提高班级管理效率

提高班级管理效率（精选12篇）

提高班级管理效率 篇1

当代小学生的身上有着极为鲜明的时代特点, 比如, 他们常以自我为中心, 喜欢新事物, 不按常理办事, 想象力丰富, 勇于挑战又知足常乐, 等等。小学班主任, 如果不注意学生的这些特点, 还照搬过去的老办法来实施班级管理, 效果自然不好。因此必须与时俱进, 转变工作思路, 改进工作策略, 这样才能提高班级管理效率。转变工作思路要从以下几方面入手。

1. 要重新定位班主任角色

班主任是班级的管理者, 这个说法没错, 但是如果认为班主任的责任就是管理班级的纪律, 那就有问题了。实际上, 有些班主任确实整天围着学生转, 对学生提出各种要求, 一旦达不到要求就批评学生。一位班主任, 如果总是以“管理者”自居, 奉行“我的班级我做主”, 就不会注意学生的感受, 就会独断专行。比如有些班主任常常会占用学生的体育课或电脑课时间进行作业讲评, 或者思想训导, 还自认为是为了提高学生的学习成绩和思想认识, 因而做起来理直气壮。殊不知, 这样做会让学生觉得自己没有得到应有的尊重, 从而导致师生之间出现“鸿沟”, 甚至容易引起师生关系的紧张。

班级是学生学习和生活的主要场所, 学生就是班级的主人。作为班主任, 在班级建设中, 应该转变观念, 重新定位自己的角色, 把自己定位为班级建设的引导者和合作者。这样做需要注意两个方面:一是需要班主任发挥自己作为教育者的主导作用, 对小学生进行思想引导和行为帮助, 促进他们健康成长;二是需要尊重学生的人格, 让学生享有充分的话语权, 这样学生才会和班主任一起为班级建设献计献策, 贡献自己的力量。

2. 要正确认识班规的作用

俗话说:“没有规矩, 不成方圆。”不论哪一种管理, 要想取得好的管理效果, 都需要建立一套完善的管理制度。小学班级管理也不能例外。校有校纪, 班有班规。班规的建立, 不光是为了让班主任在工作时能“有法可依”, 更主要的是为了给小学生的成长树立标杆, 从而对他们的行为起到引导作用。引导他们自觉规范自己的行为, 形成自我控制和自我管理的能力, 使他们的整体素质在班规“润物细无声”的引导中得到提高。在制定班规的时候, 一定要结合班级的情况, 并充分考虑小学生的年龄和心理特点。因此, 一定要汇聚民意, 通过师生一起共同讨论来制定班规, 并在实施的过程中不断修改和完善班规。然而班规也不是万能的, 作为班主任, 在管理学生时还是要注意以正面教育为主, 以激励学生发展为主。对于学生的违规行为, 要充分了解其原因, 给他们说明情况的机会。例如, 有学生迟到了, 如果按班规处理是要给予相应处罚的。但在处罚前, 我总是先询问他们迟到的原因, 再结合学生平时的表现来综合考虑教育的对策, 而不是不问青红皂白一味批评和处罚。如果的确是因为做好事而迟到, 我会就此事引导全班学生开展讨论, 让学生在讨论中懂得怎样在不违反纪律的情况下去做好事, 并且懂得助人是一种美德, 从而让他们树立正确的价值观。

3. 要掌握跟学生交往的技巧

要想把班级管理好, 班主任必须得到学生的理解、信任和支持。班主任要想成为学生的良师益友, 掌握跟学生交往的技巧非常重要。首先, 班主任要学会跟学生进行面对面交流。面对面交流的关键是班主任要学会弯下腰, 主动去了解和感受学生的生活。作为班主任, 我特别喜欢和学生交朋友, 通过跟他们聊生活和学习上的事, 来了解他们的思想和学习状况。如果发现问题, 就及时帮助他们解决。在跟学生面对面的交流中, 我也把自己的心里话说出来, 让学生感受到我的真诚, 同时也让他们感觉到我和他们一样, 也是一个平凡的人, 也有很多生活中的快乐和烦恼。这样, 学生才愿意打开紧闭的心扉, 和我说心里话。其次, 要学会用多种方式跟学生交流。除了面对面交流, 我还让学生利用周记跟我交流。对于学生在周记中的倾诉, 我都认真阅读并及时回复, 给他们答疑解惑。现在, 周记已成为我们师生之间进行沟通的桥梁。另外, 当学生有急事时, 也可以通过打电话或留纸条的方式跟我交流。但不管哪种方式, 我都注意让他们感受到我时刻都在关注他们、关心他们。再次, 在学生犯错时, 班主任要有一颗宽容的心。学生年纪小, 犯错是难免的, 这时候就需要教师运用教育机智和爱心, 去化解各种问题。有一次, 我接手一个六年级的新班。在第一次班会课上, 我发现讲台上放着两个橘子, 我正疑惑, 有学生说:“老师, 这是给你的。”我当时一边说“谢谢”, 一边拿起其中的一个橘子。我一拿, 马上就感觉不对劲:橘子太轻了。仔细一看, 原来这是橘子皮, 里面是一团纸巾!这分明是学生搞的恶作剧。我不动声色, 随即面带微笑地对学生说:“哎哟!原来是两张橘子皮啊, 我真是太喜欢你们啦!”听到我的话, 学生们面面相觑, 不明白是怎么回事。我清了清喉咙, 笑着说:“我这两天喉咙不好, 正需要橘子皮来降降火气, 没想到你们这么懂事, 这么了解老师, 真是太谢谢你们了。”我没有直接批评学生, 但有学生羞愧地低下了头。这件事过后, 学生很快就配合我的工作, 并且跟我无话不谈了。

4. 要建立学生的成长档案

要做好班主任工作, 必须一切从实际出发, 根据具体的班情制定相应的管理策略。班情中最需要关注的是学生的情况, 具体来说是两方面的情况:一是关注学生所处的学段。比如, 小学低年级和小学中高年级的学生, 他们年龄不同, 对他们管理的办法也就不同。对低年级的管理, 以“管”为主, 有点像保姆式管理;而对中高年级的管理, 则以“导”为主, 属于制度化管理。二是关注每位学生各自的特点。每位学生在成长的过程中, 时刻都在发生着变化, 只有因材施教, 才能促进学生的健康成长。如何才能更好地跟进和记录学生成长变化的情况呢?我认为需要借助学生的成长档案。

给学生建立好个人的成长档案很有必要。成长档案里应放入学生的基本资料:首先是家庭成员、家庭经济收入等家庭基本情况, 接着是学生的个人健康档案、兴趣特长、性格特点、不同阶段的学习成绩和操行表现等个人信息。档案袋的信息要注意及时更新, 它能为教育学生提供真实、客观的依据。通过成长档案, 班主任可以了解学生现在和过去的情况, 有利于针对不同的学生提出不同的要求, 从而最大程度地抑制和扭转学生的不良思想和行为, 同时也能最大化地挖掘每一个学生的优点和潜能。

5. 要做好家校的沟通工作

现在的小学生, 接受新事物的能力很强, 但由于辨别是非的能力不强, 社会上的一些不良风气也很容易对他们产生消极影响。一些孩子在学校是“优秀学生”, 在教师眼里是“乖孩子”, 但回家后却变成了“小霸王”“小皇帝”, 这很令家长头痛。之所以出现这样的现象, 跟家庭教育有很大的关系。对此, 作为班主任, 对学生的教育管理就不能局限于校园内, 还应主动跟家长沟通, 加强家校之间的联系。班主任可以利用电话、网络和家校联系本等方式, 及时和家长联系, 反映学生在校的表现, 同时了解学生在家中的表现, 以争取家长对学校教育的支持。同时, 班主任也可以了解家长对孩子的教育方式, 及时纠正家长的一些不当做法。针对每个孩子的具体情况, 家校双方共同讨论教育方法, 共同携手努力, 促进学生的身心发展。

提高班级管理效率 篇2

摘要:十九大报告指出，要扎实推进现代职业教育。中职教育是现代职业教育的重要组成部分，而中职班级管理又是影响中职学校教学工作的关键因素。对中职学校来说，班级管理工作相对比较繁重，且非常琐碎。中职学生原本属于特殊人群，在拥有良好心理素质的基础上，一套良好的管理办法对于班级管理相当关键，同时也关系到班级学生自身的成长。主要从中职学生身心发展规律出发，结合中职学生自主发展需要，重新定位中职教师和学生的角色，力图实现中职班级自主管理。

关键词:中职;班级管理;自主管理

培养全面发展的人，促进学生人格完善，不断彰显学生个性，这是21世纪教育的重要要求，也是世界各国实现现代教育的必然选择和共同目标。依托班级管理工作，促进学生全面发展是班主任责无旁贷的重任。近几年来，在学校管理上，大家做了诸多有益的尝试，突破了传统的制度式管理，重视了学生参与管理的主动性和积极性，促使学生素质的提高。现代管理理论认为，对群众的管理必须以对个体的管理为基础，他人管理只是外部条件，自我管理，自主管理才是基础，让系统内每个个体都主动地把自己的行为与管理系统总目标协调一致，将会有效地争强效能。所以，我们中职教师也应该深度思考自主管理模式价值，不断落实中职班级自主管理。

一、优化学生角色意识，实现学生自主管理的必要性

第一，班级是学生的共同拥有的，是学生的“第二个家”，强化学生角色意识能够唤起学生的自律意识、责任意识，提高班级凝聚力，这是学校开

展德育工作的基础，也是提高班级管理效率的重要措施。此外，增强学生自主管理班级的意识，提高学生自主学习能力以及自主管理能力也是德育教育的基本要求。第二，优化学生角色意识，提高学生自主管理积极性也是适应教程改革的必然选择。中职教育是既应注重学生专业技能培养，也要注重学生思想道德建设。从学生未来发展的现实角度讲，具备健康道德品质、专业业务能力以及较强实践能力和创新能力的人才是未来社会需要的人才。而中职教育改革也正是以此为目标，通过强化学生的角色意识，能够真正让学生从内心深处认可自己的专业，关注自己专业发展，同时注重自我能力的提升，这其实也是学生实现自主管理的过程。第三，优化学生角色意识，提高班级自主管理效率其实本质就是促进学生自我完善、自我发展。通过自主管理，能够让学生更清楚地认识自己，更了解自己，更懂得与他人相处，从而形成健康的价值观，发挥个性，养成独立自主且又能与他人合作共赢的人格。第四，优化学生角色意识，提高班级自主管理效率，能够不断促进和谐班级的创建。通过引导学生自主管理，能够最大程度地激发学生的集体荣誉感、班级归属感，让学生从追求个人价值逐渐过渡到关注集体共同价值，这将有利于和谐班级氛围的创建。所以，引导学生自主管理，优化学生的角色意识无论从班集体建设的角度而言，还是从学生自我发展的角度来看，亦或者从课程改革和德育教育大家基本要求而论，都是非常有必要的，也是具有一定积极影响的。作为新时代中职班主任，我们必然需要结合学生身心发展规律，关注学生心理健康和自我发展需要，学会放手放权，逐步引导学生自主管理，在自我实践中不断自我完善、自我发展。

