网络视频营销（精选12篇）
网络视频营销 篇1
一、视频营销相关概念及发展历史
(一) 视频营销相关概念
1. 视频营销定义
视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上, 达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片的, 但以互联网为平台。“视频”与“互联网”的结合, 让这种创新营销形式具备了两者的优点。
而伴随着互联网技术的不断进步, 视频营销载体在不断增加, 在不久的未来视频营销必然成为企业营销的主要方式之一。它具有电视短片的特征, 如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等, 又具有互联网营销的优势, 如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说, 网络视频营销, 是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
2. 视频营销地位
互联网不断发展, 网络营销方式也是多种多样, 微博营销, 博客营销, 网络销售, 视频营销等等方式, 不同方式在网络营销中都占据自己的一席之地, 视频营销更是撑起一片天地。在2011年, 中国人民大学出版社出版的《看不见的大猩猩》的相关视频在优酷网、土豆网、新浪播客频道上传后, 累积浏览量已经过110万人次, 其作者对中国出版趋势的一大预测就是:2011年为中国出版视频营销年。优酷、土豆、酷6、网易等等犹如雨后春笋般崛起的视频分享网站更是凸显出了, 未来, 网络视频可以替代电视, 视频营销类广告更是可以替代传统的高成本的电视类广告。
(二) 视频营销的发展
1. 视频营销历史
视频广告大约诞生于10年前, 当雅虎在1998年以57亿美元购买了一家专门经营视频广告的企业Broadcast com, 人们开始真正认识视频广告这个领域的价值。在2005年2月, 由三名Pay Pa的前任员工创造了一个具有开创性意义的网站youtube.com, 其早期只是位于加利福尼亚州的比萨店和日本餐馆, 目的在于让用户下载、观看及分享影片或短片。而在2006年Google公司以16.5亿美元将其收购, 根据市场调查显示, 早于2007年2月, You Tube的访客数目已经超越Google的短片网站, 到了7月底, You Tube每月访客数目增加至3050万, 而Google Video只有930万, 雅虎的Yahoo Video则有530万。
2. 视频营销现状
从用户价值来看, 网络视频已经成为最大的、遥遥领先的应用服务, 用户数高达4亿, 70%到80%的用户通过互联网观看视频。从广告价值来看, 到2015年, 视频行业广告价值将达到250亿元。放眼全球电视市场, 电视的开机率都在大幅下降, 其根源是电视机线性播出的现有内容, 无法满足用户的需求。据美国尼尔森公司公布的民调结果显示, 2010年美国有线电视黄金时段的收视率普遍下降, 尤以CNN下降最多, 平日黄金时段平均观众人数降到64万, 比2009年减少36%。NBC环球下属的全新闻频道MSNBC观众量84.6万, 减少了11%。即使在中国这样的电视大国类似问题同样令人忧虑, 据悉, 在北京这样的大城市, 电视的开机率平均从三年前的70%下降到如今的30%。电视观看人群的年龄结构也开始“老龄化”, 40岁以上的消费者成为收看电视的主流人群。
网络视频正在改变着互联网用户观看内容, 尤其是影视内容、资讯视频的习惯。中国互联网用户无论是工作日还是非工作日, 对互联网的接触度自早上8点至晚上24点, 均处于“高位”态势, 而电视的“黄金时段”主要在20点至22点。虽然电视作为主流媒体, 它的影响力依然存在, 但是眼下受到移动互联网等新媒体的冲击比较严重。这表现在网民在互联网视频上花费的时长已经超过在电视上花费的时长。
3. 视频营销发展
在未来网络营销会得到飞速发展, 并会在各类营销方式中占有相当大的比例。甚至可以大胆推测, 未来的某天, 视频营销可以取代传统的电视广告营销, 传统的营销方式, 必然受到重大的冲击。
二、视频营销优缺点
(一) 视频营销优点
1. 直观了解企业的产品
心理学家认为:在文字、图片、视频等视觉刺激方式中, 文字现在对顾客的冲击远远小于其他两者———相对于文字来说, 图片突破了单调的文字说明形式, 拥有信息的可直观的特点;而相对其他两者来说, 视频对于顾客冲击是最大的:视觉、听觉两方面的接受, 直观的表述, 这使得视频更为方便、快捷。
2. 快速获取精准的高流量
对于视频分享网站和门户网站来说, 浏览量便是其竞争中的立足之本, 视频网站站中高浏览量每日可以达到上亿。当视频被企业主动或被动的分享后, 引起观看者的兴趣浏览, 这些浏览量是精准无误的。
3. 视频的创作发布即时迅速
视频创作能够在必要时在较短时间内完成, 高效、快速、即时, 适合在互联网这种瞬息万变的环境中生存。所以利用视频来进行事件营销既能保证其时效性又能达到较好的受众接受度。
4. 传播速度快, 传播方式简单
在视频分享网站发展的同时, 社交类网站也在蓬勃发展, 目前几乎所有的在线视频网站都可以允许转发到各类社交网站, 同时也允许下载。因此, 当企业的营销视频引起观看者的兴趣时, 观看者通过转发等方式帮助企业实现了视频营销的病毒传播。
(二) 视频营销的缺点
1. 展示时间限制
网络的传播必须是快餐式展示, 策划方不可能要求观看者去观看一段长达20分钟甚至上小时的视频, 必须利用有效的时间去展示最多的信息, 不然便是失败的策划。
2. 网速限制
网络视频的载体便是互联网, 视频的载入对观看者的网速也是一种挑战, 如果网速局限, 营销将是也是失败的。
3. 版权问题
很多视频营销制作是在原有存在版权的视频基础上进行的二次加工, 这样便出现了关于视频使用、改编和传播的版权问题, 是否侵权一系列问题。
三、视频营销的应用策略
(一) 视频创作策略
1. 自主创作
中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示, 截至2011年底, 中国网民规模达到5.13亿。在这庞大的网民基数下, 有着相当多的网民热衷于制作各式各类的视频娱乐大众, 分享视频分享网站、社区网站、门户网站上的各类视频并给予视频评价、打分。
企业可以巧妙地运用这样的方式创作、推广自身的营销视频, 供以其他网民的评价、转发、转载。
2. 事件创作
当今社会, 信息传播速度和范围, 远远超乎于我们的想象。某一件事件的发生 (可以是现实中的新闻事件或网络中的热点) , 可以吸引广大网民的眼球、引导网民舆论方向。企业可以把握该事件的特定时机, 在事件的基础上加入企业的营销信息。这使得网民在关注事件的同时, 可以广泛地认知企业和品牌, 达到搭顺风车的目的。
3. 征集创作
视频分享网站现在不仅仅是注重视频的分享, 更注重独创视频, 鼓励网民的自主创作。企业可以主办或参加这类原创视频活动, 以达到一定的宣传和推广品牌及其理念的效果。
(二) 视频推广策略
1. 视频贴片广告
通过网络的传统视频营销方式———视频广告来进行营销视频的网络推广, 也不失为一种传播范围广、传播效率高的方式。企业可以在视频网站上选择与所营销的产品理念相近或受众类似的视频进行贴片。目前主要的视频网站如优酷网、奇艺网、乐视网等已经充分利用了视频缓冲和转换的时间来进行前贴片和后贴片广告, 企业通过这种方式推广自己的营销视频既省时又省力。
2. 社交网站分享
最初实施视频营销的企业仅仅追求品牌影响, 而现如今企业则有了更多的要求。如该视频在youku, 微博等社交网络上的分享程度和传播频度等。每一次“分享”都对企业营销有两个层次的提升:一是千人点击成本的降低;二是由于好友转发带来的更高的参与度。这显然要比传统视频广告被动接受所形成的固定品牌印象要好得多。
3. 水军传播
网络水军即受雇于网络公关公司, 为他人发帖回帖造势的网络人员。企业的视频营销出现之后, 可能会有一定量的浏览量, 但是没有能够达到预想效果, 这时水军的推波助澜便可以显现出来。通过水军最初的浏览、评论、转发、造势来营造网络热门话题, 从而影响更多的网络上的普罗大众来关注参与营销视频的推广和传播, 这是硬广告的推式策略和用户主动分享理念的一种结合。
四、视频营销发展的机会和趋势
(一) 内容为王, 更加重视营销视频的内容和创意
未来随着视频营销的发展, 网民会更加重视营销视频本身的内容和创意。一段好的传播度和接受度都较高的营销视频, 一定需要制作精良的内容和无限迸发的才能吸引网民评论、传播、转发、推荐的兴趣, 更自发的实现视频的广泛推广。
(二) 更多的原生视频广告涌现
原生广告是设计特制的一种媒介形式, 让广告成为内容的一部分。视频, 作为互联网各种媒介形式中最有潜力规模化发展“原生广告”的形式, 已经显示出丰富的延展性和可能性。
品牌、代理公司以及视频网站, 品牌的视频已经远远超越了原来的15-30秒广告, 从病毒视频到微电影再到品牌自制剧, 内容更加丰富;从创新广告形式到投放方式, 推翻传统模式的新型广告型态, 以一种更能融入网站环境本身的型态, 将广告置入其中, 在不打扰用户使用的前提下, 让他们观看、接受, 并认同品牌内容。
(三) 视频营销的更加精准
视频网站和广告联盟可以通过其强大的数据采集系统, 未来可以更加全面、精细地收集和分析视频用户行为, 也可以更科学有效地对内容的分类。这些用户行为洞察的不断精准化和分析、投放工具的不断完善, 可以帮助企业营销视频实现品牌精准定向投放。
(四) 视频营销的互动性进一步增强
视频营销的互动性将不仅体现在网民网络视频的转发、评论上, 网民可以参与视频剧情的投票选择、定制, 甚至在开放性的剧情中自制内容, 或在统一的主题下参与自制剧的活动, 这样既提高了视频营销的参与度, 又使得视频的网络自发推广更加广泛和顺畅。
参考文献
[1].闫云霄.网络视频营销手段的创新与变革[J].新闻界, 2011 (3) .
[2].邓榕, 刘琼.网络视频营销的问题及对策[J].新闻界, 2011 (1) .
