高职高专系级教学秘书角色定位及素质能力探讨论文

高职高专系级教学秘书角色定位及素质能力探讨论文（共3篇）

高职高专系级教学秘书角色定位及素质能力探讨论文 篇1

摘要：

高职高专系级教学秘书是学校教学管理工作中的最基层管理者和服务者，如何在系级教学管理中定位好角色，提高素质能力，为搞好教学管理工作起着举足轻重的作用。

关键词：高职高专；教学秘书；角色定位；素质能力

高等学校的根本任务是培养人才，教学工作始终是学校的中心工作。教学的建设、改革、管理是教学工作中三个永恒的题目，是保证和不断提高教学质量的三个基本要素。教育部《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》（教高[1998]2号附件一）指出，“教育管理是门科学，兼有学术管理和行政管理双重职能”。第一次明确指出“教学管理是一门科学”的论断，证明了教学管理在教学工作中的地位和重要性。

在学校的教学管理队伍中，教务处是管理教学工作的主要职能部门，对于学校领导者来说，天下第一处，学校教务处。教务处的工作状态反映一个学校整体教学工作状态。系级教学管理部门是教务处教学管理的一个缩影，教学秘书更是系级教学管理中不可缺少的角色，定位好角色，对教学管理工作具有举足轻重的作用。

一、系部教学秘书的角色定位。

角色即职务，位即方位、位置，是指人和物所处的位置。《周礼·天官·序官》：“辩方正得其所。”《礼记·中庸》：“天地位焉”。（《辞海》上海辞书出版社，1989版p614）简而言之，推及到教学秘书，就是要知道自己处在什么位置；这个位置的职责范围、工作标准和目标、各种知识技能要求是什么，只有清楚认识到自己的角色定位，才能有效的完成工作。

（一）教学运行的基层执行者。

教学运行管理是按教学计划实施对教学活动的最核心、最重要的管理，它包括以教师为主导、以学生为主体、师生相互配合的教学过程的组织管理和以校、系教学管理部门为主体进行的教学行政管理。根据我院《教学管理汇编》中《教学秘书工作暂行规定》可看出，教学秘书涉及的工作除要求工作能力，它还涉及到具体的学籍管理、排课、调课、考试管理、教学日常工作、订发教材、教学档案管理和其他有关教学运行的具体工作，每项工作执行和完成都需通过教学秘书的组织和执行。

1、从一学期的开学到结束，教学秘书要协助院（系）领导根据本系各专业人才培养方案，安排好每期的开课计划，通过教研室主任协调好每位老师所上课程、课时、课表的编排、教材的征订、期末的出题、试卷的收发、成绩的登录，都需要教学秘书去组织执行。

2、学生的学籍变化需要教学秘书去掌握，要核实学生休学、复学、转学、留级、降级、参军等学生的学籍异动情况，收集材料，及时、完整的办理相关手续，保存相关资料。学生成绩的管理、毕业资格的审查也需教学秘书去执行完成。

3、教学运行管理看似常态工作，可以按部就班，实际教学运行中经常会发生一些状况，教学评估、迎评改制、教学计划的变动、上课教师的变动、教师开会、生病调课等一些不可预知情况都需要教学秘书的协调执行。

（二）教学管理部门的“中间枢纽”。

教学秘书的工作量大，工作事务繁琐，接触面广，时间性强，工作关系纷繁复杂。他在学院的总体领导下，上有学院教务处的教学运行科、质量管理课、实践教学科、教材科、等级考试办公室；中间有学院的办公室、学生处、科研处；下有各系部、教师和学生，每涉及一项工作，教学秘书都密不可分，教学秘书一方面要“上令下达”和“下情上奏”，传递和反馈信息；另一方面要协调各部门和师生的关系，担当起学院各部门、教师、学生三者之间的纽带和桥梁。

