恒大员工转正考试试题(精选4篇)
恒大员工转正考试试题 篇1
恒大地产集团有限公司 2013年普通员工转正考试试卷
姓名分数
一.填空题:(10个空,每空1分,共10分)
1.凡是取得监理资质证书,具有法人资格的单位,均可称为。
2、《中华人民共和国 建筑 法》规定,实行监理的 建筑 工程,由建设单位委托 的工程监理单位监理。
3、《中华人民共和国建筑法》规定,建筑物在合理使用寿命内,必须确保 和主体结构的质量。
4、设计方案技术经济分析、论证、优化,属于工程项目目标控制的 措施。
5、业主责任制是实行 建设 监理制的。
6、工程项目监理的目标是指控制、控制、控制。
7、.工程开工前,应该对建设单位给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核,该复测工作应由 完成。
8、为了确保工程质量,对于大宗器材和材料的采购,一般宜采用的方式采购。
二、判断题:(每题1分,共45分)
1、新开发项目在详规批复一周内、开工前,由工程部负责人主持召开项目开发建设综合策划方案审查会。()
2、工程建设交流会须在工程开工前及开工后,由工程部经理每月组织召开一次。()
3、涉及到按合同总价包干的项目,如道路、钢结构等,在招标前工程部必须组织总工室、预决算部、工程技术部以及设计单位参加的图纸会审。()
4、每期工程第三层砖砌体完成后两天内,总工室牵头组织工程技术部、工程部、预决算部、开发部、营销部、管理及监察部、物业公司等各部门及施工单位进行综合会验。()
5、毛坯交楼的,工程部必须在毛坯竣工后85天内取得《竣工验收备案表》。()
6、基坑支护、高支模、园建工程、泛光照明方案属专业重大施工组织方案必须报工程技术部审核后报主管工程领导审批。()
7、三层会验时,工程部必须建立材料样板间,由项目经理负责管理,并建立样板入库、样板借出、样板归还台帐。()
8、室外园建广场的铺装面层、主体结构的钢筋及模板、预制构件的安装、室内外砖砌体及批荡,在施工过程中需做样板。()
9、下述关于委托说法是否正确:严禁以联系函等其它形式委托施工、严禁和自然人签订委托、委托必须经施工单位有效授权人签章方能生效、造价在10万元以上的工程不得办理委托。()
10、项目主体开工前的施工组织设计审查会须工程部、总工室、工程技术部、营销部、预决算部及主体施工单位参加。()
11、主体区域合作单位征召过程地区公司负责人未到对方总部与其最高负责人会晤的,每次降地区公司负责人一级工资。()
12、大型土方及市政工程开工前的原地面标高测量记录应以签证形式确认。()
13、小型土方开挖前及完成后必须绘制方格网图(包括坐标、标高及开挖边界)作为竣工结算资料。()
14、地区公司行政人事部和集团信息化中心必须在工地开工前7天安装好视频监控系统,对勘察工程进行监控。()
15、灌注桩浇筑水下混凝土前必须进行清孔,清孔完成之后,必须用比重计测量桩孔口处的泥浆比重。()
16、大面积装修施工前,工程部必须每五层办理工作面移交手续。()
17各地区公司在取得开发项目后应与建筑设计院保持密切联系,确保开发项目规划方案切实可行。()
18各地区公司应提前介入施工图审查和节能审查,缩短开发报建时间。()19永久水、永久电、煤气、暖气、电信、电视、邮政等配套的开通工作,各地区公司应确保在各期工程竣工前完成。()20各地区公司必须按时完成具有时效性的证照的延期或换证工作。()21修建性详细规划是以城市总体规划、分区规划或控制性详细规划为依据,制定用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工的规划设计。()
22建筑工程规划建设总建筑面积不包括地面以下建筑面积。()23征地安置补偿的费用主要包括:土地补偿、安置补助、地上附着物和青苗补偿。()24负责开发和资金的公司级领导,招待费超过公司考核指标的20%的部分,个人必须承担10%。()
25恒大地产集团的战略目标:努力实现三个“一流”,即规模一流,质量一流,速度一
流。()
