工期风险传递(精选3篇)
工期风险传递 篇1
1 前言
在软件开发项目实践中,常常会遇到某个环节由于种种原因而延期,从而引起与之相关联的后续工序工期的延迟,最终导致整个项目延期、成本增加,严重的还会产生法律纠纷等风险。这说明软件开发项目的工期延误及其产生的风险具有传递效应。
目前,对软件开发项目风险的研究大多还局限于对一些经典风险管理模型的讨论上[1],从风险传递角度对工期延误进行研究的文献尚不多见。刘筱驹,王越等[2]从集成项目的工作任务分解结构(WBS)出发,提出了一种风险传递算法,进行工期风险传递计算,进而得出系统集成项目的总工期风险,并进一步从关键风险单元的识别入手,进行工期风险的调整、优化和控制。王元明等[3]将建筑项目质量风险分为可控性与系统风险两类,从建筑项目的一次性特征角度,分析了建筑项目质量风险的传递机理,并提出了两阶段的可控性质量风险传递模型。赵道致等[4]从风险相关性角度,研究了基于PERT的项目单时段和全时段工期风险的形成以及传递机制,并以事例说明了该方法的具体运用。这些文献要么侧重于对项目工期风险的传递机制进行研究,要么对某类项目工期风险的传递算法进行定性描述,还不能很直观地反映出工期风险从起点到终点的变化程度。本文则从风险传递角度,以某软件开发项目为例,借助模糊集理论,研究软件开发工期风险的传递特性,并对整个项目工期的风险容量进行定量分析与评估,旨在为软件开发项目中的工期风险评估提供一个新思路。
2 风险传递模型的相关概念
文献[4,5,6,7]对风险传递的相关概念进行了介绍。为了更好地理解工期风险传递模型,先引入以下相关概念和定义。
定义2-1 工期风险
项目实际完成工期与所预计的工期出现不一致的现象。工期风险有两层含义:一是指在规定工期内不能在计划工期内完成的可能;二是因为不能按照目标工期完成项目而造成的后果[4]。工期风险记为e。本文主要针对工期风险的第一层含义进行研究。
定义2-2 工期延误率
项目某阶段的合同工期和实际工期之间的变化程度,用△T表示。关系式如下:
undefined
式(1)中Fτ表示项目某阶段的实际工期,Cτ表示项目某阶段的合同工期。
定义2-3 风险传递关系
对于目标对象y,如存在某种对应关系f,使项目阶段的工期风险ei满足:
y=f(ei) (2)
则称式(2)为工期风险的传递关系式,f为工期风险的传递函数。
定义2-4 风险传递系数
项目第i阶段的工期对i+1阶段工期的影响程度[4],用ωi表示。
一般情况下,ωi的取值范围如下:
0≤ωi≤1 (3)
ωi=0表示第i阶段的工期对i+1阶段的工期不产生影响;
ωi=1表示第i阶段的工期对i+1阶段工期产生完全传递,造成工期顺延。
定义2-5 工期风险容量
项目所能容忍的工期与实际工期之间的差距,记为Z。
Z=Cx-Fτ (4)
式(4)中,Fτ表示项目的实际工期,Cx表示项目所能容忍的工期。
Z>说明项目工期在可接受范围内;
Z=0说明项目工期已达到临界,必须引起高度关注;
Z<说明项目工期已不能接受,必须立即采取措施对工期风险进行调整。
3 工期风险传递评估模型
软件开发项目中的工期风险传递,本质上是由于项目中的各环节,在其生命周期各阶段受诸多因素的影响,不可避免地会受到来自内部和外部某些因素对施工时间的干扰,使得这些干扰所产生的不利或不确定性因素,以某种形式进行传递和扩散,进而导致与之相关联的下阶段工期与预期发生偏离。由此可见,软件项目中的工期风险主要来源两个方面[7]:一是外部环境变化所造成的风险(E);二是某阶段内部环境变化所造成的影响(S)。工期风险的传递如图1所示。
