微博营销

微博营销（精选12篇）

微博营销 篇1

博客营销是指在网站设立的博客, 进行用户注册, 然后发表宣传型与广告型文章, 介绍企业情况与产品、服务情况而引起上网的读者注意的, 与潜在顾客进行网络沟通的一种新的营销方式。博客营销是伴随着互联网兴起的一种新的营销革命, 是颠覆传统营销与广告的新生力量。中国有几亿的网民, 也就是说这个上网的群体比看电视、听广播的人还要多得多。而这庞大的网络社区民众们, 也购成了消费各种产品与服务的主体。几亿的网民, 如果每人平均消费一百块钱, 那么这个消费市场就相当于几百亿元、甚至于几千亿元的消费实力。而这些网络民众群体的潜在购买力, 更是不可小觑。因此, 千万不要轻视网络民众的经济能力。随着全球化的进程, 民众的消费观念进步, 再加上现在互联网的用户越来越庞大, 而且是联结全球性的, 自然而然这是未来最重要的消费市场。可以说, 这个市场是企业吃不完、吞不尽的一块蛋糕。

现在越来越多的企业考虑在电视、报纸、广播、户外广告之外等, 通过网络广告, 还有博客营销的方式, 进行产品推销, 树立正面形象, 提升企业与产品的知名度, 与网络潜在的顾客们建立一种新的沟通方式, 从而赢得市场, 获得更多的利润率。

博客营销是全新的营销方式, 将引领消费潮流与风尚。博客营销的优点很多:一是通过简明扼要的标题, 让上网的潜在顾客, 只要打开网页, 就看到这个标题。在顾客们的潜意识中形成熟悉度, 当顾客们有消费需求, 就会购买他们所熟知的产品。一般网站每天上网的网民都有几万到几十万。有知名度的网站每天都有几百万, 甚至于几千万潜在顾客上网浏览信息。这个顾客群体数量是其它传统媒体很难超过的。电视媒体都望尘莫及。所以, 博客营销的文章标题非常重要, 这涉及到广告的覆盖率与顾客响应度。一篇好的博客文章的标题就像是广告词一样, 每天都在向几百万、几千万的潜在顾客们进行宣传与灌输式的广告影响。博客营销的文章标题是第一次广告;二是博客营销的文章内容。当潜在顾客们看到有吸引力的标题后, 就会打开网页, 浏览博客文章, 如果博客文章比较精辟、详细、通俗易懂, 那么文章的观点会影响潜在顾客的观点、判断力, 甚至于引起共鸣。这样企业通过博客文章广告, 而吸引与留住了顾客。既引发了顾客们的需求, 也增强了顾客的忠诚度。博客文章内容, 是第二次广告;三是潜在顾客受到文章观点的影响后, 会跟家人、朋友、合作伙伴等谈论沟通, 会潜移默化地介绍影响他的企业, 这是第三次广告。我们又称之为口碑营销。所以说, 博客营销的文章为企业打了三次广告。而且广告成本比其它媒体成本要低得多。不但为企业降低了成本, 还增加了销售量与利润率;四是博客营销的文章由经济管理类的知名学者为企业广告的撰稿人, 等于是名人为其企业作广告宣传。因有名人效应的影响在里面, 其公信度与影响力是较深远地, 会让一种信任与信赖油然而生, 会使顾客们深信不疑, 从而支持其企业与产品。全面影响潜在顾客们的购买决策与需求、动机, 使其顾客群体成为忠诚的企业产品消费者。可见知识名人与学术名人效应的厉害。这比电视里用影视歌星作广告, 成本要低廉得多, 影响力要强劲得多;五是博客营销可用文字、图片、视频来为企业作广告。不但内容精彩绝伦, 而且形象生动, 其近距离的沟通, 让潜在顾客更加喜爱与欢迎, 增加了亲密感与亲近感;六是博客营销是一种大众化的营销方式, 更加贴近人民的生活, 更加响应人民的需要与需求。博客营销使消费者与企业构架起友谊与合作的桥梁, 让企业更多赢利, 更加成功。

微博营销是博客营销的浓缩版与微型版。相当于是母子关系, 博客营销是母亲, 微博营销是儿子。微博营销现在好像是一种时尚一样, 有很多人吹捧。好像微博是个什么了不起的玩意似的, 有欺名盗世之嫌。好像不搞微博就不时尚, 就不识时务一样。时尚的东西, 像一阵风吹过一样, 风一过, 又恢复原样了。我们还记不记得呼啦圈热?那时, 不玩呼啦圈就好像身体会不健康一样。现在, 还有几人玩呼啦圈?所以, 时尚追风的东西容易过时。微博营销作为博客营销所衍生的营销模式, 有其优点, 更有其缺陷。优点是微博营销也有博客营销所包含的优点。缺陷在于:一是文字过于精简, 不能完整地表述其所要宣传的事迹与内容、观点。由于无法详尽地说明问题, 容易断章取义, 让潜在顾客误会其企业的真实意图与表述;二是查找微博内容比较困难。我曾经试过微博, 但是由于发表微博的人过于海量, 根本就很难找到自己写的微博, 有时花近几个小时, 也找不到自己所写所发表的微博在哪儿。真实的微博营销根本就不能吸引几百万与几千万的潜在顾客了。不信, 你去发表一下微博, 看有几人能看到你的微博?三是微博成为网站所喜欢人的言论特权。我每次看到很醒目, 被网站所推荐的微博都是一些影视娱乐明星们的言论。而其它普通平民百姓的微博推崇少之又少。也就是说微博的话语权掌握在少数网络所推荐的影视娱乐明星手中, 微博已经严重脱离群众。

总的说来, 微博营销不如博客营销更加贴近网络民众的生活, 更加保护网络民众的言论自由权利与话语权力。

微博营销不如博客营销更能准确地宣传企业, 提升企业品牌价值, 降低宣传成本与广告成本, 赚取丰厚利润。

微博营销 篇2

保持活跃+高质量内容分享 巩固你的听众，以质取胜

微博与网站及博客一样，都是以内容质量为王的！给你的听众一个理由。告诉他们为什么要收听你的微博！所以我们每天都要定时发微博，并适量转载别人好的微博。说说关于发微博的技巧。因为每个人都有自己的不同定位人群。那么我们的内容就必须是当前大众最为关注的，这个可以去查看大厅里热门的广播，热门的话题，这个和SEO是一个道理，去做优化，首先要看看目前这些关键字的搜索人数有多少。通过对热门广播的研究，就知道网民对哪些话题感冒，甚至可以将这些热门话题重新改变或者直接拷贝发布广播。基于这海量用户的基础，这些热门话题肯定可以激活这些用户，让他们参与到我的互动中来。最好是图文并茂或者有视频的。如果你的内容找不到相关的图片，你也可以放一张MM图片上去，就算别人看了不相关，也不会骂你的呀！况且人人都喜欢美的东西嘛！而且每天发的原创微博不能过多，太多了，刷屏太快，别人会反感你，把你取消掉的哦。最好是三到五条左右，而且要分时段的发。同时也要适当的转载别人好的微博，三条左右。介绍几种已经验证成功最有效的发布方法：

（1）先发一些很实用的内容给大家分享，引起大家的注意，从而增加粉丝听众。但内容一定要是适合大众的。且是很有实质意义的！（2）这是我一个小号，粉丝才900左右的时候发的，利用趣味性的笑话来引起别人的关注，顺便在后面加上自己的店铺链接地址。这样最好少发，要不然别人会认为你是在欺骗他们。但无疑这也是一种不错的方法哦！

（3）发一些健康类的内容给大家分享。因为牵扯到健康，所以转载与关注的人也是非常的多的。这是我另一个小号，粉丝才1500左右的时候发的，转载率可是非常的不错的。是用来做推广帮派不错的方法。我的文章是写在帮派里的，里面的文章是一篇关于健康方面的软文。

4）发一些美容类的内容给大家分享。因为牵扯到美，女人们最关注的事。所以转载与关注的人也是非常的多的。转载率可是非常的不错的。同时也为自己的店铺带来了许多流量，还能促进成交哦。

5)发有趣的内容，然后在后面加上@自己的微博名。可以让人点到你的微博主页来，是加听众常用的方式哦！而且有很多的成功案例哦！6）发热闹话题的微博。这些都是大家所关注的事，浏览的人非常的多，最容易引起大众的关注了。（7）发布微博时利用：@朋友 发微博，这样你在发布成功后，被提示的对方就会有收到提醒。对方也就会以为你很关注他，肯定会看你这条微博，同时也会出于友情方面帮你你转载了哦！建议大家在字数允许的情况下多添加几好友

