企业的凝聚力(精选12篇)
企业的凝聚力 篇1
企业管理人员需要明确企业政治思想工作内涵,提升对开展政治思想工作的重视程度。企业政治思想工作具体指的是企业管理人员对于企业员工思想方面存在的众多矛盾和疑惑,应用有效措施对员工进行正确引导,切实为企业员工服务,增强企业员工的归属感,帮助企业员工树立正确的人生观和价值观。从而使得企业员工可以全身心地投入到工作岗位中去,从而提升企业核心竞争力。下面就对相关内容进行详细阐述。
一、企业政治思想工作内涵
开展企业政治思想工作对于企业发展有着很深的影响,可以将企业经营管理上升到战略高度,指导企业经营管理人员健康、正确引导企业发展。企业政治思想工作可以为企业改革、发展输入新的生命力。例如企业在落实改革政策时,必定会涉及到相关人员的利益。如何有效协调各方面的利益追求,增强企业员工对于企业改革政策的认同和理解,促进企业改革工作可以顺利开展,是企业管理人员需要思考的重要内容。除了需要落实相关制度外,还需要将政治思想工作的优势充分体现出来,对企业员工思想进行正确引导、激励。以便于形成积极进取、勇于奉献的企业工作氛围,促进企业核心竞争力的提升。企业核心竞争是企业实现可持续发展的基础条件,企业只有不断吸收先进的经营理念、生产工艺,生产出满足人们实际需求的产品,才能占有一定市场份额,为企业带来更多的经济效益和社会效益。企业政治思想工作对于塑造企业文化也有着重要的影响作用。企业文化就是企业的灵魂,是企业品牌和社会形象的观念形态,也是企业发展的重要资源。企业文化可以帮助企业员工树立正确的人生观、价值观,企业通过多种宣传手段,使得企业全体员工都可以认同企业文化,这不仅仅是企业政治思想工作开展的重要责任,同时也是企业政治思想工作重要性的体现。
二、加强企业政治思想工作的重要意义
加强企业政治思想工作开展力度,可以提升企业领导人员的政治觉悟,严格贯彻落实党的方针和策略,将企业广大干部职工工作的积极性和主动性充分调动起来,树立正确的企业经营理念,规范企业的市场行为,促进企业实现可持续发展。企业如果在改革的过程中遇到了阻碍,可以利用政治思想工作开展为企业改革扫除道路上的阻碍。企业利用多种宣传手段,向企业员工阐述企业改革的主要思路,对企业员工的思想进行疏导,还需要理解企业员工情绪的变化,使得企业员工对于企业改革给予更多支持。企业想要快速发展,与企业的凝聚力和向心力有着非常密切的联系。企业领导人员要注重企业员工综合素质的提升,多维度、全方位的思考政治思想工作落实,促进企业员工政治思想觉悟的提升,积极塑造一支思想先进、严于律己的职工队伍,为企业实现可持续发展输入源源不断的动力。
三、企业政治思想工作是增强企业凝聚力的有效措施
(一)坚持求真务实的原则
开展企业政治思想工作必须要坚持求真务实的原则,使得企业员工对于企业发展形势有充分了解,这样才能有效提升员工的企业归属感,与企业一同度过各个难关,这也是政治思想工作推动凝聚力的重要表现。对于如今复杂的经济市场形势,企业员工思想会受到多种思想观念的冲击。企业承担的市场竞争压力越来越沉重,很多企业员工对于企业的发展并不乐观,对于自身的职业生涯发展也会感到非常迷茫。对于这些状况,企业需要坚决落实政治思想工作,注重政治思想工作创新,对企业员工的迷茫思想观念进行疏导。让企业员工脚踏实地地工作,为企业发展贡献自己的力量。通过政治思想工作开展可以帮助员工正确应对危机,引导企业员工稳定心态,使得企业员工将更多精力投入到岗位工作中去。将企业面临的挑战转变成为员工受到的挑战,将企业的发展目标与企业员工个人的发展目标进行结合,将企业员工内心中的干劲和奉献意识充分调动起来,促进企业不断发展。
(二)坚持以人为本的原则
企业政治思想工作凝聚了人心,化解矛盾,使广大职工真正发挥当家做主的作用,为企业发展鞠躬尽瘁。企业政治思想工作要求体现人文关怀,以人为本,切实解决干部职工在生活中遇到的问题。以人为本是科学发展观的重要条件之一,也是企业政治思想工作的出发点和着眼点。所谓水能载舟,亦能覆舟,所以在企业面临困难的时候,企业更不能放松对职工的关怀,更应该积极为职工解决生活难事,营造互帮互助、团结和谐的氛围,为职工办实事、办好事,保证广大职工的合法权益,凝聚人心,激发活力,充分调动职工的主观能动性,为企业渡过难关出谋划策、贡献力量。企业越是困难越要和员工一起共度难关,把员工的事当自己的事。比如开展夏季送清凉、冬日送温暖、捐款送爱心等温暖工程,实实在在为职工解决生活和工作困难问题,切实解除职工后顾之忧,让他们真切感受到企业大家庭的温暖。同时各级管理人员从群众中来更要到群众中去,了解职工想法,倾听职工心声,切实为职工解决实际困难,真正把广大职工的积极性和主观能动性调动起来,把广大职工的聪明才智凝聚到企业改革发展的目标上。要传递正能量,营造和谐氛围。在当前时期,企业生产经营困难,在这种情况下,要适时开展心理辅导活动,排解职工思想上的压力,帮助职工减轻心理压力,全力维护企业的稳定,为企业的生存发展创造良好的环境和条件。
参考文献
[1]李志刚.企业政治思想工作的改革创新及对策建议[J].经营管理者.2016,(03).
[2]刘兰.关于加强企业政治思想工作措施浅论[J].科技与企业.2014,(21).
[3]翁小妙.我国企业思想政治工作中的问题及对策[J].东方企业文化.2015,(06).
企业的凝聚力 篇2
序言
团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。公共自行车作为一个新兴的行业,我们在发展的过程中完全没有任何模式可以借鉴,只能在发展中摸索前进;在这样一个激烈的市场经济竞争中,要能健康良好的发展下去,团队精神对我们的企业影响至关重要,只有发扬团队精神才能使我们的企业发展有立足之地。
何谓“团队精神 ”
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,为共同的目标而努力奋斗的精神,是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会,企业分工越来越细,每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分,团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件,因此,弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感,为团队工作注入强大的能量,从而使整个团队拧成一股劲,形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队,而不是单个科室在战斗,而是公共自行车公司作为一个整体,在对内对外中步调一致,具有高度的团队协作能力,从而在实现公司服务宗旨的过程中取得突出的成效。
如何打造“团队型”企业,我认为要做到以下几点:
第一、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!” 出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力,领导能力和号召力是一种无形的力量,能够在无形中调动大家的积极性与主动性,促使大家以高涨的工作热情为企业效力,不计个人得失,把企业利益放在第一位,这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力,善于倾听,敢于承担,有着较强的协调条能力和果断的决策能力,易于取得员工的认可与信任,从而在团队中形成一种向心力和凝聚力,使团队优势得以发挥。
细化到公司,我认为企业管理者本身的人格魅力和管理魅力至关重要,德鲁克先生说过:一个成功的管理者不在于拥有多大的权利而在于拥有多少忠诚的追随者。
第二、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器,才能让团队每个成员知道他们应干什么,才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然,目标的制定要切实可行,一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题,所以,企业的共同目标的制定必须从实际出发,切实可行;
目前公司存在最大的问题也在于此,我们没有一个哪怕近期或远
期的目标,我们的公共自行车公司究竟要走什么样的道路,要实现什么样的目标,这些没有明确,致使我们的团队犹如臵身汪洋之中,没有一盏“指明灯”如何能到达梦想的彼岸。
第三、建立有效的沟通交流机制。沟通是合作的基础,不进行充分的沟通,难以使成员间达成默契、形成共识,从而导致彼此之间产生感情裂痕,使团队成员无法合作,影响企业发展,可见沟通是团队合作的润滑剂。一个好的团队要形成一个有效的沟通机制和畅通的渠道,给员工提供一个良好的信息交流平台,使团队成员在沟通中建立相互信任、帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一致,进而价值观一致,最终行动一致。
公司最为缺乏的就是沟通机制,上级与下级的沟通、热线与调度的沟通、内调与外调的沟通、外调与站点管理员的沟通;这些横向、纵向之间的沟通至关重要,只有建立良好有效地沟通机制,我们的企业才会有长足的发展。
当然,沟通不能仅停留在表面,还要注重深入,沟通的范围要渗透到企业的每一个方面,不仅仅是内部,还有外部。二十一世纪是一个信息化的社会,只要有一个环节沟通不畅,就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲家电市场的成功便是最好的例证,它的成功不仅基于海尔内部良好的沟通机制,更在于其畅通的外部沟通渠道,注重与客户之间充分的交流与沟通,所以,海尔能在短时间内了解并满足客户的需求,让客户满意而归,最终成为欧洲家电市场的大赢家。
第四、拥有适当的激励机制。适当的激励是防止员工的消极态度
对其工作和生活产生负面影响的一剂良药。给予员工激励,管理者首先要了解员工的需求。马斯洛的需要层次论提出了五个层次,由低到高依次为生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要,对于处于不同层次的员工要有不同的激励手段。企业要尽可能地满足员工各种合理的愿望,避免员工产生消极的工作和生活态度,遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排。在注重物质奖励的同时要注重精神奖励,在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小,所以适时的给员工一定的奖励,以肯定他们的付出是十分必要的,这些都有利于激发团队成员的实干性和创造性,有利于企业的发展。
激励机制分几个层面,有正面的、有负面的;有物质的,有精神的;有长效的,有短期的。所以我认为公司必须建立规范和系统的激励机制:
