上培养小组成员间的相互沟通和配合的能力。

4.5 你问我答论坛模块

该模块的子模块设计如图5所示。该模块设计了“常见问题”、“提问回答”、“奖赏给分”和“虚拟等级评定”等四个子模块。

“常见问题”模块汇总了课程学习过程中经常遇到的共性问题及帖子解答;学生通过“提问回答”模块发出问题帖并提供解决问题的给分奖励, 鼓励大家积极参与问题的解答, 对满意的答复在结帖前通过“奖赏给分”模块将分值付给回答者。每个学生的分值通过“虚拟等级评定”模块来得到自己在“你问我答论坛模块”中的虚拟头衔, 并可使用自身积攒的分数在论坛内提供分值解决自己的问题。通过这种机制来激励学生积极参与到学习和问题的解答中来。

4.6 博客模块

模块内的“发布和管理博客模块”为课程内学生提供了有效的学习心得和学习总结的渠道, 学生也可以将收集的相关资源通过该模块发布到网上, 从而达到以下目的, 即不仅提供给自己随时随地查找所收集的相关资料能力, 也提供他人浏览, 帮助大家共同学习进步。此外, 博客提供了“添加关注”和“博文收藏”模块, 方便学生对特定人发布信息的及时获取和有效的博客管理。此外“博主等级评价模块”将根据浏览博主的文章的人气量, 提供博主虚拟等级身份。

5 结论

整个平台的各个模块均以学生中心, 以激发学生的学习热情和参与精神为出发点, 在充分考虑当代大学生自身特点的基础上设计而成。整个平台的各个模块间彼此协同, 相互配合。在学习过程中, 学生既是知识的学习者, 同时又是知识的参与和制作者, 学生以“主人翁”的姿态, 融入到学习的各个环节, 取得很好的效果。

参考文献

[1]甘露, 肖震宇, 侯玉波.大学生人格与成就动机关系初探[J].西南大学学报 (人文社会科学版) , 2006 (01) .

[2]刘书博, 谭一酉.挫折教育——大学生的必备课[J].黑河学刊, 2010 (10) .

课程中心平台 篇2

B、ccs.ini

C、ccc.ini

D、icdconfig.ini ICD平台和排队机之间通信是通过(A)进行的，若通信出现中断，排队机的MEM板将出现告警。

A、CTI-SERVER

B、ICDCOMM

C、CCS

D、PROXY ICD平台组件中，具有数据库访问代理功能的是(B)。

A、MDS

B、aplogic

C、ChAngeServer

D、IVR 客服系统中，(A)是通过APlogic访问数据库的。

A、自动流程

B、人工座席

C、应用服务器

D、VP台排队机的MEM板提供(C)的接口与平台建立无缝连接，实现排队机和计算机之间的通信。

A、64K

B、2M

C、10M

D、100M ICDCONFIG目录为平台运行时所需配置文件的共享存放路经，以下文件中哪一个不属于平台配置文件(D)。

A、ICD.INI

B、CCS.INI

C、CCSUSER.DAT

D、VP.INI 有甲、乙、丙、丁四个话务员，分别拥有以下技能：甲（118）、乙（118）、丙（116）、丁（11、118），如果CCS的话务分配原则设置为技能多者优先，当有用户拨打队列118且所有话务员空闲时，话务将被分配到(D).A、甲

B、乙

C、丙

D、丁IVR中动态监视呼叫控制模块，如果某个控制块被吊死，则对应的小球颜色为(D)。

A、绿色

B、红色

C、灰色

D、蓝色ICD系统下使用多个VP台时将常用提示音存放在文件服务器的(C)目录下。

A、1000

B、VOICE

C、ISNOTE

D、ICD IVR使用的自动流程文件放在(C)目录下。

A、主用CCS的共享目录ICDCONFIG

B、备用CCS 的共享目录ICDCONFIG

C、主用CCS的共享目录SERVICE

D、备用CCS 的共享目录SERVICE IVR系统在安装时必须向主备CCS所在的机器注册，在注册表的(B)位置能够找到注册主CCS的信息。

A、HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREShenZhenHWCONFIG_BAK

B、HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREShenZhenHWCONFIG

C、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREShenZhenHWCONFIG

D、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREShenZhenHWCONFIG_BAK 某用户正确地安装和配置了一套ICD30平台，并运行了Icdcomm、配置服务器、MDS、UIS、CCS和CTISERVER。UIS、CCS和CTISERVER都正确地读到了配置数据。此用户试图签入一个系统配置台时发现无法签入，请问这是那一个程序没有启动造成的(C)。

A、INTESS-LINK

B、APLOGIC

C、MCP

D、IVR 华为C&C08-Q排队机采用的基本排队原则是（A）

A、话务量均匀分配 坐席先闲先受话,中继用户先入先出

B、话务量不均匀分配 坐席先闲先受话,中继用户后入先出

C、话务量均匀分配 坐席先闲后受话,中继用户先入后出

D、话务量不均匀分配 坐席先闲后受话,中继用户先入先出

排队机主机中主要完成哪几类业务（A）

A、排队业务、智能业务、自动业务

B、排队业务、智能业务、人工业务

C、排队业务、自动业务、人工业务

D、智能业务、自动业务、人工业务下列哪种情况不属于10000号客服坐席签入困难的原因（D）

A、排队机接地有问题 B、APC卡有问题

C、AIT板有问题

D、工号密码不正确 "在IUAS的日志文件中,以下哪个表示错误日志文件（B）A、iuas_L.Log

B、iuas_E.Log

C、DBService_ICDSC_1001.Log D、Ulog_20040510.Log B型排队机最大中继容量和座席数是（C）

A.480，256 B.960，512 C.1440，256 D.1440，512 下列哪些内容可以不在割接方案中描述（B）

A、测试方案 B、用户手册 C、倒回步骤 D、系统备份方案 配置10000号平台工号不需要以下哪个步骤（C）

A、配置技能队列 B、配置角色,C、公告便笺 D、配置班组 10000号VP台的信道监控界面中放音信号显示灯的颜色是（A）

A、红色 B、绿色,C、黄色 D、紫色 呼叫中心系统是通过(C)，将交换技术与计算机网络技术有机结合的具有人性化处理能力的智能设备平台

A、ICD技术

B、ACD 技术

C、CTI技术

D、CLIENT/SERVER技术

客服中心系统由3部分组成：交换接入部分、支撑平台部分、业务实现部分。它的特点是如果支撑平台未启动或故障，下面对它的有关描述，正确的是(C)。

A、所有来话接不进来。B、座席仅能操作业务。

C、座席仍然能够分配来话，但是无法操作业务。

D、座席仍然能够分配来话，也能够操作业务。下面对10000号呼叫中心平台CCS启动过程的描述，正确的是(D)。

A、直接启动为主用CCS B、直接启动为备用CCS

C、根据CCS.INI配置，启动为主用CCS或者备用CCS

D、首先运行在备用状态，然后尝试与其它的CCS通讯，一旦通讯成功，立即将自己置为备用，表明网上已经有一个主用CCS 10000号呼叫中心平台MDS可以监控核心服务器的运行状态，它用不同颜色的灯来表示核心服务器的不同状态。其中绿色表示(B)A、服务已停止

B、服务已经正常启动，并且是备机

C、服务已经正常启动，并且是主机

D、服务正在启动过程中10000号呼叫中心平台1个E1卡VP台最多可以安装多少块E1卡(C).A、2 B、3

C、4

D、5 10000号呼叫中心ICD平台各软件模块之间是通过(A)进行通信的，无论以任何方式退出此通信组件将给系统带来危险。

A、ICDCOMM B、DCOM

C、CTI_SERVER D、PROXY 10000号呼叫中心平台中VP台不具备的功能是(C)

A、录音

B、放音

C、监听 D、收号IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分，对加载的流程进行解释执行，以下的(B)文件是IVR能够支持的文件格式

A、以.IVR为扩展名 B、以.GSL为扩展名

C、以.SCE为扩展名 D、没有格式限制不属于10000号呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备是（D）：

A、排队机的SPT板

B、排队机SIG板

C、智能外设VP台

D、智能外设FP台

判断题 10000号客服ICD系统中PROXY不仅做为ICD平台中各种业务访问数据库的代理，同时也可做为座席与CCS之间的代理，提高了整个平台的安全和稳定性。

正确10000号客服ICD平台中配置呼叫队列的目的是通知CCS将呼叫路由到哪个呼叫队列中，如果没有呼叫队列，则CCS无法知道将呼叫分发到何处，自然话务员也无法接听来话。

正确 10000号客服平台中充许有多个IVR同时运行，并且，各个IVR中所加载的流程可以不相同，系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。

正确 10000号客服系统中系统的被叫号码和系统接入码之间的关系为：系统被叫号码=系统接入码

错误（排队机和平台可以做号码变换）10000号客服CCS启动时先将自己设为主用，一旦发现已有CCS在运行，就自动转成被用。

错误（先作为备用，若寻找主用失败，才作为主用）10000号客服话员员正在接听来话时选择示忙，示忙功能可以立即生效。

错误（本次来话结束后生效）10000号客服传真文件存放目录，必须设置为完全共享，即可读写。

正确 10000号客服座席在将来话转移时，它的特点是话务与数据同步转移。

正确 10000号客服ICD30平台支持最大话务员个数为10000个。

正确 10000号客服安装IUAS时必须安装配置ICDCOMM

错误（需要调用ibss接口才需要安装icdcomm）10000号客服系统使用ptstop –y命令停止IUAS服务，有时会出现某个进程长时间没有响应，此时可使用ptstop –c –y命令忽略客户端连接来停止IUAS服务

正确 10000号客服B型排队机的功能框分为:主控框、中继框、坐席框

错误（B型排队机的功能框分为:主控框、时钟框、中继框、集中收号框、坐席框）10000号客服系统与排队机连接可采用的接口方式为1B+1D和NB+D等多种接口方式

正确 14 10000号客服在坐席到排队机的1B+1D的方式中,要求B线和D线在同一根电缆中,且与电源线靠近

错误（在坐席到排队机的1B+1D的方式中,要求B线和D线不能在同一根电缆中,且不能与电源线靠近）呼叫中心平台里面IVR是指交互式语音应答

正确 呼叫中心平台里面CTI是指计算机与电话技术集成应用

正确 呼叫中心平台里面的队列是指同请求方向的多个呼叫进行排队的逻辑设备

正确 10000号客服平台CTL-LINK是负责处理CCS与排队机之间的协议分发，为排队机的外挂资源与排队机通讯提供通道

正确 10000号客服ICD平台中配置呼叫队列的目的是通知CCS将呼叫路由到哪个呼叫队列中，如果没有呼叫队列，则CCS无法知道将呼叫分发到何处，自然话务员也无法接听来话。

创业扶助中心　百年事业好平台 篇3

人人都有财富梦想，人人期望金钱财富。怎么才能富呢？已经成功创业的人这样告诉我们：赚钱的基础是找到好项目，开店办厂离不开好的技术和好的致富设备。俗话说，男怕选错行，女怕嫁错郎。归根结底，拥有真实可靠的致富信息，就有财富的希望，拥有好的赚钱门路即可开创一条创业致富的金光大道！

创业扶助中心蕴藏100亿商机

然而在这纷繁迷乱“信息爆炸”的世界，我们《创富指南》编辑部经常会接到来自全国各地读者的倾诉和埋怨，反映他们南上北下奔赴全国花费大量人力、物力和财力，苦苦寻求好项目的真心，有的因自身原因，盲目投资接手不成熟的项目导致血本无归，有的反映误入许多“骗子公司”和“诈骗项目”精心设计的圈套，损失惨重……

由国家科技部技术市场管理促进中心和湖北省科学技术厅主管，湖北省新闻出版局批准出版的《创富指南》杂志，自创刊以来，一直以“帮助无业者创业，指导创业者致富”为办刊宗旨，以为创业者推荐真实项目为已任。当一声声创业者祈盼好项目心声来自四面八方，我们《创富指南》杂志倍感历史的责任和双肩的重担，杂志社领导一致决定：成立一个专门的机构，帮助全国各地的创业者考察，论证出一些真实可靠的优秀项目，让大家能安心，省力地赚钱！决心已下，帮助创业者的重任牵动着《创富指南》杂志专家顾问团和每个员工的心。2005年6月以来，派往广州、河南、四川、山东的考察小组经过为期一个月的详细市场调查，发现目前全国尚未有一个专门的创业服务机构，而这个市场至少蕴藏每年100亿的财富商机待人开发！就这样，《创富指南》杂志创业扶助中心雷霆出世了，并且同时面向全国各地市、县级城市招加盟合作伙伴。

