流通子系统（共12篇）
流通子系统 篇1
南阳医学高等专科学校图书馆是一座以自动化、网络化和现代化建设为目标的大学图书馆。为实现这一目标, 图书馆于1999年开始启用重庆图腾软件发展有限公司开发的《图腾图书馆集成管理系统》。该系统是公司针对当前图书馆和文献信息服务业界的发展需要而开发的专业化图书馆应用软件。流通工作是一门很复杂的管理科学, 流通管理子系统以图书的借、还为主干, 把其他各项工作联成一体, 现将其流通管理子系统的功能简单介绍如下。
一、读者管理的主要功能
(一) 进行常规的读者证事务的相关操作
1. 读者注册 (包括读者的借书权限的规定, 借书证的有效期等) 读者随时可新增加, 使其拥有相应的借阅权限。
系统默认新读者的借阅证条码号和读者号唯一, 系统会自动显示提示信息, 并列出与之相重读者的基本情况。
2. 读者数据批量接收, 按文件名与读者的姓名或者读者号进行匹配以批量添加录入数据库;
按一定的条件, 批量增加新读者、删除读者, 查询、修改已有读者信息等。
3. 读者证注销报退, 可自动检查读者借还书情况, 显示
读者原证件号, 对不符合注销条件的提示工作人员, 以避免误删数据, 如果读者有书未还, 系统要求还回图书后才能注销。另外, 系统可保留注销读者的各种信息以备查询, 并可恢复注销。
4. 读者证挂失, 通过条码号、读者姓名, 读者号对丢失证件进行挂失。
且可多次挂失和解挂失, 能提供详细的挂失列表。补办借阅证时系统提示输入新的读者证号。
5. 读者借阅证暂停:
由于读者违规或其他原因, 将读者证“使用权”暂停, 处理后读者证状态为“暂停”, 可恢复使用权。
(二) 读者证的查询处理
进行读者数据的查询, 这是读者管理的辅助功能模块。可以从读者证号、读者姓名、单位名称、读者类型等多种途径查询读者信息, 并可对读者信息编辑、修改。
二、流通管理系统基本功能
(一) 借书与续借
1. 系统首先自动对读者借阅资格进行审查, 读者借书量凡
是达到借阅权限、借书有逾期、书证挂失等违规情况之一者, 系统拒借并给出提示信息。
2. 读者已经预约的图书, 其他读者再借, 系统拒借并提示。
3. 借书或续借的手续, 用光笔扫入读者借书证上的条形码, 再扫入图书上的条形码, 即可完成。
4. 系统自动计算所借图书应还书的日期。
(二) 还回与罚款
1. 还书只要用光笔扫入图书上的条形码, 立即更新数据
库, 即可完成;还书时, 不是本库馆藏图书, 系统给予提示。
2. 还书后是有人预约的, 系统将提示有人预约, 管理人员将此书放在预约架上。
3. 还书过期, 有节假日并自动延期, 系统自动计算逾期图书罚款金额并可累计。
(三) 预约与催还
随着网络技术的发展, 续借和预约是图书馆网上服务的一项内容。读者有权在图书馆允许的范围内对自己所借文献进行续借。如有违章现象或该书被预约, 则不允许续借。读者所需文献在网上检索到, 无复本可借时需要进行预约。图书馆待读者还回后通知预约者来馆取书。
1. 预约。
实现馆内预约和网上预约服务。对预约进行调整 (包括检索、上移、删除、下移等操作) , 对预约到书进行管理 (包括删除、修改记录、打印通知单) 。具体操作:读者借书证上的条形码用光笔扫入后, 键入所需预约图书的索书号, 完成预约手续。也可取消某书的预约。读者也可在网上检索的基础上自行预约和取消预约;还可在参数文件中设定读者最多预约书数目、预约书保留时间及不同类型读者优先级。
2. 催还功能。
实现催还处理, 预约催还, 书刊停借还。其中的催还批处理, 可在自定的超期罚款时间内, 按照自定的读者类型进行批量检索, 能打印催还文档, 保存催还数据文件。
(四) 查询
1. 读者可在图书馆OPAC检索机上查询借阅情况, 已借书、预约、过期书、罚款等事项。
2. 流通管理员可查读者注册、借书情况、所有预约、过期、罚款等情况, 图书的去向和图书的状态等。
(五) 强大的流通信息统计功能
工作人员根据个人不同的工作权限, 形成各种与流通相关的综合信息统计表。以图书馆的藏书和读者为对象, 按不同的分类标准对一段时间内的流通情况进行动态统计, 是图书馆了解一段时间藏书利用情况和读者利用图书馆情况的重要方法。
流通统计不同于一般的统计, 以必然存在时间范围为显著标志, 统计时按日、月、年归并, 以便相互比较。主要包括:文献借阅统计、读者借阅统计、读者到馆统计、罚款统计、工作量统计。
流通是一个重要环节, 它利用已建好的读者数据和馆藏数据实现流通业务的自动化。通过图腾自动化集成管理系统流通子系统的运用, 我馆图书馆借书、还书等业务实现了自动化管理。经过多年使用, 其流通子系统使图书馆工作效率提高, 简化了工作人员的劳动量, 提高了为读者服务的质量。
摘要：南阳医学高等专科学校图书馆新馆投入使用后, 使用重庆图腾图书馆自动化集成管理系统, 主要介绍流通子系统的功能。
关键词：图书馆自动化系统,流通子系统,功能
参考文献
[1]林盛杰.优化流通子系统的管理功能[J].图书馆论坛, 1997 (5) .[1]林盛杰.优化流通子系统的管理功能[J].图书馆论坛, 1997 (5) .
流通子系统 篇2
各市县区工商局：
为加强流通环节食品经营者信用分类监督管理工作，维护食品市场秩序，现将《福建省工商行政管理系统流通环节食品经营者信用分类监督管理暂行规定》印发给你们，请认真贯彻执行。
二○一○年四月六日
福建省工商行政管理系统流通环节食品经营者信用分类监督管理暂行规定 第一章 总 则
第一条 为了加强流通环节食品经营者信用分类监督管理，维护食品市场秩序，根据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）、《中华人民共和国食品安全法实施条例》（以下简称《食品安全法实施条例》）、《流通环节食品安全监督管理办法》（以下简称《监督管理办法》）等法律、法规、规章以及《福建省工商行政管理系统企业信用分类监管办法》的规定，制定本规定。
第二条 在本省行政区域内流通环节食品经营者信用分类监督管理，适用本规定。法律、法规、规章另有规定的，从其规定。第三条 本规定所称流通环节食品经营者信用分类监督管理，是指工商行政管理机关依据法定职责采集流通环节食品经营者信用信息,依法对其进行信用分类和信用评价,依法实施不同监督管理措施的制度。
第四条 流通环节食品经营者信用(以下简称信用)分类监督管理,应当遵循合法、公正、准确、及时的原则，维护社会公共利益和流通环节食品经营者的合法权益。
第五条 食品流通监督管理、企业注册、外商投资企业注册、企业监督管理、反不正当竞争执法、市场规范管理、商标监督管理、广告监督管理、消费者权益保护、检查、商品质量检验等内设机构，应当将本机构形成的，与信用有关的信息及时录入“福建省工商行政管理食品流通监督管理系统”；运用信用信息进行信用分类评价和监督管理工作；指导下级业务工作机构开展流通环节食品经营者（以下简称食品经营者）信用分类监督管理工作。
工商行政管理所在食品经营者信用监督管理中的主要职责是：采集录入由其办理注册登记市场主体的基本信息；采集录入在日常检查、执法办案中形成的信用信息；根据信用分类评价结果开展信用监督管理工作；完成上级工商行政管理机关交办的其他信用监督管理工作。第六条 任何组织或者个人有权举报食品经营者经营中的违法行为，有权向工商行政管理机关了解食品安全信息，对食品经营者监督管理工作提出意见和建议。工商行政管理机关应当依法公布食品安全信息，为公众咨询、投诉、举报提供方便。第二章 流通环节食品经营者信用信息采集
第七条 信用信息采集范围，应当包括食品经营者基本信息、良好信息、不良信息和其他信息。
（一）食品经营者基本信息
1．食品经营者食品流通许可的基本情况； 2．食品经营者主体资格许可的基本情况；
3．工商行政管理机关专项检查或者周期性检查检验（含年检）的基本情况；
4．通过国家或省级相关部门组织质量认证认可的基本情况； 5．对食品进行定期或者不定期抽样检验的基本情况； 6．主要进货渠道、经营品种、品牌和供货商的基本情况； 7．省级工商行政管理机关认为应当采集的其他基本信息。前项规定的信息包括登记、变更、注销或者撤销的情况。
（二）食品经营者良好信息
1．获得“守合同、重信用”企业称号的；
2．商标被认定为驰名商标、著名商标和知名商标的； 3．纳税信用等级为A的； 4．认证为价格信用等级单位的；
5．获得县级（含县级）以上相关部门表彰的；
6．省级工商行政管理机关认为应当采集的其他良好信息。前项规定的信息包括到期、注销或者撤销的情况。
（三）食品经营者不良信息。
1．未通过工商行政管理机关依法进行的专项或者周期性检查检验（含年检）的； 2．违法受到行政处罚或在执法检查中被书面责令整改的； 3．经营食品被追究刑事责任或依法承担民事赔偿责任的； 4．拒不执行司法机关生效的判决、调解、裁定的； 5．被县级（含县级）以上行政机关通报批评的； 6．法律、法规、规章规定应当采集的其他不良信息； 7．省级工商行政管理机关认为应当采集的其他不良信息。
（四）食品经营者其他信息。
1．食品经营者的法定代表人或主要负责人以及有关主管人员的信用信息，包括其基本信息、良好信息和不良信息。（1）基本信息：姓名，学历，职称，联系方式等；（2）良好信息：受到各种表彰的记录，法律、法规、规章规定应当采集的良好信息；（3）不良信息：欠缴依法应当缴纳税费的记录，经营食品被追究刑事责任、被行政处罚、被行政处分的记录，法律、法规、规章规定应当采集的不良信息。2．省级工商行政管理机关认为应当采集的其他信息。
前项规定的信用信息，可由相关部门提供、企业申报等方式采集，企业申报的信用信息应当经相关部门审核后录入。
第八条 各级工商行政管理机关负责本行政区域内的信用信息采集录入工作。
各级工商行政管理机关的内设机构或派出机构按照“谁许可、谁采集、谁录入”和“谁监管、谁采集、谁录入”的原则，采集录入信用信息。第九条 采集录入信用信息，应当自该信用信息生效之日起5个工作日内采集录入。第十条 各级工商行政管理机关应当建立信用信息录入、校对、确认制度，加强对信用信息采集工作的督查，保证信用信息录入的及时性、完整性、准确性。任何单位、个人未按规定权限和程序，不得擅自修改和增删信用信息。
第三章 流通环节食品经营者信用分类和评价
第十一条 信用分类定为守信、警示、失信、严重失信四级。第十二条 信用分类原则，以食品安全监督管理法律、法规和规章的有关规定作为信用分类的主要标准，以违法行为的情节、主观过错和社会影响作为信用分类的辅助标准。
第十三条 守信食品经营者的标准，应当同时具备以下条件： 1．遵守法律法规规章和国家有关政策； 2．诚实信用经营； 3．具有良好商业信誉。
第十四条 有下列情形之一的，认定为警示食品经营者：
1．违反《监督管理办法》第十三条第一款、第二款，第十四条第一款，第十五条，第十八条，第十九条，第二十条第二款的规定，经责令改正的；
2．食品经营者的经营条件发生变化，未依照《监督管理办法》第十条第二款规定处理，经责令改正的；
３．食品经营者未主动向消费者提供销售凭证，或者拒不履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务，经责令改正的； 4．食品经营者拒绝工商行政管理机关依法开展监督检查，经责令改正的；
