辅导员的工作方法

辅导员的工作方法（精选12篇）

辅导员的工作方法 篇1

高校辅导员, 初期被定义为是大学生思想政治教育工作的骨干力量, 专职从事学生思想教育和行为管理工作。随着社会的发展, 高校辅导员逐渐成为高校教师队伍中的重要组成部分, 工作范围延伸涉及大学生的思想政治、心理健康教育, 班级党团组织建设与贫困学生资助、勤工助学以及社会实践等工作, 可以用繁、杂、乱、多来形容。如何正确处理纷繁复杂的工作, 就需要辅导员正确认识理解自己所从事的工作。

一正确理解高校辅导员的工作性质

1. 业余时间少

从表面上看, 高校辅导员和行政人员一样, 固定坐班。但实际上, 除去固定坐班的时间, 他们并没有多少业余时间。学生上课时, 由授课老师管理, 下课后几乎所有涉及学生的事情, 都落在辅导员身上。从学生入学教育到专业指导;从早操、自习到就寝管理;从团的活动到文体活动的倡导和参与;从思想动态的把握到矛盾纠纷的调节都与辅导员的工作密切相关。业余时间似乎也变成了上班时间。

2. 心理压力大

优秀的高校辅导员要求具备较高的综合素质, 能够独当一面, 能歌善舞, 能说能写, 能组织能管理等, 但大部分辅导员的专业与工作脱节, 知识结构不合理, 缺乏必要的教育科学、心理科学知识, 尤其是一些非师范专业毕业生, 没有系统学习过教育学、心理学知识, 且知识更新意识不强, 造成在处理学生问题时工作压力增加。另外, 大部分高校把学生安全问题第一责任人的重任交给辅导员, 并规定辅导员必须24小时不关手机。学生出了什么问题, 院系辅导员必须第一时间赶到处理, 使辅导员的心理压力骤增。

3. 工作强度大

由于学生工作事务多, 辅导员的工作强度很大, 很少有自己的科研时间, 学术建树也有限。同时, 由于工作强度大, 社会认知程度低, 缺乏认同感和归属感;心理压力大, 收入低, 很少有人把辅导员作为终身职业, 辅导员队伍流动性较大。

二正确认识高校辅导员的工作特点

辅导员是学生和校方联系的桥梁, 也是整个班级管理的教育者和指导者, 主要职责和工作应该是思想政治教育、心理健康引导和职业生涯规划, 然而在现实工作中, 凡涉及学生的事务都离不开辅导员, 工作纷繁复杂, 常埋头处理繁重的事务性工作, 把本位工作冲淡了, 甚至边缘化了。通过认真梳理, 厘清校内辅导员的事务性工作, 把工作分为常规性与非常规性工作, 腾出有限的工作时间, 能大大提高工作效率, 回到辅导员本位工作上。

1. 常规性工作

思想政治教育、培养学生骨干, 学生请销假、学生档案管理、各类评奖评优、教学辅助、其他与学工相关的任务完成以及其他临时性任务。

2. 阶段性工作

新生报到、奖学金助学金初评、毕业生离校、学生党建、团学工作、招生就业、贫困生管理、学生科研竞赛。

3. 突发性工作

可分为三类, 一是事件类:如群体性斗殴事件, 集体上访事件, 罢课事件, 未经批准的集会等事件;二是案件类:涉及学生暴力犯罪案件, 破坏财物以及盗窃案件等;三是事故类:涉及学生安全的交通事故和其他重大恶性事故等。

三正确把握高校辅导员的工作方式

1. 亲身践行, 抓好班级日常管理工作

辅导员工作是以人格形象来教育和影响学生的, 形象不仅是无字之书, 也是无言之教, 包含仪表、语言、作风、习惯等因素。辅导员作为班级的特殊一员, 应该严格要求自己, 给自己施压, 树立师表形象, 在班级中树立良好的威信, 从而增强教育的感召力和影响力。在班级管理工作中, 把握好处罚的尺度, 做到刚柔并济, 对待屡教不改的学生, 能冷静下来, 换位思考, 鼓励学生战胜自我, 不当众处罚, 采用课后谈心交流, 适度地采用“柔性”的方式来说服教育, 效果比“处罚”更好。

2. 细微入手, 让学生受到潜移默化的教育

辅导员的大部分工作都是通过与学生之间的平等对话来完成自己的工作, 在对话中达到教育的效果。耐心倾听是高校辅导员应具备的基本素质, 要能够包容年轻学生所犯的错误, 耐心倾听他们的倾诉, 在倾听中发现问题, 分析问题, 在开放与平等的对话中, 解决问题, 完成自己的工作。

3. 熟悉流程, 让常规性工作变得简单

辅导员常面临多头管理, 同一时期不同任务派下来, 容易疲于应付。尽管学生工作在不同的学院都有其自身的特色和创新, 但相当多的事务性工作仍存在极多的共同特性, 如发展学生党员、评奖评优、教学辅助等, 都有着同样的操作程序和时间要求。熟悉工作流程, 能够为辅导员提供工作预见, 合理安排工作顺序, 提高工作效率, 有更多的时间和精力去关心、服务学生, 从而更好地完成辅导员的本职工作。

4. 制订预案, 从容应对突发性事件

通过分析近年来高校所发生的学生突发性事件, 由于学习、心理等各方面压力等造成行为失控而引发的突发性事件占相当比重。灵活运用院系制度办法及班规班约、公正办事的原则程序要求等来管理学生, 可有效减少突发性事件的概率, 保证学生工作的基本稳定。针对学生醉酒、打架、发病等情况, 从及时报告、先期处理、善后工作等方面, 制订各类突发性事件应急处理预案, 能有效减少中间环节, 控制事态发展, 减小事件影响。

5. 各司其职, 发挥学生干部的能动性

辅导员所从事的工作大多与学生有关, 工作与工作之间一般关联性较强, 充分调动学生干部的积极性, 发挥他们的能动性, 让学生干部在管理学生、处理学生事件中发挥润滑剂的作用, 可有效提高工作效率和效果, 还可及时发现学生中的不稳定因素, 更能拉近师生之间的距离, 减轻辅导员的工作强度。

随着社会的进步与发展, 作为一名高校辅导员, 需要不断提高自身素质、学识和修养水平和端正对待本职工作的态度, 积极接受沟通技巧、心理咨询、职业规划等一系列专业指导, 理解当代学生较强的平等意识和批判精神, 准确客观地面对学生, 转变观念和角色意识, 做好辅助与引导工作。

摘要：面对千头万绪、复杂的校园事务性工作和“90后”大学生管理工作, 年轻的辅导员们如何较快地适应高校辅导员的身份, 认识了解其工作性质, 灵活运用各种工作方法处理问题, 是年轻的辅导员们走上工作岗位后面临的问题。

关键词：高校,辅导员,工作性质,工作方法

参考文献

[1]陈西同.浅析高职院校辅导员的工作性质、工作职责与素质要求[J].新西部 (下半月) , 2009 (10)

辅导员的工作方法 篇2

内容摘要：谈心谈话是辅导员开展思想政治教育工作的主要方式与途径，辅导员如能掌握运用谈心谈话的策略和方法，有效地开展谈心谈心活动，有利于提高思想政治工作的针对性和实效性。

关键词：辅导员 谈心谈话工作 策略 方法

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指出，高校思想政治辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。《中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出要努力提高大学生思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。谈心是辅导员开展思想政治教育工作的主要方式与途径，辅导员如能综合掌握、运用谈心的方法，有效地开展谈心工作，将有利于促进师生沟通交流、增强师生情感，有助于辅导员掌握学生的思想状况、心理健康状况、生活实际需要等，增强各项工作的针对性和实效性。确保思想政治工作落到实处。

一、辅导员工作中谈心活动的类型划分

根据辅导员工作的实际和谈心工作的内容与目的，可将辅导员工作中的谈心活动划分为四个类型：

1、一般性谈心。指在日常工作中，适时开展谈心谈话，了解学生的个人思想、工作、学习、生活等情况。

2、引导性谈心。指通过谈心谈话，引导学生正确认识自我，科学合理规划自己的学业生涯，确立自己的奋斗目标。

3、教育性谈心。谈心对象为违纪违规学生，通过谈心谈话，使其认识自身的错误，加以改正，达到教育的目的。

4、心理疏导性谈心。指通过谈心，帮助心理问题的学生进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，从而克服心理障碍，以良好的身心状态，投入到学习和生活中去。

二、增强目的性和针对性，有效开展谈心工作

在谈心工作中，辅导员应根据不同类型的谈心，有针对性和目的性地开展谈心，从而提高谈心的实效性。

1、充分做好谈心前的准备工作。

俗话说“知彼知已，百战不殆”，认真做好必要的准备，是促使谈心成功的基本条件之一。谈心前，辅导员应作好细致的、深入的调查研究，对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面情况，气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征，作一次综合调查和分析，明确谈话对象目前的主要思想问题及其实质是什么，产生思想问题的根本原因，以及其个性心理特征是什么。同时，尽可能地找到合适的切入点，预测自己的观点、认识、态度、感情等因素对谈话对象可能产生的影响和效果，做好谈心工作预案，并视谈话进程需要，作及时地调整，从而使谈心工作顺利进行

2、明确目标，循序渐进。

每一次谈心都应有明确的预期目标，由于谈心对象是逐步具有独立思维、判断能力的大学生，因此要达到预期目标有时并不容易，但辅导员又不可以生硬地将预期目标强加于谈心对象，所以有时谈心需要采用迂回战术、以情动人、旁敲侧击、循循善诱甚至“威逼利诱”，或是持久的拉锯战，但无论过程多么曲折、漫长，辅导员都要有明确态度和观点和足够的耐心，谈心过程中循序渐进，最终达到预期目标，谈心工作才能取得理想的效果。

3、以人为本，教育为先。

辅导员开展谈心工作要做到“以人为本”，辅导员应该以平等、尊重的原则和态度对待谈话对象，客观公正地评价学生，积极关心他们的学习、生活、思想以及身心健康，用心倾听他们的心声，及时为他们排忧解难，真正赢得他们的尊重与信任，谈心过程中，辅导员应该坚持做到耐心、热情、真诚，要尊重学生的自尊心，对待学生要坦诚，发自真心地去发现学生的闪光点，不要吝惜自己的赞扬，更不是以教师的身份凌驾在学生之上，否则势必会招来学生的反感，只有以关爱信任的态度对待学生，学生才会消除对辅导员的距离感与紧张心理，学生才会真正敞开心扉，表达自己内心的真实想法。同时辅导员要以教育引导为主，避免“训话式”的谈心，既要倾听学生的心声，又也真诚地指出学生存在的问题与缺点，对学生晓之以理、动之以情，以达到教育的目的。

