网络运行管理

网络运行管理（精选12篇）

网络运行管理 篇1

内蒙古阿盟为了CMMB移动电视的安全优质播出, 进行CMMB网络运行的管理和准确应用。

1 网络设备管理

(1) CMMB网络设备统一由总公司负责调拨管理;未经过总公司批准, 任何部门不得占用或借用CMMB网络设备。

(2) CMMB运维部门负责CMMB设备的软、硬件配置管理。

(3) 未经过CMMB网络管理部门授权, 任何单位或个人不得修改网络及系统参数配置。

(4) CMMB网络设备扩容时, 必须制定详细的操作方案, 上报总公司批准, 要尽量减少对原有CMMB网络的影响。如经论证, 对原网络确有影响, 应及时与相关单位协商, 采取最佳方案进行。

(5) CMMB网络运维部门应建立详尽、准确的设备档案, 并在工作中不断完善。

2 网络资源管理

(1) CMMB网络系统设备所使用的IP地址等网络资源必须由总公司CMMB技术部统一规划, CMMB运维部门必须严格按照规定执行网络资源的分配使用, 保证全网唯一性。

(2) CMMB运维部门应负责本部门所辖CMMB网络资源的具体分配使用, 并管理各业务接入系统的网络管理分配使用, 有权对不符合规定的网络资源使用提出整改意见, 并督促及时改正。

(3) 制定网络资源使用申请制度, 严格执行。具体申报流程如下:

(1) 应向总公司提前一个月提交申请报告, 可使用电子文档, 报告内容应包括:用途、计划及使用进度、所需资源规模及草案、采用协商、具体解释说明、联系人等。

(2) 总公司接到申请后应及时审阅, 并与申请单位联系, 确定网络资源的分配使用, 必要时双方技术管理人员应该当面讨论协商, 给出正式的批复。

(3) 申请单位的报告获得批准后, 应严格按照批准执行, 并将实际使用情况上报、备案, 不得擅自占用批准以外的网络资源。

(4) 如涉及总公司权限无法分配的网络资源, 应由总公司向总局科技司提出申请, 经批准后实施。

(4) CMMB运维部门应建立本部门所辖CMMB的网络资源分配使用档案, 并确保与实际情况相符。

3 网络接入管理

建立健全业务接入申请制度, 严格执行。

申请单位向总公司提交申请报告, 可使用电子文档, 报告内容应包括:

(1) 业务名称、业务性质、业务功能概述、业务归口主管部门、归口主管部门负责人及其联系方法。

(2) 业务规划 (网络架构、系统组成及组网技术描述) 接入方式、资源占用及分配情况 (端口占用、带宽、IP地址等) 。

(3) 工程组织计划 (建设工期安排、涉及部门及必要的方案) 、系统集成方式。

4 网络安全管理

(1) CMMB网络管理和维护人员都应熟悉并严格遵守和执行本规程的安全保密规定。

(2) CMMB网络原则上不允许与外部网络 (如INTER-NET) 互连, 必须防范来自外界的干扰和侵犯。

(3) 对于具体的接入业务而言, CMMB网络是一个公用网络, 各应用系统必须具有保护、隔离本系统的功能, 同时不得影响CMMB的网络安全性。

(4) 应综合考虑网络安全性与网络效率的关系, 尽可能运用网络设备本身的安全控制功能实现CMMB的网络安全。

5 网络质量管理

CMMB的网络质量管理应参照广电总局相关维护规程的相关规定执行。

6 网络调度管理

CMMB网络管理部门对本地CMMB网络进行路由调整、设备升级、扩容、改造等重要配置、操作必须上报总公司工程部;总公司工程部下达的网络调度指令, CMMB运维部门必须按期准确完成。

7 网络管理系统的操作

(1) 打开电脑。

(2) 双击网络管理系统图标, 出现登陆界面, 在系统“开始菜单→所有程序→数码视讯→网络管理系统”, 打开“RE-ADME”里面有默认用户名和密码, 输入用户名密码进入系统。

(3) 进入主界面后, 在右侧框中点击鼠标右键, 选择“添加设备”;点击添加设备, 鼠标箭头会变成十字状, 再次点击鼠标左键, 出现添加设备对话框;接下来在设备IP处填入设备IP, 右侧查询按钮点亮, 点击查询按钮, 若设备和网管正常通信, 会自动查询到设备类型, 在设备名称框中填入设备名称后点击确定, 设备便添加到网管软件中, 右侧框中会出现设备图标, 每款设备图表中字幕不一样, 例如复用器为M, 调制器为Q, 编码器为E, 解码器为D等。

(4) 双击设备图标就可以对设备进行配置。

8 使用注意事项

在网管计算机中需要安装“管理和监视工具”组件, 需要网管计算机系统的安装光盘, 否则在打开网管的时候会出现错误框, 这会导致网管工作异常。

9 快速操作指南

(1) 正确连接好设备连线, 并接好地线和电源线。

(2) 设置好设备的网络参数, 设置好后重启设备。

(3) 在网管上添加设备并双击打开。第一次使用时, 需要刷新硬件, 点击刷新硬件, 识别出复用器所搭载的所有板卡。

(4) 在网管上面添加设备并双击打开。第一次使用时, 需要刷新硬件, 点击刷新硬件, 识别出复用器所搭载的所有板卡。

(5) 首先点击“复用”, 进入复用控制界面。然后点击左侧输入框的卡号, 选择接有输入流的板卡。再点击上方“刷新选定板卡输入”按钮, 刷新出该板卡所有的输入节目。

(6) 完成后在左侧输入框选中节目, 在右侧输入框中输入选中输出卡和端口, 点击, —〉按钮, 将节目复用到选中的输出卡的相应端口中。重复此操作, 将所有的需要的节目复用到选中的输出卡的相应的端口上。然后用鼠标右键点击“板卡1—统计复用卡3型”, 弹出“自动更改”按钮并点击, 最后点击“设置选中”。在输出中删除单个节目时或某个节目下单个PID, 选中要删除的项目, 点击〈—按钮, <=按钮是清空全部输出。

(7) 设置输出:在统计复用右侧输出框中, 选中要设置的节目, 在“输出信息”下方会出现配置栏。首先在“节目类型”里选择“高清”或“标清”。“输出模式”可选为“直通”、“统计复用”、“固定码率”。其中高清节目只能“直通”或“固定码率”;标清节目一般使用默认的“统计复用”模。同时根据需要还可以设置“最小码率”和“最大码率”。如果选择“直通”模式, 那么节目流就不经过任何处理直接输;如果选择“固定码率”, 那么就在码率栏中设置需要的“码率”。

当设置好一路节目后需要点击“应用”, 保存次设置, 把所有节目设置好之后, 点击“设置全部”然后点击“设置选中”使这些配置生效, 出现网络管理软件设置完成, 点击“确定”即可。

网络运行管理 篇2

应急通信网络是各种通信网络和技术手段，使应急人员无论在何地、采用何种接入方式，都可优先利用残存的通信资源建立呼叫会话，在应急情况下保障通讯的畅通，企业作为与应急响应相关的重点企业，需要保证能够上传，能够接受上级的指令，而要确保应急救援行动能够在统一指挥下的有效启动，防止应急通信网络受网络运行的不安全因素影响，特制定保密管理制度：

1、为保护应急通信网络系统的有效运行安全，矿应急救援领导组负责主管本矿应急通信系统的保密工作。

2、规划和建设应急通信网络系统，应当同步规划落实相应的保密设施。

3、应急通信网络系统的购进、安装和使用，必须符合相关保密要求。

4、应急通信网络系统应当采取有效的保密措施，配置合格的保密专用设备，防泄密、防窃密；所采取的保密措施应与所处理信息的密级要求相一致。

5、应急通信网络联网应当采取系统访问控制、数据保护和系统系统安全保密监控管理等技术措施。

6、应急通信网络系统的访问应当按照权限控制、不得进行越权操作；未采取技术安全保密措施的数据库不得联网。

7、保密信息和数据必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。

8、存储企业相关秘密的计算机媒体，应按所存储信息的最高密级标明密级，并按相应密级的文件进行管理；存储在计算机信息系统内的秘密信息应当采取保护措施。

9、存储过应急通信信息的计算机媒体的维修应保证所存储的秘密信息不被泄露。

10、应急通信网络系统打印输出的保密文件，应当按相应密级的文件进行管理。

11、保密信息处理场所应当根据保密程度和有关规定设立控制区，未经管理机关批准无关人员不得进入。

12、保密信息处理场所应当定期或者根据需要进行保密技术检查。

13、应急通信网络系统的保密应实行领导负责制，由使用计算机信息系统的单位的主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作，并指定有关机构和人员具体承办。

14、应急通信网络系统的系统安全保密管理人员应经过严格审查，定期进行考核，并保持相对稳定。

15、对在计算机信息系统保密工作中做出显著成绩的单位和人员应给予奖励。

网络运行管理 篇3

关键词：通信网络；运行管理；维护策略

中图分类号：TN915.07

如今的信息化时代，人们对于信息的需求量越来大，同时我国通信网络行业蓬勃发展，为人们的生活、工作和学习提供了很多的便利。通信网络在运行过程中经常受到多种因素的影响，如网络病毒、黑客入侵、非法访问等，严重影响了通信网络的安全、稳定运行，给社会和国家造成巨大的经济损失。因此必须充分认识到通信网络运行管理和维护的重要性，积极采取有效措施，提高通信网络的安全性和稳定性。

1 当前通信网络中存在的问题

1.1 通信网络业务漏洞

当前，IT化的通信网络设备、IP化的通信网络以及WAP的广泛应用，使得通信网络更加的自由和开放，与此同时通信网络的一些业务漏洞也逐渐显现出来。在通信网络运行过程中，黑客很容易的利用系统漏洞对通信网络进行非法入侵和攻击，特别是当前很多通信网络业务具有很高的经济效益[1]，黑客对于通信网络业务的攻击越来越多。

1.2 开放性的通信网络存在很多安全隐患

近年来，云计算和三网融合技术的快速发展，使得通信网络更加自由和开放，并且复杂的终端设备给通信网络系统带了很多安全隐患，通信网络运行存在着很大的风险，因此不仅要注意通信网络系统计算机空间的运行管理和维护，还要加强通信网络物理空间的运行管理和维护，提高通信网络的安全性。

1.3 通信网络运行管理人员的综合素质较低

通信网络运行管理人员的综合素质较低，主要表现在一些工作人员利用自己的职务之便，配合第三方SP和支持人员非法获取经济利益。近年来，通信网络系统中的客户信息越来越多，客户信息的保存和流转工作岗位也逐渐增加，一些工作人员通过非法手段篡改、伪造和获取客户信息，严重危害了通信网络系统的安全。

2 通信网络的运行管理与维护的有效策略

2.1 完善通信网络交换系统

为了使通信网络有更好的运行状态，必须要完善通信网络交换系统。首先，分配出通信网络交换系统的信令负荷，将通信网络的信令负荷分配到交换系统的每个路由上，即使某个路由发生故障，可以将这个路由上的信令负荷转移到其他路由上，确保整个通信网络的稳定运行。通过，优化选择主用和备用路由，进一步完善交换系统运行。在通信网络交换系统中，选择合适的备份路由和主用路由，当主用路由的运行出现故障时，备用路由可以承担起通信网络的信令负荷。另外，相关技术人员要优化通信网络的数据库，对于存在安全漏洞的地方及时打上补丁包，确保交换系统能够完整的接收数据。最后，在通信网络中设置合适的中继线，利用主控选择法优化中继线配置方式，确保通信网络的安全、稳定运行。

2.2 使用保护技术和恢复技术

通信网络在运行过程中，很容易受到自然或者人为的因素发生各种运行故障，为了提高通信网络的安全性，在通信网络发生运行故障之后，可以结合数据挖掘技术，及时整理和分析可用资源，选择通信网络的合适线路，绕过故障线路。另外，在通信系统中设置备用系统，一旦主系统中的某个节点环节或者传输线路发生故障时，可以利用启用备用系统，恢复通信网络的稳定运行，通过使用相应的保护技术和恢复技术，保护通信网络系统的业务层和链路层。

2.3 提高节点平衡性

通信网络在运行过程中，经常会出现路由、节点、中继器、光缆线路等设备过于集中的问题，导致通信网络的多个节点失衡[2]，当通信网络中的某些节点承担的信令负荷过多时，会使得该节点超负荷运行，导致整个通信网络线路堵塞，严重影响通信网络的安全、稳定运行。另外，如果通信网络中的某些节点承担着信令负荷较少，会降低这部分通信网络资源的利用率，造成资源浪费，因此必须要提高通信网络的节点平衡性，提高通信网络路由、中继器和节点的高质量性和高密性，防止通信网络在日常运行过程中出现中断或者干扰。

2.4 设置防火墙技术

防火墙技术是一种非常重要的计算机网络安全技术。在通信网络中设置防护墙技术，可以有效防止通信网络的信息泄露和非法入侵，通过加强通信网络的运行管理和维护，强制性的控制通信网络访问，确保通信网络的信息安全。通信网络防火墙技术，实时检查通信网络的数据包，全面监控通信网络的数据传输和运行状态，确保通信网络的安全性。在通信网络系统中设置完整的防火墙体系，抵御黑客的非法入侵和攻击，阻止病毒程序进入通信网络，并且及时清除一些不安全的因素。通信网络系统中的用户要注意及时删除或者禁用一些不用的账号，尽量增加账号密码的复杂性和难度，定期扫描系统病毒，从内部保护通信网络系统的安全性。由于黑客对通信网络系统的入侵攻击具有实时性和动态性的特点，因此可以利用防火墙技术实时监控通信网络的运行状态，防火墙技术首先对通信网络系统传输的数据包进行过滤和检查，一旦发现可疑的数据包或者程序文件，利用发出报警信号，及时查杀和阻止可疑数据包，有效阻拦网路入侵，确保通信网络的稳定运行。在通信网络中设置防火墙技术，可以及时保护通信网络免受外界网络的非法攻击，同时将防火墙技术和检测入侵技术相互结合，可以全面监控通信网络的安全漏洞，积极应对通信网络外部和内部的非法入侵和攻击，及时拦截一些不安全的数据包，保护通信网络信息的完整性，有效地提高通信网络的运行管理和维护水平。

2.5 做好加密维护

在通信网络系统中做好加密维护，保护通信网络系统中信息资源不被非法拦截或者窃取。在通信网络中，通过封装和加密通信网络系统的IP传输包，确保通信数据的完整性和保密性。同时，通过对通信网络进行加密维护，将通信网络系统中的数据信息转化为密文，设置解密规则，提高通信网络的安全性。另外，在通信网络运行过程中，黑客经常非法获取通信网络用户的IP，然后通过用户的IP向通信网络中发送网络病毒，截取或者篡改系统数据信息，因此通信网络用户在日常使用过程中，要注意利用在代理服务器上隐藏IP[3]，防止黑客非法获取。

2.6 政府方面要加强管理

通信网络系统的安全稳定运行离不开政府部门的管理和支持，政府部门要结合当前我国通信网络的实际发展情况，制定通信网络运行管理和维护的有效策略，确保标准化、规划化和制度化的通信网络的运行管理和维护，对于关系到通信网络的互联互通、网络安全以及用户权利等方面的内容，要制定严格的通信网络标准和规则，监督通信网络企业严格落实。

3 结束语

近年来，通信网络逐渐成为人们生活和工作的重要工具，为了确保通信网络的安全稳定裕兴，要制定通信网络运行管理和维护的有效策略，严格落实各项运行管理和维护措施，推动通信网络快速发展。

参考文献：

[1]文乃豪.浅谈通信网络的运行管理与维护策略[J].中国新通信，2012（17）：1-2.

[2]陈介周.通信网络的运行管理与维护策略研究[J].科技风，2013（12）：242.

[3]马文浩.试论通信网络的运行管理与维护策略研究[J].电子制作，2013（17）：155.

