品牌战略缺失

2024-10-13

品牌战略缺失(精选10篇)

品牌战略缺失 篇1

摘要:中小企业具有劳动力成本低, 资源占有优势明显, 机制灵活等特性, 使其在发展过程中与顾客距离较近。但由于其资金实力有限, 产权制度不合理等因素, 致使规模效应难以形成, 产品竞争力受到限制, 中小企业战略管理问题逐渐凸显, 为此, 本文通过对中小企业战略管理现状的分析, 就中小企业战略管理缺失问题与应对策略做进一步论述。

关键词:中小企业,战略管理,企业策略,工商管理

一、前言

我国中小企业数量众多, 总产值占有全部工业总量的百分之六十, 中小流通企业也在全国网点中占据百分之九十以上, 是我国经济发展中新的增长点, 极大缓解了我国就业压力。但战略管理理念匮乏、战略制定能力有限、战略规划和定位不准等问题也是我国中小企业战略管理普遍暴露出的问题。所以, 对中小企业战略管理缺失与应对策略的探讨具有重要现实意义。

二、中小企业战略管理的现状

据相关调查显示:我国百分之九十的中小企业都尚未形成自身明确的战略规划。中小企业管理者的着眼点主要围绕业务方面, 战略问题无暇顾及, 常常出现由于管理缺失产生一系列问题。比如中小企业管理者日常忙于日常事务中, 在开会和签字报销之间来回奔忙, 再加上协调上下矛盾, 致使管理者对于企业发展方向认识不清, 企业辅佐人员上下没有形成统一认识。众所周知, 质量是企业的生命、人才是企业的基石、顾客是企业的父母、创新是企业发展的动力, 但如果企业被短期利益蒙蔽, 呈现出游击战局面, 员工则会成为变相雇佣军, 出现金钱给多少成为员工工作的唯一动力现象。当下, 战略管理过程不完整, 战略计划执行力差, 战略管理的实现主要依靠企业主是中小企业战略管理目前存在的主要问题。战略管理环节中对组织的战略定位不明确, 很难结合自身资源和外在环境制定正确的战略目标, 对战略执行缺乏必要监控, 造成战略管理缺乏现象。另外, 中小企业带有浓厚的家族企业色彩, 企业主自身经验知识在企业经营管理中占据决策地位, 非理性的直觉很难使得计划部门可行性的发展决策得以贯彻执行。就一般情况来看, 非必要时企业主对于长远发展问题的考虑比较欠缺, 对战略意图的设想比较普遍。再加上缺乏明确有效的执行力, 使得不错的战略策划也很难实现预期目标, 与绩效考核挂钩制度不明确, 人才匮乏, 技能不足, 心有余而力不足成为中小企业战略管理的高度概括。

三、中小企业战略管理存在的主要问题

1. 企业使命陈述存在问题

企业使命不是企业经营活动的具体表述, 而是区别于类型组织而存在的一种方向哲学, 使命是企业存在最具价值的责任和义务, 具体表现在企业为什么而存在。比如微软向大众传播的使命就是“创造优秀的软件出来, 使得人们的工作和生活更有效率和乐趣。”所以, 一个明确的企业使命是战略家要考虑的重点问题, 比如蒙牛向大众传播的企业使命就是“百年蒙牛、强乳兴农”。

2. 战略目标与企业资源不匹配

战略目标的制定要与企业资源相匹配, 目标是企业资源配置的方向标, 目标设置的合理性对于企业发展至关重要。比如李途纯在2007年勾勒的太子奶发展前景, 2016年其总产值超过一千亿元, 位居世界五百强内。由此可见, 过低的企业战略目标不能产生有效激励, 甚至会拖慢企业发展速度, 过高的目标则会使人们缺乏信心。目标的设置就如树上的桃子一样, 跳起来够着就好, 太低太高都不利于自身的可持续性发展。

3.“多元化”发展模式值得商讨

部分企业为实现战略目标会选用多元化的发展道路, 比如太子奶在涉足食品、乳制品、童装等行业后, 李途纯希望通过乳制品来实现发家资本的又一次积累。但多元化道路过于曲折, 产业之间联系性薄弱, 先进的市场运作和管理体系尚未形成。战线过长使得企业陷入资金运转困境, “雷声大, 雨点小”成为太子奶战略管理不善的典型概括, 期间也掺杂了自身及外部环境等多重因素影响。

4. 统计数据不切合企业管理实际

有的企业统计数据不能与企业经营管理实际相结合, 造成统计数据距离企业生产经营实际差距较远, 这就造成企业经营管理数据质量相应下降。2011年, 国内某知名企业在上一年度的企业经营管理数据统计分析中, 忽视对海外子公司的统计数据的汇总, 造成统计数据偏失, 脱离实际不全面等问题。这给该企业当年制定年度经营管理决策带来较大麻烦, 如该企业没有根据海外市场特点制定相应的市场进一步拓展开发战略等, 最终造成当年度海外子公司生产经营管理状况恶化, 为企业带来重大利润损失。还有的企业经过不断发展, 自身经营管理状况已经发生了巨大变化, 如有的企业设立了新的职能部门等, 但是这些企业统计数据工作却没有跟上企业发展的步伐, 造成统计数据与企业经营管理实际相距甚远。没有制定科学完善真实的统计数据, 最终给企业后续的管理决策带来潜在隐患, 有的隐患甚至给企业带来致命性影响。

四、中小企业战略管理缺失问题的主要应对策略

1. 提高企业主的战略管理能力

中小企业产品类别比较单一, 运作市场范围有限, 规模问题使其难以设立专业的计划职能部门。企业战略拟定一般都是由高层或企业所有者直接决定, 企业主自身战略管理能力占据主导地位。企业主非理性的战略意识需要结合投资者敏锐的市场眼光, 最终制定出高效准确的企业战略发展目标。企业主的发展思维不能局限在繁琐的日常事务处理中, 战略思维的运用需要考虑企业长远发展, 企业主需不断增强自身实力, 获取前沿发展动态而服务与自身企业, 结合大数据转变传统发展理念。为防止企业领导者的个性特征对某些发展决策的专断, 可采取工作团队进行人事整合等举措避免。

2. 制定柔性经济的战略性计划

战略计划的拟定是中小企业成长的必经之路, 一个长期性的计划需要对未来企业发展做出准确预期。但人为预期不可避免总会出现误差, 企业与外部环境的动态调整就显得尤为重要。中小企业具有规模小, 抗风险能力弱等特性, 因此在制定战略性计划的同时就需要考虑更多的计划弹性, 成本与时间消耗必须得到有效控制。中小企业规模有限, 专业的战略规划部门很难实现, 第三方咨询机构职能得以充分发挥。专业的战略规划工作可以对未来几年甚至十几年进行一个很好的发展预期, 理性的思考逻辑更符合经济发展规律, 这能从根本上加强中小企业可持续发展的可能性。

3. 选择适宜的战略

中小企业相比于大企业缺少必要的政策支持, 资本处于劣势。因此, 中小企业对于战略的选取度要更加适宜, 与企业自身资源和能力匹配度要更高, 要更加兼顾企业经济、政治、文化等因素。就一般情况来看, 中小企业发展应集聚优势战略, 努力扩大自身优势, 拓展价值链范畴。把企业主要的资金集中在优势市场中, 市场和客户群得以细分, 最终达到产品一对一服务的效果。中小企业尚未形成规模经济时, 扩大自身优势可为其获取更多发展空间。除此之外, 差异化竞争战略也是中小企业战略中的重要一环, 当下很多大企业不愿意涉及一些空白市场, 这为中小企业发展提供了机遇, 而机遇与风险并存, 中小企业在这一环节虽不需要规模经济支撑, 但必须集中优势资源开拓新市场, 避免与大企业形成正面竞争。

4. 保证有效的战略实施过程

中小企业战略目标的制定实施以及评估是一个完整过程, 各工序相辅相成。战略目标的制定贵在执行, 执行过程也是战略目标复杂化和具体化的过程, 分阶段贯彻企业战略目标。宏观上战略规划到微观的具体落实, 局面瞬息万变, 各环紧紧相扣, 一环破则全线受影响。这也是当下诸多企业战略规划做的近乎完美, 而企业发展却履步维艰的原因。实施环节不能贯彻使得战略目标成为一纸空文, 怎样增强战略执行力也成为企业关注的热点话题。中小企业在具体战略执行过程中应注重加强对员工的培训力度, 员工素质提升是高效工作的关键。为更好增强员工的主人翁意识, 管理者应经常与员工沟通, 把企业战略目标和意图更好的传达给具体执行者。除此之外, 战略控制也很重要, 中小企业在战略管理过程中忽视反馈和评估的做法不可取, 只有从根本上建立契合企业特征的战略控制体系, 才能保证目标计划可按照预期执行。

5. 统筹把握战略营销趣味、利益、互动、个性

在企业新媒体战略广告营销中, 对于营销内容和形式设定有了较大变化, 企业市场部对于营销趣味, 利益, 互动和个性必须有一个统筹把握, 一次好的战略营销也必是在这样4I原则指引下的结果。杜蕾斯官微在这一点上做的很好, 经常发布一些幽默有趣的段子, 期间也不乏对时事热点的调侃, 和粉丝的间断互动等等, 每一条微博都有近百万的粉丝阅读量, 再加上成千上万的转发量, 战略广告营销就变得轻而易举。除此之外, 当前网络技术对于用户在线浏览的数据已经可以做到及时监控和分析, 基于大数据背景下的新媒体战略投放策略更具准确性和有效性。

