如何做好企业财务管理(通用10篇)
如何做好企业财务管理 篇1
企业规章制度建设是一个以终为始,与时俱进的过程,它直接影响到企业基础管理能力的提升,关系到企业的规范化管理。在制定制度时,必须保持严谨的态度,保证其科学性、准确性和适应性,考虑与公司的发展战略和管控模式相适配,满足公司战略发展的要求,兼顾企业现实和未来发展的需要。
细节决定成败,不少企业几十年的荣誉与光环在瞬间消失殆尽,原因就是在于忽略细节,对于存在的小错误小毛病视而不见,不采取行之有效的措施予以纠正,时而久之小毛病弄出大问题,企业倒闭也再所难免。因此我们一定要重视细节,不放过纠正任何一个错误的机会,发现一个错误就必须纠正一个错误,发现一个问题就必须解决一个问题。任何问题发生,我们均要搞清楚何时何地发生何事,事故责任人是谁,有否给公司带来损失,带来的损失有多大,怎样才能有效防止同类事件的再度发生,否则我们永远不会有进步,企业也永远不会有进步。
如何做好企业财务管理 篇2
随着经济的不断发展, 我国的经济体制也在不断的完善, 财务管理工作成为企业管理的新的重点。我国的企业管理工作的发展经历了很长的时间, 以前我国的企业财务管理工作主要是国家对企业的管理, 现在它渐渐成为了企业的中心管理工作。
在我国还处在计划经济体制时, 企业自己没有经营的自主权, 企业的发展都是在国家的计划下实施的。随着社会的不断进步, 我国逐渐摒弃了计划经济体制, 进行了社会主义市场经济的发展。在社会主义市场经济发展的现在, 企业是市场竞争的主体, 在这种环境下, 企业自主经营, 自负盈亏。这种经济的发展模式下, 社会资源的利用得到了最大化, 企业的经济效益也得到了最大化。
企业的生产经营活动主要是商品的生产、销售和提供相应的售后服务工作, 但它的本质是企业资金的运动过程和增值过程。企业的管理工作有很多的方面, 如人事方面、生产方面、销售方面、财务方面等管理工作, 他们都各有自己的特点, 但又相互配合。财务管理是利用价值形式对企业生产经营活动进行的综合管理, 抓好了财务管理, 就抓住了企业管理的重点。
总之, 企业的生存和发展现在越来越离不开财务管理工作, 加强企业的财务管理工作, 发挥它的核心作用。我们要建设现代化的企业管理制度, 就必须把财务管理工作作为中心工作。
二、企业财务管理的方法
企业要把财务管理工作作为管理工作的核心, 建立相应的管理制度要结合企业的生产经营工作, 以达到改善企业的经济效益。财务管理工作要建立健全的会计信息和统计信息相结合的电算化管理工作。那么, 企业应如何加强财务管理, 我认为应从以下几方面进行。
1. 要建立一支符合现代企业发展的会计队伍。
要建立符合现代企业发展的会计队伍, 新型的会计人员不但要对其本身的专业了如指掌, 又具有现代企业的管理观念和相应的管理才能。具备以前才能的会计人员可以对财务管理工作做出更好的决策, 并且鼓励他们参与企业的经营管理工作, 进行全过程的经济监督, 开展全过程的经济服务, 把财务管理渗透到企业经营的全过程。
2. 以预算为主体, 实行全面预算管理。
社会主义市场经济条件下, 社会资源的配置变得多样化, 相应的管理工作也复杂多样, 所以进行全面的预算管理工作势在必行。
3. 进行资金的管理, 确保资本的保值增值。
现代企业的国有资产, 是我国社会生产力发展的物质基础, 在国民经济中起主导作用。企业的各项支出都应经过慎重考虑, 务必做到各项支出的科学性, 有效的对资本进行管理可以有效的保证企业所有者的权益。为了使企业的效益达到最大, 就要保证企业投资的项目得到最大的效益, 以保证企业资本的增值。关于企业的资本保值, 企业一般从会计的报表上可以直观的看出来, 在会计的报表上主要通过实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润四个部分来体现, 为了保证企业的正常经营, 资本的投入是最基本的。
4. 进行资金管理, 提高资金使用效率。
社会的进步和经济的发展都离不开资金的运用。市场经济下资金的短缺会使社会活动的发展停滞不前, 为了防止这种情况的出现, 必须加强社会资金的管理工作, 加速资金运用的周转速度, 提高资金的增值能力。
为此, 财务管理要以资金管理为中心, 充分发挥资金管理的积极作用, 防止资金的浪费和损失。
5. 以管理会计为基础, 参与企业的经营决策。
在企业的财务管理工作的进行中管理会计的重要性得到了企业的不断关注。管理会计是一个对信息进行搜索、分类、汇总、分析和报告的管理系统。企业的经营目标不应只局限在眼前的利益, 而是应该对企业进行长远的战略规划, 使企业的最终目标具有长远性。企业的管理会计对于企业的未来发展之路应进行系统的规划, 建立健全企业的会计核算制度, 正确反映企业理财情况和经营成果。
6. 进行成本费用控制, 提高企业经济效益。
企业的经济效益最大化不仅仅包括经营状况的最大化, 还包括成本费用的最小化。成本费用的最小化是企业财务管理工作的另外一项主要的工作, 企业成本费用的管理工作主要包括成本费用的控制。企业成本费用的计划执行, 监督, 检查是管理的重中之重。节约成本和费用事前进行预算是保证前提。
7. 财务管理部门与其它职能部门的职权关系。
在现代企业制度下, 根据产权明晰的原则和企业财产委托经营制度的要求, 财务部门与会计部门必须是分设的。财务管理部门还要明确划分与企业管理、生产销售和决策等部门之间的职权范围, 形成以财务管理为核心、分工明确、相互协调的管理网络系统。
当今社会, 企业的生存和发展越来越离不开财务管理工作, 所以企业应加强财务管理工作, 逐渐使其成为企业发展的核心, 并使它的核心作用可以得以发挥。
企业的财务管理工作是对企业资金的的管理工作, 企业根据资金运动的规律对企业在生产经营过程中资金的形成、使用和分配, 从而进行企业未来的发展的预测、计划、控制和分析。在这些过程中企业必须遵守国家的相关法律法规, 并做到运用资金的效果达到最大, 实现资本保值增值的管理工作。企业财务管理贯穿于企业经营全过程、覆盖全部经营活动, 处于企业管理的核心地位。要做好企业财务管理工作, 既要具有良好素质的财务队伍;又要建立科学的合理的财务管理体制;还要运用先进可行的管理方法。做好企业的财务管理工作才可以使企业的经营活动正常进行, 使企业的经营效益达到最大化。
摘要:伴随着世界经济的发展和社会的不断进步, 现代的经济体制也在不断的完善, 企业的财务管理工作也越来越得到重视。企业的管理工作必须要有生产方面、人事方面、销售方面和财务方面。财务管理工作的进行需要所有的部门共同努力才能达到最大的经济效益。企业的财务管理工作是对企业资金的的管理工作, 它根据企业资金的运动的规律对企业在生产经营的过程中资金的形成、使用和分配, 从而进行企业未来的发展的预测、计划、控制和分析。在这些过程中企业必须遵守国家的相关法律法规, 并做到运用资金的效果达到最大, 实现资本保值增值的管理工作。
如何做好企业财务管理工作 篇3
【关键词】 企业财务管理重要性