作者简介：沈燕妮（1986-），女，上海人，本科，项目经理，助理工程师，从事电信通信工作。

网络环境下图书馆管理系统运行 篇4

关键词：网络,移动互联,系统管理,重构

环顾周围可以发现,大街小巷的各个角落都是一个个低头看着手机或平板电脑的人。借助着各种移动终端,我们成为了信息通信网络的一部分,并无时无刻与生活、工作和学习连在一起。许多传统的事物被快速地颠覆,阅读即是其中之一。人们通过智能终端,可以实现在任何时刻、任何地点,阅读到自己想要的任何资料,包括文字、图片、影音等等。图书馆的存在形式及管理模式也必将随着互联网技术及公众阅读习惯的改变而重新定义。

1 网络环境下图书馆建设及利用的特点

现代网络与现实生活已经不是分别得两个世界,而是紧密融合的整体。从最初的图书馆数据库管理系统,实现了图书查询、借阅等功能。但实际上互联网与实际的馆藏资源仍是分割的。图书的采购、编排、存放、保养、借阅等实际行为,都需要人工来完成,并将现实动作记录录入到计算机系统中。例如,借阅一本图书,读者需要有图书馆的借书证,然后到图书馆的书架上找到该图书。然后将图书编码扫描到图书管理系统中才能完成借阅。而在全网络化的环境下,图书馆将是一种崭新的面貌。

未来的终极图书馆将实现纯虚拟化和移动化。首先,图书馆建筑实体将不存在,取而代之的是数据中心及各种传输交换网络、智能终端及各种管理软件。图书馆“建筑”体将以网站或虚拟模型展现,读者可以从中体验与真实环境类似的客服体验。其次,馆藏资源的全电子化,图书、影像制品等等都以数字文件的方式存在,而在虚拟图书馆中,可以尽情地模拟各种表现形式;最后,图书馆管理的自主化及集中化。人们通过在自有智能终端上登陆账号密码,可以进行图书查找、借阅、购买或者分布。同时可以拥有多个图书馆的定制化服务,不仅可以管理自己的预读爱好、习惯,还可以进行读后的分享等等。

上面描述了未来图书馆的理想状态,但在短期内,大部分图书馆都还处于实体与网络并存的状态。或许未来实体图书馆也有存在的价值,毕竟有人喜欢拿着纸质的书到图书馆阅读等等。尽管如此,对于大部分图书馆而言,网络化带来的冲击将彻底改变他们的存在方式。

2 网络环境下图书馆管理面临的挑战

网络环境下,图书馆管理系统面临的主要挑战有集中在实体与网络两个环境下管理的融合,以及移动互联化带来的冲击。

首先,电子出版及阅读不再是现实阅读行为的补充,图书馆为了满足爆发增长的在线借阅和移动阅读的需求,必须投入大量的资金、人力来建设图书馆的数据库、通信网络及应用软件。并需要在实体图书馆和网络图书馆间找到投资最大化的平衡点,随着网络化的深入影响,实现平滑过渡。同时,实体的图书馆仍具有存在的意义,图书馆管理不仅需要及时应对网络化的挑战,还需要保持实体管理的品质。许多读者钟爱传统的阅读习惯,因此希望图书馆能够提供一个与外界隔绝的空间,让读者享受书本带来的快乐。因此,图书馆不能过于极端地进行网络化的管理改造,而忽略了受众最为原始的阅读需求。

因此,面对两种不同的经营环境,客户的需求需要匹配的产品和服务来满足,在网络化的大潮中,图书馆管理需要巧妙融合两种情形下的管理机制,从而满足客户不同的阅读习惯和需求。

其次,网络环境下,图书馆管理从内部封闭式变为开放式、从图书数据管理转变为用户行为管理、从图书资源保存转变为图书数据安全防护、从静态管理变为动态管理。相对于图书馆的管理人才构成而言,网络环境下的管理运营是一个巨大的挑战。

开放式管理是指,图书馆资源通过网络,开放给消费者,而不知道消费者在哪里、用怎样的终端在使用或者对资源进行如何的利用;原本图书馆管理的重心在于馆藏资源的管理,借阅管理是仅仅局限于借阅行为记录。在网络环境下,图书馆需要对每一个客户建立客户数据库,记录客户的身份认证信息、阅读习惯等等,并为之推荐相应的资源;而最为严峻的挑战在于:一是图书资源的安全防护,及保护图书馆资源在网络传播过程中不被破解、复制或改写;保护图书馆网络系统不受各种网络攻击的侵害;保护消费者的身份、账户信息不被丢失或窃取等等。二是移动网络下的大数据及客户迁移。大数据将对图书馆网络系统带来负载冲击,导致通信质量下降,如丢包、延时等等,严重影响服务质量。此外,客户地不断移动,变换接入网络及设备,需要图书馆管理系统能够进行动态地数据迁移进行快速反应。

3 网络环境下图书馆管理系统优化运行的建议

网络化浪潮中,图书馆应当避免盲目进行改造新建,而应搭建全新的管理框架,并建立关键的网络运营平台。在数据库、安全网络及管理人才等关键模块上进行突破后,再循序渐进地进行网络化地普及应用。

首先,未雨绸缪,构建面向未来的网络化管理架构。及根据移动互联、大数据和云计算的特点,并针对图书管数据交换的特性,设计和建造匹配的数据中和网络架构。相对于普通多媒体的网络应用,图书馆管理网络中交互的数据以文字为主,相对视听文件而言,易于管理,投资需求较低。因此,图书馆管理网络化不可过于盲目跟风。其次,加快引进IT人才,提升自身图书馆网络管理系统的设计及运维能力。其中,网络化图书馆的一种重要组成是有好的交互界面及多样的客户应用。因此,网络设计及应用开发人才是未来图书馆建设管理的核心需求人才。最后,图书馆应对实体经营进行创新管理,实现网络与现实的协调和融合。即保持传统阅读模式的魅力,并在其基础上假如网络化的便利。

参考文献

[1]黄琴.网络环境下的图书馆管理工作研究[J].产业与科技论坛,2013(6).

[2]鄂鹤年.图书馆管理系统的现状和未来[J].大学图书馆学报,2013(4).

[3]曲悦.基于网络环境的图书馆信息资源共建共享研究[J].科技传播,2013(4).

网络运行管理 篇5

为了保障矿高压供电系统的安全运行，特要求如下

一、变电所运行管理1、35KV变电所必须完善以下管理制度，并在变电站进行张贴悬挂：

值班制度；交接班制度；巡视检查制度（明确各种设备及所内线路的检查周期、内容及完好标准）；设备验收制度；设备缺陷管理制度；运行维护工作制度；运行分析制度；设备预防性试验制度。

2、变电站必须有设备布置图、供电系统图（35KV、6KV），且每季度末进行更新审批1次。

3、严禁无证人员操作和检修高压电器设备。

4、所有机电科电气副科长、电气技术员必须具有

5、变电站所有正值班员必须具有高压值班运行维修操作证。副值班员至少具有低压值班运行维修操作证。所有值班员必须具有35KV进入网操作许可证。

6、各坑井机电科（机运段）必须明确有资质的工作票签发人以及开关操作发令人，并经过机电副总、机电副矿长进行审批，并在变电站内张贴。

7、机电科（机运段）调整变电站值班员时，必须经过机电副总和机电副矿长的审批。

8、每年由机电副总负责，对变电站值班员上报公司备案。

二、变电站的检修

1、各机电科（机运段）根据检修规定、设备的运行情况在年初详细制定变电所各种设备的检修计划以及季节性的工作（预防性试验等）并经过机电副总的审批。

3、千坑、木坑变电站35KV线路、设备检修时必须提前1周，写出申请票，并经大台变电站北沟调度进行审批。审批完毕，按照审批时间进行检修。

4、大台35KV设备、线路检修时必须提前1各月填写出申请票，并经门头沟供电局调度进行审批。按批准时间进行检修。

5、所有35KV线路设备的检修工作票由供电技术员、或副科长签写，由电副总进行签发。

6、严禁无计划检修。

7、各变电站以主用路运行为正常的电网运行状态。当采用备用路运行时应提前将倒路的事由以及倒回主用路的预计时间上报矿调度室，矿调度室负责汇报公司调度室。并做好一切应急准备。如果不能按时完成检修计划，应提前汇报公司调度室，并做好应急准备。

三、变电站通讯的规定

1、应设与矿调度室直通的电话。

2、应设与上级变电站通话的市话。

3、应设矿内拨号电话。该电话应设置通话权限，避免事故处理时受到外界干扰。其中:大台站、木坑站、千坑站相互之间必须设直通电话。

4、以上三种电话的通讯必须有录音、播放功能。

5、每月由机电副总带队，组织安监、技术科对各坑变电站的运行、设备完好情况检查一次。

四、电力架空线路运行管理

1、各机电科对6kv以上每条供电线路建立档案，档杆包括：

（1）对每级杆塔必须进行编号并挂牌管理。编号为线路名称在前，编号在后，如：大木35KV 1#杆、632-1#杆。（1）线路长度及规格，杆塔数量、杆型。（2）线路的供电范围（附供电系统图）。

（3）对每一级杆、每一空线及其附属设施的运行情况详细记录。

2、每季度对地面架空线路必须进行巡视一次。机电科电气副科长或电气技术员必须全部参加；机电科长、机电副总每年全覆盖一次；

3、加强线路的特殊性巡视。在恶劣气候过后如：大风（五级以上）、暴雨、大雪或覆冰等其他特殊情况下，应立即对线路的全部或重点部分进行巡视检查。

4、细化巡视检查的内容，明确各种设施的完好标准（附件1），对一些关键部位的检查应重点强调。

5、按要求做好供电线路及其附属设施的预防性试验。

五、事故的汇报规定

1、值班员按巡视路线和巡视要求进行巡视，发现异常立即汇报科值班领导。

2、当值班主机或信号报警系统发出故障报警信号，值班员按应立即进行查看故障现象和报警类型，并立即汇报科值班领导和电气副科长。

3、当开关（35KV、6KV）掉闸时，科值班负责人接到汇报后，立即汇报电气副科长或电气技术员、坑井调度室、机电副总、机电副矿长，并告知影响范围。等待电气负责人下令解决，严禁私自下令处理。

4、调度室接到通知后根据停电的范围，和计划处理的时间，立即通知值班领导，并启动停电应急预案。（附件2）

六、停电事故处理流程及措施

（一）安全规定

1、变电站值班员坚守岗位，发生突然停电事故，立即汇报科（段）值班干部和坑井调度室，详细说明掉闸回路和故障

现象。

2、系统发生故障停电，值班员应立即汇报，严禁私自进行送电。

3、只有上级调度、停送电负责人有权下令停送电操作，任何人严禁直接给变电站值班员下令进行停送电操作。

4、非有权下令人下令，变电站值班员告知无权下令和进行相关操作，并对造成的严重后果明确告知。

5、紧急情况下（指发生人身伤害、设备异常、着火、电击等重大灾害等事故），变电站值班员直接调度设备（301、302开关、主变压器、6KV以下所所有设备）。断电后未查明原因不得送电。

6、井下高压出线开关（设备）发生故障跳闸，变电站值班员应立即拉开出线刀闸，立即汇报，等待命令。

7、井下故障停电严禁试送电，查明故障原因后方可试送电。

8、必须执行谁停电、谁送电的原则。

9、开关检修时必须断开上一级开关，并采取一定的安全技术措施。

11、检修线路或设备时,必须执行以下安全技术措施：（1）、停电;停上一级开关，必须有明显断开点。（2）、验电：使用符合电压等级的验电器进行验电。（3）、放电：必须使用专用放电器进行放电。

（4）、悬挂接地线和标示牌。必须使用专用的接地线。

12、井下双回路严禁并列运行。特殊情况下，需进行并列操作时，必须上报机电副总、总工程师审批。详细说明故障原因，并列时间。

13、井下严禁长时间（超过2天）使用备用电源供电，当主供电源发生故障时，必须及时修复。特殊情况下，需报矿机电副总、总工程师审批。

14、严禁借他人停电在自己不能控制的设备或线路上进行检修等操作。

15、严禁违章指挥非机电运输有资质专职检修人员，对高压设备的隔离开关拉合以及检修等工作。

16、严禁约时停送电,严禁带电检修。

17、高压操作必须两人同时进行，一人操作，一人监护。

18、当工作负责人在现场下令时必须签字确认，不在现场时，下令、回令时必须使用录音电话进行录音。

19、各站之间联系必须使用录音电话。

20、计划停送电是指正常的检修、倒闸、倒电源操作。

21、故障停送电是指电源突然失电、开关掉闸，线路以及设备发生影响人身安全及设备损坏的停送电。

（二）、35KV系统计划停送电流程: 1、35KV系统计划停送电 2、35KV系统是指345、31、32、33开关停送电。

3、千、木坑35KV系统由北沟调度进行调度，任何人无权利发布命令。

4、由电气负责人提前一周向北沟调度提出书面申请（填写停送电申请票）。

5、经过北沟调度审批同意后，由工作负责人填写工作票。

6、工作票由电气负责人签发后生效，并安排按计划检修。

7、执行安全技术措施；

（1）、停电（断开上一级开关，并有明显断开点）；（2）、验电（使用电压等级合适并且试验合格的验电器）；（3）、放电（使用专用的放电器）；（4）、悬挂标识牌和接地线。（5）、安排专人看闸。

8、检修时前，由工作许可人（井下为安全负责人）、工作负责人签字确认采取的安全技术措施。

9、开始检修：由工作负责人指挥检修，安全负责人对现场采取的措施进行监督执行。

10、工作终结，由工作负责人清点工具、材料，不得有遗漏。

11、工作负责人清点工作人员，确认工作人员全部撤离工作地点，确认线路(设备)无人工作，宣布工作终结后，办理送电手续，送电。

12、观察送电后各种参数，不正常，向北沟调度汇报故障现象；听从北沟调度指挥。

13、正常后停送电工作结束。

（三）、6KV系统计划停送电流程: 1、6KV系统是所有6KV系统开关停送电；

2、由电气负责人向调度室申请停电时间，申请时告知停电影响区域。

3、由工作负责人提前2天向电气负责人提出书面申请工作票；

4、经过电气负责人审批同意后，由工作负责人填写工作票；

5、工作票由电气负责人签发后生效；准备施工的材料，工具，按计划进行检修。

6、执行安全技术措施；

（1）、停电（断开上一级开关，并有明显断开点）；（2）、验电（使用电压等级合适并且试验合格的验电器）；（3）、放电（使用专用的放电器）；（4）、悬挂标识牌和接地线。（5）、安排专人看闸。

7、由工作许可人（井下为安全负责人）、工作负责人签字后方可工作；

8、工作终结，由工作负责人清点工具、材料，不得有遗漏。

9、工作负责人清点工作人员，确认工作人员全部撤离工作地点，确认线路(设备)无人工作，宣布工作终结后，办理送电手续。

10、观察送电后各种参数，不正常，返回到2.2.6继续操作；

11、正常后方可离开。

（四）、35KV系统故障停送电流程 1、35KV系统故障停送电 2、35KV系统是指345、31、32、33开关的故障停送电。

3、向北沟调度汇报，向科段值班室汇报，科段值班干部向调度室汇报，告知停电影响区域，申请估计恢复所用时间。

4、系统发生故障停电，值班员应立即汇报，严禁私自进行送电。

5、通知电气负责人，电气负责人并安排人员检修，明确工作负责人和安全负责人。

6、由安全负责人申请检修需采取的安全技术措施。（1）、停电（断开上一级开关，并有明显断开点）；（2）、验电（使用电压等级合适并且试验合格的验电器）；（3）、放电（使用专用的放电器）；（4）、悬挂标识牌和接地线。（5）、安排专人看闸。

7、经北沟调度核对同意。

8、、由北沟调度下令执行安全技术措施。

9、由工作许可人、工作负责人签字对安全技术措施核对同意后签字（电话录音）。

10、开始进行检修工作，查明故障。

11、工作终结，由工作负责人清点工具、材料，不得有遗漏。

12、工作负责人清点工作人员，确认工作人员全部撤离工作地点，确认线路(设备)无人工作，宣布工作终结后，办理送电手续。

13、观察送电后各种参数，不正常，向北沟调度汇报故障现象，等待命令。

14、正常后检修工作结束。

（五）、6KV系统故障停送电

1、系统发生故障停电，严禁私自进行送电。

2、向科段值班室汇报，科段值班干部向调度室汇报，告知停电影响区域，告知估计恢复送电所用时间。

3、通知电气负责人，电气负责人安排人员检修，明确工作负责人和安全负责人。

4、工作前，工作负责人应根据工作任务到现场查清电源和工作范围，以及设备编号等。并应根据查活情况，制定现场安全措施。工作负责人在工作前，应向全体工作人员交待工作任务、工作时间、质量要求、人员分工、停电范围和各项安全技术措施。现场实施安全技术措施后，应再向全体工作人员指明临近带电设备和交叉带电线路等情况。

