西藏中小企业论文

西藏中小企业论文（共12篇）

西藏中小企业论文 篇1

1 网络营销的优势及其现状

信息技术使人类经济社会生活发生了巨大变化,网络经济带来了巨大的经济利益。网络经济对市场中各种因素的影响使网络交易市场迅速成长壮大。面对新兴的网络交易市场,企业要生存发展,就必须努力将营销建立在网络信息平台上,运用先进的网络技术开展营销,实施网络营销战略。

“网络营销是企业整体战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动”[1]。网络营销的竞争优势体现在四个方面:首先,网络营销降低了企业成本费用,即降低营销及相关业务管理成本费用和降低销售成本费用;网络营销采取新的营销管理模式,通过Internet改造传统企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其它相关业务部门,如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。其次,网络营销可以创造更多市场机会,对企业传统营销渠道是一种重要变革,可以远及在传统营销渠道中靠人进行销售或依靠公关搞销售所不能达到的市场,可以突破时空限制,大大降低营销费用;企业利用Internet可以将市场拓展到世界各地。再次,网络营销可以提供更优质的客户服务,企业可以将产品介绍、技术支持和定货情况等信息发布到Internet上,便于客户根据需要随时随地了解有关信息;企业可以利用网络与客户进行交互式沟通,针对客户需求开发新产品和提供新服务。最后,网络营销可以帮助企业优化管理流程,利用网络信息平台,减少信息重复加工,提高信息流转和利用效率,使信息资源得以更好地共享,提升企业整体环境,提高企业竞争力。

网络营销在我国起步较晚。1997年,海尔集团通过互联网将3 000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰。随后,北京、上海、广州等地不少工商企业纷纷在网上开设虚拟商店。网络营销已被我国许多企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正非常活跃地介入到企业的生产经营中[2]。但企业网络营销应用水平较低,只有10%左右企业实施了企业资源规划和客户关系管理方案,6%实施了供应链管理方案,绝大多数计算机应用停留在文字处理和财务管理;同时,网络营销发展极不平衡,主要表现在地区、行业方面,特别在中小型企业中差异明显。网络营销基础设施和应用水平发展极不平衡,沿海地区及部分内地城市经济发达,观念先进,对外交流畅通,企业信息化进程较快,网络基础设施建设、应用水平以及企业的认识程度等都明显好于其他地区;不同行业的网络营销发展差距较大,“在机械、电子、汽车、电力、化工等13个行业中,电子行业、汽车行业、贸易行业企业网络营销水平遥遥领先,参与电子商务的企业比例分别为32.13%、35.11%和27.19%”[3]。西藏因受所处的特殊地理环境和历史环境等影响,目前西藏企业开展网络营销的比较少,一是源于西藏社会整体信息化程度有限,二是因为西藏企业对网络经济、网络营销认识不足。

2 西藏企业网络营销的实施

(1)制定长远的网络营销战略规划。

实施网络营销是企业战略问题,必须首先解决认识问题。西藏企业的决策层需要从战略高度认识网络营销必要性和紧迫性,这是企业成功实施网络营销战略的首要条件。国内外许多成功企业管理者认为,新世纪如果不能进入网络经济,企业前景堪忧。西藏企业实施网络营销,是一项巨大的变革工程,因此必须制定长远的战略规划。要想成功实施网络营销战略,必须要有领导层对网络营销经济的热情支持和理解。

西藏企业制定长远的网络营销战略规划时,需要认真考虑的问题是:针对网络经济特征,企业目前处于什么样水平?涉足网络市场经济如何安排?企业应怎样从组织上确立网络经济在企业中的地位?西藏企业面临的是哪些问题和冲突?西藏传统企业唯有结合自身资源和优势,与企业生产经营管理紧密结合,规划面向网络的发展战略,才能确保企业成功地实施网络营销,取得网络经济带来的良好效益。

网络营销的基础是企业信息化建设。网络营销不仅仅是通过网络进行商品和服务的买卖以及资金转帐,还包括企业间和企业内部利用电子邮件、文件传输、传真、电视会议等现代信息技术手段,通过远程计算机联网实现特定功能,如:市场营销、金融结算、商务谈判等,可以将买方、卖方、供应商及其他合作伙伴通过网络有机结合起来。面对的是一项复杂庞大的系统工程,企业在制定战略计划以后,必须采取总体规划、分步实施的策略,制定分阶段的实现目标,以及各阶段的具体实施办法,有计划、有步骤地开展西藏企业的网络营销。

(2)调整组织结构,适应网络营销的需要。

网络营销战略的具体实施,第一步要解决组织结构问题,使组织结构适应网络营销需要。西藏的许多企业,从总经理到部门经理到科室主任到科员,至少有四、五级,这种层级组织结构不仅滞缓企业内部信息流动速度,同时在多层级信息流动过程中容易造成信息失真和流失,给企业决策与管理带来隐患。海尔集团调整组织结构、适应网略营销的成功经验值得我们西藏企业借鉴。

海尔集团在确定了网络营销战略后,于1999年三、四月份提出了三个转移:企业内部组织要适应外部组织变化,从原来直线职能式管理转移到市场供应链的管理;从国内市场向国外市场转移,此后海尔出口量大幅度提高就是这个转移的结果;有一套网上销售策略,提出由制造业向服务业转移。根据以上三个转移对企业内部组织结构进行了调整,成立了物流、商流、资金流和海外推进部。海尔集团员工认为这是自创业以来调整幅度最大的一次。象物流、商流都是把原来各事业部的职能部门完全剥离出来,物流就是集体管理、集体采购,仓储采用立体仓库。这些调整完全适应了电子商务以及网络营销需求,这正是西藏企业实施网络营销的参照点。西藏企业所处的特殊环境,找到适合西藏网络营销的方法,正确调整组织结构是网络营销的关键;西藏企业只有顺利实现向网络营销转型,才能实现企业内部信息准确、完整、快速地互动,才能为西藏企业全面实现网络营销转型奠定组织基础。

(3)提高企业整体素质,适应网络营销的需要。

西藏传统企业向网络营销转型不仅要企业领导转换观念,更要让企业各级管理者和全体员工统一认识,树立网络营销观念。只有这样,网络营销的各项措施才能得到领会并顺利实施。最佳做法就是仿效内地成功企业,做好企业文化建设,通过宣传、培训,提高员工对网络营销优势的认识水平,增强员工的信心,让员工产生对企业实施网络营销的自豪感,使员工自觉地投入到企业网络营销的建设中来。

电子商务和网络经济是在计算机技术、网络技术的基础上发展起来的,需要有一定规模的网络化运营系统。在这种情况下,要实现西藏企业由传统营销向网络营销的转型,就需要一批综合素质过硬的人才,不仅需要专业的技术人才,更需要优秀的网络营销人才。如果没有一支过硬的人才队伍,并随时保持人才结构的知识化调整升级,实现网络营销就是空中楼阁。针对西藏特殊的自然和社会环境,西藏企业有必要制定具有吸引力的人力资源开发和管理的政策,以适应企业网络营销和企业发展的需要。

(4)选择适合西藏企业的网络营销技术。

营销的发展和人们的消费观念是息息相关的。往往是人们的消费观念促进了营销活动的发展;而营销活动的发展也时时刻刻影响着人们的消费习惯。每个企业在进入市场前都要进行市场分析,确定企业能够为之服务的社会群体,划定自己的目标市场,以便最大限度地满足用户需求,获得利益最大化。

在推进西藏企业网络营销、网络经济的过程中,面对竞争错综复杂的市场,西藏企业既需要采取规范的调查分析技术,如网络消费市场分析技术、网络组织市场分析技术、市场竞争对手分析技术、目标消费者分析技术、虚拟市场中的营销机会分析技术等;又要积极推进专业化、系统化的网络营销实施技术,对传统营销方式进行改革与变通。例如在实施网络会员制营销技术、网上拍卖营销技术、网络伙伴营销技术、视频谈判技术等时,要充分结合西藏企业的实际。国内目前已经拥有部分先进技术,可以为西藏企业网络营销的发展提供借鉴,如电子邮件营销技术、网络广告技术、搜索引擎营销技术、网站产品展示技术等均会逐渐融入西藏企业营销中,并逐步发展成为主要的营销技术。伴随着西藏企业网络环境不断完善和企业自身不断创新,我们有理由相信今后还会产生更多的网络促销方法,这些方法将更加适合西藏企业的网络营销,完善和开发这些具有西藏特色的网络营销方法将会使西藏企业不断走向成功。

3 西藏企业网络营销的实施步骤

(1)成立专门的网络营销规划机构。

实施网络营销是企业的一件大事,关系到企业的未来发展,因此必须设置专门机构负责规划网络营销。西藏各企业可以根据企业规模大小,选择相应的规划机构。一般情况下,规划机构的构成应包括熟悉企业传统营销的人员,专业的信息技术人员,也可以邀请专业的管理咨询公司参与,由企业高层管理者担任规划机构负责人,直接受总经理的领导。

(2)制定符合西藏企业的网络营销规划。

西藏由于其地域性和人口组成的特殊性,企业文化与其他地区也大不相同。规划机构必须针对这一特殊性,专门对西藏企业文化及其信息化建设和应用现状认真调查;根据企业经营规划目标,制定符合西藏企业现状和发展要求的网络营销规划,包括企业网络营销现状、总体实现目标、各阶段目标,投资规划预算,以及实施、协同配合的部门与要求等,提交给企业决策层。通过对西藏文化和西藏企业熟悉的专家评定与审核,才可以实施,尽可能减少西藏企业传统营销方式、西藏传统文化习俗等因素对网络营销的不利影响。

(3)建设企业内部管理信息网络。

企业只有在建立了内部管理信息网络,并具有一定的应用水平后,才能具备实施网络营销的条件。一方面进行计算机网络的硬件建设,一方面进行培训,提高管理软件应用水平人员的建设。应该根据员工的计算机使用水平组织培训,提高员工的计算机操作水平;可以在企业内部首先建立办公自动化系统,让员工逐步提高计算机应用水平,在建设企业内部管理信息网络过程中,要培养一支专业的信息管理员队伍,保障信息网络正常运行和对员工的日常培训。

同时由于西藏文化的特殊性,员工的技术培训成为难点,一是培训的师资力量薄弱,二是员工自身意识淡薄,缺乏学习主动性,西藏企业可以采取考核制度,以加强员工实战能力。

(4)建设西藏企业网站。

在企业内部的管理信息网络应用达到一定水平后,才能够建设企业高质量的对外网站。企业对外网站是企业的形象与窗口,因此既要有企业特色,又要具有一定的专业水准,并能够同步实现与企业内部信息网络的信息交互,这需要企业与专业网站建设公司合作来共同建设,建设企业网站的过程中要同步建设网站运行维护班子,以保障网站建设后的正常运行。

通过以上步骤,使西藏企业能够将企业的整体营销建立在先进的网络技术平台上,开展全面的网络营销。当然,随着信息技术发展,以及企业经营发展,还需要在网络营销过程中不断地提高和完善,包括分析现存的管理及业务流程是否符合西藏未来网络营销的要求,是否能够充分发挥网络的优势;如果需要修改,则应当制定流程再造的整改要求和措施,包括组织结构方面的适应性调整,上报企业决策层审批,审批结束后组织相关的部门实施。

4 西藏地方政府在企业网络营销中的作用

西藏企业实施网络营销战略,离不开西藏地方政府在网络环境建设方面的大力支持。因为一个地区电子商务总体水平的提高,离不开该地区信息基础设施的建设,诸如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设,以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收等环境与制度建设,它的发展是一个复杂的社会系统工程。

(1)发挥西藏地方政府在营造网络营销市场环境方面的作用。

(1)提高上网安全性,完善网上支付手段。网上交易安全问题一方面源自商务层面,可以通过加密、认证等技术措施,另一方面则需要政府的立法保障,促进网上交易安全问题的解决。后者的作用更大,因此西藏政府应加强对电子商务、网络营销的行政管理支持力度。开展电子商务和网络营销必须完善网上的支付手段,否则便会降低交易效率。虽然我国所有国有商业银行都推出了网上银行业务,但基于西藏市场的特殊环境,西藏大部分电子商务公司多采用离线支付的方式,如银行与邮局汇款、货到付款等。这样的网上支付效率低下,银行确认支付的时间长,一般需要10天;网上支付手续费用过高;网上支付存在限制过多,许多银行对支付数额、地点都做了具体限制。如果西藏地方政府不着力解决这些限制因素,完善网上支付手段,西藏电子商务、网络营销发展就会受到严重阻碍。

(2)改善上网条件,健全物流配送系统。这是当前西藏地方政府解决电子商务的重要方面。电子商务的发展依赖于一个具有一定规模的网上消费者群体,其约束条件是网上购物更方便和更廉价;如果上网的速度很慢和上网的费用过高,则消费者很可能因上网条件的约束而放弃上网。因此,改善上网条件就是要提升上网速度和降低收费标准。中国电信近年来不断加快资费结构调整,使整体资费水平呈下降趋势,但西藏地区的网络资费依然高居不下。许多电子商务公司就因为带宽租用价格太高,不得不尽量用很窄的带宽,以牺牲用户访问速度方式降低运营成本。另外,上网费用过高也是影响消费者上网消费的重要原因。因此,如何协调电信行业发展与电子商务发展,应成为西藏地方政府制定相关政策的主要基点。

同时,西藏地区严重缺乏物流配送系统,国内几家大的物流公司都未在西藏建立物流点,而邮政储蓄的高收费又让各大企业汗颜。这严重导致电子商务流通成本提高、流通速度降低。正是由于缺乏这样专业的物流存在作为企业的依托,导致西藏电子商务公司严重停滞,独立组织配送队伍为客户运送货物又大大增加了产品成本价格,购买和出售进入了不良循环。为此西藏地方政府有必要协调相关部门建设物流配送点,配合优惠政策,健全物流配送系统。