教学不是单一独立的活动，它涉及多层关系，需要各部门的密切配合，学院教务处关于教学中的教学计划、教学大纲、教案、课件等各项要求、指标需要教学秘书直接传达到系部教师，系部教学在教学管理上的意见和建议也需要教学秘书反馈。各系之间的教师上课计划、时间、教室、教材等活动需要教学秘书从中穿针引线，合理安排。教师与教师之间、教师与学生之间的教学活动调整，需要教学秘书协调、沟通，不能出任何差错，否则就会影响教学的正常进行。教学工作具有实效性，且教学活动无小事，教学秘书的“中间枢纽”角色，关键在于提高“执行力”，在于推动决策层所制定的路线方针和政策。

（三）师生员工的“服务员”。

教学秘书是教学活动的直接管理者，其工作性质决定了其服务性是以服务教学活动为中心，服务于教师，服务于学生，充当“服务员”的角色。

1、任课教师工作在教学一线，是学校教学工作的主力军，要保证其教学工作的顺利进行，必须有教学秘书的密切配合。

在开学初，要准备好各种教学相关材料，向教师发放课表、教材、教学检查的各种记录表，如系领导教学巡查表辅导员教学巡查表、学生教学日志，教师教学日历、听课记录表、教研活动记录表、开新课教师的申请表等。中期要配合教学主任进行期中教学检查，做好师生座谈记录，进行学生对老师的抽样评价统计和老师、学生对教材的评估统计。期末要组织老师出试题卷，安排教师监考，试卷的发放和回收，以及教师的试卷分析，协调教研室主任完善出题试卷的规范、试卷批阅和对教师批改试卷情况的检查，及时登录所以学生成绩。期末还要对下一学期的教学计划进行安排，征订教材，合理安排教师的课表，充分考虑教师的各种诉求，要兼顾老师的路途远近、还要考虑老师的年龄和家庭实际情况，尽力满足老师的需要，做合格的“服务员”。

2、学校的办学宗旨是培养具有综合素质的人才，教学离不开学生，学生是教学的对象和主体，教学秘书和学生有密切的接触，自开学起就要配合辅导员发放学生班级课表、教材、教学日志，完成学生的注册和新生的报到相关事宜。

及时传达各种教学信息，如选修课的选报、英语等级考试、技能资格鉴定报名、毕业生的电子摄像、、学生的重修补考，期中的教学检查安排，期末的登录成绩、毕业资格审定等学生管理工作，都需要教学秘书做好服务工作，保障教学的顺利进行和完成。教学秘书还要收集整理各种档案材料，为学校升本转制、系级教学质量评估提供教学管理的第一手材料，系部教师的课时、多媒体课件的使用、教案、教师的学历、职称情况，学生的学籍、成绩等等与教学运行相关的材料。其基本点是全校协调、山下协调，严格执行教学规范和各项制度，保证教学工作稳定运行，保证教学质量。

二、系部教学秘书的素质能力。

（一）认真的态度。

清楚认清了教学秘书的角色，那就是要认真地履职，履行教学秘书岗位职责。教学秘书的工作是多、繁、杂，每项工作都要求准确，不得有任何失误与差错，否则会造成严重的教学事故。因为教学秘书工作贯穿于教学活动的全过程，包括教学管理的方方面面，工作量大，涉及教师和学生的根本利益，工作难度大，教学秘书必须要有一种认真的态度，严谨的作风，才能保证工作不出差错。

（二）人性化的管理。

教学秘书的管理工作是以教师为主导、以学生为主体、师生相互配合的教学过程的组织管理和以校、系教学管理部门为主体进行的教学行政管理。其宗旨是为教学第一线的有思想、有知识的师生服务。为了整个教学运行的顺利进行，形成整个团队的最大合力，构建全面的“和谐”，使各种利益充分兼顾，教学秘书要注意工作方法，进行人性化的管理，以师生为本，在不违背原则的情况，充分考虑师生诉求，合理安排，保证教学正常进行，又使师生愉悦。

（三）综合的素质及应变能力。

教学秘书工作既要严格执行教学运行管理的各种规定和规章制度，又要服务于各种不同的教师、学生、各种突发的事件，注定教学秘书要不断提高自身综合素质，对繁杂的事静得下来，对突发的事能动得起来，做好协调、沟通，形成良好的教学氛围，促进教学管理的有序进行。

