视频营销的机遇

2024-10-07

视频营销的机遇(通用9篇)

视频营销的机遇 篇1

2013 年以来,随着国内4G网络加速布局和智能手机快速普及,新浪秒拍、腾讯微视、阿里短片等移动短视频社交应用相继问世。用户通过手机、平板电脑等智能设备拍摄时长在30 秒以内的极短视频并分享至网络,推动互联网社交语言从文字、图片向语音、视频过渡。研究此类新产品、新应用,特别是其对新闻传播带来的机遇和挑战,有助于我们及时准确把握互联网发展新方向、信息传播新形态和网络舆论新生态,提升网络空间治理水平,构建新的信息传播格局。

一、移动短视频发展现状

移动短视频发源于国外,随着移动互联网的迅猛发展在近几年获得快速增长,发展势头良好。

(一)国外现状

移动短视频应用发源地在美国,2011 初面世的视频分享应用V iddy可拍摄15 秒视频,并与Facebook、Tw itter、Y ou Tube等社交平台实时对接,目前用户规模已逾5000 万。2011 年3 月,移动视频应用Socialcam问世,两天之内新增用户约400 万。Tw itter于2013 年1月推出V ine,用户可拍摄6 秒视频,并实现同步分享,每天有4000 万视频上传量。2013 年6 月,Facebook旗下传统图片社交应用Instagram新增15 秒短视频分享功能,其注册用户数已突破2 亿。此外,G ivit、Threadlife、Keek等短视频应用也占据了一定市场份额。

(二)国内现状

近年来,国内Q Q 、微博、微信、陌陌等移动社交应用快速普及,不断激发青年群体交往需求,并逐步培养起碎片化的信息消费习惯,国内互联网社交生态日益成熟。2013 年8 月底和9 月底,新浪、腾讯两大互联网社交巨头先后推出短视频应用秒拍和微视,分别提供10 秒和8 秒的视频拍摄和上传功能。2014 年1 月,阿里巴巴旗下社交平台“来往”宣布,全面上线9 秒短视频拍摄和分享功能。3 月初,新版陌陌提供了30 秒短视频功能,美图公司也推出了短视频应用“美拍”,截至2015 年5 月,美拍用户总数超过1.4 亿。

二、移动短视频用户使用特点分析

移动短视频作为社交应用,青年群体使用居多,其内容也更多符合当前青少年群体的爱好倾向和语言特性。

(一)公众人物引领使用

无论是新浪秒拍还是腾讯微视,一经推出即受到明星等公众人物青睐,新鲜有趣的短视频消除了距离感。粉丝通过短视频实现和偶像的零距离互动,高点击量和评论量也刺激公众人物的使用积极性。同时,由于拍摄方式简单、互动分享便捷,公众人物也引领着短视频运用热潮。

(二)轻松娱乐是主基调

诸多短视频内容设置都是包括明星、美女、搞笑、创意、旅行、美食等版块,可见轻松娱乐是当前短视频社交主基调,涉及政治、经济、人文等严肃性信息较少。由于短视频的时间限制,反映社会生活的硬新闻很难在几秒钟内表达清楚,使得很少有新闻或者重大信息借助此类方式进行传播。如人民网一般通过官方微博发布重要新闻信息,但在官方微视上的内容则以轻松娱乐和温暖感人为主。

(三)“眼球效应”明显

短视频相对于过去单一的图片、文字、语音等平台,其信息发布形式深度迎合了互联网时代的阅读和审美喜好,以及个体追求感官刺激和视觉效果的心理。依托这种真实、直观、动感的表现形式,一旦内容具备爆点、炒点,就可能使短短几秒钟的信息瞬间被放大,传播扩散开来。在新浪秒拍、腾讯微视上,美女明星、新奇体验、奇妙瞬间、创意画面等均能引发超高点击率。

(四)社交需求较强

短视频起源于网络,其较强的聚合性,使其在发布后就具备明显的社交属性。短视频伴随着社交网络和微视频网站的迅速兴起,极大地增强了信息交换与传递的主动性和互动性。用户在观看短视频的同时,也参与到制作和发布短视频之列,发布者与受众的角色互换,使社交短视频充分满足了现代用户的社交需求,加大信息交叉传播。

三、移动短视频传播特点分析

移动短视频使用门槛低,轻量化的上传与接收、立体畅通的分享渠道以及个性创意的内容表达,将过去网络社交以文字、图片为主转向以视频为主,更加满足了当下人们的阅读习惯和社交需求。

(一)信息生产和上传更加自由

传统视频生产与上传所需技术成本、硬件成本、制作成本较高,不利于传播和分享。短视频则大大降低了使用门槛,只要在智能手机中下载安装相关应用,即可进行拍摄与制作,拍摄后可快速分享至社交媒体。时长限制使得短视频制作具备即时化特征,实现随时随地,随手拍、随手传,真正做到了随手记录生活和身边事。这种最大程度接近直播的现场播报,其成本比真正的网络视频直播低廉了许多,而与微博的图文直播相比,其现场感和真实性更强。

(二)信息内容更具个性和创意

手机摄像头像素的不断提高,短视频软件提供的各种滤镜效果以及添加个性化配乐及水印等功能,都可以使用户自由表达个人想法与创意,彰显用户个性。通过社交短视频软件,用户还可以实现拍摄与编辑一步到位。制作方式的便捷性促使视频信息内容更加丰富,表现形式上可谓是“自由涂鸦”。

(三)信息传播更加便捷立体

以微视为例,其短视频内容不仅可以通过腾讯微博传播,还可以分享至微信朋友圈、Q Q空间,强大的信息传播渠道使得微视不仅具备微博的裂变式传播,同时也可进行“熟人”圈层式传播,更可以直接在软件中分享自己制作的视频和观看、评论他人视频。多方位的传播渠道和方式使得短视频的信息内容呈现病毒式的扩散传播,信息传播力度强、范围广、交互性强。

(四)满足轻量化、快餐化信息消费

短视频内容精简、重点突出、形式活泼,以秒计数的个位化特征,用户粘性更强,激励消费者利用碎片时间,更直观更快捷地获取信息,这种介于即时视频和长视频之间的短视频便成为网民的最佳选择。轻量化的视频传播促使用户善于抓取和发布有创意、有吸引力的信息,主动删减无用和干扰信息,增加信息传播强度。

(五)信息接受度更高

当前快节奏的生活和高压力的工作使得多数人在日常信息获取时习惯选择自由截取,追求短平快的消费方式。短视频充分利用了人脑形成印迹的最经济时间刻度作为起点,能使用户在轻松的心情中摄取信息。同时,短视频信息开门见山、观点鲜明、内容集中,指向定位强,易被受众观看、理解和接受,信息送达和接受度更高。

四、国内外媒体在移动短视频运用方面的尝试

任何一种新媒介的诞生都可能带来新闻文本和报道形式的双重变化,新闻网站的出现让传统媒体新闻专题制作和社会调查轻松实现,同时也改变了新闻标题的拟定习惯。微博的出现促使媒体将长篇大论变成140 字的图文报道。而微视频所带来的巨量用户也必然带动新闻机构展开相应的尝试。

(一)国外

短视频发端于国外社交平台,其新闻价值也被挖掘得最早。国外媒体在发挥利用短视频新闻报道价值方面可以通过以下体现:

1. 新闻报道中植入移动短视频素材

短视频丰富了新闻的报道样式,一些新闻机构在播报时逐渐采用来自V iddy、Instagram等平台的视频信息,或者将完整的视频新闻剪辑成短视频投放到移动社交平台播放。如早在2013 年超强台风“海燕”袭击菲律宾之时,B B C广播公司就将相关视频新闻做成短片在Instagram播放,带来了受众数量的极大攀升。[1]N N C和华尔街日报通过Instagram促进用户参与,《赫芬兰邮包》通过大量的Instagram视频来给名人名流寄送生日祝福,《华盛顿邮报》同样在Instagram展开了实质性的尝试。[2]

2. 传统媒体在新闻生产中推出短视频栏目

目前在移动视频社交领域大胆试验的当属英国B B C广播公司,B B C的数字化内容推广优势突出,其不仅拥有官网、移动应用等工具,还有电视节目点播服务i Player等。2014年,B B C在Instagram上推出由其电子创新实验室发起的短视频新闻服务“Instafax”,专制15 秒视频资讯。每条资讯约用3-5 个镜头叙事,每个镜头会有一句醒目的文字解说,以此弥补画外音难以加入的不足。Instafax具备完整的片头和片尾,除环境音外,有些视频会添加相应的背景音乐把握节奏。这个新闻栏目通过短视频形成一个完整的节目形式,每档节目仅播一条重大世界新闻。其社交媒体编辑C hris H am ilton认为Instafax最大优势就是移动、简单、社交化。[3]2014 年9 月B B C在社交应用Line开通账号,主要传播短视频新闻,不到一年就有接近1亿的订阅者。