6. 建立以市场为导向的信息化战略管理系统

中小企业信息化战略管理系统的建设与应用可以优化企业资源配置, 提升工作效率, 降低生产成本。但中小企业建立以市场为导向的信息化管理系统是一项长期系统的工程, 需要引起企业管理者的格外重视。顾名思义, 信息是一种行之有效的市场行为, 需按照市场运行规律进行运作, 企业用到的硬软件设备, 技术标准以及网络安全制度的制定等都需以市场为导向, 但中小企业的市场化信息管理系统没有固定应用模式, 而是始终处于动态的分阶段目标变化过程之中。因此, 中小企业信息化建设就需要政府、企业、软件厂商以及第三方服务供应商的通力支持, 在标准市场化运作标准的约束下, 更好的促进中小企业建立以市场为导向的信息化战略管理系统, 缓解企业战略管理缺失的局面。

7. 立足企业生产经营战略, 制定科学的统计数据策略

要想获得真实全面的统计信息数据, 必须要立足企业生产经营战略。企业在不断发展, 生产经营状况处于一个动态的发展过程。因此, 在进行企业生产经营信息数据的统计分析等工作中, 必须要树立与时俱进的动态数据统计理念, 这样才能够时时保障统计数据符合企业生产经营实际。同时, 企业最好建立自己专门的信息数据统计管理部门, 改变以往多依靠后勤财务等部门参与数据统计分析等工作。这样才能够真正提高数据统计的效率, 为统计数据的质量提供保障。制定科学的统计数据策略, 也是现代企业必须要重视的工作, 如制定统计数据自我反馈和核查机制, 制定责任人追究机制等策略。总之, 要想获得真实全面的统计数据, 必须要立足企业不断变化发展的生产经营战略, 制定科学的统计数据策略。

五、结语

综上所述, 解决中小企业战略管理缺失问题迫在眉睫, 采用正确方案可有效提升企业管理水平。中小企业可与大企业进行商务合作, 走联合竞争战略路线。依附于大企业生产系统进行产品细化加工, 集中主要优势和资金与大企业形成长期分工协作关系。在最大限度降低企业经营风险基础上, 处理好承包条件和长远合作等问题。中小企业员工、各层管理者、创办者要养成自我管理和不断学习的意识, 在时代发展浪潮中凭借创新、管理、眼光来谋求市场一席之地。

参考文献

[1]王兵磊.基于互联网金融的中小企业融资模式研究[J].西北农林科技大学, 2014 (08) :33-36.

[2]楼文龙.引导银行资源在支持中小企业成长中发挥积极能动作用——以北京银行业为例[J].银行家, 2015 (01) :12-14.

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[4]吕永霞.我国中小企业持续增长的发展战略研究[J].科技信息, 2011 (12) :211-212.

品牌战略缺失 篇2

1月13日,光明食品(集团)有限公司向澳大利亚白糖提炼商CSR Limited(CSR. ASX)提出14亿美元的收购意向,拟收购其白糖业务。207月5日,光明食品因将报价17.5亿澳元下调至16.5亿澳元和17亿澳元之间,低于对手17.5亿澳元的报价,导致收购失败。

该企业失败的原因,除了一些不为人知的内部因素外,最大的失误就是不了解自己的对手,缺乏相关的预测性决策和后备方案,最终与全球糖业三强失之交臂。

以上案例中光明食品所用的战略是现代营销比较重要的一种战略:横向一体化。所谓市场营销战略,主要包括以下几种:

1.稳定战略,即稳定现有业务不做任何创新。但是,在“快鱼吃休克鱼”的时代,这种战略很容易会导致企业衰退,所谓“忘战必危”。

2.发展战略。该战略是大多数企业都会选择的,其中又包括多种不同的战略路径,如下图所示:

3.收割战略:即谋求短期利润不求长远发展,

4.撤退战略:即放弃所经营的产品或领域。包括临时、转移以及彻底撤退几种。

以上即为企业营销战略的种类,至于每种战略的具体定义,此处不作深入描述。现代企业营销中,大都会选择其中一种或几种战略组合进行市场营销活动,但是选择和制定战略的过程中往往会出现很多问题,主要表现为:战略选择错误;战略实施无法延续;战略与战术/策略无关;战略不具指导意义。导致这些问题的原因有三个方面:

第一,不了解竞争对手;

第二,不了解行业和市场环境;

第三,不了解自身。

举例来说,某公司决定选择进入某个产品领域,但是此领域已经相当饱和,之所以选择进入是因为该企业决策层主观认为该领域有利可图,而事先不作任何关于竞争对手的调查,该企业所生产产品既不具差异性,也不具替代性,因此在此领域只会失败。此类例子在中国并不在少数,重复性的投资导致产能过剩,进而导致市场陷入恶性竞争,影响行业健康发展,最终导致企业竞争力低下,跨国企业乘虚而入,一举整合控制整个行业,最终国内企业丧失游戏规则制定权。

安利:战略缺失还是执行偏差 篇3

魔术?营销策略?

昨晚接到楼上一位刚认识不久的朋友的电话,邀请我上去坐坐。她特意在电话里神秘地告诉我:今晚要表演魔术给我看。

她还会魔术?我欣然前往。

她早在台上摆了多个空的瓶,地上放着一些类似沐浴露、洗发水、牙膏之类的物品,我的兴趣一下子被吊了起来,迫不及待请她演示。

她拿起两个空瓶,注入清水,分别在不同瓶子中滴入不同的绿色液体各一滴,然后要我用力将两瓶子摇匀。片刻之后,两个瓶子中的水清浊分明:一个瓶中泡沫众多,另一个则寥寥。我如坠云中,不知她想做啥。尚未等我发问,她又拿出一支黑色鞋油,挤了一点在手腕上,然后用瓶子滴一滴液体于鞋油之上,鞋油在液体的作用下慢慢融化,她拿出一张纸张,倏忽一声就把手上的鞋油痕迹完全抹去,然后得意地看着我。

“这是……”看着她,我满腹狐疑。

“这是安利的最新产品,我刚才所做的是与同类产品的一种比较,效果你看到了,我们安利的效果就是不一样。只要用了安利,其他品牌的产品,你完全可以扔掉了。”她话音未落,顺手便将台上另一品牌的洗涤剂仍到门口的垃圾桶中,以示不屑。

她喋喋不休地介绍地安利产品的好处,用许多动听的言语向我描述加入安利销售组织的美好前景。我如坐针毡,我汗流如雨。既是失望,也是难过。

这样的情景、这样的营销方式,相信不少人都曾经经历过:某个我们一直信赖的朋友,忽然有一天用魔术般的言语、用利益的诱惑,喋喋不休地劝说我们购买安利产品或加入他们的销售组织。尽管你已经表露出反感神色,她却浑然不觉。

作为一家历史悠久的跨国企业,安利在美国以及世界各地取得了巨大的成功,而在中国,安利借助直销模式也曾取得过不俗业绩,十三万的销售人员奔走于中国的大街小巷之中,产品高额提成利润的刺激让他们对安利事业抱着惊人的热情。就职业态度而言,我从未见过有任何一家公司的从业人员对自己的产品拥有如此高涨的信心与热情,每个人恍如被洗脑般,笃信只有安利产品才能提高人们的生活品质,而失去安利产品,这世界则是残缺不全的。

将营销策略变成魔术,这是安利的创造,还是安利的营销陷阱?

战略缺失?执行偏差?

作为一家有长远发展意识的公司,安利对自己在中国发展,有深远的考虑与规划。与其他跨国企业一样,1992年进入中国的安利一向注重提升自己的形象,打造企业的美誉度。如组织“纽崔莱活力健康跑”、与探索频道在全球播出60分钟的《营养探索之旅》专题片、独家赞助首次进入中国的世界音乐剧中的瑰宝《剧院魅影》等等,必须承认,这些公关活动对提升安利的知名度、美誉度起到了很大的作用。

但是,在安利轰轰烈烈为自己企业品牌造势的同时,其营销人员的营销方式却在不断消解着企业的美誉度。

曾有一项调查显示:80%的人认可安利的产品品质,但同样高比例的人表示对安利营销人员的深切厌恶。营销人员直接代表着企业的形象,形象恶劣的营销人员会对企业品牌形象会造成什么样的影响,完全可以预料。

任何一家产品销售企业都会有为数众多的销售员,而且公司必定会给予相应的培训。虽然由于每个人的理解能力与工作方式不同,但如果绝大部分销售人员的销售方式与销售说词都大同小异的话,那么我们可以相信这是公司对他们系统培训的结果——安利销售人员令人厌恶的销售方式不太可能是个别人对公司政策执行上出现偏差,而应该是企业战略思维的一种灌溉:利润第一,人情第二。

安利这种企业战略思维明显具有西方化的商业逻辑:人的感情只是达成商业利润的媒介。如果与客户有一定的感情基础作为润滑剂,商业交易肯定更容易达成,所以推销要从身边上做起。

正因为文化背景的巨大差异,美国式的营销方式与中国的营销方式在这里就显示出完全与同的结果:美国人会认为,正因为我是你的熟人,所以向你介绍一种发财的快捷方法;而中国人则会普遍认为,亲人与朋友之们的纯真感情,是容不得半点利益钻营夹杂其中的。

安利魔术式的营销策略,在中国遭受到本土传统文化的强大阻击。直销并没有错,戴尔的方式赢得全世界的认同。但安利的直销在中国已经了变味,如果这种安利式直销不再改变的话,相信安利未来的销售会遭受更多阻力。

