办公自动化平台(共12篇)
办公自动化平台 篇1
1 前言
办公自动化控制侧采用Linux操作系统, 软件部分主要分为数据处理模块和管理模块。适配层向上可支持Linux的TCP/IP网络协议栈, 提高了Web办公自动化与MAC的互操作性, 支持Web办公自动化协议增加了未来应用和服务的范围, 利于以后功能扩展。适配层收到自身的数据后根据是否为Web办公自动化报文, 分别交给Web办公自动化接收函数和802.15.4接收函数。其中Web办公自动化报文是用于与外网通信, 802.15.4帧用于PAN内部节点通信, Web办公自动化报文进入PAN后经头部压缩、分片成802.15.4帧在PAN内传输。到达目的节点后由目的节点的适配层进行解压缩、组包等操作恢复成Web办公自动化报文交给Web办公自动化接收函数处理。数据模块主要负责在用户应用程序、套接字接口、UDP、Web办公自动化、适配子层、介质接入控制层以及物理层之间维护数据的收发通道。
2 Web办公自动化安全平台设计
对于本文中的办公自动化通信系统主要有两种数据收发方式:网内数据收发和网间数据收发。
2.1 网内数据收发方式是指数据与信令收发的双方均是办公自动化通信系统内部节点时采用的收发方式
发送流程:应用层数据并不经过Linux中的UDP和IP协议层, 而是通过IEEE802.15.4套接字接口直接传输到适配子层, 加上MESH路由头部, 在介质接入控制层封装为IEEE802.15.4MAC帧, 物理层处理最后耦合到办公自动化线网络, 多跳传送到目的节点。
接收流程:节点收到最终目的节点为自身或者为广播的网内数据时, 不经过Linux中的UDP和IP协议层, 而是通过IEEE802.15.4套接字接口直接上传到应用层。将最终目的地址为其他节点的数据进行转发。
网间数据收发方式是指办公自动化通信系统内部节点通过因特网与办公自动化供应商或者普通用户之间通信时采用的收发方式。
上文提到本系统支持的是Web办公自动化报文, 适配子层里实现了分片重组的模块。发送流程:当网内节点要发送报文到因特网时, 应用层通过INET套接字将数据传入Linux的传输层、Web办公自动化协议, 在适配子层里进行UDP、IP头部压缩、分片处理。各分片到达网关节点的适配子层后进行重组与头部解压缩, 恢复成标准Web办公自动化报文后经网口发送到因特网。
接收流程:当外网的Web办公自动化报文经网关的网口传输到办公自动化通信网络时, 网关中的适配子层会根据报文的大小进行分片处理, 加上MESH路由头部后封装成IEEE802.15.4的MAC帧, 通过办公自动化线网络以多跳的形式传送到目的节点, 各分片在目的节点的适配子层进行重组恢复成标准的Web办公自动化报文, 通过INET类型的套接字上传到应用程序。
2.2 管理模块
管理模块主要负责对适配子层、介质接入控制层以及物理层的参数管理、状态收集以及实现一些用户态的命令。利用Linux所独有的NETLINK机制进行用户态与内核态间的相互通信。
3 Web办公自动化多安全平台检测
多安全平台检测是基于无线安全平台网络的应用系统所关心的一个重要的方向。它不仅从安全平台角度进行研究, 还涉及计算技术、无线通信技术、集成电路技术、半导体技术等多个领域, 是新一代高新智能技术的核心基础之一。卫星导航、目标锁定、雷达感知、车载智能终端导航、遥感、地理信息系统、智能机器人、智能医疗应用和环境防护等许多应用领域都和多安全平台检测技术紧密相关[36]。多安全平台监测技术解决了单个安全平台采集Web办公数据单一、不能全面描述监测对象等问题。多个安全平台检测不仅可以描述同一观测实体的多方面信息, 而且根据某一特征进行信息对比。智能化电子狗的设计就是模拟动物五官来进行此类安全平台的集成, 将视频安全平台、加速度安全平台、红外安全平台、超声波安全平台等一系列安全平台集成, 采集全面的环境信息, 实现电子狗的智能化。多安全平台集成技术实现信息多元化和Web办公数据处理并行化, 将设备性能全面提升, 实现了“兼听则明偏信则暗”的设计, 同时使设备成本和花费时间大大降低。
4 总结
Web办公自动化多安全平台控制Couga系统包括三个部分:第一部分是图形用户界面 (GUI) ;第二都分是客户前端系统 (Front End) ;第三部分是查询代理 (Query Pmxy) ;GUI供用户提交查询命令, 运行在主机上, 客户前端运行在选定节点上, 担当安全平台网络和外部世界的网关, 查询代理运行在每个节点上, 用来解释和执行查询;Cougar系统将安全平台网络中的节点划分成簇, 每个簇包含多个安全平台节点, 其中一个是簇头节点;当安全平台网络配置结束后已经形成簇并确定了簇头, 客户前端可以和簇头通信, 簇头可以和客户前端及簇中其它的安全平台节点通信, 在安全平台网络内部使用定向扩散 (Directed Diffusion) 路由算法进行通信, 信息交换的格式是XML。GUI和客户前端之间的通信使用TCPfl PWeb办公数据包。
参考文献
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办公自动化平台 篇2
【中文摘要】随着计算机和网络技术的迅猛发展,基于工作流的办公自动化技术在企业里逐渐普及。办公自动化的实现需要依靠工作流这一关键技术。本文以张家界航院办公自动化项设计和开发为背景,使用Lotus Notes/Domino群件产品作为开发平台,设计了符合学院特点的工作流,并应用到办公自动化系统中,具体工作如下;
1、针对工作流的概念、参考模型、工作流管理系统以及基于XPDL的流程建模型语言进行了综述。并最后通过工作流平台的对比,确定使用Lotus Notes/Domino群件产品进行张航工作流系统的设计与开发。
2、基于张航学院的办公自动化系统的需求,设计了体系结构、功能结构以及数据库设计。完成了工作流系统设计,并讨论了远程办公实现方案。
3、重点分析了基于XPDL的办公流程的设计与实现,并给出了具体应用实例。通过部署、测试与分析,证明了系统的有效性。
4、讨论了在张航学院办公自动化系统的安全性设计以及在张航办公自动化系统中的应用。最后,总结了全文的工作,并展望了本课题未来的研究方向,提出了需要进一步研究的问题。
【英文摘要】With the rapid development of computer and Network technology, workflow-based office automation technology becoming more common in the enterprise.Implementation of Office Automation technology rely on the key technology-Workflow.This paper has the background of design and development of OA project of Zhangjiajie Institute of
Aeronautical Engineering, which based on Lotus Domino/Notes R7 groupware.Research and design features of a consistent workflow Institute and its application to the Office Automation System, including the following special work:1.For the concept of workflow, reference model, workflow management systems and processes based on the model language XPDL reviewed.And finally after the comparison of workflow platform, determine to put Lotus Notes/Domino groupware products into the design and development of Zhang Hang workflow system.2.For the demands of office automation