韩国游客（共4篇）
韩国游客 篇1
韩国海关27日发布的数据显示, 中国游客取代本土顾客, 成为韩国免税店最大买家。
韩国海关当天向国会递交的数据显示, 中国人今年1月至7月在韩国免税店消费大约8.633亿美元 (折合人民币约52.5亿) , 超过韩国顾客8.457亿美元的消费额。
与消费额增长同步的是, 中国赴韩游客人数大幅增加。今年上半年, 中国赴韩游客人数为174万人, 同比增长46%, 首次超过日本赴韩游客人数。
就在韩免税店消费额而言, 中国游客去年就已超越日本游客。
中国游客去年在韩免税店消费10.5亿美元, 远超日本游客消费额, 成为仅次于韩国人的第二大免税店顾客群体。
韩国游客 篇2
韩国是中国的近邻,同时也是中国重要的旅游客源国,自1992年中韩两国建交以来,旅华韩国游客规模不断扩大,1992年旅华游客人数为11.24万人次,仅占当年国外旅华游客人数的2.81%,而2011年韩国入境游客已达418.54万人次,占中国接待国外游客的15.44%。2005～2011年除2009年位居第2外,其余6年均位列客源国旅华人数首位,2012年上半年韩国入境游客数量高达201.1万人次,继续保持游客人数第1的位置。韩国作为中国目前最大的旅游客源国,对该国入境游客旅游需求影响因素进行分析具有现实意义(图1)。
2 相关文献分析
近年来涉及中国入境韩国游客旅游需求影响因素的研究主要有:陆俊羽认为人民币升值将在一定程度上减少韩国居民对我国的旅游需求,而韩国本国国民生产总值的增长可以促进旅游需求,但国内物价指数对入境旅游的影响不显著[1];王纯阳等指出其他替代目的地价格的增加或减少会引起韩国旅华人数相应大幅度的增加或减少[2];李祗辉等认为金融危机严重影响到了韩国国民的出境旅游需求,韩国人出境旅游消费需求的降低直接导致了来华旅游韩国人数的大幅下滑[3];叶晨曦等指出在“9·11”事件发生的当月,来华韩国游客人数出现下滑,随后在一定范围内呈现震荡态势[4];刘长生等提及突发事件对韩国游客会产生极大影响[5];赵东喜在分析汇改以来中国汇率浮动对中国入境旅游外国人需求的影响过程中提及韩国居民人均收入水平高,离中国距离又近,较多家庭对来中国旅游有支付能力,有较高的“自发”旅华需求[6];张玉娟等通过实证分析没有发现消费水平对来华旅游的韩国游客有显著影响,而韩元的升值会使来华游客减少[7],此外张玉娟在博士论文中通过实证分析指出影响韩国人来中国旅游的主要因素为韩国的人均GDP及韩元相对于人民币的汇率,而2003年SARS的爆发阻碍了韩国人来中国旅游[8]。
上述文献或以影响旅华韩国游客需求的某一因素为出发点进行分析,讨论其对需求的影响;或对已选择的影响因素通过一定的模型进行筛选进而分析其影响。在研究中一些影响因素得以强调,而其他因素则可能受到忽视。因而本文力图在已有研究的基础上,通过对中国入境韩国游客旅游需求影响因素的研究在方法上进行一定的补充。
3 需求影响因素及模型构建
在国际旅游需求的研究中,有很多种方法可供使用,而普通最小二乘多元回归分析是使用最广泛的方法[9]。为消除回归方程中的异方差现象,同时由于变量量纲的不同,在构建模型前通常对变量数据取对数[6,10]。通过对变量取对数构建的双对数模型使待估参数更有意义,此时模型中各个参数其系数具有直接的经济含义即弹性[2,7,11]。依据上述原因本文在此采用双对数模型对中国入境韩国游客旅游需求影响因素进行分析。
3.1 影响因素选取与数据来源
3.1.1 影响因素选取
旅游总人数最常用于代表旅游需求,其次才是用旅游消费代表[12]。本文使用入境的韩国游客总人数代表韩国游客旅游需求。从旅游需求的构成来看,主观的旅游动机和客观的支付能力及闲暇时间共同作用于旅游需求[13],其中旅游支付能力作为实现旅游的客观条件是决定旅游需求的重要经济因素[14]。文中选取与出境旅游支付能力直接相关的人均GDP、相对CPI、汇率作为影响韩国游客旅华需求的影响变量。对1992～2011年旅华韩国游客的人数变动进行观察,发现入境韩国游客数量长期保持增长趋势,其间出现下降的年份有1998年、2003年、2008年、2009年。综合考虑旅华韩国游客人数波动情况及与旅游相关的重大事件,选择亚洲金融危机、非典事件、环球金融危机作为模型的虚拟变量。