从知名度、销售额、成长速度的角度看,安利在中国的确是一家成功的公司。但是,这样一家公司将大量的资源投入到如何展示企业本土化的良好形象,其最主要的营销方式却是最反本土化:如果有人热情邀请你去听讲座、想表演魔术给你看、说想念你想来拜访你,最后你发现他其实意在沛公——他是只是喋喋不休地希望你购买某种产品或是加入某个营销组织的话,那么他一定是做安利的。

安利目前在中国的成功并不代表着未来的成功。每一个营销人员的客户拓展方式、销售方式,一点一滴地瓦解安利企业在中国民众心目中的美好形象。当民众的反感情绪积聚到一定程度时,相信安利的危机就会到来——民众对安利形成的负面印象,不是安利举办多几次健康长跑、赞助多几次音乐剧就是扳得回来的。

品牌战略缺失 篇4

关键词:中小企业,战略管理,持续发展

一、中小企业战略管理的重要性

企业战略管理是指根据外部经济环境与自身经营条件, 结合企业短期计划和长期目标制定战略目标, 并确保目标顺利实现而开展的策划、执行、控制等一系列管理活动。企业战略管理具备动态性、灵活性和适应性, 需要根据内外部环境的不断变化作出适当调整。对于中小企业而言, 实施战略管理对其自身发展有着至关重要的意义, 具体表现为:

(一) 有利于提升中小企业核心竞争力

在市场供过于求的形势下, 逐步削弱了中小企业的竞争优势, 迫使中小企业不仅要考虑影响企业生存的当前压力, 而且还要兼顾影响企业长远发展的环境因素。为此, 中小企业必须增强战略意识, 提升战略管理的高度, 对企业在市场和行业中的位置进行确定定位, 有效利用现有资源, 采取特色化的经营战略, 始终保持自身的核心竞争力。

(二) 有利于实现中小企业科学管理

战略管理是实施科学管理的重要手段, 中小企业在结合自身经营优势的基础上制定发展战略, 能够避免中小企业在市场竞争中随波逐流, 有效规避市场风险、经营风险, 并在遇到经营困境时能够妥善采取应对措施帮助企业渡过难关。同时, 战略管理还能够明确企业投资方向, 减少投资决策的盲目性, 从而保证中小企业理性扩大经营规模, 逐步成长为大型企业。

(三) 有利于推动中小企业不断创新

创新是中小企业持续发展的动力, 面对日益激烈的市场竞争环境, 中小企业要想立于不败之地, 就必须树立经营战略管理思想, 整合人力、物力、财力资源, 制定切实可行的战略方案, 选择适当的战略模式, 在此基础上不断寻求生产经营、技术研发、产品制造方面的创新, 确保创新活动始终服务于企业的战略发展。

二、中小企业战略管理缺失的原因分析

受多种因素的限制, 中小企业在经营管理中普遍存在着战略缺失现象, 不利于企业可持续健康发展, 造成这一现象的原因在于以下几个方面:

(一) 管理者的战略管理能力偏低

管理者是企业战略的规划者和制定者, 然而对于中小企业而言, 其管理者大多为白手起家的创业者, 在经营管理中采取家族式的管理模式, 严重缺乏战略管理能力, 不重视系统理论知识学习和实践能力锻炼。同时, 受管理者自身素质偏低的影响, 管理者在经营中经常无视正规的决策程序, 根据主观判断作出经营决策, 极容易出现短期经营行为, 使企业陷入被动的发展境地。

(二) 战略方案策划不科学

中小企业的战略设计观念落后, 缺乏战略制定技能。一方面, 中小企业经营管理者不具备专业系统的战略策划能力, 难以对企业发展优势与劣势作出准确分析, 使得战略策划欠缺科学性。另一方面, 中小企业受资金紧缺的限制, 难以获取专业咨询机构的技术支持, 不能很好地把握产业和市场发展动态, 影响战略策划的可执行性。此外, 即便一些中小企业制定了战略方案, 但是这些方案往往以机会主义为导向组织经营管理活动, 以获取短期利益为目标, 严重忽视了企业核心竞争力的培养。

(三) 战略模式选择不当

中小企业的战略管理模式单一, 习惯于直接照抄照搬大型企业的成功经验, 导致中小企业战略管理模式呈现出趋同性、形式化, 严重忽视了企业自身特色, 一旦市场经营环境发生变化, 就会使自身陷入经营困境, 易造成难以弥补的经济损失。此外, 一些中小企业的战略管理目标存在假、大、空的现象, 缺乏对宏观环境和行业发展的了解, 导致战略模式选择不当, 难以发挥自身的资源优势。

(四) 战略执行能力不足

中小企业制定战略时未能考虑到自身能力, 受资金、人力方面的限制, 难以保证战略执行力度。尤其在中小企业亲情化氛围浓重的管理环境中, 没有制定刚性的制度措施保障战略计划的顺利实施。同时, 还有一些中小企业的管理层只顾下达指令性的战略计划, 而缺乏与各级管理人员的有效沟通, 使得管理人员难以明确战略意图, 阻碍了战略的贯彻实施。在战略执行过程中, 企业尚未构建起跟踪监督体系, 没有将战略执行结果与绩效考核挂钩, 不利于战略目标的实现。

三、加强中小企业战略管理的措施建议

(一) 提高管理者战略管理能力

中小企业管理者要正确认识到战略管理的重要性, 不断提升自身的战略管理能力, 根据企业经营情况合理设定战略目标。首先, 加强管理者战略思维理论学习。管理者应当主动研究中外经典战略思维方法, 多看一些哲学方面的书籍, 培养辩证思维能力、逻辑思维能力, 开阔眼界, 学会从大局着眼处理企业发展问题。其次, 加强战略管理培训。采取“走出去”与“请进来”相结合的方式, 培养管理者的战略思维, 一方面定期让管理者到先进企业进行考察学习, 补充经营管理的理论知识和实践经验;另一方面邀请专家学者到企业对管理者进行专业培训, 提高管理者的战略管理能力。

(二) 采取科学的战略分析方法

战略分析是战略管理的起点, 需要根据中小企业不断变化的发展环境, 立足于企业实际情况, 面向企业发展大局进行战略分析。当前, 在中小企业战略分析中最为适用的方法为SWOT分析法, 该方法有助于企业全面认清自身所处的发展环境。SWOT分析法分为优势、劣势、机会、威胁四个方面的分析, 通过利用优势与机会来妥善应对优势与威胁, 从而制定最佳的经营战略。在SWOT分析中, 优势与劣势分析属于企业内部分析, 使企业明确哪些优势可提高绩效, 哪些劣势可导致经营失败;机会与威胁分析属于企业外部环境分析, 着眼于企业所处的宏观经济环境、市场环境、行业环境, 使是企业抓住发展机遇, 认清影响发展的不良因素。

(三) 优化选择适宜的战略模式

相比较大型企业而言, 中小企业缺乏资金和技术优势, 所以中小企业在选择战略模式时必须结合自身的资源和能力状况, 确定核心业务、明确发展定位、突出自身在竞争中的有利地位。当前, 适宜中小企业的战略模式包括以下几种:一是差异化战略。为避免与大型企业形成正面竞争, 中小企业可采取差异化战略, 充分利用生产经营弹性大的优势, 以满足顾客特殊需求为突破口, 获取良好的发展空间。二是生存互补战略。中小企业可与大型企业进行合作, 建立起相互依赖、分工协作的关系, 长期接受大型企业的固定订单, 不断壮大企业的经济实力。三是联合经营战略。中小企业的经营规模小、生产能力不足, 所以可与其他企业联合起来采取合作经营的模式, 通过取长补短形成专业化分工协作, 充分发挥规模优势, 塑造品牌形象, 增强中小企业的持续发展能力。

(四) 加强战略执行控制

由于企业战略具备跨度大、周期长、程序多的特点, 所以中小企业必须加大战略执行控制力度, 确保战略规划分阶段落实到位, 保障战略目标的实现。首先, 在战略实施前制定可操作的实施计划, 配备充足的人力、物力资源, 并将企业发展愿景、战略意图、战略部署准确传达给各级管理人员及普通员工, 增强全体人员对战略管理的认同感, 明确自身在战略里的定位和作用。其次, 在战略实施过程中加强与员工的沟通, 及时听取他们的反馈意见, 对战略计划作出合理调整, 积极推行民主决策机制, 确保战略得以顺利实施。再次, 重视对战略执行情况的跟踪监管, 及时纠正执行偏差, 并构建起战略考核评估指标体系, 对阶段性战略目标的完成情况进行评价。

四、结论

总而言之, 战略管理是现代企业实施科学化管理的重要手段。尤其对于中小企业而言, 为了塑造企业核心竞争力, 必须结合企业实际情况全面实施战略管理, 提高企业内部管理水平。中小企业管理者要增强战略管理意识, 做好战略分析、战略策划、战略模式选择以及战略执行控制等工作, 从而确保战略目标的实现, 为企业长远持续发展指明方向。

参考文献

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[5]曹燕锋, 杨存良.我国中小企业战略管理存在的问题及对策研究[J].中国商贸, 2011 (3) :46-47.

