市场运营环境论文

2024-10-10

市场运营环境论文(精选12篇)

市场运营环境论文 篇1

摘要:电力市场环境下, 供电公司是一个独立的、自负盈亏的经营主体, 不仅需要考虑配电网的安全性, 而且还需要考虑它的经济性, 因此研究供电公司配电网改造的风险评估具有一定的实际意义。本文首先采用成本收益分析法对供电公司配电网改造的成本和收益进行分析, 考虑了配电网改造后所带来的供电可靠性收益和减少可中断电价赔偿的收益;其次采用概率统计法对减少中断电量的不确定性和提高供电可靠性的不确定性问题进行分析, 计算其减少的可中断赔偿效益和可靠性效益;最后根据用户用电量的分布构建配电网改造方案的风险评估模型, 为供电公司提供一定参考。同时也为电力企业的正常运营奠定理论基础。

关键词:成本/效益分析,盈亏平衡点,可中断负荷,配电网改造,风险评估

随着电力市场逐步放开, 市场冲击越来越大。必须从多重角度进行运营完善, 才能确保市场的正常运转。电力系统是由发、输、配网组成, 其中配电网是供电公司主要负责的部分, 其安全可靠性将直接影响着当地经济发展和用户的生活水平。据不完全统计, 我国用户停电故障中的80%是由于配电网故障引起的[1], 因此如何提高配电网供电可靠性水平就具有非常重要的实际意义。提高供电可靠性水平的最有效途径是增加配电网的建设或改造工作, 但配电建设和改造项目资金密集, 偿还周期长, 存在着诸多的不确定因素。在市场环境下, 供电公司是独立的经营实体, 自负盈亏, 因此这些不确定性因素将给供电公司带来一定的风险。这种风险究竟多大, 如何进行有效的规避, 是值得深思的问题。

目前针对电网建设和改造的研究已有一些成果, 主要可以分为以下两类:一是针对电网建设和改造方案的技术经济分析。文献[1]提出了因提高电网可靠性而发生的成本以及产生的效益的概念公式, 在综合分析两者的基础上, 引入了成本/效益比的概念来制定评价电网改造方案可行性和最优性的判据。文献[2]分析了城市电网改造经济评价指标, 即如何确定和计算折现率、内部收益率 (IRR) , 及城市电网改造收益和电价加价的计算方法, 但它们都没有考虑降低网损的问题。文献[3-4]针对配电网改造可靠性评估中往往忽视降低网损效益的问题, 提出了在成本费用法的基础上建立在投产贷款期最小收入的经济分析方法, 但它们并没有考虑配电网改造的不确定性问题。文献[5]在城乡电网改造项目引入风险分析其贷款偿还问题, 并采用蒙特卡洛模拟技术来统计清偿能力衡量指标的概率分布进行估算还贷风险。文献[6]提出了一种市场环境下的电网投资改造项目的风险评价方法, 利用“增量法”建立风险评价模型, 计算出计及各类风险因素的项目净现值的期望值和方差, 量化电网投资风险。但它们并没有考虑配电网实行可中断电价的情况。文献[7-8]采用区间分析方法, 扩展了实数现金流和实数利率的概念, 提出了一种能计及电价波动、基于区间净现值的电网建设项目经济评估方法。虽然它考虑的电网投资的风险问题, 但同样没有考虑考中断电价的所带来的成本和效益问题。二是从优化的角度来研究最优的电网建设和改造方案。文献[9]本文提出了一种以最大投资为约束条件, 以综合评价指标最优为目标, 对配电网中存在的多种问题进行综合考虑的改造方案优化算法, 但它并没有考虑可中断负荷和电网改造中的不确定性问题。文献[10]考虑了市场环境下与用户签订可靠性电价-赔偿合同情况下, 采用优化理论构建了基于可靠性电价-赔偿机制的电网规划模型, 并提供求解方法, 但配电网投资不仅需要考虑规划风险, 在进行规划选择之前还需要考虑每个方案的风险。可见, 目前针对配电网建设和改造方案的风险研究还不够全面, 需要进一步探讨。

本文针对配电网投资的风险进行研究。首先把配电网投资收益分为直接收益和间接收益, 考虑了配电网改造后所带来的供电可靠性收益和减少可中断电价赔偿的收益;其次根据减少中断电量和提高可靠性的概率统计分析, 计算其减少的可中断赔偿效益和可靠性收益;最后根据用户用电量的不确定性构建供电公司配电网投资改造方案的风险评估模型, 为供电公司的电网投资提供一定的参考。

1 配电网投资的效益

电力市场环境下, 供电公司对输电线路的改造, 不仅考虑以往的销售收益, 而且还要考虑避免中断赔偿和提高的供电可靠性给供电公司带来的收益, 因此其投资收益分为直接收益和间接收益。

1.1 配电网改造后的年直接收益为

R0式中, Pc为配电网改造后的直接收益;为改造地区的平均售电电价, Q为改造后的年增供电量。

1.2 减少中断用户的补偿

供电公司如果不对某条线路进行改造, 可能由于输电容量限制, 在用电高峰时段需要对用户的负荷进行中断。如果对其进行改造那么供电公司就可以节省这笔费用, 所以把它视为配电网改造的间接收益。对用户来说, 供电可靠性的价值是由用电过程中所创造的附加价值和所得到的收益来确定的。评估用户的停电损失费用, 不能依据用户为单位电力所支付的电费, 而是应考虑失去用电时所导致的损失, 即机会收益, 以及这种损失所持续的时间。这种损失评估不仅要反映每一次停电造成的直接损失, 而且也要反映停电所造成的间接影响。所以, 用户的停电损失费用在不同行业、不同地区的标准是不同的。实行可中断负荷后, 供电公司对用户的缺电成本是不清楚, 可通过宏观经济部门、研究机构等来获取资料和数据, 也可以委托专门机构对某特定对象进行调查分析, 然后与用户进行讨价还价, 以确定可中断电价。最后根据签订的合约, 把用户的中断电价进行排序, 以确定中断用户的顺序, 从而确定供电公司需要赔偿的费用。

假设这条线路不实行改造时, 供电公司一天可能要中断前nj (j=1, Λ, 365) 个用户的电量, 需要中断nj个用户可能存在d种情况, 每种的情况用nj, d表示, 其对应的概率为Pj, d, 每个用户的中断电价为Pij (i=1, Λ, nj) , 每个用户中断电量为Qij (i=1, Λ, nj) , 那么一年中, 在这条线路上对用户的赔偿费的期望值为:

式中, R1表示供电公司减少中断用户的赔偿费用;E (nj) =nj, dPj, d, 表示可能中断前nj个用户的期望值。

1.3 提高可靠性的效益

如果没有对这条线路进行改造, 那么这条线路每年发生故障可能次数为Nk (k=1, Λ, l) , l表示故障可能的状态, 其对应的概率Pk (k=1, Λ, l) , 每次可能中断电量为Qk (k=1, Λ, l) , 设Pg为供电公司的购电电价, 那么提高供电可靠性给供电公司带来的效益期望值为:

式中, R2为供电公司提高供电可靠性的效益。那么供电公司的改造该线路后的年总收益为:

2 配电网投资的成本

对于配电网改造项目而言, 投资成本主要包括新增配电设备的投资费用, 设备寿命期内的损耗费和维修维护费用及其它费用。由于电力系统改造资金投入一般数目较大, 常常不能一次付清, 所以这里考虑多次分期投资的情况。为简化起见, 投资成本仅计及前两项内容, 如下所示:

式中, Cz为配电网改造的总投资成本;T0为建设期;C0, t为供电公司在建设期每年的投资;Cw, t为建设期新增设的维护投资。假设运行周期为T, i0为基准折现率, 那么分摊到各年的年金费用为:

设供电公司的单位变动成本Cv, Q为供电公司的年增供电量, 那么供电公司对这条线路投资改造的年总成本为:

供电企业对配电网进行改造一方面是改善了电网结构, 增加了售电量、降低了线损率、提高了供电的可靠性, 带来了销售收入的增长;另一方面由于配电网改造投入了巨额的资金, 这些资金基本以贷款为主, 所以供电企业未来面临巨大的还款付息的压力, 加上配电网工程完工转资, 固定资产的增加, 相

3 供电公司配电网改造的风险评估模型

供电公司配电网改造的风险可以从盈亏平衡点的角度来进行分析, 根据盈亏平衡点的公式, 本文可以得出配电网投资改造的盈亏平衡点:

那么其盈亏平衡点的期望值可以下式表示:

对某条线路进行改造后, 未来的增供电量是个随机变量, 假设可能增供电量为Qm, 它服从某一分布, 具体的可以根据历史数据进行模拟得出。为了简单分析, 本文可以假设其在区间[C1, C2]服从均匀分布, 其概率密度如下:

那么, 就可以求出当增供电量大于期望盈亏平衡电量的概率, 即P[Qm>E (Q*) ]=β, 如果我们以作1-β为衡量供电公司对配电网改造的风险, 并对风险划分如表1的风险等级:

表1中, 风险等级越小, 表示供电公司改造此条线路所面临的风险越小, 供电公司可以根据自己的风险偏好确定风险伐值, 以得出最优的配电网投资改造方案。一般情况下当风险等级小于五级时, 供电公司才会对此线路进行改造, 如果风险等级大于五级, 说明配电网改造风险较大, 需要采取一些有效措施来减少或规避风险。

4 算例分析

某供电公司考虑对某些条线路进行改造, 在不实行这条线路改造时, 供电公司一天可能要中断前nj (j=1, Λ, 365) 个用户的可能情况为:d=3, nj=5的概率Pj, 1=0.2;nj=6的概率为Pj, 2=0.5;nj=7的概率为Pj, 3=0.3。参与可中断负荷的用户的电量和可中断电价如表2所示:

平均售电电价Pc=0.62元/kwh, 平均购电电价Pg=0.45元/kwh;如果没有对这条线路进行改造, 那么这条线路每年可能发生故障次数和对应概率和中断电量如表3所示:

在建设期理, 新增设备的投资为1.25亿元, 新增设的维护成本为0.125亿元, 运行周期T=25年, i0=10%, 供电公司的单位变动成本Cv=0.075元/kwh。

根据公式 (6-7) 可以得出在这条线路上对用户的赔偿费的期望值为:

根据公式 (6-8) 提高可靠性的效益给供电公司带来的效益期望值为:

根据公式 (6-14) 可以得出:

假设增供电量在[2200, 3200]万kwh之间服从均匀分布, 由此可以求出β=0.587, 那么1-β=0.413, 属于风险5级, 供电公司存在的较大的风险, 如果要选择改造该线路, 必须采取一些有效的措施来减少或规避风险。

为了分析增供电量对供电公司改造该线路风险的影响, 本文取不同的供电量区间值代入模型中, 可以得出如图1所示:

由图1可以看出, 随着增供电量区间的增加, 供电公司对该线路的改造方案的风险就越来越小, 这说明增供电量区间与改造风险有很大的关系, 会影响供电公司的改造决策, 因此需要对增供电量进行准确的预测, 这样才能缺乏决策的正确性。

5 结语

市场环境下, 配电网的投资改造成本与效益都发生了变化, 不仅要考虑原来的直接收益, 还需考虑间接收益, 这样才能对配电网投资做出合理的评价。另外, 市场环境下配电网改造将面临很多不确定性因素, 这些不确定性因素将给供电公司收益带来一定风险, 需要对他们进行有效评估, 并作出相应的控制策略。本文所构建的模型可以对供电公司配电网投资的风险进行等级划分, 并为供电公司的投资风险决策提供一定的参考。

参考文献

[1]邱生, 张焰, 孙建生.提高中压配电网供电可靠性的措施及其成本/效益分析研究[J].继电器, 2005, 33 (13) :34~39.

[2]董廷军, 仉达, 曹阳.关于城市电网改造经济评价问题的分析[J].黑龙江电力, 2007, 2 (4) :280~282.

[3]范文涛, 程林, 孙元章.电网改造简化经济分析方法研究[J].继电器, 2004, 32 (19) :80~84.

[4]范文涛.考虑网损和可靠性的电网改造经济分析方法[J].电力建设, 2004, 25 (4) :66~69.

[5]郭莉, 丁乐群.城乡电网改造项目的还贷风险分析[J].技术经济, 2003 (10) :59~60.

[6]王绵斌, 谭忠富, 张蓉.基于“增量法”下的电网投资风险评估模型[J].电工技术学报, 2006, 21 (9) :18~24.

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[8]罗凤章, 肖峻, 王成山.计及电价波动的电网建设项目经济评估区间法[J].电网技术, 2005, 29 (8) :20~24.

[9]徐晶, 王成山, 李晓辉.基于自适应遗传算法的配电网改造方案优化[J].电力系统自动化, 2007, 31 (14) :111~115.

[10]迟峰, 黄民翔.基于可靠性电价-赔偿机制的电网规划研究[J].电力系统及其自动化学报, 2007, 19 (1) :87~91.

