旅游业影响(通用12篇)
旅游业影响 篇1
摘要:近年来,随着旅游业的迅速发展,人们对旅游的需求日益呈现出多样化的趋势,旅游行业中的竞争也不断加剧,因此,旅游广告日益得到旅游业界的重视。旅行社、旅游产品、旅游景区要想实现经济效益最大化,做好广告宣传是关键;要想在广告营销中获得最大的主动权,掌握好旅游广告的灵活性也是至关重要的。如何利用好旅游广告来促进旅游业的发展,是当今以及未来旅游业面临的重要课题。
一、旅游业及旅游广告的发展现状
(一)旅游整体消费水平不高且集中在经济发达区
从旅游消费结构和消费方式来看,大部分游客花在交通、餐饮、住宿、娱乐上的资金很少,旅游消费观念仍然较保守,而且旅游类型绝大部分属于观光游,消遣和文化旅游占的比重很小;国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度高,旅游基础设施完善的旅游景区,客源主要来自沿海和大中城市,内陆地区和偏远地区人们很少出行。这就造成了旅游业地区发展的不平衡。
(二)服务质量和旅游企业形象亟待提高
我国旅游业发展迅猛,但仍然存在一些不尽如人意的地方,主要表现在以下2个方面:
1、尚未确立旅游服务质量意识
由于我国大多数旅游企业是国有企业,它们在一定程度上仍然观念陈旧,没有意识到服务质量对于企业的重要性,服务质量意识十分淡薄,有些企业虽然有初步的服务质量意识,但只是口头上的宣传而没有真正转入实际行动,因此旅游从业人员的服务意识亟待提高。
2、未实施服务联合
服务联合是指旅游行业内各企业以及旅游行业与相关行业之间的服务联合。如旅游行业内的旅行社、饭店、航空公司所形成的一条龙服务,以及航空业、餐饮业、保险业之间的业务联合等。目前我国仍停留在办公自动化阶段,各旅游企业之间相对独立,经营分散,再加上地区行业界限尚未打破,因此尚未实施服务联合。
(三)旅游广告的政府宣传作用明显
随着旅游业在深度和广度两方面不断深入发展,旅游市场的竞争日趋激烈,旅游广告在旅游业界内受到了前所未有的重视,无论是旅游目的地,还是旅游客源地,无论是旅游景区的开发,还是旅游产品的经营,无论是政府,还是企业,都将广告纳入经营和管理之中,并投入大量的资金,特别是初期,为了起到模范带头和表率作用,政府更是在旅游广告中投入了更多,形成了政府主导型的旅游广告宣传活动,从而为旅游广告的普及打下了坚实的基础。
(四)旅游广告良莠不齐,整体水平不高
我国旅游广告精品固然不少,但从整体水平上看,仍处于旅游信息发布等低层次水平,如主要在报纸、杂志上刊登广告;广告功能多以告知、劝服、诱导为主;散发、提供或出售各种有关旅游方面的小册子、画册、挂图;广告内容基本是散布信息而已,缺乏独特的创意和设计,没有经过精心策划和制作,不能给游客留下深刻的印象,即没有能够吸引游客眼球的亮点,因此不能够很好地达到营销的目的。
(五)虚假广告盛行,导致旅游业诚信危机
近年来,旅游越来越多地成了人们首选的休闲娱乐项目,但当人们被形形色色的旅游广告打动去旅行社报名或出行前后,常常会发现实际价格要比广告价高出几倍甚至十几倍,或者会发现实际旅游项目与广告宣传并不相符,这就严重影响了旅游业的行业信誉,造成游客对旅游企业信任度的严重丧失。
二、旅游广告的概念、特点和作用
旅游广告是由旅游目的地国家和地区、旅游组织或旅游企业出面,用付费的方式选择和制作关于旅游方面的信息,并由媒体向社会发布出去,以扩大影响和知名度,树立旅游目的地国家、地区和企业的形象,达到促销目的的一种广告形式。由于旅游产品与其他服务性产品相比具有构成成分复杂,企业不可控因素的特点,所以,部分营销工作由国家和地区旅游行政管理部门承担,这是旅游广告的一大特点。从广告主体上看,旅游广告除了有单项旅游产品广告、旅游线路广告、度假地和游览地广告之外,还有国家旅游广告,它宣传和塑造的是旅游产品的总体形象,这是旅游广告区别于其他行业广告的最显著特点。
广告是旅游目的地或旅游企业常用的促销工具,其作用有:
(一)传播旅游信息,广泛招揽顾客
不仅使旅游者有了多种多样的获取广告信息的途径,增加对旅游景区的了解,更能够使旅游企业从中受益,进而推动旅游事业的发展。
(二)协助开拓市场,提高销售业绩
广告属于社会经济的范畴,它经由营销对社会的影响和作用,首先发生在社会经济层面。广告是沟通生产者和消费者的桥梁,旅游企业通过广告宣传提高了自身的知名度,塑造了良好的企业形象,使旅游企业形象深入人心,获得公众的信赖和好评,有利于市场的开拓,进而增加旅游商品的销售。
(三)传播社会文化,丰富民众生活
在一定程度上说,广告是向广泛公众告知的以反映经济信息和其他社会内容为目的的文化传播形式,广告具有鲜明的文化属性和文化传播意义,是社会文化的构成部分。广告引导并改变着人们的观念,改造者原有的文化氛围,创造公众新的生活方式以及时尚潮流。另外,广告还具有知识传播的功能。旅游商品的基本内涵是旅游资源,因此旅游广告通过宣传旅游商品,表现出旅游资源的历史性、民族性、艺术性等,达到推销商品的目的,在此过程中旅游广告起到传播文化知识、繁荣社会文化的作用。
三、新型旅游广告的兴起
(一)节目赞助
由广告赞助商买断媒体的某一档节目,比如冠名赞助、独家赞助、特约赞助、联合赞助等。其要以就在于充分利用各种有效媒体和知名栏目提高品牌知名度和影响力,使品牌的声音得到放大再放大,最终树立品牌形象并提高产品销量。利用具有轰动效应和影响力的媒介产品,不仅增加了产品的高附加值,同时还树立了鲜明的品牌形象。
(二)内容置入
也被称为“隐形广告”、“植入式营销”,是将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性的融入电影、电视剧或电视节目内容中,通过场景的再现,使观众对产品及其品牌都留下印象,继而达到营销的目的。在广告信息铺天盖地的今天只有把广告从“打扰型”转变为“置入型”,让受众在没有任何戒备心理的情况下悄然接受,才能取得最好的效果。如果能与置入的客体本身结合的自然融洽,能起到比传统广告更好的效果。
(三)户外广告
户外广告媒体近年来经历了“爆炸发展期”。突飞猛进的新科技促使户外广告媒体更加多元化。当今新兴的“跑出街外的广告”概念带动户外广告媒体市场日益兴旺。在各式各样的户外广告媒体中,广告牌非常流行。“跑出街外的广告”就是泛指那些在建筑物外面的广告牌,当然也包括那些在交通要道出现的广告,并不一定仅限于广告牌,例如公共汽车站候车亭、公共汽车车身、火车站及地铁的月台和候车处、飞机场、商场以及凡是可以设置画面的外墙等。
(四)网络广告
随着互联网的高速发展,网络广告被作为一个新广告媒体的代表而广受赞誉,其有许多传统媒体无法达到的优点,已经受到众多用户的青睐。总的来说,分为以下四种:横幅广告往往位于网页上比较显眼的位置,可使用静态图形,也可使用动态图像,甚至可以采用一些HTML,Flash,Java等计算机语言使其产生交互性。按钮广告是纯提示性的广告,一般由一个标志性图案构成,没有广告标语,没有广告正文,信息量十分有限。全屏广告全屏广告的受关注度是非常高的,因为无论浏览者愿意或者不愿意,只要他打开相应的网页,都会被迫观看全屏广告。如何做的有创意是全屏广告的关键,否则容易招来浏览者的厌恶。游戏广告将广告引入游戏是一个创新,往往能产生强烈的广告效果。在一段页面游戏开始,中间,结束的时候,广告随时可以出现,并可以根据广告主的要求定做一个属于自己的互动游戏广告。
四、新媒体对旅游业的带动作用
新媒体是在传统意义媒体的基础上运用数字媒体技术开发创造,完成对于信息的传播加工以及新的诠释的一种媒体概念,称为第五媒体。新媒体较好的适应了旅游业的发展阶段,它在旅游市场营销中正发挥着越来越重要的作用。新媒体在旅游市场营销中具有显著的优势,主要表现在如下两个方面:首先,内容上的优势。大容量,超文本。传输内容的多样性。易存储,易更新。其次,形式上的优势。营销方式的自主选择性,互动性。实现了瞬时传播。传播主体的多元化。
当前,旅游市场的竞争日趋激烈,如何在最短的时间内将最新的产品信息传达到消费者手中;如何为客户提供更加人性化,更加方便快捷周到的服务;如何优化企业内部组织结构,提升工作效率;如何同其它行业更好的建立合作伙伴关系,实现资源优势互补。而新媒体的出现,恰好解决了上述问题,很好的适应了旅游业的发展。新媒体的出现使得旅游业重新焕发了生机和活力,使旅游业突破了传统的营销宣传模式,使现代旅游业以高科技为依托,向旅游者更快更及时的发布最新的旅游资讯和信息,使游客足不出户就能全方位的感受到现代旅游的魅力,从而引发游客更大、更强烈的出游欲望,从而达到了广告营销的目的,新广告媒体形式的出现更好的适应了当代旅游业和旅游者的需求,更好的发挥了旅游行业的龙头带动作用,使旅游企业以全新的精神面貌全速前进。新媒体的介入,是旅游业发展的必然。
五、新媒体影响下未来旅游业的发展对策
信息是当今世界的重要资源,随着社会信息化进程加快,旅游企业应转变观念,加速旅游业信息化的步伐,使旅游业实现跨越式大发展,迎头赶上世界旅游业的先进水平,尽快缩小与发达国家旅游业之间的差距。
(一)实施政府主导战略,加快旅游业信息化进程
政府有关部门应积极组织开发网上宣传和市场促销。必须树立系统工程观念和大旅游观念,由政府主管部门出面组织,将一些旅游精品包装后网上向全世界宣传,以求用较低的成本取得较好的宣传效果和经济效益,以弥补目前我国一些互联网点的旅游信息栏目有效信息不足的缺陷,完善各旅游企业和旅游景区的特色网站建设,在网站上发布全面系统的有关旅游景区的信息,加快旅游业的信息化。
(二)关注网络技术发展动向,了解其对旅游业的威胁以及能带来的发展机遇
明确进入因特网要达到的目标,是为了广开渠道,扩大宣传,还是开拓新市场,建立新的业务渠道,或者是向人们发布更加全面的旅游广告信息,提高旅游企业的知名度。选择正确的、适合企业自身的网络辅助工具,以便更好地为发布各种广告信息服务。制定企业的网络战略,开展网上营销,使旅游广告宣传更具有针对性和指向性。
(三)提高服务质量,为顾客提供满意服务
在旅游业面临散客冲击的今天,如何为散客提供优质服务是市场竞争的一个重要方面。旅游企业应积极运用最新科技成果来为消费者提供高质量的服务,是旅游者无论何时何地、身在何方,都能时刻感受到信息时代的洪流,都能及时关注各个行业和领域的最新动向和形态。
(四)应当针对消费者的消费习惯和特点,制定相应的营销策略,积极开展网上旅游服务
通过提供网上咨询服务和为消费者提供有关旅游景点、旅游交通、旅游线路、住宿餐饮等旅游信息的咨询服务来完善旅游企业的信息服务,扩大自己的经营品种和范围,宣传和销售自己的旅游产品,提高旅游企业的知名度,扩大旅游企业在旅游者心目中的形象。同时,旅游企业应制定相关的管理措施,对网上宣传和预定制定相应的管理制度和规范,使旅游企业的网上宣传更加规范合理,为旅游者提供更好地服务,使旅游企业能够更加及时、准确、高质量的发现并更好的满足消费者的需求。
因此,市场的实际情况要求我国旅游企业和政府有关部门要抓住机遇,迎接挑战,深化改革,更新观念,利用好旅游广告这个宣传、营销工具,创造旅游广告品牌,从而造就旅游业品牌,赢得21世纪旅游业竞争的胜利。
旅游业影响 篇2
摘要:
旅游产业近年来的蓬勃发展在某些地域呈现了明显的产业集聚的现象和趋势, 但目前,国内对旅游业发展的影响因素的研究存在许多不足之处,通过对旅游业集聚的现象描述, 归纳旅游业集聚的特征, 分析其影响因素, 并对政府在旅游产业集聚中所起的作用提出建议, 并结合国内旅游业最近几年的实际发展情况,指出我国旅游业集聚下一步需要关注的问题所在。
关键词:
发展; 现代旅游业; 影响因素; 奥运会;建议;
世界旅游组织规定:旅游是指人们为休闲,商务或其他目的离开惯常环境,到其他地方访问,连续停留时间不超过一年的活动。在此定义的基础上,从事旅游活动的这些人不会导致在旅游目的地定居和就业。
所谓现代旅游业,即是指第二次世界大战以后,特别是60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。大众旅游时代的到来,使旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式和社会经济活动,旅游业也以其强劲的势头而成为全球经济产业中最具火力的“朝阳产业”由于生活水平的提高,人们对精神享受的方面要求也高了起来,而旅游无疑是放松精神增长知识的最好途径与消遣,所以越来越多的人选择了旅游,从而促使了旅游行业的兴盛.随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。
2004年我国旅游业全面恢复振兴并有突破性发展,入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴,旅游总收入达到6840亿元,相当于全国GDP的5.01%,2004年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。2004年全年我国入境旅游人数10903.82万人次,比上年增长18.96%,比2002年增长11.37%。
2005年1—10月份,入境旅游人数10018.07万人次,比上年同期增长11.57%。2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次,首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。2004年底全国共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,国际社增加108家,国内社增加1870家;旅行社总资产424.38亿元,同比增长9.42%;直接从业人员为24.62万人。
