企业家是否应该说谎

2024-10-25

企业家是否应该说谎(通用4篇)

企业家是否应该说谎 篇1

摘要:目前在我国绝大多数企业中, 还没有建立起来一套完善的企业社会责任 (CSR) 管理流程和决策模式, 更多的还是一种随意的、目的不明确、过程与效果无法监控, 甚至不监控的行为。我国企业在履行社会责任时, 应建立科学全面的社会责任指标体系;参与社会责任活动要从实际出发, 切勿简单模仿;企业要认识到作为“企业公民”的角色, 认识到自身社会责任与国际先进企业之间的差距;将社会责任管理体系与企业风险管理体系相融合。

关键词:企业社会责任,企业价值,启示

一、企业社会责任的概念

企业社会责任 (简称CSR) 最早由Oliver Sheldon (1924) 提出,他最先把企业社会责任与其经营者满足企业内外各类人需要的责任联系起来。此后人们就相关问题开始进行了广泛探讨和研究。但是直到19世纪50年代,企业社会责任的概念才被明确定义出来:商人按照社会所期望的目标和价值寻求政策支持,制定决策并进而采取行动的责任 (Bowen, 1953) ,随后企业社会责任的内涵也被逐渐拓展,并且形成了一系列的理论、研究和实践。直到Carroll (1979) 提出了一个全面的至今仍广被引用的概念:一是企业社会责任包含了在特定时期内,社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自由裁决的期望。他认为作为经济组织,企业最基本的社会责任是经济责任;二是社会要求企业的经济活动要在法律框架内完成,因此企业肩负着必要的法律责任;三是公众社会期望企业遵循社会公认的伦理规范。最后社会还常常对企业寄予一些额外的期望,这些期望是完全自愿的行为。

随着理论的不断发展和研究的不断深入,目前关于CSR的研究取得了很多成果,但同时也形成很多争论,直到目前还没有形成一个完整的、能够普遍接受的理论体系。相关争论主要集中在两个方面:一是企业是否应该承担社会责任?承担社会责任是否有价值?二是企业需要承担什么样的社会责任?

二、企业是否应该承担社会责任以及承担社会责任对企业是否有价值

关于这两个问题的争论源于两个不同的企业理念。一种是以“经济人”的假设为前提的古典经济观,该种观点认为企业是属于股东的私有财产,企业的目的就是利润最大化,企业只对股东负责,而企业承担社会责任会给企业带来负担,会损害企业的经济利益。而另一种观点是以“社会人”假设为基础的社会经济观,该观点认为企业虽然是一个经济组织,但是企业也是社会的一部分,企业要想生存就必需与社会发生联系,因此企业应该承担社会责任。

(一) 反对企业承担社会责任的观点

诺贝尔经济学奖得主弗里德曼 (Friedman) 是反对企业承担社会责任观点的代表人物。他认为企业履行社会责任是经营者非法处置股东资产的行为,违背了经营者对股东的义务。企业的运作是企业和各个利益相关者发生作用的结果,各种利益相关者已经通过合同的方式与企业发生过关系,已经得到了利益,企业已经尽了社会义务。F.A.Hayek (1969) 是另一位反对企业社会责任的诺贝尔经济学奖得主,他认为企业参与社会活动必然会导致政府的干预,从而使企业受到政府权威的影响从而丧失一部分自由。同时他也认为企业以最低廉的价格为社会提供商品就是在履行社会责任。理查德.A.波斯纳认为即使企业履行社会责任也不能使消费者受益,因为CSR的成本可能会通过提高价格或者降低产品质量转嫁到消费者身上。CSR的成本使得股东的收益减少,股东自己履行社会责任的能力也就减弱了。另外还有一些学者 (如Smith, 1988) 认为CSR的含义本来就很模糊,它的主体和客体都不明确,因此很难判断企业应否承担社会责任。

(二) 赞成企业承担社会责任的观点

赞成企业承担社会责任的学者一般有两种出发点,一种是从社会出发,认为CSR是企业最主要的目标,而利润是第二位的,是CSR的手段。Andrews (1987) 认为企业应该有一个支持社会可持续发展确定无疑的战略。Paul Samuelson (1971) 认为一个大企业不仅应该履行社会责任,而且应该尽可能把它做好。70年代兴起的企业公民的理念将企业看作一个社会的公民,既然企业也是社会公民,那么它就必须承担与个人类似的社会公民应有的责任和义务,所以该理念认为CSR是企业应尽的义务。这种出发点体现了高尚的道德境界,但是在目前还难以被大多数企业接受。