（8）发一些经典名言，我看见很多人发的经典名人名言转载率都是非常的高的哦!而且很容易被收录到“每日经典语录”里哦。最重要的是就算没有被实名认证也是可以的，一旦被收录进去之后那转载率可是不得了的。如下图有真像，第一个没被认证的还比下面那个被认证的转载的多的多哦。因此，我们便可以看出质量有多重要了。（9）转载一些爱心活动，同情与爱心。天下人皆有之！所以不时的帮忙转载一些爱心公益及不平的微博，也是为自己增加听众巩固听众的不二法门哦！

（10）发布微博转#有奖转发#活动。这个已经有很多企业在做了，而且效果那可是非一般好呀！人人都喜欢贪那点小便宜，很多人都报关试一下的心态去做。反正转一下又不要钱，而且说不定还能中奖。所以用这个方法来增加粉丝那可是十足的有效哦。做的好还可以做营销哦！针对以上案例，我们便可以做出自己的活动来哦。（PS：我看见有很多人的分享经验贴都是只分享一些文字性的东西，而且都是一笔带过，惜字如金！完全没有实质性的作用。那些我们都知道，但是不知道怎么做？我要学的就是你的操作手法与方法等。可是却连个案例展示都没有，实在是没趣！今天我就在此给大家分享一下用腾讯微博做活动的方法，给大家节约一些时间。）

很多人不知道规则怎么写？现在我举例就给大家说一下规则，大体微博内容是这样的：

【关注XXXX店，转发有奖】本周XXXX店微博最新的#有奖转发#活动开始了。活动规则：只要关注@XXXX店成为粉丝听众，并转发本条微博消息，同时邀请自己的微博好友一起参与。就有机会获得图片中的茶品一盒。奖品数量：10份。每100-200个转发随机抽出一个幸运博友。活动时间：7月12日-7月30日参与就有机会！关于做微博活动的规则写法，现在就跟大家说下有哪些不同。

a：活动规则简单明了，别人一看到这条微博，就知道是个有奖转发的活动。像第2条活动规则把主要内容“【关注XXXX店，转发有奖】”之前写在最前面。而第一条微博相对更容易被人忽视，不被注意到是个有奖转发的活动。

b：第一个规则在提到关注XX微博的时候，没用@的形式。从而导致给用户要先关注微博的印象不深刻。在活动内容中@活动微博名字，字体颜色会不同，比较突出，而且能形成超链，也方便用户顺手点击进去，完成关注这个动作。从而增加被关注收听的成功率。c：在活动规则里加上#有奖转发#的标签，能让更多不是你现有的粉丝，但喜欢参加活动的抽奖专业户看到。虽然我比较鄙视这些专为抽奖而活动的微博ID，但这些人确实对很多微博活动的效果有一定的促进作用。

d：活动规则要求不能太多。比如要求参与活动的用户一定要“转播并评论”，必须要“@几个好友”或转播时必须带上“XX内容”等等。这些不必要的规则，都增加了用户参与活动的门槛，从而导致一些高质量高粉丝的微博用户不愿意参与活动。只有那些抽奖专业户才会对这些规则来者不拒。换位思考下，假设你自己是个有几W听众的高质量微博，会为了一个小礼品，而去@10多个好友，转发这个活动吗？

e：活动一般都有个时间限制，这个限制不能太长也不能太短了。要适中一些。当然各人的情况不一样，要求也不一样，这个可以看自己的情况而定。

f：活动奖品最好是自己店铺里的宝贝，如果可以的话能让他就去拍一下最好，给他更多的优惠。这样就能带动更多的营销了。（建议前期不要这样做）

活动的规则大体就是这样，我说过每个人的情况不同，自己视能力以及店铺而定。但不管怎么活动规则，一点要简单，让用户一看就明白，而不是要求用户还去看XX图里面的活动规则。只让用户做关注并转发这2个动作就行，从而降低用户参与活动的门槛，让更多的人参与进来。

如果你的这些都做好了，再把成功的经验复制到做一次秒杀活动中去，我相信应用更加简单！借助微博工具，每天定时定量发布、转载评论微博。

腾讯微博里有个“应用”的功能，里面有很多的小工具，大都是第三方开放的。不过大家也不用太担心安全问题，既然它能被腾讯推荐出来，就有一定的保障力度的。“应用”里的小工具都是很实用的。我现在用的就是玛撒网的这个工具，功能很不错，只要注册一个号进去之后，按操作就会了。它还可以绑定其他如：新浪、网易、搜狐等等这些主流的微博平台。只要发一条，全部的平台都可以看见。而且还可以自己的转播、评论等很不错的，免费又很能节约时间。利用微博统计

可以清晰的统计出每天的广播数、收听人数、听众及地域等数据。而且是免费，乃微博营销必用之工具。操作太简单，我就不再叙述了，看图就明白：加QQ互听群 提高粉丝还可以去加QQ互听群，找人互听。店铺里推广微博

可以在自己的店铺里放上推广微博的广告，这个我在热销店铺中调查过，有90%的店铺已经是相当重视这个了。而且很多都是以加粉有礼方式做。购买虚假听众 这个手段很多草根和名人用户都在使用，这样的听众质量是最差的，只是数字好看，但有的名人微博一味的比拼这个，会通过这样的渠道获取粉丝。但这样的行为个人觉得是非常不好的，希望新浪和腾讯微博官方都严厉打击。建议大家不要使用，这纯粹是在自欺欺人！博客空间推广

用博客空间来推广自己的微博，方法很简单。就是在自己的博客空间文章里放上自己的微博地址，让人互听，加强交流与沟通！友情推广

每个人的QQ都有好友吧。就是请自己的朋友来互听加粉。这个方法可以使粉丝听众的忠诚度与转播率极高哦！QQ群与旺旺群推广

去QQ群与旺旺群里与人交流时发自己的微博地址交流互听，很多人是很愿意的。百度知道等其他问答网站推广

利用百度知道等其他问答网站推广，主要方法就是去帮别人回答时，告诉对方有问题可以加我的微博问我相关问题。这个方法已经验证过，效果还不错的。百度经验推广

在百度经验上传时，尾部放上自己的微博地址，很容易成功的。基本上都是100%成功率！百度文库推广

在上传文库时，把自己的微博地址放在文档资料的后面，成功后。只要有人下载看了你的文档资料就肯定会有人来收听你的微博，跟你交流与问你一些相关问题的。吧贴、社区、论坛

还可以利用吧贴、社区、论坛签名、发贴等等方式方法推广，在此就不再具体赘述了。

1.注册微博注意事项：

微博营销的本质 篇3

企业（广告主）常常对微博营销抱有不切实际的想法，以为一切都可凭借“大号一转（发）”解决，更致命的是，他们常常不明白自己想从微博上得到什么。一般来说，营销目的无非两种，品牌传播和增加销售额，而在微博上，这两种动作是矛盾的。以微博活动为例，前者更适合让用户转发，使信息横向流动，后者更适合让用户点击购买页面的链接，使信息纵向流动。如果两者都想兼得，粉丝参与活动成本太高，往往效果不佳。另外，活动奖品也可能会吸引粉丝过多注意力，而使其忽略了活动的真正目的。

另一个问题：企业该不该做官微？该做到何种程度？目前业内有两种看法：一种认为企业必须占领微博制高点，因为微博是个大战场，任何个人都能在上面发表自己的看法，这意味着你在央视投放再多广告，都会有用户在微博上数落你的不是，危机公关可能随时发生；另一种看法认为，官微作为重大消息的官方出口即可，无需追求粉丝数量，营销可选择与自己目标受众一致的已有账号进行转发，把官微培养成大号需要耗费太多成本与精力。

对于营销公司来说，他们乐见企业选择前者，代运营官微于他们是一个肥差。但他们做出的粉丝数量承诺，不可全信。官微粉丝的获取需要满足两个条件：首先，它必须给粉丝一个关注的理由，即它能为粉丝带来何种价值，天天发广告，这不是价值；其次，官微粉丝的获取速度，取决于目标受众在微博上存在的密度，密度越高，潜在的粉丝数量就越大。有个很形象的例子，一家卖别墅铸铁下水管的公司曾经想在微博上做营销，却被劝阻，因为目标客户得拥有别墅，并且愿意使用铸铁下水管，这种人在微博上很稀少。

营销公司如果在合同上同意了企业不切实际的目标，造假往往会成为他们被迫的选择。微博上可供造假的对象包括但不限于：粉丝、转发和评论。高级假粉甚至拥有了日常更新微博、发表个性化评论等拟人特征，他们只是差一个肉体而已。这就是有些微博活动看起来热闹，但企业却抱怨没有效果的真实原因。造假，被众多业内人士评为损害行业发展的头号“杀手”。

