2022年组织行为学作业(通用10篇)
2022年组织行为学作业 篇1
中国石油大学(华东)现代远程教育2011年春季学期《组织行为学》大作业
《组织行为学》大作业
注意事项:
1、非重修学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业,不接收
和批阅书面材料;
2、08春及以前重修学员要以书面(纸张大小为A4纸)形式上交大作业;
3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。
一、名词解释(每小题6分,共30分)
1.组织行为学:
2.知觉:
3.能力:
4.群体:
5.组织文化:
二、简答题(每小题12分,共24)
1.社会人假设的主要观点和管理方式是什么?
2.保健因素和激励因素的区别是什么?
三、论述题(共16分)
利用群体的角色组成分析,论述对不同群体的管理方式
四、案例分析题(共30分)
某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程。起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。
(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象;
(2)谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应。
组织行为学作业三 篇2
[美国《行列》周刊文章]题:援助之手(作者华莱.特里)
“母亲的去世使我的生活发生了彻底的改变,”露丝.西蒙斯说,“家里剩下三个孩子。我父亲不知道该拿我们怎么办,他伤心欲绝又不知所措。如果没有那些老师,天哪,我不知道自己会变成什么样子。他们知道有困难,但是希望我能战胜困难。”
结合案例围绕如何成为一名成功的管理者写一篇1000字以内的心得体会。
我们可以从两个方面来分析阐释: 一从特性理论角度,二从行为理论角度。
(一)从特性理论角度从西蒙斯成长、成熟、成功这人生三个阶段的轨迹,可以看到,西蒙斯具备了一个成功的管理者应具备的一些重要特质,包括:很强的自信心;丰富的知识积累;广泛的兴趣爱好;主动的社会活动参与;勇于接受挑战、开拓自我;强烈的自尊和尊重他人;良好的个人修养;充分的合作精神;以及很强的判断能力、组织能力和决策能力等。而这些,正是一个成功领导者应具备的素质,正是这些品质,使西蒙不仅依靠职权进行管理,更为重要的是靠权威——即领导者个人的品格、才能、知识、情感的魅力进行有效的管理,获得他人的尊重和信任。
(二)从行为理论的角度一个领导者的管理行为、管理方式、管理风格比之领导者的个人特性更为重要。做一个成功的管理者,应该更多的采取民主的、团队式的管理方式,既要关心工作,又要关心人,努力使个人的需要和组织的目标最有效的结合。特别要做到,以理服人,以身作则,在决策时,对下级抱有充分的信赖和信心,尽量争求下属的意见,使决策成为共同智慧的结晶;分配工作时,尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;对下属的工作,给以较大自由度与灵活性;管理中,主要应用个人权力和威信,而不靠职位和命令使人服从;同时领导者应积极参加团体活动,与下级保持良好的感情关系和心理交流,这样,才能真正成为一名成功的管理者。另外,需要说明的是,在紧急情况下或情况不明的情况下,则应该采取专制型的领导方式,及时果断的处理问题,才能更为有效。
G古井酒厂的领导人
(要求同学们在授课老师的指导下,以学习小组的形式开展讨论下面这个案例,新春伊始,是许多企业回顾成绩.展望未来的时候,尤其是那些效益好的企业,更要在此时表彰一番以鼓舞士气。然而在连续几年保持高速发展的古井酒厂,此时却组织全体员工认真学习该厂《发展中的五大失误》等重要文件,并要求各单位结合本部门实际,深刻领会文件精神,找出本单位和个人工作中的不足与失误,制定措施加以改进,掀起了一个以“反思失误,提高认识,统一思想”为主题的学习热潮。
问题:1.王效金厂长的管理风格是什么样的?2.这个案例对你有哪些的启示?
1. 王效金厂长的管理风格是什么样的?读了本文之后,首先,我认为他的管理风格是民主型的,如果按照管理方格图理论,也可以说是团队式的。他善于及时总结,按科学管理的要求,进行深刻而全面的反思,在工厂保持持续高速发展的情况下,他能够居安思危,总结出了发展中的“五大失误”;其次,他相信群众,通过全厂的学习讨论,在总结经验和吸取教训中,提高了认识,统一了思想,为企业再创辉煌打下坚实的基础。
福师大组织行为学作业 篇3
一、指出下列名词概念之间的差异 1,开放群体和封闭群体
根据群体的开放程度的原则,可以把群体划分为开放群体和封闭群体。开放群体经常更换成员,成员来去自由,封闭群体成员比较稳定。另外,封闭群体成员等级关系严明,而开放群体中成员的地位和权力不稳定。开放群体由于人员不稳定,所以不适合于长期的任务,但也有其好处,例如因经常输入‚新鲜血液‛而可以吸收新思想和人才,他们对周围环境的适应性也比较强。以上两种类型的群体适合于不同类型的活动。例如,对于长期规划,封闭群体更有效;对于发展新思想和新产品,开放群体更有效。封闭群体具有历史的眼光,而开放群体则着眼于现在。
2,平行沟通与斜向沟通
答:平行沟通是指组织机构中同处于一层级上的个人或群体之间的沟通,比如在一个公司经理领导下的三个副经理,即生产副经理、供销副经理和财务副经理之间的沟通,就属于平行沟通的一种。这种沟通是相互协调、形成整体必不可少的条件。
斜向沟通是指非属同一层级的个体或群体之间的沟通。在直线部门与参谋部门之间,如果参谋人员拥有职能职权的,便常有斜向沟通发生。
二、简答题:
1,如果群体规范不合理,参照美国管理学家皮利尼克(S.Pilnick)提出的规范分析法,应如何加以改变? 答:(1)明确规范内容,了解群体已形成的规范模式,特别要了解起消极作用的规范、习惯,听取改革意见,如 分别负责任而非联合负责任,彼此攻击而非互相支持等负面行为。(2)制定规范剖面图,进行影响企业经营的规范分 类,如图、表。每类定出理想的给分点,这种理想的给分 点与实际评分的差距,称为规范差距。
(3)改革。改革从最上层的群体开始,逐步向下,确定优先改革的项目,主要考虑对企业改革影响的大小,不一定要把规范差距大的项目列为优先改革的项目。
2,如何理解库尔特〃卢因提出的:‚团体是处于均衡状态的各种力的‘力场’‛?