另外一种观点是从企业出发,认为履行社会责任能够给企业带来价值,把履行社会责任看作是实现经济责任的手段或一种投资行为,这样就使得企业履行社会责任即包含了经济驱动力又包含了道德驱动力。Freeman (1984) 认为企业不仅要为股东负责,也应该平衡利益相关者的利益,因为利益相关者能够影响企业目标的实现。Blair (1995) 认为利益相关者都对企业的生存和发展注入了一定的专用性投资,或者分担了一定的专用性风险,或是为企业的经营活动付出了代价,因此企业的经营决策必须要考虑他们的利益,并给予相应的报酬和补偿。Porter&Linde (1995) 甚至指出对社会和环境负责应该是企业的强烈要求,因为这样可以使企业将社会和环境纳入企业经营战略,帮助企业达到持续竞争优势的目的。Don aldson&Dunfee (1995) 提出的综合社会契约理论认为企业必须对利益相关者的利益要求做出反应,如果企业忽视其社会责任,对利益相关者的合理利益要求不作慎重考虑且尽量满足的话,那么企业长久生存和持续发展就很成问题了。此外,近几年一系列关于企业社会责任对消费者行为的影响等方面的研究也显示出CSR可以给企业带来价值。比如Brown&Dacin (1997) 等学者认为CSR能够提高消费者的购买意图和对公司的评价;Mithasetal (2005) 等学者研究得出CSR能够增加顾客满意度;Fombrun (1990) 等学者认为CSR能够帮助企业吸引人才,进而提高自身竞争力。

三、企业应该承担怎样的社会责任

由于企业社会责任的概念没有统一,所以它的涵义在不同人的心中并非总是一致的,有些人仅将企业应当承担的社会责任与慈善捐赠等而视之,某些人则以为它意指社会良心,还有很多人把它当作正当性的同意语,另有少数人将其看作一种义务 (Votaw1975) 。

人们从不同的角度看待企业的社会责任,得出不同的理解,主要有以下三种观点:第一种认为企业以合适的价格为社会提供商品和服务就是企业履行的社会责任 (Friedman1962) 。第二种观点认为企业应该在各个方面承担社会责任。“企业公民”理念认为企业的社会责任和捐赠行为是企业应尽的责任和义务,是企业必须做到的。Griffin (1989) 认为企业社会责任是指在提高本身利润的同时,在保护和增加整个社会福利方面承担责任。第三种观点认为应该将企业社会责任分为不同的层次。如美国经济发展委员会 (1971) 对企业社会责任进行了详细的列举,共58种,涉及了经济增长与效率,教育,用工和培训,防治污染等10个方面的领域。对这些社会责任,美国经济发展委员会又将其区分为两个层次:一是非自愿的行为,这类行为由政府借助激励机制的引导或通过法律、法规的强行制定而得到落实;二是自愿的行为,这些行为由企业自己决定实施与否。Carroll (1998) 认为企业应该履行的完善的社会责任有四个部分组成,即经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。这四种责任是有不同顺序的,首先经济责任是企业的最基本责任,其次是法律责任,再次是道德责任,最后是慈善责任。后来有些学者将经济责任和法律责任称为初级层次的企业社会责任,将道德责任和慈善责任称为高级层次的企业社会责任。

四、对中国企业的启示

目前在我国绝大多数企业中,还没有建立起来一套完善的CSR管理流程和决策模式,更多的还是一种随意的、目的不明确、过程与效果无法监控,甚至不监控的行为。以至于企业不能有效的利用CSR这把双刃剑为自己创造价值。那么我国企业在履行CSR时,应该注意哪些方面呢?