工程实践中,由于在项目各工序内部以及工序与工序之间实施相关的风险控制[2],如图2所示。这使得工期风险在项目各阶段之间的传递过程并非表现出简单的递推关系,即:某阶段的工期延迟并不一定造成下阶段工期的如数顺延。因此,文献[2]所描述的工期风险传递算法则不尽全面。对一个完整的项目工期风险,不仅要考虑项目某阶段的工期延误率,还必须考虑到风险传递系数对下阶段工期的影响。
图2中,假设项目每阶段的工期风险e1,…,en,对整个项目工期所造成的风险遵循并行和串行的关系[2]。考虑到项目某一阶段活动所产生的工期风险对紧邻的下一阶段工期风险的传递系数,根据定义2-2和定义2-4,则,软件项目工期的传递风险关系式如下:
undefined
式(5)中,对项目最后一道工序的工期风险en而言,取ωn=0。
4 算例分析
4.1 算例说明
某高校有一个OA软件开发项目。经过项目前期大量的调研和论证,以及政府招标程序后,于当年的6月20日进入项目的启动阶段。按照合同约定,项目启动后各阶段的工序以及各工序的合同时间如图3所示。根据学校要求,考虑到9月1日有大量学生入学,有课表查询、缴纳费用等需要,学校对新系统建设所能承受的工期最迟不能超过8月31日。
4.2 工期风险评估应用
4.2.1 建立工期延误率△T的模糊评估集。
设延误率△T的模糊评估集V={很高,高,中,低,很低},V中各因子的取值以及所对应的特征描述如表1所示。延误率越高,则新系统延期交付的可能越大,产生的风险越高。
4.2.2 建立风险传递系数的模糊评价集。
设风险传递系数ω的模糊评价集ω={很高,较高,一般,较少,无影响},ω的取值以及所对应的控制措施和特征描述如表2所示。风险传递系数ω越高,工期延误对下阶段的影响越显著。
4.2.3 工期风险的传递影响评估。
图3中,本OA项目启动的标志环节是软件开发。由工程实践可知,软件开发阶段的工期风险主要在于目标及需求的变化或项目立项时的需求不明晰[8]。为此,在项目前期阶段,可通过多次召开座谈会,采取让学校各职能处室、老师、学生代表等参与需求分析、业务模型建设、针对演示DEMO的多次反馈意见等方法,以减少软件开发阶段由于需求的不明晰而返工造成的工期风险[9]。一旦项目进入启动阶段,要尽量减少需求的变化,如果有,也将需求变化控制在1/3范围内,如果有1/2的项目需求发生变化,则采用项目2期的方式对该系统的功能加以拓展。在数据移植阶段,由于OA系统会涉及到数据的迁移和录入,尽管工作量大,但发生工期延误的可能性不高[9]。在用户培训阶段,只要组织得力,建设方与用户配合默契,该阶段发生工期延误的可能性很小。竣工验收作为本项目的最后阶段,按照式(5)的说明,取工期风险传递系数为0。由以上分析,结合表1和表2的内容,将图3中各阶段的工期延误率△Ti以及风险传递系数ωi列表如下。
由式(5)可算出整个OA项目的实际工期Fτ
Fτ=67.8≈68天 (6)
由图3和§4.1的内容可知,该OA项目的合同工期Cτ=61天,项目建设方对项目所能容忍的工期Cx=72天。
由式(4)可算出该项目的工期风险容量
Z=Cx-Fτ=4天 (7)
式(7)说明,在考虑软件开发项目风险控制的前提下,该项目各阶段所导致的工期延长对整个项目的影响不大,其风险在可接受的范围内,即:该项目从当年的6月20日启动,可在8月28日前将系统交付使用。
5 结束语
软件开发项目中的工期风险传递受诸多因素影响,涉及到众多环节,这些特点客观上给工期风险的评估带来许多不利影响。本文只是在前人工作的基础上,结合软件开发工程实践,提出一个简单而实用的项目工期风险传递评估模型,期望为软件开发项目风险的控制决策提供一个思路。
参考文献
[1]牟玲玲,陈立文,张建军.软件项目风险管理研究综述[J].计算机工程与应用,2007,43(10):202-205.
