病房环境5s管理(共8篇)
病房环境5s管理 篇1
病房管理5S计划
1、每月分类清理物品,标明物品名称,固定存放位置;
2、病区物品整齐放置,责任到人,切实执行所有物品均做到先进先出,如有外借物品,标明借用者及归还日期;
3、清除工作场所各区域的脏乱,保持环境,物品仪器。设备处于清洁状态,防止污染的发生,操作后及时清洁物品和环境,负责所管区域的清洁整齐;
4、护理单元内的常用物品定点放置,标签醒目,对各区内存在的问题按标准随时进行整改,使大家的行为标准化、程序化;
5、常自律病区内每位护理人员清楚自己的责任及工作范围,反省自己工作中的问题进行改进总结,养成良好的生活习惯和工作作风。
病房环境5s管理 篇2
一、高职推行5S管理中存在的问题
伴随着我国高等职业教育事业的蓬勃发展, 高职院校与企业的合作越来越密切。通过校企合作, 5S管理模式也逐渐走入校门, 许多高职院校如湖北广播电视大学、南京信息职业技术学院、南通航运职业技术学院等相继引入了5S管理理念, 并取得了许多成果[3,4]。广西工业职业技术学院自2008年开始将5S管理运用于学生宿舍管理, 并将5S管理的内涵略作改动, 将“清扫”项归并到“清洁”项当中去, 再加上“安全”内容, 仍以5S管理命名。2009年起, 该院在教学、学生管理方面全面铺开以“整理、整顿、清洁、安全、素养”为主要内容的5S管理。推行5S管理以来, 学生的精神风貌以及宿舍卫生面貌的确为之一新。但是在工作中, 笔者也发现, 如果按常规方法管理, 在推行5S管理时常会遇到一些问题, 这主要表现在:
(一) 来自学生方面的问题
正如张天瑜[5]文中所说的那样, 高职院校学生的现状主要表现在以下三个方面: (1) 过于彰显个性, 缺乏合作意识和集体主义精神, 难以适应集体生活;对不良现象口头抨击的多, 但身体力行较少; (2) 缺乏自我控制和自我管理能力, 学习目的不明确, 学习习惯差; (3) 生活自理能力不强, 行为习惯差。所以, 要从根本上改变这一现状需要一定的时间。
(二) 意识上的差距
5S管理应用于高职院校毕竟是一个新生事物, 许多人潜意识里总是认为, 5S管理只是针对宿舍卫生而言, 认真抓一下卫生就行了, 而且这是学生工作范畴的事情, 与教学无关, 不必要花太多的力气去搞。这种观念的存在与5S管理活动的初衷相违背。因为5S管理活动是一种品性提高、道德提升的“人性教育”, 其最终目的在于修身, 在于提高人的素质。
(三) 5S的要点是习惯化, 要改变以往的习惯, 会遇到一些阻力
习惯的力量是很强大的, 想要改变以往的习惯, 总会遇到一些阻力。在生活中, 许多人都抱有“一向如此”或“过去的经验”的观念, 从而产生“这样就好”、“维持现状就可以”的强烈意识[6]。所以要实行5S管理, 一定要转变观念, 革除陋习。
二、网络与5S管理结合的必要性
21世纪是以知识经济为基础的信息社会, 社会各领域信息化程度越来越高。随着科学技术、网络信息的不断发展, 计算机科学也日渐成熟, 其强大的功能已为人们深刻认识。如今, 计算机科学已进入人类社会的各个领域, 并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分, 使用计算机对学生信息进行管理, 具有手工管理不可比拟的优点, 如查找方便、存储量大、保密性好、成本低等[7]。因此, 利用信息技术提高工作效率是做好学生工作的必然趋势。
三、基于网络环境下的高职5S管理的措施
全员参加是5S的关键, 在互联网条件下如何寻找学生工作与网络的切入点, 是一件颇令人头痛的事情。为了将5S管理工作推向深入, 近段时间以来笔者以广西工业职业技术学院石油与化学工程系网站应用于5S管理, 具体措施如下:
(一) 在网站上建立5S专区, 加大宣传力度
5S管理包含整理、整顿、清洁、安全、素养等诸多项目, 这些项目具体有哪些内涵就在5S专区介绍与宣传。另外, 一些在5S管理中涌现出来的标兵或榜样, 可也在5S专区里加以宣传, 以激励先进、鞭策后进。
(二) 构建学生工作平台, 实施学生工作的动态管理
构建学生工作平台, 把学生工作“搬”到网上, 利用以网络和计算机为主的现代信息技术, 及时发布各种通知、信息, 共享一些学习资料, 布置工作等, 努力做到“制度上网”、“文件上网”、“通知上网”、“奖惩上网”、“就业信息上网”等, 让学生学会用网络来关心自己的身边事, 解答疑难题。考虑到有些事情不宜大范围公开, 我们在构建学生工作平台时设置实行实名制的登录入口, 只有本系的教师、学生才能凭自己的中文名字及密码登录。通过工作平台, 让学生工作领导小组、班主任、辅导员、专业教师能更好地分析、研究和解决学生工作中遇到的问题。通过工作平台, 从营造学习氛围、制度保障等方面进一步提高学生学习积极性与主动性, 形成健康、有序的校园学风氛围。在学生中实行5S管理的各项工作中, 宿舍卫生在5S管理中是首要的问题。在实际工作中, 通过网络将学生宿舍每天的卫生得分情况“搬”到网上, 班主任、辅导员可以很便捷地从学生工作平台将本班宿舍中所存在的问题了解清楚, 从而有的放矢地进行整顿。而将就业动态上网后, 毕业生、班主任、辅导员、学生工作领导通过学生工作平台可以很方便地了解系内各班的顶岗实习、就业进展情况, 以及各个学生的就业方向、班级就业率、学生离校或在校情况等信息。由于工作平台提供了大量的信息, 在执行5S管理时, 无论是老师还是学生, 大家都能体会到网络办公的方便。
(三) 学生素养的培育
5S管理其最终目的在于修身, 在于提高人的素养, 所以在打造学生工作平台的同时, 笔者还在网站上打造了一些便于学生学习与素养提高的栏目如“网络课程”、“教学科研”、“教师讲坛”等, 通过一些典型事例的宣传, 以身边事教育身边人, 用榜样的力量感染和吸引学生。同时也让学生通过这些栏目的学习, 提高自身的文化知识与素养;也就是说通过学习与生活的5S管理最终达到提高人的素养之目的。
四、结语
个人素养的提高是需要一定的时间的, 因此, 5S管理是一项长期的工程, 有很多内容如5S管理模式应用于学生组织与社团的管理、高职学校“5S管理”模式与企业的“5S管理”模式如何接轨等内容, 需要长期的探索才能达到目的。在计算机技术日益发达的今天, 利用网络的强大功能为5S管理提供便利, 有助于5S管理的深入开展。
近段时间以来, 笔者将系网站应用于5S管理, 不仅节约了大量的办公支出, 同时也可以让教师足不出户便可以很便捷地了解到学生的状况。此外, 教师在教学、学生工作、科研方面的经验与心得也可以通过系网站工作平台的“教师讲坛”中加以交流。而学生, 也可以通过本系网络上提供的教学科研、学工管理、网络课程、支部生活、就业动态、工作平台、5S专区等栏目很方便地获取自己所需要的信息和知识。经过一段时间的应用, 目前已初具成效。实践证明, 将网络与5S管理相结合, 以网络平台促进5S管理的深入开展, 具有较好的现实意义。
参考文献
[1]张亚东, 魏松坡, 朱全洲, 等.国有企业推行5S管理中存在的问题与对策[J].河南商业高等专科学校学报, 2009, 22 (5) .
[2]李斌.5S管理在中小民营企业中的应用[J].轻工机械, 2009, 27 (5) .
[3]黄建绒, 殷振华.5S管理在检测实验室中的应用[J].监督与选择, 2009, (3) .
[4]王玉鹏.高职院校引入5S管理理念初探[J].高等职业教育-天津职业大学学报, 2009, (2) .
[5]张天瑜.基于5S管理的高职院校培养模式研究[J].湖北广播电视大学学报, 2009, 29 (8) .
[6]李定华.改善实验实习效果的利器——5S管理[J].科技博览, 2009, (1) .
病房环境5s管理 篇3
5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)和素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以“S”开头,英语也是以“S”开头,所以简称5S。
