空间管理(共12篇)
空间管理 篇1
一、如何区分互联网主体身份和个体身份
(一)区分互联网主体网身份和个体身份,因当结合国家社会国家政府主体、经济主体和经济组成形式来考虑区分。根据国家经济组成形式:有国家政府机关和组织主体身份、集体经济主体身份、私营经济主体身份和个体经济组织身份及普通网民个体。为此可以区分为两大类;即:网络主体身份和网络个体身份。
1.网络主体身份也分为两类:A,国家政府部门办公网络主体身份:在国家管理社会时,为了体现国家管理社会的公开、公平、公正。近几年政府部门利用互联网向社会公开、公布政治、经济、行政、司法等各项信息。为此国家政府部门和地方政府部门相继建立了政府部门网络和网站,为了体现政府部门为人们服务的宗旨,使老百姓办事简化程序少跑路多办事,也能使广大网民更好的了解社会信息参与管理国家事物,体现人民当家作主的主人翁地位。
所以,国家政府各部门及其地方政府各部门成为独立的网络主体身份由此而生了。
2.国有大中型企业及以其他经济形式组成的企业,为了企业自身发展,创新经营管理模式,开发销售产品,也相继建立了自己的企业办公网络和网站。并利用互联网的优势挖掘人才、研发产品、推动销售增加效益。为此,网络主体身份分为两大类,能更好的对网络空间进行管理。
(二)网络空间个体身份。网络空间个体身份是由借助互联网营运商和企业主体身份产生的个体工商户和网民,也有其企业个体客户。个体工商户、公民个体网民成为网络空间大军中的一员。个体身份网民中也有借助互联网空间新主体产生了网商。如:互联网金融主体身份之中的金融理财客户、微商等。也借助互联网金融平台家里了自己的网络空间。进行互联网金融的参与者它本身是一个普通网民是合法的网络个体身份。为此,看出网络空间主题中的个体身份不论其是做啥业务的,都是独立的网络个体身份。
正确的区分网络主体身份和个体身份,是体现国家管理网络空间秩序的基本素质之一。只有正确的区分网络主体身份和个体身份,才能在管理国家网络空间秩序中做到公平公正、科学管理,维护广大网民的合法权益不受非法侵害。
二、网络空间管理方法浅谈
要建立一套细化的管理网络空间的社会管理体系。因为管理网络空间不是靠一个部门能够管理好的,需要国家各相关部门协同管理。所以,在网络管理各相关部门关规章的基础上尽快建立网络管理统一管理机制,减少各部门之间的管理不全面和片面管理的现状。建议制定统一的国家网络空间管理条例。由网络空间管理具体部门分责管理,出现有违规和违法上网的情况,互通信息根据职责进行网络管理和干预。
具体依情况分为以下几种:
(一)国家网络社会秩序管理:遇到利用网络空间违反国家法律的,因当由国家公安部门网络监理机关,具有网络空间专业技术和理论的人员进行日常管理。在日程管理中要提高区分合法上网和违法上的企业和网民的执法能力。正确保护合法上网的企业和网民的合法权益不受非法侵害,建立打击利用网络进行的违法犯罪行为,维护网络空间社会秩序。对涉及国家安全的网络犯罪,也要在公安和网信办公室的日常管理的基础之上,在进行甄别区分的情况下,对涉及国家安全的案件由国家安全机关依法侦办。在进行侦办案件时要注意保护公民的隐私权,依照程序法办案,不能为了侦办案件在公民个体不知情的情况下,非法取证侵犯依法上网的网民的合法权益。
国家网信办公室负责对不属于违法的日常网络进行管理,主要对利用网络做违反社会公德的网络行为进行纠正和处罚。对涉及违法犯罪的行为移交公安部门或者联合办案。
(二)国家网络身份审批管理:国家网络空间建立的审批权以党员剖公家工业和信息部负责审批建立网络空间,对网络空间的主体身份进行审核批准建立和备案。在审批网络空间主体身份时除了国家机关和其管理部门外,对其它主体身份的建立要进行严格的审查,必要时对企业网络建立移交国安部门进行审查。
(三)国家无线电管理部门要加强对利用伪基站、盗号软件、改号软件等网络电信照片犯罪工具的查处和打击,必要时和公安国安机关协同查处。对伪基站、改号软件、盗号软件等犯罪工具制造商和经销商的主要犯罪人员追究其刑事责任,从源头上根除网络诈骗犯罪,维护好国家网络空间秩序、维护好普通网民依法上网的合法权益不收非法侵害。
(四)建立网络空间商业企业协会网站,在工信部和网络信息办公室的指导下,对商业和企业网站进行日常监管,对违反商业道德和网络社会秩序进行网络监督。因为商业企业具有其专业性,需要有懂专业的人员来管理。只有证监会、银监会、保监会来应对复杂的网络空间显得力量不足。企业商业网站、工信部和网络信息办公室负责对网络空间秩序管理和网民依法上网的教育。在网站里要有宣传教育网页,使网民能够了解啥样的行为是反公德秩序的,啥样的行为是违法犯罪的。这样网络空间秩序管理也就容易管好了。
综上所述,国家网络空间管理,需要国家各部门、商业企业和网民共同管理才能使网络空间秩序发展规范,利用网络价值,维护合法的上网行为,维护国家的利益、人民的利益,体现人当家作主的政体制度。
摘要:当今时间是互联网世界,互联网络空间近几年的发展过程中,越来越成为当今社会所关注的焦点,也使人类进入了突飞猛进的互联网时代。它使得当今社会的人们面对互联网盛行的时代遇到了复杂的管理网络空间的问题。为此,对互联网空间进行很好的管理是当务之急。如果管理不好,轻者,国家社会秩序混乱;重者会威胁到国家安全。要进行互联网空间管理,就需要对互联网空间社会主体身份和个体身份进行区分。
关键词:网络空间,管理
空间管理 篇2
1.目的:
严格执行有限空间危险作业安全管理规定,保障进入有限空间作业人员的安全和健康,防止缺氧窒息、有毒气体中毒等事故的发生。2.范围:
本规程适用于全厂范围进入危险有害因素且受到限制、约束的封闭、半封闭设备、设施及场所的作业。3.权责:
3.1作业部门负责提出申请要求,填写《进入有限空间危险作业申请审批表》并落实好事前预防措施;
3.2作业部门负责确定作业人员、作业时间段、作业种类、使用工具及需采取安全防范措施;
3.3消防部负责检测、分折及督促落实安全防范措施。4.定义及分类: 4.1有限空间危险作业—是指作业人员进入存在危险有害因素(如缺氧、甲烷等有毒气体或粉尘中毒危险)且受到限制和约束的封闭、半封闭设备、设施及场所的作业。4.2封闭、半封闭设备:储罐、反应塔、锅炉、压力容器、浮筒、管道、槽车等。4.3地下有限空间:地下管道、地下室、暗沟、地坑、沼气池及化粪池、下水道、池、地下电缆沟等。
4.4地上有限空间:垃圾站、温室、冷库、烟道等。5.有限空间危险作业规范及安全防范措施:
5.1按照先检测、后作业的原则,凡是进入有限空间危险作业场所作业,必须根据实际情况先检测其氧气、有害气体、可燃性气体含量,将检测结果记录“作业申请审批表”内,符合安全要求后,方可进入作业;
5.2确保有限空间危险作业现场的空气质量,其中氧气含量: 18% < O2 < 23.5%,可燃气体含量: LEL<25%;
5.3有限空间危险作业进行过程中,在氧气浓度、可燃性气体浓度可能发生变化的危险作业中应保持必要的测定次数或连续检测; 5.4作业时所用的一切电气设备,必须符合有关用电安全技术操作规程,照明应使用安全矿灯或12伏以下的安全灯,使用超过安全电压的手持电动工具,必须按规定配备漏电保护器;
5.5作业人员进入有限空间危险作业场所作业前和离开时应准确清点人数,采取必要通风措施,保持有限空间空气流通良好;
5.6严禁无关人员进入有限空间危险作业场所,并应在醒目处设置警示标志; 5.7在有限空间危险作业场所,必须配备相应的抢救器具,以便在非常情况下抢救作业人员,必须设有专人现场监护;
5.8当作业人员在与输送管道连接的密闭设备(如油罐、反应塔、储罐、锅炉等)内部作业时必须严密关闭阀门,装好盲板,并在醒目处设立禁止启动的标志;
5.9进入有限空间危险作业前应履行申报手续,填写“进入有限空间危险作业安全审批表”(见附表,以下简称“作业申请审批表”)。逐项落实各项措施,经有限空间危险作业场所负责人和安全部门负责人审核、厂长批准后,方可进入作业;
5.10作业(施工)完毕后,现场及时清理干净,安全监控员、操作人必须在表内签名确认;
5.11按规定正确穿戴劳动防护用品、防护器具和使用工具。6.进入有限空间危险作业人员职责:
6.1 严格按照“作业申请审批表”上签署的任务、地点、时间作业。6.2 作业前应检查作业场所安全措施是否符合要求。6.3 按规定穿戴劳动防护服装、防护器具和使用工具。6.4 熟悉应急预案,掌握报警联络方式。7.作业监护人的职责:
7.1 监护人必须有较强的责任心,熟悉作业区域的环境、工艺情况,能及时判断和处理异常情况。
7.2 监护人应对安全措施落实情况进行检查,发现落实不好或安全措施不完善时,有权提出暂不进行作业。
7.3 监护人应和作业人员拟定联络信号。在出入口处保持与作业人员的联系,发现异常,应及时制止作业,并立即采取救护措施。7.4 监护人应熟悉应急预案,掌握和熟练使用配备的应急救护设备、设施、报警装置等,并坚守岗位。
7.5 监护人应携带“安全审批表”并负责保管、记录有关问题。8.禁止以下作业:
8.1 无办理“安全审批表”的作业。8.2 与“安全审批表”内容不符的作业。8.3 无监护人员的作业。8.4 超时作业。
9.5不明情况的盲目救护。
9.禁止以下人员进入有限空间危险作业:
9.1在经期,孕期、哺乳期的女性。
9.2 有聋、哑、呆、傻等严重生理缺陷者。
9.3 患有深度近视、癫痫、高血压、过敏性气管炎、哮喘、心脏病、精神分裂症等疾病者。
利用机构空间提高管理效率 篇3
机构空间主要是依托咸宁市咸安数字校园的学校机构空间和教师个人空间,结合数字化实验学校的创建,对教育、教学、管理数字化、信息化整合开展策略性研究,促进信息技术在学校各项工作中的有效运用,提高学校教育教学管理的效率。
实现班级数字化资源管理。学校课题组成员经过近8个多月的共同努力,探索制定了4个量化评分细则。其中《汀泗桥镇中小学教师个人空间建设考评细则》和《汀泗桥镇中小学班级空间建设考评细则》既是班主任和科任教师实现班级数字化资源管理的依据,也是教学管理人员对班主任和科任教师教育教学工作考核的依据。学校前期组织专人对全体教师如何使用“咸安数字学校”办公教学进行了培训。所有考评项目分成“个人中心”“资源中心”“应用中心”“校班通”“个性化管理”五大版块。每个版块有具体的“考评内容”和“评分标准”。以“应用中心”为例,它细分为“网络备课”“教学计划”“教学质量测评”三个分支,“网络备课”又细分为“集体备课”和“个人备课”两个方向;“个人备课”又进一步细分“导学案”“课件制作”及“教学反思”三个子领域。这五大板块将教师教育教学的方方面面囊括其中,每一项都有相应要求并具有一定的分值,不仅将教师常规教学的方方面面进行了量化,使得教师适应这种新型的教育教学模式有章可循,教师的日常教学工作也变得有条理且高效,摆脱了以前的手抄教案,实现了网上办公,大大提高了管理效率。