二、优化学生角色意识，提高班级自主管理效率的策略

(一)以学生为中心，建立自主管理核心内涵。

“把班级还给学生，让班级充满成长气息”是落实班级自主管理的指导思想，在班级实行自主管理的治班模式中，我们应该对每一位学生说:自主管理，做班级的主人，成为自觉成长的人。对此，笔者的建议是提出“四自”要求，将自律、自主、自立、自强，作为每一个学生的成长目标和行动准则。在班级内部建立“人人有事做，事事有人做”的班级岗位体系，是强化“以人为本”教育理念、落实立德树人根本任务、实现学生主动发展的有效路径。实践表明，“四自”班级管理模式，有效唤醒了学生的自我意识，增强了学生自主成长能力，提高了学生的综合素养，形成了积极向上的良好班级氛围。(二)充分了解学生，让班级管理工作有的放矢。自主管理强调以学生为主体，将班级管理权力尽可能归还给学生。而要想落实这一点，我们教师首先要了解学生，只有真正了解学生，才能在班级管理中游刃有余，才能建立自主管理体系。针对此，笔者认为我们必须从如下方面着手:一是从入学开始就要了解学生，可以要求学生每个人写一份个人基本情况表，比如关于爱好、兴趣、擅长的事情，对全班学生有一个初步的了解和判断，从而有的放矢地组织学生开展班级管理工作。需要强调的是，在这一过程中我们应该重点关注单亲家庭、留守儿童家庭的学生，在后续落实自主管理工作时尽可能给予他们更多参与的机会。除此外，也可以在入学时鼓励学生做自我介绍，每个同学上台介绍自己，以便于我们教师了解学生性格，方便以后班委的选拔。二是充分发挥学生的主观能动性。比如班委的建设，除了我们教师推荐和选拔之外，更多应该依靠学生，鼓励学生自荐、推荐，给每个学生“掌权”的机会，通过管理班级事务锻炼学生实践能力。当然，班委建设也可以采取轮流制、晋升制，以提高学生班级管理积极性。三是和学生交朋友，通过面对面地谈

论或QQ群、网络空间等渠道，贴近学生的生活，走近学生的内心世界，积极与学生进行沟通与交流，从学生感兴趣的话题入手，倾听学生的内心感受和需要，缩短老师和学生之间的距离，在与学生沟通与交流中了解学生。(三)班级管理自主化，强化学生角色意识。在建立了班级自主管理体系，充分了解学生的基础后，我们就可以大胆地实施自主化班级管理，以强化学生的角色意识，提高学生在班级管理中的参与度，增强学生班级主人翁意识。从笔者多年教学管理经验来看，可以把握如下要点:一是要保证班级管理制度的建立自主化。所谓制度建立自主化其实就是以教师为引导，以学生为主导，共同制定班级规章制定，而不是由教师一人说了算。制定本就是用来约束全体师生的，是班级的公约，自然更应该由师生共同制定。比如让学生共同探讨班级规章制定的具体内容，譬如行为习惯约束条例，宿舍清洁卫生管理要求，课堂上随意讲话、逃课、逃学等惩罚措施。整个过程教师可以引导学生，但不能越俎代庖，要让学生真正做班级管理的主人。二是要把主题班会还给学生。主题班会活动是构建和谐班级氛围、班级文化的重要手段，也是提高班级管理水平以及学生自主管理能力的重要形式。通过开展多样化主题班级活动，潜移默化地增强学生的自主意识和主人翁意识，让学生在班级中找到归属感和成就感，同时也激发学生自主参与班级管理活动的热情和积极性。针对此，笔者在班级管理实践中会尝试让学生自主计划、组织、安排，比如实现权力下放，让班委代替自己轮流组织班会课，班会课讨论的主题也有学生共同制定，比如可以是当前班级近期学习情况，可以是学校近期安排的活动等内容。也可以有针对性地开展主题活动，比如开学之初，可以引导学生就个人仪表展开讨论;针对班内有人带手机上课现象，他们会组织全班讨论“说说手机与成长”，让每个学

生明白合理使用手机的重要性。事实证明，把班级主题活动还给学生，引导学生自主开展班级活动，学生表现更为积极活跃，真正唤醒了班级活力，锻炼了学生实践能力、活动策划能力、组织管理能力。三是把权利放给学生，优化班级管理。班级管理，想上档次，上水平，不能老是班主任事無巨细地去抓，而应放手发动学生，让学生自觉参与到班级管理中来。具体而言，放权的形式有如下:①放权班委。班委是班主任最得力的助手，班委的建立也是由学生共同执行的。班委可能比班主任更了解其他同学，更深得学生信任。所以我们班主任应该尽量给班委明确分工，让他们各司其职，让班级工作有条不紊地开展。②放权小组长。组长有权量化组员。劳动模范，学习标兵等均由小组推荐，班委审定，班主任小范围适当调整。③放权个人。在班里设建议本，所有同学均可把自己想到的管理班级的好方法贡献出来。好的方法采纳，效果好的给予奖励。给学生灌输每个同学都是班级一分子，切不可看轻自己的价值，低估了自己对班级的作用的主人翁意识。这样，充分调动学生的积极性。班内气氛活跃了，民主色彩浓了，学生的主人翁意识强了，班级的凝聚力也大大加强。(四)学生学习自觉化，展现专业前景。当然，班级管理除了管理学生日常行为习惯、活动开展情况，思想品德、心理健康等内容之外，也必须管理学生的学习行为。管理的本质目的就是以管理促学习，通过提高班级管理效率来提高学生学习效率、课堂教学效率。故此，在落实班级自主管理实践中，我们也可以引导学生学习自觉化，让学生自主学习、主动学习，从而实现真正的自主。例如，尝试将中职学生所学专业课程与班级管理相结合，定期组织学生就专业课程展开探讨，鼓励学生就专业学习提出自己不同的建议，引导学生在班级活动中分享和交流学习心得。同时，我们也可以利用多媒体优势，给

学生呈现本专业学习要求、发展状况、未来就业前景等内容，还可以呈现高技能人才的成功事迹，以直观形象、生动有趣的方式帮助学生了解本专业，提高学生专业认可度，并以他人为榜样，端正学生学习态度，促使学生主动学习，为自己的人生创造条件。

三、结语

提高班级管理效率 篇3

关键词 班主任；信息技术；班级管理

中图分类号：G434 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2016）17-0052-02

1 前言

随着时代和科技的发展进步，信息技术在教育领域产生越来越大的影响[1]。信息技术应用于班级管理中，可以很大程度上提高班主任工作效率，增强班级管理效果，更好地促进学生成长和发展。因此，班主任必须要重视对信息技术的应用，以提高自身的管理水平和质量。

2 利用信息技术提高日常管理效率

班主任的一项重要任务就是做好学生档案、成绩等班级日常管理工作，这项工作十分琐碎，采用传统手段既费时又费力，而采用信息技术则可以大大提高管理效率。

利用信息技术实现学生档案管理信息化 用信息技术进行学生档案管理，可以提高安全性和长久性[2]。在管理学生档案信息过程中，会因为学生地域的不同而感到非常困难，这是因为技术手段落后所导致的。因此，需要档案管理信息化，借助信息技术来管理学生的电子档案。将学生的户籍资料、学籍资料、身份资料、家庭电话、家长姓名、家庭地址和出生年月等，使用Office和Excel这一类计算机软件做成表格的形式，详细记录学生的信息。另外，对于学生的非文字信息，也可以借助信息技术的扫描仪功能将学生的照片扫描存进学生的信息管理系统中，将照片和学生的信息进行关联。这样在查看学生的信息资料时，学生的信息和其本人就能快速进行比对，帮助教师对学生的信息进行个性化分析，学生的档案信息一目了然。同时方便查找和日后管理，可以大大降低档案管理的难度。

利用信息技術进行更加科学的成绩管理 班主任要不断提高信息素养，熟练运用信息技术和各种系统软件对班级的学生成绩进行分析整理、汇总整合，并总结相关经验，便于随时掌握班级的学习情况，促进教育教学工作的顺利开展。比如，班主任可以运用Excel软件对学生的总分、各科分数、排名、平均分等进行汇总分析，化烦琐为简单，让工作变得简单易行、清晰有序，极大提高工作效率。

利用信息技术建立成长袋记录成长历程 成长是学生必经的历程，在学生成长过程中，可以借助信息技术建立成长袋，帮助学生将成长历程记录下来，搜集可以反映学生成长的最佳作品和代表项目，比如生字卡、书法作品、作文、手工制作、图画甚至作业等，这些作品可以是优秀的，也可以是学生失败的，但是最重要的是能够给予学生启示，对学生的成长和发展具有积极影响。另外，班主任可以定期对学生近期的表现进行评价，将对学生的评价内容记录下来，形成一份跟随学生成长的记录，这份记录会跟随学生成长，帮助教师和学生看到学生的成长变化，是进步了还是没有变化，从而成为最后教师评价学生的重要依据。

3 利用信息技术促使学生参与管理

利用信息技术，可以构建班级内部的互动交流平台，因为班级管理工作并不是班主任一个人的事情，也是全班每一位学生应尽的义务，需要师生共同参与管理[3]。

首先，班主任要构建互动平台，激发学生的参与热情，发挥团队的力量，号召每一位学生都参与其中，让学生真正成为班级的主人，切实参与班级各项事务的管理工作。班主任可以在网络这个大平台上组建网上班级，一方面在上面公布公开班级工作，张贴班级新闻，展示工作成果；另一方面可以办理班级工作的相关事务。

其次，班主任可以建立班级专属的论坛社区，让学生就班级工作在论坛上进行交流讨论，分享自己的意见和想法。另外，还可以鼓励学生建立博客，记录自己成长的点点滴滴，将自己的感想和发生的奇闻趣事记录下来。同时，由于学生喜欢游戏，因此可以引导学生在学习中玩、在玩中学习。比如学习雷锋的游戏，做一件好事，学生可以取得一定的分数，最后比一比谁得的分数最高，在游戏中接受教育，其效果会很好。