答: 团体力学理论是行为科学。团体力学所研究的团体指非正式组织。同正式组织一样,团体有三个要素:一是活动;二是相互影响;三是情绪。在这三项要素中,活动是指人们在日常工作、生活中的一切行为;相互影响是指人在组织中的相互发生作用的行为。情绪是人们内在的,看不见的生理活动,如态度、情感、意见、信息,但可以从人的‚活动‛和‚相互影响‛中推知其活动,相互影响和性绪不是各自孤立的,而是密切相关的其中一项变动,会使其他要素发生改变。团体中各个成员的活动、相互影响和情绪的综合就构成团体行为。
团体是处于均衡状态的各种力的‚力场‛,叫做‚生活场所‛、‚自由运动场所‛。这些力场涉及团体在其中活动的环境,还涉及团体成员的个性及其相互间的看法。团体成员在向其目标运动时,可以看成是力图从紧张状态中解脱出来。所谓各种力处于均衡状态是相对的。事实上,一个团体永远不会处于‚稳固的‛均衡状态,而是处于不断地相互适应的过程。这可以比作一条波澜不掀的河流:看起来是相对静止的,实际上却在不断地缓慢运动和变化。团体行为就是各种相互影响的力的一种错综复杂的结合,这些力不仅影响团体结构,也修正一个人的行为。
3,矩阵制组织结构有何优点和缺点?
答:优点:机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决问题而献计献策,由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感,使他
们增加了责任感,激发了工作热情,促进了项目的实现;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。
缺点:项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为‚会战‛而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。
4,X理论与Y理论对人性、管理有何不同理解? 答: “X理论”的人性假设
(1)人生来就是懒惰的,只要可能就会逃避工作;(2)人生来就缺乏进取心,不愿承担责任,宁愿听从指挥;(3)人天生就以自我为中心,漠视组织需要;(4)人习惯于守旧,本性就反对变革 ;
(5)只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力;(6)人缺乏理性,容易受外界的影响; “Y理论”的人性假设(1)要求工作是人的本性;
(2)在适当条件下,人们不但愿意,而且能够主动承担责任;(3)个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾;
(4)人对于自己新参与的工作目标,能实行自我指挥与自我控制;(5)大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力;
三、论述题
论述彼得〃圣吉提出的 ‚学习型组织‛的特征和意义 答:
(1)建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。
(2)团队学习(Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。
(3)改变心智模式(Improve Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。
(4)自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。
(5)系统思考(System Thinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。
意义:彼得•圣吉提出的 ‚学习型组织‛,出版了其作品《第五项修练》,不仅带动了美国经济近十年的高速发展,并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。
《组织行为学》第一次作业答案 篇4
欢迎你,窦建华(VC114158002)你的得分: 100.0
完成日期:2015年01月23日 02点43分
说明: 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。
(A)A.同质群体
B.异质群体
C.混合群体 D.简单群体?
2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。?
(B)A.同质群体 B.异质群本
C.混合群体 ? D.简单群体?
3.任务角色和维护角色多的群体属于()。?
(B)A.人际群体 B.团队集体
C.无序群体 D.任务群体
4.任务角色多而维护角色少的群体属于()。?
(D)A.人际群体 B.团队集体
C.无序群体 D.任务群体?
5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。?
(A)A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避?
6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()。?
(C)A.强制? B.开诚合作 C.妥协 D.回避
7.“途径—目标”理论是()提出的。?
(B)A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克?
D.耶顿 E.沙特尔?
8.管理系统理论是由()提出的。?
(C)A.菲德勒 B.豪斯 C.利克特?
D.布莱克 ?
E.沙特尔
9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。?
(C)A.3—30人
B.30—1000人
C.1000—45000人 D.45000人以上
10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()。?