当然，作为最底层的构架，微博平台的发展决定着行业的最终体量。新浪微博是主战场，但依它目前的状况来看，形势远非乐观。据媒体报道，新浪微博新增用户数与去年同期相比，已从每月2000万下降到1000万左右。目前其用户数约为3.24亿，来自新浪内部的数据显示，微博每天的活跃用户为2000万人。而在今年2月，新浪发布的2011年第四季度财报还显示，微博用户突破3亿，活跃用户比例约为9%。这意味着新浪微博的用户增速放缓，活跃度下降，依附于其上的微博营销将一同受困。

除了数据上的衰退，新浪微博的商业化举措也对营销公司造成冲击。新浪CEO曹国伟总结了微博可能存在的6大商业模式：互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台和数字内容收费。但很明显，现在新浪的主要精力集中在了广告上。这也是众多微博营销公司开始拓展业务外延、进行多平台选择的重要原因。

营销方式的探索——微博营销 篇4

一、微博营销的兴起

微博是将互联网和随身媒体相结合, 快速分享各类文字、图片以及视频信息互联网平台。微博营销, 是一种基于微博平台, 在特定网络社区中进行信息发布、品牌展示、用户交流、客户关系管理等一系列营销行为, 从而实现营销目标的网络营销方式。

六年前, 美国twitter的创始人杰克!多尔西发布了世界第一条“微短信”。从此, 微博的影响力遍布全球。微博的出现不但是一场媒介革命, 也是一场营销革命。政府、企业、社会团体等机构用户、家庭、个人等消费者用户随时随地都可以通过电脑、手机或其他电子手持终端更新和发布最新微博动态信息。新浪微博在2009年成为我国第一家提供微博服务的网站。其后, 搜狐、腾讯、人民网、网易等都相继推出了微博。微博在2010年初就开始成为商家营销的重地。微博与手机相结合产生的移动在线状态, 使微博用户可以借助手机媒体成为最快速的、即时的营销平台。虽其专业性无法与购物中心、专卖店或者特卖场媲美, 然而在现代营销中微博的速度与力量都不容忽视。微博工具的便利化使得微博营销消费者群体庞大化成为现实的可能。

二、微博营销的价值

相较于其他社会化媒体平台, 微博的差异化优势, 首先是用户数量、时间和黏性的优势。此外, 微博是基于兴趣图谱的开放性弱关系平台, 比起人人网、开心网等基于强社交关系的平台, 在传播的扩散性上更有优势, 对广告主更有吸引力。而且, 微博同时集合了社交图谱、兴趣图谱、地理位置信息三大关键连接点, 可以让合适的人, 在合适的时间、地点, 找到合适的内容、商品和服务, 其精准性正是广告主迫切需要的。

1. 微博营销的成本低廉

与传统广告高昂的广告宣传费相比, 微博营销成本非常低廉, 既高效又实惠。只需要在微博平台上完成注册, 就可以发布营销活动, 内容的多少和时间不受任何限制。对商家来说, 微博是一个缩短与消费者沟通距离的媒介, 只需处理好沟通交流, 就可将其转化为企业和产品的“代言人”。

2. 微博营销快速且精准度高

微博的传播方式非常之迅速, 能够把有效信息第一时间内传播到相关者。营销者与目标客户在线沟通, 接触到了市场第一线, 从搜集市场信息到品牌理念传播, 面对的都是更加精准的消费群体, 营销者可提供针对性的信息及相关服务。微博的这一优势很大程度上缩小了企业与消费者之间的时效性, 能够在第一时间把新推出的服务或者产品推向销售第一线。消费者面对的时候更加新鲜、精准的产品信息。

3. 微博营销亲和度高

微博营销把营销者与消费者放在了面对面的位置, 在某种程度上淡化了营销用户的原型。使得营销者以倾听者的姿态亲近消费者, 倾听消费者声音, 接受消费者建议, 符合人性化的服务理念。为彼此建立了一种相互信任的关系, 形成了良好的营销环境。

三、微博营销的现状及存在的问题

微博营销凭借着自身得天独厚的优势正发展成为网络营销发展的大趋势。从微博营销的实践来看, 微博营销是一种效率非常高的营销利器, 但也必须正视微博的不足点和微博营销中存在的问题。

1. 目标受众不够明确且客户群体比较分散

微博营销存在着两大难题:一是如何找到有效需求者;二是如何将有效需求者组织在一起。这是微博营销的关键点所在。营销者通过微博发表内容, 给消费者提供咨询服务, 并进一步展开营销。但是微博刚刚起步的时候, 如何识别有效需求者, 且准确将信息传递出去。另外, 如何留住有效需求者, 将需求者组织起来, 达到“口碑传播”的效果。这都是微博营销一开始会面临的问题。笔者人文, 微博营销需要有一个长期积累的过程, 如何与消费者进行良好互动, 给消费者提供一些力所能及的服务, 将决定着微博的生命力。

2. 粉丝、粉丝量的造假

微博营销的一个典型误区在于, 认为关注者越多, 传播效果就越好。其实不然, 微博营销的有效传播取决于关注者的传播力度, 即“口碑传播”。粉丝数越多, 传播就越远越广, 跟粉丝的数量是没有必然的关系的。盲目扩大关注者会影响企业微博营销的影响力和知名度。这些是新生营销主体对微博并不熟悉, 相关行业服务规范和标准尚未建立所导致的。

3. 消费者对微博营销诚信度有疑虑

伴随着微博的风靡, 微博也不断爆出负面消息, 让消费者对微博营销的信任度存在疑惑。例如, 不少企业频繁利用微博开展抽奖、征文等营销活动。但是, 消费者不久会发现, 这是一场精心策划的骗局。微博营销缺乏透明度会使消费者产生厌恶情绪。

四、微博营销的策略

1. 多元策略

微博营销需要全方位的展开, 注重多元融合。一是产品宣传。要避免传统的单向性的传播, 巧妙利用植入营销。二是互动营销。企业在微博上定期或者不定期举行互动对于消费者具有不可抵挡的魅力。活动中要做到情感与“利益”共存。三是推进在线客户服务。要注重定时、定量、定向发布内容, 让消费者养成浏览习惯。做好在线服务是留住消费者的重要措施。四是重视维护顾客关系。微博极快的传播速度结合传递规模, 所创造出的力量是不容小觑的。因此, 企业想要微博营销发挥更大的效果就一定要注重维护顾客关系。

2. 法律法规的保护

在微博营销模式中, 营销者与消费者通过微博这一平台进行交易, 购买者与所购商品没有直接接触, 加上营销过程中的多个流通物流环节, 往往使微博营销的购买者处于不利和被动的地位。迫切需要加强对网络营销的监管, 以达到营销者与消费者的公平地位。中央政府和相关部门应尽早出台相关的法律法规, 来规范微博营销, 净化微博交易的大环境。仅仅依靠《消费者权益保护法》《中华人民共和国电子签名法》《互联网信息服务管理办法》《互联网电子公告服务管理条理》等法律法规远远不能满足社会发展的需要, 迫切需要建立健全电子商务、网络交易的法律规范, 更好地保护消费者和经营者的合法权益。

3. 推行微博信息真实化

当前, 不少名人驻足微博, 使得微博中传播的信息无论是从内容的广度和深度, 还是在传播信息的品质方面, 都有着不可忽视的影响力。微博的信息发布门槛低, 随时随地发布信息这一优势, 成就了微博的高效性。用微博展开营销需要做到信息真实化, 避免发布以提高产品关注度为由的任何虚假产品信息。只有做到微博信息真实化, 才可以获得消费者的信任, 才能维护企业与有效需求者之间的互动关系。

五、结论

未来以微博为代表的社会化媒体, 一定会成为企业营销策略中非常重要的部分。一方面社会化媒体本身可以承担包括品牌建设、销售促进和客户关系管理等媒介职能, 另外一方面也是其他媒介, 包括传统的电视广告、平面广告、户外广告乃至于互联网广告很好的互补及整合平台。企业利用微博营销, 一方面可以提高公司的知名度, 另一方面能以更低的成本来维持客户关系, 同时也降低了企业的推广费用, 有利于企业达到最优的资源配置。然而, 由于微博在中国还处于发展的初期阶段, 微博营销也存在很多需要改进和提高的方面。因此, 微博营销的潜力大幅度的发挥还有待进一步探索和实践。

参考文献

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[2]王文科, 刘新荣.传媒导论 (修订版) [M].杭州:浙江大学出版社2008

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[4]Tamar Weinberg.正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南[M].赵俐等译, 北京:机械工业出版社, 2010

[5]昝辉.网络营销实战密码:策略·技巧·案例[M].北京:电子工业出版社, 2009

[6]乔金星.企业微博:品牌营销新工具[J].今传媒, 2010 (5) .

