企业微博营销思考

企业微博营销思考（精选10篇）

企业微博营销思考 篇1

对搜狐微博营销的一些思考

从5月中旬以来，互联网上开始流传沸沸扬扬的搜狐微博营销。有人在淘宝上出售其方法，采用每天涨10元的方法，利用威客在QQ群、YY群上大力推广。很多人纷纷购买，但按其方法进行实施，效果并不佳。我在其涨到68元时也买了一份，在《挂QQ网赚上当了》里有详细论述。其实现在看来也不能叫做是上当，这个方法还是有可取可处，在元月份的时候这个方法效果是很好的，因为那时用的人并不多，有的人甚至通过这个方法赚到近万元(这是九月老师说的)。方法公开了，大家都去做，就没有好的效果了，也都赚不到钱了。

可能有的同学已经知道并实践这种方法，但也有些同学可能还不晓得。反正现在都已经公开了，也就无所谓坏了别人的生意。这种方法的原理在于利用搜狐微博的高权重，高流量，提高关键词的排名。现在大家都在做，对长尾关键词选择就很重要了。(如何选择长尾关键词，请看有关SEO教程)。

方法其实很简单：首先注册一个搜狐微博帐号，(当然要有电子信箱，张永伟老师说这段时间搞搜狐微博排名的没有赚到钱，淘宝上卖电子信箱的倒是小赚了一笔，呵呵，总是有人笑，有人哭)。电子信箱就是注册的帐号，成功后，把搜狐微博的呢称设为你要推广的关键词，如：我做过一个，“孕妇打呼噜怎么办?”现在应该还排在百度的首页。在个人签名处重复这个关键词“孕妇打呼噜怎么办?”及你要推广的淘宝产品的链接网址或者你要推广的网站(这个不要我多说吧，大家都知道的)，多重复几次，以不超限为原则。然后，开始写微博，内容也是你的关键词和网址，不断重复，只要不超过140个字。

重复发布二到三次。按照最初的做法，到这里操作就结束了，就等着过10分钟至1个小时后百度的收录，查排名效果，一般都在首页。呵呵，这是指刚开始的元月份的时候。

现在为了提高百度收录排名的效果，还要到权重高的地方发贴引蜘蛛。改进的方法是到百度贴吧去发贴，贴子里带上你的搜狐微博的地址。这样做，现在有时效果还可以，只要你的长尾关键词选得好，排在首页还是很可能的。前段时间，我花了一个小时做了五个词，第二天查看，有三个排在了首页。利用这种方法短期内是可以提高网站的流量的，但是用户的体验很不好，时间长了搜狐和百度肯定会封杀，至于说现在为什么还可以做?我也说不出原因，有人说是搜狐为了推销它的微博，对这种行为就睁一只眼闭一只眼了。

这种方法能用多长时间我们且不去管它，但是这种方法的思路是可以借鉴的：找一个流量大、权重高的平台，分析它的用户特点和平台特点，有意识的做相关关键词的外链，用软文推广，或是其它的方法都可以。

这就是近期的搜狐微博营销带给我的一点思考，不到之处，请大家多多批评。更多相关文章

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半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力

半个月打造你的强力赚钱微博-7st.接力热门话题让粉丝飞一会

企业微博营销思考 篇2

一、企业微博营销中运用的主要方法

1、个性化营销方法

企业根据企业产品来确定目标受众, 投其所好发布他们喜欢的话题, 拉近了与客户的距离, 更好地发现了顾客的特殊需求和意见、建议等, 更好地向顾客提供了个性化的销售与服务, 提高了顾客忠诚度, 增强了企业的竞争力。

2、情感营销方法

企业没有把微博当成企业广告的发布平台, 而是进行了持续的感情投入。更注重对客户的关怀与关爱, 设法加强与客户的感情交流, 通过在线调查问卷等形式使客户参与到企业的营销活动中来, 加深了客户对企业产品及文化的认识, 让客户有一种可靠感、安全感, 从而提高了客户对企业的忠诚度。

3、全员参与的营销方法

建立了一个专门的微博营销团队, 对企业微博信息进行更新和维护, 来保证微博内容的稳定性和可靠性。鼓励员工围绕公司中的生活、工作、企业文化来写微博内容。比如记录一些工作中的点滴、说说公司里的趣事、聊聊公司人性化管理等, 向客户展现了充满温情、朝气蓬勃的公司形象。

4、互动式营销方法

企业对自身进行了定位, 设置一些用户感兴趣的话题。通过这些话题, 更好地了解到潜在客户的兴趣在哪里, 关注点在哪里。同时, 企业为了形成良好的互动交流, 去关注更多的用户, 并积极参与回复讨论, 不仅增强了企业与客户之间的互动, 也使得很多潜在用户成为粉丝, 甚至是企业的忠实拥护者。

二、企业微博营销中的主要成功案例

1、携程旅行网

南通携程旅行网在微博营销活动中, 首先, 开展有奖主题活动, 活动形式为:“说出你最难忘怀的一次旅行, 并简短地附上难忘的理由, 再 @ 一到两位和那次旅行相关的好友, 你就有机会获得由携程网提供的5000元的携程网消费礼券, 你可以自由选择去任何你想去的地方。”该活动一经推出吸引到大量的潜在粉丝, 也增加了粉丝间的互动, 使粉丝体会到亲切感, 极大程度地提升了企业的品牌形象。其次, 合理设置微博标签。在官方微博中上设置了旅行、美食、时尚、摄影、度假、酒店预订、机票预订等标签, 使一些对相关标签感兴趣的人, 主动成为粉丝。

2、淘金时代

淘金时代南通分公司在营销的过程中, 借助公司独特的人才及网络资源优势, 实行公司全员参与的微博营销方式。公司员工全部开通微博, 在微博中分享工作中的小故事, 围观生活中的有趣的细节, 展示公司活动中员工风采, 让每次活动饱含丰满的故事, 用故事感动人, 从而吸引了大量的粉丝。

三、企业微博营销所取得的效果

1、沟通及时

上述企业陷入舆论困境时, 通过微博迅速、准确地还原事件的真相, 随时掌握公众对企业危机的反应, 表明企业的态度和立场, 控制事态的进一步扩大, 适时地发布公司对危机的处理过程及处理结果, 有效地安抚了公众的情绪, 重塑了企业的良好形象。

2、信息传播速度快

企业发布一条好的微博内容后, 粉丝就可以很快地看到, 每个微博的背后都是一个消费者, 可以进行即时转发。并以扩散式传播出去。而微博内容扩散后带来的新的粉丝, 则又可能转变为我们新的用户。

3、树立了企业品牌形象

企业形象是企业的一种无形财富, 良好的企业形象可以为企业带来更多的客户。企业在微博上发布产品和品牌信息, 参与客户对话, 让客户与企业在微博上互动, 从而拉近与顾客之间的距离, 形成良好的口碑, 树立企业品牌形象。

