中美文化差异——英国人日常交往礼仪

2024-11-25

中美文化差异——英国人日常交往礼仪（共3篇）

中美文化差异——英国人日常交往礼仪篇1

中美文化差异——英国人日常交往礼仪

中美文化差异我们读书那会儿，教材上有篇文章是讲一个小学生，为了救集体的一只羊，而牺牲了的故事，号召大家都要向他学习，为了国家为了集体不吝惜自己的生命，这样一来的教育还有很多，比如我在中行上班时，上级要求在有歹徒抢劫银行的时候，要坚决与他们做斗争，为保护国家的财产而勇于牺牲自己的生命。后来看了部美国的电影《A afternoon dogday’s》--是根据真实的故事制作拍摄的,电影讲述的是某个银行被抢劫的事,当时看了也是大吃一惊。当那两个歹徒说”抢劫”时，所有的银行员工都站起来，然后秩序井然的协助他们—开门，递钥匙，给他们装钱……我在银行工作了近十年，我们中行也发生过案件，但是无一例外的要求员工保护国家财产，一般来讲，像他们这样，肯定得开除。所以我看到电影里的那些情节，真是觉得震撼。先生说在这里不管是哪个行业,国家都提倡生命第一，要求你尽可能的先保护你自己的生命，道理其实很简单，钱丢了还能挣回来，但是生命都没有了，就什么都没有了！

Palin这些天突然从默默无闻的一个州长(两年),变成了最大的政治明星.她当了几年市长,两年州长,执政经验对于一个未来的副总统来说严重不足,评论家说她也非常缺乏外交等重大事务的经验, 麦凯恩选择她时主要出于想拉拢女性选民,争取她们本来想投给希拉里的选票.可是人们越了解她,就越喜欢她.她的私事--她十七岁的女儿已经怀孕五个月,本来专家认为这对她非常的不利,可是这件事的曝光,却为她赢得了更多人的支持,为什么呢?许多被采访者都认为,这件事对于一个17岁的女孩子来说当然不好,但是这充分表明, Palin正是和她们----普通人完全一样,她也有着自己的问题,她是真实的,她也才能理解更多的普通人,她们不需要完人!前段时间民众经常嘲笑奥巴马,认为他身材过于完美,太注意健康,因此他还特意在一些场合中告诉民众,虽然他今天早已吃过午餐,但是受了美食的诱惑,他准备再吃点!即使对于政治人物,美国人喜欢更接近大众的,有着普通人的缺点和烦恼的人, 比如身材最好偏胖(因为美国人胖子多),年轻时有过吸毒的经历(奥巴马也曾经主动曝光他有这样的经历),具有普通人的烦恼,比如年纪轻的女儿过早怀孕等等.他们觉得这样的人才真实,也才能在很多社会问题上和民众感同深受!我们中国的文化推崇完人,情操高尚, 最好还不近女色,缺点和问题越少越好.第三个差异是我来到美国后没几天就发现的，就是，他们的电视节目很少有政府正面的新闻，反而经常批评政府；甚至嘲笑布什发音不好，或者是许多采访，结论是85%的美国人都反对布什卷入伊拉克战争，然后是很多人说早就盼望他下台了；又或者嘲笑奥巴马的大耳朵，以及怀疑他的宗教信仰。报纸等媒体也一样。后来才知道美国的所有电视台，报纸杂志等媒体都是独立于政府的，不为政府服务，麦凯恩和奥巴马上电视宣传自己还要付广告费用，他们没有义务为政府写”正面”文章，根据宪法，媒体的主要任务是对政府和社会进行舆论监督。

另外一个差异是关于主持人,在国内,主持人大都年轻漂亮;而在这里,年轻漂亮的也有,但是是绝对少数,大多数主播是相貌平平的中年人以及银发飘飘的老年人.也是后来才知道美国的主流电视台,如ABC,NBC,FOX,CNN他们对主持人的要求是中年及以上,敏锐,幽默，反应迅速,能够在缺乏背景的前提下比较自如地评价分析随时发生的新闻事件.他们很多人语速超快,他们不是播新闻,而是讲解,评论新闻,很多时候几个主持人争论一个问题的时候常常抢话, 甚至像是在吵架一样,谁也不让谁,非常有感染力。

