开口营销(精选9篇)
开口营销 篇1
进入2015 年以来,成品油价格延续了去年以来的跌势,在油价持续走低与消费者买涨不买跌心态的共同作用下,全国成品油销售行情一片惨淡,销售业绩不佳成为摆在每一座加油站面前的严峻现实。为摆脱极为不利的现状,确定并运用切实可行的营销策略已成为销售公司的必然措施。在众多营销策略中,开口营销策略因其可拉近员工与顾客的心理距离,满足甚至超越顾客的期望,非常有利于提升加油站的销售业绩,故近年来也越来越多地出现于成品油销售公司中,并获得了诸多成功实例。例如,中石化柳州石油柳北片区通过开展精品营销、节日营销等开口营销策略,于2015 年1—2月间实现了非油品销售额过300 万元的佳绩;又如广州石油分公司下辖的东郊加油站,在运用开口营销策略后,其便利店单日营业额从几百元增长到3 千元以上[1]。
成品油价格的低迷与消费者的惜购心理均为短期内难以打破的现状,为了保证加油站的销售业绩,在保证油品销售外,亦应注重拓展非油品业务市场,如上文所述便利店商品、燃油宝等非油品,而这些商品的出售更是有赖于员工的开口推销、主动推荐。
基于开口营销的上述优点与不可或缺性,本文建议将开口营销策略作为公司脱困的一条重要举措,并结合外省兄弟单位的成功事例与所获经验,在下文中对如何切实引导加油站员工执行开口营销策略作以简要探讨。
一、注重发挥人的主观能动性,增强员工推销的积极性
人是企业发展的最根本动力,人的主观能动性在很大程度上决定了企业的发展高度,故在营销策略的运用过程中,必须坚持以人为本的理念,最大限度激发加油站员工的主观能动性,调动他们的工作热情与积极性。
在执行开口营销策略前期,由于员工缺乏开口的勇气、沟通的技巧与开口的氛围,故营销积极性普遍不高,为此应从以下三方面入手,提升员工营销积极性:一是适度的激励一直以来都是激发员工积极性的重要措施,为此可将营销业绩作为个人的重要考评指标,强化绩效工资与奖金制度,使他们看到切实的收入增加进而提升员工开口营销的动力,愿意、勤于开口;二是开展实景模拟训练,利用空闲期,让一部分员工扮演上门的顾客,让员工在模拟对话、交流中增进营销经验,提高员工的营销技巧,做到敢开口也会开口;三是对于那些敢于、勤于开口向顾客推销的员工,即便一开始并未取得良好效果,也应予以一定奖励,以保证员工的营销勇气与积极性不致受损。
从本质上而言,员工的工作积极性取决于其心理动力。心理动力大,积极性就高;心理动力小,积极性就低。要充分发挥员工的积极性,一般取决于两个方面:一是能力,二是动力。能力强容易出成果,然而能力的发挥却在很大程度上取决于动力因素。如能激发人的热情,使人内心充盈着澎湃不绝的内在动力,使人朝向所期望的目标前进的这种心理活动过程即为激励,它是对人们内心活动状态的一种激发,具有推动并引导行为使之朝向预定目标的作用,即调动人的积极性以实现组织目标。故而为了将开口营销的效果最大化,就必须注重发扬执行者的主观能动性,善于激励员工,变“要我做”为“我要做”。
二、注重具体营销方式,将营销思路落到实处
加油站历来不提倡做“一锤子买卖”,如何做好长线生意,将“生客”变为“回头客”,是业内一直以来所追求的目标。如采用的开口营销方式不恰当,则不仅难以实现保增长的目标,甚至会因为顾客的戒备和不耐烦心理,导致事与愿违。
员工在营销过程中应高度注重与顾客的沟通方式,做到以情动人,将心比心。由于加油站日常接触的顾客主要为公务车、私家车、货(客)运车司机等三大类,故应因人而异,找准话题切入点,争取开口第一句话就能起到博其好感的作用,在轻松的谈话氛围中找到推销商品的机会。比如,私家车司机对车辆较为关爱,对服务要求较高,对价格较为敏感,员工可围绕促销优惠、汽车保养等内容沟通,重点推销燃油宝等保护发动机的商品,从而赢得顾客信任;长途客车、货车司机的单次加油量大,在意运输成本,要积极宣传优惠政策,鼓励办卡消费,同时提供货运信息等增值服务;而公务车司机背后有庞大的政府背景为依托,打开一名司机的销路往往意味着接下来多家政府客户采购大门对销售单位的敞开。
开口营销要讲时机,巧开口,学会“察言观色”,细心关注顾客的每一句话、每一个表情和动作,不仅要能从顾客与员工自身的对话中获取信息,亦要从顾客看似与自己无关的话语中收集有用信息。以中石油宁夏销售吴忠分公司青铜峡北苑加油站站长张瑞的事迹为例[2],他曾从某外地货车司机与其朋友的对话中获知其准备购买当地大米,随即向司机推销便利店所售大米,最后该司机一次性即购买走十袋大米。应善于揣摩顾客心理和需求,从中发现商机,见缝插针,不失时机开口营销,以燃油宝为例,可将先前顾客加完的空瓶收集到一起,集中堆放在加油机两侧,这样利用简单的营销心理学,即可吸引新顾客购买。
除与人沟通的技巧外,依据地域、气候与季节等具体环境因素,重点推销有针对性的产品,亦可大幅提升营销业绩。如中石油安徽销售宣城分公司在冬季重点推荐玻璃水,并实现了该商品的热卖,仅仅一个月的时间内,辖区内加油站便售出玻璃水532 瓶[3]。
三、管理人员带头先行,注重模范效应
在一座加油站开始执行开口营销策略时,站长与班长等加油站管理人员应发挥带头作用,率先垂范,主动投入到营销中去。基层管理者是员工在日常工作中最常接触的人,他们的一言一行,对于属下员工有着深远的影响,当管理者自己消极怠工,拒不执行营销策略时,单方面突出“远在天边”的模范与先进典型,并不能真正激发员工的积极性,故而管理者对于营销策略的切实履行,有着大于一般员工的责任与义务。
宣扬模范的先进事迹,是激发业界广大从业者工作热度的传统策略。以中国石化张家口张北片区的先进典型武玉为例,不仅他本人爱岗敬业,积极执行开口营销策略,曾创下日销售燃油宝30 瓶的片区最高纪录。在他的带动和示范下,张北片区内其他员工也你追我赶,力争先进,先后涌现出吴佩芬、王淞等其他先进典型[4]。
管理者先行,作为员工身边人,发挥其带头效应,并强化对外来先进典型的宣传和介绍。在两方面的共同示范作用下,员工的积极性必定大大提升。
四、重视团队建设,维护团队和谐
毋庸讳言,加油站员工所从事的工作带有脏、累、苦的性质,且具有一定危险性,在日常工作中遇到顾客的不理解,甚至招致怨恨也是家常便饭,员工的工作热情难以长期保持,加之加油站工作的特殊性,难免会因为调班、调休等事宜,造成员工间的不睦与关系紧张。任何一个工作团队的高效运营都离不开团队成员间的默契配合与分工协作,而一个自身凝聚力不高的团队,是无法实现管理者的预期目标的,故为了开口行销策略的顺利执行,加油站管理者除以各种措施激发员工的营销热情以外,也应注重管理艺术,团结所带团队,将团队成员紧密凝聚在一起,为此管理者应做到以下几点:
1.管理者想要管理别人,首先要从自我管理做起。要善于控制自我情绪,不要把消极情绪带到员工中间,以免影响士气。要客观自我评价,管理者要了解自己的长处和弱点,在发扬自己长处的同时,不避讳自我批评。总之,通过自我管理,管理者才能更有效地实施组织管理。
2.要及时解决员工所面临的最紧迫的问题。心理实验表明,解决员工最基本的需要问题,可增强60%的员工的积极性,而解决他们最紧迫的问题,可调动90%的员工的积极性。可见,为了更充分地调动员工积极性,应优先解决员工最紧迫的问题。
3.注重内在激励。有别于奖金、职称等外在激励措施,内在激励的实质为精神激励,它是从工作本身获得的,对提高员工的积极性有很大的帮助。可用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会情感性资源来满足员工;还可多提供进修培训的机会和条件、挑战竞争性任务、提供个人发展的平台,使员工的才能得到充分的发挥,并为企业创造更多的财富。除此之外,还可以在二者相结合的基础上安排、设计各类活动,如拓展训练、人员交流、运动会、舞会、领导走访、聚餐、旅游等,合理运用内在激励,有助于团结工作团队、放松员工身心、激发他们的工作热情。