最后，班主任可以借助网络聊天软件，让学生在网络这个平台上交流互动，增进了解和友谊。同时可以为学生介绍一些优秀的网站，供学生在课余进行学习；也可以布置一个课题供学生在课下研究，让学生分组合作，借助集体的力量去完成教师布置的任务。这样既可以锻炼学生探究合作学习的能力，又能培养学生的创新意识和创新能力。如为学生布置一个名为“雷锋精神过时了吗”的研究课题，让学生分组合作完成，有的学生负责搜集雷锋的相关资料，有的学生负责进行问卷调查，有的学生负责发帖，有的学生负责整理数据、汇总资料，依靠大家的努力顺利完成研究课题，工作效率事半功倍。

4 利用信息技术加强对班里特殊学生的引导

班主任在班级管理中会碰到一些问题学生，而这些问题学生最突出的表现就是会出现违纪的事情。造成问题学生的原因是多方面的，无论是家庭中的原因，还是学校环境上的原因，得不到发泄的学生就将矛头指向学校和课堂，进而造成不认真学习、打架斗殴、违反课堂纪律的现象频繁发生。班主任工作的一个重要任务就是加强对学生的引导启发，从而转化这类学生。通过信息技术可以很好地实现这一点。如在班级内有一位学生性格比较外向，但是脾气比较急躁，经常和周围同学产生矛盾，渐渐地大家都刻意疏远他。笔者给这位学生推荐了从网上查找的《爱的教育》这本书，让他在网上阅读后谈谈阅读感受，最后又正确引导他，让他感受生活中的真善美，最后使他逐渐发生转变。

此外，一部分学生存在很大的心理问题，而平时面对面，学生又不善于或不习惯将内心的问题讲给班主任。这时可能通过聊天软件、电子邮件等形式与学生进行沟通，避免了面对面沟通时的尴尬，从而让学生放松心情，学生就会将自己的一些心理问题通过网络的形式讲给教师听，教师才能做到有的放矢，加强对学生引导的针对性，更加有效地解决学生心理上的问题，让学生健康成长和发展。可以看出，有效利用信息技术，可以很好地实现对问题学生的转化，是引导学生健康成长的重要手段之一。

5 结语

班主任是学生成长路上非常重要的引导者，在学生学习、活动和思想工作等方面都发挥着重要作用。因此，作为班主任，要在班级管理中转变传统理念，重视信息技术的作用，同时不断提高信息技术水平，科学有效利用到班级管理中去，提高班级管理的效率和质量，从而推动班级工作的顺利开展，保障学生得到更加有效的锻炼和发展。

参考文献

[1]刘辉，康文彦，刘彦芝.利用信息技术辅助班级管理[J].山西电教，2014（1）：89-90.

[2]刘雪梅.小学班主任管理的语言艺术刍议[J].小学科学：教师版，2015（11）：121-122.

提高班级管理效率 篇4

教室作为学生最主要的学习生活场所, 其文化环境是以学生为主体创造出来的, 而文化环境反过来又会改造, 决定和影响他们的成长发展。一个幽雅的、健康的环境, 无不影响着学生个性的培养, 心理素质的锻炼, 道德习惯的形成, 知识才能的增长, 法律意识的强化。班级文化建设是班级治理不可缺少的一部分, 它在学生的成长过程中具有异乎平常的意义。班级的文化建设对于中学生的教育和学习, 成长和成才起着重要的不可估量的作用。中学生对集体的归属感、凝聚力首先是表现在自己所在的班级里。因而中学的班级文化建设, 必然要摆在中学校园文化建设的重要位置上, 成为中学校园文化建设的重要组成部分。

一、班级文化建设不可能回避矛盾和斗争

班级文化建设中的矛盾和斗争实际上是各种文化观念上的冲突。因为我们的学生原来都是来自不同的成长环境——不同的家庭, 不同的学校, 即使来自同一学校, 也是来自不同的教学班, 也就是说他们是带着原有的文化和观念来的, 在重新组成一个班集体之后, 原有的文化观念要重新整合, 并接受一种新的观念和新的班级文化, 那么矛盾冲突就是不可避免的。再加上当今处于一个开放的时代, 学生通过社会大众传媒接收到的信息与我们要求学生接受的文化也是存在矛盾和冲突的。因此, 班集体中存在各种文化观念的冲突是比较正常的, 我们不能强制要求所有的学生接受某一种固定的价值观念, 而应加强引导, 使班级形成一种积极健康的主流价值观, 同时又要容许与这种价值观不相冲突的其他价值观的合理存在。作为班级文化的主要设计者, 班主任在处理各种文化冲突时的艺术, 对建设新的班级文化起着至关重要的作用。

二、班级文化建设的构成

中学班级文化, 如同其它一般的社会文化一样, 从纵向看, 也应分为三个层面, 即:物质层面——文化的表层;制度层面——文化的中层;心理层面——文化的深层。

1、物质文化建设——创造美好环境, 培养良好性情。

中学班级的物质文化建设, 其主要内容是通过对所在班教室环境的布置及对教室环境的要求构造一种教育和学习外部文化环境。这个外部文化环境是人为设置的, 它从一个方面体现着一个班的精神风貌以及教育和教学的主旨。首先, 教室内桌椅、书本及其他用具的摆放必须整齐;其次, 教室内的地面、墙壁及窗户等应保持洁净。而要做到这两点是不容易的, 它要求作为文化活动的主体——班里的师生必须要有文明的观念、文明的规范行为和社会公德心, 必须要有高度的“环保”意识, 必须要持之以恒地与乱丢、乱吐、乱扔的不文明行为作斗争。因而实施这一要求的过程, 不仅是一个爱护环境、保护环境的过程, 而且是一个教育的过程, 是一个创造新的文化和文明素养的过程。这一过程在具体的实施中应分步推进。如在早期应落实一些基本要求, 如地面无杂物、痰迹, 墙面无污渍, 桌椅无刻印, 门窗无积尘, 卫生无死角。学生天天打扫教室, 培养学生爱护教室公物和主人翁精神, 树立净化教室、保持教室卫生人人有责的思想。随着学生良好习惯的慢慢形成, 接着应提出更高的要求, 即日常治理制度化、行为语言规范化、学习用品摆放定位化、卫生打扫用具隐蔽化。通过这些措施, 可以造就了一个更为安全、舒适、明亮的学习和生活环境, 使学生进一步养成了“文明守序, 按规定行事”的习惯, 从而提升了学生真、善、美的品质, 培养学生认真做事的习惯, 营造团队精神。

2、制度文化建设——强调制度文化, 人人参与制定。

班级制度文化包括规章制度 (如:班规、细则 (如《学生考核细则》) 、规范 (《中小学生日常行为规范》) 、道德规范、人际交往方式、文娱活动方式等, 它是教室文化的生命力所在。中学班级的制度文化建设, 其主要内容是根据中学生行为规范和学校对中学生的德育要求, 具体制定班的班规, 以便具体实施对本班学生的常规管理和德育考核, 同时建立一套制衡和监督的机制。对于制度文化既要强调宣传教育, 也要认真加强制度建设, 有关各项制度、细则的设计, 公布前要经过班级全体学生的反复讨论一致认同后, 方能执行, 以达到共建的目的。班级制度文化的本质内涵是“实施、监督和制衡”, 是要培养学生的法制意识和法治精神, 养成遵纪守法的自觉性。这是一项难度颇大的工程。但是法制意识和法治精神是现代人必须具备的素质, 在学生个体社会化的过程中, 不能不具备这种素质。为了同现代社会接轨, 应该让我们的学生在中学阶段就培养这种意识, 造就这种素质。

3、心理文化建设——设计文化情境, 创建文化氛围。

班级的心理文化建设即观念形态层, 是班级文化建设的核心内容和深层结构要素。它包括价值观、道德观、行为方式、人际关系、集体舆论以及各种认同意识。要达到班级和谐心里文化建设的目标, 应渗透在班级的日常生活中。

苏霍姆林斯基说过, 要努力使学校的墙壁也说话。教室的墙壁也应尽可能体现出积极的精神和理想。把学生的优秀书画作品、摄影作品, 制作成一幅幅壁挂, 点缀着教室的四壁。这样既美化了教室环境, 又在很大程度上鼓舞了学生创作的热情, 时时给学生以启迪。

“学习园地”的定期更换, 利用同学们的创意, 选择一个主题及一组色彩, 设置了一系列专栏。每一期都能体现着各自的风格和追求。

针对学生在读书书目选择上存在的盲目性和不系统性, 为了帮助学生培养读书爱好, 学会鉴别、学会选书, 多读书, 读好书, 有系统地读书;也为了让学生学会读书的方法, 有效率地读书, 从而扭转学风浮躁现象, 提高学生的文化品位, 可建立班“读书角”, 学生自动拿出自己最爱的书籍, 集中放在书架上, 进行交换阅读。这样, 既使学生尝到了读书的乐趣, 提高了阅读能力, 又激励了学生团结协作、奋发向上的学风, 形成了独具个性化的教室文化一角。

利用各种座谈会, 讨论优秀的文学作品、影视作品和身边发生的人与事, 充分发挥学生的自身素质, 让他们各抒己见, 并加以引导, 促使他们看有所悟, 学有所知, 取长补短, 提高他们明辨是非的能力及自身素质。

提高班级管理效率 篇5

浅谈职中班主任如何提高班级管理效率

刘刚 甘肃省陇南市康县职业技术学校(746500)

班主任是班级的组织者，管理者和领导者。班主任对班集体集体的发展和学生的健康成长起着至关重要的作用，同时关系到整个班集体的精神面貌，班主任的一举一动无不影响着每一个学生今后的成长和发展，而班级的管理工作尤为重要，班级管理的好坏对学生的学习和今后的前途命运起着不可估摸的作用，因此，作为一个班主任，工作的重中之中就是如何管理好班级。管理好班级的关键是如何管理学生。根据多年班主任工作的经验，我觉得了解学生是非常重要的，职中学生处于人生的一个特殊时期，俗话说“人非圣贤孰能无过，学生犯错误是难免的，也是很正常的，我们要正确面对。

学生犯错误，总有一定的原因，事情发生后，班主任要了解分析学生为什么犯错误，从而找出其中的主要因素，对学生进行引导，教育，要求学生不再犯同样的错误，因此，找原因提高班级效率尤为重要。犯错以后归因是人们对自己或他人行为的成功与失败原因进行解释或推论，简单地讲，是人们成功与失败的原因，归因有两种，一种是外部原因，把行为结果的原因归于自己以外的因素。