3.1.2 数据来源
旅华韩国游客人数根据中国旅游统计年鉴(1997年、2001年、2004年、2009年)和中国国家旅游局官网(http://www.cnta.com)有关数据整理。韩国人均GDP、中国CPI指数、韩国CPI指数根据世界货币基金组织官网有关数据整理,其中韩国2011年人均GDP为世界货币基金组织公布的预测值。韩元兑人民币汇率根据中国统计年鉴(1996年)和http://www.x-rates.com网站有关数据整理。
3.2 模型构建与实证分析
为分析需要做如下假设:
假设一:所选各个变量均对中国入境韩国游客旅游需求构成影响,且影响并非无关紧要。
假设二:所有所选变量构成的模型为全模型,不存在其它对中国入境韩国游客旅游需求构成影响的因素。
3.2.1 构建模型
根据所选取的旅华韩国游客需求影响因素构建模型如下:
lnTN=β0+β1×ln(人均GDP)+β2×ln(相对CPI)+β3×lnE+β4×AF_Cris+β5×SARS+β6×WF_Cris
TN为中国入境韩国游客人数,相对CPI为韩国CPI与中国CPI之比,E为韩国货币兑人民币汇率;AF_Cris表示亚洲金融危机,SARS表示非典事件,WF_Cris表示环球金融危机。AF_Cris、SARS、WF_Cris作为虚拟变量,发生时取1,不发生时取0。各影响因素对应数据如表1所示。
3.2.2 数据选取
在对分析变量不构成影响的前提下分别选取1992～2011年、1993～2011年、1994～2011年、1995～2011年、1996～2011年、1997～2011年、1998～2011年不同年份区间的数据采用SPSS20计算修正的可决系数并进行比较。根据表2可知当采用1996～2011年的数据时模型的拟合优度最高,本文将此区间的数据作为构建模型的依据。
3.2.3 模型检验与结果分析
利用SPSS20的进入法对数据进行回归分析,结果如表3所示。
模型的F检验值为117.998,通过了显著水平为0.05的F检验,说明整体上影响因素对需求的影响是显著的[15]。在t检验方面,lnE、AF_Cris、WF_Cris在95%的水平下影响不显著无法通过t检验。模型的DW值为1.998,DW落在(DL,DU)区间内无法直接判断模型的自相关性,但由于DW值在2附近,故可以认为模型的随机误差不存在序列相关性[16,17]。由于各变量的VIF均小于10,因此模型变量间不存在多重共线性。据此根据弹性系数值构建入境韩国游客需求模型为:
TN=-2.672+1.141×ln(人均GDP)+5.708×ln(相对CPI)+0.209×lnE-0.028×AF_Cris-0.243×SARS+0.028×WF_Cris
模型参数显示ln(人均GDP)与旅华韩国游客需求呈正比关系,即韩国人均GDP的增加有助于韩国游客旅华需求的增长,具体表现为ln(人均GDP)增加1%韩国游客的需求就会相应增长1.141%。由模型知相对CPI是影响韩国游客旅华的重要因素,且ln(相对CPI)为系数正值,说明相对CPI对旅游需求的增长有重要的推动作用,具体表现为ln(相对CPI)每增长1%可带来需求5.708%的增长。lnE系数符号为正数,lnE增长1%则需求相应增长0.209%。非典事件、亚洲金融危机和全球金融危机均对韩国游客旅游需求产生负面影响。
人均GDP的增加往往意味着可自由支配收入的增长,此时支付能力也随之增高,在韩国居民的支付能力增高后旅游需求受到刺激,而中国作为旅游资源大国且同韩国之间存在交通便利性,故韩国游客旅华需求与人均GDP呈现出正相关性。相对CPI的提高说明韩国居民生活成本的相对增长,在生活成本增加后韩国游客旅华的需求反而表现出明显的增长,究其原因是由于在生活压力增大后,距离近、能够节约交通成本,同时物价相对便宜的中国对韩国游客的吸引力得到了提升,而那些消费水平高、距离较远的旅游目的地对韩国居民的吸引力则相对下降了,这就使的中国成为许多韩国游客出境旅游的重要目的地。另外汇率的提高代表韩元可以兑换更多的人民币,这使韩国游客在中国购买旅游产品的支付能力得到了增强。在2003年爆发的非典事件中,中国作为重灾区疾病直接对旅华韩国游客的健康和生命安全构成威胁,此外亚洲金融危机和全球金融危机对韩国经济的影响,这些都最终都表现为对韩国游客旅华需求发展的抑制。
