1办公自动化教案(精选4篇)
1办公自动化教案 篇1
1、自我介绍,留下联系方式。
2、课程介绍,让学生全面了解本课程,明确学习本课程的
课前准备(10分钟)
任务导入
(5分钟)
任务分析(10分钟)
相关知识(5分钟)
重要意义。
3、学习本课程的要求及机房管理要求。
通过观看一段现代办公情况的视频,提出问题,导入本次课的任务。
模块一:计算机基础应用 项目一:认识办公自动化 任务一:了解办公自动化知识
办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个技术应用领域,属于信息化社会的产物。了解办公自动化就要从办公自动化的内涵和外延、办公自动化技术、历史演变、发展方向等多方面入手,全面了解办公自动化知识,为今后的学习做好铺垫。
办公自动化的涵义;
办公自动化技术三个层次
办公自动化的特点
办公自动化的意义
目前企业的办公自动化程度
办公自动化历史演变
观看视频后,先请学
生谈谈你认为什么是办公自动化,引入本次课的工作任务。通过任务分析使学生清楚从哪些方面入手完成任务。
师生共同概括出完成本任务所需要掌握的知识点有哪些。
任务实施(35分钟)办公自动化的发展方向
一、办公自动化的涵义
办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概
采用讲授
念。办公室自动化英文原称Office Automation,缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化,而办公自动化则包括更广泛的意义,即包括网络化的大规模信息处理系统。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征。
人是系统第一因素,即办公室主要因素是工作人员,包括各种人员,除了传统办公室的角色外,现在又要加部分管理设备的专业技术人员,例如,计算机工程师,其它设备维护人员等。
技术设备,计算机是另一因素。设备中有各种机器,如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等等,这些设备统称为硬设备,或称硬件。而各种信息设备中还需要有管理设备的软件,例如,计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、专项工作程序软件等等,这些将在其它章节详述。显然办公自动化这一人机系统,人,机,缺一不可。而设备方面,硬件及必要软件都需齐备。办公自动化系统是处理信息
法、讨论法的系统,是进入信息时代后的一种新概念。
二、办公自动化技术三个层次
1、第一个层次——事务型办公自动化系统
只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用,一般称之为事务型办公自动化系统。办公事务OA中,最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。
2、第二个层次——信息管理型OA系统
随着信息利用重要性的不断增加,在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统,是把事务型(或业务型)办公系统和综合信息(数据库)紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如,在政府机关,这些综合信息包括政策、法令、法规,有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息;一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息;公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的政府机关或企、事业单位,为了优化日常的工作,提高办公效率和质量,必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上,构成信息管理型的OA系统。
3、第三个层次——决策支持型OA系统
它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息,针对所需要做出决策的课题,构造或选用决策数字模型,结合有关内部和外部的条件,由计算机执行决策
举例说明
程序,作出相应的决策。
三、办公自动化系统有四个新的特点:
(1)集成化。软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。
(2)智能化。面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。
(3)多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。
(4)运用电子数据交换(EDI)。通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。
