如何提高管理者的执行力(通用11篇)
如何提高管理者的执行力 篇1
《容纳建材家居商业评论》
如何提高管理者的执行力
文/史华东
在近两年的营销咨询服务中我们发现,不管是厂商还是代理商,都遇到了同样的问题,一个听得令耳朵都起老茧的问题,就是如何提升团队的“执行力”?
市场竞争就是优胜劣汰的自然法则,在行业增长速度减缓、竞争加剧的市场背景下,团队很可能成为一线市场短兵相接的制胜利器。对于一个团队而言,操盘手、管理者才是整个团队的龙头和骨架,管理者的执行力直接影响了整个团队的战斗力,因此我们容纳咨询总结发现管理者的执行力成为问题的核心。
那么,谁又是管理者?是总经理、运营总监、市场经理、业务经理、业务主管、门店经理,还是店长„„
以上这些岗位,对于建材家居的代理商来说可能是最常规的管理岗位。但是,他们是业绩目标达成的关键力量,他们是不同部门和团队的管理者,销售目标与计划的制定者,计划实施的执行者,工作开展的推进者,目标达成的推动者。由此可见,管理者的执行力则是团队的核心力量。
管理者的执行力
执行没有力度就不能算是有执行力,管理者如果管理的动作没有力度也不能说是有执行力的管理。管理者需要把事管好、把人管到位、把目标达成,每一件事的落实都要铿锵有力。所谓管理者的执行力关键在于较真,较真是一种风格,这种风格导入到团队就形成了团队的风格。
那到底什么才是较真呢?正是基于这种对建材家居代理商所面临执行力问题的理解,以及对管理者及其执行力的认识,容纳建材家居提出了“管理者执行力的五项修炼”:
管理者执行力的五项修炼!
修炼一:规划与计划的能力
《容纳建材家居商业评论》
规划是明确方向,把握重点,明确核心的工作事项;作为管理者在自己的头脑中一定要有公司清晰的发展路线和方向,要有清晰的目标,要有清晰的工作事件分解和安排。当然公司发展的规划需要解决的问题包括,公司的业务模式、人员配备和组织架构、需要匹配的资源等内容。这些内容是需要和公司管理团队一同讨论定下来的,在之后的规划执行过程中再进一步调整和完善。
计划是工作执行落实到人、落实到具体事、落实到具体时间的部署安排。计划是对工作的管理,需要有详细的工作推进计划表,包括季度计划、月度计划、每周甚至每日的工作计划。尽管总人说“计划赶不上变化快”,认为做计划太繁琐,其实做计划的过程也正是思考的过程,可以对需要开展工作的深入认真的思考(包括个人的思考以及团队的头脑风暴)。先思考后行动,总比边做边思考更具前瞻性和统筹性,工作效率会更高。而据我们分析发现那些不愿意做计划的人往往是懒于思考,做事莽撞,缺乏统筹思维,工作效率较低,工作习惯和能力较差的人。
附:工作推进计划表
修炼二:目标意识
说到目标意识,很多人都会说自己肯定有目标;但如果问做任何工作,任何时候都有很清晰的目标吗?那就不一定了。
很多时候我们只是有一个模糊的目标,也就是说目标意识不够强烈。真正有目标意识的人,知道自己要什么,要做什么,所以他们不会浪费时间,直接干练、雷厉风行的开始了工作;他也知道别人应该做什么,应该做到什么层度,会时时
《容纳建材家居商业评论》
询问团队人员目标达成状况,遇到什么困难,需要什么帮助„„
因此,我务必得肯定是保障目标的达成,围绕目标达成,有几件关键事件务必做好,然后每一件关键事件的落实又分为好几个步骤和更小更具体的工作分工,每一件事情都要落实到人头,每一件小事都需要有具体的人来做;人一旦涉及到具体的工作,就会有时间计划、分工协作,和资源调配、执行推进的管理等等。
那么,管理者应该具体管什么呢?
① 工作规划:首先,要清楚公司的发展方向,明确公司在近期、中期、长期发展的业务模式,以及明确每一项业务的开展需要配备的人力、物力、财力资源,以及考虑到公司业务如何逐步开展;
② 工作计划:计划是工作内容、人、资源在时间维度上的落实和推进。解决的是什么时候,什么人,需要完成什么事,以及每一件事需要做到什么层度;
③ 目标管理:作为管理者首先要管理的是目标,包括年度目标、季度目标、月度目标,以及每一次活动,每次活动的每个阶段的目标;做好目标的制定和分解;
④ 资源配置:销售目标的完成需要各种各样的资源,哪些是关键资源,哪些是辅助资源,如何有次序的获取和利用资源,以及做好资源分配到不同的活动当中和不同人身上;
⑤ 人员调动:业绩是团队做出来的,而人员的调动就尤为重要,如何把人力资源充分的开发出来,成为这里最关键的命题;
⑥ 执行推进:目标达成过程中最难的部分恐怕就是这里,每一个目标都不是那么容易达到的,每一件工作也不是那么容易完成的,每一个人也不是一直充满干劲的,在冲向目标的过程中总会遇到各种各样的困难,如何解决人的问题、如何解决资源的问题、如何解决工作落实的问题,都是执行推进的关键所在。
修炼三:团队意识
管理者的团队意识不是队员的团队意识,不只是意识到自己是团队的一员,要相互协作,互帮互助完成工作;而是要清醒的明白自己带领着一个团队,不再是自己一个人,心里要装下团队所有的人,要时时关注全队人员的心理状态、工作状态、工作进展,以及遇到什么问题,是否需要沟通,自己能否解决,是否需
《容纳建材家居商业评论》
要向上级反馈,并寻求帮助等等。
对于自己做的工作,尤其是安排团队去做的工作,一定要进行充分的沟通,详细说明。很多时候总是看到太多的管理者在一次会议下来说了半天,讲了要做什么工作,问问团队的人都听清楚了没,大家都异口同声的说清楚了,但往往等到时间节点到了的时候,发现工作内容全偏了,所做的根本就不是原本要做的事。如果管理者都敷衍,那么团队的成员对工作的态度只会忽视。
因而,管理者自己要有团队工作的责任感,一旦团队目标没有达成,自己要承担一定的责任。作为团队的管理者,团队所有成员的工作都是自己的工作,自己有责任督促、帮助并协助他们完成工作,而且要把握好各项工作的推动进展。
修炼四:管理意识
很多时候会遇到一些管理者,他们无法做到积极的去调动团队开展工作,结果很多事情都堆积在了自己手里,然后自己就一点一点的去完成,因而放弃了团队的分工协作。我们问他,“为什么会是这样子?”,他的答案就是,“叫别人去做来不及,叫不动,做不好,最后还是自己来做,那还不如一开始就自己做。”是的,从短期现状来看是这样子,但从长期来看问题是致命的。
我们为什么要团队,要的就是分工协作,管理者要把工作分配下去,然后去督导,而不是事事都自己做,自己要做的应该是最关键的工作,涉及到人员、资源、规划、计划等方面工作;而一些具体的事情,尽量安排团队做。
一方面,团队做事才能有成长,我们不能牺牲团队成长的长期利益,而仅仅追求工作推进的短期效率;另一方面如果团队成员发现自己没什么事做,他们就会闲着乱想,想不明白就不做了,所以要让他们感觉到工作很紧张,工作一点一点的在往前推进,离目标也是越来越近,这样每一天都过的很充实。
这些就是管理者需要具备的管理意识,要靠团队充分的发掘每一个人员的智慧和力量,真正的实现人力资源的价值。
修炼五:沟通能力
工作的推进总是通过各种沟通来完成的,包括电话沟通、会议沟通,一对一的沟通;沟通的内容包括:工作内容讨论、工作推进、工作汇报、个人问题、个
《容纳建材家居商业评论》
别事情等等。
对于需要会议沟通的问题,其沟通的目的就是:将每个人的遇到问题,通过团队一起想办法解决,大家一同面对,也一同成长。管理者最大的职责是组织者,把每个人当成一种资源来开发,汲取大家的智慧解决问题,推动执行的落地,以顺利完成目标。