1. 做好企业财务管理的重要性
1.1眼光放长远,注重对企业技术人才的培养和管理,是现代企业发展的必经之路,也是新世纪现代化企业竞争力的保证。现在已经是知识经济的社会,以人为本是现代企业管理的成功途径,企业经营和发展的各个阶段都是由人得行为所构成的,所以人的各项行为都影响着企业,而企业财务管理工作同样如此,管理人员的技术和能力对企业的财务管理起到了直接作用。只有拥有良好财务状况的企业才谈得上发展。
1.2企业财务管理不仅仅是企业管理的一个部分,更多的作用是将企业的运营和发展的各个环节联系起来,保障企业的利益能够做大化。企业财务管理联接了企业各种活动,在营销的过程中为活动提供资金,将企业资金集中化管理,制定一系列的方案,让企业在生产、营销和发展以及企业的投资等等与财务有关的活动能够顺利的进行。
1.3先进的财务管理出了能保障企业的资金的正常流通,对于企业的再扩张也是非常的重要。财务管理能够为各项企业活动提供数据支持,让企业在进行决策的时候能够有数据作为依据,在投资和研发新产品的时候,提供方案的可行性评估,这样能够为企业的发展照明,不至于盲目的扩展导致企业不必要的损失。
2. 做好财务管理的方法
企业管理包含很多的方面,人事、生产、营销等等,但是财务管理是企业管理的核心,因为企业的运营和发展都是围绕企业的利益所展开的,在经济上的体现就是企业的财务。财务管理作为联系其他管理的纽带,需要我们在进行财务管理的时候保证财务管理的方法具备可测性、可控性、层次性和统一性。一个有效的符合企业自身特点的财务管理方法,是让企业各个环节稳健运作、发展的关键。
2.1财务部门与其他部门的联系无法切断,如果与其他部门没有联系,那么企业的各项管理就像一盘散沙,无法凝聚成塔,而财务管理也限制了它的作用,无法发挥最大效果,生产和销售的脱节管理对企业来说是没有发展的。
2.2组建高水平的财务队伍,提高财务人员的法律意识。有些企业的财务人员专业技术水平不过硬,导致企业的账目混乱,从业流程不规范,更甚者会做假账,这样低水平和没有职业道德的财务人员,对企业的财务管理来说就像在米缸里放了一只老鼠,对企业的发展没有好处,让企业的财务管理工作无法发挥作用。
财务管理工作需要财务人员去实现,他们能够直接影响财务管理工作的好坏。所以,会计人员要依照规则和章程工作,确保信息的合法、真实、准确、及时、完整。在录用财务人员的时候,需要认证的选择,在实际工作中做好监督工作,对财务人员的在培训也非常有必要,去提升他们的专业技能。
2.3企业的稳步运作和长远发展需要有一个完善的、先进的财务管理制度作为依托。作为企业发展的重要因素,企业需要重视财务管理的工作,做到在原始凭证记录管理、定额管理、计量验收等方面有据可查、有度可依;在财务部门职责权限、岗位分工明确;账务处理程序井然有序、稽核制度严格透明,让财务管理工作的作用发挥到最大,让企业能够稳健的发展壮大。
2.4加强资金管理。企业管理者对资金的重视不言而喻,但是对资金的管理却有所忽视,资金的使用就是对企业未来发展的铺垫,怎么样去高效的利用企业资金,让企业的财务能够进入良好的循环,保障企业资金的流通,这才是让企业发展的有效办法。
现金作为企业资本的一个具体体现,展现了一个企业的实力,如果出现资金断流,那么一个强大的企业能够在瞬间崩塌,因为它就如同人的血液,让它进入良性循环才能保证企业的存在。一些企业盲目的扩张,导致企业的资金流动困难,反而不利于企业的发展,成为制约企业发展的因素,生产和销售的平衡也是保证企业资金流动的一个方面,这些都依赖于良好的财务管理。
2.5非财务工作者要去了解现代财务管理的作用和实施方法,但是不能干涉财务管理工作。非财务管理人员这样的做法能够保障企业各个部门之间的联系,让企业的财务管理真正起到纽带作用。
首先,财务管理对企业各项活动的影响,它所涉及的内容,都需要去了解,要能够看懂报表,从报表中知道企业的现状。
其次,转变观念,财务管理的工作能容不是只涉及钱。过去的老想法已经不符合现代企业的要求,要认识到财务管理更多的作用。
第三,许多企业的财务管理决策权都是由一个人管理,这样的独揽大权的做法,对企业的长远发展有着不良影响,可能会出现一些隐患。
第四,资金管理是我国企业财务管理内容中一直比较重视的内容,因为资金作为企业的根本,需要对它做好管理工作,保障企业的运作和发展。而资金管理包含了资金的筹集、资金的使用和调度等等,所以企业在管理资金的时候需要做到下面几点:做好企业的资金总量、借款、还款的筹划工作,为企业的投资提供建议和方案;保障企业资金的周转,对资金的使用情况有所监督,对资金的使用效率和利益作出评估;做好资金的安全防范工作等各项工作,对企业投资和生产的各项资金需要提供供给。
第五,协调与其他各部门的联系和工作。企业财务管理工作与企业多方面的工作和部门都有关系,需要明确各个部门的职责和权力,把工作职能划分好,让财务管理这个纽带的作用得到体现。让企业管理围绕财务管理展开,与其他管理工作并重,稳步发展。
优秀企业财务管理需要两方面的支持,先进的管理技术和完善的管理队伍,这两点能够确保财务管理工作的顺利进行和发挥高效作用。在管理时重点突出全面预算管理、资金管理和风险管理。财务管理工作是企业管理工作的核心,它与其他管理工作都有联系,怎么样去让各部门与财务部门协调,围绕财务管理工作展开工作,需要企业多多的思考,通过真正确立企业财务管理在企业管理中的核心地位,使财务管理的积极作用得到有效发挥。
企业的运作和发展离不开企业的财务管理,它影响着企业的利益和未来发展,对于将企业价值最大化起到了非常大的作用。所以,在现今的经济体制下,将财务管理工作做好,让企业有更好的发展潜力,在各个企业的竞争中拥有强大的竞争力。
如何做好家族企业管理 篇4
如何做好家族企业的管理
摘自中国第一管理培训机构—中商国际管理研究院 始于198
5中国有句俗话:富不过三代,对于很多家族企业的掌门人来说,这个咒语就像一块大石头压在心里,非常沉重。改革开放30年过去了,许多家族企业都迎来了传班接代的关键时刻,一步不慎就有可能满盘皆输。那么家族企业到底该如何管理呢?管理大师德鲁克老先生历经60年的研究与洞察,最终发现了其中的要诀。
第一条规则是,除非家族成员和任何一个非家族成员的员工一样能干,否则不能在公司内工作。
我曾目睹多家已上市公司的董事长,他们积极把自己认识的人安排在重要的部门里,甚至不管股东的抗议,他们大都一意孤行。结果没多久,高管一个接一个离开了公司,最终,这样的家族企业性质的上市公司关门大吉了。也许有人会说,我只不过安排我的外甥从基层做起,也不是安排他去干经理,有什么不对呢?有什么问题呢?但是,实际上,在一个家族企业中,不论家族成员的工作内容或头衔是什么,他们在员工的眼里都是属于高层管理层。因为,一到周日,当和董事长一起坐在餐桌前时,他们可以直接与董事长交谈。如果他们的表现优异、诚实、正直,当然能赢得员工们的尊敬,但是,倘若他们狐假虎威、气势凌人,必然会引起多数员工的不满,这对员工而言,是一种侮辱,也会使得员工无法尊敬老板。最终,可能大有作为的员工都离开了公司,留下来的人,很快地就成了溜须拍马的弄臣。