3. 专业的移动短视频新闻服务机构日益成熟

目前国外已经出现主打移动短视频新闻服务的专业机构,比如美国的N ow This N ew s,它比B B C更早涉水短新闻,在V ine、Snapchat、Tw itter和Facebook都有尝试,是一家专门生产6 秒、15 秒和30 秒短视频的新闻公司。其生产的新闻可能是传统视频新闻的重新剪辑也可能是自主拍摄的视频讯息,并且同一条新闻投放到Instagram 、youtube或者N TN网站会有不同的报道呈现形式。[4]同时,该公司还专门开设了短视频通讯员(V ideo Journalists)岗位,全面尝试利用短视频社交应用平台进行更高规格的即时新闻生产。美国吉姆·斯潘塞创办的N ew sy同样是一家着重于媒体报道差异的短视频新闻机构,每条视频不到三分钟,通过加工各类媒体报道提供新闻分析服务,其客户端应用常位居苹果iTune商店新闻类应用榜首。据测算,N ew sy每月生产两千条视频,已经实现超过10 亿次的浏览量,其中80% 都在移动端完成。[5]

4. 移动短视频公司推出“微视频新闻奖”

V ine公司在2013 年开始设立“V ine微视频新闻奖”(V ine Journalism A w ards),鼓励专业机构和普通用户利用V ine随时捕捉身边新闻信息,发挥移动短视频社交应用参与新闻报道的价值。评委会在所有V ine平台分享或发布的微视频新闻报道中评选年度最佳,并分为“娱乐报道”“突发新闻”等不同奖项。如2013 年的新闻获奖获胜者包括D aniel W ein、C hristian Lindner和Zoe Fox,其作品分别为:实习生快跑上前递呈最高法院颁布的《婚姻捍卫法案》的画面、德国滑翔伞运动员飞行瞬间以及小儿麻痹症患者痊愈后骑车片段。[6]

(二)国内

国内短视频起步晚,但发展快,新闻短视频虽然还不是广泛运用,但已经有了一定的尝试。

1. 重大事件新闻专题启用短视频新闻

国内新闻机构在重大事件的新闻报道中,对移动短视频展开了充分的运用。比如在2014 两会报道中,中央电视台、人民日报、新华社、中国网、京华时报、广州日报等众多媒体都为参会记者配备了秒拍A PP。同时,央视新闻频道《两会微海采》、央视财经频道《小丫跑两会》及央视国际频道《我有问题问总理》也是通过秒拍全程与网民进行视频征集互动。

2. 媒体推出短视频新闻客户端

2014 年11 月,新华网络电视上线超短新闻视频客户端“15 秒”,是国内首个短新闻视频客户端。15 秒是手机视频黄金时间,以正常播音员语速能够表达60 个字,结合图片与视频的形式传达内容,能够完整地将一则消息表达清楚。在当前短视频内容主攻娱乐信息的背景下,新华网络电视背靠新华社强大的新闻资源,推出“15 秒”客户端,可说填补了短视频媒体应用领域空白。

3. 逐步开通媒体短视频官方账号

微博侧重图文,秒拍、微视可说是微博的视频版,在微博蓬勃发展时期,各新闻媒体重构新闻语言,让原本网页新闻或传统新闻报道制作成适应微博阅读习惯的140 字。如今在短视频发展迅猛时期,一些新闻机构也开通短视频平台,且积累了可观的用户。比如在秒拍平台就有很多媒体的官方账号,其中,央视新闻粉丝3265 万、经济日报粉丝119 万、解放日报粉丝670 万,法制晚报粉丝604 万,这些平台发布的大多是媒体视频新闻的“迷你版”。

五、移动短视频给新闻媒体带来重要发展机遇

移动短视频虽未如当年微博、微信一般引爆市场,但近两年国内秒拍、美拍、微视等持续发展,其与新闻传播的结合也在尝试和推进。笔者以为,移动短视频与新闻媒体的“联姻”可走得更深远,且主要有着以下两方面的基石支撑:

(一)用户基数大,呈逐年攀升之势

移动网络视频是对电视、手机、互联网的延伸,是过去多种媒介共同发展驱动的结果。中国互联网络信息中心数据显示,截至2015 年6 月,我国网民规模达6.68 亿,其中手机网民5.94 亿,手机成为收看网络视频节目的第一终端,71.9%的视频用户选择用手机收看视频。美国互联网调研机构PEW数据显示:美国用户观看的视频类型正在从长视频转向内容更为广泛的短视频,搞笑、幽默类视频和生活、教育、新闻资讯类视频已经遥遥领先。[6]尼尔森近年的调查报告都显示,电视用户不断下降,而基于手机、Pad终端运用得移动视频用户不断上升。移动短视频发展环境持续改善,以及PC端用户向移动终端的大面积迁移,人们收看短视频已经成为常态,媒体开发利用短视频不乏“观众群”,大有可为。

(二)网络环境优化,网络基础设施成熟

随着“互联网+”、工业4.0、信息消费、宽带中国等政策红利不断释放,中国移动、联通、电信三大运营商逐步降低资费,提供更稳更快的网速,4G网络基础设施将更加成熟。同时,W ifi服务也进入了新一轮的创新和扩展浪潮。从浏览文字、图片到视频,是一个流量支出递增以及对网速要求更高的过程,受益于网络服务的全面优化,用户将扫除流量和网速带来的忧虑,越来越接受短视频新闻这种新形式,为短视频与媒体深化融合提供保障。美国市场研究公司Strategy A nalytics分析预测,2017 年全球移动数据流量将比2013 年增长三倍之多,铺天盖地的应用程序和游戏并不是流量大户,因为2/3 的流量将来自移动视频,用户观看短视频新闻将越来越流畅和普遍。

正是因为用户数量的极大攀升和网络环境的不断优化,新闻短视频发展空间大,短视频将为新闻媒体带来以下三大益处:

1.短视频开辟媒体融合新渠道

虽然当前国内部分媒体注册了秒拍、微视等短视频账号,但很多并非致力于新闻视频,而是传播一些心灵鸡汤、人文景观等信息,并没有在挖掘新闻价值方面走得深远。事实上,短视频可以成为媒体融合的重要分支,传统媒体拥有专业优势、人才优势,在受众认可度上也有着长时间的积累,话语权优势明显。特别是短视频的生命力主要还是体现在“创意”上面,普通用户分享的更多是“家菜”视频,而媒体可以集中资源,找准切入点,用心经营,由此极有可能在移动互联时代打造短视频新闻品牌产品。

2.短视频挤压虚假信息传播空间

移动互联的发展促成“人人都有自媒体”“人人都是麦克风”,但也提供了谣言滋生的温床,一条未经证实的信息通过微博、微信发酵,可能掀起巨大言论或行动风波,冲击社会管理秩序,文字和图片信息源难辨真伪。而相比之下短视频新闻能全景反映现场,更具真实感和说服力,及时的视频信息能够粉碎别有用心的网络谣言。媒体在新闻报道中大胆启用短视频资料,能够增强报道的公信力,让短视频这一现场“法医”为客观真实的新闻报道提供重要支撑。

3.短视频为突发事件报道提供现场资源

突发事件新闻报道中,信息首发至关重要,由于新闻媒体跟进的滞后性,过去几年微博、微信等新媒介在其中早已发挥了至关重要的作用。而移动短视频摆脱了文字、图片的限制,能够获取动态的直观的现场画面,“无心插柳”的即兴记录能为新闻事件的报道和传播留下珍贵的视频资料。即使这些首发资源不够精良,但是其能构建一个珍贵的信息场,展示特殊的生命力。2015 年,东方之星沉船事件、天津港爆炸、法国恐怖袭击事件等几乎每一次重大热点背后,都能找到移动视频的深刻烙印。天津港爆炸各种短视频场面极具震撼力和冲击力,社交媒体被刷屏,可见短视频已经自下而上成为突发事件新闻报道的重要来源。为了发挥移动短视频在突发事件中的新闻播报作用,未来的短视频平台需要为受众提供U C G(自主生产内容)服务渠道,同时为用户建立身份认证机制和信息甄别机制,避免虚假短视频在突发事件中传播带来的不良后果。

六、结语

移动社交短视频发展三四年以来,各界的观点主要还是集中在市场规模和行业竞争方面,关于媒体与之结合大多持观望态度。而随着移动短视频应用的大众化,媒体对短视频的大胆接纳和勇于创新,短视频将打破现有信息传播格局,促成新的传播生态。当然,短视频给信息监管和隐私安全等方面带来的挑战也值得警惕,期望技术的进步和制度的完善,将为移动短视频健康发展铺平道路。

摘要:移动社交短视频在近几年获得快速发展,其轻松娱乐的基调和个性创意的内容让移动社交从文字、图片向视频过渡,同时给媒体带来新的传播形态。国内外媒体在运用短视频素材、尝试短视频新闻报道以及建立短视频新闻服务机构等方面取得初步进展,但其对短视频的功能价值挖掘有限。随着网络的优化升级以及用户扩增,短视频能在突发事件首发、现场报道取证、媒介产品创新以及多元媒体融合方面与新闻报道紧密结合,构建新的信息传播格局。

关键词:移动短视频,传播特性,媒体机遇

注释

1[1]Sarah Marshall.5 ways news outlets are innovating in shareable video[EB/OL].http://www.journalism.co.uk/news/5-ways-news-outlets-are-innovating-in-sharable-video/s2/a55476.