1、绩效激励:当前公司已经建立了年终绩效考核,我依旧认为仅仅有年终绩效考核远远不够,我们必须建立月度的月绩效考核;一直以来我们畅谈“高薪养廉”,其实企业也一样,只有当一份工作真正成为职工的“金饭碗”而不是“肋骨”的时候,职工才会提起100分的小心、谨慎、耐心来对待工作,把他当成事业来经营,而不是可有可无,只有各项福利待遇完善,才能更好的激励员工开展工作。
2、文化培训激励:德鲁克先生曾经说过,最有效的激励是让一个员工能看得到远近的职业生涯规划,所以我建议对于优秀员工
可以适当提供免费培训项目。
3、旅游激励:旅游激励已经成为很多公司的激励机制的一种,公司建立旅游激励机制,可以更好的激励员工在接下来一阶段更好的开展工作。
第五、引入良性竞争机制。竞争能激起一个人无尽的智慧,促使团队成员最大限度地发挥出个人潜能,并与其他成员形成优势互补,使团队的实力大大增强。竞争,尤其是竞争中的“鲇鱼效应”,可以使团体焕发新的活力与创造力。但竞争与合作是统一不可分割的,竞争要求合作,而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中,各成员互爱互勉,互利互惠,有利于竞争本身所需的信息的互相交流,知识、经验的传播和互相借鉴,正如一名人所言:你有一个思想,我有一个思想,我们互相交换,我们各自就有两个思想了。那么,通过合作,团队就拥有了更多的思想,团队的力量就会大大增强。
当然,还要防止团队内部恶性竞争,这将会导致资源浪费、员工间相互排斥等不良后果,就失去了团队的意义。
另外,制定行之有效的规章制度。没有规矩不成方圆,一个强有力的企业,一个优秀、高效的团队,一定有一套完善、成功的规章制度,约束每个成员的行为,保护每个成员的利益,使团队成员朝着团结共进,增强团队竞争力的方向发展。
总之,公共自行车公司作为一个国有化企业,面对至条条框框的束缚,如何能够在市场化经济中生存下去,就必须加强团队精神建设、使人尽其才、才尽其用,形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞
浅论企业凝聚力的培养 篇3
摘要:凝聚力,是指怎样集合团队成员的所有力量。它表现为团队成员间的关系和谐顺畅,个人目的与团队目标一致,形成团队的整体个性和力量。没有凝聚力,任何团队都是一盘散沙,也就是说,没有凝聚力,即使你的团队里遍布精英,也不能称为一支高效的团队。当前,随着市场经济进程日益加快,企业面临的竞争压力越来越大,我个人认为,企业要在竞争中脱颖而出,立于不败之地,最首要的问题就是企业凝聚力的培养问题。
关键词:企业 凝聚力 培养
1 持续保持职工炽热的积极性是培养企业凝聚力的根本途径
职工积极性是指职工参与企业建设的热情和主动性、创造性。一个缺乏积极性的企业,必然失去发展的动力。试想一下,当企业职工整天忙于打发八小时工作时间,而不是出于共同的发展目标有创造性地劳动,就如同一堆没有粘性的沙子,任你怎么捏也不会捏成一团。在现代企业管理中,我们倡导人本管理,也就是强调人的的积极性在企业发展中的能动作用,企业职工炽热的积极性既是工作效率的源泉又是企业凝聚力形成的根本原因。
实践告诉我们,企业职工的积极性一是来源于行之有效的激励。首先,物质激励与精神激励要有机结合,二者不可偏废。马斯洛需求层次理论认为,人的最高层次的需求就是自我价值的实现。精神激励使职工获其誉,激发他们的荣誉欲,从而使自我价值得到体现,因而是重要的。但一味只讲精神激励,否定物质利益原则,搞“精神万能”,就会挫伤职工的积极性;而忽视精神作用,夸大物质作用,又会导致以钱开道、一切向钱看的倾向,把人的需求引向低层次。其次要正确把握激励的度。物质激励过小,难以调动积极性,所以目前一些企业把高额奖金作为一种激励手段运用,确实效果明显。但运作过程中也应适当把握度的原则,过度的物质激励会使激励手段物质化、单一化,从而失去精神激励的地位,同时容易形成“金钱万能”的观念,一旦企业无法承受,整个团队必然丧失斗志。把握激励的度还表现在激励分配上。例如,研究出一项成果,得到一笔奖金,如果对参与者不论贡献大小,平均分配,就容易起到相反的作用,挫伤另一部分人的积极性。
努力营造公平感是维护职工积极性,增强企业凝聚力的重要途径。当前劳动报酬问题已经成为影响企业职工公平感的首要因素,职工越来越关注自己的实际劳动所得,他们会把自己付出的劳动与所得报酬之比与他人的劳动报酬进行横向的社会比较,也会把自己现在的劳动所得与过去进行纵向的历史比较,并据此得出公平或不公的判断。如果职工存在不公平感,再怎么去激发他们的积极性和创造性,也只能是事倍功半。解决职工公平感的问题,要从源头上减少职工心理失衡的“发病率”;加强对企业急需的管理人才和科技人才的吸引力,同时兼顾激励目标对广大普通职工的公平和普及。在待遇公平、标准公平的基础上大力加强思想政治工作,着力于改变职工对现实状况的价值判断,改变人们对未来的心理预期,针对职工关心的重点,营造心理上的公平感。
2 努力增强职工共同的责任观是企业凝聚力培养的重要保障
有责任才有压力,有压力才有动力,才能促使职工在履行共同的责任过程中团结协作,形成凝聚力。培养职工超强的责任观贵在保证职工的主人翁地位。当职工群众在企业中的主人翁地位得到保障,个人的劳动成果又能与收益紧密联系,真正体验到自己是企业的主人时,职工就会发出一种主人翁责任力。这种责任力表现在职工自发地把维护企业利益放在第一位,树立起“我与企业共发展,企衰我耻,企兴我荣”荣誉观念。在深化企业改革中,培养职工的主人翁责任力需要大力推动职工民主逐步向全员、全过程、全方位、全领域发展,在企业的生产、经营、分配、管理等方面拓开职工群众的民主参与度和实现程度,正如生产力的发展只能在一定的具体的生产关系中才能实现一样,企业的高效发展也只能在职工群众的主人翁地位的保障下才能实现。
培养职工超强的责任观还要求树立良好的职业道德风尚。现代企业在强化职业道德建设时,必须坚持“以主人翁态度对待职业劳动和社会主义团结协作”的职业道德原则,坚持“忠于职守、热爱本职”的职业道德规范,把职业道德纳入企业管理范围,在健全职业道德规范和行为准则的同时,进一步完善道德管理和评价机制,将市场经济的价值规律和物质利益原则引入职业待遇中,运用多种机制多种手段,倡导爱岗敬业、精业、勤业的道德风尚,激发职工对自己所从事职业的归属感和依赖感,正是这种归属感和依赖感使职工将自己的个性发展与企业的共性发展紧密结合起来,从而产生强烈的责任感。
3 不断提升职工的忠诚度是培养企业凝聚力的关键所在
忠诚度客观真实反映了职工为企业发展甘心付出和乐于奉献的愿意程度,当一个企业拥有强势的忠诚度时,表明职工群众出于对企业的信任和充满信心,而自发地为实现共同的发展目标无私奉献,因此忠诚度的产生过程实际上就是凝聚力的形成过程。
培养职工强势的忠诚度首先要区分“义用”与“利用”的关系。子路见孔子几近病危,便急派自己门徒充作孔子(当时鲁国大夫们才有资格配备以为其丧事总管的)“家臣”,病情渐好了的孔子见此情形,批评子路道:我若真的死了,宁愿用我的学生来发丧,也决不用“家臣”。这件事,不但表明孔子反对弄虚作假,更深一则告诉我们,人之“用”有“义”,“利”之分:纯粹充作工具被使用仅仅是一种“利用”;而发自内心,情愿、自觉地做事,那就不同了,便成了一种“义用”。“利用”和“义用”两者的性质截然不同,一种是消极的、被动的行为,一种是积极的、主动的行为,由此带来的效果和效率也是大相径庭。现代企业管理要以此为鉴,“义用”广大职工群众的集体智慧和力量,全心全意依靠职工群众办企业,如果职工在生产劳动过程中产生被利用感,将会导致职工对企业失去信任,没有信任基础就没有忠诚度的产生,也就无法形成凝聚力。
提高企业凝聚力的途径探讨 篇4
企业凝聚力是职工主观产生的企业内部合力,表现为职工的精神面貌、价值取向、团队意识和自我约束能力等。企业凝聚力能深化为企业精神,并对全体职工产生催化作用,成为每位职工精神生活中不可或缺的一部分。强大的企业凝聚力能极大地调动职工的积极性,使职工和企业形成同呼吸共命运的共同体,对企业竞争力的增强和企业的发展产生巨大的能动作用。因此,研究当前环境下影响企业凝聚力变化的各种因素,不断探索提高企业凝聚力的途径和方法,具有十分重要的意义。
1 塑造独特的企业文化,坚持以人为本,不断进行管理制度的创新,是提高企业凝聚力的永恒基石
企业文化虽然是无形的,但却是能动的,能时时刻刻渗透到企业生产经营的各个环节、职工行为的方方面面。塑造符合企业自身特色的为广大职工所接受的企业文化,对提高企业凝聚力意义重大。
1.1 加强企业的内部沟通和交流,缩短企业与职工的心理差距
每位职工无论其能力大小、贡献大小、职务高低,都希望自己被认为是真正有思想、有价值的人,而非被认为仅仅是一种劳动力或一种活性资本,都希望自己的意见和建议得到重视、自己合理的需要得到满足、自身的价值得到体现和认可。因此,企业应充分利用各种渠道,采取各种有效的方式,及时、经常地向职工通报企业内外部的有关情况,做好政策的解释工作,同时,拓展信息沟通的渠道,沟通企业上下左右的关系,做到让每个职工都掌握企业的动态,了解企业的经营战略、工作重点,调动职工参与企业经营管理的积极性。
1.2 引导职工参与决策,营造民主氛围
通过信息的沟通和交流引起职工对企业的关注,让职工参与决策,则是使职工对企业产生认同感的关键。企业应建立起鼓励职工参与企业各项事务的机制和氛围,使职工在参与中交流他们的思想,修正他们的错误观点,统一意志,科学决策。良好的民主氛围有利于激发职工主人翁的责任感,调动职工参与决策的主动性和积极性,形成人人关注企业发展,人人愿为企业献计献策的良性循环的局面。
1.3 适应形势变化,进行管理制度的创新
市场经济条件下,企业是市场竞争的主体,最终目标是追求效益最大化,因此,企业应把出发点放在市场上,着力于了解市场、研究市场、开拓市场,加大科研开发的力度,不断生产满足市场需求的产品,真正实现企业管理由生产型向经营型的彻底变革。要大胆借鉴国外先进的人力资源管理经验,实行干部能上能下、职工能进能出、工资能高能低、机构能设能撤的新机制;要制定企业长远的发展规划,扬长避短,不断增强企业的竞争实力;要坚持以人为本,注重职工日常绩效考核,严格按照公平、公正、公开的原则,真正做到按劳分配、按责取酬。
2 把握时代脉搏,制定措施,不断改进思想政治工作的方式方法,是提高企业凝聚力的重要手段
企业思想政治工作必须站在时代的高度,审视转制时期职工思想变化的趋势,以观念转变为突破口,大胆探索新的运行机制和方式方法,不断提高思想政治工作的针对性和有效性,充分发挥其渗透、感召和凝聚人心的作用。
2.1 强化意识教育,促进观念转变
改革改制,是当前摆在企业面前不可逾越的鸿沟,改革必然涉及职工岗位的变迁、利益的重新调整,这一现实状况客观上要求企业在思想政治工作有一个大的加强和改进,以便为改革提供强有力的思想保证和精神动力,而摆在首位的是职工观念的转变。因此,企业思想政治工作必须适应形势的要求,采取生动活泼、丰富多彩的形势,充分利用各种有效的载体,分层次、有步骤地对职工进行宏观经济形势、政策法规以及企业内外部客观环境的教育,引导职工正确认识企业面临的教育与挑战,增强危机感、紧迫感和责任感,树立起市场意识、质量意识、竞争意识、成本意识、创新意识和风险意识;正确认识当前的就业形势,珍惜自己的岗位,自觉加强学习,提高综合素质,增强岗位的适应力和竞争力,把自身价值的实现与整个企业的发展融合起来。