市场运营环境论文 篇2

(接上期)

3.供排水“一体化”模式

在城市污水处理企业化改制过程中,上海和深圳等地还探索出了供排水“一体化”模式,将原属事业单位的污水处理厂与属企业性质的自来水公司合并,形成一个企业集团,同时经营供水和污水处理业务。

2001年12月28日,由深圳自来水集团牵头组建的全国首家大型水务集团成立。原属市城管办管辖的滨河、罗芳、南山污水处理厂及整个排水管网整体并入自来水集团,新成立的深圳市水务(集团)有限公司“身价”达到了60亿元人民币。2001年,深圳自来水集团实现供水销售收入6.76亿元,利润0.87亿元。市污水处理系统日处理能力为125万吨,虽能满足全市污水处理需要,但按照深圳市现行污水处理收费标准(企业0.4元/吨、家庭0.27元/吨),年运行资金缺口达7000万元。因此,为取“长”补“短”,深圳市决定实施供排水一体化改革,由自来水厂吸收污水处理厂业务。同时,扩大规模后的深圳水务集团,将逐步通过减持国有股,引进民营投资者,使供排水基础设施建设、管理与运营逐步实现市场化,走上良性循环的轨道,力争用5~10年时间建设成为一个服务良好、管理科学、有能力参与国际竞争和跨区域经营的现代化水务企业集团。

从供排水“一体化”模式的制度安排上看,它有三个显著的优点。

第一,“回报扶贫”。用供水行业较高的投资回报,补贴污水处理项目的不足。

第二,“技术和管理扶弱”。我国供水行业发展已具有了较长历史,在水处理技术和管理经验方面都较污水处理行业有优势,二者合并后,有助于提高污水处理行业的技术和管理水平。

第三,解决污水处理融资的企业法人主体问题。传统运营体制中的事业单位是不允许向社会融通污水处理资金的,改制合并后的企业就可以解决这一问题。同时,由于有供水业务做保障,“一体化”后的企业具有较高的融资信誉和融资能力。

从以上特点看,除了企业化改制中可以采用供排水“一体化”模式外,它也非常适宜或更适宜应用于BOT运作方式。这是因为打捆后的项目对民营企业更具投资吸引力,同时,如果没有特殊政策或行政干预,具有回报和技术及管理优势的供水企业,并不见得愿意背“污水处理这个包袱”。

所以,在供排水“一体化”实践中要避免形式上的“一体化”改制,例如,通过行政手段强行撮合,搞“拉郎配”式的机械组合,“一体化”改制后的供水业务按照市场化方式经营,但污水处理仍沿用过去的经营方式,单独核算,运营的资金缺口全部仍由政府补贴,也就是说,虽然供排水业务在形式上合在了一起,但仍按两种机制运行,并没有从根本上实行市场化,没有充分发挥“一体化”模式的优势。因此,未来供排水“一体化”应遵循市场规则,通过市场作用实行结合,避免以行政手段强行改制。

(二)公有私(民)营模式

公有私(民)营模式是较彻底的市场化运营环境基础设施的模式。通过租赁或授权合同方式,政府将公有的环境基础设施运营和进行新投资的责任转让给民营企业,所有设施运营的投资、管理、赢利和商业风险都属于民营企业。其典型应用模式是ROT(改造-运营-移交)和TOT(转让-运营-移交)。随着实践的发展,公有私营模式衍生出BOT(建设-运营-移交)方式,即设施的建设也由民营部门投资,但合同期满后,政府对设施拥有所有权,或者说政府拥有设施的最终所有权。与公有公营模式相比,公有私(民)营模式具有使运营效率更高、服务质量更好的制度基础。

我国东部地区在城市污水和垃圾处理市场化实践过程中,出现了BOT、准BOT和TOT等模式。

1.BOT

BOT(建设-运营-移交),是指政府与投资者签订合同,由投资者组成的项目公司筹资和建设城市环境基础设施,在合同期内拥有、运营和维护该设施,通过收取服务费回收投资并取得合理的利润,合同期满后,投资者将运营良好的城市环境基础设施无偿移交给政府。目前,我国已投入运行的BOT污水和垃圾处理项目主要有浙江省温州东庄垃圾焚烧发电厂、广东南海市垃圾焚烧发电厂、四川省崇州市生活垃圾处理厂和河北省晋州市污水处理厂等。此外,据不完全统计,目前在建的BOT项目有10多家,在谈的项目很多。

温州市年产生活垃圾40多万吨,并且以每年8~10%的速度持续增长。由于原有的两个垃圾填埋场容量已基本饱和,市区没有合适的地方新建垃圾填埋场。在参考其他城市的做法后,决定采用BOT模式建设垃圾焚烧发电厂。

市场国际范 运营中国式 篇3

走出国门:安全问题无国界

作为网秦的创始人和CEO,林宇酷爱中国古典文化。“过龙门”、“满庭芳”、“鹧鸪天”,这些颇具中国古典文化色彩的名词成为网秦公司的房间名称。同样的,林宇正是将运营之道融入了中国文化,将海外市场做得风生水起。

林宇指出:“中国企业走出去首先要去掉‘中国制造大国’的烙印,从低端制造向高科技制造商发展,研发自己的技术,成为能与国际厂商抗衡的资本。其次,需要充分利用中国文化的优势。”

虽然曾受到诟病,但不可否认的事实是,如今的网秦已是国内移动互联网企业中的佼佼者。数据显示:眼下网秦用户共有1.5亿,其中海外用户达到6000万。与此同时,网秦将销售网络铺到全球200多个国家和地区,包括美国、英国等,使其成为真正走出国门的移动互联网公司。

“安全领域的掘金和语言文化的关联度不大,其对地域束缚也较少。而手机病毒和恶意软件也并没有国界。”林宇道出了网秦海外运营的真经。

海外拓展术:中国文化融汇贯通

2007年,林宇抢先进行海外拓展,当时欧美市场还没有相应的手机安全产品。“我们判断手机安全是全球性的市场,起初的版本就采用的是双语种。”

相比国内“没有底线竞争、产业生态破坏”的环境,国外的市场竞争主要围绕产品本身,而用户的付费意愿也已培养起来。

林宇说:“网秦海外市场之所以成功,秘诀有三:其一,建立专利瓶颈,产品功能赢得用户认可,这是一切的根基。其二,与海外运营商合作,从渠道上把控。其三,用海外的团队拓展海外市场。”

“要想在海外混,必须要有自己的专利。”正是意识到这一点,网秦在刚刚推进海外市场时,就申请了产品的专利权。

和中国的智能手机市场环境不同,欧美等国家是开放性市场,主要通过定制。这给了网秦通过合作运营商进军海外市场提供了土壤。

值得一提的是,在安全领域,国内的360安全卫士开启免费的先河。而林宇则将免费的模式借鉴运用到海外市场拓展中。

2011年在挺进俄罗斯市场时,网秦就采取了“基础服务免费”的模式,从传统的俄罗斯安全厂商卡巴斯基口中夺食。

一般而言,所有公司的国际化套路都分为两个步骤:第一步,首批海外拓展者抢占滩头阵地,令国际业务从无到有。一旦奠定基础,必须履行第二步,找到本土人才进行替代。

同样,林宇将网秦业务挺进海外市场时也奉行了这一套路。

因为起步较早,网秦抢先在美国等海外市场站住了脚。2011年,网秦成功上市获得资本认可后,加速了海外布局的第二阶段。

2011年9月,网秦在美国设立了安全研究中心,之后又与世界第五大电信运营商Telefonica达成协议。2012年1月,网秦在移动互联网领域首创联合CEO的公司管理架构,被誉为“三星Galaxy之父”的奥马尔加入网秦任联合CEO一职,全盘负责网秦的海外市场。

今年4月,网秦任命微软前WP市场经理为首席产品官;5月初,任命三星移动高管为首席体验官。众多国外人士的加入,为网秦的跨国生态链布局输入了新鲜的血液。

林宇说道:“对语言、文化的理解,对专业技能、人际资源的把握,这些海外本土人士更加适合。市场机会是均等的,留给每一家公司的时间极其宝贵。所以我们上市后不断在海外市场出击,而借助熟悉国外市场的海外兵团,无疑能让网秦海外之路取得事半功倍的效果。”

深谙中国文化的林宇,除了从技术上突破之外,也从文化上对业务方向予以引导。

中国的沟通文化与国外差异很大。第一,人和人之间沟通不像外国人那样习惯于面对面,比较内向,习惯通过手机短信、电话、视频、SNS和朋友互动。第二,中国人在休闲娱乐时,不像外国人那样喜欢户外运动、Party ,而是喜欢网聊、上网玩游戏、看视频……这些差异,决定了中国人在使用手机的功能上更喜欢下载游戏、视频聊天、网上游戏、浏览网页、移动 IM……这就决定了中国的智能手机市场比国外大。

林宇认为,中国式的沟通文化、休闲文化,催生了强大的智能手机市场,进而给网秦植根了丰沃的土壤。

生态链打造:“死缠烂打”最有效

在移动互联网领域,用户最关心的安全问题包含以下几大类:第一,隐私。如:通讯录、短信、照片、地理位置、社交网络信息等。 第二,网上交易。如:手机流量、手机银行、实际上的商品交易等。 第三,恶意软件。如:病毒、木马等,特别是随着智能手机普及,各种App和Rom大量出现,越狱的滥用导致各种恶意软件泛滥。第四,一些意外忽略的潜在隱患。如:手机被盗、使用无密码的公开Wifi等。而这些成为网秦移动安全产品满足用户需求的核心定位。

林宇指出,智能终端时代,用户获取软件及应用的渠道多样,缺乏安全监管,国内用户安全意识又较为淡薄,特别是手机论坛、应用商店、下载网站和一些破解软件中所潜伏的恶意软件应用,能轻易地侵入到用户的终端中。

在具体的移动安全产品设计中,因为iOS的API限制,未越狱的 iOS 较为安全,这使得安全产品iOS版本和Android版本功能差别较大。

早在2004年,林宇与一名诺基亚首席科学家交流,让他看到手机安全市场未来的前景。一年后,林宇辞去了北京邮电大学副教授职务,创立网秦,成为国内移动互联网的第二代创业者。

“国内创业,国外开花,再实现国内国外同步走,网秦的运营核心就是打造跨平台、跨终端、跨国家、跨运营商的移动服务生态链。”林宇如此强调。

在整个链条中,对运营商和手机厂商的控制,为网秦的产品推广和收费铺平了道路。

国内市场上,网秦的产品依靠预置诺基亚手机,并联合手机厂商宏达电及手机芯片巨头联发科,每天获得近3000个用户。获得用户后通过运营商的合作,以增值服务收费获利。

市场渠道方面,网秦目前有互联网和WAP、手机设备商、电信运营商等。全球前五大运营商中有3家与网秦合作;诺基亚、摩托罗拉等全球前十大的手机厂商,5成以上是网秦的合作伙伴。

为了拓展渠道,林宇也曾走“死缠烂打”的路数。虽然这是最笨的套路,但最管用。

早在2006年,林宇希望借助家电卖场大中电器渠道派发手机安全软件。“我们计划每卖出一台手机,就附赠顾客一个网秦的手机杀毒软件。但卖场要收进店费。”最终,林宇亲自找到大中电器负责人,耗了两个月时间,见面达到十多次,实现了免费进店。

为了省钱,林宇把货品的包装放在深圳完成。当货品从深圳进入北京各店时,为了让货提前进店,林宇甚至发动所有员工把货品分派到大中电器的每个店面。

在获得资本认可方面,林宇采用了同样的“磨”的策略。2008年金融危机之际,为让VC关注创业的网秦,林宇几乎每天都给数十家风投公司写邮件。

市场运营环境论文 篇4

1 节能环保下电力市场运营调度现状

当前,我国的电力市场调度方式是基于对各类型发电机组利用小时数进行平均分配而建立起来的。这种方法在一定程度上可有效调动资金进入电力生产项目的积极性,从而促进我国电力工业的迅速发展。但在电力工业快速发展的同时也伴随着高污染、高能耗的问题,尤其一些小型火电机组的运行小时数几乎与大型高效环保节能机组运行小时数相当。国家电网在调度的过程中并没有通过调度的方式来激励电力企业设置更多的环保节能机组,从而不能保证低能耗、清洁发电机组得到充分的利用,导致了严重的资源浪费与环境污染。基于此,政府于2007年8月10日发布了“国务院办公厅关于转发发展改革委等部门《节能发电调度办法(试行)》的通知”,其中对国家进行节能环保发电调度、发电企业强制节能减排、减少能源消耗以及降低污染物排放等作出了强制规定。

所谓的节能环保发电调度是指在确保电力可靠供应的前提之下,根据经济、节能的原则,对那些由可再生资源产生的电能进行优先调度,优先级别通常根据发电机组的能耗以及污染物的排放水平进行确定,以达到最大程度减少能源消耗、污染排放以及资源消耗。为最大限度地实现降低能耗,当前电力运营工作的重点是鼓励污染物排放少、能源消耗低以及节约用水型的发电机组多运营,改革传统的发电计划形成方式,尽快将传统的发电调度转变成为环保、节能以及经济调度。

2 基于燃料供应的电力市场优化决策

电力行业的整个供应链建立在燃料供应、发电、输电、售电及用电等诸多环节上。其具有的产销同时性决定了电力行业供应链对整个电力生产过程的完整性、协调性以及信息共享等方面所提出的高要求。而一个新的电力市场运营方式产生的目的是要形成一个相对完整的电力市场供应环节、合理高效的电力协调部门、协调机制体系以及广泛、快速的信息共享平台。在确保电力行业供应链安全可靠运行的基础上,对电力市场的运营模式进行优化,将传统的以计划为主、缺乏市场竞争的一体化供应链转变成为以市场为主导,不但能在供应链各个环节开展市场竞争,同时对整个供应链进行整合。