对于班主任的考核除了个人空间之外还另加了一个班级空间。该空间主要从“班级概况”“公告”“论坛”“相册”“资料库”五个维度对班级建设工作进行考察。将现实生活中的班级再现在网络空间,实现班主任对班级空间的数字化资源管理。
实现师生网络信息共享化。点击咸安数字学校的“个人中心”——“网络备课”可分别进入“集体备课”和“个人备课”。教师只需上传电子档导学案,点击进入“个人备课”以后,分章节提交自己制作的“导学案”“课件”“教学反思”等。还另设网络课堂,其中有示范教案和同步课件供教师参考,弥补了乡村学校教学形式单一、枯燥的不足,延展了孩子们的学习范围,学习方式更富多样化。学校和教育管理部门的相关负责人还能进入后台区对教师的备课情况进行检查和监控。在“个人中心”点击“作业”栏,分别设有“布置作业”“待检查作业”“作业历史”三个子分支,任课教师只需选择好日期发布一天或者是多天作业即可。发布的作业内容可以用文本或图片形式上传,而“待检查作业”这栏又将学生写好的作业在线显示,免去了教师收发作业的麻烦,也方便家长和学生即时查看。
建立健全教师考评机制。学校制定了《汀泗桥镇中小学学校信息化工作考评细则》《汀泗桥镇中小学学校空间建设考评细则》《汀泗桥镇中小学教师个人空间建设考评细则》《汀泗桥镇中小学班级空间建设考评细则》4个量化评分细则。前两个细则是针对学校的信息化工作和空间建设情况制定的。以《汀泗桥镇中小学学校信息化工作考评细则》为例,该考评细则主要分为“咸安数字学校主页”“应用管理”“教师培训”和“管理创新”四大版块,其中“应用管理”版块细又分成五个小细则:校级对教师课堂应用的检查;网上教学计划的检查(并要附有检查评语);管理人员的现场操作;教师现场操作等。通过这些条例和评分细则,能够实现学校管理的系统化、条理化和规范化。后两个细则则是针对教师而言的。
(作者单位:咸宁市咸安区汀泗桥镇中心校)
精细管理挖掘降损空间 篇4
“线损之所以能降得这样低, 是同业对标促使全局上下一心, 精细管理挖掘降损空间的结果。”溆浦电力局局长章裕全道出了其中的秘诀。
1 对标:看到差距奋起直追
溆浦电力局地处山区, 人员结构复杂, 临时用电多, 新增客户多, 台区分散。近几年, 该局一直强化线损管理, 台区线损降到5.8%, 在怀化电业局所属县电力局中名列前茅。2011年下半年, 在湖南省电力公司同业对标中, 溆浦电力局线损却只处在中间水平, 这引起了局长章裕全的深思:线损集中体现了一个供电企业的管理水平和经营成果, 必须对照先进找差距, 制订切实可行的措施, 把线损中的水份挤干, 把流失的效益找回来。
谋定而后动。在全局员工大会上, 章裕全在分析湖南省电力公司县级供电企业同业对标情况后, 斩钉截铁地说:“同业对标是一面镜子, 不照不知道, 一照吓一跳, 照出了我们工作的不足, 照出了与兄弟单位的差距。”接着, 他打了个比方:“同业对标好比大江里百舸争流, 不进则退。如果我们坐井观天, 固步自封, 就会变成井底之蛙, 必定要落后。因此, 我们要看到差距, 重视差距, 以慢不得、坐不住的紧迫感和危机感奋起直追, 迎头赶上。”一席话, 似一副清醒剂, 使得所有员工的头脑清醒了。
这次大会成为了降损的动员大会, 也是鼓劲的大会。会后, 各班组分别开会, 员工争相发言, 横向比较找差距、挖潜力、定措施。“敢同强者比、敢向高处攀、敢与勇者争”成为大家共同的决心。
紧接着, 该局完善了决策层、管理层、执行层三级管理网络, 形成了一级管理一级、一级控制一级、一级考核一级的管理与控制体系。自上而下明确了线损的任务和目标, 进一步理顺了各部门、各班组的关系, 使线损工作形成闭环管理模式。
领导班子明确分工, 建立了责任制, 将台区线损与绩效考核挂钩。每个人都切实负起责任, 有空就到分管台区去转转, 加强检查督促, 力争把线损降到最低。
2 实施:严格规范台区管理
在主管营销副局长肖坤辉看来, 台区线损要降低, 不能开个会就了事, 而是要制订方案, 推出一系列的措施, 且狠抓落实, 才能收到实效。
溆浦电力局建立并完善了《台区线损管理办法》《台区线损考核办法》《设备主人制》等相关制度, 规范完善了线损管理流程, 使线损管理每一项工作和每一个环节都能做到有章可循。
每个台区计算出理论线损, 实行分站、分压、分线、分台区的“四分”管理, 该局每个月下达一次线损指标, 实现指标的动态管理。台区线损与绩效考核指标直接挂勾, 将指标落实到每一个台区, 坚持按千分制考核, 未达到指标的扣分, 每降0.1个百分点扣5分。
该局有关部门每月抽查台区到位率, 抄表率不得少于20%。定时开展表计现场校验工作, 及时更换不合格计量装置, 根据电能表运行周期定期轮换表计。
该局每月定期召开线损例会, 对台区线损情况进行深入细致的分析, 分析的时间、数据、成因、措施、效果都一一记录在案。及时掌握降损的动态情况, 发现异常及时报告, 研究对策。开展跟班稽查, 消灭“跑冒滴漏”, 实现线损管理的常态机制。同时以会代培, 针对存在的问题进行培训, 不断提高台区员的线损管理水平。
对所有台区资料进行清理, 保证现场、系统、台帐三统一。
开箱检查计量装置。装表班在装表接电时, 一方面要宣传节约用电、有序用电的重要性, 一方面要对周围计量箱进行开箱检查。
合理开展无功补偿, 提高功率因素。加强10千伏线路无功补偿管理, 建立线路电容补偿档案, 及时消除补偿缺陷。
开展反窃查违工作, 检查计量设备的铅封情况, 防止用户窃电和违章用电, 发现窃电和违章用电严肃处理, 决不姑息宽容。该县世纪商贸城开张头3个月线损正常, 后来线损上升到11%, 台区员检查也未发现破绽。经过反复检查线路, 终于发现是该商贸城电工利用预埋电缆难以被人发觉的方法窃电, 于是他们找到该电工追补了电量及违约金。从此, 他们在客户施工中主动配合参与, 弄清每一条电缆的走向, 以便及时发现问题。同时大力进行反窃电宣传, 发动群众举报, 起到了较好的警示作用。此后, 该局管理的台区再没有发现一起窃电现象。
加强设备维护管理。定期巡视线路设备, 整理树障、变压器套管, 清除异物, 保持清洁。定期检查线路引流线、接户线等, 及时消除缺陷。
3 成效:降损效果非常明显
宝剑锋从磨砺出。进一步强化线损管理的成效就是线损稳中有降, 带来了连锁效应。
(1) 为企业增加了效益。2011年年底以来, 线损率减少了, 企业供电量增加了, 员工收入也大幅增加。
(2) 员工责任心明显加强。过去台区员吃的是“大锅饭”, 干多干少、干好干差一个样, 明知台区有问题却个个推说有事不愿去查。现在, 一方面加强员工素质教育, 培养爱岗敬业精神;一方面做到“千斤担子众人挑, 人人肩上有指标”, 责任到人, 奖罚兑现, 充分调动了台区员积极性。现在抄表回来, 台区员主动计算台区线损, 发现异常马上进行检查。如果线损偏大是由于线路半径太长, 台区员就主动向领导及有关部门反映, 建议对其进行整改。平时台区员只要有时间就会主动到台区去检查, 看表计是否正常, 看是否有人私拉乱接线路窃电和违章用电, 哪怕是节假日和双休日也照样检查。
(3) 班组之间相互配合。在线损管理中, 各班组发挥各自优势, 实现了线损管理由松散型向紧凑型、单打独斗到团队合作、管理资源零散闲置到整合集约的转变。二环路1号台区有段时间线损达10%, 引起了台区员的警惕, 台区员怀疑有人窃电, 立即向班长报告, 班长组织力量几次到现场稽查, 排除了管理、窃电等原因。通过深入调查研究, 最后分析认为这是个供电量较大的台区, 却只有1台315千伏安的变压器, 供电半径太长, 加之三相不平衡, 以致线损升高。在有关班组的配合下, 该台区新增2台315千伏安的变压器, 缩短了供电半径, 调整了三相负荷后, 台区线损又降到了2.51%。
创客空间管理制度 篇5
为了保证创客教室正常的教学秩序,结合我校实际情况特制订创客教室的管理制度:
一、创客空间的设备,是学校现代化教学的重要设施,由创客教师专人负责管理,其他人员入室时,须将包放在室外,不得携带入室。管理老师定期对设备进行登记与维护。上课期间由课任教师负责管理。
二、创客空间内,学员上课要排队进入教室,按组入座,在室内保持肃静,禁止喧哗,走动,打闹,讨论问题要小声,下课要有秩序离室。
三、注意室内卫生,严禁带零食、饮料等进入创客教室,不准乱丢纸屑,杂物,不得随地吐痰,不准在桌椅、墙壁乱刻乱画。
四、爱护室内各类设备,不准随便改变设备的位置,要按教师要求进行规范操作,违反操作规程,造成设备损坏,按原价赔偿,如故意损坏创客设备,照价赔偿。
五、在操作过程中,出现设备故障,应及时报告教师处理。在教室中要注意安全,严格参照说明书或老师指导操作,特别是开关、插头等电器设备。
六、未经老师许可,不得使用自带的软盘或光盘、U盘等存储设备,以防计算机病毒的传染,若造成损失,应由当事人负责赔偿。
七、学员按老师的安排操作。要做到健康、积极,快乐,有创新精神。
八、下课时,学员应及时按规程关闭设备,将凳子放回原处,做到轻拿、轻放。并检查电源等设备是否关闭,然后按顺序走出教室室,不推不挤。
九、学员离开后,教师及时及时检查室内设备,学员设备关机情况等,并及时注意切断总电源,关闭好门窗。
空间管理 篇6
关键词:高等院校;学生宿舍学生事务;管理空间研究与分析
TU984.14
随着我国高等院校教育教学的改革和发展,目前在很多高校中因人为本已经成为十分重要的教育和管理理念。在高校发展的过程中学生工作是所有工作的基础,近年来学生工作的地位在不断提升,这对于学校的良好发展有着十分重要的价值和作用。近年来,一些全新的宿舍事务管理理念被引入到我国,逐步引起了高等院校的关注和认同。
一、影响高校宿舍学生事务管理空间的主要因素
1.经济社会的发展和生活方式的改变
在目前高等院校发展的过程中,有很多因素会影响到高校宿舍学生事务管理空间,在这些因素中经济社会的发展和生活方式和改变是十分重要的因素。自改革开放以来,我国经济社会的发展水平在不断提升,人们的生活水平也在不断提升,一些西方的文化和理论不断传入我国,改变了人们的思想方式和生活方式。在经济社会发展和生活方式的影响下会直接影响到大学生的思想观念、心理行为以及生活方式,这也就会对高校宿舍学生事务管理空间造成直接的影响。
2.高校生源及大学生群体结构的改变