2[2]Caroline O’Donovwan.Instead of shoehorning it in,Now T his News is building video content that fits in where the audience lives[EB/OL].http://www.niemanlab.org/2013/09/inste ad-of-shoehorning-it-in-nowthis-news-is-building-video-content-that-fits-in-where-the-audience-lives.

3[3]Rachel Bartlett.How the BBC and Guardian are innovating on Instagram[EB/OL].https://www.journalism.co.uk/news/-how-bbc-guardian-innovating-instagram/s2/a555771/.

4[4]WAN-IFRA.Now This News attempts to use Instagram Video as social news platform[EB/OL].http://blog.wan-ifra.org/2013/08/07/nowthisnews-attempts-to-use-instagram-video-as-social-news-platform.

5[5]程征,胡启林.国外短视频新闻机构发展现状与启示[J].中国记者,2015(2).

6[6]Lauren Crabbe.Vine Journalism Awards showcases the best examples of 6-second news[EB/OL].http://connect.dpreview.com/post/9984451397/vine-journalism.

7[7]黑马.2015年短视频将进入“群殴时代”[EB/OL].东方财富网,http://finance.eastmoney.com/news/1682,20150206476126874.html.

视频营销的机遇 篇2

许多旅游经理人谈到视频营销时,都认为将电视广告、风景片直接搬到网络媒体就万事大吉了。然而,面对成千上万的信息,受众决定着信息的生杀大权,不具备足够的吸引力,将被受众手中的鼠标扼杀。好的视频自己长脚,能够不依赖需要购买的媒介渠道,靠无法阻挡的魅力俘获无数网友作为传播的中转站,以病毒扩散的方式蔓延。当然,首先得保证自己的旅游视频是强力的“病毒携带者”。目前为止国际上类似的酒店视频网站寥寥无几,那么,如何策划和营销旅游品牌的视频营销呢?

拿酒店来说,建议拥有三种不同的酒店评论视频:富于美感和商业气息的酒店官方视频、专业的客观型视频和客户拍摄(UGC)视频。一般来说,客户希望视频能够回答如下三个问题:

1、酒店周围有些什么:周围的环境如何,有些什么建筑?

2、酒店是什么样的:温馨像家一样的或是设计现代的,有哪些舒适条件等?

3、有哪些不同客房类型:多花一百块订个套房会和普通标准间有什么不同?

要展示一家酒店,没有什么比视频更能吸引眼球了,但是目前酒店业非常缺乏引人注目的视频,这又是为什么呢?制作视频可以说是复杂的、成本很高的,做错比做对还要容易。很多酒店干脆不做,而另外一些酒店则做得很保守,制作一些乏味、陈辞滥调的画面,如在维瓦尔第小提琴曲的背景音乐下,一对夫妇举着香槟欢呼雀跃。

自己制作还是外包?

在不超出预算的前提下,酒店能否制作出高质量的视频?当然能,只是充满风险。现在有摄像机的人都可以录一段视频,但是自制的视频看上去总是显得不

够专业。作为一个原则,酒店应该坚持发掘原创的内容,并把视频制作的任务交给专业人士,特别是员工自制的配音视频,简直是丢人现眼。

当然也有特例。客房和公共区域的镜头,采访员工或客人、酒店全程浏览或偷拍都可能会有效,假设灯光效果良好,照相机的画面就不会看上去眼花缭乱,工作人员也不会看上去怪异。但对于家庭式的酒店,如B&B和小旅馆,一个精致的酒店视频看上去会显得格格不入。在任何情况下,视频应该加强而不是削弱酒店品牌。

无论你是自己制作视频还是聘请一个专业人员来做,你首先要明确概念,拥有一个故事脚本并制定预算。然后你需要好的照相机、灯光、音效和编辑设备,以及懂得使用这些工具的人员。

制定预算

一个专业视频的制作费用从2.5万美元到10万美元不等,或者更多,这取决于你是否雇佣了类似Scorsese(美国著名导演)一般才华横溢的人员。看一个公司适合与否最好的方法是观看它的主要作品。但即使一大笔的预算也不见得能做出一个好视频---看看YouTube上一些大型酒店连锁集团的视频就知道了。

为降低成本,先支付部分款项也是一个好的选择。在这篇文章《网站视频的投资回报》中,StephenSaugestad建议拍摄多个视频,几个部门分担成本,共享收益,这些视频包括房间卖点及功能视频,公关片段、客房欢迎视频以及招聘用的视频,等等。

Saugestad表示:“我们经常让拍摄视频和照片的人员在图片库网站上(如Getty)出售他们的作品,这意味着我们能获得50%的折扣。”他同时警告说,这些作品将对公众开放,包括竞争对手。无论如何,在签合同之前,你要确保自己完全理解使用权、权限与发布条款。

一项低成本的替代方案是创建一个静态照片的幻灯片,但是电影制片人JonRawlinson警告说,“一个照片幻灯片并不能取代视频。人们对酒店过度放大的照片很反感。”

招募人才

视频中加入一些人物会让你的酒店更加真实,但是你需要找到外表看起来合适的人选。一些酒店通过使用自己的员工以削减成本,但是不要忘了,平常活泼的前台可能在摄像机前面表情僵硬;如果灯光效果不好,并且神情紧张的话,平时最有魅力的总经理可能看上去像NormanBates(精神病患者)。首先做一个摄制测试,用最少的资金招募最合适的人选。

要是你羡慕TammyFayeBakker精致的样子,雇用一个职业的化妆师和设计师能使你在Oyster.com图片集中非常出彩。

一家制作出色视频的酒店集团是洲际酒店。“礼宾服务是我们全球视频策略的关键。”洲际酒店集团全球品牌传播总监CharlesYap表示,“我们公司以礼宾服务为主题的视频创造与客人的对话,并鼓励品牌与客人互动,让他们了解相关的目的地。”

如果人物拍摄太复杂了,一家好的视频制作公司可以通过摄像技术,灯光及后期制作效果制作动画视频。Herman-ScheerProductions的ChapinHerman表示:“我们很热衷于通过创意动画分享每个酒店的故事,以显示它的亮点。”

创造娱乐性的内容

“制作一个使人愿意彼此分享的视频。”Rawlinson建议说,“让它具有娱乐性,尝试创造一些新颖独特的内容,要有创意”

洲际酒店的Yap表示,优质的视频包含非促销的、真实的并具有娱乐性的内容。当你关注酒店提供的目的地体验服务时,更多的消费者会参与其中。

互联网用户的注意力很不集中,因此为了抓住并保持他们的注意力,你制作的视频时间最好是1-3分钟,更长的话,他们可能就没有耐心。“一个精心制作的视频有着强烈的视觉冲击,并使用户想参与其中。”Saugestad表示。让观众看过之后觉得意犹未尽,最理想的结果是马上预订酒店。

挑选适当的音乐

ChapinHerman表示,摄影风格、速度、节奏和音乐选择是一个视频成功最关键的因素,当然还要考虑需要观众的理解能力。“一家强调风格和设计的时髦酒店应该配上年轻、激情的现代音乐,而优雅古典的乐曲或许更适合一家海滨度假酒店。”

Herman表示,他的公司会避免“冰冷的画外配音”,尽量让“图片自己来说话”,但有时会雇用当地的音乐制作人。不过要注意,你也许很喜欢BarryManilow或Usher,但未经许可不要使用他人的作品,这会让难度加大,成本提高。Herman说:“不需支付版权税的音乐始终是一个选择,你可以从YouTube的版权提示和CreativeCommons的合法音乐中查找”。