5、由安全负责人申请检修需采取的安全技术措施。（1）、停电（断开上一级开关，并有明显断开点）；（2）、验电（使用电压等级合适并且试验合格的验电器）；（3）、放电（使用专用的放电器）；（4）、悬挂标识牌和接地线。（5）、安排专人看闸。

6、由工作负责人执行安全技术措施。

7、由工作许可人、工作负责人签字对安全技术措施核对同意检修后现场签字（或电话录音）。

8、由工作负责人组织人员开始进行检修工作，查明故障。

9、工作终结，由工作人员应清扫整理现场，清点工具，检查临时接地线是否拆除，被检修的断路设备、隔离开关等应做拉合试验，试验后应处于检修前的位置。

10、工作负责人应在工作范围内做周密检查，正确无误后，召集集体工作人员撤离工作地点，宣布工作终结后，方可办理送电手续。

2.3.3送电后观察各种参数是否正常。

2.3.4在电气设备上施工作业严格执行《北京地区电气规程汇编》。

附件

1、架空线路巡视主要内容和标准

架空线路巡视的主要内容和标准： 1.杆塔巡视：

⑴.杆塔是否倾斜，铁塔构件有无丢失、变形、锈蚀，螺栓有无松动；混凝土杆有无裂纹、酥松、钢筋外露、焊接缝有无开裂锈蚀，脚钉是否缺少；

⑵.基础有无损坏、下沉，周围土壤有无挖掘或沉陷，保护设施是否完好，标志是否清晰，杆塔周围有无危及安全运行的异常情况。

2.横担及金具巡视：

⑴.横担有无锈蚀、歪斜、变形；

⑵.金具有无锈蚀、变形，螺栓是否紧固，开口销有无锈蚀、断裂、脱落。3.绝缘子巡视：

⑴.瓷件有无脏污、损伤、裂纹和闪络； ⑵.铁脚、铁帽有无锈蚀、松动、弯曲； ⑶.绝缘子有无爆裂；

⑷.绝缘子串是否偏斜、开口销及弹簧销是否缺少或脱出。4.裸导线（包括避雷线）巡视：

⑴.有无断裂、损伤、烧伤痕迹，化工污染地区有无腐蚀现象； ⑵.三相驰度是否平衡，有无过紧、过松现象；

⑶.接头是否良好，有无过热现象，连接线夹螺帽是否紧固、脱落等；

⑷.过（跳）引线有无损伤、断股、歪斜，与杆塔、架构及其他引线间距离是否符合规定； ⑸.固定导线用绝缘子上的绑线有无松驰、开断现象；⑹.导线上有无抛扔物。5.绝缘导线巡视：

⑴.绝缘导线的外层绝缘是否完整有无鼓包变形磨损、龟裂及过热烧熔等； ⑵.各相绝缘线引垂是否一致，有无过松或过紧； ⑶.沿线有无树枝或外物刮蹭绝缘导线； ⑷.各绝缘子上的绑线有无松弛或开断现象；

⑸.接头是否过热，连接线夹螺帽等是否齐全紧固。

6.防雷设施巡视：

⑴.避雷器瓷套有无裂纹、损伤、闪络痕迹，表面是否脏污；

⑵.避雷器固定是否牢固，各部分附件是否锈蚀，引线连接是否良好，接地端焊接处有无开裂脱落； ⑶.保护间隙有无烧损，锈蚀或被外物短接。7.接地装置巡视：

⑴.接地引下线有无断股、损伤、保护管是否完整； ⑵.接头接触是否良好，线夹螺栓有无松动、锈蚀； ⑶.接地体有无外露，在埋设范围内有无土方工程。8.拉线顶（撑）杆、拉线柱巡视：

⑴.拉线有无锈蚀、松弛、断股和张力分配不均等现象； ⑵.拉线绝缘子是否损伤或缺少； ⑶.水平拉线对地距离是否符合要求； ⑷.拉线棒、抱箍等金具有无变形、锈蚀；

⑸.拉线固定是否牢固，接线基础周围土壤有无突起沉陷、缺土等现象； 6.顶（撑）杆、拉线柱、护桩等有无损坏、开裂、腐朽等。9.柱上开关设备（断路器、负荷开关、分段器等）巡视： ⑴.套管有无破损、裂纹、严重脏污和闪络放电的痕迹； ⑵.开关固定是否牢固，引线连接和接地是否良好； ⑶.油开关外壳有无渗漏油，油位是否正常； ⑷.固定金属件有无锈蚀。10.离开关、熔断器巡视：

⑴.瓷件有无裂纹、闪络，破损及脏污；

⑵.触头间接触是否良好、有无过热、烧损、熔化现象； ⑶.各部件组装是否良好、有无松动、脱落； ⑷.引线接点是否良好；

⑸.操动机构是否灵活、有无锈蚀现象； ⑹.熔断器的消弧管是否受潮、变形而失效。

11.线路变压器（柱上变台或地上变压器台）巡视： ⑴.套管是否清洁，有无裂纹、损伤、放电的痕迹； ⑵.油温、油色、油面是否正常，有无异声、异味； ⑶.呼吸器是否正常，有无堵塞现象； ⑷.各电气连接点有无锈蚀、过热和烧损现象；

⑸.各部密封垫有无老化、开裂，缝隙有无渗漏油现象；⑹.各部螺栓是否完整，有无松动，外壳有无脱漆锈蚀，焊缝有无裂纹、渗油，接地是否良好；

⑺.变压器台架高度是否符合规定，有无锈蚀、倾斜、下沉，木构架有无腐朽、砖石结构有无裂缝和倒塌的可能，地面安装的变压器围栏是否完好；

⑻.台架周围有无杂草丛生、杂物堆积，有无生长较高的植物接近带电体； ⑼.名牌及其它标志是否完好齐全。12.沿线情况巡视：

⑴.沿线有无易燃、易爆物品和腐蚀液、气体；

⑵.导线对地、对道路、公路、铁路、管道、河流、建筑物、电力线、通讯线等距离是否符合规定，有无可能触及导线的铁烟囱、天线等；

⑶.有无威胁线路安全的工程设施； ⑷.导线与树、农作物距离是否符合规定； ⑸.查看线路的污秽情况。

三.线路巡视结束后，认真填写《高压线路巡视情况记录表》。四.将线路巡视存在问题逐级向上报告。

附件

2、木城涧煤矿2013年度停电应急预案

木坑停电应急预案

一、总则

（一）编制目的

为避免井下因突然停电发生事故，并安全恢复供电，最大程度地减少停电造成的影响和损失，保证安全生产，特制定木坑停电应急预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》.《煤矿安全规程》和《转发国家安全生产监督管理总局等三部委关于加强煤矿企业供用电安全管理文件的通知》.《关于加强煤矿企业供用电安全管理工作的紧急通知》，根据我坑实际制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于木城涧煤矿木坑井下范围内发生的停电事故及停电事故带来的连锁事故的现场应急处置和救援活动，以及恢复供电恢复井下生产。

（四）工作原则

1.预防为主。坚持“安全第一.预防为主”的方针，加强井上.下供电设施安全管理，落实事故预防和隐患控制措施，有效防止井下停电事故发生。

2.统一指挥。在坑长统一指挥和协调下，通过应急指挥机构，组织开展事故处理.事故抢险.供电恢复.应急救援.恢复生产等各项应急工作。

3.分工负责。机电科.通风段.运输段及各生产单位.相关职能部门在自己职责范围内按照预案分工负责。4.保证重点。在停电事故处理和控制中，首先保证恢复通风的安全。

二、组织机构

（一）应急指挥机构 1.应急领导小组

总 指 挥：坑长 联系电话：35341 副总指挥：

（1）安全副坑长（35322）（2）生产副坑长(35711)（3）机运副坑长(35388)（总指挥不在矿时，副总指挥按（1）～（3）顺序代行总指挥权）事故现场总指挥：安全副坑长.生产副坑长

坑应急指挥中心设在调度室，联系电话：35195、35196 应急指挥中心主任：调度室副主任，联系电话：35326 2.相关部门（应急机构）

机电科、通风段、运输段、调度室、技术科、地测科、安监站、劳资科考勤室以及各生产单位。

（二）职责

1.应急领导小组职责：当停电事故发生后，根据停电事故及影响范围，制定抢险救灾方案，组织指挥事故应急救援工作。2.应急领导小组成员职责（1）坑长

组织应急救援领导小组制定抢险救灾方案，指挥应急救援工作，并及时向上级汇报。（2）安全副坑长

负责监督抢险救灾安全技术措施的落实，保障应急救援工作中的安全。（3）生产副坑长

落实抢险救灾方案，负责事故现场应急救援的具体指挥工作及组织相关人员制定相应的安全技术措施。（4）机运副坑长

指挥机电.运输部门开展应急救援工作，提供所需机电设备；做好恢复供电.通讯和井下运输工作。3.相关部门职责

（1）机电科：负责为矿井抢险救灾提供所需机电设备；做好恢复供电、供风、通讯保障工作。（2）运输段：做好抢险救灾物资和人员的运送工作，及时将伤员送出地面。

（3）通风段：作好调整.恢复矿井通风系统及局部通风系统，监视、监测事故地点的通风状况，组织完成必要的通风工程，并执行与通风有关的其它措施。

（4）调度室：负责记录事故时间、地点、性质、范围、人员和发生原因等情况，并立即按事故汇报程序汇报；及时向下传达应急指挥中心命令。

（5）技术科、地质科：负责制定抢险救灾技术方案，编写抢险救灾安全技术措施，为应急救援工作提供所需技术资料和图纸，根据需要到事故现场实施测量放线工作，绘制事故现场示意图。

（6）安监站：对抢救工作的安全和入井人员的控制实行有效的监督。

（7）考勤室：坑口考勤室利用考勤系统，查清在井下人数.姓名及超时间未出井人员名单，并迅速报告调度室。（8）各生产单位：组织现场人员救灾并将事故时间.地点.性质.范围.人员和发生原因等情况报告矿调度室，如灾情严重无法处理，迅速带领灾区人员按避灾路线撤到安全地点，并随时准备接受应急指挥中心命令。

三、事件分级

按照停电影响范围和事故严重程度，分全坑停电、水平停电.局部停电三个等级。

（一）全坑停电事件

1.因上级电网原因造成全坑范围内停电。

2.因坑变电站.主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电。

（二）水平停电事件

水平供电电力设施发生故障造成水平范围内停电。

（三）局部停电事件

采区供电设施、主要设备供电设施发生故障造成局部范围内停电。

四、应急响应

（一）全坑停电事件响应 1.事件报告

（1）发生全坑停电事件时，调度室立即报告应急领导小组，同时汇报矿机电副总和机电矿长以及值班矿领导。（2）应急领导小组组长主持召开紧急会议，确定停电原因，就有关重大应急问题作出决策和部署，并将有关情况向调度室汇报。同时宣布启动预案。

2.事件通告

发生全坑停电事件后，应急领导小组负责召集有关部门（单位），就事故影响范围.发展过程.抢险进度.预计恢复时间等

内容及时通报，使有关部门（单位）对停电情况有客观的认识和了解。在全坑停电事件应急状态宣布解除后，及时向有关部门（单位）通报信息。

3.应急处置

1.机电科值班室.立即向坑(井)调度室汇报，向主管电气副科长汇报，主管电气副科长赶赴变电站，要立即查明：（1）停电原因；（2）如系内部原因，则应积极进行复电；（3）如系外部原因，则应与前级电力系统联系配合复电。2.调度室职责：（1）立即向矿山救护队报警；（2）向矿长.总工程师报告；（3）向机电副总工程师、机电矿长报告； 3.矿总工程师职责：（1）在接到事故报告后，查询停电原因及范围.地面主扇及井下风流状况及泵房水情等情况。（2）对事故作出判断，预计复电时间，并按照按复电时间的三个档次（10min以内，30min以内，超过30min以上）制订应急措施：1）如停电在min钟以内，则应通知井下人员就地待命；2）如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至进风巷待命；3）如停电在30min以上时，则应通知井下人员尽快从安全出口撤出地面；4）通知主扇房打开防爆门保证自然通风。

4.矿长职责：根据停电情况及总工程师提出的意见作出决定，命令：（1）切断井下电源；（2）打开回风井风门；（3）根据停电时间撤出井下人员；（4）排除故障进行复电。

5.副总工程师职责：协助总工程师处理灾变。

6.机电科的职责：地面变电所停电，积极排除故障进行复电；主扇房，打开防爆门，实现自然通风；中央水泵房，测量抽水小井水位变化并向调度室报告；在水量超过警戒水位人员已经撤离危及区域的情况下，经矿长同意科关闭水泵房.变电所的防水门和水仓与配水巷之间的闸门；只有在淹没泵座时，司泵工才能从管子道撤离。

7.通风段的职责:检测自然通风后的风量；通知瓦斯检查员检查风流中的瓦斯浓度；复电后必须先检查瓦斯，只有在瓦斯不超过规定的情况下，才准许送供电风。

8.副矿长职责：组织井下人员安全撤离；复电后检查安全情况，根据矿长指派，组织排险。9.其他部门职责：按照“预案”规定和矿长命令，积极参加排险工作。

（二）停电后应急措施：

1.出现大面积停电，在10min内不能恢复供电，直接通知值班矿领导，迅速将停电后所影响范围内的工作人员立即撤到安全区域待命。

2.主电源故障应急措施：

（1）矿35KV主用回路为大木线，备用回路为木千线，如果电源出现故障，立即汇报大台变电站，申请倒电源，等待处

理。

3.主变压器出现故障应急措施

断开故障主变压器，倒用备用主变压器，恢复正常供电。4.各水平及主扇的主供电线路出现故障应急措施：（1）先找出故障点并将其断开。（2）投入备用回路，恢复供电。

（3）及时抢修故障点，抢修完毕后，再恢复到正常运行状态。5.由于紧急情况供电局要求我矿紧急压低负荷应急措施：

（1）以先降生活用电，后降生产用电，保证安全负荷用电的原则。

（2）压低负荷顺序是：断开生活用电负荷—断开矿区用电负荷—断开各压风机房用电负荷—断开煤仓用电负荷—断开生产用电负荷。

6.雨季期间井下排水量加大应急措施：

（1）如主变压器容量不能满足排水要求时先断开生活用电负荷，后断开生产用电负荷。

（2）因坑井变电站.主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电，如能确定停电在10min以内，则应通知井下人员就地（在进风巷内的安全地点）待命；如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至主进风巷内的安全地点待命；如停电在30min以上时，应立即通知井下人员尽快从安全出口撤至地面。

（3）切断井下电源，以防复电时井下瓦斯聚集超限发生爆炸。（4）通风段将可能开启的限制风门打开，保证实现自然通风。（5）各主要设备司机撤离时将设备电源置于零位。

（6）立井和斜坡绞车如正在运行时停电，司机立即将绞车闸死。4．应急结束

如上级电网原因造成全坑停电时，在上级电网恢复正常后，变电站按操作规程规定逐级恢复送电。

因变电站.主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电时，在故障处理完毕后按操作规程规定逐级恢复送电。

（二）水平停电事件响应 1.事件报告

（1）发生水平停电事件时，调度室立即报告应急领导小组。

（2）应急领导小组组长主持召开紧急会议，确定停电原因，就有关重大应急问题作出决策和部署，同时宣布启动预案。2.应急处置

发生水平停电事件时，如能确定停电在10min以内恢复，则应通知井下人员就地（在进风巷内的安全地点）待命；如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至主进风巷内待命；如停电在30min以上时，应立即通知井下人员尽快从安全出口撤至地面。