像中国台湾地区具有影响力的杂志《天下》刚开始创立的时候,就明确规定,凡股东的家族成员不得加入本公司工作,当然逼得公司不得不寻找非家族成员成为未来的接班人。这种做法十分独特,因为这样也可能将有才干、有作为的下一代隔绝于公司之外。这当然是个特例。
有些家族企业的老板为了保持股东之间的平衡,只好接受一位懒惰而平庸的第二大股东的家族成员,将其安排在公司内挂个营销部经理的头衔,但是另外高薪聘任一位十分能干的专业人士担任营销部副经理。老总对那位副经理说:我堂兄的头衔只是个形式,目的是让他的母亲不要再烦我,毕竟她是公司的大股东。当然,公司都知道你才是真正负责这个部门的人,以后你只要向我负责,不必理会他。事情有这么单纯吗?真的就像老板说得那般轻松,从此就可以过上幸福快乐的日子了吗?事实告诉我们,如果这样处理,只会让情况变得更糟,甚至会到不可收拾的境地。因为,只要他堂兄在公司里多待一天,就会多一天的麻烦。如果他既没有能力,又没有好的工作态度,企业留用这样的人,会激起同事的不满和嫉妒,最终,企业的经营会走上不归路,这样,受害的自然是公司。因此,用钱打发一个懒惰而平庸的堂兄所花费的成本,远比留他在公司里就职所耗用的成本要低得多。
第二条规则是,不论有多少家族成员占据了多少公司的管理职位,也不管他们多么能干,都需要保留一席高管的位置给非家族成员的人。比如,李维公司的老板是家族成员,也是公司创始人的后代,但他们的总裁兼总经理却是一位非家族成员的顶尖专业人士。
德鲁克举了一个具有启发性的例子。他认识的第一位公司内部的外人是一位60年前在英国一家非常大的家族公司中任职的副财务总监。虽然,他和公司家族成员有着亲密的友谊,但他却从不参加他们家族的聚会或婚礼,他甚至不在他们家族成员出席的乡村俱乐部中打高尔夫。他曾对德鲁克说:我所参与的唯一的他们家族的聚会就是他们家的葬礼。
第三条规则是,除了极小型的家族企业之外,家族企业需要非家族成员的专业人士不断补充公司的重要位置。企业聘用的非家族成员的专业人士都应该受到同等的对待,必须让他们在企业内享有完全的平等权,而不应该受到差别待遇,否则他们就不会留在公司。
第四条规则是,将继任权的决定权委托给一个既非家族成员又与公司毫无关联的人士。即使忠实地履行上述三条规则的家族企业,仍然会由于企业的继任者问题而引起矛盾,甚至面临企业解体的风险,这是因为企业的需求和家族的需要发生了冲突。
针对此类问题,德鲁克提出了精辟而有效的见解:通常,家族企业会一直等到关于继任问题的矛盾变得尖锐时,再请外人协助解决,这样做的话,如果错过了应该决策的时机,就为时已晚了。接班人计划应该与财务、人事等计划相结合,这些计划不可能在一夕之间完成,为此,如今有越来越多的家族企业,在接班人决定之前,就已经预先找好了合适的仲裁者。
我们常听到老一辈说富不过三代,的确是如此。如果没有建立接班人制度的话,纵然有仲裁者,恐怕也不足以解决纷争的问题,最终,企业有可能会付出巨大的代价。
中国有很多的百年老店,却没有过百年的企业,更没有百年的跨国企业、百年的世界级企业,但是我坚信,只要做好家族企业管理,出现百年的世界级大企业是指日可待的。
家族企业其实依赖的是一种创业的精神,因为家族创业对企业的起步十分有利,原因是家族能共患难。又因为中国人的韧性十足,因此在创业之初,成功率较高。但一旦企业的规模扩大之后,问题就来了。为此,家族企业要能永续经营下去,必须忠实地遵循德鲁克的四条法则。
德鲁克大师生前曾这样忠告家族企业:对于家族企业来说,只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存并得到发展,否则将两败俱伤。所以家族企业的管理者们应明白,在家族企业这个词中,重要的字眼不是家族,而应该是企业,二者决不可颠倒,握住了这个核心,也就握住了家族企业健康延续的未来。
如何做好企业档案管理工作 篇5
摘要:档案管理承载着企业生产管理活动的信息整理及传递的任务,具有很浓的科学色彩和政治色彩,是企业日常运行管理过程中的一项重要工作。随着社会经济及石油产业的迅速发展,石油企业需要更高效、更系统、更先进的档案管理工作推动企业在激烈的市场竞争中立足与发展。当前的石油企业需要结合石油产业发展现状,深入分析档案管理现状、明确石油产业档案管理工作的内涵,加强档案管理人员的素质建设及能力培训,建立信息化档案管理体系,优化档案利用工作,全面提升企业档案管理工作质量。
关键词:企业 档案管理 信息技术 办公自动化
任何企业组织的运行和发展都离不开档案管理工作的支持和推动,企业档案管理工作不仅要适应企业的运行特点和发展趋势,还要具备良好的前瞻性与可拓展性。石油企业作为区域经济发展的支柱性企业,在发展生产技术与生产规模的同时,应对企业内部档案管理工作作出了深入的分析和适当的工作调整,深入分析了企业档案管理现状、明确石油产业档案管理工作的内涵,加强档案管理人员的素质建设及能力培训,建立信息化档案管理体系,优化档案利用工作,全面提升和规范企业档案管理工作。
一、深入分析石油企业档案管理现状
石油企业作为区域经济发展的支柱性企业,在认真落实科学发展观、发展循环经济的过程中,积极调整和完善了企业内部的日常管理工作,2007年4月起,我公司实现办公OA自动化,2010年8月实现档案管理网络化,在档案管理信息系统内实现档案整理电子化,OA系统内生成的收发文件定期传送到档案管理信息系统内,进入系统内进行整理归档工作。促进档案管理工作的规范化、自动化和现代化,传统的档案管理工作通常采用简单的纸、笔、电话办公,过分依赖人工,工作效率低下、劳动强度过大,严重制约公司发展。
石油企业认识到传统档案管理工作方式和工作思想的弊端,及时引进计算
机、复印机、传真机等现代化办公设备,发展人机结合的办公模式,建立高效的档案管理工作体系,规范了档案管理工作流程。
二、企业档案管理工作问题剖析
在分析和改善企业档案管理工作中,仍然存在一些制约因素:
(一)企业档案管理人才队伍问题
人员素质建设和能力培训没有紧跟企业产品销售工作发展做出调整,档案管理工作在引进和发展现代化办公设备与办公技术的同时,未能根据档案管理工作特点强化人才队伍建设,不能实现工作人员与办公技术、办公设备的无缝配合及与现代化办公网络的良好融合,大大降低了公司人员在档案管理工作中的配合度,很大程度上制约了整体办公效益的提升。
(二)档案管理信息化问题
企业内部信息处理网络虽已得到很大程度的发展,但文件和资料传送过程缺乏灵活性,一定程度上制约了公司档案管理工作效率和工作质量的提升。档案管理信息化不足的根源是企业未能建立高效的档案管理信息系统,档案管理工作没有良好的技术与系统支持,工作质量与工作效率难以提升;另外,一些企业虽然认识到档案管理信息系统的重要性,并建立了相应的管理信息系统,但系统建设与完善工作未能紧跟档案管理工作实际作出调整,致使企业档案管理工作效率难以提升。
(三)档案管理评估体系不健全