5．从事批发业务的食品经营者没有向购货者开具销售票据或者清单，经责令改正的；
6．其他违法行为情节轻微，经责令改正，没有造成危害后果的。第十五条 有下列情形之一的，认定为失信食品经营者： 1．违反《监督管理办法》第九条第一款规定的；
2．违反《监督管理办法》第十三条第一款、第二款，第十四条第一款，第十五条，第十八条，第十九条，第二十条第二款的规定，拒不改正的；
3．违反《监督管理办法》第二十条第一款规定的； 4．违反《监督管理办法》第二十三条第二款规定的； 5．违反《监督管理办法》第二十四条规定的；
6．食品经营者未主动向消费者提供销售凭证，或者拒不履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务，拒不改正的；
7．食品经营者拒绝工商行政管理机关依法开展监督检查，拒不改正的；
8．从事批发业务的食品经营者没有向购货者开具销售票据或者清单，拒不改正的；
9．一年内两次被责令改正的；
10．违反法律法规规章的规定,应当予以没收或罚款行政处罚的其他行为。
第十六条 有下列情形之一的，认定为严重失信食品经营者： 1．违反《监督管理办法》第九条第一款规定,情节严重的； 2．违反《监督管理办法》第十三条第一款、第二款，第十四条第一款，第十五条，第十八条，第十九条，第二十条第二款的规定，情节严重的；
3．食品经营者的经营条件发生变化，未依照《监督管理办法》第十条第二款规定处理,造成严重后果的； 4．一年内两次被处以没收或罚款行政处罚的；
5．违反法律法规规章的规定,应当予以停产停业或吊销许可证行政处罚的其他行为。
第十七条 食品经营者信用分类采用静态和动态相结合的认定方法。县级以上(含县级)工商行政管理机关应当每年按照食品经营者信用分类评价标准，对食品经营者信用进行评价,认定食品经营者信用类别。被认定为警示类别的，在随后一年内无违法违规行为的，调升到守信类别。被认定为失信类别的，在随后一年内无违法违规行为的，调升到警示类别。被认定为严重失信类别的，在随后一年内无违法违规行为的，调升到失信类别。
县级以上(含县级)工商行政管理机关在日常监督管理中按照食品经营者信用分类评价标准，对已经达到某一信用类别的食品经营者，应当在行政执法文书生效之日起5个工作日内作出相应的认定。新登记注册的食品经营者信用类别，可视为守信类别，在年度信用评价前实行动态认定。
第四章 流通环节食品经营者信用监督管理 第十八条 守信食品经营者，工商行政管理机关可以适用以下监督管理方式：
1．专项检查或者周期性检查检验（含年检）； 2．举报检查；
3．日常监督检查每半年应当进行一次。
第十九条 警示食品经营者，工商行政管理机关除适用第十七条第（一）项、第（二）项外，还应当适用以下监督管理方式： 1．检查责令改正期间是否纠正违法行为； 2．日常监督检查每季应当进行一次； 3．年度检查检验计划应当重点安排检验；
4．县级以上（含县级）工商行政管理机关认为应当采取的其他监督管理方式。
第二十条 失信食品经营者，工商行政管理机关除适用第十七条第（一）项、第（二）项外，还应当适用以下监督管理方式： 1．行政处罚后15日内进行回访检查，检查其是否纠正违法行为； 2．日常监督检查每两月应当进行一次； 3．年度检查检验计划应当安排一次检验；
4．县级以上（含县级）工商行政管理机关认为应当采取的其他监督管理方式。
第二十一条 严重失信食品经营者，工商行政管理机关除适用第十七条第（一）项、第（二）项外，还应当适用以下监督管理方式： 1．行政处罚后5个工作日内进行回访检查，检查其是否停业或停产； 2．责令停业或停产期间，日常监督检查每月至少进行一次，检查其是否纠正违法行为；
３．责令停业或停产期满后，日常监督检查每月应当进行一次； ４．年度检查检验计划至少安排二次检验；
５．县级以上（含县级）工商行政管理机关认为应当采取的其他监督管理方式。
第五章 流通环节食品经营者信用指导
第二十二条 工商行政管理机关应当在日常监督管理中运用巡查监管劝导制的方式，加强对食品经营者即时性行政指导，指导其规范经营和自律，预防和抑制其潜在或刚出现妨害食品经营秩序的行为。第二十三条 在查办案件过程中，工商行政管理机关应当运用规制性行政指导的方式，指导食品经营者认识其妨害食品经营秩序的危害性，促使其采取有效措施降低社会危害后果。
第二十四条 在查办案后，工商行政管理机关应当运用执法办案疏导制的方式，指导食品经营者认识其妨害食品经营秩序的危害性，促使其纠正违法行为。
第六章 流通环节食品经营者信用信息披露
第二十五条 披露信用信息，不得危及公共安全和社会稳定。披露信用信息依照国家有关规定需要批准的，未经批准不得披露。第二十六条 对符合下列基本要求之一的信用信息应当依法主动公开披露：
（一）涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；
（二）需要社会公众广泛知晓或者参与的；
（三）其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开披露的。第二十七条 工商行政管理机关应当建立健全信用信息披露保密审查机制，明确审查的程序和责任。在发布信用信息前，应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他相关法律、法规和国家有关规定对拟披露的信用信息进行审查。
对信用信息不能确定是否可以披露时，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者同级保密工作部门确定。
依法保护国家秘密、商业秘密和个人隐私，不得损害食品经营者及其从业人员的合法权益。但是，经权利人同意披露或者工商行政管理机关认为不披露可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的信用信息，可以予以披露。
第二十八条 应当将主动披露的信用信息，通过相关信用信息网、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式披露。第二十九条 属于主动公开披露范围的信用信息，应当自该信用信息生效之日起20个工作日内予以公开，公开披露期限为6个月。法律、法规、规章对信用信息公开披露的期限另有规定的，从其规定。第七章 流通环节食品经营者信用激励与惩戒
第三十条 守信食品经营者，工商行政管理机关依法给予以下激励： 1．除专项检查和举报检查之外，减少日常监督检查频次； 2．定期公告良好信息的记录； 3．优先办理行政许可和行政确认;4．优先适用各级政府和工商行政管理机关出台的各项优惠政策； 5．优先推荐参加“驰名商标”、“著名商标”、“知名商标”，“守合同、重信用”企业，“企业知名字号”等认定；
6．优先推荐参加各级政府和部门组织的评先评优活动。
第三十一条 警示、失信、严重失信食品经营者,工商行政管理机关分别依法给予以下惩戒：(一)警示食品经营者
1．除专项检查和举报检查之外，增加日常监督检查频次； 2．办理行政许可和行政确认，实行审慎审查；
3．在责令改正期间，暂缓适用各级政府和工商行政管理机关出台的各项优惠政策；
4．不推荐参加“驰名商标”、“著名商标”、“知名商标”，“守合同、重信用”企业，“企业知名字号”等认定；
5．不推荐参加各级政府和部门组织的评先评优活动。(二)失信食品经营者
1．列入重点监督检查名单,责令提交每批次购进食品的检验报告； 2．定期公告不良信息的记录；
3．办理行政许可和行政确认,实行实质审查；
4．不享受各级政府和工商行政管理机关出台的各项优惠政策； 5．限制参加“驰名商标”、“著名商标”、“知名商标”，“守合同、重信用”企业，“企业知名字号”等认定；
6．建议政府和有关部门限制其参加各类评先评优活动。(三)严重失信食品经营者
1．列入风险监督管理名单,销售食品必须事先提交每批次购进食品的检验报告；
2．定期公告不良信息的记录；
3．办理行政许可和行政确认,实行限制； 4．抄告政府和有关部门限制办理相关事务； 5．建议政府和有关部门撤销各类认定认证与荣誉；
6．被吊销许可证的食品经营者，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起五年内不得从事食品生产经营管理工作；
7．食品经营者聘用不得从事食品生产经营管理工作的人员从事管理工作的，由原发证部门吊销许可证。第八章 附 则
第三十二条 本规定下列用语的含义：
流通环节食品经营者，是指在本省行政区域内从事流通环节食品经营活动的企业、其他经济组织和个体工商户。
形式审查，是指登记机关对登记申请材料只做书面、形式上的审查，审查申请材料是否齐全、是否符合法定形式，对于申请材料的真实性、合法性不作审查。
审慎审查，是指登记机关在法定审查期限内，依据法律法规规定，通过形式审查方式或实质审查方式，对申请材料进行认真、慎重的审查，以发现申请材料形式上可能存在瑕疵问题或者实质内容可能存在真实性问题，并依法作出恰当处理，确保登记行为的合法性。实质审查，是指登记机关对登记申请材料实质内容依法进行核实，通过调查核实，确认申请材料的形式内容与实质内容是否一致，申请材料上所记载的有关内容是否真实，有关人员的签名或盖章是否真实，有关证明文件是否真实等，即对申请材料的真实性和合法性进行相关的审查。
流通子系统 篇3
关键词：金盘 问题 对策
0 引言
随着计算机技术和信息技术的迅速发展,高等学校图书馆陆续实行了计算机开架借阅管理。2007年,我馆利用北京金沙汇有限公司生产的金盘图书馆集成管理系统(简称GDLIS)实现所有中文图书采访、编目、典藏及流通自动化。它具有多媒体、高度灵活、功能全面、集成化、标准化、方便易用等特点。使用该管理系统后,实现了从传统图书馆向现代图书馆的转变,极大地方便了读者,提高了工作效率,使图书管理工作上了一个新台阶。
1 金盘图书馆流通管理系统的应用
金盘图书馆流通管理系统包括以下几方面内容：
1.1 借还管理 借还管理包括图书馆流通出纳台的外借、归还、续借、预约、交款、赔书和违章处罚各环节的管理工作。
1.1.1 外借 位于流通控制窗口左上部，点击后借阅状态自动切换到外借，光标停留在读者条码上，等待接受读者条码。在扫入读者条码和图书条码时，系统要对相应的权限及参数进行校验核对。
1.1.2 归还 选择“归还”操作项，将系统置为办理还书手续状态。直接输入所归还图书的条码，即可完成还书处理，系统同时显示该文献与借阅者的流通信息。如果流通库中没有该条码，系统会提示“XXXX条码没有外借”的信息。
1.1.3 续借 选择续借，系统自动将当前状态置为办理续借手续状态。“续借”操作直接输入图书条码即可。如果流通库中没有该条码，系统会提示“该书没有外借”。
1.1.4 预约 预约操作步骤：将“预约”操作项置为当前选择，输入读者条码，确认读者条码有权预约后，系统弹出“文献预约”对话框，在预约查询窗口，将光标定位在“预约库及途径”处，通过下拉按钮选择要预约的文献。