这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例如事务级OA系统称之为普通办公自动化系统,而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。例如,市政府办公机构,实质上经常定期或不定期的收集各区、县政府和其它机构报送的各种文件,然后分档存放并分别报送给有关领导者阅读、处理,然后将批阅后的文件妥善保存,以便以后查阅。领导者研究各种文件之后作出决定,一般采取文件的形式向下级返回处理指示。这一过程,是一个典型的办公过程。在这一过程中,文件本身是信息,其传送即是信息传送过程。但应当注意到,领导在分析决策时,可能要翻阅、查找许多相关的资料,参照研究,才能决策,所以相关的资料查询、分析,决策的选择也属于信息处理的过程。
四、办公自动化意义
办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流,工作的 举例说明
协调与合作。由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成,并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至分布在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密,甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果,从而极大得方便了企业领导的管理和决策。
办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道,企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面,企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情,与现有或潜在的客户、合作伙伴联系;另一方面,其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息,如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广,越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上,所以这种网上交流的潜力将非常巨大。办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设,并占据领先地位,将有助于保持竞争优势,使企业的发展形成良性循环。办公自动化(Office Automation,简称OA)是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。
五、办公自动化程度
目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类:
▲起步较慢,还停留在使用没有联网的计算机,使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。
▲已经建立了自己的Intranet网络,但没有好的应用系统支持协同工作,仍然是个人办公。网络处在闲置状态,企业的投资
没有产生应有的效益。
▲已经建立了自己的Intranet网络,企业内部员工通过电子邮件交流信息,实现了有限的协同工作,但产生的效益不明显。
▲已经建立了自己的Intranet网络;使用经二次开发的通用办公自动化系统;能较好得支持信息共享和协同工作,与外界联系的信息渠道畅通;通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务;Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统,实现科学的管理和决策,增强企业的竞争能力,使企业不断发展壮大。
办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况,主要是企业的经济实力。按照上述分析,第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入,既要搭建企业Intranet网络,又要开发办公自动化系统,需要企业有较强的经济实力才能完成;而对于第二、第三类企业,由于企业Intranet网络已经存在,只是没有或没有好的办公应用系统,所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统,产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多,而产生的经济效益更高;对于第四类企业,由于其办公自动化基础好,只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。
六、办公自动化历史演变
1、起步阶段