五、强化营销商业氛围,优化门面布置与商品陈列
成功的营销策略离不开优良的商业氛围,若顾客应员工推荐而进入便利店,之后却体会不到舒适的购物环境,营销效果亦会大打折扣,故为了走好开口营销策略的最后一步,加油站应注重商业氛围建设,在门面布置与商品陈列上下功夫,方便顾客选购。
以柳北片区各便利店为例,时值羊年春节,各门店早早张灯结彩,张贴迎春对联和大红“福”字,悬挂小羊布偶,让便利店处处洋溢新年的喜庆气氛,同时效仿商场模式,在购物高峰期开辟绿色通道,缩短顾客排队时间。这些人性化的措施与举动,大大提升了片区内便利店的非油品销售业绩。
除门面布置以外,还应留意以下两点措施,以强化营销商业氛围:
1.时刻跟踪商品销售情况,注意及时补货。当某一类商品热销时,如补货不及时,则可能导致一时的缺货,影响顾客购物体验。便利店并非大型商场,员工对于补货、缺货等事宜缺乏经验与敏感性,故应注重培养员工的补货意识,避免出现缺货窘境。同时,商品品种的齐全和数量的充足,亦有助于激发员工的销售热情,便于他们各施其能。仍以柳北片区为例,在货源充足的情况下,员工充分利用自己的人脉关系大做团购文章,仅柳鹊站发卡员叶琼一人便一次性推销40 条中华香烟、60 桶柴油尾气处理液。其他员工亦不甘落后,非油销售积极性空前高涨,仅三天时间,便实现年货销售额20 万元的佳绩[5]。
2.注重广播广告的宣传与引导效应。当前,加油站已普遍开展燃油宝、瓶装水等商品的泵岛销售,张贴广告宣传画、POP广告等措施,营销氛围日渐浓厚,但当加油站员工遇到加油高峰期时,便难以抽身为顾客提供推荐服务,导致营销出现空窗期。为填补这块短板,加油站可不间断地播放事先录制好、经过反复斟酌的广播广告,这样不论是否在加油高峰期,都可以实行连贯的开口营销,油站的营销氛围更加浓厚。考虑到当前加油站员工开展开口营销的实际经验与理论指导均不足,说什么、怎么说多来自个人经验的总结,促销效果有较大的随机性、偶然性,即便是接受过训练的专业促销人员,也难以做到完全无衰减地传递信息。只要广播广告在制作过程中严格遵循广告学的原理,即可最大限度地避免随机性、偶然性,同时因为省略了中间环节,信息失真的几率也更低,最终的促销效果往往更佳。
合理运用开口营销策略,并将其落到实处,不仅可以提升加油站销售业绩,增加员工个人收入,亦可改变加油站传统营销模式中的员工与顾客简单的问答式服务关系,令员工在与客户沟通、互动的基础上,活跃现场气氛,扫除工作中的沉闷单调,化解员工因日复一日的重复劳动而累积的疲乏与厌倦情绪。通过引入开口营销策略,开创加油站营销新局面,销售公司可望尽快走出销售低谷,实现提升经济效益,实现员工价值的双赢。
摘要:成品油价格的低迷导致其销售行情持续走低,为提振公司营销业绩,拟采用开口营销策略打开不利局面,并结合兄弟单位成功事例,提出具体的实施方案,以解决开口营销在落实中可能出现的问题,鼓励并激发加油站员工运用开口营销的热情与积极性,助力成品油销售公司早日走出低谷。
关键词:开口营销,低油价,热情,积极性
参考文献
[1]乔旭.“开口营销”换来开口笑[J].中国石油石化,2015,(10):71-72.
[2]吴忠才.运用激励理论调动员工积极性的策略[J].西南民族学院学报:哲学社会科学版,2002,(23):12-13.
[3]马福英.开口营销温暖顾客[N].中国石化报,2011-12-21.
[4]赵培章.充分调动员工积极性“十要”[J].经济研究导刊,2011,(10):128-129.
[5]任冲.广播广告:加油高峰也能“开口营销”[N].中国石化报,2009-09-18.
开口营销 篇2
新建铁路贵阳枢纽西南环线站前工程3标
跨湖磊路大桥道路开口施工技术方案
编制: 审核: 审批:
中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽
西南环线铁路工程一分部
二○一七年二月 中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
目录
一、编制依据...................................................................................................................................3
二、工程概况...................................................................................................................................3
三、施工方案...................................................................................................................................3
1、施工准备.............................................................................................................................3
2、现场踏勘和调查.................................................................................................................4
3、定位放线.............................................................................................................................4
4、挖探沟查明地下管线.........................................................................................................4
5、绿化移植及人行道破除.....................................................................................................5
6、开口道路施工.....................................................................................................................5
7、道路养护.............................................................................................................................6
8、绿化带及人行道恢复.........................................................................................................7