[2]刘筱驹,王越.系统集成项目的工期风险传递算法及评价控制[J].运筹与管理,2004,13(1):38-43.
[3]王元明,赵道致.建筑项目质量风险传递模型与控制研究[J].商业经济与管理,2008,200(6):15-20.
[4]赵道致,王元明.基于PERT的项目工期风险传递机制[J].工业工程,2008,11(4):14-18.
[5]简大鹏.网络系统安全性评估技术研究[D].哈尔滨工业大学博士论文,2008.
[6]李存斌,王恪铖.网络计划项目风险元传递解析模型研究[J].中国管理科学,2007,15(3):108-113.
[7]王元明,赵道致,徐大海.项目供应链的风险单向传递机理及其对策[J].北京交通大学学报:社会科学版,2009,8(4):47-52.
[8]项目实施过程中的风险控制[EL/BO].http://www.javaeye.com/topic/522412,2009-11-22.
[9]王敬昌,陈根才.软件开发的风险分析与控制[J].江南大学学报:自然科学版,2005,4(2):145-149.
工期风险传递 篇2
针对以上分析,可以对施工过程中影响较大的不确定性因素进行控制,从而使得项目的工期得到最有效的风险管理和风险控制。必要时候可以采取如下的抵御风险的相应对策。
1.尽量使项目在操作过程中、在组织结构上达到很高的要求,更主要的是要在软件建设上满足要求。包括:具有满足工程总承包要求的人力资源,强大的市场竞争能力,合格的设计能力,完善的项目管理体系,强有力的技术支持能力,在国内外市场中采购机械设备、成套设备和建设物资的能力,足够的工程总承包协调能力,善于利用社会中介组织的能力,应对风险能力,先进的企业文化等。
2.提高法律意识。依法竞争,依法签约和索赔,依法维权,依法经营,依法抵御风险,依法进行融资和结算等。
3.实施人才战略,进行学习,向员工灌输工程项目管理知识、建造师知识、风险管理知识、合同管理知识、经济知识、金融知识、保险与担保知识、经营管理知识等,使企业具备大量有技术、懂法律、懂战略、会经营、通外语、善管理的复合型人才和高级项目管理人才。
4.及早颁布工程项目风险管理的法规,颁布工程保险与担保的法规,制定工程总承包项目管理规范,编制工程总承包项目管理手册,建立企业自身的风险管理体系。
5.积极采取技术性对策,回避、减轻、预防、分散和自留项目的风险。
一是项目回避风险的对策。如果对项目威胁太大,风险量和发生的可能性都很大,企业难以承担和控制风险,便应当在承包之前放弃承包或在实施之前毅然放弃项目实施,以免造成更大的风险损失。制定并执行企业制度,禁止实施某些活动,依法规避某些可能造成风险的行为,也是风险回避的有效对策;
二是项目减低风险的对策。这种对策可降低风险发生的概率或减少风险发生后的损失量。对于已知风险,可动员项目资源予以减少;对于可预测和不可预测风险,应尽量通过假定和限制条件,使之变为已知风险,再采取措施降低其发生的可能性,降低到风险可以被接受的水平;
三是项目预防风险的对策。采取技术组织措施预防风险对策的作用有三个:防止风险因素出现;减少已存在风险因素;减低风险事件发生概率;
四是项目分散风险对策。把风险分散给其他单位,包括业主、分包人、合伙人、投资人、供应商等;
对装饰项目工期风险分析与控制 篇3