作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。
西部地区依靠其天然的自然资源获得了旅游业快速发展的机会,国内外投资者开始关注西部旅游业。但是,由于西部交通等基础设施的相对落后,发展西部旅游业相对海南、深圳
等沿海地区而言难度要大得多。西部大开发政策实施后,西部旅游业迎来新的机遇,也给了垂涎西部旅游业的投资者们出手的良机。
九月十七日,世界贸易组织中国工作组通过了中国加入世界贸易组织的全部法律文件,长达十五年的先复关后入世的漫漫过程终于划上了一个圆满的句号。入世在即,喊了多少年的“狼来了”就要变成现实,怎么办?按照海尔集团张瑞敏总裁的话来说,“与狼共舞,自己就要变成狼”,羔羊是没有资格与狼共舞的。
对于中国旅游业来说,已经具备了一定的“与狼共舞”的条件,入世之后,许多优势将进一步体现,许多条件将进一步充分,一言以蔽之,入世对中国旅游业有百利而无一弊。因此,我们大可不必忧心忡忡,真正需要研究的是给我们创造了什么样的机遇,如何去把握这些机遇。面对入世,中国旅游业有三个大的优势。一是中国旅游业是开放力度很高的产业。目前,旅行社的市场准入问题已经解决,进一步是开放力度的加大。旅游区(点)的市场准入部分也已解决,进一步是范围的加大。此外的各个领域基本已无障碍,在入世改制过程中也不是重要问题。这一方面意味着全行业已有比较充分的准备,另一方面意味着不会构成大的冲击。二是旅游业是具有资源垄断性或不可替代性的产业。要看黄山只能到安徽,要看故宫只能到北京。而且,这种不可替代性将随开放程度的扩大而强化,有助于各地旅游的发展。三是旅游业是综合性很强的产业,在要素组合上是集资金密集(如饭店)、知识密集(如旅行社)和劳动密集(如旅游商品的产销)为一体的,但总体来看还是劳动密集非常突出的产业。而劳动密集正是中国的优势。这一优势也将随入世而强化。
入世之后,随着这三个优势的发挥,中国旅游业还有三个重要的发展条件。一是跨国旅游基本上没有壁垒可言。首先是从来不存在关税壁垒,其次是在非关税壁垒方面也很少。国际有形贸易中通行的配额管理和环保标准两个重要手段在旅游贸易中都不存在,只有一些临时性或双边性的劝诫行为。这就意味着人员流动将更加充分,世界经济一体化在旅游领域体现得更加彻底。二是旅游发展具有广阔的市场空间。按照世界旅游组织的研究成果,今后二十年,世界经济的年均增长率可达百分之六点七五。就国内旅游而言,中国已经达到了旅游需求全部释放的发展阶段,展示的市场空间更为广阔。现在,各行各业的生产能力都很充裕,缺乏的是市场和竞争力,而旅游发展最重要的条件就在于市场。三是从国际竞争的角度来看,由于上述各个优势和条件的存在,也由于旅游的技术含量相应来说不甚突出,就使中国旅游业有可能超前于国民经济各个产业,直接进入国际竞争的水平分工体系,可以和各个旅游发达国家并驾齐驱,一争高下,从而在更高层次上提高中国旅游的竞争力,提高旅游产品的附加值。
为此,我们必须要落实三个方面的对策。一是研究机遇,把握机遇,全面调整观念和心态。二是研究世界贸易组织,尤其是服务贸易组织的规划和程序,全面调整旅游方面的法律法规、标准和制度,建立更加公平有序的市场环境。三是加强对旅游企业集团的培育,进一步借助出境旅游的发展优势,培育跨国旅游集团。企业是市场的主体,我们已经是亚洲旅游大国,但迄今为止,还没有能够和大国地位相匹配的企业集团,也就意味着在国际旅游市场上我们尚不能把握主导权。从入世的角度来看,这也许是旅游发展最大的欠缺所在。
二十多年来,中国旅游业作为改革开放的窗口,借改革开放之力,得改革开放之利,成改革开放龙头。入世是中国根本性的开放,中国将全面纳入世界经济一体化的体系,对于旅游业来说,不仅是新世纪最大的发展机遇,也会成为建设世界旅游强国的巨大推动力量
未来10 年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均
9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020 年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010 我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。到2020年,中国将成为世界第一大旅游接待国和第4大旅游处境国.一 因素
影响现代旅游业发展的因素主要有两方面:一是旅游者的主观需求因素,包括旅游者的主观选择、可支配收入和闲暇时间等;二是旅游资源的客观供给因素,包括旅游资源及其设施、旅游中介和企业等。另外,外部环境因素影响对旅游业发展起着辅助作用,环境因素包括政治、经济、文化环境和突发事件等。从需求方面看,国内旅游业发展的影响因素包括:
(一)居民旅游观念的变化
国内旅游业发展的主要推动力量是我国社会经济的快速发展,我国经济的快速发展使居民逐步走向富裕,产生了旅游的强烈愿望。国内生产总值(GDP)是衡量社会经济发展水平的指标,它能衡量外界提供的旅游消费所需环境的完善程度:GDP指标越高,相应的交通运输、信息传递等基础公共设施越完善,国民的富裕程度越高,消费观念越强。
(二)居民可支配收入增加
居民收入的稳步增加,使得居民在满足了基本消费需求后,有能力支付发展型和享受型的消费需求。不过因为农村居民收入远低于城镇居民,他们的实际消费量受到较大的限制,但农村市场潜力巨大。农村居民在旅游花费方面低于城镇居民,除了受到人口基数大和经济收入较低两方面因素影响外,还受到农村居民消费观念低的制约。但随着农村居民收入开始增长,农民生活的改善、消费水平的提高,农村旅游市场巨大的开拓潜力已经日益凸显。
(三)居民可支配时间增多
1999年9月,国家出台了全国年节及纪念日放假办法。根据这一放假办法,形成了三个各约一周的集中假期,即“春节”、“五一”、“十一”旅游“黄金周”。这样的集中假日,职工自然可以自由支配做出各种安排。集中的假日,使出游者实施的中长距离旅游有了时间保证,人们有可能走得更远,逗留得更久,去更多的旅游景点,享受更多的旅游经历,也支出更多的费用。这是国内旅游在居民可自由支配时间增多的条件下获得的一次新的提升,使国内旅游迈向了一个新的高度。正是因为“黄金周”提供的机遇,旅游出行呈现出了整体的活跃性。总之,“黄金周”所反映的居民可自由支配时间的增加,已在我国的国内旅游发展方面起着十分良好的作用。
二 奥运会
2008年北京奥运会的举办对中国旅游业是重大利好,给北京以及中国的旅游业带来无限的商机。据美国高盛公司估计,从2002年起到2008年,我国旅游业收入每年将增长18%。申奥成功使中国旅游业发生“核裂变”,产生巨大动能。中国旅游业从旅游基础设施建设、旅游接待设施建设和旅游人次等方面加速的增长。北京市政府决定在未来五年投入1800亿元进行城市基础设施建设和环境治理,包括修建地铁、轻轨、高速公路、机场等,这在很大程度上改善北京的可进入性和旅游设施与环境。奥运会赛场涉及的其他城市,如上海、沈阳、青岛、秦皇岛、天津,旅游基础设施也得到很大的改善。根据《北京旅游发展总体规划》,在旅游接待设施建设方面北京的饭店数量将以7%左右的速度增长,到2008年达到饭店800家,客房13万间。2008年北京入境游客将达356万人次,国内游客9455万人次。2008年北京奥运会的举办从提高我国作为旅游目的地的知名度和吸引力、旅游配套设施的完善、旅游标识的国际化、旅游服务水平和旅游从业人员素质的提高等方面促动旅游行业的发展。
三 建议
国内旅游迅速发展的主要推动力量是我国经济的快速发展。经济的快速发展带来了居民收入的增加,产生了旅游的强烈愿望。长假制的实施顺应了这一发展趋势,促进了旅游
消费。不可否认,放假时间的延长正好适应了人们旅游消费的要求,因而我国旅游消费在这几年有很大增长。近几年我国旅游业发展虽然较快,不过这并没有使我国国民经济有显著的增长,假日经济火爆异常,但全国国民经济增长却十分有限。需要指出的是,旅游消费的增长并不一定带来国民经济总量的增长,因为消费者的边际消费倾向一般是相当稳定的,随着收入的增长,人们消费结构会发生很大的变化,在一定的收入约束下,旅游消费的增长可能意味着其他消费份额的减少。所以,国内旅游再一次质的提升还在于我国居民消费观念的改善,特别是农村居民旅游消费观念的改善。今后,我国旅游业的发展方向和投资重点应由设施建设转向旅游资源的综合开发以及促进旅游结构的优化布局。应遵循立足东部,深入挖潜,逐步开发中西部的方针。具体建议是:
1、进行全国旅游资源普查,制定综合开发规划。对全国旅游资源的种类、数量、质量、自然环境、社会条件等方面进行普查,分析和综合评价、分等、分级,为合理地开发提供准确可靠的依据。在此基础上,旅游业各部门和专家结合,制定国家和地区旅游资源开发长期战略规划。同时,制止在风景区进行无计划破坏性建设。
2、积极引导国内旅游。安排和解决好国内旅游与国际旅游争夺旅游热点地区和旅游旺季的矛盾,以合理地开发各种类型旅游资源。
3、加快区域旅游开发,变长线 旅游为长线与区域旅游相结合的旅游经营模式,尽快形成全国通畅的旅游网络,以带动区域经济(尤其是有旅游资源的落后地区)发展。
4、东部地区旅游资源向深度开发,旅游业向内涵效益型转变,推出以观光旅游为基础,具有娱乐性、参与性兼地方特色的专项旅游和节日旅游项目,提高游客的回游率,延长停留时间,增加购物比重,扩大旅游收入。西部旅游资源开发,要与交通和经济开发同步,当前急需在西北、西南和东北建立或扩大航空口岸,推进旅游资源开发的进程。
5、旅游资源开发的根本条件在于人才的培养。因此,促进旅游教育,重视旅游高等教育,培训多层次的旅游人才,是提高我国旅游资源开发和研究水平的重要保证。
6、建立旅游资源开发基金,对旅游资源加以保护,增强旅游自身发展能力,不断增加旅游投入,扩大旅游业的规模。
7、积极开展宗教旅游。该项旅游具有稳定的客源和大量宗教捐款。只要我们在政策、宣传上给予照顾,发展前景乐观。
参考文献:
我国国内旅游人口环境特征的分析 [广东社会科学 Social Sciences In Guangdong] 梁智影响我国旅游业发展的闲暇时间制度分析 [甘肃科技 Gansu Science and Technology] 魏宝祥
旅游消费及其对我国第三产业影响力的定量分析 Quantitative Analysis of Tourist
Consumption and Its Influence on the Tertiary Activities in Our Country [经济师 China
Economist] 陈锡鹏
自驾车旅游对旅游业的影响研究 篇3
关键词:自驾车旅游;影响;建议
引言
自驾游是自驾车旅游的简称,简单地说就是自己驾驶汽车出游。2006年首届中国自驾游高峰论坛的定义:“自驾游是有组织、有计划,以自驾车为主要交通手段的旅游形式。”自驾游和跟团游有很大的不同,跟团游要受旅行社行程安排的限制,不能按照游客意愿尽情游玩,而自驾游正是填补了这一需求,游客不受约束,可以按照自己的想法自由随性游玩。据有关资料显示,我国持有机动车驾驶证(汽车驾驶证)的人数大约有1亿,轿车保有量特别是家用轿车保有量不断增加,自驾游已经成为一种全新的旅游形式影响着我国旅游业的发展。
一、自驾车旅游对旅游业的积极影响
(一)提升了旅客的旅游体验
自驾车旅游是一种新兴的休闲旅游方式,和跟团旅游相比有很多不同之处。一般情况下,跟团游是旅行社把游客出行的所有事务都安排好,游客只需配合旅行社的安排就可以。在这种情况下游客往往不会主动了解目的地的景点和风土人情,只是被动的接受。而自驾车旅游不同,出行所需的一切事务都必须事先了解清楚,比如出行线路、当地饮食、景点状况等,这样在游玩了景点的同时,加深了对旅游目的地的了解,掌握到了更深更丰富的旅游内容,增加了旅游体验。
(二)拉动了新的经济增长点
自驾车旅游促进旅游业升级的同时还拉动经济发展。自驾车旅游涉及的行业很广,如公路、汽车租赁公司、汽车俱乐部、修车行业、饭店、旅行社、景区等。自驾游的不断持续增加,促进这些相关产业发展,带动相关产业的发展,促进经济的快速稳健发展。自驾游还创造更多就业机会,解决更多人的就业问题,缓解社会就业压力,促进人们收入提高,提高人们消费能力。
二、自驾车旅游对旅游业的不利影响
(一)严重影响交通秩序,造成交通安全威胁
随着家用轿车保有量的不断增加,我国自驾车旅游逐年升温,在全国各地由旅行社、半官方机构、个人成立了众多自驾游的机构。大量的自驾车旅游实施开展严重影响了正常的道路行驶,给交通安全产生了威胁。比如近几年国家施行五一、十一小假期公路免费政策,鼓励小假期外出旅游。这一政策带动了有车族的自驾游,公路上交通严重超出负荷,塞车、车祸等现象时有发生,严重影响交通管理。
(二)道路配套设施缺失,给自驾游造成不便
现行中道路标识缺少,道路设计不合理。在高速公路中标识相对比较清晰,但也有个别道路缺少人性化提示语,导致驾驶员的驾驶迷茫,从而会在高速上出现停留或拦车问路,从而引发安全事故。在自驾车旅途中,很多人常常会选择国道或省道,这样会遇到很多交通公共图形符号、警示牌等标识物欠缺或不明确问题,甚至在某些乡村或郊区,道路标识还是一片空白。这造成自驾车旅游者找路难、问路难,无疑为自驾车旅游者带来很大的不便。