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅是为了确保作业空间和安全。到了1986年,日本的5S著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起了5S的热潮。
第二次世界大战后,日本企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,产品品质得以迅速提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S在塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。
我国也已开始着手现场管理国家标准的研制。“根据国家标准化管理委员会下达的国家标准制、修订项目计划,全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)已完成《现场管理准则》国家标准征求意见稿的起草工作,项目编号为20110182-Z-469。”
一、办公室5S管理内容
(一)桌面位置摆放规范
(二)办公桌抽屉整理规范
(三)5S管理制度检查表
(四)办公区工作纪律规定
(五)办公区域环境卫生管理
(六)办公室安全管理
以下就这六个方面的5S管理要求和操作作一介绍,这里结合办公环境特点对原标准作了一些改动,因为原标准更适合生产现场而不是办公环境。
二、五个标准
(一)整理
定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品,根据需要的频率安排摆放位置。
目的:① 改善工作环境和增加工作面积;② 现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;③ 减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;④ 消除管理上的混放等差错事故,便于资料查找;⑤ 有利于减少库存量,节约资金;⑥ 改变作风,提高工作情绪。
做法:把要与不要的物品分开,再将不需要的物品加以处理(注意密级文件按有关制度处理)。建立公共资料柜,将大家都需要的资料共同存放并按业务分类,专人负责建立文档借阅登记管理。对办公现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的。对于办公室里各个工位或设备的前后、通道左右以及办公室的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。工位摆放要整体安排,做到便于走动、便于采光、便于减少不必要的相互干扰,又尽量安排紧凑节约空间,留出接待来访的空间。尽可能布置一些环保、养护方便、美观的花草。墙面布置也要本着看板管理、赏心悦目的原则进行设计。
(二)整顿
定义:必需品依规定定位、按标准摆放,整齐有序,明确标示。
目的:不浪费时间寻找物品,提高工作效率和服务质量,保障安全。
做法:把需要的物品加以定量、定位。通过前一步整理后,对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便能用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业。
要点:① 物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错。② 物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些,偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些。③ 物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。例如:钥匙有很多把,如何快速找到所需钥匙,就需要进行标示或按类分组;再例如:文件、资料、报告、报纸杂志等要分类摆放,并按重要程度、使用频率区别摆放,应按年度建立文档目录;再例如:公共资料柜应在单位内部建立统一摆放标准;再例如:电源、设备线路等要由专业人员统一规范布置,并要求所有人掌握设备、电源等安全使用知识,最后一个离开办公室的人要做到关闭所有电源、关闭所有窗户等。
(三)清扫
定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的废气物品及垃圾。
目的:清除“脏污”,保持现场干净、明亮,使人心情愉悦。
做法:去除工作场所污垢,定期按规定处理不需要的杂物、文档、书籍、报纸、杂志等。
要点:① 自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人。② 公共设备使用要注意掌握操作规范,由专人负责保养。③ 清扫也是为了改善。除了自己要负责自己办公桌及设备的清扫外,也要自觉维护公共环境的整洁,对于面积不大的办公室,所有人都应承担公共区域的清扫,对于办公面积较大的开放式办公环境,可以安排专门保洁人员清扫,但每个人必须注意个人文档资料及个人物品的保管。
(四)清洁
定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。
目的:认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态。
做法:通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,消除发生安全事故的根源,创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作并提高工作效率,保障工作质量。
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要点:① 办公环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证职工身心健康,提高职工工作热情;② 不仅物品要清洁,而且职工本身也要做到清洁,如衣服或工装要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;③ 职工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;④ 要使环境不受污染,进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。
(五)素养
定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。
目的:提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。
做法:努力提高人员的自身修养,使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风,是5S活动的核心。良好习惯的养成要做到:①明确要求,每个人都知道应该怎么干;②要示范,有标杆,有榜样;③要有检查,有制度,有要求;④要持之以恒,坚持不懈。
推行步骤
步骤1:成立推行组织
步骤2:拟定推行方针及目标
步骤3:拟定工作计划及实施方法
步骤4:教育培训
步骤5:活动前的宣传造势
步骤6:实施
步骤7:活动评比办法确定
步骤8:查核
步骤9:评比及奖惩
步骤10:检讨与修正
步骤11:纳入定期管理活动中
三、一些实施方法
1.1抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。
1.2樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。
1.3四适法:适时、适量、适质、适地。
1.4疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗?