品牌战略缺失 篇5

虽说都是“芙蓉姓氏”,但各家媒体纷纷证实“芙蓉哥哥”确实与芙蓉姐姐没有任何关系。然而,作为后起的芙蓉哥哥,形象、气质、风格等都与芙蓉姐姐甚是雷同:颇为性感化的表露原则,唱片公司签约的生存模式、“永远有多远,我就会有多红”的信念。但是,芙蓉哥哥并没有能够通过对芙蓉姐姐的一味模仿,而成为继芙蓉姐姐之后“审丑”时代的又一红人,事实也证明,芙蓉哥哥的知名度远远屈于芙蓉姐姐之下。

从芙蓉哥哥的现象中可以看出,仅凭简单原始的复制、照搬,知名度虽能因此而得到一定的提升,但由于缺少自身稀缺的创新性卖点,长此以往,受众自然会渐渐弱化对其的关注,有时甚至会因为其抄袭的表象而产生发感。

谈到这里,不得不让人联想起如今中国家电行业的一些品牌陋习,也许家电品牌也开始进入了“审丑”时代了,

极品策略传播机构总监博锋指出,现今模仿秀普遍存在于中国家电行业,中国企业不光在营销模式上互相模仿,品牌名称、产品设计等方面都存在着同样的弊端,从而致使如今中国家电产业同质化严重,品牌建设举步维艰。的确如此,如今中国家电强势品牌的缺失大概也“得益”于此吧。

模仿秀之一:渠道模式

“得渠道者得天下”,不堪重压的家电企业近年纷纷开始自建渠道。先是格力自建销售公司,摆脱国美、苏宁的欺压,再是美的4S专卖店,TCL幸福树。就在这自建渠道的潮流之下,一大批企业一股脑儿盲目跟随。也许是再也承受不了大连锁的欺压和 ,自以为找到了一条光明大道,或许他们根本却从未想过,这条道路是否适合自己。一味的跟从模仿只能给企业带来“芙蓉哥哥”的惨剧。

自建渠道的专卖店模式并不是适合每个企业,其要求相当的资金实力、产品线的齐全与否、品牌知名度的高低与否等等一系列的问题。举个例子来说,格力从2004年3月起就开始自建渠道,可谓是行业内的前辈,合资销售公司的渠道模式也是成功的典范,近年来,格力国内空调销售持续稳居冠军宝座。可就是这样一种成功的渠道模式,也并不适合所有企业,事实也说明,格力这种模式并没有被其他企业所复制成功。

品牌出路:企业应该根据自身的情况,制定切实可行的渠道计划,不可完全舍弃大连锁渠道,也不可完全投入自建渠道,“两条腿走路”的方式,也许是如今企业最明智的选择。

★ 品牌延伸对策的论文

★ 中小企业财务管理中存在的问题及对策

★ 通货膨胀预期下的中小企业融资问题

★ 中小企业成本管理存在的问题及对策论文

★ 中小企业经营性营运资金管理改进对策研究论文

★ 明星广告危机下的医药品牌推广

★ 农民专业合作社提高农品品牌创建论文

★ 可持续发展下的经济管理体系的创新对策论文

★ 加盟专卖模式下的品牌童装店销售分析

夏季不应是“营销战略缺失期” 篇6

2012年第一季度,拉动经济的三驾马车投资、消费和出口增速纷纷下滑,未来低增长和高通胀的概率很大。从主要行业看,2011年中国汽车业产销增速创13年新低,重点自主品牌在2012年的产能扩张都为零;家电市场低迷,一些厂家为了自救开始与卖场联合,国家也希望用节能补贴来刺激家电消费,弥补“以旧换新”政策之后的真空;服装产业也面临压力,相比往年,摆在面前的是更加惊人的库存;3C零售业受消费电子产品市场整体萎靡的冲击,也在苦苦寻找活下去的办法,有著名3C卖场甚至开始涉足餐饮、百货……

天气炎热,上半年的营销热情和积极性,“很自然地”打了一个很大的折扣。这导致了一个很严重的结果,就是“目标意识”的缺失和淡薄。同时,企业投入的资源少了,产品周转和信息沟通也少了,对市场的判断也就模棱两可。更让营销总监头疼的是,队伍不好带了,服务放松甚至人员流失都是常见的。

实际上,在夏季多数企业并非不作为。促销、培训、走访经销商、梳理市场,甚至开发新品都是常规动作,相对成熟的企业,可能还会调整一下年度营销计划,做一些检讨。问题在于,多数企业并没有像旺季时那样,把这些事情做得更有针对性,夏季的举措,常常游离在营销战略之外。

如今,“少花钱多办事”在整体消费低迷的情况下,越来越成为一种共识,营销的边际效应呈现递减的趋势。从这个意义上说,“战略缺失”就更不应该。这时,夏季营销的“选择”就显得十分必要:有的企业会选择“内外兼修”,内部生态建设和外部市场一起做;有的更强调“补缺”;有的会打竞争对手的主意,希望在旺季打个翻身仗。

夏季之痛,可能会随着季节的变化而好转,但如果不能“标本兼治”,来年还会再次发作。事实上,在一个严酷的经济周期里,“挺一挺”可能还是“过不去”,这样的夏天,正在检验企业真实的营销能力和抗压能力。

中小企业战略管理缺失与应对策略 篇7

1. 中小企业战略管理定义和特征。

早在几十年前战略就已经被引入到企业管理中, 不同的学者和管理者对于战略的含义有不同的解释。明茨伯格从计划、计谋、模式、定位和观念五个方面来定义战略, 认为战略管理是企业根据内外部环境确定其使命、目标, 并保证目标能够实现的一个谋划过程和对其实施过程进行控制的动态过程。

对于中小企业来说, 战略管理具有以下特征:战略管理通常是在突发情况下触发的, 整个过程由危机的演变驱动;也是一种靠直觉和经验的战略, 谋划和实施的过程还受到企业家个性、知识面、价值观、风险意识等的影响;制定的战略计划通常是非正式的, 属于一个规划的设计过程, 制定的长期规划对于企业的经营过程作用较小, 短期规划作业较大;战略的制定过程一般只与企业重大利益相关者进行交流, 而内部员工的参与较少;越成功的企业, 制定的战略越详细, 获得的竞争优势越大;用于战略决策的信息收集的渠道较少, 一般是通过私人获取, 战略决策的分析过程缺乏科学性, 缺少反馈和评价机制;由于大型企业普遍适用的组织结构并不适用于中小企业, 因此战略对于组织结构的影响较小。

2. 中小企业战略管理的重要意义。

战略管理的制定对于中小企业的发展具有重要的意义, 这些意义体现在以下几点:首先战略管理有利于增强企业员工的凝聚力。当一个企业制定了战略管理的目标以后, 企业内复杂的个体, 包括领导、中层干部、基层员工都会为了实现这个目标而努力, 企业内的个体之间的联系更加紧密, 也推动了战略管理在企业的全面实施。其次战略管理的制定, 使企业内部的各项流程和未来的发展方向更加的清晰, 有利于企业内部各个部门目标的实现, 优化了企业部门设置, 提高各个部门的工作效率。再次, 战略管理的制定, 有利于企业内部各项资源的优化配置和各个部门之间任务分工的明确化, 最终战略目标的实现也要依靠各个部门的配合, 因此战略目标对部门的表现情况具有监督和衡量的作用。战略管理发挥的监督和衡量作用也有利于企业管理水平的提高, 使企业在市场中更有竞争力, 从宏观上来说, 有利于净化市场环境、改善不良风气。最后, 战略管理的制定也是企业为了适应内外部环境的变化做出的调整和改变, 科学技术的快速发展, 也推动了企业快速做出响应, 用创新来避免市场的淘汰。实施战略管理本身也是一个创新的过程, 它增加了企业的活力, 促进企业的快速发展。总的来说, 战略管理对于中小企业的影响是多方面的, 它不仅仅有利于企业改变现状适应市场变化, 更有利于企业的未来发展。

二、我国中小企业战略管理的缺失现状分析

由上文分析可知中小企业的战略管理对于中小企业在激烈的市场竞争中生存具有非常重要的作用, 但是就我国目前的现状来说, 我国中小企业在发展过程中没有明确地制定企业的战略管理计划, 对企业的战略管理表现出冷漠的态度, 大部分中小企业不能够根据市场需求以及企业自身的发展需求针对性的制定企业的战略管理。我国中小企业战略管理的缺失主要体现在以下几个方面:

1. 我国中小企业战略管理意识淡薄。

通过目前我国中小企业战略管理现状可以看出我国中小企业的上层管理者对于战略管理意识非常缺乏, 没有根据市场的需求以及企业的发展方向制定战略管理规划, 这种现象可能与我国中小企业的产生背景有一些联系。我国很多中小企业的成立集中在我国市场经济体制改革这一时期, 这一时期经济市场对中小企业的巨大需求促进了中小企业在短时间内迅速崛起。中小企业短时间迅速崛起带来的弊端是企业的资金相对不足、技术不成熟, 加上企业成立过于仓促导致很多中小企业没有对自身发展长远的规划和战略管理计划。但是在这样一个特殊的背景下, 我国的中小企业即使没有长远的规划和战略管理也生存了下来, 这就给中小企业的管理者一个错误的信号———中小企业不需要战略管理。但是随着我国市场经济的逐渐成熟, 中小企业战略管理的重要性逐渐显现出来, 没有长远规划以及战略管理的中小企业相继面临破产的危险。在这样的情况下, 很多中小企业的管理者仍然确信中小企业不需要战略管理, 从思想上没有对战略管理起到足够的重视。中小企业在发展的过程中, 缺乏长远的发展规划, 战略管理意识淡薄。