中西日常交际差异

一、打招呼中国人之间彼此较为熟悉的人见面问候时, 一般采用下列用语:“上哪去? ”、“吃过了吗? ”如果把这些问候的话直译成英语(即:Where are you going? Have you eaten yet?“)。英美人可能会茫然, 困惑,有时也可能引起误解。不了解汉文化习俗的外国人并不会认为这是一种起交际作用的问候语, 比如: 问对方: ”Have you eaten yet?“对方可能认为这不是单纯的见面问候的话, 而会误认为你可能发出对他/(她)的邀请。又如”Where are you going?“很可能引起对方的不快, 所以他/(她)对这一问话的反应极有可能是: ”It’ s none of your business.(你管得着吗? “)。英美人的问候一般用”Good morning/after noon /evening(早上好、下午好、晚上好)“"How do you do?(您好!)”“Nice to meet you.(见到你很高兴)”“How are you doing?(你最近好吗?)。在关系亲密者之间可用”Hello“或”Hi“

二、称呼

在中国, 初学英语的人最早学会并使用的一句英语“Good morning, teacher!”(老师好!)这是不符合西方语言习惯的。英语中teacher, 只是一个职业名称而不做称呼语。这正如中国“工人”只是职业名称而不是称呼语一样。我们不是“张工人”、“王工人”, 而要说“张师傅”、“王师傅”在英语国家中小学称呼教师一般是在姓前加Mr.、Mrs、Miss。在大学如何称呼, 取决于学术职称及得过什么学位, 对于教授、副教授。一般在姓前加professor, 而对于得过博士学位的教师称为Dr., 对于其他教师则用Mr.、Mrs.或Miss 等称呼, 有的教师也常常要学生以名字相称呼。因此, 对于某位教师具体如何称呼, 还要看本人脾性、关系远近, 师生年龄差距大小等。

三、赞扬与祝贺

当英美国家的人向我们中国人表示赞扬或祝贺时, 我们即使心里高兴, 嘴上难免要谦虚一番。这大概是我们中国人认为“谦虚”是一种美德的缘故, 认为不这样, 就是对别人的不敬,或会显得自己过于傲慢, 自大。例如: 一位外国旅游者对导游小姐说: ”Your English is quite fluently.(你英语说得很流利)。“这位导游小姐谦虚地回答: ”No, no My English is very poor.(不, 不, 我的英语讲得不好)。“对于中国人的谦虚回答, 英美人会误解为对方对自己的判断力表示怀疑。又如: 在一次舞会上, 一位美国人赞扬一位中国女士说: ”You look beautiful today(你今天很漂亮)。“这位中国女士谦虚地说: ”Where(哪里)、Where(哪里)。“ 幸亏这位美国人懂一点汉语习惯, 非常巧妙地说了一句: ”Every-where(到处)。“根据英美人的习惯, 当他们赞扬别人时, 总希望别人以道谢或爽快接受的方式作答, 而不希望以谦虚、客气的方式作答。对于上面两位的赞扬, 恭维话, 英美人的回答是: ”Thank you!“"Thank you for saying so.”

四、拜访

拜访也是日常生活中极为常见的交际活动。在英美等西方国家,拜访某人之前, 都需事先约定时间。中国人常以茶、烟待客。客人坐定之后, 主人便端上茶来。英美等西方国家人通常为客人提供多种选择如: 咖啡、可乐、茶等。他们很少主动请人吸烟, 客人自己想吸烟要事先征得主人同意。如果客人不要饮料, 他们便不再坚持。很多中国学生纷纷抱怨在走访外籍教师时他们的不热情。在他们出于客气, 说不要什么时, 外籍老师不再坚持, 而他们还在期盼外籍老师能再热情一些, 再请几次, 直到他们接受为止。

五、道别

英汉语言中告别的使用语言或方式也不大相同。中国人道别时,把客人送到门口或楼下大门口, 甚至马路上, 客人对主人说: “请留步”, 主人最后要说: “走好”、“慢走”、“再来啊”等等。这些话都不能直译成英语, 如果说Stay here, Go slowly,Walk slowly.Come again 听起来不顺耳, 也不符合英美人的习惯, 其实, 微微一笑并作个表示再见的手势或说: “Good-bye(再见), See you later(回头见)、So long.Take care(再见, 保重)就可以了。

与西方人七种问题不能问

年龄西方人希望永远年轻，对自己年龄讳莫如深，妇女(woman)尤为如此。

婚姻西方人认为婚姻纯是个人隐私(personal secrets)，他人无权涉。

收入西方人将收入视为个人脸面，它与个人的能力(ability)和地位(status)有关。他人不宜过问，只有自己和老板知道。住址西方人认为，留给他人自己的住址，就是邀请(invite)其上门做客，而他们是不喜欢随便请人来做客的。历史西方人不会轻易让人知道自己的历史。

