办公管理制度(共11篇)
办公管理制度 篇1
办公室办公环境管理制度
为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室办公环境管理制度(以下简称制度)。
第一条办公环境管理办法
1、员工按每月月初公布的《责任区域卫生工作检查表》(以下简称卫生检查表)进行责任区域划分,成为当月该区域责任人。
2、每日指定一名员工为值日人,需对当日所有责任人的保洁工作进行督促和监管,值日人按当月卫生检查表指定顺序循环。
3、当值人员应在每日8:40、13:30、18:00对所有卫生工作进行定时检查并评分,并对各责任人对其责任区域的维护工作进行检查,及时提醒督促改进,对没有按时完成或完成情况不符合要求的,值日人应先进行指正,要求改进,改进无果方可评分。
4、由总经办对值日人评定当日保洁评分是否有效,如发现值日人未尽其责,与责任人具有连带责任。
第二条办公环境管理工作要求
1、时间要求:每日8点40分前责任人必须完成所有卫生工作及个人事务处理,地毯清洁人员必须在8点半之前完成清洁工作
2、办公室环境卫生要求:地面无污物、污水、浮土;门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明,四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮沉;照明灯、电风扇、办公桌、会议桌上无浮沉。
3、个人工作区域环境:展厅产品及物品摆放整齐,桌椅摆放端正,办公桌上无杂物,物品摆放有序,重要资料未随意散放。
4、值日人为办公设备管理第一责任人,确保办公设备的清洁并按要求使用,其中:打印机、传真机无已打印或传真资料遗留、收传真件及时交相关人员处理,保持饮水机的正常工作状态,不能出现缺水不断电的情况。
5、安全管理:每日当值人员为安全工作第一责任人,下班后负责关好门、窗,切断电源。
第三条检查考核办法
以A、B、C、D四档来对工作完成情况进行评价:
1、规定时间评分
A:优秀标准:提前完成、符合标准,并能保持。或能对办公环境管理工作或工作方法提出改进意见得到采纳
B:良好标准:准时完成、符合要求,并能做较好的保持
C:一般标准:在经值日人员检查提出改进要求后能及时采取补救措施,最终达标 D:差标准:未按要求进行,或不接受改进意见的2、规定检查时间外
规定检查时间外,检查只针对不符合要求或不听取值日人改进意见的情况进行评价登记
第四条惩罚与奖励
以公司考勤周期为准,期间:
1、每出现一次D评扣除绩效1分
2、累计出现3次C评扣除绩效1分
3、值日人员未认真检查或发现问题未及时指出,对完成情况评价未作出客观的评价的每次扣除绩效1分
3、所有评价均为A或B,且A评超过10次,公司奖励50元产品以资鼓励。本制度自发布之日起实施
总经办
2011年9月1日
办公管理制度 篇2
一、精心设计办公环境,智能管理
对于有购置新办公设备计划的用户来说,在条件允许的情况下,尽量选用有双面器、自动输稿器、具有网络功能的鼓粉分离的一体化复合机,即在一台复合机上实现打印、扫描、复印、传真的功能。具有双面器的设备为双面复印、双面打印提供了有效的可能性,看似简单的双面功能,可以使纸张的利用率一次提高了50%,根据2011年日本纸张协会发布“纸和纸板生命周期二氧化碳排放量为每克纸张1.52克”。为此双面复印为减少二氧化碳排放量做出很大贡献。
对于一般为选配件的自动输稿器,在选购时如果购置资金允许,尽量配置,这可以大大地提高工作效率。尤其是当复印量较大时,操作者在没有自动输稿器的情况下,一张一张地掀起盖板 -- 放置原稿 -- 盖上盖板 -- 按下启动键,使得操作者的工作量大了很多。为此自动输稿器可以大大降低操作者的劳动量。甚至有些高速机上配备的双面自动输稿器能一次扫描双面,更是让扫描速度得到了大大提升。
鼓粉一体的复印机或打印机可以使得机器设备在体积上减少了许多,小巧轻便,容易受到购买者的青睐,但在日后的使用上相对于鼓粉分离的机器却要付出很多。鼓粉一体的墨粉存量少,一盒粉很快就用完了,接下来鼓粉一体的机器要购置一套鼓粉,而鼓粉分离的机器却只需购置墨粉即可,为此当购置资金充足、占地面积大时,尽量选用鼓粉分离的复印机或打印机。
二、提高使用者的操作能力
在信息化的时代,我们提倡无纸化办公,但在有些情况下,会需要以纸媒的形式呈现,对于打印者来说,一定要养成良好的习惯,即在打印前认真检查电子版,看材料的内容及格式是否正确,包括页面设置的是否正确,不要通过打印稿进行检查。
另外对于激光或喷墨的打印设备,一定要正确用纸,不要为了节约,在标准纸盒内使用非复印纸,或有了折皱的纸还在使用,这样非常容易造成卡纸,而卡纸也是降低复印机使用寿命的最大原因。为此平时一定要注意纸张的存放,避免放在有阳光直射和尘土太大的地方,注意通风。堆放时要十分平整,防止用线绳捆绑,避免纸张压成折痕或破裂。
对于初用复印机或打印机的操作者来说 ,觉得这些设备 好神秘 ,一旦出现 卡纸现象 就会惊慌 失措 ,电话进行报 修 ,尽管电话 打过去了 ,但维修人 员上门维 修还是需要 时间的 , 这样一来 影响了本 企业的工 作进度与 效率,为此对于用 户管理者来 说 ,应集中本企业 的员工,只需一至两天 的时间 ,进行设备使 用与维护 及简单故 障排除的培训。
三、基于网络功能的用户文印管理解决方案
随着网络技术及信息化技术的不断提升,人们对于文印管理提出了更高要求。在完成原来工作量的前提下减少办公设备的数量;提高文件的输出安全性,注意文件的保密性;管理者能随时获取到各部门使用设备及纸张数据,以此及时进行成本控制,并能对各部门或不同人员进行使用设备权限的设置(如彩色打印的控制)。现以东芝的智桥ID Gate用户文印智能管理系统为例。智桥ID Gate是一款基于IC卡对MFP(多功能数码复合一体机)操作用户进行管理的方案。结合用户的网络域服务器或复合机本身的验证方式,通过给不同的用户分配不同的权限,可以开放或者禁止用户使用东芝MFP的复印、打印、扫描、传真等功能。而刷卡式的用户验证方式,也极大的方便了用户的操作,避免的手动输入帐号和密码的繁琐。结合设备管理软件Top Access,e-Counter V3,也可以实现对于部门用户的输出统计与监督。
使用智桥ID Gate的优点是:
1、刷卡式用户验证、操作简便