(2)发挥西藏地方政府在网络营销制度建设方面的作用。

以网络营销为主的电子商务是我国国民经济信息化的重要组成部分,这使它具有全局性、综合性与复杂性的特点。全国各地电子商务发展的实践证明:必须发挥政府的宏观调控作用。西藏网络营销以及电子商务的发展,有赖于西藏地方政府的宏观规划与指导;只有通过西藏地方政府的宏观规划、组织协调,制定有利于西藏网络营销以及电子商务发展的优惠政策,才有可能推进西藏企业的网络营销、电子商务的发展。西藏地方政府为此应设立一个综合性机构,尽快出台适应西藏发展需要的电子商务发展总框架,为西藏地方政府的宏观规划与指导作用提供理论依据;充分发挥协调作用,加强部门之间、地区之间的协调;采取各种措施,尽快赶上内地各省网络营销以及电子商务的发展的步伐,积极配合国家制定相关领域的地区性法律规范和制度,为西藏企业网络营销和电子商务的发展创建协调一致的电子商务环境。

5 结束语

综上所述,针对西藏企业网络营销和电子商务正在发展的趋势,西藏企业的产品将以多媒体信息的方式通过互联网供全球消费者浏览和选购,网络营销将成为西藏企业未来使用的主要营销方式。随着西藏地方政府对网络营销市场环境的不断改善和西藏企业网络营销意识的不断增强,人们的消费观念也将逐渐转变,网络营销将会在西藏企业发展中发挥越来越重要的作用。我们完全有理由相信,饱含藏民族精华的西藏民族企业在不久的将来逐渐融入中国、乃至世界网络经济贸易一体化序列。

参考文献

[1]冯英健:《网络营销基础与实践》(第3版)[M];清华大学出版社,2007:14。

[2]韩英:《中国的网络营销——现状、问题与前景》[J];《中州学刊》2006(3):66-68。

西藏中小企业论文 篇2

试卷

本卷共分为2大题60小题，作答时间为180分钟，总分120分，80分及格。

一、单项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.关于民事案件的开庭审理，下列哪一选项是正确的？

A．开庭时由书记员核对当事人身份和宣布案由

B．法院收集的证据是否需要进行质证，由法院决定

C．合议庭评议实行少数服从多数，形成不了多数意见时，以审判长意见为准

D．法院定期宣判的，法院应当在宣判后立即将判决书发给当事人

2.乙购物后，将购物小票随手扔在超市门口。甲捡到小票，立即拦住乙说：“你怎么把我购买的东西拿走？”乙莫名其妙，甲便向乙出示小票，两人发生争执。适逢交警丙路过，乙请

丙判断是非，丙让乙将商品还给甲，有口难辩的乙只好照办。关于本案的分析（不考虑数额），下列哪一选项是错误的？

A．如认为交警丙没有处分权限，则甲的行为不成立诈骗罪

B．如认为盗窃必须表现为秘密窃取，则甲的行为不成立盗窃罪

C．如认为抢夺必须表现为乘人不备公然夺取，则甲的行为不成立抢夺罪

D．甲虽未实施恐吓行为，但如乙心生恐惧而交出商品的，甲的行为构成敲诈勒索罪

3.劳动争议的处理机构不包括()。

A、劳动争议调解委员会 B、人民检察院

C、劳动争议仲裁委员会 D．人民法院

4.刑事审判具有亲历性特征。下列哪一选项不符合亲历性要求？

A．证人因路途遥远无法出庭，采用远程作证方式在庭审过程中作证

B．首次开庭并对出庭证人的证言质证后，某合议庭成员因病无法参与审理，由另一人民陪审员担任合议庭成员继续审理并作出判决

C．某案件独任审判员在公诉人和辩护人共同参与下对部分证据进行庭外调查核实

D．第二审法院对决定不开庭审理的案件，通过讯问被告人，听取被害人、辩护人和诉讼代理人的意见进行审理

5.依据宪法，下列哪些人员没有规定连续任职不得超过两届(C)A.国务院总理 B.国家主席

C.中央军委主席 D.全国人大常委会委员长

6.被告人甲犯数罪被判死刑，甲向辩护人咨询死刑复核程序的有关情况，辩护人对此作出的下列哪一答复符合法律及司法解释的规定？

A．应当调查甲的人际关系 B．应当为甲指定辩护人

C．应当审查甲犯罪的情节、后果及危害程度

D．应当开庭审理并通知检察院派员出庭

7.2014年5月，甲、乙、丙三人共同出资设立一家有限责任公司。甲的下列哪一行为不属于抽逃出资行为？

A．将出资款项转入公司账户验资后又转出去

B．虚构债权债务关系将其出资转出去

C．利用关联交易将其出资转出去

D．制作虚假财务会计报表虚增利润进行分配

8.包庇、纵容黑社会性质组织罪的是（）。

A．国家机关工作人员 B．国家工作人员

C．司法工作人员 D．黑社会组织成员的亲友

9.失踪人被宣告死亡的，其遗产继承的开始时间是（C）。

A．利害关系人向人民法院提出申请宣告失踪人死亡的时间

B．失踪人下落不明的次日

C．法院判决中确定的失踪人的死亡日期

D．法院判决失踪人死亡宣告之日

10.下列关于女职工劳动保护的说法中，错误的是()。

A、对女职工实行特殊的劳动保护，有利于实现劳动者在劳动领域内的实质公平

B、女职工怀孕流产的，也享有一定时间的产假

C、任何单位不得以结婚、怀孕、哺乳为由辞退女职工

D、用人单位不得安排怀孕女职工延长工作时间和夜班劳动

11.甲住某城中心繁华大街旁的15层高楼上，某日打扫卫生顺手将一空酒瓶扔到窗外，正好砸在骑车者乙的头上，致乙重伤，经抢救无效死亡。甲的行为性质应如何认定？（）

A．属于意外事件 B．构成过失致人重伤罪

C．构成过失致人死亡罪 D．构成（间接）故意杀人罪

12.甲是某厅外事处处长，在对外交往中得到许多贵重礼品。甲把其中一部分礼品据为己有，分给自己的妻子和女儿。甲的行为构成（）。

A．职务侵占罪 B．受贿罪 C．贪污罪 D．盗窃罪

13.交警甲和无业人员乙勾结，让乙告知超载司机“只交罚款一半的钱，即可优先通行”；司机交钱后，乙将交钱司机的车号报给甲，由在高速路口执勤的甲放行。二人利用此法共得32 万元，乙留下10万元，余款归甲。关于本案的分析，下列哪一选项是错误的？

A．甲、乙构成受贿罪共犯

B．甲、乙构成贪污罪共犯

C．甲、乙构成滥用职权罪共犯

D．乙的受贿数额是32万元

14.A省D市所属的造纸厂，因排污问题，严重影响了相邻的B省与C省的水源，被有权机关 决定限期治理。但是，该造纸厂逾期未完成治理任务。关于本案，下列说法中哪个是正确的?()Ａ．A省人民政府有权决定限期治理，在该造纸广逾期未完成任务时，A省人民政府有权决定罚款或责令停业、关闭

Ｂ．A省D市人民政府有权决定限期治理，在该造纸厂逾期未完成任务时，由D市环保行政管理部门决定罚款，或者由D市人民政府决定责令停业、关闭

Ｃ．A省环保行政管理机关决定限期治理，在该造纸厂逾期未能完成任务时，由D市环保行 政管理机关决定罚款，或者由D市人民政府决定责令停业、关闭

Ｄ．D市环保行政管理机关决定限期治理，在该造纸厂逾期未能完成任务时，由D市环保行政管理机关决定罚款，或者由D市人民政府决定责令停业、关闭

15.某国间谍戴某，结识了我某国家机关机要员黄某。戴某谎称来华投资建厂需了解政策动向，让黄某借工作之便为其搞到密级为”机密”的《内参报告》四份。戴某拿到文件后送给黄某一部手机，并为其子前往某国留学提供了六万元资金。对黄某的行为如何定罪处罚？

A．资助危害国家安全犯罪活动罪、非法获取国家秘密罪，数罪并罚

B．为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪与受贿罪，数罪并罚

C．非法获取国家秘密罪、受贿罪，数罪并罚

D．故意泄露国家秘密罪、受贿罪，从一重罪处断

16.行政许可需要行政机关内设的多个机构办理的，该行政机关应当确定（）统一机构

受理行政许可申请，统一送达行政许可决定。

A．本级行政机关 B．下级行政机关 C．一个机构 D．一级组织

17.火灾扑灭后，为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任、故意破坏现场或者伪造现场，尚不构成犯罪的，处警告、罚款或者()。

A、15以下拘留 B、10以下拘留 C、停产整顿 D、行政处分

18.居住于我国台湾地区的当事人张某在大陆某法院参与民事诉讼。关于该案，下列哪一选项是不正确的？

A．张某与大陆当事人有同等诉讼权利和义务

B．确定应适用台湾地区民事法律的，受案的法院予以适用

C．如张某在大陆，民事诉讼文书可以直接送达

D．如张某在台湾地区地址明确，可以邮寄送达，但必须在送达回证上签收

19.王某是甲公司的法定代表人，以甲公司名义向乙公司发出书面要约，愿以10万元价格出售甲公司的一块清代翡翠。王某在函件发出后2小时意外死亡，乙公司回函表示愿意以该价格购买。甲公司新任法定代表人以王某死亡，且未经董事会同意为由拒绝。关于该要约，下列哪一表述是正确的？

A．无效

B．效力待定

C．可撤销

D．有效

20.玮平公司是一家从事家具贸易的有限责任公司，注册地在北京，股东为张某、刘某、姜某、方某四人。公司成立两年后，拟设立分公司或子公司以开拓市场。对此，下列哪一表述是

正确的？

A．在北京市设立分公司，不必申领分公司营业执照

B．在北京市以外设立分公司，须经登记并领取营业执照，且须独立承担民事责任

C．在北京市以外设立分公司，其负责人只能由张某、刘某、姜某、方某中的一人担任

D．在北京市以外设立子公司，即使是全资子公司，亦须独立承担民事责任

21.张某与李某共有一台机器，各占50%份额。双方共同将机器转卖获得10万元，约定张某和李某分别享有6万元和4万元。同时约定该10万元暂存李某账户，由其在3个月后返还给张某6万

元。后该账户全部款项均被李某债权人王某申请法院查封并执行，致李某不能按期返还张某款项。下列哪一表述是正确的？

A．李某构成违约，张某可请求李某返还5万元

B．李某构成违约，张某可请求李某返还6万元

C．李某构成侵权，张某可请求李某返还5万元

D．李某构成侵权，张某可请求李某返还6万元

22.根据我国《国家赔偿法》的规定，行政赔偿的主体是（）

A．实施了违法侵权行为的公务员

B．实施了违法侵权行为的公务员所在的行政机关

C．国家

D．实施了违法侵权行为的公务员及其所在机关

23.甲承租乙的房屋后，伪造身份证与房产证交与中介公司，中介公司不知有假，为其售房给不知情的丙，甲获款300万元。关于本案，下列哪一选项是错误的？

A．甲的行为触犯了伪造居民身份证罪与伪造国家机关证件罪，同时是诈骗罪的教唆犯

B．甲是诈骗罪、伪造居民身份证罪与伪造国家机关证件罪的正犯

C．伪造居民身份证罪、伪造国家机关证件罪与诈骗罪之间具有牵连关系

D．由于存在牵连关系，对甲的行为应以诈骗罪从重处罚

24.关于社会主义法治理念及其特征的表述，下列哪一选项是错误的？

A．社会主义法治理念重在强调行政执法和司法工作应遵守一定的原则，与立法没有直接关系

B．社会主义法治理念反映和坚持了人民民主专政的国体

C．社会主义法治理念反映了社会主义法治的性质、功能、价值取向和实现途径

D．社会主义法治理念中的法治建设根本目标是实现好、维护好、发展好最广大人民的利益

25.某国间谍戴某，结识了我某国家机关机要员黄某。戴某谎称来华投资建厂需了解政策动向，让黄某借工作之便为其搞到密级为”机密”的《内参报告》四份。戴某拿到文件后送给黄某一部手机，并为其子前往某国留学提供了六万元资金。对黄某的行为如何定罪处罚？ A．资助危害国家安全犯罪活动罪、非法获取国家秘密罪，数罪并罚

B．为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪与受贿罪，数罪并罚

C．非法获取国家秘密罪、受贿罪，数罪并罚

D．故意泄露国家秘密罪、受贿罪，从一重罪处断

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意）

1.关于不同法律职业责任，下列哪些表述是正确的？

A．法官职业责任包括执行职务中违纪行为的纪律责任、执行职务中犯罪的刑事责任

B．检察官职业责任包括执行职务中违纪行为的纪律责任、赔偿责任和执行职务中犯罪的刑事责任

C．律师职业责任包括执业活动中违反有关律师法律、法规及执业纪律的民事、行政、刑事责任和纪律处分

D．公证职业责任包括公证活动中违反有关公证法律、法规及职业道德规范的民事、行政、刑事责任和惩戒处分

2.关于判决、裁定、决定的适用对象，下列选项正确的是：

A．判决不适用于解决案件的程序问题

B．裁定不适用于解决案件的实体问题

C．决定只适用于解决案件的程序问题

D．解决案件的程序问题只能用决定

3.根据《招标投标法》及有关规定，下列建设项目中属于必须进行招标的范围的有（）

A利用世界银行贷款新建水电站

B某市居民用水水库工程

C某涉及国家秘密的军事工程

D某市利用国有资金建的垃圾处理场

E某高校的图书馆改建工程

答案：选A、B、D、E

4.关于民族自治地方财政的说法，下列哪些选项符合《民族区域自治法》规定？

A．国家财政体制下属于民族自治地方的财政收入，由自治机关自主地安排使用

B．民族自治地方的财政预算支出，按国家规定设机动资金，但预备费在预算中不得高于一般地区

C．自治机关对本地方的各项开支标准、定员、定额，按照国家规定的原则，结合本地方的实际情况，可以制定补充规定和具体办法，并须分别报国务院、省、自治区、直辖市批准 D．民族自治地方在全国统一的财政体制下，通过国家实行的规范的财政转移支付制度，享受上级财政的照顾