2.1三易原则:易取、易放、易管理。
2.2三定原则:定位、定量、定标准。
2.3标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。
2.4流程法:对于布局,按一个‘流’的思想进行系统规范,使之有序化。
3.1三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。
3.2 OEC法:日事日毕,日清日高。
4.1雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。
4.2矩阵推移法:由点到面逐一推进。
5.1教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练逐步形成良好习惯。
5.2疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行治理和疏导。
四、实施难点及克服
1.职工不愿配合,未按规定摆放或不按标准来做,理念共识不佳。办法:关键看领导的意志力和韧性。看起来办公环境不是“大事”,但“基础不牢、地动山摇”,一些典型事件,如安全事故、责任事故等追究起来,似乎都是不重视“小事”造成的。
2.事前规划不足,不好摆放及不合理之处很多。办法:只要大家认识到5S管理的好处,那就是“群众是真正的英雄”,他们一定会想出解决问题的办法。
3.实施不够彻底,持续性不佳,抱持应付心态。办法:还是看领导的意志和态度。我们往往是一任领导一个调,领导一变要求也跟着变,这是缺乏规范管理的表现。
4.评价制度不佳,造成不公平,大家无所适从。办法:预先征求各方意见,达成共识基础上实施并不断改进。
5.评审人员因怕伤感情,统统给予奖赏,失去竞赛意义。办法:要选择“铁面无私”的人担当评审人员,或者请‘第三方’评审、互相评审等。
五、价值与意义
我们看到一些政府机关开始重视质量管理并进行了诸如精细化管理、ISO质量体系认证、卓越绩效管理、公共评估框架、“三基一化”等方法改进工作,提高绩效,但是也有一些不尽人意之处,如:前热后冷、运动式推进、以奖金挂钩方式推进等等,虽然运动式推进会在短期产生一定效果,但这种方式的缺点是难以持久,以奖金方式挂钩往往会产生负面情绪,尤其是那些没有得到奖金的部门和单位。重视标准化工作机制的贯彻才是长久之计。
(作者系中国人事科学研究院人力资源开发标准化研究室主任、研究员,广西人力资源和社会保障客座研究员)
5S管理(5S现场管理法) 篇4
5S现场管理法
“5S”是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)和素养(shitsuke),这五个单词的缩写。
开展一整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为5S活动。
1、整理:将工资场所任何东西区分为又不要的与不必要的,把必要的东西与必要的东西明确的、严格的分类开来,不必要的东西要尽快的处理掉。
2、整顿:3定规则:定点、定容、定量
对整理之后在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行有效的标识。
3、清扫:将工作场合清扫干净,保持工作呈缩的干净、明亮的环境。
4、清洁:将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
办公电脑文件管理-5S管理 篇5
整理:将要与不要的分开
第一步:整理:(没有标识的产品,属于不合格产品)删除没用或可要可不要的文件。
1、按访问日期排列文件,将半年以上或时间远久的文件删掉或刻盘保存(做时间记录)。
2、对不知什么内容(无注明)的文件,毫不犹豫的删除。
第二步:整顿:将各类文件进行归类存放,类别,先大类在小类,按类规则选取。
1、归类与删除。分清文件类型归放地。去除修改前相同的备份文件。
2、名称定义清晰,盘名、文件夹名取名应“见名知义”,频繁使用应建立特殊图标以示区别。
3、区分常用与不常用,常用的文件应放在显著的地方,不应放在深层文件夹中更不可放到压缩包中。
4、目录资料建立树状文档,便于查找。
5、各类型文件繁多,可用Dorplt类小工个实现快速分类管理文件。
第三步:清扫:借助360安全卫士、QQ电脑管家等第三方软件,定时定期对程序文件夹、桌面、系统等文件垃圾完成清理。
为减少系统C盘程序运行产生文件垃圾,提高电脑运行效率。软件的安装建议以下几点:
1、与操作系统有非常密切联系的软件,直接安装在系统盘的ProgramFiles文件夹,其他的软件均可安装在其他盘的ProgramFiles文件夹,尽量系统盘保持清洁的系统。
2、易生成文件碎片和有有保留记录的软件,同上装在其他盘上。如D盘的ProgramFiles文件夹。
3、用D盘或E盘中的ProgramFiles文件夹,专门设立一个存放无需注册系统的绿色软件文件夹。
4、程序快捷图标,仅设立一个与程序链接,无需在桌面、开始菜单、快速启动栏中三方或两方重复出现。程序快捷图标存放可以这样安放,不常用但不能少的快捷图标可以放在开始菜单里,常用的快捷图标可以放在桌面,常用需启动快捷图标放在快速启动栏中但安装量保持三四个不可多。
5、桌面整洁,可以启用360安全桌面,分类存放小图标,使电脑桌面仅留三五个图标变得整洁美丽。
第四步清洁:保持清扫效果。
除了定期整理文件外,养成三种文件随时删除习惯。
1、修改文章前无定稿的文件。若需备份可放在金山快盘或金山T盘。
2、解压文件解压后及时删除压缩包。若需保存做好标注可开辟专门文件夹存放。
3、下载的文件,指定下载存放文件夹中的分类文件夹。如在迅雷下载文件夹中建立分类文件夹。
总之,保洁就是不要随便存放文件,做到不要的文件随时删。
5S现场管理 篇6
1、什么是现场管理
公司员工工作的场所就是现场,对于公司员工在现场工作行为的管理就是现场管理。
2、什么是5S现场管理
每个公司都有自己的现场管理,而5S现场管理是来自日本公司的现场管理方式,其主要内容是整理、整顿、清扫、清洁、素养。以5S为基础的现场管理就是5S现场管理。
3、什么是5S现场管理法
5S:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”或“五常法”。
通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
★
革除马虎之心,养成凡事认真的习惯
(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)
★遵守规定的习惯