随着我国经济社会的发展,社会对于人才的需求在不断增加,在我国高等教育改革的大背景下,我国高等院校在不断扩招。目前我国高等院校的生源结构和以往相比有着很大的改变,在高校中会有来自全国各地的学生。同时,在我国计划生育政策的影响下,高校中的独生子女数量在不断增加。新时代的大学生的思想都十分活跃、性格开朗具有创新精神和冒险精神。很多学生的家境较好,缺少吃苦耐劳的精神,学生的身体素质较差。这就使得高校学生之间的差异性非常大,在进行管理的过程中具有一定的难度。
3.高校教育管理及生活管理模式的改变
随着我国高等院校的改革和经济社会发展水平的不断提升,我国高校后勤管理向社会化改革不断发展,以往传统的高校宿舍管理模式已经不能够适应高校发展的需要。因此,目前高校在发展的过程中在对宿舍进行管理中的设施维修工作、卫生清洁工作、安全保卫工作等都是由社会企业来承担。
二、高校学生宿舍管理空间的设计理念分析
1.融入教育为先导的设计理念
目前在进行高校宿舍学生事务管理空间设计的过程中有着不同的设计理念,其中融入教育为先导的设计理念十分重要。这种设计理念是从国外传来的,这种设计理念人为,宿舍不仅仅是学生的住宿场所而是学生之间以及学生和老师之间相互交流的场所。这种设计理念认为通过宿舍的设计应当能够在一定程度上促进学校教育工作的开展。
2.管理服务为宗旨的设计理念
随着我国高等教育的大众化,高校的招生人数在不断增加,同时有很多高校学生存在着无法上缴学费的情况。针对于这样的情况可以看出,管理服务为宗旨计理念能够在一定程度上缓解这样的情况。运用这种设计理念来开展宿舍的设计工作能够在一定程度上提升学校的教育水平和教学水平,能够让学生在住宿的过程中通过日常的变化来促进学生质的变化。
3.改善育人环境为目的的设计理念
在进行高校宿舍学生事务管理空间设计的过程中,以“改善育人环境”为目的的设计理念能够在设计的过程中达到一定的效果,目前在進行设计的过程中由老师为中心的设计理念向以学生为中心的理念方向转变,这种理念能够在实际运用的过程中发挥很好的效果。在运用这种理念进行管理的过程中能够让学生进行自我管理、自我教育,这样能够提升学生学习和管理的自主性,能够提升学生自我管理的能力。
4.以促进学生全面发展为目标的发展理念
以促进学生全面发展为目标的发展理念是目前较为先进的发展理念之一,通过这种理念能够让学生在学习的过程中更好地获得知识,能够丰富学生的经验,提升学生的能力。这种理念认为,学生的宿舍环境是学生十分重要的学习和交往平台,通过住宿学生能够在住宿的过程中提升学生的人际交往技能,同时能够让学生更好地认识社会。
三、高校宿舍学生事务管理空间设计方案
1.以思想政治为基础的空间设计方案
在进行宿舍设计和建设的过程中以思想政治为基础的空间设计方案能够在设计和建设的过程中达到较好的效果,具体的设计方案如下:这种设计方案为二室一厅的房间,这种设计方案主要是供教师使用。这种宿舍从大门进入之后主要分为三个主要的空间,中间的房间是供老师之间以及师生交流之间使用,两边的房间是供老师住宿使用,这样能够达到很好的使用效果。这种设计方案能够促进学生和老师之间的交流,提升学生的学习能力和交流能力。
2.以专业学习为基础的空间设计方案
以专业学习为技术的空间设计方案主要是针对于学生日常学习的宿舍空间设计方案,这种宿舍是一种复式结构,在这种宿舍中主要是为学生提供一个学习和交流的空间,在复式的二楼是一个自习室,在这个自习室中配有相应的白板、投影仪、学习桌等设备,这样能够为学生的专业学习和交流提供一个非常好的空间,能够提升学生的学习能力和交流能力。
3.以社团活动为基础的空间设计方案
以社团互动为技术的宿舍空间设计方案,这种设计方案是在高校宿舍建设的过程中在宿舍内建立舞蹈室、文体活动室、娱乐室等。在设计和建设这种房间的过程中要尽可能的提升建筑面积,这样能够更加方便学生的使用。学生社团在发展的过程中能够充分利用这些资源,促进社团的发展,同时能够在一定程度上促进学校教学工作和教育工作的开展。
结语:综上所述,本文在开展研究工作的过程中阐明了目前我国高等院校宿舍学生事务管理空间的相关理论,探明了宿舍学生事务管理空间建设工作对于我国高等院校教育质量的重要影响。同时在开展研究工作的过程中将宿舍学生事务管理相关概念和理论进行了分析,总结出了以下几种空间类型,分别是:思想教育空间、宿舍管理服务空间、学习教育以与交流的空间、社团活动的空间。通过这些理论和概念的分析,针对于目前我国宿舍设计、管理和建设的现状制定出了不同类型的宿舍学生管理空间。通过这些不同类型的空间设计和建设工作能够大大提升学校宿舍的管理质量,能够为高等院校教育教学质量的提升打下基础。
参考文献:
[1]刘光宇. 高校学生宿舍学生事务管理空间研究[D].南昌大学,2013.
主题商场空间设计与布局管理 篇7
一、主题商场基本特征
主题商场是以某一种独特的消费人群为对象而开设的商场,有时候也会因为迎合社会潮流而专门开设,从市场营销的角度来看,是一种细分市场的经营策略和经营手段。传统意义上的商场应当是包含多种营销商品的,具有综合性特点。而对于主题商场来说,它最大的特色就是“专业经营”,不同方面的专业经营方式就是不同的商场主题。常见的有“家电、家居、玩具、服装、办公用品”,等等。而同一主题之下,有时候是针对某一品牌专门经营,有的则是涵盖各种品牌,以满足不同消费者的需求。因此从主题商场的经营特色中,我们可以认为其在经营方式上正在走向精细化管理方向,减少了人力物力,也便于消费者购买,节约消费者的时间,因此受到很多人的喜爱。
近年来,在市场经济的进一步发展之下,我国经济水平发生了翻天覆地的变化,尤其是在经济全球化的冲击下,主题商场的经营理念由国外逐步传入国内。从全国范围内来看,最先兴起主题商场热的数以沿海地区,但这种热潮已经逐步开始向中西部地区发展,并且这种发展趋势已经席卷了整个百货商场行业,其发展势头相对于传统意义的商场来说是极其迅猛的。但我们不能被这种看似火热的局面迷惑了双眼,因为从目前主题商场发展趋势来看,虽然从数量上说是在不断增加,但仍旧存在问题,如消费水准较低、经营模式和销售模式的局限性等导致主题商场商业水平较低。尤其是很多主题商场在空间设计和布局管理上不够合理,没有达到主题商场的基本标准,从而对商场的长远发展是不利的。
二、主题商场的空间设计与布局管理
1. 空间设计和布局管理的基本手法
对于主题商场来说,其主要的对象是特定需求的顾客,因此在空间设计上首先应当加入人性化设计,从而让顾客感到舒心,延长在商场内的时间。从人性化设计的角度来看待主题商场的空间设计的话,首先关注的应当是交流尺度方面的人性化。“通过观察统计,人在商场中活动时,心情愉快的步行距离一般为300m左右。若商业路线太短,购买规模受到限制,商场的经济效益会下降;但如果路线过长,则影响消费者步行的舒适程度,也会对人的购买欲望产生影响。因此,在确定商业环境的规模及商业街的长度时,应首先考虑人的舒适性步行距离;同时,步行距离的确定也不应忽视经营者的利益。”其次,在商场的细节设计方面,也是需要着重的,从心理学的角度来看,往往真正让顾客感到舒心的是细节方面。因此在商场的出入口、扶梯、电梯设置、休息座椅、餐饮区等方面,都需要合理规划。从未来主题商场的发展模式来看,主题商场在满足基本的购物需求后,还需要满足休闲、娱乐、餐饮等功能。从目前主体商场功能区设置来看,基本是娱乐休闲和餐饮区一般都设置在商场的顶层,这种设计方案满足了顾客从购物到休息、餐饮的全部需求。
除总体上的人性化设计外,从空间设计和布局管理上来实现商场整体的功能是主题商场设计的关键所在。主题商场作为现代商场的一种特殊类型,其在满足公众购物场所的基本需求外,更与社会文化的转型、时尚潮流的更迭以及社会发展进程息息相关。主题商场内部的空间是为了更好展示出和主题相符合的商品,从而满足特定消费群体的基本需求,获得商业利益。除此以外,主题商场最大的特色就在于“主题”,不同的主题商场都会为迎合其主题思想而进行独特的装修设计,因此这种情况下商场不仅仅满足人们的基本购物需求,更满足人们的审美需求。
所以从主题商场的空间功能观点出发,主题商场在空间设计和布局上应当考虑到商品、空间和人的关系,这三个元素构成了主体商场经营过程中的主要动态元素,形成一种动态交互关系。所以在设计和布局的时候,首先应当考虑到动线的设计,主题商场的空间相对于传统商场来说更加活态,人群的流动性更强,所以服务、商品、顾客的动线都需要多加注意。不同商品空间之间的连续性和对人流的控制是商场在空间设计时需要注意到的。有些主题商场中,某一地区总是聚集很多人,有些地区却鲜有人光顾,这就是商场空间设计上的不合理因素造成的。因此在动线方面的设计是主题商场整个空间设置是否能成功的关键所在。其次,从商场的中庭设计来看,“中庭由于其空间构成元素的多样性以及空间尺度的独特性,使之成为整个设计的重点。在设计中应着力体现城市的社区型、节日性及娱乐性,从而成为整个购物中心营造气氛的高潮。中庭的构成元素包括自动扶梯、观光电梯、绿化小品等营造气氛的要素。”所以对于主题商场来说,中庭包含了商场中的各个细节,而这些细节是区分主题商场和普通商场的重要因素所在。一般说来,主题商场为了烘托其主题气氛,在中庭的设计上,会采取与自身主题相呼应的设计,例如在一些“凯蒂猫”为主题的商场,整个商场的各个方面都会充斥着“凯蒂猫”这一卡通形象,电梯、扶手上面都会装饰与“凯蒂猫”相关的图案或是元素,以此烘托出一个“凯蒂猫”家园的气氛。这种设计手法不仅是商场内部的主体跟加明显的显露出来,也可以更好的吸引消费者的眼球,增加购买几率,从而提升商场的经济效益。而在店面和橱窗的设计上,主题商场也是需要多加重视的。对于所有商场来说,店面和橱窗的设计是消费者最直接面对的,并且也是商场最具有展现力的地方。而主题商场中的店面和橱窗设计,是主题商场区分与普通商场的关键之处。一般的主题商场在这方面的设计中,除了一般的空间规划外,会将规划方式与不同的主体相呼应,并且在橱窗上增添一些可以烘托气氛的装饰品,以达到更好的气氛渲染效果。灯光也是商场空间设计和布局中的重要手段之一,合理的利用灯光的渲染,可以营造不同的主体氛围。一般来说,商场中的灯光有两种功能,基本照明功能和特殊照明功能。大部分主题商场中的基本照明功能都没有太大问题。对于商场中的空间设计和布局管理来说,主题商场应当合理利用灯光的特殊照明功能,力求增加消费者的舒适感,继而增加消费者的购买欲望。
总的来说,主题商场中空间设计和基本的布局管理都需要符合其主题,并且力求从细节上烘托气氛。不同的气氛会起到不同的作用,从而对消费者的消费情绪产生不同程度的影响。所以商场在注重基本的空间设计和布局管理后,对于气氛、背景等方面的烘托也是需要进行关注研究的。