4、降低了企业营销成本

企业进驻微博平台开展微博营销活动, 除了必须的人员费用外, 不需再要投入很大的资金、人力、物力等, 而微博平台自身也不需要任何费用。与电视、报纸等传统媒体巨额的广告费用相比, 企业微博营销的成本非常低廉。

四、结语

总之, 在企业对自己产品及营销方式正确定位的前提下, 微博营销是一种有效的营销方式, 通过微博的关注机制传播企业或产品信息, 从而为企业树立了良好形象。笔者在实践中感到, 如果一味地照搬那些成功微博营销模式, 不一定会取得预期效果。现实生活中一些企业存在着对微博重视不够、微博内容质量不高、微博功能发挥不足等问题, 需要我们不断探索, 不断完善, 从而更充分地把微博营销融入企业营销体系中, 为企业创造更多、更大的价值。

参考文献

[1]孙擎.浅析国内微博营销面临的挑战[J].中国商贸.2011 (03) .

[2]周合强.微博营销现状与发展态势初探[J].新闻世界.2011 (04) .

[3]李新富.中国企业微博营销现状研究[D].内蒙古大学.2014.

中小企业微博微信营销策略思考 篇3

关键词：中小企业；微博营销；微信营销；营销策略

营销方式对企业的发展至关重要，企业生产的产品最终要推向市场，而市场份额的大小却决定着企业的经济利润水平。目前我国中小企业很多存在着生产滞销的问题，也面临着如何采用新的营销方式来提升自身产品的销售路径。随着互联网营销模式的兴起，中小企业也开始不断接触互联网销售模式，即微博营销和微信营销，希冀借助新兴的营销方式来促进自身产品的销售。互联网具有双面性，中小企业在运用这两种营销模式时也需要考虑其带来的风险。

一、微博微信营销的概念

微博营销和微信营销都需要借助互联网平台，2009年，随着我国新浪微博的推出也开辟了我国国内产品的微博营销市场。截止至2013 年 8 月，我国微博用户账号总数已经达到12亿个。庞大的用户数量是我国企业特别是中小企业值得重视的一种营销路径。微博营销即过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。它涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。紧接着微博的推出，2010年腾讯企业推出了微信，微信是一种具有发送语音短信、视频、图片和文字等功能的手机通讯软件，同为手机通讯软件，但是微信的功能比腾讯QQ的功能强大，每个企业可以有自己的一个微信公众号，在这个公众号上可以推出该企业的新产品预售告知和该产品的销售活动以及包括该企业的问卷调查、有奖问答等资讯。据统计，截止到2014年，我国已经有6亿微信用户，国内用户有5亿，国外用户约为1亿。

二、微博微信营销对中小企业的影响

企业微博营销具有传播速度快，内容虽然简单，但是表达意思独特以及方便与用户互动营销的特点。企业微信营销具有立体化、高速度、便捷性强和传播快速广泛性的特点。中小企业通过开展微博和微信营销有多方面的好处：一、为企业节约了昂贵的广告成本，产品的广告成本对企业来说是一笔高昂的支出，通过微博或者微信营销来推广企业的产品可以大大节约了企业的广告成本，现在很多用户都是微博微信用户，随着电子阅读越来越多，传统的广告或许对微博和微信用户的影响力度不大，但是微信微博上的企业营销会增加对这些用户阅读上的冲击与体验。二、实现了中小企业更好的与用户之间的互动与交流，进一步拓展了中小企业产品的品牌知名度。微博与微信营销都可以通过互动交流的方式与用户进行沟通，听取用户的需求和建议，通过新奇、别出心裁的微博与微信用语的营销，进一步提高了中小企业的知名度，也进一步为中小企业产品的推广开阔了市场。通过粉丝之间的传递，让更多的用户来熟悉了解中小企业推出的新产品。三、通过微博和微信与用户不断的互动，不仅可以让自己的品牌和产品深入用户的内心，还进一步增强了企业与用户之间建立超越于买卖之间的关系。总之，中小企业开展企业的微博与微信营销对企业的发展具有重要的作用。

三、中小企业微博微信营销存在的问题

目前微博和微信营销虽然成为了很多中小企业营销的重要手段之一，但是由于受多个方面的影响，中小企业采用微博和微信营销方式仍然存在着一些不容忽视的问题，具体表现在以下几个方面：

（一）微博微信发送的语言限制性大

任何一个电子公共载体的言论空间都会限制一些负面的违背社会发展的词语在上面发布，QQ空间如是，微博和微信更是严格。据北方一所做微博和微信语言研究的高校科研组，对微博微信语言的研究后发现，微博和微信的语言限制非常严格，包括连最经常使用的“点赞”、“集赞”，等这样子的话语现在在微信上发送都会受到相关的限制。

（二）微博与微信用户参与体验的机会少

虽然中小企业的微博和微信营销一般会推出一部分名额参与用户体验，但是在众多的微博与微信用户之间，这一比例非常非常小。很多人几乎每一次都申请了参与体验，但是竟然从来没有体验过，这对用户来讲，会失去了对该企业产品的忠诚度，也容易造成企业客户的流失。

四、中小企业微博微信营销策略分析

微博和微信营销对中小企业的发展具有重要的意义，中小企业也要充分抓住每一次的公众号的运营，充分为每一用户或者每一个粉丝服务，让自身的产品和品牌深入用户的内心，获得用户的青睐，才有助于进一步打开广阔的市场。

（一）加强对企业产品内容编辑的运营

我们知道，现在的公众号，是靠标题吸引眼球，面对琳琅满目的产品标题，哪一个企业的产品推出来的标题更吸引眼球，用户就会点击相应的链接。因而在企业对公众号的运营中要有标新立异的标题来吸引用户，在用户感兴趣的前提下不断对用户的阅读进行引导。比如一些商家的诸如：《就在今天，幸福盒子全球首发》这样子的字眼，用户就会比较好奇去看看，究竟是什么幸福盒子。《重磅内幕，XX地方9家食品加工点被查封》，这种标题关乎用户平常的生活起居，所以用户也会有较大的关注度。对于诸如这样子的标题一般用户则比较没有太大的兴趣：《五一来XX商圈看电影，吃喝玩乐购》，或者是《五一，让您的孩子奔跑起来》，因而在微博或者微信的营销上标题和内容是至关重要的。

（二）增强用户的体验，更好的促进用户交流

营销的主要对象就是用户，企业微博和微信营销最关键的还是要增强用户的体验，更好的促进用户之间的沟通交流和互动。争取做到微博和微信营销是一种亲民行为而不是扰民行为，不能让你的公众号觉得对用户是一种打扰，更多的是需要站在用户的角度，想用户所想，急用户所急，为用户提供更好的体验。多组织线上或者线下的用户体验活动，不断增强与用户之间的情感。让用户能深入的喜欢该企业的产品品牌，并能为该企业的产品进行推广至更多的用户。

（三）融合微博营销与微信营销方式

微博营销与微信营销不是相互对立的，它们更多时候是融为一体的，企业要充分利用这两个载体的不同特点，结合它们各自的优势，对自己的产品进行营销。例如，著名的爱婴岛产品，充分结合了微博营销和微信营销，不断拓展自身的产品，两面夹击，让自己的产品品牌传播的更为广泛，在企业的营销中通过结合微博营销的广泛性和微信营销的精确性可以让企业不断开阔自己的未来市场，让企业获得更多的市场份额。（作者单位：厦门东海职业技术学院信息工程学院）

参考文献：

[1] 张艳.传播学视角下即时性营销模式与战略实现—以微信营销为例[J].中国出版，2013（08）：18-20.