如;周围环境，任务难度，机遇等，另一种是内部原因，把行为结果的原因归结于自身内在的因素，如;态度，意志，毅力等，在班务工作中，学生们性格，智力，行为习惯，生理发育，体质状况等不尽相同的学生出现的这样那样的问题和错误，常给班主任带来许多的麻烦，这都是在所难免的，如果班主任进行教育和管理时，不能分析其学生犯错的原因，我们的教育与管理就会走向疲于奔民的境地，其效果就会大打折扣，甚至会使自己处于骑虎难下的境遇难以处理。

我从事班务工作多年，从书本上和别的老师那里学到的班务工作管理办法不少，对于我的班务管理能力提高都起到了很大的作用。班主任工作就是情感工作，这个工作要付出极大的责任心和爱心，与学生建立起良好的友谊，拉近与学生的距离，深入了解他们，了解他们心中所想，积极对学生进行鼓励，采取说服教育，动之以情，晓之以理，才能收到较好的教育效果。

职中学生厌学情绪比较严重，主要是他们学习目标不明确，学习无动力，课不专心听讲，自己不用功，成绩无长进或长进不大，久而久之对学习失去了兴趣，对学习报得过且过的态度，除了不良的社会教育，父母主观愿望偏差等客观因素外，主要是他们意志力不够，智力能力有限，自己努力程度不够所致。正对这些情况，我们要加强对学生的理想教育，促使学生树立远大的理想，引导学生正确理解父母对自己的希望，不与不良人员交往，把主要精力放在自己的学习上，学会辩证的分析自己，制定合理的学习目标，锻炼自己坚强的毅力，努力提高自己的学习成绩，还要从心理上给这些学生情感上的支持，给与他们更多的关照，多与他们谈心，指导他们勇于克服生活中的困难，锻炼学生的意志，提高学生的受挫力，这样他们即能克服学习上的一切困难，也能面对生活中的各种困难和挫折。

另外一个突出的表现就是不尊重老师，说话顶撞老师，和老师说话口气狂妄，老师与其说话不屑一顾，主要原因是，思想道德素质低下，不懂得尊重别人就是对自己不尊重，是非观念模糊。对此，在加强学生思想道德教育的同时，直接告诉学生，一定要懂得尊重老师，况且，老师是学生只是获得的直接传授者，老师的备课讲课都要付出艰辛的劳动，学生应当尊重老师的劳动，同时尊重别人是一种美德，让学生知道尊重别人就是尊重自己。(班主任论文 )课堂上如果出现犯错而受到批评，应多从自身找原因，多考虑其他学生的听课权利，做到绝不顶撞老师，课后与老师面谈，说情自己犯错的根源，从而得到老师的谅解。老是要提高自己的业务水平，从业务上彻底征服学生，让学生信服自己。班主任要注意自己的一言一行，真正做到“学高为师，身正为范”自己的言行举止总是潜移默化的影响着学生。

比如说你让学生讲卫生保持较使得整结，你自己却随手乱丢垃圾，这样一来你无论说多少学生都不会听，相反，你看到地上有垃圾，你不说什么，而是亲自弯腰捡起来扔到垃圾桶里，这样你的行为会在学生的心里有一个强烈的暗示作用。所以为了使学生获得真，善，美的影响。班主任要时刻注意自己的言行举止，做到有所选择，尽可能多的给学生正面暗示。班主任讲究诚信严格要求自己，严谨治学，努力工作，关心国家大事，关心爱护学生，富有爱心同情心，遵纪守法等示范行为，对学生的成长有巨大的作用。根据职中学生的特点，班主任的核心工作是培养学生有健全的人格，让他们树立对学习的自信，提高学习的积极性和主动性。职业学校的班级管理以职业为基础，以职业能力为核心，以职业技能为重点，以培养综合职业能力为目标，充分挖掘个人潜能，培养个性发展，造就"一专多能"，当今社会是一个竞争的社会，只有这样，才能在激烈的`社会竞争中拥有自己的地位。

因此，在课余时间，班主任要指导组织各种形式有意义的活动，使学生不仅可以扩展知识面，而且还能达到培养学生竞争意识的作用。可以从以下几个方面做起：

⑴举办丰富多彩的知识竞赛，激发学生学习的兴趣，让学生认识到学习是一种乐趣，充分调动他们学习的积极主动性，寓教于乐，营造出良好的学习氛围。

⑵开展激烈精彩的辩论赛和演讲比赛，提高学生的表达能力，在社会生活中，学生必须学会用语言表达自己的思想和想法，才能面对复杂的社会竞争。

⑶组织体育竞技赛，丰富学生的课余文化生活，增强了学生的体制，学生正处于生长发育期，培养学生的身体素质是班级管理的首要任务，要以班为单位，开展篮球，乒乓球，羽毛球以及各类棋类比赛。不但充实了学生的课余文化生活，增强了学生的体质，还让学生养成了长期锻炼身体的好习惯，也减少了学生违纪的次数。

⑷积极引导学生进行自我批评和教育。在班级中，班主任要充分相信学生，放手让他们做自己能做的事情，让学生在充分的实践中掌握知识，提高能力，懂得学习，学会生活，学会做人。所以我们要突出学生的主体地位，确立他们主人翁的精神 ，才能将知和行自觉地联系结合起来，通过实践活动，将学校的规章制度和班级的要求转化为自身的思想观念和品德，当学生有了这种思想以后，班级就好管理了，班主任的工作也就好做多了。

提高班级管理效率 篇6

一、班级管理的性质与目的

班级管理是一种教育管理，根本特点在于其目标要明确，班级管理层次要清晰、高效，使学生思想态度端正，学习目标明确，师生关系，同学关系和谐，班级工作有效进展。以学生的全面发展为基础，让学生健康成长，培养良好的思想品德，使学生形成正确的人生观、价值观、金钱观。班级管理性质决定了班级管理目的，其最终的目的是解放人、教育人、发展人、培养人。这就是说，班级管理的工作目标是维护良好的教学秩序，建立良好的教学氛围，使学生在其中能够积极认真学习，并且能够促进学生素质的全面发展。从学生根本发展来说，让学生自己主观努力，自己成长，自己思考，自己运动，自己管理。因为学生是管理的客体也是管理的主体。所以，班级管理要让学生积极参与，师生共同管理。如果教师只是认为管理是班主任的事情，学生只是处于被管理的地位，就忽略了学生作为课堂主体的地位。要想充分发挥学生的主体地位，必须让学生参与管理，充分发挥自己的积极性和主动性，体现出主人翁精神。这样一来不仅对搞好班级管理与班级教育有十分重要的意义，而且对学生本身来说，也是学会管理，提高自己、锻炼自己、建立民主意识、培养关心公共事务、学会合作的重要实践，所以班级管理是学生、教师共同参与、共同管理相互结合的过程。

二、全员参与班级管理，培养每个学生的管理能力

班级管理过程一般经历构思——实施——总结三个阶段，班级管理过程是管理者、管理方法和管理对象相互协调、相互作用、相互影响的运行过程。

管理者主要是以班主任为核心。班主任主导班级管理，学生配合班主任共同参与班级管理工作，这就是全员参与管理。是管理民主化，以学生为主体，体现素质教育的最好体现。通常情况下有人视学生为被管理者，忽视学生参与管理的过程，或者认为学生的参与就是学生个人自己管理自己。其实学生是教育对象，是管理对象，但学生也可以参与管理。班主任与学生共同讨论确定适宜班级教育目标，教育模式，教育方法。让学生以目标为动力，以模式为导向，以方法为契机。要求学生为实现目标而努力，并以不同的方式检查目标达成情况，从而实现自己的人生价值。

因此，需要建立一个有效的班级管理模式，能达成班级目标，形成班级文化，为学生健康成长发展创造一个良好体系。让每一位学生都积极投身于班级管理，领悟管理層面，锻炼管理能力，培养全面发展的能力，增强集体主义观念，开发其潜能，而达到解放人、教育人、发展人、培养人的目的。

鉴于以上的因素，班主任可以制定这样的管理模式，打破传统中的班干部管理模式，把班集体分为若干小组，每个小组值周一次，该小组值周中全权负责班级管理，从学习、生活、考勤、纪律、卫生到周会课主持，都交给值周小组处理。让他们放手去做，班主任适当给予建议指导，发挥学生主体作用，实现学生自己管理自己、自己教育自己，在管理中时时有约束、有规范、有控制、渗透责任的理念，体现集体的意识，能有激情、有活力、有干劲、有热情地管理一周。到周会课上，值周小组主持时，可以实施评价环节，展开批评与自我批评，其他学生也可以对他们这周的管理表现给予评价和建议，使学生更清楚地认识自己在这一周中的表现，以便于以后改正、提高。到下一周，再更换值周小组，这样循环管理，每个学生体验身份的转换，从管理者变成管理的对象，这样一来也能教育学生，让他们体验各个位置的不同，从而也会主动支持管理者的行为，达到了管理主体与管理对象的高度契合，使班集体的管理上一个层次。

有效的班级管理，要求班主任处理好班级管理与整个班级、各个系统的关系。有效的班级管理依赖于各个系统的良好运作，各个系统只有运转良好，配合默契，相互合作，才能保证班级整体的良好发展，最终实现教学的价值和意义。而这一切有赖班主任和值周小组善于发挥班级教育者集体的作用，使班级管理达到一个新的高度。

【责编 齐秋爽】

提高班级管理效率 篇7

一、集卡制

集卡制是为学生准备激励卡进行奖励。学生在品德、行为、学习、劳动等方面，只要有进步都可以获得一张激励卡。教师的兜里都装有激励卡，学生在课堂上有一个精彩的回答可以获得一张激励卡，提出一个有价值的问题可以获得一张激励卡，作业完成得有进步可以获得一张激励卡，考试名次有所提升也可以获得一张激励卡。激励卡从低到高分为“起航卡”“扬帆卡”和“致远卡”。卡的正面有卡名和校名，背面是祝贺、激励学生的一段话。如，祝贺你获得“起航”卡!希望你扬起前进的风帆……祝贺你获得“扬帆”卡!希望你能到达更远……祝贺你获得“致远”卡!希望你能成为一名文明学生、优秀学生……“起航卡”是基础卡，主要采用班主任授予、科任老师授予、获奖授予、随机授予等。“扬帆”卡比“起航”卡高一个级别，5张“起航卡”方可换取1张“扬帆卡”。授予他们“周文明学生”的称号，并将名单在宣传栏上公布，还要大力宣传他们的竟卡事迹。“致远卡”是此组卡中级别最高的卡，3张“扬帆卡”才可换取1张“致远卡”。获得3张“致远卡”的学生就可以成为本学期的“文明学生或三好学生”，在期中考试表彰会或新学期开学典礼上颁发文明学生和三好学生奖状。学校还把获得“致远卡”最多的学生作为县级“文明学生或三好学生”的候选人，向上一级推荐。此项活动的开展体现了对学生激励的全面性、时效性和连续性。