4 结语
韩国与中国相对CPI是影响中国入境韩国游客旅游需求最重要的因素,其次是韩国的人均GDP,这两个因素对旅华韩国游客需求影响显著且成正向关系,相关旅游企业要特别关注这两大影响因素的变动情况,尤其是韩国与中国相对CPI的变动,及时做好人力物力的调配工作,防止不必要的浪费。除相对CPI和韩国人均GDP外,非典事件对旅游需求的消极影响也表现明显,对于非典这样的突发事件旅游企业要有充分的准备,提高自身的应对能力。汇率、亚洲金融危机、全球金融危机对韩国游客的旅游需求的影响较小,旅游企业在进行决策时还是要综合考虑各个因素的影响,在重点考虑主要因素的同时兼顾其他因素,如从模型来看汇率对促进旅游需求发展的作用不是很明显,但是当两国汇率、汇率政策出现较大变化时还是要给予一定的重视。
中国作为人文、自然旅游资源都非常丰富的旅游目的国,入境旅游发展迅速,而多元回归模型作为旅游需求影响因素分析的工具之一,在模型的构建过程中研究者往往会对模型进行修正,一些对因变量影响不大的变量将被剔除,保留下来的通常是能够通过较高显著性水平的t检验的变量。丢掉这些影响不显著的变量后重新建立的回归方程预测的精度会得到提高[18],但笔者认为对旅游需求影响因素进行分析,主要目的在于研究影响变量之间的结构关系。如果我们想通过回归模型去研究经济变量之间的关系,在选元时可考虑适当放宽选元标准,给回归方程中保留较多的的自变量[18]。在韩国游客旅游需求的分析中,汇率、亚洲金融危机、全球金融危机无法通过t检验,即对旅华韩国游客需求的影响较弱,但并不能据此说明这3个因素对韩国入境游客需求的影响不重要。在实际旅游活动中,不同的因素对需求的作用方式不同,以全球金融危机为例,虽然通过结合旅游人数的变动将危机的影响年限界定为2008年、2009年,但其影响却可能是长期存在的,而非短期就可以完全表现出来。如果剔除了这些因素,用剩下的因素去构建选模型,新的模型将无法观察到所剔除因素对韩国旅华游客需求的经济意义,这对于分析本身而言是不全面的。
任何模型都有其局限性,包括因素的选择,目前所选择的因素是基于现有的研究和认识基础之上。通过模型可以在一定程度上观察到各个因素与旅游需求的关系,但如果将影响不显著的因素剔除掉,其影响和作用将被忽略。在上文的假设一中设定各个因素影响无论大小都不能视作无关紧要,因此如果剔除了影响较小的因素则降低了模型的解释力和说服力。在各因素间不存在多重共线性等问题的前提下,笔者认为不应将t检验作为剔除影响因素的必然条件,尤其是在影响因素较多而数据相对较少的情况下。某一因素对需求的影响是否可认定为无关紧要需要认识上的不断提升以及相关数据的积累作为基础,而t检验的意义在于为进一步的研究提供了参考。此外数据的选择不同也会导致模型结果的迥异,甚至会出现结果与直观认识相悖的情况。怎样选择数据才能更真实的反映问题和实际情况,本文采用以2011年为终点通过计算不同年份区间数据修正的可决系数并进行比较,最终以拟合优度最好的年份区间作为分析数据,这种方法是否合理可行还有待进一步论证。
摘要：借助双对数模型,使用SPSS20软件得出了对韩国游客旅华需求影响的主要因素有韩国与中国相对CPI、韩国人均GDP以及非典事件,而韩元兑人民币汇率、亚洲金融危机、全球金融危机对需求的影响不显著,其中对需求的作用为正相关的因素有韩国与中国相对CPI、韩国人均GDP以及韩元兑人民币汇率,其余因素表现为负相关作用。分析过程中提出了在符合一定条件的前提下不应将没有通过t检验的因素从模型中剔除的看法,同时对数据的选择进行了探索。
韩国游客 篇3
一、研究背景