《创富指南》杂志创业扶助中心，主要是依靠《创富指南》强大的媒体资源和信息资源，一方面通过考察论证出全国真实优秀的创业项目，一方面通过各地创业扶助加盟中心面对面向当地生意人、上班族、下岗待业者以及各种想创业的人群推荐好项目、好技术、好设备。

先行一步抢占创业黄金市场

创业扶助中心加盟项目以其巨大的商机和市场潜力，被国内专家和媒体喻为“21世纪创业黄金项目”，加盟推广以来，吸引了全国各地创业者前来洽谈合作。河北沧州的陈涛先生是一位十分精明的生意人，今年8月，他率先加盟成立河北沧州创业扶助中心。早在数年前他就是浏阳河酒河北沧州总代理，但是随着白酒市场竞争的日益加剧，他意识到传统产品销售利润空间越来越少，路子越走越窄。困惑之余，他想转型做别的项目，一次偶然的机会，陈先生在翻阅《创富指南》杂志时，发现创富指南杂志创业扶助中心诚招加盟商，仔细阅读，他觉得：第一，在经济建设步伐越来越快的今天，越来越多的人选择创业致富项目投资，致富信息将是一个有着无限发展空间、可持续经营百年的行业；第二是背靠《创富指南》杂志，“大树底下好乘凉”，可共享新闻媒体强大支持和丰富项目资源，能够全面真实为创业者、生意人提供好项目、好技术、好设备，且有广阔的市场发展前景和新的经营利润。为此他专门坐车来到武汉，商讨加盟之事。

创业扶助中心的人员不仅热情接待了他，而且还站在加盟者的角度思考，实行垄断保护政策，每个地（县）级城市只设置一名加盟商。临行前，又给他许多指导性的意见，陈涛的经营思路更加清晰了。

他决定回到沧州后，马上在沧州和沧州底下的6个县各租面积10㎡以上的店面，把当地想创业和正在创业的人吸收成为中心会员，定期对会员进行量身技术讲座。会员仅按500名来计算，每名会员会费按100元/年，仅此项，他每年就可以获利润5万元。

重庆永州高平先生，经营了2年的日用品，因为他卖的货物都是物美价廉，生意一直不错，但是每次进货的过程，他都需要辗转全国各大中小城市，高昂的车费，使他的日用品店的利润也所剩无几。虽然早有转行的想法，但是因为一直找不到合适的项目，所以艰难地维持着生计。一次偶然的机会，高先生经朋友推荐看了《创富指南》杂志，发现了“创业扶助中心”这则信息。他想：这样一个好的构想，不正解决了许多投资者的后顾之忧吗？

安排好家里的生意后，高平先生只身来到了武汉，与“创业扶助中心”签下了加盟授权合同。

结合永州的经济现状，高平先生选择了销售致富设备、代理优秀创业项目招商。回到家后，高先生租了间17平方米的店面作为永川创业扶助中心店。开始对本市想致富的创业者和生意人销售致富设备。目前来他家购买致富设备的人络绎不绝，高平先生不仅带领大家一起致富，而且创业扶助中心总部，每月还准时返利给他，让他获得了丰厚的利润。

……

目前在中国，创业扶助中心在中国还是初露端倪，这和1991年股票市场还有当年的保险业刚刚进入中国的时候相似，当时也有好多人不相信股票和保险能挣钱。现在怎样大家有目共睹，当第一批富翁从股票市场里造就出来的时候，当初没有投资的人又都追悔莫及。随着创业创富热，在不久以后创业扶助中心一定会风靡全国！

全国招商的中小企业已达数百万，每一个生产企业都希望能快速、最大限度地占领市场份额，而“创业扶助中心”全国200家加盟中心这一服务平台直接与创业者打交道，创富指南杂志将选择有实力且诚信的项目企业合作，为各中心寻求好项目、好技术、好设备，为创业者服务！

鲁迅说：第一个吃螃蟹的人是勇敢的。

抓住机遇吧！成功的人都是第一个敢吃螃蟹的人！

全国200j个城市诚征“创富指南杂志创业扶助中心”加盟商

创业扶助中心简介：是由《创富指南》杂志、中国创富指南网对全国近万家生产企业及数万创业经商者的需求作深度调查分析而共同搭建的一个创业信息沟通平台，目的是让创业者通过这个平台快速地找到真实优秀的好项目、技术、设备，让创业者免去全国各地考察项目的人力、物力和精力，就可找到真实可靠的项目，不存任何风险；招商生产企业通过这个平台快速地找到创业者，同时又将真实，可靠的产品招商信息、创业项目信息传递到创业经商者手中，帮助创业者走向创业成功之路。

200个创业扶助中心它是一个庞大、系统的信息服务联盟，由总部统一管理，各创业扶助中心协同运作，相互宣传支持，各创业中心网站发布的企业广告，其他网站同时发布，为中国创业者、企业搭建一个集网站、店铺、杂志为一体的精准创业服务平台。

盈利模式：

1、建立创业扶助中心销售店：发放宣传资料和会员卡，使其成为创业者的家园，发展会员、销售书刊、技术资料、设备、项目；

2、多种宣传形式：利用创富指南杂志、中国创富指南网、各地创业扶助中心网站、直投宣传资料宣传等形式推广业务内容；

3、建立培训体系：创业者实用技术培训、创富培训（如彩票培训班）、教育培训；技术转让、总部赠送的技术资料销售；

4、企业顾问咨询：为企业和生意人老板提供商务咨询、广告策划服务。

经营内容：

1、销售50个品种的创业管理类书籍、VCD，供会员借阅、购买。（创业管理类书籍一般书店很不集中，专营此类书籍年收入2万元，总部可帮助采购批发）；

2、发展创富指南杂志订阅户，代理创富指南杂志的广告，发行年收入2万元。

3、创业技术培训：①总部免费提供最新热点技术，各扶助中心自主向创业者培训；②通过店面、网站销售技术资料；③为“创业大讲堂”培训招生（总部安排国内著名创富顾问讲师为创业者量身讲座，各中心负责招生。）④《创富指南》免费刊登宣传销售技术资料。

4、致富设备销售、代理招商：负责总部斟选的优秀企业的项目代理招商、设备销售,市场巨大。

5、媒体广告经营：①联系当地有项目、有产品的企业在《创富指南》杂志作广告宣传，帮助将产品推广到全国。②总部配送的“创业扶助中心网”自由经营，图片广告和文字广告卖给当地企业，年获利丰厚。

6、创业书刊征订销售：①《创富指南》等杂志全年征订、零售500份（全年价60元），可采取个人、单位，团体订阅；联合当地就业办公室购买分销；可向报刊零售点配送，可自已店铺零售多种方式，也可销售1000份。②《快速创富》一书全年仅零售100本（销售价178元/本）获利1万元。③建立《创富指南》等多种书刊在当地的销售中心，批发零售创业创富类财经书刊和光盘。

7、创业联盟：每个创业扶助中心就是一个创业者家园，创业者联合会，能尽快组成一个创业团队，找到一批志同道合者一起创业。共同选项目，共同投资，共同获利，创业扶助中心仅仅需要组织、沟通、请总部协助。帮助会员找到赚钱的项目，无风险的投资项目，采取创业联盟会员制，每人每年收会员费100-200元，仅100个会员年收入为1-2万元。

8、顾问咨询：1）为创业者提供项目咨询、技术咨询、如何创业咨询；2）为当地企业和店面老板提供企业经营顾问、生意诊断、营销支持、最低折扣进货渠道等服务。

9、其它项目：总部不定期举办、策划相关经营内容，让加盟中心长期赚钱。

经过运作，各地方信息超市均积累了大量的人脉资源和信息资源，并且由于总部的大量广告支持以及我们提供精准信息的口碑，创业信息超市就会更加声名远播，此时我们就可开展为产品厂家、项目方在全国找经销商、加盟商的主营业务。

合作问答：

1、我们创业加盟中心服务对象？

答：个体经商老板，待业青年，下岗工人，农民以及想创业致富、赚钱的人，或想把目前正经营的生意做得更好的生意人。

2、在创业扶助加盟中心，顾客可享受哪些创业服务内容？

答：①学一技之长，开创一方创业门路；

②购买一台创富设备，开厂办店生产；

③找到适合各地赚钱的好项目、门路；

④购买创业书籍，了解全国创业资讯，提高个人经商素质，为今后成为大老板积累经验。

3、加盟方式：县（市）级创业扶助中心：3800元（首期总部配送价值8000元，200个项目实用技术资料、网站、半年财经杂志配套项目等产品服务）

杂粮交易中心信息平台设计 篇4

关键词：杂粮,电子商务,信息平台

杂粮由于其丰富的营养价值, 近年来逐渐为消费者所认可, 杂粮消费量日益增大。由于市场机制杂粮流通不畅, 影响了农业生产和农民增收, 延缓了农村的市场化进程。传统的销售渠道已经逐渐不能够适合杂粮产业化发展需求, 需要通过加强杂粮交易中心的业务应用系统的建设, 实现杂粮市场信息网络化、即时化的共享, 有效利用电子商务等现代交易手段实现杂粮交易, 提高杂粮交易中心的辐射力和影响力, 构建科学的杂粮现代流通体系。同时, 对食品“从农田到餐桌”实行全过程综合监管, 健全杂粮质量安全可追溯体系, 从流通环节把好杂粮质量安全关, 保障杂粮流通安全。

1 杂粮交易中心信息平台设计目标及原则

1.1 设计目标

杂粮交易信息平台建设旨在利用现代信息技术和网络开展有效的信息服务, 建立一个集信息发布、交易中心综合管理、产品追溯等功能于一体的杂粮交易中心综合信息平台, 通过该平台可以使杂粮顺利进入市场, 用现代信息技术全面改造和装备农业, 构建杂粮产供销畅通渠道, 确保杂粮交易有序进行, 进而实现农业增产、农民增收、杂粮产业链发展的目标。

1.2 设计原则

1.2.1 安全性

由于信息平台涉及到用户的隐私和商业信息, 并具有网上交易功能, 在用户注册时要确保用户的信息真实可靠, 实现交易实名制;同时, 使用合理的安全防范措施及防火墙技术, 保护用户资金及信息安全。

1.2.2 实用性

信息平台要求功能齐全, 服务范围广, 既能够为交易中心管理部门提供无纸化办公, 又能够使杂粮交易主体获取所需信息, 缓解杂粮需求信息不对称问题。

1.2.3 方便性

交易中心提供方便的产品管理、线上采购和支付配送等功能, 应向用户提供友好的、透明的、方便快捷的使用界面。

1.2.4 可扩展性

考虑到杂粮交易中心信息平台建设是一个动态过程, 要为今后的功能扩充预留空间, 系统要采用积木式结构。

2 信息平台系统分析

2.1 综合管理信息系统

综合管理信息系统主要实现对交易中心的综合管理, 包括交易中心ERP、电子结算管理和政企数据交换功能。

交易中心ERP对杂粮交易中心基本信息和日常运营数据进行整理, 实现交易中心的人、财、物集成化管理。主要包括人事管理、交易业务管理、财务管理、摊位管理、企业内部信息流转等相关功能模块, 涵盖了整个交易中心各个功能部门, 可以实现交易中心内部的有效整合。

电子结算系统通过预存购买资金的方式以IC卡进行结算。建立科学、严谨的结算和交易方式, 满足交易管理、资金结算及市场各项费用的收缴, 可实现中央结算方式、交易现场结算方式、电子地磅结算方式、进出门收费方式等。

数据交换系统是杂粮交易中心与政府相关职能部门的数据交换接口。主要实现两个方面的功能, 一方面将杂粮交易数据等市场统计信息向相关职能部门传递, 为职能部门提供相关统计数据;另一方面产业链通过数据交换获取国家关于杂粮等农产品的相关政策, 为产业链中各参与主体提供决策的基本支持。