对于个人成长,个人出现的问题,个人属性较强的问题,往往是私下一对一的沟通会比较好,既照顾成员的面子,也促进管理者和成员的关系,使团队相处更和谐。
私下的沟通需要丢掉管理者的身份,要像朋友一样咨询,提建议。目的就一个,让每个人都能开开心心的去工作。工作是有压力的,但在工作推动的方式上,能尽量以解压的方式去推动,对队员多体谅多理解,但对于执行的力度一定不能放松。
没有过程管理就没有结果!一旦我们明白了管理者能力要求的关键要领,而对于操盘手和经理人的培养变成了一项可量化和细化的工作,对于如何打造一个有战斗力的团队也变得有章可循。对于如何在建材家居行业发展颓势的背景下,通过团队执行力打造,实现业绩目标的倍增,我们似乎又重新找到了方向和信心。
(注:本篇文章版权为上海容纳咨询顾问机构所有,如有转载请署名“上海容纳咨询顾问机构”。)
如何提高管理者的执行力 篇2
提高执行力要有强烈的责任意识。作为一个企业中层管理人员, 明确自己的责任, 找准自己的位置, 做到在其位, 谋其政, 尽其责。工作就是责任。责任是高度负责的态度, 是敬业精神的体现。增强责任意识是对管理者的基本要求, 也是本分所在。
责任是执行力的基石, 强烈的责任意识是做好工作的前提。一个有责任心的人才会有工作激情, 才会有奉献精神, 才能真正潜下心来认认真真做事;只有强烈的责任意识才会把心思和能量凝聚到事业上, 把本领和精力用到工作中去, 才会有不断追求成功、不断完善自我的动力。要建设严格规范, 富有效率, 充满活力的现代烟草事业, 要实现管理上水平, 税利保增长的工作目标, 就要把思想统一到干事业上, 把精力集中到做实事上, 把功夫下到抓落实上, 以对工作负责、对自己负责的强烈责任感, 兢兢业业做好本职工作, 完成好组织交给的任务。
二、要有良好的作风
提高执行力要有良好的作风。优良的作风是提高执行力的保证。执行力体现好作风, 好作风保证执行力。言行一致的好作风, 以身作则, 率先垂范, 落实规定见诸行动, 求真务实不尚空谈, 使每一条规定都转换成实实在在的民众利益, 以强有力的执行力保证各项工作目标措施落实到位。作风建设与执行力密不可分。作风建好, 执行力必强;作风建设不好, 执行力必弱。习近平总书记指出“现在缺的不是规定而是执行。没有强有力的执行, 再好的制度、再细的规定, 也会沦为一纸空文, 成为没有任何用处的摆设。”要提高执行力就要养成‘节奏要快, 标准要高, 工作要实, 状态要好’扎实的工作作风。节奏要快要求我们工作步伐要快, 工作节奏要快, 解决问题反应要快。要以只争朝夕的精神, 积极主动想办法、定措施, 把握工作主动权。标准要高要求我们工作要有高标准严要求。工作中要树立争一流的思想, 要有一流的工作标准, 一流的工作水平, 创一流的工作业绩。只有高标准才会有高质量。提高执行力必须以高标准严要求作保证。工作要实就是求真务实。提高执行力要真抓实干, 要脚踏实地干事, 不要脱离实际空谈。干工作要突出干, 只有干才会有成效。要坚持察实情、讲实话、办实事、求实效, 努力做到不张扬、不浮躁、不漂浮。只有真正做到低调做人潜心做事, 才能不做表面文章, 不摆花架子, 只有实事求是解决问题, 才能切实提高执行力。状态要好就是要有一股精神, 要有一种永不服输积极向上的精神面貌。毛主席说:人要有一点精神。没有良好的精神状态就没有执行力可言。面对困难, 面对挑战, 精神状态是决定成败的关键。要实现工作目标任务, 要做好各项具体工作, 必须有敢于拼搏、勇于创新、自强不息、永不满足、知难而进、奋发有为的精神, 主动面对问题, 以昂扬向上的精神状态和饱满地工作激情创造性的开展工作。
三、要注重学习提高
提高执行力要有相应的基本能力作保证。能力体现在方方面面, 但学习和实践能力尤其重要。能力来自学习, 能力来自实践。提高执行力重要途径就是提高学习能力。只有持之以恒的学习才能提高执行力, 只有坚持学习才会不断的提高自身素质, 才能够不断完善自我以适应工作要求, 增强本领提高执行力。习近平总书记指出:“我们的干部要上进, 我们的党要上进, 我们的国家要上进, 我们的民族要上进, 就必须大兴学习之风, 坚持学习、学习、再学习, 实践、实践、再实践。”
习近平总书记指出:“我们正在从事的中国特色社会主义事业是伟大而波澜壮阔的, 是前人没有做过的。因此, 我们的学习应该是全面的、系统的、富有探索精神的。”要适应社会的发展, 跟上时代的步伐, 就必须加强学习。这就要求我们更加注重学习, 通过学习增强本领, 提高能力, 在学习的形式上要灵活多样, 在学习的内容上广博精深、兼收并蓄。
一要用心学。静下心才能学进去, 只有思想上重视学习才能有所提高有所收获。“高度的学习自觉是崇学好学的内在驱动力。”“要自觉成为学习的表率, 力争学得更多一些、更快一些、更好一些、更深一些, 提高执政能力、胜任领导工作。”用心学还要学与思相结合, 善于思考, 面对问题善于研究善于分析。对于学习和工作还要善于总结分析提高。
二要学用结合。学习要在坚持学以致用上下功夫。“读书是学习, 使用也是学习, 并且是更重要的学习。”学习的目的全在于运用, 学习是为了更好的工作和生活。知识无穷无尽, 提高执行力既要学习理论, 也要学好政策, 还要学好业务。但是人的精力毕竟是有限的, 不可能把所有的知识都学完学好, 要善于抓住重点, 突出应用学好专业, 要带着问题学, 善于发现问题、提出问题、直面问题, 切实解决现实问题, 使各方面工作有所发展、有所创造、有所前进;要在实践中学, 在破解重点难点问题中增强能力, 不断提高自己的综合素质, 通过学习提升解决问题的能力, 提高自己修养素质, 胜任工作要求。
三要学习常态化。要把学习作为一种精神追求和一种生活方式, 培育浓厚的学习兴趣, 努力做到学以立德、学以增智、学以创新。“真正把读书学习当成一种生活态度, 一种责任, 一种精神追求, 自觉做到爱读书读好书善读书”。读书要有两个态度。实用主义地读书, 实用主义注重解决问题, 目的性明确固然是需要的, 但读书不能仅仅为了实用, 抱着一点“无用主义”的态度读书可以提升一个人的品位, 虽然不能增加人生的长度, 但是可以增加一个人的宽度和高度, “腹有诗书气自华”就是这个道理。
管理者如何提高整个团队的执行力 篇3
执行力的问题,是一个很流行但又很尴尬的问题,流行在于现在几乎所有的企业都在强调执行力的好处,似乎都在做执行力的问题研究;尴尬的是除了一些大企业执行力相对有些起色以外,很多正处于发展阶段的二三线企业的执行力问题一直差强人意,
角度决定执行力!执行的最高境界!智慧+行动,有头脑的执行,也就是“谋定而动、先谋后动,三思而行!”执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。
只有通过贯彻和执行,企业的各项制度、规范、措施、策略、规划、计划等才能切实落实下来,才能把预期转化为现实,把目标转化为成果,才能保证企业顺利运营,才能保证实现企业和个人的利益。
企业成长了,需要规范,需要订制度、需要理流程,但制度、流程是不会主动帮你管理的,就像机器、设备可以生产产品,如果没有人来操作,机器设备是不会主动生产任何产品的。机器设备是生产的工具,制度流程是管理的工具。工具能否发挥作用取决于使用它的人。有机器设备,不一定就有产品;有制度流程,不等于就有管理!