(A)A.社会功能 ?
B.成员受益程度
C.对成员的控制方式 D.成员人数
11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是((D)A.分化—整合组织结构 B.项目组织设计?
C.距阵式组织设计 D.自由型组织结构?
12.下面哪一个不是组织的基本要素?()?
(A)A.人际关系 B.协作愿望
C.共同目标 D.信息沟通?
13.“熵”能测量环境的什么特性?()?
(B)A.稳定性 B.有序性 C.复杂性 D.不确定性?
14.我们平常所说的企业精神实质上是一种()。?)。?(C)A.社会观念 B.职业道德 ? C.组织信念 D.组织情感
15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?()?
(A)A.稳定性 B.有序性 C.复杂性 D.不确定性?
16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是()。?
(D)A.简单—静态环境 B.复杂—静态环境
C.简单—动态环境 D.复杂—动态环境?
17.以组织结构为中心的变革措施主要是:()。?
(D)A.调查反馈 B.群体建议?
C.咨询活动
D.完善信息沟通系统?
18.管理方格图中,最有效的领导方式有()。
(D)A.贫乏型 B.任务第一型
C.俱乐部型 D.团队式
19.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。
(C)A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔
20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。
(A)A.惩罚 B.正强化
C.自然消退 D.消极强化
二、多项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。
1.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:()。?
(ABC)A.改变行为 B.改变态度
C.引进新的知元素?
D.不予理采
E.重新进行角色定位?
2.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:()。?
(ABC)A.纵向变动 B.横向变动 C.核心变动
D.水平变动?
E.外围变动
3.需要层次论的内容有:()。?
?
(ABC)A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要 B.尊重需要?
C.自我实现的需要
D.工作和工作条件的需要?
E.文艺、文化娱乐生活的需要
4.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括()。?
(ACE)A.社交需要 B.自我实现需要 C.安全需要?
D.人际关系和谐的需要 E.相互尊重的需要?
5.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()。?
(ADE)A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要?
D.权力需要 E.社交需要?
6.过程型激励理论主要有哪几种?()。?
(BD)A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望理论?
C.麦克利兰的成就需要理论 D.亚当斯的公平理论?
E.斯金纳的强化理论?
7.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()。?
(ABCE)A.工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展?
D.工作的物理条件 E.上司的赏识?
8.激励理论可划分为哪几大类()。?
?
(ABC)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论?
C.改造型激励理论 D.强化理论 E.需求层次论
9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。?
(BDE)A.计件工资 B.计时工资 C.计件超产奖?
D.月度奖 E.年终分红?
10.以下做法中,属于消退强化方法的有()。?
(BDE)A.员工出现失误时,给以记过处分?
B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为? C.员工表现出色时,给他发奖金 D.对请客送礼者,关门拒之?
E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待?
11.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有()。?
(ACDE)A.奖励分配制度的不完善 B.情感偏向
C.领导者的管理素质较差?
D.社会上的不正之风 E.人事管理制度的不合理? 12.具有普遍意义的激励方式有()。?
(ABDE)A.思想政治工作 B.奖励
C.积极强化?
D.工作内容丰富化 E.职工参加管理?
13.人们在群体中可以获得的需要和满足有()。?
(ABCD)A.安全需要 ?
B.情感需要?
C.尊重和认同需要 D.完成任务的需要?
E.实现组织目标的需要
14.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。
(ABCDE)A.生理特性 B.社会背景 C.智力和个性?
D.与工作相关的特性 E.社会特性?
15.能力是()的综合体现。?
(CD)A.性格 ?
B.知识 C.体力 D.智慧 E.见解?
16.领导连续流理论是()提出的。?
(BD)A.勒温 B.坦南鲍母 C.利克特?
D.施密特 E.沙特尔?
17.管理方格图中,典型的领导方式有()。?
(ABCDE)A.贫乏型? B.任务第一型?
C.俱乐部型 D.团队式 E.中间型
18.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是)。?
(ABDE)A.合作精神 B.决策能力 C.领导能力?
?
D.敢于创新 E.尊重他人
19.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括)。?
(ABDE)A.政治素质 ? B.知识素质 C.协调素质?
D.能力素质 E.身心素质
20.勒温认为存在着()的领导工作方式。?
?
(ACE)A.专制方式 B.协商方式 C.民主方式?
D.独立方式 E.放任自流方式
三、判断题。本大题共4个小题,每小题 5.0 分,共20.0分。
1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。
(错误)2.工作越专门化,效率越高。
(错误)3.霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。(错误)4.两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。
(错误)
工商管理本 组织行为学作业4 篇5
考,各位自己斟酌。
------by:好多7
工商管理本 组织行为学作业4答案
社会调查报告:
选择一个你比较熟悉的企事业单位,对它的主要领导者进行一次访问,请围绕如何成为一名成功的管理者,写出一个300字至500字的调查报告。
要求说明以下内容:
1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容;
2、该企事业单位领导班子的现状及问题;
3、重点分析该单位的领导班子素质和工作作风?