微博营销报告 篇5

一．网络营销 1.概念简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

2.推广的方法搜索引擎营销、交换链接、网络广告、信息发布、博客营销、个性化营销、会员制营销、网上商店、病毒性营销、网络视频营销、论坛营销、WIKI营销、、网络营销联盟、竞价推广、电子书营销、事件营销、视频营销、品牌营销、整合营销、IM工具营销、微博营销、电子杂志营销、QQ群营销、E-mail营销等

二、微博营销

1.概念

微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动，是网络营销的一种方式。

2.微博企业分类

1)官方微博/微媒体企业官方微博，发布官方信息，第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的最终媒体

2)企业领袖微博/微传播以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。3)客服微博/微服务官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

4)产品微博//微公关对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。

5)市场微博/微营销通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销

3.微博营销推广步骤

1)帐号认证要先获得新浪认证，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播。上传头像，真实的企业和法人头像，给粉丝一个真实的感觉，有鲜活的生命和粉丝交流。

2)内容发布

微博的内容信息尽量多样化，简短化，最好图片视频等相结合，这样具有较好的浏览体验。微博内容包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。3)内容更新

内容优质：真实、新鲜的微博信息，每日有规律进行更新；频度适当：每天控制在5-10条；时间技巧：8点半，公车一族，手机看微博；10点半，早工作间歇，电脑上微博；3点半，午工作间歇；5点半，临下班；20~23点，晚上上网娱乐时间。

4)积极互动

多参与行业相关话题，主动去与用户互动，带来更多的关注，定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。多加入一些微博QQ群或论坛，共同交流，互相加粉。

5)标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6)获取高质量的粉丝

关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字或网址，以利于高质量用户搜索到。

4.微博推广核心理念

1.取得粉丝信任

2.积极互动

3.发表有争议的话题引发关注

4.学会运营 并且要有技巧微博互动活动 适当的去推广企业产品和品牌 抢沙

发，有奖问答、原创征文，关注有奖等活动形式。

三．当前的准备

1.新建了新东方，品源的网易微博，发布与之有关的微博

2.以新东方、品源为名，加入亚洲家具人论坛，关注和发布与企业相关的帖子

四．怎样运行企业微博

1.前期：

 借鉴国内外企业微博成功案例，根据自身的企业类别，制定合适的企业微博推广战略。 学习行业佼佼者的微博学习运营情况以了解企业动态

 注册微博，开展推广方案

2.后续 推广

 开展一定的活动，吸引更多的粉丝参加

 广告宣传：在gooooal，百度推广等平台发布企业微博广告，增加普通网名的关注度  企业内部宣传：引导企业员工开展微博，进行信息交流，关注企业微博，粉丝增加，可

能在微博平台的首页曝光，跟随用户增多。

 合作宣传：联系微博平台的业务员，将企业微博的账号，添加到公司机构等栏目，通过

实名认证

 广送邀请：通过邮件和其他方式，邀请自己的客户和潜在用户注册，使用指定的注册链

接，增加关注

3.微博运营

 企业微博需要专门的维护人员，制定长久的营销战略，步步实施，扩大企业影响力  企业员工、部门职能和微博相结合，进行信息共享和感情交流

 策划系列活动，将线上和线下活动有机结合起来

 发布优质的微博内容，将企业理念和产品，通过文字+图片+视频发布吸引相关人士关

注

 合理穿插网站进去，宣传推广企业产品

 互动，多多参与当前热门话题，适当的转发，互动增加粉丝

 加入与家具行业相关的微群，评论互动，引发话题进行讨论，增加人气，有针对性的进

行微博推广

微博借势自我营销 篇6

令潘石屹没想到的是，此微博一经发出，很快遭到了网友的嘲讽。有网友说：“请潘总推出1000元/平方米的房子吧，十几亿人民都会纪念您。”两人的调侃很快引来了网友的围观，甚至有网友针对潘石屹的微博发明了房价新的计量单位：一“潘币”代表一千元一平方米，十潘就是每平方米一万元；还有网友用PS制作了“潘币”。潘石屹不经意间的一条微博，让他遭遇了“潘币门”危机。

为了化解危机，20n年10月6日晚潘石屹更新微博：“我理解朋友们对乔布斯的爱戴和怀念的心情，和对高价房不满。我是从一个人的价值体现在对社会贡献和多少人接受了他的服务，写下这条微博。我是一名果粉，是乔布斯的粉丝。他逝世，我和大家一样很难过。我们失去了一位伟大的创新领袖！”

10月14日，潘石屹所在的SOHO中国官方微博为了危机公关，引述了其发言，称潘石屹自己也是乔布斯忠实的粉丝，并表示公司这些年来几乎没有开发过住宅，潘石屹有口难辩；同时发布题为《“潘币”调侃背后是对高房价的不满》的博文，得到约17万次的点击量，同时在微博上发布了一个相关视频的链接。

博文和视频一出，网友纷纷表示赞同此观点，事件得到一定的平息，潘石屹成功把网友的“枪口”转变到对高房价的不满上。各地网友也纷纷呼应，把各地的房价换算成了“潘”价，排列出“2011全国最新房价排行榜”，深圳以25潘高居榜首，广州以15潘位列第七，由此引发微博上新一轮话题。

10月26日，潘石屹在其微博上推出了“潘币”的设计，“潘币”正面赫然印着潘石屹微笑的头像，中间写着“壹潘”，背面是SOH0中国的项目望京SOH0的外景图，发行单位写的是“SOH0中国很行”。后来，随着有人质疑其违反人民币管理条例，该事件告一段落，潘石屹也成功借势做了一场营销。11月9日，潘石屹在微博公布了第二版“潘币”的设计并征集意见，吸取上次的教训，这次将潘币升级，有点美元的味道，票面淡绿色，正面有潘石屹签名，背面印着“地球乃一国，人类皆其民”。他在微博表明，留下建设性意见的朋友，他将呈送全套的“潘币”。

2012年11月8日，“潘币”在微博的曝光量达41672次。潘石屹在成功化解危机的同时，利用“潘币”为自己及SOH0中国实现了营销。

无独有偶。2011年5月底，武汉万科红郡设计了一则飞机稿，文本为：“抱歉光谷，拉低你房屋均价1000元——小红（指红郡）”。此稿一经网络发布，马上引发了武汉加州香山美树的跟风，立即推出了“抱歉，小红，拉低你房价20。O元——小香。”红郡迅速回应：“抱歉小香，我知道你在羡慕嫉妒恨。”香山美树则还以：“抱歉，小红，别鸡动，要蛋定。”在加州和红郡的这一轮交锋当中，双方你来我往，战争进行得非常激烈。但是因为大量采用了网络语言、引入热点事件，以及生动有趣的画面设计，反而使得交锋的双方获得了双赢，其内容也让人忍俊不住。在此过程中，加州项目还借势王功权私奔事件，拿出了一个正式见报的广告稿：“与其和爱情裸奔，不如带上爱情，和加州香山美树私奔！”

在武汉万科与武汉加州通过微博借势营销的同时，成都的东山国际新城的微博“成都一生之城”也不甘人后。会理县新闻图片领导悬浮事件发生之后，东山国际新城在第一时间也让会理县的三名领导“造访”了他们的项目。在经过微博的病毒式传播后，获得了数以百计的转发，而郭美美事件也被嫁接到了他们的广告当中。

潘石屹的“潘币营销”与众地产商的“飞机稿”娱乐狂欢式微博借势营销这两个经典营销案例值得我们学习。微博借势营销有着营销大、效果大的好处。在这个网络信息无处不在的时代，微博甚至整个网络的广告营销已经对传统媒体产生了一定的冲击，仅仅靠传统推广方式硬性植入广告已经行不通了。随着客户关注产品的深入，商家需要的是能与客户产生良好互动且能引起持续关注的宣传平台。除了在官方微博上发布常规销售、产品、活动信息，商家也要关注社会热点，并将项目信息有效地嫁接进去。这种柔软的植入既不引起受众反感，同时很好地进行了自我营销，是一种极好的自我营销手段。

微博之营销 篇7

@传媒吴浩V (《传媒透视》杂志记者) :Hit Bl公司开发出一种新的广告观看模式, 他们提供似Netflix风格的i OS和Android应用来让用户观看影视节目, 用户可以通过观赏一定时间的广告来赚取积分, 然后再购买更多内容。为保证效果, 广告播放会定期中断并要求观看者点击按钮以表明自己确实在观看广告。