用户欲使用MFP,需采用刷卡进行用户验证。而用户卡即可兼容现有的IC卡或其他类型门禁卡,只是进行功能的扩充即可。用户在读卡器前挥动手中的用户卡,无需输入用户名及密码,即可轻松登录设备,并根据各人的情况授予用户相应的设备功能使用权限。图一为智桥ID Gate产品网络拓扑图。
2、提高私 密打印的 安全性
企业为了降低成本,减少办公设备的数量,通过网络功能即可实现多部门使用一至几台办公设备的目标,但却给私密打印带来了困扰:操作者发出打印命令后,待到设备前取文件时,有可能这件不愿旁人知道的文件已被其他人看到,IC卡的认证进一步提高了私密打印的安全性。私密打印功能允许将机密的文件立刻发送到MFP,且仅当用户在读卡器前使用IC卡进行设备登录时,才予以打印。
3、跟踪设备使用情况,便于管理
智桥ID Gate可以与相关管理软件相结合,从而对于设备使用情况一目了然,便于管理者及时对成本进行控制。同时对于非授权的设备访问也会大大减少。
办公管理制度 篇3
关键词:办公自动化;办公室管理;应用
一、办公自动化在办公室中的概念
将现代化的办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,称为办公自动化。在现代的办公室工作中,办公室的作用一方面是领导作出决策的场所,但是除了领导机关在此做出决策,发布指示以及进行文档上的来往之外,另一方面,办公室更深层更实际的工作是信息的收集、存储、检索、处理和分析,然后做出决定,将决定作为信息传达给下级部门或者合作单位,或者是业务关联单位。在办公自动化中,人和机器缺一不可。在企事业单位的日常工作中,是一定会运用到办公自动化的,办公自动化在这些单位的日常工作中是不可缺少的重要部分。同时,办公自动化也是可以不断进行调整和根据自身实际需要进行定制的。一方面,在办公室内,办公自动化可以实现人机互相连接,操作信息采集、查询和统计等方面的工作,便于领导进行管理和做出决策。另一方面,企事业单位在与外界进行沟通的时候,运用办公自动化将事半功倍,员工可以通过办公自动化,通过网络获得需要的资料和信息,也可以与外界进行互动,甚至能够实现远程办公。办公自动化的运用,提高了办公室工作的办公效率和行政管理的有效性,应用办公自动化将更有利于进行办公室管理工作。
二、办公自动化在办公室管理中的发展
在办公室管理的应用中,办公自动化的发展经历了好几个阶段。第一个阶段是起步阶段,人们在日常办公中,运用的是电子信息技术,办公自动化知识用于资料的整理和管理,但是却缺乏沟通、协同和互动等综合处理,因此,这个时候还没有达到真正意义上的办公自动化。到了第二个应用阶段,内部网路、互联网、局域网等网路进入到办公室管理工作中,将网路引入办公自动化中,彻底避免了以往办公室管理工作中存在的弊端,在很大程度上方便了人们的工作,提高了工作效率,并且达到了规范管理和组织模式的目的。在办公自动化的发展阶段中,各种应用软件的发展逐步成熟,从以前的行政办公信息服务,现逐步将使用功能发展到组织内部管理活动的各个环节中。此外,在与外界进行沟通中,随着外界环境的不断变化,办公软件的功能也随之越来越能够满足客户各方面的需求,办公自动化不断扩大和提高自身软件的应用范围和应用技术,为办公室管理工作提供越来越多的便利,使得办公自动化在办公室管理中应用更加广泛。虽然实现数字化办公还需要一定的时间,但是在现代化的办公室管理中,数字化办公是发展的必然趋势。
三、办公自动化在办公室管理中应用的实现条件
在实现办公自动化的过程中,除了需要人、机两大条件,还需要一些其他的必备条件才能在办公室中运用办公自动化。第一,通信平台。通信平台作为内部的邮件系统,通过网站和信息共享软件等为信息和通信的实现提供了便捷、安全和畅通。第二,信息发布平台。人们在办公中如需对电子公告或者电子文件等类似文档进行发布,可以借助信息发布的平台进行发布,从而使其在单位内部得到传播,使得各个职工能够对单位的工作动态进行及时了解。第三,工作流程自动化。工作流程自动化可以将类似公文处理、收发文件、审批和报告请示等普遍的工作进行实时的监控和跟踪,从而使得各个岗位和部门之间达到协同工作,对规范办公制度提高办公效率非常有效。第四,文档管理自动化。在手工办公的时代,文档的管理和检索是一个比较耗时耗力的工作,难度也相对较大,特别是日积月累的文档尤其不容易找到也容易丢失,自从办公自动化出现后,人们可以使用文档管理自动化,通过word、excel等形式对文件进行保管和分类,便于保存和储存。
四、办公自动化在企业办公室管理中的应用
在企业办公室中,实现办公自动化可以实现办公高效率、低成本,在节省大量人力和实践的同时,最大限度地发挥储存信息的作用,提高了整个办公室的工作效率和工作质量,能够使各个部门和各个员工都达到信息共享、教学资源共享。虽然目前企业在运用办公自动化的过程中,出现了一些问题,比如一些部门的办公室中的办公自动化意识还不够强,人员的素质参差不齐,造成资源浪费,还有一些应用软件不是很完善,不能完全符合办公应用的需求等等,我们仍然要坚持不懈地在现代化的企业办公室中推行办公自动化,面对上述问题我们需要提出解决措施应对。首先,企业要树立“以人为本”的现代化管理理念,企业办公室管理人员是企业办公管理工作的主要依靠力量,加强人才在办公自动化上的培养,不仅能够加强办公室管理工作,同时也是提高办公效率和质量的关键。
企业要为办公室管理人员提供机会,创造条件,不断鼓励和支持他们参加各种培训和自学,提高管理水平和业务水平。其次,企业的领导需要加强对办公自动化的重视程度,企业的办公室管理要充分利用计算机技术和网络技术等现代化技术对企业的管理、研发和生活服务有关的信息资源进行全面的数字化管理,实现办公室管理的自动化。此外,对于各种设备和软件要做到及时更新换代。在运用办公自动化的同时,需要加强企业办公自动化系统的检查和监督,确保系统能够在一个安全、稳定、高效的环境下运行。办公室管理工作是一项复杂而琐碎的工作,需要办公人员具备相关的专业能力,包括科学地进行办公室统计工作和有效地对各类资料进行归类存档等。此外,办公室管理人员还需要具备良好的协调和处理能力面对复杂多变的人际关系。通过办公自动化的应用,不仅给企业员工带来了工作上的便利,提高了他们的工作效率,同时更能够借助其构建起来的网路,减少和化解分歧,实现办公室管理中更加便捷的交流沟通和协作。这是在办公室管理中应用办公自动化的体现。
参考文献:
[1]刘菲菲.浅谈办公自动化及其在办公室管理中的应用[J].科技创新与生产力,2011(08).
[2]邱晖.推进高校办公室办公自动化的思考[J].广西教育学院学报,2010(02).