1.企业参与社会责任活动要从实际出发,切勿简单模仿。当企业自身的产品质量问题、劳工权益问题等都无法保障的情况下,企业慈善活动的参与非但不能够帮助企业建立良好的企业形象,反而会形成负面效应。公众会认为企业的这种行为是一种市场销售手段,或者是为了掩饰自身存在的问题和转移公众的注意力。

2.要企业认识到作为“企业公民”的角色,认识到自身社会责任与国际先进企业之间的差距,要让企业明白社会责任与企业营销关系.要让企业明白社会责任形象也是企业竞争力的重要组成部分,把CSR纳入企业管理体系,这才是企业社会责任的内驱力所在。

3.建立科学全面的社会责任指标体系。一套科学全面的社会责任指标体系是企业管理者对社会责任相关工作进行管理与考核、建立社会责任组织管理体系的前提和依据,也是深入推进社会责任工作的必要条件,为评价社会责任工作绩效和编制社会责任报告等工作提供技术支持。同时也有利于培养员工的社会责任感,形成积极履行社会责任的氛围。

4.将社会责任管理体系与企业风险管理体系相融合。当前,我国企业对财务风险、产品质量风险等较为重视,对于环境、员工权益等社会责任方面风险的重视程度不够,而公众却对后者的关注程度正在增加,企业面临的风险也大大增加。因此,企业应该将社会责任方面的风险纳入企业的风险管理体系,进行有效的风险管理和控制。

参考文献

[1]Bhaiiacharya.C.B., &Sankar Sen.2003.Consumer-Company Identification:A Framework for Understanding Consumers'Relationships with Companies, Journal of Marketing, 67:76-88.

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[3]Carroll.1999.Corporate Social Responsibility:Evolution of aDefinitional Construct.Business and Society, 38:268-294.

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[5]Folks Valerie A.and Michael A.Kamins.1999.Effects of Information about Firm'Ethical and Unethical Actions on Consumers'Attitudes.Journal of Consumer Psychology, 8:243-259.

企业家是否应该说谎 篇2

那天早晨,我在厨房里玩跳跳球,一不小心球跳到餐桌上,砰的一声,一叠碗倒了下来。看着满地的碎片,我吓傻了,外公走过来严厉地对我说是谁把碗砸碎了?正当我不知如何回答的时候,外面传来两声猫叫,是是猫。我哆嗦着。又是那只黄色的猫。外公狠狠地说。是啊,是我看见的.。看到外公已经相信了我的话,我理直气壮起来。

第二天的早晨,我躺在床上,忽然听见屋外有喵喵几声哀叫。我连忙跑到外面,看见外公正在打那只黄猫,我想阻止外公,但又怕外公知道我说谎的事,看着那只可怜的猫咪,我流下了泪。别打了,小添都哭了。外婆对外公说。今天算你走运,下次别再让我看见你。外公气愤地说。

晚上,我梦见那只猫蹦到我的床上,向我龇牙咧嘴,好像在说你干吧冤枉我啊!害得我被挨打。说着就张开嘴来咬我,我啊的一声,惊醒了睡在隔壁的外公外婆。外婆问我怎么了,我一五一十地把昨天发生的事情告诉他们,外公外婆搂着我说知错的孩子是个好孩子。

企业家是否应该说谎 篇3

据统计, 美国的第三方物流市场从1996年的250亿美元增长到了2000年的500亿美元;而在《财富》500强中, 60%的企业都曾使用过第三方物流服务 (Lewis等, 2000) 。但是, 并非所有的企业都适合引入第三方物流, 如何科学合理地选择第三方物流服务, 早已成为学术界、产业界的研究热点。许多学者, 如La Londe和Cooper (1988) 、Lieb和Randall (1996) 以及Maltz (1992) 和Hoek (2001) 等人, 分别从不同的角度对第三方物流的采购过程进行过深入的研究。学者杨永恒, 王永贵等人建立了一个五阶段的第三方物流服务商的选择过程。

然而, 很少有学者从资产专用性和交易成本的角度分析企业在什么情况下应采用第三方物流。交易成本经济学认为签订合约的费用和其他一些交易成本对于资源的配置和经济组织的形式有着深远的影响。物流外包是一项交易, 它同样会产生交易成本。笔者认为企业从事物流服务时发生的成本可概括为企业的物流成本和物流治理成本。企业的物流治理成本是指当企业采用自营物流时的内部官僚主义成本, 或者当企业采用第三方物流时的市场治理成本。而企业的物流成本是指物流服务提供过程中实际消耗的人力财力等的成本。企业的物流治理成本随着物流资产专用性的变化在企业自营物流和第三方物流使用中呈不同方向的变化, 而企业物流成本又和物流资产的专用性、企业的物流量有关。

借鉴威廉姆森《资本主义经济制度》内关于企业是否应采取纵向一体化是对治理成本和规模经济两方面的分析, 笔者认为企业物流资产的专用性越高, 企业就越倾向于选择自营物流, 相反则倾向于运用第三方物流。

