健康服务平台（共12篇）
健康服务平台 篇1
摘要：我国的老龄化速度明显加快。空巢家庭老人、高龄老人、独居老人、失能老人和残疾老人数量逐年增加。有些老人家中虽有子女,但子女不能每天24小时陪伴,老人不得不长期独处。如在家中或者出外发生跌倒、有心脑血管意外等,随时有生命危险,这样的例子举不胜举。虽然国家提供120,110等急救服务,但老人们如何联系国家紧急救助机构是个大问题,搭建一套老人健康关怀服务平台非常重要。
关键词：老人健康,服务平台,系统数据
1老人健康关怀平台系统框架说明
小组设计的老人健康关怀服务平台主要涉及5大模块,如图1所示。
首先关于数据通信模块层主要包含智能床垫通信和移动服务通信。智能床垫通信依靠wifi模块来采集数据,移动服务通信则是通过android手机应用来实现,在数据通信涉及的协议会有http和tcp通信。关于数据存储层主要解决的数据存储问题,使用Memcached缓存数据库,将一些最近的数据存储在缓存数据库中,能大大提高服务端和数据端的数据交互,物理数据库则是将数据作永久保存,便于对老人进行历史数据的分析,分析健康状况。
接着是业务处理层。逻辑处理主要是使用程序来处理大量并发的数据,数据分发则是用于对数据的转发,呈现在客户端。通过数据分发可以实现老人健康信息良好的展现。
另外还会对智能床垫硬件进行监控,硬件状态有正常和异常2种状态,通过监控硬件能快速确保数据正确传输,若硬件出现异常也能及时通知工作人员进行修理,进一步确保服务平台的稳定性。另一个重要部分就是会提供一个用户管理系统,用户中心主要用来将老人和子女进行绑定,方便子女实时关注老人的身体健康,解决子女的牵挂,能让子女更好地工作并能实时关心老人健康状态。同时考虑有些亲友也希望能关注老人,所以设计了亲友管理平台,记录亲友的基本信息并作绑定,方便亲戚好友关心老人健康。
最后就是数据显示平台,桌面端设计为Web形式,设计出人性化的界面,方便用户查看,移动端则是通过手机来显示,目前绝大多数人都有手机,所以便于进行数据显示。
2系统网络架构分析与说明
如图2所示,通过这个智能床垫可以获取到老人的相关健康参数,心率、翻身次数、呼吸等信息。利用wifi将数据传输到路由器,然后路由器将数据进行转发,通过internet将数据上送到数据平台服务器,在服务器中进行相关的数据分析和处理,将处理后的数据下发到客户端,如“手机”“电脑”“智能电视”,老人的亲属可以通过这些平台来对老人的健康情况进行查看和监控。
3系统数据库存储模型
系统数据库存储模型(见表1-3)。
Authority表用来存储各用户是否拥有某些权限,比如:是否拥有授予硬件管理者权限,授予硬件操作者权限,激活硬件的信息权限,查看、新增、修改、删除硬件配置信息权限,健康业务平台授予操作者权限,修改使用用户信息的权限等。
User用户表用来存储用户的相关信息,比如:用户的备用手机号,银行卡号,邮箱,身份证号等。
Hardware Base硬件基础信息表用来存储硬件的相关基础硬件信息,比如:硬件序号,硬件是否生效,硬件首次入网激活时间等。
4设计目标
通过智能床垫获取老年人的健康参数,心率、呼吸、翻身次数、起夜次数等,通过WIFI或3G模块上送至远程服务器。
数据服务集群能够即时、有效地存储健康参数,稳定存储到缓存数据库和物理数据库中,供数据分析使用。
构建睡眠质量和健康分析模型,并通过采集到的健康参数,进行有效计算,并生成健康分析报告。
把健康分析报告发送至老年人的亲人或医护人员。让老年人的健康状况及时有效地被大家所关注,同时,也将数据以短信的形式发送给老年人指定的对象。
参考文献
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[3]CRAIG S.MULLINS.DBA修炼之道:数据库管理员的第一本书[M].北京:机械工业出版社,2014.
健康服务平台 篇2
根据卫生局的统一安排部署，我院领导高度重视，立即召开相关科室主任会议进行了周密安排。现将活动开展情况汇报如下：
一、2014年9月14日，由我院业务院长亲自带队，在我厂体育场进行“服务百姓健康行动”大型义诊活动。
1、参加义诊医务人员有：（1）主任医师有：杨同德。（2）副主任医师有：郜春龙、高兴荣、杨益兵、黄月玲、原贵兴、任荣。（3）主治医师及护理人员：孙崇泽、董志良等7人。
2、接受健康咨询大约230余人次；
3、义务看病大约70人次；
4、发放宣传材料有：山西铝厂职工医院简介、高血压医患对话、心绞痛医患对话、慢性胃炎、腰椎间盘突出、慢性肝炎、药品安全科普知识等十余类丛书及宣传资料约3000余份； 活动取得圆满成功，受到广大群众的欢迎。
二、由于天气原因，拟下周深入乡镇医院进行大型“服务百姓健康行动”；具体安排：由医务科姚丽丽带队，（1）下化乡卫生院：杨云峰、杨益兵、史晓玉、武清进、林天明、吴彩虹、杨同德组成，以上人员均为副高及以上医师，而且均为各个临床科室主任；（2）樊村卫生院：杨云峰、杨益兵、史晓玉、黄月玲、周月亮、任荣、林天明、吴彩虹、杨同德组成，以上人员均为副高及以上医师，而且均为各个临床科室主任；（3）清涧社区服务中心：原贵兴、史晓玉、黄月玲、周月亮、林天明、吴彩虹、杨同德组成，以上人员均为副高及以上医师，而且均为各个临床科室主任；拟开展大型义诊、知识讲座、查房、指导等活动。
健康服务平台 篇3
关键字：阳光体育；体质健康；服务平台
中图分类号：TP315文献标识码：B文章编号：1673-8454（2012）19-0055-03
一、前言
2007年5月，中共中央国务院印发了《关于加强青少年体育 增强青少年体质的意见（中发[2007]7号）》（以下简称标准）。意见要求认真落实”健康第一”的指导思想，把增强学生体质作为学校教育的基本目标之一，建立健全学校体育工作机制，培养青少年良好的体育锻炼习惯和健康的生活方式，形成青少年热爱体育、崇尚运动、健康向上的良好风气。同时开展“全国亿万学生阳光体育运动”，以全面实施《学生体质健康标准》为基础，与每年的体质健康测试工作相辅相成，阳光运动能够更好地增强学生的体质以提高体质健康测试的达标率，而体质测试的结果又作为检测阳光体育开展效果的有力工具，也为阳光体育的发展提供了指导。大学是体育教育的最后阶段，大学生的体质健康水平不仅关系着个人健康成长，而且关系着整个民族健康素质，关系着我国人才培养的质量，所以关注大学生的身体健康尤为重要。
我国高校按照中央精神全面实施《标准》，积极开展大学生体质健康测试（以下简称体测）工作，把提高学生体质健康水平摆在重要的位置。但是，体测工作不可避免的也存在一些问题。目前，高校的体测手段信息化程度较低，测试效率低，工作量大，再加上近几年高校的大量扩招带来学生人数的急剧膨胀，对体测的数据处理和数据整理分析需要消耗大量的人力、物力和财力。大部分高校把体测的重点放在了体质测试和评价方面，却缺乏对体测的主体——学生进行及时的反馈，没有将体测结果及时的反馈给学生，针对每个学生提出科学、合理、有效的建议，缺乏对学生体测后的后续服务管理，较少的和“阳光体育”有机结合。这势必会影响《标准》实施的效果，降低对学生体质健康个性化的关注和支持。
因此，本系统结合高校体测的实际情况，基于现有的校园网，本着以人为本的思想，充分利用校园一卡通的方便性和实用性，建立一个具有精确性、高效性、安全性的智能化体质健康测试服务平台。一方面，可以减轻工作人员的工作负担，提高《标准》工作的科学化、规范化管理和工作效率。另一方面，充分考虑到学生个人身体素质的差异性和主观性，学生可以根据自己的情况在规定的时间期限内自由的选择体测时间、地点，及时查询体测成绩和运动处方，和专家就个人健康问题进行咨询交流，此外系统还会定期向学生推送运动保健、饮食等方面短信息。
二、系统的工作流程
本系统采用实用性很强的B/C结构，它是Web兴起后的一种网络结构模式，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用；在客户机上只需要安装一个浏览器，就可以通过Web Server同数据库进行数据交互，大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。系统数据流程图如图1所示。
高校学生在测试人员的组织和指导下有序进行体质健康测试。校园一卡通记录了学生的身份信息；体质测试设备通过射频识别技术读取一卡通上的信息对学生进行身份确认，并记录下学生的体测成绩，上传到体测数据处理中心；数据处理中心对数据进行汇总、统计、分析、报表等一系列工作，然后再对结果的格式进行规范化调整汇总到体质测试健康服务平台；平台再对数据进行进一步的挖掘和处理生成各个功能模块所需要的应用。此外，体质健康测试平台还可以和学校教务处及时交流体测情况，向全国学生体质标准数据管理中心上传体测相关数据等。
三、系统的结构
