诗歌调查问卷(通用19篇)
诗歌调查问卷 篇1
“通过诵读提高诗歌教学有效性”问卷调查(教师)
受调查人状况(性别:A.男(教龄:A.1—3 年 B.女)B.5—10 年 C.10 年以上)
1.你觉得怎样才算是诵读呢? A.出声地读 B.讲求节奏 C.有感情 D.讲究节奏并 投入感情 2.你在教授 诗歌时常常让学生进行诵读吗? A.基本不读 B.读的较少,主要进行理解 C.每首诗歌都反复读 3.你觉得诵读对诗歌教学有影响吗? A.诵读可以极大的帮助学生感受诗境 B.诵读可以帮助学生理解 本诗 D.没有什么影响 C.只是依照习惯安排诵读,没考虑过原因 4.你在课堂上怎样进行诵读? A.大家齐读 B.单个学生有感情诵读 C.教师范读 D.播放朗读磁带 5.你是怎样安排诵读与诗歌赏析讲解之间的顺序的? B.先诵读,后讲解 C.先讲解,后安排 A.反复诵读,在诵读中穿插赏析 诵读 6.你觉得目前要在教学中让诵读发挥更大作用,需要解决什么问题?(可多选,也可进行补充回答)A.从理论上了解诵读的重要性 B.具有示范性的教学案例 D.开展课外朗读活动 C.经典优美的朗读录音 7.你会在课外指引学生进行朗诵活动吗? B.有过 C.没有 A.很频繁 8.你如何看待旧式私塾那种不加讲解勤加诵读以致“口舌生疮”的教学法的 ? A.不了解 B.想多了解一些 C.想尝试一下 D.需要挑选课型 E.没什么用 9.你觉得一次成功的朗读的首要条件是什么? A.能通过朗读理解文字 B.能让学生初步感受音韵美 C.在朗读中投入情感 D.语音能打动人 10.你对目前古典诗歌朗读有什么意见和建议:
诗歌调查问卷 篇2
2 2009年第8期您最不喜欢_______栏目______________________________________________________文章
3请您对当期《医疗卫生装备》杂志各个栏目做出评价: (如果您对某个栏目不了解, 可以空出)
(1) 研究论著:□优□良□中□差; (2) 综述:□优□良□中□差; (3) 医院数字化:□优□良□中□差;
(4) 研制报告:□优□良□中□差; (5) 医械临床:□优□良□中□差; (6) 使用维修:□优□良□中□差;
(7) 科学管理:□优□良□中□差; (8) 专业论坛:□优□良□中□差; (9) 质控与安全:□优□良□中□差;
4您对2009年第8期《医疗卫生装备》杂志最不满意的是______________________________________________
5您觉得2009年第8期需做哪些改进 (包括选题策划、栏目设置、版式设计、稿件质量、发行等) ?
_________________________________________________________________________________________________
6如果让您对该期整体作一评价, 您能打多少分 (100分为满分) :_______________
注: (1) 我们开展此次读者调查活动, 旨在了解读者对本刊工作的意见和要求, 适当调整办刊方式和办刊内容, 从而更好地为学科服务, 为读者服务。 (2) 祈望您的积极反馈, 您的意见对于我们非常重要。我们将在寄回调查表的读者中随机抽取10位给予适当奖励。 (3) 填写后请寄到《医疗卫生装备》杂志社编辑部, 或传真至022-84656825。 (4) 本联可复印。
读者资料卡
姓名___________性别____
出生年月___________
职称___________
现任职务________________
单位地址___________________
___________________________
邮编__________
电话_________________
读者问卷调查 篇3
您好!感谢您多年来对本刊的支持!为提高我刊办刊质量,更好地为读者服务,特制作“问卷调查”。请您填写此表并在9月30日前将问卷邮寄(复印有效):(330009)江西省南昌市蓼洲街2号附1号《家庭百事通》杂志社 艾佳。请在信封正面贴上左下角“问卷调查”标记。我们会对您所提供的资料严格保密,并对前2000名寄来问卷的朋友寄赠送一份精美礼品。
关于您本人
姓名:______________性别:□男 □女______________年龄:______________
文化程度:□中学(含中专、技校)及以下□大专□本科以上
职业:______________
详细通迅地址:______________省(自治区)______________市(县)
邮编:______________联系电话:______________邮箱:____________________________
问卷
1.您是通过什么途径获得本刊的?
□单位订阅(□邮局□从本刊) □个人订阅(□邮局□从本刊)
□报刊亭购买□网络(□龙源期刊网□看看网□本刊网站) □朋友借阅□赠阅
2.您平常所看的本刊传阅量为
□1—3人□4—5人□6人以上
3.您订阅本刊的主要原因是(限选4项)
□获取生活实用知识□关注当今家庭热点□喜欢催人泪下的家庭、人物或者法案故事□喜欢耐人寻味的情感文章□学习与家庭成员相处之道和为人处世技巧□学会投资理财、消费购物□提升自我,美化家庭□喜欢万方淘趣、家事可乐等富有情趣的内容
4.对于本刊栏目,您喜欢的打√,认为一般的打○,不喜欢的打×
□家是放心的地方□万方淘趣□热点聚焦□点击名人□人生故事□法眼看家(含□法律咨询台) □家庭故事会□围城内外□男腔女调□意林一叶□情爱宽带□家事可乐□厚书薄读□艾佳情感专递□地球村落□性福时分□家庭保健(含□全医生信箱) □美食·食疗□老年天地□孕育·教子□时尚生活□赚钱创业□巧妇当家(含□巧妇锦囊) □鲜语·鲜闻
5.您对本刊封面设计的评价是
□好□比较好□一般
6.您对本刊内文设计的评价是
□好□比较好□一般
7.本刊2008年拟增加衣食住用等实用性文章,减少情感文章比例,您认为
□很有必要□有必要□没有必要
8.您认为本刊应该舍弃问题4中的哪些栏目?
9.您希望本刊应该增加下列哪些栏目(赞成打√,反对打×)
□麻辣婆媳□煮妇博客□全家开运通(星座运程) □粉红心理室□七年之痒
其他
10.您最希望在本刊读到哪一类文章
11.为了更好地服务读者,您认为本刊需要加强哪些工作?