(三)严重破坏生态环境,景区污染尤其严重
自驾车旅游给游客带来全新旅游体验的同时,也给环境造成了严重的污染和破坏。大量的自驾车出行排放的尾气对大气造成污染,在污染大气的同时,经过大气降雨落在溪河中对水资源造成污染,同时大量汽车在启动以及行驶过程中产生的轰鸣声、喇叭声都会形成严重的噪音污染。特别是在景区中,游客密集,自驾车辆过多,类似的污染问题更为严重。比如一些景区基础设施建设考虑不周,导致垃圾都是自然堆积,靠天然腐蚀或焚烧的方式处理,没有任何卫生防护措施,致使地表和地下水体遭受不同程度的污染。景区内饭店和旅馆会排放大量的生活污水,这些污水未经过任何处理直接排于地表或渗入地下,导致水资源受到较大程度污染。
(四)政府自驾车救援体系不健全,造成出行风险
国内的安全救援组织与能力还不足,行业服务与管理在安全方面相当薄弱,车辆维修中心布局不合理,无法满足自驾车旅游的需要。一旦自驾车散客遇到异常天气、突发疾病、交通意外或事故等意外事件时,将难以得到及时快速的救援和维修支持。除此之外,缺乏政府和行业的激励政策以及关于自驾车旅游者的安全和权益保障的措施,缺乏价格折扣等,这些障碍都影响着人们自驾车旅游的积极性。
三、对自驾车旅游发展的建议
(一)加强安全保障体系建设
在自驾车旅游的发展中,政府部门要加大公共服务设施的建设和投入力度,要着力改善治安环境、加强道路安全服务保障设施的建设;旅游管理部门要出台相应的法律法规来加强自驾游管理,逐步规范自驾游团队出行专业领队制度、强制保险制度、实施车辆和驾驶员的安全检查制度;保险行业和汽车救援等企业要针对需求延伸服务,开发针对自驾游出游风险保障的专门产品,不断扩大救援的网络;要加强对自驾车旅游安全的宣传提示,自驾车出游的组织者、旅游者要自觉提高驾乘过程中的安全意识和安全操作技能。
(二)增加沿路配套设施建设的投入
政府应当进一步完善公路网络、通讯设施、补给设施、交通标识及景区公路建设,比如规范道路标识,着重加大国道、省道的交通安全和标识的完善。同时在资金、税收等方面提供优惠政策,吸引社会投资,加快汽车营地、餐饮、住宿、停车场、服务区等基础设施建设。借鉴国外房车营地和自驾车营地等建设运行的模式,在建设的同时完善标准和规范的制定。
(三)鼓励生态旅游,加强生态环境保护
我国生态旅游业刚刚发展,但随着现代经济的发展和工作压力增加,越来越多的人会选择去生态旅游,享受大自然与人和谐统一的美。但现在生态旅游区域的规划管理、旅游产品开发和资源保护、设施建设等方面还存在很多的问题。从国际经验看,要解决这些矛盾和问题,我国必须制定一部综合性的旅游法,进一步推进和加强旅游的法制化管理。
自驾车旅游在我国迅速发展,国家在法律规范、基础设施建设及政策鼓励等方面还存在很多问题,健康有序地发展自驾游任重而道远,需要我们每一个旅游从业者、每一个公民共同努力来实现。
【参考文献】
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旅游业影响 篇4
一、旅游法立法介绍
旅游法是由国家制定的, 对旅游过程中各种社会关系进行规范调整的一部法律。在旅游法中最为主要的就是协调游客、行政管理部门和旅行社之间的关系, 明确了旅游期间政府提供公共信息服务, 突发事件的救援义务等;对于旅游活动中, 以不正当的手段哄骗游客消费等现象基于坚决抵制。自旅游法颁布以来, 我国赴韩旅游的游客处于逐年递增的态势, 这对韩国旅游业的发展起到了十分重要的作用。
二、中国赴韩旅游市场现状
旅游法颁布后, 韩国成为了仅次于香港、澳门的中国游客出境旅游最主要的旅游地, 根据表1为2011至2014年期间我国赴韩旅游人数的统计表, 由表可以看出2011-2014年赴韩旅游人数呈逐年递增态势, 2012年为205万, 同比2011年增长了29.7;2014年较2013年赴韩旅游人数增长了近两倍, 这主要归功于《旅游法》的颁布。旅游人数增长, 用于旅游的经费自然也迅速上升, 这对韩国经济的拉动起到了至关重要的作用。经统计分析, 预计到2020年, 中国游客出境旅游人数将会超过4亿人次, 而韩国也将会成为中国游客国外旅游的首选之地。
三、中国赴韩旅游热潮分析
从经济角度上来看, 韩国经济情况相对较好, 随处可见的购物商场, 韩国的商场也牢牢抓住游客的购物心理, 在节假日期间的打折促销活动, 在明洞等一些中国游客非常多的地方, 几乎是每家店里的售货员都能说几句汉语, 琳琅满目的电子产品、化妆品是韩国俨然成为了游客的天堂, 再加上距离近, 中国游客自然会选择韩国作为旅游的首选国家。韩国的文化产业对中国的影响是极大的, 一些热播韩剧, 团体偶像组合受到国内观众的热烈追捧。韩国官方为了促进旅游业的发展利用这些文化邀请当红明星来做宣传大使, 开发较火电视剧中的旅游路线, 而这些宣传绝大多数国人都会买单。
四、《旅游法》颁布对韩国旅游业的影响
(1) 《旅游法》的颁布主要是基于保护游客的权益角度, 规范市场秩序, 打击各种不合理的收费行为, 它是零负团费的的开始。这些调整措施都会导致团体性旅游费用的增加, 以往一个人去韩国旅游的花费大约是三千多, 《旅游法》颁布后, 跟团旅游花费一般在五千多, 这就一定程度上导致了赴韩旅游团市场的萎靡。然而这并不意味着韩国旅游热潮的衰退, 在未来以个人形式赴韩旅游的人次将会迎来一个高峰, 这也是旅游业市场的一次重大变革。
(2) 《旅游法》的出台会有效限制那些靠招揽中国游客获得不正当利益的旅行社、购物商场。韩国方面为了整治这些扰乱旅游市场秩序的现象, 保证游客的旅行质量, 对韩国的旅行社进行了统一的审核, 对存在不合法行为的旅行社进行整改或取消其营业资质。虽然这些严禁收取额外费用的法规会在一定程度上给韩国旅游业带来一定冲击。
五、针对《旅游法》韩国的应对策略
(1) 在观光旅游的基础上, 丰富活动内容, 并安排游客积极参与旅游景点的活动, 从而调动游客的兴趣, 提高旅游质量, 另外, 寻找新资源, 致力于开发新型旅游项目。要保证旅游产业的发展, 旅游服务的配套措施也要跟上游客的步伐, 加大对旅游设施的投资, 在保证游客人身安全的基础上, 尽可能增加旅游设施种类。
(2) 旅行社要根据法律法规和现有的旅游市场情况制定长远的的战略部署, 明确自己的市场定位, 以合理合法手段提高自身竞争力。最大限度优化旅游区环境, 建立全面的游客评价机制。利用自身的优势, 加大宣传力度, 举办一些具有民族特色的文化活动, 通过明星效应, 加强旅游概念的输入。同时增强服务人员的素质, 保证高质量的服务, 使游客享受最舒心了旅程。
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浅析现代旅游业发展的影响因素 篇5
摘要:改革开放30年间,我国旅游业有了翻天覆地的变化,中国在未来10年中将会成为世界第二大旅游国家,旅游业的发展,为我国经济的发展起到了推动的作用,本文就如何更好的发展旅游经济进行论述,希望能为我国旅游经济发展提供一些思考。
关键词:旅游;经济;发展 ;影响;
旅游经济是以旅游活动为前提,以商品经济为基础,依托现代科学技术,反映旅游活动过程中,游者和旅游经营者之间,按照各种利益而发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系的总和。近年来我国旅游经济在国民经济中的比重越来越高,因此发展旅游经济是我国国民经济的新增长点。
一、旅游经济的作用
1.增加国家外汇收入,平衡收支
随着国际政治、经济、文化交流发展,作为国家支付手段的外汇,其作用日益显著。作为外汇收入的旅游业在国家创汇,平衡国际收支方面起到了重要作用,这已经为各国实践所证明,为人们所认识。
2.回笼货币,积累资金
旅游收入的另一重要部分是国内旅游收入。国内旅游收入对于国家回笼货币,积累资金起着积极的作用。据统计,我国在群众手里的节余资金超过2万亿人民币,而且每年以30%左右幅度增长。如何引导消费,更有效地回笼货币,渠道很多,而旅游就是一个新的渠道。随着人们物质生活水平的提高,闲假时间的增多,人们对精神的需求和消费日益迫切。
3.增加就业机会
由于旅游业促进了许多行业的发展,使整个社会就业机会增多。旅游业是一种综合性的行业,它不但能直接向社会提供就业机会,而且能间接地为社会提供就业机会。按国际的习惯测算,旅游业直接就业与间接就业的人员比例大约为1:
5.每增加旅游业的一间客房,可以直接提供0.75的就业机会,并间接地为2.5人在有关部门(饭店、商业、交通业)提供就业机会。目前,我市直接从事旅游业工作的人数已达3万之多,间接的达20万,占全市总人口的五分之一。
二、发展旅游经济的途径
1.借鉴国际旅游经济的发展经验
西方发达国家,为吸引游客发展旅游业,努力使凡与旅游经济相关联的行业,包括宾馆饭店、景点设施、娱乐、交通、购物等配套设施都做到尽善尽美和富有
特色。我国目前因财政困难,对旅游业仅有少量投资,而且近几年不会有大的改变。在这种情况下,我国要发展旅游业及相关设施的庞大需求与资金短缺的现实形成尖锐的矛盾。因此,只有在更大范围内扩大对外开放面,对与旅游经济相关的各行各业,积极引进外资和先进技术设备及管理经验是可行之路。只有这样,才能在较短时期内改善我国的旅游环境。
2.建立市场竞争机制,加强宏观管理
长期以来,我国的旅游经济业,经营国际旅游业务的因受国家高度保护的影响,经营国内旅游业务的因缺少各种设施和训练有素的专业人员,以致服务质量普遍低下,导游素质差。为全面提高旅游业与相关服务的质量,应加强宏观管理,严肃纪律,提高企业和有关人员的素质。其中,特别对国有旅游企业,首先要转换经营机制,实行政企分开,然后把企业推入市场,取消特权和保护,使企业能在市场机制下真正成为自主经营、自负盈亏的经营者,提高参与国际竞争的能力,并按国际惯例和市场需求来组织生产经营活动以促进旅游企业提高服务质量。
三、我国旅游业发展的方向
1.加大生态旅游发展
生态旅游是指保护生态环境,促进人与自然和生态环境的和谐关系,确保旅游事业与生态环境协调共存、共赢,可持续发展的旅游方式;同时也包括到森林、海滨、乡村这样一些生态环境好,让人可以和大自然结合在一起的旅游方式。近年来我国旅游业得到很大发展,但由于缺乏科学指导,我国目前有近四分之一的自然保护区遭破坏,有十分之一强的旅游景观出现旅游资源退化,有些地方甚至破坏了当地的生态平衡。青藏铁路开通带来的旅游热潮,向人们打开了我国最大的绿色净土,若不注意生态环保,这块净土终将消失。发展生态旅的关键在于节省资源,保护资源保,护自然环境与社会生态平衡。
2.促进文化旅游
文化旅游是指以景点内涵的历史、文学、艺术、民俗风情为主要观赏对象的旅游方式。文化动机是旅游者最重要的旅游动机之一,旅游活动主要属于精神文化活动的范畴,历史文化、名胜古迹等更具精神人文和心灵感悟性,能使人得到更多的教益。一流品位的山水和自然景观,也都在不断加工中被注入、融合了文化因素,并因此而大大增强了其审美价值。如果没有了那些早已融入了它们肌体风骨里的历史故事、神话、传说、诗词文章,楼台亭阁、殿堂庙宇、碑刻雕塑、民俗风情等等,那么它们的价值、品位和吸引力,就会大打折扣。发展文化旅游的基础是对文化资源的开发、利用和经营,形成特色突出、层次分明的各级各类文化旅游产品。
3.发展特殊群旅游
随着国家对农业生产各项优惠政策的落实,广大农民的生活水准不断提高,相当一部分农民会成为旅游市场的消费者或潜在的消费者。他们的旅游以城市风
光和游乐项目为主,对吃、住、行的要求不高,只求开心、新奇。和一般旅游者不同的是,他们不但是旅游者,还是农业生产的经营者。如果能在旅游的同时,还为他们设计一些先进农业生产的观光,农产品信息的交流,会更受他们的欢迎。大力开发农民旅游市场,设计适合他们需要的线路、项目,为他们提供耐心热情的服务,我国这样一个人数最大的群体,会逐渐成为旅游市场最大的顾客群。这不但对发展旅游业,更主要的是对提高农民群体的文化素质,都有极大的意义。
四、旅游对环境的后续影响近年来,随着我国经济持续快速的发展以及产业结构的调整,我国的旅游业得到了迅猛的发展,然而,21世纪我国旅游业的迅速发展带来繁荣的地区经济的同时,也产生诸多问题。其中我国旅游地环境恶化问题日益突出。因此分析我国旅游地环境现状及恶化的原因,提出相应的对策避免走“先污染后治理”的老路十分必要。
我国旅游业发展对环境的影响:
过分追求旅游GDP,忽视环境
虽然中央反复强调环境的重要性,但对基层企业领导者和经营决策部门来说,保护环境与经济增长一直是个两难选择。在许多地区的旅游开发和发展中,以牺牲长期效益为代价来换取短期利益的现象时有发生。旅游区客容量超负荷问题远未从理论上和管理上得到解决。尤其是知名度较高的景点和景区,旅游旺季时,长期“人满为患”。
环保投入资金与力度不足
各级财政拨环保资金投入不足,导致许多环保治理项目没有资金保证,环保工作无法实施,形成恶性循环。很多地方景区管理机构无钱添置其他基础性设施和配套设施。对于旅游区内排污情况难以进行常规分析,环境规划、环境趋势预测往往也因没有监测依据而无法进行。
旅游开发、发展过程中生态意识不强
我国许多风景优美的旅游区座落在偏僻的、处在半封闭、半开放的发展状态中的西部地区,当其居住地被开发成旅游点时,居民们或破坏生态或猎杀动物以供纪念品交易,并通过这种方式获取旅游经济收入。居民低弱的生态意识也反过来影响了旅游者的生态意识。