无规矩则不成方圆,没有严谨的制度很难实现“集团军大规模作战”,没有统一的指挥系统,将士之间的默契,上下统一的价值观、做事方式,那么必然组织效率低下,力量对冲在内耗上,也不能留住人才。但是,凡人才都有自己的“毛病”,或者非常个性化,甚至不爱受到约束,经常打破制度规则。用人者特别需要注意,在非原则性问题上,我们需要因地制宜地处理问题,不要不会变通。
在企业管理中,提高执行力的方法不应该只在表面做文章,作为领导要精确地触及问题的实质——帮助员工看清楚工作的内涵和性质,让他们把工作当成是一份事业,如果能够激发出员工对事业的梦想和激情,使他把自己的积极性、灵感和潜能都能够自动的发挥出来,那么员工的执行力自然会得以很大的提高。执行力的十大方针如下:
1、目的要明
执行的根本目的是企业的发展,一切对企业不利的事情都不应该被执行。目的是相对于手段而言的,它是指想问题、做事情想要得到的结果。人作为有思维的高级动物,无论做什么,都要有个目的。但有了目的不一定就能把事情做好,因为目的毕竟是主观的东西,还必须符合客观规律,必须正确才行。因此,端正目的是我们做好任何工作的前提。
2、目标要刚
什么样的目标是有意义的?前提就在于它是否能被达成时。然而更重要的是这项目标本身在一开始被设定一个精准的目标,加上一套明确的执行方法,才能创造超越期待的成效。透过RtCatch的培训及精准分析系统,便能快速的获得高效率的目标执行力。
3、规则要细
执行是对管理规则的执行,那么管理规则设计绝不是简单编写制度文件的意思,它是用实践、用教训、用智慧、用勇气,用管理者的全部精力归纳、演绎、构思出来的,它须是合理的,即必须符合客观规律的。
4、责任要清
执行力是竞争力,是公司工作的生命力。三分战略,七分执行。如何提高执行力?执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。
5、流程要精
流程是指企业日常工作中加工业务信息的规范。企业的流程管理就是明确规定企业信息加工的对象、加工的顺序和技术装备、操作人员的技能要求和操作规程、加工结果的质量标准以及流程绩效的考核标准和方法。在执行力管理上流程要精细!
6、培训要透
理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信很多公司都存在这样的难题。“执行力”的学习培训,也将引发一场管理制度的变革。执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
7、文化要劲
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。进而论之,执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。企业构建执行力文化的关键在于企业领导者能否从战略高度看待企业执行力,并由此引发的信念和决心到底有多大。
8、机制要公
机制是为企业的最高目标服务的,机制的合理性直接影响到企业能否完成目标,可见机制与执行力的关系是并存的,机制在服务目标的同时也在服务员工,因为在企业中关注企业目标的员工还是少数,但大多数的员工都很关注企业的运营机制,企业机制直接关系着员工的根本利益。
9、作风要硬
作风优良者得实惠、尝甜头,让作风飘浮、不干实事者没市场、没地位。其次在于“严上”。领导干部率先垂范是提升制度执行力的重要途径,也是保证制度真正落实和执行的关键,必须依法行政,带头执行党的路线、方针、政策,带头遵纪守法,带头执行部队各项规章制度。
10、精神要恒
执行是一种能力,更是一种精神。执行力强不强,最终要以实际成效来检验。执行要在注重实绩、追求实效、讲究实力上见行动、比高低、论英雄。执行要在注重实绩、追求实效、讲究实力上见行动、比高低、论英雄要真正沉下去、走出去,把工作重心放在一线。
如何提高管理者的执行 篇4
第一五九期草桥报刊登了一篇文章《如何提高管理者的执行力》在阅读后
我感受很深刻,通过文章分析问题等把执行力讲的非常具体、清楚,也反映了一
个企业一个公司的高层管理者的水平能力。而且执行力还表现出企业文化,执行
力管理者都要以身作则,发扬团队精神执行力的强弱也反映出一个单位管理者的水平。分配工作得当,主要是领导了解自己的员工所以才能因人分配把工作做好。
使其发挥出最大的潜能用良好的心态乐观愉快的工作热情做好自己天天该做的工作。
我们在以后的工作学习中听从执行力管理者的分配;不断努力向前,学习
掌握新知识,提高自己的自身能力与素质。完成领导交给的工作,严格执行各项制度,保持
自己愉快积极向上的工作态度,不断提高自己的自身素
质与修养。为草桥为公司做出自己的一份力量和贡献,草桥的明天更加美好。
刘葛懿
如何提高施工企业安全管理执行力 篇5
1、完善安全生产管理制度
制度是一个标准,仅凭制度创造不出效益,如何将强制性的制度升华到企业文化层面,使员工普遍认知、认可、接受,完成他律到自律的转化,建立“人人要安全、人人管安全”的安全理念,是构建制度文化真正内涵。因此,只有完善安全生产管理制度,将相应职责落实每一个人,让所有都知道自己的职责与义务,这样才能为下一步提高安全生产执行力提供依据。
2、责任是安全生产执行力的关键
安全生产责任制作为安全生产管理工作的核心,其明确了各职能部门和各级人员的安全生产责任。安全生产责任制落实到位是安全生产执行力的关键,责任没有落实到位往往造成安全生产问题上互相推诿的现象,最终导致安全隐患无人去消除,引发事故。
(1)领导重视。任何工作只有得到领导的重视,才能顺利进行,如果领导不重视安全生产工作,那么就会出现安全生产说起来重要,做起来次要,忙起来不要的现象。只有企业领导重视,真正的把安全放在第一位,贯彻“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,安全生产工作才能顺利开展,各项安全生产工作才能有效执行下去,才能确保施工的安全。
(2)宣贯安全生产责任制,确保每一个人都能理解和掌握自身的安全生产职责。人员流动大是建筑施工企业的特点,这就给安全管理工作带来了很大的难度。因此,掌握人员流动情况是落实安全生产
责任制的要求,凡新进场人员均必须进过岗前安全教育及安全技术交底,掌握自身的安全生产职责和安全技术操作规程后方给予上岗,确保安全生产责任制落实到每一个人。
(3)加强监督检查,加大处罚力度。在生产过程中,安全管理部门及安全员应对各级人员和各职能部门履行安全生产职责的情况进行监督检查,对未能履行安全职责的职能部门和人员给予处罚,确保所有人员均能履行安全生产职责。
3、加强安全生产沟通
沟通是安全生产工作的前提,有效的沟通可以达到事半功倍的效果。没有沟通员工就不理解安全管理工作的情况,也不明白自身的安全生产职责,甚至不懂得本岗位安全技术操作规程以及相应的自救知识,就不能保证安全,有效的沟通即将相关的安全生产知识有效地传达到每一个人。由于生产企业的特殊性,可以通过以下几个方面进行有效的安全生产沟通:
(1)加强安全生产教育培训工作。安全生产,教育先行,通过岗前安全教育、转岗安全教育、特种作业人员安全教育、全员安全教育等培训教育手段将安全生产知识教授给所有的从业人员。