12.您目前最感兴趣的家庭生活话题是(可写多项)
13.本期您最喜欢的3篇文章是:
14.本期您最不喜欢的3篇文章是:
校本课程调查问卷(教师问卷) 篇4
学校名称 所教年级
1.您对什么是校本课程了解吗?()(1)非常清楚(2)知道一点(3)不太清楚 2.您认为校本课程开发()
(1)很有必要(2)必要性一般(3)没什么必要 如果您所在的学校已开发了校本课程,请回答3—16题 3.您知道校本课程开发的基本程序吗?()(1)知道(2)基本知道(3)不知道
4.学校是否成立了校本课程开发组织机构?()(1)成立了(2)没有(3)不知道
5.您校的校本课程开发委员会的构成人员是:(可以多选)()(1)校长(2)教师(3)校外专家(4)家长(5)不知道 6.学校在校本课程开发过程中是否有开发方案?()(1)有(2)没有(3)不知道
7.本校实施校本课程开发是否增加了您的工作压力和负担?()(1)增加较大(2)有所增加(3)没有
8.在校本课程开发中您是主动参与还是被动参与?()(1)主动参与(2)被动参与
9.您认为学校有校本课程开发的资源吗?()(1)有(2)没有
10.校本课程开发就是教师编书拿到课堂上去使用吗?()(1)是的(2)不一定
11.您校的校本课程开发是否纳入到学校整体课程设置和教学计划并进行统一管理?()
(1)是(2)不是(3)不知道
12.本校是否组织过校本课程开发培训?()(1)组织过(2)没有组织过
13.您的校本课程开发知识是通过什么渠道获得的?(可以多选)()(1)参加培训(2)看相关专业书籍(3)别人所言
14.您认为校本课程开发中最大的困难是:(可以多选)()
(1)缺少课程资源(2)教师缺少时间(3)缺乏专业指导(4)家长不接受(5)缺少经费(6)其他
15.您认为校本课程实施过程中最大的困难是:(可以多选)()
(1)缺少课程资源(2)不能排入本校课程计划(3)学生缺乏兴趣(4)家长不接受(5)缺少经费(6)其他
16.您在校本课程开发/实施中的主要收获是:
17.在校本课程开发中,您最想提的建议是:
如果您校没有开发校本课程,请回答18—24题 18.您对校本课程有关知识获得的渠道是:()
(1)看书报杂志(2)培训(3)聊天谈话中(4)其他渠道 19.您主张自己所在的学校开设校本课程吗?()(1)主张(2)不主张(3)无所谓
20.您认为自己的学校现在有条件开发校本课程吗?()(1)有(2)没有
21.如果要开发,您认为校本课程的内容应该侧重:()(1)学生需要(2)反映学校特色(3)家长需要(4)学校需要 22.您认为开发校本课程会加重学生的负担吗?()(1)会(2)不会
23.您认为开发校本课程对学生考试成绩的影响是:()
诗歌调查问卷 篇5
您好!我们是哈尔滨工程大学课题研究小组的调查员,我们此次调查的题目是“农产品收入调查问卷”。我们希望通过这次调查了解影响您生活水平的相关因素,以便能够为减轻您的生活负担有所贡献。本次调查采取无记名方式,不会泄露您的个人信息,答案也没有对错分别。您的回答我们只用于统计分析。希望您根据自己的实际情况填写或者选择答案即可。感谢您的合作!
1.您的家庭收入的主要来源是?()
A.农业生产B.外出打工C.个体私营
D.亲朋好友E.政府救济F.其他
2.近5年来,您的家庭年平均收入是多少?()
A.小于5000元B.5000元~1万元C.1万元~2万元D.大于2万元
3.您觉得您家庭的经济水平在您所处的村组属于()
A.上等B.中等偏上C.中等D.中等偏下E.下等
4.近5年以来,您的家庭收入的变化总趋势为()
A稳步上升B基本维持不变C先升后降D先将后升E逐步下降
5.您家庭支出中开销最大的前三项包括()
A.抚养子女和老人B.衣食住行等日常生活开支C.教育支出
D.医疗支出E.人情支出F.农业生产支出G.其他
6.近几年来,您的家庭收支是否出现过赤字,即收入小于支出,需要借外债?()
A.是B.否
7.您的家庭已经具备的家用电器有(多选)()
A.电视机B.冰箱C.洗衣机D.手机
E.热水器F.电风扇G、计算机
8.您的家庭农业种植、收获时使用的工具类型?
A.原始工具B.现代机械
9.总成本趋势(含下列内容:种子、灌溉、肥料、杀虫剂、机械等)?
A稳步上升B基本维持不变C先升后降D先将后升E逐步下降
10.务农所需生产资料(包括种子,肥料,灌溉用水,机械租借,农药等)占您的务农所得收入的几成?()
A.1成B.2成C.3成D.4成E.5成F.6成G.7成H.8成I.8成以上
田野调查问卷调查设计 篇6
一、预期工作进度
2012年7月:
前期问卷,设备和出行物资的准备。(500份问卷)
2012年8-9月:
实地田野调查,资料收集,问卷发放并进行相关信息汇总。
2012年10-12月:
对田野调查得到的资料系统整理,问卷数据统计。
2013年3-4月:
得出项目前期论证结论。
2013年6-7月:
项目结题,报告,答辩和资料成果汇编。
二、注意事项
1.调研过程中尊重少数民族习惯。
2.成员要有一定的安全防范意识,保证自身安全。
3.加强和当地社会组织沟通交流,并树立良好的社会形象。
4.保护好田野工作中收集到的资料,本着认真、客观的原则记录和整理资料。5.在活动中将尽量减少和节约费用。
三、问卷设计
本次问卷设计容量为500份,首先甄别是否为当地居民或者外地人(包括在当地居住不满一年的人群),调查对象按年龄段分为青年,中年和老年人,涵盖各个阶层的受访群体,并有针对具体的非物质文化遗产内容的相关设问,在问题设计上有一定的逻辑关系,以提高问卷的有效性。若与被访问者有语言交流障碍,将会用录音的形式记录访问内容并做出翻译。问卷数据分析将使用SPSS工具。附件二
调 查 问 卷
1.请问您是本地人还是外地人(包括在当地居住不满一年)? a.本地人 b.在当地居住一年以上 2.请问您的年龄是 ?
a.10-20岁 b.20-40 岁 c.40-60岁 d.60岁以上 3.请问您的职业是?
a.务农 b.学生 c.个体商人 d.乡镇部门工作人员 e.民间艺人 f.其他
4.请问您知道《非物质文化遗产保护条例》吗?
a.十分清楚 b.听说过 c.不清楚(愿意了解)d.不清楚(不愿意了解)5.请问您认为 “非物质文化遗产”是下面哪些形式(多选)
a.口头传统,包括民间文学 b.传统表演艺术 c.民俗活动、仪式、节庆 d.传统手工艺技能 e.传统知识和实践经验 f.活动场所 g.其他 6.请问您参与过当地政府或其他组织进行的非物质文化遗产保护活动吗? a.没有参与 b.参与过 c.参与过,本身就是传承人 d.以后会参与 7.请问您认为彝族 “火把节”属于下面哪种类型?
a.普通节庆 b.传统表演 c.传统仪式 d.宗教活动 8.请问您认为“毕摩文化”对彝族来说重要吗? a.十分重要 b.重要 c.一般 d.不重要 9.请问您认为“毕摩文化”对彝族来说的重要性是?
a.彝族的传统文化重要组成部分 b.有利于维护民族内部团结 c.其他 10.请问您认为如果成为一个“毕摩文化”传承人最主要的原因是?
a.兴趣 b.天赋 c.政府补贴 d.家族传统 e.其他 11.请问您认为作为非物质文化遗产的传承人需要具备什么样的条件?
a.兴趣 b.天赋 c.家族传统 d.其他 12.请问您认为对类似“火把节”、“毕摩文化”等非物质文化遗产保护有必要吗?
a.有必要 b.没有必要 c.不关心
13.请问您认为保护非物质文化遗产对您来说重要吗? a.十分重要 b.重要 c.一般 d.不重要
14.请问您认为对非物质文化遗产进行保护是(多选)
a.政府的责任 b.社会组织的责任
c.企业的责任 d.个人的责任 e.其他
15.通过我们的访问和讲解请问您现在对 “非物质文化遗产”的了解情况是?
a.十分清楚 b.基本清楚,能辨别部分 c.还是不清楚
16.请问您认为还有哪些措施能有效地对非物质文化遗产进行保护?