3.应急结束

故障处理完毕后，各采区按操作规程规定逐步恢复通风。

（三）局部停电事件响应 1.事件报告

发生局部停电事件时，采区人员或岗点人员立即撤出独头巷道到进风巷内的安全地点并立即向调度室报告。2.应急处置

发生局部停电事件时，工作面人员撤至新鲜风流处待命；主要设备司机将设备开关置于零位。3.应急结束

故障处理完毕后，各采区按操作规程规定逐步恢复通风；各操作岗点按岗点操作规程启动各设备。

五、应急保障

机电科成立处置停电事故抢险小组，配备抢险器材、工具。

六、培训和演习

（一）培训

各相关单位认真组织本单位员工对应急预案进行学习和演练。

（二）演习

应急领导小组每年组织一次应急预案的联合演习，加强和完善相关部门之间的协调配合工作。

七、后期处置

（一）事故调查

应急领导小组成立事故调查组进行事故调查。调查停电事故原因、影响范围、损失情况等，并总结经验。

（二）改进措施

各相关单位应总结应急救援工作的经验和教训，进一步完善和改进停电应急救援、事故抢险与紧急处置体系。根据实施过程中发现存在问题或出现的情况，及时修订完善本预案。

大台井停电应急预案

一、总则

（一）编制目的

为避免井下因突然停电发生事故，并安全恢复供电，最大程度地减少停电造成的影响和损失，保证安全生产，特制定木坑停电应急预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》.《煤矿安全规程》和《转发国家安全生产监督管理总局等三部委关于加强煤矿企业供用电安全管理文件的通知》.《关于加强煤矿企业供用电安全管理工作的紧急通知》，根据我坑实际制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于木城涧煤矿大台井下范围内发生的停电事故及停电事故带来的连锁事故的现场应急处置和救援活动，以及恢复供电恢复井下生产。

（四）工作原则

1.预防为主。坚持“安全第一.预防为主”的方针，加强井上.下供电设施安全管理，落实事故预防和隐患控制措施，有效防止井下停电事故发生。

2.统一指挥。在井长统一指挥和协调下，通过应急指挥机构，组织开展事故处理.事故抢险.供电恢复.应急救援.恢复生产等各项应急工作。

3.分工负责。机电科.通风段.运输段及各生产单位.相关职能部门在自己职责范围内按照预案分工负责。4.保证重点。在停电事故处理和控制中，首先保证恢复通风和排水的安全。

二、组织机构

（一）应急指挥机构 1.应急领导小组

总 指 挥：井长 联系电话：34861 副总指挥：

（1）安全副坑长（34857）（2）生产副坑长(34821)

（3）机运副坑长(34816)（总指挥不在矿时，副总指挥按（1）～（3）顺序代行总指挥权）事故现场总指挥：安全副坑长.生产副坑长

坑应急指挥中心设在调度室，联系电话：34891、34892 应急指挥中心主任：调度室副主任，联系电话：34873 2.相关部门（应急机构）

机电科、通风段、运输段、调度室、技术科、地测科、安监站、劳资科考勤室以及各生产单位。

（二）职责

1.应急领导小组职责：当停电事故发生后，根据停电事故及影响范围，制定抢险救灾方案，组织指挥事故应急救援工作。2.应急领导小组成员职责（1）井长

组织应急救援领导小组制定抢险救灾方案，指挥应急救援工作，并及时向上级汇报。（2）安全副井长

负责监督抢险救灾安全技术措施的落实，保障应急救援工作中的安全。（3）生产副井长

落实抢险救灾方案，负责事故现场应急救援的具体指挥工作及组织相关人员制定相应的安全技术措施。（4）机运副井长

指挥机电.运输部门开展应急救援工作，提供所需机电设备；做好恢复供电.通讯和井下运输工作。3.相关部门职责

（1）机电科：负责为矿井抢险救灾提供所需机电设备；做好恢复供电、供风、通讯保障工作。（2）运输段：做好抢险救灾物资和人员的运送工作，及时将伤员送出地面。

（3）通风段：作好调整.恢复矿井通风系统及局部通风系统，监视、监测事故地点的通风状况，组织完成必要的通风工程，并执行与通风有关的其它措施。

（4）调度室：负责记录事故时间、地点、性质、范围、人员和发生原因等情况，并立即按事故汇报程序汇报；及时向下传达应急指挥中心命令。

（5）技术科、地质科：负责制定抢险救灾技术方案，编写抢险救灾安全技术措施，为应急救援工作提供所需技术资料和图纸，根据需要到事故现场实施测量放线工作，绘制事故现场示意图。

（6）安监站：对抢救工作的安全和入井人员的控制实行有效的监督。

（7）考勤室：坑口考勤室利用考勤系统，查清在井下人数.姓名及超时间未出井人员名单，并迅速报告调度室。（8）各生产单位：组织现场人员救灾并将事故时间.地点.性质.范围.人员和发生原因等情况报告矿调度室，如灾情严重无法处理，迅速带领灾区人员按避灾路线撤到安全地点，并随时准备接受应急指挥中心命令。

三、事件分级

按照停电影响范围和事故严重程度，分全坑停电、水平停电.局部停电三个等级。

（一）全坑停电事件

1.因上级电网原因造成全坑范围内停电。

2.因坑变电站.主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电。

（二）水平停电事件

水平供电电力设施发生故障造成水平范围内停电。

（三）局部停电事件

采区供电设施、主要设备供电设施发生故障造成局部范围内停电。

四、应急响应

（一）全井停电事件响应 1.事件报告

（1）发生全井停电事件时，调度室立即报告应急领导小组，同时汇报矿调度室，矿调度室汇报机电副总和机电矿长以及值班矿领导和总工程师。

（2）应急领导小组组长主持召开紧急会议，确定停电原因，就有关重大应急问题作出决策和部署，并将有关情况向调度室汇报。同时宣布启动预案。

2.事件通告

发生全井停电事件后，应急领导小组负责召集有关部门（单位），就事故影响范围.发展过程.抢险进度.预计恢复时间等内容及时通报，使有关部门（单位）对停电情况有客观的认识和了解。在全井停电事件应急状态宣布解除后，及时向有关部

门（单位）通报信息。

3.应急处置

1.机电科值班室.立即向坑(井)调度室汇报，向主管电气副科长汇报，主管电气副科长赶赴变电站，要立即查明：（1）停电原因；（2）如系内部原因，则应积极进行复电；（3）如系外部原因，则应与前级电力系统联系配合复电。2.调度室职责：（1）立即向矿山救护队报警；（2）向矿长.总工程师报告；（3）向机电矿长、机电副总工程师报告；（4）向公司调度室(电话：21182)汇报。

3.矿总工程师职责：（1）在接到事故报告后，查询停电原因及范围.地面主扇及井下风流状况及泵房水情等情况。（2）对事故作出判断，预计复电时间，并按照按复电时间的三个档次（10min以内，30min以内，超过30min以上）制订应急措施：1）如停电在min钟以内，则应通知井下人员就地待命；2）如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至进风巷待命；3）如停电在30min以上时，则应通知井下人员尽快从安全出口撤出地面；4）通知主扇房打开防爆门保证自然通风。

4.矿长职责：根据停电情况及总工程师提出的意见作出决定，命令：（1）切断井下电源；（2）打开防爆门；（3）根据停电时间撤出井下人员；（4）排除故障进行复电。

5.副总工程师职责：协助总工程师处理灾变。

6.机电科的职责：地面变电所停电，积极排除故障进行复电；主扇房，打开回风井，实现自然通风；中央水泵房，测量抽水小井水位变化并向调度室报告；在水量超过警戒水位人员已经撤离危及区域的情况下，经矿长同意科关闭水泵房.变电所的防水门和水仓与配水巷之间的闸门；只有在淹没泵座时，司泵工才能从管子道撤离。

7.通风段的职责:检测自然通风后的风量；通知瓦斯检查员检查风流中的瓦斯浓度；复电后必须先检查瓦斯，只有在瓦斯不超过规定的情况下，才准许送供电风。

8.救护队职责：根据矿长命令参加排除或下井组织工人撤离；营救悬吊在井筒内的滞留人员出井；复电后协助通风段对瓦斯超限区域进行通风排放瓦斯。

9.副矿长职责：组织井下人员安全撤离；复电后检查安全情况，根据矿长指派，组织排险。10.其他部门职责：按照“预案”规定和矿长命令，积极参加排险工作。

（二）停电后应急措施：

1.出现大面积停电，在10min内不能恢复供电，直接通知值班矿领导，迅速将停电后所影响范围内的工作人员立即撤到安全区域待命。

2.主电源故障应急措施：

（1）矿35KV主用回路为轴王大支线，备用回路为王大线，32开关（王大线总开关）处于热备状态。如果轴王大支线出现故障，先断开31开关，后合上32开关。

（2）在全矿恢复供电后，立即向供电局汇报。3.主变压器出现故障应急措施

断开故障主变压器，倒用备用主变压器，恢复正常供电。4.各水平及主扇的主供电线路出现故障应急措施：（1）先找出故障点并将其断开。（2）投入备用回路，恢复供电。

（3）及时抢修故障点，抢修完毕后，再恢复到正常运行状态。5.由于紧急情况供电局要求我矿紧急压低负荷应急措施：

（1）以先降生活用电，后降生产用电，保证安全负荷用电的原则。

（2）压低负荷顺序是：断开生活用电负荷—断开矿区用电负荷—断开各压风机房用电负荷—断开煤仓用电负荷—断开生产用电负荷。

6.雨季期间井下排水量加大应急措施：

（1）如主变压器容量不能满足排水要求时先断开生活用电负荷，后断开生产用电负荷。

（2）如主变压器容量还不能满足要求，可将1#和2#主变并列运行，确保排水.通风和主运输的供电负荷。（3）切断井下电源，以防复电时井下瓦斯聚集超限发生爆炸。（4）通风段将可能开启的限制风门打开，保证实现自然通风。（5）各主要设备司机撤离时将设备电源置于零位。

（6）立井和斜坡绞车如正在运行时停电，司机立即将绞车闸死。4．应急结束

如上级电网原因造成全坑停电时，在上级电网恢复正常后，变电站按操作规程规定逐级恢复送电。

因变电站.主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电时，在故障处理完毕后按操作规程规定逐级恢复送电。

（二）水平停电事件响应

1.事件报告

（1）发生水平停电事件时，调度室立即报告应急领导小组。

（2）应急领导小组组长主持召开紧急会议，确定停电原因，就有关重大应急问题作出决策和部署，同时宣布启动预案。2.应急处置

发生水平停电事件时，如能确定停电在10min以内恢复，则应通知井下人员就地（在进风巷内的安全地点）待命；如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至主进风巷内待命；如停电在30min以上时，应立即通知井下人员尽快从安全出口撤至地面。

（1）水平停电后，机电科立即向井调度室汇报，确定停电影响范围。（2）由调度室调度员通知值班井领导和各段队值班人员。

（3）段通知井下带班管理人员或班长.受影响工作面的所有工作人员，由带班管理人员或班长带领，从工作面经过安全通道撤离到通风良好的安全地点并清点人数。

（4）机电科主管领导立即到故障地点现场指挥，组织维修人员进行抢修，在最短的时间内，恢复正常供电。（5）抢修完成后，机电科通知调度室，由值班井领导组织通风段对各工作面进行有害气体检测，当通风恢复正常后，再组织恢复生产。

3.应急结束

故障处理完毕后，各采区按操作规程规定逐步恢复通风。

（三）局部停电事件响应 1.事件报告

发生局部停电事件时，（1）工作面停电后，带班人员或班长立即向段值班室汇报.段值班人员向井调度室汇报，局扇通风的工作面所有人员立即撒到通风良好的地点等候通知，并清点人数。

（2）段安排机修人员立即到现场查明停电原因，并进行设备维修。如本单位无法解决，向井调度室汇报，由井调度室安排机电科组织人员进行检修。

（3）检修完成后，检修人员向段值班室和调度室汇报，由通风段对工作面进行有害气体检测，当通风恢复正常后，再组织恢复生产。

（4）采区人员或岗点人员立即撤出独头巷道到进风巷内的安全地点并立即向调度室报告。2.应急处置

发生局部停电事件时，工作面人员撤至新鲜风流处待命；主要设备司机将设备开关置于零位。3.应急结束

故障处理完毕后，各采区按操作规程规定逐步恢复通风；各操作岗点按岗点操作规程启动各设备。

五、应急保障

机电科成立处置停电事故抢险小组，配备抢险器材、工具。

六、培训和演习

（一）培训

各相关单位认真组织本单位员工对应急预案进行学习和演练。

（二）演习

应急领导小组每年组织一次应急预案的联合演习，加强和完善相关部门之间的协调配合工作。

七、后期处置

（一）事故调查

应急领导小组成立事故调查组进行事故调查。调查停电事故原因、影响范围、损失情况等，并总结经验。

（二）改进措施

各相关单位应总结应急救援工作的经验和教训，进一步完善和改进停电应急救援、事故抢险与紧急处置体系。根据实施过程中发现存在问题或出现的情况，及时修订完善本预

千坑停电应急预案

一、总则(一)编制目的

千坑发生井下停电时，避免井下因停电发生事故，并安全恢复供电，最大程度地减少停电造成的影响和损失，保证我坑安全生产。

(二)编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》.《煤矿安全规程》和《转发国家安全生产监督管理总局等三部委关于加强煤矿企

业供用电安全管理文件的通知》.《关于加强煤矿企业供用电安全管理工作的紧急通知》，根据我坑实际制定本预案。

(三)适用范围

本预案适用于木城涧煤矿千坑井下范围内发生的停电事故及停电事故带来的连锁事故的现场应急处置和救援活动，以及恢复供电恢复井下生产。

(四)工作原则

（1）预防为主。坚持“安全第一.预防为主”的方针，加强井上下供电设施安全管理，落实事故预防和隐患控制措施，有效防止井下停电事故发生。

（2）统一指挥。在坑长统一指挥和协调下，通过应急指挥机构，组织开展事故处理.事故抢险.供电恢复.应急救援.恢复生产等各项应急工作。

（3）分工负责。机运段及通风段各生产单位在自己职责范围内按照预案分工负责。

（4）保证重点。在停电事故处理和控制中，首先保证恢复通风系统。

二、组织机构

（一）应急机构 1.应急领导小组

总 指 挥：千坑坑长 联系电话：46188 副总指挥：（1）安全副坑长（46009）（2）生产副坑长(46010)（3）机运副坑长(46036)。（总指挥不在矿时，副总指挥按（1）～（3）顺序代行总指挥权）

事故现场总指挥：安全副坑长。生产副坑长

坑应急指挥中心设在坑调度室，联系电话：46062、46063 应急指挥中心主任：坑调度室主任，联系电话：46061 2.相关部门（应急机构）

机运段、通风段、调度室、技术科、地质科、安监站、考勤室、各生产单位。

（二）职责

1.应急领导小组职责：当停电事故发生后，根据停电事故及影响范围，制定抢险救灾方案，组织指挥事故应急救援工作。2.应急领导小组成员职责

（1）坑长

组织应急救援领导小组制定抢险救灾方案，指挥应急救援工作，并及时向上级汇报。（2）安全副坑长

负责监督抢险救灾安全技术措施的落实，保障应急救援工作中的安全。（3）生产副坑长

落实抢险救灾方案，负责事故现场应急救援的具体指挥工作。（4）机运副坑长

指挥机电、运输部门开展应急救援工作，提供所需机电设备；做好恢复供电、通讯和井下运输工作。3.相关部门职责

（1）机运段：负责为矿井抢险救灾提供所需机电设备；做好恢复供电、供风、通讯保障工作、做好抢险救灾物资和人员的运送工作，及时将伤员送出地面。

（2）通风段：作好调整、恢复矿井通风系统及局部通风系统，监视事故地点的通风状况，组织完成必要的通风工程，并执行与通风有关的其它措施。

（3）调度室：负责记录事故时间、地点、性质、范围、人员和发生原因等情况，并立即按事故汇报程序汇报；及时向下传达应急指挥中心命令。

（4）技术科.地质科：负责制定抢险救灾技术方案，编写抢险救灾安全技术措施，为应急救援工作提供所需技术资料和图纸，根据需要到事故现场实施测量放线工作，绘制事故现场示意图。

