患者中心设计（共4篇）
患者中心设计 篇1
职业倦怠是指对有关情绪及人际关系方面的慢性工作压力源的一种反应, 主要表现为情绪低落, 对服务对象漠不关心, 工作效率低, 对工作缺乏成就感等[1]。护士是职业倦怠的高发人群, 也一直是职业倦怠研究的重点人群之一[2,3]。我国62.8%的护士存在轻度以上的职业怠倦, 重度的为8.79%[4], 国外学者甚至将护士职业倦怠描述为“护士职业性癌症”。职业倦怠不但危害护士的身心健康, 而且直接关系到护士工作的积极性、主观幸福感、工作成就感等, 进而影响护理队伍的稳定, 职业倦怠是影响护士工作效率的重要危险因素, 及医疗纠纷和医疗差错的根源。血液净化中心护士面对的多是急症或危重患者, 患者病情变化迅速, 且透析设备仪器更新快;新的血液净化标准操作规程对临床血液净化提出了新的、更严格的标准, 对血液净化中心护士的要求也更高, 使之承受着极大的工作压力与挑战, 更容易造成职业倦怠, 影响患者的安全。
1 血液净化中心护士职业倦怠原因
1.1 工作的高风险
血液净化中心的患者以急、慢性肾衰竭为主, 同时合并不同程度的其他系统和脏器的功能障碍, 如心力衰竭、贫血、高血压等, 其病情变化快, 病死率高。血液净化是实施体外循环, 在血液净化的过程中, 机器故障、血液体外循环异常、不可预见的并发症 (如大出血、空气栓塞) 等随时危及患者生命。护士必须注意力高度集中, 密切观察患者病情变化及机器的各项指标, 及时处理各种异常情况, 护理观察和操作稍有不慎就会酿成差错事故, 甚至危及患者生命。护理人员长期处于高度紧张状态, 容易身心疲惫。此外, 血液净化中心护士每天面对的是生命垂危的患者, 经常受到垂死状态和死亡危险的不良刺激, 对护士的身心造成极大的负面影响。
1.2 工作的高负荷
近年来患者越来越多, 透析机常常处于工作饱和状态, 每天2~3班上机, 护士严重缺编。血液净化中心的工作性质决定了护士的工作时间是连续的, 每天工作6 h~10 h不等, 每年的法定假日无法保证休息。同时由于血液净化中心有许多急、重症患者, 护士经常加班, 在体力透支, 不能保证充足休息情况下, 容易导致其身心疲惫。不仅影响护士的身心健康, 而且会影响护理质量。血液净化中心是医院感染的高危科室, 频繁考试、检查占用了护士的休息时间, 严重影响了护士睡眠和生活, 导致职业倦怠现象发生。
1.3 专业技术压力
动静脉内瘘穿刺、动静脉穿刺技术、人造血管穿刺技术难度大、技术要求高, 若穿刺失败或按压不正确, 将会造成患者痛苦, 影响治疗。随着血液净化技术的不断发展, 各种新的机器设备以及治疗技术不断地快速应用、普及和更新换代, 对护士的专业技术要求越来越高, 要求护士必须更新知识, 掌握丰富的专业理论知识, 具备娴熟的操作技能。新的血液净化标准操作规程对临床血液净化提出了新的、更严格的标准, 使护士感到角色压力过重。
1.4 特殊的工作环境
血液净化中心的工作环境相对封闭, 空气流通不畅, 患者呼吸及排放出的尿毒素气味、呻吟声以及各种透析机和监护设备的报警声等产生的噪声, 可刺激交感神经引起机体应激反应, 出现焦虑、愤怒和烦躁等。血液净化中心广泛使用各种化学消毒剂, 如次氯酸钠、过氧乙酸、柠檬酸、含氯消毒剂等, 长期与挥发性化学消毒剂接触, 容易引起皮肤的刺激反应、呼吸道不适, 还有的有致癌、致畸作用, 直接危害护士的身心健康。血液净化中心护士长期暴露在各种传染性病原体下, 时常有针刺伤发生, 患病的可能性较高。据研究一般医务人员丙型肝炎 (HBV) 、乙型肝炎 (HCV) 等肝炎总感染率为33.3%, 比普通人群 (12.3%) 明显增高, 而血液净化中心护士感染率为40%[5]。近年来艾滋病发病率的倍增使血液净化中心护士获得职业性感染的危险性大大增加。
1.5 复杂的人际关系
护理中最主要的是护患关系, 随着社会的发展, 护理模式的转变, 患者的自我保护意识增强, 加上媒体负面报道的增多, 使护患关系日趋紧张, 增加了护士的倦怠感。维持性透析患者治疗周期长、费用高, 患者及家属情绪复杂多变、易怒而发生冲突。尤其年轻护士相对缺乏工作经验和社会阅历, 专业知识掌握度不够, 却要面对高风险、高负荷的工作, 在处理紧急情况及护患关系等方面易发生差错疏忽及护患纠纷。其次, 护理管理者及医生对护士缺乏理解和支持, 这也增加了护士工作中的压力。