@网络视频营销孟涵 (网友) :【案例】立白集团副总裁许晓东:立白与《我是歌手》捆绑, 是立白集团营销推广上花费最大手笔的一次。立白进行了线上多媒体的整合传播, 包括电视网络、户外等, 同时线下也开展了全面推广, 包括卖场、大篷车活动等, 所有资源都与节目一起进行整合推广, 助力节目的同时借力节目, 实现共赢。

@赛立信媒介研究V:#广播广告优点#同等级别的媒体中无论报纸, 还是电视的广告收费远比广播广告的收费高得多, 广播广告的收费之所以比报纸电视广告收费低, 并非是广告主对广播广告的投入低和投入少, 而出现的贬值现象, 主要是因为广播广告的成本远远低于报纸和电视广告的成本。

@营销365V:【广告人必须成为创意人】数字化正在侵蚀生活方方面面, 为什么广告人要成为创意人?一、广告公司要优先考虑招募首席数码官。二、不要以为拥有几个技术专家就算万事大吉。三、数字营销魅力就在于以小搏大。四、解散你的创意部门。五、加大对本真创意的投入。六、普及数字化理念。七、全盘提速。

@北大新媒体V:【为什么互联网产品的成功率么低】1.马太效应:渠道扁平化, 渠道差异带来的市场多元化几乎不存在, 大者恒大;体验单一。2.盈利单一:个性化产品难生存, 逼迫互联网产品必须做大，流量变现。3.孤军奋战:策划、研发、运营, 都得亲力亲为, 每一个环节落伍都有可能拖累整个项目。

@广告导报V:【2012年广告投放量情况】1.2012年投放量排名前三十广告主仍以快消品行业为主，宝洁、欧莱雅及联合利华位居前三。2.各媒体广告主投放相对固定, 且广告主投放策略受季节、月份影响较小, 具有很强的连续性。3.化妆品、饮料、药品及健康产品为2012年投放量前三。

@广播电台治愈系 (网友) :杨樾:最近飞了四个城市, 见了十几个不同电台的朋友, 感触很深的是过去十年广播在营收上的增长是非常惊人的, 很多频道收入都过亿了, 这在以前是一整个台奋斗的目标。但是收入高速抬升的同时, 主持人的个人成长空间并没有变大, 在有些地方甚至变小了, 广播主持人的收入也远没有跟上广告收入增长的速度。

@肖明超V (新生代市场监测机构副总经理) :中国市场的突出现象是你做什么都有一堆人在做, 有人好不容易发现了蓝海市场, 很短时间, 就有大量竞争者加入, 立即进入红海竞争, 而红海中区隔对手的差异化竞争却是中国企业最不擅长的。中国企业擅长价格战、促销战、渠道战, 但是并不擅长品牌战和营销系统战。红海市场如何赢得竞争, 值得思考。

@上海剧星传播V:【搜狐欲从纳斯达克退市, 实施私有化】据香港《南华早报》报道, 知情人士透露, 搜狐正与投行和私募公司谈判, 可能从纳斯达克退市, 实现私有化。搜狐近期已经与包括瑞士信贷在内的几家银行进行谈判, 瑞士信贷还将帮助搜狐寻找新投资者为私有化计划注资, 最可能的是私募股权公司。

微博营销 篇8

一、微博

1.1.什么是微博

微博, 即微博客 (Micro Blog) 的简称, 是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台, 用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区, 以140字的文字更新信息, 并实现即时分享。作为一种社会化网络服务, 微博的发展非常迅猛, 最早也是最著名的微博Twitter注册用户已达1.75亿人, 新浪也宣布注册用户已达5000万, 可见以微博为新型媒体的革命已经到来。

1.2微博特点

微博是手机短信、社交网站、博客和IM (Instan Message) 等四大产品优点的集成者。微博的实时性、现场感以及快捷性超过了其他媒体, 具有以下一些特点:

1.2.1发布便捷、成本低

发布140个字的信息, 远比发布博客容易, 还可以方便地利用文字, 图片, 视频等多种展现形式来发布信息, 这样发布信息的主体无须经过繁复的行政审批, 从而节约了大量的时间和成本, 这使得微博营销优于传统的广告行业。

1.2.2多平台、立体化

支持手机等平台, 可以在手机上发布信息。微博营销可以借助先进多媒体技术手段, 从文字, 图片, 视频等展现形式对产品进行描述, 从而使潜在消费者更形象直接地接受信息。

1.2.3传播快、及时

微博特征之一就是传播迅速、及时。一条关注度较高的微博在互联网以及手机平台发出后, 短时间经过互动转发, 能够达到短时间内目击人数最多的一种传播渠道。

1.2.4广泛性

通过粉丝转发的形式进行病毒式、口碑式的传播, 影响面非常广泛, 能够使事件的传播量呈几何级放大。

以上这些是微博的最主要的一些特性, 正是这些特性, 使得微博受到网民的喜爱, 也使得微博呈现火爆的场面。

1.3微博符号

微博中很多的应用符号, 了解这些符号, 有助于更好地展开微博营销。

1.微博中“#”指的是分隔、结束, 实际上“##”功能, 这个是话题。例如#今天天气#, 然后说一段话。这样这个发言就会进入“今天天气”这个话题中, 也可以搜索话题, 你会发现可能有很多人都在谈论“今天天气”这个话题。实际上, 除了方便搜索外, 加上“##”符号, 还有提醒的作用, 当浏览者在大量的信息中, 能够一眼看到“##”符号中的提示语, 知道这是主要内容, 特别是当企业策划活动和发布广告时, 粉丝能够知道你的广告语和活动主题, 转发后, 能够形成一个话题, 迅速进行传播。

2.微博里带“//”意思是:原始微博被转发并评论后, 又被另一个人转发, 转发时就带着别人的评论了, “//”符号后面是别人评论的内容。有时, 一条微博中会带有好几个“//”符号, 在这里, 有个小技巧, 回复评论某个微博时, 不只是单纯评价这条微博, 有很多人是在这个微博下面的评论中找到一个感兴趣的评论, 对此条微博的评论进行回复并转发, 这样就会有更多的人看到自己的评论, 有更多展示宣传自己的机会。

3.“//@”的意思是转发“某人”的微博内容。“@”的意思是你说的话提醒某人注意, 某人将会在他的微博中看到你写的内容。记得@后加上别人的微博账号后一定要加个空格, 表示@完毕。有的微博网站规定必须是对方加了你关注, 你才可以发私信, 所以想和某人对话, 或引起别人的注意时, 可以用“@某人”来完成, 相当于给对方发邮件, 如果一条微博中“@”别人太多的话, 有可能会被投诉。

二、微博营销

2.1什么是微博营销

微博上的企业账号从无到有, 先是有Dell这样的跨国公司登录微博, 然后是一些如海尔、联想的国内大型企业建立了官方微博, 接着各种各样的企业纷至沓来, 大到中粮这样的国企巨头, 小至一些个人站长的同城团购, 再后来, 一些淘宝店铺和淘宝官方活动也开始建立自己的微博, 现在, 甚至有一些本地化的实体店铺也开始尝试建立微博, 于是, 微博营销, 从大企业到小店铺, 从线上企业到线下实体, 都有了自己的官方微博。随着微博的火热, 出现了微博营销, 这是一种新的网络营销方式, 大家可以通过更新自己的微博, 与大家交流感兴趣的话题, 达到营销的目的。

2.2建立微博

企业想让自己的声音在网络媒体中有一定的影响力, 微博是一个很重要的媒体, 企业可以把微博作为一个微媒体, 通过建立微博, 在微博中进行微传播、微公关、微营销和微服务。

2.2.1企业官方微博

以企业名称注册官方微博一个, 主要用来发布官方信息, 微博必须是官方的, 传播的内容也必须是官方的, 内容较为正式, 可以在第一时间发布企业最新动态, 对外展示企业品牌形象, 成为一个低成本的媒体, 有人认为企业官方微博是“微媒体”。主要由企业运营微博的部门负责, 这里的工作分为日常维护和策划创意等。

2.2.2领袖微博

这样的微博主要是企业领导者个人微博, 对外凸显企业领袖个人魅力, 其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”, 能够影响目标用户的观念, 在整个行业中的发言具有一定号召力, 有人把领袖微博作为“微传播”。让其他人了解企业领导者, 从而了解公司的发展、动态、品牌、文化等, 内容可以定位在:经营管理理念、思想、方法和心得;产品研发设计过程、生产过程等不影响机密的内容;也可以是一些日常生活的小事、趣事、令人感动的事情;也可以评论一下员工等。

2.2.3产品微博

对于同时开发多个产品的企业, 针对每个主要产品建立一个产品官方微博, 主要发布产品的最新动态, 回答客户疑问, 充当客服的作用。同时, 对于危机能够实时监控, 及时预警, 出现负面信息后能快速处理, 及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件, 可通过微博对负面口碑进行及时的正面引导, 在这里, 微博起着“微公关”的作用。