2.2 适应时代要求,探索新的运行机制
形势在发展,客观上要求企业思想政治工作要由过去的被动式、封闭式、灌输式向自主式、开放式、吸引式的转变,各种教育活动要体现“新、短、活、实”的特点,充分发挥网络、各种舆论工具和文化场所的功能。要建立以市场为导向,形成党政工团齐抓共管的决策机制;以调动干部、职工积极性为目标,建立健全有制度保障的激励机制;以建立学习性组织为目标,实现思想政治工作从被动向主动转变的工作机制;以建立反应快捷、运转高效的信息渠道为重点,健全相应的信息机制。
2.3 顺应形势发展,把握好努力方向
第一,必须自觉地把思想政治工作渗透到经济工作的全过程,深入到生产、销售、采购、工程建设等各个环节,充分发挥其参与、监督和服务保证的功能;第二,积极进行思想疏导与重视利用政策导向,以思想疏导为立足点的同时,注重做好建立和完善政策、制度工作,并保证其落实,发挥二者的协同效应;第三,充分发挥典型的导向功能,正确处理党群、干群关系,保证政令畅通;第四,贴近职工的实际生活,注重从大处着眼,小处入手,解决职工普遍关注的热点、难点问题。
3建立和健全强有力的约束和激励机制,创造良好的成才环境,是提高企业凝聚力的有效途径
在社会主义市场经济条件下,随着所有制结构和社会心理结构的多元化,职工更重视个人自我价值的实现,更注重自己所生存和发展的环境。建立和健全强有力的约束和激励机制,创造良好的成才环境,有利于企业凝聚力的增强。
3.1 大胆引入“三个机制”,切实抓好干部队伍建设
一是激励机制,即落实关于干部开发、引进、培养、教育、使用、考核、监督等一整套具体政策规定,为“能者上”及优秀人才的脱颖而出创造宽松环境;二是竞争机制,即把公平竞争、优胜劣汰原则引入干部人事制度,为“平者让”创造适宜环境;三是约束机制,即对现职干部按规定条件和要求进行考核,让“庸者下”创造必要的社会心理环境。
3.2 营造良好的成才环境,不断激发员工潜能
要按责权利结合的要求,对有卓著成效和卓越贡献的员工,要及时给予奖励,对能力比较突出的,应破格提拔,为众多员工树立学习效法的楷模;应根据员工个人能力,分配合适的工作岗位,使其充分发挥其潜能,激发内部员工的创造力;要定期为员工提供学习和进取的机会,不断提高其思想素质、技术素质,使员工的思想能适应形势的发展要求,其技术水平能跟上现代科技发展的需要积极奋进、勇于开拓凝成合力。
3.3 加强中青年干部的培养,为企业持续发展提供人才支撑
企业的发展需要人才,特别是中青年干部,担当着承前启后的重任,因此,企业要把中青年干部的培养摆在重要的议事日程,并采取多种方式加以培养。一是压担锻炼,广泛推行助理制,为青年干部走上高一级管理岗位打好基础;二是换岗锻炼,通过调整岗位,使其有用武之地,才能得到充分发挥,以培养符合现代管理需要的复合型人才;三是培训提高,通过系统的学习培训,让其思想上得到提高,政治上更加坚定,技术上更加娴熟,综合能力得到提高,具有较为完善的知识结构和处理各种突发事件的能力。在培养过程中,要正确对待干部所犯的错误和过失,以实事求是、慎重的态度决定一个干部的去留。
4 不断提高企业领导干部的综合素质,充分发挥企业领导的表率作用,是提高企业凝聚力的根本保证
一个企业要想在市场搏击的风浪中不断前进,必须靠广大职工的同心协力,必须构筑企业的“人心工程”,而构筑这一工程的关键是领导干部的表率作用。
4.1加强对领导干部的系统培训,不断提高他们的政治素质、文化素质、业务素质和作风素质
通过培训,提高领导干部驾驭市场经济的能力、解决复杂问题的能力和科学决策的能力,牢固树立正确的权力观、利益观和群众观,增强大局意识和民主决策的意识。
4.2 强化激励和约束机制
对领导干部,要把其工资和奖励与企业的经营业绩挂钩,做到责权利明确,风险与机遇并存,激发其强烈的事业心和责任感,充分发挥其创新精神和开拓精神。
4.3 加强监督,严格考核
对企业领导干部,既要给予相应的生活待遇,为其创造良好的工作环境,同时,也要坚持以政绩功过、以能力为标准、以德才为要求,定期加以考核,考核要体现民主、公平,应充分听取职工的意见,把职工是否满意作为重要的参考依据。
摘要:文章从塑造独特的企业文化、改进思想政治工作的方式方法、建立和健全强有力的约束和激励机制、提高企业领导干部的综合素质等方面,探讨了提高企业凝聚力的途径,并给出了具体的措施。
有凝聚力的企业口号 篇5
1、房地产业—金地愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业。
2、以质量求生存,凭信誉谋发展。
3、创建和谐企业,实现科学发展。
4、让自己安心,让公司放心。
5、用手托起感恩的.心,用心体味爱的世界。
6、培养礼仪员工,创造礼貌团队。
7、创新成就未来,努力塑造成功。
8、传播交流文化信息,构建和谐服务平台。
9、做责任企业,促社会和谐。
10、艰苦创业本色不能忘,高效务实作风不能变,管理创新意识不能丢。
11、四海一家的解决之道——国际商用机器公司ibm网络服务广告。
12、以专注的心,做专业的事。
13、勇于挑战行业极限,勇于挑战自身极限。
14、以高度统领全局,用深度精耕细作。
15、因为执着,所以专业。
16、执着是一种素养,它教会我们做事要善始善终。
17、今日的付出,明天的回报。
18、鞋业形象,人本榜样。
19、鹏程千里,信用第一。
20、鹏程万里,不止千里。
21、诚信每一布,威衬千万家。
22、盛世飞扬:盛世时代,飞扬万里。
23、上尚传诚:仁智合一,创意天下。
24、与人当宽,自处当严。
25、帮助,是举手之劳;而感谢,却是永无止境的。
26、复原的历史,传承的辉煌。
27、改善提高,以质取胜。
28、森华品质,磊建不凡。
29、一砖一瓦培厚为基,一生一世筑高显德。
30、建立高效文明企业,班建意识常在心头。
31、真抓实干提高管理水平,创先争优打造一流班组。
32、怠惰是班建工作差的制造厂。
33、重诚信,瞩未来,赢天下。
企业的凝聚力 篇6
[关键词] 企业文化 出版集团 凝聚力 经营管理
[中图分类号] G231 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 (2014) 05-0012-04
Casting Publishing Group’s Corporate Culture and Internal Cohesion
Mo Qubo
(Guangxi Normal University Press Group Limited, Guilin, 541004)
[Abstract] A healthy corporate culture is necessary for business. Publishing enterprise is a typical cultural ones, it is stronger and higher demand for corporate culture. Cohesion is the core power, which could effectively carry out teamwork, continuous development and expansion, including the integration efforts, affinity and collective aggressive force. The relationship between the corporate culture and cohension is a casual. Guangxi Normal University Press Group is a vivid illustration of the development process. With the group pattern increasingly prominent in publishing industry in China, corporate culture issues associated with building cohesion publishing group will become the focus by more publishing groups’attention.
[Key words] Corporate culture Publishing group Cohesion Management
在我国市场经济深入发展、出版业转企改制初步完成的今日,人们对企业文化尤其是出版企业文化有了渐趋深入的认识,这对于出版业的科学、和谐、健康发展大有裨益。随着出版集团的相继出现,如何有效加强大型、复合型出版机构的内部凝聚力,成为业界人士关注的焦点。本文即围绕企业文化与内部凝聚力二者的各自内涵和特性,以及两者的相互关系,对如何通过加强企业文化建设,促进出版集团内部凝聚力的铸造,作些初步的探讨。
1 对于企业文化与凝聚力的分别理解
1.1 企业文化
企业文化是指企业在发展过程中所形成的为绝大部分员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念、经营准则、工作风貌、发展路线等综合构成的精神内涵体系。良好的企业文化是企业获得成功的必要保证,企业文化是一种核心竞争力。“现代企业的竞争,归根结底是企业文化的竞争。优秀的企业文化就是企业最有力的竞争武器”[1]。国外也有学者从经营效益的角度论证了企业文化的实际价值,如德国学者E.凯能在《企业文化的实践和展望》一书中指出,任何企业的管理,都不要寄希望于体制协调、契约协调能够使企业取得好的效益,因为那样会大大提高企业的交易成本,相反,如果企业员工有一个共同的远景目标,有共同的价值观,有高度认同的企业精抻,则会使企业的交易成本大大降低,取得理想的效益。
在文化企业,企业文化的作用体现得更加充分,因为文化企业本身就是靠文化维系的,文化既是它们的产品和企业性质,也是它们的价值导向和维系纽带。出版企业是典型的文化企业,因而对企业文化有着更强的依赖和更高的需求。在出版业中,企业文化主要体现在三方面:一是人,即从业者的专业素养、工作风貌、职业理想等;二是书(报刊),即通过出版物所体现的出版单位的特色定位、文化品位、价值观念等;三是经营管理,即通过工作准则、发展路线、制度建设等体现出的企业经营理念、管理规范程度等。也有人把企业文化分为向内和向外两个维度:向外,是经营性企业文化,即企业在处理它与外部关系时所持有的价值理念;向内,是管理性企业文化,即企业在处理它与内部关系时所持有的价值理念[2]。以此标准来看,出版业的企业文化,向外首先体现为书(报刊),面向读者和经销商等出版产业链上的所有终端环节;其次体现为人,面向部分读者和其他客户。向内则首先体现为经营管理,其次也体现为人,由此二者可以集中看出一个企业的内部文化建设情况。
1.2 企业的凝聚力