本平台在设计和开发时，采用了分层的思想，实现了“高内聚，低耦合”，这种“分而治之”的思想，把问题划分开来各个解决，易于控制，延展和分配资源。本设计逻辑结构如图2所示。
1.数据层
数据层是体质健康测试服务平台的数据库系统，主要包括用户数据、资源数据、应用数据、短信数据等。
2.数据访问层
数据访问层是唯一能够操作数据库的一层，它从逻辑层接收请求，利用存储过程或其他方法从数据层获取数据传回逻辑层或向数据库写入数据。
3.业务逻辑层
系统架构中的关键部分，它关注的焦点主要集中在业务规则的制定、业务流程的实现等与业务需求有关的系统设计。该层响应应用层的请求，检验用户数据的合法性，将请求发送到数据访问层，并将数据访问层返回的数据传给应用层。按照业务性质的不同将业务逻辑层三类：基础业务保证系统快速、稳定、安全的运行；功能业务负责和数据访问层交互实现系统的各个功能模块；管理业务负责平台的监督和管理。
4.应用系统
面向阳光体育健康测试服务平台将针对不同身份的人提供个性化的服务。例如，学生可以及时查询到体测成绩，运动处方，相关保健资源，和专门老师进行在线交流等；教师可以查询学生体测结果，查看统计分析图表，输入学生成绩等，系统管理员可以设置用户权限，添加、修改、更新、删除信息等。
5.用户层
概括了体质健康测试服务平台所面向的群体，按照参与角色的类型将用户分为教师、学生、管理员及教务人员，不同类型的用户享有不同的服务和权限。
四、系统功能模块设计
根据《标准》试行方案和高校的实际情况，将面向阳光体育的体质健康测试服务平台分成5个方面，具体的业务包括预约中心、成绩管理、健康处方、运动与健康和互动中心。系统功能模块如图3所示。
1.预约中心
发布体测信息，以便使学生和测试人员能够及时了解测试的时间、地点、项目、负责人等；公布测试流程，规定了测试人员在对学生进行体测过程中的具体操作流程，以提高测试人员的测试组织能力和测试业务水平；同时还发布了测试流程，规定学生在体测过程中必须遵守的规则和注意事项，以保证体测的有效性和准确性。考虑到学生自身的情况，学生可以不以班级集中测试的形式进行，可以在规定的日程中自由地选择体测时间、地点等。
2.成绩管理
成绩管理能够实现对体测成绩的批量导入，自动评分，评定等级，同时能够智能化的生成各种统计分析表格，例如项目体测成绩表、班级体测成绩表、全校统计成绩表等，以便于教师和教务人员及时查看，对教学和政策作出合理化调整。此外，教师还可以添加学生期末考试成绩，它将和体测成绩、阳光运动以一定的比例共同构成最终成绩。对于阳光运动成绩的评定是通过体育锻炼终端系统来完成的；学生在刚进入体育锻炼场所时刷校园一卡通，锻炼结束后再次刷卡，这样就可以统计出锻炼的时间和次数。为了对学生的体质健康进行持续关注和督促，系统会定期以短信的形式告知每位同学的体育锻炼情况，帮助他们增强锻炼意识，养成终身锻炼的习惯。
3.健康处方
在搜索、查阅、研究总结国内外相关文献资料的基础上，立足于我国大学生的体质健康特点，通过向有关体育与健康教育专家、心理健康专家、体育教师进行咨询和访谈，并对大学生进行广泛问卷调查的基础上，最终确定运动处方系统。借助于体质健康测试的结果，给每个学生制定出个性化的运动处方，以帮助学生科学的设定锻炼目标，合理的安排锻炼计划，制定出合适的运动量和运动强度，以帮助学生有效地维护自身的体质健康并形成有利于体质健康的生活方式。通过两个方面对运动处方的实施效果进行评价：一方面通过对学生再次进行体测来对评价，另一方面可以通过学生对运动处方个人主观感受来评价。
4.运动与健康
为了提高体测的达标率，加强对体质弱势大学生的健康干预，本系统专门根据《标准》的测试项目要求，从柔韧性、爆发力、协调能力、耐力、心肺功能等方面提供丰富多彩、形式多样的多媒体资源。资源有表述性的文字、形象的图片、直观的视频等，学生可以根据专家给出的运动处方结合自身的特点和喜好有针对性地进行锻炼。此外，本系统还提供与体质健康相关的运动健身知识、运动技巧和注意事项、运动饮食营养、运动知识讲座等资源，学生可以上网查看，系统也会定期从中选择一些精华以短信形式推送给学生，以促进学生树立“健康第一”的意识，提高自我保健能力。
5.互动中心
要达到促进阳光体育顺利开展、提高大学生体质健康水平的目标须经过一个长期的、持续的过程，因此建立互动中心让专职教师对学生进行长期的体质健康咨询和指导。互动交流的方式除了有留言板、E-mail等传统手段外，还引入了微博系统。它以内容短小精悍、信息获取自主性和选择性强、信息传播便捷迅速、影响力广泛而著称，学生不仅可以通过手机、网络等方式及时地向专职教师提出问题，还可以将有共同体育爱好的同学组织起来，创建新的群组以便和他人分享锻炼经验、组织课余活动等。这样不仅可以提高学生体育锻炼的科学性，还可以激发学生体育锻炼的热情。
五、总结
目前各个高校都在贯彻落实《标准》中提出的“学校教育树立‘健康第一’的指导思想，切实加强体育工作”的精神，努力探寻克服传统体质健康测试中存在的种种弊端的方法和途径，借助于现代技术和阳光体育的精神提高体测的智能化、规范化和高效化管理。而面向阳光体育的体质健康测试服务平台正是一个基于校园网和校园一卡通并且利用现代网络技术构建的一个高度自动化的管理平台。该平台布局合理完善，界面简洁清晰，内容全面详实，相信其能够充分发挥《标准》的教育和导向功能，扩展体育健康宣传的范围和时效性，减轻工作人员的工作负担，提高工作效率，促进学生树立健康意识，养成终身锻炼习惯，全面提升体质健康水平的作用。?
参考文献：
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健康服务平台 篇4
关键词：健康传播,健康教育,健康促进
随着工业现代化、经济全球化及人口老龄化进程的加快,以及经济社会的快速发展,公众对维护和促进健康的需求日益增加,健康传播作为应对健康问题的系统工程和重要策略面临着新的机遇和挑战。随着医学模式的转变, 群众自我保健意识的提高,探索与之相适应的健康传播形式显得尤为重要。
2008年12月长春市启动了“健康长春行动计划”,它是长春市贯彻落实“健康中国2020战略”的一项重要举措。健康教育工程成为重要内容之一,受到市委、市政府的高度重视。长春市健康教育中心于2009年3月9日成立,是隶属于长春市卫生局的健康教育专业机构。长春市健康教育中心成立以来,发挥专业机构优势,加强与其他相关部门的合作,特别是媒体的合作,采取多种形式,普及健康知识和技能,倡导健康理念,提高大众防病意识和健康素养, 在拓宽健康传播渠道为健康教育和健康促进服务方面做了有益尝试。2012年凤凰网资讯栏目以“长春健康教育创新” 为题,以滚动新闻的形式给予了报道。
1 做法
1.1 结合“中央补助地方烟草控制与健康素养监测项目” 工作,开展特色健康传播活动
为了更好地完成中补控烟项目干预阶段的各项工作任务,提高各项目实施单位控烟能力和水平,2009年7月长春市健康教育中心举办了“中补烟草控制项目实施单位控烟知识竞赛”,这次竞赛受到吉林省健康教育所、长春市卫生局的大力支持及社会媒体的高度关注,《长春日报》等多家媒体都做了一定篇幅的报道,提高了公众对烟草危害健康特别是被动吸烟的认知。
为充分发挥健康教育与健康促进在实施“健康中国2020”和“健康长春活动计划”战略中应有的功能作用,及时准确地向市民传播健康生活的理念,同时提升健康巡讲专家的水平和能力,长春市健康教育中心组织策划了“长春市健康教育巡讲专家演讲大赛”。2009年9月完成了预赛,11月大赛的决赛在长春电视台演播大厅举行。这次大型主题教育活动,涵盖了临床、预防、康复和心理等内容,对于增强群众健康意识,提高全民健康素养具有积极的促进作用。
1.2 以实施无烟城市-盖茨中国控烟项目、无烟城市立法 项目为契机,采取多种形式,传播烟草控制知识
2010年7月长春市加入由盖茨基金会通过美国艾默瑞大学全球健康研究所资助、中国新探健康发展研究中心管理的“无烟城市-盖茨中国控烟项目”,进而争创无烟城市。 为了创新控烟工作载体,推动无烟城市建设,长春市健康教育中心积极策划并开展了无烟婚礼、公务员控烟、无烟学校及无烟办公街路系列控烟特色活动。
2012年5月31日在长春电视台2号演播大厅,长春市创建无烟城市领导小组办公室、长春市卫生局、长春市教育局、长春市健康教育中心联合举办了“长春市中小学校园控烟情景剧表演大赛”和“学校控烟手抄报创作大赛”, 激发了公众汲取健康知识和参与健康实践的热情,积极营造了全面控烟的良好社会氛围。
2011年11月至今,长春市的无烟婚礼倡导行动得到了社会各界的关注和认可,长春市各大媒体、酒店及婚庆公司纷纷加入无烟婚礼倡导行动。2012年5月举办了吉林省首场无烟婚礼,2013年3月“无烟婚礼”受邀来到了长春婚博会,无烟婚礼成为长春主流婚礼模式。无烟婚礼挑战了传统习俗和陋习,倡导了绿色健康时尚的文明风气,通过此种方式,传播了健康生活理念,形成了全社会参与控烟的良好氛围。长春市的无烟婚礼引起了国外媒体关注,读者主要为政治、经济、教育及医学界重要人士,在美国极具影响力的《华尔街日报》刊发了相关报道。