4、营造和谐氛围，掌握谈心语言技巧。

首先，灵活选择谈心地点，应该根据不同的谈心对象和不同类型的谈心选择合适的谈心场所，如涉及学生的隐私时，一定要尽量避开公开场合，单独与学生进行沟通与交流，为谈心活动的顺利开展创造有利条件。其次，辅导员在与学生谈心的时候切忌用刺耳、伤害性的语句来挫伤学生的心理，相反语言要质朴、通俗易懂。辅导员要结合学生的实际，通过摆事实、讲道理的方式，对学生循循善诱，使他们认识自身存在的问题与不足，并能够以良师益友的身份，对其语重心长地进行教育，使学生欣然接受，并弥补自身的不足。必要时还可以以幽默的话语来调节气氛，使学生不再受约束，解除心理和精神上的负担，敞开心扉，真正实现心与心之间的沟通。

诚然，辅导员要有效地开展谈心工作，是一个复杂的系统工作，不但需要辅导员本身具有深厚的理论知识和丰富的工作实践经验，还需要辅导员掌握谈心工作的策略和方法，所以要提高谈心工作的针对性、实效性，根本还在于提高辅导员的综合素质。

作者简介

李小平（1981--），男，湖南耒阳人，长沙商贸旅游职业技术学院辅导员，助理政工师。主要研究方向：学生思政和党建。

参考文献

1、《中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见（中发【2004】16号）》；

2、《普通高等学校辅导员队伍建设规定（教育部24号令）》；

3、温哲 田霖霞 《关于高校思想政治辅导员有效开展谈心工作的原则策略浅析》，《中国电力教育》，2011年第34期

4、韩冰 《浅析高职院校提升辅导员谈心工作科学化水平之策略》，网络导报〃在线教育 2012年第33期；

5、陈怡、谈心 《高校辅导员思想政治教育工作的重要途径》，改革与开放，2010第2期；

浅谈辅导员工作的方法与技巧 篇3

【关键词】学生工作；队伍建设

辅导员作为学生的思想政治教育的主要实施者，最重要的就是一个“勤”字。一方面是因为辅导员本身的工作范围就非常广阔，工作事務极其复杂，涉及到学生工作的方方面面。从思想政治教育工作到学生的日常管理，从党团建设到奖助学金评定，处处离不开辅导员的工作，再加上一个辅导员往往要负责二三百名学生的管理，个人负担任务较重。

另一方面，学生个体的差异也要求辅导员更加细致地工作。如今独生子女问题已经成为一个社会问题，独生子女的一些不良表现在学生身上表现得较为突出。而辅导员作为学生的主要引导者，就要担负这一重要任务，做到因材施教，要不厌其烦地教育和照顾每一个学生，要做他们的贴心人和引导者，而这些工作更是需要我们付出大量的工作时间和业余时间，没有“勤”是办不到的。

再一方面，在国家日益重视大学生思想政治工作和重视辅导员队伍建设的背景下，辅导员的工作责任感就会非常的迫切和重要，这就要求辅导员本身不断地充实自己，要不断掌握各种理论知识，要站在一定的高度上做好自己的工作，同时要不断了解时事、掌握时代信息，这样才能与时俱进，与学生同行。另外，我们要更多地去了解学生，掌握学生的思想动态，有针对地制定各种计划。这些更要求我们投入全部的精力和热情，要勤于思考，勤于工作。我做了十余年的学生工作，勤字是工作受益的主要“法宝”。有了它，拉近了我与学生的距离，方便了我与学生的沟通，使我的工作如鱼得水，也让我收获了巨大的成果。

同时，辅导员工作要加强学生管理队伍的建设，有没有一个好的学生干部队伍在某种程度上就能决定工作的成败。学生干部是架在辅导员与学生间的一座桥梁。它一方面能让辅导员及时了解学生的思想动态，方便及时解决问题，消除隐患于萌芽状态。另一方面能让学生自己解决内部问题，沟通便利且方式有效。所以，学生干部的产生就要经过学生选举的多人中反复考核，选出与自己一条心且工作能力强的学生来做自己的左膀右臂。要分工明确，各司其职而又相互配合，要注重培养这个团队的团结，既要内部团结又要注重与全体同学的团结。辅导员要学会驾驭这个队伍，既要不断地培养他们的工作能力又要传授他们的工作方法，让他们真正成为所有同学的“知心人”和“服务员”，而不是辅导员的管理工具。

当然，并不是有了学生干部队伍就能解决所有问题，很多问题还是需要辅导员亲自出马，把握方向。但是这支队伍却能起到反馈信息的主要作用，便于辅导员把握第一手材料，为解决问题提供重要的保障。另外有许多辅导员不便亲自出手解决的问题，而学生干部作为与他们一起生活学习的同行人，就便于了沟通解决。

另外，辅导员在工作中要注重自己的带头作用。“其身正，不令则行。其身不正，虽令不止。”辅导员作为学生的领头人，他的一言一行时时刻刻都在学生的注视之中，又无形的影响着学生。所以就要求辅导员既要加强思想道德素质的修养，又要加强自我修为的约束。处事要站在一定的高度，即为学生把握方向又为自己指明道路。处理具体事情要秉承公平心，要一碗水端平，公平、公正地对待每一个学生，特别是关心那些需要关心的人。在日常生活中注重自己的言谈举止，德高为师、身正为范、正确的引导学生的人生观、价值观、审美观。

再者，辅导员在日常管理中也应该注重一个“导”字。一是方向上的倡导，要充分利用班会、板报、校刊、广播等宣传阵地对学生加强人生观、价值观、社会观、就业观的正确引导，尤其是发生重大事项时，也正确倡导学生，避免“六·四”事件的再次发生。日常行为方面要注重养成性习惯的培养，为学生将来进入社会打下一个坚实的基础。要倡导学生有一个良好的学风，避免进入“松口气”的现象，也引导学生由“为应试而学”转变为“为工作而学”。二是活动上的引导，活动育人是大学思想教育的一个主要方式，也是行之有效的方式，活动最适合这个年龄的群体，在活动中培养集体凝聚力，展示个性的各项特长。辅导员只要正确引导学生合理地开展各项活动，有目的地开展各种文体活动，学习活动，创立各种社团和活动兴趣小组，丰富校园文化生活。三是具体矛盾上的疏导。学生矛盾的产生因个体的差异而必然存在。辅导员要正确对待这个问题，要做好疏导工作，要经常与学生谈心，了解他们的思想状态，了解他们的衣食住行，有必要的要经常与家长沟通。还要充分发动学生干部的作用，让他们做好同学的矛盾解决工作，发动好朋友是解决同学间矛盾最有效的方法之一。因为他们之间的信任度和相互了解程度都较其他人要高，解决问题的效率也高。四是特殊情况的因势利导。特殊情况的发生时辅导员最不愿看到而又无法逃避的，往往又是最棘手的，特殊情况发生的不确定性和突发性又要求我们沉着冷静。要学会因势利导，要用最短的时间了解事情的缘由，要有针对性地拿出控制方案，防止事情的进一步恶化，尽量地控制在掌控的范围内。然后再根据事态的发展，一步一步的解决它。

最后，辅导员要做好特殊群体的工作。家庭困难群体因为近些年来，国家的相关文件有了一定程度的补偿，经济方面有了一定程度的缓解，但辅导员要做好调查工作，尽量做到助学金的公平发放。辅导员要做好的更多是心理上的帮助和勤工助学上的帮助，学习后进生虽有考试成绩与毕业学分的约束，但辅导员应尽量地坚强纪律的约束，增加他们学习的时间，培养他们学习的兴趣。性格孤僻的学生是辅导员最头疼的，作为辅导员只有付出巨大的爱心和耐心才能转变他们，这也是对我们责任心的一个巨大考验。经常违纪的学生除了用校规校纪约束之外，更多的需要我们辅导员去挖掘原因。因势利导，一步一步地去改造他，这项工作也会给我们带来较大的成功感。

参考文献：

[1]郭平安．新时期高校学生党员的教育管理工作的认识与实践[J]．黑龙江高教研究，2004，（6）．

[2]郭艳，对高职医学人才进行素质教育的思考[J]．卫生职业教育，2007．（2）．

[3]黄一诚，广西医科大学加强实习生党员管理[J]．当代广西2007，（I4）．

创新高职院校辅导员工作的方法 篇4

一、高职院校学生特点分析

1、文化基础薄弱、学习目标不明确

近年来随着高校扩招政策的进一步实施, 高等职业教育快速发展, 学生人数迅速增加, 生源质量不断降低。高职院校是属于专科层次, 在最后一个批次录取, 因生源不足, 大部分高职院校要降分录取。由于文化基础薄弱, 在中学时代养成了不良学习习惯, 没有较强的自觉性和意志力, 学习目标不明确, 要想在三年的高职学习生活中把他们培养成合格的高职学生难度大、任务重。

2、自尊心特别强、自卑心理特别重

高职院校学生的年龄多在18-21岁之间, 这个年龄段的学生有着极强的自尊心。多数为独生子女, 部分学生出生的家庭经济条件相对比较富裕, 使得他们自尊心特别强, 承受不起任何委屈。大部分学生没有良好的学习态度和学习能力, 对学习没有一点信心, 其中不少人心里就不愿就读, 但最后迫于形势又不得不读。因此有些学生的专业思想不稳定, 情绪波动大, 精神萎靡不振, 学习缺乏动力, 对个人前途信心不足, 缺乏奋斗目标, 表现出较为严重的自卑感。

3、组织纪律较差、自我意识特别强

许多学生平时自由散漫、不守纪律, 甚至染上各种不良习惯, 自己想做什么就做什么, 没有把精力放在学习上, 缺乏远大的理想抱负及克服困难的毅力, 对自我要求不严格, 对自己的未来也没有做到认真规划, 缺乏责任感, 自律意识差, 心态没有摆正, 觉得来读大学主要就是混文凭, 给辅导员工作带来了较大的困难。