企业的凝聚力,是指通过牵系企业内各个部门和人员的分工配合、有序合作,使整个企业得以顺利运转的内在力量。凝聚力是检验一个企业能否有效开展团队协作的标准,也是判断企业能否长期良性运行、不断发展壮大的核心依据。分解来看,凝聚力也包括三个方面。
一是统合力,是指企业管理层对于全体员工和部门的统帅、整合能力,直接体现为向心力,即全体员工和部门对企业管理层的服膺和自觉依从,一定程度上也从执行力上表现出来。如果按照心理学上一般把人的心理活动分为知、情、意的观点,统合力、向心力体现的主要是“知”,其相对理性,体现了员工对领导者能力的认可和人格的信任。在新组建的出版集团内部,统合力一般亟待加强。
二是亲和力,是指企业全体人员之间相互赢得对方的亲近和喜爱,彼此亲如一家、融为一体的能力,它体现的主要是“情”,表现为人员之间(包括普通员工与领导之间)的沟通力、吸引力、协作力等。如果说统合力是辐射形的,亲和力则是散射形的,反映了出版企业的民间文化生态。
三是集体进取力,也可称为团队战斗力,是指整个队伍团结一致、奋发图强、拼搏进取的信念力量,它体现的主要是“意”,展现了企业人员的事业理想、共创伟业意志。如果说统合力、亲和力是相对静态的,集体进取力则是动态的,鲜明展示出企业的生机与活力,对出版企业来说是凝聚力的最显著体现。而在转企改制以前的相当一部分出版企业内,凝聚力静态有余,动感不足,大家一团和气,上下和谐融洽,但集体进取意志不强,因而使凝聚力发挥不出应有的作用,导致单位发展迟滞。因而,要铸就出版集团的强大凝聚力,应当重点强化集体进取力。
2 企业文化与凝聚力的关系
企业文化与凝聚力之间,可以说是因果或表里关系。凝聚力是企业文化建设的结果,企业文化是凝聚力的外在反映。
2.1 凝聚力要靠企业文化来熔铸
要造就一流的企业,需要一流的凝聚力;而要铸就一流的凝聚力,需要一流的企业文化。文化是一个民族的精神支柱,也是一个企业凝聚力的源泉。对于出版集团来说,虽然转企改制以后经济属性加强,经营任务加重,但切不可忽视企业文化的营建,因为这关涉长远,堪称软实力。实际上,出版集团应当比单体出版社更加重视这方面,因为出版集团组建以后,原有的各出版单位的企业文化大多被打乱、重整,如果不能尽快形成一套新的能够为各出版单位接受、认同的企业文化,在出版方向、经营理念、人事管理秩序等方面多有分歧,势必会出现各自为战、貌合神离的局面,由统合力、亲和力、集体进取力构成的集团凝聚力无法形成,经营效益难以有效提升,甚至处于内耗态势,导致1+1<2。这显然不是成立集团的初衷。出版集团不应当只是规模上去,更要使凝聚力一起上去,这样才能发挥规模优势,既大又强。为此,要在企业文化创建上下大功夫。
2.2 不同类型的企业文化产生不同结构形态的凝聚力
由于企业文化是凝聚力的决定因素,因而不同类型的企业文化产生不同结构形态的凝聚力。如人本型企业文化会使亲和力突出,从而产生人情味浓郁的凝聚力,诸同事亲如一家,上下级管理色彩淡化;管理型企业文化会使权力色彩浓重,领导者统合力突出,强人意志在企业运行中发挥重要作用,企业运作效率较高,但领导者要赢得属下的拥戴要凭借过人的智慧、能力和个人魅力,并为企业创造出不凡的业绩,否则上下级矛盾会比较显著;理想型企业文化会使集体进取力高扬,团队成员靠理想激励,为了共同的人生目标一起携手创业,共克危难,从而形成强健高昂的企业凝聚力。上述三类企业文化及相应产生的三种形态的凝聚力,各具优点,如能在出版集团内部合而为一,则最为完美。
此外,也有一些弊端明显的企业文化,促使企业产生了畸形或潜藏危险的“凝聚力”。如有些完全市场化的出版机构尤其是某些片面注重码洋的书商在企业内部推行“狼道文化”、丛林法则,用包括按一定比例淘汰员工等严厉的惩罚方式激发员工的斗志,结果很可能事与愿违,难以留住真正的人才——出版企业毕竟不同于“富士康”。有些出版企业(特别是国有企业)搞的是小农经济型文化(也可称为大锅饭文化),不求做大做强,只求能够维持,小富即安,每年通过“合作出版”收些书号管理费,或者再版重印以前好卖的书,给员工在发上工资之余再谋些福利,这种一团和气、不思进取的企业文化塑造的凝聚力是僵化的、绵软的,一味亲和,缺乏斗志,早晚会坐吃山空;还有些出版企业大行金钱崇拜型文化(或称经济刺激型文化),只知道绩效挂钩,多赚多得,用悬殊的奖金差距刺激员工的神经,诱导员工片面向钱、向经济效益看齐,这样的企业固然有进取力或者统合力,但忽视公平,内部矛盾林立,怨声一片,这个基础上的凝聚力犹如沙中斜塔。
2.3 企业文化建设工作直接反映凝聚力的强弱和层次
企业凝聚力的强弱和层次,从企业文化建设工作的态度、力度和深度即可基本掌握。企业文化是凝聚力的外在反映,一个重视企业文化建设的出版集团,企业凝聚力一般不会弱;领导者和员工都对企业文化有深切认识的出版机构,其企业凝聚力的层次一般比较高,不是基于物质利益或科层制管理等外在因素的诱导或强迫所形成的,而是基于共同的信念、志趣、性情等内在因素自发、自愿、自觉所形成的,因而更有价值和生命力。业界已有一些出版集团的领导者在企业文化建设方面高度重视并作了较多思考和努力,如安徽出版集团[3]、山西出版集团[4]、上海世纪出版集团等,反映出集团内部较好的凝聚力,这是它们近年来稳步前进、科学发展、积极进取的基础。随着我国出版业集团化格局的日益凸显,企业文化建设伴随凝聚力构建问题一起成为更多集团管理层关注的焦点[5]。
3 关于广西师范大学出版社集团的案例分析
广西出版界对于企业文化建设及凝聚力的构建,近年来也给予越来越多的关注和探讨。由于笔者对广西师范大学出版社(现在全称为广西师范大学出版社集团有限公司)的情况比较熟悉,试以其为案例进行分析。该社1986年成立,2009年成立集团,历史并不悠久,但其经营特色、社会影响已引起广泛关注,业内有称“广西师大出版社现象”。相对于业内其他出版集团来说,广西师范大学出版社集团比较独特,即它是以一个单体出版社作为母体,在发展过程中相继孕育出其他子公司,最终自然形成集团架构,可谓走了一条内涵式发展的集团之路,凝聚力自然较强。该企业的发展道路,是与其企业文化相适应的。
广西师范大学出版社集团的企业文化,为该企业的发展形成了不一样的凝聚力。
一方面,领导班子、党委、工会、各职能部门通过各种努力营造这种家园局面。如管理层提出“事业留人,感情留人,待遇留人”的“三留人”政策,在日常工作中与员工们打成一片,生活上关心同志尤其是困难职工、年轻职工;党委注重发挥党员同志的模范带头作用,并经常组织集体学习、思想恳谈、双向交流,化解大家的思想疙瘩,使全体同人在思想和行动上保持和谐一致;工会则努力帮大家解决面临的困难和棘手问题,并组织丰富多彩的文体、游乐活动,增进大家的交流和感情。同时,出版社还在集体对外奉献爱心行动中进一步增强“家”的色彩,如自1995年以来,出版社先后在广西落后山区资助7届少数民族女童班,通过全体员工与家庭贫困、面临失学的女童结对子、认干亲的办法,资助了七届近400名女童完成义务教育甚至读到大学。在予人关爱中,尤其对新进社的员工教育方面,强化出版社内部的家园意识。
另一方面,广西师范大学出版社27年的发展经历三个阶段,出版社在每个阶段都有自己独特的企业文化与之相适应,正是自己特色的企业文化,使广西师范大学出版社有了不一样的发展,成就了广西师范大学出版社在国内外华文出版界和思想文化领域较强的影响力。
“同人文化”。认同是沟通、合作的桥梁。第一阶段是出版社发展的初期,也就是在上世纪80年代末,广西师范大学出版社就尝试与民营书店合作,是最早与民营书店合作的出版社之一。由于广西师范大学出版社创行的民营书业分省代理制,直接催生了全国教育书刊发行联合体。民营的全国教育书刊发行联合体的成立,不但极大促进了广西师范大学出版社图书的销售,并且在一定程度上带动了其他出版社与民营书店的合作,推进了整个书刊发行业的改革进程。出版社在这个时期的企业文化特色,一是大力打造自己的教辅品牌,二是内外强打感情牌,共同凝合成“同人文化”,对内,全员之间既是同事,又是同志、同怀、同胞,彼此心灵相通,融为一体,大家为了一个共同的创业理想而竭诚努力,求同存异,互相包容,在单位内部,只有分工不同,没有高下之分,大家彼此平等,真诚相待,亲如家人。出版社注重培育“家文化”,引导全体员工以单位为家,为之奉献自己的热情和智慧,并从中得到慰藉和快乐。
“求实文化”。求实的目的是求变。第二阶段是出版社的转型期,上世纪90年代末,为适应新形势的变化,广西师范大学出版社开始了战略结构调整,结合出版社的实际情况,对企业的产业结构、产品结构、组织结构等方面做出了新的规划,开始探索一条“自我裂变,内涵发展”的道路,形成以教育出版为中心,以学术人文图书和珍稀文献图书出版为两翼的产品格局;通过推动社刊工程和整合其他企业来延长产业链,寻找新的经济增长点;依托区内区外和国内国外两大市场、两种资源,积极推进出版社的新一轮发展;以现代企业管理制度为目标,开展出版社内部管理制度的建设;寻找出版社体制改革的突破点,积极探索出版社的跨地域跨领域发展道路,相继在北京、上海、南京、广州、南宁组建了5家以“贝贝特”为名的地方公司,充分利用异地资源,拓展了广西师范大学出版社的生存空间。由此形成的“自我裂变,内涵发展”的集团化建设模式和发展道路,被业界称之为“广西师范大学出版社模式”,也成为广西师大出版社20多年发展中最有战略价值和实践意义的经验。这个阶段出版社企业文化特色是统合力。在出版社自我形成的集团架构下,母公司对子公司具有较强的带动力和吸引力,在各子公司建立党支部,充分发挥党组织的作用,保证集团内方向一致,齐心协力,资源共享,分工合作,实现协调发展、集约化经营。
“责任文化”。作为广西师大出版社企业文化的重要组成部分,责任文化更注重的是提高服务质量。第三阶段是出版社快速发展期,广西师大出版社2009年6月28日完成转企改制后,更自觉遵循现代企业经营管理规律,创新机制,寻求企业的快速发展。一方面,对内大力激活微观运行机制,激发企业活力,使全员的积极性、创造性大大增强;通过实施分社战略,各经营部门的责权利和自我管理能力加大。另一方面,对外拓展多边合作,延伸出版产业链条。在具有共同职业理想和人生价值观基本一致的背景下,出版社诸同仁能够以奉献精品文化和优秀精神食粮为己任,携手并进,共创大业,出版社以人文、学术为纽带,广纳贤才,吸引全国各地的才俊加盟,出版社因而更有蓬勃朝气。这个时期出版社的企业文化特点是强化企业内部的管理,也就是“责任文化”,主要体现在加强和提高服务质量方面。服务,该社强调服务过程,认为过程比结果重要。目前出版社企业内部狠抓服务质量,抓一线部门和员工对外业务的服务,抓管理部门对一线部门和员工的服务,提高服务意识和服务水平,统一思想,统一认识,解决落实问题。
由上所述可以看出,广西师大出版社集团实现了企业文化的“三位一体”,带动了企业凝聚力的全面加强,映证了“一流的企业文化造就一流的企业凝聚力”的现代经营理念,并以鲜活的案例给人带来多方面的经验性认识和思考。企业文化与凝聚力二者的深刻内涵、作用与微妙关系,仍有待业界尤其是出版集团的相关人士进一步研讨、论证与实践发现。愿具有先进企业文化和优秀凝聚力的出版集团,在建设社会主义优秀文化和出版强国的大背景下越来越多!