二、积分制

积分制是根据学生在课堂中的表现情况给学生计分，课堂表现主要有遵守纪律的情况和解决问题的能力。大班额中学生较多，教学的过程中有学生说话、做小动作会影响其他同学学习，甚至影响到教学活动，因此，纪律是提升课堂教学效率的保证，若没有良好的纪律，开展好教学便是空谈。解决问题的能力包括回答问题的质量和学习成果评价等，回答问题的质量分为两级：一般和质量较高。学习成果是指对课堂活动过程和结果的情况进行计分，也分为一般和优秀。这就要求教师在课堂中要起到监督的作用，用分去管理学生。具体做法：每位学生每期可以给底分100分，违反课堂纪律一次扣1分，持续一星期纪律良好加1分;回答对问题一次加1分，质量较高加2分，回答错不扣也不加;积极参与小组合作学习加一分，成果优秀可加一分，并且计入小组的得分等，然后每星期、每月、每期进行评比，包括小组和个人得分。小组评出最佳课堂表现小组，个人评出三好学生、文明学生，并向学校和上一级部问推荐，以此鼓励学生。这样不仅课堂井然有序，而且激发了学生的学习兴趣并挖掘了学生的潜力，从而提升课堂教学的效率。

三、责任制

建立鼓励机制中的责任制是指教学与管理中教师和学生都要承担一定任务，以任务为驱动，激发学习的动力，师生共同参与管理班级，提升大班额班级的教学质量和管理水平。教师应当尽可能多地要求每一个学生为他们设定一个可能达到的但又较高的目标，正如需要跳起来才能摘到桃子的道理，激发他们奋发向上的动力，努力去追求美好的前途。让学生参与班级工作，也是一种重要的鼓励方式。参与可以激励学生的主人翁精神，使他们自觉地为班级出点子，想办法，积极主动地完成分配的任务。参与激励要求班主任有高度民主的精神，信任学生，认真听取学生的意见和建议，并放手让他们去干，以此激励他们前进。

1. 教师肩负着以爱和宽容使学生快乐的责任

没有爱就没有教育。爱是教师教育学生的思想基础。爱学生，最难的是爱后进学生。要想做好后进生的转化工作，必须克服教师对后进生感情上的障碍，不厌恶，不嫌弃，不疏远。要满腔热情地帮助他们，要像园林工人对弱苗一样呵护，给予更多的关心和扶植，才能促其健康成长。孩子，无论乖巧的、调皮的、成绩优异的，还是落后的、积极活泼的，或是默不作声的，你若仔细观察，用心理解，就会发现他们眼中都充满对爱的渴望。所以在课堂上、午间、课间，只要有机会，我就会和他们说上一两句话，或开个小玩笑，有时远远地注视着他们，有时微笑着轻轻摸一下他们的头，他们的那种兴奋、得意劲立即溢于言表，因为他们感觉到了老师的爱，知道老师一直关心着他们。恰如人们所说，“比天空和大海更宽阔的是人的胸怀”，教师就必须有这样的胸怀，包容孩子所有的错误和过失，而教师的宽容也会在潜移默化中给孩子带来影响。教师行为中的宽容是孩子们学习的最佳榜样，因此，教师要大方地表现他的宽容，特别是对那些屡屡犯错的孩子，更要以宽容的心待之。

2. 教师肩负发现学生优点和潜力的责任

学困生往往虚荣心强，意志薄弱，自控力差，情绪易波动，行为反复无常。要想改变非一日工夫，不能急于求成，恨铁不成钢。遇到后进生不良行为反复出现，班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因，要及时发现，及时关注，及时诱导。班级中的学困生的问题，开学以后，可以在第一次召开班干部会议时，特地邀请他们参加，共同商讨班级工作。这样出乎意料的举动会大大满足这些孩子的自尊心。会上，他们争先恐后地提出了许多建议，教师不但要接受了他们的合理建议，还根据他们的特长与能力委以重任。因此，这些学生渐渐把精力移到班级工作上，也不再惹是生非了。

3. 建立学生管理班级责任制

激发每位学生的潜能，培养学生的管理能力。想办法让每个学生都有机会为班级做点事，为班级其他的同学服务，肩负着一种责任，同时又能体会到是一份荣耀。如，在班级中实施“值日班长大循环”“班干部轮流制”“个人岗位责任制”等，让每个学生参与班级管理，以任务为驱动，让他们体会到参与的乐趣，时刻意识到自己是集体的一员，为集体做事光荣，这样就提高了学生的集体责任感和荣誉感，从而形成良好的班风，提升了班级管理的水平;创建班级良好的班风，同时为大班额教学的顺利开展提供了保证;良好的班风就意味着良好的课堂纪律，也是为学生创设良好学习环境作保证;学生听从老师统一指挥，步调一致，积极参与教学活动，这样才有可能提升大班额课堂教学效率。

提高班级管理效率 篇8

美国人本主义心理学家马斯洛在其“需要层次论”中提出:人, 有求知需要。 (1) 为了激发学生求知的动机, 我在学生的学习生活中做过三种激励:一是情感激励, 给他们讲情真意切的话, 让学生觉得我是一个值得信赖的长者, 尊重学生的隐私, 保护他们的自尊, 让学生在我面前觉得自己是被尊重的;二是奖励激励, 公开表扬他们的每一点进步, 运用实物奖励他们所取得的成绩;三是目标激励, 总把每个学生当作希望生, 让他们明确各个阶段的努力目标。但我觉得这些都还不够, 学生容易感到疲乏, 在感动时有一段时间的学习热情, 为了构建一种长效机制来激发学生的学习动机并规范学生的行为, 我决定用简单的班级公约让他们始终自我激励, 以逐步实现各阶段的教育目标。

高一刚刚进校, 大多数学生还不明确高中的学习任务, 他们停留在初中阶段的上课随便听听, 下课做一点巩固练习便可以应付考试的这种认识基础之上, 结果, 上课大半天进不了角色, 甚至有人大声喧哗、无所事事。农村来的学生以前尚未养成良好的卫生习惯, 他们随地乱吐乱扔, 整个教室又脏又乱, 没有学习氛围。在这种情况之下, 经班主任提议, 全班讨论通过, 制订了班级公约一, 让学生在每节课上课之前, 由学生干部呼起立, 他们喊出班级公约之后再师生问好, 开始上课。

公约一 (养成教育阶段) :安安静静, 干干净净, 努力奋进

其中, 安安静静包括:上课安静听讲, 自习安静作业, 睡眠时间安静睡觉。选用了可操作性较强的词语来规范学生的行为。干干净净包括:教室、公区打扫干净, 保持洁净;衣着整洁;卷面干净。同时, 这些词语源于生活实际, 学生易于接受, 乐于把它作为一种追求境界。在前两种情形的规范下, 保持斗志, 积极努力, 全班同学以:“将相本无种, 男儿当自强;巾帼也英雄, 天门木兰破”为口号, 坚持奋斗!

在这种口号的制约下, 全班同学在干部的管理下, 一起努力, 高中一年级初步养成较好的学习、生活习惯, 积极向上。

美国心理学家韦纳认为:“每个人都追求解释自己的行为, 分析其结果形成的原因, 无论是成功还是失败强调人对自己行为后果的认识对人将来行为的影响。” (2) 韦纳认为, 人在解释自己成功或失败的原因时, 其中一个重要原因是:身心状况。为了让学生感觉自己是健康的, 我要求他们采用自我暗示法暗示自己是健康的, 以此来达到产生自信的目的。为此, 我在高二制定了公约二:

公约二 (信心教育阶段) :我青春, 我昂扬, 我自信, 我成功

马斯洛的“需要层次理论”提出人有获得尊重的需要。如希望有实力、有成就、有信心、以及要求独立和自由, 或渴望名誉、地位、威信、赏识、关心、高度评价等方面的需要。 (3) 为了激发学生对于成功的追求, 我和班委、团支部干部一道制订了适合我们班实际情况的班级公约二。

本公约讲求句式工整对仗, 易于记忆;用外在美打动学生, 用内涵去熏陶感染学生。自信是一个人最重要的资本, 它能给人不竭的动力, 使人创造出奇迹, 取得无限辉煌。让学生不悲叹人生, 树立起:“把一生的足迹连接起来, 便是一条长路;把一生的光阴装订起来, 便是一本厚书”的理念, 开辟一条阳关路, 装订一本有价值的书。让学生在时光的脉络里注进拼搏的汗水, 抖落发黄的往事, 删繁就简, 向着既定目标轻装前行。为自己一生的幸福奠基。怀着一种自信, 怀着一种希望, 怀着对美好未来的无限期待, 高二这一学年全班同学都能够乐观向上。

公约三 (理想前途教育阶段) :为圆大学梦, 我正在行动

高三的学习枯燥乏味, 很多学生爱走极端, 要么放弃, 要么过分紧张。基于这种情况, 如何做到选择一个既要求学生不放松, 又要求学生不过分紧张的班级公约成了我们班、团干部的工作难题。最后, 我们一致商讨, 选择激发学生信念的公约是比较合理可行的。因此, 我们制定了班级公约三。

信念是一种希望, 是一种力量;它让一个人意志坚定, 勇往直前。信念会点化人的生命;会润泽人的灵魂。让学生树立一种有梦、有行动, 就会成功的信念。让学生采用心理暗示法, 利用进取态度, 激励潜能, 找准自身优势, 实现学习效率最优化。让学生怀着这种信念, 支撑人生信仰, 唤醒生命的希望之路, 心无旁骛, 只争朝夕, 直取高考胜利。

三年来, 我们班从班级公约入手, 抓住高中学生各个阶段的生理、心理特征, 用约定的方式来达到实现各个阶段的管理目标的目的。每节上课之前都让学生大声喊出班级公约, 以此来提醒自己。通过试验, 我们发现这种管理方式操作简单, 管理效率较高。在2008年的高考中我们班成绩较好。

