办公自动化课程（精选12篇）
办公自动化课程 篇1
一、前言
随着社会信息化的快速发展,用人单位对毕业生的综合技能提出了更高要求。其中在计算机实践技能方面不但要求毕业生具有较高的计算机操作水平,同时还要求其能够从容应对未来办公环境中可能遇到的各种问题。我校吉林华桥外国语学院针对大四毕业班学生所开设的办公自动化课程正适时解决了用人单位的这一迫切需求。
二、高校办公自动化课程的开展现状
我校开设的办公自动化课程是以灵活运用各类办公自动化软件为基础、熟练操作各种办公自动化硬件设备为重点,并模拟现实的办公情境,通过“实例穿插”和“任务驱动”的方法,最终使学生熟练掌握各种办公自动化设备(包括微型计算机、传真机、扫描仪、打印机、复印机、光盘刻录机、数码相机、碎纸机等)的工作原理、使用方法及简单故障排除。可以说,这门以“实用性”和“实践性”为主的课程,不但为我校毕业生提供了一个立体化的办公平台,同时也为其将来择业增添了竞争筹码。
该课程开设至今,经过全体任课教师几年来的共同努力和校方的大力支持,其教学效果已得到了全校师生的广泛认可和一致好评。但作为我校新开设的一门特色课程,我们在看到成绩的同时,更应放眼未来,应该认识到要把该课程建设成省级乃至国家级精品课我们还有很多工作要做。
三、如何进行公自动化课程的教学改革
1、丰富现有教材,不断完善教学内容
该课程的现用教材是我校计算机系全体任课教师根据我校人才培养方案的具体要求并结合该课程的现有硬件条件共同编写而成。该教材重点介绍了办公自动化系统中常见硬件设备的操作方法和使用技巧。在内容上与《大学计算机基础》互为补充,有效弥补了学生在办公硬件设备方面操作能力的不足。
然而,为了使我校学生四年的计算机学习形成一个完整的体系,并考虑到该课程开设在毕业前夕,所以如何在培养学生综合办公技能的同时将学生前三个学年所学内容充分融汇贯通,并在此基础上进一步丰富和拓展应用软件的学习,是我们未来在教材修改中需要进一步解决的问题。
根据几年来对学生的问卷调查和意见反馈我们可以看出,学生对一些实用性较强的应用软件的学习愿望非常迫切,其中主要包括:系统备份、还原软件;磁盘空间优化、整理软件;简单的图像处理软件;音、视频文件的格式转化、处理及拼接软件等。此外,学生还希望对电脑操作的常见问题有进一步的了解和掌握,例如一旦操作系统出现问题如何重装系统;磁盘的数据被意外删除如何有效恢复、还原……。因此,在未来的教材修改中,我们应当与时俱进,以学生的真正需求为导向,及时给予学生们最需要的知识。
2、改善教学方法、进一步提高教学质量
该课程目前采取的是小班授课,且全部课程均在实验室进行。在授课过程中将每三至四名学生分为一组,使之彼此相互配合,共同完成实验任务。在学生进行操作之前,教师会对每次实验内容所涉及的操作方法及要领进行逐一演示并讲解,待学生完成实验任务后,教师再根据学生的具体完成情况进行总结和个别辅导。
对于一门新开设的特色课程,我们应力求在培养学生实践技能的同时使其思维能力及综合素质也得到全面提高。因此在授课过程中可适当将“实例引导”、“启发、互动”等先进教学法引入课堂。即可根据每节课所讲内容设计多个难度不等的操作实验,教师不再进行单纯的讲解,只适当地进行启发和引导,使学生利用所学的知识自己解决问题。且在问题的解决过程中,鼓励学生提出不同的想法和解决方案,并让学生自己动手验证不同解决途径的差别,从中选择最优解。在课堂上,对于动手能力强的学生可以鼓励他们在完成基础实验的同时,去尝试完成更有挑战性的实验内容;而对于动手能力相对较弱的学生则帮助他们尽量在课堂上将所学内容消化理解。经过这样有意识的引导与启发,课堂气氛会变得更加活跃,学生的探索、讨论、交流和质疑意识也会不断加强。
3、改革考核方式,使其更加科学、合理
高校所开设的大多数课程通常采取的是“平时成绩+期末成绩”的考核方式,且把期末成绩作为最终考核的主要依据。然而这种考核方式忽视了对学生学习过程的考察和评价,忽略了学习的真正意义。
我校开设的办公自动化课程属实践类课程,其考核方式是以“平时成绩+综合作业成绩”作为最终评定依据。为使学生的最终成绩能够真实地反映学生的学习情况和实际操作水平,我们逐年加大了对平时成绩的考核力度,提高了平时成绩在最终成绩中所占的比重。我们采取“现场操作”的考核方式,根据每个组每次实验完成的时间和质量,进行现场打分。然后对每次课的实验成绩进行统计、整理,最终给出每名学生的平时成绩。
由于平时成绩可以真实地反应每名学生的学习态度和对所学内容的实际掌握情况,而综合作业通常由学生在课后完成,教师很难对其真实性进行考察,因此在对综合作业的批改过程中,教师会参照每名同学的课堂表现,给出一个合理的分数,而不仅仅依据作业本身。实践表明,结合“现场操作”的考核方式,并适当提高平时成绩的比重,可以更客观、更全面地对学生的学习情况进行考察。
四、结束语
综上所述,尽管我校的办公自动化课程开设至今已取得了一定的成绩,但我们不能满足于现状,应从教学内容、教学方法及考核方式等方面继续深人改革、不断完善,为日后培养更多实践动手能力强、综合素质高的应用型人才贡献我们的绵薄之力。
摘要：办公自动化课程是吉林华桥外国语学院针对毕业班学生开设的特色课程,该课程开设至今已取得了一定的成绩,但如何进一步对该课程进行教学改革,使学生的实践技能与综合素质得到更大提升,是目前我们每一名任课教师必须面对和思考的问题。本文针对这一问题从教学内容、教学方法及考核方式几方面进行了深入探讨。
关键词：办公自动化课程,教学改革
参考文献
[1]徐惠琴.办公自动化系统的设计与实现[J].研究与探讨. 2007,(No.7):34-35.
[2]刘汉敏.高校办公自动化建设的探讨[J].管理科学.2007, (No.2):68-70.
[3]张玉侠.高校办公自动化系统建设初探[J].沈阳工程学院学报.2007,(Vol.3,No.2):282-284.