(2)采取形式多样的方式宣传安全生产知识。企业通过项目部安全大会、班前安全会、发放安全生产知识手册、悬挂横幅、安全板报、安全制度上墙、组织观看安全生产视频教育片、应急自救等安全生产知识教授给从业人员,提高从业人员的安全生产意识。
(3)做好施工安全技术交底工作。安全技术交底工作是安全生
产的重要工作,安全技术交底要求一项分项工程施工前进行必须进行的工作,所有作业人员施工前都必须要经过安全技术交底方能上岗。严格执行安全技术交底制度,确保每一个作业人员都懂得从事该分项工程的存在危险有害因素、安全技术操作内容及应对紧急情况所应采取的措施,确保交底到位,确保施工的安全。
4、加大安全生产投入
安全执行力的有效进行需要有足够的安全投入。俗话说:“巧妇难为无米之炊”,施工现场的深基坑、高临边坡、临时用电防护这些安全隐患没有投入如何消除?没有投入即使找到责任人(执行者),也无法执行到底,安全生产工作没有得到落实解决,问题始终存在,这就等于执行力为零,执行无结果。因此,加大安全投入,确保安全生产执行过程所需的基础条件,保证安全生产执行力的顺利进行。
5、塑造安全生产执行力文化
营造良好的安全生产执行力文化氛围,是建立安全生产长效机制的基础,也是保障执行力持续进行的基础。因此,建筑施工企业应该塑造良好安全生产执行力文化氛围,才能造就高效安全生产执行力,确保安全生产执行力有效执行。
如何提高员工的执行力 篇6
王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子。
也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量„„这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不住。
王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!
怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?
王经理开始调整管理思路。
一、人员没有执行力,先找管理者原因
经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过„„王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。
要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。
二、将合适的人用到合适的位置上
怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!
经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。
三、注重教给员工思路而不是方法
人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。
怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。
四、结果和过程同样重要
以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子:
月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!
应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,渗透销量等等。
是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。
五、营造竞争气氛,激发员工斗志
要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。
王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。
六、经常培训和总结
保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。
每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。
如何提高管理者的执行力 篇7
我国行政事业单位主要包括学校、医院、交通、环保等各个部门, 其主要职能是向国民提供教育、医疗、科研、文娱、体育等公共服务。据统计, 目前中国现有各类行政事业单位130多万个, 2 900多万名工作人员人和占有资产3 000亿元, 中国70%以上的科研人员, 95%以上的教师和医生集中在由政府出资举办的各类事业单位, 其各项事业经费支出占财政支出的30%。但是目前依旧存在着这样那样的问题:医院的医患纠纷不断、交通水泄不通、教育还是停滞不前 (择校难等) 、雾霾天气挥之不去以及各种环境污染事件频发。
尽管国家已经明确出台了各种政策, 如:九年义务教育政策、医疗保障制度、交通限行规定以及各种环保法律、法规等, 但是还是存在着上述这样那样的大量的问题, 究其原因主要是因为当前行政事业单位执行力存在着问题。美国艾森豪维尔将军曾说过这样的一段话:“任何的语言都是苍白无力的, 你唯一需要的就是执行力, 一个行动胜过一打计划”。执行力是所有管理者关心的问题, 作为一个行政事业单位也是一样, 如果它没有有效的执行力, 那么, 不管多么完美的目标、决心、制度都将是一纸空文, 无法有效实施。一个行政事业单位若要实现其各种管理目标, 无疑必须加强其执行力。执行力是通过对方法和目标的讨论、质疑、跟进以及责任落实等一套系统化的流程来实现的。
2 迫切性
2.1 加强执行力是控制效果的关键
执行力是行政事业单位的内部控制的重要内容, 决定着控制目标的实现与否。如果缺乏执行力, 即使单位建立再好的制度和拥有再好的优秀管理人才也不可能取得理想的效果。因此单位内部必须加强执行力的建设, 从而保证其得到有效、快捷的执行。执行力的本质就是如何将单位人、财、物、信息与制度进行有效的整合, 进而有效地提升单位的工作效率, 减少不必要的资源浪费, 提高经费使用效率, 促进单位持续健康发展。
2.2 加强执行力保证各种制度得以实施
内部控制不仅包括制度的设计与建立, 更包括制度的执行与实施。如果缺乏保证制度执行的机制, 对内部控制执行情况既没有检查监督, 又没有相应的奖惩措施, 内部控制制度就会成为摆设和一纸空文。内部控制是由单位治理层、管理层及其员工共同实施的、其目的在于实现控制目标的过程, 提升内部控制执行力, 会使单位内部的所有人员都自觉地遵守和维护各项制度, 从而保障单位内部各项制度得以有效实施。
2.3 加强执行力有助于良好文化传统的形成
加强执行力是单位内部全员实施的一个过程。将执行行为融入到内部控制全过程, 培育全员控制和执行理念, 使单位的每一位员工都深刻理解和深入实践, 保证在单位科研、开发、管理等每一个工作环节中都自觉遵守各项制度并监督执行, 逐渐地促进了良好文化传统的形成。
3 存在的问题
执行力不强是不少单位的通病。许多问题往往不是出在政策上、理论上, 而是出在执行力上, 执行走偏。工作安排计划在执行的过程当中, 标准渐渐降低, 甚至完全走样, 越到后面离原定的标准越远;制度在执行过程当中经常执行不到位, 有些工作甚至不了了之, 严重影响了制度的执行;执行力度不够, 制定的政策在执行过程中力度越来越小, 成效不大。主要表现在以下3方面。