2. 空间设计和布局管理对商场主题的烘托
主题商场区分与普通商场来说,除了在商品方面的特殊性外,最主要就是消费环境气氛的独特,从而营造特定的商场空间气氛。现代商场空间气氛是指在通过对商场内部空间设计、布局的合理规划后,营造一种独特的商业氛围,以此吸引消费者购物欲望,并且加强对商场的印象,增加二次购物的可能性,无形中也增加了商场的影响力。
对于现代主题商场来说,商场内部空间不仅仅是发生商品交换的地区,也是促进大众文化传播的基本场所。因此不同的商业氛围,实际上也就是具有不同个性的商业文化空间。空间设计和布局管理上不仅要满足基本的商场消费需求,更需要针对不同的商业、商品文化,从而达到烘托主题的功效,体现出商场的基本文化内涵,突出主题商场的品牌效应。并且从主题商场的空间意境来说,不同的设计意境和布局,可以给予消费者一种心理暗示。不同的空间设计和布局都有着不同的含义和指向性,在这些指向性的引导下,消费者不仅会增强购物欲望,对于商场本身来说也会提升自身的形象。
因此对于主题商场来说,空间设计和布局对于商场的气氛和意境营造是十分重要的。空间设计和布局不仅仅要满足基本的现代商场规划模式,更需要针对自身不同的主体特色,设立不同的气氛文化,提升商场自身的形象和审美高度,继而提升商场的知名度,从而吸引消费者前来。所以对于大部分主体商场的空间设计和布局来说,在烘托气氛、营造不同意境方面,常用的有以下几点手法。首先需要侧重的就是创造主题意境,围绕不同的主题点,进行不同设计和布局,从而给消费者留下深刻的印象。例如在一些玩具店中,设计师会营造一种充满动物、卡通的气氛,将整个店的气氛设计成一种游乐园等可以吸引孩子的模式,在温馨中又透露出可爱的元素,对于孩子和家长来说都是极具吸引力的。其次是在布局上采用组合变化交织的手法。有时候对于一些主题商场来说,过于营造与主题相适应的氛围,当顾客在这种气氛中呆久了也会感到不适,因此设计师也会适当的在一些区域营造一些不同于主题的气氛,从而减少消费者的视觉疲劳。
三、从经济学角度分析主题商场的空间设计与布局管理
1. 基本的经济学思考
空间设计和布局管理对主题商场的重要性是不言而喻的,而对于商场来说,最大的目的是实现其商业价值,获取商业利润。因而从经济学的角度来考虑主题商场的空间设计和布局管理也是合理的,商场应当从实现最大经济效益的目标为基点来进行商场的设计和规划。并且考虑到弹性需求的问题,“以需求弹性为分析的基点:需求弹性大的商品放置在一楼,可以通过店面布置、服务和各种营销手段吸引人气;把需求弹性小的商品布局在高楼层,可以引导人群向上流动……尽量让消费者都在商场停留和行走,制造更多的与不同商品接触的机会,增加顾客购买的几率,不断进行效益的帕累托改进以使整体效益最大化。”
2. 现代消费行为的影响
而从现代消费行为来看,现代消费和传统的消费已经有了较大区别。过去,对于大部分人来说购物只是满足基本的生活需求,而在现代随着经济的发展,人们购物不再局限于是否真的需要,更多的是心理上的需求。“把握顾客的消费心理,从顾客的消费需要和消费行为出发,在商场设计中真正做到为顾客提供优良的购物环境,不仅在商品的价格、质量以及销售服务方面为消费者着想,更为重要的是要营造出足以打动消费者内心、产生审美意义上的欣赏感的空间。如此才能真正吸引顾客源源不断到来,为市场凝聚更旺盛的人气,引发无限的商机、创造巨大的效益。”
四、结语
随着商业模式精细化的发展,主题商场的专业化和规模化的经营方式将会越来越吸引消费者,从而满足消费者的购物需求。因此主题商场在满足基本的商品需求后,更加需要注重空间设计和布局管理方面的合理性,利用空间、装饰等来衬托出商场的基本特性,从而吸引消费者眼球,增加他们在商场内的停留时间,继而增加他们消费购物的可能性。主题商场的经营模式已经被证明是极具发展潜力的,但是如何才能将主题商场的功效真正发挥出来是存在难度的。主题商场内部的构造、货物摆放模式等都与传统商场有较大区别,需要专门的人才来进行整合管理,只有这样才能真正将主题商场的特色展现出来,增强其核心竞争力,从一批同类型的商场中凸显出来。
参考文献
[1]王艳.试论商场空间的人性化设计[J].建材技术与应用,2013(04).
[2]王译林.现代商场空间设计中装饰与功能的矛盾和统一[J].南昌高专学报,2007(06).
[3]朱文娟.商场布局的经济学思考[J].中国商贸,2013(17).
个人信息空间管理系统的研究 篇8
随着电子数据采集手段的增加和数据存储成本的下降,个人用户所面临和使用的数据在规模、种类上都迅速增长,对数据处理的需求也在不断增加。个人信息管理正在成为数据库、人机交互、知识工程等领域交叉生成的一个新的研究方向。随着网络深入我们的生活,身边的信息越来越多,为了更好的管理与自己相关的信息,近年引发了一个新的研究分支:个人信息管理[1](Personal Information Management,PIM),如何在网络环境存储、组织个人信息是PIM的一个关键问题,用户信息空间[1](Personal Space of Information,PSI)研究的就是如何将遇到的各种信息即使分析、保存,在需要时快速找到所需信息。
1 网格技术对PSI的支持
PSI中存储的信息有数量大、种类多、多存储于网络环境的特点。本文考察了众多技术后,最后选取了网格技术来构建系统,下面将逐一分析网格对PSI的支持。
1.1 利用网格应对PSI中信息数量大、种类多的问题网格[2]是近年来发展起来的新兴的重要信息技术,它的目标是实现互联网上所有资源的互联互通和协同工作,这些资源包括计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源和知识资源等,网格的根本特征是资源共享,消除资源孤岛。利用网格的这些技术积累,可以有效地处理PSI中信息数量大、种类多的问题。
1.2 利用网格应对PSI中信息多处于网络环境的问题目前很多信息都存储于互联网中,而目前网格的典型代表是Web服务[3]和开放网格服务结构(OGSA)[4,5]利用网格也是互联网应用的这一特点,有效地存储和管理PSI中的网络资源。
1.3 利用WSRF[6](Web Service Resource Framework,Web服务
资源框架)和其相关规范WS-Notification[7](Web Service Notification,Web服务通知规范)应对PSI中对信息资源的处理。WSRF将有状态资源和Web服务分开,提供了用Web服务为有状态资源建模的方法。WS-Notification定义了一个标准的基于Web服务的方法来解决通知的问题。PSI中用户的信息是有状态的,例如,将用户的某篇文章看作一个信息,他对该文章进行修改和查询等操作时,该文章的状态就发生了变化,利用WSRF提供的对资源的处理方法可以对文章进行增、删、查、改等操作,利用WS-Notification规范可以将文章的改动通知给订阅了该文章的用户。
根据以上分析可知,利用网格技术构建PSI,不仅有技术层面上的支持,而且使得PSI的使用更为方便和高效。
2 国内外研究现状
科学技术的发展使PSI中信息的存储和管理问题变得更加突出,同时也为应对这一问题创造了条件,大家开始关注这一问题并开始进行这方面的研究,PSI成为了研究热点,并开始与网格计算环境相结合。
PSI的研究从2005年起才开始引起广泛的关注[1],在这一年举办了第一届PIM 2005 workshop,2006年1月美国计算机学会(ACM)的通讯专题方面专门研究了PIM问题,2006年7月SIGIR2006 PIM Workshop召开,在此次会议上收到了针对2005年第一届会议上提出的问题进行了相关研究的论文,这些论文涉及了关于PIM的基本理论、信息存储、信息分类、信息提醒等众多研究课题。
华盛顿大学的Xin(Luna)Dong和Alon Halevy发表的关于个人信息空间管理的文章[8]详细介绍了他们设计的个人信息空间管理系统SEMEX,该系统可以根据语义将用户信息自动地组合到一起,方便用户像使用Google一样搜索他要找的信息,该系统利用当前的数据库进行信息的综合,使得各种信息能更好地被利用。
美国麻省理工大学的Dennis Quan等人构建的Haystack系统[9]提供了一个基于语义的自动管理个人信息的系统。该系统可以根据用户曾经选择的界面和他感兴趣的信息定制特定的用户界面。
在数据存储这一研究领域,Jens-Peter Dittrich Marcos,Antonio Vaz Salles等人作了大量工作,在2006 VLDB论文中,他们设计了基于i MEMEX[10]数据模型的个人数据空间管理系统,该系统提出了数据源视图的概念,并基于此实现了一个PDS原型。他们的工作为个人信息空间管理的研究建立了一个框架模型。
我国关于个人信息的管理的介绍主要是移动通信网络方面[11]。通讯行业提出的PIM业务[12]是指用户将移动终端中的信息(通信录、日程安排等)以无线或有线的方式与电脑或移动网络服务器保持一致,并能用多种终端、多种接入手段查询和管理信息的业务。现在流行的SNS系统是基于P2P技术实现[13]而基于WSRF实现PSI的开发还处于起步阶段。
织女星个人网格(Vega-PG)是中科院计算所正在研究开发的一个以用户为中心,面向服务的计算系统,它将各种异构和多样化的资源抽象和封装为一组自主的计算单元,通过自主协同并以服务的形式来实现资源的共享、集成和综合利用[14]。
人民大学孟小峰等人从2007年开始也在研究个人信息管理方面的课题[15]。
本文研究与设计的PSI是PIM与数据库技术、人机接口技术(CHIHCI)等跨学科技术结合后出现的新的研究课题。目前,我国针对PSI的开发还处于起步阶段,设计一个可以让用户管理其个人信息空间的系统成为当务之急。
3 相关技术
3.1 PSI及PIM
PSI[1]是PIM的一个研究分支。PIM的思想最早是由Vannevar Bush在1945年发表的文章“As we may think”中首次提出的。PIM主要研究信息世界的一个信息子集,即它主要研究用户所关心的信息。
个人信息(Personal Information,PI)既可以是用户自己保存的,自己所关注或对自己所用的信息,也可以是和一个人有关但被其它机构控制,自己不能改的信息,如公安局里掌管着我们的身份证信息,还可以是一个人看到过的但不能修改的信息,如我们访问过的网页。