2.2 门户网站信息系统

门户网站信息采集发布功能主要为杂粮交易主体提供最新的关于杂粮市场行情、加工信息、价格指数等方面的资料, 包括行业动态新闻、天气预报、灾害预警、杂粮市场供需情况调研、杂粮价格趋势、产品展销、交易公告、招商引资、市场介绍、办事指南、企业名录等。除此以外, 设置有机杂粮专区, 将通过有机食品认证的产品在该其余进行重点推介。

2.3 电子商务系统

借鉴淘宝网运营模式, 电子商务系统中实现B2B或B2C在线交易业务, 实现杂粮通过互联网、电子商务平台、第三方支付等途径的交易。

卖方用户经注册、实名认证及缴纳保证金后, 可以开设网上店铺, 在店铺后台陈列商品。买家在注册账号、实名认证、绑定支付账号之后可以进行在线购买, 也可以进行商品查询、订单查询、店铺查询等操作。销售者在运营过程中接受购买者访问, 并回答购买者关于产品信息等咨询, 双方经协商后确定最终价格, 提交交易订单, 经后台审核形成交易订单, 通过网页或者手机客户端下发给买卖双方。买方基于第三方支付通道进行网上支付并即时查询货物运送状态, 货物到货经确认无误后, 由买家确认付款, 完成交易, 过后可对于购买行为进行评价。

2.4 物流管理系统

通过物流信息系统实现运输和仓储的物流可视化。交易中心管理者和参与交易的用户可以通过该系统对运输和仓储活动进行全程跟踪。

通过运输信息系统交易中心可以开展配送计划管理、车辆调度、物流人员管理、车辆实时跟踪等业务。交易主体通过运输信息系统对于下达订单后发货运输情况进行实时跟踪。由交易中心与物流公司运输数据库衔接, 充分利用GIS/GPS等技术对于货物在途过程中进行监控, 了解货物运输情况和到达时间, 提前做好接货准备。

仓储信息系统可以为交易中心管理人员提供仓库布局、储位租赁情况、仓储量等方面的信息查询和管理功能。经营业户可以实时查询自己租赁仓库的库存情况, 包括仓库基本信息、货物出入库管理、库位管理、库存盘点等。

2.5 杂粮可追溯系统

利用RFID技术和物联网技术对于杂粮供应链中种植、加工、仓储和销售环节的所有信息进行记录建立杂粮“身份证”制度。信息平台数据库为杂粮流通各环节提供充足的储存空间, 信息向交易中心管理机构和杂粮交易主体共享, 保证数据共享的开放性和安全性, 实现产品追踪与安全监测管理功能。同时, 通过政企数据交换接口, 政府相应质量检查及监督等职能部门也可以获取杂粮质量追溯的相关信息。

3 总结

综上, 杂粮交易中心的运营离不开信息技术的支持, 建立功能齐备、易于操作的信息平台有利于加强杂粮宣传, 营造杂粮交易中心特色, 促进杂粮销售, 保障农民增收, 带动地方经济发展, 发挥杂粮现代流通体系的整体功能。

参考文献

[1]徐文.农产品批发市场电子结算业务的UML建模与实现[J].广西轻工业, 2008, 02:57-59.

课程中心平台 篇5

为贯彻落实省、市、区委、区政府决策部署，克服新冠肺炎疫情影响，充分发挥区数字经济发展中心在农产品销售中的辐射带动作用，全面加强乡镇农特产品展馆和农产品品牌建设，带动农村电商发展，不断提升品牌农产品质量和品牌附加值和软实力，积极拓展农产品线上线下销售渠道，进一步解决好全区农产品“卖难”问题，促进农民持续增收，巩固脱贫成果，根据省财政厅等七部门关于印发《省脱贫攻坚补短板综合财力补助资金管理办法》的通知和省商务厅《关于做好电商扶贫领域脱贫攻坚补短板综合财力补助资金相关工作的通知》要求，结合乡镇农产品销售和全区农产品销售包装中存在的短板问题，特制定项目实施方案。

一、项目建设背景及意义 1、良好的政策背景。近几年来我国经济得到了快速发展，随着扩大内需的各项经济政策的逐步实施，把农业发展、农民增收放在主要地位。同时，广大消费者对优质农特产品、大宗农产品的需求日益迫切，要求标准化越来越高，作为农业综合开发的区，有资源环境优势，有独特的自然条件，生产出的农特产品、大宗农产品具有明显的竞争优势。多项优惠政策给农村经济发展创造了很多机会和条件。该项目建设符合国家农业发展产业政策，有利于大力发展板块经济和品牌经济，进一步构筑特色经济发展格局，加快区域经济转型和实现乡村振兴；有利于促进区农业产业结构调整，提高农业生产组织化程度和农业产业经营水平，助力打赢脱贫攻坚战。

2、农产品直销连锁经营是市场的需要。项目实施后，将有力发挥区数字中心和电商平台作用，解决区农产品包装箱滞后问题，利用线上线下销售，解决农产品“卖难”问题。区农特产品、大宗农产品连锁配送是农业科技发展现代化的新兴产业，在发达国家和地区已屡见不鲜，随着经济的发展，生活节奏的加快，人们生活水平的提高和对更好生活品质的追求，新鲜农特产品、大宗农产品的销售正走出传统模式，以现代升级包装箱方式走进千家万户，和进入超市和连锁经营是大势所需。一方面是人们生活节奏加快的需求，另一方面是人们对食品安全的要求越来越严格，而现代化、规范化的营销业态在解除人们对“食品污染”的担心，提升人们对农特产品、大宗农产品品质的信心方面具有传统贸易市场无法比拟的优势。

3、具有优越的地理和自然条件。区位于中部、市西部，黄河上游中段，地理坐标介于北纬 36°14′38″至 36°47′29″、东经 103°54′24″至 104°24′55″之间。西与兰州市皋兰县接壤；南临黄河，与榆中县青城乡及靖远县平堡乡隔河相望；东与靖远县刘川乡毗邻；北与景泰县中泉乡为界。辖区东西长约 47 公里，南北宽约 60 公里，总面积 1372平方公里。地处陇西黄土高原西北边缘，地形总趁势西北高，东南低，平均海拔 1946.5 米。区属中温带大陆性干旱、半荒漠气候区，总的气候特点是四季分明，光照充足，干旱多风，降雨稀少。多年平均气温 8.07℃，日极端最高气温 37.3℃，最低气温-26℃。年均降水量 198 毫米，年均蒸发量 1997.1 毫米。太阳年均辐射量 141千卡/平方厘米。累年平均大风日数 51.6 天。年均无霜期 183.8 天。区位交

通便利优势明显，气候适宜发展现代种植业，为发展现代农业提供了得天独厚的条件，也为通过农产品增加农民收入拓展了渠道。

二、总体目标 依托区数字经济发展中心，围绕我区贫困劳动力就业及农产品卖难问题，通过以奖代补的资金支持方式，支持乡镇建设农特产品馆建设和电商企业开展农产品包装销售，完善农产品销售体系，着力增加农民收入。利用 3 年时间，通过乡镇农特产品展馆建设和农特产品、大宗农产品品牌培育，力争到 2023年成功注册农产品品牌包装箱专利 25 件以上，争创区品牌包装箱 10 个，全区农特产品、大宗农产品在具有一定影响力，销售渠道进一步拓展，农特产品、大宗农产品产值和市场占有率大幅提高，逐步探索出一条品牌强农、品牌富农的发展之路。

三、项目建设主要内容 1、项目名称：区数字经济发展中心扶贫平台建设项目 2、项目主管单位：区商务局 3、项目实施单位：镇人民政府、陇易和贸易有限公司、中进邦农农贸有限公司 4、项目建设内容：

（1）区镇农特产品展馆项目：打造镇农产品展馆一间,约 45平米;办公运营场所一间，约 18平米；入驻多家电商平台如淘宝、天猫、拼多多等；购买相关办公设备（办公桌、电脑、直播设备等）；大力推广我镇农产品（入介抖音、快手、新媒体等）；加强相关从业人员培训；打造苹果、香菇等农产品品牌。

（2）农特产品品牌升级项目：全区长面、土鸡蛋、清香核桃、新安土豆、蒲公英茶、易霖山药、宝成醋、陇易和胡麻油、陇易和石磨面粉等 11 种农特产品包装箱升级，打造农特产品品牌。

（3）农产品品牌提升项目：冰糖心苹果、区蔬菜、苏式甜桃、金丝黄菊、王岘红提葡萄、武川和尚头面粉等区 6 种大宗农产品包装箱升级，打造大宗农产品品牌。

5、项目总投资及资金来源：项目计划总投资 76.2234 万元，资金来源为省财政电商补短板资金 55 万元，企业自筹 21.2234 万元，其中：

（1）区镇农特产品展馆项目投资 20 万元，资金来源全部为省财政电商补短板资金。

（2）农特产品品牌升级项目总投资 26.2484 万元，资金来源全部为省财政电商补短板资金 17 万元，项目实施单位自筹 9.2484 万元。

（3）农产品品牌提升项目总投资 29.975 万元，资金来源全部为省财政电商补短板资金 18 万元，项目实施单位自筹 11.975 万元。

6、项目建设期限：2020 年 8 月—9 月，共 2 个月。

四、项目建设的可行性及必要性 1、建设乡镇农特产品展馆是拓展农产品销售的有效渠道。全区依据独特的地理环境大力发展农产品，坚持抓产业扶贫不动摇，着力发展瓜果、绿色蔬菜等产业。镇建成优质红富士种植基地 8000 亩，高产玉米 3500 亩，绿色高原夏菜 650 亩，鲜香菇种植大棚 8 座（4 冷 4 热），是绿色无污染的特色农产品，以个大、肉厚、色深、味浓等特点深受广大消费者的认可和喜爱。通过实施农特产品展馆项目建设项目，依托电商销售平台，可有效缓解扶贫产业“销售难题”，对巩固产业扶贫成效，实现群众持续稳定增收致富，加速全镇经济社会健康发展，具有重要的现实意义。

2、创建农特产品、大宗农产品品牌使农民增收的客观要求。实施品牌经济是实现农民增收的有效途径。面对特色农特产品、大宗农产品销售由卖方市场转变为买方市场的历史性变化，农业必然由数量扩张转变到质量效益的提高。提高农业效益，要求农业必须面向市场，以市场需求为导向，大力调整农业产业结构，优化资源配置，通过创建品牌，提高产品质量，增强市场知名度，改变效益偏低现状，从根本上实现农业生产资源消耗和数量增长转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，从而实现农民增收，农业增效。我区具有独特的资源优势，引导当地农民由传统的包装模式向现代化、标准化、规范化包装箱发展，这是扶持我区农特产品、大宗农产品发展以及走向海外市场的重要举措。通过项目建设的实施，推动农村经济发展，增加农民经济收入，加快农特产品、大宗农产品产业化进程，安置农民就业，其综合开发作用明显，促进我区农特产品、大宗农产品走进全国城市市场和居民餐桌，带动农民农产品收入增加。

五、效益分析 项目的实施，有力发挥区数字中心和电商平台作用，解决区农产品销售中存在的包装短板，并利用线上线下销售平台，解决农产品卖难问题。有利于提高加工包装箱产业比重，促进国民紧急的协调发展促进贫困劳动力就业，增加贫困人口收入，带动当地及周边地区农产品种植面积 1 万亩，发展高效农业，有助于脱贫攻坚。项目的建设既能解决农产品自身发展的需要，使农产品极大地满足国内外市场，又可带动当地相关产业的积极发展，促进农业结构调整，促进农民增收，对地方经济发展起到一定的推动作用，助力我区打赢脱贫攻坚战，实现当地经济发展和满足市场需求双赢。

区将电商扶贫发展作为实现脱贫的根本之策，着力培育富民产业，该项目实施后，将农产品品牌优势转化为经济发展优势，极大改善全区农特产品销售力度，进一步拓展农产品销售渠道，带动农民收入增加预计带动 100 户贫困户增收，350 贫困人口受益，增加贫困户就业 50 余人次，为全区发展农业生产奠定坚实基础。同时以直播带货，抖音、快手新媒体为根本，争取线上线下销售农产品，增加农民收入，社会效益和经济效益显著提升，实现贫困群众稳定脱贫。