5.权责一致是社会主义法治理念的要求，也是行政法的基本原则。下列哪些做法是权责一致的直接体现？

A．某建设局发现所作出的行政决定违法后，主动纠正错误并赔偿当事人损失

B．某镇政府定期向公众公布本镇公款接待费用情况

C．某国土资源局局长因违规征地受到行政记过处分

D．某政府召开座谈会听取群众对政府的意见

6.甲公司与王某签订买卖合同之后，王某死亡之前，关于挖掘机所有权人，下列选项正确的是：

A．甲公司

B．丙公司

C．丁公司

D．王某

7.关于我国《宪法》的修改，下列哪些选项是正确的？

A．1954年《宪法》明确规定了宪法修改的提案主体

B．1982年《宪法》是对1954年《宪法》的全面修改

C．我国现行宪法共进行了四次修改，通过了31条宪法修正案

D．”国家尊重和保障人权”是2004年《宪法修正案》规定的内容

8.根据《宪法》和法律的规定，下列哪些选项是不正确的？

A．生命权是我国宪法明确规定的公民基本权利

B．监督权包括批评建议权、控告检举权和申诉权

C．《宪法》第43条第1款规定，中华人民共和国公民有休息的权利

D．受教育既是公民的权利也是公民的义务

9.刘某涉嫌特别重大贿赂犯罪被指定居所监视居住，律师洪某担任其辩护人。关于洪某在侦查阶段参与刑事诉讼，下列哪些选项是正确的？

A．会见刘某应当经公安机关许可

B．可申请将监视居住的地点变更为刘某的住处

C．可向刘某核实有关证据

D．会见刘某不受监听

10.在乙公司将6万元租金债务转让给戊公司之后，关于丙公司和丁公司的担保责任，下列表述正确的是：

A．丙公司仅需对乙公司剩余租金债务承担担保责任

B．丁公司仅需对乙公司剩余租金债务承担担保责任

C．丙公司仍应承担全部担保责任

D．丁公司仍应承担全部担保责任

11.根据法的渊源及其效力原则，下列理解正确的是： A．相对于《公司法》规定而言，《保险法》对保险公司所作规定属于“特别法”

B．《保险法》对保险公司的规定不同于《公司法》的，优先适用《保险法》

C．《保险法》对保险公司没有规定的，适用《公司法》

D．根据2009年修订的《保险法》第94条规定，对于保险公司的设立、变更、解散和清算事项，《保险法》没有规定的，可以优先适用其他有关法律、行政法规的规定

（二）维护国家主权和领土完整，维护国家统一是我国宪法的重要内容，体现在《宪法》和法律一系列规定中。

请回答第89—91题。

12.关于甲公司的回函，下列表述正确的是：

A．甲公司对乙公司解除合同提出了异议

B．甲公司对乙公司提出的异议理由成立

C．乙公司不向甲公司支付尾款构成违约

D．乙公司可向甲公司主张不安抗辩权拒不向甲公司支付尾款

13.县计生委认定孙某违法生育第二胎，决定对孙某征收社会抚养费40,000元。孙某向县政府申请复议，要求撤销该决定。县政府维持该决定，并在征收总额中补充列入遗漏的3,000元未婚生育社会抚养费。孙某不服，向法院起诉。下列哪些选项是正确的？

A．此案的被告应为县计生委与县政府

B．此案应由中级法院管辖

C．此案的复议决定违法

D．被告应当在收到起诉状副本之日起十日内提交答辩状

14.关于本案的被告和管辖，下列说法正确的有：

A．被告为乙县药监局，由乙县法院管辖

B．被告为乙县药监局，甲市中级法院对此案有管辖权

C．被告为乙县政府，乙县法院对此案有管辖权

D．被告为乙县政府，由甲市中级法院管辖

15.甲公司因乙公司拖欠货款向A县法院申请支付令，经审查甲公司的申请符合法律规定，A县法院向乙公司发出支付令。乙公司收到支付令后在法定期间没有履行给付货款的义务，而是向A县法院提起诉讼，要求甲公司承担因其提供的产品存在质量问题的违约责任。关于本案，下列哪些选项是正确的？

A．支付令失效

B．甲公司可以持支付令申请强制执行

C．A县法院应当受理乙公司的起诉

D．A县法院不应受理乙公司的起诉

16.关于如何根据社会主义法治理念完善我国宪法的权力制约原则，下列哪些选项是正确的？

A．从法律上构建起权力制约监督体系与机制

B．从制度上为各种监督的实施提供条件和保障

C．完善权力配置，恰当地建构各种权力关系

D．限制和缩小国家权力范围，扩大公民权利

17.犯罪构成的必备条件包括（）

A犯罪对象

B犯罪客体

C犯罪的主观方面

D犯罪主体

E犯罪的客观方面

答案：选B、C、D、E

18.根据《土地管理法》规定，在下列哪些情况下使用集体土地从事建设不需要经过国家征收？

A．兴办乡镇企业

B．村民建设住宅

C．乡村公共设施建设

D．乡村公益事业建设

19.关于生产、销售伪劣商品罪，下列哪些判决是正确的？

A．甲销售的假药无批准文号，但颇有疗效，销售金额达500万元，如按销售假药罪处理会导致处罚较轻，法院以销售伪劣产品罪定罪处罚

B．甲明知病死猪肉有害，仍将大量收购的病死猪肉，冒充合格猪肉在市场上销售。法院以销售有毒、有害食品罪定罪处罚

C．甲明知贮存的苹果上使用了禁用农药，仍将苹果批发给零售商。法院以销售有毒、有害食品罪定罪处罚

D．甲以为是劣药而销售，但实际上销售了假药，且对人体健康造成严重危害。法院以销售劣药罪定罪处罚

20.按照工商谈判的内容不同，可将谈判分为：__。

A．产品谈判

B．商品谈判

C．技术谈判

D．投资谈判

21.我国法律保护的知识产权有很多种，其中主要包括（）

A商业秘密

B著作权

C商标权

D所有权

E专利权

答案：选A、B、C、E

22.关于辨认的程序，下列选项正确的是：

A．在辨认尸体时，只将李某尸体与另一尸体作为辨认对象

B．在2名侦查人员的主持下，将赵某混杂在9名具有类似特征的人员中，由王某、张某个别进行辨认

C．在对石某进行辨认时，9名被辨认人员中的4名民警因紧急任务离开，在2名侦查人员的主持下，将石某混杂在5名人员中，由王某、张某个别进行辨认

D．根据王某、张某的要求，辨认在不暴露他们身份的情况下进行

23.关于《刑法》分则条文的理解，下列哪些选项是错误的？

A．即使没有《刑法》第二百六十九条的规定，对于犯盗窃罪，为毁灭罪证而当场使用暴力的行为，也要认定为抢劫罪

B．即使没有《刑法》第二百六十七条第二款的规定，对于携带凶器抢夺的行为也应认定为抢劫罪

C．即使没有《刑法》第一百九十六条第三款的规定，对于盗窃信用卡并在ATM取款的行为，也能认定为盗窃罪

D．即使没有《刑法》第一百九十八条第四款的规定，对于保险事故的鉴定人故意提供虚假的证明文件为他人实施保险诈骗提供条件的，也应当认定为保险诈骗罪的共犯

24.甲国某公司与乙国驻甲国使馆因办公设备合同产生纠纷，并诉诸甲国法院。根据相关国际法规则，下列哪些选项是正确的？

A．如合同中有适用甲国法律的条款，则表明乙国放弃了其管辖的豁免

B．如乙国派代表出庭主张豁免，不意味着其默示接受了甲国的管辖

C．如乙国在本案中提起了反诉，则是对管辖豁免的默示放弃

D．如乙国曾接受过甲国法院的管辖，甲国法院即可管辖本案

25.关于法律论证中外部证成的说法，下列哪些选项是错误的？

A．外部证成是对内部证成中所使用的前提本身之合理性的证成B．外部证成是法官在审判中根据法条直接推导出判决结论的过程

C．外部证成与案件事实的法律认定无关

D．外部证成本身也是一个推理过程

25.甲公司因乙公司拖欠货款向A县法院申请支付令，经审查甲公司的申请符合法律规定，A县法院向乙公司发出支付令。乙公司收到支付令后在法定期间没有履行给付货款的义务，而是向A县法院提起诉讼，要求甲公司承担因其提供的产品存在质量问题的违约责任。关于本案，下列哪些选项是正确的？

A．支付令失效

B．甲公司可以持支付令申请强制执行

C．A县法院应当受理乙公司的起诉

D．A县法院不应受理乙公司的起诉

26.{多选26}

27.{多选27}

28.{多选28}

29.{多选29}

西藏中小企业论文 篇3

关键词：西藏；中小企业；科技创新力

一、中小企业与科技创新的界定

中小企业是区分企业规模形态的概念，也是一个相对较动态的概念。由于国家与地区的经济发展差异，导致国际上对于中小企业没有形成统一的界定。我国对中小企业的界定随着我国经济体制的逐步改革，做过多次修改。比如建国初期我国对中小企业是按照企业的从业人数指标来界定；1962年改为企业的固定资产价值为我国企业界定标准；1978年改为企业的综合生产能力来界定我国企业的规模；1984年修改则对企业的固定资产与经营生产能力进行了区分；1999年是将企业的销售收入与资产总额加入了考核的标准中；2003年我国出台的《中小企业标准暂行规定》，根据企业职工人数、销售额与资产总额等指标，根据不同行业制定了不同的中小企业标准，这也是目前我国的中小企业划分标准。本文的中小企业是指西藏企业资产总数与年销售收入的总额均在一亿元以下的企业。

科技创新是原创性的科学研究与技术创新的统称，是指创造并合理应用新技术与新知识，且采用新的经营管理模式与生产方式，开发新产品，提高产品质量的过程。科技创新可被分成三种类型：知识创新、技术创新和现代科技引领科技创新的管理创新。①而企业内生科技创新能力主要是指科技创新支撑整个企业科学可持续发展的能力。科技创新是企业逐步现代化的唯一途径，是一个企业进步与发展的重要因素之一。

二、西藏中小企业的科技创新能力关键性分析

国内外对中小企业的创新能力的界定，已有不少的论述。1988年，柏格曼（Burgelman）和曼迪奇（M.A.Maidigue）认为企业技术创新能力是便于管理并支持企业科技创新战略的，一系列的综合特征。它包括企业可用资源和分配，技术发展和产业发展的理解，产业结构，企业文化条件和战略管理能力。虽然这个定义有参考价值，但由于专注于企业战略管理的角度来分析企业科技创新能力，有点太抽象。1992年，巴顿（D.L.Barton）认为企业的科技创新能力的核心是了解专业知识的人，并掌握相关管理及技术系统、企业的价值观。这个定义很好解释企业的科技创新能力包含的内容。企业的技术创新能力分别反映在企业产品开发、客户对产品的需求在同一级别的技术水平，创新产品的生产力和市场认可。

企业技术创新能力的结构，徐庆瑞（1986）从企业本身来分析技术创新的过程中，企业的技术创新过程可以大致分为六个阶段，识别机会、形成思想，解决问题，和解决方案、开发、利用和扩散。从这个过程中，前五个阶段属于产品研发过程中，6级产品的生产和销售过程。从产品设计，反映了企业的技术创新和研发能力，产品批量生产反映了生产厂家的生产能力，产品和市场，以反映企业的市场营销能力。基于过程分析可以得出结论：只有以较强的企业科技创新能力作保证，企业产品创新才能有可实施性并取得好的成果。

中小企业作为区域科技创新的核心主体，其自身科技创新的能力是提高企业在竞争市场中得以生存的关键因素，因此，如何提高企业的创新能力便变得尤为重要。中小企业是具有特殊地位的经济力量，也是科技创新的部分主体，从协同理论的角度来分析西藏中小企业的科技创新能力，得出西藏中小企业作为科技创新的部分主体，企业的能力在于合理的优化与利用企业内部及外部科技资源，并将资源创造性的转变为科技成果，将科技成果市场化后，便将这种成果转化为企业在竞争市场中的有利竞争力。企业也正是在这种内部与外部的协同过程中提升了科技创新能力，这也是企业通过科技创新力得以可持续发展的必经之路。

三、强化科技创新，推动西藏中小企业发展

西藏的各中小企业要进行更深一步的改革，推进产业链、创新链、人才链及资金链的衔接与融合。不仅要强化企业自身的科技创新能力，也要着力打造科技创新的平台，扶持企业的科技创新行为，完善企业科技创新的有利政策，转变企业的发展方式与经济结构的优化调整，激发科技创新与体制改革的内生动力，更好的驱动企业以科技创新为支撑的可持续发展。西藏中小企业应体现地方特色及优势，提供成熟的科技创新平台，并积极打造具有特色的载体，对一些产品更新快、科技创新力体现明显的企业，政府应采取以奖励的方式给予支持。西藏要建立企业创新与政府对话的机制，使中小型企业更多地参与科技发展战略、规划、政策和指南制定。加强对西藏中小企业创新活动的支持力度并激发中小企业创新能力的提升。鼓励支持有条件的中小企业建立研发机构与实验基地，促进西藏中小企业科学生产，技术创新，提高企业自身的核心竞争力。进一步完善知识产权的保护制度、创新驱动的评价体系及科技创新的金融体系构建等新体制机制的改革。建立科技创新贷款担保风险基金，帮助企业解决创新资金不足等难题。综上所述，提出相关建议：

1、在社会经济发展的背景下，企业的发展与科技的发展是互相影响的。西藏中小企业对科技创新与科学技术应加强重视度，增强企业自身的整体科技水平与科技创新能力，提高自身在市场上的竞争力，也是企业自身解决经济发展问题的核心路线。

2、西藏中小企业应加大对外开放程度，便于与同行更好的进行交流与学习，使企业的科技创新能力有不断的新鲜血液注入，也较快的吸收较为前沿的科技创新成果，是企业本事达到可持续发展。

3、西藏中小企业应在同行业中，增加在科学技术优势互补与在科技创新上的信息资源共享，引导中小企业与大企业配套生产体系，使部门之间的中小企业和大型企业建立良好的协调和共同发展的机制，一方面表明方向的宏观经济环境的变化，中小企业，中小企业可以进行产业定位正确，避免过度竞争和资源浪费，避免生态灾难和促进产业结构；在日本财政、金融和税收部门，另一方面，也可以根据产业政策来确定在不同的行业和企业的各种支持措施的使用，为了使国家总管理的同时，也能很好地实现结构管理。

总之，高度重视先进科学技术的使用和不断进行科学技术的创新，将原有的资源密集型和劳动密集型的发展方式转变为科技密集型②，这样才能推动西藏中小企业以科技创新能力实现企业可持续发展。（作者单位：西藏大学经济与管理学院）

注解：

①科技创新知识普及；贵阳网；2014-07-25；

②杨雪；如何依靠科技创新推动区域经济发展[J].《经济管理》2010年：PP354.