网络视频营销 篇2
广告界有一个著名的说法，广告商都知道有50%的 广告预算是浪费了，但是却不知道浪费在哪里。进入网络营销领域，广告商可以在很大程度上精确测量投入以及产出。
以线下最典型的广告，报纸及电视广告为例。广告媒介所能提供的只能是报纸发行量和电视节目收视率。但广告真实送达率有多高，却无从计算。看报纸的人，大部分会忽略分类广告版。其他版面的广 告，能被多少人看到，也无法统计。
电视广告也类似。我想很多人都有同样的习惯，广告时间调到其他台看有什么节目，或者广告出现时，上厕所，聊天或做其他事。
当然这不是说电视报纸广告效果不好。正相反，由于电视报纸的主流传媒地位，覆盖面非常广，信任度高，所达到的营销效果是其他方式不可替代的。甚至可 以说大部分重要品牌，脱离开电视报纸广告，就没有他们今天的地位，
这里着重探讨的问题在于，线下广告的不能准确测量性。至于由电视报纸广告所带来的销售 就更无从测量。
线下销售活动也很难对用户进行跟踪监测，并相应的做出改善。一个用户去商场逛了半天，如果最后没有购买任何东西，那么商场根本就不知道这个用户来过。如果这个用户买了东西，商场能得到的数字只是销售额和所购买的商品，而对用户什么时候进入商场，浏览了哪些商品，也还是一无 所知。
当然这里说的是正常情况。聘请市场调查公司针对随机用户进行监测是例外。
于此相比较，网络营销则是另外一个场景。用户怎样进入网站?什么时候进入网站?在网站上浏览了哪些页面?在页面上停留时间多久?直到最后购买了哪些产品?购买的金额是多少?这些都可以清楚的进行统计。就算用户没有进行购买， 他在网站上的活动也都留下了踪迹，可以跟踪分析。
网络营销效果评测的一般模式，通常分为四步：1· 确定网站营销目标。2· 计算网站营销目标的价值。3· 记录网站目标达成次数。4·计算网站目标达成的成本。
二三线市场网络视频营销 篇3
随着视频营销的价值逐渐被认识，一线城市网络视频广告开始出现资源短缺。同时，由于一线城市营销成本持续攀升、市场空间日趋狭窄，网络视频营销开始在二、三线城市显示出巨大的发展空间。那么，广告主应该如何在二、三线城市做网络视频营销呢？
二、三线市场的网络渗透率比一线市场高
AdMaster与Ipsos对“中国媒体地图集”中二、三线城市的消费者行为习惯进行了研究，并结合“入户+电话访问”的调研方式进行分析。调研结果表明，18-35岁人群的互联网渗透率为90%，与电视的渗透率非常接近；网络视频的渗透率为67%，高于一线城市的网络视频渗透率。由此可见，二、三线城市的互联网、网络视频渗透率，相对于一线城市并没有拉开差距，网络视频的渗透率甚至更高。
同时，调研表明，互联网更受消费者关注和喜爱，这种现象在18-35岁人群中更为明显。青年人在互联网上花费的时间远远超过电视，并且不分城市级别都呈现出同样的趋势。而且从渗透率和使用时间上，网络视频都在不断增长。网络视频渗透率在不断提高，已经接近于互联网渗透率。网络视频使用时间高于电视，并且不断增长。网络视频的媒体介入度（消费者拥有的有关特定媒体类别的兴趣、热情和兴奋感觉）高于其他媒体，这一趋势在年轻人群中更为明显。
与此同时，AdMaster对受众生活轨迹的转变趋势进行了研究。我们发现，人们喜欢早上起床和在上班的路上使用iPhone或iPad阅读新闻或收看视频；上班的时候，人们喜欢用QQ或者MSN与客户洽谈业务；午休时用电脑看资讯类视频；在下班的路上，人们喜欢用手机刷微博、用微信与朋友交谈；到了晚上，网络游戏、淘宝购物、上网看电视连续剧成为人们热衷的事情。
新的平台和渠道不断涌现，导致人们的消费行为日益碎片化，以及广告形态不断改变，内容转向UGC，这些改变都是前所未有的。
营销者开始尝试和接受多种媒体组合的营销方式，于是跨媒介营销便成为媒介平台相互补充或提高转化的较好方式。由于视频广告和电视广告形式相似，而且视频广告弥补了传统电视广告的不足，于是跨屏营销逐渐引起营销者重视。AdMaster与R3进行的调研显示，72%的受访广告主认为要用相同的标准评估电视和视频媒体，相对于电视广告，网络视频广告在广告自发回忆方面显示出更大的优势，网络视频广告给网络视频观看者留下了更深的印象。
电视广告与视频充分组合营销
那么如何指导广告主在进行广告投放时选择最佳的跨屏比例组合呢？为什么说二、三线城市视频营销更有开发价值呢？
AdMaster对近3000个互联网广告项目进行评估和分析发现，由于互联网有高渗透率，因此对网络视频和电视进行有机组合才是提高ROI的最有效方式。在电视广告成本远低于网络视频广告成本的城市，例如石家庄、哈尔滨、重庆等城市，电视有较为明显的优化空间，但是仍需要通过网络帮助电视触达那些电视广告不易触达的目标人群，网络视频和电视广告组合搭配营销的优势非常明显。同时，在电视广告成本远高于网络视频广告成本的城市，例如北京、南京、上海、武汉等城市，广告主要根据结合欲触达目标人群的特点，进行科学的组合投放广告，在触达要求相同的情况下提高ROI。在网络视频广告成本和电视广告成本相当的城市，例如广州、西安、杭州等城市，增加网络视频广告投放可以提高媒体投放组合效率，但是要注意两个媒体组合的成本平衡点。
同时，AdMaster的长期研究表明，电视的到达曲线一旦出现拐点，将广告预算转向网络视频投放广告，普遍可以使广告预算最优化。在北京，这样的拐点通常在500个TV GRP以下，上海市场一般要高于北京的数值。从二、三线城市网络视频广告的发展看，统计数据表明，二、三线城市重度网民的比例都超过了70%，平均在网络上花费的时间为每周16.6小时，这些都为广告主在二、三线城市开展网络视频营销带来了巨大的空间与良好的机遇。随着“网台联动”营销模式不断成熟，充分利用网络、电视、线下活动等进行多方面、多层次的全方位链条式联动，面对庞大的二、三线市场，利用优质传播资源，是做好品牌营销的关键。
（本刊记者李颖整理）
网络营销与传统营销 篇4
收录日期:2013年12月19日
一、引言
在现今生活中, 网络营销发展日益增速。传统营销是在变化的市场环境中, 企业或其他组织者以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。而网络营销起源于上世纪九十年代末期, 是欧美的一起企业率先利用全球网络为平台展开的营销活动。目前, 网络营销对传统营销的影响越来越大, 但其中网络营销仍存在诸多弊端, 尤其是他的诚信问题更需要关注。相对传统营销而言, 它也只是能够提供一些视觉感官上的享受而已, 这些是网络营销所不能避免的。所以说, 对于传统营销和网络营销而言, 两者应该是整合协调发展, 扬长避短, 共同努力以满足顾客更多的购买需求。
二、文献综述
哲学博士唐佩波斯与玛莎罗杰斯两人对于一对一的行销观念问题上认为包括顾客占有率、顾客保有与开发、重复购买率、与消费者对话等。笔者认为书中的这个观点一句话总结就是吸引顾客的目光, 以重复消费增加企业利润。传统营销最重要的就是以人为本, 而这正是网络营销所欠缺的。网络营销时, 卖者无法与顾客及时交流, 了解顾客的实际需要, 有针对性地推荐商品就会减少一部分的顾客。
学者冯英健认为网络营销内容详实, 更有针对性。笔者觉得这是对的, 在传统营销中, 由于商品是现实的放在眼前供我们挑选, 就会令我们很容易忽略一些细节, 而且我们相当一部分商品认知也是来源于卖者的介绍, 这就包含卖者的主观因素和夸大赞赏。而相对的网络营销, 由于消费者不能够直观看到商品样式与质地, 卖者就会把商品的所有信息全部摆到页面上, 让消费者能够充分了解此商品的各种功能, 使消费者更能够根据自身想法选择消费。而且在传统营销中, 很容易一个人一个价钱, 店家根据现实情况会提出有差异的价格, 而网络营销的价格是固定不变的, 对于所有消费者来说更加公平。所以, 网络营销与传统直销是各有优缺点的, 他们应该取长补短, 整合发展。
马云关于网络营销与传统营销的整合研究观点是建立高效的物流配送体系, 实行多元化的营销渠道等。笔者觉得应以传统直销为基础, 结合网络宣传, 提高企业的网络点击率, 这样就使更多的人了解了企业, 提高了企业的知名度。企业只有网络营销与传统直销结合发展, 才能更多地提高利润, 更好地发展。
三、传统直销问题研究
传统营销是一种交易营销, 强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长时间的发展, 形成了较好的客户群体与基础。传统营销下, 消费者能够与卖者有较好的交流, 并且可以看到现实的产品、亲身体验商品的使用感受、拥有了购物的休闲乐趣, 卖者更有了顾客的信任度。
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合, 即产品、价格、渠道和促销。在传统营销模式中, 制造商生产出的成品往往是通过了诸多环节才能够到达顾客手中, 即制造商→批发商→零售商→消费者。这样长的营销环节不仅降低了产品的时效性, 而且增加了产品的流通成本, 所以顾客买到手的产品往往就是翻了几番的价钱。
传统营销的特点就是以人为本, 他的现实交流更能引起顾客内心的好感, 而产生购买欲望。但相对来说, 传统营销还是有其自身缺点的。
(一) 产品价格提高过多, 远超成本价格。
传统营销经过诸多环节, 流通成本提高;营销进店, 店面成本高;雇佣营业员, 人工成本提高等。在这么多的情况下, 消费者所购买的商品必然就得加上这些成本, 以保证卖者的营销利润, 所以购买价格偏贵。
(二) 卖者推荐时不切实际, 过分迎合消费者。
我们在购物时, 卖者总会说各种好话来向我们推荐, 在我们试用时、也会夸大使用的实际效果奉承我们, 使得我们在冲动购买后, 回去后悔, 这会使得我们降低对这家店的好感度。所以, 店家在销售时还是需要诚实销售, 不能过分迎合消费者, 只顾眼前利益。
(三) 对卖者的业绩压力过大。
业绩压力有好也有不好。好处是使得卖者迫于压力努力销售, 提高工作效率。坏处是卖者为了完成业绩, 如果正常销售不足, 也许会采用别的方式卖出, 或者单品提高价格, 以完成销售额。
这些传统营销的缺点不但让卖者的金钱、心灵、信誉、人脉受到了损害, 还会伤害到消费者的利益, 降低好感。
四、网络营销研究理解
简单地说, 网络营销就是以互联网为载体进行的营销活动。其主要特点是成本低、效率高、传播广、效果好、及时性。
网络营销的优势有很多:网络营销具有传播范围广、速度快、无时间地点约束、内容详尽、反馈迅速等特点;网络销售还没有店面租金成本, 降低企业运营成本;互联网覆盖市场大, 通过网络企业能够更加了解其他方面信息, 建立了良好的沟通渠道;成本低、速度快、具有灵活性;具有针对性, 能够根据顾客年龄身份有针对地推荐购买;受关注度高, 受众人群大, 能够有更多的人了解到此类商品。
相对的网络营销的缺点也相对显著。网络营销缺乏信任感, 因为网络的信誉度是可以用钱刷出来的;缺乏生趣, 只是浏览页面, 没有了面对面的沟通交流;具有技术与安全性问题, 尤其是购买高科技产品, 他的实用性就有待考证;被动性强、卖者不能够主动地吸引消费者前来观看购买, 只能够被动地等待销售;受众人群有限, 网络营销对象主要为80后, 90后年轻群体, 中老年网络购物相对较少。
五、网络营销不能完全取代传统营销
在网络迅速发展的现在, 网络营销占据了越来越大地位, 但是它毕竟是依托于网络而存在的。网络营销作为一种新的营销方式, 对传统营销的冲击越来越大, 但是由于现实因素, 他还是不能够取代传统营销的。
网络营销不能够取代传统营销主要有以下几个原因:就目前来说, 网络营销仅仅只占据市场的一小部分, 需要努力的还太多;其次网络营销是一种虚拟的市场, 他的消费群体有限, 现在仍有一大部分的消费者不能够使用网络或者不愿意网络购物, 比如落后的乡镇和中老年人群;由于人的个性以及商品差异性, 有的东西需要体验才能购买, 而网络营销并不能够提供体验服务;网络营销也不能够进行有效沟通, 缺少面对面的真实感和人与人之间的亲和力。