system of Zhang Hang Institute, the system structure, functional structure and database have been designed.The workflow system design have been completed, and the remote office implementations have been discussed.3.Emphatially analized the design and implementation of office procedure which based on XPDL process, and advanced some specific application examples.Through the deployment, testing and analysis proved the effectiveness of the system.4.Discussed the security design and the application of the office automation system in Zhang Hang Institute.Finally, the conclusion and the developing trend were put forward.【关键词】办公自动化 工作流 Notes/Domino XPDL 工作流引擎 【英文关键词】OA Workflow Notes/Domino
XPDL Workflow Engines 【目录】基于工作流的张航校园网OA系统的设计与开发3-48-9现状10ABSTRACT4
第一章 绪论8-12
摘要
1.1 引言1.2 OA的定义和发展9-101.3 国内外OA的研究
第二章
2.2 1.4 课题的提出与研究的内容10-12工作流技术综述12-31工作流参考模型14-171414-15
2.1 工作流技术概述12-142.2.1 工作流参考模型结构2.2.2 工作流参考模型中涉及到的数据2.2.3 工作流参考模型中的组件15-17
2.3.1 工作流管理系统的定义
2.3.3 2.3 工作流管理系统17-2017-182.3.2 工作流管理系统的功能和特性18工作流管理系统的分类18-2020-2621-22
2.4 基于XPDL的工作流模型
2.4.2 XPDL结构
2.4.4 过程模型2.4.1 XPDL发展20-212.4.3 包定义及重定义22-23定义中的组成元素及属性23-24实现24-26
2.4.5 过程控制模式的XPDL
2.5.1
2.5 工作流开发平台的选择26-30开发平台的对比27-28简介28-30
2.5.2 Lotus Notes/Domino群件产品
第三章 张航OA系统
2.6 本章小节30-31需求分析及设计31-5331-33描述31-33
3.1 张航OA系统需求分析
3.1.2 系统需求
3.2.1 基3.2.2 系统3.1.1 校园网网络拓扑结构
3.2 张航OA系统体系结构33-35
33-34于Lotus Notes/Domino的工作流体系结构
框架结构34-35功能模块35-36
3.3 系统功能35-383.3.1 系统整体
3.3.3 学
3.3.2 模块接口关系36-37
3.4 数据库设计院组织结构与办公人员角色37-3838-413.4.1 Domino数据库设计原则39-403.4.2 数据库设计内容40-4141
3.4.3 张航OA系统数据库组成3.5.1 模型库3.5.3 过程模型实例3.5 张航OA系统工作流设计41-50
3.5.2 流程配置44的设计41-44化与客户机接口44-5050-52
3.6 对远程办公的支持
50-51
3.6.2 基于
第四章 3.6.1 基于VPN的解决方案B/S开发的解决方案51-52张航OA系统部署与实现53-6653-54
3.7 本章小节52-53
4.1 张航OA系统部署4.1.1 Lotus Notes/Domino部署53-54
4.2 公文办理模块的实现
4.1.2 系统的安装与配置5454-624.2.1 公文办理工作流程分析54-564.2.2 公文发文工作流程XPDL定义56-58设计58-6060-61
4.2.3 公文办理模块数据库
4.2.4 过程模型的建立和过程配置4.2.5 工作流具体流程61-62
4.3 关系数据库
4.5 访问模块的实现62-64本章小节65-6666-71
4.4 系统测试与维护64-65
第五章 系统安全分析与设计
5.2 Lotus 5.1 系统安全需求描述Notes/Domino安全机制6666-68
5.3 网络安全设计
5.5 应用程序安全设5.4 系统安全设计68-70
计7071-725.6 本章小节70-716.1 全文总结71
致谢76-77
.......第六章 结论与展望6.2 研究展望71-72主要研究成果77
办公自动化平台 篇3
关键词:办公;自动化;行政
一、现代办公自动化系统的主要特点
现代办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。它是提高办公效率、办公质量和实现科学管理与科学决策的一种辅助手段。现代办公自动化系统是由计算机、通信网络和自动化办公设备以及相应的软件所组成的人机信息处理系统。具有办公信息采集、加工、传输和存储等功能,对文字、数据、语音、图形、图像等信息能进行综合处理。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
二、现代办公自动化系统的应用范围
办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策,发布指示,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。 这些都需要办公自动化的辅助。
办公自动化在企业事行政管理中的应用包括以下内容:
(一)公文档案管理
公文档案管理OA解决方案系统实现了收文管理和发文管理的自动化,功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等,并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。可灵活设定公文流程,自动进行流程跟踪、催办、查办,并可归类存档和检索。
(二)公共信息管理
公共信息包括组织机构、机关最新动态、规章制度、政策法规、办公办事指南、工程建设、信息发布等功能,内部用户可通过本系统平台,查询政府内部相关资料,以及相关动态信息。
(三)论坛管理
论坛为内部的工作人员提供非正式的沟通交流平台。用户可通过论坛管理将更好的利用现代化网络资源,实现讨论发布、信息交流、信息共享,达成共识等功能。
(四)会议管理
协同办公平台通过会议管理模块可实现对视频、非视频会议相关的各种资源的管理。
(五)任务管理
任务管理包括自己给自己安排的任务和领导安排给我的任务,任务管理子系统的目的在于规范工作的目标,领导对任务能进行实时管控。
(六)知识管理
知识管理解决方案可以实现如下功能:文件及目录操作、资料共享发布、文件检索、日志管理、文件回收站等。
(七)邮件管理
个人在日常工作中有可能会给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发给我的电子邮件,邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能,并支持邮件转协同。
(八)人事管理
主要包括组织机构管理和部门管理,内部人员的调动、请假、出差、离职等人事相关流程,考核和合同管理。
(九)车辆管理
办公室及下属单位拥有一定数量的车辆,车辆的管理成为日常事物中的一项重要工作。本系统要实现集中管理车辆的基本信息、运营、维修、事故、违章等一系列信息,有效跟踪管理每台汽车的使用状况,提高工作效率,使企业车辆管理更加科学、更加规范。
(十)物品管理
物品管理主要对各单位内部的办公用品进行采购、领用管理,对分支机构及部门内部办公用品的费用分摊以及分支机构、部门内部领用的数量进行统计。