参考文献：

[1]高百宁.依靠科技创新推动区域经济发展——以洛阳市为例[J].《创新研究》，河南科技上2010年7月.

[2]蘇天恩.科技创新与区域经济发展研究[J].《江西科技师范大学学报》，2013年10月第5期.

[3]谢荣光.中小企业科技创新体系探索[J].《湖南水利水电》，2008年第1期.

西藏中小企业论文 篇4

据了解, 本次调整企业退休人员基本养老金的范围为2010年12月31日前已经办理退休手续的企业退休人员, 其中包括纳入西藏自治区企业职工基本养老保险统筹范围的机关、事业单位劳动合同制工人, 以及企业化管理事业单位的退休人员、军队复员干部、随军家属、灵活就业等个体参保人员。

调整方法是对符合条件的人员按照其累计缴费年限, 每满一年二类地区调整3元、三类地区调整3.5元、四类地区调整4元, 不足一年的按一年计算。

在普遍调整办法外, 还针对新中国成立前参加工作的老工人、企业退休军转干部等群体规定了特殊调整办法, 并对对西藏解放和经济社会建设有功的企业退休人员给予了适当政策倾斜。

西藏中小企业论文 篇5

本卷共分为2大题60小题，作答时间为180分钟，总分120分，80分及格。

一、单项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.两个以上的专利申请人分别就同样的发明创造在中国申请专利的，专利权应授予__。A．最先申请人 B．最先发明人 C．所有的申请人 D．所有的发明人

2.以下关于劳动合同变更和解除的说法错误的是__。A．劳动合同当事人经协商一致，可以解除合同 B．劳动合同当事人不可单方解除合同

C．如果订立劳动合同所依据的法律法规已经修改，可以变更劳动合同 D．劳动合同的解除是在合同期限届满之前终止劳动合同关系

3.依照我国宪法的规定，下列哪项的领导人由全国人民代表大会选举产生__ A．国家副主席 B．中央军委副主席 C．国务院副总理

D．最高人民法院副院长

4.合同的主要条款是合同必须具备的条款，它__。A．不能由法律直接规定 B．只能由法律直接规定 C．当然由合同的类型决定 D．只能由当事人约定产生

5.国务院某部制定一行政规章，规定对某种行政违法行为，除处罚单位以外，还要给予直接责任人罚款的行政处罚，但有关规定这一违法行为处罚的国务院行政法规并没有规定要对直接责任人给予行政处罚。这一规章是否违法__ A．违法。因为规章无权规定行政处罚

B．违法。因为规章无权规定罚款的行政处罚

C．违法。因为本规章超出了行政法规规定的行政处罚范围 D．不违法

6.名牌为企业创造的无形资产价值数倍于企业的有形资产价值，这说的是名牌的__。A．累积效应 B．乘数效应 C．扩散效应 D．辐射效应

7.公安机关对人民检察院不批准逮捕的决定，认为有错误的时候，可以要求复议。如意见不被接受，可以向上一级人民检察院提请复核。在此期间，对被拘留人应__。A．在接到不批准逮捕的决定后立即释放 B．复议意见不被接受后立即释放 C．如不提请复核应立即释放

D．等上级检察院复核后决定是否释放

8.委托人在指定地区的全权代表，有权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性的事物，这种代理是：（）。A．总代理 B．独家代理 C．一般代理 D．佣金代理

9.在工商谈判过程中，合同条款的__是保证谈判获得各种利益的前提。A．严密性和准确性 B．可行性和完整性 C．详细性和准确性 D．完整性和正确性

10.甲公司与一公司拟买卖一批检材，双方经多次协商后，未能签订合同，由此甲公司承担缔约过失责任，缔约过失责任发生的基础是当事人违反（）。A．履行合同义务 B．先合同义务 C．后合同义务 D．不真正义务

11.对保险标的表述错误的是__。

A．保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益的或者人的寿命和身体 B．投保人对保险标的应当具有保险利益

C．投保人对保险标的没有保险利益的，保险合同的可以被撤销的 D．保险利益是指投保人对保险标的具有法律上的脆弱的利益

12.(2003，18)劳动者违纪赔偿金，一般不超过本人月标准工资的__。A．10％ B．20％ C．40％ D．50％

13.依据宪法规定，有权决定全国或者个别省、自治区、直辖市进入紧急状态的机关是__。A．全国人民代表大会 B．全国人大常委会 C．国务院 D．公安部

14.某县为回族自治县，依照我国宪法规定，该县人大常委会主任或副主任人选应当符合的下列规定正确的是__。A．由回族的公民担任主任 B．由回族的公民担任副主任

C．主任必须由回族的公民担任，其他民族的公民可担任副主任 D．主任或副主任叶，有回族公民即可

15.依据《联合国国际货物销售合同公约》的相关规定，以下有关保全货物义务的表述中，正确的是__。

A．买方或者卖方都可能承担该义务 B．仅由卖方承担该义务 C．仅由买方承担该义务

D．该义务的承担不可以采取出售措施

16.商务部受理境外投资项目申请后，应当于__日作出是否核准的决定，国家发改委在受理申请报告之日起__日内完成核准。A．30,30 B．20,15 C．15,20 D．15,30

17.下列各项中，属于《产品质量法》所称产品的是__。A．商品房、电视机 B．原油、电冰箱 C．棉布、活鱼 D．家具、面粉

18.__规范是规定主体享有进行某种积极行为的权利的法律规范。A．授权性 B．义务性 C．权义复合性 D．确定性

19.企业资金紧张，短期内无法缓解，暂时拿不出资金对员工进行培训。在这种情况下，为实现企业的长远发展，最适宜选择的人力资源开发战略是__。A．引进人才开发战略 B．借用人才战略 C．招聘人才战略

D．鼓励自学成才战略

20.作为整体的产品包括多个层次的含义，产品的质量属于产品的__含义。A．形式 B．核心 C．实质 D．延伸

21.犯罪的本质特征是__。A．刑事违法性 B．应受刑罚处罚性 C．法律明确规定性 D．严重的社会危害性

22.关于船舶债权的债权项目，其受偿顺序的正确排列应该是__。

A．船员遣返费用、救助款项的给付请求、港务费、营运中人身伤亡赔偿请求 B．救助款项的给付请求、港务费、船员遣返费用 C．船舶吨税、船员工资、救助款项的给付请求 D．船员工资、船舶吨税、救助款项的给付请求

23.市场竞争突出地表现为价格竞争，产品价格不断下跌，这反映的是__的特征。A．成熟期 B．投入期 C．衰退期 D．成长期

24.《联合国国际货物销售合同公约》规定，索赔期自买方实际收到货物之日起__年内。A．1 B．2 C．3 D．4

25.依据《联合国国际货物销售合同公约》的相关规定，以下有关保全货物义务的表述中，正确的是__。

A．买方或者卖方都可能承担该义务 B．仅由卖方承担该义务 C．仅由买方承担该义务

D．该义务的承担不可以采取出售措施

26.人民法院适用简易程序审理的案件，审结期限为几个月，而且该期限不得延长__。A．1 B．3 C．5 D．6

27.某外商独资企业经葫芦岛市人民政府批准成立。现该企业欲以其厂房作抵押，向某银行贷款1000万元。若该企业的抵押行为有效应符合下列__条件。A．须经注册登记的工商行政管理机关批准 B．须经中国人民银行批准

C．须经国务院对外经济贸易主管部门批准

D．须经葫芦岛市人民政府批准并报丁商行政管理机关备案

28.资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的报表，从资产负债表上，我们不能获得的信息是：__。

A．企业的短期偿债能力

B．企业的长期偿债能力和资本结构 C．企业的财务弹性

D．评价企业的经营成果和盈利能力

29.第一次正式提出“战略管理”概念的是：__。A．安索夫的《战略管理思想》 B．孙子的《孙子兵法》

C．巴纳德的《经理的职能》

D．钱德勒的《战略与结构：工业企业史的考证》

30.下列关于社会营销观念的叙述中，__是不正确的。

A．社会营销观念的基本观点是，企业在满足消费者需求的同时，应当兼顾消费者和社会的长远利益，要关心社会福利

B．社会营销观念的基本观点是“社会需要什么，企业生产什么” C．社会营销观念是为弥补单纯的市场营销观念的不足而提出的

D．社会营销观念认为，企业应当生产经营那些顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品

二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意）

1.【真题试题】（2009年多项选择第60题）人民法院决定开庭审判刑事案件，应当在开庭前先期进行的工作有__。

A．将开庭的时间、地点通知人民检察院

B．对于不公开审理的案件，告知被告人不公开审理的理由 C．将人民检察院的起诉书副本送达被告人 D．将合议庭的组成人员告知被告人

2.甲、乙两方案的内容报酬率为__。A．甲大于乙 B．甲小于乙 C．甲乙完全相等 D．甲乙基本相等

3.下列哪些选项属于法院应当终止审理的情形__。

A．甲涉嫌销售赃物一案，经审理认为情节显著轻微危害不大的 B．乙涉嫌抢劫一案，赵某在第一审开庭审理前发病猝死的 C．丙以遭受遗弃为由提起自诉，法院审查后不予立案的 D．丁以遭受虐待为由提起自诉，后又撤回自诉的

4.甲、乙、丙各出资5万元合伙开办一家餐馆，经营期间，丙提出退伙，甲、乙同意，三方约定丙放弃一切合伙权利，也不承担合伙债务。下列选项正确的是__。A．丙退伙后对原合伙的债务不承担责任

B．丙退伙后对原合伙的债务仍应承担连带清偿责任 C．丙退伙后对原合伙的债务承担补充责任

D．丙退伙后仍应以其出资额为限对原合伙债务承担清偿责任

5.对于该股份有限公司发起人数的下列说法，哪项是正确的__。A．该股份有限公司的发起人必须有5人以上 B．该股份有限公司的发起人可以少于5人 C．该股份有限公司的发起人应为10人以上

D．该股份有限公司的发起人应为5人以上10人以下

6.(2007，15)下列可以作为普通合伙人的是__。A．具有完全民事行为能力的自然人 B．上市公司 C．国有独资公司 D．国有企业

7.在行政诉讼第二审程序中，对当事人依法提供的新证据，法庭应当进行质证，哪些是依法可以提供的新证据__。

A．在一审程序中应当予以延期提供而来获准的证据

B．当事人在一审程序中依法申请调取而未获准许或者未取得，人民法院在第二审程序中调取的证据

C．原告或者第三人提供的而在举证期限届满后发现的证据 D．其他情形

8.由多人共同承担的单方民事责任是共同责任，下列关于共同责任的表述正确的是__。A．共同责任以共同过错为主观条件

B．共同责任只能是侵权责任，而不能是违约责任 C．共同责任可以是按份责任，也可以是连带责任 D．共同责任是一种混合责任

9.新华房产公司向甲区人民法院起诉，要求孙某支付拖欠的房租3000元，在诉讼进行中，孙某请求甲区人民法院责令新华房产公司根据租赁合同返还其为维修承租房屋所支付的5000元。根据本案情况，在__的情形之下，甲区人民法院应作出缺席判决。A．孙某经甲区人民法院传票传唤后，无正当理由拒不到庭

B．新华房产公司经甲区人民法院传票传唤后，无正当理由拒不到庭 C．在开庭审理过程中，新华房产公司无正当理由中途退庭 D．新华房产公司申请撤诉 10.某纳税人因偷税被某税务机关处以罚款1500元的处罚，某纳税人与某税务机关之间形成的法律关系是__。A．调整性法律关系 B．保护性法律关系 C．横向法律关系 D．第二性法律关系

11.下列关于行政审判与民事审判区别的叙述中，正确的是__。A．行政诉讼的审判组织形式不同于民事诉讼 B．行政审判的法律适用与民事审判不同 C．行政案件的审理内容不同于民事诉讼

D．人民法院对行政案件的判决不同于民事诉讼

12.【真题试题】（2010年多项选择第46题）根据我国《宪法》，公民在__的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。A．年老 B．疾病

C．丧失劳动能力 D．遭受经营损失

13.工资包括：（）。A．基本工资 B．技能工资 C．津贴 D．红利

14.以下关于中外合作经营企业、中外合资经营企业与外资企业可采取的企业形式说法正确的是__。

A．三者都可以采取有限责任公司形式 B．中外合资企业必须是有限责任公司形式

C．取得法人资格的中外合作经营企业一定是有限责任公司 D．外资企业必须是有限责任公司形式

15.(2007，43)下列作品中，属于我国著作权所称的作品有__。A．张某在国外某出版社出版的《论自然》 B．某公司开发的《企业管理程序》

C．国务院某部颁发的《××安全管理办法》 D．某科研单位完成的《××项目科研报告》

16.关于有限责任公司股权转让的限制的表述中错误的是：__。A．有限责任公司具有人合性，内部的转让仍为自由转让

B．股东向外部转让的，应当将转让事项书面通知其他股东，须经其他股东过半数同意 C．不同意转让的股东应当购买该转让的份额股权，不购买的视为同意转让

D．两个以上股东同时主张优先购买权的，协商比例，协商不成的由出卖股权方决定

17.关于承诺，下列说法中正确的是__。A．承诺是受要约人同意的意思表示 B．承诺发出后，不得撤回 C．逾期承诺的，视为新要约 D．承诺必须以书面形式表示

18.甲于2004年5月10 因情况紧急而与乙签订一买卖合同，合同内容对甲显失公平。根据法律规定，下列判断哪些是正确的__。A．甲有权通知乙撤销该合同

B．该合同无效，甲乙双方应各自返还财物 C．该合同的效力处于未定状态

D．如甲在2006年5月10日后才申请撤销该合同，则人民法院不再保护

19.市场导向型治理又称外部控制主导型治理，其主要特点是：__。A．公司股权高度分散 B．实行双委员会制

C．企业融资以股权融资为主，资产负债率较低 D．以股票市场为主导的外部治理机制

20.个人独资企业设立申请书应当载明的事项有__。A．企业的名称和住所 B．投资人的姓名和居所

C．投资人的出资额和出资方式 D．经营范围

21.下列关于劳动争议仲裁委员会的表述，正确的是（）。A．仲裁委员会及仲裁庭的组成人员均应为单数

B．仲裁委员会处理劳动争议应组成仲裁庭，由三名仲裁员处理 C．县、市、市辖区可以设立劳动争议仲裁委员会

D．简单劳动争议案件，仲裁委员会可指定一名仲裁员进行处理

22.企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是__。A．产品鲜为人知

B．市场规模和容量都较小 C．消费者对价格不敏感

D．企业欲树立产品高质高价的形象

23.宏远实业公司与天灵商贸公司因购销合同发生争议，宏远公司根据合同中的仲裁条款向某市仲裁委员会申请仲裁。仲裁过程中双方自行和解，宏远公司撤回了仲裁申请。事后天灵公司对和解协议表示反悔并不予履行，宏远公司这时具有哪些法律上的权利__。A．根据原合同中的仲裁条款再次仲裁