优化与整合视频完成之后,把它上传到YouTube、Youku、Facebook以及自己的网站上等(如果可能的话),添加题目、描述、标签及分类以便搜索,还要确保在智能手机上可以观看。

Rawlinson表示:“酒店所犯的最大错误是有了视频,却不公之于众。应该马上宣传你的视频,可以通过微博、迈点蓝、QQ空间、Twitter、Facebook、Foursquare、YouTube、口碑网、邮件、EDM等方式进行传播。”

正如洲际酒店所展示的,优质的视频能成为酒店社会媒体战略的推动力。Yap表示,“我们的视频通过交互式的地图与行程样本增强了我们的网站功能。”洲际酒店为礼宾服务配备了iPad,并且发布了一个礼宾服务的应用程序,为旅行者提供视频及旅行贴士。

众所周知,客人的评论内容几乎比任何一项酒店营销更具说服力,所以作为酒店社会媒体计划的一部分,收集并分享客人的视频很重要。要记住,一个“病毒式”的视频很重要,但衡量成功的标准不是观众够不够多,而是有多少观众转化成酒店客人。

视频相对比图文网站的优势没有完全被旅游市场所认识,一些传统酒店和旅游企业对此还不熟悉,这就出现了旅游视频推广的巨大商机,同时也预示了旅游视频策划有很大潜力可发掘。(小贴士:推一把网络营销论坛,网络营销推广人士学习交流的社区)

视频营销的机遇 篇3

在今天的美国,在线视频的用户已经超过了总人口一半,成为名符其实的大众市场。同样情况也发生在中国,到去年年底,已经有4.9亿的中国网民在观看在线视频,超过中国网民总数的90%,在线视频的月度覆盖人数,浏览时长,这两大指标,双双占据了所有互联网应用第一的位置。而从视频本身的特点来看,它也已经成为电视产业最好的互补品,不仅填补了电视收视的低谷,随时随地可以通过数字设备观看在线视频,也创造了两倍于电视的黏性,并吸引到一大群不看电视的群众。

今天,在美国,在线视频广告的增长率超过视频的市场增长率的两倍,很明显,在线视频也已经发展为非常重要的广告投放介质。在中国,根据几个资料来源,2009年在线视频广告总收入只有13亿人民币,去年这个数字到达60几亿,在2015年将超过200亿的规模,6年内这个行业的收入将增长15倍多。

而在线视频的兴起,也成为一些品牌巨头大胆发挥的空间,在去年的全球营销市场,业者们看到了很多来自教育、金融、信用、保险、电信行业基于在线视频平台的品牌化内容整合推广的优良案例。在国内,视频营销也已经成为品牌营销之中的战略组成部分,我们看到的是,已经有越来越多的广告主,把在线视频作为首要战略要地进行布局,英特尔、联想、宝洁、联合利华以及许多的客户,和腾讯视频也共同创造了很多的成功案例。与超过200亿的市场契机相匹配,在线视频营销已经毋庸置疑成为广告主必选的战略营销选择。

经历了资本驱动的行业发展格局之后,近几年国内在线视频行业出现的各种合并和收购整合,将行业推到了新的平台运营型竞争阶段。

腾讯自2011年4月以来,开始在视频领域发力,上线以来到去年九月,腾讯视频凭借精细化运营和平台力量,迅速超越对手成为视频行业内月覆盖第一、成长第一、专业第一,改变了行业原有的格局。

这样的成绩背后,包含了行业变革的洞察,兼顾媒体属性和专业性,不仅以全覆盖的综合网络视频平台,来满足最广泛的用户需求,同时以专业媒体品质及各种资源优势,来构建集大事件运营、新闻资讯、体育资源、大剧、好莱坞、原创内容资源于一体的综合运营能力。

数字媒体的变革带来全新的战略性机遇,开拓了全新的商业思路和营销模式,更具个性化的开发、更低成本的生产、以及更高ROI的营销,为消费者带来更多受欢迎的商品,新的商业机会也正在不断被发掘。

所有的变革都在透露给我们一个非常明确的信息:数字媒体是主流,数字营销是未来。

视频营销的机遇 篇4

千兆带宽的发展、超高清视频的普及、AR/VR等新业务的风行, 让视频业务达到了前所未有的热度, 大视频的概念由此应运而生。业界预测, 大视频有望成为运营商第四个用户数过亿的基础业务。而2016年整个产业已经进入了大视频时代元年。

产业各方如何抢占风口, 顺势起飞?运营商如何在个人、家庭、企业三大市场全面拓展, 发掘全新商业机会?如何破解互联网业务免费的魔咒, 成功将用户资产变现?产业链上下游各方怎样各展其能, 尽显峥嵘, 斩获全新机遇?

餐饮业网络营销挑战与机遇论文 篇5

关键词:互联网技术;网络营销;优势;存在的问题;策略

餐饮业是一种传统服务型行业,是社会的重要组成部分,对经济的发展发挥着重要的作用,是人类生活中必不可少的一种服务型行业。随着互联网技术的快速兴起和发展,互联网技术被应用于餐饮业的发展中。餐饮业利用互联网技术为媒介,计算机等电子产品如手机等为载体进行网络营销来推销自己的产品,满足消费者的需求,利用电子领域扩大店面的影响,提高企业利润,招揽顾客。网络营销是商家以实际经营为基础,运用互联网技术为媒介,推销自家产品与特色,使大量的需求者可以通过互联网找到某个网络平台或店铺了解该品牌的特点与优势,通过某些联系工具或支付手段进行交易,使商人获利和消费者需求被满足双赢的局面。

1、餐饮业进行网络营销的优势

(1)便利商家和客户的互动。商家利用互联网技术将自家企业的品牌入住某个网络平台或通过网络技术进行广告宣传的网络营销,使有需要的客户可以通过网络平台或进入店铺,查看其所需要的产品,并就其产品的性质和特点进行了解,也可以通过服务平台和商家进行交流,使客户能更好地了解品牌的特点,商家能够了解客户的需求,为客户提供更多详细的内容,得到最好的服务。

(2)具有很强的时效性和便利性。商家可以进驻某个网络平台,将自家餐饮企业的商品上传到某网络平台,并将餐饮业商品价格及商品的介绍一并上传到某网络平台,使消费者通过上网进入平台就可以实时了解该商品的价格和具体情况介绍,以及该商家和该商品的最新介绍,更有利的是通过了解其他消费者对该产品的留言了解更多相关信息,使消费者买的放心,用的开心。网络营销最便利的是省去了到实体店里预定,可以通过平台直接预定,更有甚者送货上门等便利的服务,节约消费者的时间。餐饮业的网络直销具有很强的时效性,通过网络快速让消费者了解该店的最新信息,也为消费者的消费提供了便利性,节省了许多时间,使商家和店家达到了共赢的局面。

(3)餐饮业网络营销具有替代选择性。从事餐饮业的商家通过移动互联网将自家餐饮业入驻某平台或建立自家的网站进行网络营销,商家通过网络营销使更多的消费者了解其餐饮店里的商品,为自家的店间接做了广告宣传,扩大了该店的知名度,吸引更多的消费者,从而提高该店的纯利润,也节约了一大笔广告宣传费用,使餐饮业的成本大大降低,网络营销替代了传统的宣传,消费者也通过网络平台了解了更多的信息甚至得到自己需求,节省了时间,使得消费者通过商家的网络营销具有了更大的选择性,所以说餐饮业网络营销具有替代选择性。

2、餐饮业网络营销存在的问题

(1)利用网络手段进行宣传较少。因商家受传统宣传的影响,经常招募促销人员进行促销宣传或派工作人员进行传单派发,宣传餐饮业的商品,但传统宣传远远达不到网络营销的影响,不利于餐饮业的发展和扩大市场。

(2)创新能力不足,新产品较少。从事餐饮业的商家虽然认识到互联网技术的作用,将其应用到自家餐饮企业的发展,通过网络营销扩大企业的市场领域和企业的利润额,但是一些餐饮企业却缺乏创新能力,新产品较少。创新出新产品有助于提高餐饮企业的竞争力,制定出新的网络营销策略,也会带出一系列新的发展,吸引消费者的眼球,促进消费者的消费,因为生产促进消费,带动服务的发展。餐饮行业往往缺少新产品的创新,因为餐饮业是一种服务型的技术性低的服务型行业,故从事餐饮业的人多安于现状,缺乏创新。