3.1 尺度把握不准
由于缺乏严格的监管和竞争机制, 一些行政事业单位在执行上级主管部门决策的过程中, 出现“不作为”或“瞎作为”的现象:即照本宣科, 缺乏调研环节, 或者是敷衍了事, 不探究事情本质, 造成执行力下降;擅自降低标准, 采用各种“土”办法解决问题, 与上级初衷背道而驰。或者对上级部门出台的管理制度与指令安排时不严谨, 经常性的朝令夕改, 最后导致好的制度、规定, 正确的指令安排也得不到有效的执行。
3.2 力度把握不稳
在执行工作中缺少科学的监督考核机制, 由于其职能权利的限制, 导致部分单位在执行决策的过程中, 雷声大雨点小, 有时候甚至不了了之, 造成同一事件前后处理处罚尺度不一, 导致单位的公信力严重受损。
3.3 速度控制不当
由于制度方案本身不合理, 缺少针对性和可行性, 或者过于繁琐;或是由于人员编制、办公条件等因素的影响, 导致决策在执行的过程各部门之间消极回避。有研究显示, 处理一个文件只需7分钟, 但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。
4 如何提升行政事业单位执行力
任何工作的开展是要靠出色的执行力来作保证的, 提高执行力是一个单位改革与发展的必然要求。没有执行力, 就没有竞争力, 也就没有发展力, 只有那些建立了执行力的单位才可能长久发展。
4.1 思想重视、调动积极性
唯有提高执行力, 用心去做事, 才能实现上下认识一致、行动一致。要提高执行力, 首先, 增强责任心是前提, 执行力实际上体现的是一种工作态度, 它需要激情和动力, 需要用心去做事。
培养员工执行的自觉性, 同时调动员工的积极性, 促进执行力的提高。实行绩效考核既要注重执行过程的监督和控制, 也要注重监督制度的执行效果考核, 保证及时纠正和调整执行中出现的偏差, 以提高执行的效果。
4.2 设计、建立并完善制度
面对不断深化的体制改革, 制度建设和设计应该结合行政事业单位实际情况。即进行充分调研, 反复讨论修改, 经过试行后, 才能形成可执行的正式制度;制度制定应具备合理性、可操作性及广泛的可接受性。与时俱进、不断创新完善行政事业单位的综合、财务、科研、开发等规章制度, 从而提高单位内部控制执行力。
提高执行力, 只靠自觉性是不行的, 要提高执行力, 完善制度是保障。制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性。因此, 要进一步规范执行力的标准, 用制度来克服一系列影响执行力的因素, 更重要的是要建立一整套行之有效的监管体系, 要靠强有力的效能监察来检查、督促各项制度的实施。
4.3 队伍建设
要提高执行力, 抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问, 不是一个简单的管理问题。人的因素是第一位的, 形成正确的用人导向, 逐步形成一套比较科学的评估制度, 全面、科学、正确地评价, 坚持以人为本, 营造团结、和谐的单位文化氛围, 为员工办实事、办好事, 改善、提高员工队伍的工作、生活环境和条件, 保护、激发职工的积极性、主动性和创造性。
4.4 建立沟通
著名的管理专家汪中求先生曾指出:“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家, 缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度, 缺少的是对规章制度不折不扣的执行”。其反映出沟通是前提、协调是手段、反馈是保障、责任是关键、决定是基石。因此建立良好的沟通渠道, 确保有效沟通, 是提高行政事业单位执行力的保障。单单严谨的制度, 监督考核体系是不够的, 必须建立科学、顺畅的沟通渠道, 保证各种信息在相关部门和人员之间有效、及时地反馈, 否则执行效果也不会理想。
5 结语
行政事业单位应该针对不同的对象, 科学分解任务, 使得人人有目标, 人人有压力。千斤担子大家挑, 为行政事业单位跨越发展这个共同目标实现人才价值。只有不断地提高领悟能力、创新制度, 才能彰显效率, 才能真正做到工作有激情、制度有章法、做事有活力、环境有品位。因此行政事业单位的执行力的提升不是一朝一夕就能做到的, 它需要长期、持续的努力, 需要我们构建良好的文化氛围, 将控制运行流程和人员、制度结合起来, 加强沟通、监督、考核, 与时俱进、不断改进制度和方法。只有这样才能保证内控的执行与效果, 实现行政事业单位管理目标和发展目标, 提高创新能力, 促进科学技术的发展。
摘要:行政事业单位是我国重要人才集中地, 也是增强综合国力、实施战略兴国的重要阵地。随着体制改革的深入, 市场竞争的发展, 以及商品经济与全球经济一体化的发展, 计划经济体制下形成的人力资源开发与管理体制存在诸多与市场经济不相适应之处, 特别是执行力的问题日益凸显。本文针对事业单位的执行力的现状、加强执行力的紧迫性、存在的问题以及如何提高等方面进行阐述, 从而提高我国行政事业单位的执行力, 为社会提供更好的服务。
关键词:行政事业单位,执行力,人力资源,管理
参考文献
如何提高中层领导的执行力 篇8
一所学校的发展速度要快,管理要上档次,内涵要提升,除了要有优秀的领导班子,科学合理的发展规划,好的决策,完善的管理体系外,更重要的是要有学校中层领导很强的执行力。当前,不少学校的中层领导执行力不足,直接影响学校办学水平的提高和学校的快速发展。现就如何提高中层领导的执行力问题与大家交流共勉。
一、学校中层领导在学校中的地位和作用
学校中层领导既是学校工作的领导者和指挥者又是被领导者和执行者。学校中层领导是校长的助手,是自己部门的主管,是特殊身份的教师。具有很强执行力的中层领导队伍能够带动整个教职工队伍建设,有助于形成积极向上的学校文化,是学校可持续发展的关键。
二、影响中层领导执行力的瓶颈
1.学校执行文化建设尚未形成。当前,不少学校的执行文化建设尚未形成,没有形成完整的学校办学思想,由于执行文化建设尚未形成,因而学校的领导、教师和学生对学校发展的思考,做人做事及工作的规矩,风格,理念,基本价值观,目标追求等就很难形成共识,达成统一,这样,尚未形成的执行文化既无法规范约束中层领导的工作行为,办事程序,也难以积极影响他们做事的思维,习惯,更不要谈其执行力的快速高质量传递,达到好的效果了。
2.竞争意识不强,岗位压力小。中层任职后,绝大多数同志刚开始在工作的积极性、主动性、创新上、速度上和完成的质量上做的都比较好,但随着时间的推移,部分中层领导工作热情下降,激情减退,执行力差,履岗尽责不到位,甚至该干的正常工作都丢在一边,年龄比较大的中层领导尤为突出。究其原因是多年来对中层领导既没有实行竞聘上岗,也没有学年结束对其岗位职责及目标任务完成情况的综合考核,实行优胜劣汰,因而他们无竞聘上岗意识,进取意识,他们轻轻松松,快快活活,没有什么压力,处于这种状态下的他们,执行力是可想而知的。