2. 中小企业缺乏制定战略管理的管理者。

由于长期以来我国中小企业的管理者没有重视战略管理的重要性, 很少有管理者制定战略管理, 没有战略管理实施的经验。战略管理对于大部分中小企业的管理者来说比较陌生, 再加上战略管理的综合性一般的管理者很难掌握如何合理的在企业中开展战略管理。此外, 战略管理不仅仅是把相关的理论生搬硬套进企业的管理中, 它需要结合市场的需求、企业自身的发展以及企业拥有的资源现状灵活的加以运用, 真正的把战略管理融合到企业的长远发展中来, 这需要管理者又很深厚的战略管理理论知识以及丰富的实时战略管理的经验, 而这些是目前我国中小企业管理者所不能具备的, 目前来说我国中小企业大部分的战略是由管理者来制定的。随着我国市场经济的逐步成熟、中小企业的不断发展以及管理者自身管理水平的提高, 一部分先进的中小企业的管理者开始意识到战略管理对于中小企业长期发展的重要意义, 但是由于管理者自身理论知识的以及实践经验的缺乏很难在短时间内针对市场和企业两个方面制定正确的战略管理, 大部分的管理者只能是心有余而力不足。此外, 我国的中小企业有一些是家族企业, 对于这些家族企业来说战略管理的缺乏现象更加严重, 家族企业其所有权、控制权和管理全都是由家族内部人员实施的, 外部专业的管理人员几乎不可能插手企业的管理。在这种情况下要制定战略管理的话必须有家族内部的管理者进行实施, 从这个角度来讲更增加了中小企业进行战略管理难度。

3. 中小企业实施战略管理的难度非常大。

中小企业长期以来没有接触过战略管理, 因此对于很多中小企业来说战略管理是一个新鲜事物, 中小企业的管理者在战略管理方面缺少足够的理论知识以及实践经验, 在制定企业的战略管理时很难根据市场需求以及自身发展状况、资源状况制定出正确的战略管理方案。我国很多中小企业在实施战略管理时没有掌握准确的市场信息以及没有对自身的情况做正确的判断, 这样一来制定的战略管理就不符合实际的需要, 在实施的过程中战略管理的问题就会逐渐显露出来。由于很多中小企业以前从来没有实施过战略管理, 我国的中国小企业中当然就不存在实施战略管理所需要的配套的人员以及相关机构。为了实施战略管理很多中小企业临时东拼西凑组合成一个实施战略管理的结构, 但是这些人员缺乏完成的培训, 同时也很少有人具备实施战略管理的经验。当战略管理在实施过程中出现问题时, 这些管理人员只能临时采取一些弥补措施, 最终导致战略管理无法继续实施。还有就是很多中小企业制定了战略管理, 在实施过程中也建立了与之配套的人员和机构但是没有实时、持续的监督和跟踪反馈, 这样一来战略管理的情况就没有办法与企业的绩效考核挂钩, 失去绩效的考核战略实施人员就是去了实施战略管理的主要动力, 从而战略管理的实施得不到持续。以上这些情况使得中小企业难以进行战略管理, 造成企业战略管理缺失。

三、我国中小企业战略管理的应对策略

鉴于我国中小企业战略管理的一些问题, 本文针对性的提出了一些相关的应对策略, 主要的应对策略体现在以下几点:

1. 提高我国中小企业管理者的战略管理能力。

一般来说我国的中小企业规模比较小、生产的产品比较单一, 因此我国的中小企业一般限定在一个市场或者几个市场。鉴于我国中小企业规模比较小, 没有专门的计划职能部门, 因此我国中小企业的战略制定只能由中小企业的管理者来决定, 这样一来企业的战略管理从制定到实施都由管理者做出。这些中小企业的管理者战略管理理论知识非常有限, 很多时候制定计划只能根据自身的主观判断。从企业的长远发展角度来看, 不仅仅需要中小企业战略管理非理性因素, 更加需要管理者的理性因素。因此, 管理者应该在日常的经营管理中注重补充战略管理理论知识, 锻炼自己的战略思考能力。同时, 作为一个中小企业的高层管理者应该尽量授权, 把日常管理事务交给手下部门相关人员去完成, 这样一来高层管理者就能够从日常繁琐的管理事务中解脱出来, 专心致力于企业长期发展的战略研究。此外作为中小一个企业的管理者还需要不断地学习先进的管理理念、与时俱进的改变管理思想, 做到与市场的发展、企业自身的发展相协调。

2. 根据实际情况制定正确的战略管理规划。

随着我国市场经济逐渐的成熟以及中小企业的快速发展, 各个中小企业之间的竞争越来越激烈, 我国的中小企业要想在激烈的竞争中占有一席之地就必须根据市场的需求以及企业自身的发展需求、资源状况对企业进行战略管理, 这里的战略管理属于长期计划范围, 是在对未来预期的基础上做出的。正是因为战略这种对未来的预期导致战略管理在实施的过程中不可避免的会出现与预期不一样的情况, 这时中小企业的管理者应该根据变化的环境对战略管理做出相关的调整。战略管理能够做出调整的难易程度就是所谓的战略管理的弹性, 当环境出现变化时战略管理的调整越容易说明战略管理的弹性越大。我国的中小企业规模小、产品品种比较单一、市场集中, 再加上中小企业组织结构比较简单导致我国中小企业的抗风险能力很弱。我国大部分中小企业没有专门的计划职能部门, 这种情况下中小企业的管理者可以向社会第三方咨询机构需求帮助, 这些专业的咨询机构一般来说能够更全面的掌握市场上的相关信息、战略管理理论基础扎实、实施经验丰富能够很好地帮助中小企业制定与企业相符合的战略管理并帮助企业实施。

3. 保证战略管理实施的有效性。

战略管理的实施过程是一个非常严密的过程, 战略管理从制定到实施再到评估反馈, 每一个环节都不可缺少。从一个企业的长远发展角度来说, 企业战略的制定非常重要, 但是中小企业的战略制定出来以后的战略实施更加重要, 制定的战略不能够良好的运用的企业中为企业的发展做出贡献的话战略就相当于白纸。中小企业要提高战略管理实施的有效性必须注重对员工进行定期培训提高员工的职业素质, 此外还应该注重与员工加强沟通, 把企业的长期规划以及企业文化、企业愿景等等传输给企业员工, 增强员工的主人翁意识。让员工能够切实的接受企业的战略并为企业的战略管理实施贡献自己的一份力量。最后中小企业的管理者要努力加强对战略的控制, 要克服中小企业在战略管理过程中不注重反馈和评估的做法, 要建立起符合企业特点的战略控制体系, 确保战略计划沿着预定的目标前进。

四、总结

综上所述, 我们可以看出随着我国经济的快速发展, 我国市场经济越来越成熟, 中小企业之间的竞争越来越激烈, 再加上目前市场经营环境的动荡多变中小企业战略管理是把握整个企业命运的关键所在。随着我国中小企业的管理者对战略管理认识的提高, 加强中小企业的战略管理成为中小企业长远发展的必要保障。

摘要:随着我国经济的快速发展, 我国中小企业也蓬勃兴起, 中小企业的迅速崛起在一定程度上增加了市场的竞争程度, 在激烈的市场竞争中很多中小企业由于缺乏战略管理导致经营管理不善, 最终面临破产的危险。在日趋激烈的市场竞争条件下中小企业的战略管理对于中小企业的生存具有至关重要的作用, 因此中小企业想要在激烈的市场竞争中有一席之地必须认识到自身战略管理的缺失, 并针对性的采取相关措施进行改正。

关键词:中小企业,战略管理,经济市场

参考文献

[1]芮明杰.《中国企业发展的战略选择》[J].上海:复旦大学出版社, 2000.

[2]曹志平.中小企业战略管理现状、成因及管理[J].管理世界, 2007 (3) .

[3]陈酉宜.我国中小企业战略管理环境、问题分析与对策[J].价格月刊, 2008.

品牌战略缺失 篇8

1 我国登山旅游用品企业国际竞争力品牌营销缺失的现状

在登山旅游用品生产规模方面, 我国已经成为生产大国, 但由于各种因素的影响, 我国登山旅游用品企业在国际市场中存在着品牌营销竞争力方面的问题与不足, 应当引起业内和国家相关部门的重视。

(1) 企业品牌技术含量低。企业品牌技术含量来源于企业的自主创新能力, 是企业依据自身的技术优势、管理优势和营销手段, 打检验。AIC和SC值都很小, 所以整体解释力很强。

3结语

经过上文以1987~2008年的美国对华直接投资和中国对美国的进出口额的数据为基础, 进行分析以上检验, 得出结论如下:

(1) 协整分析结果表明, 美国对华直接投资与中国对美出口和进口之间都存在着长期均衡关系。由协整方程可知, 美国对华直接投资 (FDI) 变动1个百分点, 会带来中国对美国的出口0.287个百分点的同方向变动和进口0.218个百分点的同方向变动。美国对华直接投资的流入推动了中国对美出口和进口的增加。本文的研究表明, 美国对华直接投资与中国对美出口和进口存在互补关系, 但美国对华直接投资的增长对中国向美出口的促进作用略大于对中国向美进口的促进作用, 从长期上看, 也从美国FDI流入的角度解释了中国对美国的贸易顺差增加的问题。

(2) 由误差修正模型得知, 在短期内, 对美国的进出口都可能偏离与美国对华直接投资的长期均衡水平。但由短期偏离向长期均衡调整的速度都很快, 这也从另一角度证明了美国对华直接投资和中国对美国进出口之间的长期均衡关系。