★自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
★文明礼貌的习惯
5S现场管理法:整理
★将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
★把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
★不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
★腾出空间,空间活用
★防止误用
★塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物
品是一种浪费:
★即使宽敞的工作场所,将愈变窄小。
★棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
★增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
★物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
1.自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的 2.制定“要”和“不要”的判别基准
3.将不要物品清除出工作场所
4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
5.制订废弃物处理方法
6.每日自我检查
5S现场管理法:整顿
★对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
★明确数量,并进行有效地标识。
目的:
★工作场所一目了然
★整整齐齐的工作环境
★消除找寻物品的时间
★消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
1.前一步骤整理的工作要落实
2.流程布置,确定放置场所
3.规定放置方法、明确数量
4.划线定位
5.场所、物品标识
整顿的“3要素”:场所、方法、标识
放置场所
★物品的放置场所原则上要100%设定
★物品的保管要 定点、定容、定量
★生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法
★易取
★不超出所规定的范围
★在放置方法上多下工夫
标识方法
★放置场所和物品原则上一对一表示
★现物的表示和放置场所的表示
★某些表示方法全公司要统一
★在表示方法上多下工夫
整顿的“3定”原则:定点、定容、定量
★定点:放在哪里合适
★定容:用什么容器、颜色
★定量:规定合适的数量
5S现场管理法:清扫
★将工作场所清扫干净。
★保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
★消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
★稳定品质
★减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
1.建立清扫责任区(室内外)
2.执行例行扫除,清理脏污
3.调查污染源,予以杜绝或隔离
4.清扫基准,作为规范
5S现场管理法:清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
目的:
维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。
实施要领:
1.前面3S工作
2.考评方法
3.奖惩制度,加强执行
4.主管经常带头巡查,以表重视
5S现场管理法:素养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的:
★培养具有好习惯、遵守规则的员工
★提高员工文明礼貌水准
★营造团体精神
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
1.服装、仪容、识别证标准
2.共同遵守的有关规则、规定
3.礼仪守则
4.训练(新进人员强化5S教育、实践)
5.各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)[3]
4推行步骤 编辑
步骤1:成立推行组织
为了有效地推进5S活动,需要建立一个符合公司条件的推进组织——5S推行委员会。推行委员会的责任人包括5S委员会、推进事务局、各部分负责人以及部门5S代表等,不同的责任人承担不同的职责,如表2-1所示。其中,一般由公司的总经理担任5S委员会的委员长,从全局的角度推进5S的实施。
步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定:推动5S管理时,制定方针作为导入之指导原则,方针的制定要结合公司具体情况,要有号召力,方针一旦制定,要广为宣传。
目标制定:目标的制定要同公司的具体情况相结合,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查。
步骤3:拟定工作计划及实施方法 1.日程计划做为推行及控制之依据 2.资料及借鉴他厂做法 3.5S活动实施办法 4.与不要的物品区分方法 5.5S活动评比的方法 6.5S活动奖惩办法 7.相关规定(5S时间等)8.工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么,何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。
步骤4:教育
教育是非常重要,让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。教育内容可以包括
1.每个部门对全员进行教育 2.5S现场管理法的内容及目的 3.5S现场管理法的实施方法 4.5S现场管理法的评比方法 5.新进员工的5S现场管理法训练 步骤5:活动前的宣传造势
5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果,可以通过以下方法对5S活动进行宣传:
1.最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)2.海报、内部报刊宣传 3.宣传栏 步骤6:实施 1.作业准备
2.“洗澡”运动(全体上下彻底大扫除)3.地面划线及物品标识标准 4.“3定”、“3要素”展开 5.摄影