办公管理制度 篇4
一、办公费用
1、办公费用由办公室承包使用,年初制定考核目标和奖罚比例,季度考核,年终兑现。
2、办公费用包括公司机关各部室在办公过程使用的办公用品支出。
3、基层各单位购置办公用品、公司集中学习和大型会议发生的费用支出(包括购置的办公用品、书籍资料等)、以及构成固定资产的办公设施,不列入办公费。
4、办公费用必须由办公室负责人登记签字后,方可给予办理报销。
5、办公费用本着节约的原则,充分利用网络资源进行无纸化办公,压缩办公费用支出。
二、办公用品
1、办公用品由办公室负责管理和发放。
2、公司日常办公用品如笔、纸、文具易耗品等,由办公室统一采购入库。各部室开领用单,部室负责人签字,办公室审批,然后到行政库领取。
3、电脑及打印机耗材,每季度由各部室报计划,办公
室汇总审核后统一购买。
4、行政库没有的办公用品,以及一次领取较多或较大金额(总价在50~200元之间)的办公用品,须由部门制定出需求计划,于季度初报办公室审批。总价高于200元的,须由总经理签批。
5、需要印制的信封、信纸、便笺、标牌等,由办公室负责统一印制。
6、非一次性消耗办公用品如水瓶、水盆等,部室领用后指定负责人管理,并由办公室编号登记。员工离职时,须将责任办公用品办理移交手续后,方可办理调离手续。
7、各部室没有按程序报批申购,擅自购买办公用品的,由责任人自行承担。
8、办公室行政库的保管人员要建立账本,做好办公用品入库、出库、领用等登记手续,每季度盘查一次,并对下季度办公用品的采购数量提出建议。
三、办公设施
1、办公设施由办公室负责管理,构成固定资产的,经营部、财务部同时做好登记造册。
2、公司办公设施包括:电脑及周边设备、通讯设施、办公桌椅、文件柜及其它办公用设备和设施。
3、公司每季度对公司办公设施进行清查,清查人员由
办公室、经营部、财务部、政工部抽调人员组成。各部室要认真配合清查统计工作,不得隐瞒。
4、办公设施配备本着从简够用的原则,严格控制和避免重复设置,充分利用公共资源,减少设置上的浪费。
5、各部室必须及时对本部门使用办公设施进行检查维护,需要维修的及时报给办公室。因维护不当或故意造成的办公设施损毁的,以及丢失的办公设施,由责任人或部室负责人赔偿。
6、需要添加的办公设施,须由使用部门做好计划,每季度初经办公室审核,报总经理审批后由办公室安排统一购置。
7、需要更新的办公设施,由办公室、经营部会同技术人员共同对原办公设施进行评估,确需更新的,由办公室申报当季计划后安排购置,并对原办公设施提出处置意见报总经理审批。
8、员工离职时,必须提前做好办公设施移交工作。办公室、经营部、政工部联合负责移交物品的检查工作。
办公管理制度 篇5
上班时间为:上午,第一节上课至第五节下课;下午,第六节上课至第九节下课,具体时间按作息时间表。
因教师工作具有较强的弹性,上午无第五节课的教师可以提前15分钟离岗,下午无第九节课的教师可以第八节下课后离岗(本条款仅适用于专任教师)。
二、提高工作效率
工作时间内不串岗、闲谈,工作专心,精业求精,教师必须坚持教学“六认真”。中途离岗要请假。
教师自我进修学习、娱乐活动等应利用业余时间。
三、严格遵守岗位规范,认真履行岗位职责。
教师上课(包括补课),提前10分钟到办公室准备,并于正式上课铃响前到达教室门口等候(包括补差、辅导等)。
任课教师负责做好眼保健操和课间操的组织工作。
自觉维护整洁、安静的办公环境,保持办公室整洁。不得在办公区、教学区、运动区、学生生活区、集会或活动场所等处吸烟,班主任要指导学生做好教室和包干区的卫生。
业务学习、政治学习时间不得迟到、早退或中途离岗。
严格履行请销假制度,未履行请假手续而不到岗者作旷职处理。
四、关于作息时间的几点说明
部分特殊岗位的作息时间按有关部门的规定执行。
学校或部门组织的活动,作息时间按组织者的通知执行。
小学教师办公室办公制度 篇6
2021年09月
1.自觉执行上、下班制度,不迟到、不早退、不无故串办公室。
2.办公室内要保持安静,不闲谈,更不能大声喧闹。
3.办公时要认真、细致、提高工作效率。
4.办公时如需要与同事商量、交流应小声,避免妨碍他人工作。
5.上班时间不得在办公室吸烟、打牌、下棋、玩游戏或做其他与教学工作无关的事情。
6.如有特殊情况需离校,需按学校要求向有关领导请假。
7.办公桌上的物品要放置整齐,办公室内要保持清洁。每天做好值日工作。
8.办公室内同事间应友好相处、互相尊重。同学科教师应养成互相探讨、交流磋
商、取长补短、共同提高的良好气氛。
9.自觉爱护公物,创节约型办公室。
10.下班时要关好窗户,锁好门,保证办公室安全。
庙廊小学
2021年9月
庙廊小学教师备课管理制度
2021年9月
庙廊小学教师备课管理制度
备好课是上好课的前提和基础,是提高课堂教学质量的重要保证。结合本校实际情况,特制定赵冯中心小学备课管理制度如下。
1、学习课程标准
《课程标准》是教学的基本依据,教师应首先认真学习领会《课程标准》,明确教学目的、教学原则以及各年级各学科的教学要求和任务,整体把握教学内容之间的联系和衔接。
2、钻研教材
深入钻研教材,通过感知教材——理解教材——掌握教材的过程,着重把握施教年级的教学内容在整体安排中的地位和作用,明确和突出重点,适当分散难点,做到内容、目标心中有数,合理安排。
3、了解学生
备课要从学生实际出发,力求全面了解学生思想状况和兴趣态度,了解学生已有的知识经验和技能水平,了解学生学习方法和习惯,注意学生的年龄特点和个体差异,以利于因材施教,提高教学实效性。
4、设计课堂整体思路
在编写教案前对整堂课的教学应有总体的设计,这是个头脑预演过程,是精心设计教学方案的前奏,很有实际意义。总体思路应考虑目标、内容、条件等各因素彼此协调平衡,要考虑教材的知识结构和学生认知结构的合理组合,要有弹性,便于整体把握。
5、编写教案
教案是教师统筹规划教学活动的设计方案,可以有多种表现形式。其内容一般包括教学目标、教学重点、教学难点、教具及学具准备、教学过程、板书设计、教后反思等。
(1)教学三维目标
目标的设置应当从学生的角度出发,要从结果性目标和体验性目标相结合的角度,确立知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观三位一体的教学目标体系。
(2)教学重点、难点
从确立的目标出发,认真钻研教材,分清每项具体内容的主次,确定闪光点,放在突出地位。根据学生的实际,找准疑点、难点和关键,优化教学过程。
(3)教学准备
为创设情境,保证教学效果,教师要根据现有条件,恰当选用教具,合理运用现代化教学手段,必要的演示、操作、实验,教师要提前试做,并依据教学活动需要布置(检查)学生准备相应的学具,以切实保证课堂教学的实际效果,要注重信息技术与学科教学的整合。