读者问卷调查 篇7
2 2010年第2期您最不喜欢_______栏目______________________________________________________文章
3请您对当期《医疗卫生装备》杂志各个栏目做出评价: (如果您对某个栏目不了解, 可以空出)
(1) 研究论著:□优□良□中□差; (2) 综述:□优□良□中□差; (3) 医院数字化:□优□良□中□差;
(4) 研制报告:□优□良□中□差; (5) 医械临床:□优□良□中□差; (6) 使用维修:□优□良□中□差;
(7) 科学管理:□优□良□中□差; (8) 专业论坛:□优□良□中□差; (9) 质控与安全:□优□良□中□差;
(10) 学科与人才:□优□良□中□差; (11) 医学计量:□优□良□中□差; (12) 专题研究:□优□良□中□差;
4您对2010年第2期《医疗卫生装备》杂志最不满意的是______________________________________________
5您觉得2010年第2期需做哪些改进 (包括选题策划、栏目设置、版式设计、稿件质量、发行等) ?_________________________________________________________________________________________________
6如果让您对该期整体作一评价, 您能打多少分 (100分为满分) :_______________
读者意见调查问卷 篇8
姓名: 性别: 电话: 微信或QQ号:
身份:
幼儿家长□ 幼教工作者□ 两者皆是□ 其他□
1.选择订阅《父母孩子》的原因(多项选择):
封面图片及标题吸引眼球□ 内容丰富、实用性强□ 朋友推荐□ 喜欢其中的文章或图片□
了解《父母孩子》杂志□ 幼儿园老师推荐□ 价格合理□ 广告资讯多□ 其他□
2.订的《父母孩子》杂志通常几人读:
1人□ 2人□ 3人□ 4人及以上□
3.喜欢的《父母孩子》栏目(多项选择):
卷首□ 本期关注□ 特别策划□ 家长手记□ 育儿资讯□ 新书架□ 影视俱乐部□
涂鸦墙□ 趣多多百科□ 做做玩玩□ 走进幼儿园□ 育儿宝典□ 宝宝秀□ 亲子共读□
健康有约□ 编读往来□ 生活情报站□ 海外频道□ 童言小镇□ 广告□
4.觉得《父母孩子》的插图:
很好□ 好□ 一般□ 差□
5.希望杂志的封面图案:
幼儿照片□ 亲子(父母与孩子)照片□ 童话故事□ 亲子主题绘画□ 其他□
6.订阅《父母孩子》的时间:
不到6个月□ 1年左右□ 2~3年□
7.怎样阅读《父母孩子》:
每篇必读□ 大部分都阅读□ 挑选适合自己口味的阅读□ 保存起来,根据实际需要阅读□
8.您在教育孩子方面感到困惑的问题:
9.在2015年《父母孩子》杂志中,您印象中的好文章和图片是(注明刊期和页码):
10.在2015年《父母孩子》雜志中,您印象特别不佳的文章和图片是(注明刊期和页码):
11.愿意参加以下哪种形式的亲子活动(多项选择):
育儿知识讲座□ 亲子游戏□ 专家现场咨询□
儿童健康安全等主题活动□ 网上互动活动□
孩子的基本情况
姓名: 性别: 出生日期: 所在幼儿园:
1.喜欢的《父母孩子》栏目(多项选择):
涂鸦墙□ 趣多多百科□ 做做玩玩□ 宝宝秀□ 亲子共读□ 童言小镇□
2.觉得《父母孩子》的插图:
很好□ 好□ 一般□ 差□
3.杂志封面:
很好□ 好□ 一般□ 不喜欢□
4.会讲杂志里的哪些童话故事:
5.对杂志,还有哪些小小的心愿:
诗歌调查问卷 篇9
您好!您打算开美甲店吗?本调查问卷旨在了解想开美甲店的创业者对美甲实操工具书的知晓需求情况。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷。请在你自己认为的选项上打“√”或_____上写上相应的答案。
填写说明:问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可。您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写。谢谢您的合作!
1、您计划开个多少平方米的美甲店?
A.20㎡以下B.20—60㎡C.60-100㎡D.100㎡以上的,计划______㎡
2、你开美甲店需要筹备多少时间?
A.5天之内B.5-10天C.10-30天D.1个月以上的,具体计划_____ 天
3、你一般从哪些途径寻找关于开美甲店的资讯信息?(可以多选)
A.经验人的传授B.从书店买相关书籍 C.网上查找资料 D.其他途径,______
4、美甲店装修效果图打算怎样设计?
A.自己查询资料后设计B.装修队 C.请专业人士设计D.其他人,_______
5、你打算给员工设计工装和胸卡吗?
A.不打算B.打算C.到时候看情况了
6、你会为寻找美甲货源发愁吗?
A.不发愁B.发愁 C.看情况.7、美甲店招贴画、宣传页、海报等打算怎么设计?
A.请专业公司做B.自己设计C.其他人,________.8、你认为开美甲店需要学习练习接待顾客礼仪、话术吗?
A.需要B.不需要 C.到时候看情况
9、你认为员工考核、员工薪酬、考勤奖惩等员工管理需要明细的制度吗
A.不需要B.需要 C.有的需要,有的不需要,需要的有___________________
10、你打算怎么定服务项目价格单?
A.根据成本大致定价B.参考其他美甲店的价格定价 C.其他定价法,_____________
11、你认为应该为自己的员工进行哪些的培训吗?(可以多选)
A.沟通技巧B.服务礼仪C.专业技能D.其他培训,________
12、你觉得自己开美甲店需要专业人士指导吗?
A.需要B.不需要C.到时候看情况了
13、现在市场上有一本美甲店实操工具书(里面包含有上面的内容),拥有这本书感觉店铺专家就在身边,你觉得自己需要吗?
A.需要 B.不需要 C.看书的具体内容了
以下内容是针对选择需要的被调查对象填写。
14、如果你需要,什么样的价位你可以接受?