2.2.4客服微博

这里的微博, 可以以官方来建立, 也可以以客服个人名义创建微博, 用来解答和跟踪各类企业相关的问题, 与企业的客户进行实时沟通和互动, 让客户在互动中提供产品服务, 缩短了企业对客户需求的响应时间。这个微博实际上是一种“微服务”。

2.2.5市场微博

通过微博组织市场活动, 打破地域人数的限制, 实现互动营销, 这是一种“微营销”。

2.2.6专家微博

除了领导者外, 企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博, 发布对于行业动态的评论, 逐步将自己打造为行业的“意见领袖”, 这里和“领袖微博”一起进行“微传播”。

2.3粉丝积累技巧

微博营销将互动营销、病毒式营销、口碑营销和精准营销进行了最好的结合, 有很多营销策略和技巧, 但是, 目前企业运营微博主要集中在粉丝积累阶段, 粉丝积累一般来说分为几个阶段。

粉丝初期积累

初期粉丝积累阶段, 一般指粉丝量还不到1000的阶段, 这时的粉丝积累应以活动、趣事、话题为主, 能够体现公司整体品牌形象, 同时可以转发员工个人微博内容。积累粉丝的方法有很多, 比较常见的有:

1.店铺或网站首页要有一个能够进入微博网站的入口, 这个可以让买家知道你有这样一个区域, 可以让他们找到一个可以与企业交谈的新途径。现在很多的网站或店铺都有这样的链接入口, 请看图2-1。

图片来源:http://nongge.taobao.com/shop/view Shop.htm

2.在客服常用短语中插入微博关注链接, 让客户知道企业已经准备好与客户进行更直接的对话。

3.在热销商品页面中设置关注插件。

4.参加各类活动时, 加入关注按钮。

5.在博客中、论坛中、即时通讯工具等, 甚至是名片中, 有相关的链接或加关注按钮。

企业可以通过以上一些方式增加粉丝, 寻找自己的目标客户。

1千-1万阶段

这时需要做得是:通过策划一些小的活动, 巩固老粉丝, 老粉丝带入新粉丝的速度非常快, 让这些粉丝帮助企业传播企业想要传播的内容。这时需要一些门槛低, 规则透明的活动, 这里的活动除了有奖活动外, 还可以策划一些感性活动, 例如发发感想、认识, 与粉丝的互动等。

1万-3万阶段

这时微博的定位很重要, 可以尝试着将店铺、产品、微博的活动融合在一起, 让粉丝知道企业的店铺。

发展到这个阶段, 无论是策划创意、粉丝的参与度, 很多企业都会进入一个瓶颈区, 那么这个阶段的活动、广告的创意性, 是考核企业策划和运营能力的一个标准。

现在, 很多企业采用联合活动来互相学习, 互相增加灵感, 从粉丝的参与度和反应来说都会比较好, 但是联合活动做不好, 会降低品牌的认知度。

3万以上

这时, 除了希望粉丝参加活动, 传播公司希望传播的东西外, 他们更多地可以参与到企业的品牌建设当中来, 成为企业品牌的传播者。

三、微博营销趋势

随着微博的发展, 微博营销会呈现出更多的形势, 企业需要不断了解微博营销的发展趋势, 及时调整微博营销战略。微博营销可能会出现以下一些趋势:

1. 微博营销将有本地化、实用化的趋势。

2. 网店将大规模利用微博开展营销。

3. 将有完全基于微博生存的小型企业诞生。

4.微博存在于浏览器、移动终端等多个平台上, 出现了多种商业模式, 将来有可能出现多个垂直细分领域的微博, 但无论是哪一种微博, 商业模式应该都离不开用户体验的特性和基本功能。

5.微博营销中的互动, 将呈多样化趋势。抽奖模式、多种互动形式出现, 只有互动才是微博营销的灵魂。

6.微博可能成为一些人的个人消费门户, 这对企业来说意义重大。用户将可以随时收听收看这些企业的最新产品信息、打折促销信息, 他还可以通过评论, 来了解其他用户的消费点评。那么, 这个分类, 可能成为他购物前进行产品浏览、查询、比较的一个强有力的工具了。

7.大企业的微博营销, 今年仍将难有突破。针对海量用户的微博营销远比中小企业的微博营销要复杂得多, 其过程无疑也将漫长得多。

这些趋势一旦形成, 微博对电子商务的促进将是革命性的, 使得微博成为除搜索引擎外, 一个新的购物入口, 对于企业微博营销来说, 非常重要。

四、结论

企业把微博作为一个媒体, 根据需要, 建立了企业微博、领袖 (专家) 微博、客服微博、产品微博和市场微博等, 可以发布广告, 积累微博粉丝;进行免费的品牌推广, 直销自己的产品;开展口碑与互动营销, 完善自己的服务, 确定目标客户, 与顾客完成双向沟通, 对目标客户进行精准营销。企业在未来的发展中, 需要继续分析微博营销的策略和技巧, 关注微博营销的发展趋势, 寻找企业目标顾客, 不断调整微博营销战略, 为企业的网络整合营销做好准备。

摘要：随着微博的火爆, 微博营销也越来越受到企业的重视, 有的企业把微博当成一个新的广告发布媒体, 有的把微博当成一个新的直销渠道, 有的看到了微博的沟通与互动属性, 在微博中开始了口碑营销, 无论怎样, 现在的微博营销仍然处在一个起步阶段, 本文根据微博营销的现状, 分析了微博的特点, 提出了微博的定位, 粉丝积累技巧, 并预测了微博营销发展的趋势, 这些趋势一旦形成, 微博将成为除搜索引擎外, 一个新的购物入口。

参考文献

[1]张晞.微博营销[J].企业管理 (Enterprise Management) , 2010 (11) :84-87.

[2]苏浩军, 李国红.媒体微博营销的功能和类别[J].媒介经济, 2011 (3) :52-54.

[3]刘辉.Twitter:微博客时代的到来[J].传媒, 2009 (10) :56-58.

[4]冯英健.网络营销基础与实践 (第三版) [M].北京:清华大学出版社, 2006.

[5]许卓.微博客的传播优势及发展前景探析[J].今传媒, 2010 (1) .

[6]微博营销案例[EB/OL].http://www.williamlong.info/archives/2076.html.

微博之营销 篇9

@传媒第三只眼 (媒体人) :#卫视网络营销#:不论是剧营销转微博送苹果, 还是跨年整点扫描二码抢手机, 抑或这几日《错放你的手》微信加群抢红包, 西卫视新媒体营销中一直扮演先行者角色, 但苦于平台剧类型局限, 热度上跟一线平台还存有差距。一线卫视动关注, 二线卫视抓住观众, 三线卫视堵在门口, 这或就是电视台网络生存现状。

@王新宇V (宁哲网络合伙人、互联网专栏作家) :【传统媒体不死只是在做俯卧撑】传统媒体正在衰, 但很多人对此还是存在很多错误的断。误区一:弄个APP, 用好了微信博就移动互联了;误区二:重视互联技术但忽略本质;误区三:低投入高出快速复制不现实;误区四:商业模的缺失。

@传媒吴浩V (《传媒透视》杂志记者) :互联网人和电视人演讲时的差异:电视人说汇报, 互联网人讲分享。电视人叫老师, 互联网人叫同学。电视人口头语是好, 互联网人常说OK。电视人常在讲台后, 互联网人常在讲台前, 还好溜达。电视人常怀抱前胸, 互联网人常手插口袋。电视人常讲传承, 互联网人言必称颠覆。还有补充吗?