1.6 社会因素
护士是血液净化中心的支柱, 不仅承担了大量的常规治疗工作、护理工作、消毒隔离工作、患者宣教工作, 还要随时参与抢救和急诊工作。血液净化在我国起步较晚, 发展迅速, 尚不被广泛熟知, 甚至很多临床医务人员认为血液透析室护士只是看机器而已, 上班轻松, 使护士业绩得不到认可, 体现不出血液透析室护士的真正价值。长期以来重医轻护的观念, 导致护士薪酬低, 晋升机会少, 令护士感到工作没有成就感, 职业前景黯淡。
2 患者的安全问题
职业倦怠导致护士工作效率降低、缺勤和辞职的倾向增加, 护理质量下降, 甚至医疗差错、事故增加, 直接影响了患者的管理质量、患者安全。血液透析中心常见的患者安全问题:透析参数评估及设计不当、动静脉内瘘穿刺失败、穿刺针孔渗血、高血压、心力衰竭、低血压、透析器凝血、静脉针滑脱、遗忘采血和透析用药、按压内瘘穿刺点不当出血, 医院感染的传播等, 甚至危及患者生命。血液净化中心护士必须正确认识职业倦怠, 提高对患者的安全问题的意识, 做好应对措施, 确保患者的安全。
3 应对策略
3.1 完善管理制度
根据血液净化标准操作规程、血液净化中心建设管理规范的要求, 调动科室所有人员共同参与, 制定血液净化中心制度, 完善各项护理常规, 建立各类应急预案。成立安全管理小组, 定期检查各项制度、护理常规的落实情况, 及时发现安全隐患, 及时分析、反馈, 持续质量改进。
3.2 完善自我, 提升内涵
加强专科理论知识及操作技能的学习, 参加继续教育培训, 不断更新知识的广度和深度, 关注专科发展动态、不断提高自身综合素质, 增加应对能力, 避免发生低级差错和事故。学习沟通技巧, 尊重理解患者, 换位思考, 对之持有一份爱心、细心、耐心, 建立良好的护患关系;学会自我心理调节, 保持乐观的心态, 积极地面对一切, 正确处理好与家庭、同事、朋友的关系;加强心理学及医学心理学的学习, 修养良好的心理品质;培养业余爱好和兴趣, 如听音乐、读书和体育锻炼等, 以陶冶情操, 保持身心健康。
3.3 减轻护士的工作压力, 确保护理安全
定期组织护士进行血液净化技术的培训, 以弥补护士的缺编;增加护理人员配置, 重视岗前培训, 实行弹性排班, 分层次使用人员, 注意能力高低搭配、性格互补, 对工作起指导作用;配置血液净化中心专职工程师, 及时维修、保养各种仪器设备, 减少护士的非护理性工作, “真正地把时间还给护士, 把护士还给患者”;加强患者的健康宣教, 充分透析, 尽量减少加班, 保证护士有足够的休息和睡眠时间;组织肾友联谊会, 增进护患感情, 创建良好的工作环境及和谐的护患关系。
3.4 加强防护, 减少职业损害
做好首次透析患者常规检查, 准确了解其乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病病毒携带等情况, 加强分区、分机, 阳性者安排在隔离区专机透析, 用物处置严格按传染病隔离消毒制度处理。血液净化中心护士应严格执行血液净化操作规范和标准, 严格消毒隔离制度, 每次操作应严格手消毒规范, 加强自我防护, 执行标准预防, 在进行接触血液等操作时戴手套、护目镜, 必要时穿隔离衣或者塑料围裙。发生锐器伤后, 严格按流程处理。每班清场、通风, 保持室内空气新鲜。血液净化中心工作人员每年定期体检, 必要时注射疫苗。另外, 利用业余时间加强体育锻炼增强体质预防疾病。
3.5 管理者的支持
研究表明[6], 来自上级的支持比来自同事更重要, 来自家庭、朋友的非正式支持可以减少工作倦怠的发生。医院管理者应为血液净化中心创造一个优良的工作环境, 为护士提供继续深造、培训、晋升的机会;进行职业生涯规划, 开展职业心理培训, 提升职业成就感;提供更多的平台和机会让护士去体现自我价值、实现自我;提高护士的地位与福利待遇, 明确护士的权利和义务;加强医院内部的文化建设, 为护士群体营造一个受尊重、和谐的工作氛围。