保护好优美的自然环境和旅游资源,是发展旅游业的先决条件。在新的旅游热潮的情况下,我们更应重视搞好环境保护工作。现就发展旅游与保护环境的关系,谈几点初浅的看法。
开发与保护并重,才能确保环境美 :
要加快发展旅游业,必须一方面在修葺原有旅游景点的同时,开辟新的旅游景点;另方面在合理地开发新的旅游资源时,应注意加强环境保护工作,切忌对旅游环境进行建设性的破坏和破坏性的建设。
首先,要依照法律来保护环境。建设旅游风景区、开发旅游资源时,要充分利用现行的许多法规条例,以确保风景旅游区的环境免受污染的破坏
其次,要树立防重于治的新观念。保护旅游风景区环境的目的,是为了促使风景区的自然生态系统向良性循环转化,为人类的休养生息,创造越来越好的条件
第三,要加强宣传教育,提高游客保护环境的自觉性。只有游客的个人素质提高了,才能避免对景区产生不良影响。这需要各级旅游部门加大宣传力度,提高游客的文明素养。
总之,为了让更好的利用和开发旅游资源,必须要保护好我国的旅游资源,这也是发展旅游业的基础。所以,在开发我国旅游资源,发展旅游业的同时,必须注意抓好环境的保护工作,才能使有限的旅游资源得以永续利用,才能做到旅游发展与环境保护的和谐发展。
在保护环境的基础上实现旅游的可持续发展才是地区旅游发展的最终道路。小结:
旅游业影响 篇6
关键词:休假制度 旅游业 影响
0 引言
亳州,位于安徽省西北部,是国家级历史文化名城和首批中国优秀旅游城市,同时又是华佗故里,药材之乡,亳州丰富的旅游资源及深厚的文化积淀,为发展旅游业提供了得天独厚的物资基础和良好的发展空间。最近几年,亳州的旅游业依托中药材博览会取得了很大的发展。今年年初,修改后的《全国年节及纪念日放假办法》和《职工带薪年休假条例》正式实行,在改变人们休假方式方法的同时,也对亳州的旅游产业产生重大的影响。
影响亳州旅游业发展的因素主要有两方面:一是旅游者的主观需求因素,包括旅游者的主观选择、可支配收人和闲暇时间等;二是旅游资源的客观供给因素,包括旅游资源及其设施、旅游中介和企业等。另外,外部环境因素如政治、经济、文化环境和突发事件等也对旅游业发展起着辅助作用。也就是说旅游消费需求的实现,受到收入水平等多种社会经济因素的影响,其中闲暇时间是影响人们旅游消费的重要因素之一,旅游业的发展与人们享有的闲暇时间密切相关,因而现行的休假制度所带来的闲暇时间变化,必然会对亳州旅游业及其相关企业产生较大影响。
1 现行的假期制度的内容
1.1 节假日的调整 据中华人民共和国国务院令第51号,《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》已经于2007年12月日国务院第198次常务会议通过,自2008年1月1日起施行。国务院对《全国年节及纪念日放假办法》作出如下修改:将第二条修改为:“全体公民放假的节日:①新年放假1天(1月1日);②春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);③清明节放假1天(农历清明当日);④劳动节,放假1天(5月1日);⑤端午节,放假1天(农历端午当日);⑥中秋节,放假1天(农历中秋当日);⑦国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。”这标志着通过渐进式的制度变迁模式推出了新的休假制度。
1.2 带薪休假制度 在新出台的《职工带薪休假条例》中规定机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位,有雇工的个体工商户等单位的职工,凡连续工作1年以上的,均可以享受带薪年休假。单位应当保证职工享受年休假。同时《职工带薪休假条例》也规定,职工累计工作1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。职工在休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。《条例》指出,年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨一个年度安排。对职工应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
2 现行的假期制度的特点
与此前的黄金周放假制度相比,新的假期制度有如下特点:
2.1 比旧假期制度增加了1天假期。旧假期制度为春节、五一、国庆各3天,新年1天,总共为10天,新假期制度为春节、国庆各3天,清明、五一、端午、中秋、新年各1天,总共为11天。
2.2 7天的长假减少,3天的长周末(小黄金周)增加。根据新的办法,从2008年起,保留“十一”、春节两个黄金周不变,但将春节放假第一天提前至除夕,缩短现行的“五一”黄金周,将其法定假日由原来的3天减为1天,将其分配给清明、端午、中秋3个传统节日,确定其为国家法定假日,放假1天。今后“五一”、清明、端午、中秋、新年5个假日1天的假期,可就近结合双休日,分别凑成一个长周末假期,加上“十一”和春节,共同构成我国的5个3天的长周末(小黄金周)和2个7天的黄金周假日体系。
3 假期制度对亳州旅游业产生的影响
法定节假日调整和带薪休假制度的施行,必定会亳州旅游者产生很大的影响并决定人们的出行方式。主要表现在下面几个方面:
3.1 旅游者可出游时间增多,但集中出游时间减少 假日调整后,旅游者可出行的时间段由原来的四个转变为现在的七个,这种转变,极大的提高了出游的积极性,只要人们愿意出去,都可以利用空暇的时间出游。
另外,亳州的旅游业虽然取得了长远的发展,但由于?旅游产品过于单一,配套设施与服务相对落后等因素,所以亳州的市民在旅游时多选择出外游。五一长假的取消,旅游者集中出游的时间有原来的五一、十一和春节三个黄金周变为现在的十一和春节两个长假,由于时间变短,亳州的旅游者只能将长线旅游计划搁置或转为短线出游,很多的亳州居民选择在本地与家人团聚,从而使得四个小长假的出游人数较五一长假少。
3.2 传统节日将成新宠 新的休假制度增加了中秋、端午、清明三个传统节日的休假时间,亳州的旅游者可以利用时间走亲访友,联络联络感情。同时中秋、端午、清明作为中国传统的节日,在节日期间,各地将纷纷举办各种民俗活动,这就大大刺激了市民的外出旅游。再加上这三个假日在时间、天气上比较舒适,适合人们的旅行。因此,传统节日的休假将会受到越来越多人的欢迎。而要求延长这三个假期的呼声也越来越高。
3.3 人们的出行观念发生了很大的变化 假日调整后,居民的出游计划发生了变化,如由于小长假时间较短,部分旅游者只能选择短途旅游或留在家里陪伴家人;由于长假的减少,旅游者将长线出游时间定了在十一黄金周,使得这一时段长线旅游者激增,而在其他小长假时段长线旅游者人数较少。不仅如此,而且人们的出游方式也发生很大的变化。随着亳州经济的发展,亳州市民拥有的私家车也非常多,为了更详尽的参观旅游景点,旅游者选择了自驾车全家出游或以散客方式出游。在传统节日里,乡村旅游、民俗民族游成为人们旅游的主要选择。
3.4 旅游淡旺季不再明显 亳州历史悠久,人杰地灵。几千年来泱泱涡河水哺育了众多的英雄豪杰和文人墨客,其中有圣君商汤,有著名哲学家、思想家老子,有集政治家、军事家、文学家于一身的曹操,有神医华佗等等。悠久的历史、灿烂的文化,众多的名人,为亳州留下了珍贵的名胜古迹。这些丰富的旅游资源也吸引了亳州市城郊及周边城市的游客。亳州的旅游业以往由于几个长假间隔时间长,中间没有短假过渡,旅游业出现的淡、旺季十分明显,这对旅游资源是一种浪费。新的休假制度对旅游淡季的调节起到了很大作用。尤其是“带薪休假”制度将成为主要的度假方式,市民进行旅游的时间将更为灵活,从而使淡旺季节不再明显,也给旅行社带来新的市场增长点。
3.5 暑期长线游火爆 带薪休假意味着更多的人有时间加入到旅游行列中来。变化最大的当属暑假及寒假。家长们希望能带领孩子外出看看,开阔孩子的视野,增长见识,但往往受假期的约束而不能成行,只有在黄金周假期方可。执行新的带薪休假制度后,问题可以迎刃而解,将会有更多家庭团把旅游时间调到暑假,这将使得原本出游人数不少的暑假更加火爆。
3.6 交通业是最大的受益者 亳州市虽然是安徽省通往中原省区和西部地区的重要枢纽,但高速公路仅一条,还远离市区;省道、国道的路况也不大好。每年的黄金周,旅游流、探亲流集中出行,使得交通业遭受巨大压力,即使加班加点安排临客也无法满足巨大的人流出行需求。假日调整后,旅游者出行计划发生变化,扎堆出游现象有所缓解,交通业承受的巨大压力将有所减小。所以假日调整,交通业是最大的受益者。但是对短途旅游,亳州的交通运管部门还是要做好应对措施。
3.7 旅行社面临新的挑战 新的休假制度将对今后亳州旅行社行业的发展带来新变化。旅行社作为旅游消费市场引领者,必须根据消费者的需求和快速发展的新趋势,及时开发出新产品。目前亳州的旅行社并不缺乏各类长短线组团旅游产品,但从发展趋势来看,散客出游必将成为旅游市场的主力军,而休闲度假消费群会迅速增长。这些人群对自由行、自助游的需求大幅增加,所以旅行社不能满足于现有的组团类一般观光型产品,必须开发更多度假、休闲等更为轻松舒适的自由行服务和半自助游产品,以满足散客市场发展的需求。旅行社将逐步从吃、住、行、游、购、娱“一条龙”式的团队游产品中走出来,更多地为自由行游客提供咨询服务,通过自身的预定优势和价格优势提供服务,加强城郊游、城市周边游等短途旅游产品的设计,丰富长短线旅游内容,更多注重休闲游,在线路设计方面给予旅游者更多的自由空间,制定完善的传统节日民俗游线路等。
3.7.1 设计开发短线旅游产品 亳州文化旅游资源非常丰富,酒业、文化旅游美不胜数,三国文化、曹操、华佗、老子、庄子等历史名人留下了很多足迹。调整后的五一和元旦假期均为三天的短小假期,旅行社应该在短线旅游上加大设计开发力度,推出多种精炼的短途游线路以顺应旅游市场的需求。如旅行社对短线游的开发,可以集中在三四天的本地游游和国内游的中短线上,周边游也是可以开发的重点之一。亳州地处中原,周边的郑州、洛阳、安阳等都是旅游城市,旅行社可以大力发展这些短期线路。由于时间关系这些短线旅游一般是以市区和市郊景点为主,不会离城市太远,同时,这些短线产品大多部分是属于休闲类旅游产品。因此,旅行社今后旅游产品设计的一个主要方向就是针对性的休闲度假的短线旅游。
3.7.2 设计开发民俗节日游 调整后的春节休假从除夕开始,与以往相比提前了一天,抓住这一特点,旅行社应设计出一些有特色的旅游产品。如到旅游地过除夕,打破在家过除夕夜的传统,体验有当地特色的除夕夜。中秋、端午、清明等传统节日休假的实现,将大大刺激短途家庭型休闲旅游市场。因为时间关系,这些线路的设置多为短线,因此旅行社会针对传统节日的民俗特点,设计出有针对性的旅游产品,类似于中秋赏月、清明踏青等主题游,将更好的丰富旅游市场,使得我市旅游市场的产品更加多元化、更具有民族特色。
亳州经济的快速发展带来了居民收人的增加,使居民产生了旅游的强烈愿望。而节假日的调整和带薪休假制度的实施顺应了这一发展趋势,推进了旅游消费。放假制度全面而深刻地影响着亳州旅游业的发展,通过减少长假,增加传统节日形成长周末的形式拉长了出游季节,分散了出游时间,使亳州市的旅行业出现了一些新的特点。休假制度的变革,引发的一系列旅游消费的变革,要求亳州旅游产业的经营者,以及与旅游相关的交通、娱乐、信息服务、中介服务等产业,都需要深入研究市场变化,做好旅游客源细分市场调研分析,适时调整经营方式、营销模式、服务方式,调整资源配置,优化资源结构,从而促进亳州旅游业的更快发展。
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论影响西藏旅游业发展的瓶颈 篇7
一、基础设施落后
一个社会的基础设施建设是这个地区经济社会发展的基础条件,西藏基础设施建设落后,严重制约着西藏的旅游产业的发展。
首先,西藏的交通基础设施落后。西藏是一个海拔高,区域面积广的地区,西藏是青藏高原的重要组成部分,青藏高原平均海拔4000米以上,被称为“世界屋脊”,西藏自治区面积122万平方公里,占全国总面积12.8%,而人口不足300万,西藏的高海拔,使雪山草原、冰川湖泊等成为西藏的主要自然风景,而独特的藏区的少数民族风情成为西藏旅游的独特的人文景观。这些人文景观主要集中分布在了拉萨、日喀则等地区,自然景观主要分布在藏东的林芝昌都、藏南的珠穆朗玛峰、藏西的神山圣湖、藏北草原等地区。在这样的地理环境之下,再加上地域的广阔,要全面发展旅游产业,那么交通必然是基础。近些年来,西藏的交通设施有了巨大的进步,2006年7月1日,青藏铁路的正式通车,使西藏结束了我国唯一不通铁路的省级行政区的历史,2014年通车的拉日铁路,更为西藏的旅游业发展创造了条件,空运、公路也有了不小的发展。但这些,相对于广阔的西藏地区来说,再加上西藏的特殊的高原地貌,这些铁路、公路的等级低,密度小,还远远不能适应西藏旅游业大发展的需要。
其次,西藏的涉游宾馆的接待能力不足,等级偏低。要实现旅游业的大发展,必须大力发展宾馆等旅游接待能力,而西藏由于社会经济发展落后,人烟稀少,使旅游宾馆接待能力严重不足。这首先是宾馆分布不均衡,西藏的涉游宾馆主要集中在拉萨、日喀则、林芝等少数几个城镇,而当今进藏游客,不仅有旅游公司组织的旅游团在大量增加,而且,每年,都有大量的私家车组成的“驴友”,他们或单独,或在自愿的基础上组成私家车车队进藏旅游,他们不仅喜欢西藏的寺庙、民族风情等人文景观,而且更喜欢西藏独有的森林冰川、高原湖泊草甸等自然景观。要满足这些游客的需求,就必须加大宾馆、公路交通等基础设施建设。另一点,除了拉萨、日喀则有一些高等级的旅游接待宾馆外,其它地区的旅游接待宾馆大多等级比较低,设施落后,床位有限,难以满足西藏旅游也大发展的趋势。