为了全面推动公务员控烟行动,让公务员了解烟草危害,争当控烟表率,长春市创建无烟城市领导小组办公室 (设在长春市健康教育中心)组织各城区政府办公楼、无烟办公一条街驻街单位开展了长春市机关公务员控烟演讲大赛。大赛内容主要围绕烟草危害认知、戒烟故事、免受二手烟危害等,提高了公务员的自我防护意识和能力,引导其采取积极健康的行为方式。
2011年9月长春市启动大型公益控烟活动:“烟包健康警示图巡展”,宣传活动走进机关、医院及学校等单位,受众群体为公务员、医生、患者及其家属、学生等,累计观看人数超过万人。2013年又设计制作了可拆换图片的展架,方便展出内容的及时更换,取得了较好的社会效果。 1.3围绕卫生日宣传和日常工作,与多部门广泛合作,组织开展多种形式的健康传播活动
几年来,长春市健康教育中心与报纸、广播、电视及网络等大众媒体、医疗机构、公共场所(公园及商家)、驻街单位等部门合作,开展了多种形式的健康传播活动,并充分利用主流媒体的传播功能,使其在健康教育与健康促进中发挥了非常重要和不可或缺的作用。
2011年7月长春市成立了健康教育专家团,148名省市级医学专家成为首批专家团成员,为保质保量地完成健康传播提供了技术支持和保障。专家团成立后每逢卫生宣传日,健康教育专家们经常做客“长春信息港民生直播间” 为市民讲授健康知识,满足了群众对健康知识的需求。
2012年长春市健康教育中心建立网络健康教育百姓互动平台,推出“求医问药QQ群”板块。由长春市健康教育中心负责定期推荐权威专家做客“求医问药QQ群”,与百姓互动,接受媒体记者和市民的提问,为百姓解答医疗问题, 普及健康常识。此外,长春市健康教育中心利用卫生日宣传主题,与各驻长医疗机构合作推出专题宣传网页。在世界防治结核病日、肿瘤防治宣传周、世界帕金森病日、全国高血压日及世界糖尿病日等宣传日与省市级医院合作, 在网络媒体推出疾病防控与健康生活方式专题宣传页面, 都收到了很好的传播效果。
2012年长春市健康教育中心和吉林省肿瘤医院、吉林省疾病预防控制中心及长春市欧亚买场合作,在肿瘤防治宣传周,联合举办了“倡导健康生活方式远离疾病”大型义诊咨询活动。利用休息日,换了环境和场合,医务工作者现场表演太极拳、歌舞等文艺节目,做疾病知识宣传的同时,解除了百姓的顾虑,和其做了更好的沟通与交流, 充分调动了受众参与健康活动的热情和积极性。
2013年6月1日以“世界无烟日”为契机,长春市健康教育中心策划了“拒绝烟草长春先行”公园控烟宣传活动。该活动联合了各城区疾病预防控制中心和公园(牡丹园)所在的街道社区共同完成。当天适逢儿童节,以“小手拉大手控烟”为主题突出的文艺表演、控烟知识有奖问答及免费的义诊咨询等活动,寓教于乐,受到游人特别是游园的孩子和家长们的欢迎。
为促进国家基本公共卫生服务项目工作开展和任务落实,2009年长春市健康教育中心以社区、乡镇卫生院为平台,全面承担健康教育服务工作的培训、督导和指导。 2013年8月长春市举行健康专家走基层下社区签约仪式, 针对不同人群,结合疾病流行趋势和特点,专家团成员直接深入长春市范围内的60个社区参与咨询、义诊、健康讲座及各种卫生日宣传等各项健康教育活动。为了加深市民对国家基本公共卫生服务项目的了解,长春市健康教育中心和长春市医保局合作,借助其短信平台,发布国家基本公共卫生服务项目内容短信息。在长春市医保中心官方网站上,合作推出以卫生宣传日为专题的健康讲座视频。
几年来,为了加大健康知识传播力度,长春市健康教育中心积极与媒体合作,在平面媒体(《新文化报》、《城市晚报》、《长春日报》、《东亚经贸新闻》及《长春晚报》)刊发报道、 合作健康教育专题栏目共计300多篇(个);与吉林电视台、 长春电视台及长春广播电台合作健康教育专题节目共计100多期;与网络媒体(《中国新闻网》、《新华网》、《中国日报网》、 《新浪新闻中心》及《网易新闻中心》等)合作报道280多期。 因为刊发的报道具有很强的科普性、时效性及可读性,涉及新闻调查、常识普及及健康提示等多个方面,所以很受网络媒体青睐,并纷纷转载。
2 结果
采取多种形式,与多部门广泛合作,借助大众媒体的传播优势,开展健康传播,建立并完善了全方位、面向大众的健康教育与健康促进的信息交流模式。这一传播模式的成功应用,使得健康传播效果得到了有效的提升。调动了受众的健康教育参与意识,构筑了立体化的健康教育体系,充分体现了健康传播事业多部门合作和全社会共同参与的良好发展格局。
3 讨论
随着医学科学技术的新发展,在应对疾病模式转变方面,特别强调公民健康意识的提升和主动参与。投入资源开展健康教育与高危行为干预,提高相应的医疗卫生服务,改善群众工作生活环境等,是十分紧迫的任务。健康传播就是将医学研究成果转化为大众的健康知识,并通过态度和行为的改变,提高公众自我保健能力,以降低疾病发生和减轻疾病危害,有效提高公众的生活质量和健康水平。开展健康传播活动,是倡导健康生活方式,提高人民群众的健康素养最经济、最有效的方法,是保障和增进人民群众健康的重要手段,在健康教育与健康促进工作中发挥着非常重要和不可或缺的作用。
3.1 理论灌输与文化活动相结合,深化教育内涵,提高传 播效果
在电视上举办以健康主题为内容的歌舞、小品、相声等文艺演出,以及征文和绘画比赛,并在数字电视、楼宇视频上同步播出;还可在电视上插播健康教育公益广告, 动员社会各界的广泛参与,营造良好的社会 (下转第83页) 氛围;在网络电视上开设咨询热线、专栏,进行互动交流;在手机短信、微博及微信上发布健康信息,使健康信息传播更加快捷、迅速、广泛,有效地拓展教育途径。
3.2 将传统媒体与新媒体两种传播手段相结合,完善教育载体
新媒体是相对于电视、广播及报纸等传统媒体而言的,以数字化、网络化、移动化及智能化等各种新技术为基础的媒介形态,主要包括网络(电子邮箱、门户网站)、移动多媒体(手机短信、微信)及数字电视等新媒介传播手段。 新媒体传播改变了人类的生存状态和思维方式,影响了人类的文化接受方式和能力。
与传统媒体相比,新媒体在传播内容方面更为丰富, 文字、图像及声音等多媒体化成为一种趋势。这就要求我们要整合传播渠道,充分有效地实现传播媒介的技术、形式和市场融合,扩大健康传播的受众群体。教育引导与咨询服务相结合,开设互动访谈栏目、论坛,条件成熟时在电视上增设健康频道,系统全面地传递健康信息,在栏目设计、内容选择、表现形式、时间编排上增强健康传播的效果。同时加强健康电视节目的网络传播,在互动的基础上重构受众的新媒体体验,增加观众俱乐部、聊天室、观众信箱及专家在线答疑等栏目,加强受众对节目的忠诚度。加强电视节目与报纸、杂志及书籍等出版物的整合传播,根据节目内容编写系列图书、刻录光盘,整合成为更强大的传播渠道。
新媒体平台上的健康传播结合了大众传播和人际传播的优势,传播机制的创新使其成为健康传播的有力工具。 国家和一些省市级教育健康机构开办的健康教育类专业网站,是健康教育机构在健康传播中对新媒体应用的积极探索,条件成熟时可以全面推广,更有效地为公众提供健康教育信息,传播疾病预防控制的政策法规,提供寻医问药等咨询服务,进行预防倡导和行为干预。
智慧健康养老服务方案 篇5
全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，动员社会各方力量共同努力，推动老龄社会信息无障碍建设，促进全社会推进适老化的改造和升级，提升老年人运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。
二、行动目标
到2022年底，通过建立“智慧助老”常态化工作机制、开展志愿服务、加强技能培训、强化宣传引导等一系列措施，让更多的老年人用得上、愿意用、用得好智能技术，帮助老年人更好地适应信息社会的发展，在全社会智能化飞速发展过程中，充分保障老年人的合法权益，推动实现老龄社会治理体系和治理能力现代化。
三、行动内容
（一）健全“智慧助老”常态化工作机制
将开展“智慧助老”行动、切实解决老年人运用智能技术困难，列为市、县两级老龄委年度工作要点，加强督促落实。协调推动各级各部门以老年人面临的实际困难为导向，采取具体措施予以解决。将帮助老年人运用智能技术相关内容纳入每年“敬老月”的主题活动，倡导全社会推动、关注、参与“智慧助老”行动。将在“智慧助老”行动中事迹突出的机构、企业和个人纳入全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”评选表彰。
（二）开展“智慧助老”志愿服务行动