（5）安监站:对抢救工作的安全和入井人员的控制实行有效的监督。

（6）考勤室: 坑口考勤室利用考勤系统，查清在井下人数、姓名及超时间未出井人员名单，并迅速报告调度室。（7）各生产单位:组织现场人员救灾并将事故时间、地点、性质、范围、人员和发生原因等情况报告矿调度室，如灾情严重无法处理，迅速带领灾区人员按避灾路线撤到安全地点，并随时准备接受应急指挥中心命令。

三、事件分级

按照停电影响范围和事故严重程度，分全坑停电、水平停电、局部停电三个等级。

（一）全坑停电事件

1.因上级电网原因造成全坑范围内停电。

2.因坑变电站、主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电。

（二）水平停电事件

水平供电电力设施发生故障造成水平范围内停电。

（三）局部停电事件

采区供电设施、主要设备供电设施发生故障造成局部范围内停电。

四.应急响应

（一）全坑停电事件响应

1.事件报告

（1）发生全坑停电事件时，调度室立即报告应急领导小组，同时汇报矿调度室。

（2）应急领导小组组长主持召开紧急会议，确定停电原因，就有关重大应急问题作出决策和部署，并将有关情况向矿调度室汇报。同时宣布启动预案。

2.事件通告

发生全坑停电事件后，应急领导小组负责召集有关部门（单位），就事故影响范围、发展过程、抢险进度、预计恢复时间等内容及时通报，使有关部门（单位）对停电情况有客观的认识和了解。在全坑停电事件应急状态宣布解除后，及时向有关部门（单位）通报信息。

3.应急处置

1.机电科值班室.立即向坑(井)调度室汇报，向主管电气副科（段）长汇报，主管电气副科（段）长赶赴变电站，要立即查明：

（1）停电原因；（2）如系内部原因，则应积极进行复电；（3）如系外部原因，则应与前级电力系统联系配合复电。2.调度室职责：（1）立即向矿山救护队报警；（2）向矿长.总工程师报告；（3）向机电副矿长、机电副总工程师； 3.矿总工程师职责：（1）在接到事故报告后，查询停电原因及范围.地面主扇及井下风流状况及泵房水情等情况。（2）对事故作出判断，预计复电时间，并按照按复电时间的三个档次（10min以内，30min以内，超过30min以上）制订应急措施：1）如停电在10min钟以内，则应通知井下人员就地待命；2）如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至进风巷待命；3）如停电在30min以上时，则应通知井下人员尽快从安全出口撤出地面；4）通知主扇房打开防爆门保证自然通风。

4.矿长职责：根据停电情况及总工程师提出的意见作出决定，命令：（1）切断井下电源；（2）打开回风井风门；（3）根

据停电时间撤出井下人员；（4）排除故障进行复电。

5.副总工程师职责：协助总工程师处理灾变。

6.机电科的职责：地面变电所停电，积极排除故障进行复电；主扇房，打开回风井，实现自然通风；中央水泵房，测量抽水小井水位变化并向调度室报告；在水量超过警戒水位人员已经撤离危及区域的情况下，经矿长同意科关闭水泵房.变电所的防水门和水仓与配水巷之间的闸门；只有在淹没泵座时，司泵工才能从管子道撤离。

7.通风段的职责:检测自然通风后的风量；通知瓦斯检查员检查风流中的瓦斯浓度；复电后必须先检查瓦斯，只有在瓦斯不超过规定的情况下，才准许送供电风。

8.副矿长职责：组织井下人员安全撤离；复电后检查安全情况，根据矿长指派，组织排险。9.其他部门职责：按照“预案”规定和矿长命令，积极参加排险工作。

（二）停电后应急措施：

1.出现大面积停电，在10min内不能恢复供电，直接通知值班矿领导，迅速将停电后所影响范围内的工作人员立即撤到安全区域待命。

2.主电源故障应急措施：

（1）矿35KV主用回路为木千线，备用回路为千安线，如果电源出现故障，立即汇报大台变电站，申请倒电源，等待处理。

3.主变压器出现故障应急措施

断开故障主变压器，倒用备用主变压器，恢复正常供电。4.各水平及主扇的主供电线路出现故障应急措施：（1）先找出故障点并将其断开。（2）投入备用回路，恢复供电。

（3）及时抢修故障点，抢修完毕后，再恢复到正常运行状态。5.由于紧急情况供电局要求我矿紧急压低负荷应急措施：

（1）以先降生活用电，后降生产用电，保证安全负荷用电的原则。

（2）压低负荷顺序是：断开生活用电负荷—断开矿区用电负荷—断开各压风机房用电负荷—断开煤仓用电负荷—断开生产用电负荷。

6.雨季期间井下排水量加大应急措施：

（1）发生全坑停电事件后，如是上级电网原因，不能确定恢复供电时间，应立即通知井下人员尽快从安全出口撤至地面。

（2）因坑井变电站.主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电，如能确定停电在10min以内，则应通知井下人员就地（在进风巷内的安全地点）待命；如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至主进风巷内的安全地点待命；如停电在30min以上时，应立即通知井下人员尽快从安全出口撤至地面。

（3）切断井下电源，以防复电时井下瓦斯聚集超限发生爆炸。（4）通风段将可能开启的限制风门打开，保证实现自然通风。（5）各主要设备司机撤离时将设备电源置于零位。

（6）立井和斜坡绞车如正在运行时停电，司机立即将绞车闸死。

4.应急结束

如上级电网原因造成全坑停电时，在上级电网恢复正常后，坑变电站按操作规程逐级恢复送电。

因坑变电站、主输电线路等发生故障造成全坑范围内停电时，在故障处理完毕后按操作规程逐级恢复送电。主扇房恢复供电后按操作规程恢复主扇运转；各水平、采区按操作规程逐步.逐级恢复通风。

（二）水平停电事件响应

1.事件报告

（1）发生水平停电事件时，调度室立即报告应急领导小组。

（2）应急领导小组组长主持召开紧急会议，确定停电原因，就有关重大应急问题作出决策和部署，同时宣布启动预案。

2.应急处置

发生水平停电事件时，如能确定停电在10min以内，则应通知井下人员就地待命；如停电在30min以内，则应通知井下人员撤至进风巷待命；如停电在30min以上时，应立即通知井下人员尽快从安全出口撤至地面。

3.应急结束

故障处理完毕后，各采区按操作规程逐步恢复通风。

（三）局部停电事件响应 1.事件报告

发生局部停电事件时，采区人员或岗点人员向调度室立即报告。2.应急处置

发生局部停电事件时，工作面人员撤至新鲜风流处待命；主要设备司机将设备开关置于零位。

3.应急结束

故障处理完毕后，各采区按操作规程逐步恢复通风；各操作岗点按岗点操作规程启动各设备。

五、应急保障

机电科成立处置停电事故抢险小组，配备抢险器材、工具。

六.培训和演习

（一）培训

各相关单位认真组织本单位员工对应急预案的学习和演练。

（二）演习

应急领导小组每年组织一次应急联合演习，加强和完善相关部门之间的协调配合工作。

七、后期处置

（一）事故调查

应急领导小组成立事故调查组进行事故调查。调查停电事故原因.影响范围.损失情况等，并总结经验。

（二）改进措施

网络出版运行流程分析与设计 篇6

【关键词】网络出版；流程分析；系统设计

网络出版在商业模式上是基于双向传递的信息流，以产品和服务为主，以数字内容为基本的交易对象的活动，是未来信息产业的中心。作为出版业与网络相结合的产物，网络出版在服务模式、收入模式、出版理念等方面有着各自不同的特色。如美国的Iuniverse.com的话多服务模式呈现出多方位服务的特点。该网络主要有三大服务模块：作者服务、出版商服务和商业服务。美国的Xlibris.com创建了分级别的服务模式，它的用户主要是个人作者和读者，它在服务模式上最大的特点是分级别服务，即根据作者交纳费用的多少，Xlibris.com提供基础服务、专业服务、个性化服务三种不同级别的出版服务。就网络出版而言，它活化和简化了制版、复制、包装、运输等环节，没有物流、没有库存，其运作机理和流程大大的突破了传统出版业。

1.网络出版运行流程定义和特点

基于机理的网络出版运行流程是指以网络出版系统中的各个成员之间互动和协作为基础，并基于由网络出版系统动力机制、协调机制、反馈机制、利益机制和保障机制等构成的网络出版系统运行机理，研究网络出版业务运行的流程。所以，基于网络出版运行机理的流程包括信息采集、制作集成、广泛传播等。

网络出版运行与传统网络出版系统运行相比，具有立体、复杂和双向互动的特点，所以，基于机理的网络出版运行流程与传统出版流程相比，具有以下特点：

（1）基于机理的网络出版运行流程涉及的利益相关方多而复杂，传统出版运行流程涉及的利益相关方少且简单。

（2）基于机理的网络出版运行流程中网络出版物的采编、制作和发布是同步的，传统出版运行流程中出版物的采编、制作和发布是分时的。

（3）基于机理的网络出版运行流程中信息流动是快速和双向的，传统出版运行流程中信息流动是缓慢和单向的。

（4）基于机理的网络出版运行流程中网络出版物的采编和市场营销是同步的，传统出版运行流程中出版物的采编和市场营销是分布的。

2.网络出版运行流程设计目标与原则

网络出版运行流程框架是网络出版运行的具体工作流程，是网络出版的重要补充环节，对于网络出版运行具有重要的意义。

（1）使网络出版运行流程化，是网络出版运行的有力支持，有利于对网络出版运行的风险控制，保证了网络出版运行的顺利进行，同时降低了网络出版运行的成本，提高了效率。

（2）对网络出版运行的决策提供依据。网络出版运行流程化可以使管理人员及时发现问题发生的时间和环节，找到问题发生的原因，为决策提供依据。

（3）有利于明确网络出版运行工作的责任制，同时有利于对网络出版运行部门和人员的绩效考核。

（4）能够为改善网络出版运行流程提供依据。网络出版运行流程设计有利于发现网络出版运行流程和网络出版运行管理的问题和缺陷，有利于改善网络出版运行流程。

网络出版运行流程设计的目的是为了使网络出版运行工作流程化，提高网络出版运行的效率，降低网络出版运行的成本；同时发现网络出版运行流程中的问题和缺陷，以便改善网络出版运行流程。所以，网络出版运行设计要符合以下几点要求：

（1）减少流程步骤。在设计流程时，可以先将获得输出结果所必需经历的活动列出来，然后考虑流程正常运转需要哪些活动支持，把它们添加到流程中，避免流程中堆砌过多的执行活动。

（2）网络出版运行流程设计应当涵盖网络出版运行的所有主要要素，以保证对网络出版运行的全面和系统。同时，网络出版运行流程设计中还要坚持突出重点、关键环节关键控制、关键点重点控制的原则。

（3）为了保证流程体系的有效运作，网络出版运行流程体系应当是规范化、结构化，以达到可管理、可控制、可衡量、易沟通、易分工和易评价。

由于网络出版运行的特殊性，我们对网络出版运行的流程设计依据下面几点原则而设计：

（1）符合网络出版运行特点的原则。流程设计符合网络出版运行特点的原则是网络出版运行流程设计的前提，对网络出版运行流程设计中，要紧按照网络出版运行的特点和项目要求。

（2）全面设计，突出关键的原则。对于网络出版运行来说，环节多而且过程复杂，如果对全过程的每个细节都给予详细设计，在实施过程中花费的人力物力太大，同时找不到重点；如果只对重点环节进行设计，会产生网络出版运行的盲点。所以，在对网络出版运行流程设计的过程中，要把握全面设计，突出关键的原则。

（3）简易通用原则。由于网络出版运行本身的复杂性，在对网络出版运行流程的设计上要尽量简单易行，避免网络出版运行流程的繁琐复杂和费用庞大；另一方面，网络出版运行项目众多，在具有网络出版运行本身的一般特点的同时，还有项目自身的特点，所以对流程设计在符合网络出版运行的同时，要具有网络出版运行流程的通用性。

3.网络出版运行流程设计重点及框架

网络出版运行流程框架的设计重点在于：

（1）在网络出版物信息采编、内容制作和内容发布与传播过程中，网络出版商、读者和作者三方面互动协调的流程设计。

（2）网络出版商与读者在线交易安全的流程设计。

（3）网络出版商在发布和传播网络出版物的过程中，对于作者产权的保护流程设计。

（4）网络出版商对服务和产品以及营销等的创新方面的流程设计。

网络出版运行流程框架的设计是基于网络出版运行机理的，此流程框架的设计遵从三方面的内容，即资金流、信息流和网络出版运行行为主体。同时，基于网络出版运行机理的网络出版运行流程与在上一章中研究的运行系统和运行机理一致，即是以网络出版市场需求为动力，以网络技术的发展和网络出版相关法律和标准的完善为保障机制，以网络出版商、读者和作者三方的互动为协同机制，以三者之间两两交流为反馈机制，实现网络出版的顺利运行，以及利益在网络出版商、技术服务供应方和作者等之间的合理分配。

【参考文献】

[1]王晓丹.网络环境下信息资源共享与信息服务模式探讨[J].图书馆学研究，2004，（3）：76-77.

[2]徐丽芳.网络出版的定价模式研究[J].出版发行与研究，2004，（3）：58-61.

[3]安兴茹.网络出版者在Web资源保存中的角色探析[J].情报学报，2006，（11）：7-10.

校园网络运行管理与安全策略 篇7

关键词：校园网,安全隐患,对策

为教育领域提供一个良好的信息化教育环境是开展教育信息化工作和普及信息技术教育的有力保障, 中小学校园网显然是这一教育环境的硬件保障, 它已成为学校建设的重中之重。然而, 现在大多数学校只是热衷于建立高标准的校园网, 只关注网络硬件设备的性能高低和应用软件的是否齐全, 而对校园网的使用安全问题却较少顾及, 更不用谈如何重视了。其实, 校园网安全应该从建网开始就得到校园网的规划者, 建设者和管理者的高度重视。本文从实用的角度介绍在校园网使用过程可能存在的安全隐患及相应的一些对策。

一、校园网中主要安全隐患

(一) 病毒的危害

现在各个学校的校园网都联上了因特网, 用户上网浏览信息, 接收电子邮件, 下载程序都非常方便, 但同时更容易受到病毒的侵害。之所以把病毒危害列为影响校园网安全的第一因素, 是因为根据我管理本校网络的经验和平时了解, 大多数中小学校的校园网发生故障的一个主要因素就是病毒的感染, 如当年最流行的冲击波 (Worm.Blaster) 病毒, 本地有好几所学校的校园网就感染上了这种病毒, 使得大部分电脑只能停止工作, 网络管理人员忙了几天才把所有电脑上的病毒清理干净, 造成了不小的麻烦。

然而, 一些学校网络管理者并没有很认真地思考过这个问题, 这是因为现阶段在学校网络中就算病毒真的造成校园网瘫痪, 对一般学校的正常运行也不能造成多大的危害。大部分学校对校园网的依赖还不强, 校园网虽然建好了, 但只停留在上网浏览信息, 接收电子邮件的初级阶段, 就算网络出现问题, 最大影响也就是暂时不能上网而已。随着校园网应用的不断深入, 到了真正实现网络办公时, 安全稳定的校园网就是确保整个学校正常工作的基础, 没有网络, 学校就不能正常工作。因此我认为病毒的危害已成为影响校园网正常工作的第一大隐患, 必须重视。

(二) 黑客攻击

随着网络的飞速发展, 黑客攻击活动日益猖獗, 已成为当今社会关注的焦点。校园网在接入Internet的时候, 即使有防火墙的保护, 由于技术本身的局限和其他原因, 也很难保证不遭到黑客攻击, 况且据我了解, 有相当一部分学校 (中小学) 的校园网连一般的防火墙都没有。据公安部的统计, 利用计算机网络进行的各类违法行为在中国以每年30%的速度递增。有媒介报道, 中国95%的与Internet相连的网络管理中心都遭到过黑客的攻击或侵入。虽然校园网目前还不是黑客们注意的目标, 但是, 就连安全级别非常高的单位银行、金融和证券机构都能被黑客们攻破, 那么, 安全级别极低的学校网络更是不堪一击, 如果哪天黑客们忽然对校园网感兴趣的话, 到那时就晚了。