6.“5S日常确认表”及实施 7.作战
步骤7:活动评比办法确定
1.系数: 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数 2.评分法 步骤8:查核 1.查核
2.问题点质疑、解答
3.各种活动及比赛(如征文活动等)步骤9:评比及奖惩
依5S活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩。步骤10:检讨与修正
各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。步骤11:纳入定期管理活动中 1.标准化、制度化的完善
2.实施各种5S现场管理法强化月活动
需要强调的一点是,公司因其背景、架构、公司文化、人员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。
5实施方法 编辑
1.1抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。1.2樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。1.3四适法:适时、适量、适质、适地。
1.4疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗? 2.1 IE法:根据运作经济原则,将使用频率高的资源进行有效管理。2.2 装修法:通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。2.3 三易原则:易取、易放、易管理。[5] 2.4 三定原则:定位、定量、定标准。
2.5 流程法:对于布局,按一个流的思想进行系统规范,使之有序化。2.6 标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。3.1三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。3.2 OEC法:日事日毕,日清日高。
4.1雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。4.2矩阵推移法:由点到面逐一推进。
4.3荣誉法:将美誉与名声结合起来,以名声决定执行组织或个人的声望与收入。
5.1流程再造:执行不到位不是人的问题,是流程的问题,流程再造为解决这一问题。
5.2模式图:建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。
5.3教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的习惯。
5.4疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行疏导。
6实施难点 编辑
1.员工不愿配合,未按规定摆放或不按标准来做,理念共识不佳。2.事前规划不足,不好摆放及不合理之处很多。3.公司成长太快,厂房空间不足,物料无处堆放。4.实施不够彻底,持续性不佳,抱持应付心态。5.评价制度不佳,造成不公平,大家无所适从。6.评审人员因怕伤感情,统统给予奖赏,失去竞赛意义。
7实施意义 编辑
5S是现场管理的基础,是TPM(全员参与的生产保全)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。
5S现场管理法能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强公司员工的信心。5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动,从现场管理着手改进公司“体质”,则能起到事半功倍的效果。[6]
8改善建议 编辑
1.结合实际做出适合自己的定位
反观国内外其它优秀公司的管理模式,再结合实际做出适合自己的定位。通过学习,让管理者及员工认识到“5S”是现场管理的基石,“5S”做不好,公司不可能成为优秀的公司,坚持将“5S”管理作为重要的经营原则。“5S”执行办公室在执行过程中扮演着重要角色,应该由有一定威望、协调能力强的中高层领导出任办公室主任。此外,如果请顾问辅导推行,应该注意避开生产旺季及人事大变动时期。
2.树立科学管理观念
管理者必须经过学习,加深对“5S”管理模式的最终目标的认识。最高领导公司高层管理人员必须树立“5S”管理是现场管理的基础的概念,根据柳钢的生产现场管理水平,建议“5S” 导入之后再导入全面生产管理、全面成本管理、精益生产、目标管理、公司资源计划及各车间成本计划等。不过在许多现场管理基础没有构筑、干部的科学管理意识没有树立之前,盲目花钱导入这些必定事倍功半,甚至失败,因为这些不仅仅是一种管理工具,更是一种管理思想、一种管理文化。3.以实际岗位采取多种管理形式
确定“5S”的定位,再以实际岗位采取多种管理形式,制定各种相应可行的办法。实事求是,持之以恒,全方位整体的实施、有计划的过程控制是非常重要的。公司可以倡导样板先行,通过样板区的变化引导干部工人主动接受“5S”,并在适当时间有计划地导入红牌作战、目视管理、日常确认制度、“5S”考评制度、“5S”竞赛等,在形式化、习惯化的过程中逐步树立全员良好的工作作风与科学的管理意识。[7]
9推行5S管理有效措施 编辑 如何顺利推动5S 一 推行5S成功的条件 管理者或高层管理者的支持。全员彻底了解5S的精义与重要性。以团队方式来推动5S。订立明确的5S活动目标。建立合理之评价考核制度。以渐进的方法来逐步推动5S。灵活地运用各种5S技巧与手法。设计令人心动的文宣配合活动。借用外力,缩短时间,追求效果。持续不断地进行活动。二 5S推行的要点
(一)高层管理者的重视与支持
5S活动需要公司最高管理者给予积极的支持及明确的方针,因为5S的推行顺利与否,取决于全员一致的行动,而员工的态度,很大程度上取决于管理者的重视程度,如果管理者不能身先士卒,甚至公司总经理在活动其间从不去现场了解,也不过问活动推行情况,这样的5S从活动开始即可能宣告失败。
(二)推行5S的应有心态
5S容易做,却不易持续的推持。5S的推行切忌急功近利,有的工厂老板寄望于5S实施能争取大量订单或认为5S只是大扫除,表面干净就一劳永逸。其实,5S活动作为工厂体质改善的重要手段,其目的就是为了开创一个能防止灾害、有规律的现场,通过长期的潜移默化养成员员工由打扫垃圾转变为不丢垃圾保持整洁的良好工作习惯。因此,为了达成5S最终目的,公司全员必须要有永远推进5S的决心。