(1985年―1993年):是以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,使日常办公也开始运用IT技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等),但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等,导致应用效果不佳。
学生先自己阅读教
材,然后提问总结
2、应用阶段
(1993年-2002年):随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望能够打破时间、地域的限制,提高整个组织的运营效率,同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化,为OA的应用提供了基础保证,这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能,极大地方便了员工工作,规范了组织管理、提高了运营效率。
3、发展阶段
OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化,使得办公应用软件应具有更高更多的内涵,客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。
七、办公自动化的发展方向
办公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看,特别是互连网技术的发展,安全技术的发展和软件理论的发展,实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看,全面的数字化办公还有一段距离,首先数字化办公必然冲击现有的管理体制,使现有管理体制发生变革,而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配;另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性,短时间内改变尚需时日。尽管如此,全面实现数字化办公是办公自动化发展的必然趋势。
讲述法 简要说明
阅读教材回答如下问题:
1、简述办公自动化定义。
巩固练习(20分钟)
带着问题
课堂小结
(3分钟)
作业布置(2分钟)
2、办公自动化可分为哪三个层次?
3、简述办公自动化系统的组成和基本功能。
4、简述办公自动化技术发展所经历的四个阶段。
5、简述办公自动化发展的方向。
本次课主要学习了办公自动化的相关知识,通过学习要求学生理解办公自动化的定义、掌握办公自动化的层次以及办公自动化系统的组成和基本功能、了解办公自动化技术发展的过程及发展方向。
1、简述办公自动化定义。
2、办公自动化可分为哪三个层次?
3、简述办公自动化系统的组成和基本功能。
4、简述办公自动化技术发展所经历的四个阶段。
看书理解课堂所学内容
师生共同总结
1办公自动化教案 篇2
水牌
一、教学内容:
1、认识word2010界面
2、新建、打开、保存文档
3、对Word2010文档视图的认识和掌握
二、教学重点、难点
1、对Word2010界面的认识
2、标尺开关、结构、使用
三、课时安排:2课时
三、教学过程
1、简单介绍word2010工作界面
2、制作迎宾水牌,学生跟着老师一起制作水牌,最后将做好的作品以自己的名字保存。
⑴首先输入“会议迎宾水牌”文字内容 ⑵按实例调整各段文字字体 ⑶按实例调整各段文字字号 ⑷用标尺按实例调整各段文字位置
3、布置课后作业,学生课制作用餐信息水牌
四、总结:
教师对学生Word2010各个界面掌握情况和学生对Word2010操作熟练程度进行总结和评价,提出值得改进的地方,通过举一反三的课后作业了解学生的掌握情况。
第2章文档的基本编辑方法——制作商务传真和名片
一、教学内容:
1、移动与复制文本
二、教学重点和目标
复制、粘贴的快捷键和简易拖动复制方法
三、课时:2课时
四、教学过程
1、引入:教师向学生展示本章要学会制作的作品《商务传真》样本,2、教师讲授新课
⑴创建文档(教师边讲解边打开Word2010操作,同时学生跟着操作)在Word2010中可以用以下几种方法来创建新文档: ①创建新的空白文档 ②利用模板创建
模板创建文档
③创建博客文章 ④创建书法字帖
⑵输入文本(教师边讲解边打开Word2003操作,同时学生跟着操作)
⑶插入时间和日期(Word2010提供了多种中英文的日期和时间格式,用户可以根据需要在文档中插入合适格式的日期和时间)注意方法:A、用菜单栏的插入方法B、用快捷键alt+I+T
3、实训(制作步骤:见PPT)
利用向导制作名片如图所示。(学生跟着书上的步骤操作,教师巡查指导)
五、教学总结:
提出学生在制作过程中出现的问题,并提出解决和改正办法。
六、小知识点:
⑴按回车键在每行的末尾能产生一个段落符号,硬回车与软回车的区别与互相替换方方法
⑵在输入文本过程中,难免会出现输入错误,可以通过如下操作来删除错误的输入:
② 按“Backspace”键可以删除插入点之前的字符。②按“Delete”键可以删除插入点之后的字符。③结合鼠标可随意选定与删除文本 ⑶输入特殊文本
1办公自动化教案 篇3
考
[摘要] 阐述了高校办公自动化环境下电子文件的特点及高校电子文件管理方面存在的问题。从提前介入、制定管理标准、整合管理部门、加强日常管理和软、硬件等方面,对如何做好高校电子文件归档提出建议对策。
[关键词] 办公自动化 电子文件 档案
随着社会信息化进程的加快和现代网络技术的发展,越来越多的高校开始实行办公自动化。在办公自动化实行过程中必将产生大量电子文件,并将成为新生成文件的主体。电子文件是数字档案馆信息资源的重要来源,是数字档案馆管理的主要对象。但目前,高校电子文件的归档工作还没有得到足够的重视,很多管理、教学、科研方面形成的电子文件游离于档案的管理之外,给高校档案数字化建设工作造成了一定的障碍。因此,做好高校电子文件归档工作显得刻不容缓。
一、电子文件及其特点
所谓电子文件是指人们在社会活动中形成的,以计算机盘片、磁盘和光盘等化学磁性材料为载体的文字材料。它主要包括电子文书、电子信件、电子报表、电子图纸,等等。与纸质文件比较,电子文件有以下几个特点:(1)电子文件
具有纸质文件和其它文件无可比拟的优越性,即快捷性。电子文件起草修改、定稿、收发传递都在网上进行,尤其是文件的修改、复制、粘贴、移动更加便捷,进一步提高了工作的效率和质量。(2)电子文件具有对设备的依赖性。离开了计算机及相应的软件,电子文件就无法生成、传递、识别。也就是说,特定电子文件是依赖特定的设备和特定的软件而存在的。(3)电子文件的易更改性。电子文件可以在不同的计算机中间传递,也可以在不同的载体之间相互复制,很容易被人为的修改;电子文件容易遭受病毒的侵袭,一旦感染上病毒,电子文件就会被破坏,部分丧失或全部丧失应有的作用。(4)电子文件的保存条件和环境要求与纸质档案不同,它对保存场地的面积要求不高,而对环境的温湿度、防磁性等条件的要求很高。
二、高校电子文件管理存在的问题
目前,高校电子文件管理仍不够成熟,处于初探实践阶段,主要存在以下问题:
1.电子文件实际管理中缺少成熟的规范和标准 在具体管理实践中,传统文件的管理如管理的基本原则、归档范围、归档时间、组卷方法、著录格式、保管条件等,往往难以适用于电子文件的管理。国家虽已制定、推行《cad电子文件光盘存储、归档与档案管理要求》、《电子文
件归档与管理与规范》、《电子公文归档管理暂行办法》等标准和规范,但由于电子文件涉及的技术环境较复杂,对设备有很强的依赖性,而计算机软硬件技术的发展又是日新月异,要制定适用高校的普遍适用的电子文件管理标准和规范不是一件易事。
2.电子文件管理还未得到充分重视
目前,在很多高校,办公自动化仅处于事务阶段,计算机只起打字机作用,形成的电子文件只能称为草稿性电子文件。所谓的文件管理,主要是将电子文件打印成纸质文件后对纸质文件的管理,而针对电子的规范管理几乎未曾进行,往往是存储在硬盘中的文件被随意修改、删除,通常电子文件散落在计算机操作人员手中,没有系统地收集整理。所以,电子文件常常自生自灭,处于可有可无的散乱状态,随时间的流失而逐渐丢失,各种原始信息被逐渐忘却,造成电子文件信息资源的极大浪费。
3.电子文件管理系统功能各异,尚不完善
高校中存在着许多电子文件管理系统,如教务管理系统、人事管理系统、财务管理系统、科研管理系统等等,这些管理系统功能不一,模式各异,影响了高校电子文件管理标准的制订。同时,要实现电子文件的有效管理,需要加大设备、人员、技术力量的投入,但在目前高校中,这方面的 投入普遍不足。
4.电子文件未能及时归档管理
按传统管理原则,归档案电子文件当然由高校档案部门管理。但是,由于许多高校的档案部门缺少电子文件管理人员,只能管理传统的档案文件,因此,归档电子文件只能由职能部门系统管理人员、网络中心等信息技术部门人员来管理。技术部门人员虽然精通计算机技术,却几乎不具备档案管理方面知识,无法准确把握电子文件价值,使得电子文件经常未能及时归档。
三、电子文件的归档管理思考
虽然电子文件具有上述特点,有些方面还和目前纸质档案管理的一些做法不尽相同,但它毕竟是一种发展趋势,正如国际档案理事会前主席王刚指出的那样:“电子文件的产生,改变了传统观念中对档案的理解,也改变了对档案的形式、特征、特性、意义的认识。电子文件的产生、形成、归档及其传送、存储、保存等管理均与传统的纸质档案所用的方法不同,这是文件管理的一场革命。”归档是电子文件管理的重要环节,电子文件归档质量的优劣直接影响着数字档案馆的管理和数字档案价值的发挥。那么,在高校办公自动化条件下如何进行电子文件归档管理呢?笔者认为要做到以下几点:
1.积极主动,有针对性地开展电子文件归档管理工作。高校产生电子文件的渠道非常丰富,档案部门要广泛调研,搞清楚本校哪些机构将集中产生哪些类型的电子文件,了解这些电子文件的特点及用途。同时,还可以在这些系统设计阶段就参与进来,对系统的设计从档案的角度提出要求。比如,对于高校教务处、学生处、科研处等部门,档案部门就应该格外加以关注,由于这些部门信息系统的采用,将产生大量的电子文件。高校在招标采购这些管理系统时,档案部门要积极参与评标过程,在对商家进行考核的过程中,其要对电子档案的管理提出要求。档案部门的参与将有利于电子档案的管理。