由于诸多因素的影响, 网络营销虽然市场占有率逐渐增大, 但是仍不能够取代传统营销取得更大的发展。所以说, 网络营销和传统营销在将来的市场发展中应该相互影响、相互补充, 相互促进, 共同发展, 以推动中国经济的快速发展。
六、关于网络营销与传统营销的整合构想
(一) 统一营销观念。
网络营销和传统营销是统一不可分割的, 不能把他们独立区分, 两者是需要相互补充的。网络营销与传统营销都是为了满足顾客的需求, 并且获得利润。其实网络营销就是传统营销的变形, 他是由于时代的进步, 信息化的发展从而产生的一种营销模式。所以, 我们不能把两者区分开来, 只有在意识观念上认为两者统一, 我们才能真正地实现网络营销与传统营销的整合发展。
(二) 统一顾客群体。
传统营销的顾客是进行商品购买和消费的个人或组织。网络营销的顾客与其相同, 都是有购买欲望的人群。但是重要的一点是, 网络的最大特点就是信息量大。你在搜索一项商品时, 网络上会出现诸多信息, 人们的选择性较大, 消费者都是根据自己当时的心情, 随机点击进去, 尤其是排在前面的信息, 排在前面容易更被发现, 更能受到更多的关注。对于这一点, 卖者或企业就需要有所投入, 以引起消费者的注目, 从而获得更多的销售利润。
(三) 提高卖者与消费者的沟通。
在传统营销的网络营销的销售中, 都要注重与消费者的沟通, 增加购买者的好感度, 了解顾客的实际需求。这一点在传统营销中已经达到, 但是网络营销仍需改进。对于这一点来说淘宝做得比较好, 因为淘宝是由无数个小店构成的, 每个小店的卖者都能够及时地接受到顾客的信息, 以解答顾客的疑问。但是相对的话, 像聚美优品这样的企业, 虽然商品保真, 但是对于顾客不熟悉的地方有问题需要解答时, 工作人员不能够及时解答, 容易使顾客流失, 所以应该增加客服人员。
(四) 树立企业形象。
无论是网络营销还是传统营销, 都需要树立良好的企业形象, 好的企业形象是好的口碑的集合。有了好的企业形象, 会更加吸引消费者的目光, 引得消费者的好感, 从而达到销售、获取利润的目的。不过企业的形象需要符合实际, 既能充分彰显企业的实力, 又不能过分夸大其词。诚信销售是最重要的。
(五) 网络营销与传统营销结合发展。
传统营销在发展过程中已经有了固定的客户群, 需要发展网络营销, 通过新的营销平台, 展开一系列的营销活动, 增加受众的顾客群体, 以达到增加企业利润的目的。并且借助网络营销, 传统营销的过程也会更加方便快捷, 通过在线交易, 省去了一些不必要的劳动消耗。
而网络营销为主体的企业也应该发展实体店, 进行传统营销。网络上建立起来的顾客群体也可以通过实体店购买, 满足人们多种的购买需求及享受。并且有了现实的店面销售, 更能够直观地给人感受, 赢得消费者的好感, 从而获得好的口碑。
七、结论
网络营销的产生和发展, 使市场营销发生了革命性的变化。网络营销为企业营造了全新的营销环境, 使企业营销更加方便地实现全球化, 使经营手段走向虚拟化和现实化结合的过程。网络营销的出现是一种创新, 给传统营销的组合策略和手段提供了一个新的方向。利用互联网络这种新的营销载体进行销售, 显示出了其突破传统, 改变传统营销模式的潜力。网络营销有其自身的特点和优越性, 虽然对传统营销有着巨大的影响和冲击力, 但是传统营销根据其自身的优点和不可替代性, 仍占据着其市场主体地位。在现今的市场情况下, 网络营销和传统营销两者将缺一不可, 只有处理好两者的关系, 整合发展, 才能为企业赢得更大的竞争优势, 获得更多的市场占有率, 占据更好的市场地位, 从而取得更丰厚的利润。
参考文献
[1]冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版社, 2013.6.
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网络营销需要换位思考网络营销 篇5
然而，很多企业包括大型企业在网站策划及建设过程中，往往仅出于功能实现方便性的考虑或者由于技术思维的左右，没能站在用户角度考虑，造成所建网站未能体现真正使用者-用户的需求，这对企业开展网络营销造成致命的打击。
如前段时间对某行业主要几家大型企业网络营销水平进行分析的过程中，发现这些大型企业网站都存在一个既看似简单但却普遍触犯的问题—整站统一title、meta，暂且不深究整站统一title、meta对搜索引擎友好性的严重影响，姑且假设这个企业网站所有页面都能得到搜索引擎收录并且获得靠前排名；
但当用户在搜索引擎中通过不同关键字（同行业内、差异性较大关键字）检索时，反馈结果中有相当部分是该企业页面，这些页面由于title、meta内容整站统一，就会造成通过不同关键字检索到的结果列表中该企业所有页面的标题和描述是相同的，这就相当于用户使用不同产品关键字检索，而搜索引擎反馈结果中，该企业的页面标题和描述是相同的（尽管内容和URL可能不同），给用户直观感觉就是“该企业反馈的都是同一信息页面”，与用户要寻找的内容相关性不高，也就无法引导用户进入网站，这就“奠定”了企业网络营销失败的基础，
假如，在网站策划与建设过程中能站在用户角度充分考虑-用户会通过什么途径和方法获取信息、满足需求的，或许就不会犯“统一title、meta“这种没有”技术含量“的”低级“错误”，由此可见，开展网络营销需要换位思考。
互动营销:企业网络营销法宝 篇6
最近，互动营销成了一个热门的东西，为什么那么火呢？今天，拥有4亿多网民的中国，成为世界上网民最多的国家，网络营销也已经成为众多企业重要的推广和销售手段。而在这媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代，越来越多企业关注如何更精准地找到消费者，如何避免更高的营销成本，避免消费者对营销活动产生审美疲劳，而精准化和低成本是互动营销的显著优势。
作为一种崇尚消费者沟通与消费者利益尊重的营销思想，虽然对品牌知名度快速提升的作用并不是非常明显，但对品牌美誉度、忠诚度的培育却是效果着实了得。所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。那么具体什么是互动营销呢？
互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。
互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角，而网络互动营销是指通过网络平台进行企业与用户之间互动提升企业公众关系的一种营销模式。简单地说，互动就是消费者（在网上）点了之后可进行互动，在互动过程中进行品牌的交流。
对于网络营销，我个人感受有三个层面：第一层面是网络营销SEO的工作；第二层面进入了互动营销，除了单向正面的宣传之外，通过一些平台或者接触点，主动地跟跟受众进行互动沟通；第三层面是把所有能覆盖的媒体以及接触点结合起来，进行平台式的推广以及数据库营销，精准的一对一的传播模式。我觉得互动是网络营销的关键，怎么把想要说的传达给消费者，这才是互动营销的关键。
精准的互动营销通过《MarketingTest》营销测试系统及大型个性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析，实施精准定位。目的是更好地满足客户的个性化需求、为客户提供个性化服务的同时，树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象，强化顾客的品牌意识，为企业培养和建立稳定的忠实顾客群，从而达到一对一传播沟通的终极目标，即由企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通，从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖；“一传十，十传百”形成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成为可能。
精准的互动营销借助CALLCENTER等一对一沟通平台实现日常沟通，同时也借鉴传统的ROAD秀、促销活动、会议营销等互动活动与精准定位的目标受众进行互动沟通与交流。不仅精准，还要创新——品牌推广营销要创新，而创新思维意味着无限可能。于是，便有了体验营销、社区营销，博客营销，病毒营销和数据库营销。这些创新营销模式统称为网络营销或互动营销，让互联网之于品牌的价值最大程度地体现于有效、高效与互动。互动营销的基本要素有三：
1、参与互动营销的便捷性
实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中，否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，特别是网民，其惰性更大，参与互动比较复杂，就会点点鼠标离开，不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。如果对IBM的网站有研究，将会发现，其互动营销便于访问者参与，对于需要填的表格也是简单，大大方便了访问者的参与。在互动营销领域，IBM应该是做得比较好的，微软的互动营销也做得不错。
2、访问者的用户体验要好
互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务（虽然是免费，也一样要提供服务）。就好像google的adwords广告，如果adwords用户体验不好，进行了关键词投放不产生效果，我想超80%以上的都不会续费再进行广告投放，可见，互动营销用户体验要好才可能获得成功！
3、互动营销对访问者的产生一定的好处
比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动（或必须需要某种产品和服务），其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中，以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查，现在是搞成有奖调查，参与的积极性大大提高。下面与您分享这个案例：
1955年，世界上第一个迪士尼乐园在美国诞生，随即便席卷世界，铸造了世界第一娱乐帝国；44年后，国内的第一个即时通信软件——腾讯QQ，也以另一种方式演绎着同样的神话。今天，高度叠合的目标消费群让两大娱乐帝国走到了一起，联袂开启了一段精彩的“海盗”互动体验之旅。
香港迪士尼乐园是继日本之后亚洲的第二个迪士尼乐园，也是中国第一个迪士尼乐园。作为世界级娱乐中心，香港迪士尼已经成为吸引内地游客的一个亮点，其主题园区包括幻想世界、探险世界、明日世界以及美国小镇大街，为中国游客提供了一个原汁原味的美国风情体验。
借火热大片《加勒比海盗：魔盗王终极之战》上映之际，香港迪士尼乐园筹备了“魔盗王玩转迪士尼乐园”特别节目，推出各项以海盗为主题的互动娱乐、拍照景点，并有海盗造型的人物、各式各样的游戏、特色餐饮及精品等。
宾客一踏进这个海盗世界，随即体验海盗历险之旅。
作为中国流量领先的网络媒体，拥有5亿注册用户的腾讯网覆盖了遍布一二级城市、高达95%的中国网民，其中2.7亿的活跃用户，这些用户年龄集中在18—30岁之间，大专及本科以上学历的用户比例超过65%，与其它门户网站相比，腾讯网的用户活动参与性强、消费观更时尚、更具购物冲动，消费特征与迪士尼的目标群体高度重合。
为进一步推广暑期的海盗世界，2007年6月5日-8月12日，香港迪士尼乐园携手腾讯发起名为“夏日魔盗王夺宝大行动”的大型互动游戏活动。整合运用腾讯QQ群、QQ秀、QQ堂、Qzone四条优势产品线，与网友展开深度互动和模拟体验，以影响潜在消费者。通过快速便捷的网络来达到爆发式品牌推广的方式越来越为企业所看重，“夏日魔盗王‘夺宝大行动’”也不例外，活动充分发挥了腾讯QQ的产品优势，通过前后紧扣的游戏环节，让网友在游戏中产生对迪士尼的强烈愿望和品牌认知。