工作他们看来，若谈及工作，是闲得无聊，或是有窥探他人隐私之嫌。

信仰（belief）他们认为 religious belief和political conviction非常严肃不能信口开河。

第二章日常交往礼仪篇2

第一节

拜访礼仪

在交往中，拜访是必不可少的一项议程，通过交流，彼此促进了解，有利于加深人与人之间的情谊。

一、仪容

当你访问亲友时，不管是到谁家，都要注意自己的仪容整洁、大方、穿着干净大方，尤其是鞋子与袜子，鞋上是否带泥，袜子有没有破洞或异味。当你达到被访人的家门口时，先敲一下门或按一下铃。当主人请你进去时再进去，进门后，关门要轻。

二、礼品

当你初次拜访某人时，给主人家带去一些小礼品或鲜花，也是一种礼仪的表现。所送礼品最好用礼品纸包装起来，再用彩色带系成漂亮的梅花结、蝴蝶结或其他美丽的花结。

三、时间

访问的时间最好选择在主人方便的时候，如节假日的下午或晚饭以后，一般尽量避开吃饭的时间。如果对方有午睡的习惯，不要在午饭后去。一般来说，作客时间大体上以半小时左右为宜，见到主人显出疲倦或是还有其他客人时，应适时告辞。不要因主人对你客气挽留，你就忘乎所以谈个不休。

四、告辞

拜访亲友时如果带去礼物，在告辞之前应把礼物拿出来。告辞前，要对主人的招待表示谢意。走时态度应坚决，不要嘴上说走却迟迟不动身。出门后应请主人留步，说“请回”，不要让人家跟着你一直走下去，更不要说什么“还有一件事”之类的话。要是有意请主人回访的话，可就此提出邀请。

五、留宿

假如因需要确实要在亲友家住宿，要注意主人家的日常生活习惯，尽量少给人家带来不便。白天如要外出或游玩，事先向主人说明回来时间。对主人抽屉、箱柜里的东西，在主人同意前不要随意乱翻。主动帮主人打扫卫生，帮助做一些家务。

六、异性拜访

在现代社会，男女间因各种原因不可避免地会有单独拜访。当你确定自己需要作这种拜访时，必须把握以下几点：

1、一定要事先征得对方的同意。

2、拜访时间以白天为宜，节假日为佳。

3、见到对方家人要有礼貌地一一打招呼。

4、交谈时态度要大方、自然，不可扭扭捏捏、张口结舌。

5、通常都在客厅内交谈，如需在居室交谈，不要关房门。

6、探房时间不宜过长。第二节

待客礼仪 “有朋自远方来，不亦乐乎”，客人来访是一件高兴的事。如何在家里接待好客人是一门艺术，让客人满意，既彬彬有礼，又落落大方，充分显示家庭主人的风度。

一、待客

首先要掌握客人来访的目的，针对不同的来客和来客的不同目的，相应地采取不同的方式接待来访的客人。如客人只是作礼节性拜访，应报以相应的热情、周到，让客人有宾至如归之感；如客人只是娱乐性的串门，尤其是常客，招待可随和些；如客人有事专程来访应将话题尽快转入正题。客人落座后，主人应坐下作陪。按传统的礼节，朝向门的一面为上，背门一面为下，主人应坐在离门口较近的地方，如三人沙发，则右为上。

其次要对旅客环境稍作收拾，备一些饮料茶点，以作招待。

再次要保持个人仪表得体，主人仪表整洁与否是同尊重客人联系起来的，尤其是女主人更应精心打扮。对待客人要尊敬、体谅，不要过于客套。要教导年幼的孩子不要去纠缠客人，成年家人不要当着客人的面拌嘴或闷闷不乐，切忌着睡衣或短裤会客。

二、吃饭

中华民族素来有热情好客的美好传统，如逢年过节、婚嫁、乔迁，或迎送远方来客，都可请客吃饭。客人光临，主人就该热情接待，殷勤款待。

在客人未入席前，主人应尽可能陪同客人交谈，不能把客人撇在一边，备些茶果招待客人。客人到齐后，主人应热情招待客人入席，先让长辈，后让孩子，最后让平辈客人就座。敬酒时，既要热情又要适可而止。菜端上桌后，主人应看看客人夹菜是否方便，应用公用筷夹菜给客人。切莫纵容客人超量喝酒，要提倡文明，也可向客人介绍自家的拿手好菜或地方家乡名菜及土产类菜肴。

酒席毕后，不要急着让客人告辞，应及时端茶，让客人边喝茶边闲聊，加深彼此的友情。

三、交谈

与客人交谈前的客套话是必不可少的，客套话是会客中的开场白，是双方坦诚交谈的序幕，也是表达感情的一种方式。如初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”，请人指点说“赐教”，麻烦别人说“打扰”，向人祝福说“恭喜”，等等。