26工作缺乏责任心,能力水平低,影响工作开展的,给予降职(调岗)的行政处分。()27无正当理由,不服从公司统一调配管理(包括拒不移交工作相关资料)情节严重的,给予撤职(待岗)的行政处分。()
28集团合同通用条款约定:超过协议书规定或工程师指定的开工日期5天,承包人仍未进场的,发包人有权单方面解除合同。()
29集团合同通用条款约定:发包人向承包人移交现场后,承包人为履行合同所需对现场采取的一切整理措施,不属承包人的承包范围。()
30销售面积计算误差比要求:公摊面积2%以内,分户套内面积在0.6%以内。(面积误差比=实测计价面积-计算面积/计算面积)()31预决算部的结算回复意见可以口头形式通知。()32公司员工因工作关系接触到公司尚未公开宣布的重要事项的决定等,不得私自向无关人员泄露相关信息。()
33施工过程中,监理单位见证取样的试验费用应该由监理单位支付。()34设备的购置是影响设备质量的关键环节,设备安装单位直接从市场上采购设备时,设备采购方案最终需获得建设单位项目负责人批准。()
全面考核项目建设成果,检查设计与施工质量,确认项目能否投入使用的最主要环节是竣工验收。()
营销中心销售策划部必须在项目开工时间前确定样板房的位置、数量及有关要求。()37设备监造是根据设备采购要求和设备订货合同对设备制造过程进行的监督活动,监造人员原则上由设备采购单位派出。()
38监理工程师对施工质量的检查与验收,必须是在承包单位.班组自检和互检的基础上
进行。()
39在施工过程中出现未明确价格的材料时,工程部应联系广州恒大材料设备有限公司,由该公司同施工单位洽商,并出具相关材料的价格确认书作为计价依据。()40各类房屋建筑工程和市政基础设施工程,竣工验收合格后,都应该在规定的时间内将工程竣工验收报告和有关文件,由建设单位与监理单位共同报建设行政主管部门备案。()41合同明确需签证的项目,由工程部直接签证,工程技术部审核签字确认。()42经返修或加固的分项、分部工程,虽然改变了外形尺寸但仍能满足安全使用的要求,可以按技术处理方案和协商文件 进行验收。()
43每项工程竣工验收后10天内,工程部必须向预决算部提交参建施工单位评价意见,并将评定为不合格的单位报入管理监察中心备案。()44根据我国工程建设监理程序规定,项目监理组织开展监理工作的第一步是确定项目总监理工程师。()
45根据我国建筑法的规定,在建的建筑工程因故中止施工的,建设单位应当自中止施工之日一个月内,向发证机关报告。()
三、选择题(每题1分 共47分)
1、项目发售前天,营销部负责组织汇总工程部、综合计划部、开发部意见,确定项目的竣工及交楼时间,并提交地区公司负责人批准,再报集团营销中心、管理及监察中心确定。
A、15 B、20 C、25 D、30
2、下述不需要做成品保护样板的是:()A、入户门 B、户内门 C、阳台栏杆 D、阳台推拉门
3、每期楼宇发售15天前,下述不属于销售方案中要求必须完成的工程内容是:()A、五星级保洁 B、外立面装修工程 C、销售电梯 D、样板房
4、桩基础、地下室、主体、低压配电等工程在完工后个月内工程部必须取得相关中间验收登记表。
A、1 B、2 C、3 D、4
5、工程部在接到施工单位报送的工程进度款申报表后必须在小时内经监理工程师、项目经理、工程部经理审批完毕。
A、12 B、24 C、36 D、48
6、必须建立材料、设备、构配件进场验收台帐。
A、工程部经理 B、项目经理 C、监理工程师 D、资料员
7、预算金额在50万(不含50万)以上的乙供大宗材料,工程部在使用前天内将大宗材料采购清单传真至,必须在7天内确定价格。
A、15、采购部、采购部 B、45、采购部、采购部 C、45、招投标部、招投标部 D、15、招投标部、招投标部
8、委托工程竣工后三天内,工程部必须牵头组织施工单位进行验收并签署意见。办理工程委托结算必须附上。
A、《工程竣工验收表》 B、《工程质量验收表》
C、《质量验收合格表》 D、《质量验收意见书》