基于燃料供应的电力市场运营模式要利用协调控制和信息共享两个途径来对电力供应链进行集成控制,实现节能环保的市场电力运营。而电力市场运营结构的研究过程中需涉及到整个电力行业供应链的业务流程,文中所设计的电力市场运营结构如图1所示。

从图1中可以看到,基于燃料供应的电力市场运营结构体系主要包括:发电侧供电侧两个方面。其中,发电侧包括燃料供应市场、发电企业两个方面;供电侧则包括输电网络、电力用户市场两个方面。电力调度中心根据整个电力市场的运营状况,针对用电需求基本预测的基础上对电力的生产/购电指令进行下达与控制。在这些指令的控制下,以各个发电企业的价格信息确定各个发电企业的供电指标,确定其配电额度。其中,供电指标成为各大发电厂日常运行的控制指令,而配电额度则是通过输电网络将发电企业所生产的电力输送到各用电客户,为客户提供电力保证,满足其用电需求。各个发电企业在电力生产运行的过程中根据发电指标进行运作,并根据电力生产的用煤需求对燃料市场上的燃煤进行采购。同时,电力调度中心以节能环保为原则,对各个发电机组的电能进行综合评价,从而确定各个发电机组的电力调度秩序。最终实现在电力调度中心集中控制的前提下的电力市场协调运作。

3 节能环保下电力市场运营调度分析

3.1 影响节能环保电力市场调度的因素

对供电网络中机组的具体组合以及电力调度计划的形成是一个复杂的决策过程。同时,电力行业还具有一定的公益性,其调度计划在执行的过程中还受到当前的境界政策、环保需求以及经济投资环境等多个方面的影响。

通常,在确定具体的机组组合时,其优先级别包括风能、太阳能、海洋能、水能、生物质能、核能等清洁能源发电后,然后再确定其他的常规火力发电调度计划。电力调度中心在确定具体的发电调度时,所依据的是由国家发改委基于节能调度的原则而编制成的发电排序表。在确保供电网络安全、稳定运行的前提下,电网调度人员应根据电网运行的基本特点,在发电调度的过程中除了必须参照各发电厂当前的发电计划之外,还需要根据季节、时段的不同对国家发改委所确定的发电厂排序表次序进行适当调整,这样不但能够满足电网的安全稳定运行,同时还可以实现环保节能的目的。节能环保环境下电力市场的调度计划制定过程中主要考虑的因素包括:(1)与国家电力产业发展政策相吻合,以尽量降低整个电网发电机组燃料消耗为主要目的;(2)按照市场经济发展的客观规律,尽量将电力生产成本降到最低;(3)以环境保护、减少污染排放为目的,优先确保清洁能源的生产;(4)在确保电网安全运行的基础上,还应确保发电机组设备的安全稳定、市场连续运行可靠性的需要;(5)结合电网发电机组的运行特点,由于不同类型的发电机组运行特点存在较大差别,诸如停机、启动速度,机组爬坡率以及机组检修等,都需要达到对应的条件。

3.2 评价指标的选择及指标体系的构建

电网公司根据发电机组的实际运行情况,以对应的指标数据为根据,将各指标评价体系中各指标之间的关系予以考虑,经过反复选择和分析之后,初步选择与节能环保密切相关的6个指标,形成基于节能环保的电力调度指标评价体系,如图2所示。以之作为电力运营调度优化的起点,对电力公司的电力调度问题进行分析。

从图2可以看到,整个运营调度评价指标体系包括减排指标体系以及节能指标体系两个部分,分别由厂用电率、供电煤耗、油耗、水耗、SO2排放量以及CO2 6个指标构成了具体的指标体系,由它们共同来完成电力调度过程中对各个机组以及能耗水平的评价工作。

3.3 基于环保节能的发电调度优化建模

一个完整的电力系统包括发电厂、输配电系统以及电力负荷等。电力调度环保节能的目的是在确保电网安全稳定的前提下,尽量提高电网的供电质量以及电网运行的经济性,充分利用现有能源与设备,以最小的燃料及能量消耗、最少的运行费用、最少的环境污染为用户提供可靠的供电保证。因此,环保节能电力运营的重要工作就是要合理的调整电网功率负荷在发电设备及发电厂的分配。

3.3.1 模型假设

当前我国绝大部分的发电机组都是燃煤机组,为降低发电机组的燃煤消耗量,达到降低发电厂生产成本,减少污染物排放等目的。假设每组发电机组的燃煤消耗量特性曲线用下列二次函数予以表示

fi(pit)=aipit2+bipit+ci (1)

其中,ai,bi,ci分别表示发电机组i的燃煤消耗系数,pit则表示发电机组在第i时段内的输出功率。

假设有M组发电机组,其总的燃煤消耗量为F,则

F=i=1Μfl(pit)=f1(p1t)+f2(p2t)++fi(pit)++fΜ(pΜt)(2)

我国发电厂是以煤炭作为主要的燃料,这种长时间以燃煤为主要燃料的电力能源结构对我国环境具有较大的污染。其污染物主要包括粉尘、CO2、NOX、CO、SOX等,并占到了燃烧过程中所排放污染物总量的96%以上。

Ei(pit)是i段时间内的污染物排放量,其符合一次函数的形式

Ei(pit)=βipit (3)

式(3)中,βi为发电机组i的污染物排放系数。则发电厂有M台发电机组时,其总污染物排放量为E,则

E=i=1ΜEi(pit)=E1(p1t)+E2(p2t)++Ei(pit)++EΜ(pΜt)(4)

3.3.2 节能环保电力运营的优化模型

以上述相关的公式为优化目标,将优化模型表述如下

minΡitWt=1Τi=1Μuitfi(pit)+(1-W)t=1Τi=1ΜuitEi(pit)(5)

s.t.i=1ΜΡit=pDt+pit,t(6)

uitpit min≤pituitpit max,∀i,t (7)

在确保满足安全稳定约束条件的前提下,使得式(5)~式(7)中满足电力电量平衡的约束方程,即整个电力系统的发电机组所提供的电量能够与系统功率符合与网络损耗之和相持平。

4 结束语

文中在对当前节能环保环境下电力市场的运营调度现状进行分析的基础上,提出了基于燃料供应的电力市场优化决策方案,并分析了节能环保环境下电力市场运营调度的相关影响因素,建立了电力市场优化运营的基本模型,为电力市场优化提供参考。

摘要:在对当前节能环保环境下电力市场的运营调度现状进行分析的基础上,提出了基于燃料供应的电力市场优化决策,分析了节能环保环境下电力市场运营调度的相关影响因素,从而建立了电力市场优化运营的基本模型,为电力市场的优化提供了参考。

关键词:节能环保,电力市场优化,电力运营

参考文献

[1]赖绍元.节能减排环境下电力市场优化运营研究[D].长沙:长沙理工大学,2010.

[2]LAMOUREUS M A.Electricity energy policy[J].IEEE Pow-er Engineering Review,2002(7):12-27.

[3]国务院办公厅.国务院办公厅关于转发《节能发电调度办法(试行)》的通知[EB/OL].(2007-8-10)[2012-09-08]www.china5e.com.

奶茶市场运营评估 篇5

战略研究报告

《2014-2018年中国奶茶市场运营评估与投资战略研究报告》共九章。包含

2012-2013年中国奶茶市场竞争格局透析,2012-2013年中国奶茶品牌企业竞争力及关键性数据分析,2014-2018年中国奶茶行业发展前景与投资预测分析等内容。

奶茶行业近几年来不论是在国外还是国内都得到了长足的发展,奶茶在中国和世界上都有着很悠久的历史,在我国的西藏、内蒙、印度、新加坡马来西亚等许多地区,奶茶已经成了人们生活中不可或缺的一部分。

随着新品牌的加入,势必会演变得更加激烈。而对于奶茶几大品牌,香飘飘、优乐美、香约,是一个喜讯。因为新品牌的跟进,会扩大奶茶行业的竞争,并加速奶茶行业的发展。

产业信息网发布的《2014-2018年中国奶茶市场运营评估与投资战略研究报告》共九章。首先介绍了世界奶茶行业整体运营状况、中国奶茶行业市场发展环境等,接着分析了中国奶茶行业市场运行的现状,然后介绍了中国奶茶市场竞争格局。随后,报告对中国奶茶行业做了重点企业经营状况分析,最后分析了中国奶茶行业发展前景与投资预测。您若想对奶茶产业有个系统的了解或者想投资奶茶行业,本报告是您不可或缺的重要工具。

本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录

第一章 2012-2013年世界奶茶行业整体运营状况分析

第一节 2012-2013年世界奶茶行业运行环境分析

一、全球经济现状

二、全球饮料加工业运行简况

第二节 2012-2013年世界奶茶行业市场发展格局

一、世界奶茶市场特色分析

二、世界奶茶品牌综述

三、世界奶茶市场动态分析

第三节 2012-2013年世界奶茶品牌主要国家分析

一、中国台湾

二、英国

三、马来西亚

四、新加坡

第四节 2014-2018年世界奶茶行业发展趋势分析

第二章 2012-2013年中国奶茶行业市场发展环境解析

第一节 国内宏观经济环境分析

一、GDP历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

三、2013年中国宏观经济发展预测分析

第二节 2012-2013年中国奶茶市场政策环境分析一、七大措施搞活流通扩大消费政策解析

二、奶茶业优惠政策、标准

三、相关行业政策

第三节 2012-2013年中国奶茶市场社会环境分析

第三章 2012-2013年中国奶茶行业市场运行态势剖析

第一节 中国奶茶发展历程与特色分析

第二节 2012-2013年中国奶茶产业运行总况

一、固态冲泡奶茶成新的休闲食品品类

二、奶茶产品升级情况

第三节 2012-2013年中国奶茶行业运行动态分析

一、奶茶无奶已成“显规则”

二、8元“新贵”搅局奶茶市场

第四节 2012-2013年中国奶茶业现状综述

一、中国奶茶业所处发展阶段

二、中国大陆奶茶业发展特色

三、中国奶茶利润

四、中国奶茶店经营情况研究

咨询:400-600-8596 010-60343812 第五节 2012-2013年中国奶茶珍珠奶茶市场面临的挑战

第四章 2012-2013年中国奶茶业市场销售形势分析

第一节 2012-2013年中国珍珠奶茶市场销售情况

一、近几年中国珍珠奶茶市场销售量及增长情况

二、重点品牌市场销售份额及价格同比分析

1、立顿

2、优乐美

3、香飘飘

三、原材料价格波动对珍珠奶茶市场的影响

第二节 2012-2013年中国奶茶三大系列产品市场同比分析

一、珍珠奶茶系列

二、椰果奶茶系列

三、谷物奶茶系列

第三节 2012-2013年中国奶茶原料市场及影响分析

一、珍珠奶茶原料——木薯

二、奶茶原料——茶叶

三、奶茶原料——果汁

四、奶茶原料——果味粉

五、奶茶原料——椰果

第四节 2012-2013年中国奶茶市场热点问题探讨

一、竞争过于集中,产品差异化有限

二、广告密集,营销手段单一

第五章 2012-2013年中国奶茶市场消费调研分析

第一节 受访者基本情况

一、性别占比

二、年龄分布

三、对奶茶的认知情况

1、认知渠道

2、对奶茶总体印象

四、是否曾常饮用奶茶

第二节 2012-2013年中国奶茶市场消费行为调研

一、消费者喝奶茶的频率

二、消费者对奶茶的品种及口味喜好

三、消费者购买奶茶的渠道占比

1、奶茶店

2、超市(杯中奶茶)

二、消费者对奶茶价格敏感度

三、消费者对奶茶品牌忠诚度分析

四、消费者杯中奶茶的偏好

五、影响消费者选购奶茶的因素分析

第六章 2012-2013年中国奶茶市场营销解析

第一节 2012-2013年中国奶茶营销特点

第二节 2012-2013年中国奶茶广告投放情况

一、央视、湖南卫视投放时段

二、投放频率

第三节 2012-2013年中国奶茶市场三大品牌企业营销经验借鉴

一、香飘飘细节营销抢占市场

二、优乐美创新营销笼络年轻人

三、立顿品质第一立于不败

第四节 2014-2018年中国奶茶市场营销策略分析

一、广告创意和消费目标市场个性人群培育

二、打价值战,不打价格战,用心做好每一杯奶茶

三、特定促销方式吸引消费人群,差异化竞争

四、大品牌企业进行渠道建设成首要任务

五、加强与消费者的沟通,强化品牌在营销中的作用

第七章 2012-2013年中国奶茶市场竞争格局透析

第一节 2012-2013年中国奶茶市场竞争总况

一、奶茶市场的竞争已经白热化

二、价格战愈演愈烈

三、营销方式竞争分析

1、广告资源

2、卖场资源

3、经销商资源

第二节 2012-2013年中国奶茶品牌市场竞争格局

一、市场领导者——香飘飘

二、市场竞争者——优乐美

三、市场追随者——香约、妙恋等

四、市场补缺者——立顿、雀巢、幽沫等

五、香飘飘与喜之郎夺位战

第三节 2012-2013年中国奶茶行业集中度分析

一、市场集中度分析

二、区域集中度分析

第四节 2012-2013年中国奶茶行业竞争中存的问题

第五节 2014-2018年中国奶茶行业竞争趋势分析

第八章 2012-2013年中国奶茶品牌企业竞争力及关键性数据分析

第一节 浙江香飘飘食品有限公司(香飘飘)