网络调查实习报告及调查问卷 篇10
一、调查背景
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。因其方便快捷被越来越多的人所以青睐,在人们购物中所占比重不断增加,网购已经成为一种时尚。然而作为一种新兴的商业形式,它必然会在服务方面有些许缺点,为了提高网购的质量,完善网购服务,现对消费者对网购的服务满意度进行一系列问卷调查。
二、调查目的随着时代的发展,互联网的日益更新,电脑的普及,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。以前的购物方式也逐渐转向网络方面发展,出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式。网上购物便成了购物方便、便宜、快捷的购物形式。为了了解人们对网购的消费情况与需求、满意度,并希望通过此次调查能让人们了解到网购的利与弊。
1、了解广大消费者群体对网购的看法和观点,使消费者更加理性和客观。
2、全面了解进行网购的消费者的各方面资料,以便对消费群体进行分类处理。
3、全面了解消费者网购的习惯和特点,这样才可以特殊问题特殊对待。
4、了解消费者在网购过程中物流方面遇到的问题,及时向有关快递公司反映。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次消费者网购服务满意度市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)网购市场环境调查
主要的调研内容有:
1.网上购物产品的描述信息、质量、价格等的真实情况的询问;
2.网店商家服务,例如客服、退换货、保修等方面的承诺;
3.快递送货方面,包括时间、费用和服务态度等方面的调查。
(二)消费者调查
主要的调研内容有:
1.消费者的基本个人资料,包括性别、年龄等,有利于掌握主要的消费群体;
2.消费者的购买习惯和方式,例如网购的频率、网购的支付方式以及通常采用的邮递方式;
3.消费者对网购的整体服务满意程度调查;
4.对网上购物不满意方面的原因调查。
四、调查对象和调查单位
(一)调查对象:年龄在15—50岁,中学生、大学生、上班族等
(二)调查单位:个人
(三)抽样方法:此次调查决定采用分层抽样,然后简单随机抽样法
先按不同的职业划分为四层,再按性别对每层进行划分,然后再进行随机抽样。
样本容量:500
初中及高中生、大学生、上班族、赋闲在家人员共四层,每层125人;在每层中分为男、女两个层次,男性占40%,女性占60%,即男性50人,女性75人。
五、调查方法与调查方法
1,调查方法:实地调查发放调查问卷
2,调查方式:拦截式
六、经费预算
1、食宿费3002、交通费2003、问卷调查费504、礼品费1005、调查报告费20
总计:670元
七、调查进度
市场调研可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段:确定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。
2.实施阶段:由调查人员广泛地收集与调查有关的信息。
3.结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析、并将调研结果、调研报告整理出来。
时间安排:
调研方案、问卷的设计—一周调研方案、问卷的修改、确认—一周项目准备阶段——2个工作日
实地访问阶段——2个工作日
数据预处理阶段——1个工作日
数据统计分析阶段——1个工作日
调研报告撰写阶段——2个工作日
论证结段——半个工作日
八、其他内容
(一)调查员要求:
1、具有大专以上文化程度,或经过一定的培训。
2、有较强的工作责任心和事业心,服从分配。
3、能吃苦耐劳,认真负责,具有涵养和忍让精神。
4、待人热情,态度亲切,容易取得他人信任。
5、五官端正、大方。
6、交际能力强,善于与他人交流,能与各种人真诚交流。
7、具有一定的判断能力,快速的判断出调查的目标人员。
(二)培训:培训主要集中在两方面,有关市场调查专业知识和应具备的思想道德方面的培训。首先要了解作为一个市场调查员的工作性质和工作职责,以及作为市场调查员应具备的相关市场调查方面的专业知识。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
(三)调查员安排:
参与人员:
项目负责人:
调查方案、问卷的设计:全体人员
调查方案、问卷的修改:集体讨论、整理
调查人员培训:
调查人员:
调查数据处理:
调查数据统计分析:
调查报告撰写:集体讨论,负责人整理。
论证人员:
(四)调查时间:2012、4、19—2012、4、25 编写调查方案及调查问卷2012、4、26—2012、5、3整理、修改调查方案及调查问卷2012、5、21—2012、5、27 发放问卷、收集信息、整理数
据、撰写报告、论证
(五)调查地点:
网购客户满意度调查问卷
先生/女士:
您好!
我们是山东交通学院市场营销专业的调查员,随着互联网的发展,上网的人数不断地增加,人们对网购的热情也逐渐变高。为了了解人们对网购服务的满意程度,特做此问卷调查。在调查过程中,我们采用的是匿名调查,可放心如实的回答问题。希望能够得到您的配合与支持!(请在选项前打“√”,在“_____” 填上自己的观点)
1、您的性别?
□男□女
2、您的年龄是?
□20岁以下□20岁-30岁□30岁-40岁□40岁以上
3、您是有网购经验吗?
□有□没有(转11题,之后结束)
4、逛网店时,您更看重的是?
□卖家的服务态度□卖家的信誉□卖家商品的成交量□买家的评论
5、您对网购的可信度是?
□80%-100%□60%-80%□40%-60%□20%-40%□20%以下
6、您对网购卖家的服务态度感受
□不满意□一般□满意□良好□非常满意
7、买物品时最喜欢的邮递方式是:
□申通快递□圆通快递□中通快递□平邮□其它____
8、什么通常最喜欢用这种邮递方式:
□效率高,货物到达时间快□快递公司的派件人员服务态度好□听别人介绍的,朋友都用这个快递公司□其他____________
9、买的物品在邮递过程中有丢失或损坏的情况吗?
□至今没有□有过□不止一次
10、您对货物收到后的完好程度感受?
□不满意□一般□满意
11、如果您没有网购经历,您觉得是什么原因影响您网购?
□网条件受限□货物质量售后服务□安全存在隐患□手续繁琐□其他___________
12、您对对网购总体服务满意程度?