美国对华直接投资的短期波动对出口变化的影响显著, 而对造形成的产品的技术附加值, 具有高附加值的产品往往容易形成知名品牌, 就很容易打开国际营销市场。当前我国登山旅游用品企业技术研发能力低, 产品的质量、功能、多元款式和档次水平低, 无法与国际知名品牌相匹敌, 很多企业甚至限于来料加工, 套用品牌等经营状态。这是当前我国登山旅游用品企业品牌营销竞争力中最为缺失的部分。

(2) 企业品牌国际化营销进程缓慢。我国登山旅游用品从生产总量来看, 已经跃居世界大国, 但从登山旅游用品的品牌知名度来看, 在国内知名的很多品牌, 在国际市场却影响甚微, 其市场主体还是国内市场, 而在国际市场中的销售额却比率很低, 国内企业登山旅游用品的出口也大部分以来料加工或贴牌生产为主。可以说我国的登山旅游用品品牌营销的国际化缓慢, 在国际市场中的营销竞争力不强, 当前没有一个真正得到世界公认的国际品牌。我国登山旅游用品品牌在国际市场影响力的劣势地位, 使得企业的出口订单少、营业收入低, 影响了企业发展的国际化进程, 形成了与国际知名体育品牌在营销方面的巨大差距。

(3) 企业品牌开拓国际市场的营销路径单一。目前企业或依靠政府部门的牵线搭桥, 或借助国内个人海外关系开拓国际市场, 参与国际竞争的多途径的市场开拓滞后, 缺乏利用参加国际、国内行业协会, 全方位进军国际市场的途径。这种开拓国际市场途径的单一, 使得很多优秀企业的产品优秀, 但其产品失去了参与国际竞争进口变化的影响相对不显著, 这可能与我国的“出口导向”政策、外资企业“两头在外”以及加工贸易的发展规模有关。同时, 理论上外商直接投资与进口应该反方向变动, 然而实证分析显示美国对华直接投资在中国的贸易替代效应相对不显著, 经过一段时期 (约三年) 之后, 美国对华直接投资对中国从美进口才会有替代作用, 但在长期, 美国对华直接投资对我国从美进口仍有促进作用。

参考文献

[2]小岛清, 周宝廉译.对外贸易论[M].南开大学出版社, 1987:121~135.[3]田银华, 朱文蔚.美国的直接投资对中美贸易影响的协整分析[J].

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[6]王洪庆, 张浩, 朱荣林.美国在华直接投资对中美贸易影响的协整

分析[J].上海交通大学学报, 2005, (10) :1643~1646.的机会, 更谈不到参与国际知名品牌的竞争。

2 我国登山旅游用品企业国际营销竞争力品牌缺失的原因分析

我国登山旅游用品企业竞争力不强的原因是多方面的, 其中主要涉及的原因有以下几个方面:

(1) 企业品牌意识不强。我国的登山旅游用品生产的很多企业也存在技术上的优势, 有些企业已成为国际著名品牌的OEM生产基地。但是, 国内大部分企业品牌意识淡薄, 没有将品牌的打造与发展作为企业发展的战略重点来抓, 缺乏对品牌的规划、品牌的设计, 对产品品牌宣传的长期、持续营销, 导致虽然产品“质量好、价格优”, 却没有在市场上形成较强的影响力和知名度, 引不起国际市场中销售商和消费者的关注, 使企业难以获取较高的销售利润, 企业经济实力增长较慢, 处于市场竞争的不利地位。

(2) 产品缺乏特色创新能力。人们的消费需求和消费心理是随各种环境和条件的变化而变化的, 当前由于人们物质文化生活条件的改善, 大众消费的需求趋向个性化、特色化, 而国内大多企业的登山旅游用品企业研发新产品的敏感度不高, 生产的款式、功能一成不变, 甚至套用、模仿知名品牌生产, 没有根据国际市场需求变化, 及时研发出独特的、有个性的登山旅游用品, 使得自身产品总是落伍于国际知名品牌, 往往陷于同质化竞争状态。

(3) 企业没有采取有效的产品营销策略。国内很多体育企业生产的产品不乏技术含量高, 在使用功能和品质方面毫不逊色的产品, 但是由于受长期营销观念的影响, 对自身产品市场竞争力不自信, 往往采用低价销售思维, 对自身科技含量较高的产品不敢于在市场中实施高价策略, 使得本来应具有的高销售利润不但白白流失, 反而使产品在低价商品中不能引起消费者的关注和认同, 失去了产品品牌影响力提高的机会, 使得自身产品品牌营销价值低, 产品品牌销售的溢价功能得不到发挥。

3 增强我国登山旅游用品企业国际营销竞争力品牌提升的前瞻性策略

登山旅游用品品牌的竞争能力决定着企业的生存与发展, 应当根据当前我国登山旅游用品生产企业的品牌状况, 立足于企业的长期、可持续发展, 以前瞻性的眼光, 采取有针对性的策略, 按照市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的目标, 打造具有国际营销竞争力的知名品牌。

(1) 强化企业营销中的品牌意识。企业营销过程中, 应当看到名牌在国际竞争中的影响力, 切实树立名牌意识, 将打造名牌战略作为企业参与市场竞争的根本, 从制定科学的品牌战略规划、设计出发, 加强企业品牌打造过程的管理, 积极塑造企业产品的品牌形象, 打造企业特色文化, 以品牌的质量价值、文化价值培育消费市场, 增强品牌的影响力和美誉度。

(2) 增强企业自主创新能力。企业发展源于创新, 源于对市场需求的科学预测基础上的产品技术改造, 有赖于生产的产品能够不断满足消费者的需求变化, 并在消费群体中形成深刻的影响力和感召力。因此, 企业要加大产品研发力度, 增强自我创新能力, 不断推出高技术、高品质的产品, 以产品的质量优势、形象优势, 来提高品牌影响力和美誉度, 最终提升登山旅游用品企业的国际营销竞争能力。

(3) 加强企业营销推介活动。企业品牌要推向市场, 推向国际化, 不但要有较高的技术含量和独特的产品品质, 更为重要的是要通过营销手段将自己的优秀产品介绍给消费者, 推向国际市场。而作为登山旅游用品企业, 比较典型的营销手段就是参与体育赛事赞助或体育赛事相关的营销活动, 尤其是要争夺国际市场的竞争地位, 就要多参与国外体育赛事活动的营销、广告, 打造国内企业在国外消费者心目中的形象, 这是企业积极谋求登山旅游用品品牌国际化竞争的有效途径。

(4) 在营销中积极争取多方面的支持。名牌战略需要企业加强自身技术创新、强化管理, 并采取相应的营销推介手段, 但也离不开政府的支持和行业协会的大力帮助, 因此作为企业, 要积极借助国家的产业政策, 争得当地政府的政策支持、信息支持, 并积极参与行业协会组织, 借助行业协会了解国际市场需求的变化, 通过行业协会关注国际市场的需求变化, 开拓国际市场, 保护在贸易发展中的自身权益, 推进企业品牌在国际市场中的拓展。

参考文献

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品牌战略缺失 篇9

1. 体制不健全, 失信成本低

(1) 市场经济不成熟。由于我国市场经济不成熟, 法制不健全, 制度不合理, 市场主体很容易出现内外利益失衡状态。表现为:第一, 企业、经营者、职工利益结构失衡, 缺乏公平性, 于是必然出现欺上瞒下等不诚信现象;第二, 企业与国家、消费者及企业间利益关系不顺, 缺乏公正性, 于是出现假冒伪劣、违约、商业欺诈、逃废债务、偷税、骗税、骗汇、财务失真、违反财经纪律等不诚信行为。

(2) 法制不健全。我国现有的《民法通则》、《合同法》和《反不正当竞争法》中有关诚信的法律原则, 不足以对各种失信行为形成强有力的法律规范和约束。由于缺乏必要的诚信约束机制, 企业自然会通过不诚信行为追求自身利益。此外, 对已有法律也存在有法不依、执法不严、违法不究的现象, 如政府干预案件审理;判决执行率低;诉讼费用过高, 受害者不愿打官司, 他们的“放任自流”进一步孳长了失信者的失信行为。

(3) 现代企业制度不完善。现代企业制度不完善不可避免地出现产权不清的状况。由于产权模糊, 企业不是真正的所有者, 不具备剩余控制权和支配权, 不能从经营活动的信誉中获利, 也不必为自己的行为负责。因此企业没有强烈的责任感和荣誉感, 缺乏诚信意识和履约意愿, 其行为必然是短期的, 不可能有建设诚信品牌的动力。国有企业由于没有建立真正的现代企业制度, 其失信行为只由国有资产买单, 经营者几乎毫发无损。对失信严重的中小民营企业, 由于本身规模小, 知名度低, 失信之后可以改头换面重新注册登记后继续行骗, 因为我们未惩罚失信的企业家。

(4) 信用体系不完善, 信息不对称。在信息不对称的有限博弈中, 任何一方都有失信的激励, 骗一把就跑成为部分企业的经营策略。只有在信用体系健全, 信息畅通, 失信能被及时发现, 交易重复率高时才能建立诚信经营机制。然而, 当前我国统一的信用体系尚未建立, 信息极不对称, 企业在一个地方的失信行为很难被社会了解, 因此完全有条件采取“打一枪换一个地方”的作法行骗。

此外, 我国社会信用中介机构鱼龙混杂、泥沙俱下, 部分中介机构自身丧失诚信, 被企业收买, 失去独立性和公正性, 成为企业失信的帮凶, 如按照委托人要求出具假验资证明、假审计报告等。他们的失信行为误导了信用报告使用者, 对企业失信起了推波助澜的作用。