韩国是我国第二大入境客源国,其占中国入境旅游的市场份额近年来也是逐步增长。随着中国与韩国的外交关系的进一步加强,双方在各个方面的合作也都得到了史无前例的发展。这也为韩国来华旅游提供了良好的契机。同时,张家界国家森林公园位于湖南省西北部张家界市境内,是1982年由国务院委托张家界国家森林公园旅游景区图国家计委批准成立的中国第一个国家森林公园,1992年12月因奇特的石英砂岩大峰林被联合国列入《世界自然遗产名录》,2004年2月被列入世界地质公园。其自然风光以峰称奇、以谷显幽、以林见秀。其间有奇峰3000多座,这些石峰如人如兽、如器如物,形象逼真,气势壮观。峰间峡谷,溪流潺潺,浓荫蔽日,有“三千奇峰,八百秀水”之美称。选择张家界作为案例地是因为韩国游客是张家界最大的外国客源市场,张家界不仅是韩国游客来华最主要目的地之一,其中有一部分游客已经是第二次第三次以上到张家界旅游,可以说它是韩国游客重游极具代表性的旅游地。
二、研究意义
从实际的角度来讲,分析韩国游客到张家界旅游的动机有助于经营者提高森林公园旅游品牌的海外市场竞争力,提高其品牌价值;提升其旅游品牌形象,提高其在境外旅游的市场认知。提高张家界森林公园旅游品牌的经济效益、社会效益和生态效益,最终实现可持续经营。对张家界国家森林公园旅游品牌塑造有一个整体的认知和评价,从而为森林公园旅游品牌塑造实践活动提供借鉴。
三、消费者自我一致性
自我一致性是指消费者具有偏爱形象与其自我概念相吻合的产品或品牌的特性。它反映的是自我概念与品牌形象相匹配的程度。Sirgy指出,消费者会在自我概念与产品形象之间产生一种心理比较:如果认同该产品形象,就会体验到高度的自我一致性,对产品态度就更加积极,与产品的关系就更加密切。Aaker指出,消费者偏爱自我一致性的品牌,并发现消费者对符合自身个性的品牌比偏离自身个性的品牌的认同更为积极的态度。Mugge和Govers则表示,自身个性与产品个性相吻合(所谓产品与消费者个性一致性程度高)的消费者比那些自身个性与产品个性不吻合(即产品与消费者个性一致性程度低)的消费者对产品具有更强烈的品牌依恋。Mc Ewen,W.J.通过实证研究得出品牌形象与消费者自我概念的一致性程度对品牌依恋程度具有直接的正向影响。
品爱形象可以分为两个维度,即品牌功能性维度和品牌独特魅力维度,前者是说明产品本身的功能和服务,后者则是说明产品本身带给消费者的一种无形感受,一种精神寄托。消费者自我概念一致性明确定义为“消费者自我概念与其认知到的某一品牌的品牌个性之间的匹配程度”。消费者自我概念一致性可通过现实自我-品牌个性一致性(现实自我一致性)、理想自我-品牌个性一致性(理想自我一致性)、社会自我-品牌个性一致性(社会自我一致性)和理想社会自我-品牌个性一致性(理想社会自我一致性)四种不同维度体现出来。
如果某个品牌能帮助消费者维持或建立一部分自我,那么消费者将期待付出更多努力来维持与该品牌的联系并对其产生强烈的认知和情感联结,这种感觉可以理解为是一种品牌依恋。根据自我一致性理论,我们知道消费者会根据品牌形象是否符合自我概念而产生满意或不满意、喜欢或不喜欢的态度和情绪。Hans和Daniel(2007)通过实证研究证明:一个具有合适性格的品牌,能使消费者感觉到这个品牌适合自己,是“与我相匹配的产品”,因此会更愿意支付于这种“关系”,并与之建立一种品牌依恋的联系。
在消费者行为学领域,消费者自我概念,又称自我形象(Self-image),被认为是由消费者的气质、性格、价值观和社会角色等一切心理行为信息与社会环境的互动所形成的系统结构,是消费者对自我的认知、感受、态度以及整体评价的观念总和。消费者自我概念是指消费者将自己作为对象时,把自己与商品联接产生对自己的整体看法和感觉。由于消费者的自我概念是无形的、抽象的,消费者通常会借助有形物体和具体的消费行为来表达自我,从而实现自我提升、自我验证并且赢得社会认可。而品牌是有助于产生和界定自我概念的有形象征。当品牌被赋予一定象征意义并为消费者所感知时,消费者在购买产品的时候就会更加重视产品对情感性及符号性价值诉求的满足。