六、资金使用情况明细 1、区镇农特产品展馆项目资金使用明细

项目概算总投资 20 万元，资金全部为省电商扶贫补短板资金出资。其中：1、展馆打造费用 8 万（房屋装修、展示柜等、办公桌）、办公场所费用 2 万；2、电商平台建设费用 2 万元；3、相关办公设备购买费用 1 万元（电脑、直播设备等）；4、农产品推广宣传费用 3 万元（入介抖音、快手、新媒体等）；5、从业人员培训费用 1.5 万元；6、打造苹果、香菇等农产品品牌 2.5 万元。

2、农特产品品牌升级项目资金使用明细 3、农产品品牌提升项目资金使用明细 七、保障措施 1、加强组织领导，精心组织实施。按照实施方案和项目建设要求，各项目实施单位要高度重视，配强工作力量，确定专门人员，专门负责项目建设，精心组织实施，必须于今年 9 月底前完成项目建设。区数字经济发展中心领导小组相关成员单位要协调配合，加强监督检查，实行动态跟踪，及时掌握工作进度，确保财政资金安全和使用效率。区农业农村局要负责做好项目审批工作，区商务局要根据项目建设情况做好资金拨付工作。

2、加强项目管理，严格资金使用。各项目实施单位要要健全项目建设资料，将项目批复文件、采购记录、项目验收报告等资料建档归类，确保项目档案资料管理规范，内容齐全。项目实施单位要按照《省脱贫攻坚补短板综合财力补助资金管理办法》要求，加强项目资金管理，单独建立台账，对项目资金支出单独列账，单独核算，确保做到专款专用。上级主管部门定期对项目经费使用和管理情况进行督查，及时掌握项目进展情况和监督资金使用情况，及时纠正检查中发现的问题。项目实施单位要严格按照实施方案和项目建设要求，按期完成项目建设，规范合理使用补助资金。

4、加强宣传引导，广泛推介产品。充分利用区新闻媒体，大力宣传实施农特产品、大宗农产品品牌包装箱战略的重要性和必要性，宣传各类典型和扶持政策，提高全区的品牌和质量意识，提高群众对农特产品、大宗农产品品牌包装箱的认知度。政府相关部门要组织企业积极参加各种农特产品、大宗农产品展销会、博览会、交易会、产品推销会等大型活动宣传推介农产品。项目实施单位要加强与农业专业合作社、种植农户合作，对区内农产品进行包装升级，并充分利用区数字经济发展中心、淘宝、京东等电商平台，线上销售农特产品和大宗农产品，促进农民收入增加。

4、组织项目验收，及时总结经验。项目 9 月底完工后，由项目实施单位对项目建设和实施情况进行自查评估，并向区商务局提出验收申请。10 月初，区商务局根据项目建设情况，制定详细验收程序，组织发改、财政、农业农村、数字中心等相关部门组成专门验收小组，按照实施方案要求进行验收。根据验收组提出书面验收意见，并签字确认后拨付资金。要及时总结项目建设经验，做好项目效益评价，积极宣传，扩大项目实效影响力，真正发挥农特产品、大宗农产品品牌包装箱升级建设项目引领效果，推进区特色优质农特产品、大宗农产品走出，销往各地，促进增收。

申请验收时应提供以下材料：

1、申请报告。包括：项目实施情况总结，项目产生的经济效益和社会效益进行全面分析总结。

2、购置设备清单（列明设备名称、型号、数量等）。

3、项目实施合同及发票复印件。

课程中心平台 篇6

【关键字】集团公司；财务核算中心；分散管理；集中管理

在很多集团公司内部，财务管理仍然沿用传统的分散管理模式。这种财务的分散管理显然不利于集团公司对成员企业的集中管控，给资金的流失带来可能，从而给集团公司的发展带来安全隐患。因此，有必要加强集团公司财务管理，将原来财务的分散管理改成集中管理模式。财务核算中心就是基于对集团内部成员公司的财务集中管理要求而建立的平台。它要求构建统一的系统平台、采用统一的会计核算方法和操作流程。在此，本文就如何在集团公司搭建财务核算中心，实现集团财务的集中管理阐述自己的观点，以期抛砖引玉。

一、集团公司财务核算中心平台的构建背景

财务的分散管理已经不能适应当前集团公司发展的需要，有必要建立集团公司财务核算中心，对成员企业财务进行集中管理。对于集团公司而言，一般都具有以下几个有利于搭建财务核算中心平台的条件。建立财务核算中心可以突破地域的限制，实现统一的财务运营，提升核算质量、提高核算的标准化、一致性及信息的透明度。

一是集团下属成员企业比较多，企业规模日益扩大，企业分布区域比较广；二是联合重组前各企业股权形式不一样，有国企、民企、外资企业各种股权形式，管理模式也不一样；三是企业财务人员核算水平也有高低悬殊；四是集团公司企业经营的产品比较单一；五是每个企业的财务核算都能够按统一的规则和流程处理，将会计流程与业务流程有机结合，并借助信息化平台，实现财务与业务一体化；六是可以通过信息管理系统的实时处理，将业务信息按照信息规则自动生成财务信息，从而保证财务信息采集和加工的实时性、完整性、准确性和有用性，更好地为财务集中管理提供信息支持；七是集团公司总部都期望提升对成员企业的管控能力，追求“一体化、模式化、制度化、流程化、数字化”的管理模式。

二、集团公司构建财务核算中心的基本条件

从原理上来看，财务核算中心是通过在一个或多个地点对人员、技术和流程的有效整合，实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段。构建财务核算中心，首先必需进行集团范围内的财务制度统一和财务处理流程统一。

1.制度统一

对财务制度与政策统一，如果没有一个统一的制度政策，即使进行组织架构改革，仍然会出现问题。所以必须要有统一规范的财务操作标准与流程，通过有效整合后，把制度政策嵌入到系统中去，保证各业务部门按照制度和政策去运营，并根据外部环境和内部管理的要求进行不断完善与改进。

制订统一的财务管理办法、规章制度和操作手册，对财务核算中心的工作职责、报账流程、审批权限、财务会计档案管理等进行了明确规定，确保有章可循，规范操作。实行三统一，一是使用统一的财务核算软件；二是采用统一的会计科目和核算方法。三是实行规范的档案管理制度，统一印刷了相关报销凭证，规定了票据的粘贴要求，规范的会计凭证的整理和装订。

2.流程统一

核算中心平台的本质，是流程的共享。核算中心平台流程管理的主要思路是建立流程管理机制，进而规划、优化这个机制，使之真正实现稳定高效。因此需要进一步优化财务业务审批流程，按照信息化的要求，在OA系统中设置财务事由审批的模版，设计电子化和手工审批相结合的流程。

三、集团公司财务核算中心平台构建的具体操作

1.信息平台的建设

建立核算中心平台的前提就是以信息化为载体，只有通过信息技术平台来强化内部控制、降低风险、提高效率，才能实现“财务协同、集中管理”。所以，必须建立一个财务共享服务的信息平台，让成员企业把数据准确及时录入系统，做到事前提示、事中控制、事后评价；可以在平台上建立财务模板，尽可能减少人工操作，让业务数据自动生成有用的财务信息；可以运用系统标准执行减少偏差，降低各种风险；可以通过设置让系统自动提示和预警；可以利用系统的开放性建立各数据共享服务，满足各方不同需求；可以通过系统定期生成不同管理要求的各类报表。

企业的财务信息平台是实现财务集中核算的基础和保障， 只有在信息系统支持下，财务集中核算才可以跨越地理距离的障碍，向其服务对象提供内容广泛的、持续的、反应迅速的服务。因此，系统平台的统一搭建和整合是实现财务集中核算关键环节。

2.搭建核算中心平台，提高成员企业会计核算集中度

一方面在核算中心的平台统一支撑下，可以优化财务运营流程，将财务信息集中处理，能够促使财务管理工作的标准化、流程化，对所有的核算单位采用相同的标准作业流程，对纳入核算中心的单位的财务数据汇总、分析不再费时费力，更容易做到跨地域，跨单位整合数据获得准确的财务信息共享；另一方面建立核算中心可以把各单位共有的、重复的会计职能分离出来，合并到核算中心，可以减少人员的数量从而降低人工成本。纳入核算中心的企业地域涵盖浙江、安徽、江苏、上海4个省市，最远的距离超过400多公里，在总部财务审计部的指导下，不断总结经验，陆续完善了涉及集中核算各方面具体业务操作实施细则，包括会计单据审核制单权限的分配、原始单据传递整理流程、会计凭证稽核、装订流程、资金审核，总账月末结账的核对、报表的填报、上报等等，这些业务实施细则使会计集中核算趋于标准化、流程化。

3.集中核算人员的分工

集中核算人员不隶属于各核算单位，直接受上级业务领导部门领导，能够实现单位行政领导权与会计监督权的分离和制约。财务核算中心建立和健全内部控制制度，做到责任明确、有章可循、互相牵制、强化考核、管理规范。分成本费用组和资金核算组，成本费用组财务人员定位在“会计核算”及履行“会计监督”职责两个方面，包括本企业成本费用会计核算、交叉审核他单位资金业务并会计核算、月末各业务模块、总账结账、财务报表、管理报表填报、原始凭证整理、会计凭证装订等。加强往来款项的管理，定期清理往来款项，避免长期挂账，定期核对往来账，督促业务部门进行对账，避免坏账的形成。资金核算组财务人员按总部下发的资金报表编制规范，审核上报月度资金收支计划。依据审核批准的资金收支计划，及时、准确地进行会计核算，同时认真履行资金会计监督职责，对不符合资金预算的事项不予核算。加强了预算管理，凡是没有计划或超预算计划的支出一律不得支付，如有临时性的资金支付的一定有追加计划后才可以支付。真正做到没有预算不得开支，明确各项支出的方向和用途，专项资金力求细化到具体项目。

4.成员企业财务职能发挥

纳入核算中心的各单位仍是独立的经济主体，这一原则有利于调动和保护各成员单位当家理财的积极性和主动性。单位负责人对各单位的会计工作和会计资料的合法性、真实性负责。实行集中核算并不是对单位的财务管理收权，也并不意味着对单位财务管理职能就可以削弱，而是各单位企业财务部门不再履行会计核算职责，其部门职责要从目前的“核算型”逐步向“管理型”转变，将财务部门“有效管控、高效服务”的职责切实落实，“有效管控”主要体现在预算、资金、审核、协调等方面的管控，“高效服务”重点体现在定额管理、成本分析、成本节约等方面，成员企业财务部门要从以往对数字的计量与纪录，转向对会计信息进行加工、再加工、深加工，要深度参与企业经营管理，深度服务于企业经营管理。

成员企业下设材料核算会计，材料核算会计主要职能，一是负责督促本企业其他业务部门岗位角色人员完成业务数据及时录入及审核，并完成发票审核维护工作，材料出库核对、检查，检查收发类别、出库部门等是否正确，以保证月未能及时、准确对材料出库进行成本计算。二是单据整理，各单位传递至核算中心的原始单据必须整理好，保证原始单据的规范性、及时性传递。报销凭证必须使用核算中心统一单据。三是每月编制资金计划表，合理安排各项成本费用支出。

5.检查与辅导两手抓，持续夯实财务基础

按照规范、统一的原则，以国家财经法规、集团各项规章制度为依据，核算中心每月按财务检查规范自查，范围覆盖全部纳入集中核算的全部成员企业，这些问题小到会计单据粘贴的规范性、会计科目的运用，大到业务风险的管控。针对部分财务人员业务技能“跟不上、不会做、做不好”的现象，核算中心建立了“辅导员帮扶”制度，以核算中心业务骨干为主，实行“传帮带”形式辅导、指导，“以人盯人、师傅带徒弟、一带二、二带四”，时时跟踪、月月检查的模式。制定岗位说明书，采用科学、标准的作业规范、流程，按照岗位要求、作业规范来培养财务核算人员，并进行评价。

6.加强学习，搞好队伍建设，促进财务团队可持续发展

人员的管理，先从态度管理开始，态度管理的目标就是雇佣军向志愿军转变，从被动工作向积极主动工作转变。企业要营造一种积极向上的氛围，对符合态度的员工予以表彰及奖励。一个核算中心就相当于一个大团队，就是一家人，不分彼此，心要往一处想，劲往一处使。

核算中心财务人员除积极参加集团内部举办的业务培训外，还争先参加各种后续教育、职称考试，财务理论知识、实践知识都得到了提升。财务人员不仅注重专业知识的学习，还要加强职业化的培养，向尽心、尽智、尽职、尽责方向陪养。核算中心团队的每位人员都勇于奉献，辅导指导从不叫苦喊累，有非常强的执行力。

会计核算逐步走向规范、预算编制日趋合理、资金管理准确率逐步提高。财务管理工作重在落实、执行，再好的制度、再好的措施如果不在实际工作中去落实执行，一切等于零，因此各成员企业财务负责人要把总部财务管理各项制度、区域公司财务部关于会计核算、资金、预算、税务等方面日常检查、审核出来的问题一一落实、改正，只有这样才能提高财务管理工作水平。

综上所述，财务的分散管理削弱了集团公司对成员公司的管控力，给集团公司的发展带来隐患。在确保集团公司制度、和管理流程统一的基础上，集团公司可以以网络财务信息平台为载体，集中核算人员，搭建核算中心平台。同时，组建一支专业精湛的财务管理团队，明确核算中心人员和成员企业财务人员的职责，采用检查与辅导两手抓的方法，促进集团公司财务的集中管理。

参考文献：

[1]胡瑜.浅谈财务共享服务中心模式[J].现代商业.2013（05）.