1.开展老年人就医志愿服务活动。医疗机构要全面落实《自治区卫生健康委关于印发广西壮族自治区进一步便利老年人就医实施方案》（桂卫医发﹝20xx﹞18号）的相关要求，完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友等代老年人预约挂号的渠道，解决老年人挂号难问题。医疗机构应提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。应当安排社区、志愿者或其他工作人员，为老年人提供导医服务，在预检分诊、自助机、挂号窗口、交费窗口、综合服务点、投诉受理中心等老年人就医容易发生不便的节点提供引导和必要的帮助。医疗机构应当在入口处增设“无健康码通道”，测量体温后，帮助老年人进行健康码查询操作，协助没有手机或确实无法提供健康码的老年人，通过人工填写流调表等方式完成流行病学史调查，缩短老年人在诊区外等候时间。
2.开展重点服务岗位的老年志愿服务。在金融服务、政务便民、通讯业务、交通出行、文化旅游等重点行业服务场所增设志愿服务岗，要进一步完善“健康码”管理。对不使用、不会操作智能手机的老年人群体，应当根据辖区疫情防控指挥部的有关规定采取其他替代措施。老年人在存取款、审批登记、通讯服务、交通购票、旅游扫码等涉及电子支付、电子身份确认、电子信息填报等智能手续时，应当组织志愿者帮助他们解决遇到的困难和问题。
3.组织大学生和爱心人士加入老年志愿服务。发挥驻邕高校志愿服务组织和其他志愿者组织的作用，积极组织动员志愿者、社区服务人员、党员干部等以“一对一”或“一对多”的形式，面向老年人开展以智能技术运用为主题的志愿服务活动，为老年人提供各种智能技术方面的志愿服务活动，指导老年人正确运用智能设备，掌握智能技术，适应智能技术时代的新环境、新变化。
（三）开展“智慧助老”技术培训行动
1.充分发挥老年大学在智能技术培训中的重要作用。驻邕各老年大学、市老年人活动中心要将智能技术运用相关内容纳入学习课程，通过给予适当激励、授予证书等方式调动老年人学习运用智能技术的积极性。将认识风险、预防受骗等知识列为老年大学的必修课程，帮助老年人掌握防骗的知识和技能，提升运用智能技术的信心。
2.充分发挥涉老单位在智能技术培训中的重要作用。鼓励涉老社会组织、涉老企业及其它爱心组织、爱心企业，积极开展“智慧助老”技术培训活动，为老年人讲授智能手机、电脑、电视、洗衣机、热水器、空调等家用智能设备的使用操作，指导老年人操作自助挂号（取号）机、银行存取款等公共智能设备的使用方法，通过培训不断提升老年人智能技术运用能力。
3.充分发挥家庭成员在智能技术培训中的重要作用。倡导家庭成员帮助老年人运用智能技术，年轻的家庭成员要帮助家中长者操作智能手机，指导老年人使用家庭的各种电器设备，辅助有兴趣的老年人操作电脑上网。陪同老年人进商场、银行、医院、政务服务中心等办理各种业务时，帮助老年人用智能设备取号、扫二维码、电子支付、取检验检查报告等。外出旅游时教会老年人使用智能手机查找合适旅游线路或景点、定酒店、打车等，让家庭老年人学会独自使用和操作各种智能设备。
（四）开展“智慧助老”科普宣传行动
1.提升老年人使用智能技术的积极性。通过科普讲座、大众传媒等老年人喜闻乐见的形式，引导老年人正确认识网络信息和智能技术，将其作为丰富晚年生活、提升生活质量的重要工具，消除对网络信息和智能技术的恐惧和排斥心理。鼓励老年人主动学习网络防骗的有关政策、法规和知识，切实增强风险意识。
2.加强智能技术运用和防骗知识的科普宣传。以“敬老月”、“文化科技卫生三下乡”等活动为载体，宣传推广老年人智能技术运用指南。鼓励各县（市区）、开发区依托全国智慧健康养老示范基地开展老年群体数字化生活场所体验，设立老年人智能产品用品体验馆、体验区，并为老年人提供技术支持和科普服务。通过科普讲座、大众传媒等形式，广泛宣传老年人防网络诈骗指导手册，以视频、一图读懂等通俗易懂的形式在大众媒体和老年人经常活动的场所进行广泛宣传，提高防骗知识技能的知晓度。以拍摄主题宣传片、公益广告等方式，加大对网络诈骗、电子通讯诈骗案件的曝光和宣传力度，发挥典型案件的警示作用。
（五）开展“智慧助老”社会募捐行动
各县（市区）、开发区及市老龄委相关成员单位要充分动员慈善组织，积极搭建慈善募捐平台，广泛动员爱心企业、社会人士以及通讯公司等开展慈善公益活动，为城乡贫困老年人捐赠智能产品，减免通讯服务资费，帮助贫困老年人解决无智能产品可用和服务费用昂贵的问题。
四、时间安排
（一）行动启动阶段（20xx年10月前）。各县（市区）、开发区老龄办、市老龄委成员单位开展专题调研，深入了解老年人的实际需求，指定负责“智慧助老”行动的工作联络员。
（二）深入推进阶段（20xx年10月至2022年6月）。各县（市区）、开发区老龄办、市老龄委成员单位围绕行动目标和行动内容，完善相关制度和政策，制订年度工作计划，深入开展教育培训、志愿服务、便利出行等助老主题活动。市老龄办将联合相关部门开展调研督导，并积极宣传好的经验做法，在全市营造良好的舆论氛围，推动“智慧助老”行动各项任务落实落细。
（三）总结提升阶段（2022年7月至2022年12月）。各县（市区）、开发区老龄办、市老龄委成员单位对“智慧助老”行动及时进行总结，按照阶段开展情况分别于20xx年12月底、2022年6月底、2022年12月底分别将总结报至市老龄办（nnlljkk@163.com），市老龄办将推荐好的经验做法至自治区老龄办。
五、保障措施
（一）加强组织领导。各县（市区）、开发区老龄办、市老龄委成员单位要高度重视，将开展“智慧助老”行动纳入重要议事日程，要结合实际制定工作方案，明确任务分工，抓好组织实施。各县（市区）、开发区要将实施“智慧助老”行动纳入老年宜居环境、老年友好社区、老年友善医疗机构等建设中统筹推进，督促相关部门履职尽责，确保各项任务措施落到实处。
（二）建立工作机制。建立健全“智慧助老”的常态化工作机制，将开展“智慧助老”行动、切实解决老年人运用智能技术困难，列为老龄委和各成员单位的年度工作要点，加强督促落实。协调推动各地各部门以老年人面临的实际困难为导向，采取具体措施予以解决。将帮助老年人运用智能技术相关内容纳入每年“敬老月”的主题活动，倡导全社会推动、关注、参与“智慧助老”行动。
（三）大力加强宣传。各县（市区）、开发区及市老龄委相关成员单位要充分利用广播、电视、网络及新媒体平台，通过线上线下相结合的方式，大力宣传“智慧助老”的具体措施和典型事迹，在全社会营造全民行动、“智慧助老”的浓厚氛围。
如何享受健康医疗贵宾服务 篇6
贵宾接待室服务
门诊大厅人流汹涌，挂号、划价、取药、取报告等来回奔波。现在，一些机构和医疗单位合作推出了贵宾接待室服务。让您可以在较为舒适的环境中，等待服务人员帮助您完成上述这些非医疗服务流程。如浙江移动在邵逸夫医院推出贵宾接待、休闲等候茶吧；中意在市中医院推出的贵宾服务室；爱健康在浙二推出的贵宾室；爱康赛米克在市口腔医院、浙江中医学院附属针灸推拿医院、省人民医院等推出贵宾接待服务等。此项服务通常只提供给一些机构的会员或特定人群。
专家预约就诊服务
采集病情由专业人员了解疾病情况并整理出现病史；分诊建议根据疾病情况推荐医院和相应医生；专家预诊将病情通报给相应医生，医生根据现病史资料做出远程初诊决定是否需要先完善检测、鉴别治疗、观察或直接就诊；预约就诊在预约时间内充分就医；全程导医由专业人员陪同全程就医并代办相应非医疗手续；诊后教育在就诊完成后由专业人员作本次就诊的小结并对疾病相关保健注意事项做教育。对于外地客户还提供介绍临近医院的宾馆或招待所，（范围覆盖杭州、北京、上海）并协助预订返程票务、推荐餐厅（节假日高峰期间不保证票务及预订时间）。此项服务可单次购买。
预约专家上门服务
许多公司高管工作繁忙，上医院就医怕麻烦往往一拖延就会小恙变大病，甚至抱憾终生。可以由专业公司根据具体健康问题，有针对性的请专家上门出诊服务或定期上门做常规保健检测。
24小时全科电话医生
拥有身边的电话医生，当发生小毛病要自行处理或发生紧急事件需要医生指导，可通过电话获得全科医生的帮助。通过电话会员获得了一个贴身医生，会在第一时间指导会员处理的步骤和注意事项，并可代为联系医疗资源接诊。
全科医生除提供全科咨询外，还根据中国疾病控制中心发布的中国危及上班族最严重的21种疾病制定了科学的咨询专题，如病种分析、保健和诊断等专题。
还可咨询关于就医信息方面的问题（范围覆盖杭州、北京、上海）。针对200余种疾病或手术做检索，向客户推荐术业有专长的医师和医院。
举例说明：
某会员得了胃溃疡，想找一个好点的医生看病，但他不知道杭州哪家医院哪个医生在这方面比较权威。这时他打电话给我们热线，我们会介绍这方面有专长的医生给他做选择。
点评：通过加入健康管理机构的会员，获得全科医生式服务，即可以有保健医生动态评估监测身体健康数据又可以获得系列就医便利服务，是一种理想的医疗保健方式。在国外拥有私人保健医生是非常普遍的，您也可以考虑在杭州请一个健康机构为您做这一些。当然，您也可以购买单次服务券来使用。缺点就是有一笔服务花费，但相对于节省的时间和高质量的医疗服务也是物有所值。