4、你的收获是什么?怎样才能成为一名成功的管理者?
注:上述报告可以通过各种途径收集资料,你可以查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分;凡资料不实,来源不清的为不及格。
答:参考材料:
杭州娃哈哈集团简介
艰苦创业 1987年,娃哈哈前身--杭州市上城区校办企业经销部成立,娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,从卖4分钱一支的棒冰,开始了创业历程。1989年,娃哈哈营养食品厂成立,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想的天然食品“娃哈哈儿童营养液”。娃哈哈甫一诞生,就一炮打响,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告轰动了大江南北,娃哈哈取得了巨大成功。1991年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关,发生在小学校园里的经济奇迹开始引起了社会和各级政府的广泛关注。
历史转折1991年在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、2000多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。
西部之光1994年,娃哈哈投身对口支援三峡库区移民,兼并涪陵三家特困企业,组建了涪陵分公司,7年累计实现利税2.5亿元,成为三峡库区最大的对口支援企业之一,跻身重庆市工业企业15强。1997年以来,娃哈哈再接再厉,在三峡坝区湖北宜昌、国家级贫困区湖
北红安、四川广元、吉林靖宇及沈阳、长沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖、广东曲江分别成立娃哈哈控股子公司。目前除今年新建厂刚投产外,所有外地公司均取得了较好的经济效益,成了当地的利税大户。娃哈哈的对口支援、对口扶贫工作受到党中央、国务院的肯定和赞赏,江泽民、李鹏、吴邦国、温家宝、邹家华等领导同志先后莅临视察。
战略合作1996年,公司以部分固定资产作投入与法国达能等外方合资成立五家公司,引进外资4500余万美元,随后又引入追加投资2620万美元,先后从德国、美国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的生产流水线,通过引进资金技术,发展民族品牌,娃哈哈再次步入了高速发展的快车道。
今日风采2002年,公司生产饮料323万吨,实现销售收入88亿元,利税17亿元,饮料产量约占全国饮料总量的16%,占全国“饮料十强”产量的38%。主导产品娃哈哈果奶、AD钙奶、纯净水、营养八宝稳居全国销量第一,其中乳酸奶饮料、瓶装饮用水的产销量已跻身世界大厂行列。今天,公司已经发展成为在全国24省市建有50余家全资或控股子公司,总资产60亿元的中国规模最大、效益最好的食品饮料企业。
我的收获:
在未来竞争激烈的社会里,对成功的管理者的素质要求愈来愈高。未来的成功的管理者既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。未来成功的管理者应具备的十种关键素质是:
1.战地指挥家。越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。
2.胸怀坦荡。不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
3.团队组建、信念的传播能力。未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。
4.感染力和凝聚力。能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。
5.“做大梦”的能力。能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。
6.同情心。在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。
7.预知能力。技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。这就需要成功的管理者有创新精神和战略预知能力。
8.医治能力。对于一个成功的管理者来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。
9.致力培养员工的成长。努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。
2022年组织行为学作业 篇6
交卷时间:2018-02-19 15:32:06
一、单选题 1.(4分)下列不属于奥尔波特个人特质论的是()
A.首要特质 B.中心特质 C.次要特质 D.普通特质
纠错
得分: 4 知识点: 3.个性心理特征与行为 2.(4分)头脑风暴法所分的小组的范围限定在()人
A.2-3人 B.4-8人 C.5-15人 D.4-12人
纠错
得分: 4 知识点: 7.2 群体决策 3.(4分)下列不属于头脑风暴法应遵循的规则的是()。 A.必须限制参与者发言范围 B.拒绝裁判性的思想和评论 C.欢迎随心所欲并且要有数量 D.寻求联合和改进
纠错
得分: 4 知识点: 7.2 群体决策 4.(4分)人本主义学习理论的代表人物是()。
A.泰罗、法约尔 B.斯金纳、班杜拉提 C.马斯洛、罗杰斯 D.皮亚杰、布鲁纳
纠错
得分: 4 知识点: 3.1 个体能力差异与应用 5.(4分)《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》的作者是()