根据对装饰行业的深入了解发现, 造成装饰企业项目工期延误的原因其实是多方面的, 其中有装饰公司的原因, 比如一些小型装饰公司因设计施工力量有限, 施工队伍规模小, 技术力量薄弱, 人员不稳定, 装饰合同签订后才临时组织拼凑施工人员进行施工, 无法满足业主的急时需要, 最终造成工期延误;也有业主方面的原因, 如不按时付工程款, 不及时进行工程的阶段性验收及施工过程中变更设计、增加工程项目等都不同程度地造成了工程的延期;还有些时候造成工期延误是由于台风、暴雨等不可抗力因素导致无法施工而延误。
工期延误的原因是多方面的, 如果合同签订时, 双方当事人对这一问题约定不明, 合同履行过程中, 又缺乏相应的补救措施, 一旦发生工期纠纷引发诉讼, 装饰公司在没有足够证据证明造成工期延误的原因不在己方的情况下, 将在诉讼中处于不利地位, 甚至可能因此面临败诉的风险。为规避法律风险, 作为装饰企业, 在合同的签订和履行过程中, 应该注意些什么呢?笔者认为, 装饰企业可从合同签订和合同履行两个方面入手, 增强风险意识, 逐步防范和化解项目工期延误所产生的法律风险。
1. 合同签订阶段严把工期关
1.1 科学确定工期
1.1.1 准确核算工程量
工程量是确定装饰企业项目工期的基础和关键。施工合同中, 工期的确定应当以工程量为基础并适当考虑施工的技术难度以及企业的实际施工能力等相关因素。而工程量的计算是以相关的设计施工图纸和预算为依据的, 所以做好设计施工图纸和预算是科学确定工期的关键。如何才能做好预算和设计施工图纸呢?这就要求装饰企业设计及施工人员对装饰项目进行细致的勘查和测量, 充分了解和掌握施工现场的环境、房屋及相关建筑物的结构及施工难度等实际状况。在此基础上承包方根据发包人的需求进行设计和制定预算。
1.1.2 约定开工日及竣工日的确定方法
一项装饰工程的实际工期等于开工日至竣工日的总天数减去期间应当顺延的总天数, 如果该总天数超过约定工期的总天数, 工程工期即存在延误。有效防范和控制工期延误风险的一个重要方面就是准确把握开工日 (起算点) 和竣工日 (结算点) , 合理约定工期确定方法。
1.2 详细约定工期顺延的情形
造成工期延误的原因是多方面的, 责任也并不总是在承包方。因此对于承包方来讲, 所有非因承包人原因造成工期延误的情形, 都可作为工期顺延的情形, 在合同中进行约定。虽然, 采用列举式方法无法穷尽所有应顺延工期的情形, 不过, 尽量多地列举出顺延工期的情形, 再加上一个兜底条款, 也不失为一种好的选择。
1.3 合理约定工期延误的违约金
发包人为督促装饰工程项目保质保量的完成, 往往会在合同中对违约金作出明确的要求, 工期要求紧的发包人对违约金的要求尤其高。违约金的约定, 一方面, 可以起到督促承包人的作用;另一方面, 也有可能是发包人有意挖掘的合同陷阱。因为在实际施工中, 阻碍工程竣工的因素很多, 能否按期竣工的不确定性也很大。
如果发包人强烈坚持要求在合同中约定高额逾期竣工违约金, 作为装饰企业一方该怎么办呢?建议一方面, 应综合实际情况设定最高上限, 不能一味迁就, 如果风险过大, 应果断放弃签单;另一方面, 应尽可能约定对等的双方面的逾期竣工违约金, 如约定因发包人原因造成逾期竣工, 发包人也应向施工方支付同等数额的违约金;逾期竣工可能是装饰企业造成的, 也有可能是发包人造成的, 施工方支付逾期竣工违约金的前提应该为工程延期是由施工方所造成的, 同时约定对等的双方面逾期违约金既有利于督促发包人在施工过程中积极配合, 又能有效地防范风险, 保护自己。
2. 合同履行阶段强化工期管理
对于装饰项目施工合同工期延误的风险而言, 合同签订期间严把工期关侧重于风险的防范;而合同履行阶段强化工期管理则侧重于风险的控制。合同履行阶段强化工期管理防范误工风险主要应当从以下方面进行:
2.1 牢牢地树立工期意识
思想上高度重视, 项目经理要牢牢地树立工期意识。强调工期的重要性, 按时交工是合同的要求、效益的要求、甲方的要求和信誉的要求。按合同履约、按期交工是我们应履行的法定义务, 合同条款中对拖延的工期处罚往往很重, 不执行合同就要付出代价。而按期履约、缩短工期是施工项目管理中最大的节约。周转材租金的节约、机械设备的投入时间缩短、管理劳务费用的减少能有效降低施工成本。甲方将工期看得非常重, 我们如能早一天完工, 甲方就能早一天收回成本、获得更好的效益。我们施工方处于相对弱势地位, 若能按时或提前完工就能获得甲方和监理方的肯定, 在具体的工作和后期的定案及工程款的催要方面就会遇到较少的阻力, 同时为维系老客户、开拓新市场奠定良好基础。
2.2 选择具有实力的诚信合作伙伴
市场经济是诚信经济, 诚信是企业的无形资产, 是信誉和实力的象征。但是由于目前市场体系还未健全, 不诚信的行为大量存在, 这就构成了我们装饰企业的巨大障碍。我们选择甲方时会多方面考察, 进行风险评估, 然后确定是否与之合作, 力争和那些讲诚信、具有实力的建设单位合作, 只要把工程接到手, 就尽最大努力干好, 并牢牢地守住这方市场, 建立自己的根据地。同时, 劳务队伍及材料供应商的选择对于施工单位按时交工也起着重要作用。选择好的施工队伍能提供劳动力保证, 为保工期、保质量奠定劳动力基础;选择有实力、讲信誉的材料供应商为工期提供有力的物质保证, 在这方面的选择我们也非常慎重。当然, 合作伙伴是双向选择的, 作为施工方, 如果实力和诚信达不到对方要求, 也很难被好合作伙伴选中。
2.3 制定详细计划, 严格过程控制
在施工过程中, 切实制定施工网络图, 编制出季度、月、周进度计划, 并在计划编制过程中明确需要人员、机械, 需用物资进场时间, 以此作为过程工期控制目标。同时, 工期过程控制中应切实做好工期纠偏, 施工生产管理是动态管理, 存在大量不确定因素, 及时纠偏是过程控制不可或缺的组成部分。在每天班前会上布置一天的任务, 总结之前的经验教训。每周生产例会上明确下周工期控制目标, 检查上周完成情况, 根据完成情况确定人机材投入及赶工措施, 并建立工期管理实施台帐, 对每个节点目标进行动态控制。如因天气、材料不到位等原因, 及时通过加班加点等措施力争在下一个节点前完成。
2.4 遇到困难, 积极寻求解决方案, 维护自身的合法权益
在具体的施工工程中, 甲方的资金能否及时到位是影响工期的重要因素, 甲方可能由于多种原因, 没有按合同履行造成资金不到位, 是停工对抗、诉诸法律还是寻求其他解决办法。如果甲方诚信度较高, 只是暂时性困难, 资金不到位, 可以充分发挥自身能动性, 通过多种途径推动工程继续进行。如果甲方诚信度低、风险大, 就要积极收集影响工期的相关证据, 采取防范措施, 做到有理有据有节, 维护自身合法权益。
2.5 注意施工工地档案的管理
施工工地档案是装饰企业进行内部管理的重要资料文件, 同时也是企业进行维权诉讼的重要证据, 因此要妥善地加以存档和保管。这些资料主要包括, 施工合同、预算书、补充协议、设计施工图纸、增项单、变更单、延期单、工地照片、收款票据、往来函件、装修施工许可证、施工现场出入证、施工日志、材料采购凭证、邮寄回执、发包人材料进场时间表等。工地资料的原件要由专人进行保管和存放, 防止丢失。
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