(4)教学过程
教学过程是教案的核心部分。教师在设计教学过程时要重点突出以下几个方面:
①导入环节
导入环节主要是通过教师巧妙的“导”,创设情境,让学生全身心的“入”,要求通过适当内容或简短语言,把学生尽快有效地引入问题情境,激发学生的学习兴趣和求知欲望。
②问题设计
问题的设计要具体、明确、适宜。要有启发性、层次性、条理性、探究性,有一定的思考价值和思维广度(即发散性、开放性)。切忌“满堂问”或“以问代讲”。设计的问题要明确反映在教案上,以防止提问的随意性。此外,教师还应创设一定的问题情境,引导学生自己发现问题、提出问题以及如何筛选问题。教案中要突出引导的方法。
③学生获取知识的过程
教学设计要把落脚点放在引导学生参与学习过程上,对学生在获取知识、方法的过程中可能出现的问题、困难要有充分的估计和对策。教案中应突出师生活动的内容、形式、时间、空间的安排以及对重难点的处理,要重点体现教法和学法。
④练习设计
要根据具体教学内容精心设计练习,练习的内容要精,要有针对性和适当的梯度。应根据学生的实际情况设计不同层次的练习。要紧紧围绕教学重难点,使练习真正起到巩固、深化的作用。鼓励教师自己设计具有实效性、开放性、体验性的多样化的课堂练习。
(5)板书设计
板书是整个教学活动的纲目。课时板书设计包括分板书和整体板书,要突出学科特点,要充分体现教学重点、知识网点和活动主线。板书设计要做到巧妙、精炼、准确、条理清楚。布局要合理、美观,力求多样化。
(6)教学反思
教学反思要重点写自己教学过程的得与失,教后的体会与认识,以及对教学效果的自我评价和原因分析。避免应付式的空话、套话,要注重教学札记的质量。
庙廊小学上课制度2021年9月庙廊小学上课制度
1、教师要认真组织教学,1分钟上课铃响必须进入课堂,上课后教师无特殊情况不得随意离开教学场所,教师应站立讲课。学生练习或考试时教师应进行巡视(特殊情况另定),不可在下课铃响以前让学生离开教室或解散。
2、教师要尊重爱护学生,关注学生的学习情感、学习态度及学习方式,充分调动学生学习的积极性和主动性,做到传授知识准确,有创新,学法指导有特色,课堂训练有层次,体现教改的目标要求。
3、在课堂上教师要遵循面向全体、全面发展、主动发展的原则,引导学生积极主动参与学习的全过程。在课堂上要做到学生参与面广,学习气氛活跃。要指导学生大胆实践(板演、实验、提问、讨论等)。在课堂上教师还要及时纠正学生的读写姿势、表达方式等方面的错误,培养学生良好的学习习惯。
4、教师的教学语言要做到生动、准确、语音高低适度,说普通话;板书要工整规范,教态要做到自然、亲切、大方,衣着要整洁、得体。教师精神状态对学生要有表率作用。
5、教学中要使用的教具、学具等课前要准备好,教师应根据课程标准要求进行实验,需进行实验和演示的课,教师都要先做一遍,做到心中有数。要积极主动地运用多媒体,实物教具(学具)等辅助教学,并做到出示恰当,操作自如。
6、严格按课表上课,按要求完成课堂教学内容,调课需经教导处同意,做到专课专用,以便统筹安排。
7、上课时间教师做到“八不”:不接待家长,不接打手机,不要坐教,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格,不带等与教学无关的物品带入教室,不与其它教师闲谈,不随意离开教室,不刻意拖堂(如遇特殊情况尽量控制在2分钟以内)。
8.不上课的教师,在上课时间不应随意进入课堂。
9.课堂教学对内公开,业务领导、教师可随时到班听课,任课教师不得拒绝。
10.教师在课堂内(包括校园里)不宣传,不传播宗教和唯心论观点信息。
11.严格执行课堂纪律,对违纪学生要及时提醒教育,但不要占用过多时间,以免影响教学。发生伤害事故,应立即上报政教处,同时送往卫生室进行处理。不得不瞒报。
庙廊小学
2021年9月
庙廊小学教师学生辅导制度
2021年9月
庙廊小学教师学生辅导制度
加强对学生的辅导是培养学生创新能力、掌握已学知识,学有所得不可缺少的一环。课外辅导是课堂教学的延续和补充,是因材施教、指导和帮助学生学习进步的有效方式。教师应深入了解所教班级学生的学习情况并进行分析和分类,根据不同学生采用不同的指导方法,对接受能力较差的学生要有计划、有针对性地开展多种形式的辅导活动。
1、辅导教师要对学困生加强学习目的的教育、学习习惯的培养、学习方法的研究。同时,要因人而异,加强困难成因分析,重视个性研究。
2、对学困生不歧视,要偏爱,课堂要多提供他们实践的机会,对他们的进步并要善于表扬,小组合作学习中,要落实学生组内对他们的帮助。
3、课外辅导的形式包括:课外辅导课、答疑、指导学生阅读和指导学生实践活动等。
4、任课教师每周至少到所教学班级辅导一次,规定的晚托班辅导时间,由教导处排定,教师必须认真履行辅导工作。
5、教师除按规定时间到班级辅导外,提倡利用课余时间对学生进行个别辅导、答疑或开展其他有利于学生身心健康的各种学习、竞赛等活动,提高学生的社会实践活动能力。
6、要根据困难学生的学习发展情况,及时进行与家长联系,做好沟通,请家长做好学生的思想工作,督促孩子自觉学习,加强学习习惯的培养。
庙廊小学
2021年9月
庙廊小学教师集体备课制度
2021年9月
庙廊小学教师集体备课制度
为全面贯彻党的教育方针,认真落实课程方案,做到开齐课程,开足课时,积极推进课程改革,认真开展教师综合素质校本培训,全面提高教师课堂教学效率,认真研究先进的课堂教学模式、教学方法和教学手段,让教师认真研究教师如何教,学生如何学的方法,努力提高教师的业务水平和驾驭教学的能力,全面提高教育教学质量,特制定《庙廊小学教师集体备课制度》。
一、学校允许教师使用集体备课,英语、科学教师可以个人备课。
二、集体备课坚持做到“三定”、“一交流”。一是定时间,学校要求教师必须在规定时间完成集体备课;二是定内容,研究教学目标,分析教材重点、难点,交流教学方法,落实“双基”培养能力;三是定中心发言人,根据教材内容,由中心发言人首先发言,然后开展充分讨论,统一最佳方案;“一交流”就是充分探讨教学方法的选用,交流改革教学方法的经验。
三、备课要做到“五备”:即备课标、备教材、备教法、备学法、备学生实际。备课时要把握正确的教学理念,了解学生的基本情况,收集相关的教学资料和教学经验,熟悉要教的教材是课前准备的重要组成部分。要以高度负责的精神,精心备课,无教案不得进教室。
四、教师经过集体备课,确定了最佳的教学方法后,要认真编写教案。教案设计包含以下内容:即课题、课型、教学目标、重点、难点、疑点、使用的教具与辅助教学手段、教学方法、教学过程、师生互动、生生互动、板书设计、作业布置、教学后记(教学反思)等。