二、分析论证

(一) 物流资产专用性、物流成本、物流治理成本的界定

首先对物流资产的专用性进行界定。按照威廉姆森的解释, 资产专用性是指在不牺牲生产价值得条件下, 资产可用于不同用途和由不同使用者利用的程度, 运用这一定义, 可以对影响物流资产的专用性的几个方面进行界定。包括三方面:一是物流人力资产专用性。它是指企业对从事物流人力资源需要的异质性的程度, 比如企业规定物流人员要有符合公司形象的服务态度, 某些工业产品需要有专人监督指挥装载与卸货, 这些对人员要求的差异性决定了物流人力资产专用性;二是物流物质资产的专用性。比如不同产品需要不同的运输工具, 对产品运送包装的不同要求等;三是物流品牌资产的专用性。如对运输工具外表装饰的不同要求, 对人员服装的不同要求等。

然后界定什么是企业的物流成本和物流治理成本。企业的物流治理成本是指当企业采用自营物流时的内部官僚主义成本, 或者当企业采用第三方物流时的市场治理成本。而企业的物流成本是指物流服务提供过程中实际消耗的人力财力等的成本。

(二) 物流资产专用性对企业物流治理成本的影响

界定完三个概念之后, 我们首先分析物流资产专用性对企业物流治理成本的影响。威廉姆森认为交易费用主要来自谈判及机会主义。在威廉姆森看来, 决定交易费用的因素可以归纳为交易主体的行为因素 (人的有限理性和机会主义) 和交易特性因素 (市场的不确定性、资产专用性程度和交易频率) 。而在这些决定要素中, 威廉姆森特别强调了资产的专用性在交易管理结构选择上的作用的重要性。企业到底采用第三方物流还是自营物流, 受到物流资产专用性的影响, 具体图1所示。图中, 第三方物流指企业选择第三方物流时时产生的市场治理成本。自营物流指企业选择自营物流时产生的内部官僚主义成本。两曲线相交于横坐标的k*处, 即当物流资产的专用性指数为K*时, 两者相等。可见, 从物流治理成本来看, 当物流资产的专用性大于K*时, 企业应采用自营物流, 而当物流资产的专用性小于K*时, 企业应采用第三方物流。

(三) 物流量对企业选择物流方式的影响

接着, 分析物流量对企业选择物流方式的影响。考虑到市场的强激励机制的作用, 在这样的作用机制下, 专业物流企业的成本大大降低。同时物流这类进入门槛偏低的行业, 接近于自由竞争市场, 由于是自由竞争市场, 所以市场上专业的物流企业的边际收益接近于它的边际成本。所以无论如何, 企业自营物流的物流成本都不会小于第三方物流公司的物流成本。如图2所示。

图2中, 自营物流的曲线表示企业自营物流的成本随物流量大小的变化趋势。自营物流的曲线的纵截距表示企业自营物流的固定成本。而第三方物流不存在固定费用, 所以第三方物流的曲线是自原点出发的。

第三方物流的曲线表示企业支付给第三方物流的费用, 也就是企业若采用第三方物流的物流成本。它是一根折线, 在企业的物流量增大到p, 曲线的斜率减小, 当企业的物流量增大到Q, 曲线的斜率再次减小, 但是曲线的斜率始终大于等于其营物流曲线的斜率。

现在设△C=自营物流的成本-第三方物流的费用。我们控制企业的物流量这一变量, 将它设定在一个较大的值。就是把物流量较小的企业排除在本文提出的命题之外, 仅考虑那些物流量足够大的企业。利用前面已得出的结论, , 企业自营物流的物流成本都不会小于第三方物流公司的物流成本, 即△C>0。现在考虑物流资产的专用性对△C的作用。当企业物流资产的专用性K值很小时, 第三方物流公司可以向企业提供同质性很高的物流服务, 由于这样的物流服务在市场上接近于自由竞争, 因此成本已经降到了最低, 第三方物流公司也只向企业收取较低的费用 (前提是物流量很大) , 这样第三方物流的费用很低, △C就会很大。相反, 如果K值很大, △C就会很小。它们之间的关系可用图3表示。

(四) 物流资产的专用性对企业物流治理成本和物流成本的影响

最后, 综合考虑物流资产的专用性对企业物流治理成本和物流成本的影响, 我们将图1中企业采用自营物流和的第三方物流的差设为△G, △G=自营物流的内部官僚主义成本-第三方物流的市场治理成本。如图4所示。