[2]郝凤英.财务会计核算中心建设之我见[J].内蒙古科技与经济.2010（07）.

[3]颜萍、杨忠平.充分利用财务服务中心平台不断提高行政事业单位财务管理水平[J].现代经济信息.2013（01）.

智慧校园数据中心平台建设研究 篇7

但是, 在早期的数字校园建设阶段, 学校各部门往往都根据需要已经开发并使用了相关的业务系统, 累积了大量重要的历史业务数据, 但由于没有建立统一的数据中心, 导致数据分散、冗余或重复存储等问题。其次, 由于各部门的业务数据没有使用统一的信息标准, 致使业务系统与业务系统之间的信息交换十分困难, 导致了“信息孤岛”的形成, 智慧校园的应用集成也无法实现。本文旨在根据我校数据中心的建设经验, 研究出一套适合智慧校园建设的数据中心平台建设方案, 通过共享数据中心实现不影响原有业务系统的情况下达到信息共享、应用集成, 消除“信息孤岛”, 提高智慧校园信息利用率并为今后的应用系统建设搭建好基础数据平台。

1智慧校园数据中心平台体系结构

数据中心平台采用顶层设计思路, 以智慧校园信息标准建设成果为依据, 从数据源、数据目标到数据服务整个体系进行规划, 由数据交换、数据存储与管理、数据服务等三部分组成。数据中心平台体系结构如图1。

2数据中心平台建设

2.1数据交换平台

数据交换平台是信息交换与共享平台的核心, 是整个系统信息传输的总线, 提供基于发布/订阅的消息分发和集线器式的集成服务。负责将各部门业务系统中获取的数据传输并保存到数据中心;以及, 根据预定规则和数据订阅请求, 将指定数据发送给相应部门。实现校内数据信息交换与共享。数据交换平台包含如下建设内容:

2.1.1数据源支持

数据中心平台实现不同数据源的数据整合, 支持广泛的数据源。包括:

(1) 主流关系型数据库, 例如Oracle、DB2、Sybase SQL Anywhere、MS SQLServer, Informix, 并能够对不同的版本进行支持。

(2) 非主流关系型数据库, 例如My SQL、Postgre SQL、Derby、HSQL DB, 并能够对不同的版本进行支持。

(3) ODBC数据源, 例如Access、DBF、Excel, 并能够对不同的版本进行支持。

(4) 消息类型数据源如:JMS Queue、JMS Topic的数据集成。

(5) 格式化的txt及XML的文件数据集成。

(6) Web Service的数据集成。

(7) 其他特殊类型数据格式如:LOB字段 (BLOB、CLOB) 的数据集成。

2.1.2数据交换配置

数据交换平台根据配置参数执行数据交换, 数据交换配置功能应包括:

(1) 交换机配置, 数据交换工具采用实现数据之间点对点的数据交换, 同时应用事务可以进行交换机组的定义, 来进行数据交换的反压处理。平台中对交换机信息进行注册, 包括交换机的IP地址、数据库名称等信息。

(2) 业务库 (中介库) 配置, 实现业务库 (中介库) 的配置, 业务库的监控可反馈数据库的链接概况, 为数据交换提供支撑。

(3) 数据源定义, 业务系统数据库配置功能主要是对于需要进行数据交换的系统进行配置, 包括业务系统、业务系统的数据库、IP地址、端口号、数据库SID、用户名、密码等。

(4) 字段信息对照, 业务系统共享数据字典配置是根据数据共享调研的结果, 对各业务系统需要共享的数据进行维护, 包括共享数据所在的表及字段。

(5) 执行设置, 设置数据交换的启动周期, 实现交换的无人值守。

(6) 配置结果检测, 信息配置完成后, 系统提供自检功能。通过模拟数据检测数据交换各节点连接是否畅通, 输入输出结果是否符合预定要求, 以及交换过程中是否存在可能的信息交换分支等。保证数据交换在实际使用过程中的准确与稳定。

(7) 数据抽取与数据订阅, 数据抽取是通过配置源数据表与目标数据表的选择, 数据项的对应, 数据清洗的设定、抽取条件等因素达到数据抽取与订阅的目的。

2.1.3数据转换和清洗

源业务系统数据标准、数据中心库数据标准, 以及目标业务系统所需求的数据内容, 相互之间可能存在差异。数据交换中心通过对数据的转换、清洗和装载, 完成不同数据标准的相互影射与转换, 实现共享数据跨应用交互。建设内容包括:

(1) 数据内容转换, 建立具有一定执行顺序的数据处理逻辑规则, 完成对数据值格式、内容的转换与变更, 并将结果输出给目标数据表。

(2) 数据记录并流, 首先解析传入的标准结构数据, 根据解析出的部分数据触发数据提取模块返回另一个标准结构数据, 然后根据配置的关联条件两个标准结构数据进行合并输出。

(3) 数据记录串流, 建立具有一定执行顺序的数据处理逻辑规则, 完成对数据记录的一系列转换与操作, 并将结果输出给目标数据表。

(4) 数据清洗, 根据配置结果, 将不满足条件的数据记录过滤掉。

2.1.4数据交换监控

数据集成交换监控包括数据抽取与数据订阅的审核、数据交换的情况、数据交换日志、数据交换定时轮询的设置等功能。

数据集成监控的内容包括:

(1) 数据集成资源展示, 展示已配置到数据中心平台的各种数据源的各类信息, 包括数据源的数据 (库) 类型、接口类型、数据业务类型、数据规模、数据更新频度等信息, 及是否同步数据还是人工导入数据, 哪个校区数据等。

(2) 数据集成项目展示, 展示各种已配置数据集成项目的信息, 包括数据源信息、数据业务类型、应用系统名称、数据交换频度等;

(3) 数据集成相关统计信息展示, 包括集成数据总量、连接数据源数、集成表总数、数据模型总数、异构数据类型数、集成任务总数等;

(4) 提供全面的运行监视, 可以查看任务当天集成情况, 通过图表的方式展现运行的情况

提供项目异常信息的警告机制, 可通过邮件、短信进行报警。提供异常信息的查看和统计, 并可以自动下钻到异常的源头。交换机资源监控包括监控从主机信息、虚拟机信息、线程信息、线程统计等多方面来反应资源信息, 以便可以调控客户机的资源利用, 及时发现数据交换过程中出现的异常。通过有效的数据统计与分析, 发现数据交换过程中普遍存在的问题, 从而有效的提前防范, 保障数据交换稳定。

2.2数据中心库

数据中心库建设内容包括基础数据库建设和辅助数据库建设:

(1) 基础数据库建设将严格遵循我校智慧校园数据信息标准建设成果, 实现全校信息数据的统一、集中和共享, 为相关领导和部门的信息利用、分析决策提供支持。

(2) 根据学校数据应用的需要建设各辅助数据库。

数据中心库内容应包含基础管理数据、行政管理数据、学校管理数据和扩展数据。具体的, 应包括学校基础数据、学生数据、教职工数据、办学条件数据、学校概况信息、学生管理信息、教学管理信息、教职工管理信息、科研管理信息、财务管理信息、资产管理信息等。数据中心库建设还包括建设数据中心库管理工具, 包括数据快照、数据维护、数据备份和恢复等。

2.3数据服务

数据中心平台可以向全校师生和其他应用系统提供基础数据服务, 包括:

(1) 集成到数据中心库中的学校基础业务数据的查询和统计服务。

(2) 数据导出服务, 数据中心库中的数据可以根据用户的要求导出到Excel文件中。

(3) 数据发布服务, 对于已集成到数据中心库的数据, 需要这些数据的应用系统将不再需要与源应用系统的数据库进行数据交换, 数据中心平台应能生成这些数据引用的Webservice, 并包含数据更新频率参数。

2.4数据质量管理

在学校构建主数据库的基础上, 进行数据质量管理, 包括以下部分:

(1) 数据质量检测规则定义:对于需要进行数据质量检测的数据项 (IP地址、身份证号码、籍贯等) 设定质量检测正规则, 用于数据质量自动检测的规则。

(2) 数据质量检测:系统可以根据数据质量检测规则与数据质量检测项目自动进行数据质量检测, 并给出数据质量报告, 包括未通过项, 未通过率等, 同时反馈给数据权威源进行数据更正;

(3) 数据修正及审核:数据权威源根据数据质量反馈进行数据质量修正并提交;系统可以根据提交的数据再进行自动或人工审核, 审核过的数据进入到主数据库。

3保障智慧校园数据中心平台建设的其它重要因素

保障我们能够成功建成满足智慧校园要求的数据中心平台的其它重要因素有:

(1) 重视高层领导在项目中的作用, 不但要求学校领导参与到项目中来, 还要求各部门、各单位的领导参与到项目中来。把数据中心项目办成“一把手”工程是项目成功的关键要素。

(2) 重视硬件基础平台规划, 数据中心的建设包括软件及硬件的两方面建设, 即物理上的数据中心及逻辑上的数据中心, 数据中心要求必须采用先进的技术及安全、可靠的硬件设备。

(3) 做好数据中心工作人员梯队建设工作, 需要培养有针对性的多层次的合理人才队伍, 从而为学校下一阶段的智慧校园建设做好人才储备工作。

(4) 规范信息化管理规程, 信息化管理规程是指学校在信息系统建设和运行中应遵守的管理规范, 使信息化建设和运行进入统一管理的新局面。

4结语

数据中心平台是学校唯一的可信数据源, 是学校各类应用唯一、可靠的数据来源并为整个学校的信息查询和决策分析提供可靠的、足够的、全面的数据保障, 为智慧校园的进一步建设奠定基础。本文以四川外国语大学智慧校园数据中心平台的建设为列, 研究了智慧校园数据中心平台的体系结构、建设内容以及实施过程和保障数据中心平台建设的其它重要因素, 结果表明该数据中心平台的设计和建设内容是有效的。

摘要：经过多年的数字化校园建设, 目前各高校已经开始建设以“硬件集群”、“数据集中”、“应用集成”为目标的智慧校园, 数据中心平台为智慧校园提供重要的数据支撑, 本文将讨论智慧校园数据中心平台的建设内容及实施过程。

关键词：智慧校园,数据中心,应用集成,数据交换

参考文献

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[2]孟凡立, 孙荣, 徐明.高校虚拟化数据中心建设探究[J].实验室研究与探索, 2012.12:62-66.

[3]罗雅过, 赵宁社.高校数字化校园数据中心平台的研究与设计[J].计算机技术与发展, 2014.9:217-221.

[4]张锦珠.数据中心平台的一种设计与实现[J].信息安全与技术, 2011.12:46-49.