(三) 不良信息的传播

现在的校园网都是宽带接入Internet, 教师学生只要能上校园网就可以进入Internet。但互联网实际上是一把双刃剑, 它在使我们从中获取大量有用价值, 提高自我的同时, 因其自身的复杂性, 使人们往往被各种信息垃圾包围, 久而久之深受其害。目前Internet上各种信息良莠不齐, 如黄色暴力信息、反动信息等, 这对身心尚未发育完善、辨认是非能力还比较弱的中小学生来说危害非常大。如果不采取安全措施, 就会导致这些信息在校园内传播、泛滥, 侵蚀学生的心灵, 影响我们下一代的健康成长。

(四) 设备的损坏

设备的损坏主要是指网络硬件设备的损坏。网络设备包括服务器、交换机、工作站、电源等设备, 它们分布在整个校园内, 管理起来比较困难, 主要有自然损坏和人为破坏。自然损坏是指由于不可抗因素造成的损坏, 如雷击、意外停电造成的机器设备损坏;人为损坏主要是指个别人有意或无意地将它们损坏。不管是哪一种, 都会造成校园网络全部或部分瘫痪。

二、安全防护的措施

(一) 技术层面的措施

1. 构建网络防毒体系

由于病毒在网络中存储、传播、感染的方式各异, 因此学校在构建网络防毒系统时, 应利用网络防病毒产品, 针对网络中所有可能的病毒攻击点设置全方位、多层次的防毒系统配置, 使学校网络免受病毒的入侵和危害。

校园网络中的防毒体系主要分为两种。

(1) 服务器的病毒防护。防毒体系结构中的服务器端产品应该具有实时病毒监控功能, 远程安装、远程调用功能, 病毒码自动更新功能, 以及病毒活动日志、多种报警通知方式等功能, 可为学校内文件服务器的病毒防护提供便利和效能。

随着学校内部电子邮件应用日益普及, 学校网络中又增加了一个病毒入侵的通道。在网络防毒体系结构中再增加了一层关卡, 确保经由学校邮件服务器的邮件附件随时处于病毒免疫状态。

(2) 工作站的病毒防护。网络工作站的病毒防护位于学校防毒体系中的最底层, 对学校计算机用户而言, 也是最后一道防、杀病毒的防线。考虑到网络中的工作站数量少则几十台, 多则数百台, 如果需要网管人员逐一到每台计算机上安装单机防病毒软件, 费时费力, 难以实施统一的防病毒策略, 日后的维护和更新工作也就十分繁琐。

在选择防毒产品时, 可考虑选择具有下列功能的网络版软件。

(1) 通过服务器自动分发客户端工作站防毒软件, 可简化安装过程。

(2) 自动识别客户机操作系统并下载和安装相应的防毒程序, 支持包括Windows NT工作站、Windows 9x/2000/xp等多种作业平台的工作站。

(3) 通过服务器设置统一的防毒策略, 获取完整的病毒活动报表, 实施集中的病毒码和程序更新。

(4) 设有密码保护功能, 防止用户随意卸载病毒监控程序, 从而形成学校网络的病毒“后门”。

(5) 储存所有工作站硬盘引导区记录, 以备工作站引导区遭受病毒破坏后的紧急救援。

具有以上功能的网络防毒软件有不少, 如瑞星防毒软件网络版、乐亿阳趋势的PC-cilin和诺顿防毒软件网络版等都可实现此类功能。

2. 及时安装各种补丁程序

及时更新操作系统, 及时安装各种补丁程序也非常重要。一般学校里使用的操作系统主要是Win XP或Vista, 而正是因为这些Windows操作系统的普遍性和可操作性使得它们是最容易受攻击的系统:本身系统的漏洞、浏览器的漏洞、IIS的漏洞存在安全漏洞, 对网络安全构成了威胁。目前, 许多新型计算机病毒就是利用操作系统的漏洞进行传染的。比如2001年出现的红色代码病毒就是利用Windows 2000 Server IIS漏洞进行传播的, 2003年8月份发作的冲击波病毒是利用Windows2000、Windows XP、Windows 2003操作系统的RPC漏洞进行传播的。如果不对操作系统进行及时更新, 弥补各种漏洞, 计算机即使安装了防毒软件病毒也会反复感染。

对校园网中联入互联网的计算机, 使用者还可以利用操作系统的Windows Update功能进行在线检测并更新。

3. 配备Internet防火墙

Internet防火墙, 是指一种将内部网和公众访问网 (Internet分开的方法, 实际上是一种隔离技术。它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络, 将你“不同意”的人和数据拒之门外, 最大限度地阻止网络中的黑客访问你的网络, 防止他们更改、拷贝、毁坏你的重要信息。用它可以增加机构内部网络的安全性。

防火墙可分为软件防火墙和硬件防火墙, 至于选择哪种防火墙新产品, 学校在建立校园网时可以根据不同的情况进行挑选, 如资金充裕的话, 建议选择硬件防火墙, 如暂时资金不足, 就可以选择软件防火墙。

4. 建立适当的用户账号管理机制

对校园网用户管理时, 建议给每一位教师一个个人账号, 学生可以在固定的教室用公共账号。

谈到网络的安全意识人们想到最多的恐怕就是密码。的确, 密码的安全性是网络安全性的基本内容。没有一个安全可靠的密码, 就不会有什么安全, 密码的设置非常重要, 也最容易被用户忽视。要注意以下几点。

(1) 不要使用用户名 (账号) 作为密码, 有很多黑客软件有一项功能———以用户名做口令进行破解。

(2) 不要使用用户名 (账号) 的变换形式作为密码, 例如将用户名颠倒或者加前后缀作为口令

(3) 不要使用具有特定意义的日期作为密码 (如自己的生日) , 这种口令是最好破解的。

(4) 不要使用常用的英文单词作为密码。

(5) 不要使用5位或5位以下的字符作为密码。

那么, 怎样的密码才是安全的呢?首先必须是8位长度, 其次必须包括大小写字母、数字, 如有控制符那么最好。例如:ks&1057W, ykl$24q6z P, 这样的密码都是比较安全的。不过也不是无懈可击的, 只有安全的密码配上3个月更换一次的安全制度才是真正安全的。建议在设置校园网服务器账号时, 硬性规定用户定期更换密码, 否则取消账号。

5. 安装网络反黄软件

为了控制不良信息的传播, 有必要安装一些网页过滤软件, 并配合人工管理, 保障学生的身心健康。

这类软件必须具备以下主要功能。

(1) 网站过滤。能够屏蔽一些具有色情、暴力、毒品、赌博等不良信息的网址连接, 拒绝访问该网站。

(2) 文字遮盖。可对屏幕上出现的文本进行实时监控, 一旦发现信有不良信息的文本, 即可对此文字进行遮盖屏蔽。

具备以上功能的软件较多, 如“网络卫士”、“美萍反黄软件”等。只要制定好规章制度, 学生就必须在固定教室且有老师监督的条件下才可以上网, 再加上一些过滤软件的设置, 就可以为学生创造一个干净安全的网络世界。

6. 配备较高性能的后备电源UPS系统

在校园网中, 服务器能否正常运行关系着整个校园网能否正常的运行, 是绝不能出问题的, 而在实际运行中有不少问题源自不稳定的电源, 引起了服务器的不稳定。意外停电, 不仅会使数据丢失, 而且会损伤昂贵的设备, 另外由于国内平时供电系统的电压不够稳定, 浪涌、尖峰、低压等各种情况出现的概率相对较高, 这些对设备都是极大的伤害, 因此为了确保校园网的稳定运行, 必须选择一个较好的后备电源UPS系统。

(二) 技术层面以外的措施

1. 提高网络安全意识

校园网的用户是教师和学生, 其中相当一部分教师和绝大部分学生的网络安全意识非常薄弱, 安全知识匮乏, 这些网络的使用者有时就是网络安全的最大隐患。学校必须加强对教师、学生的培训, 通过阶段性的培训不断提高校园网用户的网络安全防范意识和防范技能。

2. 制定严格的校园网管理规章制度

常言说:“三分技术, 七分管理。”安全管理是保证网络安全的基础, 安全技术是配合安全管理的辅助措施。我们要建立一套校园网络安全管理模式, 制定详细的安全管理制度, 如机房管理制度、病毒防范制度等, 并采取切实有效的措施保证制度的执行。我们还需要制定一整套的规章制度约束校园网用户的行为, 让每个用户在使用、进入校园网之前都知道自己享有什么权利, 负有什么责任义务, 如违反之后将有什么后果。这样能起到比较好的效果。

3. 引导学生善用网络技术

学校里总有一些学生对网络技术非常感兴趣, 而且水平比较高, 中学生们对新鲜事物又是十分的好奇, 什么都想尝试, 说不定他在网上试一试学黑客进行一下“破坏”, 就从本校的网络做起, 而从内部攻击网络比外部攻击网络要容易得多。这样的话, 对校园网管理者来讲也是麻烦的。对这样的学生, 应该一方面增强他们的法律意识, 让他们知道网络世界和现实世界一样有法律约束, 有些事情是不能想做就做的, 另一方面引导他们将学到的网络技术运用到校园网的安全建设上, 让他们参与学校网络的部分管理。

总之, 校园网的安全问题不仅仅是技术上的问题, 而且包括人为的因素, 因此要想有一个安全健康的校园网, 就必须坚持两手抓, 一手抓技术防范, 一手抓管理防范, 只有通过以上两个方面的不断努力, 校园网才能够在比较安全的环境下工作, 才能充分发挥优势, 更好地为教育事业服务。

参考文献

[1]Neteye 3.0防火墙技术白皮书.

高校网络舆情运行逻辑及引导管理 篇8

随着互联网在全球范围内的快速兴起和蓬勃发展, 网络媒体已成为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。由于网络媒体传播速度快捷、传播方式互动、传播内容多元, 与传统媒体相比具有独特的优势。在网络媒体中, 公众既是信息的接受浏览者, 同时也是信息的制造发布者。公众可以通过网络来获取信息, 也可以通过网络传播信息。同时, 网络媒体不仅带来了信息传播方式的根本性变革, 而且也使得舆情传播渠道更加多样化, 网络已经成为反映社会舆情的主要载体之一。

舆情是公众对国家的政治、经济、文化等社会问题特别是热点问题的情绪、意见和态度的总和。

高校是最受全社会关注的系统之一, 在中国网络舆论的高速发展, 社会舆论环境日益复杂化的大背景下也面临着新的挑战。由人民网舆情监测室发布的“2011年上半年高校应对网络舆情能力推荐榜”于2011年7月发布[1]。从中可以发现, 涉及到高校的舆情热点事件不断出现, 如清华大学“真维斯楼冠名风波”、南方科技大学 (筹) “学生集放弃高考”、南昌大学“校领导集体唱歌录MV”、复旦大学“大学生黄山遇险”等事件, 给学校的声誉和形象造成了一定的负面影响。而相对于一些政府机关和企事业单位, 高校对网络舆论总体重视程度还不够, 应对网络舆情的能力也有待提高。

笔者认为, 网络作为传播公众言论的载体, 其传达的信息正是网络舆情内容之一。网络舆情是在网络空间内, 公众对公共事务尤其是某些热点、焦点问题所持的意见、情绪以及态度的总和, 已成为社会各阶层利益表达、思想碰撞、情感宣泄的舆论渠道, 是社会舆情在互联网空间的映射。而高校网络舆情即以在校师生员工为主的群体通过网络媒介对社会现象、社会问题, 尤其是对在校学习生活、学校管理等所表达的意见、情绪以及态度的总和。因高校系统的特殊性, 高校网络舆情也有其特殊的运行状态和规律。

二、高校网络舆情运行机理的逻辑性

(一) “创新扩散”改变认知结构

“创新扩散”是一个关于通过媒介劝服人们接受新观念、新事物、新产品的理论, 侧重大众传播对社会和文化的影响。在高校, 师生通过网络媒介, 认识和了解外部世界, 并从网络媒介中接收各种新的事物和理念, 影响和改变自身的发展, 因此网络媒介对于高校的师生意义重大。在认识高校网络舆情时, 要充分把握和理解这一基本规律。

(二) “使用与满足”理解受众需求

“使用与满足”理论从受众的角度出发, 通过研究人们对媒介的使用动机和获得需求满足来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效果和作用;它强调受众的主观能动性, 重点突出受众的地位。高校网络舆情的运行要了解高校师生“使用网络媒介来满足什么的需求”, 只有掌握了动机需求, 才能合理地引导网络舆论, 使舆情得以在源头上加以控制。

(三) “议程设置”引发热门话题

“议程设置”理论认为大众传播很多时候决定不了人们对某一事件的具体看法, 但可以通过提供相关的信息和议题来有效地影响人们对哪些事实和意见进行关注。在高校, 微博客、QQ群、BBS论坛等中的热门话题对校园中心议题的设置作用是校园舆论“议程设置”效果的主要表现。高校通过对校园热点事件的“议程设置”, 可以有效地引导网络舆论, 使师生对热门话题发表见解和看法。

(四) “沉默螺旋”表达强势意见

“沉默的螺旋”认为人们在表达自己想法和观点时, 如果自己赞同的观点受到广泛欢迎, 就会积极参与进来, 这类观点越发大胆地发表和扩散;如发现有些观点无人或很少有人理会, 即使自己赞同它, 也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势, 如此往复循环, 便形成了一方的声音越来越强大, 而另一方则越来越沉默。

在高校网络舆情中, 持相同意见的少数学生成为微博客、QQ群、BBS论坛中的活跃成员, 逐渐形成网络空间的强势声音, 而其他网络用户由于从众心理则容易把这些意见当作“多数”或者“优势”意见进行认知, 进而使得网上舆论被少数积极用户所主导[2]。

(五) “刻板效应”引起抵触情绪

“刻板效应”是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象, 以此固定印象作为依据判断和评价人的心理现象。在高校的各种网络载体和渠道中, 经常会出现关于校内某些中介性事件的不满言论或者负面消息。这些中介性事件大多涉及师生的切身利益, 与该事件密切相关的某些管理部门就容易成为师生批评的对象, 这些“刻板印象”容易造成高校师生潜在的不满和抵触情绪[3]。如:高校的后勤服务 (饮食、住宿、环境卫生等) 往往容易引起师生的“刻板印象”, 因为很多方面都与师生的切身利益息息相关。

(六) “二次生成”导致舆情扩散

所谓“二次生成”是指民众个体对中介性社会事项的刺激反映在一定的舆情空间内交叉、复合以后而产生的新的社会政治态度。在高校, 师生群体对于校内外关心的中介性事件, 会因为具体社会事项的调整而变化。第一次生成时是在微博客、QQ群、BBS论坛等上的活跃者群体中进行;第二次生成时是从微博客、QQ群、BBS论坛等到广大师生群体的过程[4]。

三、高校网络舆情运行逻辑的引导管理可行性

(一) 完善高校网络舆情采集制度, 掌握舆情动态情况

高校网络舆情信息的采集范围, 要尽可能的全面, 覆盖到大学生经常使用和接触的各种网络载体和平台, 如:BBS论坛、电子邮件、人人网、微博等, 重点要加强对微博的关注。据2011年上半年中国传媒大学网络舆情 (口碑) 研究所统计, 微博已超过论坛, 由去年的第三大舆情源头上升为第二大舆情源头, 舆情在经过微博传播后, 微博引领舆论的特征日益明显。首先要构建起高校网络舆情采集的组织机构。目前, 高校的网络舆情采集主要分为学校、学院 (系) 两级。学校主要由党委宣传部、学工部或团委等部门负责收集, 学院 (系) 主要由分管学生工作办公室、分团委、学生会等组织收集。除此之外, 在重点时期和敏感阶段, 一般高校也建立了网络舆情联系点制度, 对可能发生的事件或出现的问题开展针对性的调查研究, 提高信息的反应速度和处理效率。其次要明确高校网络舆情信息报送和传达机制。对于一般网络信息, 学校、院系要定期定时收集, 做好日常的网络教育工作;对于重大突发事件, 要做到不定期集中报送, 进行网络监控, 跟踪事件发展情况, 建立网络预警信息发布制度等。此外, 对于采集到的各类网络舆情信息, 要实现“有限共享”, 即:针对一般性的网络舆情信息, 要将信息分好类, 并传达给相关职能部门或院系处理与应对;针对重要的网络舆情信息, 可通过内参等形式传达给校、院系领导及主要职能部门。