3.部分校长素质人品及做事风格的负面影响。在学校工作中,校长的综合素质高能力强,人品好而且堂堂正正做人,规格矩矩做事,这样所有行政领导心里就踏实并从内心佩服他,尊重他,愿意追随他,因而执行力强。可是,当前确实有部分校长不太读书,看报,专研教育教学,研究学校管理,提升个人素质,而是吃吃喝喝,拉拉扯扯,跑跑溜溜,心思不用在谋师生发展、学校发展上。在做事方面,不深入教学第一线,不去思考学校发展,因而,缺乏对学校真实情况的了解,所以,他做出的决策,用人或出台方案等举措,不是恰当,反对声此起彼伏,达不到激励人,发展人,成全人,促进学校发展的目的。
三、提升中层领导执行力的对策
1.加快建设学校执行文化。建成学校执行文化是形成师生共同理念、追求、价值观、精神风貌和良好行为习惯的基础。学校可采取如下措施:一是要在征求广大教职工意见的基础上,完善学校的办学思想;二是制定科学合理的学校近、中、远期发展规划;三是制定学校发展章程;四是制定完善学校各方面规章制度;这些措施都落实并做好了,学校运转速度既快又流畅,执行力很强是可想而知的。
2.落实中层领导竞聘上岗及岗位目标考核。对中层领导实行竞聘上岗。学校述职演讲,教职工测评打分,笔试,考核小组面试,业绩考核等程序方式进行,择优录。另外,确定中层领导岗位目标任务,年度结束考核,合格留用,不合格淘汰。这样,中层领导会非常重视,工作会非常认真,想法设法把事情做好,执行力会很强。
3.积极打造中层领导的综合素质能力。学校一是建设学习型组织;二是要求中层领导制定个人专业发展规划并按目标一步步实施;三是走出引进,派中层领导外出学习、考察、挂职的同时并请专家到校讲座、交流以进一步丰富他们的教育管理理论知识;四是积极打造中层领导的计划、组织、指挥、协调、沟通、授权、创新、洞察、控制等能力及团队精神;五是从职业认同,规划自我,刻苦阅读,自我反思,勤于写作,勇于实践。这样,中层领导的综合素质能力就会提高,其执行力将会发生质的飞跃。
4.校长要提升自己的个人素质,做人正派,做事规矩。校长要充分认识自己的责任与使命,做到与时俱进,敢于担当,不断完善学校的办学思想,创新学校管理,积极打造高素质的教师队伍,提升学校内涵,促进学校的可持续发展。另外,校长要积极打造自己的思想引领能力,规划学校发展能力,宏观决策驾驭能力,组织协调沟通能力,教育教学科研能力,调适内外环境能力等的同时,做人厚道、正派、正直、做事讲究、规矩,能认清人,看准人,无私欲,无邪念,器量大,带爱心工作,带激情工作。只有这样的校长才能让大家折服,中层领导及教师的执行力才足,才强,才会不断地传递下去,从而快速高效地完成上级及学校安排的各项工作。
关于如何提高执行力的报告 篇9
本人是北京丰台,根据自己多年在公司工作的实际经验,就如何提高工作执行力主要有以下看法,与同事共勉,希望大家指正。
为什么一个企业有健全的规章制度和明确的岗位职责,有好的思路规划和决策目标,最终却变成毫无意义的空想和空说,或以打了折的形式才得到最终的结果,这一系列的因果都是因为没有有效的执行力。我所理解的执行力就是一件事情任务或一个目标案子由一个人或一个团队用最快速有效的方式圆满完成达到最想要的结果的管理过程,从我工作中得出的结论是执行力关键在人,事在人为。所以我从人性方面说以下看法。
打铁还须自身硬,作为一名上级管理人员,以身作则为下属树立榜样,喊破嗓子不如甩开膀子,作为最基层的营销管理人员,不论大事小事,小处着手,大处着眼,虽然公司有制度、工作有表格、业绩有数据、上有政策但团队中还是会有部分人下有对策,这就导致结果不尽人意,也就是所谓的执行力不到位,管理没出效率。因此我认为管人是管不住的,只有管住人的心他才会自觉的完成好他的工作,只有公司的每一位员工都以主人翁的心态把工作当成自己的事业去对待,那么执行力就不刃而解了。
首先,为员工营造和谐的工作氛围。在不给员工施加不必要的压力的情况下,告诉员工此项工作的紧迫性,不要偏向任何人,向员工征求建议,并表扬优秀的员工,制止公司高级管理随意对员工进行处罚,以愉快的心情进行工作,并建立起大家之间的同志般的友谊和团
队精神,带领团队竭尽所能地按时完成工作,有必要时可亲自参与并向员工提供帮助,在圆满完成一项的工作之后,举行一个庆祝会,向每一位员工表示祝贺,感谢他们每个人为此做出的贡献。
其次,时刻关注每一位下属。不能对下属说一个人的事再大也是小事,集体的事再小也是大事,这会给员工造成我个人的事公司认为是小事,那还让我安心工作,可能吗?最终就会导致其员工工作不积极,执行力不到位,关心下属疾苦,急下属所急,尽量本着实际的原则帮助解决下属的后顾之忧,这样下属就会全心全意为公司卖力,执行力自然而然就得到提升。
最后,努力使自己具有幽默感。试想,作为上下级工作关系必然会发生一些不必要的尴尬,如果此时你能从容地开个玩笑,你与下属之间紧张的气氛相信就能消失得无影无踪,而且你的下属还会被你的魅力所吸引,被你的宽广胸怀所感动,进而钦佩你,最后真正接纳你,服从你,你所下达的工作任务目标下属就会心换心、不拆不扣地去执行完成好。
一个公司或一个团队,就好比是一个大家庭,蕴涵着所有的和谐与不睦之处,工作和个人的关系问题至关重要,我认为,做好以上三个方面,员工把公司的目标与自己的个人目标自然地融合在一起,那么如何提高执行力的问题就不用多说了,管理效率自然也就提高了,公司也会有更大的发展。
这就是我要说的如何提高执行力的报告。
如何提高学校中层干部的执行力 篇10
得胜小学
学校的中层干部,工作头绪多,衔接的难度大,稍有不慎,往往就会造成工作的延误或者损失,从而影响到学校的发展。学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检查官”。
因此,一所学校的中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。
基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,任人评说。从另一方面讲,中层干部群体,往往又是校级领导的后备人才库,中层干部的工作业绩也将是升职的重要依据之一。业绩的优秀不优秀反过来又实证着分管工作表现出来的魄力、能力、魅力、实力和学力。
因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。
由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部就是怎样“正确的做事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。
现代管理学告诉我们,一个企业的发展速度要快,规模要扩大,管理要上档次,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。
学校也如此,所不同的是,学校中层干部面对的不是机器和员工,而是有待引导的教师和可塑性强的学生,是心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的检查落到实处。
这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。
中层干部应具有哪些执行力
中层干部必须清醒的认识到,学校工作必须是由不同的岗位来完成的,你不可能事必躬亲,你必须通过别人来完成,好比打仗,你的位置是前沿指挥所。