课程中心平台 篇8

在日常管理工作中, 布置的一些工作, 特别是口头布置的临时任务, 有的时间间隔很长, 很容易出现忘记的情况, 并且没有记录, 细心的同事会对安排的每一项工作记在本上, 每日翻看, 完成的打钩标记, 方法十分老化, 非常不方便。笔者对现有的工作管理软件进行了搜索和研究, 并没有发现适用于中心的管理软件, 因此就开发了这款适合银行统计管理工作的工具软件。

此软件的开发目的是对每个人岗位职责规定的各项工作细化到每个单项来进行管理, 每月自动分配定期的工作至每个员工名下, 临时性的任务由部门负责人分配到相应的员工, 员工每天进入系统就能看到自己当日和近期需要完成的工作, 完成提交后负责人对工作进行评价, 并作为考核评先的依据。目前系统应用3年, 效果明显, 在工作分配、提醒、考核等管理工作上起到非常积极的作用。

一、管理平台设计思路和简要流程

平台引入先进的工作流的设计理念, 工作流是一种能够自动执行的经营过程, 根据一系列过程规则, 使信息或任务在不同的执行者之间进行传递与执行。平台设计根据报表统计工作的特点, 以及岗位职责所规定的内容, 细化出部门定期需要完成的任务, 并进行任务描述和分配, 具体到职责承担者名下;对日常工作中的临时任务, 由部门负责人进行任务描述和分配至相应责任人名下。系统对每一个任务进行生成、分配、实施、完成、审核、考核等全程的管理, 同时起到督促、提醒的作用。平台核心功能简要流程如下:

对于日常任务:任务增加→任务分配 (负责人) →任务实施 (承担人) →任务完成 (承担人一人或多人) →任务审核 (负责人) →任务考核 (负责人) 。

对于定期任务:定期任务增加→定期任务分配 (负责人每月) →进入日常任务流程。

二、管理平台详细功能介绍

系统具有岗位职责、任务管理、工作建议、工作日志、考核管理、系统管理6大功能, 下面分别进行介绍。

(一) 岗位职责管理

进入平台后首先看到的是“岗位职责”管理界面, 其中“当前工作”功能把用户当前还没有完成的各项工作事务显示出来, 点击可以进入相应模块进行处理, 如图1所示。

我的岗位职责:本功能是对用户的岗位职责进行修订管理, 部门负责人审核后不能修改, 点击某项职责可以查看本职责下的工作任务, 并进行实施和管理。

设置岗位:负责人功能, 对本部门的岗位、岗位职责、人员进行对应管理。

设置岗位职责:对部门每个人的岗位职责进行设置、修订和审核。

签到管理:此平台自动记录用户登录和签退时间, 要求用户每天上下班必须签到、签退, 查看本人需完成的任务, 同时起到考勤管理的作用。

规章制度:本部门相关的规章制度, 供学习和查询之用。

业务学习:罗列显示本部门的定期业务, 供员工查询学习之用。

(二) 系统管理

本模块是对机构、用户进行管理和设置, 如图2所示。

单位管理 (管理员功能) :对本级机构和下级机构进行管理, 本系统提供三级机构管理功能, 实现机构的增加、修改、删除以及上级对口部门设置等功能。

用户管理 (负责人功能) :对本部门的用户进行增加、修改、删除等功能。

个人资料:用户资料的个人维护功能, 比如可进行名字、密码、联系方式等信息的修改。

(三) 工作建议

本模块给同一部门用户提供互相交流的平台, 如图3所示。

给我的建议:显示的是本部门同事给用户的建议和看法, 可以进行答复等操作。

我的建议:用户给部门其他同事提出的一些建议和看法。

(四) 工作日志

本模块实现用户对当日工作的总结回顾功能, 记录本日重要事项的完成情况:“最近日志”显示最近7天的用户日志, “历史日志”显示更多的日志, 部门负责人可以对日志进行修改、审核等操作, 标注重要的日志可以在生成总结时自动生成一段时期的工作总结, 如图4所示。

(五) 任务管理

本系统的核心功能, 对任务进行操作、管理的模块, 如图5所示。

我的任务:记录任务实施过程, 部门负责人可以对任务进行修订和审核, 当用户提交完成本人负责的任务后, 自动进入下一流程。

定期任务:包括定期任务的增加、维护、审核、分配、批量分配等功能, 要对每一项定期任务的职责对应、任务要求、任务频度 (日、月、季、半年等) 、任务流程等进行详细地定义, 分配后产生相应的日常任务要进入日常任务操作流程。批量分配功能每月由部门负责人执行一次。

分配任务:包括日常任务的增加、维护、审核、分配、批量分配等功能, 要对每一项日常任务的职责对应、任务要求、任务流程等进行详细地定义, 分配后进入“用户任务”, 进入“我的任务”操作流程, 同时可以向下级和下属单位进行任务分配, 分配后在下级或下属系统产生一条日常任务, 进入日常任务流程。

“我承担的任务”和“部门分配任务”分别是对个人和部门完成的历史任务进行查询等操作。

(六) 考核管理

本模块实现对用户的综合考核功能, 如图6所示。

工作考核:对用户负责的每项任务根据职责属性和权重进行考核, 产生用户工作考核结果。

考勤考核:根据用户签到、签退情况对用户的考勤情况进行考核。

评价考核:部门用户间进行相互评价操作, 每月根据每个人的情况进行打分, 年终汇总。

考核的综合结果直接应用到绩效工资、年终评先等工作中。

三、管理平台的特点

(一) 易于推广、管理

系统采用服务器/浏览器的方式, 推广管理容易, 虽然目前应用在报表管理中心, 但经过简单的优化, 系统在银行其他部门甚至行政事业单位的事务管理中将更加方便操作。

(二) 易于操作

系统引入工作流概念, 对每一项具体事务进行流程化管理和操作, 实现对定期定时任务的自动化管理, 特别适合机关事务的管理。

(三) 提高效率、公平公正

采用科技软件对员工的工作、考勤、评价等进行考核, 避免人为因素, 极大地提高考核的公平性和工作效率。

课程中心平台 篇9

轨道交通指挥中心集中了北京地铁的线路调度中心 (OCC) 、路网指挥中心 (TCC) 、票务清算中心 (ACC) 、信息中心 (ICC) 和检测中心等轨道交通的控制、调度、管理功能, 智能化系统为轨道交通指挥中心提供一个安全、高效、便捷的保障环境。

指挥中心智能化系统包含一期工程和二期工程的信息设施系统 (ITSI) 、信息化应用系统 (ITAS) 、建筑设备管理系统 (BMS) 、公共安全系统 (PSS) 、机房工程 (EEEP) 五大类系统, 以及二期的3D展示系统、资产管理系统。面对众多智能化子系统迫切需要建设一个集集成、管理、控制于一体的综合管控平台 (ISCS) , 从而实现子系统间的信息共享、集中管理、系统联动等功能。这是一个复杂程度高、涉及面较广、系统接口众多、实时性要求强、实施难度大的综合项目, 在智能建筑行业及交通枢纽建设项目中, 该项目的集成要求为国内罕见。

2 需求分析

2.1 集成需求

轨道交通指挥中心的智能化系统由信息设施系统 (ITSI) 、信息化应用系统 (ITAS) 、建筑设备管理系统 (BMS) 、公共安全系统 (PSS) 、机房工程 (EEEP) 五大类系统组成, 具体可以分为以下子系统:

2.1.1 一期工程子系统

包括计算机网络系统、楼宇自控系统、火灾自动报警及联动系统、闭路电视监视系统、安全防范系统 (入侵报警系统、门禁系统、巡更系统) 、停车场自动化管理系统、机房环境监控系统。

2.1.2 二期工程子系统

包括计算机网络系统、楼宇设备监控系统 (BAS) 、机房环境监控系统、能源计量与管理系统、变配电监控系统 (PSCADA) 、漏电火灾报警系统、电梯监控系统、火灾自动报警系统 (FAS) 、智能一卡通系统 (ACS) 、视频监控系统 (CCTV) 、入侵报警系统 (IAS) 、LED信息发布系统、3D展示系统。

要求上述系统首先实现一、二期对应子系统的融合, 并在此基础上完成与综合管控平台的深度集成、互联集成和服务集成。

2.2 监视、控制、管理需求

根据综合管控平台对子系统集成方式的不同, 综合监控平台应能实现对各子系统的监视、控制、管理功能。平台应支撑灵活开发的各种应用管理功能, 主要包括设备运行及维修管理、安全防范、突发事件应急预案管理。

2.3 联动需求

根据管理需求, 依托综合管控平台, 在不同的运行模式下可实现子系统间不同的联动功能, 同时, 根据需要可灵活调整子系统间的联动关系。

3 总体设计方案

3.1 系统架构

3.1.1 硬件构成

综合管控系统由2台冗余的实时数据服务器、2台冗余的历史数据服务器、1套历史数据磁盘阵列、4台前置处理机、1台Web服务器、1套维护管理操作站、1套安防及消防操作站、1套设备管理操作站、1套保安管理操作站、1套值班主任操作站、3套远程复示操作站、2台系统交换机、1台事件报表打印机以及设置于安防中心的1套大屏幕显示系统等组成。

3.1.2 软件构成

软件采用C/S与B/S一体化设计, 由一套C/S系统和一套B/S系统组成, 两套系统构建在统一的数据模型与数据库之上, 可满足不同用户的需求。

软件由三部分构成:

1) 客户端:免安装的C/S客户端和浏览器。

2) 服务端:由C/S支撑平台和基于Weblogic的B/S服务端组成。支撑平台采用A/S两层结构, 通过代理过滤非法的请求和身份认证, 保证系统的安全性;B/S服务端包括B/S服务发布和EJB3服务, B/S服务通过ESB调用EJB3服务。

3) 数据库:面向对象实时库和关系型历史数据库Oracle。

3.2 子系统集成模式

子系统集成模式包括深度集成子系统、互联集成子系统和服务集成子系统三部分。

3.2.1 深度集成子系统

包括计算机网络系统 (NMS) 、楼宇机电设备监控系统 (BAS) 、机房环境监控系统、能源计量与管理系统和变配电监控系统 (PSCADA) 。

3.2.2 互联集成子系统

包括漏电火灾报警系统、电梯监控系统、火灾自动报警系统、智能一卡通系统 (ACS) 、视频监控系统 (CCTV) 报警系统、入侵报警系统 (IAS) 、LED信息发布系统。

3.2.3 服务集成子系统

包括3D展示子系统、企业资产管理系统 (EAM) 。

4 系统功能

4.1 深度集成功能

4.1.1 计算机网络系统 (NMS)

综合管控系统 (ISCS) 对计算机网络系统的集成功能包括:配置管理、拓扑关系、综合信息、跳线路径、运维管理、IP管理、DNS管理和面板管理等。

1) 配置管理:包括网络设备配置读取规则的描述、自动定时读取网络设备的配置文件、提供对配置数据的保存、对不能读取配置文件的网络设备进行告警。

2) 拓扑关系:网络拓扑自动发现功能、潮流分析、扑图查看功能、扑图导航功能。

3) 综合信息:交换机、路由器、服务器和工作站的运行、状态、巡视、告警等信息。

4) 跳线路径:系统通过可视化的方式表达跳线路径, 便于网络管理人员在网络出现问题时进行排查。

5) IP管理:包括对网络设备的所处网段进行统一管理、提供可视化的IP地址分配表。

4.1.2楼宇设备监控系统 (BAS)

综合管控系统 (ISCS) 对楼宇设备监控系统的集成功能包括监视、控制和管理。

1) 监视功能:系统具有多级动态图形显示功能, 可综合显示机电设备的运行状态、报警信息、维护状态、设备运行累计、设备开启次数等信息。

2) 控制功能:通过单点控制、模式控制、时间表控制、日程表控制、事件控制等模式对机电设备进行控制;系统具有联动控制其他子系统的功能。

3) 管理功能:具有工艺模式管理、节能管理、设备维护管理、数据查询管理、报表及打印管理等管理功能。

4.1.3 机房环境监控系统

综合管控系统 (ISCS) 对机房环境监控系统的集成功能包括监控和管理。

1) 监控功能:检测机房温/湿度、地板下漏水, 监控精密空调、UPS设备及配电系统工作状况、报警信息, 调控环境舒适度及节能管理。

2) 管理功能:设备维护管理、紧急预案管理、数据查询管理、报表及打印管理。

4.1.4 能源计量与管理系统

综合管控系统对能源计量系统的集成功能包括监视和管理。

1) 监视功能:检测暖通计量表、给水计量表、电力计量表等计量设备, 实现水、电、暖通等能源消耗的分区、分部门计量。

2) 管理功能:统计分析、能耗对比、提供节能策略、数据查询管理、报表及打印管理、收费管理。

4.1.5 变配电监控系统 (PSCADA)