办公自动化课程 篇2
课程名称：办公自动化
英文名称： Office Automation 开课单位：计算机网络应用基础教研室 课程性质：必修课
总 学 时：72学时，其中理论：52学时，实验：20学时 学 分：4学分
适用专业：公共事业管理
教学目的：通过教学，使学生了解现代化办公的基本要求；掌握计算机网络和Internet的基础知识；熟练使用常用的办公软件，如Word、Excel、Powerpoint、Frontpage等。
内容简介：本课程全面介绍计算机的基础知识和操作技能，包括现代化办公的基础简介、办公硬件知识、Windows Xp操作系统、计算机网络基础知识等。
考核形式：考 试 教 材：《办公自动化教程》，北京大学出版社，钱俊，1版，2006年。参考书目：《电脑办公自动化标准教程》，清华大学出版社，许海峰，1版。主讲教师：马诗贵 讲师。
辅导教师：皮国强 助教 司马宇 助教
办公自动化课程 篇3
关键词：自主学习；MOCCs；课程建设
1 引言
《办公自动化高级应用》是主要面向全校学生开设的一门计算机基础课程。该课程主要讲解Word、Excel、PowerPoint等办公软件的高级应用和操作技能，使学生能熟练掌握办公软件的使用和高级技巧等。由于该课程为一门新开设的课程，且越来越受到学生的关注（例如，每学期报考二级办公软件的考生人数占所有等级考试报考人数的8成以上），其资源建设、习题库建设等相对滞后，网络平台建设更加滞后。针对计算机专业学生的计算机基础应用水平参差不一的现状，从2010年起，我校首先对文科专业开设了一门《办公自动化高级应用》课程，随后推广到更多专业。计算机专业从2012年开始也开设了《办公自动化高级应用》课程，由于计算机专业开设的《办公自动化高级应用》课程学时数比较少，仅有36个学时，而且学生大多没有学习过《计算机应用基础》课程，基础相对较差。因此，教师在课堂教学的基础上，培养学生自主学习能力是非常必要的，实施该课程的MOOCs建设是非常有必要的。同时，计算机专业的学生跟其他专业学生相比，对MOOCs教学等新型教学方式更容易接受，在该专业进行MOOCs教学的改革试点，是最合适的。
慕课，简称“MOOC”，也称“MOOCs”，是近年来新涌现出来的一种在线课程开发模式，它起源于过去那种单纯发布资源、作业管理以及师生讨论为主的旧的课程开发模式。慕课是大规模的网络开放课程，它是为了增强知识传播而由具有分享和协作精神的个人组织发布的、散布于互联网上的开放课程。
2 MOOCs的特点
计算机是一门快速发展的新型学科，其专业学生普遍对新知识、新技能的要求很高。传统的教学模式手段单一、授课方式枯燥，很难提高专业学生学习的兴趣。因此，尽快实施新型教学方式和教学内容的改革是非常有必要的[1]。目前，我校针对计算机学科和计算机专业学生的新特点，对教学计划做出了大幅度的改革，例如在大一第一学期开设了《办公自动化高级应用》课程，大力实施新的教学方式的改革，我们利用学校网络平台大力开展了MOCCs教学，实施效果良好。
MOOCs 是近年来最热门的一种在线课程，它给教师教学和学生自学提供了更广阔的平台。MOOCs上发布的大多为最优秀教师的课程，用户能够随时了解到最优秀大学的授课内容。通过MOOCs，教师能更加深刻的了解学生学习特点，针对学生的不同学习情况进行相应的调整；学生也能够听到最优秀老师的课程，这对于提高学生自学能力和学习兴趣都有着巨大帮助。
MOOCs 教学方式更加灵活。作为学生，不必每天按时到指定教室进行学习，可以在任何场所，任何时间根据自己的情况进行自主学习[2]。
MOOCs 实现了学习状态的实时收集、积累和分析，也就为学习过程优化提供了更好的途径。MOOCs 网站对学生学习的过进行程全程记录，如学生观看视频的时长、习题完成的情况、课件等资源阅读的情况等。通过数据的分析及其进一步挖掘，可深入分析学生对知识的掌握程度。
3 基于MOOCs的《办公自动化高级应用》课程建设
针对计算机专业的《办公自动化高级应用》这门课程，我们MOCCs建设的主要内容有：
3.1 课程团队建设
建设一支高素质的、相对稳定的适应课程改革相适应的的教师队伍：
目前，我校《办公自动化高级应用》课程教师的教学负担比较沉重，对教师的培训也没有得到足够的重视，教师也缺乏授课专业的相关背景知识，这种情况跟慕课（MOOCs）教学的改革极不适应。
为此，一方面，学校应对该课程教师给予必要的政策倾斜；另一方面，课程教师自身也应重视自身业务能力的提高，注意计算机基础知识和专业学科知识的结合。通过①传、帮、带 ②外校进修 ③科研实践等方式全面提高师资队伍的整体素质。
3.2 建设开放式的网络教学资源库
根据教学过程的要求，在进行开放式的慕课教学资源建设时，要根据素材类型、适用对象等进行组合和分类，概况起来可分成三大类型：①素材类教学资源。主要包括电子教材、视频等媒体素材。②集成型教学资源。包括课件、电子教案、案例、习题等。③网络平台。利用公共慕课网站平台，建设课程的网络平台，方便师生进行资源共享、相互交流讨论等。
通过科学开放式教学资源库的建设，可以大大提高课程的教学资源利用水平，提高教师教学和学生学习效率，并充分实现课程资源的共享。具体改革措施如下：优化课程体系，加强纸质教材建设；开展多媒体教学，加强电子教案建设；借助慕课网站，加强网络教学平台建设等。
3.3课件和案例开发
根据《办公自动化高级应用》课程的特点，首先需建立案例式项目化的教学课件。
案例教学法是一种开放式、互动式的新型教学方式，通过实证描述引入情景，同时对情景进行分析、演绎、推断、归纳等。使用案例教学可以把抽象的原理、概念等具体化。案例教学要经过事先周密的策划和准备，要使用特定的案例并指导学生提前阅读，要组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动与交流。
在办公自动化高级应用课程的教学中我们拟将教学内容分为若干个模块，每个模块的内容按照实际案例进行分解教学[3]，如图1所示。
通过各个模块的分块教学和案例教学，使学生能好的掌握各单元相关知识，并且激发学生学习的积极性和兴趣。
对于《办公自动化高级应用》课程来讲，我们设计的主要案例如表1所示。
通过案例项目，教师与学生，学生与学生间形成互动交流，完成项目的研究、分析、开发、论证的过程；教师在这一过程中进行辅导和引导，从中培养学生独立思考和独立操作的能力，同时利用慕课平台采用多元化的辅导方式，例如学生作品的展示，论坛交流等等方法。
3.4视频录制
视频录制是课程慕课建设的关键，视频录制的主要措施有：
（1）开展集体备课，初步拟定上课内容和素材。
（2）任课教师准备每堂课的课件和案例素材，并交课程组讨论通过。
（3）任课教师事先进行试讲，并用视频录制软件进行试录。
（4）任课教师到视频录制专用教师录制讲课视频。
（5）进行视频的后期处理和整档。
（6）将视频录像进行共享，供师生浏览。
（7）根据师生的反馈意见对视频录像进行修改或补录。
MOOCs视频主要以10-20分钟的微课视频为主，主要讲解某个知识点或者某个案例为主，时间不宜过长，方便学生观看和自学。
3.5慕课上线
课程相关资源建设完成后，需要利用现有的慕课平台将课程发布在网站上，供全校师生点击。课程上线的主要内容包括课程简介、学时安排、课件、视频以及习题和作业、交流区等。充分利用慕课平台技术，实现课程的开放式和多元化教学方式，实现课程的立体化综合性的考核方式，实现课程的资源共享。
课程建成后在网络上充分共享，并尽可能提高利用率（如点击率、学生在线学习单元和时间、学生完成作业和测试率等）。
初期，我们首先利用学校的网络平台进行课程资源上线，等课程建设成熟后，进一步推广到全国性的大型慕课平台，供所有课程的爱好者使用。
4 结束语
MOOCs（慕课）教学的实施与开展，对提高计算机专业学生的计算机基础教学效果、教学质量的提高将是一个巨大的推动与促进作用，提高了学生的学习兴趣，加强了学生自主学习能力的培养，也加强了教师的创新能力和执教能力。计算机专业的《办公自动化高级应用》课程开设慕课教学试点后，可以进一步推广到全校所有学生，同时使全校的《办公自动化高级应用》课程教育又上一个新的台阶。
参考文献：
[1]邹青春.基于MOCCs的计算机专业课程改革与探索[J].湖北函授大学学报，2014.27（13）：100-101.
[2]苟燕，赵希武.基于MOOCs 平台的大学计算机课程体系改革与实践[J].电脑编程技巧与维护，2015.05：42-44.
[3]夏其表，王洁，尹建新.办公自动化高级应用课程多元化立体化教学[J].计算机教育，2014.1（2）：79-81.
高职院校办公自动化课程教学研究 篇4
关键词：办公自动化,高职,办公设备,教学实践
随着当今社会科学技术的高速发展, 办公自动化这个概念已深入到各个工作岗位中, 占有了越来越重要的地位。它对办公人员提出了更高的要求——必须能够熟练掌握各种办公自动化设备的使用方法和简单的维护技巧, 并应用到实际工作中。
一办公自动化课程的教学现状和问题
我校的办公自动化课程主要面向管理系的学生, 计算机文化基础课程是这门课程的先序课程, 所以选用了讲解计算机软硬件、打印机、复印机、扫描仪等办公设备的使用和维护为主的教材。