还要清醒地认识到越位的弊端,在我们学校,机构设置,部门分工,岗位职责都是非常清楚的,越位的后果是自己的岗位职责的缺失。举例来说,学生干部能做的事,班主任不要做,班主任会做的事,主任助理不要代劳,分管主任会做的事,主任不要包揽,因为你向下越位,很可能你的职责没履行,反倒让下一级失去了培养能力的机会。
但是不向下越位,不等于说撒手不管,作为中层干部关键还在布置与检查落实上,在调动系统进行有效管理上。一个执行力强的中层干部他总是善于思考、主次分明、指挥有方、协调有度,我认为应该具有以下八种执行力。
1、领悟能力:学校工作是常规工作,学校的决策也是公开透明的,但是我们在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意义,便于我们制定工作方案,首先是方向正确,其次是措施有力,这就需要“悟性”。千万不要一知半解就埋头苦干,到头来落得前功尽弃。想好了做一件事,胜过草率地做十件事。
2、计划能力:一项分管的工作要做得有头绪,有重点,必须计划行事。计划的制定要有轻重缓急,要列出行事历,分工明确,职责清楚。立足今天,着眼未来,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至下学年的计划,越是有前瞻性,工作就越顺手,学校管理有很强的规律,许多活动都是可以预设效果的。
做计划要掌握关键性问题,决不能因琐碎的事而影响主要工作,(月工作安排便签),要清楚做好20%的主要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥能力:计划周密,需要有效有力地执行,因此,统一下属的工作方向,适度的指挥是必要的。
指挥一项工作,要考虑量的大小,专业的对应性,和谐的人际关系,指挥的激励性语言。好的指挥可以提升下属的责任感和成就感,自己也乐得轻松。
4、控制能力:控制就是执行制度进行考核,确保各项工作的落实。首先,要不怕得罪人,因为常常在工作中怕得罪的恰恰是少数人,怕得罪少数人实际上得罪了多数人,这是一种不公平,是对制度的不恭。
在师生管理中,有时需要及时控制,比如消极舆论。还比如会议纪律、教学秩序、学生活动、流弊积习。因为负面的东西有时可能直接影响到学校形象,影响到学校发展。
5、协调能力:如上所述,应该说一项工作从领悟到计划,从指挥到控制,不会有问题了。但在实际工作中,中层干部必须花一定的时间协调方方面面的工作。比如大到各专业部组新学期工作任务和人员的分配,比如一个重大活动需要各部门的同心联动,小到教师与教师之间,教师与家长之间,教师与学生之间的人际关系,都是需要协调的。良好的协调能力可以产生出良好的生产力,实现双赢和多赢的局面,皆大欢喜。
6、授权能力:权利对中层干部来说就是“事力”,就是一种责任。我们在工作中自己在成熟,也要给下属机会,共同成长,给“权”就是给“事”,一个部门的人琢磨事,肯定胜过一个脑袋琢磨事,给“事”也就是给一份“责任”,在管理学中,信任他人不仅可以成就他人,同样可以成就自己,更主要的是分担事务,可以腾出手来抓重点工作。
7、判断能力:工作方案的执行,不可能完全走向预设之路,随着变化了的情况,要准确判断,冷静处理,并将结果及时领导汇报。
判断的正确与否,直接影响到处理的结果。因此,常常需要洞察先机,未雨绸缪。哲学家说:事物都是相互联系的,就是说,判断一件事,要有全局思想,能纵横沟通,理清因果关系。从而努力提升自己的领导能力。
8、创新能力:要提高执行力,还要在正确执行决策的创新能力,事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题。如果有了创新,将会速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫无犹豫地去做,创新是一个永恒的话题
三、怎样提高中层干部执行力
在学校工作中,高效的中层干部执行力,是学校快速发展的重要保障之一,过去的一年,我们四个处室就是高效运转的一年,工作思路清晰,部门合作良好,因此学校的正确决策都能落实,社会信誉度越来越高。
要提高中层干部的执行力,核心在于三个“关键词”:高度、速度、力度。
1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔的,能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质,不冒进,不贪功。把处室工作置于全局之下,能找准位置,按时进行,包括有时牺牲一点部门的利益(人力、财力、物力),能够积极配合相关职能部门,协同作战,始终牢记全校一盘棋,既有宏观的思考,又有中观的操作。
站在高度除了应是一个思想者,还应是一个学习者,学习管理理念,学习哲学精华。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“将气”。“千军易得,一将难求”仍然是说的这个道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢,唉声叹气,开口闭口都是小集体,终究难获得成功,成不了帅才。
2、速度。学校每一项工作的落实,速度是很关键的,特别是常规工作,没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题,雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。反观过去的有些工作,效果不好主要是速度不快,比如男生剪发的问题,比如说办学生证的问题,比如说上交各类资料的问题等等。不要认为事情小,学生工作本就无大事。
这些现象,固然与工作繁杂有关,与个人的性子有关,但主要的还是工作作风不利索,可想而知,拖拖沓沓跟着一个人一生,其实是一件很痛苦的事。事情最后办还是办了,但总是慢半拍,达不到决策者的目的。
如果是私事慢半拍,它只是影响到一个家庭,如果是一个部门,一个专业部组的事慢半拍,它的负面影响就大了,很可能造成重大失误,对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足;而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。
3、力度。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行,他忙的是检查,是落实,是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾,仔细分析,主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。
自从我们学校实施“学分制”以后,有的班级就做的很好,李向阳、熊京秀、刘春兰、韩玉阳等不仅充分运用好了这一有着强大理论支撑的管理办法,还结合班情有所创新,在学生管理上起到了较好的作用。
笔者认为,中层干部在执行制度和决策上既要有“三句好话”的以人为本的思想,也要敢有“一马棒”的精神,还要经得起别人的品头论足,“好好先生”当不得,当了“好好先生”只会落得“里外不是人”。常言道:在其位,谋其政,肩负管理的责任,既“管”又“理”。理为主,管为辅,全面实现。“校园平安和谐,师生健康发展”的办学理念。
如何快速提高执行力 篇11