由图4可知, (1) 当物流资产的专用性很低时, 即KK^, 那么企业应当采用自营物流的方式。

三、结论

通过上述分析可以看出, 企业在选择自营物流还是第三方物流时, 与企业的物流资产的专用性密切相关。任何一个企业一味地原则自己经营是不科学的。

另外可以发现。随着竞争环境的日益加剧, 每个商业企业在一定的地区所占的市场份额趋向于分散化, 因此, 各个商业企业的物流量很难达到规模效率水平本文虽然仅仅分析了物流量较大的企业, 但是对于物流资产的专用性并不高的企业, 其物流量有不大, 就更应当采用第三方物流的方式将物流服务外包出去。

一般而言, 企业物流资产的专用性越高, 企业就越倾向于选择自营物流, 相反则倾向于运用第三方物流。所以, 对物流资产专用性中等程度以下的业务, 企业应当毫不犹豫的选择第三方物流。

参考文献

[1]]Lieb, R.C.and Randall, H.L., A Comparison of the Use of Third-party Logistics Services by Large American Manufactures[J].Journal of Business Logistics, 1996

[2]杨永恒, 王永贵, 尹琪.浅析第三方物流的战略动机及其选择模型[J].外国经济与管理, 2003, (4) .

[3]威廉姆森.资本主义经济制度[M].北京:商务印书馆, 2002.

[4]袁庆明, 刘洋.威廉姆森交易成本决定因素理论评析[J].财经理论与实践, 2004, (5) .

[5]汪宝俊.中国第三方物流服务营销策略组合的研究[J].商场现代化, 2006, (5) .

[6]F.Robert Dwyer, SejoOh, A Transaction Cost Perspective on Vertical Contractual Structure and Interchannel Competitive Strategies[J].Journal of Marleeting, 1988

[7]Sarav Devarai, Ming Fan, Rahjiv, Rajiv Kohli.antecedent of B2CChannel Satisfaction and Preference:Validating Commerce Metrics[J].Information Systems Research, 2002

我不应该说谎作文800字 篇4

——题记

抑扬顿挫的诵读,激情昂扬的讲授,顷刻间,把我的思绪带回到了以前。多么熟悉的乡调,多么醇厚的尾音,在楼道间旋了一圈又飘向了远方。我竖起耳朵想听个仔细,可空气中却早没了痕迹。

是您的声音,不会错,您曾在语文课上高歌古诗词,您曾在讲台上婉转幽默地训诫我们,您曾让我第一次听到“既来之,则安之”“荒芜需用庄稼填充”“做事应当仁不让”,这些,我都铭记心间。

还记得第一次听您读诗的情景,浓浓的乡音,尾音很长又很高,班上大多数同学都忍不住笑了,因为我们从没有听过像您那样充满真情的朗读,一时难以适应。还记得课后,班上好几个男生昂首挺胸,一手拿语文课本置于眼前,一手背过去,细步中带了点文雅地走过来问:“怎么样,像不像老文?”我上下打量后说:“姿态挺像,但气质差远了。”他们只得灰溜溜走开了。

还记得您讲课时经常旁征博引,评古论今。是您把我们引领到了古典文学的境界之中,让我们身临其境地感受文学的独特情韵,给我们以真善美的启迪。暑假前的最后一节课,您告诉我们:“下学年,80%我会带文科班。”为了您这句话,我欢喜了整整一个假期,因为我选择的就是文科。我也不止一次地想象新学年您昂首挺胸步入教室的情景,然后,我向着我的新同学炫耀道:“这是我去年的老师!”……然而现实却是不尽如人意的。老师,您说慌了,你那刚劲又令人回味无穷的声音从别的班飘来,让我可‘听’而不可及。

您的学生总会提起您,提到您的教学方法,您的教学态度与做人原则。常有同学说,当您的学生是一种幸福。对此,我也有同感。

我希望自己有一天能够当面向您鞠个躬,问声好。

现在,高二的学习生活已经开始。我正在努力地适应着新老师和新知识。耳边却传来了您这熟悉的吟读声,勾起了我深埋心中的记忆。

老师,谢谢您!谢谢您的教导,我会永远记住您。请接受我把最真诚的祝福,悄悄放在了即将化成春泥的四叶草下,让它们与春天的秧苗一同生长,送给您整年的丰硕与芬芳。

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