该课程的教学目标是:要求学生对常用办公设备的技术性能、软件安装、硬件连接, 操作使用和一般维护常识熟练掌握, 并能够应用到实际工作当中, 因此需要理论教学与实践教学并重。但由于该课程课时的限制和传统教学考核方式的影响, 使得教师在教学安排上轻视了实践操作的教学课程, 大部分仍停留在课堂上的理论知识教学, 导致理论与实践脱节。另外, 由于教学方法存在问题, 使得许多学生缺乏自学能力, 只会使用老师在实践课程上所教授过的办公设备, 一旦接触其他新型的办公设备便不知所措, 缺乏一定的自学能力。
除了上述问题以外, 文科学生本身对机器设备的使用比工科的学生差, 也使许多学生对该课程缺乏兴趣, 没有学习积极性、动手能力较差, 这也是教学中存在的问题和难点。
二教学方法、内容及策略的改革
1. 选择恰当的教学模式、教学内容, 进一步完善理论与实践教学
针对课程自身的特点, 改变过去那种以理论教学为主, 死记硬背的教学模式。在理论教学中引入实践教学, 如把课堂搬进机房, 让学生在机房上课, 教师讲解、演示时, 学生也能进行操作。同时在实践教学中加入相应的理论知识, 如边讲解机器构成边引入设备的各种技术指标;讲解使用方法时, 引入设备的工作原理、使用和维护注意事项等。这些方法都可以将原本课程中抽象的知识变得更加具体、易懂, 同时带动了学生的学习积极性, 进一步解决了教师在较少课时的情况下, 偏重理论、轻视实践的问题。
2. 重视办公自动化发展, 及时更新教学内容
办公自动化课程教学是一个动态的教学, 教学内容会随着社会科技的发展而不断变化。作为一名办公自动化教师, 必须要最大限度的扩充教学内容, 不断更新自己的知识库, 防止教材内容的滞后影响到学生掌握最新的知识。
3. 从学生自身出发, 调动学习积极性
从学生自身素质和学习特点出发, 发挥教师的主导作用, 激发学生的学习兴趣、学习积极性, 引导学生自主地将理论知识转化为应用技能, 这要避免单一的教学方式。在教学中可以采用分组教学、实战教学等教学模式来调动学生的积极性。
由于学生自身素质有高有低, 对办公设备的使用动手能力存在差别, 对课程理解和掌握速度不尽相同。分组教学则可以将素质较高的学生与较低的学生分为一组, 由掌握较好的学生带动较差的学生, 实现知识的共享, 做到不落下任何人, 从而提高班级的整体水平。
实战教学的方式则是最能够调动学生积极性的一种教学方式, 如在实践操作课程中, 针对某一案例, 组织学生进行操作技能的比赛, 将做得好的完成得快的作品展示出来, 以激发学生的学习积极性, 同时也可达到学以致用的效果。
4. 注重学生自学能力的培养
办公自动化课程要培养学生具备一定的自学能力, 这样才能够在以后的工作中不被淘汰。教师在教学中根据某个特定的案例, 教授学生解决该问题的方式和渠道, 通过分组的方式让学生自己查找具体的解决方法。
三考核方法要以实践操作方式为主
作为一门选修课程, 它不要求学生对办公设备的基本原理、功能结构等有深入的掌握, 也不是为了培养学生的设备维修能力, 最主要的是让学生熟悉办公设备的主要技术性能, 掌握简单的操作使用技巧和日常维护方法。因此在课程的考试中, 应着重考查学生对办公设备基本常识的掌握程度, 是否达到了解基本办公设备性能, 会操作、会使用, 并且能够排除一般故障的目标。
实践操作可以用来考核学生对办公设备的操作使用、故障的排除。考核地点可以设在实训室进行, 抽取不同的考试题目, 由现场的老师监督完成;平时成绩的考核即对每一次学生出勤、参加实训课程中表现的评定;书面考核可以在平时的理论课程中进行随堂考试, 或者通过完成实训课程后的实验报告来进行相应的评定。
采用实践操作考核为主, 平时成绩和书面考核为辅的考核方式, 对学生的考核比较全面。
参考文献
[1]常志文主编.现代办公设备应用[M].北京:科学出版社, 2008
办公自动化课程 篇5
从2003年起，复旦大学对新生进行《计算机办公自动化》课程入学考试。凡通过入学考 试的学生可按照规定修读综合教育课程中的计算机课程和选修课程，未通过入学考试的学生必
须修读学校开设的《计算机办公自动化》课程，并通过考试。
《计算机办公自动化》课程不计学分，修读方式有两种：留学生以听课方式修读，中国 学生以自学方式修读。学校在学期期中和期末安排两次考试，以听课方式和自学方式学习的学
生都必须参加考试，凡任意一次考试合格，即通过该门课程的考试。《计算机办公自动化》课
程的教学内容将公布在校园网上，学校在开学第一周的周六将安排讲座，指导学生使用校园网 的教学资源以及自学《计算机办公自动化》课程的方法。
一、考试形式
采用无纸化考试系统上机考试。
二、试题类型
概念题和操作题，其中概念题包括单选题、多选题和填空题。
三、考试主要内容
1.Windows部分(1)图形界面的概念
桌面、鼠标、图标、窗口、对话框、菜单、任务栏等。(2)文件、文件夹和磁盘管理
文件与文件夹管理：建立、复制、移动、删除、重命名、搜索、属性设置等。
磁盘管理：磁盘清理、磁盘碎片整理、磁盘检查、磁盘备份与还原、磁盘属性设置等。
(3)任务管理器
停止应用程序和进程的运行、查看CPU和内存使用的信息。
(4)应用程序间的信息共享
剪贴板和OLE的使用。(5)快捷方式
快捷方式的建立、删除和使用。
（三）Excel操作题
1.按样张计算“平均销售额”和“总销售额”，并将标题和表中内容居中对齐、划边框 线。
2.按样张在B8:F18区域内建立图表，图表类型为自定义类型的“管状图”。编辑图表： 所有字体为黑体10磅并加粗，其他格式见样张。
3.按样张对下表进行筛选，显示工龄在20～30年之间的“教授”和“副教授”的记录，并按工龄排序。
（四）PowerPoint操作题
1.在第2张幻灯片中，插入文件名为Sport.wmf的图片文件，结果同样张。
办公自动化课程 篇6
[关键词]计算机教学项目教学法教学改革
职业学校中的计算机专业是一个实践性很强的专业，其主要任务是培养具有一定的理论基础知识和较强的实践操作能力的技术人才。传统教学理念往往使一些自我学习、自我控制能力较差的学生从最初的对计算机专业感兴趣变为厌学，导致计算机专业教学达不到应有的效果，这显然不能适应当前计算机专业教学的要求。采用何种教学模式能增强学生动手能力。提高学生综合素质呢?笔者认为“项目教学法”是一个非常好的选择。
一、项目教学法
以行动为导向的项目教学法是指师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。在整个学习过程中，把设定好的项目分解为一个个具体的工程或事件，设计出一个个项目教学方案，按行动回路设计教学思路。项目教学法在教学中分为拟定项目、项目具体实施和总结评价三个阶段。
项目教学法的核心追求是：不再以教师把掌握的现成知识技能传递给学生作为追求的目标，或者说不是简单的让学生按照教师的安排和讲授去得到一个结果；而是在教师的指导下，学生去寻找得到这个结果的途径，最终得到这个结果，并进行展示和自我评价；学习的重点在于学习过程而非学习结果，在这个过程中锻炼学生的各种能力。在教学过程中，教师不再居于主导地位，而是学生学习过程中的引导者、指导者和监督者。
二、项目教学法在办公自动化课程中的应用
办公自动化课程对中职计算机专业的学生来说，是一门必须掌握好的专业基础课。该课程主要包括：文档处理、表格处理、演示文稿制作、网络应用以及一些常用的办公设备的使用。应该说这不是一门很难的课程。但是其所讲授的知识点在学生就业后的利用率是非常高的。运用项目教学法设计一些具有实际使用价值的项目来实施教学可以更好地完成这门课程相关知识点的传授，与传统教学模式相比，有事半功倍的效果。 根据办公自动化课程的特点，在实施教学时。按教学内容设计几个不同单元的项目，且每个单元的教学内容不同，但彼此又相互关联，当课程相关知识讲授完后，一个大的、完整的项目也就实施完毕了。
(一)设计项目
项目教学法是一种以学生自主探索为基础，采用科学研究及实践，促进学生主动接受知识的教学方式。教师应将需要解决的问题或任务以项目的形式布置给学生，以小组协助方式，指导学生按照实际工作的完整程序，共同制订计划，通过团体协作完成整个项目，使学生理解、把握专业知识和相关技能，培养他们分析和解决问题的能力以及团体协作的精神。所以确立实用、优秀的项目是项目教学法实施成功的关键。
项目任务的提出必须充分考虑到需要掌握的知识点和操作技能有哪些，且具有一定的针对性和实用性。还要从学生的实际出发，使项目具有趣味性，以调动学生学习的积极性。在完成任务的过程中，不仅是对已有知识和技能的应用，还要求学生运用新的知识和技能解决一些实际问题，将计算机专业中的各模块知识进行交叉综合，促进学生综合能力和创造能力的发展。
根据办公自动化课程的教学任务，笔者把该课程的项目任务分为三大模块，主要对应课程中的“Word”“Excel”“Powerpoint”三个主要知识点，同时又穿插了有关网络和办公设备的使用等小知识点。三个模块虽然讲授的是三个不同的内容，但彼此间不是完全独立的，三个模块的项目完成后可形成一个整体。具体模块设置如下：
(二)项目实施