1.1.5 赔书 赔书功能分为赔书和赔款两种，读者在遗失所借文献后，如果通过购买相同文献进行赔偿，则属赔书，如果支付现金赔偿，则属赔偿。
1.1.6 交款 将交款置为当前状态，输入读者条码，回车后系统弹出“收取欠款”对话框，如属于过期罚款，则在交罚款栏中显示读者的相应金额，如属于赔款则在交赔款栏中显示读者的相应金额，确认后系统自动从借书者的罚款项中减去本次缴纳的金额。
1.1.7 违章处罚 将“违章处罚”操作项置为当前选择，输入读者条码，系统弹出“违章处罚”框，实时录入违章类型、处罚金额，点击确定，系统弹出“收取欠款”对话框，确认后系统自动从借书者的罚款项中减去本次缴纳的金额。
1.2 读者管理 实现对读者数据库的动态维护，包括读者数据的追加、修改、删除、查询，读者证的打印、挂失和注销管理、到馆统计和外借统计以及当前外借记录、处罚历史记录、动态获取读者照片等操作。
1.3 流通数据查询 可检索流通数据库、流通日志库等操作，并可对检索项动态排序且每个库都有多种检索途径供选择。
1.4 催还管理 实现电子邮件催还、打印催还通知单等操作。
1.5 预约管理 实现查询预约、取消预约、邮件发生预约通知单以及打印预约到馆通知单等操作。
2 金盘图书馆流通系统服务过程中出现的问题
2.1 错借、漏借 这种情况在借阅过程中经常发生，特别是在读者借、还书高峰时，如果工作人员稍有疏忽，只顾扫描图书条形码不看显示屏幕，或只扫描借阅证条形码不看电脑显示的读者信息和核对借者，便会出现错借、漏借现象。比如把张三借的书借到李四的证上，或者借书时由于条形码损坏等原因而使条码阅读器识别出错，就会发生管理系统里显示的书名与所扫描的图书书名不相符导致图书错借。
2.2 漏还、漏续借 这是在流通借阅过程中经常出现的问题，一是由于图书条形码的磨损导致阅读器识别错误而造成漏还或漏续借；二是工作人员的疏忽大意而造成图书的漏还或漏续借。在读者归还图书或进行续借时，如果工作人员只听到阅读器的响声并没有认真核对便认为计算机内所借该书记录已经删除，即书已归还或书已被续借，而将所还书上架或续借书让读者拿走，因而造成图书的漏还或漏续借。
2.3 图书超期罚款的处理问题 在流通工作实践中，图书超期现象经常发生，不严格执行罚款制度，必定阻碍图书的正常流通，影响图书的利用率，处理不当，又会在读者中产生不良的影响。
3 金盘图书馆流通系统出现问题的对策研究
3.1 加强图书馆流通管理员的库室管理意识 要求工作人员及时将所还图书进行归类上架，经常巡库，对书库进行排架整理，将图书乱架数降低到最低点，使漏还图书能在最短的时间内找到。为了避免错借、漏借错误的发生，工作人员为读者办理借阅手续时，要及时核实电脑显示的项目与实际情况是否相同，并提示读者及时查询核实。这种错借情况在还书时很麻烦，处理的时候要认真核对并耐心对读者作解释，如果处理不当将会引起读者与馆员之间的矛盾与冲突。
3.2 加强流通馆员职业道德教育 通过职业道德教育能加强馆员的责任心和事业心，在工作实践当中才能做到耐心、细致、准确地为读者服务，从而减少借阅过程中的差错。另外，通过对馆员的职业道德教育能提高馆员的思想修养，做到文明优质服务，讲究与读者的沟通，使用文明语言，避免与读者发生矛盾，从而提高图书馆的服务水平，为图书馆的优质服务树立良好的形象。
3.3 加强流通馆员业务技能的培训业务 技能是服务精、准、快的基础。要求每一位工作人员都要熟练掌握计算机的操作规程及图书馆流通管理系统，在工作中能快速、准确地为读者服务，有问题及时处理，尽量避免差错发生。系统中显示的信息与所借还图书实际是否相符，要做到宁慢勿乱，细心核对把关。关键要提高操作人员的业务素质，培养他们的爱岗敬业精神和高度责任感，工作中做到一丝不苟。
3.4 加强对读者的教育 要教育读者充分维护自己的权益，若发现借阅证丢失，应及时告知流通工作人员。在系统中进行该账号的挂失处理。
总之，金盘在图书馆流通工作中的应用，大大改善了流通工作环境，提高了工作效率。尽管在实际操作金盘流通管理系统时还会出现一些问题，只要流通管理人员在工作中善于总结经验，认真负责，不断开拓创新，积极探索科学的管理方法，相信图书馆的流通服务工作在计算机网络环境下将会不断完善，不断提高。
参考文献：
[1]王唯玮“图书流通管理系统中的识误与对策”[J].四川图书馆学报.2005.（4）：27-28.
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[3]游丽华.高校图书馆读者图书借阅过程模型与分析[J].情报探索.2007.(7):32-34.
[4]左爱玲.“计算机管理系统在图书馆流通服务中出现的问题及对策”[J].2005.（2）：83——85.
病床消毒流通系统的设计与实现 篇4
病床是患者在医院就诊期间的主要活动场所,在使用过程中会有致病微生物与条件治病微生物大量的污染和繁殖[1]。它是引发医院感染与疾病传播的重要因素之一,因此对病床的消毒十分重要。目前对病床消毒过程的研究比较多,已研究出了多种消毒方法,并有比较专业的病床消毒设备问世,极大地提升了病床消毒水平,减少了院内感染的发生率。
2 现状
在实际应用中,消毒供应室提前将一定量的已经消毒的床上用品,如床单、被套、枕套等发放给病区,由病区保存。当患者出院或需要更换床上用品时,用消毒液擦拭病床,并由护士铺上已经消毒的用品,但这样并不能保证病床的彻底消毒,且增加了护士的工作量。
病床消毒设备的引进解决了这一问题,但在应用过程中存在着消毒过程与病区护理单元脱节的情况。病区打电话通知消毒供应室更换床单及床上用品,需要保证时刻有人接听电话,否则容易遗漏,同时需要人工记录更换信息,不易保存,并且整个过程有可能因为种种原因而耽搁,造成不能及时消毒病床。针对这些现象,我们开发了病床消毒流通系统,使病区和病床消毒部门建立关联,使消毒申请能及时、不遗漏地送到消毒部门,提高了工作效率。
3 系统目标
病床消毒管理属于病房护士工作站的附加功能,患者出院后,其病床需要重新消毒,病房护士在护士工作站填写申请单,同时选择消毒方式,发送消息给被服库房进行病床消毒,更换完毕后接收新的患者入院。病床消毒流通系统正是为了满足该需求而开发,它实现了病房护士工作站与被服库房的信息互通,及时了解需要消毒的病房信息并返回更换消毒病床的信息,方便病房接收新患者入院;而且护士可以通过工作站查询病床更换状态,了解申请是否已经被处理。同时,系统要提供统计功能,方便被服库房统计工作量。
4 设计与实现
4.1 系统设计
病床消毒流通系统分为2部分,分别是护士站发送查询模块和消毒供应室模块,如图1所示。其中护士站模块与病房护士站集成,选中需要消毒的病床,然后在菜单中可以直接打开发送病床消毒的信息窗口,将消息发送给消毒供应室。消毒供应室模块分为软件和硬件2部分,软件处理护士站发来的消息,进行查询;硬件包括音箱和显示屏幕,用于提醒工作人员及时处理消毒请求。
本系统在数据库中记录消毒请求记录,包括请求时间、护士站所在病区、床号、处理护士、消毒类型、请求接收时间、请求处理时间、请求状态、消毒者等信息,系统通过UDP消息实现护士工作站和消毒供应室之间的消息交互。工作流程如图2所示。
(1)当患者出院或者住院达到一定时间、病床需要消毒时,护士选中该病床,打开病床消毒窗口,同时指定消毒方式及其他要求。
(2)护士发送消毒请求,请求以UDP消息的形式发到消毒供应室。
(3)消毒供应室的软件一直在监听UDP消息,当有新的消息到达时,接收该UDP消息。
(4)接收到UDP消息后,启动扬声器播放声音,并在屏幕上闪烁提示有新的信息到达。
(5)工作人员看到有新消息到达后,确认收到消息,确认的同时系统解析该消息,将消息中包含的病床信息、请求时间、消毒方式等信息写入数据库。
(6)工作人员到病房取病床。
(7)消毒病床。
(8)病床消毒完成后,在系统中确认工作完成。
4.2 系统实现
本系统通过Power Builder 9.0实现。
4.2.1 UDP消息
本系统采用winsock控件进行UDP通信,通过OLE实现对winsock控件的控制。UDP协议是一种无连接的通讯协议,在通讯之前,需要绑定远程主机(remote host)和远程主机端口(remote port)。由于需要双向通讯,还要设置本地端口(local port)。Winsock控件使用前必需初始化[2],始化代码如下:
Ole_send.object.protocol=1//使用UDP协议
Ole_send.object.remotehost="172.17.1.1"//远程主机ip地址
Ole_send.object.remoteport=8888//远程主机端口
Ole_send.object.localport=4580//本地主机端口
Ole_send.object.bind()//绑定通讯协议
Winsock控件初始化之后,通过下面的命令发送数据:
Ole_Winsock.object.send("2009-01-01 08:01|内科一病区|4床|1")
在程序退出时需要关闭控件,否则在下次使用时有可能导致异常。
系统之所以采取UDP消息进行通信,主要是考虑到消息的及时性,同时又不增加服务器负担[3]。UDP是点对点的通信方式,可直接从护士工作站计算机发送到消毒供应室的计算机,消毒供应室的计算机一旦检测到有UDP消息,就能解析该消息,然后提醒工作人员;而采用在护士工作站直接在数据库中写申请记录的方式,需要定时刷新数据库,会增加数据库的负担,且消息不及时。
4.2.2 硬件要求
该系统采用双显示器模式,需要支持双显示屏的显卡主板。一个屏幕显示在计算机屏幕上,用于工作操作使用,操作员通过程序确定、处理消毒病床信息,统计查询消毒病床记录;另一个屏幕显示在墙壁的大液晶屏上,显示未处理的消毒病床信息,通过大屏幕的显示及声音的提示,可保证操作员在工作区的任意位置均能及时接收消息并了解信息详情,而不必守在计算机屏幕面前,方便操作员的日常工作。
5 应用
现在该系统应用于我院肿瘤大楼和外科大楼中,2栋住院楼都设有独立的病床消毒供应室,只负责本楼病房的病床消毒。每个供应室分别安装程序,设有自己的标志,接收所在大楼的病区发出的病床消毒申请。现肿瘤大楼拥有病区10个,外科大楼拥有病区39个,平均每天处理病床消毒100余例,原处理每张床位的时间大约要15~20 min,现时间缩短为10 min,同时保证了信息的准确无误和及时传送,增强了护士和供应室的信息沟通,供应室及时接收信息,并反馈给护士,护士通过工作站可以了解申请的处理情况,更加合理地安排其他患者住院。
6 小结
目前该系统在我院肿瘤大楼和外科大楼应用良好。它建立了病床消毒设备与医院HIS的连接,方便了医疗工作,提高了工作效率。它基于UDP的消息传递机制和大屏显示,避免了纸质申请的不足,还可以保证病房消毒请求不丢失、不遗漏,缩短了请求响应时间,提高了服务质量。
参考文献
[1]朱大庆,林忠平.病床表面杀菌消毒的实验研究[J].医疗卫生装备,2008,29(8):115-117.
[2]保鹏飞.一种解决多个医生使用同一用户名的方法[J].医疗设备信息,2008,23(5):36-38.