□非常满意□满意□一般□差
13、您对网购服务有什么建议和看法____________________________________
快速创建网络调查问卷 篇11
现在我们经常可以看到各式各样的调查方式,既有传统的纸质调查也有网络调查。不过传统的调查方式不但浪费纸张,而且需要花费大量的人力物力进行统计,所以在线调查就成为一种比较普遍的方式。不过各种调查都需要先注册,很麻烦,能否有不需要注册就可以快速建立的投票系统?(题号:20151002)
解题思路
现在已经是云计算、大数据的时代了,所以调查方式也应该与时俱进。虽然网络中有很多的调查系统系统可以使用,但是由于有的需要收费,有的需要注册等各种原因,使得临时想要创建调查问卷的用户非常麻烦。好在有一款名为qstn(http://qstn.co)的在线调查系统,可以基本满足这位读者的需求。不过建议大家在使用的时候,不要使用系统自带的IE浏览器,因为这个网站上有大量的HTML5信息,会让网页加载过慢。
解题方法
首先通过浏览器登录qstn调查系统的页面,可以看到一个非常简洁的页面。找到网页中的“What would you like to ask?”选项后点击一下,在这里就可以输入调查问卷的问题,比如我们这里就输入“你最喜欢的网络小说是哪本?”。接下来在下面的“Option”选项中,分别输入对应的调查选项内容。比如在“Option 1”中输入“电脑爱好者”,在“Option 2”中输入“第一次的亲密接触”,等等,以此类推(图1)。当用户在最后一个输入框进行操作的时候,调查系统会自动增加新的输入选项,所以用户不用担心调查内容有所限制。所有的调查选项输入完成后,点击下面的“Ask”按钮,就可以开始创建调查问卷的表单了。
当调查问卷创建成功后,浏览器会自动跳转到所在的网页(图2)。用户只需要将地址栏中的链接复制下来,然后通过电子邮件、论坛等方式发送出去就可以了。接下来只要有人访问到这个调查页面,根据调查问卷的问题进行选择即可。任何用户在调查完成后,系统就会马上在后台进行统计,统计信息将及时反映到调查页面中。
经过测试我们发现,用户一次只可以选择一个选项。如果用户又选择了其他选项的话,那么刚刚的选择也会随之作废,系统将重新进行统计和显示,从而杜绝一些作弊行为的发生。而调查人员通过页面右下角的数字,就可以了解到已经参与调查的人数,通过统计数字的百分比就可以掌握用户的需求了(图3)。
读者调查问卷 篇12
为了更好地宣传党和国家教育政策,为广大教师和教育工作者搭建更宽广的教育科研平台,从2011年起,《甘肃教育》扩版增容,也对部分栏目进行了调整。您对栏目内容是否满意,对我们的工作还有什么意见和建议?真诚地希望您在百忙中填写这份调查表,帮助我们改进以后的工作。我们将从填写认真、完整的问卷中抽取50份,赠送精美纪念品。
一、您的基本情况
姓名:______性别:______
通讯地址:______
邮编:______联系电话:______
1.您的职业:
教育行政人员□校长□教师□学生□其他□
2.您阅读《甘肃教育》的途径:
个人订阅□单位订阅□上网看□
3.您阅读《甘肃教育》的目的:
获取论文资料□教学需要□其他□
4.您阅读《甘肃教育》的习惯:
偶尔翻阅□每期都看□每篇都看□保存参考□
二、关于《甘肃教育》
5.您最喜欢的板块是(可多选):
卷首语□视点□管理□教研□课堂□茗苑□
6.在视点板块中,您最喜欢的栏目是(可多选):
声音□特别关注□新闻评说□教育访谈□校园聚焦□人物风采□
7.在管理板块中,您最喜欢的栏目是(可多选):
理论探索□教育行政□治校方略□育人之道□他山之石□
8.在教研板块中,您最喜欢的栏目是(可多选):
教学理论□教改前沿□课题研究□学科整合□各抒己见□
9.在课堂板块中,您最喜欢的栏目是(可多选):
教法实践□教学一得□学法指导□教案展台□实验园地□
10.在茗苑板块中,您最喜欢的栏目是(可多选):
教坛漫笔□休闲茶座□书林漫步□知识卡片□
11.您对四封和版面的图文安排:
很喜欢□喜欢□一般□不喜欢□
12.您对扩版以后的《甘肃教育》的总体印象是:
内容:广泛□片面□
可读性:强□一般□差□
思想:深入□一般□浮浅□
价值:很有保存价值□较有保存价值□没有保存价值□
13.您还希望看到什么新的栏目或新的内容?
________________________-
14.您认为哪些栏目的分量还可以增加或者减少:
____________________-
诗歌调查问卷 篇13
1.请问亲的年级是:
□大一 □大二 □大三 □大四及以上
2.请问亲的宿舍在哪里:
□东苑 □西苑 □南苑 □北苑 □浦江 □檀香 □象山
3.请问亲一般通过何种方式了解周末电影放映信息:□人人公共主页 □玄武雅阁 □平面海报
□团委短信□同学转告
4.请问亲通常与谁一同来看电影:
□独自 □基友 □闺蜜 □家属
5.请问亲喜欢来报告厅看电影的理由是什么:
□巨大的荧幕 □澎湃的音响 □有气氛
6.请问亲喜欢的影片类别:
□ 喜剧片 □爱情片 □动作片 □动画片 □科幻片 其他:
7.请问亲对所放影片的时效性要求是:
□近期上映的新片 □经典老电影 □好看就行 □不在意
8.请问如果下学期周末电影开始收费亲还会来看电影么:□会□不会(收费全部用于西部地区贫困生捐款)
9.请问如果下学期周末电影开始收费亲能接受的价位是:□五毛 □一块(收费全部用于西部地区贫困生捐款)
你的宝贵建议是我们前进的动力:
物价上涨调查问卷 篇14
第 1 题 [单项选择题]对于今年的物价上涨的速度和幅度,你能......A接受B勉强接受C不能接受
第 2 题 [单项选择题] 物价上涨,您的收入涨幅如何?
A反而下降B基本不变C小幅上涨d同福上涨e大幅上涨
第3题【单项选择】受物价上涨的影响,你认为你的月支出与以前相比有和变化
A多了一倍多,有点承受不了
b多了一些,但还能承受
c和之前差不多
d没仔细算过
第4题【多项选择题】你觉得下列哪种物品上涨最明显?
A农副产品
b公用事业和公益性服务价格(民用电,管道煤气,教育收费,电话费)C住宅类价格
D活用品
E药品价格
F交通类
G其它
第5题【多项选择题】面对物价上涨,你所采取的措施是什么?
A减少不必要支出b多方面投资c兼职d改变消费习惯e没采取措施f其它 第6题【多项选择题】你认为造成物价上涨的原因是什么?
a济增速快
b流动性资金过剩
c投资,消费结构不合理
d国家宏观调控
e国外热钱流入
f不清楚
g其它
第7题【多项选择题】关于我国近段时间物价上涨,你如何看待? A脱离了我们广大消费者
B家应该实行宏观调控,保障消费者的根本利益
C有什么关系,也不是贵了多少
D国内市场有一定影响,有些物品都要进口了
E我国国民生活水平上升的一种反应
第8题您觉得物问题改善的关键在哪?
A国家宏观调控b市场本身c消费者d经济水平e其它
第9题【多项选择】你认为物价上涨谁是主要的受益者?
A无人受益b商家c厂家d政府e农民
第10题【单项选择题】物价上涨时,你对政府所采取的政策的满意程度 A很满意b基本满意c一般d不满意
“读者调查问卷”获奖名单 篇15
《甘肃教育》于2009年10~12月开展了“读者调查问卷”活动, 得到了广大读者的积极响应。在反馈的“调查问卷”中, 很多读者提出了切中肯綮的意见和建议, 为《甘肃教育》今后的健康发展开出了良方。我们相信, 有广大读者的热情支持与鼓励, 在未来的日子里, 《甘肃教育》将会以更加饱满的精神状态和更加成熟的办刊理念服务于甘肃教育大业。
为了感谢广大读者的热情参与, 我们从“调查问卷”中随机抽取了25名获奖者。名单如下, 随后将有礼品寄出。
《新高考·数学版》调查问卷 篇16
口半小时以内
口半小时到一小时
口一小时以上
口基本没有阅读
2.你有固定购买的学习类杂志或报纸吗?是什么?