当项目设计好后，需要建立合作学习小组，也就是项目开发小组。每个小组4—5个成员，经小组成员讨论选出小组负责人，其职责是在老师的指导下制订本小组的工作计划。该工作计划包括三个方面：本小组成立的公司所经营的产品是什么，小组成员的分工情况，本小组各项目的工作计划。
当各个项目小组成立后，具体的操作过程则是项目教学法取得成功的重要环节。项目任务的完成主要以学生的相互协作为主。学生在独立完成项目前，老师要进行适当的引导，及时地把新知识点传授给学生，但在传授时不要从头讲到尾，而是要抓重点，避重复。讲解要精练，注重启发，有些知识点可以先不讲，而是让学生自己发现问题，然后在解决问题的过程中完成对新知识点的学习。另外教师的指导要注意，针对不同层次的学生，指导深度要有所不同。因此在项目教学法中教师的指导是非常关键的，一定要把握好指导的尺度，即使学生提出问题，教师的指导也应该是启发性的，这不但使学生记忆深刻，还能锻炼学生的发散思维，培养其创新能力。
(三)项目评价
项目教学法的重心在过程而不是结果，所以在每个过程结束后，一个好的评价体系就显得至关重要。每个单元的项目完成后都要进行—个总评，笔者采用的是进行分组讲解、展示效果，由老师和其他小组的学生共同评分的方法。评分过程中除了对作品本身的质量进行评价。还要对小组中每个成员的理论设计、动手操作、工作态度、创新能力等进行综合评价。此外，因为要进行作品讲解环节，所以对于学生在讲解过程中的口头表达能力、演讲仪态等方面也要作出相关评价，此举也是对学生社会能力的培养。经过锻炼，在学期结束时，学生不仅专业能力得到了提高，社会能力也有所提高。
(四)项目总结
项目总结的内容一方面是方式方法的总结，因为在实际运用中，一个问题可能有多种解决方法，而对每种方法有什么优点有什么缺点，各适用于什么场合的总结，可以帮助学生明晰项目完成的最佳方法。另一方面则由教师对在项目实施过程中学生普遍存在的问题进行点评和讲解，以弥补学生在学习过程疏忽的地方，从而完善学生的操作技巧。
另外，在总结过程中要注意不是由老师一人从头说到尾，要让学生发表见解，学生之间互相讨论、交流、评价，从中教师也可适当地引导学生学会欣赏别人，接纳别人的观点。
办公自动化课程 篇7
一、课程教学中面临的主要问题
1、学生计算机应用水平差异大。
我国各个地区经济发展差异大, 中小学信息技术教育发展不平衡, 学生来自不同的地区, 计算机应用水平差异非常大。有的学生以前很少接触计算机, 只在《计算机基础》课中才开始学习。有的学生已经能够熟练使用计算机, 能够利用完成一些工作。文秘专业的学生以女生居多, 动手操作能力不强。这对课程的教学提出了更高的要求。
2、课程标准与专业培养目标没有很好的结合。
在高职高专教育中, 目前有很多专业都有开设《办公自动化》这门课程。有理科专业, 如计算机信息管理专业、电子商务专业等;也有文科专业, 如文秘专业、商务英语专业等。有的专业把《办公自动化》作为公共基础课, 有的专业则是作为专业必修课甚至是专业核心课。不同的专业具有不同的特点, 在学习上也应该是有所侧重的。而目前很多高职高专院校对于《办公自动化》课程大都采用一个统一的课程标准, 教学中采用的案例没有很好的跟专业相结合。而《办公自动化》又作为文秘专业的核心课程, 也采用与作为公共课程相同的课程标准, 这势必会导致教学内容无法满足学生以后工作岗位的要求, 学生的实际应用操作能力不强, 不能快速的适应用人单位的工作需求。
3、教学模式不适合课程特点。
现在《办公自动化》课程基本上都是在计算机机房完成的, 但是由于没有采用适合本学科的教学模式, 而是按照传统的学科教学方式进行教学, 先讲授理论部分, 然后再进行实践操作。并且理论的讲授部分占用的大量的学时, 压缩了学生实践操作的时间, 课堂教学效率不高。
4、不重视学生实践环节。
很多高职院校对《办公自动化》课程不够重视, 对课程的理解简单化, 认为该课程仅仅是办公软件的应用。然而, 在现代的办公活动中, 现代办公自动化设备的应用是无处不在。如打印机、复印机、一体机、扫描仪、传真机、数码摄像机等都被广泛运用。在教学中, 很多院校并没有配备专门的办公自动化设备实训室, 只能通过视频的方式进行教学。学生没有实际的实践操作, 这使得教学效果大打折扣。
二、办公自动化教学实践改革与探索
1、兼顾学生计算机水平差异, 进行分层教学。
由于学生计算机应用水平参差不一, 在教学中如果一味的按照教学内容无处理的进行教学, 势必会导致一部分学生跟不上教学进度, 一部分学生吃不饱的情况。这将打击学生学习积极性, 对课程的教学很不利。在教学中, 应根据学生的水平, 制定难度层次不同的学习任务, 学生在完成基本任务的基础上, 根据自己的能力水平选择完成相应任务。这样, 计算机水平低的同学也能完成一定的学习任务, 学到知识, 也获得成就感。计算机水平较高的同学能通过完成难度较高的任务, 学习到新的知识。只有这样才能充分调动学生学习积极性, 达到好的教学效果。
2、修改完善课程大纲, 增加学时。
不同专业要求掌握的内容和技能是不同的, 要根据专业特点, 制定适合专业的教学大纲。文秘专业是培养专职的办公人员, 对办公软件、办公自动化设备等的掌握水平要求较高。制定合适的大纲, 才能更好的指导教师进行教学, 才能提高学生的学习效率。另外增加学时, 让学生有充分的实践时间。只有通过大量实践练习, 才能真正掌握知识和技能。
3、理论与实践相结合。
每门课程都要最基本的理论知识, 离开这是基础理论知识, 实践就无从开展。《办公自动化》具有自身的必要基础理论, 因此需要有理论部分的学习。但是, 高职院校培养的是应用型人才, 不管是理论还是实践, 强调的是“够用”、“实用”、“适用”的原则。在教学内容选择上, 没有必要做到面面俱到, 对教学内容要做到有所选择。对必要的内容做到细讲、精讲。总之, 我们在教学过程中要取舍内容坚决舍弃用不到的内容。
4、基于工作过程项目教学与实训练习相结合, 提高教学效果。
由于《办公自动化》是在《计算机基础》之后的课程, 学生通过基础的学习, 对基本操作有一定的掌握。因此, 在教学中不能再像基础一样的方式教学, 否则学生容易对课程失去兴趣。另外, 文秘专业的学生毕业后从事的工作内容很多会与办公自动化相关, 因此教学过程可以参照办公中的实际工作过程, 制定一个一个的项目, 把教学内容融合到项目中。学生通过完成项目, 既可以掌握相关的知识, 也能了解真实工作的过程。《办公自动化》是一门实践性很强的课程, 因此在制定项目时, 要知道实训内容多的项目, 让学生在项目中有充分的实训, 只有实训才能真正让学生掌握技能。
5、以就业为导向, 不断更新完善教学内容。
高职教育要以“以服务为宗旨, 以就业为导向, 走产学研相结合的发展道路”为目标, 培养面向企业一线的应用型人才。我们的教学要以满足用人单位需求为目标, 培养能快速适应工作岗位的技能型人才。我们教学时, 要关注一线用人单位的需要, 寻找最能结合实际应用的实例进行教学。信息技术发展日新月异, 办公自动化也随之快速发展。教学中要紧跟社会发展, 不断更新完善教学内容, 才能培养出符合社会需求的技能人才。
以上是笔者在文秘专业《办公自动化》课程教学中所做的一些改革探索。通过改革实践, 取得了一定的成效:学生对课程学习的兴趣提高, 实践技能有了显著提升, 掌握实际工作中的流程及完成项目的能力。
参考文献
[1]杨琴琴.浅谈《办公自动化》课程教学改革.大观世界, 2012
[2]陈菲菲.对高职非计算机专业《办公自动化》教学的几点思考.信息技术教学研究, 2012
办公自动化课程 篇8
关键词：办公自动化,教学改革,教学模式
一、《办公自动化》课程的教学现状
办公自动化 (Office Automation, 简称OA) 是一门计算机技术应用和推广的科学, 其建立在办公室工作基础上。随着人类向信息化社会的高速迈进, 计算机办公自动化处理技术的应用与推广也以前所未有的速度飞速发展, 为了满足广大学生的信息处理的需求, 及提高学生的实际应用能力。这门课程应运而生, 但是从当前开设的《办公自动化》这门课程来看, 在教学过程中普遍存在以下几方面的问题:
(一) 教学内容陈旧
《办公自动化》课程的部分教学内容与《计算机文化基础》课程内容雷同, 并未突出办公自动化的本质特色, 与此同时许多办公软件更新换代较快, 而教师讲授内容滞后, 教学观念守旧, 照本宣科, 仅讲授各类软件的使用方法及技巧, 而忽视学生专业的差异性, 面临实际问题不同的特点来因材施教, 理论联系实践, 造成了学生“会用”而不会“活用”的状况, 无法达到“学以致用”高效办公的目的。因此如何推进课程教学内容的实用化也是教师在教学过程中值得关注的问题。
(二) 教学模式忽视学生的主体地位
教学模式的设计过于依赖教材, 大部分教师授课多采用“替代性教学” (即学生通过教师呈现教材来掌握知识的一种教学模式) 的传统教学模式, 教师活动强度大, 学生活动强度小。而对于应用性较强知识的学习, 这种教学方式不利于学生长久的记忆及灵活运用解决实际问题, 学生作为认知的主体, 应变被动为主动, 单纯的贯入式讲授只会加深学生的短期记忆, 即仅仅记住各个办公软件或硬件常用工具的使用方法, 这种记忆过于抽象, 灵活运用性也较差, 随着时间的推移, 练习的减少, 这种记忆会逐渐减退, 怎样调动学生学习的积极性, 发挥主观能动性, 已成为教学中亟待解决的问题。