四、应急预案...................................................................................................................................7
1、电缆、光缆、通讯线路故障等事故处理.........................................................................7
2、给水管线挖断事故处理.....................................................................................................8
3、燃气管线挖断、泄露事故处理.........................................................................................8
4、不明管线处理.....................................................................................................................8
五、安全文明施工...........................................................................................................................8 附件:1#拌合站卫星平面位置图.........................................................................................10 中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
一、编制依据
1.新建铁路贵阳枢纽小碧经清镇东至白云联络线施工图; 2.相关施工技术标准和规范;
3.工程总体施工计划及现场实际踏勘情况; 4.项目安全文明施工方案。
二、工程概况
新建铁路贵阳西南环线3标第一项目经理部起于党武乡,经车田村、湖潮、止于贵安大道,起迄里程为D4K29+400~D2K43+196.15,线路总长为13.796km。
跨湖磊路大桥位于花溪区,起讫里程为DK33+086.39~DK33+211.44,全长125.05m。本桥为双线桥,线间距4.41m,位于R=2000m的曲线上,梁部曲线曲做,桥台按直线布置,梁缝处按等宽设置。在DK33+131.82处与在建湖磊路交叉,采用(18+3×24+20)钢构连续梁跨越湖磊路。
三、施工方案
1、施工准备
向市政管线主管单位仔细咨询了解施工区域的地下管线种类、用途、数量、走向、埋设深度等。如有可能查询相应的竣工资料,以作为地下管线处理方案的依据。
施工前做好现场交接工作,做好用电线路、用水管线的及其他相关的施工准备。
施工前,做好技术交底工作,交底必须细致齐全,并结合集体操作部位,关键部位和施工难点的质量要求,操作要点,安全要求等进行详细的交底,做到安全文明施工。
做好材料的计划采购准备,编制各项材料计划,对多种材料的采购,入库、保管和出库,制定完善的管理方法,同时加强防盗和防火管理。中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
2、现场踏勘和调查
施工前根据设计图纸和相关资料进行沿线踏勘和调查核实工程范围,明确对工程范围内有影响的各种建筑物或构筑物的确切位置、结构和数量,以及相关公用设计的杆线、管道和附属设施的情况。
摸清沿线附近可采用的排水沟渠、河道,以及该地区下水道的管径、流向和以往暴雨后的积水情况等,以便考虑施工期间的排水措施。
对施工范围内的地下管线及地面设施,认真核实,并取得可靠的资料,在地面标出明显标志,以便在路基的施工、碾压时,对地下管线造成影响和破坏。
3、定位放线
根据施工图纸,对道路开口位置使用水准仪和全站仪进行施工定位放线,放线要求准确。
4、挖探沟查明地下管线
在开挖临时道路(人行道)之前,应先开挖探沟,也可采用无线探测来确定地下管线的位置和走向。探沟必须人工开挖,开挖时必须小心,用铁锹轻轻挖掘,不得用镐,同时设专人负责检查是否对地下管线造成破坏,发现问题及时上报项目负责人。
采用开挖探沟的方式,首先沿道路(人行道)开挖一条宽0.6米,深1米的探沟,探明地下实际管线位置、走向和标高。探沟开挖时重点应放在电缆井、过路保护管、过路盖板、用电设施、监控设施附近,探沟范围应超出施工边界外1米。
在施工过程中发现地下管线要及时报告现场管理人员,在现场管理人员监视下轻度扩宽范围,探明管线的种类、规格、根数、走向和深度,并做好记录,同时清理周边大块石渣,用细土拖住管线底部,上用木板覆盖,插上彩旗等安全标志标牌,专人负责监护。
将发现的地下管线全部清理暴露出地面,不留死角,探明管线路径、埋深。施工现场管理人员需认真检查,不能漏挖、错挖。在挖出的电缆旁立警示牌,并中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
用砖、砂等暂时覆盖保护并及时上报有关部门进行确认,确定保护方案进行保护或迁移。
探沟开挖完毕后将管线的种类、规格。走向及埋深等绘出管线埋设分布图,上报业主,并及时请相关部门确认验收,制定保护方案。需要迁移的管线按使用单位要求,按照设计图纸进行迁移或保护施工。
5、绿化移植及人行道破除
根据现场情况及市政单位要求选择合适地点将原绿化带挖除,使用小型机械配合人工开挖并尽量减少对原路面扰动。绿化带开口端设置成外凸半圆,以保证车辆通行安全和美观。
将所有的苗木挖掘起来后,用平板车全部运至栽植点,将苗木放到栽植穴中,检查坑的大小、深度、是否与树木的根深和根幅相适应。坑过浅要加深,并在坑底垫10~20㎝的疏松土壤,踩实后栽植,由于树木根系生长时一般都与土壤成一夹角下孔,所以栽植穴底部先做一锥形土堆,然后按预定方向与位置将根系系在土堆上,并使根系沿锥形土堆自然散开,这样就能保证根系舒展,防止窝根。树木放好后可分层回填土壤,填土时应尽量铲土扩穴,如果树小,当土壤回填至根系约二分之一时,可轻轻抖动树木,让土粒“筛”入根间,排除空洞(气袭),使根系与土壤密接。填土时应先填根层的下面或周围,逐渐由下至上,由外至内压实,不要损伤根系。
栽植完后浇水,浇水量要足,速度要慢,以减少水对土壤的冲刷,使水慢慢的侵入土中,直至湿润根部的土壤,对因浇水坍落的土壤要及时补填,成活要经常浇水。
当绿化苗木移植完毕后,使用小型反铲挖掘机将人行道破除,所产生的建筑垃圾运至业主指定弃土点。
6、开口道路施工
开口道路施工的是路面以下所有管线已包封或绿化苗木迁移完毕,经相关所属单位确认的前提下进行。考虑现场实际地形以及线路关系,初步拟定在跨湖磊路桥1#墩里程处开口,开口道路断面图如下图所示: 中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
图(1)开口道路断面图
按道路设计图放出道路边线及开挖边线,路面标高同市政道路路面; 人工拆除人行道砖,运至拌合站内堆码,方便再次利用,土方及建渣全部外运;
将人行道的路灯及通信管线降至路床以下,用C30混凝土厚度100mm进行包封。
污水和雨水管道上方用C30混凝土厚度300mm,宽度为2m,配Φ12@150加强钢筋网片。
电缆沟位置将现有的电缆沟顶面降至路床标高,电缆沟部位采用模板支撑,将配筋加密为二级钢12@100双层双向,长度为2米。
改道部位采用配筋为二级钢12@150双层双向,厚度200,混凝土标号为C30的钢筋混凝土路面进行保护。