再次,西藏的通讯设施,还需要加大建设力度。西藏地广人稀,地貌多样而恶劣,旅游资源分散,在这样的情况之下,必须加大无线通讯的覆盖率。经过近几年的大力建设,西藏的手机信号覆盖率不断提高,但是,由于西藏的地广人稀、环境恶劣的特征,使许多地区还是没有手机信号的盲区。这对旅游者来说,特别是那些自驾游者来说是危险,他们随时需要外界的援助,需要与外界的信息联系。
二、旅游费用高
西藏旅游费用高,是制约西藏旅游业发展的主要因素。旅游费用是决定游客旅游意愿的重要因素,西藏独特的自然风景和少数民族的人文景观,高原的神秘面纱都是吸引全国大量的人到西藏旅游意愿的主要资源,但是,西藏旅游高额的费用,是制约西藏旅游业大发展的主要因素。
“西藏是国内游最昂贵、所需时间最长的旅游区域。”有记者通过走访调查获知,西藏游客人均总开销在6000元~8000元之间,在西藏地区的人均消费在1100元~1200元之间波动;而全国游客人均消费在500元~700元之间波动。北京青年旅行社客服主管贾磊曾说过,西藏地理位置偏远,仅进藏交通费用就很高。“从三大经济圈飞往拉萨的单程机票全价约为2500元~3000元,几乎全年无折扣。搭乘火车进藏的费用一般在300元(硬座)以上。”西藏地域广阔,交通条件较差,据了解,西藏租车费用约为每公里10元~20元不等。这样的消费,对于一般的游客来说,无疑是太高了,因此,采取措施,降低,西藏的游客旅游成本,无疑是发展西藏大旅游的前提条件。
三、旅游从业者素质有待提高
西藏旅游要实现大发展,不仅需要加大交通、宾馆接待、信息通讯等硬件设施的建设,更需要提高旅游从业者的素质这样的软件建设。
由于历史、地域差异等原因,西藏旅游从业者的素质还有待提高。旅游业是一个劳动密集型行业,在宾馆接待、导游、景区服务等方面都需要大量的从业者,而西藏的旅游从业者,在普通话、外语等语言素质方面与内地的旅游从业者存在着不小的差异,在接待服务技能、服务理念等方面,也存在着不小的差距。
摘要:西藏发展旅经济有着得天独厚的条件,但是,西藏要实现旅游业的大发展,还存在着不少的瓶颈。
关键词:西藏旅游,发展瓶颈
参考文献
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论短期事件对旅游业的影响 篇8
短期事件又可称之为特殊事件, 是指在特定的时间特定的环境中所发生的具有一定作用与影响的特殊事件, 其中作用与影响既有正面的又有负面的。这种事件持续的时间不会很长, 但这类事件往往一发生就很轰动, 对事件持续时期的旅游业会产生极为重大的影响。短期事件对旅游业的影响具体表现在旅游者心理、旅游环境、旅游交通、旅游产品开发、旅游产业规模和结构等五个方面。
一、短期事件对旅游者心理的影响
不同性质的短期事件一发生, 对人们的心理变化起到一个很大的推动作用, 人们可能做出去某地旅游的计划安排, 也有人会变更或取消这样的旅行计划。
北京是一座独具文化魅力的古城, 不仅是因为它3000多年的建城史和800多年的建都史, 如今的北京更是一座蓬勃发展, 充满生机的国际大都市。奥运会的申办成功, 更使中国北京在全世界声誉鹊起。人们不管是对奥运会还是古老而现代的北京都产生了很大的兴趣, 很多人为此制订了北京奥运游的计划。北京作为奥运会举办城市已经成为一个极具号召力的“品牌”。
相反的, 战争和动乱则会带来极大的危险, 从而严重打击人们去战争或动乱发生地旅游的信心和兴趣, 促使人们放弃原先的旅游计划或做出相应的计划变更。因为生命往往是第一位的, 没有谁会愿意为了旅游而放弃自己的生命。
二、短期事件对旅游环境的影响
不同的短期事件对旅游环境的影响也是很明显的。短期事件可能促使当地环境的改善或恶化。
“绿色奥运”是2008年北京奥运会的三大主题之一。北京奥运会促进了北京市环境的改善, 从而树立了北京更美好的形象, 为吸引更多的中外游客打下了坚实的基础。北京市的环境原来并不好, 为解决环境问题已经开始实施将山区林木覆盖率提高到70%的生态改善计划;还兴建了12个污水处理厂, 使污水处理率达90%;还建设了3个为市区服务的生活垃圾处理厂, 在进入收集站之前对生活垃圾进行回收处理。此外, 奥运村所有设施的空调和取暖均以地热为主要能源, 洗浴热水和照明以太阳能和风能为能源。
而战争对环境则造成了严重的破坏, 导致了环境的恶化。如海湾战争一爆发, 到处都弥漫着浓重的火药味道, 一系列的污染随处可见。美英联军的空袭造成大约600万桶原油流失, 其中很大部分流入海中, 先后形成三片共约1200平方公里的油膜, 造成世界最大的海洋石油污染。由于原油污染海面, 约1 00万只水鸟丧失了沿岸滩涂上的栖息地, 油污沾满了鸟儿的羽毛, 使得它们无法飞行与觅食, 约30000只海鸟死亡, 52种鸟类灭绝。著名的Karan绿龟也遭灭绝, 受到伤害的还有其他迁徙于波斯湾的各类海龟和鱼类。波斯湾水生物种的灭绝难以计算, 海水中的鱼类也因缺氧和中毒而大量丧命。巴林湾的600头世界稀有海象因海草污染而面临丧生的危险。另外, 海洋中5 0%的珊瑚受到污染, 同时空袭导致的油田大火释放出大量烟雾伴随着战争的硝烟飘向天空, 成千上万吨二氧化硫排放到空中, 沉积在海湾地区的硫磺和氧化氮就高达250万吨, 给当地的农业造成了灾难性的危害。而这些物质还产生大量酸雨, 也给海湾地区造成了严重的生态灾难。当然, 战争带来的除了水体污染和大气污染, 还有有害固体物质污染也相当严重。据认为, 海湾战争造成的污染几十年都难以消除。这样的一个环境, 当地人民都避之不及, 又怎么可能去吸引更多的旅游者, 当地旅游业快速下滑。
三、短期事件对旅游交通的影响
交通是旅游业发展中不可缺少的一部分。短期事件对旅游交通的影响是不可忽视的。但不同的短期事件对旅游交通也会产生不同的影响。
以举办奥运会为契机, 北京在交通硬件设施上做出了许多合理规划和改变。在交通方面, 根据规划, 北京2008奥运会主中心选在北中轴线上, 中心区集中了12个比赛场馆。在北京供奥运会使用的37个场馆中, 有35个比赛场馆在北京城的北半部。在未来几年内, 北京将组建一个奥林匹克交通环, 由四环、五环的西北部与场馆结合起来, 把85%的场馆贯穿起来, 以此为骨架, 周边辅以各种放射状道路, 并以放射状道路为主要的联系纽带, 保证每个场馆都有两条以上的通路, 并且都是高等级的公路。北京地铁的建设也迎来了高潮。到8月份奥运会举办时, 专门建设的一条地铁将直达奥林匹克公园。交通硬件设施的建设改善了旅游交通的现状, 为奥运游客高峰的到来做好了充分的准备。
而伊拉克战争的爆发则给交通带来了负面的影响。美伊战争一开战, 炸弹随处开花。战争带着弥漫的硝烟使伊拉克主要的交通运输路线被毁, 不管是陆路, 水路, 还是航空, 都受到了不同程度的影响, 使得伊拉克交通困难, 其旅游业处于瘫痪状态。
四、短期事件对旅游产品开发的影响
1. 短期事件对旅游景点建设的影响
短期事件对旅游景点建设有很大的影响作用。不同性质不同内容的事件会影响旅游景点建设的开停工及建设进度。
即将到来的2008年北京奥运会, 促进了北京景点的建设, 而且这些景点建设的进度都以奥运会举办来设计规划进度。一方面, 原有旅游景区纷纷被注入了“奥运”的人文气息。有的景区专门开辟了“奥运旅游区”来展现北京古老的文化与奥运的渊源, 有的旅游景区的小路、桌椅、长廊等等事物被标印上奥运的会徽标志等等。另一方面, 为了更好地举办北京奥运会, 还新建了“鸟巢”和“水立方”等标志性的体育场馆。就拿“鸟巢”来说吧。整个体育馆结构的组件相互支撑, 形成网络状的构架, 外观看上去就仿佛树枝织成的鸟巢。在这里, 中国传统文化中镂空的手法、陶瓷的纹路、红色的灿烂与热烈, 与现代最先进的钢结构设计完美地融合在一起。整个体育馆像一个温馨的鸟巢, 象征着用来孕育与呵护生命的“巢”, 寄托着人类对未来的希望。目前, 去这些标志性的体育场馆参观已成为2008北京旅游的重要一环。这就是正面短期事件所起到的积极作用, 促进旅游景点的建设。
相反的, 负面短期事件对旅游景点所产生的负面影响也是很大的。战争的爆发使得已有的景区游览设施在战争的洗礼下遭到了不同程度的破坏;战争的发生还使得旅游业一片萧条, 景区管理者就更不可能想着如何旅游景点开发和建设了。
2. 短期事件对旅游线路开发的影响
旅游线路是旅游产品的一种, 具有不稳定性。旅游线路受短期事件的影响是很大的。不同性质的短期事件可能导致两种结果, 一是开发一条新的旅游线路, 凭借自身的新资源吸引更多的旅游者。第二, 导致旅游线路的衰退。
随着北京奥运的到来, 去年北京就推出了“奥运场馆游”。游客可以参观包括鸟巢、水立方在内的31个奥运比赛场馆, 亲身体验28个奥运正式比赛项目、观看“好运北京”系列赛、参与奥林匹克文化节、购买奥运特许商品等。今年北京奥运会的举行在全中国甚至全世界都会很轰动, 一定会有很多游客前往北京观看奥运。奥运会期间的北京旅游的具体线路将重新进行设计, 以适应观看奥运的需要。而战争或动乱的爆发会使得与战争或动乱相关的旅游线路由原火热变得冷清, 不再畅销, 更不用谈新的旅游路线的开发了。
3. 短期事件对旅游商品开发和销售的影响
短期事件对旅游商品的开发和销售也有一定的影响。如今年北京将举办奥运会, 我们针对奥运会已开发设计了大量旅游纪念品, 如福娃、鸟巢模型、奥运纪念金币、奥运纪念邮票、奥运纪念钢笔等等。这些产品一旦冠上奥运之名, 其价格就顿时大幅提高且销售火爆, 因为人们更看重它们的纪念意义。再如著名的北京烤鸭, 当奥运会举办时, 大批海内外客人的到来品尝, 必将使得北京烤鸭的销售数量大量增加, 使得北京烤鸭的名声更加如日中天。
五、短期事件对旅游产业规模和结构的影响
1. 短期事件对旅游产业规模的影响
由于短期事件对上述诸方面的影响, 旅游者常常变更旅游计划。这就使得原计划内某地旅游者的数量会因此而增加或减少, 变化非常的明显。而旅游者数量的变化又对旅游收入产生直接的影响, 从而决定了旅游产业规模的大小。
2008年北京奥运会的举办, 奥运会期间会有来自世界各地的人群, 人数众多的有运动员、教练员、随队工作人员以及记者。除此之外, 必定还有大量的支持者和海内外观众。可以看出, 奥运会可以为主办国吸引大量的旅游客源。不管是本国公民还是海外人士, 由于对奥运会的关注, 更多的人做出了前往北京的旅游计划, 越来越多的国家开始在北京设立旅游办事处。对近几届奥运会的研究发现:在奥运会期间, 入境国际游客无论是在住宿、交通、通讯、餐饮、观看比赛还是旅游购物时的消费水平都比平时超出一倍或者数倍。总之, 北京奥运会的举办必将吸引大量的游客, 带来可观的经济效益。有人预测, 北京到2008年, 国际旅游人数将达到604万, 旅游外汇收入将达到60亿美元, 比2000年增长114%。
相反的, 战争或动乱发生地的国际国内旅游人数及旅游收入则大量的减少。伊拉克战争一爆发, 2003年美欧主要旅行社第二季度中远程出境旅游订单已经出现大幅下降, 有的下降达三成以上。此外, 战争的爆发更导致伊拉克入境旅游陷于停顿。3月14日西藏拉萨发生的打砸抢烧事件也是一例。事件的发生表明人们去该地区旅游可能受到少数藏独分子的安全威胁。经过党和政府的不断努力, 西藏的治安形势已经有了很大的改善。西藏游从5月1日起虽已恢复, 但与去年五一相比已不可同日而语。往年五一, 无数人想利用假期去西藏旅游, 价格也总是水涨船高。但是由于今年发生了314打砸抢烧事件, 从本周传来的消息来看, 全国各地各大旅行社都发布消息说, 五一期间的西藏游线路重开, 4日游的价格比去年下跌了每个人800元左右。就是这样西藏自治区旅游局根据掌握的数据预计, 今年“五一”期间也只有200人左右的旅游团队进藏。游客人数的大减极大地影响了相关旅游企业和旅游景点的业务和收入, 从而严重影响了西藏经济的发展, 西藏人民生活水平的提高。在拉萨机场, 一位机场工作人员甚至发出一声感慨说:“怎么才来这么一点人?”他说去年的五一节, 机场等候厅可是挤满了乘客。一位在拉萨市以拉三轮车为业的藏民说, 去年5月1日一天, 他的收入有170元, 今年5月1日直到下午6时, 他才有70元进账。
2. 短期事件对旅游产业结构的影响
短期事件对旅游产业规模的影响会进一步对旅游产业结构产生一定的影响。
北京奥运会的举办, 其宣传作用和轰动效应必将导致旅游者的显著增加, 旅游者消费的大幅提高。这就使得旅游服务各环节都得到较大发展, 对旅游服务各环节的服务能力和服务水平提出更高的要求, 从而健全整个旅游产业链, 促使旅游企业规模扩大, 种类丰富, 档次提升。旅游服务各环节的完善, 比如说娱乐设施的扩建和娱乐项目的丰富, 还拓展了旅游者的消费领域, 使得游客的消费能力得到更大的释放。
相反战乱的发生, 其所带来的一系列问题必然导致旅游规模的缩小。这就使得旅游业受到打击, 旅游企业竞争加剧, 甚至大批旅游企业破产倒闭。
旅游业是一个兴旺的新兴产业, 但同时也是一个极为脆弱的产业。虽然短期事件持续的时间不长, 但它在一段时期内对旅游业的影响却是巨大而全面的。因此, 面对不同的短期事件, 我们一定要冷静地处理, 努力把正面影响扩大化, 负面影响最小化, 使我国旅游业发展得更快更好!