网友开始“夺宝大行动”后，需要在活动主题网站登陆QQ号，建立QQ群，或者加入已有的群，每一个群就是一艘海盗船，让网友有一种身临其境的感觉。其中每一艘船的“船员”都不超过4人，有了海盗船，“船员”们即可驾驶海盗船驶入下一环节，而迎接他们的则是更多的未知的幻想。迪士尼乐园借助QQ用户庞大的人际圈子，以海盗船替换QQ群概念，引发了网友间不断摹仿的“羊群效应”。而通过鼓励网友秀出全船成员的QQ昵称及海盗标志，则无形中使网友扮演了活动的传播媒介，形成病毒式传播。
QQ堂是腾讯自主开发的第一款中型休闲网络游戏，注册用户6,800万，是香港迪士尼乐园的核心消费群高度云集之地，本次海盗夺宝行动的高潮也恰集中于此——魔盗王终极争霸赛。为配合活动的深入推广，QQ堂布置了海洋历险场景，将香港迪士尼乐园海盗世界的真实环境植入游戏之中。争霸赛模拟海盗的抢宝行动，不仅进行个人之间的比赛，也要进行船与船之间的PK赛，网友们将发挥团队精神，共同向宝物发起冲刺，体验海盗的抢宝乐趣。香港迪士尼乐园的互动营销采取互联网作为体验媒介，达到品牌效应、人气效应、财富效应得多重丰收。最后，笔者希望我们的营销管理者重视互动营销，提高互动营销技巧！
(慧聪网)
网络视频营销 篇7
二十一世纪是以数字化、虚拟化、网络化为主导的网络电子经济进一步发展的时代, 更是以互联网为核心、以各种新兴大众媒体为平台的网络营销爆炸式发展的时代。虽然有很多人不承认现在己经进入了互联网时代, 但无可否认, 互联网己经渗透到了我们生活中的方方面面, 改写了经济社会运行的部分规则, 使得信息更加公开化, 市场透明化程度更高, 市场竞争也更加激烈。为了获取利润, 企业不得不重新审视自己原有的市场定位、营销策略以及渠道建设。
2.网络营销的简析
2.1网络营销的概念
“网络营销是企业整体营销战旅的一个组成部分, 是为企业实现总体经营目标所进行的, 以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。”
笔者认为网络营销是以互联网为媒介, 利用各种网络资源为企业的销售手段而展开的活动。网络营销是以现代营销学理论为基础的。
2.2网络营销产生
2.2.1网络营销产生的基础
20世纪90年代初, Internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热, 世界各大公司纷纷利用因特网提供信息服务和拓展公司的业务范围, 并且按照因特网的特点积极改组企业内部结构和探索新的管理营销方法, 网络营销应运而生。
信息化是网络营销产生的基础, 信息化促使科技、经济和社会的发展, 是他们发生了重大变革, 信息网络时代, 网络的应用改变了信息的分配和接收方式, 改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也需要利用网络新技术的快速便车, 促进企业飞速发展。从导致网络营销的产生。网络营销是以互联网为媒体, 以新的方式、方法和理念实施营销活动, 更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场, 对企业既是机遇又是挑战。
2.2.2网络营销产生的原因
网络营销的产生是有特定条件基础, 技术基础、观念基础和现实基础, 更是多种因素综合作用的结果。信息化的普及, 网络的广泛应用, 多元化的市场产出, 消费者从被动接受变成主动选择。经济的全球化, 市场的全球化时代经济市场的竞争越发激烈, 技术革新时代供给关系发生变化, 商场如战场的形容变得更佳贴切。消费者价值观的改变以及商业竞争的激烈化是促进网络营销形成的内外因素。
消费者价值观的变革作为是网络营销产生的观念内因和基础
(1) 消费者心理变化是网络营销产生的内因趋
传统市场的激烈竞争, 市场正进行着从卖方垄断向买方垄断演变, 消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上, 消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择, 这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出以下的特点和趋势:
①个性化消费的回归
在很长一段时期, 工业化和标准化的生产方式以大量低成本、单一化的产品淹没了消费者的个性化需求, 另外, 在短缺经济或近乎垄断的市场中, 可供消费者挑选的产品很少, 使得消费者的个性不得不被压抑。而在市场经济充分发展的今天, 多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富, 消费者完全能够以个人的心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。在市场经济的条件下, 消费者的需求多了, 而且有许多的需求变化, 他们不仅能对商品的购买作出选择, 而且十分希望选择。消费者会制定自己的消费准则, 也不惧怕向商家提出挑战。从理论上看, 没有一个消费者的心理是完全一样的, 每一个消费者都是一个细分市场, 个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。
②消费主动性增强
在社会分工日益细分化和专业化的趋势下, 消费者对购买的风险感随选择的增多而上升, 而且对传统营销单向的"填鸭式"沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性, 促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。通过分析比较, 消费者获得心理上的平衡和满足感, 增加了对所购产品的信任, 也减轻了风险感或减少了在购买后产生后悔感的可能。
③购物的方便性和趣味性的追求
信息社会的高效率产生了一批工作压力大, 生活节奏紧张的消费者, 他们会以购物的方便性为目标, 追求时间和劳动成本的尽量节省;而另一些消费者则由于劳动生产率的提高, 使他们可供支配的时间增加, 比如自由职业者或家庭主妇, 希望通过购物来消遣时间和寻找生活乐趣, 而网络消费正好能使他们保持与社会的联系, 减少心理孤独感, 能满足他们的心理需求。
④价格是影响消费心理的重要因素
营销活动的组织者总是通过各种营销手段以各种差别化来减弱消费者对价格的敏感度, 但价格始终对消费心理有重要影响。即使在先进的营销技术面前, 价格的作用仍旧不可忽视, 当价格降幅超过消费者的心理界限, 消费者难免会改变既定的购物原则。
(2) 激烈的竞争是网络营销产生的外因及现实基础
市场经济的完善, 竞争日益激烈化, 如何吸引消费者成为企业取得竞争优势的重要手段。传统的营销方法已经很难有更加新颖独特的方法去帮助企业在竞争中出奇制胜了。市场竞争已不再依靠表层的营销手段的竞争, 必须在更深层次的经营组织形式上进行竞争。企业的经营者迫切地去寻找变革, 以尽可能地降低商品在从生产到销售的整个供应链上所占用的成本和费用比例, 缩短运作周期。
网络营销的产生给企业的经营者带来了福音, 可谓一举多得。企业开展网络营销, 可以节约大量昂贵的店面租金, 可以减少库存商品的资金占用, 可以使经营规模不受场地限制, 可以方便的采集客户信息等等, 上述种种都使得企业经营的成本和费用降低, 运作周期变短, 从根本上增强了企业的竞争优势。
3.中国网络营销市场
3.1中国网络营销特点
随着中国互联网市场的日益规范, 网络营销成为网络经济时代的一种崭新的营销理念和模式。中国作为全球第二大的互联网市场, 并且拥有庞大的网民数量, 据调研公司Forrester Research发布的报告显示, 2013年全球网民数量将达到22亿, 其中17%来自中国。从而形成了巨大的网络消费群体和网络营销空间, 越来越多的企业看到着一趋势, 纷纷投向了网络市场。与此同时, 众多互联网企业逐渐将自己的经营战略转向中小企业, 中国互联网已经逐步进入商业稳定运营阶段。
作为中国网络营销服务领军人物马云谈到, “就像狮子吃掉森林里的羊, 这是生态的规律, 游戏已经开始, 就像电话机、传真机会取代大批信件一样, 这是必然趋势。”从目前的状况分析来看, 中国的网络营销的特点有:
(1) 在网络营销理论方面的研究突出
网络营销作出新兴的营销手段之一, 依靠了众多理论科学为基础, 如计算机科学, 网络技术, 市场营销学, 信息安全技术等多学科的综合技术。从商品经济的出现到现在市场经济的成熟, 近半个世纪的多种营销理念的探索和实践都为网络营销理论提供了实践经验和丰富的学术内涵。同时网络营销理论的研究为实践应用也提供了指导作用, 为网络营销的发展奠定理论基础。
(2) 网络营销工具的开发
网络营销软件作为网络营销的工具提供技术上的支持, 在网络营销活动中所要使用到大量的软件如图片处理、网页设计、FTP、及时信息等。但真正能够称得上“网络营销软件”的并不多, 而此类软件大多是通用性的软件。随着国内越来越多的公司投入人力物力到软件开发中去, 使得我国的网络营销软件处于领先地位。并且更符合中国网络市场实际情况要求, 其价格更加合理。
(3) 物流业的发展进一步推进了网络市场
物流产业作为现代服务业的重要组成部分, 是带动经济发展的先导产业和基础性产业。在全球化的今天, 物流业发达与否, 是一个国家经济发展水平的标志。中国物流行业也得到长足的发展。
①目前绝大部分生产资料已通过市场解决, 逐步形成了以市场调节为主的运行机制, 物流市场主体向多元化多极化方向发展。众多的国内企业也已经认识到了物流的重要性, 建立起物流园、物流中心和配送中心, 进行现代物流业的探索。
②交通、通讯等物流基础设施有了非常大程度的提高。现代物流体系建立的前提是必须要有先进的物流基础设施。近年来, 中国以干线铁路、高速公路、枢纽机场、国际航运中心为重点, 大力推进运输基础设施建设。截至2010年末, 中国运输线路中, 中国铁路运营里程将达到9万公里以上, 公路通车总里程达348万公里, 高速公路达4.54万公里。内河千吨级以上航道7855公里, 沿海港口吞吐量80亿吨。截至2009年民航机场166个, 年货运吞吐量在10000吨以上的有45个, 完成货运吞吐量945.6万吨, 比2009年增长7.04%。近些年正在新建的高铁项目也将更进一步为物流业提供交通支持。以现代信息技术为基础的专用物流信息网络开始在一些地区建立, 这也为物流业的发展提供了坚实的基础。
③物流规模不断扩大, 国际物流量快速增长。近年来, 物流业在中央和地方各级政府的大力推动和相关物流企业的不懈努力下, 发展更加深入而务实。以长三角、珠三角、环渤海为代表的区域物流一体化发展更为迅速, 各类物流企业, 特别是民营物流企业快速成长, 物流企业群体逐步形成, 从运行的角度看, 物流业开始进入了一个相对稳定的增长时期。
(4) 网络营销平台的不平衡及多样性
中国网络营销市场平台, 网络市场被国内几大网络销售网站所划分, 淘宝、当当、京东商城等。而淘宝网的市场份额占80%, 一家独大的市场形势不利于网络销售的平衡发展。然后中国网络市场还出现各种不同形式的销售平台, 如团购, 独立原创销售网站、品牌网络官方网站等, 其营销手段更渗透到博客、微薄、信等社交平台。多样性的网络营销是中国网络市场的一大特点。
3.2中国网络营销的成功案例
3.2.1网络营销手段“双十一”的概念
“双十一”即指每年的11月11日, 由于日期特殊, 因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动, 以提高销售额度。2010年11月11日前后, 发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上, 众多商家推出5折优惠促销活动, 2012年11.11购物狂欢节总销售额191亿, 其中天猫132亿元, 淘宝59亿元, 创下中国网民网络购物的新纪录。同时催生了这个新兴的促销旺期。2012年, 天猫、淘宝“双十一”促销的支付宝销售总额达191亿元, 较2011年的52亿元增长267.3%, 网民的消费实力再一次得到了印证。其中天猫占132亿元, 淘宝占59亿元。