提高教学秘书角色认知能力和岗位履职能力的根本途径是不断加强学习和创新，要“想得更远，做得更好”，就要深入研究探索自己所在岗位核心性、根本性问题，以更高的境界、更宽的眼界探究影响自我发展的瓶颈问题。加强学习是为了提高境界和眼界，创新也一定能不断提升岗位履职能力。

高职高专系级教学秘书角色定位及素质能力探讨论文 篇2

关键词：教学秘书,角色定位,素质要求

目前,多数高校都实行校、院(系)二级管理模式,教学秘书作为院(系)教学管理队伍中最基层的管理人员,是各项管理措施最直接的执行者,是教学管理工作中不可缺少的角色。因此,教学秘书应对自己所扮演的角色进行准确定位,强化服务角色意识,努力提高自身素质,全面履行岗位职责,提高教学管理效率、管理水平和管理质量,为保证高校教学有序和谐的运行做出应有的贡献。

一、高校教学秘书的角色定位

作为秘书群体中特殊一族的高校教学秘书应该了解并掌握高校的独特管理规律,准确为自身定位,在工作中充分领会三种身份。

1. 教学管理者与教务执行者。

高校各项教学任务都经由院(系)教学管理体系负责贯彻执行,教学秘书发挥了重要作用。教学秘书主要从事教学管理与教务执行工作,虽关涉对象只包括本院(系)的教师与学生,但工作内容十分具体,通常为:教学计划管理、教学基本建设管理、教学运行管理、教学质量管理、教学文档及档案管理、考试管理等多个方面。

由于高校二级教学管理体系的负责人通常要担负除了院(系)教学管理工作,还要负责教、科研等任务。因而,教学秘书就显得尤为重要,一方面可以参与教学管理工作,另一方面可以参与教务执行工作,分担繁杂的教学管理日常事务。

2. 关系协调者与工作筹划者。

教学秘书的工作性质和工作内容决定了其中间纽带作用、上传下达、沟通各方的角色地位。教学秘书不仅接触教务处,更多的是与本部门领导、辅导员、教师、学生等多重人员打交道,还要与其他院(系)教学秘书相互配合协调工作,做好学校整体教学运行工作,教学秘书是各种错综复杂关系的协调者。

教学秘书是教学管理中的工作筹划者,需要做好领导的助手参谋,合理安排工作,增加工作经验,积极参与交流;能够听取领导的工作意向,及时传达指令,以确保工作正常运行;能够广纳声音,及时反馈管理与教学中存在的情况和问题,协调各方关系,确保良好的工作局面。

3. 教师服务者与学生志愿者。

教学秘书工作主要围绕教学活动展开,其服务对象是鲜活的、感情丰富、思想独立的教师与学生个人。在教师群体中,有知识结构、职称结构、年龄结构、学历结构、学缘结构、地域结构的差异;在学生群体中,有脾气秉性、家庭背景、教育环境、地区特色的区别。教学秘书必须培养个人的服务意识,按照教学规律的要求与教学资源的现状,充分利用教学活动资源,成为教师的朋友与学生的顾问。

二、高校教学秘书的素质要求

明确教学秘书角色后,在实际工作践行三种素质和三种能力,切实提高教学秘书的综合素质,就成为了决定其职业发展与工作走向的重要问题。

1. 努力提高思想道德素质。

教学管理人员的素质直接影响着高校教学管理水平,而良好的思想道德素质是确保其职业道德与行事准则的重要标尺。要求教学秘书紧扣时代脉搏,了解政治形势与社会发展规律,顺应时代发展,不断提升自我、完善自我。

2. 努力提高科学文化素质。

现代信息技术高速发展,科学文化成为个人素质的重要组成部分,为适应社会进步、科学发展的大趋势,高校教务管理方法在不断更新,现代化办公成为日常工作的主要形式。教学秘书需要掌握娴熟的计算机应用能力,熟练运用word、excel处理日常教务管理材料文件,熟练运用校园网记录数据、发布信息等。