摘要:随着社会经济的发展, 旅游业的发展突飞猛进。然而, 作为新兴产业的旅游业同时也是一个敏感的产业。旅游业的发展受到诸多因素的影响, 短期事件就是其中重要因素之一。本文主要探讨了短期事件对旅游业在旅游者心理、旅游环境、旅游交通、旅游产品开发、旅游产业规模和结构等五个方面的影响。
关键词:短期事件,旅游业,影响
参考文献
[1]罗秋菊:《世界大型事件活动对旅游业的影响》[M].教育出版社, 2003年6月
[2]梁仁君:《2008年北京奥运会对我国旅游业的影响及对策》[J].聊城师院学报 (自然科学版) , 2004年01期
旅游业影响 篇9
演艺是指通过人的演唱、演奏或人的肢体动作、面部表情等来塑造形象、传达情感从而表现生活的一门艺术。旅游演艺则是从旅游者的角度出发,依托著名旅游景区景点,表现地域文化背景、注重体验性和参与性的形式多样的主题商业表演活动。在旅游景区现场进行的各种表演活动,以及在旅游地其他演出场所内进行的,以表现该地区历史文化或民俗风情为主要内容,且以旅游者为主要欣赏者的表演、演出活动,统称为旅游演艺。
1 旅游演艺的发展历程
我国以旅游游客为观众的旅游演艺活动,最早可以上溯到上世纪80年代。它是一种满足旅游消费者求乐、求美、求新、求知欲望的文化创新。上世纪80年代中期,深圳华侨城集团为开发文化旅游主题园区、增加文化魅力,推出了在旅游园区内上演的大型驻场演艺节目,其观众主要是购票入园的游客。这一创新模式获得了游客的热烈欢迎,演艺节目的高水平艺术质量,更成为华侨城文化旅游产品的竞争力要素。
其后,以雄厚的文物资源称雄文化旅游市场的陕西省,为了改变游客“白天看庙,晚上睡觉”的旅游市场资源“浪费”的格局,也开始发展旅游演艺。他们的观众面更广,不仅包括国内游客,更有大批外国旅游者。陕西省当时创作生产这类演艺产品的主力是国有剧院团,其演出场地也是在自己的剧院,因此,他们在吸引来西安旅游的团体游客的同时,也面向社会零散观众。陕西省歌舞剧院为此精心打造的《仿唐乐舞》和《唐·长安乐舞》等一批旅游演艺产品,成为我国最早的文化遗产演绎型旅游演艺品牌。而在首都北京,宣武区恢复了湖广馆京剧老戏台由北京京剧院驻场演出、前门饭店首创的“梨园剧场”茶座欣赏模式、东城区雅宝路北京歌舞团常年演出的旅游歌舞《北京之夜》等等,都是以游客为夜间演出的目标观众的旅游演艺产品,它们为开拓旅游市场做出了积极贡献。
进入新世纪之后,国内旅游景区大型演艺活动风起云涌,各地陆续推出的品牌项目如杭州的《宋城千古情》、广西的《印象·刘三姐》、云南的《印象·丽江》、杭州的《印象·西湖》、湖北的《盛世峡江》等,均成为旅游业发展的亮点和时尚。
2 我国演艺旅游产品的特点
与传统演出相比,旅游演出具有独特的特点:演出地点大多在室外或者在旅游地的剧院里,演出时间基本是在晚间游客休闲时段,游客就是观众,演出内容为旅游城市或景区(点)的特色文化。传统演出在有限的空间里进行,旅游演出则自由得多,既可根据剧情需要以自然造化为实景舞台,也可在剧院的舞台上。传统演出观众只是观看演出的人,而在旅游演出中,观众同时也是参与者。旅游演艺产品主要强调以下特征:
2.1 突出地方文化特色
文化是旅游的灵魂。旅游演艺产品非常重视对本地文化资源的挖掘与文化内涵的开发,力图将文化资源与演艺科技手段相融合,打造具有地方特色的文化演艺大餐。如,印象·刘三姐在策划初期,广泛邀请多学科专家对民族文化、旅游资源和旅游市场进行调查与研究。旅游演艺把桂林的山水文化,侗、壮、苗等少数民族文化相结合,突出了桂林独特的地方文化。
2.2 注重娱乐性,强调旅游者观赏与参与体验的结合
传统的文艺演出偏重于艺术性和思想性,而旅游演艺因其是为旅游者提供的休闲娱乐的精神文化产品,所以在保证艺术性的前提下,更要注重娱乐性,让游客能够真正得到精神上的放松,达到愉悦身心的目的。
旅游演艺产品首先综合运用多种艺术表现手法,如舞蹈、杂技、武术、魔术等,使演出欢快、热闹、幽默,雅俗共赏,使观众喜闻乐见。桂林的梦幻漓江,节目汇集了杂技、武术、舞蹈,《梦幻漓江》中展示了漓江山水育化和人文风采。其次,要充分利用声、光、电等现代高科技手段,强化视听效果,营造娱乐氛围。如横店影视城在电影《英雄》的拍摄地———秦王宫景区,复原了部分经典场景,专门聘请了武打指导对进行表演的演员的动作一一锤炼,利用声、光、电等技术,再加上高空飞腾特技,生动地再现了电影中“水幕棋馆”打斗的激烈场面,并且利用电影原声烘托氛围,增加了表演的效果,吸引了众多游客的眼球。这种独特的娱乐形式极大地改进了传统的游乐方式,无疑是最具吸引力和参与性的活动。它容易调动游客的各种感觉器官,刺激游客的视、听、触觉等多种感觉,使游客对活动的感受更丰富,印象更深刻,从而获得更愉悦的体验。《梦回延安保卫战》,不但运用现代高科技手段营造出真枪实弹的战争场面,而且突出了台上与台下的互动。演出后期在表现军民欢庆胜利的场面时,演员将花生、红枣等“胜利果实”送到了每一位观众的手里,那份喜悦让许多人不由自主地加入到欢庆队伍中去,扭起秧歌唱起来。
2.3 旅游演艺主题与景区主题相一致
旅游景区,特别是主题公园,一般都有着比较鲜明的主题形象。主题是景区的核心和灵魂,是景区成功与否的关键。创立主题的根本目的就是为了避免或减少重叠性的市场竞争,实现有序的、细致的市场分割。好的主题需要相应地好的内容、好的产品来表现。旅游演艺作为生动展现景区形象的重要手段,要在进行市场分析、了解游客需求的前提下,设计出能从不同方面表现、深化景区主题形象的产品来。也就是说,景区的演艺活动可以形式各异,但在内容上要与景区主题相一致。
2.4 商业性质
演艺项目的开展能吸引旅游者,延长其逗留时间,从而产生溢出效益,带来商业利益。如桂林阳朔的大型山水实景演出《印象·刘三姐》,以“印象刘三姐”为总题,大写意地将刘三姐的经典山歌、广西少数民族风情、漓江渔火等元素创新组合,不着痕迹地融入山水,还原于自然,成功诠释了人与自然的和谐关系,创造出天人合一的境界,被誉为“与上帝合作的杰作”。演出以真实的山水景观为舞台,以大自然为剧场,四季景色不同,晴雨变化不同,演出也不相同,色彩与光的配合运用效果非常好,带给观众更加真实的感受。漓江南北的旅游演艺大潮,尤其以山水实景类最为火爆。
3 旅游演艺产品对旅游业发展的影响
随着人们对高层次、具有丰富文化内涵的旅游产品需求的增加,旅游演艺成为旅游景区发展的助推器。旅游演艺对旅游业的影响日益明显,成为旅游地不可缺少的一部分。
3.1 为旅游业增添旅游资源,增强旅游吸引力
挖掘、整理、开发丰富而零散的文化资源,并使之进行产业化组合,建立大旅游产业结构体系,即可发挥其独特的旅游吸引功能。旅游与文化的交融提升了旅游产品的品位,展现出文化旅游的巨大魅力,形成其独特的文化个性和具有垄断性的吸引力,增加了旅游产品的竞争能力,为旅游增添了新的活力。文化产业带动了旅游产品的创新,可以拓展市场空间,强化产品差异,从而增强旅游吸引力。
3.2 成为新的经济增长点,促进旅游景区及旅游地的经济发展
在景区中,文娱表演相对于其他静态展示和动态机械类娱乐项目有更大的挖掘、发展和创新空间,因而演艺产品成为旅游景区产品创新的重要切入点。对景区来说,每推出一项演艺产品,特别是大型的演艺产品,就有可能吸引大批游客的到来,从而成为景区新的经济增长点。
对于旅游地来说,成功的大型演艺产品的作用远不止于此。《印象·刘三姐》就给阳朔带来了多重的效益。阳朔县在《印象·刘三姐》公演的2003-2006年内,旅游总收入共增加了5亿多元,县城土地增值平均达到5倍以上。据广西旅游部门统计,2006年桂林市旅游收入在连续增长3年后,达到68.75亿元,接待游客1337万人,比上年同期分别增长了18.63%和11.03%。这样,公司的收入不仅是演出门票,而且有旅游、房地产、品牌、景区经营等,产业链得到了迅速扩张。
3.3 作为营销手段,提升旅游地及景区的形象和知名度
旅游景区营销的主要目的是在潜在旅游者心目中构建景区形象,以激发他们的旅游欲望。形象是一个潜在顾客在对总体印象的选择性注意基础上形成的精神或内心上的认知与理解,它是在形象塑造者精心打造、不断充实与创新的创造性过程中形成的。形象之所以重要,在于它能向潜在旅游者传递目的地或景区的核心本质或具有代表性的事物,从而使游客对目的地产生预期的感受。
研究表明,景区形象确实能够影响旅游者行为。在旅游决策过程中,旅游者一般会选择和考虑具有强烈鲜明形象的旅游景区。同时,由于旅游演艺产品能够以现代科技手段和精巧的构思策划,鲜明地展现景区和旅游地文化,生动地演绎景区主题,从而成为展示景区和旅游地形象的立体名片。如张艺谋执导的《印象·刘三姐》,不仅使山水甲天下的桂林旅游形象中增添了浪漫的人文气息,也使阳朔的知名度有了更大提升;登封嵩山景区推出的由梅帅元策划的《禅宗少林·音乐大典》,以禅宗音乐丰富了嵩山景区的文化底蕴,也改变了许多人只知少林寺不知登封的情形,登封终于引起世人关注,知名度迅速提高。
3.4 改变了传统的游览方式,丰富了旅游的内容
由于旅游演艺产品的渗入,改变了传统的“白天看庙、下车撒尿、晚上睡觉”,走马观花的旅游方式。而今,旅游演艺的开发利用,使旅游者可以参与到旅游体验当中,身临其境、自我参与地体验一些当地的文化。很多旅游城市针对旅游者的需求,推出了“白天看山水,晚上看人文”的旅游方式。这改变了传统的游览方式,丰富了旅游的内容。
摘要:近年来,随着国内旅游业的快速发展和大众休闲娱乐意识的增强,旅游演艺产品的市场需求增长迅速。旅游演艺在丰富景区及旅游地的文化内涵、提升旅游地形象,以及促进地方经济发展上的作用已越来越为各地政府、企业和旅游研究者所重视。旅游演艺的现实发展需要对旅游演艺进行深入研究。在参考了前人相关研究的基础上,本文主要探讨旅游演艺的基本概念、旅游演艺的发展历程及特点,分析了旅游演艺对旅游业发展影响等问题。
关键词:旅游演艺,发展历程,影响
参考文献
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旅游业影响 篇10
从20世纪中叶以来,现代旅游业在世界范围内如雨后春笋般高速崛起,各种规模的旅游产业不断扩大,旅游业在我国社会的现有经济地位较之以前也有明显提高,外出游玩日益成为国民日常生活的一大需求。因此,加大本国旅游业的发展力度可谓是“同一个世界,同一个梦想”。蒸蒸日上的旅游业不仅在其他国家经济后续发展中提供着非同一般的鞭策动力,并且演变成国与国之间进行社会、人文等文化沟通的一条重要渠道。随着“十三五”规划纲要的贯彻实施,闲暇时间的增多势必将为国民提供越来越多出游的可能性。中国作为掌控世界旅游资源的第一大国,坐拥较多历史悠久而得天独厚的人文、地理等优势,旅游业不负众望地取得了全球性的成就,在服务业中具有较强的市场潜力,甚至已成为个别地区经济发展的支柱产业之一。
在我国现有研究中,出入境旅游人数作为一个组成因素,已得到一些相关学者的认同。何红霞、李锴等(2010)在《我国国内旅游收入影响因素的实证分析》中指出,旅游业作为能带动我国国民经济跃上新台阶的产业之一,保持着一贯的飞速进展的同时,在经济后续发展中的影响愈发明显,多个指标将对我国旅游业收入构成一定影响,例如目的国出入境的旅游人数等等。而王占祥在《我国国内旅游收入的影响因素分析》中的研究成果认为,人均GDP与国内旅游业的收入呈正相关关系。同时,余中东、黄小军在《国际旅行社的发展对入境旅游影响的实证研究》中指出,国际旅行社数量主要受其相关国际旅行的收入和入境旅游的人数影响,且前者与目的国的相关国际旅行收入具有客观的固有联系。洪永磊在《中国星级饭店空间分布演变及影响因素研究》中指出,星级饭店与旅游业发展水平的历年相关数据有着较强的相关性。
二、经济计量模型的预设、分析及检验
着眼于我国的研究近况,旅游业收入的问题愈来愈受到各大研究者的重视。尽管从研究的内容上看,研究者们均已涉猎旅游业不同角度的问题,但依旧存在稍许薄弱的环节,例如有关探究方法的使用和筛选,没有适当把握定性与定量分析的平衡度。为了取得更好的研究目的和效果,较之各个要素对国内旅游业收入的影响水平,本文参照相关经济学的研究思路和指标,使用相关计量软件和计量假设模型,分析国内居民出境人数、全国旅行社数量、全国星级饭店数量、国内生产总值(GDP)这四个变量与我国旅游业相关的假设,对学者们已有的研究成果展开了一定的修订和补充说明,并根据研究结果对我国旅游业的后续发展提出了一些针对性的解决办法。