流通子系统 篇5
发展重点工作方案
根据《河北省人民政府关于深化流通体制改革加快流通产业发展的实施意见》（冀政[2013]27号）和《河北省人民政府办公厅关于深化流通体制改革加快流通产业发展重点工作部门分工方案》（冀政办函[2013]72号）要求，为提高全市商贸流通现代化水平，进一步增强流通和消费对经济增长的拉动作用，特制定本工作方案。
一、总体思路和总体目标
（一）总体思路。坚持以科学发展观为指导，以转变流通发展方式为主线，以构建现代流通体系为重点，以项目为依托，以园区为载体，着眼搞活流通、扩大消费、活跃市场、繁荣经济，加快完善流通网络，做强流通主体，提升流通功能，规范流通秩序，全面推进流通体制改革与发展，推动传统商业向现代流通转变，努力提升流通和消费对全市经济增长的贡献率。
（二）主要目标。到2020年，全市社会消费品零售总额年均增长15%以上，商品市场成交额年均增长15%以上，从业人员年均增加1万人，消费对经济增长贡献率保持在全省平均水平以上。流通主体竞争力明显提升，流通综合实力不断增强，现代流通方式得到广泛应用，基本形成布局科学、设施完善、业态丰富、统一开放、竞争有序、安全高效、便民利民的现代流通体系。
二、重点工作
（一）强化大型商贸综合体和特色街区建设，打造高端消费平台
围绕城市商业功能区，着力建设一批设施先进、功能完善、特色鲜明、品位高尚、环境优美的城市核心商圈、特色商业街和大型商业综合体。重点推动承德金龙皇家广场等10个大型商业综合体建设和招商，金龙皇家广场、名城时代广场、嘉和广场、平泉万城新天地2013年底竣工运营，大润发超市试营业；红星美凯龙、承德县新合作广场加快建设进度。培育承德碧峰门民俗文化街等7个特色商业街区，承德碧峰门民俗文化街招商运营工作全面完成，启动碧峰门文化园区建设；双滦区御道步行街、围场御道口旅游文化广场、平泉玉宇明珠广场特色商业街区等年底正式运营；双滦区下店子风情街力争开工建设。2014年宜佳旺二期、金亿达等大型商业综合体开工建设。各县区确保每年谋划、开工、竣工亿元以上商业综合体不少于1个；2015年前新建2—3个特色商业街区。（市商务局牵头，市发改委、国土局、住建局配合，各县区政府具体实施）
（二）加快农产品流通基础设施升级改造，完善鲜活农产品流通网络
加快承德市农产品物流交易中心、承德市成品粮油批发市场、中国北方（平泉）食用菌交易市场等11个农产品批发市场建设。重点建设、改造升级承德市蔬菜果品批发市场、平泉榆树林子等年交易额5亿元以上的重点农产品市场10个，提升加工配送、冷链物流和电子结算等市场功能，力争培育1-2家大型农产品市场为全省农产品流通骨干市场。充分发挥福满家集团、宽广集团等8
个重点农超对接连锁超市的示范引领作用，提升农超对接能力，扩大对接规模，力争超市农产品直采比例达到50%以上、生鲜农产品超市销售所占比重达到30%以上。积极探索以投资入股、产权回购回租、公共建设配套等形式，建设和改造一批公益性农产品批发市场和零售网点。建设社区惠民蔬菜直销店50个、蔬菜平价直营店30个。各县区每年新建、改造高标准农贸市场1—2个，谋划、新建、改造批发市场1个。（市商务局牵头，市发改委、农委、工商局、供销社、粮食局配合，各县区政府具体实施）
（三）加强大型商品市场新建、改造，活跃城乡经济发展
做好现有金龙建材城、温州小商品城、易顺二手车交易市场、庞大汽车产业园、晨阳汽配城、吴营汽修城等专业市场的升级改造，完善仓储、交易、物流等设施，提高综合服务功能。重点培育中国日用消费品配送中心、燕塞汽车产业园、红星美凯龙家居广场等新兴企业。各县区结合本辖区实际，每年新建、改造1家专业市场；每个县区培育形成1-2个大宗商品交易平台或区域性生产资料交易中心。（市发改委牵头，市商务局、交运局、工信局配合，各县区政府具体实施）
（四）加快发展电子商务，带动特色产业发展
认真贯彻落实《河北省人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见》（冀政[2012]58号），重点抓好平泉食用菌、宽城板栗2个省级县域特色产业电子商务平台和马铃薯、山楂、透水砖、有机奶、杏仁、山里红等6个特色产业交易网站升级改造。每年新建特色产品电子商务交易网站5个以上，培育一批在国内有影响的县域优势特色产业及单品电子商务交易平台，带动优势特色产业发展。（市商务局牵头，市发改委、工商局、工信局、农委、供销社配合，各县区政府具体实施）
（五）大力发展现代物流配送，促进全市经济发展
重点抓好承德国际商贸物流园区和平泉华北物流园两大物流园区建设，推进高新区上板城物流园区、张百湾新兴产业示范区、六沟新兴产业聚集区物流项目谋划和招商，引进一批大型战略投资者和实力强、规模大的第三方物流企业，入驻我市物流园区，形成快捷、高效、低成本的现代物流体系，提升物流管理和服务水平，为主导产业发展提供服务保障。（市商务局牵头，市发改委、工商局、工信局、农委、交运局、供销社配合，各县区政府具体实施）
（六）培育壮大市场流通主体，带动商贸流通业发展
鼓励双百购物、蓝岛大厦、宽广超市、福满家集团、鸿兆商城、北雁商场等现有大中型商贸流通企业以品牌为纽带，加快改造升级，优化营销方式，提升企业档次和管理水平，增强核心竞争力。深入开展住宿餐饮业质量整治提升行动，鼓励各大住宿、餐饮企业加强自身改造升级，实现硬件水平、接待档次、服务水平、诚信形象、管理水平的全面提升。加快引进发展一批高档次和特色鲜明的住宿、餐饮企业，推动承德满汉全席等餐饮企业跻身全国百强。搭建为中小流通企业提供信贷融资、市场开拓、科技应用和管理咨询服务平台，扶持中小企业发展，提升市场竞争和抗风险能力。各县区每年改造提升大中型商贸流通企业1-2家，扶持中小型企业3-5家。（市商务局牵头，市发改委、旅游局、工信局配合，各县区政府具体实施）
（七）扩大流通领域对外开放，带动全市流通水平整体提升
建立和拓宽与国内外500强和知名大型流通企业对接合作渠道，围绕京沈高铁商圈、机场商业中心等项目，积极引进沃尔玛、家乐福等知名零售商、国际连锁酒店、京津大型商贸企业来我市发展，建设分店、连锁店或各类市场，带动流通产业向高端化、品牌化发展。加强与京津合作，建设产地型农产品市场，促进我市农产品和特色优势商品进入京津终端市场。鼓励有条件的流通企业“走出去”，拓展国内外市场。（市商务局牵头，市发改委配合，各县区政府具体实施）
（八）提升城乡便民服务功能，完善城乡一体化流通网络
充分发挥城市商业网点规划的刚性作用，按照新城区一步到位，老城区逐步规范的原则，严把审批和开工建设关，按照规划要求，加快便民商业网点建设及改造步伐，逐步打造5分钟可到便利店、10分钟可到大中型超市和菜市场的“便捷生活圈”。加快社区商业设施建设和业态配套，支持福满家超市等连锁企业进社区设立便利店、中小超市、社区菜店等便民商业网点；继续开展国家级、省级商业示范社区创建活动，力争每年新增省级商业示范社区1个。加快家政服务网络建设，完善家政服务网络中心，各县区要培育扶持1-2家大型龙头和一批家政服务骨干企业，以网络中心为纽带，加强合作，资源共享，实现便民服务。支持餐饮企业建设现代化中心厨房，发展连锁化、标准化早快餐门店。深入实施“万村千乡市场工程”，培育壮大万村千乡连锁配送企业，扩大万村千乡农家店覆盖面，提高统一配送率，提升网点功能和服务水平，改善农村消费环境，到2015年，乡镇和村农家店覆盖率分别提高到90%和80%，商品统一配送率达到60%以上。（市商务局牵头，市农委、工商局、环保局、工信局、供销社配合，各县区政府具体实施）
（九）构建绿色循环流通体系，美化静化城乡环境
抓好以绿色低碳采购、市场和消费为重点的“三绿工程”示范项目，加快再生资源回收体系试点城市和以旧换新等循环流通网络建设，建成再生资源分拣处理中心6个、绿色回收站100个，实现城乡再生资源全面回收，美化净化城乡环境。加快旧货市场和二手车交易市场升级改造，推动商业建筑和设施节能减排。（市商务局牵头，市发改委、环保局、工信局配合，各县区政府具体实施）
（十）强化市场运行调控监管，构建规范、安全市场秩序
1.加强城乡市场监测体系建设。强化市场运行分析和预警预测，提高监测信息成果转化能力，保障市场供求平衡。（市商务局牵头，市发改委、财政局、统计局、粮食局、供销社配合）
2.健全市、县两级重要商品储备制度。加强储备商品管理，扩大猪肉、牛羊肉、食糖、蔬菜、小包装食品等生活必需品的储备规模，探索商业代储等多种储备方式，提高应急保供能力。（市发改委、财政局牵头，市商务局、粮食局、供销社配合）
3.建立以肉类、蔬菜、酒类、药品等商品为重点的来源可追溯、去向可查证、责任可追究的流通追溯体系，维护群众消费安全。（市商务局牵头，市农委、食药监局、供销社配合）
4.整顿和规范市场秩序。严厉打击侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品、商业欺诈和商业贿赂等违法行为。（市商务局牵头，市发改委、公安局、工商局、质监局配合）
5.推进商业诚信体系建设。完善信用信息采集、利用、查询披露等制度。（市商务局牵头，市发改委、公安局、工商局、金融办配合）
6.建立扩大消费长效机制。培育一批拉动力强的消费增长点，支持商贸流通企业开展形式多样的促销活动。（市商务局负责）
三、保障措施
（一）科学规划布局
将《承德市商业网点规划》纳入城市总体规划和土地利用总体规划，乡镇商业网点建设纳入小城镇建设规划。完善社区商业网点配置，新建社区（含廉租房、公租房等保障性住房小区、棚户区改造和旧城改造安置住房小区）商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积的比例不得低于10%。严格社区商业网点用途监管，不得随意改变必备商业网点的用途和性质，拆迁改建时要保证其基本功能不缺失。（市规划局牵头，市住建局、商务局、国土局配合）
（二）加强用地保障
按照土地利用总体规划和流通业建设项目用地标准，在土地利用计划和土地供应计划中统筹安排流通业各类用地。在城市黄金地段，优先安排商业用地。鼓励利用旧厂房、闲置仓库等建设符合规划的流通设施，涉及原划拨土地使用权转让或租赁的，经批准可采取协议方式供应。政府对旧城区改建需搬迁的流通业用地，在收回原国有建设用地使用权后，经批准可以协议方式为原土地使用人安排用地。鼓励各地以租赁方式供应流通业用地。支持依法使用农村集体建设用地发展流通业。制定政府鼓励的流通设施目录，对纳入目录的项目用地予以支持。依法加强流通业用地管理，禁止以物流中心、商品集散地等名义圈占土地，防止土地闲置浪费。（市国土局牵头，市商务局、住建局、发改委配合）
（三）拓宽融资渠道
1.加大对商贸流通业发展资金扶持。进一步加大跑部进厅力度，积极争取国家、省商贸流通促进专项资金，完善市本级搞活流通扩大消费的财政政策，重点支持公益性流通设施、农产品流通体系、城乡便民服务、商贸物流、电子商务、市场监管调控、绿色循环流通、中小流通企业发展、扩大消费等项目建设，强化示范引导，提高资金效益。（市商务局牵头，市财政局配合）
2.加大对商贸流通业发展的融资倾斜。鼓励银行和金融性机构开展动产、仓单、商铺经营权、租赁权等质押融资，发展商圈融资、供应链融资、商业保理等业务。支持符合条件的大型流通企业上市融资、设立财务公司、发行公司（企业）债券和设立银行间市场直接债务融资工具。（市金融办牵头，人行承德市中心支行、市银监局、发改委配合）