二、高职院校辅导员工作的方法

1、思想政治工作是辅导员工作的基础

思想政治工作是辅导员的首要工作。辅导员是学生思想品德教育的主要组织者、协调者和实践者, 是学生成才的服务者。辅导员通过思想政治教育, 可以让高职学生有较高的政治思想觉悟, 树立正确的人生观、世界观、价值观, 使他们成为健康的人、有朝气的人、有追求的人。笔者所在江西工业工程职业技术学院对学生思想政治工作十分重视, 学生进校以来, 学院坚持每周日晚上按系、按班级进行班团活动, 主要内容就是辅导员以班为单位对学生进行思想政治教育, 为辅导员有效的开展工作奠定了良好的基础。

2、辅导员的人格魅力是辅导员工作的重要保证

高职学生处于人生观、世界观、价值观形成的最后关键阶段, 他们的观念很容易受外界的影响。辅导员与学生朝夕相处, 其人格魅力对学生的教育和培养有相当密切的关系, 它会促进学生健康人格的形成, 也是塑造高职学生健康人格的前提和保证。例如:无论是上课还是参加其他活动, 要求学生在规定时间参加的, 作为辅导员老师不要认为我们是老师可以晚到一点, 我们应该准时参加甚至比学生还要提前到。辅导员的行为起到了榜样作用, 辅导员处处以身作则、身体力行, 注意提高自身的道德修养, 用行动感召了学生, 用人格魅力影响了学生。

3、情感教育是辅导员工作的重要方式之一

辅导员工作要取得良好的效果, 必须做到情真理切, 情理结合, 用自己的真实情感去感化每一位学生。笔者一直坚持“每位学生都是有感情的, 只要我们真心付出, 学生一定会理解与支持”的信念。从事辅导员工作六年以来, 我把学生当成自己兄弟姐妹, 尊重和信任每位学生, 无论哪位学生过生日, 我总是送上一张真诚的贺卡, 无论是哪个节假日或天气变化, 学生总能收到我的祝福与温馨提示。通过一系列的情感教育方式, 使得学生把我当成自己的知心朋友, 有什么都愿意跟我交流, 并积极支持我的各项工作。

4、公开、公平、公正是辅导员工作的基本原则

在辅导员的日常管理工作中, 时刻存在着许多诸如“国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、学院奖学金、三好学生、优秀学生干部、单项积极分子”的评比及学生干部的选拔与任命等关系到学生荣誉和利益的问题。这就要求我们辅导员在评比过程中, 一定要公开、公平、公正, 深入了解学生的家庭经济基本情况及消费情况, 让助学金给予那些确实需要帮助的学生, 这不仅是让辅导员在班上树立良好的形象, 也为辅导员今后的班级管理工作奠定了良好的基础。

5、学生宿舍是辅导员工作的主要阵地之一

高职院校学生宿舍是辅导员工作的有机组成部分, 也是辅导员对学生进行思想政治教育的主要阵地之一。因大部分高职院校已实行流动教室管理, 学生没有以往的固定教室, 上课之余的所有课余时间都是在宿舍。另外, 由于班级人数相对较多, 接触时间相对较少, 许多学生淡化了班级同学概念。相反, 天天生活的宿舍成了学生温馨的家, 宿舍成员成了许多高职学生一生的朋友。因此, 辅导员应该以宿舍为单位进行思想政治教育和日常管理, 经常参加每个宿舍组织的各项活动, 与每个宿舍之间建立良好的情感基础, 如果每个宿舍的工作做好了, 那么一个班级的工作也就做好了。

6、学生干部是辅导员工作的得力助手。

学生干部是学院思想政治工作最具生气的力量, 他们实际上参与并承担了大量具体的学生思想政治工作, 是各项活动的组织者、实施者, 是高职院校辅导员的得力助手。在学习中, 学生干部是学风建设的带头人, 在同学中起到模范带头作用。学生干部的好坏, 直接影响良好学风的形成。另外, 正常的学习秩序, 也需要学生干部协助维持;在日常生活中, 学生干部与普通同学朝夕相处, 易于交流思想、沟通感情, 把许多矛盾和问题解决在萌芽状态。因此, 良好的学生干部队伍是辅导员做好工作的得力助手。

参考文献

[1]李永健:《论高校辅导员工作方法创新》, 《学校党建与思想教育》, 2008 (2) :75-76。

辅导员的工作方法 篇5

论文摘要：高校辅导员工作满意度是辅导员对自己所从事的辅导员工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度，即辅导员对其全部工作的满意状况的主观反映。学校管理者只有在了解辅导员工作满意状况的基础上，采取有针对性的措施，才能调动其工作积极性，进而促进教育质量的提高。本文阐述了评估高校辅导员工作满意度的价值与意义，并提出了满意度评估的方法和对策。

论文关键词：高校辅导员;工作满意度;评估

高校辅导员作为高等学校教师队伍的重要组成部分，是学校对大学生实施思想政治教育、学生发展指导和学生事务管理而设置的专职工作岗位，他们既是教师又是干部，既是学生的导师，又是学生的知心朋友，其工作状况关系到能否培养出社会主义合格建设者和可靠接班人，更关系到高校和社会的稳定…。而工作满意度是指辅导员们对其所从事工作的一种总体的、带情绪色彩的感受和看法，它既影响辅导员的工作积极性，也影响他们的身心健康，更关系到他们的工作成效及师风师德状况。因此，很有必要对高校辅导员这样一个特殊群体作深入研究，关注辅导员在开展工作过程中带有个人色彩的真实感受，进而有针对性地制订人力资源管理政策与措施，促进高校辅导员队伍建设，推动高等教育事业的良性发展。

1开展辅导员工作满意度评估的必要性

辅导员工作满意度是辅导员对自己所从事的辅导员工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度，即辅导员对其全部工作的满意状况的主观反映。管理心理学的研究表明，工作满意度是影响员工工作积极性、出勤率与流动率的重要因素。而从教育规律来看，辅导员工作积极性又是影响教育质量的关键因素。这种层层递进的关系，决定了学校管理者只有在了解辅导员工作满意状况的基础上，采取有针对性的措施解决引起辅导员工作不满意的问题，才能调动其工作积极性，进而促进教育质量的提高。

1.1评估辅导员工作满意度是高校和谐发展的必然要求构建和谐校园是构建社会主义和谐社会的必然要求，构建高校和谐校园最重要的是以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以人为本”的教育理念，努力处理好学校发展与人的发展中的各种关系，更为关键的是，这里的“人”不再仅仅包括学生，而且必须包括教师、辅导员等，即学校管理不仅要服务于学生，还应充分尊重辅导员的需求，关注辅导员的利益、情感和价值追求，最大限度地提高辅导员的工作满意度。辅导员作为学校发展的不可或缺的力量，他们的主动性、积极性发挥得如何，直接关系到学校服务于学生的质量，而辅导员积极性的调动又有赖于学校对辅导员的服务是否令他们感到满意。因此，评价辅导员工作满意度是学校管理的一项必不可少的工作。

1.2评估辅导员工作满意度是高校目标管理的重要手段评价辅导员工作满意度作为目标管理的一个必不可少的环节，本身还可作为一个重要的管理手段。激励和调动教职工的工作积极性是学校管理的一个永恒主题，而激励是建立在需要的基础上的通过影响人的需要而达到引导人的行为的目的。不了解辅导员的需要，就无从采取有效的激励措施影响其需要，进而影响其行为。辅导员的工作满意度直接反映了辅导员心目中的需求标准与实际所得之间的差距，反映了辅导员在哪些方面获得了满足，在哪些方面还不满意，学校通过辅导员工作满意度评价获得这些信息，就能有针对性地去满足或引导辅导员的需求，避免工作中的盲目性，从而提高对辅导员的激励水平，有效调动辅导员的工作积极性和工作潜能。

1.3评估辅导员工作满意度是高校管理决策的主要依据辅导员工作满意度是由工作中的多种因素决定的，除与辅导员本人的特性有关外，还直接反映了学校管理的现状和水平，是检查学校管理的一面镜子。因此，通过满意度调查，可以帮助学校进行组织诊断，明确管理中存在的问题，从而为进一步解决问题和进行管理变革寻找到切人点和突破口。此外，由于每所学校在物质条件、领导管理、组织氛围、工作安排等方面各不相同，辅导员所感受到的工作满意度也必然表现出较大的差异。并且，辅导员的工作满意度不是静止的，而是随着各方面条件的变化而变化的。所以，任何一个学校都不能简单地照搬其他学校的管理做法。只有根据本校的特殊性，定期地实际评价本校辅导员的工作满意状况，并将其作为一项常规的工作，才可能获得准确的资料和信息，从而准确地找到问题所在，并提出有效的解决方法。

2开展辅导员工作满意度评估的方法

由于辅导员工作在高校中的特殊性，其满意度在学校管理层面很容易被忽视和淡化，多数学校管理者只是借助设立意见箱或在职工代表会上提建议的方式了解辅导员的工作满意状况，这对于提升辅导员工作满意度是远不能及的。影响辅导员工作满意度因素的复杂性，以及辅导员工作满意度所表现出的个体差异性，要求学校必须采用有效的方法，系统深入地评价辅导员的工作满意状况，从而为学校改进工作提供全面准确的资料。学校对辅导员工作满意度的评价可采用以下方法进行：

2.1运用工作满意度量表定期进行问卷调查工作满意度量表是研究者在收集大量资料的.基础上，经过反复地科学论证和实践考查编制而成的，具有较高的信度和效度，并且所涉及的项目较为系统、科学，能够对辅导员的工作满意状况进行全面综合的考查。常用的工作满意度量表是“工作描述指标”(jobdescriptiveindex，JDI)，通过对工作本身、报酬、晋升机会、主管和同事五个方面描述的评价，测量工作满意度。此量表的适用范围不限于某一具体领域，因此可用来测量辅导员的工作满意度。