[2] 王林瑶.新媒体平台下微信广告的投放及营销模式研究[J].新闻知识，2015（03）：54-56.

[3] 吕艳娇.玫琳凯（中国）化妆品公司微信营销策略的改进[D].沈阳大学，2015.

浅议企业微博营销 篇4

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浅议企业微博营销

浅议企业微博营销

“微博是地球的脉搏。”

――美国《时代》周刊

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。与传统博客相比，“短、灵、快”是微博的三大主要特征。最早也是最著名的微博是美国的Twitter，根据巴黎分析公司Semiocast报告显示，截至2012年7月1日，Twitter注册用户量达5.17亿，是全世界用户人数第二多的社交网站（第一为Facebook）。2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，由此微博正式进入中文上网主流人群视野。据统计数据显示，截至2012年4月底，新浪微博注册用户数超过1.4亿，预计年底前将超过2亿用户。

一、国内外微博发展简史介绍

（一）国外

2006年3月，博客技术先驱Blogger创始人埃文?威廉姆斯（Evan Williams）创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。Twitter是2006年3月由Blogger的创始人埃文?威廉姆斯推出的，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件（如Twitterrific）输入最多140字的文字更新，是一个社交网络及微博客服务的全新世界。

（二）中国

2006年，Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网，开启了中国的微博时代。随后不久，叽歪网、做啥网相继上线，拥有数亿用户的腾讯也于2007

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年8月13日推出了腾讯滔滔。从2008年初开始，国内微博客发展进入了一年的沉寂期。期间，没有新的微博服务商出现，用户规模增幅也不大。经过一年的沉寂，从2009年2月开始，国内微博焕发出新的活力，大量微博网站相继上线，用户规模激增，微博成为我国互联网发展的新的热点。2009年8月，新浪微博上线，并迅速成长为中国最具影响力的微博。在新浪微博的带动下，综合门户网站微博、垂直门户微博、新闻网站微博、电子商务微博、SNS微博、独立微博客网站纷纷成立，甚至电视台、电信运营商也开始涉足微博业务。中国真正进入微博时代。

二、微博营销

微博营销，简而言之，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销。它是一种通过预测顾客需求，引导可以满足需求的商品和服务，从生产商流向顾客以实现组织目标的活动。微博营销售基本可以分为以下十种模式（见表1）：

微博的火热，加速了很多行业的微博营销进程，各行业纷纷试水其中，经历着前所未有的营销体验。早在2010年底，全球各大奢侈品品牌几乎无一例外都在微博上投入巨资，领先奢侈品品牌加入微博等中国本土社会化网络服务也逐步形成气候，奔驰、宝马、奥迪、欧莱雅、LV、ZARA等多个奢侈品品牌都已登陆新浪微博。类似这般的案例不胜枚举，广大商家正在利用和通过微博这一新兴营销手段发挥他们巨大的想象力，从而获取超出想象的回报。

当然，凡事都有利弊，在众多企业意识到微博平台潜在、巨大的营销价值的同时，如若对微博营销售的特点（见表2）把握不清或缺乏经验，也容易陷入误区，造成不必要的损失。

三、案例对象介绍

VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立五年以来，凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。而作为最早“安家”于新浪微

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博的广告主之一，凡客诚品在新浪已坐拥多个相关行业细分微博，内容涉及牛仔、童装、专属快递、下属品牌化妆品、粉丝团、客服、公益、特聘广告明星等等，关注人数超百万。

（一）案例1：“凡客体”效应

2010年7月凡客诚品（VANCL）邀请了青年作家韩寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人，一系列的广告随之铺天盖地出现在公众的眼帘。该广告系列意在戏谑主流文化，彰显该品牌的自我路线和个性形象。7月6日晚上10时01分，VANCL的官方微博就此开展了一个小小互动营销，而结果大大出乎所有人的意料，截至七夕，仅新浪微博上就有近3万条直接话题。该广告最初的目的是主推当季的热销款汗衫（源自一则公交广告），随后通过微博和当今广为盛行的电脑PS技术，逐步把简单的一则文字营销广告演变为一种时下流行的文学载体，从“恶搞”平民大众到广告名人，随后又吸引来了大批想要“搭车”的营销企业，从单纯的表白自我、调侃同事，到企业间的渗透推销、明争暗夺，在短时间内，凡客体促成了网友间的大联欢，影响力已超出可计算的范围。“凡客体”一词由此荣获2010十大网络流行语。

（二）案例2：“闹太套”自嘲

2011年，凡客邀请演员兼歌手的黄晓明代言起帆布鞋产品，“我不是演技派，Not at all，我是凡客”等系列黄氏自嘲广告在候车亭、公交车身等户外媒体投放，一时间成为微博上讨论的热点。凡客粉丝团顺势发起了“最后拍黄晓明凡客广告”的微博活动，粉丝们响应热烈。2011年5月5日，凡客帆布鞋代言人黄晓明的首支广告视频片通过新浪微博首发：3个小时转发量突破5万；8个小时突破12万，不断被网友拿来重新造句，创下新浪微博单日转发历史的新高纪录。这条广告视频随后被包括著名天使投资人薛蛮子、微博大王蔡文胜、新浪总编辑陈彤等知名人士参与转发，《新周刊》、《创业家》等杂志媒体也纷纷转发评论，不仅使得这则广告的扩散效益爆红、爆增，也足以让大家见识了一把“微营销”的威力。

四、分析及思考

诚然，凡客在微博方面倾注的一系列营销手段是大获成功的，至少庞大的转发数字充分说明了这一点。归纳起来看，正是意识到了以

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下几方面的微博营销特征，才成就了凡客今天的辉煌：

（一）营销立体化

微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字、图片、视频等表现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象、直接地接受信息。凡客的微博制作团队运用创意来掀起一批又一批的粉丝关注潮，它把微博当成整合营销传播中的一个强有力的工具，各种灵活多变的案例，成为众多电子商务企业竞相仿效的对象。