3.加快发展多形式融资。发挥小额贷款公司、典当、融资租赁等对中小微企业融资的补充作用，支持商贸流通业发展。（市金融办牵头，市商务局、工信局配合）
（四）放宽市场准入
1.简化准入程序。按照国家的统一部署和要求，积极推进商贸流通企业工商登记制度改革，对按照法律、行政法规和国务院决定需要取得前置许可的事项，除涉及国家安全、公民生命财产安全等外，不再实行先主管部门审批、再工商登记的制度，商贸流通企业向工商部门申请登记，取得营业执照后即可从事一般经营活动。（市工商局牵头，市商务局配合）
2.开放本地市场。打破地区封锁和行业垄断，严禁阻碍、限制外地商品、服务和经营者进入本地市场。（市商务局牵头，市发改委、国税局、地税局、工商局配合）
3.规范经营管理。清理整顿大型零售企业向供应商违规收费和恶意占压供应商货款，规范零售商和供应商公平交易管理，严厉查处经营者通过垄断协议排除、限制竞争行为。鼓励民间资本进入流通领域，保障民营企业合法权益。（市商务局牵头，市发改委、国税局、地税局、工商局配合）
（五）落实好省减轻税收、降低流通成本相关政策
1.落实国家、省支持流通业发展的相关税收政策。将免征蔬菜流通环节增值税政策扩大到部分鲜活肉蛋产品。自2013年起，3年内免征农产品批发市场、农贸市场城镇土地使用税和房产税;落实提高小型微型企业增值税和营业税起征点政策;免征员工制家政服务企业营业税;推进连锁经营企业总分支机构汇总纳税；完善促进废旧商品回收利用体系建设的税收政策等。（市地税局、国税局牵头，市财政局、商务局配合）
2.加快推进工商用电用水同价。对规模化生猪、蔬菜等生产实行用水用电与农业同价。农产品批发市场、农贸市场的用电、用气、用热与工业同价，用水执行工商业用水价格的较低标准或非居民用水价格。农产品冷链物流的冷库用电与工业同价。对政府投资建设或控股的市场实行政府指导价管理，按保本微利原则从低核定收费标准，全面实行收费公示制度。（市物价局牵头，市商务局配合）
3.落实刷卡制度。认真落实《中国人民银行关于切实做好银行卡刷卡手续费标准调整实施工作的通知》（银发[2012]263号）要求，按照规定标准降低百货、家电、超市和餐饮等商贸流通服务业的银行刷卡费率。（人行承德市中心支行牵头，市物价局、市银监局配合）
4.畅通鲜活农产品“绿色通道”。落实鲜活农产品运输绿色通道政策，对整车合法装载运输鲜活农产品车辆全部免缴车辆通行费；根据道路条件和交通流量情况，适当增加鲜活农产品配送车辆市区内通行线路；对卸载农产品后的空载车辆，按照核定线路驶出城区时，不准以违反限行规定处罚；抓好收费公路专项清理，降低偏高的车辆通行费收费标准，完善通行费形成机制和信息公开办法，推进高速公路联网电子不停车收费系统建设。对行驶承德联网高速公路的鲜活农产品车辆按照“绿色通道”政策执行。（市公安局牵头，市交运局、物价局、住建局、商务局配合）
（六）健全规范标准
加快流通领域地方性法规性文件制定，抓紧制定、修订商业网点、农产品批发市场、成品油、拍卖、典当、畜禽屠宰、零售商供应商公平交易、会展业等管理办法。健全流通标准化体系，加大已颁布和即将颁布的国家标准、行业标准的推广实施力度，推进家政服务、洗染业、美容美发、经济型快捷酒店、早餐等行业地方标准的编制修订，搞好流通标准化建设试点示范工作。（市商务局牵头，市法制办、农委、质监局配合）
（七）优化政务环境
1.提高行政效能。认真落实省委省政府《关于着力改善发展环境的实施意见》（冀发[2012]19号），加强流通工作行政效能建设，减少流通领域行政许可和非行政许可事项，简化审批程序，缩短审批时限，提高行政效率和服务质量。（市监察局牵头，市商务局配合）
2.实行合理收费。对未列入行政事业性收费项目目录的，企业有权拒绝。凡国家有上下限规定的，一律按下限执行。加强对公用事业延伸服务的收费监管，规范清理初装费、维修费、材料费、检验费、代理费等费用，公示收费标准。（市物价局牵头，市商务局配合）
3.便利农产品运输。规范交通运输领域执法行为，为农产品等物流配送车辆提供通行和停靠便利。（市公安局牵头，市交运局、商务局配合）
4.放宽对流通企业灯饰、广告设置的限制。对流通企业设置户外广告、门店牌匾标识和景观照明的，在不违背《承德市城市户外广告专业规划》和《承德市城市照明专业规划》的前提下，简化行政许可审批程序，提供方便、快捷的政务服务；对流通企业举办户外促销活动的，应本着繁荣有序的原则，予以合理安排，并免收任何行政收费。（市城管局牵头，市商务局配合）
5.规范执法行为。加强对行政执法的管理和监督，不同部门和行业所进行的鉴定和检验结果应互相承认，减少多头执法、重复处罚。（市法制办牵头，市质监局、监察局配合）
6.建立重点流通企业“直通车”服务制度。优先提供业务申请、咨询、指导及投诉受理等服务。积极发挥行业协会作用，加强行业自律和诚信建设，及时反映企业诉求，维护企业合法权益。（市商务局负责）
（八）加强组织领导
流通子系统 篇6
以市值为基准，划拨一定比例的非流通股股权成立流通股投资者补偿基金，
将是一个普遍适用的“一篮子”解决方案。
以市值为基准规划补偿与被补偿的利益格局
我们建议，非流通股提供补偿的基准是其目前的股份数量或者说价值，而不论其初始成本和当前的股权结构如何；流通股获得补偿的基准为目前持有的市值，而不论其持有的股票种类以及该股的股权结构如何。要想确定全流通对单个公司的非流通股和流通股价格的影响是不可能的。直观上看这可能与上市公司的股权结构（即流通与非流通的比例）关系最大，该结构可能影响一种股票的短期的供求格局，但实际并非每一股非流通股在获得流通性后都要流通，因此实际上难以确定股权结构和股票溢价之间的关系。而对流通股而言，因为上述原因，股权结构的影响也是不明确的。我们可以肯定的是，全流通将带来流通股整体估值水平的下移，因此，全流通后，决定非流通股以及流通股利益变动幅度的最主要的变量仍是其当前的市值。
我们认为最合理的补偿基准是市值，因此需要在流通市值和非流通市值之间架设一道桥梁。因而我们建议设立一家基金，基金的资产为用于补偿的非流通股，基金的份额则应按目前流通股市值分配给流通股东。
基金还可以为将来上市的公司对现在的流通股东进行补偿提供一个平台。将来上市的公司也应当承担部分全流通的补偿成本（这样可以降低现有上市公司的代价），其补偿可以通过此基金分配给当前的流通股东。
划拨一定比例的非流通股成立“补偿基金”
划拨目前国内A股市场上已发行的非流通股总数的一定比例成立“流通股投资者补偿基金”（简称“补偿基金”），这是目前的非流通股为提高流通性而付出的代价。我们认为这一比例可以确定为“15%”。
让渡15%的股份，对非流通股股东而言，这种代价应该是可以接受的，而且相对于目前市场上主张的以净资产值为基准的方案而言，这样的代价无疑要小得多。另一方面，在非流通股的流动性大大提高之后，其价值增值应该远高于15%的代价。（关于让渡比例对补偿结果的影响，请参见后面的“情景分析”）。
将未来三年在A股市场
公开上市的公司存量股份的5%也划入该基金
此举的意义是让将来的发行者也承担部分补偿的成本。未来的股票发行者将享有全流通带来的好处，所以也应该付出代价。比起以前的发行者，他们获得的发行溢价肯定要低一些，且未来三年将是以国有大银行为代表的国有大型企业上市的高峰时期，这些企业存量股本极大（例如中国石油目前的非流通股就有1579.5亿股），因此未来上市的公司的让渡比例应该小一些。我们建议这一比例可以确定为“5%”。在有了这样的安排后，以后大盘股的上市也不会像以前那样不受欢迎了。
“补偿基金”的分配和运作
首先，该基金将按投资者目前持有的A股流通市值分配给流通股东（B股和H股不应该获得补偿，因为非流通股的流通不会对其带来冲击）。其次，补偿基金在设立后的三年内（即在未来三年上市的公司做出的补偿完成之前）设计为封闭式基金，基金单位可以挂牌转让。
在这三年内，补偿基金实际上是一家含有期权的基金，其净值并不能反应其价值，且该基金在运作的早期，资产大都是股权，现金很少，因此不适合作为开放式基金。三年后，基金的净值可以等于其价值，且基金会拥有大量的现金资产，因此可转为开放式基金，接受赎回并逐渐减少规模。三年后转为开放式的安排也可以保证在封闭交易时不至于折价较多。
对非流通股流通的进程进行规范
为了避免非流通股在可流通后大举套现对市场的冲击，可以同时对其流通的进程进行一定的规范。例如可以规定在可流通的前三年内，第一年流通的股份不能超过单个投资者所持有的未流通股总数的1/5，第二年不能超过2/5，第三年不能超过3/5。
影响实施结果的主要变量
非流通股获得流通性后，对市场将带来冲击，而从长远来看，市场走向则主要取决于估值水平和经济的基本面。市场价格的水平，短期内取决于非流通股释放的程度，以及流通股股东对方案的接受程度。
市场变动的幅度
目前A股市场的PE水平已经下跌至17.86（这是以2004年上半年盈利计算出的“市盈率2”，由于2004年下半年企业盈利普遍好于上半年，因此实际的PE水平应至少比该数字低5%。表1）。我们认为全流通推出且市场达到均衡水平后，A股市场下跌幅度超过20%的可能性很小，最有可能的下跌幅度将在10-20%之间。
在这一区间，A股市场的估值水平基本上与国际主要的市场相当，蓝筹股的估值水平将会降到目前H股的水平，因此在此区域A股市场肯定不能算是高估的，该估值水平将会有效地吸收非流通股流通造成的冲击。
非流通股用于补偿的比例
我们建议已上市公司用于补偿的比例为非流通股的15%，而未来上市的公司的补偿比例为5%。从表2的情景分析可以看出，在这一组合下，将能得到较好的补偿效果，且非流通股股东付出的代价不至于太大。
低于10%的比例，补偿的程度显得不够，而高于20%，则非流通股股东较难接受。就未来将上市的存量股份而言，其数量有较大的不确定性，且如果对这些股份设定的补偿比例较高，将影响企业在国内上市的积极性。
未来三年上市的存量股数量
未来三年将是国有大型企业上市的高峰。未来A股市场上市的股份存量将主要来自：（1）国有银行。目前国有“四大银行”的股东权益共计6522亿元（截止2004年第3季度），至少可以折股4239亿股，若有一半在国内上市，则新增存量2120亿股。（2）其他国有大企业。这里首先可以考虑的是中国石油，其存量股份目前有1579.5亿股。另外，电信、交通运输等行业也会有若干大企业在国内上市。（3）常规的上市量。过去5年，国内市场每年平均IPO新发行量为90-100亿股，上市的存量每年平均超过200亿股。按常规的上市量，未来三年可以上市股票存量600亿股左右。
从上述三个方面估计，我们认为未来三年新上市的存量将可达到4280亿股。这样，未来上市的存量将可以带来一笔客观的补偿量，若按5%的比例，在已上市公司补偿15%的情况下，该补偿相当于已有上市公司做出的补偿量的近1/3。
图书计算机流通系统的研究 篇7
关键词：图书,流通,模型,动态,人机交换