除此以外，学校也可采用我国学者编制的教师工作满意度量表，如XX英、孙少邦编制的包括6个维度40个项目的“教师工作满意度量表”，以及冯伯麟编制的包括5个维度26个项目的“教师工作满意量表”。虽然这些量表在构建维度和具体项目上有所不同，但其结构在较抽象的层面上具有相似性。学校可根据自己的情况去选择合适的量表。学校管理者还可用自编量表测量。自编量表可以是学校在广泛收集资料的基础上，通过归纳、整理、筛选和提炼，并经过因素分析获得的测验项目，也可以是在借鉴研究人员编制的量表的基础上，根据本校的实际情况改造、添加或删除某些因素或项目，使之更具有针对性和适用性。 2.2单一整体评估法研究表明，单一整体评估法较简单明了，只要求被调查者回答对工作的总体感受，如“就各方面而言，我满意自己从事的工作。”，成了一种包容性更广的测量办法。单一的整体方法在具体操作实施时可分为关键事件测量与面谈测量两类。采用关键事件测量法即由辅导员具体描述工作中特别满意或不满意的事件及其影响因素，并由此推论辅导员的工作满意度。面谈是就管理中的一些焦点问题征求意见，从而评价辅导员的工作满意度。虽然采用这两种方法获得的信息都比较零散、片面，不能全面反映辅导员的工作满意状况，但可能涉及到调查问卷中没有涵盖的因素，因而有利于对一些关键问题进行深层次的分析，因此可以配合问卷测量，根据学校的具体情况非定期地使用。

当然，对于通过以上途径所获得的资料和信息，学校管理者还必须进一步进行统计、分析、归纳和整理，并在此基础上对辅导员的工作满意状况作出客观的判断。但这仅仅是工作的第一步，根据评价结果，制定有效的行动计划则是更为关键的一步。学校只有按照所制定的行动计划去执行，其评价辅导员工作满意度的意义才能得以真正的发挥。

3思考和建议

3.1高度重视工作满意度的研究努力提高高校管理层对工作满意度重视程度，把满意度与高校的人本管理思想、人力资源管理、组织内聚力、人才竞争相结合。工作满意度在国外已经成为企业组织常规性的工作。但是，目前国内由于宣传力度不够，高校等组织的管理者还没有接触过类似的调查，不了解它的应用价值。所以，高校应进行这方面研究和实际调查。

3.2确定辅导员工作满意度维度构成因素研究认为辅导员的工作满意度可由“工作本身、工作报酬、升迁、专任教师态度、机关干部态度”等五个维度构成。需要说明的是，这几个维度中，专任教师、机关干部的态度之所以会上升为单独维度，与辅导员既不是教师也不是干部“双重身份”有关，他们花费大量时间从事学生工作，个人学术水平得不到较大提高，较难得到专任教师认可。另一方面，他们工作在基层，在具体经办各种事务时，又往往要看机关干部“脸色”。因此，专任教师和机关干部对辅导员的认可程度往往会较大影响辅导员对自身工作的满意度。由于长期从事学生工作，辅导员们一般在学术上的发展较为困难，因而职务上的升迁往往是他们职业生涯的主要目标，所以升迁的情况也就成为辅导员工作满意度的重要维度之一。工作本身与工作报酬是工作满意度测评中常见的基本因素。工作本身包含对工作价值感的认同、对自身工作成效的体验等;而工作报酬牵涉辅导员对自身投入和回报的看法，其不仅仅包括薪资，还包括培训机会及社会认可等。

3.3注意工作满意度研究方法的科学性工作满意度是指员工对工作的一般态度，现行研究编制的满意度量表具有一定的效度和信度，可作为评鉴高校辅导员工作满意度的有效工具。。。通过分析高校辅导员这一特定群体，发现其工作满意度组成维度与其他群体存在一定的差异，为使量表具有更高的信度和效度，仍需在更多的高校中进行测试和分析。工作满意度是含有较强主观性的概念，不同个体的认识会受到个体经验和自身利益等因素影响。所以，必须从多角度、采取多途径多方法进行研究。

3.4把满意度研究与提高满意度相结合无论采取多么科学的测量方法。如果不提出切实的解决措施，其研究价值将大打折扣。现代社会越来越认识到人作为资源的重要性，开始把人力资源作为一种资本，因此，提高员工满意度将成为人力资源的着眼点和人力资源保质升值的重要手段。

辅导员的工作方法 篇6

关键词：大学生；高校辅导员；工作方法；工作技巧

中图分类号：G451 文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）12-0182-01

一、高校辅导员工作的重要性

党的教育方针规定：坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和实际相结合，培养德智体全面发展的社会主义建设者和接班人①。高校辅导员的工作任务就是根据这一宗旨提出的，根据长期的工作实践总结出来的一个完整的有机体系。因此，高校辅导员不但要努力改进自己的工作方法，设法提高工作技巧，还要做到与时俱进，才能实现高校工作的有效性，为高校培养出全面发展的具有创新精神和实践能力的高素质人才。

二、高校教育大众化背景下辅导员的工作理念

我国高等教育也步入了大众化教育的新阶段。大众化时期的高等教育，表现出许多与精英教育阶段不同的特点。高等教育大众化给高校辅导员的工作带来一些难题，这些难以适应的问题在辅导员的工作中一一暴露。在此新形势下，高校辅导员的工作在国家教育方针的指导下，应与时俱进，树立与时代同步的工作理念。

（一）依据教育法规，灵活开展工作。

根据高校《教育法》、《高等教育法》和《普通高等学校学生管理规定》，高校辅导员在对学生日常管理工作中必须遵循国家教育方针和高校教育规律，包括国家制定的法律法规和学校的规章制度，做到管理行为的公开、公正和公平，切实避免管理运行的无序性和随意性。对政治、群体事件，治安事件，伤害事件，心理事件等要早发现，早报告，早控制，早解决。同时，实行学生学籍预警制，及时提示学生本人和家长，督促学生和家长努力改善不良状况。

（二）以德育为先，以学生为本。

德智体美，德育为先。完善“三个抓手”，实现德育新体系。一是实施德育学分制，制订《学生德育学分制测评手册》，将各项评分转移到信息系统完成。如学生挂职、免费家教、法律援助、社区共建等工作，都对应相应分值计入测评系统。二是与学生签署《承诺书》，真正做到以人为本、以学生为本。三是实行“学生参议制”，让学工部、学生处或学生会代表有充分的“参政”、“议政”的机会，进一步拓宽学生的参与面。

（三）从大处着眼，从小处入手。

辅导员要从“吃、住、行”、交友、课余文化生活等各方面都关心和爱护学生，注重从小处入手，了解学生的基本情况，关注学生的变化要时刻关注。找出个别学生存在的问题以及弱点。随着外部环境经济发展、信息时代等以及内部环境如学分制改革、就业市场化等变化，大学生的思想受到了一些冲击。准确把握学生思想、行为等方面的新特点，有利于提高大学生思想政治教育工作的有效性和针对性。

（四）把认知教育与行为训练结合起来。

对于大学生个人而言，就是要教会他们如何正确认识自己和别人，才能够及时发现问题、分析问题、解决问题等。目前，“认知与行为不统一”是大学生当中存在的一个普遍性的问题，这些问题需要高校辅导员增强针对大学生进行行为训练。且教育要面向所有学生，覆盖所有阵地，达到面上的全覆盖，主动去覆盖和占领网络思想政治教育的“第三课堂”。

（五）以老师为主导，以学生为主体。

俗话说，“教师是人类灵魂的工程师”。老师对一个人成长的影响起了至关重要的作用。辅导员要认同学生的主体地位，把学生作为教育主体、权益主体和发展主体，倾听学生的诉求，把握学生的思想动向，把思想政治教育渗透在学生成长成才的方方面面。把学生作为权益主体，尊重学生，关心学生的利益，想学生所想，盼学生所盼。

三、基于教师的视角：辅导员应该具备的工作方法与技巧

如何改善高校辅导员在工作中存在的这些问题呢？基于教师的视角，高校辅导员应该做到以下几点：

（一）加强政治理论学习，增强自己的“知识储备”。高校辅导员应该具有广博的文化专业知识，除能熟练掌握思想政治教育的专业知识外，在社会、政治、经济、文化、人文、科技、艺术、教育等方面领域都有所研究。努力拓宽自己的知识视野并提高自身理论水平，增强自己的教育能力和理论说服力。

（二）帮助学生树立正确的人生观。高校辅导员的管理工作涉及到学生的方方面面，因此要求辅导员要娴熟地运用合理计划、组织协调、指挥控制等手段开展学生管理工作，尤其树立学生正确的人生观。辅导员工作包括教育、管理和服务，随着高等教育的多元化发展，辅导员的工作由思想政治教育单一的内容发展到以学生成长为重心的教育者、管理者、指导者等多重分身，应帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。在对学生进行思想政治教育的同时结合多样性和生动性等方式，以促进学生多方面的发展。

（三）要有较好的语言文字表达能力。“晓之以理、动之以情、导之以行”是辅导员的基本功。辅导员想要获得学生的认可要具有相关方面的技能：语言精练、生动形象等等。因此，高校辅导员不仅要想说，而且要会说，能说，简练和装饰自己的会话语言，提高语言的魅力和说服力。

（四）由管理转向引导。老师和同学的关系既可以是师生也可以是朋友，二者并不冲突。所以，作为高校辅导员，首先要从学生的实际出发，以人为本，关于学生学习、纪律、请假制度等的实施准则都应该详尽的制定出来，全面推进素质教育，以培养学生的创新精神和实践能力。按照人性化、程序化地标准管理日常各项事务，针对不同的问题采用不同的管理方式。

（五）一切为了学生的学习，为了学生的生活，为了学生的全面发展。尽一切力量在学生们的各个方面予以帮助引导，如帮助家庭比较困难的学生解决申请贷款、勤工助学的问题。同时丰富同学们的业余生活，可以相应地组织一些晚会、素质拓展等等；平时多倾听同学们对学校工作不满意的地方，给出合理的意见、建议，并及时向学校反映。

注释：

①引自《中华人民共和国教育法》

参考文献：

[1]（美）帕克.帕尔默著；吴国珍等译.教学的勇气漫步教师心灵[M].上海.华东师范大学出版社，2005（7）.

[2]陆平平.高校辅导员与学生谈话的“三要四忌 ”[J].教育教学论坛.2014（6）：167.

[3]王海军，吕延勤 ，黄金珠. 基于教师与学生视角的创新人才培养模式改革策略[J]. 嘉兴学院学报.2010（9）.