参考文献
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患者中心设计 篇2
1 门诊药房开展药学服务的必要性
在门诊药房中开展药学服务, 具有一定的必要性和重要性, 不仅可有效提高患者的治疗依从性, 还能保证患者药物治疗的有效性和安全性。例如, 门诊药房中, 如果患者向药师询问一些药物的相关用药知识, 药师如果实践经验不足或者缺乏足够的专业知识, 不能对患者提出的问题进行及时和准确的回答, 会降低患者对医院和药师服务的满意程度。在门诊药房中开展以患者为中心的药学服务, 不仅可满足患者的实际需求, 还可以实现对患者及其家属的用药指导, 具有重要的作用。
2 门诊药房药学服务的现状
2.1 不能谨遵医嘱
患者对相关药物知识掌握程度不足, 不能充分发挥药物的治疗效果。如门诊药房中具有较多患者, 一般情况下, 药师直接在药袋上记录用药方法, 不能给予患者详细的用药说明。患者拿到药物后, 在用药过程中, 不能充分掌握药物的服用注意事项;大部分患者服药后自我感觉病情有所好转, 会自行停止服药, 对病情发展和治疗效果造成影响。
2.2 特殊药物的用量和用法掌握不够
一些特殊药物具有不同的用量和用法, 需要患者注意。部分患者不了解口服用药的注意事项, 服药错误, 不仅会影响治疗效果, 延误病情, 还有可能出现不良反应, 甚至导致相反的效果。例如, 患者在服用阿伦磷酸钠片时, 该药物主要是治疗骨质疏松, 需要在饭前服用, 可直接用白开水送服, 加速药物的吸收。在服药后, 患者需注意, 不能立刻躺卧, 避免食管产生不良反应。因此, 药师在向患者配发药物时, 需要告知患者药物的正确使用方法, 以保证充分发挥药物的治疗效果。
3 提高门诊药房药学服务水平的措施
针对门诊药房药学服务中存在的问题, 结合门诊药房药学服务的实际情况, 针对以患者为中心的药学服务特点, 我院门诊药房药学服务管理部门制订有效的措施, 以提高门诊药房药学服务水平, 具体如下:
3.1 对不合理用药进行及时反馈
门诊药房的发药过程中, 药师需要严格审查药物处方, 对用药的合理性进行分析。如药物处方中存在错误或者用药不当情况, 需要及时向上级部门反馈, 并提出积极的改进方法。另外, 临床医师每天需要接待很多患者, 很容易发生写错现象, 例如, 给药途径错误、剂型错误和用药错误等。因此, 门诊药房药师需严格审查处方, 避免医疗纠纷的发生。因为药物种类相对比较多, 临床医师不能完整和全面掌握所有药物的成分, 很容易发生重复用药的现象。如药师在审查处方的过程中发现重复用药现象, 应立即向医师反馈, 并适当对药物进行调整。另外, 门诊药房药师需要和医师建立良好的沟通, 对药物的特点、药理作用机制和作用进行探讨, 保证用药的一致性[1]。
3.2 指导患者正确用药
临床上部分药方仅显示药物的名称和使用剂量, 对药物的具体使用方法显示不详细。门诊药房可与患者直接接触, 负责对患者的疑问进行解答, 为患者提供相关的药学服务, 并且对患者的用药方法进行正确指导[2]。例如, 调配幼儿干粉混悬液时, 可运用标签说明, 并叮嘱患儿父母在应用前需要先摇匀, 并且加入适量的水等, 保证药物使用的正确性。另外, 门诊药房药师向患者转交药物时, 需叮嘱患者及其家属按时服药, 禁止对药物的用量进行调整, 不能自行停药, 并详细向患者讲解服用药物后会产生的不良反应, 避免患者产生恐慌, 提高患者的用药依从性。另外, 药师应对患者进行用药指导, 告知患者药物储存的正确方法, 避免药物发生潮解和变质现象。同时, 告知患者避免服用过期药物。
3.3 建立药学服务平台
提高门诊药房以患者为中心的药学服务质量, 医院管理部门可建立药学服务平台。门诊药房可应用有效的措施, 为患者提供具有较强专业性的服务平台, 如利用网络服务或者应用电话咨询业务等。药师面对患者提出的疑问, 需要保持耐心, 认真回答。网络平台的应用, 可让患者对想要了解的相关药学知识进行自主查询, 可在线提出一定的疑问, 并填写药物咨询服务记录[3]。同时, 对患者的疑问, 药师应该热情回答, 并对患者的用药进行正确的指导, 增强患者用药的安全性。