3. 具备专业化知识结构及业务素质。

无论做任何一种工作,都需要相应知识体系作为支撑,即专业化的知识结构,教学秘书更是如此,只有掌握教学管理工作的规律,熟悉相应问题的处理方法,才能在工作中做到得心应手。多数教学秘书所拥有的专业背景和知识储备未必符合其在职学院,这就要求教学秘书有再学习的能力,积极通过多种学习渠道,加强对工作院(系)学科与专业特色的了解,才能更好胜任工作,不做教学管理的“局外人”。

4. 具备良好的组织协调能力。

教学秘书在处理繁杂工作的同时,还需要和各个职能部门不同人员联系。需要教学秘书具备良好的组织协调能力、应变能力和语言表达能力,能够构建良好人际关系网络能力,以及合作意识和团队精神。

5. 具备不断创新的能力。

教学秘书的工作应与时代发展相顺应,做到革故鼎新,推陈出新,要具有前瞻性及预见性,创新方式方法,坚持“积极进取,开拓创新”顺应现实变化与发展,及时调整工作,规避问题,打破束缚,与时俱进。

6. 具备较好的管理能力。

教学秘书作为教学工作的主要参与者和服务者,对教学工作能否顺利进行起着至关重要的作用,使得教学秘书必须具备较强的管理能力。

总之,高校教学秘书需要找准定位,提高素质,注重自我认知与自我发展,成为顺应新时代、新形势、新要求的优秀的高校教学管理人才。在日常工作中时时刻刻用行动去证明、去领会、去应用三种身份、三种素质、三种能力,相信一定可以将教学工作做得有声有色,保证教学管理工作的良好运行。

参考文献

[1]冯会廷,郑志彬.浅析高校教学秘书在教学管理中的作用及素质要求[J].中外企业家,2011(06).

[2]仲甜甜.浅谈商职院校教学秘书应具备的素质[J].学理论,2011(22).

高职高专系级教学秘书角色定位及素质能力探讨论文 篇3

关键词：教学秘书角色定位基本素质

随着我国高等教育改革的深入和教育理念的创新，教育管理亦朝着信息化趋势发展，这对高校教学管理队伍建设提出了新的要求。作为高校教学管理队伍成员之一的教学秘书，既是各项教学活动的计划者和组织者，又是执行者和控制者，是连接学校教务部门与院（系）两级教学管理工作的主要桥梁和纽带。因此，高校教学秘书工作是高校教学管理工作的重要组成部分，是实现教学管理规范化的重要保证。

一、高校教学秘书的角色定位

我国多数高校都实行校、院（ 系） 两级管理模式，校级教学管理工作主要体现在宏观的规划，院（ 系） 级教学单位作为办学的主体和基础，既是各项教学活动的计划和组织者，又是执行和控制者。换言之，院（系）级教学单位既承担着教学改革、科研活动、学科建设、师资队伍建设等重要任务， 又要负责组织日常教学活动， 维持教学秩序， 进行学生管理等具体教学管理工作。因此，高校教学秘书需对自己的角色进行准确定位。

1.基层管理者

院（ 系） 教学管理是高校教学管理的基层，内容涉及教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理、学生学籍管理、考试管理、教学文件及档案管理等各个方面。教学秘书协助院（ 系） 分管领导管理教学方面的日常事务， 保证教学工作的正常开展，充当高校教学实施中的具体操作者和基层管理者。

2.参谋和助手

目前，多数高校的校—院（系）两级教学管理体系中负责教学工作的领导都是“双肩挑”人员，在主管本院（系）教学工作的基础上还要承担教学、科研任务。因此教学秘书在组织落实大量的教学管理日常事务过程中，应将教师、教研室的工作情况，教学成果和学生成绩及时汇总分析并向院（系）领导汇报，为领导决策提供相关依据，起到参谋助手的作用。

3.积极的协调员

作为学校教务部门与具体教学单位之间的联络员，教学秘书是教学管理信息传递、反馈的重要渠道，起着上令下达、下情上奏、协调各部门以及师生之间关系的作用。既要将学校教务部门的精神、决定传达给院（系）、教师和学生，又要及时汇总院（系）教学管理情况、教学运行中出现的问题、师生的意见和建议反馈给教务部门，便于学校做出科学的决策。