辅导员的工作方法 篇7

而社会工作作为一种应用社会科学, 强调以多学科、广角度作为其学科理论基础, 以科学的指导方法、艺术的执行手段助人自助, 其以人为本的工作理念, 对高校辅导员工作发展有较强的支持和指导作用。

一、社会工作的理论和方法概述

王思斌在其《社会工作概论》一书中指出, “社会工作是以利他主义为指导, 以科学的知识为基础, 运用科学的方法进行的助人服务活动。社会工作的本质是一种助人活动, 其特征是提供服务。更确切一点说, 社会工作是一种科学的助人服务活动, 它不同于一般的行善活动。”社会工作的宗旨在于激发促进人的全面发展, 丰富人们的生活并改善人们对社会产生的不适应行为, 是一种专注于问题解决和方法的行为。

社会工作旨在强调以一种尊重人、相信人、平等对待人的态度, 通过广泛运用各种社会环境资源, 发挥人的潜能实现“助人自助”的最终目的。一般来看, 社会工作的有三大直接方法是:个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作。

二、社会工作方法对高校辅导员工作的借鉴意义

高校辅导员承担着高校学生教育工作的重要任务, 一方面要“德育为先”, 不断加强学生思想政治教育, 一方面要“严字当头”, 落实学生事务管理工作, 同时还需要“以人为本”, 做好学生素质发展指导。应该说, 高校辅导员对高校学生的成长起着重要的作用。长期以来, 高校辅导员工作在一套较为完善的工作体系指导下, 积累的丰富经验为学生工作的顺利开展提供了支持。然而, 随着90后大学生的入校, 高校学生在组织形式、思想意识等方面发生了巨大变化, 这为高校辅导员工作的开展提出了新的要求, 社会工作这门应用社会科学的很多工作方法对高校辅导员有着较高的指导意义。

1. 个案社会工作对高校辅导员工作的借鉴意义

社会工作要求在个案工作中, 社会工作者是运用专业的知识与技术, 协助个人或家庭去适应生活环境, 提高个人或家庭独立应付生活的能力。个案社会工作的本质是用一个人的力量去影响另一个人, 去帮助另一个人改变态度, 矫正行为, 改善环境, 帮助他发挥自身的潜能, 实现人与环境的相互适应。

“个人辅导”是高校辅导员的重要工作方法。这一方法的实现要求辅导员对相关学生的基本情况较为了解, 通过前期的评估摸底, 对不同的学生有针对性地制订不同的发展计划。这一点对学生的素质发展指导尤为重要。每个学生都在大学中都需要实现心智的全面成长、个案辅导。它一方面有助于我们拉近与学生的距离, 针对不同的学生特点以一种学生更容易接受的方式实现个人成长, 另一方面有助于在帮助每一个个体中将外显的人格形成一种积极向上的风气去促进集体的进步。

现在的高校大学生更关注自我的成长, 而由于辅导员精力的有限, 往往对每个学生的全面成才有所忽略。尤其是心理问题学生、经济困难学生、学习后进学生等。这部分学生急需“个案社会工作”理念的落实, 这部分学生一般不善与人交流, 较为封闭, 辅导员如果可以以一种科学的方法加强与学生的沟通和联系, 帮助学生深入全面地认识和了解自己, 帮助学生改变对个人、对学习的态度, 从而调整个人的行为, 激发潜能, 实现个人的全面进步, 这对学生的发展是尤为重要的。

应该说, 个案辅导的思路与辅导员工作中长期强调的“分类指导”是吻合的, 在个案辅导的过程中, 深入将社会工作的“尊重人、相信人、平等的心态对待人”这样一种工作理念深入践行, 付诸实践, 无疑更进一步推进了该方法的执行效果。相信个案工作的接案、资料收集、问题诊断, 以及工作计划、结案与评估的过程能为高校辅导员工作提供清晰的路径与程序, 帮助辅导员指导每个学生的成长。

2. 小组社会工作对高校辅导员工作的借鉴意义

社会工作认为小组社会工作是在小组社会工作者的协调下或通过有目的的团体互动实现娱乐、教育、治疗目标, 或通过小组的共同努力实现社会行为。强调人在情境中, 通过小组活动过程或小组社会工作者的协助, 小组中的个人在环境中获得教化, 达到个人、小组环境的发展目标。这种工作方法对辅导员工作的指导意义就更为明显了。通过我们前期对我院08、09级本科生构成的90后群体调研发现, 大学生在面对困扰的时候主动向辅导员寻求帮助的只有18.9%, 而他们往往倾向于选择朋辈之间的交流———选择自己身边的朋友, 而这种交流的对象本身也是困难的集中点, 所以对于问题的解决不会产生较好的沟通。小组社会工作方法可以帮助学生在一种信任的氛围中倾吐困扰, 而辅导员作为参与者引导性地将自己的观点渗透至谈话中, 帮助学生解决问题。

辅导员可以根据不同的目标有针对性地建立几个小组, 小组工作按其类别可分为治疗小组、发展小组、学习技巧小组及社交小组等, 包涵当前大学生面对的专业前途、感情处理、人际交往等主要困扰问题, 让学生自愿选择参与, 通过开展丰富多彩的小组活动, 深入透彻地进行小组交流, 利用组员之间互动中的彼此角色分担、参与态度、行为的变化, 以及过程中实现的情感支持、道德感化引导小组成员在一种积极、健康、向上的氛围中实现思想政治教育、心理疏导、职业指导等目的。

当然我们也应该结合当前学生的新特点, 通过根据《中国青年报》在武汉大学开展的中国首份“90后”大学新生的调研报告显示, 91.9%的学生配有手机或小灵通, 近七成学生拥有电脑, “90后”大学生的人际交往主要靠电话、短信和QQ等方式。这也就要求我们在进行小组社会工作方法的时候根据青年喜欢的沟通、交流、联络和聚集的新方式, 大胆探索和创新新的载体和途径。我们可以指导学生有针对性地建立不同类别、不同层次的QQ群, 群主题可以针对团干部、班委、学生会、研究生会、学生党员等学生骨干层面, 也可以是思想沙龙、学术交流等政治教育和学术探讨层面, 让团员在更为轻松活泼的交流氛围里, 接受教育, 潜移默化地影响青年学生。我们也注意到在人人网上往往活跃着很多的沙龙、群组等, 他们依托网络建立文化交流平台, 围绕着某一课题举行专题讨论, 成员们在平等的环境下积极发表意见, 交流个人想法, 影响范围日渐广泛, 应时而动, 应该是辅导员小组工作方法注意的问题。

3. 社区社会工作对高校辅导员工作的借鉴意义

社会工作中的社区社会工作, 也叫社区工作, 它以发动和组织社区居民、发掘和利用社区内资源的方式, 协助社区居民解决社区问题, 提高他们的能力, 以推动社区的发展。对象是作为整体的社区。该类方法的发挥在学生宿舍管理过程中已经逐渐应用。当今大学生往往采取学院集中住宿, 相关学科的同年级学生住在一起, 学校宿管中心采取整栋楼整体管理的方法。而宿舍作为大学生尤为重要的活动区域, 通过对公寓的科学管理对实现学生的教化目的有较为重要的作用。社会工作中经常采用综合性的活动方式, 这是一种内容广泛、种类繁多、形式多样的工作方式, 加以引申, 我们将宿舍管理的过程通过丰富多彩的宿舍活动来实现, 以教育性和预防性为主, 解决宿舍管理过程中存在的问题。

通过引进社会工作的理论与方式, 在学生各公寓建立社工站, 运用社区工作理论, 充分利用学生社区资源, 包括勤工助学岗位的设定、心理资讯中心的介入、宿舍管理的制度建设等实现对宿舍社区的管理, 及早发现问题、解决问题, 并及时反馈和建议学校相关决策机构改变政策, 保证学生安全, 促进大学教育的顺利实施。

高校辅导员在密切关注工作对象的同时, 要善于协调各方面的关系, 广泛利用丰富的学校资源。在助人自助的过程中, 高校辅导员更应处理好与学生之间的关系, 忽视了对学生本人、学生家庭、学生生活的社区, 以及社会环境的关注, 就容易使高校辅导员工作思路不清、方法不当, 引起受助方的排斥。因此, 高校辅导员工作应把学生个人、家庭、生活社区, 以及学校和社会连接起来, 通过社会互动模式, 兼容并蓄, 从全面的、整合的观点关心学生个人及环境变化的交互影响, 合理利用社会工作方法, 科学对待社会工作, 实现学生的全面成长。

参考文献

[1]刘基.高校思想政治教育论[M].北京:中国社会科学出版社, 2006.

[2]戚攻, 邓新民.网络社会学[M].成都:四川人民出版社, 2001.

[3]高红玲.网络舆情与社会稳定[M].北京:新华出版社, 2011.

[4]张耀灿, 郑永廷, 刘书林, 吴潜涛.现代思想政治教育学[M].北京:人民出版社, 2001.

[5]常昌富选编.大众传播学:影响研究范式[M].北京:中国社会科学出版社, 2000.

[6]王思斌.社会工作概论[M].北京:高等教育出版社 (第二版) , 2008.

[7]范明林.社会工作方法与实践[M].上海:上海大学出版社, 2005.

[8]艾鸿.高校学生工作创新与思考[M].四川:西南财经大学出版社, 2009.