9、实际交楼天前,地区公司必须完成分户验收工作,由工程部召集物业公司、营销部及施工单位进行。
A、60 B、30 C、20 D、10
10、备用维修队伍的施工费用按主体或装修合同约定的价格转扣责任施工单位,负责办理转扣手续。
A、工程部 B、招投标部 C、预决算部 D、物业公司
11、第一批材料、构配件进场,工程部对板无误后立即传真通知到场对板。A、工程技术部 B、总工室 C、综合计划部 D、设计院
12、造价在万元以上的工程不得办理委托,必须签订合同。A、2 B、3 C、5 D、10
13、工程签证的原始凭证,必须由或以上监理工程师当天签署完毕,并返回施工单位,同时留存一份,上报工程部经理后存档。
A、一名 B、两名 C、三名 D、四名
14、地区公司开发部必须在工程竣工后天内取得《房地产权属证明书》及全部分户图。A、60 B、80 C、90 D、120
15、勘察施工过程中,监理工程师必须对孔位及孔口标高进行核验,并现场在验收台帐上签字。否则,给予责任工程师降工资处分。
A、三级 B、二级 C、一级 D、四级
16、工程技术部除对经工程部验收合格后的大型设备如等进行复检外,对一般的进场设备与材料进行抽查,抽查数量不少于10%。否则,扣罚工程技术部经理100元,综合计划部考核。
A、消防设备 B、水泵房设备、发电机组、配电房设备 C、防水材料设备 D、运动设备
17、各地区公司应根据当地的有关规定在前完成防雷装置设计的审核,并协调防雷施工图审查费和跟踪检测费的减免。
A、工程动工 B、环评 C、工程竣工 D、总平面批复
18、各地区公司应在前完成永久水、永久电、煤气、暖气、电信、电视、邮政等配套的开通工作。
A、各期工程动工 B、各期工程竣工 C、各期工程封顶
19、各地区公司应在公司成立并取得开发项目后内完成房地产开发资质的申领。
A、半个月内 B、1个月内 C、2个月内 D、3个月内
20、各地区公司所取得的开发报建类证照复印件必须于内报集团开发中心登记存档。
A、1天内 B、3天内 C、10天内 D、20天内
21、集团负责汇总各地区公司上报资料,建立开发报建工作台帐,实时掌握监控各地区地产公司开发报建工作的计划和完成情况。
A、开发中心 B、财务中心 C、设计成本质量控制中心 D、商业中心
22、按照集团公司相关规定,威胁、谩骂、企图要挟上级领导的,给予处分。
A、批评 B、警告 C、辞退 D、开除
23、按照集团公司相关规定,工作中徇私舞弊,指使、授意、纵容员工弄虚作假的,情节严重的,给予的行政处分。
A、批评 B、警告 C、辞退 D、开除
24、按照集团公司相关规定,工作缺乏责任心,能力水平低下影响工作开展的,情节严重的,给予的行政处分。
A、批评 B、警告 C、撤职(待岗)D、开除
25、按照集团公司相关规定,在劳动纪律检查中违反劳动纪律的,情节严重的,给予开除的行政处分下列说法不正确的是。
A、警告 B、撤职(待岗)C、降职(调岗)D、开除
26、按照集团公司相关规定,因个人原因致工作错误或工作进度延缓、延误的,情节严重的,给予的行政处分。
A、警告 B、撤职(待岗)C、降职(调岗)D、开除
27、部门负责人应选择()、工作踏实、岗位相对稳定的人员担任部门资产管理员
A、责任心强 B、有上进心 C、虚心学习D、勇于拓展
28、每项资产落实使用人,部门内公共使用资产的使用人为该部门()
A、负责人 B、离资产放置最近的人 C、资产管理员 D、领导指定的相关人员
29、全国性材料物资定义:由统一招标、签订合同。
A、集团 B、地区公司 C、材料公司 D、管理中心 30、材料公司及主要负责全国性材料物资采购供应工作。
A、施工单位 B、地区公司 C、集团 D、招标中心
31、负责该地区全国性材料物资计划审核、申报工作。
A、施工单位 B、地区公司 C、地区公司工程技术部 D、招标中心
32、工程建设监理的基本目的是()。
A.控制工程项目目标 B.对工程项目进行规划、控制、协调
C.做好信息管理、合同管理 D.协助业主在计划目标内建成工程项目