(3)餐饮业利用网络营销弄虚作假。餐饮业的商家运用网络营销扩大市场领域,为吸引更多的消费者,一些商家利用网络营销弄虚作假,欺骗消费者。如:现在的年轻人经常通过一些美团、糯米等平台了解一些餐厅的菜色和服务,并通过此平台提前预定,但是平台上的介绍与实际在店里的体验存在很大的差别,消费者总感觉上当了,在平台上对其评价价差,商家就会通过客服联系消费者让其更改评价并许以一定的好处,使后来的消费者看到其评价误以为真,继续上当受骗。餐饮业网络营销的弄虚作假不仅损害了消费者的利益,也损害了商家的信誉,不利于其餐饮企业的长久发展。

3、餐饮业网络营销健康运营的策略

(1)商家要注重商家信誉与商品质量。一些商家在网上对自家商品的介绍过度美化,其商品宣传照特别地吸引消费者,从而引导消费者进行消费,但实际上照片呈现的内容与实际相差较远,导致消费者回流量流失,长此以往,会给商家带来巨大的损失,不利于餐饮业今后的发展。餐饮业商家在网络营销中注重其自家品牌的信誉和商品质量才可以促进自家餐饮企业的发展,打造强大的餐饮服务王国,吸引更多的消费者,才能在移动互联网的冲击下顽强发展起来,迎接更多的挑战和抓住更多的机遇,立于不败之地。

(2)打造良好的网络服务平台,加强与消费者的互动交流。现今餐饮业受移动互联网的影响,大多数餐饮业商家通过网络营销促进自家餐饮业的发展,但是商家往往容易忽视网络平台中的客服服务,经常消费者就某问题咨询商家的时候,客服通常不在线,使消费者和商家缺乏良好的互动交流,不能及时了解消费者的想法,不利于餐饮业招揽顾客,进而影响餐饮业的发展。餐饮业在进行网络营销过程中应注重打造良好的客服服务,为消费者提供更好的服务,加强与消费者的互动交流,以便更快捷地掌握消费者的最新动态和对产品以及服务的相关建议,及时进行自我改进和维护消费者的利益,为消费者提供更好的需求,进而促进餐饮业的长久发展。

(3)经常开展互联网营销优惠活动,吸引消费者。餐饮业可以经常举办一些互联网营销优惠活动,可以通过一些网络平台如在美团上消费满200元减50元或者美团团购打折优惠等吸引消费者通过网络平台参加活动,进而扩大餐饮业的知名度和促进消费者的消费,吸引消费群体,或者通过网络多媒体进行广告宣传,吸引更多的消费者,进而促进餐饮业的发展,扩大其市场领域,提高餐饮业的知名度等等。

4、结语

视频营销的机遇 篇6

为了应对互联设备的急速增长和行动迅速的OTT玩家及传统电信运营商的竞争, 华为为MSO提供双管齐下的策略:提供高质量多屏幕业务加速视频业务机遇发展;增强宽带业务确保优质的用户体验。

美国MSO运营商系统部部长Ron Pitcock表示:“MSO运营商需要快速演进, 从而保持竞争力并驱动收入增长。要想扩大视频业务, MSO运营商必须响应用户日益增长的丰富原创内容及多屏幕体验需求。宽带业务是MSO运营商业务增长的关键, 然而由于市场逐渐饱和, 且电信运营商通过光纤到x (FTTx) 和G.fast部署奋起直追, 致使市场竞争日趋激烈。MSO运营商必须充分利用FTTx和DOCSIS 3.1, 不断改善网络性能。”

在2015年SCTE有线技术博览会上, 华为还展示了混合视频解决方案和一系列Gigaband网络解决方案, 包括Giga同轴、Giga传输和Giga回传方案等。这些解决方案有助于MSO运营商提升业务和网络能力, 向全业务运营发展, 并为终端用户提供优质的多屏幕体验。

混合视频解决方案:助力MSO运营商建立下一代平台, 确保网络协同, 使其能够通过集成化的交付流提供丰富的TV业务。

Giga同轴解决方案:使MSO运营商能够建设一个全数字化的网络, 总体拥有成本降低30%。一站式的DOCSIS 3.1部署有效地提升了性能;该解决方案还为DOCSIS和FTTx创造了一个融合平台, 以提高效率和灵活性。

Giga传输解决方案:提供业界第一个基于100G/400G的MS-OTN, 确保超大容量和传输质量;基于SDN的光网络解决方案能够提供更大的灵活性和更高的效率。

Giga回传解决方案:帮助MSO运营商建设基于SDN的面向未来的IP回传网络, 该网络支撑多业务接入和基于NP的可编程架构, 确保便捷的部署、高达100 GE的超大容量以及对业务演进的有效支撑;其内置的流量分析和业务质量控制特性能够进一步提升用户体验。

浅谈网络营销的机遇与挑战 篇7

一、我国网络营销的现状

在我国, 网络营销起步较晚, 直到1996年, 才开始被我国企业尝试。从1996年北京一小学生网上购书到现在, 我国的网络营销才刚刚开展12年的时间, 但是网络营销已被企业大量采用, 各种形式的网络广告、网络调研、网络分销等网络营销活动正活跃在企业的生产经营中。网络营销使得大公司、小公司“同台竞技”, “规模经济”与“小批量、多品种”生产并存。网络营销把企业带入小型化、多样化和复杂化竟争的时代。

目前, 中国网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大, 同时也体现在企业网络营销的专业水平提高、企业对网络营销的认识程度和需求层次提升, 以及更多的网络营销资源和网络营销方法不断出现等方面。

(一) 企业网站数量缓慢增长, 网站建设专业水平有待提高

根据中国互联网络信息中心的统计, 到2005年底中国WWW网站数量为69.4万个, 其中企业网站所占比例为60.4% (419 176个) , 与2004年底的406022个企业网站相比, 年增长率仅3.2%。与我国2000万左右的企业相比, 企业拥有独立网站的比例还比较低, 从增长率方面来看, 企业网站数量的增长不仅低于WWW网站总量的增长率 (3.8%) , 而且明显低于域名数量、上网人口等指标的增长率。企业网站增长相对比较缓慢反映出前几年企业网站建设发展速度较快, 只重视数量而忽视质量的问题, 因为网站专业水平等因素的制约, 使得企业网站未能为企业带来明显的效益, 从而影响了更多企业建设网站的积极性。

(二) 网络营销服务市场继续快速增长, 新型网络营销服务不断出现

网络营销服务市场规模不断扩大的同时, 网络营销服务产品类别也在不断增加。尽管其服务市场规模还比较小, 但显示出较好的发展前景。其中值得关注的领域包括网络营销管理工具 (例如网站访问统计分析系统、实时在线服务工具等) 、专业的网络营销顾问咨询服务、网络营销培训等。

(三) 企业对网络营销的认识程度和需求层次提升

企业对网络营销的需求层次是一个难以量化的指标, 不过通过一些事例分析可以发现, 企业对网络营销的认识和需求产生了明显的转变, 至少有两个信号表明企业的网络营销需求层次在不断提升:第一, 企业更希望获得完整的网站推广整体方案而不仅仅是购买孤立的网站推广产品;第二, 规范的网站优化思想获得越来越多的认可。

(四) 更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会

随着互联网经济再度火热, 出现了越来越多的网络营销资源, 其中包括可用的免费推广资源以及网络营销管理服务, 如免费网络分类广告、网上商店平台、免费网站流量统计等。

网络营销资源的增加不仅表现在免费资源的数量, 同时也表现在网络营销资源可以产生的实际价值方面。例如, 现有领先的B2B电子商务平台通过与搜索引擎营销策略的相整合, 为潜在用户获取B2B网站中的商业信息提供了更多的机会, 从而提高了B2B电子商务平台对企业网络营销的商业价值, 也使得B2B电子商务打破了原有只有付费会员登录才能获取商业信息的局面。在这方面, 阿里巴巴、惠聪等行业领先者已取得了突破性进展。这些更具价值的网络营销信息传递渠道, 增加了中小企业网络营销成功的机会。

(五) 网络营销服务市场、直销服务市场与代理渠道模式并存

网络营销服务市场目前主要的产品和服务包括以域名注册、网站建设、企业邮局等为代表的基础网络营销服务, 以及竞价广告、网络实名/通用网址、B2B电子商务平台等网络推广产品。目前国内网络营销服务市场直销与代理渠道并存, 部分基础网络营销服务已经形成了完善的电子商务模式, 但传统代理渠道在网络推广产品市场上仍然是主流。