(十一)设备管理
设备管理的主要作用是完成单位设备日常业务的核算和管理,按部门和单位实现对设备资产的基本信息录入、查询、采购、领用、调拨转移、维修折旧等管理。
(十二)督办管理
每一个任务(包括公文处理、个人任务、部门任务等)一般都有一个标准的办理时间,甚至是细化到每一个流程中处理节点的办理时间。因此协同办公系统针对每一个任务流程的每一个处理节点设置了标准办理时间,如果超过这个时间,可以通过催办、督办、提醒等方式提醒处理人处理。
(十三)移动OA办公管理
移动办公是一套将移动通信元素与协同办公系统有机的结合在一起,集日常办公、信息查看、内部通信等多项功能为一体的在线办公沟通工具;为实现信息沟通和资源共享,尽量节省投资,应对终端手机有较高的兼容性,不同平台及智能程度的手机终端能实现相同的功能。
通过办公室自动化系统,办公室工作人员能1、能迅速处理各种文书、资料,包括输入、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理;2、能收集、生成报表统计、账目计算、日常事务管理的数据信息处理; 3、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询;4、能在网上下载资料、发布信息、传递文件,运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。
三、办公自动化的意义
(一)办公自动化系统是行政办公室不可或缺的工具。在信息时代,办公自动化系统已经取代了工业社会的笔墨纸张,使办公室各项工作的效率更高,质量更优。
(二)办公自动化系统有效降低了办公室的工作成本。行政办公室的工作成本可以定义在各项工作过程中,投入的人力,财力和物力。
(三)办公自动化系统提高了办公室的工作效率。在经济和信息全球化加快发展的形势下,工作绩效已经成为市场竞争中的一个极其重要的竞争因素。
办公自动化平台 篇4
电子公文写作与过去传统的公文写作环境不同,是在电子技术环境中进行的。在这种集成办公自动化平台上,电子公文写作工作完全实现了“网络化”、“即时化”、“无纸化”,此时的公文信息是数字形态,人们必须借助于计算机系统的软硬件设备来显现并读取信息,而且人们不能直接感触到公文实体的外在形态,失去了传统纸质公文内容、形式、载体三位一体带给我们的物理质感,这也使电子公文写作活动从写作工具、写作格式、写作方式到写作语言、写作资源、写作媒体等诸多方面呈现出一些新的特点,主要表现在以下几个方面:
第一,电子公文写作工具的简捷化。传统的公文写作工具,主要是用笔(毛笔、铅笔、钢笔等)在传统的界面(石、木、竹、帛、纸等)上直接撰刻、记录公文信息内容,人们可以直接观察到写作工具在载体上的运行轨迹以及字迹与书写材料的结合过程。而电子公文写作则是以键盘、扫描仪、电子笔、数据板、声位笔等作为新的书写工具,如电子笔在输入板上写字就可以将信息即时地传入电脑,并在屏幕上显示出来;声位笔可使书写者在纸上的手写真迹即时再现于电脑;语音识别输入方法仅需对着话筒口述写作内容,电脑就能将语音直接转换为屏幕上的文字等等,但这些输入过程是由后台完成的,人们无法直接观察到输入工具、输入软件、记录载体等在电脑内部系统处理运行的状况。使用电子书写工具写出来的电子公文文稿可以方便地复制、增补、删除、修改、润色,以及通过网络传送与办理。可见,电子公文写作工具比传统写作工具更简单、省力、快捷,选择面更广,体现了鲜明的技术性和良好的应用性,有利于满足不同人员电子公文书写的不同需求,这不仅极大地提高了公文写作的速度,而且使写作更加灵活、流畅,写作效果良好,能够保持写作活动全过程中公文文稿界面始终处于整齐美观、标准规范的状态,避免了传统公文写作中文字修改、文稿誊清等多次反复进行的繁杂工作,大大减轻了公文写作的工作负担。
第二,电子公文写作格式的标准化。传统的公文写作活动的写作设备与写作环境相对比较独立,相互之间的依赖性不强,因此公文写作格式的统一化、标准化对公文阅读、处理的影响并不明显。而电子公文写作的软硬件环境、公文信息内容格式、存储格式等等都直接影响到公文信息内容的读取与处理。因而,电子公文写作不仅要求严格遵守国家有关公文标准与规范,如国家质量技术监督局1999年12月27日发布的《国家行政机关公文格式》、国务院制定的2001年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理办法》等等,而且还特别强调要符合当前我国各级党政机关电子公文写作的格式要求,如有关部门制发的《基于XML的电子公文格式规范》、《电子公文传输管理办法》、《电子文件归档与管理办法》等电子公文的格式、传输、管理和归档等方面的标准和要求。这些标准和规范,通常要提前设计并直接嵌入电子公文处理系统,使之集成到电子政务办公自动化系统的技术框架中,以确保电子公文写作、运转系统与网络技术平台的规范化与标准化。电子公文写作是电子公文生命周期的首要环节,电子公文写作平台的标准化是电子公文规范化的前提,电子公文在写作环节获得的格式标准将直接影响到电子公文后续所有处理环节的顺利实现。可以说,没有电子公文格式的标准化就不能实现电子公文的读取、传递、办理、存储,当然也就更谈不上开展电子政务了。目前,一些政府的自动化办公系统中集成了一些通用化、标准化的写作软件,这无疑将有助于电子公文写作的标准化、规范化与科学化。
第三,电子公文写作方式的立体化。传统的公文写作方式是一种线性顺序方式,由于受到写作载体固定空间的影响,人们必须按照一定的时空顺序和逻辑秩序依次书写信息,而且信息很快就被固化、定型于载体上而失去了可塑性,即不可在字里行间插入修改内容,并以不可逆的、稳定的静态方式真实记录着公文作者所表达的思想意义,因而决定了这种结构表达的意义在以后的公文处理、传递和保管等过程中的稳定性与持久性。如果需要对某一节点内容进行添加、删除、变动,就只得删除此节点后的所有文字,再重新接着续写,不过将会在文面上清晰地呈现删除的痕迹。而电子公文写作突破了传统写作的线性轨道,可逆向、多维度、立体化写作,甚至多主体、远距离共时写作,尤其是多媒体的电子文稿,可实现文字、声音、图像、图形在同一时空点上并存并茂,而这些操作在界面并不留下任何痕迹。此外,电子公文写作还可瞬时编排文稿,大段文字的无痕复制、无缝粘贴拼接,语句扩张、字体调换、颜色改变或添加,借助于超级链接功能可轻松转换写作平台,方便跳转于不同媒体或文本间,或某些不同地址的阅读视点间,从而打破了传统写作方式的点线叙事的固有模式,真正使公文撰稿人的思维与电子公文写作活动同步处于一种超时空的、跨媒体的、全息式的电子公文文本的立体化动态建构过程中。
第四,电子公文写作语言的规范化。传统的公文写作活动中主要是由撰文者个人驾驭语言的表达与运用,因此撰文者个人的语言风格在公文中能够得到较明显的体现,校对审查文字或语法错误需由人工完成。而在电子环境中,规范的字库、词典以及语法规则、范文模板等已预先嵌入了计算机系统中,并内在地规范着写作中遣词造句的通顺、准确,如果出现晦涩、生僻、歧义和不合语法等现象,计算机系统会自动启动一些自动纠错功能,主动地监控并指出语言文字的表达不规范问题,避免出现错别字或不合乎语法规则的词语或句子。比如,一些字处理软件大都具有如下功能:在系统认为有问题的词语下方用下划线提醒并引起注意;在键入文字有误时会启动自动更正功能予以更正,保证输入文字的规范性;启动自动校对功能检查英文是否拼写错误、中文词汇是否使用不当,便于减少文字输入的差错率;在对词语和概念取得共识的基础上,使用不同语言写作公文时还可以启动语言翻译功能,实现不同语种间的自动翻译或转换,减少不同语言文本间阅读交流的障碍;自动图文集功能可以建立常用公文专用语言、主题词表、专业术语表等电子词典,撰写公文时方便自动套用规范词语等等。事实上,这种语言文字“嵌入式技术框架”已经作为一种写作要素而存在,公文撰稿人能够时刻接受语言规范技术系统规则和资源的约束,有助于实现公文写作语言表达的规范化,也有助于减少公文写作语言文字校对修正环节的工作量。