(三) 授之以鱼而非授之以渔
教师在此课程的教授过程中往往忽视对学生主动解决问题能力素质的培养, 而《办公自动化》这门课程涉及范围较广, 知识更新较快, 不论是学生还是教师都要随时更新、完善所学的知识, 培养触类旁通的能力, 比如对于word、excel实际操作过程中的公式运用, 学生如果仅仅学会某些公式的使用方法, 并不能提高解决实际问题的能力。在学生利用Power Point软件制作的幻灯片作品中, 也能普遍反映出学生理解力、表达力、创造力的欠缺。教师在教学过程中在关注软件操作应用的同时, 也更应该重视学生自主学习、创造性思维的培养和锻炼。通过前几届毕业生的跟踪调查及用人单位的信息反馈, 部分毕业生动手能力较弱、解决实际问题能力不强, 不能适应现代办公的发展需求。如何加强创新教学、培养学生的实践动手能力、提高学生自我学习、学以致用的能力, 帮助其就业, 也是《办公自动化》课程教学改革的重点问题。
二、教学改革策略
(一) 优化教学内容
办公自动化是一门综合性技术, 涉及范围广、技术更新快, 因此, 教材内容相对来说容易滞后, 教师必须根据具体情况, 在实际的教学过程中, 及时对教学内容做出调整和补充。为了突出教学内容的系统性, 教师可将整个办公自动化课程的体系分为几个篇章, 如:软件篇、办公设备篇、网络篇, 在各大篇章下继续划分为几个教学项目, 如软件篇下可划分为文字处理 (word) 、电子报表 (excel) 、演示文稿 (powerpoint) 、图像处理 (photoshop) 等, 在各个项目下再按重点内容、难点内容、案例分析等部分组织教学。
(二) 采用先进的教学方法、创新的考核方式
行为导向教学方法是一种先进的培训教学法, 最早在1999年德国文教部长联席会议上提出, 是对传统的教育理念的根本变革, 其目标是培养学生的自学能力, 让学生在活动中培养兴趣, 积极主动地学习, 提高学生的行为能力。这种教学方法在《办公自动化》这门课程中更值得得到广泛的应用, 教师应根据所面向学生专业的不同, 精选实际生活及工作中的案例, 通过“案例剖析、直观演示”的教学法进行知识点引导, 并引出任务, 再将学生分成小组 (2-3人) , 每小组完成一个任务, 教师与学生一起分析、鉴赏, 师生之间相互学习、相互促进, 从而培养学生的自信心和创造性。对于共性问题再进行重点解决。最后由教师和部分学生组成评委, 评出成绩, 教师最后进行归纳点评, 将结果记入任务考核成绩, 年终的考核成绩由各次任务考核成绩合成, 这种教学方式使学生从呆板、乏味的传统教学方式中脱离出来, 更能够使学生较快的理解和掌握所学知识、提高了自主学习的能力和培养了团结协作能力。让学生在欣赏案例的过程中, 增长知识并积累了应用经验。为今后能够迅速地适应社会各方面工作的需要奠定了扎实的基础。
探索《办公自动化》课程教学改革任重而道远, 是一项随着用人单位需求和时代发展不断调整和进步的动态工作, 值得广大教育工作者长期探索和实践, 根据市场环境来不断地进行调整、总结和提高, 才能适应信息社会的发展和现代办公的需要, 为国家培养各层次的复合型人才。
参考文献
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[3]周春.《办公自动化》课程教学模式的探索与研究[J].《新课程研究 (中旬刊) 》2010 (7) .
办公自动化课程 篇9
关键词：高职高专,《办公自动化》课程,项目化教学,教学改革
教学改革
1.引言
高职高专教育是不同于普通高等教育的另一种类型的教育。普通高等教育以科学研究为导向,以知识体系的构建为目标,培养科学研究型的人才;而高职高专教育以职业岗位为导向,以专业技能的形成为目标,培养高技能应用型的人才。因此,普通高等教育的课程教学模式无法实现高职高专人才培养的目标,高职高专教育必须树立基于职业岗位的课程观和基于工作过程的教学观,采用适合人才培养目标的教学模式。
项目化教学,就是根据职业岗位能力培养的需要,密切联系职业岗位工作的实际,从职业岗位工作任务出发,依据职业岗位和工作过程将课程教学内容的理论和实践有机地结合起来,设计成专业技能的训练项目;以该项目为载体实施教学,实现人才培养的目标。
《办公自动化》课程是高职高专文秘专业的一门专业必修课程,目标是培养学生的办公自动化专业技能。学生通过本课程的学习,应能胜任秘书岗位办公自动化的工作。该课程跟职业岗位密切相关,实践性和应用性都很强,适合采用项目化教学。
2.设计项目化教学
项目化教学设计,要以职业岗位为导向,紧密联系职业岗位相关工作过程,以项目为载体训练学生的职业岗位能力,用任务训练学生的专业技能,达到理论和实践教学一体化。首先要确定课程的教学目标,然后选择合适的教学项目以实现教学目标,再根据完成项目的工作过程安排教学进度。
2.1确定教学目标
依据秘书岗位办公自动化工作的实际,确定《办公自动化》课程的教学目标如下:
2.1.1能力目标
2.1.1.1能搜索网络资源并能较好地利用网络资源;
2.1.1.2能用Word撰写文档,并能进行编辑和排版;
2.1.1.3能用Excel制作表格,并能进行数据的统计与分析;
2.1.1.4能用Power Point制作演示文稿,并能设置播放动画和切换效果等;
2.1.1.5能使用打印机、复印机、传真机等办公设备,并能进行简单的维护。
2.1.2知识目标
2.1.2.1熟悉办公自动化的内涵和作用;
2.1.2.2掌握网络资源的搜索方法;
2.1.2.3掌握Word、Excel及Power Point办公软件的使用方法;
2.1.2.4掌握打印机、复印机、传真机等办公设备的使用方法。
2.1.3素质目标
2.1.3.1自主学习和协作学习的能力;
2.1.3.2分析问题和解决问题的能力;
2.1.3.3团队意识和团队合作的能力。
2.2选择教学项目
项目的选择必须充分考虑教学目标的实现,应具有一定的针对性和实用性,而且尽量是学生比较熟悉的;选择实用、优秀的教学项目至关重要。本课程以河源职业技术学院招生办公室秘书工作岗位的“中高职衔接对口自主招生”工作任务作为项目化教学的贯穿项目。
“中高职衔接对口自主招生”是目前我院在大力开展的工作,秘书工作岗位主要涉及从因特网搜索全省中等职业学校的信息,以确定招生重点宣传的学校;使用Word撰写招生计划和招生简章及制作准考证等;使用Excel进行招生名单分析和汇总等;使用Power Point制作学院简介和招生工作总结汇报等;使用打印机打印各类文档;使用复印机复印相关材料;使用传真机向省考试院报送招生录取结果等工作任务,是一种典型的办公自动化工作,学生也比较熟悉,有利于课程教学目标的实现。
2.3安排教学进度
项目化教学改变了传统教学的进度安排方式。在传统教学中,教师通常根据知识的顺序安排教学进度,先讲授一个模块的内容,再讲下一模块,比如先讲Word的应用,再讲Excel的应用,接着讲Power Point的应用等,内容彼此相对独立,学生学习完后,往往难以与实际工作联系起来。而在项目化教学中,教学进度安排以工作过程为依据,比如Word应用部分,先完成撰写招生计划和招生简章的任务,但使用Word邮件合并功能批量制作准考证的任务,要在使用Excel将报名结果统计好之后,才能进行。因此,根据完成项目的工作过程来安排教学进度,能更好地与实际工作联系起来。
3.实施项目化教学
项目化教学方案设计好之后,接下来就是如何实施项目化教学来实现教学目标。教学的组织是项目化教学有效实施的前提,教学的开展是项目化教学顺利实施的关键,课程的考核是项目化教学成功实施的保障。
3.1教学的组织
为保证项目化教学的有效实施,应营造良好的职业氛围,创造基于职业情景的学习情景,以情景教学为主。本课程将教学从传统的课堂搬到文秘综合实训室进行,实现办公场景的仿真,激发学生的职业角色意识,使其从纯粹学习者的角色转向学习者和工作者同一的角色。另外,在实际工作中,个体都不是孤立的,而是团队合作完成某项任务。因此,实施项目化教学,将全班分成若干项目小组,由小组成员共同协作完成任务,有利于培养学生的团队意识,提高团队合作的能力;也有利于课程开展过程中的职业角色扮演,如使用传真机向省考试院报送招生录取结果时,一个小组扮演学院招生办公室,一个小组扮演省考试院来模拟此项工作的完成。
3.2教学的开展
在项目化教学过程中,学生是主体,教师起主导作用。学生小组在进行工作前,教师先给出工作任务书,让学生思考如何完成任务。教师要注重启发,有些知识可以先不讲,操作
体育教学方法改革趋势研究
杨寿雨
(廊坊广播电视大学,河北廊坊
摘要:体育教学方法是影响教学目标实现的重要因素,同时教学目标、教学内容、教学方法相互影响。本文分析了目前我国体育教学方法改革的基本理念,指出了我国体育教学方法改革的发展趋势。
关键词:体育教学方法改革教育理念