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第二节 阳江喜之郎果冻制造有限公司(优乐美)

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第三节 浙江大好大食品公司(相约)

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第四节 联合利华食品(中国)有限公司(立顿)

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第五节 蜡笔小新(福建)食品工业有限公司(幽沫)

一、企业概况

二、企业主要经济指标分析

三、企业盈利能力分析

四、企业偿债能力分析

五、企业运营能力分析

六、企业成长能力分析

第六节 安庆黄梅飘香集团有限公司(黄梅飘香)

一、企业概况

二、企业经营状况分析

三、企业发展战略分析

第七节 其它企业分析

一、南京小洋人生物科技发展有限公司

二、北京统一麒麟饮料有限公司

三、温州立品康食品饮料有限公司

四、义乌市湘香食品有限公司

第九章 2014-2018年中国奶茶行业发展前景与投资预测分析

第一节 2014-2018年中国奶茶业前景预测分析

一、奶茶业的市场前景

二、珍珠奶茶发展前景

第二节 2014-2018年中国奶茶行业新趋势探析

一、奶茶随身带,必将成为流行

二、奶茶的流行趋势

三、奶茶包装趋势

四、奶茶封口机将引领包装行业新潮流

第三节 2014-2018年中国奶茶行业市场预测分析

一、奶茶市场供给预测分析

二、奶茶行业市场销量预测分析

第四节 2014-2018年中国奶茶市场盈利预测分析

第五节 2014-2018年中国珍珠奶茶市场发展战略分析

一、变革创新,做市场的领军人

二、品种单一导致失败,舍得投资是关键

三、品质、营销双管齐下,学习先进经营管理经验

第六节 2014-2018年中国奶茶行业投资机会分析

第七节 2014-2018年中国奶茶行业投资风险分析

第八节 专家投资建议

图表目录:

图表:国内生产总值同比增长速度

图表:全国粮食产量及其增速

图表:规模以上工业增加值增速(月度同比)(%)

图表:社会消费品零售总额增速(月度同比)(%)

图表:进出口总额(亿美元)

图表:广义货币(M2)增长速度(%)

图表:居民消费价格同比上涨情况

图表:工业生产者出厂价格同比上涨情况(%)

图表:城镇居民人均可支配收入实际增长速度(%)

图表:农村居民人均收入实际增长速度

图表:人口及其自然增长率变化情况

图表:2012年固定资产投资(不含农户)同比增速(%)图表:2012年房地产开发投资同比增速(%)

图表:2013年中国GDP增长预测

商业保险在医疗市场运营研究 篇6

摘要:一个国家商业健康保险的经营和发展与该国医疗保障制度密切相关,即使在公共医疗保障制度保障水平较高的国家和地区,也仍存在商业健康保险的发展空间,该文就我国保险公司健康险的水平,促进我国健康险市场的发展进行了具体的阐述,具有一定借鉴意义。

关键词:国家医疗社会医疗商业健康保险

1医疗保障制度目前状况

1.1国家医疗保障制度在国家医疗保障制度安排下,国家通过财政预算拨款作为医疗保险资金的主要来源,为国民提供几乎是免费的医疗保障,如英国、加拿大。从理论上说,实行国家医疗保障制度的国家,由于公共医疗保障制度对商业健康保险的“挤出效应”,该国的商业健康保险将受到很大程度的抑制。但由于国家医疗保障制度提供的服务质量不高、等待期长等缺陷,许多国民在国家免费提供的医疗保障之外还另外购买商业健康保险,以提高其健康保障水平。例如,加拿大实行国家医疗保障制度,国民享受免费的医疗保险,但商业健康保险保费收入仍然占寿险保费总收入的22%左右。

1.2商业健康保险制度在这种健康保障制度安排下,政府只为特定人群(如老年人、残疾人、低收入者、军人)提供医疗保障,其他人群通过购买商业健康保险提供医疗保障。如美国,美国的医疗保险制度是一种政府健康保险计划、私营健康保险计划和管理型医疗保险的结合体。除了老人和一些特殊群体,大多数美国人主要依靠雇主和(或)雇员本人购买的商业健康保险来提供医疗保障。美国是典型的以推行商业健康保险为主的国家,商业医疗保险覆盖人群超过总人口的60%,商业健康保险保费收入约占人寿保险总保费的20%。

2商业健康保险的概念与分类

商业健康保险是指以人的身体健康为标的,是对疾病或意外伤害所发生的医疗费用或因疾病或意外失能所致收入损失的保险,同时商业健康保险还包括因年老、疾病或伤残需要长期护理而给予经济补偿的保险。

目前国内的形势是:商业健康保险在国内还是大部分和寿险混合经营,在国外健康保险和寿险是单独经营的。目前国内已经有四家专业健康保险公司,分别为:中国人民健康保险公司,平安健康,瑞福德和昆仑健康保险公司,健康保险单独经营是发展趋势。商业健康保险分类如下:

2.1按投保人的数量分类:个人健康保险和团体健康保险

2.2按投保时间长短分类:短期健康保险和长期健康保险

2.3按保险责任分类:疾病保险,医疗保险,失能收入保险和护理保险

2.4按给付方式分类:费用型保险(就是补偿医疗费用)、津贴型保险(就是定额给付)和提供服务产品(保险人直接参与了医疗服务的提供,可依据被保险人的需求而提供相应的服务)

3我国专业健康保险公司的经营状况

2003年,保监会出台《关于加快健康险发展的指导意见的通知》,提出健康保险专业化经营的理念,要求保险公司建立专业化的经营组织,引导行业健康快速发展。2004年人保健康、平安健康等五家专业健康保险公司获准筹建,健康保险专业化经营迈出实质性步伐。2005年以来,人保健康、平安健康、昆仑健康和瑞福德健康四家专业化健康保险公司先后开业。

人保健康提出“健康保障+健康管理”的经营理念,即不仅提供事后补偿,还将为客户提供个性化的健康服务,包括健康咨询、健康维护、就诊管理和诊疗服务等,目的在于改善客户健康状况,有助于保险公司降低赔付率和产品价格,增强竞争力。人保健康虽然可以依赖中国人保的强大品牌优势,但由于人保基本没有经营健康保险的经验和数据积累,经营难度较大。

平安健康保险公司将推出第三方管理服务等新型服务,引入“管理型医疗”模式。在产品上将会突破传统健康险的模式,为客户提供如眼科与牙科保健、老年看护等非传统健康险产品。平安健康保险公司将充分利用集团现有的保险成本优势、渠道优势、综合服务优势等,提高健康保险业务的盈利能力。

其他专业健康险公司,昆仑健康和瑞福德健康已通过验收,但其目前核心岗位位置空缺且欠缺专业人才和经营经验,也没有提出让人刮目相看的“蓝海战略”,经营难度很大。

据保险公司的资料显示,我国各家保险公司经营商业健康险业务的综合赔付率均超过盈利平衡点,部分已涉足商业健康保险的公司也渐生退意,有的甚至已经在大规模地停止商业健康保险业务并欲逐步全面退出。国外众多的以经营健康险为主业的公司却取得了不俗的业绩。2002年,国外共有8家以经营健康险为主业的公司人选《财富》500强,这些公司的经营状况为我国健康保险的发展提供了有益的启示。尽管目前我国有些公司的商业健康保险经营状况不太好,但这并不意味着商业健康保险本身就必然经营不好,而是我们的风险控制能力薄弱。只要充分借鉴其他国家健康保险经营的成功经验,做好数据分析、风险控制、产品开发、客户服务、信息系统等基础性工作,我国的商业健康保险必将大有可为。

4推进专业化经营,提高我国保险公司健康险水平

导致我国商业健康保险发展困境的关键在于专业化经营的缺乏。专业化是健康保险的必由之路,这一点已在保险界形成共识,但如何进行专业化却是目前最应该探讨的问题,各保险公司应采取综合措施,不断推进专业化经营,来提高我国保险公司的健康险水平。

4.1要建立专业化经营的组织架构。专业化经营的组织架构有多种形式,可以是专业健康保险公司,也可以是集团下的专业子公司,还可以是公司內的一个业务管理系列。事实上,各种经营模式都各有其优势和不足,没有适合所有保险公司的标准模式。保险公司应根据其规模、发展目标、市场定位和战略,选择适合自己的经营模式,而且我国各地区之间发展不平衡,也应该鼓励市场的多样性,关键在于赋予所选择的组织形式充分的技术开发、业务管理、产品开发等的权限和职能,彻底改变健康保险业务依附于寿险业务的状况。

4.2要建立专门的核保和核赔体系。鉴于健康保险的风险控制特点,各保险公司应建立专门的健康保险核保和核赔体系;制定和实施健康保险核保人与核赔人的管理办法;加快研发和使用健康保险专用的核保、核赔手册等专业技术工具。要进一步发挥行业的力量,着手制定疾病表。

4.3建立专业化的信息管理系统。专业化的信息管理系统不仅是实现健康保险专业化运作的基础和平台,而且对健康保险的风险控制和长远发展至关重要。传统的寿险业务管理系统集中解决的是业务流程、人机界面、系统集成等商用系统的共性问题。由于健康保险业务的复杂性、保险事故发生的频繁性,需要有效的过程管控系统,单纯的业务流程管理已远远不能适应健康保险的风险管控需要。公司可以通过自主开发或引进信息管理系统,建立和完善与健康保险业务相适应的信息管理系统,特别是完善健康保险的核保、核赔管理系统和数据统计分析系统,满足业务发展和服务的需要。

4.4完善的专业管理制度体系的建设。首先,公司要加强内控制度的建设;其次是要建立专业的精算体系,注重积累精算数据,加强精算评估,科学厘定产品费率,防范产品开发风险;最后,还要提升精算师在经营管理中的地位与作用。

5结语

“李宁”品牌的江西市场运营 篇7

1 江西市场的特点

面对人口众多和经济快速发展, 在我们国家大多数省份的经济增长方面, 都脱离不了消费者, 没有消费者对于经济发展而言绝对是一句空话。而在目前众多地区的发展中, 我们发现基本上都离不开学生的消费, 江西并非我们国家的教育大省, 其省内分布的高校也很少, 但是这些学校却有一些自己的特点, 本文认为主要有: (1) 从学校的分布而言, 江西基本上每一个城市都有一所高等学府 (包括高职院校、升格和合并的中专院校) , 这种院校的分布对于整个省份的学生分配和教育资源的有效利用起到了积极的作用, 对于全省各个城市的经济均衡发展具有重要的意义。 (2) 对于“李宁”产品而言, 在经过多年的快速发展和资源整合之后, 已经逐步成为国内外体育市场的知名品牌, 在百姓消费心目中的地位也在逐步提高, 并且人们对于其产品的认可程度也在逐步提高, 产品影响力是企业生存和发展的基础。通过走访江西省的几个城市, 对部分购买体育产品的消费者进行了解, 我们发现, 在已经购买和准备购买“李宁”产品的消费群体当中, 有接近80%的消费者认为“李宁”产品良好的信誉和实惠的价格是他们首选李宁的重要因素, 从这点上来看, 在江西地区, 李宁在消费者心目中的地位还是蛮高的。 (3) 相对于东部沿海和西部省份, 江西地处我国中部, 是南北方向重要的交通要道, 在最近几年的经济发展上, 江西人均收入突飞猛进, 这种经济收益上的快速变化和人们对于物质生活水平的提高欲望是呈正比关系的。消费者的这种需求心理, 对于企业的产品推广起到了很好的促进作用。

2“李宁”的品牌优势

和国内其他体育品牌相比较, “李宁”属于大家熟悉的老牌子了, 在经历了几十年的发展之后, 目前成为国内体育品牌的领军产品, 与耐克、阿迪达斯等品牌在国内各个地区形成激烈的竞争态势, 当然, 竞争势必也让更多的人认识了解了它, 对其产品的认可程度也在逐步提高。对于国内最著名的一线产品, 其所代表的时尚、科技和高贵的消费理念使得越来越多的有攀比心理和追求品牌的消费者更愿意选择价位和品牌适中的“李宁”, 这可能也是“李宁”在市场占有率方面不断攀升的重要因素, 也让“李宁”品牌更能深入百姓家庭。

3“李宁”品牌运营的常用策略

从“李宁”在江西地区的产品推广和实施行为来看, “李宁”和国内外众多企业一样, 主要是在江西省内主要城市开设推广自己特色产品的专卖店和销售专柜, 并积极努力地与国内众多体育协会洽谈合作, 对省内的各类比赛赞助和冠名, 在观众和比赛者心目中加深对于产品的宣传和了解。而且“李宁”产品的销售网点相对于其他品牌的专卖店而言, 在数量和分布上更加密集。我们对江西部分城市“李宁”销售网点进行地图标示, 其网状结构的密集程度在部分城市的主要街道可以达到以公里为单位进行计算。由此可见, 对于任何一个购买体育产品的消费者而言, 可能在购买产品的选择上, 会出现三选一或者五选一等对比状态, 但是在这对比中, 可能有2份就是“李宁”产品, 这种销售状态一方面使得产品的竞争力和影响力更大, 与此同时也成为产品宣传的一个窗口, 另外一方面, 对于自身产品的品牌形象的灌输提供强有力的支持。再加上消费者的从众心理, 为“李宁”在本地区的发展奠定了坚实的基础。