3.4 谨遵医嘱
门诊药房的药学服务中, 患者用药依从性差也是一项重要的问题。提高门诊药房的药学服务水平, 可让患者掌握正确的用药方法, 以充分发挥药物的治疗效果。如果门诊药房中有较多的患者, 药师只能在药袋上记录用药方法, 不能详细向患者说明, 造成患者拿到药物后, 不了解药物的正确服用方法。因此, 医院需要加强对门诊药房的管理, 做好人力资源调配工作, 降低药师的工作量, 保证药师有充足的时间详细告知患者服药的禁忌证和相关注意事项, 以提高门诊药房的药学服务水平[4]。
综上所述, 门诊药房的药学服务中, 需坚持以患者为中心的服务理念, 采取有效措施, 和谐医患关系, 提高自身竞争力, 才能提高服务质量和服务水平。
参考文献
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[3]高晓萍.我院医院儿科门诊用药的药学服务探讨[J].中国执业药师, 2011, 8 (1) :13-15.
患者中心设计 篇3
1 门诊药房建立以患者为中心的药学服务的必要性
目前, 门诊药房的药学服务工作正逐渐转向“以患者为中心”的服务模式。在门诊药房药学服务中, 对患者用药加以合理指导是药学服务重要内容与关键环节。我国卫生部于2002年出台了《医疗机构药事管理暂行规定》[3], 在规定中强调, 药学部门药学保健工作应以患者为中心, 保证药学技术性服务, 促使医疗质量的提高。对于门诊药师而言, 在窗口服务中, 应对患者及其家属展开用药指导, 促使患者治疗依从性提高, 从而为药物治疗安全性提供保证。同时, 现今很多患者都会主动接受药师用药指导, 若药师缺乏相应药学知识或是业务不够熟练, 会导致患者需求无法得到有效满足, 甚至会引发患者不满情绪。因此, 门诊药房必须树立以患者为中心的药学服务理念, 不断提高自身业务素质与业务能力, 强化医院药学服务工作, 致力于为患者提供更加优良的服务。
2 传统门诊药房药学服务中存在的不足
2.1 门诊药房药学服务较为被动
在传统门诊药房服务模式中, 常需患者将处方提交后, 再行审方、调药与发药工作。在患者就诊取药时, 药物调剂属于作业终端, 重复排队现象会导致患者等候时间过长, 常易引发患者不满, 同时也大幅增加了医患冲突发生的可能性。
2.2 在审核药方时存在不足
从门诊药房服务流程可知, 常需经处方审核、配药与核发三个环节。在配方之前的处方审核工作中, 门诊药房相对薄弱, 尤其是在取药高峰期时, 门诊药房这一功能常会从配药前转移至配药后核发药品时进行, 不仅使得核发人员承担重大责任, 同时也有一定安全隐患存在。
2.3 不能和患者展开快速、有效沟通
在门诊药房传统服务中, 常会出现药师因缺乏必要耐心与相应业务知识, 对患者提出的诸多基础性问题不能耐心回答, 而是要求患者自己找医生询问或阅读说明书。长此以往, 很容易导致患者对药师产生不信任感, 转而从医师处寻求解答, 致使药师职能逐渐退化, 导致药师最终只是承担“售药”工作, 对门诊药房药学服务的开展工作极为不利。
3 门诊药房建立以患者为中心的药学服务措施
3.1 严格遵循工作流程
在进行处方调配时应贯彻“四查十对”, 坚持由取药者展开自查, 由发药人进行严格复核工作制度, 对两人复核、两人签字工作规范加以贯彻落实, 以便将处方和处方调配者在工作中可能出现的错误予以及时发现。以3个人构建一发药单元, 由收方药师对处方进行严格审核, 调配药师对处方进行调配, 核发药师对药品、电脑信息与处方加以核对, 待三者相符后将药品交给患者, 同时为患者讲解药物服用方式和服药时注意事项, 患者当场提出疑问, 药师当场予以解答。在工作中展开明确分工, 真正落实责任追究制度, 严格把控各道给药关卡, 避免出现差错。
3.2 促进药师业务水平及业务素质不断提高