(二) 建立高校网络舆情研判机制, 研究舆情运行规律

网络舆情研判是网络舆情处理的一种手段, 是一种必不可少的工作手段。在高校网络舆情的具体处理中, 对舆情产生的直接原因、“意见领袖”以及其他意见进行分析, 着重对舆情的发展与学校、院系的应对行为进行惯性分析, 并在此基础上对舆情的下一步发展状况做出预判。首先要加强高校网络舆情研判工作组的建设。高校要建立一支网络舆情研判的队伍, 一般由学校主管学生工作的领导担任网络舆情研判工作组组长, 然后由学校相关职能部门负责人、院系学生工作负责人、思想政治工作者、导师、辅导员、班主任、心理咨询师、专家学者教授代表、学生代表等人组成工作组。其次要加强高校网络舆情研判专家组的建设。高校要结合自身的实际, 充分挖掘在网络舆情研判方面的各类专家, 建立起网络舆情分析师、危机谈判专家、心理干预专家、新闻发言人等几支专家队伍。最后要选择好研判的内容, 安排好研判的时间。在研判内容方面, 主要是以在校师生员工对社会现象、社会问题, 尤其是对在校学习生活、学校管理等所表达的意见和建议等。在研判时间方面, 要针对不同性质、不同程度的网络舆情, 力争在最佳时间内, 分别作出最合适的研判结果。

(三) 组建高校网络舆情引导队伍, 发挥“意见领袖”作用

公众舆论具有可控制性和可引导性。因此, 高校要充分发挥网络舆论的导向作用, 围绕社会、学校的热点问题, 及时披露信息, 组织有深度、有说服力的文章或评论在学校的各种网络平台上发表, 解疑释惑, 维护网络正确的舆论导向。最有效的方法就是组建一支高校网络舆情的引导队伍, 在网络上找准或培养一批师生员工的“意见领袖”。

现阶段, 高校的网络舆情管理中忽视“意见领袖”、找不到“意见领袖”、不愿意与“意见领袖”平等有效地交流是网络舆情处置失败的主要原因。当舆情发生时, 高校不应不分事由、完全堵住师生网络民意的表达, 而是要向全校师生提供最新最快最全的信息来引导舆论。当然, 高校也应注意舆论引导者的权威性, 要根据师生关注的焦点, 主动设置议题。

(四) 加强高校网络媒介素养教育, 提高学生媒介素养

1992年美国媒体素养研究中心 (CML:Ce nte rfor Me dia Lite racy) 给媒体素养作如下定义:媒体素养就是指人们面对媒体各种信息时的选择能力 (ability to choose) 、理解能力 (ability to unde rs tand) 、质疑能力 (ability toque s tion) 、评估能力 (ability to e valuate) 、创造和生产能力 (ability to cre ate andproduce) 以及思辨的反映能力 (ability to respond thoughtful) [5]。高校大学生媒介素养能力和水平的高低, 也是影响高校网络舆情发生、发展的一个重要因素。如果在高校能培养学生的媒介素养, 尤其是在新媒体的环境下, 培养其新媒体素养, 使其能具备正确使用新媒介、有效利用新媒介, 并能独立甄别各种信息的意义及价值的能力, 那么对于高校网络舆情的发生、发展及引导都能起到更加积极的作用。

因此, 加强高校网络媒介素养教育刻不容缓, 高校可开设相关课程、讲座、报告, 开展媒介素养的相关活动等, 来积极促进和配合媒介素养教育的开展, 提高学生的媒介素养。如:可通过网络在线名著阅读、名片观赏和名曲聆听等进行传统文化和艺术教育;定期邀请高校各专家学者开设网上文化讲坛, 构筑网上文化精品库;精心打造喜闻乐见的“红色网站”, 使大学生认知新媒介的各种不同形态和本质;推行实施“绿色校园网络规划”, 引导大学生养成科学、健康、文明的上网习惯;加强网络伦理道德教育, 培养大学生的道德评判意识[6]。

参考文献

[1]人民网舆情监测室.2011年上半年高校应对网络舆情能力推荐榜[EB/OL]. (2011-07-04) .http://www.people.com.cn/GB/209043/212786/15064315.html.[1]人民网舆情监测室.2011年上半年高校应对网络舆情能力推荐榜[EB/OL]. (2011-07-04) .http://www.people.com.cn/GB/209043/212786/15064315.html.

[2][3][4]郑苏法.高校网络舆情研判与控制的若干思考[J].网络安全技术与应用, 2009 (9) :75.[2][3][4]郑苏法.高校网络舆情研判与控制的若干思考[J].网络安全技术与应用, 2009 (9) :75.

[5]张开.媒体素养教育在信息时代的意义来源[EB/OL]. (2007-09-03) .http://www.rirt.com.cn.[5]张开.媒体素养教育在信息时代的意义来源[EB/OL]. (2007-09-03) .http://www.rirt.com.cn.

网络运行管理 篇9

网络设备在运行过程中会产生大量的日志信息, 这些信息不仅可以作为安全审计的依据, 而且对日常网络管理有着重要的意义。下面以Cisco设备为例, 分析几种常见的日志类型, 以示网络设备日志对网络管理的重要性。

(一) 配置变更类日志

当网络设备进行配置变更时, 会产生配置变更类日志, 示例如下:

Mon 2009-8-10 18:28:16:10.13.226.1:<189>474:004404:*Aug 10 02:24:51.748 UTC:%SYS-5-CONFIG_I:Configured from console by sh on vty0 (10.12.0.199)

分析上例可知, 在2009-8-10 16:28:16用户sh在IP为10.12.0.199的设备上通过vty (telnet) 方式对IP为10.13.226.1的设备进行了配置变更。

如果该时间段管理员没有对设备进行变更, 就要引起特别注意, 可能是用户被盗用或网络系统被非法入侵。

(二) 接口状态改变类日志

当网络设备的接口状态发生改变时 (可能是连接的线路中断, 也可能是线路对端设备故障关闭) , 会产生该类日志, 示例如下:

Sun 2009-7-26 23:15:35:10.12.225.2:<189>153:*Jul 26 15:13:10.458:%CONTROLLER-5-UPDOWN:Controller E1 0/0/0, changed state to down (AIS detected)

Sun 2009-7-26 23:15:36:10.12.225.2:<187>154:*Jul 26 15:13:12.458:%LINK-3-UPDOWN:Interface Serial0/0/0:0, changed state to down

分析上例可知, 在2009-7-26 23:15:35, IP为10.12.225.2的设备E1 0/0/0接口以及其对应的逻辑接口Serial0/0/0:0先后失效, 基本可以判断该接口连接的专线中断, 需要立即联系通信运营商报故障。

(三) 设备状态改变类日志

当网络设备的状态发生改变时, 会产生该类日志, 示例如下:

例1:Wed 2009-8-5 14:52:38:88.102.224.1:<190>1413:12w4d:%H S R P-6-S T A T E C H A N G E:Vlan50 0 Grp 50 state Active->Speak

例2:Sun 2009-7-26 23:15:37:88.102.225.2:<189>155:*Jul 2615:13:12.458:%OSPF-5-ADJCHG:P rocess 1, N br 88.65.229.2 on Serial0/0/0:0 from FULL to DOWN, Neighbor Down:Interface down or detached

分析例1可知, 2 0 0 9-8-514:52:38, IP为10.12.224.1的交换机vlant500的HSRP状态已发生改变, 可能备份设备与设备间发生了HSRP抢占现象, 需要立即查看上述设备状态。

分析例2可知, 2009-7-2623:15:37, IP为10.12.225.2的设备Serial0/0/0:0接口上运行的OSPF路由协议失效, 专线可能中断, 需要立即进行下一步分析。

(四) 安全类日志

当网络内发生安全事件时, 会产生该类日志, 示例如下:

Wed 2010-1-20 17:32:17:19 2.168.0.2 03:<186>1516 68:Jan 20 17:30:15:%PORT_SECURITY-2-PSECURE_VIOLATION:Security violation occurred, caused by MACaddress 001e.90b6.2e08 on port Fast Ethernet0/3.

分析上例可知, 该设备的接口fa0/3发生了安全违规现象, 可能该接口上有非法接入行为 (如违反了该接口配置的安全规则、与其他设备的IP地址冲突等) , 需要立即进行人为干预。

通过以上几个例子可以看出, 通过对日志信息的查看和分析, 可以帮助网络管理员及时掌握网络设备及通信线路的运行情况, 迅速发现和诊断网络故障, 以便及早进行干预, 把各种故障带来的损失降低到最小程度, 保证业务的连续性。

二、传统日志管理方法的问题

网络设备默认 (传统做法) 会将产生的日志信息保存在设备的缓存中, 以Cisco设备为例, 可通过“sh log”命令来查看, 如下所示:

SZ1-SW02-A02#sh log

Syslog logging:enabled (0 messages dropped, 0messages rate-limited, 0 flushes, 0 overruns, xml disabled, filtering disabled)

Log Buffer (4096 bytes) :

Mar 25 15:21:39:%LINEPROTO-5-UPDOWN:Line protocol on Interface Fast Ethernet0/4, changed state to up

Mar 25 15:21:39:%LINEPROTO-5-UPDOWN:Lineprotocol on Interface Fast Ethernet0/6, changed state to up

Mar 25 15:21:39:%LINEPROTO-5-UPDOWN:Line protocol on Interface Fast Ethernet0/8, changed state to up

Mar 25 15:24:51:%LINEPROTO-5-UPDOWN:Line protocol on Interface Fast Ethernet0/6, changed state to down

Mar 25 15:24:52:%LINK-3-UPDOWN:Interface Fast Ethernet0/6, changed state to down

Mar 25 15:24:55:%LINK-3-UPDOWN:Interface Fast Ethernet0/6, changed state to up

这种日志管理方法存在如下问题。

(一) 存储空间小

以Cisco设备为例, 默认缓存中为日志信息分配的空间仅为4 906字节。当日志超过该容量时, 会自动覆盖早期的日志, 导致日志信息不完整。

(二) 设备重启后日志信息丢失

由于日志默认保存在缓存中, 当网络设备重启后所有日志信息将被清空, 管理员无法通过日志了解以前的运行状态, 也无从进行安全审计。

(三) 查看日志信息不方便

在默认情况下, 需要登录网络设备并用命令行的方式查看日志, 这样比较麻烦, 当网络设备较多时, 这种方式的效率非常低。

三、改进方案

为解决上述问题, 笔者单位搭建了2台Syslog日志服务器, 并通过配置网络设备, 将日志信息同时发送到这2台服务器上 (防止某台服务器故障导致日志信息不全) , 实现日志信息的集中采集、查询和归档, 具体配置方法如下论述。

(一) 网络设备端的配置

以Cisco路由交换设备为例, 需要在网络设备上增加如下配置:

Logging on (开启日志记录功能, Cisco设备默认为开启状态)

Logging<日志服务器IP> (指定日志服务器IP地址器, 可指定多个IP)

logging source-interface<接口> (指定网络设备发送日志的接口, 以便通过该接口的IP地址来识别设备以及在ACL上放行指定流量)

service timestamps log datetime msec localtime showtimezone (指定日志信息的时间格式, 以方便查看)

对于非核心网络设备, 还可以根据需要配置日记的发送级别, 实现只发送重要日记, 配置如下:

logging trap critical (只发送级别为紧急以上的日志)

对于部署在防火墙外部的网络设备, 需要在防火墙上放行端口为514的UPD流量才能将日志发送到内网的日志服务器上, 配置如下 (以ASA防火墙为例) :

access-list ACL_OUT_IN extended permit udp<网络设备IP>host<日志服务器IP>eq syslog

(二) 日志服务器的选择与配置

目前大多数网络管理类软件 (如IBM netcool, Solarwinds, whatup等) 均具备日志服务器的功能, 也有很多专业的日志管理软件如Kiwi Syslog, 但这些软件不仅配置复杂且有版权限制。

目前笔者单位使用了一款免费的日志服务器软件Router Syslog, 该软件大小不到1 M, 无须配置, 启动主程序后即可自动接收网络设备发送的日志信息, 并以天为单位将接收的日志信息保存为文本文件, 供日后查询, 如图1和图2所示。

四、取得的效果

笔者单位自2009年实现网络设备运行日志的集中管理以来, 日志管理系统一直稳定运行, 并发挥了重要的作用。

(一) 实现了日志信息的集中查看, 便于及时发现和排查网络故障

网络设备日志集中管理后, 网络管理员只需登录到任意一台日志服务器, 就可以查看所有网络设备的历史日志信息, 可以迅速发现或排查网络中存在的隐患和故障, 而且通过对同一时间段不同设备日志的关联性分析, 可以迅速定位故障根源。

4年来, 通过分析网络运行日志, 分行网络管理员多次及时发现外联线路中断、线路不稳定、线路间双工不匹配、路由失效、IP地址冲突等网络故障, 及时解决问题, 并取得了较好的效果。

(二) 实现日志的集中存储, 提高了信息安全管理水平

校园网络运行管理与安全维护探讨 篇10

在校园中,以更多样有趣的教学方式提高学习效率、老师与学生和家长实现良好互动、优势教育资源高效共享、教务学生管理全面自动化、校园的高安全性,这些已经成为各层教育管理机构和学校追求的目标。以教育信息化为龙头,带动教育现代化,实现教育全面发展则是我国教育事业发展的战略选择。为了达到上述的目地,除了必须的硬件服务器和相应软件外,建设应用高质量的信息化网络更是必不可少的条件。在信息安全平台及安全基础设施层面,需要加强信息安全平台及基础设施建设。特别是应用好系统管理子系统,系统管理子系统负责对安全保护环境中的计算节点、安全区域边界、安全通信网络实施集中管理和维护,包括用户身份管理、资源管理、应急处理等。[1]因此,从学校角度出发,提供可靠、安全、易维护的校园网络,更能帮助学校实现教学、办公、管理等的高质量全网信息化和自动化。

1 校园网络运行管理

1.1 校园网络设备的管理

校园网络作为大型网络,它由众多数量网络设备组成,根据设备功能划分,网络设备可以分为接入、汇聚和核心设备,另外还要加上防火墙、服务器以及存储设备等确保安全的设备。网络设备作为保障网络能正常运行基本硬件,对于关键设备,尤其是核心的设备,若它们一旦出现问题,就会造成全网业务出现中断,发生不可估量损失。因此,为保证设备正常运行,精心调整和正确配置是必不可少的。新设备在运行时不可避免存在各种情况,网络设备配置时,要从易到难,先配置较为简单且必要功能,待运行测试后,再慢慢添加其它附属功能,不仅能够将故障排除掉,还可以避免因技术不到位导致网络故障的产生。硬件设备稳定运行需要稳定适宜的环境,包括供电系统、尘埃的密度、工作环境的湿度以及温度等,不好的环境会造成设备难以正常运行,影响设备寿命。首先应该给网络机房提供独立适应负荷的供电的线路,同时做好良好防雷、接地、防火措施。其次,特别夏季太高的机房温度,会导致设备性能衰退,甚至出现死机,应安装控温系统。再就是灰尘和湿度也会影响网络设备,导致网络不稳定运行,应做好空气过滤系统。此外,对网络线缆进行铺设时,要隐蔽,使用地下管道与暗管,同时做好警示、标示工作,以便于维护、管理。