综合管控系统 (ISCS) 对变配电监控系统的集成功能包括监视、控制和管理。

1) 监视功能:监视建筑内供电系统及变电所的高压侧、变压器、低压侧相关供电设备的运行状态;对设备保护跳闸、设备故障、异常信号、越限等信息进行故障报警显示、存储。

2) 控制功能:发生紧急事件时, 可提供对电力设备的操作接口, 对可控对象进行单控及顺序控制。

3) 管理功能:提供设备维护管理、统计分析、数据查询管理、报表及打印管理功能。

4.2 互联集成功能

4.2.1 漏电火灾报警系统

综合管控系统 (ISCS) 对漏电火灾报警系统的集成功能包括:对各监测点漏电电流的监控、寻址、信息处理、控制等功能, 并对整个建筑低压电气漏电系统进行分析、管理, 最终实现漏电安全保护的功能。

1) 监视功能:实时检测每个受控回路的工作状态, 显示各个受控回路的电流、剩余电流、温度等;报警、显示并存储受控回路异常信息 (电流过流、剩余电流故障、温度过高等) 。

2) 控制功能:监控探测器进行遥控操作, 控制被监控回路的分闸。

3) 管理功能:设备维护管理、紧急预案管理、数据查询管理、报表及打印管理。

4.2.2 电梯监控系统 (ECS)

综合管控系统 (ISCS) 对电梯监控系统的集成功能包括电梯运行情况的集中监视及管理。

1) 监视功能:实时监视各电梯的运行状态、运行方向、到达楼层;监测电梯的故障状态、电梯平层情况、门机工作状态等。

2) 管理功能:设备维护管理、应急预案管理、统计分析、数据查询管理、报表及打印管理。

4.2.3 火灾自动报警系统 (FAS)

综合管控系统 (ISCS) 对火灾自动报警系统的集成功能包括消防设施及设备的集中监视及管理。

1) 监控功能:监视并存储建筑FAS系统主要设备 (探头、模块、防火阀、控制盘、电源等) 的运行状态;监测所有FAS系统的通信状态;以声光报警、报警画面弹出等方式警示火灾信息;联动消防灭火系统;联动智能一卡通系统、视频监控系统等功能。

2) 管理功能:设备维护管理、应急预案管理、数据查询管理、报表及打印管理。

4.2.4 智能一卡通系统 (ICS)

综合管控系统 (ISCS) 对智能一卡通系统的集成功能包括智能一卡通系统相关子系统的集中监控及管理。智能一卡通系统包含门禁子系统、电子巡更子系统、停车场管理子系统、电梯控制子系统、POS消费子系统、访客子系统与身份查验子系统等。

1) 监视功能包括以下内容:

(1) 门禁子系统:监视门禁控制器的工作状态、门磁状态;监控门禁报警事件、门禁出入事件;自动显示持卡人信息及图像;查阅门禁点信息、门禁点授权详细信息;查阅历史门禁报警事件、出入事件。

(2) 停车场管理子系统:监视停车场出入口控制设备的工作状态、报警信息;查阅车卡信息;查看车位剩余信息;查阅车辆出入明细记录;进行出入口图像抓拍、对比。

(3) 巡更子系统:设置巡更路线和巡更报警时限;从门禁系统实时提取巡更记录;从巡更读卡机实时采集巡更记录, 自动按照巡更设置核对巡逻情况。

(4) POS子系统:监视POS系统设备的运行状态、故障报警。

(5) 访客子系统与身份查验子系统:与门禁系统实现联动, 实现访客卡的授权管理;监视POS系统设备的运行状态、故障报警;查询访客信息及刷卡记录。

(6) 电梯控制子系统:监视电梯内控制器的运行状态;对电梯进行时段管理;监视系统运行状态、故障报警;可对刷卡人及刷卡控制记录进行查询。

2) 控制功能:远程控制门锁、道闸;联动控制门锁、道闸;按时间表控制门锁、道闸。

3) 管理功能:设备维护管理、系统联动及应急处理预案、数据查询管理、报表及打印管理。

4.2.5 视频监控系统 (CCTV)

综合管控系统 (ISCS) 对视频监控系统的集成功能包括视频监控系统的实时监视、控制和管理。

1) 监视功能:对视频图像的实时监视、切换、轮巡、存储、录像回放、视频查询、设备运行状态等功能。

2) 控制功能:云镜控制功能、联动控制功能、访客跟踪功能。

3) 管理功能:设备维护管理、数据查询管理、报表及打印管理功能。

4.2.6 入侵报警系统 (IAS)

综合管控系统 (ISCS) 对入侵报警系统的集成功能包括安全防范的监控管理功能、入侵报警系统的监控管理功能和满足相关系统联动的监控管理功能。

1) 监视功能:监视入侵信息;监视入侵报警系统设备运行状态;监视入侵报警系统故障信息、报警线路被切断信息;通过声光报警的形式警示报警信息。

2) 控制功能:对防区进行布防、撤防操作;联动相关子系统。

3) 管理功能:设备维护管理、应急预案管理、数据查询管理、报表及打印管理。

4.2.7 LED信息发布系统

综合管控系统 (ISCS) 对信息发布系统的集成功能包括:

1) 监视LED系统设备各种运行状态数据。

2) 信息发布功能。

3) 联动功能:在应急情况下, 根据应急预案要求, 自动发布预定义的信息。

4) 设备维护管理:包括设备的日常保养管理和维修管理。

4.3 服务集成功能

4.3.1 3D展示子系统

3D展示系统与综合管控系统 (ISCS) 采用同库同模的设计思想。ISCS整合了各子系统的监控管理功能, 内置2D数字化管理模块, 3D展示子系统是ISCS高级功能的3D可视化展现。基础数据采用同一数据库存储, ISCS与3D展示系统的展现是基于同一数据库上的两套展现方式, 故基础数据不需要通信, 运行数据、告警数据、控制数据和拓扑数据等采用基于TCP/IP的Modbus进行数据交互。

4.3.2 企业资产管理系统 (EAM)

综合管控系统 (ISCS) 通过与企业资产管理系统 (EAM) 进行数据通信, 实现设备台账管理、设备运维管理等功能, 设备运维管理包括设备运维信息、设备运维流程。

5 子系统接口解决方案

系统在设计及开发中, 遵循国际标准, 采用开放式、分层分布式体系结构, 以及面向服务的设计思想, 组成一套易于维护和使用的开发和运行平台。系统具有长期可维护性及与其他系统间的互通性, 并支持二次开发。系统具有对外开放接口, 支持IEC 60870-5-104、Modbus TCP/IP、API、标准ODBC、OPC Server、Web Service、SDK软件包等多种接口规约及方式, 也可实现其他定制规约系统间的接口互联。

5.1 ISCS系统与计算机网络系统接口协议

基于TCP/IP、SNMP标准协议, 计算机网络系统交换机通信端口处提供RJ45形式10M/100M以太网电口。

5.2 ISCS系统与变配电监控系统接口协议

基于TCP/IP的Modbus或IEC 60870-5-104标准协议, 变配电监控系统对外提供RS232或RJ45的通信接口。

5.3 ISCS系统与一期楼宇设备监控系统接口协议

采用标准OPC通信协议, 楼宇设备监控系统OPC转发服务器处提供RJ45形式10M/100M以太网电口。

5.4 ISCS系统与二期楼宇设备监控系统接口协议

基于TCP/IP的Modbus标准协议, 楼宇设备监控系统对外提供RS232或RJ45的通信接口。

5.5 ISCS系统与电梯监控系统接口协议

基于TCP/IP协议的Socket通信方式, 电梯监控系统组网交换机通信接口处提供RJ45形式的10M/100M以太网电口。

5.6 ISCS系统与火灾自动报警系统接口协议

火灾报警主机侧提供RS232通信接口。

5.7 ISCS与智能一卡通系统接口协议

基于TCP/IP的Modbus标准协议和基于ODBC的数据库抽取, 智能一卡通系统对外通信端子或通信接口处提供RJ45通信接口。

5.8 ISCS与视频监控系统接口协议

基于TCP/IP的Modbus或SDK控件标准协议, 视频监控系统组网交换机通信接口处提供RJ45形式10M/100M以太网电口。

5.9 ISCS与入侵报警系统接口协议

基于TCP/IP的Modbus标准协议, 入侵报警系统对外通信端子或通信接口处提供RS232或RJ45通信接口。

5.1 0 ISCS与LED信息发布系统接口协议

采用API通信方式, LED信息发布系统组网交换机通信接口处提供RJ45形式10M/100M以太网电口。二期工程弱电系统接口关系如图1所示。

6 结束语

综合管控系统 (ISCS) 通过深度集成、互联集成和服务集成三种模式完成了对轨道交通指挥中心众多智能化子系统的集成, 建立起管控一体化的功能平台。具体做到:

1) 实现了一个数据库、一个平台、一个桌面的集中管理模式。

2) 实现了各子系统监视、控制和管理功能。

3) 实现子系统间不同的联动功能, 并可根据需求灵活调整相应的联动关系。

4) 依托3D展示系统, 实现了一体化全景监视、辅助决策可视化、设备场景可视化及事故三维仿真可视化等功能。

课程中心平台 篇10

一、在线状态监测系统介绍

1. 泛泰克斯的XPR300在线系统

泛泰克斯XPR300在线系统是以网络化设备状态监测及故障诊断系统为主体, 采用Orcale数据库软件, 由数据采集系统硬件和振动在线传感器系统组成。该系统的突出特点是集成了最广泛应用的状态监测技术 (振动、油液、红外) , 提供网络化在线监测分析功能和工厂设备状况的完整图画。来自在线监测采集模块的网络化在线监测系统数据都集成到一个公共的数据库, 工厂局域网内的用户在任意一台计算机上都可以访问数据服务器, 浏览实时的设备的状态数据和历史数据, 数据采集器的并行输出两路数字信号, 一路数字信号通过Modbus总线 (RS485或Modbus TCP/IP) 输出到PLC控制系统, 另一路数字信号可通过内置的RJ45Internet接口可与XPR300状态监测软件相连, 对设备进行故障诊断。

2. RH2000在线监测分析系统

RH2000在线监测分析系统是针对重要及关键设备推出的解决方案。它是通过监测站对设备的运行数据进行采集, 记录并管理设备运行的相关历史数据, 并通过对设备状态数据的分析实现对设备状态的自动报警, 并对设备故障进行早期诊断与趋势预测, 为企业的设备运行管理、为实现状态预知维修提供了一个统一的平台。系统架构见图1。

二、在线状态监测系统的应用

1. 测点设置

在每台设备上设置监测点, 并在测点上安装传感器, 传感器与设备表面采用胶粘接。

2. 信号传输网络配置 (图2)

设备的振动信号经传感器、信号线传输到数据采集器, 数据采集器箱安装在非防爆区, 信号经转换通过网线链接到服务器上, 在软件上显示出来。

3. 数据库配置与浏览

设备状态管理系统采用B/S结构, 基于.Net平台开发的Web应用系统软件, 支持Windows 2000、NT、XP等操作系统, 以及SQLServer、Oracle、ACCESS等数据库。在安装B/S系统的计算机上, 启动IE浏览器, 在地址栏输入:“localhost/mrs”或者在局域网内任一台计算机IE地址栏输入:“系统安装所在服务器的IP地址/mrs”。输入用户名与密码, 就可以对振动数据时时监控。

诊断系统提供了丰富而强大的数据分析工具, 数据分析工程师可以根据具体要求选择相应的数据分析工具对数据进行分析。它不仅能分析测点、测量定义节点下采样数据信息, 同时可以在临时数据转移窗体中, 回收的临时数据信息进行分析。