(六) 新型网络营销概念和方法受到关注

随着Web 2.0思想逐渐被认识, 随之出现了一些网络营销概念, 如博客营销、RSS营销等, 这些新型网络营销方法正逐步为企业所采用。

二、网络营销所带来的机遇与挑战

Internet和电子商务改变了原有市场营销理论的基础。随着Internet的发展, 大量的商业机会将迅速涌现, 网上营销前景不可限量, 网络注定将成为企业未来生存的基本环境, 网络对于企业来说, 是重要的机遇。在网络环境下, 时空的概念、市场的性质和内涵、消费者行为方式都在发生着深刻的变化。由此引发了企业经营理念、营销运作模式、市场竞争形态甚至整个商品流通领域的变化。企业需要根据信息化社会的营销环境和技术特点来制定自己富于进取的营销战略, 对于企业来说, 这个环境充满大量的机会。因此, Internet的全面商业化对任何企业来说都是一个全新的环境, 对企业家来说, 是充满挑战的商业新战场。

(一) 机遇

随着科学技术的迅猛发展, 电脑已进入了千家万户, 图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令, Internet上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游, 各地网吧的兴起无疑证明了上网正成为一种时尚。网络的普及是一种必然的趋势, 于是许多商家盯上了这块“肥土”, 把营销做到了网上, 于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等, 市场潜力巨大。

网络营销是随着计算机技术的发展逐渐发展起来的一门新的营销方式, 它是一种全新的营销理论, 与传统的营销有着本质的不同。它是以电子技术为基础, 以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动, 与传统的营销手段相比, 网络营销无疑具有许多明显的优势。

1. 有利于取得未来的竞争优势

中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习, 使他们能跟上时代的脚步, 而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷, 如果能抓住他们的心, 当十几年以后, 他们成长为消费者时, 早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选, 也就是说, 抓住了现在的孩子, 也就抓住了未来的消费主力, 也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看, 网络营销能带给商家长期的利益, 在不知不觉中培养一批忠实顾客。

2. 决策的便利性、自主性

现在的人们生活在信息充斥的社会中, 无论是报纸、杂志、广播, 还是电视, 无不充斥着广告, 让人们躲都躲不开, 在这种情况下, 广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是, 商家感慨广告难做, 消费者抱怨广告无处不在, 而好广告则太少。网络营销则全然不同, 人们不必面对广告的轰炸, 人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息, 如厂家、产品等, 加以比较, 作出购买的决定, 这种轻松自在的选择, 不必受时间、地点的限制, 二十四小时皆可, 浏览的信息可以是国内外任何上网的信息, 不必一家家商场跑来跑去比较质量、价格, 更不必面对售货员的“热情推销”, 完全由自己作主, 灵活、快捷与方便。

3. 成本优势

在网上发布信息, 代价有限, 将产品直接向消费者推销, 可缩短分销环节, 发布的信息谁都可以自由地索取, 可拓宽销售范围, 这样可以节省促销费用, 从而降低成本, 使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客, 受众准确, 避免了许多无用的信息传递, 也可节省费用, 还可根据订货情况来调整库存量, 降低库存费用。

4. 良好的沟通

可以制作调查表来收集顾客的意见, 让顾客参与产品的设计、开发、生产, 使生产真正做到以顾客为中心, 从各方面满足顾客的需要, 避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱, 如同是自己生产的。商家可设立专人解答疑问, 帮助消费者了解有关产品的信息, 使沟通人性化、个别化。比如汽车生产, 厂家可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选, 然后在电脑上试安装, 使顾客能看到成型的汽车, 并加以调整, 从而汽车也可大量定制, 商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好, 进行新产品的开发。

5. 优化服务

网络营销的“一对一”服务, 却留给顾客更多自由考虑的空间, 避免冲动购物, 可以更多地比较后再作决定。网上服务可以是24小时的服务, 而且更加快捷。不仅是售后服务, 在顾客咨询和购买的过程中, 商家便可及时地提供服务, 帮助顾客完成购买行为。通常售后服务的费用占开发费用的67%, 而提供网络服务可降低此项费用。

6. 多媒体效果

网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点, 又具有电波媒体的视觉、听觉效果, 可谓图文并茂、声像俱全。而且, 广告发布不需印刷, 节省纸张, 不受时间、版面限制, 顾客只要需要就可随时索取。

(二) 挑战

网络营销是建立在计算机网络基础上, 并在最近几年才发展起来的新生事物, 人们对它有一个认知过程, 同时, 我们的商家也对它有个熟悉的过程, 网络营销所面临的挑战, 是对网络营销本身的挑战, 是自我完善的过程。

1. 网络营销呼吁信用。

互联网的确给新经济带来了无限希望, 但无限商机并没有像人们想象的那样如期而至。从中分析原因, 与网络缺乏普遍的信任密切有关, 这是因为: (1) 网络技术本身具有不安全因素。网络病毒的肆虐、黑客的攻击、网络犯罪的侵袭等对网络安全构成威胁。 (2) 网络公司信誉和网络营销体系的信誉尚未确立。网络公司是一种新型公司, 网络交易体系采用的也是一种全新的模式。由于在网上接触次数不够, 或由于一开始人们就有上当受骗的经历, 产品质量、商家信誉和售后服务的良好形象尚未确立起来, 人们对这种新型的网络营销体系缺乏起码的信任, 甚至有人极端地认为网络公司就是“皮包公司”。 (3) 网民诚实信用的形象尚未树立起来。由于网络中的大部分行为具有匿名性, 道德在网民行为中的自我监督作用减弱, 使网络行为变得漂浮不定, 难以保证确定性, 从而网民之间缺乏足够的信任。

要改变这种信任危机, 必须要有一个第三方非赢利的机构, 同时监督商家、消费者和银行, 对他们进行认证。消费者把钱通过银行转到商家的账上, 商家把商品通过物流送到消费者手中, 这当中需要一个专门的权威机构监督执行, 否则就会出现如2001年中国某电子商务网站突然崩溃, 导致出现大量的纠纷, 致使整个行业都受此影响的事件。现在国外已经普遍采用CAI (安全认证体系) 认证, 我们可以采用国外成熟的模式, 引进并消化CA认证, 使其中国化, 用此来规范网络营销。通过这种方法, 使消费者对网络营销有一个全新的认识, 打消人们对网络营销的疑虑, 使得商家与消费者越来越多的参于其中, 共建一个诚信的网络空间。

2. 网络营销中物流配送问题。

网络只能解决商品在交易过程中的信息流、商品流, 如何做到把商品送到网络顾客手中呢?如何做到合适的物流配送?这要从销售产品本身进行分析, 如果销售的产品的本身不需要物流, 如软件、服务等, 这是进行网络营销的最佳方式。然而, 更多的商品需要物流, 通常有这几种方式可供选择: (1) 自己公司同时送货上门。它的优点是送货及时, 和顾客的亲和度较好, 缺点是只能做到在大中城市市内送货上门服务; (2) 交由专业的物流公司。优点是可以减少公司物流投入, 可以灵活选择物流公司, 但这也只能做到大中城市送货; (3) 邮寄。优点是可以做到全国甚至全世界, 范围广, 但是通过邮局邮寄, 时间较长。同时, 物流也决定着网络营销的成本, 好的物流方案会使得公司能节约一大笔开支, 同时也对公司树立快捷高效的服务形象有帮助。

3. 网络营销渠道建设。

由于国内的消费者信用机制还没有建立起来, 加之缺少专业配送系统, 因此开展网上购物活动时, 特别是面对大众购物时必须解决好这两个环节才有可能获得成功。在具体建设网络营销渠道时, 还要考虑到下面几个方面: (1) 从消费者角度设计渠道。只有采用消费者比较放心, 容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物, 以克服网上购物的“虚”感觉。如在中国, 目前采用货到付款方式比较让人认可。 (2) 设计订货系统时, 要简单明了, 不要让消费者填写太多信息, 而应该采用现在流行的“购物车”方式模拟超市, 让消费者一边看物品比较选择, 一边进行选购。在购物结束后, 一次性进行结算。 (3) 订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能, 以便于消费者在最短时间内找到需要的商品, 同时还应对商品提供消费者想了解的信息, 如性能、外形、品牌等重要信息。 (4) 在选择结算方式时, 应考虑到目前实际发展的状况, 应尽量提供多种方式方便消费者选择, 同时还要考虑网上结算的安全性, 对于不安全的直接结算方式, 应换成间接的安全方式, 如8848网站将其信用卡号和账号公开, 消费者可以自己通过信用卡终端自行转账, 避免了网上输入账号和密码后而被盗窃的风险。 (5) 关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后, 才真正感到踏实, 因此考虑建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。现阶段我国配送体系还不成熟, 在进行网上销售时要考虑产品是否适合于目前的配送体系。