保健系列
亚健康检测
许多人接受了医院的健康体检，我们通常称为“西医体检”。这些检查可以在临床上用绝对的理化指标来判定一个人是否患病或有器质性变化。但现在亚健康状况非常普遍，许多亚健康状态就是慢性病的前期病变或诱因。传统西医体检对此无能为力，而一旦西医体检检测到后往往已经形成不可逆转的疾病。所以现在许多人接受了检测机体功能的亚健康检测，通过它可以早期预警身体的疾病变化，从而及时干预保有健康。
健康评估
中国古代圣医认为：上医治未病，用现代话讲就是：预防重于治疗。一些健康机构引进美国健康危险因素分析体系，在国内通过中国人口研究所和协和医院的中国人群数据转换，开发了一套健康危险因素评价体系。只要一张调查问卷结合体检数据，可以分析出23种疾病的未来五年发病几率。对于发病几率高的同时分析出需要降低控制的风险因素。使得我们可以对自己的健康状况有一个正确而清醒的认识。
合理营养膳食指导
现代人许多慢性病都与饮食有关，在美国“吃出健康”活动深入人心。中国从温饱型社会快速向小康富裕迈进的过程中，原有的饮食习惯与丰富的饮食供应形成了新的矛盾。建立正确的饮食习惯并具备基础的营养保健知识是一个现代人所必须掌握的健康知识。通过高级营养做家庭饮食调查，指出不合理的饮食习惯，并在此基础上进行为期三个月的饮食调整，从长远来看有利于身体健康和和谐的生活规律。
体质检测
根据国家颁布的国民健康素质标准进行体质检测，我省省级公务员每年都要进行体质检测。现在，我们也可以参加这一检测根据检测具体情况可以设计出适宜的运动方式、运动量和一年的运动计划。
保健品使用指导
长时间疲劳免疫力降低、高血脂、过量饮酒等对健康危害极大。在众多的保健品中即选择优质的保健品，又可以找到适合的用品，同时根据个性化的情况进行调整。所有这些通过专业的营养保健师来指导使用是一种明智选择。
健身会所
运动是强化身体健康最佳的方法。现在杭州有许多健身运动场馆，培养自己的一项运动喜好是一种良好的生活习惯也是一种时尚。在专业的健身会所中，还会有教练指导适合的运动方式和锻炼强度。
点评：希腊哲学家指出：认识你自己是世界上最难的一件事。健康是1其余是0的观念已越来越被人所接受。可人们对自己健康又有多少认识呢？更不说对于将来会危害健康的风险因素的了解了！健康评估很重要！它让我们了解自己健康。合理营养膳食指导更是一场深刻的健康革命，试想国家都准备对老百姓的饮食要立法来规范并要求100人以上餐厅要配备营养配菜师。只是要改变一个人的习惯很难，而且一年要1000多元的指导花费。但毕竟健康是无价的。
健康体检
个性化体检设计
由系统软件根据使用者的具体情况和费用预算，建议体检项目。可以让使用者知道本人需要的体检项目的原因并合理使用体检费用预算。并对杭州的各体检机构做出推荐介绍和代办预约体检服务。
体检异常解读
体检后，对于体检报告的异常情况进行针对性讲解和相关医疗健康知识的教育。
健康服务平台 篇7
1研究对象与研究方法
1. 1研究对象
本次调查采用分层随机抽样的方法,按经济发展水平从山东随机抽取3个城市( 淄博市、潍坊市、菏泽市) ,然后从3个城市中按城乡随机抽取一个城区或县( 市) ,再从该区或县( 市) 中随机抽取3个街道或乡镇,每个街道或乡镇抽取3个社区或村,每个社区或村随机调查50 - 60户家庭。采用课题组自行设计的调查问卷,在2013年7月到2014年9月对所抽取的3个城市的每个家庭的所有成员进行调查,本次研究调查3100户家庭,合计调查9328人。
1. 2分组
对所收集整理的资料采用Excel 2007进行统计处理分析。 按调查人群年收入的四分位数分组,将调查人群分为5组: 即年人均收入< 8000元组( I组) 、8000 - 15000元组( Ⅱ 组) 、 15000 - 20000元组( Ⅲ 组) 、20000 - 30000元组( Ⅳ组) 、> 30000元组( Ⅴ组) 。按文化程度将调查人群分4组: 小学及以下组、初中组、高中或中专组、大专及以上组。
1. 3研究方法
本研究采用国际上广泛应用的受益归属分析法( Benefit Incidence Analysis,BIA) 分析城乡之间、不同文化程度及不同收入水平居民的健康档案与健康教育服务利用的受益方及受益程度。其中,受益程度采用Kakawani指数测算; 服务利用公平性程度采用集中指数测算。
1集中指数( Concentration Index,CI) 是世界银行推荐的用于评估不同社会经济条件下健康和卫生服务不公平的指标［1］。 集中指数的计算公式为:
S = ( Yi+ Yi + 1) ( Xi + 1- Xi) ,其中,Y0= 0,X0= 0,CI = 2 ( 0. 5 - S)
其中,Yi表示第i组的卫生服务利用的累计百分比,Xi表示第i组的人口累计百分比,S表示集中曲线下面积。当集中指数为正值时,表示卫生服务利用不利于低收入群体,随着集中指数数值增大,公平性越差; 集中指数为0,所有居民对卫生服务利用是相同的; 集中指数为负值时,表示卫生服务利用有利于低收入群体,随着集中指数绝对值增大,公平性越好。
2Kakwani指数。其取值在[- 2,1]之间。当Kakwani指数为正值时,表示卫生服务对于收入水平较高的人群是有益的,即高收入人群受益程度较高; 当Kakwani指数为0时,卫生服务的利用是在各收入水平居民之间是等比例的; 当Kakwani指数为负值时,卫生服务利用的受益人群则是低收入人群,即低收入人群受益程度较高。［2］
2结果
本项基本公共卫生服务调查针对9328名研究对象。其中,城市居民4789人( 51. 3% ) ,农村居民4539人( 48. 7% ) ; 小学及以下2949人( 31. 6% ) 、初中2758人( 29. 6% ) 、高中或中专1885人( 20. 2% ) 、大专及以上1736人( 18. 6% ) ,农村初中及以下居民5707人( 61. 2% ) ,城市初中及以下居民3314人( 50. 0% ) ; < 8000元组( Ⅰ组) 1450人( 15. 5% ) 、8000 - 15000元组( Ⅱ组) 1899人( 20. 4% ) 、15000 - 20000元组( Ⅲ组) 2401人( 25. 7% ) 、20000 - 30000元组( Ⅳ组) 1551人( 16. 7% ) 、≥ 30000元组( Ⅴ组) 2027人( 21. 7% ) 。
2. 1城乡居民健康档案及健康教育服务受益情况分析
基本公共卫生服务项目中的健康档案及健康管理两项服务,其服务内容是针对全部调查人群( 9328人) 进行分析的。 通过表1发现,健康档案和健康教育的利用率存在不同程度的差异,健康档案服务的建档率为66. 6% ,健康教育服务的利用率为99. 1% ; 农村居民建档率及健康教育利用率均高于城市居民,表明农村居民两项服务的受益程度高于城市居民; 城乡居民健康教育利用率高于健康档案建档率,表明城乡居民健康教育服务受益程度要高于健康档案。
2. 2不同文化程度居民健康档案及健康教育服务受益情况分析
由表2可以计算出,不同文化组人群健康档案及健康教育的集中指数分别为0. 01和0. 0004,表示健康档案及健康教育的利用更倾向于文化程度高的居民,也就是说文化程度高的居民受益程度高。同时,从表2中也可以看出,在实际利用中,从健康档案的建档情况来看,除小学及以下文化程度居民之外, 其余组别的建档比例均高于调查人群,表明初中、高中或大专、 大专及以上文化程度居民健康档案服务受益程度较高; 从健康教育服务的利用情况来看,仅有大专及以上文化程度居民健康教育利用比高于调查人群,表明大专及以上居民健康教育服务的受益程度较高。
2. 3不同收入水平居民对健康档案及健康教育的服务受益情况分析
表3显示,Ⅰ组、Ⅱ组、Ⅲ组居民健康档案建档比例均高于调查人群,表明Ⅰ组、Ⅱ组、Ⅲ组居民健康档案服务受益程度较高; Ⅰ组、Ⅲ组、Ⅴ组健康教育利用比均高于调查人群,表明Ⅰ 组、Ⅲ组、Ⅴ组居民健康教育服务受益程度较高。通过比较发现,低收入水平组( Ⅰ组) 的健康档案及健康教育服务的受益程度较高。
通过计算,不同收入水平人群健康档案及健康教育服务的集中指数分别为- 0. 0192和- 0. 0110,健康档案及健康教育服务的Kakwani指数分别为- 0. 39和- 0. 38( 具体结果见表4) 。 健康档案与健康教育集中指数均为负值,表明两项服务均有利于收入水平较低的居民,其中健康档案集中指数的绝对值较大,表明健康档案的的受益分布更有利于收入水平较低的居民。健康档案与健康教育的Kakwani指数均为负值,表明两项服务总体上有利于收入水平较低的居民,通过两项服务的开展在一定程度上可以缩小收入水平差异对服务利用的影响。