1.影响因素的假设分析。
假设1:国内居民出境人数与国内旅游业收入呈负向相关。
经济的繁荣在某些程度上促进了该国旅游市场在出境方向的发展水平,换言之,该国的出境旅游人数可能将连续增加。我国社会主义现代化建设的更新程度相对持续稳定,随着出境旅游人数的日益递增,国内居民在权衡后选择出境游玩的同时促使了国内旅游业需求的部分减少,这将无形中导致我国旅游业的收入随之下降。
假设2:全国旅行社和星级饭店数量与国内旅游业收入呈正向相关。
旅游业三大重要支柱除交通外,旅行社和星级饭店数量与旅游业也有着极其紧密的联系,其规模是衡量区域旅游经济整体发展水平的一项重要指标。当前的旅行社和星级饭店数目既受旅游产业发展的直接影响,也反映出我国旅游产业的发展趋势,其规模递增的同时,间接地为国内旅游收入提供了有效保障。
假设3:GDP与国内旅游收入呈正向相关。
GDP是指一个国家全部常驻单位在某一时期内所有的最终产物和所属市场的劳务价值。GDP是计算国家生产、流通、消费和分配的指标,也是考量大到一个国家或者小到一个地区的整体经济状况的一项指标。因此,本文有理由认为国内旅游收入随着其GDP的增加而增加。
2.模型的设定。建立多元线性模型:Yi=β0+β1X1i+β2X2i+β3X3i+β4X4i+ε,而Yi系在第i年时,对应的国内旅游业收入(亿元);X1i系国内居民出境人数(万人/次);X2i系全国旅行社数量(个);X3i系全国星级饭店数量(个);X4i为GDP(亿元)。而β0-β4为待估参数,ε为随机误差项。
3.模型的估计与调整。本文所有数据来源于Wind资讯,基于旅游业在1999—2014年的相关统计数据,利用Stata13.1软件,录入Y、X1-X4的数据,将这些数据对模型使用普通最小二乘法的参数估计方法,即OLS线性回归,得出相关系数,并根据分析结果得到如下经济计量的初步回归模型Yi=2.353231X1-4.843287X2-0.398318X3+0.0259666X4+5669.224。
4.模型的检验。
(1)显著性检验。经查验,Y与4个自变量间具有较显著相关关系。
由表1的结果可看出,模型的F值(4,11)=814.23,P值(Prob>F)=0.0000,如果P小于0.01,则说明小概率事物碰巧发生的可能性小于1%,即在α=0.05的显著性水平下,该初步回归模型整体上是非常显著的。可决系数(R-squared)=0.9966,修正的可决系数(Adj R-squared)=0.9954,R-squared值无限趋近于1,说明此回归假设模型的拟合优度较好。同时,student t检验的P值均小于0.05,亦说明4个指标对我国旅游业的收入影响明显。但是,国内居民出境人数的回归系数为正,全国旅行社和星级饭店数量的回归系数为负,意味着国内居民出境人数越多,相应的旅游业的收入越多,而全国旅行社数量和星级饭店数量的上升却导致国内旅游业收入的削减,这显然与之前的假设不符。
(2)异方差检验。从怀特检验的结果看,P=0.347,同时,根据BP检验结果,即利用初步回归方程右边的4个解释数据检验变量本身是否存在异方差,其P=0.1436,意味着二者在均大于α=0.05的显著性水平下,该模型不存在异方差。
(3)自相关检验。根据初步回归模型的估计数据,DW检验中DW=2.0278,趋近于无自相关时DW=2的值;BG检验中P=0.0371,获得初步回归模型的估计残差值后,得出Box-Pierce Q检验中P=0.4472,显著地接受了无自相关的原假设。以上三种结果均表明其不存在自相关性。
(4)多重共线性检验。第一,检验。
除X3外,其他变量间的相关系数非常大,因此变量与变量间存在较高程度的内部信息重叠,该模型很大可能存在多重共线性的问题。
第二,多重共线性的修正。
使用因子分析法,对X1-X4这4个自变量提取可以最大程度表示因变量Y的公因子f1,得出因子得分的系数矩阵以及标准化变量表达式系数,再以f1为自变量进行最小二乘回归分析,如表2所示。最后进行多重共线性修整,新模型的整体显著性、解释变量的能力以及f1和常数项的系数显著性都达到了几乎完美的状态,而此时Mean VIF是1,表明该模型的多重共线性已经得到很大范围的改善。
(5)模型的最终结果。经过一系列的检验后,得到模型的最终结果:Yi=8082f1+10685,其中f1=0.29123X1+0.30171X2+0.20428X3+0.29350X4。
三、结论
模型的结果说明,本文的假设1不成立,假设2、3均成立。即国内居民出境旅游人数指标的系数为正,表明国内出境游玩的人数越多,我国的旅游业收入将越多;全国旅行社数量和星级饭店数量供不应求时,二者的递增会带动我国旅游业收入的增长;GDP的递增,也反映着旅游收入的正相关。本模型的不足之处在于受变量影响,样本容量大小有限,使模型的可靠性受到一定程度的影响。
四、建议
鉴于国内居民出境人数、全国旅行社和星级饭店数量、GDP这4个变量在一定程度上直接影响我国旅游业收入,现提出以下建议。
1.国内居民出境人数递增的同时,带动了旅游业在交通运输例如铁路、航运等方面收入的增长,出入境游玩之间的“1+1>2”效应引发了一股入境旅游的热潮。因此,有必要及时地意识到出境旅游后续规模的扩大将成为国内旅游业全面性进步的基石。大多数旅游者的消费核心对象是自然、人文、社会景观,这些景观非但不可移动,而且具有天然垄断性,也只有目的国才能生产,而目的国相对优势的存在,为其旅游业的未来收入提供了卓越的可执行力。需要明确的是,良好的地方生态环境是旅游业吸引更多游客的重要原因。随着人们对科学发展认知的提高以及对过往城镇化整改经验教训的反思,建设饶有情趣的健康生态、绿色环保的农耕田园景区则显得更为重要。
2.旅行社和星级饭店数量的日益剧增,为旅游业发展提供了诸多便利,增强了相对地区的旅游承载力,使得地方可容纳的游客数量增长,旅游的接待能力有所提高,也大大地延展了其吸引半径。随着旅游市场的持续拓展,原有的一至三级客源市场从空间上开始向外部蔓延,范围扩大的同时,潜在客源人数也随之增长。综上,旅行社和星级饭店还应从量的增长转向质的更高飞跃,因为当企业外部环境基本相同时,如果能科学合理地调节这两大支柱的内部控制结构,卓越的管理水平可相对降低经营成本,提高收入水平,所以管理模式可随趋势逐渐与国际接轨,全方面提高旅游服务业的管理水平,从以往的经验型产出管理向一流的科学现代化产出管理转变。
摘要:本文搜集了1999—2014年旅游业的相关数据,选取了国内居民出境人数、全国旅行社数量、全国星级饭店数量、国内生产总值(GDP)4个影响因素,使用Stata13.1统计软件对相关数据进行了一系列的参数检验、初步估量和回归分析,并加以修改。详细剖析了在以上影响要素下的我国旅游业收入特征,并提出了针对国内旅游业未来经济发展的策略和建议。
关键词:旅游收入,国内居民出境人数,参数检验,OLS线性回归
参考文献
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旅游业影响 篇11
关键词:旅游危机;影响机制;对策
最近几年我国旅游业得到了迅速发展,各地纷纷逐渐把旅游业作为重要的产业,旅游产业的快速发展,不但为吸引了大量的国内外的游客提供了基础,也提为旅游目的地的经济社会发展供了大量的就业岗位,从而推动旅游目的地及周边地区的经济社会的持续发展。着体现了旅游业强大的带动性的特点。与此同时,旅游业还有脆弱性的特点,社会政治稳定与否、经济社会发展程度、国际局势变动及与自然环境状况,都会使旅游业发展受到严重的影响。尤其是面临着世界经济社会的快速发展,人类社会们面临的各种危机也在不断的显现,切有上升趋势。2013年以来的雾霾、泰国政治危机、乌克兰战争、特别是2014年频发的突发事件昆明3.1事件、马航事件、乌鲁木齐暴徒事件等一系列危机事件都使旅游目的地及周边地区,乃至旅游目的地所在国的旅游业出现了明显的波动,给各地旅游业的发展敲响警钟。尽管国内外研究者对“旅游危机”的研究己经逐渐从基础理论研究深入到理论模型的构建上,但是研究成果相比其他学科而言还很不成熟,危机管理也逐渐成为当代旅游业最前沿的实践领域之一,如何应对危机事件给旅游目的地及周边地区带来的负面影响,有待于把危机相关理论和现实需要相结合,用理论指导实践,促进旅游业的可持续健康发展。
1 危机事件对旅游业的影响的表现形式
1.1 危机事件对旅游者的影响
1.1.1影响旅游者对危机反应的因素
(1)旅游者旅游需求
从旅游者本身而言,旅游者是消费者,他对旅游的需求涉及到社会、经济、文化等各个方面,从最基本的生理需求到最高端的精神需求都包含在内。依据马斯洛所提出的需求层次理论,旅游者出游第一个需要满足的就是基本需求,即旅游者的需求必须满足最基本的生理与安全需求,一旦旅游者感受到来自外部的威胁,无论是宏观方面政治危机、经济危机、传染性疾病,还是来自自然的灾害、人为的安全事故等事件,旅游者感知到这种基本需求来自外界的威胁,进而影响旅游者的决策,安全和舒适是他们旅游决策过程中首先考虑的因素。假如基本的需求得到满足,那么旅游作为满足这种高层次的旅游需求就变现出来:旅游作为一种高层次的需求,是为了满足个人参与社会交往和个人价值实现的需求,而一旦发生影响旅游进程的危机事件,这种需求也会被遏制,旅游者会摒弃所选择的旅游企业或者旅游目的地,进而进一步遏制整体的旅游需求。
(2)旅游者感知环境的差异
旅游者的旅游决策受到多种因素的影响,其中旅游者心理特征和旅游者需求动机是重要的基础。当旅游感知到其旅游的目的地威胁时,旅游者就是感觉到自己的安全受到外部的威胁,在决定其是否出优惠就会面临风险决策,进而影响旅游者的行为本身。与此同时旅游者通过媒体的报道也会对威胁就行放大,进而决定是否出游,或者去哪旅游。这一过程旅游者所感知到的环境差异直接影响旅游者的最后旅游决策行为。也就是说潜在旅游者选择旅游目的地很大程度上市潜在旅游者对旅游目的地感知环境的认识,即旅游目的地在旅游者心目中所形成的的形象感知,这其中最基本的安全和生理需求的满足起着决定性的作用,一旦这些需求的滿足状况发生变化,随机旅游者对目的地形象也发生变化,旅游者对旅游目的地的环境感知也发生变化。这是大部分潜在旅游者就会因为担心安全问题,或者抑制自己的需求,或者寻找替代品满足自己的需求。
1.1.2危机事件对旅游者影响的表现形式
危机事件对旅游业的影响,主要是通过影响旅游者的需求,进而影响旅游产品的销售,从而对旅游目的地及周边地区的旅游业造成一定的影响。危机事件影响旅游者的形式主要变现在以下几个方面:
(1)旅游者心理恐惧
造成旅游者对危机事件产生恐惧心理进而回避的因素很多,首先危机的不可控性回造成旅游者对旅游情景的心理慌乱,其次危机的不可预测性,以及危机事件的处理的不当,也会引起旅游者对危机情景的认知发生很大的变化,在刺激-反应的模式下,旅游者表现出的是深深的不安,从而导致旅游者为了确保安全起见,会选择保守策略,例如最近国内恐怖袭击事件时有发生,在一定程度上影响了对旅游的出行决策。其次当危机事件本身涉及到严重的大规模破坏的因素,例如大地震、战争等给潜在旅游者带来的是巨大的心理恐惧,这种恐惧在短期内是无法抹去的。
(2)旅游信心损害
旅游者出游的目的可以归结为享受旅行所带来的愉悦体验,这些愉悦体验或来自放松,或来自安宁,或来自舒适,或来自新颖,而任何与感受愉悦相背离的体验都不是旅游者所追求的目标。而造成这些非追求目标的因素更多的来自危机事件的影响。而这些影响主要同时损害旅游者的旅游信心实现的,当危机事件影响旅游者愉悦体验时,旅游者内心会产生对旅游的恐惧或者摒弃,进而影响旅游者的购买旅游产品的信心。在这个过程中,旅游者往往对危机事件的评判是非理性,非逻辑性的,很多时候对旅游危机的理解是放大的。因此一旦爆发危机事件,旅游就会受到重创,而要恢复一个受到旅游危机影响的目的地是非常困难的。因为这是一个重塑旅游目的地安全形象的过程,是一个恢复旅游者购买旅游产品信息的过程。