注 释
[1]郭文礼. 企业文化建设于转制后出版集团的重要意义[J].编辑之友, 2011(S2)
[2]肖启明. 大学出版精神与大学出版社的发展:中国大学出版发展文化研究[M].桂林:广西师范大学出版社,2008
[3]王亚非.出版企业文化建设的微思考[J].出版发行研究, 2012(7)
[4]齐峰. 论出版集团的企业文化建设[J].编辑之友, 2007(2)
[5]柳建尧. 关于出版企业资本运营问题的几点思考[J].中国编辑, 2010(3)
基于增强凝聚力的企业员工培训 篇7
培训是提高员工素质的重要途径, 也是增强企业竞争力、促进企业长远发展的内在动力, 更是加强员工使命感和归属感的有效手段。张新萍 (2011) 认为培养出高素质、应用型人才是把人力资源管理使命与目标落实到战略实施行动的过程, 员工培训是企业人力资源管理战略实施的关键环节。
有效的企业培训可以培养员工独立处理紧急事故和突发问题的能力, 提升员工的岗位技能, 并使员工开阔视野, 认识和掌握新知识、新技术, 提升员工的个人素质以及员工的积极性、能动性和创造性。在培训中, 员工不断了解企业的价值观和奋斗目标, 明晰企业的规章制度和经营理念, 加强责任感、使命感及企业归属感, 使企业的规章制度内化为员工的自觉行为, 大大提高员工的工作效率和对企业的归属感。
培训作为企业文化的一个组成部分, 它对于企业文化的建设具有重要的作用。没有培训或者培训不完善的企业文化, 一定是不成熟不完善的企业文化。优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向, 创造良好的条件和环境, 使培训能持久、有效、健康地开展下去。二者互相促进, 相辅相成, 共同发展, 才能使企业培训不断进步、不断发展, 具有更加广阔的前景, 企业文化才能更加成熟、更加完善, 真正成为企业的灵魂和支柱。
员工归属感是指员工经过一段时期的工作, 在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感, 这些感觉最终内化为员工的归属感。它是企业凝聚力的核心。被企业需要、尊重的感觉可以不断激发员工的创新意识, 当企业身处困境时, 有归属感的员工会不离不弃和企业共渡难关。企业员工对企业产生了“归属感”, 就会舍不得手中的工作, 离不开合作的团队, 如果员工对企业不信任、欠缺归属感, 他们的工作的热情和实力都不会被完全激发, 只是为“工作”而工作, 那就会使企业的流动性相对增大, 企业的稳定和长期发展就得不到保障。
2 企业员工培训过程中常出现的问题
在竞争日益激烈的市场经济环境下, 企业在追求利润最大化的同时, 如何通过培训来提升员工对企业的归属感, 这已是人力资源工作的重要内容之一。培训过程中会出现的问题:
2.1 培训效果不明显。
接受培训的员工大多数可能无法摆脱固有的、已成定式的行为模式, 从而造成不愿意花费时间和精力用新的行为方式来替代原有的行为模式, 这样就无法突破创新, 使得培训达不到预期的效果, 不仅浪费了时间, 而且浪费人力、物力。
2.2 素质培训不成熟。
员工的培训由三个层次组成:知识培训、技能培训和素质培训。企业往往侧重于员工的知识与技能培训阶段, 而对第三层次的素质培训不成熟。其实素质培训对企业非常重要, 应采取积极有效的培训措施提高员工综合素质, 如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作生活态度、良好的生活习惯及较高的追求目标。企业的培训应向更深的层次发展, 通过企业文化、团队精神等培训, 增强员工的归属感和使命感, 使企业的培训达到到战略的高度。
2.3 缺乏内部培训者。
企业培训者可分为企业内部培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师。企业内部培训者是企业培训主体重要的组成部分, 企业内部培训者对企业的现状、发展及员工的生产生活情况相当了解。他们通过亲身经历的感受来向员工讲解, 会使员工更容易接受。因此企业要加强内部培训者的培养, 进一步完善培训体系。
3 针对上述企业培训中存在的问题, 我们采取的对策
3.1 对于新员工的岗前培训
(1) 军训是一种不错的选择。新入职的员工到企业可以进行一段时间的军事训练。对于企业新引进的人员先安排其到生产一线, 让他们了解一线的生产作业方式, 培养他们从实际出发的能力。
(2) 职业生涯规划培训。引导新员工根据自身的性格特征和兴趣等在职业生涯中合理选择适合自身发展的方向。并通过努力不断增强自身发展的能力, 提高自身素质和专业技能, 从而为企业发展储备优秀的人才力量, 促进企业人才结构的全面、多样化发展。
(3) 企业文化、企业制度和职业技能培训。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。培训期间, 可通过纪录片, 结合企业老员工现身说法, 进行企业概况、企业文化介绍, 让新员工第一时间了解企业实际现状、发展历程、企业文化的形成、企业文化对个人发展的作用和熏陶等, 逐渐认同企业的文化。
企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。通过案例向新员工展示企业制度对维系一个团队的重要性, 以提高他们的组织纪律性。
职业技能即劳动者所具备的专业知识和技能水平。培训期间, 通过岗位实习加强对产品知识、工作技能和技巧等的培养, 使员工增强胜任工作的信心和能力。
3.2 注重综合素质的提升
(1) 专业知识理论培训。根据企业发展形势, 继续不断加强专业知识的学习和掌握, 组织员工应知应会强化培训。并请技术水平较高、语言表达能力较强的专业人员就公司生产的主要产品、用途等专业基础知识进行讲解。督促员工认真学习, 强化学习效果, 增强广大员工对专业知识的学习兴趣和学习愿望。
(2) 专业技能实践培训。企业可以通过建立仿真培训基地, 模拟生产情况, 培养员工独立处理紧急事故和突发问题的能力, 促进员工岗位技能不断提升。
开展一岗多能工作, 一岗多能是提高员工岗位竞争能力、实现岗位互补、实现高效人力资源的有效途径, 同时可以激发员工的学习热情, 避免员工长期从事单一工作而产生疲怠、麻木情绪, 提高工作效率。
3.3 团队精神培训
企业可以通过各种方式加强团队精神, 素质拓展培训是提高员工团队合作意识的一种有效途径。素质拓展是一种户外体验式训练。企业在确保员工人身安全的情况下可采用多种素质拓展形式帮助员工克服心理惰性, 磨练战胜困难的毅力, 帮助员工改善人际关系, 学会关心和更融洽地与他人合作, 培养员工的团队合作意识和纪律观念, 从而提高企业的凝聚力以及员工的归属感。
3.4 建立企业内部培训团队
陶洁 (2011) 在企业内部培训师管理机制的优化方面做出了有益的探索。内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。企业通过可以选出组织能力、表达能力、逻辑能力以及对自身业务熟练、实际生产能力突出的员工。然后对他们进行语言授课方面的培训, 从而组成一支高素质的内部培训团队。内部培训团队可以将自身的经历、经验与丰富的理论知识相结合。他们做培训, 可以有效解决外聘培训师在培训内容、方式上的千篇一律, 与企业机制、文化等联系不够紧密等问题。
充分利用内部培训力量还能有效降低培训成本, 加强开发和培训的效果。并且内部培训的培训内容具有量体裁衣的针对性和适用性;培训方式具有强烈的操练性、互动性和感染力。因此, 内部培训师所做的培训是真正针对所属企业的管理体制、企业文化和培训需要等量身定做的, 建立一支高素质的企业内部培训团队对企业培训的长远发展十分重要。
总之, 企业要始终保持清醒地头脑, 夯实各项基础工作, 明确目标, 丰富内容, 创新形式, 坚持以员工岗位技能提升为主线的, 不断加强综合素质培养及企业文化的认知和了解, 不断提升公司员工“凝聚力、向心力、归属感、荣誉感”, 以每个员工为基本点拓展至企业全面, 以个体发展影响全面, 塑造一流的现代化企业文化。让员工实实在在地感觉到参加培训和提高素质的价值, 为企业的持续、健康、稳步发展做出应有的贡献。
参考文献
[1]张新萍.论人力资源战略实施的关键环节—员工培训.经营管理者, 2011, 03.
如何增强改制企业党组织的凝聚力 篇8
加强改制企业党组织的凝聚力, 要以党员先进性为突破口, 发挥每个党员先锋模范带头作用, 形成凝聚力支点。改制给企业党员保持先进性带来了许多新情况、新问题, 但同时也为党员发挥先锋模范作用保持先进性注入了新的活力, 这种活力要具体体现在发挥党员作用, 促进企业发展中。我们要通过开展党员先锋模范作用的教育, 使党员的思想观念适应发展社会主义市场经济和企业改制的需要, 使党员特别是党员领导干部能够正确认识和处理市场经济原则和党性原则关系, 遵守纪律, 顾全大局, 拒腐防变。党员领导干部首先在坚定理想信念上带头, 在理论知识学习上带头, 在更新思想观念上带头, 在增强开拓创新意识上带头, 在强化组织观念上带头, 在克服本位主义、个人主义上带头。杜绝领导干部以权谋私、违法乱纪现象, 让员工满意、让党组织放心, 党员干部有凝聚力、执行力、亲和力, 这是凝聚力工程的重要保证。
对于分布在各个岗位党员来讲, 不仅是要履行党员的权利和义务、交党费、过组织生活, 还要在企业的两个文明建设中保持先进性。一要保持政治上先进。有坚定的共产主义理想信念、共产主义思想觉悟、实干精神和献身精神, 正确处理国家利益、企业利益和个人利益三者关系, 勇于开拓创新。二要保持业务技能上先进。一专多能, 业务熟练, 办事效率高, 管理水平高, 协调能力强等。三要保持工作业绩先进。党员无生产安全和工作质量问题, 无违纪和违规现象, 无工作拖延情况, 工作任务完成多, 合理化建议和自主管理成果多, 攻克生产、技术、管理难题多。总的来讲, 党员思想政治觉悟要高于群众, 党员业务技能要高于群众, 党员工作业绩要高于群众, 充分发挥党员的模范先锋作用。
二、加强基层党组织“凝聚力工程”建设
加强改制企业党组织的凝聚力, 要以基层党组织建设为基础, 要充分发挥每一名党员的主观能动性, 营造和谐向上的氛围。
首先, 让党员从良好组织形象的影响中获得荣誉感。良好的组织形象形成和谐向上的组织氛围。一个风气不正、缺乏生气、管理混乱、声誉不高的党组织, 会进一步导致该组织成员的人心涣散, 消极颓废;而一个风气刚正、朝气蓬勃、管理规范、声誉很高的党组织, 会让每一名党员受到影响和鼓舞, 充满荣誉感和自豪感。因此, 要树正气, 塑形象, 使之产生强大的感召力和驱动力。