A.梅耶 B.艾伦 C.彼得·圣吉 D.泰罗
纠错
得分: 4 知识点: 10.4 组织环境与组织文化 6.(4分)群体决策中的德尔菲法是由()首创的
A.奥斯本和法约尔 B.赫尔姆和达尔克 C.德尔菲和麦格拉斯 D.德尔菲和罗宾斯
纠错
得分: 4 知识点: 7.2 群体决策 7.(4分)宝洁公司和旁氏公司主要采用的行为决策模型属于()
A.经济理性模型 B.社会模型
C.判断经验与偏差模型 D.有限理性模型
纠错
得分: 4 知识点: 2.2 决策 8.(4分)()是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性,即表现与需求的一致。
A.角色同一性 B.角色期待 C.角色知觉 D.角色培训
纠错 得分: 4 知识点: 6.3 群体中的人际沟通 9.(4分)组织承诺的概念是由()最早提出的
A.梅耶 B.艾伦 C.贝克尔 D.泰罗
纠错
得分: 4 知识点: 10.3 组织理论 10.(4分)下列关于性格的说法不正确的是()。
A.性格与工作绩效间呈现弱相关
B.家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上 C.学校对人的性格无作用
D.社会文化对人的性格也有影响作用
纠错
得分: 4 知识点: 3.3 个体性格特点与行为
二、多选题 1.(4分)群体结构变量包括()
A.正式领导 B.群体素质 C.角色和地位 D.群体规模
纠错
得分: 4 知识点: 6.群体规范、群体沟通与非正式群体 2.(4分)学术界关于冲突的共识包括()
A.冲突必须是双方感知到的
B.冲突是意见的对立或不一致,以及有一定程度的相互作用 C.所有冲突都是不良的 D.所有冲突都会影响企业发展
纠错
得分: 4 知识点: 7.1 群体冲突 3.(4分)到目前为止,领导理论发展的三个主要阶段是()
A.需求理论 B.特质理论 C.行为理论 D.权变理论
纠错
得分: 4 知识点: 8.2 领导理论 4.错误
(4分)自我效能感能够直接影响人的()。
A.动机 B.想法 C.行为 D.意志
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得分: 0 知识点: 3.个性心理特征与行为 5.(4分)扁平化组织的特点有()
A.以工作流程为中心来构建组织结构 B.纵向管理层次简化,削减中层管理者 C.组织资源和权力下放于基层,顾客需求驱动 D.现代网络通信手段和实行目标管理
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得分: 4 知识点: 10.2 组织结构
三、判断题 1.(4分)组织行为学描述性是指组织行为学的许多理论和概念的描述只是两个或多个变量的相互关系。()
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得分: 4 知识点: 1.1 组织行为学的研究对象 2.(4分)凌文辁等人(1983)经过多年的探索,得出了领导行为的三因素,即个人品德(Character and Moral)、工作绩效(Performance)、团体维系(Maintenance)。()
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得分: 4 知识点: 8.2 领导理论 3.(4分)权力的本质是一种奖惩能力,他来自于依赖性()
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得分: 4 知识点: 9.1 权力的基本问题 4.(4分)工作设计必须完全按领导意愿进行。()
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得分: 4 知识点: 11.1 工作设计 5.(4分)组织承诺主要指个体投入组织并认同组织的程度,指的是一种心理状态。()
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得分: 4 知识点: 5.1 组织承诺的一般问题 6.(4分)组织变革模型中的适应循环模型是由著名学者艾德加·施恩创立的。()
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得分: 4 知识点: 11.3 组织变革与对策 7.(4分)动机有激活功能,指向或选择功能,维持和调整功能。
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得分: 0 知识点: 4.1 动机与需要 8.(4分)工作设计最基本的目的是为了提高组织效率,增加产出。()
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得分: 4 知识点: 11.2 组织设计 9.(4分)要形成团队成员之间的相互信任,必须遵循公开、公正、公平的原则和充分授权的原则()。
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得分: 4 知识点: 7.3 团队建设与管理 10.(4分)知识与信息是影响员工态度形成与转变的重要因素。()
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得分: 0 知识点: 4.2 态度与价值观
2022年组织行为学作业 篇7
《组织行为学》期末考试
1,在联系紧密的小的工作群体中采用民主型领导方式比专制型领导方式为好 2,群体内部各个部门之间的目标完全一致,不一定是好事。3,组织变革为组织发展提供手段。发展是目的,改革是手段。
4,艾德佳·沙因:目前的组织文化研究大多停止在物质层和价值观的层面,对于更加深层的挖掘不够,文化不是表象而是更深层的东西。