（二）传播高速化

微博最显著的特制之一就是传播速度。一条关注度教高的微博在互联网及与之相关联的手机Wap平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，到达短时间内最多目击人数。“凡客体”的神速传播以及被疯狂转发、效仿的“闹太套”现象，引用一句微博上的老话来解释：粉丝超过100，你的微博就好像是一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电视台；超过1亿，你就是CCTV了。

（三）操作便捷化

只要你的手机或者相关移动设备能够上网冲浪，那么你就具备了随时随地发布微博的条件。首先，微博在语言上的编排不需要长篇大论（限于140个字），更新起来非常方便；其次，微博营销的可操作性大大优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过复杂的行政审批等一系列环节约束，从而节约了大量的时间和成本。如果说一两年前的微博营销还是独具一格的新兴事物，被视为营销的辅助，那么现在，基于其大众化的便捷性操作，微博营销已成为日常营销工作中的一部分，而且正在被越来越多的人所关注、所使用，是一种简单、有效的营销工具。

（四）散布广泛化

通过粉丝关注的形式进行病毒式（Viral Marketing，一种常用的网络营销方法）的传播，影响面非常广，同时名人效应能够使事件的传播量呈几何级数放大。拿“凡客体”来说，其广告文案以“爱……不爱……是……不是……我是”为基本叙述方式在网上引起PS热潮，网友把但凡能想到的网络名人逐一PS了一遍，从某种程

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度上来说，这恰恰印证了其病毒营销的成功。

然而，我们也不能忽视类似“蝴蝶效应”的微博营销在巨大利益面背后一些需要思考的隐患：

1.凡客微博营销的2个案例，并不是对凡客自身产品的口碑、质量、价格等买家最为关心的因素扩散影响，而是通过名人效应和“恶搞”来吸引眼球，提升知名度。看到并转发微博的受众群并不一定是主动、直观地在了解营销产品的本身，而更多的仅是对网络的新鲜、新生事物存在兴趣。而微博的时效性（时时更新）决定了它的传播周期非常短暂，营销信息的零散化、非系统化让微博不能传达深度的信息，网友会因为猎奇而不断追逐新的网络产品，如果其营销手段不进行更新，那么这场营销的“乘数效应”（Multiplier Effect）就会递减，结果注定只是昙花一现。

2.凡客体和“闹太套”的盛行，导致众网友曾一度以此为蓝本来对各种古诗、古词、文言文等文学形式进行改编，使得原本具有深刻含义或优美意境的名句被改编成听起来好像很好玩、很搞笑的“另类作品”，达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果。这其实已经偏离了微博营销的本来目的，而转向“娱乐”受众了。这样的改编不仅不利于新兴网友（特别是中小学生）对于本国传统、优良文化的认知和传承，而且一旦被微博宣传的产品本身出现质量不过硬等问题，就很有可能真正成为网友“恶搞”的平台，同时也存在无法控制舆论走向等系列风险。

3.我国互联网平台的开放程度与开发能力相对而言滞后于国外的发展情况：一方面，微博的最大特点之一是“消息的即时传递”，而这种相对第一时间的、言论的自由传递从某些方面来说往往是行之不通的，希望我国于2012年3月起实行的网络微博实名注册政策能够帮助缓解这一矛盾；另一方面，微博及其营销概念起源于国外，其操作的方式方法也往往多于、甚至优于我国，如果我们一味照搬照抄他人的方法方式、成果成就，而不结合自身的实际情况和发展条件，其可持续发展生命力是可想而知的。

参 考 文 献

[1]文武赵编著.微博营销售手册―企业和个人微博营销全攻略

最新【精品】范文 参考文献

专业论文

[M].时代出版传媒股份有限公司.2011

[2]孙红梅.微博：企业品牌营销新契机[J].企业导报.2010（12上）

企业新浪微博营销推广 篇5

每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销推广。下面小编给您介绍一些企业新浪微博推广营销的手段，希望对您有所帮助。

1、明确定位

微博建立初期，一定要自己的微博有一个好的定位，定位是为了找到推广的方向，这比广撒网式的营销效果要好得多，这也是微营销在精准营销上的特点体验!

2、知名人士互动

我们不是名人，但可以利用微博和名人进行互通，这样就有效的增加了曝光率，从而，也让自己的新浪微博粉丝增加不少。

3、发布价值的微博

虽然发牢骚可以增加新浪微博粉丝，但却没有办法把自己的目标用户找出来，也不能够推广自己的核心产品!只有在微博上发布一些有价值的信息，才有可能让新浪微博粉丝驻足，同时也能够提高自己产品销售的效果!

企业如何玩转微博营销 篇6

一、企业不愿开展微博营销的原因

1、无法判断粉丝的真实性与活跃度

有些博主为了迎合企业需求高粉丝的要求，花钱买粉丝，这些买卖的粉丝，无疑绝大部分是僵尸粉，这些买来的粉丝只是一个数量，除了满足自己虚荣外，而对于企业广告的传播一点作用也没有。这种通过用户花少量的钱直接购买而来的“僵尸粉”、“活粉”，已经呈病毒式开始扩散。已经成为微博营销中一个最大的毒瘤。

2、无法做到广告精准投放

广告投放成功很重要的一个因素就是针对目标客户群进行精准营销，但目前我们由于网络的虚拟性，我们无法了解每个帐号的粉丝构成水平，收入水平，购买力如何?所以目前微博营销无法做到精准。相比网盟的精准定位投放人群，反馈信息明确，微博营销目前无法做到这些。

3、微博营销费用不可控

微博营销并不是只通过一个粉丝过万或几十万的账号进行营销，因为只用一个账号营销的回报率与点击率可以说是微乎其微。但同时通过几个这样的大账号营销，效果就会好很多。那么找多少人合适?成本需要多少?转发几天?

4、微博营销效果不可控

微博营销通过账号粉丝的转发，来实现广告的传播。微博营销中即使找名人转发，最后转发的效果如何?多少2次转发，多少人看了微博会去关注产品，又有多少人购买了产品，无法衡量统计，效果完全无法评估。有些第一次营销后效果还过得去，但第二次利用同批账号营销发现后续力明显下降。因为微博人群心理目前还很难精准定位，只能根据其粉的微博类型大致分析。所以，微博营销稳定性还有待商榷及提升。

因此，微博作为一个的新平台，如何进行精准营销是微博营销研究的重点，

那么如何解决微博营销中上述几个方面的问题，从而发挥微博营销最大的效果呢?