其次, 使党员从融洽、和谐的人际氛围中获得归属感。胡锦涛总书记在阐述和谐社会建设目标时首先强调了人与社会的和谐。具体到改制企业党组织内部来讲, 主要是改善组织氛围中与党员心理需求最直接的因素, 使大家在精神上获得最大限度的满足, 营造和谐向上的组织氛围。
要营造这样一种氛围, 首先要求领导干部以深入学习实践科学发展观活动为载体, 精通与群众的沟通, 改进工作作风, 密切联系群众, 善于研究人的情感, 激发人的感情, 进行感情沟通, 情感互动, 相互交流, 以感情为纽带, 建立起领导与群众之间相互关心、相互沟通的真挚感情。沟通是工作的基础, 从某种意义上讲, 领导干部的成功在很大程度上取决于与被领导者的心理距离, 当心理距离拉近的时候, 被领导者就会以极大的热情支持你。其次, 要通过多种途径培养党员的集体主义观念, 强化个人与组织的协调意识, 加强个人修养, 改善和促进人际关系。
要继续开展好“党员责任区”、“党员奉献日”、“四好工程”等党的传统活动, 强调组织联动, 以支部为堡垒, 开展好党内各项活动, 加强基层组织建设。一是要坚持党要管党的原则和从严治党的方针, 继续探索加强党员教育管理工作的有效途径, 对党员严格要求、严格教育、严格管理、严格监督, 尤其是要创新流动党员教育管理的方法, 切实解决好“游离松散”等问题。二是要把对党员的教育管理与服务、关怀有机结合起来。加强与党员的思想沟通和情感交流, 主动为党员释疑解惑、排忧解难, 寓教育管理于服务之中。三是要始终坚持党员权利和义务的统一。积极创造条件让党员及时知晓党内和企业大事, 落实好党员“三先”制度, 即先知道、先讨论、先行动, 充分体现党员与普通群众在政治待遇上的差别, 不断增强党员的政治荣誉感和历史责任感。四是做好密切联系群众的工作。深入群众, 宣传群众, 组织群众, 团结群众, 及时倾听群众对党员及党的工作的批评和意见。党的基层组织要做好群众的思想政治工作, 事事处处以群众的利益为根本出发点和落脚点, 维护群众的正当权益, 模范地遵守国家的宪法和法律, 贯彻执行党的各项政策, 不做侵犯群众权利、损害群众利益的事。
三、坚持党管人才原则
加强改制企业党组织的凝聚力, 要以党管人才为抓手, 以人的发展来吸引员工、凝聚员工, 形成凝聚力的企业大环境。
一是要用激励机制来凝聚人, (1) 打造以竞争择优为主导的人才选拔机制, 让大批人才脱颖而出。 (2) 打造人才公开招聘、公开使用、能上能下、能进能出、充满活力的管理机制, 提高人才资源的有效配置程度。 (3) 打造主要以业绩和回报为主导的人才激励机制, 激励不仅是物质激励, 还有成就激励、精神激励, 使人才感到价值的体现, 精神的满足, 成就的自豪。 (4) 要建立起以教育培训为主导的人才资本积累机制。
二是要用企业和员工的共同发展来凝聚人。企业和员工的发展应该是一致的, 员工的追求要融入企业的追求, 员工的成功要融入企业的成功, 员工的回报要融入企业效益的提高。有才者发展, 有贡献者发展。开展评选奖励管理精英、科技精英、科技成果等活动, 促进员工的成才和发展。员工和企业的发展, 两者相辅相成, 共同发展是良性发展, 要把企业和员工的共同发展作为加强党组织的凝聚力的重要驱动力。
三是要用对员工的关心来凝聚人。企业能花钱买到一个人的时间和劳动, 但劳动的热情、劳动的主动不一定能用钱买到。员工有没有积极性、主动性结果是不一样的。特别是科技含量高的岗位、管理工作岗位、权力岗位, 无法用计件来考核工作, 无法用计量来评价业绩, 无法用标准衡量对企业的忠诚。所以我们要提倡以诚心换诚心, 以真心换真心。这种关心既包括尊重、理解、帮助, 又包括教育、引导、鼓舞。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人, 又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。对加强党组织的凝聚力, 在操作上, 我们要明确其工作的含义是通过关心员工的工作机制来加强对人的工作, 充分发挥党建和思想政治工作作用。加强党组织的凝聚力的目标是通过凝聚人心, 不断密切党群关系、干群关系, 调动全体员工的积极性, 增强党组织的凝聚力、吸引力、战斗力, 从而促进企业的发展。加强党组织的凝聚力运行要抓住重点, 突出效果, 从具体事做起, 着眼于长远。如:解决员工思想问题, 要与企业稳定相结合;帮困、给困难员工经济帮助, 要与提高员工素质和自我生存能力相结合;近期加强党组织的凝聚力要与长久形成企业团队精神、团队力量相结合。对加强党组织的凝聚力抓得好与坏, 主要看企业领导班子是否过得硬, 党组织是否有活力、有战斗力, 党员是否具有各方面的先锋模范作用, 员工是否对企业党组织、对企业满意, 还有员工的积极性、主动性、创造性的发挥如何等。
企业的凝聚力 篇9
一、水电施工企业职工队伍凝聚力提升意义
1. 有助于提升队伍的战斗力
职工队伍是否具有较强的战斗力, 这是企业在激烈的竞争中能否取胜的关键所在, 水电施工企业所承接的工程都是具有投资规模大、建设难度大、建设周期长等特点, 这对于职工队伍战斗力提出了更高的要求。职工队伍凝聚力是战斗力提升的重要基础, 水电施工企业工作任务的完成需要职工之间的密切合作, 因此通过提升职工队伍的素质能力和凝聚力, 可以将员工的努力统一起来, 实现职工队伍战斗力的增强。
2. 有助于企业战略目标实现
企业战略目标是企业的最高经营指导方针, 企业所有工作的开展都要围绕战略目标进行组织, 而企业战略目标的实现依赖于员工之间的密切合作以及努力工作。对于水电施工企业来说, 通过提升员工的凝聚力, 可以让职工之间更好地进行合作, 朝着企业战略这一总体目标不断努力, 从而给实现企业战略目标的实现提供良好的保障。
3. 有助于和谐企业的构建
水电施工企业职工队伍凝聚力的提升对于和谐企业的构建具有重要意义, 企业职工队伍在工作中因为各种因素难免会出现一些不愉快, 从而影响到和谐企业的建设。通过提升职工队伍的凝聚力, 可以让职工队伍之间更多一些友爱、宽容, 少一些冲突、对立, 从而助推企业和谐发展。
二、水电施工企业职工队伍凝聚力提升问题
1. 职工队伍作风能力建设亟待加强
水电施工企业人员素质能力与业务结构调整还存在一定的不适应性, 执行管控不到位, 运行效率不高, 少数领导干部作风浮躁、缺乏学习创新精神、人浮于事、能力不足, 人员作风、能力还有待于进一步提升、优化和培养。缺乏战略调整必需的国际化、多元化、精通外语的专业人才, 在合同管理、商务沟通及铁路、市政、房地产、投资等领域专业人员储备不足, 既有的人员队伍知识结构不适应国际业务和多元化业务结构迅速发展的需要, 企业缺少员工系统性、整体性能力培养环境。
2. 薪酬分配不够合理
目前水电施工企业在薪酬分配方面没有建立起来基于企业整体的薪酬分配模式, 薪酬分配基本是依据领导干部个人业绩, 领导干部为了实现个人业绩的最大化甚至会做出来损害企业团体业绩的行为, 造成薪酬两极分化比较严重, 领导干部拿很高的绩效工资, 普通职工工资偏低。职工队伍就会从自身利益出发调整自己的行为, 造成了职工和企业之间的隔阂以及对立, 从而影响到企业职工队伍的凝聚力。
3. 人文关怀和情感管理手段落后
人文关怀和情感管理是提升职工队伍凝聚力的重要手段, 企业职工都是社会人, 有着情感方面的客观需要, 职工队伍在工作中如果情感需要能够得到较好的满足, 职工队伍的凝聚力就比较强, 反之则会影响到凝聚力。水电施工项目大部分是在山区、施工条件恶劣, 多数项目一年只能休1次探亲假, 导致夫妻长期两地分居, 加上在情感管理方面手段比较落后, 不能较好的满足职工情感方面的需要, 同时对于职工工作中出现的负面情绪也难以进行有效地疏导, 这些都影响到了职工队伍的凝聚力。
三、水电施工企业职工队伍凝聚力提升策略
1. 注重职工队伍素质建设, 打造团队文化
水电施工企业要围绕培养造就总量适当、结构合理、专业配套、素质优良的职工队伍为目标, 优化先人用人机制, 充分发挥人力资源, 科学引导, 拓宽选拔渠道, 促进员工成长成才, 大力推进学习型组织建设。同时注重团队文化的打造, 塑造团结、协作、互助、合作的团队文化, 职工队伍在良好团队文化的影响下, 相互之间加强合作, 把团队成员当成是自己兄弟一样对待, 在工作任务面前能够做到共同分担、共同努力。
2. 合理进行薪酬分配, 保障合法权益
水电施工企业需要建立起来面向团队的薪酬分配体系, 薪酬分配中更多的要考虑团队成员之间的平衡, 而不仅仅就是考虑个人业绩, 提升团队成员之间的合作水平。要进一步落实职工薪酬管理制度, 在效率优先、重视公平的原则下, 大幅增加全体职工基本薪资的基础上, 向业绩突出人员、一线员工倾斜, 要遏制拖欠职工工资行为, 加大监控, 严格考核。
3. 健全情感管理手段, 落实人文关怀
水电施工企业需要运当前城乡居民医保整合工作存在问题及对策用情感管理这一手段来提升职工队伍的凝聚力, 在日常职工管理工作中注意满足员工的情感需要, 同时加强员工负面情绪的一个疏导, 这样就能够较好地实现职工队伍保持一个良好的情绪状态, 推动凝聚力的提升。进一步落实好职工人文关怀, 加强基地基础设施改建和完善, 改善职工生活环境, 推进医疗互助合作保险, 缓解帮扶患病住院职工经济压力, 丰富职工精神文化生活, 尤其做好海外员工人文关怀, 提高水电施工企业员工归属感和幸福感。
总之, 对于水电施工企业来说, 职工队伍凝聚力的提升是一项必须要做好的工作, 尤其是在行业竞争不断加剧的情况下。水电施工企业需要意识到职工队伍凝聚力提升的重要性以及迫切性, 积极采取有效措施来全面的提升职工队伍凝聚力, 从而为企业更好地发展夯实队伍基础。
摘要:这些年随着我国水电建设趋于饱和状态, 水电建设市场竞争不断加剧, 而大部分水电施工企业并不擅长的城建、市政、基建等新的业务领域。在这种情况下, 如何采取有效措施进行职工队伍的管理, 进一步提升职工队伍的凝聚力, 这成为了水电施工企业发展中必须要正视的管理课题。本文对于水电施工企业职工队伍凝聚力提升的重要意义进行了探讨, 随后分析了职工队伍凝聚力提升方面存在的问题, 围绕这些问题系统论述了水电施工企业提升职工队伍凝聚力应采取的具体策略, 以期为水电施工企业的更好发展带来良好的保障。
关键词:水电施工企业,职工队伍,凝聚力,问题,策略
参考文献
[1]杨柳.水电施工企业人力资源管理的探讨[J].企业技术开发, 2011, (9) :48.