(5) 社会监督不力。部分专门负责维护市场经济运行秩序的工商、税务等部门往往采取“多一事不如少一事”的消极不作为态度, 甚至被不诚信企业收买, 与其同流合污, 充当其诚信缺失的保护伞。新闻媒体对企业失信的监督和曝光力度也极其有限, 部分媒体自身也违背诚信道德, 收受贿赂, 发布虚假新闻、有偿新闻、虚假广告。这样, 不仅守信者未得到有效的激励和宣传, 失信者未得到有力的惩罚, 反而出现“失信有所得, 守信却有所失”的怪圈。

由于促使企业诚信经营的制度不健全, 致使企业失信的收益大于失信的成本, 企业有失信的动力。第一, 我国对失信企业的惩罚主要采取“以罚代打”的方式, 但惩罚力度不强, 更未能使其倾家荡产, 尤其是对违规的纳税大户因害怕其搬家又不敢处罚太重。加之执法不严, 失信者被抓住的机率极低, 即使抓住了, 罚款之后还会接着干, 因为失信的收益实在太诱人。第二, 由于产权不清使惩罚对象不明。对失信行为的舆论批评更多的是批评现象而很难针对具体的企业或个人。第三, 由于失信行为广泛存在, 一些人已良心麻木, 良心谴责成本大大降低。因此, 要构建诚信品牌, 必须提高企业失信成本。

2. 地方政府自身失信及对企业失信的不恰当保护。

第一, 政府政策朝令夕改、言而无信。结果非但不能引导企业讲诚信, 反而助长了企业的失信行为。第二, 政府对本地企业的不恰当保护。地方官员为了政绩会对本地企业的失信行为听之任之, 并千方百计地包庇保护甚至为其出谋划策, 而对外地债权人的合法权益, 不仅不依法保护, 反而横加干预。政府俨然成了当地企业诚信缺失的保护伞, 助长了失信行为的蔓延。

3. 消费者的消费理念不成熟。

第一, 我国消费者整体收入水平不高, 文化程度较低, 缺乏对假冒伪劣商品的辨别能力及对自身健康和安全的危害的认识, 购买时只求价格便宜, 而忽视品牌诚信等非价格因素, 对低质或假冒伪劣产品存在较大的市场需求;第二, 消费者缺乏维权意识, 不会运用法律武器维护自己的合法权益。不成熟的消费理念为企业诚信缺失提供了赖以生存的土壤。

4. 行业协会的不正确引导。

行业协会缺乏诚信品牌建设意识和能力, 对过程控制不闻不问, 监控不力, 自然使企业将诚信抛在一边。如2006年底至2007年7月初, 方便面中国分会违规串通十多家知名企业进行“瘦身”和集体涨价行为。成本提高企业涨价本无可厚非, 但由行业协会组织集体涨价则违背了公平市场竞争的理念, 使原本合理又合法的涨价行为成了媒体和百姓“口诛笔伐”的事情, 极大地损坏了方便面协会和方便面企业的形象。

二、我国企业诚信品牌建设外部环境营造策略

1. 加强诚信品牌建设的制度环境建设, 提高失信成本

(1) 完善立法并加大执法力度。一要建立、健全诚信管理法律体系, 加大对失信行为的惩处力度。对失信行为不能单纯以罚代打, 必要时应追究失信者的刑事责任;不能只处罚失信企业及责任人, 还应处罚相关部门及责任人, 如追回虚假广告代言人、媒体、广告审查部门及责任人全部违法所得并处以2~3倍罚款, 在一定时期甚至永远禁止其进行广告代言或发布广告, 甚至追究刑事责任。二要严格、公正执法, 规范市场经济秩序, 营造公平竞争的市场环境。 (1) 政府要加大质量检测和打假力度, 促使企业狠抓产品质量, 诚信对待消费者。 (2) 财税部门应加大税收征管力度, 对偷、漏、骗税企业要严格查处, 绝不姑息。 (3) 政府各部门“重合同, 守信用企业”、“诚信纳税企业”、“消费者信得过品牌”等称号应真正颁发给诚信企业。 (4) 加大群众对执法的监督、检举力度, 防止执法者与违法者串通。 (5) 提高审判效率。对失信案件要规定受理和审结期限, 以尽快惩处失信者, 维护守信者的权益;降低诉讼费用, 鼓励当事人依法保护自己的权益。

(2) 加快经济体制改革步伐, 明晰产权关系。明晰的产权关系是诚信经营的基础, 为人们提供了追求长期利益的稳定预期和重复博弈的规则。当产权关系明确, 管理者的利益与诚信产生的收益相关时, 管理者才有稳定的预期收益和追求长远利益的动力, 进而切实维护自身的信誉, 并从信誉中获取收益。然而, 我国国企产权不清, 经营者只拿薪水, 其利益与企业诚信无直接关系。而由于政府政策多变, 民营企业也无法形成稳定的利益预期, 讲诚信也是不太可能的。因此, 必须进行经济体制改革, 以完善现代企业制度, 明晰产权关系, 使企业真正成为具有法人财产权的市场经济主体, 从而理顺各种信用关系, 使各类经济主体形成长期稳定的收入预期, 减少短期行为。

(3) 加强诚信道德教育和社会监督。首先, 加强诚信道德教育, 以普遍提高社会公众的诚信意识, 从根本上改善诚信品牌建设环境, 使诚信成为企业和个人的自觉行为和社会风气, 使失信行为受到社会的强烈谴责, 付出高昂的道德成本。

同时, 还要加强社会监督。一要强化消费者的监督。消协、工商、税务等部门要开放消费者通道, 使消费者有地方投诉。二要加大新闻媒体的监督。媒体要对企业的失信行为及时曝光, 以增大其失信的成本。

(4) 建立全国统一的诚信信息系统, 改善信息不对称状况。一是建立个人、企业信用记录和信用评级制度。政府应牵头成立专门机构负责信用体系建设的组织与协调, 建立个人与企业的诚信系统。充分利用工商、财政、银行、质检、审计、司法部门的现有资料和已有系统, 以较低成本建立起技术先进、覆盖面广、可靠性强、权威性高、相对完善的企业和个人诚信信息数据库。同时, 还要制定市场准入机制、失信约束和处罚机制、信用评估准则、评估方法和管理办法、数据信息的采集和使用办法等诚信体系“游戏规则”。有了完善的诚信信息系统, 企业的每次失信行为都记录在案并能被任何经济主体方便地查询, 就会迫使企业重视信用。二是建立诚信信息公布与开放、信用网络查询制度。相关部门要将企业的重大失信行为及时通过媒体向社会公布。同时, 还要开放诚信信息系统。诚信信息系统不应仅仅成为银行、工商、税务、公安、法院等的封闭信息系统, 而要对社会开放, 使公众能方便及时地查询和了解企业的诚信状况, 以监督企业的行为, 促使其放弃一次博弈的机会主义行为, 为重复博弈创造条件。三是建立和完善失信惩罚制度。完善对失信行为的投诉、举报、维权等制度, 形成失信反馈机制。并通过法律建立相应的惩罚制度, 加大对失信者的惩罚力度, 提高失信的道德成本、经济成本和政治成本, 迫使其守信。四是促使中介机构传递真实信息。一方面, 中介机构要遵守职业道德, 秉承独立、公正的原则, 向社会提供真实可信的信息;另一方面, 法律要对中介组织的市场准入、经营管理、从业人员等做出严格规定, 并认真监督、审核中介机构的业务, 对中介组织的违法活动做出严厉的处罚规定。比如, 一旦发现中介机构的严重失信行为就坚决取缔, 并对责任人处以终生不得从事中介职业的处罚, 必要时追究其刑事责任。

2. 加强政府诚信建设。

首先, 政府各部门要转变政府职能, 规范政府行为, 建立诚信政府, 认真落实各项承诺措施, 政府政策必须取信于社会、取信于民众, 不能朝令夕改, 更不能蒙骗民众。其次, 加强政府自身的监管, 提升政府官员的诚信意识。政府要对政府政绩考核机制, 部门利益关系调整和司法公正进行改革, 以解决“猫不捉老鼠的问题”。同时严惩“猫鼠合流”的官员, 以防止官员引导企业诚信缺失的腐败现象。

3. 加强对消费者的教育与引导。

要加强对消费者消费观念、商品知识和维权意识的教育与引导, 使其树立正确的消费观念和安全意识, 提高对假冒伪劣商品的辨别能力, 树立维权意识, 能运用法律武器维护自己的合法权益。这样, 消费者就会自觉抵制并远离不诚信企业和劣质产品, 不诚信企业就会逐渐失去市场, 最终失信将变得寸步难行, 诚信成为企业的普遍行为准则。

4. 充分发挥行业协会的作用。

行业协会要有诚信品牌建设意识, 加强对协会成员诚信品牌建设的指导;在价格、技术、质量、成本等方面要加强对自律条款执行情况的过程监督;加大向执法部门检举的力度;建立行业诚信品牌建设预警系统, 及时向有关企业发出警示。在方便面串通涨价案例中, 方便面协会完全可以在法律允许的范围内做得更好。首先, 在企业普遍调价的情况下, 协会应代表整个行业主动向媒体和消费者说明企业调价的原因, 争取消费者理解。第二, 限制协会成员违反行业标准。部分企业通过“悄然瘦身”方式变相涨价既改变了方便面定量的规格和标准, 也侵犯了消费者的“知情权”, 违反了经营者应向消费者提供真实信息的义务, 对行业的整体形象和发展不利。因此, 方便面协会应呼吁并限制企业的这种行为。第三, 协会始终要把握好企业自主经营权与行业自律和规范的区别。面对原材料涨价, 行业协会应呼吁经营者注意企业的经营状况, 防范经营风险, 鼓励企业通过节能降耗降低成本, 并搜集大量数据和信息为企业提供参考和帮助, 而不是组织企业“串通”涨价。