图书流通是实现图书馆有效运行的关键技术, 在当前多品种、变批量的图书情况下, 流通部门的执行环境具有大量动态流通约束, 直接导致了流通部门工作计划的安排与实际执行过程出现偏差, 而保持两者同步对于流通部门执行过程的有序性以及流通部门看板系统能够反映真实执行情况, 对进行工作计划和后续工作的安排具有重要的意义。图书动态流通技术是实现流通部门工作安排与执行同步的重要解决手段, 围绕着解决流通部门工作安排与执行同步的动态流通问题, 既要求流通系统信息的及时反馈, 有要求流通系统具有对源工作模式、流通方案快速调整的功能, 即图书流通技术的灵活运用。
1 图书动态流通关系的建立
1.1 图书流通事件
引起图书流通环境的变化从而需要进行图书动态流通的事件称为动态事件。动态事件的种类有多种, Sures等将动态事件分成以下4类。
(1) 与图书相关的事件:包括图书随机到达, 图书流通时间不确定, 交货期变化, 动态优先级和定单变化。
(2) 与系统相关的事件:包括流通设备损坏, 网络负载超限、阻塞/死锁和流通能力冲突。
(3) 与流通相关的事件:包括流通延误、质量否决和产量不稳定。
(4) 其它事件:如操作人员不在场, 图书资料延期到达, 图书资料有缺陷, 动态流通路线等。
1.2 图书流通机制
图书流通的主要因素为:流通的任务、流通的资源和流通的时间。流通时间的变化在图书动态流通工作日程中已定义, 在图书的动态流通的过程中, 应主要考虑流通工作量的变化和图书资源的变化。流通工作量的变化主要是流通任务 (流通工序) 的完成、任务的取消和紧急事件的插入, 通过从流通更新的图书流通方案中删除已完成任务, 添加新的急件任务。图书资源的变化主要是供应商的故障引起的, 通过对供应商故障的排除来更新、修改系统资源状况。
图书动态流通机制一般表现为周期性和随机性方式两种。周期性再流通机制是指在完成一次流通之后, 按流通结果进行加工, 经过一定的时间之后, 进行重流通。随机性再流通则是当系统的工作状态有突发事件产生, 为了响应这些突发事件, 必须立即进行重流通。
1.3 图书同步流通的信息反馈
基于图书动态实时的同步流通处理方法如图1所示。通过对图书相关事件、流通系统相关事件、流通任务相关事件、其他 (人员、图书和工具) 事件对流通方案的影响分析, 可以根据各个任务的调整对多任务的综合的重流通、任务级流通方案的撤销等调整方法, 在保留已执行或指定时间点之前的图书流通方案和当前时间点之后图书流通调整方法的支持下, 可以使的隔离实时动态生产信息对流通方案更新的影响, 实现了事件驱动的流通方案同步更新。
需要重点指出的是, 任务的转批带来对当前任务的分解, 并且这种分解是建立在流通级之上的, 在因此采取对于任务图书流通路线定义的基础上, 在发生分批的时候附加已经执行流通的数目的方法, 实现任务的分批表达。比如对于图书A, 具有5个流通, 当前任务的流通量是100, 如果在执行到第三道流通时, 由于部分提前借阅的要求, 需要独立分出数量为50的批量, 则对于原有任务而言, 相当于批量发生变化;而对于分批独立的任务, 则应该将从第四道开始展开流通, 图1。
1.4 图书同步流通的管理
根据流通部门图书流通的定义, 可以看出流通问题的动态性主要表现在三个方面。
(1) 图书流通系统的动态过程:包括流通过程中人员的变化, 流通工具的变化, 流通设备的故障、网络系统和系统软件的故障及其故障的排除、设备的维修等。
(2) 图书流通工作量的动态过程:包括图书随机到达, 图书流通时间变化, 流通优先级变化, 流通图书外协或流通外协等;
(3) 图书流通工作日程的变化:由于平时存在着规律性的法定假期和非规律性的法定假期, 再加上一下其他因素, 如区域性的停电停水、交通问题等等, 都会影响图书流通的日程变化。
2 图书动态流通的人机交互技术
应用计算机将处理图书流通中关系复杂的各类流通信息, 并通过各种算法计算流通的结果, 可极大地提高图书流通决策的效率。在人机协同的流通技术环境下, 构建管理人员了解全局情况、安排流通部门并实现对图书流通排序问题的系统方法。利用相关的流通算法求解出较优的初始流通方案后, 在目前的情况下, 流通员还要依据流通经验对流通方案进行手动修改、优化。如图书流通可选流通系统的判断、流通系统中各个流通环节设备是否存在互相干涉的判断、流通关系约束是否满足的判断等, 以辅助产生流通方案, 使流通员能集中精力投入流通方案编制工作。
同时, 为了尽快得到图书流通优化的流通解, 在流通约束的基础上, 首先要对流通操作标准化, 其包括紧前方式 (流通) 、插入方式 (流通) 、移动流通、转换流通设备等操作。
各种标准化的流通操作是通过人机协同体现了流通人员的流通意图, 直接构成了手动流通的功能。流通人员在计算机上进行的手动流通, 在Windows消息响应函数直接调用标准化的流通操作。在自动流通过程中, 需要调用紧前方式、插入方式等标准化流通操作的实现算法, 实现流通约束的检查以及流通方案的更新, 人机协同流通方案的修改主要包括:移动流通 (设备内的移动) 与转换流通设备 (设备间的移动) 。
3 结语
(1) 图书流通系统采用人机协同的流通技术, 流通人员只需考虑如何去安排流通, 而计算机将处理关系复杂的各类流通约束并通过各种算法计算流通的结果, 实现了准确高效图书流通过程。
(2) 图书流通系统采用了自动与手动并举的结构, 利用自动流通算法先算得一个较优的初始流通方案后, 可以进一步依据流通经验对流通方案的不当之处进行手动修改、优化, 以弥补自动流通算法优化性不够好的缺点。
(3) 流通操作标准化是实现图书室流通系统有效运行的关键技术, 只有对操作标准化以后, 才能尽快的求得图书流通优化的通解。
物资流通企业管理信息系统的建设 篇8
关键词：物资流通企业,管理信息系统建设
物资流通企业正由传统贸易模式向现代服务业转变, 经营范围围绕特定大宗商品的采购、运输、仓储、销售等环节, 为客户提供全方位的服务。在当前的经济环境下, 物资流通企业的管理趋于成熟, 财务管理制度方面正逐步建立健全, 但在管理信息系统建设方面还仅仅停留在初级阶段。
物资流通企业管理信息系统建设的动因
管理信息系统是指利用现代信息技术和网络通讯技术, 对管理中的分析、预测、计划、控制、监督等各个环节进行全面管理的系统。根据物资流通企业具有资金规模大、经营多元化、组织结构复杂等特点, 为了提升服务能力、提高工作效率, 应将管理信息系统建设作为一个重要手段。物资流通企业的管理信息系统建设, 应以企业内部管理和控制存在的问题为动因。
1.财务等基础数据问题
财务数据是企业的核心数据, 数据的集中和共享体现着财务数据的重要价值。目前, 物资流通企业使用成熟的专业会计软件进行会计核算工作, 而现有的核算软件是以每一个独立核算单位作为管理对象, 是一种分散的管理模式, 未能实现财务部门和主管部门的数据信息传输、集中和共享;没有管理和分析功能, 不能实现财务数据的深入分析。同时, 财务数据的及时性和真实性是企业进行决策的关键, 但由于财务管理信息系统建立不完善, 没有信息化的平台, 则不能实现数据资源的共享, 财务数据的重复转换及人为对数据的再加工, 不仅耗费了大量的人力、物力和时间, 也降低了信息的可靠性, 导致物资流通企业不能实现财务管理的规范化、标准化和统一化, 降低了企业的工作效率, 阻碍了企业管理水平的提升。
2.预算管理问题
目前, 物资流通企业对全面预算管理的运用已趋于成熟, 基本能实现从集团总部到下属企业对全面预算的编制、实施、调整、考核、评价。但在实践过程中, 由于财务管理信息化不完善、工作效率低, 导致在预算管理中耗费大量时间和精力, 进行预算数据的上报、汇总、统计、平衡、下达、实施、调整、考核等, 都需要人工核算, 同时也避免不了统计的错误和时间的延误, 更不能实现对预算执行情况的自动监控、提示等功能。因此, 未能实现全面预算管理对企业管理能力的提高, 未能将全面预算管理的作用充分发挥。
3.合同审批问题
由于物资流通企业业务繁忙, 企业每月大多会处理很多合同, 而合同的审批是企业内部控制的重要环节, 所以审批流程相当严格。审批过程一般都是主管部门的工作人员带着合同及相关资料, 跑很多部门找相关负责人签字, 一旦在某一审批环节耽误, 就造成审批效率低的情况, 或审批负责人员没有充裕的时间分析判断合同的条款, 这样不利于企业控制风险。
4.资金流问题
资金流量管理是企业财务管理中的重要环节, 因此, 我们需要快速准确的编制出现金流量表, 传统的编制方法是采用直接法或间接法, 但未能及时准确编制。同时对于账户较多的企业未能及时统计银行账面资金情况, 导致不能有效地盘活资金或增加资金成本。缺乏资金的分析与控制工具, 难以清晰资金的来源及去向, 未能掌握资金的流入和流出, 未能及时地根据资金的缺口预警提示, 导致不能为企业及时提供决策信息, 增加企业风险。
物资流通企业管理信息系统的建设
1.管理信息系统的模块
财务管理信息系统是依靠若干个构成模块的集成来实现的, 一般而言, 财务管理信息系统包括组织互连信息模块, 会计事务处理信息模块, 财务管理信息模块、财务决策支持模块以及财务主管信息模块五个部分。
(1) 组织互连模块。该模块可使企业各相关部门的信息自动流动, 用以支持企业经营管理的计划、组织、控制、分析、预测、决策等各个环节, 以支持企业的管理与生产。
(2) 经营事务处理信息模块。该模块是当企业的经济业务发生时, 便会对这些业务进行处理并将其存储到指定的数据库中, 企业的各个部门和各个员工都能在其授权的范围内, 以某种形式对其进行访问。在工作过程中, 当有一项业务出现时, 工作人员直接通过终端键盘将此事件输入, 构成一项事务。
(3) 企业管理信息模块。该模块的主要目标是概括发生的情况, 并向使用者反映存在的问题和机遇。
(4) 经营决策支持模块。该模块是一种人机对话系统, 它以现代化信息技术为手段, 协助决策者对企业管理中带有不确定因素的问题进行分析决策, 为管理者做出正确决策提供帮助。
(5) 经营主管信息模块。该模块是将经营事务处理模块、企业管理信息模块、经营决策支持模块相结合的信息系统。经营主管信息模块能够迅速、方便、直观地提供综合信息, 并可以预警与控制遇到的问题。
2.管理信息系统的流程与功能
物资流通企业使用经营管理信息系统的主导思想是实现管理前移, 全员参与。为建设适合物资流通企业的管理信息系统, 应具备的功能主要有预算管理功能、合同管理功能、销售收入管理功能、成本管理功能、经营资金流管理功能、经营预测分析功能。
(1) 预算管理。预算管理功能应包括年度预算管理和月度预算管理, 按预算类别分应包括业务量预算管理、收入预算管理、成本预算管理、资金预算管理。该系统的预算功能应具备预算的编制、上传、下达、控制、调整、考核等功能。预算管理的流程为企业各部门在当年年末通过系统将下一年的年度预算上报财务部门, 财务部门在系统中将各部门上报数据进行汇总统计, 报经公司预算管理委员会平衡同意后, 通过系统下达至各部门, 各部门严格按照下达的年度指标执行。各部门在当月末通过系统将下月的月度预算上报财务部门, 审批和下达同年度预算过程。
(2) 合同管理。合同管理功能主要有公司合同签订的审批功能, 以及对企业已签合同的经营项目进行资金收入和支出的控制。前提是合同管理中应包括客户评价和供应商资质的管理与控制, 合同的主管部门对将要审批的合同提出申请, 审批部门根据主管部门提供的纸质合同及相关资料, 在系统中完成审批流程, 合同生效后, 纳入预算管理系统, 合同发生收付行为时, 通过系统提出申请, 在主管部门提供相应依据资料后完成系统审批。