33、《中华人民共和国 建筑 法》规定,工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求,施工技术标准或合同约定的,()建筑施工企业改正。A.应当建议 B.应当报告建设单位要求 C.应当指导 D.有权要求
34、组织中各构成部分和各部分间所确定的较为稳定的()称为组织结构。A.职务体系 B. 等级层次
C.人际关系 D.相互关系和联系方式
35、总监理工程师应当根据()原理运用各种有效的激励手段把所有监理人员的积极 性调动起来,为实现监理目标共同努力。A. 规律效应性B. 要素有用性 C.动态相关性 D. 主观能动性
36、在正常使用条件下,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期限 为()年。
A.1 B.2 C.3 D.4
37、监理规划的内容中,监理工作()应当最先确定。
A.目标 B. 程序 C.制度 D. 方法
38、()是监理单位在实施监理时应遵守的原则。
A.权责一致 B. 精干高效
C.专业分工与协作统一 D. 效率原则
39、监理机构一般由总监理工程师、()和其它监理人员组成。
A.监理工程师 B. 参与竣工预验收 C.副总监 D. 专业监理工程师
40、一种既有利于加强子项目监理工作,又有利于监理组织职能部门开展工作,适合于大 中型工程项目监理,并且命令源较少的项目监理组织形式是()。
A.按子项分解的直线制监理组织 B.职能制监理组织 C.矩阵制监理组织 D.按建设阶段分解的监理组织
41、工程建设监理是针对()所实施的监督管理。
A.工程 B.工程项目 C.工程项目建设 D.工程项目施工
42、工程建设监理的()是监理单位。
A.行为主体 B.行为客体 C.对象 D.责任主体
43、工程建设监理的实施需要()。
A.上级主管部门批准 B.项目法人委托和授权 C.建设单位委托和授权 D.建设主管部门批准
44、监理单位是工程建设活动的“第三方”意味着工程建设监理具有()。
A.服务性 B.独立性 C.公正性 D.科学性
45、工程建设监理是一种高智能的技术服务主要强调其()。
A.服务性 B.独立性 C.公正性 D.科学性
46、工程建设监理的中心任务是()。
A.三控制、二管理、一协调 B.质量控制 C.三控制、一管理、一协调 D.控制工程项目目标
47、工程建设监理要达到的目的是()实现项目目标。
A.保证 B.圆满 C.力求 D.积极
员工转正试题 篇2
2、简述楼层的管理职责是哪几项?
3、某楼层导购员清场以后发现东西落在楼上了,非常着急,这时给你打电话,请求允许回来取走,你应该怎么办?(导购员你不认识)
4、某顾客在2014年1月20日在三楼哥弟专柜购买了一件价值4000元的毛呢大衣,2月13日来到商场要求退货,理由为不喜欢衣服的样式了,经检验,哥弟导购员发现在衣袖不明显处有一处2cm的口子,由于衣服破损,专柜不予退货,顾客坚持称衣服买的时候就已经破损,强烈要求退货,作为楼层工作人员你如何处理此次事件?
清洁部员工转正培训试题答案 篇3
清洁部工作流程培训试题
一、填空题:每空格4分(共20分)
1.地面推尘流程:将干净尘推喷上2-3下 将尘推平放在地上,按 方向推尘,尘推不能离地 每次推完尘后,在一固定的不明显处将灰尘清扫干净,用收尘机吸干净尘推; 推尘次数视大流量,污染程度而定,一般为 小时1次。
2.清洁洗手间时,如是上班后的时间对洗手间进行大清洁,需把 牌摆放门口。
3.地毯吸尘流程:将吸尘机推到工作场地,插上电源,按动机体上启动开关; 手握吸尘机,前后来回走动吸尘 ; 吸尘完毕后,拆开机内尘袋,封闭放进垃圾篓内,灰尘清扫掉 ; 对角落,墙角线等处可用 来工作。
二、判断题:每题4分(共40分)
1.地板打蜡时,其蜡水和清水稀释的比例是:1:11()
2.机洗石地板时,水箱里装入清水,加入适量清洁剂,一箱水加10-15克。()
3.地毯清洁时,局部有明显污迹,可先喷1:2起渍剂,顽固汗渍,用毛刷由外到里刷几遍。()