第五,电子公文写作资源的网络化。传统的公文写作活动中搜集材料一般采用间接搜集和直接搜集方法,撰稿人通常要到档案馆(室)、图书馆查找所需文件、资料,或者通过实地调查研究收集原始数据,需要花费大量时间和精力,所获得的材料往往仍局限在某一时某一地,范围较窄,渠道单一,搜集面较小,获取素材有限。而电子公文写作材料搜集可以借助四通八达的互联网络,所有互联网络上的电子信息形成了一个巨大的写作素材共享库,撰稿人轻点鼠标即可访问各级党政机关的官方网站、电子档案馆、电子图书馆、电子报刊杂志、各种电子资料数据库等等,利用搜索引擎的强大功能,方便地查找下载所需材料:如现阶段党的路线方针政策,国家的法律法规规章,有关本单位主营与主管业务方面的公共政策与决定意见,相同或相近行业系统和组织作出的重要决策,各种统计数据及典型事实材料,服务对象的意见建议等各种信息。实现了跨时空“一网打尽”过去与现在、本地与外地、国内与国际的各种相关联的材料,搜集时间快、范围广、内容全。这种写作材料的网络共享性,大大延展了公文撰稿人的视域与思路,有助于提炼与升华公文主题,充实公文内容。同时,由于网络材料都是数字形态,筛选、加工、引用、复制、粘贴等工作轻松快捷,又能大大提高电子公文写作的效率。
第六,电子公文写作媒体的多元化。传统的公文写作的媒体主要是单一的文字符号,是公文信息内容与经久耐用的信息载体的复合体,既能跨时空传递、交换,又能通过视觉感官来了解不同时空范围的公务活动,甚至是数千年前的古老“记忆”。而电子公文的写作,不仅可用文字陈述内容,还可以用图形、图像、声音、影像、数据库等多种形式表达内容,甚至还可以将上述不同格式的多种文件粘贴或链接在同一个电子公文文本中,使单一媒体文本变成图、文、声、像并茂的多媒体文本。可见,电子公文改变了传统公文的静态形象,其信息内容和形式不再定格在一个稳定的平面载体上,不再单纯强调物理意义上时间和空间的彼此协调性,不再是根植于人们可直接感触的物理空间之中,从而赋予电子公文一种动态的充满活力的新形象:可以生存于一种非线性的多维时空中、穿行在绚丽多彩的多媒体信息集合中,可以永不停息地对公文信息进行重新定位与建构,形成一种全息式信息呈现,以充分调动起阅文者的各种感觉器官,使之产生一种更加生动、鲜明的“身临其境”的“真实”感受。
电子公文写作的上述特点,无疑大大提高了公文写作与处理的技术与生产能力,使公文写作活动变得更加便捷、省力,富有效率。但是,也正因为如此,在电子公文写作中需要特别注意以下问题:
一是一味地依赖网络搜集材料数据,对材料的真实性和有效性不进行去伪存真的筛选核实工作,坐在办公室脱离实际地去天马行空构想公文内容,放松甚至不再针对现实问题进行认真深入的、实事求是的调查、体验、观察、研究、思考,容易使写作出来的公文成为“官样文章”,“空话连篇,言之无物”、“无的放矢,不看对象”、“语言无味,像个瘪三”、“甲乙丙丁,开中药铺”,从而导致主观主义、教条主义泛滥。
二是一味地死板硬套电子公文写作模板,或者拼凑公文内容,有的甚至全文照搬(如将A局的工作总结只修改了机构名称、发文日期,就摇身一变成了B局的工作总结),使不同机构公文的形式千篇一律,内容雷同苍白,没有生动语言,缺乏独立见解,难觅个性和创新,更谈不上思想性和知识性。这样写出的公文,必然无法反映出本单位自身管理活动的实际情况,难以切实有效地实现公文写作的目的和公文应有的现实效用。
三是片面追求公文材料的长与多。利用电子公文写作与处理的便捷特点大量制发公文,似乎公文材料不长就讲不清问题、显不出水平,似乎没有大话套话就显不出能力水平,似乎公文数量少了就体现不了工作业绩。因而往往喜欢凡事写公文、写长篇公文,或将本来可以在电话里、口头上说清楚的情况制发成“红头文件”以显示其领导与权威,或说一些不着边际、不解决问题的“无限正确”的空话,并要求层层印发、转发,从而产生了大量冗余甚至无用电子公文(电子垃圾信息),加大了电子公文写作与处理的成本,而且还容易孳生文牍主义、形式主义,对行政机关的工作作风和社会风气产生不良影响。
办公自动化 篇5
办公自动化,英文名是Office Automation,简称OA。在科技化、网络化的时代背景下,单位工作管理方式已经发生很大的变化,由传统的管理模式变成了办公自动化管理模式.设计论文的初衷就是方便单位进行办公自动化管理。本论文首先分析了办公自动化系统开发的必要性,简要介绍了本OA系统的开发背景,其次描述了办公自动化系统如何实现通知管理、新闻管理、文件传送管理、交流管理和系统维护管理等功能。本论文还详细介绍了七类数据的E-R图及其对应的数据表,这七类数据有文件信息、新闻管理、系统用户、办公通知管理、公司活动、活动投票记录和意见。为了开发本OA系统,论文设计了六个开发环节,即是了解开发系统的技术、进行系统分析、确定系统开发的目标、设计系统的功能、设计系统的数据库(E-R图和数据表)、实现系统模块的功能。本OA系统顺应时代背景的需求,使用Visual Basic 6.0 和SQL Sever 2008,通过对互联网及先进的管理模式和方法的研究,设计出了方便管理和能提高办公效率的这款软件。
In the era of science & technology and network, management methods in companieshave undergone great changes from a traditional management model to an office automation management.The initialintention of this thesis is to facilitate theoffice automation(referred to as OA)management in all units.This thesis starts by analysing the necessity of the development of office automation system, briefly introduceing the background of the development of OA system, then follows the descriptions of functions like how to implement the notification office automation systems management, information management, file-transfer management, communication management and system maintenance and management functions.The thesis also details the seven categories of data ER diagram and its corresponding data table, which are seven types of data files,namely news management, system users, office notification management, corporate events, voting records of activities and opinions.The development of the OA system is divided into 6 links, namely, get to know the technology,analyze systems, identify goals ofsystems development, design the function of the sustem, and design the database of the system(ER diagram and data tables),and finally to achieve function of the system modules.Adapting to the needs of thepresent time with the usage of Visual Basic 6.0 and SQL Sever 2008 through the study of the methods and mode of the Internet and advanced management,the OA system is to facilitate the management and improve the efficiency in the office.