此次调查共发放174份调查问卷,收回174份.,其中有效问卷171份,有效率98.3%。从统计分析可以看出:来张家界旅游的韩国游客性别以女性为主,年龄集中在41-60岁和61岁以上两个阶段;职业大部分为离退休人员、家庭主妇,被访问的游客受教育程度主要是高中或高中以下水平;家庭结构来多为已婚的中老年夫妇家庭为主。韩国游客来张家界主要以观光旅游为目的,以团队旅游方式为主;部分游客有2-3次来张家界旅游的经历,重游率较高;停留的时间多为4-7天,消费预算在500-1000美元之间居多。韩国游客旅游偏好山水风光类旅游资源;住宿注重导游服务、韩语指示解说设施和环境,饮食主要以韩国菜为主;旅游商品主要偏向于购买中药或保健品和湘西特产,旅游娱乐主要偏好民俗文化类和自然风光类。
问卷调查结果显示韩国游客中年龄对韩国游客自然风光游览、住宿条件、饮食习惯、购物体验、旅游娱乐项目都有较大的影响,性别因素对旅游商品选择影响较大。
数据分析表明,韩国游客对此次旅行的总体满意度较高但是在某些方面还存在着一些问题。
(一)韩国游客对张家界景区服务设施满意度不高。很多游客在调查问卷中都明确写出对张家界森林公园公共卫生间的卫生很不满意。创造良好的旅游基础设施及必备条件等措施是提高韩国游客的重游率的重要基础和保证。
(二)虽然有一些韩国游客在问卷中表示有机会会再来张家界旅游但是调查中发现重游率并不高。所以我认为张家界森林公园在保持原有自然风景资源独特品牌魅力的同时还应该开发其他娱乐项目设施吸引韩国游客再次来到张家界体验新的活动项目使张家界森林公园与消费者自我一致性达到高度的统一从而形成品牌依恋。
(三)目前来看韩国游客张家界旅游多是由亲友推荐、网络、电视等媒体宣传和旅行社宣传等渠道了解张家界的品牌魅力,现在还应该拓展其他宣传渠道例如加强与政府合作等方面拓展张家界森林公园的韩国游客市场。
韩国游客 篇4
旅游者的重游对旅游地发展具有重大影响，历来为旅游地管理部门所重视，也引起学术界的广泛关注。尤其是国外的研究，涉及面很广。具体来说，学者们从如下角度进行了探讨：旅游地旅游流、客源市场结构、旅游产品开发以及旅游收入等。然而, 在影响重游决策方面，研究相对薄弱，国内的研究更是滞后。笔者曾通过进行因子分析，得出了韩国游客重游影响因素的几个主要因子。在此基础上，本文将讨论以下问题： (1) 不同的性别、教育程度、职业以及收入水平是否影响韩国旅游者再度造访我国某个旅游地? (2) 这些因素对其作出重游决策的影响程度如何?
二、研究方法与设计
1. 案例地概述
张家界市位于湖南省西北部，以其得天独厚的旅游资源闻名于世。选择张家界作为案例地是因为，韩国游客是张家界最大的外国客源市场，同时张家界也是韩国游客来华最主要目的地之一。据悉，2006年，湖南接待境外游客有97万人次，其中韩国游客达到了53.0842万人次，占51.6%。来湘的韩国游客中，到张家界旅游的又占了近七成。另一组数据显示：张家界2006年接待境外游客423435人次，其中八成是韩国客人。而来张家界旅游的韩国客人中有一部分已经是第二次、第三次甚至是三次以上去张家界旅游，可以说它是韩国客人重游的极具代表性的旅游地，也是本文选择张家界作为案例地的原因。
2. 问卷设计及调查
以到张家界旅游的韩国游客为研究对象，主要了解哪些因素吸引韩国游客重游张家界。结合文献资料，采用李克特量表 (Likert Scale) 5点尺度设计，需求程度的选项为“非常重要”、“重要”、“一般”、“不重要”和“非常不重要”，分别给予5分、4分、3分、2分和1分。根据相关的文献整理以及对游客访谈，选择了14个指标。抽样方式采取非概率抽样方法中的偶遇抽样 (accidentalsampling) 、判断抽样 (judgmentalsampling) 为主，部分问卷通过旅游社韩语导游发放给团体的韩国游客。调查时间为2008年10月8日至2008年11月18日，共发放问卷400份，回收有效问卷256份，有效回收率64%。通过进行因子分析，得出了韩国游客重游影响因素的四个主要因子:旅游成本、旅游景点形象、景区基础服务和可达性。
3. 研究方法