五、上课。按确定的最佳方案和编写好的教案进行上课,教师要认真做好课后反思。
六、本制度教导处组织实施。
办公管理制度 篇7
1 办公自动化的内涵
“办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策,发布指示,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。这些都需要办公自动化的辅助。”在其中,人是该系统的第一要素,除此之外又要有相应的技术设备,即计算机、打印机、电话机、传真机等硬件,以及一系列专业软件。显然,办公自动化中,人、机缺一不可。具体来讲,办公自动化要包含以下功能:文字处理、文件管理、行政管理、信息交流、决策支持、图像处理。
办公自动化与企事业单位的日常工作紧密相连,是日常工作不可或缺的,同时,也是可以不断调整和定制的。一方面,办公自动化可以在办公内部实现人机互联,进行信息采集、查询、统计等工作,以便领导的管理和决策。另一方面,办公自动化还意味着企事业单位与外界沟通更加方便,员工可以利用网络查找资料、信息,也可以与外界进行互动,甚至还可以实现远程办公。这也是办公自动化所具备的一个重要内涵,它切实提高了办公的效率和行政管理的有效性。
2 办公自动化的发展
1)起步阶段。最初,办公自动化以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,在日常办公过程中应用电子信息技术,从而提高对文件、信息、档案、资料等的管理水平。在这一阶段中,办公自动化只是对于资料等的管理,缺乏沟通、互动、协同和综合处理,因此,还不是真正意义上的自动化。
2)应用阶段。在这一阶段,网络进入办公自动化中,包括内部网络、局域网、互联网等。办公自动化以网络为基础,以工作为中心,为文件、信息等提供共享、互动、交流、写作的技术支持,彻底改变了以往办公中存在的弊端,极大方便了工作,提高了工作效率,规范了管理和组织模式。
3)发展阶段。办公自动规划应用软件发展逐渐成熟,功能也从行政办公信息服务逐步延伸到组织内部管理活动的各个环节。同时,因为外界环境的迅速变化,使得办公软件更加关注客户需求,在软件应用范围和应用技术方面不断扩大、提高,增加了越来越多的便利条件,从而使得办公自动化普及和应用更加广泛。
4)发展方向。办公自动化的发展方向为数字化办公,即所有的办公业务都在网络环境中开展。这当中,不仅涉及互联网技术的深入开发,硬件、软件的开发,也涉及新兴技术—物联网技术的发展。根据现有的条件,数字化办公的开发和使用还有很长一段距离,但无疑将是办公自动化技术的发展方向。
3 实现办公自动化的要素
在建立办公自动化系统和实现办公自动化过程中,除去上文所提到的人、机两大要素,还需要建立一系列有利于办公的制度和平台。
1)通信平台。该平台为内部邮件系统,可以通过网站、信息共享软件等实现信息和通信的便捷、安全、畅通。
2)信息发布平台。涉及电子公告、电子文件等的文档,可通过信息发布的平台进行发布,在单位内部实现传播,使职工能够了解到单位的工作动态等。
3)工作流程自动化。对于一些普遍的工作,如公文处理、收发文件、审批、请示报告等,可以通过工作流程自动化进行实时监控和跟踪,实现各个岗位和部门间的协同工作,从而规范办公工作,提高工作效率。
4)文档管理自动化。在手工办公的时候,文档管理和检索是一项相对比较耗时耗力的工作,同时,其难度也非常大,日积月累的文档不容易及时找到,甚至容易出现丢失的情况,文档管理自动化能够使各项文档以word,excel等形式被保管,并建立相应的文件夹,从而使大量文档按照类别、属性、用途、时间等放置和保存。
5)辅助办公。包括对会议、车辆、书刊、物品等与日常办公相关的辅助办公的自动化。
6)信息集成。任何单位都有大量业务系统,单位的信息源也都包含在该业务系统中,办公自动化应与业务系统实现集成,使相关工作人员可以有效地得到整体信息,提高整体反应速度与决策能力。
7)分布式办公。针对分支机构较多、需要跨地区办公或移动办公的情况。
另外,随着社会进步不断加速,在以上基础上,办公自动化水平还需进一步提高,其中还需要增加一个能够进行高效协同管理工作的平台,将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理;一个有效的知识资产管理平台,对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,从而提高员工的素质和技能、执行力;一个个性化的系统访问门户,能够根据不同员工的需要进行功能组合,将合适的功能放在合适的位置给合适的员工访问,实现真正的人本管理;一个良好的组织文化管理平台,构建新的文化环境,便于员工相互沟通、增进了解、发现思想倾向并及时加以引导;一个集中的信息整合呈现平台,能够通过办公系统实时、直观地了解到组织的运营状况,同时有效解决组织内“信息孤岛”问题;一个灵活的业务流程整合平台,将日常工作活动、管理活动、业务活动有机的结合,以快速响应客户需求,同时减少不必要的重复工作,将管理流程与业务流程进行有效的整合。
4 总结
办公室管理工作是一项复杂而琐碎的工作,不仅需要相关的专业能力,例如对办公室统计工作能够按照科学的调查方法开展,并将各项资料归类和有效利用;同时,还需要面对复杂、多变的人际关系,要具有协调和处理能力。通过办公自动化的应用,不仅能够给工作上带来方便,提高工作效率,更能够借助其构筑起来的网络,减少和化解分歧,实现更加便捷的沟通和协助、合作。这是办公自动化在办公室管理中实际应用的体现。
摘要:随着计算机的应用和普及,在办公室管理中,计算机的应用也日渐普遍。从办公自动化概念入手,简要叙述了办公自动化在办公室管理中的应用过程和要点,并结合具体工作,简要分析了办公自动化软件的应用,以期为办公室管理工作的发展和创新提出建议和帮助。
办公管理制度 篇8
关键词:办公室绩效管理办公室管理
实行绩效管理是提高办公室管理水平的重要途径,而推行绩效管理的关键在于加强交流沟通、保障绩效管理的公平性、客观性及有效性,具体体现在下述多方面:
一、制度建设是办公室部门绩效文化的基础
绩效文化,要求企业办公室管理有明确的价值观和是非观,需要建立健康的企业办公室管理管理制度。一个凭印象和兴趣管理、随意性较强的企业办公室管理,想实现良好的绩效管理目标是不可想象的。绩效文化的建立,应从约束机制的建设开始。无约束,则无秩序,则混乱,则不能判定是非,绩效就无从可言;约束是制度、是法制,一般以直接的奖罚处理。
1、 建立明确的管理制度和规范