浅谈办公自动化 篇6
[关键词] 互联网办公自动化C/S
一、办公自动化的产生
办公自动化是从20世纪50年代开始,美国的部分企业开始用机器来处理办公业务,当时美国人就把这种手段叫做办公自动化(Office Automation,OA),办公自动化是当前国际上飞速发展的学科,它是一门综合了电子,通信,文秘,行政等多种技术的新型学科,涉及到文秘,行政管理,电子机械,物理等十多个学科。
办公自动化是信息化时代的产物,是在计算机和通信设备普遍应用,信息业务空前繁忙的情况下产生和发展的。一个比较完善的办公自动化系统应包括信息采集,加工,传递,保存4个基本环节,核心任务是向各类办公人员提供所需的信息,能把基于不同技术的办公设备(如计算机,打印机)用连网的方式联成一体,将语音,图像,文字处理等功能组合在一个系统中,使办公室具有综合处理这些信息的功能。可见,办公与管理的自动化是对传统的管理方式的挑战,是科技向管理部门的渗透,是办公方式的一次革命。
二、办公自动化的构成要素
1.办公人员。办公人员是办公自动化系统的第一要素,由决策人员,中层及第一线的管理人员,专业技术人员,秘书和办事员等一般辅助人员组成。他们各司其职,又互相联系。决策人员是一个机构的最高层领导人员,即关键的决策者。他们的时间大多用语参与会议,收集信息,解决问题和做出决策。他们需要掌握准确的信息和情报,综合分析机构内外的各种动态,指定长期发展的判断和决策。他们直接使用的办公自动化设备起辅助决策的作用;中层及第一线管理人员是机构中某一部门的负责人。他们要协调个专业人员的工作,综合有关信息,并对本部门的情况和问题做出决策和判断。他们要管理本部门及下属单位的业务工作并向高层领导提供决策信息和决策方案,甚至参与决策意见,起到承上启下的管理控制枢纽作用;专业技术人员是机构内负责社会经济,政治法律等业务的工作人员,他们主要为上述几类人员服务。
2.办公工具和设备。办公工具是纸,笔等,办公设备支持办公自动化的机电设备,包括计算机设备,通信设备和办公设备三大类,通信网络的主要任务,全面担负通信系统的传输,控制,交换,处理,监控,监测等多项重要工作。主要有通信控制设备,通信传输设备,文件复印设备及介质,网络通信设备;办公设备是人们在进行办公事务处理中所需要的设备和装置,包括邮件处理设备,信息生成设备,文件复印设备,信息存储设备,电子会议支持设备和其他办公机械支持设备等。
3.办公信息。信息是指对各类信息、情报、数据、指令和知识进行加工处理的结果,与人、才、物并列为企业的四大资源。人类办公活动及各种数据进行采集、加工、传输、办公自动化信息处理并提供大量信息的人机系统。
4.办公环境。办公环境包括具体和抽象的环境,具体办公环境是指办公室的建筑情况地理位置及分布;抽象办公环境是指本办公系统各实体之间及与其他办公系统之间的互相约束控制,领导与被领导的关系,机构的划分与组成以及各种规章制度等。
三、办公自动化的功能
办公自动化的功能是指办公自动化系统可能具备的功能,不同的系统具备不同的功能,它具有事务处理,信息管理和辅助决策三种功能,每个模块的功能如下:
1.事务处理型办公系统。各个办公部门都有大量的事务工作,这些工作往往量大,重复,业务繁忙,例如数据汇总,报表合成,草拟文件,发凡通知,打印文本等。为了提高工作效率,减轻工作负担,可以把这些烦琐的事务交给办公自动化系统来处理。这种完成事务处理功能的办公自动化被称为事务处理系统。
2.信息型办公系统。办公部门最本质的工作是西欧年息进行控制和管理。要作好对信息的收集,加工,传递,交流,存取,分析,判断和反馈, 从而是信息资源转化为推动社会进步,获得良好的经济效率的物质财富。
3.辅助决策型办公系统。决策是根据预定目标做出的行动决定,是办公活动的重要内容之一。是较高层次的管理工作。决策的正确与否往往对一个企业产生最大影响。比较理想的办公自动化系统能自动地分析,采集信息,提出各种可供领导参考的优选方案,是辅助决策的有力手段。
四、办公自动化系统的开发技术
根据现在的计算机技术和网站及网页制作的相关技术与办公自动化的需求相结合,主要集中分为三大类:基于C/S结构的应用程序开发,结合C/S结构和Web技术的复合应用程序,基于B/S结构的动态网页技术。以下将分析这三类技术的各自优缺点:
1.C/S结构系统:是传统开发模式,一般以数据库和客户端的两层结构实现,也有加入中间件的三层或多层结构,在OA早期是标准的系统模式,但随着计算机技术的发展和网络的发展,它已经无法满足现在的远程网络办公和移动办公,逐渐在被取代。
2.C/S+Web技术:是为了补充C/S结构的不足,在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取,但拥有一定局限性,如数据及时更新、软件升级等问题就无法很好解决。
3.B/S结构系统:是援用动态网页技术,加入OA的开发理念,完全适应网络办公和移动办公需求,也是现代办公自动化系统的首选技术。就B/S结构的开发,具体技术又有多种选择:ASP+IIS,ASP.net+Microsoft .NET Framework。
五、结束语
通过这篇文章我们可以看到现实生活中办公活动自动化的重要作用,尤其是在科技高速发展的今天,网络办公是不可缺少的,它对传统的办公产生了强大的冲击,是办公方式的一次革命。
办公室自动化、办公自动化与OA 篇7
1975年美国首先提出办公自动化设想,1978年流行于日本等国。微型计算机的出现,促进了办公室自动化的发展。以提高管理人员工作效率。把计算机技术应用于办公室工作。
Baidu的办公自动化(新型办公方式)
办公自动化(Office Automation),简称OA,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。现在在行政机关中,大多把办公自动化叫做电子政务,在企业单位就都叫OA,即办公自动化。通过办公自动化,或者说数字化办公,以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,提高效率,增加协同办公能力,强化决策的一致性,实现提高决策效能。
OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,实现提高决策效能。
第1代OA:硬件配置阶段;
第2代OA:数据处理自动化阶段;
第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段;
第4代OA:无障碍工作流自动化阶段;
第5代OA:协同工作型办公自动化(流程管理);
第6代OA:协同发展型办公自动化(流程管理);
第7代OA:移动OA。
我们的办公自动化与OA
我国1975年起有OA办公室自动化的设想,1978年我们在中国首先提出推行办公自动化,而不是办公室自动化。也就是Baidu介绍的第一代OA,第二代OA等。我们在1983年成立了办公自动化学会,推动PC机的应用,和上海印研所,上海市政府办公厅开发了第一个中文排版系统,开发了中央部委第一个中文计算机排版、制版及胶印系统取代了铅印。1995年创办了办公自动化杂志;1997年组织首届OA办公自动化国际大会;2000年起研讨OA将来的发展趋势,提出将是MOHO——移动办公、居家办公,并于2004年正式注册。
OA即办公自动化,后来国际上发展为信息化IT,后又发展为ICT以及现在的互联网、物联网、大数据等。办公自动化从1978年到现在已38年,OA的内涵,外延随着时代和科技的发展不断变化发展,OA从Office Automation,到Office Informatization,到现在的Open Application。
办公室自动化、办公自动化与OA 篇8
1975年美国首先提出办公自动化设想,1978年流行于日本等国。微型计算机的出现,促进了办公室自动化的发展。以提高管理人员工作效率。把计算机技术应用于办公室工作。
Baidu的办公自动化(新型办公方式)
办公自动化(Office Automation),简称OA,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。现在在行政机关中,大多把办公自动化叫做电子政务,在企业单位就都叫OA,即办公自动化。通过办公自动化,或者说数字化办公,以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,提高效率,增加协同办公能力,强化决策的一致性,实现提高决策效能。
OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,实现提高决策效能。
第1代OA:硬件配置阶段;
第2代OA:数据处理自动化阶段;
第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段;
第4代OA:无障碍工作流自动化阶段;
第5代OA:协同工作型办公自动化(流程管理);
第6代OA:协同发展型办公自动化(流程管理);
第7代OA:移动OA。
我们的办公自动化与OA
我国1975年起有OA办公室自动化的设想,1978年我们在中国首先提出推行办公自动化,而不是办公室自动化。也就是Baidu介绍的第一代OA,第二代OA等。我们在1983年成立了办公自动化学会,推动PC机的应用,和上海印研所,上海市政府办公厅开发了第一个中文排版系统,开发了中央部委第一个中文计算机排版、制版及胶印系统取代了铅印。1995年创办了办公自动化杂志;1997年组织首届OA办公自动化国际大会;2000年起研讨OA将来的发展趋势,提出将是MOHO——移动办公、居家办公,并于2004年正式注册。
OA即办公自动化,后来国际上发展为信息化IT,后又发展为ICT以及现在的互联网、物联网、大数据等。办公自动化从1978年到现在已38年,OA的内涵,外延随着时代和科技的发展不断变化发展,OA从Office Automation,到Office Informatization,到现在的Open Application。
办公自动化平台 篇9
随着计算机及网络技术的发展普及, 当今社会正快速向信息化时代迈进, 网络信息技术的快速发展和广泛应用, 为推动办公信息化奠定了基础。石家庄客运段克服自身信息化基础薄弱, 计算机配置较差, 员工素质参差不齐, 专项资金匮乏等诸多现实困难, 努力构建办公自动化信息系统平台, 整体提升管理工作水平。
1 客运段办公特点及当前办公状况
(1) 生产办公数据量大、类型复杂。
各部门之间、上下级之间每日有大量办公数据交换, 尤其是软件间数据交换, 大多没有设置统一接口, 需要人工处理, 并且部分数据处理的时间性要求很高。
(2) 使用人员和设备繁多。
机关科室和车间 (车队) 基本人手一台电脑, 各车间职工学习室和各乘务班组均配备了终端机。目前使用的设备主要有:服务器15台、电脑348台, 打印机124台, 传真机26台。
(3) 生产办公地点较为分散。
各机关科室和生产车间分散在5个院落9座办公楼, 相距2至10公里不等。另有一运转派班室在150公里外的衡水市。
(4) 联网传输数据难度大。
由于客运乘务工作特点, 列车班组常年在外, 电脑联网传输数据较为困难。
(5) 人员素质参差不齐。
大部分管理人员只能够进行电脑简单操作, 运用网络和使用相关软件的能力较低。
(6) 设备工作环境恶劣。
各办公地点电源电压不稳, 很多工作地点无空调, 部分电脑桌、办公桌设计不合理造成设备散热困难, 设备故障率偏高, 设备维护经费紧张。
2 网络办公自动化的实现
实现办公自动化是一项综合性的系统工程, 涉及到网络工程、系统维护、软件开发、办公管理等多个方面。我们经过科学论证和综合规划, 在网络建设工作中, 根据工作实际, 结合无盘网络和终端网络技术特性, 进行网络改建、扩建工程, 并将两者结合应用、优势互补, 建设了一套功能完善、运作稳定的办公自动化系统。
2.1 无盘工作站系统及图形终端的原理和特性
2.1.1 无盘工作站系统
无盘工作站本身是一台没有硬盘, 但是安装有专用网络启动芯片的电脑。整个系统由启动服务器、地址分配服务器、文件服务器、路由器、千兆主干交换机、百兆楼间交换机、超五类以太网线路、无盘工作站组成。
系统工作时, 使用专用网卡, 通过网络引导芯片向地址分配服务器和启动服务器发送启动请求, 由地址分配服务器分配地址后连接启动服务器实现网络启动操作系统, 启动后的工作方式及功能使用上与普通电脑基本相同。但由于所有数据存储都在服务器端完成, 具有更高的存储安全性, 同时也使整个系统的维护工作大大简化, 很容易实现远程维护及免维护运行。在某些情况下甚至无需安装杀毒软件, 大大提高设备运行效率, 进一步降低硬件要求, 节约办公成本。
2.1.2 图形终端
终端相比无盘工作站更为简化, 本身不仅没有数据存储能力, 也没有运算处理功能。终端盒只有键盘鼠标输入接口和显示器、音频输出接口, 负责将键盘鼠标的输入通过网络传入终端服务器, 并接收终端服务器的处理结果显示到屏幕上或在喇叭中播放, 所有数据处理及存储都在服务器端完成。由于具有以上特性, 终端使用成本极低, 且不怕突然断电、断网等问题发生。在办公运用中, 不仅数据存贮安全性更高, 稳定性也大大好于普通微机和无盘工作站。
2.2 建立完善、稳定、高速的网络通道
由于无盘工作站直接通过网络存储数据, 稳定可靠的网络通信系统是整个办公系统的基础。
2.2.1 对主干网络设备进行大规模升级。
在数据中心使用了千兆以太网交换机, 连接各办公地点的网线更换为超六类双屏蔽线路, 将段机关、车间、客技站3个主要办公地点的9座办公楼之间采用千兆光纤网络直接接入段中心机房的主干交换机。另外两个没有条件采用光缆直接连接的办公地点使用虚拟专用网连接。在保证工作便利的同时, 最大限度保证网络安全。
2.2.2 实施多网段隔离技术。
为了保证网络安全, 防止因为意外故障、病毒扩散等原因造成大面积网络瘫痪中断, 影响正常工作, 采用并安装使用端口隔离和防火墙技术实现多网段隔离, 并在每个办公地点的机房预留一条宽带线路作为备用通道, 最大限度保证网络的安全稳定畅通。
2.2.3 进行路由器软硬件升级。
将路由器软硬件进行升级, 更换为千兆服务器网卡并使用高稳定性的Linux系统, 并对机房配线架、室内接口模块等数百个网络线路连接点进行了焊接或加固, 使易发网络故障点大大减少, 增强了网络稳定性。
2.3 多服务器分散任务提升系统整体性能
服务器是整个无盘系统和终端系统的核心, 其速度和稳定性至关重要。由于系统结构特性, 无盘站和终端在工作时与服务器端要实时交换大量数据同时产生大量网络TCP/UDP连接, 这对服务器软硬件系统造成了巨大压力。为保证整个系统稳定, 我们采用多台服务器分散任务运行, 整个系统配备启动服务器一台, 文件服务器一台, 域控制器一台, 数据备份服务器一台, 终端服务器两台, 备用服务器一台, 将远程启动、数据存储、身份验证、应用程序运行等多个任务分布到5台服务器上, 并预留一台备用服务器作故障应急。
2.4 配置方便、安全、稳定的服务器系统
为方便各部门间的文件传送, 文件服务器使用地址检测访问权限, 对文件服务器的共享使用自动登录脚本, 进行最大限度的简化操作。服务器采用冗余磁盘镜像, 在夜间闲时向数据备份服务器自动备份数据, 确保发生严重意外时损失降到最低。同时, 将在线办公系统的数据库和办公应用程序分别在两个服务上运行, 确保系统高速、稳定的同时, 提高数据传输的安全性和保密性。
2.5 实行办公文档网上签收
段信息中心专门组建了一个熟悉段内各方面工作的研发团队, 自主研发了科学适用、操作简便的办公自动化软件, 将段内日常各种申请、批复、文件通知签收等原来需要打印的文档实行网上签收, 在便捷办公的同时, 大大减少了设备购买、维护和办公耗材的成本支出。
2.6 健全突发故障快速处理制度
在规范网络办公系统使用、维护等各项管理制度, 加强日常监督检查的同时, 将管理制度与技术手段有机结合, 信息中心组建了全方位技术支持团队, 提供7×24小时的不间断维修、维护、疑难技术问题处理服务, 随时处理影响工作的突发事件和各种故障, 使网络办公系统的使用、维护规范化和制度化。
3 效益分析
3.1 节省大量设备购买资金
无盘工作站由于无需硬盘, 通常可比普通微机降低成本20%至30%, 而图形终端价格一般只有普通微机的1/3至1/4。目前全段微机中, 无盘工作站和终端约各占20%, 预计年底将达到40%以上, 可节约资金10万元以上。
3.2 运行维护成本大大降低
无盘系统和终端的运用优势主要有:可直接实现数据集中存储;安全、稳定的文件服务器磁盘阵列和自动化数据备份系统完全避免了因微机故障造成的数据丢失;客户端启动数据文件处在服务器系统保护之下, 不仅可防止用户误操作造成的软件系统故障, 而且彻底杜绝了病毒传播;客户端设备基本实现免维护运行, 使运行维护成本成倍甚至数倍降低。无盘系统和终端的使用, 每年可为段节约维护成本8万元。