关键词：班级公约,管理效率

参考文献

[1].黄志军, 贺新宇.《心理学》.【M】.内蒙古人民出版社, 2002.6.第92页

提高班级管理效率 篇9

一、提高行车组织管理水平的主要手段

(一) 提升管理人员专业水平

管理人员队伍的专业化对于火车行车管理水平提高来说起着非常重要的作用, 首先, 企业应该对管理人员定期开展必要的专业培训, 提升其管理水平, 为管理制度与体系的落实奠定基础;其次, 企业应该加强对检修人员的管理, 使其定期对设备进行维护, 提升故障解决的速度, 避免由于设备故障而对日常作业造成影响;最后, 管理人员需要不断地努力学习, 自我提升, 部门可以定期开展相关的交流会, 与其他企业的管理人员交流经验, 不断学习, 从而进一步丰富自身的专业知识体系, 提升管理水平。

(二) 完善管理制度

管理制度的完善能够给工作人员的行为提供可靠、有效的依据, 首先, 相关部门需要对机车的停站调车次数与时间具有严格的规定, 在一般情况下, 往往不能大于一次;其次, 相关部门需要制定严谨的行车制度, 例如对速度、程序以及步骤等都应该具有明确的规定, 工作人员不可随意自行提升行车限度范围, 应该保证火车的正常运行, 提升火车行车的安全性;最后, 制定系统的人员管理制度, 在实际的火车行车中, 普遍存在工作人员组织分散的情况, 由于工作人员之间的联系不够紧密, 使得各部门人员无法对火车行车的情况具有全面的掌握, 这使得机车等挂时间得到很大程度的提升, 甚至火车调度员对火车安排表了解不清楚, 导致无法按照计划安排火车, 从而使得工作效率大大降低。

(三) 建立基础管理考核体系

伴随着科学技术的提升, 火车行车的相关内容也不断复杂化, 因此, 这使得相关的基础管理考核体系需要进行必要的完善。首先, 应该将工作效率纳入考核的范围内, 通过对工作效率的管理, 提升班组的整体水平;其次, 采取必要的措施提升班组人员的工作效率, 从而为火车行车效率的提升提供保障;最后, 根据实际情况实现对工作人员的分组, 实现小组内部的自我管理与考核, 缩小管理单位, 提升管理水平, 从而实现工作人员整体的进步与发展。

二、提高机车运用效率的相关策略

(一) 缩短火车周转时间

火车的周转时间偏长是我国铁路运输普遍存在的组织管理问题, 这主要是指机车牵引火车往返一趟所使用的时间, 其主要包括启动时间、站点停留时长以及折返时长等, 而减小站点停留时长则是缩短周转时长最有效的措施, 相关工作部门可以针对站点停留时长进行合理安排, 尽量协调停站时间与作业时间, 保证停留时间能够满足作业的需要, 同时, 相关部门还需要合理安排作业流程, 使得相关流程更加流畅, 这能够有效缩短火车周转时间, 提升行车效率。

(二) 完善相关设备

使用现代化的设备与工具, 能够在很大程度上提升机车效率, 首先, 相关部门应该重视对配套设备的升级与更新, 使用质量良好、性能较佳的设备, 避免设备故障对作业进度与效率造成的影响;其次, 应该增强对设备系统的合理搭配, 保证作业程序的流畅性, 提升工作效率;最后, 在日常工作中, 应该大力推广平行作业的方式, 最大程度降低机车的移动时间, 缩短整备时间, 避免不必要的时间浪费, 另外, 还可以对部分机车进行适当的调整, 例如可以将长期置于仓库内的机车转借他人使用或出售, 最大程度发挥设备的作用。总而言之, 设备系统的升级与完善能够在一定程度提升机车运行效率。

(三) 提升机车技术水平

机车技术水平的高低对其运用效率来说具有非常重要的影响, 机车技术水平一般表现在两大方面:

一是技术专业性, 规范、严谨的技术操作与程序能够在一定程度上降低机车故障与问题的产生, 从而进一步提升其运用效率, 另外, 专业的技术水平还能够较好地保证作业的流畅性, 提升工作效率;

二是技术速度, 速度的快慢是技术水平另一方面的体现, 首先, 这对机车的质量具有很高的要求, 只有这样才能提供足够的动力来源;其次, 技术速度的提升还需要保证火车日常的检修工作, 保证火车运行状态的良好;最后, 对于技术速度的提升需要具有一定的范围, 不可无限制的加大速度, 否则会对作业现场的安全造成威胁。

三、结论

综上所述, 机车作为火车行车动力的重要来源, 其运用效率对企业经济效益来说具有非常重要的影响, 对于机车的管理水平与运行效率已经引起了社会各界的密切关注, 因此, 相关部门需要采取必要的措施有效提升火车机车的运行效率, 提升其管理水平, 减小机车周转时长, 从而实现我国铁路行业的高速发展。

摘要：火车是交通运输的重要工具, 而机车则是火车的主要动力来源, 火车的启动与调车都主要通过机车来运行, 机车的工作效率与管理水平直接决定火车的运行质量, 合理利用有效的机车, 提升火车行车效率, 能够有效提升火车的承载量与速度, 这对于铁路运输的发展来说起着非常重要的作用, 因此, 本文主要针对行车管理水平与机车运行效率的提升策略两大方面的内容进行深入分析, 希望能为我国铁路运输的发展提供一定的帮助。

关键词：行车,组织管理,运用效率

参考文献

[1]文建波.永煤矿区铁路推行固定机车施行环形运转制交路的意义研究[J].工程技术:文摘版, 2016 (03) .

管理规范化提高综合管理效率 篇10

关键词：规范化,综合,管理

0 引言

“采玉者破石拔玉，选士者弃恶取善”，善于摘选，学会优化是综合管理员工把平凡的工作做到卓越的重要能力。综合科业务总体来看可以用五个字概括：“杂”、“繁”、“活”、“随”、“全”。“杂”指工作内容多事务性，多对口部门，涉及各个部门五花八门；“繁”指工作任务繁重，许多工作（如总结、计划等）都必须由综合口汇总把关，肩负责任重大；“活”指工作对象灵活多变，各级要求多样，有些工作可做、可不做，有些工作可以敷衍交差，也可以创新卓越；“随”指工作时间随机，对口部门出的新思路、新任务，都必须在第一时间迎难而上；“全”指工作性质承上启下，起桥梁作用，同时综合科工作业绩优劣映射中心整体管理水平高低。

如何在当前形势下做到综合业务管理形散而神不散、杂而有规呢？规范化管理是关键，规范化管理变无序为有序、变杂乱为系统、变零散为整体。让我们的工作日常化、规范化是减少随机、突击事件带来工作压力的重要手段。

规范化管理必须具备四个特征： (1) 系统的思考：贯彻整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序、中正有矩六大观念。 (2) 员工的参与：让每一个员工都参与到游戏规则的制定过程中来，以保证其理解、认同和支持。 (3) 体系的完整：有完整的思想理论，对企业管理的方法和技术进行整合和协调。 (4) 制度的健全：有能构成企业组织运行游戏规则，健全组织成员行为激励诱导机制的管理制度。

1 分门别类、化繁为简；集中精力，精益求精

综合科就像中心的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈，综合业务上行传达、完成各级领导指示及各处室的工作安排；下行主要为单位各部门及个人；平行与各招商单位沟通、协商谈判。经粗略归纳综合科业务类型主要分为行政管理、党政管理、人事管理、后勤管理、安全管理、计划统计等六大模块，36项常规工作及一部分随机工作。如何摆脱多头领导，多对口管理庞杂、纷乱的工作局面呢？综合管理者需要学会石中拨玉、去繁就简、避虚就实、先紧后松。我想综合管理的重点在于先“理”而后“管”，即：先把工作分类别整理、整顿，理清出业务的轻重缓急，那些事属于常规、那些事属于偶然，然后再来有的放矢、分类而管，集中精力在最重要的事情，用有限的时间、精力来高效地完成各项工作。

1.1 给工作排序

按照工作的轻重缓急程度分为四个层次： (1) 重要而且紧迫的事情。这类事情需要优先去做，合理高效地解决能够保证其他业务顺利进行； (2) 重要但不紧迫的事情。这类事情需要具备更多的主动性、积极性和自觉性，帮助业绩优异化； (3) 紧迫但不重要的事情。依据事情的紧迫程度和时间空余合理安排完成标准，时间多则精细化提升管理形象，时间紧张则常规处理； (4) 不紧迫不重要的事情。可以放置在工作之余，用来提升自己工作处理能力。

1.2 简化问题

简化问题是简化工作的一个重要环节，接受任务先思考，问三个问题：“我曾经做过没有？”“与我手头工作有哪些关联？”“可以用什么简便方案来执行？”找到问题切入点再快速解决问题，有效提高工作效率。

1.3 细节管理

“千里之堤毁于蚁穴”细节决定你所做的工作是否长期有效稳定成长为业绩, 所以做好细节管理是让你能够快速及时找到要用的资料和工具。例一及时整理文件夹 (包括电子的) 和清理办公环境, 做到“物有其位”、标识清晰准确。例二合理利用记事本、备忘录, 及时归类整理一日、一周、一月工作情况, 做到每一项工作在时限完成, 不遗漏、不慌乱。

1.4 避免冗繁

冗繁是效率大忌，用最简便、最有效的方法处理问题是高效前提。因此，汇报工作简单明了、直切主题，避免装饰修辞扰乱视听；制度规范注重可操作行、执行力，让员工明确控制自己的办公行为，自觉按规范执行；流程设计简练、实用，行一遍即可以指导他人行为。

1.5 突出重点

理清工作重点，放重要精力攻克重要工作，力求精益求精，特别是首次任务更要全心做到卓越，为以后同类工作提供范本和思路，利用这些工作全面提高自身素质，优化工作，创品牌绩效、口碑效益，取得事半功倍之效。

2 做个会利用时间的“巧媳妇”

达尔文说：“完成工作的方法是爱惜每一分钟”，时间是有限的，而同一时间的产出却可能是无限的。想要提高工作效率首先就要学会管理时间。我们把可控环节规范化、常规化，节约问题处理的周转、思维时间；把可预计的工作提前计划、规划，提高工作效率和任务质量；把意外的工作条理化、归类化，参照规范模式，避免失误与遗漏。

2.1 学会时间集中化和分散化技术

提高实效的时间管理方法要根据事件特点决定聚焦时间还是分化时间，任务类似、思维顺势的活动任务安排在同一个集中时间点来完成，可以节约来回跑趟的时间和思维转换的时间；而另一类大型任务，在一个时间整点内完成很困难，也不符合综合业务特点，因此分散时间，在某个集中时间点完成相应的工作部分。