人行道道板及侧平石恢复采用与原状道板相同的道板及侧平石。
7、道路养护
临时施工时道路施工完毕应及时进行养护。在养护初期,为了防止水泥混凝土被日晒雨淋,路面养护宜采用方便经济的喷洒养护剂或用塑料薄膜养护方式。也可采用覆盖能蓄水的如旧麻袋、草袋、草帘、稻草(但不能覆盖过早,否则路面上会残留麻袋等的痕迹)等洒水养护方式。中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
路面必须有专人保护,禁止人、畜、车辆等破坏路面。在达到设计强度的40%以后,撤除养护覆盖物后方可允许行人,自行车通行。
8、绿化带及人行道恢复
待本项目施工完毕,将临时混凝土道路基层及面层全部破除,废土运至业主指定弃土点。在对管线检查无损伤后回填种植土,种植土厚度同原厚度,土的水分及养分含量得到市政管理单位确认后,即可回移苗木并浇水养护。
四、应急预案
本工程施工期间,建设单位成立安全控制小组,与管线权属单位密切联系,负责提供管线基本情况和技术信息资料,对现场的各类管线进行定位标示,对施工班组人员进行管线保护交底,并落实和实施管线保护的内容,及时检查管线的检测结果,确保管线24小时处于监控状态,保证管线安全。
1、电缆、光缆、通讯线路故障等事故处理
加强教育、使作业人员掌握操作规程,清楚损坏管线后对管线所属单位及操作者本人带来的严重后果。
严格开挖验收程序,当探沟开挖一段由当班施工员组织验收,记录清楚开挖区域、作业人员、管线状态,同时由操作者、当班施工员签字确认。
由项目经理、电工、和安装工程师组成管线应急抢修小组,一旦发生电缆、光缆、通讯线路故障等事故,当班施工员应在5分钟内打电话给项目总工程师及管线所属单位,组织人员按照管线所属单位专业工程师的要求进行抢修恢复,将损失减小到最低程度。
管线修复完毕后,项目部组织人员及时对事故原因进行分析,制定整改措施,对作业人员进行教育,同时对相关责任人进行批评教育。
与线缆所属单位协调,配备足够的电缆技相关配件,确保紧急情况时物资能及时供应。中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
2、给水管线挖断事故处理
如施工现场发生自来水管挖断或涌水事故,现场当班施工员5分钟内电话通知给安质部部长及管线所属单位,联系自来水公司专业抢修队伍立即赶往施工现场进行抢修恢复,将损失减小到最低程度。抢修组成员应保持通讯畅通,现场配备足够的防水和堵漏应急物资、项目部应急小组启动应急预案,项目部应急小组及时赶往现场进行抢险堵漏,确保紧急情况能减低险情。
3、燃气管线挖断、泄露事故处理
一旦发生燃气管线挖断、泄露等事故,项目部应急小组应启动应急预案,并在5分钟内上报上级领导及燃气单位,迅速隔离事发现场,撤离无关人员及群众。
4、不明管线处理
本工程根据实际情况地下管线分为两种情况:包封保护、原地深埋。现状路灯电源线因埋设不够,需进行原地深埋。首先向路灯单位申报开挖方案,同时开挖样洞,查明管线走向和标高。然后人工开挖管线(原则上利用现状电缆、当电缆长度不够使应做切割接驳),经管线单位验收后按照管线单位及设计要求回填土方进行覆盖。
现状通讯管群、给水管、燃气管必须按照行车道下标准进行包封保护、首先向通讯管线单位申报开挖方案,同时开挖样洞,查明管线走向和标高。然后工人开挖管线顶部及两侧土方使之全部暴露,对管线支撑后再进行人工清除管线下部土方至设计标高,经管线所属单位验收后按照管线设计及设计要求浇筑混凝土进行包封加固或砌筑管槽进行保护。
如发现不明管线,应及时向相关主管部门汇报,经研究后参照一般图集构造进行包封加固或迁移改造。
五、安全文明施工
贯彻执行《建设工程施工现场管理规定》,按《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)的规定,实现安全、文明施工现场达到贵阳市相关标准,创建一中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
个安全文明的施工环境。
杜绝重伤、死亡事故,杜绝重大交通和火灾事故。
全体施工人员特别是管理人员都要树立“安全第一”、“安全也是效益”、“安全生产人人有责”、“预防为主”等思想。
在施工过程中,采取多种形式,经常讲、反复讲、天天讲,“使安全为了生产、生产必须安全”成为每个员工的自觉行动。
施工地段前50m处设立施工警示牌,提醒过往行人注意安全。
施工区域设置专人进行交通管理,对人员、车辆、机械实行统一指挥,相关人员进入施工现场,必须带好安全帽,穿好反光背心。
开口施工期间,沿施工区域设置警戒带,并派专人负责提醒过往车辆及行人。开口施工期间挖出渣土及时清运,不得在现场乱堆乱放,具备回填条件的区域及时回填,避免扬尘,保证施工场地干净整洁。
施工期间,对过往车辆及行人做到文明礼让。
夜间施工区域拉挂彩灯,防止行人及车辆因视线不好误入施工区域。中铁八局集团市政工程有限公司贵阳枢纽西南环线铁路3标项目一分部
“哑巴英语”难开口 篇3
在英语的学习过程中, “哑巴英语”已经成为困扰中学生的最大的英语学习问题之一。有很多学生, 将课本上的单词背得滚瓜烂熟, 对语法和时态也了如指掌, 可当他们真正遇到外国友人试图与其用英语沟通时, 他们往往会感到面红耳赤、口干舌燥, 就是不知道如何将本来已经掌握的知识熟练地运用实际的沟通中。这是实实在在存在于我国大多数学校中的情况。有些学生已经意识到了这种情况, 他们都积极地寻找解决方法, 如观看流行“美剧”等。在剧中, 演员标准清晰的吐字发音和脱口而出的习语与俚语, 让学生在收获快乐的同时也增长了对国外风俗习惯的熟悉程度, 拓展了他们的视野, 使他们不再只着眼于课本。另外, 一些学生也通过学唱欧美流行歌曲来提高英语的实际运用能力。Lady gaga在中国的大红大紫令人瞠目结舌, Avril在中国也拥有数量庞大的粉丝团。总之, 为了摆脱“哑巴英语”的现状, 很大一部分学生已经开始觉醒, 正在努力地吸收来自英语国家第一手、最新鲜的营养。但无论如何, 我们应该正视这样一个事实, 那就是大都数学生尤其是边远地区的学生仍然停留在教科书的小世界里, 不肯再迈出哪怕很小的一步。其中的原因其实很简单。一些学生觉得以后踏上工作岗位用到英语的机会很少, 现在只需要做好练习题应付完高考就行了, 至于能不能运用英语去交流与沟通不是他们现在考虑的问题。还有一些学生认为自己的英语基础差, 应付高考都成问题, 更别提熟练地运用英语了。于是他们都在原地踏步, 不再追求更大的进步。他们也许在一次次英语测试中表现优异, 但一旦开口说英语, 其“哑巴英语”的本质便立刻暴露出来。他们也许基础薄弱, 但连基本功的掌握也不够扎实, 这样一来, 更深层次的要求对他们来说显然是难上加难。英语学习的现状确实不容乐观, 这是中国成千上万英语学习者的通病。那成因又在哪里呢?
二、原因
导致这一现象的原因, 我认为应从学生、教师、教育体系这三个角度来分析。正如之前提到的那样, 部分学生对于英语学习缺乏正确的认识, 认为学习英语就是为了应付高考, 还有些学生对英语恨之入骨, 连基础知识都难以掌握, 何谈其他?我们也能注意到, 虽然在高考中, 英语的分值与语文、数学一样都是150分, 但学生对数理化等科目的重视程度远远超过了对英语的重视。这也就导致了学生学习英语的时间仅限于课堂上的听讲和早自习的背诵, 课后投入时间太少。