口没有
口有,杂志(或报纸)名叫
3.你会因为什么买杂志?(可多选)
口杂志内容
口配送试卷
口封面和版式设计
口其他
4.你觉得在高二的数学学习中遇到的最大困难是什么?(可多选)
口听懂但不会做题
口运算经常出错
口解题常找不到思路
口概念和方法难以理解
口其他
5.你觉得下列选项中较难掌握的内容是什么?(可多选)
口函数
口直线与圆
口立体几何
口数列
口不等式
口导数口圆锥曲线
口其他
6.你觉得学习类杂志阅读最大的障碍是什么?
口课本知识讲解太多了
口文章太长了
口解题方法太烦琐了
口没有感兴趣的内容
口与课本知识无关的内容太多
口文章不够生动有趣
口其他
7.对于一本数学杂志,你希望它有哪些方面的内容?(可多选)
口名师寄语
口学长的学习经验介绍
口配套练习和测试卷
口做题思路点拨
口解题实例分析
口教材内容疑点解析
口数学文化展
口数学知识深度挖掘
口学生解题灵感展示
口数学家的故事
口网上数学爱好者的博文口趣味数学、生活中的数学
口编者与读者的交流信件
口变式题训练
口数学科普类图书推荐
口数学与其他学科的结合口数学动手实验
口数学诗歌、数学与人生感悟
口其他
8.你对本刊的哪个板块会比较感兴趣呢?(可多选)
口刊首
口话题
口乐学
口突破
口固本
口悟道
口问题
口怡情
9.本刊现有的几个专栏中,你喜欢哪几个?简单谈谈为什么?(可多选)
口刊首语
口话题
口沙老师聊数学
口题根
口课本题改编
口封三封四
10.你会喜欢看什么样的知识点讲解类文章?
口系统全面地讲清楚所有相关知识点
口仅从某个角度切入精讲某个细微知识点
口和实际题目结合来讲知识点的运用
口不需要太深,只要平时考试用得上
口要比教材深入,能够获得更多的知识,掌握更多的方法
口针对某类题型解答的专题讲解
其他
11.你希望阅读的数学文章在多少字以内?
口无所谓,有收获就行
口短一点,1面为佳,不然看不下去
口正常2面,再长就不看了,也没时间看
口多于2面,这样内容更充实,获得的东西更多
口其他
12.休闲兴趣类的文章你会喜欢哪些?
口数学电影
口数学悖论
口巧妙解法
口数学故事
口数学达人
口数学科普书籍推荐
口数学笑话
口数学与生活
口其他
13.你认为本刊中配套试卷的难度如何?
口非常容易
口容易
口适中
口较难
口非常难
14.你希望本刊开展什么样的活动?
口学生优秀习作评选及选登
口名师到学校做讲座、与读者对话
口建立校园新闻站点,让你来当小记者
口编者和读者互动交流
口举办数学文化类活动
口其他
15.您对本刊的整体使用感觉如何?有什么意见或者建议?
口非常好
口较好
口一般
口较差
口非常差意见或者建议:
16.本刊这学期的杂志中,你最喜欢哪篇或者哪几篇文章?为什么?
17.你想在杂志中看到,但是目前杂志中还没有的栏目或者文章,请列出.
18.列举你目前使用中觉得最好的一本数学辅导书,说出你的理由.
19.您的职业是?
口高中学生
口数学教师
口其他
非常感谢你参加我们的问卷调查,收到你认真填写的问卷后,我们会从中抽取20名幸运读者,赠送畅销的数学科普读物.
姓名___
学校___
班级___
通讯地址___
邮编____
幼小衔接调查问卷 篇17
(1)不会说普通话。()
(2)说普通话,但是不标准。()
(3)说流利、标准的普通话。()
二、汉语拼音情况
1.汉语拼音认识程度
(1)从未接触,不认识。()
(2)认识其中的一部分(能准确认读的韵母或声母请划上横线)。()
(3)以上的声母韵母全部认识(能准确认读)。()
2.音节拼读能力
(1)不会拼读音节。()
(2)能拼读一些简单的音节。()
(3)能熟练拼读音节,并借助拼音识字、阅读。()
三、汉字情况
1.汉字认识程度
(1)一个都不认识。()
(2)认识大约()个左右。
(3)已经认识大量的汉字,并已经能够阅读简单的文字故事。()
2.汉字书写程度
(1)一个都不会写。()
(2)能写一些。(请孩子写几个)()
(3)已经能写很多汉字,而且比较漂亮工整。(也请孩子在上面写几个)()
四、阅读情况
1.诗歌积累情况
(1)一首古诗都不会背。()
(2)会背一些古诗,已经能背大约()首古诗。
2.听讲故事情况
(1)对听、讲故事不感兴趣。()对听、讲故事很感兴趣。()
(2)已经听过大约()个故事,自己会讲大约()个故事。
(3)在听故事的过程中不爱提问。()在听故事的过程中经常提问。()
(4)对听过的故事内容不太理解。()对听过的故事内容理解较好,并能回答相应的问题。()
五、口语交际情况
1.人际交际情况
(1)平时不太爱说话,不愿与陌生人交流。()
(2)平时比较活跃,能逐渐与陌生人熟悉起来,并进行交流。()
(3)平时非常活跃,能主动与他人(包括陌生人交流,态度自然、大方。()
2.使用礼貌用语情况
(1)与人交流时从来不用礼貌用语。()
(2)与人交流时会适当地用一些礼貌用语。()
环保问卷调查 篇18
一、选择题。
1.您知道“世界环境日”是什么时间?()A:6月1日 B:4月12 日C:6月5日
2.您从什么时候开始关注环境保护?()
A:从来没有 B:高中 C:初中 D:初中以前
3您经常通过电视、广播、报纸等媒体关心环保问题吗?()A:经常 B:偶尔,顺便 C:从不关心
4.您认为目前我们周围最严重的环境问题是什么污染?()A:大气 B:水 C:噪声 D:固体废物、垃圾等 E:其他
5.您认为保护环境重要吗?()
A:很重要 B:不重要 C:不知道
6.您知道“世界水日”是什么时间?()
A:3月13日B:4月20日C:3月22日
7.您知道“世界禁烟日”是什么时间?()
A.5月31日B.4月31日C.5月20日
8.城市主要噪音有哪些()
A.交通B.建筑工业C.生活D.工业
9.随意丢弃废弃电池会造成什么污染()
A.垃圾污染B.重金属污染C.白色污染
二、问答题。
1.您有没有参加过类似环保的活动?
2.您平时有没有注意过有关环保的问题?