三、关于网络营销的几点建议

网络营销是公司级的营销策略, 其系统性很强, 不仅需要企业多个部门的协调工作, 也涉及到企业营销活动各个层面, 网络营销由各项具体网络营销活动组成, 如网络品牌、网站建设、网站推广、网上销售等, 这些活动之间是相互关联的, 如果缺乏总体网络营销策略的指导, 即使在各项分立的网络营销活动中都投入大量资源, 网络营销的整体效果仍然会大大折扣。

当前, 为加快我国网络营销的发展, 应重点抓好以下几项工作。

(一) 从战略高度充分认识发展我国网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性, 抓住有利时机, 广泛开展对网络营销的学术研究, 不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。加强网络技术研究, 改善网络基础设施, 提高网络整体水平。当前重点是加快电子货币的研究, 尽快实现网上安全支付。

(二) 强化对网络营销的舆论宣传, 提高社会与公众对网络营销的认识, 消除陌生感、神秘感, 增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯, 从心理上逐渐接受网络营销。

(三) 加强对网络营销的立法与监督, 规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督, 以及网络有害信息过滤等方面制定规则, 为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策, 为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时, 对网络营销的发展也要科学规划, 统筹安排, 既要防止畏缩不前, 又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。

视频营销的机遇 篇8

那么, 企业究竟该如何正确认识微博, 利用微博, 有效实现产品的被销售呢?对于企业而言, 微博营销究竟有哪些行之有效的策略和方法可被选择?又有哪些事项应被注意或被避免?诸如此类的问题, 依然亟需深入探讨并合理解决。

一、微博营销的价值

简言之, 所谓微博是微型博客的简称, 它是基于web2.0发展起来的, 是所谓第四媒体及第五媒体两者的结合体。早在2006年之时, 美国的威廉姆斯最早提出了Twitter的概念, 并建立了网站。2010年3月8日, 戴尔全球副总裁马尼什梅赫表示, 戴尔通过Twitter已经直接创造了近700万美元的营业额。这一点对国内企业触动很大。于是, 戴尔运用Twitter平台的案例移植到中国微博平台使用成功的案例就成为国内不少企业竞相效仿的模式。凡客诚品就是运用微博营销较早并颇见成效的一家。在这之后, 由于见到了微博营销的实在价值, 2011年更多的企业大佬入驻微博, “我们一定要好好利用微博这些新渠道做好联想投资的品牌”, 联想集团董事局主席柳传志这样说。当众多企业纷纷入驻微博, 借助微博实现产品的营销时, 运用一种怎样的策略来实现产品的最大销售, 这无疑成为众多微博营销企业的关注点。

企业要想借助微博有效地实现产品的最大销售, 首先要明确究竟什么是企业微博营销。微博营销是一种全新的以web2.0为基础的新媒体营销模式, 企业可以通过利用长度在140个字以内的微型博客, 快速宣传企业新闻、产品、文化等, 形成一个固定圈子的互动交流平台。相对于传统营销模式而言, 微博营销有着其它营销模式很难企及的优势, 这些优势无疑对任何企业都散发着诱惑。首先, 企业微博营销相对于其它营销模式而言所需付出的成本相对低廉。以中国开展微博比较成功的新浪为例, 在新浪注册企业用户, 费用一年只需几万元人民币, 这相对于在其它媒体, 如报纸、期刊、杂志、广播、电视等上刊发产品的广告所需费用低廉很多。其次, 企业微博营销所发布的内容传播扩散速度非常迅速, 可以说, 某种程度上完全可以做到信息发布与接收的同步。再次, 任何企业微博都有固定的受众, 即我们形象化称为的“粉丝”, 这些粉丝就是该企业已经拥有或潜在拥有的客户, 企业与粉丝之间的互动成效也是该企业微博营销是否成功的关键环节。第四, 企业微博营销的模式也非常益于企业内部员工之间以及企业和消费者间的互动, 从而有利于企业及时根据消费者的反馈或建议不断做出有效及时的调整和改变。基于以上这些非常明显的企业微博营销价值, 任何企业都会积极完善自我的微博营销策略, 以获取最大的销售利益。

二、微博营销的策略

完善有效的微博营销策略是每一个企业都关注的问题, 因此各个企业都会积极制定自我企业的微博营销策略, 以此促进产品的销售利益最大化。

第一, 企业微博营销首先采取的策略就是应明确用户。任何微博, 它都有相对固定的接受对象, 企业需要根据对自身产品的特点来寻找受众, 这样才可以一带十、以十带百地聚集起大规模的受众群, 他们的兴趣及爱好是企业必须认真看待的问题。在此基础上, 企业通过大量的市场分析和微博互动, 及时洞察受众群对企业产品的态度, 察识他们对何种类型微博的内容会更加钟爱、对何种发布方式会更加愉悦, 了解他们对同类型产品的使用情况及满意度。当这类具有规模的受众被聚集起来之后, 企业就需要对这些受众进行细致分类, 从中寻找潜在客户。

第二, 资讯时代最不缺乏的就是信息, 但是, 受众又根本无法将企业发布在微博上的所有信息都涉猎。因此, 企业微博营销时发布信息的策略也是非常重要的一环, 发怎样的内容、如何去发, 这些都与微博营销成败有着密切关联。可以说, 企业在构建完自我微博营销的体系之后, 如何建构自我企业的微博内容体系, 在某种意义上直接决定着该企业的微博资讯被传播的力度和对大众的影响力。以下四类内容, 企业在利用微博进行营销时需要下一番精雕细磨的功夫:与企业业务关联密切的一些知识性信息;与企业业务相关的新闻资讯;企业产品的相关信息;企业的活动宣传;企业的文化与品牌故事。

第三, 企业品牌是企业微博营销获得成功的可靠内部保证。企业实施品牌推广策略包括企业产品保证和微博发布内容保证。首先, 产品质量是企业的中轴核心, 这也是一切营销的基本前提。任何用户心目中认可的品牌必定是自己认为值得信赖且有价值的东西。因此, 企业产品只有过硬的质量, 才能赢得消费者的认同, 才能在微博平台上得到裂变式的传播和推广, 所以, 任何企业进行微博营销首先要保证产品的质量。其次, 微博营销要想取得成功也要求企业对微博内容进行必要优化。内容太过空泛, 就难以体现出企业文化和品牌文化的内涵, 必然会影响企业的品牌和形象, 营销价值势必受到影响。可以这样说, 高质量的产品加上正确的微博传播, 对成功的微博品牌营销具有极大的作用。

第四, 企业微博营销时还应坚持微博营销的4I原则。企业大多采用传统的媒体模式如期刊、杂志、广播、电视等, 重复不断地刊载和播放广告以此来吸引潜在消费者。但是, 频繁的信息重复则会使消费者产生视觉或听觉疲劳, 进而生出抵触的负面心理。微博营销除了简单发布必要的信息之外, 还可与消费者进行互动, 为企业产品提供个性化宣传, 增加宣传的趣味性及个性化。为了避免企业利用微博进行产品营销时陷入传统媒体营销的误区或窘境, 企业微博营销应坚持4I原则, 即利益 (Interests) 、兴趣 (Interesting) 、互动 (Interaction) 、个性 (Individuality) 。这四大原则具体说, 即是企业发布的产品信息应给予目标粉丝一定利益, 如企业产品的促销折扣信息或产品保养维护知识;其次, 企业微博内容必须能引起消费者兴趣, 让企业粉丝自动转发分享信息;再次, 保持与粉丝互动, 对粉丝的疑问或建议进行及时回复和解答;最后, 坚持个性化, 由于市场产品同质化严重, 如果企业微博信息也千篇一律, 将无法引起消费者的兴趣, 更无法使企业产品宣传从中脱颖而出。

第五, 企业微博营销还应坚持有趣和有利的原则。“有趣”原则指企业通过微博平台发布的资讯应激发和调动好友或关注者们的最大兴趣。微博平台每次发布的信息仅仅就被限制在140个字之内, 然而在这个信息爆炸的时代任何个体通常都具有快速阅读的习惯, 此时企业微博的信息在简短的同时就必须想方设法地以更为有趣味的方法来发布, 这样才可能引起人们更多的关注。每一个微博平台上聚集的好友都希望在自己关注的微博上看到更多更好玩、更轻松的信息。因此, 一般情况下, 微博平台上含有广告内容的营销消息更需要以有趣的方法来引起围观、号召大家进一步参与, 这即是企业微博营销的有趣原则。“有利”原则指企业微博营销要为潜在的消费者提供一定利益, 让他们感到投入自己的时间和精力去关注你的微博是“有利可图”的, 这样一来就可以激发他们参与你营销活动的热情。我们常见的那些含有促销活动以及抽奖活动的信息, 正是最为典型的这类信息。当然, 企业有时提供一些与自己营销产品或服务相关的行业性消息、实用知识或信息也是很有必要性和价值的。