(3)旅游需求下降
由于旅游者信心损害,会限制旅游者对旅游渴望,进而影响旅游需求。就具体的表现来说,主要有以下三个方面:危机事件发生一般对公共基础设施的造成破坏,危机事件对旅游基础设施的破坏,危机事件的发生使旅游过程难以继续。就危机事件对旅游发生影响首先从对影响旅游目的地的经济活动开始,影响人们正常的收入与支配,进而对旅游者的了下游需求产生影响,使旅游者所购买的旅游产品受到影响,从而影响整个旅游消费总量。这个过程主要变现为对旅游消费能力和消费行为的改变。
1.2 危机事件对旅游企业的影响
因为旅游企业所处的行业敏感性很高,危机事件对旅游企业的影响也较为严重,对其的冲击主要表现在经济、信誉以及社会等方面。而造成这些冲击的因素也有很复杂,本文主要介绍旅游企业自身的影响因素。
(1)经济冲击
首先由于旅游业的脆弱性和敏感性,战争、瘟疫、恐怖活动、政治动乱等危机事件给旅游者的信心造成损害,进而影响旅游者整体旅游需求,从而降低旅游消费总量,这些都会给旅游企业带来严重的打击。从表现形式来说,旅游企业主要一方面受游客数量的减少,经济收入受损,另外一方面造成大量的员工生产力闲置,带来隐形的损失。
(2)企业信誉打击
危机发生后,网络媒体电视等媒体的传播,潜在的游客和已经购买旅游产品的游客通过自己的非逻辑性理解,会因为危机事件对旅游企业的信誉产生质疑,一旦发生安全事故,是任何营销也没有办法弥补的,由此引起的心理恐慌对旅游企业会啊产生巨大的不良影响。如在泰国发生的动乱事件,给泰国旅游信誉造成严重冲击,主要客源地的旅游者一时大都不再把泰国作为旅游目的地,使当时泰国入境旅游受到很大的影响。
(3)社会影响
危机事件发生后,不仅对旅游企业带来经济冲击和旅游企业信誉打击,也会给旅游企业所在的旅游目的地造成一定的社会影响,因为危机事件所造成的影响,使旅游目的地的经济受到打击,进而加大社会的是失业率,增加了社会不稳定因素。从而有发生犯罪率上升,甚至动乱的发生。
1.3 危机事件对旅游目的地的影响
危机事件对旅游目的地的影响不仅仅表现在基础设施方面,更重要表现对在目的地形象的影响,其原因主要表现在旅游者的认知和消息的传播这两个方面。
(1)表现形式
危机事件发生后,对旅游目的地的影響是复杂切多变的,首先是对旅游资源和旅游设施的影响,进而影响到旅游目的地的旅游也的正常运行,使旅游经济萎靡。另一方面危机事件的发生会降低旅游目的地在旅游者心目中形象,使潜在的旅游者对旅游目的地形成不安全印象,进而影响到潜在旅游者的旅游决策,一方面降低了潜在旅游者的旅游需求,另一方面旅游者寻找替代品来代替计划中的目的地,这样使发生危机事件的旅游目的地所接待的游客数量逐渐减少,即旅游者在该旅游目的地购买的旅游产品减少,相应的物流、资金流也相应减少,从而影响使目的地的旅游产业的正常运行,从而影响旅游目的地经济活力,旅游经济陷入困境。
综上所述,危机事件对旅游者(主体)、旅游企业(媒介)、旅游目的地(客体)三个方面影响表现形式各有差异,但是都对整个旅游业发展的影响是一致的。在此基础如何处理危机是本研究的下一个课题。
参考文献:
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浅析汇率变动对我国旅游业的影响 篇12
2006-2007年中国旅游市场研究报告中指出,在全球的旅游市场中,亚太地区已成为全球最活跃的旅游市场和旅游业发展最快的地区。其中,中国旅游业发展最为强劲。
旅游外汇收入属于非贸易外汇收入,在我国全部非贸易外汇收入中旅游外汇收入占1/3强。而在影响旅游外汇收入的众多因素中,汇率的变动是最不容忽视的。因此,深入探讨人民币汇率的变动趋势及其对中国旅游业的影响是十分必要的。通过研究,我们可以深刻地认识到旅游业所存在的问题,同时采取积极的方法应对人民币汇率变动为旅游业带来的风险,通过行之有效的方法,增强中国旅游业的竞争力,进而增加旅游外汇收入。
一、人民币汇率制度的变动历程及发展趋势
在中国启动人民币汇率机制改革以前,人民币汇率经历了数次变革。但波动幅度不大,从1995-2002年人民币对美元的平均汇率就可以看出来。。
注:①人民币汇率为人民币对美元的年平均汇率;②波动幅度为人民币对美元的最大年平均波动幅度。
资料来源:《中国外汇管理年报》,2001年。
2003年起:国际社会强烈呼吁人民币升值。国内外关于人民币升值与否的论战不断升级。
到了2005年7月21日19时,中国人民银行宣布启动人民币汇率机制改革,人民币汇率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。与此同时,人民币对美元汇率一次提高2%,为8.11元人民币兑换1美元,作为次日银行间外汇市场上外汇指定银行之间交易的中间价。随后一段时间,人民币对美元不断创出新高。
汇率改革以来,中国坚持主动性、渐进性、可控性原则,稳步推进人民币汇率机制改革。人民币汇率弹性不断增强,市场供求因素在人民币汇率形成中发挥着越来越重要的作用。
近年来,人民币对美元走出了缓慢升值的态势。以人民币对美元中间价来看,2006年5月15日首度“破8”;2006年9月28日突破7.9:1关口;2007年1月11日突破7.8:1关口;2007年5月8日突破7.7:1;2007年7月3日突破7.6:1关口。中国启动人民币汇率机制改革两年多来,人民币对美元汇率中间价从几年前的8.11:1变为后来的7.0130:1,人民币汇率日渐呈现市场化趋势。汇率改革使人民币汇率摆脱了向市场化方向发展的束缚,但市场供求的推动力不是单向的,而是双向的,这就意味着人民币并不是一味升值,而是双向波动,而人民币汇率的这一趋势也在两年多的时间里呈现出日益明显的态势。
汇率改革的实践证明,稳步推进人民币汇率机制改革是正确的选择,央行发布的2007年第二季度“中国货币政策执行报告”指出,上半年,人民币汇率总体走升,市场供求的基础性作用进一步发挥;人民币汇率浮动弹性进一步增强,与国际主要货币之间汇率联动关系明显。同时,人民币汇率形成机制改革促进了经济结构调整、产业优化升级和经济增长方式的转变。
不过,从总体来看,稳定仍然是人民币汇率形成机制中的基本要求。
二、旅游业发展现状
改革开放27年来,中国出入境旅游发展迅速。2005年,接待入境旅游人数和国际旅游收入分别达到12029.23万人次和293亿美元,比上年分别增长10.3%和13.8%,分别是1978年的66.5倍和112.7倍。入境旅游人数中,外国人2026万人次,比上年增长19.6%,香港同胞70193786人次,增长5.49%,澳门同胞25734145人次,增长17.61%,台湾同胞4109187人次,增长11.5%。入境旅游者中,过夜人数4681万人次,增长12.1%。接待过夜旅游者人数和国际旅游收入分别居世界第四位和第五位。
从客源的区域分布看,入境客源遍及各大洲,但地区分布不均衡,主要来自亚洲(占60%以上,且集中在东北亚和东南亚)、欧洲(占20%以上,且集中在西欧)和北美洲(占10%以上),亚洲客源增长迅猛,西欧、北美客源持续稳步增长。
从客源的国籍看,客源国的数量剧增,客源地分布很广,客源地构成与世界主要客源产出国基本吻合,潜在客源地发展前景看好。但一些重要客源国居主导地位,韩国、日本、俄罗斯、美国、菲律宾、马来西亚、蒙古、新加坡、英国、泰国、澳大利亚、加拿大、德国、印度尼西亚、法国、荷兰、意大利等主要客源国占绝对优势。
从游客的旅游目的看,外国旅游者来华旅游的主要目的是观光休闲、参加会议和从事商务活动。从旅游者的年龄结构看,来华外国游客90%以上集中在25~60岁年龄段之间,中青年是中国入境客源的主力军。从入境旅游的时间看,来华游客多集中在每年的6月~11月,1月、2月、12月相对较少。
三、汇率变动对旅游业的影响
1汇率变动对入境旅游的影响
如果游客选择中国作为旅游目的国,除了考虑目的国旅游资源的独特性和旅游设施条件的完善之外,旅游价格也是影响其做出选择的一个重要原因。通常我国对入境游客报价,都是以人民币为基础,如果人民币对其所在国的汇率下跌,在我国国内价格保持不变的情况下,来中国旅游的价格将随之下降,境外旅游者所花费的纯旅游外汇支出也将相应减少。在这种情况下,有可能吸引更多的外国旅游者来华旅游,旅游人数的增加一定会带来旅游目的国外汇收入的增加。
相反,正如本文前面所分析的,人民币汇率一直保持这上扬趋势,也就是说以人民币为基础的旅游对外报价将随之提高,境外旅游者所花费的纯旅游外汇支出将相应增加,入境旅游人数有可能减少,旅游目的国的外汇收入也将减少。
当然,这种因汇率变动而影响价格的变动进而影响到入境旅游人数和目的国旅游外汇收入的状况,从理论上是可以解释通的,但在实际研究中,在关注汇率变动的同时,还要注意汇率变动的幅度,因为汇率变动的幅度直接影响对外旅游价格变动的幅度。实际上,旅游价格微小的变动对入境旅游人数和旅游外汇收入所产生的影响并不大。为了说明这一点,我们不妨就“九五”期间我国外汇牌价的变动、入境旅游人数和旅游外汇收入情况作一具体的分析。
资料来源:《旅游学刊》,2004年第5期。
从表中可以看出,人民币汇率的走势在1996-2000年这5年中基本保持稳中有升,但汇率的变化是非常小的。而与此同时我国入境旅游人数和旅游外汇收入一直呈上升趋势,虽然幅度有所变化,但是趋势没有改变。通过综合分析可以看出,这段期间两种货币的汇率基本维持在8.70-8.27之间,只是微幅升值,升值率约5%,而每次升值幅度维持在1%-2%之间。因此虽然人民币对外币有所升值,但来我国的人数并未减少,反而逐年增加,旅游外汇收入也逐年增加。所以,汇率在一定幅度内的变动所引起的旅游价格的变动对旅游需求量的影响实际很小。通俗一点来说,假设人民币对美元升值幅度仅仅2%,倘若一入境游客的费用为1000美金,他不会为20美元而改变计划行程。
2汇率变动对出境旅游的影响
理论上讲,汇率变动对出境旅游的影响应该与汇率变动对入境旅游的影响情况相反。从我国“九五”时期出境旅游发展情况统计,可以说明汇率的变动,特别是本币的升值有利于促进出境旅游的发展。
资料来源:《旅游学刊》,2004年第5期。
从表中可以看出,我国在1996-2000年处境人数增加速度较快,这与人民币汇率增加有很大关系。由于人民币从1994年开始实行的是与美元挂钩的有管理的联系汇率制,即世界上任何一种货币对美元贬值,就意味着人民币对这种货币的升值。而1997年东南亚的金融危机,使许多东南亚国家纷纷下调汇率,因此,当时去这些东南亚国家旅游的价格甚至比国内游还要便宜。正是因为这个,大量的中国人纷纷去国外旅游,使出境旅游人数不断增长。处境旅游人数增加,自然会造成外汇流出数量的增加。中国出境游客人均消费已成为世界人均消费最高的国家之一。在这种情况下,如果人民币升值,外汇流出将会更多,我国旅游外汇支出将会大大超过外汇收入。
以上的分析,是建立在我国国际收支基本平衡的基础上的,是一种有管理的稳定的汇率政策,如果改变这些基础,那么现行的汇率制度就会受到挑战。
四、未来的影响趋势
随着中国经济持续增长,经济实力不断增强,金融监管制度逐步完善,企业的竞争能力逐步提高,人民币升值的压力将会越来越大,而这一发展趋势将会对吸引国外游客和旅游业的发展带来严重的挑战。通过人民币对美元近期汇率波动情况的分析,不难看出人民币对美元的持续升值恐怕已成定局。虽然人民币的微小升值并不会使国外游客减少,使旅游外汇收入下降,但是如果人民币升值幅度加大,情况就会发生变化。而与此同时,国内涉外旅游企业,如果不注意提高内部管理水平,转变经营机制,不注意开发国外旅游市场,不重视企业管理中新技术的运用,不重视旅游产品的更新换代,不努力提高旅游产品的技术含量,就会逐步失去对境外游客的吸引力,使境外游客逐步减少,从而使旅游外汇收入大幅下降。
参考文献
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