3.2.2网络营销手段“双十一”策略异军突起原因基础
在网络市场竞争日益激烈的现在, 各大网络销售网站大打价格战的市场形势下, 2010年淘宝网站推出的“光棍节双十一促销”活动逃出重围, 异军突起的原因是什么。
(1) “双十一”这网络营销策略成功的原因
从社会环境因素来分析:
①生活节奏加快, 工作生活压力增加, “快餐式”文化蔓延到消费市场
社会的高速发展, 高压力、高强度、高效率的原则指导下, 人们在工作方式和生活习惯都偏向于快捷。快捷的方式符合了当下快节奏的社会发展。于是足不出户的网络购物成为了新时代人们最青睐的方式。同时工作生活压力大, 消费者会选择便捷安逸的消费方式来满足自身, 网络购物满足了任何时间, 任何地点都可以购买的需求。
②网络购物所主要针对的消费者群体是年轻人
在网络消费市场里, 80后和90后的消费人群占主导。年轻人成为网络消费的主要对象, 而这个群体正是中低收入为主。根据诺依曼的沉默的螺旋理论, 在现代社会, 人们判断周围意见的主要信息源之一是所处的社会群体。在中国人口中, 中低收入者最多且是消费的主要群体, 据统计, 15岁到30岁的年轻人数约为3亿。这庞大的消费群体形成了强有力的大众传媒力量, 以螺旋式的扩展触发人际交际中“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的传播过程。成为新时期消费时代的意见领袖。
③“御宅”文化的兴起
宅文化已经成为年轻人生活方式之一, 更多的年轻人不愿意走出家门, 他们更喜欢待在家里, 网络购物便成为方便他们生活需求的重要途径。
从淘宝网天猫商城自身分析:
①造节目的营销手段
大家熟知的传统的商场集体打折旺季时间大多集中在圣诞、元旦、春节等大众节日中。而淘宝鹤立独行的反其道行之, 自己造一个节日通过促销的形式在一天或几天内大幅度的提高交易量。
新节日本身就由追求新鲜时尚的年轻人所创, 而这个群体正好又是网络消费的主力军。嗅觉灵敏的天猫淘宝网络商家自然把握住了如此良机。相对于传统节日新生节日在传播和价值已经大有不同它更加重视节日的过程而不是意义注重节日的消费而不是精神同时草根的广泛性与相对社会精英层面的弱势是天猫淘宝的半价包邮极具吸引力。
②营销活动策划的全面及强大的依托平台
淘宝在国内称得上是最大的C2C网站。这就决定了淘宝的号召力, 在这个全民网购的时代, 几乎会网购的人都会上淘宝去购物, 这就决定了一旦淘宝在网站里提前一个月铺天盖地做广告, 无论是商家还是消费者都会心动。
首先, 营销活动前期通过站内的专题展示与实行强烈的广告攻势宣传。同时招募了众多的品牌进行打折促销的预热, 向站外主要视频网站优酷土豆投放广告宣传。在十月到“双十一”当天这段时间内分时段设置一系列活动营造活动氛围。
然后, 在策划活动中期的分时段的抢购活动, 不同传统市场的促销打折, 对于普通消费者来说, 线下打折似乎无法在最短时间满足极大的购物欲望, 而淘宝创造这个“全民购物狂欢节”对于买家而言, 就是可以让消费者持续关注活动新况微博内容的不断更新, 将更多促销信息广为宣传以及媒体第一时间的报道, 在活动期间让更多的人知道这个活动。
最后在活动结束后12日的凌晨天猫公布了11日单日销售额, 创行业新高, 引起了社会的广泛讨论, 媒介大肆地报道博得众多眼球, 同时增加了天猫淘宝的名气。
③对“单身化”社会现象敏锐的捕捉利用
淘宝在去年2011年11月11日这个被年轻人称之为“千年光棍节”的时候打出了“光棍节不孤单”的口号, 使得大量的年轻人涌入淘宝商城一看究竟。
时下单身的青年人数与日俱增, 这不仅是个社会问题, 同时也是一种新的趋势。无论是从经济条件还是个人的价值取向来解释, 单身已然成为时下的一个普遍现象。淘宝正好抓准了这一个噱头, 成功的打出了“光棍节不孤独”口号, 迎合了时下单身年轻人谈恋爱不如消费爱自己的心理取向。
3.2.3网络营销手段“双十一”策略存在的问题
作为极具代表性的淘宝网, 在今年的“双11”展开了声势浩大的电商大战, 全国各地的顾客疯狂抢购。然而, 11月12日东方网报道过这样一则新闻:电商“光棍节”价格战被指先抬价再打折。
(1) 价格悬浮, 欺瞒消费者
淘宝网各大商铺先抬价再打折的行为, 是一些实体店常见的促销猫腻。现在, 类似做法已经被电商有样学样, 当作“先进经验”移植到了网上。看来, 很多网民推崇的“多上网、少上当”的名言也并非处处适用, 特别是涉及到经济利益的时候, 更须多长个心眼, 以免一不小心被忽悠了。在商业领域甚至全社会都存在诚信缺失问题的大环境里, 网络也很独善其身。其实, 这种先抬价后打折的行为无疑是天猫的营销策略, 实际上已经涉嫌商业欺诈。
(2) 流量数据攀升浏览器无法承受负荷
阿里巴巴团体秘书长邵晓峰示意天猫购物节半日出售额超越100亿是没有成绩, 这预先也到达他的预期的预算。既是能够预算出售额, 干什么没有淘宝外部没有展望到过高的流量会招致页面无奈翻开, 没有对于零碎停止晋级, 让页面无奈畸形翻开抵消耗者形成方便, 直接减低出售额。可见商家的服务器和网站后台系统的脆弱。把钱过多的花在了门面工程上, 在物流推广方面都做的相当不错。可惜在技术层面, 在网站程序的开发, 服务器的稳定问题上做的还非常不够。
(3) 物流业供不应求
“双十一”促销带来的“爆仓”问题纠结着淘宝商城和国内快递业巨头“四通一达”们。尽管为了提高买家满意度, 淘宝商城要求卖家承诺7天内必须发货, 但面对巨大的销售量, 网店和快递业依然措手不及。据了解为了不影响正常业务, 双十一的货物都统一搁置, 逐日消化, 因此导致物流缓慢。当国内电子商务销售额每年以翻番的速度倍增时, 它后面的生产企业、卖家、物流要做的是, 跟上市场需求的脚步。
4.中国网络营销发展前景
4.1中国网络营销市场的现状
(1) 根据DCCI发布的数据显示, 2005年-2009年, 我国网络营销市场投放总额从60.9亿元增长到262.2亿元, 年复合增长率达44.05%。预计到2012年, 我国网络营销市场投放总额将达到532.6亿元, 年增长率达30%以上。
(2) 中国网络经济市场增长平稳, 移动网络经济市场继续高速成长
根据艾瑞咨询最新统计的数据显示, 2012年第三季度中国网络经济整体规模达1091.9亿元, 同比上升64.4%, 环比增长13.3%, 首次突破千亿大关。
(3) 电子商务和移动互联网占比持续扩大
从中国网络经济的结构来看, 电子商务、移动互联网和网络广告的占比均有小幅提升, 而网络游戏的占比有所下降。其中, 电子商务市场的增长, 主要源于网络购物和旅行预订市场的强劲增长;移动互联网市场的增长, 主要源于传统电商企业快速拓展移动业务以及移动支付的快速推进;网络广告市场, 继一季度淡季之后, 2月恢复上升, 同时广告主网络广告投放比重持续增加, 助推整体网络广告市场保持稳定上扬态势;而网络游戏市场, 由于网游用户付费市场接近饱和, 网络游戏市场规模增长逐步趋向平缓。
图片资源:i Research艾瑞咨询
资料来源:DCCI
4.2中国网络营销的发展趋势
通过数据统计分析未来发展趋势, 中国网络营销发展趋势主要在以下几个方面:
(1) 网络营销成为电子商务最重要的组成部分
从去年下半年以来, 不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性, 并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。当前国内企业的网络市场需求上看, 网络营销仍然是最基础最广泛的需求。以往那种将网络营销与电子商务两者单独运行的认识和做法是错误的, 离开了网络营销, 电子商务将成为空中楼阁。
(2) 营销型网站将成为企业网站建设的主流, 要树立企业个性化营销的观念
中小企业网站最靠谱的还是能够为他们带来客户, 促进销售, 其它的都是扯淡。基于这种大的市场环境, 营销型网站的理念浮出水面, 并快速被市场和客户接受。
营销型网站需要个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。例如淘宝网的“双十一”就是抓住了消费者心理需求, 它是个性化消费经济的产物, 以通过营造特色购物氛围、提供超值服务来更好地满足顾客需求。
个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化, 也就是把每位顾客看作一个细分市场, 它的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚, 以及增加网上销售方面具有明显的效果, 体现了企业对顾客个人价值的尊重, 这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚
图片资源:i Research艾瑞咨询
(3) 搜索引擎营销在相当长的一段时间内仍将是主流的网络营销方式
网络营销行业最基础的元素就是流量。不论什么样的企业, 要想从网络营销中获得好处, 首先就需要获取流量。在当前的互联网世界, 超过7成的用户每天通过搜索引擎去寻找自己需要的信息, 这使得搜索引擎成为互联网上最大的流量集散中心。在替代搜索引擎的杀手级互联网应用方式出现之前, 搜索引擎营销无疑仍将是最主流、最重要的网络营销方式。
(4) 知名博主推荐成为网络营销新手段
打造网络名人, 知名博主口碑营销指广告主给与比较有影响力的博主一定的利益, 让博主在其博客上撰写与广告主品牌或产品相关的文章, 这种文章一般是对广告主品牌的态度是积极的、正面的。例如新浪微薄上的千万名博博主小腻腻, 大家口中的全能生活达人。常常在自己的博客上推荐一些自己觉得好用的美妆产品, 深受女性网民的追捧, 甚至在各大购物网站上的产品名会直接引言“小腻腻推荐款”之类的字样。只要是被推荐的产品, 女性网民无论是处于何种原因都会对此产品影响加深和去尝试。美国的相关数据表明, 由于博主口碑营销的低投入和相对较好的品牌口碑效果, 越来越多的广告主喜欢采取此种方式。
5.结论
21世纪将是一个全新的网络化的市场时代, 电子商务和在此基础之上的网络营销将会在经济生活中扮演不可或缺的角色, 数字化的生活, 数字化的工作, 信息爆棚的社会, 经济发展也同社会科技发展相融合, 而网络营销必将成为, 未来市场营销发展的新趋势。中国经济发展所面临到的转型段, 网络数字化经济将会成未来经济发展的又一大新方向。
摘要：网络营销服务是一个迅速发展壮大, 逐步形成规范市场的新兴领域, 也成为网络经济最坚实的基础。电子商务作为新的网络营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系统, 对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆。传统销售市场的分流, 传统市场的格局向多元化方向发展。中国的市场经济的发展迅速及市场的完善, 相较中国网络营销迅速发展, 虽然较之前几年出现了明显加速, 网络营销服务市场初步形成等。但是网络营销在中国的发展并没有预测中那么理想, 网络营销所暴露出来的问题越来越多, 本文针对国内网络营销最为成功的淘宝天猫商场所推出的光棍节“双十一购物狂欢节”促销活动的营销策略分析。阐述中国网络营销的产发展趋势, 面对的问题。
网络营销:企业营销的进化 篇8
以往的营销咨询观念、工具、方法在网络时代都需要更新换代而不仅仅是另一种新的营销工具的应用。
在这一点上，传统营销咨询公司好像仍在抱着自己曾经的“辉煌经验”不放，仍然认为现在信息不对称，仍然以为现在消费者在“被动接受”信息，仍然以为只要投放CCTV或者某一个媒体就可以解放全中国……