企业的凝聚力 篇10
一、我国民营企业员工凝聚力发展现状
企业员工凝聚力是指企业成员为实现企业目标而相互影响、相互作用的关系, 是企业对员工的吸引力, 员工对企业的向心力, 以及企业、员工之间的相互吸引。在某种程度上, 企业员工凝聚力的大小反映了企业成员之间相互作用力的大小。凝聚力越强, 企业成员之间的关系越融洽, 企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。而当前我国民营企业员工凝聚力处于下降趋势, 人心涣散, 主要表现为:首先, 员工流失率过高。我国民营企业的人才流失率接近20%, 中小型民营企业近几年的人才流失率达50%以上 (海底捞在10%以下) , 这就造成了劳资双方雇佣关系不能长期化, 对双方都是一种损失。其次, 士气低。许多民营企业员工缺乏对自己企业的基本认同, 没有最基本的归属感, 认为工作是自己为了获得生活所需, 不得不做的事情, 自己是老板的赚钱工具, 所以工作没有热心, 应付差事。再次, 很多民营企业员工团结协作精神较差, 内部员工互相排斥, 各自经营, 猜忌设防, 相互间难以真诚沟通和交流。所以, 当前我国民营企业员工凝聚力问题不容乐观。
二、我国民营企业员工凝聚力的影响因素
(一) 制度因素
制度因素是影响企业员工凝聚力的重要因素, 包括各种考核制度、激励制度、培训制度等, 过度宽松的管理制度和过于严格的管理制度都是造成企业凝聚力下降的重要原因。管理制度过于宽松会造成部分员工过于散漫, 忽视企业的发展目标, 员工率性而为, 个人行为不但不能与企业发展目标一致, 反而成为企业发展的障碍, 从而使得企业凝聚力降低。而过于严格的管理制度往往对员工限制太多, 会大大地压制员工的创造性和积极性, 从而产生逆反情绪, 大大降低员工对企业的归属感, 这样也会降低企业凝聚力。
(二) 领导因素
领导是企业的核心。好的发展策略需要各级管理者和底层员工来具体执行, 如果一个企业的领导层内部不团结, 势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用, 有助于企业成员的内部团结, 形成一种良好的企业氛围, 进而增强企业的凝聚力。领导通过个人品质和管理能力逐步建立起领导的威信, 从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己, 形成团队良好的风气和氛围, 增强企业员工凝聚力。
(三) 经济因素
影响员工凝聚力的的因素很多, 经济因素是其中的一个重要因素。收入的多少, 不仅可以体现为物化的东西, 更重要的是, 在某种程度上是对个人价值的肯定, 从而实现员工自我满足感。物质报酬是员工为企业工作的基础条件, 也是企业对员工个人价值的一种承认。根据亚当斯的公平理论, 一个人在自己岗位上工作不仅会思考自己的收入与付出的比率, 而且将这一比率与其他相关人员进行比较, 从而来确定自己所得是否公平, 员工通过比较, 如果感觉到不公平, 就可能消极怠工甚至会产生离职意向, 大大降低企业的凝聚力。员工的凝聚力是建立在物质基础之上的, 良好而公平的薪酬福利待遇, 可以大大增强员工的凝聚力。
(四) 文化因素
企业文化是企业在长期的发展中形成的一种统一的行为规范, 这种规范并不是文字规范, 是企业全体人们心中认可的基本信念和认知。具有凝聚力的企业文化, 能给员工带来归属感和安全感。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张, 以及由此产生的组织行为。企业文化一旦形成, 就能够在员工中形成潜移默化的影响, 每个员工都能够在企业文化的影响下形成与企业发展目标相一致的信念和认知, 这就形成了很强的企业凝聚力。
三、我国民营企业员工凝聚力提升策略
(一) 制定公正、有效的管理制度
我国民营企业必须要建立公正、有效的管理制度, 以提高员工的工作效率, 增强员工凝聚力。首先, 制定的管理制度必须要公正。即要以公正的制度招聘员工、考核员工、激励员工。企业应通过明确部门、岗位职责, 制订各种规章制度, 完善工作绩效指标、建立考核体系等办法, 对企业各部门、各个岗位的工作制订明确的工作标准, 具体的、可量化的工作指标, 奖勤罚懒, 多劳多得, 少劳少得。其次, 制定的管理制度必须有效。即要尊重员工, 施行人性化的管理制度。这就要求我国民营企业必须实施有效沟通, 保持沟通渠道的畅通, 让员工更好的了解企业制定各种制度的原因及目的, 坚持管理透明化, 沟通坦诚化, 最大限度的调动员工的工作积极性。企业的管理者要认真倾听员工的意见, 了解员工需求, 制定有效的管理制度, 让员工真正了解并参与到企业制度的制定中来, 使企业内部形成共同的发展目标, 员工的凝聚力会得到更大提高。
“海底捞”所制定的管理制度都是建立在对农民工这个特殊群体的透彻了解, 对餐馆服务员这种特殊工作的深刻理解基础之上的。海底捞的内刊上, 有两行让人印象深刻的字:倡双手改变命运之理, 树公司公平公正之风。海底捞”的招聘提倡内部举荐, 通过这种制度海底捞拥有了一支比较稳定的员工队伍。员工的绩效考核方法是关键事件法, 考核方式评价的标准是员工的绩效及顾客的满意度, 综合了顾客、同事和上级的评级, 相对客观公正。海底捞很注重精神层面上对员工进行各种形式上的奖励, 由于一线员工多数来自农村, 普遍内心有骨气但又比较自卑, 渴望得到认可和尊重, 于是“标兵”、“先进员工”等称号对于他们而言满足了他们的精神需要。海底捞为员工设计了在本企业的职业发展路径, 并清晰地向他们表明了发展途径及待遇, 学历、工龄不再是升职的必要条件, 这种不拘一格选人才的晋升政策, 不仅让这些处在社会底层的员工有了尊严, 更是在他们心里打开一扇亮堂堂的窗户:只要努力, 人生就有希望。
(二) 提高领导素质、加强情感沟通
所谓“领”, 就是首领的意思, 是一种权力和地位;“导”, 则是导师、导向、引导, 是自身具有的一种能力和素质。现在的企业已经不是一个人的天下, 作为民营企业的领导者, 不可以独断专行, 要不断提高自身素质, 正确运用权力, 凭借人格魅力团结自己的手下, 广开言路, 善用人才, 果断决策。凡是成功的领导者, 无不虚心征求员工的意见, 注重与员工的情感沟通, 只有这样才能不断提高企业员工的凝聚力。民营企业的管理者与员工积极实施情感沟通, 可以增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通, 满足员工的心理需求, 形成和谐融洽的工作氛围。因为只有尊重员工, 爱护员工, 关心员工, 才能使员工有归属感, 并对企业产生高度的信任和深深的眷恋, 将自己融入到企业中去, 将企业利益作为自己行事的出发点和归结点, 从而增强企业的凝聚力。
“海底捞”的管理层除了财务总监和工程总监外, 全部都是从服务员做起, 从最基层提拔上来的, 他们都有切身的体会, 都了解下属的心理需求, 这样, 他们能发自内心地关爱下属, 并且给予员工工作与生活上的支持和帮助, 同时也得到员工的认可。在海底捞, 尊重与善待员工始终被放在首位, 实际工作中, 管理者一个人的智慧是不够的, 在海底捞很多富有创意的服务都是由员工创造出来的, 因为他们离顾客最近。海底捞专门为员工设立了创新奖, 创新奖主要是通过会议的形式来实现的, 所有的员工包括卫生间的清扫员都平等地坐在一起, 会议的形式类似于头脑风暴, 员工争先恐后的举手发言, 把工作中存在的问题以及自己的解决方法都提出来, 如果建议得到了认可并且付诸实施, 则会获得创新奖。所以, 海底捞的员工都是以主人翁的心态全心全意地为海底捞的发展而积极地贡献着自己所有的智慧和力量。
(三) 实施公平、合理的福利待遇
根据马斯洛的需要层次理论, 物质需求是人的最基本需要, 所以实施公平、合理的福利待遇是保证员工高效率, 高凝聚力的坚实后盾, 合理的薪酬福利待遇应该对内具有公平性, 对外具有竞争性, 在确保本企业人才不被轻易挖走的情况下, 还可以对外部企业人才形成吸引;对内公平要重点体现在职务和岗位上的公平, 对重要性较大, 工作难度强度大的职位尤为重要, 必须确保薪酬水平与之的对应, 并且要和绩效挂钩, 因员工对企业贡献程度的不同而有所差异, 不能好坏一个样。对企业中的福利, 如果只由组织统一给定, 而员工毫无选择权, 这样的福利并不能够使员工满意, 也不能很好地激励员工。而弹性福利计划能让员工在企业提供的范围内随意挑选自己的福利项目, 以此来满足员工福利多样化的需求, 使福利的激励效用达到最大化。企业可还以为员工提供富有人情味和温暖感的福利, 建立合理的休息制度、补充养老和医疗福利制度、交通和住房福利制度等, 从最细微处让员工感受到企业最贴心的关怀, 增强归属感, 凝聚人心。
“海底捞”实行薪酬领先型战略, 其员工的收入在同类企业中处于领先地位, 整体高出平均水平20%多。高薪酬使海底捞对外界的优秀人员具有吸引力, 同时也有利于留住现有的优秀员工。海底捞给员工提供了丰厚的福利, 主要包括:员工保险, 廉价员工集体公寓, 免费的集体食堂, 家政服务, 每月的带薪假日, 重大节日的公司礼品等。海底捞的高薪酬和高福利策略, 既起到了保健的作用, 又起到了激励的作用。一方面对优秀员工有吸引力, 另一方面让员工有安全感、稳定感, 满足了员工的自尊心, 增强了员工的自信心, 保持一个好的心情, 有利于员工自发地做到“快乐工作, 微笑服务”。
(四) 建设良好的企业文化
企业文化是一个企业的基础和根本, 我国民营企业要想良好地发展, 其前提条件之一是塑造优秀的企业文化。企业文化对于企业来说如同一种价值思想体系, 是极其重要的, 这种价值体系不仅影响和指导企业发展路径, 同时影响组织内部员工的行为和思想, 塑造“以人为本”的企业文化, 是强调以人为中心的管理, 也就是管理工作是围绕着“人”开展的, 即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。民营企业要把“以人为本”体现在各项制度和机制之中, 要求以员工为中心, 尊重员工、发展员工。这就需要企业把员工利益放在重要位置, 处处为员工着想, 在以人为本企业文化的熏陶下, 员工自然而然产生强烈的归宿感和使命感, 凝聚力得到有效提升和保证。
“海底捞”的企业文化概括而言就是“家”的文化, 海底捞在企业内部创造出了家的氛围, 首先体现的就是亲情, “海底捞”把员工当家人来对待, 衣食住行, 样样考虑。给员工租正规楼房, 空调、暖气、电视、电话一应俱全;配置专人给员工打扫卫生, 换洗被单;逢年过节慰问员工, 同时还能想到员工的父母, 每月给中层干部和优秀员工的父母发放补助;出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校, 让员工的孩子免费上学;设立了专项基金, 用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。这一系列的亲情化、人性化的措施解决了员工的后顾之忧, 让员工对企业有了强烈的归属感。其次, 体现的是信任, 家人之间不仅要有亲情, 还要互相信任。把员工当成家人, 就要像信任家人那样信任员工。在海底捞信任的标志就是授权。海底捞的普通员工有给客人打折和免单权利。不论什么原因, 只要员工认为有必要都可以给客人免一个菜或加一个菜, 甚至免一餐。在海底捞的企业文化中, 尊重是最根本的要素, 一个人只有得到了尊重才会去尊重别人, 一个员工只有得到了尊重才能尊重他所从事的工作。
我国民营企业处于市场竞争的大潮中, 要想立于不败之地, 必须紧紧依靠企业的员工, 所以, 必须要认真学习“海底捞”员工管理的经验, 不断提高企业员工的凝聚力, 才能使企业持续发展。