(3) 销售收入管理。目前物资流通企业都有较为成熟的收入管理系统, 基本可以实现将收入管理系统的收入信息, 通过接口程序打包, 导入财务信息管理系统, 进行预算与合同的核销。
(4) 成本管理。成本管理功能是指在企业每一项成本支出时的管理控制, 对于成本的控制主要是以预算控制为主线, 以合同控制为辅线, 发生每一笔成本支出要核销预算, 同时有合同的要核销合同。达到企业成本预算管理的目的和经营风险的控制, 降本增效。成本发生时, 由主管部门通过系统发出申请、填写相关信息、核销预算及合同, 再由财务部门的主管岗位审核及完善信息, 然后将该条信息导入财务核算系统进行账务处理, 完成付款。公司领导、财务部门、主管部门都可以通过系统对成本支出情况进行查询。
(5) 经营资金流管理。资金流管理功能是指在该系统的运行过程中, 实时能够统计出企业的现金流量情况, 各账户资金情况, 现金流量净额, 便于企业管理者对资金情况的了解和对资金风险的控制。在已发生每一笔的收入、成本、筹资、投资时系统会自动记录现金流入和流出情况, 根据期初现金余额可随时查出企业现金流量情况, 并在每月编制出现金流量表。
流通子系统 篇9
关键词：机电流通企业,电子商务,Web,Services
随着Internet的发展, 电子商务将从新闻发布、宣传企业形象等功能, 进到网上办公、网上采购、电子支付等具有交互功能的新阶段。这些交互大部分介于计算机系统、电子商务应用程序和软件组件之间, 即动态电子商务 (Dynamic E-Business) 。Web Services是一种基于标准的应用集成方式, 它可以将运行在Intranet/Internet分布式服务器上的应用集成在一起, 使地理上分布在不同区域的计算机和设备协同工作, 为用户提供各种各样的服务。
一、系统需求分析
目前国内不少机电流通企业已经在利用网络技术进行运营管理和业务拓展, 但仍存在一些制约因素:第一, 库存资源贫乏和库存资源的高风险;第二, 资金的短缺和高财务成本;第三, 原有基于Client/Server二层应用体系结构的连锁经营管理系统给连锁分销体系的建立的带来了局限性、高成本和风险。通过对IT互联网信息技术现状和发展趋势研究, 利用成熟的Web Services技术, 实施商务模式的变革, 将进销存商务运作范畴从公司内部提升到整个机电行业, 来达到引入和共享社会资源, 不但可以完全解决库存资源和资金的问题, 还能大大降低公司经营的风险。同时, 基于互联网三层应用体系结构应用, 为公司分销体系的建立带来前所未有的光明前景:集社会资源为我所用, 并以此树立行业地位和迅速扩大市场份额, 并具备可控性、低成本、低风险和高效率。并由此建立了“合作与服务”的经营理念。
系统目标如下:
(1) 为机电流通企业提供全程服务, 而不仅仅是简单的信息发布。
(2) 系统具有开放性、平台无关性, 能够与现存的电子商务系统很好地兼容。
(3) 机电流通企业可以根据自己的特别要求进行定制, 而且过程不复杂。
(4) 方便应用服务提供商 (Application Service Provider, ASP) 扩展和维护系统功能。
二、系统功能设计
整个系统由信息系统和交易系统二部分组成。信息系统主要是为交易系统提供辅助服务, 为机电行业和产品提供全面的信息咨询和技术服务支持, 随着交易规模的扩大而将提供的机电产品交易行情指数发布;交易系统主要是采用会员制方式为机电行业制造商、行业总代理商、分销商、物流商和客户提供在线供货、在线代理、在线分销、在线仓储物流配送和在线采购。如图所示:
(1) 为机电行业的产品制造商提供快速进入市场的渠道;为制造商提供了高效、便捷、低成本、低风险、高可控性的商务模式;使制造商具备对库存产品资源的集中管理、合理配备和对物权的绝对控制和调度的能力和手段;具备了对产品的价格在应对市场变化而拥有统一而有效的调控手段和能力;具备了借助互联网的应用而建立起具有无限扩展前景的产品分销体系的条件;实现了社会库存产品资源的共享。
(2) 为机电行业的分销商提供了高效、低成本、低风险的销售商务模式;实现分销商零库存, 避免了库存积压或沉淀而造成的损失;实现了对庞大的社会库存产品资源的享用。
(3) 为机电产品的消费用户提供高效、便捷、低成本的采购渠道和手段, 节约人力成本, 提高采购效率和采购透明度, 并有望实现产品消费单位所渴望的备品备件零库存目的。
(4) 为物流配送企业实现了网上产品配送单接收功能、网上配送单的维护、跟踪、查询和处理的管理功能等。加快物流配送企业业务信息传递, 提升了工作效率和服务质量, 为物流配送企业实施规模经营奠定了良好的基础。
三、系统实现
1. 三层体系结构设计思路
根据目前大多数机电流通企业计算机应用的需求分析情况, 构建基于Web Services成熟的电子商务解决方案, 以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段, 建立以三层体系为主体的系统构架, 来实现机电流通企业的电子商务系统。
该电子商务交易系统通过局域网和互联网专用线路完成整个系统的数据管理和通讯。系统采用先进的三层结构体系, 将业务应用逻辑集中到中间层处理, 增加了系统的适应性、维护性和可靠性。
在总部建立数据中心, 作为核心数据库, 存储各个基地汇总上来的业务数据, 并使用双机集群技术保证数据库服务器的高可用性。
在总部建立应用服务器, 存放所有应用逻辑, 供客户端连接调用。
客户端不需安装数据库客户端, 只需一次性安装系统动态库, 即可使用浏览器进行业务处理, 并可得到非常友好的交互性。
2. 系统实现
基于Web Services的电子商务系统是一种需要订货方与供货方之间相互配合才能发挥最大效率的系统。订货方系统的实现需要利用大量的供货方提供的Web Services, 同样供货系统也是如此。为简单说明问题, 本文只给出订货方系统的部分实现方法。
订货方选用Windows 2000 Server+SQL Server 2000+Visual Studio.NET实现。Windows 2000 Server是微软在服务器操作系统NT基础上的升级版, 进一步增加了系统的易用性、稳定性、界面友好性。SQL Server 2000数据库与Windows 2000系统紧密结合, 在功能上有了很大的扩充, 性能进一步提高, 是中小企业数据库软件的首选。Visual Studio.NET开发工具作为微软、NET计划中的重要一员于2002年一经推出就受到了广大开发人员的喜爱, 它强大的开发环境、高效的开发效率、翔实的资料信息是其他开发工具所无法比拟的。在编程语言方面选用了c#语言, C#语言是微软新推出的一种专门为网络编程量身定做的编程语言。它是在继承了Java、C、C++等语言的优点后发展起来的一门简单易学、高效优质的语言。C#语言吸收了Java语言的虚拟机概念, 利用CTL这个运行库做到了跨平台运行;同时, 它与Windows的紧密结合也使它成为Windows下编程的最好选择。因此, 在系统实现时选用了上述组合。
(1) 订货方发布采购单的Web服务实现。利用Visual Studio.NET开发环境建立一个ASPX Web服务, 命名为list Purchaseservice (具体代码略) 。此服务首先检索采购订单数据库, 把还没有完成的采购订单信息检索出来, 并利用Data Set格式发布给供货方。Data Set是微软推出的一种新的基于XML的数据格式。因此只要信息接收者有一个XML解析器就可以进行数据分析。当然, 如果可以利用.NET开发环境的话, 开发效率和运行效率都会有大幅度提升。
(2) 订货方提供的供货方基本信息修改Web服务的实现。此服务可以使供货方动态地修改自己的基本信息, 如公司名称、公司密码、公司电话、联系人、产品简介等。但公司编号、公司信用等级是由订货方维护, 供货方只能浏览, 无法修改。
(3) 订货方利用供货方提供的Web服务实现流水化电子。采购实现流水化电子采购需要供货方提供一整套的Web服务, 包括产品信息的检索、采购单的处理、网上议价、订货单的处理等。
四、需要解决的关键问题
1. Web Services代理的实现
使用Web Services部署数据库应用系统时, 若不知道Web Services的URL, 必须使用发现工具来完成对Web Services站点的发现工作;若已知URL, 发现工作可省略。发现web Services后, 必须使用Web Services描述语言工具Wsd1.exe来创建服务代理。服务代理是一个位于本地计算机上的Class, 它封装了服务通信所需的所有复杂的功能。因此在应用系统中, 可以像与本地对象交互一样与服务代理进而与Web Services服务器进行交互。
2. web Services的安全
创建了公用的Web Services后, 任何知道该服务URL的人都可以使用。因此必须采取措施来确保Web Services的安全, 以便只有被授权者才能使用它们。例如, 可使用SOAP报头 (XML) 来发送认证信息 (作为命令的一部分) , 只有合法用户才能访问该服务。
五、结束语
本文中所提出的基于Web Services的动态电子商务系统, 能很好地将Internet上的各种资源加以利用, 克服了目前传统电子商务系统的被动性、数据不兼容性等局限;最大限度地实现了机电流通企业日常业务的自动化、智能化、成本的低廉化和管理过程的流程化, 大大缩短了供销的周期。同时, 该系统也可以更好地维护采购方与供货方之间的关系, 促使双方结成业务合作伙伴关系, 实现双赢。
参考文献
[1]李 劲:动态电子商务的Web服务[M].北京:清华大学出版社, 2002
[2]吴应良:基于Web Services的动态电子商务体系结构[J].计算机应用研究, 2003, 20 (7) :20—23
[3]Kurt Cagie.XML高级开发指南[M].周生炳, 肖伟, 译.北京:电子工业出版社.2001
[4]SOAP基础知识[EB/OL].http://www.ccidnet.com/tech/app/2001/09/21/58 3322.htm1
流通子系统 篇10
一、供应链系统在商业流通企业运作中的作用
在全球竞争的格局下, 横向一体化管理催生了供应链的管理理念。企业将其上下游业务纳入自己的战略发展规划中, 在全球化大生产的竞争环境中, 以增强市场竞争和抵御风险的能力。
1、供应链系统管理促进产销一体化, 奠定企业大规模定制经营模式的基础
随着近年来物流业的快速发展, 顾客的需求开始向多样化和个性化发展, 这给流通企业的市场适应能力带来诸多挑战, 销售市场上供需结构性矛盾就是零售商面临的一个较大困惑。尽管流通企业对产品的销售信息有着清晰的定位, 但流通企业只是一个中界桥梁, 不具有生产和产品研发能力, 对消费者的个性化需求没有能力加以改变, 只能起到商品买卖的信息沟通作用, 这给零售商带来极大的经营风险。
2、供应链系统管理整合物流、信息流和价值流, 扩散和移植了企业的核心竞争力