谈话时态度要诚恳,自然,大方,语言要和气亲切,表达得体.要注意听取对方的话.对长辈,师长,上级说话,要表示尊重, 与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,不要冷落了任何人.谈话时不可用手指指人,可做手势但是动作幅度要小.交谈时要专注，切忌心不在焉、答非所问、东张西望、神情恍惚，甚至频频看表，哈欠连天，也不要不停地变换坐姿，这会让客人感到你很急切地想结束这次谈话；也不要露出漫不经心的样子，要始终保持恳切的态度。

四、送客等客人起身后，主人再起身相送，不能客人一讲要走，主人就忙不迭地站起来，似乎是急于请客人走。家庭其他成员，一般也应起身道别，使客人感到他在这个家庭中是很受欢迎的。送客时，一般都要将客人送出房门。如果是长辈或年老体弱者，要扶下楼或送出院门，一直走到平坦之处再与之道别。要目送客人远去，如果客人回首招呼，也要举手示意。切忌刚和客人握手道别，马上转身就走，更不可在客人前脚刚跨出房门时就马上关门。

五、受礼与回赠

有时候客人可能会带礼物前来拜访，在临走之前取出礼品相赠。对于客人的礼物，我们应真诚地表示感谢，并请他下次不要再带礼品来了，绝不能若无其事，显出受之无愧的样子。如果是老熟人，礼品又不是十分贵重，纯属友谊之情，可在道谢之后欣然收下。如坚拒不收，会使客人感到难堪，或是认为你拒绝友谊，或是认为你不喜欢他的礼物。如果客人送礼带有明显的功利色彩，不论贵重与否，都应拒收，并向客人说明情况，取得客人的理解。

根据我国的风俗，礼品收下后，不能当着客人面打开，更不能迫不及待地试穿、分吃或评论，否则是对客人的不尊重。

如果事先有准备，主人也可递上自己的礼品回赠客人，送的礼品如贴有标价应先撕掉，更不可用客人的东西还礼。第三节馈赠礼品

当我们出门访亲探友时，为了表示对亲友的尊敬、庆贺、慰问和感激，有时需要赠送一定的礼物。赠送礼物是家庭交往活动形式之一，也是向对方表示心意的物质表现。

一、普通礼物

送礼要区别对待，对赠送的礼物要根据不同的人而有所不同，对恋人、爱人，礼物以纪念性为佳，对朋友，礼物以趣味性为佳；对老人，礼物以实用性为佳；对孩子，礼物以启智新颖为佳；对外宾，礼物以特色为佳。因此，在选礼品时，最好选择那些有一定纪念意义和特色，或具有某些艺术价值，为受礼人所喜欢的小艺术品、小纪念品、食品、鲜花、书籍、画册及一般日用品。送礼要大大方方地送，并用带有礼节性的语言表达，使受礼方很乐意接受你的礼物。

另外，要根据具体情况和场合来确定送什么礼物，比如赴私人家宴，可为女主人送一束鲜花、水果、装饰品，可以给小孩送一二件新颖的玩具和学习用品；逢年过节，或选择送酒、茶、糖果、烟、挂历等。送礼不在多，“千里送鸿毛，礼轻情意重”。

二、贺婚

如果你去参加婚礼，服装穿戴要整洁、大方、喜庆，忌穿纯黑、白色衣服，女性可略加修妆，但不可过份招人眼目，因为婚礼的主角是新娘新郎。送喜礼的物品要精心挑选，一般可送实用性的物品，如茶具、酒具、厨具、床上用品等，也可以送装饰性或纪念性的书画、工艺品或别致的玩具，送的原则是送双不送单。异性朋友送礼忌送贴身用品及首饰。送花宜送花束，玫瑰、月季、康乃馨、蒂莲、百合、鱼尾等搭配，表达对新人的美好祝愿。

除送实物之外，另一种选择是送红包，用红纸包好一定数额的钱（一般取偶数，用崭新的纸币）送贺新人，这是目前较流行的一种贺礼方式。

三、祝寿

在我国生辰纪念活动中，给上年纪的老人过生日仪式比较隆重。老年人过生日叫“做寿”，向老年人祝福叫“祝寿”。一般六十岁以上的老人才有资格在生日时接受祝寿。如果你去参加贺寿活动，一要注意衣装整洁，穿色调比较明快的服装，忌穿全黑、全白或只有黑白图案的服装；二是对老人说话要恭敬，可用“福如东海，寿比南山”、“寿星高照，松柏遐龄”、“日月同春，天地比寿”等祝贺词。