体育教学方法是师生为教学目标的达成而在共同活动中采取的教学方式、手段和途径的总称。它对教学目标的实现起着桥梁和中介的作用,是体育课程理念在具体教学实践中的反映,是保证一定教学目标实现的重要条件。它不是独立存在的,而是受教学目的的、任务的制约,由不同的教学内容和教学目标确定的。结合当前我国素质教育的基本理念,通过对体育教学方法的探讨,可以发现我国体育教学方法在实际操作中形式比较单一。
随着时代的变迁,社会的进步,以及学校体育教学改革的不断深入,单一的教学方法已经不能适应当代教学的需要,因此,只有改革传统的教学方法,取其精华,弃其糟粕,并结合多种教学方法,发挥教学方法的整体优势,才能更好地达成体育课程的目标。同时,新的教学思想、新的教学观念、新的目标体系和对体育课程新的认识,必然要求有与之相适应和配套的教学方法,对改革的发展趋势有一个总体的把握,以期使我们的体育教学能够更好地发挥它的促进人的全面发展中的作用。
一、研究方法
我主要采用文献法和逻辑推理法。在查阅我国关于教育教学方法的文献和观察体育课实践的基础上,结合当前教育改革的趋势和体育教学的特点,对体育教学方法改革的发展趋势作归纳总结。
二、研究结果与分析
(一)体育教学方法改革的基本理念
教育理念就是人们在理性思考和亲身体验基础上形成的关于教育事物本身及其价值和价值实现途径的根本判断与看先不演示,而是让学生自己尝试操作。学生完成任务的过程中完成对新知识和新技能的学习,提高自主学习和协作学习的能力。如在完成“制作考生准考证”工作任务时,给出一个工作任务书,让学生清楚本次工作的任务是要制作大批量带相片的准考证。明确任务后,学生先单独思考应如何完成此项任务,接着小组讨论,再寻求解决问题的办法并尝试解决问题,让学生在“学中做,做中学”。如果需要,教师可进行适当的引导,但并不像传统教学那样从头讲到尾,而是抓重点和难点。
3.3课程的考核
在项目化教学中,工作任务是由小组合作完成的,如果只对任务完成情况进行总的评价,不对每个成员进行有效评价,会导致一些成员缺乏积极性和主动性,无法保证项目化教学的实施的效果。所以,课程的考核要进行全面考核,除了对小组对完成的工作任务是否达到教学目标进行量化和定性的评价,还要对小组中每个成员的工作态度、沟通能力和动手操作能力等进行综合评价。
法。根据素质教育的精神和当代教育教学改革的理念,我国体育教育教学方法改革的基本理念主要有以下几个方面。
1. 注重学生主体性的充分发挥。
培养学生学习的主动性、能动性和创造性已成为各学科教学普遍追求的一种趋向,体育教学也不例外。同时,现代终身体育思想的确立,也对培养学生注重参与体育的意识和兴趣,以及体育能力、锻炼习惯等问题提出了新的要求。学生的主体性,其核心是学生学习的能动性和自由个性。因此在进行体育教学改革的同时,我们的教学方法也应该得到相应的改革,把教学方法设计的中心由教法转向学法,完成由教授向指导的转变;而在具体实施教学方法时,要重视学生体育学习的心理活动变化,善于从体育学习的良性体验入手,激发学生运动和学习动机,让学生在自主的、主动的学习过程中掌握体育知识和运动技能,学会学习。在教学方法的设计上不仅要求从学的角度审视教的问题,而且要将教学方法设计的中心由教法向学法转换,由教授向指导转变。
2. 注重体育学习全体性的实现。
“全体性”是现代教育强调教育的平等性,即每一个人都有受教育的权利,而且每一个学生主体性的充分发挥也有赖于“全体性”的落实。“全体性”在体育观念上强调平等而愉快地接受体育教育是每一个学生的“权利”,通过体育学习,每一个学生在身体、心理、社会性方面能获得充分的发展。因此,体育教学的设计和运用越来越注重每一个学生学习积极性、主动性的调动,充分考虑学生的个体差异,让所有学生在心理上、感情上都获得成功学习和运动乐趣的体验,增强其进行体育学习的信心,在落实体育教学的“全体性”,确保每一个学生在原有基础上得到一定的提高和发展。
体育教学方法是达成体育教学目标的工具或手段,任何一种体育教学方法总是以特定的教学形式体现,因而它具有很强的时代性。但是万能的教学方法是不存在的,不同的教学目标应使用不同的教学方法来实现,因此在体育教学中,为了尊重学生的个体差异、突出体育学习的全体性,教师必须综合
4. 结语
教学实践证明,《办公自动化》课程基于职业岗位和工作过程的项目化教学,以项目为载体,通过项目把理论与实践有机地结合起来,按照工作过程组织知识的学习和技能的训练,能明显激发学生的学习兴趣,提高学生的专业技能,实现课程的教学目标。
参考文献
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[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.6,第1版.
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[4]洪霄,付彬,李涤非.高职院校项目化教学探讨[J].中国成人教育,2008,(11).
办公自动化课程 篇10
随着现代企业办公现代化进程的飞速发展,各大、中、小型企业的日常办公效率显著提升,进而企业对员工的办公自动化操作能力的要求也日益提高。目前,办公自动化课程已在我国各类中职、高职、本科院校开设,大部分院校把该课程定位为公共基础课,主要讲授Microsoft Office组件的常用操作以及网络办公操作等内容,少部分院校在此基础上增加了常用办公设备的使用和故障排除。基于办公自动化课程的教学内容随着办公软件版本的升级以及办公设备的更新换代在不断地更新、丰富,但办公软件与办公设备的使用始终被当作互相独立的教学内容处理,使得学生学习后,虽然掌握了一些操作技能,但遇到工作中的实际问题时,还是不知如何入手、如何应用自己的所学将办公软件与办公设备二者有机地联系起来,快速、有效、准确地解决问题。因此,我们拟按照企业工作流程,以企业行政管理、网络化办公、高职情境教学、“教、学、做”一体化教学、案例教学等理论知识为指导,将Microsoft Office组件的使用与企业常用办公设备的使用融合在一起,开发丰富、实用、简单易学的现代企业办公实训案例。
二、办公自动化课程实训案例的设计
1、实训案例的设计目标
根据【教高2006(16号)】文件精神,高职院校肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。因此,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关职业资格标准,改革课程体系和教学内容,是我们当前工作的重点。我们将“办公自动化”课程作为全面提高学生综合办公能力的系列课程进行改革,融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养。由此,我们需要设计出符合现代企业实际操作要求的实训案例。
在“教、学、做”一体化的职业教育课程开发中,传递课程内容所需要的载体,常采用案例的形式,具有源于职业实践而高于职业实践的特点。案例教学中的案例应该是含有问题情境或疑难情境在内的真实发生的典型事件。因此,我们设计的“办公自动化”课程的实训案例,应该是以真实企业情境为背景,基于企业办公的工作过程,先进、实用,简单易学的案例。在内容上,包括了日常办公的各个环节,将常用办公软件的使用和办公设备的使用巧妙地联系在一起,为学生展现出一个个完整的操作实例;在案例的形式上,除传统电子文档类以外,还包括各种模板、图片、音频、视频素材,以多种媒体形式展现,不仅可以引起学生的学习兴趣,也利于不同层次的学习者广泛应用。
2、实训案例的设计方案
此次设计的实训案例,将打破以往案例设计的传统———采用多种渠道完成案例素材的搜集;应用多种研究方法整理、统计搜集来的素材;基于工作过程,整合成环环相扣的实训任务。
(1)实训案例素材的搜集
为了体现案例的先进性、实用性、代表性,我们采用了以下的素材搜集途径:
(1)优化、整理现有素材;
(2)到相关培训机构调研;
(3)通过院校间的互访、交流总结实用的案例;
(4)在以往工学结合的经验中总结适合的案例;
(5)搜索相关网络信息;
(6)查阅相关的实训教程;
(7)提取往届毕业生的相关反馈信息。
(2)实训案例的研究方法
考虑到上述对案例的多种搜集途径,我们采用了以下有效的研究方法完成实训案例的设计:
(1)文献法
通过阅读有关的典型案例教材、资料,全面掌握所需资料,以利于全面开展有关实训案例的研究工作。
(2)调查研究法
对多所高职院校及相关培训机构的办公自动化实训项目进行全方位的对比研究,并针对此类实训教学中出现的素材单一,项目内容过时、脱离实际,设备陈旧、种类少等突出问题展开调查研究。
(3)“工学结合”法
我院拥有多家相关企业作为我们的校外实训基地,他们为我们提供了最新的一手资料,我们与企业人员共同合作,将这些资料进行分类、整理后转变成可以应用于教学的实训案例。
(4)跟踪调查法
通过我院的“毕业生跟踪调查表”,我们可以掌握那些毕业生在用人单位工作过程中所遇到的问题,特别是他们遇到的困难,把这些反馈信息分类汇总,不断更新我们的实训教学,更好地为学生的就业服务,提升他们的就业竞争力。
(5)总结归纳法
通过对研究过程中出现的各类具体情况进行归纳与分析,既保证案例的覆盖面广、过程清晰,又要符合高职院校“必须,够用”的教学方针。