(三)5S的推行要循序渐进
针对工厂的实绩与现状,明确制订5S的目的及目标、活动计划,并依计划采取阶段性推进,5S活动一开始是以谋求防止灾害及事故发生为目的,因此首先要以3S(整理、整顿、清扫)为重点,其次才涵盖清洁及素养,当5S达到一定水准时,则通过小集团别、5S对象别及课题别进行目标管理。
(四)制定活动规则
5S活动推行时,必须先制定各部门(如车间、办公室、仓库)整理、整顿的基准。如不要品处理办法、物料定位规定等规则。同时明确部门5S责任区域及共用区域的责任人。
(五)督导与评审
采取定期或随时方式,由总经理或5S推行委员会进行督导与评估,其执行方式有红牌检查、查检表等,维持5S新鲜的感觉,通过对优秀单位的表扬、5S赛活动5S活动停滞、僵化。
(六)5S活动推行的时机
5S活动的推行时机是影响推行顺利与否的重要因素,如果在工厂的生产高峰期推行5S,就有可能导致基层员工抵制,此时大家被生产任务压得喘不过气,根本无心去执行,或工厂士气低迷,人员流动较大时,也会遇到重重困难,最好是在工厂由旺季转入淡季时开始实施,或工厂其它活动如ISO 9000实施时进行。[8]
10十大要诀 编辑
要诀一:以客户和员工的满意为工作中心。公司所有的行为都是为创造更多的利润,客户和员工是公司利润的主要源泉,5S管理的目的最终是为了使客户满意,提高员工的综合素质,实现公司利润最大化。在5S管理推行过程中,要紧紧地围绕这一主题,且不可偏离。要诀二:切实可行的推行技巧的应用。在不同的5S推行阶段,适时地应用定点摄影、红牌作战、看板管理、目视管理等方法,效果较好。
要诀三:各级管理人员的现场巡视各级管理人员巡视的目的、周期及内容,处理方式要明确,对巡视中发现的问题,定期进行检讨、跟进整改结果并指导改进。要诀四:以5S管理为改善平台通过推行5S规范人的行为,达到成本降低和品质提升,对生产流程进行改造,为公司创造和谐的工作环境。
要诀五:高层领导的支持高层领导要亲自挂帅,组织领导,在处理各中争执时要态度坚决,对不良意识和管理方法坚决反对和制止,倡导和鼓励变革和创新。要诀六:全员参与5S管理不是个别部门和领导的事情,而是全体员工都要参与的变革,因为5S管理涉及的范围广,内容丰富,是针对人的一种管理方法,只有从上到下把此项工作作为重点落到实处,才能达到5S管理的目的。
要诀七:有强有力的组织保障5S管理靠一般的号召,员工能自觉的推进是不可能的,必须建立一个组织体系,实行强有力的推进。
要诀八:目标明确,上下齐心把目标逐一分解自上而下,每个人头上有指标,上下齐心,劲往一处使,政令畅通,开展的各种活动员工能积极参与。
要诀九:培训5S氛围利用各种会议、报刊、标语、广播电视等大力宣传,让员工明白5S管理的目的、方法,提高员工的认同度。
要诀十:贵在坚持在实际推行过程中,不少公司发生过"一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此,开展5S活动贵在坚持。[9]
115S现场管理:整理70项 编辑
1、工作台上的消耗品、工具、治具、计测器等无用或暂无用物品须取走
2、生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件
3、地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件
4、不良品放置在不良品区内
5、作业区应标明并区分开
6、工区内物品放置应有整体感
7、台车、棚车、推车、铲车应在指定标志场所水平直角放置
8、零件、零件箱应在指定标志场所水平直角整齐放置
9、成品、成品箱应在指定标志场所整齐放置
10、零件应与编码相对应,编码不能被遮住
11、不同类型、用途的物品应分开管理
12、私人物品不应在工区出现
13、电源线应管理好,不应杂乱无章或抛落在地上
14、标志胶带的颜色要明确(绿色为固定,黄色为移动,红色为不良)
15、卡板、塑胶箱应按平行、垂直放置
16、没有使用的治具、工具、刃物应放置在工具架上
17、治具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开
18、测量工具的放置处不要有其他物品放置
19、装配机械的设备上不能放置多余物品 20、作业工具放置的方法是否易放置
21、作业岗位不能放置不必要的工具
22、治具架上不能放置治具以外的杂物
23、零件架、工作台、清洁柜、垃圾箱应在指定标志场所按水平直角放置 整顿
24、消耗品、工具、治具、计测器应在指定标志场所按水平直角放置
25、空箱不能乱放,须整齐美观且要及时回收
26、底板类物品在指定标志场所水平直角放置
27、落线机、样本、检查设备应在指定标志场所水平直角放置
28、文件的存放应按不同内容分开存放并详细注明
29、标志用胶带应无破损、无起皱呈水平直角状态 30、标志牌、指示书、标准、工程标志应在指定标志场所水平直角放置
31、宣传白板、公布栏内容应适时更换,应标明责任部门及担当者姓名
32、休息区的椅子,休息完后应重新整顿
33、清洁用具用完后应放入清洁柜或指定场所
34、通道上不能放置物品
35、不允许放置物品的地方(通道除外)要有标识
36、各种柜、架的放置处要有明确标识
37、半成品的放置处应明确标识
38、成品、零部件不能在地面直接放置
39、装配机械本体不能有锈和油漆的剥落,盖子应无脱落 40、清洁柜、清洁用具应保持干净
41、积极认真按时做早、晚令
42、按规定和要求扎头发 修养
43、按规定穿工作鞋、工作服、佩带工作证
44、吸烟应到规定场所,不得在作业区吸烟
45、工作前,用餐前应洗手,打卡、吃饭应自觉排队,不插队
46、不良品放置区应有明确规定
47、不良品放置场地应用红色等颜色予以区分
48、不良品放置场地应设置在明显的地方
49、修理品应放置在生产线外 50、零件放置场所的标识表示应完备
51、塑胶箱、捆包材料上应标明品名
52、作业工具的放置位置不能走路或弯腰才能放置
53、应下工夫大概在放置位置放手就能放置作业工具
54、作业工具放置处应有余量
55、治具、工具架上应有编码
56、在架子前应能清楚辩明上面的编码
57、治具、工具架应导入用不同颜色标识区分
58、治具是否按使用频率放置,使用频率越高的放置越近
59、治具、工具应按成品类别成套放置 60、成品的放置应该按规格型号区分开
61、成品的放置场地的通路和放置场所应画线表示区分 62、治具架应采取容易取出的放置方法
63、不能使用未被认定的不良测量工具(精密度检查颜色用标贴表示)64、测定具应采取防尘、防锈的放置方法 65、私用杯子应按规定放置