4“李宁”品牌推广的市场反应

通过调查, “李宁”品牌在公司总运营和策略引导下, 经过几年的努力和推广, 市场反映良好。我们通过随机社会群体的调查和走访, 其中对部分学校的学生进行了解, 我们发现, 在江西大多数城市地区, 对于“李宁”品牌的熟知程度大约有2/5左右, 对于其认可程度大约占到75%左右, 相对于城市而言, 在部分农村地区, 对于“李宁”的熟悉程度大约占到被调查人数的1/5左右, 对于其产品的认知程度大约占到被调查人数的45%左右, 所有被调查的人群中, 在体育产品购买中, 首选李宁的大约占到35%左右, 其中城市地区首选李宁的占到50%左右, 农村地区相对低一些, 而最终购买李宁产品的调查中, 首选当中的比例在70%左右, 其他人群大约有10%左右。从人们对于产品的熟悉、认知和购买情况来看, 本文认为以下几个因素对于市场推广反应良好起到了决定性作用。 (1) “李宁”产品在经过几十年的发展之后, 产品的质量和企业文化已经得到江西地区消费群体的认可, 这是人们选择这个品牌产品的关键因素之一。 (2) 对于江西地区的消费者而言, 我们也发现, 首选和最终购买之间还是存在一定的差异, 主要是因为在消费者心理购买价位上, 认为“李宁”产品的价格和其他产品相比较, 在首选“李宁”的群体中, 最终放弃购买“李宁”的消费者中还是认为价格较高的占到50%左右, 有近40%的认为有其他性价比更好的产品可以选择。从这两点来看, 在江西地区, “李宁”要想在市场反应上有更好的表现, 提高性价比是必须考虑的问题。

5 江西地区“李宁”品牌推广存在的问题

5.1 人文文化宣传力度严重不足

本文认为对于任何一个企业而言, 要想真正的让消费者钟情于自己的产品, 企业文化的宣传是非常重要的, 对于自己产品的消费理念赋予大多数能接受的内涵是至关重要的。受到众多品牌的影响和市场竞争, 在争夺市场资源方面, “李宁”也和其他品牌一样, 通过大量的广告宣传来提升自己的知名度, 殊不知, 这种广告审美疲劳已经成为通病, 真正的效益作用却不明显。所以, 对于“李宁”品牌产品而言, 企业要想在市场发展中占据更重要的位置, 就必须给自己的产品赋予更好的内涵, 使其成为一种地位、身份和品位的代表, 这样在从众心理的作用下, 人们消费能力的增加在产品销售方面才能体现得更明显, 加大人文理念、人文文化的宣传必不可少。

5.2 市场推广形式过于单一

媒体宣传在李宁产品的推广中占据了接近2/3的推介形式, 而这种推广对于消费者而言很容易形成视觉和听觉上的疲劳, 本文认为这种宣传形式对于产品提高知名度而言可能会起到明显的作用, 可以让消费者在最短的时间内了解和熟知这个产品, 但是对于吸引消费者的购买力和使消费者成为忠实的顾客可能存在很大的难度, 甚至会对这个品牌形成偏见从而失去兴趣。

5.3 市场推广效应略显不够

面对国内外众多品牌的竞争, 尤其是最近几年, 出现的品牌越来越多, 再加上一些小厂商的低端产品, 李宁所面对的客户群体在江西不同城市也出现了不同程度的缩减, 和全国平均水平以及一些经济发达省份比较, 李宁在江西地区的市场占有率还是略显单薄, 其产品的市场定位和发展方向并没有表现出来, 其最大的潜质还有待开发, 所以, 目前市场推广的效应相对其他品牌和地区而言略显不足。

6“李宁”品牌推广的策略调整

(1) 李宁在经历了多年的发展之后, 在国内体育品牌中, 绝对属于经济实力雄厚的体育品牌企业, 其完全可以利用自己雄厚的经济实力和多年来树立的良好口碑, 积极与国内赛事, 尤其是国际赛事合作, 这样可以进一步扩大产品的知名程度;另外, 对于一些江西地区有商业价值的赛事而言, 也不应该放弃机会, 而应当积极挖掘, 并形成自己品牌声誉的赛事, 比如361°所赞助的CUBS赛事就广泛为人们所熟知。还有, 寻求带有地方特色的民族传统体育赛事相结合也是值得考虑的, 因为对于地方民族传统项目的支持可以让更多潜在的消费群体了解“李宁”, 对地方文化的支持也是最自己品牌宣传的机会。

(2) 结合项目, 搞好体育旅游, 带动产品的销售。江西是我国红色旅游的重要地区之一, 省内旅游资源较多, 所以在江西的营销和发展中, 李宁产品如果能够搭乘体育旅游和新型体育项目的开展和合作, 那么对于李宁的宣传必然带来全新的感觉, 其产品的内涵会更加丰富。

(3) 注重产品消费群体的属性和类别, 并能区别满足需求, 与此同时, 加大研发力度。对于不同年龄和不同价值取向的消费者, 企业应该制定定期市场调研制度, 最快最新地了解消费者的购物动向, 并且在产品开发方面, 应该在产品的质量、舒适程度和外观时尚等方面做足准备, 提升产品的竞争力。

摘要:“李宁”作为国内体育品牌一线产品一直在市场销售方面占有绝对的优势, 并保持多年的市场占有额持续增加, 随着消费者对于健身意识的增加和消费理念的转变, “李宁”品牌在国内一二三线城市的市场销售和运营也取得了较好的成绩。本文结合目前市场需求状况, 谈谈对李宁品牌在江西地区的销售和对营销问题的认识。

关键词:李宁,江西,市场运营,销售策略

参考文献

[1]李陈华.中国零售上市公司的成长性与盈利性——以沃尔玛为基准的一个比较[C].中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集, 2009.

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市场运营环境论文 篇8

关键词:印象,旅游演出产业,市场运营

1 《印象》系列三大艺术战略

1.1场地选择

自然实景打造舞台差异化优势。《印象》直接选取当地大型山水实景作舞台, 这是《印象》系列最为成功的创意突破。实景概念指完全请当地人当演员, 重现当地真实的生活习惯、当地的生活味道、当地的纯朴歌声、当地的山水景物。以《印象·刘三姐》为例, 演出场地是在阳朔方圆两公里的漓江水域上, 以十二座山峰为背景, 构成了迄今为止世界上最大的山水剧场。在阳朔, 当地渔民打鱼用的排, 演出照用;生活用五根竹子, 演出也用五根;站在筏子上都是当地的渔民, 划出筏子的方法都是还原真实劳动场景。

1.2舞美设计

“实验性”为文化产品打上时尚标签。实验性艺术也称前卫艺术, 是指对于综合材料、电子媒体、和网络媒体等技术手段的使用和在文化态度和艺术形式层面上的相对实验和创新。如《印象·刘三姐》以其180°全景视觉, 可观赏江上两公里范围的景物演出, 十二座山峰全部打上灯光作为演艺背景, 《印象·丽江》有雪山剧场、《印象·西湖》有湖景雨架剧场、《印象·大红袍》有360度旋转剧场, 观众席五分钟内即可旋转一周, 舞台视觉总长度达一万两千米。《印象》系列均依托高科技变幻色彩灯光技术、完美的舞台设计技术、音响技术、环境保护技术、特技技术、景观塑造或包装、服装设计, 演出场景与情景模拟技术均采用了国内外最新技术。可以说印象系列是一台既有传统之美, 又有现代之力的舞台新作。

1.3内容至上

纯生活再现吸引外地观众驻足。《印象》创意性还在于其真实的还原了当地的纯朴民居生活以及传统文化。策划初期, 调查组会用小半年时间去当地进行人流量、气候等多方面条件调查, 基本条件满足了, 挑一个地点感受当地的文化。在这个采风的过程中, 考虑想要表现什么, 以及如何表现的问题。

2 《印象》系列经营策略

2.1政府的文化旅游棋

《印象》的创意由来是源于桂林政府请主创组去搞一个户外演出, 在探讨时, 主创组想打破常规演出形态, 创意性的引入自然因素。随着《刘三姐》的成功, 目前已有将近30个省区、60多个城市邀请过主创组去策划当地《印象》系列。政府职能更多的是引导, 更多的市场因素交由企业执行。《印象·刘三姐》在筹划阶段, 广西壮族自治区文化厅只投入了20万作为政策引导资本, 具体项目策划由广西文华艺术有限责任公司完成。

2.2企业的市场运作步调

主要体现在两个方面:一是项目投资由市场融资来完成, 二是项目的具体经营运作由企业来担纲, 政府不介入项目的具体经营管理, 盈亏自负。《印象·刘三姐》在资本运作上, 除了广西壮族自治区文化厅投入的20万启动经费, 其他近1万元投资都由项目总策划人梅帅元组织业主实施产业化运作, 完全按照企业化运作, 吸纳国家政策性扶持资金、民营公司只有资金、银行贷款和品牌无形资产等进行多元化投资经营。

2.3演出产品的“文旅”结合

《印象》开宗明义走的就是旅游项目。以《印象·刘三姐》为例, 目前能否订到演出票甚至成了当地旅行社能否接到团的硬性标准。《印象·刘三姐》每晚演出两场, 观众吞吐量6000人次。现在的阳朔已建立起了对6000人的接待能力。演出产品融合当地旅游产业创造收入, 带动了当地配套产业发展, 增加就业。

3 《印象》系列的存在问题及抉择

3.1存在问题

(1) 主题克隆严重, 大同小异。

从《印象》系列6大演出产品来看, 基本完全复制《印象·刘三姐》主题;主题演绎过程都是分为五到六个小主题, 在内容上也大同小异, 均为舞蹈表演、音乐、服装秀, 在感观上容易审美疲劳。

(2) 游客参与性不强, 体验性弱。

目前民众的闲暇时间增多, 文化程度也在不断上升, 这就说明了观众的欣赏水平、口味、体验需求越来越高。纵观印象系列, 基本无体验项目环节, 只有纯粹观赏娱乐。

(3) 产业单一, 尚未形成产业链。

以目前发展来看, 《印象》系列仍然局限于演出产品形式, 其品牌效应也只限于旅游演艺。《印象》的发展, 日后仍主要锁定为一文化旅游名城为基地发展实景演艺, 只有核心产品, 未从产业的角度来培育。

3.2未来抉择

(1) 主题多样化, 活动情景化。

未来的《印象》系列需要时常更新主题, 固守主义或跟风只会走向失败。未来的演艺方式需要更多的体现体验经济时代的特征, 创作更多具有情景化的演出体验项目, 重视游客多重感观体验。

(2) 产品外延扩大, 产业链延长, 附加值增大。

一个主题核心产品层次可以划分为核心产品层次、基础产品层次、期望产品层次、附加产品层次和潜在产品层次。目前《印象》系列仅仅停留在核心产品层次上, 只有增加基础产品层次, 才能在产业链上延伸。

(3) 走向复合型规模化、集群化发展。

以目前产业发展来看, 演艺产业与旅游产业的结合, 已是一个很好的融合趋势。演出产品, 特别是实景旅游演艺将可能作为一个景区甚至是地方产业来发展, 可能多种演艺模式并存, 并且将休闲产业、文化产业实现高度结合, 形成产业集群或产业园区。这样将会融会到“吃住行游购娱”当中, 以满足多产业共同发展, 拉到当地经济增长。

参考文献

[1]胡晓明, 肖春晔.文化经纪理论与实务[M].广州:中山大学出版社, 2009.