档案管理的评估工作是过程性与阶段性总结档案管理工作的关键所在,很多企业没有根据自身档案管理工作特点与工作流程制定相应的管理评估体系,致使对档案管理工作状况欠缺了解与准确分析,难以制定切实可行的工作调整与优化方案,制约企业档案管理工作优化与发展。
三、企业档案管理优化措施
针对档案管理存在的问题,企业应在发展生产技术与生产规模的同时,加强档案管理人员的素质建设及能力培训,建立信息化档案管理体系,优化档案利用工作,全面提升企业档案管理工作水平。
(一)加强档案管理人员素质建设与能力培训
传统的档案管理工作主要依赖人工规划和完成,现代化的档案管理工作在引进和发展现代化办公设备与办公技术的同时,需要工作人员与办公技术、办公设备的无缝配合及与现代化办公网络的良好融合。换言之,现代化的档案管理工作中,工作人员并未被现代化的技术及设备完全取代,反而更强调工作人员与技术设备的配合度。
1、档案管理人员素质与能力养成石油企业应对专兼职档案管理人员的综合素质及工作能力进行系统的评估,根据工作人员的素养及能力状况,安排专兼职档案管理人员接受系统的素质建设及能力培训教育。引导全体档案管理工作人员学习和熟悉公司生产经营各环节的技术及管理工作,如石油产品营销、产品特征、运行管理、行政管理、会计档案、人事资料等等。公司设有档案管理部门,由分管领导主抓档案管理工作,并安排各部门管理人员作为小组指导人员,根据企业内部档案管理人员学习进度及小组培训人员所擅长的业务类型安排和规划实际培训工作。同时,引导全体档案管理工作人员在与公司主体业务相关联的法律、合同及其他相关领域广泛涉猎,拓宽知识面,全面提升文化与业务工作素养。另外,通过实践锻炼、相互交流指导等途径增强了教育和培训效果。
2、档案管理人员的专业指导
公司安排档案管理部门负责人为档案管理工作主管,档案管理部门全体工作人员积极参与指导工作,并安排各部门管理人员作为小组指导人员,统计分析企业内部档案管理人员学习进度及小组培训人员所擅长的业务类型,在了解不同小组人员的业务处理能力和规范程度的基础上,在上级公司的组织与安排下,对相关专兼职档案管理人员进行了统一的教育和培训,并邀请省档案局专业讲师进行业务讲授。同时,定期进行档案管理工作素质与能力评比,并通过专门的研讨会议解决和探讨办公过程中的共性问题,及时发现实际工作中的问题和瓶颈,帮助工作人员有目标、有方向地开展和改进档案管理工作。
(二)建立信息化档案管理体系
1、企业档案搜集整理信息化
石油企业在分析和整合自身业务特点和工作模式的基础上,应调整传统的档
案搜集整理模式,档案信息资源由传统运行模式向采集自动化、存储数字化、管理网络化和服务人性化过渡,逐步建立和完善档案搜集整理工作办公自动化,办公自动化环境下的文书档案搜集与整理工作主要通过长期工作建立起的数据库完成文件档案相关处理工作,实现档案管理网络化,在档案管理信息系统内实现档案整理电子化,OA系统内生成的收发文件定期传送到档案管理信息系统内,进入系统内进行整理归档工作,实现高效、精准的档案信息交流传送。
2、企业档案信息系统的开发与完善
我公司在档案管理工作的调整与完善过程中,积极引入上级公司开发的档案信息系统,根据公司自身档案管理特点及企业档案检索目录著录要求、借鉴其他公司相关业务的档案检索目录建立经验,建立并完善了真正适用于本公司日常运行的档案检索目录,通过信息系统的利用实现档案信息高效传输交流,以及信息的永久保存。
(三)优化档案利用与评估工作
1、优化档案利用工作
加强公司档案利用过程中的安全管理,根据档案管理技术设备及信息系统工作运行特点,不断调整与完善公司内部档案利用过程中的保密机制。
建立并完善了真正适用于本公司日常运行的档案检索目录,通过信息系统的利用实现档案信息高效传输交流,最大限度发掘公司内部档案的信息与资源价值,为公司及行业发展提供有力的支持。
2、优化档案管理评估工作
切实制定并完善《档案管理制度》、《档案归档制度》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案安全应急处理预案》、《机关文件材料归档范围》、《档案分类及保管期限表》、《OA办公自动化系统管理办法(试行)》、《电子档案管理办法》等制度,严格依照这些管理和评价制度完成对档案管理的评价工作,并提出可行性强、方向明确的工作建议。
四、结束语
随着社会经济及石油产业的迅速发展,石油企业需要更高效、更系统、更先进的档案管理工作推动企业在激烈的市场竞争中立足与发展。企业档案管理工作
不仅要适应企业的运行特点和发展趋势,还要具备良好的前瞻性与可拓展性。石油企业作为区域经济发展的支柱性企业,在发展生产技术与生产规模的同时,对企业内部档案管理工作作出了深入的分析和适当的工作调整,公司的档案管理改革经验表明,新时期的石油企业需要加强档案管理人员的素质建设及能力培训,建立信息化档案管理体系,优化档案利用工作,最大限度发掘档案资料的信息与资源价值,推动公司及行业走向信息化、现代化的发展道路。
参考文献:
一个成功企业如何做好服务管理? 篇6
1.企业必须有完整的公司构成体系
一个公司的构成有哪些?主要有哪些部门?在你成立这个公司之前,你一定先要完善这些构成体系。这里所说的公司构成体系,就是公司的任何一个部门都不可缺失,不管哪个部门,只要是我们会遇到事情,会发生的事情,需要处理的事情,都需要我们来解决,所以公司构架必须完整,只有公司构架完整了,客户才会享受到完整的、明确的服务,濮阳百姓人才网举例表示,比如:财务部,出纳,客服部,仓库管理员,办公室主任,人事部,法律维护部,宣传部等部门一应俱全。
2.必须拥有能力超群的客服人员
现在社会中服务很重要,你要想公司成功,首先要要让客户满意,这时候客服人员就是非常重要的了。客服人员作为和客户进行沟通的第一道屏障,不管客户有什么问题或者有什么意见首先打到的电话总是需要客服部来迎接,不管多么刁难的客户,只要有一个不喜不悲不怒的客服人员,那么她一定能够帮助我们企业得到一定的提升,只有能力得到了提升,才会被客户认可,客户认可了,那么企业的口碑就永远流传下去。
3.公司员工必须拥有良好的能力和素质
员工就是代表整个公司的形象,代表公司的企业素质和文化,如果想要成就一个有条不絮的公司,首先要求员工的能力和素质。公司的每一个员工都必须拥有让客户满意的能力和最职业的素质,不管在帮助客户解决问题,帮助客户处理事情的时候,必须要全力以赴,客户就是上帝,只有维护好了客户的关系,才能更好地做好公司,做大企业。
4.公司的销售经理和部门经理应该定期维护好客勤关系
濮阳百姓人才网职场专家声称,现在无论是什么公司,都离不开销售部门,现在销售是一个非常重要的职业,销售经理和部门经理不要舍不得花钱,你花钱请吃饭,买礼物的同时是在给你创造机会的,只有你把公司和客户之间的关系处理好了,你才能更好的得到客户的支持,爱屋及乌,客户对公司的认知度也会高,继而提升公司的口碑,达到企业服务的目的。
5.定期举行企业客户答谢会