3.3 办公工作效率显著提高
通过网络化办公, 实现了各部门之间数据共享, 使上下级之间的沟通更加直接快捷, 使上级要求能第一时间迅速传达到一线班组, 也使基层工作情况以最快速度上报, 减少了中间环节和重复工作, 使各部门之间的工作信息交流更加通畅, 大大提高了工作效率。
4 几项保障措施
4.1 加强培训, 提高管理人员操作水平
由于很多管理人员计算机操作不熟练, 使网络办公遇到很大障碍。我段采取报销书费鼓励自学, 以及组织管理人员计算机培训考试等多种措施, 全面提升管理人员计算机操作水平, 全部达到网络办公的要求。
4.2 平稳运行, 提升办公网络维护水平
网络技术结构复杂, 由于办公系统完全依赖于计算机网络, 段在保持信息网络技术人员相对稳定的同时, 保证信息网络系统的硬件和技术支持, 提高设备维护水平, 确保网络办公系统的长期平稳运行。
4.3 严格管理, 减少设备人为使用故障
服务器系统实行严格的权限控制, 杜绝私自安装与工作无关软件等情况的发生, 减少人为设备故障。规范和严格设备管理, 消除上班玩游戏、看电影等现象, 促进整体工作效率的持续提高。
摘要:在对当前石家庄客运段办公特点和现状进行研究分析的基础上, 采用无盘工作站与图形终端技术, 以建立高质量、高效率的办公自动化信息系统, 实现网络自动化办公为手段, 大大提高工作效率, 降低办公成本。
办公自动化平台 篇10
OA'2010办公自动化国际学术研讨暨展览会定于2010年7月28~30日在北京举行。会议以建设创新型国家为目标,探讨中国办公自动化的现状、发展和当前热点,交流国内外先进技术。会议同时开办多个论坛,办公自动化学会文秘专委会所承办的“办公自动化教育暨远程办公专题论坛”是本次研讨暨展览会诸多论坛之一。希望以此论坛提供一个研讨解决在专业教学及办公过程中遇到的各种问题,促进校企合作、专业交流的平台,推进办公自动化教育及远程办公模式的建设工作。现将有关事宜通知如下:
一、研讨内容
办公自动化教育专题
办公自动化教育在院校发展情况及经验交流
办公自动化教育所面临的问题分析
办公自动化实训流程典型案例介绍
办公自动化模拟软件演示
办公自动化教育实训资源构建探讨
办公管理相关专业发展探讨
远程办公建设专题
远程办公现状以及所面临的问题分析
远程办公多种模式比较
远程办公与绿色办公
远程办公模式中的软件应用选择
论坛特邀企业高管经验分享
二、参会人员
各院校文秘、行政管理、办公自动化、企业管理、公共关系、数字办公等专业主任、实训室(专业实验室)主任、教研室主任或专业课程与培训主干课程教师;各院校办公室人员、教学秘书等从事文字工作及办公管理的相关人员;培训机构中的秘书专业培训师。
三、组织单位
主办单位:OA大会组委会
协办单位:《办公自动化》杂志社
办公自动化学会设备与耗材专委会
承办单位:办公自动化学会文秘专委会
北京中鸿网略教育技术有限公司
四、会议时间与地点
会议时间:2010年7月27-30日,共4天。7月27日全天报到。
会议地点:北京
五、联系方式
联系人:王慧/李明杰/殷学澜
联系电话:010-88863761/88863945-48转879/65956365
传真:010-88863940
E-mail:mishu@chinact.org.cn
办公自动化发展趋势探析 篇11
关键词:办公自动化;傻瓜化;智能化
中图分类号:C931.4文献标识码:A文章编号:1000-8136(2010)11-0144-01
1 办公自动化势不可挡
当前,信息化、数字化已经进入各行各业和人民生活的方方面面,行政机关也不知不觉地进入了数字化和信息化时代,我们不仅可以看到电脑、打印机等设备在行政机关的广泛使用,还可以看到从单机到计算机网络的各种应用系统、管理系统和办公公文处理系统等正在普及。所有这一切都说明:机关工作人员正在通过使用信息技术,改造许多传统的做法,并不断地进行创新。在21世纪这个高度信息化的世纪,行政机关也要与时俱进、开拓进取、迎接挑战,把握信息化高速发展的脉搏,紧跟时代发展的步伐,制定好信息化建设的对策,适应自动化发展的潮流,按照科学化、专业化、精细化管理的要求,优化资源配置,整合各类软件,充分利用好各种硬件设备,实现资源利用效率最大化。
2 前台使用界面傻瓜化
傻瓜化是一个来源于企业营销的概念。傻瓜化主要是针对产品的技术层面而言的,即将产品的功能和技术设计尽量简单化,简单到甚至连傻瓜都会操作的地步。针对行政机关来说,我们要做到前台使用界面傻瓜化,就是机关工作人员只需要具有简单的计算机知识和操作水平,就能够使用应用系统,利用友好界面提供的信息、提示,最终做到录入信息的准确、迅速。简单来说,行政机关信息化系统的使用界面傻瓜化就是方便、简单、迅速、准确。
方便就在于功能的高度集中和智能化的提醒。我们把各种所需要的功能都统一到一个系统里面,通过一个引导界面引导,实现统一的输入界面,这样从一个页面就可以到达工作所需要的页面,一打开电脑开始工作,就可以看着屏幕的提示录入信息。简单化使用界面,要求每一个步骤都采用问题性界面,每个界面制作少数的数据录入或者更简单到只是单一的事情,如在行政审批中,某个页面仅仅录入审批信息,只需要了解基本审批程序、懂得输入的人员就可以使用,这样既可以大幅度地简化操作步骤,也可以大大降低对使用人员的要求。一个友好的界面必须能够做到迅速的录入,这就需要从整体上对录入界面进行规划,终极目标是只需要使用键盘就能够完成录入,只是在需要修改的时候才需要动用到鼠标。将复杂的信息录入简单化为键盘的重复操作,在不断录入的过程中间,由于不断的简单重复,从而有效提高信息录入速度。准确录入是对机关工作人员的基本要求,只有准确真实的信息录入,才能避免以后耗费极大精力多部门返工修改,降低信息二次使用成本,也可以将工作人员从繁琐的手工审核修改中解脱出来。
3 后台数据应用智能化
智能化是指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的针对某一个方面的应用智能集合。随着信息技术的不断发展,其技术含量及复杂程度也越来越高,智能化的理念开始逐渐渗透到各行各业以及人民生活的方方面面。就行政机关而言,不应该仅仅把相关的信息从纸上转换到电脑,更重要的是要对这些录入的信息进行归类整理,使死数据变成活信息,為领导决策服务,为社会职能服务,为人民群众生活服务,这才是办公自动化的根本所在。
实现数据应用智能化一般需要以下3个步骤:一是对录入的信息进行整理,确保信息的真实准确。为了应对现代化办公各部门的不同需求,需要设立专门的数据信息部门,统一收集各部门的业务需求,梳理出信息来源渠道,建立数据信息仓库,对常用数据信息和特殊数据信息进行分别归类,形成有效的数据信息收集机制,避免政出多门和重复收集,既保证数据信息的统一性和完整性,又确保数据信息的真实性和准确性;二是数据信息进行二次处理并导出,提高数据信息的利用度。在对数据信息收集整理后,需要针对不同部门的不同需求,建立方便快捷的导出机制,责成专门部门或专业人员,对相关数据信息进行核查校验,然后充分利用电脑技术来进行管理,并根据有关部门的需求,分类整合后传递给相关部门;三是对数据信息进行二次开发,提升服务水平。拓展数据信息应用范围,建立相应的反馈制度,在工作实践中检验那些是有用信息,那些是无用信息,通过反复的过滤筛选,找出内在规律,总结管理经验,通过不断提高数据信息的准确性,促进决策水平的提高,从而提高行政效能,使办公自动化更好地服务于行政管理,以充分发挥好行政职能作用。
The Office Automation Trend of Development Searches Analyzes
Gou Yuxiang
Abstract: Along with information technology’s rapidly expand,the paperless work from possibly turned the reality,this is the time development inevitable product,the article does as to the office automation question searches initially analyzes .