IPTV市场需求与运营模式探讨 篇9

关键词:IPTV,OTT TV,发展,融合,运营模式

一全国IPTV市场现状

我国IPTV业务从2004年起步, 截至2014年12月末全国IPTV用户达到3363.6万[1]。从近十年的发展情况来看, 前面三年可能是起步阶段, 更多的是网络的建设、技术和终端的适配;但从2013年以后, 用户发展趋于平缓, 虽然总体的绝对值是增长的, 但是发展的增速降低了, 产品需要进行相应的升级和更新。

IPTV的运营模式基本都是通过当地广电/电视台与运营商 (北方联通/南方电信) 合作, 共同运营IPTV业务;其中广电/电视台提供电视信号源、运营商 (联通/电信) 提供宽带网络并负责IPTV业务的受理、装机和维护等。

二云南IPTV市场现状及分析

1. 云南IPTV市场现状

2009年, 由央视国际网络有限公司 (央视网) 与云南电视台合资组建云南爱上网络有限公司, 合资公司与云南电信合作, 在云南全省开展IPTV业务。

当时无论是宏观环境还是市场表现, IPTV整个产业还在不断地变革和成长中。在这样的大背景下, 以云南爱上网络公司成立为开端的云南IPTV业务的启动备受瞩目。当年便被流媒体网评为2009年对中国IPTV产业发展具有重要影响的九大事件之一。其重要标志就是创造了由IPTV牌照运营商、地方广电和地方电信三方共建的IPTV新模式——“云南模式”。这一年被誉为中国IPTV产业发展的图变之年。“云南模式”是合作三方主体——央视国际、云南电视台和云南电信经过反复磨合, 本着广电主导、合作共赢的方针, 充分权衡了各方利益而最终确立起来的。

“云南模式”的合作中, 由云南爱上网络公司建设IPTV省级播控平台、与央视总播控平台进行对接, 接收央视下发的电视节目, 接入云南本地的电视节目, 并将电视节目汇总后下发到电信的IPTV平台。云南电信负责建设IPTV业务平台建设、负责IPTV业务的受理、安装和维护。

云南IPTV项目经过近五年的推广和宣传, 用户体验良好的口碑正在迅速传播。从云南电信遍布全省市场一线的营业厅收集到信息表明, 云南用户对于IPTV已经开始脱离对价格的敏感, 而逐步转为对体验的关注。IPTV丰富的内容和强大的互动性对用户的吸引力越来越大。截至目前, 云南IPTV节目内容可收看到100多路直播频道。点播节目内容达到3万小时, 包括大量的精彩电影、电视剧、动画片、纪录片、体育赛事及娱乐节目晚会等。通过云南电信的宽带网络传输电视信号, 除实现点播、时移、回看、轮播等全新的互动功能以外, 还提供了大量的在线购物、互动娱乐、电子商务、电子杂志、气象预报等应用信息服务, 全方位满足用户的个性化需求。

此外, IPTV本地频道还选取了云南本土收视率较高、影响力较大的多档新闻、自然、旅游、人文等节目, 突出地方特色, 彰显云南魅力。丰富优质的内容和良好的用户体验鼓舞了云南电信公司的市场信心。

2. 云南IPTV用户分析

根据从云南IPTV平台提取的数据, 截止到2014年底, 云南IPTV在网用户数50多万, 开机率稳定在75%左右, 日均观看时长为6.3小时 (直播节目2.9小时, 点播节目3.4小时) 。

经过对云南省内IPTV用户的抽样调查统计, 81%的用户表示到期后仍然会继续使用, 剩余19%的用户表示需要考虑, 该部分用户考虑原因主要为以下两种:宽带质量不好, 经常会出现卡停顿现象;电信宽带资费太贵, 可能会换宽带服务提供商。

在离网用户调查中 (离网主要原因和离网次要原因为不同的调查项) , 有相当一部分拆机用户是因为其他运营商宽带价格非常优惠而改换其他运营商的宽带, 导致IPTV被一同拆机。电信宽带价格及线路问题成为IPTV用户增长的瓶颈之一。

离网的主要原因如表1所示。

离网次要原因如表2所示。

另外, 在调查过程中还发现:无论是在网用户还是离网用户, 对IPTV即将推出的各种活动都比较欢迎, 例如:很多用户对“存一年送半年”的这个活动就比较欢迎。因此, 实时推出针对用户的优惠政策, 将能对用户发展产生巨大的刺激作用。

另外节目是王道, 优秀的节目内容是IPTV用户发展的基础。在节目内容方面, 保持现有的节目更新量及更新速度的同时, 以用户需求为导向策划、扩充节目类型和内容, 继续开发和丰富应用功能, 进一步突出IPTV的优势, 更进一步提高用户收视体验将对新用户发展和老用户保有起到深远影响。

三云南IPTV业务运营分析

1. 云南IPTV业务运营模式

(1) 云南IPTV的优势与定位

央视国际拥有IPTV业务全国运营牌照, 并可以提供中央电视台海量的节目内容;云南电视台提供了本台和各地州、地市的直播节目, 以满足本地用户的需要。云南电信在全省拥有良好宽带基础资源, 能为市、县、乡的用户提供高速的宽带资源。这为快速发展IPTV奠定了坚实的用户基础和宽带传输环境。三方合作伙伴缺一不可, 优势互补, 以央视国际和云南电视台为代表的广电方面负责视频内容运营和监管审核, 云南电信承担用户发展和网络传输支持的职责。

(2) 云南IPTV的合作模式

云南爱上网络有限公司由央视国际和云南电视台合资组建, 是发展云南IPTV业务的运营实体。通过合资的方式, 不仅可以很好地解决IPTV的内容来源, 而且也有效地实现了以广电为绝对主导的监督管理。更为重要的是, 将地方广电的利益紧紧地捆绑在一起, 并赋予其充分的本地运营权, 彻底根除了长久以来制约IPTV发展的地方广电因政策和利益矛盾引发的不支持、不配合的顽症。

(3) 云南IPTV的利益分配

云南爱上网络公司与云南电信携手发展IPTV用户, 双方合作共赢, 实现利益分成。

对于拥有丰富市场经验的云南电信来说, 与云南爱上网络公司合作IPTV, 是敏锐地认识到IPTV是通信运营商必不可失的战略业务, 电信若想在未来的竞争中保持优势, 抢占IPTV业务绝对是其战略发展的重要组成部分。这一点再次表明了“云南模式”的预见性, 我们在新近出台的三网融合的文件中看到了相关的规定:“原则上, 在IPTV试点城市, IPTV传输业务由一家电信企业经营。”而这一排他性条款, 也将构成三大通信运营商的竞争, 谁拿到了IPTV业务, 谁就获得了未来发展的真正全业务, 即电视、电话、宽带的权限, 这将在资费竞争越来越激烈的未来, 成为运营商的核心竞争力。所以, 云南电信才并未将眼前利益放在首位, 而是着眼于战略层面的长久发展, 实现了合作各方的共赢局面。

2. 云南IPTV系统的架构

(1) 系统结构方面

按照中央—地方广电—电信运营商的分工界面进行了清晰的技术责任分工, 明确了责任主体, 从技术管理的层面确保了安全播出。按照广电完全掌握节目发表审核的原则来进行设计实现, 确保了IPTV节目上载、审核发布的全流程可管可控, 全面满足了视听节目发布的宣传安全要求。云南IPTV系统结构图如图1所示。

a.掌控内容, 保障安全

节目内容主要来源于央视, 本地和第三方提供。中央广播电视播出机构将对全国性节目源的集成、转码、审核、分发、监看。本地广播电视播出机构主要对本地节目进行转码、审核、分发、监看。对于第三方需要进入IPTV的节目, 需要中央或地方广播电视播出机构的审核和批准, 并统一进行转码、分发、监看。通过这样的方式, 广电将对节目内容进行完全掌控, 保证了播出内容安全。

b.分工明确, 稳定运营

按照中央—地方广电—电信运营的分工界面进行了清晰的技术责任分工, 明确了责任主体, 从技术管理的层面确保了安全播出。由于IPTV是一个跨行业, 跨部门、跨领域的项目。因此IPTV责权必须建立清晰界面。一旦发生问题要清晰地明确责任点。中央—地方:从节目内容方面看, 中央负责全国性的节目统一编码和监看, 并负责向本地进行节目传送, 本地负责本地节目编码和监看。从而对于节目的来源有了明确的区分, 一旦节目内容出现任何问题, 将能及时明确责任对象, 做出有效的处理;从设备和网络方面看, 设备从中央到地方有层次的架构, 分层管理。不仅在资源的配置上得到有效的优化, 而且在设备故障的责权方面也有了清晰的区分。广电—电信的分工界面, 广电负责对IPTV节目从播出端到用户端的管理, 包括节目内容的统一集成和控制、电子节目指南 (EPG) 、用户端、计费、版权等管理。电信方提供运行平台到用户机顶盒之间的良好技术支持。这样的责权划分使得在内容方面与网络方面责权有着清晰的界面。云南模式将中央广电、地方广电和电信三方的职能按照其属性合理分工, 划清各自权责, 符合现在优秀企业的管理模式。

c.播控平台, 两级架构

前瞻性地完全按照中央—地方两级集成播控平台的构架进行整体设计, 并采用先框架设计, 后具体方案设计的技术实现方式, 确保了集成播控平台的可升级性, 并全面响应总局5个子系统的整体技术要求。在对框架设计的初期, 根据云南本地的实际情况, 本着资源的优化配置和取各家所长的原则, 建立了央视—地方的基本雏形。中央负责全国性节目的统一制作, 因为其拥有着极为丰富的节目资源, 不仅可以用于云南IPTV项目, 且可以进行全国推广。这样的做法, 明显体现了云南模式的优越性, 中央与地方资源的整合, 资源的重复利用, 全国性节目的统一由中央制作, 减少了地方平台对于相关设备和人力的投入, 从而降低了运营成本。云南本地充分利用本地资源, 突出本地特色, 并与中央平台节目进行有效整合, 全省推广。根据设计雏形, 按照广电总局文件, 对节目内容的统一集成和控制、电子节目指南 (EPG) 、用户端、计费、版权等5个管理子系统进行详细的分析和规划。建设过程中, 对于能在一期完成的系统完全按照总局要求进行建设, 对于需后期完成的项目, 将留出相关技术接口, 方便未来进行扩展, 体现云南模式对平台整体设计和规划方面的前瞻性。

(2) 节目内容方面

丰富而又有吸引力的内容是IPTV拓展用户的关键, 云南IPTV内容的最大优势在于拥有中央电视台海量的内容库, 使得全新的节目能够源源不断输送到云南。在具体对接工作中, 云南爱上网络公司与央视中央平台形成了默契, 做到流程清晰、职责到位。

a.发布审核, 各负其责

云南爱上网络公司在云南IPTV项目伊始, 就与央视国际网络IPTV事业部一起, 从节目格式、下发、审核等方面制定了详细的发布流程和规范。央视内容下发成功后, 爱上节目部对EPG界面节目进行审核反馈, 确认节目能够正确显示并能在用户端播放, 确保央视下发的节目安全播出。

云南本地节目则由云南爱上独立负责日常下发和审核, 精心挑选了近1000多个小时, 在云南本地有影响力、较受观众欢迎的、具有地方特色的节目如:《云南新闻》、《都市条形码》、《大口马牙》、《经典人文地理》、《旅游新时空》等16档节目, 突出了本土化节目内容, 使央视IPTV这一品牌能够被云南用户更好地接受。

这样分工明晰, 双方各自负责节目的发布和审核工作, 避免因为分工混乱引起的播出事故。并在某个节目出现问题时, 利于各自及时地查证和修改, 确保了安全播出, 充分体现出广电方面在节目制作、管理、播出等方面的优势。

b.出口统一, 可管可控

云南IPTV从运营开始, 就充分利用央视丰富的节目资源作为依托。所有影视剧节目都是由央视统一购买版权, 占到目前节目内容的90%以上。而由央视节目部定期制定节目规划、统一制作和发布节目形成了规模效应, 大大降低了节目制作成本, 而且版权清晰, 在今后央视IPTV在全国各省拓开业务后, IPTV节目资源将有很大的需求, 统一购买版权的节目, 可在各省IPTV进行播放。在节目生产到播出的各个环节都做到了可管可控, 避免了各省台自行购买节目, 致使版权商提高价格, 形成恶性竞争的局面。同时也节约了IPTV运营成本, 规避了云南爱上网络公司自行购买版权带来的资金风险。

(3) 市场推广方面

爱上网络公司市场部门积极与云南电信进行交流沟通, 将自身对于IPTV推广宣传的理念和创意充分地和电信进行磨合, 寻求最佳的结合点, 并且将IPTV市场拓展的思路融入到电信的推广策略中去, 深度介入、融为一体。

a.深度介入, 全面监控

自IPTV业务在云南地区开展以来, 云南爱上网络公司便与合作方中国电信云南分公司紧密联系, 深度介入云南电信的营销推广计划, 并参与制定针对部分客户群的套餐。按照合作协议, 云南爱上公司主要负责节目发布及内容审核, 而发展用户主要由电信端完成, 但是在实际操作中, 云南爱上主动出击, 深入调研云南市场数字电视发展状况, 强力介入云南电信的“涉IPTV营销计划及套餐方案”。此举不但没有引起云南电信的抵触情绪, 反而让云南爱上能够与云南电信形成合力, 规避市场盲点, 吸引更多的用户参与。

业务全面铺开以后, 云南爱上网络公司市场部针对全省16个地州的发展情况建立了相关的数据库, 对全省IPTV业务进行有效监管, 根据数据库的统计情况, 对营销方案做出及时调整;同时, 指定专人直接联络各地、州电信公司IPTV业务负责人, 及时收集整理各地、州出现的问题, 在第一时间内进行解决并反馈。

在营销方案实施过程中, 云南爱上公司市场人员分期分批对全省10余个地州进行了包括明访、暗访在内的调查走访, 全面进行营销跟踪;并收集各地营业厅及用户存在的问题及意见, 针对此类问题进行及时的反馈和调整, 此举能够确保云南爱上能最及时、最真实地了解发展IPTV过程中遇到的各种问题, 并梳理出值得借鉴的用户发展经验。

b.流程再造, 服务升级

通过对电信售前、售后全程的监控, 针对电信营业厅普遍存在业务介绍不全面、不熟练、推介流程繁琐等问题, 云南爱上网络公司市场部对电信的售前推送流程重新再造, 并撰写出生动、妥帖的服务脚本。在云南省电信公司的配合下, 云南爱上网络公司对电信销售人员进行了多次IPTV业务培训, 力求一线销售人员能够形象、具体、生动地向用户展示IPTV特性及功能, 以此提升IPTV服务品质, 从而争取更多客户对IPTV的认可。同时, 针对比较繁琐的售后服务流程, 在云南爱上的直接主导下, 制定了包含爱上公司、电信端、机顶盒供应商三者之间责权清晰的售后服务流程, 做到了售后发现问题, 不推诿、不扯皮, 第一时间解决问题的机制和流程。