第六, 企业应时刻强化对自我企业微博平台上所发布各类信息的及时有效监控, 防止出现蓄意信息的攻击。毋庸置疑, 在微博这个平台上, 各类信息的传播是令人难以置信的裂变和爆炸式的, 这无形中就给企业的品牌管理带来了全新问题, 加剧了企业对信息传播可控性进行有效管理的难度。利用微博平台发布信息的任何一个企业, 当出现与企业利益相关的信息传播失控特别是负面信息被大量传播之时, 将给企业带来难以承受的不良影响, 对企业的发展极其不利, 亦将带给企业巨大的经济损失。因此, 基于微博营销可能存在的这类不良因素的恶性影响, 企业在利用微博进行营销时, 必须加强对自我微博平台上所发布信息的及时有效监控, 将一切可能存在的负面因素及时扼杀;即便是已有了负面信息, 也应采取多方切实有效的方式来及时弥补, 利用微博这个平台, 迅速消除对自我企业已经产生和潜在产生的任何不良影响。

三、结语

视频营销的机遇 篇9

在这个全新的21世纪, 是一个以经济和科技力量为主宰的时代, 经济和科技的发展成为了社会进步的动力, 社会的发展也依靠着经济和科技的进步, 时代的飞速发展使得网络覆盖到千家万户, 互联网技术越来越强大;但是, 一项技术的快速发展是一把双刃剑, 有好的一面也有不好的一面, 网络的快速发展给人们的生活带来了方便, 同时也给网络经济时代的市场营销管理带来了一些挑战等待着我们去战胜。

1 网络经济时代的到来给市场营销管理带来的机遇

经济发展的进程越来越快, 网络经济时代给市场营销带来了机遇, 市场营销从根本来说就是交换, 信息技术的发展, 使得信息网络技术改变了交换的方式, 从原来的实体交换方式变成了网络虚拟的交换方式。网络经济时代的到来给人们的生活带来了方便。随着时代的发展科学与技术也在不断地崛起, 网络经济的发展给人们更好的购物提供了一个广阔的平台, 为了充分了解我们生活中有多少人了解网购、有过网购经验我们对路上的行人进行了随机采访了60人 (采访结果如表1) 。

从表1中来看, 大部分人都在网络市场购买他们需要的东西, 就目前来看, 人们的消费方式和消费水平发生了翻天覆地的变化, 人们对生活质量和生活品质的要求越来越高, 随着计算机的不断普及使用, 网络购物已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。而且, 随着经济全球化的不断发展, 我国网络市场营销管理发展过程中, 受到了国内外环境的影响, 使得网络市场营销的内部外部环境更加有利于网络市场营销的发展, 并且给网络市场营销的发展带来了机会, 使得对外联系越来越密切, 经济全球化的趋势更加加强, 为网络市场谋求福利, 使得网络营销利益最大化;因此, 我们应该抓住这个机会, 积极地面对激烈又残酷的市场竞争, 同时应积极探讨我国网络市场营销管理思路, 对企业进行改革, 我们要紧跟时代的潮流, 紧跟国际的发展趋势, 把握住这次机遇, 来促进我国网络经济的发展, 促进市场营销管理的进一步完善。

2 网络经济时代给市场营销带来的挑战

在这个全新的时代, 经济发展迅速, 虽然网络市场在不断具有安全化, 但是, 我国网络经济的内外部环境给网络市场营销带来了挑战;而且, 网络的快速发展也使得网络不正当的市场营销行为出现, 我国对于网络中不正当的市场营销行为制定着各种法律法规, 对如何正确使用网络也制定着各种使用方式和原则, 可是今天这个物欲横流的时代, 在朝‘钱’看的现代社会大环境下, 很多人为了利益投资:成本小、时间短、风险低并且迅速获得大量资金。因此通过网络方式采取一些不正当的市场营销手段, 主要是经营者采取不正当手段争取交易机会, 损害其他经营者合法权益, 来获取利益, 严重影响了网络经济时代市场营销管理的完善, 也欺骗了消费者, 目前这种网络不正当的市场营销行为也有很多:

2.1 网络市场的内外部环境给网络市场营销带来了挑战

虽然现代社会的经济和科技发展的进程越来越快, 但是, 网络市场的内部外部环境还会给网络市场营销的发展带来一定的劣势, 影响着网络市场营销的发展, 还有可能直接影响到网络市场的利益问题, 因此, 应该积极地面对网络市场内部外部环境给企业的发展带来的劣势。

2.2 侵犯商标权及商业混同行为影响网络市场营销的发展

网络不正当的市场营销行为的表现形式有一种是侵犯商标权及商业混同的行为, 这种不正当的市场营销方式主要包括假冒他人的注册商标, 擅自使用知名品牌的特有商标、使用与知名品牌的相近的名称来进行包装和装潢造成和其他经营商所经营的商品想混淆, 以及擅自使用他人的企业名称或者姓名, 使得消费者误认是知名品牌的商品来进行购买, 为经营商提供利润, 在网络环境中商业混同是一种非常不正当的市场营销手段, 严重影响了网络市场的秩序。

2.3 利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为影响网络市场营销的发展

利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为, 主要是不法分子通过网络技术的更新发展, 来运用新技术实施不正当的竞争, 危害他人的利益的行为, 这种不正当的竞争行为是最难预防的一种不正当的市场营销行为, 严重影响了有序的网络环境。

2.4 虚假宣传影响网络市场营销的发展

虚假宣传主要是一些不法商家, 通过互联网这个平台, 对商品的质量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限, 进行虚假的宣传, 来在激烈的市场竞争中获得有利地位, 提高自己的利益, 近年来, 使用虚假宣传的网络商家越来越多, 已经延伸到服务领域, 尤其是网站的技术平台和服务领域, 严重影响了网络环境的真实性, 造成的消费者的不信任, 给网络市场营销造成了影响。

2.5 垄断经营影响网络市场营销的发展

在这个全新的时代各个企业的竞争非常激烈, 很多商家开始在激烈的竞争环境中寻找出路, 来使得自己的企业在激烈的竞争中处于优势地位。这些经营者通过互联网进行不正当的市场营销中常见的竞争方式是垄断经营, 通断经营主要是指一些经营者在域名注册市场, 少数独占机构利用控制服务器与数据中心的地位, 来阻碍其他竞争者进入的不正当的市场营销现象, 这种营销方式也严重影响了网络市场营销的发展。

3 网络经济时代市场营销管理在机遇与挑战面前的完善

3.1 把握机遇

随着经济核科学技术的不断发展, 互联网技术越来越强大, 网络的使用已经逐渐普及。网络发展的同时网络虚拟市场逐渐崛起, 我们应该积极地面对网络经济时代给网络市场营销带来的机遇和挑战, 不断对网络市场营销模式进行改革, 促进网络市场的开放性吸引更多的消费者、更好的满足消费者需求促进网络市场营销的发展。

3.2 积极迎接挑战

目前, 我们要紧跟时代的潮流, 紧跟国际发展趋势和立法趋势, 吸取其他国家的经验, 促进市场营销的规范化。我们还应该完善司法解释和完善法律责任的规定, 司法解释包括责任主体、行为要件、典型形态、处罚与赔偿等方面;在完善立法的过程中我们应该完善司法解释, 增加说服力, 使得在市场营销中采取不正当竞争手段的不法分子, 充分了解法律法规, 以减少这种违法行为的发生, 促进我国网络市场的安全有序。除此之外, 还要以消费者为主体, 倡导消费者主导化和个性化, 对消费者的需求进行满足, 促进网络市场营销的发展。

4 结语

随着经济的飞速发展, 我国网络虚拟市场开始持续高速发展;但是, 在网络经济时代市场营销管理面临着机遇和挑战, 这就导致对我国的网络虚拟市场的竞争非常激烈, 还有一些不法商家采用不正当竞争现象的大量出现, 给人们的网络购物也带来了一些经济风险, 面对这种情况, 首先要抓住时代给我们带来的机遇, 大力的促进网络市场营销的发展, 然后要改善我们的网络市场营销环境, 积极地面对时代给我们带来的挑战。

参考文献

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[3]陈冲.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销 (下旬刊) , 2014 (08) .

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