建立明确的管理制度和规范,包括作业标准和流程,主要目的是为营造一种价值取向和秩序导向。制度的涵盖内容,与企业办公室管理性质、规模和发展阶段相适应,与企业办公室管理業务性质相适应,应被明确和得到有效执行。企业办公室管理制度,至少应包括岗位职责、员工行为规范、考勤管理制度、各类作业规程规范、作业程序等
2、 明确并得到执行的奖惩标准
奖惩标准是落实制度和规范的有效手段,是实现有法必依的基础。有规定就应得到实施,目前难以实施的,你就不要明确规定,除非你有自上而下坚强的决心。有许多时候,我们想怎样,怎样,因为那样更规范,但又缺乏执行的条件,强推不一定会有好的效果。因势利导,由易到难可能是一种更有效的办法。
3、 有日常的维护和督促
制度和标准不能只高高的挂在墙上,应得到有效实施。没有日常的监督和维护,就没有管理。日常的维护,应该成为每一级管理人员的共识,而不应该仅仅是行政部门的事情。一个制度不明、执行不力的企业办公室管理,就不可能建立有效绩效管理的文化,就不可能实现绩效管理共识,绩效管理也就不可能达到预期效果。
二、在办公室部门制定相关工作规则
从规范管理行为层面看,要求结合企业的实际状况有针对性地制定相关工作规则,如信息工作规则、调研工作规则及督查工作规则等。同时还应构建一套完善的企业管理秩序,其内容涉及到日常管理运转、管理秩序及决策程序等。之后要求企业以所制定的相关工作规则为准绳,严格按照企业管理秩序以规范企业各项管理行为,从而为实现企业持续稳定发展提供保障。从指标体系层面看,要求企业严格依照上级单位的考核打分、自身内部机构的抽样检查及外部机构的测评等以增强数据的真实性、可靠性,以此作为企业进行各项决策活动提供有力信息支持。
构建企业办公室管理绩效考核规则。要求开展绩效管理时严格遵循公平性、公开性及客观性原则,即切实保证员工的付出与收获成正比,若非如此势必会影响到员工对公司的满意度、忠诚度,导致员工的工作积极性难以得到保证。为此则需要企业既要做到过程客观公正,又要做到结果客观公正。对于过程客观公正而言,要求构建健全的信息沟通制度,即由考核双方共同协商制定绩效管理内容与绩效管理指标,通过绩效管理考核让各级员工能够全面、准确了解到自身的工作实际状况,从而使员工及时发现自身的不足,之后予以改正;对于结果客观公正而言,要求规范及运用评价标准,切实保证评价结论的准确性、合理性、公正性。特别注意的是若要规避绩效管理考核主观随意现象的发生,则需将定性化的指标以定量的形式予以展现。
三、企业办公室管理绩效体系构建策略
1、BSC 方法应用到企业办公室绩效管理中
根据BSC 方法,对企业办公室员工的整体绩效管理按平衡记分卡中关于办公室部门整体效益与功能、内部管理、外部管理以及学习与创新的各项指标分别进行评分,计算的分值分别对应不同评价等次,并对应该办公室整体绩效管理薪酬系数,即可得到不同等级的薪酬水平。需要注意的是,评价等次与办公室员工整体绩效管理薪酬系数应根据一定的程序,在一定的范围或层次进行充分讨论后确定。另外,由于不同办公室员工对企业整体绩效管理的贡献是不同的,办公室员工整体绩效管理薪酬的总额应纳入办公室员工个体绩效管理薪酬计算的分配总额之中,以办公室员工个体绩效管理评价值为权重进行非等额分配。
企业办公室员工的绩效管理考核评价,可通过建立评价指标体系和数学模型,对能够体现企业办公室员工的共同特点及绩效管理价值的诸多非货币性因素进行综合定量评价。
2、构建企业办公室员工绩效管理评价体系
针对企业办公室员工工作绩效管理和工作成果,建立相应的绩效管理评价指标体系。指标体系设定应遵循以下原则:一是不同岗位、等级的企业办公室员工对该评价指标具有可比性;二是能客观、真实地反映企业办公室员工在主要方面的差异;三是能系统、全面地反映不同企业办公室员工的工作业绩;四是可通过直接的观察给予较准确的测量估计;五是每一个指标体系之间既有独立存在的意义又有独立的内容。指标体系的确定可以采用目标管理法、专家评定法、或企业集体讨论与专家咨询相结合的方法等。
3、纵向等级结构的调整
一是增加绩效工资结构等级。增加等级的主要目的是为了将岗位之间的差别细化,从而更加明确按岗付酬的原则。工资等级增加的方法很多,关键是选择在哪个层次上或哪类岗位上增加等级,例如,是增加高层次岗位,还是中、低层次的岗位;是增加管理企业办公室员工的等级层次,还是企业办公室员工等专业技术办公室员工的等级层次;增加以后,各层次、各类岗位之间还需要重新匹配。
二是减少绩效工资等级。减少等级的直接结果是等级结构“矮化”,即合并和压缩等级结构。其优点在于:首先使企业在薪酬管理上具有更大的灵活性;其次有利于企业内部一些非专业化的、无明显专业区域的工作岗位的薪酬平衡;最后有利于增强企业办公室员工的创造性和全面发展,抑制企业办公室员工仅为获取高一等级的薪酬而努力的短视倾向。
4、横向绩效工资结构或工资要素构成的调整
横向绩效工资结构调整的重点是考虑是否增加新的工资要素。在绩效工资构成的不同部分中,不同的工资要素分别起着不同的作用。其中,基础性绩效工资主要承担适应劳动力市场的外部竞争力的功能;而奖励性绩效工资则主要通过工资内部的一致性,达到降低成本与刺激业绩的目的。绩效工资要素结构的调整有两种方式:一是在绩效工资水平不变的情况下,重新配置固定部分与浮动部分之间的比例(包括基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例及其中各部分之间的比例);二是通过绩效工资水平变动的机会,增加某一部分工资的比例。绩效工资要素结构的调整需要与企业办公室薪酬管理制度和模式相结合,使绩效工资要素结构调整符合新模式的需要。三是绩效工资等级结构不变,调整不同岗位或等级的办公室员工规模,控制企业办公室绩效工资总额。调整不同类别、不同绩效工资等级中的办公室员工规模和结构比例,实质是通过岗位或职位等级办公室员工的变动进行薪资总额的调整。例如,通过对不同类别企业办公室员工,或高、中、初级不同层次的企业办公室员工进行缩减或增加,企业办公室从宏观上可以达到三个目的:一是降低或控制人工成本;二是增强企业办公室内部薪资总额的平衡性;三是加大晋升和薪酬激励。
四、结论
总之办公室是企业一个综合管理部门,是沟通上下、协调左右、联结内外,保证各项管理工作正常运转的枢纽。绩效考核是绩效管理的核心,是对经营结果与成效的评价,通过它企业能了解经营目标的达成情况,能找出实际与战略要求之间的差距。
参考文献:
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[2]谢逸范. 绩效管理推动过程中的问题思考[J].河北企业,2008(06).
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[4]达梦辉. 浅析企业绩效管理[J].现代商业,2010(06).