二、企业开展微博营销需要注意的问题

1、判断帐号有无僵尸粉

一般情况下，微博的粉丝数越多那么微博使用的时间也就越长。所以我们可以从他第一条微博发布的时间，跟当前微博粉丝数的关系就可以粗略判断是否是” 僵尸粉“微博。一些通过刷来的虚假微博粉丝，大致有几个特点：1、没有头像。2、粉丝发布微博数很少。3、活跃度非常低。4、粉丝微博无简介。5、连续多页粉丝属性相同。7、粉丝当中几乎没有带认证的用户关注。另外，一个苦心经营的微博，博主都希望自己的微博勋章越多越好。往往一些“僵尸粉”微博的勋章通常就只有2~3个最基础的勋章，这样的微博也需要谨慎观察。

2、分析博客类型从而做到广告的精准投放

其实仔细研究，微博营销要实现精准营销也不太难。因为微博主题分类很细也很明确。所以企业在选择营销的博客帐号时，可以根据博主的博客类型来选择广告的投入类型。例如影视类微博投放影视广告，音乐类微博投入音乐广告，美容养生类微博投入美容产品的广告。这样一来，基本上可以针对目标客户群实现精准营销。

3、微博营销费用的计算

微博广告费用是按照发布条数来计算的，比如说100万的粉丝，直接发一条500元，转发一条400元等。企业可以根据微博营销的目标来确定所选帐号的级别，确定单条价格，再根据企业需要多少帐号，转播多少天转来计算所需要的营销费用。

4、微博营销效果的评估

在微博营销中，某个微博活动的效果如何往往是营销人员最关心的问题。微博营销的效果主要是点对点营销，而且效果呈成倍数递增的效应。如果一个帐号拥有十万粉丝，那就意味着每发布一条消息，将有十万人看到，然后按照比较低的1%的转发率，有1000人转发了这一消息，而平均每个人又有50个粉丝，相当于又有5万人看到了。了解广告的受众数以外，我们还可以通过管理工具，像监测互联网广告一样，获得该活动带来多少的点击数等数据，并通过与广告价值的对比准确地核算出这个营销活动的投资回报率。

虽然微博营销这种新方式还存在很多问题，但我们不能阻止这个新鲜事物不断向前发展。微博营销会得到越来越多企业的关注。

浅析企业微博营销 篇7

微博的出现, 一方面拓展了人们沟通与交流的渠道, 开发了人们交流的新的平台。同时对于企业而言, 微博的出现, 给企业带来了新的营销机遇。

一、微博与微博营销

微博一词, 最先出现在twitter网站, 在该网站, 用户可以向个人和网站发布信息。微博是长度限制在140字以内的博客, 它可以实现用户间的信息共享, 通过web、wap等客户端建立个人社区, 实现信息的及时更新和分享。具有信息发布及时, 传播速度快, 互动性强, 共享性高的特点, 正因为如此, 微博也具有了比较高的商业价值。

营销的目的是为了创造和满足市场需求, 促进企业产品的宣传, 为企业赚取利润。微博营销建立在微博的基础之上, 它是一种新型的媒体营销模式。企业通过调查市场需求, 将微博作为企业营销的平台, 在微博上宣传品牌形象, 发布一系列的商业活动等信息, 并且对这些信息进行及时的更新, 已吸引消费者的注意力, 达到营销宣传的效果, 最终目的是为了达成企业商品与服务的交换。这样一种随时跟进消费者, 了解消费者的消费心理, 获取市场动态的网络服务, 为企业的营销活动起到了不可替代的作用。

二、企业微博营销的现状

微博的灵魂在于互动, 而现今, 企业微博营销忽视了和粉丝之间的互动性, 企业只是一味的发布信息, 而没有做到与自己的潜在用户进行信息的交流, 这造成了大量粉丝流失的现象。

企业应用微博营销时, 粉丝的数量及质量是一个考核的标准。但是现有企业存在的粉丝当中, 有一些只是为了企业的短期抽奖活动而来的, 粉丝的忠诚度不够高。企业只是注重粉丝数量的增加, 微博营销的效果比较差。

现阶段, 部分企业每天大量发布微博信息, 信息内容包含产品介绍, 广告植入, 有奖竞猜等各个方面, 对发布的信息未进行筛选和分类, 这就造成了粉丝面对大量的信息时, 不知道该关注哪一个的困境。

三、对于企业微博营销的几点建议

1. 加强与粉丝之间的互动性

微博的魅力在于互动, 不与粉丝互动是非常危险的。因为粉丝会慢慢的不再关注微博的内容, 最后可能会离开。互动性是使微博持续发展的关键。企业的微博营销活动是为了满足消费者的需求, 企业微博营销应该加强与粉丝的沟通、互动和交流, 以达到宣传企业品牌形象的作用, 增加粉丝对企业的忠诚度。但是, 与粉丝互动与也需要注意以下几个问题:第一, 微博内容不应该有过多的企业宣传信息, 更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式, 但事实上, 更多的人只是关注奖品, 对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品, 微博经营者认真回复留言, 用心感受粉丝的思想, 更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样, 时间久了会产生一种微妙的情感连接, 而非利益连接, 这种联系持久而坚固。当然, 适时结合一些利益作为回馈, 粉丝会更加忠诚。赢得粉丝的忠诚度, 最终的目的是为了将粉丝变为企业的潜在顾客, 最后变成企业现实顾客。

2. 信息的及时更新

微博就像一本随时更新的电子杂志, 要吸引粉丝的关注, 就必须定时、定量、定向的发布内容。定时、大量地发布企业微博自然是最有利的, 大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页, 保证我们的微博能够经常出现的粉丝面前。控制微博发布的频率非常重要, 同时, 一定要保证微博质量, 保证粉丝阅读的是有价值的信息, 在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为, 大量无聊的, 低质量的博文会让浏览者失望, 实际上粉丝并不喜欢像广告宣传这种没有阅读价值的微博。

3. 注重微博沟通的技巧

企业要改变以往以物质奖励为价值的观点, 现在的粉丝对相关资讯, 生活小窍门, 生活小常识等更加感兴趣, 企业要利用自己的微博平台, 让企业微博具有更多的功能和实际效用。企业微博对目标顾客越有价值, 对粉丝越有掌控力, 同时, 企业的博客才能拥有高度的忠诚度和活跃度。这里所说的价值, 不仅仅是一些物质上的奖励。微博的精髓在于一种互动性, 换言之, 微博经营是一种有价值的互换, 粉丝和企业在这里各取所需, 互相盈利。企业不是以娱乐消遣为目的创办微博, 企业以创造价值为己任, 任何商业行为必须有相应的回报, 担当这个角色的企业微博在经营管理上自然任重道远。

企业微博营销不仅要在传递的内容上做文章, 更要注重一些方法与技巧。如果企业的博文像新闻稿一样, 那就算是粉丝想参与互动交流都无从下手。企业微博话题的设定, 语言的表达诙谐, 幽默, 能引发人的思考。只有企业微博有声有色, 持续更新, 才能给粉丝留下深刻的印象, 增加粉丝对企业的关注, 进而可能将关注者变为潜在的消费者。