人要懂得感谢,因此面对客户也是一样的,这时候举行企业客户答谢会是非常重要的,对企业中有能力或者有实力的公司,老板要定期的举办客户答谢会,答谢会不仅可以展示公司的实力,公司员工的魅力,更能增进公司与客户之间的关系,只有长期的你我沟通,让客户看到我们的发展,我们的专业,我们的进步,才会对我们有更大的信心,对我们有了信心,我们队后期的客户服务就会轻松了很多,更容易的服务于客户,大家其乐融融,相得益彰。
6.必须要有一个精明而又大气的老板
老板肯定是整个公司的老大,老板是整个公司的领头人,因此,一个老板决定一个公司的未来,但是什么样的老板才是好的呢?企业,老板当然是龙头,也就是我们所说的董事长,只有最高指挥官对我们有了正确的领导,对客户产生了更大的效益,才会使得客户认可我们,每一次的提升,每一次的利润都可以带来更好的客户关系,对我们服务来说是减轻了很多的难题,相反要是没有一个精明的领导,我们一定总是按照自己的方法来走路,确实是错误的,所以老板要定期的进行进修,增加自己的视野和对市场敏锐的观察力、洞察力。
7.必须诚信与任何客户
诚信是人与人之间最基本的相处,对待客户更要诚信,无论大小客户都要以诚相待,对于任何一个企业,任何一个人我们都必须真诚相待,只有我们之间有了透明的坦诚的关系,我们才能更好地精诚合作,戮力同心,只有坚持与客户诚信相待,才会更好地做好每一位企业的朋友之间的关系,才会更好地服务于客户。
8.客户的利益最大化,公司的利益最大化,共赢合作
企业如何做好劳务用工管理 篇7
一、劳务用工的法律依据
劳务派遣是随着劳动力市场的发展、社会分工的细化出现的新型用工方式,是指派遣机构(派遣公司)与派遣人员(劳动者)建立劳动关系,而后将劳动者派遣到要派机构(实际用工单位),在实际用工单位的指挥监督下从事劳动的一种用工形式。《劳动合同法》明确规定了:
1. 劳务派遣主体。
劳务派遣单位设立的条件和应具备的资质,规定了用工单位不能自设劳务机构自派劳务用工。
2. 劳务派遣的实施范围。
企业劳务派遣一般在临时性、辅助性和替代性岗位上实施,防止了企业对劳务派遣使用的长期性和扩大化。
3. 劳务派遣单位和用工单位的法律责任。
《劳动合同法》第一次以法律的形式明确了劳务派遣单位、用工单位和劳动者三方的权利和义务,使不同就业形态下的劳动者的合法权益都能得到有效保护。
4. 规定了劳务工的合法权利。
劳务用工享有同工同酬和参加工会等方面的权利。
二、劳务派遣用工的主要优势
1. 劳务派遣可以让用工企业以市场价格支付使用的劳动者成本,可以使企业在获得合格劳动者和控制用人成本方面找到平衡,企业的用工成本大为减少。
2. 由于用工企业与劳务用工之间不是劳动关系,企业避免了与劳务用工之间直接产生纠纷,降低了用工的法律风险。
3. 企业根据生产经营需要确定用工量,对不能胜任工作的劳务用工可退回劳务派遣机构,并能从派遣机构得到及时补充,优化了企业的用工机制。
三、企业在劳务用工管理中存在的问题
劳务派遣最显著的特征,就是劳动力的雇用和使用相分离,降低了企业人工管理成本和用工风险。但这种用工形式给企业用工管理也带来问题和矛盾。
1. 企业劳动用工关系多元化。
企业使用劳务用工,使企业与职工的关系由原来单一的劳动关系,形成了派遣单位、用工单位和劳动者三者关系,打破了单一的用工形式,使得企业劳动关系多元化,增加了企业用工管理的难度,也容易引起劳动争议。
2. 企业在用工管理上存在政策层面的难题。
(1)由于企业使用劳务用工,一些岗位出现了多种用工形式并存的“混岗”现象。(2)多数企业为节约用工成本,对不同用工形式的人员,实行不同的待遇标准,导致了劳务人员同工同酬的权利难以得到落实。这不仅严重挫伤了劳务人员的工作积极性和劳动热情,也使企业在用工管理上存在政策层面的问题。
3. 企业对劳务用工的管理难以到位。
目前部分劳务用工由于认识问题,认为不是与用工单位签订的劳动合同,不是用工单位的人,因而对用工单位的规章制度执行不力,甚至不服从用工单位管理。而劳务公司将劳务人员派遣到用人单位后,对劳务人员的管理认为是用人单位的事。因此对劳务用工的管理在许多方面都存在着管理不到位的现象。
4. 劳务用工队伍稳定性差。
由于多数企业的劳务用工在待遇上与正式职工有较大差别,导致了劳务用工对企业缺乏认同感和归属感,工作积极性差。同时劳务用工流动频繁,离职率高,队伍稳定性差。这不仅给企业劳动用工管理带来了困难,也对企业的正常生产秩序造成严重影响。
四、企业劳务用工管理的思路与对策
1. 规范劳务派遣运作。
企业要与劳务派遣单位进一步完善和规范劳务派遣协议,对实行劳务派遣岗位的用工,按照“必须、精干、高效”的原则,按岗位需要,严格控制,严格管理,严格履行审批程序,规范使用,杜绝非法用工行为。依法给劳务工缴纳各种社会保险,维护企业与劳务工的合法权益。(1)对企业使用劳务用工的岗位进行梳理,对存在的“混岗作业”岗位,实行对外整体承包,由承包单位进行工序管理,包括人员的招收、岗位安排、工作过程的指挥和管理等,规避“混岗作业”的用工风险。(2)对后勤、生活服务等项目,实行社会化管理,企业对设施管理和服务质量进行考核,按考核结果向承包单位支付费用。(3)企业要制定规范的劳务承包合同管理办法,明确界定劳务项目承包单位和企业的权利和义务。
2. 加强企业文化建设,构建和谐企业。
企业要大力倡导“以人为本”的管理理念,通过加强企业文化建设,营造和谐稳定的企业氛围,提升劳务用工对企业的忠诚度,将劳务用工的管理与企业发展战略紧密联系在一起。(1)在企业中营造尊重劳务用工的氛围,使他们切身感到与所有员工一样,是企业大家庭的成员,政治上、人格上一律平等,没有贵贱之分,他们与企业“一荣俱荣”、“一损俱损”,必须“同呼吸、共命运”。(2)根据劳务用工的个人特点、能力、兴趣和专业,加强对其个人发展的指导与规划,鼓励他们自我加压、自我管理与自我提高,合理选择职业发展通道,将个人的职业生涯与企业的发展完美结合,以自身成长促进企业发展。
3. 不断完善绩效考核和分配激励机制。
企业要结合行业特点,通过建立与完善分配激励机制,充分调动劳务用工的工作积极性和工作热情。(1)企业要有针对性地设计好不同岗位的薪酬体系和相应的绩效考核兑现办法,可根据不同岗位采取不同的绩效考核方式。还可以根据企业效益情况发放月(季)度或年度奖金,建立创新、敬业、团队合作、成本节约等多种奖励制度,也可设定一些阶段性工作目标或特定的奖励办法等等。(2)对工作表现出色、工作业绩突出、工作成果显著的员工,可给予一定的物质奖励,做到贡献和收入对等。在完善分配制度的基础上,逐步建立更多层次的奖励措施,通过增加工资、奖金、福利和赠送生日、节日礼品等方式,让员工看得见、摸得着、拿得到。通过物质激励调动劳务用工的工作积极性和工作热情。(3)树立劳务用工的先进典型,给予表彰,建立富有企业特色的精神奖励制度,做到以能力留人、感情留人,既留人、更留心,增强他们实现自身价值的自豪感,贡献企业的成就感,不断激发他们的创业热情。(4)企业要根据岗位特点对劳务用工设置一定的试用期,试用合格者才能继续劳务派遣,不合格者则退回劳务派遣单位。对长期表现优秀的实干型人才和有特别才干者,应能够获得额外奖励和破格提拔、晋职、晋级等激励措施,建立劳务用工的动态管理机制。