办公场所管理制度 篇9
为完善公司行政管理制度,建立规范化、合理化的管理制度,提高工作效率和企业文化层次,使公司各项工作有序开展,特制订本制度。本制度适用于公司全体员工
一、办公管理
1、工作人员要自觉遵守办公秩序,应衣着整洁、举止端庄、精神饱满、态度热情、文明礼貌,言谈举止要符合企业员工行为规范。
2、自觉维护公共秩序,遵守社会公德,爱护公物,维护环境清洁;保持办公场所的安静,不得大声喧哗、唱歌,不得串岗闲聊。
3、下班时要整理好台面文件及物品,办公桌上保持清洁,将座椅摆放整齐,抽屉和资料柜须锁好,关闭一切电器,人走时关窗锁门。
4、卫生间水龙头及电灯要随用随关,厉行节约,杜绝浪费。
5、严禁在办公场所内做其它与工作无关的一切活动:(1)严禁在上班时间上网聊天、打牌、玩游戏;
(2)严禁使用办公电话闲谈,严格执行矿用电话管理规定;(3)严禁在办公场所内进行赌博活动;(4)严禁使用非正常配置的高功率电器;(5)严禁私拉乱接电线;(6)严禁在办公室烹煮或用餐;(7)公共场所严禁吸烟。
6、办公场所维护要求:
— —(1)爱护公共财产,禁止在办公家具、办公设备、墙面上乱写乱画或钉钉子;
(2)保持洗手盆台面清洁,严禁在卫生间洗手盆中清洗拖把、倾倒茶叶及其它易造成下水道堵塞的废物残渣;
(3)参加会议结束后,应自觉清理好面前的杂物,座椅归位并摆放整齐;
(4)自觉爱护公司会议室、楼梯、洗手间、各办公室门窗、窗帘、灯具、墙壁开关等公共设施;
6、夏季空调温度设置应不低于26℃,下班离开时要及时关闭空调、饮水机、个人电脑等电器,杜绝用电浪费。
7、外来人员进入办公场所,需通知办公室。
8、劳动纪律遵照《员工司手册》。
二、卫生管理
1、搞好个人办公区域的卫生,做到物品摆放井然有序,保持个人使用的办公设备整洁、干净、卫生。
2、办公场所、办公室和洗手间必须保持整洁、卫生,大楼内卫生标准是:
(1)门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;
(2)地面保持本色,无废弃物、污水、污迹、浮土现象;(3)四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;(4)照明灯、电风扇、空调上无浮尘;
(5)书橱、镜子上无浮尘、污垢,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;
(6)桌椅摆放端正,办公桌上无浮尘,物品摆放整齐;(7)电脑、打印机等设备保养良好,外观整洁、无灰尘;
— —(8)严禁从办公室窗口往外乱倒污水、茶叶水,乱扔烟头、废纸及杂物;
3、办公桌面各种书籍、资料、文件、文具等均应放置整齐美观,无乱堆乱放物品现象,室内无卫生死角。
三、消防管理
1、各部门负责人为防火安全负责人,其主要职责是:落实执行有关消防安全的规章制度;检查本办公室的消防安全情况;纠正违章行为,及时发现消除消防安全隐患。
2、办公室内不得存放易燃易爆危险物品,包括废弃的易燃物品。
3、未经矿保卫部门批准,未做好安全可靠的防护措施,办公室内严禁明火作业。
4、办公室内的各用电设备要正确使用,电源插头应使用合格产品,不得乱拉临时电线;严禁将无插头电器电线直接引入插座进行电路联接。
5、办公室的出入口及消防通道应保持畅通,不得堵塞。
6、各部门工作人员应熟悉各自办公室周围的疏散通道情况并保证其畅通。
7、各部门工作人员应熟悉本办公室附近所配置的消防器材和使用方法。
8、每天下班前,各部门都要进行一次防火检查,切断电源,关好门窗。
四、检查与考核
1、每天由公司领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚10元/次。
— —
2、每周由对个人区域的环境进行检查,如有发现不符合以上要求,罚每人10元/次。
3、在办公室大声喧哗者罚款20元/次。
4、在公共区域吸烟者罚款20元/次。
办公经费管理制度 篇10
1、社区居委会房产、电脑、复印机、打印机、电视机、饮水机、照相机、空调、电风扇等价值在 200 元以上的固定资产,均属于社区资产管理范围。
2、社区居委会资产须登记造册,指定专人负责管理。
3、社区居委会固定资产中因使用年限等原因,确须修理、报废、更新的由社区居委会写出书面申请,报社区办审批后,按照经费使用权限办理。
4、社区居委会资产管理由社区居委会主任负总责,凡造成社区资产流失的,追究社区居委会主任责 任。(五)财务审计
1、社区财务每半年接受乡财政科、社区建设办公室审计一次。
2、社区居委会人员因工作调整,人员变动时,必须办好票据移交手续,接受离任审计后方可离岗。
办公费用管理制度
一、本站购买办公用品,统一归口办公室办理,并坚持厉行节约、精打细算的 原则。
二、办公用品购买实行每季申报制。每个科室将所需的日常办公用 品(包括墨水、笔芯、卫生纸、纸杯、笔记本等),于每季初 5 日前填写“办公 用品购买申报单”交办公室,由办公室汇总,报站领导审核批准后统一购买,发 放时要进行登记。
三、如需添置电脑、打印机、复印机、档案柜、摄像机等需通过政府采购或 需办理控购手续(如小车)的办公用品及交通工具,则还应按规定办理相关手续。
四、凡添置的办公用品属固定资产核算范围的,由计财科及时登记固定资产 明细帐,并注明保管人员姓名,全站工作人员要爱护和妥善保管机关的财产。小 车、空调、晒图机、绘图仪、摄像机、电视机、电风扇、复印机、照相机、电脑、打字机、传真机、电话机、饮水机、保险柜、办公桌椅等大宗物品设备,各科室 要确定专人管理,以免丢失和损坏,否则,视其情况,照价赔偿。工作人员调离 本单位,需先办理财产移交手续,再予办理调动手续。
五、办公费用一律凭手续完备的“办公用品购买申报单”及其它相关手续办理。凡未归口办公室,又未报经站分管领导同意,擅自购买办公用品和业务书籍的,办公室一律不得签具意见,计财科亦不得核审
酒店办公费用管理制度
招待费用:
1、招待费用主要用于总经理为业务、工作需要与外单位的联络应酬而开支的费 用。
2、部门经理为使业务、工作取得预期的招待费(包括店内宴请、KTV 消费等及 店外发生的一切招待费)必须事先填写“宴请单”,注明宴请对象、事由、来客及陪同人数,预计金额等,经总经理批准后方可宴请。如特殊情况,事 先来不及填写“宴请单”的,须电话请示总经理并于次日补签手续。违者挂 经办人帐,并在其工资
中扣取。
招待标准:一般客人 40 元/人特殊客人 80/人(以上均含酒水)业务部门经理需发生的 业务招待费,同样按以上规定执行,否则费用由责任人承担。
3、部门经理在
3、部门经理在大堂吧招待相关单位人员,只允许以茶水招待,同时应严格控制,招待茶水 费限额:部门经理 500 元/月;营销部经理 800 元/月;总监以上人员 1000 元/月。不得用其 他饮料、香烟等,违者由经办人自负。
4、通讯费开支的规定: 月定额标准: 标 准 职 务 费 用 标 准 总经理 300
副总经理 200 营销总监 150 一级部门经理 100 二级部门经理 100 营销部主管 100 采购部主管 150 全部随工资发放。
5、办公费开支规定:各部门日常所需的办公用品,由行政办公室统一制定标准,每月制定“办公用品计划 领用情况表”报财务部总仓,以便及时补仓。