参考文献
[1]王焕之.企业凝聚力的影响因素和增强策略[J].内蒙古科技与经济, 2013 (1)
[2]陶云德.民营企业员工流失的成因及策略分析[J].科协论坛 (下半月) , 2013 (4)
企业的凝聚力 篇11
关键词:企业职工;凝聚力;重要性;有效措施
在市场经济制度下,企业也在进行改革其主要内容是建立一套完善的现代企业制度,随着改革的进一步发展,企业中以往的管理与经营模式、利益格局和职工价值取向都产生了较大变化。这种变化的主要体现是职工对企业的这些行为感到不适应,思想散乱从而使职工凝聚力大大下降,这给企业的发展与盈利带来不少阻碍作用。所以增强职工凝聚力是现代企业迫切需要解决的问题,也能在较大程度上增强企业的活力。
1.企业职工提高凝聚力的重要作用
大家都知道,职工凝聚力是影响企业发展的重要因素,例如工作积极性、工作与产品质量、效率等都深刻影响着企业的改革与进步。在市场经济环境下,企业要提高核心竞争力与经济效益,就必须高度重视提升职工凝聚力这项工作。
职工凝聚力代表着企业的思想与精神。企业要获得生存与发展必须依靠职工凝聚力,才会有实际的成果,它的纽带作用把全体职工的思想维系在了一起,有助于促进企业的改革与发展。职工凝聚力是企业发展的动力源泉。从工作环境的角度来说,较强的凝聚力是企业中良好工作环境的保障,在工作效率与质量上,增强凝聚力有利于管理层开展各项工作。职工之间增加了信任,有利于他们把更多的时间和精力用到工作中,给企业各项工作的实施营造一个较好的基础与环境,有助于提高企业的经济效益,所以要把职工凝聚力作为一项基础性工作来抓,在企业各项工作中突出它的重要地位。
2.提高职工凝聚力的有效措施
作为一种经济组织,它的生存根本就是它的效益。所以企业的行为要围绕着提高经济效益来开展,这包含着增强职工凝聚力。企业各方面的效益提高了,职工凝聚力才会增强,这是一个深层次的因素;效益不好,即使其它方面条件都不错,职工凝聚力也好不到哪去。企业经济效益明显,不仅增加了多方面的自我积累,扩展再生产范围及其能力,使企业的经济实力不断增强,生产经营的规模、范围、水平不断增大与提高,职工的能动性不断增高,他们展现自身价值所需要的机会也不断增多,这种情况下,职工对企业会信心十足;从另一方面来说,确保职工的工资增长能够提高他们的生活水平,使他们真正得到实惠。企业还要建立多种生活福利与文化体育方面的设施,这对于职工在物质与精神生活上也是一些种鼓励。这样使企业增强对职工的凝聚力,反过来也使职工增强了对企业的依附感。如果企业效益不明显或得不到提高,职工的劳动不能得到合理的报酬,工资得不到保证与提高,职工发展缺少必要条件,就谈不上工作积极性。这样职工会对企业产生厌烦感,可能会发生消极怠工或跳槽,这就是企业缺少职工凝聚力最坏的结果。所以企业经济效益是提升职工凝聚力的基础,经济效益差职工凝聚力也比较低。
增强职工凝聚力时要根据企业实际情况,制定一个明确、科学、合适的发展目标,使职工能从这个目标中看到真实的于己有关的利益、企业与自己的前景。通过相关工作使企业内部达成共识,使职工能够看到自己的奔头,他们在为企业努力工作的同时也在为自身利益与目标而拼搏。虽然目标不是实际利益,但是如果企业目标的科学性、可行性较大,它对企业效益与职工利益都是一种较好的预示,对企业来说是一种潜在的利益,有助于提高职工积极性和增强他们的凝聚力。基于自身利益的考虑,职工会大大提高工作积极性,企业也会努力寻求突破,在这种共同努力的情况下,企业经济效益增长的可能性才会大大提高。企业目标还能使职工增强责任感与使命感。职工通过努力工作来和企业共同实现目标的这个过程,对于职工也是实现自身价值与目标的途径,从而形成全体职工都关注企业命运,共谋发展道路与目标的氛围,这也能有效增强职工凝聚力。
关于对职工绩效的考核方法和指标。企业要切记不能用一个方面的单一标准来评价,这样是不客观不正确的,要建立一套定期的考核制度。首先,要建立与完善考核标准,根据不同工种和职工的实际与普遍工作情况建立差别化考核制,既要考虑考核的科学性还要考虑考核主体具有的特殊性。对于职工的实际工作情况还要进行定量考核,使考核不丢失科学性与有效性。可以建立一个考核小组有相关领导、管理人员和职工代表等参与组成,对每个职工的考核要客观、公正、公开。另外还要对绩效考核建立一套完善的监督制度,它有助于绩效考核的科学、公开、公正与公平,防止因为矛盾、摩擦等其它原因造成的各种不公平问题。绩效考核的制度越公平,职工对企业的满意度从一定程度上来说就越高,这也能有效增强职工凝聚力。
3.总结
增强职工凝聚力主要是企业目标和职工意愿有没有达成一致,而这种一致又是以共同利益为基础的。企业和职工在利益共享的条件下目标才会达成一致,才能有效增强职工凝聚力。企业与职工的目标一致主要说的是经济利益方面,所以企业要努力提高职工对它的满意度。如果职工的个人利益得不到保障,企业利益就不会长久,企业目标就不可能会实现。
参考文献:
[1]梅新文.运用思想政治工作培养企业青年职工凝聚力[J].华章.2011(23):28
[2]张贞华.职工凝聚力和向心力的影响因素与激励对策[J].工作交流.2011(11):47-48
[3]高云飞.改制企业职工权益变动及相应对策研究[D].长春市:吉林大学.2012
谈谈如何增强企业凝聚力 篇12
1 充分发挥职工的主观能动性
如何激发广大职工的工作热情, 这是很多管理者都在探索的一个重要问题。首先不拘一格公正选用优秀人才, 让那些思想端正、作风正派、懂技术、善管理的人才充实到领导岗位。管理要以人为本, 真正做到从待遇、情感、事业上留住职工的心。爱惜那些年龄偏大而具有专有技术特长的人才, 建立亲密的师徒关系, 保持专有技术的连续性。另外领导要从各个方面关心职工:一方面要处处为职工着想, 逐步增加职工收入, 改善职工生活环境和工作环境;另一方面要提高企业生产经营透明度, 增加职工对企业的认知度, 职工真正把企业的利益与自己紧密地联系在一起, 成为关心企业爱护企业的真正主人。
2 把企业办成职工的家
企业要让职工感受到家的温馨, 看到未来的希望, 那么企业就必须办得像个家, 职工就会自愿以企业为家。若职工在企业工作、生活中有一种自豪感、优越感、幸福感, 且人人都能安居乐业, 那么他们定有一股甘心情愿为企业奉献的拼搏精神。
3 正确行使领导职能
领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程, 是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时, 善于运用民主的方式、恰当的授权方式, 给企业成员和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。了解职工擅长什么、不擅长什么, 以避其所短、扬其所长, 从而调动职工的积极性, 达到增强企业凝聚力的目的。
4 加强企业规范建设
(1) 健全完善的企业规范, 如考勤制度、奖惩制度、质量检查制度、财务制度等, 是鼓励先进, 约束落后, 增强企业凝聚力的重要保证。在一个企业里, 如果先进的得不到鼓励, 落后的受不到触动, 就会人心涣散, 使企业的凝聚力大打折扣。此外, 加强企业规范建设, 还有利于培养健康向上的企业文化, 倡导“比、学、赶、帮、超”的企业精神。
(2) 加强员工之间的凝聚力最核心的还在于要有一个向心力。最重要的途径就是一个企业要有自己优秀的企业文化, 企业文化的核心和本质是企业的价值观。只要将企业的价值观贯穿于公司各项工作的始终, 且得到员工的认同 (认同的前提是企业价值观与自己的价值观相互促进) , 那么企业内部的团结是不用外力助推的。
(3) 企业要有和谐的生活和工作氛围, 包括对非正式组织的合理引导, 使其与企业的发展相一致, 主要的途径包括沟通、业务指导等。
(4) 个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节。金钱的满足只是人的最低欲望, 个人的发展则是它的升华。
5 建立规范的薪酬制度
(1) 薪酬是促进员工工作的原动力, 是增强企业凝聚力必不可少的条件。稳定的收入才能更好地调动工作地积极性, 并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值, 是对于付出的回报, 是企业对于员工的认可。
(2) 要想成为一个生机勃勃的企业, 只发死工资是不够的。必须有一整套严格的、公平合理的、让大多数职工都能理解的、比较规范的奖惩制度, 这个制度将牵动整个企业的动向, 奖罚分明尤为重要。奖就奖出职工的干劲, 让职工感到有奔头, 身上有用不完的劲头和智慧;罚要罚出职工的志气, 从思想上认识到自己的不足, 今后不再出现同样的过错, 所以同样能罚出职工的警心。同时, 考核办法不能千篇一律, 公司应根据各个单位实际情况制定不同的奖惩办法, 要分清车间与车间、检修与运行、部室与车间等不同奖罚, 严防“奖罚大锅饭”的形成, 让每个单位都有自己的奋斗目标, 充分利用经济杠杆激发全体职工的工作积极性。
(3) 作为企业不要怕职工挣的多, 因为职工收入越高, 往往说明企业效益越好。一个企业通过充分调动职工的积极性, 职工为企业节约或创造出的经济效益可能上百万, 而奖励给他们的也不过百分之一二。广大职工情愿去付出艰辛的劳动而得到一定的奖励, 也不愿意平庸工作而度日。同时人们在快乐的情趣中工作, 即使工作量大些, 也会感到轻松愉快。单位领导应当看到这一点, 想方设法调动职工的积极性, 往往是动力越大, 效益越好。
6 加强人性化管理
(1) 企业管理要禁止以罚代管, 而要用温情去管理, 即用制度去规范人, 用行动去感召人, 用话语去鼓励人, 用物质去激励人。也就是说, 以教育为主, 从情感上、认识上、精神上加以影响, 让职工感到企业像亲人般的热情, 家庭般的温暖, 甘心情愿为企业的发展壮大去努力拼搏;尊重并理解他们, 关心他们, 逐渐由人管人变为自管自, 把原则性和灵活性有机地结合起来, 把企业管理上升到人性管理和道德管理;挖掘职工的内在潜能, 充分发挥他们的主观能动性。只有真正做到领导和职工拧成一股绳, 企业才有强大的生命力、凝聚力。
(2) 现在很多企业管理者都感到思想工作难做, 特别是有些党务领导认为自己待遇相对偏低, 在职工中说话也没有威信, 导致有的企业思想工作形同虚设。其实, 做思想工作不需要什么大道理、空口号, 只要从职工的切身利益出发, 站在他们的角度来考虑问题, 解开他们的思想情结, 处处关心他们, 树立领导干部在职工中的威望, 那么, 领导在职工中就会有感召力。作为一名单位领导, 应当是人人敬威的领导, 而不要做人人敬畏的领导, 更不要成为人人惊畏的领导。
(3) 作为企业只有理顺人心, 检修人员才能尽心尽责搞好设备维修, 操作人员才能更加爱护设备, 设备才能在完好性能下长周期、高负荷运转, 真正做到人机和谐, 管理人员才能精心工作。
7 结语
管理是双向的, 职工与职工之间、职工与领导干部之间、车间与车间之间、车间与管理部门之间是一个有机的整体, 增加各部门间的协调合作, 增强企业与职工之间的凝聚力, 如此, 企业才能得以更好的发展、企业的未来才能更加宽广、企业的市场竞争才能更有生命力。
摘要:本文通过激发职工的工作热情, 挖掘职工的内在潜能, 充分发挥他们的主观能动性。增强企业凝聚力以降低因“消极怠工”而增加的成本, 实现高产、稳产、优质、低耗的目的。增强企业在市场中的竞争力。
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对增强国有企业党组织凝聚力和战斗力的思考07-22
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