居民就医问题的调查问卷分析 篇19
1 对象与方法
1.1 对象
2008年暑期, 笔者动员我校人文管理学院的同学在家乡进行随机问卷调查。此次调查共发放问卷300份, 回收256份, 去除无效问卷44份, 回收率85.33%。
1.2 方法
采用自行设计的《关于就医问题的社会调查表》, 内容包括受访者基本情况、居民对医疗服务需求情况、医疗服务需求实现情况、对医疗服务资源的认识、医患关系及对未来医疗服务的期望等。
1.3 资料分析
采用excel表对所获数据进行分析。
2 结果与分析
2.1 受访者的基本情况
此次调查的受访者, 分布于25个省、自治区、直辖市的城市、乡镇和农村, 职业分别为政府工作人员、教师、医护人员、企业员工、私企业主、学生、离退休人员、进城务工人员和农民。作为随机样本, 受访者对“看病难、看病贵”问题的感受与认知具有一定的代表性, 可作为问题分析的基础依据。
2.2 关于就医需求情况
受访者中经常接触医疗机构的占15.53%, 不经常的占28.64%, 一般情况占23.30%, 很少占32.53%;而当其有就医需求时, 大型医院成为其就医时的首选, 有14.56%的受访者经常就医于著名的大医院, 47.57%选择离自己近的大型医院 (表1) 。这说明, 在我国实际上的“看病难、看病贵”只是一种表象。从我国当前人口结构和居民健康状况来看, 医疗服务需求总量并没有超出正常水平, 只是这种需求过于集中地涌向了大型医院, 导致大型医院人满为患, 难以负荷。究其原因, 是因为居民在有就医需求时看中的是大型医院中的医生水平高, 占41.15%。在8个选择医院首要标准的备选答案中, 远远领先于其他选择。
2.3 关于就医需求的实现情况
在回答“是否会因经济问题能不去就不去医院看病”的问题时, 虽然答“经常”的仅占19.90%, “偶尔”占32.53%, 但需要注意的是高达64.08%的受访者认为“医疗费用太贵, 难以接受” (表2) ;63.11%的受访者听到过别人对当前看病贵、看病难有过抱怨;受访者中有20.87%的人表示在其周围有“很多”没钱治病和因病返贫的状况, 有48.07%的人表示其周围的人“有一些”没钱治病和因病返贫的状况;更分别有10.68%和31.55%的受访者“经常”和偶尔求助于正规医疗机构之外的医生 (表2) 。这说明, 虽然居民有就医需求时其实现的概率较高, 但居民对所实现的就医需求满意度却不高, 主要是因为居民在费用的承担上压力过大, 导致因病返贫的情况出现, 更有甚者居民在无奈之下会求助于正规医疗机构以外的人员。受访者中, 40.29%的人就医时完全自费, 分别有23.30%、6.80%和9.22%的受访者参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗, 11.17%自费购买了商业保险 (表3) , 但其自负比例仍然很高
2.4 关于医疗费用负担情况
调查256份问卷中您目前看病就医有医疗报销吗?回答公费医疗占9.22%, 城镇职工医疗保险占23.30%, 城镇居民医疗保险占6.80%, 新型农业合作医疗占9.22%, 商业保险占11.17%, 完全自费占40.29%。
2.5 关于对医疗资源的认识情况
受访者中分别有44.17%和30.10%的人认为医院从总体上经济效益“很好”或“较好”, 有高达26.21%和53.88%的人认为医务人员的收入“很高”或“较高”, 正因如此, 他们从直觉上认为医院运转所需费用主要来自“医院的经营收入” (51.46%) , 只有较少人认为医院运转所需费用主要来自“政府财政拨款”。而因其医疗费用负担过重, 对医院经济效益问题十分敏感, 有高达81.55%的受访者反对医院把经济效益放在重要位置 (表3) 。以上说明, 居民对医疗服务资源提供的认识存在较大误区, 其将医疗费用负担过重的原因与关注的焦点指向了医疗机构本身, 而不能从更深的层次分析这一问题出现的多方面原因, 这也是导致当前医患关系紧张的主要因素之一。
2.6 关于医疗服务和医患关系方面的认识情况
在回答“谈到医护人员时, 您最容易联想到的问题是什么”时, 受访者的选择较为客观, 但对于红包问题和过度医疗问题比较集中;而对于“患者给医生送红包的原因”则主要出于“担心得不到好的服务”, 占受访者85.94% (表4) ;对于医生在诊疗过程中的用药与检查, 35.92%的人表示如果没有熟人介绍医生“总会”担心医生在诊治过程中滥用药物和过度检查, 有21.36%的受访者甚至认为医生给自己开的检查、药品“大部分都不是必需的” (表4) ;而对造成医患关系紧张的原因, 居民更多的将责任归结为医方和政府, 在医药费用负担、医生的收红包、医疗服务体制不合理等方面都极为引起受访者的重视 (表4) 。这说明, 当前公众对医疗机构及其医务人员总体评价不高, 虽然有送红包者但更多不是出于感激而是出于对医方的不信任, 这不仅是影响医患关系和谐的重要因素之一, 同是也会对医疗服务质量的提高、医院管理和医德医风建设在不同程度上产生不良影响。
2.7 关于对未来就医改善的预期
对于理想的就医状况, 64.48%的受访者认为应是“所有人都能够得到同样良好的治疗”, 23.79%的受访者认为应是“根据经济条件享受不同待遇”的治疗;而对于未来医疗卫生体制改革对就医状况的改善, 受访者的信心明显不足, 只有13.59%的受访者表示“充满信心, 一定会越来越好”, 而59.22%的人表示“看看再说”, 更有15.53%的人决然表示“不会改变”。以上说明, 我国公众对“公平”就医的理解过于感性甚至存在误差, 因为真正意义上的“公平”并不是简单的所有人都得到同样的治疗, 而是在现有社会经济条件下使每个人合理的就医需求得到“最高可能”的满足。正因如此, 我国的医疗体制改革不被少数人看好, 这也是今后医疗卫生体制改革需要面对和解决的问题之一。
3 讨论
本次调查结果显示, 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 且比较严重, 社会各阶层对其关注度极高, 但同时也应看到, 在我国居民“看病难、看病贵”现象的背后也有体制性的原因和公众认知上的偏差。因此, 要解决这个问题, 我们认为需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面着手, 而此次新医改方案也正是着重以这几方面为切入点来解决居民的“看病难、看病贵”的问题。
3.1 强化政府的责任
3.1.1 加大卫生投入
卫生事业是社会主义公益性事业, 理应和义务教育、文化事业一样, 主要由公共财政来供养。但由于种种原因, 国家财政对卫生事业的投入一直欠缺, 致使个人支付比例不断上升。2003年, 我国55.8%的个人卫生支出比例也远远超过世界最不发达国家平均40%的比例[2]。近几年来, 个人医疗费用支出2倍于可支配收入的增长, 城乡居民不堪重负。公共财政投入严重不足、个人投入高是导致看病贵的根本原因。因此, 政府应该把保障人民健康提高到保障基本人权的高度, 随着财力的增长切实增加对医疗卫生事业的投入。