辅导员的工作方法 篇8

关键词：高校辅导员,思想政治教育,工作艺术

高校辅导员是大学生日常管理和思想教育工作的直接参与者，是高校德育工作的排头兵，是校园精神文明建设的中坚力量，是学生思想政治工作第一线的引导者和组织者。新形势下高校辅导员的思想政治教育工作面临着诸多挑战。创新大学生思想政治教育的途径和方法、增强辅导员工作的科学性和有效性变得十分迫切。新时期高校辅导员的工作方法和工作艺术的研究对有利于进一步丰富和完善高校辅导员的理论体系，为高校辅导员开展思想政治教育和增强思想政治教育的实效性提供指导。

一、新时期高校辅导员面临的问题和挑战

新时期国内外社会思想多元多样多变、各种社会思潮潮起潮落和价值取向趋于多元化，给高校思想政治教育工作者带来前所未有的挑战。社会的发展使高校辅导员工作的环境和教育对象的思想都发生了巨大的变化，以说教为主的教育模式不再适合80后、90后的大学生思想政治教育。80后和90后的大学生比前几代人在思想上更加开放，具有自己独立的个性，不喜欢教条式的灌输和死板的教学模式。很多大学生的精神常常处于匮乏状态, 他们的世界观、人生观和价值观模糊, 无远大的理想与追求，易受到了一些不健康思想的影响。如弄虚作假，自私自利，道德失衡，诚信危机等，这些思想严重影响了大学生健康理念，价值取向及行为方式。面对不断出现的问题和挑战，高校辅导员应该沉着冷静的分析学生特点，及时掌握学生思想动态，以人为本，多方位引导，探索最佳的工作方法。

二、新时期高校辅导员的工作方法

1、谈心教育。

谈心教育是高校辅导员在恰当的时间和地点，通过与大学生面对面的谈话和单独沟通，了解学生的思想动态，及时帮助大学生解决思想、学习、生活和情感上的问题，开展思想政治工作的一个有效的工作方法。谈心教育具较强的针对性和互动性，是依据学生特点开展的工作，有利于辅导员及时了解大学生真实的学习、生活和思想状态，使思想政治教育工作收到实效。

2、榜样示范教育。

简单的说服教育、理论教育往往会引起学生的反感，而运用真实的榜样使教育能够更具有说服力，也比较能够感染学生，从而有效引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。高校辅导员通过树立宣传榜样，能够确立受教育者学习的方向和目标，激发内在的需求和动机，调动积极性，在心理上产生了符合教育者所期望的教育效果。在大学生中发现、培养、树立先进典型，并给予宣传，这样对于被树立的先进学生也是一种激励，鼓励他们要继续发扬个人优长，取得更大的成功。

3、网络平台教育。

网络已成为大学生喜爱的重要交流工具，面对新形势新情况，高校辅导员应主动占领网络思想政治教育工作阵地，把自身从思想理论灌输者和说教者转变为网络传播中的把关人，发挥网络作为思想政治工作载体的作用。高校辅导员应建立思想政治教育网络信息平台，积极运用QQ、MSN、BBS、博客、飞信、微博等网络交流载体，加强与学生的交流和沟通，潜移默化地影响学生，从而提高大学生思想政治教育工作的影响力。高校辅导员可建立多种形式网络联系的有效机制，实现大学生思政教育工作的学校、家庭与社会力量的有机结合，形成高校思想政治工作的合力。

4、理论和实践相结合。

高校辅导员应定期组织大学生参加例如三下乡、进社区、针对某一社会现象开展的调研、红色旅游、毕业实习等社会实践活动，使大学生在理论认识的基础上验证已经学习掌握的观点，强化认知和在实践活动中总结得出新的观点。社会实践活动既锻炼了学生，增加了与社会接触的机会，又发挥了学生的特长，提高了组织能力、实践能力和人际交往的能力，为学生以后就业和走进社会打下良好的基础。

三、新时期高校辅导员的工作艺术

1、贯彻服务育人的教育理念。

在学生管理中，辅导员如果以强势地位的管理者自居，仅仅把学生视为被管理者，会造成师生关系的疏远。新时期高校辅导员要贯彻服务育人的教育理念，尊重学生的需要，突出服务意识，坚持以学生为本的原则，想学生之所想，急学生之所急，把合情、合理、合法三者紧密结合起来，做到既要热情细致周到，又要坚持原则性和政策性，尽我所能帮助学生全面成才和健康发展。

2、讲究语言的艺术。

思想政治教育离不开语言的表达，无论是对学生进行激励，还是帮助学生克服缺点和错误，都必须使他们从内心深处明晰道理，让学生心服口服。辅导员在实际工作中要以正面教育为主，以学生熟悉的方式来表达，要善于运用学生的流行语言，摸清学生的思想脉络，适应学生的心理需求，有针对性地开展教育，用事实和道理去说服人教育人。

3、选择最佳的时间地点。

时间和地点的选择对辅导员教育方法所取得的效果有着直接的影响。辅导员应该善于掌握最佳时机，充分利用自由宽松的环境，消除师生隔阂，进入学生的心灵世界，达到良好的沟通，取得良好教育效益。教育时间主要是问题萌芽时期、当学生取得成绩或受到挫折时和学生面临意外事件时。教育地点尽量避免在办公室，可以选择单独的教室或是在校园和学生宿舍与学生进行交流。

高校辅导员的工作涉及学生成长的方方面面，关系人才培养工作的成败，因此高校辅导员必须把握新时期大学生思想特点，找准育人基点，抓住育人重点，突破难点，工作方法灵活多样，并且工作中要勤奋思考、善于总结，不断探索工作新途径，讲究工作艺术，只有这样才能使大学生思想政治工作取得良好的效果。

参考文献

[1]、李娟, 高校辅导员的工作方法及工作艺术探析[J].济南职业学院学报.2010 (3) .

[2]、裴燏, 基于“90后”大学生特点的高校辅导员工作方法[J].中国环境管理干部学院学报[J].2011 (2) .

导师型辅导员的工作内容与方法 篇9

一、工作内容

导师型辅导员, 就是通过积极接近学生, 与之进行思想交流, 了解他们在学习生活中遇到的各种困惑并予以指导, 成为大学生成才路上的导师、成长路上的伙伴, 辅导学生学会学习、学会生活, 全面促进学生的个人发展。它不再是保姆式、官僚式的角色, 而是作为领路人, 为大学生提供咨询、服务;不再一味沉湎于事务工作, 而是在教学、科研上亦有贡献。导师型辅导员本质上是教师, 专注从事学生工作。

参照欧美大学的导师制, 结合我国国情, 导师型辅导员工作内容有别于以往的“思想政治辅导员”, 内涵更为丰富。概括而言, 包括思想政治教育、学生事务管理、心理咨询、就业指导四个功能, 亦可由教育目标划分为若干主题来实现以上职能, 例如:

红色教育:培养对党、对国家、对人民的一腔热血, 能够在青年时期就将自己的命运与广大人民的命运紧紧地联系在一起。表现形式有大学生青马工程。

通识教育:全面提升人的综合素质, 使学生具有更为开阔的视野, 能够在未来职业发展上得到充足动力。表现形式有复旦大学的通识教育。

情感教育:使学生学会关心人、理解人、尊重人, 学会与人相处, 具有健康的情感, 具备同情心。表现形式有临终关怀志愿者。

生命教育:促进身心健康, 培养健康积极的生命观, 避免年轻人极端情绪的恶性事件。表现形式有西安交通大学的知心工程。

良知教育:引导学生关注社会, 关注改革, 辩证地看待各种社会矛盾, 具有科学的思维, 具备高度的社会责任感与职业道德。表现形式有社会热点问题的主题讨论。

二、工作方法

辅导员需要以严谨科学的治学精神, 从事学生工作的研究, 开展一系列全面提升学生素质的工作。通过形势政策课、就业指导课、党课传道授业解惑, 通过与学生的交流对他们产生积极的影响, 这种影响许多时候甚至是终身的。

辅导员需要接受系统培训, 例如心理指导培训、谈话技巧培训、职业规划培训等, 通过研讨会、培训班、学历进修不断地注入新的内容, 加强实战能力。

辅导员需要广泛涉猎, 包括马克思主义哲学、心理学、教育学、社会学、管理学等人文社科领域的知识, 构建宏伟的理论大厦。加强文字功底、表达能力以及办事能力, 做到能写、能说、能办事。

能写:能够从事理论研究工作。辅导员掌握着大量生动案例, 在琐碎的工作中进行案例研究, 归纳总结。例如可以选取“大学生非正常死亡”“大学生犯罪”“大学生性教育”等现实意义较强的课题进行研究, 研究工作依赖多学科的理论支持, 因此需要终身学习。

能说:能够很好地为学生做咨询工作。谈心是辅导员的主体工作, 对口头表达力有着很高的要求, 通过与不同类型、不同群体的学生谈心, 起到化解问题、开启心智、职业指导的作用。

能办事:能够具备良好的行政素养, 具备组织、人事、宣传、经济工作能力, 可以稳妥地完成行政工作, 善于从事务虚与务实工作, 能够处理好公平与效率的矛盾, 能够与校内外行政部门建立良好的工作关系。

三、发展前景

辅导员要促进学生的全面发展, 首先要自己全面发展, 在实际工作中不断积累, 成为专家, 终身从教。此外, 还有其他各种发展方向:

(一) 政界

据统计, 党的十四大到十六大, 每届均有9名清华毕业的中央委员及候补委员在大学期间担任政治辅导员;十六大党中央领导集体中, 政治局常委中有4人曾在清华大学学习, 其中3人担任过政治辅导员。

蒋南翔说:“一个人年轻时担任一些政治工作, 树立正确的思想方法和工作方法, 对一生的工作都会有好处。这就像唱京戏要从小训练、科班出身一样。”青年人从事辅导员工作对于将来从事行政工作会有很大优势, 一是长于从事人事的工作, 二是能够有正确的政治立场。在传统的辅导员职业发展中, 仕途作为主流, 将会继续延续下去。

(二) 学术界

随着辅导员学历的普遍提高, 将会有一批批从事科研工作的辅导员成长为相关领域的专家, 他们从事科研工作, 承担各种课题, 对大学生教育进行研究。西南交通大学朱铃教授曾经担任辅导员, 从事思想政治教学, 成为全国马克思主义研究知名学者, 被列入“2008中国杰出人文社会科学家法学入选者名单”。

(三) 文化界

陕西广播电台《长安夜话》作为一档人文关怀类节目, 涉及人生困惑、婚姻情感、子女教育、职业发展等, 主持人力闻曾在西安石油大学任辅导员, 经过多年教育工作的积淀, 成长为优秀的知识型新闻工作者。高校为社会服务的功能越来越强大, 会有越来越多的教育工作者参与到校外工作中, 发挥更大的作用。

四、结语

随着《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》等相关文件的逐步落实、辅导员职称评定的实现, 该职业的社会认可度会越来越高, 会有越来越多高素质的人才从事这份担子重、内容丰富而又充满意义的事业。他们会全身心地奉献教育, 产生更多的科研成果, 为国家培养更多优秀的人才。导师型辅导员的内容还需要不断地丰富, 职业定位会越来越清晰, 这份工作千头万绪, 唯有善于总结、勤于思考、乐于奉献, 才会在平凡的岗位上熠熠生辉, 这也就是辅导员职业的魅力所在。

参考文献

[1]方惠坚.蒋南翔传[M].北京:清华大学出版社, 2009.