3讨论与建议
3. 1农村居民健康档案及健康教育利用受益程度均高于城市居民
研究发现,城市居民健康教育利用率及健康档案建档率水平都低于农村居民,即城市居民在两项服务的利用上受益程度较低。原因主要在于城市居民生活节奏较快,工作繁忙,主动或自愿接受健康教育活动或建立健康档案的人较少。而村卫生室、乡镇卫生院是农村居民的首选机构［3］,双方关系较为密切,健康档案及健康教育服务的开展较为顺利。
健康档案与健康教育服务作为基本公共卫生服务的两项基本卫生服务项目需要社会各方参与其中,但在实施过程中不管是城市居民还是农村居民都存在着对卫生服务不配合、利用态度不积极等各种各样的问题［4］。因此,应动员全社会参与, 鼓励城乡居民自觉参加,使其切身感受到基本公共卫生服务政策带来的实惠和利益。这样不仅可以提高居民对于政策和政府的信任程度,也可以间接地影响服务的绩效考核,对于进一步推进均等化和提升服务效果起到推动作用。此外,可增加 “公共卫生服务券”、建立城乡居民参与卫生机构考核等多种形式的参与机制,使居民成为基本公共卫生服务的自主消费者, 由过去的被动接受服务到现在的主动要求服务,让群众提高自身的参与意识,主动了解政策和服务项目,从而达到积极利用基本公共卫生服务的效果［5］。同时,各级卫生机构和各级部门之间应形成有机的联动与配合,明确各级卫生机构以及政府相关部门的职责,明确村卫生室、乡镇卫生院、社区卫生服务中心之间的关系,提高服务质量,为基本卫生服务项目的开展创造良好的环境［6］。
3. 2文化程度较高的居民健康教育与健康档案服务受益程度高
调查结果显示,不同文化程度居民健康档案建档和健康教育服务利用的集中指数均为正,表明健康档案和健康教育服务的利用更倾向于文化程度高的人。对于居民来说,各项公共政策,尤其是国家基本公共卫生服务项目作为新生事物必然要经历“知识—信念—行为”的过程。因此,针对不同文化程度的居民,卫生服务提供方需要在充分考虑到居民的生活习惯和认识水平的基础上,选择居民易于接受的宣传方式,改进传统的健康教育宣传模式,拓展不同的宣传渠道,加大对于国家政策的正确解读,确保民众对于国家公共卫生政策的知晓渠道畅通, 实现公众参与公共政策; 由于各类人群获取健康知识的途径和需求各异［7］,应通过电视、广播、报纸、网络等各种途径,多角度、多层次、全方位地发布基本公共卫生服务项目的信息,提高公众知晓率并积极地参与到国家基本公共卫生服务项目中［8］。
3. 3收入水平较低的居民受益程度较高
健康服务平台 篇8
一、贯彻调控政策多措并举
一是深入项目。主管局长牵头, 由产权科科长、工作人员组成服务小组, 深入房地产开发企业、施工现场和售楼处, 了解销售情况、现场解决开发企业遇到的难题、宣传相关房地产政策。
二是定期市场分析。对全区楼盘销售情况进行定期统计, 每月结合房地产市场销售情况做出分析报告, 确保为市国土房管局和区委、区政府及时提供房地产市场销售情况。
三是服务百姓。在保障性住房办理产权产籍手续中开辟绿色通道, 仅用一个月时间就完成了嘉畅园限价房全部1199户预告登记受理工作。
二、坚持依法行政“五个到位”
一是组织领导到位。根据《物权法》、《房屋登记办法》和《天津市房屋权属登记条例》, 科学设置岗位, 层层签订目标责任状, 形成了一级抓一级、上下联动、齐抓共管的组织机构。
二是教育培训到位。有计划地开展专业技能培训、业务政策培训和岗位证书培训, 共有41人取得土地登记上岗证, 有12人取得登记官资格。
三是制度建设到位。明晰各登记岗位之间的工作流程和职责, 建立疑难案件会审、案例分析制度, 建立与相关部门沟通协调机制。
四是责任分解到位。申请、受理、复核、核税、审核、审定、记载、公示、制证、发证、归档建档等各环节明确做到谁管理、谁负责。
五是工作落实到位。通过定期召开工作例会, 分析形势、研究工作、布置任务, 建立百分考核制度, 认真组织检查、考核和评比, 确保工作落实到位。
三、积极搭建产权交易“四个平台”
一是加强窗口平台建设, 搭建与群众沟通的“连心桥”。近1000平方米产权交易大厅设置LED大屏幕、政务公开显示屏、触摸屏, 身份识别器、对讲机和电子摄像头, 及时公示登记业务流程、办事要件、收费项目和标准, 统一办理有关业务。严格一次性告知、“一站式”服务等制度, 建立党员示范岗, 为老弱病残等困难群众开辟绿色通道, 实行急事急办、特事特办。
二是加强网络平台建设, 畅通现代化管理的“快车道”。设立计算机网络管理中心机房, 按照《房地产市场信息系统技术规范》要求, 建立统一的房地产管理信息系统平台。实现网上打印合同, 各项流程网上传递, 统一窗口受理。加强个人住房信息系统建设, 提升个人第二套住房查询功能。建立系统数据定期更新维护机制, 对照土地数据及时挂接、修正房产数据, 实施地、楼、房一体化管理。对开发企业初始登记后的全部房产, 通过商品房网络建立统一楼盘数据。
三是加强监管平台建设, 建立发现查处问题的“安全闸”。建立商品房和存量房交易网上联机备案系统, 实现网上签约、交易过户、产权登记的数据对接。加强交易资金监管, 完善房屋租赁合同网上登记备案、报表统计、资料查询及指导租金测算等管理功能, 建立健全房屋租赁协管长效机制。完善房地产市场登记及交易情况管理系统, 定期通报市场信息。严格控制权属证书领用、核发程序, 建立事前预防、事中质检、事后补救及责任追究的发证制度。
四是加强档案平台建设, 充实为民服务的“数据库”。专设产权档案库房, 室藏档案30余万卷。按照有关规定, 全面建立电子登记簿。《房屋登记办法》实施前登记的各类房屋电子登记簿中的信息全部补录完毕。办理房屋所有权初始登记的房屋在登记簿及权属证书中涉及的土地等有关信息, 确保记载完整, 实现土地房屋“两证合一”。推进档案数字化建设, 录入电子信息30余万条, 历史库信息10余万条, 权属档案信息入库率达100%。档案管理于1998年达到市一级标准, 并保持至今。
四、实现服务保障“三层联动”
一是接待服务和查询办件联动。严格按照政策规定, 设立咨询台、公开咨询电话、投诉电话, 主动接待群众询问。档案室设立档案公开查询窗口, 接待查询。主动为重点工程服务, 盛和家园是河北区为解决拆迁安置建设的经济适用房项目, 从立项开始, 我们就采取超前服务, 为项目早日开工创造有利条件;在安置过程中, 在现场为住户办理预告登记等手续;在办理转移登记时, 交易大厅开设专门窗口, 提供办件绿色通道, 方便群众办理产权证, 用最短时间为2764户群众提供了最高效的优质服务。
二是走访服务和解决遗留问题联动。我们主动为企业办实事, 为群众解难题, 重点帮助协调解决权属历史遗留问题。几年来, 共深入企业和现场办公近600次, 协调解决了秋园里权属登记的历史遗留问题。秋园里是2000年开发的项目, 由于开发公司债权债务转移和新老公司之间存在诸多矛盾, 造成该片近200余户居民办理不了产权证, 群众非常不满意。我们积极主动协调联系, 走访司法等各专业部门进行咨询, 多次与新老公司及住户进行沟通走访, 最终为该片居民顺利办理了产权证, 解决了困扰群众近12年的难题, 受到了市区领导及住户的一致好评。
健康服务平台 篇9
关键词：PHR,物联网,云平台
0 引言
个人健康档案是人们健康管理过程的规范和科学记录, 以多种渠道收集信息满足人们自我健康管理的一种手段[1]。个人健康档案的建立是“以人为本”的电子化档案, 有助于人们建立并拥有服务终身健康的信息系统, 在当今社会尤其在国内医疗资源有限的背景下有重要的现实意义。作为个人健康不间断、非静态、数字化的电子记录集, 一方面要求个人及时有效地记录个人自己表征健康状况的生理指标和症状表现;另一方面要求系统快速准确地根据个人身体的现状, 同时结合已往的个人健康档案 (以往在患病、治疗和用药情况) 进行合理的建议或者向医生专家提供准确专业的描述, 以便快速进行治疗。而传统PHR记录, 书写量大、记录杂乱、文件繁多、不易保存、录入效率低、查询困难等种种因素难以满足以上两个方面的要求。这为物联网和云服务等新技术在该应用领域的发展应用找到空间, 本文的研发工作正是围绕这方面来展开。
本文参考国外个人健康档案的现状和发展, 分析国内个人健康档案的提出重要性和需求迫切性的分析;结合个人健康档案服务平台的需求, 初步给出个人健康档案服务云平台系统的构架设计, 具体包括各个功能结构作了详细的功能设计, 覆盖了个人健康档案的一些基本操作;进而根据个人健康档案服务云平台不同对象的不同流程, 以面向对象的编程思想进行编程实现, 给出了系统的设计实践, 展示了一个界面较美观、灵活性和交互性良好的个人健康档案服务云平台系统。
1 个人健康档案概述
1.1. 个人健康档案的提出