他们显然对新形势估计不足，而且对网络营销摸不着门道，虽然意识到了网络营销将是趋势，可依然无法做到观念网络化。
网络营销将催生营销咨询新霸主
一如小沈阳紧扣“男色时代”脉搏，站在赵本山的“对立面”并一举成为了新一代“小品王”一样，网络营销也将改变营销咨询行业的游戏规则，而营销咨询行业的新霸主却未必是跟风的“老黄宏”们，而一定是年轻并深刻网络化生存的年轻营销专家。
网络时代的游戏规则与传统时代的游戏规则截然不同，没有人可以脱离一个时代而生存，而更没有一个人可以横跨两个时代，就像柯达在胶卷时代是霸主，但在数码时代却不得不面临被淘汰一样。营销咨询行业的许多老人也无法拥抱网络时代，因为骨子里的观念和经验让他们无法感同身受。
试想一下，当尚道用网络营销帮助哎呀呀“消灭”了很多业务员，并可以用更低的成本、更快的时间来组建全国经销网络，3年即年销售8个亿时，很多传统营销专家恐怕内心一定有惊慌。
网络营销标准化才可规模化
网络营销比传统营销最大的好处就是可效果化、可标准化、可精准化，因为网络把世界变成了平的，许多中间复杂环节都节省了，很多品牌与消费者的距离只是一个鼠标的距离。网络让营销真正做到了“数字化”，这又是一个与传统营销“相反”的地方，网络营销完全可以通过技术做到“标准化”，从而规模化，很多网络营销公司短短几年收入过亿甚至上市就是这个道理。
尚道每年服务的哎呀呀是一个典型的案例。
首先，尚道协助哎呀呀选择了百度竞价排名和SEO，根据尚道对哎呀呀潜在客户的理解和搜索习惯分析，筛选了近1000多个长尾关键词，来吸引潜在加盟创业的人来到哎呀呀网站，而关键词的选取完全可以凭借百度工具等来组合达成，并不需要太多创意在里面，而且可以根据访问量、转化率等统计数据进行调整完善。从2005年投放百度2400元到现在每年在百度上花费100多万元，哎呀呀用极低的营销成本完成了2000个加盟店的全国布局，如果用传统的招商模式，恐怕至少3000万元以上的成本才有可能达到。
其次，尚道根据网民只喜欢浏览并不喜欢在企业网站搜索和寻找的特点，把哎呀呀网站做了至少3屏长的首页，引起了同行的不屑，但赢得了网民的喜欢。另外，根据网民对信息浏览的重要性进行排序，并根据排序进行网站整体布局，几乎也成了尚道服务其他客户的标准模板。既然网民都一样，为什么为了创意而创意呢?标准化有效即可。
在互动方面，尚道更是把标准化发挥到了极致。比如哎呀呀的客户咨询系统的话术，尚道为其设计了至少2000多个标准问答话术，客服人员可以根据关键词匹配，直接发给相应的咨询客户，节省了时间，而且成功率高，减少了人为的回答不正确而丢失客户的几率，而且这个话题库一直在持续改善中。
正是因为可积累、可持续的标准化网络服务，让尚道服务哎呀呀时并不需要通宵达旦，因为一切都在“系统运行”不断完善中。
图书营销创新与网络营销 篇9
网络技术的发展和网络应用的推广在深度和广度上影响着我们工作生活的方方面面。很自然的, 网络营销作为一种新型的营销方式被人们尝试着使用, 并加以总结, 研究, 发展。网络营销 (On-line Marketing) 从概念上说是以国际互联网络为基础, 利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
图书出版发行行业被称为朝阳行业, 但是它同时又是市场化程度不高的行业, 出版发行的市场化进程相对迟缓, 这主要是由于体制上的原因。尽管如此, 图书营销的市场化仍然是行业发展不可逆转的趋势, 如何看待传统的图书营销方式, 如何进行图书营销的创新, 本文拟以互联网络大发展的背景下, 试论一下图书营销的创新。
图书营销从概念上说是指书业企业为适应和满足广大读者对图书的需求, 从市场调研、图书产品开发、定价、促销到将图书商品从出版企业经发行中间商送到广大读者手中, 再将中间商及读者的意见反馈到书业企业的一系列活动。
图书市场营销传统上采取以下几种方式:
图书广告业内很少在大众媒体上发布针对单本图书的广告, 图书的特性使得这样做的投入收益不成比例。而在出版专业的媒体做的广告, 我们称之为业界广告。但是作为业界广告目标受众的经销商, 却并不是业内报刊的主要读者, 如《出版人》、《出版发行研究》、《传媒》、《编辑之友》等出版专业的报刊, 经销商们一般很少看, 其读者构成主要为高校的师生与出版社的编辑, 这部分人数约占了一大半。可以想见图书广告的营销效果, 事倍功半。
作者签售这种方式对于超级畅销书来说可能是吸引媒体和创造销售的较好方式, 但是对于绝大多数图书来说, 签售的成本畸高使得这种方式不具可行性。图书作为一种低标的额的产品, 签售一天, 其销售额也不过就几万元, 其利润不足以支撑签售成本如作者的食宿、交通费用等。
分销渠道书架资源的争夺越来越激烈。传统意义上, 图书产品只有上架才能和读者见面, 才有销售的机会。2008年全国图书出版已经达到27万个品种, 并且每年还保持着两位数的增长率;与此同时, 书店的书架面积却没有也不可能有这么大的增长。这必然导致一部分新出版的图书根本没有机会与读者见面, 造成了资源浪费。传统的分销渠道已经不能适应图书品种的暴发性的增长, 无法提供相应的展示书架。
总体上看, 传统的图书营销往往是片面的、单调的、并不能够贯穿在图书出版到销售整个过程的, 因此往往起不到很好的效果。那么作为出版企业, 怎样能够挖掘自己所出版图书的最大价值, 做到针对性的营销呢?
结合网络大发展的背景, 融合网络营销, 使得网络成为辅助图书营销目标实现的有力手段, 时代的发展, 技术的进步对我们的图书营销提出了创新要求。我想这是一条切实可行的新的道路, 实际上行业内已经有一些的新的尝试了。下面我们来看一下网络营销的优势在哪里。
网络营销的受众较为广泛。如前所述, 中国的网民数量迅速增长, 尤其值得注意的是, 近年来面对金融危机的影响, 互联网交易应用得到了迅速发展。社会科学文献出版社发布的信息化蓝皮书《中国信息化形势分析与预测 (2010) 》统计指出, 2009年我国网络购物的用户规模由2008年底的7400万户扩大到1.08亿户, 年增长45.9%, 网络支付的使用率达到24.5%, 金融危机下个人生活方式更依赖于网络, 通过网络获取信息、休闲娱乐、购物消费等成为越来越多人的选择。
互联网络使得个性化的顾客导向变为可能。传统的市场营销无论是差别策略还是无差别策略都是针对特定的目标群体, 而绝不可能针对单一的消费者, 但是事实上每一个顾客都具有不完全相同的需求。而互联网络的出现使得所有的产品都可以展示在网络上, 而所有的消费者可以查到所有的产品, 这使得市场需求的分析变得更为具体化。另一方面, 定制图书产品 (即专门为个人需求印刷生产的图书, 顾客能够从网络提供的数字化内容中挑选出自己所需要的, 然后创造出属于自己的个性化图书) 成为可能, 据统计在美国定制图书已经在每年的新书品种中占据很大比重。图书营销由同质化、大规模向个性化、一对一方式的转变借助于网络技术的发展而得以实现。
网络营销是以同步、互动的方式来实现的。相比较传统的单向传递信息的营销, 同步互动的营销方式更为人们所接受, 并且这种同步互动的方式不仅可以使用在产品推介中, 在需求调查, 产品介绍, 顾客意见反馈, 甚至购买过程都可以融合在一起。所以, 现代企业的网络营销要求有一个具有良好搜索引擎表现和方便的用户体验、完备的效果评估体系。总之, 同步的互动的界面将更有利于以多种手段将网络访客转化为顾客。
最后, 网络营销的费用非常低廉。网络营销具有传统渠道和媒体所不具备的特点:信息交流自由、开放、平等, 最重要的是信息交流费用非常低廉, 信息交流直接又高效。从促销广告的角度讲, 在网络上做图书宣传, 比在传统媒体发广告费用要低廉很多;从销售渠道上来讲, 在传统的分销渠道, 一个品种图书的铺货要有大量的已经生产出来的实体图书产品, 并且要占用书店的大量书架资源, 而与此同时, 网店销售只需要给出该书的相关信息即可, 在目前的技术水平下, 网络的“书架资源”几乎可以说是无穷无尽的, 两种方式的销售成本差别显而易见是巨大的。
网络营销能够更好地满足图书市场营销在组织和个人间进行信息传播和交换的要求, 显现出跨时空、多媒体、交互性、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性的诸多特点, 可以预见, 随着时代的发展和技术的进步, 网络营销必将会在图书营销中得到不断的创新和更为广泛的应用。
参考文献
[1]中国互联网络信息中心《第26次中国互联网络发展状况统计报告》2010年7月
“七秒”营销——浅谈短视频营销 篇10
2009年5月, 世界上第一个短视频分享应用Vine在美国发布, 用户通过这一应用可以拍摄和分享限制时长为6秒的短视频。2012年10月, Vine被Twitter收购, 这一收购让这个短视频应用的价值实现了质的飞跃, 7个月的时间内用户总量突破了4000万。2013年, 图片分享应用Ins⁃tagram也推出相应功能, 加入短视频阵营。此后更多类似应用APP层出不穷, 短视频分享应用也成了继You Tube以后, 又一个全民狂欢的媒介。
国内的短视频分享应用则稍落后于国外, 2013年8月28日, 新浪发布了内置“秒拍”功能的微博4.0, 随后又开发了独立的秒拍应用APP。2013年9月28日腾讯微视上线, 借助其强大的社交平台, 实现了短视频在好友间的互动与分享。2014年5月8日, 美图秀秀公司推出美拍APP, 一经推出便登上APPSTORE软件榜首, 7个月的时间便坐拥一亿用户。
短视频的出现, 将视频尤其是移动视频带入了“读秒时代”。短视频, 与传统视频相比在时间上有着更加严格的把控。对于短视频的时长, 实际上并没有一个权威的认定。从广义上来讲, 从几秒钟到几分钟, 都可以归为短视频的范畴。而从来源上来看, 短视频主要分为两类:一类是由新闻门户、视频门户网站发布的资讯类短视频, 内容涵盖娱乐、体育、影视等各类新闻资讯;另一类则是依托于美拍、微视、秒拍这一类短视频社交APP的UGC形式的短视频, 这种短视频时间严格控制在10秒以内 (除微视为8秒外, 美拍与秒拍都控制在10秒以内) , 主要由网友和品牌发布, 并在社交平台上分享。本文主要讨论的就是这一类短视频。
二、技术带来发展契机
2010年被称为全球移动互联网发展的元年, 经过了5年的发展, 移动互联网已经成为了未来互联网发展的主要趋势。随着4G网络的覆盖和智能移动终端的普及, 移动社交媒体潜移默化地改变了人们的交流方式与生活方式。短视频APP作为移动社交媒体新宠, 也呈爆发式增长, 移动应用纷纷开始切入短视频领域。此外, 在去中心化的Web3.0时代, 受众不再只是单纯的信息接受者, 而逐渐成为了信息的生产者与传播者。Web3.0时代创造了信息共享的大平台, 这就在更大程度上便于受众进行短视频的创造与分享, 更大程度上地发挥主观能动性实现自主化的网络体验。
随着4G时代的到来, 国内短视频社交APP市场同时迎来了发展的黄金时期。4G网络, 可谓是让移动视频开在了高速公路上, 这就让最适合走着看的短视频迎来利好。2G时代是文字创作分享的时代;3G时代是图片音频的时代;而4G时代意味着更加高速稳定的移动网络, 用户制作与分享短视频的限制将大大降低, 这必然会引发社交网络与多媒体的高度融合。不可否认, 文字+图片+视频的表达方式, 将是移动社交工具的大势所趋。而不到10秒的短视频以及其极简操作原转发分离的特点, 是社交领域的又一大利器。在4G网络下, 网速、流量等对短视频分享的主要限制因素将降低甚至消失, 这也为更多的短视频社区APP提供新的市场生长空间。