个人信息空间(Personal Space of Information,PSI)是用户控制,或名义上能够控制的所有信息项的集合,一个用户的PSI可以包含他的通讯录,日程表,Word文档,影音文件等,还可以包含网页链接。
个人信息管理(PIM)的最终目的是通过对信息的存储,达到信息的重用。PIM本质上是一系列操作行为的集合,它在用户的需求和信息的建立、存储、使用之间建立了一种映射关系。以inputstorage-output分类模型为基础,提出PIM的概念框架模型如图1所示。
由图1所示的PIM概念框架可以看出,PIM涉及的行为可以分为三类:
信息保持行为(Keeping activities):关于PSI中数据输入的行为。例如,当我们知道某人的电话号码时,需要把该信息保存下来方便以后用。
信息发现行为(Finding activities):关于PSI中数据输出的行为。例如,当我们需要用到某个信息,如某人电话的时候,提交需求后,就可以从PSI中得到该信息。信息发现涉及查询语言、人机界面、搜索技术、信息分析、自动提醒等技术。
“M-level activities”[16]:关于PSI中数据映射的行为。为了用户需求和存储的信息间形成映射,达到信息重用的目的,必须先解决数据的存储、索引、安全性、一致性等一系列问题。
3.2 标签技术
“Tag”(标签)最早是在1998年由美国人JoshuaSchachter发明的,他在做网站时把需要保存的链接加上一个关键词做备忘,后来又创建了一个基于Web的数据库来存这些被加上了标签的链接,这就是最早的网摘模型。
标签技术实际上是一种分类法,在国外被称为Folksonomy,翻译为大众分类法,或通俗分类法等。它是要用户为某个信息自发的定义一组标签,最终根据标签被使用的频次选用高频标签作为该信息名的一种为信息分类的方法,它和传统的图书馆分类法Taxonomy不同,它需要用户根据自己的使用习惯,用自己定义的词为信息进行标注和分类,采用平面化、非层次结构结构。通过标签的字号大小以及颜色的不同来表示其“受欢迎”的程度,可以多维度揭示信息资源,对于像动画、图像、音乐等非文本类型的信息,除了传统的根据名称去区分它们,同样可以打上自己的标签。
标签技术不同于传统的针对文件本身的关键字查询,而是采用模糊化、智能化的分类组织管理方式。将标签技术应用到PSI系统的原因如下:(1)它本质上是一种分类系统,但不同于一般的目录结构的分类方法:一个Tag可以同时属于两个以上的资源,同一个资源可以用多个标签来标示;分类方法灵活,不用考虑科学分类方法,直接对内容进行分类,可以将Tag组织成平面化的非层次结构,也可以组织成树状层次结构。(2)标签技术不管数据的格式,统一采用Tag这种文本类型的数据来描述信息,所有个人数据都可以用其来描述。(3)Tag不同于一般的关键词标记,它可以将信息中未出现的词作为Tag来标记,避免了关键词搜索中只能搜到文章里提到的信息的问题。(4)Tag是一种开放式的分类方法,强调公众参与,体现了群众的力量,大大加强了用户和信息之间的关联性,顺应了目前web2.0中标签技术的采用。从上可知,标签技术这种独立的新的分类方式能很好的满足PSI的特性。
3.3 WSRF
2004年1月,美国Akamai Technologies、美国The Globus Alliance、IBM、美国Soncic Software和美国TIBCO Software六公司公布了统一网格计算和Web服务的新标准“Web服务资源框架[17](Web Service Resource Framework,WSRF)”和“Web服务通知[18,19](WS-Notification)”。
3.4 Globus Toolkit4.0
Globus[20]项目是目前应用最广泛最有影响力的网格开发工具,Globus Toolkit4.0[21,22]工具包来源于Globus项目。Globus Toolkit是一个开放源码的网格的基础平台,基于开放结构、开放服务资源和软件库,并支持网格和网格应用,目的是为构建网格应用提供中间件服务和程序库。
4 PSI的设计与实现
本文讨论的基于个人信息空间的管理系统的主要功能包括:(1)提供对“多样化”的个人信息的统一的存储管理;(2)提供在PSI中处理其带有共性特征的服务(如标签服务);(3)建立在PSI之上的其它系统功能,这些功能涉及个人信息管理领域中的诸多方面,如文件管理、日程管理等。
PSI系统的主要任务就是个人用户(如学生)利用本系统和多种工具能够快速方便地管理其个人信息。本文构建的PSI系统将以Web网站的形式提供上述服务,用户在客户端计算机上,无需安装任何客户端软件,在正常的网络连接条件下,只需要打开Web浏览器就可以登录到PSI系统的网站主页,根据友好的界面,自主地选择不同的服务区域完成对其信息的管理。
4.1 系统功能设计
本文构建的PSI系统将以Web网站的形式实现个人信息空间的管理。该系统的用户分为两大类:过客用户和正式用户。其中,过客用户的权限很小,只能浏览系统各个功能模块,但不能实际使用。只有经过注册,通过系统管理员对注册信息进行验证之后的用户才能成为系统的正式用户,正式用户又分为普通用户和系统管理员。图2是系统的用例图。它从用户的角度描述了系统所具有的功能。
本系统使用基于结构化的方法进行功能设计。根据需求分析,系统的功能模块如图3所示。下面将分别说明系统功能设计图中的几个主要模块的功能。
4.1.1 标签管理
(1)普通用户可以在其标签库里对标签进行管理,即可以对标签进行添加、修改和删除。(2)普通用户可以根据标签,查询其个人空间或其他用户空间里标注了该标签的所有文件(资源)。
4.1.2 文件管理
(1)普通用户在个人主页里可以进行文件上传的操作,并标注该文件的标签,这里的文件是所有信息的统称,包括文本文件,图片,视频文件,音频文件等等。(2)普通用户利用标签搜索到需要的文件后可以将其下载到本机或自己的信息空间内。该文件如果已存储在自己的个人信息空间内,可以直接下载;如果拥有该文件的是其他用户,但该文件处于公开状态,则该用户也可以将其下载到本机或复制到自己的信息空间中去。
4.2 系统架构
PSI采用分层的架构,如图4所示。在该分层架构中,将整个网格按照功能分为网格基础设施层、资源集成框架层、基础服务层、业务层和用户层5个不同的层次。
基于Globus Toolkit 4.0的PSI的分层体系结构,充分利用了网格服务结构松散耦合、可扩展性强等特点,为个人信息的管理提供了在信息技术条件下整合用户资源,提供统一视图的解决方案,实现了广域范围内的用户信息的共享,采用在资源集成框架层中构建用户信息空间的方法来实现本系统。
5 系统实现与测试
5.1 系统实现
利用Globus Toolkit4.0工具包创建服务器端,实现从一个Web服务器上维护资源状态信息的过程。本实例开发了三个Web服务实例:用户注册,文件上传/下载,标签管理。所有的Web服务被部署在Apache Tomcat服务容器中,利用Apache的应用服务器,客户端可以调用部署在应用服务器上的所有服务实例,该实例只对PSI中的用户管理模块、文件管理模块和标签管理模块进行了研究,主要实现了以下功能:(1)提供文件的上传、下载和标注标签的功能,即用户可以在其个人空间对文件进行上传或下载操作,并且可以为上传的文件和个人空间里的文件打上标签,从而达到通过标签查找到标注了该标签的所有文件的目的;(2)提供管理标签库的功能,即用户可以对其空间里的标签库里的标签进行添加、修改或删除操作。
5.2 功能测试
系统的功能测试安排在一台计算机上执行,该台计算机既作为服务器又作为客户端,具体操作过程如下:
(1)首先启动Globus通过“开始”菜单中的“运行”选项来执行“cmd”命令,启动DOS窗口,进入globus目录的bin目录下,运行set globus_location=(ws-core-4.0的存储路径)后运行globus-startcontainer.bat-nosec-p 8081命令。
(2)启动tomcat在bin目录下双击startup.bat即可。
(3)登录PSI打开浏览器,输入http://localhost:8080/Huanglanhui_site/login.jsp即可看到登陆页面;如果是在客户机上登陆服务器,把localhost换成服务器的IP。
首次登录的用户需进行注册后才能使用本系统。用户进入注册页面,输入其用户名和密码后,系统才授权该用户使用本系统。系统将为新注册的用户创建一个单独的逻辑和物理用户空间,物理上表现为upload和download文件夹下分别新建了一个子文件夹,该子文件夹以用户的注册名命名。注册后该用户所有上传的文件将统一存储在upload文件夹的该子文件夹下;进行文件下载操作时,除了用户指定的下载地址外,download文件夹下该子文件夹里同样保存了这些下载文件。
用户在登录后可以对文件进行上传和下载操作,上传的文件类型可以是.doc,.txt,pdf,.jpg,.vsd,系统允许用户在上传文件时根据个人喜好或文件的特点为该文件设置一个或多个标签,标签名支持中文和英文两种格式,多个标签之间用空格隔开。例如,用户A上传了四个文件:《GT4.doc》,《功能设计图.jpg》,《数据网格.pdf》,《问题.txt》,并分别为它们标注了标签,《GT4.doc》的标签:GT4、WSRF、论文;《功能设计图.jpg》的标签:论文、设计图;《数据网格.pdf》的标签:WSRF、论文;《问题.txt》的标签:论文。用户A上传完这四个文件后的运行结果如图5所示。
系统还提供了标签修改功能,即用户可以给上传后的文件修改其标签,点击标签名后对应的“编辑标签”按钮,将出现编辑标签页面,在这里用户可以任意地增加或删除某个标签。
当用户A点击“论文”这个标签时,将出现标注了该标签的所有文件:《GT4.doc》、《功能设计图.jpg》、《数据网格.pdf》、《问题.txt》,运行结果如图5所示。如果用户A要查找所有标注了标签“WSRF”的文件,只需点击“WSRF”标签,则《GT4.doc》和《数据网格.pdf》将出现在文件名的列表里,运行结果如图6所示。用户还可以直接对标签进行删除和增加操作。
6 总结
随着网格计算环境的发展和普及,个人信息资源的使用和共享在很多情况下都是在网格计算环境下进行的,本文利用WSRF这个最新的松散耦合、可扩展的网格服务架构,设计实现了具有标签功能的PSI系统,在该系统中除了可以在单机或网络环境下管理自己的各种类型信息,还可以通过查询标签,共享到其他人的信息,为面向信息化的个人信息管理发展提供了整合各种设备和各种资源的解决方案。