四、结语

浅谈企业微博营销 篇8

关键词：企业；微博；营销

一、微博内容的价值

微博营销是一种新的网络营销方式，寄生与微博。借助微博这一平台，通过发布信息、直播，线上互动，线下行动。进行相关信息传播影响并吸收更多的粉丝，从而产生显性或者隐性直接或者间接的利益，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博作为一种新的社交媒体形式，微博的营销群体已不再是传统的商业社会力量，更多的微博营销发生在新兴的利益群体、商业源以及个体都加入到了这个阵营当中。微博已成为这种新兴营销的新的驻扎地。

品牌微博在微博的诞生之时就决定了它存在的目的，截至2012年2月底，共有130565家企业开通新浪微博。已经开通新浪微博的企业主要分布在22个行业，目前微博营销被用在企业传播的多个方面，既能推广新品牌，也能做好企业形象。

1.趣味

这是个速食时代，一个网民每天要面对成千上万的信息，能够吸引他的信息其实很少，所以在微博品牌营销的过程中，微博内容的趣味性显得非常重要。趣味性其实就是指能让目标客户感兴趣，让他们觉得好玩。微博内容的趣味性不是指转几个擦边球笑话就可以，必须在超越实用价值和是非判断之外，真正戳中目标客户的关注点，才是趣味性。

2.价值

在微博品牌营销的过程中，必须让每一条微博都具有价值，把每条微博都看作是在与目标客户进行交流。要让微博内容有价值，首先要做到的是嵌入品牌信息。因为宣传企业品牌才是进行微博品牌营销的最终目的，所以发布的内容应该与企业品牌、产品、行业领域等方面具有相关性。另外，要让微博内容具有价值，还要考虑目标受众的需求，发布他们想看到的内容，将他们的需求与企业的宣传内容进行精准对接，保证发布内容的相关性，这是做好微博内容最重要的一点。

3. 互动

社会化媒体营销最大的优势就是能够与目标客户群体直接进行互动，所以微博品牌营销还应该注重发布内容的互动性。互动的前提是真心想要和目标受众进行信息的交流和沟通，而不是单方面发布自己的声音。微博内容互动性的好坏将直接决定了品牌信息传达到用户的效率，有些对于品牌来说一目了然的信息，对于目标受众来说未必能很快明白，所以发布内容时应当进行换位思考，选择目标受众更容易接受和理解的内容，例如使用目标客户群体平时在互联网中常用的语言方式。

二、微博营销三大技巧

1.吸引粉丝关注

微博营销展开的一个重要前提是具有大量的粉丝。由于关注是由粉丝决定的，所以企业要获得大量的粉丝，唯一的办法便是投其所好。那么如何投其所好呢？很简单，一开始先通过微博找寻自己的一些精准受众，通过互粉的方式建立基本的粉丝群体先，然后再以这些粉丝为跳板，举办一些粉丝喜闻乐见的活动，让他们通过转载和@其他好友的形式来参加活动，能够获得多少粉丝取决于活动对粉丝的吸引力。此外，还能通過一些热门的微博话题提高自身的曝光率，从而吸引粉丝。

2.强化互动性

微博营销并非是强制性广告，微博营销的最大特点便是其用户排斥性较低，用户较为容易接受，所以在微博营销时需要尽量的与用户产生互动。企业微博并非是发布企业信息的平台，而是一个连接用户与企业的渠道，企业通过微博除了传递必要的信息外，还需要发布让粉丝感兴趣的话题，不要让之产生这是一个广告微博。

3.活动适当的举办

活动可以说是最为受到微博粉丝喜爱的，但是活动并非是一定要支出的。一些创意微博活动不仅不需要钱，还能够引起粉丝的强烈关注，让粉丝投入进来。如内衣品牌的微博，一些适当的评选，让粉丝参与到公司的设计中，不仅能够了解到用户的消费需求，还能够增强与粉丝的粘性。

三、微博营销在企业中运用的前景

伴随着科学技术的高速发展，网络信息的传播与应用在商业市场领域所发挥的作用已经不可小觑。微博的火热更推动了各种企业个体对微博营销的广泛应用，对于其微博营销我们更应该从多个角度进行分析和研究。

微营销已成为企业营销的新宠。在移动互联网快速发展和应用的刺激下，微博、微信正在改变着新媒体的格局，改变着以往的营销方式。截至去年底，新浪微博注册用户已超5亿，微博营销的时代似乎已经到来。

未来微博媒营销将会向全媒体营销进行转变。目前来说，微博媒体营销还是下订单、支付、交付的一个过程，未来可以先发布需求信息，通过多对多的营销方式，了解产品销售的对象、场合，根据各种场合下的购买因数，设计好不同的产品宣传方式，提出不同的销售路径，通过各种不同的环境，自由定价，做好一种持续营销，也就是未来全媒体发展的趋势。

自2010 年以来，微博在国内发展迅速，成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。同时，新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台，同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。而企业利用微博营销，不仅能增进企业知名度，更重要的还能提升顾客粘性，保持企业良好的更加接地气的公众

谈企业的微博营销电商论文 篇9

【摘要】微博扭转着公家的媒体使用习气以及信息传布模式，并成为社交媒体中最为及时、用户最踊跃的信息传布平台。本文着眼于受众即微博用户的粉丝的粘性，通过分析微博营销的优势，解析杜蕾斯微博营销案例，从营销瓜葛的扭转上来掌控微博营销的症结的地方。

【症结词】微博 微博营销 企业微博 互联网趋势钻研者谢尔・以色列曾经经指出:“咱们正处在1个转换的时期――1个全新的交换时期在接替老拙的运转不灵的传布时期。”

①这个时期就是以微博为代表的“微时期”。微博，“是基于有线以及无线互联网终端发布简短信息供其他网友同享的即时信息网络。用户每一次用于更新的信息通常限定于一四0个字符之内，故此患上名‘微’。”

②就是这样1个看似不起眼的“小胡蝶”，却短期内搅动了网络世界乃至是整个媒体环境的龙卷风，迎来了营销界的新1轮大战。

跟着微博的升温，微博成为了当前网络营销的1个新的亮点，微博扭转了企业的营销模式，如何搭建企业微博呢?如何提高企业微博粘性度以及效益转化呢?本文对于此作1探讨。

1、微博营销

微博营销是1种网络营销方式，它借助微博这1平台打造企业以及产品的知名度以及人气。

一、微博营销的理论基础

(一)6度分隔理论。一九六七年，哈佛大学心理学教授斯坦利・米尔格拉姆提出6度分隔(Six Degrees of Separation)理论，简单地说，在这个社会中，任何两个人树立联络，至多需要6个人(不包含这两个人在内)，不管这两个人是不是认识，糊口在地球上的任何处所，他们之间至多只有6度分隔。③