B．与天灵商贸公司重新达成仲裁协议并据皮申请仲裁 C．向人民法院申请执行和解协议 D．向人民法院提直诉讼

24.在侦查中，受聘律师要求与在押的许某会见时，应当作出下列选项中的哪些处理__。A．在24小时内安排会见 B．在48小时内安排会见 C．在5日内安排会见 D．不予安排会见

25.我国民事诉讼法规定，对妨害民事诉讼的行为可采取的强制措施包括__。A．拘留 B．训诫 C．罚款

D．责令退出法庭

25.(2007，43)下列作品中，属于我国著作权所称的作品有__。A．张某在国外某出版社出版的《论自然》 B．某公司开发的《企业管理程序》

C．国务院某部颁发的《××安全管理办法》 D．某科研单位完成的《××项目科研报告》

26.下列选项正确的是__。

A．当事人对仲裁协议的效力有异议的，只能请求人民法院作出裁决

B．当事人对仲裁协议的效力有异议的，可以请求仲裁委员会作出决定或者请求人民法院作出裁决

C．当事人对仲裁协议的效力有异议的，一方请求仲裁委员会作出决定，另一方请求人民法院作出裁定的，由人民法院裁定

D．当事人对仲裁协议的效力有异议的，一方请求仲裁委员会作出决定，另一方请求人民法院作出裁定的，由仲裁庭作出决定

27.杜某受伤的医疗费的承担人是__。A．蒋某承担 B．杜某承担

C．主要由杜某承担，蒋某给予适当补偿 D．杜某和电器厂按比例分担

28.法定节假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资__的工资报酬。A．300% B．200% C．150% D．100%

29.根据《中华人民共和国合同法》的规定，借款人来按照借款合同约定的借款用途使用借款的，贷款人可以采取的法律措施有__。A．停止发放借款 B．提前收回借款 C．加收罚息 D．解除合同

30.对于探亲假期间的待遇，以下说法正确的是__。

A．职工在规定的探亲假和路程假期内，按照本人标准工资发给工资 B．职工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费，由所在单位负担

C．已婚职工探望父母的往返路费，在本人月标准工资30%以内的，由本人自理，超过部分由所在单位负担

《西藏天空》：西藏魂 篇6

在见阿来之前，先去欣赏了他编剧的电影。作为一部长达两个小时的电影，它以复杂的情节、纠结的内心戏和厚重的命运感触动了我的内心。

这是一部反映了西藏之“魂”的电影。故事从解放前开始讲起，描述了丹增和普布40余年的经历。丹增是旧西藏世袭贵族的少爷，普布是其家奴。他们从小一起长大，两人原本相交甚好，但身份与家境的巨大悬殊，令两人在动荡的时代变迁中形成了复杂的关系。影片以他们40年的恩怨情仇为主要线索，浓缩展现了西藏沧桑巨变的一段历史。与多数商业片靠大明星、大制作、大场面来吸引人不同，《西藏天空》把所有的精气神都放在了西藏这块土地上，放在了藏地的文化密码和藏民的内心世界上。它要表现的不只是西藏美丽的自然风景，更是西藏文化的内在气韵；它探寻的不只是西藏历史的变迁，更是藏民内心变化的轨迹。

此外，与大多西藏文化纪录片不同，《西藏天空》没有把满足异域之人对于陌生西藏的猎奇心理放在首位。虽然原汁原味的西藏风俗礼仪给观众也带来了奇观的效果，但是，电影的重心不在此，而是把一个本应属于奇观的风景剖开了给观众看。这种剖析是自然的。它把西藏文化和藏民心理放在一个故事架构中展现，叙述之物和叙事结构水乳交融，不分彼此。而且，电影中虽然使用了藏语，但因为是放在一个展现藏民历史命运的故事架构中，因此藏语让观众觉得相当自然。虽然听不懂，但在这种原汁原味的语言冲击中，观众的心灵与西藏联系起来，灵魂产生触动。

在叙述过程中，导演和编剧能够以一个尽量客观的视角来拍摄，真实地展现了农奴制度、解放军入藏和“文革”冲击等历史事件，反映了编剧、导演强大的功力与忠诚于艺术、历史的决心。

而且，电影能够深入藏民内心，把历史进程对它们的冲击和因此产生的纠葛最大限度反映出来，把丹增和普布之间的主仆关系、兄弟情义和“敌人”关系都展现出来，同时也描写了央金和丹增之间纠结的感情关系，这些都说明了导演和编剧对于人性、人情的把握方面达到了一个细致入微的地步。

当然，这部电影也存在一些值得商榷的地方。首先，作品的类型定位比较模糊：既有纠结动人深沉厚重的文艺片的命运感特征，也有激烈冲突曲折情节的商业片气息，而其中还有解放军进藏、带领翻身农奴做主人的主旋律电影特色。三者融合在一起，使得这部电影缺少一个清晰的类型定位。其次，电影中的一些情节经不起推敲，一段强暴戏，一段追杀戏，一段逃亡戏，每一段都是整个故事的关键情节，都应该浓墨重彩大写特写，至少交代清楚前因后果，然而却只用了寥寥几笔就给带过。尤其在追杀戏与逃亡戏这两段，是反应丹增遭遇巨变产生巨大心理落差进而引起内心无穷变化和争斗的绝好机会，可惜的是却被淡化。整部电影也正是从逃亡戏开始，显得有些凌乱。再者，电影试图在短短的两个小时去反映农奴，解放，逃亡，“文革”及新时期等诸多变化，看起来似乎有些过载。此外，在角色表演上，主角普布的表现力稍弱，前半段还是有一些出彩的内心戏，但在电影的后半段就有些不明所以了，反而是男配角普布的表现更加抢眼一些。

瑕不掩瑜，这部电影为观众带来了一股充满高原气息的民族风，称得上是近30年来国内有关西藏题材的最好的故事片。

西藏中小企业论文 篇7

西藏自古就是中国不可分割的一部分。西藏文化作为中华民族文化的一部分、人类文化长河中的一支, 同样遵循着文化的存在和发展规律。从西藏文化的发展史可以看出, 西藏文化也是一种变迁的文化, 它没有因为高原环境的阻隔而有所懈怠, 如海绵般不断地吸收着四周民族的文化精华。藏族本土文化是位于雅鲁藏布江流域中部雅砻河谷的吐蕃文化和位于青藏高原西部的古象雄文化逐渐交融而形成的。吐蕃文化具有的开放性和融合性使它随着佛教传入的同时, 更加强了本土的古代各部文化与中原、南亚、中亚及邻近的北部、东部毗邻的各部族、各民族的文化融合。西藏和平解放特别是实行民主改革后, 西藏文化的发展进而跨入了社会主义的新纪元。一个民族的文化, 包含了这个民族的历史、风俗、信仰等多方面元素的融合, 在社会文明高度发达的今天, 文化的先进对整个民族、国家乃至世界都起着重要的推动作用。西藏文化经过几千年的发展, 经过历史的洗涤和现代文明的洗礼, 在当下正焕发出全新的生命力。这种优秀的文化在今后, 对整个西藏文明的进步、对西藏地区的发展都有着重要的意义。

与西藏文化的悠久历史不同, 市场营销在中国的发展历史较短, 市场营销原本是西方发达资本主义国家在市场竞争中总结出来的经验和规律, 在我国进行改革开放, 发展市场经济以后市场营销这一概念在我国的经济发展中才逐渐体现。所谓市场营销理念, 就是指导企业的市场营销工作所应该具备的一种谋虑、价值观念等各种思想意识的结合。市场营销是现代企业发现和创造价值的一种模式, 是现代企业走向不断壮大的一个必要过程。新时期随着信息化市场的不断完善, 原有的企业营销模式已不能满足其成为企业经济增长的需求, 企业的营销模式应去其传统, 推陈出新。市场经济的开放性, 决定了市场经济的多样化和灵活化已经成为今后市场经济发展的趋势和潮流, 企业市场营销理念的确定, 必须能够针对具体的市场情况做出科学合理的调整, 营销区域的不同、市场群体的差异都会给使企业的市场营销理念做出改变和调整, 所以市场营销理念不是某一种固定模式的统称, 而是要求我们根据不同的市场经济形式来确定不同的营销思路和营销方针。

2 西藏民俗文化对企业营销理念的影响

2.1 风俗习惯的差异影响

风情习俗是民族的标识和徽记。一个民族的习俗文化, 又是最能体现民族心理、民族性格、民族精神和民族审美情趣的文化现象。西藏民俗文化, 表现了西藏各族人民坚忍不拔的奋进精神、刚毅、强悍的民族性格和诚信无私的道德原则, 折射和展示出西藏各族人民的精神风貌。这种风俗习惯对一个民族产生的影响是极为重要的, 我们在针对这种民族文化特别浓厚的地区进行市场营销工作时, 必须首先对他们的风俗习惯有一个较为清晰的了解。因为任何一种企业营销理念的确定, 都必须建立在尊重对方风俗习惯的基础之上。藏族风俗习惯对企业营销理念的营销表现在这几个方面:首先, 藏族的节日有着特殊性。节日营销是当前众多企业都重视的一项营销策略, 越来越多的企业开始重视节日的促销工作, 在商家的这种营销手段的推动下, 越来越多的西方节日开始进入到我国的经济市场上, 这种节日经济的繁荣也已经成为我国当前企业市场营销工作所关注的一个重要内容。但是西藏的风情习俗与汉族地区有着很大的差异, 不仅很多的汉族节日在西藏地区没有很好的群众基础, 而且对于舶来的西方节日藏族地区的接受程度更是有限。这就导致了企业如果沿用在汉族地区的节日营销方式很难在西藏地区取得效果。但是这并不意味着节日经济这一营销方式在西藏地区不可以适用, 藏族地区的传统节日众多, 并且在本民族具有强大的号召力, 在西藏地区进行市场营销工作可以针对这些民族特有的节日进行调整和运作, 打造属于藏民的节日经济。其次, 藏族人民的兴趣喜欢与汉族地区有着差异。市场营销工作的开展, 其关键在于对市场和客户群体的把握, 不同的客户群体, 他们的兴趣喜好也有着显著的差异, 特别是西藏地区的居民与内地众多地方的居民相比, 他们受到游牧民族习性的影响, 对衣食住行有着自己的判断标准和兴趣喜好, 这就使得企业的营销理念必须针对这些具体的情况做出调整和改变, 企业营销工作的开展必须能够迎合藏族人民的生活习性和兴趣喜好, 这样才能在西藏地区打开市场, 拥有稳定的客户群体。

2.2 消费观念的差异影响

西藏文化对西藏人民的消费挂念产生着深远的影响, 藏族人民长期居住在远离内陆发达经济城市的高原地区, 农业是他们最重要的经济来源, 与开放性的沿海经济相比, 藏族人民的消费观念更为保守。对于物质性产品的消费欲望明显低于汉族地区的普通人民, 这种消费观念的差异使得企业在确定自己的营销方案时, 必须充分的了解这个民族的消费习性, 制定出有效的营销方案。西藏文化对藏族人民的消费理念带来的影响主要体现在以下方面:首先, 超前消费在西藏地区的接受程度有限。超前消费这一概念, 对于内陆经济发达城市而言早已司空见惯, 越来越多的信用卡消费网店便是这一理念的最好体现。持有这种消费理念的年轻人越来越多, 并且会成为以后市场经济消费的一个重要方式。但是对于西藏地区的人民而言, 信用卡消费的接受程度虽然在以日喀则、拉萨等城市经济相对发达的地区有一定的接受程度, 但是相对于大部分的西藏人民而言, 这种消费文化和消费理念是难以得到认同的。这就使得我们的企业在进行市场营销工作时, 必须充分的意识到这种心理意识上的差异, 不能盲目的照搬照抄内陆经济发达城市的营销理念和营销方式。其次, 对物质产品的消费需求存在差异。西藏文化的一大特征就是重视精神对人类的满足, 这种思想影响着很多藏族人民的现实价值取向。随着市场经济的发展, 西藏也逐渐融入到市场经济的大环境中来, 越来越多的物质产品出现在藏族人民的生活中, 但是与内陆经济发达城市相比, 藏族人民对物质产品的需求更具有现实性, 他们对产品的选择以自身的需要为标准, 并且这类产品主要集中在衣食住行等一些基本的生活用品上, 传统的生活习惯使得一些较为新颖的、高端的产品在西藏地区的销售市场受到限制。企业在进行市场营销工作时必须以满足西藏人民的现实生活需求为目标, 不要过度的追求高端和新颖。

2.3 消费结构的差异影响

消费结构是指各类消费支出在消费总支出中所占比重以及相互间的质和量的关系, 它直接反映了消费水平、消费特色和消费发展趋势, 并在一定程度上决定着消费的变动规律。西藏居民生活整体上还处于由温饱向小康迈进的阶段。随着市场经济的引入, 西藏地区呈现出越来越明显的城乡二元结构格局, 由此产生了城乡居民两个不同层次的消费结构。就第三产业来说, 虽然城镇居民在消费层次高于农村居民, 但他们对第三产业的需求都在增加, 进而促进了第三产业内部各层次的全面发展。在西藏由于人口稀少、居住分散, 加之交通不便, 人们很难形成有效的分工体系, 开展市场交易。许多产品和服务只能靠自给自足。在大部分内陆发达经济城市, 第一、第二产业的消费结构已经逐渐下降, 第三产业在居民日常消费中开始占据着较大的比重。但是对于西藏地区的居民而言他们的这种分散性和农业依赖性使经济的增长速度与发达城市相比相去甚远, 居民的生活消费结构也有着明显的差异, 娱乐性、休闲型的消费活动在西藏地区的推广还有着很大的限制, 所以企业在确定自己的营销方案、推广对象时必须以客观实际为标准, 重视这种消费结构的差异, 做好企业的市场营销工作。