移动办公平台助力智能油田建设 篇12
1 面临的问题
油田的信息系统应用程序都是发布在企业内网, 访问地址也是使用的内网地址, 移动终端利用互联网不能直接访问油田内网。另外, 油田的网络安全策略未囊括智能终端, 安全机制无法实施, 随意引入缺乏管理的智能终端必然会引出大量的安全问题, 严重破坏油田信息网的安全防御体系。
另一方面, 油田的应用系统都是基于Windows平台开发的, 而智能终端本身大多不支持基于Windows平台的应用程序, 用户无法通过智能终端直接访问现有的业务应用系统, 加上协议交换复杂, 速度缓慢, 用户无法通过VPN隧道的方式在智能终端上直接访问现有的业务应用程序。油田企业迫切需要一套能兼顾效率和安全的解决方案。
2 SSLVPN网络的建设
油田现有的基础网络建设比较完善, 运行也很稳定。由于大量的业务应用系统的运行, 对网络的依赖度很高, 对网络的稳定性和访问速度也要求很高, 基于SSLVPN工作的原理, SSLVPN设备需要放在互联网和局域网之间, 但是如果在骨干网络上冒然加入一台设备, 势必会对整个网络造成影响。为了不对单位的网络造成影响, 我单位采用单臂接入模式。单臂模式时SSL设备工作模式基本与一台内网服务器相当, 由前置设备将SSL服务对外发布, 该模式下仅处理VPN数据。这种部署模式不需要改变网络环境, 哪怕以后设备宕机也不会影响到整个网络。
我单位采用电信和联通的双线路接入, 极大的提高了SSLVPN网络的稳定性和可靠性, 让用户可以随时随地的利用SSLVPN网络处理业务。基于油田内智能终端用户使用网络的多样性, 我们将两条线路优先级设为平等, SSLVPN设备根据终端用户的网络环境自动判断采用那个线路提供数据, 当一条线路有问题时, 另一条线路就会承担起所有的任务。这样就消除了不同运营商网络之间的速度限制, 既提高了网络速度, 也加强了网络的可靠性。具体网络拓扑如图一。
3 SSLVPN用户认证策略
用户在使用SSLVPN网络处理业务的同时, 也给网络安全带来了安全隐患。如何让用户体验网络带来便利的同时, 确保网络和数据的安全呢?
SSLVPN网络的认证方式可谓是种类繁多, 主要认证方式包括本地认证和外部认证。本地认证方式主要有用户名密码和数字证书认证两种方式, 而外部认证主要有LDAP认证和RADIUS认证两种方式。辅助认证方式主要包括短信认证、硬件特征码认证和令牌认证。
因为我单位已经部署LADP服务器, 为了简化SSLVPN网络的架构, 减轻SSLVPN设备的负担, 我们采用LADP为主要验证方式, 短信认证为辅助认证方式。一方面提高了网络的安全性, 另一方面也方便对终端用户的管理。
4 应用程序发布
油田内运行的业务系统都是基于Windows系统, 并且涵盖C/S和B/S结构, 智能终端的浏览器更是多种多样。如何让用户利用智能终端流畅的使用业务系统, 实现真正意义上的移动办公呢?
我单位结合Easy Connect技术, 部署高性能的服务器充当智能终端服务器搭建移动办公平台, 将终端服务器中指定的应用程序窗口虚拟化发布到客户端, 使得通常出差或者需要及时处理突发性事件的移动办公人员, 通过IOS和Android等智能终端, 不受时间、地点限制访问油田内的业务应用平台。Easy Connect技术既解决了跨平台业务的运行问题, 也摆脱了对智能终端浏览器的限制。
5 小结
移动办公平台的建设是实现办公自动化的必要手段, 更是智能化油田建设的必由之路。随着油田企业信息化的高速发展和企业规模的不断壮大, 利用智能终端处理业务的用户数量也会大规模增加, 如何利用有限的资源, 提高数据的利用率和网络的稳定性是一个不小的难题。移动办公平台的使用, 给网络的安全带来非常大的隐患, 如病毒的侵袭, 数据的丢失等等。这些问题都是值得我们去思考和解决的。只有解决了网络稳定和网络安全的问题, 才能实现真正意义上的办公自动化和实现移动办公的目标。移动办公平台的建设, 在不久的将来, 将会是企业网络建设必不可少的元素, 在某种意义上也推进了智能化油田建设的步伐。
摘要:随着油田行业信息化建设的发展, 智能油田已经成为油田信息化建设的目标。油田的生产、科研和经营都是架构在信息网络之上, 大量应用系统的上线运行, 极大的提高了网络的利用率和依赖性, 业务处理的方式也从传统的PC终端悄然转移到移动智能终端上。文章主要探讨江苏油田移动办公平台建设中的经验和做法。
关键词:智能油田,移动办公,网络建设
参考文献
[1] (美) 弗拉海.《SSL与远程接入VPN》.人民邮电出版社, 2009年.
[2]深信服科技.《EasyConnect技术白皮书》, 2011年.
[3] (英) 迈尔-舍恩伯格, (英) 库克耶, 著, 盛杨燕, 周涛, 译.《大数据时代》.浙江人民出版社, 2013年.