社会学中的6度分隔理论隐含了这样1个首要的概念:任何两个目生人之间，通过必定的联络方式，总能够发生那样或者这样的联络，只要微博上即时传布的信息拥有穿透6类不同人群的能力，它便会在层层转发中，及时通往全世界互联网的每一1个角落，就好像世界变为了1个“地球村”。

(二)长尾理论。二00四年，美国人克里斯・安德森提出长尾理论(The Long Tail)，指出只要产品的存储以及流通的渠道足够大，需求不旺或者销量不佳的产品所共同盘踞的市场份额可以以及那些少数热销产品所盘踞的市场份额相匹敌乃至更大。相对于于传统媒体，微博通过粉丝的无数次的转发及评论以及病毒式的传布，既加强了群体之间的情感联络以及互动，又为网站发展累积了受众资源，增添了人气。

二、微博营销的优势

微博作为新的营销工具以及平台，微博营销除了了拥有微博自身的特性，还出现如下优势:

(一)低本钱。人类记忆中关于商业、工业革命的故事，阐明了1个简单的道理――每一1场革命开始的动力，就是那些本钱几近突然降落到为零的出产要素。1个出产要素的本钱趋向于零的事实，正在告诉咱们又1次磅礴革命的.到来。④微博营销只需在微博平台完成注册，就能够进行营销流动。

(二)影响广。微博短期内的分散能力强，尤其是名人微博，通过名人效应的粘性，能够让所需要传布的事件呈几何级速度分散，影响力大。例如，1个吸惹人的信息内容1旦在微博上发布出来，首先看到信息的粉丝就成为了这类“病毒式传布”的第1级传布渠道，依照1个人平均有一00个粉丝计算，被自己的第1级粉丝中的一0%也就是一0个人转发后，就会增添一000个人读到该信息，如果这一000个人中再有一00个人，通过快速分享与转发，信息被浏览次数就会到达数万、数10万乃至数百万。

(三)针对于性。因为信息的传递是在信息接受者允许下完成的，因此信息传递更为拥有针对于性。微博用户会依据自己的需求，主动选择自己感兴致的信息。企业会依据受众关注的信息的性质、内容，进1步改善自己发布的信息，以期更好地捉住受众的眼球。

2、微博营销的案例分析

微博是企业用来吸纳泛博用户的工具。企业微博营销大潮中最受宠的莫过于杜蕾斯官方微博其惊人的增长速度，分析其胜利的因素主要有:

一、内容为王

中国人比较涵蓄内敛，像杜蕾斯这样的产品是极为敏感的东西，在公共场合传布时要注意良多细节。搜寻杜蕾斯官方微博的内容发现，在网络上会讨论有关爱的内容，除了了恋情，还有关于性感、清爽、时尚、弄笑、公益等。笔者以二0一二年一0月一三日到一0月一九日为样本，对于杜蕾斯官方微博传布的信息进行了分类，如下表:

从下表可以看出，微博上传递的幽默性的内容多达四六%，其次是时尚，再就是公益性信息。杜蕾斯官方微博关于恋情的内容只有0.五%，尽可能防止关于这1话题的讨论，力图把杜蕾斯打造成很阳光的产品，而且可以给人们的糊口带来乐趣的东西。通过症结词与品牌发生链接，以确保每一天都有1些幽默的、糊口的、性感的内容，增添微博的吸引 力。

二、情绪资本

情绪资本由英国的凯文・汤姆森于一九九八年在《情绪资本》1书中提出，是存在于内心的气力，是1种客观与主观相结合的繁杂资本。对于1个企业来讲，情绪资本包含两大核心要素:外在情绪资本以及内在情绪资本，前者存在于企业外部顾客的内心，后者存在于企业内部顾客的内心。 无论是现实的企业仍是电子商务，如何安排和管理情绪以及理智、情绪以及知识，都是很首要的投资，微博营销更是如斯。做企业微博，要先交朋友，否则就是推销而不是营销。杜蕾斯但愿通过微博营销让品牌更为亲切，以及消费者更为亲近，随时关注消费者的情绪，增添有人情味。让粉丝意想到，杜蕾斯不只是1个产品，更像是1个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯聊天是很开心的事情。

三、事件营销

事件营销就是通过制造拥有新闻价值的事件，并让这1新闻事件患上以传布，来到达广告的效果。

二0一一年六月二三日，北京的1场大雨，成绩了杜蕾斯官方微博。正值北京傍黄昏邻近下班时，大雨落下，微博上网友开始讨论如何回家。此时1个叫“地空捣蛋”的账号发出1条微博:北京本日暴雨，幸好包里还有两只杜蕾斯。此微博1经发出，就被网友疯狂转发，在一小时以内便被转发了一万多条。二四:00，这条微博转发量已经经超过五.八万条，盘踞六月二三日新*微博转发排行第1名。三天内，最高转发超过了九万条。

从这个案例可以看出，企业可以应用微博平台的搜寻、话题分享等功能，监测市场动向、搜集用户需求、分析用户特征。如果能够搜集足够清晰、准确的数据，并在日常累积数据的基础上，用数据发掘的方式分析数据中的规律，就能够从中患上到无比有价值的分析结果。

今天的优势会被明天的趋势所取代，最优秀的模式常常是最简单的。但是，目前微博赢利模式还比较隐约，尚需进1步探讨。企业以及微博用户通过各种瓜葛被凝聚在1起，造就了1个没有边际的瓜葛网以及客户资源。企业可以通过总体策动、兼顾、创意、话题、联动、引爆等1系列营销手腕，从营销瓜葛的扭转上来掌控微博营销的症结的地方。

参考文献

①[美]谢尔・以色列 着，任文科 译:《微博力》[M].北京:中国人民大学出版社，二0一0:九七

②喻国明，《微博:1种蕴含大能量的新型传布形态》[J].《新闻与写作》，二0一0(二):五九

③凌守兴，《电子商务:基于6度分割理论的企业微博营销模式钻研》[J].《电子商务》，二0一一(一0):

分析企业微博营销存在问题及对策 篇10

摘要：微博的兴起及迅猛发展为企业的网络营销活动提供了新的工具，即微博营销。微博营销具有多媒体、即时性、互动性、低成本、便捷性、成长性等鲜明特点，为企业网络营销目标的实现提供新的有效支撑，在我国得到了快速发展，但同时也存在很多问题。本文分析了我国企业微博营销存在的问题，并提出有针对性的解决对策。

关键词：微博;网络营销;现状

一、微博营销的概述

(一)定义

微博，即微型博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，通常是以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博在我国发展迅速，成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台，各大门户网站微博的开设也为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。我国企业微博通过发布公司的新动态、促销活动、业内资讯、最新作品等，引发粉丝/听众的关注，从而增加品牌曝光量，促进宣传，进而达到营销的目的，形成了在网络时代特有的，并不断升温的微博营销。