[2]中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[Z].2004.

[3]教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见.教育部文件[Z].2005.

[4]2006-2010年普通高等学校辅导员培训计划[Z].2006.

[5]2008中国杰出人文社会科学家研究报告[Z].2008, (12) .

辅导员的工作方法 篇10

关键词：辅导员,角色,定位

一、引言

在大学生的成长、成才过程中, 辅导员的工作发挥着至关重要的作用, 甚至关系到大学生自我价值的实现和能否成长为对社会有用的人才。所以, 由此来看, 辅导员的工作应该是大学里最难做的一项工作, 对个人素质、工作能力和综合业务水平等要求很高。

二、大学辅导员的工作职责

(一) 关心学生, 了解和掌握学生的思想意识, 帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

(二) 遵循大学生思想政治教育规律, 结合学生成才需要, 组织

开展法制教育、诚信教育、文明教育、思想政治教育和形势任务教育。

(三) 开展优良学风创建活动, 关心和掌握学生的学习情况, 教

育学生明确学习目的, 端正学习态度, 有效杜绝不文明现象的发生。

(四) 加强学生行政管理工作。

具体负责学生奖惩、考评、综合测评、奖贷学金的评定、作息制度、早操制度、卫生制度、请假制度、毕业生就业制度和其他相关的学生工作制度。

(五) 抓好班集体建设。

充分调动学生的积极性, 组织开展健康有益、丰富多彩的活动;注重培养学生干部队伍, 定期召开学生干部会议;指导和协助制定班级建设目标和计划。

(六) 深入学生宿舍, 了解学生的思想、学习和生活情况, 帮助学生解决实际困难;

积极推进学生公寓文化建设, 充分发挥学生公寓作为育人重要场所的作用。

(七) 配合有关部门做好学生入学、考试、勤工助学、社会实践和生产实习等各项工作;

及时传达政府和学校对于家庭经济困难学生的资助政策, 重视开展对家庭经济困难学生的育人工作, 关心经济困难学生的身心健康。

(八) 与学生家长及任课老师经常沟通, 及时了解学生的学习和生活状况;

关注网络信息动态, 利用QQ、电子邮件等网络交流工具与学生沟通、交流, 并进行正确的引导。

(九) 开展安全与稳定教育。

了解学生的思想状况, 及时有效地调解学生之间的矛盾;熟悉学校安全稳定工作的相关规定和处罚措施;遇到突发事件应及时妥善的做好处理;对于敏感时期, 要协助学校相关部门做好学生安全与稳定工作的防范工作。

三、大学辅导员的角色定位与工作方法

(一) 大学辅导员的角色定位

1. 学生思想教育的组织者。

大学教育的最终目标是把学生培养成为对社会有用的人才, 而要实现这一目标, 就必须坚持不懈地对学生进行思想政治教育, 首先教会学生如何做人, 继而学好科学文化知识。对辅导员而言, 对学生进行思想政治教育是最重要的也是最难的。在当今的新形势下, 应采取隐性教育的方式, 把思想政治教育穿插在日常管理和教育的各个方面。

2. 学生的良师益友。

辅导员的职责有别于任课教师, 主要是以学生的思想政治教育为中心工作, 与学生的接触较多, 因而更容易成为学生的良师益友。作为学生的人生导师, 辅导员应做到:向学生传文明之道, 以爱作为出发点, 关心学生, 为学生着想, 平等相处, 建立一种友好、亲密的关系;授立身之业, 以德艺双馨为标准, 以身作则, 不断充实自己的知识面, 加强自身修养, 为人师表;解人生之惑, 利用人格魅力帮助学生释疑解惑, 使学生获得自我帮助的能力, 引导学生成才。

3. 协调管理者和服务指导者。

辅导员的管理对象是学生, 管理目标是促进学生的全面发展。管理的内容主要分为两个方面:一是学生的日常教学管理包括学习监督、早读早操检查、选课等;二是学生的日常生活管理和行为管理, 包括奖学金的评定、宿舍卫生的检查、违纪行为的杜绝和处理等。辅导员要做到明确工作思路和目标, 经常性的进行总结, 以实现管理效益的最大化。作为服务指导者, 辅导员需要根据学生的性格、爱好、特长等不同来开展工作, 提供及时、方便的指导和服务, 培养学生的独立能力, 使其在社会实践中锻炼得到锻炼。

(二) 大学辅导员的工作方法

1. 树立正确的工作态度。

作为大学辅导员, 首先前提是要认识到自己的工作可能对学生的发展造成的重大影响。在开展具体工作的过程中, 辅导员应牢固树立以人为本的理念, 一切为了学生, 一切服务于学生。当学生遇到困难时, 应及时的给予帮助, 了解具体的情况, 冷静思考、沉着应对, 尽最大努力尽快帮助学生解决问题。

2. 提高自身素养, 拓宽知识面。

要认真学习党的先进思想及政治理论, 提高自身涵养。同时, 还应广泛的涉猎其他学科的知识, 包括:古诗文、音乐、美学、管理学、心理学、教育学、哲学等。

3. 培养情操, 爱岗敬业。

良好的敬业精神和高尚的道德情操是大学辅导员的必备素质。辅导员的思想、性格、作风、修养、道德、情操等都会对学生产生潜移默化的影响。

四、结束语

新的形势, 给大学辅导员的工作带来新的挑战。为了迎接挑战, 辅导员必须定位好角色, 带着一丝不苟的工作态度, 本着一切为了学生, 一切服务于学生的理念, 敢于挑战, 不断创新, 用实际行动诠释对这份事业的热爱, 真正做好学生素质教育的领路人和学生生活的贴心人。

参考文献

[1]桂利军.浅谈高校辅导员的工作方法[J].高等教育管理, 2009, (12)

[2]杨继平, 顾倩.大学辅导员胜任力的初步研究[J].山西大学学报 (哲学社会科学版) , 2004, (6)

论新媒体视域下的辅导员工作方法 篇11

关键词 新媒体 辅导员 工作方法

日益进步的现代科技，广泛应用的互联网、数字电视和手机等新媒体，已经深深地扎根于人们的生活，这些新媒体对人们思维方式以及价值观有着不小的影响，尤其是正处于高校学习的大学生。新媒体拥有文字、声音、图像等多种交叉表现方式，而且空间地域是可以虚拟的，能迅速的抓住大学生眼球，具有很强大的虚拟性。同时，各类未加筛选的信息通过新媒体能够在大学生当中迅速传播，给大学生诸多不良诱惑。

高校辅导员作为大学生思想政治教育工作的主力军和大学生健康成长的引路人，新媒体技术的快速发展，对高校辅导员工作提出了新的更高的要求。辅导员应该顺应时代潮流，改进工作方式方法，充分利用互联网和移动通讯开辟高校学生教育管理的新阵地。

一、新媒体视域下辅导员工作环境的变更

新媒体是把双刃剑，它的广泛运用不仅带来了信息传播的巨大变革，媒体受众变更为媒体主体，舆论环境日益错综复杂，对传统的教育方式和管理手段带来了严峻的挑战，导致辅导员工作出现诸多不确定性。

1.辅导员工作地点发生变更

以往，辅导员工作的地点主要集中在教室、宿舍、办公室、校园活动场地，现在，各种新媒体为辅导员与学生间的沟通提供了更加多元化的选择，场地由现实空间转变为现实+虚拟空间。由于时间、地点等方面的原因，辅导员需要采取不同的沟通方式与学生进行交流，以往受条件限制，使得许多沟通难以及时、有效地开展，影响了思想教育工作的最终效果。新媒体的出现为打破人际沟通条件的限制，开辟了广阔的空间，沟通的时间、地点、次数、方式、接受度等具备了无数种新的可能性。

2.辅导员的教育方式发生变更

高校辅导员的工作内容主要是将上级在学生思想政治教育工作中的各项决定付诸实施，并取得良好的教育效果。

在新媒体时代，学生接受教育的方式从直接接受变更为互动接受，越来越多的学生喜欢在网络交流沟通中表达自己的观点、接受辅导员的观点。在这种情况下，高校辅导员要主动了解新媒体的特征，掌握新媒体技术，探索新媒体视野下学生思想政治工作的新方法和新途径，建立大学生思想政治教育工作的新媒体阵地，借助新媒体挖掘大量丰富的资源、吸纳人类文明的优秀成果进行继承与创新，通过新媒体构筑与大学生之间的沟通交流新平台，广泛传播正确的思想和理论。

3.辅导员与学生的关系发生变更

学生的平等意识不断增强，在一定程度上削弱了教师的教育权威。在虚拟的网络环境中，更加自由、平等的人际关系使得辅导员与学生的关系发生了新的变化，简单的师生关系演化成朋友关系、网友关系、粉丝关系等等。

在教师形象淡化的影响下，学生也发生了诸多变化，主要体现在学生价值观、社会意识、公共权益等各方面。辅导员讲、学生听的单向传统教育模式已逐渐被淘汰，取而代之的是双向甚至多向的沟通方式，新媒体降低了传统管理方式的效能。

二、新媒体视域下辅导员工作方法

新媒体的发展使辅导员即时了解每一个学生的思想动态成为可能，另一方面，也给当前学生思想的构建与培育带来了较大的影响，辅导员必须不断增强自身能力，调整工作方法，才能有效利用新媒体为思想政治教育工作服务。

1.提高政治感悟力，成为网上舆论的引导者

辅导员要使自己及部分学生成为“意见领袖”。辅导员把握时代发展的潮流，以自身的先进性带领广大学生走在时代的前列。要密切关注国内外政治、经济、社会的变革，在增强自身分析判断能力的基础上，提升对广大学生的思想渗透力和观点说服力。同时，要将少数有一定网络舆论影响力的学生工作干部培养成“意见领袖”，有针对性地开展网络舆论引导工作，掌握网络话语权，确保校园网坚持正确的舆论导向。

辅导员要提高思想观点碰撞的包容力。高校思想教育工作中学生往往会出现各种新思想、新观念，辅导员要鼓励平等交流，让学生畅所欲言，营造一个自由、宽松和充满活力的新媒体思想空间。

辅导员要将工作方式由“封”与“堵”的被动参与模式，转变为“疏”与“导”的主动参与模式。辅导员应以平等的交流与互动，为学生提供有效信息的获取渠道，主动参与学生使用的公共信息平台，及时澄清事实，成为网上权威信息的发布者，减少学生被不良信息吸引的概率。