3 西藏文化背景下企业营销理念的构建分析

3.1 跨文化性质的企业文化构建

企业文化对现代企业的建立、发展有着重要的作用, 它是企业各项工作开展的核心和标准, 在企业文化的指引下, 企业的各项工作才能够在统一的价值理念的指引下开展进行。企业营销理念与企业文化同属于思想意识领域的范畴, 二者之间存在着诸多的共同性。首先, 企业文化对企业的营销理念有着重要的指引性功能, 营销工作作为企业的一项重要工作, 这项工作的开展也必须遵守企业的文化内涵, 所以企业文化和企业的营销理念在价值理念上有着趋同性。其次, 企业文化的局限需要企业的市场营销理念来予以弥补。例如我们在西藏地区进行市场营销工作的时候, 企业文化可能与企业的现实营销理念存在着矛盾, 因为企业文化的确立具有普世性, 它对这种民族特殊性的考虑较少, 这就需要企业在已有的文化基础上构建一种全新的具有跨民族文化性质的企业文化, 这种企业文化能够兼容并包民族的差异性, 从而更好的知道企业市场营销理念的确定。

3.2 跨地域性质的企业营销策略

市场营销理念的确定, 并不仅仅是一种思想意识的范畴, 它需要以具体的市场营销工作为参考依据, 市场营销策略时组成市场营销理念的重要部分。企业营销战略, 往往具有明确的对象和目的, 因为客户群体的不同意味着企业所要选择的营销方式也就不同。企业在西藏地区开展市场营销工作, 要面临着更多的挑战, 原本在经济发达城市已经成熟的营销战略在西藏地区可能并不适用, 这种地域的差异必须迫使企业对自己的营销战略做出调整。针对西藏地区的地域特征, 对企业已有的营销战略进行调整, 在尊重西藏文化特色的基础上对原有的企业营销战略进行调整和修改, 保留一些可以通用的具有实际价值的策略方针, 制定出一套能够跨地域适用的企业营销战略, 这对企业市场营销理念的完善具有重要的意义。

3.3 针对民族特色的企业营销方式

民族特色是一个民族的精髓之所在, 企业的市场营销工作如果能够将这些民族特色予以恰当的利用, 将会取得极好的效果。以西藏地区的节日为例, 藏族人民对自己的传统节日重视程度尤甚, 并且节日众多, 例如极具有民族特色的雪顿节, 这是藏民长期游牧习惯的一种保留。这种节日不仅在当地的藏民心中有着重要的分量, 而且随着西藏旅游业的进一步深入发展, 越来越多的游客对这种具有浓烈民族色彩的节日有着强烈的好奇心, 所以针对这种具有特色的民族节日制定一些特别的营销方案, 既能够打开当地的销售市场, 而且可以兼顾到旅游者的消费需求, 这是今后西藏市场营销工作我们应该重视的一个方面。特色的营销方式打造特色的营销理念, 是企业今后的发展方向。

摘要：我国是一个地域广袤的多民族国家, 不同民族之间存在着不同的文化特性。在众多的民族文化中, 西藏文化有着其独特的地位和价值。在西藏文化背景下进行企业的营销, 必须充分的意识到这种文化特性对企业营销工作可能带来的影响。本文的主要内容就是对西藏文化进行浅显的分析, 寻求其企业营销理念的契合点, 为企业的营销工作提供参考和依据。

关键词：西藏文化,企业营销,分析

参考文献

[1]陈必怀.企业营销理念和营销策略的创新[J].决策与信息, 2005 (10) .

[2]徐秋慧.营销理念的新发展及营销策略的创新趋势[J].通信管理与技术, 2005 (01) .

[3]李宗桂.中国文化精神和中华民族精神的若干问题[J].社会科学战线, 2006 (1) .

西藏中小企业论文 篇8

关键词：乡镇企业,组织结构,经济发展

西藏，是中国西部的欠发达地区之一。由于特殊的气候条件和地理位置，西藏地区的经济发展水平较低，第一产业、第二产业、第三产业在GDP中所占的比重很不协调，其中以工业和建筑业为主体的第二产业在GDP所占的比重最低，而在第二产业中工业所占比重又远远低于建筑业。究其原因，除了恶劣的自然条件和脆弱的生态环境对工业发展有很大的限制之外，企业自身存在的问题也是制约工业发展的重要因素。

一、西藏乡镇企业的发展现状以及组织结构中存在的问题

（一）乡镇企业的发展现状

1. 乡镇企业进一步发展壮大。

2005年末，西藏乡镇企业实现总产值18亿元，完成“十五”计划的107%，比“九五”末增长1.2倍，年平均增长14.4%;乡镇企业增加值达到4亿元，完成“十五”计划的108%，比“九五”末增加59.4%，年均增长9.4%;乡镇企业利润总额增加0.97亿元，达到1.8亿元，比“九五”末增长53%，年均增长13.8%。现在，西藏乡镇企业已经达到50家，其中5家企业被认定为全国中型乡镇企业。可见，西藏乡镇企业已经得到了进一步的发展，乡镇企业在整个国民生产总值中的比重越来越大。

2. 乡镇企业的经营方式逐步多样化。

现在，西藏乡镇企业从传统的采集业、庭院经济等领域逐步向劳务输出、特色种养业和农牧区服务业等新的领域不断拓展，对农牧民增收的促进作用日益明显。到2005年末西藏多种经营总收入达到24.2亿元，完成“十五”计划的105%，比“九五”末增长1.7倍，年平均增长17.5%。

3. 农牧业产业化经营龙头企业稳步发展。

2002年以来，西藏农牧业产业化经营龙头企业在各级政府和有关部门的培育和扶持下稳步发展成为推动农牧业产业化经营、带动农牧业结构调整和促进农牧民增收的重要力量。2005年，13家自治区农牧业产业化经营龙头企业实现产值8.5亿元、销售收入7.4亿元、税后利润2亿元。

4. 乡镇企业的社会贡献不断增大。

“十五”期间，乡镇企业、多种经营和农牧业产业化经营龙头企业在增加税收、扩大就业和促进农牧民增收等方面作出了积极贡献。五年间，乡镇企业累计交纳税金26 251万元，2005年纳税7 412万元，比“十五”末增长2.5倍，年平均增长23.4%;实现人员就业8 874人，2005年从业人员达到27 881人，比“九五”末增长46.7%，年平均增长6.6%;农牧民群众人均从乡镇企业、多种经营和龙头企业获得的收入占农牧民人均纯收入的比重达到36%。自2003年以来，仅13家自治区级农牧业产业化经营龙头企业的涉农项目就使17.4万农牧民受益，带动农作物种植48万亩、畜禽养殖150万头(只)，支付农牧民原料收购资金2.6亿元。

（二）西藏乡镇企业组织结构中存在的问题

1. 企业内部人员素质较低，部门分割，各个部门的本位主义严重，协同合作意识较差。

西藏乡镇企业内部的工作人员大多是农牧民，由于这些人员的知识水平不高，实际操作能力较差，使得一些先进的生产方式和生产方法难以推行，企业的产品质量难以保证。另外，西藏乡镇企业的组织结构大多是U型组织结构，这种简单的组织结构类型已经不能适应当今企业发展的需要，简单地靠粗放的增加投入来提高企业的竞争力，无疑会事倍功半，得不偿失。另外，我们可以看出，由于各个部门都有自己的管理领域，使得部门之间的沟通和交流比较差，协调合作意识也不能顺利地进行。

2. 西藏乡镇企业的组织结构臃肿，管理层次繁多，使得决策缓慢，生产柔性差。

西藏乡镇企业在发展的过程中，由于缺少科学的理论作指导，使得企业陷入了发展的恶性循环，组织结构不断地增加，管理层次与组织自身的发展很不协调，造成了组织内部上层的决策下达到下层操作层所需的时间很长，组织反应的速度特别缓慢。我们可以看出，从最高决策层(经理)到最低执行层(操作工人)一共有五个层级，而在副经理这个层级就有将近10人，其下面的部门经理又有至少15人，中层管理者和车间主任则更多，这就造成了组织内部结构的臃肿，各个部门充斥着各种各样的冗员，这些人员使得组织的工作效率严重下降，通常情况下，一个决策要花费很长时间才能下达的操作层，这无疑会给企业的正常的生产活动造成影响。

3. 西藏乡镇企业对市场反应迟缓。

企业大都采用的是滞后的产品推进方式，而不是灵敏的顾客需求牵引方式，企业内联网和外联网的发展不足，致使信息不畅、反应滞后。其更深层次的原因是企业内部的决策层不能及时地对市场的变化作出反映，信息的传递过程受到很多方面的阻塞，各个部门也各自为政使得信息的传递失真，这样决策层就不能真切地了解市场的真实状况，不能制定出符合实际的发展战略。

二、当代国内外企业组织结构的发展趋势

分立化趋势一般可分为两种形式，即横向分立和纵向分立。横向分立就是企业将一些有发展前途的产品分离出来，成立独立的公司，选派有技术、懂管理的人去经营。如：德国西门子公司是一个集电气、机械制造、医疗设备、电子计算机、通讯设备等多种行业为一体的公司，公司投资开发出的成果可以应用到各个部门的多种产品上去。纵向分立，是企业不仅仅是从事多种经营，还需要把不同的竞争分离出去，就是一种产品也可以进行上、下游的分离。如日本松下电器集团下属的先锋公司，将它的影碟机委托给10家视听机器厂生产，使得竞争对手陷入被动。这种方式被称为“原厂产品委托生产”方式，也称为“轻装备经营”。现在有许多企业采取委托其他企业代为生产和销售自己牌子的产品。

实行分立化组织机构，具有明显的优越性：一是增加了各公司的自主权，也增强了各自的进取精神;二是减少了企业管理层次，精简机构;三是信息传递快，具有较强应变能力、较大的灵活性;四是各部门之间平等，无上下级关系，有利于相互配合、协调，提高效率。

柔性化趋势通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。所谓“团队”，就是让员工打破原有的部门界限，绕过原来的中间管理层次，直接面对顾客和向公司总体目标负责，从而以群体和协作优势赢得竞争主导地位。临时团队，是与组织小型化相对应的，临时性的，往往是为了解决某一特定问题而将有关部门的人员组织起来的“突击队”。通常等待问题解决后，团队即告解散。这种形式是对那种等级分明、层次多、官僚主义组织的强烈冲击。团队工作方式，是一种通过改变传统企业组织中的高度集权，给员工一定的自主权，即把业务流程分解成许多小段，每个人做其中一份工作的工作方式。在这种方式中设有监工，每一个团体有一个由团队成员轮流担任的组长，使之能亲自感受到自己的工作成果，以此提高员工对工作的满足感和成就感。项目小组，由一个项目经理、一个市场经理、一个财务经理、一个设计师、一个工艺工程师和若干位不同工种的工人组成，根据需要还可以吸收公司外部一些专家加入。项目小组是一个稳定的组织机构，不随某项任务完成而撤销。这种组织方式的优点是可以发挥团结合作优势，缩短产品研制与生产出货的时间，对消费者的需求能迅速作出反应，消除人浮于事的现象等。

三、适合西藏乡镇企业发展的组织结构

1.扁平化。跨国公司在电子商务下的组织结构创新信息技术的进步，通过计算机参与决策的管理，加快了信息的收集、传递和处理，缩短了组织结构高层与基层之间的信息传递距离，提高了决策的速度。面对这种信息技术的发展，生产指令可一步到位，而不是像在传统的公司中工人仅是执行自金字塔顶层下达的命令。据《幸福》杂志对1 000家大企业进行的调查发现，几乎一半的企业已经拟好彻底改变传统纵向管理体制的计划，以最新的信息技术为后盾，寻求低成本、高效率、重人性、讲团队、精干、灵活、机动而有能力实现规模经济优势的新体制，让传统的组织结构变“扁”变“瘦”。首先，变“扁”是指形形色色的纵向结构正在拆除，中间管理阶层被迅速削减，如1992年美国通用公司总部从13 000人减至2 000人;福特公司将管理层次从原来的10个降至7个;日本东芝公司在1992—1997年间削减总部雇员达30%。这些举措表明跨国公司正在努力减少管理层次，提高企业内部信息沟通效率, 使决策权不再局限于公司上层少数领导者手中，从而向网络式的管理结构发展。其次，变“瘦”是指组织部门横向压缩，将原来企业单元中的服务辅助部门抽出来，组成单独的服务公司，使各企业能够从法律事务、文书等各种后勤服务工作中解脱出来。

西藏乡镇企业也应当实行组织结构的扁平化，不断地简化企业的组织结构，增强企业的灵活机动的能力，以适应现代社会市场经济发展的需要，在激烈的市场竞争中获胜。

2.西藏乡镇企业应当适应生产柔性化管理。现代企业竞争的优势体现在企业对市场反应的速度和满足用户的能力，因此，西藏中小企业特别是乡镇企业一方面应通过自身组织重组、精简机构，减少管理层次，充分授权，适时地组织工作团队、项目小组等管理革新方式，使组织柔性可变、信息畅通，满足柔性生产要求;另一方面企业间可利用信息通信技术打破时空阻隔，实行优势互补、强—强联合，组成动态联盟，以虚拟企业的形式，实现生产的高度柔性化。这是实施敏捷制造的组织保证。

3.建立高素质的人才队伍。创新能力是企业发展的核心动力，人才是创新能力的主体，企业核心能力的实现必须通过提高企业人力资本存量和激发人力资本效益增量来达到。为此一方面要求企业完善内部人力资源管理，加大激励力度，吸引优秀人才、留住优秀人才;另一方面要求国家为西藏乡镇企业的人才储备、开发、培养建立一套有效的扶持、保护措施。高素质的人才是中国中小企业实现敏捷制造的核心要求。

参考文献

[1]西藏社会科学院.中国西藏发展报告——2006[M].拉萨:西藏人民出版社, 2005.

[2]姚晓霞.现代企业组织发展趋势[J].江苏经济探讨, 1998, (10) .