66、测定具在托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料 清扫 67、地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物 68、墙角、底板、设备下应为重点清扫区域 69、地面上浸染的油污应清洗 清洁
70、工作鞋、工作服应整齐干净,不乱写乱画[10]
12实施5S现场管理的效益 编辑
1.创造一个明朗舒爽的工作环境
公司的发展是一个过渡的时段,当公司面临着很多发展生存的问题时,如何调整公司的内部是公司发展的一部分。当公司渡过生存阶段后,面临的是如何发展的问题,以及如何梳理内部秩序的问题。这个时候公司已经具有一定的规模,创造一个明朗舒爽的工作环境就成为公司一个中长期的问题。
2.人造环境,环境育人
5S起源于日本,因为日本是一个岛国,日本古人出海的时候,要带一点淡水。因为船上不能带很多东西,生活环境迫使他们必须比较精简,所以日本在推行5S时因为有思考和行为习惯上的传统就比较容易,从日本的家庭到学校到整个社会都比较容易推行5S管理。在欧美国家推行起来也比较容易,因为欧美国家是强调“ye,”和“no”的国家,什么东西都会进行切割,且分得很清楚,整个思考和做事风格都较为趋同社会环境,因此推行起来也比较容易。
推行5S现场管理有一定难度的是我们国家,有些公司内部员工对事物的判断标准比较模糊。因此,中国推行5S要下大力气,使之进人到人们的意识当中,否则这种管理工具很难应用到我们的工作中。推行5S现场管理首先要创建一个地物明朗化的环境,让我们的新员工进来很快就能够上岗操作,哪些是对的,哪些是错的,一目了然。让客人也很清楚,进来之后不用问,就能找到自己要找的人,自己要办的事。这种规范化的环境逐步培养员工行为的规范化,夹改变人的思考方式与行动品质,从而改变公司的管理水准。
3.提升公司的整体效能: 制造型公司管理有两大目标是创造利润和持续发展。所谓提升公司的整体效能,就是提高公司创造利润和持续发展的能力。这种能力又可分解为公司管理的6大目标: 〔l)效率(P:Productivity)。效率是指在给定的资源下实现产出最大。也可理解为相对作业目的所采用的工具及方法,是否最适合并被充分利用。效率提高了,单位时间人均产量就会提高,生产成本就会降低。
(2)品质(Q:Quality)。品质,就是把顾客的要求分解,转化成具体的设计数据,形成预期的目标值,最终生产出成本低、性能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。产品品质是一个公司生存的根本。所谓品质管理,就是为了充分满足客户要求,公司集合全体的智慧、经验等各种管理手段,活用所有组织体系,实施所有管理及改善的全部,从而能够以优良的品质、较短的交货期、低廉的成本、优质的服务来满足客户的要求。
(3)成本(C:Cost)。成本是产品生产活动中所发生的各种费用。公司效益的好坏在很大程度上取决于相对成本的高低,如果成本所挤占的利润空间很大,那么相应的公司净利润相对较低。
(4)交货期(D:Delivery)。交货期是指及时送达所需数量的产品或服务。在现在的市场竞争中,能够准时交货期是非常重要的。准时是在客户指定的时间,按客户需要的数量,提供所需的产品和服务。一个公司即便有先进的技术、先进的检测手段,能够确保所生产的产品质量,而且生产的产品成本低、价格便宜,但是没有良好的交货期管理体系,不能按照客户指定的交货期交货,直接影响客户的商业活动,客户也不会购买该公司的产品。因此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的关键,不能严守交货期也就失去了生存权,这比品质、成本更为重要。(5)安全(S:Safety)。安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康,保护财产免遭损失,安全地进行生产,提高经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动。安全生产对于任何一个公司来说都是非常重要的,因为一旦出现工作事故,不仅会影响产品质量、生产效率、交货期,还会给员工个人、公司带来很大的损失,甚至使国家也遭受很大的损失。
(6)士气(M:Morale)。员工士气主要表现在三个方面:离职率、出勤率、工作满意度。高昂的士气是公司活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气,才能充分发挥人的积极性和创造性,让员工发挥最大的潜能,从而为公司的发展作出尽可能大的贡献,从而使公司尽可能地快速发展。
以上是推行5S现场管理时一般公司的目的,但是不同的公司侧重点不同,下面是某包装公司的董事长,在5S启动会上的讲话。
全球性的经济危机把许多公司推向生死存亡的边缘,面对这场危机,果断采取应对措施者生存;依然四平八稳,怨天怨地者倒闭死亡。这是不可避免的,公司全员参与开展5S现场管理活动,其主要目的是: 其一,在这种严峻的市场形势下,公司全体员工不但要积极配合国际贸易部于2009为年重点开发日本市场,满足日本客户对生产质量、生产环节高标准、全面细致的要求,还要通过5S活动提高公司的管理水平至一个新的阶段,树立一个全新的国际化公司的良好形象,拓展更广阔的国际市场。
其二,通过这项活动改善生产现场的环境,给大家营造一个美好的工作环境,在全体员工中树立积极进取、不断改善、不断提高的良好工作作风,让大家在金融危机这个萧条、冷却的大环境里,在我们公司里能感受到一种积极奋进的、充满信心的良好氛围。
精益5S现场管理的实施 篇7
一、5S现场管理概述
1.5S现场管理的内容。5S是指对生产现场各生产要素 (主要是物的要素) 所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。
2.5S现场管理的意义。通过5S现场管理可以达到如下目标:一是创造一个干净、整洁、舒适、令人清新的工作现场, 可以使安全生产成为可能, 并且成为基础管理的缩影。二是维持高品质的生产, 杜绝不良产品的产生;有效地保证、提高生产效率;保证物料、物品管理的“五适”原则得到最好的运用;使我们的设备实现效率最大化地完美体现。三是保证按照顾客的需求满足顾客的交货期。四是改变企业原有的体制, 营造企业良好氛围。
二、5S现场管理的实施
1. 整理活动的实施。
所谓“整理”就是区分要与不要的物品, 保留要的物品, 将不要的物品坚决清除出工作现场。整理的具体实施方法有定点摄影法、基准判别法 (表1) 、频率确定法、红牌作战法等。
整理最关键的是需要区分“要”与“不要”, 基准参见表1:
2. 整顿的实施。
所谓“整顿”是将工作场所内需要的物品按规定定位、定量摆放整齐, 并加以明确标识, 使物品处于在必要的时候马上就能取出的状态。整顿活动的实施可以从以下几个方面着手:
一是物品:确定物品的位置、名称和数量标识。二是设备:设备名称、工程名称、负责人姓名以及购入日期标识落实到位。三是通道区域:对作业区域及通路进行划分, 将物品的堆积场所进行规定。
3. 清扫的实施。
所谓“清扫”是清除工作场所及设备的脏污、灰尘、污垢、异物, 并防止脏污的再次发生, 保持工作场所干净、亮丽。具体的推进方法为:
一是清扫对象的选定:仓库、设备、空间。二是清扫负责人的选定:部、科不同责任组确定担当区域并选定负责人, 明确个人的担当区域, 共同区域由各个小组、科室负责人负责。三是清扫方法的选定:清扫顺序的选定 (研究确定10分钟内能够见到成效的的清扫顺序) ;根据不同的清扫对象, 选择不同清扫用具 (直接提供清扫工具) 。
4. 清洁的实施。清洁就是将整理、整顿、清扫做法制度化、标准化, 并贯彻执行和维持成果。
清洁的具体实施可以参照整理活动中的红牌警告、定点摄影, 此外, 还可以设置检查与考核制度, 可以采取自检与互检相结合、定期与不定期相结、定点与巡检相结合的方式。
5. 素养的实施。
素养的含义是人人养成好习惯, 依规定行事, 培养积极进取精神。素养的具体实施方法可以分为以下几个方面:
一是建立共同遵守的规章制度;二是制定礼仪手册;三是将各种规章制度目视化;四是实施各种教育培训;五是开展各种精神提升的活动。
浅谈工厂运营管理5S工具 篇8
一、5S管理工具的概述
5S对于很多人可能很陌生,很多人会不禁想问,何为5S?5S又是代表什么。这里我给大家简单介绍一下5S,5S是5个英文单词的首字母合并而成,包含Sort(清理)、Straighten(整顿)、Shine(清洁)、 Standardize(标准化)、Sustain(保持)。5S管理工具创建了一个可视性的、高效的、标准化的工作场所。员工和客人无论从办公室和工作车间里可以很直接的体验一个整洁舒适的办公环境,给员工及客人都带来不同的好处,给员工带来更佳的工作环境及人性化的流程,同时,给客户留下了良好的第一印象。
二、5S管理工具的意义
Sort(清理):意为消除不必要的东西、保留必要的来满足你工作业务的需求,使每一个员工的办公区域只保留对其业务有支持及必须的办公物品或者设备,这一点也是5S管理的基础要求。针对不同的业务单元,进行分类区分,保留需要的,摒弃不需要的。同时,也减少工厂一些不必要的采购支出,降低生产成本。例如,针对需要保留的文件进行筛选分类、个人电脑文件进行分类、公共区域物品进行区分归类、办公消耗品的清理等等。
Straighten(整顿):意为对于保留下来的物品和设备进行分类组织,把清理留下来的物品工具根据业务范畴进行分类别管理,针对这一点现代工厂一般工厂都采用可视化管理的方式,一是可以保证所需的物品及设备都可以让员工便于存取、便于查找,二是降低我们身边的安全隐患。例如,工具摆放的位置给予标签注明,文件柜标签的管理、个人物品摆放的标准等等。
Shine(清洁):顾名思义是让我们保持办公环境的清洁,但这只是一个字面的基础意思。5S所指的清洁是在清洁工作做好的基础上需要检查个人及公共物品的功能完好,确保所有物品具有其功能,不要因为办公物品或者设备的损坏产生误工,导致工作效率的下降。对于这一点要求我们对我们身边的所有办公设备及成产设备定期的巡检,遇到隐患及时排查及时解决。例如,文件柜锁、打印机、扫描仪、电话设备、网络设备及生产相关设备等等。
Standardize(标准化):持续改善、分享经验这八个字就是标准化的精髓。之前我们分清了哪些是需要的哪些是不需要的,同时也整理及清洁了我们的办公室及生产区域后,我们要针对工作内容及分工的不同,建立每个员工以及每个部门的标准化业务流程,一是流程的标准化可以让工厂运营更加流畅、更加合理化,同时极大的提高了工作效率,不会因为没有依据而产生工作进行不下去的问题。二是让每一个员工按照标准化来要求自己,嚴格按照作业流程规范工作,这样可以让工作更加严谨,有序的进行下去。此外,随着部门业务的扩展及职能的转变也需要不断的持续改善优化标准流程,通过工作过程中获得的经验或者其他人的建议,使标准化与时俱进,所以在这里我们要学会如何聆听分析别人意见或这建议,这个才能始终保持标准化是合理的、完善的、人性化。
Sustain(保持):保持意在促进业务增长、分享好的经验。如何保持呢?就是根据工厂自身情况,管理者及员工开展头脑风暴,制定出具体的5S操作规范流程、评分标准,以此作为监督评判基准,同时,适当的采取一定的激励政策,以资鼓励。这样不仅可以保持一个好的工作环境,更能大大的降低安全风险。任何事物的保持都是一个长期集体努力的过程,要让员工理解制定这样的规范是对其的作用,不能制定了标准而不去执行,这样就是犯了形式主义。制定标准或者规范其根本目的是整合提高工作效率,提升产能,优化投入产出比,减少不必要开支。
三、5S管理工具的实施
对于5S工具的概念及要求我想大家已经有一个初步的认识,下面我来介绍一下如何利用及实施5S。
(一)针对清理、整顿、清洁需要根据员工的工作业务不同,制定不同基准。所有部门不能教条主义及本本主义,需要在提高工作效率的同时不断改进完善标准,以达到对业务支持的最大化、合理化、人性化。
(二)使用可视化流程。Sort(清理)、Straighten(整顿)、Shine(清洁)3点作为基础也要根据个人分工的不同进行可视化管理,对于事务职的员工,可以根据部门整体来做可视化看板,定期的根据部门的工作来做流程的更新。但可视化对于现场职员工尤为重要,因为现场职员工不仅用双手创造出质量可靠的产品,更是生产一线的辛勤园丁,对于他们来说更需要把其生产流程都做成可视化看板,一是现场职员工在明确了工作流程的同时可视化看板可以时刻提醒其时刻遵守操作流程;二是使客户或者其他职务员工也可以一目了然的了解明确其工作的职责和流程;三是降低安全风险,保证其工作零风险、零事故。
(三)Standardize(标准化)、Sustain(保持),标准化是一个循序渐进的过程,不是一朝一夕就能完成,需要每一名员工针对个人业务各抒己见,保留好的摒弃不好的,发挥出最大能动性,这样才能制定出合理的、完善的流程,以帮助提高工作效率、保证工厂运转的顺畅。对于保持来说,更是一个长期不断积累的过程,需要大家分享好的经验,帮助改善5S规范流程,再保持一个很高的工作效率的同时,使我们的办公环境更加整洁干净。
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