试析如何做好企业会计财务管理 篇8
【关键词】 市场经济 会计财务 财务管理 基础
前言
企业财务管理对于一个企业来说的重要性不可小觑,它主要指企业对其资产进行全面的统筹安排与管理,要全面考虑企业的经营管理。主要包括企业对其所从事的各种经营活动所做出的预测、计划、管理等。在管理过程中,要控制好财务,还要对结束的活动进行评估,企业的各种活动主要侧重于资金的来去。其实,本质上的财务管理指的是对企业全部成本该控制,做好管理工作。企业进行各种活动,财务与会计有着密切的联系,会计的很多活动决定财务状况,财务的基础就是会计。会计所得的信息为财务提供服务,财务管理缺少了会计,就无任何意义。会计工作如果做不好,那么财务的所有管理工作就会缺少依据,变得复杂。作为一个财务人员,要熟练掌握会计相关知识,并要根据现实势经济作出分析与对策。
1. 财务会计定义及作用
1.1 财务会计定义
财务会计指通过对企业已经完成的资金运动全面系统的核算与监督,以为外部与企业有经济利害关系的投资人、债权人和政府有关部门提供企业的财务状况与盈利能力等经济信息为主要目标,而进行的经济管理活动。财务会计是现代企业的一项重要的基础性工作,通过一系列会计程序,提供决策有用的信息,并积极参与经营管理决策,提高企业经济效益,服务于市场经济的健康有序发展。
1.2财务会计的作用
第一,财务会计有助于提供决策有用的信息,提高企业透明度,规范企业行為。企业财务会计通过其反映职能,提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量方面的信息,是包括投资者和债权人在内的各方面进行决策的依据。
第二,财务会计有助于企业加强经营管理,提高经济效益,促进企业可持续发展。企业经营管理水平的高低直接影响着企业的经济效益、经营成果、竞争能力和发展前景,在一定程度上决定着企业的前途和命运。
第三,财务会计有助于考核企业管理层经济责任的履行情况。企业接受了包括国家在内的所有投资者和债权人的投资,就有责任按照其预定的发展目标和要求,合理利用资源,加强经营管理,提高经济效益,接受考核和评价。
2. 企业会计财务管理现状
2.1企业对会计财务管理认识不够
我国现代很多企业对于财务还仅停留在会计工作职能方面,仅是忙于传统的会计报账、出纳核对、凭证保存等工作上,对于企业经营管理无法参与其中,影响了企业职能发挥的同时,也影响了企业整体经营活动的开展,对整体竞争能力的提高也具有很大的限制性。
2.2企业内部的财务管理比较薄弱
我国的企业数量虽然较多,但大部分都是中小型企业,这些企业中管理人才普遍比较缺乏,管理结构比较简单,专业性不是很强,内部控制不是很完善,还有些企业自身仍是处于亏损的边缘,对于财务管理更是力不从心了。另外,很多企业不能准确处理会计与财务管理之间的关系,很多企业的经理、厂长即使企业经营的负责人又是企业资产的法人代表,在很多情况下,会迫使企业会计人员进行假账的制作,那么得出的会计信息也失去了应有的用处,又从何而谈企业财务管理作用的充分发挥。会计中的核算与企业财务管理脱节,它们之间不能进行有效沟通协作有些财务负责人对企业的财务制约及监督出现抵触的情绪,有意地对财务管理进行放松,并且设法规避财务的监督,从而使财务管理难度加大,还有些企业,在资金方面拥有诸多的矛盾,像流动资金总量不够,企业的资金投入过于分散,企业的产品结构不够合理造成大量的产品积压,企业的规模不断的扩大带走了大量的资金,从而使企业总部的资金运转不够,这些情况的发生是每个企业都会面临的问题,要有效地解决这些问题,企业就必须加强企业会计财务管理,对企业的各个方面进行管理控制,以使企业的资金管理能够加强,产品的结构进一步的优化,从而提高企业的资金运营率。
2.3企业内部财务管理问题较多
有些企业由于规模较小,抗风险的能力不强,很容易就转变为财务风险,在市场经济的浪潮下很容易就被打垮,信用等级也就不强了,对企业投资分析不够,所生产的产品不畅销,设备又比较陈旧,认识到这些问题后,又往往由于缺乏可靠的市场信息,从而做出错误的决策,盲目的对新产品或新技术进行投入,从而造成企业资本的大量浪费与流失,融资体系也不够完善,融资渠道比较单一,这些都影响着企业的发展,但大部分都是企业财务管理机制不到位造成的。
3. 加强企业会计财务管理的重要意义
加强企业会计财务管理及控制,是企业进行深化改革的必然要求,传统的财务管理体制已越来越不能适应现代企业的发展了,从这个层面上来说,会计企业财务管理及控制是企业发展到一定阶段的必然产物,通过大量事实我们也可以看出,每个比较成功的企业都有着比较完善的会计财务管理制度,每个企业都应该完善企业内部的会计财务管理制度,从而有效地提高企业决策的水平及资本的运转效率,从而提高企业的整体实力。
加强企业会计财务管理,是保证企业投资利益的内部要求,在现代企业中,企业的财产经营权及所有权越来越分离,并且成为现代企业的重要特征,在这种形势下,加强企业财务管理,能对企业的经营者进行有效的监督,从而有效的保证了企业投资者的利益及企业的利益,加强企业财务管理能有效地对企业的负责人进行落实,并能提高企业财务人员的综合素质及专业能力。
加强企业财务管理,能有效的促进企业的经济效益及社会效益,保证企业的健康发展,随着我国改革开放,企业与国际的经济往来越来越多,企业财务管理的加强,能促使企业尽快跟进国际企业并在世界经济的竞争中占有一席之地,甚至赶超现代的国际大企业,从而缩短我国企业与发达国家企业在管理上的差距。对企业的内部,能有效的调整企业资本结构,降低企业资产负债率,增加企业的融资渠道,扩大企业的生产经营规模,还能加强企业的采购管理,降低企业的采购成本,节省企业的大量资金,提高企业经济效益。对企业的沉淀资金处理程度加大,盘活企业的大量存量资金,从而使企业资本得到最大的利用。
总结
随着经济的快速发展,企业间的竞争加剧,企业会计财务管理的要求也就有了更高的要求,在现代社会市场经济中想要立足,就要不断的完善企业的会计财务管理制度,并不断的提高财务管理的方法,而对企业财务管理中的会计职能,更应该给予重视,以保证财务管理的顺利进行,现代的企业大部分已经意识到财务管理在企业管理中的重要性,只有通过科学的财务管理方法、提高财务管理人员的综合素质,企业领导财务管理意识的加强以及在实践管理工作中对财务管理机制不断的完善,这样才能对企业的发展带来最大的经济效益。
参考文献:
[1] 张进铭;;论加强“人力资本”投资的重要意义[A];全国经济管理院校工业技术学研究会第六届学术年会论文集[C];1997年.
[2] 王之宬;胡丽华;张朝仪;;企业文化对企业发展的重要性[A];第二十届中国(天津)'2006IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集[C];2006年.
[3] 俞新生;论现代企业制度下企业集团的财务管理[J];漳州师范学院学报(哲学社会科学版);1999年03期.