[3]斯蒂芬·罗宾斯.管理学:第10版[M].北京:中国人民大学出版社, 2002.

[4]西藏统计年鉴2005[K].

西藏中小企业论文 篇9

西藏电力企业是我国经济发展中电力企业的重要组成部分, 西藏电力企业为我国西藏地区的用电进行管理。西藏电力企业的主要工作是生产、经营、管理等, 其中人力资源管理是西藏电力企业管理工作中的重要组成部分, 但是从目前的西藏电力企业人力资源管理工作现状进行分析, 人力资源管理质量并不高, 还存在一定的问题, 本文针对西藏电力企业人力资源管理现状、对策等方面的内容进行分析研究。

二、西藏电力企业人力资源管理现状

西藏电力工程是中国电力工程的重要组成部分, 对西藏电力工程进行管理的是西藏电力企业, 西藏电力企业的现有的工作人员3800多人, 从事着水电、地热发电、管理、电力输送等经营管理工作, 西藏电力企业年发电量达到11.5亿千瓦时。西藏地区河流众多, 是全中国水资源储量的29.6%, 每年的发电量在位居全国第二位, 随着当前我国人们生活水平的提高, 西藏地区人们的经济收入得到显著的提升, 西藏在电力工程中的投资进一步的加大, 为电力企业的发展, 迎来了一个新的高峰。

但是在西藏电力企业发展的过程中, 影响其发展质量和发展速度的因素有很多, 其中电力企业人力资源管理工作就是影响电力企业发展的一个重要因素[1]。西藏电力企业经营管理的内容非常多, 业务非常广泛, 现有的职工也非常多, 所以西藏电力企业的管理任务非常重, 在其人力资源管理中, 存在一定的不足。

(一) 当前在西藏人力资源管理中缺乏专门的管理部门

人力资源在西藏电力企业发展中, 发挥着重要的作用, 影响着西藏电力企业的发展质量, 在一定程度上西藏电力企业管理者知道人力资源以及人力资源管理在其发展中的重要性, 但是在实际管理中, 传统的管理思想和观念依然受到影响, 没有成立专门的人力资源管理部门, 进行人力资源管理的相关工作。人事部门不是人力资源管理部门, 人力资源部门的作用、角色、职责等无法得到有效的实现。

(二) 人力资源管理方法与实际现状不符

西藏电力企业在中国电力企业发展中具有重大的影响力, 西藏电力企业的各项工作在发展的过程中, 在向世界看齐, 在其人力资源管理中, 将国外有较大影响力的企业的人力资源管理方法, 应用在自己的人力资源管理中, 没有根据自身的实际情况, 制定符合自身发展的人力资源管理方案, 进而在人力资源调动、分配等工作中, 无法充分的发挥人力资源的作用, 无法调动员工工作的积极性。

(三) 人力资源管理中, 职能没有得到充分的划分

西藏电力企业在不断的发展过程中, 职工将不断的增多, 人力资源管理工作将不断的加大, 但是当前西藏电力企业在人力资源管理中, 相关的职能没有得到充分的划分, 进而无法在实际工作中, 有效的发挥其员工的作用, 为西藏电力企业创造经济价值[2]。员工对西藏电力企业人力资源管理的满意度, 影响着员工是否忠诚于企业。

三、提升西藏电力企业人力资源管理质量的对策

虽然西藏电力企业在经济发展的过程中, 发挥着重要的作用, 且有非非常好的发展前景, 但是人力资源管理工作中存在的问题, 影响着西藏电力企业的发展速度和发展质量。为了保证西藏电力企业在经济发展的过程中有良好的发展, 需要将其人力资源管理工作中存在的问题解决。

(一) 加强西藏电力企业领导对人力资源管理的重视度

随着我国经济的发展, 市场竞争转变为人才的竞争, 只有加强人力资源管理, 才可以降低人才的流失。在当前西藏电力企业发展中, 其领导人员知道人力资源管理工作的重要性, 但是在管理思想上受到传统观念的影响, 使得人力资源管理质量较低, 为了提供西藏电力企业对人力资源管理工作的重视度, 提高管理制度, 首先将管理思想转变, 制定人力资源管理模式, 促进企业各级领导加强人力资源管理。

(二) 坚持以人为本的理念

经济的发展, 带动了电力企业的发展, 西藏电力企业在其发展的过程中, 受到人力资源管理工作的影响, 为了实现人力资源的高效管理, 需要坚持以人为本, 充分发挥人在西藏电力企业发展中的作用, 加强人才的利用、管理, 在人力资源管理中发挥员工的潜能, 为企业带来更大的经济效益。

(三) 建立激励机制

在西藏电力企业发展中, 有效的发挥职工的作用, 激发职工工作的积极性, 需要建立相应的激励机制, 将员工的待遇、福利提高, 在满足员工物质需求的基础上, 满足员工心理和精神上的需求, 构建一个多样化的激励体系, 对员工的企业归属感、自豪感进行提升, 激发员工的上进心, 为企业的发展作出贡献。

在当前西藏电力企业发展的过程中, 人力资源管理工作的重要性得到了企业领导的重视, 在实际管理工作中, 也开始转变人力资源管理理念, 提高人力资源管理质量, 从不同的方面加强管理, 让电力企业的员工为企业的发展创造更大的经济效益[3]。西藏电力企业作为中国电力企业发展中的重要组成部分, 其人力资源管理工作需要得到重视和加强, 将其中存在的问题、不足改善和弥补, 促进其发展。

四、小结

在经济快速发展的影响下, 电力企业的市场竞争激烈性在不断的加剧, 在西藏电力企业发展的过程中, 人力资源管理还存在一些不足需要完善, 在今后的发展中, 西藏电力企业会将人力资源管理中存在的不足完善, 并加强人力资源管理, 充分有效的利用企业的人力资源, 为其发展创造更多的价值。

摘要：电力系统在经济发展的过程中, 发挥中重要的作用, 是我国国民经济发展中的重要支柱, 在经济的快速发展下, 电力企业的发展取得了显著的成效, 但是在电力企业发展中, 其人力资源管理工作目前存在着一些问题, 影响着电力企业人力资源管理质量的提升, 进而也影响着电力企业在经济市场中的发展。本文针对西藏电力企业人力资源管理现状进行分析, 给出相应的解决对策, 为电力企业人力资源管理质量的提升提供帮助。

关键词：西藏电力企业,人力资源管理,现状,对策

参考文献

[1]李蕊, 杨晓婵.电力企业人力资源管理现状及对策探讨[J].科技创新与应用.2012 (9:) 279.

[2]杨永青.电力企业人力资源管理现状及存在的问题与解决措施[J].时代金融.2014 (03) :365.

西藏中小企业论文 篇10

1.1 ERP系统的定义

企业资源规划 (EnterpriceResoursePlanning, 简称ERP) 系统是建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策者和员工提供决策运行手段的平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身, 以财务为核心, 集物流、资金流、信息流为一体, 支撑企业精细化管理和规范化运行。

1.2 ERP系统的管理思想

1.2.1 体现对整个供应链资源进行管理的思想

在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争, 还必须把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中, 才能有效地安排企业的产、供、销活动, 满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求, 以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说, 现代企业竞争不是单一企业与单一企业的竞争, 而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理, 适应了企业在知识竞争时代市场竞争的需求。

1.2.2 体现精益生产及同步工程和敏捷制造的思想

ERP系统支持对混合型生产方式的管理, 其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产”的思想, 即企业按大批量生产方式组织生产时, 把客户、供应商、协作单位纳入生产体系, 企业同供应商和客户的关系, 已不是简单的业务往来关系, 而是利益共享的合作伙伴关系。其二是“敏捷制造”的思想, 即当市场发生变化时企业遇有特定的市场和产品需求时, 企业基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的需求, 这时, 企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的一次性供应链, 形成“虚拟工厂”, 把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分, 应用“同步工程”, 组织生产, 用最短的时间将新产品打入市场, 时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。

1.2.3 体现事先计划和事中控制的思想

ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划和财务预算等, 这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。

2 中国石油西藏销售ERP试点描述

2.1 中国石油ERP项目的可行性研究

2000年4月中国石油股票相继在美国、香港成功上市, 这对中国石油的生产、经营、管理等各方面都提出了更高的要求。但是中国石油至今没有一个集成的信息管理系统, 对企业人、财、物的管理都是由各自独立的业务管理系统来完成的, 缺乏对企业资源的整体考虑。大量的事务处理和交易数据无法迅速集成及提炼成有效的决策信息, 影响了企业领导层的决策质量和效率。为改变上述状态, 中国石油有必要通过拥有先进的、集成的、标准化的ERP系统, 保证中国石油在国内外的市场竞争中始终处于有利地位, 实现资源优化配置, 加速企业资金周转, 提高市场竞争能力。因此中国石油于2000年制定了《中国石油信息技术总体规划》。将中国石油要实施的信息系统划分为34个工作包, 其中ERP是其中最重要的核心部分。并且于2008年8月中国石油选择了销售与市场板块的西藏销售公司开始实施ERP系统。

2.2 中国西藏销售ERP系统的实施步骤

ERP系统上线的成败主要决定于ERP项目实施的成败, 西藏销售ERP系统实施主要采取了ERP实施的经典实施方案, 即五步实施法:

2.2.1 项目准备

对领导层和企业员工进行ERP系统的培训, 使得企业员工了解ERP系统的管理思想, 基本熟悉ERP系统的业务流程的实现, 这是ERP系统实施的一个关键环节。

2.2.2 业务蓝图设计

首先了解现行企业管理, 熟悉企业的各种业务流程, 用ERP系统的思想对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行讨论, 找出问题, 寻求解决方案, 明确需求。业务需求提出的好坏直接影响系统实现的好坏, 直接影响ERP系统的成功与失败。

2.2.3 系统实现

这个环节的工作主要包括:根据规划的业务流程进行系统的后台配置, 基础数据的录入以及系统的调试和测试。其中基础数据的录入比较关键, 数据准备不完善, 直接影响着ERP系统上线的成功。

2.2.4 上线准备

收集最终用户的角色, 并且对角色进行权限测试;对最终用户进行上线前的培训, 使得最终用户掌握系统的基本操作, 理解ERP系统流程控制的管理思想。

2.2.5 系统上线

系统上线是检验ERP系统实施结果的一个重要环节, 一般是和原有系统并行上线, 通过并行上线, 企业员工实际应用ERP系统, 找出ERP系统和原有系统对业务实现的差异, 通过解决差异找到ERP系统实施过程中的一些问题, 更加完善ERP系统, 使系统更好地为了企业服务, 来提高企业的管理水平。

2.3 西藏销售ERP系统上线带来的效益

众所周知, 成功的ERP会为企业带来巨大的效益。效益实现来自于业务流程的改进、组织机构的重组和工作流程的优化。2009年2月西藏销售公司ERP系统顺利上线运行。西藏公司通过实施ERP项目, 带来了一系列的定性效益。

2.3.1 降低了成本

通过使用ERP系统, 企业能够记录各种不同的运营成本, 能够了解运营成本产生的原因及不同业务状况下运营成本的变动情况从而为不断降低运营成本提供分析依据。与此同时, 由于ERP系统使用了许多自动化的业务流程, 企业在逐步减少人工信息处理的过程中, 能相应降低其在劳动力上的投入, 从而实现运营成本的降低。另外, ERP系统实施了设备管理模块, 在ERP系统中能为每一项关键设备建立详细的设备档案和维护记录, 为故障检测和维修维护工作提供方便。

2.3.2 提高了工作效率

实现企业的三流统一, 保证了数据的一致性和准确性, 也免除了不同业务部门由于帐目不符, 繁锁的对帐工作, 节约了人力、物力、财力, 提高了工作效率。设备管理能够根据设备运行情况自动安排工单, 自动安排人员、物料, 设备文档可按照设定的流程自动传送到相关人员, 减少了工作流程中的延迟。通过历史经验数据可以自动在适当的时候产生预防性维护工单, 提早进行维护, 避免了人为的疏忽, 提高了工作效率。

2.3.3 优化管理

优化了采购和销售管理。采购和销售是企业的两大重点业务, 采购业务直接关系到企业的生产运营和产品质量, 而销售业务则是企业实现经济效益的重要手段。通过利用ERP系统中的相应功能, 企业能够按需、及时、低成本地获得合格的物资和服务供给, 而企业同时也能够及时了解市场需求, 建立良好的客户关系, 完成销售计划及实现经营利润目标, 提供企业进一步发展壮大的源动力。

2.3.4 提供了更好的决策支持

ERP系统以实时的业务数据为基础, 可以快速地从不同角度了解企业的最大获利点, 如某种产品、某一客户、某一地区、某一促销活动等等给企业带来的利润情况, 从而提高企业对市场的快速反应能力, 为企业领导进行决策提供强有力的支持。

3 对ERP系统实施提出的4点建议

3.1 管理人员观念更新

既然ERP系统是管理信息系统, 实施过程一定要结合企业管理改造进行, 通过实施一套先进的管理系统来改善管理, 管理人员的观念更新很重要。比如:以往的传统管理往往是部门职责不清, 采购部门没有起到控制采购成本的作用, 财务部门没有起到监控资金流向和为高层领导及时提供资金情况的作用等等。通过实施ERP应该着重使企业的各个职能部门的工作核心定位得到更正: (1) 各个部门乃至整个企业都要发展成为一个学习型的组织实现信息共享而不是相互保密; (2) 采购部门的核心职责应该是严格控制采购成本, 而将以往繁杂的单据和统计及事务性的工作用计算机系统来处理; (3) 财务不再仅仅是个账务统计与核算部门, 而应该成为资金监控中心, 能及时为高层领导提供准确、及时和动态的经营运作数据; (4) 注重运用正确的策略和计划性营销, 在经营方式上转变为以客户为中心; (5) 加强团队意识, 形成优良的企业文化等, 系统的实施过程如果不结合流程的优化, 没有高层领导的支持和重视, 单纯视为一套软件的使用是不会获得成功的。