1.2 校园网络服务的管理

校园网络功能主要为给广大师生在网络上提供服务,而为了节省宽带的资源,大多数服务均由校内的服务器来提供,尽可能少访问其他校外网络资源。校园网络大多具备关键性核心的服务,如管理应用的系统、DNS服务等,若这些中断,将会导致教学工作难以正常运行、用户难以开展正常网络接入。[2]因此,确保关键业务不间断的工作异常重要。如今,现代技术可以应对大多问题,可以通过技术来规避设备终端问题,但是不排除意外。所以合理规划网络,可以提供冗余给关键的设备,不仅便于日常维护与升级,还可规避突发情况。为了确保校园网络的正常运行,还可通过服务器管理软件来对各服务器业务的运行状态进行监控,这样不但能够集中监控服务器硬件状态的信息,还能够监测业务运行状态和响应时间,异常出现时,就能发出告警。另外对于学校,有着紧张的出口宽带资源以及用户的过度需求矛盾,所以对访问外网适当限制用户流量,而在校园网路内部尽量提供各种服务,满足用户要求,降低带宽压力,确保网络正常运行。

1.3 校园网络用户的管理

校园网络用户在管理上不到位,会造成部分用户因地址非法,导致网络访问不正常、用户系统因病毒感染导致其他用户掉线频繁、用户组建私人局域网造成网络的中断等等。因此,做好用户的管理工作异常重要,校园网络管理人员要正确引导用户使用校园网络,告知用户访问网络正确方法,让用户以最快捷方式接入网络,避免复杂操作的环节。网络管理人员在规划配置网络配置时,要考虑到用户可能存在的错误操作并因此出现意外的情况,做好提前应对准备。另外,在校园内部应用系统要面对不同对象,如教职员工或学生等。某些系统却势必要放置在内部的网络中,如办公系统,只能给教职工来访问,这就需要合理的用户管理,目的在于让合法的用户充分利用网络资源,非法用户禁止访问或受限。对此,校园网络可以通过不同角色指派来划分给用户不同权限。

2 校园网络安全维护

校园网不是孤立的网络,它是通过多种方式与外部网络互连互通的,教育城域网、Internet给学校业务带来便利的同时,但也带来了各种安全威胁,来自Internet的各种攻击,城域网内部病毒的扩散都有可能影响校园网内业务的正常进行。[3]

2.1 建立统一安全防范系统

为做好校园网络的安全维护工作,降低网络在运行中的风险,以确保正常教学和教科研活动,建立统一安全防范系统具有重大意义。建立统一安全防范系统,首先,可以采取安全身份认证的系统,由于学校网络有着结构复杂、规模大的特点,且校园网络主体主要包含宿舍网络、财务网、教学科研以及办公网,所以多网结合方案里,可以通过采取统一身份认证的系统来阻止非法用户连接到网络;其次,为保障应用层安全,阻止盗号的攻击,采用应用层的安全伞能起到很好的效果,是个重要举措,可以选择管理交换机、服务器和IPS来对关键应用进行检测认证,达到安全管理的目的。

2.2 防火墙科学部署

为了确保校园网络有效安全运行,规划设置安全过滤,要对IP数据包其目的地址、流向、源地址、协议、端口等项目进行审核,禁止公网非法接入校园网络,并遵守不被容许服务是禁止原则来实行。为了预防源路由攻击和源地址的假冒,要把防火墙设置为过滤通过校园内部网地址进入到路由器IP包,将离开校园网通过非法的IP地址IP包过滤掉,可以预防内部网络攻击对外。采取网络管理的软件,绘制与扫描网络的拓扑结构,并显示主机与交换机、交换机间、子网与路由器间关系、客户端的流量、交换机的各端口使用状况、信息流量等,检查数据包的规则,可以防止非法入侵、滥用网络的资源。强化接入管理,确保接入可信设备,先检测移动存储工具、新增的设备和移动设备,再接入,做好网络设备物理信息登记工作。一旦遇到故障,及时准确定位与排查。防火墙的访问日志,安排专人定期察看,以对不良上网行为和攻击行为及时发现、应对处理。

2.3 配备校园网络安全系统并做好安全评估工作

为了保证校园网络的安全,首先要配备校园网络安全系统,如安全电子邮件、服务器安全检测、网络病毒防范、入侵检测、上网行为检测等系统。校园网络安全设备的配置可以对校园网络起到管理和监督的作用,最大限度阻隔非法访问,过滤不健康数据,及时准确定位网络故障。其次,要做好安全评估工作,校园网络安全威胁因素时刻存在,只有正确评估校园网络存在的风险,才可更好掌握网络安全威胁程度,有效控制网络系统风险。

综上所述,随着校园信息化建设的深入和发展,校园网络作为校园信息化建设的基础,不仅应具有更高的带宽、更快的运算速度、不间断运行的高可靠性,还必需能对不同信息进行合理、有效管理,以便有效和充分的利用网络传输带宽,节省资源,同时,还必须要有一整套从用户接入控制、病毒报文识别到主动抑制的一系列安全控制手段,有效地阻击病毒和黑客的攻击,保证校园网稳定运行。因此,合理有效的网络运行管理与安全维护,同样重要,缺一不可。

参考文献

[1]沈昌祥.构建积极防御综合防范的信息安全保障体系[J].金融电子化,2010(12):12-18.

[2]安妮.校园网络安全问题分析与对策[J].中国电子商务,2012(10):62-62.

浅谈中国美食的网络化运行 篇11

摘 要：网络技术的发展使人们更多的依赖网络生活，足不出屋便知天下事。中国美食文化博大精深，何不随着时代的发展科技的进步而实现自己的网络化运行呢？这也给中国美食的发展开辟了一条新得道路。

关键词：中国美食；信息科技；网络

一个国家的饮食文化关系到一个国家的前景，一个民族的繁荣。中国的文化的底蕴丰富多彩，作为炎黄子孙的我们更应该去了解与关注，一道菜就是一个文化的体现，一道菜便能诠释一个文化的内涵。我们的饮食关系到健康，而健康的人生便是发展的前提，我们不仅要了解我们中国美食的内涵，更要为中国美食业的发展贡献自己的微薄力量。

一、中国美食的网络化的背景

俗话说“民以食为天”，每个人每日三餐必不可少，这就表明了，美食与人民的生活息息相关，而中国美食因其本身文化的博大精深、历史悠久而屹立在与世界美食之林。但近些年来，中国美食行业的各种问题屡出不止，让国民消费产生了信任危机，而屋漏偏逢连夜雨，在中国美食消费不景气的同时，外国美食业以其其丰富的菜品样式，又其以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引美食技术、管理、服务、文化等方面的人才，造成中国美食行业的人才流失的危机，中国美食现今可谓是内忧外患，岌岌可危。所以中国美食要崛起要创新就要开辟新的道路。

如今，伴随着计算机信息技术，网络技术发展的迅猛之势，INTTERNET的不断普及，信息化技术已经渗透到社会生活的各个领域和层面，网上冲浪已成为一种时尚，网民在满足平时的网络购物、网络视频、八卦新闻、时事政治之余能更多的关注美食美味和饮食健康。网上购物更是风靡一时，方便了上班族和蜗居族，更节省时间，逐渐成为生活中的主导。餐饮在生活中是必不可少的重要部分，正因为如此，餐饮市场的优胜劣汰行更为的突出，竞争力更强。同时，全球经济的趋势是在逐渐的向信息时代，数字经济，网络经济突进。网络具有很强的互动性，便捷性，发展潜力大，前景广阔，利用网络宣传美食文化是最便捷最快，切是最有效的方法。美食网站的建设可以长期的宣传地方美食，也能为网站上的店铺推广，提高店铺的知名度，同事还能让访客更多的了解美食，也可以为访客提供一定的建议，让网民能更健康的享受美食生活。美食网站的建设已成为饮食业的一种趋势。

二、中国美食网络化的优势

随着社会各方面的进步，美食产业的绝对规模的迅速增长以及相对规模日益扩大，产业竞争不断的增强，使得美食文化逐渐商业化。美食业的竞争市场变得更大更难以生存。我试想设计一个网站为各个加盟店铺提供了一个有力的跳台，网站在成长的同时也在助各个店铺成长，为店铺打上知名度，为饮食业进入网络化发展提供一个良好的支撑。我试想的网络系统目的是为美食爱好者搭建一个可以更好的了解美食渊源的平台，为上班族搭建一个方便快捷的吃饭通道，为蜗居的人们提供方便合理的饮食搭配，即满足了网民的购物欲望，又解决了那些工作狂不愿意排队买饭的需求，同时还能让一些美食文化得到传播。

就身边的感受而言，每年都有大量的学子由高中奔往各自考上的大学，大学生数量已经达到了令人惊讶的地步，当人口大量聚集的情况下，受衣食住行的影响，大学校园内以及周边形成了大量消费场所。而其中最令人关注的自然是吃，至少每三所大学周边都会有一个堕落街。大量的餐饮场所也带了了许多的烦恼，比如想要吃某一种食物，如果不是非常熟悉的人，那就得话费大量的时间去寻找；再如多个餐饮店经营同一产品，如果不是每一个都去品尝过，那么很难从中寻找出自己满意的的那一家。而随着网络技术的飞速发展，互联网已经成为了人们发布与获取信息的重要途径之一，所以我提出了一个检索以及交流的一个平台建设的建议。建设这么一个网站，通过编写此网站概要说明书，实现在互联网上进行餐饮相关的检索，网上查询，网上浏览，网上评价，在线订餐等功能。实现用户通过网站能查询到自己想要的的餐饮指导。

社会的进步，人们消费观念和思想观念都在进步，假日餐饮，更是频掀热潮，春节、“五.一”、“十.一”三个“黄金周”期间，国内旅游、客房预订、餐饮消费一再掀起热潮，给餐饮企业带来无限商机。因此，为了更好的把握商机，实现中国经济的发展，我们可以通过将美食网站与一些旅游网站联合一起，实现集聚效应，使我们在这个美食网站上就能了解到自己想要的所有内容。不仅满足我们日常生活的需要还能为人们出行旅游的带来方便。只需要你轻轻一点鼠标便可以了解有关各个地区各个城市各种口味各种风格的美食，这样可以方便出行者规划自己的出行之旅。

将中国美食进行网络化运行，最大限度的实现资源的共享，方便人们的生活，使中国美食的精髓内涵深入人心，带来经济的发展。

参考文献：

[1] 王学泰.中华饮食文化精神，光明日报，2006年11月30日

网络运行维护管理系统的应用探讨 篇12

1网络运行维护管理系统的主要组成部分

1.1配置管理

所谓配置管理是以自动识别网络拓扑结构为基本, 对网络系统配置实行进一步构造和维护工作。落实工作时主要着手于两点, 一是随时监管辖区内被监管对象的运行情况, 二是随时检查所辖区内重要设备的配置问题。还需要对照自动配置系统对配置进行验证以保证一切工作在既定范围内进行。该项功能的实现需要系统可以自动获取配置信息, 在具体的工作当中, 需要应用相关的技术来实现配置过程, 同时对配置信息进行分类和归档。在实际运行的网络系统当中, 所用的设备的种类多种多样。例如, 当所用的路由器不同, 其端口和相应信息的配置也有差异, 最终就会导致网络运行中的不同。因此, 在具体的验证工作中, 要一一对应以保证验证工作的有效性。经过这样验证后, 网络运行系统的安全指数就会大幅度提高。为了保证这项工作高效开展, 相关的网络运维管理工作者要对用户配置操作信息进行记录和保存, 从而有利于验证工作效率的提高。

1.2故障与性能管理

在网络运行故障管理方面, 首要工作是过滤掉网络事件, 然后对网络故障问题进行分析和归纳整理, 最后具体问题具体分析, 参考既定的排错建议依次解决各种故障问题。具体工作开展中, 故障的记录方式主要是在检测的过程中来锁定故障信息, 同时对故障信息进行跟踪记录。为了能够及时处理网络故障问题, 要设置故障报警以便于在第一时间处理网络故障。为了提高故障处理工作效率, 要完善和优化故障信息管理功能。通过管理功能来实现故障信息的锁定、记录和反应。同时可以充分利用排错工具进行工作;充分利用信息检索分析功能来对故障信息进行锁定和管理;充分利用各项数据参数以促进运维工作效率的提高。

在网络性能管理方面, 首要工作是采集性能数据, 并对性能数据进行分析。然后了解线路运行的实际质量, 具体工作可以通过监测的数据信息来实现。最后根据运行数据采集分析情况来有针对性地对网络性能进行完善和优化, 最终提高网络运行性能。具体工作当中要对网络运行性能进行监控, 监控工作是通过可视化反应来完成的, 性能报告和实时监控数据信息, 对各项指标进行对照检查即可进监控管理工作。

1.3安全管理

网络安全管理工作主要涉及两个大的方面, 即网络系统自身安全和被管理网络安全。影响网络安全的因素很多, 数据传输和数据控制等都在影响网络安全因素之列。所以, 网络安全管理工作人员要兼顾网络自身和被管理用户的网络安全工作从而提高互联网应用的安全性。在具体的网络自身管理工作当中, 要重点管理三个方面, 即身份认证和信息加密以及访问控制。这项工作的开展结合网络日志分析能够进一步提高工作质量。在被管理者网络安全工作中, 要重视网络访问控制功能, 要重视对主机设备系统的安全监测工作, 一旦发现安全漏洞问题要及时解决。

1.4针对网络流量的管理

网路流量管理的基础是网络运行维护, 主要手段是对设备运行状态进行监管, 通过各项监测数据来了解设备CPU的实际载荷。故障出现后会以报警的形式来引起管理工作者注意, 接到报警信息后管理工作者对故障进行识别和排查, 最终妥善处理。网络流量激增的后果是用户无法正常访问, 管理工作者首先要锁定异常流量的设备, 对其流量数据进行细致的分析, 从而确定异常端口的位置。端口确定后就能够锁定对应的电子计算机, 进而查明流量异常原因, 最后找出解决流量异常的管理方法。

1.5实现对ARP攻击的有效处理

ARP是现在局域网中的流行病毒, 其具有较大的杀伤力和传染性。该问题的处理需要通过网络运维管理系统来协助处理。具体的处理方法是直达病灶, 消除病毒以免扩散。通常情况下是通过防火墙IP地址来确定病毒所在的设备端口, 在端口进行ARP灭毒。对于已经被病毒传染的计算机则需要进行杀毒来维护系统安全。互联网病毒的特性是对数据信息具有强烈的破坏性, 病毒的更行速度还非常快, 很多病毒具有隐蔽性的特点。这些都需要网络管理工作者不断提高自身的病毒防御能力。

2网络运行维护管理系统的国外参考借鉴

互联网在国外的发展历史比较长, 其网络运维管理经验具有较高的参考价值。其显著的特点是进行网络管理分级制度, 整体上分为四个级别, 即全国管理中心, 区域管理中心, 技术控制与传输服务中心, 现场作业管理中心。互联网覆盖到国家的每个角落, 形成具有层次的网络运维中心, 有利于管理工作的顺利开展, 出现问题也能够针对问题进行有序查找, 不会无疾而终。其现场作业管理中心对于网络运维管理工作的开展具有重要作用, 其可以对运维工作人员的具体工作进行监督和指导, 能够保证网络运维管理技术符合故障处理的需要。

3结语

综上所述, 网络运行和维护管理工作要引起相关工作者的高度重视。当下, 我国的经济建设和大众生活都向网络空间转移。在这个过程中, 企业信息和国家信息都集聚在互联网上。一旦互联网运行失效, 就会造成大量的数据损失, 直接影响生产生活。网络管理故障如果不能够及时解决, 也会耽误各项工作的开展。因此, 要高度重视互联网运行管理系统的建设。通过对国内外的互联网运维管理工作史研究发展, 运维管理工作的趋势是系统化管理和精细化管理, 管理工作的手段则受到互联网自身的发展影响, 管理手段的数据化特征明显。这就需要互联网运行和维护工作人员与时俱进进行运维技术革新和管理理念的更新。

摘要：本文首先阐述了网络运行维护管理系统的主要组成部分, 然后分析了国外网络运行维护系统管理的特点以供参考借鉴。

关键词：网络管理,运行维护,管理系统

参考文献

[1]桑佩岩.计算机无线网络的安全研究[J].数码世界, 2016 (04) .

[2]陈海燕.新时期服务器的安全维护方法技巧分析[J].科技创新与应用, 2014 (22) .