(二)特点分析

(1)操作简单，即时传播，更新速度快，渠道广。微博注册简单，在使用过程中即使没有受过严格中文训练的人，也可以将自己想表达的只言片语发送到微博上。相较于博客来说，一条关注度高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后，短时间内就可以抵达微博世界的各个角落。微博的传播速度之快是其他方式不可比拟的。此外，由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的，在一定程度上也极大了提高了人们获取有用信息的效率。另外，企业在微博中发布信息的接受渠道十分的广泛，有助于消费者及时方便的接受信息。

(2)有助于企业与消费者之间的交流。微博中，消费者能够克服时间与空间的各种阻碍，将微博发展成为具有极强智能性的信息交流平台，消费者的主观能动性得到了充分的施展。通过微博，企业不仅能够发起一些热点话题供微博用户进行讨论交流，而且还能够发起各种各样的互动活动。除此之外，微博的企业用户还能够及时有效的掌握消费者的`心理动态与消费需求，消费者所提供的相关信息与数据也能够为企业今后品牌的发展提供努力的方向。培养企业与用户之间的一种超越买卖的持久的感情关系，增加用户的忠诚度，促成了一种天然口碑的传播。

(3)成本低，受众广。就当前微博的发展现状来看，基本上仍处于免费使用时期，同其他品牌营销方式比较而言，运用微博进行品牌营销的成本是非常低廉的，因为“微博”的实时实地性，管理者与读者的沟通会更及时，更便捷，因此可以更好地维持与顾客的关系。微博可以通过手机以短讯的方式一改“一对一”方式，发展为“一对N”，通过粉丝的关注进行病毒蔓延式传播，通过转发功能使传播速度几何增长。微博几何式的传播不仅使信息赢得更多网民关注，还增加了用户的人气，取得了双赢效果。当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，此时则可以利用微博为本公司的网站做链接。

二、我国企业微博营销存在的问题

目前，我国的微博网站主要有：随心、做啥、滔滔、分享网、贫嘴等。利用博客创造点击率奇迹的新浪在8月正式推出微博服务，目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入我国，新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪20第四季度及全年财报电话会议上，新浪CEO曹国伟首次透露新浪微博的用户规模：达到500万人。，我国微博客用户规模约6311万人，在网民中的使用率为13.8%。综上可以看出，我国进入了微博的高速发展阶段，但我国企业将微博应用到网络营销的过程中，遇到很多了问题，严重影响了企业应用微博营销的效果和信心。

(1)人们认识不足。微博营销作为一个新事物，我国仅有少数企业参与到其中，大多数企业认为微博不能够带来多大的营销效果，对微博营销并不重视，甚至没有开通微博账户，更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。有些企业即使注册了微博账户，也不知道如何使用微博进行营销，对其开展营销的方法技巧不了解，也无从进行战略性的营销安排。

(2)微博营销平台不够完善。与国外微博的开放不同，我国的微博平台大都是相对封闭的。几乎各个提供微博服务的网站都不公开自己的API，不支持RSS，无第三方客户端和应用，当企业选择了微博平台之后，营销对象的范围也就固定下来了。另外，我国微博平台利用用户的粘性不够，用户都很难利用已有关系进行微博信息传递，降低了微博营销信息的传递速度和范围。

(3)缺乏监管机制。作为一种新兴的信息传播媒介，微博还没有确立严格的信息监管机制，也缺乏对微博信息进行筛选和审核，信息的发布与否在相当程度上取决于微博用户。因此信息的可信度低，虚假信息产生的可能性高。另外，低信息容量和人们一味追求轰动、刺激的心理，使得微博传播极易变成公众的情绪渲染。这些因素都为虚假信息的滋生埋下了隐患。

(4)缺乏人才储备。我国很多企业内部的管理层没有意识到社会化媒体营销的强大的传播力量，对运营社会化媒体没有经验，不够重视，企业内部又没有专门的社会化媒体营销团队，导致我国这方面的人才储备相对薄弱。作为社会化媒体的一个重要组成部分，微博这种新出现不久的事物，同样受到人才不足的影响，管理层和员工对微博营销手段和方法不了解，企业内没有团队可以对微博营销有效的运作，想要大规模开展微博营销变得异常困难。

三、我国企业微博营销的解决对策

1.提高认识，重视微博营销的开展。微博的及时性、互动性符合社交媒体的特点，具有良好的发展势头，极可能成为未来互联网应用的重点，我国企业应该重视微博工具在网络营销中的使用，将微博营销纳入企业营销体系，将其作为企业营销战略的一部分来考虑，设立专门的团队，围绕微博制定一整套营销策略。

2.加强微博营销平台的建设。发展微博营销必须进行微博平台的建设。首先，微博服务提供商应加强平台对企业客户的支持，为企业微博提供更多的功能，为企业客户提供更多的服务;其次，让各个微博平台开放API，使第三方厂商提供进一步开发相关辅助功能的可能;再次，微博平台应进一步挖掘用户使用微博的行为，更加准确地对微博用户进行细分，使企业能更容易的找到目标用户。

3.加强微博营销的法制建设和技术监管。良性的微博营销发展模式应该是相应监管下的微博营销，自由而负责的微博营销。这种监管可以从法律和技术两方面入手。目前，我国还没有一部专门针对微博的法律法规，微博服务提供商在把握尺度方面也有相当的难度，所以国家有必要针对微博，或者针对社会化媒体出台相应的政策法规，在这个框架下对我国的微博进行监管和功能的开发，最大限度地推动微博及微博营销的发展。另外，在技术层面上，合理利用多种技术从源头上对微博营销信息进行筛选、审核，这些技术在过滤微博的有害内容上发挥着巨大的作用。

4.重视微博营销人才的培养。企业要重视既懂得微博知识又懂得网络营销的人才，要培养或引进社会化媒体营销专家，构建专业的团队，也要对整个企业员工进行培训，让员工了解微博营销的各种技巧，广泛参与到微博营销体系中来。在微博时代，微博不仅为广大网民提供了一个自由发声、充分展示的平台，与传统营销方式造成的短暂的视觉愉悦相比，微博话题持续在消费者头脑中的印象更深、实效更长、传播效果更好，因此，企业应该重视微博营销的作用，在确定需要采用微博营销的前提下，企业应做好微博平台的选择工作，明确微博营销的目标，建设微博营销的内容，利用微博辅助企业发展。

参考文献：

[1]孙擎.浅析国内微博营销面临的挑战[J].中国商贸.2011(1)：28～29

[2]刘慧.浅议企业微博与企业的品牌营销[J].信息与电脑.2010(12)：133～135

[3]黄琦.中国微博客的困境和出路探析[J].东南传播.2010(5)：37