如何做好企业人事档案管理工作 篇9
新形势下,随着国家对档案管理工作的深入重视,管理方式的不断创新和科学技术的快速发展,给当前的档案管理工作带来了许多新情况和新问题。
一、当前企业人事档案管理中存在的问题
一是管理意识滞后。从事干部人事档案管理工作的许多同志,干部档案意识是比较强的,对干部人事档案工作的认识是明确的。但也应清楚地看到,由于干部人事档案工作是一项内部性、保密性很强的工作,是一项并不引人注目的、默默无闻的工作,因此有的同志常常看不到它的重要性。认为现在使用干部重在现实表现,干部档案没有多大的作用;认为干部人事档案工作是干部人事档案工作人员的事情,与己无关;有的同志虽然口头上讲干部人事档案工作的重要性,但在实际工作中却不够重视。这些情况表明,有相当一部分人对干部人事档案工作的认识是不到位的。可以说,管档意识的滞后是制约干部人事档案工作的一个重要因素。
二是管理机制滞后。从目前情况看,企业干部人事档案有的隶属于组织部门,有的隶属于人事部门,有的隶属于办公室。就工作性质来说,干部档案应与文书档案、科技档案、财会档案一并归档案室管理。但在许多企业,还没有理顺关系,存在各自为政、材料分散管理的现象。
三是管理方法滞后。干部档案材料主要包括记载干部本人基本状况的履历表、登记表、任免表、工资表,记载信息简单,不能全面地反映干部的特征。干部档案信息载体形式单一,未能形成声像制品,不能实现科学存贮和信息资源共享。干部档案管理手段相对落后,基本处于手工操作阶段,缺乏相应的管理设备和手段,干部档案的案卷质量尚待提高。
四是硬件设施解决落实差。档案室建设简陋,经费投入不足。大部分档案室建设不标准、不规范。个别单位没有专用档案室,有的单位档案室狭窄、潮湿、“六防”设备不配套,引起档案材料霉变、虫蛀,影响档案的美观整洁、完整。
二、加强企业人事档案管理的对策
我们抓住档案管理工作的核心环节,从加强组织领导抓起,从健全管理制度入手,强化档案管理工作流程,严格执行管理工作程序,摸索出一套适应新形势发展的管理方法和途径,取得了良好实际效果:
第一抓管理,健全完善各项制度。档案工作既要靠管理人员的素质,又要靠制度。因为制度建设更具有全局性、稳定性和长期性。实践证明,许多工作出现问题大都源于管理松懈所致。如果内部管理不严,制度不健全,本该可以发现的问题没能及时发现,本该可以堵塞的漏洞没能及时堵塞,将给造假者及非真实的归档材料的流入造成可乘之机,会严重影响了干部工作的管理。因此,企业要深知干部档案工作与其他干部工作一样,同样需要严格要求、严格管理,建立、健全各项档案管理、查阅、借阅、保管、保护等制度,严格按照《干部档案工作条例》《档案法》等各项规章制度执行,使档案管理自觉地置身于党的干部管理工作之中。常言说,没有规矩,不成方圆。干部档案是干部基本情况及德、能、勤、绩、廉的综合记录,是组织人事部门科学合理选拔、使用人才的重要依据。在组织人事工作中,除了对干部、人才的识别进行严格的考核、考察外,还要查阅干部的档案材料,这样才能更客观、更全面地了解干部的综合情况,更准确地做到知人善任。可见,干部档案在干部管理、选拔、使用中起着极其重要的作用。多年来,在实践工作中,我们结合干部档案管理工作的实际,在防止随意性、标准不统一、杂乱无章现象上下功夫,先后制定了一系列规范干部档案工作的规章制度。目前,建立完善了14项规章制度。其中:队伍建设方面有干部档案管理人员岗位责任制度、考核制度、接待制度、学习制度;业务建设方面有干部档案材料收集归档制度、整理工作制度、保护与保管制度、转递制度、查阅制度、审查核对制度、保密工作制度、信息提供利用制度以及库房安全卫生制度和档案提取程序。使档案工作中的每个环节都达到了有章可循、有标准可依,有效地规范了工作人员的行为,使干部档案的管理工作实现规范化、制度化,保证了各项工作有条不紊地健康开展。
第二增投入,推进现代化管理。做好干部档案管理工作,提高干部人事档案管理工作质量和效率,必须抓好硬件、软件建设。我们主要从4个方面入手:一是硬件设施实行规范化。改善干部档案管理基础设施,现有80平方米标准档案库房,库房内均采用档案密集架存放档案。档案库房、办公室分开。二是管理手段现代化。高配置计算机、服务器、激光打印机、复印机、扫描仪、数码摄像机、消毒机等设备一应俱全。三是防护设备达到标准化。档案库房内配备了空调、监控仪、消毒机、温湿度表、灭火器等,符合防火、防光、防潮、防蛀、防高温等要求。干部档案库房“六防”措施全部得到落实。四是软件建设网络化。加快档案工作现代化步伐,斥资近20万元建立电子档案管理平台,实现了档案资源的信息共享,运用OA 办公平台电子档案馆进行检索,调档迅速,准确率高,提高了档案利用的效率。
在干部档案材料的收集、整理和内容建设等方面,坚持经常性收集、定期和集中收集相结合,使档案内容达到“完整、真实、精练、实用”的要求。装订整理做到分类明确,编排有序,目录清楚,装订整洁,符合标准。实施干部档案现代化管理,概括地说:就是干部档案管理的程序化、规范化、标准化和管理技术的现代化、科学化和具有现代化知识的管理人才。企业为实现档案管理现代化,首先从树立管理人员的现代化观念抓起,其次在科学发展的理念下进行管理技术创新,投入资金进行现代化设备更新,不断使干部档案管理工作向科学化、现代化发展。
第三严归档,杜绝“病从口入”,保持档案的真实性。干部档案是干部个人德才表现及经历的真实记录,是“知人善任,选贤举能”的依据,它具有极强的现实效用,而现实效用的发挥,是以其真实性为前提的。因此,对于该归入档案的材料,我们履行严格的审查手续,特别是对涉及到有关的时间、学历等,逐一与档案进行核对,对需组织审查后才能归入的材料,核查是否有组织审查意见等。工作中我们本着只有归档材料本身真实无误、完整、准确、体式合格才能归档的原则,否则,不得归入档案。有些干部档案因为制成的材料与书写材料的字迹的原因,造成形形色色,不符合要求,如档案用纸和书写所用墨水用极不耐久的纯兰墨水或圆珠笔书写,若干年后,将丧失其价值。目前解决这一问题最根本的还是要采用现代化的管理方法和手段,我们从管理工作源头上抓起,统一标准,统一规范。
第四提效能,协助做好干部人事任用。干部档案的重要作用,在于开发干部信息资源。多年来,在实际工作中,我们积极探索开发,发挥干部档案信息管理系统快捷、准确地辅助作用。一是为干部工作提供快捷服务。积极开发干部档案信息的综合汇总、专题分析等项工作,充分利用干部人事档案信息库,提取、检索全公司现职领导干部基本信息,形成以年龄、参加工作时间、学历、任职时间为主要内容的综合信息,省去了繁琐的大量提档手续,保护了档案,又提高了工作效率,为组织决策提供了科学依据。二是为干部工作提供预测服务。发挥信息化优势,对基层领导班子和领导干部的现状进行分类检索和翔实、准确地统计,形成各类分析材料,为组织调配任用干部提供重要依据,增强了工作的预见性。三是提高档案信息资源的利用率。建立内部局域网络,相关科室可根据权限随时调用所储存的信息数据,查询、检索信息库信息,实现了档案信息资源共享,提高了资源利用效率。
为了弥补部分干部档案填写不实的弊端,我们依据原有档案及有关资料,采取组织核实、认定的办法,对干部的简况重新登记造册,建立干部档案台账,并在干部档案注明中予以说明,以此作为组织掌握的档案的补充资料,为干部管理工作提供真实、可信的依据。同时,还对归入档案的材料实行组织认定,比如,在职取得的学籍材料、外出培训材料、奖惩任免材料等由主管部门对其真实性、合法性进行鉴别、审查,确认无误后再归入个人档案,从根本上解决档案材料的有效性问题。
第五求发展,实施干部档案工作目标管理。将干部档案纳入目标管理,使档案建设步入规范化、标准化轨道。打破传统管理模式中由于缺乏统一的工作标准而出现的分散管理局面,提出科学、规范、标准的管理方式。此外,档案部门与相关部门密切配合,参与企业发展规划制定、企业改制变更、干部人事任免等重大事项,一定程度上实现了档案工作和公司主要职能活动的同步管理。档案分类更趋科学、合理,逐步形成了适合集团公司实际的档案分类标准,并在实体分类的基础上,开始多途径的尝试信息分类的实践,为档案工作再上新台阶奠定了基础。