5,威廉·大内(乌契)的Z理论认为:信任、敏感、亲密会带给企业成功,主张按照坦白、开放、沟通的原则实行“民主管理”。
6,在大的工作群体中,人与人之间感情联系少,一般采用民主型领导方式比专制型领导方式为好。
7,群体内各个部门之间的目标发生冲突不一定是坏事。
8,组织发展亦称为组织开发,它是指组织随着环境的变化而相应地采取自我完善和自我更新的活动过程。
9,赫尔希(R.Horshey)曾对6家工地的30件小道消息做分析,表明道消息都是不确切的。10,威廉·大内(乌契)的Z理论认为:Z型
组织既符合美国文化,又吸取
了日本J型组织管理方式的长处,他号召美国的组织要向Z型组织转变。
二、单项选择题:(每题1分,共10分,请将答案填入表格内)
1,彼得·德鲁克(Peter.F.Drucker)提出的“目标管理” 的主要贡献之一是
A使人们注重行为监控的“目标”而不是结果B使人们注重行为的监控而不是结果
C使人们注重管理行为的“动机” 而不是结果 D使人们注重管理行为的结果而不是注重对行为的监控
2, 尼克(S.Pilnick)提出的规范分析法包括的步骤是:明确规范内容阶段、制订规范剖面图阶段和
A调查问题的设计阶段B调查的实施阶段C巩固成果阶段
D从规范差距较大的规范或者是比较重要的规范入手进行改进的阶段。
3,一个人在对待现实的态度、行为方式等心理特征方面与其他人的差异是指 A性格B气质C个性D能力
4,在感知防卫中,把个体某一特征的印象,扩大成为他的整体特征的心理效应是
A短识效应B以己度人C定型偏见D光环效应
5,在赫兹伯格(Frederick Herzberg
A
B
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
6,在人行为发生时情绪体验和动作的强弱、快慢、灵敏、均衡度等的心理特征是指
A性格B气质C个性D能力
7,一个人整个的、稳定的心理特征的总和是指
A性格B气质C个性D能力
8,麦格雷戈(Douglas M.McGregor)将传统的管理方法称为
A M理论B Z理论C Y理论D X理论
9,在激励理论的分类中,期望理论属于
A需要型激励理论B状态型激励理论 C过程型激励理论 D内容型激励理论 10,管理者能够直接指挥和监督的下属的数目是指
A 管理层次B 管理幅度C 管理范围D 管理半径
C
保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身1,对组织变革产生阻力的因素有:
A 求全性B习惯性C 激励性D 安全性E 利益性
2,从组织结构的发展过程来看,有下列几种基本形式:
A 直线制或称单线制B 职能制或称多线制C 矩阵制
D 直线—职能制或称生产区域制E 轮状制
3,组织文化的功能包括:
A 界定组织疆界B 传递对组织的认同C 有助于产生超越私利的承诺
D 作为控制的机制E 提升组织社会系统的稳定性
4,信息沟通的障碍可能是由以下方面造成的A 发讯这和受讯者存在社会环境和知识经验的差异。B 发讯者语义不明确
C 受讯者有选择的认知D 受讯者信息过量E 信息传递的障碍 5,荣格个性理论的基本假定是
A 我们的行为和个性既受我们的经历的影响,又受我们对未来的目标与抱负的影响。
B 人的认知可以对情绪进行控制和调节。
C 使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在的。
D个性由许多互不相同但又互相作用着的子系统组成,个性是一个开放性系统。E 环境事件、生理状态会制约人的情绪、情感和认知过程。
6,组织文化的内容包括组织的:
A 思想意识B 观念C 行为模式D 制度E 机构 7,组织文化的功能有:
A 界定组织疆界B 传递对组织的认同C 有助于产生超越私利的承诺
D 作为控制的机制E 提升组织社会系统的稳定性
8,关于组织管理的控制幅度,正确的是
A 在其他条件相同时一般控制幅度越宽,组织效率越高
B 在其他条件相同时一般控制幅度越宽,组织效率越底
C 控制幅度越宽越好D 宽跨度时有较多的分权和较少的控制 E 有时候宽跨度可能会降低组织的有效性
9,关于组织的管理层次,以下说法正确的是
A 管理层次多时,权力分散,不利于严密控制,不便于政令统一执行
B 管理层次多时,便于严密控制,上下级协调性能好,便于政令统一执行
C 管理层次多时对信息沟通来说,信息传递误差大
D 管理层次多时对管理来说,不利于发挥下级机关和人员的主动性和创造性E 管理层次多时,权力集中,分工明确,职责分明
10,以期望理论为基础的波特(Lyman W.Porter)—劳勒(Edward E.Lawler)
A
B
C 主要取决于一个人对所做工作的理解程度
D 在很大程度上受人的性格的影响
E 在很大程度上受情绪的影响
四、指出下列名词概念之间的差异(每题5分,共10分)
1,开放群体和封闭群体
答:开放群体经常更换成员,成员来去自由。封闭群体成员比较稳定,封闭群体成员等级关系严明,而开放群体中成员的地位和权力不稳定。开放群体由于人员不稳定,所以不适合于长期的任务。
2,平行沟通与斜向沟通
答:平行沟通是指在组织中同一层次之间信息相互流动的一种信息沟通。斜向沟通是指在组织中,信息不在同一部门、同一层次之间流动的一种信息沟通。
五、简答题:(每题6分,共30分)
1、如果群体规范不合理,参照美国管理学家皮利尼克(S.Pilnick)提出的规范分析法,应如何加以改变?
答:1)明确规范内容,了解群体已形成的规范模式,特别要了解起消极作用的规范、习惯,听取改革意见,如分别负责任而非联合负责任,彼此攻击而非互相支持等负面行为。
2)制定规范剖面图,进行影响企业经营的规范分类,如图、表。每类定出理想的给分点,这种理想的给分点与实际评分的差距,称为规范差距。
3)改革。改革从最上层的群体开始,逐步向下,确定优先改革的项目,主要考虑对企业改革影响的大小,不一定要把规范差距大的项目列为优先改革的项目。
2、如何理解库尔特·卢因提出的:“团体是处于均衡状态的各种力的‘力场’”?