在门诊药房服务窗口中, 要保证执业药师具备较高药学素质与较强业务能力, 同时加强药师培训, 不断提高执业药师药学技能与药学知识。执业药师应利用自身药学技能对药物相关信息予以及时更新, 对药物安全性展开正确评价, 为患者讲述药物正确使用方法及注意事项, 从而为患者及其家属提供优良药学服务。同时, 门诊药房执业药师应建立起以患者为中心的服务理念, 严守执业道德, 在和患者及其家属展开沟通时, 要保持微笑、耐心、详细而准确的工作态度, 促使患者对药学服务满意度不断提高。
3.3 临床药师对处方展开严格审查
临床医师每天要接待许多病人, 在忙乱中很可能出现错失, 致使用药出现疏漏或有错误存在。同时, 部分医师可能无法对全部药品成分予以全面掌握, 在处方中可能发生给药重复问题, 很容易产生医疗纠纷。临床药师应对处方展开严格检查, 对用药合理性展开分析, 当有用药不当或错误之处, 应向临床医师加以及时反馈, 同时给出相应改进建议。另外, 临床药师要和临床医师间展开有效沟通, 对药物特点、作用机理等知识予以共享, 实现用药一致性。
3.4 对患者用药过程予以正确指导
在部分药房中仅是将药物名称与使用剂量予以说明, 而对于药物具体使用方法往往缺乏必要介绍。门诊药房应对患者关于药物的疑问予以有效解答, 对患者用药给予正确指导, 从而提供优良药物服务。在和患者转交药物时, 临床药师应提醒患者和家属严格遵循医嘱进行服药, 不可轻易换药、加减药量或停药, 同时对药物正确储存方法进行讲解, 提醒患者在药物有效期内服用。
3.5 加强服务平台建设
门诊药房应开展电话咨询服务业务, 以便为患者提供更为便利、更加专业的药学服务。在电话咨询服务中, 应对患者疑问耐心听取并进行有效解答, 设身处地为患者考虑, 真正落实以患者为中心的药学服务理念。同时, 在计算机网络应用平台不断普及的大背景下, 门诊药房应开设网络服务平台, 通过平台为患者提供药学知识查询服务, 在线解答患者疑问, 对患者用药予以正确指导, 确保用药具有高度安全性。
参考文献
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体检中心糖尿病患者健康教育探讨 篇4
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该市体检中心于2013年1月—2016年1月检出的300例DIAB患者为研究对象,并按随机性原则将其分为对照组和观察组,每组各150例。对照组中男性90例,女性60例;年龄35~78岁,平均年龄(48.1±6.8)岁;病程1~10年,平均病程(4.9±1.3)年。观察组中男性100例,女性50例;年龄35~80岁,平均年龄(50.0±9.1)岁;病程1~12年,平均病程(5.5±2.8)年。二组患者的基本资料差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
对照组患者在治疗期间接受常规健康宣教,观察组患者接受综合性健康教育:提供良好的教育环境:保证体检中心内装饰精美,布局合理,搭配富于现代化,使之能适应现代人的审美要求。并且要按照季节更替变化,悬挂或张贴浅显易懂的健康宣传海报。充分利用橱窗或宣传栏张贴与DIAB知识相符的宣传标语,不断创新宣传形式,以扩大宣传影响力[2]。
培养专业的健康教育团队:组织体检中心全体医务人员参加有关礼仪、专业技能等方面的培训活动或专家讲座,以提升整体综合素质,使之更好地服务于患者及其家属。定期对参与培训的医务人员进行专业考核,以保证DIAB患者获得高质量的健康教育[3]。
加强体检前后的咨询与体检流程导向:指导患者在体检前接受专业医务人员的专业性宣讲,作为体检中心医务人员要保持饱满的热情与高度的专业素养向患者及其家属宣讲与DIAB有关知识,并告知其如何预防或控制DIAB[4]。
为患者制定个性化的体检方案:根据患者的病情程度以及性格特征,制定患者满意的体检方案,以避免误诊或漏诊现象的产生。针对行腹部B超检查和空腹抽血检查的患者,检查结束后嘱咐患者及时饮食,以预防低血糖。对已体检的患者,为其开通健康咨询通道,及时向其讲解所需注意事项[5]。