短视频社区APP将短视频时间限制在10秒以内, 一方面因为“七秒定律”, 这样短时长的视频影像更容易在受众的脑海中留下印象;而另一方面, 10秒视频进行压缩后的流量仅仅相当于几张照片, 这就更加有利于移动终端的分享。移动网络与短视频社区APP两者的结合, 迎合了当代青年群体的个性化诉求, 让用户体验融入品牌推广。随着青年群体, 尤其是大学生群体民主意识的逐渐觉醒, 他们渴望得到认同且呼吁话语权, 于是纷纷加入了短视频的制作也分析中来。短视频内容丰富, 贴近青年群体, 在一定程度上满足了当代大学生社会交往、娱乐消遣的碎片化收视习惯。加之完备的社交网络辅助, 短视频在青年中呈裂变式传播, 不仅是一种传播现象更是一种文化现象。
三、比较优势
短视频社区APP作为一种新兴的社会化媒体, 具有较强的社会化媒体属性。同时由于短视频内容的自主产出与分享的特质, 它又属于自媒体的一种。短视频在社交化的时代中更加具有传播价值, 它通过短视频社区APP进行分析, 增加用户流量, 从而实现变现的目的。在短视频社区APP为社交网络提供丰富内容的同时, 社交网络也为短视频社区APP提供了流量, 它们之间是一种共同发展相互推动的关系。另一方面, 天然的话题性、娱乐性使短视频更加适合进行内容营销。短视频社区APP不仅改变了人与人的沟通方式, 同时也转变了市场营销与媒体传播的方式, 彰显出巨大的商业价值。短视频能够很好的拉近企业与用户之间的距离, 通过这个主动发布与分享信息的平台, 将用户与产品无缝粘合, 增加与用户的交流, 从而达到推广品牌的目的。
短视频是一种快餐式内容, 但这恰恰是短视频的优势所在。而与图文相比, 短视频提供了更加刺激的感官体验, 是不错的体验式营销平台。年轻人作为构成社交网络的用户主体, 更加习惯于碎片化的阅读与获得。短视频的播放只占用十分短暂的碎片时间, 却能让受众在减少阅读压力的同时又满足眼球快感, 这便在潜移默化之中加深了受众对于品牌的认知, 满足了品牌推广的需要。
对于企业而言, 短视频营销门槛低、制作成本低、宣传周期短, 在各种广告费用不断攀升的今天, 给了企业试水的吸引力。同时, 企业可以根据目标客户偏好, 结合自身产品特性, 精准营销, 制作更吸引目标客户的短视频广告, 从而引起目标客户的关注与共鸣。
四、典型案例
要说国内厂商应用短视频进行营销的例子, 那么一定要谈到小米手机。小米手机作为国内智能手机营销的佼佼者, 其新媒体营销策略的应用吸引了众多厂商品牌的学习。随着官方微博运营的稳定, 小米也将目光投向了其他领域, 而这一次, 小米选择了短视频领域里最火爆的社交平台APP——美拍。据小米官方透露, 选择在短视频社交平台进行营销, 很大一部分原因是因为短视频平台正在崛起, 用户的注意力已经渐渐的从文字、图片过渡到了视频。中国最重要的社交产品微信也推出了小视频功能, 这说明视频时代已经到来。而短视频里美拍是最重要的一股力量, 2014年5月份, 美拍曾经夺下App Store全球下载冠军的宝座。因此, 在美拍上展开营销也就成了必然。2014年11月13日, 小米就在美拍里鼓励用户卖萌起来, 而且要求极其简单, 只需要用户发卖萌短视频并加话题#卖萌不可耻#即可参与, 同时要求用户关注小米手机的美拍官方账号。在短短几天内, #卖萌不可耻#的美拍相关视频播放量就突破了1000万。通过激发美拍用户来积极参与创造内容, 品牌的形象更能深入人心, 美拍UGC的模式, 为小米手机的品牌营销起到了强有力的传播效果。
而在微视平台上, 小米手机同样发布了几个短视频。这些短视频都反映出一个共同点:将产品融入到创意的整体中去, 这样会引发受众更多的联想。比如用品牌名称来做联想创意, 短视频中出现一部小米手机, 而小米手机屏幕上显示的是谷物小米, 人一拍小米粒就会从屏幕中洒出来。还有一则短视频是借助热播韩剧《来自星星的你》, 将小米手机悬空翻转, 说是都教授附身。这些短视频创意不仅吸引了消费者的注意, 同时也增加了消费者对小米品牌的认知度。这些小米手机的品牌营销活动让人看到了传统微博、微信图文营销以外短视频营销的价值, 而时下火爆的短视频平台自然也会成为各行各业进行品牌营销的一个新战场。
结语
因为短视频社区APP这一载体的特殊性, 短视频营销的角色突破了以往“企业”或者“代言人”的桎梏。既可以是企业, 也可以是潮流的发起者、参与者, 因此品牌的植入可以做到更加自然和隐性, 也给企业留下了更大的发挥空间。在形式、内容上, 短视频比传统形式更加鲜活生动, 富有生命力。在愈发年轻化的网络目标受众中, 这种新兴的媒体形式更加具有吸引力, 更容易取得他们的参与。作为移动互联网的新生儿, 短视频社区有一个巨大的优势在于传播力, 在保持自身长处的同时, 充分吸收了微博、微信、博客等其他媒体的特点, 成为“集百家之长”的新兴媒体, 不同平台之间的信息可以自由的流动和传播。这个做法让其不再成为一个信息孤岛, 而是整个互联和移动互联网生态链的重要一环。对企业来说, 在实际操作过程中如果真的做出足够有创意的案例, 完全可以实现“单点投放、全网传播”的效果。相信会有更多的企业、品牌从短视频营销中获利, 而短视频营销也会得到长远的发展。
摘要：营销界有这样一个“七秒定律”, 即被消费者瞬间进入视野并留下印象的产品, 其时间是七秒, 消费者会在七秒内决定是否有购买商品的意愿, 第一印象占决定购买过程的60%。与传统视频相比, 短视频在放弃部分观赏性的同时将更具沟通性与对话性。在移动互联时代, 短视频这种与生俱来的交流特性让它在众多的营销方式中另辟蹊径。本文主要通过短视频社区APP在我国的发展历程, 研究短视频营销的发展优势和契机以及相关案例。
关键词：七秒定律,短视频营销,短视频社区APP
参考文献
[1]吴小坤, 吴信训, “美国新媒体产业”, 中国国际广播出版社, 2012年8月
[2]艾颂, “短视频, 新的营销时代”, 《广告大观综合版》, 2014年第5期, P51
[3]韩言铭, “小视频正流行‘8秒’营销机会”, 《中国经营报》, 2014年10月27日第C04版
[4]华洁, “移动社交媒体微视频的即时传播研究”, 天津师范大学硕士论文, 2015年5月
网络营销对传统营销的影响 篇11
【关键词】网络营销；传统营销；影响
随着网络技术不断发展以及在营销领域的应用，在网络营销巨大冲击下，传统营销模式逐步消失，各国正在积极进行网络营销的改革。本文主要从网络营销的概念、网络营销对传统营销产生挑战和网络营销挑战传统营销的前提条件三个方面对网络营销对传统营销的影响进行探析。
１．网络营销的概念
所谓网络营销就是利用网络多媒体技术和计算机技术来实现营销目的的一种营销方式。它利用网络和计算机技术打破了传统营销的局限性，减少了营销过程中复杂的中间环节，能够让企业直接面对全球市场，提高营销的效率。网络营销与传统营销在营销观念、营销方式、营销手段、管理方式方面具有巨大的区别。
2.网络营销对传统营销产生挑战
随着网络营销规模不断扩大，使得营销本身与环境发生了巨大变化。同时网络技术迅速发展，网络营销特殊优势对传统营销产生巨大挑战。以下几个方面是网络营销的优势：
网络营销具有丰富的促销方式。在进行网络营销的过程中，基于网络技术优势，使得网络营销既经济又多样。利用网络对所销售产品进行广告宣传、通过对产品宣传和企业介绍增加消费者的信任程度、或者开展网络聊天室来与消费者进行交流和讨论等等。
网络营销的另一优势在于为企业提高了大量的信息。未来企业之间的竞争是科技上的竞争、人才上的竞争，信息上的竞争也成为企业竞争的重要内容。在传统营销模式中，因为信息的稀少，获得信息难度大价值较高。而网络就是一个将各种信息进行收集和储藏的平台，因此网络营销具有大量信息服务优势，信息获取方便，传输速度也快。
网络营销具有信息交流方便、互通性强，网络营销就充分利用了网络互通性强的优势，将被动消费过程转化为积极主动的参与。通过网络消费者可以将对产品的意见、改进方式与营销人员进行交流沟通，通过消费者的反馈意见营销人员总结整理之后上报给企业单位，使之对产品进一步改进。网络营销改善了营销模式单一的销售渠道，网络交互式营销将消费者变被动为主动，将产品的意见、改进方式及时的反馈给企业，使产品得到进一步优化。
网络营销改变了传统营销的营销目的。传统营销模式的目的就是增加企业利润，忽视了消费者的使用情况和服务的满意程度。而网络营销正是改善了这一缺点，以企业利润与消费者的使用情况和服务的满意程度为营销目的，以方便消费者的购买、为消费者提供满意的服务、与消费者积极进行沟通交流为销售内容，在网络营销的过程中要充分体现出消费者为核心的原则。
除向消费者销售实体商品之后，要想尽办法为消费者提供以售后服务为基础的拓展产品，重视销售整体给消费者带来的感受。传统营销竞争中关键在于价格上的竞争，而随着时代的发展商品之间的价格差距越来越小，因此营销之间的竞争逐渐趋向以售后服务为基础的拓展产品，最大程度上满足各类消费者的需求。在网络营销中，因为网络具有信息成本低、服务迅速等特点，为以售后服务为基础的拓展产品提供坚实基础。
网络营销为营销活动提供了个性的服务。在传统营销模式中，要想获得那些陌生消费者的信任是非常困难的，对于这一营销缺点网络营销能够有效解决。网络营销人员在产品网站上建立一个讨论区或者意见反馈邮箱，当网民进入该网站后进入讨论区或者意见反馈邮箱需要注册一个帐号，营销人员要将这些注册用户进行统计和处理。网络营销人员要对这些消费者进行分析，以此满足不同消费者的不同需求，实现个性化的服务，使每个消费者能够得到满意的服务。
网络营销对产品产量具有预测作用。在网络营销过程中，大部分交易是在网上进行预约和交易，改善了生产商以前盲目生产的弊端，以确切的数据和信息来进行商品生产。这对为降低企业投资经营风险，提高企业经营效率方面具有积极意义。
网络营销能够优化营销过程与结构，降低营销成本。在传统营销模式中生产商与消费者之间有着多层的中间商，这无疑使得商品的价格远远高于生产商的预期价格，降低了企业价格竞争上的优势。而在网络营销过程中，将生产商与消费者之间的多个中间商进行了剔除，极大降低了商品价格，消费者更容易接受。
网络营销能够让企业面向更广阔的市场。在网络上进行营销不仅能够实现24小时的服务，同时也能够进行全球化的交易。在传统营销中只有一些大公司才具有全球贸易的能力，而在网络营销中一个普通的商店也能实现全球化的交易，为企业提供了更加广阔的销售平台。
3.网络营销挑战传统营销的前提条件
近几年来，随着网络营销得到了迅速的发展，逐渐呈现出取代传统营销的趋势，但是在全球范围内网络营销的发展是极不平衡的。我国具有广阔的市场，对网络营销的发展具有巨大优势，但是想要更要的发展必须具备以下几个方面的前提：
3.1网络信息基础设施
网络营销的发展其前提就是网络计算机在营销领域的普及。与西方发达国家相比我国计算机网络技术正处于发展阶段，与其还有巨大的差距，这就使得我国在网络技术和网络基础设施建设上存在不足，使得网上交易不完整。从另一角度来分析，我国银行网上交易和税务部门之间的联网还不够完整，加上网民对网上交易知识了解甚少，进一步阻碍了网络营销的发展。基于以上原因，我国要加大网络信息基础设施的力度。对整个社会来讲，努力营造一个有利于网络营销发展的网络环境；对企业来讲，实现企业本身的信息化，使企业顺应网络营销的发展趋势。
3.2实施企业信息化
网络营销是时代发展的产物，是营销领域的重大改革。企业就要顺应时代的发展趋势，加强企业信息化建设的力度。企业基础信息化建设可以从以下几个方面来：计算机网络设备、办公自动化、生产过程自动化等方面。企业信息化的建设就要按照相关规定适应市场的外部环境，应用现代化技术实现企业信息的横向流动和纵向流动。
3.3实现金融电子化
网上交易必须通过双方同时同意时交易才能实现，对于交易活动来讲银行是一重要的中间环节，其起到的作用是对交易进行服务和支持。银行网上支付服务是网络营销得以进行的基础。实现金融电子化就是实现跨地区、跨银行交易服务，使银行逐渐向综合性、全球性、多样性方向发展。
4.结语
随着计算机和网络不断发展和普及，网络营销带着巨大的优势不断冲击着传统营销模式，对传统营销产生巨大挑战。相信随着网络营销不断发展壮大，必将会取代传统营销模式。[科]
【参考文献】
［１］吴狄亚.浅谈网络营销对传统营销方式的影响[J].江苏商论,2000,(21).