答:团体力学理论是行为科学。团体力学所研究的团体指非正式组织。同正式组织一样,团体有三个要素:一是活动;二是相互影响;三是情绪。在这三项要素中,活动是指人们在日常工作、生活中的一切行为;相互影响是指人在组织中的相互发生作用的行为。情绪是人们内在的,看不见的生理活动,如态度、情感、意见、信息,但可以从人的‚活动‛和‚相互影响‛中推知其活动,相互影响和性绪不是各自孤立的,而是密切相关的其中一项变动,会使其他要素发生改变。团体中各个成员的活动、相互影响和情绪的综合就构成团体行为。团体是处于均衡状态的各种力的‚力场‛,叫做‚生活场所‛、‚自由运动场所‛。这些力场涉及团体在其中活动的环境,还涉及团体成员的个性及其相互间的看法。团体成员在向其目标运 动时,可以看成是力图从紧张状态中解脱出来。所谓各种力处于均衡状态是相对的。事实上,一个团体永远不会处于‚稳固的‛均衡状态,而是处于不断地相互适应的过程。这可以比作一条波澜不掀的河流:看起来是相对静止的,实际上却在不断地缓慢运动和变化。团体行为就是各种相互影响的力的一种错综复杂的结合,这些力不仅影响团体结构,也修正一个人的行为。
3、矩阵制组织结构有何优点和缺点?
答:优点:机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决问题而献计献策,由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感,使他们增加了责任感,激发了工作热情,促进了项目的实现;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。
缺点:项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为‚会战‛而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。
4、X理论与Y理论对人性、管理有何不同理解?
答: “X理论”的人性假设
(1)人生来就是懒惰的,只要可能就会逃避工作;
(2)人生来就缺乏进取心,不愿承担责任,宁愿听从指挥;
(3)人天生就以自我为中心,漠视组织需要;
(4)人习惯于守旧,本性就反对变革;
(5)只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力;
(6)人缺乏理性,容易受外界的影响;
“Y理论”的人性假设
(1)要求工作是人的本性;
(2)在适当条件下,人们不但愿意,而且能够主动承担责任;
(3)个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾;
(4)人对于自己新参与的工作目标,能实行自我指挥与自我控制;
(5)大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力;
5、请用系统论的观点说明“组织是一个系统”
答:从广义上来讲,组织是一个系统,分析研究物质,必须从组织物质的最基本的要素开始,要研究组织,就必需要分析组织的要素。“系统”一词由来已久,在古希腊是指复杂事物的总体。到近代,一些科学家和哲学家常用系统一词来表示复杂的具有一定结构的整体。在宏观世界和微观世界,从基本粒子到宇宙,从细胞到人类社会,从动植物到社会组织,无一不是系统的存在方式。
六、论述题(20分)
论述彼得·圣吉提出的 “学习型组织”的特征和意义
答:1)建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。
2)团队学习(Team Learning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。
3)改变心智模式(Improve Mental Models):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。
4)自我超越(Personal Mastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与
愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。
5)系统思考(System Thinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。
2022年组织行为学作业 篇8
暑假已至,为了让大家度过一个快乐、充实、有意义的假期,在体验中成长,在过程中享受,一年级组为大家精心设计了暑假特色作业,快来瞧一瞧吧!
NO.1语文特色作业
01
阅读嘉年华——《千字文》
√阅读与背诵
《千字文》流传至今一千五百多年了,全书虽只用了一千个不重复的字,但却有相当的知识价值和艺术价值。同学们可以利用假期阅读全文并每天背诵16个字。
√我手画我心
《千字文》使我们领略了传统文化之美,其蕴含了许多生动有趣的小故事呢!请同学们每周用纸笔画出一个自己印象最深刻的故事吧!
√小小故事家
为了提高同学们的表达能力,请同学们每两周录制一个《千字文》里相关故事的小视频,用自己的语言流畅、完整地表达即可。
02
我是书法小达人
√练字写字
假期里,每日坚持练字半小时。其中用书法练习纸练习书写一首古诗,选择自己最满意的一张,开学后,将评选出年级书法小达人。
03
我是写作小达人
√暑假纪实
暑假生活丰富多彩,有趣的故事也相当不少呢!请同学们用日记形式记录下自己有趣的生活吧!每周一篇,不会的字可以用拼音代替哦!
NO.2数学特色作业
√口算小达人
请同学们每天完成口算20道,解决问题2道。
√学以致用
1.认识厘米、米,测量生活中物品的长度。
2.认识钟面上具体的时间。(如:几时几分,几时)
√孜孜不倦
乘法口诀是二年级数学学习的重要内容,为了更好地迎接二年级,同学们可以根据以下要求提前进行预习:
1.什么是乘法口诀(写到A4纸上)
2.乘法口诀出现的原因(写到A4纸上)
3.乘法口诀的来源(写到A4纸上)
4.尝试背诵乘法口诀,并录制乘法口诀儿歌
5.制作创意口诀表
6.发现生活中都有哪些场景里运用到了乘法口诀,画下来或用文字记录下来(A4纸上)
7.用乘法口诀解决生活中的问题后,你都有哪些感受?在A4纸上写下来!