2.2 为自己预留时间空白

不能把时间安排的很满、很紧张，特别是领导交办的任务一定要预留时间用来修正和改进工作结果，否则你会产生疲于奔命的感觉，为完成工作不停地加班，这些都会造成压力和紧张感，从而影响身心健康。以办公用品发放为例，对2011年度办公用品的发放记录做了个简单统计，得出二个较明显趋势：一是中心科所领取频次高于各保险事务所；二是人数多的科所领取频次高于人数少的科所。简单归因领取频次取决于领取物品的方便程度和远近度。以平均每月20个工作日，一年240个工作日计算，平均每天至少需要3次发放办公用品，从综合科办公室到库房以极速完成发放一次20分钟计算，那么发放人员每天至少需要1个小时时间来做日常办公用品的发放，一个月则需要20个小时来做这项工作。从发放记录领取项目分析，办公文具的领取频次远远高于其他用品，一方面是文具属于易消耗品，另一方面分析领取人签字可以看出，文具领取基本呈现出单人服务趋势，即：个人领取个人所需（这一特点在中心科室较为明显）。如果我们改变这种随机的发放模式，采用计划配给统一发放模式将会大大减少发放用时，节约时间成本。例如：各科、所填写计划用量表，发放员依据表单每月定时统一发放一次办公用品，如果采用这种模式，发放员利用闲余时间按照表单计划先配给好各科、所所需办公用品，集中时间各科、所统一领取，估计领取时间不会超过2个小时，那么每个月将节约18个小时来完成其他工作项目。

2.3 计划会让工作事半功倍

时间管理是提高一个人工作效率最有效的武器。一个人工作是否有效率，是否能圆满完成任务，很大程度取决于是否能合理计划和利用自己的时间，在最少的时间做好最多的事。有计划的工作，有目的的分配时间是事半功倍的有效手段。计划是变被动执行为主动出击，如何才能在纷繁的综合事务中提前计划好自己的工作呢？任何岗位都需要不断归纳总结工作中事件发生的时间、地点、部门以及相关活动，找到领导安排工作的规律，这样就可以做到提前预知、提前准备。综合工作计划可以分为年计划、月计划、周计划。大事件依据油田公司、矿服总体目标以及重大节日庆典活动等，把大事件细化在每一个月中，按计划表提示领导或挑自己空闲的时间来执行、实施。计划实施过程要不断反馈、记录事件进展、问题等，遇到受阻或时间冲突则推延或取消，但要有解释和后期建议（如是否以其他形式开展或者选择其他时间等）。小事件、领导临时安排工作则需要找空余时间，插空办理。这样不至于大事小情同时袭来而手忙脚乱、临阵应付。如此而来，在没有突击事件时，可以集中精力做好计划内事情，把工作做到完美、卓越，成为一年工作的亮点。

3 规范化综合管理细节，提高工作效率

管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。规范化管理实施过程中的一个关键要追求效率和效益。综合管理规范化、常规化要求使管理体制系统化、常态化、流程化、标准化、专业化、数据化、表单化、信息化，把琐碎的综合业务变成一个个模板，为后面的工作提供便捷的工作思路和操作范本。细化管理规范就是要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。综合业务庞杂繁琐，需要用细心、恒心把每一项工作归类细化并标准化，可以节约人力成本和时间成本，更高效地完成各项工作。

3.1 对应于圆满地做好工作的标准条件和资源条件，是组织架构设计管理的规范化。

这也就是通过明确地确定每一个岗位角色所要承担工作的内容、质量要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所授予获得支配、使用权的资源的配置方式进行选择，行使决策权力，并承担相应决策的责任。将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要到位、尽职。

3.2 对应于圆满地做好工作的方法程序条件，是业务流程管理的规范化。

流程管理的最大好处在于系统分析了企业运行的所有事务工作，对企业各项工作之间的相互衔接做出了非常具体的界定，让管理者不再茫然无序，让员工不再不知所措。事件流程化、标准化不仅可以让主持操作事件人员更快的进入事件发展流程，还可以让事件应对人员很快的接受事件规范并做好准备。减少事件进程中解释、重复、纠错的成本。

3.3 对应于零碎的管理体系，是企业文化建设管理的规范化。

“习惯成自然”，把高效而又标准的作业方式变成工作习惯，即通过自主进行企业文化模式的选择和设计、构建，创造一个认同的企业文化，以推动和促进企业稳定发展，员工自觉维护、自主成长。

管理无小事，细节决定成败。综合工作随机性强，主控力差，然而我们坚守“甘于平凡，拒绝平庸；积极心态，朴素做事；立足岗位，创造卓越”，把每一件小事做到细致入微，把每一次服务做到周到贴心。通过我们不断地努力、创新、改进，让综合工作如常青之树，春生秋实，年年有新意，日日展新颜。

参考文献

[1]张浩.新编办公室事务管理执行标准.蓝天出版社, 2008, 1.

[2]张学民.没有平凡的岗位, 只有平庸的员工.石油工业出版社, 2009, 1.

[3]吕晓滨, 孟丹.要有一颗进取心[M].内蒙古人民出版社, 2009, 10.

[4]郭海平.时间是管理出来的.金城出版社, 2008, 7.

提高班级管理效率 篇11

摘 要 就如何通过博客平台实现班级有效管理，提升管理有效性，提出一些可行性措施，希望给班级管理提供参考与借鉴。

关键词 博客；班级管理；班级文化；安全教育

中图分类号：G622.4 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2016）15-0070-02

1 前言

随着信息时代的到来，互联网信息技术环境日趋发达，在信息环境下产生的博客，具有信息传递快速、即时的特点，突破了时空的限制，是人们交流思想、表情达意的平台，也是深受学生喜欢浏览的网络空间平台。建立班级博客的操作简单易行，班主任可以利用班级博客，加强对学生的管理，使博客成为班级管理的桥梁，提升班级管理的实效性。

2 记录学生成长足迹，激发学生上进的信心

班级管理事务很多，其中学生的成长记录是班级管理的重要内容。记录学生成长的足迹，可以使学生更好地认识自己，激励自己努力上进。班主任可以在班内选出认真负责的学生，让其分担班级日常事务的记录。如学生的日常表现、班级动态、好人好事、作业完成情况、课堂学生参与情况、学生的早退或旷课、学生取得的标志性成绩等，都可以由班主任指定认真负责的学生完成记录工作。学生每天对自己的表现进行记录，家长可以通过博客查阅孩子在校表现情况，了解孩子以往与现在的变化；学生可以查阅自己与同学的档案，明确自己在班级中位置，对自己的表现进行反思与总结，激发上进心。班主任可以把班级管理中的点点滴滴记录在班级博客上，分为工作案例、快乐回味、班级管理金点子等项内容，形成班主任“网络日志”，记录班主任工作的甘与苦，与学生分享工作中的感动，拉近师生间的情感距离，增强班级凝聚力，激发学生上进的信心[1]。

3 营造班级文化氛围，增强学生对班集体的荣誉感

班级文化是凝聚学生，让学生产生班级归属感、荣誉感与凝聚力的重要途径。利用博客这一载体可以丰富学生的班级文化生活，激发学生维护班集体、热爱班集体的思想情感。如在博客上建立班级文化专栏，把学生演唱的班歌上传到这个栏目，学生可以随时在博客上浏览，听班歌、唱班歌，加深对班级精神文化的渗透。各种班级规章制度，如安全公约、宿舍管理规定、午晚休制度等，学生都可以随时浏览学习。班级重大活动场景也可以录成视频，上传至博客，让学生目睹自身的风采[2]。如郊游的场景、庆元旦文艺晚会、运动会比赛、在比赛中取得良好成绩的情景等，都可以以视频影像的形式上传至博客，让学生回望过去的精彩画面。此外，兄弟班级或者是跨校班级的相关文化活动事迹及场景也可以通过选择，上传至班级博客，加强学生与其他班级的文化活动交流，开阔视野。

4 加强师生沟通交流，增强德育及安全教育实效性

学校开展德育工作的形式很多，表面上看有声有色的德育活动，实效性并不尽如人意，其主要原因就是缺乏教育的针对性。班级博客为师生的沟通与交流架起跨越时空的平台，并且具有针对性与即时性，可以有效解决学生的思想、心理、学习、生活等问题。因为博客是一种互动交流的平台，也是学生抒发思想感受及对事物看法的平台，教师通过及时浏览博客，可以通过学生的言论，了解他们的思想状况。教师在博客上可以实现与学生真诚地交流与互动，让学生说自己的真实感受，针对学生的思想状况，了解问题产生的原因，并且通过博客顺畅的交流与沟通，对学生进行心理疏导，解决思想问题及学习与生活等方面的问题。教师还可以根据学生的思想状况，确定主题班会教育内容，使主题班会突破教室的限制，通过上传生动的德育教育案例，形象的视频场景、精彩的文字内容、丰富多彩的图片使德育内容更加直观、生动与形象，消除传统班会以教师说教为主的枯燥乏味，在给学生视听刺激的同时，引发学生深深的思考，增强主题班会教育的实效性。

同时，安全教育是学校教育的重要内容。教师可以在博客上展开“安全教育周”“安全伴我行”等活动，搜集相关安全案例，让学生观看并发表看法，营造安全教育的浓厚氛围。学生从这些案例中懂得安全工作的重要性，掌握防火、防电、防震、防交通事故等安全知识。

5 学生互动交流，强化自我教育

博客是师生共建的平台，学生是参与的主体。利用博客的交流互动功能，学生在博客上发表的言论，可以得到其他学生的即时响应，或赞同或反驳，表明自己的立场，探究问题的实质。班级博客是学生交流与互动的平台，促进了学生间的交流与沟通。如在博客上开辟“一事一议”“我的学习观”“我们这一代”等栏目，学生可以把在生活中的感想以及观点，通过博客进行交流；在生活中遇到疑难问题，可以在博客上诉说；在班级中发现不良现象，可以提出来让大家参与评论；还可以对时事热点敏感问题加以探讨，树立正气，抵御不良现象的诱惑。如班主任以“我的网络观”为题，让学生参与讨论与交流，通过交流树立正确的网络观，利用网络工具促进自身的学习，抵制网络游戏、凶杀、黄赌毒等不良现象的影响。教师可以根据生活实际，在博客上设立讨论话题[3]。班级博客拉近了学生之间的距离，密切地交流与互动，增强了学生之间的心灵沟通，真正成为弘扬正能量、抵御不良侵袭的阵地。

6 家校沟通，共同参与班级管理

博客交流便捷、跨越时空的特点，可以实现学校与家长的及时沟通与联系。班级管理情况、学生的表现与思想状况，家长可以通过班级博客进行全方位的了解。家长既可以与教师实现沟通对话，也可以与学生交流，及时了解子女在校的生活状况，遇到孩子的思想与生活问题，可以有针对性地协同教师共同教育、解决。同时，家长之间可以实现沟通与交流，沟通家教经验，提高教育孩子的水平。班主任可以利用博客便捷的特点，召开“博客家长会”，在博客中加强密集交流。如将家长教育孩子的经验材料上传至博客，家长可以通过浏览，提出问题、交流切磋，由发言者与其他学生家长互动，在交流中取长补短，丰富家教经验。

7 结语

总之，通过班级博客，可以实现师生、家长的有效沟通，是一种立体的、全方位的、不受时空限制的有效平台。班主任要有效利用这个平台，改变传统班级管理模式与教育形式，运用学生喜闻乐见的教育模式，提升班级管理的凝聚力，实现民主规范的学生自主管理，增强学生的集体荣誉感，促进学生的健康成长与全面发展。

参考文献

[1]吴小玲.建立博客平台 加强班级管理[J].科技信息，

2010（7）：248.