“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”这句话告诉大家一个道理:作为领导者,在作出某种决定或出台某个“政策”之前,不妨先听听不同人的声音,多征求一下大家的意见,这样便有利于在某个方案上达成共识,在执行过程中提高执行力;反之,如果仅凭自己的主观臆断就作出某种决定,这样便会与大多数人的观点和意见产生冲突,在执行过程中很难形成凝聚力,这样便很难激发生产力。
“如果你想要造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要分配任务,而是去激发他们对海洋的渴望。”这是在谈执行力的时候,一句可能被引用的话。这句话不外乎这么两层意思:一是以兴趣激发生产力;二是以对目标及愿景的共识达成行动力。
对的,要想拥有良好的团队与渠道执行力,需要与团队成员及渠道商伙伴达成更广泛的共识,因为只有在获得更多认同的情况下,我们的团队及渠道商才会更“心甘情愿”的去执行某项计划或事项。
现在就让我们把话题锁定在那些需要达成共识的执行计划与事项上,从那些急于做出决定的原因开始讨论如何达成共识提高执行力。
是什么让我们急于做出决定
一次营销组织的架构调整,你刚说出自己的想法,就可能有人对你提出激愤的异议。因为我们事先并没有与利益关联方讨论与获得支持。
一次关于薪酬绩效考核指标的调整,你在会上还没宣讲完,就有人开始拉帮结派要反对。因为我们可能因为只关注组织的利益,而忽略了被考核人的感受和共识。
一个宣促活动的计划,结果可能就是被束之高阁得不到执行。因为我们可能既没有听取区域经理们的意见,也没有从经销商们那里获取建议,完全忽略了区域市场的实际情况,或者是没有考虑到区域市场有否做过、效果是否理想的问题。
明显的是,当我们未就某项计划或事项达成一致的时候,难免会在执行中遭遇以下几个问题:
其一,团队成员或渠道商伙伴不理解,减损了执行的意愿和兴趣。
其二,忽略了团队成员或渠道商伙伴的感受和主观能动性,让做执行的有了“打酱油”感和利益被忽视的感受,破坏了执行的生态,容易造成负面的执行态度。
其三,执行中,消极执行与曲意配合,致使执行过程及意图走样,中间容易滋生极大影响执行绩效的问题。
其四,在我们做出的执行决定中,更容易出现本身就缺乏执行可行性的计划或事项。
可是,这些问题到底是因为什么让我们急于做出决定而出现的呢?笔者认为有如下这么几点主要原因:
一、自己认为就某个决定达成一致意见,需要耗费太多的时间和沟通成本。
我们作出的任何一个决定,小的可能使团队成员或渠道商某个阶段的工作重心、职责或利益发生改变,可能让某几个需要配合的部门产生冲突,大的可能直接影响到整个企业的兴衰。可见,如果我们就某个决议在内部谋求一致意见的话,可能需要与这个决议有直接牵连的方方面面的人物进行沟通。
除此之外,在我们作出某个决定或颁布执行命令的某个时候,我们总是有着“越快越好”的习惯性认识,这又势必会让我们产生紧走快跑,无需花太多时间沟通的意识。
二、担心和害怕看到在达成一致意见的沟通过程中出现“烦人”的异议,从而以权力的意志、地位的权威在颁布命令的时候征得表面的同意和执行。
不同的几个人看待任何一个问题,都可能因为眼界不一、角度不一、知识结构不一、利益牵涉程度不一,而有着不同的意見。
三、“我是老大,我做主”的老大意识在作怪,甚或忽略了团队成员及渠道商的利益诉求。
我是这家企业的老板,我是这个区域市场的的管理者,我是这个品牌的厂家负责人……我就是老大,作出某个决定的时候,去不去征询其他人的意见又有什么关系呢?这种思想潜伏在不少管理者的心里。
反映到具体的工作中的时候,我们通常会不自觉忽视团队成员及渠道商们的主观能动性和创造力,会忽视自己的任何决定都可能是需要他们执行并影响到他们的权益的。一旦和权益产生冲突,团队成员及渠道商们是否会在执行过程中全力以赴就需要打个问号了。
四、自己养成了认定某个结果后谁也无法改变的强势决策风气。
你如果是这样的管理者,你说什么、你作出什么决定,你的团队成员都可能只知道点头称是,慢慢的,你就可能产生和继续强化“让下属们来参与决定和完善自己的决定”是靠不住的意识。
在这种情况下,我们就自然会淡忘掉就某个决定在达成一致的想法。即使有,那也可能是走走过场,看看下属们围在会议桌边冲你点点头而已。
显然,出现这种情况,还和决策过于依靠个人,决策程序不规范的毛病有着关联。
快捷而低成本达成共识的方法
那如何在尽量不影响决策敏感度和及时性的情况下,低成本的达成一致意见呢?笔者有如下看法:
一、首先需要明白的一点是:尽量达成一致的意见,并非是让你去取得绝对的认同,而是为了让你的决定更科学更安全。
之所以这样讲,是因为摒弃屁股的位置、眼界、经验不同等因素,要让团队成员或渠道商抛开一切顾忌和自己争长论短,要让他们中和某个决定有着直接关联的所有人都认为自己的决定是正确而富远见的,在许多时候就是一件几乎不可能的事情。
但重要的是,事前的充分沟通,却有利于“求大同存小异”:却有利于让他们更为充分的了解自己所作出的某个决定的背景和必要性,及其自己是如何权衡利弊得出最优方案的,并在上面达成尽量一致的共识。
二、换位思考。有些事,是大家一说就明白的,也就是说不是任何事都需要沟通才能达成一致意见。为此,你应该换位团队成员或渠道商的角度,去审视自己的决定,看哪些东西是需要和他们进行更为充分的沟通,以提高管理绩效。
三、被人了解。在日常的工作中,营造更多的机会,让团队成员及渠道商了解自己、相信自己,认知我们的能力和考虑做事的立场及准则。所谓水到渠成,有了这样的铺垫,我们的想法就能够更容易被他们所接受和认同。
四、用好关键人。不一定要和所有与某个决定有关的人物进行沟通。许多时候的情况是,我们的决定通常被一些人所接受,而被另外一些人所否认,在这种情况下,我们就可以发动接受自己决定的人(有时,你甚至还可以让同意自己某个决定的上司出面)一起来影响存在异议的人。
五、事前沟通或在决定中烙上执行者的印记。没有几个人会自己反对自己,我们可以让和某个决定有着直接关联的人一起来参与决定,让这个决定烙上这些人的印子。比如在调整薪酬绩效考核体系的时候,先和某些区域经理们小范围探讨;在出台宣促计划的时候,将企划书发给部分区域经理或经销商代表提参考的意见。
六、为不足打“补丁”。自己找出这个决定中的不足之处,并事先为它们打上“补丁”,如有必要,我们还可以将自己前期所思考的解决某个问题的多个备选方案抛出来,告诉大家自己是如何权衡利弊作出决定的。
七、一些人会按你说的做,但更多人会按你做的做。无论是针对自己的团队还是渠道商队伍,一旦我们在某项决定上以身作则往前迈出一步,展现出足够的决心和保持足够的施压,也有利于在执行过程中达成共识。
八、规范决策程序。让自己的决策程序更加合理与规范,而不是死拽住“老大”的帽子刚愎自用,同时,我们还应该小心自己的权力被某些夹杂私心和不良企图的人所利用。
【如何提高管理者的执行力】推荐阅读:
如何切实提高档案部门的执行力08-22
浅淡如何提高企业基层班组的执行力12-04
如何提高行政执行力08-02
学校如何提高执行力08-12
如何提高执行力方案08-25
如何更好提高执行力10-08
公司如何提高执行力(精简版)08-13
国土资源系统如何提高执行力08-20
浅谈如何提高基层领导班子执行力07-23