NO.3英语特色作业
√我最敬佩的职业
运用第四五六单元的知识点,画出你最喜欢的职业,并在图片下方写上该职业的英文名称。
√动物狂欢节
运用第二,三单元的知识点画出森林里动物过节日的场景,并在旁边写上该动物的英文名称。
√我的生日会
运用第七八单元的知识点,画出“我”过生日的场景,包含人物,食物等要素,并标出相对应的英文名称。
√英语鉴赏节
1.暑期看一部英文儿童电影,主题不限。
2.学唱两首英文儿歌,主题不限。
NO.4音乐特色作业
√体验型作业
多聆听儿歌或爱国主题歌曲,让孩子们在音乐中感受乐趣,感受音乐蕴含的不同情绪,丰富学生的情感体验,提升学生的音乐素养。
√创造型作业
一件件生动又活泼的创意模型,记录孩子们最走心的制作过程,留下了孩子们最美好的音乐时光。
√游戏型作业
音乐律动游戏,让孩子真正做到在“play”中学习音乐,让孩子拥有快乐的童年、创新思维及艺术视野。
NO.5美术特色作业
√我是小小绘画家
我国是一个多民族的大家庭,有着多样的节日庆典。你最喜欢哪个节日呢?有什么快乐的故事吗?请你画一画吧!
NO.6道法特色作业
√我是小导游
饱览河南大好河山,传承中原特色文化。请同学们叙述两处有关河南的两处景点或两种有关河南的特色文化。
NO.7科学特色作业
√我是小小科学家
1.观看科学实验小视频,2.根据视频自己动手进行科学实验
3.水培豆类植物,自己选择其中一种,并做好生长发育的观察记录。
NO.8德育与劳技特色作业
√小手创幸福
同学们,这个暑假,你为家人做了哪些事情呢,请同学们利用假期,学习一道自己喜欢的菜肴并用图片或视频的形式记录下来吧!
√我是小小接班人
2022年组织行为学作业 篇9
一、《爱通公司里的员工关系》
1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?
答、由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾。
2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?
答:威恩解决矛盾的方法是可行的,他采用了转移目标的策略,如给他们设置一个共同的冲突者马德,并促进明娟和阿苏之间的沟通信息,协调认知。
3、从本案例中,你对如何处理人际关系有何启发?
2022年组织生活会党员发言稿 篇10
一、查摆出的突出问题
(一)“四个意识”方面。大局意识不牢固,不能把问题提高到全局高度分析,认为只要按照上级部门要求完成任务就可以了,工作上往往从自身管理的部门利益出发,只强调自身的困难,站位不高、眼界不远,缺乏全镇一盘棋思想。特别是对一线治安户管服务研究的少。例如:在参与干部普遍直接联系群众走访过程中,对于自己负责分区的困难群众,只是简单地嘘寒问暖,没有深入了解群众最迫切的生活难题,简单走过场,不能引导困难群众走出生活的困境,让困难群众的生活真正的得到一定程度的改善。
(二)自我要求方面。知识不够全面,创新方法不多。主要表现:工作习惯用老办法、老眼光看待和解决问题,怕出问题,怕担责任,满足于运用简单的方式来思考和解决问题。例如:在工作主动性上还不够,经常依靠党工委书记的指示安排去工作,发生治安案件时,没有及时走到第一线了解情况,安排指挥工作。
二、产生问题的原因剖析
一是理论学习不够深入。在日常学习和工作中,政治理论学习不深入,不系统,缺乏深入的解读,党员干部集中学习往往是读文件,看视频,真正的理论联系实际的讲解很少,理论学习的不到位,不深入,导致不能用理论、用精神指导实践,推进工作。
二是宗旨意识有所淡薄。对党的群众路线认识不深、理解不透,在工作上主观成份多,为群众想的少,服务群众缺乏真功夫;有时感觉自己每天努力工作就是在为群众服务、为人民工作,有小满即足心理,不能很好地向先进典型看齐。与一线工作人员谈心交流少,直接听取基层群众意见不及时不全面,作决策、办事情主要考虑领导想法,而对群众诉求关心不够。
三是自我要求有所降低。党性修养不够。虽然能在大是大非面前保持立场坚定、态度坚决,但在一些细枝末节上,自我约束不够严格,自身定力不够,看风向、随大流,没有充分理解党章是规范党员干部行为修养的根本准则,总有保底思想,只是把工作标准放在不触碰红线上,没有做到高标准和严要求。
四是组织纪律有所松懈。大多数情况下能够做到公私分明、先公后私,但是克己奉公方面还是做得不彻底,认为人都是有私心的,还不能做到绝对的大公无私,对有难度的工作,不愿意付出太多,克己复礼的精神不足。
三、今后的努力方向和整改措施
一是加强理论学习。把加强理论武装摆在第一位,学深学透党的经典理论及习近平系列讲话精神,增强党性修养。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,牢固树立强烈的组织观念,自觉按党章办事,按照规定参加组织生活。坚决执行镇委、镇政府决策部署不走样,不搞变通。
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