基于整体利益上建立起来的供应链管理系统能促进企业价值和顾客利益两者之间达到一个较好的平衡状态, 此种供应链管理模式无疑是流通企业的最佳选择。一气贯通的流程效应不仅能及时满足顾客的需求, 同时也有利于供应链上各企业发挥整体优势。
3、供应链系统促成企业结成社会关系网, 提高企业的无形资本
供应链上的企业之间形成较为默契的合作关系, 在无形之中就能拓展企业的社会关系资源。供应链上的企业为了追求共同的利益目标, 在经过长期合作以后将会给企业带来特殊的社会资源, 这些资源和关系网一旦结成, 是不能轻易转移和流失的, 再通过长期的培养这种关系能力可以成为流通企业的专有竞争优势。
二、供应链管理中的协调模式分析
1、价格折扣策略
供应链中的购买方利用供应商的价格折扣会选择大量购买产品, 这样可以节省货款和与订货相关的费用, 这是大量采购的一个优势, 但是, 大量采购也会带来库存风险和存储费用的增加。要使这些费用达到一个均衡状态, 购买方需要确定一个最优的订货数量, 使两者成本最低。
2、供应链中信息共享
信息在供应链的管理中起着非常重要的作用。信息共享, 从流通企业的角度来看, 主要包括库存信息共享、销售信息共享以及订单状态信息共享这三个方面。如果供应商与零售商之间没有信息互动, 对零售商来说, 将会缺乏对市场需求商品货源情况的了解和掌握, 保守的零售商可能会采取增加库存量以满足市场的销售需求, 但这样也会增大库存管理的风险, 而激进的零售商可能由于过度乐观估计市场供应关系, 导致缺乏货源的采购风险。如果供应链管理中积极协调好彼此之间的信息沟通, 实现信息共享, 将会减少上述两种情况发生的次数。
三、实现电子化供应链管理, 优化商业流通企业的财务管理系统
1、电子化供应链管理在商品流通企业财务管理的应用领域
(1) 订单处理。通过电子化管理系统进行订单设定和订单状况管理, 供应链可以极大地减少订单成本和订单处理的出错率, 缩短订单的循环周期, 大大提高营运效率。
(2) 采购管理。通过电子化管理, 有效地实现与供应商的信息共享和信息的快速传递。通过互联网提供给供应商有关需求情息和商品退回情况, 同时获得供应商的报价、商品目录、查询回执, 从而形成稳定、高效的采购、供应体系。
(3) 配送与运输管理。通过电子网络管理, 对配送中心的发货进行监视, 对货物运至仓库进行跟踪, 同时实现对配货、补货、拣货和流通等作业的管理, 使配送的整个作业过程实现一体化的物流管理。此外, 还对运输资源、运输方式、运输线路进行管理和优化。
(4) 库存管理。通过电子化管理, 使库存管理者和供应商能追踪现场库存商品的存量情况, 获得及时的信息;实现对存储物资有效管理, 及时反映进销存动态, 并实现跨区域、多库区的管理, 提高仓储资源利用率, 进而促使降低库存水平, 减少总库存维持成本。
(5) 客户管理。利用电子系统, 流通企业可通过互联网接受客户投诉, 向客户提供技术服务, 互发紧急通知等。
(6) 支付管理。通过电子系统, 与网上银行紧密相连, 用电子支付方式可以大大降低结算费用, 又可加速货款回笼, 提高资金使用效率。
2、基于电子化供应链管理环境中商品流通企业财务管理的优化对策
(1) 建立业绩评价机制。要保持商业流通企业长期的竞争能力, 科学地评价企业业绩是非常重要的。在电子化供应链管理下, 系统可以进行及时准确分析, 使业绩评价可以细化到每一位员工以及每一个流通环节的指标值, 使企业更能及时发现价值管理中存在的问题, 并采取相应的措施予以改进。全面、合理评价方式可以自觉约束企业的行为同时激发企业活力。
(2) 引入金融机构, 盘活企业资产。对于商业流通企业来说, 现金流是至关重要的, 如果大量资金占压在库存上, 企业可能失去活力, 甚至威胁到生存。而在电子化供应链管理下, 库存融资变得容易实现。由于使用电子仓库, 银行或担保公司通过接入供应链即可实现对保有库存的监控, 而企业也可自由地收发货物, 无需履行复杂程序, 企业也盘活了库存, 减少了资金占压的风险。
(3) 实施专业化产品行业性的代理销售权。加强与厂商形成的供应链纽带关系, 对大的国际有竞争力的品牌产品实现在行业内的代理销售。借助世界级公司的经济实力, 结合国际品牌的技术先进性, 促进自身的技术提升与应用衍生, 并承担相应的售后服务形成贸易公司的长期稳定收入。
参考文献
[1]、刘巍、高延鹏、孙佳, 《基于现代流通企业供应链模式的供应商管理研究》, 商业经济, 2010.08
[2]、吕波、魏国辰, 《基于“点对面”理论的流通行业供应链整合平台构建》, 商业时代, 2010.09
绿色流通 便民惠农 篇11
博兴的芹菜又滞销了，正定的土豆又卖不出去了，鹿泉的西瓜又烂在地里了……自从有了微博这个信息高度公开化的工具，这些农产品滞销的事件更是频繁地出现在公众视野中。在田头低价难觅买家的农产品，经过一道道流通环节摆到了货架上，终端销售价格却不断追高，“两头叫、中间笑”年复一年上演，改变这一格局成了摆在各级政府面前的一道现实课题。
近日，北京市大兴区举办的“绿色流通，便民惠农”系列活动启动仪式暨特色农副产品供需对接会，吸引了礼贤益农蔬菜专业合作社等23家农民专业合作社，北京祥益斋食品厂等10家清真企业，北京丰收葡萄酒有限公司等10家品牌特色企业，呷哺呷哺餐饮管理有限公司等20家餐饮企业，沃尔玛、乐购、物美大卖场等11家连锁商超和北京经济技术开发区4家重点企业参与，每天有近500人参加现场对接活动。
此次活动以“绿色流通，便民惠农，促进消费，服务新区发展”为主题，重点推出了大兴特色农产品展示、供需对接、供需签约三方面活动。对接会仅仅3天,便有70多家供需单位对接洽谈、展示展卖和签约。
大兴区政府举办的这次活动，为当地农产品流通搭建了一个有效平台，促成了“农超、农企、农餐、农社”四对接，为供需双方搭建了交流与合作的平台，有效发挥了“绿色流通”的保障性、服务性作用；通过这个平台，还让本地农民专业合作组织与北京经济技术开发区合作，探索出蔬菜直供直销进社区的流通新模式；此外，活动还对接了一批外地资源，探索引进了山西天镇、山东寿光、北京新发地农贸批发市场等优质外地农产品资源，弥补了本地农业资源和品种的不足，服务了社区百姓。
据大兴区商务委不完全统计，自2007年开展农副产品对接工作以来，通过开展“农超、农企、农餐、农社”四对接，共促成40余家规模以上农民专业合作组织与市区45家连锁超市、30家餐饮企业、58家规范化社区建立了长期的直供直销合作关系，年供各类农产品达到3万余吨，年均增长15%以上，减少农产品流通成本6%-8%左右，增加农民收入15%以上。当地15家农民专业合作社组织与物美、沃尔玛、家乐福、京客隆、乐购超市、呷哺呷哺、北京燃气集团等20家商超、餐饮、企业签订供货协议，直供大兴绿色农产品100余种，年供货量1.8万吨。
流通子系统 篇12
1 利用图书馆集成管理系统,实现了图书采访工作的现代化[2]
1.1 避免图书采访中发生误订、重订、漏订现象
目前图书品种日益增多,一些图书选题雷同,内容重复,有的甚至是书的内容作者完全一致,只是换了一下书名,如此混乱的图书市场,就给图书采访工作带来了很大困难,凭借以往的人工操作难免会出现重订、误订等现象。一般图书馆在征订时,凭借《新华书目报·科技新书目》与《新华书目报·社科新书目》两种书目进行征订,这两种书目在各自的前后期之间也会出现重复现象,而有时候这两种书目又不能包括所有的新书,据报道,有60%左右的新书无法从《新华书目报·科技新书目》上征订[3],新书的报道率在几大书目上不到出版量的1/3[4],又会出现漏订现象。使用图书集成系统后,可以利用标准编码、题名、责任者、索书号等多种途径进行查重,避免重订、误订,同时还可以到网上书店以及各种专业书店查看有无漏订现象,这样可以帮助小型图书馆科学的做到保种类削重复。
1.2 有计划的实现有特色的馆藏建设
因为是专业性图书馆,我们应根据医院的重点专业科室、新增科室、临床教学合理恰当的安排馆藏比例。利用图书馆集成管理后,我们通过采访统计,可以了解本馆新书预订和文献收藏情况,便于有的放矢的定购图书,从而保证馆藏既有质量又有特色,还可以通过流通统计计算各类馆藏的利用率,为图书馆的藏书建设提供科学的依据。
2 利用图书馆集成管理系统,流通的服务方式发生质的转变
2.1 流通服务从原来的封闭式转变为开放式信息服务
医院图书馆面对的是在临床一线工作的医务人员,他们的业务工作很忙,往往没有太多的时间到图书馆来,尤其是在遇到一些疑难病、急症病等问题需要及时得到一些信息补充时,又无法确定本院图书馆是否有相关信息,就会很着急。现在医务人员在自己科室通过局域网的书目检索就可以对本院图书馆有一个大概的了解。书目检索可以帮助读者解决以下情况:
2.1.1 读者可以通过本馆检索,查询本馆藏书目
读者只需从标准编码、题名、责分类号、出版社等多个检索方式进行检索,查到自己所需相关书籍,并可以知道该书是处于何种状态,是否被预约,是否在馆,是否借出,使读者在没有到图书馆时,就对图书馆的现有馆藏有一个大概的了解,可以进行有的放矢的借阅。
2.1.2 读者可以通过读者查询,查询自己的借阅情况
只需输入读者借书证的条型码及密码,即可查出读者本人的借阅信息,借了哪几本书,借阅时间,归还时间,并可以进行预约、续借操作。这样读者就可以很方便的了解自己的借阅情况,避免以往因为不了解情况而时常发生拖欠不还的现象,也可以督促读者把将要到期的图书尽快看完,提高图书的利用率。
2.1.3 读者可以通过新书通报,及时了解新信息
新书只要入馆藏后,系统就会自动将新书归入新书通报。这样就可以以最快的速度让读者了解图书馆的新书情况,掌握最新信息知识,缩短了书刊文献到馆后的滞留时间,极大的提高了文献的利用率,同时也使医务人员能及时了解、掌握最新医学知识,并将新技术尽早应用于临床。
2.2 流通可以开展更快、更准、更全的咨询服务
利用图书馆集成管理系统后,采用的是"无纸图书馆"的工作方式对以纸质文献为主的图书馆进行有效管理。当读者通过电话,电子信箱咨询馆藏信息、书目信息、读者信息时,馆员不必再用手工进行烦琐的操作,只要通过系统进行全面的检索,就可以快速、准确、全面的帮读者解决问题。2.3利用图书馆集成管理系统,图书催还通知的工作变的更便利馆员可以设置适当提前的时间对快到期的图书进行催还,这样可以给读者留有一定的时间准备还书,同时也可以提醒读者把书尽快看完,提高图书的利用率。针对图书馆的违规处罚措施,其实罚款并不是目的,只是利用系统使读者更好的遵守图书馆的各项借阅制度,避免出现霸占比较好的图书不还,而影响图书的正常流通及使用。
总的来说,我馆在应用图书馆集成管理系统后,馆员可以有效的管理图书的采访与流通过程,降低了人工错误率的发生,为读者提供更便捷,更全面,更准确的信息途径,馆藏资源得到充分利用,真正提高了图书馆的工作效率。
参考文献
[1]寿伊.市场经济环境下的图书采访工作[J].中华医学图书情报杂志,2004,13(3):36.
[2]寿伊.市场经济环境下的图书采访工作[J].中华医学图书情报杂志,2004,13(3):37.
[3]崔清法,王晋芳,姚晓玲.加入WTO后小型图书馆的资源建设[J].中华医学图书情报杂志,2003,12(1):16-17.