摘要:随着信息时代的来临,个人信息的数量、类型均日益膨胀,传统的数据管理技术已不能满足新的数据管理的需要。如何在网络环境下构建一个分布式、集成化的数据环境,实现信息的共享成为当务之急。本文基于Web服务资源框架构建了个人信息空间管理系统模型,实验证明,该模型能在网络环境下统一管理用户信息,并通过标签技术实现信息的共享与快速查询。
空间管理 篇9
作业环境特点分析
根据《工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定》(国家安全生产监督管理总局令第59号,以下简称国家安监总局59号令),有限空间是指封闭或者部分封闭,与外界相对隔离,出入口较为狭窄,作业人员不能长时间在内工作,自然通风不良,易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或者氧含量不足的空间。
有限空间作业存在如下环境特点:
空气不流通。有限空间由于具有封闭或半封闭的特点,所以空气流通不畅,往往会出现局部氧气不足导致人员缺氧窒息、有毒有害气体积聚导致人员中毒等事故。“10·28”事故即由于硫化氢气体积聚造成4人中毒死亡。
操作空间或通道狭小,救援难度大。有限空间由于条件所限往往具有空间或通道狭小的特点,给人员作业和事故救援带来一定难度。“10·28”事故中,发生事故的W9井为直径7 m地下圆井,钢混结构,井底标高-8.319 m(距地面约11.5 m),井内高8.75 m,其余封闭,仅预留一直径0.7 m检查通道,通道高约2.77 m,入口与地面平齐。笔者在现场看到消防队员施救非常困难,整个救援历时1个多小时,且替换上来的消防官兵个个精疲力尽,直接躺在现场地上大口喘气。
存在一定温度差异。有限空间由于与外界空气交换不畅等原因,往往与外界有较大温差,且在事故救援中施救人员因为救援必要均需穿戴厚重的防护服和携带沉重的氧气瓶和空气呼吸器,更加大了救援难度。“10·28”事故发生在凉风习习的深秋傍晚,但是参加下井施救的消防队员个个汗流浃背,甚至有个别人因高温缺水而虚脱。
“10·28”事故原因分析
作业人员文化程度不高,接受安全培训不足。由于有限空间多为艰苦作业,因此作业人员大多文化程度不高,科学常识不足,不能正确识别作业过程中出现的危险因素,并采取科学有效的应急措施。很多有限空间作业单位和从业人员对安全培训教育认识不足,未接受过系统的培训教育、仅凭经验就上岗的作业人员比比皆是,有些农民工甚至对有限空间作业的危害一无所知即进入作业,遇到紧急情况无法正确处理也就毫不奇怪了。在“10·28”事故中,施工人员均为农民工,且未接受专业安全生产培训教育。
盲目施救导致事故扩大。在有限空间应急救援过程中最忌讳的就是盲目施救,纵观国内外有限空间群死群伤生产安全事故,多数存在盲目施救导致事故进一步扩大的现象。“10·28”事故中原本只有蔡某1人下井作业遇险,随后4人在未经任何检测、未佩戴任何防护用品的前提下相继盲目下井施救,才酿成了4死1伤的惨剧。
监护不力。根据国家安监总局59号令要求,有限空间作业须设置经过专业培训的监护人员,作业期间监护人员不得擅自离开现场并保持与作业人员的沟通。在现实作业中,往往忽视监护环节,有的未设置监护人员,有的虽有设置但作业期间擅离职守,有的设置不具备专业能力且未经培训过的人员作为监护人。“10·28”事故中的监护人不具备专业知识,监护人在未采取任何防护措施的情况下冒然下井施救才导致事故进一步扩大。
设施配备不齐。有限空间作业须配备相关的通风补氧、气体浓度检测,安全电压照明,空气呼吸器、防毒面罩,通讯设备、安全绳索等设施设备。在日常作业中往往由于经验主义作祟,忽视部分设施设备的配置。在“10·28”事故中即存在必要设备配备不齐的现象。
应急能力不足。根据国家安监总局59号令要求,工贸企业应当根据本企业有限空间作业的特点,制定应急预案。有限空间作业的现场负责人、监护人员、作业人员和应急救援人员应当掌握相关应急预案内容,定期进行演练,提高应急处置能力。可相当多的有限空间作业单位未制定有效应急预案,更没组织演练,遇到突发情况常不知所措,凭经验或想象处理,从而导致事故得不到有效控制甚至进一步扩大。
作业程序不规范。有限空间作业应当严格遵守“先通风、再检测、后作业”的原则。检测指标包括氧浓度、易燃易爆物质(可燃性气体、爆炸性粉尘)浓度、有毒有害气体浓度。并且作业期间必须定时或连续检测,以确保有限空间内空气质量达标。很多企业安全意识不足,忽视通风或检测环节,“10·28”事故就是未经通风、检测直接下井作业,从而导致作业人员硫化氢中毒。
杜绝事故的主要对策
完善规章制度,规范作业行为。要根据国家安监总局59号令要求,并结合本单位实际建立健全各项规章制度。规章制度的建立要突出实用性,不要为了建而建立,创建一堆晦涩难懂的管理制度,只为应付检查,之后就束之高阁,起不到实际作用。制度建立完成后还要组织一线员工学习,使之成为有限空间作业的行为指南和不可逾越的红线。建议将相关制度和注意事项简化为表格形式,让员工一目了然,通过打勾、画圈就能解决问题。
加强培训教育,提升人员素质。有限空间作业具有环境恶劣、工况复杂、技术要求高等特点,必须进行专业技术和管理程序的培训。让工人能够识别可能存在的风险,以及发生意外后的应急处置,掌握并严格遵守安全生产规章制度和操作规程,熟悉各种劳动防护用品的用途和正确的佩戴使用方法。通过培训教育增强作业人员安全意识和技能,起到防范事故的作用。
规范操作程序,杜绝违章作业。有限空间作业属于危险性较高的作业,必须严格实行作业审批制度,作业前必须办理经过相关部门会签的进入有限空间作业许可证,必须严格遵守“先通风、再检测、后作业”的作业要求,检测合格并全面落实安全防护措施及应急报警、通讯、营救等设施,安排专人监护后方可进入有限空间作业。
城市建筑空间设计与建筑管理初探 篇10
一个城市中各类信息载体的沉淀, 特别是传统文化信息载体的沉淀, 构成这个城市的基本特色。因此文化是塑造城市特色的重要依据。现代社会城市文化趋同的趋势加速, 这是目前整个世界发展的大趋势。它体现了现代科技的发展和地区界限的打破, 但这不等于抛弃特色。“和而不同”是当今世界文化的发展方向, 只有弘扬各具特色的城市文化并保持发展城市特色, 才能维持城市的生命力。一个城市的特色, 应该是其地域文化与具体建筑元素完美的结合, 使其场所与人的活动浑然一体, 相得益彰。从这一点讲, 建筑设计就不仅仅是对建筑物本身的设计, 还应该包括对建筑周围空间环境的设计, 而后者的重要性不亚于建筑物设计本身。
对于建筑设计及空间环境设计的关系, 如果片面强调建筑设计而忽略建筑空间环境的设计, 让空间环境只起陪衬作用, 就收不到好的效果, 即使建筑再宏伟华丽, 整个建筑及其环境给人的印象也只能是平淡无奇。因此, 从某种意义上讲, 环境设计与建筑设计之间的关系是一种共生的关系。当建筑师进行建筑创作时, 应该以各自城市的自然和人文背景为依据, 充分考虑建筑设计与环境设计的关系;在进行建筑单体设计时注重周围环境的设计, 以很好地体现所在城市的特色。
建筑单体的形象是城市形象和环境特色的第一体现者, 建筑的形式、体量、高度、容积率、建筑密度、外观、风格、尺度、色彩、材料等, 都将影响到整个环境的整体形态结构和空间环境的构成。建筑设计要很好地表达地方特色, 需要建筑师对组成环境空间特色的各种要素深入了解, 彻底消化, 吸收精华, 并通过深入的设计思考, 体现在设计作品当中。因而一个成功的建筑创作, 不但要涉及到建筑形象的体现, 还要涉及到建筑周围环境和空间形象特色的塑造。换句话说, 环境空间设计对于一个城市及其特色的形成是非常重要的。
环境设计作为人们工作学习生活等场所的创造, 是各种社会意向的物质表达, 它所追求的是空间环境的整体目标和价值;它是在丰富的知识和文化历史的基础上, 是在了解关于人们如何一起活动、自然界如何活动的基础上, 是在了解经济和建筑物的构造与结构技术的基础上来进行设计;它是运用艺术技巧来满足功能、技术和经济需求的综合体。作为一个建筑空间整体, 如果只有各种类型的建筑和构筑物这样的单体设计是远远不够的, 必须在建筑各个建筑单体之间有一个联系纽带, 就是说在一定的地域范围内, 需要各种城市要素之间相互沟通与渗透, 并组织贯穿于城市整体空间结构;不应将注意力只集中在细部或某些具体的建筑的形体关系, 而要通过对整个空间环境的综合与创造, 以获得对自身理想状态的预期与引导, 这个纽带就是环境设计。环境设计的核心是环境空间的构成, 它是以自然环境、人文因素以及所在城市现状为基础, 以城市性质和发展趋势为前提, 以确保城市可持续发展为目标, 来探索具体环境空间塑造的特性。
建筑及建筑环境无时无刻不影响着生活在其中的每个居民, 而建筑设计和环境设计的目的是获得更加优良的人居环境。为此建筑师就应该深入了解建筑所在城市的生活、文化传统的复杂性及居民对自身生活状态理解的不同。同时, 建筑设计和环境设计应该以人为核心, 为人们构建一个舒适、宜人、方便、高效、卫生、优美和有特色的居住环境, 从而融入整个城市物质环境和精神领域, 以提高人们的生活质量和促进所在城市的经济文化的发展与振兴。
一个城市居民的生活体现着这个城市的民俗和文化传统, 这种民俗和文化传统往往通过城市里每个居民的具体活动而体现。有着悠久历史和丰富建筑、文化遗产的城市, 如果保护得当, 就会形成强烈的特色和浓郁的文化氛围, 也就会产生较高的环境质量。但是, 现代城市开发中一些开发商不注重文化传统, 片面强调高密度开发所产生的负面影响逐渐明显。
居民与他们生活的空间环境息息相关, 而生活环境又与环境设计密不可分。对此, 建筑师应该有深刻的认识, 以正确的设计理论为指导, 创立正确的设计目标, 即应该创造富有地方特色、亲切宜人、交通便达的空间环境。为此, 建筑师应该跳出设计是个人创造的局限, 使建筑设计和环境设计增加可实施性, 在设计时要树立创新的观念, 强调地方文化在设计中的作用, 赋予更深的城市文化内涵, 创造富有情趣的表现形式;应该分析人文环境、建筑环境和自然环境, 全面深入调查研究, 充分收集资料信息, 广泛征集和采纳广大居民的合理意见和建议, 进行多方案比较, 找出最恰当的设计立意和构思, 更好地与环境协调, 并表现出对每一个人的关怀, 从而使建筑设计体现出整体性、协调性、有机性和鲜明的个性。公众是空间环境的主人, 对空间环境的建设有监督的权力和义务, 要鼓励公众参与, 设法调动公众关心建筑设计和空间环境设计的积极性, 为他们创造参与的机会, 采纳他们的合理建议, 提高他们参与建筑设计和空间环境设计的力度。