1968年美国Weed等首先提出以问题为导向的健康档案记录方式 (problem oriented medical record, POMR) , 要求医学服务者在医疗工作中记录要采用以个体健康问题为导向的方式[2]。然而直到20世纪90年代这个概念才逐渐推广, 在计算机网络技术高度发达的今天, 个人健康档案可借助网络的力量发展的更加全面和快速。2009年我国为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》 (中发[2009]6号) 和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案 (2009-2011年) 的通知》 (国发[2009]12号) 精神, 推进居民健康档案标准化和规范化建设工作, 卫生部组织制定了《健康档案基本架构与数据标准 (试行) 》 (以下简称“标准”) 等一系列健康档案标准, 为提高我国居民健康水平奠定了基础, 也为个人健康档案系统的建立提供了标准和依据。
1.2. 健康档案数据标准
从有关个人健康数据来源可看出, 建立个人健康档案是一个横跨各个医学科目、贯穿个人一生、跨行政区域, 不断源源累积、随时动态更新、共建共用的一个长期过程。制定全国统一、科学合理、满足个人、灵活适用的个人健康档案数据标准, 是建立个人健康档案, 尤其是个人电子健康档案的关键。健康档案数据标准目前主要包括三类[3]:
(1) 健康档案相关卫生服务基本数据集标准;
(2) 健康档案公用数据元标准;
(3) 健康档案数据元分类代码标准。
依据以上三类数据标准, 系统在第二类公用数据元标准和第三类数据元分类代码标准的准则及分类下, 按第一类相关卫生服务基本数据集标准, 建立拥有基本信息、公共卫生、医疗服务三个一级类目, 其中公共卫生包括儿童保健、妇女保健、疾病控制和疾病管理四个二级类目, 从而产生三级类目32个, 最终建立起一个总计34张表作为主表的数据库。针对“标准”的第二类公用数据元标准, 主要规定个人健康档案所必须收集记录的公用数据元最小范围及数据元标准, 其中数据元是不同业务领域之间进行无歧义信息交换和数据共享的基础。本系统根据需要节选“标准”中2252个数据元的90%的内容, 用此规范和统一个人健康档案的信息内涵和外延, 指导个人健康档案数据库的规划设计。由于健康档案中的数据元之间存在着一定的层次结构关系。第三类数据元分类代码标准从信息学角度对数据元进行科学分类与编码, 继而建立一个统一的、标准化的信息分类框架, 区别不同的数据元之间的特性, 这样PHR就能够分别定位和存储相应数据, 最终做到方便个人健康档案系统用户的快速理解和共享。
2 个人健康档案服务云平台技术与设计
2.1. 物联网与云平台技术
物联网 (Internet of Things, Io T) 通过各种传感设备, 通过一定协议直接或经过多传感器信息融合后, 将这些观察对象与互联网连接。在PHR系统里, 主要心电传感器、脉搏波传感器、血压传感器、体温传感器等测量监测对象对应的生理特征参数[4], 同时扫描二维码采集药品、相关食品信息, 通过与之连接的智能终端将数据实时稳定地传送到云服务器上。
云服务器 (Elastic Compute Service, ECS) 是一种处理能力可弹性伸缩的计算服务, 其通过虚拟技术将传统的分布在不同地域的服务器, 以集群模式将它们整合成为一个逻辑上的大服务器。因此, ECS有良好可扩展性、强大的存储和计算能力、万无一失的灾难备份能力, 并且通过BGP多线独享带宽ECS可以为用户提供快速准确的服务, 而且很好地解决传统服务器由于服务网络提供商、网络攻击、并发访问带来的一系列问题。PHR系统考虑到系统可能面临的大量数据、不同地域用户等问题, 将服务器建设在云端, 目的按需决定服务能力的配备方案, 一方面保证服务能力, 一方面节约资源经费。
2.2. 个人健康档案服务云平台系统设计
2.2.1. PHR系统功能结构图
个人健康档案服务云平台Web前端主要分为登陆和健康知识的展示, 其中登录用户分为普通用户、超级管理员、普通管理员、医生, 图1显示不同角色的用户权限和功能。
2.2.2. PHR系统主要用例图示例
普通用户在注册、修改个人健康信心、修改个人账户信息、设置医生信息账户信息和数据库的交互, 如图2所示。
2.2.3. 主要流程图
从顶层数据流图可看出, 数据流向为用户访问网站页面后数据进行交互后, 信息数据向网站页面显示和数据库数据存储。
从第一层数据流图可看出, 根据用户的交互请求不同, 数据将会有不同的走向, 分别是流向网站页面显示和流向数据存储。
3 个人健康档案服务云平台系统实现
3.1. 开发环境
(1) 开发工具:Myeclipse 8.5, Tomcat 7.0, Oracle;
(2) 开发配置:CPU i3 3.6Ghz以上, 内存2G以上, 硬盘40G以上, 10M/100M网卡, Windows 7/Windows 8.1中文操作系统。
(3) 数据库管理系统:Oracle 10g及以上。
3.2. 云服务架构
PHR系统采用第三方云服务, 直接将程序部署在第三方提供的服务器上, 在确保拥有云服务器的管理权限, 或者是云服务器的空间和接口程序后, 实现网站应用的步骤如下:
1、需要在web服务上配置好网站所需的相应环境;
2、需要添加网站所使用的权限;
3、开启网站使用的端口。
其中部署网站需要注意以下几点:
1、防火墙是否有做一些限制, 如网站的80端口是否有开启;
2、服务器是否有做一些会阻止外部访问网站的安全策略;
3、域名解析方式是否正确, 是否对网站绑定了相应的域名;
4、相关的网站环境是否配置正确, 网站文件的权限是否设置正确, 可以使用探针进行测试。
3.3. Web端具体实现
首页顶部有登录、注册和搜索框, 然后欢迎登陆个人健康档案管理系统, 紧接着个人健康自测入口, 推荐的医疗健康社区入口, 医用App循环推荐, 内容部分是分为吃食、孕幼、用药、医诊、病患、真相六大块, 点击全部可以进入到各块文章具体的图文列表。
普通用户和普通管理员有个人健康档案, 他们可修改编辑个人账户信息, 查看系统根据个人填写信息的推荐内容及个人医生对自己的建议, 同时拥有以下编辑权限:
1.基本信息, 包含姓名、性别、民族、年龄、联系方式、邮箱;生活调查, 包含遗传病史 (一般为家族) 记录、过敏记录、生活习惯描述 (是否抽烟、喝酒、熬夜等) 、特殊病种记录、疫苗注射记录、全身体检记录;体检报告相关指标;家庭常用备药。
2.就诊记录, 包括就诊时间、就诊医院 (或诊所) 、病因、诊断、用药。
3.用药记录, 包含自己用药或医生开的药方, 具体记录用户用药起始时间、期间所用药物、用药持续时间。
4. 健康日志, 记录个人平时生活中出现的不好的身体状况, 包含时间、身体描述、问题解决、后续观察。
在完善自己的个人信息后, 可以浏览这些基本信息, 同时可查看系统医生专家给出的建议和意见。以BMI、生活习惯、血压、乙肝五项的值数据基础, 系统建议针对用户信息进行判断处理, 提出想应的建议。
以医生角色登陆系统的用户, 除了可以通过查看以经授权的用户的详细健康信息, 可以添加写入自己的建议, 同时系统会根据已有数据进行分析, 生成疾病年龄分布、人数数量、性别对比的折线图和饼状图。以直观的效果给出统计学上的数据, 以便指导对相关疾病的诊断、用药和研究。
4 结论
如今当病人和医生需要完整、科学的医疗信息时, 散而乱的医疗记录让人苦不堪言, 导致医疗不尽如意[5]。早在2004年, 美国制定了“确保绝大多数美国人拥有共享的电子健康记录”的目标。到2011年, 美国政府为了电子健康档案的应用变得更好, 实施了“有意义使用”联邦激励项目, 促使医疗健康提供商必须满足一定的要求。随着我国对人口健康的要求, 需要记录、获取居民的健康信息, 进行科学有效的健康管理, 从而拥有更健康的体魄, 提高居民的整体身体质量。个人健康档案服务云平台系统是以个人问题为导向记录完整健康信息, 提供随地随时获取、记录的极大便捷, 为临时诊断、长期治疗和有针对性保健提供数据基础。个人健康档案建立将不断被认可, 将被广泛应用, 个人记录追踪自身医疗史, 已满足个人健康主动管理需求。
本文按软件工程的开发步骤, 参考国外资源和国内的特色, 初步设计并实现了个人健康档案服务云平台的前端系统, 努力做到大部分档案可以电子信息化, 并从服务角度展示了一个界面较美观、灵活性和交互性良好的个人健康档案服务云平台系统。
参考文献
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[4]曾绳涛, 曹志龙.基于物联网的智能移动医疗动态监护系统[J].工业控制计算机, 2014, (6) :26-27.DOI:10.3969/j.issn.1001-182X.2014.06.011.