@TSN-24 (媒体人) :【东方卫视再改革推独立制作人制】SMG一轮改革已经启动。SMG将围绕做强东方卫视, 重组优资源和管理模式推出东方卫视中心, 尝试责权利更加集的独立制片人制。上海东方娱乐传媒集团有限公司原有理架构和职能将自2014年3月起撤销, 保留公司法人主新组建东方卫视中心。

@舞美师V (电视策划评论人、娱乐评论人) :最新的湖南卫视和东方卫视两大一线卫视, 目前内部在改制的方向:1.东方卫视改制方向:成立卫视中心, 整合SMG娱乐资源和团队, 实行独立制作人制、项目内外招投标制;2.湖南卫视改制方向:在原来独立制作人团队基础上, 再次创新尝试, 部分优秀制作人团队成立工作室, 由卫视控股, 项目内外招投标制。

@综艺报V:【餐饮企业湘鄂情踏入影视圈】湘鄂情宣布, 拟以不低于10倍市盈率的价格, 收购中视精彩不低于51%的股权。中视精彩曾制作发行过《天仙配》等剧, 预计2014年可实现营收近3亿, 净利润5236.13万。另据介绍, 湘鄂情董事长孟凯早已踏入影视圈, 曾担任《搭错车》等7部影视剧总监制或出品人。

@中广互联V:【评论】迪士尼作为传统的娱乐影视业巨头, 向互联网及游戏领域进军本来是顺应趋势之举, 这次的大规模裁员, 说明向互联网融合、转型之路不会一帆风顺。所谓的互联网基因、互联网的扁平化组织体系、对市场的快速响应机制等等, 需要时间。

@广告圈:【传统广告信任度仍然超过网络广告】根据Nielsen的调研, 报纸广告仍然是北美用户最信赖的付费广告媒体, 63%的北美受访者表示他们相信报纸广告。杂志和电视广告的信任度则分别为62%和61%。最受用户信赖的付费网络广告是搜索引擎广告, 信任度为44%。

@陈永东V (上海戏剧学院新媒体创意与营销副教授) :【视频广告终于迎来变革】视频广告45秒太长, 若不增时长咋增收入?优酷答曰:广告将按效果付费, 今年将主要在移动端进行尝试。风行答曰:多平台整合广告, 按区段和时间段收费, 还将引入DMP的广告形式及移动端与O2O结合的广告模式。PS:前者需大数据支撑, 后者即整合传播。提升技术含量成视频广告趋势。

微博之营销 篇10

@舞美师V(电视策划评论人):在吃饭,得到湖南广电改制最新信息:1.芒果传媒将进入执行阶段,任命董事长兼党委书记陈刚(快乐购BOSS),总经理张勇(天娱BOSS);2.芒果传媒为台控,拟引进战略投资者,转型为做文化产业链;3.为留人才,节目团队改制片人制为工作室制,为所有电视机构及平台提供内容,团队在外揽私活不再偷偷摸摸。

@陈永东V(学者):人民网市值106亿算不算高?人民网5月2日涨停后,市值已破百亿达106亿元,这相当三个多凤凰新媒体,接近两个纽约时报,一个半浙报传媒,大半个搜狐,不到两个华盛顿邮报,接近半个新浪,十一分之一个雅虎,三十分之一个新闻集团。你觉得人民网106亿市值算不算高?

@李星文V(记者):#电视剧新观察#私募或上市圈来热钱,视频网站挥金如土,促使产业繁荣。上市成了每家公司的梦想,古来征战几人回?视频金主们已知马拉松式冲刺不可为,收紧银根。电视台还少了中插广告。然顶级明星单集60万,一线明星40万的行市已成,剧集制作通货膨胀不可遏止。窃以为,今年必有产业形态的裂变聚变。

@李映红(广告传媒人):向来知道视频广告高速发展,也知道总局限娱限广的影响,但是我却低估了视频广告的发展速度。日前和某视频网站老大吃饭时谈到整个视频广告的规模,我估计是二三十亿,他笑了:我们一家今年的销售额就有三十亿,堪比对面那一家。我抬头望去,对面是新浪。

@傅峰春V(深圳广电总工程师):有线电视的策略应是攻防结合:守策是高清+互动抬高与IPTV竞争门槛,攻策是抢占宽带市场,通过互动机顶盒+Wi Fi构筑家庭视频融合平台,将用户拉回广电,正面竞争宽带没戏。不玩命争宽带,在管道化时代就啥都没了!

@姜钧凯V(中国电视互联网推进工作组副组长):纸质报纸、杂志、单向广播、单向电视10年内将退出大众媒体,纸质媒体和屏幕媒体的互动产业(比如点读传屏)、互动屏幕产业(包含广电网互动、互联网互动、电力网互动和5G互动等)将兴起,大众媒介的洗牌五年内就会来到。全息媒体的到来其实也不远了!更有利于传播和接受信息是传媒演进的动力!

@广播V(广播人):一家媒体只有在拥有了独立的数据处理和分析部门,并且一定要有完整数据存储,同时其内容生产高度依赖数据分析部门,它才有资格跻身新媒体行列。当然其竞争力还要看内部各部门现有数据的关联和共享。这需要战略上的布局,战术上的执行,利益格局的打散重组……这才是真正意义的全媒体转型。

@上海剧星传播V:【传播是什么】以追女生为例:1.了解她的兴趣爱好是“市场调研”;2.取悦她的闺蜜是做“媒体关系”;3.闺蜜向她夸你好是“公关”;4.你直接向她表白是“广告”;5.策划一次英雄救美是“事件营销”;6.你在微博上求转发求婚是“新媒体营销”;7.她生气了你道歉是“危机公关”。

@肖明超V(新生代市场监测机构副总经理):美国最大本地化移动广告网络Verve Wireless CEOTom Maclsaac称,随着消费者越来越多通过移动设备查找本地信息,本地化广告将成为移动广告行业最重要门类。谷歌表示40%移动搜索目标是本地化信息,微软给出的数据为53%。移动设备上人们关注本地化内容为新闻、饭店/生活娱乐、天气、地图/导航及运动等。

@媒介360V:【在线视频广告是电视广告补充】视频广告公司Adap.TV和DIGIDAY最新公布的调查结果显示,为接触到更多潜在用户,与多种屏幕的消费者互动,越来越多的广告主同时支持视频广告和电视广告。62%表示,在线视频广告是电视广告的直接补充。

微博时代的营销革命 篇11

2009年8月，新浪网推出国内第一个提供微型博客服务的类Twitter网站——新浪微博。用户可以通过网页、WAP页面，手机或平板电脑App发布消息或上传图片、视频。2010年4月，腾讯公司也推出自己的微博。我们正式步入微博的全盛时代。

与其他营销方式相比，微博具有立体化、高速度、便捷性、广泛性等诸多优点，可以借助文字、图片、视频等多种多媒体技术手段进行全面展示，再通过粉丝的病毒式传播和名人效应的几何级放大，让潜在的消费者对企业和产品有更形象、更直接的了解。截至2012年，有近5万家餐饮美食类企业在新浪上开通微博，占据总入驻企业量的1/3。越来越多的餐饮企业更倾向于在微博上开展营销推广、发布新店信息、推荐上市新菜。

微博只有短短140字，企业要在这百十字的“微”空间里做到信息价值最大化，不仅要熟练掌握各种营销知识和营销手法，也要善于挖掘和总结一些微博营销的窍门和技巧。本期专题与大家分享几个餐饮企业的微博运营案例，希望读者能从中见“微”知著。

微博营销方式分析 篇12

关键词：微博,微博营销,企业微博

一、微博及微博营销概述

(一) 微博及微博营销含义

微博, 即微型博客, 是一种通过及时更新简短文本 (140字左右) 实现用户信息及时分享、传播和获取的广播式的社交网络平台。由于其集成化和开放化的特点, 用户可以随时随地通过手机、IM软件 (MSN、QQ) 、API接口等途径发布文字、图片、视频等丰富多彩的信息供任何人阅读与交流。[1]微博营销就是通过微博这个平台, 在上面发布企业产品与服务有关的信息, 通过大家感兴趣的话题达到向目标客户或潜在客户进行互动, 达到以低成本高效率实现提高企业及产品知名度的目的。

(二) 微博营销发展背景

最早的微博是2006年3月博客技术先驱blogger创始人Evan Williams推出的Twitter, 从最初只用于向好友手机发送文本信息, 逐步成为一个社交网络及微博客服务, 被评为最受欢迎的50个网络应用之一。随着微博服务的迅速发展, 仅一年多时间国际间就有111个类似Twitter的网站。到目前为止, 世界前100强企业中有65%的企业在使用微博 (Twitter) , 例如国外的百思买 (Best Buy) 、百事可乐 (Pepsi Cola) 、星巴克 (Starbuck) 等, 很早就在Twitter上注册了账号, 并进行品牌推广和客户服务工作。[2]

Twitter网站的迅速蹿红, 国内企业家也开始按耐不住了。2007年5月办校内网起家的王兴创建了有微博色彩的饭否网, 2007年8月腾讯滔滔上线, 2009年7月中旬开始, 新的微博产品进入人们的视野, 如Follow5第一次将微博带入大型演艺活动, 8月新浪微博开放, 2010年国内四大门户网站均开设微博, 还有搜狐、网易、人民网、新华网和凤凰网等五十余家网站提供微博服务。据中国互联网信息中心 (CNNIC) 在2013年1月发布的《第31次中国互联网发展状况统计报告》显示, 截至2012年12月底, 我国微博用户数达到3.09亿, 较2011年底增长6个百分点, 达到54.7%, 网民使用率高达48.7%。中国互联网已经全面进入微博时代。