[2]刘陶，胡卫星，任爽.面向小班化班级管理服务的班级博客构建[J].中国教育信息化：高教职教，2013（12）：75-78.

浅析提高非税收入管理效率 篇12

一、非税收入管理现状

近几年来, 耀州区积极推进非税收入收缴制度改革, 实现非税收入大幅度增长。2008年至2012年, 全区非税收入年均递增率20%。

(一) 创新管理机制, 确保非税收入应收尽收

一是建立包抓催缴机制。对于全区非税收入的执收单位, 非税局采取工作人员分包, 并与年终考评相结合。包抓人员及时约谈催缴, 逐项目进行分析, 全面查找缴库不及时原因, 督促其及时缴库。二是规范减、免、缓行为。根据出台的相关管理办法规定, 所有非税收入减、免、缓事项, 必须按规定的权限报同级财政部门会同相关执收部门审批, 进一步从制度上明确了非税收入减免缓的审批程序, 有效地规范了非税收入减免缓征行为。三是坚持非税收入月分析制度。坚持做好收入月分析, 加强对非税收入执行情况及运行特点的分析, 同时不断拓展分析深度, 对比执收单位执收项目征收力度, 紧跟经济形势, 研究分析影响收入的因素, 加强对重点项目收入情况的跟踪, 摸索重点项目实现收入的规律, 有针对性地提出对策建议, 为领导科学决策提供信息服务。四是严格执行“以票控费”运行机制。各岗位严格把关, 按票据领用、票据核销程序进行, 促进非税收入应缴尽缴, 及时入库。五是加强稽查力度。对全区使用财政票据的单位进行了全面摸底清查, 收回闲散空白票据。清查多个单位使用的内部结算票据, 对属于非税收入的款项, 一律要求上缴入库, 规范结算票据的使用范围。对区级行政事业单位、乡镇 (街道办) 进行了“收支两条线”执行情况检查, 督促非税收入上缴国库。

(二) 深化收缴管理制度改革, 实施电子化收缴

实施“POS刷卡缴款, 款项直接刷入财政专户, 记账信息实时传送”的非税收入收缴改革新模式, 有效解决缴款人到代收银行排队缴款等待时间过长、代收银行录入记账信息容易出错和效率低等问题, 对于提高财政资金的安全、方便缴款人缴款、提高征管工作效率、确保信息和资金的同步性和一致性、深化非税收入管理改革具有重要意义。

(三) 完善信息系统, 提高非税收入管理效率

按照全市非税网络收缴平台完善全区非税收入管理信息系统, 以非税征缴系统为触角, 将非税收入信息、收入项目、收缴方式、票据使用监控等引入系统的各个环节, 确保了收入数据的准确性、安全性, 实现了非税收入信息在财政部门、代收银行、主管部门、执收单位和缴款人之间的共享, 实现了以财政票据信息为源头, 计算机网络化管理为手段, 适应全面监管要求的非税收入管理信息系统。

(四) 规范票据使用, 从源头上强化非税收入管理

一是从限制使用手工票据入手, 推广使用电脑票据和POS票据, 逐步取消手工票据。二是进一步规范和完善票据发放、使用、核销和监管等基础管理工作, 落实财政票据管理“月结、季查、年检”制度。三是通过采取凭证领购、分次限量、缴旧领新、征缴同步、票款分离、网上监督和票据年检等措施, 强化财政票据监管, 及时纠正和查处有关票据使用管理中发生的违规行为, 推进财政票据事前审核发放、事中监督、事后检查“三管”齐下的票据监管机制, 充分发挥“以票管收、以票促收”的基础性作用。

二、非税收入收缴管理存在的问题

一是非税收入征管效率有待提高。比如, 行政事业单位的房屋场地出租, 出租信息、实际发生数额等情况不能及时掌握等, 存在着少征、漏征的问题, 不能做到应收尽收。二是非税收入减、免、缓行为仍需进一步规范。相关部门征管的力度不够, 有的部门没有严格执行非税收入征收政策, 即“大事化小小事化了”, 出现擅自减免造成收入流失问题。三是非税收入资金安全管理有待加强。通过转账、电汇等方式直接缴入汇缴户的非税收入, 由于执收单位未及时开具非税票据、代收银行未及时补录记账信息并上传财政部门, 执收单位、代收银行和财政部门间对账不及时等原因, 造成资金滞留, 形成资金安全隐患和风险。四是非税网络平台与代收银行不尽畅通。非税收入不能及时收缴, 无形造成财政收入流失, 另外, 已缴入银行的非税收入不能及时确认等问题, 影响了非税收入的收缴入库。五是往来结算票据有待探讨。村与村之间资金往来没有能使用的正式票据, 特别是村与行政事业单位之间资金往来没有能够使用的规范票据, 使外来资金不能及时到位, 影响村级区域发展。

三、提高非税管理效率, 加强非税收缴管理的途径

(一) 主管部门重视全员共谋非税收入管理工作

非税收入管理将会触动方方面面的利益, 冲击传统的思想观念, 遇到阻力和困难在所难免。各级主管部门高度重视, 不仅能排除干扰、消除阻力, 而且将鼓舞信心, 确保非税收入管理工作的顺利推进。

(二) 创建“四位一体”的非税收入管理体系

借鉴现行税收征管模式, 结合非税收入特点, 以信息化为基础, 深化“以票控费”运行机制, 强化监督检查, 规范减免缓行为, 加强收入分析, 健全包抓催缴管理, 创建收入月分析、收入时时监控、收入年度评估、收入实时稽查“四位一体”的非税收入管理体系, 做到依法征收、应收尽收、应缴尽缴。

(三) 探索推进国有资产 (资源) 有偿使用收入改革

从收入性质看, 国有资源有偿使用收入、国有资产有偿使用收入是政府以资源、资产的所有者身份取得的, 是政府所有权在经济上的实现, 与行政事业性收费不同, 应当区别对待, 严格征收, 推进财税大厅非税收入的征收有效运行。具体涉及的如房屋场地出租、广告发布等。

(四) 加强非税收入征管执行征收情况分析制度

要结合经济发展、政策执行和征管质量等因素, 深入调查研究, 全面分析非税收入征收、征缴管理和预算执行等情况, 确保非税收入分析报告数据准确、内容全面。通过调研、座谈、培训等方式, 促进与执收单位之间的相互学习和交流, 不断拓展分析深度, 提高非税收入分析报告质量和预测的整体水平。

(五) 做好代收银行和执收单位相互协调

非税收入网络平台征缴是一项长期、艰巨的任务, 涉及代收银行、执收单位的切身利益。只有加强协调, 密切配合, 才能聚合各方力量, 形成合力, 顺利推进非税收入征缴工作。对代理银行, 重点是对代理非税收入收缴业务水平、信息反馈质量、管理协调水平、人员业务素质和银行收缴系统性能等进行协调, 及时发现和解决代收银行在非税收入代收过程中存在的问题和不足。对执收单位, 重点是对征缴质量、政策执行情况、票据使用情况、对账情况、向财政部门反馈信息情况、与财政部门协调配合情况等进行协调, 及时发现和解决执收单位在执收非税收入过程中存在的问题。

(六) 不断完善非税网络系统建设

充分利用非税收入管理信息系统功能, 做好技术维护, 使非税收入及时上缴及时确认;对执收单位、代收银行的非税收入业务实时监控, 实现非税收入收缴信息的自动匹配、票据号码自动核销、收入资金自动对账, 从根本上解决非税收入对账难和汇缴专户资金滞留等问题, 确保财政资金安全, 提高收入信息的及时性、准确性和完整性。

(七) 解决资金往来结算票据使用忧患

目前, 村与村之间资金往来很少, 但是, 企业与村之间、行政事业单位与村之间资金往来较多, 但没有规范的票据使用, 使外来资金不能进来, 抑制了地方区域的发展, 甚至助长了不良习气的滋生。如果能有一种规范性票据出现, 那么, 这些问题就迎刃而解了, 地方区域发展不会因票据而延误。

(八) 细化财政票据的领发、使用、核销环节管理

在财政票据的领发、核销环节, 坚决贯彻“凭证领购、限量供给、核旧领新”制度, 严格执行“以票控费”运行机制。在财政票据使用环节, 执收单位要做到专人专柜管理、领用台账管理、妥善保管、专票专用、规范填开。防止票据遗失、被盗、损毁, 确保财政票据安全。不得串用、混用、转让、借用、非法代开、非法买卖财政票据, 更不得自制 (购) 收款收据。进一步规范执收单位票据使用行为, 实行电子开票、自动核销、全程跟踪、源头控制, 提高财政票据管理水平。

(九) 加大监督检查力度, 不断提高非税收入管理效率

建立检查工作制度, 坚持日常检查和专项检查相结合, 以重点检查和随机检查为辅助, 确保非税收入征收的合法性、完整性, 管理的规范性、有效性。

摘要：政府非税收入是政府通过合法程序获得的除税收以外的用于履行政府职能的财政收入。政府非税收入管理工作涉及面广、政策性强, 随着非税收入收缴管理制度改革的不断深入, 以及建立公共财政体制的要求, 需要大力推进非税收入科学化、精细化管理, 使非税收入管理迈上一个新台阶。