方差分析 (ANOVA) 是一种对组间均值差异的检验，可以用来检验多组相关样本之间的均值有无显著性差异。用独立样本T检验 (即Indendent Salmple Test) 和单因素方差分析 (one-way ANOVA) 来检验不同的游客人口属性对游客的出游决策和推荐 (重游) 决策是否具有显著性差异。在单因素方差分析时只对组间方差分析结果中存在显著性差异 (P<0.05为存在显著性差异) 的变量进行多变量对比分析，提供方差分析结果。由于性别只有男、女两组，所以采用独立样本T检验进行方差分析，其他则用单因素方差分析。
三、方差分析
1. 性别对各因子的独立样本T检验
从表1中可以看出：对于“旅游成本”因子，在方差齐性检验中，概率为0.899，大于0.05，可见方差齐，此时见齐次, 概率为0.658，大于0.05，可见性别对“旅游成本”因子无影响。其他三个因子分析类似，可知性别对游客出游决影响不存在统计学意义上的显著性差异 (P>0.05) ，即游客出游决策不受性别的影响。
2. 职业对各因子的单因素方差分析
方差分析结果 (表2) 显示:不同职业的游客对于“旅游成本”、“旅游景点形象”和“可达性”的认知不存在显著性差异 (P>0.05) ，对“景区基础服务”的认知存在显著性差异 (P<0.05) 。
笔者认为, 学生和政府机关工作者、一般企业工作者;政府机关工作者和专业技术工作者、自主经营者、家庭主妇在“景区基础服务”的认知上有显著性差异。可能是不同职业的旅游者由于工作性质的不同对旅游景区基础设施设备的期望和满意度也会不同，决定了游客在推荐或重游的时候在景区基础服务这个因子的感知上存在差异。
3. 文化程度对各因子的单因素方差分析
不同文化程度的游客对于“旅游成本”、“旅游景点形象”和“可达性”的认知不存在显著性差异 (P>0.05) ，对“景区基础服务”的认知存在显著性差异 (P<0.05) 。
根据表4可知:初中及以下与大专或本科、研究生;高中、中专或职高和大专或本科、研究生在景区基础服务的认知上存在明显的不同。文化程度相差比较大的游客在对景区基础服务的选择上差异也比较大。如初中及以下和本科、研究生这种文化层次比较高的游客在选择景区基础服务上的差异比较大，而和高中这种文化层次差别不大的游客在该因子的认知态度上显著性水平不明显。同样，本科学历和研究生学历的游客由于同属高等学历，在旅游景区基础服务的认知上差别也不明显，两者的均差值也相差不大。
4. 家庭收入对各因子的单因素方差分析
方差分析结果 (表5) 显示:不同家庭收入的游客对于“旅游景点形象”和“景区基础服务”的认知不存在显著性差异 (P>0.05) ，对“旅游成本”和“可达性”的认知存在显著性差异 (P<0.05) 。
根据表6可知:家庭人均月收入较低的100万韩元以下和较高收入的250-400万韩元、400万韩元以上的游客, 100-250万韩元和250-400万韩元、400万韩元以上的游客在旅游成本的认知上差别比较大。在可达性因子的认知上，100万韩元以下和较高收入的250-400万韩元400万韩元以上的游客以及250-400万韩元和400万韩元以上的游客之间也存在差异。这可能是因为游客收入的不同对旅游带来的满足感也不同，继而导致游客在向他人推荐此旅游景点的时候存在一些认知上的差异。从两两均差值可以看出，高收入的旅游者比低收入的旅游者对于旅游成本和旅游的可达性更为推荐，高收入的旅游者觉得花费的旅游成本给自己带来了比较大的满足感，甚至远远大于自己的期望值，故而对这两个因子涵括的旅游项目比较推崇，觉得物有所值甚至物超所值，也更愿意向他人推荐或决定下次重游。
四、结束语
韩国游客出游决策的方差分析的结果显示，性别和年龄对游客在推荐决策的认知上不存在显著性差异;而游客的职业、文化程度和家庭人均月收入对游客在推荐决策的认知上则存在显著性差异。可以根据上述结论，采用相应的对策以提高韩国游客的重游率。至于具体的措施，将是将来可能的研究方向。
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