4.师生服务者

教学秘书，是高校教辅人员的重要成员之一，应树立为全体教师和广大学生服务的理念。在日常教学管理中，多与任课教师进行沟通，应酌情考虑教师提出的具体要求，尽可能多给教师提供工作上的便利；组织落实学生的日常教学和管理工作，深入贯彻以人为本的教学理念，帮助解决学生在日常学习中碰到的困难。

二、教学秘书素质提升途径

目前国内整个教学秘书队伍的综合素质普遍不高，从学历层次、专业水平、知识结构等各方面都难以符合现代化教学管理的需要。继明确教学秘书的角色定位之后，提高教学秘书综合素质就成了当务之急。

1.培养良好的政治思想素质和高尚的职业道德

教学秘书要自觉把提高政治思想素质、加强职业道德修养作为自己终身学习的任务之一。教学秘书工作内容繁多，在教学管理中承担多种重要角色，工作时必须站在一定的思想高度去看待和思考问题。此外，提高职业道德修养，培养兢兢业业的工作态度也很重要。教学秘书工作是一项计划性强、内容琐碎的综合性服务工作， 工作量大、内容繁杂、常有突发情况发生，若没有无私奉献、全心全意为师生服务的思想，是难以胜任的。学校则应给教学秘书多提供一些培训机会，明确教学秘书工作的服务宗旨，真正担负起管理育人、服务育人的重担。

2.開阔视野，提升知识理论水平

教学秘书作为高校教学管理工作的重要成员之一，首先需要掌握高等教育学、大学生心理学、教育学法规等高校管理的基础知识，了解本院（系）各专业的教学内容、教学特点、教学规律，熟悉本院（系）教学计划的内容和特点、各专业主课程内容、课程体系设置的原则。随着高等教育改革的深入，还需通过访学等途径有意识地学习现代教育管理理论和相关学科知识，掌握现代教育的规律以及教学管理的成果及经验， 完善知识结构，提高理论水平，理论联系实际，才能真正胜任新时代高校教学秘书工作，确保实现教学管理的科学化、规范化和现代化。

3.创新工作方法，与时俱进

在信息技术飞速发展的今日，学校教学管理模式也朝着办公现代化、信息化、网络化、数字化发展，对教学秘书的工作方式和服务手段也提出了新的要求。教学秘书除了掌握计算机操作系统、文字和数据处理软件、院（系）教学管理软件、校园网外， 还应该懂得传真机、复印机等电子设备的使用，才能适应新形势，快速准确地处理办公事务，为广大师生提供快捷优质的服务。

4.提高工作能力，提倡深入教学第一线

教学秘书要深入执行学校教务部门下达的教学任务，应具备一定的驾驭工作的能力和开拓创新的精神，才能使教学管理工作跟上教学改革的步伐，实现与时俱进。为了能更好地组织开展院（系）教学管理工作，教学秘书应抽出时间深入到教学第一线，积极开展调查研究，主动从办公室走进课堂，定期召开师生座谈会，听取教师、学生对教学工作的意见及建议。教学秘书要及时总结，善于发现并解决教学工作中出现的问题，做好教与学的协调工作。

三、小结

高校教学秘书作为教学管理的基层人员，是落实教学管理工作的具体实践者，也是连接学校教务部门、主管领导和教师等工作人员之间的桥梁。随着我国高等教育改革的深入、教育理念的创新，高校教学秘书必须转变观念，对自己的角色进行准确定位，着力提高政治思想素质，用先进的现代教育管理理论充实自己，创新管理理念和工作方法，努力实现自身发展目标，在提高教学质量、稳定教学秩序、深化教育改革中发挥积极的作用。

参考文献：

[1]艾娇.论新时期高校教学秘书的角色定位及工作职责[J].管理，2011（2）.

[2]徐东.教学秘书在高校教学管理中的作用及素质要求[J].山西财经大学学报，2005 （3）.

[3]王诚怡.关于做好高校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究，2004（3）.

[4]陈文贵， 杨玉林.教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设[J] .天津职业技术师范学院学报， 2002， （12）.