而对于很多教师来说, 目前的英语学习现状也是让他们很无奈但又不得不面对的事情。大部分教师都有改变这种现状的愿望, 但却缺少决心与必要的行动。在课堂上, 教师们往往重视知识的灌输, 而不是技能的培养。经过类似于题海战术的训练后, 学生的应试能力提高了, 学习成绩上去了, 但对于知识的运用与迁移他们仍然一无所知。可以说, 大多数的教师都把教学目标牢牢对准高考, 这个大方向没有问题, 可悲的是, 部分教师仅仅着眼于高考而忽视对学生能力的培养, 这无疑是引人深思的。在教学中, 教师们其实也感到异常迷茫。
其实, 目前的英语问题归根结底还是出在我们的教育体制上。目前的教育体系一切都是为了考试而准备的, “一考定终身”的说法其实并不夸张。在考试中, 为了方便规范的需要, 往往主要考查“听和读”方面的能力, 对于“说”和“写”则重视程度不够。这样不合理的考查方式, 直接对广大学生学习英语的方法起到了决定性的影响。
三、解决方法
道路开口施工方案 篇4
(二)道路施工方案
建设单位:
湘潭碧桂园房地产开发有限公司
****年**月**日
目录
1.0工程概况
2.0编制依据
3.0施工方法简述
4.0施工机械进场计划
5.0路面恢复方式
6.0质量安全保障措施
7.0施工期限
1.0工程概况
本工程施工地点位于湘潭县天易路碧桂园小区一期
(二)。2.0编制依据
1、工程设计图纸。
2、施工标准规范及施工组织设计。
3、工程总体施工计划及现场实际踏勘情况。3.0施工方法简述
根据现场勘探放线,根据施工现场与路面标高,人工平场地后,采取机挖土方或回填土方至路面标高。
施工前,建设单位应组织设计、施工、监理单位进行技术交底,施工单位应根据设计图纸、合同文件、摊铺方式、机械设备、施工条件等确定混凝土路面施工工艺流程、施工方案,进行详细的施工组织设计。开工前,施工单位应对施工、试验、机械、管理等岗位的技术人员和各工种技术工人进行培训。未经培训的人员不得单独上岗操作,根据设计文件,测量校核平面和高程控制桩,复测和恢复路面中心、边平全部基本标桩,测量精确度应满足相应规范的规定,做好水平高程的标志,在地坪上钉好标高控制的标准木桩。摊铺现场和搅拌场之间应建立快速有效的通讯联络,及时进行生产调度和指挥。施工前必须对机械设备、测量仪器、基准线或模板、机具工具及各种试验仪器等进行全面地检查、调试、校核、标定、维修和保养。主要施工机械的易损零部件应有适量储备。将地坪上的积水或杂物、垃圾等有机物清除干净。小区道路为300毫米厚级配砂石垫层,路基碾压,压实度大于0.93。拌合时必须均匀一致,至少翻拌两次。施工前应根据工程特点、设计压实系数,土料种类、施工条件等,合理确定土料含水量控制范围。并根据厚度、面积、计算施工时需要添加的级配砂石量。铺级配砂石厚度和夯打遍数等参数一定要符合设计要求及规范要求。原土夯打密实:夯打(压)的遍数应根据设计要求的干土质量密度或现场试验确定,一般不少于三遍。人工打夯应一夯压半夯,夯夯相接,行行相接,纵横交叉。基层夯(压)实后,应按规范规定进行环刀取样,测出土的质量密度,达到设计要求时,才能进行上一层级配砂石的铺摊。若含水量过大应翻松、晒干,防止出现橡皮土。
1、找平与验收:级配砂石最上一层完成后,应拉线或用靠尺检查标高和平整度,超高处用铁锹铲平;低洼处应及时补打。
2、雨期施工:基槽回填应连续进行,尽快完成。施工中应防止地面水流入槽坑内,以免边坡塌方或基上遭到破坏。雨天施工时,应采取防雨或排水措施。刚打完毕或尚未夯实的,如遭雨淋浸泡,则应将积水及松软土除去,并重新补填新土夯实,受浸湿的土应在晾干后,再夯打密实。夜间施工时,应合理安排施工顺序,要配备有足够的照明设施,防止铺填超厚或配合比错误。
3、原土夯实后应及时进行级配砂石垫层的施工,否则应临时遮盖,防止日洒雨淋。
4、施工时严格执行施工方案中的技术措施,防止造成积水泡槽。
5、路基应稳定、密实、均质,为路面结构提供均匀的支承。对软基、高填方、填挖方交界等处的路基段,应进行连续沉降观测,并采取切实有效的措施保证路基的稳定性。
6、垫层、基层除应符合《公路水泥混凝土设计规范》(JTGD40)和《公路路面基层施工技术规范》(JTJ034)的规定外,尚应符合下列技术要求:
(上)基层纵、横坡一般可与面层一致,但横坡可略大0.15%~0.20%,并不得小于路面横坡。
硬路肩厚度薄于面板时,应设排水基层或排水盲沟。侧石和软路肩底部应有渗透排水措施。
面层铺筑前,宜至少提供足够机械连续施工10d以上的合格基层。
4.0施工机械进场计划
1、拟进场的机械数量已确定,机械进场的时间和数量根据施工的进度要求提前做出准备。
2、大型机械进场由平板车运至施工现场。5.0路面恢复方式
施工完毕后路面采用混凝土硬化的恢复方式,具体操作为:
1、施工准备工作及施工设备
施工前的准备工作包括选择混凝土拌和场地,材料准备及质量检查,混合料配合比检验与调整,基层的检验与整修等项工作。施工设备有:搅拌机,铲车,模板,振动棒,摊铺机,提浆机及工人。
2、混凝土浇筑
混凝土浇筑前应先制作钢筋网片,放线支模板,然后浇筑混凝土并用振动棒振捣密实,浇筑混凝土时用水准仪控制各点标高,内侧向外侧设置降水坡度,混凝土浇筑完毕后用砂浆进行抹平并用钢筋打毛,用水准仪最重确定平面标高。根据混凝土凝固情况,最后对硬化路面采取切缝。
6.0质量、安全保障措施
1、施工中严格按照质量手册及质量检测检测计划进行施工。
2、严格按照图纸施工,认真执行施工规范。
3、积极接受监理的监督检查,发现问题及时解决。
4、对职工进行教育,提高职工的质量意识和责任心。
5、设置专职的质量检查员。
6、认真贯彻三检制度,实行班组自检,互检相结合的检查制度,做好各项检查记录。
7、施工中应严格执行“施工许可证”注意事项中相关的质量要求。7.0施工时间
本工程施工日期为:
年
月年
月
日起至
论“开口说话”的人事档案 篇5
关键词:档案理念,档案意识,档案利用
档案是人类社会发展到一定阶段的产物。随着人类社会经济的发展、文明的进步、科学技术的创新, 人类记忆历史的方式 (图形、符号、文字、电子数据) 和记录载体介质的变化 (甲骨、金文、缣帛、简牍、石刻、纸质、磁盘) , 档案的种类和数量在以等比数列的增长方式不断翻番。在人类改造客观世界和主观世界活动中, 档案承载了人类形成的认知, 社会经济活动情况及历史事件的真相。
一、档案管理模式决定着档案的生机和活力
目前的档案管理模式主要有两种:第一种是我国传统的档案管理模式, 即社会成员中只对部分人建立了个人人事档案, 人事档案只为组织机构开展服务, 个 (本) 人无权查阅 (本人) 人事档案, 人事档案属于保密范围。在这种思想观念指导下形成的人事档案偏重个人历史记录, 重档案的凭证作用, 追求档案的原始性。由于这个时期形成的档案管理模式明确规定了公民个人不能接触和利用本人档案, 没有接触过人事档案的普通百姓不知道档案为何物、有何用, 也就谈不上起码的档案意识了。在这种受“极左”思想禁锢和僵化管理模式下形成的档案, 由于没有归档当事人的积极参与和认真配合, 归档者甚至不是独立完成归档材料的填写, 而是互相照猫画虎, 敷衍了事应付组织, 形成了一批又一批缺少个性, “千人一面”的人事档案材料。由于这个时期形成的档案是以文书档案、政府或单位的文件为主, 有关民生档案、公民个人档案收集较少, 地区、历史等专门档案收集不足, 导致馆藏档案资源内容单一, 不能反映历史全貌, 缺少造福人民群众的档案资源, 不能满足社会的广泛利用需求。由于单位领导怕承担责任 (惧怕开出证明后惹起法律官司) , 档案利用工作主要停留在提供档案原件阅览、查询, 复印档案原件后盖章等简单手工服务方式。简陋的档案馆缺少先进的设备, 更像是保管档案的库房, 档案管理员只能“坐等守摊”, 充当一个敬职守责仓库保管员的角色。