3.2 业务流程重组

企业要实施ERP系统, 首先要进行业务流程重组。如果仅是对原有的业务流程实行信息化管理, 就违背了ERP的宗旨。因为ERP首先是一种管理模式, 其次才是技术手段。ERP的精髓在于管理技术与计算机的结合。传统企业管理的业务流程不合理的地方太多, 经常是因人设事, 人浮于事, 扯皮现象不断发生。业务流程重组要求我们理顺和优化业务流程, 强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值, 尽可能减少无效的或不增值的活动。并从整体流程全局最优的目标, 设计和优化流程中的各项活动, 消除本位主义和利益分散主义。业务流程重组强调管理面向业务流程, 将业务的审核和决策点定位于业务流程执行的地方, 缩短信息沟通的渠道和时间, 从而提高对顾客和市场的反应速度。

3.3 基础数据准备

实现现代企业管理的前提是必须先打好信息化管理基础, 而信息的流动来源于数据的集中和统一管理。没有准确的数据, 就得不到有价值的信息, 因此在ERP实施过程中, 前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。企业中的各类数据可以概括地分为相对静态数据和动态数据, 对于要录入计算机进行管理的每个数据都要进行分类和编码。编码是否合理很重要, 有不少实施过程因为对编码的意义不明确而导致实施后期的返工, 损失和麻烦都很大。在编码时, 应以国家标准和行业标准为基准。

基础数据的整理和录入应首先突出考虑物料主数据、库存主数据、财务主数据、采购业务基础数据、固定资产主数据、供应商和客户主数据、价格主数据、设备主数据等等。

3.4 实施培训

这里所说的培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训从项目实施开始到后期相应的培训必须是贯穿始终的, 要分阶段、分内容、分人员、分管理层次地分别进行系统性的培训。培训的目的是提高用户对实施ERP系统根本意义的认识, 强化用户理解ERP系统先进管理思想。

4 系统上线, 逐步提升企业管理水平

ERP系统上线了, 这并不表示系统工程结束了, 为了不断地提高企业的管理水平, 还要作出很大的努力。

4.1 ERP系统应用的层次描述

ERP系统的应用应该分为3个层次:ERP的初级应用能够实现主要业务数据的集成和共享, 如财务信息与业务信息的集成, 销售订单发货信息自动生成应收款信息与收入信息等;中级的应用能够更好地帮助企业控制成本和风险, 对欠款、发货、库存等自动报警, 更有效地计划体系协同各个部门和各种资源, 降低企业应对市场的风险;高级应用则在前两个层次基础上, 系统能够促进企业扩大收入、改善利润、大幅度提高核心竞争力。

4.2 为提高ERP系统的应用层次提出3点建议

4.2.1 加强员工的培训工作

如何更好地用好ERP系统, 来不断地提高企业的管理水平, 必须要重视对员工的不断地再培训, 使员工更加深刻地理解ERP的思想, 培养出更多的既懂计算机技术、又懂管理的复合型人才, 提高企业员工发现系统和实际业务流程之间差距的素质, 来完善系统的功能, 逐步地提高企业的管理水平。

4.2.2 强化流程控制的现代企业管理, 淡化职能控制的传统企业管理

ERP系统的核心管理思想就是实现对“供应链”的管理, 因此它将跨越多个部门, 这与职能部门控制生产的传统企业管理是不一致的。因此, 要强化这种流程控制的现代企业管理思想, 使得流程不断地优化, 各个模块的功能更加集成。

4.2.3 增强领导根据系统信息准确分析和决策的意识

ERP上线后, 对于领导层来说, 要利用ERP系统提供数据的实时性和可预测性的功能, 正确地预测、监控和指导企业的经营和管理, 并且有预见性地作出企业的战略决策。

5 适应中国石油的可持续性发展, 展望ERP的未来

企业中经营对信息化管理需求的发展使得企业不仅要满足对企业内部资源的管理控制, 同时对外部环境的各种资源也要进行管理和优化。

5.1 与SCM及CRM和电子商务的整合

为了进一步拓展应用范围, ERP系统必然会关注其前端的供应链, 建立供应链管理系统 (SCM) , 与供应商建立长期牢固的合作关系, 以保证稳定的供货来源;在客户产品销售的后端需要关注客户的购买信息以及所提供的产品服务信息, 建立客户关系管理系统 (CRM) , 借助于电子商务所提供的面向客户的交流方式以及电子操作平台, 实现网上的直接交易。从而在企业和外界环境之间建立一个动态的联系系统, 即实现ERP系统与SCM、CRM、电子商务等系统的整合, 这将更加促进ERP系统的完善和强大。

5.2 商务智能系统的应用

5.2.1 多功能的ERP系统报告与分析

商务智能系统提供在线分析过程和数据资料工具, 管理者能够解决预测未来趋势并发掘未来潜能等类似问题。如分析人员能够获得更先进并更具体的关于销售的信息, 可以从适时改变的视图和规律看到相关图表从而产生最优的情景分析

5.2.2 ERP系统的自动预警功能

ERP的商务智能系统能够在特殊事件发生或超过监控门槛时发出警报, 从而使企业对出现的问题反应得更加迅速。具体的讲, 如果企业ERP系统有了问题, 将会给企业带来极大的损失, 系统中的E-mail可以立即通知管理人员或者技术人员, 不管他们在何处, 均可以远程登陆对系统作出迅速的调整

参考文献

[1]张世洵.ERP精髓与实施[M].北京:电子工业出版社, 2005.9:1-21.

[2]陈桃红.基于ERP的信息系统整合研究[EB/OL].万方数据资源系统, 2003 (4) .

[3]ERP项目组.销售与市场企业资源计划可行性研究报告[G].2002.

[4]ERP项目组.中国石油ERP系统试点实施报告[Z].2007.

[5]陈庄, 杨立星.ERP原理、实施与案例[M].北京:电子工业出版社, 2002:10-51.

西藏中小企业论文 篇11

作为世博会西藏馆的支持合作企业,西藏特色产业股份有限公司将公司旗下包括以百年野生核桃油、藏油五号芥花籽油等为主的“圣鹿”品牌油脂类产品,以及以冬虫夏草、藏红花等为主的“九天圣鹿”品牌资源类产品,一一亮相,登陆上海。

晚上,在桂林公馆,来宾们体会到了一场别开生面的西藏文化盛宴——圣鹿之夜。嘉宾除了品尝到冬虫夏草、牛肝菌、羊肝菌、手掌参、松茸、人参果、百年野生核桃油、藏油五号这些西藏特色产品的美味之外,同时还享受到难得的视听体验。

西藏特色产业成长于西藏深厚的文化土壤,此次特邀的藏族青年钢琴家尼玛平措,师从中央音乐学院周广仁教授,他是新中国成立以来第一位正式考入中央音乐学院钢琴系的藏族学生,也是第一位考入中央音乐学院钢琴系硕士研究生的藏族学生。在圣鹿之夜的晚宴上,他为嘉宾们奉献了精彩的钢琴演奏。

西藏中小企业论文 篇12

亚健康 (Subhealth) 是20世纪80年代中期苏联学者布赫曼教授提出的一个概念, 是机体在无器质性病变情况下发生了一些症状多样不定的功能性改变。[1]这种状态的人身心正处于疾病与健康之间的一种低质量健康状态, 此时机体虽然并没有明确的疾病, 可是在躯体上或心理上均出现种种不适的感觉和症状。教师的健康状况不仅关系到本人的生活质量与个人成长, 而且直接影响到教育教学效果, 尤其对学生心理健康与人格发展产生重要影响。笔者对西藏藏族中小学教师的亚健康状态进行测量, 并分析西藏藏族中小学教师的亚健康状况及影响因素, 为制定促进西藏藏族中小学教师身心健康措施提供科学依据。

二、研究方法

被试。西藏自治区藏族中小学在职教师为调查对象。共发放问卷628份, 收回628份, 其中有效问卷626份, 有效率为99.7%。

研究工具。采用由许军等人编制的自测健康评定量表[2], 该量表涉及个体的生理、心理、社会三个方面, 该量表具有较好的信度与效度。

统计方法。采用SPSS17.0统计软件进行数据整理与分析。

三、结果与分析

(一) 西藏藏族中小学教师亚健康现状分析

西藏藏族中小学教师与一般人群亚健康水平比较, 具体见表1。

注:表中数据均为变量的F值, *表示p<0.05, **表示p<0.01, ***表示p<0.001 (下同) 。

从表1可以看出, 西藏藏族中小学教师总体健康状况不容乐观, 其中, 生理健康与心理健康显著低于一般人群的生理健康与心理健康水平, 而西藏藏族中小学教师的社会健康水平显著高于一般人群。

(二) 学历、年龄对中小学教师亚健康状况的影响

1.学历、年龄对中小学教师亚健康的交互作用分析

学历、年龄对中小学教师亚健康的交互作用分析具体见表2。

由表2可以看出, 学历因素对中小学教师的生理健康、心理健康、社会健康以及SRHMS总分主效应较为显著, 年龄因素对中小学教师的心理健康、社会健康以及SRHMS总分主效应显著, 而学历与年龄的交互作用对中小学教师的亚健康无显著影响。

2. 学历、年龄因素下中小学教师的亚健康差异分析

学历、年龄因素下中小学教师的亚健康差异分析具体见表3。

由表3可以看出, 年龄因素对中小学教师的心理健康、社会健康以及SRHMS总分均有显著影响。无论是在心理健康、社会健康还是SRHMS总分上, 年龄在31～35岁教师的得分均显著低于年龄在26～30岁教师的得分, 年龄在26～30岁教师的得分均显著低于36岁以上的教师的得分, 36岁以上教师的得分均显著低于25岁以下教师的得分。学历因素对中小学教师的亚健康各维度均有显著影响。事后检验发现, 在生理健康、心理健康、社会健康以及SRHMS总分上, 本科学历的教师的得分均低于大专学历教师的得分。

(三) 教龄、学校类别对中小学教师亚健康状况的影响

1. 教龄、学校类别对中小学教师亚健康的交互作用分析

教龄、学校类别对中小学教师亚健康的交互作用分析具体见表4。

由表4可看出, 教龄因素对中小学教师的心理健康主效应较为显著, 学校类别对中小学教师的生理健康、心理健康、SRHMS总分主效应显著, 教龄与学校类别的交互作用对中小学教师的生理健康、SRHMS总分有显著性影响。

2. 教龄、学校类别因素下中小学教师亚健康状况差异分析

教龄、学校类别因素下中小学教师亚健康状况差异分析具体见表5。

由表5可以看出, 教龄因素对中小学教师的心理健康有显著影响。事后检验发现, 在心理健康得分上, 工作7～8年教师的得分低于工作9年以上教师的得分, 工作9年以上教师的得分低于工作5～6年教师的得分, 工作5～6年教师的得分低于4年以下教师的得分。学校类别因素对中小学教师的亚健康各维度均有显著影响。在生理健康、心理健康、社会健康以及SRHMS总分上, 中学教师的得分均低于小学教师的得分。

四、讨论

(一) 西藏藏族中小学教师与一般人群亚健康差异分析

以杨云滨和许军等学者的研究为参照, 本研究发现西藏藏族中小学教师的生理健康状况与心理健康状况显著低于一般人群的生理健康状况与心理健康状况, 社会健康状况显著高于一般人群。[3]西藏藏族中小学教师常年居住在西藏, 高原地区特殊的地理环境和气候条件等给西藏中小学教师生理与心理上造成一定的影响, 他们接触的是本民族文化, 其生理健康与心理健康状况显著低于一般人群, 而他们的社会健康状况显著高于一般人群。

(二) 教龄与年龄对西藏藏族中小学教师亚健康的影响

西藏藏族中小学教师教龄与年龄在亚健康各维度上都存在“两头高中间低”的现象, 这与房淑珍[4]、傅健[5]等学者关于教师健康的研究结果一致。随着年龄的增长, 西藏藏族中小学教师生理机能与心理机能都在减退, 由于36岁以上的教师在西藏属于较高教龄的教师, 他们大多已经成家立业并完成自身职称的晋升等人生重大生活事件, 心理负担减轻, 虽然他们面临着生理机能的衰退, 但总体而言, 其心理健康和社会健康保持着较高的水平。而26～35岁教师面临着教书育人、婚姻家庭、生儿育女等众多人生大事, 他们不仅要直面工作中的激烈竞争, 还需应对一系列生活事件, 这些使得他们产生了很多负性情绪和主观不适。

(三) 学历与学校类型对西藏藏族中小学教师亚健康的影响

研究发现, 小学教师在自测健康各维度的得分均显著高于中学教师, 专科学历教师在自测健康各维度的得分均显著高于本科学历教师。经相关分析得出, 西藏藏族中小学教师的学历与学校类型呈显著正相关 (相关系数为0.503**) , 专科学历大多属于小学教师, 而本科学历大多属于中学教师。目前, 随着教育制度的一系列改革, 学校领导、家长、社会越来越追求中考、高考升学率, 这种单一的追求升学率的评价方式让中学教师不得不承担繁重的课业, 相对于小学教师而言, 中学教师承担着更大的工作压力, 最终导致中学教师的健康状况较差。

(四) 性别、城乡、职务、职称对西藏中小学教师亚健康的影响

从性别、城乡、职务、职称等方面对西藏藏族中小学教师亚健康状况的影响研究发现, 性别、城乡、职务、职称对中小学教师亚健康状况的影响无统计学意义 (p>0.05) , 性别对中小学教师亚健康没有显著影响。然而, 有研究表明, 不同性别的教师在身体健康和心理健康上不存在差异, 但在社会健康上存在差异, 表现为男教师社会健康高于女教师。[6]对于西藏藏族男女中小学教师而言, 他们所接触的文化环境和社会环境比较一致, 因而他们的社会文化适应能力也差不多。职务、职称、城乡对中小学教师亚健康没有显著影响这一点与房淑珍、傅健等学者的研究结果一致。西藏藏族中小学教师的职称大多集中在中级和初级, 而职务大多属于班主任或者全职教师, 因此, 职称与职务对中小学教师亚健康没有显著影响。

参考文献

[1]孙涛, 赵晓山, 罗仁.亚健康研究的现状与中西医对策[J].中医药管理杂志, 2004, 14 (3) .

[2]许军, 王斌会, 陈平雁.心理卫生评定量表手册[M].北京:中国心理卫生杂志社, 1999.

[3]杨云滨, 许军, 王斌会.一般人群自测健康的研究[J].中国行为医学科学, 2000, 9 (2) .

[4][6]房淑珍.河南省中小学体育骨干教师健康现状调查分析[J].河南教育学院学报:哲学社会科学版, 2009 (5) .