在我国虽然微博发展迅速, 但仍处于缓慢发展的起步阶段。国内微博尚处于调整产品与完善服务实现继续存活的阶段, 其中以用户数量最多的新浪微博注重商业化运营, 吸引了大批企业及媒体公司进行微博营销, 而用户数量较多的腾讯微博则注重娱乐方面的发展, 企业入驻较少。[2]

(三) 微博营销优势分析

1. 简捷性。

微博与其他网络平台相比, 其内容及形式丰富多样, 用户可以通过手机、电脑等各种平台随时随地即时发布信息, 将现代人零散的时间及注意力集中起来, 并且以最快的速度进行大范围的裂变式传播。任何人任何时候都可以参与进来, 其通过多媒体的各种形式如:文字、图片、视频等将信息及时传播开来, 阅读及转发起来十分简便, 走路或者公交车上都可以参与, 同一条信息通过各自的粉丝层层扩散, 以最快的速度实现信息的立体化传播。

2. 精准性。

微博的互动性是其最大的特点, 用户会自主有选择性的对感兴趣的企业或品牌进行关注, 并且乐于参与其微博活动, 保持与企业的沟通和交流。因此, 企业无论是收集市场反馈还是进行品牌传播面对的都是更精准的消费群体, 微博营销更利于锁定目标群体, 实现精准营销的目的。企业通过微博更直接的与顾客进行互动, 宣传企业形象, 以提高品牌知名度及用户粘性, 向顾客提供有关企业产品及服务的全方位的体验, 拉近和消费者之间的距离, 从而树立良好的企业形象和品牌形象。

3. 节约性。

微博发布门槛低, 不需要花费太多的钱在搜索引擎上, 前期一次投入, 后期维护成本低廉。用户可以通过转发或链接等形式进行广告宣传, 与传统的大众媒体 (报纸, 流媒体, 电视等) 相比受众同样广泛, 而营销效果却较好, 能实现低成本的广告效果。

二、微博营销存在的问题

(一) 传统观念尚未改变

尽管微博发展速度惊人, 但是绝大部分企业受传统观念影响, 其营销焦点仍集中在实体市场的营销方式, 多数企业认为一些成功的微博营销例子属于高科技有实力的公司 (多集中于浙江、福建、广东等少数地区) , 即使已经使用微博进行营销的企业也尚处于实践探索阶段, 真正使用微博进行营销取得一定效果的企业少之又少。[3]

(二) 微博营销的产品少、范围不广

目前, 我国企业网上微博营销的产品和提供的服务主要集中于IT、金融及相关行业。受微博自身特点的影响, 一些行业的产品与服务不适于进行微博营销。同时微博营销这种新型的网络营销形式尚处于实践摸索阶段, 在执行过程中多借用传统的市场营销模式。因此, 真正进行微博营销的产品较少。

(三) 负面信息难以辨别

微博是一个开放式平台, 任何人都会有自己的微博, 没有实名制, 很多权利都不受法律约束。因此, 如果竞争对手以公司的身份发布不良信息, 将会造成负面影响。在微博上发布的信息有可能泄露了公司或者产品的机密, 给企业带来负效应。因此, 企业在利用微博进行营销的时候要加强信息过滤, 时刻关注竞争对手的动态, 以防不良信息对企业造成的影响。

(四) 缺乏专门的微博营销团队

如果真正体验过微博的人, 会知道微博使用中的问题。例如你发的帖子几乎没有任何反应, 同时你也看不到别人的帖子。这种情况下, 所谓的微博营销根本就无法开展。同时看似简单的微博营销帖子, 如果缺乏一定的创意或者信息量及信息表达的清晰度等也很难达到预期的营销效果。缺乏专门的微博营销团队是阻碍微博营销的一个重要问题。

(五) 法律机制不健全

微博在中国发展快、用户增长迅速, 自然容易滋生一些新的问题, 尤其是一些无序的表达和线上纠纷的升级已经扰乱了社会秩序。目前我国缺乏微博有关的专门的法律法规, 然而由微博发展所出现的一系列问题亟待解决, 特别是谣言问题。据上海交通大学舆情研究实验室统计, 2011年全年微博谣言数量比2010年增长了8倍。[4]因此, 国家需要建立健全目前有关网络方面的法律法规。

三、博客营销策略分析

(一) 微博营销方法

企业利用微博促进产品销售或提高企业及品牌知名度, 企业需要正确合理的利用营销方式与策略。

1. 确定营销目标。

企业在进行微博营销前要明确目标, 企业是为了扩大品牌知名度还是进行新品推广或者是进行消费者研究等。只有明确了目标才能在微博创意中重点突出, 才能被微博客户接受。

2. 确定微博的内容及表现形式。

微博具有很高的粘性, 可以持续积累粉丝与关注, 因此微博要注重个性化, 使其不可替代有独特的魅力, 因此确定微博的内容及表现形式是吸引目标客户的重点。可以采用文字、图片、视频等多媒体报道等一切可以吸引客户注意的企业新闻, 宣传企业的文化内涵, 吸引客户进行新品体验, 参与企业互动活动并及时在第一时间对客户的留言和意见做出回复等。

3. 定时、定量发布信息。

微博就像微型的电子杂志, 能随时进行更新, 注重定时、定量发布有趣的内容, 让大家养成观看的习惯, 能在维持现有的粉丝人群外, 还能通过人气转发, 不断积累人气, 扩大微博的影响力, 从而达到好的营销效果。当然, 企业要综合运用各种传播媒介推销微博及自己, 并且主动出击寻找相应的粉丝以提高点击率及转发率。

4. 构建良好的沟通平台。

微博互动是持续发展的关键, 分清好目标客户以后采用“活动内容+奖品+关注 (转发/评论) ”的活动形式是微博互动的主要方式。因此不仅要时刻与目标客户保持沟通, 也要注重奖品的吸引度, 并且认真感受其思想并回复粉丝的留言, 利用利益与情感双重沟通, 才能不断扩大微博的影响力。

(二) 微博营销相关建议

1. 选择合适的微博平台。

有一个好的平台才能保证企业能更准确、及时、高效进行营销。目前, 我国比较受欢迎的微博主要是有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博等。新浪微博是目前企业入驻比较多的平台之一, 其用户注册量居全国之首, 是一些资金雄厚的大型企业的不错选择。而腾讯微博则更注重娱乐方面的信息, 因此更适合企业通过特别的形式进行品牌知名度的宣传。而其他的微博, 虽然其用户数量不多, 但也有其自身的特色, 企业需要结合自身的资源及特点进行多方面考虑。

2. 做好微博营销的相关计划。

随着微博日益受到人们的追捧, 企业必须重视利用微博进行营销, 这之前就需要企业制定合理、有效、完善的计划, 并且要结合本企业及产品的特点, 制定有别于传统实体市场的营销策略。通过周密、连续的网络互动, 建立或维持在线客户参与支持率, 真正实现微博营销的价值。

3. 配备专业的微博营销团队。

对于有条件的企业配备专业的微博团队, 以更专业更有效的进行微博营销能更胜一筹。微博信息丰富多彩, 越有创意越吸引眼球, 配备专业的微博团队, 对发布的信息进行创新设计, 随时有人员与客户互动, 并且通过专业的培训避免泄露本企业机密, 防止不良信息传播。

4. 注重有关法律法规学习。

尽管目前网络有关的法律机制尚待建立健全, 但是对于企业而言, 抓住已有的法律知识, 避免出现违背法律法规现象也是不可或缺的。随着网络日益普及, 政府法律法规不断完善, 企业要紧跟步伐, 才能保证企业内外部环境有利于自身发展。

四、结论

目前微博营销已逐步走进国内一些大型企业, 特别是一些电子商务企业已开始使用微博这个新兴的网络平台进行营销并取得一定成效。据中国互联网信息中心 (CNNIC) 在2013年1月发布的《第31次中国互联网发展状况统计报告》显示, 截至2012年12月底, 手机网民规模达到4.20亿, 手机超越台式电脑成为第一大上网终端。微博在手机网民中的使用率提升9.7个百分点至48.2%, 成为使用率增幅最大的手机应用。手机微博用户数量增至2.02亿, 增速高达65.6%。随着手机微博用户的大幅增长, 越来越多的企业开始意识到微博作为新的网络营销平台的广阔前景, 越来越多的企业将投入到微博营销的队伍中来, 微博营销的商业价值将日益体现。

参考文献

[1]李晓芳.对企业微博营销信任度的思考[J].创新论坛, 2012 (12) .

[2]第31次中国互联网络发展状况报告[R].中国互联网络信息中心, 2013.

[3]韩喜君.微博体验营销优势及实施步骤[J].商业营销, 2012 (12) .