第二种是以美国为代表的档案管理模式。美国的档案理念是:档案如不积极予以利用, 就失去了存在的意义和活力。主张档案开放社会化, 档案利用服务化, 及时准确地为社会各界提供档案利用服务。美国收藏的档案资源范围广, 美国的档案工作者以满足利用者需求为工作导向, 以提供方便、快捷、周到的服务, 来表达美国的档案理念和展示美国档案工作者的职业素质。美国档案馆提供高水平利用服务, 表现为既有先进的档案目录检索工具供需求者查询, 还可指派专人来帮助利用者准确查找、快捷获得档案信息, 同时借助先进的技术设备, 把档案文件数字化处理后在网上大量利用, 拓展了档案的利用途径和空间。美国法律捍卫公民利用档案的权利。美国的《信息自由法案》, 保障美国公民利用档案信息的权利, 《美国公民运用〈信息自由法案〉指南》, 提供了具体的实施细则。法案与指南充分肯定了开放公共信息的档案管理原则和具体做法。美国的档案利用门槛低, 没有限制性措施。美国政府不断扩大档案的开放程度 (机密公务档案文件例外) , 对已作解密处理面向公众开放的公务档案, 没有任何利用限制, 任何人 (包括外国人) 只要出示本人的有效身份证明, 经过登记后就可以利用本人需要的档案信息。利用者可以在馆内查阅、抄写、复制、拍照, 可在著述中引用, 也可公布出版, 利用形式一般不受限制。
二、档案理念、意识、法规共同作用, 决定了档案的利用价值
档案理念是档案工作者在开展档案收集、整理、鉴定、保管、编目、编研、提供利用和统计等项工作中, 经过思考和总结后得出的正确观点、观念、看法。档案理念决定着档案工作者的工作态度和开展工作的思维方式, 一个单位的档案理念决定着这个单位开展档案工作的现状和将来的发展方向。
档案意识是指公民对档案和档案工作的主观印象, 是公民对档案的性质和价值的认识, 是公民对档案工作地位和作用的认识。强化公民的档案意识与提高公民个人人事档案材料的质量成正相关关系。公民的档案意识强, 对档案的理解和认识深刻, 懂得“有档吃甜头, 无档吃苦头”的道理, 知道档案和档案工作将对自己的事业和生活产生不可估量的影响, 就会不断强化个人的档案意识, 在填写档案材料时才能正确对待和独立认真填写, 才能主动配合档案工作者及时完成档案工作, 确保档案材料具备及时、准确、完整的特点。
档案法规是指档案法律、法令、档案管理条例、规则、章程等文件的总称, 具体讲就是国家制定的, 关于档案收集、整理、保护、利用等方面的各种规范性文件, 如条例、章程、纲要、办法、方案、决定、规定、指示、细则、通知等。
制定档案法规, 旨在加强档案管理, 维护档案的完整与安全, 以便于国家机关和社会各方面利用。档案法规是档案工作者依法开展档案工作的法律保障;档案执法检查是纠正和整治社会组织中部分单位领导不执行《档案法》的有关规定, 不履行《档案法》所规定的责任和义务的强制行为;档案工作达标检查既是规范各级档案机构和档案工作者科学管理档案、开展标准化服务、促进档案工作上水平的手段, 又是在达标单位进一步宣传、贯彻档案法令、规定、制度的宣传教育活动, 是达标单位的档案工作者向本单位的归档部门普及按规定和要求归档知识, 强化师生档案意识, 争取创造更好的档案工作条件, 优化本单位档案工作外部环境, 赢得本单位领导重视档案工作、同志们支持档案工作的过程, 更是在档案行业内部落实档案规范化管理, 总结和推广档案移交进馆、档案立卷归档、档案保护措施、抢救破损档案、档案利用服务、档案编研开发经验和方法的一次“行业比武”盛会。在档案理念、档案意识、档案法规三者关系中, 档案工作者的档案理念担当了承上启下的关键作用, 既决定着公民的档案意识、建档的质量, 又影响着国家档案法规的形成和执行力度;公民的档案意识是在利用档案谋福利的过程中不断被强化的, 档案的开发利用是档案事业发展的动力和源泉;档案法规是优化档案工作环境的外部条件, 是全社会依法治档开展档案工作的准绳;档案理念、档案意识、档案法规共同作用的结果决定了档案的利用价值。
三、社会呼唤能“开口说话”的人事档案
人事档案主要内容包括:个人的历史记录, 学习成才信息, 工作经历及成绩, 职务任免情况, 家庭背景情况, 以及奖惩情况等信息。人事档案记录了一个人成长、成才的信息, 当个人在转正定级、申报职称、办理养老保险等情况时, 都需要自己的档案材料“开口说话”。档案的“凭证价值”和“参考价值”是不可估量的, 如果没有档案材料“开口说话”, 任凭自己软磨硬泡, 本该属于个人的正当权利也无从得以保障!从这个意义上说, 档案甚至可以决定一个人的发展命运和生活待遇。而自己的档案能不能“开口说话”, 还要看自己在建立档案材料过程中是否“注入”了以备今后查考的档案信息。高校学生档案是人事档案的雏形, 高校学生填写档案材料的质量影响档案作用的发挥, 决定着个人人事档案的利用价值, 从而影响着用人单位发现、选用、培养人才行为, 影响着大学生的岗位竞聘和事业发展。针对“建档”工作实际和社会发展的需要, 笔者认为在档案材料的内容上除继续保留共性的材料外, 还应该把个人成才的个性化特色材料增加到档案材料中, 如反映个性特征、专业素质、岗位技能、实践成果、科研水平、工作能力、技能证书等社会评价人才信息资料都应归档。大学生在填写个人档案材料的过程中, 一定要抓住机会尽可能多的将自己的个人成才信息写入本人档案, 借助组织鉴定、单位加盖公章认定自己已经取得的成绩, 将个人的人才信息“原素”固化在档案材料中, 以备将来查考利用之需。
建档工作要努力提高档案材料的鲜活性和利用价值, 为将来利用档案信息积累资源。例如:新生在填写《入学登记表》时, 要尽可能多的预留以备查考的档案信息。新生填写入学登记表是在完成以下程序后形成的, 即在报到时由班主任接待、收回录取通知书、查验学生档案材料以验明正身 (杜绝冒名顶替上大学现象) , 经学校医院体检合格, 入学考试复核成绩合格, 入学教育、专业教育、军训教育合格后取得正式学籍时, 由教务处下发《入学登记表》, 班主任组织学生本人填写、班主任审核、学院盖章确认后归入学生本人档案。《入学登记表》分为五个部分: (1) 考生信息:登记学生的个人信息及家庭信息。登记表上的照片要求与教育部学籍认证网上的照片一致。 (2) 自我小传:说明我是谁, 我从哪里来, 我过去生活的历史记录。 (3) 入学教育总结 (含专业教育、军训教育总结) :入学教育解决怎样适应大学生活问题;专业教育解决专业视野、专业兴趣、专业学习方向的问题;军训教育解决个人组织纪律性、行为习惯和适应集体生活等问题。 (4) 学生本人应当填写诚信声明, 承担由于建档材料内容真实性引起的法律责任, 做到签名确认、法律责任落实到人头。 (5) 辅导员负责审核、检查、甄别、落实学生所建档案材料内容的客观真实性, 签名负责组织形成建档材料的程序合法后, 由学院签署意见并加盖公章, 组织认定材料生效后归入本人档案。
总之, 要让大学生在填写档案材料之前就认识到, 人事档案及档案工作对自己将来的发展和生活待遇的影响是极其重要的, 从而不断提高自己的档案意识, 慎重、理智、独立地填写归档材料, 并学会利用本人的档案信息资源为自己成长和事业发展服务。
参考文献
[1]冯惠玲.档案学概论 (第二版) [M].中国人民大学出版社, 2006.
朗读时让学生愿意开口 篇6
1.根据现场反馈, 适时调整教学策略。当全班朗读长句时, 观察学困生是否能跟上全班节奏。若跟不上的则放慢速度, 并按意群停顿的规律将长句分成几个短句进行朗读。同时根据学困生的反馈程度逐步提高要求。朗读多音节词汇或者发音较难的词汇时, 让学困生先听教师或个别同学朗读, 然后跟着全班朗读, 如发现学困生朗读有明显困难时, 教师可组织同桌互动, 并借此机会进行个别化辅导, 最后再全班一起朗读。朗读正确的回答时, 若遇上比较长的句子, 教师最好能在PPT上显示出完整的句子, 而不是一个框架结构。因为对于学困生而言, 既要回忆单词, 又要注意发音, 还要把它变成一句长句来表达, 难度不小。