2.提高信息分析力，成为新媒体文化传播的领路者

每个人或结构的信息负载量是有一定限度的，当人们接受的信息超过其所能消化的信息量时，往往会患上“信息超载焦虑症”，带来财力、物力和人力的浪费。而且，信息超载又使人们身处信息的海洋却找不到自己所需要的信息，致使社会信息吸收利用率反而下降。

辅导员要学会在海量信息中发现和吸纳各种对工作有价值的信息。包括工作通知、学生信息、与思想政治教育相关的网络热点问题，从而引导学生接受阳光的新媒体文化。

辅导员要主动了解、掌握新媒体技术。不断改进和加强大学生思想政治教育的信息化、数字化、网络化和多渠道建设，探索新媒体视野下学生思想政治工作的新方法和新途径，建立大学生思想政治教育工作的新媒体阵地。同时掌握新媒体语言技巧，用大学生喜闻乐见的方式交流，使新媒体成为新媒体文化传播的主流阵地。

3.扩大网络感召力，成为网上情感宣泄的疏通者

辅导员的QQ、微博等交流工具均是辅导员个人形象的网络再造，是辅导员的网络名片。精彩到位的网络交流能达到影响学生思想、引导学生行为的作用，甚至让师生关系更为融洽，反之则可能让辅导员的形象“一落千丈”，产生负面影响。

一是辅导员需要全面掌握学生的网络交流方式。通过QQ、MSN、飞信、微博、校内网等多形式的交流方式与学生保持联系，通过建立类似“好友”的朋辈交流方式，增进与学生的交流，使学生通过网络可以把自己面对面时不愿意表达的信息传递给辅导员，帮助学生宣泄情感，排解压力，达到“润物无声”的工作效果。

二是要及时关注学生新媒体心理动态。辅导员要坚持平等观念，改变传统教育的权威意识，做到以学生为主体，积极主动的了解学生在新媒体上的个性，尊重学生的需要和诉求，培育互信互爱的良好氛围，使学生在网络上能够畅所欲言。在此基础上，重视学生在新媒体上的动态，关注学生的心情文字、网络签名及个人留言，了解学生所思所想，给予正向引导。

4.提高技术操作能力，成为网上学习生活的服务者

新媒体技术帮助大学生更为快捷地掌握生活技能，为其提供了更为广阔的交际领域和展示自我的舞台。借助于BBS、EMail、QQ、博客、微博等新媒体，大学生在人际交往中更加轻松和便捷。

辅导员要进一步丰富自身知识储备、理论素养，练好内功，为学生答疑解惑，强化自身的权威性，不断提升辅导员体制在学生思想教育中的优势。

辅导员要进一步提高工作效率，通过网络以最快的速度获得信息，并通过分析整理，帮助学生作出有利的选择。

辅导员的工作方法 篇12

关键词：高校,辅导员,学生管理工作

近年来, 随着经济科技的快速发展, 我国的教育事业也蒸蒸日上, 各大高校中的学子越来越多, 但对于学生的管理工作也变得越来越重要。学生管理是一项具有系统性特征的工作, 需要辅导员从多个方面来做好对学生的管理, 既要在学习上对学生进行指导, 还要走入学生的生活中, 成为学生的朋友, 实施好管理与引导的工作[1]。同时, 辅导员在进行管理的过程中, 还要注意体现出对学生的一视同仁和充分的尊重, 拉近与学生之间的距离让学生能够积极配合辅导员的管理工作。在新时代背景下, 辅导员更要寻找到更多创新的方法来对学生进行管理, 把高校学生的管理工作变得高效率、高质量。

1高校辅导员学生管理的主要内容

1.1开展思想教育工作

对高校学生进行管理的首要工作就是进行思想教育, 让学生在进入校园后能够有正确的思想品质来与老师、同学相处, 同时, 良好的个人思想品质也是一个人在社会中生存的重要成分, 只有拥有优秀思想道德品质的学生才能在社会中更好地与他人相处, 成为社会中有用的人才。

1.2管理学生的日常行为规范

高校学生在经过了中学的学习后, 来到高校中学习, 没有了高考的压力和家庭的束缚, 在学校中有了更多的自由, 一些自制能力不够强的学生就很容易在日常行为中出现错误。因此, 辅导员对学生进行日常行为规范的管理也尤为重要, 不仅是让学生可以在不日常生活中养成良好的行为规范, 更能够让整个学校的校园氛围变得更加融洽和谐, 建立起21世纪美好校园。

1.3宿舍管理

高校学生大多是从全国各地来到学校求学, 住校则是学生的必要选择。辅导员在进行学生管理的过程中, 最不能忽视的就是对宿舍的管理。学生宿舍是学生生活中最重要的组成部分, 要让学生有良好的宿舍文化和内务卫生, 确保学生有一个优质的日常生活环境[2]。学生在优质的生活环境中才能够更好地投入学习, 也能够从侧面促进学生养成良好的个人道德品质。

1.4学习管理

高校学生的学习与中小学学生有显著的不同, 高校学生的学习更加注重自主学习的能力和强化专业水平, 这也需要有辅导员来进行监督和引导, 让学生的有良好的学习自觉性, 进行大学之后并不意味着就可以松懈, 学习是无止境的, 高校学生更要明白学习的重要性[3]。同时, 辅导员还可以根据学生的专业特点来进行适当的引导和激励, 让学生始终保持着学习的热情。

2高校辅导员在学生管理工作中的创新

辅导员在进行学生管理的过程中, 不能再依靠传统管理方法来执行, 还要切合时代特点与学生个性, 来开展更加新颖、高效的管理方法, 让学生从心理让认同辅导员的管理, 在对高校学生学生进行管理的过程中, 辅导员发挥着非常重要的作用, 是高校学生在学习和成长过程中的重要引导者。关于高校辅导员在学生管理工作中的创新, 笔者认为可以从以下几点来展开。

2.1积极使用现代化信息技术

21世纪是信息化的时代, 高校学生作为新时代的领军人, 在现代化信息技术的使用上占有非常高的比重。因此, 辅导员在进行管理工作的过程中, 可以使用现代化信息技术来提升管理的效率和效果。比如建立网络沟通平台, 让学生和辅导员可以实时地在网络中进行交流沟通, 学生之间也能够彼此交流, 突破空间的限制, 随之随地与学生分享有益的信息。同时, 运用网络技术来对学生进行管理, 能够避免在无意间伤害学生的自尊心, 把管理工作变成一个平等交流的过程, 增加学生的认可度[4]。

2.2采用激励法进行管理

大多数的高校学生都是独生子女, 在学习和生活中有较强的好胜心, 而在心理素质上还有待提高。因此, 辅导员可以采用激励法来进行管理, 在学习和生活中对学生多鼓励、少批评, 让学生可以养成良好的心理素质。同时, 辅导员可以在班级中多开展有益学生身心的活动, 让学生积极参与进来, 增加与老师同学时间的互动, 为学生建立起健康积极的心理。

2.3强化学生之间的互相影响作用

高校学生是以群体来生活的, 学生之间的互相影响作用也非常大。辅导员在进行管理的过程中, 可以从这一点入手, 让学生之间互相影响, 达到事倍功半的效果。比如在班级中选取行为规范“标兵”, 在每个宿舍中评选一名优秀的学生作为寝室长, 寝室长不仅是做好日常生活中的管理工作, 更要做好榜样, 一样严格的标准来要求自己, 从改变自己来影响其他同学[5]。有了寝室长和“标兵”的辅助, 辅导员在进行管理的过程中能够更加详细地了解到学生的具体情况, 在开展进一步的管理工作时也能够有明确的目标和方法。

2.4建立良好的师生关系, 促进管理工作的实施

辅导员要在日常生活中充分尊重学生, 保护学生的自尊心和个性, 在适当的时候对学生进行鼓励和帮助, 让学生意识到老师是和蔼可亲的;同时, 在课余时间多与学生进行交流沟通, 了解学生的想法, 与学生“做朋友”而不是强制对其进行管理;此外, 对所有学生要一视同仁。由于现在许多学校中存在有学生人数过多的情况, 学生的成绩也都良莠不齐, 许多辅导员在不经意间就表现出对优秀学生更多的喜爱, 让其他学生心理不平衡。因此, 辅导员一定要摒弃学习成绩这一评价方法, 而是从学生的日常品行来了解学生, 随后再进行管理工作。建立良好的师生关系是有效开展学生管理工作的重要支持。

3结语

高校辅导员的学生管理工作是高校人才培养方案中重要的部分, 只有做好学生的管理工作, 才能够让学生的校园生活更加有意义, 学校的氛围也变得更加有益于学生的成长[6]。辅导员在进行学生管理的过程中, 还要懂得突破常规, 采用创新的方法来实现更好的管理效果, 可以从积极使用现代化信息技术、采用激励法进行管理、强化学生之间的互相影响作用等方法来进行, 构建起辅导员与学生之间的良好关系, 将管理工作生活化、灵活化, 不再是死板地对学生提出要求, 而是通过生活中的细微处来对学生产生影响, 让学生能够看清自身存在的不足和缺点, 并努力加以改正, 成为新时代背景下的优秀高校学生。学校的管理工作落到实处了, 整个学校的办学和管理能力也就有了显著的进步。在对高校学生进行管理的过程中, 辅导员要针对班级中学生的情况来确定正确的管理目标, 并按照目标要求来一步一步实现管理的效果, 同时, 也不能拘泥于一种管理方法, 要从多个方面入手, 从学习和生活中来做好对学生的管理工作。

参考文献

[1]孙硕硕.浅谈高校辅导员学生管理工作中的创新方法[J].科学时代, 2014, 28 (7) :188-189.

[2]赵慧翔.审视高校辅导员学生管理工作失职的深层原因[J].知识经济, 2014, 14 (7) :132.

[3]安云芳, 刘鹏.高校学生干部参与学生管理工作探析[J].东方青年·教师, 2013, 13 (1) :16.

[4]黄敏清.助理辅导员在民办高校学生管理工作中的价值研究[J].太原城市职业技术学院学报, 2012, 16 (2) :96-98.

[5]万海访.论辅导员是高校学生管理工作的中坚力量[J].鄂州大学学报, 2013, 20 (1) :50-51.