6、水、电、煤气费由工程部同供电、供水、供气公司核对数量、抄表,月底报财务部入账。
7、员工工作餐标准为:10 元/天(含原材料及燃料)
企业办公管理现状及发展分析 篇11
关键词:企业管理;办公管理;现代企业;办公管理模式;办公室;无纸化办公 文献标识码:A
中图分类号:F272 文章编号:1009-2374(2015)22-0168-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.22.083
在以前,很多企业大多是以纸质、人工等的方式来对办公涉及到的一些档案加以管理,这种办公管理的模式不仅仅是浪费时间、人力、物力,还会给管理工作带来许多不便。随着计算机互联网和信息技术的渐渐发展,企业的办公管理模式也进行相应改革。要进行改革,就需要明确规范办公管理的职责及其重要性。
1 企业办公管理的重要性
办公室是企业名下综合管理的部门,它的主要职能就是沟通协调企业各个部门的工作。办公室可以说是综合性能很强的一个行政管理部门,它是企业和员工之间的沟通桥梁,承上启下,工作的范围广,参与的事务多,内容也比较复杂。
1.1 协调企业各部门
办公室管理的工作可以从企业全局发展出发考量,对于某部分重要问题可以进行研究并深入探讨;办公室可以通过把握企业各个发展的动态,从而及时地向有关部门以及企业高层管理提供最新的信息,使得决策者可以更全方位地进行决策工作,提出更符合企业实际需求的发展战略决策;在布置企业目标时,办公管理能够以全局为出发点,基于符合企业高层管理要求和各部门职能的基础上,计划布置相关工作;在企业的日常运行方面,办公管理应当要沟通协调好各个职能部门,从而保证相关的工作可以更加顺利。
1.2 明确各个员工的岗位职责
因为企业在实际运行时所涉及的岗位工作比较多,要求多人进行分工合作完成,所以必须面向企业的工作人员及旗下部门实行岗位责任制。办公管理能够划分各岗的权责职能,使得每个部门以及每个工作人员都可以各司其职,进而提高其工作效率,降低企业的产品生产时间,增加企业经济效益。此外,办公管理还要考核企业员工的工作,处理那些旷工、不能及时完成工作目标、损害企业利益等的员工,进而提高企业的日常生产效率,增加企业经济效益。
1.3 信息化企业管理
伴随着我国市场经济的迅猛发展和信息技术的愈加创新,我国的计算机技术以及网络数据库技术等也有了很大的提高,与此同时,这给企业的办公自动化信息管理工作创造了有利的条件形势。办公自动化技术是将信息时代的管理模式和工作方式有效地结合,能够实现资源共享,从而提高办公效率。将计算机和通讯技术进行有效运用,就能够给企业建立一个高效率、高质量和高智能的办公体系,能够在日常办公时给高层管理和相关员工提供更加便利的服务,减少企业人员的不必要工作量,提高员工的工作质量和效率,完善企业的内部管理工作,进而加强企业的市场竞争力。
1.4 推动企业发展
办公室建立的出发点是给企业提供办事的部门,究其本质,就是提高企业面对不断发展的市场所能适应的能力。当下,在企业的发展过程中,通常都会遭受来自同行激烈市场竞争以及生存的压力,企业要想降低这种矛盾,就要利用好办公室职能,不断探讨并加以适应新型的市场发展。此外,在企业发展过程中,办公室管理的工作人员还可以着眼于市场需求,力求更好地把握未来的市场需求,从而给企业的未来发展提供一个方向,进而能够更好地引导并推动企业发展。
2 企业办公管理现状
我国市场经济在不断推进,而现代的企业制度也在不断完善,所以我国的企业管理也有了明显的进步。然而,现在的社会已经步入信息时代,现在的这种企业管理还是不能够完全满足社会发展的要求。
2.1 沟通的效率不高
(1)企业中大部分请示汇报、指令下达以及结果反馈都是语言表达,听的人再笔录,这就有可能由于表达能力、理解能力、记录能力或是记忆能力存在的差异,从而使得层层传递的信息内容出现失真,并且没有正式的书面内容,在重复使用信息以及共享时也比较困难;(2)地域差别,协同工作的效率较低。因为信息在传递过程中会出现人员外出等情况,进而导致审阅批复的周期较长,所以一些工作项目就不得不变成一个长时间等待的状态;(3)未能有效进行日程管理。日程管理可以说是一个现代员工所必须具备的能力。有效的日程管理能够帮助其进行更正确的判断,让企业整体的人力资源能够发挥更大的作用。
2.2 管理行为规范性难以保障
(1)控制能力不好。一些领导的事务繁多,就容易忘事,会顾此失彼;此外计划如果很多的话,但是与此相对的控制力却不够,这就会造成部分计划搁置;在多个事务都需要协同时,若是缺乏有效的监控手段,就会造成这些事务长时间的停滞;(2)缺乏有效的共享手段。日常办公的事务若没有正式的文档,就不能够共享信息。共享正式文档的途径一般都是电话和Email,这种方式的效率较为低下。但是如果不能够共享信息,就会进行重复的工作,从而浪费资源;(3)异地的管理成本高且效率低。传统的异地管理大多是通过出差来实现,由此就会产生通讯费用和交通费用,积少成多,成为运营成本中的累赘。出差时的通讯条件、交通条件以及办公条件等都会受到一些限制,会降低工作效率。
3 企业办公管理发展分析
伴随着信息化的逐渐普及,人们的生活方式也在发生着翻天覆地的改变,办公管理也在逐渐适应这种发展趋势并不断的改革,新型的办公模式定会逐渐替代传统的人工管理方式。改革并重新设计企业的办公管理的重要目标就是提高企业的办公管理质量及效率,从而可以更好地解决企业日常工作中的问题。对于旧的办公管理的框架结构,我们应当要全面分析企业的办公室管理模式,从而使得企业办公管理更加系统化、自动化,所以我们可以基于B/S结构,采用JSP面向对象技术与SQ L Server数据库提出一个办公管理的框架:(1)这个框架是基于B/S三层结构来建立的,可以避免C/S构架所需要的安装和不易维护的难题;(2)这个框架利用UML建模语言,总结企业的办公业务流程,来建立办公管理系统的框架,可以更好地加强模块实用性、降低耦合度;(3)这个框架主要包括会议管理、公告管理、人力资源管理、文档管理、系统设置、通讯录管理、论坛管理这七个部分,可以使得企业的信息传递更快,有利于企业的协同工作可以无纸化办公。
4 结语
企业的办公管理工作是一项比较琐碎繁杂的工作,因此应当在符合市场和企业发展的趋势下,采用更加专业化的办公管理模式,从而加强企业科学决策。此外,还要针对企业自身的办公特点,深入研究企业的办公管理模式并对其优化改革,使企业的办公管理更加系统化、科学化、规范化、制度化、规范化。总而言之,企业先进高效的办公管理模式是企业能够正常运转的基础,只有履行好办公管理的职责,才可以保证企业的工作效率和经济效益,才能够更好更远地发展。
参考文献
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作者简介:王秀兰(1971-),女,山西山阴人,国网山西省电力公司朔州供电公司助理政工师,研究方向:政工。
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学校办公室固定资产及办公用品管理制度06-19
办公大楼运营管理制度05-26
移动办公平台管理制度07-24
日常办公行政管理制度08-02
公司文明办公管理制度08-20
办公设施及管理制度10-09
办公设备管理使用制度10-14
办公卫生管理办法08-26
办公自动化管理07-20