同时, 云南爱上网络公司市场部还根据不同时期的销售需求, 编撰、制作了相关的DM杂志, 内容涉及:新业务介绍、功能介绍、业务办理流程、资费介绍、节目资源介绍等方面, 使用户客户能更好地了解该项新业务。在2014年世界杯期间, 爱上公司还推广制作了相关的特刊, 对世界杯期间的特有节目做出了重点推荐;此外, 针对特殊用户群体, 还制作了IPTV使用手册, 易懂、易学、易用。上述措施让云南IPTV业务和服务不断完善、升级。

(4) 三点需求

云南IPTV的发展虽然取得了一点成绩, 其背后却付出了很多艰苦的努力, 克服了诸多的困难。但从云南IPTV发展的长远规划来看, 我们希望能有更加广阔的发展空间, 为此提出三点需求:

a.获得本地运营牌照

目前, 云南广电是通过与央视国际网络有限公司合作, 并通过爱上网络公司这一经营实体获得拥有全国运营牌照的央视国际的授权, 在云南全省开展IPTV业务。从未来长远发展来看, 像浙江华数一样, 云南能够获得IPTV的本地运营牌照, 将极大地有利于云南省IPTV业务的发展, 增强与宽带运营商在业务合作中的话语权, 乃至对增强合作伙伴的信心都具有很好的作用。

b.业务模式拓展

目前云南IPTV业务组成中, 基础收视业务比重过大、增值业务比较少;标清业务比较多, 高清业务比较少。从长远发展来看, 拓展业务模式, 大力发展高清视频业务和增值业务, 提升高清视频业务和增值业务在整个IPTV业务中的比重;增加业务收入, 加快IPTV业务的发展。

c.产品模式拓展

IPTV产品诞生至今已经差不多10年时间了, 技术发展已经趋于成熟。而今互联网领域比较风靡的视频业务是OTT TV。OTT TV会不会取代IPTV呢?我们认为不会, 因为OTT TV只是革新, 不是变革, 两者只会相互融合、协调发展。

IPTV与OTT TV的对比如表3所示。可以看到:

服务质量:IPTV可提供大规模、具有质量保障的视频服务。而OTT虽然具备P2P的特性, 但广域网中无质量保障, 仍然不具备大规模发展的前提。例如:世界杯期间, 无论是OTT还是各大视频网站转播的赛况, 观看效果都非常不理想;

机顶盒情况:云南IPTV机顶盒目前使用的是Linux系统, 不具备智能机顶盒的功能, 从增值业务到超清甚至高清视频的收看都需要定制不同版本的机顶盒来适配, 有非常大的局限。而OTT本身就是诞生于智能机顶盒之上, 增值业务、超清视频业务的发展空间较大;

体制:IPTV的体制既是优势也是劣势, 发展条件受体制左右。OTT的体制就是开放, 但缺少服务保障;

覆盖范围:IPTV局限性较大, 目前仅局限于云南省本地覆盖。而OTT是全国甚至是全球;

发展:IPTV和OTT都是基于IP网络, 而在这个大数据、物联网时代, 业务核心数据的掌控和分析, 才能够发展得更快、走得更远。IPTV可实现用户行为收集分析, 实现精准点位、个性化服务等, 具有巨大的发展潜力。而OTT的开放式发展, 不能精准定位, 且大规模的用户支撑困难。

不管是IPTV业务还是OTT TV业务, 其最终产品形态还是紧密围绕用户的“内容”、“体验”和“资费”这三个主要需求。内容、体验和资费这三个需求都是吸引用户使用、购买和持续使用的主要因素。只要从内容、平台、终端和网络等多个层面不断提升视频业务的质量, 并不断改善用户的使用体验, 二者最终会在产品形态和技术实现上趋向一致。

在现今“云南模式”IPTV的运行模式发展方向需跟紧时代、互联网化:第一点是借助电信运营商“垄断”的网络, 发挥组播的优势来传输视频数据;第二是将机顶盒逐渐升级为智能机顶盒, 可以适配更多的应用及观看质量更优的视频, 但需要注意的是智能机顶盒的反破解保护 (定制操作系统限制软件安装权限等) ;第三, 逐渐融合多屏服务, 可通过APP或APK安装客户端, 实现移动用户观看;第四是逐渐从视频提供转变为服务提供、服务定制, 如:小区、社区服务, 医疗、购物服务等;第五是从封闭走向开放, 借助电信运营商九千多万的用户网络建立“社会性网络服务”, SNS社交网络, 解除地域性限制。

四云南IPTV展望

2015年对云南爱上网络公司来说是充满挑战与机遇的一年。面对互联网OTT技术的冲击, 公司将进行重大的战略转型。为满足客户对高清视频的需求, 云南爱上网络公司将联合云南电信推出智慧家庭“悦me”产品。这一产品集视频观看、游戏娱乐、民生应用、生活服务等为一体, 用户足不出户就能满足日常的生活需求。除此之外, 云南爱上公司还将致力于IPTV高清视频业务和4K视频业务的发展和研究, 以满足用户对高清视频的观看需求。

云南爱上网络公司将充分运用好IPTV这一新媒体平台, 承担起传播社会主义先进文化的使命, 使之成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台, 并成为人们健康精神文化生活的新空间。

参考文献

市场运营环境论文 篇10

上海花卉市场交易的现状

中国花卉业受花卉生产形式、产品标准、消费引导等因素的限制, 花卉销售采用拍卖的时机还尚未成熟, 过去十年间, 北京莱太花卉交易中心、上海云荟拍卖行、昆明国际花卉拍卖交易中心、玉溪亚太花卉交易中心以及广州花卉拍卖交易中心都相继建立并投入运行, 但除了昆明国际花卉拍卖交易中心仍一直保持运作外, 其余都在不长时间的试行后放弃了。目前, 上海花卉产品的销售主要以批发形式实现, 花卉批发交易市场已发展到近50家, 其中较大型的花卉批发市场如上海曹家渡花卉交易市场、交大农科新桥花卉园区、金桥花鸟批发市场、上海花卉交易中心等占地面积均在万余平方米左右, 中型的花卉批发市场如曲阳花鸟市场、虹桥花卉市场、上海苗木花卉交易市场等。

各花卉批发市场大多采取出租摊位的方式, 经销渠道是由花卉经销商个人或单位通过同云南或其他地区生产商合作, 由对方发货, 以现货交易为主。在这种交易过程中, 主要体现如下弊端:第一、各摊位的现货交易方式造成花卉保存不良, 花卉储藏无统一设施和库房, 花卉品质无法保证。第二、市场管理不规范, 花卉产品缺乏等级认证和评价。第三, 花卉批发交易市场不能及时提供产品信息, 没有公众广泛参与的网络交易平台。第四、花卉批发市场服务不完善, 配套服务落后。

大田花卉市场运营对上海花卉市场发展的启示

1、日本大田花卉市场的运营方式

大田花卉市场采用拍卖这一现代化的运作模式, 即以电子化为手段的全开放、全透明的交易平台, 以公开竞价的方式, 采用“降价式拍卖”, 通过电子拍卖大钟将花卉产品转让给最高出价者, 同时向入场谋利的双方, 即花卉生产者与购买者, 以拍卖交易总金额为依据向双方收取一定比例的手续费作为拍卖市场收入的主要来源, 以保证拍卖市场的正常运行。大田花卉市场的营销模式分为拍卖交易和预约交易。

植物运达大田花卉拍卖场后, 运输到地下库房里存放, 具备自动搬运系统, 防止向地下搬入搬出商品时发生事故损坏商品。库房通过严格的温度、湿度的管理, 将花卉保持在最好的状态, 然后由质检师对每一批花卉和植物进行质量检验, 将检验的结果写在装台车的发货单上等候拍卖。拍卖交易是在“拍卖市场”中进行, 市场内设8个交易通道供客户选择。交易大厅的墙面上, 安装着若干挂钟形状的大型电子屏幕。通过操作交易通道上的按钮 (已与电脑系统连接) , 客户可自由竞买所需要的商品。成批商品在拍卖市场被交易时, 只需提供商品的部分样本。利用自动运送系统将竞拍好的商品, 自动送至竞购者手中。

预约交易是指在拍卖之前预约订购, 生产者提前半个月提供关于花卉的资料和价格, 花卉即将到达大田之前, 根据最近价格动向, 由市场替买卖双方交易。网络预约交易可以在事前进行计划, 并进一步提高效率, 弥补了拍卖交易的不足, 成为拍卖交易的有益补充模式, 同时也是花卉拍卖市场维持竞争力的未来发展趋势。

3、大田花卉市场运营对上海花卉市场发展的启示

尽管大田花卉市场的高效拍卖与上海花卉批发市场的传统销售是截然不同的方式, 但经营的商品却是相同的, 花卉是一种鲜活的商品, 需要适宜的条件才能更有利于其生命性及品质的保持, 需要客观的评价其内在品质, 大田花卉市场拥有的鲜切花等植物储藏的条件及相应的植物品质评定, 在上海任何一个花卉批发市场中都没有实现, 各摊位的经营者只能将鲜花插入水桶中, 并不断在植物表面喷水以尽量保持植物的品质, 即使是这样, 鲜切花的新鲜度在几天内迅速衰败, 品质优异的鲜花也很快成为降价处理的残次品;并且缺乏相应的客观评价, 对于鲜花的品质确定只能凭批发商的推荐和购买者的经验获得。因此, 为了推动上海花卉批发市场的健康、积极发展, 并且在缺乏快速流通的传统批发销售模式下, 必须改善鲜切花的储藏条件, 实现对鲜花品质的客观评价, 推动花卉市场的积极、良好发展。

其次, 大田花卉市场在管理中精心细致, 引导供应商各具特色, 上海各花卉交易市场的管理者也不应只是单一的“管理者”, 甚至是主要关心收取租金的“管理者”, 应加强对各业主经营特色的引导, 避免一些恶性和不良竞争, 能够引导业主的产品优势, 建立有效的管理制度, 增强花卉市场的生存和竞争能力, 使花卉的流通快速、健康、积极, 才会在竞争中立于不败。目前, 已经有一部分花卉交易市场出现运做不良, 摊位萎缩, 销售产品无特色等状况, 处于竞争的不利地位。

第三, 现代社会是信息社会, 网络为信息的传递提供了极大的方便, 也实现了商品的电子销售。大田花卉市场的网页上能直播京桥花卉的店内情况, 而目前上海还没有一家花卉市场能够建立提供信息的网络平台, 鲜花的电子商务只限于花店和某些专门的电子商务公司, 建立花卉批发市场的网络平台, 及时提供花卉市场各种的信息, 帮助业主与客户建立有效的联系, 提高花卉交易市场的影响度、增加其销售的辐射度和销售方式, 增强花卉交易市场的生命力, 并为建立花卉电子拍卖奠定基础。

第四、重点发展有特色的花卉批发市场, 创立花卉交易市场品牌, 逐步实现连锁经营、网上购物等现代商业模式, 通过行业主导地位, 倡导花卉消费理念, 引导花卉消费趋势, 促进上海花卉产业积极发展。目前, 根据上海市花卉协会的统计, 上海共有46家花卉交易市场, 分散在全市各区域, 彼此之间基本无联系, 没有行业协定, 不利于形成行业引导力量, 难于建立有品牌效应的花卉消费影响力。

市场运营环境论文 篇11

关键词:移动运营市场;情景分析法;预测;3G

中图分类号:F713.5 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)11-0117-03

自从中国联通1994年成立并进入移动市场以来,中国的移动运营市场一直是中国移动(2000年前为中国电信)和联通两家的双寡头竞争格局。截至2006年末,中国移动拥有3亿左右的移动用户人数,市场占有率达到68%左右;联通的移动用户人数为1.42亿左右(GSM用户数1.05亿,CDMA用户数0.37亿),市场占有率为32%。根据2006年的公司年报,中国联通的营业收入是中国移动营业收入的27%,其税前利润却连中国移动的1/8都不到。显然,中国移动在市场上处于绝对的垄断地位。目前的中国移动运营市场远远没有形成良性的市场竞争格局,市场秩序还比较混乱。两大移动运营商的种种不正当竞争行为不但影响了公司的形象,削弱了公司的竞争力,而且还会降低服务水平,最终将损害广大消费者的利益,从而对我国移动运营市场的健康发展产生极大的危害。

由于中国领导人对世界承诺在2008年奥运会之前提供3G服务,所以今年将是我国进入3G(第三代移动通信业务)时代的关键之年,政府最终将对3G牌照的发放做出决策。到时我国的移动运营市场将重新洗牌,不论是竞争者数量、结构,还是市场份额可能都将发生很大的变化。正是因为具有如此多的不确定因素,未来的发展走势也不明朗,所以有必要对其进行研究分析,以便拟定出相应的解决对策。从而保证我国的移动运营市场能够真正市场化,获得健康蓬勃地发展。由于当前移动市场面临的形势是崭新的,不能根据以往的统计分析方法对历史数据进行趋势预测,所以需要采用新的预测分析方法进行研究。鉴于情景分析法的特点和移动运营市场面临的形势,对移动运营市场后3G时代的竞争格局分析适宜采用情景分析法。