建筑设计和空间环境设计涉及一个广阔的领域, 是一个复杂而多元的系统工程。建筑师必须跨越自身的知识和学术的限制, 关注环境空间领域和居民对生活质量的各项要求, 充分发挥自己的主观能动性和创新精神, 力求继承和发扬, 才能促进空间环境的持续演化与发展。
随着经济的发展, 人民生活的改善, 人民对环境空间质量的要求越来越高, 并已从单一的房屋需求向追求高质量的自然环境、建筑环境、社会环境转变。解决这个问题的关键环节之一是不断提高城市建筑空间设计水平, 以其为依据科学地进行。有各种类型的建筑和构筑物这样的单体设计是远远不够的, 必须在建筑各个建筑单体之间有一个联系纽带, 就是说在一定的地域范围内需要各种城市要素之间相互沟通与渗透, 并组织贯穿于城市整体空间结构;不应将注意力只集中在细部或某些具体的建筑的形体关系, 而要通过对整个空间环境的综合与创造, 以获得对自身理想状态的预期与引导, 这个纽带就是环境设计。环境设计的核心是环境空间的构成, 它是以自然环境、人文因素以及所在城市现状为基础, 以城市性质和发展趋势为前提, 以确保城市可持续发展为目标, 来探索具体环境空间塑造的特性。
1城市建筑空间的概念
西方规划理论界认为, 赋予某一功能的城市地域范围构成特定性质的城市空间, 其性质取决于人类社会交往的不同形式, 不同的人文特征。因此, 城市空间既是物化形态, 又带有明确的社会色彩。城市空间的构成是个相当复杂的问题, 影响的因素是多方面的。从城市设计的角度看, 主要设计到原有城市的形态以及构成空间的各种要素——城市中的建筑物 (构筑物) 、道路、广场以及其他各种围合空间的界面。城市建筑空间是物化的, 形体的空间, 它包括建筑物的内部和外部空间。是城市规划设计工作者根据城市经济增长和城市发展的需要, 经过空间艺术布局, 精心设计, 科学管理而建设起来的城市生活主要场所, 是城市空间体系中的一个重要组成部分。
2城市建筑空间设计的要素
城市建筑空间规划设计要注重城市整体空间效果。首先是为视觉服务, 把形体设计视为艺术, 引起人们对空间的注意, 并唤起人们的意识和感情, 增加人民的生活经验。其次, 要使城市空间结构为人们提供一种视觉上的连续性、流动性和韵律印象, 即特殊的视觉秩序。因此, 城市建筑空间设计必须考虑到如下的要素:
(1) 天际线。
建筑物的天际线是城市空间设计的重要要素, 处理好人造物体与天然物体之间的协调关系, 保证视觉的和谐和建筑物的基本需求。
(2) 地平线。
建筑物的地平线要处理好人造物体与自然物体的协调关系。人造物体怎样战立起来, 怎样升出地面, 要注意视觉的舒适性和使用的便利性。
(3) 空间要点。
建筑物的空间要点犹如文章中的标点符号。它要体现地方性特征, 使人们有到达或者离开的感觉, 如广场、平台、台阶的上下两端等, 都是建筑物的空间要点。
(4) 后退。
建筑物的后退构成物体的画面和视觉轮廓, 好似舞台后部的彩画幕布。建筑物对于道路的距离和入口大门等, 均属后退设计问题。
(5) 纵深。
建筑物的纵深设计要处理好建筑形式与空间的统一协调, 使之体现连贯性和流畅性。
(6) 升高和降低。
这是建筑物从一个高度向另一个高度的过渡, 起强调作用, 设计时要加强美感和趣味感。例如台阶能把视线从低处引向高处。
(7) 凸出和凹入。
建筑物的凸出和凹入表现着积极的和消极的流动, 说明各建筑物连续性的相互关系和方向的变化。
(8) 建筑物与人的关系, 即人文尺度。
这是建筑物与人及其活动有关的尺度, 也是最常考虑的尺度, 如踏步高度和门窗高度宽度等。
3城市建筑空间设计与建筑管理的关系
城市规划是安排城市空间和土地开发的一种干预手段, 创造一种理想的城市空间环境是实行这种干预的最终表现形式之一。作为解决城市问题的城市规划, 又有赖于解决形体形态的城市建筑空间的设计, 若城市建筑空间规划只停留在二维空间变化, 只考虑容积率和经济效益上, 没有考虑到城市建筑空间的特性和空间设计的各要素, 不考虑城市建筑空间与人类行为的关系, 城市建筑空间设计就无法创造出优美的建筑环境和协调的社会环境。这种规划就会失去其真正的意义, 而建筑规划管理也失去了其空间干预的重要依据, 也只能停留在单一建筑上的管理, 无法处理好单体设计与整个城市空间环境的关系, 导致城市空间环境的混乱和城市的不协调发展。因此, 城市空间设计的水平, 直接制约和影响城市规划管理的干预效果。同时, 依靠技术解决问题是不够的, 还要依靠政策, 要有行政部门的配合, 才能解决纷繁复杂的问题, 规划才可能得到实施, 显然科学的城市规划管理也同样成为建设好城市的关键。
4不断完善和提高城市建筑空间设计和建筑管理水平
(1) 转变对城市空间分析角度, 丰富城市建筑空间内涵。
城市空间是人类活动的产物, 分析和研究城市空间, 首先应该从分析人类社会活动行为开始, 城市空间除对建筑环境进行研究和分析外, 还要对人们的生活、习惯、信仰、爱好进行系统的研分析和研究, 离开了人类行为的分析, 无法对城市空间进行规划和管理。因此, 城市空间规划和建筑管理, 不应只考虑建筑技术和建筑环境, 更应该考虑到社会空间和人类空间行为。规划和管理应从建筑学、社会学、人类学和经济学等多角度来考虑问题, 不断丰富城市建筑空间内涵。
(2) 应从二维平面空间变为三维立体空间。
城市建筑空间是一个三维的实体空间, 二维平面无法表达三维立体空间的问题。城市规划管理, 不改变这种落后的技术方法, 就无法进行城市空间规划和管理。比如:城市街景规划、广场规划, 必然从建筑形式、建筑高度、建筑层数进行规划管理, 而二维平面空间是无法达到这种要求的。如果城市规划只局限于二维平面变化, 则只能做到摆摆房子, 排排路子的效果。因此没有三维的空间变化, 就没有城市的立体空间。
(3) 把单一建筑物内部空间管理变为建筑物内部空间与外界环境的协调管理。
建筑物内部的各种功能空间, 除与建筑物协调统一外, 还应考虑其与外交环境的协调一致。比如:建筑物的出入口与城市道路交通系统的关系, 建筑物的附属设施 (如烟囱、空调机、电梯房、水池等) 与城市空间景观的关系。
(4) 从单一建筑风格的规划管理变为空间环境艺术的管理。
城市建筑空间除建筑单体风格外, 还有环境空间艺术。只有充分考虑建筑物与建筑物, 建筑物与自然环境的协调统一, 才可能创造出一个优美的城市空间环境。否则, 空间环境也只能剩下建筑间距这一空间要素, “城市空间”也只能成为“行列式”或“火柴盒”。
(5) 建筑功能与社区功能的统一。
虚拟空间品牌管理的三步规则 篇11
互联网引发了品牌管理新的革命,开创了真正以消费者为中心的“C”营销时代,消费者在营销活动中占据核心和主导地位,由此导致市场竞争模式发生了改变。企业把关注的重心由同行业竞争者,转到消费者身上。如何获取消费者的认知与好感,将成为企业传播策略的核心,品牌作为企业与消费者之间的最佳沟通使者,将担负起光荣而神圣的使命。
与开创蓝海的战略出发点一致,网络品牌的管理也应该从分析消费者客群开始,而不是竞争对手。任何有价值的理念都具有可操作性,我们将网络品牌管理总结为如下“三步法”规则。
分析品牌消费者
网络加速了市场竞争模式的变化。企业首要关注消费者的需求满足,而非打击竞争对手。步入虚拟空间的品牌更深入了解品牌消费客群的细致特征以及他们快速变化的新鲜需求,以此作为发现消费者、接近消费者,并向他们提供最佳品牌体验的依据。
一般来说,企业在采取网络行动时,大多会选择把企业所有业务都照搬到网上,但事实上对于企业品牌塑造,这并非是一个最佳的方案。一方面,我们所面对的网上消费者受众有可能和传统意义上的不同,作为虚拟市场里的消费者,他们的特征、需求和消费习惯都会有别于传统市场的消费者,因此,企业需要对自己所面对的网络客群进行筛选和定位,甚至确定对于企业业务来说,最主要的网络客群会是哪些,企业应该采取怎样的品牌策略与这部分客群建立和发展良好的关系。因此,选出我们正在主力打造和能够做的最好的那部分,以最有效的方式提供给我们所选定的目标客群,这是最重要的。
比如联想的官方网站,不仅提供了详尽的产品分类,还依据产品或服务进行了客户细分,并将该分类放在主页最显著位置,顾客进入网站后只需按类选择,便可方便地查询自己所需要的服务了。这为企业更好地建立分类客户数据库提供了便利。这样的界面设计就像是为不同的客户群量身定制的,使得品牌与其消费者之间的互动性大大增强。
此外,由于网络提供了一个全方位的品牌展示空间,使品牌与消费者之间的接触更加密切和频繁,这也给品牌管理提出了新的挑战,因为品牌在消费者心目中的形象即是由这些点点滴滴的体验目积月累而形成的,即必须重视品牌与消费者接触的每一个环节,应该给消费者美好的体验。
让品牌在互动中生动活跃
互联网的优势在于即时性和互动性,企业在应用网络手段时,应多多实践和尝试,并注意实践效果的监测和总结,以此逐渐确立符合品牌特点的技术应用和营销方式。企业积极应用互联网创新性的技术及营销手段,不断创新和强化品牌形象——让产品和服务为消费者在不断改变。
2006年3月底,可口可乐公司与嘴讯在线宣布结成战略合作伙伴。可口可乐公司将借助腾讯最新推出的3DQQ秀网络虚拟形象,全面升级其iCoke互动社区为中国首个运用3D形象的在线社区,为年轻消费者提供互动沟通新体验。
腾讯特别为可口可乐旗下代言人制作的3DQQ秀网络虚拟形象陆续出现在2006年可口可乐的系列主题广告和市场活动中,包括刘翔、S.H.E、张韶涵、和李宇春等众多炙手可热的明星。通过3D技术特制代言人形象,为年轻消费者提供了与偶像们亲密接触的另一个舞台。双方的结盟然令WWW.iCoke.cn网站焕然一新,为消费者提供360度的全方位在线沟通平台,使其娱乐性和互动性跨上新的台阶,共同打造深受年轻人喜爱的在线娱乐休闲生活。
值得一提的是,可口可乐与腾讯公司联合开展的数码营销不仅仅局限于网络平台,还与线下活动进行了充分整合。数码娱乐的拥趸者有机会从可口可乐促销包装的产品上获得特定编码,在可口可乐iCoke网站上换取积分,兑换为3D形象特制的物品配件,打造自己的个性3D形象。此外,他们还能够用iCoke积分享受其他数码娱乐项目,集音乐、体育、娱乐、游戏、聊天等目前年轻人热衷的潮流和文化,并有机会在可口可乐www.iCoke.cn网站上换取丰富的数码奖品。通过充分利用线上和线下渠道各自的优势,可口可乐在它的品牌客群中发挥着始终如一的魅力和影响。
追求为消费者创造最完美的品牌体验