［２］曹中华.浅谈网络营销对传统营销的影响[J].东方企业文化,2011,(22).
［３］沈云刚,黄鹤.我国网络营销发展中的问题及对策[J].商业研究,2001,(03).
网络视频病毒营销传播新出路 篇12
从以上数据不难看出, 随着个人电脑和英特网的盛行, 网络不再只是人们查寻资料, 获取新闻、信息的工具。它更是一个娱乐休闲的巨大虚拟平台。80后、90后, 当今以及未来消费的生力军更多地选择了随意性大、自主性高的网络作为观看节目, 收集信息的主要渠道, 而逐步“抛弃”了传统媒介电视和报纸。对于各商家、品牌而言, 网络已经成为一个潜在的巨大的市场。
1 网络广告及特点
经实际调查, 在网络上, 主要将广告传播方式从形式上分为平面广告和视频广告两个大类。
平面广告分散在网页的各个角落, 或者以自动弹出, 上下浮动、邮件转发的方式展现。分散的静态平面广告很容易被受众忽略, 因其品类众多、版面较小、与其他广告混杂。而弹出和浮动以及邮件转发的广告则是受众最为厌恶的。有强行传播的意图, 并且打断了受众的浏览思路。同时, 由于网页版面的丰富, 平面广告依靠的视觉冲击被削弱很多。
视频广告的分布主要是在普通首页、视频网站、网络电视界面和邮箱。并且可以随受众意愿资源选择看或不看。所以不会引起太大的反感。其次视频广告是视觉听觉的双重刺激, 其感官冲击力必然大于平面广告。加之越来越多的人选择在网络上观看节目、各类视频, 视频广告的开发潜力颇大。
2 病毒视频广告
说道视频广告, 不得不说其根源——病毒式营销。病毒式营销是利用传播源与传播载体节点在潜在需求上的相似性, 将传播源或企业传播信息价值进行的一种像病毒一样以倍增的速度进行扩散并产生的群体分享传播过程。病毒视频可以被视作病毒传播的最新形态。
2.1 病毒视频广告趣味性
首先, 它有极高的趣味性。病毒视频通常十分诙谐幽默, 或者则是以其独特的构思形成极具感染力的情感故事。除了一些精彩的原创剧本, 还包括为数众多的“改编”作品——从对知名视频片段的戏谑模仿到某部影视作品的巧妙改造。同时也有品牌商家的自行创意、包装和策划。其内容与形式等都与电视广告有很多不同。比如我们所熟知的耐克“踢出传奇”, 在当时几乎居于各大网站视频点击头条。而其视频分类也多归类于喜剧。
2.2 内容丰富性
电视广告由于成本因素一般都比较短, 往往只有十几秒。为了在极短的时间内介绍商品并树立品牌, 商业元素, 硬性加入的品牌元素就格外明显, 有一种爆棚式商品信息传播的感觉, 在制作创意和效果上也会受到一定的限制。而病毒视频广告时间至少都有几分钟, 加之拍摄制作各种效果的包装和故事内容的新奇, 同时将品牌嵌入式展现, 更加引人入胜。传播效果更高。
2.3 受众主动接触性
由于其趣味性的存在, 以及合理巧妙的商业元素展现, 受众点击观看的主动性就会提高许多。病毒广告的传播模式一般都是朋友传给朋友, 网友上传等, 在无形中形成了对视频本身的心理口碑, 因为拍得好或者是该品牌受欢迎才会被大量转载, 所以这也会促使大家主动去接受视频信息。主动地接受信息所起到的营销效果和传播效果远远大于被动接受。不仅使品牌的形象更为深入人心, 同时也在无形中使受众对呈现的产品产生好感和兴趣。这是一种潜移默化的心理暗示, 同时在视频转载过程中使受众成为了传播的主体媒介。
2.4 病毒视频广告针对性
病毒视频广告有很强的针对性。由于视频一般由受众决定观看与否, 如何吸引点击率成为病毒视频的成败关键。所以其品牌理念, 内容, 形式等自然会偏向于适合该类目标群体的形式和情节。而受众又会因为这些内容的对口性更多的转载和观看, 形成一个良性循环。这既能保住已有的客户群体, 又能拉住对品牌有一定偏向性的群体同时在以其趣味性和心理口碑建立新的受众。
2.5 病毒视频广告低投入性
还有一个特点就是其媒体成本低, 传播方便迅速。众所周知, 电视广告的费用是非常昂贵的。特别是黄金时段黄金频道, 对于企业来说是一笔很大的投资。而网络视频广告则大大节省了电视广告以及网络平面广告的费用, 甚至可以自行上传, 还能长时间保留。同时, 之所以叫“病毒”传播, 其快捷速度可想而知, 都是成几何增长的, 覆盖面广且深。
如今在这样微媒体和网络媒体盛行的时代, 病毒视频广告的发展空间更是广阔, 越来越多的知名品牌加入到病毒视频广告传播的行列当中。比如嘉士伯啤酒、联想、麦当劳等大型企业。
3 病毒视频广告传播的问题
虽然病毒广告有许多优点, 但是在广告泛滥成灾的网络环境中, 病毒广告的问题也逐渐浮现。
3.1 模式趋同
幽默反转与情感喷发是比较惯用的表现手法, 久而久之形成受众审美疲劳。如果一则广告足以让受众从开始就能猜到结束, 那么视频广告的意义就大打折扣。相反还会让受众对此类广告产生排斥, 形成没有创意的品牌印象。
3.2 投资回报期长
由于病毒视频广告往往通过高的转载率来获得品牌的关注度和支持度, 而并非对某一产品的详细诠释, 所以一般要经历较长的周期才会将回报体现在销售业绩当中, 是一个长期的投资。同时这样的长期广告投资虽然媒介费用低, 但是创意制作的水平要非常高, 所以长期的病毒式营销的开支将会是比较庞大的金额。比如耐克、阿迪达斯的病毒视频, 很多都涉及各类体育明星。有的还有一些特技制作。高酬劳明星阵容和高科技制作技术是吸引观看的亮点, 但同时也大大增加了投入成本。
3.3 缺少互动
作为视频广告, 大多数病毒视频广告都只是单向传播, 缺少与受众的互动。相对于传统的电视广告而言, 虽然有回复、评论等反馈机制, 但并不是一种即时性以及受众可操作性的互动。受众更多的将关注点放在了视频创意和故事内容本身, 有的时候会忽略品牌或是产品的价值。这里所说的互动不是单纯的传播与反馈, 而是实现传播背后的意图, 即通过观看形成受众与品牌及相关产品的连接。如何通过病毒视频将受众纳入传播链同时又想进一步自觉了解品牌就是这种互动的意义。
比如今年七夕人人网与皆喜网共同制作的时光机互动游戏, 受众通过自我参与来完成整个传播过程, 相当于将自己变成故事中的主角。这样的互动比单纯的点击回复要更为直接更有传播的意义。
如何让受众在观看过程中能够有对品牌或是产品本身的可操作性互动是未来病毒视频广告发展和探索的趋势, 也是信息传播一个新的发展领域。
4 更高效的传播——新媒体的运用
当下新媒体成长迅速, 以网络为平台的视频、微博、等等触摸媒体等都成为时下流行的传播元素与互动交流方式。把握好这些媒介特性, 抓住病毒式营销的特点与方法, 选择正确的发放平台, 创造更多的互动性的可能, 也许创造出意想不到的品牌价值与销售盈利。这也是病毒式营销所要探索的新的方向。
4.1 微博扩散效应
时下微博已经成为一种新型传播势力。快速、便捷、随时随地成为其巨大的传播优势。以微博来推广视频链接, 可以形成更为高效的传播链, 可以随时随地观看, 随时随地转发。将视频传播的病毒性发挥到极致。
4.2 分众传播
楼宇LED广告也是现在比较流行的传播媒介之一。比如办公楼电梯间的电子小屏幕等等。高效地运用人们碎片化的时间播出趣味性视频往往能获得更大的传播效益。因为零碎的时间正处于受众的感知空档, 这个时候的刺激会尤为显著并且会有更高的记忆效果。特别是故事性创意性强的内容, 更能使人眼前一亮。消除无聊感疲乏感。
4.3 互动传播时代
二维码等创意的实现为受众提供了一个参与性切口。其实这也是互动传播的一个巨大发展。利用实时参与技术, 让受众成为视频的主角会使整个传播过程由单项变为双向, 达到最大化的信息传播效果。
比如将产品信息二维码隐藏在视频中让受众寻找以此获得更多信息或相应礼品优惠。或是将受众自己的二维码输入, 让受众自身成为故事中的一个角色等。可能这还需要技术上的进一步提高, 但是这种形式的互动并不难达成。
病毒营销传播有许许多多的成功案例, 我们应在传统的视频传播方式上, 结合新媒体加入更多新鲜元素, 提高实际操作的互动性, 才能使传播的效应越来越大并且越来越有效率和效果。
摘要：随着网络传播技术的发展, 时下网络已经成为一个更大的广告发放平台, 其中以病毒视频广告的传播方式显得尤为突出。因其自身具有的趣味性、针对性、受众主动接触性、低投入性而成为时下非常流行的传播方式。
关键词：网络广告,病毒式营销,病毒视频传播,新媒体
参考文献
[1]国际品牌观察[J].四川成都:国际品牌观察杂志社, 2011 (9) .
[2]应斌.试论病毒式营销[J].经济管理, 2005 (9) .
[3]马中红, 王伟明.《观点》栏目——浓缩观点精彩导读[J].中国广告, 2005 (3) .