大力发展健康服务业 篇10
健康服务业涵盖三大领域五大产业, 主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务, 涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业。《意见》提出了今后7年大力发展医疗服务, 加快形成多元办医的格局的目标, 并明确了发展健康服务业的各项主要任务。
发展健康服务业, 是新一轮医改取得阶段性成效之后, 群众对健康服务需求快速释放的需要, 是把我国医疗卫生事业继续推向前进的又一战略部署。同时, 它也与深化医改的宗旨是一致的, 二者各有侧重, 又相辅相成。深化医改按照“保基本、强基层、建机制”的基本原则, 重在保障人民群众基本医疗卫生需求, 强调政府主导, 调动社会力量共同参与。发展健康服务业则着眼于满足人民群众多层次、多样化的健康需求, 涵盖基本与非基本健康服务, 主要面向社会和市场主体, 要求政府引导, 发挥市场在配置资源中的基础性作用, 非基本的健康服务由市场提供, 一些基本的医疗卫生服务也可以采取政府购买服务的方式实现。
《意见》作为我国首个健康服务业的指导文件, 一个显著特点, 就是明确了市场和政府的双重调节作用。多年来各级政府一直强调要为百姓办实事, 然而政府责任不是无限的, 政府也不能包揽所有的实事。而政府搭建框架, 充分调动民间的积极性, 动员社会资本共同投入到民生工程中去, 是改革的内容之一, 也是深化医改的一大创举。正如习近平总书记所说, 要深化改革, 还需要“充分调动各方面积极性, 最大限度增强社会发展活力。”
鼓励社会资本“非禁即入”, 提出放宽市场准入、扩大供给、刺激消费需求, 意味着政府把不该管、管不好的事务交给市场, 还给社会, 赋予社会力量更大的自主权, 使其不断孵化、成长。在社会治理上, 政府在提供政策支持、资金扶持的同时, 也一再坚持自身的责任和作用。《意见》首次提出了将利用社会资本举办的健康服务机构纳入财政资金补助范围, 明确了医疗服务以及提供服务的医疗机构始终是健康服务业的关键环节和核心内容。
迪安诊断“大健康”服务商 篇11
上市时间：2011年7月19日（300024）
所属行业：医疗服务
行业地位：领军企业之一
迪安诊断作为第三方医学诊断服务机构，医学诊断服务和体外诊断产品业务为其主要核心业务，在稳固推动“服务+产品”核心业务的同时，积极拓展新业务，围绕“大健康”领域，进一步向相关产业链的上下游延伸，加速向平台型企业转型发展。
近几年，医学诊断服务和体外诊断产品业务均为迪安诊断带来可观的营业收入。2014年前三季度，公司的销售收入和利润较上年同期都有良好的增长，营业总收入接近10亿元，同比增长35.15%，净利润9369.74万元，同比增长43.95%。其中，医学诊断服务的营业收入逾6亿元，较上年同期增长41%，体外诊断产品也实现了同比29%的增长（附图）。
在医学诊断服务业务上，迪安诊断正在全国跑马圈地，加快市场网络平台和技术平台的建设，实现业务规模的持续增量扩大。目前，其已在北京、上海、杭州、南京设立四个中心实验室，这四个成熟实验室可实现的收入贡献占到75%左右。在围绕这四个中心点深耕细作的同时，迪安诊断还在武汉、重庆、太原、昆明等二三线城市设立了独立的医学实验室，借助与当地政府、医疗卫生机构的战略合作，提供准确、及时的医学诊断外包服务。另外，在体外诊断产品业务上，由于近年来医疗服务需求的提升，迪安诊断的诊断产品业务逐步增长，现阶段主要从事医疗器械、体外诊断试剂的生产，以及体外诊断试剂的销售等。
除核心业务之外，迪安诊断还在产业链上下游积极进行延伸，追求协同效应。定位于中高端人群健康体检业务的韩诺健康，于2014年6月正式运营。随着服务体系的不断优化与品牌影响力的提升，体检中心的服务人次正在逐步增加，未来还将进一步启动连锁网点的布局，有望成为公司的另一个增长引擎。另外，迪安诊断与复星医疗合作成立医疗保险公司，完善大健康生态圈。
健康体检服务面向农村 篇12
我国农村居民健康体检目前处于起步阶段。随着国家三农政策的力度不断加大, 政府对农民减免一系列的农业税收, 并且持续发放农业补贴和老年人补贴以来, 农村居民的生活方式已经发生了很大的变化。从以前的以农业生产为主、外出务工为辅的形式逐渐转变为现在以外出打工为主、农业生产为辅的形式, 以至于农村的有效劳动力大量外流, 从而使农村不同年龄阶段的人口比例发生了巨大的变化, 在农民经济收入不断增加的同时, 也使农村居民的疾病类型从生理及心理上都发生了很大改变。另外, 据国务院统计, 中国的9亿多农民中贫困农民致贫的原因中有41%是由于疾病。
在我国, 随着“有病早治, 无病预防”的健康理念逐渐深入人心, 越来越多的人开始重视对于自身健康情况的提前判断, 这使得大中型城市中健康体检行业实现了快速发展。但是, 在我国的广大农村, 由于农村居民健康体检意识的淡薄以及医疗卫生条件的落后, 健康体检的理念并没有深入到农民的心中, 这与我国农村居民收入的大幅提高是不相符的, 因此, 有必要让健康体检行业面向农民, 走向农村。
2 健康体检走向农村的意义
爱默生曾经说过——健康, 是智慧的条件, 是愉快的标志。据调查表明, 全世界约有3/4的人口处于亚健康状态, 这种状态是指身体由健康向疾病过度的中间状态, 如果任其发展的话, 必然会导致身体患病。此外, 自20世纪以来, 高血压等心血管疾病和肾病已经成为威胁人类健康的主要危险因素, 不及时治疗将缩短预期寿命5年甚至更长, 60年来, 全球高血压病人数量一直在不断地增加, 以中国为例, 上世纪50～70年代, 高血压病人数量以每年100万的数字递增;80～90年代, 每年增加300万人;进入21世纪, 随着社会压力的加大, 高血压病人数量剧增, 每年新增高血压患者超过700万人, 并且患者年龄呈下降趋势。统计表明, 截至2010年, 中国高血压患者数量已超过2亿。
健康对于人们的工作生活而言是首要的前提条件, 但是随着现代社会人们工作、生活节奏不断加快, 尤其是作为社会中流砥柱的中年人, 长期处于高强度的社会压力下, 很容易忽视了对自身健康应有的重视。加上不健康的生活方式, 自然环境的恶化, 以及医疗卫生系统的不健全, 直接导致亚健康人群的日益扩大, 因此, 定期的健康体检对于人们的身心健康就显得尤为重要。
通过定期进行全面的健康体检, 可以使农村居民对自己的健康情况做到及时的了解, 对于许多疾病的发生做到提前判断, 并进行及时治疗、用药, 使疾病对人体的伤害降到最低, 真正达到“有病早治, 无病预防”的目的。为保持身体健康, 建议条件允许的农村家庭, 应当至少两年进行一次健康体检, 并可根据自身情况, 针对具体部位进行重点检查。特别建议长期从事外出打工的农村体力劳动者进行定期健康体检。这不但是对自己负责, 也是对家庭负责, 对社会负责。
3 农村居民健康情况调查分析
对于农村居民健康状况进行调查分析, 目的就是要将危害群众健康的主要疾病作为筛选重点, 做到早发现、早诊断、早治疗;其次, 通过了解群众疾病的分布特点和变化趋势, 进一步指导农村居民合理进行疾病预防措施, 有效地利用农村卫生资源;第三, 发现影响群众身体健康的主要危险因素, 有针对性地开展健康教育活动, 使农村居民树立正确的健康观念, 不断提高自我保护意识。
对于农村居民健康情况的调查主要针对以下人群:
3.1 外出务工的返乡人员
根据调查, 外出务工的返乡人员常见的身体疾病包括:肝硬化、腰间盘疾病、肺病、肝炎、心血管疾病、肝、胆、肾结石等;常见的心理疾病包括:人际关系敏感、焦虑抑郁、敌对、偏执、压抑等。
原因分析:
3.1.1 工作方面
农民工多数由于家庭贫困, 既要照顾一家老小的生活, 还要扛起孩子上学的负担。工作起来, 总是坚持能多干就多干, 能多挣钱就绝不放过任何机会的心态, 甚至长期处于每天工作量过重、工作时间过长、工作无节律的状态, 经常是带病上岗, 小病拖一拖, 大病扛一扛, 实在不行上药房。以至于身体出现不同程度的劳损, 长期积劳成疾, 最终导致家庭失去支柱, 使家庭陷入更加困难的窘境;另外, 长期处于慢性疲劳状态, 也容易患上心血管疾病。
3.1.2 生活方面
生活和工作之间的时间合理安排意识不强, 饮食过于简单, 不能满足劳动量的需求;心理压力长期不能得到释放, 心情较为抑郁。还有很大一部分人的卫生意识差, 经常不洁饮食。
3.1.3 健康保健意识方面
农民工花钱比较谨慎, 体检意识不足, 常年不做健康体检, 健康保健意识比较淡薄。
3.2 60岁以上老人
根据调查, 60岁以上老人常见的身体疾病包括:高血压 (多为男性) 、高血脂 (多为女性) 、肝病、糖尿病、肺病;常见的心理疾病包括:压抑、抑郁等。
原因分析:老年人得病多是由于长期从事体力劳动累积所致, 一方面由于自身身体各部分老化, 一方面是由于自己的生活习惯不良, 膳食机构过于简单, 吸烟、喝酒, 农闲季节活动少;还有就是自己的家事不和或对子女不满, 长期心情不好导致易怒或抑郁等心理问题。值得注意的是, 老年人群具有高患病率的特点, 而且一般是多系统损坏, 病程长且较为复杂, 并且患病人群以长期服药、家庭治疗为主, 缺乏防病保健知识。
3.3 0～3岁儿童及中小学生
根据调查, 儿童及中小学生常见的身体疾病多为感冒、发烧一类的小病;常见的心理疾病包括:部分性格怪癖, 懒散, 沉迷网吧等。
原因分析:随着社会的不断发展, 农村的社会状况已经发生了翻天覆地的变化, 农村劳动力大量外流使得村中多是妇女、儿童和中小学生、老人。对于孩子来说, 已经常年没有一个稳定的家庭环境来培养、塑造他们的性格, 帮助他们养成良好的习惯。而且由于缺乏有力的监管, 孩子很容易受到社会不良风气的影响, 上网、逃学等情况多有发生, 性格也发展的很不平衡。
根据以上调查分析, 我们可以对农村居民中的不同人群提供具有针对性的健康体检服务, 制定人性化的健康体检项目, 包括心电图、B超、彩超、胸透以及血糖、血脂、肝功、肾功、乙肝表面抗原等各种常规化验检查。此外, 针对不同人群的需求, 可增加亚健康检查 (包括动脉硬化测定、糖尿病风险评估、骨密度测定等) 以及心理咨询与健康指导等项目。
4 为农村居民提供专业健康管理档案
健康管理档案的建立是完善健康体检服务的重要环节。体检不仅仅是健康检查, 还包括后续的健康管理, 对体检报告进行分析和健康评估, 对农村居民健康存在的潜在危险因素进行及早干预, 使发病率降到最低。因此, 健康体检机构应为农村居民健立具有针对性的健康档案, 对村民的健康情况进行追踪, 并且可以通过短信平台等方式定期向村民发送健康提醒及健康知识短信, 还可以通过定期随访及定期义诊, 增进与农村患者的沟通交流, 加强健康体检知识的宣传和普及。
参考文献
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