2.通过辨别嘴型, 提高发音正确率。在指导朗读时, 教师要适时夸大嘴型, 以保证学生朗读到位。同时, 特别注意观察学困生的嘴型, 并根据其嘴型不露痕迹地带领全班同学强化某些音素的发音, 通过眼神关注学困生, 并在其嘴型正确时予以手势或眼神的鼓励。当学生不举手且教师没有进行个别辅导的前提下, 教师不要主动请学困生朗读, 以避免其因为尴尬产生心理负担和心理障碍。但在巡视中如果确认其朗读正确的, 可以主动请学困生起立朗读, 并予以表扬。而对于难度较大的内容或拓展内容的跟读, 学困生可能不止一遍才能掌握其正确发音。教师应具备足够的耐心和容错的心胸, 通过采用多种形式让学困生听读, 也可通过小组互动进行个别化的指导。如还有困难, 不必花太多时间, 以避免学困生的着急心理, 可在课后单独再做辅导和和帮助。
注重交流,让学生开口说英语 篇7
在多年的教学工作中笔者发现,说到口语,很多学生都无法流利地将课文读下来,更谈不上用英语与人对话、交流了。造成这种现象最根本的原因就是考试中不涉及口语,因此教师觉得没有为其费心的必要。殊不知,从英语的应用属性来说,开口说英语才是英语学习的根本,也是学生日后走出校门、走向社会所必需的一项技能。笔者认为,听说读写是一个和谐统一的整体。甚至从实际应用上来说,开口说英语比其他几项更加重要。因此,在教学过程中,笔者非常注重英语的交流作用,在学生说的能力培养上下了一番功夫,收到了很好的效果。
一、为学生创造开口说英语的环境
小孩子对于自己国家的语言都学习得很快,正常的孩子到两三岁时就能说完整的句子,与人正常沟通了。父母基本上不需要为孩子说话的问题烦恼。这是因为长期在一种语言环境中生活,家里的其他成员说的也是同样的语言,孩子能结合大人的表情、动作猜测语言的大概含义,也能在听了多次后熟练使用。但是入学后开始进行英语学习,却往往感到非常吃力。即使有经验丰富的教师和系统化的教材,英语学习也非常困难。究其原因,是因为我们所处的语言环境是纯汉语环境,学生不仅没有说英语的场合,反而经常会受到汉语的干扰。
有鉴于此,教师就要努力改变这种现状,为学生创造更多说英语的环境,让他们有开口的机会。无论是在课上还是课下,笔者都要求学生尽量说英语,哪怕说得不完整或是夹杂汉语都没问题。当学生和笔者打招呼的时候,笔者会说:“Good morning!”当学生来问问题时,笔者会说:“Please speak English. You can do it.”当学生来送作业时,笔者会说:“OK, put it here. Thankyou.”同样,学生也要说英语。当他们迟到了,要说:“Sorry, I’m late.”进办公室要说:“May I come in?”问问题时要说:“Can you tell me...?”一段时间下来,一些基本的句式学生都能熟练运用。即使那些学习基础不太好的学生,经过长期熏陶也能轻松说英语。
笔者还为每个学生都取了一个英文名字,并用小卡片制成了英文名牌,放在他们的课桌上。不管是在课堂上还是其他场合,师生之间都会互相称呼英语名字。这样做,不仅使学生得到更多的训练机会,也使知识得到了巩固和强化。以往那种课上说英文,课下全汉语的状况得到了改善。有的学生甚至笑称自己是在中国的“留学生”。可见学生以往那种烦英语、怕英语的心理已经逐渐消失了。
二、以情境激发学生开口说英语的欲望
俗话说“到什么山头唱什么歌”。情境对人们情感的激发有着巨大的作用。到了一个特定的情境中,我们就会轻易地进入角色,融入情境所赋予的气氛之中。这就是情境的作用。同样,当教师为学生创设了一个良好的说英语的情境,学生开口的欲望就会得到有效激发,自然而然说起英语。
以“What’s the matter?”一句的学习为例。第一节课结束时,笔者发现有学生生病了,支持不住,趴在了课桌上。结合本课的教学内容,笔者问他:“What’s thematter with you?”该生答道:“I have a fever.”笔者说:“I’m sorry to hear that.”然后就势复习本课所学的单词与短语,为本课的学习做了一个完美的总结。
再如,学习完水果类单词后,笔者组织学生把课堂装扮成了一个水果店,两名学生扮演售货员,其他学生扮演顾客。顾客要用英语去跟售货员打招呼,询问水果的价格,表达要买的意向。只要用英语完成整个购物过程,就算完成考验,顺利过关,所购买的水果也可以带回家。这个活动非常受学生欢迎,他们的参与热情高涨,无论是单词还是句型都背得非常熟练。在购物过程中,学生运用得当,即使售货员在教师的指导下不断提高难度,他们也能够轻松应对,由此可见,情境的力量无限大。
三、丰富教学手段,让学生多说英语
俗话说:“拳不离手,曲不离口”。作为英语老师,怎样让学生多说呢?笔者在教学时运用多种手段,不断变化,时时给学生以新鲜感。
1. 值日报告
每天安排一位“小老师”,在课前5分用英语做值日报告,介绍自己、班级、天气、星期等等,提前把一些关键词写在黑板上。教师每天做下记录,等轮流完一次,看谁说得多、说得标准,评出优胜者,给予鼓励。
2. 肢体语言的运用
教师把一些动词或形容词等用动作表现出来,学生猜词义,记忆单词效果非常好。例如教师捂着肚子,学生就会说:“I’m hungry.”拍手学生就说:“I’m happy!”喝水就说“drink”,做开车状就说“driver”等等。而且学生也边说边做,觉得说英语既容易,又有趣。
3. 唱歌、画画、游戏、编顺口溜等都是学生喜欢的形式,大家踊跃参加,兴趣浓厚。
让学生开口说出自己的精彩 篇8
一、课堂上需要举手回答问题吗?
“课堂上需要学生举手回答问题吗 ? 让他们回答问题的目的是什么? ”课后我产生这样两个问题。我们教学生知识不是为了让学生掌握知识就可以了吗, 学生不说并不代表他不会呀。那我们为什么还要逼着孩子们回答呢? 就是为了使我们的课堂热闹一些?这个回答肯定是否定的。思维能力培养需要渗透到每节课堂中, 那在课堂教学中我们如何让学生体现他们的思维呢?那就是“回答”。我们在课堂上只有通过学生的回答才能时刻把握学生的思维动向,才能让我们更好地进行针对性教学。我们要求学生回答,并不是为了课堂热闹,而是为了更好地进行下一步教学。
二、为什么孩子们会保持沉默?
观察一到六年级的课堂,年级越高,学生在课堂上越是沉默。在低年级特别是一年级课堂上,学生总喜欢在老师提出问题之后高高地举起小手, 甚至在老师没有叫到他的情况下直接插嘴回答,而在六年级课堂上,抛出一个问题,学生依然是面无表情地看着老师,他们更像是观众,像欣赏个别同学与老师的表演一样。这是为什么? 难道是学生年级越高,反而思维能力越差吗? 但他们才一年级啊,是不是还有其他原因? 我在与学生的交流中发现了以下几种情况。
1.“提 的问题 感 觉 都 很 难 ,我 听 不 懂 。 ”
班上相对成绩较差的一名学生在与我的交流过程中说:“老师 ,不是我不想回答 ,而是那些问题我确实不会啊 ! ”“不会,我就只能不举手啦! ”是啊,不会就不回答,好干脆的回答。
2.“我又 不 确 定 我 是对的 ,万 一 说 错 了 呢 ? ”
一些比较内向的学生在被指名回答之后说:“我不知道对不对,万一说错了呢? ”这些学生不敢说,生怕说错了,他们觉得自己说错了就会被其他同学嘲笑,还是不说的好。
3.“我 会 啊 ,就 是不 想 说 。 ”
“你听懂了吗 ? 会不会 ? ”“我会啊。”“那你为什么不举手呢?”“我不想说,不是还有别人说嘛。”这是我与班上一个几乎从来没有主动回答过问题,但成绩还不错的学生的对话。
三、我们能做些什么呢?