寿礼的选择应以祝贺老人健康长寿为中心，可送寿屏、寿桃、寿糕、寿面、寿障、寿联、寿画等，字画多以松、鹤为内容，也可送好酒好茶、手杖等老年用品。现在也时兴送花木，代表健康长寿的文竹、万年青、小榕树、罗汉松及菊花，花篮和盆花均可，还可送保健器材和保健用品。

四、探望病人

当有朋友、同事患病卧床时，应及时前去看望。病人生理上的痛苦使其变得比平时脆弱，特别是住院的病人更是孤独寂寞，他最需要的是亲友的关心和看望，因此，探望病人也是社交中很重要的一部分。

如果是去家里，最好不要选一大早、午休及晚间的时候，以免影响病人的休息，可以选择下午、晚饭前后去比较合适；如果是到医院探望，要遵守医院规定的探望时间。探望病人不能空手，要根据病人的病情买些水果等营养食品或书刊、鲜花等作为慰问礼物。鲜花选择香气较为清淡的，如剑兰、康乃馨等，切忌选择香气浓郁的、容易导致病人头晕的鲜花。

见到病人后，讲些安慰话，谈些能使病人精神愉快的事，给病人以鼓舞，增强与疾病作斗争的信心。即使病人已身患绝症，也要想方设法使其愉快，千万不可过多地谈病情。交谈时，你的眼睛要看着病人，认真听病人说话，并不时地应答，不要主动详细追问病情和治疗方法，更忌讳当着病人流泪。同时，打招呼、握手要亲切自然，让病人体会到你是在真诚地关心他。

归纳：

★ 客人进门，要主动招呼，笑脸相迎，侧身相让，并微笑着说：“你好，请进！”。

★ 进入室内，把最佳的座位让给客人坐，如果客人是初次来访，还要把家人及家庭情况逐一介绍给他，客人会觉得很温馨。

★ 招待客人时可用茶水和糖果，茶水要倒得适量，端茶时应用双手奉上，一手执柄，一手托底。★ 客人来了，自己正吃饭，应邀客人一起用餐。如客人已吃过，自己也要放下碗筷陪客，即使征得客人同意，自己继续吃饭，也要先安排客人就座，并让客人看书报、电视、听音乐等，免得使客人有冷落感。★ 与客人交谈时，要注意倾听，态度真诚、自然，不随便插嘴，不东张西望、看钟表等。

★ 客人告辞时，应真诚挽留，表示希望多坐一会儿，或者表示希望下次再来。

★ 客人提出告辞，应先等客人起身后，自己再起身相送，不可先起身摆出送行姿态。

★ 送客时，住楼房的要送到底楼，住平房的要送至路口，再握手或挥手道别：“欢迎下次再来。”“走好。”

★ 目送客人远去，如客人回头招呼，应举手或点头示意，等客人走远了再进屋。

★ 选择好恰当时间，预约造访，不做“不速之客”，不要太迟或太晚去拜访朋友。★ 到达朋友家，应轻轻敲门或按门铃，即使门开着，也不擅自进入。★ 做客要彬彬有礼，主人家所有人，不论熟悉与否，都应一一打招呼，尤其是对年长者。

★ 入坐姿势要端正、自然、不翘腿、不抖动。

★ 敬茶，要起身双手接，并说声“谢谢”。主人献上糖果，最好等其他客人或年长者都动手后，自己再取用，吃相优雅、自然，瓜果皮不要乱扔。★ 不乱摸、乱开、乱翻主人家的东西，也不要乱闹、乱闯房间。

★ 谈话时，要注视着对方的眼睛，微笑相对，并留心听取对方说话，注意应对，不随便打断对方说话。

★ 临别时，要礼貌地和主人及家里人打招呼，主人相送，应一再说“再见”、“请回”等，不要只管自己大步走。

边学边用：

（一）客进门起身迎让座位互问候待客人糖果茶要热情不冷落交谈时会倾听态度诚不插嘴

（二）等候客人说“恭候”；宾客来到说“光临”；初次见面说“久仰”；好久不见说“久违”；赞美见解说“高见”；求人原谅说“包涵”；请人指点说“赐教”；请人批评说“指教”。看望别人说“拜访”；麻烦别人说“打扰”；求人解答说“请教”；托人办事说“拜托”；向人祝贺说“恭喜”；归还原物说“奉还”；中途先走说“失陪”；请人勿送说“留步”。

访亲友敬茶水不弄翻