几年来,干部档案工作成为干部管理工作的重要组成部分,管好干部档案直接关系到管好干部的重要环节。因此,我们将致力于加强和改进干部档案管理模式,使之更好地为企业实施干部人才管理服务。
如何做好企业财务管理 篇10
品牌的原始含义是烙印,即你的产品、服务或者公司在顾客头脑中综合印象的总和。从企业角度来讲是面向顾客做出的独特价值承诺。成功的企业就是做对承诺并且履行承诺,成功之后又失败的企业可能在于做对承诺但没有履行承诺,后者的失败关键在于一个或者一系列品牌事件造成品牌危机,从而伤及品牌资产。
品牌危机的由来
品牌是企业的一项重要资产,品牌资产来源于品牌联想。品牌危机由品牌事件演化而成,是品牌联想朝着不利于品牌的方向变化的状态。品牌事件演化为品牌危机,是由于企业与公众的认知不一致,企业的行为与其做出的独特价值承诺相背离,从而导致企业行为与公众期望的冲突。如果品牌事件得到很好的处理,品牌事件就不会演化为品牌危机,因此,对品牌事件的处理总是影响了品牌事件的走向。
近几年一些央企曝出的天价吊灯、天价酒、奢华消费等问题,这些问题都是品牌事件,经由媒体传播以及企业缺乏智慧的回应变成了品牌危机,使得部分央企丧失民众的信任,已经难获民心。这就产生一种现象,当某些央企一旦有任何风吹草动,民众会毫不吝啬言语笔诛口伐,使得这些央企的品牌形象不断受到二次或者多次伤害。
比如前段时间兰州自来水超标事件,网上到处是“兰州自来水苯超标系兰州中石化管道泄漏所致”大标题的新闻,微博上、微信上到处是骂中石化的声音。事实是,中石化也是躺着中枪。兰州石化是中石油旗下企业。但是消费者和部分媒体不管你是中石油还是中石化,反正品牌形象一直不佳,既然兰州石化带有石化,那就一定是中石化的事,这是一种“认知事实”。所以,尽管中石油本该是事件主角,但是还有很多人和媒体把“罪魁祸首”安给了中石化。
去年,中石化一位发言人曾在一次论坛上提到“每天平均有639人次在骂中石化,经过媒体传播放大的负面舆情492次”,为什么会出现这种现象?就是因为每次品牌事
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件处理并不得当,没有做好品牌危机管理,导致每一次事件都在给自己的品牌减分,让自己的品牌形象被公众所厌恶。所以,品牌危机管理是摆在众多央企面前的关键课题。
何为品牌危机管理
品牌危机管理是指企业要做好品牌危机的预警和防控,同时当发生危机时企业对危机采取应对措施,积极消减负面影响,争取做到转危为机,以确保品牌保值增值。
这里面包含三个方面,危机的预警,危机的处理和危机的恢复管理。
品牌危机预警是品牌危机管理的第一步,也是品牌危机管理的关键所在。所谓“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。品牌危机预警主要是指人们基于品牌危机的认知和品牌危机意识,从而构建的预警和防控系统。
危机的处理是指在面对危机时,要当机立断,能够快速控制事态的发展。任何犹豫不决、等待观望的行为都会使危机变得更加严重,更难处理。此时除了化解危机,更要懂得危机转化的能力,毕竟危机的反面是机遇,危机管理的根本在于企业能否转化危机,使危机为企业所用。
危机的恢复管理是开展后危机时代的品牌管理。企业需完善后品牌危机管理机制,对具体事件进行追溯、分析和总结,并对相关责任人作出相应的奖惩处理,重点放在如何减小危机对品牌的负面影响,进一步通过相关工作升级品牌资产的相关工作中来。
当前,进入全媒体时代,传播的速度和广度更胜以往。这对央企的品牌危机管理工作提出了挑战。央企首先是要具备的一定是危机管理意识,企业领袖要起到引导作用,正如比尔盖茨的名言是“我们离破产永远只有十八个月”,张瑞敏的口头禅是“永远战战兢兢,永远如履薄冰”,成功企业都是具备品牌危机意识的企业。
美国某权威机构在对全球500大企业核心竞争力进行研究后指出,可口可乐、通用电气这些品牌长青不坠的原因,不在技术优势而在其危机管理。所以,央企要想做到品牌长青,必须强化品牌危机管理能力,能够不惧怕任何品牌事件,懂得化危机为品牌动力,推动品牌良性发展。
央企如何开展品牌危机管理
一般而言,央企品牌危机包括以下几种情况:
1、出现重大产品质量安全事故或服务问题,下属业务单位经营危机,对社会造成不良影响的事件;
2、客户、经销商、员工等利益相关者起诉公司;
3、出现重大领袖危机,例如领袖形象受到流言严重干扰;
4、面临重大经营风险,例如并购投资、资本运作等;
5、出现重大品牌传播风险,例如传播内容引发公众负面情绪和抵触;
6、其他威胁公司品牌形象或给公司品牌形象造成不良影响的行为等。
为了防止出现上述问题以及出现上述问题后进行有效管理,央企需按照如下三步开展品牌危机管理工作。
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一、危机预警
要想在危机来临时做得不被动,就要建立危机预警系统。建立危机预警系统,能够及时捕捉企业危机征兆,及时为各种危机提供切实有利的应对措施。既然是防微杜渐,员工的危机观念就是关键环节,此时,影响员工观念的企业文化在支撑企业品牌危机预警系统中起到至关重要的作用。
央企可通过企业文化宣贯来强化企业员工的品牌危机意识,以此实现对品牌危机预警系统的支持。只有树立超前的、无形的、全面的品牌危机意识,才是企业品牌危机管理中最坚固的防线。换言之,企业内部倡导品牌危机意识的企业文化,能够使品牌危机意识在所有员工内心中形成一种潜意识,有利于培养出一支品牌危机意识强的员工队伍,不仅能够强化对产品或服务标准的认同感,逐渐养成对客户负责,对社会负责,对自己负责的质量行为,从而提高产品质量,降低品牌危机发生的概率,也能够强化品牌事关人人的意识,使企业在品牌危机发生时,快速认知和迅速反应,为捍卫企业品牌而努力奋斗。
除了企业文化外,央企还应该逐步建立和完善危机预警系统。包括以下几个方面:
1、组建品牌危机管理小组。成员至少包括董事长、总经理、品牌经理以及危机相关部门负责人;
2、每年至少由品牌部门负责组织开展一次品牌危机管理培训,强化品牌危机意识;
3、加强品牌资产评估管理,监督品牌和检查品牌危机信息,及时发现和捕捉品牌危机征兆。
二、品牌危机处理
当出现品牌危机时,应按以下流程处理品牌危机:
1、当出现品牌危机事件时,自发现之时起二十四小时内由品牌经理负责协调各机构及时组建品牌危机管理小组,并召开品牌危机管理会议商量对策;
2、为处理危机制定有关的策略和步骤,并对企业所有的员工进行危机培训和宣贯,使每一位员工能够展现规范的行为,全面、快速的处理危机,并能够监督危机的发展及有关公司政策的执行;
3、由品牌部门负责人负责做好与大众媒体和新媒体公关,必要时提请品牌危机管理小组委派代表或指定新闻发言人出面做好社会和媒体公关;
4、针对具体情况,对受害者和利益相关者及时做好沟通和赔偿工作;
5、对于假冒商标和品牌,应根据事件的严重性,首先由品牌经理代表公司向对方提出异议和警告;其次,根据实际情况,及时向法院提出诉讼;
6、对品牌危机管理事件进行总结,分析,对相关责任人做出奖惩处理。
三、品牌危机后的恢复管理
品牌危机结束后,企业还需要做好善后处理工作,防止危机再度发生,并尽快恢复公司声誉与品牌形象,重新取得社会、客户、政府部门等利益相关方面的信任。
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此时,企业可以通过如下四步开展工作。
1、在品牌危机消除之后,品牌危机管理小组应该及时分析危机发生的原因,总结危机处理过程中的经验,有效避免类似危机的再次发生;
2、品牌委员会应该针对品牌危机过程中暴露出来的问题,对品牌监测和评估系统进行进一步完善与补充,确保有类似危机苗头时可以早发现、早预防,把危机消除在萌芽里;
3、同时,必须做好危机后品牌的正面宣传工作,重新建立起公司的利益相关者对公司的信心,采取积极的实质性的措施维护公司品牌的形象;
4、对外加强与主要媒体战略性合作伙伴关系,确保未来危机处理的及时和有效性;对内恢复组织成员的士气,使得组织能够早日恢复正常工作。
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