(3)实训案例的详细设计
经过前期科学有效地调研工作,我们对办公自动化实训案例的详细设计采用基于工作过程的设计理念,融“教、学、做”为一体,主要分为办公自动化基础、信息处理、信息传递、信息管理等模块,并将办公耗材的使用融入到相关的设备使用中,以此加强学生的实践经验,为他们今后的就业做好充分地准备。
我院的办公自动化课程自课程改革以来,一直在“办公自动化实训中心”进行授课。该中心的软、硬件配备完全参考市场调研的结果,除了必备的办公软件和办公设备(扫描仪、打印机、复印机等)外,还配备了多种当前最为先进的办公设备,如数码相机、数码摄像机、录音笔、手写板、扫描笔、商务型速录机、带网络共享的多功能一体机、智能型电子白板、全自动塑封机、装订设备等。整个实训中心具备完善的网络办公条件,能够为学生提供最为便捷的实训环境。
主要的实训模块及案例分布如下:
1、信息处理
(1)资料输入
(2)文字资料的处理
(3)图像资料的处理
(4)音频资料的处理
(5)视频资料的处理
(6)废弃资料的处理
2、信息传递
(1)接打电话
(2)收发传真
(3)网络通信
(4)无线网办公
(5)幻灯机/投影机的使用
3、信息管理
(1)信息工作的注意事项
(2)信息存储
(3)缮印工作
(4)装订工作
三、办公自动化课程实训案例的应用研究
通过一个学年的教学实践,我院的办公自动化课程的实训案例得到了广泛的应用,教学效果显著,社会评价高、效益显著,主要表现在:
1、学生的学习兴趣得到显著提高
当同学们置身于基于工作过程的实训环境中,面对这么多先进的办公设备,学生产生了极大的好奇心,急于了解这些设备都有什么功能,如何使用?老师便可抓住这一有利时机,将实训案例引入,通过“任务导入”、“任务分析”、“任务实施”等教学环节布置任务,引导学生带着疑问自然而然地融入到实训的各个环节中。
2、学生动手实践的能力得到迅速提高
实训案例的内容主要以企业办公的工作过程为依据,每一项任务都要涉及几个操作环节,既要使用办公软件建立、编辑电子文档,又要运用不同的办公设备完成制作、输出等工序。一项实训任务根据学生的操作水平既可以由学生一人独立完成;又可由多个同学分组后在组内轮换完成,使学生最大限度地体验不同岗位、不同工作环节的特点,增加了学生的动手操作机会,也锻炼了学生团队合作的能力。
3、学生积累了丰富的实践经验
由于实训案例大部分来自于各种类型的企业,其形象地为学生营造了真实的工作情境,使学生真切地体验到各种实际问题的解决过程。在实训过程中,学生即可按照既定操作方法验证教师的解题思路,又可以大胆尝试自己的解题方案。通过实训案例的操作结果,学生即可判断出自己操作的方法是否正确,与老师、同学的操作进行直观地对比,不断积累实践经验。
4、学生顶岗实习效果显著,深受企业欢迎
通过对实训案例的学习,学生不仅掌握了办公自动化的操作技能,而且经过在实训中心的综合实训后,学生独立处理问题的能力得到了显著提高,如:以前学生遇到打印机卡纸就会手忙脚乱,不知从何入手,只能找老师帮忙;现在,即使遇到更为复杂的故障,学生也学会了借助网络信息、借助团队的力量共同解决问题。因此,在学生进行顶岗实习时,能够将在办公自动化课程中所学到的实践技能充分应用到实际工作中,而且由于实训案例的真实性,使得学生遇到问题不慌不躁,能够冷静、娴熟地处理,给实习单位留下了深刻的印象,纷纷表示愿意留用具备这样职业技能的学生。
5、教师的实训教学水平显著提高
教授实训课程的老师,通过对实训案例的设计、实施,自身的职业技能也得到了显著提高———对引进的办公设备从基本操作,到熟练应用;从耗材选择到简单故障排除,掌握了更多先进的办公技巧,积累了大量的实践经验,能够更好地指导今后的实训教学工作。
6、社会效益高、评价好
借助我院的办公自动化实训中心,我们为企业提供了大量的办公人才培训服务。服务的内容主要采用我们设计的办公自动化实训案例,案例内容贴近企业实际,覆盖面广,设备先进,提高了企业员工培训的效率,也为今后深层次的校企合作打下良好的基础。
四、结语
通过对办公自动化课程实训案例的设计,我们能够进一步了解现代企业办公的流程、特点,为高职“教、学、做”一体化教学模式和“情境”教学模式在实践教学中的应用提供良好的示范;在教学方面,对办公操作类教学内容的组织和安排也是一次大胆、有效地尝试,可以为学生提供更为实用、有效、易于掌握的职业技能培训,使学生不仅掌握办公人员必备技能,而且能够独立思考、分析、解决一般办公问题,为就业做好充分准备,进一步提高自身的职业竞争力,充分体现了我院“以服务为宗旨,以就业为导向,以培养能力为核心”的办学宗旨。
参考文献
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办公自动化课程 篇11
关键词：办公；自动化；行政
一、现代办公自动化系统的主要特点
现代办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。它是提高办公效率、办公质量和实现科学管理与科学决策的一种辅助手段。现代办公自动化系统是由计算机、通信网络和自动化办公设备以及相应的软件所组成的人机信息处理系统。具有办公信息采集、加工、传输和存储等功能，对文字、数据、语音、图形、图像等信息能进行综合处理。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
二、现代办公自动化系统的应用范围
办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。 这些都需要办公自动化的辅助。
办公自动化在企业事行政管理中的应用包括以下内容：
（一）公文档案管理
公文档案管理OA解决方案系统实现了收文管理和发文管理的自动化，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索。
（二）公共信息管理
公共信息包括组织机构、机关最新动态、规章制度、政策法规、办公办事指南、工程建设、信息发布等功能，内部用户可通过本系统平台，查询政府内部相关资料，以及相关动态信息。
（三）论坛管理
论坛为内部的工作人员提供非正式的沟通交流平台。用户可通过论坛管理将更好的利用现代化网络资源，实现讨论发布、信息交流、信息共享，达成共识等功能。
（四）会议管理
协同办公平台通过会议管理模块可实现对视频、非视频会议相关的各种资源的管理。
（五）任务管理
任务管理包括自己给自己安排的任务和领导安排给我的任务，任务管理子系统的目的在于规范工作的目标，领导对任务能进行实时管控。
（六）知识管理
知识管理解决方案可以实现如下功能：文件及目录操作、资料共享发布、文件检索、日志管理、文件回收站等。
（七）邮件管理
个人在日常工作中有可能会给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发给我的电子邮件，邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能，并支持邮件转协同。
（八）人事管理
主要包括组织机构管理和部门管理，内部人员的调动、请假、出差、离职等人事相关流程，考核和合同管理。
（九）车辆管理
办公室及下属单位拥有一定数量的车辆，车辆的管理成为日常事物中的一项重要工作。本系统要实现集中管理车辆的基本信息、运营、维修、事故、违章等一系列信息，有效跟踪管理每台汽车的使用状况，提高工作效率，使企业车辆管理更加科学、更加规范。
（十）物品管理
物品管理主要对各单位内部的办公用品进行采购、领用管理，对分支机构及部门内部办公用品的费用分摊以及分支机构、部门内部领用的数量进行统计。
（十一）设备管理
设备管理的主要作用是完成单位设备日常业务的核算和管理，按部门和单位实现对设备资产的基本信息录入、查询、采购、领用、调拨转移、维修折旧等管理。
（十二）督办管理
每一个任务（包括公文处理、个人任务、部门任务等）一般都有一个标准的办理时间，甚至是细化到每一个流程中处理节点的办理时间。因此协同办公系统针对每一个任务流程的每一个处理节点设置了标准办理时间，如果超过这个时间，可以通过催办、督办、提醒等方式提醒处理人处理。
（十三）移动OA办公管理
移动办公是一套将移动通信元素与协同办公系统有机的结合在一起，集日常办公、信息查看、内部通信等多项功能为一体的在线办公沟通工具；为实现信息沟通和资源共享，尽量节省投资，应对终端手机有较高的兼容性，不同平台及智能程度的手机终端能实现相同的功能。
通过办公室自动化系统，办公室工作人员能1、能迅速处理各种文书、资料，包括输入、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理；2、能收集、生成报表统计、账目计算、日常事务管理的数据信息处理； 3、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询；4、能在网上下载资料、发布信息、传递文件，运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。
三、办公自动化的意义