从互联网1.0到2.0的变革,改变的不仅仅是网络共享信息的模式,更主要的是将更加人性化的互联网体验贯彻始终。web2.0所倡导的“用户高度参与”理念,就是很好的创造人性化体验的模式。对于网络品牌来说,无论技术如何发展,针对不同目标消费者的恰当、有效、愉快的消费体验这一基本原则始终是不变的。
近来涌现了一批Social Soft—ware类型的网站,比如豆瓣,它比较值得称道的是将TAG概念及相关社会性网络应用在了一个与人们生活相关的领域(图书、影视、音乐、旅游),用众人的智慧服务众人,每个人在豆瓣上既是智慧和信息的创造者,同时也是他人智慧的分享者,这样的模式所创造的价值是单纯由企业自身提供消费者满意所不可比拟的。豆瓣另外一个“创举”是,它用技术巧妙地把那些看同一本书、同一部电影和听同一首音乐的所有人变成“友邻”,让那些彼此陌生但兴趣相投的人自由结成圈子,相互交流与分享对他们彼此来说最有用的信息,用豆瓣的话来说,(你)不一定一一结交,却能从成千上万人的口味中,迅速找到与自己最趣味相投的,这样对每一个人或多或少会有所帮助。事实也表明,这种更加关注人性化需求的模式,使得豆瓣倍受欢迎。
通过互联网,我们可以为顾客提供想要的信息,可以随时了解顾客的消费喜好,可以知道他们可能喜爱的书籍或者音乐类型,可以以一种更加人性化的方式来为顾客提供信息或服务,从而与顾客之间建立起更加密切的关系。
事实上,我们也看到了很多令人印象不佳的实例,许多企业的主页被FLASH或其他的技术应用搞得打开缓慢,而消费者可能是好不容易找到了它,并热切地期望在这个主页上了解点什么;还有很多的企业在主页上公布了很多联系的方式,但是,消费者充满期待的邮件从未得到答复,在线客服不是没有在线就是在忙中请顾客无限等待,一些很知名的品牌也这样的让顾客忿忿不平而走掉;还有一些企业为了引起消费者的注意,把广告做到影响消费者正常浏览信息的程度;一些企业使用作弊的手段以占据搜索引擎的最佳位置,而从不关心其提供的信息是否对客户有价值,诸如此类,不胜胜举。
而改善诸如上述种种不尊重消费者品牌行为只是品牌创造美好体验的开始,品牌还必须时时关注消费者新的需求变化,为消费者创造更加超值的价值。
面向网络空间的终端安全管理体系 篇12
一般而言, 网络空间是指在特定的网络环境中, 基于某种业务架构和接入模式所构建的实际应用载体的总称。从涉及的载体来分, 网络空间至少包括网络 (路由器、交换设备、服务器、网关设备) 、终端 (数据、服务、行为、接入) 、传输 (线路、通道) 、介质 (存储介质、移动接入、存储介质) 等。从业务应用类型角度来分, 网络空间应用包括Web应用、FTP服务、P2P/BT应用、邮件、IM即时通信、网络多媒体、网络代理等。从网络空间应用架构来分, 网络空间包括C/S架构、B/S架构等多种应用模式以及以发展中的SOA/Saa S的新型架构。从网络空间应用接入方式来说, 网络空间应用从传统的互联网应用接入发展到以移动/无线通信应用接入乃至移动互联网接入等多种方式。
针对网络空间安全方面的问题, 北信源隆重推出了新一代面向网络空间的全方位、多层次、立体化终端安全管理体系——北信源VRV Spec SEC。
1. VRV Spec SEC终端安全管理体系核心理念
北信源基于多年产品开发与超大规模成功部署与应用的经验, 推出了新一代面向网络空间的全方位、多层次、立体化终端安全管理体系 (VRV Spec SEC) 。北信源VRV Spec SEC终端安全管理体系以APDR模型为依据, 遵循国家和行业等级保护、分级保护规范 (Specification) , 基于信息安全系统工程的思想, 以独特的终端安全配置策略 (VRV Policy) 为核心, 以终端安全风险测试与评估 (VRV Evaluation) 为依据, 实现组件化可动态组合配置 (VRV Configure) 的终端安全管理 (VRV Security) 。其核心理念如图1所示。
◆安全产品法规符合性开发 (Specification-based Products Development) ;
◆策略引导的终端安全配置 (Policy-based Configure Management) ;
◆评估驱动的终端安全管理 (Evaluation-driven Security Management) ;
◆组件化终端安全管理体系 (Component-based Plug-in/out Security Architecture) 。
2. VRV Spec SEC终端安全管理体系架构
北信源VRV Spec SEC终端安全管理体系基于PKI/PMI、底层驱动技术, 运用受控云计算、虚拟化理念, 采用SOA/Saa S理念设计面向服务的终端安全管理体系, 完整覆盖终端资产 (ASSET) 安全管理、终端数据 (DATA) 安全管理、终端行为 (EVENT) 安全管理、终端服务安全管理 (SERVICE) 全方位、多层次、立体化网络空间终端安全各层面。北信源VRV Spec SEC终端安全管理系统满足国家等级保护、分级保护要求, 支持基于证书、令牌、口令等多种认证方式, 可实现自主访问控制 (DAC) 、强制访问控制 (RBAC) 、角色访问控制 (RBAC) 和使用控制 (Usage Control) , VRV Spec SEC运用受控云计算、虚拟化技术支持超大规模用户终端“多级部署、集中管理”, 可实现网络空间终端全方位、多层次、立体化终端安全管理与服务。北信源VRV Spec SEC终端安全管理体系分层架构如图2所示。
3. VRV Spec SEC终端安全管理体系遵循标准
北信源VRV Spec SEC终端安全管理体系主要遵循如下国家、行业安全标准和政策法规:
◆《信息安全技术信息系统安全等级保护技术要求》 (GB/T 22239-2008) ;
◆《涉及国家秘密的信息系统分级保护技术要求》 (BMB 17-2006) ;
◆《信息安全技术终端计算机系统安全等级技术要求》 (GA/T 671-2006) ;
◆《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》 (GB/T 22080-2008) ;
◆《信息技术安全技术信息安全管理实用规则》 (GB/T 22081-2008) ;
◆《互联网安全保护技术措施规定》 (公安部第82号令) 。
4. VRV Spec SEC终端安全管理体系系列产品
北信源终端安全管理产品采用C/S与B/S混合模式设计, 支持分布式部署, 并具有模块化软件定制、支持标准API、无缝功能扩展与升级等优点。产品针对政府、金融证券、电信、能源以及各大中型企业等网络专门研制, 已通过公安部、国家保密局、国家信息安全评测中心、中国人民解放军信息安全评测中心、质量管理体系认证等多项权威认证。
北信源结合国家安全战略需求, 基于多年的安全技术积累, 组建了支持网络空间的北信源电子文档安全管理系统、北信源计算机信息系统保密检查工具、北信源存储介质信息消除系统、北信源光盘刻录监控与审计系统, 产品面向重要网络、信息系统及基础设施的失泄密检测与防范, 实现从终端、区域网到互联网的一体化失泄密检测与防范。该产品基于PKI/PMI, 采用透明加密与防泄密核心驱动, 实现面向终端的电子文档安全管理与防泄密、秘密信息的集中管控、抗失泄密的信息网络与系统的加固、失泄密行为取证, 实现面向网络空间的多层次、全方位、立体化纵深失窃密检测与防范, 保障网络空间的信息安全管理。
北信源VRV Spec SEC体系覆盖终端资产 (ASSET) 安全管理、终端数据 (DATA) 安全管理、终端行为 (EVENT) 安全管理、终端服务安全管理 (SERVICE) 等多个方面, 涉及管理计算机本身、计算机应用、计算机操作者、计算机使用单位管理规范等多个方面。北信源面向网络空间的终端安全管理体系VRV Spec SEC持终端全方位、多层次、立体化终端安全管理。
北信源VRV Spec SEC终端安全管理体系功能组成如图3所示:
5、VRV Spec SEC终端安全管理体系部署模式
6、VRV Spec SEC终端安全管理体系管理模式
北信源终端安全管理产品遵循网络防护和端点防护并重理念, 对网络安全管理人员在网络管理、终端管理过程中所面临的种种问题提供解决方案, 实现内部网络终端的可控管理, 并能够支持多级级联广域网构架, 达到最佳的管理效果。
北信源终端安全管理产品强化了对网络计算机终端状态、行为以及事件的管理, 它提供了防火墙、IDS、防病毒系统、专业网管软件所不能提供的防护功能, 对它们管理的盲区进行监控, 扩展成为一个实时的可控管理平台, 并能够同其它安全设备进行安全集成和报警联动。
局域网构架:对于一般网络, 可使用一套本系统软件, 集中管理所属区域内的所有设备。
广域网构架:对于大规模的多个局域网或者跨地域广域网 (包括基于国家、省、市、县等多级管理模式的网络结构) , 可使用本系统提供的多区域级联集中管理构架, 即一个或多个网段各拥有一套独立的北信源终端安全管理产品的同时, 将本级的统计和报警信息转发给上级管理系统, 上一级管理人员对整个网络的状况也能够完全掌握。
7、结束语
北信源网络空间终端安全管理体系VRV Spec SEC结合国家安全战略需求, 遵循国家和行业等级保、分级保护规范, 基于安全工程的思想, 以独特的终端安全配置策略为核心, 以终端安全风险测试与评估为依据, 实现组件化可动态组合配置的终端安全管理。在产品支撑方面, 以北信源网络空间失窃密检测与防范系统为代表的VRV Spec SEC产品系列目前已覆盖终端资产 (ASSET) 安全管理、终端数据 (DATA) 安全管理、终端行为 (EVENT) 安全管理、终端服务安全管理 (SERVICE) , 形成了全方位、多层次、立体化的面向网络空间的终端安全全产品线, 北信源VRV Spec SEC系列产品已在我国政府、金融、能源、通信、交通、水利、教育等重要行业得到了广泛应用和部署。北信源面向网络空间的终端安全管理体系VRV Spec SEC必将对我国网络空间安全管理起到重要支撑和保障作用。
摘要:网络带宽的扩展、网络多媒体、智能化技术的发展, 使得网络空间的各种应用得到了迅猛发展。但是, 由于网络空间载体的多样化、接入方式的立体化、服务对象的多样化以及业务类型的分布化, 网络空间安全 (Security of Cyberspace) 问题日益突出。
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