在小班化教学思想的指导下, 课堂教学要求关注全体学生,其中课堂上的体现就是每节课每个学生至少发言一次。所以第一次在这个班上课的时候, 我就对全班下了一个这样的任务,每个人每节课至少举手回答一次,多则不限,而且只要是自己的真实想法就可以,正确与否等回答完了再进行判断,但只有主动举手回答才算。实行了一段时间后发现,虽然大部分学生能够完成这个“任务”,但部分同学百般不愿,是该在布置“任务”的同时针对不愿回答问题的同学的不同理由采取相应措施了。
1.降 低 难 度 ,分 层 提 问 。
每个学生的接受能力不同,特别到了六年级,学生这几年来知识的积累使他们不再处在同一条水平线上。也是与一年级的区别,一年级的孩子刚从幼儿园跨入小学,了解的数学知识仅仅局限于简单的加减和数数,学生之间的差距很小,所以在课堂上提出一个问题大家都会, 所以课堂上小手举得像小树林一样。随着年级增高,学生之间的差距越来越大,接受知识的能力和理解能力的差距越来越明显。久而久之,课堂就成了个别学生的天下。
不同问题针对不同的学生。有时也在想,既然是提问,就是为了让学生进行思考,那么简单的问题还需要提问吗? 肯定是需要的,你认为简单,并不代表每个学生都会。有思考程度的问题可以针对较好的学生, 而一些简单的问题就留给相对较弱的学生。争取做到在新授和当堂检测中出示不同层次的问题,让处在不同位置的同学都能找到自己会的,能够感受到自己在班级中还是有一定位置的。
2.学生引 导 ,给 定 模 式 。
有的学生不是不愿意说,而是不知道怎么表达,他们觉得他们的回答只会引来老师的不满和同学的哄笑, 自尊心受到伤害,与其被别人嘲笑还不如做安静的听众,自己掌握知识就好了。这个时候我们可以让善于表达的同学描述,然后利用同类问题让他们照着模式说,或在板书中出现概念性的填空,先照着说。当然,在才开始的时候要改掉那些口头禅很困难,切记不能中途打断,要耐心地听完,然后再提出意见。
3.变 化 形式 ,面 向 全 体 。
形式的单一让部分学生对课堂的兴趣越来越淡, 一问一答,针对的面很小,大部分学生只能做观众。形式的多样化是学生激发说的欲望的强心剂。在部分问题中可以让学生通过小组交流形式阐述自己的想法,虽然这个时候大家的意见都不成熟,但在说的过程中会互相影响、互相补充,碰撞出智慧的火花。并且这种形式让每个学生都有机会说,面对的是全体学生而不是个别。当课堂沉默时,不失为一个很好的交流时机。
大学英语学习切忌懒得开口 篇9
一、开口说英语的必要性
说话是第一性的。根据亨利·斯威特 (1899/1964:49) , “所有的语言学习, 无论是理论还是实践上的, 都应该以口语为基础。”于20世纪40年代末产生于美国的听说法也认为语言首先是有声的。学习外语不论其目的是什么, 都必须先学听和说, 在听和说的基础上才能有效地学习读和写。口语是书面语的基础, 书面语要在口语基础上培养, 教学的顺序应当是先听说、后读写。
二、开口说英语的功能
(一) 纠正英语发音
在大声地朗读中纠正发音。社会各界普遍认为腼腆是中学生突出的特点, 殊不知许多大学生也怕丢脸, 他们在课堂上朗读课文时, 要么不敢出声, 要么声如蚊音, 生怕其他同学笑话。实际上大部分学生的口语差, 不单是因为他们不敢开口说英语, 还因为他们发音不正确, 用词不熟练, 语句不连贯。因此, 鼓励学生大声朗读并及时地纠正发音是必要的。只有养成了良好的朗读习惯, 同学们才能敢于表现自己, 进而提高交际能力。
(二) 熟记英语单词、句子和课文
在拼读中加强记忆。大声拼读尤其适应口语和单词教学。拼读单词时, “以音记形”, 掌握单词;拼读整句话或整篇文章时, 以每个单词或短语为单元, 让学生张开嘴巴响亮、流畅、准确地拼出每一单词, 以词来把握节奏, 最后连词成句。在拼读过程中, 同时结合汉语意思对句子进行理解, 不知不觉就熟记了整句话或整篇文章。
(三) 通过“脱口而出”句子掌握语法规则
死记硬背语法规则难以突破语法。在句子中掌握的语法才是有生命力的语法。一个句子掌握多条语法, 脱口而出大量包含正确语法点的句子, 语法规则自然就能掌握。
(四) 树立自信心
随时随地地说, 在说中找到自信心。初始阶段可以让学生“脱口而出”一些简单的句型诸如:
(1.You did fairly well!你干得相当不错。) (2.How much does it cost?多少钱?)
(3.He owes me$100.他欠我100美元。) (4.How are things going?事情进展得怎样?)
逐渐的他们就可以“脱口而出”一些比较复杂的句型诸如:
(1.I am in charge of the class when the teacher is out.老师不在时由我来管理课堂。)
(2.As far as football is concerned, I have to say something.谈到足球, 我得说几句。)
像这样的句型让学生大声说, 学生易于接受、模仿, 并通过日常对话的运用, 经过长期积累, 他们说起话来流畅了, 胆量就更大, 自信心也就更强了。
(五) 解决英语听力差的问题
听力理解的过程是一个复杂的心理过程。研究表明, 当人的情绪处于紧张状态时, 就会产生恐惧心理, 从而使原来能够听懂的内容也大打折扣。在听的过程中思想过于紧张, 注意力无法集中, 本来可以听懂的内容也就听不懂了。然而通过说已获得自信心的同学听力理解方面自然不成问题。
(六) 提高大学四、六级考试成绩
词汇、语法、语感、听力都已不在话下, 四、六级考试成绩一定会得到提升。
三、大学生开口说英语的困难与解决办法
第一, 帮助转化学生的学习兴趣。在刚接触英语时, 许多学生曾产生过自发、盲目、先于学习过程的兴趣, 但时间久了, 这种兴趣就会消退。因此, 大学教师要从走进大学英语课堂的第一节课开始, 就引导学生把这种自发的、盲目的学习兴趣转化为自觉的、清醒的学习兴趣。
第二, 克服胆怯心理, 鼓励大胆开口。“万事开头难”, 学生学习英语口语最忌讳“害羞”。如果学生因为怕被笑话而羞于开口, 那他永远也讲不出正确、流畅的英语来。此时, 教师及时的肯定和鼓励就显得尤为重要。一个默许的眼神, 一句鼓励的话语, 一份由衷的赞许, 都能极大地调动学生开口说英语的积极性, 在实践中树立学好英语的自信心。
第三, 要求多读、多说、多练。多读、多说、多练是提高英语口语的重要途径。俗话说, “Practice makes perfect”, 要想拥有一口流利的英语, 大量练习是不可缺少的。在大一上学期可让学生做辨别不同音素的语音练习, 读一些专门练习某个音素的句子、谚语、小诗等, 循序渐进地再练习一小段文章。让学生学着讲讲英文故事, 参加一些朗诵或演讲比赛, 提醒他们练习过程中多注意语音、语速和语调。另外, 词汇掌握少也是造成学生说不出口的一个重要原因。让学生多记忆常用词汇, 才能“广开言路”。句子是说话的应用固定单位。记忆固定句型, 能让学生在说的过程中运用自如。
第四, 注意中英两种语言如何进行跨文化交际。语言作为文化的一部分, 又是文化的载体, 透过一个民族的语言层面, 我们可以窥见该民族绚丽多姿的文化形态。老师除了教授词汇、句型, 也应该让学生多了解一些英美等国人的生活习惯和风俗文化, 如中国人在路上遇人打招呼时总问:“吃了没有?” (Have you had……?) 外国人总以为你要请他吃饭。英美人说“对不起”并不一定是做错了什么事, 比如请人让路他们会说“Excuse me”, 在人前打嗝咳嗽又会说“I’m sorry”。然而在这些场合中国人往往没有习惯说“对不起”。美国人是一个情绪外露的民族, 肢体语言特别丰富。搓鼻子表示不赞成, 拇指伸出向下表示厌恶。手掌向上, 来回勾动食指表示招呼别人过来, 掌心放在胸前表示真诚等等, 这些都有异于中国人。如果不了解西方文化差异, 就说不出用不好地道的英语, 在真实的语言环境中将会陷于尴尬的境地。
最后还要注意培养学生使用活的语言的能力, 使语言结构的操练交际化。语言操练即句型操练是英语课堂授课的一个重要环节。因此使用何种方式进行操练显得尤为重要, 老师应认真准备, 精心安排和力求创新, 巧妙设计课堂教学, 切忌让学生单纯地模仿, 重复而显得枯燥无味。当然一个英语说得好的学生一定是一个在语音、词汇、句型各方面基础都好的学生, 因此提高学生说英语的能力不是一蹴而成的, 而是学生在各种实践中不断练习提高的结果。
参考文献
[1]Brown, H.D.Principles of Language Learning and Teaching.NJ:Prentice Hall, 1994.
[2]Gymraeg, F.Audio-Lingual Audio-Visual Method.2002.
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