（一）办公自动化系统是行政办公室不可或缺的工具。在信息时代，办公自动化系统已经取代了工业社会的笔墨纸张，使办公室各项工作的效率更高，质量更优。
（二）办公自动化系统有效降低了办公室的工作成本。行政办公室的工作成本可以定义在各项工作过程中，投入的人力，财力和物力。
（三）办公自动化系统提高了办公室的工作效率。在经济和信息全球化加快发展的形势下，工作绩效已经成为市场竞争中的一个极其重要的竞争因素。
办公自动化课程 篇12
1《办公自动化》课程特点与要求
《办公自动化》课程的教学大纲一般分为五个主要部分,分别是:计算机基础知识、文字处理软件Word、电子表格制作软件Excel、幻灯片制作软件PowerPoint和计算机网络知识。在课程教学大纲要求中,重点训练学生的操作能力,培养学生利用计算机完成日常办公文件的处理能力,所以多将Office系列软件的应用作为授课要点。同时为适应网络化的发展趋势,增加了关于浏览器操作、电子邮件处理等网络基础知识。
在以知识的应用为主要能力目标的课程体系结构中,应该重点强调学生的动手操作能力。为了适应该课程的教学要求,在教学的实施过程中应以尊重学生的主体地位为着眼点,以激发学生的学习兴趣、增强学生的学习自觉性、培养和提高学生的动手实践能力为目的,在坚持理论与实践紧密结合的同时,突出教学的实践性。
2 任务驱动教学法特点
任务驱动教学法是基于建构主义学习理论的一种教学方法,强调将学生的学习活动置于真实的任务情境模式下,通过教师引导、学生之间的互相讨论,由学生在自主和协作的环境氛围中开展学习活动。
任务驱动教学法的主要特点是“任务驱动,注重实践”。教学的过程要求学生既要学好理论知识,又要掌握实际操作技能,更强调实践性。提倡教师在教学过程中起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,以完成具体的任务为线索,将教学内容融入每个任务之中,让学生自己提出问题、分析问题并解决问题。此过程可以培养学生的创新意识及自主学习的习惯,并达到有效实现对当前所学知识的意义建构的目的。建构既是对新知识意义的建构,同时又包含对原有经验的改造和重组。综合而言,任务驱动教学法的基本特征就是“以任务为主线,教师为主导,学生为主体”。突出了学生的主体地位,同时将教师在教学中的作用限定为引导着和帮助者。
3《办公自动化》课程中应用任务驱动教学法的实践
要在《办公自动化》课程中合理运用任务驱动教学法,根据该课程的主要特征,应当依据每一个具体的章节,由教师设置相应的情景模式,提出任务。学生分析解决任务的方法,在机房实际操作的环境中完成解决任务并达到掌握理论知识与操作方法的统一。在实际教学实施过程中,还应注意以下几点:
3.1 课前学生的自主学习是顺利完成每一次教学的基础
传统的授课过程中,授课教师也要求学生课前预习下次课程的重点,但往往效果不理想。其原因在于一方面学生的预习按习惯多以看教材和参考资料为主,而操作性的内容看教材几乎没有任何作用,必须要在计算机上实际操作才能领会;另一方面,由于采用的是以教师为主体的课堂教学模式,学生在授课过程中只是被动接受,没有体现学生的主观能动性,往往学生知道“如何做”,却不明白“为什么这么做”或者“什么时候应该这么做”。在任务驱动教学法中,学生是主体,授课教师在授课前,应根据课程的重点,布置给学生具体的任务,要求学生以分组讨论的形式,通过查阅教材和课外资料,完成一定量的自主学习。采用分组讨论的优点在于组内每个学生都要发言,这就要求每个学生都要预习,同时将自己预习的结果拿出来与组内其它成员分享,互相取长补短。这样既达到让每个学生都做到自主思考,同时遇到难点问题时互相之间可以讨论,自主学习的实施和效率都得到了保证。
课前的自主学习能让学生基本明白“如何做”和“为什么这么做”的问题,是顺利完成任务驱动教学的关键基础。
3.2 合理构建情景模式是重点
任务驱动教学法重在“任务”的构建,也就是情景模式的设计。一个好的情景模式,应该是使学生通过一定的努力能达到和完成的具体的并与实际紧密结合的一系列操作的集合。由于Office系列办公软件分为多个模块,所以在创建情景模式的时候应该根据学生的所学专业,设立课程整体一个大的任务,然后根据具体授课内容设立小任务,并将具体任务串联,完成课程的总任务。比如在为文秘专业的学生讲授该课程时,可以设计情景模式为某公司的文员,需要协助公司的人力资源管理部门完成一场招聘会的整个操作过程。在讲授Word模块时,要求学生完成一篇《招聘启事》的设计,其中涉及到Word的字符格式、段落格式及页面格式设计等内容时,将任务分解为每一个具体的格式处理操作;在讲授Excel软件模块时,要求学生完成《应聘人员登记表》和《应聘统计表》的设计和处理,将电子表格处理过程中需要掌握的知识点分解为操作任务讲解;在讲授PowerPoint软件时,要求学生完成《招聘工作总结》演示文稿的设计。在讲授网络基础时,要求学生将前期处理的文件用E-mail发送到某个邮箱,或通过BBS方式发布在校园网上等。
通过一系列的情景模式设计拓展学生的思维空间,使学生掌握解决具体问题的方法,即明白“什么时候这么做”。
3.3 多学科知识交叉,注重提升学生综合素质
当前的职业教育,更强调培养高素质人才,除了要求学生掌握专业基本技能之外,还要强调素质教育,如多学科知识融合等。在讲授课程时,设计任务不应该只局限于计算机专业知识的培养,也可以结合社会热点问题,设置一些学生感兴趣的具体任务,或者结合学生专业拓展并辐射相近专业的基础知识。比如在设计Word软件的任务时,可以要求学生写一篇调研报告,就某一个社会热点问题做简单调研;在Excel软件的任务中加入让学生编辑设计一些简单的专业表格,如简单财务报表等。
通过在授课过程中不断提出新的任务,推进学生了解社会,提高学生的综合素质。
4《办公自动化》课程中应用任务驱动教学法的操作难点
任务驱动教学法在当前的专业教学中应用十分普遍,但很多教师在实际应用该教学法时由于无法精确把握,往往教学效果并不理想。在《办公自动化》课程中应用该方法开展教学时,需要合理解决以下几个方面的关键问题。
4.1 设计的任务应该是实际可操作的,并与学生的实际能有机结合
学生刚进入大学,在中学时的学习方式的影响还无法彻底消除,对教师设计的任务具有很深的依赖性。这就要求设计的任务要有可操作性,即通过计算机操作能够实现。比如在讲解Word的格式设计时,教师应事先能做出样张,将操作的最终结果提供给学生,一方面让学生直观感受到操作结果,另一方面也保证了所有的操作都是可实现的。同时,设计的任务应尽可能的与学生的知识面和社会体验相结合,不要设计学生无法理解的或者需要很高深的专业知识才能完成的任务。比如对于非财会类专业的学生在设计Excel的操作任务时,可以设计一些简单的财务报表,但不要设计“固定资产损益报表”等学生无法理解的任务。任务的设计重点考查计算机操作知识,而非专业知识。
4.2 教师要正确定位,合理完成角色
有些教师在《办公自动化》课程的授课过程中,习惯按照任务的要求先为学生进行操作演示,我认为这是不恰当的。传统的教学方法中,教师认为操作演示能让学生很快掌握操作方法,但实际上这种方法违背了任务驱动的教学法的精髓。这是因为首先教师的操作演示会限制学生的思路,让学生习惯于按照教师的方式去完成操作,也就不再去发掘和摸索其它的操作思路;其次,任务驱动教学法的主体是学生,学生通过不断的分析、实践、总结、再实践的过程掌握知识点。为了完成某个操作,学生要有分析和摸索的过程,教师演示过了,学生失去了分析和摸索的动力和兴趣。教师在任务驱动教学法中只是引导着和帮助者,在授课过程中,与任务有关的操作应让学生自行分析、实践,教师在教学过程应该不断检视学生的操作,帮助和引导学生解决出现的问题,并将问题记录,在学生完成操作之后帮助学生分析和总结。通过学生自己总结出来的操作方法能更好掌握并熟练应用。
4.3 合理安排教学任务量,充分利用课堂时间
任务驱动教学法要求教学过程中的每一个知识点都要融入到任务中去,学生在完成任务的过程中掌握操作方法和技巧。上机过程中,教师要充分考虑到学生的操作速度和接受能力,设计与课堂时间对称的任务。一方面学生通过努力能完成任务,另一方面完成任务后能留出合理时间让学生自行总结。
4.4 要鼓励学生敢于尝试,勇敢探索
刚接触计算机的学生往往处于畏惧心理不敢操作,害怕因为误操作出现问题。此时教师首先应指导学生纠正操作方法,同时鼓励学生大胆尝试,不断探索和总结。比如计算机的很多操作可以用多种方法完成,教师可以讲解一种,引导和鼓励学生自行发现和总结其它的方法。通过练习,拓展学生的创新思维,以达到让学生掌握自我提高的方法。并激发学生的学习兴趣。
总之,任务驱动教学法不只是一种简单的教学或学习的方法,更重要的意义在于培养学生自主学习的习惯和能力,只有这样才能真正发挥任务驱动教学法的优势。也正式因为任务驱动教学法对计算机操作类课程的教学有着重要的意义,很值得我们做更深入的学习和研究。
参考文献
[1]张磊.办公自动化高级实例教程[M].哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2011.
[2]张民杰.案例教学法——理论与实务[M].北京:九州出版社,2006.