此次新医改方案中, 未来3年各级政府将“增加”投入8500亿元人民币, 其中中央政府投入3318亿元, 中央和地方政府投入比例大体为4∶6, 较之过去3年中央和地方政府投入比例的27∶73, 中央投入比例大幅度提高。除此之外, 各级政府还会继续安排和相应增加支持其他医疗卫生事业发展的资金投入, 如优抚对象的医疗补助费、公费医疗经费和各级卫生行政部门的运行经费、对医疗卫生事业发展的优惠政策等[3]。这些投入是解决“看病难、看病贵”的根本保证, 新医改方案抓住了问题的核心。
3.1.2 合理配置卫生资源
在加大卫生投入的基础上, 政府应特别重视对医疗卫生资源进行合理配置。据世界卫生组织的调查显示, 我国医疗卫生资源配置的公平性在世界倒数第4位[4]。有限而宝贵的政府投入大多用在了扩大公立医院的规模、提高公立医院的服务能力上, 而对于农村和城市社区卫生服务、公共卫生投入很少, 致使优质资源过度向大城市、大医院集中。因而城市大中型医院就吸引了本来可以在基层医院治疗的大量常见病、多发病患者, 结果是人满为患, 而基层医院则患者很少, 导致了医疗资源的整体利用效率不高, 变相提高了医疗服务成本, 增加了患者就医成本和负担。所以, 政府在完成加大卫生投入的“量”的前提下, 更应注重对卫生投入的“质”的提高, 政府把有限的投入投向哪里成为解决问题的关键。
新医改方案明确指出, 将完善政府对城乡基层医疗卫生机构的投入机制, “把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供”, “对包括社会力量举办的所有乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构, 各地都可采取购买服务等方式核定政府补助。”此次医改新增的8500亿元投入, 有2/3用于需方, 1/3用于供方;投入供方的资金, 其着力点也主要用于提升基层医疗卫生、专业公共卫生机构和人员的服务能力与水平, 确保绝大部分或主要部分用于基层, 并重点向中西部倾斜, 促进基本公共卫生服务逐步均等化。由此, 政府通过把卫生事业财政拨款主要部分由城市大医院转向社区和乡镇医疗机构, 加大基层投入, 使病人得到合理分流, 才能使医疗资源得到有效合理地利用。
3.1.3 加强市场监管
市场经济条件下政府的责任和作用主要体现在对于市场的规范和监督管理, 维护市场秩序, 包括对医疗机构及其医务人员的执业行业药品生产经营企业和药品、医疗服务市场和流通领域的监管。
新医改方案强调从强化医疗卫生监管、完善医疗保障监管、加强药品监管和建立信息公开、社会多方参与的监管制度四个方面构筑严格高效的医药卫生监管体制。该体制将为提高医疗服务质量、解决药价虚高、创造良好的医疗服务市场提供外部制约环境与保证。
3.2 明确医院定位, 改进医院管理和医疗服务
从整体上看, 理想的医疗服务机构的状态, 在外部应是三级医院互相配合, 协调发展;在内部则是以“病人为中心”, 强化依法执业意识, 落实规章制度, 提高基础医疗质量, 控制和降低医药费用, 充分满足居民的医疗服务需求。欲达到这一状态, 我国公立医院改革是其中的焦点和关键。
新医改方案对公立医院体制改革重点有3个方面, 一是改革管理体制、运行机制和监管机制, 探索政事分开、管办分开的有效形式;二是推进补偿机制改革, 逐步取消药品加成, 探索医药分开的多种有效形式;三是加快形成多元化办医格局, 推进部分公立医院转制, 鼓励民营资本举办非营利性医院。公立医院的这些变化, 将使公立医院公共卫生服务的职能得到发挥, 医疗服务的质量和效率得以提高, 居民才能得到安全、有效、方便、价廉、满意的医疗服务。
3.3 完善医疗保障制度
由于疾病发生、发展和预后的不可预知性, 疾病风险由个人承担既不经济也没有效率, 因此, 必须建立完善的基本医疗保障体系, 才能从根本上解决“看病难、看病贵”的问题。但是目前我国医疗保障体系医疗保障覆盖面过于狭窄, 据全国第3次卫生服务调查显示, 目前有44.8%的城镇人口和79.1%的农村人口没有任何医疗保障[5], 看病基本上靠自费, 覆盖大部分人群的医疗费用第三方支付体系始终没有建立起来, 同时现有医疗保障的社会统筹能力不强, 共济水平较低, 不同医疗保障形式的保障水平差异较大。鉴于此, 必须要加快推进建立覆盖城乡的医疗保障体系的建设。
新医改方案提出, 首先扩大基本医疗保险覆盖面, 3年内, 城镇职工基本医疗保险 (以下简称城镇职工医保) 、城镇居民基本医疗保险 (以下简称城镇居民医保) 和新型农村合作医疗 (以下简称新农合) 覆盖城乡全体居民, 参保率均提高到90%以上;同时提高保障水平, 2010年各级财政对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元, 城镇职工医保、城镇居民医保和新农合对政策范围内的住院费用报销比例逐步提高, 并逐步扩大和提高门诊费用报销范围和比例, 将城镇职工医保、城镇居民医保最高支付限额分别提高到当地职工年平均工资和居民可支配收入的6倍左右, 新农合最高支付限额提高到当地农民人均纯收入的6倍以上;另外, 进一步完善城乡医疗救助制度。扩大医疗保险覆盖面和提高医疗保险支付比例是减轻城乡居民医疗费用负担的最根本途径, 此方案的最终落实之日将是“看病难、看病贵”得以真正缓解之时。
3.4 提高公众的文化水平和预防保健知识
通过提高公众的文化水平, 使其能够正确认识就医过程中“看病难、看病贵”的问题, 理性地对待就医需求, 理解和尊重医务人员的劳动;同时通过普及群众预防保健和健康知识, 减少疾病的发生, 提高全民族的身体素质, 则更具有实际意义。
为此, 新医改方案特别提出加强健康促进与教育, 要求医疗卫生机构及机关、学校、社区、企业等要大力开展健康教育, 充分利用各种媒体, 加强健康、医药卫生知识的传播, 倡导健康文明的生活方式, 促进公众合理营养, 提高群众的健康意识和自我保健能力。这是新医改方案有别于以往医改方案的新特点, 将公众的健康教育和健康促进作为相关机构的义务必将起到增进居民健康水平的实效。
总之, 解决我国当前“看病难、看病贵”的问题是一个长期的过程, 需要全社会的共同努力、理解与支持, 在促进医疗卫生体制改革的同时满足居民的医疗保健需求, 提高人民生活质量, 为社会和谐发展提供充足的人力保证, 这是我们追求的终极目标。
摘要:目的 了解我国居民对“看病难、看病贵”的切身感受与认识, 分析问题的原因, 提出改进措施。方法 采用随机问卷调查, 并结合文献资料, 进行分析研究。结果 受访者中, 认为“医疗费用太贵, 难以接受”的占64.08%, “听到过别人对当前看病难、看病贵的抱怨”的占63.11%, 认为“医院运转所需费用主要来自医院的经营收入”的占51.46%, 认为“患者给医生红包是担心得不到好的服务”占85.94%, 对就医状况的改善表示“看看再说”占59.22%。结论 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 有体制性原因和公众认知上的偏差, 需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面加以解决, 这也正是新医改方案的切入点。
关键词:“看病难、看病贵”,就医,资源配置,建议,新医改方案
参考文献
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