开展健康教育:体检中心应收集、整理DIAB知识,采用浅显易懂的表述,并汇集成册,然后向已检出为DIAB的患者进行发放,并引起其认真学习,保证其充分按照宣传册上所阐释的方法预防并发症,并借此提升患者的治疗积极性。嘱咐患者于家中严格执行规律化作息,尽早改掉不良生活习惯,坚持少食多餐,遵守“三高一低”原则。指导患者坚持开展户外运动,运动从短时间、小运动量开始,然后逐步增大运动量,并延长运动时间。嘱咐患者按医嘱服药,并加强血糖检测,或定期到体检中心作血糖检测[6]。
1.3 观察指标
统计两组患者体检时、健康教育1年后的血糖水平检测结果,并制作成表格进行统计学分析。采用自编的满意率调查表,统计患者对体检中心医务人员的健康教育工作质量按照“非常满意、满意、不满意”三个等级进行评价,评价内容包括:环境设施、体检流程、护理质量、健康教育情况等。总满意=非常满意+满意,按“%”表示[7]。
1.4 统计方法
2 结果
2.1 血糖水平
体检时两组患者的血糖水平差异无统计学意义(P>0.05);1年后的血糖水平均有所降低,与体检时相比差异有统计学意义(P<0.05),且观察组的血糖水平低于对照组,数据差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2 满意率
观察组的总满意率为99.33%,对照组的总满意率为91.33%,两组相比观察组的总满意率显著高于对照组(P<0.05),见表2。
3 讨论
在WHO对全球DIAB患者人数的一项统计结果中显示,该项数据已上升至1.75亿,预计到2025年将达到3亿以上。在此项数据中,我国占有4 000万之多,预计未来10年将出现1 000万的增长,将成为世界DIAB患者人数最多的国家[8]。为此,我国医学界提出了一系列降低DIAB的过度增长速率的方法,通过实践证明实施健康教育其中最为关键,也是最有效的方法。综合健康教育是在常规健康宣教的基础上建立起来的一项集心理疏导和生理干预于一体的宣教模式。首先,为患者营造良好的宣教环境,正是在充分考虑患者在宣教时因不适应环境,而出现认知错误后,所提出来的一项立足于心理疏导的宣教策略,它不但解决了患者的心理困惑,而且增进了患者与医务人员之间的关系,显著提高了患者的诊疗积极性,并对后续教育工作打开了良好的局面;其次,饮食、运动和用药指导有效解决了DIAB引起的生理问题,对控制血糖水平有积极作用。从该研究结果亦可得到证实:观察组患者1年后的血糖水平显著降低,与体检时相比差异有统计学意义(P<0.05);而且经综合性健康教育后,观察组的血糖水平明显低于采用常规健康宣教的对照组,数据差异有统计学意义(P<0.05)。通过满意调查表也可看出综合性健康宣教的优越性所在:观察组的总满意率(99.33%)显著高于对照组(91.33%)(P<0.05)。
综上所述,以环境营造、专业队伍建设、健康咨询、流程引导、个性化方案制定为主的综合性健康教育是有效控制DIAB患者的血糖水平,提高宣教质量的首选模式,值得大力推广。
摘要：目的 分析在糖尿病(DIAB)治疗过程中,体检中心采用健康教育的临床价值。方法 按随机性原则将300例DIAB患者分为对照组和观察组,每组各150例。对照组患者在治疗期间接受常规健康宣教,观察组患者接受综合性健康教育。以体检时和1年后的血糖水平以及满意率为观察指标,对比二组患者的临床效果。结果 1年后的血糖水平均有所降低,与体检时相比差异有统计学意义(P<0.05),且观察组的血糖水平低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的总满意率(99.33%)显著高于对照组(91.33%)(P<0.05)。结论 以环境营造、专业队伍建设、健康咨询、流程引导、个性化方案制定为主的综合性健康教育是有效控制DIAB患者的血糖水平,提高宣教质量的首选模式,值得大力推广。
关键词：DIAB,健康宣教,综合性健康教育,血糖水平,满意率
参考文献
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