4.木地板封蜡时,涂蜡要薄而均匀,通常一公斤蜡打85-90平方。()
5.电梯清洁时,需把电梯相对固定在顶层。()
6.清洗玻璃时,在接近地面处,刮刀作竖向移动。()
7.在办公区域清洁,上班前或下班后工作,中间需要保持清洁,需先打招呼,得到允许后才工作。()
8.在办公区域清洁,台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后按公司规定摆设放好,报纸、书籍可摆放整齐,文件资料及贵重物品也可以移动。()
9.使用抛光机操作时,喷磨蜡要用喷壶装好,喷在离抛光机前1-1.5米处,少许即可,抛光机前后来回抛光后即干为适量,如蜡面严重刮花损坏时可多喷少许反复抛光。()
官方网址:http://
10.在会所清洁中,需注意事项是,皮沙皮每周需用碧丽珠抛光一次。()
三、多选题:每题6分(共30分)
1.吸尘吸水机操作中,有关吸尘的具体操作方式描述正确的是:()
A.将吸尘吸水机装上袋(过滤网),连接好软管和吸尘耙头。
B.启动马达开关(部分机器有常洗尘耙口全面接触地板或地毯)。
C.双手一高一低握好洗尘耙,以便吸尘耙口全面接触地板(地毯)。
D.吸尘器不要吸入尖器(如碎玻璃、螺钉、牙签等)以免刺穿袋(过滤网),不要将大块垃圾吸入,以免堵塞软管。
2.吸尘吸水机操作中,有关吸水的具体操作方式描述正确的是:()
A.将吸尘吸水机摘除尘袋(过滤网),连接好软管和吸水耙头。
B.启动马达开关,双手一高一低,握好吸水耙头,使耙头吸水口全面接触有水地面。
C.注意吸水的动静,水桶内水满时吸力会大大降低,声音会变沉闷。
D.水满时及时倒水,以免吸入马达隔水层,如果是湿洗地毡吸水时。可在吸水机水桶内加入化泡剂降低泡沫生成,以免因泡沫过多造成吸水机“假满”现象而频繁倒水。
3.下列关于洗地机操作,/描述正确的是:()
A.连接好洗地刷(洗地毡用软刷,洗地砖等硬刷,抛光地面用针盘配百洁垫),接好电源插座。调配好清洁剂倒入洗地机水箱。(用长电缆线时应注意不能有水溅到电线板上。
B.调节好洗地机把手到自己最适合高度,下压电源开关,抓紧电源控制杆,洗地机可以启动:双手握好把手,用调节把手上下运动操作洗地机左右来回刷地,根据需要用左手食指或中指拉动水箱开关。排放清洁剂,增强除污效果。
C.如果洗地机能配电源线不够长,可用加长电源线连接,要做好防水漏电工作,确保机械使用和人身安全。
D.如果发现机械不正常或无法控制机器只需手松电源控制杆即可自动停机,再作进一步机械检查。
官方网址:http://
4.下列关于喷水池的定期清洁的描述,正确的是:()
A.准备拖把、扫把、抹布、地拖桶、垃圾铲等。
B.视地面污清情况,选用洗衣粉或稀释洗地板液拖抹,并用清水拖抹
C.打开喷水池排水阀门放水,待池水放去三分之一时,保洁员入池清洁
D.用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖
5.公共卫生间的清洁,需要准备好的工具有:()
A.扫把、拖把、垃圾铲
B.拖桶、地刷、火钳
C.厕刷、百洁布、D.告示牌、洗厕精
四、问答题(10分)(五题选一题作答)
A.请口述地毯清洗的具体操作方式,包括干洗、刷洗、抽吸式湿洗。(口述)
B.请口述吸尘吸水机的操作方式,包括吸尘、吸水时的方式。(口述)
C.请口述样板房的清洁程序。(口述)
D.请口述会所清洁流程。(口述)
恒大员工转正考试试题 篇4
姓名:日期:得分:
一、单项选择题(每空1分,共30分)
1、盐酸二氧丙嗪片又名(C)
A、咳必清B、咳特灵C克咳敏D咳速停
2、处方开具各代表一下那个:sig:(E)bid:(A)tid(C)qd:(B)po:(D)
A、一天两次B、一天一次C、一天三次D、口服E、用法
3、斯达舒的三大功效不包括(C)
A、抑酸B、止痛C、促进胃动力D、消胀
4、优降糖的通用名为:(A)
A、格列本脲B、苯乙二甲双胍C、二甲双胍D、格列齐特
5、以下维生素中经常用于口角炎的是(C)