4. RH2000系统应用案例

案例1某平台有2台注水泵, 正常生产条件下一用一备。2009年4月10日, 在线系统显示注水泵B电机的非驱动端与泵的驱动端数据变化较大, 上升较快, 但A泵也出现严重故障不能运行, 等待维修。B泵只能坚持运行, 故利用在线监测系统对B泵的运行状态进行监控。

结合该泵的运行历史数据与工艺参数的变化发现, 泵出口温度在74℃或出口压力在3.4MPa时, 机组振动较高, 而在69℃或3.6MPa时, 振动幅值会下降, 说明机组振动主要原因受工艺流程的影响较大。

综合分析认为电机转子存在断条现象, 对负载变化较敏感, 电机非驱动端轴承出现故障;泵叶轮存在故障。

针对平台现场实际情况提出维修建议:

(1) 缩短电机非驱动端轴承的补油周期, 每次少量补油, 不能多加油, 否则轴承会出现温度升高现象, 这会引起轴承提前失效;

(2) 工艺方面, 泵输送介质温度最好在69~70℃, 不要超过72℃, 温度提高机组振动大幅度上升;

(3) 泵出口压力尽量稳定, 不要低于3.4MPa, 如由于生产原因, 注水量不足时, 可以考虑泵停用一段时间, 等有足量的水时再启动泵运行。

随后平台维修人员更换了电机非驱动端轴承, 发现该轴承严重磨损。7月将该泵返回陆地检修, 发现电机转子条有7根断裂。

案例2 2009年7月, 注水增压泵在运行过程中电机驱动端测点振动幅值突然升高, 电机驱动端频谱中出现明显的地脚能量及轴承故障峰值, 时域波形中出现明显的冲击现象。

经分析判断认为电机驱动端轴承出现故障, 随后更换了电机驱动端轴承, 发现轴承磨损严重。频谱图见图3。

三、结束语

在线监测系统是离线监测与传统监测方法的基础上, 融入了Oracle、LINUX、WEB等技术, 具有良好的稳定性与实时性, 为用户提供设备状态监测的远程监测与故障诊断功能, 通过该系统可以及时发现设备运行故障先兆、诊断故障产生的原因, 是保证大型机组设备安全运行, 防止恶性事故发生的有效手段, 将其推广到海上平台的其余注水、外输泵等重要设备上, 具有广泛的应用前景。

参考文献

课程中心平台 篇11

厉大汛介绍，经委技术市场中心作为二大平台的实施单位，积极推动科研院所、高等院校的技术成果在北京转移推广工作，从解决企业生产中、发展中遇到的技术难题入手，不断促进企业技术核心力量的发展。他强调：“通过二大平台，在总结推动技术成果转化的运作模式、开展北京市技术转移中心认定、促进技术转移中心与企业进行技术合作等方面取得了可喜成绩，为经委技术市场中心做好技术转移工作提供了制度保障。这也是能获得‘十大技术转移服务之星’称号的原因所在。”

北京工业技术支撑与产业促进平台

厉大汛介绍，经过两年多的积极探索，北京工业技术支撑与产业促进平台总结出一系列推动技术成果转化的运作模式。一是组织院所与企业开展“双向考察”机制；二是定期或不定期举办科技项目“专场对接会”；三是为重点行业的重点企业提供技术支撑；四是建立“跨所合作”机制，推动解决行业企业共性关键技术难题；五是鼓励研究所与企业“共建工程中心”，建立长效合作机制。

通过以上五种工作模式，实现了集成多个研究所的多项技术对单个重点企业技术难题的攻关，以及集成多个研究所的核心技术力量为重点企业提供全面技术支撑。这些是技术平台在为推进北京市企业自主创新，提升行业整体竞争力方面做出的积极有益的尝试。

厉大汛举例说，通过该平台，推动中科院北京国家技术转移中心与中国石化燕山石化公司签署了长期合作协议，为全面提升燕山石化核心竞争力提供技术支撑。通过逐步解决燕山石化“油品在线优化自动调和”、“油品脱烷酸”、“催化法生产乙二醇”、“催化装置自动巡检”等多项长期困扰企业发展的重大技术瓶颈问题，每年将为企业增效几亿元。

北京工业发展智力支撑平台

厉大汛介绍，通过搭建北京工业发展智力支撑平台，进行技术转移中心建设，引导高校资源与企业需求的对接，促进首都高校科技、人才、信息优势与北京市重点行业、重点企业的结合，推动传统产业改造提升和高新技术产业化的进程，加快企业自主创新能力的培育，全面提高北京工业整体素质和综合竞争力。市教委和市工业促进局共同认定了电子信息北京市技术转移中心、新材料北京市技术转移中心、城市交通北京市技术转移中心、服装北京市技术转移中心、都市农业北京市技术转移中心等9家北京市技术转移中心。

课程中心平台 篇12

关键词：教师发展中心,高校教师自我发展

中国教育部部长袁贵仁在教育部2010年度工作会议上的讲话中指出, 要使中国的教育由大变强, 核心任务是提高教育质量, 其重要途径之一就是要提高教师素质。高等教育因其人才培养、科学研究、社会服务三大功能成为实施科教兴国战略和人才强国战略的强大阵地和动力源泉。高校教师作为高等教育实施的主体, 是高校构建的重要部分, 其教学和教育能力的提高不仅与教师自身的发展息息相关, 更与高校的发展紧密相连。那么, 高校应该在教师的教学与教育发展中扮演怎样的角色并提供怎样的支持呢?

一、高校教师自我发展的紧迫性

近几年, 随着高等教育的发展, 高校管理观和管理模式都在发生着深刻的变化, 高校教师面临着不进则退的严峻形势。

首先, 高等教育的根本任务决定了高校教师不断自主发展的必要性。“高等学校要以人才培养为根本任务……以社会需求为导向, 调整、优化学科专业结构, 引导高校人才培养主动适应国家和区域经济社会发展需要”。 (陈希, 2010) 可见高等教育是一个动态的发展过程, 需要不断更新教育教学观念, 创新人才培养模式, 改革教学方法等, 才能适应时代的发展, 培养出符合社会经济发展需求的人才, 这促使高校教师必须不断地自我更新来顺应新形势的发展。

第二, 高等教育在人才引进和使用方面强化了竞争机制, 评、聘分离的聘用制的引入和级别工资的划分使得教师再也不能一劳永逸, 必须不断地为自己设定下一个更高的发展目标。

第三, 现代教育技术的运用和发展使得教师必须不断地学习掌握高科技的教育手段以提高教学科研效率和成果。例如多媒体课件的设计和制作技能, 网络课程的设计, 网络资源的获取、相关教学和科研软件的使用等已成为高校教师的必备素质。

第四, 知识的快速更新也让教师意识到不断学习发展的重要性和必要性。首先, 教师应当将学科的最新动态和前沿信息传递给学生, 而教材的编撰并不能完全跟上学科发展的速度, 这就要求教师要不断更新自身的知识体系来弥补书本的不足;其次, 学科之间的交叉发展趋势使得教师不能只关注于本专业的学科知识, 还必须对相关学科有所了解。

二、高校教师自我发展的途径

目前, 国内各高校均为教师提供了自我发展的途径。主要有以下几种:一是国内进修深造, 例如参加各种学历或学位进修班和由教育部门或是教育出版机构开设的短期培训班, 或是到其他高等院校参加就某一课题开展的短期培训;参加硕士、博士研究生考试, 以获取继续深造的机会;二是国内访问学者。主要是让学科带头人, 骨干教师等学校的教学管理中坚力量走出校门参与校际学术和管理交流, 以期在相关学科领域获得动态的和前沿的信息, 更新教学和管理的策略和理念。三是出国深造。学校选拔优秀教师到国外高等学府进行相关专业领域的进修学习;教师出国攻读博士学位;教师利用当地和中央教育部门提供的各种继续教育机会出国深造。四是校本培训。主要包括针对教师的专题讲座, 聘请专家就某一学科领域或某一教学理论与教师展开讨论;对新教师进行岗前培训以及在新、老教师之间开展帮、带学习;跨院系教师之间的学习交流。五是教师自学, 教师为了满足教学需求而在课后展开一系列学习活动。

以上各种发展方式既有高校的努力推动, 又有教师的自主参与, 促进了高校教师的自身发展。但是以上学习途径也有其局限性。第一, 某些学习项目会不可避免的影响到教学安排, 增加经费支出;第二, 学习和进修的名额有限, 只有部分教师有机会参与;第三, 某些培训机构开展的项目深度和效度不够, 培训水平和结果差强人意。第四, 以上途径的最大弊端是不能及时地有针对性地解决教师在教学和科研过程中遇到的问题, 并给予技术支持。

针对这个问题, 有没有一种既快捷又方便, 在校园里就能获得及时帮助和支持的发展平台呢?

三、创建有特色的教师自我发展平台

高校作为教师发展的主要场所, 应该为教师的教学与教育发展提供必要的和及时的信息和技术支持, 应当建立起一套完整的服务体系, 而不仅仅是扮演管理和督查的角色。

目前, 国内各高校都设有师资科, 师资培训处和科研处等部门, 但这些部门的工作都比较程式化, 缺乏主动性和创造性。我们不妨借鉴国外高校的做法, 根据各高校自身的特点搭建具有特色的教师发展平台。

以美国加州州立大学富乐敦分校的教师发展中心 (Faculty Development Center) 为例。该中心包括一名主任, 一个教师合作和联络团队 (包括管理和分析专家, 学术技术顾问、图像艺术家和教师协调员) 以及由18名教师代表、管理者和学生组成的顾问委员会。

该中心为全校教师提供教学、科研支持以及相关服务, 鼓励教师将教育技术与教学相融合, 为教师开设相关培训班并提供个人指导, 力图创造一种支持教师作为教育者、学者和团队合作者的积极的学术氛围。

该中心担负着促进教师发展, 增强教师活力, 使教师不断丰富自我的重任。中心设计和开展了一系列的项目来支持和帮助教师的发展。这些项目包括:1、怎样促进教学的完美性;2、怎样理解和评估学生的学习;3、怎样在教学中有效使用教育技术;4、开展促进学术研究和教师创造性的活动;5、加强专业和服务活动;6、为教师提供特别的赞助项目。例如主席支助项目, 新教师导航项目以支持教师的学术研究等等。

该中心还为教师提供学习环境设计咨询, 购买和使用技术软件咨询, 教师课堂观摩, 版面设计服务, 一对一的教师咨询服务, 兼职教师支持, 教学和技术工作坊, 教、学和技术评估, 技术培训和支持等常规服务, 每周都有为教师开设的培训课堂, 教师可通过网上报名的方式参与, 或直接到办公室咨询。

简而言之, 富乐敦大学的教师发展中心就是一个辅助教师发展的服务性专设机构, 为教师的教学和科研提供及时的辅导和支持。国内高校也应该建立起专门的教师发展指导和服务机构。高校内教师发展平台的建立会因各高校的不同特点而各有所异, 但总体应当遵循以下几个原则: (1) 树立服务意识, 注重与教师的沟通和合作。 (2) 认可和拥护教师的多角色地位。即教师既是教育者、学者、专家还是团体成员。 (3) 关注教师和学生学习的增长。 (4) 促进跨系、跨院的交流活动, 使具有共同兴趣爱好和专业发展目标的教师能增强合作。 (5) 反映教师成长和发展的不同模式, 提供综合的、动态的、灵活的支持项目。 (6) 开展减少教师、管理者和学生之间的孤立感的活动。 (7) 鼓励和支持教师了解新角色和责任, 并且进一步提高现有技能。 (8) 将教师的发展与学校的发展联系起来, 在学校、教师和学生的需求与目标之间达成平衡。

总之, 高校为教师搭建的发展平台不仅能够促进教师的职业发展, 更能够推动高校建设向更高目标迈进, 因为高校的生命力在于教育质量, 而教育质量的核心保障是教师素质, 正如哈佛第23任校长科南特所说:“大学的荣誉不在于它的校舍和人数, 而在于一代又一代教师的质量。一所学校要站得住, 教师一定要出类拔萃。”

参考文献

[1]秦平.我国高校教师评价的误区及对策[J].成人教育, 2009, (08) .

[2]俞立中.关于高校教师队伍建设的若干思考[J].中国高校师资研究, 2009, (1) .