一、情景分析法简介

情景分析法(Scenario Analysis)亦称前景描述法、情景描述法等,是决胜于未来的一种竞争情报分析方法。它是在对经济、产业或技术的重大演变提出各种关键假设的基础上,通过对未来详细地、严密地推理和描述来构想未来各种可能的方案。经过将近40年的发展,情景分析法的操作步骤有各种不同的版本。现在大多数国际组织和公司常用的是斯坦福研究院(Stanford Research Institute,SRI)拟定的六项步骤法:a.明确决策焦点。明确所要决策的主要内容项目,以凝聚情景发展的焦点。决策焦点应当具备两个特点:重要性和不确定性。b.识别关键因素。即确认直接影响决策的外在环境因素。c.分析外在驱动力量。包括社会、技术、经济、环境、政治等层面,以决定关键决策因素的未来状态。d.选择不确定的轴向。在重要性和不确定性水平高的驱动力量群组中,选出二到三个不同组合,称之为不确定轴面,作为情景内容的主体架构,进而发展出情景逻辑。e.发展情景逻辑。根据以上的不确定轴面,得出情景。并对各个情景进行细节描绘,完善为完整的情景剧本。f.分析情景的内容。管理者对以上的情景进行对比分析,从而可以制定相关的管理决策,以确保预定目标的实现。

二、利用情景分析法分析中国移动运营市场的竞争格局

1.确认主题,即决策焦点以及考虑的时间长度

从总体上来看,中国的移动运营市场成长迅速,移动用户数以及营业收入每年都是以双位数的增长速度在成长。以2006年的数据为例,移动运营市场两家企业的营业收入为3 758亿左右,比2005年同期增长16.4%左右,远远超过了2006年GDP的增长速度10.4%。但是我们应看到,之所以取得如此迅速的增长,是和中国巨大的潜在市场以及政府行政管制下的垄断地位分不开的。在整个市场高速增长的背后,仍然是一个不成熟的市场模式:如竞争者的力量对比悬殊、竞争不充分、单纯依靠价格战,等等。这种与现实经济状况脱节的行政垄断行为使得中国移动市场的运营发生了扭曲,已经造成了不良后果。所以,本文确定的决策焦点是如何使中国移动运营市场形成良性的竞争格局。

我们考虑的时间长度为3~4年,即预测到2010年左右中国移动运营市场的情况。之所以选择这个时间跨度,是因为中国承诺在2008年奥运会之前提供3G技术服务,这也就意味着在此之前政府必然要发放3G牌照。牌照发放以后,移动市场上竞争者的重新确立也会随之发生。3G牌照发放以及产业重组以后,再经过2~3年的3G网络建设和2G/2.5G老用户的升级,移动市场将基本进入3G时代,趋于相对的稳定。

2.识别关键因素

影响近期中国移动运营市场竞争格局的关键因素有电信重组方案、3G服务的普及、3G技术和替代产品等,其中电信重组方案是由政府主导,将直接划分出初步的竞争格局,它包括重组后移动运营商的数量以及各运营商的实力状况等因素。3G服务的普及方面包括普及的用户数量以及普及的速度等因素,3G技术方面包括3G技术形式的选择以及在各运营商之间的划分等因素,替代产品方面包括替代产品的种类、数量以及其相对优势等因素。

3.分析外在驱动力量

本文采用宏观环境分析法(STEEP分析法)来分析影响上述关键因素的驱动力量。

(1)影响电信重组方案的驱动力量。影响电信重组方案的驱动力量主要包括:a.国家培养本土移动运营商的竞争优势的需要。由于中国对WTO的承诺,外国的移动运营商很可能不久即将获批在中国移动市场独立开展业务。为了保持本土移动产业的竞争力,中国政府有必要成立一家乃至几家真正经得起市场考验的移动航母。b.各运营商目前的实力对比状况。各运营商的实力对比情况也是重组需要考虑的因素。既要避免重组后仍然是某个运营商一家独大的局面,也要保证各运营商之间的良性竞争。c.已有网络投资的合理利用,避免资源浪费。为了避免重复投资,政府在重组时必然要考虑现有的2G网络在各个新运营商之间的分配。

(2)影响3G服务普及的驱动力量。影响3G普及的驱动力量主要包括:a.移动用户对3G业务的偏好程度。相对于2G,3G的最大卖点是其带宽和数据业务。由于其带宽,它能够方便、快捷地处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。很明显,用户对3G新业务的接受程度将对3G的普及产生很大的影响。b.3G技术的全面商用是否成熟。3G全面导入后,其流速是否能够得以保证,以及各网之间的互联问题。c.3G手机和服务的费用。由于3G不同于所有的现在国内使用的CDMA、GPRS等标准,所以必须使用3G手机。手机的价格还有3G服务基本收费的水平都将影响用户的选择。d.3G手机的辐射。据国外研究机构的测试,现有3G手机的辐射量远远大于2G手机。e.国家政策对3G的倾斜。

(3)影响3G技术选择的驱动力量。目前,3G就是指国际电信联盟(ITU)确定的三大主流无线接口标准:WCDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TD-SCDMA(时分同步码分多址接入)。影响我国导入3G技术选择的驱动力量主要包括:a.国家对民族产业的支持。TD-SCDMA是中国电信百年来第一个提出的、完整的通信技术标准,标志着中国从跟踪向创新转变的历史性的一步。所以政府必然会对TD-SCDMA的建设给予一定的支持。b.三种技术标准的成熟度。目前,WCDMA和CDMA2000已经在欧美以及日韩市场得到广泛的应用,已相对成熟。其中WCDMA在全球的市场占有率达到80%以上。而TD-SCDMA只有我国在用,而且还处于商用测试阶段。c.导入风险。对于导入风险的考虑,使政府不可能采取单一的技术标准。d.政府在国际上的承诺。由于政府已承诺在3G技术上保持中立态度,所以必然也将采用WCDMA和CDMA2000标准,以便避免相关的贸易纠纷。

(4)影响替代产品竞争的驱动力量。目前移动运营市场的替代产品主要是指小灵通。影响小灵通竞争力的驱动力量主要包括:a.农村市场的需求。小灵通业务在中小城市和农村有一定的市场。b.技术已过时。小灵通运用的PHS技术最早起源于20世纪90年代初的日本,早已过时。c.收费标准。小灵通的资费标准是采用月租形式,单项收费,资费较便宜。d.国家对小灵通的政策导向。由于小灵通技术早已过时,所以国家对其采取的是既不鼓励也不干涉的政策。

4.选择不确定的轴向

该步骤可分为两个小步骤:a.选择重要性和不确定性都较高的驱动力量。b.在选择出的重要驱动力量群组中选出2~3个不同的组合,作为下一步发展情景逻辑的依据。重要性和不确定性的高低视具体情况用定性方法或定量方法加以确定。本文是采用定性的方法。

(1)影响电信重组方案的重要驱动力量有国家培养本土移动运营商竞争优势的需要和保证投资的平衡,避免重复浪费两项。由此预测出可能出现的两种重组方案:a.中国移动获批经营固网业务但移动业务不变,中国联通把CDMA出售给中国电信,联通与网通合并后经营GSM网业务。b.和第一种方案一样,中国移动的移动业务不变,中国联通把GSM网出售给中国电信和中国网通,联通经营CDMA业务。

(2)影响3G业务普及的重要驱动力量有用户对3G新业务的偏好程度和3G手机业务的服务费用。由此可预测出3G普及的三种不同情景:a.3G在比较短的时间内(2~3年)成为中国移动运营市场的主体业务。b.3G业务长时间内处于低普及的状态而难以成为中国移动通信市场的主流。c.介于以上两种极端情况之间,3G业务取得了一定的效果,但还达不到预期效果,只在时尚青年和少数商务人士为代表的部分人群中得到普及。

(3)影响3G技术选择的重要驱动力量有政府对民族产业的扶持和各种技术的成熟度。由此预测出两种不同的选择情景:a.中国移动得到TD-SCDMA牌照;中国电信购买联通的CDMA后得到CDMA2000牌照;联通和网通合并后得到WCDMA牌照。b.中国移动得到TD-SCDMA和WCDMA牌照;中国电信和网通合并购买联通的GSM网后得到TD-SCDMA和WCDMA牌照;联通C网得到CDMA2000的牌照。

(4)影响替代产品竞争力的重要驱动力量有农村市场的需求和政府对其采取的政策。可能会有两种情景:a.政府并未强行限制,小灵通在农村还有一定的市场。b.政府发文限制小灵通业务,原有用户将成为3G的潜在用户群。

(5)发展情景逻辑。把以上各因素的情景进行组合,构想出各种不同的情景。选择其中三种情景进行细节的描绘和丰富。据国际权威组织预测,到2010年,我国的手机用户将达到6.17亿左右。到时我国的移动市场的三种可能竞争格局如下:

a.电信重组完成,中国移动得到TD-SCDMA牌照,中国电信购买联通的C网后得到CDMA2000牌照,联通和网通合并得到WCDMA牌照。3G业务已经成为中国移动市场上的主体业务。由于WCDMA在国际上的优势以及政府对TD-SCDMA的扶持,联通和网通的市场份额将达到45%左右,中国移动的市场份额将从现在的70%左右下降为40%左右,中国电信的移动份额将达到15%左右。

b.中国移动得到TD-SCDMA牌照和WCDMA牌照,中国电信和网通合并购买联通的GSM网后也得到TD-SCDMA和WCDMA两张牌照,而经营C网的联通得到CDMA2000牌照。3G业务已经成为移动市场的主体业务。根据以上因素分析,中国移动的市场份额将下降到50%左右,中国电信和网通的市场份额将达到35%左右,中国联通的市场份额为15%。

c.中国移动得到TD-SCDMA牌照和WCDMA牌照,中国电信和网通合并购买联通的GSM网后也得到TD-SCDMA和WCDMA两张牌照,而经营C网的联通得到CDMA2000牌照。3G业务并没有全面普及,其普及率只有35%左右。由于中国移动原有客户数量的优势,其市场份额将不会下降太多,将保持在55%左右,继承了联通G网的中国电信和网通的市场份额将达到35%左右,而联通的市场份额为10%左右。

以上是笔者认为发生可能性比较大的三种竞争格局。当然还有其他多种的可能,由于研究的可操作性和篇幅的限制,本文就不再逐一论述了。

(6)分析情景的内容。通过对以上三种可能的竞争格局情景的描绘,我们可以看出,政府在竞争格局的初步形成阶段起到了至关重要的作用。无论是3G牌照的发放还是产业重组的具体方案,都将由政府来主导。而等到竞争格局初步形成以后,则将是市场的主体,即运营商和用户占据主导地位。所以,政府在初期制定相关的法规和方案时,一定要从多方面考虑,以形成一个尽可能公平合理的初级竞争格局,为移动运营市场后续的健康发展打下坚实的基础。

三、结论

以上的情景分析是从较为宏观的角度来分析我国移动运营市场未来的竞争格局,由于将来各运营商采取的市场战略以及竞争手段很难估计,所以没有加以分析。希望本文能为政府制定相关政策提供一些有益的参考。

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市场运营环境论文 篇12

运营商“云”思路逐渐清晰

一直以来, 云计算服务都由互联网厂商推动, 在初期发展过程中, 运营商完全沦为通道作用。但随着产业的发展, 运营商认识到云计算的巨大价值和潜在生存危机, 也纷纷在近期利用自身资源或通过合作方式提供云服务。目前而言, 云计算真正得到推广应用主要在两个方面, 一是像Verizon和at&t一样将自身数据中心资源开放, 提供网络资源出租, 提供计算能力和存储能力;另一种是SaaS, 主要满足中小企业的管理需要。

总体来看, 当前应用主要是针对城市为节点和针对中小企业的云服务, 而针对中小企业的云服务市场显然更加广阔。一方面中小企业客户数量最多, 应用范围更广;另一方面, 云服务本身是IT服务的延伸, 是信息化服务的延伸, 中小企业同样面临着信息化的要求, 而他们在资金上又捉襟见肘, 正好通过云服务的按使用付费来节约资金。

在中小企业的信息化服务方面, 国内有很多IT企业耕耘多年, 运营商本来因长期只简单关注通信服务而处在相对落后的境地, 但云计算的到来却让运营商得以后来居上, 提供了“弯道超车”的好机会。

电信云赢得更多信任

三大运营商近年来都高度关注政企/集团客户市场, 中国电信推出了“商务领航”, 中国移动也推出了“动力100”, 组建了强大的客户经理营销服务队伍。在中小型企业客户市场的争夺中, 价格因素将至关重要, 而云计算的规模化价格优势将决定这个市场的竞争格局。

由于云计算的价格优势是建立在规模化的基础上, 对数据中心的规模化和带宽需求的门槛较高, 因此建立云计算平台需要较高的经济投入和很长的研发时间, 加之国内对提供电信基础业务的政策保护, 都使得电信运营商具有了中国云服务市场强有力竞争力。我国运营商所拥有的服务器和网络, 正是开展云计算服务的两大基石, 也成为其开展云服务的天然优势。

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