A维生素E;B维生素B1;C维生素B2;D维生素C6、不得采用开架自选销售方式的药品是(B)
A:非处方药B:处方药
C:甲类非处方药D:处方药、甲类非处方药
7、关于补钙的叙诉正确的是(B)
A、多喝牛奶B、增加阳光照射C、多饮水D、多吃白萝卜
8、在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到(A)
A、利用礼貌用语B、记住顾客的姓名C、微笑D、拥有丰富的药品知识
9、一患者来到药店,口述自己怕冷,但是不发烧,感觉全身酸痛,营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状,痰液颜色白,质地清稀,您初步诊断为:(B)
A、风热感冒B、风寒感冒C、阴虚感冒D、阳虚感冒
10、有一顾客,发烧39、3℃,您认为该顾客是:(A)
A、高热B、低热C、中热D、超高热
11、有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为这是(C)种疾病
A、胃炎B、结肠炎C、暑湿感冒D、咽喉炎
12、根据第21题中顾客的症状,您认为最佳的药物组合是:(D)
A、咽炎片+双黄连颗粒+VC银翘片B、西咪替丁+泻痢消
C、补脾益肠丸+乳酸菌素D、藿香正气丸+穿王消炎胶囊+乳酸菌素
13、有一患者对营业员诉说自己鼻塞,鼻痒,一闻油烟连续打喷嚏,流鼻涕,营业员进一步询问得知,该顾客无头痛、发烧、咽喉痛,您认为该顾客是:(C)
A咽炎B、卡他性鼻炎C、过敏性鼻炎D、喉炎
14、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药?(D)
A、对乙酰氨基酚B、萘普生C、芬必得D、双氯芬酸
15、下列哪一项不是普通感冒的症状?(A)
A、高烧(38℃--39℃)B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏
16、某舒张压≥15.3kPa(115mmHg)的高血压患者禁用的感冒药是(A)
A、康泰克B、感叹号C、快克D、感冒清热胶囊
17、为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:(B)
A、欢迎观临!您需要买什么药品,B、您好,您那里不舒服 有什么需要我帮忙的么
C、您看什么,D、您慢走,欢迎下次光临
18、阿莫西林胶囊的用法用量是(A)
A、一次2粒,一日三次B、每次3粒。每日4次
C、一次2—4粒,每日三次D、每次1粒。每日3次
19、手足癣可以选用以下哪种药物(B)
A、糠酸莫米松乳膏B、派瑞松C、阿昔洛韦乳膏D、艾洛松
20、小儿不爱吃饭的病因原因有许多,其中最常见的是缺(A)所以可以进行搭配销售
A、锌B、铁C、钙D、钴
21、上火引起的尿路感染又称小肠火主要表现有尿频、尿急、尿痛可选用以下那组方子最好(C
A、玄麦甘桔颗粒+氧氟沙星胶囊B、阿莫西林+一清颗粒
C、复方石韦片+盐酸左氧氟沙星D、琥乙红霉素+板蓝根颗粒
22、、眼睛出现问题多考虑(D)脏器
A脾B心C肺D 肝
23、中医关于脾功能的描述中,脾主(B)
A.纳气B.运化C.气化D.神志
24、下列具有传染性的为(C)
A.过敏性鼻炎B.结膜炎、干眼C.结膜炎、沙眼D.鼻窦炎
25、非肥胖型糖尿病患者首选(A),降低血糖。)
A 磺脲类B双胍类C 胰岛素增敏剂D 胰岛素
26、、双胍类首选(D)
A 磺胺过敏的人禁用B非肥胖型糖尿病人C 跟体重没有关系D肥胖型糖尿病人
27、一位中年女性顾客进入药店,自述胃疼,营业员询问得知,该顾客的疼痛具有节律性,一般吃完
饭后三四个小时左右出现疼痛,夜间疼痛明显,进食后疼痛缓解,疼痛位置在剑突下偏右的位置。(D)
A.胃溃疡B.消化不良C.肠炎D.十二指肠溃疡
28、一名中年女性来店里买药,说自己最近白带颜色黄绿,质地稠厚,有臭味,伴有阴部瘙痒;营业
员询问得知该顾客经常头晕,烦躁易怒,近一段时间以来食欲不好,小便黄少,根据以上症状判断此类带下病的类型是(B)