2.制订好电子文件归档管理制度和管理标准
高校应根据《电子公文归档管理理暂行办法》和《电子文件归档与管理理规范》,结合学校的实际情况制定《高校电子文件归档细则》、《电子文件归档与电子档案管理理规范》、《高校电子文件与电子档案利用制度》等,以加强对电子文件从形成、归档,到开发利用的全程管理。由于电子文件的记录格式、载体形式区别于纸质文件,电子文件与纸质档案也存在很大差别。它们不仅在外型上不同,在处理方法、管理内容上也相去甚远,所以必须根据电子文件的特殊性来制定相应的管理标准。如电子文件的登记标准、命名标准、归档标准、鉴定标准、收集标准、防护标准、安全标准以及专利维护等等。管理标准可以由高校档案部门会同网络技术部门、职能部门等共同协商制定,并能使大家都能接受、遵守。
3.整合学校内部管理机构,加强人员培训,解决好电子文件归档技术难题
长期以来,高校电子文件归档工作没有很大进展,关键在于档案部门缺少电子文件管理人才,而且技术部门只懂得计算机知识,却几乎不具备档案管理方面知识。要解决这个问题,在高校目前情况下,可以采用二步走的方式:第一步,在学校“网络信息中心”内设置信息管理机构、配备专职技术人员,对全校档案和现行文件信息系统服务器等网络设备的安全与维护工作实行集中有效的管理。这样既节省资金,也可以解决档案馆人才缺乏问题,又保证了这些部门工作的技术支持。第二步,高校档案人员要有计划地参加各类培训,使得档案人员既懂得档案管理知识,又掌握计算机技术、通讯网络技术和设备维护等知识,成为电子文件归档的主力军。
4.做好电子文件日常归档管理工作
鉴于电子文件本身也存在着目前技术手段难以克服的缺陷,所以单独使用,并不安全,电子文件的日常管理要做
到以下三方面:(1)档案部门要督促电子文件形成部门、网络信息中心等部门做好电子文件按时归档;(2)对已归档的电子文件档案部门要做好校对鉴定工作,并解决好电子文件的保存问题,对于长久保存的电子文件需要定期进行复制,以防止信息损失;(3)实行“双套制”管理,即具有永久保存价值的文本或图形形式的电子文件,如没有纸质等拷贝件,必须制成纸质文件或缩微品等。归档时,应同时保存文件的电子版本和纸质版本或缩微品。
5.加强软、硬件设施的建设
在硬件管理上,高校档案部门要购置与校园网兼容的档案管理软件,进一步改善计算机保管设施及服务器,确保电子数据在存储、传输过程中的稳定与安全。可从入口、传输和使用几方面采取安全保护措施,电子文件的制作者,管理者和档案工作者都应积极采用有关技术措施,提高电子文件的可靠性。可采用加密技术、签署技术、消息认证、身份验证、防火墙、防写措施、档案备份、安装杀毒软件等。在软件管理理上,分配专人负责校园网信息收集体工作,及时收集备份转换,避免时间久后,信息的隐藏和丢失。
参考文献:
办公自动化论文 篇4
摘要:本文主要论述办公自动化技术在现代秘书工作中的应用领域及办公自动化技术的发展对秘书工作产生的负面影响。
关键词 办公自动化 现代秘书工作 影响
一、现代秘书工作中办公自动化技术的发展。
随着现代科学技术的飞速发展,尤其是计算机的普及和网络技术的不断进步,许多现代化的办公设备进入了各级党政机关和企事业单位的办公室。现代秘书工作和过去传统意义上的秘书工作相比,发生了重大变化。以往起草文件材料,都是秘书人员手写,再交给打字员校对打印。而现在,有了电子计算机和打印机、复印机、传真机等一系列现代化的办公设备,秘书人员从文件的起草直到印制,这一系列的工作可以一气呵成。不光是文件材料的起草,办公自动化技术已经渗透到秘书工作的方方面面,比如公文处理、会议组织等等。而且,办公自动化技术在现代秘书工作中的占有重要地位。同时,这也给我们从事秘书工作的人员提出了更高的要求。
二、办公自动化技术在现代秘书工作中的主要应用领域。
(一)办公自动化技术在文书处理中的应用。
1、发文处理
公文的制发,主要包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、分发等程序。现在,公文的撰写主要是用word软件在电脑上完成。这样的好处主要体现在通过电脑排版的文档,可以很方便地对文档进行修改,且不会留下任何痕迹。文档的字体、字号和格式等均可以根据需要进行设置,使得公文的格式更加规范,也体现出了公文的严肃性和权威性。而且,再加上打印机的复印机等辅助设备,使公文的印制也更加的方便。避免了以往公文排版印刷的麻烦。
2、收文处理
以往传送一份文件,多是通过邮政系统靠人工投送,速度相对来说比较慢,而且还不排除在投送过程中会出现丢失、损毁、投送错误等情况。如果是普发性文件,还需要一笔不小的开支。而现在,通过传真机或者网络传输文件,是一种“点对点”的传输方式。一般情况下,只有收发双方知道文件的内容,避免了在文件传送过程中机密的泄露。不仅速度快,而且成本相对低廉。正是因为如此,“无纸化办公”现在越来越受到人们的重视。
3、文书的整理和归档