参考文献

[1]易世志:我国企业品牌诚信缺失的原因分析与对策探讨:基于企业自身角度的分析[J].江苏商论, 2008 (5)

[2]万静:方便面涨价太“方便”专家:如此涨价涉嫌违法[EB/OL]http://news.xinhuanet.com/legal/2007-08/06/content_6479891.htm

[3]李晏墅:我国企业经营诚信的缺失与重建[J].南京师大学报:社会科学版, 2002 (4)

[4]朱文兴:提高失信“成本”优化信用环境[J].求是, 200 (217)

[5]李静波:试论我国诚信缺失的原因及解决对策[J].商场现代化, 2006 (03S)

品牌战略缺失 篇10

关键词:中小企业;战略管理;策略

中图分类号: F272 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)25-6-2

1 中小企业战略管理

1.1 企业战略管理的概念

在企业发展过程中,企业战略对企业的长期目标以及企业发展过程中遵循的方向都具有决定性的作用,并且企业战略对提升企业竞争力以及组织企业的系列活动都发挥着重要的作用。通过企业战略管理不仅能够为企业的发展提供明确的目标,还可以对企业的内外部环境进行有效地分析,对企业中存在的机遇和挑战进行有效确定,对企业面临的优势和劣势进行有效识别,并且在此基础上制定相应的战略计划。

1.2 战略管理的内容

通常战略管理的内容分为战略制定、实施以及评价和控制几个阶段。其中战略制定阶段不仅包括对环境、企业发展方向的研究,其次还包括战略任务的确定和长期目标以及战略方案的制定和选择,其中战略制定是企业战略管理的关键所在。其次是战略的实施阶段,该阶段主要包括了战略政策的设计、年度目标的制定以及分解,此外还包括了对企业资源的优化配置,对组织的调整以及企业文化的重塑等内容,企业战略实施阶段是企业战略管理的行动阶段。再有就是战略评价和控制阶段,在该阶段,其管理的主要任务就是对战略实施过程中的各种信息进行有效的反馈,并且对经营活动进行有效的控制,同时针对企业发展过程中出现的变化来对企业战略进行有效的调整,或者制定新的发展战略。因此,可以说战略管理是一种可以循环并且不断发展的全过程的总体性的管理。

2 中小企业战略管理存在的问题

2.1 缺乏战略制定和执行方面的技能

在我国很多中小企业对战略管理的思想都不是非常了解,所以在导致企业的管理短期行为严重不足,并且缺乏长远的目标。但是近些年随着经济的迅速发展,科学技术水平的不断提高,很多企业逐渐对战略思想有了新的认识,开始认识到了企业战略思想对企业发展的重要性,也有很多企业开始在管理中实施战略管理。但是因为多方面原因的影响,很多企业对战略管理的制定,以及实施缺乏深入的了解,所以制定的战略管理方案并不能真正发挥实际的作用。很多企业在发展过程中大多是把盈利作为战略目标,但是对怎么挣钱或者挣谁的钱却无从知道。很多企业对资金的发展目标并不明确,很多今天做房地产、明天又做保健品,所以导致企业经营过程中面临很大的风险。所以很多中小企业的寿命短缺与缺乏战略和执行有着非常密切的关系。

2.2 战略管理缺乏协调性

战略管理是一项系统性、综合性的管理工程,它涉及中小企业的各个部门,也影响到中小企业的各种业务,因此,中小企业在实施战略管理时,必须要注重各部门、各环节的协调性。但是我国大多数中小企业在进行战略管理时,各部门各自为政,很难做到相互协调。究其原因,一是生产部门为了完成考核指标,不得不将其主要精力集中抓生产数量和质量;二是营销部门同样为了完成考核指标,也将其主要精力集中抓产品的营销,最终导致公司这个整体战略管理没有充分发挥效果,使战略管理的执行大打折扣。另一方面,有些中小企业管理者在实施战略管理时,有急于求成的思想,也会使战略管理缺乏整体性和协调性,最终都难以实现中小企业的战略管理目标。

2.3 战略管理缺乏创新与特色

由于受到宏观大经济环境的不利影响,我国中小企业的发展举步维艰。中小企业如何走去发展困局是管理者必须要考虑的重大事情,继续依靠传统的发展方式已经不能适应新发展的需要,因此中小企业也必须创新发展和特色发展。但是我国大多数中小企业实施战略管理缺乏多样性和灵活性,难以适应经济发展新形势的变化,就更谈不上形成有创新和特色的战略管理体系。因此,中小企业的管理者首先要有创新发展的思想,制定具有创新特色的战略管理系统和战略管理目标,然后再用创新的发展方法去实施战略管理,不断提高本企业的核心竞争力,最终实现战略管理目标。

2.4 战略系统的控制力弱化

中小企业由于员工素质较低,员工文化程度比大企业或者企业集团普遍要低,所以中小企业在进行战略管理时,其管理技能较低,也没有建立完整的战略管理系统和战略管理信息的监督反馈制度。由于相关制度的缺失,中小企业员工就不能严格地按系统规划来执行战略管理,导致最终目标难以实现。同时,外部环境对中小企业制定战略管理有很大的影响,有些中小企业照搬大企业的战略管理模式,缺乏灵活性和可调整性,甚至有些中小企业对外部环境的变化不做调查,最终使本企业战略管理的控制力越来越弱。

3 加强中小企业战略管理的措施建议

3.1 提高管理者战略管理能力

中小企业管理者要正确认识到战略管理的重要性,不断提升自身的战略管理能力,根据企业经营情况合理设定战略目标。首先,加强管理者战略思维理论学习。管理者应当主动研究中外经典战略思维方法,多看一些哲学方面的书籍,培养辩证思维能力、逻辑思维能力,开阔眼界,学会从大局着眼处理企业发展问题。其次,加强战略管理培训。采取“走出去”与“请进来”相结合的方式,培养管理者的战略思维,一方面定期让管理者到先进企业进行考察学习,补充经营管理的理论知识和实践经验;另一方面邀请专家学者到企业对管理者进行专业培训,提高管理者的战略管理能力。

3.2 采取科学的战略分析方法

战略分析是战略管理的起点,需要根据中小企业不断变化的发展环境,立足于企业实际情况,面向企业发展大局进行战略分析。当前,在中小企业战略分析中最为适用的方法为SWOT分析法,该方法有助于企业全面认清自身所处的发展环境。SWOT分析法分为优势、劣势、机会、威胁四个方面的分析,通过利用优势与机会来妥善应对优势与威胁,从而制定最佳的经营战略。在SWOT分析中,优势与劣势分析属于企业内部分析,使企业明确哪些优势可提高绩效,哪些劣势可导致经营失败;机会与威胁分析属于企业外部环境分析,着眼于企业所处的宏观经济环境、市场环境、行业环境,使是企业抓住发展机遇,认清影响发展的不良因素。

3.3 引进先进技术,加强创新能力

中小企业内部对先进科技技术的引进相对缓慢,导致经济效益不高。因此,要积极主动引进先进技术,吸引高新技术人才,提高生产效率,促进销售。加大对科研开发部分的资金投入,磨刀不误砍柴工,拥有了核心技能并且技术得到了提升,对中小企业的整体提升都会带来丰厚效益。另外在管理、经营方面要加强创新能力,加强中小企业的管理水平,拓宽营销渠道,只有不断创新,不断超越,才能在激烈竞争中占有一席之地。

3.4 采取多元化营销方式,拓宽产品销售途径

通过实施“互联网+”产品品牌的营销战略,采取多种信息化手段来促进产品的营销推广。进一步加强产品营销的纵向延伸、横向拓展模式,对产品产业链进行不断延伸,采取体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁营销等多种销售方式来提高产品的营销效率,提高经济效益,也进一步扩大中小企业的生产规模。加大对产品的推广宣传力度,逐步将产品推向国际市场,打通国际化销售途径。

3.5 维护市场环境稳定,制定对中小企业的扶持和优惠政策

政府部门要加强对市场的监管力度,营造公平公正的市场竞争环境,加快构建和完善市场机制。在追求经济增长的同时要保障中小企业的利益,不能淡视中小企业的发展。加强制定相关优惠政策来扶持和鼓励中小企业的创立与发展,对中小企业发展过程中所遇到的困难和壁垒提供帮助和解决措施,填补中小企业发展的先天性不足缺口,大力支持中小规模企业的技术革新和市场开发,从而促进其健康、稳步,向前发展,有利于经济社会的整体繁荣和稳定。

总之,在中小企业管理过程中必须要以科学的发展观为指导,并且建立科学的管理模式,只有这样才能确保企业战略目标的有效实现,此外还要坚持以人为本的理念,通过合理规划和协调发展来促进中小企业战略管理向着更加科学地方向前进。

参 考 文 献

[1] 莎娜.企业环境战略决策及其绩效评价研究[D].中国海洋大学,2012.

[2] 朱振国.基于风险管理视角的中小民营企业绩效管理体系设计研究[D].山东大学,2012.

[3] 杜娟.基于全面风险管理框架的房地产企业战略风险管理研究[D].南京大学,2011.

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