A、脾虚型B、肝胆湿热型C、肾阴虚D、肾阳虚
29、一名老年人进入药店,说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷,又哭又闹,也不吃饭,开
始以为是孩子装病不想上学了,后来量了下体温发现已经三十九度多了,看看嗓子有些红肿,所以想买些退烧药和下火药,根据以上症状判断,最有可能的疾病是(D)
A、咽炎B、急性咽结膜炎C、鼻炎D、急性咽扁桃体炎
30、一位女性顾客进入药店,自述儿子最近几天吃饭很少,拉肚子,总是嚷嚷着肚子痛,晚上也不愿
意睡觉;营业员进一步询问得知,孩子的爷爷五天前过寿,当天孩子吃了不少肉食,从那之后胃口就不好了。根据以上病症描述,该顾客的孩子是何种病症(B)
A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性溃疡
二、多选题:(每空2分)共20分1、18岁以下患者禁用的药物有(A B)。
A、喹诺酮类B、四环素类C、大环内脂类D、磺胺类
2、抗结核的药物有(AB)。
A、异烟肼B、利福平C、链霉素D、红霉素
3、青霉素过敏哪些药物应慎用(C),哪些药物应禁用(AB)。
A、阿莫西林B、氨苄西林C、头孢氨苄D、头孢三嗪
4、高血压病人应慎用的药物有(AC)。
A、白加黑B、地塞米松C、异丙嗪D、氢氯噻嗪
5、胃溃疡、胃出血病人应禁用的药物有(C D)。
A、K3片B、斯达舒C、吗叮啉D、布洛芬
6、赖氨酸维B12颗粒可以治疗哪几种疾病(ABCD)
A、增进食欲B、提高智力C、抗贫血D、增强体质和抗病
7、进口药品其包装标签上应以中文注明(ACD)
A、药品名称B、生产企业C、注册证号D、主要成分
8、可以治疗风寒感冒的药物有(ABCD)
A、风寒感冒颗粒B、感冒清热颗粒C、四季感冒片D、桑姜感冒片
9、服用高血压药的注意事项有(ABCD)
A、应该择时服药B、不可突然停药C、合理膳食结构D、避免情绪激动
10、下列哪些为孕妇禁用的药品(BCD)
A、康泰克胶囊B、跌打片C、咳特灵D、强力枇杷露
2、判断题(每空一分共20分)
1、复方胆氨片又名喘定片(×)
2、博利康尼又名硫酸特布他林片(√)
3、利巴韦林片又名盐酸吗啉胍片(×)
4、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。(√)
5、开博通又名依那普利(×)
6、黛力新又名氟哌噻吨美利曲辛片(√)
7、阿斯美又名甲氧那明胶囊(×)
8、西乐葆又名塞来西布胶囊(√)
9、感冒分为风寒型感冒、风热型感冒、暑湿型感冒、胃肠型感冒(×)
10、磺胺类药包括复方新诺明(√)
11、我店商品摆放分为OTC专区、RX专区、保健品专区(×)
12、丽珠得乐可用于慢性胃炎及缓解胃酸过多引起的胃痛、烧心和反酸(√)
13、为了安全期间“小儿安”中不能添加抗菌素成分(×)
14、处方药指必须由执业药师出具书面处方才能使用的药物(×)
15、非处方药指不用医疗监护,具有相当安全性的药物可在无处方情况下由药店直接出售(√)
16、K3片可以治疗维生素K缺乏所引起的出血性疾病(√)
17、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。(×)
18、成为药店的精英导购人员需要具备的三项素质是职业道德、专业知识和销售技巧(√)
19、药品销售的三个环节是售前、售中、以及售后(√)
20、上呼吸道感染绝大多数是细菌感染,少数是由病毒感染引起(×)
销售技能考试
每题10分共30分
案例:甲顾客走进药店,对乙店员说:“我要XXX止咳露”。乙店员说:“你要多少毫升的?”(有300ML、150ML、75ML)甲说:“要150毫升的”。乙说:“16元一瓶。” 甲说“好的,来一瓶!”甲交钱后离开药店。
请问:药房有损失吗?顾客的需求获得满足了吗?怎么做合适?
2、复方氨酚烷胺片的不良反应及禁忌症是什么?
3、我店现在经营的“奥美拉唑”品相分别有那几个厂家?
高毛利是哪一个,普药是哪一个?