文件办理完毕之后,就需要把其中有保存价值的那些文件材料作为档案资料分门别类地整理、保存起来,作为以后工作的参考。在过去,这些档案资料常常需要专门的库房和设备来保存。而库房的容量总是有限的,若干年以后,总会饱和。只能再选址建造新的库房,添置新的设备,这无疑需要大笔的资金投入。文件的整理和归档包括收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用、编研等环节,是一系列纷繁复杂的工作,处理起来十分麻烦。任何一个环节上出了问题,都会直接影响到后面工作的进行。尤其是在大型的档案室和档案馆,档案整理工作更加要做到细致、准确。况且,由于档案材料多为纸质的文件,在保管过程中要求比较高。比如,不能有日光直射,还要防火防盗,防止档案的损坏和霉烂等等。而现在,有了现代化的科学技术,这些问题都可以得到解决。我们我们可以把文件资料制作成电子文档,保存在容量巨大的硬盘中或者刻录成光盘,库房和档案柜自然就不需要了。什么时候需要,直接从电脑中调出来就行了。这样算起来,日常的保管成本还是相对低廉的。另外,对于重要的或者珍贵的档案资料,如果需要,还可以采取复制、影印等方式提供复制件,从而更好地保存原件不被损坏。文件的检索工作也可以交给计算机去做。文件标注主题词,就为文件档案实行信息化管理和利用提供了方便。
(二)、办公自动化技术在组织会议中的应用。
无论是党政机关还是公司企业,在日常的管理活动中,大大小小的会议总是必不可少的。而每开一次会议,总是要衍生出一大笔这样那样的费用。比如食宿交通、会议的场地设备、招待费用,文件材料等等。一年下来就是一笔相当大的开支,再加上有的领导,无论大小事情,都把大家召集起来开会。这就使得会议更多,花费更大。以致有外电说中国是“文山会海”,会议泛滥成灾。从某种意义上来说倒也是事实。其实,随着现代科技的发展,我们应该对会议方式进行改革,除了重要的大型会议以外,其他会议可以根据实际情况灵活采用电视、电话、网络会议等新的会议方式。这些方式和传统的会议方式相比,其突出的特点就是方便快捷,不受时间空间的限制。更重要的是其运行成本相对低廉,节约了开支。
开会还有一项重要的工作,就是对领导讲话和会议情况的记录和整理。有人认为,最好的记录方式还是手写速记。它方便、不受场地和设备的限制。只要一支笔、几张纸就可以了。我不否认速记是秘书人员应该掌握的一项基本技能,它具有其他方式不可替代的优越性。但是,在有条件的情况下,把速记和录音、录像、电子速录机等现代化的手段和方式结合起来,效果可能会更好。因为速记的效果和速记人员的能力和水平有很大的关系。而现代科学技术可以弥补人在这方面的不足,把二者结合起来,效果会更好。
三、办公自动化技术给现代秘书工作带来的负面影响及其应对策略。
任何事物都具有两面性,办公自动化技术的发展虽然给现代秘书工作带来了很大的改变,给秘书人员的工作带来了许多便利,但是,也产生了很多负面的影响。而且,随着现代科学技术的日益进步,这些弊端也日益明显,主要表现在以下几个方面:
(一)、网络的不安全因素给信息安全和保密带来的负面影响及其应对策略。
网络是一把双刃剑,它给人类带来了丰富的共享资源和方便的沟通交流的同时,也给人们的隐私和信息安全带来了前所未有的挑战。病毒、黑客、系统漏洞层出不穷,令人防不胜防,你的电脑随时随刻可能被攻击。个人信息被曝光,重要的文件和信息资料被窃取。而秘书人员由于职业的特殊性,在保证信息安全方面更加要高度重视。平时要养成良好的习惯,采取一些必要的措施,保证信息安全。比如:重要文件的加密和备份;定期用杀毒软件查杀病毒;杀毒软件和防火墙要及时升级,更新换代;电子信箱和各种电子帐户的帐号和密码应该设置成“字母+数字”这种不易被人破译的形式;保存有重要和机密信息的电脑不得连接互联网,等等。由于网络自身存在着各种缺陷,再加上某些别有用心的人的恶作剧,要想彻底消除病毒的危害是不现实的。但是,我们可以采取防范措施尽量降低到最小的程度。
(二)、过分依赖办公自动化不利于秘书人员文字与语言能力的提高。
现代社会,人们的生活已经离不开电脑和网络了。这两样东西本来应该是人类的助手,而现在却有相当一部分人把它们当成了依赖的对象。领导交待起草一份文件材料,秘书根本不用动笔写,连草稿都是在电脑上打出来的。还有的一篇文章东拼西凑,没有条理性,一看就知道是在网上找的材料,东一点西一点拼凑起来的。如果长期这样,秘书驾驭语言、文字的基本能力将会不断退化,久而久之,还会使人变得浮躁,投机取巧,工作不踏实。
现在媒体上经常有这样的报道:有些大学毕业生由于平时过分依赖电脑,很少写字,以致于在求职找工作的时候,填写一份简历,竟然错字连篇,很多常用字都不会写了,用人单位自然不会录取了。我们现在即将走出校门,走向社会,而且我们今后要从事的工作是整天和文字打交道的。所以,我们对于从事秘书工作的一些基本技能,比如文书的起草、调查研究、速记等还是要熟练掌握的。现在的新技术和新设备越来越多,我们都应该努力掌握,但是,笔头上的文字功夫对秘书来说就是基础中的基础,无论到什么时候,电脑始终无法完全取代人脑。只有我们熟练掌握各种基本技能,将来才能胜任秘书工作,对我们自己的个人素质和能力也是一个提高。
四、总结。